Job description
About this role:
• Manage 25-30 member relationships, and participates in account planning with Gartner Leadership Client Managers and Account Executives.
• Assist members to achieve their Mission Critical Priorities by leveraging the appropriate Gartner assets
• Leverage subject matter expertise to create service solutions for the members and multi-member accounts.
• Define and deliver innovative solutions by assessing member needs and developing a customized engagement plan in accordance with overall product strategy and deliverables.
• Define and conduct on-site briefings for clients at their location in support of key initiatives.
• Participate in all phases of the member lifecycle: pre-sale, on-boarding, relationship management, delivery, review and renewal.
• Responsible for member retention and for contributing toward growth in the region through direct support of Gartner Sales in prospect cultivation, account plan development and value demonstration activities.
• Host and /or participating in periodic onsite member activities, including workshops, research analyst visits (where appropriate), round tables and webinars (in collaboration with Gartner Research).
A typical day might look like:
• University graduate (Masters preferred) with a 10+ years’ working experience; working in a senior Sourcing, VM, Procurement or IT Finance role for 5+ years or with 5+ years in other SVM or Procurement area (e.g. Consulting)
• In-depth understanding of the IT industry, it’s vendors and suppliers and the role of Senior SVM, procurement, Finance and IT leadership
• Experience with strategy development, organization design, initiative management, application of metrics and understanding of major industry trends.
• High tolerance / evolved ability to lead and manage ambiguous situations
You may have:
• A university graduate (Masters preferred) with 15+ years of experience working in a Senior management roles
• Successful experience in roles such as CEO, General Manager, experience bringing new technology products and services to market, Chief Technology Officer (CTO), Chief Innovation Officer, Chief Technologist, Chief Strategist, Head of Innovation Lab
• Entrepreneurial Drive
• In-depth understanding of business and launching new technology products and services
• Has managed a P&L for a sizeable organization
• In-depth understanding of the IT industry and Technology
• Experience with strategy development, organizational design, initiative management, application of metrics and understanding of major industry trends
• Critical thinking and problem solving to assess client situations and provide actionable outcome based business/technical advice
• High tolerance / evolved ability to lead and manage ambiguous situations
• Excellent relationship management skills including experience working with senior technology and business leaders
• Experience coaching and mentoring senior level leaders
• Collaboration and team leadership
• Strong time and client portfolio management skills
• Travel 25% and upwards
• Ability work with minimal administrative support
Who you are:
• Critical thinker and problem solver demonstrating the ability to assess our Member’s situations and provide actionable, outcome-based business/technical advice as well as the ability to leverage appropriate resources to help Members achieve results
• Excellent relationship management skills, including experience working with C level executives
• Ability to build strategic internal partnerships with key roles across the organization and positively impact change
• This role is a client-facing position that requires a high level of executive presence and ability build trust and deliver value.
• Demonstrate superior verbal and written communication skills as well as strong facilitation and presentation skills.
In addition to an outstanding work environment with excellent growth potential, Gartner Enterprise IT Leaders provides exceptional compensation and benefits, including:
• Competitive base salary
• Annual bonus potential
• Excellent benefits package
Who are we?
At Gartner, Inc. (NYSE:IT), we guide the leaders who shape the world.
Our mission relies on expert analysis and bold ideas to deliver actionable, objective business and technology insights, helping enterprise leaders and their teams succeed with their mission-critical priorities.
Since our founding in 1979, we’ve grown to 20,000 associates globally who support over 13,000 client enterprises in ~90 countries and territories. We do important, interesting and substantive work that matters. That’s why we hire associates with the intellectual curiosity, energy and drive to want to make a difference. The bar is unapologetically high. So is the impact you can have here.
What makes Gartner a great place to work?
Our vast, virtually untapped market potential offers limitless opportunities – opportunities that may not even exist right now – for you to grow professionally and flourish personally. How far you go is driven by your passion and performance.
We hire remarkable people who collaborate and win as a team. Together, our singular, unifying goal is to deliver results for our clients.
Our teams are inclusive and composed of individuals from different geographies, cultures, religions, ethnicities, races, genders, sexual orientations, abilities and generations.
We invest in great leaders who bring out the best in you and the company, enabling us to multiply our impact and results. This is why, year after year, we are recognized worldwide as a great place to work.
