systems
Fault finding and rectification of control panels, field devices, networks, and software
Use of diagnostic tools and remote service platforms to identify and resolve issues
Evaluation of customer systems and providing technical recommendations
Supporting site safety activities including OH&S compliance and risk assessments
Assisting with minor works, upgrades, and commissioning activities
Providing technical input into quotes, planning, and service delivery where required
Maintaining accurate service records, reports, and customer documentation
Building strong working relationships with customers and internal stakeholders
To be successful in this role, you will bring a strong technical foundation, a customer focused
mindset, and a practical approach to problem solving.
Essential skills and experience
Solid understanding of HVAC fundamentals and building services systems
Experience working in a service or maintenance environment
Current Victorian Electrical Licence
Strong fault finding and troubleshooting skills
Comfortable working independently across multiple sites
Clear written and verbal communication skills
Strong customer engagement and interpersonal skills
Desirable skills and experience
platforms
Knowledge of control networks such as BACnet, Modbus, and IP based systems
PLC or building controls software exposure
Experience with commissioning, testing, or minor project works
Understanding of energy efficiency and optimisation principles
Confidence using mobile devices, service management systems, and Microsoft tools
Awareness of cyber security and OT network best practice in building systems
To be considered for this opportunity, the successful candidate will possess the following:
Experience with HVAC fundamentals and systems (Siemens systems desirable)
Knowledge and experience Building Automation systems (Siemens systems desirable)
Proficiency with computers, networks and 3rd party software ( i.e. Microsoft )
Experience with Building Automation / PLC / Process software programming
Excellent written and verbal communications skills
The ability to demonstrate strong customer engagement and relationship skills
Desired Candidate Profile
- Proficiency in programming and troubleshooting various BAS platforms (e.g., Johnson Controls, Siemens, Honeywell, Tridium).
- Minimum of 3-5 years of hands-on experience servicing and maintaining Building Automation Systems.
- Strong understanding of HVAC principles, electrical systems, and control strategies.
- Excellent analytical and problem-solving skills, with a methodical approach to diagnostics.
- Exceptional communication and interpersonal skills to effectively interact with clients and team members.
- Ability to read and interpret electrical schematics, P&IDs, and control sequences.
- Willingness to travel occasionally and work flexible hours, including on-call support.
الأنظمة
تشخيص العطل وتصحيح لوحة التحكم والأجهزة الميدانية والشبكات والبرمجيات
استخدام أدوات التشخيص ومنصات الخدمة عن بُعد لتحديد القضايا وحلها
تقييم أنظمة العملاء وتقديم التوصيات الفنية
دعم أنشطة السلامة في الموقع بما في ذلك الامتثال لـ OH&S وتقييمات المخاطر
المساعدة في الأعمال البسيطة، والترقيات، وأنشطة التكليف
تقديم مدخلات فنية إلى عروض الأسعار والتخطيط وتقديم الخدمة حيثما لزم
الحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة والتقارير والوثائق الخاصة بالعميل
بناء علاقات عمل قوية مع العملاء وأصحاب المصالح الداخليين
لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، ستُقدم أساساً تقنياً قوياً، وتركيزاً على العميل
ووجهة نظر عملية لحل المشكلات.
المهارات والخبرة الأساسية
فهم راسخ لأساسيات HVAC وأنظمة خدمات المبنى
خبرة في العمل في بيئة خدمة أو صيانة
رخصة كهربائية فيكتوريا سارية
مهارات قوية في تشخيص الأعطال وحلها
القدرة على العمل بشكل مستقل عبر مواقع متعددة
مهارات تواصل كتابياً وشفوياً واضحة
مهارات تفاعل مع العملاء قوية ومهارات شخصية
المهارات والخبرة المفضلة
المنصات
معرفة شبكات التحكم مثل BACnet وModbus وأنظمة معتمدة على IP
التعرض لبرمجيات PLC أو أنظمة تحكم المبنى
خبرة في التكليف، الاختبار، أو أعمال مشروع صغيرة
فهم مبادئ كفاءة الطاقة والتحسين
ثقة في استخدام الأجهزة المحمولة وأنظمة إدارة الخدمة وأدوات Microsoft
الوعي بممارسات الأمن السيبراني وشبكات OT في أنظمة المباني
للترشيح لهذه الفرصة، يجب أن يتوافر لدى المرشح الناجح ما يلي:
خبرة في أساسيات HVAC وأنظمة (يفضل أنظمة Siemens)
معرفة وخبرة في أنظمة Building Automation (يفضل أنظمة Siemens)
إتقان الحواسيب والشبكات وبرامج الطرف الثالث (أي Microsoft)
خبرة في برمجة Building Automation / PLC / Process
مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة
القدرة على إظهار مهارات تواصل وعلاقة عمل قوية مع العملاء
الملف المرشح المطلوب
- إتقان البرمجة واستكشاف أخطاء منصات BAS المختلفة (مثال: Johnson Controls، Siemens، Honeywell، Tridium).
- خبرة عملية لمدة 3–5 سنوات في خدمة وصيانة أنظمة أتمتة المباني.
- فهم قوي لمبادئ HVAC، الأنظمة الكهربائية، واستراتيجيات التحكم.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع نهج منهجي في التشخيص.
- مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص استثنائية للتفاعل الفعال مع العملاء وفريق العمل.
- القدرة على قراءة وتفسير المخططات الكهربائية، P&ID، وتسلسلات التحكم.
- الاستعداد للسفر أحياناً والعمل بساعات مرنة، بما في ذلك الدعم عند الطلب.