Academic Staff in UAE 2026

Full Time Bayt

Inspector - Mechanical

On-site - UAE - Abu Dhabi 18 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description We are seeking a detail-oriented and analytical Inspector - Mechanical to join our team at our Al Ain, United Arab Emirates site office. Reporting to the Discipline Engineers, you will play a critical role in ensuring construction quality and compliance by conducting comprehensive site inspections, surveillance, and testing activities. Working collaboratively with your assigned engineer, you will monitor and document all contractor activities to support quality assurance, project compliance, and adherence to established standards and specifications. <ul><li>Read, comprehend, and interpret package contract documents, detailed mechanical drawings, specifications, and health and safety protocols, including all associated updates and amendments</li><li>Conduct thorough site inspections and surveillance to verify contractor compliance with contract standards, specifications, and quality requirements through systematic observation, precise measurements, and rigorous testing</li><li>Monitor and document daily contractor manpower and equipment resources, ensuring accurate record-keeping and transparent reporting of all site activities</li><li>Perform assigned site supervision and inspection duties as directed by the Resident Engineer (RE) or Assistant Resident Engineer (ARE), maintaining organized documentation of findings</li><li>Document all contractor personnel, equipment, activities, work locations, activity rationale, and construction methods and means utilized in assigned areas</li><li>Track material deliveries and implement site instructions issued by project leadership with efficiency and precision</li><li>Apply and enforce all quality control procedures and quality assurance protocols established for the project site</li><li>Prepare site measurements, surveying checks, and technical assessments as required by project leadership</li><li>Monitor conformance to quality, performance, and applicable code requirements through systematic inspection and testing duties</li><li>Conduct ongoing Health and Safety surveillance of construction works, promptly reporting any violations or non-compliance issues to ensure a safe work environment</li><li>Maintain transparent communication with team members and contractors, fostering a collaborative and inclusive work environment</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree or diploma in mechanical engineering or a related mechanical discipline</li><li>Minimum 8 years of overall experience in construction supervision and inspection, with a minimum of 5 years of direct experience working on projects in the United Arab Emirates</li><li>Proven experience in mechanical-type construction projects, including familiarity with mechanical systems, equipment, and infrastructure</li><li>Demonstrated expertise in construction quality assurance, site inspection protocols, and compliance monitoring</li><li>Strong knowledge of contract document interpretation and construction standards applicable to mechanical projects</li><li>Proficiency in technical drawing interpretation and the ability to analyze mechanical specifications and blueprints</li><li>Excellent documentation and report-writing skills with the ability to maintain organized, accurate records</li><li>Solid understanding of Health and Safety regulations and construction site safety protocols</li><li>Strong communication and interpersonal skills with the ability to work collaboratively with engineers, contractors, and team members</li><li>Analytical mindset with strong attention to detail and the ability to identify discrepancies and non-compliance issues</li><li>Problem-solving capability and the ability to make decisive recommendations based on inspection findings</li><li>Familiarity with UAE construction regulations, standards, and local compliance requirements</li><li>Proficiency in measurement tools, testing equipment, and site surveying techniques</li><li>Preferred: Experience with construction management software and digital documentation systems</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. In AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على إضاءة البيئة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل آفاق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البنية التحتية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أقوى التحديات العالمية وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا عليها طلب كبير. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد يحركه هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة نحن نبحث عن مفتش - ميكانيكي دقيق وتحليلي للانضمام إلى فريقنا في مكتب موقعنا في العين، الإمارات العربية المتحدة. بإبلاغه للمهندسين التخصصيين، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان جودة البناء والامتثال من خلال إجراء تفتيشات موقع شاملة، ومراقبة، وأنشطة الاختبار. بالعمل بتعاون مع المهندس المعني، ستراقب وتوثق جميع أنشطة المقاولين لدعم ضمان الجودة، والامتثال للمشروع، والالتزام بالمعايير والمواصفات المعمول بها. <ul><li>قراءة وفهم وتفسير وثائق العقد الحزمة، ورسومات ميكانيكية تفصيلية، والمواصفات، وبروتوكولات الصحة والسلامة، بما في ذلك جميع التحديثات والتعديلات المرتبطة بها</li><li>إجراء تفتيشات ومراقبة موقع شاملة للتحقق من امتثال المقاول لمعايير العقد والمواصفات ومتطلبات الجودة من خلال المراقبة المنهجية، والقياسات الدقيقة، والاختبارات الصارمة</li><li>مراقبة وتوثيق موارد العاملين والمعدات اليومية للمقاول، والتأكد من حفظ السجلات بدقة وتقديم تقارير شفافة عن جميع أنشطة الموقع</li><li>أداء مهام الإشراف والفتّش المعينة في الموقع كما يوجهها مهندس الإقامة (RE) أو مساعد مهندس الإقامة (ARE)، مع الحفاظ على توثيق منظم للنتائج</li><li>توثيق جميع كوادر ومعدات وأنشطة ومواقع العمل والأساس المنطقي للنشاط وطرق البناء والوسائل المستخدمة في المناطق المعينة</li><li>متابعة تسليم المواد وتنفيذ تعليمات الموقع الصادرة عن قيادة المشروع بكفاءة ودقة</li><li>تطبيق وتثبيت جميع إجراءات مراقبة الجودة وبروتوكولات ضمان الجودة المعتمدة للموقع</li><li>إعداد قياسات الموقع، وفحوص الاستطلاع، والتقييمات الفنية كما يطلبها قيادة المشروع</li><li>مراقبة التوافق مع متطلبات الجودة، الأداء، والكود المعمول به من خلال تفتيش واختبار منهجي</li><li>إجراء مراقبة مستمرة للصحة والسلامة في أعمال البناء والإبلاغ فوراً عن أي مخالفات لضمان بيئة عمل آمنة</li><li>الحفاظ على تواصل شفاف مع أعضاء الفريق والمتعاقدين، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة الميكانيكية أو تخصّص ميكانيكي ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات إجمالاً في الإشراف والمراقبة الإنشائية، مع خبرة مباشرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع في الإمارات العربية المتحدة</li><li>خبرة موثوقة في مشاريع البناء الميكانيكية، بما في ذلك الفهم الجيد للأنظمة، والمعدات، والبنية التحتية الميكانيكية</li><li>خبرة مثبتة في ضمان جودة الإنشاءات، وبروتوكولات فحص الموقع، ومراقبة الامتثال</li><li>معرفة قوية بقراءة وثائق العقود والمعايير الإنشائية الخاصة بالمشاريع الميكانيكية</li><li>إتقان تفسير الرسومات الفنية والقدرة على تحليل المواصفات الميكانيكية والمخططات</li><li>مهارات توثيق وتقارير كتابة ممتازة مع القدرة على الحفاظ على سجلات منظم ودقيقة</li><li>فهم راسخ لقوانين الصحة والسلامة وبروتوكولات السلامة في موقع البناء</li><li>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي قوية مع القدرة على العمل بشكل تعاوني مع المهندسين، والمتعهدين، وأعضاء الفريق</li><li>ذهنية تحليلية مع دقة عالية والقدرة على تحديد الت discrepancies issues وعدم الامتثال</li><li>قدرة على حل المشكلات وتقديم توصيات حاسمة بناءً على نتائج التفتيش</li><li>الإلمام بلوائح البناء الإماراتية والمعايير والمتطلبات المحلية للامتثال</li><li>إتقان أدوات القياس، ومعدات الاختبار، وتقنيات المسح الموقعي</li><li>مفضل: خبرة في برامج إدارة البناء وأنظمة التوثيق الرقمية</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف Day 1 بشكل شخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM  تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتداوي، والتأمين ضد العجز، وإجازات مدفوعة، وفترات الإجازة، ومزايا اختيارية، وامتيازات، وخيارات عمل مرنة، وموارد العافية، وبرنامج المساعدة للموظفين، وتأمين سفر العمل، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي رائدة البنية التحتية العالمية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدفوعة بالقدرات التقنية العميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومقاومة عبر دورة المشروع - من المشورة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتوين 500 بلغ إنـتاجها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. اعرف المزيد على aecom.com. ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدفع نحو نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعلى نطاق عالمي - التي تعيد تشكيل صناعتنا وتبني المستقبل. مع تقنية متقدمة وشبكة من الخبراء، ستجد الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز صممت لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء مسيرتك المهنية كما تخيلتها دائماً. هنا ستجد مكان عمل يرحب بالجميع مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. كجهة توظيف تساوي الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بشكل سري وفقاً لإرشادات EEO.

Full Time Bayt

Senior Manager, Shari''a Audit

On-site - UAE - Abu Dhabi 18 July 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role       : Senior Manager, Shari'a Audit Location : Abu Dhabi  Role Purpose: Responsible for organizing and managing internal Shari’a audits assignments according to Internal Shari’a audit plans. The responsibilities of Sr. Manager Shari’a Audit include overseeing the process of Internal Shari’a audits, making recommendations on policies, and ensuring that the organization conform with Shari’a rules & principles in order to provide a reasonable assurance to the management that Shari’a risk is mitigated to an acceptable residual level. Performs complex internal Shari’a audit assignments in designated areas of the organization to identify, resolve, and/or recommend solutions to assure full compliance with Shari’a resolutions of ADIB’s Internal Shari’a Supervisory Committee of ADIB.  May serve as the project leader on standard audits and conduct complex audits independently.      Key Accountabilities of the role       <ul><li>Adhere to: <ul><li>The AAOIFI Standards. </li><li>The Institute of Internal Audit Standards e.g. independence, objectivity, proficiency and performance of audit work. </li><li>The Internal Shari’a Audit objectives, mission and vision. </li></ul></li><li>Perform the internal Shari’a audit assignments/assigned duties efficiently and effectively based on the risk-based Shari’a Audit approach sketched by the line Management and in consultation with Team Leader.   </li><li>As Sr. Manager Shari’a Auditor, of High/Medium/Low risk Shari’a audit assignments or Team Leader of Medium/Low risk Shari’a audit assignments, must assist the Team Leader or line management in preparing a risk-based Shari’a audit plan for the assignments by:  <ul><li>Developing an understanding of activities. </li><li>Defining the related areas of Shari’a risks and controls for all the activities/processes subject to Shari’a Audit. </li><li>Drafting/revising/updating the Shari’a Audit Program based on Shari’a risk assessment that considers impact and likelihood. Ensure any changes/additions to Shari’a audit programs are discussed and approved by Team Leader. </li><li>Compiling and reviewing the Internal Shari’a Supervisory Committee resolutions.  Also ensure that the resolutions are incorporated in the related Shari’a audit program. </li><li>Preparing the checklist which will be used between the Shari’a Team Leader and members. </li><li>Assisting and coordinate with the Shari’a IT Project team or IT Division (thru Shari’a IT project team) to develop/improve certain reports required prior to the commencement and/or throughout the Internal  Shari’a Audit assignments. </li><li>Preparing the Authority letter. </li><li>Preparing and conducting a presentation to all concerned Shari’a audit members, Team Leader and line Management discussing the steps that have been implanted/will be implemented during the preparation and field work stages. </li><li>Selecting the samples in consultation with Team Leader and according to the approved sampling methodologies. </li><li>Preparing the Assignment Planning Memorandum. </li><li>Arranging for and completing the working papers/assigned work on timely manner according to Internal Shari’a Audit management guidelines in this regard. In addition; handing over the working paper to Team Leader on timely manner without delays.  Also, by ensuring that working papers reflects the work performed, sample selected and contains Shari’a Audit program and is considered as complete/adequate to support exceptions.  <ul><li>Providing guidance to other Shari’a Auditors in consultation with/as requested by Team Leader. </li><li>Following-up receipt of Client management replies to exceptions as per Shari’a Compliance policy (3 working days) and promptly bringing to the attention of line management any deviation which could result from delaying Shari’a audit process (during fieldwork or draft report). </li><li>Completing the assigned duties within projected time scale and that any variances been properly justified to Team Leader. </li><li>Completing the assignment performance appraisal performed by Team Leader at the end of each Shari’a audit assignment,  </li><li>Enhancing decision-making skills. </li></ul></li><li>By applying risk-based Shari’a Audit methodology; identify critical Shari’a risks, major control weaknesses, process inefficiencies on timely manner and report to the respective Team leader for discussion and opinion. </li><li>Ensure that corrective actions have been taken on all previous Shari’a audit exceptions and that repeated issues are highlighted to the team leader on time. </li><li>Ensure that exceptions are drafted properly/promptly by utilizing the exceptions’ database and discussing the exceptions with Team leader prior to drafting. </li><li>Achieve high standards of behavioral competencies according to the competencies defined by the line management (as per the Assignment Performance Appraisal related to Team Member).  Consult with Team Leader on the competencies below standards. </li><li>Keep a constructive working relationship with Shari’a Audit clients in order to achieve the overall objectives. </li><li>Maintain excellent teamwork environment and team spirit. </li><li>Achieve very good knowledge of ADIB processes, policy & procedures and AAOIFI/IIA standards. </li><li>Understand/improve working knowledge on all automated Shari’a auditing tools. </li><li>Maintain very good efficient and professional oral and written communication skills. </li><li>Whenever requested, participate in special reviews (related to Shari’a). During the special review, assist in determining the circumstances which enabled such situations, identify responsibility for any losses or failures to comply with Shari’a policy & procedure and provide recommendations for Team Leader/line management review. </li><li>In coordination with Team Leader, train new/existing staff on Shari’a related issues and Shari’a Audit Approach.  </li><li>Whenever requested by Team Leader, review new and/or changes to bank’s policies and procedures (related to Shari’a) in order to evaluate the Shari’a control adequacy and related risk mitigation.  </li><li>Ensure that paper-based working papers and other Shari’a audit documents are adequately protected and secured throughout the assignment. </li><li>Comply with any additional tasks which could be assigned by the Team Leader/line management.   </li></ul></li></ul>Specialist Skills / Technical Knowledge Required for this role: <ul><li>Bachelor in Sharia or Islamic Economics or Islamic Banking. </li><li>CISSA and CIPA certifications(or alternative certifications). </li><li>A professional certificate in auditing issued by an international organization. </li><li>Arabic & English language    </li><li>IT skills    Previous experience:  </li><li>5 to 10 years’ experience. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الدور       : مدير أول، تدقيق الشريعة الموقع : أبوظبي  غرض الدور: مسؤول عن تنظيم وإدارة مهام تدقيق الشريعة الداخلي وفق خطط التدقيق الداخلي للشريعة. تشمل مسؤوليات مدير/ة الشريعة العليا الإشراف على عملية التدقيق الداخلي للشريعة، وتقديم التوصيات بشأن السياسات، وضمان امتثال المؤسسة لقواعد ومبادئ الشريعة بهدف توفير ضمان معقول للإدارة بأن مخاطر الشريعة مخفَّفة إلى مستوى باقٍ مقبول. ينفذ مهام تدقيق الشريعة الداخلي المعقدة في مجالات محددة من المؤسسة لتحديدها وحلها و/أو اقتراح حلول لضمان الامتثال الكامل لقرارات لجنة الشريعة الرقابية الداخلية لـ ADIB. قد يعمل كقائد مشروع في التدقيقات القياسية ويجري تدقيقات معقدة بشكل مستقل.      المسؤوليات الأساسية للدور       <ul><li>الالتزام بـ: <ul><li>معايير AAOIFI. </li><li>معايير معهد مدققي الحسابات الداخليين مثل الاستقلالية والموضوعية والكفاءة وأداء أعمال التدقيق. </li><li>أهداف التدقيق الشرعي الداخلي، ورسالة ورؤية التدقيق. </li></ul></li><li>نفّذ مهام/أعمال التدقيق الشرعي الداخلي بكفاءة وفعالية بناءً على نهج التدقيق الشرعي القائم على المخاطر والذي حدده إدارة الخط وبتشاور مع قائد الفريق.   </li><li>كمدير/ة أولى للشريعة، من مهام تدقيق الشرع عالية/متوسطة/منخفضة المخاطر أو قائد فريق لمهام تدقيق الشرع ذات المخاطر المتوسطة/المنخفضة، يجب أن assists قائد الفريق أو الإدارة في pإعداد خطة تدقيق شرعي مبنية على المخاطر للمهام من خلال:  <ul><li>تطوير فهم الأنشطة. </li><li>تعريف مجالات مخاطر الشريعة والضوابط المرتبطة بجميع الأنشطة/العمليات الخاضعة لتدقيق الشريعة. </li><li>صياغة/مراجعة/تحديث برنامج تدقيق الشريعة بناءً على تقييم مخاطر الشريعة الذي يأخذ في الاعتبار التأثير والاحتمالية. التأكد من مناقشة أي تغييرات/إضافات في برامج التدقيق الشرعي مع قائد الفريق والحصول على موافقته. </li><li>تجميع ومراجعة قرارات اللجنة الرقابية الداخلية للشريعة. كما التأكد من إدراج القرارات في البرنامج التدقيقي الشرعي ذي الصلة. </li><li>إعداد قائمة المراجعة التي ستستخدم بين قائد فريق الشريعة وأعضائه. </li><li>المساعدة والتنسيق مع فريق مشروع الشريعة لتقنية المعلومات أو قسم تكنولوجيا المعلومات (عبر فريق مشروع الشريعة IT) لتطوير/تحسين تقارير معينة مطلوبة قبل البدء و/أو أثناء مهام التدقيق الشرعي الداخلي. </li><li>إعداد رسالة السلطة. </li><li>إعداد وتقديم عرض تقديمي لجميع أعضاء التدقيق الشرعي المعنيين وقائد الفريق والإدارة حول الخطوات التي تم تنفيذها/ستُنفّذ خلال مراحل الإعداد والعمل الميداني. </li><li>اختيار العينات بالتشاور مع قائد الفريق ووفق منهجيات أخذ العينات المعتمدة. </li><li>إعداد مذكرة تخطيط المهمة. </li><li>ترتيب وإكمال أوراق العمل/الأعمال الموكلة في الوقت المحدد وفقإرشادات إدارة التدقيق الشرعي الداخلي. إضافةً إلى تسليم ورقة العمل إلى قائد الفريق في الوقت المناسب دون تأخير. وبالتأكد من أن أوراق العمل تعكس العمل المنجز وعينة العينات وتحتوي على برنامج تدقيق الشريعة وتُعتبر كاملة/كافية لدعم الاستثناءات. <ul><li>تقديم إرشاد لمدققي الشريعة الآخرين بالتشاور مع/عند طلب قائد الفريق. </li><li>متابعة استلام ردود إدارة العميل على الاستثناءات وفق سياسة امتثال الشريعة (3 أيام عمل) وإبلاغ إدارة الخط في الوقت المناسب بأي انحراف قد ينتج عن تأخير عملية التدقيق الشرعي (أثناء العمل الميداني أو المسودة). </li><li>إكمال الواجبات الموكلة ضمن الإطار الزمني المتوقع وأن تكون أي فروق مبررة بشكل صحيح لقائد الفريق. </li><li>إكمال تقييم الأداء للمهمة الذي يجريه قائد الفريق في نهاية كل مهمة تدقيق شرعي،  </li><li>تعزيز مهارات اتخاذ القرار. </li></ul></li><li>من خلال تطبيق منهجية التدقيق الشرعي بناءً على المخاطر؛ حدد مخاطر شرعية حاسمة ونقاط ضعف تحكم رئيسية وكفاءات عملية في الوقت المناسب وقدم تقريراً إلى قائد الفريق للنقاش والرأي. </li><li>التأكد من اتخاذ إجراءات تصحيحية على جميع الاستثناءات السابقة من التدقيق الشرعي وأن تتم الإشارة إلى القضايا المتكررة إلى قائد الفريق في الوقت المناسب. </li><li>التأكد من صياغة الاستثناءات بشكل صحيح/سريع باستخدام قاعدة بيانات الاستثناءات ومناقشتها مع قائد الفريق قبل صياغتها. </li><li>تحقيق معايير عالية للقدرات السلوكية وفقًا للكفاءات المعتمدة من قبل إدارة الخط (وفق تقييم أداء المهمة المرتبط بعضو الفريق). استشر قائد الفريق حول الكفاءات التي دون المعايير. </li><li>الحفاظ على علاقة عمل بناءة مع عملاء تدقيق الشريعة من أجل تحقيق الأهداف الشاملة. </li><li>الحفاظ على بيئة عمل جماعية رائعة وروح الفريق. </li><li>تحقيق معرفة جيدة جدًا بعمليات ADIB وسياساتها وإجراءاتها ومعايير AAOIFI/IIA. </li><li>فهم/تحسين المعرفة العملية بجميع أدوات التدقيق الشرعي الآلية. </li><li>الحفاظ على مهارات اتصال شفهية وخطية فعالة وبناءة جداً. </li><li>عندما يُطلب، المشاركة في مراجعات خاصة (متعلقة بالشريعة). أثناء المراجعة الخاصة، المساعدة في تحديد الظروف التي مكنت مثل هذه الحالات، وتحديد المسؤولية عن أي خسائر أو فشل في الامتثال لسياسة وإجراء الشريعة وتقديم توصيات لمراجعة قائد الفريق/الإدارة. </li><li>بتنسيق مع قائد الفريق، تدريب موظفين جدد/قائمين على الشريعة حول القضايا المتعلقة بالشريعة ونهج تدقيق الشريعة.  </li><li>عند طلب قائد الفريق، مراجعة السياسات والإجراءات الجديدة أو المعدلة للبنك (المتعلقة بالشريعة) من أجل تقييم كفاية الرقابة الشرعية وتدابير المخاطر المرتبطة بها.  </li><li>التأكد من حماية وثائق العمل الورقية وغيرها من مستندات التدقيق الشرعي بشكل كاف وآمن طوال المهمة. </li><li>الامتثال لأي مهام إضافية قد يتم تعيينها من قبل قائد الفريق/إدارة الخط.   </li></ul></li></ul>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور: <ul><li>درجة بكالوريوس في الشريعة أو الاقتصاد الإسلامي أو المصرفية الإسلامية. </li><li>شهادات CISSA و CIPA (أو شهادات بديلة). </li><li>شهادة مهنية في التدقيق تصدرها منظمة دولية. </li><li>اللغة العربية والإنجليزية    </li><li>مهارات تكنولوجية معلوماتية    الخبرة السابقة:  </li><li>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة. </li></ul> </div>

