Economic Analyst Jobs in UAE in UAE 2026

Bayt

Head of Conduct Risk and Operational Risk Oversight

On-site - UAE 23 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Organization Unit Purpose Group Operational Risk Oversight (Retail Banking and Wealth Management) and Conduct Risk is a Group Risk function, independent of all business units and forming part of the Group Enterprise and Operational Risk function. The unit is responsible for the second-line oversight of operational risk and conduct risk across the Group's Retail Banking, Private Banking and Wealth Management businesses. It owns and maintains the operational risk management framework as it applies to these segments — including risk and control self-assessments (RCSA), key risk indicators (KRIs), operational risk event and loss data management, scenario analysis and new product and process approval (NPPA) — as well as the Group Conduct Risk Framework covering market conduct, sales practices, product governance, suitability and consumer protection. The unit provides independent challenge to the first line, monitors the operational and conduct risk profile against the Board-approved risk appetite, and ensures unified implementation of the Group Risk Management Framework across business segments, subsidiaries and international locations. It is a key support function for the GCRO office, focused on adding business value, strengthening the control environment and embedding a strong risk and conduct culture to enhance the businesses' efficiency and effectiveness in managing their risk.        Job Purpose The role exists to drive the effective governance, oversight and operational delivery of operational risk and conduct risk management across the Group's Retail Banking and Wealth Management businesses. The job holder serves as the central second-line point of accountability for the design, maintenance and embedding of the operational and conduct risk frameworks — including independent second-line oversight of new product and process approval (NPPA) — ensuring alignment with CBUAE regulatory requirements (including the Consumer Protection Regulation and Standards and operational risk requirements) and international best practice standards across all jurisdictions in which the Group operates. The unique contribution of the role is to provide independent, forward-looking risk oversight that protects customers and the Group while enabling sustainable, well-controlled growth of the retail and wealth franchises. Job Content <ol><li>Operational Risk Management & Oversight</li></ol>Operational Risk Management Framework (ORMF) <ul><li>Own and maintain the operational risk management framework as it applies to Retail Banking, Private Banking and Wealth Management, aligned to the Group Risk Management Framework and CBUAE operational risk requirements.</li><li>Ensure consistent application of RCSA, KRI, operational risk event / loss data and scenario analysis methodologies across the covered businesses, branches and subsidiaries.</li><li>Maintain the framework taking into consideration changes in the regulatory and banking landscape and audit findings (if any).</li></ul>Risk & Control Self-Assessment (RCSA) <ul><li>Oversee and provide independent second-line challenge to the RCSA process for retail and wealth products, channels and processes.</li><li>Assess the design and operating effectiveness of key controls and track remediation of control gaps to closure.</li></ul>Operational Risk Events & Loss Data <ul><li>Oversee the identification, capture, investigation, root-cause analysis and reporting of operational risk events and losses across retail and wealth.</li><li>Ensure timely escalation of material incidents to the GCRO, EXCO and relevant committees, and drive lessons-learned and control enhancements.</li></ul>Key Risk Indicators & Risk Appetite <ul><li>Define, monitor and report operational and conduct KRIs against the Board-approved risk appetite for retail and wealth.</li><li>Escalate appetite breaches, recommend management actions and track them through to resolution.</li></ul>New Product and Process Approval (NPPA) <ul><li>Own the second-line operational and conduct risk assessment and sign-off within the Group's New Product and Process Approval (NPPA) framework for retail and wealth products, services, channels and material process / system changes.</li><li>Provide independent challenge on new product and process proposals prior to launch, ensuring risks are identified, controls are adequate and residual risk is within appetite, with fair customer outcomes embedded by design.</li><li>Track conditions of approval and post-implementation reviews (PIRs) to closure, and maintain oversight of the NPPA pipeline, governance and management information.</li></ul><ol><li>Conduct Risk & Consumer Protection</li></ol>Group Conduct Risk Framework <ul><li>Own, maintain and embed the Group Conduct Risk Framework covering market conduct, sales practices, product governance, suitability / appropriateness and fair treatment of customers.</li><li>Define conduct risk appetite and conduct MI, and report the Group's conduct risk profile to senior management and the Board Risk Committee.</li></ul>Consumer Protection (CBUAE) <ul><li>Provide second-line oversight of compliance with the CBUAE Consumer Protection Regulation and Consumer Protection Standards across retail and wealth.</li><li>Provide independent challenge on disclosure and transparency, responsible lending, pricing, financial inclusion and complaints handling.</li></ul>Product Governance & Suitability <ul><li>Provide independent oversight of product governance and the suitability / appropriateness of investment, bancassurance and banking products distributed to retail and wealth clients.</li><li>Challenge target-market definition, product approvals and periodic product reviews.</li></ul>Complaints & Root-Cause Oversight <ul><li>Oversee complaints management from a conduct-risk perspective, driving thematic root-cause analysis and systemic remediation.</li><li>Monitor redress, emerging trends and conduct issues and report to the relevant committees.</li></ul>Sales Practices & Incentives <ul><li>Provide oversight of sales practices, staff incentive and reward schemes and mis-selling risk to ensure alignment with fair-customer-outcome principles.</li></ul><ol><li>Governance, Committees & Reporting</li></ol>Risk Committees & Governance Management of, and representation on, risk committees and forums, including: <ul><li>Group Risk Committee –presenter, as needed, for operational and conduct risk matters.</li><li>Retail and Wealth business risk forums </li><li>Conduct / Consumer Protection Forum</li></ul>Group Risk Reporting <ul><li>Own periodic operational and conduct risk reporting for retail and wealth to EXCO, GRC, BRC and the Board against risk appetite.</li><li>Provide integrated risk-profile views, thematic deep-dives and early-warning indicators.</li></ul>Group Oversight – Branches & Subsidiaries <ul><li>Provide oversight of operational and conduct risk management for retail and wealth at relevant international branches and subsidiaries as required by international oversight framework.</li><li>Review subsidiary / branch risk submissions, appetite metrics and breaches, and ensure alignment to Group standards.</li></ul><ol><li>Regulatory & Supervisory Engagement</li></ol>Regulatory Change & Gap Assessment <ul><li>Own the gap assessment and implementation oversight for operational risk and conduct / consumer-protection regulations issued from time to time by the CBUAE and other relevant regulators.</li></ul>Supervisory Audits & Examinations <ul><li>Coordinate Group Risk engagements relating to regulatory examinations, thematic reviews and internal / external audit on operational and conduct risk matters, and oversee remediation of findings.</li></ul>Risk Culture & Capability <ul><li>Drive operational and conduct risk awareness, training and culture across the first line; enhance the organization's risk knowledge and embed individual accountability.</li></ul>Education <ul><li>Graduate qualifications with majors in Business, Finance, Economics, Risk Management or a related field.</li><li>Professional operational risk certification (e.g. IOR Certificate / CORP), FRM or PRM.</li><li>Conduct / compliance certification (e.g. ICA) an advantage.</li></ul>Experiences <ul><li>15+ years of relevant experience in operational risk and / or conduct risk within large international banking organizations or a consulting background.</li><li>Proven leadership and experience in handling EXCO-level senior management.</li><li>Strong hands-on experience in operational risk frameworks (RCSA, KRI, loss data, scenario analysis) and new product and process approval (NPPA), and in conduct risk / consumer protection within retail and wealth businesses.</li><li>Strong experience in leading and executing regulatory change initiatives (including CBUAE Consumer Protection).</li></ul>Knowledge & Skills <ul><li>Expert knowledge of retail and wealth products, channels and processes.</li><li>Ability to present ideas, influence and achieve consensus with senior stakeholders and the first line.</li><li>Experience of working in diverse, cross-cultural and multi-jurisdictional teams.</li></ul>Behavioral Competencies <ul><li>Pragmatic, innovative and a quick learner with strong independent judgement.</li><li>Team player with the ability to work in a multi-cultural environment.</li><li>Strong communication, influencing and public speaking skills; able to challenge the first line constructively.</li></ul>#LI-TD1 </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من وحدة التنظيم المراقبة التشغيلية للمخاطر ومخاطر السلوك (المصرفية بالتجزئة وإدارة الثروات) هي وظيفة مخاطر المجموعة، مستقلة عن جميع وحدات الأعمال وتشكل جزءاً من وظيفة مخاطر المؤسسة والتشغيل. الوحدة مسؤولة عن الرقابة من الخط الثاني على المخاطر التشغيلية ومخاطر السلوك عبر أعمال المصرفية بالتجزئة والخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات في المجموعة. وهي تملك وتحافظ على إطار إدارة المخاطر التشغيلية كما يطبق على هذه القطاعات — بما في ذلك تقويم المخاطر والضوابط بأنفسها (RCSA)، مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)، إدارة بيانات الحدث والخسارة التشغيلية، تحليل السيناريو وعمليات الموافقات للمنتجات والعمليات الجديدة (NPPA) — فضلاً عن إطار مخاطر السلوك للمجموعة الذي يغطي سلوك السوق وممارسات البيع وحوكمة المنتجات والملاءمة وحماية المستهلك. توفر الوحدة تحدياً مستقلاً للخط الأول، وتراقب ملف المخاطر التشغيلية ومخاطر السلوك مقارنةً بشهية المخاطر المعتمدة من المجلس، وتضمن التنفيذ الموحد لإطار إدارة المخاطر للمجموعة عبر شرائح الأعمال والشركات والفروع الدولية. وهي وظيفة دعم رئيسية لمكتب GCRO، تركز على إضافة value للأعمال، وتعزيز بيئة الرقابة ودمج ثقافة مخاطر وسلوك قوية لتعزيز كفاءة وفاعلية الأعمال في إدارة مخاطرها.        الغرض من الوظيفة يهدف الدور إلى قيادة الحوكمة الفعالة والرقابة والتسليم التشغيلي لإدارة المخاطر التشغيلية ومخاطر السلوك عبر أعمال المصرفية بالتجزئة وإدارة الثروات في المجموعة. يعمل صاحب الوظيفة كنقطة مساءلة من الخط الثاني مركزية لتصميم وصيانة ودمج إطارَي المخاطر التشغيلية والسلوكية — بما في ذلك الرقابة المستقلة من الخط الثاني على موافقات المنتجات والعمليات الجديدة (NPPA) — مع ضمان التوافق مع متطلبات التنظيم لدى CBUAE (بما في ذلك لوائح حماية المستهلك والمعايير ومتطلبات المخاطر التشغيلية) وأفضل الممارسات الدولية عبر جميع سلطات الاختصاص التي تعمل فيها المجموعة. المساهمة الفريدة للدور هي توفير رقابة مخاطر مستقلة وتطلعية تحمي العملاء والمجموعة مع تمكين نمو مستدام ومراقَب جيداً لامتيازات التجزئة والثروة. محتوى الوظيفة <ol><li>إدارة ومراقبة المخاطر التشغيلية</li></ol>إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (ORMF) <ul><li>امتلاك وصيانة إطار إدارة المخاطر التشغيلية كما ينطبق على المصرفية بالتجزئة والخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات، متوافقاً مع إطار إدارة المخاطر للمجموعة ومتطلبات المخاطر التشغيلية لدى CBUAE.</li><li>ضمان التطبيق المتسق لـ RCSA وKRI وبيانات الحدث/الخسارة التشغيلية وتحليلات السيناريو عبر الأعمال والفروع والشركات الفرعية المشمولة.</li><li>الحفاظ على الإطار مع مراعاة التغيرات في المشهد التنظيمي والمصرفي ونتائج التدقيق (إن وجدت).</li></ul>تقدير المخاطر والتحكم (RCSA) <ul><li>الإشراف وتقديم تحدٍ مستقل من الخط الثاني لعملية RCSA للمنتجات المصرفية بالتجزئة والثروة والقنوات والعمليات.</li><li>تقييم تصميم وفعالية الضوابط الرئيسية وتتبع التصحيح لسد الثغرات إلى الإغلاق.</li></ul>أحداث المخاطر التشغيلية وبيانات الخسائر <ul><li>الإشراف على تحديد وجمع وتحقيق وتحليل السبب الجذري والإبلاغ عن أحداث المخاطر التشغيلية والخسائر عبر التجزئة والثراء.</li><li>ضمان التصعيد في الوقت المناسب للحوادث الهامة إلى GCRO وEXCO واللجان ذات الصلة، ودفع دروس مستفادة وتحسينات ضوابط.</li></ul>مؤشرات المخاطر الرئيسية وشهية المخاطر <ul><li>تحديد ومراقبة والإبلاغ عن KRIs التشغيلية والسلوكية مقابل شهية المخاطر المعتمدة من المجلس للتجزئة والثروة.</li><li>تصعيد الانتهاكات في الشهية، وتوصية إجراءات الإدارة وتتبعها حتى الحل.</li></ul>الموافقة على المنتجات والعمليات الجديدة (NPPA) <ul><li>امتلاك تقييم المخاطر التشغيلية والسلوكية من الخط الثاني والتوقيع ضمن إطار NPPA الخاص بالمجموعة للمنتجات والخدمات والقنوات والتغييرات الجوهرية في العمليات/الأنظمة الخاصة بالتجزئة والثروات.</li><li>توفير تحدٍ مستقل حول مقترحات المنتجات والعمليات قبل الإطلاق، مع التأكد من تحديد المخاطر وضبط الضوابط وأن المخاطر المتبقية ضمن الشهية وبنت عليها نتائج عادلة للمستهلك.</li><li>متابعة شروط الموافقة والمراجعات ما بعد التطبيق (PIRs) حتى الإغلاق، والحفاظ على الإشراف على خط NPPA وGov واطلاعات الإدارة.</li></ul><ol><li>سلوك المخاطر وحماية المستهلك</li></ol>إطار مخاطر سلوك المجموعة <ul><li>الامتلاك والصيانة والترسيخ لإطار مخاطر سلوك المجموعة الذي يغطي سلوك السوق وممارسات البيع وحوكمة المنتجات والملاءمة والعدالة في معاملة العملاء.</li><li>تحديد شهية مخاطر السلوك ومعلومات MI عن السلوك، وتقرير ملف مخاطر السلوك للمجموعة إلى الإدارة العليا ولجنة مخاطر المجلس.</li></ul>حماية المستهلك (CBUAE) <ul><li>توفير إشراف من الخط الثاني على الامتثال للوائح حماية المستهلك والمعايير عبر التجزئة والثروة.</li><li>توفير تحدٍ مستقل بشأن الإفصاح والشفافية، والإقراض المسؤول، والتسعير، والشمول المالي والتعامل مع الشكاوى.</li></ul>حو governance وملاءمة المنتج <ul><li>توفير إشراف مستقل على حوكمة المنتج وملاءمة الاستثمار والمنتجات المصرفية والتأمين المصرفي الموزعة لعملاء التجزئة والثروة.</li><li>التحدي في تعريف السوق المستهدفة وموافقات المنتج ومراجعات المنتج الدورية.</li></ul>الشكاوى وإشراف السبب الجذري <ul><li>الإشراف على إدارة الشكاوى من منظور مخاطر السلوك، مع دفع تحليل السبب الجذري الثيماتي والإصلاح النظامي.</li><li>مراقبة التعويضات والاتجاهات الناشئة ومشاكل السلوك وتقرير إلى اللجان ذات الصلة.</li></ul>ممارسات البيع والحوافز <ul><li>الإشراف على ممارسات البيع وبرامج حوافز الموظفين ومخاطر سوء البيع لضمان التوافق مع مبادئ تحقيق نتائج عادلة للعملاء.</li></ul><ol><li>الحوكمة واللجان والتقارير</li></ol>لجان المخاطر والحوكمة إدارة وتمثيل في لجان ومنتديات المخاطر، بما في ذلك: <ul><li>لجنة مخاطر المجموعة –المقدمة، حسب الحاجة، لمسائل المخاطر التشغيلية والسلوك.</li><li>منتديات مخاطر الأعمال للبيع بالتجزئة والثروة </li><li>منتدى السلوك/ حماية المستهلك</li></ul>تقارير مخاطر المجموعة <ul><li>امتلاك تقارير دورية عن المخاطر التشغيلية والسلوكية للتجزئة والثروة إلى EXCO وGRC وBRC والمجلس مقابل شهية المخاطر.</li><li>توفير وجهات نظر ملف المخاطر المتكاملة، وعمق مواضيعي ومؤشرات الإنذار المبكر.</li></ul>إشراف المجموعة – الفروع والشركات التابعة <ul><li>توفير إشراف على إدارة المخاطر التشغيلية والسلوكية للتجزئة والثروة في الفروع الدولية والشركات التابعة ذات الصلة حسب إطار الرقابة الدولية.</li><li>مراجعة submissions مخاطر الشركات التابعة/الفرع، ومقاييس الشهية والانتهاكات، والتأكد من التوافق مع معايير المجموعة.</li></ul><ol><li>التفاعل التنظيمي والرقابي</li></ol>تغيير التنظيم وتقييم الفجوات <ul><li>امتلاك تقييم الفجوات والإشراف على تنفيذ إجراءات التنظيم للمخاطر التشغيلية ومخاطر السلوك/ حماية المستهلك الصادرة دورياً من CBUAE والجهات التنظيمية الأخرى المعنية.</li></ul>التدقيق الإشرافي والفحوص <ul><li>تنسيق ارتباطات مخاطر المجموعة فيما يتعلق بالفحوص التنظيمية، والمراجعات الثيمية والتدقيق الداخلي/الخارجي على مسائل المخاطر التشغيلية والسلوك، والإشراف على تصحيح النتائج.</li></ul>ثقافة المخاطر والقدرات <ul><li>قيادة الوعي بالمخاطر التشغيلية والسلوكية، والتدريب والثقافة عبر الخط الأول؛ تعزيز معرفة المخاطر في المنظمة وترسيخ المساءلة الفردية.</li></ul>التعليم <ul><li>شهادات جامعية بمواد رئيسية في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو إدارة المخاطر أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادة مهنية في المخاطر التشغيلية (مثلاً شهادة IOR / CORP)، FRM أو PRM.</li><li>شهادة في السلوك/ الامتثال (مثلاً ICA) ميزة إضافية.</li></ul>الخبرات <ul><li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة ذات الصلة في المخاطر التشغيلية و/أو مخاطر السلوك ضمن بنى بنكية دولية كبرى أو خلفية استشارية.</li><li>إثبات قيادة وخبرة في التعامل مع كبار الإدارة بمستوى EXCO.</li><li>خبرة عملية قوية في أطر المخاطر التشغيلية (RCSA، KRI، بيانات الخسائر، تحليل السيناريو) وفي موافقات المنتجات والعمليات الجديدة (NPPA)، وفي مخاطر السلوك/ حماية المستهلك ضمن أعمال التجزئة والثروة.</li><li>خبرة قوية في قيادة وتنفيذ مبادرات التغيير التنظيمي (بما في ذلك حماية المستهلك لدى CBUAE).</li></ul>المعرفة والمهارات <ul><li>معرفة خبراء بمنتجات التجزئة والثروة، والقنوات والعمليات.</li><li>القدرة على عرض الأفكار والتأثير وتحقيق التوافق مع كبار أصحاب المصلحة والخط الأول.</li><li>خبرة في العمل ضمن فرق متنوعة ومتعددة الثقافات ومتعددة الاختصاصات.</li></ul>الكفاءات السلوكية <ul><li>عملي، مبتكر ومتسرّع في التعلم مع حكم مستقل قوي.</li><li>فريق عمل مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات اتصال وتأثير وتحدث علني قوية؛ قادر على تحدي الخط الأول بشكل بنّاء.</li></ul>#LI-TD1 </div>

