تقديم دعم يومي لمستخدمي Business Central/NAV.
التعامل مع القضايا المتعلقة بالمالية والمبيعات والشراء والتصنيع والجرد والموارد البشرية/الرواتب ووحدة المستودعات.
استكشاف أخطاء القيد، وقضايا المعاملات ومشاكل وصول المستخدم.
دعم فرق الإنتاج والمستودع في قضايا ERP اليومية.
إعداد الوثائق وإجراءات التشغيل القياسية ودلائل المستخدم.
التنسيق مع مطوري/مستشاري ERP للمشاكل الفنية والتخصيصات.
تدريب المستخدمين النهائيين وتقديم الدعم بعد التطبيق.
فهم عمليات الأعمال وتقديم الحلول المناسبة للمستخدمين.
التواصل المنتظم مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين، وتقديم تحديثات حول تقدم تطوير البرمجيات والتحديات والفرص.
المرشح المثالي
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.
خبرة عملية مثبتة في Microsoft Dynamics 365 Business Central أو Dynamics NAV.
شهادة في Microsoft Dynamics 365 Business Central.
يفضل خبرة في صناعة التصنيع
خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في دعم ERP أو الاستشارات الوظيفية.
معرفة عملية بلغة AL وتطبيقات/تخصيصات Business Central.
Provide daily support to Business Central/NAV users.
Handle issues related to Finance, Sales, Purchase, Manufacturing, Inventory, HR/ Payroll and Warehouse Module.
Troubleshoot posting errors, transaction issues and user access problems.
Support Production and Warehouse teams with day-to-day ERP issues.
Prepare documentation, SOPs, and user manuals.
Coordinate with ERP developers/consultants for technical issues and customizations.
Train end users and provide post-implementation support.
Understand business processes and provide appropriate solutions to users.
Communicate regularly with senior management and other stakeholders, providing updates on software development progress, challenges, and opportunities.
Desired Candidate Profile
Bachelor's degree in information technology, Computer Science or a related field.
Proven hands-on experience with Microsoft Dynamics 365 Business Central or Dynamics NAV.
Certification in Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Manufacturing industry experience is highly preferred
Minimum 2-5 years of experience in ERP support or functional consulting.
Working knowledge of AL Language and Business Central extensions/customizations.
Tanqeeb.com هو محرك البحث عن الوظائف الأول فى الوطن العربى الذى يجمع لك الوظائف المناسبة من مختلف مواقع التوظيف الآخرى فى مكان واحد !
