Academic Staff - Abu Dhabi UAE

Full Time Bayt

Restaurant Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 12 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> [Not translated in selected language] Restaurant Manager Shangri-La Group | Abu Dhabi, United Arab Emirates About Us Find Your Shangri-La in Shangri-La. Our story began in 1971, when the first Shangri-La opened its doors. We have since been crafting joyful experiences through heartfelt hospitality, and that legacy continues to guide us today. As we look ahead to new horizons, we invite you to join the world of Shangri-La — shaping the next chapter and making a meaningful impact through shared purpose and the art and joy of Asian hosting. Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, offers 213 luxurious guestrooms and suites, six private pool villas, and 161 fully furnished serviced apartments featuring a one-kilometre private beach which blends modern Arabic design with exceptional comfort. Shangri-La Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi As a Restaurant Manager, you will be overseeing the daily operations of the Bord Eau, a French fine-dining restaurant, ensuring exceptional service and guest satisfaction. And you will be leading the team by maintaining luxury hospitality standards and by creating an authentic French fine-dining experience for guests. Key Responsibilities: <ul> <li>Managing the daily operations of the restaurant to ensure seamless and personalized guest experiences.</li> <li>Supervise, train, and develop team members in accordance with luxury, fine-dining, and Michelin-level service standards.</li> <li>Ensure guest satisfaction by anticipating guest needs, handling feedback professionally, and resolving concerns promptly.</li> <li>Support inventory management, cost control, wine program initiatives, and compliance with food safety and hygiene standards.</li> <li>Collaborate with the culinary and beverage teams to enhance menu offerings, wine pairings, and overall dining experiences.</li> </ul> About You: <ul> <li>Fluent in French and English, with excellent verbal and written communication skills.</li> <li>Strong knowledge of French cuisine, fine-dining etiquette, and luxury service standards.</li> <li>Advanced wine knowledge with the ability to confidently recommend and upsell wine pairings (minimum requirement WSET 2)</li> <li>Minimum 3–5 years of experience in restaurant operations, with at least 1–2 years exposure in a fine-dining, Michelin-starred or Michelin Guide-recognized establishment.</li> <li>Proven exposure to luxury hospitality standards, wine service, and guest engagement in upscale dining establishments.</li> <li>Strong leadership, coaching, and team-development skills.</li> <li>Professional appearance, attention to detail, and passion for hospitality excellence.</li> <li>Diploma or bachelor’s degree in hospitality management, hotel management, or a related field preferred.</li> </ul> Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.</li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.</li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.</li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> [غير مُترجم في اللغة المختارة] Restaurant Manager مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة عنّا اكتشف شانغريلا الخاص بك في شانغريلا. بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فتحت أول شانغريلا أبوابها. منذ ذلك الحين ونحن نصنع تجارب مميزة من خلال الضيافة القلبية، وهذا الإرث يوجهنا حتى اليوم. بينما نستشرف آفاقاً جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لكتابة الفصل القادم وتحقيق تأثير ذو معنى من خلال الهدف المشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية. فندق شانغريلا قريةالبرّي، أبوظبي، يضم 213 غرفة فاخرة وأجنحة، وستة فيلات خاصة بمسبح، و161 شقة فندقية مفروشة بالكامل بموجب خدمة تضم شاطئًا خاصًا بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع راحة استثنائية. شانغريلا هوتل، قرية البرّي، أبوظبي كـ مدير مطعم، ستتولى الإشراف على العمليات اليومية لبورد أو، مطعم فرنسي بنادي فخم، مع ضمان خدمة استثنائية ورضا الضيوف. وستقود الفريق بالحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة وخلق تجربة مطعم فرنسية أصلية للضيوف. المهام الأساسية: <ul> <li>إدارة العمليات اليومية للمطعم لضمان تجارب ضيوف سلسة وشخصية.</li> <li>الإشراف والتدريب وتطوير أعضاء الفريق وفق معايير الخدمة الفاخرة، وطبق الطعام الراقٍ وميشلان المستوى.</li> <li>ضمان رضا الضيوف من خلال توقع احتياجاتهم، ومعالجة الملاحظات باحتراف، وحل المشكلات بسرعة.</li> <li>دعم إدارة المخزون، والتحكم بالتكاليف، ومبادرات برنامج النبيذ، والامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li> <li>التعاون مع فرق الطهي والمشروبات لتعزيز عروض القائمة، وتوافق النبيذ، وتجارب تناول الطعام بشكل عام.</li> </ul> عنك: <ul> <li>يجيد اللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.</li> <li>معرفة قوية بمطبخ فرنسي، وآداب تناول الطعام الفاخر، ومعايير الخدمة الفاخرة.</li> <li>معرفة متقدمة بالنبيذ مع القدرة على التوصية بالتوافقات مع النبيذ والترقية في البيع (المتطلب الأدنى WSET 2)</li> <li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات المطاعم، مع خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في مطعم راقٍ حائز على ميشلان أو معتمد من دليل ميشلان.</li> <li>خبرة مثبتة في معايير الضيافة الفاخرة وخدمة النبيذ وتفاعل الضيوف في مطاعم راقية.</li> <li>قيادة قوية، وتوجيه، وتطوير الفريق.</li> <li>مظهر مهني، واهتمام بالتفاصيل، وشغف بالتميّز في الضيافة.</li> <li>يفضل وجود دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</li> </ul> لماذا تنضم إليك: <ul> <li>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</li> <li>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</li> <li>فرق تعزز الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفّر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</li> </ul> نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. يُرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. ستعامل كل المعلومات المقدمة من المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف. نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين. </div>

Full Time Bayt

Senior IT Infrastructure Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Our client, a well-established hospitality group in Abu Dhabi, is seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Engineer to manage and enhance the organization's IT infrastructure across its hospitality operations. The ideal candidate will have extensive experience with Cisco networking solutions and Palo Alto Networks firewalls, ensuring secure, reliable, and high-performing IT services that support both business operations and exceptional guest experiences. Key Responsibilities <ul><li>Design, implement, and maintain enterprise IT infrastructure, including LAN, WAN, WLAN, VPN, and data center environments. </li><li>Configure, monitor, and troubleshoot Cisco routers, switches, wireless controllers, and access points. </li><li>Administer and manage Palo Alto Networks firewalls, including security policies, VPNs, NAT, URL filtering, IPS, and threat prevention. </li><li>Ensure maximum network availability, performance, and security across hospitality properties. </li><li>Monitor infrastructure health and proactively resolve system and network issues. </li><li>Manage Windows Server environments, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, and file services. </li><li>Support virtualization platforms such as VMware or Hyper-V. </li><li>Oversee backup, disaster recovery, and business continuity solutions. </li><li>Support hospitality systems including Property Management Systems (PMS), POS systems, guest Wi-Fi, IPTV, VoIP, CCTV, and access control. </li><li>Lead infrastructure upgrades, migrations, and technology implementation projects. </li><li>Collaborate with vendors and internal stakeholders to deliver IT projects and maintain service levels. </li><li>Develop and maintain infrastructure documentation, network diagrams, and standard operating procedures. </li><li>Provide Level 3 technical support and mentor junior IT team members. </li><li>Ensure compliance with cybersecurity best practices and company IT policies. </li></ul> Requirements<ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, or a related field. </li><li>Minimum 7–10 years of experience in IT Infrastructure and Network Administration. </li><li>At least 3 years of experience within the hospitality industry (hotel, resort, hospitality group, or luxury property). </li><li>Strong hands-on experience with: <ul><li>Cisco Routing & Switching </li><li>Cisco Wireless Solutions </li><li>Palo Alto Networks Firewalls </li><li>VPN Technologies </li><li>Network Security </li><li>Windows Server Administration </li><li>Active Directory </li><li>VMware or Hyper-V </li></ul></li><li>Experience supporting enterprise hospitality applications and guest technology infrastructure. </li><li>Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills. </li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities. </li></ul> Preferred Certifications <ul><li>Cisco CCNA or CCNP Enterprise </li><li>Palo Alto PCNSA or PCNSE </li><li>VMware VCP (preferred) </li><li>Microsoft Certified (Windows Server or Azure) </li><li>ITIL Foundation (preferred) </li></ul>To view other vacancies we have, please check our website (www.blackpearlconsult.com) and follow us on our social media accounts - LinkedIn   /   Facebook   /  Twitter /  Instagram Disclaimer: Black Pearl will never ask for money or any form to charge our candidates just to process or consider their application for any of our available vacancies. If you happen to receive such a request from any members of our staff or other individuals claiming to be part of Black Pearl, please do call our office at +9712 622 55 03 or drop us a message on our website - www.blackpearlconsult.com. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عميلنا، مجموعة ضيافة ذات سمعة طيبة في أبوظبي، يبحث عن مهندس بنية تحتية لتقنية المعلومات أول عالي المهارة لإدارة وتحسين بنية تقنية المعلومات في مؤسستنا عبر عمليات الضيافة. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة واسعة في حلول Cisco الشبكية وجدران Palo Alto Networks، لضمان خدمات تكنولوجيا معلومات آمنة وموثوقة وعالية الأداء تدعم عمليات الأعمال وتجارب الضيوف الاستثنائية. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنية تقنية معلومات مؤسسة، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وWLAN وVPN ومراكز البيانات.</li><li>تهيئة ومراقبة واستكشاف أعطال أجهزة توجيه Cisco ومفاتيحها وأجهزة التحكم اللاسلكي ونقاط الوصول.</li><li>إدارة جدران Palo Alto Networks، بما في ذلك سياسات الأمن وVPNs وNAT وتصفية URL وIPS والوقاية من التهديدات.</li><li>ضمان أقصى توافر وأداء وأمان الشبكة عبر عقارات الضيافة.</li><li>مراقبة صحة البنية التحتية وحل مشكلات النظام والشبكة بشكل استباقي.</li><li>إدارة بيئات Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP وGroup Policy وخدمات الملفات.</li><li>دعم منصات الافتراضية مثل VMware أو Hyper-V.</li><li>الإشراف على حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.</li><li>دعم أنظمة الضيافة بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات PMS وأنظمة نقاط البيع وتوصيل الضيوف بالشبكة اللاسلكية و IPTV وVoIP وCCTV والتحكم في الدخول.</li><li>قيادة ترقية البنية التحتية وعمليات الترحيل وتنفيذ التكنولوجيات.</li><li>التعاون مع البائعين وأصحاب المصلحة الداخليين لتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على مستويات الخدمة.</li><li>تطوير وصيانة وثائق البنية التحتية ومخططات الشبكة وإجراءات العمل القياسية.</li><li>تقديم دعم تقني من المستوى 3 وتوجيه أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات juniors.</li><li>الالتزام بممارسات الأمن السيبراني وأ Policies IT الخاصة بالشركة.</li></ul> المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الكمبيوترية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 7–10 سنوات على الأقل في بنية تحتية لتقنيات المعلومات وإدارة الشبكات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الضيافة (فندق، منتجع، مجموعة ضيافة، أو عقار فخم).</li><li>خبرة عملية قوية في: <ul><li>توجيه Cisco وتبديلها</li><li>حلول Cisco اللاسلكية</li><li>جدران Palo Alto Networks</li><li>تقنيات VPN</li><li>أمان الشبكات</li><li>إدارة Windows Server</li><li>Active Directory</li><li>VMware أو Hyper-V</li></ul></li><li>خبرة في دعم تطبيقات الضيافة للمؤسسات وبنية ضيافة التكنولوجيا للضيوف.</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات قوية.</li><li>قدرات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li></ul> الشهادات المفضلة <ul><li>Cisco CCNA أو CCNP Enterprise</li><li>Palo Alto PCNSA أو PCNSE</li><li>VMware VCP (مفضل)</li><li>Microsoft Certified (Windows Server أو Azure)</li><li>ITIL Foundation (مفضل)</li></ul>عرض وظائف أخرى لدينا، فضلاً قم بزيارة موقعنا الإلكتروني (www.blackpearlconsult.com) ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي -LinkedIn / Facebook / Twitter / Instagram تنويه: لن تطلب Black Pearl المال أو أي شكل من أشكال الرسوم فقط لمعالجة أو النظر في طلبكم لأي من الوظائف المتاحة. إذا وصلتك مثل هذه المطالبة من أي من موظفينا أو أشخاص آخرين يدعون أنهم جزء من Black Pearl، فيرجى الاتصال بمكتبنا على +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة عبر موقعنا الإلكتروني -www.blackpearlconsult.com.

Full Time Bayt

Pastry Chef

On-site - UAE - Abu Dhabi 10 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Pastry Chef  (20210) Situated at the heart of Dubai’s world-renowned Meydan Racecourse, The Meydan Hotel offers an elevated hospitality experience where contemporary luxury meets dynamic energy. Overlooking one of the world’s most iconic horse racing destinations, our hotel offers exceptional culinary experiences, spacious rooms with panoramic views, and seamless service to create unforgettable moments for every guest. Whether welcoming leisure travellers, business delegates, or racing enthusiasts, we are driven by a passion to deliver personalised, heartfelt hospitality and to exceed expectations at every turn.  Job Summary The Pastry Chef is responsible for overseeing daily kitchen operations, ensuring high standards of food quality, presentation, and consistency. This role involves menu planning, supervising kitchen staff, managing inventory and food costs, and maintaining strict hygiene and safety standards. The Chef de Cuisine works closely with the Executive Chef to develop new dishes, train team members, and deliver an exceptional dining experience while maintaining efficiency and profitability. Key Responsibilities <ul> <li>Oversee daily kitchen operations and ensure smooth workflow</li> <li>Prepare, cook, and present dishes according to established standards</li> <li>Supervise, train, and motivate kitchen staff</li> <li>Assist in menu planning, development, and seasonal updates</li> <li>Ensure food quality, consistency, and presentation meet brand standards</li> <li>Monitor food costs, portion control, and minimize waste</li> <li>Manage inventory, ordering, and proper storage of ingredients</li> <li>Enforce hygiene, sanitation, and food safety regulations</li> <li>Coordinate with front-of-house and management teams</li> <li>Support the Executive Chef in achieving operational and financial goals</li> </ul> Skills, Experience & Educational Requirements <ul> <li>Strong leadership and team management abilities</li> <li>Excellent culinary skills with attention to detail</li> <li>Menu planning and recipe development expertise</li> <li>Knowledge of food cost control and budgeting</li> <li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment</li> <li>Strong organizational and time-management skills</li> <li>Understanding of food safety, hygiene, and sanitation standards</li> <li>Effective communication and problem-solving skills</li> <li>Creativity and passion for food presentation and innovation</li> <li>Minimum of 5–8 years of professional kitchen experience</li> <li>Previous experience as a Sous Chef or similar leadership role</li> <li>Proven experience in high-volume or fine-dining kitchens</li> <li>Experience managing kitchen staff and daily operations</li> <li>Background in inventory management and supplier coordination</li> <li>Culinary degree or diploma from a recognized institution preferred</li> <li>Professional culinary training or apprenticeship required</li> <li>Food safety certification (e.g., HACCP) preferred or required</li> <li>Ongoing culinary education or workshops considered an asset</li> </ul> Our company is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, innovative, inclusive, and inspiring in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> طباخ المعجنات  (20210) يقع في قلب فندق ميدان، وهو أحد الوجهات الأكثر شهرة في العالم لمضمار سباقات ميدان، يقدم فندق ميدان تجربة ضيافة مرتفعة المستوى حيث يلتقي الرفاهية المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطلًا على واحد من أشهر وجهات سباقات الخيول في العالم، نقدّم تجارب طهي استثنائية، وغرف فسيحة بإطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواءً كان المسافرون الترفيهيون، أو المندوبون من قطاع الأعمال، أو عشاق السباقات، فإن لدينا شغفًا في تقديم ضيافة مميزة ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل خطوة. ملخص الوظيفة يتولى طباخ المعجنات مسؤولية الإشراف على عمليات المطبخ اليومية، وضمان معايير عالية لجودة الطعام، وتقديمه، وتماسكه. تشمل هذه الدورت تخطيط القوائم، والإشراف على طاقم المطبخ، وإدارة المخزون وتكاليف الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والسلامة بدقة. يعمل رئيس الطبخ بشكل وثيق مع الطباخ التنفيذي لتطوير أطباق جديدة، وتدريب أعضاء الفريق، وتقديم تجربة طعام استثنائية مع الحفاظ على الكفاءة والربحية. المسؤوليات الأساسية <ul> <li>الإشراف على عمليات المطبخ اليومية وضمان تدفّق العمل بسلاسة</li> <li>إعداد، طبخ، وتقديم الأطباق وفق المعايير المعمول بها</li> <li>الإشراف، التدريب، وتحفيز طاقم المطبخ</li> <li>المساعدة في تخطيط القوائم والتطوير والتحديثات الموسمية</li> <li>ضمان جودة الطعام وتماسكه وتقديمه وفق معايير العلامة التجارية</li> <li>مراقبة تكاليف الطعام والجزء والتحكم في الهدر</li> <li>إدارة المخزون والطلبات وتخزين المكونات بشكل صحيح</li> <li>فرض معايير النظافة والتعقيم والسلامة الغذائية</li> <li>التنسيق مع فرق الاستقبال والإدارة</li> <li>دعم الطباخ التنفيذي في تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية</li> </ul> المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية <ul> <li>قدرات قيادة وإدارة فريق قوية</li> <li>مهارات طبخ ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل</li> <li>خبرة في تخطيط القوائم وتطوير الوصفات</li> <li>معرفة بسيطرة تكاليف الطعام والميزانية</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة</li> <li>تنظيم قوي ومهارات إدارة الوقت</li> <li>فهم معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة العامة</li> <li>اتصال فعال ومهارات حل المشكلات</li> <li>الإبداع والشغف لتقديم الطعام والابتكار</li> <li>حد أدنى من 5–8 سنوات من الخبرة المهنية في المطبخ</li> <li>خبرة سابقة كنائب رئيس طهاة أو دور قيادي مماثل</li> <li>خبرة مثبتة في مطابخ ذات حجم عالي أو مطابخ راقية</li> <li>خبرة في إدارة طاقم المطبخ والعمليات اليومية</li> <li>خلفية في إدارة المخزون وتنسيق الموردين</li> <li>يفضل أو يُشترط شهادة طهي من مؤسسة معترف بها</li> <li>تدريب طهي مهني أو تدريب مهني مطلوب</li> <li>شهادة سلامة الغذاء (مثل HACCP) مفضلة أو مطلوبة</li> <li>التعليم المستمر في الطهي أو ورش العمل يعد ميزة</li> </ul> تتوسع شركتنا بوتيرة أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح ومبتكر وشامل وملهم بروح عالية. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا، ونسعدهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات أبدية. </div>

