Architectural supervisor Jobs in UAE 2026

Full Time Bayt

Team Head - Market Risk

On-site - UAE - Abu Dhabi 31 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Organization Unit Purpose Market & Treasury Credit Risk (MTCR) is a Group Risk function, independent of all business units. The unit focuses on identification, measurement, monitoring, reporting and overall management of market & counterparty credit risk. The unit has direct ownership and responsibility for ENBD UAE and its international branches in Singapore, London, Mumbai and KSA. Additionally the unit provides governance oversight, assistance and consultation for market and counterparty credit risk matters to risk and business stakeholders at group subsidiary entities namely Emirates Islamic, ENBD Egypt and DenizBank. Job Purpose This role is responsible for enhancing and developing internal quant capabilities in treasury methodology, measurement, quantitative analysis, stress testing, back testing, model calibration, and model development. The position focuses on supporting the Global Market & Treasury business by ensuring robust practices and expertise in these key areas. The successful candidate will be part of the Group MTCR function based in ENBD Head Office in Dubai, UAE. The model development and quantitative analysis scope extends to broadly cover the following aspects: a)         Financial market product valuation using standard pricing frameworks (SDEs, local & stochastic vol, etc.) b)         Market data appropriateness and sufficiency c)         Market Risk – Sensitivities, VaR, Stress Testing, Back Testing, RNIV d)         Counterparty Credit Risk – PFE, , EPE, ENE, XVA, WWR, Haircuts/Margining, SIMM, Stress Testing, Back Testing e)         Model calibration and performance monitoring  f)         Market & Counterparty Credit Risk Regulatory Capital  g)         Stress testing analysis h)         System change initiatives i)          Documentation including methodological notes, presentations and policies j)          Regulatory Requirements: MMS, MMG and other regulatory requirements k)         IRRBB/behavioral models: NMD, Prepayment and early termination, basis risk, EVE/NII The role includes providing advice and guidance on methodologies, quantitative models, policies, strategies, and actions necessary for effective quantification and management of quantitative risk, while ensuring proper controls and governance processes are maintained. The job holder will be responsible for maintaining models, performing back-testing, calibrating as needed, engaging with model users and validators (both internal and external), regulators, and internal stakeholders, and fulfilling the model challenge process. This role demands a high level of business awareness, leadership capabilities, control and good governance framework, a keen eye for detail, good communication skills, technical documentation writing skills and an advanced degree qualification in a related area. Job Content Market Risk Measurement Framework for Trading Book:  Ensure Market Risk Measurement Framework for Trading Activities is well defined and consists of robust and best in class risk measurement methodologies. <ul><li>Replicate, develop and document quantitative models pertaining to Market Risk Measurement Methodology Framework for all trading activities conducted by the Group.</li><li>Provide active oversight on effective application of the measurement framework for the trading book. </li><li>Ensure that the measurement framework covers all key market risk aspects and is in compliance with and adhere to all local and other relevant regulations and standards in which the Group operates in.</li><li>Ensure that the measurement framework is appropriate and effective in identifying and measurement of market risk exposures generated by the business and/or asset class that the Group transacts in.</li></ul>Counterparty Credit Measurement Framework: Ensure Counterparty Credit Risk Measurement Framework well defined and consists of robust and best in class risk measurement methodologies. <ul><li>Replicate, develop and document quantitative models pertaining to Valuation, Counterparty Risk measurement</li><li>Provide oversight on effective application of Treasury Credit Risk Measurement Methodology Framework across all products/ asset classes and business within Group Treasury. </li><li>Ensure that the methodology framework is appropriate and effective in identifying and measurement of counterparty credit risk exposures generated by the business and/ or asset class that the Group transacts in.</li><li>Ensure appropriateness and effectiveness of methodology framework and underlying models/ parameters to the business and/or asset class.</li><li>Ensure the methodology framework covers all key credit risk aspects and is in compliance with and adhere to local and other relevant regulation and standards in which the Group operates in. </li><li>Provide support to MTCR team in periodic methodology and/ or parameters updates and its effectiveness. Also, provide adequate impact analysis and other relevant analysis to all stakeholders for concurrence prior to any significant changes to methodology and/ or parameters.</li><li>Assist with ad hoc trade and portfolio level analysis.</li></ul>Valuation and pricing models: Ensure valuation models are documented, validated and aligned with market practices and regulatory requirements <ul><li>Replicate, develop and document pricing models documentation and validation: assumptions review, calibration and methodology, replication and challenger models, alignment with regulatory requirements and internal policies </li><li>Ensure models are based on quantitative, mathematical, financial, economic, or statistical theories that are widely accepted, relevant to valuation environment, and appropriately applied</li><li>Ensure periodic monitoring of models is conducted as per the frequency prescribed by Banks’ internal polices and applicable regulatory guidelines</li><li>Evaluate current model limitations and introduce alternatives pricing models where appropriate.</li></ul>Market Risk Measurement Framework for Banking Book:  Ensure Market Risk Measurement Framework for Banking Book Activities is well defined and consists of robust and best in class risk measurement methodologies. <ul><li>Assist in development/ enhancement, implementation and review of Liquidity and IRRBB Risk methodology framework, including risk assessment, metrics, ratios, assumptions, procedures and methodology</li><li>Ensure that the Liquidity and IRRBB Risk methodology framework covers all key market risk aspects and is in compliance with and adhere to all local and other relevant regulations and standards in which the Group operates in.</li><li>Provide active oversight on effective application of the Liquidity and IRRBB Risk methodology framework across the Group. </li><li>Ensure that the Liquidity and IRRBB Risk methodology framework is appropriate and effective in identifying and measurement of Liquidity and Price risk exposures generated by the business and/or asset class that the Group transacts in.</li><li>Periodically review and monitor the liquidity and price risk assumptions are appropriate to the market and business operating environment.</li></ul>Model Review and monitoring:  Ongoing monitoring and review of models Market Risk exposures and Treasury Credit Risk models. <ul><li>Lead response to GMV, internal audit and Central Bank findings impacting models - Coordinate action plans and ensure prompt execution</li><li>Coordinate, with external validation vendors and provide adequate and timely support towards their requests for information and/ or clarifications. </li><li>Perform ongoing review of model assumptions and/ or approximations against market and business operating environment.</li><li>Highlight to senior management with MTCR, Finance and Treasury of any breach of assumptions and/ or approximations; provide mitigating actions, scenarios for rectification and/ or additional validation tasks, if deemed necessary.</li><li>Periodically review and monitor the inputs, outputs and/ or parameters to the models are appropriate to the market and business operating environment. </li><li>Identify conceptual soundness of the models, risks not captured by models and model limitations, if any. </li><li>Perform periodic back testing of the all models to ensure that their inputs, their outputs and/ or their parameters still relevant market and business operating environment.</li><li>Record weaknesses identified in the models, their inputs, their outputs and/ or their parameters; and thereafter suggesting imposition of conditions, mitigating actions, scenarios for rectification and/ or additional validation tasks, if deemed necessary.</li><li>Define and conduct stress tests and reverse stress tests where warranted of Market Risk, Traded Credit Risk, Liquidity Risk and/ or IRRBB exposures</li></ul>Market Risk System, Data and Process Infrastructure Assist in Implementation and/or facilitate implementation of systems for Market Risk, Traded Credit Risk, Liquidity Risk, IRRBB, Treasury or other businesses across the Group, as required. <ul><li>Participate in design, testing and implementation of systems and/ or enhancements requiring Market Risk, Traded Credit Risk, Liquidity Risk and/ or IRRBB engagement towards enhancing existing systems, processes and controls.</li><li>Support project initiatives to meet any new/ upcoming regulatory requirements.</li><li>Identification of the critical path, key milestones and plan tasks to achieve them accordingly.</li><li>Ensure that the project/milestones deadlines are met within a framework of good governance controls requirements. </li><li>Participate in Project Working Groups and other forums as called for as a key stakeholder and to oversee the progress of implementation. Appraise senior management within MTCR on risks, delays and/or other issues pertaining to the Projects.</li><li>Periodically review appraise senior management within MTCR of any deficiencies and improvements required in systems and processes employed by Market Risk to ensure robust and quality service in line with best practices.</li></ul>Advice / Support on quantitative and methodology matters:  Provide specialist support or advice to the MTCR management quantitative and methodology matters for improving the risk assessment and quantification. <ul><li>Lead the research, development, and implementation of innovative modelling techniques </li><li>Assist in identification of risks in business, products and/ or assets classes. </li><li>Assist in highlighting risks in business or products and/ or assets classes from Market Risk and Traded Credit Risk perspective to senior management at MTCR.</li></ul>Personal / Staff Development: Identify areas of development and take necessary actions in order to enhance expertise and contribution <ul><li>Self-review and identify areas of development.</li><li>Propose necessary actions to be taken in order to enhance expertise and contribution. </li><li>Ensure strong ongoing engagement with key stakeholders across the various business units, risk units and other support/ oversight units.</li></ul>Education <ul><li>Masters/Advanced quantitative degree  (Finance, Mathematics, Economics, Statistics, Physics, Engineering or a related quantitative field of study)</li><li>Chartered Financial Analyst (CFA)</li><li>Financial Risk Manager (FRM)</li></ul>Experiences <ul><li>At least 8-11 years of relevant experience in large international banking organizations</li><li>Strong experience and knowledge in VaR/SVaR, Sensitivities, pricing models, PFE/XVA and IRRBB models</li><li>Proven leadership in managing and quantitative models</li><li>Strong experience of working in a fast paced trading floor environment and having dealt with Trading, Sales, Structuring, Risk and Credit functions </li><li>Strong change implementation experience</li></ul>Knowledge & Skills <ul><li>Expert knowledge of complex derivative structures pricing and risk measurement</li><li>Present ideas and achieve consensus</li><li>Worked in diverse, cross cultural teams</li></ul>Behavioral Competencies <ul><li>Should be pragmatic, innovative and quick learner</li><li>Team player and ability to work in multi-cultural environment</li><li>Strong communication and public speaking skills</li></ul>#LI-KS1 </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من وحدة التنظيم مخاطر الائتمان في السوق والخزانة (MTCR) هي وظيفة مخاطر المجموعة المستقلة عن جميع وحدات الأعمال. تركز الوحدة على التعرف والقياس والمراقبة والتقارير والإدارة الشاملة لمخاطر الائتمان في السوق والمقابلين. لدى الوحدة ملكية مباشرة ومسؤولية عن بنك الإمارات دبي الوطني الإمارات وفروعه الدولية في سنغافورة ولندن وبومباي والمملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الوحدة الإشراف والحوكمة والمساعدة والاستشارة في أمور مخاطر ائتمان السوق والمقابلين لأصحاب المصالح في المخاطر والأعمال لدى الكيانات التابعة للمجموعة وهي Emirates Islamic وENBD Egypt وDenizBank. هدف الوظيفة هذه المسؤوليّة مسؤولة عن تعزيز وتطوير القدرات الكمية الداخلية في منهجية الخزانة، القياس، التحليل الكمي، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي، معايرة النماذج، وتطوير النماذج. تركز الوظيفة على دعم أعمال Global Market & Treasury من خلال ضمان ممارسات قوية وخبرة في هذه المجالات الرئيسية. سيكون المرشح الناجح جزءاً من وظيفة MTCR للمجموعة المقيمة في مكتب ENBD الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يشمل نطاق تطوير النماذج والتحليل الكمي تغطية الجوانب التالية على نحو عام: a) تقييم منتجات السوق المالية باستخدام أطر تسعير معيارية (SDEs، التقلبات المحلية والخاضعة للعشوائية، إلخ) b) ملاءمة بيانات السوق وكفايتها c) مخاطر السوق – الحساسية، VaR، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي، RNIV d) مخاطر ائتمان الطرف المقابل – PFE، EPE، ENE، XVA، WWR، Haircuts/Margining، SIMM، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي e) معايرة النماذج ومراقبة الأداء  f) المخاطر التنظيمية لمخاطر السوق والائتمان للطرف المقابل: رأس المال التنظيمي g) تحليل اختبارات الإجهاد h) مبادرات تغيير النظام i) التوثيق بما في ذلك الملاحظات المنهجية والعروض والسياسات j) المتطلبات التنظيمية: MMS، MMG ومتطلبات تنظيمية أخرى k) IRRBB/نماذج سلوكية: NMD، السداد المسبق والإنهاء المبكر، مخاطر الأساس، EVE/NII يشمل الدور تقديم المشورة والإرشاد حول المنهجيات، النماذج الكمية، السياسات، الاستراتيجيات، والإجراءات اللازمة للقي quantification وإدارة المخاطر الكمية بفعالية، مع ضمان وجود ضوابط وإجراءات حوكمة مناسبة. سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن صيانة النماذج، وأداء الاختبار الخلفي، والمعايرة عند الحاجة، والتفاعل مع مستخدمي/مصدقي النماذج (داخليين وخارجيين)، الجهات التنظيمية، وأصحاب المصالح الداخليين، والالتزام بعملية تحدي النماذج. تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالياً من الوعي التجاري، قدرات القيادة، الإطار الرقابي والحوكمة الجيد، عين دقيقة للتفاصيل، مهارات تواصل جيدة، مهارات كتابة وثائق فنية، ودرجة متقدمة في مجال ذي صلة. محتوى الوظيفة إطار قياس مخاطر السوق لكتاب التداول:  التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر السوق للأنشطة التجارية بشكل جيد ويتضمن منهجيات قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي. <ul><li>تكرار، تطوير وتوثيق النماذج الكمية المتعلقة بإطار قياس مخاطر السوق لجميع الأنشطة التجارية التي يمارسها المجموعة.</li><li>توفير إشراف نشط على التطبيق الفعّال لإطار القياس لكتاب التداول. </li><li>التأكد من أن إطار القياس يشمل جميع الجوانب الرئيسية لمخاطر السوق ومتوافق مع والالتزام بجميع اللوائح والمعايير المحلية وغيرها ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</li><li>التأكد من أن إطار القياس مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات مخاطر السوق الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</li></ul>إطار قياس مخاطر الطرف المقابل: التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر الطرف المقابل وهو صحيح ويتضمن مناهج قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي. <ul><li>تكرار، تطوير وتوثيق النماذج الكمية المتعلقة بالتقييم، وقياس مخاطر الطرف المقابل</li><li>توفير إشراف على التطبيق الفعّال لمنهجية مخاطر ائتمان الخزانة عبر جميع المنتجات/فئات الأصول والأعمال ضمن الخزانة المجموعة. </li><li>التأكد من أن إطار المنهجية مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات مخاطر ائتمان الطرف المقابل الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</li><li>التأكد من ملاءمة وفعالية إطار المنهجية والنماذج/المعاملات الأساسية للأعمال و/أو فئة الأصول.</li><li>التأكد من أن إطار المنهجية يغطي جميع جوانب مخاطر الائتمان الرئيسية وملتزم باللوائح المحلية وغيرها من المعايير ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</li><li>تقديم الدعم لفريق MTCR في تحديثات المنهجية والمعاملات بشكل دوري وتقييم تأثيرها. كما يجب تقديم تحليل تأثير كافٍ وتحليل ذو صلة لجميع أصحاب المصلحة للموافقة قبل أي تغييرات كبيرة في المنهجية و/أو المعاملات.</li><li>المساعدة في التحليل الإضافي للصفقات والمحفظة.</li></ul>نماذج التقييم والتسعير: التأكد من توثيق نماذج التقييم وتوثيقها ومطابقتها لممارسات السوق والمتطلبات التنظيمية <ul><li>تكرار، تطوير وتوثيق وثائق نماذج التسعير والتقييم: مراجعة الافتراضات، المعايرة والمنهجية، النماذج المتحدية، التوافق مع المتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية </li><li>التأكد من أن النماذج مبنية على نظريات كمية، رياضية، مالية، اقتصادية أو إحصائية معتمدة وشائعة التطبيق وذات صلة ببيئة التقييم وتُطبق بشكل مناسب</li><li>التأكد من إجراء المراقبة الدورية للنماذج وفق التواتر المنصوص عليه في سياسات البنك الداخلية والإرشادات التنظيمية المعمول بها</li><li>تقييم القيود الحالية للنموذج وتقديم نماذج تسعير بديلة عند الاقتضاء.</li></ul>إطار قياس مخاطر السوق لكتاب البنوك:  التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر السوق لأنشطة كتاب البنوك بشكل جيد ويتضمن منهجيات قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي. <ul><li>المساعدة في التطوير/التحسين، التنفيذ والمراجعة لمنهج مخاطر السيولة وIRRBB، بما في ذلك التقييم، المقاييس، النسب، الافتراضات، الإجراءات والمنهجية</li><li>التأكد من أن إطار منهجية مخاطر السيولة وIRRBB يغطي جميع جوانب مخاطر السوق الرئيسية ومتوافق مع والالتزام بجميع اللوائح المحلية وغيرها من المعايير ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</li><li>توفير إشراف فعال على التطبيق الفعّال لإطار منهجية السيولة وIRRBB عبر المجموعة. </li><li>التأكد من أن إطار منهجية السيولة وIRRBB مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات السيولة وخطر السعر الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</li><li>مراجعة دورية ومراقبة الافتراضات الخاصة بالسيولة وخطر السعر مناسبة للسوق وبيئة التشغيل للأعمال.</li></ul>مراجعة النماذج ومراقبتها:  المراقبة المستمرة ومراجعة نماذج تعرّض مخاطر السوق ونماذج مخاطر ائتمان الخزانة. <ul><li>الاستجابة لنتائج GMV، التدقيق الداخلي ونتائج البنك المركزي المتعلقة بالنماذج - تنسيق خطط العمل وتنفيذها بسرعة</li><li>التنسيق مع مزودي التحقق الخارجيين وتقديم الدعم المناسب والفوري لطلباتهم للمعلومات و/أو التوضيحات. </li><li>إجراء مراجعة مستمرة لفرضيات النموذج و/أو التقريبات مقابل بيئة السوق والأعمال.</li><li>إبلاغ الإدارة العليا مع MTCR والمالية والخزانة بأي خروقات للفرضيات و/أو التقريبات؛ تقديم إجراءات التخفيف والسيناريوهات للإصلاح و/أو مهام تحقق إضافية إذا لزم الأمر.</li><li>مراجعة دورية ومراقبة المدخلات والمخرجات و/أو المعاملات للنماذج بما يتناسب مع السوق وبيئة التشغيل للأعمال. </li><li>تحديد الصرامة المفاهيمية للنماذج، المخاطر غير الملتقطة من خلال النماذج وحدود النموذج، إن وجدت. </li><li>أداء اختبارات خلفية دورية لجميع النماذج لضمان أن مدخلاتها ومخرجاتها/أُعاملاتها ما زالت ذات صلة ببيئة السوق والأعمال.</li><li>تسجيل نقاط الضعف المحددة في النماذج ومدخلاتها ومخرجاتها و/أو معاملاتاتها؛ وتقديم اقتراحات بفرض شروط، إجراءات تخفيف، سيناريوهات للإصلاح و/أو مهام تحقق إضافية حسب اللزوم.</li><li>تحديد وإجراء اختبارات الإجهاد والاختبارات العكسية عند الاستحقاق للمخاطر السوقية، مخاطر الائتمان المتداول، مخاطر السيولة و/أو IRRBB التعرضات</li></ul>نظام مخاطر السوق، البيانات والبنية التحتية للعمليات المساعدة في التنفيذ وتسهيل تطبيق الأنظمة الخاصة بمخاطر السوق، مخاطر ائتمان التداول، مخاطر السيولة، IRRBB، الخزانة أو الأعمال الأخرى عبر المجموعة، حسب الحاجة. <ul><li>المشاركة في التصميم والاختبار وتنفيذ الأنظمة و/أو التحسينات التي تتطلب مشاركة مخاطر السوق، مخاطر ائتمان التداول، مخاطر السيولة و/أو IRRBB لتعزيز الأنظمة والعمليات والضوابط الحالية.</li><li>دعم مبادرات المشاريع للامتثال لأي متطلبات تنظيمية جديدة/قادمة.</li><li>تحديد المسار الحرج، المعالم الرئيسية وخطط المهام لتحقيقها وفقاً.</li><li>التأكد من أن مواعيد المشروع/المعالم تُلزم ضمن إطار من ضوابط حوكمة جيدة.</li><li>المشاركة في فرق عمل المشاريع والمنتديات الأخرى حسب الدعوة كطرف رئيسي معني ولإشراف تقدم التنفيذ. وتقييم الإدارة العليا في MTCR حول المخاطر والتأخيرات وأي قضايا تتعلق بالمشروعات.</li><li>مراجعة وتقييم دوري للإدارة العليا في MTCR لأي قصور وتحسينات مطلوبة في الأنظمة والعمليات التي تستخدمها مخاطر السوق لضمان خدمة قوية وعالية الجودة وفق أفضل الممارسات.</li></ul>نصائح/دعم في المسائل الكمية والمنهجية:  توفير دعم متخصص أو مشورة لإدارة MTCR في المسائل الكمية والمنهجية لتحسين تقييم المخاطر والتقييم. <ul><li>قيادة البحث والتطوير وتنفيذ تقنيات نمذجة مبتكرة </li><li>المساعدة في تحديد المخاطر في الأعمال، المنتجات و/أو فئات الأصول. </li><li>المساعدة في إبراز المخاطر في الأعمال أو المنتجات و/أو فئات الأصول من منظور مخاطر السوق والمخاطر المتداولة إلى الإدارة العليا في MTCR.</li></ul>التطوير الشخصي/الفريقي: تحديد مجالات التطوير واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعزيز الخبرة والمساهمة <ul><li>المراجعة الذاتية وتحديد مجالات التطوير.</li><li>اقتراح الإجراءات اللازمة لتعزيز الخبرة والمساهمة. </li><li>التأكد من تواصل قوي مستمر مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر وحدات الأعمال المختلفة، ووحدات المخاطر ووحدات الدعم/الإشراف الأخرى.</li></ul>التعليم <ul><li>درجة ماجستير/درجات علمية متقدمة في الكمية (التمويل، الرياضيات، الاقتصاد، الإحصاء، الفيزياء، الهندسة أو مجال كمي ذي صلة)</li><li>محلل مالي معتمد (CFA)</li><li>مدير مخاطر مالية (FRM)</li></ul>الخبرات <ul><li>خبرة لا تقل عن 8-11 عاماً في مؤسسات بنكية دولية كبرى ذات صلة</li><li>خبرة ومعرفة قوية في VaR/SVaR، الحساسات، نماذج التسعير، PFE/XVA ونماذج IRRBB</li><li>قيادة مثبتة في إدارة النماذج الكمية</li><li>خبرة قوية بالعمل في بيئة قاعة تداول سريعة الإيقاع والتعامل مع وظائف التداول والمبيعات والتجميع والمخاطر والائتمان</li><li>خبرة قوية بتنفيذ التغييرات</li></ul>المعرفة والمهارات <ul><li>معرفة خبيرة في تسعير وهياكل مشتقات معقدة ومقياس المخاطر</li><li>عرض الأفكار وتحقيق التوافق</li><li>العمل ضمن فرق متنوعة ثقافياً</li></ul>الكفاءات السلوكية <ul><li>يجب أن يكون عملياً ومبتكراً وسريع التعلم</li><li>العمل كعضو فريق والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li><li>مهارات تواصل عامة والتحدث أمام الجمهور</li></ul>#LI-KS1 </div>

