Training Manager Jobs - Abu Dhabi UAE

Full Time

Director of External Relations

On-site - UAE - Abu Dhabi 13 July 2026

Qualifications and experience:Bachelor's degree in related fields.11 years of experience in related fields.

Full Time

Director of Strategy and Excellence

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 September 2026

<table class="MsoNormalTable" style="border-collapse:collapse;border-style:none;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-insideh:.5pt dotted windowtext;mso-border-insidev:.5pt dotted windowtext;mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;mso-yfti-tbllook:480;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="562.95pt"><tbody><tr style="height:18.5pt;mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-irow:0;"><td style="background-color:#F2F2F2;border:1.0pt dotted windowtext;height:18.5pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:562.95pt;" colspan="2" width="751">Experience Required</td></tr><tr style="height:33.35pt;mso-row-margin-right:103.3pt;mso-yfti-irow:1;"><td style="border-bottom-style:dotted;border-color:windowtext;border-left-style:dotted;border-right-style:dotted;border-top-style:none;border-width:1.0pt;height:33.35pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-top-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:459.65pt;" width="613">·     A minimum of 10 years of relevant experience with at least 4 - 5 years in a similar role</td><td style="border-style:none;mso-cell-special:placeholder;padding:0in;" width="138"> </td></tr><tr style="height:31.55pt;mso-row-margin-right:103.3pt;mso-yfti-irow:2;"><td style="border-bottom-style:dotted;border-color:windowtext;border-left-style:dotted;border-right-style:dotted;border-top-style:none;border-width:1.0pt;height:31.55pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-top-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:459.65pt;" width="613">·     A minimum of 7 years leading and managing teams·     A minimum of 3 years managing a budget</td><td style="border-bottom:1.0pt dotted windowtext;border-left-style:none;border-right-style:none;border-top-style:none;mso-cell-special:placeholder;" width="138"> </td></tr><tr style="height:18.5pt;mso-yfti-irow:3;"><td style="background-color:#F2F2F2;border-bottom-style:dotted;border-color:windowtext;border-left-style:dotted;border-right-style:dotted;border-top-style:none;border-width:1.0pt;height:18.5pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-top-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:562.95pt;" colspan="2" width="751">Education and Qualification Required</td></tr><tr style="height:33.35pt;mso-yfti-irow:4;"><td style="border:1.0pt dotted windowtext;height:33.35pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:562.95pt;" width="751">·     Master’s degree in Business Administration, Business Management or Industrial Engineering</td><td> </td></tr><tr style="height:.2in;mso-yfti-irow:5;"><td style="background-color:#F2F2F2;border-bottom-style:dotted;border-color:windowtext;border-left-style:dotted;border-right-style:dotted;border-top-style:none;border-width:1.0pt;height:.2in;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-top-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:562.95pt;" colspan="2" width="751">Key Performance Indicators</td></tr><tr style="height:31.55pt;mso-yfti-irow:6;mso-yfti-lastrow:yes;"><td style="border-bottom-style:dotted;border-color:windowtext;border-left-style:dotted;border-right-style:dotted;border-top-style:none;border-width:1.0pt;height:31.55pt;mso-border-alt:dotted windowtext .5pt;mso-border-top-alt:dotted windowtext .5pt;padding:0in 5.4pt;width:562.95pt;" colspan="2" width="751">·     On-time completion of reports (%)·     Reports, case studies, white papers created (#)·     Adoption of self-service platform by relevant teams across GDMO (%)·     Social media and news monitoring success rate (%)</td></tr></tbody></table>

<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="562.95pt"><tbody><tr ><td colspan="2" width="751">Experience Required</td></tr><tr ><td width="613">·     A minimum of 10 years of relevant experience with at least 4 - 5 years in a similar role</td><td width="138"> </td></tr><tr ><td width="613">·     A minimum of 7 years leading and managing teams·     A minimum of 3 years managing a budget</td><td width="138"> </td></tr><tr ><td colspan="2" width="751">Education and Qualification Required</td></tr><tr ><td width="751">·     Master’s degree in Business Administration, Business Management or Industrial Engineering</td><td> </td></tr><tr ><td colspan="2" width="751">Key Performance Indicators</td></tr><tr ><td colspan="2" width="751">·     On-time completion of reports (%)·     Reports, case studies, white papers created (#)·     Adoption of self-service platform by relevant teams across GDMO (%)·     Social media and news monitoring success rate (%)</td></tr></tbody></table>

Full Time

Director of Institutional Support Department

On-site - UAE - Abu Dhabi Monday

Other

<ul style="margin-top:0in;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="direction:ltr;margin-left:.5in;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in;unicode-bidi:embed;" dir="LTR">Bachelor's degree in Business Administration, Public Administration, Finance, or a related field; a Master's degree is preferred.</li><li class="MsoNormal" style="direction:ltr;margin-left:.5in;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in;unicode-bidi:embed;" dir="LTR">At least 7 years of practical experience in administrative fields, institutional support, or corporate services, including at least 4 years in supervisory or leadership positions.</li><li class="MsoNormal" style="direction:ltr;margin-left:.5in;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in;unicode-bidi:embed;" dir="LTR">Relevant experience in support or institutional services, including leadership or supervisory experience.</li><li class="MsoNormal" style="direction:ltr;margin-left:.5in;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in;unicode-bidi:embed;" dir="LTR">Experience in managing multidisciplinary teams, planning, and managing performance and resources.</li><li class="MsoNormal" style="direction:ltr;margin-left:.5in;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list .5in;unicode-bidi:embed;" dir="LTR">Experience in the government or semi-government sector is preferred.</li></ul>Required Competencies:Leadership and Strategic Thinking – Performance and Resource Management – Decision Making and Problem Solving – Change and Risk Management – Operational Efficiency – Stakeholder Management – Effective Communication.

<ul type="disc"><li class="MsoNormal" dir="RTL">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، المالية أو تخصص ذي صلة، ويفضل حملة الماجستير.</li><li class="MsoNormal" dir="RTL">خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في المجالات الإدارية أو الدعم المؤسسي أو الخدمات المؤسسية، منها خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مناصب إشرافية أو قيادية.</li><li class="MsoNormal" dir="RTL">خبرة مناسبة في مجالات الدعم أو الخدمات المؤسسية، تتضمن خبرة قيادية أو إشرافية.</li><li class="MsoNormal" dir="RTL">خبرة في إدارة فرق متعددة التخصصات والتخطيط وإدارة الأداء والموارد.</li><li class="MsoNormal" dir="RTL">يفضل وجود خبرة في القطاع الحكومي أو شبه الحكومي.</li></ul>الكفاءات المطلوبة:القيادة والتفكير الاستراتيجي – إدارة الأداء والموارد – اتخاذ القرار وحل المشكلات – إدارة التغيير والمخاطر – الكفاءة التشغيلية – إدارة أصحاب المصلحة – التواصل الفعال.

