Role: Healthcare Business Analyst Location: Dubai Exp: 6+yrs Notice Period: Immediate
Job Description:Healthcare Domain & Compliance Alignment• Ensure requirements and data models reflect relevant healthcare data standards and interoperability conventions (e.g., HL7 FHIR, ICD-10, SNOMED CT where applicable) and align with UAE health information exchange context (e.g., Malaffi in Abu Dhabi, Riayati/NABIDH-equivalent structures in Dubai) where the source systems are in scope.• Coordinate with the program's compliance workstream to ensure healthcare data handling aligns with DDA data classification guidelines and applicable UAE health data privacy requirements; this role documents and implements requirements — formal regulatory sign-off remains with the client's compliance/legal function and the program's Data Privacy Officer coordination point.• Support UAT planning and execution with healthcare business users, ensuring test scenarios reflect real clinical/operational workflows.
Required Experience & Qualificationso Bachelor's degree in Health Informatics, Life Sciences, Information Systems, Business Administration, or related field; relevant Master's degree an advantage.o 6–10 years of overall Business Analyst experience, with at least 3–4 years specifically on healthcare data, EHR/HIS, claims, or clinical analytics programs.o Demonstrated experience writing user stories and managing a backlog in an Agile/Scrum environment (JIRA, Azure Dev Ops, or equivalent).o Hands-on data analysis skills — SQL required; experience with BI/analytics tooling (e.g., Power BI, Tableau) and basic Python/R data analysis a strong plus.o Working knowledge of healthcare data standards and terminologies (HL7 FHIR/HL7 v2, ICD-10, SNOMED CT, LOINC) — depth expected to vary by seniority, but foundational fluency is required.o Familiarity with UAE/GCC healthcare regulatory and health information exchange landscape (DHA, DoH Abu Dhabi, Malaffi, national HIE initiatives) strongly preferred.• Experience on large-scale data platform/data warehouse/lakehouse programs (exposure to Databricks, Dremio, Snowflake, or similar) is a plus, though the core of this role is business/data analysis rather than engineering.• Certifications such as CBAP/CCBA (IIBA), Certified Scrum Product Owner (CSPO), or healthcare informatics certifications (e.g., CAHIMS) are preferred, not mandatory.• English fluency mandatory; Arabic proficiency an advantage given stakeholder base.• UAE market availability preferred; healthcare-sector clearance/background-check readiness may be required depending on client data sensitivity.
Success Metrics• Quality and clarity of user stories (measured via reduced rework/clarification cycles with engineering)• Requirements traceability from business need through to delivered feature• Data quality issues identified and resolved pre-go-live• Stakeholder satisfaction (clinical/business sponsor feedback)• UAT pass rate and defect leakage into production
الدور: محلل أعمال رعاية صحية الموقع: دبي الخبرة: 6 سنوات فأكثر فترة الإشعار: فورية
وصف الوظيفة: التوافق مع مجال الرعاية الصحية والامتثال • التأكد من أن المتطلبات ونماذج البيانات تعكس معايير بيانات الرعاية الصحية ذات الصلة واتفاقيات التشغيل البيني (مثل HL7 FHIR، وICD-10، وSNOMED CT حيثما ينطبق ذلك) وتتوافق مع سياق تبادل المعلومات الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة (مثل ملفي في أبوظبي، والهياكل المكافئة لـ Riayati/NABIDH في دبي) حيثما كانت الأنظمة المصدر ضمن النطاق. • التنسيق مع فريق الامتثال بالبرنامج لضمان توافق التعامل مع بيانات الرعاية الصحية مع إرشادات تصنيف البيانات الخاصة بسلطة دبي للمجمعات الإبداعية (DDA) ومتطلبات خصوصية البيانات الصحية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ يقوم هذا الدور بتوثيق وتنفيذ المتطلبات - يظل الاعتماد التنظيمي الرسمي مع وظيفة الامتثال/الشؤون القانونية للعميل ونقطة تنسيق مسؤول خصوصية البيانات بالبرنامج. • دعم تخطيط وتنفيذ اختبار قبول المستخدم (UAT) مع مستخدمي أعمال الرعاية الصحية، لضمان أن سيناريوهات الاختبار تعكس سير العمل السريري/التشغيلي الفعلي.
الخبرة والمؤهلات المطلوبة: o درجة البكالوريوس في المعلوماتية الصحية، أو علوم الحياة، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ تُعد درجة الماجستير ذات الصلة ميزة. o خبرة تتراوح بين 6 إلى 10 سنوات في تحليل الأعمال بشكل عام، مع خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات تحديداً في بيانات الرعاية الصحية، أو السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)/نظم معلومات المستشفيات (HIS)، أو المطالبات، أو برامج التحليلات السريرية. o خبرة مثبتة في كتابة قصص المستخدمين وإدارة تراكم الأعمال في بيئة Agile/Scrum (JIRA، أو Azure Dev Ops، أو ما يعادله). o مهارات تحليل البيانات العملية - تتطلب لغة SQL؛ وتُعد الخبرة في أدوات ذكاء الأعمال/التحليلات (مثل Power BI، Tableau) وتحليل البيانات الأساسي باستخدام Python/R ميزة قوية. o معرفة عملية بمعايير ومصطلحات بيانات الرعاية الصحية (HL7 FHIR/HL7 v2، ICD-10، SNOMED CT، LOINC) - من المتوقع أن يختلف العمق حسب الأقدمية، ولكن الطلاقة التأسيسية مطلوبة. o يُفضل بشدة الإلمام بالمشهد التنظيمي للرعاية الصحية وتبادل المعلومات الصحية في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي (هيئة الصحة بدبي، دائرة الصحة في أبوظبي، ملفي، مبادرات تبادل المعلومات الصحية الوطنية). • تُعد الخبرة في برامج منصات البيانات/مستودعات البيانات/Lakehouse واسعة النطاق (التعامل مع Databricks، Dremio، Snowflake، أو ما شابه ذلك) ميزة إضافية، على الرغم من أن جوهر هذا الدور هو تحليل الأعمال/البيانات وليس الهندسة. • تُفضل الشهادات مثل CBAP/CCBA (IIBA)، أو مالك منتج Scrum المعتمد (CSPO)، أو شهادات المعلوماتية الصحية (مثل CAHIMS)، ولكنها ليست إلزامية. • الطلاقة في اللغة الإنجليزية إلزامية؛ وتُعد الكفاءة في اللغة العربية ميزة إضافية نظراً لقاعدة أصحاب المصلحة. • يُفضل التواجد في سوق الإمارات العربية المتحدة؛ وقد تكون الجاهزية للحصول على تصريح أمني/فحص خلفية لقطاع الرعاية الصحية مطلوبة اعتماداً على حساسية بيانات العميل.
مقاييس النجاح: • جودة ووضوح قصص المستخدمين (يتم قياسها من خلال تقليل دورات إعادة العمل/التوضيح مع الهندسة) • تتبع المتطلبات من احتياجات العمل وصولاً إلى الميزة المسلمة • مشاكل جودة البيانات التي تم تحديدها وحلها قبل التشغيل الفعلي • رضا أصحاب المصلحة (ملاحظات الرعاة السريريين/التجاريين) • معدل نجاح اختبار قبول المستخدم (UAT) وتسرب العيوب إلى الإنتاج