Job description
JOB PURPOSE:
The Senior Specialist, Warehouse Operations Excellence is responsible for driving operational efficiency and excellence within the warehouse operations. This role involves analyzing and optimizing warehouse processes, ensuring compliance with safety and regulatory standards, and implementing best practices in inventory management, order fulfillment, and shipping and receiving. The position requires collaboration with cross-functional teams to ensure seamless integration between warehouse operations and other business functions. The Senior Specialist will also stay updated on industry trends and developments, leveraging new technologies and processes to enhance operational performance. This role is critical in achieving cost reduction, improving efficiency, and maintaining high standards of safety and quality within the warehouse environment.
KEY ACCOUNTABILITIES:
Job Specific:
- Prepare and implement warehouse operations strategies and procedures that align with the company's goals and objectives.
- Develop and produce training programs for warehouse supervisors and staff to ensure adherence to safety and operating procedures.
- Examine warehouse performance metrics to identify areas for improvement and execute action plans to address issues.
- Deliver best practices in inventory management, order fulfillment, and shipping and receiving processes.
- Lead collaboration with other departments, such as transportation and logistics, to facilitate seamless integration between warehouse operations and other business functions.
- Review compliance with regulatory and safety requirements and advise on corrective actions as needed.
- Develop and manage the warehouse operations budget, producing cost reduction strategies wherever possible.
- Advise on the maintenance and compliance of warehouse facilities and equipment with safety regulations.
- Analyze relationships with key vendors and suppliers and negotiate contracts as needed.
- Stay updated on industry trends and developments, and execute new technologies and processes as appropriate.
Generic:
Supervision
• Plan, supervise and coordinate all activities in the assigned area to meet functional objectives.
• Train and develop the assigned staff on relevant skills to enable them to become proficient on the job and deliver the respective business objectives.
Budgets
• Provide input for preparation of the Function / Division / Department / Section budgets, assist in the implementation of the approved Budget, and work plans to deliver business objectives.
• Investigate and highlight any significant variances to support effective performance and cost control.
Policies, Systems, Processes & Procedures
• Implement approved Function/ Division/ Department/ Section policies, processes, systems, standards and procedures in order to support execution of the work programs in line with Company and International standards.
Performance Management
• Contribute to the achievement of the approved Performance Objectives for the Function/ Division / Department/ Section in line with the Company Performance framework.
Innovation and Continuous Improvement
• Design and implement new tools and techniques to improve the quality and efficiency of operational processes.
• Identify improvements in internal processes against best practices in pursuit of greater efficiency in line with best industry standards in order to define intelligent solutions for issues confronting the function.
Health, Safety, Environment (HSE) and Sustainability
• Comply with relevant HSE policies, procedures, controls, applicable legislation, and sustainability guidelines in line with international standards, best practices and ADNOC Code of Practices.
Reports
• Provide inputs to prepare MIS and progress reports for Company Management.
COMMUNICATION & WORKING RELATIONSHIP:
Internal:
Coordinate with the SVP Group Commercial Operations & Execution and other Division heads in the function to ensure alignment of warehouse operations with overall business objectives. Regularly interact with staff within the Executive Function, Directorate, and other Directorates on divisional matters.
External:
Manage relationships with suppliers and vendor organizations, ensuring compliance with service standards and negotiating contracts as needed. Occasionally liaise with government officials to clarify regulations affecting warehouse operations and discuss matters of mutual interest.
QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, KNOWLEDGE & SKILLS:
Minimum Qualification
Bachelor's degree in Engineering, Finance, Supply Chain, Business Administration, Logistics, or a related field; Master's degree preferred.
Minimum Experience & Knowledge & Skills
10 years of experience in warehouse operations, with at least 8 years in a leadership role.
Professional Certifications
Relevant certifications in warehouse management, supply chain management, or logistics are preferred.
الوصف الوظيفي
الهدف الوظيفي:
يتولى أخصائي أول، التميز في عمليات المستودعات مسؤولية تعزيز الكفاءة والتميز التشغيلي ضمن عمليات المستودعات. ويتضمن هذا الدور تحليل عمليات المستودعات وتحسينها، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والتنظيم، وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة المخزون، وتلبية الطلبات، والشحن والاستلام. يتطلب المنصب التعاون مع فرق عمل من مختلف التخصصات لضمان التكامل السلس بين عمليات المستودعات وقطاعات الأعمال الأخرى. كما سيظل الأخصائي الأول على اطلاع بأحدث التوجهات والتطورات في القطاع، والاستفادة من التقنيات والعمليات الجديدة لتعزيز الأداء التشغيلي. يُعد هذا الدور محورياً في تحقيق خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة، والحفاظ على معايير عالية من السلامة والجودة داخل بيئة المستودعات.
