Class B Drivers Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Bayt

Director of Customer Experience & Operations Excellence

On-site - UAE 3 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Job Description As the Director you will lead talabat's end-to-end experience function across four pillars — Customer Experience, Partner Experience, Fraud Operations, and CX Insights — spanning 8 markets in MENA. You will be accountable for setting and executing multi-year strategies that drive customer and partner satisfaction, govern multi-million EUR budgets with direct P&L impact, and oversee the integrity of the platform through robust fraud governance.  This is a high-impact senior leadership role requiring the ability to operate at both a strategic and executional level — influencing product and commercial roadmaps, shaping cross-functional policy, and developing a team of senior managers and specialists. You will serve as a key voice in the COO leadership team, championing data-driven decision-making, operational excellence, and a culture of continuous improvement.  If you are passionate about building world-class experiences at scale, this role is for you. WHAT’S ON YOUR PLATE? Customer Experience Strategy & Leadership:  <ul><li>Own the end-to-end CX strategy across all verticals (Food, tMart, Local Shops, DineOut) and 8 MENA markets.  </li><li>Define and govern cNPS, cSAT, and other north star metrics — setting targets, driving methodology, and leading cross-functional execution to move them.  </li><li>Translate customer data, behavioral trends, and support signals into prioritized initiatives that improve retention, satisfaction, and order frequency.  </li><li>Champion process automation, standardization, and digitalization of key CX workflows.  </li></ul>Partner Experience & Budget Governance:  <ul><li>Oversee talabat's Partner Experience function, ensuring vendor satisfaction (vNPS/vSAT) is treated as a strategic competitive differentiator linked to commercial performance.  </li><li>Maintain full accountability for the Functional budgets - customer and vendor compensation program — a multi-million EUR annual budget — including annual planning, policy design, market rollout sequencing, and ongoing financial governance. </li><li>Govern the complete portfolio of partner-facing policies and SOPs across all markets and verticals.  </li></ul>Fraud Operations & Risk Governance:  <ul><li>Provide strategic oversight of talabat's Fraud Operations function, covering prevention, detection, and response frameworks across the ecosystem.  </li><li>Ensure fraud governance is aligned with compliance, audit, and legal standards.  </li><li>Drive cross-functional alignment between Fraud, Product, Finance, and Legal to balance risk mitigation with customer experience quality and platform growth.  </li></ul>Insights & Analytics:  <ul><li>Oversee the Insights function, ensuring real-time visibility into performance across all markets through robust dashboards and structured reporting.  </li><li>Champion a data-first culture across the department — ensuring insights translate into action.  </li><li>Partner with BI, Data Science, and Product to build the data infrastructure that underpins reliable departmental performance visibility.  </li><li>Run primary research, NPS programs to gather structured, well represented qualitative feedback - using these to inform local and regional priorities </li></ul>People Leadership & Organisational Development: <ul><li>Lead and develop a team of middle managers and specialists and analysts.  </li><li>Design the department's OKR framework, KPI architecture, and Business Review structure.  </li><li>Set clear goals for the function and drive high performance and professional growth across all levels — fostering a culture of ownership, innovation, and customer-centricity.  </li></ul>Senior Stakeholder Management & Cross-Functional Leadership: <ul><li>Serve as the experience authority in senior leadership forums, influencing Product, Commercial, Finance, and Operations decisions.  </li><li>Present strategic insights, budget performance, and departmental OKRs to COO and ExCo leadership. </li><li> Lead high-complexity, cross-functional programs assigned at department or company level with no existing playbook. </li></ul> Qualifications WHAT DID WE ORDER? Qualifications & Experience: <ul><li>Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Operations, CX, Data Analytics, or a related field.  </li><li>10+ years of experience in customer experience, operations, or strategy, preferably in e-commerce, food delivery, or a high-growth tech environment.  </li><li>Proven track record of leading mid level managers and large team members across multiple functions in a matrixed organization.  </li><li>P&L or budget accountability, experience ideally at a multi-million EUR scale.  </li><li>Strong background in data analysis, performance management, and CX or operational strategy.  </li><li>Experience working across multiple markets and geographies. </li></ul>Skills & Competencies: <ul><li>Exceptional leadership skills — able to inspire, align, and develop high-performing teams.  </li><li>Strategic mindset with strong execution discipline; comfortable operating at both the 30,000-foot and ground levels.  </li><li>Data-driven decision-making, with the ability to synthesize complex datasets into clear insights and recommendations.  </li><li>Excellent stakeholder management and executive communication skills — able to influence and present to ExCo and Board level.  </li><li>Deep customer and partner empathy, with a passion for delivering exceptional experiences at scale.  </li><li>Strong cross-functional collaboration skills across Product, Finance, Legal, and Operations.  </li><li>Ability to lead through ambiguity and drive clarity in complex, fast-moving environments.  </li><li>AI-first mindset — comfortable leveraging automation and emerging tools to drive scale and efficiency. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة التلبيات (Talabat) هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة حول العالم. مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة — بسرعة، وسهولة، وباب منزلك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX. وصف الوظيفة بصفتك المدير، ستقود وظيفة تجربة العميل الشاملة في talabat عبر أربعة أعمدة — تجربة العملاء، تجربة الشركاء، عمليات الاحتيال، ورؤى تجربة العميل — ممتدة في 8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ استراتيجيات متعددة السنوات التي تعزز رضا العملاء والشركاء، وإدارة ميزانيات بملايين اليورو مع تأثير مباشر على الربحية، والإشراف على نزاهة المنصة من خلال حوكمة قوية لمكافحة الاحتيال. هذه مسؤولية قيادية عليا عالية التأثير تتطلب القدرة على العمل على المستويين الاستراتيجي والتنفيذي — التأثير على خرائط المنتج والتجاري، تشكيل السياسة عبر الوظائف، وتطوير فريق من المدراء المتوسطين والمتخصصين. ستلعب دور الصوت الأساسي في فريق قيادة الـ COO، داعماً اتخاذ القرار القائم على البيانات، والتميز التشغيلي، وثقافة التحسن المستمر. إذا كنت شغوفاً ببناء تجارب عالمية المستوى على نطاق واسع، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك. ما الذي ستتعرض له؟ استراتيجية وتوجيه تجربة العملاء: <ul><li>تمتلك استراتيجية تجربة العملاء الشاملة عبر جميع القطاعات (الطعام، tMart، المحلات المحلية، DineOut) و8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. </li><li>تعريف والحوكمة لـ cNPS وcSAT وغيرها من مؤشرات الشمال النجمي — تحديد الأ targets، قيادة المنهجية، وتنفيذ عابر للوظائف لنقلها. </li><li>ترجمة بيانات العملاء والاتجاهات السلوكية وإشارات الدعم إلى مبادرات ذات أولوية تحسن الاحتفاظ والرضا وتكرار الطلبات. </li><li>دعم أتمتة العمليات، التوحيد، ورقمنة سير عمل تجربة العملاء الأساسية. </li></ul>تجربة الشركاء وحوكمة الميزانية: <ul><li>الإشراف على وظيفة تجربة الشركاء في talabat، مع ضمان أن رضا الموردين (vNPS/vSAT) يعتبر عامل تمييز تنافسي مرتبط بالأداء التجاري. </li><li>التحمل الكامل للمسؤولية عن ميزانيات الوظيفة - برنامج تعويض العملاء والموردين — ميزانية سنوية بملايين اليورو — بما في ذلك التخطيط السنوي، تصميم السياسات، تسلسل نشر السوق، والحوكمة المالية المستمرة. </li><li>حوكمة مجموعة كاملة من السياسات وSOPs الموجهة للشركاء عبر جميع الأسواق والقطاعات. </li></ul>عمليات الاحتيال وحوكمة المخاطر: <ul><li>توفير إشراف استراتيجي على وظيفة عمليات الاحتيال في talabat، تغطي الوقاية والكشف وأطر الاستجابة عبر النظام البيئي. </li><li>التأكد من أن حوكمة الاحتيال متسقة مع المعايير الامتثال والتدقيق والقانون. </li><li>تحفيز التوافق بين فرق الاحتيال والمنتج والمالية والقانونية لتحقيق توازن بين تقليل المخاطر وجودة تجربة العملاء ونمو المنصة. </li></ul>الرؤى والتحليلات: <ul><li>الإشراف على وظيفة الرؤى، وضمان رؤية فورية للأداء عبر جميع الأسواق من خلال لوحات معلومات قوية وتقارير منظمة. </li><li>رعاية ثقافة تعتمد على البيانات في القسم — ضمان ترجمة الرؤى إلى أفعال. </li><li>الشراكة مع ذكاء الأعمال وعلوم البيانات والمنتج لبناء بنية البيانات الأساسية التي تدعم وضوح الأداء القسمى. </li><li>إدارة أبحاث أولية وبرامج NPS لجمع تعليقات نوعية منظمة وممثلة جيداً — واستخدامها لإبلاغ الأولويات المحلية والإقليمية </li></ul>قيادة الأفراد والتطوير التنظيمي: <ul><li>قيادة وتطوير فريق من المدراء المتوسطين والمتخصصين والمحللين. </li><li>تصميم إطار OKR للقسم، وهندسة KPI، وهيكل مراجعات الأعمال. </li><li>تحديد أهداف واضحة للوظيفة ودفع الأداء العالي والنمو المهني عبر جميع المستويات — تعزيز ثقافة الملكية والابتكار وتركيز العميل. </li></ul>إدارة كبار أصحاب المصلحة والقيادة عبر وظائف متنوعة: <ul><li>تولي دور السلطة في مجال التجربة داخل منتديات القيادة العليا، مؤثرة في قرارات المنتج والتجاري والمالية والعمليات. </li><li>عرض الرؤى الاستراتيجية وأداء الميزانية وأهداف OKR للقسم على القيادة العليا والمدراء التنفيذيين. </li><li>قيادة برامج عالية التعقيد ومتعددة الوظائف تُكلف على مستوى القسم أو الشركة بدون Playbook قائم. </li></ul> المؤهلات ما الذي طلبناه؟ المؤهلات والخبرة: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، العمليات، تجربة العملاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. </li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في تجربة العملاء، العمليات، أو الإستراتيجية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، توصيل الطعام، أو بيئة تقنية عالية النمو. </li><li>سجل حافل بقيادة مديري مستوى متوسط وأعضاء فريق كبير عبر وظائف متعددة في مؤسسة ذات بنية مصفوفة. </li><li>مسؤولية P&L أو ميزانية، ويفضل على مستوى بملايين اليورو. </li><li>خلفية قوية في تحليل البيانات، إدارة الأداء، واستراتيجية CX أو عمليات. </li><li>خبرة في العمل عبر أسواق وجغرافيات متعددة. </li></ul>المهارات والكفاءات: <ul><li>مهارات قيادة استثنائية — قادرة على الإلهام، المحاذاة، وتطوير فرق عالية الأداء. </li><li>عقلية استراتيجية مع انضباط تنفيذ قوي؛ مريحة في العمل على الارتفاع 30,000 قدم وعلى الأرض. </li><li>اتخاذ القرار بناءً على البيانات، مع القدرة على تلخيص مجموعات بيانات معقدة إلى رؤى وتوصيات واضحة. </li><li>إدارة أصحاب مصلحة وسلامة تواصل تنفيذية ممتازة — قادرة على التأثير وتقديم عروض على مستوى ExCo ومجلس الإدارة. </li><li>تعاطف عميق مع العملاء والشركاء، مع شغف بتقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع. </li><li>مهارات تعاون واسعة عبر المنتجات والمالية والقانون والعمليات. </li><li>القدرة على القيادة في ظل الغموض وجلب الوضوح في بيئات معقدة سريعة الحركة. </li><li>عقلية تركز على الذكاء الاصطناعي — راحة في استغلال الأتمتة والأدوات الحديثة لدفع scale وكفاءة. </li></ul> </div>

Bayt

IT Assistant

On-site - UAE 2 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> An Exhilarating Opportunity Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. The Candidate A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and Organisational Skills. As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment. Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse. A ‘Can-Do!’ Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter. Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other ‘FIVERs’ and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational. Joining our Information Technology Team as an Intern will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations. Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights! Compensation <ul><li>A fixed monthly salary of AED 1,200 offered as part of this exciting career opportunity. </li></ul>What We’re Looking For <ul><li>A minimum of 1-2 years of Experience in a Hospitality Environment. </li><li>A Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or a related field would be advantageous. </li><li>Unparalleled knowledge of computer systems, networks, hardware, and software, with hand-crafted expertise in the field. </li><li>Proficiency in troubleshooting and resolving technical issues, adding a touch of first-in-class problem-solving to every task. </li><li>Familiarity with Hotel-Specific Applications and Property Management Systems like Opera, Simphony is a plus. </li><li>Excellent communication and interpersonal skills, leveraging strong verbal and written skills to engage effectively with guests, FIVE Tribe Members, and stakeholders. </li><li>A Proactive Nature, coupled with a meticulous Eye for Detail, ensuring every aspect of the Operation is curated to perfection. </li><li>Skills in Improving Customer Satisfaction and Driving Profitability, showcasing a commitment to Industry-Leading Standards. </li><li>A hands-on attitude, fuelled by a ‘Can-Do!’ Spirit. </li></ul>Key Responsibilities <ul><li>Offers next-level Technical Support to FIVE Tribe Members and Guests, addressing hardware, software, and network-related issues. </li><li>Troubleshoots and resolves technical problems promptly, ensuring minimal disruption to FIVE's Operations, adding a personalised touch to each solution. </li><li>Assists in the Setup and Configuration of computer systems, printers, and other IT equipment, ensuring a ‘FIVE-Star’ experience for users. </li><li>Promptly responds to support tickets and inquiries, meticulously Documenting Issues and Resolutions, adding a sensational level of professionalism to each interaction. </li><li>Expertly monitors and maintains FIVE's computer Networks, both wired and wireless, guaranteeing exquisite Connectivity, top-notch performance, and robust Security Protocols. </li><li>Diligently implements Network Security Measures, ensuring an industry-leading level of Protection for Data Integrity, while curating regular Audits for comprehensive Security Assessments. </li><li>Installs, configures and maintains servers, switches, routers, and other network devices, using visionary Expertise to Optimise Network Performance. </li><li>Collaborates closely with vendors and service providers, enhancing Troubleshooting Efforts for network connectivity and performance, ensuring a boundary-breaking IT Experience. </li><li>Champions and enforces ground-breaking IT Security Policies and procedures, safeguarding FIVE's data and systems from unauthorised access and malware, setting the Gold Standard in Online Safety. </li><li>Maintains Accurate Records of hardware and software inventory, licenses, and warranties, ensuring behind-the-scenes efficiency in IT Asset Management. </li><li>Adheres to SOPs and Service Standards, executing duties with a Sensational Flair and ensuring adherence to Safety Policies. </li><li>Collaborates with the FIVE Tribe, embracing a culture of Continuous Improvement and Shared Success. </li><li>Safeguards utmost confidentiality, Protecting Guest Information with care and discretion. </li></ul>The Team ‘FIVERs’ are Cultured yet Chic, Confident yet Self-Effacing, and Work Hard to Play even Harder. As a FIVE Tribe Member, you'll Personify the distinct ‘Vibe at FIVE’ and apply it to create Insta-Perfect Experiences for our Guests that keeps them Coming Back for More. If you Dream of being surrounded by Like-Minded Individuals who share your Passion for Delivering Unforgettable Moments that last a Lifetime – then Look No Further and Unleash your Next-Level Potential. Sustainable Indulgence at FIVE FIVE curates world-class Entertainment and Luxury Living while Championing Environmental Stewardship. Driven by its core millennial base, FIVE has aligned to lead the way in ‘Sustainable Indulgence’ trailblazing next-level, high-energy Experiences within an Environmentally and Socially Responsible Framework. An Equal Opportunity Employer The FIVE Tribe represents over 80 nationalities across its over 2000 ‘FIVERs.’ FIVE does not discriminate and is Committed to Hiring a Diverse and Inclusive Workforce as an Equal-Opportunity Employer. Ranked regularly in the Top 10 on the Great Workplaces in the UAE list of Large Organisations, the FIVE Tribe is more than a group of people working together – it is a Family bonded by common Values and Goals, Celebrating People, Culture and Diversity. About FIVE Hotels and Resorts FIVE Hotels and Resorts prides itself on being Disruptively Different and Daringly Unique. Our Growing Portfolio of Lavish Destinations in the Middle East and Europe are the epitome of Glamour and Experiential Luxury, offering boundary-breaking Experiences at FIVE’s award-winning Hotels, Dining Concepts, and Immersive Nightlife Venues. As part of the Accomplished FIVE Tribe, you will be part of a group of High Achievers who Fearlessly Challenge Conventions on a Global Stage. Find out more here: fivehotelsandresorts.com </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> فرصة مثيرة هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع مجموعة فنادق وخدمات الضيافة الفاخرة الأكثر شهرة في العالم؟ مُحدَّدة التصميم، FIVE Hotels and Resorts تعيد تعريف الضيافة من فئة الـ“خمس نجوم” وتضع المعيار الذهبي في الصناعة. انضم إلى عش FIVE - واستعد لإحداث أمواج. المرشح مبادِر ذاتيًا ومتحفز، لديك مهارات تواصل، قيادة وتنظيم استثنائية. كفنان مبدع وفكر نقدي حاد، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة التطور. لا يفوتك أدق التفاصيل وبمجرد تنفيذك المهام بشكل استباقي وببراعة. مواقف “إمكانيات لا مثيل لها” وروح التملك تجعلك قائدًا حريصًا للغاية. طبيعتك الاجتماعية والودودة تمكنك من التواصل بسلاسة مع أعضاء FIVE والجهات المعنية الرئيسية، مما يضمن أن تكون رحلتك ورحلة الآخرين في FIVE لا شيء يختلف عن الاستثنائي. الانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا كمتدرب سيُمكّنك من تقديم تجارب استثنائية عبر وجهات نمط الحياة الحائزة على الجوائز. انطلق واكشف عن إمكاناتك في بيئة صاخبة سترفع مسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة! الراتب <ul><li>راتب شهري ثابت قدره AED 1,200 يُعرض كجزء من هذه الفرصة المهنية المثيرة. </li></ul>ما نبحث عنه <ul><li>خبرة لمدة 1-2 سنوات على الأقل في بيئة ضيافة. </li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة تعتبر ميزة. </li><li>معرفة لا مثيل لها بأنظمة الحاسوب والشبكات والأجهزة والبرمجيات، مع خبرة عملية مخصصة في المجال. </li><li>الكفاءة في استكشاف المشكلات الفنية وحلها، مع إضافة لمسة من حل المشكلات من الدرجة الأولى إلى كل مهمة. </li><li>الإلمام بالتطبيقات والأنظمة الخاصة بالفندق مثل Opera وSimphony يعد ميزة. </li><li>مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع استغلال قدرات لفظية وخطية قوية للتفاعل بفعالية مع الضيوف وأعضاء Tribe ومقدمي الخدمات. </li><li>طبيعة proactive، مع عين دقيقة للتفاصيل، لضمان أن كل جانب من جوانب التشغيل مُصان حتى الكمال. </li><li>المهارات في تحسين رضا العملاء وتحقيق الربحية، مع التزام بمعايير الصناعة الرائدة. </li><li>نهج عملي، مدفوع بر дух “يمكن القيام به!”. </li></ul>المسؤوليات الأساسية <ul><li>تقديم دعم تقني من المستوى التالي لأعضاء Tribe FIVE والضيوف، مع معالجة مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات. </li><li>تشخيص وحل المشكلات الفنية بسرعة، مع تقليل الإرباك، وإضفاء لمسة شخصية على كل حل. </li><li>المساعدة في إعداد وتكوين أنظمة الحاسوب والطابعات ومعدات تقنية المعلومات الأخرى، لضمان تجربة “خمس نجوم” للمستخدمين. </li><li>الاستجابة السريعة لتذاكر الدعم والاستفسارات، مع توثيق دقيق للمشاكل والحلول، وإضفاء مستوى احترافي متميز في كل تفاعل. </li><li>مراقبة وصيانة شبكات FIVE الحاسوبية، السلكية واللاسلكية، لضمان اتصال متميز وأداء منقطع النظير وبروتوكولات أمان متينة. </li><li>تنفيذ إجراءات أمان الشبكات بجدارة، لضمان مستوى حماية رائد في الصناعة لسلامة البيانات، مع إجراء تدقيقات منتظمة لتقييمات الأمان الشاملة. </li><li>تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والمفاتيح والموجهات وأجهزة الشبكة الأخرى باستخدام خبرة متقدمة لتحسين أداء الشبكة. </li><li>التعاون الوثيق مع البائعين ومقدمي الخدمات، لتعزيز جهود استكشاف المشكلات لأداء الشبكة وضمان تجربة تقنية معلومات رائدة. </li><li>الترويج وتطبيق سياسات وإجراءات أمان تقنية معلومات رائدة، لحماية بيانات وأنظمة FIVE من الدخول غير المصرح به والبرمجيات الخبيثة، وتحديد المعيار الذهبي في السلامة على الإنترنت. </li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون من الأجهزة والبرمجيات والتراخيص والضمانات، لضمان كفاءة التشغيل في إدارة أصول تقنية المعلومات. </li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية مع معايير الخدمة، وأداء الواجبات بروح مميزة، والالتزام بسياسات السلامة. </li><li>التعاون مع Tribe FIVE، وتبني ثقافة التحسين المستمر والنجاح المشترك. </li><li>حماية أقصى سرية، حماية معلومات الضيوف بعناية وتقدير. </li></ul>الفريق “FIVERs” مثقفون وأنيقون في الوقت نفسه، واثقون لكن متواضعون، يعملون بجد ليتيحوا اللعب بجهد أكبر. كعضو في FIVE Tribe ستجسد الإحساس الفريد في FIVE وتطبقها لخلق تجارب مثالية للضيوف تجعلهم يعودون للمزيد. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطًا بأشخاص متشابهين في التفكير ويشاركونك شغف تقديم لحظات لا تُنسى تدوم مدى الحياة – فليس عليك البحث أكثر واعلن عن إمكاناتك المستوى التالي. الاستدامة كمتعة في FIVE تختار FIVE الترفيه والعيش الفاخر عالمياً مع دعم الاستدامة البيئية. مدفوعة بجذورها بين جيل الألفية، ارتبطت FIVE بقيادة مشروعات منفتحة المستوى العالي من التجارب الحيوية ضمن إطار بيئي واجتماعي مسؤول. سياسة تكافؤ الفرص تمثل Tribe FIVE أكثر من 80 جنسية عبر أكثر من 2000 موظف. FIVE لا تميّز وتلتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة وشاملة كفرد- عمل. على قائمة أفضل أماكن العمل في الإمارات ضمن منظمات كبيرة، Tribe FIVE هي أكثر من مجرد مجموعة من الأشخاص يعملون معاً – إنها عائلة مرتبطة بقيم وأهداف مشتركة، تحتفل بالناس والثقافة والتنوع. عن فنادق FIVE ومنتجعاتها تفخر FIVE Hotels and Resorts بأنها مميزة ومبتكرة بالجدة. محفظتنا المتنامية من الوجهات الفاخرة في الشرق الأوسط وأوروبا هي تجسيد للروعة والرفاهة التجريبية، مقدمة تجارب تقطع الحدود في فنادق FIVE المفخرة، ومفاهيم تناول الطعام، وأماكن الحياة الليلية الغامرة. كعضو في Tribe FIVE، ستكون جزءًا من مجموعة من الناجحين الذين يتحدون الأعراف بشجاعة على مسرح عالمي. اكتشف المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com

