Airline Ticketing Agent Jobs in UAE 2026

Full Time LinkedIn

AVP - People Operations

On-site - UAE - Dubai 6 October 2026

Human Resources

Responsibilities We’re hiring: AVP – People Operations Emirates Flight Catering is looking for an accomplished HR leader to join us as AVP – People Operations, based in Dubai. Reporting to the SVP – Human Resources, this is a senior leadership role with enterprise-wide responsibility for workforce planning, talent acquisition, mobilization and contingent workforce management across a large, complex organization of more than 10,000 employees. The role will be instrumental in ensuring we have the right workforce, with the right capabilities, in the right place and at the right time to support our operational requirements and future growth. The Opportunity As AVP – People Operations, you will lead and integrate the organization’s workforce planning and resourcing agenda, translating business requirements into effective people and talent strategies while ensuring strong operational delivery. You Will Provide Strategic And Operational Leadership Across <ul><li> Enterprise-wide workforce and manpower planning </li><li> Talent acquisition and recruitment delivery </li><li> High-volume and multi-category hiring </li><li> Onboarding and mobilization </li><li> Contingent workforce strategy and management </li><li> Workforce analytics, forecasting and reporting </li><li> People technology and process optimization </li><li> Recruitment governance, compliance and risk </li><li> Vendor and outsourced recruitment partnerships </li><li> Budget and cost optimization </li><li> Leadership and development of high-performing teams </li></ul>You will work closely with HR Business Partners, Finance and senior business leaders to forecast workforce requirements, identify capability and resource gaps, and ensure approved manpower plans are translated into timely, high-quality and cost-effective recruitment and mobilization solutions. Qualifications What We’re Looking For We are seeking a senior HR leader who combines strategic workforce thinking with strong operational execution and has successfully operated at scale within the UAE. You Will Bring <ul><li> A Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration or a related discipline </li><li> A minimum of 10 years’ HR experience, including significant experience across Workforce Planning and Talent Acquisition </li><li> At least 6 years’ experience in a senior leadership or strategic management role </li><li> Proven UAE experience is essential </li><li> Demonstrated experience leading enterprise-wide workforce/manpower planning cycles </li><li> Significant experience leading large-scale and high-volume talent acquisition across multiple employee categories </li><li> Experience translating workforce forecasts into practical recruitment and mobilization strategies </li><li> Strong understanding of contingent workforce models, vendor management and outsourced recruitment solutions </li><li> Experience leading onboarding and mobilization within complex, high-volume environments </li><li> Strong workforce analytics and data-driven decision-making capability </li><li> Experience with HR/TA technologies, digital recruitment and onboarding solutions </li><li> Strong commercial awareness, including budget and cost management </li><li> Excellent senior stakeholder management and influencing capability </li><li> A proven track record of building and developing high-performing teams </li></ul>Experience within aviation, hospitality, logistics, manufacturing, large-scale services or another operationally complex environment would be highly advantageous. This is an opportunity for a forward-thinking People leader who understands how workforce strategy, talent acquisition and operational execution come together to enable business performance. If you have successfully led complex People Operations at scale within the UAE and are ready for your next leadership challenge, we would be pleased to hear from you.

المسؤوليات نحن نعد شواغر جديدة: نائب رئيس مساعد – عمليات الأفراد تبحث الإمارات لتموين الطائرات عن قائد متميز في مجال الموارد البشرية للانضمام إلينا كـ نائب رئيس مساعد – عمليات الأفراد، ومقره في دبي. بالرفع بالتقارير إلى نائب رئيس أول – الموارد البشرية، يُعد هذا الدور القيادي التنفيذي مسؤولاً على مستوى المؤسسة عن تخطيط القوى العاملة، واستقطاب المواهب، والتعبئة وإدارة القوى العاملة المؤقتة عبر مؤسسة كبيرة ومعقدة تضم أكثر من 10,000 موظف. سيكون لهذا الدور دور محوري في ضمان امتلاكنا القوى العاملة المناسبة، بالقدرات المناسبة، في المكان المناسب وفي الوقت المناسب لدعم متطلباتنا التشغيلية ونمونا المستقبلي. الفرصة بصفتك نائب رئيس مساعد – عمليات الأفراد، ستتولى قيادة ودمج أجندة تخطيط القوى العاملة وتوفير الموارد بالمؤسسة، وتحويل متطلبات العمل إلى استراتيجيات فعالة للأفراد والمواهب مع ضمان تقديم تشغيلي قوي. ستقدم قيادة استراتيجية وتشغيلية في المجالات التالية: <ul><li> تخطيط القوى العاملة والكوادر البشرية على مستوى المؤسسة </li><li> استقطاب المواهب وتنفيذ عمليات التوظيف </li><li> التوظيف بأعداد كبيرة ولمختلف الفئات الوظيفية </li><li> التهيئة والتعبئة </li><li> استراتيجية وإدارة القوى العاملة المؤقتة </li><li> تحليلات القوى العاملة والتنبؤ وإعداد التقارير </li><li> تقنيات الموارد البشرية وتحسين العمليات </li><li> حوكمة التوظيف والامتثال والمخاطر </li><li> الشراكات مع الموردين وشركات التوظيف الخارجي </li><li> إدارة الميزانية وتحسين التكاليف </li><li> قيادة وتطوير فرق عمل عالية الأداء </li></ul>ستعمل عن كثب مع شركاء أعمال الموارد البشرية والإدارة المالية وكبار القادة لتوقع متطلبات القوى العاملة، وتحديد الفجوات في القدرات والموارد، وضمان تحويل خطط القوى العاملة المعتمدة إلى حلول توظيف وتعبئة سريعة وذات جودة عالية وتكلفة فعالة. المؤهلات ما نبحث عنه نبحث عن قائد تنفيذي في الموارد البشرية يجمع بين التفكير الاستراتيجي للقوى العاملة والتنفيذ التشغيلي القوي ولديه سجل نجاح مثبت في العمل على نطاق واسع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. المؤهلات والخبرات المطلوب تقديمها: <ul><li> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة </li><li> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الموارد البشرية، تشمل خبرة كبيرة في تخطيط القوى العاملة واستقطاب المواهب </li><li> خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دور قيادي تنفيذي أو إدارة استراتيجية </li><li> خبرة مثبتة في دولة الإمارات العربية المتحدة أمر أساسي </li><li> خبرة مثبتة في قيادة دورات تخطيط القوى العاملة/الكوادر البشرية على مستوى المؤسسة </li><li> خبرة كبيرة في قيادة عمليات استقطاب المواهب واسعة النطاق وبأعداد كبيرة عبر فئات وظيفية متعددة </li><li> خبرة في تحويل توقعات القوى العاملة إلى استراتيجيات عملية للتوظيف والتعبئة </li><li> فهم قوي لنماذج القوى العاملة المؤقتة، وإدارة الموردين، وحلول التوظيف الخارجي </li><li> خبرة في قيادة عمليات التهيئة والتعبئة في بيئات معقدة وذات أعداد كبيرة </li><li> قدرة عالية على تحليلات القوى العاملة واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات </li><li> خبرة في تقنيات الموارد البشرية/استقطاب المواهب وحلول التوظيف والتهيئة الرقمية </li><li> وعي تجاري قوي، بما في ذلك إدارة الميزانية والتكاليف </li><li> قدرة ممتازة على التعامل مع أصحاب المصلحة الكبار والتأثير عليهم </li><li> سجل حافل في بناء وتطوير فرق عمل عالية الأداء </li></ul>ستكون الخبرة في قطاعات الطيران، الضيافة، اللوجستيات، التصنيع، الخدمات واسعة النطاق، أو أي بيئة معقدة تشغيلياً أخرى مزية إضافية كبيرة. هذه فرصة لقائد أفراد ذي تفكير مستقبلي يدرك كيفية تكامل استراتيجية القوى العاملة واستقطاب المواهب والتنفيذ التشغيلي لتمكين أدء الأعمال. إذا كنت قد قدت بنجاح عمليات أفراد معقدة على نطاق واسع في دولة الإمارات وجاهزاً لتحديك القيادي القادم، فيسعدنا التواصل معك.

Full Time Bayt

Senior Engineer - Commissioning

On-site - UAE 4 October 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Petrofac is a leading international service provider to the energy industry, with a diverse client portfolio including many of the world’s leading energy companies. We design, build, manage and maintain infrastructure for our clients. We recruit, reward, and develop our people based on merit regardless of race, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, marital status or disability. We value our people and treat everyone who works for or with Petrofac fairly and without discrimination. The world is re-thinking its energy supply and energy security needs; planning for a phased transition to alternative energy sources. We are here to help our clients meet these evolving energy needs. This is an exciting time to join us on this journey. We support flexible working requests and have adopted a hybrid approach for most of our office-based roles. We ask employees to be present in the office at least three days per week. Are you ready to bring the right energy to Petrofac and help us deliver a better future for everyone? JOB TITLE: SENIOR ENGINEER – COMMISSIONING-Telecom Job Purpose;  The Senior Telecom Commissioning Engineer is responsible for planning, coordinating, executing, and documenting the pre-commissioning, commissioning, start-up, and handover activities of all telecommunication systems within the project scope. The role ensures telecom systems are installed, tested, integrated, and commissioned in accordance with project specifications, company standards, applicable codes, and operational requirements Key Responsibilities: Commissioning Planning & Preparation <ul><li>Review telecom engineering deliverables, datasheets, vendor documentation, and system architecture drawings.</li><li>Develop commissioning procedures, Method Statements, Commissioning Test Sheets (CTS), and System Completion dossiers.</li><li>Support preparation of Commissioning Execution Plans and systemization activities.</li><li>Define telecom subsystem boundaries and handover milestones.</li></ul>Pre-Commissioning Activities <ul><li>Verify installation completion against AFC drawings and specifications.</li><li>Conduct mechanical completion inspections and punch list verification.</li><li>Ensure proper cable termination, labeling, grounding, and continuity testing.</li><li>Witness and review:<ul><li>Fiber optic testing (OTDR)</li><li>Copper cable testing</li><li>Loop checks</li><li>Power-up activities</li><li>Equipment inspections</li><li>Equipment inspections</li></ul></li><li>Coordinate with construction and quality teams for punch close-out.</li></ul>Telecom Commissioning Activities: Lead commissioning and functional testing of: Voice Communication Systems <ul><li>PABX / IP Telephony Systems</li><li>VoIP Networks</li><li>SIP Gateways</li><li>Hotline Systems</li></ul>Radio Communication Systems <ul><li>VHF/UHF Radio Systems</li><li>TETRA Systems</li><li>Marine and Aviation Communication Systems</li></ul>Paging & General Alarm (PAGA) Systems <ul><li>Amplifiers</li><li>Loudspeaker Networks</li><li>Call Stations</li><li>Emergency Announcements</li><li>Alarm Functions</li></ul>Public Address Systems <ul><li>Plant-wide PA Systems</li><li>Emergency Communication Systems</li></ul>CCTV & Security Systems <ul><li>IP CCTV Systems</li><li>Video Management Systems (VMS)</li><li>Recording Servers</li><li>Video Analytics</li><li>Camera Functional Testing</li></ul>Access Control Systems <ul><li>Card Readers</li><li>Biometric Readers</li><li>Turnstiles</li><li>Door Controllers</li><li>Security Management Software</li></ul>Data Network Systems <ul><li>LAN/WAN Infrastructure</li><li>Industrial Ethernet Networks</li><li>Cisco/Managed Switches</li><li>Wireless Systems</li><li>Network Security Devices</li></ul>Fiber Optic Systems <ul><li>Fiber Backbone Networks</li><li>ODF Testing</li><li>OTDR Analysis</li><li>Redundancy Validation</li></ul>Integrated Security Systems <ul><li>Intrusion Detection Systems</li><li>Perimeter Security Systems</li><li>Integrated Security Management Platforms</li></ul>Clock & Synchronization Systems <ul><li>GPS Time Synchronization</li><li>NTP Servers</li><li>Plant Clock Systems</li></ul>Key Skills: <ul><li>Telecom System Commissioning</li><li></li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">تُعد بتروفاك مزود خدمات دولي رائد لقطاع الطاقة، حيث تمتلك محفظة عملاء متنوعة تضم العديد من شركات الطاقة الرائدة في العالم. نحن نصمم ونبني وندير ونحافظ على البنية التحتية لعملائنا. نحن نقوم بتوظيف ومكافأة وتطوير موظفينا بناءً على الجدارة بغض النظر عن العرق أو الجنسية أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة. نحن نقدّر موظفينا ونعامل كل من يعمل لدى بتروفاك أو معها بعدالة ودون تمييز. يعيد العالم التفكير في إمدادات الطاقة واحتياجات أمن الطاقة؛ حيث يخطط للانتقال التدريجي إلى مصادر الطاقة البديلة. نحن هنا لمساعدة عملائنا على تلبية هذه الاحتياجات المتطورة من الطاقة. هذا وقت مشوق للانضمام إلينا في هذه الرحلة. نحن ندعم طلبات العمل المرن وقد اعتمدنا نهجاً هجيناً لمعظم أدوارنا المكتبيّة. نطلب من الموظفين التواجد في المكتب ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. هل أنت مستعد لجلب الطاقة المناسبة إلى بتروفاك ومساعدتنا في تقديم مستقبل أفضل للجميع؟ المسمى الوظيفي: مهندس أول – بدء التشغيل - الاتصالات الغرض من الوظيفة؛  يتولى مهندس أول بدء تشغيل الاتصالات مسؤولية تخطيط وتنسيق وتنفيذ وتوثيق أنشطة ما قبل بدء التشغيل، وبدء التشغيل، والتشغيل الفعلي، وتسليم جميع أنظمة الاتصالات ضمن نطاق المشروع. يضمن هذا الدور تركيب أنظمة الاتصالات واختبارها وتكامليتها وبدء تشغيلها وفقًا لمواصفات المشروع، ومعايير الشركة، والقواعد المعمول بها، والمتطلبات التشغيلية المسؤوليات الرئيسية: تخطيط وتحضير بدء التشغيل <ul><li>مراجعة مخرجات هندسة الاتصالات، وصحائف البيانات، ووثائق الموردين، ورسومات هيكلية الأنظمة.</li><li>إعداد إجراءات بدء التشغيل، وبيانات أساليب العمل (Method Statements)، وصحائف اختبار بدء التشغيل (CTS)، وملفات إكمال الأنظمة.</li><li>دعم إعداد خطط تنفيذ بدء التشغيل وأنشطة تقسيم الأنظمة.</li><li>تحديد حدود الأنظمة الفرعية للاتصالات ومراحل التسليم الرئيسية.</li></ul>أنشطة ما قبل بدء التشغيل <ul><li>التحقق من اكتمال التركيب وفقًا لرسومات AFC والمواصفات.</li><li>إجراء فحوصات الاكتمال الميكانيكي والتحقق من قائمة الملاحظات (punch list).</li><li>ضمان التوصيل النهائي الصحيح للكابلات، والترميز، والتأريض، واختبار الاستمرارية.</li><li>شهود ومراجعة:<ul><li>اختبار الألياف الضوئية (OTDR)</li><li>اختبار الكابلات النحاسية</li><li>فحوصات الدوائر المغلقة (Loop checks)</li><li>أنشطة تشغيل الطاقة</li><li>فحوصات المعدات</li><li>فحوصات المعدات</li></ul></li><li>التنسيق مع فريقي الإنشاءات والجودة لإغلاق قائمة الملاحظات.</li></ul>أنشطة بدء تشغيل الاتصالات: قيادة عملية بدء التشغيل والاختبار الوظيفي لـ: أنظمة الاتصالات الصوتية <ul><li>أنظمة البدالة PABX / أجهزة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (IP)</li><li>شبكات VoIP</li><li>بوابات SIP</li><li>أنظمة الخطوط الساخنة</li></ul>أنظمة الاتصالات اللاسلكية (الراديو) <ul><li>أنظمة الراديو VHF/UHF</li><li>أنظمة TETRA</li><li>أنظمة الاتصالات البحرية والجوية</li></ul>أنظمة النداء العام والإنذار العام (PAGA) <ul><li>مكبرات الصوت</li><li>شبكات مكبرات الصوت</li><li>محطات الاتصال</li><li>الإعلانات الطارئة</li><li>وظائف الإنذار</li></ul>أنظمة الإذاعة الداخلية (Public Address) <ul><li>أنظمة الإذاعة الداخلية على مستوى المنشأة</li><li>أنظمة الاتصالات الطارئة</li></ul>أنظمة المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV) والأمن <ul><li>أنظمة المراقبة IP CCTV</li><li>أنظمة إدارة الفيديو (VMS)</li><li>خوادم التسجيل</li><li>تحليلات الفيديو</li><li>الاختبار الوظيفي للكاميرات</li></ul>أنظمة التحكم بالدخول <ul><li>قارئات البطاقات</li><li>قارئات البصمة الحيوية</li><li>بوابات المرور الدوارة</li><li>أجهزة التحكم بالأبواب</li><li>برامج الإدارة الأمنية</li></ul>أنظمة شبكات البيانات <ul><li>البنية التحتية لشبكات LAN/WAN</li><li>شبكات الإيثرنت الصناعية</li><li>مبدلات Cisco/المبدلات المدارة</li><li>الأنظمة اللاسلكية</li><li>أجهزة أمن الشبكات</li></ul>أنظمة الألياف الضوئية <ul><li>شبكات الألياف الضوئية الرئيسية</li><li>اختبار ODF</li><li>تحليل OTDR</li><li>التحقق من الموثوقية والتكرارية</li></ul>الأنظمة الأمنية المتكاملة <ul><li>أنظمة كشف التسلل</li><li>أنظمة أمن المحيط</li><li>منصات الإدارة الأمنية المتكاملة</li></ul>أنظمة الساعات والمزامنة <ul><li>مزامنة الوقت عبر GPS</li><li>خوادم NTP</li><li>أنظمة ساعات المنشأة</li></ul>المهارات الرئيسية: <ul><li>بدء تشغيل أنظمة الاتصالات</li><li></li></ul> </div>