Full Time Bayt

Head of Construction & Commissioning - MEAC

On-site - UAE - Abu Dhabi 29 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Role  The Head of Construction and Commissioning is responsible for the operation of the Construction and Commissioning Function within an assigned business grouping or operating unit.  Our Clients and Projects Designing the future. Transforming the world.  Wood's Oil, Gas & New Energies business is built on a strong legacy of delivering large and complex projects for national and international energy companies across the globe. We have experienced teams, a proven delivery model and a strong reputation. We are the market-leading provider of integrated and innovative solutions that challenge the status-quo in the oil and gas upstream and midstream, onshore and offshore, gas to liquids and decarbonization and electrification markets. We pride ourselves in steady and predictable delivery, setting our sights on an exciting growth trajectory.  Energy security, transition and supply have never been more important. You, our enabling teams, are at the very forefront of transformative projects that are providing sustainable power to generations to come. We are the ones to bring low-carbon concepts to reality. What we can offer <ul> <li>Meaningful and interesting projects: Delivered to high profile clients across the Energy Sector</li> <li>Commitment to Diversity and Inclusion: We are an organization actively committed to diversity and inclusion across our business </li> <li>Competitive remuneration package: With regular reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market </li> <li>Medical Insurance: Ensures inpatient, and outpatient medical care is available should you require treatment</li> <li>Group Life and Personal Accident Insurance: The company provides Life Assurance cover </li> <li>End of Service Gratuity: In line with UAE Labor Law, all employees are eligible for an End of Service benefit</li> <li>The Employee Share Plan: Gives you the opportunity to purchase Wood shares and receive a match from the company</li> <li>Long Service Award: Wood values the commitment and loyalty of our people. Celebrating Long Service provides an opportunity for the business to demonstrate their appreciation of the hard work, dedication and many years’ services of our employees at 5 - year service milestones</li> <li>Commitment to continued professional development: Development plans that are tailored to your individual needs and interests </li> <li>Global connections: Join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession </li> <li>Energy Transition Academy: Join a community of experts sharing your knowledge and gaining more exposure to a variety of existing and emerging energy systems - delivered by experts in their field</li></ul>The key objectives for this role are: <ul> <li>Drives and assures delivery excellence in construction and commissioing activity across assigned business grouping. Accountable for functional management and development of construcion and commissioning resources and governance of construction and commissioning practices and procedures</li> <li>Has functional oversight of the performance of all construction and commissioning activity in their assigned business grouping</li> <li>The Head of Construction and Commissioning leads by example, consistently displaying and enforcing the Company’s values and behaviours, role modelling commitment to the highest standards of safe and ethical behaviour and creating an inclusive work environment., to ensure safe and reliable operations, on-time  delivery of executed work, and client satisfaction</li></ul> Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com Diversity Statement  We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws. Responsibilities: 1. Construction & Commissioning Delivery & Performance Health, Safety, Security, Environment & Assurance (HSSEA) <ul> <li>Drive a strong HSSEA culture and performance, with particular emphasis on:  <ul> <li>Site-based projects. </li> <li>HSSE input during design to minimize site risks. </li> </ul></li> <li>Ensure the safe and secure delivery of projects while protecting contract margins. </li></ul>Project Delivery <ul> <li>Ensure Construction Management effectively manages project scopes in accordance with:  <ul> <li>Company policies and procedures. </li> <li>Client contractual requirements. </li> </ul></li> <li>Ensure Project Management and Project Controls effectively manage construction and commissioning scopes. </li> <li>Ensure project risk management processes are consistently applied. </li> <li>Ensure construction and commissioning proposals and projects are adequately resourced with qualified personnel. </li> <li>Manage departmental overhead budgets and optimize resource utilization to minimize non-productive time. </li> <li>Act as Project Sponsor for allocated projects, where required. </li> <li>Lead construction and field commissioning involvement during both:  <ul> <li>Home office engineering. </li> <li>Field execution and operations. </li> </ul></li></ul>2. Strategy & Business Development Business Growth <ul> <li>Support business development activities to identify and secure new opportunities. </li> <li>Identify opportunities to improve project margins. </li> <li>Promote and strengthen the use of HVEC operations in project execution. </li></ul>Proposal & Bid Support <ul> <li>Provide construction and commissioning input into proposals. </li> <li>Demonstrate organizational capability and identify appropriate engineering and construction resources. </li> <li>Provide technical support during bid preparation and bid reviews. </li> <li>Identify and coordinate Subject Matter Experts (SMEs) where required. </li></ul>Systems Development <ul> <li>Lead the development of the Construction Management System. </li> <li>Collaborate with specialist software suppliers and discipline heads to improve construction management processes. </li></ul>3. People Management & Capability Development Leadership <ul> <li>Provide line management for direct reports. </li> <li>Oversee all construction engineering and management personnel (typically 50–200 staff depending on workload). </li> <li>Manage:   <ul> <li>Performance reviews </li> <li>Salary reviews </li> <li>Career progression </li> <li>Training and development </li> </ul></li></ul>Strategic Workforce Planning <ul> <li>Set the vision and strategic direction for the Construction & Commissioning function. </li> <li>Communicate strategic objectives aligned with the organization's:  <ul> <li>Mission  </li> <li>Vision  </li> <li>Values  </li> </ul></li> <li>Motivate teams to achieve business objectives. </li></ul>Resource Planning <ul> <li>Determine future resource and capability requirements. </li> <li>Support recruitment and selection of senior and key personnel. </li> <li>Identify competency gaps and implement upskilling initiatives. </li></ul>Talent & Competency Development <ul> <li>Oversee formal career development frameworks. </li> <li>Ensure effective workforce planning using organizational resource histograms. </li> <li>Ensure competence assurance across the Construction & Commissioning function.  </li> <li>Develop personnel to progress into more senior roles. </li></ul>Performance Management <ul> <li>Set performance objectives for direct reports and wider team members. </li> <li>Monitor and report team performance. </li> <li>Implement corrective actions where necessary to achieve business objectives. </li></ul>Diversity & Inclusion <ul> <li>Create an inclusive working environment. </li> <li>Ensure recruitment, selection and development processes remain fair and free from bias. </li></ul>Resource Allocation <ul> <li>Lead allocation of construction and field commissioning personnel to projects. </li> <li>Support resource planning across the wider organization. </li></ul>4. Governance, Policies & Procedures <ul> <li>Develop local Construction & Commissioning procedures aligned with Wood policies and standards. </li> <li>Maintain familiarity with current technical applications used within Wood. </li> <li>Optimize the use of construction and field commissioning technologies. </li> <li>Participate in project and proposal management reviews. </li></ul>5. Working Relationships Internal Stakeholders Regular interaction with: <ul> <li>Project Management teams </li> <li>Project Controls </li> <li>Site personnel </li> <li>Engineering disciplines </li> <li>Heads of Discipline (local and global offices) </li> <li>Business Development teams </li> <li>Proposal teams </li> <li>Operational leadership </li> <li>Functional leadership </li> <li>Technical networks and Communities of Practice </li></ul>Key Responsibilities <ul> <li>Support project execution excellence. </li> <li>Secure new business opportunities. </li> <li>Receive strategic and operational direction from leadership. </li> <li>Promote company-wide best practices. </li></ul>External Stakeholders Regular interaction with: <ul> <li>Current and prospective clients </li> <li>Customers  </li> <li>Vendors  </li> <li>Subcontractors  </li> <li>Construction management software suppliers </li> <li>Industry bodies </li> <li>Professional institutions </li> <li>Auditors  </li> <li>Quality certification bodies </li></ul>Key Responsibilities <ul> <li>Influence development of construction management software. </li> <li>Adopt industry best practices. </li> <li>Support quality assurance and compliance for construction and commissioning processes. </li></ul>6. Key Leadership Responsibilities (Summary) The role is accountable for: <ul> <li>Driving HSSEA excellence. </li> <li>Delivering safe and profitable construction and commissioning projects. </li> <li>Leading business development support and proposal activities. </li> <li>Developing construction management systems and processes. </li> <li>Managing large multidisciplinary construction teams. </li> <li>Workforce planning and capability development. </li> <li>Performance management and competency assurance. </li> <li>Budget and resource optimization. </li> <li>Governance, compliance and continuous improvement. </li> <li>Building strong internal and external stakeholder relationships. </li> <li>Supporting strategic growth and operational excellence. </li></ul> Qualifications: 1. Qualifications The successful candidate should possess: <ul> <li>Minimum ISCED Level 6 (Bachelor's Degree) in:  <ul> <li>Engineering  </li> <li>Science  </li> <li>Or equivalent expertise gained through extensive industry experience. </li> </ul></li> <li>Chartered Membership of a relevant professional institute/association or </li> <li>Licensed Professional Engineer (PE) status or equivalent professional accreditation. </li></ul>2. Knowledge, Skills & Experience The role requires significant experience and expertise in the following areas: Technical & Industry Experience <ul> <li>Extensive knowledge and practical experience in the construction and commissioning of complex projects. </li> <li>Significant field-based construction experience within the relevant industry sector. </li> <li>Strong understanding of:  <ul> <li>Engineering  </li> <li>Procurement  </li> <li>Construction  </li> <li>Commissioning (EPCC) processes and tools. </li> </ul></li></ul>Project Delivery <ul> <li>Proven track record of successful project delivery. </li> <li>Strong strategic thinking and execution capabilities. </li> <li>Demonstrated experience delivering projects safely and efficiently. </li> <li>Comprehensive understanding of client business drivers and commercial objectives. </li></ul>Leadership & Communication <ul> <li>Proven leadership in promoting and delivering safe work practices. </li> <li>Excellent written and verbal communication skills. </li> <li>Strong presentation and stakeholder engagement abilities. </li></ul>3. Personal Attributes The ideal candidate will demonstrate: Leadership <ul> <li>Ability to influence stakeholders and achieve results. </li> <li>Strong leadership presence with a proactive approach to decision-making. </li></ul>Problem Solving <ul> <li>Excellent analytical and problem-solving skills. </li> <li>Ability to make sound decisions in complex project environments. </li></ul>Collaboration <ul> <li>Ability to work effectively within diverse, multicultural teams. </li> <li>Strong interpersonal skills with the ability to build trust across:  <ul> <li>Senior leadership </li> <li>Peers  </li> <li>Cross-functional teams </li> </ul></li></ul>Values & Behaviour <ul> <li>Acts as a role model for Wood's values and behaviours. </li> <li>Demonstrates professionalism, integrity, and a commitment to continuous improvement.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الدور  يكون رئيس قسم البناء والتكليف مسؤولاً عن تشغيل وظيفة البناء والتكليف ضمن مجموعة أعمال مُحددة أو وحدة تشغيلية. عملاؤنا ومشروعاتنا تصميم المستقبل. تحويل العالم. تُبنى أعمال Wood في النفط والغاز والطاقة الجديدة على إرث قوي من تنفيذ مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات طاقة وطنية ودولية حول العالم. لدينا فرق ذات خبرة، نموذج إنجاز مثبّت وسمعة قوية. نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في قطاع النفط والغاز في المرحلتين الأولى والمتوسطة، على اليابسة وخارجها، من الغاز إلى السوائل والت decarbonization والكهرباء)، ونفخر بتسليمات مستقرة ومتوقّعة مع رؤية مسار نمو مثير. الأمن الطاقة، الانتقال والإمداد لم يكن يوماً أكثر أهمية. أنتم، فرقنا الممكنة، في مقدمة مشاريع تحويلية توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نجلب مفاهيم خفض الكربون إلى الواقع. ما الذي يمكنناoffer <ul> <li>مشروعات ذات معنى وشيقة: مُسلَّمة لعملاء بارزين عبر قطاع الطاقة</li> <li>الالتزام بالتنوع والشمول: نحن منظمة ملتزمة بالتنوع والشمول عبر أعمالنا</li> <li>حزمة تعويض تنافسية: مع مراجعات دورية لضمان مكافأتنا بالمستوى الصحيح وفق السوق</li> <li>التأمين الطبي: يضمن الرعاية الطبية داخل المستشفى وخارجها متى ما احتجت إليها</li> <li>تأمين جماعي للحياة وتأمين الحوادث الشخصية: توفر الشركة تغطية التأمين على الحياة</li> <li>تعويض نهاية الخدمة: وفقاً لقانون العمل الإماراتي، جميع الموظفين مؤهلون للحصول على ميزة نهاية الخدمة</li> <li>خطة مشاركة الموظفين بالأسهم: تتيح لك شراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة</li> <li>جائزة الخدمة الطويلة: تقدر Wood التزام ولاء موظفينا. الاحتفال بخدمة طويلة يوفر فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني وسنوات الخدمة الطويلة عند معالم الخدمة كل 5 سنوات</li> <li>الالتزام بالتطوير المهني المستمر: خطط تطوير مصممة لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الفردية</li> <li>الاتصالات العالمية: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا</li> <li>أكاديمية الانتقال إلى الطاقة: انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتهم ويكتسبون مزيداً من التعرض لأنظمة الطاقة القائمة والناشئة - مقدمة من خبراء في مجالهم</li></ul>الأهداف الرئيسية لهذه الدور هي: <ul> <li>قيادة وتأكيد التميز في تسليم أعمال البناء والتكليف عبر مجموعة الأعمال المعينة. مسؤول عن الإدارة الوظيفية وتطوير موارد البناء والتكليف وحوكمة ممارسات وإجراءات البناء والتكليف</li> <li>يشرف وظيفياً على أداء جميع أنشطة البناء والتكليف في مجموعته الأعمال المعينة</li> <li>يقود رئيس قسم البناء والتكليف بالقدوة، معروضاً دوماً قيم وسلوكيات الشركة، نموذجاً للالتزام بأعلى معايير السلامة والسلوك الأخلاقي وخلق بيئة عمل شاملة، لضمان عمليات آمنة وموثوقة، والتسليم في الوقت لـ</li></ul> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والتشغيل لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة حياة الأصول كاملة، مقدمة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع بعض الشركات الرائدة في الهندسة والتنظيم وإدارة المشاريع. www.woodgroup.com بيان التنوع نحن جهة توظيف متكافئة الفرص تعترف بقيمة قوة العمل المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهو قائمة غير حصرية): العِرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، هوية الجنس، وضع المحارب المحمي، أو سمات أخرى وفق القوانين المعمول بها. المسؤوليات: 1. توصيل و أداء البناء والتكليف السلامة والصحة والبيئة والأمان (HSSEA) <ul> <li>قيادة ثقافة وأداء HSSEA قوية، مع تركيز خاص على:  <ul> <li>مشروعات قائمة في الموقع.</li> <li>إدخال HSSE خلال التصميم لتقليل مخاطر الموقع.</li> </ul></li> <li>ضمان التسليم الآمن والمؤمن للمشروعات مع حماية هوامش العقد.</li></ul>تسليم المشروع <ul> <li>ضمان إدارة البناء بشكل فعال لنطاقات المشروع وفقاً لـ:  <ul> <li>سياسات وإجراءات الشركة.</li> <li>متطلبات العقد من العميل.</li> </ul></li> <li>ضمان إدارة المشروع وضوابط المشروع بشكل فعال لنطاقات البناء والتكليف.</li> <li>ضمان تطبيق عمليات إدارة المخاطر للمشروع بشكل متسق.</li> <li>توفير الموارد المؤهلة للمقترحات والمشروعات الخاصة بالبناء والتكليف بشكل كاف.</li> <li>إدارة ميزانيات النفقات القسمية وتحسين استخدام الموارد للحد من الوقت غير المنتج.</li> <li>القيام بدور راعي المشروع للمشروعات المخصصة، عند الحاجة.</li> <li>قيادة مشاركة البناء والتكليف الميداني خلال كلاً من:  <ul> <li>الهندسة بالمكتب الرئيسي.</li> <li>التنفيذ الميداني والعمليات.</li> </ul></li></ul>2. الاستراتيجية وتطوير الأعمال نمو الأعمال <ul> <li>دعم أنشطة تطوير الأعمال لتحديد فرص جديدة وتأمينها.</li> <li>تحديد الفرص لتحسين هوامش المشروع.</li> <li>تعزيز واستخدام عمليات HVEC في تنفيذ المشروع.</li></ul>دعم العطاء والمناقصات <ul> <li>تقديم مدخلات البناء والتكليف إلى العروض.</li> <li>عرض القدرة التنظيمية وتحديد الموارد الهندسية والبناء المناسبة.</li> <li>تقديم الدعم الفني أثناء إعداد العطاء ومراجعات العطاء.</li> <li>تحديد وتنسيق خبراء الموضوع (SMEs) عند الحاجة.</li></ul>تطوير الأنظمة <ul> <li>قيادة تطوير نظام إدارة البناء.</li> <li>التعاون مع موردي البرمجيات المتخصصين ورؤساء التخصصات لتحسين عمليات إدارة البناء.</li></ul>3. إدارة الأشخاص وتطوير القدرات القيادة <ul> <li>توفير إدارة سطرية للمسؤولين المباشرين.</li> <li>الإشراف على جميع موظفي الهندسة والإدارة الإنشائية (عادة 50–200 موظف حسب عبء العمل).</li> <li>إدارة: <ul> <li>تقييم الأداء</li> <li>مراجعات الرواتب</li> <li>مسار الحياة المهنية</li> <li>التدريب والتطوير</li> </ul></li></ul>التخطيط القومي للقوى العاملة <ul> <li>تحديد الرؤية والاتجاه الاستراتيجي لوظيفة البناء والتكليف.</li> <li>إبلاغ الأهداف الاستراتيجية المرتبطة بمهمة المنظمة وملاءمتها مع: <ul> <li>المهمة</li> <li>الرؤية</li> <li>القيم</li> </ul></li> <li>تحفيز الفرق لتحقيق أهداف العمل.</li></ul>التخطيط الموارد <ul> <li>تحديد متطلبات الموارد والقدرات المستقبلية.</li> <li>دعم التوظيف وانتقاء الكوادر العليا والمفتاحية.</li> <li>تحديد فجوات الكفايات وتنفيذ مبادرات رفع الكفاءة.</li></ul>تطوير المواهب والكفاية <ul> <li>الإشراف على أطر التطوير الوظيفي الرسمية.</li> <li>ضمان تخطيط القوى العاملة الفعال باستخدام مخططات الموارد التنظيمية.</li> <li>ضمان ضمان الكفاية عبر وظيفة البناء والتكليف.</li> <li>تطوير الأفراد للانتقال إلى أدوار أعلى.</li></ul>إدارة الأداء <ul> <li>تحديد أهداف الأداء للموظفين المباشرين وأعضاء الفريق الأوسع.</li> <li>مراقبة وتوثيق أداء الفريق.</li> <li>تنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحقيق أهداف العمل.</li></ul>التنوع والشمول <ul> <li>خلق بيئة عمل شاملة.</li> <li>ضمان أن تظل عمليات التوظيف والاختيار والتطوير عادلة وخالية من التحيز.</li></ul>تخصيص الموارد <ul> <li>قيادة تخصيص موظفي البناء والتكليف الميداني للمشروعات.</li> <li>دعم تخطيط الموارد عبر المنظمة بشكل أوسع.</li></ul>4. الحوكمة والسياسات والإجراءات <ul> <li>تطوير إجراءات البناء والتكليف المحلية متوافقة مع سياسات ومعايير Wood.</li> <li>المحافظة على الإلمام بالتطبيقات التقنية الحالية المستخدمة داخل Wood.</li> <li>تحسين استخدام تقنيات البناء والتكليف الميداني.</li> <li>المشاركة في مراجعات إدارة المشروعات والعروض.</li></ul>5. علاقات العمل أصحاب المصلحة الداخليين التفاعل المنتظم مع: <ul> <li>فرق إدارة المشروع</li> <li>ضوابط المشروع</li> <li>فريق الموقع</li> <li>التخصصات الهندسية</li> <li>رؤساء التخصص (المكاتب المحلية والعالمية)</li> <li>فرق تطوير الأعمال</li> <li>فرق العروض</li> <li>القيادة التشغيلية</li> <li>القيادة الوظيفية</li> <li>الشبكات الفنية ومجتمعات الممارسة</li></ul>المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>دعم التميز في تنفيذ المشروعات.</li> <li>تأمين فرص عمل جديدة.</li> <li>تلقي الاتجاه الاستراتيجي والتشغيلي من القيادة.</li> <li>تعزيز أفضل الممارسات على مستوى الشركة.</li></ul>أصحاب المصلحة الخارجيين التفاعل المنتظم مع: <ul> <li>العملاء الحاليين والمتوقعين</li> <li>العملاء</li> <li>البائعون</li> <li>المقاولون من الباطن</li> <li>موردي برمجيات إدارة البناء</li> <li>الجهات الصناعية</li> <li>المؤسسات المهنية</li> <li>مراجعو الجودة</li> <li>جهات شهادات الجودة</li></ul>المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>التأثير في تطوير برامج إدارة البناء.</li> <li>اعتماد أفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>دعم ضمان الجودة والامتثال لعمليات البناء والتكليف.</li></ul>6. المسؤوليات القيادية الرئيسية (مختصر) الدور مسؤول عن: <ul> <li>قيادة تميز HSSEA.</li> <li>تسليم مشاريع البناء والتكليف آمنة ومربحة.</li> <li>قيادة دعم تطوير الأعمال وأنشطة العروض.</li> <li>تطوير أنظمة وعمليات إدارة البناء.</li> <li>إدارة فرق البناء متعددة التخصصات الكبيرة.</li> <li>التخطيط للقوى العاملة وتطوير القدرات.</li> <li>إدارة الأداء وضمان الكفاية.</li> <li>الميزانية وتحسين الموارد.</li> <li>الحوكمة والامتثال والتحسين المستمر.</li> <li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> <li>دعم النمو الاستراتيجي والتميز التشغيلي.</li></ul> المؤهلات: 1. المؤهلات ينبغي أن يمتلك المرشح الناجح: <ul> <li>على الأقل المستوى ISCED 6 (درجة البكالوريوس) في: <ul> <li>الهندسة</li> <li>علوم</li> <li>أو ما يعادلها من خبرة واسعة في الصناعة.</li> </ul></li> <li>عضوية مهنية مُعتمدة في معهد/ جمعية مهنية ذات صلة أو </li> <li>وضع مهندس محترف مرخّص (PE) أو اعتماد مهني مكافئ.</li></ul>2. المعرفة والمهارات والخبرة يتطلب الدور خبرة كبيرة في المجالات التالية: الخبرة الفنية والصناعية <ul> <li>معرفة عملية وخبرة واسعة في البناء والتكليف لمشروعات معقدة.</li> <li>خبرة ميدانية كبيرة في البناء ضمن القطاع الصناعي المعني.</li> <li>فهم قوي لـ: <ul> <li>الهندسة</li> <li>المشتريات</li> <li>البناء</li> <li>عمليات التكليف (EPCC) وأدواتها.</li> </ul></li></ul>تسليم المشروع <ul> <li>سجل حافل في إنجاز المشاريع بنجاح.</li> <li>تفكير استراتيجي وتنفيذي قوي.</li> <li>خبرة مثبتة في تقديم المشاريع بأمان وكفاءة.</li> <li>فهم شامل لدوافع عمل العميل وأهدافه التجارية.</li></ul>القيادة والتواصل <ul> <li>قيادة مثبتة في تعزيز وتقديم ممارسات عمل آمنة.</li> <li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.</li> <li>قدرات عرض وتفاعل أصحاب مصلحة قوية.</li></ul>3. السمات الشخصية المرشح المثالي سيظهر: القيادة <ul> <li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة وتحقيق النتائج.</li> <li>وجود قيادة قوية مع نهج استباقي في اتخاذ القرار.</li></ul>حل المشكلات <ul> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li> <li>القدرة على اتخاذ قرارات سليمة في بيئات مشاريع معقدة.</li></ul>التعاون <ul> <li>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق متعددة الثقافات.</li> <li>مهارات بين شخصية قوية مع القدرة على بناء الثقة عبر: <ul> <li>قيادات عليا</li> <li>زملاء</li> <li>فرق متعددة التخصصات</li> </ul></li></ul>القيم والسلوك <ul> <li>يقدم نموذجاً يُحتذى به لقيم وسلوك Wood.</li> <li>يظهر الاحتراف والنزاهة والالتزام بالتحسين المستمر.</li></ul>