Full Time Bayt

Digital Marketing Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 18 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> An Exhilarating Opportunity Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. The Candidate A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Teamwork, and Organisational Skills. As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment. Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse. A ‘Can-Do!’ Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter. Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other ‘FIVERs’ and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational. Joining our Digital Marketing Team as Digital Marketing Coordinator will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations. Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights! What We’re Looking For <ul><li>Previous internship or experience in digital marketing, marketing coordination, project coordination, or administrative support is an advantage. </li><li>Highly organised with excellent attention to detail and strong time management skills. </li><li>Proficiency in Microsoft Office (particularly Excel and PowerPoint) and Google Workspace. </li><li>Familiarity with digital marketing platforms such as Google Business Profile, Apple Business Connect, Meta Business Suite, Google Analytics or similar platforms is an advantage. </li><li>Experience using project management tools such as Asana or similar platforms is a plus. </li><li>Strong communication skills with the ability to coordinate effectively across multiple teams and external partners. </li><li>Ability to manage multiple tasks and prioritise workload in a fast-paced environment. </li><li>A proactive, organised and solution-oriented mindset with strong follow-up skills. </li><li>Willingness to learn and develop within a dynamic Digital Marketing team. </li><li>Experience in the hospitality, lifestyle or luxury industry is an advantage. </li></ul>Key Responsibilities <ul><li>Support the management of website requests by coordinating with internal teams and external development agencies. </li><li>Prepare weekly, monthly and ad hoc digital marketing reports, dashboards and presentations. </li><li>Conduct regular website audits and quality assurance checks to ensure accuracy and functionality across digital platforms. </li><li>Manage and maintain business listings across Google Business Profile, Apple Business Connect, Bandsintown, and other third-party platforms. </li><li>Ensure business information, operating hours, event details and digital assets remain accurate and up to date across all platforms. </li><li>Track project progress, maintain Asana and follow up with stakeholders to ensure timely completion of tasks. </li><li>Monitor digital platforms, identify issues and coordinate with the relevant teams to ensure timely resolution. </li><li>Support the Digital Marketing team with day-to-day operational tasks and ad hoc projects. </li><li>Contribute to process improvements to enhance the efficiency of digital marketing operations. </li></ul>The Team ‘FIVERs’ are Cultured yet Chic, Confident yet Self-Effacing, and Work Hard to Play even Harder. As a FIVE Tribe Member, you'll Personify the distinct ‘Vibe at FIVE’ and apply it to create Insta-Perfect Experiences for our Guests that keeps them Coming Back for More. If you Dream of being surrounded by Like-Minded Individuals who share your Passion for Delivering Unforgettable Moments that last a Lifetime – then Look No Further and Unleash your Next-Level Potential. Sustainable Indulgence at FIVE FIVE is a leader in Sustainable Luxury Living and Hospitality, with its UAE-based Destinations being the first and only Hotels in the UAE to obtain the International Renewable Energy Certificates (I-REC) for achieving 100% renewable electricity for 2022. The company's Science-Meets-Styled ‘Sustainable Indulgence’ Ethos has led to a completely LEED Platinum-certified operational hospitality portfolio. FIVE Palm Jumeirah and FIVE Jumeirah Village are also 3 Star SPIRE Rated Smart Buildings. FIVE Zurich, the only LEED Platinum hotel in Switzerland, achieved an impressive 84 Points under LEED v4's BD+C and ID+C rating system, making it one of just five hotels worldwide to receive Platinum Certification. FIVE illustrates its Commitment to making ‘Sustainability without Compromise on Luxury Living’ central to its Future Vision, with FIVE LUXE already on track to acquire LEED Platinum (BD+C). These Achievements highlight FIVE’s Comprehensive and Committed Scope of Sustainability Strategy permeating Operations, Governance and Community. An Equal Opportunity Employer The FIVE Tribe represents over 70 nationalities across its over 1500 ‘FIVERs.’ FIVE is Committed to Hiring a Diverse and Inclusive Workforce as an Equal-Opportunity Employer. Accordingly, FIVE does not discriminate based on disability, race, age, sex, gender, sexual orientation, ethnicity, religion or belief, nationality, marital status, or any other basis protected under national or local laws. Ranked 10th on the Great Workplaces in the UAE 2023 list of Large Organisations, the FIVE Tribe is more than a group of people working together – it is a Family bonded by common Values and Goals, Celebrating People, Culture and Diversity. About FIVE Hotels and Resorts FIVE Hotels and Resorts prides itself on being Disruptively Different and Daringly Unique. Our Growing Portfolio of Lavish Destinations are the epitome of Glamour and Experiential Luxury, and currently consists of FIVE Palm Jumeirah, FIVE Jumeirah Village, FIVE Zurich and FIVE LUXE. Joining our Exceptional FIVE Tribe means you are part of a team who Breaks Boundaries and offers Unbeatable Next-Level Experiences at FIVE’s award-winning Hotels, Dining Concepts, and 360-Degree Immersive Nightlife Venues. As part of the Accomplished FIVE Tribe, you will be part of a group of High Achievers who Fearlessly Challenge Conventions on a Global Stage. Find out more here: fivehotelsandresorts.com </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> فرصة مثيرة هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع مجموعة فنادق العالم الفاخرة الأكثر شهرة؟ مُبدِدو العملية بالتصميم، فنادق وخدمات FIVE يعيدان تعريف الضيافة الخمس-نجوم وتحديد المعايير الذهبية في الصناعة. انضم إلى قبيلة FIVE - واستعد لإحداث أمواج. المرشح أنت مبادر ذاتي مدفوع، تمتلك مهارات اتصال ممتازة، والعمل ضمن فريق، والتنظيم. كالمفكر الإبداعي والنقدي البارع، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة الإيقاع. لا تفوتك أصغر التفاصيل وتنفذ المهام بشكل استباقي بالدقة والمهارة. سمة «إمكان-القيام!» المصاحبة لشغفك الطبيعي بالتحمل المسؤولية تجعلك مناصِرًا شديد الحافز. طبيعةك الاجتماعية والودودة تمكنك من التواصل بسلاسة مع باقي أعضاء الفريق و أصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يضمن أن تكون رحلتهم ورحلتك مع FIVE ليست مجرد تجربة بل مميزة. الانضمام إلى فريق التسويق الرقمي لدينا كمنسق تسويق رقمي سيمكنك من تقديم تجارب استثنائية عبر وجهاتنا العيشية الحاصلة على جوائز. ابدأ واطلق العنان لإمكاناتك في بيئة حافلة بالنشاط سترقي مسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة! ما الذي نبحث عنه <ul><li>فترة تدريب سابقة أو خبرة في التسويق الرقمي، تنسيق التسويق، تنسيق المشاريع، أو الدعم الإداري ميزة إضافية. </li><li>تنظيم عالي مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل وإدارة وقت قوية. </li><li>إتقان Microsoft Office (خصوصاً Excel وPowerPoint) وGoogle Workspace. </li><li>الإلمام بمنصات التسويق الرقمي مثل ملف تعريف الأعمال من Google، Apple Business Connect، Meta Business Suite، Google Analytics أو منصات مشابهة ميزة. </li><li>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Asana أو منصات مشابهة ميزة إضافية. </li><li>مهارات اتصال قوية مع القدرة على التنسيق الفعّال عبر فرق متعددة وشركاء خارجيين. </li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة. </li><li>عقلية استباقية وتنظيمية وموجهة نحو الحلول مع مهارات متابعة قوية. </li><li>الاستعداد للتعلم والتطور ضمن فريق التسويق الرقمي الديناميكي. </li><li>خبرة في الضيافة أو أسلوب الحياة أو صناعة الفخامة ميزة. </li></ul>المسؤوليات الأساسية <ul><li>دعم إدارة طلبات المواقع من خلال التنسيق مع الفرق الداخلية ووكالات التطوير الخارجية. </li><li>إعداد تقارير وألواح معلومات وعروض تقديمية أسبوعية وشهرية ومخصصة في التسويق الرقمي. </li><li>إجراء تدقيقات منتظمة للمواقع الإلكتروني وفحص الجودة لضمان الدقة والوظائف عبر المنصات الرقمية. </li><li>إدارة وصيانة قوائم الأعمال عبر Google Business Profile وApple Business Connect وBandsintown ومنصات الطرف الثالث الأخرى. </li><li>التأكد من دقة معلومات الأعمال وساعات العمل وتفاصيل الفعاليات والوسائط الرقمية عبر جميع المنصات. </li><li>تتبع تقدم المشروع، الحفاظ على Asana والمتابعة مع أصحاب المصلحة لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد. </li><li>مراقبة المنصات الرقمية، تحديد القضايا والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان الحل في الوقت المناسب. </li><li>دعم فريق التسويق الرقمي في مهام التشغيل اليومية والمشاريع المخصصة. </li><li>المساهمة في تحسين العمليات لرفع كفاءة عمليات التسويق الرقمي. </li></ul>الفريق أعضاء «FIVERs» مثقفون وراقيون في الوقت ذاته، واثقون لكن متواضعون، ويعملون بجد ليستمتعون بالوقت بالقدر نفسه. كعضو في قبيلة FIVE، ستجسد الجو الفريد لـ«Vibe at FIVE» وتطبقها لخلق تجارب Insta-Perfect لضيوفنا تجذبهم للعودة مرة أخرى. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطاً بأشخاص متشابهين في الشغف ل delivering Moments لا تُنسى تدوم مدى الحياة – فابحث ولا تتردد وانطلق لإطلاق إمكاناتك في المستوى التالي. التمتع بالترف المستدام في FIVE FIVE رائدة في العيش والضيافة الفاخرة المستدامة، مع وجهاتنا في الإمارات العربية المتحدة التي أصبحت أول الفنادق في الإمارات التي حصلت على شهادات الطاقة المتجددة الدولية (I-REC) لتحقيق الكهرباء المتجددة بنسبة 100% لعام 2022. فلسفة «الاستدامة المتلازمة مع النمط» لدى الشركة قادت إلى محفظة ضيافة تشغيلية معتمدة بشكل كامل من LEED Platinum. فايي فندق Palm Jumeirah وفايي Jumeirah Village هما أيضًا مبنيان ذكيان بتقييم SPIRE ثلاث نجوم. فايي زيورخ، الفندق الوحيد الحاصل على LEED Platinum في سويسرا، حقق 84 نقطة مثيرة ضمن نظام تقييم BD+C وID+C لـ LEED v4، مما جعله واحداً من خمسة فنادق فقط حول العالم يحصل على شهادة البلاتينيوم. FIVE يوضح التزامه بجعل «الاستدامة بلا تنازل على الرفاهية الحياتية» محوراً لرؤيته المستقبلية، مع وجود FIVE LUXE بالفعل في المسار لاكتساب LEED Platinum (BD+C). هذه الإنجازات تسلط الضوء على النطاق الشامل والمُلتزم لاستدامة FIVE المتفشلة في عملياتها وحوكمتها ومجتمعها. صاحب عمل يوفر فرص متكافئة قبيلة FIVE تمثل أكثر من 70 جنسية عبر أكثر من 1500 «FIVER». FIVE ملتزمة بتعيين قوة عمل متنوعة وشاملة كصاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. وبناءً عليه، FIVE لا تميز بناءً على الإعاقة أو العرق أو العمر أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الأصل الإثني أو الدين أو الإيمان أو الجنسية أو الحالة الزوجية، أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الوطنية أو المحلية. مُنَزَلَة الترتيب في قائمة Great Workplaces in the UAE 2023 كمنظمة كبيرة، القبيلة FIVE هي أكثر من مجرد مجموعة من الأشخاص يعملون معاً – إنها عائلة مرتبطة بقيم وأهداف مشتركة، تحتفي بالناس والثقافة والتنوع. حول فاي Hotels and Resorts تفخر فنادق وفنادق FIVE بأنها مختلفة بشكل معارض وفريد بشكل جريء. محفظتنا المتنامية من الوجهات الفاخرة هي تجسيد للبهاء والرفاهية التجريبية، وتتكون حالياً من FIVE Palm Jumeirah وFIVE Jumeirah Village وFIVE Zurich وFIVE LUXE. الانضمام إلى قبيلة FIVE الاستثنائية يعني أنك جزء من فريق يكسر الحدود ويقدم تجارب من المستوى التالي لا مثيل لها في فنادق FIVE الحائزة على جوائز ومفاهيم تناول الطعام ومواقع الحياة الليلية التفاعلية بزاوية 360 درجة. كجزء من قبيلة FIVE المتميزة، ستكون جزءاً من مجموعة من المحققين العاليين الذين يتحدون التقاليد بشجاعة على مسرح عالمي. اعثر على المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com

Full Time Bayt

Head Of AML UAE, Director (UAE Nationals Preferred)

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The AML Compliance Officer (AMLCO) manages multiple teams through other managers. In-depth understanding of how own sub-function contributes to achieving the objectives of the function. A good understanding of the industry, direct competitors' products and services, is also necessary in order to contribute to the commercial objectives of the business. Requires thorough understanding of strategic direction of the function within the relevant part of the business, combined with a solid conceptual/practical grounding in both the function and/or area of expertise and related subject areas. Excellent communication skills required in order to negotiate internally, often at a senior level. Some external communication/negotiation may be necessary. Responsible for executing functional strategy in area managed. Determines approach to implementing functional strategy. Accountable for end results, budgeting, planning, policy formulation and contribution to future strategy of the area(s). Impact reflects size of team managed, strategic influence on the business and interaction with other functions or businesses. Full management responsibility for multiple teams, including management of people, budget and planning, to include duties such as performance evaluation, compensation, hiring, disciplinary actions and terminations and budget approval. Shall be doing involved or responsible for diverse (cross-discipline) activities. Responsibilities: <ul><li>Design, develop, deliver, and maintain best-in-class AML Compliance policies and practices; provide a mechanism for identifying key money laundering risks and how the mitigation of those risks would be monitored and measured through a robust control framework. Confirm that reviews are conducted consistently across each entity on a regular basis to validate that the controls identified are operating effectively.</li><li>Develop and improve upon the Governance and Escalation framework to inform senior management in a timely manner of emerging issues for promptly action and correction.</li><li>Establish a formal Feedback Channel with the Businesses, Internal Audit and Compliance Assurance to validate that root cause analysis is performed proactively and communicated to relevant stakeholders through the established channel. In addition, review, consolidate, address, and track to resolution significant issues identified through root cause analysis to senior management. Furthermore, validate that the feedback / root causes from various channels is consolidated and shared within Compliance to allow for enhancements to Policy/Standards and Learning & Development, as necessary.</li><li>Continually review and monitor the results from Manager Control Assessments (MCAs) to determine if changes are required.</li><li>Liaise with US and foreign regulators externally and Citi Internal Audit and Compliance Assurance staff, as appropriate, including coordinating AML-related examinations, audit and reviews, document production, and issue responses - to confirm that there is consistency in responses and issues are communicated across regions, such that actions and conclusions are shared.</li><li>Provide adequate training is provided to the Business lines and other AML Compliance employees, and, as needed, participate in the design and delivery of training as required, to inform employees of the objectives of the program.</li><li>Lead and manage a diverse team of staff across multiple locations; invest in the development of all team members to facilitate consistent execution.</li><li>Additional duties as assigned.</li><li>Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.</li></ul>Qualifications: <ul><li>15+ years FinCrime experience, preferably UAE and/or Middle East region.</li><li>AML certification</li><li>Prior work experience in a financial institution with job specific work experience in AML</li><li>Self-motivated and detail oriented</li><li>Proactive leadership and motivational skills</li><li>Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills</li><li>Advanced presentation skills with the ability to articulate complex problems and solutions through concise and clear messaging Significant knowledge and expertise of AML regulations, risks and appropriate controls Experience in the design and implementation of AML programs Demonstrated ability to assess complex issues through root cause analysis and other analytical techniques; structure potential solutions; drive to resolution with senior stakeholders Ability to influence and lead people across cultures at a senior level using sound judgment and successful execution, understanding how to operate effectively across diverse businesses Experience with and previous exposure to internal or external control functions and regulators (incl. the US); particularly banking and AML regulators</li><li>Level of comfort with creative tension across different lines of defense while maintaining professionalism and a shared goal of increased quality levels across the program</li><li>Proven ability to effectively assessing and managing competing priorities Experience managing diverse teams, and comfort navigating complex, highly-matrixed organizations Knowledge of the laws applicable to money laundering, including the Bank Secrecy Act, The USA PATRIOT Act, US Treasury AML guidelines, OFAC requirements, and Suspicious Activity Reporting requirements</li></ul>Education: <ul><li>Bachelor's/University degree, Master's degree preferred</li></ul> ------------------------------------------------------ Job Family Group: Compliance------------------------------------------------------ Job Family:AML Core------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Analytical Thinking, Business Acumen, Credible Challenge, Digital Skills (Including AI), Laws and Regulations, Process Execution, Program Management, Referral and Escalation, Risk Controls and Monitors, Risk Identification and Assessment.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يُدير موظف امتثال AML (AMLCO) عدة فرق من خلال مديرين آخرين. فهم عميق لكيفية مساهمة وظيفته الفرعية في تحقيق أهداف الوظيفة. كما أن فهمًا جيدًا للصناعة ومنتجات وخدمات المنافسين المباشرين ضروري للمساهمة في الأهداف التجارية للأعمال. يتطلب فهماً شاملاً لاتجاهات الاستراتيجية للوحدة ضمن الجزء ذي الصلة من العمل، مع أساس مفهوم/عملي قوي في كل من الوظيفة/مجال الخبرة والمجالات المعنية ذات الصلة. مطلوب مهارات اتصال ممتازة للتفاوض داخليًا، غالباً على مستوى رفيع. قد تكون هناك حاجة لبعض الاتصالات/التفاوض الخارجي. مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية الوظيفية في المجال المُدار. يحدد النهج لتنفيذ الاستراتيجية الوظيفية. مسؤول عن النتائج النهائية، الميزانية، التخطيط، صياغة السياسات والمساهمة في استراتيجية المستقبل للمجال/المجالات. التأثير يعكس حجم الفريق المُدار، النفوذ الاستراتيجي في العمل والتفاعل مع وظائف أخرى أو أعمال. مسؤولية إدارة كاملة لعدة فرق، بما في ذلك إدارة الأفراد والميزانية والتخطيط، بما في ذلك مهام مثل تقييم الأداء والتعويض والتوظيف والإجراءات التأديبية والإنهاءات والموافقة على الميزانية. سيكون مشاركاً أو مسؤولاً عن أنشطة متنوعة (عبر تخصصات). المسؤوليات: <ul><li>تصميم وتطوير وتقديم والحفاظ على سياسات وآليات الامتثال لمكافحة غسيل الأموال من الدرجة الأولى؛ توفير آلية لتحديد مخاطر تبييض الأموال الرئيسية وكيفية رصد وقياس التخفيف من هذه المخاطر من خلال إطار رقابي قوي. التأكد من إجراء المراجعات بشكل متسق عبر كل كيان بشكل دوري للتحقق من أن الضوابط المحددة تعمل بفعالية.</li><li>تطوير وتحسين إطار الحوكمة والتصعيد لإطلاع الإدارة العليا في الوقت المناسب على القضايا الناشئة لاتخاذ الإجراءات والتصحيح بسرعة.</li><li>إرساء قناة تغذية راجعة رسمية مع الأعمال، والتدقيق الداخلي وضمان الامتثال للتحقق من إجراء تحليل السبب الجذري بشكل استباقي والتواصل إلى المعنيين عبر القناة المعتمدة. بالإضافة إلى ذلك، مراجعة وتوحيد ومعالجة وتتبع حتى الوصول للحل للمشكلات المهمة المحددة من خلال تحليل السبب الجذري إلى الإدارة العليا. علاوة على ذلك، التحقق من أن التغذية الراجعة/الأسباب من قنوات مختلفة مركَّزة ومشتركة داخل الامتثال للسماح بتحسين السياسات/المعايير والتعلم والتطوير، حسب الضرورة.</li><li>مراجعة ومراقبة نتائج تقييمات الضبط الإداري (MCAs) باستمرار لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة لإجراء تغييرات.</li><li>التنسيق مع الهيئات التنظيمية الأمريكية والأجنبية وموظفي التدقيق الداخلي وضمان الامتثال في Citigroup حسب الاقتضاء، بما في ذلك تنسيق اختبارات ومراجعات متعلقة بـ AML، وإنتاج المستندات، والرد على القضايا - لضمان الاتساق في الردود وتعميم القضايا عبر المناطق، بحيث تتشارك الإجراءات والاستنتاجات.</li><li>توفير تدريب كافٍ لخطوط الأعمال وموظفي الامتثال لـ AML، وبحسب الحاجة المشاركة في تصميم وتقديم التدريب كما يلزم لإبلاغ الموظفين بأهداف البرنامج.</li><li>قيادة وإدارة فريق متنوع من الموظفين عبر مواقع متعددة؛ الاستثمار في تطوير جميع أعضاء الفريق لتسهيل تنفيذ متسق.</li><li>واجبات إضافية كما تُكلف.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات الأعمال، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة المؤسسة وحماية CitiGroup وعملائها وأصولها من خلال الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم في السلوك الشخصي وممارسات الأعمال، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية، وكذلك الإشراف الفعال على نشاط الآخرين وخلق المساءلة مع من يفشل في الحفاظ على هذه المعايير.</li></ul>المؤهلات: <ul><li>خبرة 15+ عامًا في FinCrime، ويفضل في الإمارات و/أو منطقة الشرق الأوسط.</li><li>شهادة AML</li><li>خبرة عمل سابقة في مؤسسة مالية مع خبرة عمل محددة في AML</li><li>محفز ذاتيًا وتفاصيله دقيقة</li><li>مهارات قيادية ومبادرة تحفيزية</li><li>يعكس باستمرار مهارات اتصال مكتوبة وشفوية واضحة وموجزة</li><li>مهارات تقديم متقدمة مع القدرة على توضيح المشكلات المعقدة والحلول من خلال رسائل موجزة وواضحة. معرفة وخبرة كبيرة بأنظمة AML ومخاطرها والضوابط المناسبة، الخبرة في تصميم وتنفيذ برامج AML، قدرة مثبتة على تقييم قضايا معقدة من خلال تحليل السبب الجذري وتقنيات تحليلية أخرى؛ هيكلة حلول محتملة؛ دفع الحل إلى التوصل مع أصحاب المصلحة الكبار، القدرة على التأثير وقيادة الأشخاص عبر ثقافات مختلفة على مستوى رفيع باستخدام حكم سليم وتنفيذ ناجح، وفهم كيفية العمل بفعالية عبر أعمال متنوعة، خبرة مع وجود exposure سابق إلى وظائف رقابية داخلية أو خارجية والمتابعين والجهات التنظيمية (بما في ذلك الولايات المتحدة)؛ خاصة بنوك وتنظيمات AML</li><li>مستوى راحة مع التوتر الإبداعي عبر خطوط دفاع مختلفة مع الحفاظ على المهنية والهدف المشترك لرفع مستويات الجودة عبر البرنامج</li><li>إثبات القدرة على تقييم وإدارة أولويات متنافسة بفعالية. خبرة في إدارة فرق متنوعة، وراحة في التنقل في منظمات معقدة وذات بنية مصفوفة عالية. معرفة القوانين المتعلقة بغسل الأموال، بما في ذلك قانون السرية المصرفية، وقانون الولايات المتحدة PATRIOT، وتوجيهات AML الخاصة بوزارة الخ Treasury الأمريكية، ومتطلبات OFAC، ومتطلبات الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة</li></ul>التعليم: <ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة، ويفضل درجة الماجستير</li></ul> ------------------------------------------------------ مجموعة فئة الوظيفة: الامتثال------------------------------------------------------ فئة الوظيفة:AML Core------------------------------------------------------ نوع الوقت:دوام كامل------------------------------------------------------ أهم المهارات ذات الصلة التفكير التحليلي، الفطنة التجارية، التحدي الموثوق، المهارات الرقمية (بما فيها الذكاء الاصطناعي)، القوانين والتنظيمات، تنفيذ العمليات، إدارة البرنامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط ومراقبة المخاطر، تحديد وتقييم المخاطر.------------------------------------------------------ أخرى ذات صلةللحصول على مهارات مكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بالمجنِّد Citi هي صاحب عمل يتيح الفرصة بالتساوي، وسيتم النظر في مرشحيها المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة كمتقاعد محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. إذا كنت شخصًا ذو إعاقة وتحتاج إلى تعديل معقول لاستخدام أدوات البحث/التقدم لفرصة وظيفية، راجع Accessibility at Citi، وتعرّف على سياسات Citi للمعاملة العادلة وحقوقك المعروفة. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة</div> </div>

Full Time Bayt

Revenue Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business. About the role The Revenue Analyst will be working with the Director of Revenue to define, design, develop and execute business reports and analyses that establish actionable business insights into the performance of both brand level and property specific revenue trends and opportunities. What you will do <ul><li>Strategy Support: By assisting the Director of Revenue Management with essential administrative duties and fulfil reporting and analysis tasks, it will ensure that the RM strategies as defined by the team can be executed in an efficient and pro-active manner. Providing contingency along with the Reservations Manager in the event of absence is also an element in the delivery of strategy objectives.</li><li>Closely monitor competitive pricing and understand the impact of relative pricing decisions on property performance. Perform competitor checks and report as appropriate.</li><li>Assist the DORM in identifying soft periods and developing promotions and strategies.</li><li>Support the DORM in effective implementation of Four Seasons Revenue Management Standards, Policies & Procedures. (Rate Plans, Rate Categories, Market Segmentation, Profiles, and all other PMS/ORS related RM functionality.)</li><li>Action Rate Solicitations as directed and maintain rate plans.</li><li>Ensure the hotel has Best Rate Guarantee compliance, and work with the DORM to minimize/eliminate rate parity claims against the hotel.</li><li>Assist the DORM with daily updates of the Revenue Management Reports and ensure all data input into the system is accurate. (Geo Source, Product Quality, Pricing). Opportunity to assist with all aspects of budget preparation.</li><li>Assist in the preparation of 30-60-90 day fully updated Forecasts. Work with the DORM to prepare longer term forecasts and achieve hotel forecast accuracy goals.</li><li>Participate in the property’s weekly Strategy Meeting and contribute to the Daily Operations Meeting.</li><li>Review and analyze data on an ongoing and end of month basis. Provide monthly reports on production, trends, booking and stay patterns as well as channel analysis. Evaluation of the distribution channel performance and potential reasons for this performance.</li><li>Analyze competitive reports and formulate appropriate suggestions for strategies through use of STR Reports.</li><li>Daily communication with our Reservations and Front Office and Sales team to share best practices.</li></ul> Standard Duties: 1. To provide a friendly and professional service that always exceeds guests’ expectations. 2. To ensure you read the hotel's employee handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. 3. To undertake other duties and responsibilities which, while outside the normal routine, are within the overall scope of the position. 4. To report for duty punctually wearing professional attire. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department personal appearance standards. 5. To comply with local legislation as required. 6. To maintain good working relationships with your colleagues and all other departments through working by The Golden Rule. 7. To respond to any changes in the division as dictated by the needs of the industry, company or hotel. 8. To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. 9. Conduct and attend training sessions as outlined. 10. Perform other tasks or projects as assigned by the Director of Revenue and Commercial Director. What you bring • A minimum of at least 2 to 3 years of experience in the similar role in a luxury brand • Proficient in English (speaking, reading, writing) • Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills What we offer • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • and so much more! Schedule and hours • This is a full-time role </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> حول Four Seasons: يستمد Four Seasons قوته من أشخاصه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحاب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بغرضنا في خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: في مجتمع حضري نابض بالحياة يقف على الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية الضيوف بمساحات مفتوحة مضيئة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تحدد مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزجها بين الحداثة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو أهم موقع بجزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة مرتفعة بمظهر خدمة Four Seasons المدروس، مع توقع احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة في الأعمال. حول الدور سيعمل محلل الإيرادات مع مدير الإيرادات لتحديد وتصميم وتطوير وتنفيذ تقارير وتحليلات الأعمال التي تضع رؤى عملية حول أداء اتجاهات الإيرادات على مستوى العلامة التجارية والخاص بالأصول والفرص. ما ستقوم به <ul><li>دعم الاستراتيجية: من خلال مساعدة مدير إدارة الإيرادات في المهام الإدارية الأساسية وإنجاز مهام التقارير والتحليلات، سيضمن تنفيذ استراتيجيات RM كما حددها الفريق بشكل فعال ومبادِر. كما أن توفير الاحتياطي بالتعاون مع مدير الحجوزات في حالة الغياب هو عنصر في تحقيق أهداف الاستراتيجية.</li><li>مراقبة التسعير التنافسي عن كثب وفهم تأثير قرارات التسعير النسبي على أداء العقار. إجراء فحوصات للمنافسين والإبلاغ حسب الاقتضاء.</li><li>مساعدة DORM في تحديد فترات الركود وتطوير العروض الترويجية والاستراتيجيات.</li><li>دعم DORM في التنفيذ الفعال لمعايير إدارة الإيرادات Four Seasons وسياساتها وإجراءاتها. (خطط الأسعار، فئات الأسعار، تقسيم الأسواق، الملفات الشخصية، وكل وظائف RM الأخرى المتعلقة بـ PMS/ORS).</li><li>تنفيذ طلبات الأسعار كما ورد وتحديث خطط الأسعار.</li><li>ضمان امتثال الفندق لضمان أفضل سعر، والعمل مع DORM لتقليل/إلغاء دعاوى التكافؤ في الأسعار ضد الفندق.</li><li>مساعدة DORM في التحديثات اليومية من تقارير إدارة الإيرادات وضمان دقة جميع البيانات المدخلة في النظام. (Geo Source، جودة المنتج، التسعير). فرصة للمساعدة في جميع جوانب إعداد الميزانية.</li><li>المساعدة في إعداد توقعات محدثة بالكامل خلال 30-60-90 يومًا. العمل مع DORM لإعداد توقعات طويلة الأجل وتحقيق أهداف دقة توقعات الفندق.</li><li>المشاركة في اجتماع استراتيجية الممتلكات الأسبوعي والمساهمة في اجتماع التشغيل اليومي.</li><li>مراجعة وتحليل البيانات بشكل مستمر وبشكل شهري. تقديم تقارير شهرية عن الإنتاج والاتجاهات ونماذج الحجز والإقامة بالإضافة إلى تحليل القنوات. تقييم أداء قناة التوزيع والأسباب المحتملة لهذا الأداء.</li><li>تحليل تقارير المنافسين وتشكيل اقتراحات مناسبة لاستراتيجيات من خلال استخدام تقارير STR.</li><li>التواصل اليومي مع فريق الحجوزات والمكتب الأمامي والمبيعات لمشاركة أفضل الممارسات.</li></ul> الواجبات القياسية: 1. تقديم خدمة ودودة ومهنية تتجاوز دائمًا توقعات الضيوف. 2. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بقواعد الفندق ولوائحها وبشكل خاص السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. 3. تولي واجبات ومسؤوليات أخرى والتي، رغم خروجها عن الروتين المعتاد، فهي ضمن النطاق العام للمنصب. 4. التقدم للعمل في الوقت المحدد بملابس مهنية. الحفاظ على معيار عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير مظهر الفندق والقسم. 5. الامتثال للتشريعات المحلية كما هو مطلوب. 6. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الإدارات الأخرى من خلال العمل بمبدأ المبدأ الذهبي. 7. الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقًا لاحتياجات الصناعة والشركة أو الفندق. 8. أن تكون مرنًا وتوسيع واجبات العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرة العمل المعينة، بما في ذلك إعادة التعيين إلى أقسام/مجالات بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية مطالب العمل واحتياجات خدمة الضيوف. 9. إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح. 10. أداء مهام أو مشاريع أخرى تُكلف بها من قبل مدير الإيرادات والمدير التجاري. ما تجلبه • خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مماثل ضمن علامة تجارية فاخرة • إجادة اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة) • مهارات اتصال شخصية ولفظية وكتابية ممتازة ما نقدمه • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانًا في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين • وجبات موظفين مجانية • والكثير غير ذلك! الجدول والساعات • هذا دور بدوام كامل