Full Time Bayt

WHS Safety Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Amazon is looking for a workplace, Health and Safety (WHS) Coordinator to add to the team: Year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking a driven EHS Officer. With your Bias for Action, we’ll need you to step in and help drive health and safety across our fulfillment center in Riyadh In this crucial WHS position, you’ll report to the WHS Manager. - Lead site risk assessment for current and new activities. - Establish site WHS training matrix. - Lead implementation of site specific WHS standards and guidelines. - Lead implementation of site WHS objective and programs. - Promote safe culture among employees by providing daily WHS content to shift briefing. - Perform frequent site safety audits to identify all non-compliance equipment and/or processes at the site. - Work with Operations team to implement solutions to eliminate exposure to these risks and prevent injury. - Attending to incidents and occupational injuries cases on site. - Guide and assist area managers on incident investigations, Gensuite write up and communication of lesson learned. - Assisting Ops team in Gensuite follow up sheet and CAPA creation. - Audit record-keeping practices and ensure Gensuite entries to be aligned with global WHS standards and local regulations. - Ensure the PPE inventory at site and coordinate with procurement for order placement. - Key Safety Requirement (KSR) Audit weekly assignment, monitoring and support. - Ensure basic Fire Fighting training and first aid training completion. requirements. - Daily Powered Industrial Tool and Trailer Dock Release inspection and communications. - Daily Action Tracking System monitoring and support. - Participate in site management safety walk, provide insight into unsafe acts and conditions to management. - Provide daily update to Country WHS Manager on objectives progress, incidents, KSR, ATS, network actions, etc). - Preparation of WHS committee meeting agenda, MOM write up, ATS creation. - Daily Permit to Work review and sign off. - Lead on WHS related procurement and follow up. - Preparing emergency response plans. - Managing and conducting emergency drills. - Managing preparation and training of emergency drills, prepare records. - Heat Index establishment, monitoring and support. - Provide support to site specific requests, unplanned events and activities. - Conduct daily and weekly WHS audits, such as hazard waste room inspection, spill kit inspection, first aid room, etc. - Speak, write, and read fluently in English - Experience with Microsoft Word, Excel, and PowerPoint Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث أمازون عن منسق مكان عمل، السلامة والصحة المهنية (WHS) لينضم إلى الفريق: عامًا بعد عام، ومع استمرارنا في النمو، نحتاج إلى أن نعمل بذكاء قدر الإمكان، لنضمن سلامة جميع أعضاء فريقنا، ورضاهم، وتحفيزهم وتمكينهم. للمساعدة في تحقيق ذلك، نحن نبحث عن موظف EHS دافع. مع ميولك نحو العمل، سنحتاجك لتتولى القيادة وتساهم في تعزيز الصحة والسلامة عبر مركز التوزيع لدينا في الرياض في هذا المنصب الحيوي لـ WHS، ستت Report إلى مدير WHS. - قيادة تقييم مخاطر الموقع للأنشطة الحالية والجديدة. - إنشاء مصفوفة تدريب WHS للموقع. - قيادة تنفيذ معايير وإرشادات WHS الخاصة بالموقع. - قيادة تنفيذ أهداف وبرامج WHS للموقع. - تعزيز ثقافة السلامة بين الموظفين من خلال تقديم محتوى WHS يومي إلى إحاطة الوردية. - إجراء تدقيقات سلامة للموقع بشكل متكرر لتحديد جميع المعدات والعمليات غير المتوافقة في الموقع. - العمل مع فريق العمليات لتنفيذ حلول للقضاء على التعرض لهذه المخاطر ومنع الإصابات. - حضور الحوادث وحالات الإصابات المهنية في الموقع. - توجيه ومساعدة مديري المناطق في تحقيق الحوادث وتحليلها وتوثيق الدروس المستفادة في Gensuite. - مساعدة فريق العمليات في متابعة Gensuite وإنشاء CAPA. - مراجعة سجل التدقيق والتأكد من توافق مدخلات Gensuite مع معايير WHS العالمية واللوائح المحلية. - التأكد من جرد معدات الحماية الشخصية في الموقع والتنسيق مع قسم المشتريات لطلبها. - مهمة تدقيق المتطلبات الأساسية للسلامة (KSR) أسبوعياً، بالرصد والدعم. - التأكد من إكمال تدريب مكافحة الحرائق الأساسي وتدريب الإسعافات الأولية. - فحص الإطلاق اليومي للأدوات الصناعية المولدة والمقطورات والتواصل. - رصد وتتبع النظام اليومي لتتبع الإجراءات والدعم. - المشاركة في جولة سلامة إدارة الموقع، وتقديم رؤى حول التصرفات والظروف غير الآمنة للإدارة. - تقديم تحديث يومي لمدير WHS على مستوى البلد حول تقدم الأهداف والحوادث وKSR وATS وأعمال الشبكة، إلخ. - إعداد اجتماع لجنة WHS، وكتابة MOM، وإنشاء ATS. - مراجعة تصريح العمل اليومي والتوقيع عليه. - القيادة في المشتريات المتعلقة بـ WHS والمتابعة. - إعداد خطط الاستجابة للطوارئ. - إدارة وتنسيق التمارين الطارئة. - إدارة التحضير وتدريب تدريبات الطوارئ، وتوثيق السجلات. - إنشاء مؤشر الحرارة، والمراقبة والدعم. - تقديم الدعم للطلبات الخاصة بالموقع، والأحداث غير المخططة والأنشطة. - إجراء تدقيق WHS يومي وأسبوعي، مثل تفتيش غرفة النفايات الخطرة، فحص عدة مكافحة الانسكاب، غرفة الإسعاف، إلخ. - التحدث، والكتابة، والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية - الخبرة في Microsoft Word وExcel وPowerPoint ثقافتنا الشاملة تمكّن العاملين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الدمج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك. </div>

Full Time Bayt

Office Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 3 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Office Coordinator role in the business services industry involves managing and overseeing daily facilities operations to ensure smooth functioning. This permanent position offers a chance to contribute to the efficient management of facilities for the organisation. Client Details The organisation operates within the business services industry. Description Manage reception and front-of-house operations, ensuring a professional workplace environment.Coordinate visitor access, meeting room bookings, catering, and VIP requirements.Oversee daily facilities operations and service delivery across the office.Manage supplier and contractor relationships, ensuring high service standards.Coordinate planned maintenance activities and resolve facilities-related issues.Support health, safety, and workplace compliance initiatives.Assist with office fit-out, refurbishment, and workplace improvement projects.Track project milestones, risks, actions, and stakeholder deliverable.Prepare reports, presentations, meeting minutes, and project documentation.Maintain project trackers, action logs, budgets, and procurement records. Profile Relevant experience in facilities management, administration or a related field.Strong organisational and multitasking skills.Proficiency in managing vendor relationships and contracts.Attention to detail and the ability to handle multiple responsibilities. Job Offer Comprehensive medical coverage.Bonus incentives. This is a permanent opportunity to contribute to facilities management in the business services industry. Interested candidates are encouraged to apply. </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Office Coordinator, Office Admin, Administrator </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> دور منسّق المكتب في قطاع الخدمات المهنية يشمل إدارة والإشراف على عمليات المرافق اليومية لضمان سير العمل بسلاسة. هذا المنصب الدائم يوفر فرصة للمساهمة في الإدارة الفعالة للمرافق للجهة التنظيمية. تفاصيل العميل المنظمة تعمل ضمن قطاع الخدمات المهنية. الوصف إدارة الاستقبال وعمليات الواجهة الأمامية، مع ضمان بيئة عمل مهنية.تنسيق وصول الزوار، حجز غرف الاجتماعات، تقديم الطعام، والمتطلبات الخاصة بالأعضاء المهمين.الإشراف على عمليات المرافق اليومية وتقديم الخدمات عبر المكتب.إدارة علاقات الموردين والمقاولين، مع ضمان معايير خدمة عالية.تنسيق أنشطة الصيانة المخططة وحل المشكلات المتعلقة بالمرافق.دعم مبادرات الصحة والسلامة والامتثال في مكان العمل.المساعدة في تركيب المكتب وإعادة التطوير وتحسين مكان العمل.تتبع معالم المشروع والمخاطر والإجراءات والنتائج المتوقعة من أصحاب المصلحة.إعداد التقارير والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات ووثائق المشروع.الحفاظ على متتبعات المشروع وسجلات الإجراءات والميزانيات ودفاتر المشتريات. الملف الشخصي خبرة ذات صلة في إدارة المرافق أو الإدارة العامة أو مجال ذو صلة.مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية.إتقان إدارة علاقات البائعين والعقود.الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع عدة مسؤوليات. عرض العمل تغطية طبية شاملة.حوافز إضافية. هذه فرصة دائمة للإسهام في إدارة المرافق في قطاع الخدمات المهنية. يُشجَّع المرشحون المهتمون على التقدم بطلب." </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">منسّق مكتب، إدارة مكتب، مسؤول إداري </div>

Full Time LinkedIn

Senior Animal Keeper

On-site - UAE - Abu Dhabi 13 September 2026

Media & Journalism

Join us at Miral Experiences! Miral Experiences is a region’s leader in the management and operation of world-class, award-winning immersive attractions and experiences across Abu Dhabi. Our diverse portfolio includes some of the most iconic entertainment and leisure destinations, including Ferrari World Yas Island Abu Dhabi, Yas Waterworld Yas Island Abu Dhabi, Warner Bros. World™ Yas Island Abu Dhabi, Sea World Yas Island Abu Dhabi, CLYMB™ Yas Island Abu Dhabi, and Team Lab. Phenomena Abu Dhabi as well as cultural treasures like Qasr Al Watan. We specialize in crafting unique experiences that cater to all tastes and ages, delivering a seamless blend of thrills, joy, and discovery. Our attractions are designed to ignite the imagination and create unforgettable memories for visitors from around the world. Whether you're seeking excitement, relaxation, or cultural enrichment, we offer something for everyone. About the Role The Senior Animal Keeper is responsible for supporting the safe and professional operation of assigned animal collections and facilities while ensuring the highest standards of animal welfare, husbandry, occupational safety, biosecurity, and operational compliance. The role serves as a senior frontline leader within the Animal Care team and is expected to act as a role model for safe zoological operations, adherence to Standard Operating Procedures (SOPs), emergency preparedness, animal welfare excellence, and professional animal management practices. The Senior Animal Keeper provides day-to-day supervision, coaching, and mentorship to Animal Keepers while working closely with Curators, Veterinarians, Nutritionists, Animal Training staff, and other operational departments to support the strategic objectives of Al Ain Zoo. Key Responsibilities Animal Care & Welfare Deliver and oversee the daily husbandry, care, feeding, cleaning, enrichment, observation, training, and management of assigned animal collections. Ensure that all animal care activities meet or exceed modern international zoological standards. Monitor animal behavior, welfare indicators, medical concerns, and environmental conditions and report findings promptly. Participate in animal welfare assessments and support implementation of welfare improvement initiatives. Support breeding, reproductive management, introductions, transfers, and animal transport activities as directed. Safe Zoological Operations Promote and demonstrate a strong culture of safety at all times. Ensure strict compliance with all operational SOPs, risk assessments, permit-to-work systems, and emergency procedures. Maintain absolute adherence to dangerous animal safety protocols, lock procedures, key control systems, protected contact principles, lockout/tagout processes, and all established safety barriers. Conduct daily safety checks of animal holding facilities, gates, locks, equipment, barriers, shift-change procedures, and operational controls. Immediately identify, report, and help mitigate operational hazards and safety risks. Participate in emergency drills and emergency response activities. Facility & Back-of-House Management Maintain high standards within animal holding facilities, service areas, keeper corridors, off-display enclosures, veterinary holding, quarantine facilities, and other back-of-house infrastructure. Support exhibit maintenance programs and coordinate facility improvement requests. Ensure housekeeping, organization, cleanliness, biosecurity, and professional operating standards are maintained throughout assigned areas. Verify equipment remains functional, properly maintained, and safe for use. Team Leadership & Staff Development Provide daily guidance, supervision, and mentorship to Animal Keepers. Assist in the training and development of new staff members. Promote professional growth and continuous learning within the team. Help maintain high levels of engagement, accountability, teamwork, and operational discipline. Act as relief supervisor when delegated. Records & Compliance Ensure accurate and timely completion of all animal records, daily reports, husbandry records, enrichment records, behavioral observations, training records, safety checks, and operational documentation. Support compliance with institutional requirements, regional regulations, accreditation standards, and professional best practices. Participate in audits, inspections, welfare reviews, and accreditation processes. Conservation, Education & Professional Engagement Support Al Ain Zoo's conservation, sustainability, research, and education objectives. Act as a professional ambassador of the organization. Participate in professional development opportunities and knowledge sharing activities. Remain up to date on emerging zoological husbandry, welfare, safety, and conservation practices. Qualifications & Experience Essential Minimum 5 years of professional experience in a modern zoological institution, aquarium, wildlife park, safari park, conservation center, or similar facility. Demonstrated experience working in animal holding facilities and complex back-of-house zoological environments. Experience handling and managing potentially dangerous animal species under strict safety protocols. Experience implementing and following formal SOPs, risk assessments, and emergency procedures. Experience supervising, mentoring, and training junior animal care staff. Desirable Experience within institutions accredited by or operating to standards of:Association of Zoos and Aquariums (AZA) European Association of Zoos and Aquaria (EAZA) South East Asian Zoos and Aquariums Association (SEAZA) World Association of Zoos and Aquariums (WAZA) British and Irish Association of Zoos and Aquariums (BIAZA) Zoo and Aquarium Association Australasia (ZAA) Experience with:Dangerous animal management Protected contact systems Animal training and behavioral husbandry Positive reinforcement training Animal welfare assessment programs Incident investigations Emergency response systems Modern zoo record keeping systems (ZIMS preferred) Shape the Future with UsAt Miral Experiences, we don’t just create world-class destinations - we create unforgettable memories for our guests and remarkable careers for our people. From theme parks and attractions to guest services and behind-the-scenes roles, every member of our team plays a part in delivering exceptional experiences. We’re driven by passion, powered by innovation, and committed to excellence in everything we do. We’re looking for passionate, driven, and talented individuals who are ready to grow, lead, and make a difference. No matter your background or expertise, there's a place for you at Miral Experiences.

انضم إلينا في ميرال إكسبيرينسز! تُعد ميرال إكسبيرينسز رائدة في المنطقة في إدارة وتشغيل وجهات وتجارب ترفيهية غامرة عالمية المستوى وحائزة على جوائز في جميع أنحاء أبوظبي. تشمل محفظتنا المتنوعة بعضاً من أكثر وجهات الترفيه والتسلية شهرة، بما في ذلك عالم فيراري جزيرة ياس أبوظبي، وياس ووتروورلد جزيرة ياس أبوظبي، وعالم وارنر براذرز أبوظبي، وسي وورلد جزيرة ياس أبوظبي، وكلايم جزيرة ياس أبوظبي، وتيم لاب فينومينا أبوظبي، بالإضافة إلى الكنوز الثقافية مثل قصر الوطن. نحن متخصصون في صياغة تجارب فريدة تلبي جميع الأذواق والأعمار، ونقدم مزيجاً سلساً من الإثارة والمرح والاكتشاف. تم تصميم مناطق الجذب لدينا لإشعال الخيال وخلق ذكريات لا تُنسى للزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة أو الاسترخاء أو الإثراء الثقافي، فنحن نقدم شيئاً للجميع. عن الدور الوظيفي: يقع على عاتق كبير حراس الحيوانات مسؤولية دعم التشغيل الآمن والمهني لمجموعات الحيوانات والمرافق المخصصة، مع ضمان أعلى معايير رعاية الحيوان، والتربية، والسلامة المهنية، والأمن الحيوي، والامتثال التشغيلي. يشغل هذا الدور منصب قائد ميداني أول ضمن فريق رعاية الحيوان، ويُتوقع منه أن يكون قدوة في العمليات الحيوانية الآمنة، والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والتأهب للطوارئ، والتميز في رعاية الحيوان، وممارسات إدارة الحيوانات المهنية. يقدم كبير حراس الحيوانات الإشراف اليومي والتوجيه والإرشاد لحراس الحيوانات، بينما يعمل بشكل وثيق مع القيمين، والأطباء البيطريين، وخبراء التغذية، وموظفي تدريب الحيوانات، وغيرهم من الأقسام التشغيلية لدعم الأهداف الاستراتيجية لحديقة حيوانات العين. المسؤوليات الرئيسية: رعاية ورفاهية الحيوان: تقديم والإشراف على التربية اليومية، والرعاية، والإطعام، والتنظيف، والإثراء، والمراقبة، والتدريب، وإدارة مجموعات الحيوانات المخصصة. ضمان أن جميع أنشطة رعاية الحيوان تلبي أو تتجاوز المعايير الحيوانية الدولية الحديثة. مراقبة سلوك الحيوان، ومؤشرات الرفاهية، والمخاوف الطبية، والظروف البيئية، والإبلاغ عن النتائج على الفور. المشاركة في تقييمات رفاهية الحيوان ودعم تنفيذ مبادرات تحسين الرفاهية. دعم التربية، والإدارة الإنجابية، وعمليات التقديم، والنقل، وأنشطة نقل الحيوانات حسب التوجيهات. العمليات الحيوانية الآمنة: تعزيز وإظهار ثقافة قوية للسلامة في جميع الأوقات. ضمان الامتثال الصارم لجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتقييمات المخاطر، وأنظمة تصاريح العمل، وإجراءات الطوارئ. الحفاظ على الالتزام المطلق ببروتوكولات سلامة الحيوانات الخطرة، وإجراءات القفل، وأنظمة التحكم في المفاتيح، ومبادئ الاتصال المحمي، وعمليات القفل/الوسم (Lockout/Tagout)، وجميع حواجز السلامة المعمول بها. إجراء فحوصات سلامة يومية لمرافق إيواء الحيوانات، والبوابات، والأقفال، والمعدات، والحواجز، وإجراءات تغيير الورديات، والضوابط التشغيلية. تحديد المخاطر التشغيلية ومخاطر السلامة، والإبلاغ عنها، والمساعدة في تخفيف حدتها على الفور. المشاركة في تدريبات الطوارئ وأنشطة الاستجابة للطوارئ. إدارة المرافق والمناطق الخلفية: الحفاظ على معايير عالية داخل مرافق إيواء الحيوانات، ومناطق الخدمة، وممرات الحراس، والأماكن غير المعروضة، ومرافق الإيواء البيطري، ومرافق الحجر الصحي، والبنية التحتية الأخرى في المناطق الخلفية. دعم برامج صيانة المعارض وتنسيق طلبات تحسين المرافق. ضمان الحفاظ على التدبير المنزلي، والتنظيم، والنظافة، والأمن الحيوي، ومعايير التشغيل المهنية في جميع المناطق المخصصة. التحقق من بقاء المعدات فعالة ومصانة بشكل صحيح وآمنة للاستخدام. قيادة الفريق وتطوير الموظفين: تقديم التوجيه اليومي والإشراف والإرشاد لحراس الحيوانات. المساعدة في تدريب وتطوير الموظفين الجدد. تعزيز النمو المهني والتعلم المستمر داخل الفريق. المساعدة في الحفاظ على مستويات عالية من المشاركة، والمساءلة، والعمل الجماعي، والانضباط التشغيلي. العمل كمشرف بديل عند التفويض. السجلات والامتثال: ضمان الإنجاز الدقيق وفي الوقت المناسب لجميع سجلات الحيوانات، والتقارير اليومية، وسجلات التربية، وسجلات الإثراء، والملاحظات السلوكية، وسجلات التدريب، وفحوصات السلامة، والوثائق التشغيلية. دعم الامتثال للمتطلبات المؤسسية، واللوائح الإقليمية، ومعايير الاعتماد، وأفضل الممارسات المهنية. المشاركة في عمليات التدقيق، والتفتيش، ومراجعات الرفاهية، وعمليات الاعتماد. الحفظ والتعليم والمشاركة المهنية: دعم أهداف حديقة حيوانات العين في الحفظ، والاستدامة، والبحث، والتعليم. العمل كسفير مهني للمؤسسة. المشاركة في فرص التطوير المهني وأنشطة تبادل المعرفة. البقاء على اطلاع دائم بممارسات التربية والرفاهية والسلامة والحفظ الحيواني الناشئة. المؤهلات والخبرة: الأساسية: خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مؤسسة حيوانية حديثة، أو حوض مائي، أو حديقة حياة برية، أو حديقة سفاري، أو مركز للحفظ، أو مرفق مشابه. خبرة مثبتة في العمل في مرافق إيواء الحيوانات وبيئات العمل الحيوانية المعقدة في المناطق الخلفية. خبرة في التعامل مع أنواع الحيوانات التي قد تكون خطرة وإدارتها بموجب بروتوكولات سلامة صارمة. خبرة في تنفيذ واتباع إجراءات التشغيل القياسية الرسمية، وتقييمات المخاطر، وإجراءات الطوارئ. خبرة في الإشراف على موظفي رعاية الحيوانات المبتدئين وتوجيههم وتدريبهم. المستحسنة: خبرة داخل مؤسسات معتمدة أو تعمل وفقاً لمعايير: رابطة حدائق الحيوان والأحواض المائية (AZA)، الرابطة الأوروبية لحدائق الحيوان والأحواض المائية (EAZA)، رابطة حدائق الحيوان والأحواض المائية في جنوب شرق آسيا (SEAZA)، الرابطة العالمية لحدائق الحيوان والأحواض المائية (WAZA)، الرابطة البريطانية والأيرلندية لحدائق الحيوان والأحواض المائية (BIAZA)، رابطة حدائق الحيوان والأحواض المائية في أستراليا (ZAA). خبرة في: إدارة الحيوانات الخطرة، أنظمة الاتصال المحمي، تدريب الحيوانات والتربية السلوكية، تدريب التعزيز الإيجابي، برامج تقييم رفاهية الحيوان، تحقيقات الحوادث، أنظمة الاستجابة للطوارئ، أنظمة حفظ سجلات حدائق الحيوان الحديثة (يفضل ZIMS). ارسم المستقبل معنا: في ميرال إكسبيرينسز، نحن لا ننشئ وجهات عالمية المستوى فحسب، بل نصنع ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسيرات مهنية رائعة لأفراد فريقنا. من المتنزهات الترفيهية ومناطق الجذب إلى خدمات الضيوف والأدوار خلف الكواليس، يلعب كل عضو في فريقنا دوراً في تقديم تجارب استثنائية. نحن مدفوعون بالشغف، ومدعومون بالابتكار، وملتزمون بالتميز في كل ما نقوم به. نحن نبحث عن أفراد شغوفين وطموحين وموهوبين مستعدين للنمو والقيادة وإحداث فرق. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، هناك مكان لك في ميرال إكسبيرينسز.