Bayt

Digital Experience Manager

On-site - UAE 1 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company:MarshDescription:Marsh is a leading global insurance broker and risk management firm providing expert solutions tailored to the unique needs of clients. With a strong local presence and deep market knowledge, Marsh delivers innovative risk advisory, insurance placement, and claims management services to help businesses navigate complex risks and protect their assets effectively. Their commitment to client service and industry expertise makes them a trusted partner. Marsh Dubai is seeking a "Digital Experience Manager" to work on its transformation program of initiatives. In this role you will act as the Digital Platform / Product Owner and define, prioritize, and deliver digital products that align with our strategic goals. This role requires a deep understanding of Digital technologies, product management principles, delivery and adoption techniques and the insurance industry. The ideal candidate will work closely with cross-functional teams, including business, technology and data teams to create and embed Digital solutions that enhance our service offerings. What is in it for you? <ul><li>Great team environment with energetic and supportive colleagues </li><li>Work-life balance </li><li>Professional environment where your career path is supported and really matters in our global organization </li></ul>We will count on you to: <ul><li>Product Vision and Strategy: Leverage our global strategy to assist in develop and communicate a clear product vision and strategy for assigned digital products that aligns with the business goals. </li><li>Stakeholder Engagement: Collaborate with internal stakeholders, including senior management, to understand business needs, promote the use of Digital to solve business complexity and ensure alignment with global and regional objectives. </li><li>Digital Enablement: Investigate processes and outcomes to define Use Cases where a Digital solution will improve clients, carriers, and colleague ways of working. </li><li>Backlog Management: Create, prioritise, and manage the Digital product demand backlog, ensuring that user stories and requirements are well-defined and actionable. </li><li>Data Management: Understand data structure and data gaps within the Digital product and develop actionable items, with appropriate teams or colleagues, to improve data quality.   </li><li>Delivery:  Work with our technology partners in sprint planning, scrums, reviews, retrospectives, etc. to ensure the success implementation of Digital product use Cases. </li><li>Cross-Functional Collaboration: Work closely with business, technology and data leader and teams to ensure successful product development and delivery. </li><li>Market Research: Conduct market research and competitive analysis to identify trends, opportunities, and potential challenges in the Digital and insurance sectors. </li><li>Performance Metrics: Define and track key performance indicators (KPIs) to measure Digital product success, improve adoption, and drive continuous improvement. </li><li>User Experience: Act as the Pacific Digital Product Advocate with global and regional teams by ensuring that products are user-friendly, accessible, and meet customer needs. </li><li>Capability and Adoption: Provide training, coaching, and support to internal teams and clients on the Digital product and features to improve their utilisation. </li></ul>What you need to have: <ul><li>Bachelor’s degree in computer science, business administration, data science, or a related field </li><li>5 years+ of relevant work experience. </li><li>Experience implementing Digital solutions and embedding these into an organisation’s ways of working. </li><li>Strong understanding of Digital technologies and their applications in business. </li><li>Proficiency in Digital Solution product management. </li><li>Excellent communication including the ability to influence and build relationships at all levels of the organisation. </li><li>Strong analytical and strategic thinking abilities. </li><li>Experience working in fast pace Agile environments and familiarity with Agile methodologies (Scrum, Kanban). </li><li>Familiarity with UX/UI design principles and user-centred design methodologies. </li><li>Experience with project management and working in cross-functional teams. </li><li>Proven experience in the insurance industry or financial services. </li></ul>What makes you stand out <ul><li>Continuous improvement approach </li><li>Think outside of the box and a can-do attitude </li><li>Comfortable and experience working  with technology (solutions) </li><li>Proficient in Microsoft Office tools (or equivalent) – Outlook, Word and Excel </li></ul>Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit corporate.marsh.com, or follow us on LinkedIn and X. Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.Marsh is committed to embracing a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الشركة: Marshالوصف:Marsh هو وسيط تأمين عالمي رائد وشركة إدارة مخاطر تقدم حلولاً خبرية مصممة وفق الاحتياجات الفريدة للعملاء. بوجود محلي قوي ومعرفة عميقة بالسوق، تقدم Marsh خدمات استشارية مخاطر مبتكرة، وتقديم التأمين، وإدارة المطالبات لمساعدة الشركات على التنقل في مخاطر معقدة وحماية أصولها بشكل فعال. التزامهم بخدمة العملاء وخبرة الصناعة يجعلهم شريكاً موثوقاً. تسعى Marsh دبي إلى وظيفة "مدير تجربة رقمية" للعمل على برنامج التحول الخاص بها. في هذا الدور ستعمل كمالك المنصة الرقمية / المنتج وتحديد الأولويات وتقديم منتجات رقمية تتوافق مع أهدافنا الاستراتيجية. هذا الدور يتطلب فهماً عميقاً للتقنيات الرقمية، ومبادئ إدارة المنتج، وتقنيات التقديم والتبني وصناعة التأمين. سيعمل المرشح المثالي عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك فرق الأعمال والتكنولوجيا والبيانات، لإنشاء وتضمين حلول رقمية تعزز عروض خدماتنا. ما الذي ستجنيه؟ <ul><li>بيئة فريق رائعة مع زملاء حيويين وداعمين </li><li>التوازن بين الحياة المهنية والشخصية </li><li>بيئة مهنية حيث يتم دعم مسارك المهني ويهم حقاً في منظمتنا العالمية </li></ul>سنحسبك: <ul><li>الرؤية والاستراتيجية للمنتج: استخدام استراتيجيتنا العالمية للمساعدة في تطوير وتوصيل رؤية واستراتيجية منتج واضحة للمنتجات الرقمية المعينة تتوافق مع أهداف العمل. </li><li>التفاعل مع أصحاب المصلحة: التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك الإدارة العليا، لفهم احتياجات الأعمال، والترويج لاستخدام الرقمية لحل تعقيدات الأعمال وضمان الاتساق مع الأهداف العالمية والإقليمية. </li><li>تمكين الرقمية: فحص العمليات والنتائج لتحديد حالات الاستخدام where ستتحسن حلول رقمية طرق عمل العملاء والجهات carrier والزملاء. </li><li>إدارة الخلفية: إنشاء وتحديد أولوية وإدارة طلبات منتجات الرقمية، مع التأكد من أن قصص المستخدم والمتطلبات محددة وقابلة للتنفيذ. </li><li>إدارة البيانات: فهم هيكل البيانات والفجوات ضمن المنتج الرقمي وتطوير عناصر عمل قابلة للتنفيذ، مع الفرق أو الزملاء المناسبين، لتحسين جودة البيانات.   </li><li>التسليم: العمل مع شركائنا التكنولوجيين في تخطيط السبرينت، والScrums، والمراجعات، والتأملات، إلخ لضمان نجاح تنفيذ حالات استخدام المنتج الرقمي. </li><li>التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع الأعمال والتكنولوجيا والبيانات القادة والفرق لضمان تطوير المنتج وتسليمه بنجاح. </li><li>بحث السوق: إجراء بحث سوقي وتحليل تنافسي لتحديد الاتجاهات والفرص والتحديات المحتملة في قطاعي الرقمية والتأمين. </li><li>أداء المقاييس: تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح المنتج الرقمي، وتحسين التبني، وتحفيز التحسين المستمر. </li><li>تجربة المستخدم: العمل كمدافع عن منتج رقمي عالمي مع فرق عالمية وإقليمية من خلال ضمان أن المنتجات سهلة الاستخدام، وميسورة الوصول، وتلبي احتياجات العملاء. </li><li>القدرات والتبني: تقديم التدريب والتوجيه والدعم للفرق الداخلية والعملاء على المنتج الرقمي وميزاته لتحسين استخدامها. </li></ul>ما الذي تحتاجه: <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الإدارة الأعمال، علم البيانات، أو مجال ذو صلة </li><li>5 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة. </li><li>خبرة في تنفيذ الحلول الرقمية ودمجها في أساليب عمل المنظمة. </li><li>فهم قوي للتقنيات الرقمية وتطبيقاتها في الأعمال. </li><li>الكفاءة في إدارة منتجات الحلول الرقمية. </li><li>اتصالات ممتازة بما في ذلك القدرة على التأثير وبناء العلاقات على جميع مستويات المنظمة. </li><li>قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية. </li><li>خبرة في العمل في بيئات سريعة الإيقاع بطريقة Agile والاطلاع على منهجيات Agile (Scrum, Kanban). </li><li>الاعتياد على مبادئ تصميم UX/UI ونهج التصميم المتمركز حول المستخدم. </li><li>خبرة في إدارة المشاريع والعمل ضمن فرق متعددة الوظائف. </li><li>خبرة مثبتة في صناعة التأمين أو الخدمات المالية. </li></ul>ما الذي يميزك <ul><li>نهج التحسين المستمر </li><li>التفكير خارج الصندوق وتبنٍ لموقف يمكن فعله </li><li>الراحة والخبرة في العمل مع التكنولوجيا (الحلول) </li><li>الاجادة في أدوات Microsoft Office (أو ما يعادلها) – Outlook وWord وExcel </li></ul>Marsh (NYSE: MRSH) هي رائدة عالمياً في المخاطر، وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تسهم Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة المنظور. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة corporate.marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX. Marsh Risk هي عمل من Marsh (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة المنظور. لمعرفة المزيد عن Marsh Risk، زر marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.تلتزم Marsh بالعمل الهجين، الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والاتصالات والفوائد التطوير المهني للعمل معاً في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد فرق المكاتب يوم anchor واحد على الأقل في الأسبوع يكون فيه فريقهم كاملاً معاً شخصياً.</div>

Full Time DHL jobs

Global Customer Director (d/f/m)

On-site - UAE - Nordrhein-Westfalen 28 August 2026

TODAY, YOU’RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS. TOMORROW, YOU’RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS. At DHL, people mean the world to us. That’s why our goal has always been to attract and retain the best talent the world over. We provide challenge and opportunity for personal and professional development. We recognize the difference you bring to our business, and together we share the pride of building THE logistics company for the world. DHL’s Customer Solutions & Innovations (CSI) is a global dedicated organization which simplifies the DHL customer experience by providing a single customer interface and developing innovative industry-tailored solutions for DHL’s largest global customers. Come discover the unique, international spirit of DHL where your commitment is recognized and rewarded. Global Customer Director (d/f/m) - DHL CSI Energy Sector <ul> <li>CSI Sector / Function: Energy</li> <li>Contract Type: Permanent</li> <li>Employment Type: Full-time</li> <li>Work Mode: Hybrid</li> <li>Location: flexible within EU, the Middle East and the United States</li> <li>Recruiting Contact: CSI Recruiting Team <a href="mailto:recruiting.dpbh@dhl.com">recruiting.dpbh@dhl.com</a></li> </ul> We welcome applications from a diverse talent pool. Relocation support will be reviewed individually; however, due to business and immigration considerations, preference is generally given to candidates already residing and authorized to work in the respective region of the role. <div> </div> <div> The Global Customer Director (d/f/m) plays a key role within DHL CSI’s Energy sector, supporting an industry that is undergoing significant transformation while continuing to evolve in a rapidly changing global environment. Building on DHL’s proven track record in the sector, the role strengthens strategic customer partnerships and delivers tailored, safe, compliant, reliable, and innovative logistics solutions that support customers across the energy value chain, including the growing renewable energy landscape. The position is responsible for the global development of two accounts, building customer value through strong relationships and aligned strategies that further DHL’s existing partnerships and drive sustained profitable growth. Acting as a trusted partner to the customer and a key commercial leader within DHL, the role translates customer needs into long-term business opportunities, coordinates cross-divisional engagement, and helps deliver efficient, future-ready supply chain solutions. What’s your role: <ul> <li>Strategic Customer Engagement & Planning</li> <ul> <li>Lead strategic customer dialogues with global decision-makers to identify customers' business objectives, supply chain requirements & challenges</li> <li>Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions</li> <li>Link senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level</li> </ul> <li> Relationship & Opportunity Development</li> <ul> <li>Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high-impact topics</li> <li>Proactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilities</li> <li>Manage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level</li> </ul> <li> Preparing, Winning & Implementing the Deal</li> <ul> <li>Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fit</li> <li>Ensure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI</li> <li>Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer</li> </ul> <li> Service Management & Account Maintenance</li> <ul> <li>Act as key contact for customer and channel the communication to account teams and DHL internal functions</li> <li>Support effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow-up activities to increase customer satisfaction year-on-year</li> </ul> <li> Strategic Thinking & Targeting</li> <ul> <li>Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the same</li> <li>Proactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution</li> </ul> <li> Selling & Influencing</li> <ul> <li>Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledge</li> <li>Develop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards </li> <li>Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporate knowledge of competitors’ position</li> </ul> <li> Developing Commercially Viable & Innovative Solutions</li> <ul> <li>Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisions</li> <li>Engage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and external </li> <li>Understand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment</li> </ul> <li> Working Across the Business</li> <ul> <li>Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale</li> <li>Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secure buy-in & support for CDP, solution offering and implementation</li> </ul> </ul> </div> <div> What we’re Looking For: <ul> <li>Industry Expertise: 10–12 years of experience in the logistics industry, service industry, Energy sector, or working directly with strategic customers, including extensive knowledge of logistics requirements within the Renewable Energy industry.</li> <li>Commercial Leadership Experience: 7–10 years of commercial management experience with a demonstrated ability to drive growth, manage strategic accounts, and deliver commercially successful customer outcomes.</li> <li>DHL & Global Business Experience: Minimum 5 years of experience working with one or more DHL divisions within a regional or global environment.</li> <li>Consultative Selling at Executive Level: At least 5 years of experience in consultative selling and influencing board-level stakeholders within international organizations.</li> <li>Solution Design & Operational Excellence: Experience in solution design, operations, performance management, and project management, with the ability to translate customer requirements into value-adding solutions.</li> <li>Analytical & Strategic Thinking: Excellent analytical and problem-solving skills combined with a structured work approach and strong commercial judgment.</li> <li>Communication & Executive Presence: Excellent presentation and facilitation skills with the ability to engage, influence, and lead discussions at board and senior management level.</li> <li>Leadership & Collaboration: Ability to lead and influence without formal authority, work independently and collaboratively, and manage virtual teams across global locations.</li> <li>International Mindset & Adaptability: International exposure and cultural sensitivity, willingness to undertake extensive international travel, and the ability to perform effectively in changing and uncertain environments.</li> <li>Education & Language Skills: University degree in Business, Logistics, or a related field; excellent business English communication and writing skills are required; business fluent Arabic language skills are beneficial</li> </ul> What’s in it for you: <ul> <li>Lead Two of DHL’s Most Strategic Energy Accounts: Take ownership of the relationship and growth agenda for two globally significant customers within DHL’s Energy sector portfolio.</li> <li>Influence at Executive & Board Level: Build trusted relationships with senior decision-makers and engage directly with customer leadership, shaping strategic discussions and long-term partnership development.</li> <li>Drive Global Growth & Cross-Divisional Collaboration: Work across DHL’s regions and business units to identify opportunities, develop integrated solutions, and create tangible commercial impact on a global scale.</li> <li>Shape Innovative Logistics Solutions: Partner with customers and internal experts to design forward-looking, value-driven supply chain solutions that address complex business challenges.</li> <li>Be Part of THE Logistics Company for the World: Leverage DHL’s global reach, sector expertise, and collaborative culture while contributing to the success of some of the world’s most important energy customers. </li> </ul> Interested in this opportunity? Find out more about us on <a href="https://connect.dpdhl.com/content/page/5f55042a275f261ad9b7c589">SmartConnect</a> and learn how CSI is <a href="https://www.dhl.com/de-en/home/innovation-in-logistics.html">driving innovation in logistics</a> and dive into <a href="https://www.dhl.com/at-en/home/specialized-industry-capabilities.html">DHL Specialized Industry Capabilities</a>. If you have any questions regarding the job, please feel free to reach out to recruiting.dpbh@dhl.com. Submit your application in English including your CV, cover letter, academic records, and your reference letters (if applicable). Apply now! We are looking forward to your application! As an equal opportunity employer, we welcome applications from everyone. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or any other protected characteristic. We are looking forward to your application. CONNECTING PEOPLE. IMPROVING LIVES. </div>

اليوم، أنت تُحفّز الطريقة التي ينجح بها العميل. غداً، أنت تشكّل الطريقة التي يعمل بها العالم. في DHL، الناس تعني العالم بالنسبة إلينا. هذا هو السبب في أن هدفنا دائماً كان جذب أفضل المواهب حول العالم والاحتفاظ بها. نحن نوفر التحدي وفرصة التطور الشخصي والمهني. نحن ندرك الفرق الذي تجلبه إلى أعمالنا، وبالمشاعر المشتركة نفخر ببناء الشركة اللوجستية للعالم. قسم حلول العملاء والابتكارات (CSI) في DHL هو مؤسسة عالمية مكرسة تسهّل تجربة العميل DHL من خلال تقديم واجهة عميل واحدة وتطوير حلول مبتكرة ومخصصة للصناعة لأكبر عملاء DHL العالميين. تعال واكتشف الروح الدولية الفريدة لـ DHL حيث يتم الاعتراف بالتزامك ومكافأته. مدير عالمي للعملاء (d/f/m) - قطاع الطاقة في CSI DHL <ul> <li>قطاع / وظيفة CSI: الطاقة</li> <li>نوع العقد: دائم</li> <li>نوع التوظيف: دوام كامل</li> <li>وضع العمل: هجين</li> <li>الموقع: مرن داخل الاتحاد الأوروبي، الشرق الأوسط والولايات المتحدة</li> <li>جهة الاتصال للتوظيف: فريق توظيف CSI <a href="mailto:recruiting.dpbh@dhl.com">recruiting.dpbh@dhl.com</a></li> </ul> نرحب بطلبات من مجموعة مواهب متنوعة. سيتم مراجعة دعم الانتقال بشكل فردي؛ ومع ذلك، وبسبب اعتبارات الأعمال والهجرة، يتم غالباً تفضيل المرشحين المقيمين بالفعل والمرخص لهم بالعمل في المنطقة المختارة للدور. <div> </div> <div> يلعب مدير عالمي للعملاء (d/f/m) دوراً رئيسياً في قطاع الطاقة بـ DHL CSI، داعماً لصناعة تشهد تحولات كبيرة بينما تستمر في التطور في بيئة عالمية سريعة التغير. بالاعتماد على سجل DHL المثبت في القطاع، يعزز الدور الشراكات الاستراتيجية مع العملاء ويقدّم حلولاً لوجستية مخصصة وآمنة والتزاماً بالامتثال وموثوقة ومبتكرة تدعم العملاء عبر سلسلة قيمة الطاقة، بما في ذلك مشهد الطاقة المتجددة المتنامي. المسؤولية عن التطور العالمي لحسابين معاً، بناء قيمة العملاء من خلال علاقات قوية واستراتيجيات متوافقة تعزز شراكات DHL القائمة وتدفع النمو الربحي المستدام. بالعمل كشريك موثوق للعميل وقائد تجاري رئيسي ضمن DHL، يترجم الدور احتياجات العملاء إلى فرص عمل طويلة الأمد، وينسّق المشاركة عبر الأقسام، ويساعد في تقديم حلول سلاسل إمداد فعالة وجاهزة للمستقبل. ما دورك: <ul> <li>المشاركة والتخطيط الاستراتيجي مع العملاء</li> <ul> <li>قيادة حوارات استراتيجية مع قرّّاء القرار العالميين لتحديد أهداف عمل العملاء ومتطلباتهم وسوابقهم في سلسلة الإمداد</li> <li>خلق فرص مستقبلية من خلال ترجمة احتياجات العملاء واتجاهات الأعمال إلى حلول محتملة</li> <li>ربط كبار مديرين DHL مع نظرائهم في الحساب على مستوى المجلس أو الإدارة العليا</li> </ul> <li> تطوير العلاقات والفرص</li> <ul> <li>تموضعك كمورد استراتيجي بحيث يسعى كبار إدارة العملاء للحصول على نصيحة في مواضيع ذات تأثير عالي</li> <li>التعرّف بنشاط على الفرص وتقديم توصيات على المستوى العالمي والإقليمي بناءً على الجاذبية المالية والمخاطر وتوافق متطلبات العميل مع قدرات DHL</li> <li>إدارة أجندة التجديد بشكل استباقي على المستويين العالمي والإقليمي</li> </ul> <li> التحضير والفوز والتنفيذ للصفقة</li> <ul> <li>إنشاء وتقديم حلول عالية التعقيد للعميل مع إظهار توافق واضح للأعمال والحلول</li> <li>ضمان فهم مشترك لتوقعات الخدمة والحلول مع العميل ودول/ regions DHL وداخل CSI</li> <li>تحدي فريق تسليم الحل لضمان ترجمة مدخلات ومتطلبات العميل إلى عرض DHL</li> </ul> <li> إدارة الخدمة وصيانة الحساب</li> <ul> <li>العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل وتوجيه التواصل إلى فرق الحساب والوظائف الداخلية في DHL</li> <li>دعم عملية استبيان رضا العملاء الفعالة (CSS) ودفع أنشطة المتابعة لزيادة رضا العملاء سنوياً</li> </ul> <li> التفكير الاستراتيجي والاستهداف</li> <ul> <li>ترجمة استراتيجية العميل إلى فرص عمل ذات قيمة لقسم DHL تمتد إلى مستوى المجلس بشكل مستقل، وضمان القبول لذلك</li> <li>التعرّف بنشاط على فرص الأنسب لـ DHL عبر المناطق / المنتجات / الحلول</li> </ul> <li> البيع والتأثير</li> <ul> <li>تطوير وتوضيح ملاءمة الأعمال والحلول التي تعكس متطلبات العميل ومعرفة القطاع والمنتج</li> <li>تطوير مقترحات تتفق مع الإرشادات الداخلية والمعايير التجارية</li> <li>الاستعداد للمناقشات التجارية من خلال تحديد معايير شراء العميل وتطوير استراتيجيات تسعير وتفاوض قوية تشمل معرفة موقف المنافسين</li> </ul> <li> تطوير حلول تجارية قابلة للتنفيذ ومبتكرة</li> <ul> <li>عرض حلول عابرة للأقسام تستفيد من جميع المنتجات والقدرات ذات الصلة من أقسام DHL</li> <li>جذب العملاء من خلال دراسات استشارية وورش عمل مع العملاء لتحديد فرص تقديم حلول مبتكرة، مستفيدين من شبكة واسعة من الموارد داخلية وخارجية </li> <li>فهم المحركات التجارية الرئيسية لـ DHL والعملاء (مثل الإيرادات، التكلفة) وتوقع تأثير قرارات الأعمال والحلول بناءً على البيئة الاقتصادية الكلية</li> </ul> <li> العمل عبر الأعمال</li> <ul> <li>تنسيق فريق الحساب في الأقسام (مثلاً مكالمات الفريق الشهرية) وضمان وجود الموارد اللازمة على مستوى عالمي</li> <li>إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين CSI والأقسام وضمان الحصول على الدعم والقبول لـ CDP والعرض والحلول والتنفيذ</li> </ul> </ul> </div> <div> ما الذي نبحث عنه: <ul> <li>الخبرة الصناعية: 10–12 عاماً من الخبرة في صناعة الخدمات اللوجستية، أو صناعة الخدمات، أو قطاع الطاقة، أو العمل مباشرةً مع عملاء استراتيجيين، بما في ذلك معرفة واسعة بمتطلبات الخدمات اللوجستية في صناعة الطاقة المتجددة.</li> <li>الخبرة القيادية التجارية: 7–10 سنوات من الخبرة في الإدارة التجارية مع قدرة مثبتة على تحفيز النمو وإدارة الحسابات الاستراتيجية وتقديم نتائج عملاء ناجحة تجارياً.</li> <li>خبرة DHL والأعمال العالمية: الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة بالعمل مع أحد أقسام DHL ضمن بيئة إقليمية أو عالمية.</li> <li>البيع الاستشاري على مستوى التنفيذي: لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في البيع الاستشاري والتأثير على أصحاب المصلحة على مستوى المجلس ضمن مؤسسات دولية.</li> <li>تصميم الحلول والتميز التشغيلي: خبرة في تصميم الحلول، التشغيل، إدارة الأداء، وإدارة المشاريع، مع القدرة على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول ذات قيمة مضافة.</li> <li>التحليل والتفكير الاستراتيجي: مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع منهج عمل منظم وحكم تجاري قوي.</li> <li>الاتصال والوجود التنفيذي: مهارات عرض وتيسير رائعة مع القدرة على المشاركة والتأثير وقيادة المناقشات على مستوى المجلس والإدارة العليا.</li> <li>القيادة والتعاون: القدرة على القيادة والتأثير دون سلطة رسمية، والعمل بشكل مستقل وتعاوني، وإدارة فرق افتراضية عبر مواقع عالمية.</li> <li>العقلية الدولية والتكيف: تعرض دولي وحساسية ثقافية، الرغبة في السفر الدولي المكثف، والقدرة على الأداء بفعالية في بيئات متغيرة وغير مؤكدة.</li> <li>التعليم ومهارات اللغة: شهادة جامعية في الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذات صلة؛ مطلوب مهارات اتصالات وكتابة باللغة الإنجليزية للأعمال رائعة؛ والقدرات اللغوية بالعربية بطلاقة تعتبر ميزة</li> </ul> ما الذي سيفيدك: <ul> <li>قيادة اثنين من أهم حسابات الطاقة لدى DHL: تحمل مسؤولية علاقة العمل وجدول النمو لعملاء عالميين ضمن محفظة قطاع الطاقة في DHL.</li> <li>التأثير على المستوى التنفيذي واللجنة: بناء علاقات موثوقة مع أصحاب القرار والتفاعل مباشرة مع قيادة العميل، shaping المناقشات الاستراتيجية وتطوير الشراكة طويلة الأمد.</li> <li>دفع النمو العالمي والتعاون عبر الأقسام: العمل عبر مناطق DHL ووحدات الأعمال لتحديد الفرص، وتطوير حلول متكاملة، وخلق تأثير تجاري ملموس على نطاق عالمي.</li> <li>تصميم حلول لوجستية مبتكرة: الشراكة مع العملاء وخبراء داخليين لتصميم حلول سلسلة إمداد مستقبلية ذات قيمة تتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة.</li> <li>أن تكون جزءاً من THE Logistics Company للعالم: استغلال الوجود العالمي لـ DHL وخبرة القطاع وثقافة التعاون مع المساهمة في نجاح بعض من أهم عملاء الطاقة في العالم. </li> </ul> هل انت مهتم بهذه الفرصة؟ اعرف المزيد عنا على <a href="https://connect.dpdhl.com/content/page/5f55042a275f261ad9b7c589">SmartConnect</a> واكتشف كيف أن CSI هي <a href="https://www.dhl.com/de-en/home/innovation-in-logistics.html">تقود الابتكار في اللوجستيات</a> وتعرف إلى <a href="https://www.dhl.com/at-en/home/specialized-industry-capabilities.html">قدرات DHL الخاصة بالصناعات المتخصصة</a>. إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص الوظيفة، لا تتردد في التواصل مع recruiting.dpbh@dhl.com. قدّم طلبك باللغة الإنجليزية بما في ذلك سيرتك الذاتية وخطاب التقديم والسجلات الأكاديمية وخطابات المرجعية (إن وجدت). قدّم الآن! نتطلع لتقديمك! كجهة توظيف تاحّة تكافؤ الفرص، نرحب بطلبات الجميع. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي سمة محمية أخرى. نتطلع إلى تلقّي طلبك. ربط الأشخاص. تحسين الحياة. </div>

Bayt

Guest Experience Supervisor

On-site - UAE 27 June 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب معالجة إجراءات تسجيل دخول الضيوف كاملة، التحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، التواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفعات، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. الموازنة وتوزيع الإيصالات. عد آمن البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم التورم/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف. مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يُعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة. الخبرة الإدارية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة تتقدّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في Aloft، لسنا فندقك التقليدي—ولكننا لسنا فنانين أوفياء للمدرسة أيضاً. نحن هنا لنكون منصة انطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويرجعون لتناول مشروب، أو ينهون يومًا من الاجتماعات مع زملائهم، أو في المدينة لرؤية العائلة، الأصدقاء، أو فرقةهم المفضلة، نحن نقدم مركزًا للتواصل مع الآخرين ومع المنطقة من حولهم، مع تصميم حديث وشخصية فريدة. نبحث عن أصحاب تعبير ذاتي واثقين لا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصًا يثار لديك الحماس حول إمكانيات التواصل مع الآخرين، ففنادق Aloft هي المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وا become أفضل نسخة منك. </div>

Full Time LinkedIn

Inclusion Teacher

On-site - UAE - Abu Dhabi Emirate Tuesday

Education & Training

Job Description Aldar Education are currently seeking a Teacher - Inclusion (Maternity Cover) for one of our schools in the United Arab Emirates to start in January 2027. Aldar Education is the leading education group in Abu Dhabi. We provide inclusive and innovative learning that inspires and empowers communities. Aldar Education aims to be your employer of choice. We educate over 34,000 students across our group of owned and managed schools in Abu Dhabi and Al Ain, and as we grow, so does our need for highly skilled, inspirational, and dedicated school leaders and employees across the group. Working collaboratively, our purpose is to empower the next generation to shape our future, directly supporting the educational goals of Abu Dhabi’s government. Today, Aldar Education’s efforts are guided by the Abu Dhabi Economic Vision 2030 plan, which aims to build a sustainable knowledge-based economy through premium education. We are a “Great Place To Work” and currently employ over 1,400 teachers to deliver the English National Curriculum, the highly regarded American Massachusetts State Curriculum, and the prestigious International Baccalaureate Diploma Programme, all with an international dimension. This is an exciting opportunity to join the highly successful Aldar family of schools and to help shape the future of Abu Dhabi’s leading school group. To inspire, engage, and challenge students in their formative years by creating a nurturing and play-based learning environment. To deliver high quality teaching and inclusive learning experiences that spark curiosity, encourage creativity, and support students’ academic, social, and personal development. Responsibilities RESPONSIBILITIES Main Duties: To deliver lessons that inspire students to succeed in order to achieve the best possible outcomes. Encourage and promote ‘inclusion within the classroom’ across the school at all levels Roles and responsibilities include:Teamwork and collaboration To be a good communicator at all levels. Working with parents to ensure the happiness and best academic outcomes for all children. Working cooperatively with curriculum support staff (where applicable) to support children’s development. Specific Duties: Teaching and Learning: Clear understanding of the Curriculum Motivating pupils with enthusiastic, imaginative teaching. Observing and assessing SEN Students in line with school assessments and identify priority areas for targeted intervention Plan and deliver a range of intervention programmes to support individual needs Meeting with other professionals such as speech and language therapists, occupational therapists and educational psychologists, if required. Maintain accurate records, develop Individual Education Plans (IEP) for SEN Students and coordinate care plans Assessment and Data: Taking responsibility for the progress of a class. Meeting requirements for the assessment and recording of student’s development using Target Tracker. Using data provided by assessments to influence further planning, provision and intervention. Providing feedback to parents and carers on a student’s progress at Parent Teacher Conferences and other meetings Behaviour Management and Duties: Follow the school’s behaviour policy. Manage classes effectively, using approaches which are appropriate to students’ needs in order to inspire, motivate and challenge pupils. Be a positive role model and demonstrate consistently the positive attitudes, values and behaviour, which are expected of pupils. Have high expectations of behaviour, promoting self-control and independence of all learners. Carry out duties as directed and within the school’s policy. Wider Professional Responsibilities: To work as part of a curriculum action group, supporting planning, assessment, resources and special events linked to that team. Support the organising and taking part in school events, outings and activities which may take place at weekends or in the evening. Communicate effectively with parents/carers with regards to student’s achievements and well-being using school systems/processes such as CPOMS as appropriate. Make a positive contribution to the wider life and ethos of the school Run a weekly ECA each term. Qualifications Minimum Qualifications: BA in Special Education or Education or Psychology with PGCE or equivalent Teaching Qualifications and Certifications. Minimum Experience: Minimum 1- 2 years Teaching experience Job Specifics, Knowledge & Skills: Previous experience working with students whom English is not their first language Passion for teaching and commitment to educating the whole child A high level of professionalism and consideration of the well-being of children Recent and consistent involvement in extra-curricular activities A clean enhanced Disclosure and Barring Services check or police check The incumbent requires to reside in the same Emirate of the school assigned to Aldar Education is a family of world-class, child-centered, and innovative schools based in the UAE. We educate students across our group of owned and managed schools and as we grow, so does our need for highly skilled, inspirational, and dedicated school and educational leaders. We offer an attractive remuneration package including a range of benefits. Our future-focused learning model includes both students and staff, so we place a special emphasis on professional development, coaching, and training. Successful candidates will have access to a wide network of professionals and opportunities to both lead and contribute to training others as well as developing themselves. This job description is not all-inclusive. Aldar Education reserves the right to amend this job description at any time. We are an equal opportunity employer, committed to a diverse and inclusive work environment. We are dedicated to our national development strategy and encourage UAE Nationals in their application to our company. Aldar Education is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff to share this commitment. Offers of appointment are subject to satisfactory references and police clearance.

