وصف الوظيفة
ملخص المنصب
الرد على طلبات إصلاح الضيوف والحضور إليها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات والراديو). تحديد مواقع وفتح جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافيات الخدمات للمبانى. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم والمشاكل التي تظهر إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال إعداد الأسطح، والدهان، والإصلاحات الصغيرة للجدار الجاف والوتد الخشبي، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف وتخليص منطقة الدهان أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (على سبيل المثال إزالة انسداد المراحيض وفتح المجاري)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرفة الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء جرد عام للخزائن والهندسة. استخدام نظام القفل/التعليق قبل القيام بأي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في landscaping الداخلي والخارجي وكذلك الري الكهروضوئي الخارجي. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مناخ الهواء وتعديل درجات الحرارة.
اتباع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، والمهام التي تتطلب رفعاً أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرجات ومسارات الخدمة والسلالم/السلالم الحديدية إن وجدت. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد الأسطح الخارجية والداخلية ودهانها.
الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.
الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية
المؤهلات المطلوبة
رخصة أو شهادة: رخصة قيادة
في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في لَميرِديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا المميزة بالاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة الكوزموبوليتانية الذين يقدرون لحظات الاتصال والتأني لتذوق الوجهة. نقدم خدمة أصيلة، أنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف مماثلين لديك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل في لَميرِديان. بانضمامك إلى لَميرِديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D equivalent.
Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.
Experience in hotel engineering or maintenance a plus.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
REQUIRED QUALIFICATIONS
License or Certification: Driver’s License
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.