Full Time Bayt

Director of Customer Service Department

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§Identifying and assessing customer needs, planning and outlining a seamless and coherent customer experience, and ensuring satisfactionand adherence to the Authority and Dubai Government quality standards §Building ongoing, sustainable relationships with customers through open and interactive communication and employing methods and tools that ensure accurate, correct, complete information is provided and used effectively §Handling customer complaints and providing appropriate solutions and alternatives within defined timeframes, and following up to ensure optimal resolution in coordination with relevant regulatory units §Keeping records of customer interactions and processing complaint-related documents and files §Preparing and implementing policies, systems, and procedures related to suggestions and complaints and monitoring their application at the Authority level in coordination with related regulatory units §Responding to customer inquiries and handling their suggestions and complaints in line with related guidelines, policies, and standards §Analyzing root causes of recurring problems related to customer service and identify potential corrective actions in collaboration with all related regulatory units, and follow up on implementation and assess results §Working closely with all related regulatory units to develop appropriate implementation plans for recommendations aimed at improving the level and quality of services provided and monitor their execution §Working closely with all relevant regulatory units to prepare call scripts and FAQs from customers §Managing the Customer Suggestions and Complaints System and coordinating and following up with all regulatory units to activate and apply the approved suggestions and complaints systems §Supervising the contact center and reporting results, complaints, and suggestions received through it to the relevant regulatory units, and coordinating with all internal and external stakeholders to implement and monitor the closure of improvement plans related to customer feedback and the contact center §Providing input for risk analysis and management related to the sector and developing risk-mitigating plans in coordination with the relevant regulatory unit in the Strategy Sector. §Preparing and following up on the annual operational plan for the department, including projecting performance indicators, targets, projects, and programs, and identifying budget needs and submitting to the Department Manager for approval. §Supervising the preparation, execution, and analysis of customer satisfaction measures and surveys periodically and comprehensively, ensuring results are used to develop and improve services, and outlining corrective plans with involved regulatory units, with detailed reports to senior management on customer satisfaction indicators and trends regularly. §Supervising the design and implementation of training and awareness programs for frontline staff on customer service policies and standards and best government practices to enhance their ability to provide distinguished service, raise customer satisfaction, and ensure consistent policy and procedure application at all touchpoints. §Proposing department policies and procedures in coordination with the Planning Department and ensuring their implementation and compliance. §Preparing and presenting performance and achievement reports and preparing and submitting data and reports according to the standard procedures §Proposing departmental improvement plans in light of Authority-approved quality and excellence standards §Contributing and providing support and working on related files within the institutional innovation and excellence agenda and other possible institutional files to achieve the strategic plan §Following up on applying the World Star rating system standards, implementing projects and initiatives arising from assessments in the center, and coordinating with other departments to meet system requirements §Discussing center performance reports, results of mystery shopper studies, surveys, and happiness index observations, and proposing corrective actions §Continuously following up on any notes related to improving service quality and customer happiness, implementing recommendations from the main team "Seven-Star Service Standard Compliance Team", compiling ideas for improvement and employee satisfaction, and proposing development initiatives §Commitment to applying information security policies and procedures, maintaining data confidentiality, and informing the information security officer of any violations or breaches of approved policies §Commitment to occupational safety and health policies and procedures and to the environmental management system policy applied at the Authority Performing other duties related to the job as assigned. Bachelor's degree in Business Administration or Customer Service Management or Customer Happiness Management or Marketing and Public Relations Management or equivalent from an accredited university. §7 years and above of related work experience. </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§تحديد وتقييم احتياجات المتعاملين وتخطيط ورسم تجربة متعامل سلسة ومتناسقة وضمان تحقيق الرضاوالالتزام بمعايير الجودة للهيئة وحكومة دبي §بناء علاقات وثيقة مستدامة مع المتعاملين من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي وتوظيف الأساليب والأدوات التي تضمن تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة واستخدامها بشكل فعال §التعامل مع شكاوى المتعاملين وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن المدد الزمنية المحددة والمتابعة لضمان الحل الأمثل بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة §الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات المتعاملين ومعالجة الوثائق والملفات الخاصة بالشكاوى والتفاعلات §إعداد وتنفيذ السياسات والأنظمة واللوائح المتعلقة بالاقتراحات والشكاوى ومتابعة تطبيقها على مستوى الهيئة بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة §الرد على استفسارات المتعاملين والتعامل مع اقتراحاتهم وشكاويهم بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية والسياسات والمعايير ذات العلاقة §تحليل مصادر والأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة ذات العلاقة بخدمة المتعاملين بما يتعلق بشكواهم وتحديد الخطوات التصحيحية المحتملة بالتعاون مع كافة الوحدات التنظيمية ذات العلاقة ومتابعة تطبيق التوصيات وتقييم النتائج §العمل مع كافة الوحدات التنظيمية ذات العلاقة لوضع خطط التطبيق المناسبة للتوصيات الهادفة لتحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة ومتابعة تنفيذها §العمل عن كثب مع كافة الوحدات التنظيمية ذات الصلة لإعداد نصوص المكالمات والأسئلة المتكررة من قبل المتعاملين §إدارة نظام الاقتراحات والشكاوى الخاص بالمتعاملين والتنسيق والمتابعة مع كافة الوحدات التنظيمية لتفعيل وتطبيق أنظمة الاقتراحات والشكاوى المعتمدة §الإشراف على مركز الاتصال ورفع النتائج والشكاوى والاقتراحات الواردة من خلاله إلى الوحدات التنظيمية ذات العلاقة والتنسيق مع كافة أصحاب العلاقة الداخليين والخارجيين لوضع ومتابعة اغلاق خطط التحسين الخاصة بملاحظات المتعاملين المرتبطة بالاقتراحات والشكاوى ومركز الاتصال §تقديم المدخلات الخاصة بتحليل وإدارة المخاطر ذات العلاقة وتطوير خطط الحد منها بالتنسيق مع الوحدة التنظيمية ذات العلاقة في قطاع الاستراتيجية. §إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة التشغيلية السنوية الخاصة بالقسم بما يشمل إسقاط مؤشرات قياس الأداء والمستهدفات والمشاريع والبرامج وتحديد احتياجات الميزانية ورفعها إل مدير الإدارة للاعتماد. §الإشراف على إعداد وتنفيذ وتحليل قياسات واستبيانات رضا المتعاملين بشكل دوري وشامل، وضمان توظيف نتائجها في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة ووضع الخطط التصحيحية اللازمة بالتعاون مع الوحدات التنظيمية المعنية، مع رفع تقارير تفصيلية للإدارة العليا حول مؤشرات رضا المتعاملين واتجاهاتها بانتظام. §الإشراف على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية وتوعوية لموظفي الخط الأمامي على سياسات ومعايير خدمة المتعاملين وأفضل الممارسات الحكومية المعتمدة، بما يعزز قدراتهم على تقديم خدمة متميزة ويرفع من مستوى رضا المتعاملين ويضمن التطبيق المتسق للسياسات والإجراءات في جميع نقاط الاتصال. §اقتراح سياسات وإجراءات القسم بالتنسيق مع قسم التخطيط والتأكد من تنفيذها والالتزام بها. §إعداد وتقديم تقارير الأداء والإنجاز وإعداد ورفع البيانات والتقارير حسب الأصول المتبعة في هذا الشأن §اقتراح خطط التحسين للقسم في ضوء معايير الجودة والتميز المعتمدة بالهيئة. §المساهمة وتقديم الدعم والعمل على الملفات ذات العلاقة ضمن أجندة الابتكار والتميز المؤسسي وغيرها من الملفات المؤسسية الممكنة لتحقيق الخطة الإستراتيجية. §متابعة تطبيق معايير نظام النجوم العالمي وتنفيذ المشاريع والمبادرات المنبثقة عن نتائج تقييم في المركز والتنسيق مع باقي الإدارات لتلبية متطلبات النظام. §مناقشة تقارير أداء المركز ونتائج دراسات المتسوق السري والاستبيانات وملاحظات مؤشر السعادة واقتراح الإجراءات التصحيحية. §العمل على المتابعة المستمرة لأي ملاحظات متعلقة بتحسين مستوى جودة الخدمات واسعاد المتعاملين وتنفيذ التوصيات الصادرة عن الفريق الرئيسي "فريق استيفاء متطلبات معيار خدمات سبع نجوم في الهيئة" وحصر الأفكار المتعلقة بالتحسين وسعادة الموظفين واقتراح مبادرات تطويرية. §الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة. §الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة. أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به. درجة البكالوريوس في إدارة الاعمال أو إدارة خدمة العملاء أو إدارة سعادة المتعاملين أو إدارة التسويق والعلاقات العامة أو ما يعادلها من جامعة معتمدة. §7 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة. </div> </div>