الوصف الوظيفي تسعى شركة الدار للتعليم حالياً لتوظيف معلم - دمج (بديل إجازة أمومة) لإحدى مدارسنا في دولة الإمارات العربية المتحدة للبدء في يناير 2027. تعد الدار للتعليم المجموعة التعليمية الرائدة في أبوظبي. نحن نقدم تعليماً شاملاً ومبتكراً يلهم المجتمعات ويمكّنها. تهدف الدار للتعليم أن تكون جهة التوظيف المفضلة لديك. نحن نقوم بتعليم أكثر من 34,000 طالب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة في أبوظبي والعين، ومع نمونا، تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس وموظفين ذوي مهارات عالية وملهمين ومتفانين عبر المجموعة. من خلال العمل التعاوني، يتمثل هدفنا في تمكين الجيل القادم من تشكيل مستقبلنا، ودعم الأهداف التعليمية لحكومة أبوظبي بشكل مباشر. اليوم، تسترشد جهود الدار للتعليم برؤية أبوظبي الاقتصادية 2030، التي تهدف إلى بناء اقتصاد مستدام قائم على المعرفة من خلال تعليم متميز. نحن "مكان رائع للعمل" ونوظف حالياً أكثر من 1,400 معلم لتقديم المنهج الوطني الإنجليزي، ومنهج ولاية ماساتشوستس الأمريكي المرموق، وبرنامج دبلوم البكالوريا الدولية ذي المكانة الرفيعة، وكل ذلك ببعد دولي. هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى عائلة مدارس الدار الناجحة للغاية والمساعدة في تشكيل مستقبل مجموعة مدارس الدار الرائدة في أبوظبي. لإلهام الطلاب وإشراكهم وتحديهم في سنوات تكوينهم من خلال خلق بيئة تعليمية محفزة تعتمد على اللعب. لتقديم تعليم عالي الجودة وتجارب تعليمية شاملة تثير الفضول وتشجع الإبداع وتدعم التطور الأكاديمي والاجتماعي والشخصي للطلاب. المسؤوليات المسؤوليات الواجبات الرئيسية: تقديم دروس تلهم الطلاب للنجاح من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة. تشجيع وتعزيز "الدمج داخل الفصل الدراسي" في جميع أنحاء المدرسة على جميع المستويات. تشمل الأدوار والمسؤوليات: العمل الجماعي والتعاون، وأن تكون متواصلاً جيداً على جميع المستويات. العمل مع أولياء الأمور لضمان سعادة جميع الأطفال وتحقيق أفضل النتائج الأكاديمية لهم. العمل بشكل تعاوني مع موظفي دعم المناهج (حيثما ينطبق ذلك) لدعم تطور الأطفال. الواجبات المحددة: التعليم والتعلم: فهم واضح للمنهج الدراسي، تحفيز التلاميذ بتدريس حماسي وخيالي. مراقبة وتقييم طلاب ذوي الاحتياجات التربوية الخاصة وفقاً لتقييمات المدرسة وتحديد المجالات ذات الأولوية للتدخل المستهدف. تخطيط وتقديم مجموعة من برامج التدخل لدعم الاحتياجات الفردية. الاجتماع مع مهنيين آخرين مثل معالجي النطق واللغة، والمعالجين المهنيين، وعلماء النفس التربويين، إذا لزم الأمر. الاحتفاظ بسجلات دقيقة، وتطوير خطط تعليمية فردية (IEP) لطلاب ذوي الاحتياجات التربوية الخاصة وتنسيق خطط الرعاية. التقييم والبيانات: تحمل مسؤولية تقدم الفصل. تلبية متطلبات تقييم وتسجيل تطور الطالب باستخدام Target Tracker. استخدام البيانات المقدمة من التقييمات للتأثير على التخطيط والتوفير والتدخل المستقبلي. تقديم ملاحظات لأولياء الأمور ومقدمي الرعاية حول تقدم الطالب في مؤتمرات أولياء الأمور والمعلمين والاجتماعات الأخرى. إدارة السلوك والواجبات: اتباع سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة. إدارة الفصول بفعالية باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب لإلهام وتحفيز وتحدي التلاميذ. أن تكون نموذجاً إيجابياً يحتذى به وإظهار المواقف والقيم والسلوكيات الإيجابية المتوقعة من التلاميذ باستمرار. امتلاك توقعات عالية للسلوك، وتعزيز ضبط النفس والاستقلالية لدى جميع المتعلمين. تنفيذ الواجبات كما هو موجه وضمن سياسة المدرسة. المسؤوليات المهنية الأوسع: العمل كجزء من مجموعة عمل المناهج الدراسية، ودعم التخطيط والتقييم والموارد والفعاليات الخاصة المرتبطة بذلك الفريق. دعم تنظيم والمشاركة في الفعاليات المدرسية والرحلات والأنشطة التي قد تقام في عطلات نهاية الأسبوع أو في المساء. التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/مقدمي الرعاية فيما يتعلق بإنجازات الطالب ورفاهيته باستخدام أنظمة/عمليات المدرسة مثل CPOMS حسب الاقتضاء. تقديم مساهمة إيجابية في الحياة الأوسع وأخلاقيات المدرسة. إدارة نشاط لاصفي أسبوعي كل فصل دراسي. المؤهلات الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس في التربية الخاصة أو التعليم أو علم النفس مع شهادة PGCE أو ما يعادلها من مؤهلات وشهادات التدريس. الحد الأدنى للخبرة: خبرة تدريس لا تقل عن 1-2 سنة. متطلبات وظيفية محددة، المعرفة والمهارات: خبرة سابقة في العمل مع طلاب اللغة الإنجليزية ليست لغتهم الأولى. شغف بالتدريس والتزام بتعليم الطفل ككل. مستوى عالٍ من الاحترافية ومراعاة رفاهية الأطفال. مشاركة حديثة ومستمرة في الأنشطة اللاصفية. خلو السجل الجنائي (شهادة حسن سيرة وسلوك) من أي سوابق. يجب على الموظف المقيم في نفس الإمارة التي تقع فيها المدرسة المعين بها. تعد الدار للتعليم عائلة من المدارس ذات المستوى العالمي التي تركز على الطفل والمبتكرة ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نحن نقوم بتعليم الطلاب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة ومع نمونا، تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس وتربويين ذوي مهارات عالية وملهمين ومتفانين. نحن نقدم حزمة مكافآت جذابة تشمل مجموعة من المزايا. يشتمل نموذجنا التعليمي الذي يركز على المستقبل على الطلاب والموظفين على حد سواء، لذا فإننا نضع تركيزاً خاصاً على التطوير المهني والتدريب. سيتمكن المرشحون الناجحون من الوصول إلى شبكة واسعة من المهنيين وفرص للقيادة والمساهمة في تدريب الآخرين بالإضافة إلى تطوير أنفسهم. هذا الوصف الوظيفي ليس شاملاً. تحتفظ الدار للتعليم بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت. نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وملتزم ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ملتزمون باستراتيجيتنا الوطنية للتطوير ونشجع مواطني دولة الإمارات على التقديم لشركتنا. تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين لمراجع مرضية وتخليص أمني.

Bayt

Senior Solution Architect

On-site - UAE 17 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for a Senior Solution Architect ( Senior Advanced Services Engineer) in a client-facing role, who will be responsible for partnering with clients to advise and deliver sophisticated solution-related service request configurations for application maintenance across multiple product lines. This person will perform scope assessment by capturing information and using application tools for configuring the system with efficiency. As an experienced Solution Architect on the Support Services Organization aligned with the Client team, you will work in a team environment to provide functional and technical expertise/consulting to our clients. As you work with Oracle Health technologies, you will prioritize, plan, and deliver solution-specific requests and projects both independently and in a collaborative and fast-paced team environment.  You will use your troubleshooting skills to perform investigations of front-end applications by gathering information, using troubleshooting tools, shadowing end users, and testing workflows internally and externally. You will also use your solution expertise to bring about Oracle Health’s innovations and solution capabilities. Our Solution Architects are also responsible for creating and maintaining documentation and knowledge transfer materials across the lifecycle of a project/ investigation. Your goal is incident resolution, application maintenance and to provide tangible and measurable value outcomes that improve care delivery.   What you will do: <ul> <li>Implement and support revenue cycle custom solutions (including third party-developed solutions (HEI)) to meet client-specific needs.</li> <li>Engage directly with clients to provide tailored recommendations, deliver solutions, and resolve high-priority or critical issues.</li> <li>Lead and deliver high-quality client support for Oracle Health RCM solutions, ensuring patient care and safety remain top priorities.</li> <li>Perform complex troubleshooting using Oracle Health tools, including workflow validation and end-user shadowing.</li> <li>Collaborate with cross-functional teams (Consulting, SWx, OHH, IP) to deliver proactive and seamless client support.</li> <li>Build strong, long-term client relationships by consistently delivering value and managing expectations effectively.</li> <li>Support clients in process and system improvements by gathering requirements, performing gap analysis, and identifying ROI-driven solutions.</li> <li>Operates independently to provide quality work products to an engagement.</li> <li>Provide end-to-end service support, including both Configuration Changes (CR) and Service Requests (SR) across the PA lifecycle.</li> <li>Enhance client experience by automating manual processes, resolving long-standing issues, and delivering optimized solutions.</li> <li>Analyze system performance metrics and recommend strategies to improve system stability and operational efficiency.</li> <li>Serve as a point of contact for RCM solutions and drive internal initiatives such as Prevent, Support, and Advance.</li> <li>Apply Oracle methodologies, best practices, and organizational procedures in all engagements.</li> <li>Deliver both functional and technical solutions for moderately complex client engagements.</li> <li>Lead client meetings, discussions, and engagement activities.</li></ul> Only Oracle brings together the data, infrastructure, applications, and expertise to power everything from industry innovations to life-saving care. And with AI embedded across our products and services, we help customers turn that promise into a better future for all. Discover your potential at a company leading the way in AI and cloud solutions that impact billions of lives. True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs. We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing accommodation-request_mb@oracle.com or by calling 1-888-404-2494 in the United States. Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law. Responsibilities: Basic Qualifications: <ul><li>Bachelor’s or master's degree in information technology, Healthcare, or a related field, or equivalent practical experience.</li><li>Minimum of 6+ years of experience in Healthcare IT, with a strong emphasis on Revenue Cycle Management (RCM) modules.</li><li>Strong analytical and problem-solving capabilities.</li><li>Excellent communication, collaboration, and interpersonal skills.</li><li>Ability to work independently while effectively managing multiple priorities and projects.</li><li>High attention to detail with a strong commitment to quality and accuracy.</li></ul>Preferred Qualifications: <ul><li>Hands-on experience with Oracle Health Patient Accounting modules, including Claim Submission/Resubmission, Remittance Advice (RA) Posting, GL Alias, Financial Reporting, Denial Management, and Charge Services.</li><li>Strong technical troubleshooting skills, including the ability to analyze server logs and resolve critical issues.</li><li>Experience with 835 (Payment Posting) and 837 (Claim Submission) interfaces and related workflows.</li><li>Experience in a Support or Application Managed Services environment.</li><li>Proficiency in writing and optimizing ad-hoc CCL (Cerner Command Language) queries.</li><li>Experience designing, building, and optimizing RCM solutions tailored to client-specific requirements.</li><li>At least 2+ years of software implementation experience.</li><li>Minimum of 4+ years of experience in Patient Accounting and Charge Services functionalities such as Billing, Account Management, Coding, Financial Reporting, Charge Capturing, and Cash Posting.</li></ul>Expectations: <ul><li>100% onsite at client facility in Abu Dhabi</li><li>Be flexible to work additional or irregular hours as required, in accordance with local regulations.</li><li>Perform other responsibilities as assigned.</li></ul> Qualifications: Career Level - IC3 </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن مهندس حلول أول (مهندس خدمات متقدمة أقدم) في دور يواجه العميل، سيكون مسؤولاً عن الشراكة مع العملاء لتقديم والنصيحة وتكوين إعدادات طلب الخدمات المتعلقة بالحلول المعقدة لصيانة التطبيق عبر عدة خطوط منتجات. سيؤدي هذا الشخص تقويم النطاق من خلال التقاط المعلومات واستخدام أدوات التطبيق لتكوين النظام بكفاءة. كاملاً كمهندس حلول متمرس ضمن منظمة خدمات الدعم المرتبطة بفريق العميل، ستعمل ضمن بيئة فريق لتقديم الخبرة الوظيفية والتقنية/الاستشاريين لعملائنا. أثناء عملك مع تقنيات Oracle Health، ستقوم بإعطاء الأولوية والتخطيط وتنفيذ الطلبات والمشروعات المتعلقة بالحلول بشكل مستقل وفي بيئة فريق تعاونية وسريعة الحركة.  ستستخدم مهاراتك في استكشاف الأخطاء لإجراء تحقيقات في تطبيقات الواجهة الأمامية من خلال جمع المعلومات، واستخدام أدوات استكشاف الأخطاء، ومراقبة المستخدمين النهائيين، واختبار سير العمل داخليًا وخارجيًا. كما ستستخدم خبرتك في الحلول لتحقيق ابتكار Oracle Health وقدرات الحلول. يتحمل مهندسو الحلول لدينا أيضًا مسؤولية إنشاء وصيانة الوثائق ومواد نقل المعرفة عبر دورة حياة المشروع/التحقيق. هدفك هو حل الحوادث، وصيانة التطبيق وتقديم قيمة ملموسة قابلة للقياس تحسن تقديم الرعاية.   ما ستقوم به: <ul> <li>تنفيذ ودعم حلول مخصصة لدورة الإيرادات (بما في ذلك الحلول المطورة من طرف ثالث (HEI)) لتلبية احتياجات العميل الخاصة.</li> <li>التفاعل المباشر مع العملاء لتقديم توصيات مخصصة، وتقديم الحلول، وحل القضايا عالية الأولوية أو الحرجة.</li> <li>قيادة وتقديم دعم عالي الجودة للعملاء لحلول Oracle Health RCM، مع ضمان أن تبقى رعاية المرضى وسلامتهم على رأس الأولويات.</li> <li>إجراء استكشاف أخطاء معقد باستخدام أدوات Oracle Health، بما في ذلك التحقق من سير العمل ومراقبة المستخدم النهائي.</li> <li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة (الاستشارات، SWx، OHH، IP) لتقديم دعم عملاء استباقي وسلس.</li> <li>بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم قيمة باستمرار وإدارة التوقعات بفعالية.</li> <li>دعم العملاء في تحسين العمليات والنظام من خلال جمع المتطلبات، إجراء تحليل الفجوات، وتحديد حلول مدفوعة بعائد الاستثمار.</li> <li>يعمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل ذات جودة في التزام مشارك.</li> <li>توفير دعم الخدمة من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك تغييرات التكوين (CR) وطلبات الخدمة (SR) عبر دورة PA.</li> <li>تعزيز تجربة العميل من خلال أتمتة العمليات اليدوية، وحل المشاكل الطويلة الأمد، وتقديم حلول محسّنة.</li> <li>تحليل مقاييس أداء النظام وتوصية استراتيجيات لتحسين استقرار النظام وكفاءته التشغيلية.</li> <li>يكون كمرجع لحلول RCM ويدفع مبادرات داخلية مثل Prevent وSupport وAdvance.</li> <li>تطبيق منهجيات Oracle وأفضل الممارسات وإجراءات المؤسسة في جميع التعاملات.</li> <li>تقديم حلول وظيفية وتقنية لمشاركات العملاء ذات التعقيد المتوسط.</li> <li>قيادة اجتماعات العملاء ومناقشاتهم وأنشطة المشاركة.</li></ul> فقط Oracle تجمع البيانات والبُنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من ابتكارات الصناعة إلى رعاية الحياة-المنقذة. ومع الذكاء الاصطناعي المدمج عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل ذلك الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح. تبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع من المساهمة. لهذا نلتزم بتطوير قوة عاملة تفتح الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بتأمين صحي مرن وتقاعد وخيارات أخرى. كما نشجع الموظفين على خدمة مجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا. نلتزم بإشراك أصحاب الإعاقات في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة وصول أو تكييف بسبب إعاقة في أي مرحلة، أبلغنا عبر البريد الإلكتروني accommodation-request_mb@oracle.com أو بالاتصال بالرقم 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة. Oracle هي صاحب عمل يضمن تكافؤ فرص العمل. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة وحالة المحاربين المحميين، أو أي سمة مميزة محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقاً للقانون المعمول به. المسؤوليات: المؤهلات الأساسية: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>حد أدنى 6+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات الصحية، مع تركيز قوي على وحدات إدارة دورة الإيرادات (RCM).</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة متعددة الأولويات والمشاريع بفعالية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل مع التزام قوي بالجودة والدقة.</li></ul>المؤهلات المفضلة: <ul><li>خبرة عملية مع وحدات محاسبة المرضى من Oracle Health، بما في ذلك تقديم/إعادة تقديم المطالبات، ونشر Remittance Advice (RA)، وتلويح GL، والتقارير المالية، وإدارة الرفض، وخدمات الرسوم.</li><li>مهارات استكشاف أخطاء تقنية قوية، بما في ذلك القدرة على تحليل سجلات الخادم وحل القضايا الحرجة.</li><li>خبرة في واجهات 835 (نشر الدفع) و837 (تقديم المطالبة) وسير العمل المرتبط.</li><li>خبرة في بيئة الدعم أو خدمات التطبيقات المدارة.</li><li>إتقان كتابة وتحسين استفسارات CCL (Cerner Command Language) المخصصة.</li><li>خبرة في تصميم وبناء وتحسين حلول RCM مصممة وفق متطلبات العميل.</li><li>على الأقل 2+ سنوات من خبرة تنفيذ البرمجيات.</li><li>حد أدنى 4+ سنوات خبرة في وظائف المحاسبة المرضى وخدمات الرسوم مثل الفوترة، إدارة الحساب، الترميز، التقارير المالية، التقاط الرسوم، ونشر النقد.</li></ul>التوقعات: <ul><li>100% حضور في موقع العميل في أبوظبي</li><li>المرونة للعمل لساعات إضافية أو غير منتظمة حسب الحاجة، وفقًا للوائح المحلية.</li><li>أداء مسؤوليات أخرى كما تم تعيينها.</li></ul> المؤهلات: المستوى الوظيفي - IC3 </div>

Bayt

Network & Security Implementation Engineer

On-site - UAE 16 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATA The Network & Security Implementation Engineer is responsible for designing, implementing, and supporting enterprise network and cybersecurity solutions across customer environments. This role works closely with project, engineering, and operations teams to deliver secure, resilient, and high-performing infrastructure solutions while ensuring successful deployment, documentation, and operational handover. The Network & Security Implementation Engineer applies deep technical expertise across networking, security, and infrastructure technologies to support business-critical environments and contribute to successful customer outcomes. Key responsibilities:<ul><li>Design, implement, and support enterprise network and security solutions across customer environments.</li><li>Deploy, configure, and maintain firewall, IPS, web security, email security, NAC, endpoint security, and SD-WAN technologies.</li><li>Implement and support routing, switching, wireless, and network infrastructure solutions.</li><li>Perform installation, testing, troubleshooting, optimization, and operational support activities across network and security platforms.</li><li>Develop and maintain High-Level Design (HLD), Low-Level Design (LLD), implementation, and as-built documentation.</li><li>Participate in project planning, solution design, technical workshops, and Bill of Quantity (BOQ) preparation activities.</li><li>Ensure successful project delivery through deployment, implementation, testing, validation, and operational handover.</li><li>Support centralized management, monitoring, reporting, and automation platforms for network and security environments.</li><li>Collaborate with implementation, operations, support, and customer teams to ensure service quality and operational stability.</li><li>Provide technical troubleshooting and root-cause analysis for network and security incidents.</li><li>Support continuous improvement initiatives to enhance infrastructure security, performance, and availability.</li><li>Adhere to organizational standards, best practices, and IT Service Management (ITSM) processes.</li></ul> To thrive in this role, you need to have:<ul><li>Strong understanding of enterprise networking and cybersecurity principles.</li><li>Good knowledge of firewall technologies, intrusion prevention systems, web and email security solutions.</li><li>Solid understanding of routing, switching, wireless networking, SD-WAN, and network security architectures.</li><li>Strong troubleshooting and problem-solving capabilities.</li><li>Ability to interpret technical requirements and translate them into practical solutions.</li><li>Good understanding of network security best practices and operational controls.</li><li>Strong documentation skills with experience producing HLD, LLD, and As-Built documentation.</li><li>Effective communication and stakeholder engagement skills.</li><li>Strong time management and task prioritization abilities.</li><li>Ability to work independently and collaboratively within project and operational teams.</li><li>Customer-focused approach with a commitment to service excellence.</li><li>Ability to support secure, stable, and resilient infrastructure operations.</li></ul> Academic qualifications and certifications:<ul><li>Bachelor's degree or equivalent qualification in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.</li><li>Relevant vendor certifications in Cisco, Fortinet, Palo Alto, or equivalent technologies are required.</li><li>Additional industry certifications related to networking, cybersecurity, or infrastructure technologies are advantageous.</li></ul> Required experience:<ul><li>Demonstrable experience in enterprise networking, network security, and infrastructure implementation roles.</li><li>Hands-on experience with firewall administration and security policy management across Cisco FTD/FMC, Palo Alto, and FortiGate platforms.</li><li>Experience with intrusion prevention, web security, email security, network access control, and endpoint security technologies.</li><li>Experience implementing and supporting routing, switching, wireless, and SD-WAN environments.</li><li>Experience with centralized management and monitoring tools such as Cisco Catalyst Center, FortiManager, and FortiAnalyzer.</li><li>Experience with network and security implementation projects from design through operational handover.</li><li>Experience in solution design, project delivery, testing, deployment, and technical documentation.</li><li>Understanding of IT Service Management (ITSM) processes and operational support frameworks.</li><li>Experience working with cross-functional teams in project delivery and operational environments.</li><li>Experience supporting business-critical network and security infrastructure.</li></ul> Workplace type: On-site Working About NTT DATA NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D. Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today. Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters  NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters whether in writing or by phone in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an @nttdata.com email address. If you suspect any fraudulent activity, please contact us. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اصنع فرقاً مع NTT DATA انضم إلى شركة تدفع حدود ما هو ممكن. نحن معروفون بتفوقنا الفني وابتكاراتنا الرائدة، وبإحداث فرق لعملائنا ومجتمعنا. مكان عملنا يحتضن التنوع والشمول – إنه مكان حيث يمكنك النمو والانتماء والازدهار. يومك في NTT DATA يقوم مهندس تنفيذ الشبكات والأمن بتصميم وتنفيذ ودعم حلول الشبكات المؤسسية والأمن السيبراني عبر بيئات العملاء. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق المشروع والهندسة والعمليات لتقديم بنى تحتية آمنة ومرنة وعالية الأداء مع ضمان النشر الناجح والتوثيق ونقل التشغيل.The Network & Security Implementation Engineer applies deep technical expertise across networking, security, and infrastructure technologies to support business-critical environments and contribute to successful customer outcomes. المسؤوليات الأساسية:<ul><li>تصميم وتنفيذ ودعم حلول الشبكات والأمن المؤسسي عبر بيئات العملاء.</li><li>نشر وتكوين وصيانة تقنيات جدار الحماية وأنظمة الكشف عن الاختراق والأمن على الويب والبريد الإلكتروني وNAC والأمان الطرفي وSD-WAN.</li><li>تنفيذ ودعم التوجيه والتحويل والشبكات اللاسلكية وبنى تحتية الشبكة.</li><li>إجراء التثبيت والاختبار وحل المشكلات والتحسين والدعم التشغيلي عبر منصات الشبكات والأمن.</li><li>تطوير والحفاظ على وثائق التصميم عالي المستوى (HLD) والمنخفض المستوى (LLD)، والتنفيذ، كما-بناء.</li><li>المشاركة في تخطيط المشروع، وتصميم الحلول، وورش العمل الفنية، وتحضير قوائم الكميات (BOQ).</li><li>ضمان نجاح التسليم المشروع من خلال النشر والتنفيذ والاختبار والتحقق ونقل التشغيل.</li><li>دعم منصات الإدارة المركزية والمراقبة والتقارير والأتمتة لبيئات الشبكات والأمن.</li><li>التعاون مع فرق التنفيذ والعمليات والدعم والعملاء لضمان جودة الخدمة والاستقرار التشغيلي.</li><li>تقديم استشارات فنية وتحليل السبب الجذري لحوادث الشبكات والأمن.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز أمان البنية التحتية وأدائها وتوافرها.</li><li>الالتزام بمعايير المؤسسة وأفضل الممارسات وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).</li></ul> لتزدهر في هذا الدور، يجب أن تمتلك:<ul><li>فهم قوي لمبادئ الشبكات المؤسسية والأمن السيبراني.</li><li>معرفة جيدة بتقنيات جدار الحماية وأنظمة الكشف عن التسلل وحلول الأمان على الويب والبريد الإلكتروني.</li><li>فهم راسخ للتوجيه والتحويل والشبكات اللاسلكية وSD-WAN وهندسة أمان الشبكات.</li><li>قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>القدرة على تفسير المتطلبات التقنية وتحويلها إلى حلول عملية.</li><li>فهم جيد لأفضل ممارسات أمان الشبكات والضوابط التشغيلية.</li><li>مهارات توثيق قوية مع خبرة في إنتاج وثائق HLD وLLD وAs-Built.</li><li>مهارات اتصال ومشاركة أصحاب المصلحة فعالة.</li><li>قدرات قوية في إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فرق المشروع والتشغيل.</li><li>نهج يركز على العميل مع الالتزام بالتميز الخدمي.</li><li>القدرة على دعم عمليات بنية تحتية آمنة ومستقرة ومرنة.</li></ul> المؤهلات الأكاديمية والشهادات:<ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في المعلوماتية أو علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات موفرو الخدمات ذات صلة في Cisco أو Fortinet أو Palo Alto أو تقنيات مكافئة مطلوبة.</li><li>شهادات صناعية إضافية متعلقة بالشبكات أو الأمن السيبراني أو تقنيات البنية التحتية تعتبر ميزة.</li></ul> الخبرة المطلوبة:<ul><li>خبرة قابلة للإثبات في الشبكات المؤسسية وأمن الشبكات وأدوار تنفيذ البنية التحتية.</li><li>خبرة عملية في إدارة جدار الحماية وإدارة سياسات الأمان عبر منصات Cisco FTD/FMC وPalo Alto وFortiGate.</li><li>خبرة في تقنيات الكشف عن التسلل وأمان الويب والبريد الإلكتروني والضبط الأمني للوصول والشبكات الطرفية.</li><li>خبرة في تنفيذ ودعم التوجيه والتحويل والشبكات اللاسلكية وSD-WAN.</li><li>خبرة في أدوات الإدارة والمراقبة المركزية مثل Cisco Catalyst Center وFortiManager وFortiAnalyzer.</li><li>خبرة في مشاريع تنفيذ الشبكات والأمن من التصميم حتى نقل التشغيل.</li><li>خبرة في تصميم الحلول وتوصيل المشاريع واختبارها ونشرها وتوثيقها الفني.</li><li>فهم عمليات IT Service Management (ITSM) وأطر الدعم التشغيلي.</li><li>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف في توصيل المشاريع وبيئات التشغيل.</li><li>خبرة في دعم بنية تحتية شبكية وأمنية حيوية للأعمال.</li></ul> نوع مكان العمل: العمل الميداني عن NTT DATA NTT DATA هي شركة خدمات أعمال وتكنولوجيا تبلغ قيمتها 30 مليار دولار وتعد رائداً في المجال، وتخدم 75% من فورتشن Global 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن واحد من مقدمي AI والبنية التحتية الرقمية الرائدة في العالم، مع قدرات لا مثيل لها في AI على مستوى المؤسسات، والسحابة، والأمن، والاتصال، ومراكز البيانات و خدمات التطبيق. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المؤسسات والمجتمع على التحول بثقة وبصورة مستدامة إلى المستقبل الرقمي. كجهة توظيف عالمية رائدة، لدينا خبراء في أكثر من 70 دولة. كما نمنح العملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار وشركاء قدامى وبدايات جديدة. NTT DATA جزء من مجموعة NTT، التي تستثمر أكثر من 3 مليارات دولار سنوياً في البحث والتطوير. صاحب عمل يتيح فرص متكافئة تفخر NTT DATA بأنها صاحب عمل يوفر فرص متكافئة بثقافة عالمية تتبنى التنوع. نحن ملتزمون بتوفير بيئة خالية من التمييز والتحرش غير العادل. لا نميز بسبب العمر أو العرق أو اللون أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الحمل أو الوضع الاجتماعي أو حالة المحاربين القدامى أو أي فئة محمية أخرى. انضم إلى فريقنا العالمي المتنامي وسرّع مسيرتك المهنية معنا. قدم اليوم. احتيال الطرف الثالث ينتحل صفة مجندين لدى NTT DATA  لن يطلب موظفو NTT DATA من الباحثين عن عمل أو المرشحين الدفع أو مشاركة معلومات بنكية خلال عملية التوظيف، لأي سبب كان. يرجى البقاء حذرين من الأطراف الثالثة التي قد تحاول انتحال شخصية مجندي NTT DATA كتابياً أو هاتفياً للحصول على بيانات شخصية أو أموال بصورة احتيالية. ستأتي جميع الاتصالات البريدية من مجند NTT DATA من عنوان بريد إلكتروني @nttdata.com. إذا اشتبهت بأي نشاط احتيالي، يرجى التواصل معنا. </div>