Bayt

Chief Technology Officer

On-site - UAE 24 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Employment: Full-time Reporting to: CEO / Project Lead Key stakeholders: Head of Wealth Management, Operations, Compliance & MLRO, CIO, Chief Trader, Finance, external and group technology teams Company Overview Our client is building a new DFSA-regulated wealth management and brokerage platform in DIFC, backed by a large institutional financial group with significant financial and technology resources. The company is currently at the infrastructure and platform build-out stage. The objective is to create an international, scalable and technology-led wealth management and brokerage business, with the potential to expand its regulatory permissions and product capabilities over time. Role Overview They are seeking an experienced Chief Technology Officer with a proven track record of building digital architecture within a r egulated bank, broker, investment platform or wealth management institution. This is not a general corporate IT, infrastructure support or purely software-development role. The successful candidate must have directly participated in the design, implementation or transformation of an end-to-end financial-services technology platform, covering the client journey, trading and investment systems, operations, data, cybersecurity and regulatory requirements. The CTO will take ownership of the company’s technology strategy, target architecture and digital transformation agenda. The person will also act as the bridge between the DIFC management team and internal or external development teams located in other jurisdictions. The role is highly hands-on. During the initial build-out, the CTO will be expected to define requirements, challenge proposed solutions, manage vendors and developers, control delivery and ensure that the technology platform supports the company’s business and regulatory model. Mandatory Experience Candidates must demonstrate substantial, hands-on experience in one or more of the following environments: •⁠ ⁠regulated brokerage; •⁠ ⁠private banking or wealth management; •⁠ ⁠digital banking; •⁠ ⁠investment management or trading platforms; •⁠ ⁠securities or multi-asset financial infrastructure. The successful candidate must have experience building or materially transforming several components of the following technology stack: •⁠ ⁠digital client onboarding and KYC workflows; •⁠ ⁠mobile application and client web portal; •⁠ ⁠CRM and Relationship Manager workstations; •⁠ ⁠OMS, EMS, PMS and back-office systems; •⁠ ⁠trading, custody and settlement integrations; •⁠ ⁠securities and cash position keeping; •⁠ ⁠client, management and regulatory reporting; •⁠ ⁠data architecture, analytics and management information; •⁠ ⁠API architecture and integration layers; •⁠ ⁠cybersecurity, identity and access management; •⁠ ⁠cloud or hybrid infrastructure; •⁠ ⁠vendor and outsourced development governance. A background limited to general office IT, infrastructure support, telecoms, generic project management or non-financial consumer applications will not be sufficient. Key Responsibilities 1. ⁠ ⁠Target Digital Architecture •⁠ ⁠Design the end-to-end target technology architecture for the brokerage and wealth management platform. •⁠ ⁠Define how the client application, CRM, onboarding, trading systems, PMS, OMS, back office, reporting and data layers will interact. •⁠ ⁠Establish a scalable architecture capable of supporting additional asset classes, clients, jurisdictions and regulatory permissions. •⁠ ⁠Identify system dependencies, integration risks and areas of excessive manual processing. •⁠ ⁠Determine which components should be developed internally, acquired from vendors or outsourced. 2.⁠ ⁠Digital Transformation Strategy •⁠ ⁠Develop a practical digital transformation roadmap for the first 6, 12 and 24 months. •⁠ ⁠Translate the company’s business model into a coherent technology and delivery strategy. •⁠ ⁠Prioritise the minimum viable platform required for client onboarding and commercial launch. •⁠ ⁠Ensure that short-term solutions do not prevent future scaling or institutionalisation. •⁠ ⁠Introduce appropriate architecture, product and delivery governance. 3.⁠ ⁠Digital Client Journey •⁠ ⁠Lead the design and implementation of the full digital client journey. •⁠ ⁠Build onboarding workflows covering document collection, KYC, classification, approvals, e-signatures and account-opening status. •⁠ ⁠Develop client portal and mobile application functionality. •⁠ ⁠Build RM-facing tools providing visibility over client status, portfolios, requests and outstanding actions. •⁠ ⁠Implement secure communication, portfolio reporting, statements and service-request functionality. •⁠ ⁠Ensure that the client experience is consistent with an international private banking and wealth management proposition. 4.⁠ ⁠Brokerage and Investment Technology •⁠ ⁠Lead the selection, implementation and integration of OMS, EMS, PMS and back-office systems. •⁠ ⁠Work with Operations and Trading on cash and securities booking, order routing, allocations, settlement, reconciliation and corporate actions. •⁠ ⁠Coordinate integrations with brokers, custodians, banks, exchanges, market-data vendors and other financial counterparties. •⁠ ⁠Evaluate systems such as QORT, QUIK and international alternatives based on scalability, regulatory suitability and integration capabilities. •⁠ ⁠Support multi-asset capabilities across equities, fixed income, FX, funds, structured products and derivatives. •⁠ ⁠Ensure reliable front-to-back trade lifecycle processing and data consistency. 5.⁠ ⁠Data and Reporting Architecture •⁠ ⁠Define the company’s data model, data ownership and golden-source architecture. •⁠ ⁠Establish reliable client, portfolio, cash, securities and transaction data. •⁠ ⁠Build management dashboards and operational reporting. •⁠ ⁠Support client statements, performance reporting and regulatory reporting. •⁠ ⁠Introduce data-quality controls, reconciliation logic and audit trails. •⁠ ⁠Develop an architecture capable of supporting advanced analytics and AI-enabled services over time. 6.⁠ ⁠Regulatory Technology and Controls •⁠ ⁠Work closely with Compliance, Risk, Finance and Operations to ensure that systems meet DFSA requirements. •⁠ ⁠Embed segregation of duties, maker-checker controls and approval workflows. •⁠ ⁠Maintain complete audit trails for access, decisions, transactions and system changes. •⁠ ⁠Support regulatory reporting, compliance monitoring and audit requests. •⁠ ⁠Ensure appropriate data retention, confidentiality and record-keeping. •⁠ ⁠Design technology controls around outsourcing, business continuity and operational resilience. 7.⁠ ⁠Cybersecurity and Infrastructure •⁠ ⁠Take ownership of cybersecurity, infrastructure and information-security standards. •⁠ ⁠Establish identity and access management, privileged-access controls and role-based permissions. •⁠ ⁠Define cloud, hosting, network and data-security architecture. •⁠ ⁠Implement cyber monitoring, incident response, vulnerability management and penetration testing. •⁠ ⁠Establish backup, disaster-recovery and business-continuity arrangements. •⁠ ⁠Coordinate the technology requirements for the DIFC office, including connectivity, devices, secure networks and server infrastructure. 8.⁠ ⁠Development and Vendor Management •⁠ ⁠Manage internal developers, external vendors and group technology resources. •⁠ ⁠Establish clear technical specifications, delivery milestones, budgets and acceptance criteria. •⁠ ⁠Introduce structured product backlog, release management and change-control processes. •⁠ ⁠Set and monitor SLAs, KPIs and escalation mechanisms. •⁠ ⁠Ensure that critical knowledge, source code, documentation and system ownership remain under the company’s control. •⁠ ⁠Prevent excessive dependency on individual developers or external service providers. 9.⁠ ⁠Technology Leadership •⁠ ⁠Build the internal technology organisation as the platform grows. •⁠ ⁠Recruit and manage business analysts, solution architects, developers, infrastructure and cybersecurity specialists. •⁠ ⁠Present technology strategy, risks, budgets and delivery status to senior management and the Board. •⁠ ⁠Act as the primary technology counterpart for business, operations, compliance and investment functions. •⁠ ⁠Create a disciplined but commercially practical technology culture. Candidate Profile •⁠ ⁠At least 12–15 years of relevant technology experience. •⁠ ⁠At least 5 years in a senior technology, architecture or digital transformation role within a regulated financial institution. •⁠ ⁠Direct experience in a broker, private bank, wealth manager, digital bank or investment platform is strongly preferred. •⁠ ⁠Proven record of delivering a major digital transformation or building a financial-services platform from the ground up. •⁠ ⁠Strong understanding of front-to-back brokerage and investment workflows. •⁠ ⁠Knowledge of client onboarding, CRM, trading, settlement, custody, portfolio management and reporting systems. •⁠ ⁠Experience with complex integrations and API-based architecture. •⁠ ⁠Strong understanding of cybersecurity, data governance and regulatory technology controls. •⁠ ⁠Experience managing distributed and outsourced technology teams. •⁠ ⁠Ability to communicate effectively with senior business stakeholders and convert business requirements into technical architecture. •⁠ ⁠Fluent English; Russian is a significant advantage. •⁠ ⁠UAE, DIFC, DFSA or comparable international regulatory experience is desirable. Required Leadership Style The person must be: •⁠ ⁠hands-on and delivery-oriented; •⁠ ⁠capable of building, not only advising; •⁠ ⁠commercially minded but control-conscious; •⁠ ⁠able to challenge developers, vendors and business stakeholders; •⁠ ⁠comfortable working with incomplete requirements in an early-stage environment; •⁠ ⁠disciplined in documentation, architecture and delivery governance; •⁠ ⁠able to balance speed, scalability, cost and regulatory risk. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> التوظيف: دوام كامل التقارير إلى: الرئيس التنفيذي / قائد المشروع أصحاب المصالح الرئيسيون: رئيس إدارة الثروات، العمليات والامتثال والـ MLRO، رئيس قسم المعلومات، رئيس المتداولين، المالية، الفرق التكنولوجية الخارجية والمجموعات نظرة عامة عن الشركة يعمل عميلنا على بناء منصة إدارة الثروات والتداول عبر DFSA-regulated في DIFC، مدعومة من قبل مجموعة مالية مؤسسية كبيرة ذات موارد مالية وتقنية كبيرة. الشركة حالياً في مرحلة البنية التحتية وبناء المنصة. الهدف هو إنشاء عمل دولي لإدارة الثروات والتداول قائم على التكنولوجيا وقابل للتوسع، مع إمكانية توسيع صلاحياته التنظيمية وقدراته المنتج على مر الزمن. نظرة عامة على الدور يسعى الفريق إلى تعيين رئيس تكنولوجيا تنفيذية لديه سجل حافل في بناء بنية رقمية ضمن بنك مُنظم أو وكالة تداول أو منصة استثمار أو مؤسسة إدارة ثروات. هذا ليس دوراً في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية العامة، أو دعم البنية التحتية، أو تطوير البرمجيات فحسب. يجب أن يكون المرشح الناجح قد شارك مباشرة في تصميم أو تنفيذ أو تحويل منصة تكنولوجيا مالية من نهاية إلى نهاية، تغطي رحلة العميل وأنظمة التداول والاستثمار والعمليات والبيانات والأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية. سيتولى الـ CTO الملكية الاستراتيجية لتكنولوجيا الشركة وهندستها المعمارية وجدول التحول الرقمي. سيعمل الشخص أيضاً كجسر بين فريق الإدارة في DIFC والفرق التطويرية الداخلية أو الخارجية الواقعة في ولايات قضائية أخرى. الدور عملي للغاية. خلال مرحلة البناء الأولية، سيتوقع من الـ CTO تحديد المتطلبات، وتحدي الحلول المقترحة، وإدارة الموردين والمطورين، والتحكم في التسليم وضمان دعم منصة التكنولوجيا لعمل الشركة ونموذجها التنظيمي. الخبرة الأساسية يجب أن يظهر المتقدم خبرة عملية كبيرة في واحدة أو أكثر من البيئات التالية: • تنظيم الوساطة المُنظَم؛ • الخدمات المصرفية الخاصة أو إدارة الثروات؛ • الخدمات المصرفية الرقمية؛ • إدارة الاستثمار أو منصات التداول؛ • الأوراق المالية أو البنية التحتية المالية متعددة الأصول. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة في بناء أو تحويل عدة مكونات من سلسلة التكنولوجيا التالية بشكل جوهري: • عمليات قبول العملاء الرقمية وعمليات KYC؛ • تطبيقات الهاتف المحمول وبوابة الويب الخاصة بالعملاء؛ • CRM ومحطات عمل مدير العلاقات؛ • OMS وEMS وPMS وأنظمة الخدمات الخلفية؛ • التداول والتوقيع والتسوية والتكامل مع عمليات الشركات؛ • حفظ وضع الأوراق المالية والنقد؛ • تقارير العملاء والإدارة والامتثال؛ • هندسة البيانات والتحليلات ومعلومات الإدارة؛ • هندسة واجهات API ومستويات التكامل؛ • الأمن السيبراني، الهوية وإدارة الوصول؛ • البنية التحتية السحابية أو الهجينة؛ • حوكمة التطوير من قبل البائعين والتعاكون الخارجي. خلفية محصورة في تكنولوجيا مكتبية عامة، دعم بنية تحتية، اتصالات، إدارة مشاريع غير مالية استهلاكية لن تكون كافية. المهام الأساسية 1. هندسة المعمارية الرقمية المستهدفة • تصميم المعمارية التكنولوجية المستهدفة من النهاية إلى النهاية لمنصة الوساطة وإدارة الثروات. • تحديد كيفية تفاعل تطبيق العميل، وCRM، والتسجيل، وأنظمة التداول، وPMS، وOMS، والخلفية، وتقارير وطبقات البيانات. • إنشاء معمارة قابلة للتوسع تدعم فئات أصول إضافية، عملاء، ولايات قضائية وصلاحيات تنظيمية. • تحديد اعتمادية النظام، ومخاطر التكامل، ومناطق الإفراط في المعالجة اليدوية. • تحديد المكونات التي يجب تطويرها داخلياً، أو اقتناؤها من الموردين، أو الاستعانة بمصادر خارجية. 2. استراتيجية التحول الرقمي • وضع خارطة طريق عملية للتحول الرقمي لأول 6 و12 و24 شهراً. • ترجمة نموذج أعمال الشركة إلى استراتيجية تكنولوجية وتوصيل متماسكة. • إعطاء الأولوية لأقل مجموعة منصات فعالة مطلوبة لقبول العملاء والإطلاق التجاري. • التأكد من أن الحلول القصيرة الأمد لا تعيق التوسع المستقبلي أو الإشراف المؤسسي. • إدخال حوكمة مناسبة للمعمارية والمنتج والتسليم. 3. رحلة العميل الرقمية • قيادة تصميم وتنفيذ رحلة العميل الرقمية الكاملة. • بناء مسارات قبول تغطي جمع المستندات، KYC، التصنيف، الموافقات، التوقيعات الإلكترونية وحالة فتح الحساب. • تطوير وظائف بوابة العميل وتطبيق الهاتف المحمول. • بناء أدوات موجهة لمدير العلاقات توفر رؤية لحالة العميل، المحافظ، الطلبات والإجراءات المعلقة. • تنفيذ تواصل آمن، تقارير المحفظة، كشوف وإمكانية طلب الخدمة. • التأكد من أن تجربة العميل تتسق مع عرض مصرف خاص دولي وإدارة ثروات. 4. التكنولوجيا الوسيطية والاستثمارية • قيادة اختيار، تطبيق ودمج OMS وEMS وPMS وأنظمة الخدمات الخلفية. • العمل مع العمليات والتداول بشأن حجز النقد والأوراق المالية، وتوجيه الطلبات، والتخصيصات، والتسوية، والتسوية وإجراءات الشركات. • تنسيق التكاملات مع الوسطاء، الأمناء، البنوك، البورصات، بائعي بيانات السوق، والأطراف المالية الأخرى. • تقييم أنظمة مثل QORT وQUIK والبدائل الدولية بناءً على قابلية التوسع والملاءمة التنظيمية وقدرات الدمج. • دعم قدرات متعددة الأصول عبر الأسهم، والدخل الثابت، والعملات الأجنبية، والصناديق، والمنتجات المهيكلة والمشتقات. • ضمان معالجة دورة حياة التداول من الأمام إلى الخلف بشكل موثوق وتناسق البيانات. 5. هندسة البيانات والتقارير • تعريف نموذج بيانات الشركة، وملكية البيانات وهندسة المصدر الذهبي. • إنشاء بيانات موثوقة للعملاء، المحافظ، النقد، الأوراق والصفقات. • بناء لوحات معلومات للإدارة وتقارير تشغيلية. • دعم كشوفات العملاء، تقارير الأداء والتقارير التنظيمية. • إدخال ضوابط جودة البيانات، منطق التسوية ومسارات التدقيق. • تطوير هندسة قادرة على دعم تحليلات متقدمة وخدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع مرور الوقت. 6. التكنولوجيا التنظيمية والضوابط • العمل عن كثب مع الامتثال، المخاطر، المالية والعمليات لضمان أن الأنظمة تفي بمتطلبات DFSA. • تضمين فصل الواجبات، وضوابط صانع-المتحقق وتيارات الموافقات. • الحفاظ على مسارات تدقيق كاملة للوصول، والقرارات، والصفقات، وتغييرات النظام. • دعم الإبلاغ التنظيمي، ومراقبة الامتثال وطلبات التدقيق. • ضمان احتفاظ البيانات بما يلزم، والسرية وتوثيق السجلات. • تصميم ضوابط تقنية حول التعهيد، واستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية. 7. الأمن السيبراني والبنية التحتية • تحمل مسؤولية الأمن السيبراني والمعايير البنيوية وأمن المعلومات. • إنشاء إدارة الهوية والوصول، وضوابط الوصول المميز والصلاحيات القائمة على الأدوار. • تعريف بنية السحابة والاستضافة والشبكات وأمن البيانات. • تنفيذ المراقبة السيبرانية، والاستجابة للحوادث، وإدارة الثغرات والاختبار الاختراقي. • إنشاء نسخ احتياطي، واسترداد من الكوارث، وترتيبات استمرارية الأعمال. • تنسيق متطلبات التكنولوجيا لمكتب DIFC، بما في ذلك الاتصال، الأجهزة، الشبكات الآمنة وبنية الخادم. 8. التطوير وإدارة البائعين • إدارة المطورين الداخليين والموردين الخارجيين وموارد مجموعة التكنولوجيا. • وضع مواصفات تقنية واضحة، معالم التسليم، الميزانيات ومعايير القبول. • إدخال مخزون منتج منظم، وإدارة الإصدار وتغييرات التحكم. • وضع ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة، ومقاييس الأداء وآليات التصعيد. • التأكد من بقاء المعرفة الحرجة، ورمز المصدر، والوثائق وملكـية النظام تحت سيطرة الشركة. • منع الاعتماد المفرط على مطورين محددين أو مقدمي خدمات خارجيين. 9. قيادة التكنولوجيا • بناء منظمة التكنولوجيا الداخلية مع نمو المنصة. • توظيف وإدارة محللي الأعمال، ومهندسي الحلول، والمطورين، والمتخصصين في البنية التحتية والأمن السيبراني. • عرض استراتيجية التكنولوجيا، والمخاطر، والميزانيات وحالة التوصيل للإدارة العليا والمجلس. • العمل كجهة تكنولوجيا رئيسية للوظائف التجارية والعمليات والامتثال والاستثمار. • خلق ثقافة تكنولوجية منضبطة وذات جدوى تجارية. ملف المرشح • خبرة تقنية ذات صلة لا تقل عن 12–15 سنة. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور تقني رفيع المستوى، أو هندسة أو تحول رقمي داخل مؤسسة مالية مُنظَّمة. • يفضل وجود خبرة مباشرة في وسيط أو بنك خاص أو مدير ثروات أو بنك رقمي أو منصة استثمار. • سجل مثبت في تنفيذ تحول رقمي رئيسي أو بناء منصة خدمات مالية من الصفر. • فهم قوي لعمليات الوساطة والاستثمار من البداية إلى النهاية. • معرفة بأنظمة قبول العملاء، CRM، التداول، التسوية، الحفظ، إدارة المحفظة والتقارير. • خبرة في التكاملات المعقدة وهندسة API-ان-based. • فهم قوي للأمن السيبراني وحوكمة البيانات وضوابط التكنولوجيا التنظيمية. • خبرة في إدارة فرق تكنولوجيا موزعة ومُستَأجرة. • القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة من كبار التنفيذيين وتحويل متطلبات الأعمال إلى هندسة تقنية. • الإنجليزية بطلاقة؛ الروسية تعتبر ميزة كبيرة. • يفضل وجود خبرة تنظيمية في الإمارات العربية المتحدة، DIFC، DFSA أو مكافئ دولي. أسلوب القيادة المطلوب يجب أن يكون: • عملي وموجه نحو التسليم؛ • قادر على البناء وليس فقط الاستشارة؛ • ذا عقلية تجارية ولكنه يتحكم بالضوابط؛ • قادر على تحدي المطورين والموردين وأصحاب المصلحة التجاريين؛ • مرتاح للعمل باشتراطات غير مكتملة في بيئة مبكرة التطور؛ • منضبط في التوثيق والهندسة وحوكمة التسليم؛ • قادر على موازنة السرعة والقابلية للتوسع والتكاليف والمخاطر التنظيمية. </div>

