· تيسير احتفاليات سكرم (Scrum)، بما في ذلك تخطيط السبرنت (Sprint)، الاجتماعات اليومية، تحسين قائمة المهام (Backlog)، مراجعات السبرنت، وجلسات المراجعة اللاحقة.
· تدريب مالكي المنتجات، وفرق التسليم، وأصحاب المصلحة على مبادئ سكرم، وأساليب العمل الرشيقة (Agile)، والتعاون الفعال.
· تحديد وتتبع وإزالة معوقات التسليم، مع تصعيد العقبات والاعتمادات بين الفرق عند الحاجة.
· العمل مع مالك المنتج لدعم جاهزية قائمة المهام، وترتيب الأولويات، ومعايير القبول، وتحديد أهداف السبرنت.
· تعزيز مسؤولية الفريق، والتنظيم الذاتي، وممارسات التسليم المستدامة، وعقلية التحسين المستمر.
· مراقبة صحة التسليم من خلال مقاييس العمل الرشيق المناسبة، بما في ذلك تقدم السبرنت، واتجاهات السرعة، والقدرة على التنبؤ، ووقت الدورة، وأنماط العيوب.
· تنسيق الاعتمادات عبر فرق التكنولوجيا الداخلية، والموردين، والبنية التحتية، والأمن، والعمليات، والاختبار، وإدارة الإصدارات.
· دعم تخطيط الإصدارات، وجاهزية البيئة، وتنسيق النشر في بيئة الإنتاج، ومراجعات ما بعد الإصدار مع الحفاظ على انضباط التسليم الرشيق.
· ضمان توافق ممارسات التسليم الرشيق مع حوكمة المؤسسة، والمخاطر، والامتثال، والضوابط التنظيمية.
· تيسير حل النزاعات، وتحسين التواصل مع أصحاب المصلحة، وخلق الشفافية حول المخاطر، والقضايا، والاعتمادات، وتوقعات التسليم.
· المساهمة في نضج الممارسات الرشيقة عبر الفرق من خلال مشاركة الممارسات الجيدة، وتيسير مجتمعات الممارسة، ودعم معايير التسليم المتسقة.
· دعم الفرق متعددة الموردين وأصحاب المصلحة عبر المناطق، بما في ذلك التوافق بين فرق التكنولوجيا في الإمارات وسويسرا حيثما ينطبق ذلك.
ملف المرشح المطلوب
· خبرة إجمالية تتراوح بين 8-10 سنوات في تسليم التكنولوجيا، بما في ذلك خبرة عملية جوهرية كسكرم ماستر في بيئات المؤسسات المعقدة.
· خبرة مثبتة في دعم التسليم الرشيق للمبادرات واسعة النطاق في الخدمات المصرفية، وإدارة الثروات، والاستثمار، والوساطة، أو تكنولوجيا المال.
· معرفة عملية قوية بمنهجيات سكرم، وكانبان (Kanban)، والتسليم الرشيق واسع النطاق، ونماذج الحوكمة الهجينة.
· خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف تغطي المنتج، والهندسة، وضمان الجودة، والهندسة المعمارية، والبنية التحتية، والأمن، والعمليات، والموردين.
· خبرة في إدارة الاعتمادات، والمخاطر، والمعوقات، وجاهزية الإصدار، وإعداد تقارير التسليم عبر مسارات عمل متعددة.
· فهم جيد لدورات حياة تطوير البرمجيات، والاختبار، والبيئات، وإدارة التغيير، وعمليات إصدار الإنتاج.
· خبرة في العمل ضمن بيئات تكنولوجية منظمة وعلى مستوى المؤسسات.
· Facilitate Scrum ceremonies, including sprint planning, daily stand-ups, backlog refinement, sprint reviews, and retrospectives.
· Coach Product Owners, delivery teams, and stakeholders on Scrum principles, Agile ways of working, and effective collaboration.
· Identify, track, and remove delivery impediments, escalating blockers and cross-team dependencies where required.
· Partner with the Product Owner to support backlog readiness, prioritization, acceptance criteria, and sprint goal definition.
· Promote team accountability, self-organization, sustainable delivery practices, and a continuous-improvement mindset.
· Monitor delivery health through appropriate Agile metrics, including sprint progress, velocity trends, predictability, cycle time, and defect patterns.
· Coordinate dependencies across internal technology teams, vendors, infrastructure, security, operations, testing, and release management.
· Support release planning, environment readiness, production deployment coordination, and post-release reviews while maintaining Agile delivery discipline.
· Ensure Agile delivery practices align with enterprise governance, risk, compliance, and regulatory controls.
· Facilitate resolution of conflicts, improve stakeholder communication, and create transparency around risks, issues, dependencies, and delivery forecasts.
· Contribute to Agile maturity across teams by sharing good practices, facilitating communities of practice, and supporting consistent delivery standards.
· Support multi-vendor teams and cross-region stakeholders, including alignment between UAE and Swiss technology teams where applicable.
Desired Candidate Profile
· 8-10 years of overall experience in technology delivery, including substantial hands-on experience as a Scrum Master in complex enterprise environments.
· Proven experience supporting Agile delivery for large-scale banking, wealth management, investment, brokerage, or financial technology initiatives.
· Strong practical knowledge of Scrum, Kanban, scaled Agile delivery, and hybrid governance models.
· Experience working with cross-functional teams covering product, engineering, quality assurance, architecture, infrastructure, security, operations, and vendors.
· Experience managing dependencies, risks, impediments, release readiness, and delivery reporting across multiple workstreams.
· Good understanding of software development lifecycles, testing, environments, change management, and production release processes.
· Experience operating within regulated, enterprise-scale technology environments.