Location: Abu Dhabi, UAE
Industry: Recruitment / HR Outsourcing
We are hiring an HR Account Manager to manage client accounts, manpower outsourcing, and HR services.
Key Responsibilities
Manage client relationships and identify workforce requirements.
Coordinate onboarding, payroll, operations, and invoicing activities.
Conduct client meetings and prepare proposals, pricing, reports, and service agreements.
Track deployments, contract renewals, and service delivery.
Resolve client issues and ensure high client satisfaction.
Identify opportunities to grow existing accounts and generate new business.
Maintain accurate CRM records and ensure compliance with company and UAE labour requirements.
Requirements
Bachelor’s degree in HR, Business, or related field.
3–5 years’ experience in account management, recruitment, outsourcing, or HR services.
UAE experience preferred.
Strong communication, negotiation, coordination, and client-management skills.
Ability to manage multiple priorities and work with CRM/MS Office.
الموقع: أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة
الصناعة: التوظيف / الاستعانة بمصادر خارجية في الموارد البشرية
نحن نوظف مدير حسابات موارد بشرية لإدارة حسابات العملاء، والاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة، وخدمات الموارد البشرية.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة علاقات العملاء وتحديد متطلبات القوى العاملة.
تنسيق عمليات الانضمام، وكشوف المرتبات، والعمليات، وأنشطة الفواتير.
عقد اجتماعات مع العملاء وإعداد العروض، والتسعير، والتقارير، واتفاقيات الخدمة.
متابعة عمليات التعيين، وتجديدات العقود، وتقديم الخدمات.
حل مشكلات العملاء وضمان رضاهم العالي.
تحديد الفرص لتنمية الحسابات الحالية وتوليد أعمال جديدة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وضمان الامتثال لمتطلبات الشركة وقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات، أو التوظيف، أو الاستعانة بمصادر خارجية، أو خدمات الموارد البشرية.
يفضل وجود خبرة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والتنسيق، وإدارة العملاء.
القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل باستخدام برامج CRM/MS Office.