Full Time LinkedIn

Program Director

Hybrid - UAE - Dubai Monday

Information Technology

Greetings from Loylogic Group! We at Loylogic are hiring for the position of Director – Program Consulting & Strategic Accounts, preferably with experience in the loyalty and payments industry. Location: Dubai About Company & Role Loylogic created the global rewards marketplace. Today, we are leading its evolution into the AI era - helping organizations recognize, reward and incentivize their most valuable customers, employees and partners with greater intelligence, relevance and impact. As Director, Program Consulting & Strategic Accounts, you will take strategic and commercial ownership of a portfolio of Loylogic’s most important existing clients. These may include leading airlines, banks, financial institutions, consumer brands and other organizations operating sophisticated loyalty and engagement programs across multiple markets. This is a senior, client-facing role for someone who can connect strategy, technology, program delivery and commercial performance. You will become a trusted strategic adviser to your clients, developing a deep understanding of their businesses, programs, member communities and long-term ambitions. You will translate that insight into clear account strategies, program roadmaps and growth plans that increase engagement, strengthen client relationships and grow revenue for both the client and Loylogic. Ultimately, you will be accountable for the retention, development and profitable growth of your client portfolio. What you will do Own and grow a portfolio of strategic accounts Take end-to-end strategic and commercial responsibility for a portfolio of key Loylogic clients. Build trusted relationships with senior stakeholders across loyalty, marketing, digital, technology,procurement, finance and executive leadership. Develop robust annual and multi-year account plans covering client objectives, program strategy,technology roadmaps, revenue opportunities, delivery priorities and relationship development. Identify and convert opportunities to expand Loylogic’s role across consumer loyalty, employee motivation and channel performance. Lead renewal, upsell and cross-sell opportunities in collaboration with the wider Commercial team. Protect existing revenue while developing a qualified and measurable growth pipeline across the portfolio. Deliver measurable commercial growth Own revenue, margin, forecast and budget performance for the assigned client portfolio. Build robust commercial models and business cases for program enhancements, new capabilities, campaigns and market expansion. Understand the commercial mechanics of loyalty programs, including reward economics, cost per-point models, marketplace margins, member value and program ROI. Maintain accurate monthly forecasts and provide clear reporting on revenue performance, risks,opportunities and corrective actions. Ensure commercial agreements, change requests and program investments deliver sustainablevalue for both the client and Loylogic. Work closely with Finance, Sales and Commercial Operations to maintain accurate pipeline, revenue and account-performance reporting. Shape program and engagement strategy Develop a deep understanding of each client’s program, member base, customer journeys,commercial priorities and competitive environment. Use program data and performance insight to identify opportunities to improve participation,engagement, redemption, retention and customer lifetime value. Create strategic program recommendations supported by clear evidence, commercial rationaleand measurable outcomes. Build annual engagement and campaign plans aligned with client marketing calendars, programobjectives and priority member segments. Advise clients on loyalty mechanics, reward propositions, gamification, personalisation, CRM journeysand marketplace optimisation. Help clients move from campaign-led activity towards connected, data-driven engagementstrategies. Connect strategy with technology Develop a strong working understanding of Loylogic’s Global Rewards Marketplace, products,integrations and delivery models. Advise clients on the most appropriate route across Plug-and-Play, Enterprise and Headless APIdeployments. Translate client objectives and business requirements into clear solutions, program roadmaps and implementation priorities. Confidently participate in technical and solution-led discussions with client and internal technology teams. Work closely with Product, Solution Engineering, Technology and Delivery teams to assess feasibility, define requirements and shape effective solutions. Ensure technical recommendations remain grounded in client value, commercial viability andoperational scalability. Support the development and management of change requests, ensuring clarity of scope, ownership, investment and expected outcomes. Lead programm, campaigns and delivery Provide senior oversight across programme management, CRM initiatives, campaigns, productenhancements and client projects. Coordinate cross-functional teams to ensure commitments are understood, prioritised and delivered. Establish clear governance, milestones, responsibilities, dependencies and success measures formajor client initiatives. Identify delivery risks early and drive practical resolution across internal and client teams. Ensure campaigns and program enhancements move efficiently from strategy and business case through to execution and measurement. Hold internal and external stakeholders accountable while maintaining constructive, trustedrelationships. Champion client insight internally Represent the client’s strategy, priorities and commercial potential across Loylogic. Provide the leadership team with a clear view of account health, revenue outlook, deliveryperformance, risks and growth opportunities. Share market intelligence and client insight to inform Loylogic’s product, AI, marketplace andcommercial roadmaps. Identify repeatable client needs that can be converted into scalable propositions across Loylogic’swider portfolio. Contribute to the continued development of Loylogic’s program consulting methodology,commercial standards and strategic account-management approach. What success looks like Success in this role means:Strong retention and renewal performance across the assigned portfolio. Consistent year-on-year growth in revenue and margin. Well-developed account plans with clear, qualified expansion opportunities. Strong executive relationships and high levels of client confidence. Increased adoption of Loylogic’s products, marketplace capabilities and deployment models. Improved programme engagement and measurable client outcomes. Accurate forecasting and disciplined commercial management. Effective coordination between clients and Loylogic’s Commercial, Product, Technology, Finance and Delivery teams. What you will need A minimum of 10 years’ relevant experience within loyalty, rewards, engagement, incentives,ecommerce or a closely related sector. Significant experience managing and growing complex strategic or enterprise client accounts. Deep knowledge of the loyalty industry is essential; experience within airline, travel, banking orfinancial-services loyalty would be particularly valuable. A proven record of retaining and expanding major client relationships while carrying direct revenue and budget accountability. Strong commercial acumen, including experience creating pricing models, forecasts, business cases and commercially sustainable client propositions. The ability to understand complex technology platforms, integration models and data flows andcommunicate them confidently to both commercial and technical stakeholders. Experience working with Saa S platforms, APIs, CRM technology, marketplaces or enterprisetechnology solutions. Strong program and project-management capability, with experience coordinating multipleinitiatives across diverse teams and markets. Experience developing CRM strategies, member-engagement plans, campaigns and loyaltypropositions. A data-led approach, with the ability to convert program and commercial performance into clear insights and actions. Excellent stakeholder-management, negotiation and executive-presentation skills. The confidence to challenge constructively, influence senior decision-makers and bring clarity tocomplex situations. Strong financial modelling, analytical and Excel capabilities. The ability to manage multiple clients, projects and commercial priorities without losing attention to detail. Excellent written and spoken English; additional languages would be advantageous. A bachelor’s or master’s degree in business, marketing, technology or a related discipline, orequivalent senior-level professional experience. You must be based in Dubai or willing to relocate and work from Dubai. The kind of person who will thrive You combine the strategic perspective of a consultant with the commercial instinct of an accountleader and the delivery discipline of a program director. You are equally comfortable discussing loyalty strategy with a Chief Marketing Officer, programeconomics with a finance team, integration requirements with a technology lead and deliverypriorities with a project team. You understand that strategic account management is not simply about maintaining relationships. It is about creating value, solving problems, identifying opportunities and turning strong client partnerships into measurable, sustainable growth. What we offer Loylogic is an international business with colleagues, clients and partners located across the world. We combine global scale with an entrepreneurial culture in which people are encouraged to contribute ideas, challenge established thinking and take ownership of meaningful outcomes. You will join a business shaping the future of AI-powered rewards and engagement, working with recognised global brands and sophisticated loyalty programs across multiple industries and markets. Our goodies for you Our benefits include:• Competitive salary and package, dependent on experience.• Dubai-based hybrid working model.• ULTIMATE, our internal points-based recognition and incentive program.• Anniversary bonus.• Annual team outing and regular team events.• The opportunity to work with major international clients and influence the future of the global rewards marketplace.