Full Time Bayt

Visa Services Consultant

On-site - UAE 2 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purposednata is more than a global air and travel services provider. We connect people with possibilities and opportunities across 130+ airports in 34 countries through ground handling, cargo, travel, and catering & retail services. Our purpose is clear: to deliver on the promises our customers make. We are powered by a bold vision to be the world’s most admired air and travel services provider, which guides our strategy, culture, and every role across our teams. Our core values fuel everything we do: we are safe, we play to win, we respect everyone and work together as a team, and we are future thinking. At dnata, we foster diversity, nurture ambition, and celebrate achievement. If you're inspired by purpose and motivated to be part of a global team shaping the future of aviation and travel, we’d love to have you onboard. As a Visa Services Consultant, you will be responsible for delivering accurate and courteous visa support across multiple service channels. This role ensures timely and compliant processing of visa applications, maintains documentation standards, and supports both internal and external customers in alignment with UAE immigration requirements. In this role you will: <ul><li>Provide professional support across walk-in, digital, and B2B channels, ensuring service excellence and adherence to company standards.</li><li>Screen, enter, and submit visa applications through UAE immigration systems, ensuring completeness, accuracy, and timely submission.</li><li>Prepare visa-related documents (e.g., NOC, sponsorship letters) and maintain accurate digital and physical records in line with audit requirements.</li><li>Process payments for visa services, prepare daily revenue summaries, and coordinate refunds for rejected applications in compliance with guidelines.</li><li>Liaise with customers and external authorities to resolve application-related queries, escalating complex cases to senior team members or the Supervisor.</li><li>Assist employees and their families with visa processing, ensuring all actions align with internal procedures and UAE immigration criteria.</li></ul> QualificationTo be considered for the role, you must meet the below requirements: <ul><li>Have 10 years of schooling or equivalent High School Certificate (minimum) </li><li>Have a minimum of 1 year of experience in a customer service or administrative role, ideally within the travel, government services, or visa processing environment.</li><li>Familiar with visa platforms and government portals.</li><li>Documentation Management: Efficient with digital and paper records.</li><li>MS Office: Proficient in Excel, Word, and Outlook.</li><li>Communication: Clear and professional in both speech and writing.</li><li>Customer Service: Efficient and responsive to client needs.</li><li>Attention to Detail: Accurate in reviewing and processing documents.</li><li>Arabic written/spoken Proficiency in English (verbal and written)</li></ul>You will have an edge if you; <ul><li>Have a diploma in a travel-related discipline</li></ul> Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الهدف من الوظيفةتعد دناتا أكثر من مجرد مزود عالمي لخدمات الطيران والسفر. نحن نربط الناس بالإمكانيات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والتموين والتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة لنكون مزود خدمات الطيران والسفر الأكثر إثارة للإعجاب في العالم، والتي توجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تغذي كل ما نقوم به: نحن نضع السلامة أولاً، ونلعب لنفوز، ونحترم الجميع ونعمل معًا كفريق واحد، ونفكر في المستقبل. في دناتا، نعزز التنوع، وننمي الطموح، ونحتفي بالإنجازات. إذا كنت ملهمًا بالهدف ومحفزًا لتكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل الطيران والسفر، فنحن نحب أن تنضم إلينا. بصفتك مستشار خدمات التأشيرات، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم دقيق ومهذب للتأشيرات عبر قنوات خدمة متعددة. يضمن هذا الدور معالجة طلبات التأشيرة في الوقت المناسب وبشكل متوافق، والحفاظ على معايير التوثيق، ودعم العملاء الداخليين والخارجيين بما يتماشى مع متطلبات الهجرة في دولة الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور سوف تقوم بـ: <ul><li>تقديم دعم احترافي عبر القنوات المباشرة (الحضور الشخصي) والرقمية والخاصة بالشركات (B2B)، مما يضمن التميز في الخدمة والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>فحص وإدخال وتقديم طلبات التأشيرة من خلال أنظمة الهجرة في دولة الإمارات، مع ضمان الاكتفاء والدقة والتقديم في الوقت المناسب.</li><li>إعداد المستندات المتعلقة بالتأشيرات (مثل خطاب عدم الممانعة ورسائل الكفالة) والحفاظ على سجلات رقمية وورقية دقيقة بما يتوافق مع متطلبات التدقيق.</li><li>معالجة المدفوعات لخدمات التأشيرات، وإعداد ملخصات الإيرادات اليومية، وتنسيق عمليات استرداد الأموال للطلبات المرفوضة وفقًا للإرشادات.</li><li>التواصل مع العملاء والجهات الخارجية لحل الاستفسارات المتعلقة بالطلبات، وتصعيد الحالات المعقدة إلى كبار أعضاء الفريق أو المشرف.</li><li>مساعدة الموظفين وعائلاتهم في معالجة التأشيرات، مع ضمان توافق جميع الإجراءات مع الإجراءات الداخلية ومعايير الهجرة في دولة الإمارات.</li></ul> المؤهلاتلكي تُأخذ بعين الاعتبار لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: <ul><li>إتمام 10 سنوات من التعليم المدرسي أو ما يعادل شهادة الثانوية العامة (كحد أدنى)</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور خدمة العملاء أو دور إداري، ويفضل أن يكون ذلك في مجال السفر، أو الخدمات الحكومية، أو معالجة التأشيرات.</li><li>على دراية بمنصات التأشيرات والبوابات الحكومية.</li><li>إدارة التوثيق: كفاءة في التعامل مع السجلات الرقمية والورقية.</li><li>برامج MS Office: إتقان Excel وWord وOutlook.</li><li>التواصل: وضوح واحترافية في التحدث والكتابة.</li><li>خدمة العملاء: كفاءة واستجابة لاحتياجات العملاء.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: دقة في مراجعة المستندات ومعالجتها.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مع معرفة باللغة العربية قراءة وكتابة</li></ul>ستكون لديك ميزة إضافية إذا كنت: <ul><li>حاصل على دبلوم في تخصص متعلق بالسفر</li></ul> الراتب والمزاياانضم إلينا في دبي واستمتع براتب مجزٍ معفى من الضرائب ومزايا سفر حصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العالمية السريعة النمو في قسم نمط الحياة في دبي على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers </div>

Full Time Bayt

Supply Chain Warehouse Officer

On-site - UAE 27 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job PurposeOur Procurement & Logistics teams deliver strategic sourcing, supply chain and logistics services across the Group, ensuring value, quality, continuity of supply and operational excellence! As a Supply Chain Warehouse Officer in the Group Procurement & Supply Chain - Management, you will manage all day-to-day operations of the Uniform Distribution Centre. This includes, but is not limited to, issuing uniform items to Emirates Group employees according to their company entitlements, leading the inventory team to ensure stock levels are maintained and managed in accordance with Procurement and Logistics policies, and managing relationships with the various user departments. This role operates across multiple Emirates Group facilities throughout Dubai and is not based at a single fixed location. In this role you will: <ul><li>Responsible for all measurements and the issuance of uniform items to Emirates employees according to their staff entitlements, while adhering to company standards and arrange the necessary adjustments or alterations as required.</li><li>Review requisitions for the purchase of stock items to meet department demands in a timely manner. Constantly monitor and follow up on the status of items ordered with buyers and suppliers.</li><li>Lead physical stocktakes, identify and reconcile discrepancies, and provide recommendations to the Procurement and Logistics Manager for approval and further discussion with Management Accounts.</li><li>Ensure that all Uniform Distribution Centre employees provide excellent customer service, understand the needs of customers and relevant departments, and positively represent the Uniform Stores.</li><li>Ensure that stock levels are maintained efficiently to minimise stockholding costs by analysing monthly cycle count inventory reports.</li><li>Identify and address daily operational problems and find solutions to ensure customer satisfaction. Escalate issues to management when necessary.</li><li>Support relevant projects as required within the scope of work of the Emirates Uniform Stores.</li><li>Establish and monitor objectives for reporting employees, ensuring they have a consistent workload, remain motivated, and have their reviews completed on time.</li></ul> QualificationTo be considered for the role, you must meet the below requirements: <ul><li>Hold a Degree or Honours qualification (12+3 or equivalent).</li><li>Have 5+ years of experience in non-aircraft procurement.</li><li>Have experience in inventory management, including inventory control procedures, product stock management, data entry, and record keeping, preferably within the garment, apparel, or textile industry.</li><li>Have 3+ years of experience at a supervisory level within a large service organisation.</li><li>Nice to have: experience using Oracle Enterprise Resource Planning systems.</li></ul> At Emirates Group, we’re committed to providing our employees with opportunities to grow and develop their careers. If you’re looking for a challenging and rewarding opportunity, apply today and join our team! Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotel stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website: www.emirates.com/careers </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الهدف من الوظيفةتقدم فرق المشتريات واللوجستيات لدينا خدمات التوريد الاستراتيجي وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية عبر المجموعة، مما يضمن القيمة والجودة واستمرارية التوريد والتميز التشغيلي! بصفتك مسؤول مستودع سلسلة التوريد في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد بالمجموعة، ستتولى إدارة جميع العمليات اليومية لمركز توزيع الزي الرسمي. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صرف عناصر الزي الرسمي لموظفي مجموعة الإمارات وفقاً لاستحقاقاتهم في الشركة، وقيادة فريق المخزون لضمان الحفاظ على مستويات المخزون وإدارتها وفقاً لسياسات المشتريات واللوجستيات، وإدارة العلاقات مع مختلف الإدارات المستخدمة. يعمل هذا الدور عبر العديد من منشآت مجموعة الإمارات في جميع أنحاء دبي وليس في موقع واحد ثابت. في هذا الدور ستتولى المهارات والمسؤوليات التالية: <ul><li>مسؤول عن جميع القياسات وصرف قطع الزي الرسمي لموظفي الإمارات وفقاً لاستحقاقات الموظفين، مع الالتزام بجميع معايير الشركة وترتيب التعديلات اللازمة حسب الطلب.</li><li>مراجعة طلبات الشراء للمواد المخزنية لتلبية متطلبات الإدارة في الوقت المناسب. والمراقبة والمتابعة المستمرة لحالة المواد المطلوبة مع المشترين والموردين.</li><li>قيادة عمليات الجرد الفعلي للمخزون، وتحديد الفروق وتسويتها، تقديم التوصيات إلى مدير المشتريات واللوجستيات للموافقة عليها ومناقشتها بشكل أكبر مع المحاسبة الإدارية.</li><li>التحقق من تقديم جميع موظفي مركز توزيع الزي الرسمي لخدمة عملاء ممتازة، وفهم احتياجات العملاء والإدارات ذات الصلة، وتمثيل متاجر الزي الرسمي بشكل إيجابي.</li><li>ضمان الحفاظ على مستويات المخزون بكفاءة للتقليل من تكاليف الاحتفاظ بالمخزون من خلال تحليل تقارير الجرد الدوري الشهري للمخزون.</li><li>تحديد المشكلات التشغيلية اليومية ومعالجتها وإيجاد الحلول لضمان رضا العملاء. وتصعيد المشكلات إلى الإدارة عند الضرورة.</li><li>دعم المشاريع ذات الصلة حسب المطلوب ضمن نطاق عمل متاجر الزي الرسمي للإمارات.</li><li>تحديد ومراقبة الأهداف للموظفين التابعين، لضمان حصولهم على عبء عمل متوازن، والحفاظ على تحفيزهم، وإكمال تقييماتهم في الوقت المحدد.</li></ul> المؤهلاتللتأهل لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه: <ul><li>الحصول على درجة بكالوريوس أو مؤهل مرتبة الشرف (12+3 أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المشتريات غير المتعلقة بالطائرات.</li><li>امتلاك خبرة في إدارة المخزون، بما في ذلك إجراءات مراقبة المخزون، وإدارة مخزون المنتجات، وإدخال البيانات، وحفظ السجلات، ويُفضل أن تكون في صناعة الملابس أو المنسوجات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستوى إشرافي ضمن مؤسسة خدمات كبيرة.</li><li>ميزة إضافية: خبرة في استخدام أنظمة أوراكل لتخطيط موارد المؤسسات (Oracle ERP).</li></ul> في مجموعة الإمارات، نحن ملتزمون بتزويد موظفينا بالفرص للنمو وتطوير حياتهم المهنية. إذا كنت تبحث عن فرصة مليئة بالتحديات والمكافآت، قدّم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا! الراتب والمزاياانضم إلينا في دبي واستمتع براتب مجزٍ معفى من الضرائب ومزايا سفر حصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا الحيوية والمتنوعة في قسم "أسلوب الحياة في دبي" على موقعنا الإلكتروني: www.emirates.com/careers </div>

Full Time Bayt

Senior Space Engineering Specialist

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> INTRODUCTION: elseco is a high technology specialty insurance underwriting agency and Lloyd’s Coverholder. elseco underwrites on behalf of circa 50 insurance and reinsurance companies including Lloyd’s syndicates. elseco is headquartered in the Dubai International Financial Centre (Dubai, UAE) and is regulated by the Dubai Financial Services Authority. The company employs around 120 professionals with regulated offices in Dubai and London. The company was founded two decades ago launching Space insurance and has since diversified into Aviation, Accident & Health and Energy insurance. At the cornerstone of elseco’s latest evolution is the technology “Platform” development namely “ATOM”. It sits at the very core of the company and is seen as business critical to the company’s future success and growth plans. Specific duties and responsibilities : Working with the Space team in Dubai and London to strengthen and build robust processes on underwriting and claims: • Technical analysis of platform and payload specifications for new and renewal incoming insurance placements, with an emphasis on communication and observation payloads; • Development and maintenance of elseco proprietary space technical database to ensure accuracy and integrity of data; • Use of elseco database and relevant third-party databases to develop models and statistics on Space risks; • Perform analysis and sensitivity testing of space insurance policy loss criteria; • Support the Claims Manager in analysing the technical aspects of failure and impact to the policy, plus perform calculations of all space claims within the parameters of the loss criteria; • Attend technical briefings and market meetings as and when required, draft technical questions and prepare summaries; • Promote the elseco brand at all times and cross collaborate across the organization; • Issuing quotes in line with Delegated Authority rules and internal processes • Space Risk data capture in ATOM (proprietary system) and analysis • Develop and maintain relationships with brokers and clients • Promotion of the brand in the space industry and insurance market, including content production and participation to conferences, roadshows and market events • Participation to Risk Assessment: including but not limited to: New Business, Renewals, endorsements to current policies, always working within the Underwriting Authority agreement framework and the Underwriters • Involved in end-to-end risk review, including policy wording analysis, pricing adequacy, satellite health report review, historical loss ratio analysis and line size determination • Contributes to the acquisition and entry of all relevant space risk data in the ATOM platform • Degree educated (in Aerospace or Payload Engineering or related field); • 8-10 years of experience in satellite manufacturing, predominantly on payload system design and engineering. • Proficient in the use of Microsoft software applications and demonstrated experience and interest in automated processes and systems. • Excellent communication skills, written and verbal; ability to effectively translate and communicate complex technical specifications. • Team player and ability to offer differing opinions in a respectful setting; • Meticulous, hardworking ethic, positive can-do attitude, displaying strong mental agility, curiosity and having independent judgement; • Professional approach, self-motivated and takes initiatives to find solutions; • Maintain and develop excellent Engineering and or Space insurance product knowledge; • Ability to learn and understand new technologies; </div>