Bayt

Private Banking Graduate 2026

On-site - UAE 14 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Wealth and Retail Banking team We serve more than 13 million individuals and small businesses, with a focus on the affluent segment which encompasses Private Banking, Priority Private, Priority Banking, and Premium Banking. Within the mass retail sector, our strategic focus is on emerging affluent clients who will progress in their wealth journey with us, forming the future pipeline of affluent clients.  We’re a leading wealth manager in Asia, Africa and the Middle East, and our deep local presence and international network enables us to capture the strong structural tailwinds which are driving cross-border wealth flows. Our comprehensive product offerings span across deposits, payments, financing, advisory, investments and bancassurance. About the Graduate Programme – how you’ll learn and grow Join a skills-first organisation where your potential matters more than your background. From day one, you’ll build the skills that matter – through real-world projects, mentoring, and tailored learning journeys.  Our 12-month graduate programme is designed to accelerate your development and set you up for long-term success. You’ll benefit from: <ul> <li>Structured learning: Classroom training combined with hands-on experience</li> <li>Global collaboration: Work with diverse teams and experienced leaders</li> <li>Skill development: Build technical expertise and professional capabilities </li> </ul> In addition to continuous learning opportunities, you’ll be given early responsibilities and be able to make extensive connections across different teams, including:   <ul> <li>Affluent Banking: Accelerating wealth growth for our affluent clients – Personal, Premium, Priority, Priority Private and Private Banking. </li> <li>Wealth Solutions: Committed to building, managing and protecting client’s wealth. </li> <li>Digital Banking:  Using data and NextGen technology to deliver personalised banking solutions.    </li> <li>Bancassurance Performance and Analytics: Supports the business through the application of data, AI, and analytics to enhance performance.</li> </ul> Bring the skills and we’ll help you to grow We believe that diverse skills drive innovation, which is why we welcome students from all degree disciplines and encourage applicants from diverse backgrounds: <ul> <li>Strong academic performance and extracurricular involvement</li> <li>Team players with agility and resilience</li> <li>Analytical thinkers with attention to detail</li> <li>Passion for dynamic, fast-paced environments</li> <li>Excellent project management and communication skills</li> <li>Have a permanent legal right to work in the country you’re applying to</li> <li>You must be a final year student, able to start full-time employment in July 2026.</li> </ul> Key Date <ul> <li>Start Date: July 2026. </li> </ul> About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> Recruitment Assessments Some of our roles use assessments to help us understand how suitable you are for the role you've applied to. If you are invited to take an assessment, this is great news. It means your application has progressed to an important stage of our recruitment process. Visit our careers website www.sc.com/careers </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فريق الثروة المصرفية والخدمات المصرفية بالتجزئة نخدم أكثر من 13 مليون فرد وشركة صغيرة، مع التركيز على شريحة الأثرياء التي تشمل الخدمات المصرفية الخاصة، Priority Private، Priority Banking، وPremium Banking. ضمن قطاع التجزئة الشامل، تركيزنا الاستراتيجي ينصب على العملاء ذوي الثروة الناشئة الذين سيتقدمون في رحلتهم نحو الثروة معنا، مكونين خطّ الأنابيب المستقبلي لعملاء الأثرياء.  نحن مدير ثروات رائد في آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط، وتواجدنا المحلي العميق وشبكتنا الدولية يمكّنانا من الاستفادة من الدَفعات القُطبية القوية التي تدفع تدفقات الثروة عبر الحدود. عروض منتجاتنا الشاملة تمتد عبر الودائع والمدفوعات والتمويل والاستشارات والاستثمار والبنوك التأمينية. حول برنامج الخريجين – كيف ستتعلم وتنمو انضم إلى منظمة تركز على المهارات حيث يهمك إمكانك أكثر من خلفيتك. منذ اليوم الأول، ستبني المهارات التي تهم – من خلال مشاريع واقعية، وتوجيه، ومسارات تعلم مصممة خصيصاً؛ برنامج الخريجين لمدة 12 شهراً مصمم لتسريع تطويرك وتمهيد الطريق نحو النجاح على المدى الطويل. ستستفيد من: <ul> <li>تعلم منظم: تدريب صفّي مع خبرة تطبيقية</li> <li>التعاون العالمي: العمل مع فرق متنوعة وقادة ذوي خبرة</li> <li>تطوير المهارات: بناء خبرة تقنية وقدرات مهنية </li> </ul> بالإضافة إلى فرص التعلم المستمر، ستُعطى مسؤوليات مبكرة وتتاح لك إمكانية بناء اتصالات واسعة عبر فرق مختلفة، بما فيها:   <ul> <li>الخدمات المصرفية للأثرياء: تسريع نمو الثروة لعملائنا من الأثرياء – الشخصي، Premium، Priority، Priority Private وPrivate Banking. </li> <li>حلول الثروة: الالتزام ببناء وإدارة وحماية ثروات العملاء. </li> <li>المصرفية الرقمية: استخدام البيانات وتكنولوجيا الجيل القادم لتقديم حلول مصرفية مخصّصة.    </li> <li>أداء وتحليلات Bancassurance: يدعم العمل من خلال تطبيق البيانات والذكاء الاصطناعي والتحليلات لتعزيز الأداء.</li> </ul> أحضر المهارات وسنساعدك على النمو نُؤمن بأن المهارات المتنوعة تقود الابتكار، ولهذا نرحب بالطلاب من جميع تخصصات الدرجة ونشجع المتقدمين من خلفيات متنوعة: <ul> <li>الأداء الأكاديمي القوي والمشاركة خارج المنهاج</li> <li>اللاعِبون ضمن فرق بمرونة ومرونة</li> <li>المفكرون التحليليون مع الانتباه للتفاصيل</li> <li>شغف بالبيئات الديناميكية والسريعة وتيرة العمل</li> <li>مهارات إدارة مشاريع واتصال ممتازة</li> <li>لديك حق العمل قانونياً في البلد الذي تتقدم إليه</li> <li>يجب أن تكون طالباً في السنة الأخيرة، وقادراً على البدء بالعمل بدوام كامل في يوليو 2026.</li> </ul> الموعد الرئيسي <ul> <li>تاريخ البدء: يوليو 2026. </li> </ul> حول Standard Chartered نحن بنك دولي، سريعين بما يكفي للعمل، وكبار بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عاماً، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نناشد الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بالعثور على فرص جديدة للنمو والقيام بما هو أفضل مما كان من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتود العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بموهبتك الفريدة ونتطلع لرؤية المواهب التي يمكنك أن تقدمها لنا. هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للخير، تتحقق من خلال كيف نعيش سلوكياتنا القيّمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نُقدّر الاختلاف وندافع عن الدمج. معاً نحن: <ul> <li>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li> <li>لا نستقر أبداً، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، ونبسط الأمور ونتعلم من الأداء الجيد وما دون ذلك</li> <li>نكون أفضل معاً، نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء المستقبل</li> </ul> ماذا نقدم تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة، نقدم راتباً ومزايا منافسة لدعم رفاهكم الذهني والبدني والمالي والاجتماعي. <ul> <li>تمويل أساسي للبنك للمدخرات التقاعدية والتأمين الطبي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li> <li>الإجازات بما في ذلك الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعاً)، والسيرخ (12 شهراً كحد أقصى) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل العامة، والتي تبلغ مجتمعة 30 يوماً كحد أدنى.</li> <li>خيارات العمل المرن المستندة إلى المواقع المنزلية والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li> <li>دعم الرفاهية الاستباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومسعفين للصحة العقلية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</li> <li>ثقافة تعلم مستمر لدعم نموك، مع فرص لإعادة التكوين والتطوير والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li> <li>كونك جزءاً من منظمة شاملة وذو قيم قوية واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li> </ul> التقييمات عند التوظيف بعض أدوارنا تستخدم تقييمات لمساعدتنا في فهم مدى ملاءمتك للدور الذي تقدمت إليه. إذا تم دعوتك لإجراء تقييم، فهذه أخبار رائعة. فهذا يعني أن طلبك قد تقدم إلى مرحلة مهمة من عملية التوظيف لدينا. قم بزيارة موقع وظائفنا www.sc.com/careers </div>

Bayt

Talent Acquisition Specialist

On-site - UAE 11 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Miral Experiences is a region’s leader in the management and operation of world-class, award-winning immersive attractions and experiences across Abu Dhabi. Our diverse portfolio includes some of the most iconic entertainment and leisure destinations, including Ferrari World Yas Island Abu Dhabi, Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi, Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island Abu Dhabi, CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi, and TeamLab. Phenomena Abu Dhabi, and CLYMB™ Abu Dhabi, as well as cultural treasures like Qasr Al Watan. We specialize in crafting unique experiences that cater to all tastes and ages, delivering a seamless blend of thrills, joy, and discovery. Our attractions are designed to ignite the imagination and create unforgettable memories for visitors from around the world. Whether you're seeking excitement, relaxation, or cultural enrichment, we offer something for everyone. About the Role: Talent Acquisition Specialist will manage the full recruitment cycle, from sourcing and screening candidates to coordinating interviews and facilitating offers. They will collaborate with hiring managers to understand workforce needs, develop effective hiring strategies, and ensure seamless candidate experience. Additionally, they will support employer branding efforts, maintain recruitment data, and build a strong talent pipeline to meet future hiring demands. Key Responsibilities Include: <ul><li>Managing end-to-end recruitment processes, from sourcing to onboarding.</li><li>Partnering with hiring managers to understand talent needs and develop hiring strategies.</li><li>Sourcing and attracting candidates through job boards, social media, and networking.</li><li>Screening resumes, conducting interviews, and assessing candidates for role fit.</li><li>Coordinating interview schedules and ensuring a positive candidate experience.</li><li>Maintaining accurate recruitment data and providing hiring insights.</li><li>Supporting employer branding initiatives to attract top talent.</li><li>Ensuring compliance with hiring policies and labor regulations.</li><li>Building and maintaining a strong talent pipeline for future hiring needs.</li></ul>Role Scope: Talent Sourcing & Attraction <ul><li>Develop and implement sourcing strategies to identify top talent.</li><li>Utilize job boards, social media, referrals, and networking to attract candidates.</li><li>Build and maintain a strong talent pipeline for current and future hiring needs.</li></ul>Recruitment & Selection <ul><li>Manage the full-cycle recruitment process, from job posting to offer acceptance.</li><li>Screen resumes, conduct interviews, and assess candidates based on job requirements.</li><li>Coordinate interview schedules and facilitate communication between candidates and hiring managers.</li><li>Conduct reference checks and collaborate on salary negotiations to ensure fair and competitive offers.</li><li>Utilize assessment tools and techniques to evaluate candidates’ skills, experience, and cultural fit.</li></ul>Candidate Experience & Employer Branding <ul><li>Ensure a positive and seamless candidate experience throughout the hiring process.</li><li>Support employer branding initiatives through social media, events, and recruitment marketing.</li><li>Represent the company at job fairs, networking events, and industry conferences.</li></ul>Stakeholders Management <ul><li>Partner with hiring managers to understand business needs and hiring priorities.</li><li>Provide guidance on job descriptions, interview techniques, and selection criteria.</li><li>Collaborate with HR teams to ensure smooth onboarding and workforce planning.</li></ul>Compliance & Data Management <ul><li>Maintain accurate recruitment data, ensuring compliance with hiring policies and labor laws.</li><li>Generate reports and insights to track hiring metrics and recruitment effectiveness.</li><li>Continuously improve recruitment processes based on industry best practices and feedback.</li></ul>Workforce Planning & Market Insights <ul><li>Collaborate with leadership and HR teams to align hiring needs with business goals.</li><li>Conduct market research and analyze hiring trends to provide insights on talent availability.</li><li>Develop proactive workforce planning strategies to address future talent needs.</li></ul>Technology & Process Optimization <ul><li>Leverage applicant tracking systems (ATS) and other HR technology to streamline recruitment.</li><li>Identify and implement process improvements to enhance efficiency in hiring.</li><li>Stay updated on industry trends and emerging recruitment technologies to optimize talent acquisition strategies.</li></ul>Diversity, Equity, and Inclusion <ul><li>Promote and ensure diversity, equity, and inclusion throughout the recruitment process.</li><li>Implement strategies to attract a diverse pool of candidates and reduce bias in hiring decisions.</li><li>Collaborate with HR and leadership to align recruitment practices with the company’s DEI goals.</li><li>Track and report on diversity hiring metrics to measure progress and identify areas for improvement.</li></ul>Role Essential: <ul><li>Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.</li><li>4-5 years of experience in talent acquisition or recruitment, ideally in a corporate or in-house environment.</li><li>Demonstrated strong experience managing the full recruitment cycle, including sourcing techniques, screening, interviewing, selection processes and onboarding.</li><li>Knowledge of labor laws, hiring regulations, and best practices in recruitment.</li><li>Familiarity with applicant tracking systems (ATS) and HR software.</li><li>Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.</li><li>Strong organizational and time management skills, with the ability to handle multiple priorities.</li><li>Analytical skills to assess candidates’ qualifications and fit for roles.</li><li>Ability to build relationships and collaborate with hiring managers and senior leadership</li><li>High level of attention to detail and accuracy in recruitment processes.</li><li>Proficiency in English (both written and verbal).</li></ul>Role Desirable: <ul><li>Certification in Human Resources or Talent Acquisition (e.g., SHRM-CP, PHR, or AIRS).</li><li>5+ years of experience in recruitment within a theme park.</li><li>Familiarity with recruitment marketing strategies and employer branding initiatives.</li><li>Understanding of diversity, equity, and inclusion (DEI) practices in talent acquisition.</li><li>Proficiency in using advanced HR technologies and tools for recruitment (e.g., LinkedIn Recruiter, HRIS platforms).</li></ul>Shape The Future With Us At Miral Experiences, we don’t just create world-class destinations - we create unforgettable memories for our guests and remarkable careers for our people. From theme parks and attractions to guest services and behind-the-scenes roles, every member of our team plays a part in delivering exceptional experiences. We’re driven by passion, powered by innovation, and committed to excellence in everything we do. We’re looking for passionate, driven, and talented individuals who are ready to grow, lead, and make a difference. No matter your background or expertise, there's a place for you at Miral Experiences. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Miral Experiences هو رائد إقليمي في إدارة وتشغيل مناطق جذب غامرة عالمية المستوى ومُدِرَة للجوائز عبر أبوظبي. يتضمن محفظتنا المتنوعة بعض الوجهات الترفيهية والترفيهية الأكثر شهرة، بما في ذلك Ferrari World Yas Island Abu Dhabi، Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi، Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi، SeaWorld Yas Island Abu Dhabi، CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi، وTeamLab. Phenomena Abu Dhabi، وCLYMB™ Abu Dhabi، فضلاً عن كنوز ثقافية مثل Qasr Al Watan. نحن متخصصون في صياغة تجارب فريدة تلبي جميع الأذواق والأعمار، نقدم مزيجاً متناغماً من الإثارة والسرور والاكتشاف. تجذب معالمنا الخيال وتخلق ذكريات لا تُنسى للزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة، الاسترخاء، أو إثراء ثقافي، لدينا شيء للجميع. حول الدور: سيُدير مختص اكتساب المواهب دورة التوظيف الكاملة، من البحث وتقييم المرشحين إلى تنسيق المقابلات وتسهيل العروض. سيتعاونون مع مديري التوظيف لفهم احتياجات القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات توظيف فعالة، وضمان تجربة مرشح سلسة. بالإضافة إلى ذلك، سيدعمون جهود العلامة التوظيفية، ويحافظون على بيانات التوظيف، ويبنون خط أنابيب موهبة قوي لتلبية متطلبات التوظيف المستقبلية. المسؤوليات الرئيسية تتضمن: <ul><li>إدارة عمليات التوظيف من البداية إلى الإعداد والتوجيه.</li><li>الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات المواهب وتطوير استراتيجيات التوظيف.</li><li>جلب المرشحين من خلال لوحات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل الشبكي.</li><li>فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، وتقييم المرشحين لتناسبهم مع الدور.</li><li>تنسيق جداول المقابلات وضمان تجربة إيجابية للمرشحين.</li><li>الحفاظ على بيانات التوظيف دقيقة وتقديم رؤى حول التوظيف.</li><li>دعم مبادرات العلامة التجارية لأصحاب العمل لجذب أفضل المواهب.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات التوظيف واللوائح العمالية.</li><li>بناء والحفاظ على خط أنابيب موهبة قوي لاحتياجات التوظيف المستقبلية.</li></ul>نطاق الدور: استقطاب وجذب المواهب <ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستقطاب لتحديد أفضل المواهب.</li><li>استخدام لوحات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، الإحالات، والتواصل الشبكي لجذب المرشحين.</li><li>بناء والحفاظ على خط أنابيب مواهب قوي للاحتياجات الحالية والمستقبلية.</li></ul>التوظيف والاختيار <ul><li>إدارة عملية التوظيف كاملة من نشر الوظيفة إلى قبول العرض.</li><li>فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، وتقييم المرشحين وفقاً لمتطلبات الوظيفة.</li><li>تنسيق جداول المقابلات وتسهيل التواصل بين المرشحين ومديري التوظيف.</li><li>إجراء فحوصات المراجع والتعاون في مفاوضات الراتب لضمان عروض عادلة ومنافسة.</li><li>استخدام أدوات وتقنيات التقييم لتقييم مهارات وخبرة وتوافق المرشحين مع الثقافة التنظيمية.</li></ul>تجربة المرشح وعلامة العمل <ul><li>ضمان تجربة إيجابية وسلسة للمرشح طوال عملية التوظيف.</li><li>دعم مبادرات العلامة التجارية لأصحاب العمل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الأحداث، والتسويق للتوظيف.</li><li>تمثيل الشركة في المعارض الوظيفية، فعاليات الشبكات، والمؤتمرات الصناعية.</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة <ul><li>الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات العمل وأولويات التوظيف.</li><li>إرشاد حول أوصاف الوظائف، تقنيات المقابلة، ومعايير الاختيار.</li><li>التعاون مع فرق الموارد البشرية لضمان إحالة سلسة وتخطيط القوى العاملة.</li></ul>الامتثال وإدارة البيانات <ul><li>الحفاظ على بيانات التوظيف دقيقة، وضمان الامتثال لسياسات التوظيف والقوانين العمالية.</li><li>إعداد تقارير ورؤى لتتبع مقاييس التوظيف وفعالية التوظيف.</li><li>التحسين المستمر لعمليات التوظيف استناداً إلى أفضل الممارسات في الصناعة والتعليقات.</li></ul>تخطيط القوة العاملة ورؤى السوق <ul><li>التعاون مع القيادة وفرق الموارد البشرية لمواءمة احتياجات التوظيف مع أهداف العمل.</li><li>إجراء أبحاث سوقية وتحليل اتجاهات التوظيف لتقديم رؤى حول توفر المواهب.</li><li>تطوير استراتيجيات تخطيط القوى العاملة الاستباقية لمعالجة احتياجات المواهب المستقبلية.</li></ul>التقنية وتحسين العمليات <ul><li>استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وتقنيات الموارد البشرية الأخرى لتبسيط التوظيف.</li><li>تحديد وتنفيذ تحسينات عملية لزيادة الكفاءة في التوظيف.</li><li>متابعة التطورات في اتجاهات الصناعة وتكنولوجيات التوظيف الناشئة لتحسين استراتيجيات استقطاب المواهب.</li></ul>التنوع والمساواة والشمول <ul><li>تعزيز وضمان التنوع والمساواة والشمول طوال عملية التوظيف.</li><li>تنفيذ استراتيجيات لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين وتقليل التحيز في قرارات التوظيف.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية والقيادة لضمان توافق ممارسات التوظيف مع أهداف DEI للشركة.</li><li>متابعة وتقرير عن مقاييس التنوع في التوظيف لقياس التقدم وتحديد مجالات للتحسين.</li></ul>متطلبات الدور الأساسية: <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>4-5 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف، ويفضل في بيئة شركية أو داخلية.</li><li>خبرة قوية واضحة في إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك تقنيات الاستقطاب، فحص، مقابلات، عمليات الاختيار والتوظيف والتوجيه.</li><li>معرفة بقوانين العمل، ولوائح التوظيف، وأفضل الممارسات في التوظيف.</li><li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبرمجيات الموارد البشرية.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على التعامل مع أولويات متعددة.</li><li>مهارات تحليلية لتقييم مؤهلات المرشحين وملاءمتهم للأدوار.</li><li>القدرة على بناء العلاقات والتعاون مع مديري التوظيف والقيادة العليا</li><li>مستوى عال من الانتباه للتفاصيل والدقة في عمليات التوظيف.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul>المتطلبات المرغوبة للدور: <ul><li>شهادة في الموارد البشرية أو اكتساب المواهب (مثلاً SHRM-CP، PHR، أو AIRS).</li><li>5+ سنوات من الخبرة في التوظيف ضمن مدينة ملاهي.</li><li>الإلمام باستراتيجيات تسويق التوظيف ومبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل.</li><li>فهم ممارسات التنوع والمساواة والشمول في اكتساب المواهب.</li><li>إتقان استخدام تقنيات وأدوات الموارد البشرية المتقدمة للتوظيف (مثلاً LinkedIn Recruiter، منصات HRIS).</li></ul>Shape The Future With Us في Miral Experiences، لا نُنشئ وجهات عالمية المستوى فحسب، بل نخلق ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسارات مهنية استثنائية لفريقنا. من المتنزهات والمعالم إلى خدمات الضيوف والأدوار وراء الكواليس، يساهم كل عضو في فريقنا في تقديم تجارب استثنائية. نحن مدفوعون بالشغف، ومفعمون بالابتكار، وملتزمون بالتميز في كل ما نفعل. نحن نبحث عن أفراد متحمسين ومندفعين وموهوبين جاهزين للنمو والقيادة وإحداث الفرق. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، هناك مكان لك في Miral Experiences.