تحية من مجموعة Loylogic! نحن في Loylogic نوظف لشغل منصب مدير – استشارات البرامج والحسابات الاستراتيجية، ويفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في صناعة الولاء والمدفوعات. الموقع: دبي حول الشركة والدور: أنشأت Loylogic سوق المكافآت العالمي. واليوم، نحن نقود تطوره إلى عصر الذكاء الاصطناعي - مما يساعد المؤسسات على التعرف على عملائها وموظفيها وشركائها الأكثر قيمة ومكافأتهم وتحفيزهم بذكاء وأهمية وتأثير أكبر. بصفتك مديراً للاستشارات البرمجية والحسابات الاستراتيجية، ستتولى المسؤولية الاستراتيجية والتجارية لمحفظة من أهم عملاء Loylogic الحاليين. قد يشمل هؤلاء شركات طيران رائدة، وبنوك، ومؤسسات مالية، وعلامات تجارية استهلاكية، ومؤسسات أخرى تدير برامج ولاء ومشاركة متطورة عبر أسواق متعددة. هذا دور قيادي يواجه العميل لشخص يمكنه الربط بين الاستراتيجية والتكنولوجيا وتسليم البرامج والأداء التجاري. ستصبح مستشاراً استراتيجياً موثوقاً لعملائك، حيث ستطور فهماً عميقاً لأعمالهم وبرامجهم ومجتمعات أعضائهم وطموحاتهم طويلة المدى. ستقوم بترجمة هذه الرؤية إلى استراتيجيات حسابات واضحة، وخرائط طريق للبرامج، وخطط نمو تزيد من المشاركة، وتعزز علاقات العملاء، وتزيد الإيرادات لكل من العميل وLoylogic. في النهاية، ستكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بمحفظة عملائك وتطويرها وتحقيق نمو مربح لها. ماذا ستفعل: امتلاك وتنمية محفظة من الحسابات الاستراتيجية: تولي المسؤولية الاستراتيجية والتجارية الشاملة لمحفظة من عملاء Loylogic الرئيسيين. بناء علاقات موثوقة مع كبار أصحاب المصلحة في مجالات الولاء والتسويق والرقمية والتكنولوجيا والمشتريات والمالية والقيادة التنفيذية. تطوير خطط حسابات سنوية ومتعددة السنوات قوية تغطي أهداف العميل، واستراتيجية البرنامج، وخرائط طريق التكنولوجيا، وفرص الإيرادات، وأولويات التسليم، وتطوير العلاقات. تحديد وتحويل الفرص لتوسيع دور Loylogic عبر ولاء المستهلك، وتحفيز الموظفين، وأداء القنوات. قيادة فرص التجديد، والبيع الإضافي، والبيع المتبادل بالتعاون مع الفريق التجاري الأوسع. حماية الإيرادات الحالية مع تطوير خط أنابيب نمو مؤهل وقابل للقياس عبر المحفظة. تحقيق نمو تجاري قابل للقياس: امتلاك أداء الإيرادات والهوامش والتوقعات والميزانية لمحفظة العملاء المعينة. بناء نماذج تجارية قوية وحالات عمل لتحسينات البرامج والقدرات الجديدة والحملات وتوسيع السوق. فهم الآليات التجارية لبرامج الولاء، بما في ذلك اقتصاديات المكافآت، ونماذج التكلفة لكل نقطة، وهوامش السوق، وقيمة العضو، وعائد الاستثمار للبرنامج. الحفاظ على توقعات شهرية دقيقة وتقديم تقارير واضحة عن أداء الإيرادات والمخاطر والفرص والإجراءات التصحيحية. ضمان أن الاتفاقيات التجارية وطلبات التغيير واستثمارات البرامج تحقق قيمة مستدامة لكل من العميل وLoylogic. العمل بشكل وثيق مع المالية والمبيعات والعمليات التجارية للحفاظ على دقة خط الأنابيب والإيرادات وتقارير أداء الحسابات. تشكيل استراتيجية البرنامج والمشاركة: تطوير فهم عميق لبرنامج كل عميل، وقاعدة الأعضاء، ورحلات العملاء، والأولويات التجارية، والبيئة التنافسية. استخدام بيانات البرنامج ورؤى الأداء لتحديد فرص تحسين المشاركة، والاسترداد، والاحتفاظ، وقيمة عمر العميل. إنشاء توصيات استراتيجية للبرنامج مدعومة بأدلة واضحة وأساس منطقي تجاري ونتائج قابلة للقياس. بناء خطط مشاركة وحملات سنوية تتماشى مع تقويمات تسويق العملاء، وأهداف البرنامج، وشرائح الأعضاء ذات الأولوية. تقديم المشورة للعملاء بشأن آليات الولاء، وعروض المكافآت، والتلعيب، والتخصيص، ورحلات CRM، وتحسين السوق. مساعدة العملاء على الانتقال من النشاط القائم على الحملات نحو استراتيجيات مشاركة متصلة وقائمة على البيانات. الربط بين الاستراتيجية والتكنولوجيا: تطوير فهم عملي قوي لسوق المكافآت العالمي الخاص بـ Loylogic، والمنتجات، وعمليات التكامل، ونماذج التسليم. تقديم المشورة للعملاء بشأن المسار الأنسب عبر عمليات النشر القابلة للتوصيل والتشغيل (Plug-and-Play)، ونماذج المؤسسات، وواجهات برمجة التطبيقات (Headless API). ترجمة أهداف العميل ومتطلبات العمل إلى حلول واضحة، وخرائط طريق للبرامج، وأولويات التنفيذ. المشاركة بثقة في المناقشات التقنية والموجهة نحو الحلول مع العميل والفرق التقنية الداخلية. العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج وهندسة الحلول والتكنولوجيا والتسليم لتقييم الجدوى وتحديد المتطلبات وتشكيل حلول فعالة. ضمان بقاء التوصيات التقنية متجذرة في قيمة العميل والجدوى التجارية وقابلية التوسع التشغيلي. دعم تطوير وإدارة طلبات التغيير، مما يضمن الوضوح في النطاق والملكية والاستثمار والنتائج المتوقعة. قيادة البرامج والحملات والتسليم: توفير إشراف رفيع المستوى عبر إدارة البرامج، ومبادرات CRM، والحملات، وتحسينات المنتج، ومشاريع العملاء. تنسيق الفرق متعددة الوظائف لضمان فهم الالتزامات وتحديد أولوياتها وتنفيذها. وضع حوكمة واضحة، ومعالم رئيسية، ومسؤوليات، وتبعيات، ومقاييس نجاح لمبادرات العملاء الكبرى. تحديد مخاطر التسليم في وقت مبكر وقيادة حل عملي عبر الفرق الداخلية والعملاء. ضمان انتقال الحملات وتحسينات البرامج بكفاءة من الاستراتيجية وحالة العمل إلى التنفيذ والقياس. محاسبة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع الحفاظ على علاقات بناءة وموثوقة. دعم رؤى العميل داخلياً: تمثيل استراتيجية العميل وأولوياته وإمكاناته التجارية عبر Loylogic. تزويد فريق القيادة برؤية واضحة لصحة الحساب، وتوقعات الإيرادات، وأداء التسليم، والمخاطر، وفرص النمو. مشاركة معلومات السوق ورؤى العميل لإعلام خرائط طريق المنتج والذكاء الاصطناعي والسوق والتجارة الخاصة بـ Loylogic. تحديد احتياجات العميل المتكررة التي يمكن تحويلها إلى عروض قابلة للتوسع عبر محفظة Loylogic الأوسع. المساهمة في التطوير المستمر لمنهجية استشارات البرامج في Loylogic، والمعايير التجارية، ونهج إدارة الحسابات الاستراتيجية. كيف يبدو النجاح: النجاح في هذا الدور يعني: الاحتفاظ القوي بالأداء والتجديد عبر المحفظة المعينة. نمو متسق عاماً بعد عام في الإيرادات والهوامش. خطط حسابات مطورة جيداً مع فرص توسع واضحة ومؤهلة. علاقات تنفيذية قوية ومستويات عالية من ثقة العملاء. زيادة اعتماد منتجات Loylogic وقدرات السوق ونماذج النشر. تحسين مشاركة البرنامج ونتائج العملاء القابلة للقياس. توقعات دقيقة وإدارة تجارية منضبطة. تنسيق فعال بين العملاء والفرق التجارية والمنتجات والتكنولوجيا والمالية والتسليم في Loylogic. ما ستحتاج إليه: ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الولاء، والمكافآت، والمشاركة، والحوافز، والتجارة الإلكترونية، أو قطاع وثيق الصلة. خبرة كبيرة في إدارة وتنمية حسابات عملاء استراتيجية أو مؤسسية معقدة. المعرفة العميقة بصناعة الولاء ضرورية؛ وستكون الخبرة في مجال ولاء شركات الطيران، أو السفر، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية ذات قيمة خاصة. سجل حافل بالاحتفاظ بعلاقات العملاء الكبرى وتوسيعها مع تحمل مسؤولية مباشرة عن الإيرادات والميزانية. فطنة تجارية قوية، بما في ذلك الخبرة في إنشاء نماذج التسعير، والتوقعات، وحالات العمل، وعروض العملاء المستدامة تجارياً. القدرة على فهم منصات التكنولوجيا المعقدة، ونماذج التكامل، وتدفقات البيانات، والتواصل معها بثقة مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين. خبرة في العمل مع منصات SaaS، وواجهات برمجة التطبيقات، وتكنولوجيا CRM، أو الأسواق، أو حلول تكنولوجيا المؤسسات. قدرة قوية على إدارة البرامج والمشاريع، مع خبرة في تنسيق مبادرات متعددة عبر فرق وأسواق متنوعة. خبرة في تطوير استراتيجيات CRM، وخطط مشاركة الأعضاء، والحملات، وعروض الولاء. نهج قائم على البيانات، مع القدرة على تحويل أداء البرنامج والأداء التجاري إلى رؤى وإجراءات واضحة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والعروض التقديمية التنفيذية. الثقة في التحدي بشكل بناء، والتأثير على صناع القرار رفيعي المستوى، وجلب الوضوح للمواقف المعقدة. نمذجة مالية قوية، وقدرات تحليلية، ومهارات Excel. القدرة على إدارة عملاء ومشاريع وأولويات تجارية متعددة دون فقدان الاهتمام بالتفاصيل. لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة؛ اللغات الإضافية ستكون ميزة. درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، أو التسويق، أو التكنولوجيا، أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة على مستوى رفيع. يجب أن تكون مقيماً في دبي أو مستعداً للانتقال والعمل من دبي. نوع الشخص الذي سينجح: أنت تجمع بين المنظور الاستراتيجي للاستشاري، والغريزة التجارية لقائد الحساب، وانضباط التسليم لمدير البرنامج. أنت مرتاح بنفس القدر في مناقشة استراتيجية الولاء مع رئيس التسويق، واقتصاديات البرنامج مع الفريق المالي، ومتطلبات التكامل مع قائد التكنولوجيا، وأولويات التسليم مع فريق المشروع. أنت تدرك أن إدارة الحسابات الاستراتيجية لا تتعلق ببساطة بالحفاظ على العلاقات. بل يتعلق بخلق القيمة، وحل المشكلات، وتحديد الفرص، وتحويل شراكات العملاء القوية إلى نمو قابل للقياس ومستدام. ما نقدمه: Loylogic هي شركة دولية لديها زملاء وعملاء وشركاء موجودون في جميع أنحاء العالم. نحن نجمع بين النطاق العالمي والثقافة الريادية التي يتم فيها تشجيع الناس على تقديم الأفكار، وتحدي التفكير القائم، وتولي مسؤولية النتائج الهادفة. ستنضم إلى شركة تشكل مستقبل المكافآت والمشاركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتعمل مع علامات تجارية عالمية معترف بها وبرامج ولاء متطورة عبر العديد من الصناعات والأسواق. مزاياك لدينا تشمل: • راتب وحزمة تنافسية، تعتمد على الخبرة. • نموذج عمل هجين مقره دبي. • ULTIMATE، برنامجنا الداخلي للتقدير والحوافز القائم على النقاط. • مكافأة الذكرى السنوية. • رحلة فريق سنوية وفعاليات فريق منتظمة. • فرصة العمل مع عملاء دوليين كبار والتأثير على مستقبل سوق المكافآت العالمي.

