في المكتب دوام كامل
AccorHotels Middle East -
الإمارات , ابو ظبي
--
AccorHotels Middle East

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


وصف الشركة

نحن أكثر من مجرد القائد العالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللانهائية. بالانضمام إلى Accor، كل فصل من روايتك هو لك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.


Rixos Bab Al Bahr هي سلسلة فنادق فاخرة تقدم ضيافة تركية تقليدية بصورة مميزة، وتعيد تشكيل مفهوم الفخامة الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم العطلة الشاملة عبر توفير تجربة فريدة.


الرواتب والفوائد


  • راتب منافس
  • وجبات دوام مقدمة؛ فطور/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + فترات قهوة
  • تذاكر الإجازة / فوائد مقدمة من الفندق
  • تأمين طبي متوفر

وصف الوظيفة

  • قراءة الأحداث اليومية، للاطلاع على وصول أي شخصيات بارزة
  • يجب أن يعرف كل عناصر القائمة ومكوِّباتها وطريقة تحضيرها وأن يكون قادرًا على نقل هذه المعلومات للضيوف بشكل مهذب وموجز إذا سُئل
  • عرض قوائم الأطفال عند اللزوم، ووصف العروض الخاصة والمأكولات البديلة
  • تقديم الطعام والشراب وإزالته بشكل غير مزعج وبطريقة مهنية
  • استخدام نظام النقاط المحورية لإجراء المبيعات، طباعة الفواتير، إغلاق الفواتير وإكمال إجراءات السداد النقدي
  • حمل الصواني، وتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها مع الشراشف والفخار والزجاج والفضة
  • التأكد من رضا الضيوف والتعامل مع أي مشكلة قد تنشأ، وإبلاغ المدير بالمشكلة وكيف تم حلها
  • اتباع إجراءات النقد وبطاقات الائتمان وفقًا لإرشادات قسم المحاسبة
  • الحفاظ على مطعم نظيف، مرتب ومنظَّم طوال الخدمة
  • تلميع الفضة، إعادة تعبئة الملح والفلفل والسكر، وأجهزة الطحن، إلخ
  • التأكد من أن منطقة العمل مزودة بالتوابل المناسبة في جميع الأوقات
  • الإبلاغ عن أي تعليقات من الضيوف بخصوص الطعام والشراب إلى المدير
  • التعامل مع المعدات التشغيلية بعناية وصيانتها
  • التعلم والالتزام بسياسات السلامة والصحة والنظافة
  • الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء، وجميع الأقسام الأخرى
  • الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات F&B والمنافذ وخدمات/ميزات الفندق
  • أداء مهام فتح/إغلاق جانبية كما هو مسند وتعيين جميع الطاولات وفق المعايير
  • إبلاغ المدير بأي انحراف عن المعايير والإجراءات المحددة
  • التأكد من أن جميع مناطق الخدمة والتخزين آمنة ونظيفة
  • المساعدة في تقليل الهدر والإهمال والكسر وسوء التعامل مع الإمدادات والمعدات
  • إجراء تنظيف خفيف وصيانة للمكان
  • مساعدة منافذ الطعام والشراب الأخرى في عملياتها during peak hours إذا لزم الأمر

المؤهلات

  • تعليم ثانوي

الخبرة


  • خبرة لا تقل عن سنة في تقديم الطعام والشراب
  • خبرة سابقة في التعامل مع الجمهور و/أو المحاسبة
  • إضافة لغة أجنبية إضافية ميزة (الروسية)

وظائف مشابهة

حول AccorHotels Middle East
الإمارات, ابو ظبي