Full Time Bayt

Director of Strategic Planning Department

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§Preparation and implementation of the strategic and operational plan, key performance indicators, and budget for all department activities to align with the management and authority's strategic plan. §Preparation and implementation of policies and procedures and processes for the Strategic Planning Department. §Ensuring alignment with the Authority's strategywith government priorities and local and federal strategic directions, §and meet all requirements contributing to achieving Dubai Government objectives. §Work on developing and updating an integrated system for strategic and operational planning at the Authority level, raising awareness and ensuring its application across the Authority\'s organizational units. §Supervision, monitoring, and execution of setting strategic and operational indicators and performance metrics and determining targets associated with them, in coordination with the Organizational Performance Department. §Review tasks for organizational units and work on updating and developing them to align with changes, directions, and the Authority's strategy, ensuring alignment with the Authority\'s strategic objectives and obtaining necessary approvals §Conduct regular review of initiatives submitted by departments and compare them with strategic initiatives outlined in the strategic plan, and provide periodic reports on compliance with levels and stages of achievement, including recommendations. §Provide support from a strategic planning perspective in the risk management process at the Authority level, covering all types of risks, coordinating with all organizational units to ensure assessment and appropriate risk mitigation plans, and compile and disseminate periodic reports and raise awareness §Monitor and analyze competitive indicators related to the Authority\'s performance locally and internationally, coordinating with relevant sectors to propose project initiatives and action plans that enhance the Authority\'s competitiveness. §Develop, review, and improve the Authority\'s complete organizational structure,study the reasons for and justifications of its amendments, and measure its effectiveness and efficiency. §Promote a culture of strategic planning by supervising the preparation and implementation ofrelevant awareness workshops for Authority employees and measure the effectiveness and efficiency of the strategy. §Prepare periodic reports on progress in implementing strategic and operational plans and submit them to the direct supervisor. §Develop a mechanism to evaluate and measure the performance of specialized strategies, and work on implementing and monitoringachievement of indicators and initiatives of specialized strategies. §Evaluate the overall performance of the department and propose and work on improvement plans in light of the quality and excellence standards adopted by the Authority. §Develop a mechanism to defineand calculate weights of organizational units based on their importance and impact on achieving the Authority\'s goals and alignment with the Authority\'s strategic performance, and implement the process of definition, calculation, and measurementand provide requirements as per the periodicity adopted for the concerned entities inside and outside the Authority. §Develop and implement the Authority\'s plan to execute Dubai Strategy Plan for the Authority, and ensure compliance with the requirements of the "Decision" system with organizational units from initiatives, projects, and indicators. §Monitor and execute the Executive Council requests, and ensure timely support in coordination with organizational units. §Ensure compliance with all procedures, policies, and instructions applicable in the Authority. §Commitment to information security policies and procedures, maintaining data confidentiality, and reporting any violations or breaches of approved policies to the Information Security Officer. §Commitment to occupational safety and health procedures and policies and the Environmental Management System policy implemented in the Authority. Execute any other tasks assigned by the direct supervisor related to the position. Minimum bachelor's degree in Strategic Planning or Business Administration or Planning and Organization or Data Analysis or equivalent from an accredited university §7 years or more of related practical experience. §Experience in developing and implementing strategic plans and operational plans and policies. </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§إعداد وتنفيذ الخطة الاستراتيجية والتشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية والميزانية لكافة أنشطة القسم للتوافق مع الخطة الاستراتيجية للإدارة والهيئة. §إعداد وتنفيذ السياسات والإجراءات والعمليات الخاصة بقسم التخطيط الاستراتيجي. §ضمان موائمة و توافق استراتيجية الهيئةمع أولويات الحكومة وتوجهاتها الاستراتيجية المحلية والاتحادية ، §وتلبية جميع المتطلبات المساهمة في تحقيق أهداف حكومة دبي. §العمل على وضع وتحديث نظام متكامل للتخطيط الاستراتيجي والتشغيلي على مستوى الهيئة والتوعية به وضمان تطبيقه على مختلف الوحدات التنظيمية بالهيئة. §الاشراف والمتابعة والتنفيذ على وضع المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية والمقاييس التشغيلية وتحديد المستهدفات المرتبطة بها وذلك بالتنسيق مع قسمالأداء المؤسسي. §مراجعة المهام للوحدات التنظيمية والعمل على تحديثها وتطويرهابما يتوافق مع التغيرات والتوجهات واستراتيجية الهيئة ، وضمان موائمتها مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة وأخذ الاعتمادات اللازمة لذلك. §القيام بالمراجعة الدورية لإنجاز المبادرات المقدمة من قبل الإدارات ومقارنتها بالمبادرات الاستراتيجية الموضوعة في الخطة الاستراتيجية، ورفع التقارير الدورية بمدى التقيد بمستويات ومراحل الانجاز ومتضمنة التوصيات. §تقديم الدعم من منظور التخطيط الاستراتيجي في عملية إدارة المخاطر على مستوى الهيئة، بما يشمل جميع أنواع المخاطر والتنسيق مع جميع الوحدات التنظيمية للتأكد من تقييمها والتأكد من وجود خطط التخفيف المناسبة لتلك المخاطر ورفع التقارير الدورية بها والتوعية بها. §متابعة وتحليل المؤشرات التنافسية المتعلقة بأداء الهيئة على الصعيدين المحلي والدولي ، والتنسيق مع القطاعات المعنية لاقتراح مشاريع مبادرات وخطط عمل تعزز قدرة الهيئة على المنافسة . §إعدادومراجعة وتطوير وتعديل الهيكل التنظيمي الكامل للهيئة ،ودراسة أسبابومبررات تعديلاته وقياس فعاليته وكفاءته. §تعزيز ثقافة التخطيط الاستراتيجي من خلال الاشراف على اعداد وتنفيذورش العمل التوعوية ذات الصلة لموظفي الهيئة وقياس فعالية وكفاءة الاستراتيجية. §إعداد التقارير الدورية عن التقدم المنجز في تنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ورفعها الى المسؤول المباشر. §تطوير آلية لتقييم وقياس أداء الإستراتيجيات التخصصية ، والعمل على تنفيذ ورصدإنجاز مؤشرات ومشاريع الإستراتيجيات التخصصية. §تقييم الأداء الكلي للقسم واقتراح والعمل على الخطط التحسينية وذلك في ضوء معايير الجودة والتميز المعتمدة في الهيئة. §تطوير آلية لتحديدواحتساب أوزان الوحدات التنظيمية بناءً على أهميتها وتأثيرها على تحقيق أهداف الهيئة وموائمتها مع الأداء الإستراتيجي للهيئة، وتنفيذ عملية التحديد والاحتساب والقياس وتوفير المتطلبات حسب الدورية المعتمدة بهذا الخصوص للجهات المختصة داخل وخارج الهيئة. §إعداد وتنفيذ على خطة الهيئة لتنفيذ خطة دبي الاستراتيجية للهيئة ، والتأكد من الالتزام بمتطلبات نظام "قرار" مع الوحدات التنظيمية من مبادرات ومشاريع ومؤشرات. §متابعة وتنفيذ طلبات المجلس التنفيذي ، وضمان تقديم الدعم المطلوب في الوقت المحدد بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية. §ضمان الالتزام بكافة الإجراءات والسياسات والتعليمات المطبقة في الهيئة. §الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة. §الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة. تنفيذ أية مهام أخرى يتم تكليفها من قبل الرئيس المباشر مرتبطة بالوظيفة. درجة البكالوريوس في التخطيط الاستراتيجي أو إدارة الأعمال أو التخطيط والتنظيم أو تحليل البيانات أو ما يعادلها من جامعة معتمدة  §7 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة. §الخبرة في تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والخطط والسياسات التشغيلية. </div> </div>

Full Time

Director of Administration - Facilities & Infrastructure

On-site - UAE - Abu Dhabi 10 July 2026

Job Qualifications & Requirements·        EducationBachelor’s degree in civil/mechanical/architectural engineering or project management; Master’s degree in Engineering Management, Infrastructure Planning, or Sustainable Design ·        Experience 16 years in case of master’s degree/ (18 years in case of bachelor’s degree) ·        Certifications Certifications such as PMP, PRINCE2

Job Qualifications & Requirements·        EducationBachelor’s degree in civil/mechanical/architectural engineering or project management; Master’s degree in Engineering Management, Infrastructure Planning, or Sustainable Design ·        Experience 16 years in case of master’s degree/ (18 years in case of bachelor’s degree) ·        Certifications Certifications such as PMP, PRINCE2

Full Time

Director of Oversight and Governance Office

On-site - UAE - Abu Dhabi 16 September 2026

Other

Educational Qualification: Bachelor's degree in Business Administration, Public Administration, Auditing, Risk Management, Governance and Compliance, or any related field.Professional Experience: At least 7 years of relevant professional experience in the fields of governance, compliance, internal control, auditing, risk management, or related fields, preferably including supervisory or managerial experience.

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو التدقيق، أو إدارة المخاطر، أو الحوكمة والامتثال، أو أي تخصص ذي صلة.الخبرة العملية: خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات في مجالات الحوكمة، والامتثال، والرقابة الداخلية، والتدقيق، وإدارة المخاطر، أو المجالات ذات الصلة، ويفضل أن تتضمن خبرة إشرافية أو إدارية.

Full Time Bayt

Director of International Relations and Cultural Diplomacy Management

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§Leadership in developing strategic objectives, initiatives, programs, performance indicators and targets related to international relations and cultural diplomacy, in line with the Authority's overall strategic plan. §Preparation and updating of the management strategy in the field of international relations, and ensuring alignment with government directions and Dubai’s cultural vision. §Supervision of developing policies, guidelines and standard operating procedures related to international relations and diplomatic protocols. §Identification of strategic international partners and enhancing relations with them through cooperation agreements or memberships in international cultural organizations. §Supervision of the development and implementation of cultural exchange programs and international participation in coordination with relevant organizational units. §Supervision of drafting and reviewing international agreements and memoranda of understanding and ensuring their alignment with the Authority’s priorities. §Ensuring representation of the Authority in related international and regional events and conferences and guiding the relevant teams to participate effectively. §Directing the preparation of studies and reports related to international relations and cultural exports in coordination with the Research and Studies Department. §Supervision of evaluating the impact of international relations and cultural diplomacy programs and guiding the development of improvement plans based on performance results. §Supervision of compliance with protocols and official salutations related to hosting international visitors and representing the Authority externally. §Directing the preparation of responses to surveys of international organizations related to the Authority’s competencies and ensuring their accuracy. §Coordination with the relevant government authorities to ensure alignment of the Authority’s international initiatives with Dubai government policies. §Ensure building and activating a database of international relations, agreements and partner international entities and updating it periodically. §Supervision of monitoring the implementation of provisions of international agreements and memoranda of understanding and submitting periodic reports on them. §Leading the management of risks related to international relations in coordination with the concerned department, and developing proactive plans to mitigate them. §Supervision of developing performance reports for the department and identifying challenges that hinder achievement and guiding teams to address them. §Leading the department’s contributions to innovation and institutional excellence dossiers in cooperation with relevant entities to support achieving the strategic plan. §Commitment to applying information security policies and procedures, maintaining data confidentiality, and reporting any violations or breaches of approved policies to the information security officer. §Commitment to occupational safety and health procedures and policy and the environmental management system policy applied in the Authority. §Perform other tasks and responsibilities related to the job as assigned. • Bachelor’s degree in international relations or diplomatic studies or political science or business administration or equivalent from an accredited university §10 years or more of related work experience §Ability to prepare consistent recommendations for policies, regulations and laws to empower the sector. </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl">§قيادة تطوير الأهداف الاستراتيجية، والمبادرات، والبرامج، ومؤشرات الأداء والمستهدفات المرتبطة بالعلاقات الدولية والدبلوماسية الثقافية، بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية العامة للهيئة. §إعداد وتحديث استراتيجية الإدارة في مجال العلاقات الدولية، وضمان مواءمتها مع التوجهات الحكومية والرؤية الثقافية لدبي. §الإشراف على تطوير السياسات والمبادئ التوجيهية والإجراءات التشغيلية الخاصة بالعلاقات الدولية والبروتوكولات الدبلوماسية. §تحديد الشركاء الدوليين الاستراتيجيين وتعزيز العلاقات معهم من خلال اتفاقيات تعاون أو عضويات في منظمات ثقافية دولية. §الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج التبادل الثقافي والمشاركات الدولية بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة. §الإشراف على صياغة ومراجعة الاتفاقيات ومذكرات التفاهم الدولية والتأكد من مواءمتها مع أولويات الهيئة. §ضمان تمثيل الهيئة في الفعاليات والمؤتمرات الدولية والإقليمية ذات العلاقة وتوجيه الفرق المختصة بالمشاركة الفعالة. §توجيه إعداد الدراسات والتقارير المتعلقة بالعلاقات الدولية والصادرات الثقافية بالتنسيق مع إدارة الأبحاث والدراسات. §الإشراف على تقييم أثر برامج العلاقات الدولية والدبلوماسية الثقافية وتوجيه تطوير خطط التحسين المستندة إلى نتائج الأداء. §الإشراف على الالتزام بالبروتوكولات والتشريفات الرسمية الخاصة باستقبال الزوار الدوليين وتمثيل الهيئة خارجياً. §التوجيه بإعداد الردود على استبيانات المنظمات الدولية ذات العلاقة باختصاصات الهيئة وضمان دقتها. §التنسيق مع الجهات الحكومية المعنية لضمان مواءمة مبادرات الهيئة الدولية مع السياسات العامة لحكومة دبي. §ضمان بناء وتفعيل قاعدة بيانات العلاقات الدولية والاتفاقيات والجهات الدولية الشريكة وتحديثها بشكل دوري. §الإشراف على متابعة تنفيذ بنود الاتفاقيات ومذكرات التفاهم الدولية ورفع التقارير الدورية بشأنها. §قيادة إدارة المخاطر المرتبطة بالعلاقات الدولية بالتنسيق مع الإدارة المعنية، ووضع خطط استباقية للحد منها. §الإشراف على تطوير تقارير الأداء الخاصة بالإدارة وتحديد التحديات التي تعيق الإنجاز وتوجيه الفرق لمعالجتها. §قيادة مساهمات الإدارة في ملفات الابتكار والتميز المؤسسي بالتعاون مع الجهات المعنية، لدعم تحقيق الخطة الاستراتيجية. §الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة. §الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة. §أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به. درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية أو الدراسات الدبلوماسية أو العلوم السياسية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة  §10 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة §القدرة على إعداد توصيات ومدخلات متسقة للسياسات والتشريعات والقوانين لتمكين قطاع. </div> </div>