Gartner is the world authority on AI
At Gartner, you’ll join a company at the very center of the AI revolution. Gartner has proactive, objective guidance throughout clients’ AI journeys. We set the standard for how organizations leverage artificial intelligence to drive meaningful impact. You’ll have access to unmatched resources, expertise, and technology, and play a key role in helping Gartner and our clients innovate and grow as we leverage AI to transform business and technology landscapes.
It’s an exciting time to be at Gartner, with limitless opportunities to make a real impact, grow your skills, and build a lasting, meaningful career in a field that’s reshaping the way we operate. If you’re passionate about AI and want to be part of a team that’s guiding the leaders who shape the world, Gartner is the place for you.
What do we offer?
Gartner offers world-class benefits, highly competitive compensation and disproportionate rewards for top performers.
In our hybrid work environment, we provide the flexibility and support for you to thrive — working virtually when it's productive to do so and getting together with colleagues in a vibrant community that is purposeful, engaging and inspiring.
Ready to grow your career with Gartner? Join us.
The policy of Gartner is to provide equal employment opportunities to all applicants and employees without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, marital status, citizenship status, age, national origin, ancestry, disability, veteran status, or any other legally protected status and to seek to advance the principles of equal employment opportunity.
Gartner is committed to being an Equal Opportunity Employer and offers opportunities to all job seekers, including job seekers with disabilities. If you are a qualified individual with a disability or a disabled veteran, you may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Company’s career webpage as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by calling Human Resources at +1 (203) 964-0096 or by sending an email to [Click to show email].
Job Requisition ID:115166
By submitting your information and application, you confirm that you have read and agree to the country or regional recruitment notice linked below applicable to your place of residence.
Gartner Applicant Privacy Link: https://jobs.gartner.com/applicant-privacy-policy
For efficient navigation through the application, please only use the back button within the application, not the back arrow within your browser.
الوصف الوظيفي
نبذة عن هذا الدور:
• إدارة علاقات تتراوح بين 25-30 عضواً، والمشاركة في تخطيط الحسابات مع مديري علاقات العملاء وقادة الحسابات في غارتنر (Gartner).
• مساعدة الأعضاء على تحقيق أولوياتهم ذات المهام الحرجة من خلال الاستفادة من أصول غارتنر المناسبة.
• الاستفادة من الخبرة في الموضوع لإنشاء حلول خدمية للأعضاء والحسابات متعددة الأعضاء.
• تحديد وتقديم حلول مبتكرة من خلال تقييم احتياجات الأعضاء وتطوير خطة مشاركة مخصصة بما يتماشى مع استراتيجية المنتج الشاملة والمخرجات.
• تحديد وإجراء إحاطات ميدانية للعملاء في مواقعهم دعماً للمبادرات الرئيسية.
• المشاركة في جميع مراحل دورة حياة العضو: ما قبل البيع، والانضمام، وإدارة العلاقات، والتسليم، والمراجعة، والتجديد.
• المسؤولية عن الاحتفاظ بالأعضاء والمساهمة في النمو في المنطقة من خلال الدعم المباشر لمبيعات غارتنر في استقطاب العملاء المحتملين، وتطوير خطط الحسابات، وأنشطة إثبات القيمة.
• استضافة و/أو المشاركة في أنشطة دورية للأعضاء في الموقع، بما في ذلك ورش العمل، وزيارات محللي الأبحاث (عند الاقتضاء)، والموائد المستديرة والندوات عبر الإنترنت (بالتعاون مع أبحاث غارتنر).
قد يبدو يوم عملك النموذجي كالتالي:
• خريج جامعي (يفضل درجة الماجستير) مع خبرة عمل تزيد عن 10 سنوات؛ العمل في دور إداري رفيع المستوى في مجالات التوريد، أو إدارة البائعين (VM)، أو المشتريات، أو التمويل التقني لمدة تزيد عن 5 سنوات، أو خبرة تزيد عن 5 سنوات في مجالات أخرى تتعلق بإدارة البائعين الاستراتيجية أو المشتريات (مثل الاستشارات).
• فهم عميق لصناعة تكنولوجيا المعلومات، وبائعيها ومورديها، ودور القيادة العليا في إدارة البائعين الاستراتيجية، والمشتريات، والتمويل، وتكنولوجيا المعلومات.
