في المكتب دوام كامل
Royals Gold & Diamonds -
الإمارات , ابو ظبي
--
Royals Gold & Diamonds

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

نوع التوظيف: دوام كامل

الخبرة: 5 سنوات خبرةMinimum في الإمارات

عن الشركة

نحن شركة استشارات أعمال وخدمات مؤسسية مقرها دبي، نقدم خدمات تأسيس الشركات، الخدمات المؤسسية، خدمات العلاقات العامة/الحكومية، مساعدات فتح الحسابات المصرفية للشركات، التنسيق المحاسبي وضريبي، وخدمات الاستشارات التجارية ذات الصلة للمستثمرين ورواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والأعمال التجارية القائمة في دولة الإمارات.

نبحث عن محترف متمرس ذو توجه تجاري يمكنه تحمل مسؤولية كل من تسليم خدمة العملاء وتطوير الأعمال والنمو مع الشركة.

الدور

سيتولى مدير خدمات تأسيس الشركات والدعم المؤسسي إدارة مهام العملاء من الاستفسار الأولي وحتى التنفيذ مع تطوير أعمال جديدة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والإحالات.

هذا ليس منصبًا إداريًا بحتًا أو خدمات علاقات عامة. يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحًا لاكتساب العملاء، المبيعات، التواصل وتحقيق أهداف تطوير الأعمال المتفق عليها.

المسؤوليات الرئيسية

خدمات تأسيس الشركات والدعم المؤسسي

  • إدارة وتنسيق تأسيس الشركات في البر الرئيسي لدولة الإمارات والمناطق الحرة، والتراخيص، والتجديدات والتعديلات.
  • تنسيق طلبات الأسماء التجارية، والموافقة الأولية، والتراخيص وغيرها من الطلبات الحكومية.
  • إدارة إجراءات العلاقات العامة، والهجرة، ووزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والإجراءات الحكومية ذات الصلة.
  • مساعدة العملاء في طلبات فتح الحسابات المصرفية للشركات، وتوثيق إجراءات العرف (KYC) وتنسيقها مع البنوك.
  • تنسيق خدمات المحاسبة، ضريبة القيمة المضافة وضريبة الشركات من خلال الشركاء المهنيين بالشركة.
  • تقديم الدعم الإداري الاستشاري للشركات ضمن نطاق خدمات الشركة.
  • المساعدة في فرص بيع/شراء الشركات والتنسيق مع العملاء ذات الصلة.
  • الحفاظ على ملفات العملاء الدقيقة وسجلات الطلبات وجداول المتابعة.

إدارة العملاء

  • التعامل مع استفسارات العملاء وفهم متطلبات أعمالهم.
  • إعداد عروض الخدمات والاقتباسات والتوثيقات اللازمة.
  • تنسيق onboard العملاء وإجراءات العرف (KYC) والمالكين المستفيدين النهائيين (UBO).
  • الحفاظ على التواصل المنتظم وتقديم تحديثاتaround في الوقت المناسب.
  • بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة الأعمال المتكررة والإحالات.
  • رفع القضايا القانونية أو الضريبية أو التنظيمية أو غيرها من القضايا المتخصصة إلى الإدارة أو المستشارين المهنيين المعينين.

تطوير الأعمال والمبيعات

  • تحديد واكتساب عملاء جدد بشكل استباقي.
  • توليد الأعمال من خلال التواصل، الإحالات، الترويج المباشر، العلاقات المؤسسية وغيرها من القنوات الشرعية.
  • تطوير والحفاظ على أنبوب مبيعات قوي.
  • تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء مدفوعين.
  • تحديد فرص البيع المتقاطع وخدمات متكررة.
  • بناء علاقات مع الشركات المهنية، المستشارين، المستثمرين، رواد الأعمال وصناع القرار المؤسسيين.
  • تحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات الشهرية والربع سنوية المتفق عليها.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين، التحويلات والإيرادات المتحققة.

إجراءات العرف (KYC) / الامتثال

  • جمع ومراجعة وثائق تحديد هوية العملاء، الملكية المؤسسية والمالكين المستفيدين النهائيين.
  • إجراء فحوصات العرف (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML) الأولية وفقًا لإجراءات الشركة.
  • تحديد وإبلاغ الإدارة بأي مسائل محتملة عالية المخاطر أو غير عادية.
  • الحفاظ على السرية المناسبة وسجلات العملاء.

متطلبات المرشح

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإمارات في مجال تأسيس الشركات، الخدمات المؤسسية، العلاقات العامة، تأسيس الشركات، الاستشارات التجارية أو مجال وثيق الصلة.
  • معرفة عملية قوية بإجراءات تأسيس الشركات في البر الرئيسي لدولة الإمارات والمناطق الحرة.
  • خبرة عملية في إجراءات العلاقات العامة والإجراءات الحكومية في دولة الإمارات.
  • خبرة في مساعدة العملاء في طلبات فتح الحسابات المصرفية للشركات وتوثيق إجراءات العرف (KYC).
  • فهم جيد لتنسيق خدمات المحاسبة وضريبة القيمة المضافة وضريبة الشركات.
  • معرفة عملية أساسية بمتطلبات العرف (KYC) والمالكين المستفيدين النهائيين (UBO) ومكافحة غسل الأموال (AML).
  • قدرة مثبتة على تطوير الأعمال واكتساب العملاء.
  • سيكون وجود شبكة/جهات اتصال تجارية في دولة الإمارات ميزة إضافية.
  • مهارات اتصال وتفاوض ومتابعة ممتازة.
  • مهارات قوية في إدارة العملاء والتقديم.
  • اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ واللغة العربية وغيرها من لغات سوق الإمارات ميزة إضافية.
  • إتقان استخدام مايكروسوفت أوفيس والراحة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء/تتبع الطلبات.
  • دافع ذاتي، توجه تجاري وقدرة على العمل بشكل مستقل.

