Job description
Join us at Miral Experiences!
Miral Experiences is a region’s leader in the management and operation of world-class, award-winning immersive attractions and experiences across Abu Dhabi. Our diverse portfolio includes some of the most iconic entertainment and leisure destinations, including Ferrari World Yas Island Abu Dhabi, Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi, Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island Abu Dhabi, CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi, and TeamLab. Phenomena Abu Dhabi, and CLYMB™ Abu Dhabi, as well as cultural treasures like Qasr Al Watan.
We specialize in crafting unique experiences that cater to all tastes and ages, delivering a seamless blend of thrills, joy, and discovery. Our attractions are designed to ignite the imagination and create unforgettable memories for visitors from around the world. Whether you're seeking excitement, relaxation, or cultural enrichment, we offer something for everyone.
Role Overview
Are you passionate about creating impactful learning experiences and helping people reach their full potential? Miral is seeking a Talent Development Lead to drive our learning and development strategy, empowering colleagues across our world-class attractions and experiences.
In this role, you will collaborate closely with HR Business Partners, business leaders, and key stakeholders to identify learning needs, design innovative development solutions, and deliver engaging learning experiences that support business objectives. You will play a key role in fostering a culture of continuous learning, growth, and excellence across the organization.
Key Responsibilities
Stakeholder Management
- Partner with HR Business Partners and business leaders to understand departmental and park-specific learning requirements.
- Build strong relationships with stakeholders through regular engagement, park visits, and special events.
- Ensure learning initiatives are aligned with business priorities and organizational goals.
Learning & Development
- Manage the end-to-end learning cycle, including:
- Learning Needs Analysis
- Program Design & Development
- Training Delivery & Facilitation
- Evaluation and Continuous Improvement
- Deliver engaging and impactful workshops focused on technical, knowledge-based, and soft-skill development for employees at all levels.
- Design and develop innovative online learning content using tools such as Articulate and VYond.
- Launch and manage learning solutions across platforms including Viva Engage, Loop, LMS, and Microsoft Teams.
- Maintain accurate learning records and support reporting requirements.
- Partner with the Talent Management team to support Individual Development Plan (IDP) implementation.
Supporting Talent Initiatives
- Support Miral's Emiratization strategy in collaboration with the Emiratization team.
- Contribute to internship programs, cross-training initiatives, and multiskilling projects.
What We're Looking For
Education
Essential
- Diploma or Bachelor's Degree in any field
Preferred
- Train the Trainer Certification (ATD / ISTD)
- Facilitation Certification (ATD) or Coaching Certification (ICF)
Experience
Essential
- Minimum 3 years of Learning & Development experience
- Strong background in training design, facilitation, and delivery
Preferred
Experience within Hospitality, Retail, Leisure, Attractions, or Theme Park industries
Skills & Knowledge
Essential
- Learning Needs Analysis
- ADDIE Methodology
- Program Design & Development
- Facilitation & Training Delivery
- Evaluation Models (Kirkpatrick, Phillips ROI, etc.)
- Learning Management Systems
- Stakeholder Management and Collaboration
- Microsoft Office Suite, Outlook, and Teams
- Excellent English communication skills
Preferred
- Oracle Learning Management System (LMS)
- Online content creation and authoring tools
- Video, graphic design, and digital learning development tools
Shape the Future With Us
At Miral Experiences, we don’t just create world-class destinations - we create unforgettable memories for our guests and remarkable careers for our people.
From theme parks and attractions to guest services and behind-the-scenes roles, every member of our team plays a part in delivering exceptional experiences. We’re driven by passion, powered by innovation, and committed to excellence in everything we do.
We’re looking for passionate, driven, and talented individuals who are ready to grow, lead, and make a difference. No matter your background or expertise, there's a place for you at Miral Experiences.
وصف الوظيفة
انضم إلينا في Miral Experiences!
Miral Experiences هي رائدة إقليمياً في إدارة وتشغيل مناطق جذب وتجارب غامرة عالمية المستوى حائزة على جوائز عبر أبوظبي. يضم محفظتنا المتنوعة بعض الوجهات الترفيهية والترفيهية الأكثر شهرة، بما في ذلك Ferrari World Yas Island Abu Dhabi، Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi، Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi، SeaWorld Yas Island Abu Dhabi، CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi، وTeamLab. Phenomena Abu Dhabi، وCLYMB™ Abu Dhabi، بالإضافة إلى كنوز ثقافية مثل Qasr Al Watan.