Full Time Bayt

Student Experience and Wellbeing Officer

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position Details Dubai Professional Services Discipline: Student Experience and Wellbeing University of Birmingham, Dubai campus Salary: Competitive  Grade: 6 No. of positions: 1 Full time Duration: 3-years fixed contract (renewable at the University’s discretion)  Location: Dubai, UAE Closing date: 25th August 2026 University of Birmingham Dubai Having established ourselves in Dubai International Academic City in 2018 we have now moved to our new state-of-the-art campus which opened in Sept 2021. These posts represent an excellent opportunity to join an ambitious World Top 100 University as we continue to grow our long-term strategic mission in Dubai, the UAE and the wider region. Our campus reflects the very best of Birmingham through our presence in Dubai. Background Professional Services Ethos  Our ethos as a Professional Services team has been developed in line with the principles of being a Birmingham Professional. In particular here in Dubai this means that all Professional Services colleagues seek to collaborate effectively to ensure the needs of the whole campus community and our stakeholders are met. It also means that we work constructively together to provide a flexible range of service and support that adapt to the changing needs of the Campus as we grow. There are specific focal points in the academic cycle when all Professional Services team members will be expected to contribute regardless of their primary role, for example Welcome or Graduation. In addition, the duties listed below are illustrative of the general nature and level of responsibility of this post which is likely to change over time in response to the needs of the Campus and as you develop your experience and skills. You will have the opportunity to develop and may also need to specialise your duties further, over time, in agreement with your manager.  In order to contribute to the success of the team and the University’s vision for the Dubai Campus the Professional Services team will be seeking to continue to recruit and develop colleagues who display: <ul><li>a high level of intellectual aptitude;</li><li>strong agility and a portfolio of skills that can adapt to meet changing circumstances;</li><li>an innovative and creative mind-set; and </li><li>both an enterprising and entrepreneurial nature to support our growth and pursuit of excellence.</li></ul>Department Overview The Services and Support thematic area will focus on providing all students with the University of Birmingham Dubai with a wide range of high quality services and support. Working collaboratively with academic and professional services colleagues, the department delivers a holistic, student-centred approach that enhances student success, wellbeing, engagement and belonging across the entire student journey.  Key areas of responsibility include:  <ul><li>Student wellbeing, welfare, safeguarding and early intervention support </li><li>Inclusive information, advice and guidance that supports student success</li><li>Welcome week and induction activities </li><li>Programme administration support and services </li><li>Collaboration with Academic skills support </li><li>Work with Careers on employability skills and graduate outcomes</li><li>General student administration through to graduation support</li></ul>Role Summary The post holder will be responsible for enhancing the student experience by designing, delivering and evaluating inclusive, student-centred initiatives that support student wellbeing, engagement, belonging and success. The role will provide proactive wellbeing and welfare support, guidance and advice to students, while leading and contributing to a range of student experience activities including pre-arrival, Welcome, induction, transition programmes, wellbeing initiatives, student engagement activities and Students’ Association programmes. The post holder will contribute to the delivery of wellbeing and welfare services, including managing sensitive student cases, providing early intervention support, assessing individual needs and making appropriate referrals. The role will also support the development of wellbeing campaigns, student engagement initiatives and inclusive practices that promote resilience, community and holistic student development. Working under the strategic direction of the Head of Student Wellbeing and Experience, and in partnership with the University’s Students’ Association and wider professional services teams, the post holder will contribute to the development of a supportive and inclusive campus environment where students are empowered to thrive academically, personally and socially. The role has a specific strategic focus on enhancing services and engagement opportunities for the postgraduate student community, while continuing to support and enhance the experience of all students, including undergraduate students. Responsibilities include embedding innovative and inclusive approaches across the University through collaboration, networking, training and sharing good practice. The post holder will work closely with colleagues across the University of Birmingham Dubai and Edgbaston campus to support a consistent, high-quality student experience and contribute to continuous improvement through student insight, feedback and service evaluation. During teaching terms, the post holder will be required to work flexibly to meet the needs of the student community and the delivery of student experience activities. The working pattern include Saturday and Sunday working, with two weekday rest days provided. The role requires flexibility throughout the academic year to respond to changing student needs, key university events and periods of increased student engagement activity. Outside of teaching terms, the working pattern will normally align with standard University working arrangements, with flexibility required to support key activities and operational priorities as needed. The role requires flexibility to support the University's student experience throughout the academic year. General <ul><li>Promotes equality and values diversity acting as a role model and fostering an inclusive working culture.</li><li>Actively manages equality, diversity and inclusion through monitoring and evaluation and actively challenging unacceptable behaviour.</li><li>Undertake continuous personal and professional development.</li></ul>Main Duties Student Experience Support <ul><li>Use student insight, feedback, surveys, focus groups and engagement data to identify emerging needs, evaluate impact and inform the continuous improvement of the student experience.</li><li>Lead and contribute to the planning and delivery of Welcome, induction, transition and pre-arrival programmes that support students to successfully integrate into university life and achieve a positive start to their academic journey.</li><li>Develop and deliver inclusive wellbeing campaigns, workshops and engagement initiatives that promote resilience, personal development, community and a positive sense of belonging.</li><li>Work collaboratively with academic and professional services colleagues to embed student wellbeing, engagement and success within the wider student experience, supporting retention, continuation and positive student outcomes.</li><li>Partner with the Students' Association to develop and deliver an engaging programme of co-curricular activities, student leadership opportunities and events that enrich the student experience and foster an inclusive campus community.</li><li>Lead and support the planning and delivery of University-wide and campus events, ensuring activities reflect the needs of a diverse student community and contribute to student engagement and success.</li><li>Develop and coordinate timely, accessible and engaging student communications that promote awareness of opportunities, services and support available throughout the student journey.</li><li>Provide proactive guidance and first-line support to students through the Student Hub and other points of contact, identifying individual needs, promoting self-help and referring students to appropriate specialist services where required.</li><li>Build effective partnerships across the University to ensure a coordinated and holistic approach to supporting student wellbeing, engagement and academic success.</li></ul>Wellbeing Support <ul><li>Provide guidance, support and advice to students on matters relating to wellbeing through one-to-one advice appointments, drop-in and via communication.</li><li>Assess the effectiveness of student wellbeing campaigns and activities, using feedback to adapt and refine future initiatives for continuous improvement.</li><li>Deliver proactive early intervention by assessing student needs, identifying potential risks and implementing appropriate support plans to enable students to overcome barriers to engagement, progression and academic success.</li><li>Provide advice and guidance to Students of Determination /Disabled Students and liaising with the UK based Disability Service to implement reasonable adjustments and access requirements.</li><li>Coordinate and deliver regular wellbeing drop-in sessions, ensuring students have accessible opportunities to seek guidance and support throughout the academic year.</li><li>Manage student enquiries through the University's case management system, ensuring accurate and professional responses in line with service standards.</li><li>Complete all reporting activities in a timely manner to inform and support in identifying potential risk and proactive activities.</li><li>Provide guidance and support to students in considering and responding to requests for extensions and extenuating circumstances and other wellbeing related processes.</li><li>Support students and refer them to the appropriate support services as required, for example student mental health and wellbeing services, including exchange students from partner institutions and/or other UoB campuses.</li><li>Provide advice and support to academic colleagues on student wellbeing matters, including Reasonable Adjustments, Extenuating Circumstances and other student support processes, to ensure a coordinated and consistent approach.</li><li>Liaise with, and refer students to the wider support services and specialist services in the University and externally, such as counselling services.</li></ul>Additional responsibilities <ul><li>To undertake such other duties as may be required from time to time, to further the work of the wellbeing services and the development of the student experience, or the University.</li><li>Assist the Recruitment and Outreach process and events when required (i.e. Open days)</li><li>Take the initiative to develop partnerships with external organizations, other universities, and career development networks to provide students with access to a broader range of opportunities and support services.</li><li>Undertake continuous personal and professional growth and development by actively seeking and engaging in development opportunities.</li></ul>Required Knowledge, Skills, Qualifications, Experience <ul><li>Educated to degree level or equivalent professional qualification(s).</li><li>Significant experience of working in a professional environment; relevant experience of supporting young adults in a Higher Education is desirable. </li><li>Understanding of the principles of Safeguarding in relation to adults at risk and under 18s, including knowledge of the Office for Students requirements in relation to harassment and sexual violence.</li><li>High level of knowledge of good practice in relation to disability and mental health within a Higher Education environment.</li><li>Good understanding of current trends and developments in relation to student wellbeing.</li><li>Significant experience of organising a large scale programme of events.</li><li>Experience of supporting students in relation to welfare issues.</li><li>Strong understanding of the student experience, issues, and the student lifecycle and journey.</li><li>Significant knowledge and experience of writing communications for a variety of different audiences.</li><li>Working knowledge of standard and/or advanced Microsoft Office software.</li><li>Knowledge of the protected characteristics of the Equality Act 2010, and how to actively ensure in day-to-day activity in own area that those with protected characteristics are treated equally and fairly.</li><li>Actively promotes equality and diversity to internal stakeholders.</li><li>Strong interpersonal skills with the ability to build trust and rapport with a diverse student population.</li><li>Excellent communication skills.</li><li>Experience of developing interventions to address equality and diversity issues.</li><li>A recognised qualification or professional training in mental health, wellbeing or similar is desirable. </li></ul>Internal and External relationships <ul><li>Chief Operating Officer</li><li>Deputy Director of Operations</li><li>Head of Wellbeing and Student Experience</li><li>Student Experience and Wellbeing Manager (line manager)</li><li>Student Experience team (Dubai)</li><li>Student and Programme Administration team (Dubai)</li><li>Colleagues across Dubai campus – Professional Services and Academic </li><li>Colleagues in UK campus – including Academic Services, Colleges and central PS teams, Disability Services</li><li>External partners – including regional government agencies, regulatory bodies, educational and health-related organisations. </li></ul>In return, you will receive a competitive package and play a key role in our ambitious University’s expansion as we enhance our international reputation and global footprint. Use of AI in applications: We want to understand your genuine interest in the role and for the written elements of your application to accurately reflect your own communication style. Applications that rely too heavily on AI tools can appear generic and lack the detail we need to assess your skills and experience. Such applications will unlikely be progressed to interview. View our staff values and behaviours here We believe there is no such thing as a 'typical' member of University of Birmingham staff and that diversity in its many forms is a strength that underpins the exchange of ideas, innovation and debate at the heart of University life. We are committed to proactively addressing the barriers experienced by some groups in our community and are proud to hold Athena SWAN, Race Equality Charter and Disability Confident accreditations. We have an Equality Diversity and Inclusion Centre that focuses on continuously improving the University as a fair and inclusive place to work where everyone has the opportunity to succeed. We are also committed to sustainability, which is a key part of our strategy. You can find out more about our work to create a fairer university for everyone on our website. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تفاصيل المنصب Dubai Professional Services التخصص: تجربة الطلاب والرفاهية جامعة بirmingham، حرم دبي الراتب: تنافسي  الدرجة: 6 عدد الوظائف: 1 دوام كامل المدة: عقد لمدة 3 سنوات ثابتة (قابل للتجديد وفق تقدير الجامعة)  الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة تاريخ الإغلاق: 25 أغسطس 2026 جامعة ب Birmingham دبي بعد أن أسسنا أنفسنا في مدينة دبي الدولية للعلوم عام 2018 انتقلنا الآن إلى حرمنا الجديد المتطور الذي افتتح في سبتمبر 2021. تمثل هذه المناصب فرصة ممتازة للانضمام إلى جامعة من بين أعلى مئة جامعة في العالم مع استمرارنا في نمو مهمتنا الاستراتيجية طويلة المدى في دبي، الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع. يعكس حرمنا أفضل مافي بريمنغهام من خلال وجودنا في دبي. خلفية ثقافة الخدمات المهنية  تم تطوير قيمنا كفريق خدمات مهنية وفق مبادئ أن نكون محترفين من برمينغهام. خصوصاً هنا في دبي هذا يعني أن جميع زملاء الخدمات المهنية يسعون إلى التعاون بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات المجتمع الجامعي بأكمله وأصحاب المصلحة. كما يعني أننا نعمل معاً بشكل بنّاء لتوفير نطاق مرن من الخدمات والدعم يتكيف مع الاحتياجات المتغيرة للحرم الجامعي مع نموه. هناك نقاط تركيز محددة في الدورة الأكاديمية عندما يُتوقع من جميع أعضاء فريق الخدمات المهنية المساهمة، بغض النظر عن دورهم الأساسي، مثل الترحيب أو التخرج. بالإضافة إلى ذلك، فإن الواجبات المذكورة أدناه توضيحية للطبيعة العامة ومستوى المسؤولية لهذا المنصب الذي من المحتمل أن يتغير مع مرور الوقت استجابة لاحتياجات الحرم الجامعي ومع تطور خبرتك ومهاراتك. سوف تتاح لك الفرصة لتطوير وتحتاج أحياناً إلى تخصص واجباتك بشكل أعمق، مع مرور الوقت، بالتوافق مع مديرك.  وللمساهمة في نجاح الفريق ورؤية الجامعة لحرم دبي ستسعى فريق الخدمات المهنية إلى مواصلة توظيف وتطوير الزملاء الذين يظهرون: <ul><li>مستوى عالٍ من القدرة العقلية؛</li><li>المرونة القوية ومجموعة من المهارات يمكنها التكيف مع الظروف المتغيرة؛</li><li>عقلية مبتكرة وإبداعية؛ و </li><li>طبيعة رواد ومبادرة لدعم نمونا وتحقيق التميز.</li></ul>نظرة عامة على القسم سيركز مجال الخدمات والدعم على تزويد جميع الطلاب في جامعة برمينغهام دبي بمجموعة واسعة من الخدمات والدعم عالية الجودة. عملًا بتعاون مع الزملاء الأكاديميين والزملاء من الخدمات المهنية، يقدم القسم نهجًا شموليًا يركز على الطالب يعزز نجاح الطلاب ورفاهيتهم ومشاركتهم وانتمائهم عبر كامل رحلة الطالب.  تشمل المجالات الرئيسية للمسؤولية:  <ul><li>رفاهية الطلاب ورعايتهم والدعم في التدخل المبكر </li><li>معلومات شاملة ونصح وتوجيه يدعم نجاح الطلاب</li><li>أسبوع الترحيب وأنشطة التهيئة </li><li>دعم وإدارة البرامج والخدمات الإدارية للبرنامج </li><li>التعاون مع دعم المهارات الأكاديمية </li><li>العمل مع قسم التوظيف حول مهارات التوظيف ونتائج الخريجين</li><li>إدارة عامة لشؤون الطلاب حتى التخرج والدعم</li></ul>ملخص الدور سيكون حامل المنصب مسؤولاً عن تحسين تجربة الطالب من خلال تصميم وتقديم وتقييم مبادرات شاملة ومتمركزة حول الطالب تدعم رفاهية الطلاب ومشاركتهم وانتمائهم ونجاحهم. سيوفر الدور دعم رفاهة ومسؤولية مبكر للطلاب، مع قيادة والمساهمة في مجموعة من أنشطة تجربة الطالب بما في ذلك ما قبل الوصول، والترحيب، والتهيئة، وبرامج الانتقال، ومبادرات الرفاهية، وأنشطة مشاركة الطلاب وبرامج رابطة الطلاب. سيساهم حامل المنصب في تقديم خدمات الرفاهية والدعم، بما في ذلك إدارة حالات الطلاب الحساسة، وتقديم دعم التدخل المبكر، وتقييم الاحتياجات الفردية وتوجيه الطلاب للإحالات المناسبة. كما سيدعم تطوير حملات الرفاهية ومبادرات مشاركة الطلاب والممارسات الشمولية التي تعزز المرونة والمجتمع والتنمية الشامل للطالب. تحت التوجيه الاستراتيجي لرئيس رفاهية وتجربة الطالب، وبشراكة مع رابطة الطلاب بالجامعة وبقية فرق الخدمات المهنية، سيساهم حامل المنصب في تطوير بيئة حرم تدعم الطلاب ليزدهروا أكاديميًا وشخصيًا واجتماعيًا. يركز الدور بشكل خاص على تعزيز الخدمات وفرص المشاركة للمجتمع الطلابي للدراسات العليا، مع الاستمرار في دعم وتحسين تجربة جميع الطلاب، بما في ذلك طلاب المرحلة الجامعية. وتشمل المسؤوليات دمج أساليب مبتكرة وشاملة عبر الجامعة من خلال التعاون والشبكات والتدريب ومشاركة الممارسات الجيدة. سيعمل حامل المنصب عن كثب مع الزملاء في جامعة برمينغهام دبي وEdgbaston لدعم تجربة طلابية متسقة وعالية الجودة والمساهمة في التحسين المستمر من خلال رؤية الطلاب، وردود الفعل، وتقييم الخدمة. خلال فصول التدريس، سيطلب من حامل المنصب العمل بمرونة لتلبية احتياجات مجتمع الطلاب وتنفيذ أنشطة تجربة الطالب. النمط العمل يشمل العمل السبت والأحد، مع يومي راحة في أيام الأسبوع. تتطلب الوظيفة مرونة طوال السنة الأكاديمية للاستجابة لاحتياجات الطلاب المتغيرة، والفعاليات الجامعية الأساسية وفترات زيادة نشاط مشاركة الطلاب. خارج فصول التدريس، سيكون نمط العمل عادة متوافقًا مع ترتيبات العمل الجامعية القياسية، مع الحاجة إلى المرونة لدعم الأنشطة الرئيسية والأولويات التشغيلية عند اللزوم. يتطلب الدور مرونة لدعم تجربة الطالب عبر السنة الأكاديمية. عام <ul><li>يعزز المساواة ويقدر التنوع من خلال أن يكون نموذجاً يحتذى به ويعزز ثقافة عمل شاملة.</li><li>يدير قضايا المساواة والتنوع والاندماج بنشاط من خلال الرصد والتقييم وتحدي السلوك غير المقبول.</li><li>يتيح التطوير الشخصي والمهني المستمر.</li></ul>المهام الرئيسية دعم تجربة الطالب <ul><li>استخدام رؤية الطلاب، والتعليقات، والاستطلاعات، ومجموعات النقاش وبيانات المشاركة لتحديد الاحتياجات الناشئة، وتقييم التأثير وإبلاغ تحسين تجربة الطالب المستمر.</li><li>قيادة والمساهمة في التخطيط وتنفيذ برامج الترحيب والتهيئة والانتقال وما قبل الوصول التي تدعم الطلاب للاندماج بنجاح في حياة الجامعة وتحقيق بداية إيجابية لمسيرتهم الأكاديمية.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات رفاهية شاملة وورش عمل ومبادرات مشاركة تعزز المرونة والتنمية الشخصية والمجتمع والشعور الإيجابي بالانتماء.</li><li>العمل بتعاون مع الزملاء الأكاديميين وزملاء الخدمات المهنية لدمج رفاهية الطلاب ومشاركتهم ونجاحهم ضمن تجربة الطالب الأوسع، دعم الاحتفاظ والمتابعة ونتائج الطلاب الإيجابية.</li><li>الشراكة مع رابطة الطلاب لتطوير وتقديم برنامج جذاب من الأنشطة اللامنهجية وفرص القيادة الطلابية والفعاليات التي تثري تجربة الطالب وتدعم مجتمع حرم شامل.</li><li>قيادة ودعم تخطيط وتنفيذ فعاليات الجامعة والحي الجامعي، مع التأكد من أن الأنشطة تعكس احتياجات مجتمع طلاب متنوع وتساهم في مشاركة الطلاب ونجاحهم.</li><li>تطوير وتنسيق الاتصالات الطلابية في الوقت المناسب وبأسلوب جذاب يروّج لفرص، وخدمات، ودعم متاح طوال رحلة الطالب.</li><li>توفير التوجيه والدعم الأولي للطلاب عبر مركز الطلاب ونقاط اتصال أخرى، مع تحديد الاحتياجات الفردية، وتعزيز الاعتماد على النفس وتحويل الطلاب إلى الخدمات المتخصصة المناسبة عند الحاجة.</li><li>بناء شراكات فعالة عبر الجامعة لضمان نهج منسق وشامل لدعم رفاهية الطلاب ومشاركتهم ونجاحهم الأكاديمي.</li></ul>دعم الرفاهية <ul><li>تقديم التوجيه والدعم والنصيحة للطلاب في مسائل الرفاهية من خلال مواعيد استشارات فردية، ونقاط وصول وخلال التواصل.</li><li>تقييم فاعلية حملات وأنشطة الرفاهية لدى الطلاب، واستخدام التغذية الراجعة لتكييف وتحسين المبادرات المستقبلية.</li><li>تنفيذ تدخل مبكر باستقصاء احتياجات الطلاب، وتحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ خطط دعم مناسبة لتمكين الطلاب من التغلب على العوائق أمام المشاركة والتقدم والنجاح الأكاديمي.</li><li>تقديم النصح والتوجيه لطلاب ذوي الإعاقة/الطلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة والتنسيق مع خدمة الإعاقة الواقعة في المملكة المتحدة لتنفيذ التعديلات المعقولة ومتطلبات الوصول.</li><li>تنسيق وتقديم جلسات رفاهية منتظمة، مع ضمان توافر فرص وصول للطلاب لطلب الإرشاد والدعم خلال السنة الأكاديمية.</li><li>إدارة استفسارات الطلاب من خلال نظام إدارة الحالات بالجامعة، وضمان الاستجابات الدقيقة والمهنية وفق معايير الخدمة.</li><li>إكمال جميع أنشطة التقارير في الوقت المناسب لإبلاغ ودعم تحديد المخاطر المحتملة وأنشطة استباقية.</li><li>تقديم التوجيه والدعم للطلاب في التفكير والاستجابة لطلبات الإجازات والتأجيل والظروف الاستثنائية وغيرها من عمليات الرفاهية.</li><li>دعم الطلاب وإحالتهم إلى خدمات الدعم المناسبة حسب الحاجة، على سبيل المثال خدمات الصحة العقلية والرفاهية للطلاب، بما في ذلك الطلاب الذين يدرسون في خارج المملكة ومن جامعات شركاء أخرى و/أو حرم أخرى لـ UoB.</li><li>تقديم النصح والدعم للزملاء الأكاديميين في مسائل رفاهية الطلاب، بما في ذلك التعديلات المعقولة، والظروف الاستثنائية، وغيرها من عمليات دعم الطلاب، لضمان نهج منسق ومتسق.</li><li>التنسيق والإحالة للطلاب إلى خدمات الدعم الأوسع في الجامعة والخدمات المتخصصات خارجها.</li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li>للقيام بأي واجبات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر، لتعزيز عمل خدمات الرفاهية وتطوير تجربة الطالب أو الجامعة.</li><li>المساعدة في عملية التوظيف والتوعية والفعاليات عند الحاجة (أي أيام مفتوحة)</li><li>إظهار المبادرة لتطوير الشراكات مع منظمات خارجية وجامعات أخرى وشبكات تطوير المه careers لتوفير فرص وخدمات دعم أوسع للطلاب.</li><li>إجراء نمو وتطوير شخصي مهني مستمر من خلال البحث والمشاركة بنشاط في فرص التطوير.</li></ul>المعرفة والمهارات والمؤهلات والخبرة المطلوبة <ul><li>حاصل على درجة جامعية أو مؤهل مهني مكافئ.</li><li>خبرة كبيرة في العمل في بيئة مهنية؛ خبرة ذات صلة في دعم الشباب في التعليم العالي مرغوبة. </li><li>فهم لمبادئ حماية البالغين المعرضين للخطر والأحداث دون 18 عاماً، بما في ذلك معرفة متطلبات مكتب الطلاب فيما يتعلق بالتحرش والعنف الجنسي.</li><li>مستوى عالٍ من المعرفة بالممارسات الجيدة فيما يتعلق بالإعاقة والصحة العقلية ضمن بيئة التعليم العالي.</li><li>فهم جيد للاتجاهات والتطورات الحالية المتعلقة برفاهية الطلاب.</li><li>خبرة كبيرة في تنظيم برنامج ضخم من الفعاليات.</li><li>خبرة في دعم الطلاب فيما يتعلق بمسائل الرفاهية.</li><li>فهم قوي لتجربة الطالب والقضايا ودورة حياة الطالب ورحلته.</li><li>معرفة وخبرة كبيرة في كتابة اتصالات لمجموعة متنوعة من الجماهير.</li><li>معرفة عملية ببرامج Microsoft Office الأساسية والمتقدمة.</li><li>معرفة بصفات التمكين المحمية بموجب قانون المساواة 2010، وكيفية ضمان المعاملة المتساوية والمنصفة للأشخاص ذوي الصفات المحمية في الأنشطة اليومية.</li><li>يروج بنشاط للمساواة والتنوع على مستوى أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على بناء الثقة والتواصل مع مجتمع طلابي متنوع.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>خبرة في تطوير تدخلات لمعالجة قضايا المساواة والتنوع.</li><li>يُفضل وجود تأهيل معترف به أو تدريب مهني في الصحة العقلية والرفاهية أو ما شابه ذلك. </li></ul>العلاقات الداخلية والخارجية <ul><li>المدير التنفيذي للعمليات</li><li>نائب مدير العمليات</li><li>رئيس قسم الرفاهية وتجربة الطلاب</li><li>مدير تجربة الطلاب والرفاهية (المشرف المباشر)</li><li>فريق تجربة الطلاب (دبي)</li><li>فريق إدارة الطلاب والبرامج (دبي)</li><li>زملاء عبر حرم دبي – الخدمات المهنية والأكاديمية </li><li>زملاء في الحرم البريطاني – بما في ذلك الخدمات الأكاديمية، الكليات وفرق الخدمات المركزية، وخدمات الإعاقة</li><li>شركاء خارجيون – بما في ذلك الجهات الحكومية الإقليمية والهيئات التنظيمية والمنظمات التعليمية والصحية ذات الصلة. </li></ul>كعائد، ستتلقى حزمة منافسة وتلعب دوراً رئيسياً في توسيع جامعتنا الطموحة بينما نعزز سمعتنا الدولية ونطاقنا العالمي. استخدام الذكاء الاصطناعي في الطلبات: نود فهم اهتمامك الحقيقي بالدور ولتكون العناصر المكتوبة في طلبك تعكس أسلوبك في التواصل بدقة. الطلبات التي تعتمد بشكل مفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي قد تكون عامة وتفتقر إلى التفاصيل اللازمة لتقييم مهاراتك وخبرتك. لن تُعرض مثل هذه الطلبات عادةً للمقابلة. اطلُع على قيم موظفينا وسلوكياتهم هنا نؤمن بأنه لا يوجد ما يسمى "عضو نمطي" من موظفي جامعة برمينغهام وأن التنوع بمختلف أشكاله قوة تدعم تبادل الأفكار والابتكار والجدال في قلب حياة الجامعة. نحن ملتزمون بمعالجة الحواجز التي يواجهها بعض أفراد مجتمعنا بشكل استباقي ونفخر بأن نحمل اعتماد Athena SWAN، وميثاق المساواة في الحقوق العرقية، وشهادة Disability Confident. لدينا مركز للمساواة والتنوع والاندماج يركز على تحسين الجامعة كبيئة عادلة وشاملة للعمل حيث يتاح للجميع فرصة للنجاح. نحن أيضاً ملتزمون بالاستدامة، وهي جزء رئيسي من استراتيجيتنا. يمكنك معرفة المزيد عن عملنا من أجل جعل الجامعة أكثر عدلاً للجميع على موقعنا. </div>

Full Time Bayt

Lead Instrument and Controls Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 29 July 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Title: Lead Instrument and Controls Engineer - Offshore Subsea Project - Pkg 2 Belong, Connect, Grow, with KBR! The KBR team delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals. KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets.  Job Title: Lead Instrument and Controls Engineer KBR is growing its Project Management Consultancy (PMC) team for an exciting, high profile offshore development in Abu Dhabi. The ADNOC PMC project role would be based initially in Client or Contractors Office in Abu Dhabi. Job Purpose The Lead Instrument & Controls Engineer is responsible for leading all Instrumentation, Control Systems, Functional Safety, and Automation engineering activities for ADNOC Offshore projects. The role ensures the delivery of safe, reliable, cost-effective, and compliant engineering solutions throughout FEED, Detailed Engineering, Procurement, Construction, Commissioning, and Start-up phases. The position provides technical leadership for offshore process control systems, safety instrumented systems (SIS), distributed control systems (DCS), emergency shutdown systems (ESD), fire and gas systems (F&G), telecommunications interfaces, and field instrumentation for offshore oil and gas facilities. Key Responsibilities Engineering Leadership <ul><li>Lead and coordinate Instrumentation & Control engineering activities across the project lifecycle.</li><li>Manage a team of I&C engineers, designers, and specialists.</li><li>Ensure all engineering deliverables are completed in accordance with project schedules, quality standards, and ADNOC Offshore requirements.</li><li>Provide technical guidance, mentoring, and supervision to engineering personnel.</li><li>Review and approve all I&C engineering deliverables.</li></ul> Instrumentation Engineering <ul><li>Develop and review:<ul><li>Instrument Index</li><li>I/O Lists</li><li>Instrument Datasheets</li><li>Instrument Specifications</li><li>Hook-up Drawings</li><li>Instrument Layout Drawings</li><li>Cable Schedules</li><li>Loop Diagrams</li><li>Cause & Effect Matrices</li><li>Instrument Location Plans</li></ul></li><li>Ensure proper selection and specification of field instruments for offshore service conditions.</li></ul>Equipment Covered <ul><li>Pressure Transmitters</li><li>Temperature Instruments</li><li>Flow Meters</li><li>Level Instruments</li><li>Control Valves</li><li>On-Off Valves</li><li>Analyzers</li><li>Gas Detectors</li><li>Flame Detectors</li><li>Shutdown Valves</li><li>Instrument Air Systems</li></ul> Control Systems Engineering <ul><li>Lead design and implementation of:<ul><li>Distributed Control Systems (DCS)</li><li>Emergency Shutdown Systems (ESD)</li><li>Fire & Gas Systems (F&G)</li><li>Programmable Logic Controllers (PLC)</li><li>SCADA Systems</li><li>Wellhead Control Systems</li><li>Compressor Control Systems</li><li>Turbine Control Systems</li><li>Integrated Control & Safety Systems (ICSS)</li></ul></li><li>Review and approve system architecture designs.</li><li>Ensure cybersecurity requirements are incorporated into automation systems.</li></ul> Functional Safety <ul><li>Participate in:<ul><li>HAZID Studies</li><li>HAZOP Reviews</li><li>SIL Assessments</li><li>Layer of Protection Analysis (LOPA)</li><li>Functional Safety Assessments (FSA)</li></ul></li><li>Develop and review:<ul><li>Safety Requirement Specifications (SRS)</li><li>SIL Verification Reports</li><li>Cause & Effect Diagrams</li><li>Shutdown Philosophies</li></ul></li><li>Ensure compliance with IEC 61508 and IEC 61511 standards.</li></ul> Procurement & Vendor Management <ul><li>Prepare technical requisitions and datasheets for I&C equipment.</li><li>Conduct technical bid evaluations.</li><li>Review vendor documents and drawings.</li><li>Resolve technical queries from suppliers.</li><li>Monitor vendor performance and compliance with project requirements.</li></ul>Vendor Packages Typically Managed <ul><li>ICSS Packages</li><li>DCS Packages</li><li>F&G Systems</li><li>Analyzer Systems</li><li>Metering Packages</li><li>Telecommunications Interfaces</li><li>Compressor Control Systems</li><li>Turbine Control Systems</li></ul> Interface Management <ul><li>Coordinate with:<ul><li>Process Engineering</li><li>Electrical Engineering</li><li>Mechanical Engineering</li><li>Telecom Engineering</li><li>Civil/Structural Engineering</li><li>Operations Teams</li></ul></li><li>Ensure seamless integration of Instrumentation and Control systems with electrical and communication systems.</li><li>Manage brownfield interfaces with existing ADNOC Offshore facilities.</li></ul> Offshore & Brownfield Projects <ul><li>Lead I&C engineering activities for:<ul><li>Offshore Production Platforms</li><li>Wellhead Towers</li><li>Artificial Islands</li><li>Gas Compression Facilities</li><li>Water Injection Facilities</li><li>Pipeline Systems</li><li>Subsea Facilities</li></ul></li><li>Support tie-in activities and shutdown execution.</li><li>Coordinate modifications to live operating facilities.</li></ul> Construction, Commissioning & Start-Up Support <ul><li>Participate in:<ul><li>Factory Acceptance Tests (FAT)</li><li>Site Acceptance Tests (SAT)</li><li>Integrated FAT (IFAT)</li><li>Loop Checks</li><li>Pre-Commissioning Activities</li><li>Commissioning and Start-Up</li></ul></li><li>Review commissioning procedures and test protocols.</li><li>Provide technical support during site execution phases.</li></ul> Compliance & Quality Assurance <ul><li>Ensure compliance with:<ul><li>ADNOC Offshore Standards</li><li>ADNOC Specifications</li><li>IEC Standards</li><li>ISA Standards</li><li>API Standards</li><li>ISO Standards</li><li>UAE Regulatory Requirements</li></ul></li><li>Support project audits and design reviews.</li><li>Ensure quality assurance procedures are followed throughout engineering activities.</li></ul> Qualifications Education <ul><li>Bachelor's Degree in Instrumentation Engineering, Electronics Engineering, Control Systems Engineering, Electrical Engineering, or related discipline.</li><li>Master's Degree is an advantage.</li></ul> Experience <ul><li>Minimum 15 years of Instrumentation & Control Engineering experience in Oil & Gas projects.</li><li>Minimum 5–8 years in a Lead I&C Engineer role on offshore EPC/EPCM projects.</li><li>Proven experience with ADNOC Offshore, ADNOC Onshore, Saudi Aramco, QatarEnergy, or other major offshore operators.</li><li>Experience in both greenfield and brownfield offshore developments.</li></ul> Technical Knowledge Mandatory <ul><li>ADNOC Offshore Engineering Standards.</li><li>Instrumentation Design and Specification.</li><li>DCS, ESD, PLC, SCADA and ICSS Systems.</li><li>Fire & Gas Detection Systems.</li><li>Functional Safety Engineering.</li><li>SIL Assessment Methodologies.</li><li>Metering and Analyzer Systems.</li><li>Offshore Control System Architecture.</li><li>Commissioning and Start-up Activities.</li></ul> Preferred Software Knowledge <ul><li>AVEVA Instrumentation</li><li>SmartPlant Instrumentation (SPI / INtools)</li><li>AVEVA Engineering</li><li>AutoCAD</li><li>E3D</li><li>Navisworks</li><li>Aconex</li><li>Honeywell Experion</li><li>Yokogawa Centum VP</li><li>Emerson DeltaV</li><li>Siemens PCS7</li><li>Schneider EcoStruxure</li></ul> Key Competencies Technical Competencies <ul><li>Instrumentation Design</li><li>Process Control Engineering</li><li>Functional Safety Engineering</li><li>ICSS Architecture Design</li><li>Fire & Gas Engineering</li><li>Metering Systems Engineering</li><li>Control System Integration</li></ul> Leadership Competencies <ul><li>Engineering Team Leadership</li><li>Technical Decision Making</li><li>Resource Planning</li><li>Engineering Coordination</li><li>Mentoring & Coaching</li></ul> Behavioral Competencies <ul><li>Analytical Thinking</li><li>Problem Solving</li><li>Communication Skills</li><li>Stakeholder Management</li><li>Attention to Detail</li><li>Collaboration</li></ul> Preferred Certifications <ul><li>TÜV Functional Safety Engineer (IEC 61511)</li><li>ISA Certified Automation Professional (CAP)</li><li>PMP Certification</li><li>Chartered Engineer (CEng)</li><li>Professional Engineer (PE)</li><li>ADNOC Approved Engineering Certifications</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العنوان: مهندس أجهزة وتحكم رئيسي - مشروع بحر قري offshore Subsea - حزمة 2 انتم، اتصل، نما، مع KBR! يقدم فريق KBR حلول علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساهمة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة. حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR توفر حلول شاملة وقيمة مضافة عبر كامل دورة حياة الأصل. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة عالية المستوى، خدمات استشارية مميزة، خبرة تقنية عميقة، حلول انتقال الطاقة، قدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والعمليات.  المسمى الوظيفي: Lead Instrument and Controls Engineer تقوم KBR بتطوير فريق استشارات إدارة المشروع (PMC) لمشروع تطوير خارجي مثير وعلى قدر عال من الأهمية في أبوظبي. سيكون دور مشروع ADNOC PMC قائمًا في البداية في مكتب العميل أو المقاول في أبوظبي. الغرض من الوظيفة المهندس الرئيسي للأجهزة والتحكم مسؤول عن قيادة جميع أنشطة الهندسة في الأجهزة والتحكم وأنظمة التحكم والسلامة الوظيفية والأتمتة لمشروعات ADNOC Offshore. تضمن الدور تقديم حلول هندسية آمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة ومتوافقة طوال مراحل FEED والهندسة التفصيلية والمشتريات والبناء والتشغيل والبدء. يوفر المنصب قيادة تقنية لأنظمة تحكم العمليات البحرية وأنظمة السلامة المعداتية (SIS) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS) وأنظمة الإغلاق في حالات الطوارئ (ESD) وأنظمة الكشف عن الحريق والغاز (F&G) وواجهات الاتصالات وأجهزة القياس الميدانية لمرافق النفط والغاز البحرية. المسؤوليات الرئيسية قيادة الهندسة <ul><li>قيادة وتنسيق أنشطة الهندسة للأجهزة والتحكم عبر دورة حياة المشروع.</li><li>إدارة فريق من مهندسي ومصممي I&C وخبراء.</li><li>ضمان إكمال جميع التسليمات الهندسية وفق جداول المشروع ومعايير الجودة ومتطلبات ADNOC Offshore.</li><li>توفير التوجيه الفني والتوجيه والإشراف على موظفي الهندسة.</li><li>مراجعة واعتماد جميع تسليمات هندسة I&C.</li></ul> هندسة الأجهزة <ul><li>تطوير ومراجعة:<ul><li>فهرس الأجهزة</li><li>قوائم الإدخال/الإخراج</li><li>عيّنات أجهزة القياس</li><li>مواصفات الأجهزة</li><li>رسومات الوصلات</li><li>رسومات تخطيط الأجهزة</li><li>جدوال الكابلات</li><li>مخططات الحلقة</li><li>مصفوفات السبب والنتيجة</li><li>خطط مواقع الأجهزة</li></ul></li><li>التأكد من اختيار وتحديد المواصفات الصحيحة لأجهزة الميدان لظروف الخدمة البحرية.</li></ul>المعدات المغطاة <ul><li>م transmitters الضغط</li><li>أجهزة الحرارة</li><li>مقاييس التدفق</li><li>أجهزة الضغط</li><li>صمامات التحكم</li><li>صمامات التشغيل/الإيقاف</li><li>المحللات</li><li>كاشفات الغاز</li><li>كاشفات اللهب</li><li>صمامات الإيقاف</li><li>أنظمة الهواء الآلي للأجهزة</li></ul> هندسة أنظمة التحكم <ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ:<ul><li>أنظمة التحكم الموزعة (DCS)</li><li>أنظمة الإيقاف الطارئ (ESD)</li><li>أنظمة الحريق والغاز (F&G)</li><li>منظَمات منطق قابلة للبرمجة (PLC)</li><li>أنظمة SCADA</li><li>أنظمة تحكم رأس البئر</li><li>أنظمة تحكم الضاغطات</li><li>أنظمة التحكم والسلامة المتكاملة (ICSS)</li></ul></li><li>مراجعة واعتماد تصميمات هندسة النظام.</li><li>التأكد من دمج متطلبات الأمن السيبراني في أنظمة التشغيل الآلي.</li></ul> السلامة الوظيفية <ul><li>المشاركة في:<ul><li>دراسات HAZID</li><li>مراجعات HAZOP</li><li>تقييمات SIL</li><li>تحليل طبقة الحماية (LOPA)</li><li>تقييمات السلامة الوظيفية (FSA)</li></ul></li><li>التطوير والمراجعة:<ul><li>مواصفات متطلبات السلامة (SRS)</li><li>تقارير تحقق SIL</li><li>مخططات السبب والنتيجة</li><li>فلسفات الإيقاف</li></ul></li><li>التأكد من الامتثال لمعايير IEC 61508 وIEC 61511.</li></ul> المشتريات وإدارة الموردين <ul><li>إعداد الطلبات الفنية وأوراق البيانات لمعدات I&C.</li><li>تقييمات العطاءات الفنية.</li><li>مراجعة مستندات الموردين ورسوماتهم.</li><li>حل الاستفسارات الفنية من الموردين.</li><li>مراقبة أداء الموردين والامتثال لمتطلبات المشروع.</li></ul>حزم الموردين التي تتم إدارتها عادة <ul><li>حزم ICSS</li><li>حزم DCS</li><li>أنظمة F&G</li><li>أنظمة التحليل</li><li>حزم القياس</li><li>واجهات الاتصالات</li><li>أنظمة تحكم الضاغطات</li><li>أنظمة تحكم التوربينات</li></ul> إدارة الواجهات <ul><li>التنسيق مع:<ul><li>الهندسة العمليات</li><li>الهندسة الكهربائية</li><li>الهندسة الميكانيكية</li><li>هندسة الاتصالات</li><li>الهندسة المدنية/الهيكلية</li><li>فرق التشغيل</li></ul></li><li>ضمان التكامل السلس لأنظمة الأجهزة والتحكم مع الأنظمة الكهربائية وأنظمة الاتصالات.</li><li>إدارة واجهات brownfield مع مرافق ADNOC Offshore القائمة.</li></ul> مشروعات بحرية وبراون فيلد <ul><li>قيادة أنشطة هندسة I&C لمشروعات:</li><li>منصات الإنتاج البحرية</li><li>برج البئر</li><li>الجزر الاصطناعية</li><li>مرافق ضغط الغاز</li><li>مرافق حقن المياه</li><li>أنظمة الأنابيب</li><li>مرافق تحت البحر</li></ul> <li>دعم أنشطة الربط وتنفيذ الإيقاف.</li><li>تنسيق التعديلات للمرافق التشغيلية الحية.</li></ul> دعم البناء والتشغيل والبدء <ul><li>المشاركة في:<ul><li>اختبارات القبول في المصنع (FAT)</li><li>اختبارات القبول الميدانية (SAT)</li><li>FAT المتكامل (IFAT)</li><li>اختبارات الحلقة</li><li>أنشطة ما قبل التشغيل</li><li>التشغيل والبدء</li></ul></li><li>مراجعة إجراءات التشغيل والاختبار.</li><li>توفير الدعم الفني خلال مراحل تنفيذ الموقع.</li></ul> الامتثال وضمان الجودة <ul><li>التأكد من الامتثال لـ:<ul><li>معايير ADNOC Offshore</li><li>مواصفات ADNOC</li><li>المعايير IEC</li><li>المعايير ISA</li><li>المعايير API</li><li>المعايير ISO</li><li>المتطلبات التنظيمية لدولة الإمارات</li></ul></li><li>دعم عمليات التدقيق للمشروعات ومراجعات التصميم.</li><li>التأكد من اتباع إجراءات ضمان الجودة خلال جميع أنشطة الهندسة.</li></ul> المؤهلات التعليم <ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة القياس أو هندسة الإلكترونيات أو هندسة أنظمة التحكم أو الهندسة الكهربائية أو تخصص ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير ميزة.</li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في هندسة الأجهزة والتحكم في مشاريع النفط والغاز.</li><li>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في دور مهندس I&C رئيسي في مشاريع EPC/EPCM بحرية.</li><li>خبرة مثبتة مع ADNOC Offshore، ADNOC Onshore، Saudi Aramco، QatarEnergy، أو مشغليين بحريين كبار آخرين.</li><li>خبرة في كل من التطويرات البحرية الخضراء والبنية.</li></ul> المعرفة التقنية الالزامية <ul><li>معايير الهندسة البحرية ADNOC Offshore.</li><li>تصميم الأجهزة والمواصفات.</li><li>DCS، ESD، PLC، SCADA وICSS Systems.</li><li>أنظمة كشف الحريق والغاز.</li><li>هندسة السلامة الوظيفية.</li><li>منهجيات تقييم SIL.</li><li>أنظمة القياس والتحليل.</li><li>هندسة بنية نظام التحكم البحري.</li><li>أنشطة التشغيل والتشغيل.</li></ul> معرفة البرمجيات المفضلة <ul><li>AVEVA Instrumentation</li><li>SmartPlant Instrumentation (SPI / INtools)</li><li>AVEVA Engineering</li><li>AutoCAD</li><li>E3D</li><li>Navisworks</li><li>Aconex</li><li>Honeywell Experion</li><li>Yokogawa Centum VP</li><li>Emerson DeltaV</li><li>Siemens PCS7</li><li>Schneider EcoStruxure</li></ul> الكفاءات الأساسية الكفاءات الفنية <ul><li>تصميم الأجهزة</li><li>هندسة التحكم العملياتي</li><li>هندسة السلامة الوظيفية</li><li>هندسة بنية ICSS</li><li>هندسة الحريق والغاز</li><li>هندسة أنظمة القياس</li><li>تكامل أنظمة التحكم</li></ul> كفاءات القيادة <ul><li>قيادة فريق الهندسة</li><li>اتخاذ القرار الفني</li><li>تخطيط الموارد</li><li>تنسيق الهندسة</li><li>التوجيه والتدريب</li></ul> كفاءات السلوك <ul><li>التفكير التحليلي</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات التواصل</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>الانتباه إلى التفاصيل</li><li>التعاون</li></ul> الشهادات المفضلة <ul><li>مهندس السلامة الوظيفية TÜV (IEC 61511)</li><li>محترف الأتمتة المعتمد ISA (CAP)</li><li>شهادة PMP</li><li>مهندس فخري (CEng)</li><li>مهندس محترف (PE)</li><li>شهادات هندسية معتمدة من ADNOC</li></ul> </div>