Bayt

Senior Medical Advisor

On-site - UAE 16 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production line to the latest breakthroughs in cell therapy, this is work that transforms the lives of patients, and the careers of those who do it. You’ll get the chance to grow and thrive through opportunities uncommon in scale and scope, alongside high-achieving teams. Take your career farther than you thought possible. Bristol Myers Squibb recognizes the importance of balance and flexibility in our work environment. We offer a wide variety of competitive benefits, services and programs that provide our employees with the resources to pursue their goals, both at work and in their personal lives. Read more: careers.bms.com/working-with-us. The Senior Medical Advisor Neuroscience – based in Dubai - is part of the Medical Affairs Team and provides a bridge between clinical research and the cross-functional Brand Team. This position is responsible for the planning and execution of scientific projects related and not limited to broadly understood medical communication and education. The Senior Medical Advisor Neuroscience is accountable for developing, maintaining, and sharing Neuroscience-related medical & scientific capabilities. Responsibilities: External Environment and Customer Focus <ul><li>Develops and maintains strong relationship with scientific experts/Thought Leaders and external organizations in therapeutic areas of interest using various channels for interactions (1:1, group presentation; virtual meetings). </li><li>Effectively develops content and presents information to HCPs, as appropriate, ensuring medical accuracy and compliance with local procedures, ethical and legal guidelines and directives. </li><li>Sets up strong scientific collaboration scientific experts/Thought Leaders </li><li>Actively profile the medical landscape and continuously update knowledge and expertise in products, patient treatment trends, unmet medical needs, clinical trials and scientific activities. Understand the competitive landscape and actively prepare to address informational needs of customers. </li><li>Collects and provides meaningful medical insights back to the organization to be actioned in support of the strategy development. </li></ul>Medical Planning/Execution     <ul><li>Delivers scientifically meaningful medical programs proposals and ensure flawless execution of medical activities to support overarching medical plan execution (e.g, Advisory Boards, Satellite Symposia, scientific roundtables, etc.) </li><li>Lead cross functional collaboration within matrix teams to ensure appropriate embedding of the medical perspective and aligned focus in key critical execution to achieve overall medical strategies and objectives. </li><li>Provide significant knowledge and insight to Head Office medical team (local/regional/worldwide) and local commercial organization to shape strategy. </li><li>Proactively coaches others on how they can enhance their scientific skills in this area. </li><li>Discuss and deliver Health Economics and Outcomes Research (HEOR) evidence based information reactively (ie, to government agencies, healthcare organizations, and payers), as appropriate. </li><li>Represent medical as a key reference point for internal stakeholders for Neuroscience </li></ul>Compliance <ul><li>Endorse and implement a culture of compliance </li><li>Adhere to all internal and external rules and regulations </li><li>Alert management or the Compliance Department to any possible compliance issues </li><li>Act as a role model who demonstrates consistent ethical and professional behavior. </li></ul>Degree Requirements: <ul><li>Advanced scientific degree (PharmD, PhD, MD) </li></ul>Experience Requirements: <ul><li>Working in a medical / scientific role with 5+ years’ experience. </li><li>Expert knowledge of Neuroscience </li><li>Expert Experience in the Neuroscience health care environment in the Gulf countries </li><li>Ability to communicate scientific or clinical data in an understandable and valuable manner to help HCPs best serve their patients. </li><li>Ability to develop and effectively manage new and existing HCPs relationships. </li><li>Developing field medical plans aligned with medical and overall disease & product objectives  </li></ul>Key Competency Requirements: <ul><li>High level of scientific acumen, including the ability to interpret and present clinical data and effectively draw out clinical insights during dialogue with HCPs. </li><li>Ability to translate clinical data into Medical strategies and objectives </li><li>Possesses a strong Business acumen. </li><li>Embraces being independent and takes initiatives to further develop their scientific knowledgebase, while developing strong rapport and working relationships with external and internal stakeholders. </li><li>Demonstrates a sense of learning agility by seeking out and learning from unfamiliar experiences and then applying those lessons to succeed in the next new situation. </li><li>Drive to succeed and ability to adapt rapidly to an evolving and challenging entrepreneurial environment. </li><li>Demonstrates innovation and the ability to integrate innovative concepts from others into local plans. </li><li>Has the know-how to plan and execute effective and successful Learning Programs for HCPs. </li><li>Experience in reviewing medical content of promotional and non promotional materials </li><li>Possesses strong work ethics, ability to set priorities and manage time appropriately. </li><li>Holds a high level of integrity and good judgement, in order to navigate the requirements of the role effectively and compliantly in accordance with BMS policies and procedures </li><li>Strong communication and presentation skills. </li><li>Fluent in Arabic & English </li></ul>#LI-Hybrid If you come across a role that intrigues you but doesn’t perfectly line up with your resume, we encourage you to apply anyway. You could be one step away from work that will transform your life and career. Uniquely Interesting Work, Life-changing Careers With a single vision as inspiring as “Transforming patients’ lives through science™ ”, every BMS employee plays an integral role in work that goes far beyond ordinary. Each of us is empowered to apply our individual talents and unique perspectives in a supportive culture, promoting global participation in clinical trials, while our shared values of passion, innovation, urgency, accountability, inclusion and integrity bring out the highest potential of each of our colleagues. On-site Protocol BMS has an occupancy structure that determines where an employee is required to conduct their work. This structure includes site-essential, site-by-design, field-based and remote-by-design jobs. The occupancy type that you are assigned is determined by the nature and responsibilities of your role: Site-essential roles require 100% of shifts onsite at your assigned facility. Site-by-design roles may be eligible for a hybrid work model with at least 50% onsite at your assigned facility. For these roles, onsite presence is considered an essential job function and is critical to collaboration, innovation, productivity, and a positive Company culture. For field-based and remote-by-design roles the ability to physically travel to visit customers, patients or business partners and to attend meetings on behalf of BMS as directed is an essential job function. Supporting People with Disabilities BMS is dedicated to ensuring that people with disabilities can excel through a transparent recruitment process, reasonable workplace accommodations/adjustments and ongoing support in their roles. Applicants can request a reasonable workplace accommodation/adjustment prior to accepting a job offer. If you require reasonable accommodations/adjustments in completing this application, or in any part of the recruitment process, direct your inquiries to adastaffingsupport@bms.com. Visit careers.bms.com/eeo-accessibility to access our complete Equal Employment Opportunity statement. Candidate Rights BMS will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records, pursuant to applicable laws in your area. If you live in or expect to work from Los Angeles County if hired for this position, please visit this page for important additional information: https://careers.bms.com/california-residents/ Data Protection We will never request payments, financial information, or social security numbers during our application or recruitment process. Learn more about protecting yourself at https://careers.bms.com/fraud-protection. Any data processed in connection with role applications will be treated in accordance with applicable data privacy policies and regulations. If you believe that the job posting is missing information required by local law or incorrect in any way, please contact BMS at TAEnablement@bms.com. Please provide the Job Title and Requisition number so we can review. Communications related to your application should not be sent to this email and you will not receive a response. Inquiries related to the status of your application should be directed to Chat with Ripley. R1604401 : Senior Medical Advisor Neuroscience - Gulf countries </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العمل معنا مليء بالتحديات. ذو مغزى. يغيّر الحياة. ليست هذه هي الكلمات التي غالباً ما تُرتبط بالوظيفة. لكن العمل في Bristol Myers Squibb ليس عادياً بأي حال. هنا، يحدث عمل فريد ومثير يومياً وفي كل قسم. من تحسين خط الإنتاج إلى أحدث التطورات في العلاج بالخلايا، هذا عمل يُحول حياة المرضى ومسارات العاملين فيه. ستحصل على فرصة للنمو والازدهار من خلال فرص غير عادية في النطاق والتأثير، إلى جانب فرق عالية الأداء. ادفع مسيرتك المهنية إلى ما هو أبعد مما ظننت أنه ممكن. تعترف شركة بريستول-مايرز سبلينك بأهمية التوازن والمرونة في بيئة عملنا. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا والخدمات والبرامج التنافسية التي تتيح لموظفينا الموارد لتحقيق أهدافهم، سواء في العمل أو في حياتهم الشخصية. اقرأ المزيد: careers.bms.com/working-with-us. كبير المستشارين الطبيين في علم الأعصاب – مقره في دبي - هو جزء من فريق الشؤون الطبية ويمثل جسرًا بين البحث السريري وفريق العلامة التجارية عبر الوظائف المختلفة. هذه الوظيفة مسؤولة عن تخطيط وتنفيذ المشاريع العلمية المتعلقة بالاتصالات الطبية والتعليم الطبي بشكل عام وليست محدودة بذلك. يكلف كبير المستشارين الطبيين في علم الأعصاب بتطوير وصيانة ومشاركة القدرات الطبية والعلمية المتعلقة بعلم الأعصاب. المسؤوليات: البيئة الخارجية والتركيز على العملاء <ul><li>يقوم بتطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الخبراء العلميين/قادة الفكر والمنظمات الخارجية في مجالات علاجية ذات اهتمام باستخدام قنوات تفاعل متنوعة (1:1، عرض جماعي؛ اجتماعات افتراضية). </li><li>يطور المحتوى بشكل فعال ويقدم المعلومات للمهنيين الصحيين وفقًا للحاجة، مع مراعاة الدقة الطبية والالتزام بالإجراءات المحلية والإرشادات القانونية والأخلاقية والتوجيهات. </li><li>يؤسس تعاونًا علميًا قويًا مع الخبراء/قادة الفكر </li><li>يقيّم المشهد الطبي بنشاط ويحدّث المعرفة والخبرة باستمرار في المنتجات واتجاهات علاج المرضى والاحتياجات الطبية غير الملباة والتجارب السريرية والأنشطة العلمية. يفهم المشهد التنافسي ويستعد بنشاط لتلبية الاحتياجات المعلوماتية للعملاء. </li><li>يجمع ويقدم رؤى طبية ذات مغزى إلى المنظمة ليتم استخدامها في دعم تطوير الاستراتيجية. </li></ul>التخطيط/التنفيذ الطبي     <ul><li>يقدم مقترحات برامج طبية ذات مغزى علميًا ويضمن تنفيذًا خاليًا من العيوب للأنشطة الطبية لدعم تنفيذ الخطة الطبية الشاملة (مثلاً، مجالس استشارية، مؤتمرات فرعية، موائد علمية، إلخ). </li><li>يقود التعاون عبر الوظائف ضمن فرق المصفوفة لضمان تضمين الرؤية الطبية بشكل مناسب والتركيز المتسق في التنفيذ الحاسم الرئيسي لتحقيق الاستراتيجيات والأهداف الطبية الشاملة. </li><li>يوفر معرفة ورؤية كبيرة لفريق الشؤون الطبية بمكتب الرأس (المحلي/الإقليمي/العالمي) والمنظمة التجارية المحلية لصياغة الاستراتيجية. </li><li>يوجه الآخرين بنشاط حول كيفية تعزيز مهاراتهم العلمية في هذا المجال. </li><li>يناقش ويقدم معلومات مبنية على أدلة صحة واقتصاد النتائج (HEOR) بشكل تفاعلي (أي للجهات الحكومية والمنظمات الصحية والجهات الدافعة)، عند الحاجة. </li><li>يمثل المجال الطبي كنقطة مرجعية رئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين لعلم الأعصاب </li></ul>الامتثال <ul><li>يدعم وينفذ ثقافة الامتثال </li><li>يلتزم بجميع القواعد واللوائح الداخلية والخارجية </li><li>يبلغ الإدارة أو قسم الامتثال عن أي مسائل امتثال محتملة </li><li>يكون قدوة يظهر سلوكًا أخلاقيًا ومهنيًا ثابتًا. </li></ul>متطلبات الدرجة: <ul><li>درجة علمية متقدمة (PharmD، PhD، MD) </li></ul>متطلبات الخبرة: <ul><li>العمل في دور طبي/علمي مع 5+ سنوات خبرة. </li><li>معرفة خبرة بعلم الأعصاب </li><li>خبرة خبرة في بيئة رعاية صحية لعلم الأعصاب في دول الخليج </li><li>القدرة على توصيل البيانات العلمية أو السريرية بطريقة مفهومة ومفيدة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية في خدمة مرضاهم على أفضل وجه. </li><li>القدرة على تطوير وإدارة العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية الجديدة والقائمة بشكل فعال. </li><li>تطوير خطط طبية ميدانية متوافقة مع الأهداف الطبية ومرض وأهداف المنتج بشكل عام  </li></ul>متطلبات الكفاءة الرئيسية: <ul><li>مستوى عالٍ من البصيرة العلمية، بما في ذلك القدرة على تفسير البيانات السريرية وعرضها واستخلاص رؤى سريرية أثناء الحوار مع مقدمي الرعاية الصحية. </li><li>القدرة على ترجمة البيانات السريرية إلى استراتيجيات وأهداف طبية </li><li>يمتلك فطنة تجارية قوية. </li><li>يتقبل الاعتماد على نفسه ويبدأ مبادرات لتطوير قاعدة معرفته العلمية مع بناء علاقة قوية والعمل مع أصحاب المصلحةExternal وInternal. </li><li>يظهر حسّاً للمرونة في التعلم من التجارب غير المألوفة وتطبيق الدروس في المواقف الجديدة التالية. </li><li>دافع للنجاح وقدرة على التكيف بسرعة مع بيئة ريادية متطورة وتحدياتها. </li><li>يظهر الابتكار والقدرة على دمج مفاهيم مبتكرة من الآخرين في الخطط المحلية. </li><li>لديه الخبرة في تخطيط وتنفيذ برامج تعلم فعالـة لـ HCPs. </li><li>خبرة في مراجعة محتوى طبي للمواد الترويجية وغير الترويجية </li><li>يمتلك أخلاقيات عمل قوية، قدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل مناسب. </li><li>يحمل مستوى عالٍ من النزاهة وحكم جيد، من أجل التنقل بفعالية وبامتثال في متطلبات الدور وفق سياسات وإجراءات BMS </li><li>مهارات تواصل وعرض قوية. </li><li>يتقن العربية والإنجليزية </li></ul>#LI-Hybrid إذا صادفت دورًا يثير اهتمامك ولكنه لا يتطابق تمامًا مع سيرتك الذاتية، نشجعك على التقدم على أي حال. قد تكون خطوة واحدة فقط تفصل بينك وبين عمل سيغيّر حياتك ومسيرتك المهنية. عمل فريد من نوعه وخيار مهني يغيّر الحياة برؤية واحدة ملهمة هي “تحويل حياة المرضى من خلال العلم™”، يلعب كل موظف في BMS دورًا أساسيًا في عمل يتجاوز العادي. كل منا لديه القدرة على تطبيق مواهبه الفردية ووجهات نظره الفريدة في ثقافة داعمة، تشجع المشاركة العالمية في التجارب السريرية، بينما تجلب قيمنا المشتركة من الشغف والابتكار والإلحاح والمسؤولية والدمج والنزاهة أعلى إمكانات زملائنا. بروتوكول الموقع لدى BMS تاثير في تحديد مكان إتمام العمل اعتمادًا على هيكل الإشغال. هذا الهيكل يشمل وظائف ميدانية بالموقع، وعبر التصميم، وفي الميدان، وعن بُعد حسب التصميم. يتم تحديد نوع الإشغال الذي يتم تخصيصه لك حسب طبيعة ومسؤوليات دورك: الأدوار الأساسية بالموقع تتطلب 100% من النوبات في المنشأة المخصصة لك. قد تكون الأدوار المصممة بنظام هجين مؤهلة لنموذج عمل هجيني مع وجود 50% على الأقل في الموقع بالمنشأة المعنية. بالنسبة لهذه الأدوار، الحضور في الموقع يُعتبر وظيفة عمل أساسية وحاسمًا في التعاون والابتكار والإنتاجية وثقافة الشركة الإيجابية. أما الأدوار المبنية في الميدان وبعيدة التصميم فيجب القدرة على السفر فعلياً لزيارة العملاء والمرضى أو شركاء الأعمال وحضور الاجتماعات نيابة عن BMS كما هو موجه يعتبر وظيفة عمل أساسية. دعم الأشخاص ذوي الإعاقة تلتزم BMS بضمان تمتع الأشخاص ذوي الإعاقة بفرص التميز من خلال عملية توظيف شفافة، وتسهيلات/تعديلات في مكان العمل مع دعم مستمر في أدوارهم. يمكن للمتقدمين طلب تسهيلات معقولة في مكان العمل قبل قبول عرض العمل. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات/تعديلات معقولة في إكمال هذا الطلب، أو في أي جزء من عملية التوظيف، وجه استفسارك إلى adastaffingsupport@bms.com. زر careers.bms.com/eeo-accessibility للوصول إلى بياننا الكامل حول تكافؤ فرص العمل. حقوق المرشح ستنظر BMS في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات تتعلق بالاعتقال أو الإدانة وفقًا للقوانين المعمول بها في منطقتك. إذا كنت تقيم في مقاطعة لوس أنجلوس أو تقريبًا ستعمل منها إذا تم تعيينك لهذا المنصب، الرجاء زيارة هذه الصفحة لمعلومات إضافية مهمة: https://careers.bms.com/california-residents/ حماية البيانات لن نطلب أبدًا مدفوعات أو معلومات مالية أو أرقام تأمين اجتماعي خلال عملية التقديم أو التوظيف. تعلم المزيد حول حماية نفسك على https://careers.bms.com/fraud-protection. سيتم معالجة أي بيانات مرتبطة بطلبات الدور وفقًا لسياسات ولوائح الخصوصية المعمول بها. إذا كنت تعتقد أن إعلان الوظيفة يفتقد معلومات مطلوبة بموجب القانون المحلي أو يحتوي على خطأ ما، يرجى التواصل مع BMS عبر TAEnablement@bms.com. يرجى تقديم عنوان الوظيفة ورقم الطلب حتى نتمكن من المراجعة. يجب عدم إرسال المراسلات المتعلقة بطلبك إلى هذا البريد الإلكتروني ولن تتلقَ ردًا. يرجى توجيه الاستفسارات المتعلقة بحالة طلبك إلى “الدردشة مع ريبلّي”. R1604401 : كبير المستشارين الطبيين في علم الأعصاب - دول الخليج

Full Time LinkedIn

Payroll Manager

Remote - UAE - Dubai 25 August 2026

Information Technology

岗位定位作为集团薪酬福利体系建设的核心负责人，牵头搭建并迭代全集团标准化薪酬福利体系，统筹跨国公司薪酬管理与落地工作，结合全球人力资源战略与业务发展需求，优化薪酬激励机制，确保薪酬体系的合规性、竞争力与公平性，为集团人才吸引、留存及激励提供坚实支撑，兼具体系搭建、跨国协同与落地执行能力。 核心职责1. 薪酬福利体系搭建与优化：主导构建覆盖全集团（含境内外分支机构）的薪酬福利体系，包括薪酬结构设计、职级薪酬宽带、绩效薪酬联动、福利方案（五险一金、补充商业保险、弹性福利等）制定，结合行业标杆与集团战略持续迭代优化，建立科学的薪酬调整与优化机制。2. 统筹股权长期激励体系的全流程设计与落地，结合公司战略发展规划、行业竞争格局及核心人才激励需求，搭建科学合理、兼具吸引力与约束性的股权激励框架（含期权、限制性股票、虚拟股权等多种激励模式）；牵头开展激励对象筛选、授予价格测算、行权条件设定、激励期限规划等核心工作，确保激励方案合规合法、贴合公司实际且具备可执行性；联动法务、财务、人力等相关部门，推进激励方案的合规审核、备案登记及落地实施，解决实施过程中的各类专业问题；定期跟踪股权激励方案的执行效果，结合公司经营状况、市场环境变化及激励反馈，优化调整激励策略，持续发挥长期激励对核心人才的绑定、激励作用，支撑公司人才梯队建设与战略目标达成。3. 跨国薪酬管理与落地：统筹跨国公司薪酬建设工作，协调境内外薪酬政策衔接，适配不同国家/地区的劳动法规、税收政策及薪酬市场行情，解决跨国薪酬发放、汇率换算、跨境合规等核心问题，确保全球薪酬管理工作高效落地。4. 薪酬合规与风险管控：深入研究全球各区域薪酬相关法律法规（劳动法、税法、社保政策等），建立薪酬合规审查机制，定期开展薪酬合规自查与风险评估，规避跨国薪酬运营风险，确保集团薪酬工作全流程合规。5. 薪酬数据分析与优化：建立薪酬数据分析体系，定期开展薪酬竞争力分析、内部公平性分析、薪酬成本测算与管控，输出薪酬分析报告，为集团薪酬策略调整、人才激励决策提供数据支撑，实现薪酬成本精准管控与效能最大化。6. 跨部门与跨国协同：联动集团各业务线、海外分支机构及人力资源各模块，对接薪酬福利需求，推动薪酬体系在全球范围内落地执行；协同财务、法务部门，解决薪酬发放、税务筹划、合规审核等跨部门事宜，搭建顺畅的跨国协同机制。7. 薪酬体系宣导与落地支持：负责集团薪酬福利政策的宣导与培训工作，解答境内外员工及管理层关于薪酬福利的疑问；指导各区域薪酬落地执行，收集反馈并持续优化流程，提升员工对薪酬福利体系的认可度。 任职要求1. 学历背景：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、会计学、经济学等相关专业优先，持有C&B相关专业认证（如CCP、GRP）者加分。2. 工作经验：8年以上薪酬福利相关工作经验，其中至少3年互联网大厂（头部互联网企业）薪酬管理岗经验，具备完整的薪酬福利体系从0到1搭建及迭代优化全流程经验，拥有跨国公司薪酬建设与管理实战经验。3. 核心能力：具备扎实的薪酬福利体系搭建能力，熟悉境内外薪酬结构设计、福利方案制定及跨国薪酬管理逻辑；具备优秀的数据分析能力与问题解决能力，能通过数据驱动薪酬策略优化；具备较强的项目管理能力与抗压能力。4. 语言能力：英语可作为工作语言，能熟练用英语进行跨文化商务沟通、撰写英文薪酬政策文件、主导英文跨国会议，适配全球薪酬协同工作需求。5. 其他要求：具备敏锐的行业洞察力与全局思维，能将薪酬管理工作与集团战略、跨国业务发展深度结合；熟悉全球主要国家/地区薪酬合规政策，原则性强，注重细节；具备优秀的跨部门、跨国协同能力与沟通表达能力，认同集团文化。 Position Overview As the core person in charge of the group's compensation and benefits system construction, you will take the lead in building and iterating the group-wide standardized compensation and benefits system, oversee the compensation management and implementation of multinational companies, optimize the compensation incentive mechanism in combination with global human resource strategies and business development needs, ensure the compliance, competitiveness and fairness of the compensation system, and provide solid support for the group's talent attraction, retention and motivation. You should be equipped with capabilities in system construction, cross-border collaboration and on-site execution. Core Responsibilities1. Compensation and Benefits System Construction and Optimization: Lead the construction of a compensation and benefits system covering the entire group (including domestic and foreign branches), including salary structure design, salary band for job levels, performance-salary linkage, and formulation of benefit plans (five social insurance and one housing fund, supplementary commercial insurance, flexible benefits, etc.). Continuously iterate and optimize in combination with industry benchmarks and group strategies, and establish a scientific salary adjustment and optimization mechanism.2. Be responsible for overall planning the full-process design and implementation of the equity long-term incentive system. Combine the company's strategic development plan, industry competition pattern and core talent incentive needs to build a scientific, reasonable, attractive and binding equity incentive framework (including various incentive models such as stock options, restricted stocks, and virtual equity); take the lead in core work such as screening incentive objects, calculating grant prices, setting exercise conditions, and planning incentive periods to ensure that the incentive plan is compliant, in line with the company's reality and executable; coordinate with relevant departments such as legal affairs, finance and human resources to promote the compliance review, filing registration and implementation of the incentive plan, and solve various professional problems in the implementation process; regularly track the implementation effect of the equity incentive plan, optimize and adjust the incentive strategy according to the company's operating conditions, changes in the market environment and incentive feedback, continuously exert the binding and incentive effect of long-term incentives on core talents, and support the company's talent echelon construction and the achievement of strategic goals.3. Multinational Compensation Management and Implementation: Oversee the compensation construction of multinational companies, coordinate the connection of domestic and foreign compensation policies, adapt to labor laws, tax policies and compensation market conditions in different countries/regions, solve core issues such as cross-border salary payment, exchange rate conversion and cross-border compliance, and ensure the efficient implementation of global compensation management work.4. Compensation Compliance and Risk Control: In-depth study of compensation-related laws and regulations (labor laws, tax laws, social security policies, etc.) in various global regions, establish a compensation compliance review mechanism, conduct regular compensation compliance self-inspections and risk assessments, avoid cross-border compensation operation risks, and ensure the full-process compliance of the group's compensation work.5. Compensation Data Analysis and Optimization: Establish a compensation data analysis system, regularly conduct compensation competitiveness analysis, internal fairness analysis, compensation cost calculation and control, issue compensation analysis reports, provide data support for the group's compensation strategy adjustment and talent incentive decisions, and realize precise control of compensation costs and maximum efficiency.6. Cross-departmental and Cross-border Collaboration: Collaborate with various business lines of the group, overseas branches and various HR modules to meet compensation and benefits needs and promote the global implementation of the compensation system; coordinate with finance and legal departments to solve cross-departmental matters such as salary payment, tax planning and compliance review, and build a smooth cross-border collaboration mechanism.7. Compensation System Advocacy and Implementation Support: Responsible for the advocacy and training of the group's compensation and benefits policies, answering questions from domestic and foreign employees and management about compensation and benefits; guiding the implementation of compensation in various regions, collecting feedback and continuously optimizing processes, and improving employees' recognition of the compensation and benefits system. Requirements1. Educational Background: Bachelor's degree or above, major in Human Resource Management, Business Administration, Accounting, Economics or related fields is preferred. Those with C&B-related professional certifications (such as CCP, GRP) will be given priority.2. Work Experience: More than 8 years of work experience in compensation and benefits, including at least 3 years of experience in compensation management positions in leading internet companies. Possess full-process experience in building and iterating the compensation and benefits system from scratch, and have practical experience in compensation construction and management of multinational companies.3. Core Capabilities: Have solid capabilities in building compensation and benefits systems, familiar with domestic and foreign salary structure design, benefit plan formulation and cross-border compensation management logic; have excellent data analysis capabilities and problem-solving skills, and can drive the optimization of compensation strategies through data; have strong project management capabilities and pressure resistance.4. Language Ability: English can be used as a working language, proficient in cross-cultural business communication in English, writing English compensation policy documents, and leading English cross-border meetings to meet the needs of global compensation collaboration.5. Other Requirements: Have keen industry insight and overall thinking, and be able to deeply integrate compensation management work with group strategy and cross-border business development; familiar with compensation compliance policies in major global countries/regions, with strong principles and attention to details; have excellent cross-departmental and cross-border collaboration capabilities, communication and expression skills, and recognize the group culture.

