وصف الوظيفة
حول Four Seasons:
يستمد Four Seasons طاقته من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بِوجه مألوف والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا أم بقيت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك بسبب اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.
حول الموقع:
في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالنزلاء بفضاءات واسعة ومفتوحة، مطلّة على أفق المدينة وبحر الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي يتكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تُعرِّف مفاهيم جديدة راقية فندق Four Seasons كأكثر مواقع أبوظبي إثارة على الواجهة البحرية. بلمسة حضرية أنيقة وفخامة متواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، تستبق احتياجات الضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو البقاء فعالاً للعمل.
حول الدور
مساعد خادم المطعم في The Butcher & Still يساعد النادل في تقديم تجربة طعام بشكل احترافي من خلال تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها وفق المعايير.
ما ستقوم به
1. وصف مجموعة أطعمة ومشروبات القائمة للضيوف من خلال تقديم وصفات مثيرة وواضحة لكل عنصر، الأصل، الطعم وطرق التحضير؛ التواصل بطلبات الضيف إلى المطبخ بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات؛ تنسيق أوقات الطعام؛ فحص طلبات المطبخ المكتملة مع طلب الضيف الأصلي؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.
2. توقع احتياجات الضيوف، التأكد من الرضا، وتقديم اقتراحات، والرد بسرعة وبشكل مناسب على مخاوف وطلبات الضيوف.
3. العمل بتناغم وبمهنية مع الزملاء والمشرفين.
4. الامتثال لقواعد العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو مُوضح في Empact.
5. أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يُكلف مدير المطعم العام ومساعد مدير المطعم.
ما ستقدمه
• خبرة لا تقل عن سنة في دور مماثل في علامة تجارية فاخرة
• شخصية منفتحة ونهج يمكن القيام به عند مهمة محددة
• مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بالطعام و/أو النبيذ
• إجادة اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة)
• مهارات تواصل شخصية ولفظية مكتوبة ممتازة
ما نعطيه
• راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة
• فرص تدريب وتطوير ممتازة
• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى
• تنظيف جاف مجاني لزي الموظف
• وجبات موظفين مجانية
• والكثير غيرها!
الجدول وساعات العمل
• هذا دور بدوام كامل.
Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
About the role
The Butcher & Still Restaurant Server Assistant assists the Server in providing an expertly served dining experience conforming by clearing and resetting tables according to standards.
What you will do
1. Describe the selection of food & beverage menu items to guests by offering interesting, and vivid descriptions of each item, origin, taste, and preparation methods; communicate guest orders including any special needs or requests to the kitchen; coordinate food timings; check completed kitchen orders with the guest’s original order; transport items to the guest table in a timely manner to ensure proper food quality.
2. Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.
3. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.
4. Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Empact.
5. Perform other tasks or projects as assigned by the Restaurant General Manager and Asst. Restaurant Manager.
What you bring
• A minimum of at least 1 year of experience in the similar role in a luxury brand
• An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task
• High level of understanding and knowledge of food and/or wine
• Proficient in English (speaking, reading, writing)
• Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills
What we offer
• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package
• Excellent Training and Development opportunities
• Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort
• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms
• Complimentary Employee Meals
• and so much more!
Schedule and hours
• This is a full-time role.