Full Time

Director - Governance and Monitoring of Roads Projects - (Job Number: 26002115)

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Job Qualifications & Requirements<ul><li>Education: Bachelor's/master’s degree in civil engineering, transportation engineering or construction</li><li>Experience: 12 years in case of master’s degree (14 years in case of bachelor’s degree) in related field</li><li>Certification:  Project Management Professional (PMP)</li></ul>

Job Qualifications & Requirements<ul><li>Education: Bachelor's/master’s degree in civil engineering, transportation engineering or construction</li><li>Experience: 12 years in case of master’s degree (14 years in case of bachelor’s degree) in related field</li><li>Certification:  Project Management Professional (PMP)</li></ul>

Full Time

Director of Department - Road Maintenance and Facilities - (Job Number: 26002094)

On-site - UAE - Abu Dhabi 19 July 2026

Job Qualifications & Requirements             <ul><li>Education: Bachelor's degree / master’s degree in civil engineering or relevant field  </li><li> Experience:  16 years in case of master’s degree (18 years in case of bachelor’s degree) in related field</li><li> Preferred: Certifications such as PMP, ISO 55001 Asset Management</li></ul>

Job Qualifications & Requirements             <ul><li>Education: Bachelor's degree / master’s degree in civil engineering or relevant field  </li><li> Experience:  16 years in case of master’s degree (18 years in case of bachelor’s degree) in related field</li><li> Preferred: Certifications such as PMP, ISO 55001 Asset Management</li></ul>

Full Time

Resident Case Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 September 2026

<o:p> </o:p>·       Bachelor's degree in Social Work or equivalent<o:p></o:p>Vacancy (for Arab nationalities)<p class="MsoListParagraphCxSpLast" dir="LTR" style="mso-add-space: auto; text-align: left; text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; direction: ltr; unicode-bidi: embed; margin: 0in 0in 8.0pt .5in;">

<o:p> </o:p>·       درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو ما يعادلها<o:p></o:p> الشاغر (للجنسيات العربية )

Full Time

Assistant HR Department Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l1 level1 lfo2;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Bachelor's degree in Human Resources Management, or Business Administration or any related field.<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l1 level1 lfo2;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Practical experience of at least (10) years in the field of Human Resources, including supervisory experience. Required competencies:<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Strategic thinking.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Decision making and problem solving.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Leading and enabling teams.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Building and managing relationships with stakeholders.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Stakeholder communication and influence.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Communication and influence.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Planning, organizing, and prioritizing.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Innovation and continuous improvement.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Agility and adaptability.<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Teamwork spirit.<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="background-color:white;margin-right:18.0pt;mso-add-space:auto;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:list 18.0pt;text-align:right;text-indent:-18.0pt;vertical-align:bottom;" dir="RTL">·       Focus on results and organizational impact

·       درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.·       خبرة عملية لا تقل عن (10) سنوات في مجال الموارد البشرية، منها خبرة إشرافية. الكفاءات المطلوبة:·       التفكير الاستراتيجي.·       اتخاذ القرار وحل المشكلات.·       القيادة وتمكين فرق العمل.·       بناء وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.·       التواصل والتأثير.·       التخطيط والتنظيم وإدارة الأولويات.·       الابتكار والتحسين المستمر.·       الرشاقة والمرونة.·       العمل بروح الفريق.·       التركيز على النتائج وتحقيق الأثر المؤسسي

Full Time

Assistant Manager of the Financial and Administrative Affairs Department

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Educational Qualifications and Experience•        Bachelor’s degree in Accounting or Finance or any related field, and preferably professional credential such as CPA or ACCA or CMA.•        More than 10 years of hands-on experience in accounting or financial management, including a supervisory track record.•        Experience in government budgeting and financial reporting.•        Hands-on experience in government financial systems and ERP (GRP).•        Experience coordinating with audit and external oversight bodies; preferably familiarity with the financial control authority; and managing audits of financial statements and addressing audit observations. Required Competencies•             Strategic thinking and financial analysis.•             Leadership and enabling teams.•             Decision making and problem solving.•             Knowledge of laws and government financial regulations.•             Preparation and analysis of budgets and financial reports.•             Risk management, governance and compliance.•             Managing relationships with government bodies and stakeholders.•             Planning, organizing and prioritizing.•             Communication, negotiation, and professional presentation.•             Innovation and continuous improvement.•             Team spirit and result orientation.

المؤهلات العلمية والخبرات•        درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص ذي صلة، ويفضل الحصول على مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA.•        خبرة عملية لا تقل عن (10) سنوات في المحاسبة أو الإدارة المالية، منها خبرة إشرافية مناسبة.•        خبرة عملية في إعداد الموازنات الحكومية وإعداد التقارير المالية.•        خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية.•        إلمام بالأنظمة المالية الحكومية وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (GRP).•        خبرة عملية في التنسيق مع أجهزة الرقابة والتدقيق الخارجي، ويفضل الخبرة في التعامل مع جهاز الرقابة المالية، وإدارة أعمال تدقيق القوائم المالية وإغلاق الملاحظات الرقابية. الكفاءات المطلوبة•             التفكير الاستراتيجي والتحليل المالي.•             القيادة وتمكين فرق العمل.•             اتخاذ القرار وحل المشكلات.•             المعرفة بالتشريعات والأنظمة المالية الحكومية.•             إعداد وتحليل الموازنات والتقارير المالية.•             إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال.•             إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية وأصحاب المصلحة.•             التخطيط والتنظيم وإدارة الأولويات.•             التواصل والتفاوض والعرض الاحترافي.•             الابتكار والتحسين المستمر.•             العمل بروح الفريق والتركيز على النتائج.