Full Time Gulf Talnet

Maintenance Mechatronics Engineer

On-site - UAE - Dubai 27 July 2026

Engineering

Join Our Team at Eaton: Empowering Tomorrow, Today! Dubai serves as a strategic hub for Eaton’s Middle East operations, bringing together commercial, engineering, manufacturing, and support teams within a globally connected business environment. Building on more than 40 years in the region, Eaton recently announced the development of a new sustainable campus in Dubai, reinforcing our long?term investment in growth, collaboration, and capability building. About Eaton Eaton is a power management company where we provide energy-efficient solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power more efficiently, safely and sustainably. Eaton is dedicated to improving the quality of life and the environment through the use of power management technology and services. Eaton has approximately 96,000 employees and sells products to customers in more than 175 countries. What you’ll do: Develop and implement maintenance strategies for automated systems, including preventive, predictive and corrective approaches for PLC-controlled machines, robotics and integrated production equipment. Drive reliability improvement of automation systems, analyzing downtime, MTBF and MTTR, identifying failure modes in electrical, control and mechatronic systems, and implementing corrective and preventive actions. Lead structured root cause analysis (RCA, A3, 5 Why) for automation, control and system integration issues, ensuring sustainable elimination of recurring failures. Own performance of control and automation systems, including: a) PLC-controlled equipment b) Robotic systems c) HMI and industrial control systems Define and optimize maintenance plans and standards for electrical and mechatronic systems, including inspection routines, monitoring of critical components and lifecycle management. Drive continuous improvement of automation solutions, optimizing control logic, system integration and machine performance in collaboration with production and engineering teams. Support and optimize PLC, safety controllers and HMI systems, ensuring robust operation, system stability and alignment with production requirements. Lead integration and optimization of robotic systems and automation components into existing production processes, ensuring compatibility, reliability and performance. Define and deploy predictive maintenance approaches for automation systems, leveraging system data, diagnostics and failure trends to reduce unplanned downtime. Support commissioning and industrialization of automated equipment, ensuring system robustness, maintainability and readiness for serial production. Standardize maintenance processes, documentation and control strategies, including technical specifications, system documentation and troubleshooting guidelines. Provide technical leadership to maintenance technicians, supporting complex troubleshooting of electrical, automation and control-related issues without taking ownership of execution. Collaborate with internal and external stakeholders, including engineers, toolmakers and OEM partners for system optimization, upgrades and technical issue resolution.Qualifications: Bachelor's Degree in preferably electrical engineering, automation engineering, mechatronics or a similar qualification Min 2 years of experience in industrial automation Knowledge of Cam-controlled machines like: Bihler (prefered), Wafios, Finzer High-speed automatic assembly lines like: Stiwa, PIA, Festo, Omron, B&R, DA Automation Skills: Arburg or Engel machine for 1 and 2 component tools and molding infrastructure e.g. centry drying system (Wittmann), machine and tool cooling Experienced in CAD, SPS, HMI-Systems, circuit diagram understanding for electric, pneumatic and hydraulic; advantageous: programming skills Quick comprehension, independent working style, abilty to work in teams, strong communication skills, continous learning, willingness to work shifts What We Offer Competitive compensation and benefits package Challenging projects in dynamic collaborative team We make your aspirations matter – Eaton encourages internal promotion, whenever possible We make your growth matter - We invest in our employees for the long term – not just with salary and benefits, but with ongoing learning and development opportunities made available through Eaton University We make your contributions matter - reliability, safety, efficiency, and sustainability are at the core of our dedication to improving people’s lives and the environment through power management technologies. We make your wellbeing matter – We put your health and safety first. Wellness at Eaton is more than a program, it’s about changing the environment by offering the right tools to help empower employees to make that happen Dubai is an internationally connected city that offers strong professional opportunities within a truly global environment. Living and working in Dubai means being part of a diverse, forward?looking business community, supported by modern infrastructure, excellent connectivity, and a well?established expatriate ecosystem. At Eaton, employees based in Dubai are part of a stable, well?governed organization that brings together global teams, clear ways of working, and the flexibility needed to support both performance and long?term career development. Ready to make a difference? Join Eaton’s Dubai Team and be part of a company shaping the future of sustainable manufacturing and power management! We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

انضم إلى فريقنا في إيتون: تمكين الغدئ اليوم! دبي تُعد مركزاً استراتيجياً لعمليات إيتون في الشرق الأوسط، حيث تجمع بين فرق تجارية وهندسية وتصنيع ودعم في بيئة عمل عالمية متصلة. بناءً على أكثر من 40 عاماً في المنطقة، أعلنت إيتون مؤخرًا عن تطوير حرم جامعي مستدام جديد في دبي، مما يعزز استثمارنا الطويل الأجل في النمو والتعاون وبناء القدرات. عن إيتون إيتون هي شركة إدارة طاقة نقدم حلولاً كفؤة للطاقة تساعد عملاءنا على إدارة الطاقة الكهربائية والهوائية والميكانيكية بشكل أكثر كفاءة وأماناً واستدامة. تلتزم إيتون بتحسين جودة الحياة والبيئة من خلال استخدام تكنولوجيا وخدمات إدارة الطاقة. لدى إيتون حوالي 96,000 موظف وتبيع منتجاتها للعملاء في أكثر من 175 دولة. ما ستقوم به: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة للأنظمة المؤتمتة، بما في ذلك الأساليب الوقائية والتنبؤية والتصحيحية للأجهزة التي يتحكم فيها PLC والروبوتات والمعدات الإنتاجية المدمجة. قيادة تحسين موثوقية أنظمة الأتمتة، تحليل فترات التعطل وMTBF وMTTR، تحديد وضعيات الفشل في الأنظمة الكهربائية والتحكم والميكاترونيك، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية. قيادة تحليل السبب الجذري المنهجي (RCA، A3، 5 لماذا) لمشاكل الدمج والتحكم والأنظمة، لضمان القضاء المستدام على الأعطال المتكررة. التمتع بأداء أنظمة التحكم والأتمتة، بما في ذلك: a) معدات يتحكم بها PLC b) أنظمة روبوتات c) HMI وأنظمة التحكم الصناعي تعريف وتحسين خطط ومعايير الصيانة للأنظمة الكهربائية والميكاترونيك، بما في ذلك روتينات الفحص ومراقبة المكونات الحرجة وإدارة دورة الحياة. قيادة التحسين المستمر لحلول الأتمتة، تحسين منطق التحكم وتكامل النظام وأداء الآلة بالتعاون مع فرق الإنتاج والهندسة. دعم وتحسين PLC، ووحدات التحكم في السلامة ونظام HMI، لضمان تشغيل قوي واستقرار النظام وتوافقه مع متطلبات الإنتاج. قيادة دمج وتحسين أنظمة الروبوتات ومكونات الأتمتة في عمليات الإنتاج الحالية، لضمان التوافق والموثوقية والأداء. تعريف ونشر نهج الصيانة التنبؤية لأنظمة الأتمتة، مستفيداً من بيانات النظام والتشخيصات واتجاهات الفشل لتقليل فترات التعطل غير المخطط لها. دعم تشغيل وتوطين المعدات المؤتمتة، وضمان قوة النظام وقابليته للتعديل والاستعداد للإنتاج التسلسلي. توحيد عمليات الصيانة والوثائق واستراتيجيات التحكم، بما في ذلك المواصفات الفنية، ووثائق النظام وإرشادات استكشاف الأخطاء. تقديم القيادة الفنية لفنيي الصيانة، دعم استكشاف أعطال معقدة في الكهرباء والأتمتة والتحكم دون تحمل مسؤولية التنفيذ. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك المهندسين وصانعي الأدوات وشركاء OEM من أجل تحسين النظام والترقيات وحل المشكلات الفنية.المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الأتمتة أو الميكاترونيك أو ما يعادلها خبرة لا تقل عن سنتين في الأتمتة الصناعية معرفة بآلات محكومة بـCam مثل: Bihler (مفضل)، Wafios، Finzer خطوط التجميع التلقائية عالية السرعة مثل: Stiwa، PIA، Festo، Omron، B&R، DA Automation المهارات: آلة Arburg أو Engel لأدوات مكون واحد أو اثنين وبنية القالب مثل نظام التجفيف المركزي (Wittmann)، تبريد الآلة والأدوات خبرة في CAD، SPS، أنظمة HMI، فهم مخططات الدائرة الكهربائية والهوائية والضيائية؛ ميزة إضافية: مهارات برمجة فهم سريع، أسلوب عمل مستقل، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تواصل قوية، تعلم مستمر، الرغبة في العمل بنظام الورديات ما نقدم تعويضات ومزايا تنافسية مشروعات تحدٍ في فريق ديناميكي تعاوني نجعل طموحاتك مهمة – تشجع إيتون على الترقي داخلياً حيثما أمكن نجعل نموك مهمًا - نستثمر في موظفينا على المدى الطويل – ليس فقط بالأجور والمزايا، بل بفرص تعلم وتطوير مستمرة متاحة من خلال جامعة إيتون نجعل مساهماتك ذات قيمة - الاعتمادية والسلامة والكفاءة والاستدامة هي في صلب تفانينا لتحسين حياة الناس والبيئة من خلال تقنيات إدارة الطاقة. نجعل رفاهيتك مهمة - نضع صحتك وسلامتك في المقام الأول. العافية في إيتون ليست مجرد برنامج، بل هي تغيير في البيئة من خلال توفير الأدوات الصحيحة لتمكين الموظفين من تحقيق ذلك دبي مدينة عالمية متصلة تقدم فرصاً مهنية قوية في بيئة عالمية حقيقية. العيش والعمل في دبي يعني أن تكون جزءاً من مجتمع تجاري متنوع وبصورة مستقبلية، مع بنية تحتية حديثة واتصال ممتاز ووجود مغتربين مستقر جيداً. في إيتون، الموظفون المقيمون في دبي جزء من منظمة مستقرة يحكمها نظام حوكمة واضح يجمع فرق عالمية وطرق عمل واضحة ومرونة تدعم الأداء وتطوير المسار الوظيفي على المدى الطويل. جاهز لإحداث فرق؟ انضم إلى فريق دبي في إيتون وكن جزءاً من شركة تشكل مستقبل التصنيع المستدام وإدارة الطاقة! نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف متكافئة للمتقدمين والموظفين. استخدمت عمليات التوظيف لدينا معايير اختيار متوازنة وتجنب التمييز غير القانوني ضد المتقدمين على أساس العمر أو اللون أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية النوعية أو المعلومات الجينية أو العرق أو الأصل العرقي أو الدين أو التوجه الجنسي أو أي حالة محمية أو مطلوبة بموجب القانون.

