Company Description Growthlift Group, operating as Growthlift Heavy Equipment Trading L. L. C, is a Dubai-based provider of heavy equipment rental, trading, and training solutions. The company serves clients across the Middle East, Asia, and Africa with high-quality machinery and professional training tailored to diverse industry requirements. Growthlift Group is known for its expertise, reliability, and customer-focused approach, positioning the company as a preferred partner in the heavy equipment sector. Team members benefit from working in a dynamic, regional marketplace with opportunities to support complex projects and long-term client relationships. Role Description The Operations Specialist role is a full-time, on-site position based in Dubai, United Arab Emirates. The Operations Specialist will coordinate daily equipment rental and trading activities, ensuring accurate order processing, scheduling, and logistics support. This role will monitor inventory levels, track equipment availability, and collaborate with sales and training teams to meet client requirements and project timelines. The Operations Specialist will assist with documentation, contract administration, and compliance with internal procedures and local regulations. The role also involves analyzing operational data, identifying process improvements, and supporting management in implementing efficient workflows and service standards. Qualifications Candidates should possess strong Analytical Skills to interpret operational data, optimize workflows, and support decision-making. Candidates should possess effective Communication skills to collaborate with internal teams, vendors, and clients across multiple regions. Candidates should possess Sales capabilities to support client inquiries, contribute to proposals, and help maintain long-term customer relationships. Candidates should possess Operations Management skills to oversee day-to-day equipment coordination, inventory tracking, and service delivery. Candidates should possess Project Management skills to manage timelines, resources, and milestones for client engagements and internal initiatives. Relevant experience in heavy equipment, logistics, construction, or related industries is an advantage. Proficiency in standard office software and basic data management tools is required; familiarity with ERP or inventory systems is beneficial. Diploma or bachelor’s degree in Business, Operations, Engineering, or a related field is preferred. Ability to work on-site in Dubai, maintain high attention to detail, and adapt to a fast-paced, multicultural environment.
وصف الشركة
تعد مجموعة Growthlift، التي تعمل تحت اسم Growthlift Heavy Equipment Trading L.L.C، مزوداً مقره دبي لحلول تأجير وتجارة وتدريب المعدات الثقيلة. تخدم الشركة عملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا من خلال توفير آلات عالية الجودة وتدريب مهني مصمم خصيصاً لتلبية متطلبات الصناعات المتنوعة. تشتهر مجموعة Growthlift بخبرتها وموثوقيتها ونهجها الذي يركز على العملاء، مما يجعلها شريكاً مفضلاً في قطاع المعدات الثقيلة. يستفيد أعضاء الفريق من العمل في سوق إقليمي ديناميكي مع فرص لدعم المشاريع المعقدة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
وصف الدور الوظيفي
وظيفة أخصائي العمليات هي وظيفة بدوام كامل ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيتولى أخصائي العمليات تنسيق أنشطة تأجير وتجارة المعدات اليومية، وضمان دقة معالجة الطلبات والجدولة والدعم اللوجستي. سيقوم هذا الدور بمراقبة مستويات المخزون، وتتبع توفر المعدات، والتعاون مع فرق المبيعات والتدريب لتلبية متطلبات العملاء والجداول الزمنية للمشاريع. سيساعد أخصائي العمليات في التوثيق، وإدارة العقود، والامتثال للإجراءات الداخلية واللوائح المحلية. كما يتضمن الدور تحليل البيانات التشغيلية، وتحديد التحسينات في العمليات، ودعم الإدارة في تنفيذ سير العمل الفعال ومعايير الخدمة.
المؤهلات
- يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات التشغيلية، وتحسين سير العمل، ودعم اتخاذ القرار.
- يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل فعالة للتعاون مع الفرق الداخلية والموردين والعملاء عبر مناطق متعددة.
- يجب أن يتمتع المرشحون بقدرات مبيعات لدعم استفسارات العملاء، والمساهمة في تقديم المقترحات، والمساعدة في الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة العمليات للإشراف على تنسيق المعدات اليومي، وتتبع المخزون، وتقديم الخدمات.
- يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والموارد والمعالم الرئيسية لارتباطات العملاء والمبادرات الداخلية.
- تعتبر الخبرة ذات الصلة في مجال المعدات الثقيلة أو الخدمات اللوجستية أو البناء أو الصناعات ذات الصلة ميزة إضافية.
- الكفاءة في برامج المكتب القياسية وأدوات إدارة البيانات الأساسية مطلوبة؛ كما أن الإلمام بأنظمة ERP أو أنظمة المخزون يعد أمراً مفيداً.
- يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العمليات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- القدرة على العمل في الموقع في دبي، والحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل، والتكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى ومتعددة الثقافات.