Full Time Bayt

Aircraft Mechanic A - Interiors Workshops

On-site - UAE - Abu Dhabi 14 August 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> MAIN OBJECTIVE OF ROLE To perform, inspect, review, and certify scheduled and unscheduled maintenance activities within the Interiors Workshops, including but not limited to the Engraving & Decal Bay, Carpet Shop, Safety Bay, Lavatory Workshop, and Galley Cart Bay, in compliance with applicable regulatory requirements, the company Maintenance Organisation Exposition (MOE), GCAA CAR Part V, GCAA CAR-145, EASA Part-145, approved technical data, and company procedures, ensuring high standards of safety, quality, regulatory compliance, and operational effectiveness. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Carries out, inspects, reviews, and certifies scheduled and unscheduled maintenance tasks within assigned workshop areas, in accordance with approved technical data and the limitations of company-issued authorizations.</li><li>Ensures all maintenance activities are performed in compliance with the company MOE, applicable regulatory requirements, approved manuals, technical documentation, and company procedures.</li><li>Verifies the quality, completeness, and conformity of completed maintenance work before certification and release.</li><li>Inspects components, materials, and completed work to identify defects, damage, non-conformances, or deviations and initiates the appropriate reporting and corrective actions.</li><li>Completes and certifies work orders, job cards, maintenance records, and supporting documentation accurately, legibly, and within the required timelines.</li><li>Ensures the proper identification and traceability of materials, components, parts, and consumables used during maintenance activities.</li><li>Ensures that tools, equipment, and facilities used for maintenance are approved, serviceable, appropriately certified, and within their calibration validity before use.</li><li>Performs or verifies applicable functional and operational checks to confirm the serviceability and satisfactory performance of maintained components or equipment.</li><li>Identifies resource, tooling, equipment, material, or operational constraints that may affect maintenance delivery and escalates them with practical recommendations.</li><li>Provides technical guidance, training, mentoring, and oversight to assigned personnel and supports the monitoring and development of their competence.</li><li>Supports internal, external, customer, and regulatory audits and assists in addressing findings and implementing agreed corrective actions.</li><li>Promotes a strong safety culture by complying with health, safety, environmental, and human factors requirements and promptly reporting hazards, unsafe conditions, and safety concerns.</li><li>Maintains the validity of all required personal authorizations, approvals, qualifications, and competencies applicable to the assigned scope of work.</li><li>Supports continuous improvement initiatives and promotes effective teamwork and communication across shifts, departments, and supporting functions to improve workflow, quality, and operational efficiency.</li></ul> QUALIFICATIONS <ul><li>Associate Degree (2 years)</li><li>Fluent in English</li><li>3 years relevant experience of which 2 years should be from the aeronautical industry covering a combination of experience in aircraft or component or workshop maintenance</li><li>Working knowledge of AMOS</li><li>Years with qualifications: 3 - 5 years</li><li>UAE GCAA basic license without type or Company Authorization</li></ul> COMPETENCIES <ul><li>Customer Focus</li><li>Team work</li><li>Effective Communication</li><li>Personal Accountability & Commitment to achieve</li><li>Resilience and Flexibility (Can do attitude)</li></ul> ISR REQUIREMENTS Reads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الهدف الرئيسي للدور أداء وفحص ومراجعة وتوثيق أنشطة الصيانة المجدولة وغير المجدولة ضمن ورش الديكورات الداخلية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حوض النقش والتناقش، ورشة السجّاد، حوض السلامة، ورشة الحمّام، وحوض عربة المطبخ، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها، معرض تنظيم الصيانة للشركة (MOE)، CAR-جزء V من GCAA، CAR-145 من GCAA، EASA الجزء 145، البيانات الفنية المعتمدة، وإجراءات الشركة، مع ضمان مستويات عالية من السلامة والجودة والالتزام التنظيمي وفعالية التشغيل. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>تنفيذ وفحص ومراجعة وتوثيق مهام الصيانة المجدولة وغير المجدولة داخل مناطق الورش المعتمدة وفق البيانات الفنية المعتمدة وقيود التفويضات التي تصدرها الشركة.</li><li>ضمان أن تتم جميع أنشطة الصيانة بما يتوافق مع MOE الشركة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها والكتيبات المعتمدة والوثائق الفنية وإجراءات الشركة.</li><li>التحقق من جودة وكمال وتوافق أعمال الصيانة المكتملة قبل الشهادة والإصدار.</li><li>فحص المكونات والمواد والأعمال المكتملة لتحديد العيوب أو التلف أو عدم المطابقة أو الانحرافات والبدء بالإبلاغ والإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>إكمال وشهادة أوامر العمل، وبطاقات العمل، وسجلات الصيانة، والوثائق الداعمة بدقة وبخط واضح وبفترة زمنية مطلوبة.</li><li>التأكد من التعريف والتتبع الصحيحين للمواد والمكونات والقطع والمستهلكات المستخدمة أثناء أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من أن الأدوات والمعدات والمنشآت المستخدمة في الصيانة معتمدة وقابلة للخدمة ومُصدّقة بشكل مناسب وضمن صلاحيات معايرتها قبل الاستخدام.</li><li>أداء أو التحقق من الفحوصات الوظيفية والتشغيلية المعمول بها لتأكيد صلاحية الخدمة والأداء المرضي للمكونات أو المعدات التي تمت صيانتها.</li><li>تحديد القيود في الموارد والأدوات والمعدات والمواد أو التشغيل التي قد تؤثر على تقديم الصيانة وتصعيدها مع التوصيات العملية.</li><li>تقديم الإرشاد الفني والتدريب والتوجيه والإشراف على الأفراد المعينين ودعم رصد وتطوير كفاءتهم.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والعملاء والتنظيمية والمساعدة في معالجة النتائج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المتفق عليها.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة القوية بالامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والعوامل البشرية والإبلاغ الفوري عن الأخطار والظروف غير الآمنة والمخاوف المتعلقة بالسلامة.</li><li>الحفاظ على صلاحية جميع التصريحات والشهادات والتأهيلات والكفاءات الشخصية اللازمة لنطاق العمل المعني.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر وتعزيز العمل الجماعي والتواصل الفعّال عبر الورديات والإدارات والوظائف المساندة لتحسين سير العمل والجودة كفاءة التشغيل.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة جامعية مشارِكة (عامان)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>خبرة ذات صلة لمدة 3 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران تغطي مزيجاً من الخبرة في صيانة الطائرات أو المكونات أو الورش</li><li>معرفة عمل بـ AMOS</li><li>سنوات مع الشهادات: 3 - 5 سنوات</li><li>رخصة أساسية من GCAA الإمارات بدون نوع أو تفويض من الشركة</li></ul> الكفاءات <ul><li>التركيز على العميل</li><li>العمل الجماعي</li><li>التواصل الفعّال</li><li>المسؤولية الشخصية والالتزام بالإنجاز</li><li>المرونة والتكيف (روح يمكن فعلها)</li></ul> متطلبات ISR يقرؤن والامتثال لسياسات ISR للشركة ويبلغون بانتظام عن أي ضعف أو حوادث إلى مدير الخط المعني أو فريق أمن المعلومات. بإتمام جميع جلسات التوعية ISR المطلوبة واتباع الإرشادات المرتبطة في العمليات اليومية للأعمال. </div>

Full Time Bayt

Senior Data Scientist/ Senior AI Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 13 August 2026

Media & Journalism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job PurposeJoin the Emirates Group Analytics Centre of Excellence (ACoE) and help shape the future of data science, artificial intelligence and advanced analytics across one of the world's leading aviation and travel organisations. As a Senior Data Scientist/ Senior AI Engineer, you will lead the design and delivery of innovative machine learning, optimisation and AI solutions for business that influence strategic decisions, improve operational performance and create exceptional customer experiences. You will work on complex challenges at scale while mentoring others and driving the adoption of AI and advanced analytics across the organisation. In this role, you will: <ul><li>Lead end-to-end AI initiatives from problem definition through to deployment and value realisation.</li><li>Partner with business leaders to transform strategic challenges into scalable AI and analytics solutions.</li><li>Design and implement advanced machine learning, optimisation and simulation models.</li><li>Develop AI-powered capabilities leveraging GenAI, LLMs and Agentic AI technologies.</li><li>Drive experimentation, model validation and performance measurement to ensure business impact and automate business decisions. </li><li>Lead the development of reusable data science frameworks, libraries and production-ready solutions.</li><li>Collaborate closely with engineering teams to operationalise machine learning and AI products.</li><li>Mentor and coach junior data scientists while helping shape best practices across the wider analytics community.</li><li>Champion innovation and identify emerging technologies that can create competitive advantage.</li></ul> QualificationTo be considered for this role, you must meet the below requirements: Qualifications <ul><li>MSc or PhD in Data Science, Artificial Intelligence, Machine Learning, Mathematics, Statistics, Operations Research, Computer Science or a related quantitative discipline.</li></ul>Experience <ul><li>4-7+ years of experience delivering advanced analytics, machine learning, optimisation or AI solutions in large, complex organisations.</li></ul>Knowledge & Skills <ul><li>Expert knowledge of machine learning, statistical modelling and advanced analytics.</li><li>Strong experience with GenAI, LLMs, Agentic AI and emerging AI technologies.</li><li>Hands-on AI Engineering experience including model deployment, Agentic orchestration frameworks, evaluation frameworks, observability and monitoring, RAG architectures and scalable AI application development.</li><li>Experience with optimisation frameworks such as Gurobi, FICO or CPLEX.</li><li>Strong programming skills in Python and SQL.</li><li>Experience with Git, Docker, CI/CD pipelines and MLOps practices.</li><li>Proven experience deploying production-grade analytics and AI solutions.</li><li>Strong stakeholder management and communication skills with the ability to influence senior leaders.</li><li>Experience mentoring and developing technical talent.</li><li>A commercial mindset focused on delivering measurable business value through AI and analytics. </li></ul> Preferred Experience <ul><li>Experience building and deploying AI applications using LLM orchestration frameworks (LangGraph, LangChain, Semantic Kernel or equivalent).</li><li>Experience with Retrieval Augmented Generation (RAG), vector databases, AI agents and multi-agent systems.</li><li>Experience evaluating, monitoring and governing production AI systems.</li><li>Understanding of cloud-native AI platforms and modern AI engineering best practices.</li></ul>Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary alongside exceptional travel, healthcare and lifestyle benefits. You'll work on some of the most exciting AI, data science and optimisation challenges in the industry while helping shape the future of analytics at global scale. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الهدف الوظيفيانضم إلى مركز الإمتياز لتحليلات مجموعة الإمارات (ACoE) وساعد في تشكيل مستقبل علم البيانات والذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة عبر واحدة من أبرز منظمات الطيران والسفر في العالم. كـــيكون كبير علماء البيانات / كبير مهندسي الذكاء الاصطناعي, ستقود تصميم وتقديم حلول تعلم آلي مبتكرة، وتحسينات وتكاليف ذكاء اصطناعي للأعمال تؤثر في القرارات الاستراتيجية، وتحسن الأداء التشغيلي وتخلق تجارب عملاء استثنائية. ستعمل على تحديات معقدة على نطاق واسع مع توجيه الآخرين وتعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي والتحليل المتقدم عبر المؤسسة. في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul><li>قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي من تعريف المشكلة حتى النشر وتحقيق القيمة.</li><li>التعاون مع قادة الأعمال لتحويل التحديات الاستراتيجية إلى حلول ذكاء اصطناعي وتحليلات قابلة للتوسع.</li><li>تصميم وتنفيذ نماذج تعلم آلي متقدمة، وتحسين ونمذجة ومحاكاة.</li><li>تطوير قدرات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تستند إلى GenAI وLLMs وتقنيات الذكاء الاصطناعي الوكيلية.</li><li>قيادة التجارب، والتحقق من النماذج، وقياس الأداء لضمان تأثير الأعمال وأتمتة قرارات الأعمال.</li><li>قيادة تطوير أطر وعلوم بيانات قابلة لإعادة الاستخدام، ومكتبات وحلول جاهزة للإنتاج.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق الهندسة لتشغيل منتجات تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي.</li><li>توجيه وتدريب علماء البيانات المبتدئين مع المساعدة في تشكيل أفضل الممارسات عبر مجتمع التحليلات الأوسع.</li><li>الترويج للابتكار وتحديد التقنيات الناشئة التي يمكن أن تخلق ميزة تنافسية.</li></ul> المؤهلاتلكي تُعتبر لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: المؤهلات <ul><li>درجة MSc أو PhD في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، الرياضيات، الإحصاء، أبحاث العمليات، علوم الكمبيوتر أو تخصص كمي ذي صلة.</li></ul>الخبرة <ul><li>4-7+ سنوات من الخبرة في تقديم التحليلات المتقدمة، تعلم الآلة، التحسين أو حلول الذكاء الاصطناعي في مؤسسات كبيرة ومعقدة.</li></ul>المعرفة والمهارات <ul><li>معرفة خبيرة بتعلم الآلة، النمذجة الإحصائية والتحليلات المتقدمة.</li><li>خبرة قوية مع GenAI، LLMs، الذكاء الاصطناعي الوكلي والتقنيات الناشئة.</li><li>خبرة هندسة ذكاء اصطناعي عملية بما في ذلك نشر النماذج، أطر تنسيق الوكالة، أطر التقييم، الرصد والاعتمادية، هياكل RAG وتطوير تطبيقات ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع.</li><li>خبرة في أطر التحسين مثل Gurobi، FICO أو CPLEX.</li><li>مهارات برمجة قوية في Python وSQL.</li><li>خبرة مع Git، Docker، خطوط CI/CD وممارسات MLOps.</li><li>خبرة مثبتة في نشر تحليلات وذكاء اصطناعي جاهزين للإنتاج.</li><li>إدارة أصحاب مصلحة قوية ومهارات تواصل مع القدرة على التأثير على كبار القادة.</li><li>خبرة في توجيه وتطوير المواهب التقنية.</li><li>ذهنية تجارية تركّز على تحقيق قيمة أعمال قابلة للقياس من خلال الذكاء الاصطناعي والتحليلات.</li></ul> الخبرة المفضلة <ul><li>خبرة في بناء ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي باستخدام أطر تنظيم الذكاء الاصطناعي القائم على LLM (LangGraph، LangChain، Semantic Kernel أو ما يعادله).</li><li>خبرة مع Retrieval Augmented Generation (RAG)، قواعد بيانات المتجهات، وكلاء الذكاء الاصطناعي وأنظمة الوكلاء المتعددة.</li><li>خبرة في تقييم، رصد وحوكمة أنظمة الذكاء الاصطناعي في الإنتاج.</li><li>فهم لمنصات الذكاء الاصطناعي السحابية وأفضل ممارسات هندسة الذكاء الاصطناعي الحديثة.</li></ul>الراتب والفوائدانضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب مع الامتيازات الضريبية إلى جانب مزايا سفر استثنائية، ورعاية صحية ونمط حياة راقٍ. ستعمل على بعض من أكثر تحديات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات والتحسين إثارة في الصناعة بينما تساعد في تشكيل مستقبل التحليلات على نطاق عالمي. </div>