Full Time Bayt

AVP, Trade Support - Dealer Assist & Data Readiness

On-site - UAE - Abu Dhabi 15 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY / INTRODUCTION The role supports the VP & Head of GM MO Trade Support by managing day-to-day Dealer Assist and Data Readiness activities across Global Markets products, ensuring Front Office Sales and Trading desks receive timely, accurate and consistent operational support. The role coordinates client ready-to-trade activities, product activation readiness, counterparty setup, account and portfolio readiness, static/reference data dependencies, SSI enrichment requirements and new product operational readiness from a Trade Support perspective. The role manages T0 Dealer Assist requests, trade booking support queries, allocation support, enrichment follow-up, affirmation/confirmation monitoring support and settlement-readiness dependencies, ensuring timely escalation and hand-off to relevant owner functions. The role works closely with Front Office, GM MO Trade Support, Operations, KYC, Credit, Compliance, GM Documentation, Reference Data, Technology, Product Control, Market Risk and regional teams to remove blockers, improve service quality and support scalable trade execution support.The role does not own independent Control & Governance responsibilities such as trading permissions controls, booking template controls, off-market monitoring, counterparty exposure monitoring, reconciliations, collateral management, regulatory reporting, RCSA/KRI ownership or control effectiveness testing. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Dealer Assist Operating Discipline</li><li>Execute and coordinate daily Dealer Assist activities in line with approved service standards, request channels, escalation protocols and handover routines.</li><li>Manage Front Office request intake, triage, prioritisation, allocation and follow-up across assigned products, desks or regional coverage points.</li><li>Support trade booking queries, client account allocations, portfolio allocations, sales-support requests and trade-flow coordination required by Sales and Trading desks.</li><li>Maintain request logs, workload trackers, escalation records and service commentary to support transparent service management. Identify recurring Dealer Assist issues, process gaps and capacity constraints, and escalate improvement opportunities to the VP & Head of GM MO Trade Support.</li><li>Client Activation and Ready-to-Trade Coordination</li><li>Coordinate client onboarding and ready-to-trade activities with KYC, Credit, Compliance, GM Documentation, Reference Data, Operations and Front Office teams.</li><li>Track client, counterparty, product, account, portfolio, SSI, static data and reference-data dependencies required for trading enablement. Support product activation and counterparty activation by coordinating required data, documentation, system setup and stakeholder actions. Escalate onboarding blockers, incomplete setup items, documentation gaps and system-readiness issues impacting Front Office execution. Maintain readiness trackers and provide timely updates on open actions, owners, deadlines and risks to trade readiness.</li><li>Data Readiness and Static / Reference Data Coordination</li><li>Support static data, reference data, market data and SSI readiness activities required for accurate trade booking, enrichment, validation and downstream processing.</li><li>Coordinate with Reference Data, Technology, Operations, Market Risk and relevant owner functions to resolve data-quality or setup issues impacting trade support.</li><li>Perform completeness checks on operational data dependencies and ensure items are appropriately routed, tracked and escalated. Support new product operational readiness by coordinating data, system and workflow dependencies from a Trade Support perspective. Identify recurring data-readiness issues and support root-cause analysis, remediation actions and process standardisation. T0 Trade Support and Enrichment Support</li><li>Support T0 trade support activities including non-economic booking support, enrichment follow-up, allocation support and trade-flow coordination. Coordinate with T0 Validation teams to ensure required trade-support information is complete and available for validation, affirmation, confirmation and settlement-readiness processes.</li><li>Support Front Office queries relating to booking support, account/portfolio mapping, SSI enrichment, missing data and trade-support dependencies. Escalate aged, urgent or high-impact trade support items to the VP & Head of GM MO Trade Support and relevant owner functions. Ensure unresolved control, reconciliation, collateral, regulatory or risk-monitoring matters are handed off to GM MO Control & Governance or other owner functions as appropriate.</li><li>Affirmation, Confirmation and Settlement-Readiness Support</li><li>Monitor assigned affirmation and confirmation support items, coordinating follow-up with relevant teams where trade-support information is required. Support settlement-readiness by ensuring account setup, allocation, SSI, enrichment and required non-economic data dependencies are complete or escalated.</li><li>Coordinate with Operations, Trade Support, Product Control, Front Office and regional teams to resolve trade-support dependencies that may impact timely downstream processing.</li><li>Track open support items, commentary, owner actions and escalation status to support daily service discipline. Contribute to reduction of recurring trade-support issues by identifying upstream data, booking or workflow causes. Stakeholder Management and Service Delivery</li><li>Act as a day-to-day Trade Support contact for Front Office Sales and Trading desks on Dealer Assist and data-readiness matters. Coordinate across KYC, Credit, Compliance, GM Documentation, Reference Data, Technology, Operations, Product Control and regional teams to remove trade-support blockers.</li><li>Maintain clear communication on service status, pending actions, escalation requirements and expected next steps. Support effective hand-offs between Dealer Assist, T0 Validation, Operations and GM MO Control & Governance functions. Promote a service-oriented culture focused on responsiveness, accuracy, ownership, clear escalation and Front Office enablement. Reporting, MI and Service Inputs</li><li>Prepare inputs for Trade Support service reporting, operational dashboards, request volumes, SLA adherence, backlog ageing and recurring issue themes.</li><li>Provide accurate commentary on client readiness, data-readiness blockers, Dealer Assist activity and trade-support escalation items.</li><li>Maintain request and readiness trackers to support management visibility and service performance analysis.</li><li>Contribute to KPI and service-quality inputs required by the VP & Head of GM MO Trade Support.</li><li>Support standardised MI and dashboard enhancements for Trade Support and Data Readiness activities.</li><li>Process Improvement, Automation and UAT</li><li>Identify opportunities to simplify request management, reduce manual hand-offs, improve data-readiness tracking and enhance service visibility.</li><li>Participate in UAT, workflow design, dashboard development and automation initiatives impacting Dealer Assist and Data Readiness processes.</li><li>Support standardisation of templates, request categories, escalation formats, handover processes and operating procedures.</li><li>Contribute to continuous improvement initiatives that enhance STP, service quality, capacity and operational scalability.</li><li>Support knowledge transfer and cross-training across Dealer Assist, Data Readiness and T0 Validation teams.</li><li>People, Capability and Coverage Support</li><li>Coach Specialists were assigned and support day-to-day task allocation, workload balancing and service discipline within the Dealer Assist & Data Readiness team.</li><li>Support cross-product capability building across FX/MM, Derivatives, Commodities, Capital Markets and other applicable products. Assist in documenting procedures, process maps, checklists and training materials for Trade Support activities.</li><li>Promote accountability, ownership, timely escalation and consistent service standards across the team.</li><li>Support succession planning, coverage resilience and cross-training initiatives led by the VP & Head of GM MO Trade Support. Key Working Relationships </li><li>Internal stakeholders include the VP & Head of GM MO Trade Support, Head of Global Markets Middle Office, GM MO Control & Governance, Front Office</li><li>Sales and Trading desks, Global Markets Operations, Product Control, Market Risk, Finance, Compliance, Legal, Technology, Credit, KYC, GM Documentation, Reference Data and regional Middle Office teams.</li><li>External stakeholders may include clients, counterparties, custodians, brokers, clearing channels or market infrastructure providers where Dealer Assist or Data Readiness coordination is required to support client readiness, trade readiness, affirmation, confirmation or settlement-readiness activities. REQUIREMENTS / QUALIFICATIONS </li><li>Bachelor’s degree in finance, Banking, Economics, Business Administration, Accounting or a related discipline; professional qualification preferred.</li><li>7+ years of experience in Global Markets Operations, Middle Office, Trade Support, Dealer Assist, Client Onboarding, Reference Data, Front Office support or related operational support functions.</li><li>Strong understanding of Global Markets products including FX, Money Markets, Rates, Derivatives, Commodities, Capital Markets and structured products.</li><li>Good knowledge of trade lifecycle processes including client readiness, product activation, counterparty setup, trade booking support, enrichment, validation, affirmation, confirmation and settlement-readiness support.</li><li>Experience coordinating with Front Office, KYC, Credit, Compliance, GM Documentation, Reference Data, Technology, Operations, Product Control and regional teams.</li><li>Practical knowledge of systems and platforms such as Murex, Bloomberg, MarkitWire / matching platforms, reference-data tools, workflow trackers and dashboard tools.</li><li>Strong stakeholder management, prioritisation, communication, escalation, documentation and service-delivery skills.</li><li>Experience supporting process standardization, automation, UAT, operating-model change or service improvement. Preferred / Beneficial </li><li>Professional qualification preferred.</li><li>Skills</li><li>Global Markets Trade Support</li><li>Dealer Assist operating model</li><li>Client activation and ready-to-trade processes</li><li>Product and counterparty activation</li><li>Static, SSI and reference data coordination</li><li>Market data readiness coordination</li><li>Trade booking support and allocations</li><li>Account and portfolio mapping support</li><li>Trade enrichment support</li><li>Same-Day Validation support inputs</li><li>Affirmation and confirmation monitoring support</li><li>Settlement-readiness dependencies</li><li>FX/MM, Rates, Derivatives and Commodities lifecycle</li><li>Murex, MarkitWire and Bloomberg knowledge</li><li>Queue management and SLA tracking</li><li>Handover discipline and request management</li><li>Process improvement and STP mindset</li><li>UAT, workflow automation and dashboard requirements</li><li>Cross-functional stakeholder management</li><li>Service performance reporting</li><li>Service excellence</li><li>Front Office partnership</li><li>Execution discipline</li><li>Attention to detail</li><li>Clear communication</li><li>Stakeholder management</li><li>Accountability and ownership</li><li>Prioritizations under pressure</li><li>Issue-resolution focus</li><li>Collaboration across function</li><li>Ability to manage multiple requests</li><li>Coaching and knowledge sharing</li><li>Ability to work across products, regions and teams.</li><li>All source links have been removed as requested.</li></ul> About Us: First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients. Life at FAB: Working at FAB means being part of a team of talented and passionate individuals with a shared vision to support the ambitions of our stakeholders to "Grow Stronger." We embrace the needs of our customers across the globe with a sense of responsibility and confidence driven by extensive expertise that can only be delivered by an ambitious world-class organization Career Development: FAB offers unique career choices, a chance to innovate, craft solutions for the future, and express yourself in a performance-based culture that will unleash the best in you. Whether you are an experienced professional or just starting your career, FAB provides a range of learning and development initiatives to support all employees through training and skill development. Our Values: At FAB, we place our customers at the core of our activities, live our values each day in every way, celebrate achievements, and empower each other to deliver leading solutions. We have structured plans for the recruitment and career progression of Emirati talent to enable them to make a mark in the financial and banking sector both regionally and globaly that rewards your hard work and dedication. Join our team and be part of a journey to shape the future of banking. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة / المقدمة تدعم هذه الوظيفة نائب رئيس قسم GM MO دعم التداول عبر إدارة أنشطة المساعدة للوكلاء والاستعداد للبيانات يومياً عبر منتجات الأسواق العالمية، لضمان حصول منابر المكتب الأمامي للمبيعات والتداول على دعم تشغيلي دقيق وموثوق ومتسق في الوقت المناسب. تنسّق الدور أنشطة جاهزية العملاء للتداول، واستعداد تفعيل المنتج، وإعداد طرف المعاون، وجاهزية الحساب والمحفظة، والاعتماد على البيانات الثابتة/المرجعية، ومتطلبات إثراء SSI، واستعداد العمليات للمنتجات الجديدة من منظور دعم التداول. تدير الطلبات T0 للمساعدة للوكلاء، واستفسارات دعم حجز التداول، ودعم التخصيص، والمتابعة للإثراء، والمراقبة على التوكيد/التصديق، والاعتماد على الاستقرار في التسوية، مع ضمان التصعيد والتسليم إلى وظائف المالكين المعنيين في الوقت المناسب. يعمل الدور عن كثب مع المكتب الأمامي، ودعم GM MO Trade، والعمليات، ومعيار KYC، والائتمان، والامتثال، ووثائق GM، والبيانات المرجعية، والتكنولوجيا، ورقابة المنتج، ومخاطر السوق، والفرق الإقليمية لإزالة العوائق، وتحسين جودة الخدمة، ودعم تنفيذ التداول بشكل قابل للتوسع. لا يمتلك الدور مسؤوليات تحكّم وحوكمة مستقلة مثل ضوابط صلاحيات التداول، وضوابط قوالب الحجز، والمراقبة خارج السوق، ومراقبة التعرض للمقابلين، والتسويات، وإدارة الضمان، والتقارير التنظيمية، وملكيات RCSA/KRI أو اختبارات فاعلية الرقابة. المسؤوليات الأساسية <ul><li>انضباط تشغيل المساعدة للوكلاء</li><li>تنفيذ وتنسيق أنشطة المساعدة للوكلاء اليومية بما يتماشى مع معايير الخدمة المعتمدة وقنوات الطلبات وبروتوكولات التصعيد وروتينات التسليم.</li><li>إدارة استقبال طلبات المكتب الأمامي وفرزها وتحديد الأولويات وتخصيصها والمتابعة عبر المنتجات المخصصة أو نقاط التغطية الإقليمية.</li><li>دعم استفسارات حجز التداول وتخصيصات الحسابات العملاء وتخصيص المحافظ وطلبات دعم المبيعات وتنسيق تدفقات التداول المطلوبة من منابذ المبيعات والتداول.</li><li>الحفاظ على سجلات الطلبات ومتعقبات عبء العمل وسجلات التصعيد والتعليقات الخدمية لدعم إدارة الخدمة بشفافية. تحديد قِطع المشاكل المتكررة في المساعدة للوكلاء وفجوات العمليات والقيود على السعة وتوجيه فرص التحسين إلى نائب رئيس GM MO Trade.</li><li>الت Activation العميل والتنسيق جاهزية للتداول</li><li>تنسيق onboarding العملاء وأنشطة جاهزية التداول مع فرق KYC والائتمان والامتثال ووثائق GM والبيانات المرجعية والعمليات والمكتب الأمامي.</li><li>تتبع تبعيات العميل، والمقابل، والمنتج، والحساب، والمحفظة، وSSI، والبيانات الثابتة والمرجعية المطلوبة لتمكين التداول. دعم تفعيل المنتج وتفعيل الطرف المقابل من خلال تنسيق البيانات والتوثيق وإعداد النظام والإجراءات المعنية.</li><li>تصعيد حواجز الإعداد، وعناصر الإعداد غير المكتملة، وفجوات التوثيق وقضايا جاهزية النظام التي تؤثر على تنفيذ المكتب الأمامي. الحفاظ على متتبعات الجاهزية وتقديم تحديثات في الوقت المناسب حول الإجراءات المفتوحة والمالكين والمواعيد النهائية والمخاطر حتى جاهزية التداول.</li><li>تنسيق جاهزية البيانات والبيانات الثابتة/المرجعية</li><li>دعم جاهزية البيانات الثابتة والمرجعية وبيانات السوق وSSI اللازمة لدقة حجز التداول والإثراء والتحقق والمعالجة اللاحقة.</li><li>التنسيق مع البيانات المرجعية والتكنولوجيا والعمليات ومخاطر السوق والوظائف المالكة ذات الصلة لحل مشاكل جودة البيانات أو الإعداد التي تؤثر على دعم التداول.</li><li>إجراء فحوص الكمال للاعتماديات التشغيلية للبيانات والتأكد من توجيه البنود وتتبعها وتصعيدها بشكل مناسب. دعم جاهزية المنتج الجديدة من خلال تنسيق الاعتماد على البيانات والنظام وتدفقات العمل من منظور دعم التداول. حدد قضايا جاهزية البيانات المتكررة ودعم تحليل السبب الجذري، والإجراءات التصحيحية وتوحيد العملية. T0 دعم التداول والإثراء</li><li>دعم أنشطة دعم التداول T0 بما في ذلك دعم الحجز غير الاقتصادي والمتابعة للإثراء والدعم في التخصيص وتنسيق تدفقات التداول. التنسيق مع فرق التحقق T0 لضمان اكتمال معلومات دعم التداول المطلوبة ومتاحتة للتحقق، والتأكيد والتثبيت النهائي واستعداد التسوية.</li><li>دعم استفسارات المكتب الأمامي المتعلقة بدعم الحجز، وتخطيط الحساب/المحفظة، وإثراء SSI، والبيانات المفقودة وتبعيات دعم التداول. تصعيد بنود دعم التداول القديمة أو العاجلة أو عالية التأثير إلى نائب رئيس GM MO Trade Support والوظائف المالكة المعنية. ضمان تحويل Matters التحكم، والمصالحة، والضمان، والتنظيم أو مراقبة المخاطر إلى GM MO Control & Governance أو وظائف مملوكة أخرى حسب الاقتضاء.</li><li>المصادقة、التأكيد واستعداد التسوية</li><li>مراقبة بنود دعم المصادقة والتأكيد المعينة وتنسيق المتابعة مع الفرق المعنية عند الحاجة لمعلومات دعم التداول. دعم جاهزية التسوية من خلال التأكد من إعداد الحساب، والتخصيص، وSSI، والإثراء، والاعتماد على البيانات غير الاقتصادية اللازمة مكتملة أو مُصعدة.</li><li>التنسيق مع العمليات، ودعم التداول، ورقابة المنتج، والمكتب الأمامي والفرق الإقليمية لحل تبعيات دعم التداول التي قد تؤثر على المعالجة اللاحقة في الوقت المحدد.</li><li>تتبع بنود الدعم المفتوحة، والتعليقات، وأفعال المالكين وحالة التصعيد لدعم الانضباط اليومي للخدمة. المساهمة في تقليل قضايا دعم التداول المتكررة من خلال تحديد بيانات المدخلات من المصدر، أو حجوزات، أو أسباب تدفق العمل.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم الخدمة</li><li>العمل كجهة اتصال يومية لدعم التداول للمكتب الأمامي للمبيعات والتداول في مسائل المساعدة للوكلاء واستعداد البيانات. التنسيق عبر KYC، والائتمان، والامتثال، ووثائق GM، والبيانات المرجعية، والتكنولوجيا، والعمليات، وورقابة المنتج والفرق الإقليمية لإزالة عوائق دعم التداول.</li><li>الحفاظ على وضوح التواصل حول حالة الخدمة، والإجراءات المعلقة، ومتطلبات التصعيد والخطوات التالية المتوقعة. دعم إجراءات التسليم الفعّالة بين المساعدة للوكلاء، والتحقق T0، والعمليات ووظائف GM MO Control & Governance. الترويج لثقافة خادمة للخدمة تركز على الاستجابة والدقة والملكية والتصعيد الواضح وتمكين المكتب الأمامي.</li><li>التقارير، وMI، ومدخلات الخدمة</li><li>إعداد مدخلات لتقارير خدمة دعم التداول ولوحات القيادة التشغيلية وحجم الطلبات وامتثال مستوى الخدمة وتقدّم الأعمال والقضايا المتكررة.</li><li>تقديم تعليق دقيق حول جاهزية العميل، وموانع جاهزية البيانات، ونشاط دعم المساعدة للوكلاء وبنود تصعيد دعم التداول.</li><li>الحفاظ على متتبعات الطلبات والجاهزية لدعم وضوح الإدارة وتحليل أداء الخدمة.</li><li>المساهمة في KPI ومدخلات جودة الخدمة كما ي要求 نائب رئيس GM MO Trade Support.</li><li>دعم MI القياسي وتحسينات لوحات القيادة لأنشطة دعم التداول وجاهزية البيانات.</li><li>تحسين العمليات، الأتمتة واختبار قبول المستخدم</li><li>تحديد فرص لتبسيط إدارة الطلبات وتقليل عمليات النقل اليدوية وتحسين تتبع جاهزية البيانات وزيادة وضوح الخدمة.</li><li>المشاركة في UAT، وتصميم تدفقات العمل، وتطوير لوحات القيادة ومبادرات الأتمتة التي تؤثر على المساعدة للوكلاء وعمليات جاهزية البيانات.</li><li>دعم توحيد القوالب، فئات الطلبات، صيغ التصعيد، إجراءات التسليم وProcedures التشغيلية.</li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر التي تعزز STP وجودة الخدمة من حيث السعة والقدرة التشغيلية.</li><li>دعم نقل المعرفة والتدريب المتبادل بين فرق المساعدة للوكلاء والجاهزية البيانات وT0 Validation.</li><li>دعم المساءلة والتغطية والقدرات</li><li>توجيه المتخصصين وتمكين توزيع المهام اليومية وتوازن عبء العمل والحالة الانضباطية ضمن فريق المساعدة للوكلاء والاستعداد للبيانات.</li><li>دعم بناء قدرات عبر المنتجات المختلفة في FX/MM، المشتقات، السلع، أسواق رأس المال وغيرها من المنتجات المعنية. المساعدة في توثيق الإجراءات، خرائط العمليات، قوائم المراجعة ومواد التدريب لأنشطة دعم التداول.</li><li>تعزيز المساءلة والملكية والتصعيد في الوقت المناسب وتوحيد معايير الخدمة عبر الفريق.</li><li>دعم التخطيط للخلافة، ومتانة التغطية ومبادرات التدريب المتبادل التي يقودها نائب رئيس GM MO Trade Support. العلاقات الأساسية </li><li>أصحاب المصلحة الداخليون يشملون نائب رئيس GM MO Trade Support، ورئيس مكتب الوسط Global Markets Middle Office، ومراقبة GM MO Governance، والمكتب الأمامي</li><li>مكاتب المبيعات والتداول، وعمليات الأسواق العالمية، ورقابة المنتج، ومخاطر السوق، والمالية، والامتثال، والقانون، والتكنولوجيا، والائتمان، وKYC، ووثائق GM، والبيانات المرجعية، وفرق المكتب الوسطى الإقليمية.</li><li>قد تشمل الجهات الخارجية العملاء والتعاملون والجهات الوصية والوسطاء وقنوات التسوية أو مقدمو بنية السوق حيث يلزم تنسيق المساعدة للوكلاء أو جاهزية البيانات لدعم جاهزية العميل، وجاهزية التداول، والمصادقة، والتأكيد أو جاهزية التسوية. المتطلبات / المؤهلات </li><li>درجة البكالوريوس في المالية، المصرفية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ يفضل المؤهل المهني.</li><li>7+ سنوات خبرة في عمليات الأسواق العالمية، المكتب الأوسط، دعم التداول، المساعدة للوكلاء، onboarding العملاء، البيانات المرجعية، دعم المكتب الأمامي أو وظائف دعم تشغيلية ذات صلة.</li><li>فهم قوي لمنتجات الأسواق العالمية بما في ذلك FX، أسواق المال، الأسعار، المشتقات، السلع، أسواق رأس المال والمنتجات المهيكلة.</li><li>معرفة جيدة بعمليات دورة التداول بما في ذلك جاهزية العميل، تفعيل المنتج، إعداد الطرف المقابل، دعم حجز التداول، الإثراء، التحقق، المصادقة واستعداد التسوية.</li><li>خبرة في التنسيق مع المكتب الأمامي، وKYC، والائتمان، والامتثال، ووثائق GM، والبيانات المرجعية، والتكنولوجيا، والعمليات، ورقابة المنتج والفرق الإقليمية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة ومنصات مثل Murex، وبورصة بيلبورغ، ومنصات MarkitWire / المطابقة، وأدوات البيانات المرجعية، ومتتبعات تدفق العمل وأدوات لوحات القيادة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بشكل قوي، وتحديد الأولويات، والتواصل، والتصعيد، والتوثيق، وتقديم الخدمة.</li><li>خبرة في دعم توحيد العمليات، والأتمتة، واختبار القبول للمستخدم، وتغيير نموذج التشغيل أو تحسين الخدمة. مفضل / مفيد </li><li>المؤهل المهني المفضل.</li><li>المهارات</li><li>دعم التداول في الأسواق العالمية</li><li>نموذج تشغيل المساعدة للوكلاء</li><li>ت Activation العميل وعمليات جاهزية التداول</li><li>تفعيل المنتج والطرف المقابل</li><li>تسيق البيانات الثابتة، SSI والبيانات المرجعية</li><li>تنسيق جاهزية بيانات السوق</li><li>دعم حجز التداول والتخصيصات</li><li>دعم التخطيط للحساب والمحفظة</li><li>دعم إثراء التداول</li><li>مدخلات تحقق في نفس اليوم</li><li>الموافقة والمراقبة والتصديق</li><li>اعتماد جاهزية التسوية</li><li>دورة حياة FX/MM، الأسعار، المشتقات والسلع</li><li>معرفة Murex، MarkitWire وBloomberg</li><li>إدارة الصفوف وتتبع SLA</li><li>ضبط نقل العمل والتسليم</li><li>تحسين العمليات وعقلية STP</li><li>اختبار القبول للمستخدم، وأتمتة سير العمل ومتطلبات لوحات القيادة</li><li>إدارة أصحاب المصلحة متعددة الوظائف</li><li>تقارير أداء الخدمة</li><li>تميز الخدمة</li><li>شراكة المكتب الأمامي</li><li>انضباط التنفيذ</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>التواصل الواضح</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>المساءلة والملكية</li><li>أولويات تحت الضغط</li><li>تركيز على حل المشكلات</li><li>التعاون عبر الوظائف</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات</li><li>التوجيه ومشاركة المعرفة</li><li>القدرة على العمل عبر المنتجات والمناطق والفرق</li><li>جميع الروابط المصدرية قد أزيلت كما طلب.</li></ul> عنّا: First Abu Dhabi Bank (FAB) هو largest bank في الإمارات العربية المتحدة وأحد أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم. نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات البنك الشخصي والخاص، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، المصرفية الإسلامية، الاستثمارات، القروض، والرهون العقارية. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم حلول مالية عالية المستوى لعملائنا. الحياة فيFAB: العمل في FAB يعني أن تكون جزءاً من فريق من الأفراد الموهوبين والمتحمسين ذوي رؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو بشكل أقوى". نحن نتبنى احتياجات عملائنا حول العالم بمشاعر المسئولية والثقة مدفوعة بخبرة واسعة لا يمكن أن تقدمها إلا منظمة عالمية الطراز وطموحة تطوير الحياة المهنية: FAB تقدم فرص مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء التي ستطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً ذا خبرة أو تبدأ مسيرتك المهنية، يوفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات. قيمنا: في FAB نضع عملاءنا في صميم أنشطتنا، نعيش قيمنا كل يوم بكل طريقة، نحتفي بالإنجازات، ونمكن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط منظمة لتوظيف وتطوير مسارات Emirati من المواهب لتمكينهم من وضع بصمة في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً، وهذا يكافئ عملك الجاد وتفانيك. انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة تشكيل مستقبل المصرفية.

Full Time LinkedIn

Manager Martech

On-site - UAE - Dubai 10 September 2026

Human Resources

Landmark Group Our journey started in 1973 with a single store in Bahrain. Since then, we have grown into a global retail and hospitality group. The proud creator of 50 plus value led, own-built brands across retail, hospitality, food, and leisure. Over the years, our UAE-based group has evolved into a comprehensive retail and hospitality entity, with over 2400 retail stores, leisure, and hospitality outlets, spanning the GCC, Middle East, India, Southeast Asia, and Africa. Landmark Group headquartered in Dubai, UAE is one of GCC's largest omnichannel retailers and India's top home and fashion retailer. We take immense pride in the organic growth of our retail brands, which have blossomed into household names. From Max, Splash, Babyshop, Centrepoint, Shoemart, Home Centre, Emax, Fitness First, to Fun City, to name a few, our brands span across a multitude of categories, enriching the lives of countless families over the past decade. CSi (Customer Strategy Intelligence) CSi is a newly established strategic business unit within Landmark Group, bringing together the organization's most critical growth-driving capabilities into one integrated engine. Designed to shape the next phase of retail innovation, CSi unifies Data & Analytics, Loyalty (Shukran), Partnerships & Co-brands, Performance & Digital Marketing, and Customer Product & Martech under one vision. At its core, CSi stands for Customer, Strategy & Intelligence—placing customer experience at the center, enabling smarter business decisions through data, and leveraging AI and Business Intelligence to power every interaction and outcome. Joining CSi means becoming part of a high-impact team where Product, Data, AI, and Customer Experience converge to build solutions that serve millions of customers across multiple brands. This is an opportunity to work on meaningful business challenges, take ownership of strategic initiatives, and help redefine how modern retail operates in the region. We are looking for individuals who think customer-first, enjoy solving complex problems through data and technology, and are passionate about AI, Martech, Product, or Analytics. If you're looking to contribute to a fast-paced, highly visible environment where your work drives real business impact, CSi offers the opportunity to build the future of customer intelligence on a scale. Job Purpose To lead the technical operation, reliability and continuous improvement of the Mar Tech ecosystem by owning tracking, data flows, platform integrations and implementation quality across web, app and customer engagement channels. The role combines hands-on technical expertise with delivery ownership, proactively identifying and resolving issues before vendor escalation wherever possible. It ensures Mar Tech data can be trusted and used to improve customer targeting, campaign performance, measurement and monetisation. Job Description:The Manager – Mar Tech will own the operational and technical health of the Mar Tech ecosystem, including GA4, GTM, Firebase, Bloomreach Engagement, Branch, product feeds, SDKs, APIs and supporting integrations. Working across Engineering, Product, Analytics and Marketing, the role will ensure solutions are technically sound, implemented correctly and delivered at pace. The successful candidate will challenge designs and timelines, unblock dependencies and investigate issues directly rather than acting only as a coordinator. The role must be comfortable reviewing Java Script, data layers, network requests, API payloads, SDK implementations and server-side tagging to identify root causes and resolve defects before escalating to vendors or Engineering teams. Key Responsibilities Own tracking and tagging frameworks across web, app and server-side environments. Own Bloomreach Engagement and supporting customer-data integrations. Review code, SDKs, APIs, data layers and network requests to identify root causes. Resolve tracking, attribution, data-quality and integration issues before escalation. Partner with Engineering to deliver SDK upgrades and new Mar Tech capabilities. Establish monitoring before issues affect reporting, campaigns or journeys. Manage product feeds, catalog integrations and paid-media data flows. Define event schemas, technical standards and data-governance requirements. Validate releases, manage vendors and lead root-cause analysis. Knowledge, Skills & Experience Job Experience5–7+ years of experience in Mar Tech, digital analytics, technical product management or digital engineering. Proven experience working with Engineering teams on tracking, SDKs, APIs and integrations. Experience within enterprise ecommerce, retail or high-volume digital environments. Demonstrable experience investigating production issues and identifying technical root causes. Required Skills Strong hands-on experience with:Google Analytics 4, Google Tag Manager (web and server-side) and Firebase. Bloomreach Engagement or a comparable customer engagement platform. Tracking implementation, event schemas, data layers and tagging frameworks. Use of Chrome Dev Tools, Postman, Charles Proxy or similar debugging tools. Understanding of mobile SDKs, attribution, identity and consent management. Experience with product feeds, catalogs and paid-media integrations. Ability to review technical designs and code before vendor escalation. Strong stakeholder management and ability to influence Engineering teams. Leadership Capabilities Technical, hands-on leader with strong ownership and urgency. Confident challenging timelines, designs and assumptions constructively. Acts as a problem-solver and technical authority, not only a coordinator. Brings structure and clarity to complex cross-functional environments. Communicates technical issues clearly and drives continuous improvement.

مجموعة لاندمارك بدأت رحلتنا في عام 1973 بمتجر واحد في البحرين. ومنذ ذلك الحين، نمونا لنصبح مجموعة عالمية في مجالات التجزئة والضيافة. نحن المبتكر الفخور لأكثر من 50 علامة تجارية مملوكة لنا وذات قيمة عالية عبر قطاعات التجزئة، الضيافة، الأغذية، والترفيه. على مر السنين، تطورت مجموعتنا التي تتخذ من الإمارات مقراً لها إلى كيان شامل للتجزئة والضيافة، يضم أكثر من 2400 متجر تجزئة ومنفذ ترفيهي وضيافة، تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والهند وجنوب شرق آسيا وأفريقيا. تعد مجموعة لاندمارك، التي يقع مقرها الرئيسي في دبي، واحدة من أكبر تجار التجزئة متعددي القنوات في دول مجلس التعاون الخليجي، وأكبر بائع تجزئة للمفروشات والأزياء في الهند. نحن نفتخر كثيراً بالنمو العضوي لعلاماتنا التجارية، التي أصبحت أسماء مألوفة في كل بيت. من ماكس، سبلاش، بيبي شوب، سنتربوينت، شو مارت، هوم سنتر، إيماكس، فيتنس فيرست، وصولاً إلى فن سيتي، وغيرها الكثير، تمتد علاماتنا التجارية عبر العديد من الفئات، مما يثري حياة عدد لا يحصى من العائلات على مدى العقد الماضي. CSi (استخبارات استراتيجية العملاء) هي وحدة أعمال استراتيجية تم إنشاؤها حديثاً داخل مجموعة لاندمارك، تجمع بين أهم قدرات النمو في المؤسسة في محرك واحد متكامل. صُممت CSi لتشكيل المرحلة التالية من ابتكار التجزئة، حيث توحد البيانات والتحليلات، وبرامج الولاء (شكران)، والشراكات والعلامات التجارية المشتركة، والأداء والتسويق الرقمي، ومنتجات العملاء وتكنولوجيا التسويق تحت رؤية واحدة. في جوهرها، ترمز CSi إلى العميل، الاستراتيجية، والاستخبارات—حيث تضع تجربة العميل في المركز، وتمكّن من اتخاذ قرارات تجارية أكثر ذكاءً من خلال البيانات، وتستفيد من الذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال لتعزيز كل تفاعل ونتيجة. الانضمام إلى CSi يعني أن تصبح جزءاً من فريق عالي التأثير حيث تتقارب المنتجات، البيانات، الذكاء الاصطناعي، وتجربة العميل لبناء حلول تخدم ملايين العملاء عبر علامات تجارية متعددة. هذه فرصة للعمل على تحديات تجارية هادفة، وتولي مسؤولية المبادرات الاستراتيجية، والمساعدة في إعادة تعريف كيفية عمل التجزئة الحديثة في المنطقة. نحن نبحث عن أفراد يضعون العميل في المقام الأول، ويستمتعون بحل المشكلات المعقدة من خلال البيانات والتكنولوجيا، ولديهم شغف بالذكاء الاصطناعي، أو تكنولوجيا التسويق، أو المنتجات، أو التحليلات. إذا كنت تتطلع للمساهمة في بيئة سريعة الخطى وعالية الوضوح حيث يقود عملك تأثيراً تجارياً حقيقياً، فإن CSi توفر الفرصة لبناء مستقبل استخبارات العملاء على نطاق واسع. الغرض من الوظيفة: قيادة العمليات التقنية والموثوقية والتحسين المستمر لنظام تكنولوجيا التسويق (Martech) من خلال امتلاك مسؤولية التتبع، وتدفقات البيانات، وتكامل المنصات، وجودة التنفيذ عبر الويب والتطبيقات وقنوات تفاعل العملاء. يجمع الدور بين الخبرة التقنية العملية ومسؤولية التسليم، مع تحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي قبل تصعيدها للبائعين قدر الإمكان. يضمن الدور أن بيانات تكنولوجيا التسويق يمكن الوثوق بها واستخدامها لتحسين استهداف العملاء، وأداء الحملات، والقياس، والتحقيق الربحي. وصف الوظيفة: سيمتلك مدير تكنولوجيا التسويق المسؤولية عن الصحة التشغيلية والتقنية لنظام تكنولوجيا التسويق، بما في ذلك GA4، وGTM، وFirebase، وBloomreach Engagement، وBranch، وخلاصات المنتجات، ومجموعات تطوير البرمجيات (SDKs)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وعمليات التكامل الداعمة. بالعمل عبر فرق الهندسة والمنتجات والتحليلات والتسويق، سيضمن الدور أن تكون الحلول سليمة تقنياً، ومنفذة بشكل صحيح، ومُقدمة بسرعة. سيقوم المرشح الناجح بتحدي التصاميم والجداول الزمنية، وإزالة العوائق، والتحقيق في المشكلات مباشرة بدلاً من العمل كمنسق فقط. يجب أن يكون الدور مريحاً في مراجعة كود JavaScript، وطبقات البيانات، وطلبات الشبكة، وحمولات واجهات برمجة التطبيقات، وتنفيذ مجموعات تطوير البرمجيات، ووضع العلامات من جانب الخادم لتحديد الأسباب الجذرية وحل العيوب قبل تصعيدها للبائعين أو فرق الهندسة. المسؤوليات الرئيسية: امتلاك أطر عمل التتبع والوسم عبر بيئات الويب والتطبيقات والخادم. امتلاك Bloomreach Engagement وتكاملات بيانات العملاء الداعمة. مراجعة الكود، ومجموعات تطوير البرمجيات، وواجهات برمجة التطبيقات، وطبقات البيانات، وطلبات الشبكة لتحديد الأسباب الجذرية. حل مشكلات التتبع والإسناد وجودة البيانات والتكامل قبل التصعيد. الشراكة مع الهندسة لتقديم ترقيات SDK وقدرات جديدة لتكنولوجيا التسويق. إنشاء المراقبة قبل أن تؤثر المشكلات على التقارير أو الحملات أو رحلات العميل. إدارة خلاصات المنتجات، وتكاملات الكتالوج، وتدفقات بيانات الوسائط المدفوعة. تحديد مخططات الأحداث والمعايير التقنية ومتطلبات حوكمة البيانات. التحقق من الإصدارات، وإدارة البائعين، وقيادة تحليل الأسباب الجذرية. المعرفة والمهارات والخبرة الخبرة المهنية: 5-7 سنوات فأكثر من الخبرة في تكنولوجيا التسويق، التحليلات الرقمية، إدارة المنتجات التقنية، أو الهندسة الرقمية. خبرة مثبتة في العمل مع فرق الهندسة على التتبع، وSDKs، وAPIs، والتكاملات. خبرة داخل التجارة الإلكترونية للمؤسسات، التجزئة، أو البيئات الرقمية ذات الحجم الكبير. خبرة قابلة للإثبات في التحقيق في مشكلات الإنتاج وتحديد الأسباب الجذرية التقنية. المهارات المطلوبة: خبرة عملية قوية في: Google Analytics 4، وGoogle Tag Manager (الويب والخادم)، وFirebase. منصة Bloomreach Engagement أو منصة تفاعل عملاء مشابهة. تنفيذ التتبع، ومخططات الأحداث، وطبقات البيانات، وأطر عمل الوسم. استخدام أدوات Chrome Dev Tools، Postman، Charles Proxy أو أدوات تصحيح الأخطاء المماثلة. فهم SDKs للهواتف المحمولة، والإسناد، وإدارة الهوية والموافقة. خبرة في خلاصات المنتجات، والكتالوجات، وتكاملات الوسائط المدفوعة. القدرة على مراجعة التصاميم التقنية والكود قبل تصعيد البائع. إدارة قوية لأصحاب المصلحة والقدرة على التأثير على فرق الهندسة. القدرات القيادية: قائد تقني وعملي يتمتع بملكية قوية وحس بالاستعجال. واثق من تحدي الجداول الزمنية والتصاميم والافتراضات بشكل بناء. يعمل كحل للمشكلات وسلطة تقنية، وليس مجرد منسق. يجلب الهيكل والوضوح للبيئات المعقدة متعددة الوظائف. يوصل المشكلات التقنية بوضوح ويدفع التحسين المستمر.