Full Time LinkedIn

مدير مكتب

On-site - UAE - Abu Dhabi 19 August 2026

Research & Development

مطلوب مديرة قسم كول تعلن معارض أبوراشد للسيارات – معرض أبوراشد 61 عن حاجتها لتعيينمديرة قسم Call Center الشروط المطلوبة خبرة قوية وسابقة في إدارة الكول سنتر وقيادة فريق العمل.إجادة اللغة العربية والإنجليزية بمستوى ممتاز.مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.القدرة على إدارة ومتابعة فريق الكول سنتر وتحقيق مستهدفات العمل.شخصية قيادية، ملتزمة، وحسنة المظهر والسلوك المهني.إقامة سارية داخل دولة الإمارات.يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع السيارات أو المبيعات وخدمة العملاء. الراتب والمزايا: يتم تحديدهما أثناء المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة. مكان العمل: معارض أبوراشد للسيارات – معرض أبوراشد 61 للتواصل اتصال أو واتساب: 0589277856

Full Time

Chief Officer - Executive Director's Office, Traffic and Roads Agency

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 September 2026

Job Qualifications & RequirementsEducation: Bachelor’s degree/Diploma in Business Administration, Office Management, Human ResourcesExperience: 2 Years in case of bachelor’s degree (4 Years in case of Diploma) in related field

Job Qualifications & RequirementsEducation: Bachelor’s degree/Diploma in Business Administration, Office Management, Human ResourcesExperience: 2 Years in case of bachelor’s degree (4 Years in case of Diploma) in related field

Full Time

Head of Internal Audit Office

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 August 2026

Academic qualifications:<ul data-start="22" data-end="293"><li data-section-id="vd6gho" data-start="22" data-end="112">PhD or Master’s in Business Administration, Finance, Accounting, or a related field, or an equivalent specialization.</li><li data-section-id="cs9vtb" data-start="113" data-end="197">Or a Bachelor's degree in Business Administration, Finance, or Accounting, or an equivalent related field.</li><li data-section-id="pxels3" data-start="198" data-end="293">It is preferred to hold one of the professional certifications in auditing, such as CPA or CIA or an equivalent.</li></ul>Professional experience:<ul data-start="315" data-end="452" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><li data-section-id="1q3435s" data-start="315" data-end="362">Bachelor: minimum of 10 years of experience.</li><li data-section-id="zsfbbs" data-start="363" data-end="407">Master: minimum of 5 years of experience.</li><li data-section-id="17i8ogd" data-start="408" data-end="452" data-is-last-node="">Doctorate: minimum of 3 years of experience.</li></ul>

المؤهلات العلمية:<ul data-start="22" data-end="293"><li data-section-id="vd6gho" data-start="22" data-end="112">دكتوراه أو ماجستير في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة.</li><li data-section-id="cs9vtb" data-start="113" data-end="197">أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة.</li><li data-section-id="pxels3" data-start="198" data-end="293">يُفضل الحصول على إحدى الشهادات المهنية في مجال التدقيق، مثل CPA أو CIA أو ما يعادلها.</li></ul>الخبرة العملية:<ul data-start="315" data-end="452" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><li data-section-id="1q3435s" data-start="315" data-end="362">البكالوريوس: خبرة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li data-section-id="zsfbbs" data-start="363" data-end="407">الماجستير: خبرة لا تقل عن 5 سنوات.</li><li data-section-id="17i8ogd" data-start="408" data-end="452" data-is-last-node="">الدكتوراه: خبرة لا تقل عن 3 سنوات.</li></ul>

Full Time LinkedIn

مدير تنفيذي قطاع الإسناد المؤسسي

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 August 2026

Human Resources

Job Description مدير تنفيذي قطاع الإسناد المؤسسي Position: Executive Manager Corporate Support Sector: Corporate Support Sector Company: UAE Accountability Authority Location: Abu Dhabi The UAE Accountability Authority is seeking a highly skilled and dynamic Executive Manager to lead its Corporate Support Sector. This senior leadership role is integral to ensuring the seamless operation and strategic advancement of the Authority's support services, directly contributing to the fulfillment of its mission under the guidance of the President of the UAE Accountability Authority. About The Role As the Executive Manager of Corporate Support, you will play a pivotal leadership role, overseeing all facets of corporate support functions including administrative services, resource management, organizational development, and internal communications. This position requires a visionary leader capable of fostering a collaborative and inclusive environment that enhances operational efficiency and aligns support services with the organization’s strategic goals. You will be entrusted with driving innovation, streamlining processes, and implementing best practices tailored to the unique needs of a public-sector accountability authority. Key Responsibilities Provide strategic direction and leadership for the Corporate Support Sector, ensuring the highest standards of service delivery across all administrative, logistical, and operational support functions. Develop, refine, and implement comprehensive corporate policies, procedures, and governance frameworks that promote operational efficiency, transparency, and adherence to regulatory and compliance requirements. Foster effective communication and collaboration across departments to enable resource sharing, unified organizational culture, and swift resolution of operational challenges. Lead long-term strategic planning initiatives for the Corporate Support Sector, ensuring alignment with the UAE Accountability Authority’s overarching mission and vision and adapting strategies to evolving organizational needs. Monitor, measure, and report on sector performance through key performance indicators and other metrics, making data-driven recommendations to enhance productivity and service quality. Oversee budgetary planning and resource allocation with fiscal responsibility to maximize operational effectiveness in line with public sector financial guidelines. Champion talent development by building and mentoring a diverse, high-performing team, fostering a culture of continuous learning, inclusive leadership, and career progression opportunities. Engage proactively with key stakeholders including government agencies, external partners, and internal leadership to support collaborative efforts and drive organizational objectives. Implement and manage robust risk management and data privacy protocols within the sector to ensure the integrity, security, and confidentiality of sensitive organizational information. Lead initiatives that promote diversity, equity, and inclusion within the sector to strengthen workplace culture and organizational performance. Qualifications And Experience A bachelor’s degree in Business Administration, Public Administration, or a related discipline is required; a master’s degree or higher qualification is strongly preferred.12 to 15 years of experience in Corporate Support. Substantial experience in senior management roles within corporate support, administrative services, or organizational development, with a proven track record within government or public sector environments. Demonstrated ability to lead and deliver complex projects, manage multidisciplinary teams, and drive change in dynamic organizational contexts. Deep understanding of governance models, accountability frameworks, and regulatory compliance pertinent to public sector entities. Exceptional strategic thinking, analytical problem-solving, and decision-making skills, with the ability to communicate complex concepts effectively. Excellent interpersonal and communication abilities, fluent in English; proficiency in Arabic is an advantage but not mandatory. A committed advocate for building diverse and inclusive workplaces that foster respect, innovation, and shared success. What We Offer A meaningful opportunity to contribute to a prominent government authority dedicated to enhancing accountability, transparency, and excellence in public service. A collaborative, inclusive, and innovative work environment that supports professional growth, leadership development, and continuous learning. Competitive remuneration and comprehensive benefits package aligned with public sector standards and reflective of your expertise and contribution. Exposure to high-impact initiatives and the chance to influence government accountability policies and practices on a national level. Opportunities to engage with senior government leaders and stakeholders, expanding your professional network and leadership experience. Joining the UAE Accountability Authority as the Executive Manager Corporate Support means becoming an essential part of a forward-thinking institution dedicated to the highest standards of governance and public service. If you are a proactive and visionary leader with a passion for operational excellence, strategic innovation, and a steadfast commitment to public accountability, we encourage you to apply and help shape the future and legacy of this vital organization.

Full Time

Expert - CEO Office for the Foundation of Traffic and Roads

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 August 2026

Job Qualifications & Requirements:Education: Bachelor’s degree in Civil Engineering or Transportation Engineering or Construction Management; Master’s degree/Ph.D in Infrastructure Management, Innovation ManagementExperience: 14 years in case of master’s degree, 16 years in case of bachelor’s degree in related field

Job Qualifications & Requirements:Education: Bachelor’s degree in Civil Engineering or Transportation Engineering or Construction Management; Master’s degree/Ph.D in Infrastructure Management, Innovation ManagementExperience: 14 years in case of master’s degree, 16 years in case of bachelor’s degree in related field

