في المكتب دوام كامل
AccorHotel -
الإمارات , رأس الخيمة
--
Company

تفاصيل الوظيفة

مدير مطعم - خدمة طعام على مدار اليوم
هل أنت شغوف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وقيادة فرق عالية الأداء؟ بصفتك مديراً للمطعم، ستلهم فريقك لإنشاء تجارب تناول طعام لا تُنسى، مع ضمان خدمة متميزة وتميز تشغيلي ورضا الضيوف في كل نقطة اتصال.

ما الذي ستقوم به:

  • قيادة العمليات اليومية لـ مطعم مزدحم ذو حجم عمل كبير يقدم الطعام على مدار اليوم، مما يضمن تقديم خدمة سلسة وتجارب استثنائية للضيوف طوال أوقات الإفطار والغداء والعشاء والمناسبات الخاصة.
  • تولي مسؤولية تخطيط الموارد وإدارة القوى العاملة وجدولة الفريق لتلبية متطلبات عملية ديناميكية وسريعة الإيقاع.
  • قيادة وتوجيه وتدريب فريق الأغذية والمشروبات، وتعزيز ثقافة التميز والعمل الجماعي والتطوير المستمر.
  • الإشراف على المهام وتفويضها بفعالية، وضمان الحفاظ باستمرار على معايير العلامة التجارية وسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتدابير الجودة.
  • تعزيز مشاركة الموظفين من خلال ضمان فهم جميع أعضاء فريق Heartists لأهمية أدوارهم وكيف تساهم جهودهم في النجاح العام للمنفذ والفندق.
  • التعاون الوثيق مع رئيس الطهاة لتطوير القوائم واستراتيجيات التسعير والأنشطة الترويجية التي تزيد من رضا الضيوف وفرص الإيرادات.
  • الحفاظ على تواصل قوي مع فريق المطبخ لضمان أعلى معايير جودة الطعام والاتساق والعرض والخدمة.
  • مراقبة الأداء التشغيلي وملاحظات الضيوف ومعايير الخدمة، واتخاذ تدابير استباقية لتحسين درجات رضا الضيوف وأداء المنفذ باستمرار.
  • بناء علاقات قوية مع الضيوف، والتعامل مع الملاحظات وحل المخاوف على الفور لتعزيز الولاء وإنشاء تجارب تناول طعام لا تُنسى.
  • ضمان مراقبة المخزون بكفاءة، وإدارة التكاليف، والالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات. وصف الشركة

استعد لاكتشاف منتجع موفنبيك جزيرة المرجان، وهو منتجع من فئة 5 نجوم في رأس الخيمة مبني بجوار شاطئ رملي ناعم بطول 300 متر. توفر 418 غرفة وجناحاً راحة مرنة مع إطلالات خلابة على البحر من كل شرفة. ستة بارات ومطاعم متخصصة، وثلاثة حمامات سباحة خارجية، ومركز صحي مجهز بالكامل بصالة ألعاب رياضية وأربع غرف علاج، وألعاب مائية، ونادي أطفال يعمل على مدار العام، مما يجعله وجهة عطلات مثالية. مهما كانت وتيرتك، في البحر أو على الأرض، استمتع ببيئة تغذيها التجارب. المؤهلات

تتضمن خبراتك ومهاراتك ما يلي:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي داخل مطعم مزدحم أو عملية أغذية ومشروبات فندقية.
  • دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة مطعم مزدحم يقدم الطعام على مدار اليوم مع حجم كبير من الضيوف ومتطلبات تناول طعام متنوعة.
  • معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات واتجاهات الصناعة الحالية.
  • شخصية تركز على الضيوف مع شغف حقيقي بالضيافة، وتميز الخدمة، وإنشاء تجارب تناول طعام لا تُنسى.
  • تنظيم عالٍ مع نهج استباقي واهتمام دقيق بالتفاصيل، مما يضمن الحفاظ على معايير خدمة ثابتة في جميع الأوقات.
  • فهم شامل لجميع جوانب عمليات المطاعم، بما في ذلك تقديم الخدمة، وقيادة الفريق، وضمان الجودة، ومشاركة الضيوف.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات، مع القدرة على البقاء هادئاً وفعالاً في بيئة سريعة الإيقاع.
  • قدرة مثبتة على تحفيز وتوجيه وتطوير الفرق مع القيادة بالقدوة.
  • وعي تجاري قوي مع القدرة على دفع رضا الضيوف، والكفاءة التشغيلية، وأداء الإيرادات.

ما الذي ستحصل عليه:

  • بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم
  • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء عملك
  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم
  • القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات

فريقك وبيئة عملك:

محبون للمرح، وحيويون، وشغوفون بالنمو معنا!


التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

ملف المرشح المطلوب

  • خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي داخل مطعم مزدحم أو عملية أغذية ومشروبات فندقية.
  • دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة مطعم مزدحم يقدم الطعام على مدار اليوم مع حجم كبير من الضيوف ومتطلبات تناول طعام متنوعة.
  • معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات واتجاهات الصناعة الحالية.
  • شخصية تركز على الضيوف مع شغف حقيقي بالضيافة، وتميز الخدمة، وإنشاء تجارب تناول طعام لا تُنسى.
  • تنظيم عالٍ مع نهج استباقي واهتمام دقيق بالتفاصيل، مما يضمن الحفاظ على معايير خدمة ثابتة في جميع الأوقات.
  • فهم شامل لجميع جوانب عمليات المطاعم، بما في ذلك تقديم الخدمة، وقيادة الفريق، وضمان الجودة، ومشاركة الضيوف.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات، مع القدرة على البقاء هادئاً وفعالاً في بيئة سريعة الإيقاع.
  • قدرة مثبتة على تحفيز وتوجيه وتطوير الفرق مع القيادة بالقدوة.
  • وعي تجاري قوي مع القدرة على دفع رضا الضيوف، والكفاءة التشغيلية، وأداء الإيرادات.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

AccorHotel
مدير مطعم - خدمة طعام على مدار اليوم
حول AccorHotel
الإمارات, رأس الخيمة