Full Time LinkedIn

Livestock Manager

Remote - UAE - Dubai 7 September 2026

Information Technology

We're Hiring: Livestock Manager Location: United Arab Emirates (Remote) Employment Type: Full-Time Experience Level: Mid-Level to Senior Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a globally focused agricultural organization committed to efficient, responsible, and sustainable livestock production. Our operations emphasize animal welfare, production performance, biosecurity, resource efficiency, food safety, environmental stewardship, and continuous operational improvement. The Role We are seeking an experienced Livestock Manager to oversee livestock production, animal health and welfare, farm operations, workforce coordination, feeding programs, facilities, breeding activities, biosecurity, and production performance. The successful candidate will combine practical livestock-management expertise with strong planning, financial, analytical, and leadership capabilities to ensure safe, efficient, and commercially sustainable operations. Key Responsibilities Develop and implement livestock production strategies aligned with operational and commercial objectives. Manage daily livestock operations across housing, feeding, breeding, health, handling, and production activities. Establish production plans, herd or flock targets, operating schedules, and resource requirements. Monitor animal growth, weight gain, reproductive performance, mortality, productivity, and overall condition. Maintain high standards of animal welfare, humane handling, housing, and husbandry. Coordinate feeding programs, ration management, feed storage, and feed-quality controls. Monitor feed conversion, nutritional performance, and feed-related costs. Work closely with veterinarians and animal-health specialists to maintain effective health programs. Implement vaccination, parasite-control, disease-prevention, and treatment protocols. Maintain robust biosecurity procedures covering people, animals, equipment, vehicles, facilities, and incoming materials. Monitor livestock health indicators and investigate illness, injury, mortality, or abnormal production results. Coordinate breeding programs, mating schedules, pregnancy monitoring, births, weaning, and replacement planning. Manage livestock identification, traceability, movement records, and production documentation. Oversee livestock housing, ventilation, temperature control, sanitation, water supply, and environmental conditions. Ensure reliable access to clean drinking water and appropriate livestock facilities. Plan and supervise livestock handling, transportation, loading, unloading, and movement activities. Coordinate harvesting, sales preparation, market delivery, or processing activities where applicable. Monitor livestock quality, condition, grading, and customer or market requirements. Manage farm employees, technicians, animal handlers, contractors, and seasonal workers. Develop workforce schedules, responsibilities, training programs, and performance expectations. Ensure employees follow animal-welfare, biosecurity, safety, hygiene, and operational procedures. Manage livestock-related budgets, operating costs, labor requirements, and resource utilization. Forecast requirements for feed, veterinary supplies, equipment, bedding, medications, and other inputs. Coordinate procurement and monitor supplier performance, quality, availability, and cost. Maintain accurate livestock inventories and reconcile animal numbers across production stages. Monitor facilities and equipment and coordinate preventive maintenance and repairs. Identify operational risks and implement contingency plans for disease outbreaks, extreme weather, feed shortages, equipment failures, and other disruptions. Maintain emergency response procedures for animal-health, welfare, environmental, and operational incidents. Ensure compliance with applicable agricultural, veterinary, animal-welfare, food-safety, environmental, and workplace requirements. Prepare operational reports covering livestock numbers, health, mortality, production, costs, breeding, feed consumption, and performance. Analyze production data to identify trends, inefficiencies, risks, and improvement opportunities. Introduce technology and data-driven practices for livestock monitoring, traceability, feeding, health management, and operational control. Support sustainability initiatives involving water efficiency, waste management, emissions reduction, resource optimization, and responsible land use. Maintain strong relationships with veterinarians, laboratories, suppliers, regulators, customers, consultants, and agricultural partners. Lead continuous-improvement initiatives to increase productivity, animal welfare, quality, and profitability. Key Performance Indicators Livestock survival and mortality rates. Average daily weight gain. Feed conversion ratio. Feed cost per unit of production. Reproductive and conception rates. Birth, weaning, and replacement performance. Livestock productivity and output. Animal health and welfare compliance. Disease incidence and outbreak frequency. Vaccination and preventive-health compliance. Biosecurity compliance. Water availability and consumption efficiency. Livestock quality and grading performance. Production cost per animal or production unit. Labor productivity. Livestock inventory accuracy. Feed and input inventory accuracy. Facility and equipment uptime. Veterinary-treatment compliance. On-time completion of production activities. Regulatory and food-safety compliance. Employee safety performance. Training completion rates. Supplier quality and service performance. Waste-management performance. Environmental compliance. Customer or market satisfaction. Budget adherence. Continuous-improvement savings and productivity gains. Ideal Candidate The successful candidate should have substantial experience in livestock production, animal husbandry, farm management, agricultural operations, or a related field, preferably within commercial cattle, dairy, poultry, sheep, goat, swine, or mixed-livestock operations. The candidate should demonstrate:Strong practical knowledge of livestock husbandry and production management. Understanding of animal nutrition, feeding systems, breeding, and herd or flock health. Knowledge of animal welfare and humane livestock-handling principles. Experience implementing biosecurity and disease-prevention programs. Ability to interpret livestock production and health data. Strong workforce leadership and operational-management skills. Experience managing budgets, procurement, suppliers, and farm resources. Strong planning, problem-solving, and decision-making capabilities. Familiarity with livestock-management software, farm-management systems, monitoring technologies, or digital production tools. Strong understanding of agricultural health, safety, environmental, and regulatory requirements. Excellent communication and reporting skills in English. Ability to work effectively with veterinarians, technicians, farm teams, suppliers, and senior management. Strong attention to detail and accurate record-keeping practices. Ability to manage changing priorities and respond effectively to operational emergencies. A practical, data-driven, safety-conscious, and continuous-improvement mindset.

نحن نوظف: مدير ثروة حيوانيةالموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)نوع التوظيف: دوام كاملمستوى الخبرة: متوسط إلى خبيرنظام العمل: عن بُعد بالكاملنبذة عنا:نحن مؤسسة زراعية عالمية ملتزمة بإنتاج حيواني فعال ومسؤول ومستدام. تركز عملياتنا على رعاية الحيوان، وأداء الإنتاج، والأمن الحيوي، وكفاءة الموارد، وسلامة الغذاء، والإشراف البيئي، والتحسين التشغيلي المستمر.الدور الوظيفي:نبحث عن مدير ثروة حيوانية خبير للإشراف على إنتاج الماشية، وصحة الحيوان ورعايته، وعمليات المزرعة، وتنسيق القوى العاملة، وبرامج التغذية، والمرافق، وأنشطة التربية، والأمن الحيوي، وأداء الإنتاج. سيجمع المرشح الناجح بين الخبرة العملية في إدارة الثروة الحيوانية وقدرات التخطيط والتحليل المالي والقيادة لضمان عمليات آمنة وفعالة ومستدامة تجارياً.المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إنتاج الثروة الحيوانية بما يتماشى مع الأهداف التشغيلية والتجارية.</li><li>إدارة العمليات اليومية للماشية عبر أنشطة الإسكان، والتغذية، والتربية، والصحة، والمناولة، والإنتاج.</li><li>وضع خطط الإنتاج، وأهداف القطعان، وجداول التشغيل، ومتطلبات الموارد.</li><li>مراقبة نمو الحيوانات، وزيادة الوزن، والأداء التناسلي، ومعدلات النفوق، والإنتاجية، والحالة العامة.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لرعاية الحيوان، والمناولة الإنسانية، والإسكان، والتربية.</li><li>تنسيق برامج التغذية، وإدارة الحصص، وتخزين الأعلاف، وضوابط جودة العلف.</li><li>مراقبة تحويل الأعلاف، والأداء الغذائي، والتكاليف المتعلقة بالأعلاف.</li><li>العمل عن كثب مع الأطباء البيطريين وأخصائيي صحة الحيوان للحفاظ على برامج صحية فعالة.</li><li>تنفيذ بروتوكولات التطعيم، ومكافحة الطفيليات، والوقاية من الأمراض، والعلاج.</li><li>الحفاظ على إجراءات أمن حيوي قوية تغطي الأفراد، والحيوانات، والمعدات، والمركبات، والمرافق، والمواد الواردة.</li><li>مراقبة مؤشرات صحة الثروة الحيوانية والتحقيق في الأمراض أو الإصابات أو الوفيات أو نتائج الإنتاج غير الطبيعية.</li><li>تنسيق برامج التربية، وجداول التزاوج، ومراقبة الحمل، والولادة، والفطام، وخطط الاستبدال.</li><li>إدارة تعريف الثروة الحيوانية، والتتبع، وسجلات الحركة، ووثائق الإنتاج.</li><li>الإشراف على إسكان الماشية، والتهوية، والتحكم في درجة الحرارة، والصرف الصحي، وإمدادات المياه، والظروف البيئية.</li><li>ضمان الوصول الموثوق إلى مياه الشرب النظيفة ومرافق الثروة الحيوانية المناسبة.</li><li>تخطيط والإشراف على أنشطة مناولة الثروة الحيوانية، والنقل، والتحميل، والتفريغ، والحركة.</li><li>تنسيق أنشطة الحصاد، وإعداد المبيعات، وتسليم السوق، أو عمليات المعالجة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>مراقبة جودة الثروة الحيوانية، والحالة، والفرز، ومتطلبات العملاء أو السوق.</li><li>إدارة موظفي المزرعة، والفنيين، ومعالجي الحيوانات، والمقاولين، والعمال الموسميين.</li><li>تطوير جداول القوى العاملة، والمسؤوليات، وبرامج التدريب، وتوقعات الأداء.</li><li>ضمان التزام الموظفين بإجراءات رعاية الحيوان، والأمن الحيوي، والسلامة، والنظافة، والإجراءات التشغيلية.</li><li>إدارة الميزانيات المتعلقة بالثروة الحيوانية، وتكاليف التشغيل، ومتطلبات العمالة، واستخدام الموارد.</li><li>توقع متطلبات الأعلاف، والمستلزمات البيطرية، والمعدات، ومواد الفرش، والأدوية، وغيرها من المدخلات.</li><li>تنسيق المشتريات ومراقبة أداء الموردين، والجودة، والتوافر، والتكلفة.</li><li>الحفاظ على مخزونات دقيقة للثروة الحيوانية وتسوية أعداد الحيوانات عبر مراحل الإنتاج.</li><li>مراقبة المرافق والمعدات وتنسيق الصيانة الوقائية والإصلاحات.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ خطط الطوارئ لتفشي الأمراض، والطقس القاسي، ونقص الأعلاف، وفشل المعدات، وغيرها من الاضطرابات.</li><li>الحفاظ على إجراءات الاستجابة للطوارئ لحوادث صحة الحيوان، والرعاية، والبيئة، والعمليات.</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات الزراعية والبيطرية ورفاهية الحيوان وسلامة الغذاء والبيئة ومتطلبات مكان العمل.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية تغطي أعداد الثروة الحيوانية، والصحة، والنفوق، والإنتاج، والتكاليف، والتربية، واستهلاك الأعلاف، والأداء.</li><li>تحليل بيانات الإنتاج لتحديد الاتجاهات، وأوجه القصور، والمخاطر، وفرص التحسين.</li><li>إدخال التكنولوجيا والممارسات القائمة على البيانات لمراقبة الثروة الحيوانية، والتتبع، والتغذية، وإدارة الصحة، والتحكم التشغيلي.</li><li>دعم مبادرات الاستدامة التي تشمل كفاءة المياه، وإدارة النفايات، وخفض الانبعاثات، وتحسين الموارد، والاستخدام المسؤول للأراضي.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الأطباء البيطريين، والمختبرات، والموردين، والجهات التنظيمية، والعملاء، والاستشاريين، والشركاء الزراعيين.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية، ورعاية الحيوان، والجودة، والربحية.</li></ul>مؤشرات الأداء الرئيسية:<ul><li>معدلات بقاء ونفوق الثروة الحيوانية.</li><li>متوسط زيادة الوزن اليومي.</li><li>معدل تحويل الأعلاف.</li><li>تكلفة العلف لكل وحدة إنتاج.</li><li>معدلات التكاثر والحمل.</li><li>أداء الولادة، والفطام، والاستبدال.</li><li>إنتاجية الثروة الحيوانية والمخرجات.</li><li>الامتثال لصحة ورعاية الحيوان.</li><li>معدل الإصابة بالأمراض وتكرار تفشيها.</li><li>الامتثال للتطعيم والصحة الوقائية.</li><li>الامتثال للأمن الحيوي.</li><li>توفر المياه وكفاءة الاستهلاك.</li><li>جودة الثروة الحيوانية وأداء التصنيف.</li><li>تكلفة الإنتاج لكل حيوان أو وحدة إنتاج.</li><li>إنتاجية العمالة.</li><li>دقة مخزون الثروة الحيوانية.</li><li>دقة مخزون الأعلاف والمدخلات.</li><li>وقت تشغيل المرافق والمعدات.</li><li>الامتثال للعلاج البيطري.</li><li>الإنجاز في الوقت المناسب لأنشطة الإنتاج.</li><li>الامتثال التنظيمي وسلامة الغذاء.</li><li>أداء سلامة الموظفين.</li><li>معدلات إتمام التدريب.</li><li>أداء جودة وخدمة الموردين.</li><li>أداء إدارة النفايات.</li><li>الامتثال البيئي.</li><li>رضا العملاء أو السوق.</li><li>الالتزام بالميزانية.</li><li>وفورات التحسين المستمر ومكاسب الإنتاجية.</li></ul>المرشح المثالي:يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة كبيرة في إنتاج الثروة الحيوانية، وتربية الحيوان، وإدارة المزارع، والعمليات الزراعية، أو في مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك ضمن عمليات الماشية التجارية، أو الألبان، أو الدواجن، أو الأغنام، أو الماعز، أو الخنازير، أو العمليات المختلطة. يجب على المرشح إثبات:<ul><li>معرفة عملية قوية بتربية الثروة الحيوانية وإدارة الإنتاج.</li><li>فهم تغذية الحيوان، وأنظمة التغذية، والتربية، وصحة القطعان.</li><li>معرفة رعاية الحيوان ومبادئ مناولة الماشية الإنسانية.</li><li>خبرة في تنفيذ برامج الأمن الحيوي والوقاية من الأمراض.</li><li>القدرة على تفسير بيانات إنتاج وصحة الثروة الحيوانية.</li><li>مهارات قيادية قوية للقوى العاملة ومهارات الإدارة التشغيلية.</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات، والمشتريات، والموردين، وموارد المزرعة.</li><li>قدرات قوية في التخطيط، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li><li>الإلمام ببرامج إدارة الثروة الحيوانية، وأنظمة إدارة المزارع، وتقنيات المراقبة، أو أدوات الإنتاج الرقمية.</li><li>فهم قوي للمتطلبات الصحية والزراعية والسلامة والبيئية والتنظيمية.</li><li>مهارات تواصل وإعداد تقارير ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع الأطباء البيطريين، والفنيين، وفرق المزرعة، والموردين، والإدارة العليا.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وممارسات حفظ السجلات الدقيقة.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ التشغيلية.</li><li>عقلية عملية قائمة على البيانات وواعية بالسلامة وتركز على التحسين المستمر.</li></ul>

Full Time Bayt

Specialist, Client Care Unit (UAE National)

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary Join Standard Chartered Bank as a Specialist within our Complaint Resolution Unit, where your expertise will be pivotal in managing and resolving customer complaints with utmost professionalism and efficiency. This role is designed for a dedicated individual who is committed to upholding the highest standards of integrity while ensuring compliance with regulatory policies governing complaint handling. As a key member of our customer service framework, you will conduct comprehensive investigations into customer grievances, working collaboratively across various internal departments to deliver fair resolutions. Your insights will drive improvements in our processes and contribute significantly to enhancing the overall customer experience banking with us. This position offers a unique opportunity to influence customer advocacy initiatives and participate in ongoing improvements within a global banking context, creating meaningful impact while developing your professional career within a diverse and supportive environment. Key Responsibilities <ul> <li>Efficiently manage and execute service operations that support customer requests initiated by front-end teams, ensuring seamless client experiences.</li> <li>Conduct customer feedback surveys and maintain accurate Management Information Systems (MIS) records for continuous monitoring and reporting.</li> <li>Document and categorise the spectrum of errors, issues, and complaints handled to facilitate pattern recognition and resolution tracking.</li> <li>Ensure all complaints are resolved within established turnaround times, maintaining transparency and accountability throughout the process.</li> <li>Collaborate actively with team members and cross-functional units to align complaint resolution efforts with organisational goals.</li> <li>Identify and articulate customer issues clearly, proposing effective solutions tailored to individual circumstances.</li> <li>Perform detailed root cause analysis to uncover systemic issues and recommend sustainable process improvements.</li> <li>Investigate complex customer complaints thoroughly, escalating when necessary, and coordinating with relevant stakeholders to reach timely resolutions.</li> <li>Communicate complaint outcomes clearly, empathetically, and professionally, ensuring customers feel heard and valued.</li> <li>Provide recommendations for service enhancements based on recurring concerns and customer insights to strengthen overall satisfaction.</li> <li>Maintain rigorous quality standards to support a culture of excellence in customer service and complaint management.</li> </ul> Skills and Experience <ul> <li>Exceptional analytical skills with the ability to scrutinise complaint details and extract key information to inform effective resolution strategies.</li> <li>Excellent verbal and written communication skills to engage confidently with customers and internal teams, ensuring clarity and professionalism at all stages.</li> <li>In-depth knowledge of banking products and services, combined with a keen eagerness to stay updated with new offerings and regulations.</li> <li>Proven ability to manage sensitive and high-risk complaints with discretion and sound judgement.</li> <li>A robust customer-centric approach, demonstrating empathy and commitment to delivering superior service experiences.</li> <li>Strong attention to detail to ensure accurate logging, tracking, and reporting of complaints and their resolutions.</li> <li>Competence in complaint management systems and tools, facilitating efficient case handling and documentation.</li> <li>Creative and solution-oriented problem-solving skills to address challenges and improve complaint handling processes.</li> </ul> Qualifications Ideal Candidate  •    A bachelor's degree/graduate is preferred. About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة انضم إلى بنك ستاندرد Chartered كـأخصائي ضمن وحدة حل الشكاوى لدينا، حيث ستكون خبرتك محورية في إدارة الشكاوى وحلها بأعلى مستويات الاحتراف والكفاءة. هذا الدور مصمم لشخص م dedicated ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير النزاهة مع ضمان الامتثال للسياسات التنظيمية التي تحكم معالجة الشكاوى. كعضو رئيسي في إطار خدمة العملاء لدينا، ستجري تحقيقات شاملة في شكاوى العملاء، وتعمل بت collaboration عبر مختلف الأقسام الداخلية لتقديم حلول عادلة. ستقود رؤاك إلى تحسينات في عملياتنا وتساهم بشكل كبير في تعزيز تجربة العملاء المصرفية معنا. هذا المنصب يوفر فرصة فريدة للتأثير على مبادرات مناصرة العملاء والمشاركة في التحسينات المستمرة ضمن سياق مصرفي عالمي، مما يخلق تأثيراً معنويًا أثناء تطوير مسيرتك المهنية في بيئة متنوعة وداعمة. المسؤوليات الأساسية <ul> <li>إدارة وتنفيذ عمليات الخدمة بشكل فعال تدعم الطلبات التي بدأها فرق الواجهة الأمامية، مع ضمان تجربة عميل سلسة.</li> <li>إجراء استطلاعات ملاحظات العملاء والحفاظ على سجلات نظم المعلومات الإدارية (MIS) بدقة للمراقبة والتقارير المستمرة.</li> <li>توثيق وتصنيف طيف الأخطاء والقضايا والشكاوى التي يتم التعامل معها لتسهيل التعرف على الأنماط وتتبع الحلول.</li> <li>ضمان حل جميع الشكاوى ضمن أوقات التحول المحددة، مع الحفاظ على الشفافية والمساءلة طوال العملية.</li> <li>التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق ووحدات متعددة الوظائف لمحاذاة جهود حل الشكاوى مع أهداف المؤسسة.</li> <li>تحديد مشكلات العملاء والتعبير عنها بوضوح، واقتراح حلول فعالة مناسبة للظروف الفردية.</li> <li>إجراء تحليل سبب الجذري المفصل لكشف القضايا النظامية وتوصية تحسينات عملية مستدامة.</li> <li>تحقيق في شكاوى العملاء المعقدة بدقة، التصعيد عند الضرورة، والتنسيق مع الأطراف المعنية للوصول إلى حلول في الوقت المناسب.</li> <li>إيصال نتائج الشكاوى بوضوح وبإ empathetic وبمهنية، مع ضمان أن يشعر العملاء بأنهم مسموعون ومقدّرون.</li> <li>تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على المخاوف المتكررة ورؤى العملاء لتعزيز الرضا العام.</li> <li>الحفاظ على معايير جودة صارمة لدعم ثقافة التميّز في خدمة العملاء وإدارة الشكاوى.</li></ul> المهارات والخبرة <ul> <li>مهارات تحليلية استثنائية مع القدرة على فحص تفاصيل الشكاوى واستخراج المعلومات الأساسية لإبلاغ استراتيجيات الحل الفعالة.</li> <li>مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة للتفاعل بثقة مع العملاء والفرق الداخلية، مع ضمان الوضوح والاحتراف في جميع المراحل.</li> <li>معرفة عميقة بمنتجات وخدمات المصرفية، مع حرص شديد على الاطلاع المستمر على العروض الجديدة والتنظيمات.</li> <li>إثبات القدرة على إدارة الشكاوى الحساسة وذات المخاطر العالية بحذر وحكمة.</li> <li>نهج مركّز على العميل، يظهر التعاطف والالتزام بتقديم تجارب خدمة متميزة.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل لضمان تسجيل وتتبع وتوثيق دقيق للشكاوى وفض النزاعات</li> <li>القدرة على استخدام أنظمة وأدوات إدارة الشكاوى، لتسهيل معالجة الحالات وتوثيقها بفعالية.</li> <li>مهارات حل مشكلات مبتكرة وبالنهج القائم على الحلول لمعالجة التحديات وتحسين عمليات معالجة الشكاوى.</li></ul> المؤهلات المرشح المثالي  •    يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس/خريجاً. عن ستاندرد تشارترد نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي للإحداث تأثير. على مدار أكثر من 170 عاماً، عملنا على صنع فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولنا جميعاً. نُحارب الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عن السابق. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي ستجلبها لنا. هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنباً إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيفية عيشنا قيمنا. عند العمل معنا، سترى كيف نقيّم الاختلاف وندعو إلى الشمولية. معاً نحن: <ul> <li>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</li> <li>لا نستسلم أبداً، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح والفشل</li> <li>نكون أقوى معاً، يمكننا أن نكون أنفسنا، نشمل الآخرين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل سويًا لبناء للمستقبل</li> </ul> ما نقدمه تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة، نقدم راتباً ومزايا تنافسية تدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية. <ul> <li>تمويل بنكي مركزي للادخار التقاعدي والتأمين الصحي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li> <li>إجازة بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الأم/الأبوة (20 أسبوعاً)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية أدنى للإجازات السنوية والعطل العامة، التي تبلغ 30 يوماً كحد أدنى.</li> <li>خيارات العمل المرنة المتاحة حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li> <li>دعم صحي ورفاهية نشط من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، دورات تطوير للصمود ومهارات بشرية أخرى، برنامج المساعدة للموظفين عالمياً، إجازة مرضية، مدربين للصحة النفسية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</li> <li>ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة اكتساب المهارات وتعلم مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li> <li>كونك جزءاً من منظمة شاملة ومبنية على القيم واحدة تحتضن وتحتفي بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحترم الجميع ويستطيعون تحقيق كامل إمكاناتهم.</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة</div> </div>

Full Time LinkedIn

Senior Instrumentation Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 23 September 2026

Information Technology

About Us Worley is a global company of energy, chemicals and resources experts headquartered in Australia. We partner with our customers to deliver projects and create value across the life of their assets. We specialize in consulting, engineering, procurement and construction across the project lifecycle, with services extending through to operations and decommissioning. Leveraging extensive experience and AI-enabled delivery, we support customers in navigating complexity as they meet today's needs and transition to more sustainable solutions. Major Accountabilities Of Position An experienced and highly skilled Senior Instrumentation and Control Engineer to lead and oversee the instrumentation and control systems for our oil and gas projects. The successful candidate will play a key role in designing, implementing, and maintaining advanced control systems and instrumentation equipment in complex, large-scale projects. This position requires deep technical knowledge, leadership ability, and the capacity to work closely with multidisciplinary teams to ensure project delivery meets industry standards and specifications. Develop discipline work plans. Overall supervision of I&C engineers, designers and technical personnel in the execution of the project and development of project deliverables. Provide technical expertise and support in the specification, design, and selection of instruments, controllers, and control systems. Manage all aspects of instrumentation and control engineering on assigned projects, including planning, budgeting, scheduling, resource planning and risk management. Manage design change within project budget and schedule framework. Work closely with project managers, engineers, procurement, and construction teams to ensure seamless integration and timely completion of the project. Oversee the preparation of design deliverables and ensure compliance with project requirements. Effective interaction with client engineering team for approval of design deliverables. Represent organizational competency and capabilities at various forums. Onshore design of Control room, Instrumentation Equipment Room (IES) in the Oil & Gas Industry. Instrumentation and Control System design for the assigned project interacting with other disciplines, client and vendors as required. Design of ICSS, F&G, ESD. Experience in the production, design, evaluation and specification of I&C equipment and automation systems, package items and I&C bulk items including cabling in detailed design packages. Development of I&C specifications, data sheets, Instrumentation & Control System Philosophy, Control System Architecture, Instrument Adequacy Report , Instrument Index , I&C Cable Block Diagrams , I&C Equipment List , Schedules, I/O list, SIL. Assessment Report, Instrument Sizing Calculations, Instrument Loop Diagrams , Instrument Hook-up Drawings Layout drawings, wiring details, Equipment sizing, I&C MTO. Experience in Preparing Material requisition , Scope of Works, review of offers, technical clarifications, & Technical Bid Evaluations for all I&C items such as ICSS, Field Instruments, Valves, Transmitters, Package items, Bulk materials, Experience in working in SPI & Aveva Instrumentation. 3D modelling activities related to Instrumentations. Experience in preparation of Modification Scope of Work for Existing Control Systems. Participation in site survey and data collection for Instrumentation design. Participation in various Workshops such as Design reviews, HAZOP, SIL, Risk review, Energy Optimization review, Value engineering, constructability & other workshops. Good understanding of HSE requirements of both self and within the discipline team. Ensuring technical integrity of the Instrumentation deliverables for the project. In particular ensure compliance with the work scope and with applicable international standard. Work on proposals and prepare MH estimation. Job Specific Knowledge Experience in execution of Concept, FEED and Detail Engineering for onshore & downstream Oil and Gas projects. Perform engineering design for I&C System for Oil and Gas projects. Preparation/review of all I&C Engineering deliverables such as I&C specifications, data sheets, Instrumentation & Control System Philosophy, Control System Architecture, Instrument Adequacy Report , Instrument Index , I&C Cable Block Diagrams , I&C. Equipment List , Schedules, I/O list, SIL Assessment Report, Instrument Sizing Calculations, Instrument Loop Diagrams , Instrument Hook-up Drawings Layout drawings, wiring details, Equipment sizing, I&C MTO. IES & Control room layouts & Field layouts for onshore Oil & Gas projects. Guiding 3D modeler for 3D modelling activity. Technical Bid Evaluation for all I&C Items including ICSS etc. Industry Specific Experience Good knowledge of ADNOC standards, SHELL DEPs, International standards such as IEEE, ANSI, IESNA, NFPA, IEC Standards. Education Qualifications, Accreditation, Training: Graduate Degree in Instrumentation Engineering, Chartered Engineer is preferred. HSE Capability Good knowledge of Hazardous Area classification, Instrumentation Safety in design, Sustainable design engineering, HAZID, HAZOP, SIL. IT Skills Computer skills with MS office and Instrumentation engineering / sizing software such as SPI, AVEVA, Instrucalc softwares, etc. People Skills Good communication skill, Leadership skill and able to guide team working locally as well as for workshare with centre of excellence and integrated delivery, mentoring junior Engineers. Other Good command on English language – verbal as well as writing skills, report writing, presentation to client. Moving forward together We want our people to be energized and empowered to drive sustainable impact. So, our focus is on a values-inspired culture that unlocks brilliance through belonging, connection and innovation. We're building a diverse, inclusive and respectful workplace. Creating a space where everyone feels they belong, can be themselves, and are heard. And we're not just talking about it; we're doing it. We're reskilling our people, leveraging transferable skills, and supporting the transition of our workforce to become experts in today's low carbon energy infrastructure and technology. Whatever your ambition, there's a path for you here. And there's no barrier to your potential career success. Join us to broaden your horizons, explore diverse opportunities, and be part of delivering sustainable change.