Full Time Bayt

Supply Chain Director - Safran Seats Dubai M/F

On-site - UAE - Abu Dhabi 12 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Supply Chain Director - Safran Seats Dubai M/F Permanent Professional, Engineer & Manager Full-time Ready to take part in shaping the future of aerospace in the Middle East? Safran Seats is expanding its industrial footprint with a brand-new production plant, bringing our expertise even closer to customers and the region's dynamic aviation hub. Here, our teams will deliver top-tier Business and Economy Class seats, supporting airline partners. To join this exciting new journey, we are now seeking Supply Chain Director - a key role at the heart of our growth. As a member of the leadership teams, you'll be responsible for the end-to-end Supply Chain performance of the site - both financially and operationally, as we launch and secure our Dubai operations. Your key responsabilities will include : - Strategic Leadership: Develop and implement supply chain strategy and goals in line with both local business needs and our global Safran Seats Supply Chain strategy. Translate business objectives into actionable goals for your team. - Performance-Driven Culture: Set, track, and exceed ambitious targets through smart objectives and clear KPIs. Ensure operational excellence via robust, scalable, and sustainable processes. - Data-Informed Decisions: Measure and analyze performance through the site's balanced scorecard. Lead root cause analysis and implement strategic action plans to close performance gaps. - Integrated Business Planning: Own and coordinate demand, product, and capacity planning to ensure customer and business requirements are met, now and in the future. - Operational Oversight: Oversee day-to-day supply chain, planning, procurement, and logistics activities, ensuring agility and efficiency at every touchpoint. - Continuous Improvement: Champion best-in-class procurement and inventory management, foster localisation initiatives (migration / transfer activities between various facilities), and embrace digitalization in line with our industry-leading roadmap. - People First: Build and nurture a culture of safety, compliance, and personal development, ensuring your team has the resources and growth opportunities to excel. - Compliance & Efficiency: Ensure adherence to UAE customs and global trade requirements and maintain high warehouse and inventory standards. - Digital Transformation: Drive data accuracy and process digitalization to fit evolving business needs and our SC4.0 roadmap. This position is located is Dubai, UAE. - Extensive Supply chain management experience in a manufacturing environment - Proven ability to devise and implement Supply Chain strategies - Strong customer focus; skilled at building strategic, long-term supplier partnerships - Proven experience working in a matrix management structure (cross-functional teams and global networks) - APICS / CPIM professional qualification highly preferred. - Proficient with ERP systems, supplier portals, and standard desktop tools and Solid knowledge of MRP2 principles The ideal candidate has excellent analytical skills with keen attention to detail, a strong sense of accountability, and a results-oriented mindset. They bring energy and enthusiasm to process improvements, and are committed to coaching and mentoring future leaders within the supply chain function. If you are ready to drive excellence and shape the future at Safran Seats Dubai, join us ! </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> مدير سلسلة التوريد - سافران سيتس دبي ذكر/أنثى دائم محترف، مهندس ومدير دوام كامل هل أنت مستعد للمشاركة في shaping مستقبل الطيران في الشرق الأوسط؟ تتوسع سافران سيتس في بصمتها الصناعية بمصنع إنتاج حديث يتيح اقتراب خبرتنا من العملاء ومركز الطيران الدينامي في المنطقة. هنا، ستقدم فرقنا مقاعد من الدرجة الأعمال والدرجة الاقتصادية عالية المستوى، تدعم شركاء الطيران. للانضمام إلى هذه الرحلة الجديدة المثيرة، نحن الآن نبحث عن مدير سلسلة التوريد - دور رئيسي في قلب نموّنا. كعضو في فرق القيادة، ستتولّى المسؤولية عن أداء سلسلة التوريد للموقع من البداية للنهاية - ماليًا وتشغيليًا، كما نطلق ونؤمّن عملياتنا في دبي. ستشمل مسؤولياتك الأساسية: - القيادة الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجية وأهداف سلسلة التوريد بما يتماشى مع احتياجات العمل المحلي واستراتيجية سلسلة التوريد العالمية لسافران سيتس. ترجمة أهداف العمل إلى أهداف قابلة للتنفيذ لفريقك. - ثقافة الأداء العالي: وضع وتتبع وتجاوز أهداف طموحة من خلال أهداف ذكية ومؤشرات أداء رئيسية واضحة. ضمان التميز التشغيلي من خلال عمليات قوية، قابلة للتطوير ومستدامة. - قرارات مستندة إلى البيانات: قياس وتحليل الأداء من خلال بطاقة النتائج المتوازنة للموقع. قيادة تحليل جذر السبب وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لسد فجوات الأداء. - التخطيط الشامل للأعمال: امتلاك وتنسيق تخطيط الطلب والمنتج والقدرة لضمان تلبية متطلبات العملاء والأعمال الآن وفي المستقبل. - الإشراف التشغيلي: الإشراف على الأنشطة اليومية لسلسلة التوريد والتخطيط والمشتريات والخدمات اللوجستية، مع ضمان المرونة والكفاءة في كل نقطة تماس. - التحسين المستمر: رعاية الممارسات الأفضل في المشتريات وإدارة المخزون، تعزيز مبادرات التوطين (الانتقال / النقل بين مرافق مختلفة)، وتبنّي الرقمنة بما يتماشى مع خارطة الطريق الرائدة في الصناعة. - الناس أولاً: بناء ورعاية ثقافة السلامة والامتثال والتطوير الشخصي، وضمان أن يمتلك فريقك الموارد وفرص النمو للتميز. - الامتثال والكفاءة: ضمان الالتزام بمتطلبات الجمارك الإماراتية والتجارة العالمية والحفاظ على معايير عالية للمستودعات والمخزون. - التحول الرقمي: تعزيز دقة البيانات ورقمنة العمليات لتتناسب مع احتياجات العمل المتطورة وخريطة طريق SC4.0. هذا المنصب مَقيم في دبي، الإمارات العربية المتحدة. - خبرة موسّعة في إدارة سلسلة التوريد في بيئة تصنيع - قدرة مثبتة على وضع وتنفيذ استراتيجيات سلسلة التوريد - تركيز قوي على العميل؛ متمكن من بناء شراكات موردين استراتيجية طويلة الأجل - خبرة مثبتة في العمل في هيكل إدارة مصفوفي (فرق عابرة للوظائف وشبكات عالمية) - مؤهل مهني APICS / CPIM مفضل للغاية. - متمكن من أنظمة ERP وبوابات الموردين وأدوات سطح المكتب القياسية ومعرفة صلبة بمبادئ MRP2 المتقدم المثالي لديه مهارات تحليلية ممتازة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل، وإحساس قوي بالمسؤولية، وعقلية مركزة على النتائج. يجلب الطاقة والحماس لتحسين العمليات، وهو ملتزم بتوجيه وتربية قادة المستقبل ضمن وظيفة سلسلة التوريد. إذا كنت مستعدًا لدفع التميز وتشكيل المستقبل في سافران سيتس دبي، انضم إلينا! </div>

Full Time Bayt

Senior Shop Assistant

On-site - UAE - Abu Dhabi 8 August 2026

Fashion, Retail & Textile

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job PurposeAt Emirates Group, we connect the world through our global hub in Dubai, ensuring our customers always ‘Fly Better.’ As one of the most recognised and admired brands globally, we’re driven by innovation and excellence. Join us as a Senior Shop Assistant on a Temporary 6 Month Contract, and experience a fast-paced, multicultural environment where your ideas and expertise will help shape the future of aviation. Here, you’ll grow alongside professionals from diverse backgrounds, contributing to our shared success and making your mark on a global stage. As a Senior Shop Assistant, you will be responsibile to contribute to the revenues and profits of the shop operations. Assist customers in their choice of purchases and ensure all company standards are being adhered to. In this role, you will: <ul><li>Produce weekly and monthly sales reports to determine fast selling and slow selling lines so that the correct amount of product is in the shop at all times. </li><li>Be aware of Key Performance Indicators which will drive the business forward.</li><li>Responsible for achieving annual sales targets based on revenues and profits in souvenir shops located within the UAE.</li><li>Become familiar with all systems relevant to the souvenir shop including Touche Point of Sale, Iprocurement Oracle and pivot table spreadsheets.</li><li>Control the monthly stock takes so that an accurate inventory of product is maintained and reported to the Finance department.</li><li>Take responsibility for the aesthetics of the shop; be aware of best sellers and how the position of their location can influence sales accordingly.</li><li>Responsible for the security and safe keeping of the products, cash and all shop elements.</li><li>Be aware of customers expectations at all times and maintain a strong knowledge of all product lines.</li><li>Have a strong awareness of quality control so that damaged product does not find its way on to the shop floor.</li></ul>Qualification<ul><li>12 years schooling or equivalent. </li></ul> To be considered for this role, you must meet the below requirements: <ul><li>Excellent communication skills in both written and spoken English with proficiency to read, write and speak Arabic. </li><li>Good knowledge of the airline industry, Sports events and retail in general. </li><li>Friendly demeanour and good inter-personal skills. </li><li>Ability to work unsupervised in a busy environment. </li><li>Proficient in MS Word and MS Excel and experienced with retail Point of Sale systems.</li></ul> At Emirates Group, we’re committed to providing our employees with opportunities to grow and develop their careers. If you’re looking for a challenging and rewarding opportunity, apply today and join our team! Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotel stays worldwide. Discover what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city by visiting the Dubai Lifestyle section on our career’s website: www.emirates.com/careers. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الغرض من الوظيفةفي مجموعة الإمارات، نتواصل مع العالم عبر مركزنا العالمي في دبي، مع ضمان أن عملائنا دائماً «يطيرون بشكل أفضل». كعلامة تجارية معروفة ومُعَزَّزة على نطاق عالمي، ندفعها بالابتكار والتفوق. انضم إلينا كـمساعد متجر أول في عقد مؤقت 6 أشهر، واختبر بيئة سريعة وتعددية الثقافات حيث ستساعدك أفكارك وخبرتك في shaping مستقبل الطيران. هنا، ستنمو مع محترفين من خلفيات متنوعة، مساهماً في نجاحنا المشترك ومتركاً بصمتك على نطاق عالمي. كـمساعد متجر أول، ستكون مسؤولاً عن المساهمة في الإيرادات والأرباح لعمليات المتجر. assisting العملاء في اختيارهم للشراء والتأكد من الالتزام بجميع معايير الشركة. في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul><li>إنتاج تقارير المبيعات أسبوعياً وشهرياً لتحديد خطوط البيع السريع والبطيء لضمان وجود الكمية الصحيحة من المنتج في المتجر في جميع الأوقات.</li><li>الوعي بمؤشرات الأداء الرئيسية التي ستدفع الأعمال إلى الأمام.</li><li>المسؤولية عن تحقيق أهداف المبيعات السنوية بناءً على الإيرادات والأرباح في متاجر الهدايا الواقعة داخل الإمارات العربية المتحدة.</li><li>التعرف على جميع الأنظمة المتعلقة بمتجر الهدايا بما في ذلك نقاط البيع وروابط أوراكل والمخططات المحورية.</li><li>السيطرة على جرد المخزون الشهري للحفاظ على مخزون دقيق من المنتجات وتقديم تقاريره إلى قسم المالية.</li><li>تحمل مسؤولية جمالية المتجر؛ الوعي بأفضل الأصناف وكيف يمكن لموقعها أن يؤثر على المبيعات وفقاً لذلك.</li><li>المسؤولية عن الأمن والحفاظ الآمن للمنتجات والنقد وكل عناصر المتجر.</li><li>الوعي بتوقعات العملاء في جميع الأوقات والحفاظ على معرفة قوية بجميع خطوط المنتجات.</li><li>امتلاك وعي قوي بجودة الرقابة حتى لا يصل منتج تالف إلى رف المتجر.</li></ul>التأهيل<ul><li>12 سنة دراسية أو ما يعادلها.</li></ul> للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه: <ul><li>مهارات اتصال ممتازة في كل من الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة مع القدرة على القراءة والكتابة والتحدث بالعربية.</li><li>معرفة جيدة بصناعة الطيران والفعاليات الرياضية والتجزئة بشكل عام.</li><li>سلوك ودود ومهارات التعامل مع الآخرين جيدة.</li><li>القدرة على العمل دون إشراف في بيئة مزدحمة.</li><li>الكفاءة في MS Word وMS Excel ووجود خبرة بأنظمة نقاط البيع بالتجزئة.</li></ul> في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للموظفين للنمو وتطوير مساراتهم المهنية. إذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة ومجزية، قدم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا! الراتب والفوائدانضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. اكتشف كيف يكون العيش والعمل في مدينتنا الأم العصرية السريعة من خلال زيارة قسم نمط الحياة في موقع وظائفنا: www.emirates.com/careers. </div>

Full Time Bayt

Senior Manager – Programme Management (Operational Development & TAM/CDM Coordination)

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Senior Manager – Programme Management (Operational Development & TAM/CDM Coordination) Strategy & Development THIS IS WHAT FUTURE FOCUS FEELS LIKE STRATEGY AND DEVELOPMENT Senior Manager – Programme Management (Operational Development & TAM/CDM Coordination)  The strategy group maps out where we’re going, what that means, and what it looks like. Our research team analyses the industry so that we’re never playing catch-up. Design translates strategies into award winning products and experiences. In program management, it’s more about the delivery of our strategies into realized benefits. And our corporate planning team creates strategy so that we’re agile enough to respond in a fast-evolving industry What you'll deliver <ul> <li>You’ll lead the end‑to‑end delivery of Operations Excellence and airport projects, from initial concept and business case through to final handover.</li> <li>You’ll act as the single point of contact for project delivery and stakeholder management, ensuring strong collaboration and issue resolution.</li> <li>You’ll develop, agree, and secure sign‑off of Project Management Plans (PMPs) with Business Owners and Programme Leads and you will be responsible to coordinate all stages of the project lifecycle, including scoping, design, procurement, delivery, testing, acceptance, and implementation.</li> <li>You’ll define and oversee testing strategies and acceptance criteria, including FAT, SAT, and UAT, to enable benefits realization.</li> <li>You’ll ensure projects are delivered in alignment with Project Management Governance, company policies, and regulatory requirements.</li> <li>You’ll manage project budgets, resources, contracts, and variations, ensuring effective financial control and value delivery.</li> <li>You’ll coordinate Concept and Detailed Design activities with Design, Research, SME teams, and external suppliers.</li> <li>You’ll lead procurement coordination with Supply Management and ensure effective contract execution.</li> <li>You’ll manage and mitigate risks and issues, implementing contingency plans where required.</li> <li>You’ll oversee and coordinate procedural and physical changes, including works within operational environments.</li> <li>You’ll provide transparent and timely reporting on cost, schedule, risks, and performance.</li> </ul> What you bring <ul> <li>You’ll be educated to a bachelor’s degree in engineering, construction, project management or related with at least 7-10 years of experience in Aviation, Airports, Complex Infrastructure. </li> <li>You’ll have proven experience delivering complex airport operations, process, and systems projects end to end.</li> <li>You’ll have a deep understanding of airport operations, industry standards, and regulated environments (e.g. ACDM, TAM).</li> <li>You’ll have excellent stakeholder management and communication skills, engaging confidently at senior levels.</li> <li>You’ll have strong project governance, financial control, and risk management expertise.</li> <li>You’ll have familiarity with project management methodologies and tools (e.g. PRINCE2/APMP, MS Project, P6, Clarity).</li> </ul> Life at Dubai Airports Fast-moving and fast-growing, Dubai Airports is a business that’s all about delivering great airport experiences, 24 hours a day. Life here means always pushing – and being pushed – to work better and smarter. With us, you’ll be encouraged to be the best you can be. You’ll be part of the team that connects the world. And at every opportunity, you’ll go beyond; delivering an advanced, innovative future for yourself and our business, and making an Impact that delivers for Dubai. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير أول – إدارة البرنامج (التطوير التشغيلي وتنسيق TAM/CDM) الاستراتيجية والتطوير هذا ما يبدو عليه تركيز المستقبل الاستراتيجية والتطوير مدير أول – إدارة البرنامج (التطوير التشغيلي وتنسيق TAM/CDM)  يقوم قسم الاستراتيجية برسم وجهتنا وما يعنيه ذلك وكيف سيبدو. فريق البحث لدينا يحلل الصناعة لكي لا نكون من الذين يلاحقونها باستمرار. يقوم التصميم بتحويل الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. في إدارة البرنامج، يتركز الأمر أكثر على تسليم استراتيجياتنا إلى فوائد ملموسة. وفريق التخطيط المؤسسي لدينا يصوغ الاستراتيجية حتى نكون مرنين بما يكفي للرد في صناعة سريعة التطور ما الذي ستقدمه <ul> <li>ستقود التسليم من البداية إلى النهاية لعمليات التميز ومشروعات المطارات، من المفهوم الأولي ودراسة الجدوى حتى التسليم النهائي.</li> <li>ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لتسليم المشروع وإدارة أصحاب المصلحة، مع تعزيز التعاون وحل المشكلات.</li> <li>ستطور وتوافق وتؤمن توقيع خطط إدارة المشروع (PMPs) مع أصحاب الأعمال وقادة البرامج وستكون مسؤولا عن تنسيق جميع مراحل دورة حياة المشروع، بما في ذلك التحديد، التصميم، الشراء، التنفيذ، الاختبار، القبول، والتنفيذ.</li> <li>ستحدد وتشرف على استراتيجيات الاختبار ومعايير القبول، بما في ذلك FAT وSAT وUAT، لتمكين تحقيق الفوائد.</li> <li>ستضمن تنفيذ المشاريع بما يتماشى مع حوكمة إدارة المشاريع وسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>ستدير ميزانيات المشاريع والموارد والعقود والتغييرات، مع ضمان رقابة مالية فعالة وتقديم قيمة.</li> <li>ستنسق أنشطة المفاهيم والتصميم التفصيلي مع فرق التصميم والبحوث وفرق الخبراء ومورّدين خارجيين.</li> <li>ستقود تنسيق المشتريات مع إدارة الإمدادات والتأكد من تنفيذ العقود بشكل فعال.</li> <li>ستدير وتخفف المخاطر والمشكلات، وتنفذ خطط الطوارئ عند الحاجة.</li> <li>ستشرف على وتنسّق التغييرات الإجرائية والمادية، بما في ذلك الأعمال ضمن بيئات تشغيلية.</li> <li>ستقدم تقارير شفافة وفي الوقت المناسب عن التكلفة والجدول الزمني والمخاطر والأداء.</li> </ul> ما الذي ستجلبه <ul> <li>يُتوقع أن تحمل درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإنشاءات أو إدارة المشاريع أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في الطيران والمطارات والبِنية التحتية المعقدة.</li> <li>لديك خبرة مثبتة في تنفيذ عمليات مطار معقدة ومشروعات عمليات وأنظمة من البداية للنهاية.</li> <li>لديك فهم عميق لعمليات المطارات والمعايير الصناعية والبيئات المنظمة (مثلاً ACDM وTAM).</li> <li>لديك مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال الممتازة، والتفاعل بثقة على المستويات العليا.</li> <li>لديك خبرة قوية في حوكمة المشاريع والرقابة المالية وإدارة المخاطر.</li> <li>لديك إلمام بمنهجيات وأدوات إدارة المشاريع (مثلاً PRINCE2/APMP وMS Project وP6 وClarity).</li> </ul> الحياة في دبي أيروبورتس نحن شركة سريعة الحركة والنمو، دبي أيروبورتس هي عمل يركز على تقديم تجارب مطار رائعة، على مدار الساعة. الحياة هنا تعني دائماً الدفع – والدفع من أجل العمل بشكل أفضل وأكثر ذكاء. معنا، ستُشجَّع على أن تكون الأفضل ما يمكنك أن تكون. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم. وفي كل فرصة، ستتجاوز الحدود؛ مقدماً مستقبلًا متقدمًا ومبتكرًا لنفسك ولأعمالنا، ومحدثاً تأثيراً يحقق دبي. </div>