الموقع الوظيفي كونه المسؤول الأساسي عن بنية الأجور والمزايا ضمن المجموعة، يقود بناء وتكرار نظام الأجور والمزايا الموحّد على مستوى المجموعة، والإشراف على إدارة الرواتب وتطبيقها لشركات متعددة الجنسيات، مع تحسين آلية الحوافز المرتبطة بالأجور بما يتوافق مع الاستراتيجيات البشرية العالمية واحتياجات تطوير الأعمال، بما يضمن الامتثال والقدرة التنافسية والعدالة في نظام الرواتب، وتوفير دعم قوي لجذب المواهب والاحتفاظ بها وتحفيزها للمجموعة، إضافة إلى قدرات بناء النظام والتعاون عبر الحدود والتنفيذ الفعّال على أرض الواقع. المهام الأساسية 1. بناء وتحسين نظام الرواتب والمزايا: قيادة بناء نظام رواتب ومزايا يشمل المجموعة ككل (بما في ذلك الفروع محلية وخارجية)، بما في ذلك تصميم هيكل الرواتب، نطاق الراتب للمستويات الوظيفية، الربط بين الأداء والأجر، وتحديد خطط المزايا (التأمينات الاجتماعية الخمسة وتأمين المساكن، التأمين التجاري التكميلي، المزايا المرنة، إلخ)، وتحديثه باستمرار بناءً على المعيار الصناعي والاستراتيجية المجموعة، ووضع آلية علمية لتعديل الأجور وتحسينها. 2. المسؤولية عن التصميم والتنفيذ الكامل لنظام الحافز طويل الأجل المرتبط بالأسهم: بناء إطار حافز أسهم علمي وجذاب وملزم، بما في ذلك خيارات الأسهم والأسهم المقيدة والملكية الافتراضية وأنماط حافز متعددة؛ قيادة عمليات فرز المستهدفين ومنح الأسعار وتحديد شروط ممارسات الأسهم وتخطيط فترات الحافز لضمان الامتثال والواقعية وقابلية التنفيذ؛ تنسيق مع إدارات مثل الشؤون القانونية والمالية والموارد البشرية لتسهيل مراجعة الامتثال وتسجيله وتنفيذه، وحل المشكلات المهنية خلال التنفيذ؛ متابعة تأثير البرنامج باستمرار وتحسينه وفق الوضع التشغيلي وتغيرات السوق وردود فعل الحوافز، لتعزيز ربط المواهب الأساسية بالحوافز الطويلة الأجل ودعم بناء جيل من المواهب وتحقيق الأهداف الاستراتيجية؛ 3. إدارة التعويضات عبر الدول والتنفيذ: الإشراف على بناء التعويضات عبر الشركات متعددة الجنسيات وتنسيق السياسات المحلية والدولية، والتكيف مع القوانين العمالية والضرائب وظروف سوق الرواتب في الدول/المناطق المختلفة، وحل قضايا مثل الدفع عبر الحدود وتبديل العملات والامتثال عبر الحدود، لضمان تطبيق فعال لإدارة الرواتب العالمية. 4. الامتثال وروح المخاطر في الرواتب: دراسة عميقة للقوانين والتنظيمات المرتبطة بالأجور في جميع المناطق العالمية (قوانين العمل، الضريبة، سياسات الضمان الاجتماعي)، إنشاء آلية فحص امتثال الرواتب، إجراء فحوصات امتثال ومخاطر دورية، لتقليل مخاطر التشغيل عبر الحدود وضمان الامتثال الكامل للعملية. 5. تحليل البيانات في الراتب والتحسين: إنشاء نظام لتحليل بيانات الرواتب، إجراء تحليلات تنافسية داخلية وإنصاف داخلي وتقدير تكاليف الرواتب والسيطرة عليها، إصدار تقارير تحليل الرواتب، وتوفير دعم بياني لتعديل استراتيجيات الرواتب وقرارات تحفيز المواهب، وتحقيق سيطرة دقيقة على تكاليف الرواتب وتحقيق أقصى فعالية. 6. التعاون بين الأقسام والعبر-الحدود: التعاون مع خطوط أعمال المجموعة وفروعها في الخارج وجميع وحدات الموارد البشرية لمعالجة احتياجات الرواتب والمزايا ودفع تنفيذ النظام عالميًا؛ التنسيق مع المالية والشؤون القانونية لحل مسائل مثل الدفع، التخطيط الضريبي والامتثال، وبناء آلية تعاون عابرة للحدود. 7. الترويج لبنية الراتب ودعم التنفيذ: مسؤول عن التوعيةPolicies والممارسات، وتقديم تدريب حول سياسات الرواتب والمزايا، والرد على استفسارات الموظفين والإداريين محليًا وعالميًا؛ توجيه تنفيذ الرواتب في المناطق المختلفة وجمع الملاحظات وتحسين الإجراءات باستمرار لرفع قبول الموظفين للنظام. المتطلبات 1. الخلفية التعليمية: شهادة البكالوريوس أو أعلى، يفضل تخصصات إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، المحاسبة، الاقتصاد أو ما يعادلها، مع امتلاك شهادات تخصصية في C&B مثل CCP، GRP تُمنح الأفضلية. 2. الخبرة العملية: أكثر من 8 سنوات خبرة في الرواتب والمزايا، منها ثلاث سنوات على الأقل في مناصب إدارة الرواتب في شركات تقنية رائدة، ولدى المتقدم خبرة كاملة في بناء وتحديث نظام الرواتب من الصفر وتطبيقه، وخبرة عملية في بناء وإدارة الرواتب لشركات متعددة الجنسيات. 3. القدرات الأساسية: قدرة قوية على بناء أنظمة الرواتب والمزايا، ومعرفة تصميم هيكل الرواتب والبرامج المزايا وإدارة الرواتب عبر الحدود؛ قدرة تحليل بيانات ممتازة ومهارات حل المشكلات، واستخدام البيانات لتوجيه تحسين سياسات الرواتب؛ قدرات قوية في إدارة المشاريع والقدرة على التحمل. 4. اللغة: الإنجليزية يمكن استخدامها كلغة عمل، والقدرة على التواصل التجاري عبر الثقافة بالإنجليزية، وكتابة وثائق سياسات الرواتب بالإنجليزية، وقيادة اجتماعات دولية باللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات التعاون العالمي في الرواتب. 5. المتطلبات الأخرى: بصر حاد في السوق وعبقرية تفكير شاملة، والقدرة على دمج إدارة الرواتب مع استراتيجية المجموعة وتطوير الأعمال عبر الحدود بشكل عميق؛ معرفة بسياسات الامتثال في الدول/المناطق الرئيسية عالميًا، والالتزام بالمبادئ والاهتمام بالتفاصيل؛ امتلاك قدرات تعاون عبر الأقسام وبعبر الحدود ومهارات تواصل فعالة، وتبني ثقافة المجموعة.