Full Time Bayt

OT/ICS Vertical Automation Solution Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 July 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title OT/ICS Vertical Automation Solution Engineer Business ENOC Marketing Job Purpose OT/ICS Vertical Automation Solution Engineer shall help in the design, implementation, and maintaining the industrial automation control systems IACS in addition to help in create and update related electrical & instrument control systems layout within the OT and industrial environment. In this role, you may help develop and program an automation process, modify existing programming when necessary, and help ensure the company is using the safest and most productive system possible for its business requirement. This includes identification of OT Industrial Automation Control Systems needs aligning them with the organization operational objectives and translating them into secure systems designs. While this position require frequent travel to multiple site locations, they also collaborate with cross-functional teams to integrate and optimize overall operational safety and performance this include but not limited to Safety and Cybersecurity incident and alert response plan based on their close work with operation team and IACS operation understanding.   Principal Accountabilities Participate in the OT/ICS automation and industrial control systems design analysis against the organization and business requirements and objectives, and identifying the gaps weaknesses, and flaws accordingly. Participate in Controls System Engineering activities with business operation & technical teams including but not limited to secure design specification, system process optimization, system requirements analysis, material selection, etc. Partner with the department's cross-functional team in coordinating with business teams to identify and develop secure design requirements across different OT and IACS. Develop and assure safe and site-specific procedures are being followed during automation project lifecycle from the design, implementation, and maintenance & operational activities, and all measures taken are appropriate and effective. Analyze, compare, and select equipment best suited for various system applications, process, and operations. Support system installation, startup and validation of electrical systems, process control systems and safety instrumented systems. Provide engineering expertise and technical guidance to site maintenance team to perform repairs, design changes, or other corrections as a result of troubleshooting or performance evaluation. Responsible for oversight and recommendation of control system critical spare parts and spare parts management. Identify continuous improvement activities relative to plant automation control systems leveraging new technologies. Support MS OS system troubleshooting, ICS component installation & programming, system maintenance, upgrades/retrofit existing systems, and Process Safety Management PSM efforts. Work with the OT/IACS process business and the associated OT/IACS vendor during troubleshooting and AMC activities. Partner with the department's team member (Network, System, Automation) to address the raised alerts and incidents with the OT/ICS environment and advise on the mitigation plan or work around based on the criticality ensuring efficient root cause analysis is provided and avoiding reoccurrence of alerts and incidents. Participate and maintain updated asset inventory for IACS. Participate in the site safety and cybersecurity risk assessments or gap assessments carried out by internal or external auditor. Good knowledge in IACS systems vulnerability handling and system hardening. Understand and carry out ICS packet analysis for the plant network and translate it into a format that's human-readable for further troubleshooting. Participate in the patch management of the industrial automation control systems. Maintain the program, system images backups for automation control systems. Provide support on-site start-up and shut-down activities in addition to debugging for both hardware and software. Generate reports and dashboards to provide insights into system operation, issues and performance. Ensure site specifications, standards and compliance to expectations are met and that good engineering practices are followed.   Additional Principal Accountabilities Experience Bachelor's degree in a technical field, e.g., (Industrial Control Systems Engineering, Computer Engineering, Electrical Engineering, Mechatronics Engineering, or another related technical field with appropriate experience). Minimum 5+ years of experience in industrial automation control systems preferably in the Oil & Gas, Lubricants, Aviation and Critical Infrastructure. Demonstrated years of experience in Industrial Automation Control Systems within global organization, or with IACS OEM and well-known vendors for (SCADA, DCS, SIS, HVAC, RTU, PLC) while having OT/IACS cybersecurity skills is highly preferred. Good Knowledge of Automation process and safety instrumented system industries standards such as IEC61131, SIL and FS standards IEC61508/IEC61511, ATEX/ANSI Directive and ISA standards, while having OT/ICS cybersecurity standard IEC62443 knowledge is highly preferred. Good knowledge of instrument and industrial communication protocols used such as: (Serial Protocols, HART, TCP/IP, UDP, DNP3, Modbus, IEC 61850, S7, OPC, OPC UA, EtherNet/lP, BACnet, Profibus and PROFINET) Certifications such as Network+, Security+ is preferred. One or more of the following certifications is preferred - ISA CAP, ISA/IEC62443 fundamentals, OEMs Expert/Specialist IACS Certificate. Familiarity with Motor Controls, VFD's, network/Ethernet controls Ability to read prints, AutoCAD, interpret and modify electrical & instrument schematics. Working with system backup and recovery solutions like Acronis, Veritas, etc. Working with OEM recommended Endpoint Protection Solution like Trellix, Symantec, etc. Experience in MS OS system troubleshooting and Microsoft Word, Excel, and SQL. Have a hand on working with legacy or recent OS i.e. Windows XP, Windows Server 2012, Windows 7 etc. in addition to Embedded OS. Experience with physical cabling for network communications and control system input/output modules. Possess good verbal and written communication skills. Strong problem-solving and analytical skills. Ability to maintain a good working relationship with the internal and external customers, vendors, and department's team members.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي مهندس حلول أتمتة عمودية OT/ICS الغاية من العمل يساعد مهندس حلول أتمتة OT/ICS العمودية في تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة التحكم الآلي الصناعي IACS بالإضافة إلى المساعدة في إنشاء وتحديث مخططات أنظمة الكهرباء والتحكم في الأجهزة ضمن بيئة OT والصناعة. في هذا الدور، قد تساعد في تطوير وبرمجة عملية الأتمتة، تعديل البرمجة الحالية عند الضرورة، والمساعدة في ضمان استخدام الشركة لأكثر الأنظمة أماناً وأكثرها إنتاجية بما يتوافق مع متطلبات العمل. يشمل ذلك تحديد احتياجات أنظمة التحكم الآلي الصناعي OT وربطها بالأهداف التشغيلية للمؤسسة وترجمتها إلى تصميمات أنظمة آمنة. بينما تتطلب هذه الوظيفة سفرًا متكررًا إلى مواقع متعددة، يعملون أيضًا مع فرق متعددة الوظائف لدمجOPT وتقييم الأداء والسلامة التشغيلية بشكل عام، بما في ذلك الخطة الخاصة بالاستجابة للحوادث والتنبيهات في السلامة والأمن السيبراني استنادًا إلى عملهم القريب مع فريق التشغيل وفهم عمليات IACS فهم.   المسؤوليات الأساسية المشاركة في تحليل تصميم أنظمة OT/ICS الآلية والتحكم الصناعي مقابل متطلبات و objectives المؤسسة والأعمال، وتحديد الثغرات والقصور والعيوب وفقًا لذلك. المشاركة في أنشطة هندسة أنظمة التحكم مع فرق عمليات الأعمال والتقنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواصفات الآمنة للتصميم، تحسين عمليات النظام، تحليل متطلبات النظام، اختيار المواد، الخ. التعاون مع فريق القسم عبر الوظائف المتعددة في التنسيق مع فرق الأعمال لتحديد وتطوير متطلبات التصميم الآمن عبر OT وIACS مختلفة. تطوير وضمان اتباع إجراءات آمنة ومحددة للموقع خلال دورة حياة مشروع الأتمتة من التصميم والتنفيذ والصيانة والعمليات، مع التأكد من أن جميع التدابير المتخذة مناسبة وفعالة. تحليل ومقارنة واختيار المعدات الأنسب لمختلف تطبيقات النظام والعمليات. دعم تركيب النظام والبدء والت validation للأنظمة الكهربائية وأنظمة التحكم في العمليات وأنظمة السلامة المجهزة. تقديم الخبرة الهندسية والإرشاد الفني لفريق الصيانة في الموقع لإجراء الإصلاحات أو تغييرات التصميم أو التصحيحات الأخرى نتيجة لاستكشاف الأخطاء أو تقييم الأداء. المسؤول عن الإشراف والتوصيات بشأن قطع الغيار الحرجة لنظام التحكم وإدارة قطع الغيار. تحديد أنشطة التحسين المستمر المتعلقة بأنظمة تحكم وتلقيمات المصانع باستخدام تقنيات جديدة. دعم استكشاف مشكلات أنظمة MS OS وتركيب ICS ومبرمجاتها وصيانة النظام وترقيات/تحديث الأنظمة القائمة وجهود PSM لإدارة السلامة العملياتية. العمل مع عملية OT/IACS وأجهزة البائع المرتبطة أثناء استكشاف الأخطاء ونشاطات AMC. الشراكة مع عضو فريق القسم (الشبكة، النظام، الأتمتة) لمعالجة التنبيهات والحوادث المرتفعة في بيئة OT/ICS وتقديم النصح حول خطة التخفيف أو العمل الاحتياطي بناءً على الأهمية الحرجة لضمان تحليل السبب الجذري بكفاءة وتجنب تكرار التنبيهات والحوادث. المشاركة والحفاظ على جرد الأصول المحدثة لـ IACS. المشاركة في تقييمات السلامة الميدانية ومخاطر الأمن السيبراني أو تقييمات الفجوات التي يجريها مراجِد داخلي أو خارجي. معرفة جيدة بمواجهة ثغرات أنظمة IACS وتحصين النظام. فهم وتنفيذ تحليل حزم ICS لشبكة المصنع وترجمتها إلى صيغة مقروءة بشريًا لتسهيل استكشاف الأخطاء لاحقًا. المشاركة في إدارة التصحيح لأنظمة التحكم الآلية الصناعية. الحفاظ على البرنامج ونسخ احتياطية لصورة النظام لأنظمة التحكم في الأتمتة. تقديم الدعم في الإطلاق والتوقف عن العمل في الموقع بالإضافة إلى التصحيح لكل من الأجهزة والبرامج. إعداد تقارير ولوحات معلومات لتوفير رؤى حول تشغيل النظام والمشكلات والأداء. ضمان تلبية مواصفات الموقع والقياسات والالتزام بالتوقعات واتباع ممارسات هندسية جيدة.   المسؤوليات الأساسية الإضافية الخبرة درجة البكالوريوس في مجال تقني، مثل (هندسة أنظمة التحكم الصناعي، هندسة الحاسوب، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكاترونية، أو مجال تقني آخر ذا صلة مع خبرة مناسبة). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أنظمة التحكم الآلي الصناعي ويفضل في النفط والغاز، الزيوت، الطيران والبنية التحتية الحيوية. إثبات سنوات من الخبرة في أنظمة التحكم الآلي الصناعي ضمن مؤسسة عالمية، أو مع OEM IACS وبائعين مشهورين لـ (SCADA، DCS، SIS، HVAC، RTU، PLC) مع وجود مهارات أمن سيبراني OT/IACS مفضل للغاية. معرفة جيدة بمعايير صناعات عمليات الأتمتة وأنظمة السلامة الآلية مثل IEC61131، SIL وFS IEC61508/IEC61511، ATEX/ANSI Directive وISA مع وجود معرفة معيار IEC62443 للأمن السيبراني OT/ICS مفضل جدًا. معرفة جيدة ببروتوكولات الأجهزة والاتصالات الصناعية مثل: (بروتوكولاتSerial، HART، TCP/IP، UDP، DNP3، Modbus، IEC 61850، S7، OPC، OPC UA، EtherNet/IP، BACnet، Profibus و PROFINET) شهادات مثل Network+، Security+ مفضلة. يفضل وجود واحد أو أكثر من الشهادات التالية - ISA CAP، ISA/IEC62443 fundamentals، OEMs Expert/Specialist IACS Certificate. الألفة بسيطرة المحركات، VFDs، تحكم الشبكة/Ethernet القدرة على قراءة المخططات، AutoCAD، تفسير وتعديل مخططات الكهرباء والتحكم بالأجهزة. العمل مع حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد مثل Acronis، Veritas، الخ. العمل مع حلول حماية النقاط الطرفية الموصى بها من الموردين مثل Trellix، Symantec، الخ. خبرة في استكشاف أخطاء أنظمة MS OS وMicrosoft Word وExcel وSQL. القدرة على العمل مع أنظمة تشغيل قديمة أو حديثة مثل Windows XP، Windows Server 2012، Windows 7 وغيرها بجانب أنظمة التشغيل المدمجة. الخبرة في توصيلات الكابلات الفعلية للاتصالات الشبكية ووحدات إدخال/إخراج أنظمة التحكم. يمتلك مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة. مهارات حل المشكلات والتحليل قوية. القدرة على الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين والموردين وأعضاء فريق القسم.   </div>

Full Time Bayt

Clinical Resource Nurse

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Responsible for the implementation and delivery of patient care congruent with the mission, vision and values of the Organization. Responsible for ensuring age appropriate care is provided by nursing/midwifery staff of the unit(s) and care adheres to the Professional Code of Conduct and Scope of Practice of the regulatory body. A member of the nursing/midwifery leadership team who is responsible for developing and implementing age appropriate clinical practice standards consistent with best practice guidelines. Participates in the development and maintenance of a competency-based continuing education program that supports the nurses/midwifes in all specialty areas towards improvement in clinical practice. Provides clinical leadership in relevant are of specialty. Key areas of responsibility include but not limited to Standards of patient care,  Education  of Staff, patient and family, Clinical practice, education and research, Professional Leadership, Service Excellence   Responsibilities: Leadership   Performs consistent, systematic evaluation of clinically based programmes to determine if they meet patient/staff needs and are responsive to department/organisational direction. Formulates measurable performance criteria to assess nurses’ levels of competence. Provides the clinical expertise essential to support managers with effective problem solving and decision making. Promotes and supports a collaborative practice model. Maintains accurate records of educational activity and reports as required. Facilitate achievement of individual, departmental, and organisational goals. Fosters open communication, learning, and professional growth of the nursing staff. Collaborates with managers regarding staff development programmes. Contributes to effective and efficient utilization of human resources, consumables and equipment. Initiates action and reports to the appropriate manager, when staff behavior and/or performance do not meet professional standards. Management of Clinical Practice   Identifies educational needs and develops educational programmes accordingly. Collaborates with nursing staff and other disciplines in the development, implementation, and evaluation of educational programmes. Demonstrates skill in adult education, group dynamics, curriculum development, communication, and teaching strategies. Assists nursing staff to integrate new knowledge and skill into their practice and ensures that ongoing competency is maintained. Supports an environment that allows staff to acquire skills, identify and develop new ideas that ensures commitment to the organisational goals. In liaison with the Nurse Manager, reviews nursing practice and addresses required changes based on best practice guidelines Provides specialty specific orientation to relevant staff and participates the organisations orientation programmes as required. Sets clear measurable programme objectives and evaluates programme outcomes Provides bedside clinical consultations in area of expertise/specialization. Collaborates with nursing staff in identifying patient care concerns and in determining areas that necessitate resolution through staff education. Provides opportunities for individual nursing staff development Analyzes studies trends in nursing practice and recommends changes or adjustments in existing practice, adapting as required to meet the needs of the patient. Leads the implementation of evidence based practice and actively participates in research to promote clinical knowledge and a research based clinical practice environment. Support the staff to provide a suitable environment for patient and family learning.   Engages in health promotion activities in the organisation and community Responds to all levels of emergencies according to the organisations policies and procedures. Communication   Maintains a strong communication network with the clinical leadership in promoting educational programmes. Uses information technology to access, transmit and produce information as necessary Maintains confidentiality and security of patient, family, and organisation information in accordance with the confidentiality policy Facilitates effective communication between the patient, family and the interdisciplinary health care team as required Performance Improvement/Risk Management    Participates in quality improvement activities by assisting with the development, implementation and review of standards, policies, procedures and guidelines, evaluation of indicators and reporting of outcomes and trends. Utilise information gained from programme evaluation to determine future programme directions. Supports and participates in ongoing educational and research programmes within the Nursing Department and the organisation. Supports a culture of performance improvement. Monitors and evaluates the quality of nursing care Audits compliance with organisational documentation standards. Monitors and supports the organisational Key Performance Indicators and Clinical Indicators and reinforces corrective action to improve clinical service. Responsible for minimizing exposure to incidents of infection/cross infection of patients, staff, visitors and the general public. Ensures staff adheres to the infection control policies and procedures of the organisation Complies with International and HA-AD Patient Safety Goals Participates in interdisciplinary teams and Performance Improvement Projects for evaluation and improvement of processes and clinical practice. Professional Responsibilities   Maintains contemporary knowledge of evidence based practice relevant to specialty. Participates in activities which enhance own professional growth and development. Acts as a professional role model with regards to self-development and self-accountability by projecting the image of a self-directed learner and setting high personal work standards. Develops and achieves annual performance criteria/goals in conjunction with the Line Manager. Maintains and updates a professional portfolio. Identifies and utilises various mechanisms to assist in development of leadership skills. Utilises internal educational resources and external agencies to assist with development of job specific competencies. Maintains and updates own professional development through relevant educational activities Initiates or participates in Nursing and or other disciplines research that contributes to continual improvement in standards of care. Obtains accredited and non-accredited Continuing Nursing Education (CNE) Units in compliance with HA-AD and the organisation’s requirements.   General   This job description is not definitive and following periodic review may be subject to change. The Clinical Resource Nurse will also be expected to contribute to the wider corporate and organisational development needs as appropriate within scope of practice. The Clinical Resource Nurse will be expected to ensure compliance with the requirement of the Health and Safety regulations of the hospital Upholds the organisation customer service standards at all times   Qualifications: Qualification :-   Special Certificate:-     Required:  NLT 6 years clinical experience post qualification in an appropriate & relevant healthcare settings and * Positive written references which must identify specific responsibilities as a clinical resource nurse. Desired:  1 year as an educator   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤولة عن تنفيذ وتقديم رعاية المرضى وفقاً لرسالة ورؤية وقيم المؤسسة. مسؤولة عن ضمان توفير الرعاية الملائمة عمرياً من قبل موظفي التمريض/القبالة في الوحدة(s) والالتزام بمبادئ سلوك المهنة ونطاق الممارسة للجهة التنظيمية. عضو في فريق القيادة للتمريض/القبالة مسؤولة عن تطوير وتنفيذ معايير ممارسة سريرية مناسبة عمرياً ومتوافقة مع إرشادات أفضل الممارسات. تشارك في تطوير وصيانة برنامج تعليم مستمر قائم على الكفاءات يدعم الممرضين/القبالة في جميع التخصصات نحو تحسين الممارسة السريرية. توفر القيادة السريرية في المجال التخصصي المعني. وتشمل المجالات الأساسية للمسؤولية، ولكن لا تقتصر على معايير رعاية المرضى والتعليم للموظفين والمرضى وأسرهم، والممارسة السريرية والتعليم والبحث، والقيادة المهنية، وخدمة التميز   المسؤوليات: القيادة   تؤدي تقييمًا منهجيًا ومتسقًا للبرامج السريرية لتحديد ما إذا كانت تلبي احتياجات المرضى/الموظفين وتستجيب لاتجاه القسم/المنظمة. تضع معايير أداء قابلة للقياس لتقييم مستويات كفاءة الممرضين. توفر الخبرة السريرية الضرورية لدعم المدراء في حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل فعال. تعزز وتدعم نموذج ممارسة تعاونية. تحافظ على سجلات دقيقة للنشاط التعليمي وتقدم تقارير عند اللزوم. تسهّل تحقيق الأهداف الفردية والإدارية وال组织ية. تعزز الاتصال المفتوح والتعلم والنمو المهني لطاقم التمريض. تتعاون مع المدراء بخصوص برامج تطوير الموظفين. تساهم في الاستخدام الفعال والكفؤ للموارد البشرية والمستهلكات والمعدات. تبدأ بالإجراء وتقدم تقارير إلى المدير المناسب عندما لا يلتزم سلوك الموظفين و/أو أداؤهم بالمعايير المهنية. إدارة الممارسة السريرية   تحدد الاحتياجات التعليمية وتطور البرامج التعليمية وفقًا لذلك. تتعاون مع فريق التمريض وباقي التخصصات في تطوير وتنفيذ وتقييم البرامج التعليمية. تظهر المهارة في التعليم للبالغين وديناميات المجموعة وتطوير المنهج والتواصل واستراتيجيات التدريس. تساعد طاقم التمريض على دمج المعرفة والمهارة الجديدة في ممارستهم وتضمن الحفاظ على كفاءة مستمرة. تدعم بيئة تسمح للموظفين باكتساب المهارات وتحديد الأفكار الجديدة وتطويرها مما يضمن الالتزام بأهداف المؤسسة. بالتنسيق مع مدير التمريض، يستعرض ممارسة التمريض ويعالج التغييرات المطلوبة بناءً على أفضل إرشادات الممارسة يوفر توجيهًا تخصصيًا للموظفين المعنيين ويشارك في برامج التوجيه التنظيمية عند الحاجة. يضع أهداف برنامج قابلة للقياس ويقيّم نتائج البرنامج يوفر الاستشارات السريرية على السرير في مجال الخبرة/التخصص. يتعاون مع طاقم التمريض في تحديد مخاوف رعاية المرضى وتحديد المجالات التي تستلزم الحل من خلال التعليم المستمر للموظفين. يوفر فرصاً لتطوير موظفي التمريض الفرديين يحلل اتجاهات الدراسات في ممارسة التمريض ويوصي بتغييرات أو تعديلات في الممارسة الحالية بما يتوافق مع احتياجات المريض. يقود تطبيق الممارسة المستندة إلى الأدلة ويشارك بنشاط في البحث لتعزيز المعرفة السريرية وبيئة ممارسة سريرية قائمة على البحث. يدعم الموظفين لتوفير بيئة مناسبة لتعلم المريض والأسرة.  يشارك في أنشطة تعزيز الصحة في المؤسسة والمجتمع يستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفق سياسات وإجراءات المؤسسة. التواصل   يحافظ على شبكة تواصل قوية مع القيادة السريرية في تعزيز البرامج التعليمية. يستخدم تكنولوجيا المعلومات للوصول ونقل وإنتاج المعلومات حسب الحاجة يحافظ على سرية وأمن معلومات المريض والأسرة والمؤسسة وفق سياسة السرية يسهل التواصل الفعال بين المريض والأسرة وفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات كما هو مطلوب تحسين الأداء/إدارة المخاطر    يشارك في أنشطة التحسين المستمر للجودة من خلال المساعدة في تطوير وتطبيق ومراجعة المعايير والسياسات والإجراءات والدلائل وتقييم المؤشرات وتبليغ النتائج والاتجاهات. استغلال المعلومات المكتسبة من تقييم البرنامج لتحديد اتجاهات البرامج المستقبلية. يدعم ويشارك في البرامج التعليمية والبحوث المستمرة داخل قسم التمريض والمؤسسة. يدعم ثقافة التحسين المستمر للأداء. يراقب ويقيّم جودة رعاية التمريض يفحص الامتثال لمعايير التوثيق التنظيمية. يراقب ويدعم مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية والمؤشرات السريرية ويعزز اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الخدمة السريرية. مسؤول عن تقليل التعرض لحوادث العدوى/التلوث المتبادل للمريضين والموظفين والزوار والجمهور العام. يضمن امتثال العاملين لسياسات وإجراءات مكافحة العدوى في المؤسسة يتوافق مع أهداف سلامة المرضى الدولية وHA-AD يشارك في فرق متعددة التخصصات ومشروعات تحسين الأداء لتقييم وتحسين العمليات والممارسة السريرية. المسؤوليات المهنية   يحتفظ بمعرفة معاصرة للممارسة المبنية على الأدلة ذات الصلة بالتخصص. يشارك في أنشطة تعزز نموه وتطورته المهنيين. يُظهر نفسه كنموذج مهني من خلال التطوير الذاتي والمسؤولية الذاتية من خلال إظهار صورة المتعلم الذاتي وتحديد معايير عمل شخصية عالية. يطوّر ويحقق معايير/أهداف الأداء السنوية بالتعاون مع المدير المباشر. يحتفظ ويحدّث ملفًا مهنيًا. يحدد ويستفيد من آليات متعددة للمساعدة في تطوير مهارات القيادة. يستخدم الموارد التعليمية الداخلية والوكالات الخارجية للمساعدة في تطوير الكفاءات الوظيفية المحددة. يحتفظ ويحدث تطوره المهني من خلال الأنشطة التعليمية ذات الصلة يبادر أو يشارك في أبحاث التمريض وغيره من التخصصات التي تسهم في التحسين المستمر في معايير الرعاية. يحرص على الحصول على وحدات تعليم مستمر للممرضين المعتمد وغير المعتمد وفق متطلبات HA-AD والمؤسسة.   العامة   هذا الوصف الوظيفي ليس نهائياً وقد يخضع لتغيير بعد المراجعة الدورية. سيتوقع من ممرضة الموارد السريرية أيضاً أن تساهم في احتياجات التطوير المؤسسي بشكل أوسع ضمن نطاق الممارسة. سيتوقع من ممرضة الموارد السريرية ضمان الامتثال بمتطلبات تنظيم الصحة والسلامة في المستشفى يحافظ على معايير خدمة العملاء في المؤسسة في جميع الأوقات   المؤهلات: المؤهل :-  شهادة خاصة:-    مطلوب:  خبرة سريرية لا تقل عن 6 سنوات بعد المؤهل في إعدادات صحية مناسبة وذات صلة و مراجع خطية إيجابية يجب أن تحدد مسؤوليات محددة كممرضة موارد سريرية. المرغوب:  سنة واحدة كمُدرِّسة