Full Time Bayt

Engineering Training Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 30 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose Responsible for the end-to-end management of Air Arabia Academy's engineering training function, covering CAR 147 approved type training and CAR 145 continuation (recurrent) training delivered to licensed and unlicensed maintenance personnel across Air Arabia Group airlines. Owns the quality, compliance, and currency of engineering training manuals and material; leads the engineering instructor cadre; coordinates training delivery with each Group AOC; and holds budget and P&L accountability for the engineering training function in partnership with Finance. Acts as the primary interface between the Academy and Group AOC engineering/maintenance leadership on all training matters and works in close collaboration with the CAR 147 Quality Manager to ensure the Academy's engineering training organisation remains compliant and audit-ready at all times. Key Result Responsibilities Instructor & Training Delivery Oversight <ul><li>Line management of Engineering Instructors across CAR 147 (type training) and CAR 145 (continuation training) disciplines, including performance management, standardisation, and continued competency.</li><li>Oversight of the Engineering Training Coordinator function, ensuring scheduling, resource allocation, and administrative support to instructors is effective across all entities.</li><li>Ensure instructor qualifications, authorisations, and currency are maintained and recorded in line with CAR 147 requirements before instructors deliver training.</li><li>Ensure training delivery standards are consistent across all Group airlines, regardless of the delivering instructor or location.</li></ul>Manual & Material Compliance <ul><li>Own the compliance and currency of all engineering training manuals, course material, and training media used for CAR 145 initial and continuation training, ensuring alignment with GCAA requirements and Academy quality standards.</li><li>Coordinate manual and course material review cycles with the CAR 147 Quality Manager and Academic Quality/Documentation team; escalate material requiring subject-matter-expert or QA sign-off before any update reaches instructors or trainees.</li><li>Maintain a documented review and revision-control process so manual status (draft, under review, approved) is always clear and traceable.</li></ul>CAR 145 Continuation Training Coordination <ul><li>Coordinate CAR 145 continuation training requirements with each of the Air Arabia Group airlines, aligning training calendars with fleet, licensing, and operational needs.</li><li>Track engineer training compliance status against each individual's licence category, type ratings, and recurrent training due dates; flag upcoming and overdue requirements to the relevant airline engineering leadership.</li><li>Ensure remedial training is identified, scheduled, and delivered to the required standard where competency, audit findings, or licensing gaps are identified, and that completion is properly recorded.</li></ul>CAR 147 Compliance & Quality <ul><li>Work in collaboration with the CAR 147 Quality Manager to maintain the Academy's CAR 147 approval, supporting internal audits, GCAA inspections, and corrective action tracking (with formal compliance determinations remaining the Quality Manager's / Accountable Manager's decision).</li><li>Ensure all approved type rating training is delivered to the standard required by both GCAA and the receiving airline/customer, including where training is delivered on behalf of external customers.</li><li>Maintain the integrity of the CAR 147 examination database, including question bank security, version control, and restricted access, in coordination with the Examination Centre.</li></ul> . Airline (AOC) Interface <ul><li>Act as the primary point of contact for Air Arabia Group AOCs on engineering training requirements — planning, scheduling, compliance status, and remedial actions.</li><li>Provide regular reporting to airline engineering/maintenance leadership on training compliance status across their engineer population.</li><li>Manage escalations from airlines regarding training capacity, delivery quality, or scheduling conflicts.</li></ul>Manpower, Budget & Contracts <ul><li>Manage engineering training manpower planning in coordination with the Accountable Manager, including instructor recruitment, succession, and capacity planning against Group growth.</li><li>Hold budget and P&L oversight for the engineering training function, ensuring training activity is tracked, allocated, and charged correctly to the relevant airline/customer in collaboration with Finance.</li><li>Coordinate and manage contracts with third-party training providers, external examiners, and outsourced instructional resources, including performance monitoring of contracted services.</li></ul>Records & Data Integrity <ul><li>Ensure the accuracy and currency of all engineering training records (instructor authorisations, trainee attendance, assessment results, remedial actions) across all Group airlines.</li><li>Support internal and external audits by ensuring training records are complete, retrievable, and consistent with CAR 145/147 record-keeping requirements.</li></ul>People Management <ul><li>Provides direction, coaching and guidance to team members for their career and professional development.   </li><li>Creates a conducive working environment to build and sustain a performance driven, engaged, and committed team.    </li><li>Ensures people management responsibilities are handled effectively in line with company procedures.</li></ul> Qualifications (Academic, training, languages) <ul><li>Valid (or recently held) Aircraft Maintenance Engineer Licence issued under GCAA CAR-66 (or equivalent, e.g. EASA Part-66), Category B1 and/or B2, ideally with type ratings relevant to the Group fleet (Airbus A320 family) is essential.</li><li>Regulatory and technical credibility with GCAA, Group AOC engineering leadership, and instructional staff.</li><li>Strong leadership of a geographically dispersed instructor team across multiple entities.</li><li>Financial acumen — budget ownership, cost tracking, and cross-charge accuracy.</li><li>Structured, quality-driven approach to documentation and records management.</li><li>Strong stakeholder and relationship management across airlines, regulators, and third-party providers.</li><li>Excellent verbal and written communication skills.</li><li>Training and evaluation skills.</li><li>Data analysis and problem-solving skills.</li><li>Resource management skills.</li><li>Knowledge of GCAA rules and regulations.</li><li>Demonstrates the ability to contribute and successfully deliver against business strategy and set KPIs.</li><li>Sound judgement on escalation — knowing when a compliance, manual, or corrective-action matter requires sign-off from the Quality Manager or Accountable Manager rather than unilateral action.</li></ul> Work Experience Essential: <ul><li>Minimum 8–10 years' aircraft maintenance engineering experience within a CAR-145 (or Part-145) approved maintenance organisation, including exposure to line and/or base maintenance. </li><li>Minimum 3–5 years' experience in a training, quality, or compliance management role within a CAR-147 (or Part-147) approved maintenance training organisation, e.g. as a Training Manager, Quality Manager, or Compliance Manager. </li><li>Demonstrated working knowledge of GCAA CAR-66 (licensing), CAR-145 (continuing airworthiness maintenance/continuation training) and CAR-147 (approved maintenance training organisation) requirements. </li><li>Experience managing or contributing to CAR-147 manual systems (Training Procedures Manual / equivalent) and supporting GCAA audits or inspections. </li><li>Experience managing training budgets, cost tracking, and cross-charging in a multi-customer or multi-airline environment. </li><li>Strong stakeholder management experience, ideally across multiple airlines or AOCs.