Our Global Structure
Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team.
Our mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops, and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and enjoyable. We give people the opportunity to buy what they want, as they want it, when and where they want it.
We are a technology-driven company at the forefront of the most rapidly expanding industry in the world. We are still a small team, making a very large impact, and looking to answer some of the most interesting questions out there. We move fast, value autonomy and ownership, and we are always looking for new ideas.
The team
As Deliveroo continues to scale, we become a major revenue channel for restaurants - aside from providing best-in-class support, we are restaurant consultants that use data-driven insight and industry knowledge to help our partner restaurants’ grow. Our Account Management team owns and manages restaurant relationships. We are restaurant consultants who use data-driven analytics and industry knowledge to provide best-in-class support and strategic value to our restaurant partners. The Account Managers are a passionate, dynamic group of team players who work well together and cross-functionally with other departments, and of course, they’re fun, personable, and great at building exceptional relationships.
What You Will Be Doing
- Manage a portfolio of Deliveroo’s most important restaurants, including high-sales volume drivers and global restaurant brands
- Own relationships with key restaurant industry stakeholders
- Analyze data to drive growth and profitability, both for your partners and for Deliveroo
- Work cross-functionally with other departments (Marketing, Operations) to drive new initiatives
What Skills You'll Need
- Minimum of 3-5 years of experience in a relevant industry
- Strong analytical and problem-solving skills
- Well-organized with excellent team-player qualities
- Strong interpersonal skills to build and maintain relationships
- Agile and highly adaptable to a fast-paced work environment
- Strong knowledge of the restaurant industry is a plus
- Fluency in English and Arabic is added bonus
Benefits And Diversity
- 25 days of Annual Leave
- Comprehensive medical insurance
- Annual flight allowance (for employee only)
- Free Deliveroo Plus - Free delivery and access to special offers
- Maternity and paternity benefits
- End-of-year parties & regular social events
- An extremely fun team to work with!
At Deliveroo we know that people are the heart of the business and we prioritise their welfare. We offer a wide range of competitive benefits in areas including health, family, finance, community, convenience, growth, time away, and relocation.
Diversity, Equity and Inclusion
At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong.
We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.
If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience.
If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!
Beware of recruitment scams: DASH Brands will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about DASH Brands' legitimate recruiting process at careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.
هيكلنا العالمي
أصبحت Deliveroo الآن جزءاً من DoorDash، مما يجمع بين فرق عمل ذات نطاق وحجم وطموح أكبر. اعتماداً على دورك، قد تتعاون مع زملاء عمل وأنظمة وقادة عبر شركتي DoorDash وWolt. معاً، نفتح آفاقاً جديدة كفريق عالمي واحد.
مهمتنا هي تغيير طريقة تسوقك وتناولك للطعام، من خلال تقريب الحي إلى باب منزلك عبر ربط المستهلكين والمطاعم والمتاجر والسائقين. نحن نغير الطريقة التي يأكل ويتسوق بها العالم من خلال جعل الوصول إلى الغذاء والمنتجات أكثر سهولة ومتعة. نحن نمنح الناس الفرصة لشراء ما يريدون، بالطريقة التي يريدونها، وفي الوقت والمكان الذي يفضلونه.
نحن شركة تعتمد على التكنولوجيا في طليعة الصناعات الأكثر توسعاً في العالم. ما زلنا فريقاً صغيراً، لكننا نحدث تأثيراً كبيراً، ونسعى للإجابة على بعض أكثر الأسئلة إثارة للاهتمام. نحن نتحرك بسرعة، ونقدر الاستقلالية والملكية، ونبحث دائماً عن أفكار جديدة.
الفريق
مع استمرار توسع Deliveroo، أصبحنا قناة إيرادات رئيسية للمطاعم - فإلى جانب توفير دعم من الدرجة الأولى، نحن مستشارون للمطاعم نستخدم الرؤى المستندة إلى البيانات والمعرفة بالصناعة لمساعدة مطاعمنا الشريكة على النمو. فريق إدارة الحسابات لدينا يمتلك ويدير علاقات المطاعم. نحن مستشارون للمطاعم نستخدم التحليلات المستندة إلى البيانات والمعرفة بالصناعة لتقديم دعم من الدرجة الأولى وقيمة استراتيجية لشركائنا من المطاعم. مديرو الحسابات هم مجموعة شغوفة وديناميكية من لاعبي الفريق الذين يعملون بشكل جيد مع بعضهم البعض وبشكل متقاطع مع الإدارات الأخرى، وبالطبع، هم مرحون ولطيفون وبارعون في بناء علاقات استثنائية.
ما الذي ستفعله
- إدارة محفظة من أهم مطاعم Deliveroo، بما في ذلك المطاعم ذات حجم المبيعات المرتفع والعلامات التجارية العالمية للمطاعم
- امتلاك العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في صناعة المطاعم
- تحليل البيانات لدفع النمو والربحية، لكل من شركائك ولشركة Deliveroo
- العمل بشكل متقاطع مع الإدارات الأخرى (التسويق، العمليات) لدفع مبادرات جديدة
المهارات التي ستحتاجها
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في صناعة ذات صلة
- مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات
- تنظيم جيد مع سمات ممتازة للعمل الجماعي
- مهارات شخصية قوية لبناء العلاقات والحفاظ عليها
- مرونة عالية وقدرة كبيرة على التكيف مع بيئة العمل سريعة الخطى
- معرفة قوية بصناعة المطاعم تعتبر ميزة إضافية
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية يعتبر ميزة إضافية
المزايا والتنوع
- 25 يوماً من الإجازة السنوية
- تأمين طبي شامل
- بدل طيران سنوي (للموظف فقط)
- اشتراك مجاني في Deliveroo Plus - توصيل مجاني ووصول إلى عروض خاصة
- مزايا الأمومة والأبوة
- حفلات نهاية العام والفعاليات الاجتماعية الدورية
- فريق عمل ممتع للغاية!
في Deliveroo، نحن نعلم أن الناس هم قلب العمل ونعطي الأولوية لرفاهيتهم. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا التنافسية في مجالات تشمل الصحة، والأسرة، والتمويل، والمجتمع، والراحة، والنمو، ووقت الإجازات، والانتقال.
التنوع والإنصاف والشمول
في Deliveroo، نعلم أن مكان العمل الرائع يعكس العالم من حولنا، وأن التنوع والشمول الحقيقيين يجعلوننا أقوى وأكثر إبداعاً وأفضل فيما نقوم به. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة يمكن للجميع فيها تقديم أفضل ما لديهم والشعور بأنهم ينتمون إليها.
نحن نؤمن بتكافؤ الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الدين أو المعتقد.
إذا كنت تعاني من إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى دعم للتقدم لأحد أدوارنا، أو تتطلب أي تعديلات معقولة خلال عملية التوظيف، ستتاح لك الفرصة لإخبارنا بمجرد تقديم طلبك. سنشارك تفاصيل حول كيفية طلب الدعم لضمان حصولك على تجربة عادلة ومنصفة.
إذا كنت متحمساً لإحداث تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتطوير حياتك المهنية إلى جانب فرق عمل طموحة وداعمة، نود أن نسمع منك!
احذر من عمليات الاحتيال في التوظيف: لن تطلب منك DASH Brands أبداً دفع أموال أو مشاركة معلومات مالية حساسة أثناء التوظيف - تعرف على المزيد حول عملية التوظيف المشروعة لشركة DASH Brands على careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.