Full Time Bayt

Senior Manager – Programme Management (Airfield Systems & CNS/STM Coordination)

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Senior Manager – Programme Management (Airfield Systems & CNS/STM Coordination) Strategy & Development THIS IS WHAT FUTURE FOCUS FEELS LIKE STRATEGY AND DEVELOPMENT Senior Manager – Programme Management (Airfield Systems & CNS/STM Coordination)  The strategy group maps out where we’re going, what that means, and what it looks like. Our research team analyses the industry so that we’re never playing catch-up. Design translates strategies into award winning products and experiences. In program management, it’s more about the delivery of our strategies into realized benefits. And our corporate planning team creates strategy so that we’re agile enough to respond in a fast-evolving industry What you'll deliver <ul> <li>You’ll lead the end‑to‑end delivery of airfield and airside systems projects from concept and business case through to operational handover.</li> <li>You’ll manage projects in a live aerodrome environment, ensuring minimal impact to safety, capacity, operations, and maintenance.</li> <li>You’ll develop and execute operationally driven project delivery plans, including scope, schedule, budget, risk, procurement, and governance.</li> <li>You’ll drive strong stakeholder engagement across internal departments, regulators, operators, and external partners.</li> <li>You’ll navigate and resolve complex technical, operational, and stakeholder challenges using structured problem‑solving.</li> <li>You’ll oversee Operational Readiness, Activation, and Transition (ORAT) to ensure systems are fit for purpose and fully integrated.</li> <li>You’ll define, document, and govern project requirements aligned to operational needs and delivery feasibility.</li> <li>You’ll facilitate pre‑concept and design activities with Design, Research, and SME teams.</li> <li>You’ll drive project approvals and maintain robust documentation and governance throughout delivery. </li> </ul> What you bring <ul> <li>You’ll be educated to a Bachelor’s degree level in Engineering, Project management or related with atleast 7-10 years of relevant experience within Aviation, Airports, Complex Infrastructure, Special Systems. </li> <li>You’ll have proven leadership in airfield or airport systems project management within complex operational environments. </li> <li>You’ll have a strong understanding of aerodrome maneuvering areas and airside operations. </li> <li>You’ll have working knowledge of airside systems and assets, such as AGLCMS, ATCT interfaces, surveillance systems, airfield communications, cameras, and centralized control systems. </li> <li>You’’ have demonstrated ability to manage senior stakeholders and build trusted, collaborative relationships. </li> <li>You’ll have previous experience delivering projects through complex technical, operational, and stakeholder constraints. </li> <li>You’ll have strong capability in project planning, scheduling, risk and issue management, budget control, and contract administration. </li> <li>You’ll have experience with Operational Readiness and transition into live operations.</li> <li>You’ll have ability to translate operational requirements into practical, deliverable project solutions. </li> </ul> Life at Dubai Airports Fast-moving and fast-growing, Dubai Airports is a business that’s all about delivering great airport experiences, 24 hours a day. Life here means always pushing – and being pushed – to work better and smarter. With us, you’ll be encouraged to be the best you can be. You’ll be part of the team that connects the world. And at every opportunity, you’ll go beyond; delivering an advanced, innovative future for yourself and our business, and making an Impact that delivers for Dubai. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير أول – إدارة البرنامج (أنظمة المدرج وتنسيق CNS/STM) الإستراتيجية والتطوير هذَا هو ما يبدو عليه تركيز المستقبل الإستراتيجية والتطوير مدير أول – إدارة البرنامج (أنظمة المدرج وتنسيق CNS/STM) يقوم فريق الاستراتيجية بتخطيط وجهتنا وما يعنيه ذلك ومظهره. يقوم فريق البحث لدينا بتحليل الصناعة حتى لا نكون دائماً في وضع المتأخر. التصميم يترجم الاستراتيجيات إلى منتجات وخبرات حائزة على جوائز. في إدارة البرنامج، يتركز الأمر أكثر على تسليم استراتيجياتنا إلى فوائد محققة. ويقوم فريق التخطيط المؤسسي لدينا بإعداد الاستراتيجية بحيث نكون مرنين بما يكفي للاستجابة في صناعة تتطور بسرعة ما ستقدمه <ul> <li>ستقود عملية التسليم من المفهوم وحتى الإطلاق لنظم المهب والأس العربية من مفهوم ودراسة حالة العمل حتى التسليم التشغيلي.</li> <li>ستخطط إدارتك للمشروعات في بيئة مطار حي، مع ضمان أقل تأثير على السلامة والقدرة التشغيلية والتشغيل والصيانة.</li> <li>ستطور وتنفذ خطط تسليم المشاريع التشغيلية، بما في ذلك النطاق والجدول الزمني والميزانية والمخاطر والمشتريات والحوكمة.</li> <li>ستدفع لتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة عبر الأقسام الداخلية والجهات التنظيمية والمشغلين والشركاء الخارجين.</li> <li>ستتنقل وتحل التحديات التقنية والتشغيلية وتحديات أصحاب المصلحة باستخدام حل مشكلات منظم.</li> <li>ستشرف على جاهزية التشغيل، والتفعيل، والانتقال (ORAT) لضمان أن الأنظمة مناسبة للاستخدام ومتكاملة تماماً.</li> <li>ستحدد وتوثق وتحوِّم متطلبات المشروع بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية وإمكانية التنفيذ.</li> <li>ستسهل أنشطة ما قبل المفهوم والتصميم مع فرق التصميم والبحث ومواضيع الخبرة.</li> <li>ستدفع موافقات المشروع وتحافظ على توثيق قوي وحوكمة طوال عملية التنفيذ.</li> </ul> ما لديك من خبرات <ul> <li>ستكون حامل شهادة بكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة مع خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات ذات صلة في مجال الطيران والمطارات والبنية التحتية المعقدة والأنظمة الخاصة.</li> <li>سيكون لديك قيادة مثبتة في إدارة مشاريع أنظمة المدرج أو المطارات ضمن بيئات تشغيلية معقدة.</li> <li>سيكون لديك فهم قوي لمناطق مناورة المطار وعمليات المجال الجوي.</li> <li>لديك معرفة عملية بأنظمة المجال الجوي وأصوله، مثل واجهات AGLCMS، واجهات ATCT، أنظمة المراقبة، اتصالات المدرج، الكاميرات، وأنظمة التحكم المركزية.</li> <li>لقد أظهرت قدرة على إدارة أصحاب مصالح كبار وبناء علاقات موثوقة وتعاونية.</li> <li>لديك خبرة سابقة في تنفيذ المشاريع عبر قيود تقنية وتشغيلية وأصحاب مصلحة معقدة.</li> <li>لديك قدرة قوية في تخطيط المشاريع والجدولة وإدارة المخاطر والقضايا والتحكم في الميزانية وإدارة العقود.</li> <li>لديك خبرة في الجاهزية التشغيلية والانتقال إلى العمليات الحية.</li> <li>لديك قدرة على ترجمة المتطلبات التشغيلية إلى حلول عملية وقابلة للتسليم.</li> </ul> الحياة في مطارات دبي سريع الحركة ومتنامٍ باستمرار، تعد مطارات دبي شركة تركز على تقديم تجارب مطار ممتازة على مدار 24 ساعة. الحياة هنا تعني السعي المستمر إلى الأفضل ودفع الآخرين إلى العمل بشكل أفضل وأكثر ذكاءً. معنا، ستُشجع على أن تكون أفضل ما يمكنك أن تكونه. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم. وعلى كل فرصة ستذهب إلى أبعد من ذلك؛ مقدماً مستقبلاً متقدماً ومبتكراً لنفسك ولعملنا، وتحقق تأثيراً يحقق لدبي.

Full Time Bayt

Multi Property Assistant Sales Manager - Leisure

On-site - UAE 18 hours ago

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience.  Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:  An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels.  Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer. We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule.  A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and: World class training and development, including leadership development. Recognition programs. Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000! Discounted food & drink in all our restaurants and bars. Discounts for your friends and family. Unlimited career opportunities (Internationally and locally) Medical and Life insurance Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks.  OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: Contact appropriate individual or department (e.g., Sales, Data Administration, Accounting) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets, gift certificates). Promote awareness of brand image internally and externally. Process requests for redeeming Marriott Rewards points. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Enter Marriott Rewards information into appropriate software when taking guest reservations. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Assist management in training and motivating employees; serve as a role model. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Monitor the performance of others to ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS  Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None  In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا يرحب بك فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي في قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة، حيث الفخامة العصرية والخدمة الحائزة على جوائز. يرتفع فندقنا المكون من برجين شاهقين فوق شارع الشيخ زايد، ويُعد واحداً من أطول الفنادق في العالم، حيث يضم 1608 غرفة ويوفر إطلالات خلابة على المياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو مارس التمارين الرياضية في مركز اللياقة البدنية قبل إراحة عضلاتك المتعبة بجلسة مساج في سباي ساراي. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا وردهاتنا العشر التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. ولأولئك الذين يخططون لإقامة فعاليات في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيف، بما في ذلك قاعة احتفالات مذهلة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة وأوبرا دبي التي تبعد جميعها دقائق فقط. أحب ما تقوم به أكثر في جي دبليو ماريوت®، تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن أن الأمر يتطلب أشخاصاً يحبون عملهم بصدق لخلق تجربة استثنائية حقاً. هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة، وفي المقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي: فرصة وظيفية مذهلة ليس فقط للعمل معنا، بل لفتح فرص في جميع أنحاء العالم من خلال محفظتنا الواسعة من الفنادق. فرص تعلم مع بعض أفضل المهنيين الذين يمكن أن تقدمهم المنطقة. نحن نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً بمجرد ظهور الفرصة، لذا نأمل أن نراك تطور مسيرتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقيات لدينا. راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، والوجبات أثناء الدوام، والمواصلات، بالإضافة إلى: تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير القيادة. برامج التقدير. خصومات على الإقامة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000! خصومات على الطعام والمشروبات في جميع مطاعمنا وباراتنا. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص وظيفية غير محدودة (محلياً ودولياً). تأمين طبي وتأمين على الحياة. دعم مذهل لضمان حصولك على جميع الأدوات التي تحتاجها لإكمال مهامك اليومية. توقعاتنا من هذا الدور: التواصل مع الفرد أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع التبادلي. تحديد وتقديم هدايا مجانية للضيوف تقديراً لرعايتهم (مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، قسائم الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استبدال نقاط ماريوت بونفوي. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات ماريوت بونفوي في البرمجيات المناسبة عند تلقي حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء الواجبات المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكسات). مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ والعمل كنموذج يُحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من أن المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيف ومهني؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. ماريوت الدولية هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. يعد جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن العبور والمواقع السياحية المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو جي دبليو ماريوت واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهيون ويواصلون إرث مؤسس العلامة التجارية، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي "معاملة جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</div>