نحن نتخصص في ابتكار تجارب فريدة تناسب جميع الأذواق والأعمار، مقدمين مزيجاً سلساً من الإثارة والبهجة والاستكشاف. تُصمم معالمنا لإشعال الخيال وخلق ذكريات لا تُنسى للزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة أو الاسترخاء أو الإثراء الثقافي، لدينا ما يناسب الجميع.
نظرة عامة على الدور
هل أنت شغوف بإيجاد تجارب تعلم مؤثرة ومساعدة الناس على تحقيق أقصى إمكاناتهم؟ تبحث Miral عن قائد تطوير المواهب لدفع استراتيجيتنا في التعلم والتطوير، وتمكين الزملاء عبر مواقع تجاربنا ومعالمنا العالمية المستوى.
في هذا الدور، ستتعاون بشكل وثيق مع شركاء الأعمال في الموارد البشرية وقادة الأعمال وأصحاب المصالح الرئيسيين لتحديد احتياجات التعلم، وتصميم حلول تطوير مبتكرة، وتقديم تجارب تعلم جذابة تدعم أهداف الأعمال. ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو والتفوق عبر المؤسسة.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة أصحاب المصلحة
- التعاون مع شركاء الأعمال في الموارد البشرية وقادة الأعمال لفهم متطلبات التعلم على مستوى الأقسام والمتنزهات.
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من خلال المشاركة المنتظمة وزيارات المنتزهات والفعاليات الخاصة.
- ضمان توافق مبادرات التعلم مع أولويات العمل والأهداف التنظيمية.
التعلم والتطوير
- إدارة دورة التعلم من البداية للنهاية، بما في ذلك:
- تحليل احتياجات التعلم
- تصميم وتطوير البرامج
- تقديم التدريب والتيسير
- التقييم والتحسين المستمر
- تقديم ورش عمل جذابة وذات تأثير تركّز على التطوير الفني والمعرفي والمهارات الناعمة للموظفين من جميع المستويات.
- تصميم وتطوير محتوى تعلم عبر الإنترنت مبتكر باستخدام أدوات مثل Articulate وVYond.
- إطلاق وإدارة حلول التعلم عبر منصات تشمل Viva Engage, Loop, LMS, وMicrosoft Teams.
- الحفاظ على سجلات تعلم دقيقة ودعم متطلبات التقارير.
- التعاون مع فريق إدارة المواهب لدعم تنفيذ خطة التطوير الفردي (IDP).
دعم مبادرات المواهب
- دعم استراتيجية التوطين Emiratization في Miral بالتعاون مع فريق Emiratization.
- المساهمة في برامج التدريب الداخلي ومبادرات التدريب المتبادل ومشاريع التعدد المهارات.
ما نبحث عنه
التعليم
أساسي
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في أي تخصص
مفضل
- شهادة مدرب المعلم المعتمد (ATD / ISTD)
- شهادة التيسير (ATD) أو شهادة التدريب (ICF)
الخبرة
أساسي
- 3 سنوات خبرة على الأقل في التعلم والتطوير
- خلفية قوية في تصميم التدريب والتيسير والتقديم
مفضل
المهارات والمعرفة
أساسي
- تحليل احتياجات التعلم
- منهج ADDIE
- تصميم وتطوير البرامج
- التيسير وتقديم التدريب
- نماذج التقييم (Kirkpatrick، عائد الاستثمار في Phillips، إلخ)
- أنظمة إدارة التعلم
- إدارة وتعاون أصحاب المصلحة
- حزمة Microsoft Office وOutlook وTeams
- مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة
مفضل
- نظام إدارة التعلم Oracle (LMS)
- أدوات إنشاء المحتوى عبر الإنترنت والتأليف
- أدوات الفيديو والتصميم الجرافيكي وتطوير التعلم الرقمي
Shape the Future With Us
في Miral Experiences، لا نكتفي بإنشاء وجهات عالمية المستوى فحسب - بل نخلق ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسارات مهنية رائعة لفريقنا.
من الحدائق والمعالم إلى خدمات الضيوف والأدوار خلف الكواليس، يلعب كل عضو في فريقنا دوراً في تقديم تجارب استثنائية. نحن مدفوعون بالشغف، ومشهودون للابتكار، وملتزمون بالتميز في كل ما نقوم به.
نبحث عن أفراد شغوفين ومندفعين وموهوبين جاهزين للنمو والقيادة وإحداث فرق. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، هناك مكان لك في Miral Experiences.