• خبرة في تطوير الاستراتيجيات، وتصميم المؤسسات، وإدارة المبادرات، وتطبيق المقاييس، وفهم اتجاهات الصناعة الرئيسية.
• قدرة عالية على التحمل / قدرة متطورة على القيادة وإدارة المواقف الغامضة.
قد تمتلك أيضاً:
• درجة جامعية (يفضل الماجستير) مع خبرة تزيد عن 15 عاماً في أدوار الإدارة العليا.
• خبرة ناجحة في أدوار مثل الرئيس التنفيذي (CEO)، والمدير العام، وخبرة في طرح منتجات وخدمات تقنية جديدة في السوق، والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO)، والرئيس التنفيذي للابتكار، وكبير التقنيين، وكبير الاستراتيجيين، ورئيس مختبر الابتكار.
• دافع ريادي.
• فهم عميق للأعمال وإطلاق منتجات وخدمات تقنية جديدة.
• خبرة في إدارة الأرباح والخسائر (P&L) لمؤسسة كبيرة الحجم.
• فهم عميق لصناعة تكنولوجيا المعلومات والتقنية.
• خبرة في تطوير الاستراتيجيات، والتصميم التنظيمي، وإدارة المبادرات، وتطبيق المقاييس وفهم اتجاهات الصناعة الرئيسية.
• التفكير النقدي وحل المشكلات لتقييم مواقف العملاء وتقديم مشورة تجارية/تقنية قابلة للتنفيذ وقائمة على النتائج.
• قدرة عالية على التحمل / قدرة متطورة على القيادة وإدارة المواقف الغامضة.
• مهارات ممتازة في إدارة العلاقات، بما في ذلك الخبرة في العمل مع كبار قادة التكنولوجيا والأعمال.
• خبرة في تدريب وتوجيه القادة على المستوى العالي.
• التعاون والقيادة الجماعية.
• مهارات قوية في إدارة الوقت ومحافظ العملاء.
• السفر بنسبة 25% وما فوق.
• القدرة على العمل بأقل قدر من الدعم الإداري.
من أنت:
• مفكر نقدي ومحلل للمشكلات يثبت القدرة على تقييم مواقف أعضائنا وتقديم مشورة تجارية/تقنية قابلة للتنفيذ وقائمة على النتائج، بالإضافة إلى القدرة على الاستفادة من الموارد المناسبة لمساعدة الأعضاء على تحقيق النتائج.
• مهارات ممتازة في إدارة العلاقات، بما في ذلك الخبرة في العمل مع المديرين التنفيذيين من المستوى C.
• القدرة على بناء شراكات استراتيجية داخلية مع الأدوار الرئيسية عبر المؤسسة والتأثير بشكل إيجابي على التغيير.
• هذا الدور هو دور مواجه للعملاء يتطلب مستوى عالياً من الحضور التنفيذي والقدرة على بناء الثقة وتقديم القيمة.
• إظهار مهارات تواصل لفظية وكتابية فائقة بالإضافة إلى مهارات قوية في التيسير والعرض.
بالإضافة إلى بيئة عمل متميزة ذات إمكانات نمو ممتازة، توفر غارتنر لقادة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات تعويضات ومزايا استثنائية، تشمل:
• راتب أساسي تنافسي.
• إمكانية الحصول على مكافأة سنوية.
• حزمة مزايا ممتازة.
من نحن؟
في غارتنر (Gartner, Inc. - NYSE:IT)، نحن نوجه القادة الذين يشكلون العالم.
تعتمد مهمتنا على التحليل الخبير والأفكار الجريئة لتقديم رؤى تجارية وتقنية موضوعية وقابلة للتنفيذ، مما يساعد قادة المؤسسات وفرقهم على النجاح في أولوياتهم ذات المهام الحرجة.
منذ تأسيسنا في عام 1979، نمونا إلى 20,000 زميل على مستوى العالم يدعمون أكثر من 13,000 مؤسسة عميلة في حوالي 90 دولة وإقليماً. نحن نقوم بعمل مهم ومثير وجوهري له قيمة. ولهذا السبب نوظف زملاء لديهم الفضول الفكري والطاقة والدافع للرغبة في إحداث فرق. معاييرنا عالية بلا هوادة، وكذلك التأثير الذي يمكنك تحقيقه هنا.
