DXC Technology | United Arab Emirates | On-site
DXC Technology is seeking an experienced Program Manager to manage the successful delivery of a large-scale, complex technology transformation program in the UAE.
The successful candidate will be responsible for coordinating multiple interconnected projects and workstreams, ensuring effective governance, managing risks and dependencies, overseeing resources and vendors, and driving delivery against agreed scope, schedule, budget, quality, and business objectives.
This role requires a highly experienced technology program professional who can combine hands-on delivery management with strong stakeholder engagement, governance, commercial awareness, and leadership.
Key Responsibilities Program Delivery & Execution Manage the end-to-end execution of a complex technology transformation program. Translate program objectives and strategy into detailed delivery plans, milestones, priorities, and measurable outcomes. Coordinate multiple projects, workstreams, project managers, technical teams, vendors, and delivery partners. Ensure delivery against agreed scope, schedule, budget, quality, and contractual commitments. Track milestones, deliverables, dependencies, critical paths, and resource requirements. Identify delivery challenges early and drive corrective and recovery actions where required. Maintain strong execution discipline across all program workstreams. Program Governance & Reporting Implement and maintain effective program governance, controls, reporting, and escalation mechanisms. Track program performance against KPIs, milestones, financial targets, risks, and dependencies. Maintain accurate program plans, RAID logs, action trackers, decision logs, and governance documentation. Prepare regular program status reports and executive-level presentations. Support Steering Committee and senior leadership meetings with clear reporting on progress, risks, decisions, and required actions. Ensure appropriate escalation of critical issues and dependencies. Stakeholder Management Build and maintain effective relationships with senior stakeholders, internal teams, partners, and vendors. Act as a key point of coordination between business, technology, delivery, and management teams. Facilitate program meetings, workshops, governance forums, and delivery reviews. Manage stakeholder expectations and ensure clear, consistent, and transparent communication. Drive alignment and timely decision-making across multiple stakeholder groups. Financial & Resource Management Manage program budgets, forecasts, resource plans, and financial performance. Monitor actual spend against approved budgets and forecasts. Support effective resource allocation and utilization across projects and workstreams. Identify potential financial risks and opportunities for cost optimization. Work closely with commercial, finance, delivery, and leadership teams to maintain financial control. Risk, Issues & Dependencies Proactively identify, assess, track, and mitigate program risks and issues. Manage dependencies across projects, workstreams, vendors, and technology teams. Establish clear ownership and resolution plans for critical risks and issues. Escalate significant delivery concerns in a timely manner. Drive corrective actions and recovery plans when delivery deviates from agreed targets. Vendor & Partner Management Coordinate delivery across multiple vendors, technology partners, and internal teams. Monitor vendor performance against agreed deliverables, milestones, and service commitments. Facilitate resolution of cross-vendor dependencies and delivery issues. Ensure effective collaboration across the broader program ecosystem. Quality & Continuous Improvement Ensure adherence to established program management methodologies, governance standards, security requirements, and quality controls. Monitor delivery quality and ensure appropriate corrective actions are implemented. Identify opportunities to improve program processes, reporting, governance, and delivery effectiveness. Support operational readiness, transition, and handover into BAU operations.
Required Experience Bachelor’s degree in Business, Information Technology, Engineering, Computer Science, or a related discipline.10+ years of project/program management experience, including significant experience managing complex technology programs. Demonstrated experience managing large-scale technology or digital transformation programs involving multiple projects and workstreams. Strong experience coordinating project managers, technical teams, vendors, partners, and cross-functional stakeholders. Proven experience managing program schedules, budgets, resources, risks, issues, and dependencies. Strong understanding of program governance, PMO frameworks, RAID management, change control, and executive reporting. Experience working within complex multi-vendor and systems integration environments. Demonstrated experience engaging with senior management and executive stakeholders. Strong financial and commercial awareness. Excellent communication, leadership, negotiation, facilitation, and problem-solving capabilities.