Bayt

AVP, Control & Governance

On-site - UAE 15 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Us: First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients. Life at FAB: Working at FAB means being part of a team of talented and passionate individuals with a shared vision to support the ambitions of our stakeholders to "Grow Stronger." We embrace the needs of our customers across the globe with a sense of responsibility and confidence driven by extensive expertise that can only be delivered by an ambitious world-class organization Career Development: FAB offers unique career choices, a chance to innovate, craft solutions for the future, and express yourself in a performance-based culture that will unleash the best in you. Whether you are an experienced professional or just starting your career, FAB provides a range of learning and development initiatives to support all employees through training and skill development. Our Values: At FAB, we place our customers at the core of our activities, live our values each day in every way, celebrate achievements, and empower each other to deliver leading solutions. We have structured plans for the recruitment and career progression of Emirati talent to enable them to make a mark in the financial and banking sector both regionally and globaly that rewards your hard work and dedication. Join our team and be part of a journey to shape the future of banking. Responsibilities: JOB SUMMARY / INTRODUCTION <ul><li>The role supports the GM MO Control & Governance function by executing and monitoring first-line control activities across Global Markets Middle Office processes, ensuring control discipline, timely exception escalation and accurate evidence management.</li><li>The role performs day-to-day control monitoring across trade controls, risk monitoring, reconciliations, exceptions, breaks, lifecycle events and governance reporting, working under the direction of the VP & Head of GM MO Control & Governance.</li><li>The role helps ensure that trading permissions controls, booking template controls, internal and Islamic trade booking controls, off-market monitoring, counterparty exposure monitoring, reconciliation checks and control reporting are performed consistently and escalated appropriately.</li><li>The role works closely with GM MO Trade Support, Front Office, Global Markets Operations, Product Control, Market Risk, Finance, Compliance, Technology, Credit, Reference Data and regional teams to support issue resolution, root-cause analysis, control evidence and operating-model discipline.</li><li>The role does not own Dealer Assist, client activation coordination, T0 booking support, trade enrichment or same-day validation delivery, as these activities sit under the GM MO Trade Support pillar.</li><li>Functional Coverage: Control execution and monitoring activities across trade controls, risk monitoring, reconciliations, exceptions, breaks, lifecycle events, control evidence and control reporting.</li><li>Product / Process Coverage: FX/MM, Rates, Derivatives, Commodities, Capital Markets and related Global Markets processing activities including trading permissions checks, booking template checks, off-market indicators, counterparty exposure monitoring, internal/external reconciliations and settlement-fail monitoring.</li><li>Geographic Coverage: UAE and international locations / hubs where GM Middle Office Control & Governance support is required.</li><li>Stakeholder Coverage: VP & Head of GM MO Control & Governance, GM MO Trade Support, Front Office, Sales, Trading, Global Markets Operations, Product Control, Market Risk, Finance, Compliance, Technology, Credit, Reference Data and regional teams.</li><li>Control Focus: Timely control execution, accurate investigation, evidence retention, aged-item tracking, escalation quality, KPI/KRI inputs and recurring-issue remediation.</li><li>People / Team Context: Individual contributor or team lead within the Control & Governance team, supporting Specialists where assigned and coordinating with peer AVPs across Collateral Management and Reporting. KEY RESPONSIBILITIES Control Execution and Operating Discipline </li><li>Execute assigned GM MO Control & Governance activities in line with approved SOPs, control standards, escalation protocols and evidence requirements.</li><li>Perform daily, periodic and event-driven control checks across assigned Global Markets products and processes.</li><li>Maintain disciplined control logs, issue trackers, exception records, evidence files and escalation documentation.</li><li>Support the VP & Head of GM MO Control & Governance in implementing the control operating model, SOP updates, control library requirements and governance routines.</li><li>Identify recurring issues, control gaps, data-quality issues and process breakdowns, and support remediation planning. Trade Controls</li><li>Perform trading permissions control checks against approved desk mandates, product permissions, system entitlements and operating standards.</li><li>Perform booking template and desk business model control checks to identify booking inconsistencies, inappropriate template usage or policy deviations.</li><li>Support review of internal trade booking controls and Islamic trade booking controls where applicable.</li><li>Review amendment and cancellation control evidence, including approvals, rationale, thresholds and escalation requirements.</li><li>Escalate breaches, repeated exceptions or unresolved control issues to the VP & Head of GM MO Control & Governance and relevant owner functions. Risk Monitoring and Surveillance Support</li><li>Perform off-market trade monitoring checks and coordinate escalation of indicators requiring review by Product Control, Market Risk, Front Office or Compliance.</li><li>Support counterparty exposure monitoring activities by tracking exceptions, threshold breaches, pending clarifications and required stakeholder actions. Validate completeness of monitoring outputs, exception comments, investigation evidence and escalation status. Identify trends in off-market indicators, exposure breaches, late actions or recurring control exceptions.</li><li>Provide inputs into risk-monitoring dashboards, KRI reporting and governance forums. Reconciliations and Exception Governance </li><li>Perform or oversee assigned internal reconciliation checks, including front-to-back, system-to-system, T0 and position-related reconciliations where applicable.</li><li>Support external reconciliation follow-up with custodians, counterparties, brokers, clearing channels or market infrastructure providers where applicable.</li><li>Track failed trades, alleged trades, settlement fails, aged breaks and unresolved exceptions within agreed escalation standards.</li><li>Coordinate root-cause analysis for recurring breaks, aged items and high-impact exceptions.</li><li>Ensure reconciliation evidence, exception commentary and remediation actions are complete, accurate and available for management review. Lifecycle Events and Control Support </li><li>Monitor assigned lifecycle event controls, including credit events, corporate actions, settlement-related lifecycle updates and other post-trade control triggers where applicable.</li><li>Coordinate with Trade Support, Operations, Product Control, Market Risk and other stakeholders to ensure lifecycle-related control issues are investigated and escalated.</li><li>Track open lifecycle-event control items, evidence completion, owner actions and closure status.</li><li>Support timely escalation of high-impact lifecycle events or unresolved control matters to the VP & Head of GM MO Control & Governance.</li><li>Contribute to remediation of recurring lifecycle control issues through process clarification, control enhancement and stakeholder follow-up Reporting, MI and Governance Inputs </li><li>Prepare inputs for management dashboards, KPI/KRI reporting, control packs and governance forums relating to assigned control activities.</li><li>Provide accurate commentary on exceptions, aged items, trends, breaches, remediation actions and control performance.</li><li>Support regulatory reporting quality oversight by tracking rejections, breaks, owner actions and remediation status where assigned.</li><li>Ensure reporting inputs are accurate, complete, timely and supported by appropriate evidence.</li><li>Support automation and dashboard enhancement opportunities for control reporting and issue tracking. Audit, RCSA and Control Evidence Support </li><li>Support audit, RCSA, operational risk and control-effectiveness activities by preparing control evidence, issue status updates and remediation tracking.</li><li>Maintain auditable evidence for assigned controls, including source data, review notes, approvals, exception comments and closure records.</li><li>Assist in documenting process gaps, control issues, remediation plans and management action updates.</li><li>Support closure of audit and control-review actions within assigned responsibility areas.</li><li>Escalate overdue actions, missing evidence or unresolved audit/control issues to the VP & Head of GM MO Control & Governance. Stakeholder Management and Issue Resolution </li><li>Coordinate with Front Office, GM MO Trade Support, Global Markets Operations, Market Risk, Product Control, Finance, Compliance, Technology, Credit and regional teams on control investigations and issue resolution.</li><li>Maintain clear communication on control findings, required actions, deadlines, owners and escalation status.</li><li>Provide independent challenge where control issues, incomplete evidence or recurring weaknesses are identified.</li><li>Support effective hand-offs between Trade Support execution activities and Control & Governance oversight activities.</li><li>Promote a disciplined, evidence-based and timely escalation culture across assigned control processes. Process Improvement and Automation </li><li>Identify opportunities to simplify controls, reduce manual effort, improve evidence capture and enhance reporting accuracy.</li><li>Participate in UAT, workflow design, dashboard development and automation initiatives impacting Control & Governance processes.</li><li>Support standardisation of control checklists, control logs, escalation templates and governance reporting formats.</li><li>Contribute to continuous improvement initiatives to strengthen control effectiveness, reduce recurring issues and improve operational resilience.</li><li>Coach Specialists were assigned and support knowledge transfer across products and control processes. Frameworks, Boundaries and Decision-Making Authority </li><li>Operate within Group policies, approved procedures, organisational governance frameworks and approved authorisation matrices.</li><li>Execute assigned controls and escalation activities within approved SOPs, operating standards, control libraries and evidence requirements.</li><li>Escalate material control issues, unresolved exceptions, aged breaks, regulatory reporting breaks, missing evidence and repeated process failures to the VP Head of GM MO Control & Governance.</li><li>Maintain clear boundaries with GM MO Trade Support: Trade Support owns execution enablement, while Control & Governance owns independent control monitoring, evidence, exception tracking and governance escalation.</li><li>Support audit, RCSA, KPI/KRI and control-effectiveness processes by maintaining accurate records, timely evidence and clear action tracking.</li><li>Exercise judgement within delegated authority for prioritising control reviews, coordinating issue resolution and escalating exceptions. Key Working Relationships </li><li>Internal stakeholders include the VP & Head of GM MO Control & Governance, Head of Global Markets Middle Office, GM MO Trade Support, Front Office, Sales and Trading Desks, Global Markets Operations, Product Control, Market Risk, Finance, Compliance, Legal, Technology, Credit, Operational Risk, Internal Audit, Reference Data, KYC, GM Documentation, Service Governance and regional Middle Office teams.</li><li>External stakeholders may include counterparties, custodians, brokers, clearing channels, clearing houses, market infrastructure providers, external auditors and regulators where Control & Governance support is required for investigation, evidence, reporting quality, reconciliation or exception resolution REQUIREMENTS / QUALIFICATIONS </li><li>Bachelor’s degree in finance, Banking, Economics, Business Administration, Accounting, Risk Management or a related discipline; professional qualification preferred.</li><li>7+ years of experience in Global Markets Operations, Middle Office, Control, Governance, Reconciliations, Regulatory Reporting, Product Control, Market Risk, Collateral Management or related first-line control functions.</li><li>Strong understanding of Global Markets products including FX, Money Markets, Rates, Derivatives, Commodities, Capital Markets and structured products. Good knowledge of trade lifecycle controls, booking controls, amendment/cancellation controls, reconciliations, settlement-fail monitoring, lifecycle events and exception management.</li><li>Experience preparing control evidence, issue logs, reconciliation commentary, KPI/KRI inputs, audit evidence and management reporting. Practical knowledge of systems and platforms such as Murex, MarkitWire, Bloomberg, reconciliation tools, regulatory reporting platforms and workflow/dashboard tools.</li><li>Strong stakeholder management, investigation, analytical, escalation and documentation skills.</li><li>Experience supporting process standardization, control enhancement, automation, UAT or operating-model change.   Preferred / Beneficial Technical Knowledge and Competencies </li><li>Global Markets Control & Governance</li><li>Trade control execution</li><li>Trading permissions controls</li><li>Booking template controls</li><li>Internal and Islamic trade booking controls</li><li>Off-market trade monitoring</li><li>Counterparty exposure monitoring</li><li>Reconciliation and break tracking</li><li>Failed and alleged trade monitoring</li><li>Settlement-fail monitoring</li><li>Lifecycle event control support</li><li>Control evidence management</li><li>Regulatory reporting break tracking</li><li>KPI/KRI inputs and dashboards</li><li>RCSA and audit evidence support</li><li>Issue and action tracking</li><li>Murex, MarkitWire and Bloomberg knowledge</li><li>Workflow, reconciliation and reporting tools</li><li>SOPs and control libraries</li><li>Escalation protocols and governance packs Leadership and Behavioral Competencies </li><li>Control mindset</li><li>Attention to detail</li><li>Independent challenge</li><li>Stakeholder management</li><li>Clear communication</li><li>Escalation discipline</li><li>Accountability and ownership</li><li>Analytical thinking</li><li>Issue-resolution focus</li><li>Collaboration across functions</li><li>Process improvement mindset</li><li>Ability to manage multiple priorities</li><li>Evidence-based decision support</li><li>Ability to work under time pressure</li><li>Formatting summary</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Us: بنك أول أبوظبي الوطني (FAB) هو أكبر بنك في الإمارات العربية المتحدة وأحد أكبر وأكثر المؤسسات المالية أماناً في العالم. نقدم مجموعة شاملة من خدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، المصرفية الإسلامية، الاستثمارات، القروض، والرهون العقارية. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم حلول مالية عالية المستوى لعملائنا. الحياة في FAB: العمل في FAB يعني أن تكون جزءاً من فريق من الأفراد الموهوبين والشغوفين برؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ "النمو أقوى". نحن نواكب احتياجات عملائنا حول العالم بروح المسؤولية والثقة التي تقودها خبرة واسعة لا يمكن تحقيقها إلا من قبل مؤسسة عالمية طموحة تطوير المسار الوظيفي: يقدّم FAB خيارات وظيفية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك ضمن ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً ذو خبرة أو بدأت للتو مسيرتك المهنية، يوفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات. قيمنا: في FAB، نضع عملائنا في صلب أنشطتنا، نعيش قيمنا يومياً بكل الطرق، نحتفل بالإنجازات، ونمكن بعضنا بعضاً لتقديم حلول رائدة. لقد وضعنا خططاً مهيكلة لتوظيف وتطور مسار الإماراتيين ليتمكنوا من ترك بصمة في القطاع المالي والمصرفي محلياً وعالمياً مما يكافئ عملك الجاد وتفانيك. انضم إلى فريقنا وكون جزءاً من رحلة shaping مستقبل البنوك. المسؤوليات: ملخص الوظيفة / المقدمة <ul><li>يقوم الدور بدعم وظيفة GM MO Control & Governance من خلال تنفيذ ومراقبة أنشطة الرقابة من المستوى الأول عبر عمليات GM Middle Office العالمية، مع ضمان الانضباط الرقابي، التصعيد الفعّال في حال وجود استثناءات وتوثيق الأدلة بدقة.</li><li>يؤدي دور المراقبة اليومية للرقابة عبر ضوابط التداول، ومراقبة المخاطر، والمصالحات، والاستثناءات، والتعريفات، وتوثيق الحوكمة، تحت إشراف نائب الرئيس ورئيس GM MO Control & Governance.</li><li>يساعد في ضمان أن ضوابط أذونات التداول، وضوابط قوالب الحجز، وضوابط تسجيل التداول الداخلي والإسلامي، ومراقبة السوق خارج المنهج، ومراقبة تعرّض الطرف المقابل، وفحص المصالح، وتوثيق التراقب تُنفَّذ بشكل متسق وتتصعيد بشكل مناسب.</li><li>يعمل عن كثب مع GM MO Trade Support، وFront Office، وGlobal Markets Operations، وProduct Control، وMarket Risk، وFinance، وCompliance، وTechnology، وCredit، وReference Data والفرق الإقليمية لدعم حل Issues وتحليل السبب الجذري وتوثيق الضوابط والانضباط التشغيلي.</li><li>لا يمتلك الدور مسؤوليات Dealer Assist أو تنسيق تفعيل العميل أو دعم حجز T0 أو إثراء التداول أو التحقق في اليوم نفسه، حيث تقع هذه الأنشطة تحت ركيزة GM MO Trade Support.</li><li>التغطية الوظيفية: تنفيذ الرقابة وضمان التشغيل عبر ضوابط التداول، ومراقبة المخاطر، والمصالحات، والاستثناءات، والتعريفات، وحالة حياة الدورة، وتوثيق الضوابط والتقارير.</li><li>تغطية المنتج / العملية: FX/MM، Rates، Derivatives، Commodities، Capital Markets وأنشطة المعالجة ذات الصلة بـ Global Markets بما في ذلك فحص أذونات التداول، فحص ضوابط قالب الحجز، مؤشرات خارج السوق، مراقبة تعرّض الطرف المقابل، المصالح الداخلية/الخارجية، ومراقبة فشل التسوية.</li><li>التغطية الجغرافية: الإمارات Locations / hubs دولية التي يتطلب فيها دعم GM Middle Office Control & Governance.</li><li>تغطية أصحاب المصالح: VP & Head of GM MO Control & Governance، GM MO Trade Support، Front Office، Sales، Trading، Global Markets Operations، Product Control، Market Risk، Finance، Compliance، Technology، Credit، Reference Data وفِرَق إقليمية.</li><li>Focus Control: التنفيذ الرقابي في الوقت المناسب، التحقيق الدقيق، الاحتفاظ بالأدلة، تتبع العناصر القديمة، جودة التصعيد، مدخلات KPI/KRI وتحسين المشكلات المتكررة.</li><li>People / Team Context: مساهم فردي أو قائد فريق ضمن فريق Control & Governance، يدعم المتخصصين حيث يُكلفون وينسق مع AVPs الأقران عبر Collateral Management and Reporting. المسؤوليات الأساسية تنفيذ الرقابة والانضباط التشغيلي </li><li>تنفيذ أنشطة GM MO Control & Governance الموكلة بما يتوافق مع SOPs المعتمدة، معايير الرقابة، بروتوكولات التصعيد ومتطلبات الأدلة.</li><li>إجراء فحوصات الرقابة اليومية والدورية والمبنية على الحدث عبر منتجات Global Markets والعمليات المعينة.</li><li>الحفاظ على سجلات الرقابة والانضباط، ومتعقبات القضايا، وسجلات الاستثناءات، وملفات الأدلة ووثائق التصعيد.</li><li>دعم VP & Head of GM MO Control & Governance في تنفيذ نموذج التشغيل الرقابي، وتحديثات SOP، ومتطلبات مكتبة الرقابة والروتينات الحوكمة.</li><li>تحديد القضايا المتكررة، وثغرات الرقابة، ومشكلات جودة البيانات، وتعزيز خطط الإصلاح. ضوابط التجارة</li><li>فحص ضوابط أذونات التداول مقابل تفويضات المكتب المعتمدة، وأذونات المنتج، وامتيازات النظام والمعايير التشغيلية.</li><li>إجراء فحص قالب الحجز ونموذج عمل المكتب لتحديد التباينات في الحجز، أو استخدام قالب غير مناسب، أو انحرافات في السياسة.</li><li>دعم مراجعة ضوابط حجز التداول الداخلي وضوابط حجز التداول الإسلامي حيثما ينطبق.</li><li>مراجعة أدلة التعديل والإلغاء، بما في ذلك الموافقات، والمنطق، والعتبات ومتطلبات التصعيد.</li><li>تصعيد الانتهاكات أو الاستثناءات المتكررة أو القضايا الرقابية غير المحلولة إلى VP & Head of GM MO Control & Governance والوظائف المعنية.</li> المراقبة وتحليل المخاطر والدعم المراقب</li><li>إجراء فحوص مراقبة خارج السوق وتنسيق تصعيد المؤشرات التي تتطلب مراجعة من قبل Product Control، Market Risk، Front Office أو Compliance.</li><li>دعم مراقبة تعرّض الطرف المقابل من خلال تتبع الاستثناءات، وانتهاكات العتبات، والاستيضاحات المعلقة، والإجراءات المطلوبة من الأطراف المعنية.</li> قم بالتحقق من اكتمال مخرجات المراقبة، وتعليقات الاستثناء، وأدلة التحقيق وحالة التصعيد. تحديد الاتجاهات في المؤشرات خارج السوق، وانتهاكات التعرض، وتأخر الإجراءات أو الاستثناءات الرقابية المتكررة.</li><li>توفير مدخلات إلى لوحات مخاطر المراقبة، وتقرير KPI/KRI، ومنتديات الحوكمة. التسويات وحوكمة الاستثناءات </li><li>إجراء أو الإشراف على فحوصات المصالحات الداخلية الموكلة، بما في ذلك من المقدمة إلى الخلف، والأنظمة إلى الأنظمة، وT0، والتسويات المرتبطة بالمراكز حيثما ينطبق.</li><li>دعم متابعة التوافِق مع الوسطاء، والأطراف المقابلة، والوسطاء، وقنوات الإطفاء أو مزودي بنية السوق التحتية حيثما ينطبق.</li><li>تتبع الصفقات الفاشلة، والصفقات المزعومة، وفشل التسوية، والتعارضات المتقادمة والاستثناءات غير المحلولة ضمن معايير التصعيد المتفق عليها.</li><li>تنسيق تحليل السبب الجذري للتعارضات المتكررة والتعارضات القديمة والاستثناءات عالية التأثير.</li><li>ضمان اكتمال الأدلة، وتفسير الاستثناءات، وخطط الإصلاح وتكون متاحة للمراجعة الإدارية. دورات الحياة والدعم الرقابي </li><li>مراقبة ضوابط دورة الحياة المعينة، بما في ذلك الأحداث الائتمانية، والإجراءات الشركات، وتحديثات دورة الحياة المتعلقة بالتسوية وغيرها من محفزات الرقابة ما بعد التداول حيثما ينطبق.</li><li>التنسيق مع Trade Support، والعمليات، وProduct Control، وMarket Risk وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان التحقيق في قضايا الرقابة المتعلقة بالدورة ورفعها للتصعيد.</li><li>تتبع عناصر ضوابط دورة الحياة المفتوحة، واكتمال الأدلة، وإجراءات المالك وحالة الإغلاق.</li><li>دعم التصعيد في الوقت المناسب للأحداث ذات التأثير العالي أو المسائل الرقابية غير المحلولة إلى VP & Head of GM MO Control & Governance.</li><li>المساهمة في معالجة قضايا دورة الحياة المتكررة من خلال توضيح العملية، وتحسين الرقابة، والمتابعة مع أصحاب المصالح الإبلاغ، MI ومدخلات الحوكمة </li><li>إعداد مدخلات لوحات المعلومات الإدارية، وتقرير KPI/KRI، وحزم الرقابة ومنتديات الحوكمة المتعلقة بأنشطة الرقابة المعينة.</li><li>تقديم تعليق دقيق حول الاستثناءات، والعناصر القديمة، والاتجاهات، والانتهاكات، وإجراءات الإصلاح وأداء الرقابة.</li><li>دعم إشراف جودة التقارير التنظيمية من خلال تتبع الرفضيات، والتعثرات، وإجراءات المالك وحالة الإصلاح حيث تم تعيينها.</li><li>التأكد من أن مدخلات التقارير دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب وتدعمها أدلة مناسبة.</li><li>دعم فرص الأتمتة وتحسين لوحات القيادة لتقارير الرقابة وتتبع القضايا. دعم التدقيق، RCSA وأدلة الرقابة </li><li>دعم التدقيق، وRCSA، والحد من المخاطر التشغيلية، وفعالية الرقابة من خلال إعداد أدلة الرقابة، وتحديثات حالة القضايا وتتبع الإصلاح.</li><li>الحفاظ على أدلة قابلة للتدقيق للضوابط الموكلة، بما في ذلك البيانات المصدر، وملاحظات المراجعة، والموافقات، والتعليقات على الاستثناءات وسجلات الإغلاق.</li><li>المساعدة في توثيق فجوات العمليات، وقضايا الرقابة، وخطط الإصلاح وتحديثات إجراءات الإدارة.</li><li>دعم إغلاق إجراءات التدقيق ومراجعة الرقابة ضمن مجالات المسؤولية الموكلة.</li><li>تصعيد الإجراءات المتأخرة، والأدلة المفقودة أو قضايا التدقيق/الرقابة غير المحلولة إلى VP & Head of GM MO Control & Governance. إدارة أصحاب المصالح وحل Issues </li><li>التنسيق مع Front Office، وGM MO Trade Support، وتور Global Markets Operations، Market Risk، Product Control، Finance، Compliance، Technology، Credit والفرق الإقليمية بشأن التحقيقات الرقابية وحل Issues.</li><li>الحفاظ على تواصل واضح حول نتائج الرقابة، والإجراءات المطلوبة، والمواعيد النهائية، والمالكين وحالة التصعيد.</li><li>توفير تحدٍ مستقل عند التعرف على قضايا الرقابة، والأدلة غير المكتملة أو نقاط الضعف المتكررة.</li><li>دعم نقل فعال بين أنشطة تنفيذ دعم التداول وأنشطة إشراف Control & Governance.</li><li>تشجيع ثقافة التصعيد المنضبطة، المستندة إلى الأدلة وفي الوقت الملائم عبر عمليات الرقابة المعينة. تحسين العمليات والأتمتة </li><li>تحديد فرص تبسيط الرقابة، وتقليل الجهد اليدوي، وتحسين التقاط الأدلة وتحسين دقة التقارير.</li><li>المشاركة في UAT، وتصميم سير العمل، وتطوير لوحات القيادة ومبادرات الأتمتة التي تؤثر على عمليات Control & Governance.</li><li>دعم توحيد قوائم فحص الرقابة، وسجلات الرقابة، ونماذج التصعيد وتنسيقات تقارير الحوكمة.</li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية الرقابة، وتقليل القضايا المتكررة وتحسين المرونة التشغيلية.</li><li>توجيه المتخصصين الذين تم تعيينهم ودعم نقل المعرفة عبر المنتجات وعمليات الرقابة. الأطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار </li><li>العمل ضمن سياسات المجموعة، والإجراءات المعتمدة، وأُطر الحوكمة التنظيمية ومصفوفات التفويض المعتمدة.</li><li>تنفيذ ضوابط وأنشطة التصعيد الموكلة ضمن SOPs المعتمدة، ومعايير التشغيل، ومكتبات الرقابة ومتطلبات الأدلة.</li><li>تصعيد مسائل الرقابة الجوهرية، والاستثناءات غير المحلولة، والتعارضات القديمة، وانكسارات التقارير التنظيمية، والأدلة المفقودة، وفشل العمليات المتكرر إلى VP Head of GM MO Control & Governance.</li><li>الحفاظ على حدود واضحة مع GM MO Trade Support: يملك Trade Support تمكين التنفيذ، بينما تمتلك Control & Governance المراقبة المستقلة، وتوثيق الاستثناءات والتصعيد الحوكمي.</li><li>دعم عمليات التدقيق وRCSA و KPI/KRI وفعالية الرقابة من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة، وأدلة في الوقت المناسب وتتبع واضح للإجراءات.</li><li>ممارسة الحكم ضمن السلطة المفوضة لدرجة أولوية مراجعات الرقابة، وتنسيق حل القضايا وتصعيد الاستثناءات. العلاقات الوظيفية الرئيسية </li><li>أصحاب المصلحة الداخليين يشملون VP & Head of GM MO Control & Governance، Head of Global Markets Middle Office، GM MO Trade Support، Front Office، Sales and Trading Desks، Global Markets Operations، Product Control، Market Risk، Finance، Compliance، Legal، Technology، Credit، Operational Risk، Internal Audit، Reference Data، KYC، GM Documentation، Service Governance والفِرَق الإقليمية في Middle Office.</li><li>أصحاب المصلحة الخارجيين قد يشملون الأطراف المقابلة، ووكلاء الحفظ، والوسطاء، وقنوات المقاصة، ومراكز المقاصة، ومزودي بنية السوق الخارجية، والمدققين الخارجيين والجهات التنظيمية حيث يلزم دعم Control & Governance للتحقيق، والأدلة وجودة الإبلاغ، والتسوية أو حل الاستثناءات المتطلبات / المؤهلات </li><li>درجة البكالوريوس في المالية، المصرفية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، إدارة المخاطر أو تخصص ذي صلة؛ يفضّل المؤهل المهني.</li><li>7+ سنوات خبرة في Global Markets Operations، Middle Office، Control، Governance، Reconciliations، Regulatory Reporting، Product Control، Market Risk، Collateral Management أو وظائف الرقابة من الخط الأول ذات الصلة.</li><li>فهم قوي لمنتجات الأسواق العالمية بما في ذلك FX، Money Markets، Rates، Derivatives، Commodities، Capital Markets والمنتجات البنيوية. معرفة جيدة بضوابط دورة التداول، وضوابط الحجز، وضوابط التعديل/الإلغاء، والمصالحات، ومراقبة فشل التسوية، وأحداث دورة الحياة وإدارة الاستثناءات.</li><li>خبرة في إعداد أدلة الرقابة، وسجلات القضايا، وتفسير المصالح، ومدخلات KPI/KRI، وأدلة التدقيق والتقارير الإدارية. معرفة عملية بالأنظمة والمنصات مثل Murex، MarkitWire، Bloomberg، وأدوات المصادقة والأدلة التنظيمية ومنصات التقارير ولوحات العمل.</li><li>إدارة أصحاب المصالح، والتحقيق، والتحليل، والتصعيد، ومهارات التوثيق.</li><li>خبرة في دعم توحيد المعالجة، وتحسين الرقابة، والأتمتة، وUAT أو تغيير نموذج التشغيل. مفضل/مفيد المعرفة الفنية والكفاءات </li><li>Global Markets Control & Governance</li><li>تنفيذ الرقابة على التداول</li><li>ضوابط أذونات التداول</li><li>ضوابط قالب الحجز</li><li>ضوابط حجز التداول الداخلي والإسلامي</li><li>مراقبة التداول خارج السوق</li><li>مراقبة تعرّض الطرف المقابل</li><li>المصالحات وتتبع الاستثناءات</li><li>مراقبة التجارة الفاشلة والمزعومة</li><li>مراقبة فشل التسوية</li><li>دعم ضوابط أحداث دورة الحياة</li><li>إدارة أدلة الرقابة</li><li>تتبع تقارير التنظيماتBreak</li><li>مدخلات KPI/KRI ولوحات القيادة</li><li>دعم RCSA وأدلة التدقيق</li><li>تتبع القضايا والإجراءات</li><li>معرفة Murex، MarkitWire وBloomberg</li><li>أدوات Workflow والمصالحات والتقارير</li><li>SOPs ومكتبات الرقابة</li><li>بروتوكولات التصعيد وحزم الحوكمة القيادة والقدرات السلوكية </li><li>عقلية الرقابة</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التحدي المستقل</li><li>إدارة أصحاب المصالح</li><li>التواصل الواضح</li><li>انضباط التصعيد</li><li>المساءلة والملكية</li><li>التفكير التحليلي</li><li>تركيز على حل Issues</li><li>التعاون بين الأقسام</li><li>عقلية تحسين العمليات</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>دعم اتخاذ القرار بناءً على الأدلة</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط الوقت</li><li>Formatting summary</li></ul>