عنا شركة وورلي هي شركة عالمية متخصصة في الطاقة والكيميائيات والموارد، ويقع مقرها الرئيسي في أستراليا. نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا لتقديم المشاريع وخلق القيمة على مدار عمر أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والتوريد والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد لتشمل العمليات والتفكيك. من خلال الاستفادة من الخبرة الواسعة وتمكين التسليم باستخدام الذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التغلب على التعقيدات أثناء تلبية احتياجاتهم الحالية والانتقال إلى حلول أكثر استدامة. المسؤوليات الرئيسية للوظيفة نبحث عن مهندس أجهزة قياس وتحكم أول ذو خبرة ومهارات عالية لقيادة والإشراف على أنظمة أجهزة القياس والتحكم لمشاريع النفط والغاز لدينا. ستلعب الشخصية الناجحة دورًا رئيسيًا في تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة التحكم المتقدمة وأجهزة القياس في المشاريع الكبيرة والمعقدة. تتطلب هذه الوظيفة معرفة تقنية عميقة وقدرة قيادية وقدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات لضمان أن تسليم المشروع يلبي المعايير والمواصفات الصناعية. إعداد خطط العمل التخصصية. الإشراف العام على مهندسي أجهزة القياس والتحكم والمصممين والموظفين الفنيين في تنفيذ المشروع وتطوير مخرجات المشروع. تقديم الخبرة الفنية والدعم في تحديد المواصفات، التصميم، واختيار الأجهزة، ووحدات التحكم، وأنظمة التحكم. إدارة جميع جوانب هندسة أجهزة القياس والتحكم في المشاريع المخصصة، بما في ذلك التخطيط والميزانية وجدولة الموارد وإدارة المخاطر. إدارة التغييرات التصميمية ضمن إطار الميزانية وجدولة المشروع. العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع والمهندسين وفرق التوريد والبناء لضمان التكامل السلس وإتمام المشروع في الوقت المناسب. الإشراف على إعداد مخرجات التصميم وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع. التفاعل الفعال مع فريق الهندسة لدى العميل للحصول على موافقة مخرجات التصميم. تمثيل كفاءات وقدرات المنظمة في مختلف المنتديات. التصميم الأرضي لغرفة التحكم، غرفة معدات القياس (IES) في صناعة النفط والغاز. تصميم أنظمة أجهزة القياس والتحكم للمشروع المخصص من خلال التفاعل مع التخصصات الأخرى والعميل والموردين حسب الحاجة. تصميم أنظمة التحكم المتكاملة (ICSS)، وأنظمة الكشف عن الحرائق (F&G)، وأنظمة الإغلاق الطارئ (ESD). خبرة في إنتاج وتصميم وتقييم ومواصفات أجهزة القياس والتحكم وأنظمة الأتمتة، والمعدات الحزمية والمواد السائبة لأجهزة القياس والتحكم بما في ذلك الكابلات في حزم التصميم التفصيلي. تطوير مواصفات أجهزة القياس والتحكم، وجداول البيانات، وفلسفة نظام أجهزة القياس والتحكم، وهندسة النظام، وتقارير كفاية الأجهزة، وفهرس الأجهزة، ومخططات كتل الكابلات لأجهزة القياس والتحكم، وقوائم معدات أجهزة القياس والتحكم، وجداول المدخلات/المخرجات، وتقارير تقييم مستوى السلامة (SIL)، وحسابات تحجيم الأجهزة، ومخططات حلقات الأجهزة، ورسومات الربط للأجهزة، ورسومات التخطيط، وتفاصيل التوصيل، وتحجيم المعدات، وكشوف المواد المطلوبة لأجهزة القياس والتحكم. خبرة في إعداد طلبات المواد، ونطاق الأعمال، ومراجعة العروض، والتوضيحات الفنية، والتقييمات الفنية للعروض لجميع عناصر أجهزة القياس والتحكم مثل أنظمة التحكم المتكاملة (ICSS)، والأجهزة الميدانية، والصمامات، والمحولات، والمعدات الحزمية، والمواد السائبة. خبرة في العمل باستخدام برامج SPI و Aveva Instrumentation. أنشطة النمذجة ثلاثية الأبعاد المتعلقة بأجهزة القياس. خبرة في إعداد نطاقات أعمال التعديلات لأنظمة التحكم الحالية. المشاركة في المسوحات الميدانية وجمع البيانات لتصميم أجهزة القياس. المشاركة في ورش العمل المختلفة مثل مراجعات التصميم، وتحليل المخاطر (HAZOP)، ومستوى السلامة (SIL)، ومراجعة المخاطر، ومراجعة تحسين الطاقة، والهندسة القيمة، وقابلية التنفيذ، وغيرها من الورش. فهم جيد لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لكل من الفرد وفريق التخصص. ضمان سلامة تقنية مخرجات أجهزة القياس والتحكم للمشروع. خاصةً ضمان الامتثال لنطاق العمل والمعايير الدولية المعمول بها. العمل على العروض التقديمية وإعداد تقديرات ساعات العمل (MH). المعرفة المحددة للوظيفة خبرة في تنفيذ التصميم المفهومي، والتصميم الهندسي للمرحلتين الأولى والثانية، والهندسة التفصيلية لمشاريع النفط والغاز البرية والتحليلية. تنفيذ التصميم الهندسي لأنظمة أجهزة القياس والتحكم لمشاريع النفط والغاز. إعداد/مراجعة جميع مخرجات هندسة أجهزة القياس والتحكم مثل مواصفات أجهزة القياس والتحكم، وجداول البيانات، وفلسفة نظام أجهزة القياس والتحكم، وهندسة النظام، وتقارير كفاية الأجهزة، وفهرس الأجهزة، ومخططات كتل الكابلات لأجهزة القياس والتحكم، وقوائم معدات أجهزة القياس والتحكم، وجداول المدخلات/المخرجات، وتقارير تقييم مستوى السلامة (SIL)، وحسابات تحجيم الأجهزة، ومخططات حلقات الأجهزة، ورسومات الربط للأجهزة، ورسومات التخطيط، وتفاصيل التوصيل، وتحجيم المعدات، وكشوف المواد المطلوبة لأجهزة القياس والتحكم. تخطيطات غرف التحكم وغرف معدات أجهزة القياس (IES) والمواقع الميدانية لمشاريع النفط والغاز البرية. توجيه مهندس النمذجة ثلاثية الأبعاد لأنشطة النمذجة. التقييم الفني للعروض لجميع عناصر أجهزة القياس والتحكم بما في ذلك أنظمة التحكم المتكاملة (ICSS) وغيرها. الخبرة المحددة بالصناعة معرفة جيدة بمعايير أدنوك (ADNOC)، ومتطلباتShell DEPs، والمعايير الدولية مثل IEEE، ANSI، IESNA، NFPA، IEC. التعليم المؤهلات، الاعتماد، التدريب: درجة جامعية في هندسة أجهزة القياس والتحكم، ويفضل أن يكون مهندسًا معتمدًا. قدرات الصحة والسلامة والبيئة معرفة جيدة بتصنيف المناطق الخطرة، وسلامة أجهزة القياس في التصميم، والهندسة المستدامة، وتحليل المخاطر (HAZID)، وتحليل المخاطر التشغيلي (HAZOP)، ومستوى السلامة (SIL). المهارات التقنية مهارات حاسوبية باستخدام برامج MS Office وبرامج هندسة أجهزة القياس وتحجيمها مثل SPI، AVEVA، Instrucalc. المهارات الشخصية مهارات اتصال جيدة، مهارات قيادية، والقدرة على توجيه الفريق محليًا وكذلك للعمل المشترك مع مراكز التميز والتسليم المتكامل، وتوجيه المهندسين المبتدئين. أخرى إتقان جيد للغة الإنجليزية – مهارات كتابية ولفظية، كتابة التقارير، تقديم العروض للعميل. المضي قدمًا معًا نريد أن يكون فريقنا متحمسًا وممكّنًا لدفع تأثير مستدام. لذا، نركز على ثقافة مستوحاة من القيم تعزز التميز من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بالانتماء ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم وأن يُسمع صوتهم. ولسنا مجرد متحدثين؛ نحن نفعل ذلك على أرض الواقع. نقوم بإعادة تدريب فريقنا، والاستفادة من المهارات القابلة للنقل، ودعم انتقال فريقنا ليصبح خبيرًا في بنية تحتية وتقنيات الطاقة منخفضة الكربون اليوم. مهما كانت طموحاتك، فهناك مسار لك هنا. ولا يوجد عائق أمام نجاحك الوظيفي المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشف فرصًا متنوعة، وكن جزءًا من إحداث تغيير مستدام.

Full Time Bayt

Senior Data Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 31 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purposednata is more than a global air and travel services provider. We connect people with possibilities and opportunities across 130+ airports in 34 countries through ground handling, cargo, travel, and catering & retail services. Our purpose is clear: to deliver on the promises our customers make. We are powered by a bold vision to be the world’s most admired air and travel services provider, which guides our strategy, culture, and every role across our teams. Our core values fuel everything we do: we are safe, we play to win, we respect everyone and work together as a team, and we are future thinking. At dnata, we foster diversity, nurture ambition, and celebrate achievement. If you're inspired by purpose and motivated to be part of a global team shaping the future of aviation and travel, we’d love to have you onboard. The Senior Data Engineer is a fully-participating member of a cross-functional team working autonomously on technology development and problem resolution in the Enterprise Data & Analytics space. The role involves the design, development, testing, implementation, support and maintenance of technical data and analytic solutions and products that support Emirates Airlines and the Emirates Group businesses. In this role, you will: <ul><li>Lead technical design and build for small to medium sized solutions in a team. Translate functional and non-functional data and analytics requirements into fit for purpose technical design. Ensure solution performance, business edge cases and security related issues are addressed while developing software.</li></ul><ul><li>Debug issues of complexity, resolve blockers and follow design documents with minimal or no supervision.</li><li>Complete data engineering coding tasks on problems of moderate to high scope and complexity. Demonstrate good coding principles. Conduct code review for peers. Ensure solutions adhere to published data privacy and cybersecurity principles.</li><li>Operate with a data-driven mindset. Help translate data and analytics requirements into data solutions based on the approved technical designs. Assist with data analysis activities such as source system analysis, data modelling, data dictionary collection, data profiling and source-to-target mapping to ensure solutions deliver on business needs.</li><li>Work on problems of diverse scope where analysis of data requires evaluation of identifiable factors. Demonstrate good judgment in selecting methods and techniques for obtaining solutions.</li><li>Work with senior and lead data engineers in the technical design process by contributing in the analysis of data application, data integration, large data storage or data pipeline requirements.</li><li>Update data inventories and registries as required to keep metadata and data lineage up-to-date, following agreed Data Governance standards, guidelines and principles.</li><li>Carry out unit testing independently. Troubleshoot issues, and fix defects that are of moderate to high complexity.</li><li>Shadow senior and lead data engineers on design and architecture components, and collaborate with members of the cross-functional team to identify areas of inefficiency and propose solutions.</li><li>Adhere to published coding standards, guidelines and best practices and contribute to Data Engineering Playbooks and other data technology blueprints.</li></ul>QualificationTo be considered for this role, you must meet the below requirements: <ul><li>Degree in a relevant field such as Computer Science, Computational Mathematics, Computer Engineering or Software Engineering.</li><li>Specialization or electives in a Data & Analytics field (e.g. Data Warehousing, Data Science, Business Intelligence) a nice-to-have</li><li>Experience 2+ years Data Engineering (Fewer years experience will be considered for Masters degree holders)</li><li>Minimum 2+ years of development, testing and support experience in the analytic applications such as Data Lake and Data Warehouse (preferably using the Big Data stack and Microsoft Azure cloud infrastructure)</li><li>Experience with batch or real-time data ingestion; experience with coding pipelines that handle massive quantities of data (structured and unstructured), securely and in a timely fashion</li><li>Understanding of data architecture concepts such as data modelling, Big Data storage, Lambda architecture, data vault and dimensional modelling nice-to-have</li><li>Understanding on integration with source systems; able to load operational systems data into a single data platform using data integration tools</li><li>Experience scheduling jobs that can be monitored efficiently and ensure data quality</li><li>Ability to conduct unit testing</li><li>Strong SQL querying skills required</li><li>Airline industry experience a nice-to-have</li></ul> <ul><li>Knowledge and Skills:<ul><li>Strong ability to conduct data analysis (e.g. source system identification, data dictionary / metadata collection, data profiling, source-to-target mapping) is preferred</li><li>Operates with a You Code It, You Own It mindset (i.e. supports the products they build)</li><li>Demonstrated problem-solver; able to design and document solutions independently</li><li>Team player; able to collaborate with others to remove blockers, solve complex design problems and debug/resolve issues</li><li>Able to deliver solutions (and associated value) interatively</li><li>Is accountable and displays positive attitude</li><li>Self-starter and has passion for exploring and learning new technologies, especially those in the Enterprise Data & Analytics space</li></ul></li><li>Technology Domain Key Technologies/Tools<ul><li>Big Data : Hadoop, Spark, Scala, Hive, H-Base, Sqoop, Oozie, Apache Nifi, Airflow, HDFS, ADLS (Gen 2), Azure Data Factory (ADF), DataBricks, Kafka, Elasticsearch, AVRO / PARQUET file formats</li><li>Data Analysis, Modelling and Reporting :Snowflake, SQL, Data Vault 2.0, MicroStrategy, Power BI</li><li>Cloud Technologies : Microsoft Azure and Cloudera technology stacks</li><li>Integration and Messaging :Streaming (e.g. Spark Streaming), SnapLogic, TIBCO, Kafka,</li><li>CI/CD :GIT Bitbucket, Azure DevOps, Jenkins, JIRA, Confluence</li><li>Automation : Java, Selenium, AppDynamics, HP Load Runner, Jmeter, Python, Automation Anywhere</li></ul></li></ul>Our services on the ground keep the world in the air. We’re one of the largest air services providers in the world, and you’ll find us in over 80 countries offering expertise in ground handling, cargo, travel and flight catering. We’re growing fast, and we’re looking for people with imagination and creativity to join our team of more than 40,000 people. We want potential stars to help us deliver on the promises our customers make. Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotel stays worldwide. Discover what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city by visiting the Dubai Lifestyle section on our career’s website: www.emirates.com/careers. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفةdnata هي أكثر من مجرد مزود عالمي لخدمات السفر والطيران. نحن نربط الناس بالإمكانيات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات الأرض واللوجستيات والشحن والسفر والتموين والتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة لنكون مزود خدمات الطيران والسفر الأكثر إعجابًا في العالم، والتي توجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تغذي كل ما نقوم به: نحن آمنون، نلعب للفوز، نحترم الجميع ونتعاون كفريق، ونفكر في المستقبل. في dnata، نعزز التنوع، ونسعى للطموح، ونحتفل بالإنجاز. إذا كنت مستوحى من الهدف ومتحمسًا لأن تكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل الطيران والسفر، فسنكون سعداء بانضمامك إلينا. مهندس البيانات الأول هو عضو مشارك بالكامل في فريق متعدد التخصصات يعمل بشكل مستقل على تطوير التكنولوجيا وحل المشكلات في فضاء البيانات والتحليلات المؤسسي. تشمل الدور تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودعم وصيانة حلول وعمليات بيانات تقنية ومنتجات تدعم شركات طيران الإمارات ومجموعة الإمارات. في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul><li>قيادة التصميم الفني والبناء للحلول الصغيرة إلى المتوسطة في فريق. تحويل متطلبات البيانات والتحليلات الوظيفية وغير الوظيفية إلى تصميم تقني مناسب للاستخدام. ضمان أداء الحل ومواقف العمل الأمنية وقضايا الأمن ذات الصلة أثناء تطوير البرمجيات.</li></ul><ul><li>تصحيح قضايا التعقيد، إزالة المعوقات واتباع وثائق التصميم بإشراف محدود أو بلا إشراف.</li><li>إكمال مهام ترميز الهندسة البيانات على مسائل بنطاق متوسط إلى عالي التعقيد. إظهار مبادئ التشفير الجيدة. إجراء مراجعة الشفرة لزملائه. التأكد من الالتزام بمبادئ الخصوصية والامن المنشورة.</li><li>التعامل بعقلية مبنية على البيانات. المساعدة في تحويل متطلبات البيانات والتحليلات إلى حلول بيانات بناءً على التصاميم التقنية المعتمدة. المساعدة في أنشطة تحليل البيانات مثل تحليل نظام المصدر، نمذجة البيانات، جمع قاموس البيانات، وتحليل البيانات وربط المصدر بالهدف لضمان تلبية الحلول لاحتياجات الأعمال.</li><li>العمل في مسائل ذات نطاق متنوع حيث يتطلب تحليل البيانات تقييم عوامل يمكن التعرف عليها. إظهار حكم جيد في اختيار الطرق والتقنيات للحصول على الحلول.</li><li>العمل مع مهندسي البيانات الكبار والقادة في عملية التصميم الفنية من خلال المساهمة في تحليل تطبيق البيانات، وتكامل البيانات، ومتطلبات تخزين البيانات الكبيرة أو خطوط بيانات.</li><li>تحديث جرد بيانات وسجلات البيانات حسب الحاجة للحفاظ على تدفق البيانات وبيانات السجل حتى تاريخها، وفق معايير وإرشادات ومبادئ حوكمة البيانات المتفق عليها.</li><li>إجراء اختبارات وحدات بشكل مستقل. استكشاف المشكلات وإصلاح العيوب التي تتراوح بين متوسطة وعالية التعقيد.</li><li>مرافقة مهندسي البيانات senior والقياديين في مكونات التصميم والهندسة، والتعاون مع أعضاء الفريق المتعدد التخصصات لتحديد مجالات عدم الكفاءة واقتراح الحلول.</li><li>الالتزام بمعايير التشفير المنشورة والإرشادات والممارسات الفضلى والمساهمة في كتيبات هندسة البيانات والمخططات التقنية الأخرى.</li></ul>التأهيللكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية: <ul><li>درجة في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب، الرياضيات الحسابية، هندسة الحاسوب أو هندسة البرمجيات.</li><li>تخصص أو اختياريات في مجال البيانات والتحليلات (مثل مستودع البيانات، علم البيانات، ذكاء الأعمال) ميزة إضافية</li><li>خبرة 2+ سنوات في هندسة البيانات (سيتم النظر في سنوات خبرة أقل لحملة درجات الماجستير)</li><li>حد أدنى 2+ سنوات من الخبرة في التطوير والاختبار والدعم في تطبيقات التحليلات مثل Data Lake وData Warehouse (يفضل استخدام حزمة البيانات الكبرى وبنية Azure السحابية من Microsoft)</li><li>خبرة في استيعاب البيانات دفعات أو في الوقت الحقيقي؛ خبرة في بناء خطوط أنابيب ترميز تتعامل مع كميات ضخمة من البيانات (منظمة وغير منظمة)، بشكل آمن وفي الوقت المناسب</li><li>فهم لمفاهيم هندسة البيانات مثل نمذجة البيانات وتخزين البيانات الضخمة وهندسة لامبدا ومخزن البيانات ونمذجة الأبعاد ميزة إضافية</li><li>فهم التكامل مع أنظمة المصدر؛ القدرة على تحميل بيانات أنظمة التشغيل إلى منصة بيانات واحدة باستخدام أدوات تكامل البيانات</li><li>خبرة في جدولة الوظائف القابلة للمراقبة بكفاءة وضمان جودة البيانات</li><li>القدرة على إجراء اختبارات وحدات</li><li>مهارات استعلام SQL قوية مطلوبة</li><li>خبرة في قطاع شركات الطيران ميزة إضافية</li></ul> <ul><li>المعرفة والمهارات:<ul><li>قدرة قوية على إجراء تحليل بيانات (مثل تحديد أنظمة المصدر، جمع قاموس البيانات/البيانات الوصفية، تحليل البيانات، ربط المصدر بالهدف) مفضلة</li><li>التعامل بمفهوم أنت تكتبها، أنت تملكها (أي يدعم المنتجات التي يبنونها)</li><li>إثبات كفاءة في حل المشكلات؛ القدرة على تصميم وتوثيق الحلول بشكل مستقل</li><li>لاعب فريق؛ القدرة على التعاون مع الآخرين لإزالة العوائق، حل مشاكل التصميم المعقدة وتفكيك/حل القضايا</li><li>القدرة على تقديم حلول (وقيم مرتبطة) بشكل تكراري</li><li>متحمل المسؤولية ويظهر موقفًا إيجابيًا</li><li>بادر ولديه شغف باستكشاف وتعلم تقنيات جديدة، خاصة في مجال البيانات المؤسسية والتحليلات</li></ul></li><li>تكنولوجياDomain التقنيات/الأدوات الرئيسية<ul><li>البيانات الكبيرة: هادووب، سبارك، سكالا، هايڤ، H-Base، سكويب، أوزي، أباتشي نيفي، أيرفلو، HDFS، ADLS (Gen 2)، Azure Data Factory (ADF)، DataBricks، كافكا، Elasticsearch، AVRO / PARQUET تنسيقات الملفات</li><li>تحليل البيانات، النمذجة والتقارير: Snowflake، SQL، Data Vault 2.0، MicroStrategy، Power BI</li><li>التقنيات السحابية: مايكروسوفت أزور وتكدسات تكنولوجيا Cloudera</li><li>التكامل والرسائل: البث (مثل Spark Streaming)، SnapLogic، TIBCO، Kafka،</li><li>CI/CD: GIT Bitbucket، Azure DevOps، Jenkins، JIRA، Confluence</li><li>الأتمتة: Java، Selenium، AppDynamics، HP Load Runner، Jmeter، Python، Automation Anywhere</li></ul></li></ul>خدماتنا على الأرض تحافظ على العالم في الجو. نحن واحد من أكبر مقدمي خدمات الطيران في العالم، وستجدنا في أكثر من 80 دولة نقدم خبرة في الأرضيات والخدمات والشحن والسفر والتموين الجوي. نحن ننمو بسرعة، ونبحث عن أشخاص لديهم خيال وإبداع للانضمام إلى فريقنا الذي يضم أكثر من 40,000 موظف. نريد نجومًا محتملين لمساعدتنا في الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. الراتب والمزاياانضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفي من الضرائب ومزايا السفر التي تخص صناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات والفنادق حول العالم. اكتشف ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا المضيافة سريعة الإيقاع من خلال زيارة قسم دبي الحياة على موقع وظائفنا: www.emirates.com/careers. </div>

Full Time Gulf Talnet

People Partner

On-site - UAE - Dubai 24 July 2026

Human Resources

For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and art de vivre categories. Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality — bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse — the Group’s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally. Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work® certification in several markets. Sustainability is at the core of the Group’s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women’s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040. <h4>What you'll be doing</h4> Our People Partner is responsible for the implementation of group-wide policies and procedures as well as implementing brand-specific people strategies within their area of focus. The role holder will be accountable for supporting across multiple brands, with a lens on continually monitoring, reporting and enhancing the local employee experience. The role will be required to focus on both HR operations and strategic imperatives, requiring a solid HR background and the ability to collaborate and partner at all levels in the business. <h4>What you’ll need to succeed</h4> <ul> <li>Through guidance from the Head of People / People Partners, implement the Group’s HR policies and procedures and support with brand or business unit specific projects, campaigns or initiatives.</li> <li>Support the business unit People team with recruitment, performance management, succession planning, retention, talent development, compensation and rewards, employee relations, and employee engagement.</li> <li>Work closely with the business unit People Data Analyst and People Partners to manage workforce planning locally, ensuring vacancies are managed in line with the approved budget and executed as per the correct recruitment process and present final outputs to brand leaders.</li> <li>Escalate or respond to employee feedback to ensure local approaches motivate and develop employees to deliver high quality, customer-centred services.</li> <li>Be an active and effective member of the Leadership Team, and stakeholder meetings representing the voice of our People and providing guidance around Group HR policies, approaches, and culture transformation.</li> <li>Lead the development and implementation of local People strategies.</li> <li>Implement brand-specific employee onboarding, training and development programs to improve the depth and breadth of employees’ skill sets and to raise awareness around behavioural, technical and leadership competencies.</li> <li>Work with the Group’s Talent Acquisition team to ensure internal and external recruiting strategies result in relevant, high calibre candidates being identified.</li> <li>Work closely with Group HR to implement the annual performance management cycle.</li> <li>Partner with Group Rewards to review and monitor the effectiveness of employee commission schemes and put forward recommendations for change.</li> <li>Support with the delivery of employee profiling to identify our HiPos and to support development discussions; educate teams around career paths and support all succession planning and talent development activities.</li> <li>Collaborate with learning team to assess training needs so relevant and inspiring training and development programmes are available and monitor the brand’s training budget and individual’s learning consumption.</li> <li>Use all available HR data to ensure HR analytics supports all reporting, action planning and decision making and put forward business requirements when needed.</li> <li>Work closely with People Data Analyst to update reporting lines and cost centre allocations.</li> <li>Champion both Group and brand specific Diversity and Inclusion initiatives, with a key focus on culture change, nationalisation and employee wellbeing.</li> <li>Collaborate with the Group’s People Experience team to design employee engagement surveys, and be accountable for the necessary action planning and improvement goals.</li> <li>Manage all people and process related employee communications, using My Chalhoub and other inspirational approaches to embed key messages.</li> <li>Participate in the recruitment process through assessment centres or competency-based interviews.</li> <li>Review all proposed internal transfers within the vertical and provide recommendations.</li> <li>Respond to or escalate all employees’ grievances and follow through till resolution.</li> </ul> <h4>What we can offer you</h4> With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day. We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts. <h4>Using GenAI in your application process</h4> To support a fair and consistent experience for all candidates, we ask that assessments and interviews are completed independently and without assistance from generative AI tools. This ensures we understand your strengths, your thinking, and how you approach real situations. <h4>We invite all applicants to apply</h4> It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity. We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.

لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كجهة بيع بالتجزئة فاخرة بنموذج هجين، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون المعيشة. كل خطوة تتخذها مجموعة شلهوب تركز على بناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية، مع جسر الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وهي توفر تجارب شاملة عبر قنوات متعددة تشمل أكثر من 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات موبايل. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار للح群ة وحاضنة ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة إقليميًا وعالميًا. تشجع مجموعة شلهوب ثقافة تتمحور حول الناس، قائمة على التنوع والمساواة والشمول، ويتم تفعيلها في مكان العمل من خلال التفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب في ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أهلت المجموعة للحصول على شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق. الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، وتسترشد بالالتزام الواضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضوًا في الأمم المتحدة في إطار الاتفاق العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بالوصول إلى صافي صفـر بحلول 2040. <h4>ما ستقوم به</h4> مسؤول قسم People على تنفيذ سياسات وإجراءات المجموعة على مستوى المجموعة، وكذلك تنفيذ استراتيجيات أشخاص محددة بالعلامة في مجال تركيزه. سيكون مسؤولاً عن دعم فرق عدة علامات تجارية، مع تركيز على المراقبة المستمرة والتقرير وتحسين تجربة الموظف محليًا. سيتطلب الدور تركيزًا على عمليات الموارد البشرية والالتزامات الاستراتيجية، مع خلفية HR قوية وإمكانية التعاون والشراكة على جميع مستويات الأعمال. <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>تُنفَّذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية للمجموعة وتدعم بمشاريع أو حملات أو مبادرات محددة بالعلامة من خلال الإرشاد من رئيس قسم People / شركاء People.</li> <li>دعم فريق People في وحدة الأعمال بالتوظيف، إدارة الأداء، التخطيط للخلافة، الاحتفاظ بالمواهب، تطوير المواهب، التعويض والمكافآت، علاقات الموظفين، ومشاركة الموظفين.</li> <li>التعاون عن كثب مع محلل بيانات موظفي الوحدة وشركاء People لإدارة تخطيط القوة العاملة محليًا، مع ضمان إدارة الشواغر وفق الميزانية المعتمدة وتنفيذها وفق عملية التوظيف الصحيحة وتقديم المخرجات النهائية لقادة العلامة.</li> <li>تصعيد أو الرد على تعليقات الموظفين لضمان أن الأساليب المحلية تحفز وتطور الموظفين لتقديم خدمات عالية الجودة مركزة على العملاء.</li> <li>أن تكون عضوًا نشطًا وفعالًا في فريق القيادة واجتماعات أصحاب المصلحة ممثلًا صوت موظفينا وتقديم إرشادات حول سياسات HR للمجموعة، والنهج، وتحول الثقافة.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات People محلية.</li> <li>تنفيذ برامج توظيف وتوجيه وتطوير خاصة بالعلامة لتحسين عمق ومĥد المهارات لدى الموظفين ورفع الوعي بالكفاءات السلوكية والفنية والقيادية.</li> <li>العمل مع فريق اكتساب المواهب لضمان أن استراتيجيات التوظيف داخليًا وخارجيًا تؤدي إلى تحديد مرشحين ذات جودة عالية.</li> <li>التعاون الوثيق مع Group HR لتنفيذ دورة إدارة الأداء السنوية.</li> <li>الشراكة مع Group Rewards لمراجعة وقياس فاعلية أنظمة عمولات الموظفين وتقديم توصيات بالتغيير.</li> <li>المساعدة في تقديم ملفات تعريف للموظفين لتحديد HiPos ودعم مناقشات التطوير؛ تثقيف الفرق حول مسارات وظيفية ودعم جميع أنشطة التخطيط الخلفي وتطوير المواهب.</li> <li>التعاون مع فريق التعلم لتقييم احتياجات التدريب حتى تتوفر برامج تدريب وتطوير ملهمة وراقبة ميزانية تدريب العلامة واستهلاك تعلم الأفراد.</li> <li>استخدام جميع بيانات الموارد البشرية لضمان دعم تحليلات HR لجميع التقارير وخطط العمل واتخاذ القرار وتقديم متطلبات عمل عند الحاجة.</li> <li>التعاون الوثيق مع محلل بيانات الأشخاص لتحديث خطوط التقارير وتخصيص مركز التكلفة.</li> <li>دعم مبادرات التنوع والشمول على مستوى المجموعة والعلامة مع تركيز رئيسي على تغيير الثقافة، والتوطين، ورفاهية الموظفين.</li> <li>التعاون مع فريق تجربة الأشخاص لتصميم استبيانات مشاركة الموظفين، وتحمل المسؤولية عن وضع خطة عمل وتحسين الأهداف.</li> <li>إدارة جميع اتصالات الموظفين المتعلقة بالأشخاص والعمليات، باستخدام My Chalhoub وغيرها من الأساليب الملهمة لنشر الرسائل الرئيسية.</li> <li>المشاركة في عملية التوظيف من خلال مراكز التقييم أو المقابلات المعتمدة على الكفاءات.</li> <li>مراجعة جميع التحويلات الداخلية المقترحة ضمن العمود الوظيفي وتقديم التوصيات.</li> <li>الرد على جميع الشكاوى الوظيفية أو تصعيدها والمتابعة حتى الحل.</li> </ul> <h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4> معنا، ستقلب طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriching وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة داخل دورك أو عبر التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم. ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. <h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4> لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لميزك، تفكيرك، وكيف تتعامل مع مواقف واقعية. <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> يتطلب الإلهام الحقيقي، والتنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات النظر المختلفة لإلهام عملائنا وتحميسهم وإمتاعهم. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع. ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.