ما الذي يجعل غارتنر مكاناً رائعاً للعمل؟
توفر إمكاناتنا السوقية الهائلة وغير المستغلة تقريباً فرصاً لا حصر لها - فرصاً قد لا تكون موجودة حتى في الوقت الحالي - لتنمو مهنياً وتزدهر شخصياً. إلى أي مدى ستصل يعتمد على شغفك وأدائك.
نحن نوظف أشخاصاً رائعين يتعاونون ويفوزون كفريق. معاً، هدفنا الوحيد والموحد هو تقديم النتائج لعملائنا.
فرقنا شاملة وتتألف من أفراد من خلفيات جغرافية وثقافية ودينية وعرقية متنوعة، بالإضافة إلى تنوع في الأجناس والتوجهات الجنسية والقدرات والأجيال.
نحن نستثمر في قادة رائعين يبرزون أفضل ما لديك ولدى الشركة، مما يمكننا من مضاعفة تأثيرنا ونتائجنا. ولهذا السبب، عاماً بعد عام، يتم الاعتراف بنا عالمياً كمكان رائع للعمل.
غارتنر هي السلطة العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي
في غارتنر، ستنضم إلى شركة في قلب ثورة الذكاء الاصطناعي. تقدم غارتنر توجيهاً استباقياً وموضوعياً طوال رحلات عملائنا في مجال الذكاء الاصطناعي. نحن نضع المعايير لكيفية استفادة المؤسسات من الذكاء الاصطناعي لتحقيق تأثير هادف. سيكون لديك وصول إلى موارد وخبرات وتقنيات لا مثيل لها، وستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة غارتنر وعملائنا على الابتكار والنمو بينما نستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحويل مشهد الأعمال والتكنولوجيا.
إنه وقت مثير لتكون في غارتنر، مع فرص لا حصر لها لإحداث تأثير حقيقي، وتنمية مهاراتك، وبناء مسيرة مهنية دائمة وذات مغزى في مجال يعيد تشكيل الطريقة التي نعمل بها. إذا كنت شغوفاً بالذكاء الاصطناعي وترغب في أن تكون جزءاً من فريق يوجه القادة الذين يشكلون العالم، فإن غارتنر هي المكان المناسب لك.
ماذا نقدم؟
تقدم غارتنر مزايا عالمية المستوى، وتعويضات تنافسية للغاية، ومكافآت مجزية لأصحاب الأداء المتميز.
في بيئة عملنا الهجينة، نوفر المرونة والدعم لتزدهر - العمل افتراضياً عندما يكون ذلك مثمراً، والالتقاء بالزملاء في مجتمع حيوي هادف وجذاب وملهم.
هل أنت مستعد لتنمية مسيرتك المهنية مع غارتنر؟ انضم إلينا.
تتمثل سياسة غارتنر في توفير فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو العقيدة أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المواطنة أو العمر أو الأصل القومي أو النسب أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي حالة أخرى محمية قانوناً، والسعي لتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص في العمل.
تلتزم غارتنر بأن تكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص وتقدم فرصاً لجميع الباحثين عن عمل، بما في ذلك الباحثون عن عمل من ذوي الإعاقة. إذا كنت فرداً مؤهلاً من ذوي الإعاقة أو محارباً قديماً من ذوي الإعاقة، يمكنك طلب تسهيلات معقولة إذا كنت غير قادر أو محدود في قدرتك على استخدام أو الوصول إلى صفحة التوظيف الخاصة بالشركة نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب تسهيلات معقولة عن طريق الاتصال بقسم الموارد البشرية على الرقم +1 (203) 964-0096 أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [Click to show email].
معرف طلب الوظيفة: 115166
بتقديمك لمعلوماتك وطلبك، فإنك تؤكد أنك قرأت ووافقت على إشعار التوظيف الخاص بالدولة أو المنطقة المرتبط أدناه والذي ينطبق على مكان إقامتك.
رابط خصوصية المتقدمين في غارتنر: https://jobs.gartner.com/applicant-privacy-policy
للتنقل الفعال خلال التقديم، يرجى استخدام زر الرجوع الموجود داخل التطبيق فقط، وليس سهم الرجوع في متصفحك.