Full Time LinkedIn

Product Manager (Payments)

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Healthcare & Medical

Location Chicago, IL; Austin, TX; New York, NY; Royal Oak, MI; San Francisco, CA Employment Type Full time Department Innovation Compensation $180K – $225K Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which may include a company stock plan depending on role eligibility. Offers will be reflective of the candidate’s location, qualifications, and experience. Overview Application About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. About The Role As the Product Manager in Payments, you will own the strategy and execution for Spot On’s end-to-end payments experience—spanning card-present and card-not-present acceptance, transaction processing, routing, and the downstream flows that get merchants paid. You will define how payments are presented, authorized, captured, settled, and funded across our hospitality-focused ecosystem, ensuring reliability, security, and compliance while driving a best-in-class experience for restaurants and other hospitality merchants. While your primary charter is the broader payments product, you will also partner with our money movement and remittance functions to make sure merchant funding is accurate, predictable, and transparent—ensuring the economics and timing of merchant processing show up cleanly in our product surfaces. We are looking for a strong product leader—someone who can set a clear vision, rally engineering, design, operations, GTM, and external partners around it, and make confident trade-offs in a high-stakes, highly regulated domain. Your success will be measured by payment performance (authorization rates, latency, and resiliency), merchant satisfaction, funding accuracy, and the ability to unlock new payment capabilities that help merchants grow revenue and reduce operational friction. Responsibilities: Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. Benefits: At Spot On, we put people above everything else. We’re known for our innovative software and technology solutions, but we stand out because of the hard-working humans behind the tech. We can’t take care of our clients without taking care of our employees first, and that’s why we invest in you with a competitive benefits package which includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K

الموقع شيكاغو، إلينوي؛ أوستن، تكساس؛ نيويورك، نيويورك؛ رويال أوك، ميشيغان؛ سان فرانسيسكو، كاليفورنيا نوع التوظيف دوام كامل القسم الابتكار التعويضات 180 ألف دولار – 225 ألف دولار يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية قد تتضمن خطة أسهم الشركة اعتماداً على أهلية الدور. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح ومؤهلاته وخبرته. نظرة عامة على الطلب عن شركة Spot On نحن لا نبني مجرد تقنيات للمطاعم، بل نقدم للمطاعم المستقلة الأدوات اللازمة للمنافسة والنجاح. من نظام نقاط البيع الحائز على جوائز إلى أدوات الربح المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كل ما نقوم به يساعد المشغلين على زيادة الأرباح، والعمل بذكاء أكبر، والاحتفاظ بأفضل موظفيهم. وكل حل مدعوم بأشخاص حقيقيين يهتمون فعلاً بمساعدة المطاعم على النجاح. تم تصنيفنا كأفضل نظام نقاط بيع (POS) للمطاعم من قبل G2 (صيف 2026)، بناءً على تقييمات المستخدمين الحقيقيين. تم تصنيفنا كنظام نقاط البيع الأعلى تقييماً للمطاعم والحانات وتجارة التجزئة والشركات الصغيرة من قبل مستخدمي Capterra. حصلنا على جائزة "أفضل أماكن العمل" (Great Places to Work) و"أفضل أماكن العمل" من Built In لسنوات متعددة على التوالي. نحن نتحرك بسرعة، ونهتم بشدة، ونناضل من أجل مشغلي المطاعم المستقلين للقيام بما يحبونه، والاستمتاع بفعله. إذا كنت تتطلع إلى إحداث تأثير بقلب وعزيمة، فإن Spot On هي المكان المناسب لك. عن الدور بصفتك مدير منتج في قسم المدفوعات، ستتولى مسؤولية الاستراتيجية والتنفيذ لتجربة المدفوعات الشاملة لشركة Spot On—والتي تشمل عمليات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، ومعالجة المعاملات، والتوجيه، والتدفقات اللاحقة التي تضمن حصول التجار على أموالهم. ستحدد كيفية تقديم المدفوعات، وتفويضها، واحتجازها، وتسويتها، وتمويلها عبر نظامنا البيئي الذي يركز على الضيافة، مما يضمن الموثوقية والأمان والامتثال مع تقديم تجربة رائدة للمطاعم وتجار الضيافة الآخرين. بينما ينصب تركيزك الأساسي على منتج المدفوعات الأوسع، ستتعاون أيضاً مع وظائف حركة الأموال والتحويلات المالية الخاصة بنا للتأكد من أن تمويل التاجر دقيق ويمكن التنبؤ به وشفاف—مما يضمن ظهور اقتصاديات وتوقيت معالجة التاجر بوضوح في واجهات منتجاتنا. نحن نبحث عن قائد منتج قوي—شخص يمكنه وضع رؤية واضحة، وحشد فرق الهندسة والتصميم والعمليات والذهاب للسوق (GTM) والشركاء الخارجيين حولها، واتخاذ قرارات متوازنة واثقة في مجال عالي المخاطر ومنظم بشكل كبير. سيتم قياس نجاحك من خلال أداء المدفوعات (معدلات التفويض، وزمن الاستجابة، والمرونة)، ورضا التجار، ودقة التمويل، والقدرة على فتح قدرات دفع جديدة تساعد التجار على زيادة الإيرادات وتقليل الاحتكاك التشغيلي. المسؤوليات: استراتيجية وتنفيذ المدفوعات: امتلاك خارطة طريق المنتج الشاملة للمدفوعات عبر بيئات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، مع التركيز على حالات استخدام الضيافة مثل خدمة الطاولات، وخدمة الكاونتر، والحانات، والخدمة السريعة، ومجموعات المواقع المتعددة. تحديد كيفية تقديم وقبول كل نوع من وسائل الدفع—الشريحة، والاتصال غير التلامسي، والمحافظ الرقمية، ورموز التجارة الإلكترونية، وبرامج الولاء الخاصة—وتحديد المقاييس التي تقيس سلامة القبول. تحويل تدفقات المدفوعات المعقدة إلى تجارب بسيطة وبديهية للتجار وموظفيهم (استرداد الأموال، والإكراميات، والتعديلات، والتفويضات الجزئية، وتفويض العمل دون اتصال بالإنترنت). مراقبة وتحسين مقاييس أداء المدفوعات الرئيسية—معدلات التفويض، والمبالغ المستردة (chargebacks)، والرفض، والنزاعات، وزمن الاستجابة، ودقة التسوية—من خلال تجارب صارمة قائمة على البيانات. التعاون مع فرق المخاطر والامتثال والأمن لضمان الالتزام بقواعد الشبكة ومعايير PCI DSS، ومع فريق GTM لتعبئة ووضع قدرات الدفع التي تميز Spot On في مجال الضيافة. قيادة الاكتشاف مع المعالجات الخارجية والمستحوذين والبوابات والشركاء لتقييم القدرات الجديدة، وخيارات التوجيه، وفرص تحسين التكلفة. حركة الأموال والتحويلات المالية (نطاق الشراكة): التعاون مع فرق حركة الأموال والتحويلات لضمان تسوية أموال معالجة التجار في الوقت المحدد، مع رسوم دقيقة وتعديلات ومعالجة المبالغ المستردة المنعكسة في تقارير التجار. تغذية قرارات منتج المدفوعات (التوجيه، وتحسين التبادل، والرسوم الإضافية/التسعير المزدوج) مرة أخرى في تدفقات التمويل والتحويلات حتى تظل مدفوعات التجار قابلة للتنبؤ بها وقابلة للتفسير. القيادة متعددة الوظائف: العمل كنقطة اتصال أولى للمنتج للمدفوعات عبر Spot On، ومواءمة أصحاب المصلحة حول رؤية واضحة وخارطة طريق ومقاييس نجاح. تسهيل اتخاذ القرار عبر الوظائف، وموازنة القيود التقنية والاعتبارات التنظيمية واحتياجات التجار للوصول إلى حلول عملية وعالية التأثير. التواصل بوضوح وباستمرار مع المديرين التنفيذيين والقادة الكبار بشأن المقايضات والمخاطر والتبعيات والتقدم في مبادرات المدفوعات. توجيه والتأثير على الزملاء وفرق المنتجات المجاورة بشأن أفضل ممارسات المدفوعات والقدرات المشتركة ومعايير المنصة لتجنب التفتت والحلول المكررة. المساهمة في ثقافة المساءلة والاستعجال والملكية، وضمان قيام الفرق متعددة الوظائف بتقديم إصدارات عالية الجودة في الوقت المحدد والتعلم بسرعة من عمليات الإطلاق. المؤهلات: 5+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات تركز على المدفوعات أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو المنتجات المالية ذات الصلة الوثيقة. قيادة منتج مثبتة—القدرة على وضع رؤية واضحة، والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار، واتخاذ مقايضات واثقة في ظل الغموض، وحشد فرق الهندسة والتصميم وGTM حول نتائج مشتركة. فهم عميق للمدفوعات بوجود البطاقة وبدونها، بما في ذلك التدفقات الخاصة بالتفويض والاحتجاز والمقاصة والتسوية والترميز والمخاطر والمبالغ المستردة. معرفة عملية باقتصاديات معالجة التجار—التبادل، ورسوم الشبكة، وكيفية ظهورها في التسوية والتحويلات إلى التجار. خبرة في العمل مع معالجات الدفع، والمستحوذين، والبوابات، أو شبكات البطاقات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منصة أو تاجر متعدد المستأجرين. مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك الراحة في العمل مع مجموعات بيانات المدفوعات الكبيرة، وبناء لوحات المعلومات، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واستخدام البيانات لدفع تحديد الأولويات والتجريب. نجاح مثبت في شحن منتجات تقنية معقدة تتطلب تعاوناً عميقاً مع فرق الهندسة والعمليات. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، مع القدرة على شرح مفاهيم المدفوعات المعقدة للجمهور التقني وغير التقني. عقلية تركز على العميل مع خبرة في إجراء الاكتشاف ومقابلات المستخدمين وجلسات التغذية الراجعة مع التجار أو عملاء B2B مشابهين. درجة عالية من الملكية، والميل نحو العمل، والقدرة على إدارة مبادرات متعددة بالتوازي في بيئة سريعة النمو. التعويضات: يبدأ نطاق رواتبنا الأساسي من 180,000 إلى 225,000 دولار سنوياً لهذا الدور. يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية تتضمن خطة أسهم الشركة. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح وخبرته. المزايا: في Spot On، نضع الأشخاص فوق كل شيء آخر. نحن معروفون ببرمجياتنا وحلولنا التكنولوجية المبتكرة، لكننا نتميز بسبب البشر الذين يعملون بجد وراء هذه التكنولوجيا. لا يمكننا رعاية عملائنا دون رعاية موظفينا أولاً، ولهذا السبب نستثمر فيك من خلال حزمة مزايا تنافسية تشمل: تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين نظر. خطة 401k مع مساهمة مطابقة من الشركة. وحدات أسهم مقيدة (RSUs). إجازة مدفوعة الأجر، و10 عطلات رسمية للشركة، وإجازة مرضية، ووقت تطوعي. مجموعات موارد الموظفين لبناء المجتمع والشمول في العمل. بدل شهري للهاتف الخليوي والإنترنت. تعويض الرسوم الدراسية لما يصل إلى 2,000 دولار لكل سنة تقويمية للمساعدة في تطويرك المهني. لن نطلب أبداً من المرشحين دفع رسوم، أو شراء معدات، أو مشاركة معلومات شخصية أو مالية حساسة أثناء عملية التوظيف. جميع الاتصالات المشروعة من فريق التوظيف لدينا ستأتي من عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة (@spoton.com). إذا كان هناك شيء يبدو مشبوهاً، يرجى الاتصال بنا على careers@spoton.com. تعد Spot On جهة توظيف تكافؤ الفرص. يتم النظر في المرشحين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجندرية، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة العسكرية أو المخضرمين، أو الإعاقة، أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به. يلزم الحصول على تصريح عمل داخل الولايات المتحدة. رعاية التأشيرة غير متاحة لهذا الدور. شركة Spot On هي شركة E-Verify. نطاق التعويضات: 180 ألف دولار - 225 ألف دولار

Economic Analyst Jobs in UAE

Head of Conduct Risk and Operational Risk Oversight

Chief Technology Officer

Program Director

Senior Medical Advisor

Payroll Manager

AVP, Control & Governance

Product Manager (Payments)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Economic Analyst Jobs in UAE

Head of Conduct Risk and Operational Risk Oversight

Chief Technology Officer

Program Director

Senior Medical Advisor

Payroll Manager

AVP, Control & Governance

Product Manager (Payments)

Receive email alerts for Economic Analyst Jobs in UAE jobs