</li></ul>Desirable: <ul><li>Prior experience as a nominated CAR-147 Quality Manager, Compliance Manager, or Head of Training. </li><li>Familiarity with EASA Part-66/145/147 or other equivalent regulatory frameworks. </li><li>Experience with examination/assessment database management and examination security controls. </li><li>A recognised aeronautical engineering qualification (e.g. HND/Bachelor's degree) in addition to the AME licence. Instructor or assessor qualification/experience (e.g. B1/B2 type rating instructor, or GCAA-recognised instructional qualification).</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة مسؤول عن إدارة وظيفة تدريب الهندسة في أكاديمية Air Arabia من البداية إلى النهاية، شاملاً التدريب من النوع المعتمد وفق CAR 147 والتدريب المتواصل (التكراري) وفق CAR 145 المقدم للكوادر الفنية المرخصة وغير المرخصة عبر شركات مجموعة Air Arabia. يملك جودة وامتثال وحداثة كتيبات التدريب الهندسي والمواد؛ يقود طاقم المدربين الهندسيين؛ ينسّق تنفيذ التدريب مع كل شركة AOC من المجموعة؛ ويتحمل ميزانية ومسؤولية الربح والخسارة لوظيفة تدريب الهندسة بالتعاون مع المالية. يعمل كواجهة رئيسية بين الأكاديمية وقيادة الهندسة/الصيانة لدى AOC المجموعة في جميع مسائل التدريب، ويعمل بتعاون وثيق مع مدير جودة CAR 147 لضمان بقاء تنظيم تدريب الهندسة في الأكاديمية متوافقاً وجاهزاً للتدقيق في جميع الأوقات. مسؤوليات النتائج الرئيسية الإشراف على المدرّس والتسليم التدريبي <ul><li>إدارة خط مدرّبي الهندسة عبر CAR 147 (تدريب النوع) وCAR 145 (التدريب المتواصل) التخصصات، بما في ذلك إدارة الأداء، والتوحيد القياسي، والكفاءة المستمرة.</li><li>الإشراف على وظيفة منسق تدريب الهندسة، لضمان جدولة الموارد والدعم الإداري للمدربين بشكل فعال عبر جميع الكيانات.</li><li>ضمان احتفاظ المدرّبين بمؤهلاتهم وتراخيصهم وحداثتهم وتسجيلها وفق متطلبات CAR 147 قبل تقديم التدريب.</li><li>ضمان اتساق معايير تقديم التدريب عبر جميع خطوط الطيران التابعة للمجموعة، بغض النظر عن المدرّب أو الموقع.</li></ul>الامتثال للدليل والمواد <ul><li>الامتلاك لامتثال وحداثة جميع كتيبات التدريب الهندسي ومواد الدورة والوسائط التدريبية المستخدمة لتدريب CAR 145 الأولي والمتواصل، مع ضمان التماشي مع متطلبات GCAA ومعايير جودة الأكاديمية.</li><li>تنسيق دورات مراجعة الكتيبات والمواد مع مدير جودة CAR 147 وفريق جودة الأكاديمية/الوثائق الأكاديمية؛ رفع المواد التي تتطلب توقيع خبير موضوع أو موافقة QA قبل أن يصل التحديث إلى المدرّبين أو المتدربين.</li><li>الحفاظ على عملية موثقة للمراجعة والتحكم في الإصدار بحيث يكون حالة الدليل (مسودة، قيد المراجعة، معتمدة) دائماً واضحة وقابلة للتتبع.</li></ul>تنسيق تدريب CAR 145 المتواصل <ul><li>تنسيق متطلبات تدريب CAR 145 المتواصل مع كل خطوط Air Arabia Group للطيران، مُوَاءمة جداول التدريب مع الأسطول والترخيص واحتياجات التشغيل.</li><li>تتبع حالة امتثال تدريب المهندس مقابل فئة رخصته، وتصنيفات النوع، وتواريخ التدريب المتكرر؛ إعلام القيادة الهندسية بالشركة المعنية بالعروض القادمة والمتأخرة.</li><li>التأكد من تحديد، جدولة، وتقديم التدريب التصحيحي وفق المعايير المطلوبة عندما يتم تحديد الكفاءة أو نتائج التدقيق أو فجوات الترخيص، وتسجيل الإكمال بشكل صحيح.</li></ul>التوافق والجودة وفق CAR 147 <ul><li>التعاون مع مدير جودة CAR 147 للحفاظ على اعتماد الأكاديمية وفق CAR 147، دعم التدقيقات الداخلية، وفحصات GCAA، وتتبع إجراءات التصحيح (مع أن تبقى قرارات الامتثال الرسمية هي قرار مدير الجودة/المدير المسؤول).</li><li>ضمان أن يتم تقديم تدريب التصنيف النوعي المعتمد وفق المعيار المطلوب من قبل كل من GCAA والخطوط الجوية/العميل المستلم، بما في ذلك حين يتم تقديم التدريب نيابة عن عملاء خارجيين.</li><li>الحفاظ على سلامة قاعدة بيانات امتحانات CAR 147، بما في ذلك أمان بنك الأسئلة، والتحكم في الإصدارات، والوصول المقيد، بالتنسيق مع مركز الامتحان.</li></ul> . واجهة الشركات الجوية (AOC) <ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لـ AOCs لمجموعة Air Arabia فيما يتعلق بمتطلبات تدريب الهندسة — التخطيط، الجدولة، حالة الامتثال، والإجراءات التصحيحية.</li><li>تقديم تقارير منتظمة لقيادة الهندسة/الصيانة بالشركة بشأن حالة الامتثال التدريب عبر مجموعة مهندسيهم.</li><li>إدارة التصعيدات من شركات الطيران بشأن سعة التدريب، جودة التDeliver، أو تعارضات الجدولة.</li></ul>القوى العاملة والميزانية والعقود <ul><li>إدارة تخطيط القوى العاملة لتدريب الهندسة بالتنسيق مع المدير المسؤول، بما في ذلك توظيف المدرّبين والتعاقب وتخطيط القدرة مقابل نمو المجموعة.</li><li>المسؤولية عن الميزانية ومراقبة الربح والخسارة لوظيفة تدريب الهندسة، مع تتبع الأنشطة التدريبية وتخصيصها وتكليفها بشكل صحيح للشركة/العميل المعني بالتعاون مع المالية.</li><li>تنسيق وإدارة العقود مع مقدمي التدريب من الأطراف الثالثة والممتحنين الخارجيين والموارد التدريسية المستأجرة، بما في ذلك مراقبة الأداء للخدمات المتعاقد عليها.</li></ul>السجلات ونزاهة البيانات <ul><li>ضمان دقة وحداثة جميع سجلات التدريب الهندسي (تصريحات المدرّب، حضور المتدربين، نتائج التقييم، الإجراءات التصحيحية) عبر جميع خطوط الطيران بالمجموعة.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال ضمان اكتمال سجلات التدريب، قابليتها للاسترجاع، واتساقها مع متطلبات CAR 145/147 للسجلات.</li></ul>إدارة الأفراد <ul><li>توفير التوجيه والتدريب والإرشاد لأعضاء الفريق من أجل تطورهم المهني والمهني.   </li><li>خلق بيئة عمل ميسرة لبناء فريق أداء عالي ومشارك وملتزم.    </li><li>التأكد من أن مسؤوليات إدارة الأفراد تتم بشكل فعال وفق إجراءات الشركة.</li></ul> المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات) <ul><li>رخصة مهندس صيانة طائرات سارية (أو حديثة الإصدار) صادرة بموجب CAR-66 من GCAA (أو ما يعادلها، مثل EASA Part-66)، الفئة B1 و/أو B2، ويفضل أن تكون مع تصنيفات النوع ذات الصلة بأسطول المجموعة (عائلة Airbus A320) ضرورية.</li><li>المصداقية التنظيمية والتقنية مع GCAA، وقيادة الهندسة في المجموعة، والكوادر التدريبيّة.</li><li>قيادة قوية لفريق مدرسين موزعين جغرافياً عبر عدة كيانات.</li><li>فهم مالي — ملكية الميزانية، تتبع التكاليف، ودقة التحويل عبر الجهات.</li><li>نهج منظم قائم على الجودة في التوثيق وإدارة السجلات.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات عبر شركات الطيران، والجهات التنظيمية، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات التدريب والتقييم.</li><li>مهارات تحليل البيانات وحل المشكلات.</li><li>مهارات إدارة الموارد.</li><li>معرفة بقوانين وأنظمة GCAA.</li><li>يُظهر القدرة على الإسهام وتحقيق النتائج ضمن استراتيجية الأعمال وKPIs المحددة.</li><li>تقدير سليم عند التصعيد — معرفة متى يتطلب الأمر توقيع مدير الجودة أو المدير المسؤول بدلاً من اتخاذ إجراء أحادي الجانب.</li></ul> الخبرة العملية أساسي: <ul><li>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في هندسة صيانة الطائرات ضمن منظمة صيانة معتمدة وفق CAR-145 (أو Part-145)، بما في ذلك التعرض للصيانة على الخط و/أو القاعدة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في دور إدارة التدريب، الجودة، أو الامتثال ضمن منظمة تدريب صيانة معتمدة CAR-147 (أو Part-147)، مثل مدير تدريب، مدير جودة، أو مدير امتثال.</li><li>معرفة عملية بمطالب CAR-66 (الترخيص)، CAR-145 (الصيانة المتواصلة/التدريب المتواصل) وCAR-147 (منظمة تدريب الصيانة المعتمدة).</li><li>خبرة في إدارة أنظمة كتيبات التدريب CAR-147 (دليل إجراءات التدريب/ما يعادله) ودعم تدقيقات GCAA أو فحصاتها.</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات التدريب وتتبع الكلفة والتكاليف المشتركة في بيئة متعددة العملاء أو خطوط جوية.</li><li>خبرة قوية في إدارة أصحاب المصلحة، ويفضل عبر عدة خطوط طيران أو AOCs.</li></ul>المفضل: <ul><li>خبرة سابقة كمدير جودة CAR-147 معين، أو مدير امتثال، أو رئيس تدريب.</li><li>إلمام بـ EASA Part-66/145/147 أو أطر تنظيمية مكافئة أخرى.</li><li>خبرة في إدارة قاعدة بيانات الامتحانات والضمانات الأمنية للامتحانات.</li><li>مؤهل هندسي طيراني معترف به (على سبيل المثال SHD/درجة البكالوريوس) بالإضافة إلى رخصة فني صيانة الطائرات. مؤهل مدرب/مقيم مُعترف (مثلاً مدرس B1/B2) أو مؤهّل تدريبي معترف من GCAA.</li></ul>