Preferred Experience Previous experience delivering major technology programs in the UAE or wider GCC region. Experience across systems integration, infrastructure, cloud, applications, cybersecurity, digital transformation, or IT modernization programs. Experience working within large-scale, complex, highly governed enterprise environments. Experience managing programs requiring a high level of governance, security, confidentiality, and delivery control. Recognized program/project management certification such as PMP, PgMP, MSP, PRINCE2, SAFe, or Agile. Postgraduate qualification is advantageous.
What We Are Looking For We are looking for a hands-on Program Manager who can take ownership of complex delivery and maintain control across multiple moving parts. The successful candidate should be equally comfortable managing detailed program plans, risks, dependencies, resources, and vendors while communicating effectively with senior stakeholders and leadership. The ideal candidate will demonstrate strong ownership, structured execution, resilience, commercial awareness, and the ability to bring multiple teams together to achieve complex transformation objectives.
DXC Technology | الإمارات العربية المتحدة | في الموقع
تبحث شركة DXC Technology عن مدير برنامج ذي خبرة لإدارة التسليم الناجح لبرنامج تحول تكنولوجي واسع النطاق ومعقد في الإمارات العربية المتحدة.
سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تنسيق مشاريع ومسارات عمل متعددة مترابطة، وضمان حوكمة فعالة، وإدارة المخاطر والاعتماديات، والإشراف على الموارد والموردين، وقيادة التسليم وفقًا للنطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف العمل المتفق عليها.
يتطلب هذا الدور محترف برامج تكنولوجيا ذا خبرة عالية يمكنه الجمع بين إدارة التسليم العملي والمشاركة القوية مع أصحاب المصلحة، والحوكمة، والوعي التجاري، والقيادة.
المسؤوليات الرئيسية: تسليم البرنامج وتنفيذه: إدارة التنفيذ الشامل لبرنامج تحول تكنولوجي معقد. ترجمة أهداف البرنامج واستراتيجيته إلى خطط تسليم مفصلة ومعالم بارزة وأولويات ونتائج قابلة للقياس. تنسيق مشاريع ومسارات عمل متعددة، ومديري المشاريع، والفرق التقنية، والموردين، وشركاء التسليم. ضمان التسليم مقابل النطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة والالتزامات التعاقدية المتفق عليها. تتبع المعالم، والمخرجات، والاعتماديات، والمسارات الحرجة، ومتطلبات الموارد. تحديد تحديات التسليم في وقت مبكر وقيادة الإجراءات التصحيحية والتعافية عند الحاجة. الحفاظ على انضباط تنفيذ قوي عبر جميع مسارات عمل البرنامج. حوكمة البرنامج وإعداد التقارير: تنفيذ والحفاظ على حوكمة فعالة للبرنامج، وعناصر التحكم، وإعداد التقارير، وآليات التصعيد. تتبع أداء البرنامج مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، والمعالم، والأهداف المالية، والمخاطر، والاعتماديات. الحفاظ على خطط دقيقة للبرنامج، وسجلات RAID، ومتتبعات الإجراءات، وسجلات القرارات، ووثائق الحوكمة. إعداد تقارير حالة البرنامج الدورية والعروض التقديمية على مستوى الإدارة التنفيذية. دعم لجنة التوجيه واجتماعات كبار القادة بتقديم تقارير واضحة عن التقدم، والمخاطر، والقرارات، والإجراءات المطلوبة. ضمان التصعيد المناسب للقضايا والاعتماديات الحرجة. إدارة أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع كبار أصحاب المصلحة، والفرق الداخلية، والشركاء، والموردين. العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين فرق الأعمال، والتكنولوجيا، والتسليم، والإدارة. تيسير اجتماعات البرنامج، وورش العمل، ومنتديات الحوكمة، ومراجعات التسليم. إدارة