Social Media Account Manager - Arabic Speaking Dubai | Global Creative Agency |
We’re working with a leading global creative agency who are looking for an Arabic-speaking Social Media Account Manager to join their Dubai team, working on a large, well-known skincare brand. This is a great opportunity for an Account Manager who understands social media, content and digital campaigns and wants to work on a high-profile international beauty brand within a global agency environment.
The Role You’ll be responsible for the day-to-day management of the client account, working closely with the client, creative, social, strategy and production teams to deliver high-quality social media campaigns and content across the region. You’ll be the key link between the client and agency, making sure projects are well briefed, well managed and delivered on time and to a high standard.
Key Responsibilities Manage the day-to-day client relationship, building strong and trusted relationships with key stakeholders Lead social media and content projects from brief through to delivery Translate client briefs into clear internal briefs for creative, social, strategy and production teams Manage content calendars, campaign timelines and deliverables Work closely with creative teams to develop engaging social-first content Coordinate multiple projects and campaigns simultaneously, managing timelines, budgets and approvals Present ideas, campaigns and creative work to clients with confidence Proactively identify opportunities to improve the brand’s social presence and content Work closely with regional and global teams to ensure local market relevance and consistency Manage feedback and approvals between the client and internal agency teams Monitor campaign performance and work with social/strategy teams to identify insights and opportunities Ensure all work is delivered to the expected quality and brand standards
What We’re Looking For3+ years’ experience in an agency environment, ideally across social media, content or integrated campaigns Strong account management and client servicing experience Experience working on social media campaigns and content Arabic speaking is essential Experience working with beauty, skincare, FMCG or consumer brands is highly desirable Comfortable managing multiple projects and stakeholders at the same time Strong understanding of social platforms, content formats and the wider social landscape Confident communicator who can build relationships with senior clients Highly organised with excellent attention to detail Commercially aware and able to spot opportunities to grow the account Comfortable working in a fast-paced global agency environment
The Opportunity You’ll be joining a global agency and working on a major international skincare brand, with exposure to high-profile campaigns, regional markets and a strong creative team. This would suit someone who is already working in a creative, social or digital agency and is looking for the opportunity to step into a larger global account with a major beauty client.
مدير حسابات التواصل الاجتماعي - متحدث باللغة العربية في دبي | وكالة إبداعية عالمية |
نحن نعمل مع وكالة إبداعية عالمية رائدة تبحث عن مدير حسابات تواصل اجتماعي يتحدث العربية للانضمام إلى فريقهم في دبي، للعمل على علامة تجارية مرموقة ومعروفة للعناية بالبشرة. هذه فرصة رائعة لمدير حسابات يفهم وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى والحملات الرقمية ويرغب في العمل على علامة تجارية دولية رفيعة المستوى في مجال التجميل ضمن بيئة وكالة عالمية.
الدور: ستكون مسؤولاً عن الإدارة اليومية لحساب العميل، والعمل بشكل وثيق مع العميل وفرق الإبداع والتواصل الاجتماعي والاستراتيجية والإنتاج لتقديم حملات ومحتوى عالي الجودة عبر المنطقة. ستكون حلقة الوصل الرئيسية بين العميل والوكالة، مما يضمن أن المشاريع موجهة بشكل جيد، ومُدارة بإتقان، ومُسلمة في الوقت المحدد وبمعايير عالية.
المسؤوليات الرئيسية: إدارة علاقة العميل اليومية، وبناء علاقات قوية وموثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وقيادة مشاريع التواصل الاجتماعي والمحتوى من مرحلة التوجيه حتى التسليم، وترجمة توجيهات العميل إلى توجيهات داخلية واضحة لفرق الإبداع والتواصل الاجتماعي والاستراتيجية والإنتاج، وإدارة تقويمات المحتوى والجداول الزمنية للحملات والمخرجات، والعمل بشكل وثيق مع الفرق الإبداعية لتطوير محتوى جذاب يركز على وسائل التواصل الاجتماعي، وتنسيق مشاريع وحملات متعددة في وقت واحد، وإدارة الجداول الزمنية والميزانيات والموافقات، وتقديم الأفكار والحملات والأعمال الإبداعية للعملاء بثقة، وتحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين حضور العلامة التجارية ومحتواها على وسائل التواصل الاجتماعي، والعمل بشكل وثيق مع الفرق الإقليمية والعالمية لضمان ملاءمة واتساق السوق المحلي، وإدارة التعليقات والموافقات بين العميل وفرق الوكالة الداخلية، ومراقبة أداء الحملات والعمل مع فرق التواصل الاجتماعي/الاستراتيجية لتحديد الأفكار والفرص، وضمان تسليم جميع الأعمال بالجودة ومعايير العلامة التجارية المتوقعة.
ما نبحث عنه: خبرة تزيد عن 3 سنوات في بيئة وكالة، ويفضل أن تكون في وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى أو الحملات المتكاملة، خبرة قوية في إدارة الحسابات وخدمة العملاء، خبرة في العمل على حملات ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، التحدث باللغة العربية ضروري، يفضل بشدة الحصول على خبرة في العمل مع علامات تجارية في مجال التجميل أو العناية بالبشرة أو السلع الاستهلاكية أو العلامات التجارية الاستهلاكية، القدرة على إدارة مشاريع وأصحاب مصلحة متعددين في وقت واحد، فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي وتنسيقات المحتوى والمشهد الاجتماعي الأوسع، مهارات تواصل واثقة قادرة على بناء علاقات مع كبار العملاء، منظم للغاية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل، وعي تجاري والقدرة على اكتشاف فرص لتنمية الحساب، القدرة على العمل في بيئة وكالة عالمية سريعة الخطى.
الفرصة: ستنضم إلى وكالة عالمية وتعمل على علامة تجارية دولية كبرى للعناية بالبشرة، مع التعرض لحملات رفيعة المستوى وأسواق إقليمية وفريق إبداعي قوي. هذا المنصب مناسب لشخص يعمل بالفعل في وكالة إبداعية أو اجتماعية أو رقمية ويبحث عن فرصة للانتقال إلى حساب عالمي أكبر مع عميل رئيسي في مجال التجميل.