Full Time Bayt

Restaurant Manager

On-site - UAE 2 October 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Ennismore, the fastest-growing lifestyle and leisure hospitality company, is bringing the iconic Delano brand to the UAE for the first time. When Delano South Beach arrived on the Miami scene in 1995, it introduced an entirely fresh take on 5-star luxury and marked the inception of lifestyle hospitality. Delano was celebrated for its blend of timeless elegance, modern design, and vibrant energy; it became the social hub, bringing together the who’s who of the fashion and entertainment world. Guided by the same principles that propelled the original Delano to icon status, Delano Dubai will usher in a new era of sophisticated style and elevated service to the UAE. Located on the pristine shores of Bluewaters Island, the Delano Dubai resort will boast an array of luxury rooms and suites, four exceptional culinary and mixology experiences, an ocean front swimming pool and a wellness studio.  Job Description As Restaurant Manager at Tutto Passa, DELANO Dubai, you will lead the day-to-day operation of our vibrant, elevated Italian restaurant, creating a warm, energetic and effortlessly stylish experience across breakfast, lunch and dinner. Inspired by the spirit and generosity of Italian hospitality, Tutto Passa brings people together through great food, genuine connection and a lively sense of occasion. From a seamless breakfast experience to elevated à la carte lunch and dinner service, you will ensure every moment feels considered, personal and distinctly Tutto Passa. Working closely with the Director of Food & Beverage, culinary leadership and the wider DELANO team, you will take ownership of the restaurant’s people, guest experience, operations and commercial performance. Key Responsibilities <ul><li>Lead the daily operation of Tutto Passa across breakfast, lunch and dinner, maintaining consistently high standards throughout each service. </li><li>Lead elevated à la carte lunch and dinner services, ensuring strong floor management, attention to detail, pacing and personalised guest engagement. </li><li>Be highly visible on the floor, building genuine relationships with guests and creating the warm, social and generous hospitality at the heart of Tutto Passa. </li><li>Lead, motivate and develop the restaurant team, creating a positive culture built around personality, confidence, teamwork and genuine hospitality. </li><li>Manage the different operational requirements of breakfast, lunch and dinner, ensuring smooth transitions and appropriate team deployment throughout the day. </li><li>Conduct daily briefings covering reservations, VIPs, menu updates, guest preferences, service priorities and commercial opportunities. </li><li>Maintain strong knowledge of the Italian-inspired menu, ingredients, beverages and concept, ensuring the team can confidently guide guests and make thoughtful recommendations. </li><li>Work closely with the culinary and bar teams to ensure seamless communication, service timing, presentation and consistency. </li><li>Drive restaurant revenue through effective floor management, table optimisation, upselling and strong awareness of daily business performance. </li><li>Monitor key performance indicators including revenue, covers, average spend, labour productivity, guest satisfaction and cost performance. </li><li>Manage staffing, schedules and deployment effectively according to reservations, forecasted covers and business demand. </li><li>Recruit, onboard, coach and develop team members, providing regular feedback and creating opportunities for progression. </li><li>Build relationships with hotel guests, regulars and Dubai residents, creating experiences that encourage loyalty and repeat visits. </li><li>Support the successful delivery of brunches, special events, seasonal activations and restaurant experiences. </li><li>Partner with F&B leadership and Marketing on opportunities to strengthen Tutto Passa’s positioning within Dubai’s restaurant scene. </li><li>Take ownership of guest feedback and service recovery, resolving concerns confidently, thoughtfully and promptly. </li><li>Ensure the restaurant’s presentation, atmosphere and service flow consistently reflect the Tutto Passa and DELANO experience. </li><li>Maintain compliance with food safety, hygiene, licensing, health & safety and operational requirements. </li><li>Manage inventory, operating equipment and supplies responsibly while supporting effective cost and waste control. </li><li>Lead from the floor during busy services, remaining composed, hands-on and solutions-focused. </li></ul> Qualifications <ul><li>Restaurant Leadership: Proven experience as a Restaurant Manager or strong Assistant Restaurant Manager within a luxury hotel, lifestyle property or elevated standalone restaurant. </li><li>À La Carte Experience: Strong experience leading high-quality à la carte restaurant service, with an excellent understanding of service sequence, pacing, floor management and guest engagement. </li><li>Italian Restaurant Experience: Previous experience within an Italian or Mediterranean restaurant concept is highly desirable, together with a genuine appreciation for Italian food, culture and hospitality. </li><li>Service Excellence: Comfortable balancing busy services with elevated standards, attention to detail and personalised guest experiences. </li><li>People Leadership: Proven ability to lead, coach and develop diverse restaurant teams while creating an engaging and positive working environment. </li><li>Commercial Acumen: Strong understanding of revenue, average spend, labour productivity, cost control, forecasting and restaurant profitability. </li><li>Guest Experience: Naturally engaging and confident on the floor, with the ability to build relationships with guests and handle service recovery effectively. </li><li>Food & Beverage Knowledge: Strong food and beverage knowledge with an appreciation for quality ingredients, Italian cuisine and contemporary restaurant trends. </li><li>Communication: Excellent interpersonal and communication skills with the confidence to collaborate across F&B, Culinary, Marketing and hotel leadership. </li><li>Organisation: Highly organised and able to manage multiple service periods and priorities within a fast-paced restaurant environment. </li><li>Language Skills: Fluency in English is required; Russian or Italian or additional languages are an advantage. </li><li>Great Personality: At DELANO Dubai, personality and experience are equally valued. We celebrate individuality and authenticity—we want you to bring your unique self. Embracing diversity in all its forms, we provide opportunities for our personal and professional growth. If you have passion, the right attitude, and that essential spark, together, we can create memorable experiences.</li></ul> Additional Information Why Join Us: <ul><li>Shape the future of an ultra-luxury hotel where your ideas and energy make a big splash.</li><li>Dive into a culture that’s all about growth, collaboration, and having a blast along the way.</li><li>Score sweet perks and benefits that celebrate your rockstar status in hospitality.</li></ul>Apply Now: If you’re a passionate F&B leader who loves great restaurants, genuine hospitality and creating experiences people want to come back to, we’d love to hear from you. Apply now and bring your personality, energy and experience to Tutto Passa at DELANO Dubai. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة تستقدم إنيسمور (Ennismore)، وهي أسرع شركات الضيافة الترفيهية والعصرية نمواً، علامة ديلانو (Delano) الأيقونية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة لأول مرة. عندما ظهر ديلانو ساوث بيتش (Delano South Beach) في ميامي عام 1995، قدم مفهوماً جديداً بالكامل للرفاهية من فئة 5 نجوم وسجل بداية الضيافة العصرية. اشتهر ديلانو بجمعه بين الأناقة الخالدة والتصميم العصري والحيوية النابضة؛ وأصبح مركزاً اجتماعياً يجمع نخبة عالم الموضة والترفيه. واستناداً إلى نفس المبادئ التي دفعت ديلانو الأصلي إلى مكانة الأيقونة، سيفتتح ديلانو دبي (Delano Dubai) حقبة جديدة من الأسلوب الراقي والخدمة المتميزة في دولة الإمارات. يقع منتجع ديلانو دبي على الشواطئ البكر لجزيرة بلوواترز، وسوف يضم مجموعة من الغرف والأجنحة الفاخرة، وأربع تجارب استثنائية للطهي والمشروبات، وحمام سباحة مواجه للمحيط واستوديو للياقة والصحة.  الوصف الوظيفي بصفتك مدير مطعم في توتو باسا (Tutto Passa)، ديلانو دبي، ستتولى قيادة التشغيل اليومي لمطعمنا الإيطالي الراقي والحيوي، مع إيجاد تجربة دافئة ومفعمة بالحيوية والأناقة العفوية عبر وجبات الإفطار والغداء والعشاء. مستوحىً من روح وكرم الضيافة الإيطالية، يجمع توتو باسا الناس معاً من خلال الطعام الرائع، والتواصل الحقيقي، والشعور الحيوي بالمناسبة. بدءاً من تجربة إفطار سلسة وحتى خدمة الغداء والعشاء الفاخرة بحسب الطلب (à la carte)، ستضمن أن تشعر بكل لحظة بأنها مدروسة وشخصية ومميزة بأسلوب توتو باسا الفريد. بالعمل عن كثب مع مدير الأغذية والمشروبات، وقيادة الطهي، وفريق ديلانو الأوسع، ستتولى المسؤولية الكاملة عن طاقم عمل المطعم، وتجربة الضيوف، والعمليات التشغيلية، والأداء التجاري. المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul><li>قيادة التشغيل اليومي لمطعم توتو باسا خلال فترات الإفطار والغداء والعشاء، مع الحفاظ على معايير عالية باستمرار طوال كل خدمة. </li><li>قيادة خدمات الغداء والعشاء الراقية بحسب الطلب (à la carte)، مما يضمن إدارة قوية للصالة، والاهتمام بالتفاصيل، وتناسق وتيرة العمل، والتفاعل الشخصي مع الضيوف. </li><li>التواجد الدائم والبارز في الصالة، وبناء علاقات حقيقية مع الضيوف وإيجاد أجواء الضيافة الدافئة والاجتماعية والكريمة التي تمثل جوهر توتو باسا. </li><li>قيادة فريق المطعم وتحفيزه وتطويره، وإيجاد ثقافة إيجابية تقوم على الشخصية، والثقة، والعمل الجماعي، والضيافة الأصيلة. </li><li>إدارة المتطلبات التشغيلية المختلفة للإفطار والغداء والعشاء، مما يضمن الانتقال السلس وتوزيع الفريق بشكل مناسب طوال اليوم. </li><li>إجراء إحاطات يومية تتناول الحجوزات، وكبار الشخصيات، وتحديثات قائمة الطعام، وتفضيلات الضيوف، وأولويات الخدمة، والفرص التجارية. </li><li>الحفاظ على معرفة قوية بقائمة الطعام المستوحاة من المطبخ الإيطالي والمكونات والمشروبات والمفهوم، مما يضمن قدرة الفريق على توجيه الضيوف بثقة وتقديم توصيات مدروسة. </li><li>العمل عن كثب مع فريقي الطهي والمشروبات لضمان التواصل السلس، وتوقيت الخدمة، وطريقة التقديم، والاتساق. </li><li>زيادة إيرادات المطعم من خلال الإدارة الفعالة للصالة، والاستغلال الأمثل للطاولات، والبيع المباشر الإضافي (upselling)، والوعي القوي بالأداء التجاري اليومي. </li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الإيرادات، وعدد الوجبات، ومتوسط الإنفاق، وإنتاجية العمالة، ورضا الضيوف، وأداء التكاليف. </li><li>إدارة التوظيف وجداول العمل وتوزيع الموظفين بفعالية وفقاً للحجوزات والعدد المتوقع للضيوف ومتطلبات العمل. </li><li>استقطاب أعضاء الفريق وتدريبهم وتوجيههم وتطويرهم، وتقديم الملاحظات والتقييمات الدورية وإيجاد فرص للارتقاء المهني. </li><li>بناء علاقات مع ضيوف الفندق والرواد المنتظمين وسكان دبي، وإيجاد تجارب تشجع على الولاء وتكرار الزيارات. </li><li>دعم تقديم وجبات البرانش (Brunch)، والفعاليات الخاصة، والأنشطة الموسمية، وتجارب المطعم بنجاح. </li><li>التعاون مع قيادة الأغذية والمشروبات والتسويق لبحث الفرص الكفيلة بتعزيز مكانة توتو باسا ضمن مشهد المطاعم في دبي. </li><li>تولي مسؤولية ملاحظات الضيوف ومعالجة مشكلات الخدمة، وحل المخاوف بثقة واهتمام وسرعة. </li><li>ضمان تعبير مظهر المطعم وأجوائه وتدفق الخدمة فيه باستمرار عن تجربة توتو باسا وديلانو. </li><li>الحفاظ على الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والنظافة والترخيص والصحة والسلامة والمتطلبات التشغيلية. </li><li>إدارة المخزون ومعدات التشغيل والمستلزمات بمسؤولية، مع دعم الضبط الفعال للتكاليف والحد من الهدر. </li><li>القيادة من قلب الصالة خلال فترات الذروة، مع الحفاظ على الهدوء والمشاركة العملية والتركيز على الحلول. </li></ul> المؤهلات المطلوبة <ul><li>قيادة المطاعم: خبرة مثبتة كمدير مطعم أو مساعد مدير مطعم متميز داخل فندق فاخر، أو منشأة عصرية، أو مطعم مستقل راقٍ. </li><li>خبرة خدمة الطلبات الخاصة (À La Carte): خبرة قوية في قيادة خدمة مطاعم عالية الجودة قائمة على الطلب من القائمة (à la carte)، مع فهم ممتاز لتسلسل الخدمة، والإيقاع، وإدارة الصالة، والتفاعل مع الضيوف. </li><li>خبرة المطاعم الإيطالية: يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مفهوم مطعم إيطالي أو متوسطي، بالإضافة إلى تقدير حقيقي للطعام والثقافة والضيافة الإيطالية. </li><li>التميز في الخدمة: القدرة المريحة على الموازنة بين فترات الخدمة المزدحمة والمعايير العالية، والاهتمام بالتفاصيل، وتجارب الضيوف المخصصة. </li><li>قيادة الأفراد: قدرة مثبتة على قيادة وتدريب وتطوير فرق عمل متنوعة في المطاعم، مع إيجاد بيئة عمل إيجابية ومحفزة. </li><li>الدهاء التجاري: فهم قوي للإيرادات، ومتوسط الإنفاق، وإنتاجية العمالة، والتحكم في التكاليف، والتنبؤ، وربحية المطعم. </li><li>تجربة الضيوف: أسلوب جذاب وواثق بطبيعته في الصالة، مع القدرة على بناء علاقات مع الضيوف ومعالجة مشكلات الخدمة بفعالية. </li><li>المعرفة بالأغذية والمشروبات: معرفة واسعة بالأغذية والمشروبات مع تقدير جودة المكونات والمطبخ الإيطالي والاتجاهات المعاصرة في عالم المطاعم. </li><li>التواصل: مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات العامة مع الثقة للتعاون بين أقسام الأغذية والمشروبات والطهي والتسويق وقيادة الفندق. </li><li>التنظيم: تنظيم عالٍ ومقدرة على إدارة فترات خدمة وأولويات متعددة داخل بيئة مطعم سريعة الوتيرة. </li><li>المهارات اللغوية: إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وتعتبر إتقان اللغة الروسية أو الإيطالية أو لغات إضافية ميزة إضافية. </li><li>الشخصية الرائعة: في ديلانو دبي، تحظى الشخصية والخبرة بنفس القدر من الأهمية والتقدير. نحن نحتفي بالفردية والأصالة—ونريدك أن تأتي بشخصيتك الفريدة. ومن خلال احتضان التنوع بجميع أشكاله، نوفر فرصاً للنمو الشخصي والمهني. إذا كان لديك الشغف والنهج الصائب وتلك الشرارة الأساسية، فيمكننا معاً إيجاد تجارب لا تُنسى.</li></ul> معلومات إضافية لماذا تنضم إلينا: <ul><li>صياغة مستقبل فندق ألترا-فاخر (فائق الفخامة) حيث تحدث أفكارك وطاقتك أثراً كبيراً.</li><li>الانغماس في ثقافة تركز بالكامل على النمو والتعاون ومتعة العمل.</li><li>الحصول على مزايا ومكافآت رائعة تحتفي بتميزك الاستثنائي في عالم الضيافة.</li></ul>قدّم طلبك الآن: إذا كنت قائداً شغوفاً في مجال الأغذية والمشروبات وتحب المطاعم الرائعة والضيافة الأصيلة وإيجاد تجارب يرغب الناس في العودة إليها، فيسعدنا أن نسمع منك. قدّم طلبك الآن وأحضر شخصيتك وطاقتك وخبرتك إلى توتو باسا في ديلانو دبي. </div>

Full Time Bayt

Head Hostess - Prime68 Steakhouse

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience.  Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:  An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels.  Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer. We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule.  A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and: World class training and development, including leadership development. Recognition programs. Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000! Discounted food & drink in all our restaurants and bars. Discounts for your friends and family. Unlimited career opportunities (Internationally and locally) Medical and Life insurance Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks.  Answer phones, take dining reservations, and enter diner information into reservation system. Maintain wait list and quote accurate wait time. Make appropriate seating decisions using station rotation chart. Organize seating for large and special needs groups. Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Maintain cleanliness of work areas throughout the day. Monitor dining rooms for seating availability, service, and safety. Communicate with guests and other employees to meet guest needs and ensure staff is working together as a team. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا يُرَحِّبُ فندق جيه دبليو ماريوت ماركيوس دبي بك في قلب منطقة وسط المدينة الحيوي، بمستوى فاخر حديث وخدمة فائزة بجوائز. يعلو الفندق، الذي يبلغ ارتفاعه 5 نجوم، شارع الشيخ زايد، وهو واحد من أطول الفنادق في العالم، ويتكون من برجين يضمّان 1608 غرفة ويطلّان على مناظر خلابة للماء وأفق مدينة دبي. استمتع بسباحة في المسبح الخارجي أو تمرين في مركز اللياقة البدنية قبل أن تخفف من آلام عضلاتك بتدليك في منتجع ساريه SPA. جرب نكهات العالم في مطاعمنا العشرة ومقاهينا، التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. لأولئك الذين يخططون لإقامة حدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، نقدم فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيف، بما في ذلك قاعة احتفالات مذهلة ومناطق خارجية. استكشف مول دبي، وبرج خليفة، ودار دبي للأوبرا، التي تبعد دقائق فقط. أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَكْلٍ أَفْضَل عند JW Marriott®، يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائيةExceptional hospitality من الطريقة التي نعامل بها زملائنا. لأننا نؤمن بأن الأشخاص الذين يحبون ما يفعلونه حقًا هم من يخلقون تجربة استثنائية حقًا.  هنا في فندق JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة، ونحن بدورنا نقدم لك ما يلي:  فرصة مهنية رائعة ليس فقط للعمل معنا، بل لفتح فرص عالمية مع محفظة فنادقنا الواسعة.  فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة. نهدف إلى ترقية زملائنا في أقرب فرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك في مسيرتك المهنية بما يتوافق مع جدولنا التدريبي والترقياتي.  راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، والوجبات أثناء العمل، والنقل، بالإضافة إلى: تدريب وتطوير من الدرجة الأولى، بما في ذلك تطوير القيادة. برامج تقدير وتمييز. إقامة مخفضة في أكثر من 8000 فندق حول العالم. نعم، 8000! خصومات على الطعام والمشروبات في جميع مطاعمنا ومقاهينا. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص لا حدود لها للتطور الوظيفي (محليًا ودوليًا). تأمين طبي وتأمين على الحياة. دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لأداء مهامك اليومية.  الإجابة على المكالمات الهاتفية، وأخذ حجوزات المطاعم، وإدخال معلومات النزلاء في نظام الحجوزات. الحفاظ على قائمة الانتظار وتقديم وقت الانتظار المتوقع بدقة. اتخاذ قرارات جلوس مناسبة باستخدام جدول تدوير المحطات. تنظيم جلوس المجموعات الكبيرة أو الخاصة. استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة متاحة؛ وسحب الكراسي ووضع قائمة الطعام النظيفة والحالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم أي مساعدة ضرورية. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه مناديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر الجلوس، والخدمة، والسلامة. التواصل مع الضيوف وزملاء العمل لتلبية احتياجات الضيوف وضمان عمل الفريق كوحدة واحدة. المساعدة في إدارة التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وزملاء العمل؛ والقيام بدور النموذج لهم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، والإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف زملاء العمل. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتتم celebrating الخلفيات الفريدة لزملائنا.  أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتعمل على تطويره. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لمارriott International ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW نؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم ضيافة استثنائية يبدأ بالطريقة التي نعتني بها بزميلائنا.这就是 JW Treatment. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Multi Property Assistant Sales Manager, Leisure

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 September 2026

Sales

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا يررحب بك فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي في قلب منطقة وسط المدينة الحيوية مع الفخامة الحديثة والخدمة الحائزة على جوائز. يرتفع فندقنا الصاخب والديناميكي ذو الـ 5 نجوم فوق طريق الشيخ زايد، ويُعد أحد أطول الفنادق في العالم، حيث يتكون من برجين يضمان 1608 غرفة ويتميز بإطلالات مذهلة على المياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو بممارسة التمارين في مركز اللياقة البدنية قبل إراحة العضلات المجهدة بلمسات المساج في سراي سبا. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا وصالاتنا الـ 10، التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. للراغبين في تنظيم فعاليات في وسط مدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا مساحة مرنة تبلغ 80,000 قدم مربع، بما في ذلك قاعة احتفالات مذهلة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة ودبي أوبرا التي تقع جميعها على بعد دقائق فقط. أحب ما تفعل بدرجة أكبر في جي دبليو ماريوت®، تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأمر يتطلب أشخاصًا يحبون بحق ما يفعلونه لإنشاء تجربة استثنائية حقًا.  هنا في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة، وفي المقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي:  فرصة مهنية رائعة لا تقتصر على العمل معنا فحسب، بل تفتح لك آفاقاً وفرصاً حول العالم من خلال محفظتنا الواسعة من الفنادق.  فرص تعلم مع أفضل المحترفين في المنطقة. نهدف إلى ترقية موظفينا من الداخل بمجرد ظهور الفرصة، لذا نأمل أن نراك تتطور في مسيرتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا.  راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، والوجبات أثناء العمل، والمواصلات، و: تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير المهارات القيادية. برامج التقدير والمكافآت. إقامة بأسعار مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000! خصم على الأطعمة والمشروبات في جميع مطاعمنا وحاناتنا. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص مهنية غير محدودة (دوليًا ومحليًا) تأمين طبي وتأمين على الحياة دعم رائع لضمان امتلاكك لجميع الأدوات التي تتطلبها لإنجاز مهامك اليومية.  توقعاتنا من هذا الدور: التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع الترقوي (up-selling). تحديد وتقديم المزايا المجانية للضيوف كهدايا لتقدير رعاية ضيوفنا (مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرامج المناسبة عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكس). مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم؛ والعمل كقدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وعلاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ونقل ورَفْع وحَمْل ودَفْع وسَحْب ووَضْع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة  التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد  بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. إن ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. ونحن نؤمن بتوظيف قوى عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الإنسان أولاً. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر ينص عليه القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على أقصى درجات الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات رؤية مستقبلية تعزز هذا الإرث الحي وتتبنى تطويره. بفضل الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف فرصة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة رائعة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Head Hostess - Prime68 Steakhouse