Full Time Bayt

Senior Clinical Nurse Educator

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> .Collaborative care of individuals of all ages, families, groups and communities, sick or well and in all settings. Includes the promotion of health, prevention of illness, and the care of ill, disabled and dying Advocacy, promotion of a safe environment, research, participation in shaping health policy and in patient and health systems management, and education are also key nursing roles. (ICN, 2002). Participates in the development and maintenance of a competency-based continuing education program that supports the nurses/midwifes in all areas towards improvement in clinical practice. Provides clinical leadership in relevant area of specialty. Responsibilities: Leadership    1-   Provides professional leadership and acts as a role model and mentor to fellow nursing staff 2-   Performs consistent, systematic evaluation of clinically based programs to determine if they meet patient/staff needs and are responsive to department/organisational direction. 3-   Provides the clinical expertise essential to support managers with complex clinical issues. 4-   Directs and supports an interdisciplinary team approach based on mutual respect and direct communication between health professionals to provide patient and family centered care 5-   Monitors clinical care to ensure clinical standards are met. Identifies variances and initiates corrective measures as required. Uses this information to inform educational and bedside teaching opportunities in consultation with the CRN and or unit manager. 6-   Monitors staff performance, providing regular constructive feedback, coaching, guidance and support to team members on the shift.  Provides performance feedback to line manager. 7-   Attends patient care rounds, using them as a teaching opportunity. 8-   Role models comprehensive clinical handover / report using SBAR to ensure patient safety 9-   Maintains accurate records of educational activity and reports as required by the CRN or unit manager. 10-   Participates, as assigned, on committees, working groups and other organization activities Management of Clinical Practice     1-   Collaborates with nursing staff and other disciplines in the implementation, and evaluation of educational programs. 2-   Participates in adult education, group dynamics, communication, and teaching strategies ay unit level. 3-   Assists nursing staff to integrate new knowledge and skill into their practice and ensures that ongoing competency is maintained. 4-   Supports an environment that allows staff to acquire skills, identify and develop new ideas that ensures commitment to the organisational goals. 5-   In liaison with the Nurse Manager, reviews nursing practice and addresses required changes based on best practice guidelines 6-   Provides specialty specific orientation to relevant staff and participates the organization’s orientation programs as required. 7-   Provides bedside clinical consultations in area of expertise/specialization. 8-   Collaborates with nursing staff in identifying patient care concerns and in determining areas that necessitate resolution through staff education and escalates to the education and unit manager. 9-   Provides opportunities for individual nursing staff development 10-   Participates in the implementation of evidence based practice and research to promote clinical knowledge and a research based clinical practice environment. 11-   Support the staff to provide a suitable environment for patient and family learning.   12-   Engages in health promotion activities in the organization and community 13-   Responds to all levels of emergencies according to the organization’s policies and Procedures. Communication    1-   Role models comprehensive clinical handover / report using SBAR to ensure patient safety 2-   Maintains a strong communication network with the clinical leadership in promoting educational programs. 3-   Uses information technology to access, transmit and produce information as necessary. 4-   Facilitates effective communication between the patient, family and the interdisciplinary health care team as required Performance Improvement/Risk Management   1-   Utilize information gained from program evaluation to suggest future program directions in consultation with the education and unit manager. 2-   Supports a culture of performance improvement. 3-   Monitors and evaluates the quality of nursing care 4-   Audits compliance with organizational documentation standards. 5-   Monitors and supports the organisational Key Performance Indicators and Clinical Indicators and reinforces corrective action to improve clinical service. 6-   Responsible for minimizing exposure to incidents of infection/cross infection of patients, staff, visitors and the general public. Ensures staff adheres to the infection control policies and procedures of the organization 7-   Complies with International and DOH  Patient Safety Goals 8-   Participates in interdisciplinary teams and Performance Improvement Projects for evaluation and improvement of processes and clinical practice where appropriate. Professional Responsibilities    1-   Maintains contemporary knowledge of evidence based practice relevant to specialty. 2-   Participates in activities which enhance own professional growth and development. 3-   Acts as a professional role model with regards to self-development and self-accountability by projecting the image of a self-directed learner and setting high personal work standards. 4-   Develops and achieves annual performance criteria/goals in conjunction with the Line Manager. 5-   Maintains and updates a professional portfolio. 6-   Identifies and utilizes various mechanisms to assist in development of leadership skills. 7-   Utilizes internal educational resources and external agencies to assist with development of job specific competencies. 8-   Initiates or participates in Nursing and or other disciplines research that contributes to continual improvement in standards of care. 9-   Obtains accredited and non-accredited Continuing Nursing Education (CNE) Units in compliance with HA-AD and the organization’s requirements.   General     1-   This job description is not definitive and following periodic review may be subject to change. 2-   The Charge nurse educator will also be expected to contribute to the wider corporate and organisational development needs as appropriate within scope of practice. 3-   The Charge nurse educator will be expected to ensure compliance with the requirement of the Health and Safety regulations of the hospital 4-   Upholds the organization customer service standards at all times 5-   Adheres to the guiding principles and values of the SEHA NMoC Clinical Practice    Demonstrates integration of the unique knowledge and technical skills required for the specialty as per the role specific clinical practice definition in Appendix 1 and the SEHA competency and training matrix. Qualifications: Qualification :-   Special Certificate:-     A total of 4 years’ experience post inclusive of 1 year of experiemce in education (academic or clinical). UAE Nurses excluded from the One year of education experience. Desired  Specialist diploma in relevant area. Has completed or is working toward a post graduate qualification in relevant field with intension to complete within 2 years.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> .الرعاية التعاونية للأفراد من جميع الأعمار، العائلات، المجموعات والمجتمعات، سواء كانوا مرضى أم أصحاء وفي جميع البيئات. تشمل تعزيز الصحة، الوقاية من المرض، ورعاية المرضى والمحتاجين والمرافقين للموت الدعوة، تعزيز بيئة آمنة، البحث، المشاركة في تشكيل السياسات الصحية وإدارة المرضى والأنظمة الصحية، والتعليم هي أيضاً أدوار نِسَوية رئيسية. (ICN، 2002). يشارك في تطوير وصيانة برنامج تعليم مستمر قائم على الكفاءة يدعم الممرضين/القابلات في جميع المجالات نحو تحسين الممارسة السريرية. يوفر القيادة السريرية في مجال التخصص ذي الصلة. المسؤوليات: القيادة    1-   يقدم القيادة المهنية ويعمل كنموذج يحتذى به ومرشد للطاقم التمريضي الزميل 2-   يجري تقييمًا منهجيًا ومتسقًا للبرامج المعتمدة سريريًا لتحديد ما إذا كانت تلبي احتياجات المريض/الموظفين وتستجيب لتوجه القسم/المنظمة. 3-   يوفر الخبرة السريرية الأساسية لدعم المدراء بقضايا سريرية معقدة. 4-   يوجه ويدعم نهج فريق متعدد التخصصات قائم على الاحترام المتبادل والتواصل المباشر بين المهنيين الصحيين لتقديم رعاية متمركزة حول المريض والأسرة 5-   يراقب الرعاية السريرية لضمان تحقيق المعايير السريرية. يحدد الانحرافات ويبدأ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. يستخدم هذه المعلومات لإبلاغ فرص التعليم والتدريس على السرير بالتشاور مع CRN و/أو مدير الوحدة. 6-   يراقب أداء الفريق، مقدمًا تغذية راجعة بناءة منتظمة، وتوجيهًا ودعمًا لأعضاء الفريق في الوردية. ويوفر تغذية راجعة للأداء للمدير المباشر. 7-   يحضر جولات رعاية المرضى، ويستخدمها كفرصة تعليمية. 8-   يُظهر نموذجاً شاملاً لتسليم/تقرير سريري باستخدام SBAR لضمان سلامة المريض 9-   يحافظ على سجلات دقيقة للنشاط التعليمي ويبلغ عنها حسب ما يتطلبه CRN أو مدير الوحدة. 10-   يشارك، حسب ما كُلف، في لجان، فرق عمل ونشاطات تنظيمية أخرى إدارة الممارسة السريرية     1-   يتعاون مع طاقم التمريض والتخصصات الأخرى في تطبيق وتقييم البرامج التعليمية. 2-   يشارك في التعليم للبالغين، ديناميكيات المجموعة، الاتصالات، وطرق التدريس على مستوى الوحدة. 3-   يساعد طاقم التمريض على دمج المعرفة والمهارة الجديدة في ممارستهم ويضمن الحفاظ على الكفاءة المستمرة. 4-   يدعم بيئة تسمح للموظفين باكتساب المهارات وتحديد وتطوير أفكار جديدة تضمن الالتزام بالأهداف التنظيمية. 5-   بتعاون مع مدير التمريض، يراجع الممارسة التمريضية ويتناول التغييرات المطلوبة وفقًا لأفضل إرشادات الممارسة 6-   يوفر توجيه مخصص للموظفين ذوي التخصصات ذات الصلة ويشارك في برامج التوجيه التنظيمية عند الطلب. 7-   يوفر استشارات سريرية بجانب السرير في مجال الخبرة/التخصص. 8-   يتعاون مع طاقم التمريض في تحديد مخاوف رعاية المريض وتحديد المجالات التي تحتاج إلى حلاً من خلال تعليم الموظفين ويرفعها إلى التعليم ومدير الوحدة. 9-   يوفر فُرصًا لتطوير موظفي التمريض الفرديين 10-   يشارك في تنفيذ الممارسة القائمة على الأدلة والبحوث لتعزيز المعرفة السريرية وبيئة ممارسة سريرية مبنية على البحث. 11-   يدعم الموظفين لتوفير بيئة مناسبة لتعلم المرضى وعائلاتهم.   12-   يشارك في أنشطة تعزيز الصحة في المنظمة والمجتمع 13-   يستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفق سياسات وإجراءات المؤسسة. التواصل    1-   يقدم نموذجاً شاملاً لتسليم/تقرير سريري باستخدام SBAR لضمان سلامة المريض 2-   يحافظ على شبكة تواصل قوية مع القيادة السريرية في تعزيز البرامج التعليمية. 3-   يستخدم تكنولوجيا المعلومات للوصول ونقل وإنتاج المعلومات حسب الضرورة. 4-   يسهّل التواصل الفعّال بين المريض، الأسرة وفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات حسب الحاجة تحسين الأداء/إدارة المخاطر   1-   استخدم المعلومات المكتسبة من تقييم البرنامج لاقتراح اتجاهات البرنامج المستقبلية بالتشاور مع مدير التعليم والوحدة. 2-   يدعم ثقافة تحسين الأداء. 3-   يراقب ويقيّم جودة الرعاية التمريضية 4-   يAudit الامتثال لمعايير توثيق المؤسسة. 5-   يراقب ويدعم مؤشرات الأداء الأساسية التنظيمية والمؤشرات السريرية ويعزز اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الخدمة السريرية. 6-   مسؤول عن تقليل التعرض لحوادث العدوى/العدوى المتبادلة للمرضى، الموظفين، الزوار والجمهور. يضمن امتثال الموظفين بسياسات وإجراءات مكافحة العدوى في المنظمة 7-   يُلتزم بأهداف سلامة المريض الدوليّة ووزارة الصحة 8-   يشارك في فرق متعددة التخصصات ومشروعات تحسين الأداء من أجل تقييم وتحسين العمليات والممارسة السريرية حيثما كان ذلك مناسباً. المسؤوليات المهنية    1-   يحافظ على معرفة معاصرة بالممارسة المبنية على الأدلة وذات صلة بالتخصص. 2-   يشارك في الأنشطة التي تعزز النمو المهني الشخصي وتطوره. 3-   َيُعتبر نموذجاً مهنياً فيما يخص التطور الذاتي والمساءلة من خلال إظهار صورة متعلم ذاتي التوجّه وتحديد معايير عمل شخصية عالية. 4-   يضع ويحقق معايير/أهداف الأداء السنوية بالتعاون مع مدير الخط. 5-   يحافظ على محفظة مهنية ويحدّثها. 6-   يحدد ويستخدم آليات مختلفة للمساعدة في تطوير مهارات القيادة. 7-   يستخدم الموارد التعليمية الداخلية والجهات الخارجية للمساعدة في تطوير كفاءات العمل المحددة وظيفياً. 8-   يبدأ أو يشارك في بحوث التمريض وغيره من التخصصات التي تسهم في التحسين المستمر في معايير الرعاية. 9-   يحصل على وحدات التعليم التمريضي المستمر المعتمدة وغير المعتمدة بما يتوافق مع متطلبات HA-AD والمنظمة.   عام     1-   هذه الوصف الوظيفي ليس نهائيًا وقد يخضع للتغيير بعد المراجعة الدورية. 2-   من المتوقع أن يساهم مربي الممرضات المسؤول عن النطاق الأوسع من التطوير المؤسسي والتنظيمي حسب الملاءمة ضمن نطاق الممارسة. 3-   من المتوقع أن يضمن الامتثال لمتطلبات تنظيم الصحة والسلامة في المستشفى 4-   يحافظ على معايير خدمة العملاء للمؤسسة في جميع الأوقات 5-   يلتزم بمبادئ وقيم SEHA NMoC الممارسة السريرية    يظهر تكامل المعرفة الفريدة والمهارات التقنية المطلوبة للاختصاص وفق تعريف مبدأ الممارسة السريرية الخاصة بالدور في الملحق 1 ومصفوفة الكفاءة والتدريب SEHA. المؤهلات: المؤهل :-  شهادة تخصص:-    إجمالي 4 سنوات من الخبرة بعد اإلجمال تتضمن سنة من الخبرة في التعليم (أكاديمي أو سريري). يُستبعد من ذلك الممرضات الإماراتيات من سنة واحدة من خبرة التعليم. مرغوب  دبلوم تخصصي في المجال ذي الصلة. أكمل أو يعمل نحو مؤهل در postgraduate ذات صلة مع نية لإكماله خلال عامين.

Full Time LinkedIn

HSE Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 14 September 2026

Information Technology

Job Description The Role This is an exciting opportunity for an experienced HSE Engineer with a proven track record in understanding of the complexities involved in large-scale Gas Processing projects to meet objectives for a high-profile client. Our Clients and Projects Designing the future. Transforming the world. Wood's Oil, Gas & New Energies business is built on a strong legacy of delivering large and complex projects for national and international energy companies across the globe. We have experienced teams, a proven delivery model and a strong reputation. We are the market-leading provider of integrated and innovative solutions that challenge the status-quo in the oil and gas upstream and midstream, onshore and offshore, gas to liquids and decarbonization and electrification markets. We pride ourselves in steady and predictable delivery, setting our sights on an exciting growth trajectory. Energy security, transition and supply have never been more important. You, our enabling teams, are at the very forefront of transformative projects that are providing sustainable power to generations to come. We are the ones to bring low-carbon concepts to reality. What We Can Offer Meaningful and interesting projects: Delivered to high profile clients across the Energy Sector Commitment to Diversity and Inclusion: We are an organization actively committed to diversity and inclusion across our business Competitive remuneration package: With regular reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market Medical Insurance: Ensures inpatient, and outpatient medical care is available should you require treatment Group Life and Personal Accident Insurance: The company provides Life Assurance cover End of Service Gratuity: In line with UAE Labor Law, all employees are eligible for an End of Service benefit The Employee Share Plan: Gives you the opportunity to purchase Wood shares and receive a match from the company Long Service Award: Wood values the commitment and loyalty of our people. Celebrating Long Service provides an opportunity for the business to demonstrate their appreciation of the hard work, dedication and many years’ services of our employees at 5-year service milestones Commitment to continued professional development: Development plans that are tailored to your individual needs and interests Global connections: Join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession Energy Transition Academy: Join a community of experts sharing your knowledge and gaining more exposure to a variety of existing and emerging energy systems – delivered by experts in their field. The Key Objective For This Role This role will be responsible for leading the change process and deliverables for a specific project. The change management engineer will play a key role in ensuring user adoption, focusing on the people side of change, including changes to business, processes, systems and technology, job roles and organization structure Responsibilities Key Accountabilities and Responsibilities: The HSE Engineer will be responsible for the provision of timely advice and guidance on all matters pertaining to Health, Safety and the Environment with respect to Legislation, Company Polices and Client requirements. Support a team of Engineer to assist in the delivery of Wood EPCM projects. Provide visibility and interface of the HSE function. Work in collaboration with other members of the team and the wider business to facilitate high performance delivery through successful implementation of processes and systems, in a sustainable manner. Contribute to the development of the HSE Assurance Plan to deliver high risk audits across the area or Division of responsibility; provide advice and recommendations of improvement. Advise and assist site management in the preparation of Safety & Environmental Plans, Risk Assessments and method statements for various projects in line with client SLA’s / KPI’s. Work with on site management in the development, delivery, implementation and maintenance of Business Unit specific HSE policies and procedures Prepare safety and environmental reports as required Conduct safety and environmental audits and inspections in accordance with the Integrated Management system Prepare and deliver training courses / toolbox talks to ensure full knowledge of H&S requirements and techniques Report to Line Management of HSE activities- Site Conduct loss event investigations and prepare reports for internal / external purposes Provide HSE advice and direction to on site management, staff and contractors Assist site management in the periodic preparation and presentation of seminars/training for clients, own employees and other interested parties/stakeholders Sharing information, suggestions and observations to create consistency throughout the Company Assist other members of the team across business unit audits Meeting company Occupational Health and Safety goals Liaise with Health & Safety stewards on a regular basis ensuring consultation and participation of workforce. Drive behavioural culture change programs Manage relationship with client’s HSE teams Qualifications What makes you remarkable? At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges. Expected Bachelor’s degree in engineering or related.10 yrs + experience in HSE. A solid understanding of organizational change Excellent active listening skills Worked exclusively at site location Ability to clearly articulate messages to a variety of audiences Ability to engage with senior leadership Excellent written communication and presentation skills Resilient with ability to work with challenging stakeholders who are often averse to change Must be a team player and able to work collaboratively with others Ability to facilitate workshops, documenting the future state business processes and change impacts Personal Attributes Strong interpersonal skills to build productive relationships, active listening skills, resilient with ability to work with challenging stakeholders who are often averse to change The ability to work in a high pressure, rapidly changing environment whilst dealing with ambiguity and diverse options About Us Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com Diversity Statement We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.