Full Time Bayt

General Manager Restaurants & Bar

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية في العمل إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، البار/الصالون وخدمة الغرف. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الطعام والشراب • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يؤكد اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج للتمثيل السلوكي المناسب. • يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويعمل كمدرب، وموجه، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة، الرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء. • يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يضمن الامتثال لمعايير معالجة الغذاء والنظافة. • يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية. • يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. • يضع إرشادات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • Provides خدمات تفوق وتخدم رضا واحتفاظ العملاء. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يحافظ على الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً. • يعكس قيادة في حسن الضيافة للضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج خدمة الضيوف للمطاعم، يرفع مثالاً جيداً للخدمة ويوفر أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كمكون من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المحلات لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب، وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو ي instruct الآخرين. • يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن حصول الموظفين على تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف. • يستجوب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن حدوث تقدير في مختلف مجالات المسؤولية. المسؤوليات الإضافية • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بالبريد الإلكتروني، أو شخصياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. • يساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الوجبات وأثناء أوقات الطلب العالي. • يدرك منتجات العناية بجودة عالية وعروضها. • يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف وفق تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، فإن فنادق/st. Regis Resorts تلتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا القوروية الشهيرة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Engineer - Planning

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description We are seeking a detail-oriented and analytical Engineer - Planning to join our dynamic team in Dubai, United Arab Emirates. In this role, you will be responsible for developing, managing, and optimizing project schedules while ensuring compliance with RTA specifications and contractual requirements. You will work collaboratively with cross-functional teams to drive project success through strategic planning, risk analysis, and proactive problem-solving. This position offers an excellent opportunity to leverage your planning expertise in a fast-paced, innovative environment where your contributions directly impact project delivery and organizational goals. <ul><li>Develop, review, and maintain comprehensive project schedules (baseline, recovery, and revised programs) using Primavera P6 or equivalent planning software, ensuring full compliance with RTA specifications and standard work breakdown structures</li><li>Monitor project progress against approved baselines, identify schedule delays and critical path impacts, and perform detailed schedule risk analysis and time impact analysis in accordance with contract requirements</li><li>Coordinate planning activities in alignment with RTA approval procedures, including interim milestones, traffic staging, sectional handover requirements, and integration of authority approvals (NOCs, permits, and traffic diversion approvals)</li><li>Review and assess contractors' programs, planning submissions, and method statements against RTA contractual milestones, key performance indicators (KPIs), and phasing requirements with transparency and analytical rigor</li><li>Prepare master schedules, look-ahead programs, and weekly/monthly progress reports in coordination with project teams and stakeholders, ensuring clear communication and organized documentation</li><li>Prepare and evaluate Extension of Time (EOT) claims, substantiating delays with comprehensive planning narratives and supporting evidence to support informed decision-making</li><li>Develop recovery and mitigation plans to address delayed activities, track procurement and long-lead items, and identify potential bottlenecks to ensure schedule compliance and project resilience</li><li>Conduct weekly and monthly planning meetings with stakeholders, coordinate across construction, procurement, design, and commercial teams, and provide strategic planning inputs to support Project Manager decision-making</li><li>Collaborate with team members to identify innovative solutions for scheduling challenges and contribute to continuous process improvement initiatives</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Civil Engineering or related field</li><li>Minimum of 7-12 years of professional experience in planning engineering, with demonstrated expertise in project schedule management and development</li><li>Professional Engineering (PE) certification</li><li>Advanced proficiency with Primavera P6 or equivalent project planning software</li><li>Strong knowledge of RTA specifications, compliance requirements, and construction project standards</li><li>Proven experience with schedule risk analysis, time impact analysis, and recovery planning methodologies</li><li>Demonstrated expertise in Extension of Time (EOT) claims preparation and evaluation</li><li>Excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to coordinate effectively across multiple teams and departments</li><li>Proficiency in Microsoft Office Suite and project management tools</li><li>Strong analytical and problem-solving capabilities with exceptional attention to detail</li><li>Ability to organize complex information and manage multiple priorities in a goal-oriented manner</li><li>Experience with procurement tracking, long-lead item management, and bottleneck identification</li><li>Preferred: Experience with traffic staging, phasing requirements, and authority approval coordination in UAE construction projects</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواءً بتحسين تنقّلك اليومي، أو إبقاء الأنوار تعمل، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن المؤسسة الاستشارية الرائدة في البنى التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحلّ أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل للوجود في AECOM. مع ت acelerar الاستثمارات في البنى التحتية في جميع أنحاء العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوكم لإحضار أفكاركم الجريئة وأحلامكم الكبيرة وأن تصبحوا جزءاً من فريق عالمي يزيد عدده عن 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبدع رقمي، ومدير برنامج وبناء، وغيرهم من المتخصصين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً في جميع أنحاء العالم. نحن فريق عالمي واحد نلتزم بهدفنا المشترك في تقديم عالم أفضل. انضموا إلينا. وصف الوظيفة نحن نSeeking مهندساً مُفصّلاً وتحليلياً - التخطيط للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وإدارة وتحسين جداول المشروع مع ضمان الامتثال لمواصفات RTA والمتطلبات العقدية. ستعمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لدفع نجاح المشروع من خلال التخطيط الاستراتيجي، تحليل المخاطر، وحل المشكلات بشكل استباقي. يمنحك هذا المنصب فرصة ممتازة لاستغلال خبرتك في التخطيط في بيئة سريعة الوتيرة ومبتكرة حيث تسهم مساهماتك مباشرة في توصيل المشروع وتحقيق أهداف المنظمة. <ul><li>تطوير ومراجعة والحفاظ على جداول مشروع شاملة (الخط الأساس، وبرامج الاستعادة، والبرامج المنقّحة) باستخدام Primavera P6 أو ما يعادله من برامج التخطيط، مع الامتثال الكامل لمواصفات RTA وهيكل تفصيل العمل القياسي</li><li>رصد تقدم المشروع مقابل الخطوط الأساسية المعتمدة، وتحديد تأخّرات الجدول وتأثيرات المسار الحرج، وأداء تحليل مخاطر الجدول وتحليل تأثير الوقت وفقاً لمتطلبات العقد</li><li>تنسيق أنشطة التخطيط بما يتماشى مع إجراءات موافقات RTA، بما في ذلك معالم وسيطة، وتخطيط المرور، ومتطلبات تسليم مقطع، وتكامل موافقات الجهة (NOCs، التصاريح، وموافقات تحويل المرور)</li><li>مراجعة وتقييم برامج المقاولين، وتقديمات التخطيط، وبيانات الطريقة مقابل milestone العقدي وKPIs ومتطلبات التقطيع مع الشفافية والدقة التحليلية</li><li>إعداد الجداول الرئيسية، وبرامج النظر إلى الأمام، وتقارير التقدم الأسبوعية/الشهرية بالتنسيق مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة، مع وضوح التواصل وتنظيم الوثائق</li><li>إعداد وتقييم مطالبات تمديد الوقت (EOT)، وتوثيق التأخيرات بسرد تخطيط مفصل وأدلة داعمة لدعم اتخاذ القرار المستنير</li><li>تطوير خطط التعافي والتخفيف لمعالجة الأنشطة المتأخرة، وتتبع الشراء والسلع طويلة المدى، وتحديد الاختناقات المحتملة لضمان التزام الجدول ومرونة المشروع</li><li>عقد اجتماعات تخطيط أسبوعية وشهرية مع أصحاب المصلحة، والتنسيق عبر فرق البناء والشراء والتصميم والتجاري، وتقديم مدخلات التخطيط الاستراتيجي لدعم اتخاذ قرار مدير المشروع</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لتحديد حلول مبتكرة لتحديات الجدولة والمساهمة في مبادرات تحسين العمليات المستمرة</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة</li><li>至少 7-12 سنوات من الخبرة المهنية في التخطيط الهندسي، مع خبرة مثبتة في إدارة وتطوير جداول المشروع</li><li>شهادة الهندسة المهنية (PE)</li><li>إتقان متقدم لـ Primavera P6 أو ما يعادله من برامج التخطيط للمشروعات</li><li>معرفة قوية بمواصفات RTA ومتطلبات الامتثال والمعايير الخاصة بمشروعات البناء</li><li>خبرة مثبتة في تحليل مخاطر الجدول وتحليل تأثير الوقت ومنهجيات التخطيط الاستردادي</li><li>خبرة في إعداد وتقييم مطالبات Extension of Time (EOT)</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة، مع القدرة على التنسيق الفعّال عبر عدة فرق وأقسام</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع دقة متميزة في التفاصيل</li><li>القدرة على تنظيم معلومات معقدة وإدارة أولويات متعددة بشكل يهدف إلى تحقيق الهدف</li><li>خبرة في تتبع الشراء، وإدارة السلع طويلة الأجل، وتحديد الاختناقات</li><li>المفضل: خبرة في staging المرور، ومتطلبات التقسيم، وتنسيق موافقات السلطة في مشاريع البناء بالإمارات العربية المتحدة</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريفية يوم واحد شخصياً في مكتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM  تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. حسب وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، الحياة، الإعاقة، الإجازات المدفوعة، الإجازات، المزايا الاختيارية، الامتيازات، خيارات العمل المرنة، موارد العافية، برنامج المساعدة للموظفين، تأمين سفر الأعمال، جوائز التقدير لخدمات، خطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي الشركة الرائدة العالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدفوعة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طول دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ إجمالي إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.  ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تحوّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي طالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل ترحيبي مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.  بوصفنا صاحب عمل يساوي الفرص، نؤمن بقدرتك ونساعدك على تحقيقها. سيظل كل معلوماتك بسرية وفقاً لإرشادات التمييز بين الجنسين والإقصاء.

Full Time Bayt

Games Room Attendant

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Personally contribute to the youth program’s team goal of providing fun, educational and caring services to the children of members and guests, in a warm and welcoming environment. Build rapport with and take a genuine interest in all children and parents utilizing the club’s child activity services. Participate in everyday activities such as organizing arts and crafts time, leading games, reading stories and singing songs. Promote the club’s youth programs and activities and assist parents in program registration. Help keep facilities and equipment clean, neat and well maintained. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines; reach, bend, twist, pull, and stoop; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 25 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Perform other reasonable job duties as requested. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: CPR Certification First Aid Certification Recreation Equipment Any certification or training required by local and state agencies. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي المساهمة شخصيًا في هدف فريق برنامج الشباب المتمثل في توفير خدمات ممتعة وتعليمية ورعاية لأطفال الأعضاء والضيوف، في بيئة دافئة ومرحبة. بناء علاقة وتولي اهتمامًا حقيقيًا بجميع الأطفال وأولياء أمورهم الذين يستخدمون خدمات نشاط الأطفال في النادي. المشاركة في الأنشطة اليومية مثل تنظيم وقت الحرف اليدوية، قيادة الألعاب، قراءة القصص وغناء الأغاني. الترويج لبرامج وأنشطة الشباب في النادي ومساعدة الآباء في تسجيل البرنامج. المساعدة في الحفاظ على نظافة المرافق والمعدات وترتيبها بشكل neat والمحافظة عليها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع واحتياج ضيوف الخدمة ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات؛ للوصول والانحناء والالتفاف والسحب والانحناء؛ رفع ونقل الأغراض التي لا تتجاوز وزن 25 باوند؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب تراخيص/تسجيل إضافي ليعتبر لهذا المنصب. تنفيذ واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية. في ماريوت الدولية، نحن مDedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. (Note: The original contains English text about Marriott, W Hotels; translating that portion may be awkward in Arabic. To preserve meaning, keep English content unchanged if not intended for translation.) </div>