On-site - UAE - Abu Dhabi 26 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience.  Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:  An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels.  Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer. We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule.  A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and: World class training and development, including leadership development. Recognition programs. Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000! Discounted food & drink in all our restaurants and bars. Discounts for your friends and family. Unlimited career opportunities (Internationally and locally) Medical and Life insurance Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks.  Answer phones, take dining reservations, and enter diner information into reservation system. Maintain wait list and quote accurate wait time. Make appropriate seating decisions using station rotation chart. Organize seating for large and special needs groups. Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Maintain cleanliness of work areas throughout the day. Monitor dining rooms for seating availability, service, and safety. Communicate with guests and other employees to meet guest needs and ensure staff is working together as a team. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا يستقبلك فندق JW Marriott Marquis دبي في قلب حي وسط المدينة الحيوي بلمسة فاخرة عصرية وخدمة حائزة على جوائز. يرتفع فوق طريق شَيْخ زايِد، فندقنا الفخم ذو الخمس نجوم والنشط هو أحد أطول الفنادق في العالم، ويتكوّن من برجين يحتويان على 1608 غرف ويمتاز بإطلالات مبهره على الماء وبمدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو التمرن في مركز اللياقة قبل الترتيب لتدليك في منتجع Saray Spa. تذوّق نكهات العالم في مطاعمنا الـ10 وصالاتنا التي تقدم المطبخ الياباني والإيطالي والهندي والتايلاندي. لأولئك الذين يخططون لإقامة حدث في وسط دبي، الإمارات العربية المتحدة يقدم فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما فيها قاعة الرقص المبهرة والفعاليات الخارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة ودار أوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة. احب ما تفعله أكثر في JW Marriott®، يبدأ تقديم ضيوفنا بشكل استثنائي من الطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن النجاح يتطلب أشخاصًا يحبون ما يفعلونه حقًا لخلق تجربة استثنائية حقاً.  هنا في JW Marriott Marquis دبي، نحن نبحث عن أشخاص موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل نقدم لك ما يلي:  فرصة مهنية مدهشة لا تقتصر على العمل معنا بل تفتح أمامك فرصاً عالمية بفضل محفظتنا الواسعة من الفنادق.  فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين الذين يوفرهم الإقليم.&br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً بمجرد توفر الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك المهني ضمن جداول التدريب والترقية لدينا.  راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل السكن، وجبات أثناء العمل، النقل، و:&br>تدريب وتطوير عالمين، بما في ذلك تطوير القيادة. برامج التقدير. الإقامة المخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000! خصومات على الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص وظيفية غير محدودة (محليا وعالميا) التأمين الطبي والحياة دعم رائع لضمان تزويدك بكل الأدوات اللازمة لأداء مهامك اليومية.  الرد على الهواتف، أخذ حجوزات الطعام، وإدخال معلومات الزبائن في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار وتحديد زمن الانتظار بدقة. اتخاذ قرارات الجلوس المناسبة باستخدام مخطط التناوب في المحطة. تنظيم الجلوس للمجموعات الكبيرة أو ذات الاحتياجات الخاصة. تحية الضيوف وتحديد عدد أعضاء مجموعتهم. إجلاس الضيوف بإيجاد طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي؛ وضع منيو جديد أمام الضيف، وغير ذلك. إرشاد الضيوف إلى قاعات الطعام وتقديم المساعدة اللازمة. التأكد من أن ترتيبات المائدة مناسبة وأن لكل ضيف منديل، وأواني فضة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. مراقبة غرف الطعام من حيث التوفر والتقديم والسلامة. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف وضمان عمل الفريق كراتب واحد. المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كقدوة. الالتزام بكل السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمسؤول؛ وال complete التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام أصول الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والارشادات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. في MARriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحملها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت ستساعدك في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دوماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وبقلب صادق وتفكير مستقبلي تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم الذي يربط الضيافة بالعالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وواعون وبديهون ويحملون إرث الاسم المؤسس للشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذه هي معالجة JW. بالانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بشكل أفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Agent

On-site - UAE - Abu Dhabi 3 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Agent, Wellness Experience - Atlantis the Palm  (20474) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis, The Palm is a world where iconic stays, legendary adventures, and the boldest flavours all come together to transport guests to A World Away. The iconic resort, located on the crescent of Palm Island, features 1,544 Rooms, Suites, and Signature Suites, each designed with thoughtful details inspired by the sea. It is the ultimate destination for world-class dining, bringing together some of the most renowned celebrity chefs and Michelin-starred restaurants. The resort is also home to unforgettable experiences, from record-breaking thrills at the world’s largest waterpark to stunning views of 65,000 marine animals in the aquarium, and close encounters with resident Indo-Pacific dolphins at Dolphin Bay. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritised, and careers truly thrive. About the Role The Wellness Experience Agent is responsible for, but not limited to, warmly welcoming all guests to the Spa & Wellness facility or via all means of contact points (spa concierge desk in hotel lobby, via email, telephone, and all reception desks in the wellness facility), to be knowledgeable on all services (benefits, duration, pricing) offered and all products and accessories for sale at the Spa Boutique. The Wellness Experience Agent is the first point of contact, and as such are required to acknowledge all guests, maintain an approachable, friendly and professional demeanor, ask questions and inquire about guests sensitive and personal information, and then accurately make all reservations, check guests in and out, ensure accurate billing, seamlessly co-ordinate and communicate guest requests and movement within the facility, and deliver a 5 star guest experience. Key Duties and Responsibilities <ul> <li>To warmly welcome all guests via various contact points, engage, be approachable, actively listen, and have a very open, personable personality.</li> <li>Must be confident to work in a fast-paced environment but appear calm, and handle and communicate on a variety of very personal issues or medical concerns without judgement or reaction. Must be able to systematically and methodically process information and then co-ordinate multiple tasks and actions between guests and spa colleagues.</li> <li>Must genuinely enjoy assisting and helping guests get the most out of their spa experience, from beginning to end and beyond.</li> <li>Must have good telephone skills and follow telephone etiquette and call structure required at the spa.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all services details offered at the Spa, Salon and Fitness Centre – duration, pricing, features and benefits and be able to make recommendations or help guests connect their needs and wants with services offered.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all products and accessories at the Spa, Salon and Fitness boutique to recommend the best home care products and routines for guests and achieve set sales targets each month.</li> <li>To ensure they communicate effectively all detailed information to therapists and attendants that they have gained from guests, so the guest never has to re-explain the same information and so that preparation can be made for the guest in advance.</li> <li>Must be aware and cognizant of maintaining an extremely neat, organized workspace, being vigilant in maintaining guests’ data information privacy always.</li> <li>Be meticulous with the input of guest information into the spa software system and ensure accurate billing.</li> <li>Ensure to keep confidentiality of all guest information.</li> <li>Assist in the operations of all spa departments as required: including boutique, inventory, changing rooms and spa relaxation areas and be flexible in changing work locations as scheduled.</li> <li>Report dysfunctional equipment to Manager or Director, Wellness and input into HOTSOS, liaise with facilities team.</li> <li> To maintain inventory of supplies, spa menu’s and collateral for the operations of the spa reception, ensuring aroma and ambience of the workspace is always set up to welcome guests.</li> <li>Will be expected to assist various demonstrations and events.</li> <li>To maintain a high standard of appearance and personal hygiene as lay down by the Director, Wellness.</li> <li>Required attendance to a variety of trainings and workshops.</li> <li>Must have the ability to courteously interact and answer all hotel related questions with guests.</li> <li>To be adaptable and accountable for all actions.</li> <li>Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy.</li> <li>Ensure the completion of confirmation phone calls, emails and messages for the next business day</li> <li>Print confirmation letters and pull files for the next business day.</li> <li>To communicate all messages promptly and to keep the Manager-On-Duty informed as to any complaints.</li> <li>To organize appointment scheduling to maximize use of time and profitability whilst ensuring that the client needs are of first importance.</li> <li>To assist in the smooth flow of the guest journey throughout the day.</li> <li>To perform opening and closing duties.</li> <li>To have a thorough understanding of spa system (SpaSoft), it’s capabilities and to record additional information as required by the Wellness Director.</li> <li>To keep an accurate log on any turn-away guests and maintain an active waiting list for all spa & fitness services.</li> <li>Prepare gift certificates, gift cards and make pre-payment arrangements.</li> <li>To attend daily line-ups, weekly and monthly spa meetings.</li> <li>Perform any tasks as assigned by the Management.</li> <li>Be flexible in working schedules as per resort requirements.</li> <li>Comply with the Spa Grooming Policy and maintain personal hygiene while embodying a healthy lifestyle.</li> <li>Smoking (including e cigarettes and vaping) is prohibited by all Spa Division employees whilst on duty including while on breaks.</li> <li>As role models for a healthy lifestyle, personal wellbeing is paramount – general fitness, adequate rest, positive outlook.</li> </ul> About You  <ul> <li>Previous experience in either a high-end day spa, resort or hotel spa, or alternatively, prior work history in front office, guest relations, club lounge, hotel reservations or similar environment highly regarded. Will also consider background in retail particularly skin care products or as a medical receptionist.</li> <li>A good grasp of Microsoft office and basic computer literacy</li> <li>Excellent grooming, eye contact, natural smile, confident posture a must.</li> <li>Must be willing to stand for extended periods of time and have excellent telephone questioning and listening skills.</li> </ul> We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وكيل، تجربة العافية - أتلانتس ذا بالم  (20474) جزء من Kerzner International، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم تتلاقي فيه الإقامات الأيقونية والمغامرات الأسطورية وأشد النكهات جرأة لنقل الضيوف إلى عالم بعيد. المنتجع الأيقوني، الموجود على الهلال البارز بجزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة مميزة، صممت كل منها بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثلى لتناول الطعام على مستوى عالمي، حيث يجمع بين بعض أشهر طهات المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما أن المنتجع موطن لتجارب لا تُنسى، من إثارة كسر الرقم القياسي في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين المقيمة من المحيط الهندي-الهادئ في Dolphin Bay. وراء هذا الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُنمّي ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للرفاه، وتزدهر المسيرات المهنية حقاً. حول الدور وكيل تجربة العافية مسؤول عن، وليس حصرًا في، الترحيب الحار بجميع الضيوف في مرافق السبا والعافية أو من خلال جميع وسائل نقاط الاتصال (مكتب كونسيرج السبا في بهو الفندق، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وجميع مكاتب الاستقبال في منشأة العافية)، ليكون على دراية بجميع الخدمات (الفوائد، المدة، التسعير) المعروضة وجميع المنتجات واللوازم للبيع في بوتيك السبا. وكيل تجربة العافية هو نقطة الاتصال الأولى، وبالتالي يتوجب عليه الاعتراف بجميع الضيوف، والحفاظ على سلوك ودي، وودود، ومهني، وطرح الأسئلة والاستفسار عن معلومات الضيوف الحساسة والشخصية، ثم القيام بالحجوزات بدقة، وتسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق وتنبيه طلبات الضيوف وحركتهم داخل المنشأة بسلاسة، وتقديم تجربة ضيف بخمس نجوم. المهام والمسؤوليات الأساسية <ul> <li> الترحيب الحار بجميع الضيوف عبر نقاط اتصال متعددة، والتفاعل، وأن تكون approachable، والاستماع الفعّال، وامتلاك شخصية مفتوحة وودودة للغاية.</li> <li>يجب أن تكون واثقًا من العمل في بيئة سريعة الوتيرة لكن تبدو هادئًا، وتتعامل وتتواصل مع قضايا شخصية أو طبية حساسة بدون الحكم أو الاندفاع. يجب أن تكون قادرًا على معالجة المعلومات بشكل منهجي ومنظم ثم تنسيق مهام متعددة بين الضيوف وزملاء السبا.</li> <li>يجب أن تستمتع genuinely بمساعدة الضيوف في الحصول على أقصى استفادة من تجربة السبا لديهم من البداية إلى النهاية وما بعدها.</li> <li>يجب أن تكون لديك مهارات هاتفية جيدة واتباع آداب الهاتف وبناء المكالمات المطبقة في السبا.</li> <li>لضمان تعلمهم واحتفاظهم بالقدرة على شرح جميع تفاصيل الخدمات المعروضة في السبا، الصالون ومركز اللياقة – المدة، الأسعار، الميزات والفوائد وأن يكون بإمكانهم تقديم توصيات أو مساعدة الضيوف في ربط احتياجاتهم ورغباتهم بالخدمات المعروضة.</li> <li>لضمان تعلمهم واحتفاظهم بالقدرة على شرح جميع المنتجات واللوازم في بوتيك السبا والصالون واللياقة البدنية وتوصية أفضل منتجات العناية المنزلية والروتينات للضيوف وتحقيق أهداف المبيعات المحددة كل شهر.</li> <li>لضمان إيصال جميع المعلومات التفصيلية إلى المعالجين والفنيين الذين حصلوا عليها من الضيوف حتى لا يضطر الضيف لإعادة شرح المعلومات نفسها ولإعداد الضيف مسبقاً.</li> <li>يجب أن يكونوا على دراية وبالوعى بالحفاظ على مساحة عمل مرتبة ونظيفة للغاية، مع اليقظة في الحفاظ على خصوصية بيانات الضيوف دائماً.</li> <li>دقة إدخال معلومات الضيف في نظام برمجيات السبا وضمان الفوترة الدقيقة.</li> <li>حفظ سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>المساعدة في عمليات جميع أقسام السبا حسب الحاجة: بما في ذلك البوتيك، الجرد، غرف التبديل ومناطق استرخاء السبا والمرونة في تغيير مواقع العمل حسب الجدول المحدد.</li> <li>الإبلاغ عن المعدات العاطلة للمدير أو مدير الصحة والراحة وإدخالها في HOTSOS، والتنسيق مع فريق المرافق.</li> <li>المحافظة على مخزون الإمدادات وقوائم السبا والمواد الدعائية لعمليات استقبال السبا، مع التأكد من تنظيم الجو والرائحة في مكان العمل لاستقبال الضيوف دائماً.</li> <li>من المتوقع المساعدة في عروض مختلفة وفعاليات.</li> <li>المحافظة على مستوى عالٍ من المظهر والنظافة الشخصية كما حددته مدير العافية.</li> <li>الالتزام بحضور مجموعة من التدريبات وورش العمل المختلفة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التفاعل المهذب والإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بالفندق مع الضيوف.</li> <li>التكيف والمساءلة عن جميع الأفعال.</li> <li>المسؤول عن جميع الإجراءات الإدارية لضمان تشغيل السبا بشكل مهني وبما يتوافق مع سياسات الصحة والسلامة.</li> <li>ضمان إكمال مكالمات التأكيد اليومية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل لليوم العمل التالي</li> <li>طباعة خطابات التأكيد وجلب الملفات لليوم العمل التالي.</li> <li>التواصل بجميع الرسائل على الفور وإبقاء المدير المسؤول على اطلاع بأي شكاوى.</li> <li>تنظيم جدولة المواعيد لاستغلال الوقت والربحية إلى أقصى حد مع إعطاء أولوية لاحتياجات العميل.</li> <li>المساعدة في سلاسة سير رحلة الضيف طوال اليوم.</li> <li>أداء مهام الافتتاح والإغلاق.</li> <li>الاطلاع الشامل على نظام السبا (SpaSoft)، قدراته وتسجيل معلومات إضافية وفقاً لما يطلبه مدير العافية.</li> <li>الحفاظ على سجل دقيق لأي ضيوف تم رفض قبولهم والحفاظ على قائمة انتظار نشطة لجميع خدمات السبا واللياقة.</li> <li>إعداد شهادات الهدايا وبطاقات الهدايا وعقد ترتيبات الدفع المسبق.</li> <li>حضو line-ups اليومية وجلسات السبا الأسبوعية والشهرية.</li> <li>أداء أي مهام يكلف بها الإدارة.</li> <li>المرونة في جداول العمل وفق متطلبات المنتجع.</li> <li>الامتثال لسياسة مظهر سبا المحافظ على النظافة الشخصية مع تبني نمط حياة صحي.</li> <li>التدخين (بما في ذلك السجائر الإلكترونية والتبخير) محظور لجميع موظفي قسم السبا أثناء الخدمة وحتى أثناء الاستراحات.</li> <li>كقدوة لأسلوب حياة صحي، الرفاه الشخصي هو الأهم – اللياقة العامة، الراحة الكافية، النظرة الإيجابية.</li> </ul> حولك <ul> <li>خبرة سابقة في منتجع صحي يومي فاخر أو منتجع أو فندق سبا. كما يُنظر أيضًا في الخلفية في المكتب الأمامي، علاقات الضيوف، صالة النادي، حجوزات الفندق أو بيئة مماثلة. كما ستُؤخذ الخلفية في تجارة التجزئة خاصة منتجات العناية بالبشرة أو كأخصائي استقبال طبي بعين الاعتبار.</li> <li>إلمام جيد بإنجليزية مايكروسوفت و معرفة حاسوبية أساسية</li> <li>مظهر ممتاز، اتصال عيني، ابتسامة طبيعية، وضعية واثقة شرط أساسي.</li> <li>يجب أن تكون مستعدًا للوقوف فترات طويلة وامتلاك مهارات استجواب واستماع هاتفية ممتازة.</li> </ul> نقدم راتباً تنافسياً خالٍ من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل امتيازات واسعة للغذاء والشراب، وخصومات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، و رحلات سنوية للوطن، وتأمين الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية وزمالة الزملاء. مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يستمتع الزملاء في أتلانتس بالحصول على تدريب عالمي المستوى، وت Türen للحركة المهنية، وفرص نمو داخلية ضمن محفظة Kerzner - مما يجعلها بيئة مثالية لأفراد طموحين يسعون لمسيرة طويلة ومجزية في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي. </div>