Bayt

Talent Acquisition Specialist

On-site - UAE 11 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Miral Experiences هو رائد في المنطقة في إدارة وتشغيل مناطق جذب غامرة عالمية المستوى وجوائز عبر أبوظبي. تضم محفظتنا المتنوعة بعض من أشهر وجهات التسلية والترفيه، بما في ذلك Ferrari World Yas Island Abu Dhabi، Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi، Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi، SeaWorld Yas Island Abu Dhabi، CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi، وTeamLab. Phenomena Abu Dhabi، وCLYMB™ Abu Dhabi، بالإضافة إلى كنوز ثقافية مثل قصر الوطن. نحن متخصصون في ابتكار تجارب فريدة تلبي جميع الأذواق والأعمار، نقدم مزيجاً سلساً من الإثارة والفرح والاستكشاف. هدفنا أن تشعل مناطقنا الخيال وتخلق ذكريات لا تُنسى للزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة أو الاسترخاء أو الثراء الثقافي، لدينا شيء للجميع. حول الدور: سيدير مختصّ اكتساب المواهب دورة التوظيف الكاملة، من البحث وتقييم المرشحين إلى تنسيق المقابلات وتسهيل العروض. سيعملون بالتعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجات القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات توظيف فعالة، وضمان تجربة مرشح سلسة. بالإضافة إلى ذلك، سيدعمون جهود بناء علامة صاحب العمل، والحفاظ على بيانات التوظيف، وبناء خط أنابيب مواهب قوي لتلبية احتياجات التوظيف المستقبلية. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>إدارة عمليات التوظيف من البداية للنهاية، من البحث إلى الدمج.</li><li>التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجات المواهب وتطوير استراتيجيات التوظيف.</li><li>البحث وجذب المرشحين من خلال لوحات الوظائف ووسائل التواصل والشبكات.</li><li>فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، وتقييم المرشحين لملاءمتهم للوظيفة.</li><li>تنسيق جداول المقابلات وضمان تجربة إيجابية للمرشح.</li><li>الحفاظ على بيانات التوظيف دقيقة وتقديم رؤى توظيفية.</li><li>دعم مبادرات علامة صاحب العمل لجذب أفضل المواهب.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات التوظيف واللوائح العمالية.</li><li>بناء والحفاظ على خط أنابيب مواهب قوي لاحتياجات التوظيف المستقبلية.</li></ul>نطاق الدور: التوريد وجذب المواهب <ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات البحث لتحديد أفضل المواهب.</li><li>استخدام لوحات الوظائف ووسائل التواصل والإحالات والشبكات لجذب المرشحين.</li><li>بناء والحفاظ على خط أنابيب مواهب قوي للاحتياجات الحالية والمستقبلية.</li></ul>التوظيف والاختيار <ul><li>إدارة عملية التوظيف كاملة، من نشر الوظيفة إلى قبول العرض.</li><li>فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، وتقييم المرشحين بناءً على متطلبات الوظيفة.</li><li>تنسيق جداول المقابلات وتسهيل التواصل بين المرشحين ومديري التوظيف.</li><li>إجراء فحوص مرجعية والتعاون في التفاوض على الرواتب لضمان عروض عادلة ومنافسة.</li><li>استخدام أدوات التقييم وتقنيات لتقييم مهارات الخبرة والتوافق الثقافي للمرشحين.</li></ul>تجربة المرشح وبناء علامة صاحب العمل <ul><li>ضمان تجربة مرشح إيجابية وسلسة طوال عملية التوظيف.</li><li>دعم مبادرات علامة صاحب العمل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات وتسويق التوظيف.</li><li>تمثيل الشركة في المعارض الوظيفية وفعاليات Networking والمؤتمرات الصناعية.</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة <ul><li>الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات العمل وأولويات التوظيف.</li><li>تقديم إرشادات بخصوص توصيفات الوظائف، تقنيات المقابلة، ومعايير الاختيار.</li><li>التعاون مع فرق الموارد البشرية لضمان عملية دخول سلسة وتخطيط القوى العاملة.</li></ul>الامتثال وإدارة البيانات <ul><li>الحفاظ على بيانات التوظيف دقيقة، والتأكد من الامتثال لسياسات التوظيف والقوانين العمالية.</li><li>إعداد التقارير والرؤى لمتابعة مقاييس التوظيف وفعالية التوظيف.</li><li>التحسين المستمر لعمليات التوظيف بناءً على أفضل الممارسات في الصناعة والتعليقات.</li></ul>تخطيط القوى العاملة ورؤى السوق <ul><li>التعاون مع القيادة وفِرَق الموارد البشرية لمواءمة احتياجات التوظيف مع أهداف العمل.</li><li>إجراء بحث سوقي وتحليل اتجاهات التوظيف لتقديم رؤى حول توفر المواهب.</li><li>تطوير استراتيجيات تخطيط القوى العاملة الاستباقية لمعالجة احتياجات المواهب في المستقبل.</li></ul>التكنولوجيا وتحسين العمليات <ul><li>الاستخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وغيرها من تقنيات الموارد البشرية لتبسيط التوظيف.</li><li>تحديد وتنفيذ تحسينات عملية لتعزيز الكفاءة في التوظيف.</li><li>متابعة الاتجاهات الصناعية والتقنيات الناشئة في التوظيف لتحسين استراتيجيات اكتساب المواهب.</li></ul>التنوع، والمساواة، والشمول <ul><li>تعزيز وضمان التنوع والمساواة والشمول طوال عملية التوظيف.</li><li>تنفيذ استراتيجيات لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين وتقليل التحيز في قرارات التوظيف.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية والقيادة لمواءمة ممارسات التوظيف مع أهداف DEI للشركة.</li><li>تتبع والإبلاغ عن مقاييس التوظيف للتنوع لقياس التقدم وتحديد مجالات للتحسين.</li></ul>متطلبات الدور الأساسية: <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>4-5 سنوات خبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف، ويفضل في بيئة الشركات الداخلية.</li><li>خبرة قوية مثبتة في إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك تقنيات البحث، التقييم، المقابلات، عمليات الاختيار والتوجيه.</li><li>معرفة بقوانين العمل واللوائح التوظيف وممارسات التوظيف الجيدة.</li><li>الطلاع على أنظمة تتبع المتقدمين وبرامج الموارد البشرية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على التعامل مع أولويات متعددة.</li><li>مهارات تحليلية لتقييم مؤهلات المرشحين وتوافقهم مع الأدوار.</li><li>القدرة على بناء العلاقات والتعاون مع مديري التوظيف والقيادة العليا</li><li> قدر عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والدقة في عمليات التوظيف.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul>المتطلبات المرغوبة للدور: <ul><li>شهادة في الموارد البشرية أو اكتساب المواهب (مثلاً SHRM-CP، PHR، أو AIRS).</li><li>5+ سنوات خبرة في التوظيف داخل مدينة ملاهي.</li><li>الاطلاع على استراتيجيات تسويق التوظيف ومبادرات علامة صاحب العمل.</li><li>فهم ممارسات التنوع والإنصاف والشمول في اكتساب المواهب.</li><li>إتقان استخدام تقنيات وأدوات الموارد البشرية المتقدمة للتوظيف (مثلاً LinkedIn Recruiter، منصات HRIS).</li></ul>Shape The Future With Us في Miral Experiences، لا نقتصر على إنشاء وجهات عالمية فحسب - بل نخلق ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسارات مهنية رائعة لفريقنا. من المدن الترفيهية والمعالم إلى خدمات الضيوف وأدوار وراء الكواليس، يشارك كل عضو في فريقنا في تقديم تجارب استثنائية. نحن مدفوعون بالشغف، ومقدّمون بالابتكار، وم Dedicated للتميز في كل ما نقوم به. نبحث عن أفراد شغوفين، ودافعين، وموهوبين جاهزين للنمو والقيادة وإحداث فرق. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، هناك مكان لك في Miral Experiences. Miral Experiences</div>

Bayt

Manager Enterprise Architect

On-site - UAE 10 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose At Emirates we believe in connecting the world to and through our global hub in Dubai and in constantly innovating to ensure our customers 'Fly Better'. Emirates Group IT thrives on the dynamic nature of technology Being pioneers in aviation innovation were always at the forefront pushing boundaries Were on the lookout for exceptional IT professionals to fortify our position as leaders in the industry Embark on a journey with the worlds largest international airline and become a vital part of our cutting edge information and technology team as Manager Enterprise Architect for DWC Airport Project. Join our Architecture team and propel global aviation technology into the future! As architects, we bridge ambitious business goals with purposeful technological solutions, working closely with business units to inspire and implement fit-for-purpose solutions. Our team handles projects ranging from incremental improvements to strategic overhauls across diverse global operations. This is a rare opportunity to influence the architecture of a greenfield, digitally enabled airport, designing technology that connects airport operations, passengers, airlines, partners, and infrastructure into one intelligent ecosystem. Working across multiple business and technology domains, you will drive enterprise architecture, technology strategy, governance, and innovation while ensuring every technology investment supports long term business outcomes. If you're passionate about transforming technology, we invite you to apply and to make a significant impact on the future of aviation at Emirates Group. As a Manager Enterprise Architecture, you will define, develop and govern the technology strategy for Dubai World Central (DWC), ensuring alignment with business objectives and enterprise IT strategy. You will shape the direction of technology investments, establish architectural standards, and identify strategic priorities that enable the airport's long term digital transformation. Working across business and technology domains, you will identify emerging opportunities, improve IT responsiveness, and accelerate the delivery of secure, scalable, and future ready solutions. By driving enterprise-wide transparency and encouraging teams to think globally while delivering locally, you will help build a connected, intelligent airport powered by modern architecture and innovation. In the role, you will: <ul><li>Define and govern the enterprise technology strategy for Dubai World Central (DWC), ensuring alignment with business objectives and long term digital transformation goals.</li><li>Establish enterprise architecture principles, standards, governance, and reusable architecture patterns that enable scalable, resilient, and future ready technology platforms.</li><li>Research emerging technologies and industry trends, evaluating opportunities to modernise the technology landscape and reduce technical debt.</li><li>Lead the evolution of enterprise architecture across applications, cloud, infrastructure, cybersecurity, data, integration, and platform services.</li><li>Develop enterprise roadmaps that simplify, modernise, and transform the technology estate while supporting operational excellence.</li><li>Provide leadership, coaching, and mentorship to architecture teams, building capability and fostering a collaborative, high performing culture.</li><li>Define enterprise data and analytics standards that ensure trusted, secure, and well governed information to support business decision making.</li><li>Partner with business leaders, engineering teams, and delivery organisations to translate strategic priorities into technology capabilities and transformation roadmaps.</li><li>Champion architecture governance, best practices, and modern design principles to improve agility, resilience, and speed of delivery.</li><li>Lead technology investment decisions through architectural governance, Total Cost of Ownership (TCO) analysis, business case evaluation, and vendor selection.</li><li>Drive enterprise transformation programmes focused on simplifying and modernising the technology landscape, ensuring platforms remain secure, scalable, and ready to support future airport growth.</li></ul>QualificationTo be considered for this role, you must meet the below requirements: <ul><li>Degree in Computer Science, Engineering, or an equivalent IT-related discipline.</li><li>10+ years of experience in Information Technology and Enterprise Architecture focused on developing large-scale, complex, distributed, and mission-critical applications across heterogeneous environments.</li><li>Experience defining and executing technology strategies with both an enterprise-wide perspective and solution-level detail, ideally within Product-centric delivery models and in partnership with Product Management.</li><li>Technical leadership and architecture experience, including leading Solution Architects, influencing delivery plans, and directing strategic technology investments.</li><li>Strong technical background with hands-on experience across application, infrastructure, and platform architecture, including large-scale infrastructure transformation initiatives.</li><li>Strong understanding of application development technologies such as Java, open-source frameworks, cloud platforms, and low-code solutions.</li><li>Knowledge of non-functional requirements and engineering practices including observability, automation, scalability, maintainability, resilience, and security.</li><li>Familiarity with Agile delivery methodologies and frameworks such as SAFe and Scrum.</li><li>Knowledge of enterprise architecture frameworks such as TOGAF, Zachman, or other modern approaches, and proficiency in modelling techniques such as ArchiMate and/or UML.</li><li>Understanding of contemporary architecture styles including microservices, event-driven architecture, cloud-native applications, and Well-Architected Framework principles.</li><li>In-depth knowledge of cloud architecture, FinOps practices, and IT financial models including TCO and budgeting to support cost-optimised technology decisions.</li><li>Strong stakeholder management, negotiation, and influencing skills, with the ability to align business capabilities, value streams, and operating models with enterprise technology strategy. Airline and/or Airport domain experience would be advantageous.</li></ul> Leadership Role: Yes Salary & benefitsJoin us in a management role and enjoy an attractive tax-free salary. On top of our generous travel benefits, including discounted flights and hotel stays around the world, this managerial role also has an excellent leave and healthcare package. That’s on top of transport benefits, life insurance, and more. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> غرض الوظيفة في طيران الإمارات نؤمن بأن نربط العالم عبر محورنا العالمي في دبي وبالابتكار المستمر لضمان أن "اسلك طيرانك بشكل أفضل". يزدهر قسم تكنولوجيا المعلومات بمجموعة الإمارات من طبيعة التقنية الديناميكية. كوافدين في الابتكار في مجال الطيران، نحن دائمًا في المقدمة ندفع الحدود. نبحث عن محترفين في تكنولوجيا المعلومات استثنائيين لتعزيز موقعنا كقادة في الصناعة. ابدأ رحلة مع أكبر شركة طيران دولية في العالم وكن جزءًا حيويًا من فريق المعلومات والتكنولوجيا الحديث لدينا كمدير هندسة المؤسسات لمشروع مطار دبي ورلد سنترال (DWC). انضم إلى فريق الهندسة المعمارية لدينا وادفع تكنولوجيا الطيران العالمية نحو المستقبل! كمهندسين معماريين، نحافظ على جسور بين أهداف الأعمال الطموحة وحلول تكنولوجية بناءة، ونعمل عن كثب مع وحدات الأعمال لإلهام وتنفيذ حلول مناسبة. يتعامل فريقنا مع مشاريع تتراوح من التحسينات التدريجية إلى إعادة الهندسة الاستراتيجية عبر عمليات عالمية متنوعة. هذه فرصة نادرة للتأثير في هندسة مطار أخضر تم تمكينه رقمياً، تصميم تقنيات تربط عمليات المطار، الركاب، شركات الطيران، الشركاء، والبنية التحتية في منظومة ذكية واحدة. بالعمل عبر مجالات أعمال وتكنولوجيا متعددة، ستقود هندسة المؤسسات، استراتيجية التكنولوجيا، الحوكمة، والابتكار مع ضمان أن كل استثمار تقني يدعم نتائج الأعمال على المدى الطويل. إذا كنت شغوفاً بتحويل التقنية، ندعوك للتقديم وإحداث تأثير كبير على مستقبل الطيران في مجموعة الإمارات. كمدير لهندسة المؤسسات، ستقوم بتحديد وتطوير وحوكمة استراتيجية التكنولوجيا لـ دبي ورلد سنترال (DWC)، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. ستشكل اتجاه الاستثمارات التكنولوجية، وتضع معايير معمارية، وتحدد أولويات استراتيجية تمكّن التحول الرقمي على المدى الطويل للمطار. من خلال العمل عبر مجالات الأعمال والتكنولوجيا، ستحدد الفرص الناشئة، وتحسن استجابة تكنولوجيا المعلومات، وتسرّع تقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل. من خلال قيادة الشفافية عبر المؤسسة وتشجيع الفرق على التفكير بشكل عالمي مع التنفيذ محلياً، ستسهم في بناء مطار متصل وذكي يعتمد على هندسة حديثة وابتكار. في الدور، ستقوم بـ: <ul><li>تحديد وحوكمة استراتيجية التكنولوجيا المؤسسية لـ دبي ورلد سنترال (DWC)، وضمان التوافق مع أهداف الأعمال وتحقيق التحول الرقمي على المدى الطويل.</li><li>وضع مبادئ الهندسة المؤسسية والمعايير والحوكمة ونماذج هندسة قابلة لإعادة الاستخدام التي تمكّن منصات تكنولوجية قابلة للتوسع ومرنة وجاهزة للمستقبل.</li><li>بحث التقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة، وتقييم الفرص الحديثة لتحديث مشهد التكنولوجيا وتقليل الدين التقني.</li><li>قيادة تطور الهندسة المؤسسية عبر التطبيقات، والسحابة، والبنية التحتية، والأمن السيبراني، والبيانات، والتكامل، وخدمات المنصة.</li><li>تطوير خرائط طريق مؤسسية تُبسّط وتحدّث وتحوّل ممتلكات التكنولوجيا مع دعم التميّز التشغيلي.</li><li>توفير القيادة والتوجيه والتوجيه المهني لفرق الهندسة، وبناء القدرات وتعزيز ثقافة تعاونية عالية الأداء.</li><li>تحديد معايير البيانات والتحليلات المؤسسية التي تضمن معلومات موثوقة وآمنة ومُدارة جيداً لدعم اتخاذ القرار التجاري.</li><li>الشراكة مع قادة الأعمال وفرق الهندسة ودوائر التسليم لترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى قدرات تكنولوجية وخطط تحويل.</li><li>تعزيز حوكمة الهندسة وأفضل الممارسات ومبادئ التصميم الحديث لتحسين المرونة والسرعة في التسليم.</li><li>قيادة قرارات الاستثمار التكنولوجي من خلال الحوكمة المعمارية وتحليل إجمالي تكلفة الملكية (TCO) وتقييم حالة العمل واختيار البائعين.</li><li>قيادة برامج التحول المؤسسي التي تركز على تبسيط وتحديث مشهد التكنولوجيا، مع ضمان بقاء المنصات آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة لدعم نمو المطار المستقبلي.</li></ul>التأهيللكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية: <ul><li>درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص تكنولوجي معلومات مكافئ.</li><li>خبرة 10+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات والهندسة المؤسسية المركز على تطوير تطبيقات واسعة النطاق ومعقدة وموزعة وحرجة في بيئات مختلفة.</li><li>خبرة في تعريف وتنفيذ استراتيجيات التكنولوجيا بمنظور مؤسسي وتفاصيل على مستوى الحل، ويفضل ضمن نماذج تسليم تركز على المنتج وبالشراكة مع إدارة المنتج.</li><li>القيادة الفنية والخبرة المعمارية، بما في ذلك قيادة مهندسي الحلول وتأثير خطط التسليم وتوجيه استثمارات تكنولوجية استراتيجية.</li><li>خلفية تقنية قوية مع خبرة عملية عبر هندسة التطبيقات والبنية التحتية والمنصة، بما في ذلك مبادرات تحويل بنية تحتية كبيرة.</li><li>فهم قوي لتقنيات تطوير التطبيقات مثل Java وأطر المصدر المفتوح والمنصات السحابية وحلول منخفضة الترميز.</li><li>معرفة بالمتطلبات غير الوظيفية وممارسات الهندسة بما في ذلك الرصد، الأتمتة، القابلية للتوسع، سهولة الصيانة، المرونة، والأمن.</li><li>الاعتياد على منهجيات أجايل مثل SAFe وScrum.</li><li>معرفة بأطر الهندسة المؤسسية مثل TOGAF وZachman أو غيرها من الأساليب الحديثة، والمهارة في تقنيات النمذجة مثل ArchiMate و/أو UML.</li><li>فهم أساليب الهندسة المعمارية المعاصرة بما في ذلك الخدمات المصغرة، والهندسة القائمة على الأحداث، والتطبيقات السحابية الأصلية، ومبادئ إطار Well-Architected.</li><li>معرفة عميقة بهندسة السحابة وممارسات FinOps ونماذج تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك TCO والميزانية لدعم قرارات تقنية مُحسّنة من حيث التكلفة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بقوة والتفاوض والتأثير، مع القدرة على مواءمة قدرات الأعمال وتدفقات القيمة ونماذج التشغيل مع استراتيجية التكنولوجيا المؤسسية. سيكون وجود خبرة في مجال الطيران وشركات المطارات ميزة.</li></ul> دور القيادة: نعم الراتب والمزاياانضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب. إلى جانب مزايانا السفرية السخية، بما في ذلك الرحلات والفنادق المخفضة حول العالم، هذا الدور الإداري يتضمن أيضاً حزمة ممتازة للإجازات والرعاية الصحية. إلى جانب مزايا النقل والتأمين على الحياة والمزيد. اعرف كيف يكون العيش والعمل في مدينتنا الأم الديناميكية والمتعددة الثقافات في قسم نمط حياة دبي على موقعنا www.emirates.com/careers </div>

Bayt

Cluster Learning & Development Manager

On-site - UAE 8 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Do you see yourself as the Cluster Learning & Development Manager of InterContinental Hotels Group® at Dubai Festival City? As the world’s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental®️ brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you’d like to embrace a world of opportunities, we’d like to welcome you to the world’s most international luxury hotel brand. The IHG Hotels at Dubai Festival City consists of four hotels. These include the luxury and lifestyle brand InterContinental, the lavish long-stay InterContinental Residence Suites, the premium Crowne Plaza, and the essentials Holiday Inn & Suites. In addition to over 1,600 rooms, the cluster boasts a selection of 16 restaurants and bars, an impressive 3,800-square-metre Event Centre across two levels, the 5,000-square-metre Festival Arena by InterContinental, the luxurious Spa InterContinental, and state-of-the-art gym and swimming pool facilities. We are looking for people who are friendly, welcoming, and full of life to join over 1,200 colleagues who are always finding ways to make every guest's experience an enjoyable one. We value the passion and enthusiasm of our colleagues and encourage you to share your passion when you work with us. A little taste of your day-to-day: <ul><li>Learning Strategy & Planning:<ul><li>Drive the property Learning & Development strategy aligned to business priorities, brand expectations, and luxury service ambition.</li><li>Conduct a structured Learning Needs Analysis and translate insights into a clear annual learning plan and calendar.</li><li>Establish learning governance to ensure consistency, relevance, and accountability across departments.</li></ul></li><li>IHG University Implementation:<ul><li>Own the implementation, adoption, and ongoing effectiveness of IHG University across the property.</li><li>Ensure all mandatory, brand, and role-based learning pathways are actively deployed, tracked, and completed.</li><li>Partner with leaders to embed IHG University learning into daily operations and on-the-job application.</li></ul></li><li>Leadership & Talent Development:<ul><li>Facilitate leadership development journeys for supervisors, managers, and senior leaders using approved IHG learning content.</li><li>In-person Training (Instructor-Led) guest experience and Leadership training topics</li><li>Support PDPs and succession planning by identifying development priorities for high-potential talent in partnership with People & Culture and department heads.</li><li>Support leaders to coach, develop, and performance-manage their teams effectively.</li></ul></li><li>Departmental Trainer Enablement:<ul><li>Lead and sustain a strong Departmental Trainer framework that enables learning to be delivered and reinforced within departments.</li><li>Train, coach, and support departmental trainers to ensure consistency, confidence, and effectiveness.</li><li>Monitor trainer capability and intervene where performance gaps exist.</li></ul></li><li>Onboarding & Core Learning:<ul><li>Lead the property onboarding experience, ensuring alignment with IHG University pathways and brand expectations.</li><li>Facilitate or oversee delivery of all core learning programs supplied by IHG.</li><li>Ensure learning pathways are clear for new colleagues, new supervisors, and newly appointed managers.</li></ul></li><li>Measurement & Impact:<ul><li>Track learning completion, engagement, and effectiveness using IHG University and other approved tools.</li><li>Evaluate learning impact beyond attendance, focusing on application, behaviour change, and performance improvement.</li><li>Use insights to continuously refine learning priorities and delivery.</li></ul></li><li>Stakeholder Partnership:<ul><li>Act as a trusted learning partner to the Hotel Leadership Team.</li><li>Coach leaders to take ownership of learning outcomes within their departments.</li><li>Collaborate with Operations, Quality, and Brand teams to ensure learning supports service excellence.</li></ul></li></ul>What we need from you: <ul><li>Bachelor’s degree or equivalent professional experience.</li><li>Minimum 3–5 years’ experience in Learning & Development, ideally within luxury hospitality or service-led environments.</li><li>Proven experience implementing and driving enterprise learning platforms (IHG University or similar).</li><li>Strong facilitation, coaching, and stakeholder influencing skills.</li><li>Solid understanding of adult learning principles and blended learning delivery.</li><li>Ability to diagnose performance gaps and translate them into effective learning interventions.</li><li>Confident communicator with credibility across operational and leadership teams.</li></ul>What you can expect from us: We give our people everything they need to succeed, from a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts and some of the best training in the business. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to all applicants. We promote a culture of trust, support, and acceptance, always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. IHG gives every member of the team the Room to Belong, Room to Grow, and a Room to Make a Difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. So, join us, and you’ll become part of our ever-growing global family. At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey? </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل ترى نفسك مدير التعلم والتطوير للعنقود لسلسلة فنادق إنتركونتيننتال في دبي فستيفال سيتي؟ بوصفها أول علامة فاخرة عالمية وأكثرها انتشاراً في العالم، طورت فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال للسفر الدولي منذ الأربعينيات من القرن الماضي، نحن شغوفون بمشاركة خبرتنا الدولية المعروفة وحكمتنا الثقافية في بيئات مدهشة حقًا. نحن جميعاً نفخر بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®️ وأن نكون جزءاً من العلامة ستثير لديك شغف السفر، ولدى لديك شغف بالثقافة وتقدير للتنوع. نخلق تجارب ملهمة لأولئك الذين يسعون إلى منظور أوسع للعالم. إذا رغبتم في احتضان عالم من الفرص، نرحب بكم في علامة الفنادق الفاخرة الأكثر دولية في العالم. تتكوّن فنادق IHG عند دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة والحياة العصرية InterContinental، الفلل الفخمة للإقامة الطويلة InterContinental Residence Suites، فندق Crowne Plaza البريميوم، وفئة Holiday Inn & Suites الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1،600 غرفة، يضم العنقود مجموعة من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات مثير بمساحة 3,800 متر مربع عبر طابقين، وFestival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من InterContinental، وSPA InterContinental الفاخرة، ومرافق صالة الألعاب الرياضية ومسبح حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحّبين ومفعمين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل يبحثون دائماً عن طرق لجعل تجربة كل نزيل مميزة. نحن نقيّم شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك أثناء عملك معنا. لمحة عن يومك المعتاد: <ul><li>استراتيجية وتخطيط التعلم:<ul><li>توجيه استراتيجية التعلم والتطوير في المنشأة بما يتماشى مع أولويات الأعمال وتوقعات العلامة والطموح الخدمي الفاخر.</li><li>إجراء تحليل احتياجات تعلم منظم وترجمة الرؤى إلى خطة تعلم سنوية واضحة وتقويم.</li><li>إرساء حوكمة التعلم لضمان الاتساق والملاءمة والمساءلة عبر الأقسام.</li></ul></li><li>تنفيذ جامعة IHG:<ul><li>امتلاك التنفيذ والتبني والفعالية المستمرة لـ IHG University عبر المنشأة.</li><li>ضمان نشر مسارات التعلم الإلزامية والمتوافقة مع العلامة والوظيفة وتتبّعها واستكمالها بنشاط.</li><li>الشراكة مع القادة لدمج تعلم IHG University في العمليات اليومية وتطبيقه أثناء العمل.</li></ul></li><li>القيادة وتطوير المواهب:<ul><li>تسهيل رحلات تطوير القيادة للمشرفين والمديرين والقادة الكبار باستخدام محتوى التعلم المعتمد من IHG.</li><li>تجربة التدريب الحضورية (قيادة مدرس) ومواضيع تدريب القيادة</li><li>دعم خطط التطوير الشخصي والتعاقب من خلال تحديد أولويات التطوير للمواهب عالية الإمكان بالتعاون مع قسم الموارد البشرية والثقافة ورؤساء الأقسام.</li><li>دعم القادة في توجيه رعاية وتطوير وإدارة الأداء لفِرَقهم بشكل فعال.</li></ul></li><li>تمكين المدرب الفني بالقسم:<ul><li>قيادة واستدامة إطار مدرب قسم قوي يمكّن التعلم من أن يُقدَّم ويُعزز داخل الأقسام.</li><li>تدريب وتوجيه ودعم المدربين القسميين لضمان الاتساق والثقة والفعالية.</li><li>مراقبة قدرة المدربين والتدخل عند وجود فجوات في الأداء.</li></ul></li><li>التوظيف والتعلم الأساسي:<ul><li>قيادة تجربة التوظيف في المنشأة، وضمان التوافق مع مسارات IHG University وتوقعات العلامة.</li><li>تسهيل أو الإشراف على تقديم جميع برامج التعلم الأساسية التي توفرها IHG.</li><li>ضمان وضوح مسارات التعلم للزملاء الجدد والمشرفين الجدد والمديرين المعينين حديثاً.</li></ul></li><li>القياس والتأثير:<ul><li>تتبّع إتمام التعلم والمشاركة والفعالية باستخدام IHG University وأدوات أخرى معتمدة.</li><li>تقييم تأثير التعلم بما يتجاوز الحضور، مع التركيز على التطبيق وتغيير السلوك وتحسين الأداء.</li><li>استخدام الرؤى باستمرار لتحسين أولويات التعلم والتقديم.</li></ul></li><li>شراكة أصحاب المصلحة:<ul><li>التصرف كشريك تعلم موثوق به لفريق قيادة الفندق.</li><li>توجيه القادة لتحمل مسؤولية نتائج التعلم داخل أقسامهم.</li><li>التعاون مع فرق العمليات والجودة والعلامة لضمان أن يدعم التعلم التميز في الخدمة.</li></ul></li></ul>ما نحتاجه منك: <ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية مماثلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في التعلم والتطوير، ويفضل في الضيافة الفاخرة أو بيئات الخدمة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ وتسيير منصات تعلم المؤسسات (IHG University أو ما يماثلها).</li><li>مهارات قوية في التيسير والتوجيه وتأثير أصحاب المصالح.</li><li>فهم قوي لمبادئ تعلم الكبار وتقديم التعلم المختلط.</li><li>قدرة على تشخيص فجوات الأداء وترجمتها إلى تدخلات تعلم فعالة.</li><li>مُتحدث واثق ولديه مصداقية عبر فرق التشغيل والقيادة.</li></ul>ما يمكنك توقعه منّا: نمنح موظفينا كل ما يحتاجون إليه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش حياة عمل مميزة – بما في ذلك خصومات غرف مميزة وأفضل التدريبات في المجال. مهمتنا هي الترحيب بكل واحد وبناء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على أن يجلبوا أنفسهم كاملة إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة. تمنح IHG لكل عضو في الفريق Room to Belong، Room to Grow، وRoom to Make a Difference في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بأننا بخير – داخليًا وخارجيًا من العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار. في IHG، قطعنا وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق العالمية الرائدة، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحاب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟

Bayt

Junior Sous Chef - Pastry

On-site - UAE 8 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS" Job Description <ul><li>Supervising, coordinating and participating in the preparation of mise en place cooking for all F&B outlets.</li><li>Controls freshness, preparation techniques and storage of goods used.</li><li>To check Demi Chefs / Commis Chefs on his/her section:  e.g. regarding personal hygiene.</li><li>To assist the Chef de Cuisine in composing new recipes and menu ideas.</li><li>Order and turnover of products in his section through daily inventory lists.</li><li>Controls cooking procedures, portioning, garnishing and presentation of all dishes.</li><li>Keeps effective contacts with colleagues of other departments.</li><li>Is involved on other tasks and cooperates in special projects when required.</li><li>Sets up work rosters of his section in consultation with the Sous-Chef.</li><li>Allocates different tasks according to the mise en place list.</li><li>To consistently provide and maintain the highest standard of guest care and service.</li><li>To maintain a high standard of personal hygiene and grooming at all times.</li><li>To ensure that your designated uniform is worn well pressed and in a good state of repair.</li><li>To familiarize yourself with the Rixos the Palm Dubai Performance & Product Standards and to be able to demonstrate their application consistently.</li><li>To have a good knowledge of all Rixos the Palm Dubai facilities and be able to answer guest questions in a quick, polite and helpful manner.</li><li>To handle any guest complaints or problems promptly and to ensure that all resolved/unresolved incidents are reported to the Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>To act on your responsibilities for Health and Safety at work.</li><li>To demonstrate a working knowledge of fire prevention and to follow the     </li><li> Restaurant evacuation plan on hearing the alarm.</li><li>To be security conscious with respect to guest, staff and Rixos the Palm Dubai property/welfare and to report suspicious circumstances to your Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>Check all food preparation to determine the type and quality of items to be prepared.</li><li>Work to the specifications received by the Sous-Chef regarding portion size, quantity and quality as laid down in the recipe index.</li><li>Preparation and compilation of staff meals.</li><li>Observes and tastes the food during preparation.</li><li>Ensures that food orders are prepared efficiently and within a reasonable period of time.</li><li>Ensures that hot dishes leave the Kitchen at the correct temperature.</li><li>Take orders from his/her Sous-Chef and carry them out in the correct manner.</li><li>Together with his/her Commis to write daily wine, dry store, food requisitions and kitchen transfers on the appropriate forms for the approval of the Chef de Cusine / Sous Chef in order to achieve the high stock rotation desired in his/her section.</li><li>Ensures that staff handles and uses kitchen utensils and equipment properly.</li><li>Ensures cleanliness of all utensils, cooking equipment, working tables and fridges, and so on.</li><li>Ensures that the Rixos the Palm Dubai Cost Control policies and procedures are followed.</li><li>Other duties and responsibilities which might be assigned from time to time by the Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>When requested will be production chef during afternoon mise en place.</li><li>To monitor all costs and recommend measures to control them. To establish an integrated cost management plan through product lining and minimal inventories.</li><li>To ensure that the Department Operational Budget is strictly adhered to.</li><li>To monitor all cost and recommend / institute measures to control them.</li><li>To review monthly forecasts and schedule resources accordingly.</li><li>To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically.</li><li>To identify and develop young talents within the organization for future potential growth within the group</li><li>To support staff needs in other Divisions based on the hotel priorities and anticipated business levels.</li><li>To check incoming ingredients, ensure that all merchandise is in accordance with order sheets and receiving records in collaboration with Purchase Manager.</li><li>To ensure orderly handling of all products and check that quantities prepared are according to recipes and plate specifications.</li><li>To prepare and supervise daily mise en place and assure that all sections are ready supplied with fresh and high quality products based on anticipated business levels.</li><li>To be available and on duty during peak periods (frequently opening and closing the operation)</li><li>To encourage creativity among his team.</li><li>To ensure that Departmental Operations Manuals are prepared and updated annually.</li><li>To attend weekly Food & Beverage Meeting.</li><li>To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.</li><li>Must be an example of the Rixos Values, Brand Standards, and a champion of appearance and hygiene guidelines.</li><li>Implements guidelines, policies and procedures for those operating departments according to Rixos Guidelines & Standards.</li><li>Must apply the Rixos Food & Beverage rituals.</li><li>To attend and contribute to all staff meetings Departmental and Hotel trainings scheduled and other related activities.</li><li>To fully support the Departmental Trainers function in the Department assigned.</li><li>To undertake any reasonable tasks and secondary duties as assigned</li></ul> Qualifications <ul><li>Diploma or degree in vocational hospitality</li><li>Has 4– 5 years' experience in 4-5 star Hotel</li></ul> Additional Information What is in it for you: <ul><li>Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة "لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه معاً ويمكننا تخيل الضيافة غداً. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS" الوصف الوظيفي <ul><li>الإشراف والتنسيق والمشاركة في إعداد تجهيزات المطبخ المرجعي لكافة منافذ الأغذية والمشروبات.</li><li>مراقبة النضارة وتقنيات التحضير وتخزين السلع المستخدمة.</li><li>التحقق من حالة Demi Chefs / Commis Chefs في قسمه/قسمها: مثلاً فيما يخص النظافة الشخصية.</li><li>المساعدة في تأليف وصفات جديدة وأفكار قائمة الطعام مع الشيف التنفيذي.</li><li>ترتيب وتدوير المنتجات في قسمه من خلال قوائم الجرد اليومية.</li><li>مراقبة إجراءات الطهي، والتقطيع، وتزيين وتقديم جميع الأطباق.</li><li>الحفاظ على اتصالات فعالة مع زملائه من أقسام أخرى.</li><li>يشارك في مهام أخرى ويتعاون في مشاريع خاصة عند الطلب.</li><li>إعداد جداول عمل قسمه بالتشاور مع Sous-Chef.</li><li>تخصيص مهام مختلفة وفقاً لقائمة Mise en Place.</li><li>توفير والحفاظ على أعلى معايير رعاية الضيوف وخدمتهم باستمرار.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والاهتمام بالمظهر في جميع الأوقات.</li><li>التأكد من ارتداء الزي المخصص بشكل جيد ومكوي وفي حالة جيدة.</li><li>التأقلم مع معايير الأداء والمنتجات في Rixos the Palm Dubai والقدرة على توضيح تطبيقها باستمرار.</li><li>معرفة جيدة لجميع مرافق Rixos the Palm Dubai والقدرة على الإجابة عن أسئلة الضيوف بسرعة وبأسلوب مهذب ومفيد.</li><li>التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل من الضيوف بسرعة والتأكد من أن جميع الحوادث محلولة/غير محلولة يتم الإبلاغ عنها إلى Sous-Chef أو Chef de Cuisine.</li><li>القيام بمسؤولياتك فيما يتعلق بالصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>إظهار معرفة عملية بوقاية الحريق واتباع خطة إخلاء المطعم عند سماع الإنذار.</li><li>أن تكون حذرًا من ناحية الأمن بالنسبة للضيوف والموظفين وممتلكات Rixos the Palm Dubai والإبلاغ عن أي ظروف مشبوهة إلى Sous-Chef أو Chef de Cuisine.</li><li>فحص كل إعداد الطعام لتحديد النوع والجودة للبنود المراد إعدادها.</li><li>العمل وفق المواصفات المستلمة من Sous-Chef فيما يتعلق بحجم الحصة، الكمية والجودة كما ورد في فهرس الوصفات.</li><li>إعداد وتجميع وجبات الموظفين.</li><li>الملاحظة وتذوق الطعام أثناء التحضير.</li><li>التأكد من تحضير طلبات الطعام بكفاءة وفي وقت معقول.</li><li>التأكد من خروج الأطباق الساخنة من المطبخ بالدرجة الحرارية الصحيحة.</li><li>استلام الطلبات من Sous-Chef وتنفيذها بالشكل الصحيح.</li><li>مع Commis لكتابة يومياً طلبات النبيذ، المخازن الجافة، والمواد الغذائية ونقل المطبخ في الاستمارات المناسبة للموافقة من Chef de Cusine / Sous Chef لتحقيق دوران مخزون عالٍ في قسمه.</li><li>التأكد من أن الطاقم يتعامل مع أدوات ومعدات المطبخ بشكل صحيح.</li><li>التأكد من نظافة جميع الأدوات، معدات الطهي، أسطح العمل والثلاجات، الخ.</li><li>التأكد من اتباع سياسات وإجراءات مراقبة التكاليف في Rixos the Palm Dubai.</li><li>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين لآخر من قبل Sous-Chef أو Chef de Cuisine.</li><li>عند الطلب سيكون طهاً إنتاجياً خلال Mise en Place العصري بعد الظهر.</li><li>لمراقبة جميع التكاليف وتقديم توصيات للسيطرة عليها. وضع خطة إدارة تكاليف متكاملة من خلال تصنيف المنتجات وتقليل المخزون.</li><li>التأكد من الالتزام الصارم بميزانية قسم التشغيل.</li><li>لمراقبة جميع التكاليف وتقديم / وضع إجراءات للسيطرة عليها.</li><li>مراجعة التوقعات الشهرية وتخطيط الموارد وفقاً لذلك.</li><li>تعيين المسؤوليات للتابعين ومراجعة أدائهم بشكل دوري.</li><li>تحديد وتطوير المواهب الشابة داخل المؤسسة للنمو المحتمل في المجموعة مستقبلاً</li><li>دعم احتياجات الموظفين في Divisions الأخرى بناءً على أولويات الفندق ومستويات الأعمال المتوقعة.</li><li>فحص المكونات الواردة، والتأكد من أن جميع البضائع تتوافق مع أوامر الشراء وسجلات الاستلام بالتعاون مع Purchase Manager.</li><li>ضمان التعامل المنظم مع جميع المنتجات والتأكد من أن الكميات المحضرة تتوافق مع الوصفات ومواصفات الأطباق.</li><li>إعداد والإشراف على Mise en Place اليومية والتأكد من أن جميع الأقسام جاهزة ومزودة بمنتجات طازجة وعالية الجودة بناءً على مستويات الأعمال المتوقعة.</li><li>أن تكون متاحاً وموجوداً أثناء فترات الذروة (غالباً عند فتح وإغلاق العملية).</li><li>تشجيع الإبداع بين فريقه.</li><li>التأكد من إعداد وتحديث أدلة عمليات القسم سنوياً.</li><li>المشاركة في اجتماع أسبوعي للأغذية والمشروبات.</li><li>فهم والالتزام الصارم بقواعد وأنظمة كتيب الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li><li>يجب أن يكون مثالاً لقيم Rixos ومعايير العلامة التجارية، وأن يكون رائداً في اظهار ونطاق النظافة والمظهر.</li><li>تنفيذ إرشادات وسياسات وإجراءات الأقسام التشغيلية وفقاً لدلائل و معايير Rixos.</li><li>يجب تطبيق طقوس Rixos لمشروبات الطعام والشراب.</li><li>لحضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين والتدريبات الفندقية والأنشطة الأخرى المتعلقة بالادارة القسمية.</li><li>لدعم وظيفة مدربي القسم بالكامل في القسم المعين.</li><li>للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية كما يتم تكليفه بها</li></ul> المؤهلات <ul><li>دبلوم أو شهادة في الضيافة المهنية</li><li>خبرة 4–5 سنوات في فندق 4-5 نجوم</li></ul> معلومات إضافية ما الذي ستجنيه: <ul><li>بطاقة مزايا الموظف تمنح خصومات في Accor حول العالم</li><li>برامج تعلم عبر أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li></ul> </div>

Bayt

Operations Analyst

Remote - UAE 4 July 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ABOUT US | Whiteshield is an AI-native sovereign intelligence company helping governments move from insight to action and from planning to continuous adaptation. Its platform combines workforce intelligence, economic intelligence and adaptive policy applications to support decision-makers in real time. Founded in 2011, the company combines public policy expertise, proprietary data assets and AI-enabled applications across workforce development, economic competitiveness and societal transformation. With principal operations in Dubai (DIFC) and Riyadh and a global footprint across the Middle East, Europe, Africa, Eurasia and Asia, Whiteshield serves governments, sovereign institutions, multilateral organisations and leading corporations worldwide. WHERE YOU FIT IN | We are looking for an analytical, hands-on Operations Analyst to support a business-wide operational transformation programme, reporting to the Chief Performance Officer. This is a doing role as much as an analysis role: you will map how work is performed across the firm, then help standardise, automate and administer it on our core platforms. Working across teams, you will document and map our operational processes to create a clear baseline, then build the workflows, administer the tools and keep the data clean that turn that baseline into a scalable operating model. You will work closely with the Head of Operations and the operations team across finance, delivery and CRM systems, dashboards and HR. This role suits someone who enjoys understanding how organisations operate, builds relationships quickly, challenges existing ways of working, and is happy to get into the detail and do the work themselves. . WHAT YOU WILL DO | Business process mapping • Lead the documentation of end-to-end business processes across operational and corporate functions. • Conduct stakeholder interviews and workshops to understand current processes. • Produce clear process maps, workflows and supporting documentation. • Capture decision points, approvals, dependencies and system interactions. • Build and maintain a central repository of operational processes and documentation. Process improvement and automation • Identify inefficiencies, duplication, manual activities and operational risks. • Design future-state, standardised workflows and, importantly, build them. • Build no-code automations on the existing stack (Slack forms and workflows, Notion databases and templates) so processes run with less manual effort. • Validate documentation and improvements with business leaders, and iterate. Tools administration and adoption • Own the day-to-day administration of Slack and Notion: channel architecture, permissions and access, structure, hygiene and user management. • Maintain the Notion knowledge base as the single, well-organised home for processes and documentation. • Apply the permission and data-classification rules set by the Head of Operations. • Act as first-line support for Slack, Notion and Claude, and drive adoption across teams through simple guides and hands-on help. Data hygiene and reporting • Maintain accurate operational data across Scoro, HubSpot and the staffing tracker, ensuring consistency between systems. • Support resource planning by monitoring project allocations, utilisation and billability, ensuring staffing records accurately reflect delivery plans. • Proactively identify and investigate discrepancies between planned allocations and recorded time (e. g. consultants allocated to one project but logging time elsewhere), working with stakeholders to resolve issues and maintain governance. • Monitor staffing compliance, highlighting allocation conflicts, capacity risks and data quality issues that may impact reporting or resource planning. • Apply and maintain the shared project code structure to ensure consistency across projects, people, pipeline and time reporting. • Prepare recurring operational KPI and utilisation reports, ensuring dashboard inputs are accurate, reconciled and up to date. • Identify opportunities to improve data quality, reporting accuracy and operational governance through stronger processes and controls. Operational transformation • Contribute to the rollout of new operational platforms and ways of working. • Ensure documentation and data support future automation and a scalable operating model. • Produce reports and insights to support operational decision-making. The stack you will work with • Collaboration and knowledge: Slack, Notion, Claude. • Delivery and commercial systems: Scoro, HubSpot, Workable, Jira and Xero • Analysis and mapping: Excel, and process-mapping tools. Opportunity to contribute to a high-impact operational transformation programme. Exposure to senior stakeholders across the business. Fast-paced, collaborative consulting environment. Opportunity to shape foundational processes that will support future automation and AI initiatives. Potential for contract extension based on business needs and performance. WHO WE LOOK FOR | · Naturally curious with a desire to understand how organisations operate. · Strong analytical mindset with exceptional attention to detail. · Able to simplify complex operational processes into structured documentation. · Confident engaging with stakeholders at all levels of the organisation. · Highly organised with the ability to manage multiple workstreams simultaneously. · Comfortable working independently in a fast-paced, evolving environment. · Solutions-oriented with a continuous improvement mindset. · Strong sense of ownership and accountability. WHAT WILL MAKE YOU SUCCESSFUL | The successful candidate enjoys understanding how organisations work at a fundamental level. They are comfortable asking questions, challenging norms and bringing structure to complex operational environments. Within the first three months, they will have developed a comprehensive library of business process documentation, established a consistent approach to process mapping across the organisation, and identified opportunities to simplify, standardise and automate key operational workflows. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عنا | Whiteshield هي شركة ذكاء سيادية أصيلة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتساعد الحكومات في الانتقال من الرؤية إلى العمل ومن التخطيط إلى التكيف المستمر. تجمع منصتها بين ذكاء القوى العاملة والذكاء الاقتصادي وتطبيقات السياسات القابلة للتكيف لدعم صانعي القرار في الوقت الفعلي. تأسست في 2011، وتجمع الشركة بين خبرة السياسات العامة وموارد بيانات مملوكة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر تطوير القوى العاملة والتنافسية الاقتصادية والتحول المجتمعي. مع عمليات رئيسية في دبي (DIFC) والرياض وبصمة عالمية عبر الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأوراسيا وآسيا، تخدم Whiteshield الحكومات والمؤسسات السيادية والمنظمات متعددة الأطراف والشركات الرائدة عالميًا. أين ستلعب دورك | نبحث عن محلل عمليات تحليلي وعملي لدعم برنامج تحول تشغيلي على مستوى الشركة، ويتبع رئيس قسم الأداء. هذا الدور عملي كما هو تحليلي: ستقوم برسم كيف يتم العمل عبر الشركة، ثم المساعدة في توحيده وتلقيمه آليًا وإدارته على منصاتنا الأساسية. عبر العمل عبر الفرق، ستوثّق وتخطيط عملياتنا التشغيلية لخلق خط أساس واضح، ثم تبني سير العمل، وتدير الأدوات وتحافظ على نظافة البيانات التي تحول هذا الأساس إلى نموذج تشغيل قابل للتحجيم. ستعمل عن كثب مع رئيس التشغيل وفريق التشغيل عبر أنظمة المالية والتسليم ونظام CRM ولوحات المعلومات وHR. هذا الدور مناسب لشخص يحب فهم كيفية تشغيل المنظمات، ويُكوّن علاقات بسرعة، ويتحدى أساليب العمل الحالية، ويرضى بالغوص في التفاصيل والقيام بالعمل بنفسه. . ما ستقوم به | تخطيط العمليات التجارية • قيادة توثيق العمليات التجارية من النهاية إلى النهاية عبر الوظائف التشغيلية والشركات. • إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة وورش عمل لفهم العمليات الحالية. • إنتاج خرائط عمليات واضحة وتدفقات عمل ومستندات داعمة. • التقاط نقاط القرار والموافقات والاعتماد والتفاعلات مع الأنظمة. • بناء وصيانة مستودع مركزي للعمليات التشغيلية والمستندات. تحسين العمليات والأتمتة • تحديد عدم الكفاءة والتكرار والأنشطة اليدوية والمخاطر التشغيلية. • تصميم سير عمل مستقبلي موحد وبناءه أيضًا. • بناء أتمتة بدون كود على التكديس الحالي (نماذج Slack وتدفقات العمل، وقواعد بيانات وtemplates في Notion) بحيث تعمل العمليات بجهد يدوي أقل. • التحقق من صحة التوثيق والتحسينات مع قادة الأعمال وتكرار العملية. إدارة الأدوات وتبنيها • امتلاك الإدارة اليومية لـ Slack وNotion: هندسة القنوات، والأذونات والوصول، والهندسة، والنظافة، وإدارة المستخدمين. • الحفاظ على قاعدة معرفة Notion كالمكان الوحيد والمنظم جيدًا للعمليات والتوثيق. • تطبيق قواعد الأذونات وتصنيف البيانات التي يحددها رئيس التشغيل. • العمل كدعم من الدرجة الأولى لـ Slack وNotion وClaude، وتعزيز التبني عبر الفرق من خلال أدلة بسيطة ومساعدة مباشرة. نظافة البيانات والتقارير • الحفاظ على بيانات تشغيلية دقيقة عبر Scoro وHubSpot ومتعقب التوظيف، مع ضمان الاتساق بين الأنظمة. • دعم تخطيط الموارد من خلال مراقبة تخصيصات المشاريع والاستغلال والجدارة بالالتزام، مع ضمان أن تعكس سجلات التوظيف خطط التسليم بدقة. • تحديد فوري والتحقيق في التناقضات بين التخصيصات المخطط لها والوقت المسجل (مثلاً المستشارون المخصصون لمشروع واحد لكنهم يسجلون وقتهم في مكان آخر)، والعمل مع أصحاب المصلحة لحل القضايا والحفاظ على الحوكمة. • مراقبة امتثال التوظيف، وتسليط الضوء على صراعات التخصيص ومخاطر السعة وقضايا جودة البيانات التي قد تؤثر على التقارير أو تخطيط الموارد. • تطبيق والحفاظ على بنية رمز المشروع المشتركة لضمان الاتساق عبر المشاريع والأشخاص وأنابيب العمل وتقارير الوقت. • إعداد تقارير KPI التشغيلية وتقارير الاستخدام كإعادة دورية، وضمان دقة مدخلات لوحة المعلومات وتوافقها وتحديثها باستمرار. • تحديد فرص تحسين جودة البيانات ودقة التقارير والحوكمة التشغيلية من خلال عمليات وتحكمات أقوى. التحول التشغيلي • المساهمة في نشر منصات تشغيلية جديدة وطرق عمل جديدة. • ضمان أن تدعم التوثيق والبيانات الأتمتة المستقبلية ونموذج تشغيل قابل للتوسع. • إنتاج تقارير ورؤى لدعم اتخاذ القرار التشغيلي. تقنيات العمل التي ستعمل معها • التعاون والمعرفة: Slack, Notion, Claude. • أنظمة التنفيذ والتجاري: Scoro, HubSpot, Workable, Jira وXero • التحليل والتخطيط: Excel وأدوات تخطيط العمليات. إمكانية الإسهام في برنامج تحول تشغيلي عالي التأثير. التعرض لكبار أصحاب المصلحة عبر الشركة. بيئة استشارية سريعة الإيقاع وتعاونية. إمكانية تشكيل عمليات أساسية ستدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي في المستقبل. إمكانية تمديد العقد بناءً على احتياجات العمل والأداء. من نبحث عنهم | · فضوليون بطبعهم مع رغبة في فهم كيفية تشغيل المنظمات. · عقلية تحليلية قوية مع دقة استثنائية في التفاصيل. · القدرة على تبسيط العمليات التشغيلية المعقدة إلى توثيق منظم. · واثقون من التواصل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة. · منظمون جدًا مع القدرة على إدارة عدة مسارات عمل في آن واحد. · مرتاحون للعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة التطور ومتغيرة. · حلوليون مع عقلية التحسين المستمر. · إحساس قوي بالملكية والمساءلة. ما الذي يجعلهم ناجحين | المرشح الناجح يستمتع بفهم كيفية عمل المنظمات على مستوى أساسي. هم مريحون في طرح الأسئلة وتحدي المعايير وجلب الهيكلة إلى بيئات تشغيلية معقدة. خلال الثلاثة أشهر الأولى، سيكونون قد طوروا مكتبة شاملة من توثيق عمليات الأعمال، وأسسوا نهجًا متسقًا لتخطيط العمليات عبر المنظمة، وحددوا فرصًا لتبسيط وتوحيد وأتمتة سير العمل التشغيلية الرئيسية. </div>

