وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
- الحفاظ على معايير النظافة والنظافة الاستثنائية في غرف النزلاء المخصصة والمناطق العامة، لضمان بيئة ترحيبية للجميع.
- تجديد مستلزمات الغرف النزلاء والبياضات والمواد التجميلية وفق معايير الفندق، مع توقع احتياجات النزلاء.
- الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات النزلاء واستفساراتهم، لضمان مستوى عالٍ من رضا النزلاء.
- أداء مهام التنظيف العميق وفق الجدول، بما في ذلك غسل النوافذ، تنظيف السجاد بالشامبو، وتلميع الأثاث.
الملف الشخصي للمرشح المرغوب
- possessing تعليم ثانوي أو ما يعادله، مما يظهر أساساً لتعلم إجراءات الفندق.
- أن يكون لديه ما لا يقل عن سنة خبرة مثبتة في دور مماثل في التنظيف المنزلي، ويفضل ضمن صناعة الضيافة.
- حاصل على شهادة في عمليات التنظيف المنزلي أو مجال ذو صلة، لإبراز المعرفة المتخصصة.
- إظهار الكفاءة في اللغة الإنجليزية، مما يمكّن التواصل الواضح مع الضيوف والزملاء.