وصف الوظيفة الدور الوظيفي هذه فرصة مثيرة لمهندس صحة وسلامة وبيئة (HSE) ذي خبرة وسجل حافل في فهم التعقيدات التي تنطوي عليها مشاريع معالجة الغاز واسعة النطاق لتلبية أهداف عميل رفيع المستوى. عملاؤنا ومشاريعنا نصمم المستقبل. ونغير العالم. تأسست أعمال وود (Wood) في مجال النفط والغاز والطاقة الجديدة على إرث قوي من تنفيذ المشاريع الكبيرة والمعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية في جميع أنحاء العالم. لدينا فرق عمل ذات خبرة ونموذج تنفيذ مثبت وسمعة قوية. نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في أسواق النفط والغاز في مراحل التنقيب والإنتاج وما بعد الإنتاج، وفي البر والبحر، وتحويل الغاز إلى سوائل، وإزالة الكربون، والكهرباء. نحن نفخر بالتسليم الثابت والمتوقع، ونركز أنظارنا على مسار نمو مثير. لم يكن أمن الطاقة والانتقال بها وتوفيرها أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنت، يا فرق عملنا التمكينية، في طليعة المشاريع التحويلية التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نحول مفاهيم الكربون المنخفض إلى واقع ملموس. ما يمكننا تقديمه مشاريع هادفة ومثيرة للاهتمام: يتم تقديمها لعملاء بارزين في قطاع الطاقة. الالتزام بالتنوع والشمول: نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول في جميع أعمالنا. حزمة أجور تنافسية: مع مراجعات منتظمة لضمان المكافأة بالمستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق. التأمين الطبي: يضمن توفر الرعاية الطبية للمرضى الداخليين والخارجيين في حال احتياجك للعلاج. تأمين جماعي على الحياة وحوادث شخصية: توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة. مكافأة نهاية الخدمة: تماشياً مع قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، يستحق جميع الموظفين ميزة نهاية الخدمة. خطة أسهم الموظفين: تمنحك الفرصة لشراء أسهم وود (Wood) والحصول على مساهمة مماثلة من الشركة. جائزة الخدمة الطويلة: تقدر وود التزام وولاء موظفينا. توفر الاحتفالات بالخدمة الطويلة فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني والسنوات العديدة من الخدمة لموظفينا عند بلوغ مراحل خدمة مدتها 5 سنوات. الالتزام بالتطوير المهني المستمر: خطط تطوير مصممة خصيصاً لاحتياجاتك واهتماماتك الفردية. اتصالات عالمية: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، حيث يشكلون معايير مهنتنا. أكاديمية انتقال الطاقة: انضم إلى مجتمع من الخبراء لتبادل معرفتك واكتساب المزيد من التعرض لمجموعة متنوعة من أنظمة الطاقة الحالية والناشئة - التي يقدمها خبراء في مجالهم. الهدف الرئيسي لهذا الدور سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة عملية التغيير والمخرجات لمشروع محدد. سيلعب مهندس إدارة التغيير دوراً رئيسياً في ضمان اعتماد المستخدم، مع التركيز على الجانب البشري من التغيير، بما في ذلك التغييرات في الأعمال والعمليات والأنظمة والتكنولوجيا والأدوار الوظيفية والهيكل التنظيمي. المسؤوليات المساءلة والمسؤوليات الرئيسية: سيكون مهندس الصحة والسلامة والبيئة (HSE) مسؤولاً عن تقديم المشورة والتوجيه في الوقت المناسب بشأن جميع المسائل المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة فيما يتعلق بالتشريعات وسياسات الشركة ومتطلبات العميل. دعم فريق من المهندسين للمساعدة في تنفيذ مشاريع وود (Wood) للهندسة والمشتريات والبناء (EPCM). توفير الرؤية والتفاعل لوظيفة الصحة والسلامة والبيئة. العمل بالتعاون مع أعضاء آخرين في الفريق والأعمال الأوسع لتسهيل تقديم أداء عالٍ من خلال التنفيذ الناجح للعمليات والأنظمة بطريقة مستدامة. المساهمة في تطوير خطة ضمان الصحة والسلامة والبيئة لتقديم عمليات تدقيق عالية المخاطر عبر المنطقة أو القسم المسؤول؛ وتقديم المشورة وتوصيات التحسين. تقديم المشورة والمساعدة لإدارة الموقع في إعداد خطط السلامة والبيئة، وتقييم المخاطر، وبيانات الطرق لمختلف المشاريع بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعميل. العمل مع إدارة الموقع في تطوير وتقديم وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بوحدة الأعمال. إعداد تقارير السلامة والبيئة حسب الحاجة. إجراء عمليات تدقيق وتفتيش السلامة والبيئة وفقاً لنظام الإدارة المتكامل. إعداد وتقديم دورات تدريبية/جلسات توعوية لضمان المعرفة الكاملة بمتطلبات وتقنيات الصحة والسلامة. رفع تقارير إلى إدارة الخط لأنشطة الصحة والسلامة والبيئة في الموقع. إجراء تحقيقات في أحداث الخسائر وإعداد تقارير للأغراض الداخلية/الخارجية. تقديم المشورة والتوجيه بشأن الصحة والسلامة والبيئة لإدارة الموقع والموظفين والمقاولين. مساعدة إدارة الموقع في الإعداد الدوري وتقديم ندوات/تدريب للعملاء والموظفين والأطراف الأخرى المعنية. مشاركة المعلومات والاقتراحات والملاحظات لخلق اتساق في جميع أنحاء الشركة. مساعدة أعضاء آخرين في الفريق في عمليات تدقيق وحدات الأعمال. تحقيق أهداف الصحة والسلامة المهنية للشركة. التواصل مع مسؤولي الصحة والسلامة بانتظام لضمان التشاور ومشاركة القوى العاملة. دفع برامج تغيير الثقافة السلوكية. إدارة العلاقة مع فرق الصحة والسلامة والبيئة للعميل. المؤهلات ما الذي يجعلك مميزاً؟ في وود (Wood)، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للنظر في الانضمام إلى فريقنا. لذا، حتى إذا كنت لا تطابق كل بيان أدناه ولكنك تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، فإننا نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر منا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأكثر تحديات العالم أهمية. المتوقع درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة. فهم قوي للتغيير التنظيمي. مهارات استماع نشطة ممتازة. عملت حصرياً في موقع العمل. القدرة على توضيح الرسائل بوضوح لمجموعة متنوعة من الجماهير. القدرة على التعامل مع القيادة العليا. مهارات ممتازة في الكتابة والعروض التقديمية. مرونة مع القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الصعبين الذين غالباً ما يعارضون التغيير. يجب أن تكون لاعب فريق وقادراً على العمل بشكل تعاوني مع الآخرين. القدرة على تيسير ورش العمل وتوثيق عمليات الأعمال في الحالة المستقبلية وتأثيرات التغيير. السمات الشخصية مهارات شخصية قوية لبناء علاقات مثمرة، ومهارات استماع نشطة، ومرونة مع القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الصعبين الذين غالباً ما يعارضون التغيير. القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط ومتغيرة بسرعة مع التعامل مع الغموض والخيارات المتنوعة. نبذة عنا وود (Wood) هي شركة عالمية رائدة في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في حوالي 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة حياة الأصول الكاملة، وتقدم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود ركيزة الطاقة والمواد في سيدارا (Sidara) - شراكة عالمية توحد شركات رائدة في الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات. www.woodgroup.com بيان التنوع نحن جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتباراً للتوظيف بناءً على معايير موضوعية وبغض النظر عن (قائمة غير شاملة): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، وضع المحارب القديم المحمي، أو خصائص أخرى وفقاً للقوانين الحاكمة ذات الصلة.

Full Time Bayt

Chef de Cuisine (Smoki Moto)

On-site - UAE - Abu Dhabi 22 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة المسؤول عن الجودة والتناسق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف وإعداد الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في فنون الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل التأكد من الالتزام بمعايير الطهي والمسؤوليات للمطعم • يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. • يشرف على عمليات تحول مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. • يحافظ على معايير تجهيز الطعام والتخزين الصحيحة. • يميز منتجات عالية الجودة، عروض وتقديمات مميزة بالنكهة. • يخطط ويدير كميات الطعام واحتياجات التقديم للمطعم. • يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين. • assists في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها والأنظمة التنظيمية. • يتبع طرق التعامل الصحيحة ودرجة حرارة صحيحة لجميع منتجات الطعام. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطبخ أطباق من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المنتجات النيئة والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير. • يحدد كيفية عرض الطعام ويبتكر عروض طعام ديكورية. قيادة فريق المطبخ • يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام. • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثل. • يقود فرق التحول أثناء إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضمن و maintains مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن أن يعمل الموظفون بتدريب متبادل لدعم العمليات اليومية الناجحة. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون المثل ضمن الفريق. تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما فيها أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ. • تطوير إرشادات وخطط محددة للأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومي. • يفهم أثر تشغيل المطبخ على الأهداف والميزانية العامة للممتلكات ويعمل على تحقيقها أو تجاوزها. • يتحرى بشكل فعال، يرفع تقارير ويتابع حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة في الشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. • يدير التشغيل اليومي للمطعم، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يضع مثالاً إيجابياً للعلاقة مع الضيوف. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يخول الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة. • يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. إدارة وأنشطة الموارد البشرية  • يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات الفريدة. • يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات شركائنا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المعهودة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يُشاع عالميًا بالضيافة، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة العلامات الفاخرة لدى ماريوت الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسسها، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذه هي المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

System Assurance Engineer - Asset Configuration Change Application (ACCA) Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 13 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The mission and activities described below are not exhaustive and may evolve to better suit the needs of Keolis MHI. KEY RESPONSIBILITIES  Strategic <ol> <li>Maintaining the Asset Configuration Change Application Register.</li> <li>Provide bi-weekly statistics on ACCAs to the Maintenance Quality Assurance Manager.</li> <li>Participate to the development and support the implementation of the paperless ACCA process.</li> <li>Liaise and interface with the Configuration Change Sponsors to ensure the ACCAs are completely in a timely manner.</li> <li>Identify areas for Change Management process improvements.</li> <li>Ensure compliance with internal processes and procedures, including Engineering & Maintenance procedures.</li> <li>Perform and carry out other duties as instructed / directed by the Maintenance Quality Assurance Manager and Head of System Assurance.</li> <li>Ensure compliance with the Keolis-MHI Management System and all relevant business.</li> <li>processes, procedures and work instructions to deliver all work with appropriate quality and governance standards.</li> <li>Ensure security and integrity of all data provided including reporting performance, finance and customer information; reference Keolis-MHI non-disclosure policy.</li> <li>Ensure compliance with all training requirements of Keolis-MHI and ensure adherence to these requirements at all times whilst in employment.</li> <li>Report any accidents, incidents, breaches or potential breaches to appropriate management or the speak up process.</li> <li>Support the long-term integrity and governance of asset configuration management by ensuring the Asset Configuration Change Application (ACCA) process is consistently applied, controlled, and auditable across the Maintenance and MILS functions.</li> <li>Act as a key strategic enabler for system assurance by ensuring all configuration changes are properly captured, assessed, and documented, thereby supporting safe, reliable, and compliant rail operations.</li> <li>Contribute to the continuous improvement of Change Management frameworks, including the development, standardization, and implementation of enhanced or paperless ACCA processes in line with organizational transformation objectives.</li> <li>Provide management-level visibility and decision support through structured reporting, trend analysis, and bi-weekly ACCA statistics to enable informed planning, prioritization, and risk-based decision-making.</li> <li>Support the organization’s Integrated Management System (IMS) by ensuring alignment between Engineering, Maintenance, Quality, and Safety requirements when configuration changes are proposed and implemented.</li> <li>Proactively identify systemic gaps, risks, and improvement opportunities within the configuration and engineering change processes, and recommend corrective or preventive actions to management.</li> <li>Strengthen regulatory, contractual, and internal compliance assurance by ensuring that configuration change governance supports audit readiness, safety assurance, and lifecycle asset management obligations.</li> <li>Enable transition and adoption of digital and paperless change management processes.</li> <li>Strengthen organizational compliance with Engineering Change Management requirements.</li> <li>Support data-driven decision-making by ensuring availability of accurate ACCA information.</li> <li>Contribute to the effectiveness of the Integrated Management System (IMS).</li> <li>Support organizational objectives related to safety assurance, quality, and operational excellence.</li> <li>In liaison with the Learning and Development Department, develop and maintain training and assessment regimes for Asset Configuration Change Application.</li> <li>Implement systems to ensure the timely reporting and effective investigation of accidents and incidents, ensuring that lessons learnt are captured and used in the continuous improvement process.</li> <li>Maintain KPI’s on safety performance and produce management reports in order to analyse trends and recommend improvements.</li> <li>Ensure each workplace satisfies the local and international standards for health, safety and welfare requirements.</li> <li>Review and monitor prevention and precautions in risk registers and/or hazard logs for adequate control of, exposure to hazardous substances, and danger from flammable, explosive, electrical, noise, radiation and manual handling risks.</li> <li>Ensure all new starters receive a full departmental induction and all necessary training for them to become competent in their role within their probation period in conjunction with the Training Department.</li> <li>Review con-conformances raised against the department regularly and assign resource to close out overdue non-conformances (NCs) within agreed timescales.</li> <li>Lead, manage and motivate the team, including coaching departmental supervisors or team leaders.</li> <li>Complete annual and mid-year appraisals and identify any sub-standard performance or behaviour and ensure corrective action through employee development plans.</li> <li>Undertake on-call duties as per roster and report notifiable incidents to department leads, Key stakeholders, Regulatory agencies and QHSE Director (where required).</li> <li>Comply with all Keolis-MHI SMS Policies and Standard Operating Procedures and all local regional or contract related policies and procedures.</li> <li>Perform and carry out other duties as instructed / directed by the Head of System Assurance.</li> <li>Ensure security and integrity of all data provided including reporting performance, finance and customer information; reference Keolis-MHI non-disclosure policy. To exercise personal duty of care for their own health, safety and welfare and for those affected by their acts or omissions; reference SMS GSOP-HSE1-6 Keolis-MHI organisational QHSE responsibilities.</li> </ol> Financial <ol> <li>Ensure Contractual KPIs are met and a plan is in place to meet the annual targets.</li> <li>Ensure functional team expenditure is sanctioned and approved by Head of System Assurance & QHSE Director.</li> <li>Ensure accuracy and integrity of ACCA-related data that may support performance, financial, and asset reporting.</li> <li>Prevent rework, errors, or non-compliance that could result in additional cost or operational risk.</li> </ol> Stakeholder / Customer <ol> <li>Arrange and lead on key H&S Topic with internal and external stakeholders.</li> <li>Prepare material for quarterly stakeholder meetings and ensure material.</li> <li>Lead on all key communications and committees related to scope of role.</li> <li>Liaise with Configuration Change Sponsors to ensure ACCAs are completed accurately and within agreed timelines.</li> <li>Interface with Engineering, Maintenance, MILS, and Quality teams to ensure alignment on configuration change requirements.</li> <li>Communicate ACCA status and statistics to the Maintenance Quality Assurance Manager.</li> </ol> Operational <ol> <li>Ensure all Risk Assessments related to the O&M contract are in place and up to date.</li> <li>Support departments in the development of operational plans for key events.</li> <li>Develop operational safety contingencies and plans for safety related issues.</li> <li>Ensure key areas of responsibility are managed relating to the H&S annual strategy.</li> <li>Maintain and update the Asset Configuration Change Application (ACCA) Register.</li> <li>Provide bi-weekly ACCA statistics and performance reports.</li> <li>Ensure compliance with internal procedures, Engineering and Maintenance processes.</li> <li>Support implementation and operation of the paperless ACCA process.</li> <li>Identify and report opportunities for process and system improvements.</li> <li>Perform additional duties as directed by the Maintenance Quality Assurance Manager or Head of MILS.</li> </ol> Capability / People <ol> <li>Lead and manage all direct reports and set annual objectives in line with organisational and departmental objectives.</li> <li>Ensure all team members attendance is monitored in line with company policy.</li> <li>Ensure all Team members have an Individual Personal Development Plan.</li> </ol> Min. qualifications Min. Required </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة والأنشطة الموضحة أدناه ليست شاملة وقد تتطور لتتناسب بشكل أفضل مع احتياجات كيوليس MHI. المسؤوليات الأساسية  استراتيجي <ol> <li>الحفاظ على سجل تطبيق تغيير تكوين الأصل.</li> <li>تقديم إحصاءات نصف شهرية عن ACCAs لمدير ضمان الجودة في الصيانة.</li> <li>المشاركة في تطوير ودعم تطبيق عملية ACCA بدون ورق.</li> <li>التواصل والتنسيق مع الرعاة لتغيير التكوين لضمان اكتمال ACCAs بشكل دقيق وفي الوقت المحدد.</li> <li>تحديد مجالات لتحسين عمليات إدارة التغيير.</li> <li>التأكد من الامتثال للعمليات والإجراءات الداخلية، بما في ذلك إجراءات الهندسة والصيانة.</li> <li>أداء وتنفيذ واجبات أخرى كما هو مُحدد/مُوجَّه من قبل مدير ضمان جودة الصيانة ورئيس ضمان النظام.</li> <li>التأكد من الامتثال لنظام Keolis-MHI وإجراءات العمل كافة ذات الصلة.</li> <li>العمليات، الإجراءات والتعليمات التشغيلية لتقديم جميع الأعمال بجودة وحوكمة مناسبة.</li> <li>ضمان أمان ونزاهة جميع البيانات المقدمة بما في ذلك تقارير الأداء والمالية ومعلومات العملاء؛ الإشارة إلى سياسة عدم الإفشاء Keolis-MHI.</li> <li>الالتزام بجميع متطلبات التدريب لـKeolis-MHI والالتزام بها في جميع الأوقات أثناء العمل.</li> <li>الإبلاغ عن أي حوادث أو ملاحظات أو خروقات أو احتمال حدوثها للإدارة المناسبة أو من خلال عملية التبليغ.</li> <li>دعم السلامة والحوكمة الطويلة الأجل لإدارة تكوين الأصول من خلال تطبيق عملية ACCA بشكل ثابت ومراقب وقابل للتدقيق عبر وظائف الصيانة وMILs.</li> <li>العمل كممكن استراتيجي رئيسي لضمان النظام من خلال التأكد من تسجيل جميع تغيّرات التكوين وتقييمها وتوثيقها، وبالتالي دعم عمليات السكك الحديدية الآمنة والموثوقة والمتوافقة.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لأطر إدارة التغيير، بما في ذلك التطوير والتوحيد والتنفيذ لعمليات ACCA المحسّنة أو الورقية في إطار أهداف التحول التنظيمي.</li> <li>توفير الرؤية على مستوى الإدارة ودعم اتخاذ القرار من خلال تقارير بنيوية وتحليل الاتجاهات وإحصاءات ACCA نصف الشهرية لتمكين التخطيط المستنِد للمعلومات وتحديد الأولويات واتخاذ القرارات المبنية على المخاطر.</li> <li>دعم النظام الإداري المتكامل للمنظمة (IMS) من خلال التأكد من التوافق بين الهندسة والصيانة والجودة والمتطلبات السلامة عند اقتراح وتطبيق تغييرات التكوين.</li> <li>تحديد الثغرات النظامية والمخاطر وفرص التحسين ضمن عمليات التكوين والهندسة وتقديم توصيات للإدارة باتخاذ إجراءات تصحيحية أو وقائية.</li> <li>تعزيز الالتزام التنظيمي والتعاقدي والداخلي من خلال التأكد من أن حوكمة تغيّير التكوين تدعم جاهزية التدقيق وضمان السلامة والتزامات إدارة أصول دورة الحياة.</li> <li>تمكين الانتقال وتبني عمليات إدارة التغيير الرقمية والورقية.</li> <li>تعزيز الامتثال التنظيمي مع متطلبات إدارة التغيير الهندسي.</li> <li>دعم اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال توفير معلومات ACCA دقيقة.</li> <li>المساهمة في فعالية النظام الإداري المتكامل (IMS).</li> <li>دعم الأهداف التنظيمية المتعلقة بضمان السلامة والجودة والتميز التشغيلي.</li> <li>بالاشتراك مع إدارة التعلم والتطوير، وضع وصيانة أنظمة التدريب والتقييم لـAsset Configuration Change Application.</li> <li>تنفيذ أنظمة لضمان الإبلاغ في الوقت المناسب والتحقيق الفعّال في الحوادث، وضمان تسجيل الدروس المستفادة واستخدامها في عملية التحسين المستمر.</li> <li>الحفاظ على مؤشرات الأداء KPI لسلامة الأداء وإنتاج تقارير الإدارة لتحليل الاتجاهات وتوصية بالتحسينات.</li> <li>ضمان تطابق كل مكان عمل مع المعايير المحلية والدولية لصحة وسلامة ورفاهية العاملين.</li> <li>مراجعة ومراقبة الوقاية والتحذير في سجلات المخاطر و/أو سجلات المخاطر لضمان السيطرة الكافية على التعرض للمواد الخطرة والخطر الناتج عن المواد القابلة للاشتعال والمتفجرة والكهرباء والضوضاء والإشعاع ومناولة المواد باليد.</li> <li>ضمان أن يتلقى جميع الموظفين الجدد تعريفا قسميا كاملا وتلقي التدريب اللازم ليصبحوا كفوئين في دورهم خلال فترة الاختبار بالتنسيق مع قسم التدريب.</li> <li>مراجعة حالات عدم المطابقة التي أثيرت ضد القسم بانتظام وتعيين الموارد لإغلاق عدم المطابقة المتأخرة ضمن جداول زمنية متفق عليها.</li> <li>قيادة وإدارة وتحفيز الفريق، بما في ذلك التدريب للمرؤوسين المشرفين أو قادة الفرق.</li> <li>إتمام تقييمات الأداء السنوية ونصف السنوية وتحديد أي أداء أو سلوك دون المستوى واتخاذ إجراءات تصحيحية عبر خطط تطوير الموظفين.</li> <li>القيام بواجبات المناوبة وفق الجدول والإبلاغ عن الحوادث القابلة للإبلاغ إلى قادة القسم، وأصحاب المصلحة الرئيسيين، والجهات التنظيمية ومدير QHSE (عند الحاجة).</li> <li>الامتثال لجميع سياسات Keolis-MHI وSOPs وجميع السياسات والإجراءات المحلية أو الإقليمية أو المرتبطة بالعقد.</li> <li>أداء وتنفيذ واجبات أخرى كما هو مُحدد/موجَّه من قبل رئيس ضمان النظام.</li> <li>ضمان أمان ونزاهة جميع البيانات المقدمة بما في ذلك تقارير الأداء والمالية ومعلومات العملاء؛ الإشارة إلى سياسة عدم الإفشاء Keolis-MHI. وممارسة واجب العناية الشخصية لصحتهم وسلامتهم ورفاهتهم ولمن تأثر أعمالهم أو تقصيرهم؛ الإشارة إلى GSOP-HSE1-6 مسؤوليات QHSE التنظيمية لـKeolis-MHI.</li> </ol> المالية <ol> <li>ضمان تحقيق مؤشرات الأداء العقدية وأن تكون هناك خطة للوصول إلى الأهداف السنوية.</li> <li>التأكد من أن إنفاق الفريق الوظيفي معتمد ومصدق من قبل رئيس ضمان النظام وDirector QHSE.</li> <li>ضمان الدقة ونزاهة البيانات المتعلقة بـACCA التي قد تدعم الأداء والتقارير المالية والأصول.</li> <li>منع إعادة العمل أو الأخطاء أو عدم الامتثال الذي قد ينتج عنه تكلفة إضافية أو مخاطر تشغيلية.</li> </ol> أصحاب المصلحة / العملاء <ol> <li>تنظيم وقيادة مناقشات رئيسية فيما يخص صحة وسلامة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> <li>إعداد مواد لاجتماعات أصحاب المصلحة ربع السنوية وضمان جاهزيتها.</li> <li>القيادة في جميع الاتصالات واللجان الرئيسية المتعلقة بنطاق الدور.</li> <li>التواصل مع رعاة تغيير التكوين لضمان اكتمال ACCAs بدقة وبما يتفق مع الجداول الزمنية المتفق عليها.</li> <li>التنسيق مع فرق الهندسة والصيانة وMILs والجودة لضمان التوافق في متطلبات تغيّر التكوين.</li> <li>التواصل بحالة ACCA وإحصاءاتها لمدير ضمان الجودة في الصيانة.</li> </ol> التشغيلية <ol> <li>ضمان وجود وتحديث كافة تقييمات المخاطر المتعلقة بعقد O&M.</li> <li>دعم الأقسام في تطوير خطط تشغيلية لأحداث رئيسية.</li> <li>تطوير سيناريوهات وخطط تشغيلية للطوارئ والسلامة للمسائل المتعلقة بالسلامة.</li> <li>ضمان إدارة المناطق الحيوية المسؤولة عن استراتيجية الصحة والسلامة سنوياً.</li> <li>الحفاظ وتحديث سجل تطبيق تغيير تكوين الأصل (ACCA).</li> <li>توفير إحصاءات ACCA نصف شهرية وتقارير الأداء.</li> <li>الامتثال للإجراءات الداخلية وعمليات الهندسة والصيانة.</li> <li>دعم تنفيذ وتشغيل عملية ACCA الورقية.</li> <li>تحديد وتبليغ فرص التحسين للعمليات والأنظمة.</li> <li>أداء واجبات إضافية حسب توجيه مدير ضمان الجودة في الصيانة أو رئيس MILS.</li> </ol> القدرات/الأشخاص <ol> <li>قيادة وإدارة جميع التقارير المباشرة وتحديد أهداف سنوية بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية والإدارية.</li> <li>التأكد من متابعة حضور جميع أعضاء الفريق وفق سياسة الشركة.</li> <li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم خطة تطوير شخصية فردية.</li> </ol> المؤهلات الدنيا الحد الأدنى. مطلوب </div>

