Manage inbound and outbound leads through calls, WhatsApp, email, and referrals.
Understand learners’ career goals, skill gaps, and training requirements.
Recommend suitable programs and drive enrolments.
Handle follow-ups, negotiations, and objections to achieve sales targets.
Maintain lead records in CRM and build a strong sales pipeline.
Generate referrals and identify upselling and cross-selling opportunities.
Desired Candidate Profile
Job Title: Learning & Career Consultant
Role Overview:
We are looking for a motivated Learning & Career Consultant to guide prospective learners in selecting the right certification, training, and career-development programs. The role involves lead management, career counselling, sales conversion, and building long-term relationships with learners across the UAE.
Key Responsibilities:
Manage inbound and outbound leads through calls, WhatsApp, email, and referrals.
Understand learners’ career goals, skill gaps, and training requirements.
Recommend suitable programs and drive enrolments.
Handle follow-ups, negotiations, and objections to achieve sales targets.
Maintain lead records in CRM and build a strong sales pipeline.
Generate referrals and identify upselling and cross-selling opportunities.
Location: UAE
Key Skills: Communication, consultative selling, negotiation, lead management, and relationship building.
إدارة العملاء المحتملين الواردين والصادرين من خلال المكالمات وواتساب والبريد الإلكتروني والإحالات.
فهم الأهداف المهنية للمتعلمين، وفجوات المهارات لديهم، ومتطلبات التدريب الخاصة بهم.
التوصية بالبرامج المناسبة وتحفيز عمليات التسجيل.
إدارة المتابعات والمفاوضات والاعتراضات لتحقيق أهداف المبيعات.
الاحتفاظ بسجلات العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبناء خط مبيعات قوي.
توليد الإحالات وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
ملف المرشح المطلوب
المسمى الوظيفي: مستشار تعلم ومهنة
نظرة عامة على الدور:
نحن نبحث عن مستشار تعلم ومهنة متحمس لتوجيه المتعلمين المحتملين في اختيار برامج الشهادات والتدريب والتطوير المهني المناسبة. يتضمن الدور إدارة العملاء المحتملين، والإرشاد المهني، وتحويل المبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع المتعلمين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة العملاء المحتملين الواردين والصادرين من خلال المكالمات وواتساب والبريد الإلكتروني والإحالات.
فهم الأهداف المهنية للمتعلمين، وفجوات المهارات لديهم، ومتطلبات التدريب الخاصة بهم.
التوصية بالبرامج المناسبة وتحفيز عمليات التسجيل.
إدارة المتابعات والمفاوضات والاعتراضات لتحقيق أهداف المبيعات.
الاحتفاظ بسجلات العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبناء خط مبيعات قوي.
توليد الإحالات وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
المهارات الرئيسية: التواصل، البيع الاستشاري، التفاوض، إدارة العملاء المحتملين، وبناء العلاقات.