Overview of the role
Join our high-performing Toyota Sales Team in Al Ain and represent one of the world’s most recognized automotive brands. If you love cars, enjoy connecting with customers, and are motivated by achieving targets, this is your opportunity to accelerate your sales career!
In this role, you’ll turn every customer interaction into an opportunity. You’ll drive vehicle sales, promote finance and insurance solutions, maximize trade-ins and accessories, and build lasting customer relationships. Most importantly, you’ll create an outstanding experience from the first conversation through to vehicle handover and beyond.
What you will do
Drive Sales: Achieve and exceed sales targets while representing the brand with confidence and professionalism
Deliver Exceptional Customer Experiences: Build strong customer relationships and consistently achieve CSI (Customer Satisfaction Index) and NPS (Net Promoter Score) objectives
Build Your Sales Pipeline: Actively prospect for new customers, follow up on leads, and maintain a healthy pipeline to generate more sales opportunities
Maximize Every Opportunity: Identify customer needs and actively promote relevant finance, insurance, trade-in, accessory, and value-added solutions
Manage Transactions Accurately: Follow company procedures when handling cash and credit customers to ensure accurate, secure transactions
Stay Ahead of the Market: Continuously strengthen your knowledge of the automotive industry, product features, market trends, technology, and effective selling techniques
Desired Candidate Profile
Required skills to be successful
Minimum 2 years of sales experience, with automotive sales experience being a strong advantage
Proven ability to upsell, cross-sell, and create value for customers
Excellent written and verbal communication skills
Confident negotiation and influencing skills
Strong customer focus with the drive to achieve and exceed targets
About the team
You’ll join a dynamic, energetic, and target-driven sales team where collaboration and results go hand in hand. Working closely with the Branch Manager, Sales Executives, and Support Staff, you’ll play an active role in driving business performance and creating memorable customer experiences. Expect a fast-moving environment where ambition is encouraged, achievements are celebrated, and every customer presents a new opportunity.
What equips you for the role
Diploma or Degree preferred, combined with the right passion, drive, and sales mindset
Minimum 2 years’ experience in a retail sales role
Strong relationship-building, negotiation, and conflict-resolution skills
Ability to think quickly, make confident decisions, and perform under pressure
Valid UAE driver’s license
Good technical understanding of automobiles and a strong customer-centric approach to selling
نظرة عامة على الوظيفة
انضم إلى فريق مبيعات تويوتا عالي الأداء في العين ومثل واحدة من أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم. إذا كنت تحب السيارات، وتستمتع بالتواصل مع العملاء، ولديك حافز لتحقيق الأهداف، فهذه هي فرصتك لتسريع مسيرتك المهنية في المبيعات!
في هذا الدور، ستحول كل تفاعل مع العملاء إلى فرصة. ستقوم بدفع مبيعات المركبات، وترويج حلول التمويل والتأمين، وتعظيم صفقات الاستبدال والإكسسوارات، وبناء علاقات دائمة مع العملاء. والأهم من ذلك، ستقوم بإنشاء تجربة استثنائية من المحادثة الأولى وحتى تسليم المركبة وما بعد ذلك.
ما ستفعله
دفع عجلة المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع تمثيل العلامة التجارية بثقة واحترافية
تقديم تجارب استثنائية للعملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء وتحقيق أهداف مؤشر رضا العملاء (CSI) وصافي نقاط الترويج (NPS) باستمرار
بناء خط مبيعاتك: البحث بفاعلية عن عملاء جدد، ومتابعة العملاء المحتملين، والحفاظ على خط مبيعات قوي لتوليد المزيد من فرص البيع
تعظيم كل فرصة: تحديد احتياجات العملاء والترويج بفاعلية للتمويل والتأمين والاستبدال والإكسسوارات والحلول ذات القيمة المضافة ذات الصلة
إدارة المعاملات بدقة: اتباع إجراءات الشركة عند التعامل مع عملاء النقد والائتمان لضمان معاملات دقيقة وآمنة
البقاء في صدارة السوق: تعزيز معرفتك باستمرار بصناعة السيارات، وميزات المنتج، واتجاهات السوق، والتكنولوجيا، وتقنيات البيع الفعالة
ملف المرشح المطلوب
المهارات المطلوبة للنجاح
خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، مع كون خبرة مبيعات السيارات ميزة قوية
قدرة مثبتة على البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، وخلق قيمة للعملاء
مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة
مهارات تفاوض وتأثير واثقة
تركيز قوي على العميل مع دافع لتحقيق وتجاوز الأهداف
عن الفريق
ستنضم إلى فريق مبيعات ديناميكي وحيوي ومدفوع بالأهداف حيث يسير التعاون والنتائج جنباً إلى جنب. من خلال العمل الوثيق مع مدير الفرع، ومسؤولي المبيعات، وموظفي الدعم، ستلعب دوراً نشطاً في دفع أداء الأعمال وخلق تجارب لا تُنسى للعملاء. توقع بيئة سريعة الحركة يتم فيها تشجيع الطموح، والاحتفال بالإنجازات، وتقديم كل عميل لفرصة جديدة.
ما يؤهلك للدور
يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية، مع الشغف المناسب والدافع وعقلية المبيعات
خبرة لا تقل عن سنتين في دور مبيعات التجزئة
مهارات قوية في بناء العلاقات، والتفاوض، وحل النزاعات
القدرة على التفكير السريع، واتخاذ قرارات واثقة، والأداء تحت الضغط
رخصة قيادة إماراتية سارية
فهم تقني جيد للسيارات ونهج قوي متمحور حول العميل في البيع