Full Time Bayt

Manager, Customer Success Management

Remote - UAE - Abu Dhabi 19 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Manager, Customer Success SailPoint is the leading, AI-driven security platform providing the autonomous governance that best solves the needs for the modern enterprise. By harnessing the power of AI and machine learning, SailPoint automates and streamlines the complexity of delivering the right access to the right identities and technology resources at the right time. Delivered at the scale our enterprise customer's demand. We are proud of our team and the culture we have built which has led to our employees voting us “best places to work” – 15 years in a row. The Role The SailPoint Customer Success team champions helping our customers get maximum value out of their Identity Security investments. We ensure our customers achieve rapid time-to-value, helping our business secure long-term loyalty and maximize lifetime value As the Manager, Customer Success, you will lead, scale, and inspire a regional team of Customer Success Managers (CSMs). You are directly accountable for regional customer retention, satisfaction, and the operational excellence of your team. This role is a critical link between SailPoint’s cross-functional departments, ensuring our team is equipped to drive program progression, secure verified customer outcomes, and optimize health metrics. This is a high-impact leadership role focused entirely on value delivery and KPI attainment, and is not a quota-carrying sales position. To excel, the position requires a person: <ul><li>Who is an empathetic, inspiring leader and coach who is committed to helping Customer Success Managers grow, succeed, and maintain high morale and camaraderie</li><li>Who can think critically and strategically, shifting conversations from reactive issue resolution to proactive problem-solving and business outcome delivery through technology</li><li>Who will build lasting, trust-based relationships both externally with key customer advocates and internally with cross-functional SailPoint teams</li><li>Who demonstrates outstanding communication skills and executive presence, with the ability to foster strong credibility with both highly technical audiences and business executives</li><li>Who is exceptionally organized and capable of prioritizing and managing a number of complex regional tasks and strategic portfolios concurrently</li></ul>Responsibilities: <ul><li>Drive regional Gross Retention Rate (GRR) and Net Retention Rate (NRR) by ensuring your team systematically delivers and verifies business outcomes for our customers</li><li>Coach, mentor, and upskill regional CSMs to achieve 100% target attainment across key performance metrics, managing regional capacity, onboarding, and talent retention</li><li>Serve as the regional escalation point, partnering with CSMs to architect action plans for at-risk accounts, ensuring swift path-to-resolution on critical field issues</li><li>Own regional reporting and forecasting accuracy for account health, program progression, customer sentiment, and risk indicators to drive executive visibility</li><li>Cultivate strategic relationships with executive stakeholders within key accounts to accelerate their Identity Security maturity journey and secure renewal predictability</li><li>Act as a strategic conduit, translating customer objectives into actionable insights for various internal stakeholders</li></ul>The Path to Success (Milestones): 1-Month Milestones (The "Learning" Phase): <ul><li>Complete corporate onboarding and role-based GTM training to develop a solid understanding of SailPoint's identity governance solutions and business philosophy.</li><li>Conduct detailed analysis of the current status within your reporting structure, specifically evaluating People, Process, Cadence, and Structure.</li><li>Arrange introductory meetings and begin building relationships with key members of your leadership, EMEA counterparts, and supporting teams outside of your immediate structure.</li><li>Shadow customer calls and team review sessions with your CSMs to familiarize yourself with account statuses and the regional customer base.</li></ul>2-Month Milestones (The "Connecting" Phase): <ul><li>Solidify your 1:1 cadence and communication flows with your reporting CSM team.</li><li>Establish regular syncs with key stakeholders in Sales and Professional Services to align on strategic accounts.</li><li>Begin managing regional customer escalations and supporting team members in driving issues to resolution independently.</li><li>Partner with Talent Acquisition to identify candidates for any open roles and implement sourcing and pipeline strategies.</li></ul>3-Month Milestones (The "Contribution" Phase): <ul><li>Develop a comprehensive regional business plan, broken down by milestones and key actions required to attain customer health, retention, and campaign goals.</li><li>Present this strategic business plan to gain the support of your leadership and the EMEA Leadership Team.</li><li>Ensure that your team is fully aligned on the "outcome-based delivery" framework, tracking clear business outcomes in client reviews.</li><li>Take full ownership of team performance metrics, reporting weekly customer health and status updates to senior management.</li></ul>6-Month Milestones (The "Performance" Phase): <ul><li>Show measurable improvements in regional customer health, account retention rates, and reference-ability.</li><li>Successfully adjust and refine regional team processes, cadences, and structures to optimize operational efficiency and cross-team collaboration.</li><li>Deliver consistently against regional retention and campaign targets.</li><li>Ensure deep cross-functional collaboration is in place with the Sales and Partner teams to support compliance and governance campaigns.</li></ul>Education & Qualifications: Preferred: <ul><li>Bachelor’s degree or global equivalent experience. (We highly value candidates who have worked their way up and proven their capability through dedication and results—the "hard yards").</li></ul>Must Haves: <ul><li>5 to 10 years of customer-facing experience (such as Customer Success, Account Management, or Consulting) in a SaaS or enterprise software environment.</li><li>Demonstrable experience in people leadership, mentoring, or coaching high-performing client-facing teams.</li><li>Strong customer interaction skills, including professional writing, phone skills, and outstanding executive presence.</li><li>Proven ability to communicate technical details to a non-technical audience while fostering credibility with technical teams.</li><li>Excellent problem-solving, mediation, and relationship-building skills.</li></ul>Nice to Haves: <ul><li>Experience or domain knowledge in Cyber Security, Identity Security, or Identity Governance and Administration (IGA).</li></ul>Travel & Logistics: <ul><li>Travel: Expected business travel of approximately 10% to 25% yearly (customer visits and training/meetings at Austin, TX headquarters).</li><li>Logistics: London Metro Area preferred. This role operates under a highly flexible/hybrid model—candidates are welcome to work from home, or enjoy the London office space as they prefer.</li></ul>SailPoint is an equal opportunity employer and we welcome everyone to our team. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability. We evaluate applicants using job-related, objective, and non-discriminatory criteria. Our job titles, job descriptions, and recruitment processes are intended to be gender-neutral and to support equal pay for equal work or work of equal value. As a part of the total compensation package, this role may be eligible for participation in one of our performance-based cash compensation programs - the SailPoint Corporate Bonus Plan or a role-specific commission plan, along with potential eligibility for equity participation. SailPoint maintains salary ranges for its roles to account for variations in knowledge, skills, experience, market conditions and locations, as well as reflect SailPoint’s differing products, industries, and lines of business. The base salary for this role will be in this range from (min-max, LOCAL CURRENCY): £62,600 - £105,492.00. Additional offerings include a variety of benefits, including health, retirement, EAP, leave support, paid time off, and company-paid holidays. The specific programs and options available to an employee may vary depending on location, date of hire, schedule type, and the applicability of collective bargaining agreements or local statutory requirements. Details of participation in these benefit plans will be provided if an employee receives an offer of employment. SailPoint is an equal opportunity employer and we welcome everyone to our team. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability. We evaluate applicants using job-related, objective, and non-discriminatory criteria. Our job titles, job descriptions, and recruitment processes are intended to be gender-neutral and to support equal pay for equal work or work of equal value. As a part of the total compensation package, this role may be eligible for participation in one of our performance-based cash compensation programs - the SailPoint Corporate Bonus Plan or a role-specific commission plan, along with potential eligibility for equity participation. SailPoint maintains salary ranges for its roles to account for variations in knowledge, skills, experience, market conditions and locations, as well as reflect SailPoint’s differing products, industries, and lines of business. The base salary for this role will be in this range from (min-max, LOCAL CURRENCY): £62,600 - £105,492.00 Additional offerings include a variety of benefits, including health, retirement, EAP, leave support, paid time off, and company-paid holidays. The specific programs and options available to an employee may vary depending on location, date of hire, schedule type, and the applicability of collective bargaining agreements or local statutory requirements. Details of participation in these benefit plans will be provided if an employee receives an offer of employment. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير نجاح العملاء SailPoint هي المنصة الرائدة للأمن المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتقدم الحوكمة المستقلة التي تحل أفضل احتياجات المؤسسة الحديثة. من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تقوم SailPoint بأتمتة وتبسيط تعقيد توفير الوصول الصحيح إلى الهويات والموارد التقنية في الوقت المناسب. مُقدمة على نطاق طلب عملائنا المؤسسيين. نحن فخورون بفريقنا وبالثقافة التي بنيناها والتي أدت إلى تصويت موظفينا لنا ك“أفضل أماكن للعمل” – لمدة 15 عامًا على التوالي. الدور فريق SailPoint لنجاح العملاء يدعم مساعدة عملائنا في الحصول على أقصى قيمة من استثماراتهم في أمان الهوية. نضمن تحقيق العملاء قيمة سريعة، مما يساعد أعمالنا على الحفاظ على الولاء طويل الأجل وتعظيم قيمة مدى الحياة بصفتك مدير نجاح العملاء، ستقود وتوسع وتلهم فريق إقليمي من مديري نجاح العملاء (CSMs). أنت مسؤول مباشرة عن الاحتفاظ بالعملاء في المنطقة، الرضا، والتميز التشغيلي لفريقك. هذا الدور حلقة حاسمة بين أقسام SailPoint الوظيفية المتقاطعة، مع ضمان تجهيز فريقك لدفع تقدم البرنامج، وتأمين نتائج موثقة للعميل، وتحسين مقاييس الصحة. هذا دور قيادي عالي التأثير يركّز كليًا على تقديم القيمة وتحقيق مؤشرات الأداء ولا يعد منصب مبيعات بحصة عمولات. للتفوق، يتطلب المنصب شخصًا: <ul><li>يمتلك قائدًا متعاطفًا وملهِمًا ومدربًا يلتزم بمساعدة مديرين نجاح العملاء على النمو والنجاح والحفاظ على معنويات عالية وروح الفريق</li><li>يمكنه التفكير النقدي والاستراتيجي، وتحويل المحادثات من حل المشكلات بشكل تفاعلي إلى حل المشكلات بشكل استباقي وتحقيق نتائج الأعمال من خلال التكنولوجيا</li><li>سيبني علاقات دائمة تقوم على الثقة خارجياً مع دعاة العملاء الرئيسيين وداخلياً مع فرق SailPoint متعددة الوظائف</li><li>يظهر مهارات تواصل استثنائية وحضور تنفيذي، مع القدرة على بناء مصداقية قوية مع جماهير تقنية وعالية المستوى</li><li>هو منظم بشكل استثنائي وقادر على إعطاء الأولوية وإدارة عدد من المهام الإقليمية المعقدة بمحفظة استراتيجية في وقت واحد</li></ul>المسؤوليات: <ul><li>قيادة معدل الاحتفاظ الإجمالي الإقليمي (GRR) ومعدل الاحتفاظ الصافي (NRR) من خلال التأكد من أن فريقك ينفذ بنظام ويؤكد نتائج الأعمال لعملائنا</li><li>توجيه وتوجيه وتطوير قدرات فريق CSM الإقليمي لتحقيق 100% من الهدف عبر مؤشرات الأداء الرئيسية، مع إدارة السعة الإقليمية والتوجيه والتوظيف</li><li>التصرف كنقطة تصعيد إقليمية، والتعاون مع CSMs لتصميم خطط إجراء للحسابات المعرضة للخطر، وضمان مسار سريع للحل في قضايا الحقل الحرجة</li><li>امتلاك دقة التقارير والتوقعات الإقليمية لصحة الحساب، تقدم البرنامج، مزاج العملاء، ومؤشرات الخطر لتعزيز وضوح الإدارة التنفيذية</li><li>زراعة علاقات استراتيجية مع الأطراف التنفيذية داخل الحسابات الرئيسية لتسريع رحلتهم في نضج أمان الهوية وضمان التجديد المتوقع</li><li>العمل كقناة استراتيجية، ترجمة أهداف العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة الداخليين المختلفين</li></ul>مسار النجاح (المعالم): معالم الشهر الأول (مرحلة التعلم): <ul><li>إكمال التدريب المؤسسي وتدريب GTM القائم على الدور لتطوير فهم راسخ لحلول حوكمة الهوية من SailPoint وفلسفة الأعمال.</li><li>إجراء تحليل مفصل للحالة الحالية ضمن هيكل تقاريرك، مع تقييم الأفراد والعمليات والتوقيت والبنية.</li><li>تنظيم اجتماعات تعريفية وبداية بناء علاقات مع أعضاء قيادتك ونظراءك في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والفرق الداعمة خارج هيكلك المباشر.</li><li>مرافقة مكالمات العملاء وجلسات مراجعة الفريق مع CSMs للتعود على حالات الحساب وقاعدة العملاء الإقليمية.</li></ul>معالم الشهرين 2 (مرحلة الربط): <ul><li>تثبيت وتيرة 1:1 وتدفقات الاتصال مع فريق CSM المبلَّغ.</li><li>إعداد مزامنة منتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المبيعات والخدمات المهنية للوصول إلى توافق على الحسابات الاستراتيجية.</li><li>بدء إدارة تصعيدات العملاء الإقليمية ودعم أعضاء الفريق في قيادة القضايا حتى الحل بشكل مستقل.</li><li>الشراكة مع استقطاب المواهب لتحديد المرشحين لأي أدوار شاغرة وتطبيق استراتيجيات الاستقطاب والخطوط الخلفية.</li></ul>معالم 3 أشهر (مرحلة الإسهام): <ul><li>تطوير خطة عمل إقليمية شاملة مقسمة إلى معالم وأفعال رئيسية مطلوبة لتحقيق صحة العملاء والاحتفاظ بحملة الأهداف.</li><li>تقديم هذه الخطة العملية لكسب دعم قيادتك وفريق القيادة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</li><li>ضمان أن فريقك متوافق تماماً مع إطار “التسليم القائم على النتيجة”، مع تتبع نتائج الأعمال بوضوح في مراجعات العملاء.</li><li>تولي مسؤولية كاملة عن مقاييس أداء الفريق وتقديم تقارير أسبوعية عن صحة العملاء وتحديثات الحالة للإدارة العليا.</li></ul>معالم 6 أشهر (مرحلة الأداء): <ul><li>إظهار تحسنات ملموسة في صحة العملاء الإقليميين، ومعدلات الاحتفاظ بالحسابات، وقابلية الإسناد.</li><li>تعديل وتحسين عمليات الفريق الإقليمي وتوقيته وبنيته لتنظيم الكفاءة التشغيلية والتعاون بين الفرق.</li><li>التسليم باستمرار مقابل أهداف الاحتفاظ والإدارة الإقليمية للحملة.</li><li>ضمان وجود تعاون عابر للوظائف مع فرق المبيعات والشركاء لدعم حملات الامتثال والحوكمة.</li></ul>التعليم والمؤهلات: المفضل: <ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها عالميًا. (نقيّم المرشحين الذين صعدوا عبر السنوات وأظهروا قدرتهم من خلال الالتزام والنتائج –