Full Time Bayt

Head, Global Implementation & Cash Service, MENAP, Transaction Banking

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary •    The individual is responsible for the delivery of the Bank’s Transaction Banking (TB) product and services to the clients within the agreed contractual service agreements, and that all digital integrations are as seamless as possible. These includes implementing client-specific service propositions, leading virtual client service teams, managing service escalations, driving service excellence, and strengthening client relationships through proactive engagement, service reviews, and continuous improvement initiatives.The team also serves as the key point of contact for supporting and onboarding clients, and provides project management support (i.e., ensure smooth flow of the project, capturing issues and risks, maintaining action plans with follow ups, and delivering a timely solution to meet the client’s expectations) and account management support (i.e., understanding clients’ business strategy and needs) to support implementation of TB products. •    This role is responsible for driving the agenda of TB Global Implementation and Cash Client Service Group within the respective countries, and ensuring the end-to-end delivery of the TB solution, this includes managing a team of Implementation Managers, relationship development, revenue retention, continuous drive to improve the deal cycle timings, and high client satisfaction to accelerate revenue realisation.  Additionally, collaboration with other Cluster / Country Heads across the TB organisation will be required to continuously improve client experience and drive a consistent global experience for our clients. Key Responsibilities Strategy •    Drive the Global Implementation and Cash Client Service Group Strategy within respective Cluster/Country, includes identifying and/or creating opportunities to uplift and/or re-establish the profile/identity of the Global Implementation and Cash Client Service Group team  •    Ensure active engagement and ongoing alignment with the wider TB business strategy & priorities •    Build in sustainability when developing frameworks and/or redesigning processes, systems, and operating models •    Collaboratively design a suite of capabilities and services in line with respective client tiering, participation for bespoke services in collaboration with partners •    Lead the roll-out of Client Implementation and Cash Client Service Group Harmonization  •    Fronting client conversations (Treasury, CFO above) on key pitches to driver overall TB proposition •    Drive focused client sessions with Sales, Coverage, Product, and other partners to position overall propositions  •    Develop regular connect sessions with clients as part of building client relationships, including actively participating in various client forums/events/conferences, strategic discussions, etc. •    Develops, owns, and drives strategic plan/roadmap of client deal management within respective Cluster/Country, ensuring alignment with overall TB Groups and respective Cluster/Country strategies •    Drives strategic plan/roadmap of client deal management  Business •    Drive a continuous improvement model; with the aim to drive efficiency and simplified client experience, ensuring appropriate implementation model is “fit” for clients + TB business priorities, etc.; Including: Client engagement model to mirror client organizations, Harmonization and alignment across partner groups etc. •    Serve as the primary escalation point for critical client service issues, coordinating resolution with internal stakeholders. •    Ensure recurring client service issues are escalated and addressed through appropriate governance and client experience forums. •    Provide expertise advice for change/ transition management for Implementation •    Proactively identify and drive opportunities to streamline processes to improve client experience, including collaborating with functional partners •    Identify opportunities to improve existing operating model, including the current resourcing, location and client footprint strategy aligned with implementation structure •    Develop an approach to build bench strength within the respective Cluster/Country •    Drive succession planning to actively manage attrition •    Actively managing costs; including identifying opportunities to reduce costs •    Actively drive the management of team productivity and capacity in relation to onshore and offshore activities  •    Represent Implementation in Management forums; clearly articulate achievements (including landmark deals), product/client feedback, key challenges, etc. to help drive visibility of the Implementation team across the business Processes •    Ensures effective and disciplined usage of the Implementation Management system for self and team •    Has product knowledge in both cash, trade and other TB products in scope •    Drive overall Client + Project Management discipline, including effective usage of tools and systems, ensuring trusted and accurate data for reporting, and planning purposes, including oversight of key deals turnaround times management and feedback loops to business / support partners •    Active engagement in key RFP and provide guidance to Implementation managers in providing RFP/RFI responses on the implementation component as part of the Deal team •    Collaborate with Sales, Product Management, Product Development, Channel Management, Technology and Operations teams for the solution designs  •    Conduct critical reviews on deal handover, validate deal size, expected revenue and deal requirements  •    Develop and nurture client relationships to ensure the products and services remain aligned to client needs •    Provide technical feedback as required to Product Owners and/or distribution teams for continuous iteration of product development. •    Oversee the overall Project Management of the end-to-end implementation cycle of key deals (incl. technical discussions, execution of documentation, ERP integration, liquidity and limit set up, planning testing and training, onboarding) •    Work closely with clients and Product Management during the project requirement gathering, developing technical solutions, system integrations, user testing and training •    Seamlessly transition the implemented product and services to service teams for BAU client servicing •    Drive focus on sustainability when considering Implementation’s global strategy, processes, systems, and operating model, as well as in delivering the implementation •    Work with Technology and Operations to design and implement platforms / ecosystem to support TB products •    Understand and utilize emerging technologies and innovations to improve product offerings and meet evolving client needs •    Work closely with external partners to support clients in their digitisation journey, ensuring efficient implementation experience for the clients  •    Adopt emerging technologies and partnerships with digital ecosystems to identify opportunities to simplify / improve business processes •    Constructively drives an integrated approach with partners to capture client feedback opportunities  •    Drive post implementation activities, including: o    Post Implementation Surveys o    Sharing constructive client feedback with relevant partners o    Utilising feedback to continuously improve our implementation quality and cycle times •    Monitor, track, and resolve client service issues through structured service management practices. •    Participate in regular service review meetings and ensure agreed actions are completed. •    Maintain accurate client service issue logs and drive timely resolution of identified concerns. •    Strengthen collaboration across Coverage, Sales, Product, Operations, and Functional Partner teams to improve service outcomes. •    Capture and share client service insights, service review outcomes, and remediation actions with relevant stakeholders. •    Ensure client complaints are logged and managed in line with the Bank's Complaints Policy. •    Leverage available reporting tools and client experience dashboards to identify trends, address root causes, and improve service performance. •    Help drive sustainability when considering processes, systems, and operating model •    Where applicable, understand emerging technologies and innovations to help improve product offerings to meet evolving client needs •    Engage in discussions regarding emerging technologies and partnerships with digital ecosystems to identify opportunities to simplify/improve business processes People & Talent •    Create a safe, inclusive, and collaborative environment for all team members •    Promote growth and development and ensure team members have active development/growth plans •    Encourage open and regular transparent conversations, including two-way feedback loops •    Provide ongoing mentorship and guidance  •    Ensure appropriate succession plans are in place •    Adopt and drive a data driven culture •    Create a culture of trust and continuous learning mindset •    Encourage an environment of high performance, growth, and career mobility •    Create internal identity/visibility and actively participate in external awards/surveys •    Foster effective leadership at every level •    Develop, own and drive diversity and inclusion  •    Create training plans to build on technical competencies for effective project management •    Foster a safe environment to encourage team members to be brave and speak out Risk Management •    Collaboratively drive a holistic data management framework for Implementation and Cash Client Service system, driving a consistent definition and usage of attributes and reference data across all Clusters, including proactively addressing data quality issues •    Ensure adherence to all local regulatory, legal and compliance requirements •    Adherence to all bank’s policy and standards, including eLearning courses for entire team •    Effective governance of business controls; including developing new business controls if gaps are identified •    Proactive risk management; includes delivery + operational risks •    Chair Cluster/Country Implementation Governance forums; drive key discussion points on deal status alignment (F2B), openly discuss issues and collaboratively solve issues where possible •    Where applicable, ensure credit, operational, legal, regulatory, reputation, compliance is held to the highest standards of risk management Governance •    Adherence to all bank’s policy and standards, including eLearning courses for direct reports (where applicable) •    Ensure implementation governance controls are properly executed by the teams •    Assist with the governance of business controls; including identifying opportunities to develop new business controls  •    Participate in Cluster/Country Implementation Governance forums to support Cluster Head/Lead and/or Country Head/Lead Regulatory & Business Conduct •    Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.  •    Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct. •    Keep abreast with regulatory changes to ensure TB products are compliant with relevant risk management guidelines / policies and procedures (e.g., electronic banking, technology, ESG, etc.) •    Keep abreast with changing regulatory requirements and provide advisory support to clients •    Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate, and resolve risk, conduct and compliance matters. •    Completion of all mandatory risk and compliance training including e-learning within stated timeframes Key stakeholders Internal •    Global & Cluster Implementation Heads, Program Execution Head •    Transaction Banking Sales and Coverage MT and directs •    Transaction Banking MT and directs •    Cluster and Country MT •    COO and directs •    Service MT and directs •    DCS MT and directs •    Technology delivery teams MT and directs (PSS, etc.) External •    Treasury Senior Stakeholders •    Client Senior Stakeholders (all segments) •    Third Party Providers Skills and Experience •    Application Programming Interfaces (APIs) •    Client experience, behaviours and preferences •    Operational Risk •    Change/ Project Management •    System and technology integration •    Communication & Presentation skills •    Stakeholder Management •    Strategic Thinking Qualifications •    15+ years of banking and finance industry experience or similar industry •    15+ years’ experience in Client Implementation with strong delivery focus  •    Has strong project management disciplines •    Extensive knowledge in API, system and technology integrations, and Transaction Banking products •    Creative problem-solver with a strategic mindset  •    Outstanding written and verbal communication skills, including presentation skills •    Able to manage ambiguity in uncertain situations whilst maintaining a strategic mindset •    Effectively manage escalations, including driving resolutions and/or appropriately escalating to senior MT (internal + external) •    Experience in managing a team where team members are in multiple countries •    Proven track record of successfully delivering large, complex, and cross-border deals •    PMP certification is a plus About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة •    الشخص مسؤول عن تقديم منتج وخدمات خدمات المعاملات المصرفية (TB) للعملاء وفق اتفاقيات الخدمة التعاقدية المعمول بها، وبأن جميع التكاملات الرقمية سلسة قدر الإمكان. ويتضمن ذلك تنفيذ مقترحات خدمة خاصة بالعميل، قيادة فرق خدمة العملاء الافتراضية، إدارة التصعيدات الخدمية، دفع التميز الخدمي، وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال المشاركة الفاعلة، ومراجعة الخدمة، ومبادرات التحسين المستمر. كما تعمل الفريق كنقطة الاتصال الرئيسية لدعم onboarding العملاء وتقديم دعم إدارة المشاريع (أي ضمان تدفق سلس للمشروع، التقاط القضايا والمخاطر، الحفاظ على خطط العمل والمتابعات، وتقديم حل في الوقت المناسب لتلبية توقعات العميل) ودعم إدارة الحساب (أي فهم استراتيجية واحتياجات عملاء) لدعم تنفيذ منتجات TB. •    هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أجندة TB Global Implementation وCash Client Service Group داخل الدول المعنية، وضمان التسليم الشامل لحل TB، وهذا يشمل إدارة فريق من مديري التنفيذ، وتطوير العلاقات، واحتفاظ الإيرادات، والدفع المستمر لتحسين أوقات دورة الصفقة، ورضا العملاء العالي لتسريع تحقيق الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، سيكون التعاون مع رؤساء الكتل/البلدان الآخرين عبر منظمة TB مطلوباً لتحسين تجربة العميل باستمرار وتحقيق تجربة عالمية متسقة لعملائنا. المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية •    قيادة استراتيجية مجموعة تنفيذ عالمي وخدمة عملاء النقد داخل الكتلة/البلد المعنية، بما في ذلك تحديد و/أو إنشاء فرص لرفع مكانة/هوية فريق مجموعة التنفيذ العالمية وخدمة عميل النقد •    ضمان المشاركة النشطة والتوافق المستمر مع استراتيجية وأولويات TB الأوسع •    إدراج الاستدامة عند تطوير الأطر و/أو إعادة تصميم العمليات والأنظمة ونماذج التشغيل •    تصميم تشاركي لمجموعة من القدرات والخدمات بما يتماشى مع تصنيف العملاء المعني، والمشاركة في الخدمات المصممة حسب الطلب بالتعاون مع الشركاء •    قيادة نشر Harmonization لمجموعة تنفيذ العميل وخدمة عملاء النقد •    مباشرة محادثات العملاء (الخزانة، المدير المالي CFO السابق) حول العروض الرئيسية لدفع المنظور الكلي لـ TB •    إجراء جلسات عمل موجهة مع العملاء مع المبيعات والتغطية والمنتج وشركاء آخرين لتحديد العروض الشاملة •    تطوير جلسات تواصل منتظمة مع العملاء كجزء من بناء علاقات العملاء، بما في ذلك المشاركة بنشاط في مختلف المنتديات/الفعاليات/المؤتمرات العملاء والمناقشات الاستراتيجية، الخ. •    يضع ويملك ويقود الخطة/خريطة طريق إدارة صفقات العملاء ضمن الكتلة/البلد المعنية، مع ضمان التوافق مع مجموعات TB والاستراتيجيات الخاصة بالكتلة/البلد •    يدفع الخطة/خريطة الطريق الاستراتيجية لإدارة صفقات العملاء الأعمال •    قيادة نموذج التحسين المستمر؛ بهدف دفع الكفاءة وتحسين تجربة العميل بشكل مبسط، مع التأكد من أن نموذج التطبيق مناسب للعملاء وأولويات أعمال TB، إلخ؛ بما في ذلك: نموذج تفاعل العملاء ليتناسب مع منظمات العملاء، والتوحيد والتوافق عبر مجموعات الشركاء وغيرها. •    العمل كنقطة تصعيد رئيسية لقضايا خدمة العملاء الحرجة، وتنسيق الحلول مع أصحاب المصلحة الداخليين. •    التأكد من تصعيد قضايا خدمة العملاء المتكررة ومعالجتها من خلال الحوكمة المناسبة ومنتديات تجربة العميل. •    تقديم خبرة استشارية لإدارة التغيير/الانتقال لـ التنفيذ •    تحديد المبادرات لخفض/تبسيط العمليات بهدف تحسين تجربة العميل، بما في ذلك التعاون مع شركاء وظيفيين •    تحديد الفرص لتحسين نموذج التشغيل الحالي، بما في ذلك التمكين الحالي للموارد والموقع والاستراتيجية الخاصة بمجموعة العملاء بما يتماشى مع هيكل التنفيذ •    وضع نهج لبناء قوة احتياط في الكتلة/البلد المعنية •    قيادة تخطيط الخلافة لإدارة الاستنزاف بنشاط •    إدارة التكاليف بنشاط؛ بما في ذلك تحديد الفرص لتقليل التكاليف •    قيادة إدارة إنتاجية الفريق وقدرته فيما يتعلق بالأنشطة على اليابسة وخارجها •    تمثيل التنفيذ في منتديات الإدارة؛ التعبير بوضوح عن الإنجازات (بما في ذلك صفقات بارزة)، وتعليقات المنتج/العميل، والتحديات الرئيسية، إلخ للمساعدة في تعزيز رؤية فريق التنفيذ عبر العمل العمليات •    ضمان الاستخدام الفعال والمنضبط لنظام إدارة التنفيذ لنفسه والفريق •    لديه معرفة بالمنتج في كلاً من النقد والتجارة وغيرها من منتجات TB ضمن النطاق •    قيادة الانضباط العام لإدارة العميل + المشروع، بما في ذلك الاستخدام الفعال للأدوات والأنظمة، وضمان بيانات موثوقة ودقيقة لأغراض التقارير والتخطيط، بما فيها إشراف على أوقات تحويل الصفقات الرئيسية وردود الفعل إلى الشركاء في الأعمال/الدعم •    المشاركة النشطة في RFP وتقديم التوجيه لمديري التنفيذ في تقديم RFP/RFI لجزء التنفيذ كجزء من فريق الصفقة •    التعاون مع المبيعات، إدارة المنتج، تطوير المنتج، إدارة القنوات، التكنولوجيا وفرق التشغيل لتصميمات الحلول •    إجراء المراجعات الحرجة لتسليم الصفقة، التحقق من حجم الصفقة، الإيراد المتوقع ومتطلبات الصفقة •    تطوير وتنمية علاقات العملاء لضمان بقاء المنتجات والخدمات متوافقة مع احتياجاتهم •    تقديم مراجعات تقنية حسب الحاجة لمالكي المنتج و/أو فرق التوزيع لاستمرار تطوير المنتج •    الإشراف على الإدارة العامة لدورة التنفيذ الكاملة للصفقات الرئيسية (بما في ذلك المناقشات الفنية، تنفيذ الوثائق، تكامل ERP، إعداد السيولة والحدود، التخطيط للاختبار والتدريب، الإعداد للانضمام) •    العمل closely مع العملاء وإدارة المنتج خلال جمع متطلبات المشروع، وتطوير الحلول التقنية، وتكامل الأنظمة، واختبار المستخدم والتدريب •    الانتقال بسلاسة بالمنتج والخدمات المطورة إلى فرق الخدمة لتقديم خدمة العملاء للعميل كـ BAU •    المكافحة من أجل الاستدامة عند النظر في استراتيجية التنفيذ العالمية والعمليات والأنظمة ونموذج التشغيل، وكذلك أثناء تقديم التنفيذ •    العمل مع التكنولوجيا والعمليات لتصميم وتنفيذ المنصات/النظام البيئي لدعم منتجات TB •    فهم واستخدام التقنيات الناشئة والابتكارات لتحسين عروض المنتجات وتلبية احتياجات العملاء المتطورة •    العمل عن كثب مع شركاء خارجيين لدعم العملاء في رحلتهم الرقمية، وضمان تجربة تنفيذ فعالة للعملاء •    اعتماد التقنيات الناشئة والشراكات مع الأنظمة الرقمية لتحديد فرص لتبسيط/تحسين عمليات الأعمال •    يقدم بشكل بنّاء نهجاً متكاملاً مع الشركاء لالتقاط فرص تغذية راجعة من العملاء •    قيادة أنشطة ما بعد التنفيذ، بما في ذلك: o    استطلاعات ما بعد التنفيذ o    مشاركة تغذية راجعة بناءة من العملاء مع الشركاء المعنيين o    استخدام التغذية الراجعة لتحسين جودة تنفيذنا وأوقات الدورة المستمرة •    مراقبة وتتبع وحل قضايا خدمة العملاء من خلال ممارسات إدارة خدمة منظمة •    المشاركة في اجتماعات مراجعة الخدمة المنتظمة والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها •    الحفاظ على سجلات قضايا خدمة العملاء دقيقة وتحفيز الحلول في الوقت المناسب للمخاوف المحددة •    تقوية التعاون عبر التغطية والمبيعات والمنتج والعمليات وفِرق الشركاء الوظيفية لتحسين نتائج الخدمة •    التقاط ومشاركة رؤى خدمة العملاء ونتائج مراجعة الخدمة وإجراءات الإصلاح مع أصحاب المصلحة المعنيين •    التأكد من تسجيل شكاوى العملاء وإدارتها بما يتماشى مع سياسة شكاوى البنك •    استغلال أدوات التقرير ولوحات تجربة العميل المتاحة لتحديد الاتجاهات ومعالجة الأسباب الجذرية وتحسين أداء الخدمة •    المساعدة في دفع الاستدامة عند النظر في العمليات والأنظمة ونموذج التشغيل •    عند الاقتضاء، فهم التقنيات الناشئة والابتكارات للمساعدة في تحسين عروض المنتجات لتلبية احتياجات العملاء المتطورة •    المشاركة في مناقشات حول التقنيات الناشئة والشراكات مع الأنظمة الرقمية لتحديد فرص تبسيط/تحسين عمليات الأعمال الناس والمواهب •    خلق بيئة آمنة وشاملة وتعاونية لجميع أعضاء الفريق •    تعزيز النمو والتطور وضمان أن لدى أعضاء الفريق خطط تطوير/نمو نشطة •    تشجيع الحوارات المفتوحة والشفافة المنتظمة، بما فيها دوائر التغذية الراجعة ثنائية الاتجاه •    توفير الإرشاد والتوجيه المستمر •    ضمان وجود خطط خلافة مناسبة •    اعتماد ونقل ثقافة قائمة على البيانات •    خلق ثقافة الثقة والتعلم المستمر •    تشجيع بيئة أداء عالية ونمو وفرص مهنية •    خلق هوية داخلية/رؤية والمشاركة النشطة في الجوائز/الاستطلاعات الخارجية •    تعزيز القيادة الفعالة على كل مستوى •    تطوير وملك وتفعيل التنوع والشمول •    وضع خطط تدريب لبناء الكفاءات التقنية لإدارة المشاريع بفعالية •    خلق بيئة آمنة لتشجيع أعضاء الفريق على التحدّث والجرأة إدارة المخاطر •    قيادة إطار إدارة بيانات شامل لـ نظام التنفيذ وخدمة عملاء النقد، وتبني تعريف موحد واستخدام للخصائص وبيانات الإسناد عبر جميع الكتل، مع معالجة قضايا جودة البيانات بشكل استباقي •    الت adherence regulación القانونية والامتثال •    الالتزام بسياسات ومعايير البنك، بما في ذلك دورات التعلم الإلكتروني لجميع أعضاء الفريق •    الحوكمة الفعالة للضوابط التجارية؛ بما في ذلك تطوير ضوابط أعمال جديدة إذا تم تحديد ثغرات •    إدارة مخاطر استباقية؛ تشمل التوصيل + المخاطر التشغيلية •    رئاسة منتديات حوكمة التنفيذ للكتلة/البلد؛ قيادة نقاط نقاش رئيسية حول توافق حالة الصفقة (F2B)، مناقشة القضايا بشكل صريح وحلها بشكل تعاوني عندما أمكن •    حيثما كان ذلك applicable، التأكد من أن الائتمان، التشغيل، القانون، التنظيم، السمعة، والامتثال محكومة بأعلى معايير إدارة المخاطر الحوكمة •    الالتزام بسياسات ومعايير البنك جميعها، بما في ذلك دورات التعلم الإلكتروني للمرؤوسين (عند الاقتضاء) •    ضمن أن تدار ضوابط حوكمة التنفيذ بشكل صحيح من قبل الفرق •    المساعدة في حوكمة ضوابط الأعمال؛ بما في ذلك تحديد الفرص لتطوير ضوابط أعمال جديدة •    المشاركة في منتديات حوكمة تنفيذ الكتلة/البلد لدعم رئيس الكتلة/القائد و/أو رئيس البلد/القائد التنظيمات والسلوك الوظيفي •    عرض سلوك مثالي والالتزام بقيم المجموعة ومدونة قواعد السلوك. •    تحمل المسؤولية الشخصية عن ترسيخ أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والامتثال التجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد. ويشمل ذلك فهم الامتثال والامتثال حرفيًا وروحيًا مع جميع القوانين واللوائح والإرشادات الأساسية ومدونة قواعد سلوك المجموعة. •    البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية لضمان امتثال منتجات TB لإرشادات وسياسات وإجراءات إدارة المخاطر ذات الصلة (مثلاً الخدمات المصرفية الإلكترونية، التكنولوجيا، ESG، إلخ) •    البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية المتغيرة وتقديم الدعم الاستشاري للعملاء •    التعرف بشكل فعال وتكاملي على المخاطر والسلوك والامتثال، وتصعيدها وتقليلها وحلها. •    إكمال جميع الدورات التدريبية لمخاطر والامتثال الإلزامية ضمن الإطارات الزمنية المحددة أصحاب المصلحة الرئيسيون داخلي •    رؤساء التنفيذ العالمي والكتلة، رئيس تنفيذ البرامج •    المبيعات والتغطية لـ Transaction Banking MT والتوجيهات •    MT المعاملات والدعم •    الكتلة والبلد MT •    COO والتوجيهات •    MT الخدمة والتوجيهات •    DCS MT والتوجيهات •    فرق توصيل التكنولوجيا MT والتوجيهات (PSS، الخ) خارجي •    أصحاب المصلحة الكبار في الخزانة •    أصحاب المصلحة العملاء الكبار (جميع الشرائح) •    مقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة المهارات والخبرة •    واجهات برمجة التطبيقات (APIs) •    تجربة العميل والسلوكيات والتفضيلات •    المخاطر التشغيلية •    إدارة التغيير/ المشروع •    تكامل النظام والتكنولوجيا •    مهارات الاتصال والعرض •    إدارة أصحاب المصلحة •    التفكير الاستراتيجي المؤهلات •    15+ عامًا من الخبرة المصرفية والمالية أو صناعة مماثلة •    15+ عامًا من الخبرة في تطبيق العميل مع تركيز قوي على الإنجاز •    لديه انضباط قوي في إدارة المشاريع •    معرفة واسعة بـ API والتكاملات النظامية والتكنولوجية ومنتجات المعاملات المصرفية •    مُحلول مشكلات مبدع ذي عقلية استراتيجية •    مهارات كتابة وتحدث استثنائية، بما في ذلك مهارات العرض •    القدرة على إدارة الغموض في المواقف غير المؤكدة مع الحفاظ على عقلية استراتيجية •    إدارة التصعيدات بفعالية، بما في ذلك قيادة الحلول و/أو التصعيد المناسب إلى MT الأعلى (داخليًا + خارجيًا) •    خبرة في إدارة فريق يعمل في عدة دول •    سجل حافل بإنجاز صفقات كبيرة ومعقدة وعابرة للحدود •    شهادة PMP تعتبر إضافة حول Standard Chartered نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لجعل فرقًا إيجابيًا لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن نشكك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والقيام بما هو أفضل من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل في بنك يصنع فرقًا، فنحن نريد أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفال بمواهبك الفريدة ولا ننتظر حتى نرى المواهب التي يمكنك تقديمها إلينا. هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للخير، يتحقق من خلال كيفية عيشنا لسلوكياتنا المعتبرة. عند عملك معنا، سترى قيم الفروق والتزامنا بالشمول. معًا نحن: <ul> <li>نفعل الشيء الصحيح ونتصدى ونواجه أحدنا الآخر ونعِيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li> <li>لا نرضى بالحد نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من التجربة الجيدة والسيئة</li> <li>نكون أفضل معًا نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين أكثر، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</li> </ul> ما نقدمه تماشياً مع ميثاق الأجر العادل نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والبدنية والمالية والاجتماعية. <ul> <li>تمويل البنك الأساسي للتوفير للتقاعد، والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا اختيارية ومرنة متاحة في بعض المواقع.</li> <li>الإجازة تشمل الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للعيدين السنوي والعام، والتي تبلغ 30 يومًا كحد أدنى.</li> <li>خيارات العمل المرنة بناءً على مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li> <li>دعم الرفاهية الاستباقي من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، ودورات التطوير للمرونة وغيرها من المهارات الإنسانية، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة المرض، وأول مساعدي الصحة العقلية وجميع أنواع أدلة المساعدة الذاتية</li> <li>ثقافة تعلم مستمر لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب واكتساب مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li> <li>كونك جزءًا من منظمة شاملة وقيمة موجهة واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا جغرافياً - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنه تحقيق إمكاناته الكاملة.</li> </ul> </div>

Full Time LinkedIn

Engineering Manager

Remote - UAE - Dubai 2 September 2026

Information Technology

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for an Engineering Manager based in United Arab Emirates. This is an opportunity to lead a talented engineering team within a fully remote, globally distributed environment. You’ll combine strong technical judgment with people leadership to help engineers deliver products that create meaningful value for users. The role spans roadmap execution, technical decision-making, team development, hiring, and continuous improvement of engineering practices. You’ll work closely with Product, Design, and customer-facing teams to balance new features, technical investments, and product quality. Success will depend on your ability to remove obstacles, decompose complex problems, and create an environment where teams can move quickly and learn continuously. You’ll remain close to the technology, engaging with code, technical designs, and implementation details rather than operating solely at a managerial level. The role offers substantial autonomy and the opportunity to shape both product outcomes and the careers of engineers in a low-structure environment. Accountabilities Directly manage and support a team of engineers, creating the conditions for them to deliver high-quality features and meaningful improvements for users. Partner closely with Product, Design, and Success stakeholders to plan and execute the product roadmap while balancing feature development, technical improvements, maintenance, and bug fixes. Coach engineers, support their career development, provide constructive feedback, and help them grow in an environment with limited formal structure and career ladders. Remove execution obstacles and continuously improve team processes, collaboration patterns, and development practices to increase iteration speed. Diagnose project execution challenges by assessing people, processes, scope, dependencies, and delivery risks, then make practical adjustments. Maintain strong technical involvement by understanding the problems the team is solving and contributing to decisions grounded in implementation realities. Review technical designs, code, and product proposals to identify risks, clarify requirements, and improve engineering outcomes. Break complex initiatives into manageable components that reduce risk, increase opportunities for feedback, and allow plans to evolve as new information emerges. Hire, onboard, and develop high-caliber individual contributors while building a strong and collaborative engineering culture. Use technical understanding and product judgment to make effective decisions around project execution, prioritization, and delivery. Requirements At least 2 years of engineering management experience, or equivalent experience demonstrating the ability to build, improve, and lead engineering teams while supporting individual career development. Strong software engineering fundamentals and a technical background in either the Clojure ecosystem or Frontend technologies such as React and Type Script. Ability to fluently read and understand code and technical design documentation and participate meaningfully in technical discussions. Strong product sensibilities, with the ability to critically assess product proposals and design work, translate requirements into engineering solutions, and identify technical and delivery risks. Demonstrated ability to debug project execution and determine whether changes are needed across people, processes, scope, or implementation. Strong problem-decomposition skills, with an ability to break complex work into smaller, lower-risk increments and continuously adapt plans based on feedback and reality. Proven ability to make decisions that remove blockers and help teams consistently ship high-quality software. Strong coaching and mentoring skills, particularly in environments without rigid organizational structures, formal titles, or predefined career ladders. Excellent written and verbal communication skills, with particular strength in written communication for asynchronous collaboration. Ability to work effectively with globally distributed teams and manage priorities with a high degree of autonomy. Outcome-oriented mindset, technical curiosity, sound judgment, and a strong focus on delivering long-term user value. Benefits Competitive compensation based on role, level, location, qualifications, skills, experience, and scope of responsibility. US salary benchmark for the role of $200,000–$250,000 annually, plus meaningful equity and benefits; compensation may vary by geographic location. Fully remote, globally distributed work environment with team members across numerous countries. Flexible working arrangements, including the ability to define your own schedule and work from wherever you are based. Asynchronous-first culture designed to provide uninterrupted time for focused work and effective global collaboration. Meaningful equity participation. Comprehensive benefits package, including employer-covered medical, dental, and vision insurance for eligible U. S. employees, with dependent coverage support.401(k) retirement plan with employer matching for eligible U. S. employees. Flexible and unlimited paid time off, including sick time. Strong emphasis on autonomy, professional growth, learning, and career development. Opportunity to work on technically challenging products that help organizations make better use of their data. User-focused culture centered on building sustainable, long-term product value rather than short-term solutions. How Jobgether Works We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team. We appreciate your interest and wish you the best! Why Apply Through Jobgether? Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

تم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، وهي التي تدير جميع طلبات التوظيف والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مدير هندسي مقيم في الإمارات العربية المتحدة. هذه فرصة لقيادة فريق هندسي موهوب داخل بيئة عمل موزعة عالمياً وعن بُعد بالكامل. ستجمع بين التقدير الفني القوي والقيادة البشرية لمساعدة المهندسين على تقديم منتجات تخلق قيمة ذات مغزى للمستخدمين. يشمل الدور تنفيذ خارطة الطريق، واتخاذ القرارات الفنية، وتطوير الفريق، والتوظيف، والتحسين المستمر للممارسات الهندسية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والتصميم والفرق التي تتعامل مع العملاء لتحقيق التوازن بين الميزات الجديدة والاستثمارات التقنية وجودة المنتج. سيعتمد النجاح على قدرتك على إزالة العقبات، وتفكيك المشكلات المعقدة، وخلق بيئة يمكن للفرق فيها التحرك بسرعة والتعلم باستمرار. ستظل قريباً من التكنولوجيا، حيث ستشارك في الكود والتصاميم التقنية وتفاصيل التنفيذ بدلاً من العمل على مستوى إداري بحت. يوفر الدور استقلالية كبيرة وفرصة لتشكيل نتائج المنتج والمسارات المهنية للمهندسين في بيئة منخفضة الهيكلة. المسؤوليات إدارة ودعم فريق من المهندسين بشكل مباشر، وخلق الظروف المناسبة لهم لتقديم ميزات عالية الجودة وتحسينات ذات مغزى للمستخدمين. الشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة في المنتج والتصميم والنجاح لتخطيط وتنفيذ خارطة طريق المنتج مع موازنة تطوير الميزات والتحسينات التقنية والصيانة وإصلاح الأخطاء. تدريب المهندسين، ودعم تطورهم المهني، وتقديم ملاحظات بناءة، ومساعدتهم على النمو في بيئة ذات هيكل رسمي محدود وسلالم وظيفية محدودة. إزالة عقبات التنفيذ والتحسين المستمر لعمليات الفريق وأنماط التعاون وممارسات التطوير لزيادة سرعة التكرار. تشخيص تحديات تنفيذ المشروع من خلال تقييم الأشخاص والعمليات والنطاق والتبعيات ومخاطر التسليم، ثم إجراء تعديلات عملية. الحفاظ على مشاركة تقنية قوية من خلال فهم المشكلات التي يحلها الفريق والمساهمة في القرارات القائمة على حقائق التنفيذ. مراجعة التصاميم التقنية والكود ومقترحات المنتج لتحديد المخاطر وتوضيح المتطلبات وتحسين النتائج الهندسية. تقسيم المبادرات المعقدة إلى مكونات يمكن إدارتها مما يقلل المخاطر، ويزيد من فرص الحصول على ملاحظات، ويسمح للخطط بالتطور مع ظهور معلومات جديدة. توظيف وتدريب وتطوير مساهمين فرديين ذوي كفاءة عالية مع بناء ثقافة هندسية قوية وتعاونية. استخدام الفهم التقني وتقدير المنتج لاتخاذ قرارات فعالة بشأن تنفيذ المشروع وتحديد الأولويات والتسليم. المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين في الإدارة الهندسية، أو خبرة معادلة تثبت القدرة على بناء وتحسين وقيادة الفرق الهندسية مع دعم التطور المهني الفردي. أساسيات قوية في هندسة البرمجيات وخلفية تقنية في نظام Clojure البيئي أو تقنيات الواجهة الأمامية مثل React وTypeScript. القدرة على قراءة وفهم الكود ووثائق التصميم التقني بطلاقة والمشاركة بشكل مفيد في المناقشات التقنية. حس تجاري قوي بالمنتج، مع القدرة على التقييم النقدي لمقترحات المنتج وأعمال التصميم، وترجمة المتطلبات إلى حلول هندسية، وتحديد المخاطر التقنية ومخاطر التسليم. قدرة مثبتة على تصحيح تنفيذ المشروع وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تغييرات عبر الأشخاص أو العمليات أو النطاق أو التنفيذ. مهارات قوية في تفكيك المشكلات، مع القدرة على تقسيم العمل المعقد إلى زيادات أصغر وأقل مخاطرة وتكييف الخطط باستمرار بناءً على التعليقات والواقع. قدرة مثبتة على اتخاذ القرارات التي تزيل العوائق وتساعد الفرق على شحن برمجيات عالية الجودة باستمرار. مهارات قوية في التدريب والتوجيه، خاصة في البيئات التي تفتقر إلى الهياكل التنظيمية الصارمة أو المسميات الرسمية أو السلالم الوظيفية المحددة مسبقاً. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، مع قوة خاصة في التواصل الكتابي للتعاون غير المتزامن. القدرة على العمل بفعالية مع فرق موزعة عالمياً وإدارة الأولويات بدرجة عالية من الاستقلالية. عقلية موجهة نحو النتائج، وفضول تقني، وحكم سليم، وتركيز قوي على تقديم قيمة طويلة الأمد للمستخدم. المزايا تعويض تنافسي يعتمد على الدور والمستوى والموقع والمؤهلات والمهارات والخبرة ونطاق المسؤولية. معيار الرواتب في الولايات المتحدة لهذا الدور هو 200,000–250,000 دولار سنوياً، بالإضافة إلى حصص ملكية ومزايا ذات مغزى؛ قد تختلف التعويضات حسب الموقع الجغرافي. بيئة عمل موزعة عالمياً وعن بُعد بالكامل مع أعضاء فريق في العديد من البلدان. ترتيبات عمل مرنة، بما في ذلك القدرة على تحديد جدولك الزمني الخاص والعمل من أي مكان تتواجد فيه. ثقافة "غير متزامنة أولاً" مصممة لتوفير وقت غير منقطع للعمل المركز والتعاون العالمي الفعال. مشاركة هادفة في الملكية. حزمة مزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الطبي وتأمين الأسنان والرؤية المغطى من قبل صاحب العمل للموظفين المؤهلين في الولايات المتحدة، مع دعم تغطية المعالين. خطة تقاعد 401(k) مع مطابقة صاحب العمل للموظفين المؤهلين في الولايات المتحدة. إجازة مدفوعة الأجر مرنة وغير محدودة، بما في ذلك إجازة المرض. تركيز قوي على الاستقلالية والنمو المهني والتعلم والتطوير الوظيفي. فرصة للعمل على منتجات صعبة تقنياً تساعد المؤسسات على الاستفادة بشكل أفضل من بياناتها. ثقافة تركز على المستخدم وتتمحور حول بناء قيمة منتج مستدامة طويلة الأمد بدلاً من الحلول قصيرة الأمد. كيف يعمل Jobgether نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا أفضل المرشحين، ثم تتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظِفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي. نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق! لماذا التقديم من خلال Jobgether؟ إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظِف. تستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت. قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.

