We are looking for detail-oriented dog and cat owners residing in Dubai to conduct mystery shopping audits at select veterinary clinics. As an evaluator, you will take your pet for a routine consultation, vaccination, or diagnostic check and evaluate the quality of care, customer service, cleanliness, and overall client experience.
All audit-related veterinary expenses will be 100% covered by us.
Key Responsibilities:
• Schedule and attend a routine appointment with your pet at a designated veterinary clinic in Dubai.
• Observe staff professionalism, waiting times, clinic hygiene, vet care quality, and overall customer service.
• Complete a structured online evaluation form and submit photos of receipts/invoices within 24–48 hours of the visit.
Full Coverage & Benefits:
• We fully reimburse 100% of the expenses incurred during the assigned audit visit, including:
• Consultation fees
• Required/routine vaccinations
• Prescribed medications (if applicable to the audit)
• Routine diagnostic tests/screenings
• Location: Must currently reside in Dubai, UAE.
• Pet Ownership: Must currently own a dog or cat that is comfortable traveling and visiting a clinic.
• Skills: Excellent attention to detail, reliability, and strong written communication in English.
Technology: Must have a smartphone to take pictures of documents/receipts and complete the online audit report.
نحن نبحث عن أصحاب كلاب وقطط دقيقين في السكن بدبي لإجراء تدقيقات التسوق السري في عيادات بيطرية مختارة. كمقيم، ستأخذ حيوانك الأليف إلى استشارة روتينية، أو لقاح، أو فحص تشخيصي وتقييم جودة الرعاية، وخدمة العملاء، والنظافة، وتجربة العميل بشكل عام.
سيتم تغطية جميع نفقات الفحص البيطري المرتبطة بالتدقيق من قبلنا بنسبة 100%.
المسؤوليات الأساسية:
• جدولة وحضور موعد روتيني مع حيوانك الأليف في عيادة بيطرية محددة في دبي.
• مراقبة مهنية الموظفين، أوقات الانتظار، نظافة العيادة، جودة رعاية الطبيب البيطري، وخدمة العملاء بشكل عام.
• إكمال نموذج تقييم عبر الإنترنت وتقديم صور للوصلات/الفواتير خلال 24–48 ساعة من الزيارة.
التغطية الكاملة والفوائد:
• نحن نعوض 100% من النفقات التي تم تكبدها خلال زيارة التدقيق المعينة، بما في ذلك:
• رسوم الاستشارة
• التطعيمات المطلوبة/الروتينية
• الأدوية الموصوفة (إذا كانت ذات صلة بالتدقيق)
• الاختبارات/الفحوصات التشخيصية الروتينية
• الموقع: يجب الإقامة حاليًا في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• ملكية الحيوان: يجب أن يمتلك حاليًا كلبًا أو قطًا يتسم بالراحة أثناء السفر وزيارة العيادة.
• المهارات: الانتباه التفصيلي الممتاز، والموثوقية، وقوة الاتصال الكتابي باللغة الإنجليزية.
التقنية: يجب أن يملك هاتفًا ذكيًا لالتقاط صور المستندات/الإيصالات وإكمال تقرير التدقيق عبر الإنترنت.