Job description
Do you see yourself as a Commis 1 at Sirocco for Holiday Inn & Suites® Dubai Festival City?
Travel is a journey. At Holiday Inn & Suites®, we make guests smile.
Starting with a warm, inviting welcome for all guests, whether traveling on business or for fun, enjoying a quick night, or relaxing for the week. We thrive on making our guests stays brighter, helping them create memories that will last a lifetime. Irresistible smiles are our specialty. We should know, we’ve been on our journey since 1952. So if you can help us spread the joy of travel to all, we’d love to give you a warm welcome to the Holiday Inn® family.
The InterContinental Hotels Group® at Dubai Festival City consists of four hotels. These include the luxury and lifestyle brand InterContinental, the lavish long-stay InterContinental Residence Suites, the premium Crowne Plaza, and the essentials Holiday Inn & Suites. In addition to over 1,600 rooms, the cluster boasts a selection of 16 restaurants and bars, an impressive 3,800-square-metre Event Centre across two levels, the 5,000-square-metre Festival Arena by InterContinental, the luxurious Spa InterContinental, and state-of-the-art gym and swimming pool facilities. We are looking for people who are friendly, welcoming, and full of life to join over 1,200 colleagues who are always finding ways to make every guest's experience an enjoyable one. We value the passion and enthusiasm of our colleagues and encourage you to share your passion when you work with us.
A little taste of your day-to-day:
- Prepares all mise-en-place for day-to-day operation.
- Maintains a healthy and hygienic work area.
- Communicates politely and display courtesy to guests and colleagues.
- Support team with mise-en-place and storage pick-ups.
- Communicates to their superior any difficulties, guest or colleague’s comment and other relevant information.
- Establishes and maintains effective employee working relationships.
- Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled.
- Attends and participates in training sessions as scheduled.
- Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service.
- Cleans and re-sets their working area.
- Performs related duties and special projects as assigned.
- Able to work under pressure.
- Complies with companies' food safety standards.
- Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to:
- House Rules and Regulation
- Health and Safety
- Grooming
- Quality
- Hygiene and Cleanliness
What we need from you:
- Must have similar experience working in either a restaurant or a 4* hotel environment.
- Knowledge of Arabic Cuisine is a plus.
- Must have strong communication skills.
- Committed to serving food of the highest quality.
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed, from a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to all applicants. We promote a culture of trust, support, and acceptance, always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the Room to Belong, Room to Grow, and a Room to Make a Difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us, and you’ll become part of our ever-growing global family.
At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?
وصف الوظيفة
هل ترى نفسك كميسر 1 في Sirocco لـ Holiday Inn & Suites® Dubai Festival City؟
السفر رحلة. في Holiday Inn & Suites®، نجعل الضيوف يبتسمون.
ابدأ باستقبال دافئ وجذاب لجميع الضيوف، سواء كانوا مسافرين بغرض العمل أو الترفيه، أم يقضون ليلة سريعة، أم يسترخون لمدة أسبوع. نحن نزدهر في جعل إقامة ضيوفنا أكثر إشراقاً، ومساعدتهم في خلق ذكريات تدوم مدى الحياة. الابتسامات التي لا تقاوم هي تخصصنا. علينا أن نعرف، فقد كنا في رحلتنا منذ عام 1952. لذلك إذا كان بإمكانك مساعدتنا في نشر فرحة السفر للجميع، فسنسر بأن نرحب بك عائلة Holiday Inn® بحرارة.
يتكون مجموعة فنادق InterContinental Hotels Group® في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة والذاتية InterContinental، وواجهة الإقامة الطويلة InterContinental Residence Suites، وCrowne Plaza الفاخرة، وHoliday Inn & Suites الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، تفخر المجموعة بتشكيلة من 16 مطعماً وبارات، ومركز فعاليات بمساحة 3,800 متر مربع عبر مستويين، و Festival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من قبل InterContinental، وSpa InterContinental الفاخر، ومرافق صالة الألعاب الرياضية ومسبح حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومنفتحين ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل دائماً ما يجدون طرقاً لجعل تجربة كل ضيف ممتعة. نحن نثمن شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا.
لمحة عن يومك المعتاد:
- تحضير جميع المكونات Mise-en-place لعملية اليوم.
- الحفاظ على منطقة عمل صحية ونظيفة.
- التواصل بأدب وإظهار اللباقة للضيوف والزملاء.
- دعم الفريق بمساعدة Mise-en-place والتقاط التخزين.
- إبلاغ المشرف بأي صعوبات، ملاحظات الضيوف أو الزملاء وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
- إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة بين الموظفين.
- حضُور والمشاركة في الإيجاز اليومي والاجتماعات الأخرى المقررة.
- الحضور والمشاركة في جلسات التدريب كما هو مقرر.
- الإعداد المسبق للطعام والمشروبات والمواد والمعدات اللازمة للخدمة.
- تنظيف وإعادة ترتيب منطقة عملهم.
- أداء واجبات و مشاريع خاصة كما يُكلف بها.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- الالتزام بمعايير سلامة الغذاء الخاصة بالشركات.
- تنفيذ لوائح وسياسات قسم الفندق بما فيها على سبيل المثال لا الحصر:
- قواعد المنزل والأنظمة
- السلامة والصحة
- المظهر
- الجودة
- النظافة والصحة
ما نحتاجه منكم:
- يجب أن تكون لديه خبرة مشابهة في العمل في إما مطعم أو فندق 4 نجوم.
- معرفة بالمطبخ العربي ميزة إضافية.
- يجب أن يمتلك مهارات اتصال قوية.
- ملتزم بتقديم طعام من أعلى جودة.
ما يمكن أن تتوقعه منا:
نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل لديك – بما في ذلك خصومات غرف مميزة وتدريبات من أفضل ما في الصناعة.
مهمتنا هي استقبال الجميع وخلق فرق شاملة نحتفل فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار كامل ذواتهم إلى العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متكافئة لجميع المتقدمين. نحن نشجع ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.
تمنح IHG كل عضو من الفريق غرفة ليكون جزءاً، غرفة للنمو، وغرفة لصنع فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج للشعور بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار عمل myWellbeing نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.
لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تتوسع يوماً بعد يوم.
في IHG، قطعنا وعداً. كواحدة من أكبر لسلاسل الفنادق في العالم، نحن هنا لنوصل الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