Job description
Job Position: Sales Executive - Cleaning & General Labour Supply
Location: Ras Al-Khaimah, UAE
Job Type: Full-Time
Department: Business Development & Sales
Job Summary
We are seeking a driven, target-oriented Sales Executive specializing in B2B contract acquisition within the cleaning services and general labour supply sectors. The ideal candidate has a proven track record of pitching to facility managers, procurement heads, and corporate clients, securing lucrative, long-term manpower and maintenance contracts across UAE market.
Key Responsibilities
Business Development & Lead Generation: Identify, prospect, and secure new B2B clients for commercial cleaning, deep cleaning, and general labour supply (skilled and unskilled workers).
Contract Negotiation: Lead the end-to-end sales cycle—from cold calling and initial meetings to technical/commercial proposal drafting, contract negotiation, and closing.
Market Intelligence: Monitor market trends, competitor pricing, and industry demands in the UAE facilities management and labour sectors to maintain a competitive edge.
Client Relationship Management: Build and maintain strong, long-term relationships with key decision-makers (Facility Managers, HR Directors, Operations Managers, Real Estate Developers).
Cross-Departmental Coordination: Collaborate closely with the Operations and HR teams to ensure deployed manpower and cleaning crews meet client expectations and contract specifications.
Target Achievement: Consistently meet or exceed monthly, quarterly, and annual sales targets and Key Performance Indicators (KPIs).
Requirements & Qualifications
Experience: Minimum 3–4 years of proven B2B sales experience specifically within the cleaning services, FM (Facilities Management), or manpower/labour supply industry in the UAE.
Market Knowledge: In-depth understanding of UAE labour regulations, visa categories, and the operational dynamics of deploying general labour and cleaning staff.
Skills: Exceptional communication, negotiation, and presentation skills. Fluent in English, Hindi/Urdu is a significant plus.
Education: Higher Secondary.
License: Valid UAE Driving License is mandatory.
What We Offer
Competitive tax-free base salary + attractive, uncapped commission structure.
Fuel and communication allowance.
Medical insurance and standard UAE employment benefits.
Dynamic and growth-oriented work environment.
Skills
To succeed in securing high-value contracts for cleaning services and general labour supply, the candidate should possess a well-rounded mix of core competencies, industry-specific knowledge, and interpersonal abilities:
1. Industry-Specific Expertise
Manpower & FM Acumen: Deep understanding of the facilities management (FM) ecosystem, outsourcing models, and how manpower supply chains operate.
Regulatory Knowledge: Familiarity with UAE labour laws, Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE) guidelines, visa regulations, and compliance standards surrounding deployed labour.
Pricing & Costing Acumen: Ability to calculate profit margins, overhead costs, and competitive pricing structures for hourly, daily, monthly, or project-based labour and cleaning contracts.
2. Core Sales & Business Development Skills
B2B Hunting & Prospecting: Proven ability to source leads through cold calling, networking, field visits, and digital channels (LinkedIn, industry directories).
Solution Selling: Skill in identifying a client’s specific operational bottlenecks (e.g., high turnover, compliance issues, hygiene standards) and tailoring the service pitch to solve them.
Tender & Proposal Management: Expertise in reading, interpreting, and responding to complex RFPs (Requests for Proposals), RFQs (Requests for Quotations), and tender documents.
Negotiation & Closing: Strong persuasion skills to handle objections regarding pricing, service level agreements (SLAs), and payment terms, ultimately closing profitable deals.
3. Interpersonal & Communication Skills
Relationship Management: High emotional intelligence (EQ) to build trust and long-term rapport with facility managers, procurement heads, and operations directors.
Multilingual Communication: Exceptional written and verbal English communication skills. Proficiency in English, Hindi, or Urdu is highly advantageous given the diverse client and workforce demographic in the UAE.
Cross-Cultural Competence: Ability to interact professionally with diverse stakeholders, ranging from corporate boardrooms to site operations teams.
4. Operational & Self-Management Skills
Strong organizational skills to manage a busy schedule of client visits, site surveys, and administrative reporting across UAE.
Resilience & Target-Orientation: High drive, persistence, and the ability to handle rejection while consistently pushing to meet or exceed monthly and quarterly sales KPIs.
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي: فريد المبيعات - توريد التنظيف والقوى العاملة العامة
الموقع: رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
نوع الوظيفة: دوام كامل
القسم: تطوير الأعمال والمبيعات
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن موظف مبيعات دافع وموجه نحو الهدف متخصص في اكتساب العقود من الشركات (B2B) في قطاعات خدمات التنظيف وتوريد القوى العاملة العامة. المرشح المثالي لديه سجل حافل في تقديم عروض إلى مديرين المرافق ورؤساء المشتريات والعملاء المؤسسيين، مع التعاقدات المربحة والطويلة الأجل في سوق الإمارات.
المسؤوليات الأساسية
تطوير الأعمال وتوليد العملاء المحتملين: تحديد العملاء التجاريين الجدد، واستقطابهم، وتأمينهم لخدمات التنظيف التجاري، والتنظيف العميق، وتوريد القوى العاملة العامة (عمال مهرة وغير مهرة).