Full Time Bayt

Chef de Cuisine - Cucina

On-site - UAE - Abu Dhabi 18 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء وتوظيف القوى العاملة وتحضير الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع المحافظة على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة. أو • درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم • يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. • يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات. • يحافظ على معايير معالجة الطعام والتخزين الصحيحة. • يعترف بالمنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المتفوقة. • يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. • ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين. • يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. • يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع أنواع المنتجات الغذائية. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطبخ أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. • يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان الالتزام بالمعايير. • يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. قيادة فريق المطبخ • يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسيقها. • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يقود فرق الورديات أثناء إعداد الطعام وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. • يشرف ويَدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضمن ويص maintains مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن أن يكون الموظفون متدربون عبر وظائف متعددة لدعم العمليات اليومية الناجحة. • يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود. • يقيم ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. وضع والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفِرَق العمل، إلخ. • يطور توجيهات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية. • يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. • يحقق البحث والتحقيق الفعال، والتبليغ والمتابعة في حوادث الموظفين. • يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة. • يقدم نموذجًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. • يركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. • يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية  • يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويتولى التدريب والتوجيه ومساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. • يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم ملاحظات حسب الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل بمهارات مناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضور شخصي. • يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع والخبرات الفريدة لدى موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الأكبر في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كعامل مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة، دوماً» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدم تفكيراً مستقبلياً تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يضاهي الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي تستطيع فيه القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، صُنَع بمكان فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن موظفينا في المقام الأول. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وذوو حدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ التعامل مع النزلاء Exceptional من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Governance Manager

Remote - UAE - Abu Dhabi 15 September 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About ENBD  Emirates NBD is a market leader across the MENAT (Middle East, North Africa and Türkiye) region with a presence in 13 countries, serving over 9 million customers. Emirates NBD is the leading financial services brand in the UAE with a Brand value of approximately USD 4 billion. We serve our customers and help them realise their financial objectives through a range of banking products and services including retail banking, corporate & institutional banking, Islamic banking, investment banking, private banking, asset management, global markets and treasury, and brokerage operations. We are a key participant in the global digital banking industry, with 97% of all financial transactions and requests conducted outside of our branches. We also operate Liv, the lifestyle digital bank by Emirates NBD. With over half a million users, it continues to be the fastest-growing digital bank in the region. Job Overview: As a Governance Manager at Emirates NBD you will be in charge of managing a team of governance specialists to manage compliance queries, operations, risk and controls, process improvement and training. Key Responsibilities:  <ul><li>Team Management and Leadership: Mentoring team members to achieve their personal growth agenda</li><li>Compliance and ops Risk: Maintaining a high level of awareness regarding policy and procedure and fostering collaboration with customers, Relationship Managers (RMs), centers, and compliance teams. </li><li>Operational Support: Acting as main point of contact for the staff segment and coordinate actions to provide all relevant support.</li><li>Remediation Projects & training: Assisting Sr. Manager Governance in all ongoing group and team projects and any thematic reviews as identified.</li><li>Customer Centricity: Maintaining a high level of communication standards whether verbal or written and ensuring timely and meaningful engagement with customers on assigned alerts and remediation tasks.</li><li>Stakeholder management: Identify key stakeholders and analyze their needs & expectations.</li></ul>Skills and Experience: <ul><li>University Degree in Business, Finance, Banking, Economics or Equivalent would be preferable.</li><li>External certifications like ACAMs, ICA or any other risk management learning courses would be an added advantage</li><li>7-10 years in a Banking/ Financial industry managing business risk, operations, policies & procedures. </li><li>Experience in managing large teams. </li><li>Knowledge of KYC & financial crime risks.</li><li>Project management skills. </li><li>Experience in attending, managing internal risk forums.</li></ul>There’s never been a better time to join Emirates NBD.  We’re one of the region’s most recognisable brands. We’re banking innovation leaders. We’re growing across both the UAE and our global offices. We offer a huge range of professional development opportunities to accelerate your career. It also goes without saying that we provide extremely competitive rewards, benefits and perks too, like our flexible work policy so you can work from home whenever it suits. At ENBD, we encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for positions that match their skills and capabilities.  #LI-LA1 </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">حول بنك الإمارات دبي الوطني  بنك الإمارات دبي الوطني هو أحد رواد السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT) من خلال تواجده في 13 دولة، ويخدم أكثر من 9 ملايين عميل. بنك الإمارات دبي الوطني هو العلامة التجارية الرائدة في مجال الخدمات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة بقيمة علامة تجارية تبلغ حوالي 4 مليارات دولار أمريكي. نحن نخدم عملاءنا ونساعدهم على تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والخدمات المصرفية الإسلامية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية والخزينة، وعمليات الوساطة. نحن مشارك رئيسي في القطاع المصرفي الرقمي العالمي، حيث تتم 97% من إجمالي المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. كما ندير أيضًا Liv، البنك الرقمي القائم على نمط الحياة من بنك الإمارات دبي الوطني. ومع وجود أكثر من نصف مليون مستخدم، فإنه يستمر في كونه البنك الرقمي الأسرع نموًا في المنطقة. نظرة عامة على الوظيفة: بصفتك مدير الحوكمة في بنك الإمارات دبي الوطني ستكون مسؤولاً عن إدارة فريق من أخصائيي الحوكمة لإدارة استفسارات الامتثال، والعمليات، والمخاطر والضوابط، وتحسين العمليات، والتدريب. المسؤوليات الرئيسية:  <ul><li>إدارة الفريق والقيادة: توجيه أعضاء الفريق لتحقيق أجندة نموهم الشخصي</li><li>الامتثال والمخاطر التشغيلية: الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي بالسياسات والإجراءات وتعزيز التعاون مع العملاء ومديري العلاقات (RMs) والمراكز وفرق الامتثال. </li><li>الدعم التشغيلي: العمل كنقطة اتصال رئيسية لشريحة الموظفين وتنسيق الإجراءات لتقديم كافة أشكال الدعم ذات الصلة.</li><li>مشاريع المعالجة والتدريب: مساعدة مدير أول الحوكمة في جميع مشاريع المجموعة والفريق الجارية وأي مراجعات موضوعية يتم تحديدها.</li><li>التركيز على العملاء: الحفاظ على مستوى عالٍ من معايير التواصل سواء الشفهية أو الكتابية وضمان التفاعل الفعال وفي الوقت المناسب مع العملاء بشأن التنبيهات ومهام المعالجة المحددة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة: تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وتحليل احتياجاتهم وتوقعاتهم.</li></ul>المهارات والخبرات: <ul><li>يُفضل الحصول على درجة جامعية في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المصرفية، أو الاقتصاد أو ما يعادلها.</li><li>تُعد الشهادات الخارجية مثل ACAMs أو ICA أو أي دورات تعليمية أخرى في إدارة المخاطر ميزة إضافية</li><li>خبرة 7-10 سنوات في القطاع المصرفي/المالي في إدارة مخاطر الأعمال، والعمليات، والسياسات والإجراءات. </li><li>خبرة في إدارة الفرق الكبيرة. </li><li>معرفة بإجراءات اعرف عميلك (KYC) ومخاطر الجرائم المالية.</li><li>مهارات إدارة المشاريع. </li><li>خبرة في حضور وإدارة منتديات المخاطر الداخلية.</li></ul>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني.  نحن واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في المنطقة. نحن رواد الابتكار المصرفي. نحن ننمو في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة ومكاتبنا العالمية. نحن نقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني لتسريع مسيرتك المهنية. وغني عن القول أننا نقدم مكافآت ومزايا ومزايا إضافية تنافسية للغاية أيضًا، مثل سياسة العمل المرنة لدينا بحيث يمكنك العمل من المنزل في الوقت الذي يناسبك. في بنك الإمارات دبي الوطني، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية لكل دور والتقدم للوظائف التي تتوافق مع مهاراتهم وإمكانياتهم.  #LI-LA1 </div>

Full Time Bayt

System Analyst | Retail | IKEA RSO Jebel Ali

On-site - UAE - Abu Dhabi 14 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview Of The Role:The System Analyst plays a crucial role in the technical coordination for the configuration, upgrades, support, and maintenance of Microsoft NAV/BC/D365, CRM, and other cloud solutions within existing and new expansion stores. The role involves close coordination with the digital & IT team, functional heads, and business users. Key responsibilities include upgrading activities for IKEA stores across the UAE, Qatar, Egypt, and Oman, aligning business processes and working methods with the IKEA concept and Al-Futtaim Group framework. What You Will Do:System Upgrades and Coordination<ul><li>Coordinate upgrade and data migration from legacy systems to modern ERP, ensuring quality and data integrity throughout migration process while managing data governance and security policies.</li><li>Collaborate with functional heads to understand business needs and translate them into functional requirements, documenting functional specifications and technical design documents, developing and customizing applications to meet business needs.</li><li>Ensure on-time, quality, and cost-effective delivery of all functional MS NAV/BC/D365 & Cloud projects and enhancement activities within the guidelines of the project methodology.</li></ul>Process Improvement and Support<ul><li>Identify opportunities to streamline business processes and improve system efficiencies, recommend and implement process changes to optimize functionalities in line with Al-Futtaim group and IKEA principal guidelines.</li><li>Provide ongoing support and troubleshooting for issues, administering SQL databases to ensure continuous performance tuning using Performance Monitor and other related monitoring/troubleshooting tools.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Required Skills To Be Successful:<ul><li>Expertise in Microsoft Dynamics 365 solution and/or NAV/Business Central implementation.</li><li>Proficient in SQL database administration and programming.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Capability in API integrations and testing, with a solid understanding of cloud operations.</li></ul> What Qualifies You For The Role:<ul><li>Graduate in Computer Science, Information Technology, or similar discipline with 7+ years experience in business analysis, system design & development, and implementation of ERP within the retail industry.</li><li>Strong understanding of the Microsoft Dynamics 365 solution and/or NAV/Business Central, Azure DevOps or other CI/CD tools.</li><li>Experience with API integrations and testing, and desirable knowledge in payment gateway integration.</li><li>Sound knowledge of SQL DB administration and programming, along with basic cloud operations knowledge (AWS or Azure).</li></ul> We’re here to provide excellent service but a little help from you can ensure a five-star candidate experience from start to finish. Before you click “apply”: Please read the job description carefully to ensure you can confidently demonstrate why this opportunity is right for you and take the time to put together a well-crafted and personalised CV to further boost your visibility. Our global Talent Acquisition team members are all assigned to specific businesses to ensure that we make the best matches between talent and opportunities. We not only consider the requisite compatibility of skills and behaviours, but also how candidates align with our Values of Respect, Integrity, Collaboration, and Excellence. As part of our candidate experience promise, we also want to make ourselves available to you throughout the application process. We make every effort to review and respond to every application. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نظرة عامة على الدور الوظيفي:يلعب محلل الأنظمة دوراً حاسماً في التنسيق التقني لإعداد وترقية ودعم وصيانة حلول Microsoft NAV/BC/D365 وCRM والحلول السحابية الأخرى داخل المتاجر الحالية والمتاجر الجديدة التوسعية. يتضمن الدور التنسيق الوثيق مع فريق الرقمية وتكنولوجيا المعلومات، ورؤساء الأقسام الوظيفية، ومستخدمي الأعمال. تشمل المسؤوليات الرئيسية أنشطة الترقية لمتاجر إيكيا في الإمارات وقطر ومصر وعُمان، ومحاذاة العمليات التجارية وأساليب العمل مع مفهوم إيكيا وإطار عمل مجموعة الفطيم. المهام والمسؤوليات:ترقية الأنظمة والتنسيق<ul><li>التنسيق لترقية ونقل البيانات من الأنظمة القديمة إلى نظام إدارة موارد المؤسسات (ERP) الحديث، مع ضمان الجودة وسلامة البيانات طوال عملية نقل البيانات أثناء إدارة سياسات حوكمة البيانات وأمنها.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام الوظيفية لفهم احتياجات العمل وترجمتها إلى متطلبات وظيفية، وتوثيق المواصفات الوظيفية ووثائق التصميم التقني، وتطوير التطبيقات وتخصيصها لتلبية احتياجات العمل.</li><li>ضمان تسليم جميع مشاريع MS NAV/BC/D365 والحلول السحابية الوظيفية وأنشطة التحسين في الوقت المحدد وبجودة عالية وتكلفة فعالة ضمن إرشادات منهجية المشروع.</li></ul>تحسين العمليات والدعم<ul><li>تحديد الفرص لتبسيط العمليات التجارية وتحسين كفاءة الأنظمة، والتوصية بتغييرات العمليات وتنفيذها لتحسين الوظائف بما يتماشى مع إرشادات مجموعة الفطيم وشركة إيكيا الرئيسية.</li><li>تقديم الدعم المستمر وإصلاح الأعطال والمشكلات، وإدارة قواعد بيانات SQL لضمان الضبط المستمر للأداء باستخدام Performance Monitor والأدوات الأخرى ذات الصلة بالمراقبة وإصلاح الأعطال.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills">المهارات المطلوبة للنجاح في هذا الدور:<ul><li>خبرة في حلول Microsoft Dynamics 365 و/أو تطبيق NAV/Business Central.</li><li>إتقان إدارة قواعد بيانات SQL وبرمجتها.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>القدرة على إجراء عمليات إدماج واختبار واجهات برمجة التطبيقات (API)، مع فهم قوي للعمليات السحابية.</li></ul> المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:<ul><li>شهادة جامعية في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص مشابه مع خبرة أكثر من 7 سنوات في تحليل الأعمال، وتصميم الأنظمة وتطويرها، وتطبيق أنظمة ERP في قطاع تجارة التجزئة.</li><li>فهم قوي لحلول Microsoft Dynamics 365 و/أو NAV/Business Central، وAzure DevOps أو أدوات CI/CD الأخرى.</li><li>خبرة في إدماج واختبار واجهات برمجة التطبيقات (API)، ويُفضل معرفة بتكامل بوابات الدفع.</li><li>معرفة قوية بإدارة وبرمجة قواعد بيانات SQL، إلى جانب معرفة أساسية بالعمليات السحابية (AWS أو Azure).</li></ul> نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة، ولكن يمكن لقليل من المساعدة منك أن يضمن تجربة مرشح ممتازة من البداية إلى النهاية. قبل النقر على "تقديم الطلب": يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية للتأكد من قدرتك بثقة على توضيح سبب كون هذه الفرصة مناسبة لك، وإعادة الوقت الكافي لإعداد سيرة ذاتية جيدة ومخصصة لتعزيز فرصك. يتم تعيين جميع أعضاء فريق الاستقطاب العالمي لدينا لأعمال تجارية محددة لضمان إجراء أفضل توافق بين المواهب والفرص. فنحن لا نأخذ في الاعتبار فقط التوافق المطلوب في المهارات والسلوكيات، ولكن أيضاً مدى توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز. وكجزء من وعدنا بتقديم تجربة ممتازة للمرشحين، نريد أيضاً أن نضع أنفسنا تحت تصرفك طوال عملية تقديم الطلب. ونحن نبذل قصارى جهدنا لمراجعة كل طلب والرد عليه. </div>

Full Time LinkedIn

Captain

On-site - UAE - Abu Dhabi 2 September 2026

Other

OUR PURPOSE AND CULTUREWe are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place. THE TEAMThe Food & Beverage team at Rosewood Abu Dhabi is dedicated to delivering exceptional dining experiences through refined service, strong product knowledge, and genuine hospitality. Across our restaurants and bars, we create memorable moments that reflect the highest standards of luxury hospitality. As a Captain, you will report to the Assistant Manager – Outlet and play a key leadership role on the restaurant floor, supporting daily operations while guiding and developing service associates to deliver seamless guest experiences. YOUR ROLEAs a Captain, you will oversee the day-to-day flow of restaurant operations, ensuring every guest receives attentive, personalized, and consistent service. You will lead by example, maintaining service excellence, supporting team performance, and acting as a key link between the management team and service associates. Your ability to inspire the team, anticipate guest needs, and maintain operational excellence will contribute directly to the success of the outlet and the overall guest experience. HOW YOU’LL MAKE THE PLACELead and support restaurant operations during service, ensuring exceptional guest experiences and adherence to Rosewood and LQA standards Conduct team briefings, manage floor assignments, and coordinate service flow to maintain operational excellence Coach, train, and guide service associates, fostering a culture of continuous improvement and accountability Monitor guest satisfaction, proactively address concerns, and ensure effective service recovery when required Maintain high standards of cleanliness, presentation, product knowledge, and operational readiness throughout the outlet Support outlet performance through effective scheduling, inventory awareness, and attention to revenue opportunities COULD THIS BE YOU? You have supervisory experience within a restaurant or luxury hospitality environment You are passionate about food, beverages, and creating memorable guest experiences You possess strong leadership skills and enjoy motivating and developing team members You demonstrate excellent organizational abilities and thrive in a fast-paced operational environment You have a solid understanding of restaurant operations, service standards, and POS systems You communicate fluently in English; additional language skills are an advantage OUR BENEFITSAs part of our team, you’ll enjoy a thoughtfully designed benefits package that supports your wellbeing, professional growth, and life beyond work. This includes medical coverage, paid time off, complimentary room nights, learning and development opportunities, global career opportunities, and industry-leading paid parental leave supporting eligible associates across all paths to parenthood. OUR COMMITMENT TO YOUAt Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

هدفنا وثقافتنا: نحن مدفوعون لخلق مستقبل يثري فيه الناس والأماكن بعضهم البعض. نحن ملتزمون تماماً بترسيخ جذورنا بشكل أعمق في كل مكان نتواجد فيه مع وضع معايير جديدة للتأثير الإيجابي. كمجموعة رائدة ذات هدف مشترك، نحن ننسق لحظات استثنائية ونكرم روح كل مكان على طول رحلتنا. في مجموعة روزوود للفنادق، نحن نستجيب للنداء. معاً، نصنع المكان. الفريق: يكرس فريق المأكولات والمشروبات في روزوود أبوظبي جهوده لتقديم تجارب طعام استثنائية من خلال خدمة راقية، ومعرفة قوية بالمنتجات، وضيافة أصيلة. عبر مطاعمنا وباراتنا، نخلق لحظات لا تُنسى تعكس أعلى معايير الضيافة الفاخرة. بصفتك كابتن، ستعمل تحت إشراف مساعد مدير المنفذ وستلعب دوراً قيادياً رئيسياً في صالة المطعم، حيث ستدعم العمليات اليومية بينما توجه وتطور مساعدي الخدمة لتقديم تجارب سلسة للضيوف. دورك: بصفتك كابتن، ستشرف على تدفق العمليات اليومية في المطعم، مما يضمن حصول كل ضيف على خدمة يقظة وشخصية ومتسقة. ستكون قدوة في القيادة، حيث ستحافظ على التميز في الخدمة، وتدعم أداء الفريق، وتعمل كحلقة وصل رئيسية بين فريق الإدارة ومساعدي الخدمة. قدرتك على إلهام الفريق، وتوقع احتياجات الضيوف، والحفاظ على التميز التشغيلي ستساهم بشكل مباشر في نجاح المنفذ وتجربة الضيوف ككل. كيف ستصنع المكان: قيادة ودعم عمليات المطعم أثناء الخدمة، مما يضمن تجارب استثنائية للضيوف والالتزام بمعايير روزوود و LQA. إجراء إحاطات للفريق، وإدارة توزيع المهام في الصالة، وتنسيق تدفق الخدمة للحفاظ على التميز التشغيلي. تدريب وتوجيه مساعدي الخدمة، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة. مراقبة رضا الضيوف، ومعالجة المخاوف بشكل استباقي، وضمان استرداد الخدمة بفعالية عند الحاجة. الحفاظ على معايير عالية للنظافة، والمظهر، ومعرفة المنتجات، والجاهزية التشغيلية في جميع أنحاء المنفذ. دعم أداء المنفذ من خلال الجدولة الفعالة، والوعي بالمخزون، والاهتمام بفرص الإيرادات. هل هذا أنت؟ لديك خبرة إشرافية داخل مطعم أو بيئة ضيافة فاخرة. أنت شغوف بالطعام والمشروبات وخلق تجارب لا تُنسى للضيوف. تمتلك مهارات قيادية قوية وتستمتع بتحفيز وتطوير أعضاء الفريق. تظهر قدرات تنظيمية ممتازة وتزدهر في بيئة تشغيلية سريعة الخطى. لديك فهم قوي لعمليات المطاعم، ومعايير الخدمة، وأنظمة نقاط البيع. تتواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية؛ المهارات اللغوية الإضافية تعتبر ميزة. مزايا العمل معنا: كجزء من فريقنا، ستستمتع بحزمة مزايا مصممة بعناية تدعم رفاهيتك، ونموك المهني، وحياتك خارج العمل. يشمل ذلك التغطية الطبية، والإجازات المدفوعة، وليالي إقامة مجانية، وفرص التعلم والتطوير، وفرص وظيفية عالمية، وإجازة والدية مدفوعة الأجر رائدة في الصناعة تدعم الزملاء المؤهلين عبر جميع مسارات الأبوة. التزامنا تجاهك: في مجموعة روزوود للفنادق، صوتك مسموع ومقدر. نحن مجتمع يشجع الزملاء على أن يكونوا على طبيعتهم، وليس التكيف مع ثقافة ثابتة، وتتألق هذه الفلسفة من خلال التزاماتنا بعكس وتكريم تاريخ وثقافة وجغرافيا وجهاتنا. نحن لا نلتزم فقط ببناء ورعاية علاقات حقيقية وطويلة الأمد، بل بتحويلها، وتساعد استراتيجيتنا للتنوع والإنصاف والشمول (DEI) في وضع هذه المبادئ موضع التنفيذ.