Bayt

Director Experience & Operational Excellence

On-site - UAE 4 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the opportunity As the Director Experience, Fraud and Operational Excellence you will lead talabat's end-to-end experience function across four pillars — Customer Experience, Partner Experience, Fraud Operations, and CX Insights — spanning 8 markets in MENA. You will be accountable for setting and executing multi-year strategies that drive customer and partner satisfaction, govern multi-million EUR budgets with direct P&L impact, and oversee the integrity of the platform through robust fraud governance.  This is a high-impact senior leadership role requiring the ability to operate at both a strategic and executional level — influencing product and commercial roadmaps, shaping cross-functional policy, and developing a team of senior managers and specialists. You will serve as a key voice in the COO leadership team, championing data-driven decision-making, operational excellence, and a culture of continuous improvement.  If you are passionate about building world-class experiences at scale, this role is for you. WHAT’S ON YOUR PLATE? Customer Experience Strategy & Leadership:  <ul><li>Own the end-to-end CX strategy across all verticals (Food, tMart, Local Shops, DineOut) and 8 MENA markets.  </li><li>Define and govern cNPS, cSAT, and other north star metrics — setting targets, driving methodology, and leading cross-functional execution to move them.  </li><li>Translate customer data, behavioral trends, and support signals into prioritized initiatives that improve retention, satisfaction, and order frequency.  </li><li>Champion process automation, standardization, and digitalization of key CX workflows.  </li></ul> Partner Experience & Budget Governance:  <ul><li>Oversee talabat's Partner Experience function, ensuring vendor satisfaction (vNPS/vSAT) is treated as a strategic competitive differentiator linked to commercial performance.  </li><li>Maintain full accountability for the Functional budgets - customer and vendor compensation program — a multi-million EUR annual budget — including annual planning, policy design, market rollout sequencing, and ongoing financial governance. </li><li>Govern the complete portfolio of partner-facing policies and SOPs across all markets and verticals.  </li></ul> Fraud Operations & Risk Governance:  <ul><li>Provide strategic oversight of talabat's Fraud Operations function, covering prevention, detection, and response frameworks across the ecosystem.  </li><li>Ensure fraud governance is aligned with compliance, audit, and legal standards.  </li><li>Drive cross-functional alignment between Fraud, Product, Finance, and Legal to balance risk mitigation with customer experience quality and platform growth.  </li></ul> Insights & Analytics:  <ul><li>Oversee the Insights function, ensuring real-time visibility into performance across all markets through robust dashboards and structured reporting.  </li><li>Champion a data-first culture across the department — ensuring insights translate into action.  </li><li>Partner with BI, Data Science, and Product to build the data infrastructure that underpins reliable departmental performance visibility.  </li><li>Run primary research, NPS programs to gather structured, well represented qualitative feedback - using these to inform local and regional priorities </li></ul>People Leadership & Organisational Development: <ul><li>Lead and develop a team of middle managers and specialists and analysts.  </li><li>Design the department's OKR framework, KPI architecture, and Business Review structure.  </li><li>Set clear goals for the function and drive high performance and professional growth across all levels — fostering a culture of ownership, innovation, and customer-centricity.  </li></ul>Senior Stakeholder Management & Cross-Functional Leadership: <ul><li>Serve as the experience authority in senior leadership forums, influencing Product, Commercial, Finance, and Operations decisions.  </li><li>Present strategic insights, budget performance, and departmental OKRs to COO and ExCo leadership. </li><li> Lead high-complexity, cross-functional programs assigned at department or company level with no existing playbook. </li></ul> What you need to be successful WHAT DID WE ORDER? Qualifications & Experience: <ul><li>Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Operations, CX, Data Analytics, or a related field.  </li><li>10+ years of experience in customer experience, operations, or strategy, preferably in e-commerce, food delivery, or a high-growth tech environment.  </li><li>Proven track record of leading mid level managers and large team members across multiple functions in a matrixed organization.  </li><li>P&L or budget accountability, experience ideally at a multi-million EUR scale.  </li><li>Strong background in data analysis, performance management, and CX or operational strategy.  </li><li>Experience working across multiple markets and geographies. </li></ul>Skills & Competencies: <ul><li>Exceptional leadership skills — able to inspire, align, and develop high-performing teams.  </li><li>Strategic mindset with strong execution discipline; comfortable operating at both the 30,000-foot and ground levels.  </li><li>Data-driven decision-making, with the ability to synthesize complex datasets into clear insights and recommendations.  </li><li>Excellent stakeholder management and executive communication skills — able to influence and present to ExCo and Board level.  </li><li>Deep customer and partner empathy, with a passion for delivering exceptional experiences at scale.  </li><li>Strong cross-functional collaboration skills across Product, Finance, Legal, and Operations.  </li><li>Ability to lead through ambiguity and drive clarity in complex, fast-moving environments.  </li><li>AI-first mindset — comfortable leveraging automation and emerging tools to drive scale and efficiency. </li></ul> Who we are Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الفرصة كمدير تجربة، الاحتيال والتميّز التشغيلي ستقود وظيفة التجربة الشاملة في talabat عبر أربعة أعمدة — تجربة العميل، تجربة الشريك، عمليات الاحتيال، ورؤى تجربة العملاء — عبر 8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ استراتيجيات طويلة الأمد تعزز رضا العملاء والشركاء، وتدير ميزانيات بملايين اليوروهات مع تأثير مباشر على الربح والخسارة، وتراقب سلامة المنصة من خلال حوكمة احتيال قوية.  هذه وظيفة قيادية عليا ذات تأثير عالي تتطلب القدرة على العمل على المستويين الاستراتيجي والتنفيذي — التأثير في خرائط الطريق للمنتجات والتجاري، تشكيل سياسات عابرة للوحدات، وتطوير فريق من المدراء المتوسطين والمتخصصين. ستعمل كصوت رئيسي في فريق قيادة العمليات، مدافعًا عن اتخاذ القرار القائم على البيانات، والتميّز التشغيلي، وثقافة التحسين المستمر.  إذا كنت شغوفًا ببناء تجارب عالمية المستوى على نطاق واسع، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك. ما هي واجباتك؟ استراتيجية القيادة وتجربة العميل:  <ul><li>تملك الاستراتيجية الشاملة لتجربة العملاء عبر جميع القطاعات (الطعام، التجارة الصغيرة، المتاجر المحلية، DineOut) و8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.  </li><li>تعريف وحوكمة مقاييس مثل cNPS، cSAT، وغيرها من المقاييس الموجهة — تحديد الأهداف، قيادة المنهجية، وتنفيذ عبر وظائف متعددة لتحريكها.  </li><li>ترجمة بيانات العملاء، الاتجاهات السلوكية، وإشارات الدعم إلى مبادرات ذات أولوية تحسن الاحتفاظ، الرضا، وتكرار الطلبات.  </li><li>دعم أتمتة العمليات، التوحيد، وت digitization لسير عمل CX الرئيسية.  </li></ul> تجربة الشريك وحوكمة الميزانية:  <ul><li>الإشراف على وظيفة خبرة الشريك لدى talabat، ensuring الرضا عن المزود (vNPS/vSAT) يعتبر ميزة تنافسية استراتيجية مرتبطة بالأداء التجاري.  </li><li>المحاسبة الكاملة لميزان Functional - برنامج تعويض العملاء والموردين — ميزانية سنوية تبلغ عدة ملايين من اليورو — بما في ذلك التخطيط السنوي، تصميم السياسات، تسلسل نشر الأسواق، والحوكمة المالية المستمرة. </li><li>حوكمة مجموعة السياسات والإجراءات الموجهة للشركاء عبر جميع الأسواق والقطاعات.  </li></ul> عمليات الاحتيال وحوكمة المخاطر:  <ul><li>توفير إشراف استراتيجي على وظيفة عمليات الاحتيال في talabat، بما في ذلك إطار الوقاية والكشف والاستجابة عبر النظام البيئي.  </li><li>ضمان توافق حوكمة الاحتيال مع معايير الامتثال والتدقيق والقانون.  </li><li>قيادة التنسيق العابر للوظائف بين الاحتيال، المنتج، المالية، والقانون لتحقيق توازن بين تقليل المخاطر وجودة تجربة العملاء ونمو المنصة.  </li></ul> الرؤى والتحليلات:  <ul><li>الإشراف على قسم الرؤى، لضمان رؤية فورية للأداء عبر جميع الأسواق من خلال لوحات معلومات قوية وتقارير منظّمة.  </li><li>دعم ثقافة قائمة على البيانات عبر القسم — ضمان تحويل الرؤى إلى أفعال.  </li><li>الشراكة مع ذكاء الأعمال، علم البيانات، والمنتج لبناء بنية البيانات التي تدعم رؤية أداء القسم الموثوقة.  </li><li>إجراء أبحاث أساسية، برامج NPS لجمع تعليقات نوعية مُمثلة بشكل جيد - واستخدامها لإبلاغ أولويات محلية وإقليمية </li></ul>قيادة الأشخاص والتطوير التنظيمي: <ul><li>قيادة وتطوير فريق من المدراء الوسطيين والمتخصصين والمحللين.  </li><li>تصميم إطار OKR للقسم، هيكل KPI، وهيكل مراجعة الأعمال.  </li><li>وضع أهداف واضحة للدالة ودفع الأداء العالي والنمو المهني عبر جميع المستويات — تعزيز ثقافة الملكية والابتكار ومحور التركيز على العميل.  </li></ul>إدارة أصحاب المصلحة الكبار والقيادة العابرة للوظائف: <ul><li>الخدمة كسلطة الخبرة في منتديات القيادة العليا، تؤثر على قرارات المنتجات والتجاري والمالية والعمليات.  </li><li>عرض الرؤى الاستراتيجية وأداء الميزانية والأهداف التنظيمية على قيادة COO وExCo. </li><li> قيادة برامج عالية التعقيد عبر وظائف متعددة مكلفة عند مستوى القسم أو الشركة بدون دليل عمل سابق. </li></ul> ما الذي تحتاجه للنجاح ماذا طلبنا؟ المؤهلات والخبرة: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، العمليات، تجربة العملاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.  </li><li>10+ سنوات من الخبرة في تجربة العملاء، العمليات، أو الاستراتيجية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، توصيل الطعام، أو بيئة تقنية ذات نمو عالي.  </li><li>سجل حافل في قيادة مديري مستوى وسط وأعضاء فرق كبيرة عبر وظائف متعددة في منظمة هرمية.  </li><li>مسؤولية الربح والخسارة أو الميزانية، خبرة يفضّل أن تكون على نطاق عدة ملايين من اليورو.  </li><li>خلفية قوية في تحليل البيانات، إدارة الأداء، واستراتيجية CX أو التشغيل.  </li><li>خبرة بالعمل عبر أسواق وجغرافيات متعددة. </li></ul>المهارات والكفاءات: <ul><li>مهارات قيادية استثنائية — قادر على الإلهام، التوافق، وتطوير فرق عالية الأداء.  </li><li>ذهنية استراتيجية مع انضباط تنفيذ قوي؛ مرتاح للعمل على المستويين العالي والدقيق.  </li><li>اتخاذ القرار المعتمد على البيانات، مع القدرة على تلخيص مجموعات البيانات المعقدة إلى رؤى وتوصيات واضحة.  </li><li>إدارة أصحاب مصلحة وتواصل تنفيذي ممتاز — قادر على التأثير والعرض أمام ExCo ومجلس الإدارة.  </li><li>تعاطف عميق تجاه العملاء والشركاء، مع شغف بتقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع.  </li><li>مهارات تعاون عابرة للوظائف قوية عبر المنتج، المالية، القانونية، والعمليات.  </li><li>القدرة على القيادة من خلال الغموض وتحقيق الوضوح في بيئات سريعة الحركة ومعقدة.  </li><li>عقلية قائمة على الذكاء الاصطناعي — مرتاح لاستخدام الأتمتة والأدوات الناشئة لتحقيق المقياس والكفاءة. </li></ul> من نحن Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، الرائدة عالميًا في منصات التوصيل المحلية، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نحن operasyon في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم. </div>

Bayt

Director of Customer Experience & Operations Excellence

On-site - UAE 3 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the opportunity As the Director you will lead talabat's end-to-end experience function across four pillars — Customer Experience, Partner Experience, Fraud Operations, and CX Insights — spanning 8 markets in MENA. You will be accountable for setting and executing multi-year strategies that drive customer and partner satisfaction, govern multi-million EUR budgets with direct P&L impact, and oversee the integrity of the platform through robust fraud governance.  This is a high-impact senior leadership role requiring the ability to operate at both a strategic and executional level — influencing product and commercial roadmaps, shaping cross-functional policy, and developing a team of senior managers and specialists. You will serve as a key voice in the COO leadership team, championing data-driven decision-making, operational excellence, and a culture of continuous improvement.  If you are passionate about building world-class experiences at scale, this role is for you. WHAT’S ON YOUR PLATE? Customer Experience Strategy & Leadership:  <ul><li>Own the end-to-end CX strategy across all verticals (Food, tMart, Local Shops, DineOut) and 8 MENA markets.  </li><li>Define and govern cNPS, cSAT, and other north star metrics — setting targets, driving methodology, and leading cross-functional execution to move them.  </li><li>Translate customer data, behavioral trends, and support signals into prioritized initiatives that improve retention, satisfaction, and order frequency.  </li><li>Champion process automation, standardization, and digitalization of key CX workflows.  </li></ul> Partner Experience & Budget Governance:  <ul><li>Oversee talabat's Partner Experience function, ensuring vendor satisfaction (vNPS/vSAT) is treated as a strategic competitive differentiator linked to commercial performance.  </li><li>Maintain full accountability for the Functional budgets - customer and vendor compensation program — a multi-million EUR annual budget — including annual planning, policy design, market rollout sequencing, and ongoing financial governance. </li><li>Govern the complete portfolio of partner-facing policies and SOPs across all markets and verticals.  </li></ul> Fraud Operations & Risk Governance:  <ul><li>Provide strategic oversight of talabat's Fraud Operations function, covering prevention, detection, and response frameworks across the ecosystem.  </li><li>Ensure fraud governance is aligned with compliance, audit, and legal standards.  </li><li>Drive cross-functional alignment between Fraud, Product, Finance, and Legal to balance risk mitigation with customer experience quality and platform growth.  </li></ul> Insights & Analytics:  <ul><li>Oversee the Insights function, ensuring real-time visibility into performance across all markets through robust dashboards and structured reporting.  </li><li>Champion a data-first culture across the department — ensuring insights translate into action.  </li><li>Partner with BI, Data Science, and Product to build the data infrastructure that underpins reliable departmental performance visibility.  </li><li>Run primary research, NPS programs to gather structured, well represented qualitative feedback - using these to inform local and regional priorities </li></ul>People Leadership & Organisational Development: <ul><li>Lead and develop a team of middle managers and specialists and analysts.  </li><li>Design the department's OKR framework, KPI architecture, and Business Review structure.  </li><li>Set clear goals for the function and drive high performance and professional growth across all levels — fostering a culture of ownership, innovation, and customer-centricity.  </li></ul>Senior Stakeholder Management & Cross-Functional Leadership: <ul><li>Serve as the experience authority in senior leadership forums, influencing Product, Commercial, Finance, and Operations decisions.  </li><li>Present strategic insights, budget performance, and departmental OKRs to COO and ExCo leadership. </li><li> Lead high-complexity, cross-functional programs assigned at department or company level with no existing playbook. </li></ul> What you need to be successful WHAT DID WE ORDER? Qualifications & Experience: <ul><li>Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Operations, CX, Data Analytics, or a related field.  </li><li>10+ years of experience in customer experience, operations, or strategy, preferably in e-commerce, food delivery, or a high-growth tech environment.  </li><li>Proven track record of leading mid level managers and large team members across multiple functions in a matrixed organization.  </li><li>P&L or budget accountability, experience ideally at a multi-million EUR scale.  </li><li>Strong background in data analysis, performance management, and CX or operational strategy.  </li><li>Experience working across multiple markets and geographies. </li></ul>Skills & Competencies: <ul><li>Exceptional leadership skills — able to inspire, align, and develop high-performing teams.  </li><li>Strategic mindset with strong execution discipline; comfortable operating at both the 30,000-foot and ground levels.  </li><li>Data-driven decision-making, with the ability to synthesize complex datasets into clear insights and recommendations.  </li><li>Excellent stakeholder management and executive communication skills — able to influence and present to ExCo and Board level.  </li><li>Deep customer and partner empathy, with a passion for delivering exceptional experiences at scale.  </li><li>Strong cross-functional collaboration skills across Product, Finance, Legal, and Operations.  </li><li>Ability to lead through ambiguity and drive clarity in complex, fast-moving environments.  </li><li>AI-first mindset — comfortable leveraging automation and emerging tools to drive scale and efficiency. </li></ul> Who we are Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الفرصة كمدير، ستقود وظيفة تجربة المستخدم الشاملة لـ talabat عبر أربعة ركائز — تجربة العملاء، تجربة الشركاء، عمليات الاحتيال، ورؤى تجربة العملاء — تمتد إلى 8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ استراتيجيات متعددة السنوات التي تعزز رضا العملاء والشركاء، وإدارة ميزانيات بملايين اليوروات ولها أثر مباشر على الربح والخسارة، والإشراف على نزاهة المنصة من خلال حوكمة قوية لمكافحة الاحتيال.  هذا دور قيادي رفيع يتطلب القدرة على العمل على المستوى الاستراتيجي والتنفيذي على حد سواء — التأثير في خرائط طريق المنتجات والتجاريّة، تشكيل سياسات عبر الأقسام، وتطوير فريق من المديرين المتوسطين والمتخصصين. ستعمل كصوت رئيسي في فريق قيادة COO، داعمًا لاتخاذ القرار القائم على البيانات، والتميز التشغيلي، وثقافة التحسين المستمر.  إذا كنت شغوفًا ببناء تجارب عالمية المستوى على نطاق واسع، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك. ما الذي ستواجهه؟ استراتيجية وتجربة العملاء وقيادة:  <ul><li>امتلاك استراتيجية تجربة العملاء الشاملة عبر جميع القطاعات (الطعام، tMart، المتاجر المحلية، DineOut) و8 أسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.  </li><li>تحديد والحوكمة لـ cNPS وcSAT ومقاييس الشمال، وضع الأهداف، قيادة المنهجية، وتنفيذ عبر الأقسام لتحريكها.  </li><li>ترجمة بيانات العملاء، واتجاهات السلوك، وإشارات الدعم إلى مبادرات ذات أولوية تحسن الاحتفاظ والرضا وتكرار الطلب.  </li><li>توطيد أتمتة العمليات، والتوحيد القياسي، وت digitization لعمليات تجربة العملاء الرئيسية.  </li></ul> تجربة الشركاء و حوكمة الميزانية:  <ul><li>الإشراف على وظيفة تجربة الشركاء لـ talabat، مع ضمان أن رضا الموردين (vNPS/vSAT) يُعامل كميزة تنافسية استراتيجية مرتبطة بالأداء التجاري.  </li><li>الاحتفاظ بالمسؤولية الكاملة عن ميزانيات الوظيفية - برنامج تعويض العملاء والموردين — ميزانية سنوية بملايين اليوروات — بما في ذلك التخطيط السنوي، تصميم السياسات، تتابع إطلاق الأسواق، والحوكمة المالية المستمرة. </li><li>الحوكمة للباقة الكاملة من سياسات وإجراءات التشغيل القياسية facing للموردين عبر جميع الأسواق والقطاعات.  </li></ul> عمليات الاحتيال وحوكمة المخاطر:  <ul><li>توفير إشراف استراتيجي على وظيفة عمليات الاحتيال في talabat، بما في ذلك أطر الوقاية والكشف والاستجابة عبر النظام البيئي.  </li><li>ضمان توافق حوكمة الاحتيال مع المعايير التنظيمية والتدقيق والقانونية.  </li><li>دفع التوافق بين الفرق عبر الاحتيال والمنتج والمالية والقانونية لتحقيق التوازن بين تخفيف المخاطر وجودة تجربة العملاء ونمو المنصة.  </li></ul> الرؤى والتحليلات:  <ul><li>الإشراف على وظيفة الرؤى، لضمان رؤية فورية للأداء عبر جميع الأسواق من خلال لوحات معلومات قوية وتقارير منظمة.  </li><li>إبراز ثقافة تعتمد على البيانات في القسم — لضمان تحويل الرؤى إلى إجراءات.  </li><li>الشراكة مع فرق الذكاء التجاري وعلوم البيانات والمنتج لبناء البنية التحتية البياناتية التي تدعم وضوح الأداء التنظيمي.  </li><li>إجراء أبحاث أساسية وبرامج NPS لجمع تعليقات نوعية منظمة وممثلة جيدًا - واستخدامها لإبلاغ الأولويات محليًا وإقليميًا </li></ul>قيادة الأشخاص وتطوير التنظيم:  <ul><li>قيادة وتطوير فريق من المدراء المتوسطين والمتخصصين والمحللين.  </li><li>تصميم إطار OKR للقسم، وهندسة KPI، وهيكل مراجعة الأعمال.  </li><li>تحديد أهداف واضحة للوظيفة ودفع الأداء العالي والنمو المهني عبر جميع المستويات — تعزيز ثقافة الملكية والابتكار وتركز على العميل.  </li></ul>إدارة كبار أصحاب المصلحة والقيادة عبر الأقسام:  <ul><li>العمل كسلطة تجربة في منتديات القيادة العليا، مؤثرًا في قرارات المنتج والتجاري والمالية والعمليات.  </li><li>عرض رؤى استراتيجية، أداء الميزانية، وأهداف OKR الخاصة بالقسم أمام قيادة COO وExCo. </li><li> قيادة برامج عالية التعقيد عبر الأقسام مخصصة على مستوى القسم أو الشركة دون وجود دليل سابق. </li></ul> ما تحتاجه للنجاح ما الذي طلبناه؟ المؤهلات والخبرة: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، العمليات، تجربة العملاء، تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.  </li><li>10+ سنوات من الخبرة في تجربة العملاء، العمليات، أو الاستراتيجية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، توصيل الطعام، أو بيئة تقنية ذات نمو عالٍ.  </li><li>سجل حافل في قيادة مديري المستوى المتوسط وأعضاء فريق كبار عبر وظائف متعددة في منظمة أفقية.  </li><li>المسؤولية عن الربح والخسارة أو الميزانية، خبرة ممكنة على نطاق يتعدى عدة ملايين من اليوروات.  </li><li>خلفية قوية في تحليل البيانات، إدارة الأداء، واستراتيجية CX أو عمليات.  </li><li>خبرة في العمل عبر أسواق وجغرافيات متعددة. </li></ul>المهارات والكفاءات: <ul><li>قيادة استثنائية — قادرة على إلهام وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء.  </li><li>نهج استراتيجي مع انضباط تنفيذ قوي؛ مريح في العمل على مستوى عالٍ وعلى الأرض.  </li><li>اتخاذ قرار قائم على البيانات، مع القدرة على تلخيص مجموعات بيانات معقدة إلى رؤى وتوصيات واضحة.  </li><li>إدارة أصحاب مصلحة ومهارات اتصال تنفيذية ممتازة — قادرة على التأثير والعرض أمام ExCo ومستوى المجلس.  </li><li>تعاطف عميق مع العملاء والشركاء، مع شغف بتقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع.  </li><li>مهارات تعاون عابرة للمناطق عبر المنتج والمالية والقانون والعمليات.  </li><li>القدرة على القيادة في ظل الغموض وتحقيق الوضوح في بيئات معقدة ومتسارعة الحركة.  </li><li>عقلية معتمدة على الذكاء الاصطناعي — الراحة في الاستعانة بالأتمتة والأدوات الناشئة لدفعScale والكفاءة. </li></ul> من نحن تُعد Talabat جزءًا من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالميًا، ومهمتنا تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.

Bayt

Inspector - Architectural

On-site - UAE 30 June 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description <ul><li>Monitoring and ensuring that all architectural engineering aspects of the project are carried out as per inspection plan/drawings/codes and specifications.</li><li>Liaising with the Senior Architectural Engineer and other Engineers and Managers to provide support and guidance as required</li><li>Review and monitor variations to the work to mitigate time and cost impacts for any required changes</li><li>Monitor the review of the contractor’s documents/shop drawings to flag and rectify any issues which may affect the stability or function of any architectural components or systems. Monitor contractor’s compliance with approved Quality Control Plan.</li><li>Monitor the project related protocol set up for Inspection of works by the inspection teams.</li><li>Monitor safety aspects when dealing with architectural installations</li><li>Provide reports on the progress of the architectural aspects of the project.</li><li>Assist in expediting of NOCs from relevant authorities if they appear to be stalled or in delay</li><li>Maintain full site records, including daily site diaries in an approved format, and formal monthly progress photography.</li><li>Expedition of approvals from the Client if it appears to be stalled or delaying the project</li><li>Liaising with the management of the various contractors to expedite submissions and approvals process.</li><li>Perform and or evaluate tests confirming quality requirements, architectural finishes and building components by conducting thorough site inspection for all architectural works as per approved shop drawings, specifications and method statement.</li><li>Field checks placement, location and quality of architectural finishes, building structure components.</li><li>Monitor contractor’s compliance with approved Quality Control Plan.</li><li>Coordinating with the team on site to ensure that contractual obligations are met.</li><li>Perform Architectural inspections and material inspections.</li><li>Issue NCRs to contractors and assist in taking corrective actions.</li><li>Ensure that all inspection reports are accurate and in compliance with the requirements.</li><li>Ensure that all execution and inspection are carried out as per inspection plan/drawings/codes and specifications.</li><li>Ensure compliance of architectural works to design requirements, specifications and project plan.</li><li>Preparing daily logs and reports. Maintain records of all submittals and testing inspections made, tests performed, work executed, etc.</li><li>Performing all work in accordance with the Contract Administration Procedures Manual.</li><li>Assisting with the inspection of completed works. Perform all other duties given by direct manager.</li><li>Monitoring and reporting on HSE related matters and participating in HSE training and meetings</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor Degree or Diploma in Architecture or relevant degree</li><li>Minimum 8 years of experience in building construction</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description Company اعمل معنا. غيّر العالم. في AECOM، نحن نعمل على تحويل العالم إلى مكان أفضل. سواء بتحسين تنقّلك، أو الحفاظ على إضاءة الكهرباء، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة في البنية التحتية، نتعاون مع العملاء لحل التحديات الأكثر تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع زيادة الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، فإن خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وتصبح جزءاً من فريق عالمي يزيد عدده عن 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وإنشاء، وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم. نحن فريق واحد عالمي يقوده هدفنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة <ul><li>رصد وضمان تنفيذ جميع الجوانب الهندسية المعمارية للمشروع وفق خطة/رسومات/قوانين ومواصفات التفتيش.</li><li>التنسيق مع مهندس معماري أول ومهندسين ومديرين آخرين لتقديم الدعم والإرشاد حسب الحاجة</li><li>مراجعة ومراقبة التغيّرات في العمل لتخفيف تأثيرات الزمن والتكلفة لأي تغييرات مطلوبة</li><li>مراقبة مراجعة مستندات المقاول/رسومات الورشة لإبراز وتصحيح أي مشاكل قد تؤثر على استقرار أو وظيفة أي مكونات أو أنظمة معمارية. مراقبة امتثال المقاول لخطة مراقبة الجودة المعتمدة.</li><li>مراقبة البروتوكول المتعلق بالمشروع من أجل تفتيش الأعمال من قبل فرق التفتيش.</li><li>مراقبة الجوانب السلامة عند التعامل مع التركيبات المعمارية</li><li>تقديم تقارير عن تقدم الجوانب المعمارية للمشروع.</li><li>المساعدة في الإسراع في الحصول على موافقات الجهات المعنية إذا بدا أنها متوقفة أو متأخرة</li><li>الحفاظ على سجلات الموقع كاملة، بما في ذلك يوميات الموقع اليومية بصيغة معتمدة، وتصوير التقدم الشهري الرسمي.</li><li>الإسراع بالموافقات من العميل إذا بدا أنها متعثرة أو تؤخر المشروع</li><li>التنسيق مع إدارة مقاولين مختلفين لتسريع إجراءات التقديم والموافقات.</li><li>إجراء وتقييم الاختبارات التي تؤكد متطلبات الجودة والتشطيبات المعمارية ومكوّنات البناء من خلال إجراء تفتيش شامل للموقع لجميع الأعمال المعمارية وفق رسومات الورشة المعتمدة والمواصفات وطريقة العمل.</li><li>فحص الحقل في التثبيت والمواقع وجودة التشطيبات المعمارية ومكوّنات هيكل البناء.</li><li>مراقبة امتثال المقاول لخطة مراقبة الجودة المعتمدة.</li><li>التنسيق مع الفريق في الموقع لضمان تلبية الالتزامات العقدية.</li><li>إجراء وفحصات معمارية ومواد.</li><li>إصدار NCRs للمقاولين والمساعدة في اتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>التأكد من أن جميع تقارير التفتيش دقيقة ومتوافقة مع المتطلبات.</li><li>التأكد من أن جميع التنفيذ والتفتيش تتم وفق خطة التفتيش/الرسومات/القوانين والمواصفات.</li><li>التأكد من امتثال الأعمال المعمارية لمتطلبات التصميم والمواصفات وخطة المشروع.</li><li>إعداد السجلات اليومية والتقارير. حفظ سجلات جميع الإرسالات والاختبارات والتفتيشات المنفذة، والاختبارات التي تم إجراؤها، والعمل المنفذ، إلخ.</li><li>أداء جميع الأعمال وفقاً لدليل إجراءات إدارة العقد.</li><li>المساعدة في تفتيش الأعمال المكتملة. أداء جميع المهام الأخرى المعطاة من قبل المدير المباشر.</li><li>المراقبة والتقرير عن مسائل الصحة والسلامة والبيئة والمشاركة في التدريب والاجتماعات المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة بكالوريوس أو دبلوم في الهندسة المعمارية أو الدرجة ذات الصلة</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تشييد المباني</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور توجيه اليوم الأول شخصياً في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM  تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. حسب وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية وطب الأسنان والبصر والتأمين على الحياة وAD&D والإعاقة وإجازات مدفوعة وخيارات عمل مرنة وموارد رفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر للأعمال وجوائز التقدير وخطة ادخار تقاعدية وخطة شراء أسهم الموظفين.  AECOM هي الرائدة العالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كمنظمة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومقاومة عبر دورة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة Fortune 500 بلغ حجم إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.  ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نماءك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - والتي تُغيّر صناعتنا وتشكل المستقبل. مع التكنولوجيا المتقدمة وشبكة من الخبراء، ستعيش الموارد اللازمة لإحداث أثر حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. هنا ستجد مكان عمل مرحب يحترمك، ويتعاون معك، ويعزز المجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.  باعتبارنا صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستبقى سرية وفقاً لإرشادات EEO.