Full Time Bayt

Entertainment Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 August 2026

Events & Entertainment

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> An Exhilarating Opportunity Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. The Candidate A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and Organisational Skills. As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment. Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse. A ‘Can-Do!’ Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter. Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other ‘FIVERs’ and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational. Joining our Entertainment Team as an Entertainment Manager will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations. Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights! What We’re Looking For <ul><li>Strong and extensive Knowledge and Passion for various music genres, including Pop, R&B, Hip-Hop and Electronic, as well as an Awareness of International Music Trends. </li><li>Excellent Networking and Interpersonal Skills with a demonstrated ability to Build Relationships and Collaborate with Artists, Record Labels, and Talent Agencies. </li><li>Strong proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Microsoft Office Suite. </li><li>Experience preparing reports, dashboards, trackers, budgets, and P&L analysis. </li><li>Impeccable communication skills, both verbal and written, with fluency in English. </li><li>Next-Level Organisational and Leadership skills, effectively leading and inspiring the FIVE Tribe to New Heights. </li><li>A Proactive Nature, coupled with a meticulous Eye for Detail, ensuring every aspect of the Operation is curated to perfection. </li><li>Exceptional Time Management and Multi-Tasking skills. </li><li>Superior Problem-Solving Skills and the competence to Exceed Expectations in our dynamic and competitive work environment. </li><li>Flexibility to work evenings, weekends and holidays, based on the requirements of the role. </li><li>'FIVE-Styled’ Visionary thinking by finding creative solutions, while taking Ownership for all duties and tasks assigned. </li><li>A hands-on attitude, fuelled by a ‘Can-Do!’ Spirit. </li></ul>Key Responsibilities <ul><li>Coordinates the day-to-day administrative operations of the Entertainment Department. </li><li>Maintains entertainment schedules, event calendars, and operational trackers, ensuring all information is accurate and up to date. </li><li>Assists in preparing monthly reports, departmental presentations, and performance summaries. </li><li>Supports the preparation, monitoring, and reconciliation of departmental budgets and P&L reports, ensuring accurate tracking of expenses and revenue. </li><li>Processes purchase requisitions, purchase orders, invoices, supplier payments, and expense claims in accordance with company procedures. </li><li>Maintains contracts, documentation, permits, licenses, and departmental records, ensuring compliance and timely renewals. </li><li>Coordinates internal approvals and follows up with Finance, Procurement, Marketing, Events, and Operations on departmental requirements. </li><li>Prepares weekly, monthly, and ad hoc operational reports, including attendance, entertainment costs, event performance, and revenue analysis. </li><li>Updates and maintains trackers for performers, entertainment schedules, contracts, budgets, invoices, and departmental KPIs. </li><li>Assists with event planning and logistics, ensuring all operational requirements are completed before, during, and after each event. </li><li>Coordinates artist arrivals, accommodation, transportation, and operational requirements where required. </li><li>Maintains inventory records of entertainment equipment, costumes, props, and other departmental assets. </li><li>Responds promptly to internal and external enquiries while providing professional administrative support to the Entertainment team. </li><li>Performs any additional administrative or operational duties. </li></ul>The Team ‘FIVERs’ are Cultured yet Chic, Confident yet Self-Effacing, and Work Hard to Play even Harder. As a FIVE Tribe Member, you'll Personify the distinct ‘Vibe at FIVE’ and apply it to create Insta-Perfect Experiences for our Guests that keeps them Coming Back for More. If you Dream of being surrounded by Like-Minded Individuals who share your Passion for Delivering Unforgettable Moments that last a Lifetime – then Look No Further and Unleash your Next-Level Potential. Sustainable Indulgence at FIVE FIVE is a leader in Sustainable Luxury Living and Hospitality, with its UAE-based Destinations being the first and only Hotels in the UAE to obtain the International Renewable Energy Certificates (I-REC) for achieving 100% renewable electricity for 2022. The company's Science-Meets-Styled ‘Sustainable Indulgence’ Ethos has led to a completely LEED Platinum-certified operational hospitality portfolio. FIVE Palm Jumeirah and FIVE Jumeirah Village are also 3 Star SPIRE Rated Smart Buildings. FIVE Zurich, the only LEED Platinum hotel in Switzerland, achieved an impressive 84 Points under LEED v4's BD+C and ID+C rating system, making it one of just five hotels worldwide to receive Platinum Certification. FIVE illustrates its Commitment to making ‘Sustainability without Compromise on Luxury Living’ central to its Future Vision, with FIVE LUXE already on track to acquire LEED Platinum (BD+C). These Achievements highlight FIVE’s Comprehensive and Committed Scope of Sustainability Strategy permeating Operations, Governance and Community. An Equal Opportunity Employer The FIVE Tribe represents over 70 nationalities across its over 1500 ‘FIVERs.’ FIVE is Committed to Hiring a Diverse and Inclusive Workforce as an Equal-Opportunity Employer. Accordingly, FIVE does not discriminate based on disability, race, age, sex, gender, sexual orientation, ethnicity, religion or belief, nationality, marital status, or any other basis protected under national or local laws. Ranked 10th on the Great Workplaces in the UAE 2023 list of Large Organisations, the FIVE Tribe is more than a group of people working together – it is a Family bonded by common Values and Goals, Celebrating People, Culture and Diversity. About FIVE Hotels and Resorts FIVE Hotels and Resorts prides itself on being Disruptively Different and Daringly Unique. Our Growing Portfolio of Lavish Destinations are the epitome of Glamour and Experiential Luxury, and currently consists of FIVE Palm Jumeirah, FIVE Jumeirah Village, FIVE Zurich and FIVE LUXE. Joining our Exceptional FIVE Tribe means you are part of a team who Breaks Boundaries and offers Unbeatable Next-Level Experiences at FIVE’s award-winning Hotels, Dining Concepts, and 360-Degree Immersive Nightlife Venues. As part of the Accomplished FIVE Tribe, you will be part of a group of High Achievers who Fearlessly Challenge Conventions on a Global Stage. Find out more here: fivehotelsandresorts.com </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> فرصة مثيرة هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع أضخم مجموعة فنادق فاخرة في العالم؟ فِيفي (FIVE) للفنادق والمنتجعات تتعهد بالتصميم المبتكر وتعيد تعريف الضيافة من فئة “خمس نجوم” وتضع المعيار الذهبي في الصناعة. انضم إلى عش FIVE - واستعد لإحداث موجات. المرشح شخص مُحفّز ذاتيًا، لديك مهارات تواصل وقيادة وتنظيم استثنائية. كفكر مبدع ونَقدي حاد، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة الوتيرة. حتى أصغر التفاصيل لا تفلت من عينيك الحادتين وتنفذ المهام بروية ودقة وبراعة. موقف “يمكن فعلها!” مقترنًا بموهبة فطرية لتحمل المسؤولية يجعل منك شخصًا عالي التحفيز وقابل للتحقيق. طبيعتك الاجتماعية والقابلة للوصول تمكنك من التواصل بسلاسة مع أعضاء فريق FIVE وأصحاب المصلحة الرئيسيين، لتأكيد أن رحلتهم ورحلتك في FIVE ليست سوى استثنائية. الانضمام إلى فريق الترفيه كمدير ترفيه سيمكنك من تقديم تجارب استثنائية عبر وجهات نمط الحياة الحائزة على جوائز.اربط الحزام واطلق العنان لإمكاناتك في بيئة صاخبة ترتقي بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة! ما نبحث عنه <ul><li>معرفة عميقة وشغف بأنواع الموسيقى المختلفة، بما في ذلك البوب، الـ R&B، الهيب هوب والإلكترونيك، إضافة إلى وعي باتجاهات الموسيقى الدولية. </li><li>مهارات موثوقة في الشبكات وبناء العلاقات مع قدرات مثبتة في بناء العلاقات والتعاون مع الفنانين، شركات التسجيلات، ووكالات المواهب. </li><li>إتقان قوي لبرنامج مايكروسوفت إكسل وباوربوينت ومجموعة مكتبية من مايكروسوفت. </li><li>خبرة في إعداد التقارير ولوحات المعلومات والمتتبعات والميزانيات وتحليل الأرباح والخسائر. </li><li>مهارات تواصل لا تشوبها شائبة، شفهياً وكتابيًا، مع طلاقة في الإنجليزية. </li><li>مهارات تنظيم وقيادة من المستوى التالي، تقود وتلهم عش FIVE إلى آفاق جديدة. </li><li>طبيعة استباقية، مصاحبة بعين دقيقة على التفاصيل، لضمان أن تُرتب كل جوانب العملية حتى الكمال. </li><li>مهارات إدارة وقت وتعدد مهام استثنائية. </li><li>مهارات حل مشكلات عالية وكفاءة في تجاوز التوقعات في بيئة عمل ديناميكية وتنافسية. </li><li>مرونة للعمل في المساءات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وفقًا لمتطلبات الدور. </li><li>رؤية “خمس نجوم” من خلال إيجاد حلول مبتكرة وتحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام المُكلفة. </li><li>موقف عملي، مدفوع بروح “يمكن فعله!”. </li></ul>المسؤوليات الرئيسية <ul><li>تنسيق العمليات الإدارية اليومية لقسم الترفيه. </li><li>الحفاظ على جداول الترفيه والتقويمات والمتتبعات التشغيلية، مع التأكد من دقة وحداثة المعلومات. </li><li>المساعدة في إعداد التقارير الشهرية والعروض التقديمية القسمية وملخصات الأداء. </li><li>دعم إعداد ومراقبة وتسوية ميزانيات القسم وتقارير الأرباح والخسائر، مع تتبع المصروفات والإيرادات بدقة. </li><li>معالجة طلبات الشراء وأوامر الشراء والفواتير والمدفوعات للموردين ومطالبات النفقات وفق إجراءات الشركة. </li><li>الحفاظ على العقود والوثائق والتصاريح والتراخيص والسجلات القسمية مع الالتزام والتجديد في الوقت المناسب. </li><li>تنسيق الموافقات الداخلية والمتابعة مع المالية والشراء والتسويق والفعاليات والعمليات فيما يخص متطلبات القسم. </li><li>إعداد تقارير تشغيلية أسبوعية وشهرية وتقارير حسب الطلب، بما في ذلك الحضور وتكاليف الترفيه وأداء الأحداث وتحليل الإيرادات. </li><li>تحديث وصيانة متتبعات للمؤدين وجداول الترفيه والعقود والميزانيات والفواتير ومؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. </li><li>المساعدة في تخطيط وتنسيق الأحداث ولوجستياتها، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات التشغيلية قبل وأثناء وبعد كل حدث. </li><li>تنسيق وصول الفنانين والإقامة والنقل والمتطلبات التشغيلية حيثما كان مطلوباً. </li><li>الحفاظ على سجلّات المخزون لمعدات الترفيه والملابس والديكورات والأصول الأخرى للقسم. </li><li>الاستجابة السريعة للاستفسارات الداخلية والخارجية مع تقديم دعم إداري مهنى لفريق الترفيه. </li><li>أداء أي مهام إدارية أو تشغيلية إضافية. </li></ul>الفريق أعضاء FIVE هم مثقفون وراقيون في آن واحد، واثقون ولكن متواضعون، ويعملون بجد ليلاً والعبث حتى ليلاً. كعضو في عش FIVE، ستجسد الجو الفريد لـ “Vibe at FIVE” وتطبقها لخلق تجارب insta-perfect لضيوفنا تشجعهم على العودة للمزيد. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطًا بأشخاص يمثلون شغفك لتقديم لحظات لا تُنسى تدوم مدى الحياة – فلا تبحث عن ذلك بعيداً، واكشف عن إمكاناتك على مستوى جديد. التساهل والاستدامة في FIVE FIVE رائدة في العيش المستدام والضيافة الفاخرة، وتعتبر وجهاتها في الإمارات أول وأبرز الفنادق التي حصلت على شهادات الطاقة المتجددة الدولية (I-REC) في عام 2022 لتحقيق كهرباء متجددة بنسبة 100%. كما أن فلسفة الشركة الواقعية والمتوازنة بين العلم والأناقة تحت شعار “الاستدامة بلا مساومة على الفخامة” قد أسفرت عن محفظة ضيافة عمليات حاصلة على LEED Platinum بالكامل. كما أن FIVE Palm Jumeirah و FIVE Jumeirah Village مؤهلتان كـ 3 نجوم SPIRE مُعتمدة كـ مبانٍ ذكية. FIVE Zurich، الفندق الوحيد الحاصل على LEED Platinum في سويسرا، حقق 84 نقطة ضمن نظام تقييم LEED v4 BD+C و ID+C، وهو واحد من خمسة فنادق فقط حول العالم حصل على شهادة البلا Platinum. FIVE توضح التزامها بجعل “الاستدامة بلا مساومة على الفخامة المعاصرة” محوراً رئيسياً لرؤيتها المستقبلية، مع وجود FIVE LUXE على المسار للحصول على LEED Platinum (BD+C). هذه الإنجازات تسلط الضوء على نطاق الاستدامة الشامل والملتزم الذي يخترق العمليات والحوكمة والمجتمع. جهة توظيف متكافئة عش FIVE يمثل أكثر من 70 جنسية ضمن أكثر من 1500 موظف. FIVE ملتزمة بتوظيف قوة عمل متنوعة وشاملة كجهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. وبناءً عليه، FIVE لا تميّز بسبب الإعاقة أو العرق أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإثنية أو الدين أو المعتقد أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الوطنية أو المحلية. احتلت ترتيب العشر الأوائل في قائمة Great Workplaces in the UAE 2023 ضمن منظمات كبيرة، والعش FIVE ليس مجرد مجموعة من الأشخاص الذين يعملون معًا – إنه عائلة موحدة بقيم وأهداف مشتركة، تحتفل بالناس والثقافة والتنوع. حول FIVE Hotels and Resorts تفخر فنادق FIVE ونت لا تعتبر فقط فاخرة ومتميزة بل مختلفة ومجازة. محفظتنا المتنامية من وجهات الفاخرة هي جوهر الأناقة والترف التجريبي، وتتألف حاليًا من FIVE Palm Jumeirah و FIVE Jumeirah Village و FIVE Zurich و FIVE LUXE. الانضمام إلى عش FIVE الاستثنائي يعني أنك جزء من فريق يكسر الحدود ويقدم تجارب متقدمة لا تضاهى في فنادق FIVE الحائزة على جوائز ومفهومات الطهي ومنافذ الحياة الليلية المتكاملة. كجزء من عش FIVE المتميز، ستكون جزءًا من مجموعة من النخب الذين يتحدون التقاليد بشجاعة على مسرح عالمي. اعرف المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com

Full Time Bayt

Head Of AML UAE

On-site - UAE - Abu Dhabi 4 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Discover your future at Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of approximately 219,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. Job Overview The AML Compliance Officer (AMLCO) manages multiple teams through other managers. In-depth understanding of how own sub-function contributes to achieving the objectives of the function. A good understanding of the industry, direct competitors' products and services, is also necessary in order to contribute to the commercial objectives of the business. Requires thorough understanding of strategic direction of the function within the relevant part of the business, combined with a solid conceptual/practical grounding in both the function and/or area of expertise and related subject areas. Excellent communication skills required in order to negotiate internally, often at a senior level. Some external communication/negotiation may be necessary. Responsible for executing functional strategy in area managed. Determines approach to implementing functional strategy. Accountable for end results, budgeting, planning, policy formulation and contribution to future strategy of the area(s). Impact reflects size of team managed, strategic influence on the business and interaction with other functions or businesses. Full management responsibility for multiple teams, including management of people, budget and planning, to include duties such as performance evaluation, compensation, hiring, disciplinary actions and terminations and budget approval. Shall be doing involved or responsible for diverse (cross-discipline) activities. Responsibilities: <ul><li>Design, develop, deliver, and maintain best-in-class AML Compliance policies and practices; provide a mechanism for identifying key money laundering risks and how the mitigation of those risks would be monitored and measured through a robust control framework. Confirm that reviews are conducted consistently across each entity on a regular basis to validate that the controls identified are operating effectively.</li><li>Develop and improve upon the Governance and Escalation framework to inform senior management in a timely manner of emerging issues for promptly action and correction.</li><li>Establish a formal Feedback Channel with the Businesses, Internal Audit and Compliance Assurance to validate that root cause analysis is performed proactively and communicated to relevant stakeholders through the established channel. In addition, review, consolidate, address, and track to resolution significant issues identified through root cause analysis to senior management. Furthermore, validate that the feedback / root causes from various channels is consolidated and shared within Compliance to allow for enhancements to Policy/Standards and Learning & Development, as necessary.</li><li>Continually review and monitor the results from Manager Control Assessments (MCAs) to determine if changes are required.</li><li>Liaise with regulators externally and Citi Internal Audit and Compliance Assurance staff, as appropriate, including coordinating AML-related examinations, audit and reviews, document production, and issue responses - to confirm that there is consistency in responses and issues are communicated across regions, such that actions and conclusions are shared.</li><li>Provide adequate training is provided to the Business lines and other AML Compliance employees, and, as needed, participate in the design and delivery of training as required, to inform employees of the objectives of the program.</li><li>Lead and manage a diverse team of staff across multiple locations; invest in the development of all team members to facilitate consistent execution.</li><li>Additional duties as assigned.</li><li>Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.</li></ul>Qualifications: <ul><li>15+ years FinCrime experience, preferably UAE and/or Middle East region.</li><li>AML certification</li><li>Prior work experience in a financial institution with job specific work experience in AML</li><li>Self-motivated and detail oriented</li><li>Proactive leadership and motivational skills</li><li>Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills</li><li>Advanced presentation skills with the ability to articulate complex problems and solutions through concise and clear messaging Significant knowledge and expertise of AML regulations, risks and appropriate controls Experience in the design and implementation of AML programs Demonstrated ability to assess complex issues through root cause analysis and other analytical techniques; structure potential solutions; drive to resolution with senior stakeholders Ability to influence and lead people across cultures at a senior level using sound judgment and successful execution, understanding how to operate effectively across diverse businesses Experience with and previous exposure to internal or external control functions and regulators (incl. the US); particularly banking and AML regulators</li><li>Level of comfort with creative tension across different lines of defense while maintaining professionalism and a shared goal of increased quality levels across the program</li><li>Proven ability to effectively assessing and managing competing priorities Experience managing diverse teams, and comfort navigating complex, highly-matrixed organizations Knowledge of the laws applicable to money laundering, including the Bank Secrecy Act, The USA PATRIOT Act, US Treasury AML guidelines, OFAC requirements, and Suspicious Activity Reporting requirements</li></ul>Education: <ul><li>Bachelor's/University degree, Master's degree preferred</li></ul>------------------------------------------------------ Job Family Group: Compliance------------------------------------------------------ Job Family:AML Core------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Analytical Thinking, Business Acumen, Credible Challenge, Digital Skills (Including AI), Laws and Regulations, Process Execution, Program Management, Referral and Escalation, Risk Controls and Monitors, Risk Identification and Assessment.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك في Citi العمل في Citi ليس مجرد وظيفة فقط. مسيرة مهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 موظف م Dedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستحظى بفرصة نمو مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي. نظرة عامة على الوظيفة المسؤول عن الامتثال لمكافحة غسل الأموال (AMLCO) يدير عدة فرق من خلال مديرين آخرين. فهم عميق لكيفية مساهمة وظيفته الفرعية في تحقيق أهداف الوظيفة. كما أن فهمًا جيدًا للصناعة، ومنتجات وخدمات المنافسين المباشرين، ضروري للمساهمة في الأهداف التجارية للأعمال. يتطلب فهمًا شاملاً للاتجاه الاستراتيجي للوظيفة ضمن الجزء المعني من العمل، مع أساس مفهومي/عملي قوي في الوظيفة و/أو مجال الخبرة والمواضيع المرتبطة. مهارات تواصل ممتازة مطلوبة للتفاوض داخليًا، غالبًا على مستوى رفيع. قد تكون هناك حاجة لبعض التواصل/التفاوض الخارجي. مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية الوظيفية في المجال المدار. يحدد النهج لتنفيذ الاستراتيجية الوظيفية. مسؤول عن النتائج النهائية، الميزانية، التخطيط، صياغة السياسات والمساهمة في استراتيجية المستقبل للمجال(المجالات). التأثير يعكس حجم الفريق المدار، التأثير الاستراتيجي على الأعمال والتفاعل مع وظائف أو أعمال أخرى. مسؤولية إدارة كاملة لعدة فرق، بما في ذلك إدارة الأشخاص، الميزانية والتخطيط، بما في ذلك واجبات مثل تقييم الأداء، التعويض، التوظيف، الإجراءات التأديبية والإنهاءات وموافقة الميزانية. سيتولى أو يكون مسؤولا عن أنشطة متنوعة عبر تخصصات مختلفة. المسؤوليات: <ul><li>تصميم وتطوير وتقديم والحفاظ على سياسات وممارسات امتثال AML من الطراز الأول؛ توفير آلية لتحديد مخاطر غسل الأموال الرئيسية وكيفية رصد وقياس التخفيف من تلك المخاطر من خلال إطار تحكم قوي. التأكيد على أن المراجعات تُجرى بشكل متسق عبر كل كيان بشكل دوري للتحقق من أن الضوابط المحددة تعمل بفعالية.</li><li>تطوير وتحسين إطار الحوكمة والتصعيد لإبلاغ الإدارة العليا في الوقت المناسب عن القضايا الناشئة لاتخاذ إجراءات سريعة وتصحيحها.</li><li>إنشاء قناة تغذية راجعة رسمية مع وحدات الأعمال، التدقيق الداخلي وضمان الامتثال للتحقق من إجراء تحليل السبب الجذري بشكل استباقي ونقل النتائج إلى أصحاب المصلحة المعنيين عبر القناة المعتمدة. بالإضافة إلى ذلك، مراجعة وتوحيد ومعالجة وتتبع القضايا الهامة المحددة من خلال تحليل السبب الجذري حتى الوصول إلى الحل مع الإدارة العليا. علاوة على ذلك، التحقق من أن التغذية الراجعة/أسباب الجذر من قنوات مختلفة مُجمّعة ومشُارَة ضمن قسم الامتثال للسماح بتحسين السياسات/المعايير والتعلم والتطوير، حسب الحاجة.</li><li>مراجعة ومتابعة نتائج تقييمات تحكم المدراء باستمرار لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة لإجراء تغييرات.</li><li>التعاون مع الجهات التنظيمية خارجياً وموظفي التدقيق الداخلي وضمان الامتثال في Citi، بما يتناسب، بما في ذلك تنسيق الفحوصات والمتطلبات المتعلقة بـ AML والتدقيق والعروض وتوثيق المنتجات والرد على القضايا - للتأكد من الاتساق في الردود وأن يتم إبلاغ القضايا عبر المناطق، بحيث يتم مشاركة الإجراءات والاستنتاجات.</li><li>توفير تدريب كافٍ لخطوط الأعمال وموظفي الامتثال AML الآخرين، و، حسب الحاجة، المشاركة في تصميم وتقديم التدريب كما هو مطلوب، لإبلاغ الموظفين بأهداف البرنامج.</li><li>قيادة وإدارة فريق متنوع من الموظفين عبر مواقع متعددة؛ الاستثمار في تطوير جميع أعضاء الفريق لتسهيل التنفيذ المتسق.</li><li>مهام إضافية كما يتم تكليفها.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات الأعمال، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup، عملائها وأصولها، من خلال ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والتصرفات وممارسات الأعمال، والتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا التحكم بشفافية، بالإضافة إلى الإشراف الفعال على أنشطة الآخرين وخلق المساءلة مع من يفشلون في الحفاظ على هذه المعايير.</li></ul>المؤهلات: <ul><li>أكثر من 15 عامًا من الخبرة في FinCrime، ويفضل في الإمارات والمنطقة الوسطى الشرقية.</li><li>شهادة AML</li><li>خبرة سابقة في مؤسسة مالية مع خبرة وظيفية محددة في AML</li><li>تحفيز ذاتي وتفاصيل دقيقة</li><li>مهارات قيادية مبادرة وتحفيزية</li><li>يظهر باستمرار مهارات تواصل مكتوبة وشفوية واضحة وموجزة</li><li>مهارات عرض متقدمة مع القدرة على توضيح المشكلات والحلول المعقدة من خلال رسائل موجزة وواضحة معرفة عميقة وخبرة في لوائح AML والمخاطر والضوابط المناسبة خبرة في تصميم وتنفيذ برامج AML القدرة على تقييم قضايا معقدة من خلال تحليل السبب الجذري وتقنيات تحليلية أخرى؛ بناء حلول محتملة؛ الدفع للوصول إلى الحل مع أصحاب مصلحة رفيعي المستوى القدرة على التأثير وقيادة الأشخاص عبر الثقافات على مستوى رفيع باستخدام حكم Sound وتنفيذ ناجح، مع فهم كيفية العمل بفعالية عبر أعمال متنوعة خبرة مع وتعرض سابق لوظائف تحكم داخلية أو خارجية جهات تنظيمية (بما في ذلك الولايات المتحدة)؛ خاصة البنوك ومراقبة AML</li><li>درجة راحة مع التوتر الإبداعي عبر خطوط دفاع مختلفة مع الحفاظ على الاحترافية وهدف مشترك لرفع جودة البرنامج</li><li>القدرة المثبتة على تقييم وإدارة أولويات متنافسة بشكل فعال خبرة في إدارة فرق متنوعة، وراحة في التنقل بين هيكليات تنظيمية معقدة، معرفـة بالقوانين المطبقة على غسيل الأموال، بما في ذلك قانون سرية المصرف، قانون USA PATRIOT، مبادئ AML لوزارة الخزانة الأمريكية، ومتطلبات OFAC، ومتطلبات الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة</li></ul>التعليم: <ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة، ويفضل درجة الماجستير</li></ul>------------------------------------------------------ مجموعة عائلة الوظائف: الامتثال------------------------------------------------------ عائلة الوظائف:Kernel AML------------------------------------------------------ نوع الوقت:دوام كامل------------------------------------------------------ أهم المهارات التفكير التحليلي، فطنة الأعمال، التحدي الموثوق، مهارات رقمية (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي)، القوانين واللوائح، تنفيذ العمليات، إدارة البرامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط ومراقبة المخاطر، تحديد وتقييم المخاطر.------------------------------------------------------ المهارات الأخرى ذات الصلةللمهارات المتممة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع المسوّق. ------------------------------------------------------ تعد Citi صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، وسوف ينال المرشحون المؤهلون الاعتبار دون النظر إلى عِرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كمحارب قديم محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تعديل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة مهنية راجع إتاحة الوصول في Citi. انظر بيان سياسة Citi لفرص العمل المنصفة والبوستر اعرف حقوقك. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> دولة الإمارات العربية المتحدة</div> </div>