Full Time LinkedIn

Customer Experience & Call Center Supervisor

On-site - UAE - Abu Dhabi 2 September 2026

Human Resources

Job Title: Customer Experience & Call Center Supervisor Department: Customer Service / Customer Experience Direct Reporting To: General Manager Job Purpose To lead and supervise the Customer Service, Call Center, Customer Success, and Quality Operations functions, ensuring an excellent customer experience, efficient service delivery, accurate process execution, and achievement of customer satisfaction and operational KPIs. Key Responsibilities1. Team Leadership & Daily Operations Supervise and manage the daily activities of Customer Care, Call Center, Customer Success, and Operations Quality teams. Assign daily tasks and ensure proper workload distribution. Monitor team attendance, shift schedules, and operational compliance. Coach, train, and develop team members to improve performance. Conduct regular performance reviews and implement improvement plans. Ensure adherence to company policies, procedures, and service standards.2. Customer Experience Management Ensure high-quality customer service across all communication channels:Phone calls. Whats App. Email. CRM. Digital channels. Monitor customer satisfaction and identify improvement opportunities. Ensure customer complaints are handled and resolved within agreed timelines. Improve customer journey from first contact to after-sales support. Develop initiatives to increase customer retention and loyalty.3. Call Center Management Monitor inbound calls, response time, and service quality. Ensure all customer inquiries are properly handled and recorded. Monitor ticket creation, assignment, and closure. Review call quality and provide feedback to team members. Handle escalated customer cases and ensure timely resolution.4. CRM & Data Management Ensure accurate and timely CRM updates. Monitor customer records and interaction history. Ensure proper tracking of leads, opportunities, and customer requests. Coordinate with Sales to improve lead conversion performance. Ensure compliance with CRM procedures and data accuracy.5. Cross-Department Coordination Coordinate with Sales regarding customer leads and quotations. Coordinate with Warehouse regarding product availability and refill requests. Coordinate with Logistics and shipping companies to ensure delivery follow-up. Coordinate with Maintenance teams to resolve customer issues. Ensure smooth communication between departments.6. Reporting & Performance Monitoring Daily customer service reports. Team performance reports. Customer complaint reports. Response time reports. Customer satisfaction reports. Refill follow-up reports. Quality and operational audit reports. Authority & Decision-Making Assign tasks and priorities to team members. Monitor and evaluate team performance. Recommend process improvements. Escalate operational issues to the General Manager. Recommend training and development plans. Ensure corrective actions are implemented. Qualifications & Experience Bachelor’s degree in business administration, Customer Service, or related field preferred. Minimum 3–5 years of experience in customer service, call canter, or customer experience roles. Experience in CRM systems and customer management processes. Proven experience in team supervision and performance management. Strong analytical and reporting skills. Required Skills & Competencies Leadership and team management. Excellent communication skills. Customer-focused mindset. Problem-solving and decision-making abilities. Time management and prioritization. Ability to work under pressure. Process improvement skills. Strong reporting and analytical capabilities.

المسمى الوظيفي: مشرف تجربة العملاء ومركز الاتصال القسم: خدمة العملاء / تجربة العملاء التقارير المباشرة لـ: المدير العام الغرض من الوظيفة: قيادة والإشراف على مهام خدمة العملاء، ومركز الاتصال، ونجاح العملاء، وعمليات الجودة، مع ضمان تجربة عملاء ممتازة، وتقديم خدمة فعالة، وتنفيذ دقيق للعمليات، وتحقيق رضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية. المسؤوليات الرئيسية 1. قيادة الفريق والعمليات اليومية: الإشراف على الأنشطة اليومية لفرق خدمة العملاء، ومركز الاتصال، ونجاح العملاء، وجودة العمليات وإدارتها. تعيين المهام اليومية وضمان توزيع عبء العمل بشكل مناسب. مراقبة حضور الفريق وجداول الورديات والامتثال التشغيلي. تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحسين الأداء. إجراء مراجعات دورية للأداء وتنفيذ خطط التحسين. ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة. 2. إدارة تجربة العملاء: ضمان خدمة عملاء عالية الجودة عبر جميع قنوات التواصل: المكالمات الهاتفية، واتساب، البريد الإلكتروني، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، القنوات الرقمية. مراقبة رضا العملاء وتحديد فرص التحسين. التأكد من التعامل مع شكاوى العملاء وحلها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. تحسين رحلة العميل من الاتصال الأول وحتى دعم ما بعد البيع. تطوير مبادرات لزيادة احتفاظ العملاء وولائهم. 3. إدارة مركز الاتصال: مراقبة المكالمات الواردة، ووقت الاستجابة، وجودة الخدمة. التأكد من التعامل مع جميع استفسارات العملاء وتسجيلها بشكل صحيح. مراقبة إنشاء التذاكر وتعيينها وإغلاقها. مراجعة جودة المكالمات وتقديم ملاحظات لأعضاء الفريق. التعامل مع حالات العملاء المتصاعدة وضمان حلها في الوقت المناسب. 4. إدارة نظام علاقات العملاء (CRM) والبيانات: ضمان تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لنظام CRM. مراقبة سجلات العملاء وتاريخ التفاعل. ضمان التتبع الصحيح للعملاء المحتملين والفرص وطلبات العملاء. التنسيق مع المبيعات لتحسين أداء تحويل العملاء المحتملين. ضمان الامتثال لإجراءات CRM ودقة البيانات. 5. التنسيق بين الأقسام: التنسيق مع المبيعات فيما يتعلق بالعملاء المحتملين وعروض الأسعار. التنسيق مع المستودعات فيما يتعلق بتوافر المنتجات وطلبات إعادة التعبئة. التنسيق مع الخدمات اللوجستية وشركات الشحن لضمان متابعة التسليم. التنسيق مع فرق الصيانة لحل مشكلات العملاء. ضمان التواصل السلس بين الأقسام. 6. التقارير ومراقبة الأداء: تقارير خدمة العملاء اليومية. تقارير أداء الفريق. تقارير شكاوى العملاء. تقارير وقت الاستجابة. تقارير رضا العملاء. تقارير متابعة إعادة التعبئة. تقارير تدقيق الجودة والعمليات. السلطة واتخاذ القرار: تعيين المهام والأولويات لأعضاء الفريق. مراقبة وتقييم أداء الفريق. التوصية بتحسينات العمليات. تصعيد المشكلات التشغيلية إلى المدير العام. التوصية بخطط التدريب والتطوير. ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية. المؤهلات والخبرة: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في أدوار خدمة العملاء أو مركز الاتصال أو تجربة العملاء. خبرة في أنظمة CRM وعمليات إدارة العملاء. خبرة مثبتة في الإشراف على الفريق وإدارة الأداء. مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية. المهارات والكفاءات المطلوبة: القيادة وإدارة الفريق. مهارات تواصل ممتازة. عقلية تركز على العميل. قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار. إدارة الوقت وتحديد الأولويات. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تحسين العمليات. قدرات قوية في إعداد التقارير والتحليل.

Full Time LinkedIn

AML, Risk and Compliance Officer

On-site - UAE - Abu Dhabi 1 September 2026

Administration

About the job Company Description Property Shop Investment LLC (PSI), established in 2007 and headquartered in Abu Dhabi, is one of the largest private real estate companies in the UAE. The company has built a strong, award‑winning reputation in the Abu Dhabi and Dubai markets through consistent performance and partnerships with leading developers. PSI offers a broad range of real estate services, including brokerage, development consultancy, marketing, investment advisory, property appraisal, and property and facility management. With offices in Abu Dhabi, Dubai, Germany, and the Netherlands, PSI provides a comprehensive and hassle‑free real estate experience for clients locally and internationally. Team members join a diverse, high‑performing organization with recognized excellence in sales and service. Job Summary We are looking for an experienced Compliance Manager to oversee and strengthen the company’s compliance framework, with a strong focus on AML/CFT, regulatory compliance, risk management, and compliance monitoring. The role will ensure that business activities comply with applicable UAE regulations and internal policies while supporting management in identifying, assessing, and mitigating compliance and regulatory risks. Key Responsibilities Develop, implement, and maintain compliance policies, procedures, and controls. Lead the company’s AML/CFT compliance framework, including KYC, CDD, EDD, sanctions, PEP, and transaction monitoring. Monitor regulatory developments and ensure timely implementation of applicable UAE regulatory requirements. Conduct compliance monitoring, risk assessments, and periodic compliance reviews. Identify compliance gaps, breaches, and regulatory risks and recommend appropriate corrective actions. Maintain the compliance risk register and monitor risk mitigation plans. Support investigations into compliance breaches, suspicious activities, and potential misconduct. Coordinate regulatory reporting, inquiries, inspections, and information requests. Provide compliance guidance and advisory support to management and business departments. Develop and deliver compliance and AML awareness training. Prepare regular compliance reports and risk updates for senior management. Promote a strong culture of compliance, ethics, accountability, and regulatory awareness. Requirements Bachelor’s degree in Law, Finance, Accounting, Business, Compliance, Risk Management, or a related field.5+ years of relevant experience in Compliance, AML, Risk Management, or Regulatory Compliance.3+ years of experience in a managerial or supervisory role. Strong knowledge of UAE AML/CFT and regulatory requirements. Hands-on experience with KYC, CDD, EDD, sanctions screening, PEP, and compliance monitoring. Experience in real estate, banking, financial services, or another regulated industry is preferred. Professional certification such as CAMS, ICA, or equivalent is an advantage. Strong analytical, investigative, reporting, and communication skills. High level of integrity, confidentiality, and professional judgment. What Are We Looking For A hands-on compliance professional who can independently manage the compliance function, provide practical regulatory guidance to the business, identify risks before they become issues, and work confidently with senior management and regulatory stakeholders.

عن الوظيفة وصف الشركة: تعتبر شركة بروبرتي شوب للاستثمار (PSI)، التي تأسست عام 2007 ومقرها في أبوظبي، واحدة من أكبر شركات العقارات الخاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد بنت الشركة سمعة قوية وحائزة على جوائز في أسواق أبوظبي ودبي من خلال الأداء المستمر والشراكات مع كبار المطورين. تقدم PSI مجموعة واسعة من الخدمات العقارية، بما في ذلك الوساطة، والاستشارات التنموية، والتسويق، والاستشارات الاستثمارية، وتقييم العقارات، وإدارة العقارات والمرافق. مع وجود مكاتب لها في أبوظبي ودبي وألمانيا وهولندا، توفر PSI تجربة عقارية شاملة وخالية من المتاعب للعملاء محلياً ودولياً. ينضم أعضاء الفريق إلى مؤسسة متنوعة وعالية الأداء تتمتع بتميز معترف به في المبيعات والخدمات. ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير امتثال ذي خبرة للإشراف على إطار الامتثال للشركة وتعزيزه، مع تركيز قوي على مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر، ومراقبة الامتثال. سيتأكد هذا الدور من توافق أنشطة الأعمال مع لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها والسياسات الداخلية، مع دعم الإدارة في تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر الامتثال والمخاطر التنظيمية. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات وضوابط الامتثال. قيادة إطار عمل الشركة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، بما في ذلك اعرف عميلك (KYC)، والعناية الواجبة للعملاء (CDD)، والعناية الواجبة الموسعة (EDD)، والعقوبات، والأشخاص المعرضين سياسياً (PEP)، ومراقبة المعاملات. مراقبة التطورات التنظيمية وضمان التنفيذ في الوقت المناسب لمتطلبات دولة الإمارات التنظيمية المعمول بها. إجراء مراقبة الامتثال، وتقييمات المخاطر، والمراجعات الدورية للامتثال. تحديد فجوات الامتثال والمخالفات والمخاطر التنظيمية والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. الحفاظ على سجل مخاطر الامتثال ومراقبة خطط تخفيف المخاطر. دعم التحقيقات في مخالفات الامتثال، والأنشطة المشبوهة، وسوء السلوك المحتمل. تنسيق التقارير التنظيمية والاستفسارات وعمليات التفتيش وطلبات المعلومات. تقديم التوجيه والدعم الاستشاري بشأن الامتثال للإدارة وأقسام الأعمال. تطوير وتقديم تدريب حول الوعي بالامتثال ومكافحة غسل الأموال. إعداد تقارير الامتثال الدورية وتحديثات المخاطر للإدارة العليا. تعزيز ثقافة قوية للامتثال والأخلاق والمساءلة والوعي التنظيمي. المتطلبات: درجة البكالوريوس في القانون أو المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو الامتثال أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة. أكثر من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال، ومكافحة غسل الأموال، وإدارة المخاطر، أو الامتثال التنظيمي. أكثر من 3 سنوات من الخبرة في دور إداري أو إشرافي. معرفة قوية بمتطلبات دولة الإمارات العربية المتحدة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والمتطلبات التنظيمية. خبرة عملية في اعرف عميلك (KYC)، والعناية الواجبة للعملاء (CDD)، والعناية الواجبة الموسعة (EDD)، وفحص العقوبات، والأشخاص المعرضين سياسياً (PEP)، ومراقبة الامتثال. يُفضل الحصول على خبرة في العقارات أو البنوك أو الخدمات المالية أو أي صناعة أخرى منظمة. تعتبر الشهادات المهنية مثل CAMS أو ICA أو ما يعادلها ميزة إضافية. مهارات تحليلية وتحقيقية وإعداد تقارير وتواصل قوية. مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والحكم المهني. ما نبحث عنه: متخصص امتثال عملي يمكنه إدارة وظيفة الامتثال بشكل مستقل، وتقديم توجيه تنظيمي عملي للشركة، وتحديد المخاطر قبل أن تصبح مشكلات، والعمل بثقة مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة التنظيميين.

Full Time LinkedIn

Commis I - Breakfast & Brunch Kitchen

On-site - UAE - Abu Dhabi 30 August 2026

Other

OUR PURPOSE AND CULTUREWe are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place. THE TEAMThe Culinary team at Rosewood Abu Dhabi is dedicated to delivering exceptional dining experiences through creativity, craftsmanship, and operational excellence. Working alongside experienced chefs in a dynamic kitchen environment, the team is committed to maintaining the highest standards of food quality, presentation, and consistency. As a Commis 1, you will report to the Junior Sous Chef and play an important role in supporting the daily operation of your assigned kitchen section while contributing to the overall success of the culinary team. YOUR ROLEAs a Commis 1, you will be responsible for preparing and presenting high-quality dishes within your assigned kitchen section, ensuring all food is produced according to established recipes, standards, and procedures. You will support the Junior Sous Chef in maintaining efficient kitchen operations, upholding food safety and hygiene standards, and delivering exceptional culinary experiences. You will also assist in guiding junior culinary associates while continually developing your own skills and expertise. HOW YOU’LL MAKE THE PLACEPrepare, cook, and present dishes according to Rosewood culinary standards and recipes Ensure mise en place is organized and fully prepared for all service periods Maintain strict adherence to food safety, sanitation, and hygiene regulations Monitor product quality, consistency, portion control, and presentation standards Support and guide Commis 2 and Commis 3 associates in daily kitchen operations Maintain a clean, organized, and safe kitchen environment while ensuring proper care of equipment COULD THIS BE YOU? You have experience working in a professional kitchen within a hotel, resort, or high-quality restaurant environment You are passionate about culinary excellence and take pride in producing high-quality dishes You have strong knowledge of food preparation techniques, kitchen operations, and food safety standards You are organized, detail-oriented, and able to perform efficiently under pressure You enjoy working collaboratively and supporting the development of junior team members You communicate effectively in English; additional language skills would be an advantage OUR BENEFITSAs part of our team, you’ll enjoy a thoughtfully designed benefits package that supports your wellbeing, professional growth, and life beyond work. This includes medical coverage, paid time off, complimentary room nights, learning and development opportunities, global career opportunities, and industry-leading paid parental leave supporting eligible associates across all paths to parenthood. OUR COMMITMENT TO YOUAt Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

هدفنا وثقافتنا نحن مدفوعون لخلق مستقبل حيث يُثرِي الناس والمكان بعضهما البعض. نحن ملتزمون تماماً بغرز أنفسنا أعمق في كل مكان نكون فيه مع وضع معايير جديدة للأثر الإيجابي. كجماعة رائدة ذات هدف مشترك، نقوم بتنظيم لحظات استثنائية ونكرم روح كل مكان على طول رحلتنا. في Rosewood Hotel Group، نجيب على النداء. معاً، نصنع المكان. الفريق الفريق الطهوي في Rosewood أبوظبي مكرس لتقديم تجارب طعام استثنائية من خلال الإبداع والحرفية والتميز التشغيلي. بالعمل جنباً إلى جنب مع طهاة ذوي خبرة في بيئة مطبخ ديناميكية، يلتزم الفريق بالحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام والعرض والاتساق. كـ Commis 1، ستتبع رئيس الطهاة المساعد المساعد وتلعب دوراً هاماً في دعم التشغيل اليومي لقسم المطبخ المعين لك مع المساهمة في النجاح الكلي للفريق الطهوي. دورك بوصفك Commis 1، ستكون مسؤولاً عن تحضير وتقديم أطباق عالية الجودة ضمن قسم مطبخك المعين، مع التأكد من أن جميع الأطعمة تُنتج وفق الوصفات والمعايير والإجراءات المعتمدة. ستدعم رئيس الطهاة المساعد في الحفاظ على عمليات مطبخ فعالة، والالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة، وتقديم تجارب طهي استثنائية. كما ستساعد في توجيه زملائك الطهاة المبتدئين أثناء تطوير مهاراتك وخبرتك باستمرار. كيف ستجعل المكان؟ حضّر، اطه، وقدّم الأطباق وفق معايير Rosewood الطهوية والوصفات. تأكّد من تنظيم mise en place وجاهزيته تماماً لجميع فترات الخدمة. حافظ على الالتزام الصارم بسلامة الغذاء، والتعقيم، ونظافة المكان. راقب جودة المنتج واتساقه والتحكم في الحصص ومعايير العرض. ادعم ووجّه الزملاء Commis 2 وCommis 3 في عمليات المطبخ اليومية. حافظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وآمنة مع ضمان العناية المناسبة بالمعدات هل قد تكون أنت كذلك؟ لديك خبرة في العمل في مطبخ محترف ضمن فندق أو منتجع أو مطعم عالي الجودة. لديك شغف بالتميّز الطهوي وتفخر بإنتاج أطباق عالية الجودة. لديك معرفة قوية بتقنيات تحضير الطعام وعمليات المطبخ ومعايير سلامة الغذاء. أنت منظم، تفصلي، وقادر على العمل بكفاءة تحت الضغط. تستمتع بالعمل بشكل تعاوني ودعم تطوير أعضاء الفريق الأقل خبرة. تتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية؛ مهارات لغات إضافية ستكون ميزة فوائدنا كجزء من فريقنا، ستمتّع بباقة مزايا مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك المهني وحياتك خارج العمل. وتشمل تغطية طبية، إجازة مدفوعة، ليالٍ مجانية في الغرفة، فرص تعلم وتطوير، فرص مهنية عالمية، وسياسة إجازة أبوة مدفوعة رائدة في الصناعة تدعم المتعاونين المؤهلين عبر جميع مسارات الأبوة. التزامنا تجاهك في Rosewood Hotel Group، صوتك مسموع - ومقدر. نحن مجتمع يشجع المساعدين على أن يكونوا أنفسهم، لا أن يندمجوا في ثقافة ثابتة، وهذه الفلسفة تتجلى في التزاماتنا بعكس وتكريم تاريخ وثقافة وجغرافيا وجهاتنا. نحن لا نلتزم ببناء ورعاية علاقات أصلية وطويلة الأمد فحسب، بل بتحويلها – وتساعد استراتيجيتنا الخاصة بالتنوع، والمساواة، والشمول (DEI) في وضع هذه المبادئ موضع التطبيق.

Academic Staff - Abu Dhabi UAE

Restaurant Manager

Senior IT Infrastructure Engineer

Pastry Chef

WHS Safety Coordinator

Office Coordinator

Senior Animal Keeper

OT/ICS Vertical Automation Solution Engineer

Clinical Resource Nurse

Senior Clinical Nurse Educator

HSE Engineer

Chef de Cuisine (Smoki Moto)

System Assurance Engineer - Asset Configuration Change Application (ACCA) Coordinator

Manager, Customer Success Management

Chef de Cuisine - Cucina

Governance Manager

System Analyst | Retail | IKEA RSO Jebel Ali

Captain

Customer Experience & Call Center Supervisor

AML, Risk and Compliance Officer

Commis I - Breakfast & Brunch Kitchen

Site Owners

Employers

Job Seekers

Academic Staff - Abu Dhabi UAE

Receive email alerts for Academic Staff jobs