المسؤوليات الرئيسية:
خاص بالوظيفة:
- إعداد وتطبيق استراتيجيات وإجراءات عمليات المستودعات التي تتوافق مع أهداف الشركة وغاياتها.
- تطوير وإعداد برامج تدريبية لمشرفي وموظفي المستودعات لضمان الالتزام ببروتوكولات وإجراءات السلامة والتشغيل.
- فحص مؤشرات أداء المستودعات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل لمعالجة المشكلات.
- تقديم أفضل الممارسات في إدارة المخزون، وتلبية الطلبات، وعمليات الشحن والاستلام.
- قيادة التعاون مع الإدارات الأخرى، مثل النقل واللوجستيات، لتسهيل التكامل السلس بين عمليات المستودعات وقطاعات الأعمال الأخرى.
- مراجعة الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات السلامة وتقديم المشورة بشأن الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
- تطوير وإدارة ميزانية عمليات المستودعات، وإعداد استراتيجيات لخفض التكاليف كلما أمكن ذلك.
- تقديم المشورة بشأن صيانة مرافق ومعدات المستودعات وامتثالها للوائح السلامة.
- تحليل العلاقات مع كبار الموردين والبائعين والتفاوض على العقود حسب الحاجة.
- البقاء على اطلاع بأحدث التوجّهات والتطورات في القطاع، وتطبيق التقنيات والعمليات الجديدة حسب الاقتضاء.
عام:
الإشراف
• تخطيط والإشراف على وتنسيق جميع الأنشطة في المجال المخصص لتحقيق الأهداف الوظيفية.
• تدريب وتطوير الموظفين المخصصين على المهارات ذات الصلة لتمكينهم من إتقان العمل وتحقيق أهداف العمل المعنية.
الميزانيات
• تقديم المدخلات لإعداد ميزانيات الإدارة / القطاع / القسم / الشعبة، والمساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق أهداف العمل.
• التحقيق في أي فروقات جوهرية وتسليط الضوء عليها لدعم ضبط الأداء والتكاليف بشكل فعال.
السياسات والنظم والعمليات والإجراءات
• تطبيق سياسات وعمليات ونظم ومعايير وإجراءات الإدارة / القطاع / القسم / الشعبة المعتمدة لدعم تنفيذ برامج العمل بما يتوافق مع معايير الشركة والمعايير الدولية.
إدارة الأداء
• المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للإدارة / القطاع / القسم / الشعبة بما يتوافق مع إطار أداء الشركة.
الابتكار والتحسين المستمر
• تصميم وتطبيق أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.
• تحديد التحسينات في العمليات الداخلية وفقاً لأفضل الممارسات سعياً لتحقيق كفاءة أكبر بما يتوافق مع أفضل المعايير في القطاع لتحديد حلول ذكية للمشكلات التي تواجه الإدارة.
الصحة والسلامة والبيئة والاستدامة
• الالتزام بسياسات وإجراءات وضوابط الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة والتشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة بما يتوافق مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة قواعد الممارسة الخاصة بأدنوك.
التقارير
• تقديم المدخلات لإعداد تقارير نظم المعلومات الإدارية وتقارير الإنجاز لإدارة الشركة.
اتصالات وعلاقات العمل:
الداخلي:
التنسيق مع نائب رئيس تنفيذي للعمليات التجارية والتنفيذ للمجموعة ورؤساء القطاعات الآخرين في الإدارة لضمان توافق عمليات المستودعات مع الأهداف العامة للشركة. التفاعل بانتظام مع الموظفين داخل الإدارة التنفيذية والدائرة والدوائر الأخرى بشأن الأمور المتعلقة بالقطاع.
الخارجي:
إدارة العلاقات مع الموردين والشركات البائعة، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة والتفاوض على العقود حسب الحاجة. التواصل من حين لآخر مع المسؤولين الحكوميين لتوضيح اللوائح التي تؤثر على عمليات المستودعات ومناقشة المسائل ذات الاهتمام المشترك.
المؤهلات والخبرة والمهارات والمعرفة:
الحد الأدنى من المؤهلات
درجة البكالوريوس في الهندسة أو المالية أو سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذات صلة؛ وتُفضل درجة الماجستير.
الحد الأدنى من الخبرة والمعرفة والمهارات
10 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات، منها 8 سنوات على الأقل في دور قيادي.
الشهادات المهنية
يُفضل الحصول على شهادات ذات صلة في إدارة المستودعات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو اللوجستيات.