Company Description Avanza Solutions, founded in 2000, is a global provider of innovative digital platforms and services that enable organizations to drive digital transformation. The company operates as a premier digital hub, specializing in solutions for digital banking, customer experience management, artificial intelligence, blockchain, smart city applications, business automation, and cognitive platforms. Avanza serves clients across banking, finance, telecommunications, insurance, pharmaceuticals, government, and other sectors, delivering people-centric innovation and automation. Through its advanced technologies and tailored solutions, Avanza has significantly influenced the operational, financial, and functional landscapes of enterprises worldwide, helping them achieve greater efficiency, agility, and growth.
Role Description The Senior Program Manager – Bank only role is a full-time, on-site position based in Dubai, United Arab Emirates. This role is responsible for leading complex banking technology programs, overseeing end-to-end project delivery, and ensuring alignment with client objectives and regulatory requirements. The Senior Program Manager will manage cross-functional teams, coordinate stakeholders, define program scope and timelines, and monitor progress against milestones, budget, and quality standards. Day-to-day activities include driving program governance, mitigating risks and issues, facilitating communication between business and technical teams, and supporting change management and user adoption. The role also involves building strong relationships with banking clients, identifying opportunities for improvement, and contributing to strategic planning and continuous enhancement of Avanza’s digital banking solutions.
Qualifications
Candidates should possess strong program and project management skills, including portfolio oversight, governance, planning, and execution within banking or financial services environments. Candidates should possess expertise in digital banking solutions, core banking processes, payment systems, and regulatory and compliance frameworks relevant to financial institutions. Candidates should possess skills in stakeholder management, client relationship building, negotiation, and effective communication with senior business and technical leaders. Candidates should possess abilities in requirements analysis, process mapping, risk assessment, and problem-solving to drive scalable and sustainable program outcomes. Candidates should possess experience in leading cross-functional teams, mentoring team members, and fostering collaboration across product, engineering, and operations. Candidates should possess familiarity with enterprise technology environments, integration projects, and modern digital platforms, ideally including AI, automation, and customer experience solutions. Relevant academic background, such as a bachelor’s or master’s degree in business, finance, technology, or a related field; professional certifications like PMP, PRINCE2, or Agile are a strong advantage. Demonstrated success in delivering large-scale banking or financial technology programs, with the ability to work on-site in Dubai and adapt to a fast-paced, multicultural environment.
وصف الشركة: تعد شركة Avanza Solutions، التي تأسست عام 2000، مزوداً عالمياً للمنصات والخدمات الرقمية المبتكرة التي تمكن المؤسسات من دفع عجلة التحول الرقمي. تعمل الشركة كمركز رقمي رائد، وهي متخصصة في حلول الخدمات المصرفية الرقمية، وإدارة تجربة العملاء، والذكاء الاصطناعي، وتقنية البلوكشين، وتطبيقات المدن الذكية، وأتمتة الأعمال، والمنصات الإدراكية. تخدم Avanza عملاءها في قطاعات المصارف، والتمويل، والاتصالات، والتأمين، والأدوية، والحكومة، وقطاعات أخرى، حيث تقدم ابتكارات وأتمتة تركز على الإنسان. ومن خلال تقنياتها المتقدمة وحلولها المصممة خصيصاً، أثرت Avanza بشكل كبير على المشهد التشغيلي والمالي والوظيفي للمؤسسات حول العالم، مما ساعدها على تحقيق كفاءة ومرونة ونمو أكبر.
وصف الدور: يعتبر دور مدير برنامج أول - قطاع البنوك فقط وظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد في الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا الدور مسؤول عن قيادة برامج تكنولوجيا مصرفية معقدة، والإشراف على تنفيذ المشاريع من البداية إلى النهاية، وضمان التوافق مع أهداف العملاء والمتطلبات التنظيمية. سيتولى مدير البرنامج الأول إدارة فرق متعددة الوظائف، وتنسيق أصحاب المصلحة، وتحديد نطاق البرنامج والجداول الزمنية، ومراقبة التقدم مقابل المعالم الرئيسية والميزانية ومعايير الجودة. تشمل الأنشطة اليومية إدارة حوكمة البرنامج، وتخفيف المخاطر والمشاكل، وتسهيل التواصل بين فرق العمل التجارية والتقنية، ودعم إدارة التغيير واعتماد المستخدمين. يتضمن الدور أيضاً بناء علاقات قوية مع العملاء المصرفيين، وتحديد فرص التحسين، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي والتحسين المستمر لحلول الخدمات المصرفية الرقمية الخاصة بـ Avanza.
المؤهلات
يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، بما في ذلك الإشراف على المحفظة، والحوكمة، والتخطيط، والتنفيذ ضمن بيئات الخدمات المصرفية أو المالية. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة في حلول الخدمات المصرفية الرقمية، والعمليات المصرفية الأساسية، وأنظمة الدفع، والأطر التنظيمية والامتثال ذات الصلة بالمؤسسات المالية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في إدارة أصحاب المصلحة، وبناء علاقات العملاء، والتفاوض، والتواصل الفعال مع قادة الأعمال والتقنيين. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات في تحليل المتطلبات، ورسم خرائط العمليات، وتقييم المخاطر، وحل المشكلات لتحقيق نتائج برامج قابلة للتطوير ومستدامة. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة في قيادة الفرق متعددة الوظائف، وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز التعاون عبر قطاعات المنتجات، والهندسة، والعمليات. يجب أن يمتلك المرشحون إلماماً ببيئات تكنولوجيا المؤسسات، ومشاريع التكامل، والمنصات الرقمية الحديثة، ويفضل أن تشمل الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وحلول تجربة العملاء. مؤهلات أكاديمية ذات صلة، مثل درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، أو التمويل، أو التكنولوجيا، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المهنية مثل PMP أو PRINCE2 أو Agile ميزة قوية. كما يتطلب الدور نجاحاً مثبتاً في تقديم برامج مصرفية أو مالية تكنولوجية واسعة النطاق، مع القدرة على العمل في الموقع في دبي والتكيف مع بيئة سريعة الخطى ومتعددة الثقافات.