التفاوض على العقود: قيادة دورة المبيعات من البداية إلى النهاية — الاتصال البارد والاجتماعات الأولى، وصياغة العروض التقنية/التجارية، والتفاوض على العقد، والإغلاق.
المعلومات السوقية: مراقبة اتجاهات السوق، وتسعير المنافسين، واحتياجات الصناعة في الإمارات في مجال إدارة المرافق وقطاعات القوى العاملة للحفاظ على ميزة تنافسية.
إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع أصحاب القرار الرئيسيين (مديري المرافق، ومديري الموارد البشرية، ومديري العمليات، ومطوري العقارات).
التنسيق عبر الأقسام: التعاون الوثيق مع فرق العمليات والموارد البشرية لضمان أن القوى العاملة والفرق التنظيفية المجهزة تلبي توقعات العملاء ومواصفات العقد.
تحقيق الأهداف: تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية للمبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) باستمرار.
المتطلبات والمؤهلات
الخبرة: الحد الأدنى 3–4 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B داخل خدمات التنظيف، وإدارة المرافق (FM)، أو صناعة القوى العاملة في الإمارات.
معرفة السوق: فهم عميق لأنظمة العمل الإماراتية، وفئات التأشيرات، وطرق تشغيل القوى العاملة والتوظيف.
المهارات: اتصالات استثنائية ومهارات تفاوض وعرض فعالة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية، الهندية/الأردية ميزة كبيرة.
التعليم: الثانوية العامة.
الرخصة: رخصة قيادة إماراتية سارية إلزامية.
ما نقدمه
راتب أساسي جذاب بدون ضرائب + عمولات مغرية غير محدودة.
بدل الوقود ووسائل الاتصال.
تأمين طبي ومزايا التوظيف القياسية في الإمارات.
بيئة عمل ديناميكية وتوفر فرص للنمو.
المهارات
لنجاح الحصول على عقود عالية القيمة لخدمات التنظيف وتوريد القوى العاملة، يجب أن يمتلك المرشح مزيجاً متوازناً من الكفاءات الأساسية والمعرفة الصناعية والقدرات الشخصية:
1. الخبرة الصناعية المتخصصة
فطنة القوى العاملة وإدارة المرافق: فهم عميق لنظام إدارة المرافق (FM)، ونماذج الاستعانة بمصادر خارجية، وكيفية عمل سلاسل توريد القوى العاملة.
المعرفة التنظيمية: الإلمام بقوانين العمل الإماراتية، وإرشادات وزارة الموارد البشرية والتوطين، ولوائح التأشيرات ومعايير الامتثال المرتبطة بالقوى العاملة الموفرة.
فطنة التسعير والتكلفة: القدرة على حساب هوامش الربح والتكاليف العامة وهياكل التسعير التنافسية لعقود القوى العاملة والتنظيف بناءً على الساعة أو اليوم أو الشهر أو المشروع.
2. مهارات المبيعات وتطوير الأعمال الأساسية
الصيد المستهدف B2B: قدرة proven في توليد العملاء المحتملين من خلال الاتصال البارد، الشبكات، زيارات ميدانية والقنوات الرقمية (LinkedIn، الدلائل الصناعية).
بيع الحلول: مهارة في تحديد الاختناقات التشغيلية لدى العميل (مثل دوران عمال عالي، قضايا الامتثال، معايير النظافة) وتكييف عرض الخدمة لحلها.
إدارة العطاءات والعروض: خبرة في قراءة وتفسير والرد على RFPs وRFQs ووثائق المناقصة المعقدة.
التفاوض والإغلاق: مهارات إقناع قوية لمعالجة الاعتراضات حول التسعير وSLAs وشروط الدفع، وصولاً لإبرام صفقات مربحة.
3. مهارات التعامل والتواصل بين الأفراد
إدارة العلاقات: ذكاء عاطفي مرتفع لبناء الثقة وتوطيد العلاقات مع مديرين المرافق، ورؤساء المشتريات، ومديري العمليات.
التواصل متعدد اللغات: مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية. الطلاقة بالإنجليزية والهندية أو الأردية ميزة كبيرة نظرًا لتنوع العملاء والقوى العاملة في الإمارات.
الكفاءة عبر الثقافات: القدرة على التفاعل بشكل مهني مع أصحاب مصالح من خلفيات مختلفة، من غرف مجلس الإدارة إلى فرق العمليات الميدانية.
4. المهارات التشغيلية وإدارة الذات
مهارات تنظيمية قوية لإدارة جدول مزدحم من زيارات العملاء، ومسوح المواقع، والتقارير الإدارية في الإمارات.
المرونة وتوجيه الهدف: دافع عالي، مثابرة، والقدرة على تحمل الرفض مع الاستمرار في السعي لتحقيق أو تجاوز KPIs الشهرية والربع السنوية.