الأداء والحافز

سيُتوقع من المرشح الناجح المساهمة بشكل مباشر في نمو وربحية الشركة من خلال اكتساب عملاء جدد، توليد الإيرادات، الاحتفاظ بالعملاء وتطوير الأعمال المتكررة.

سيتوفر هيكل حافز قائم على الأداء جذاب بالإضافة إلى الراتب الثابت، بناءً على الأعمال المتولدة، المساهمة في الإيرادات، الاحتفاظ بالعملاء والأداء العام.

قد يُنظر في ترتيبات تحفيزية معززة، مسؤوليات متزايدة وتقدم وظيفي للمتميزين، وفقًا لسياسة الشركة والأداء المستمر وموافقة الإدارة.

المرشح المثالي

نحن مهتمون بشكل خاص بمحترف متمرس يمكنه القول:

"أستطيع إدارة العميل، تنفيذ المهمة، وجلب أعمال جديدة للشركة."

قد لا يكون المرشحون الذين تقتصر خبرتهم على معالجة العلاقات العامة الروتينية أو العمل الإداري، دون خبرة ذات معنى في التعامل مع العملاء وتطوير الأعمال، مناسبين لهذا المنصب.

المهارات

يرجى الإجابة على جميع الأسئلة أدناه:

1. هل لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإمارات في مجال تأسيس الشركات، الخدمات المؤسسية، العلاقات العامة، تأسيس الشركات أو الاستشارات التجارية؟

  • نعم / لا

2. كم سنة من الخبرة في الإمارات لديك تحديدًا في مجال تأسيس الشركات والخدمات المؤسسية؟

  • أقل من 3 سنوات
  • 3–5 سنوات
  • 5–7 سنوات
  • أكثر من 7 سنوات

3. كيف تقيم معرفتك العملية بإجراءات تأسيس الشركات في البر الرئيسي لدولة الإمارات والمناطق الحرة، والتراخيص، والتجديدات والتعديلات؟

  • أساسي
  • جيد
  • جيد جدًا
  • خبير

4. هل لديك خبرة عملية في إجراءات العلاقات العامة والهجرة ووزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والإجراءات الحكومية في دولة الإمارات؟

  • نعم / لا

5. هل لديك خبرة عملية في مساعدة العملاء في طلبات فتح الحسابات المصرفية للشركات وتوثيق إجراءات العرف (KYC)؟

  • نعم / لا

6. هل لديك خبرة في تنسيق خدمات المحاسبة وضريبة القيمة المضافة و/أو ضريبة الشركات للشركات في دولة الإمارات؟

  • نعم / لا

7. هل لديك معرفة عملية بمتطلبات العرف (KYC) والمالكين المستفيدين النهائيين (UBO) ومتطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) الأساسية المطبقة على الشركات في دولة الإمارات؟

  • نعم / لا

8. هل قمت شخصيًا بتوليد عملاء جدد وإيرادات لصالح صاحب العمل/عملك السابق أو الحالي؟

  • نعم / لا

9. ما مقدار الأعمال/الإيرادات الجديدة التي قمت بتوليدها شخصيًا في المتوسط شهريًا خلال الـ 12 شهرًا الماضية؟

  • أقل من 25,000 درهم إماراتي
  • 25,000–50,000 درهم إماراتي
  • 50,000–100,000 درهم إماراتي
  • 100,000–200,000 درهم إماراتي
  • أكثر من 200,000 درهم إماراتي
  • أفضل مناقشة ذلك خلال المقابلة

10. هل لديك شبكة قائمة في دولة الإمارات من رواد الأعمال، المستثمرين، الشركات الصغيرة والمتوسطة، العملاء المؤسسيين، الشركات المهنية أو مصادر محتملة أخرى للأعمال؟

  • نعم / لا

11. هل أنت مرتاح للعمل وفقًا لأهداف تطوير الأعمال والإيرادات الشهرية والربع سنوية المتفق عليها؟

  • نعم / لا

12. هل أنت مهتم بهيكل حافز قائم على الأداء بالإضافة إلى راتبك الثابت؟

  • نعم / لا

13. هل أنت مرتاح لدور يجمع بين خدمات تأسيس الشركات والدعم المؤسسي، وإدارة العملاء وتطوير الأعمال النشط والمبيعات؟

  • نعم / لا

14. كيف ستولد أول 10 عملاء لشركة استشارات أعمال جديدة تأسست في دبي؟

يرجى تقديم إجابة مختصرة.

15. ما مقدار الإيرادات الشهرية التي تعتقد realistيًا أنك ستتمكن من توليدها بعد تثبيت نفسك في هذا المنصب؟

يرجى تحديد المبلغ التقريبي بالدرهم الإماراتي.

16. ما هو راتبك الشهري الحالي والراتب الشهري المتوقع؟

17. ما هو وضعك الحالي من حيث التأشيرة في دولة الإمارات؟

  • تأشيرة عمل
  • تأشيرة مستثمر/شريك
  • تأشيرة عائلية
  • أخرى

18. ما هو فترة الإشعار الحالية الخاصة بك؟

  • فوري
  • أقل من 30 يومًا
  • 30 يومًا
  • 60 يومًا
  • أكثر من 60 يومًا

موقع العمل: شخصيًا

وظائف مشابهة

حول Royals Gold & Diamonds
الإمارات, ابو ظبي