Full Time Bayt

Specialist, Training

On-site - UAE - Abu Dhabi 25 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose Plan and support the development and implementation of training related policies, procedures and programs. Initiates, selects, implements, monitors, and follows up appropriate training requirements for ADNOC employees, particularly UAE Nationals, and participates in enhancing training programs in order to support strategic Emiratization objectives. Provide input in the development of realistic budget estimations for creating new training courses, maintaining current ones, and monitors pertinent expenditures to ensure cost-effectiveness. Job Specific Accountabilities (Part 1) •    Provide support in the development and implementation of the training policies and procedures. Advise Management on the setting of the training objectives. Initiates and recommends modification, as required, to ensure attainment of the company’s training related objectives.  •    Implement the annual training needs identification exercise to compile and produce the company’s annual training plan. Analyze the inputs and reports the results to the Management. •    Evaluate systematically the design and implementation of training courses, including content, cost, relevancy, quality and appropriateness of instructional methods and techniques to ensure conformity with ADNOC’s training objectives.  •    Monitor proper implementation and completion of all planned in-house and external training courses and programs, with appropriate follow up, evaluation, assessment and performance reports.  •    Reviews, and propose international best practices and benchmarking for corporate training, as appropriate to ADNOC requirements.  •    Liaise with training organizations within the UAE and abroad, evaluates their courses in respect of quality of materials, and general suitability for ADNOC needs. Coordinate the design of specific modules to be included in standard courses to cater to ADNOC specific business requirements, and negotiates the most favorable terms for their development.  •    Develop, deliver and evaluate relevant workshops and learning sessions to enhance the training related system and procedures and the interfaces with customers.  •    Provide technical advice and assistance to the various Directorates in the design and implementation of on-the-job training programs, analyses the results and recommends adjustments accordingly, in coordination with concerned Line Managers. •    Develop and monitors the English Language Training Program for the company in close liaison with the provider and ensures that it is supported by appropriate assessment strategies and methodologies. Plan and manage programs for in-house and overseas English Language training. •    Initiate and develop relevant long duration training programs to meet the company’s Nationalization targets, in close liaison with the provider. •    Initiate and prepare various service agreements with educational institutes and training service providers, both in the UAE and abroad. •    Coordinate with the Group Companies on the implementation of strategic training plans, and their participation in different courses organized either by ADNOC or the Group.  •    Study and analyze different trends and feedback about learning activities and recommends necessary changes to enhance the quality of the services provided. •    Analyze current training activities and attainments in relation to training and development objectives, and produces reports as required. Ensures that appropriate training data is maintained and available for management for reference. Anticipates future training needs and requirements and alerts management accordingly.  •    Evaluates management requests for specific tailor-made courses; prepares programs, coordinates, implements and evaluates their effectiveness.  Job Specific Accountabilities (Part 2) •    Liaise with higher education colleges and universities for the intake of their students for industrial training, work placement and summer training.  •    Assist in preparing the annual training budget and monitors budget expenditures in collaboration with Finance Directorate and submits periodic status progress reports accordingly.  Job Specific Accountabilities (Part 3) Generic Accountabilities Supervision •    Plan, supervise and coordinate all activities in the assigned area to meet functional objectives. •    Train and develop the assigned staff on relevant skills to enable them to become proficient on the job and deliver the respective business objectives. Budgets •    Provide input for preparation of the Function / Division / Department / Section budgets, assist in the implementation of the approved Budget, and work plans to deliver business objectives.  •    Investigate and highlight any significant variances to support effective performance and cost control. Policies, Systems, Processes & Procedures •    Implement approved Function/ Division/ Department/ Section policies, processes, systems, standards and procedures in order to support execution of the work programs in line with Company and International standards. Performance Management •    Contribute to the achievement of the approved Performance Objectives for the Function/ Division / Department/ Section in line with the Company Performance framework. Innovation and Continuous Improvement •    Design and implement new tools and techniques to improve the quality and efficiency of operational processes. •    Identify improvements in internal processes against best practices in pursuit of greater efficiency in line with best industry standards in order to define intelligent solutions for issues confronting the function. Health, Safety, Environment (HSE) and Sustainability •    Comply with relevant HSE policies, procedures, controls, applicable legislation, and sustainability guidelines in line with international standards, best practices and ADNOC Code of Practices. Reports •    Provide inputs to prepare MIS and progress reports for Company Management. Generic Accountabilities (continue) Internal Communications & Working Relationships •    Frequent contacts with Departments Heads and ADNOC employees up to Unit Manager level to discuss their training needs and plans. External Communications & Working Relationships •    Regular contacts with Training Institutions and consultants, local/outside to coordinate and negotiate the implementation of corporate training courses.  Minimum Qualification •    Bachelor Degree Business Administration or relevant discipline. Minimum Experience, Knowledge & Skills •    8 years of experience in the development, implementation and administration of training plans and programs, policies and procedures in the Oil and Gas industry. Professional Certifications As applicable Work Condition, Physical effort & Work Environment Physical Effort Minimal Work Environment A/C environment, could be exposed to the prevailing weather conditions like heat, humidity & dust during occasional site visits. Additional Details Job Family / Sub Family:    Human Capital / Learning & Development </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة تخطيط ودعم تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وبرامج التدريب ذات العلاقة. يبدأ، يختار، ينفذ، يراقب ويتابع المتطلبات التدريبية المناسبة لموظفي أدنوك، وخاصة المواطنين الإماراتيين، ويشارك في تعزيز برامج التدريب من أجل دعم أهداف الإمارات الذكية. تقديم مدخلات في وضع تقديرات ميزانية واقعية لإنشاء دورات تدريبية جديدة، والحفاظ على الدورات الحالية، ومراقبة النفقات ذات الصلة لضمان الفاعلية من حيث التكلفة. المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 1) •    تقديم الدعم في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات التدريب. تقديم النصح للإدارة في تحديد أهداف التدريب. يبدأ ويقترح التعديل عند الحاجة لضمان تحقيق أهداف التدريب الخاصة بالشركة.  •    تنفيذ تمرين تحديد احتياجات التدريب السنوي لتجميع وإنتاج خطة التدريب السنوية للشركة. تحليل المدخلات وتقرير النتائج إلى الإدارة. •    تقييم تصميم وتنفيذ الدورات التدريبية بشكل منهجي، بما في ذلك المحتوى والتكلفة والملاءمة والجودة وطرق وتقنيات التدريس لضمان التوافق مع أهداف تدريب أدنوك.  •    مراقبة التنفيذ الصحيح وإتمام جميع الدورات والبرامج التدريبية الداخلية والخارجية المخطط لها، مع المتابعة والتقييم والتقارير الأداء المناسبة.  •    مراجعة واقتراح أفضل الممارسات الدولية والقياس المرجعي للتدريب المؤسسي، بما يتناسب مع متطلبات أدنوك.  •    التنسيق مع منظمات التدريب داخل الإمارات وخارجها، تقييم دوراتها من حيث جودة المواد والملاءمة العامة لاحتياجات أدنوك. تنسيق تصميم وحدات محددة لتضمينها في الدورات القياسية لتلبية متطلبات الأعمال الخاصة بأدنوك، والتفاوض على الشروط الأكثر ملاءمة لتطويرها.  •    تطوير وتقديم وتقييم ورش العمل والجلسات التعليمية ذات الصلة لتعزيز النظام والإجراءات التدريبية والتفاعلات مع العملاء.  •    تقديم النصائح الفنية والمساعدة إلى الإدارات المختلفة في تصميم وتنفيذ برامج التدريب أثناء العمل، تحليل النتائج وتوصية التعديلات وفقًا لذلك، بالتنسيق مع مديري الخطوط المعنيين. •    تطوير ومراقبة برنامج تدريب اللغة الإنجليزية للشركة بالتنسيق الوثيق مع المزود والتأكد من دعمه باستراتيجيات وأساليب تقييم مناسبة. التخطيط وإدارة البرامج للتدريب الداخلي والخارجي للغة الإنجليزية. •    بدء وتطوير برامج تدريب طويلة المدى ذات صلة لتحقيق أهداف التوطين للشركة، بالتنسيق الوثيق مع المزود. •    بدء وتحضير اتفاقيات خدمة مختلفة مع مؤسسات تعليمية ومقدمي خدمات التدريب، داخل الإمارات وخارجها. •    التنسيق مع شركات المجموعة لتنفيذ خطط التدريب الاستراتيجية ومشاركتها في الدورات التي تنظمها أدنوك أو المجموعة. •    دراسة وتحليل اتجاهات وردود فعل مختلفة حول أنشطة التعلم وتوصية التغييرات اللازمة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة. •    تحليل أنشطة التدريب والإنجازات الحالية فيما يتعلق بأهداف التدريب والتطوير وإعداد التقارير عند الحاجة. ضمان حفظ البيانات التدريبية المناسبة وتوافرها للإدارة للمرجعية. التنبؤ باحتياجات ومتطلبات التدريب المستقبلية وتنبيه الإدارة وفقًا لذلك.  •    تقييم طلبات الإدارة لدورات مخصصة محددة؛ إعداد البرامج وتنسيقها وتنفيذها وتقييم فعاليتها. المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 2) •    التنسيق مع كليات وجامعات التعليم العالي لاستيعاب طلابهم للتدريب الصناعي والتعيين والعمل الصيفي.  •    المساعدة في إعداد ميزانية التدريب السنوية ومراقبة المصروفات بالتعاون مع مديرية المالية وتقديم تقارير حالة التقدم الدوري وفقًا لذلك. المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 3) المسوؤليات العامة الإشراف •     التخطيط والإشراف وتنسيق جميع الأنشطة في المنطقة المعينة لتحقيق الأهداف الوظيفية. •    تدريب وتطوير الموظفين المعينين على المهارات ذات الصلة لتمكينهم من التمكن من العمل وتحقيق الأهداف التجارية المعنية. الميزانيات •    تقديم مداخلات لإعداد ميزانيات الوظائف/القسم/الإدارة/القطاع، والمساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق أهداف الأعمال.  •    التحقيق في وإبراز أي فروقات كبيرة لدعم الأداء الفعّال والتحكم في التكاليف. السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات •    تنفيذ سياسات الوظيفة/القسم/الإدارة/القطاع المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات من أجل دعم تنفيذ برامج العمل وفق المعايير الدولية والشرعية للشركة.  إدارة الأداء •    المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للوظيفة/القسم/الإدارة/القطاع وفق إطار أداء الشركة. الابتكار والتحسين المستمر •    تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية. •    تحديد التحسينات في العمليات الداخلية مقارنة بأفضل الممارسات سعياً لرفع الكفاءة وفق معايير الصناعة الأفضل من أجل تعريف حلول ذكية لقضايا تواجه الوظيفة. الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة •    الامتثال لسياسات HSE المعنية والإجراءات والضوابط والتشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة أدنوك لقواعد الممارسة. التقارير •    تقديم مداخلات لإعداد تقارير MIS وتقدم الشركة للإدارة. المسوؤليات العامة (متابعة) التواصل الداخلي والعلاقات العملية •    اتصالات متكررة مع رؤساء الأقسام وموظفي أدنوك حتى مستوى مدير الوحدة لمناقشة احتياجاتهم وخططهم التدريبية. التواصل الخارجي والعلاقات العملية •    اتصالات منتظمة مع مؤسسات التدريب والاستشاريين المحليين والدوليين لتنسيق والتفاوض حول تنفيذ دورات التدريب المؤسسي. المؤهل الأدنى •    درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. الخبرة الدنيا والمعرفة والمهارات •    8 سنوات خبرة في تطوير وتنفيذ وإدارة خطط وبرامج التدريب وسياسات وإجراءات في صناعة النفط والغاز. الشهادات المهنية تطبق حسب الحاجة ظروف العمل والجهد البدني وبيئة العمل الجهد البدني محدود بيئة العمل بيئة مكيفة، قد يتعرض العامل لظروف الطقس السائدة مثل الحرارة والرطوبة والغبار أثناء زيارات ميدانية عرضية. تفاصيل إضافية فئة العمل / الفئة الفرعية:    رأس المال البشري / التعلم والتطوير </div>

Training Manager Jobs - Abu Dhabi UAE

Director of External Relations

Director of Strategy and Excellence

Director of Institutional Support Department

Director of Customer Service Department

Director of Strategic Planning Department

Director of Administration - Facilities & Infrastructure

Director of Oversight and Governance Office

Director of International Relations and Cultural Diplomacy Management

Director - Governance and Monitoring of Roads Projects - (Job Number: 26002115)

Director of Department - Road Maintenance and Facilities - (Job Number: 26002094)

Resident Case Manager

Assistant HR Department Manager

Assistant Manager of the Financial and Administrative Affairs Department

مدير مكتب

Chief Officer - Executive Director's Office, Traffic and Roads Agency

Head of Internal Audit Office

مدير تنفيذي قطاع الإسناد المؤسسي

Expert - CEO Office for the Foundation of Traffic and Roads

Engineering Training Manager

Specialist, Training

Site Owners

Employers

Job Seekers

Training Manager Jobs - Abu Dhabi UAE

Receive email alerts for Training Manager Jobs jobs