Full Time Bayt

Rooms Intern

On-site - UAE Yesterday

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description <ul><li>Assist the Front Office team with daily operational activities.</li><li>Welcome and assist guests in a professional and friendly manner.</li><li>Support check-in and check-out procedures under supervision.</li><li>Assist with guest inquiries, requests, and general hotel information.</li><li>Learn hotel reservation procedures and room allocation processes.</li><li>Assist the Housekeeping team in maintaining cleanliness and presentation standards.</li><li>Learn room inspection procedures and hotel cleanliness standards.</li><li>Support coordination between Housekeeping and Front Office regarding room status.</li><li>Assist with monitoring room amenities, linen, and guest supplies.</li><li>Support the team in delivering excellent guest experiences.</li><li>Assist in identifying and responding to guest needs under supervision.</li><li>Learn the importance of guest satisfaction, service recovery, and professional communication.</li><li>Participate in departmental briefings and operational training sessions.</li></ul> Qualifications <ul><li>Currently pursuing or recently completed a diploma or bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Tourism, or a related field.</li><li>Strong verbal and written communication skills in English.</li><li>Genuine interest in hotel operations and guest services.</li><li>Positive attitude and willingness to learn.</li><li>Good interpersonal, organizational, and teamwork skills.</li><li>Professional appearance and adherence to grooming standards.</li><li>Ability to work in a fast-paced environment.</li><li>Flexible to work shifts, weekends, and public holidays as required.</li><li>Basic computer skills and familiarity with Microsoft Office applications.</li><li>Previous hotel experience is an advantage but not mandatory.</li></ul> Additional Information Your team and working environment: In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة ترفيهية. نحن هنا نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل بادرة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بشكل أسرع. وصف الوظيفة <ul><li>مساعدة فريق مكتب الاستقبال في الأنشطة التشغيلية اليومية.</li><li>استقبال الضيوف ومساعدتهم بطريقة مهنية وودودة.</li><li>دعم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة تحت الإشراف.</li><li>المساعدة في استفسارات الضيوف وطلباتهم وتوفير معلومات عامة عن الفندق.</li><li>تعلم إجراءات حجز الفنادق وعمليات تخصيص الغرف.</li><li>مساعدة فريق التدبير المنزلي في الحفاظ على معايير النظافة والمظهر.</li><li>تعلم إجراءات تفتيش الغرف ومعايير نظافة الفندق.</li><li>دعم التنسيق بين قسم التدبير المنزلي ومكتب الاستقبال فيما يتعلق بحالة الغرف.</li><li>المساعدة في مراقبة مستلزمات الغرف والبياضات وإمدادات الضيوف.</li><li>دعم الفريق في تقديم تجارب ممتازة للضيوف.</li><li>المساعدة في تحديد احتياجات الضيوف والاستجابة لها تحت الإشراف.</li><li>تعلم أهمية رضا الضيوف، واستعادة الخدمة، والتواصل المهني.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الدورية للقسم وجلسات التدريب التشغيلي.</li></ul> المؤهلات <ul><li>تدرس حالياً أو أكملت مؤخراً دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو السياحة، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.</li><li>اهتمام حقيقي بعمليات الفنادق وخدمات الضيوف.</li><li>موقف إيجابي واستعداد للتعلم.</li><li>مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين، والتنظيم، والعمل الجماعي.</li><li>مظهر مهني والالتزام بمعايير الهندام.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>مهارات حاسوبية أساسية وإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>تعتبر الخبرة الفندقية السابقة ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية.</li></ul> معلومات إضافية فريقك وبيئة عملك: في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو الفندق أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: يمكن تضمين تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة. </div>

Full Time Bayt

Duty Manager

On-site - UAE Thursday

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Under the guidance of the Front Office Manager assess, evaluate and ensure that long-term and short-term of the department are met.  Support and assist Front Office and all Departments in the hotel to ensure a smooth, prompt and effective service to all guests.  Direct and manage Front Office in absence of the Front Office Manager, respectively Assistant Front Office Manager. <ul><li>Ensures the smooth running of the operations on a day to day basis and in a pro active manner.</li><li>Ensures that as per Kempinski Health & Safety Policy the Fire Exits are free of obstacles.</li><li>Support and assist all Front Office sections.</li><li>Ensures that all guests receives prompt, cordial attention and personal recognition and resolves related problems.</li><li>Inform and co-ordinate with other operating departments e.g. Housekeeping, Engineering, Sales and Butlers of Front Office matters which may concern them.</li><li>Check all correspondence of the day’s arrivals to familiarize with arrived and arriving guests and their needs, follows up as required.</li><li>Control room availability for walk-ins and establish accountability for guests departure dates and times.</li><li>Follow up with Housekeeping any unresolved room discrepancies.</li><li>Maintain reservation procedures, same day arrivals.</li><li>Check all arrivals folios, follows up on credit standing of walk-in guests and validity of account to company instructions.</li><li>Check all billing instructions and guest credit for accuracy.  Follow up and resolve </li><li>related issues.</li><li>Maintains appropriate standards of conduct, dress, uniforms, hygiene, appearance and posture for all departmental employees.</li><li>Ensures that all departmental information is kept accurately and up to date.</li><li>Promotes in house sales and facilities to maximize hotel revenues.</li><li>Understand and carries out duties in line with Hotel Emergency Procedures.</li><li>Inspects Front and Back of house for cleanliness, Health & Safety and reports any faults to concerned departments.</li><li>Inspects guestrooms on a daily basis.</li><li>Co-ordinates/Assists security personnel in all related matters.</li><li>Responds promptly to any operational requests from Front Office and other hotel departments.</li><li>Attends to referred and unsolved problematic situations.</li><li>Co-ordinates and assists with accommodation and transportation of guests in overbooked situations.</li><li>Completes VIP, delegations and group leaders welcome and farewell as appropriate.</li><li>Conduct efficient hand-over with coming Manager.</li><li>Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">تحت توجيه مدير مكتب الاستقبال، يتم تقييم وضمان تحقيق الأهداف طويلة وقصيرة المدى للقسم. تقديم الدعم والمساعدة لمكتب الاستقبال وجميع الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة وسريعة وفعالة لجميع الضيوف. توجيه وإدارة مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال، أو مساعد مدير مكتب الاستقبال. <ul><li>ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وبطريقة استباقية.</li><li>ضمان خلو مخارج الطوارئ من العوائق وفقاً لسياسة الصحة والسلامة الخاصة بـ Kempinski.</li><li>دعم ومساعدة جميع أقسام مكتب الاستقبال.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف على اهتمام فوري وودود وتقدير شخصي وحل المشكلات المتعلقة بهم.</li><li>إبلاغ وتنسيق الأمور المتعلقة بمكتب الاستقبال مع الأقسام التشغيلية الأخرى مثل التدبير المنزلي، والهندسة، والمبيعات، وموظفي الخدمة، والتي قد تهمهم.</li><li>مراجعة جميع مراسلات ضيوف اليوم للتعرف على الضيوف الواصلين والقادمين واحتياجاتهم، والمتابعة حسب الحاجة.</li><li>التحكم في مدى توفر الغرف للضيوف بدون حجز مسبق وتحديد المسؤولية عن تواريخ وأوقات مغادرة الضيوف.</li><li>متابعة أي تضارب غير محلول في الغرف مع قسم التدبير المنزلي.</li><li>الحفاظ على إجراءات الحجز للواصلين في نفس اليوم.</li><li>مراجعة جميع سجلات الحسابات الخاصة بالواصلين، ومتابعة الوضع الائتماني للضيوف الواصلين بدون حجز مسبق وصلاحية الحساب وفقاً لتعليمات الشركة.</li><li>مراجعة جميع تعليمات الفوترة والائتمان الخاص بالضيوف للتأكد من دقتها. متابعة وحل المشكلات ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على المعايير المناسبة للسلوك واللباس والزي الموحد والنظافة والمظهر العام والموقف لجميع موظفي القسم.</li><li>ضمان الاحتفاظ بجميع معلومات القسم بدقة وتحديثها باستمرار.</li><li>ترويج المبيعات والمرافق الداخلية لزيادة إيرادات الفندق.</li><li>فهم وتنفيذ المهام بما يتماشى مع إجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق.</li><li>فحص الأجزاء الأمامية والخلفية من الفندق للتأكد من النظافة والصحة والسلامة والإبلاغ عن أي أعطال للأقسام المعنية.</li><li>فحص غرف الضيوف بشكل يومي.</li><li>تنسيق ومساعدة موظفي الأمن في جميع الأمور ذات الصلة.</li><li>الاستجابة الفورية لأي طلبات تشغيلية من مكتب الاستقبال وأقسام الفندق الأخرى.</li><li>التعامل مع المواقف الإشكالية المحالة وغير المحلولة.</li><li>التنسيق والمساعدة في إيواء ونقل الضيوف في حالات حجز الفندق بالكامل.</li><li>استقبال وتوديع كبار الشخصيات والوفود وقادة المجموعات بشكل مناسب.</li><li>إجراء تسليم وتسلم فعال مع المدير المناوب القادم.</li><li>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.</li></ul></div>

Full Time Bayt

Chief Concierge

On-site - UAE Wednesday

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Chief Concierge is responsible for leading the concierge team and delivering exceptional guest experiences through personalized service, local expertise, and seamless coordination of guest requests. The role serves as a key point of contact for VIP guests, ensuring every interaction reflects the highest standards of hospitality, professionalism, and attention to detail. Main Duties: <ul><li>Lead, supervise, and develop the Concierge team, ensuring exceptional service standards are consistently delivered across all guest interactions.</li><li>Build strong relationships with guests, anticipating their needs and providing personalized recommendations, arrangements, and assistance throughout their stay.</li><li>Oversee the coordination of transportation, limousine services, restaurant reservations, sightseeing tours, event bookings, and other guest requests.</li><li>Establish and maintain strong partnerships with local businesses, attractions, entertainment venues, service providers, and tourism partners to enhance guest experiences.</li><li>Welcome and personally assist VIPs, repeat guests, and special-profile guests, ensuring their preferences and individual requirements are recognized and fulfilled.</li><li>Manage the daily operations of the Concierge Desk, ensuring efficient handling of guest enquiries, messages, deliveries, packages, and information requests.</li><li>Ensure the team maintains comprehensive knowledge of local attractions, cultural events, dining venues, shopping destinations, and leisure activities.</li><li>Monitor guest feedback and service performance, addressing concerns promptly and implementing corrective actions to maintain high guest satisfaction levels.</li><li>Coordinate closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, Transportation, Security, and other departments to ensure seamless guest service delivery.</li><li>Assist guests with complex travel arrangements, itinerary planning, flight information, visa-related guidance, and special occasion arrangements where appropriate.</li><li>Maintain accurate records of guest preferences, requests, and concierge activities to support personalized service and operational efficiency.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, service standards, grooming requirements, and health and safety procedures while fostering a culture of excellence within the team.</li></ul> Qualifications: <ul><li>Membership of Les Clefs d'Or International.</li><li>Diploma or Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Tourism, or a related field is preferred.</li><li>Minimum 3–5 years of concierge experience, including at least 1–2 years in a supervisory or leadership role, preferably within a luxury hotel environment.</li><li>Excellent knowledge of local attractions, restaurants, entertainment venues, transportation services, and destination experiences.</li><li>Strong leadership, communication, and interpersonal skills with the ability to build rapport with guests from diverse cultural backgrounds.</li><li>Highly professional, discreet, and service-oriented, with exceptional organizational skills and the ability to manage complex guest requests and VIP requirements.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">يتولى كبير الكونسيرج مسؤولية قيادة فريق الكونسيرج وتقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال الخدمة المخصصة، والخبرة المحلية، والتنسيق السلس لطلبات الضيوف. ويُعد هذا الدور نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف من كبار الشخصيات (VIP)، مما يضمن أن تعكس كل خدمة أعلى معايير الضيافة والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل. المهام الرئيسية: <ul><li>قيادة فريق الكونسيرج والإشراف عليه وتطويره، وضمان تقديم معايير خدمة استثنائية باستمرار في جميع التعاملات مع الضيوف.</li><li>بناء علاقات قوية مع الضيوف، واستباق احتياجاتهم، تقديم توصيات وترتيبات ومساعدات مخصصة طوال فترة إقامتهم.</li><li>الإشراف على تنسيق خدمات النقل، وخدمات الليموزين، وحجوزات المطاعم، والجولات السياحية، وحجوزات الفعاليات، وغيرها من طلبات الضيوف.</li><li>إنشاء شراكات قوية والحفاظ عليها مع الشركات المحلية، والمعالم السياحية، وأماكن الترفيه، ومزودي الخدمات، والشركاء السياحيين لتعزيز تجارب الضيوف.</li><li>الترحيب بكبار الشخصيات، والضيوف الدائمين، والضيوف ذوي المتطلبات الخاصة ومساعدتهم شخصيًا، مع ضمان التعرف على تفضيلاتهم ومتطلباتهم الفردية وتلبيتها.</li><li>إدارة العمليات اليومية لمكتب الكونسيرج، وضمان التعامل الفعال مع استفسارات الضيوف، والرسائل، والتوصيلات، والطرود، وطلبات المعلومات.</li><li>التحقق من أن الفريق يمتلك معرفة شاملة بالمعالم السياحية المحلية، والفعاليات الثقافية، وأماكن تناول الطعام، ووجهات التسوق، والأنشطة الترفيهية.</li><li>متابعة آراء الضيوف وأداء الخدمة، ومعالجة المخاوف على الفور، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية للحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.</li><li>التنسيق عن كثب مع المكاتب الأمامية، وعلاقات الضيوف، والتدبير المنزلي، والنقل، والأمن، والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.</li><li>مساعدة الضيوف في ترتيبات السفر المعقدة، وتخطيط برامج الرحلات، ومعلومات الطيران، والتوجيهات المتعلقة بالتأشيرات، وترتيبات المناسبات الخاصة عند الاقتضاء.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفضيلات الضيوف، وطلباتهم، وأنشطة الكونسيرج لدعم الخدمة المخصصة والكفاءة التشغيلية.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الفندق، ومعايير الخدمة، ومتطلبات المظهر العام، وإجراءات الصحة والسلامة، مع تعزيز ثقافة التميز داخل الفريق.</li></ul> المؤهلات: <ul><li>عضوية منظمة المفاتيح الذهبية الدولية (Les Clefs d'Or International).</li><li>يُفضل الحصول على دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو السياحة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال الكونسيرج، بما في ذلك سنة إلى سنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندقية فاخرة.</li><li>معرفة ممتازة بالمعالم السياحية المحلية، والمطاعم، وأماكن الترفيه، وخدمات النقل، وتجارب الوجهات السياحية.</li><li>مهارات قيادية وتواصل وعلاقات شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات جيدة مع الضيوف من خلفيات ثقافية متنوعة.</li><li>التمتع باحترافية عالية، وكتمان للسرية، وتوجه نحو تقديم الخدمة، مع مهارات تنظيمية استثنائية والقدرة على إدارة طلبات الضيوف المعقدة ومتطلبات كبار الشخصيات.</li></ul> </div>

Airline Ticketing Agent Jobs

AVP - People Operations

Senior Engineer - Commissioning

Visa Services Consultant

Supply Chain Warehouse Officer

Senior Space Engineering Specialist

Aircraft Mechanic A - Interiors Workshops

Senior Data Scientist/ Senior AI Engineer

Supply Chain Director - Safran Seats Dubai M/F

Senior Shop Assistant

Senior Manager – Programme Management (Operational Development & TAM/CDM Coordination)

Senior Manager – Programme Management (Airfield Systems & CNS/STM Coordination)

Multi Property Assistant Sales Manager - Leisure

Restaurant Manager

Head Hostess - Prime68 Steakhouse

Multi Property Assistant Sales Manager, Leisure

Head Hostess - Prime68 Steakhouse

Agent

Rooms Intern

Duty Manager

Chief Concierge

Site Owners

Employers

Job Seekers

Airline Ticketing Agent Jobs

Receive email alerts for Airline Ticketing Agent Jobs jobs