Full Time

Study Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi Emirate 2 August 2026

Information Technology

About Us Worley is a global company of energy, chemicals and resources experts headquartered in Australia. We partner with our customers to deliver projects and create value across the life of their assets. We specialize in consulting, engineering, procurement and construction across the project lifecycle, with services extending through to operations and decommissioning. Leveraging extensive experience and AI-enabled delivery, we support customers in navigating complexity as they meet today's needs and transition to more sustainable solutions. Why Does This Position Exist? The Study Manager exists to lead Worley studies and small-value engineering projects from Conceptual Engineering, Pre-Front End Engineering Design, Front End Engineering Design and, where required, into Detailed Design. The role is intended for a process-led Chemical Engineer who can define development options, test them technically and economically, recommend the preferred scheme, and develop the selected scheme to the level required for the next project gate. The position is particularly focused on brownfield and existing-facility work, including debottlenecking, capacity improvement, operability improvement, safeguard review, tie-in definition and practical implementation planning. The Study Manager must be able to work directly with senior client management, asset stakeholders, operations teams, technical authorities and internal Worley leadership, and must be able to defend recommendations under intense technical, commercial and governance scrutiny. This is a hands-on leadership role. It is not a purely administrative project coordination role. The role requires strong process engineering judgement, front-end project development experience, commercial awareness, stakeholder confidence, excellent presentation skills and the ability to resolve conflict without losing control of the study outcome. Priority What - How - Why Responsibility % of total job 1 Study and small project delivery Plan, lead and deliver small-value Worley studies, small Front End Engineering Design packages, plant modification projects and engineering packages from Conceptual Engineering through Pre-Front End Engineering Design, Front End Engineering Design and selected Detailed Design scope. Prepare and control the study execution plan, deliverable register, assumptions register, decision register, action tracker, risk register and stakeholder engagement plan. Coordinate multi-discipline work so that process, safety, layout, mechanical, piping, pipeline, electrical, instrumentation, civil, structural, estimating, planning, procurement, construction, commissioning and start-up inputs are integrated from the outset. Ensure outputs are sufficiently mature for the agreed project phase, the required estimate class, the next investment or execution gate, and where applicable procurement, shutdown, turnaround, commissioning and start-up planning. Accountable for assigned study / project delivery. Shared responsibility with Project Manager for cost and schedule. Shared responsibility with Engineering Manager for technical assurance. 20% 2 Conceptual engineering, option identification and debottlenecking Lead conceptual engineering for existing facilities, small projects, small Front End Engineering Design packages and plant modifications, including definition of constraints, operating cases, bottlenecks, interfaces, battery limits and technical success criteria. Identify feasible development, debottlenecking and implementation options using process engineering judgement, site data, operating history, process models, equipment adequacy checks and discipline inputs. Eliminate non-viable or uneconomic options early, shortlist practical options, and define each shortlisted option to a comparable level of maturity for fair technical and economic evaluation. Develop the selected scheme to the depth required for Front End Engineering Design and, where required, support transition into Detailed Design, procurement support, construction planning, shutdown execution, commissioning and start-up. Accountable for option development and recommendation quality. Responsible for ensuring decisions are traceable to data, assumptions, calculations and agreed evaluation criteria. 18% 3 Technical and economic evaluation of options Lead structured option evaluation covering safety, operability, constructability, maintainability, capital cost, operating cost, schedule, shutdown and turnaround impact, production value, risk, carbon / energy impact where relevant, procurement constraints, commissioning needs, start-up risk and implementation complexity. Work with estimators, planners and discipline leads to produce realistic option cost and schedule inputs appropriate to the study phase. Prepare option selection reports, decision papers and recommendation packs suitable for senior management approval. Defend technical and commercial recommendations when challenged by client stakeholders, asset teams, reviewers and management committees. Accountable for the integrity of the option evaluation process. Shared responsibility with estimator and planner for cost and schedule basis. 12% 4 Stakeholder management and executive-level presentation Build trusted working relationships with client senior management, operations, asset teams, technical authorities, project teams, vendors, licensors and internal Worley leadership. Prepare and deliver clear, confident and persuasive presentations to senior stakeholders, steering committees and decision boards. Translate complex process and multi-discipline issues into practical business choices without hiding uncertainties or overselling weak options. Maintain control of meetings, workshops and challenge sessions, especially where stakeholder views conflict or decisions are under intense scrutiny. Accountable for study-level stakeholder communication and recommendation presentation. Shared responsibility with Project Manager for client relationship management. 12% 5 Governance, quality, assurance and decision defensibility Ensure all study outputs are based on approved data, documented assumptions, clear exclusions, appropriate engineering standards and defined review cycles. Maintain decision traceability through assumptions, option screening criteria, risk registers, minutes, action close-out and client approval records. Drive interdisciplinary reviews, technical checks, value reviews, hazard review preparation and management review readiness. Challenge weak discipline inputs, unsupported assumptions, optimistic schedules and hidden scope so that issues are closed before they become client, site or execution problems. Accountable for study governance and decision defensibility. Shared responsibility with Engineering Manager and discipline leads for technical quality. 9% 6 Commercial, schedule and small-project control Manage the study, small Front End Engineering Design, plant modification or small-project scope, budget, schedule, progress reporting, resource forecast and change control in line with Worley procedures and agreed client requirements. Recognise scope growth early and ensure additional work, review cycles, site visits, vendor support, data gaps or rework are raised through the correct change process. Support preparation of proposals, schedules, estimates, execution plans and technical qualifications for new studies and small projects. Ensure the delivery model is proportionate to the project value, avoiding unnecessary over-engineering while still protecting technical quality, constructability, procurement readiness, commissioning readiness and Worley risk position. Accountable for technical delivery within the approved scope. Shared responsibility with Project Manager for commercial performance and change control. 9% 7 Procurement, shutdown, commissioning and start-up interface Work with procurement teams to ensure study and Front End Engineering Design outputs define the right vendor packages, long-lead items, technical requisition inputs, enquiry support needs and vendor information requirements. Liaise with construction, commissioning and start-up teams so that plant modifications are practical to install, test, commission and start within planned shutdown or turnaround windows. Ensure shutdown and turnaround constraints are considered during option selection, including isolation, access, lifting, tie-ins, temporary operations, pre-shutdown work, reinstatement and restart risk. Capture procurement, commissioning and start-up risks in the study risk register and ensure they are reflected in the selected scheme definition. Accountable for ensuring execution interfaces are recognised early and reflected in scheme definition. Shared responsibility with procurement, construction, commissioning and start-up leads. 7% 8 People leadership, conflict resolution and team performance Lead multi-discipline teams in a direct, calm and practical manner, setting clear expectations for deliverables, interfaces, review dates, quality and decision deadlines. Resolve conflicts between disciplines, client stakeholders, operations, vendors and internal teams while keeping the study moving toward defensible decisions. Coach less experienced engineers in front-end thinking, option development, stakeholder handling and study discipline. Create a team environment where technical challenge is encouraged and decisions are brought to closure in a controlled and respectful way. Accountable for leadership of the assigned study team. Shared responsibility with discipline managers for personnel development and resource quality. 6% 9 Business development and client growth Identify follow-on opportunities arising from studies, brownfield constraints, debottlenecking opportunities, implementation phases and client strategic priorities. Support Worley proposals with credible scopes, assumptions, execution strategies, deliverable lists, estimates and technical differentiators. Represent Worley professionally in client meetings, workshops and industry discussions. Demonstrate value through practical technical insight, disciplined option definition and clear business cases rather than generic sales language. Shared responsibility with General Manager, Project Manager, Sales / Business Development and Technical Directors. 4% 10 Health, safety and environmental leadership Demonstrate visible and active commitment to personal safety, process safety, healthy workplaces and environmental performance. Ensure safety, environmental and operability risks are considered from the earliest option identification stage and carried through into scheme definition, shutdown planning, commissioning and start-up readiness. Support Worley requirements for safe execution, safe design, risk management and continuous improvement. Accountable for visible leadership and for embedding safety thinking into study decisions. Shared responsibility with Health, Safety and Environment and Technical Safety leads. 3% Knowledge / Experience / Competencies Required Business Acumen and Technical Capability Chemical Engineering degree with a strong Process Engineering background. The role requires practical front-end process judgement, not generic coordination. Excellent experience in Conceptual Engineering, Pre-Front End Engineering Design, Front End Engineering Design, small Front End Engineering Design packages, plant modifications and small Detailed Design assignments for brownfield and greenfield facilities. Strong experience in debottlenecking existing process facilities, including operating constraint definition, process model review, equipment adequacy checks, utility checks, tie-in definition, constructability, procurement constraints, commissioning needs, start-up requirements, shutdown impact and plant turnaround planning. Ability to lead option identification, option screening, option definition, technical evaluation, economic evaluation and recommendation of preferred schemes. Capable of developing the selected scheme to a level suitable for carry-over into Front End Engineering Design and, where required, Detailed Design. Experienced in producing or leading process deliverables including process design basis, heat and material balance, process simulations, process flow diagrams, piping and instrumentation diagrams, equipment sizing, line sizing, process datasheets, utility summaries, relief and safeguarding inputs, and technical study reports. Understands engineering cost estimating, schedule estimating, value drivers, operating cost impacts and business case development at front-end maturity. Strong understanding of applicable local and international standards, statutory requirements, client engineering standards and contractor execution practices. Customer Focus and Stakeholder Management Able to deal confidently with top-level client management, internal senior management, asset managers, operations managers, technical authorities, project teams, vendors, licensors and other stakeholders. Can present difficult technical and economic choices clearly, including risks, assumptions, uncertainties and consequences. Able to withstand intense scrutiny of recommendations and defend decisions using evidence, clear assumptions, sound judgement and concise presentation material. Can build client trust while still protecting Worley scope, commercial position, technical integrity and project governance. Strong workshop leadership capability, including option framing, brainstorming, risk review, decision workshops and management alignment sessions. Communication and Presentation Excellent written and verbal communication skills with the ability to prepare concise executive summaries, decision papers, technical reports, proposals and presentation material. Excellent presentation skills, including the ability to explain complex process and engineering issues to non-specialist senior stakeholders without dumbing down the technical basis. Capable of communicating bad news, constraints, risks and rejected options professionally and directly. Exercises sound judgement on when to simplify, when to escalate and when to challenge. Results Driven Strong solution orientation with the ability to identify the real problem, frame practical options and move stakeholders toward a decision. Comfortable working with incomplete front-end data, provided assumptions and uncertainties are documented and managed. Able to deliver high-quality outputs in small-project environments where resources, budgets and schedules are tight. Balances technical accuracy, commercial practicality and schedule discipline. Teamwork and Conflict Resolution Excellent leadership, team management, coaching, mentoring and supervisory skills. Proven ability to manage and resolve conflict between individuals, disciplines, clients, vendors and stakeholder groups. Negotiates outcomes that achieve the required technical and business objectives and maintain stakeholder acceptance where possible. Creates a constructive team environment based on respect, accountability, technical challenge and delivery discipline. Health, Safety and Environmental Capability Demonstrates visible and active commitment to personal well-being, healthy and safe workplaces and continuous improvement of health, safety and environmental performance. Understands that early option decisions can lock in safety, environmental, operability and lifecycle risks. Ensures safety, environmental and operational risks are considered in option selection and scheme definition. Information Technology and Engineering Tools Competent in relevant engineering, planning, reporting and presentation tools required for the role. Familiarity with process simulation tools such as Aspen HYSYS or equivalent is preferred. Competent in Microsoft Office, project reporting tools, document control systems and collaborative engineering environments. Personal Integrity and Ownership Conducts business in a direct, honest and fair manner, especially on difficult technical, commercial and stakeholder issues. Takes ownership of recommendations and accepts accountability for study quality, decision traceability and stakeholder communication. Seen as credible, calm, technically strong and commercially aware. Does not hide weak assumptions, poor data, schedule risk or unresolved decisions. Innovation and Practicality Identifies innovative but practical solutions for brownfield constraints, debottlenecking, phasing, modularisation, tie-ins, procurement support, shutdown reduction, plant turnaround execution, commissioning readiness and implementation simplicity. Can look beyond standard solutions while remaining grounded in proven engineering, safety and cost reality. Avoids unnecessary over-engineering on small-value projects while ensuring the solution remains safe, operable and suitable for the next project phase. Experience Education – Qualifications, Accreditation, Training Qualification Required: minimum 15 years of relevant engineering experience, with substantial experience in process-led front-end studies and small engineering projects. Preferred: 15+ years of experience, including at least 5 years leading Conceptual Engineering, Pre-Front End Engineering Design, Front End Engineering Design or small Detailed Design projects. Demonstrated experience in brownfield debottlenecking, option identification, option selection, economic evaluation and scheme definition. Experience working in or with engineering consultancies, front-end engineering companies, engineering contractors and client organisations. Experience in oil, gas, refining, petrochemical, chemicals, energy transition or industrial process facilities is preferred. Experience presenting to senior client stakeholders, steering committees or management decision boards is required. Required: Bachelor degree in Chemical Engineering or equivalent recognised qualification. Required: strong Process Engineering background. Preferred: Chartered Engineer or equivalent professional registration. Preferred: postgraduate qualification in engineering, project management, business, economics or a relevant technical subject. Project management training or certification is beneficial, but must not substitute for strong process and front-end engineering capability. Authority / Freedom To Act / Decision Making (Including Budgetary Responsibility) Extent Of Guidance Or Control Works under general direction of the Project Manager, General Manager, Director of Studies or delegated manager. Has significant freedom to structure and lead the technical study approach within agreed scope, budget, schedule and Worley governance requirements. Expected to escalate material scope, cost, schedule, quality, safety, stakeholder or commercial issues in a timely manner. Decision Making Has authority to recommend study approach, option screening criteria, deliverable strategy, meeting structure, review process and issue readiness for assigned studies. Has authority to challenge and reject inadequate discipline inputs before client issue, subject to Worley quality and approval processes. Recommends preferred technical options and scheme definitions; investment approval, contract approval and final commercial commitments remain with authorised management and client decision makers. Budgetary Responsibility Manages assigned study or small-project budget, resource forecast and progress reporting in coordination with the Project Manager and Project Controls. Identifies scope growth and supports change management, including technical justification for variations where required. May support preparation of study and small-project estimates, proposals and resource plans. Impact Of Decisions On Results Decisions influence project viability, client investment direction, Worley commercial exposure, study quality, delivery performance and follow-on work. Poor option framing or weak scheme definition can result in rework, wrong investment decisions, cost growth, schedule delay, safety risk and loss of client confidence. Position Significance Relative To Total Organisation Important role for growth and delivery of front-end, brownfield, debottlenecking and small-project work within Worley. Provides a bridge between technical process leadership, project management, client business objectives and multi-discipline engineering execution. Other Relevant Information Operating environment: The role operates in a high-scrutiny environment where early project decisions may be challenged by clients, asset teams, operations, technical authorities, management committees and internal assurance reviewers. The Study Manager must be able to lead with technical credibility, calm judgement and commercial awareness. Key internal relationships: General Manager, Project Manager, Engineering Manager, discipline managers, process department, estimating, planning, project controls, document control, business development, technical safety, procurement, construction, commissioning and start-up teams. Key external relationships: Client management, client technical authorities, asset and operations teams, vendors, licensors, specialist consultants and regulatory or assurance bodies where applicable. Critical success factors: Clear option framing, defensible recommendations, practical scheme definition, strong stakeholder control, effective conflict resolution, disciplined change management, realistic scope definition and high-quality presentation of technical and economic conclusions. Organisational Hierarchy Position’s Reporting Manager Project Manager / Director of Studies / General Manager Delegate / Engineering Director Other Positions Reporting To Study Manager Project Engineers, Engineering Managers, Discipline Leads, Project Controls, Document Control, as assigned Moving forward together We want our people to be energized and empowered to drive sustainable impact. So, our focus is on a values-inspired culture that unlocks brilliance through belonging, connection and innovation. We're building a diverse, inclusive and respectful workplace. Creating a space where everyone feels they belong, can be themselves, and are heard. And we're not just talking about it; we're doing it. We're reskilling our people, leveraging transferable skills, and supporting the transition of our workforce to become experts in today's low carbon energy infrastructure and technology. Whatever your ambition, there's a path for you here. And there's no barrier to your potential career success. Join us to broaden your horizons, explore diverse opportunities, and be part of delivering sustainable change.

Bayt

Lifestyle Bartender

On-site - UAE 9 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US Can you imagine waking up to the sound of silence where the horizon stretches endlessly and the desert whispers stories of centuries past? Welcome to Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, a timeless sanctuary hidden among the rolling dunes of the Dubai Desert Conservation Reserve. Here, every sunrise paints the sands in gold, and every moment invites you to slow down and reconnect with nature, with purpose, and with yourself. Among lush palm groves and desert wildlife, our 42 private pool villas offer a world apart, a place where luxury feels natural and authenticity breathes in every detail, from handcrafted interiors to views that blur the line between sky and earth. Our story is one of heritage, passion, and belonging, and now, it could be yours too. Join a team that brings the spirit of Arabia to life, crafting experiences as unforgettable as the desert itself. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At Marriott, we believe exceptional guest experiences begin with how we treat our associates. At Al Maha, you’ll become part of a close-knit family that values passion, purpose, and pride in what we do. We’re looking for talented and dedicated individuals to join our team, and in return, we offer you the following: A career with limitless horizons, from the golden dunes of Al Maha to over 8,000 Marriott hotels worldwide , where new opportunities await. Professional growth and mentorship guided by some of the region’s most accomplished hoteliers. Competitive salary and benefits , including on-property accommodation and full-board meals. Exclusive Marriott privileges , discounted stays and dining, plus special rates for friends and family. Comprehensive medical and life insurance coverage. All the tools, resources, and support you need to excel every day. OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: Responsibilities for setup, mixing of drinks, service and cleanup for bar functions. In so doing, is expected to direct all effort toward guest satisfaction, the achievement/maintenance of division standards, and profit maximization. SCOPE / BUSINESS CONTEXT  A Full Time position based at Al Maha Desert Resort and Spa, The Luxury Collection Number of Direct Reports - 03 Titles of Direct Reports – Senior Barman, Team Leader, Restaurant Manager CANDIDATE PROFILE  Experience: Minimum of 2-year experience of a similar position within a five star hotel Skills and Knowledge Thorough beverage knowledge Sales Person – Ability to suggest and up sell Friendly and outgoing Basic Computer Skills Education or Certification Diploma or degree in hotel management Bartender Certificate SPECIFIC DUTIES  The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position: Punch in, as schedule, ready to work and according to Grooming Standards. Check for captain for required set up and type of service assignment. Have bar set up “ready to go” 15 minutes before operation is schedules to start. This involves: An adequate supply of following (to last through the duration of the function, if possible). Ice, water, mixer, all ingredients necessary for preparing drinks. Glasses, garnishes, napkin and side towel. Matches/ashtrays cigarettes. Perform cashier duties, if required. This involves handling tickets and cash as per Marriott International Food and Beverage SOP. Prepare and serve drinks as per Marriott standards, policies procedures using a jigger as all times. Never leave your bar during a function unless properly relieved by another bartender or the captain/maître d. At all times the bar area should be maintained in a clean and organized condition. Practice “clean as you go”. After function is over and guest have left the room, breakdown and thoroughly clean the bar. Ensure the proper storage of liquor, fruit and equipment, all liquor to be secure. To comply with all local laws and regulations. To report issues or requirements to the supervisors. When requested, is ready to work as a waiter/waitress as well. To have a clean uniform and impeccable personal grooming in compliance with company standards. To be at the assigned work area, in uniform, and ready to work at the time that is scheduled. All Event Operations bartenders will be required to completely familiarize himself with the location of each of the function rooms and related areas. To introduce one’s self to the guest on one’s station and project a warm cheerful, enthusiastic desire to be of service. To wear a name tag as part of the proper uniform, as well as no excessive jewelry to be worn while working. To comply with all safety regulations and company policies as outlined in the Employee’s handbook. To assist customer whenever possible. To perform all other reasonable as requested by the management. To ensure that all props after each function is store back in the designated area and handles with great care. To ensure that all bar equipment’s, fixture and furniture are handled with great care. To create a good working relationship with co-workers and maintain a courteous attitude towards the management and all the employees and guests of the hotel. To bring any problems that may occur or any special requests by guests to their supervisor’s attention as soon as possible. To provide the best possible proper service of guests of this hotel at all times. To practice constantly the “Clean as you go” policy to uphold the highest sanitation standards. • Receive the guest with the greetings of the day and a smile • Present the menu & suggest luxury collection cocktails. Inquire for the guest suite number. • Assist the guest with the drinks selections and answer any queries about drinks • Do a quality check if the guest orders cocktails. • Engage in a conversation with the guest whenever appropriate. General topics should be about resorts facilities or activities. • Table maintenance should carried out. • Present the bill as per standard when asked and give a copy of the luxury collection cocktail recipe • Bid the guest fond farewell. • Check with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any complains. • Coordinate with other departments in exceeding guest expectations. • To be updated in communication between departments. • To attend managers & Supervisors meeting. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law . The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث الأفق يمتد بلا نهاية والصحراء تهمس قصص القرون الماضية؟ مرحباً بك في المها، منتجع وسبا فاخرة ضمن مجموعة ديزرت، ملاذ خالد مخفي بين كثبان صحراء دبي المحمية، Conservation Reserve Desert. هنا، كل شروق شمس يرسم الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة وبالغرض وبنفسك ضمن بساتين النخيل الخصبة والحياة البرية الصحراوية، تقترح فللنا المشتركة الـ42 مع حمام سباحة خاص عالمًا بعيدًا، مكان حيث الفخامة تشعر كأنها طبيعية والأصالة تتنفس في كل تفاصيلها، من المساحات الداخلية المصممة يدويًا إلى الإطلالات التي تمحو الخط الفاصل بين السماء والأرض قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن قد تكون قصتك أيضًا انضم إلى فريق يجسد روح العربية ويصنع تجارب لا تُنسى مثل الصحراء نفسها احب ما تفعل أكثر في ماريوت، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للنزلاء تبدأ بكيفية معاملتنا لشركائنا في المها، ستصبح جزءًا من عائلة متماسكة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل نقدم لك ما يلي: مسار مهني له آفاق بلا حدود، من كثبان المها الذهبية إلى أكثر من 8,000 فندق ماريوت حول العالم، حيث تنتظرك فرص جديدة النمو المهني والإرشاد من قِبل بعض من أنجح فندقيّي المنطقة راتب ومزايا تنافسية ، بما في ذلك الإقامة في الموقع ووجبات كاملة امتيازات حصرية من ماريوت ، إقامة مخفضة ومطاعم مخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة تغطية طبية وتشريعيه شاملة ، جميع الأدوات والموارد والدعم اللازمين لك لتتفوق كل يوم توقعاتنا من الدور: المسؤوليات لدَوالة الإعداد، خلط المشروبات، الخدمة والتنظيف لعمليات البار. وباتباع ذلك، من المتوقع توجيه كل الجهد نحو رضا الضيف، وتحقيق/الحفاظ على معايير القسم، وتحقيق أقصى ربح النطاق/السياق التجاري وظيفة دوام كامل مقيمة في منتجع المها الصحراوي والسبا، مجموعة الفخامة عدد التقارير المباشرة - 03 عناوين تقارير مباشرة – صار بَارمان كبير، قائد فريق، مدير مطعم ملف المتقدم الخبرة: حد أدنى سنتان من الخبرة في منصب مماثل ضمن فندق خمس نجوم المهارات والمعرفة معرفة شاملة بالمشروبات مندوب مبيعات – القدرة على الاقتراح والترقية ودود ونشط مهارات حاسوب أساسية التعليم أو الشهادة دبلوم أو شهادة في إدارة الفنادق شهادة سائق بار المهام المحددة المسؤوليات التالية محددة ومساهمة حاسمة في الأداء الناجح للدور: دَقْة الدخول وفق الجدول، جاهز للعمل ووفق معايير النظافة التحقق من وجود القبطان للإعداد المطلوب ونوع الخدمة تجهيز بار جاهز قبل 15 دقيقة من بدء التشغيل يشمل ذلك: توفير كافٍ من التالي حتى نهاية الحدث: الثلج، الماء، الخلاط، جميع المكونات اللازمة لإعداد المشروبات. الكؤوس، الزينة، المناديل والمنشفة الجانبية. أعواد/صناديق السجائر أداء مهام الكاشير إذا لزم الأمر. هذا يشمل التعامل مع التذاكر والنقد وفق SOP الخاصة بالأطعمة والمشروبات في ماريوت إعداد وتقديم المشروبات وفق معايير وسياسات ماريوت باستخدام مقوِّم كمقياس أثناء العمل في جميع الأوقات لا تترك بارك أثناء الحدث ما لم يُعكَّف بشكل صحيح من قبل بارمان آخر أو القبطان/المعميد ينبغي الحفاظ في جميع الأوقات على منطقة البار نظيفة ومنظمة. طبق مبدأ "نظفها أثناء قيامك بالعمل" بعد انتهاء الحدث وبعد خروج الضيوف، فكّك ونظّف البار تمامًا ضبط التخزين الصحيح للمشروبات والفواكه والمعدات، وجميع المشروبات لتكون آمنة للامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية إبلاغ المشرفين عن القضايا أو المتطلبات عند الطلب، جاهز للعمل كنادل/نادلة أيضًا الحفاظ على زيّ نظيف ومظهر شخصي لا تشوبه شائبة بما يتوافق مع معايير الشركة أن تكون في منطقة العمل المعينة، بالزي الرسمي، وجاهز للعمل في الوقت المحدد سيُطلب من جميع منسقي/events العاملين كنوادل أن يتعودوا تمامًا على موقع كل قاعة وظيفية والمناطق المرتبطة التعريف بالنفس للضيف في محطتك وتقديم رغبة دافئة ومتفائلة في الخدمة ارتداء بطاقة اسم كجزء من الزي الرسمي، وكذلك تقليل المجوهرات غير الضرورية أثناء العمل الامتثال لجميع تعليمات السلامة وسياسات الشركة كما هو موضح في دليل الموظفين مساعدة العملاء قدر الإمكان تنفيذ جميع المهام الأخرى المعقولة كما يطلبها الإدارة ضمان أن جميع الدعائم بعد كل حدث مخزنة في المنطقة المخصصة وتُعامل بعناية شديدة ضمان أن جميع معدات البار والقطع والتركيبات تُعامل بعناية كبيرة خلق علاقة عمل جيدة مع زملاء العمل والحفاظ على سلوك مهذب تجاه الإدارة وجميع موظفي وضيوف الفندق إبلاغ المشرفين عن أي مشاكل قد تحدث أو أي طلبات خاصة من الضيوف في أقرب وقت ممكن تقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوف هذا الفندق في جميع الأوقات التدرب باستمرار على سياسة "نظيف أثناء العمل" للحفاظ على أعلى معايير النظافة • استقبال الضيف بتحية اليوم وبابتسامة • عرض القائمة والتوصية بالكوكتيلات الفاخرة. استفسر عن رقم جناح الضيف • مساعدة الضيف في اختيارات المشروبات والإجابة عن أي استفسارات تتعلق بالمشروبات • إجراء فحص جودة إذا طلب الضيف كوكتيلات • الانخراط في محادثة مع الضيف عند المناسب. المواضيع العامة يجب أن تكون حول مرافق المنتجع أو الأنشطة • إجراء صيانة الطاولة بالشكل المطلوب • عرض الفاتورة وفقًا للمعيار عند الطلب وتقديم نسخة من وصفة كوكتيل مجموعة الفخامة • توديع الضيف بلهفة • التحقق من رضا الزبائن عن وجباتهم واتخاذ إجراء لتصحيح أي شكاوى • التنسيق مع الأقسام الأخرى في تجاوز توقعات الضيف • التحديث في الاتصالات بين الأقسام • حضور اجتماعات المدراء والمشرفين بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. تعتبر Marriott International صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي مثل الإعاقة أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر ضمن القانون القابل للتطبيق . فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وقيمة. أكثر من مائة عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة مع تطورنا المستمر لتلبية رغبات المسافر الفاخر. من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة لجمال وجهة الثقافة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مؤثر، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. وفي الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Class B Drivers Jobs

Director of Customer Experience & Operations Excellence

IT Assistant

Digital Experience Manager

Global Customer Director (d/f/m)

Guest Experience Supervisor

Inclusion Teacher

Senior Solution Architect

Network & Security Implementation Engineer

Private Banking Graduate 2026

Talent Acquisition Specialist

Talent Acquisition Specialist

Manager Enterprise Architect

Cluster Learning & Development Manager

Junior Sous Chef - Pastry

Operations Analyst

Director Experience & Operational Excellence

Director of Customer Experience & Operations Excellence

Inspector - Architectural

Study Manager

Lifestyle Bartender

Site Owners

Employers

Job Seekers

Class B Drivers Jobs

Receive email alerts for Class B Drivers Jobs jobs