Full Time Bayt

Director - Derivatives Solutions Group

On-site - UAE - Abu Dhabi 4 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Do you want your voice heard and your actions to count? Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), one of the world’s leading financial groups. Across the globe, we’re 150,000 colleagues, striving to make a difference for every client, organization, and community we serve. We stand for our values, building long-term relationships, serving society, and fostering shared and sustainable growth for a better world. With a vision to be the world’s most trusted financial group, it’s part of our culture to put people first, listen to new and diverse ideas and collaborate toward greater innovation, speed and agility. This means investing in talent, technologies, and tools that empower you to own your career. Join MUFG, where being inspired is expected and making a meaningful impact is rewarded. MUFG is seeking a Director for its Derivatives Solutions Group (DSG) in Dubai, offering you the opportunity to join a globally respected financial institution renowned for its commitment to excellence and client-centric approach. In this pivotal role, you will be at the forefront of delivering tailored derivatives solutions to a diverse EMEA client base, with a particular focus on the Middle East and Africa. You will collaborate closely with internal teams across Debt Capital Markets, Project Finance, Leveraged Finance, Aviation Finance, Securitisation, and Rates Trading, ensuring seamless execution and robust post-trade support. MUFG’s inclusive culture, supportive leadership, and dedication to professional development make this an exceptional environment for your growth. The organisation values dependability, knowledge-sharing, and offers flexible working opportunities alongside generous pension contributions and ongoing training. If you are passionate about building trusted client relationships and thrive in a communal setting where your expertise is valued, this is the ideal next step in your career. What you'll do: <ul><li>Manage and develop relationships with key MUFG Bank clients including corporates, financial sponsors, project finance companies and others to expand the department’s international business and enhance the franchise of MUFG Securities.</li><li>Accurately price, model, execute, and book all relevant transactions as well as risk positions while maintaining meticulous attention to detail throughout each stage of the process.</li><li>Share pricing requests with relevant trading desks such as XVA and CVA desk by providing accurate information required for timely pricing decisions.</li><li>Work collaboratively with internal teams including Debt Capital Markets, Project Finance, Leveraged Finance and more to promote cross-selling opportunities across the firm.</li><li>Lead the production of tailor-made client presentations and pitch-books that incorporate news updates, economic data, and macro themes relevant to customer needs.</li><li>Oversee all internal workstreams for clients including KYC procedures, legal documentation preparation, lifecycle management of trades, and resolution of any issues arising during trade lifecycles.</li><li>Collaborate closely with other members of the DSG team by covering client requests when needed to ensure consistent service delivery.</li><li>Contribute actively to new initiatives or product development as determined by the head of DSG team to keep offerings fresh and responsive to market demands.</li><li>Ensure compliance with regulatory requirements applicable to both MUFG Bank and MUFG Securities EMEA plc by operating on an entity-neutral basis without favour.</li><li>Identify potential conflicts between MUFG Bank and MUFG Securities EMEA plc needs; escalate issues appropriately while maintaining legal entity integrity.</li></ul> What you bring: <ul><li>Solid experience in a similar role within derivatives sales or structuring is essential for success in this position.</li><li>Existing client relationships within the MENA region are highly valued as they demonstrate your ability to connect effectively with local stakeholders.</li><li>Proven expertise in interest rate derivatives products including swaps, structured products and FX instruments is required.</li><li>Bachelor’s degree is mandatory; advanced qualifications such as MBA, MSc or CFA are considered advantageous or equivalent work experience.</li><li>Excellent Microsoft Office skills (including Excel for modelling transactions and PowerPoint for preparing presentations) are necessary.</li><li>Demonstrated ability in preparing detailed client presentations and term sheets that communicate complex concepts clearly.</li><li>Fluency in English is required for effective communication across diverse teams and clients.</li><li>Outstanding communication skills enable you to build rapport quickly while conveying technical information accurately.</li><li>Results-driven mindset paired with accountability ensures you consistently meet desk revenue targets through trade execution.</li><li>A proactive approach combined with strong organisational skills allows you to manage large workloads efficiently under tight deadlines.</li></ul> What sets this company apart: MUFG stands out as one of the world’s leading financial institutions committed not only to delivering exceptional banking services but also fostering an inclusive workplace where every employee feels valued. With a rich heritage rooted in trustworthiness and knowledge-sharing, MUFG offers flexible working opportunities designed around your personal needs alongside generous pension contributions that secure your future. The company invests heavily in ongoing training programmes so you can continue developing professionally while benefiting from supportive leadership that encourages collaboration across departments. At MUFG Dubai’s DIFC office—located at the heart of one of the region’s most vibrant financial hubs—you’ll enjoy access to cutting-edge resources within a networked environment built on mutual respect. The organisation’s dedication to ethical conduct ensures compliance remains paramount while empowering employees like yourself to resolve challenges thoughtfully. By joining MUFG’s Derivatives Solutions Group team you become part of a global community united by shared goals: delivering value for clients through dependable service backed by expert knowledge. What's next: If you are ready to take your career forward by joining a collaborative team at one of the world’s most respected banks—apply now! Apply today by clicking on the link provided. This advert will close 10th August 2026 We are open to considering flexible working requests in line with organisational requirements. MUFG is committed to embracing diversity and building an inclusive culture where all employees are valued, respected and their opinions count. We support the principles of equality, diversity and inclusion in recruitment and employment, and oppose all forms of discrimination on the grounds of age, sex, gender, sexual orientation, disability, pregnancy and maternity, race, gender reassignment, religion or belief and marriage or civil partnership. We make our recruitment decisions in a non-discriminatory manner in accordance with our commitment to identifying the right skills for the right role and our obligations under the law. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل تريد سماع صوتك واحتساب أفعالك؟ اكتشف فرصتك مع مجموعة ميتسوبيشي يو اف جي المالية (MUFG)، إحدى المجموعات المالية الرائدة في العالم. نحن عبر العالم 150,000 زميل، نسعى لإحداث فرق لكل عميل، منظمة ومجتمع نخدمه. نقف من أجل قيمنا، نبني علاقات طويلة الأجل، نخدم المجتمع، ونشجع النمو المشترك والمستدام لعالم أفضل. مع رؤية أن نكون مجموعة الخدمات المالية الأكثر ثقة في العالم، من ثقافتنا أن نضع الناس أولاً، نستمع إلى أفكار جديدة ومتنوعة ونتعاون نحو ابتكار أسرع ومرونة أعلى. وهذا يعني الاستثمار في المواهب والتقنيات والأدوات التي تتيح لك امتلاك مسارك المهني. انضم إلى MUFG، حيث يُتوقع أن تكون مصدر إلهام وتكافأ بتأثير ذي معنى. تسعى MUFG إلى تعيين مدير لمجموعة حلول المشتقات (DSG) في دبي، مع منحك فرصة الانضمام إلى مؤسسة مالية عالمية محترمة تشتهر بالتزامها بالتميز ونهجها المحوري نحو العميل. في هذا الدور الحاسم، ستقود تقديم حلول مشتقات مخصصة لقاعدة عملاء متنوعة في منطقة أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط، مع تركيز خاص على الشرق الأوسط وأفريقيا. ستتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية عبر أسواق رأس المال الدين، تمويل المشاريع، التمويل الميسر، تمويل الطيران، التوريق، وتداول العوائد، مع ضمان تنفيذ سلس ودعم ما بعد التداول القوي. الثقافة الشاملة لدى MUFG، والقيادة الداعمة، والتDedicate للتطوير المهني تجعل هذا بيئة استثنائية لنموك. تقدر المنظمة الاعتماد والتمكين من خلال تبادل المعرفة وتوفر فرص عمل مرنة إلى جانب مساهمات تقاعد سخية وتداريب مستمرة. إذا كنت شغوفًا ببناء علاقات عميل موثوقة وتزدهر في بيئة جماعية يقدر فيها خبرتك، فهذه هي الخطوة التالية المثالية في مسيرتك المهنية. ماذا ستقوم به: <ul><li>إدارة وتطوير العلاقات مع عملاء MUFG Bank الرئيسيين بما في ذلك الشركات والجهات الراعية المالية وشركات تمويل المشاريع وغيرهم لتوسيع الأعمال الدولية للقسم وتعزيز فرنشايز MUFG Securities.</li><li>تحديد الأسعار بدقة ونمذجتها وتنفيذها وتسجيل جميع المعاملات ذات الصلة وكذلك مراكز المخاطر مع الحفاظ على دقة التفاصيل في كل مرحلة من مراحل العملية.</li><li>مشاركة طلبات التسعير مع غرف التداول المعنية مثل مكتب XVA وCVA من خلال توفير المعلومات الدقيقة اللازمة لاتخاذ قرارات التسعير في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك أسواق الدين، تمويل المشاريع، التمويل الميسر والمزيد لتعزيز فرص البيع المتبادل عبر الشركة.</li><li>قيادة إنتاج عروض تقديمات مخصصة للعميل ومواد عرض تتضمن تحديثات الأخبار والبيانات الاقتصادية والمواضيع الكلية ذات الصلة باحتياجات العملاء.</li><li>الإشراف على جميع مسارات العمل الداخلية للعملاء بما في ذلك إجراءات KYC، وتحضير الوثائق القانونية، إدارة دورة حياة التداولات، وحل أي قضايا تنشأ أثناء دورات التداول.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع أعضاء آخرين في فريق DSG من خلال تغطية طلبات العملاء عند الحاجة لضمان تقديم خدمة متسقة.</li><li>المساهمة بنشاط في مبادرات جديدة أو تطوير منتجات كما يحدد رئيس فريق DSG للحفاظ على عروض جديدة ومواكبة متطلبات السوق.</li><li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية المطبقة على كل من MUFG Bank وMUFG Securities EMEA plc من خلال العمل على أساس كيان محايد دون تمييز.</li><li>تحديد النزاعات المحتملة بين احتياجات MUFG Bank وMUFG Securities EMEA plc؛ تصعيد القضايا بشكل مناسب مع الحفاظ على سلامة الكيان القانوني.</li></ul> ما الذي تجلبه: <ul><li>خبرة قوية في دور مماثل في مبيعات أو هيكلة المشتقات ضرورية للنجاح في هذا المنصب.</li><li>العلاقات القائمة مع عملاء داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مقدّرة للغاية لأنها تُظهر قدرتك على التواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة المحليين.</li><li>خبرة مثبتة في منتجات مشتقات سعر الفائدة بما في ذلك السوابات، والمنتجات المهيكلة، وأدوات FX مطلوبة.</li><li>درجة البكالوريوس إلزامية؛ kvalifications متقدمة مثل MBA أو MSc أو CFA تعتبر ميزة أو خبرة عمل معادلة.</li><li>مهارات مايكروسوفت أوفيس ممتازة (بما في ذلك Excel لنمذجة المعاملات وPowerPoint لإعداد العروض) ضرورية.</li><li>القدرة على إعداد عروض تقديمية تفصيلية للعميل وورقة شروط توضح المفاهيم المعقدة بوضوح.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب للتواصل الفعال عبر فرق وعملاء متنوعين.</li><li>مهارات اتصال مميزة تمكنك من بناء علاقة سريعة مع تقديم معلومات فنية دقيقة.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع مساءلة تضمن تحقيق أهداف الإيرادات من خلال تنفيذ التداول.</li><li>نهج استباقي مع مهارات تنظيمية قوية يسمح لك بإدارة أعباء عمل كبيرة بكفاءة تحت مواعيد نهائية tight.</li></ul> ما يميز هذه الشركة: تبرز MUFG كواحدة من أبرز المؤسسات المالية في العالم الملتزمة ليس فقط بتقديم خدمات مصرفية استثنائية بل أيضًا بإيجاد مكان عمل شامل يقدر فيه كل موظف. بتاريخ عريق من الثقة وتبادل المعرفة، تقدم MUFG فرص عمل مرنة مصممة حول احتياجاتك الشخصية إلى جانب مساهمات تقاعد سخية تحمي مستقبلك. تستثمر الشركة بشكل كبير في برامج تدريب مستمرة حتى تواصل التطوير المهني أثناء الاستفادة من القيادة الداعمة التي تشجع التعاون بين الأقسام. في مكتب MUFG دبي DIFC - الواقع في قلب أحد أكثر مراكزنا المالية نشاطاً في المنطقة - ستستفيد من الوصول إلى موارد متقدمة ضمن بيئة شبكية مبنية على الاحترام المتبادل. التزام المؤسسة بالسلوك الأخلاقي يضمن بقاء الامتثال في المقام الأول مع تمكين الموظفين مثلك من حل التحديات بتفكير. بانضمامك إلى فريق Derivatives Solutions Group في MUFG تصبح جزءاً من مجتمع عالمي موحد بأهداف مشتركة: تقديم قيمة للعملاء من خلال خدمة موثوقة مدعمة بالمعرفة الخبيرة. ما التالي: إذا كنت جاهزاً للمضي قدماً في مسيرتك المهنية من خلال الانضمام إلى فريق تعاوني في أحد أكثر البنوك احتراماً في العالم — قدّم الآن! قدّم اليوم بالنقر على الرابط المتاح. سيغلق هذا الإعلان في 10 أغسطس 2026 نحن مستعدون للنظر في طلبات العمل المرنة بما يتوافق مع متطلبات المؤسسة. تلتزم MUFG بتبني التنوع وبناء ثقافة شاملة حيث يُقدر الموظفون وتُحترم آراء الجميع ويؤخذ في الاعتبار. نحن ندعم مبادئ المساواة والتنوع والشمول في التوظيف، ونعارض جميع أشكال التمييز على أساس العمر، الجنس، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الإعاقة، الحمل والأمومة، العرق، تغيير المساواة، الدين أو الاعتقاد والزواج أو الشراكة المدنية. نجري قرارات التوظيف لدينا بشكل غير تمييزي وفقاً لالتزامنا بتحديد المهارات المناسبة للوظيفة المناسبة والتزاماتنا بموجب القانون. </div>

Full Time Gulf Talnet

Server Assistant

On-site - UAE - Abu Dhabi 20 July 2026

Information Technology

<h4>About Four Seasons:</h4> Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. <h4>About the location:</h4> In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business. <h4>About the role</h4> The Server Assistant assists the Server in providing an expertly served dining experience conforming by clearing and resetting tables according to standards. <h4>What you will do</h4> Main duties/description: <ul> <li>Describe the selection of food and beverage menu items to guests by offering interesting and vivid descriptions of each item, origin, taste, and preparation methods; communicate guest orders including any special needs or requests to the kitchen; coordinate food timings; check completed kitchen orders with the guest’s original order; transport items to the guest table in a timely manner to ensure proper food quality.</li> <li>Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.</li> <li>Breakdown, clean and set up tables, buffets, and food stations as well as the back-of-house areas.</li> <li>Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Handbook.</li> <li>Retrieve and stock all linen, china, silver, glassware and food and beverage items.</li> <li>Complete opening and closing side work as assigned and have all tables set according to standard. Provide unobtrusive and professional service.</li> <li>Serve an appetizer to guests while explaining the contents and preparation.</li> <li>Offer coffee, tea, bread and butter or serve any requested according to Four Seasons' standards.</li> <li>Change ashtrays and crumb tables.</li> <li>Carry trays properly and safely as well as break them down.</li> <li>Clear tables and reset them for specific number of persons.</li> <li>Provide quick and attentive assistance to any mishap in the restaurant.</li> <li>Breakdown any buffets or displays when needed and assist servers when needed.</li> <li>Report any accident immediately, no matter how minor, to a manager.</li> <li>Recognize and address potential intoxicated, disruptive or undesirable guests.</li> <li>Clean service area when needed.</li> <li>Light and refill outside heater with propane when needed.</li> <li>Sweep the outdoor seating space before or after a shift if needed.</li> <li>Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.</li> <li>Ability to work closely with stewarding and culinary teams and housekeeping.</li> <li>Ability to work with third parties (i.e. staffing agencies, etc.).</li> <li>Plate, prepare food and beverage items and serve as indicated in the Standards Training Manual.</li> <li>Assist with food and beverage service throughout hotel, guest rooms, meal periods, special events etc. Assist colleagues within the department to complete other duties (i.e. food running, clearing, cleaning, mise-en-place, polishing equipment etc.).</li> <li>Operate tea and coffee making equipment at any time based on guest requests.</li> <li>Store supplies.</li> <li>Take an active role in implementing safety procedures and following up within the department.</li> <li>Respond properly in any hotel emergency or safety situation.</li> </ul> Standard duties: <ul> <li>Provide a friendly and professional service that always exceeds guests’ expectations.</li> <li>Ensure you read the hotel's employee handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety.</li> <li>Undertake other duties and responsibilities which, while outside the normal routine, are within the overall scope of the position.</li> <li>Report for duty punctually wearing professional attire. Maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department personal appearance standards.</li> <li>Comply with local legislation as required.</li> <li>Maintain good working relationships with your colleagues and all other departments through working by the Golden Rule.</li> <li>Respond to any changes in the division as dictated by the needs of the industry, company or hotel.</li> <li>Be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments or areas if required, to meet business demands and guest service needs.</li> <li>Conduct and attend training sessions as outlined.</li> <li>Wear hair restraint, hat, gloves to complete assignment within the kitchen areas.</li> <li>Must be able to obtain any required food handling and/or sanitation certifications required by local or state agencies.</li> <li>Perform other tasks or projects as assigned by the F&B Outlet Manager or Director of Food and Beverage.</li> </ul> <h4>What you bring:</h4> <ul> <li>A minimum of at least 1+ years of experience in a similar role in a luxury brand.</li> <li>Proficient in English (speaking, reading, writing).</li> <li>Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills.</li> </ul> <h4>What we offer:</h4> <ul> <li>Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package.</li> <li>Excellent training and development opportunities.</li> <li>Complimentary accommodation at other Four Seasons Hotels and Resorts.</li> <li>Complimentary dry cleaning for employee uniforms.</li> <li>Complimentary employee meals.</li> <li>And so much more!</li> </ul>

<h4>حول Four Seasons:</h4> تدار Four Seasons بواسطة أشخاصنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لنرفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بنفسنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة من الطراز الأول. في Four Seasons، نؤمن بت recognition بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو ت découvrir معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. <h4>حول الموقع:</h4> في مجتمع حضري نابض بالحياة على الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المريه بشواهد مفتوحة ومشرقة، وتوفير إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريه الديناميكية والأنيقة - وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي - يقع Four Seasons ضمن برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق تعرف Four Seasons كموقع رصين على الواجهة البحرية في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة الخفيفة، ويقدم 200 إقامة مضيئة، بما فيها 38 جناحاً – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو الموقع الرائد على جزيرة المريه للترفيه الأنيق. كل لحظة مرتفعة بخدمة Four Seasons مدروسة، مع تلبية احتياجات الضيوف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف استرخاء أثناء الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل. <h4>عن الدور</h4> يساعد مساعد النادل في تقديم تجربة تناول طعام مُخدّمة بخبرة من خلال تنظيف وإعادة ترتيب الطاولات وفق المعايير. <h4>ما ستفعله</h4> الواجبات/الوصف الرئيسي: <ul> <li>وصف اختيار عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم وصفات مثيرة وحيوية لكل عنصر، الأصل، المذاق، وطرق التحضير؛ التواصل مع طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة إلى المطبخ؛ تنسيق أوقات الطعام؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع طلب الضيف الأصلي؛ نقل العناصر إلى مائدة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف، التحقق من الرضا، تقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيوف.</li> <li>تفكيك، تنظيف، وترتيب الطاولات والبوفيهات ومحطات الطعام وكذلك المناطق الخلفية.</li> <li>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة One وTwo كما وردت في دليل الموظف.</li> <li>استرجاع وتخزين جميع الشراشف، الخزف، الفضة، الزجاج، وأصناف الطعام والشراب.</li> <li>إكمال أعمال التحضير الافتتاحية والإغلاقية كما هو مكلف وتكون جميع الطاولات مُعدة وفق المعايير. تقديم خدمة غير ملحوظة ومهنية.</li> <li>تقديم مقبلات للضيوف مع شرح المحتوى والتحضير.</li> <li>تقديم القهوة، الشاي، الخبز والزبدة أو تقديم أي شيء مطلوب وفق معايير Four Seasons.</li> <li>تغيير منفضات السجائر وطاولات الفتات.</li> <li>حمل الصحون بشكل صحيح وآمن وتفكيكها.</li> <li>إخلاء الطاولات وإعادة ضبطها لعدد معين من الأشخاص.</li> <li>تقديم المساعدة السريعة والمتيقظة لأي خطأ في المطعم.</li> <li>تفكيك أي بوفيهات أو عروض عند الحاجة ومساعدة النوادل عند الحاجة.</li> <li>الإبلاغ عن أي حادث على الفور، مهما كان بسيطًا، إلى مدير.</li> <li>التعرّف ومعالجة ضيوف محتملين مخمورين أو مضطربين أو غير مرغوب فيهم.</li> <li>تنظيف منطقة الخدمة عند الحاجة.</li> <li>إشعال وتعبئة المدفأة الخارجية بالپروباني عند الحاجة.</li> <li>كنس مساحة الجلوس الخارجية قبل أو بعد ورديتك إن لزم الأمر.</li> <li>العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.</li> <li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق التدبير والطبخ والتنظيف.</li> <li>القدرة على العمل مع أطراف ثالثة (أي وكالات التوظيف، إلخ).</li> <li>تبويض، تجهيز أصناف الطعام والشراب وتقديمها كما هو موضح في دليل التدريب المبني على المعايير.</li> <li>المساعدة في خدمة الطعام والشراب في جميع أنحاء الفندق، غرف الضيوف، فترات الوجبات، الفعاليات الخاصة، إلخ. مساعدة الزملاء داخل القسم على إكمال مهام أخرى (مثلاً تشغيل الطعام، التنظيف، الترتيب، mise-en-place، تلميع المعدات).</li> <li>تشغيل معدات إعداد الشاي والقهوة في أي وقت بناءً على طلب الضيوف.</li> <li>تخزين الإمدادات.</li> <li>القيام بدور فعال في تطبيق إجراءات السلامة والمتابعة ضمن القسم.</li> <li>الاستجابة بشكل صحيح في أي طارئ فندقي أو وضع أمني.</li> </ul> الواجبات القياسية: <ul> <li>تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز دائمًا توقعات الضيوف.</li> <li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته وخاصة المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li> <li>التولّي بمهام ومسؤوليات أخرى قد تكون خارج الروتين العادي، لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة.</li> <li>الحضور للعمل في الوقت المحدد مرتدياً زي عمل مهني. الحفاظ على مستوى عال من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li> <li>الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li> <li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال اتباع قاعدة الذهب.</li> <li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم بما يتماشى مع احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li> <li>المرونة وتوسيع واجبات العمل للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما تُكلف، بما في ذلك إعادة الانتشار إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية احتياجات الأعمال وخدمة الضيوف.</li> <li>إجراء حضور التدريبات كما هو موضح.</li> <li>ارتداء قيود للشعر، قبعة، قفازات لإتمام المهمة داخل مناطق المطبخ.</li> <li>يجب أن يتمكن من الحصول على أي شهادات متعلقة بالتعامل مع الطعام و/أو السلامة المطلوبة من الوكالات المحلية أو الحكومية.</li> <li>تنفيذ مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الـ F&B Outlet أو مدير الطعام والشراب.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه:</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 1+ سنة في دور مماثل ضمن علامة فاخرة.</li> <li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li> <li>مهارات تواصل شخصية، شفوية ومكتوبة ممتازة.</li> </ul> <h4>ما نقدمه:</h4> <ul> <li>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.</li> <li>تغسيل ملابس الموظفين مجاناً.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>والمزيد!</li> </ul>