توقعات أصحاب المصلحة وضمان تواصل واضح ومتسق وشفاف. قيادة المواءمة واتخاذ القرار في الوقت المناسب عبر مجموعات متعددة من أصحاب المصلحة. الإدارة المالية والموارد: إدارة ميزانيات البرنامج، والتوقعات، وخطط الموارد، والأداء المالي. مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانيات والتوقعات المعتمدة. دعم التخصيص الفعال للموارد والاستفادة منها عبر المشاريع ومسارات العمل. تحديد المخاطر المالية المحتملة وفرص تحسين التكاليف. العمل بشكل وثيق مع الفرق التجارية والمالية وفرق التسليم والقيادة للحفاظ على الرقابة المالية. المخاطر والقضايا والاعتماديات: تحديد وتقييم وتتبع وتخفيف مخاطر وقضايا البرنامج بشكل استباقي. إدارة الاعتماديات عبر المشاريع ومسارات العمل والموردين والفرق التقنية. إنشاء ملكية واضحة وخطط حل للمخاطر والقضايا الحرجة. تصعيد مخاوف التسليم الكبيرة في الوقت المناسب. قيادة الإجراءات التصحيحية وخطط التعافي عندما ينحرف التسليم عن الأهداف المتفق عليها. إدارة الموردين والشركاء: تنسيق التسليم عبر موردين متعددين وشركاء تكنولوجيين وفرق داخلية. مراقبة أداء الموردين مقابل المخرجات والمعالم والتزامات الخدمة المتفق عليها. تيسير حل اعتماديات الموردين المتقاطعة وقضايا التسليم. ضمان تعاون فعال عبر النظام البيئي الأوسع للبرنامج. الجودة والتحسين المستمر: ضمان الالتزام بمنهجيات إدارة البرامج المعمول بها، ومعايير الحوكمة، ومتطلبات الأمان، وضوابط الجودة. مراقبة جودة التسليم وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. تحديد فرص لتحسين عمليات البرنامج، وإعداد التقارير، والحوكمة، وفعالية التسليم. دعم الجاهزية التشغيلية، والانتقال، والتسليم للعمليات المعتادة (BAU).
الخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة. أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع/البرامج، بما في ذلك خبرة كبيرة في إدارة برامج تكنولوجية معقدة. خبرة مثبتة في إدارة برامج تكنولوجية أو تحول رقمي واسعة النطاق تتضمن مشاريع ومسارات عمل متعددة. خبرة قوية في تنسيق مديري المشاريع، والفرق التقنية، والموردين، والشركاء، وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف. خبرة مثبتة في إدارة جداول البرامج، والميزانيات، والموارد، والمخاطر، والقضايا، والاعتماديات. فهم قوي لحوكمة البرامج، وأطر PMO، وإدارة RAID، والتحكم في التغيير، وإعداد التقارير التنفيذية. خبرة في العمل ضمن بيئات معقدة متعددة الموردين وتكامل الأنظمة. خبرة مثبتة في التعامل مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين. وعي مالي وتجاري قوي. قدرات ممتازة في التواصل، والقيادة، والتفاوض، والتيسير، وحل المشكلات.
الخبرة المفضلة: خبرة سابقة في تسليم برامج تكنولوجية كبرى في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع. خبرة في تكامل الأنظمة، والبنية التحتية، والسحابة، والتطبيقات، والأمن السيبراني، وبرامج التحول الرقمي، أو تحديث تكنولوجيا المعلومات. خبرة في العمل ضمن بيئات مؤسسية واسعة النطاق ومعقدة وخاضعة لحوكمة صارمة. خبرة في إدارة البرامج التي تتطلب مستوى عالٍ من الحوكمة والأمن والسرية والتحكم في التسليم. شهادة معترف بها في إدارة البرامج/المشاريع مثل PMP، أو PgMP، أو MSP، أو PRINCE2، أو SAFe، أو Agile. يُفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا.
ما نبحث عنه: نحن نبحث عن مدير برنامج عملي يمكنه تحمل مسؤولية التسليم المعقد والحفاظ على السيطرة عبر أجزاء متحركة متعددة. يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحاً بنفس القدر في إدارة خطط البرامج المفصلة، والمخاطر، والاعتماديات، والموارد، والموردين، مع التواصل بفعالية مع كبار أصحاب المصلحة والقيادة. سيُظهر المرشح المثالي ملكية قوية، وتنفيذاً منظماً، ومرونة، ووعياً تجارياً، والقدرة على جمع فرق متعددة لتحقيق أهداف تحول معقدة.