في المكتب دوام كامل
EDITION -
الإمارات , ابو ظبي
--
EDITION

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


ملخص الوظيفة
يتولى هذا المنصب مسؤولية السعي الاستباقي لتحصيل وتحديد الفرص البيعية والتعامل معها. ويضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمات المناسبة. ويساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل وقائمة على القيمة مع العملاء مما يساعد على تحقيق أهداف المبيعات. ويحقق أهداف المبيعات الشخصية.
ملف المرشح 
المؤهلات والخبرة
• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لمدة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أنشطة العمل الأساسية
بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات
• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.
• يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، والأنشطة الترفيهية، والرحلات التعريفية (FAM)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.
• يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز قاعدة العملاء وتوسيعها لفرص المبيعات.
• يدير ويوطد العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
• يقدم تسليماً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.
إدارة أنشطة المبيعات
• يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات التجارية.
• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، كتابة العقود، المراسلات مع العملاء).
استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى
• يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقعية.
• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع والتفوق عليهم.
• ينجز أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
• يكتسب فهماً للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله ومشاكلها ومخاوفها، لتقديم حلول أعمال أفضل.
تقديم خدمة عملاء استثنائية 
• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة عبر كل تجربة للعميل.
• يخدم عملاءنا من أجل زيادة حصتنا من الحساب.
• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• يقدم مثالاً إيجابياً لروابط الضيوف.
• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تجمع فنادق إديشن (EDITION) بين العبقرية الرؤيوية لرائد الفنادق الفاخرة إيان شراجر، وتقديم الخدمات لفندق فاخر عالمي المستوى، والانتشار العالمي لشركة ماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة تماماً في عالم الضيافة. تقدم إديشن أفضل ما في العالمين في عمل متوازن دقيق - الرقي مع الشخصية المميزة، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتميزين وذوي المعرفة الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، ولكنهم يريدونها دون قيود - كاسرين حدود التقاليد ومطالبين بأسلوب وإحساس مغلف في حزمة تبرز كل ما هو استثنائي.
ولكن لإنشاء هذه التجربة السحرية، نحتاج إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ورائعين حقاً يبحثون عن مكان عمل يلهمهم ويتحداهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب، وليس من كتاب إرشادي. مكان يقدم أداءً مسرحياً لا ينتهي يبهج ويسحر باستمرار كل ضيف من ضيوفنا.
ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بانضمامك إلى إديشن، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية في ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول EDITION
الإمارات, ابو ظبي
ضيافة