Full Time Bayt

Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description We are seeking a detail-oriented and strategic Manager - Bids to join our organization in Dubai, United Arab Emirates. In this pivotal role, you will lead the end-to-end bid management process, overseeing proposal development, tender evaluation, and contract negotiation. You will work collaboratively across departments to ensure competitive and compliant bids that drive business growth and secure high-value opportunities. <ul><li>Manages the end-to-end bid process for bids from identification to award.</li><li>Leads the development of technical and commercial proposals for the Middle East Civil Infrastructure business.</li><li>Leads bid development, as well as hands-on cost proposal development. This includes pricing, benchmarking and commercial leadership of the pursuit.</li><li>Works in partnership with senior leadership to develop winning pursuit strategies, ensuring all elements are incorporated into proposals</li><li>Assists in necessary market research and reporting required for new growth areas.</li><li>Works with other team members and marketing staff to ensure that prerequisites (like prequalification or getting on a vendor list) are fulfilled on time.</li><li>Prepares reports and presentations for internal and external use.</li><li>Participates in the go/no-go decision-making process, along with the appropriate managers and participates in the bid development process from start to finish.</li><li>Reviews tender documents, bid/qualifications request documents and drawings for proposal preparation.</li><li>Works with the Discipline Leads to produce man-hour estimates, fees and delivery schedules.</li><li>Resolves issues in any discussions with other End Markets and Regions as necessary to ensure that the RFP scope is addressed adequately and all costs are accurately considered.</li><li>Oversees the process of obtaining quotes from sub-consultants as required and leads negotiations of appropriate terms and conditions based on AECOM's standard contract and Risk committee requirements.</li><li>Monitors Salesforce entries for the business to ensure that the information entered is up to date and accurate.</li><li>Ensures that AECOM policies and procedures are followed and that all records are maintained.</li><li>Ensures that approvals are in place in line with the latest AECOM Delegations of Authority and all AECO governance processes are followed.</li><li>Verifies that all legal qualifications and the Middle East Risk Committee directives have been included in the final bid document before submission to the client.</li><li>Delivers within proposal deadlines.</li><li>Prepares presentations required for the Risk Committee.</li><li>Independently presents to the internal Risk committee for pursuits valued up to $50m.</li><li>Manages and mentors junior staff</li></ul> Qualifications <ul><li>Minimum 10 years of professional experience in bid management, proposal development, or related business development roles</li><li>Proven expertise in managing complex tenders and RFP processes</li><li>Strong analytical and problem-solving skills with exceptional attention to detail</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English</li><li>Demonstrated ability to manage multiple bids simultaneously while meeting tight deadlines</li><li>Experience with budget analysis, cost estimation, and financial modeling</li><li>Strong organizational and project management capabilities</li><li>Ability to work effectively in cross-functional team environments</li></ul>**Preferred Qualifications:** <ul><li>Experience working in the UAE or Middle East market</li><li>Knowledge of local procurement regulations and compliance requirements in the UAE</li><li>Previous experience leading or mentoring bid teams</li><li>Background in construction, consulting, engineering, or related industries</li><li>Experience with contract negotiation and commercial terms</li><li>Certification in project management or bid management (PMP, APMP, or equivalent)</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في AECOM، نحن نعمل على توفير عالم أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، أو إبقاء الأنوار مضاءة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل لكونك في AECOM. مع ارتفاع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لطرح أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث أثرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم. نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك في إضفاء عالم أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير - عروض تفصيلية ذو عين تحليلية واستراتيجي للانضمام إلى منظمتنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستقود عملية إدارة العطاء من البداية للنهاية، مع الإشراف على تطوير المقترحات وتقييم العطاء والتفاوض على العقود. ستعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لضمان عروض تنافسية ومتوافقة تدفع نمو الأعمال وتؤمن فرص ذات قيمة عالية. <ul><li>يدير عملية العطاء من البداية للنهاية بدءًا من التعرف وحتى الإتاحة</li><li>يقود تطوير المقترحات الفنية والتجارية للأعمال البنية التحتية المدنية في الشرق الأوسط</li><li>يقود تطوير العروض، إضافة إلى تطوير عرض التكلفة بشكل عملي. يشمل ذلك التسعير، والمقارنة، والقيادة التجارية للسعي</li><li>يعمل بالشراكة مع القيادة العليا لتطوير استراتيجيات سعي فائزة، مع ضمان إدراج جميع العناصر في المقترحات</li><li>يساعد في أبحاث السوق والتقارير اللازمة لمجالات النمو الجديدة</li><li>يعمل مع أعضاء الفريق الآخرين وموظفي التسويق لضمان استكمال الشروط المسبقة (مثل التأهيل المسبق أو الانضمام إلى قائمة الموردين) في الوقت المحدد</li><li>يجهّز تقارير وعروض للاستخدام الداخلي والخارجي</li><li>يشارك في عملية اتخاذ القرار قبول/رفض، إلى جانب المدراء المعنيين، ويشارك في عملية تطوير العطاء من البداية للنهاية</li><li>يراجع وثائق العطاء وطلب الوثائق والرسومات لإعداد المقترحات</li><li>يعمل مع رؤساء التخصص لإنتاج تقديرات ساعات العمل، والرسوم، وجداول التسليم</li><li>يحل القضايا في أي نقاشات مع أسواق نهاية أخرى ومناطق عند الاقتضاء لضمان معالجة نطاق RFP بشكل كاف وتعديل جميع التكاليف بدقة</li><li>يشرف على عملية الحصول على عروض من المستشارين الفرعيين حسب الحاجة ويقود مفاوضات الشروط والأحكام وفقًا لعقد AECOM القياسي ومتطلبات لجنة المخاطر</li><li>يراقب إدخالات Salesforce للأعمال لضمان أن تكون المعلومات المدخلة محدثة ودقيقة</li><li>يتأكد من اتباع سياسات وإجراءات AECOM وأن تُحفظ جميع السجلات</li><li>يتأكد من وجود موافقات تتماشى مع أحدث تفويضات السلطة لدى AECOM وتُتبع جميع عمليات حوكمة AECO</li><li>يتحقق من أن جميع المؤهلات القانونية وتوجيهات لجنة مخاطر الشرق الأوسط قد أُدرجت في وثيقة العطاء النهائية قبل التقديم للعميل</li><li>يسلم ضمن المواعيد النهائية للمقترحات</li><li>يجهز العروض اللازمة لاجتماع لجنة المخاطر</li><li>يعرض بشكل مستقل على اللجنة الداخلية للمخاطر للمساعيات التي تبلغ قيمتها حتى 50 مليون دولار</li><li>يدير ويؤثر على الموظفين الشباب</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العطاءات، تطوير المقترحات، أو أدوار تطوير الأعمال ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المناقصات المعقدة وعمليات طلب العروض</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li><li>إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية</li><li> قدرة مثبتة على إدارة عطاءات متعددة في وقت واحد مع الالتزام بمواعيد ضيقة</li><li>خبرة في تحليل الميزانية، تقدير التكاليف، ونمذجة مالية</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فرق متعددة التخصصات</li></ul>**المؤهلات المفضلة:** <ul><li>خبرة في العمل في سوق الإمارات العربية المتحدة أو الشرق الأوسط</li><li>معرفة أنظمة الشراء المحلية ومتطلبات الامتثال في الإمارات</li><li>خبرة سابقة في قيادة أو توجيه فرق العطاء</li><li>خلفية في البناء، الاستشارات، الهندسة، أو الصناعات ذات الصلة</li><li>خبرة في التفاوض على العقود والشروط التجارية</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو إدارة العطاء (PMP، APMP، أو ما يعادلها)</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالوظيفة. عن AECOM  تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتمادًا على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا في AECOM الرعاية الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، الإعاقة، إجازات مدفوعة، إجازات مرضية، مزايا تطوعية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد الصحة العامة، برنامج المساعدة للموظفين، تأمين السفر التجاري، جوائز الاعتراف بالخدمة، خطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.  ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل  ستكون جزءًا من فريق عالمي يشجع نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محليًا وعالميًا - التي تُحوّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا حديثة وشبكة من الخبراء، ستحظى بالموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء مسارك المهني الذي تخيلته دومًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا قائمًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.  كجهة توظيف تعطي فرص متكافئة، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستكون سرية وفق إرشادات EE0.

Full Time Bayt

Senior Parts and Service Marketing Consultant

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. About Customer Solutions Growth Regions Division This team, alongside dealers, engages closely with customers to create, customize and adapt solutions to meet their needs by leveraging the extensive range of offerings available today across products and services, digital and technology, rental and used, and financing. The division is regionally focused on Africa, the Middle East, Eurasia, Asia (excluding Japan), and Latin America (LATAM) and organized into three functional areas: Customer Facing, Customer Solutions and Business Enablers. This role is part of the Customer Solutions team focused on designing and delivering solutions in the areas of product, services and technology. The role will: <ul><li>Support Field Teams, Dealers & Customer with deep Product and Services expertise.</li><li>Focus Product, Services & Technology development on solving customer problems at the segment and site level.</li><li>Drive proactive Technology Adoption and Product & Services health management leveraging data insights from connected field population.</li></ul> Role Definition: As a Senior Parts and Service Marketing Consultant, you will serve as the expert responsible for the development and execution of specialized initiatives to drive profitable parts and service revenue and POPS growth. The role of this assignment is that of an individual contributor who has established a reputation as an expert in a specific parts and service marketing field. Assignments/projects are complex and strategic in nature.   Leadership skills and the ability to sell ideas are fully developed. As an individual performer or as the project leader of a generally small group/task force of technical or marketing people a reputation as an expert begins to develop. Must communicate effectively across product, industry, dealer and/or customer audiences to gain understanding and acceptance of ideas and recommendations. Proven leadership in innovation of new or improved ideas/processes is key to this role, along with the execution to the market. Work across various functional business units to achieve parts objectives and work with global partners along with districts, dealers and customers to implement parts marketing activities and drive parts growth. What You Will Do: <ul><li>Lead teams and training for specific projects and/or purpose</li><li>Mentor team members within broader Parts & Service organization</li><li>Drive POPS growth through development of products and programs</li><li>Delivering new products and programs globally or regionally</li><li>Gathering and providing VOC and VOD to the engineering, manufacturing, purchasing, pricing and logistics teams</li><li>Developing, Coordinating and Presenting Training materials to various audiences</li><li>Works along with senior management in planning major programs and objectives for the Division</li><li>Forecasting/Business Planning</li><li>Drive Promotional Strategy / coordination</li><li>Competitive Analysis</li><li>Segmenting, targeting and positioning market opportunities to gain market share</li><li>Managing Parts Variance</li><li>Brand Advocate for Caterpillar branded parts</li><li>Partner with industry groups to align strategies</li></ul> What You Have: Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions.   Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect manner. Consulting: Knowledge of techniques, roles, and responsibilities in providing technical or business guidance to clients, both internal and external; ability to apply consulting knowledge appropriately. Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviors.   Influencing: Knowledge of effective influencing tactics and strategies; ability to impact decisions within and outside own organization. Problem Solving: Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving organizational, operational or process problems; ability to apply knowledge of problem solving appropriately to diverse situations. Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients, vendors, and peers. Strategic Thinking: Knowledge of the importance of "big picture" thinking and planning; ability to apply organizational acumen and competitiveness to identify and maintain focus on key success factors for the organization.  Required Qualifications <ul><li>College degree or equivalent marketing/product experience.</li><li>9-12 years of specific industry, product and/or field experience. Or equivalent experience</li><li>Candidate must demonstrate Caterpillar’s values of Integrity, Commitment, Excellence and Teamwork</li><li>Ability to deal with sensitive issues, mentor and coach, and/or persuade others on new methods of equipment application, new technology and distribution methods.</li><li>Self-starter and team player</li><li>Strong communication, presentation and training skills</li><li>Proficiency in data analysis</li><li>Accomplished in the use of business tools for communicating ideas</li><li>Strong project management skills</li></ul>Preferred Qualifications <ul><li>Experience in Machine inspections and product support background</li><li>Broad business background, specific long-term product or industry knowledge and excellent communication skills.</li><li>Ability to build strong relationships with various stakeholders at all levels</li><li>Previous 6 Sigma Black Belt or project management experience</li></ul>Additional Information: <ul><li>Must be able to travel 50% Internationally</li></ul> About Caterpillar  Caterpillar Inc. is the world’s leading manufacturer of construction and mining equipment, off-highway diesel and natural gas engines, industrial gas turbines and diesel-electric locomotives. For 100 years, we’ve been helping customers build a better, more sustainable world and are committed and contributing to a reduced-carbon future. Our innovative products and services, backed by our global dealer network, provide exceptional value that helps customers succeed. Caterpillar does business on every continent, principally operating through three primary segments – Construction Industries, Resource Industries and Energy & Transportation – and providing financing and related services through our Financial Products segment. Posting Dates: July 10, 2026 - July 16, 2026 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.  Qualified applicants of any age are encouraged to apply Not ready to apply? Join our Talent Community. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> مجال المهنة: دعم المنتج الوصف الوظيفي: عملك يُشكّل العالم في Caterpillar Inc. عندما تنضم إلى Caterpillar، أنت تنضم إلى فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به – بل أيضًا ببعضنا البعض. نحن الصانعون، وحلالو المشكلات، وبُناة العالم المستقبلي الذين يخلّقون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. لا نتحدث عن التقدم والابتكار هنا فحسب – بل نجعله يحدث، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نبني عالماً أفضل، حتى نستمتع جميعًا بالعيش فيه. عن قسم نمو حلول العملاء يعمل هذا الفريق، جنبًا إلى جنب مع الوكلاء، عن كثب مع العملاء لابتكار وتخصيص وتكييف الحلول لتلبية احتياجاتهم من خلال الاستفادة من النطاق الواسع من العروض المتاحة اليوم عبر المنتجات والخدمات، والرقمنة والتكنولوجيا، والتأجير والمستعمل، والتمويل. يتركّز هذا القسم إقليميًا على إفريقيا، الشرق الأوسط، أوراسيا، آسيا (باستثناء اليابان)، وأمريكا اللاتينية (LATAM)، وينقسم إلى ثلاثة مجالات وظيفية: مواجهة العملاء، حلول العملاء وممكّنات الأعمال. هذا الدور جزء من فريق حلول العملاء ويتركّز على تصميم وتقديم الحلول في مجالات المنتج والخدمات والتكنولوجيا. الدور سيقوم بما يلي: <ul><li>دعم فرق الميدان والوكلاء والعملاء بخبرة عميقة في المنتج والخدمات.</li><li>يركّز تطوير المنتج والخدمات والتكنولوجيا على حل مشاكل العملاء على مستوى القطاع والموقع.</li><li>قيادة تبني التكنولوجيا بشكل استباقي وإدارة صحة المنتج والخدمات مستفيدة من رؤى البيانات من السكان المتصلين في الميدان.</li></ul> تعريف الدور: بوصفك مستشار تسويق متقدم لقطع الغيار والخدمات ستعمل كخبير مسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات متخصصة لدفع إيرادات قطع وخدمات ذات ربحية ونمو POPS. دور هذه المهمة هو كعامل فردي له سمعة كخبير في مجال محدد من تسويق قطع الغيار والخدمات. المهام/المشروعات معقدة واستراتيجية بطبيعتها. تكون مهارات القيادة والقدرة على بيع الأفكار متطورة تمامًا. كأداء فردي أو كقائد مشروع عادةً ما يتكون فريق صغير/فريق عمل من فنيين أو متخصصين في التسويق، وتبدأ السمعة كخبير بالتشكل. يجب التواصل بفعالية عبر جمهور المنتجات والصناعة والوكلاء و/أو العملاء لكسب الفهم والقبول للأفكار والتوصيات. القيادة المثبتة في ابتكار أفكار/عمليات جديدة أو محسّنة هي مفتاح لهذا الدور، إلى جانب التنفيذ للسوق. اعمل عبر العديد من وحدات العمل لتحقيق أهداف قطع الغيار وتعاون مع شركاء عالميين إلى جانب المناطق والوكلاء والعملاء لتنفيذ أنشطة تسويق القطع ودفع نمو القطع. ما ستقوم به: <ul><li>قيادة الفرق والتدريب لمشروعات و/أو أغراض محددة</li><li>إرشاد أعضاء الفريق ضمن منظمة القطع والخدمات الأوسع</li><li>دفع نمو POPS من خلال تطوير المنتجات والبرامج</li><li>تقديم منتجات وبرامج جديدة على نطاق عالمي أو إقليمي</li><li>جمع وتقديم VOC و VOD إلى فرق الهندسة والتصنيع والمشتريات والتسعير واللوجستيات</li><li>تطوير وتنسيق وعرض مواد التدريب لجماهير مختلفة</li><li>يعمل مع الإدارة العليا في تخطيط البرامج الرئيسية وأهداف القسم</li><li>التنبؤ/تخطيط الأعمال</li><li>قيادة استراتيجية الترويج/التنسيق</li><li>التحليل التنافسي</li><li>تقسيم واستهداف وتحديد مواقع فرص السوق لكسب حصة السوق</li><li>إدارة تقلبات القطع</li><li>المروج للعلامة Caterpillar للقطع المعلّمة</li><li>التعاون مع مجموعات الصناعة لتنسيق الاستراتيجيات</li></ul> ما لديك: التركيز على العميل: معرفة القيم والممارسات التي توازي احتياجات العميل ورضاه كاعتبارات أساسية في جميع قرارات الأعمال والقدرة على استغلال تلك المعلومات في إنشاء حلول عملاء مخصصة. التفوق بالخدمة: معرفة مفاهيم وخُطط خدمة العملاء؛ القدرة على تلبية أو تجاوز احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتقديم خدمة ممتازة بشكل مباشر أو غير مباشر. الاستشارات: معرفة التقنيات والأدوار والمسؤوليات في تقديم التوجيه الفني أو الأعمال للعملاء داخليًا وخارجيًا؛ القدرة على تطبيق معرفة الاستشارات بشكل مناسب. اتصال فعال: فهم مفاهيم وأدوات وتقنيات الاتصال الفعّال؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار والمعلومات والاحتياجات بدقة من خلال تطبيق سلوكيات الاتصال المناسبة. التأثير: معرفة تكتيكات واستراتيجيات التأثير الفعالة؛ القدرة على التأثير في القرارات داخل منظمتك وخارجها. حل المشكلات: معرفة الأساليب والأدوات والتقنيات للتعرف على المشكلات التنظيمية والتشغيلية أو العملياتية والتنبؤ بها وحلها؛ القدرة على تطبيق معرفتك في حل المشكلات بشكل مناسب في مواقف متنوعة. إدارة العلاقات: معرفة تقنيات إدارة العلاقات؛ القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل صحية مع العملاء والموردين والزملاء. التفكير الاستراتيجي: معرفة أهمية التفكير والتخطيط «على الصورة الكبيرة»؛ القدرة على تطبيق فطنة تنظيمية وتنافسية لتحديد والحفاظ على التركيز على عوامل النجاح الأساسية للمؤسسة. المؤهلات المطلوبة <ul><li>درجة جامعية أو خبرة تسويق/منتج مكافئة.</li><li>9-12 سنة خبرة صناعية محددة، منتج و/أو خبرة ميدانية. أو خبرة مكافئة</li><li>يجب أن يظهر المرشح قيم Caterpillar من النزاهة والالتزام والتميز والعمل الجماعي</li><li>القدرة على التعامل مع القضايا الحساسة، التوجيه والتدريب، و/أو إقناع الآخرين بطرق جديدة لتطبيق المعدات، التكنولوجيا الجديدة وطرق التوزيع.</li><li>البدء الذاتي والعمل كعضو فريق</li><li>قوة في التواصل والعرض والتدريب</li><li>الكفاءة في تحليل البيانات</li><li>إتقان استخدام أدوات الأعمال لنقل الأفكار</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع</li></ul>المؤهلات المفضلة <ul><li>خبرة في فحص الماكينات وخلفية دعم المنتج</li><li>خلفية تجارية واسعة، معرفة منتج/صناعة طويلة الأجل ومهارات تواصل ممتازة.</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات</li><li>خبرة سابقة في بلاك بيلت 6 سيغما أو إدارة المشاريع</li></ul>معلومات إضافية: <ul><li>يجب أن يكون قادرًا على السفر 50% دوليًا</li></ul> عن Caterpillar Caterpillar Inc. هي الرائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، ومحركات الديزل والغاز الطبيعي خارج الطرق، وتوربينات الغاز الصناعية وقطارات الديزل-الكهربائية. لمدة 100 سنة، كنا نساعد العملاء في بناء عالم أفضل وأكثر استدامة، ونحن ملتزمون ومساهمون في مستقبل منخفض الكربون. منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، مدعومة بشبكتنا العالمية من الوكلاء، توفر قيمة استثنائية تسهم في نجاح العملاء. تقوم Caterpillar بالأعمال في كل القارات، وتعمل أساسًا من خلال ثلاثة قطاعات رئيسية – صناعات البناء، صناعات الموارد والطاقة والنقل – وتوفر التمويل والخدمات المرتبطة من خلال قطاع منتجات التمويل. تواريخ النشر: 10 يوليو 2026 - 16 يوليو 2026 Caterpillar جهة توظيف تساوي الفرص. ينصح المتقدمون من أي عمر بالتقديم لست جاهزًا للتقديم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.

Full Time Bayt

Restaurant Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن أمكن. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويAssist with planning منهج الطاولة؟ نعم. ترجمة: يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل وأمناء الاستقبال في الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات اليومية • الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/ديسك؟ وخدمات الغرف. • مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. قيادة فريق الأغذية والمشروبات • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ ويقود بالمثال. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم ويشير إلى توجيههم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات القطاعية بطريقة فعالة وكفؤة. • يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها. • يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والتطهير. • يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والولائية والاتحادية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل ضمن الفريق. • يضع إرشادات كي يفهم الموظفون التوقعات والقيود. • يراقب تقديم المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية. ضمان خدمة العملاء الاستثنائية • يقدم خدمات تفوق وتجاوز لتلبية رضا العملاء واحتفاظهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويبرز خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. • يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج خدمة للضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. • يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم أو يدرّس الآخرين. • يضمن عدالة ومساواة معاملة الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. • يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن أن يتم الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يساعد النوادل وأمناء الاستقبال في أرضية العمل خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. • يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة. • يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما فيها الشراء ودفع الفواتير. في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحننشجع بيئة حيث تكون الخلفيات الفريدة لزملائنا محل تقدير وتكريم. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد

Full Time Bayt

Site Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 8 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Join us in our mission to transform the way people shop and eat, where impact, innovation and growth drive everything we do. Our Engineering teams tackle complex technical challenges across a global, three-sided marketplace, building and scaling systems that serve millions of customers, riders and partners every day. We’re looking for a Site Manager – Editions to join our Dubai team. In this role, you’ll help us drive the highest performance possible within their respective site, including maximising customer satisfaction, optimising productivity and achieving site personnel costs, maintaining strong stock accuracy, tightly controlling inventory and minimising all wastage. What You’ll Be Doing You’ll be joining the Deliveroo Editions team. Deliveroo Editions were the world’s first delivery only kitchens, and we are still the market leaders in helping our restaurant partners succeed. We entered this space in 2017 and operate across various markets and have since perfected the art of getting customers their deliveries in the fastest and most pleasant way possible. These super kitchens provide restaurant owners with an end-to-end solution for fulfilling customer orders with the highest possible standards – outperforming their brick & mortar KPI’s! This is the reason why many of the industry’s leading brands (such as Dishoom, Wingstop, Five Guys, and Pickl) have chosen Editions to help them grow their brands and develop new ones! As such, Editions is a delivery-only kitchen network that brings exclusive restaurant brands into high demand areas. Here’s what your day-to-day might look like: <ul> <li> Own the day to day operations in your site. </li> <li> Lead through your respective team working closely with your site team and the multi-site manager to achieve all company objectives and goals. This will require an ability to effectively prioritise tasks and activities on shift whilst retaining the ability to get stuck in. </li> <li> Lead in accordance with the Deliveroo values and ensure your team follows suit. </li> <li> Develop, train and motivate all employees to achieve ambitious targets </li> <li> Demonstrate operational excellence by meeting KPI targets for your respective site constantly seeking to improve. </li> <li> Supervise compliance to company standard operating procedures (SOPs) through robust supervision, impactful coaching and inspirational leadership. </li> <li> Execute cost control and adherence to budgets. As the Site Manager you will have direct control of Opex spending, Maintenance and will influence on utilities and labour spending </li> <li> Keep all relevant trackers, logs and sheets up to date with operational and financial data. </li> <li> Drive strong standards within your site, adhering to space management principles in addition to delivering a clean, tidy, organised site environment. </li> <li> Be responsible for ensuring compliance with all Health & Safety and Due Diligence measures in place for daily operations. Ensure all product recalls and withdrawals are actioned as per company guidelines (eg. Ancillaries). </li> <li> Ensure Food Safety regulations are being followed on site. Work closely with your site team and multi-site manager to train the team on new food safety requirements, holding partners accountable for compliance. </li> <li> Supervise accurate timekeeping within your sites ensuring team members appropriately record their shifts, take breaks as per policy and adhere to working time directive requirements. </li> <li> Ensuring appropriate staffing at site to maintain daily operations. </li> <li> Carry out regular Health & Safety checks, including completion of requisite internal audits to monitor compliance to standards. </li> <li> Participate in relevant meetings ensuing contribution and clear communication where appropriate. </li> <li> Monitor customer feedback seeking opportunities to improve the customer experience. </li> <li> Own the relationships with your restaurant partner kitchen teams, holding weekly and monthly meetings with the chef in charge to discuss performance and strengthen relationships. </li> <li> Maintain good relations to uphold Deliveroo’s positive reputation with all external parties, e.g. neighbours, landlords, contractors. </li> <li> Liaise with your various counterparts across the business to improve overall operational performance. </li> <li> Participate in projects, initiatives and activities to improve the operating model and achieve company objectives </li> </ul> What You’ll Need to Thrive Our ideal candidate will bring strong expertise in some of these areas and curiosity to grow in others: <ul> <li> Minimum of 1-2 years of junior management food & beverage experience. Ideally in the restaurant industry </li> <li> Be adaptable and embrace change as it presents itself. Our business is still evolving and new exciting opportunities continue to surface. Standing still is not an option at Deliveroo or in site operations. You will be empowered to play a unique part in defining how your role is best achieved. Autonomy and adaptability are key ingredients to be successful. </li> <li> A good understanding and track record in influencing KPI performance </li> <li> Possess a commercial acumen with an ability to identify opportunities to grow Order Volume & Gross Merchandise Value (GMV) </li> <li> Demonstrates the ability to think on their feet and solve problems in a fast-paced environment </li> <li> Great knowledge of food safety and health and safety compliance requirements </li> <li> Previous experience in leading a team of several direct reports </li> <li> Can demonstrate excellent communication skills, both verbally and written </li> <li> Organised individual with strong attention to detail </li> <li> Tech-savvy and comfortable working with numbers (experience with Looker preferred) </li> <li> ‘Can do, never give up’ attitude and the desire to grow and succeed with one of the world’s fastest growing food-tech companies </li> <li> Right to work in the relevant country </li> <li> Able to comply to company working expectations (e.g. weekend working) </li> </ul> Why Join Us? At Deliveroo, you’ll do work that matters, solving real-world problems in a three-sided marketplace that’s constantly evolving. We’re food lovers, problem solvers, community builders and more, brought together by a shared drive to make things better. Working here you can expect to: ? Solve meaningful problems at real scale Work on a complex, always-on marketplace that impacts millions every day. ? See your impact, fast Ship, test and improve ideas quickly in a low-hierarchy, high-ownership environment. ? Grow through challenge and ownership Take on big, ambiguous problems and accelerate your career with strong support. ? A culture built for builders High standards, collaboration, flexible working and continuous learning. We aim to create a fair process that lets your skills shine—our interview typically includes 3-4 stages. Find more about how we hire here. Our Global Structure Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team. Diversity, Equity and Inclusion At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong. We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief. If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience. If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلينا في مهمتنا لتحويل طريقة تسوّق الناس وتناولهم للطعام، حيث يدفع الأثر والابتكار والنمو كل ما نقوم به. فرق الهندسة لدينا تتعامل مع تحديات تقنية معقدة في سوق عالمي ثلاثي الجوانب، تبني وتوسع أنظمة تخدم ملايين العملاء والركّاب والشركاء كل يوم. نبحث عن مدير موقع – Editions للانضمام إلى فريقنا في دبي. في هذا الدور، ستساعدنا على تحقيق أعلى أداء ممكن داخل الموقع المعني، بما في ذلك زيادة رضا العملاء، وتحسين الإنتاجية وتحقيق تكاليف موظفي الموقع، والحفاظ على دقة المخزون بشكل قوي، والسيطرة الصارمة على المخزون وتقليل جميع الهدر. ما الذي ستقوم به ستنضم إلى فريق Deliveroo Editions. كانت Deliveroo Editions أول مطابخ توصيل في العالم، وما زلنا رواد السوق في مساعدة شركائنا من المطاعم على النجاح. دخلنا هذا المجال في 2017 ونشغل في عدة أسواق ومنذ ذلك الحين أتقنا فن إيصال الطلبات إلى العملاء بأسرع وأفضل طريقة ممكنة. هذه المطابخ الفائقة تمنح أصحاب المطاعم حلاً شاملاً لتلبية طلبات العملاء بمعايير عالية—متفوقة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الخاصة بهم! وهذا هو السبب في أن العديد من العلامات التجارية الرائدة في الصناعة (مثل Dishoom وWingstop وFive Guys وPickl) اختارت Editions لمساعدتهم في نمو علاماتهم وتطوير علامات جديدة! وبالتالي، Editions هي شبكة مطابخ توصيل-only تجلب علامات مطاعم حصرية إلى مناطق ذات طلب عالٍ. إليكم ما قد يبدو يومك المعتاد: <ul> <li> امتلاك عمليات اليوم إلى اليوم في موقعك. </li> <li> القيادة من خلال فريقك المعني والعمل عن كثب مع فريق الموقع ومدير متعدد المواقع لتحقيق جميع أهداف الشركة. يتطلب ذلك القدرة على إعطاء الأولوية للمهام والأنشطة أثناء الوردية مع الحفاظ على القدرة على المشاركة الفاعلة. </li> <li> القيادة وفقاً لقيم Deliveroo والتأكد من أن فريقك يتبع ذلك. </li> <li> تطوير، وتدريب وتحفيز جميع الموظفين لتحقيق أهداف طموحة </li> <li> إظهار التميز التشغيلي من خلال تحقيق أهداف KPI للموقع المعني باستمرار مع السعي للتحسين. </li> <li> الإشراف على الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للشركة (SOPs) من خلال إشراف قوي وتوجيه فعّال وقيادة ملهمة. </li> <li> تنفيذ مراقبة التكاليف والالتزام بالميزانيات. بكونك مدير الموقع، ستتحكم مباشرة في إنفاق التشغيل والصيانة، وستؤثر على الإنفاق في المرافق والعمالة </li> <li> ابقَ على جميع المتتبعات والسجلات والجداول محدثة بالبيانات التشغيلية والمالية. </li> <li> دفع معايير قوية ضمن موقعك، والالتزام بمبادئ إدارة المساحة بالإضافة إلى تقديم بيئة موقع نظيفة ومرتبة ومنظمة. </li> <li> تحمل مسؤولية الامتثال لجميع إجراءات الصحة والسلامة والتدقيق اللازم للعمليات اليومية. تأكد من اتخاذ إجراءات سحب وإرجاع المنتجات وفق إجراءات الشركة (مثلاً الملحقات). </li> <li> التأكد من اتباع لوائح سلامة الغذاء في الموقع. العمل عن قرب مع فريق الموقع والمدير متعدد المواقع لتدريب الفريق على متطلبات سلامة الغذاء الجديدة، ومحاسبة الشركاء على الامتثال. </li> <li> الإشراف على تسجيل الوقت بدقة داخل مواقعك والتأكد من تسجيل أعضاء الفريق وردياتهم بشكل مناسب، وأخذ فترات راحة وفق السياسة والالتزام بمتطلبات توجيه وقت العمل. </li> <li> ضمان وجود قوة عاملة مناسبة في الموقع للحفاظ على العمليات اليومية. </li> <li> إجراء فحوصات الصحة والسلامة بانتظام، بما في ذلك إكمال التدقيقات الداخلية اللازمة لمراقبة الامتثال للمعايير. </li> <li> المشاركة في الاجتماعات ذات الصلة بما يضمن الإسهام والتواصل الواضح حيثما كان مناسباً. </li> <li> متابعة ملاحظات العملاء للبحث عن فرص تحسين تجربة العملاء. </li> <li> امتلاك العلاقات مع فرق مطابخ شركتك الشريكة، عقد اجتماعات أسبوعية وشهرية مع الشيف المسؤول لمناقشة الأداء وتوثيق العلاقات. </li> <li> الحفاظ على علاقات جيدة للحفاظ على السمعة الإيجابية لـ Deliveroo مع جميع الأطراف الخارجية، مثل الجيران، الملاك، المقاولين. </li> <li> التنسيق مع نظرائك عبر الأعمال لتحسين الأداء التشغيلي بشكل عام. </li> <li> المشاركة في المشاريع والمبادرات والأنشطة لتحسين نموذج التشغيل وتحقيق أهداف الشركة </li> </ul> ما ستحتاجه للازدهار سيوفر مرشحنا المثالي خبرة قوية في بعض هذه المجالات وفضول للنمو في أخرى: <ul> <li> خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في الإدارة المبتدئة في الغذاء والمشروبات. ويفضل في صناعة المطاعم </li> <li> كن قابلاً للتكيف واحتضان التغيير كما يظهر. عملنا لا يزال في تطور مستمر وفرص جديدة مثيرة تستمر في الظهور. الوقوف ساكناً ليس خياراً في Deliveroo أو في عمليات الموقع. ستتمكن من لعب دور فريد في تحديد كيفية تحقيق دورك بشكل أفضل. الاستقلالية والقدرة على التكيف هي مكونات رئيسية للنجاح. </li> <li> فهم جيد وتاريخ مثبت في تأثير الأداء KPI </li> <li> اكتساب فطنة تجارية مع قدرة على تحديد الفرص لزيادة حجم الطلب والقيمة الإجمالية للسلع (GMV) </li> <li> يظهر القدرة على التفكير بسرعة وحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة </li> <li> معرفة جيدة بسلامة الغذاء ومتطلبات الامتثال للصحة والسلامة </li> <li> خبرة سابقة في قيادة فريق من عدة تقارير مباشرة </li> <li> يمكنه إظهار مهارات اتصال ممتازة، شفهياً وكتابيًا </li> <li> فرد منظم مع اهتمام قوي بالتفاصيل </li> <li> تقني ومرن للعمل مع الأعداد (يفضل خبرة Looker) </li> <li> اقتناع بـ

Full Time Bayt

CRM Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 22 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At Kempinski, we don't just offer stays; we curate moments. As a hospitality organization, anchored in a legacy of elegance and a pioneering spirit, we have grown into a collection of iconic hotels and resorts around the world, each a landmark in its own right. From grand palaces steeped in history to contemporary masterpieces of design, Kempinski is where impeccable service meets authentic local experiences. We empower our people to be artisans of hospitality, fostering an environment where passion is nurtured, individuality is celebrated, and every detail is thoughtfully considered. Joining Kempinski means becoming part of a family that is dedicated to creating memories that last a lifetime for our guests, and a fulfilling and enriching career for our team. If you are driven by excellence, inspired by the art of hospitality, and seek to contribute to a legacy of luxury, we invite you to explore the exceptional opportunities that await you at Kempinski Hotels. We invite you to be part of our story. As our CRM Manager your role will include, but is not limited to:  <ul><li>Infrastructure Development: Oversee and support the implementation of a scalable, best-in-class global CRM technology infrastructure.</li><li>Strategy & Lifecycle: Design and implement automated guest lifecycle communication journeys, from pre-arrival welcomes to post-stay engagement and loyalty retention.</li><li>Targeted Campaign Strategy: Manage the development of highly targeted, lifecycle-driven CRM marketing strategies focused on customer segments, behavioral triggers, and brand equity.</li><li>Data Privacy & Governance: In close cooperation with the Legal team, manage strict consent protocols, opt-in/opt-out mechanisms, and global data privacy standards (including GDPR compliance) across all guest communication channels and CRM databases.</li><li>Campaign & Content Management: Manage the departmental editorial calendar to ensure the timely deployment of marketing content across all guest-facing digital newsletters and communication channels.</li><li>Campaigns & Promotions: Plan, coordinate, and deploy global loyalty initiatives and high-impact member promotions to accelerate direct channel engagement.</li><li>Segmentation & Personalization: Establish frameworks for advanced customer segmentation and automate highly personalized, multi-channel communication pathways to enhance guest experiences.</li><li>Data Harmonization: Map complex data points across multiple channels, consolidating online and offline interactions into a unified customer profile ecosystem.</li><li>Data Quality & Automation: Implement sophisticated automated business rules to manage profile deduplication, data enrichment, quality monitoring, and issue identification.</li><li>Platform Optimization: Act as the internal expert for email, messaging, and CRM platforms, identifying opportunities to optimize usage, integrate new features, and manage system integrations.</li><li>Quality Assurance: Review and provide proofreading support for property-level communications to ensure strict adherence to brand style guides.</li><li>Analytics & Reporting: Track and report on key performance metrics (open rates, CTR, conversions, guest engagement across touchpoints), providing actionable insights to the executive team.</li><li>Budgeting & Planning: Support the monthly forecasting of the departmental budget and assist with the annual Business Plan process.</li><li>Collaboration: Coordinate with internal departments, hotel operations teams, creative agencies, and technical suppliers to ensure seamless delivery of all guest communication assets. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في كيمبنسيكي، لا نقدم الإقامات فحسب؛ بل ننسق لحظات. كمنظمة ضيافة، مرتكزة في إرث من الأناقة وروح ريادية، نمونا إلى مجموعة من الفنادق والمنتجعات الأيقونية حول العالم، كل منها معلم في حد ذاته. من القصور الكبرى الغارقة في التاريخ إلى روائع التصميم المعاصرة، كيمبنسيكي هو المكان الذي يلتقي فيه الخدمة اللامتناهية بتجارب محلية أصلية. نمنح موظفينا القدرة ليكونوا حرفيين في الضيافة، مع تعزيز بيئة يتربى فيها الشغف، وتُحتفى فيها الفردية، وتُؤخذ فيها كل التفاصيل بعين الاعتبار. الانضمام إلى كيمبنسيكي يعني أن تصبح جزءاً من عائلة مكرسة لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة لضيوفنا، ومسيرة مهنية مُرضية ومثرية لفريقنا. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، مستلهمًا من فن الضيافة، وتسعى لإسهام في إرث من الفخامة، فندعوك لاستكشاف الفرص الاستثنائية التي تنتظرك في فنادق كيمبنسيكي. ندعوك لتكون جزءاً من قصتنا. كمدير CRM لدينا سيتضمن دورك، ولكنه لن يقتصر على:  <ul><li>تطوير البنية التحتية: الإشراف ودعم تنفيذ بنية تحتية عالمية لتقنية CRM قابلة للتوسع وتتصدر القائمة.</li><li>الاستراتيجية والدورة الحياتية: تصميم وتنفيذ مسارات تواصل آلية لرحلة العميل عبر دورة الحياة، من الترحيب قبل الوصول إلى التفاعل بعد الإقامة والاحتفاظ بالولاء.</li><li>استراتيجية الحملات المستهدفة: إدارة تطوير استراتيجيات تسويق CRM عالية الاستهداف ومبنية على دورة الحياة، مركزة على شرائح العملاء، ومثيرات السلوك، وسمعة العلامة التجارية.</li><li>خصوصية البيانات والحوكمة: بالتعاون الوثيق مع فريق الشؤون القانونية، إدارة بروتوكولات الموافقة الصارمة وآليات الاشتراك/الإلغاء والمعايير العالمية لخصوصية البيانات (بما في ذلك الامتثال لـ GDPR) عبر جميع قنوات اتصال الضيوف وقواعد بيانات CRM.</li><li>إدارة الحملات والمحتوى: إدارة تقويم التحرير الخاص بالقسم لضمان النشر في الوقت المناسب للمحتوى التسويقي عبر جميع النشرات الرقمية وجهات اتصال الضيوف.</li><li>الحملات والعروض: التخطيط والتنسيق ونشر مبادرات الولاء العالمية وترقيات الأعضاء عالية التأثير لتسريع التفاعل عبر القناة المباشرة.</li><li>التقسيم والشخصنة: وضع أطر لتقسيم العملاء بشكل متقدم وتلقائية مسارات تواصل متعددة القنوات وشخصيتها بشكل عالٍ لتعزيز تجارب الضيوف.</li><li>تناغم البيانات: ربط نقاط البيانات المعقدة عبر قنوات متعددة، وجمع التفاعلات عبر الإنترنت وغير المتصلة في منظومة ملف عميل موحدة.</li><li>جودة البيانات والتشغيل الآلي: تنفيذ قواعد أعمال آلية متقدمة لإدارة ازدواجية الملفات، وإثراء البيانات، ورصد الجودة، وتحديد القضايا.</li><li>تحسين المنصة: العمل كمختص داخلي للبريد الإلكتروني والرسائل ومنصات CRM، وتحديد الفرص لتحسين الاستخدام، ودمج ميزات جديدة، وإدارة تكامل الأنظمة.</li><li>ضمان الجودة: استعراض وتقديم دعم التدقيق اللغوي لرسائل فندقية لضمان الالتزام الصارم بدليل أسلوب العلامة التجارية.</li><li>التحليلات والتقارير: تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية (معدلات الفتح، معدل النقر، التحويلات، تفاعل الضيوف عبر نقاط الاتصال)، مع تقديم رؤى قابلة للتنفيذ للفريق التنفيذي.</li><li>الميزانية والتخطيط: دعم التوقعات الشهرية لميزانية القسم والمساعدة في عملية خطة العمل السنوية.</li><li>التعاون: التنسيق مع الأقسام الداخلية، فرق عمليات الفنادق، الوكالات الإبداعية، والموردين الفنيين لضمان تسليم سلس لجميع أصول تواصل الضيوف. </li></ul> </div>

Full Time Bayt

Programmes Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 31 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Black Pearl is recruiting a highly organised and customer-focused Sports Academy Programmes Coordinator for a premium sports, fitness and family leisure facility in Abu Dhabi. The successful candidate will coordinate the daily administration and operation of multiple academy programmes while supporting participants, parents, coaches, programme managers and internal departments. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Coordinate the administration and daily operation of academy programmes. </li><li>Manage participant enquiries, registrations, enrolments, transfers, cancellations and waiting lists. </li><li>Maintain accurate participant, parent, attendance, assessment and programme records. </li><li>Coordinate class schedules, programme calendars, venue requirements and operational resources. </li><li>Support programme managers with coach schedules, staffing information and timetable changes. </li><li>Communicate programme schedules, fees, policies and operational updates to parents and participants. </li><li>Support the onboarding and orientation of new participants and families. </li><li>Monitor participant attendance, progression, retention, programme occupancy and capacity. </li><li>Prepare operational reports and support the monitoring of programme KPIs. </li><li>Use CRM, booking, scheduling and reporting systems accurately. </li><li>Maintain data integrity and confidentiality across all participant and company records. </li><li>Coordinate programme changes while minimising disruption to customers. </li><li>Assist with competitions, showcases, holiday camps, workshops, open days and community activities. </li><li>Coordinate with schools, suppliers and other external stakeholders when required. </li><li>Work closely with Programme Managers, Membership Sales, Marketing, Member Experience, Human Resources and Operations. </li><li>Support promotional campaigns, participant-acquisition initiatives and cross-programme referrals. </li><li>Help identify opportunities to improve programme occupancy, retention and customer lifetime value. </li><li>Respond professionally to participant and parent concerns. </li><li>Escalate safeguarding, operational or customer concerns appropriately. </li><li>Support health and safety documentation, risk assessments and equipment checks. </li><li>Review administrative systems and recommend improvements to service, efficiency and reporting. </li></ul> RequirementsTo be considered for this role, you need to meet the following criteria: <ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Sports Management, Physical Education, Leisure Management, Marketing, Events Management or a related discipline. </li><li>A relevant diploma in Business, Office or Sports Administration may also be considered. </li><li>At least three years of experience in programme coordination, operations, administration, customer service or business support. </li><li>Previous experience coordinating children’s programmes, sports academies, leisure activities or educational programmes. </li><li>Experience coordinating multiple programmes, schedules or projects simultaneously. </li><li>Experience handling bookings, customer enquiries and participant administration. </li><li>Experience using CRM, booking or scheduling platforms. </li><li>Advanced proficiency in Excel, Word, Outlook and PowerPoint. </li><li>Strong reporting, data-analysis and organisational skills. </li><li>Excellent written and verbal communication skills. </li><li>Ability to communicate patiently and professionally with children and parents. </li></ul>PREFERRED <ul><li>Customer service, project-management or business-administration qualification. </li><li>First Aid and CPR certification. </li><li>Experience organising competitions, camps, workshops or community events. </li><li>Background in a sports academy, fitness facility, leisure centre, education provider, hospitality business or children’s activity organisation. </li></ul>HOW TO APPLY Apply through www.blackpearlconsult.com or email info@blackpearlconsult.com with the subject line: Application – Sports Academy Programmes Coordinator – Abu Dhabi Only shortlisted candidates will be contacted. Black Pearl does not charge candidates any recruitment or placement fee. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تقوم بلاك بيرل بتوظيف منسق برامج أكاديمية رياضية عالي التنظيم يتميز بتركيزه على العملاء لمرفق رياضي فاخر ولياقة واستجمام عائلي في أبوظبي. سيقوم المرشح الناجح بتنسيق الإدارة اليومية وتشغيل عدة برامج أكاديمية مع دعم المشاركين، الأولياء، المدربين، مديري البرامج والدوائر الداخلية. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>تنسيق الإدارة والتشغيل اليومي لبرامج الأكاديمية. </li><li>إدارة استفسارات المشاركين والتسجيل، والالتحاق، والتحويلات، والإلغاءات وقوائم الانتظار. </li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمشاركين والأولياء والحضور والتقييم والبرنامج. </li><li>تنسيق جداول الحصص وتقويمات البرامج ومتطلبات المكان والموارد التشغيلية. </li><li>دعم مديري البرامج بمواعيد المدربين ومعلومات staffing وتغييرات الجداول. </li><li>التواصل بمواعيد البرامج والرسوم والسياسات والتحديثات التشغيلية للأهل والمشاركين. </li><li>دعم إدماج وتوجيه المشاركين الجدد وعائلاتهم. </li><li>مراقبة حضور المشاركين وتقدمهم والاحتفاظ والتشغيل والقدرة الاستيعابية للبرنامج. </li><li>إعداد تقارير تشغيلية ومساعدة في متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج. </li><li>استخدام أنظمة CRM والحجز والتخطيط والتقرير بدقة. </li><li>الحفاظ على سلامة البيانات والسرية عبر جميع سجلات المشاركين والشركة. </li><li>تنسيق تغييرات البرنامج مع تقليل الإزعاج للعملاء. </li><li>المساعدة في المسابقات والعروض ومخيمات العطلات وورش العمل والأيام المفتوحة والأنشطة المجتمعية. </li><li>التنسيق مع المدارس والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة الخارجيين عند الحاجة. </li><li>العمل عن كثب مع مديري البرامج، مبيعات العضوية، التسويق، تجربة الأعضاء، الموارد البشرية والعمليات. </li><li>دعم الحملات الترويجية ومبادرات اكتساب المشاركين والتوجيه المتبادل بين البرامج. </li><li>المساعدة في تحديد الفرص لتحسين إشغال البرنامج والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة للعميل. </li><li>الرد بشكل مهني على مخاوف المشاركين والآباء. </li><li>تصعيد قضايا الحماية والأداء أو مخاوف العملاء بشكل مناسب. </li><li>دعم وثائق الصحة والسلامة وتقييم المخاطر وفحص المعدات. </li><li>مراجعة النظم الإدارية والتوصية بتحسينات في الخدمة والكفاءة والتقارير. </li></ul> المتطلبات لكي تعتبر لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية: <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الرياضة أو التربية البدنية أو إدارة الترفيه، أو التسويق، أو إدارة الأحداث أو تخصص ذي صلة. </li><li>قد يُنظر أيضًا إلى دبلوم ذي صلة في الأعمال أو المكتب أو إدارة الرياضة. </li><li>لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة في تنسيق البرامج والعمليات والإدارة وخدمة العملاء أو دعم الأعمال. </li><li>خبرة سابقة في تنسيق برامج الأطفال أو الأكاديميات الرياضية أو الأنشطة الترفيهية أو البرامج التعليمية. </li><li>خبرة في تنسيق عدة برامج وجداول أو مشاريع في وقت واحد. </li><li>خبرة في التعامل مع الحجوزات واستفسارات العملاء وإدارة المشاركين. </li><li>خبرة في استخدام منصات CRM أو الحجز أو التخطيط. </li><li>إتقان متقدم في Excel وWord وOutlook وPowerPoint. </li><li>مهارات تقارير وتحليل بيانات وتنظيم قوية. </li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة. </li><li>القدرة على التواصل بهدوء وبشكل مهني مع الأطفال والآباء. </li></ul>المفضل <ul><li>مؤهل في خدمة العملاء أو إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال. </li><li>شهادة في الإسعاف الأولي و CPR. </li><li>خبرة في تنظيم المسابقات والمعسكرات وورش العمل أو الفعاليات المجتمعية. </li><li>خلفية في أكاديمية رياضية أو مرفق لياقة أو مركز ترفيهي أو مقدم تعليمي أو عمل فندقي أو تنظيم نشاطات للأطفال. </li></ul>كيفية التقدم التقديم عن طريق www.blackpearlconsult.com أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@blackpearlconsult.com مع عنوان الموضوع: التقديم – منسق برامج الأكاديمية الرياضية – أبوظبي لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المختارين. لا تطلب بلاك بيرل أية رسوم توظيف أو وضع مرشح. </div>`}]} )} } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } }} }

Academic Staff in UAE

Inspector - Mechanical

Senior Manager, Shari''a Audit

Digital Marketing Coordinator

Head Of AML UAE, Director (UAE Nationals Preferred)

Revenue Analyst

General Manager Restaurants & Bar

Engineer - Planning

Games Room Attendant

Head, Global Implementation & Cash Service, MENAP, Transaction Banking

Engineering Manager

Entertainment Coordinator

Head Of AML UAE

Director - Derivatives Solutions Group

Server Assistant

Manager

Senior Parts and Service Marketing Consultant

Restaurant Manager

Site Manager

CRM Manager

Programmes Coordinator

Site Owners

Employers

Job Seekers

Academic Staff in UAE

Receive email alerts for Academic Staff in UAE jobs