Contract LinkedIn

Administration Manager

On-site - UAE - Dubai 15 September 2026

Information Technology

Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description The Administration Manager is responsible for the overall management of the project's administrative functions, including document control, office administration, records and correspondence management, and related support services. The role ensures that project information and administrative processes are managed accurately, efficiently and in full compliance with company and project procedures, providing reliable administrative support to the wider project team. Key Responsibilities Document Control Manage the receipt, registration, distribution, tracking and archival of project documents in accordance with the Document Control Procedure. Receive, register, code and distribute project documents — including drawings, specifications, correspondence, submittals, RFIs and transmittals — to the relevant internal teams and external parties. Maintain and administer the project's electronic document management system (EDMS) together with hard-copy records and archives. Track document status, revisions and transmittals, ensuring accuracy and timely turnaround of approvals and responses. Ensure compliance with the project's document numbering, naming, classification and retention rules across all disciplines, contractors and subcontractors. Support internal and external audits related to document control, and prepare document control status reports for project leadership. Coordinate document control interfaces with the client, consultants, contractors and subcontractors, including their respective document control teams. Office & Facilities Administration Oversee day-to-day office administration, including facilities, office supplies, equipment, courier/mail services and general upkeep of the project office(s). Manage office leases, vendor contracts and service providers for administrative and facilities services, ensuring service quality and value for money. Coordinate travel, accommodation, visa processing and government/PRO liaison arrangements for project staff and visitors. Organize and support internal meetings, workshops and project events, including logistics, minutes and follow-up on action items. Records, Correspondence & Reporting Manage the project's incoming and outgoing correspondence, ensuring proper logging, distribution and timely response. Maintain organized filing and archival systems, both physical and electronic, in line with company and project retention policies. Prepare and maintain administrative reports, registers and dashboards (e.g., correspondence logs, document control KPIs) for project leadership. Team & Process Management Supervise and manage the performance of document controllers, office administrators and other administrative support staff. Develop, implement and continuously improve administration and document control procedures, templates and workflows in line with company standards. Support the recruitment, onboarding and training of administrative and document control staff as required. Manage the administration function's budget and resourcing, and liaise with the Project Director/Manager and other department heads on administrative matters affecting the project. Ensure the confidentiality, security and integrity of sensitive project information and records at all times. Minimum Experience The following are the mandatory minimum requirements for this position: Minimum of ten (10) years’ experience in document control and/or project administration, including experience managing a document control function on a major project. Proficiency in electronic document management systems (EDMS) such as Aconex, Project Wise or similar platforms. Middle East / UAE experience is highly advantageous. Rail or major infrastructure project experience is preferable. Qualifications University degree Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. What Makes AECOM a Great Place To Work You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

اعمل معنا. غيّر العالم. في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلاتك، أو ضمان استمرار الإضاءة، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تغيير ملامح الأفق، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المتخصصين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا. الوصف الوظيفي يتولى مدير الإدارة مسؤولية الإدارة العامة لمهام المشروع الإدارية، بما في ذلك التحكم في المستندات، وإدارة المكتب، وإدارة السجلات والمراسلات، وخدمات الدعم ذات الصلة. يضمن هذا الدور إدارة معلومات المشروع والعمليات الإدارية بدقة وكفاءة وبامتثال كامل لإجراءات الشركة والمشروع، مع توفير دعم إداري موثوق لفريق المشروع الأوسع. المسؤوليات الرئيسية التحكم في المستندات إدارة استلام وتسجيل وتوزيع وتتبع وأرشفة وثائق المشروع وفقاً لإجراءات التحكم في المستندات. استلام وتسجيل وترميز وتوزيع وثائق المشروع - بما في ذلك الرسومات، والمواصفات، والمراسلات، والمواد المقدمة، وطلبات المعلومات (RFIs)، ومذكرات الإرسال - على الفرق الداخلية والأطراف الخارجية المعنية. صيانة وإدارة نظام إدارة المستندات الإلكتروني الخاص بالمشروع (EDMS) جنباً إلى جنب مع السجلات والأرشيفات الورقية. تتبع حالة المستندات والمراجعات ومذكرات الإرسال، لضمان الدقة والسرعة في الحصول على الموافقات والردود. ضمان الامتثال لقواعد ترقيم المستندات وتسميتها وتصنيفها والاحتفاظ بها في المشروع عبر جميع التخصصات والمقاولين والمقاولين من الباطن. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بالتحكم في المستندات، وإعداد تقارير حالة التحكم في المستندات لقيادة المشروع. تنسيق واجهات التحكم في المستندات مع العميل والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن، بما في ذلك فرق التحكم في المستندات الخاصة بهم. إدارة المكتب والمرافق الإشراف على الإدارة اليومية للمكتب، بما في ذلك المرافق، واللوازم المكتبية، والمعدات، وخدمات البريد/ساعي البريد، والصيانة العامة لمكتب (مكاتب) المشروع. إدارة عقود إيجار المكاتب، وعقود البائعين، ومقدمي الخدمات للإدارة والمرافق، لضمان جودة الخدمة والقيمة مقابل المال. تنسيق السفر، والإقامة، ومعالجة التأشيرات، وترتيبات التواصل الحكومي/العلاقات العامة لموظفي المشروع والزوار. تنظيم ودعم الاجتماعات الداخلية وورش العمل وفعاليات المشروع، بما في ذلك الخدمات اللوجستية، ومحاضر الاجتماعات، ومتابعة بنود العمل. السجلات والمراسلات والتقارير إدارة المراسلات الواردة والصادرة للمشروع، لضمان تسجيلها وتوزيعها بشكل صحيح والرد عليها في الوقت المناسب. صيانة أنظمة حفظ وأرشفة منظمة، سواء مادية أو إلكترونية، بما يتماشى مع سياسات الاحتفاظ الخاصة بالشركة والمشروع. إعداد وصيانة التقارير الإدارية، والسجلات، ولوحات المعلومات (مثل سجلات المراسلات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للتحكم في المستندات) لقيادة المشروع. إدارة الفريق والعمليات الإشراف على أداء مراقبي المستندات، ومسؤولي المكتب، وغيرهم من موظفي الدعم الإداري وإدارتهم. تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات الإدارة والتحكم في المستندات والقوالب وسير العمل بشكل مستمر بما يتماشى مع معايير الشركة. دعم التوظيف والتهيئة والتدريب لموظفي الإدارة والتحكم في المستندات حسب الحاجة. إدارة ميزانية وظيفة الإدارة والموارد، والتواصل مع مدير المشروع ورؤساء الأقسام الآخرين بشأن المسائل الإدارية التي تؤثر على المشروع. ضمان سرية وأمن وسلامة معلومات وسجلات المشروع الحساسة في جميع الأوقات. الحد الأدنى من الخبرة فيما يلي الحد الأدنى من المتطلبات الإلزامية لهذه الوظيفة: عشر (10) سنوات كحد أدنى من الخبرة في التحكم في المستندات و/أو إدارة المشاريع، بما في ذلك خبرة في إدارة وظيفة التحكم في المستندات في مشروع كبير. إجادة استخدام أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS) مثل Aconex أو Project Wise أو منصات مماثلة. تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط / الإمارات العربية المتحدة ميزة كبيرة. يفضل الحصول على خبرة في مشاريع السكك الحديدية أو البنية التحتية الكبرى. المؤهلات درجة جامعية معلومات إضافية في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين المعينين حديثاً حضور عملية تهيئة شخصية في اليوم الأول في أحد مواقع مكاتب AECOM كشرط للتوظيف. حول AECOM تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث والوفاة (AD&D)، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة ومدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. يعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - بدءاً من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة وصولاً إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 500 وقد بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تعمل على تحويل صناعتنا وتشكيل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبراتك التقنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. هنا، ستجد مكان عمل ترحيبي مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص. بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).

Full Time LinkedIn

Senior Business Partner

On-site - UAE - Dubai 14 September 2026

Legal

SENIOR BUSINESS PARTNER – FUNDRAISING & PROJECT FINANCE Location: Dubai, UAE Job Type: Hybrid | Project-Based / Strategic Partnership Market Focus: India Organization: BLACKBULL LAW HOUSE / BLACKBULL Chamber of Investment Company Description BLACKBULL LAW HOUSE, a corporate Legal Tech company operating under the management of BLACKBULL Chamber of Investment, is expanding its international fundraising and investment collaboration platform from Dubai. BLACKBULL is developing a cross-border financing and investment ecosystem connecting Dubai-based investors, financial institutions, family offices, corporate institutions, private capital providers, and strategic partners with qualifying Indian businesses and projects. The focus is on arranging capital for Indian companies and projects backed by eligible Indian business assets, properties, receivables, cash flows, and other acceptable security or investment structures, subject to applicable laws, lender policies, valuation, due diligence, and transaction-specific terms. Role Description Senior Business Partner – Fundraising & Project Finance BLACKBULL is seeking an experienced Fundraising, Project Finance, Corporate Finance, or Investment Banking professional based in Dubai who can independently originate and execute fundraising opportunities for Indian projects and companies. This is not a training or learning position. The selected professional must have the capability, network, and execution experience to identify capital providers, structure funding proposals, negotiate commercial terms, and coordinate transactions through financial closure. The professional will operate from Dubai while focusing primarily on fundraising for qualifying projects and businesses in India. Key Responsibilities - Source and arrange funding for Indian companies, projects, acquisitions, and asset-backed opportunities. - Develop relationships with Dubai/UAE-based investors, family offices, private-credit funds, investment firms, corporate institutions, banks, NBFCs, AIFs, PE/VC investors, and strategic capital providers. - Build an international investor and financing network connecting Dubai capital with Indian opportunities. - Evaluate project requirements, capital structures, asset backing, repayment capacity, cash flows, and proposed returns. - Structure suitable debt, equity, project finance, structured finance, asset-backed finance, strategic investment, profit-sharing, or other legally permissible funding arrangements. - Coordinate funding proposals, financial models, investment memorandums, due-diligence requirements, term sheets, and transaction documentation with relevant professional advisors. - Identify opportunities where eligible Indian property or business assets may support financing, subject to independent valuation, lender criteria, legal enforceability, regulatory requirements, and applicable financing limits. - Develop commercially viable investor-return structures, including interest, equity participation, profit sharing, revenue sharing, or other agreed investment mechanisms, where legally and commercially appropriate. - Build long-term alliances between Indian companies and Dubai-based capital providers. - Coordinate with Indian promoters, project owners, legal advisors, accountants, valuation professionals, lenders, and investors. - Help establish a structured Dubai–India fundraising and investment collaboration platform for larger-scale projects. - Maintain confidentiality and ensure that all fundraising activities comply with applicable UAE and Indian financial, securities, foreign-exchange, tax, AML/KYC, and investment regulations. Ideal Candidate We are looking for a proven transaction professional, not someone seeking an opportunity merely to learn fundraising. The ideal candidate should have: - 8–15+ years of relevant experience in fundraising, project finance, investment banking, corporate finance, private equity, structured finance, asset-backed finance, or institutional investment. - A demonstrable track record of successfully arranging substantial capital for businesses or projects. - Strong investor and institutional relationships in Dubai/UAE and/or India. - Ability to originate investors independently rather than relying solely on company-generated leads. - Experience negotiating with family offices, institutional investors, private-credit funds, banks, NBFCs, PE/VC funds, AIFs, or strategic investors. - Strong understanding of Indian corporate assets, property-backed financing, business cash flows, project finance, and investment structures. - Ability to assess whether a proposed transaction is genuinely financeable before approaching investors. - Excellent negotiation, financial analysis, presentation, relationship-management, and transaction-execution skills. - Existing Dubai/UAE business relationships will be a significant advantage. Fundraising Mandate The primary mandate is to raise capital for qualifying Indian projects and businesses through Dubai-based and international capital relationships. Potential funding structures may include: Equity Investment | Project Finance | Structured Debt | Asset-Backed Finance | Private Credit | Strategic Investment | Acquisition Finance | Working Capital | Revenue/Profit-Sharing Structures For asset-backed transactions, funding levels will not be predetermined or guaranteed. Financing may be considered up to an appropriate percentage of independently verified asset value, potentially around 40% in qualifying cases, depending on valuation, title, liquidity, cash flow, borrower strength, lender policy, regulatory requirements, and transaction risk. Dubai–India Strategic Platform The selected Senior Business Partner will contribute to developing a long-term Dubai–India fundraising and investment collaboration model, under which Dubai-based capital relationships can be connected with eligible Indian projects and businesses. The objective is to create an institutional framework for: Indian Projects → Due Diligence & Structuring → Dubai Investor Network → Capital Arrangement → India Project Deployment → Monitoring & Reporting → Investor Returns The role may also involve developing strategic relationships for future capitalisation, portfolio management, and reinvestment opportunities through Dubai, subject to applicable UAE and Indian regulations. Compensation & Partnership Benefits Equity participation and salary-based benefits are available with BLACKBULL, subject to the candidate's experience, role structure, responsibilities, and mutually agreed terms. Performance-linked incentives may also be considered for successfully completed fundraising mandates. The compensation structure will be discussed with shortlisted candidates based on demonstrated fundraising capability and transaction experience. Performance Expectations This position is intended for a professional who can deliver measurable fundraising results within agreed transaction timelines. Candidates should be prepared to demonstrate: 1. Major fundraising transactions completed. 2. Investor/institutional relationships currently accessible. 3. Typical transaction size handled. 4. Sectors and geographies covered. 5. Funding structures successfully arranged. 6. Examples of transactions taken from mandate/origination through financial closure. BLACKBULL is seeking execution capability, established relationships, and measurable transaction experience—not theoretical knowledge alone.

شريك أعمال أول – تمويل المشاريع وجمع الأموال الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع الوظيفة: هجين | قائمة على المشاريع / شراكة استراتيجية التركيز السوقي: الهند المؤسسة: BLACKBULL LAW HOUSE / غرفة BLACKBULL للاستثمار وصف الشركة تعد شركة BLACKBULL LAW HOUSE شركة قانونية تقنية للشركات تعمل تحت إدارة غرفة BLACKBULL للاستثمار، وتقوم حالياً بتوسيع منصتها الدولية لجمع الأموال والتعاون الاستثماري انطلاقاً من دبي. تعمل BLACKBULL على تطوير منظومة للتمويل والاستثمار العابر للحدود، تربط بين المستثمرين المقيمين في دبي، والمؤسسات المالية، والمكاتب العائلية، والمؤسسات التجارية، ومزودي رأس المال الخاص، والشركاء الاستراتيجيين، وبين الشركات والمشاريع الهندية المؤهلة. ينصب التركيز على ترتيب رأس المال للشركات والمشاريع الهندية المدعومة بأصول تجارية هندية مؤهلة، وممتلكات، ومستحقات، وتدفقات نقدية، وغيرها من هياكل الضمان أو الاستثمار المقبولة، وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها، وسياسات المقرضين، والتقييم، والعناية الواجبة، والشروط الخاصة بكل معاملة. وصف الدور الوظيفي شريك أعمال أول – تمويل المشاريع وجمع الأموال تبحث BLACKBULL عن متخصص ذي خبرة في جمع الأموال، أو تمويل المشاريع، أو تمويل الشركات، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية مقيم في دبي، لديه القدرة على استقطاب وتنفيذ فرص جمع الأموال للمشاريع والشركات الهندية بشكل مستقل. هذا المنصب ليس تدريبياً أو تعليمياً. يجب أن يتمتع المحترف المختار بالقدرة والشبكة وخبرة التنفيذ اللازمة لتحديد مزودي رأس المال، وهيكلة مقترحات التمويل، والتفاوض على الشروط التجارية، وتنسيق المعاملات وصولاً إلى الإغلاق المالي. سيعمل المحترف من دبي مع التركيز بشكل أساسي على جمع الأموال للمشاريع والشركات المؤهلة في الهند. المسؤوليات الرئيسية - البحث عن التمويل وترتيبه للشركات الهندية، والمشاريع، وعمليات الاستحواذ، والفرص المدعومة بأصول. - تطوير علاقات مع المستثمرين والمكاتب العائلية وصناديق الائتمان الخاص وشركات الاستثمار والمؤسسات التجارية والبنوك والشركات المالية غير المصرفية (NBFCs) وصناديق الاستثمار البديلة (AIFs) ومستثمري الملكية الخاصة/رأس المال الجريء (PE/VC) ومزودي رأس المال الاستراتيجي في دبي/الإمارات العربية المتحدة. - بناء شبكة دولية للمستثمرين والتمويل تربط رأس المال في دبي بالفرص الهندية. - تقييم متطلبات المشاريع، وهياكل رأس المال، والضمانات بالأصول، والقدرة على السداد، والتدفقات النقدية، والعوائد المقترحة. - هيكلة الديون المناسبة، والأسهم، وتمويل المشاريع، والتمويل المهيكل، والتمويل المدعوم بأصول، والاستثمار الاستراتيجي، وتقاسم الأرباح، أو غيرها من ترتيبات التمويل المسموح بها قانوناً. - تنسيق مقترحات التمويل، والنماذج المالية، ومذكرات الاستثمار، ومتطلبات العناية الواجبة، وورقة الشروط، ووثائق المعاملات مع المستشارين المهنيين المعنيين. - تحديد الفرص التي يمكن فيها لممتلكات أو أصول تجارية هندية مؤهلة دعم التمويل، بشرط وجود تقييم مستقل، ومعايير المقرض، والإنفاذ القانوني، والمتطلبات التنظيمية، وحدود التمويل المعمول بها. - تطوير هياكل عائدات مستثمرين مجدية تجارياً، بما في ذلك الفوائد، والمشاركة في الأسهم، وتقاسم الأرباح، وتقاسم الإيرادات، أو غيرها من آليات الاستثمار المتفق عليها، حيثما كان ذلك مناسباً قانونياً وتجارياً. - بناء تحالفات طويلة الأمد بين الشركات الهندية ومزودي رأس المال المقيمين في دبي. - التنسيق مع المروجين الهنود، وأصحاب المشاريع، والمستشارين القانونيين، والمحاسبين، وخبراء التقييم، والمقرضين، والمستثمرين. - المساعدة في إنشاء منصة منظمة للتعاون في جمع الأموال والاستثمار بين دبي والهند للمشاريع واسعة النطاق. - الحفاظ على السرية والتأكد من امتثال جميع أنشطة جمع الأموال للوائح المالية، والأوراق المالية، والنقد الأجنبي، والضرائب، ومكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC)، ولوائح الاستثمار المعمول بها في الإمارات والهند. المرشح المثالي نحن نبحث عن محترف متمرس في المعاملات، وليس شخصاً يسعى للحصول على فرصة للتعلم فقط. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بـ: - 8-15 سنة أو أكثر من الخبرة ذات الصلة في جمع الأموال، أو تمويل المشاريع، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو تمويل الشركات، أو الملكية الخاصة، أو التمويل المهيكل، أو التمويل المدعوم بأصول، أو الاستثمار المؤسسي. - سجل حافل ومثبت من النجاح في ترتيب رؤوس أموال كبيرة للشركات أو المشاريع. - علاقات قوية مع المستثمرين والمؤسسات في دبي/الإمارات و/أو الهند. - القدرة على استقطاب المستثمرين بشكل مستقل بدلاً من الاعتماد فقط على العملاء المحتملين الذين تولدهم الشركة. - خبرة في التفاوض مع المكاتب العائلية، والمستثمرين المؤسسيين، وصناديق الائتمان الخاص، والبنوك، والشركات المالية غير المصرفية، وصناديق الملكية الخاصة/رأس المال الجريء، وصناديق الاستثمار البديلة، أو المستثمرين الاستراتيجيين. - فهم قوي للأصول التجارية الهندية، والتمويل المدعوم بالممتلكات، والتدفقات النقدية للأعمال، وتمويل المشاريع، وهياكل الاستثمار. - القدرة على تقييم ما إذا كانت المعاملة المقترحة قابلة للتمويل بجدية قبل عرضها على المستثمرين. - مهارات ممتازة في التفاوض، والتحليل المالي، والعرض، وإدارة العلاقات، وتنفيذ المعاملات. - تعتبر العلاقات التجارية القائمة في دبي/الإمارات العربية المتحدة ميزة كبيرة. تفويض جمع الأموال التفويض الأساسي هو جمع رأس المال للمشاريع والشركات الهندية المؤهلة من خلال علاقات رأس المال في دبي والدولية. قد تشمل هياكل التمويل المحتملة: الاستثمار في الأسهم | تمويل المشاريع | الديون المهيكلة | التمويل المدعوم بأصول | الائتمان الخاص | الاستثمار الاستراتيجي | تمويل الاستحواذ | رأس المال العامل | هياكل تقاسم الإيرادات/الأرباح بالنسبة للمعاملات المدعومة بأصول، لن تكون مستويات التمويل محددة مسبقاً أو مضمونة. قد يتم النظر في التمويل بنسبة تصل إلى نسبة مئوية مناسبة من قيمة الأصول التي تم التحقق منها بشكل مستقل، وربما تكون حوالي 40% في الحالات المؤهلة، اعتماداً على التقييم، والملكية، والسيولة، والتدفق النقدي، وقوة المقترض، وسياسة المقرض، والمتطلبات التنظيمية، ومخاطر المعاملة. منصة دبي-الهند الاستراتيجية سيساهم شريك الأعمال الأول المختار في تطوير نموذج تعاون طويل الأمد لجمع الأموال والاستثمار بين دبي والهند، حيث يمكن ربط علاقات رأس المال في دبي بالمشاريع والشركات الهندية المؤهلة. الهدف هو إنشاء إطار مؤسسي لـ: المشاريع الهندية ← العناية الواجبة والهيكلة ← شبكة مستثمري دبي ← ترتيب رأس المال ← تنفيذ مشاريع الهند ← المراقبة وإعداد التقارير ← عوائد المستثمرين قد يتضمن الدور أيضاً تطوير علاقات استراتيجية لفرص زيادة رأس المال مستقبلاً، وإدارة المحافظ، وفرص إعادة الاستثمار من خلال دبي، وفقاً للوائح الإمارات والهند المعمول بها. التعويضات ومزايا الشراكة تتوفر المشاركة في الأسهم والمزايا القائمة على الراتب مع BLACKBULL، وذلك بناءً على خبرة المرشح، وهيكل الدور، والمسؤوليات، والشروط المتفق عليها متبادلاً. قد يتم النظر أيضاً في حوافز مرتبطة بالأداء لتفويضات جمع الأموال المكتملة بنجاح. ستتم مناقشة هيكل التعويضات مع المرشحين المختارين بناءً على القدرة المثبتة في جمع الأموال وخبرة المعاملات. توقعات الأداء هذا المنصب مخصص لمحترف يمكنه تقديم نتائج ملموسة في جمع الأموال ضمن جداول زمنية متفق عليها للمعاملات. يجب أن يكون المرشحون مستعدين لإثبات ما يلي: 1. معاملات جمع الأموال الرئيسية التي تم إكمالها. 2. علاقات المستثمرين/المؤسسات التي يمكن الوصول إليها حالياً. 3. حجم المعاملات المعتاد الذي تمت معالجته. 4. القطاعات والمناطق الجغرافية التي تمت تغطيتها. 5. هياكل التمويل التي تم ترتيبها بنجاح. 6. أمثلة على المعاملات التي تم اتخاذها من التفويض/الاستقطاب حتى الإغلاق المالي. تبحث BLACKBULL عن قدرة تنفيذية، وعلاقات راسخة، وخبرة معاملة قابلة للقياس - وليس المعرفة النظرية فقط.

Full Time LinkedIn

Head of Application Security and Cloud Risk

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Accounting, Finance & Banking

We are looking for a hands-on leader to own cloud and security across Amana. This person is the senior authority for application security, cloud architecture, cloud security, and the engineering practices that keep our systems resilient. The title reflects the breadth of accountability, not the scale of a corporate hierarchy. Amana is a small company, and this role leads a compact function while remaining personally involved in the work. The right person has already led a small technical security team and is comfortable operating as its most senior engineer, initially supported by one engineer or analyst. They can review architecture, challenge engineering decisions, set priorities, and own outcomes across cloud, application security, vulnerability management, and incident readiness. What you’ll do Own cloud and security across our customer-facing and internal platforms, including application security, cloud architecture, security standards, and operational risk. Review product, engineering, and cloud designs for security and resilience risks before they become production issues. Run threat modeling for new features, integrations, APIs, authentication flows, payments, trading, admin tools, and data handling. Work directly with engineering and Dev Ops teams to identify, prioritize, and resolve vulnerabilities and control gaps across applications, architecture, cloud configuration, CI/CD, secrets, IAM, and access control. Lead secure architecture reviews across web, mobile, backend, AWS, GCP, and third-party integrations. Build a practical security program around the risks that matter most: account takeover, data leakage, privilege escalation, fraud vectors, API abuse, insecure admin access, supply chain risk, and production misconfiguration. Own vulnerability management across applications, cloud assets, dependencies, and infrastructure. Drive penetration testing, security assessments, remediation plans, and follow-through. Set and improve cloud and security controls for identity, access, network boundaries, secrets, logging, alerting, resilience, and production change management. Partner with engineering to make secure delivery part of normal delivery, not a separate ceremony. Support compliance and regulatory expectations with evidence, controls, and clear technical ownership. Prepare the company for security incidents: playbooks, escalation paths, logging coverage, tabletop exercises, and post-incident review. Lead a compact cloud and security function, initially the Head plus one engineer or analyst, including prioritization, work allocation, coaching, and accountability. Work directly with technology leadership on security priorities, trade-offs, and risk acceptance. Essential skills and experience 10+ years across application security, cloud security, security engineering, platform engineering, Dev Sec Ops, or related technical security roles. Prior experience in fintech, banking, payments, trading, brokerage, crypto, or another regulated environment. Strong practical application security experience at architecture and system level: threat modeling, authentication, authorization, session management, API security, secure design, secrets handling, business logic abuse, and secure SDLC. Strong technical literacy and the ability to work directly with engineers. You should be able to understand and challenge code-level findings, but routine source-code review is not the primary responsibility of this role. Deep practical understanding of cloud architecture and security across AWS and GCP, including the judgment to set standards and challenge implementation decisions. Strong knowledge of IAM, RBAC, networking, WAF, logging, monitoring, secrets management, encryption, key management, and least privilege design. Strong working knowledge of cloud infrastructure, CI/CD, infrastructure as code, Linux, reliability, and production operations. This is not a Kubernetes specialist role. Experience running or coordinating penetration tests, vulnerability scans, dependency scanning, SAST/DAST, cloud posture reviews, and remediation tracking. Good judgment on risk. Able to separate theoretical issues from problems that can actually hurt the business. Experience working with compliance, audit, legal, product, and engineering without turning security into paperwork theatre. Strong written communication. Able to explain technical risk clearly to executives and engineers. Proven experience leading a small technical team while remaining personally hands-on, including setting priorities, allocating work, coaching, and owning outcomes. Our office is in the UAE, and onsite presence is preferred, but we are open to remote candidates. Strongly preferred Experience securing trading platforms, investment products, wallets, payments, onboarding/KYC flows, or financial APIs. Experience with modern web, mobile, and backend application stacks. Prior software engineering experience is an advantage. Experience with cloud incident response, breach investigation, forensics basics, or security monitoring. Security certifications such as CISSP, CSSLP, OSCP, AWS Security Specialty, GCP Professional Cloud Security Engineer, or other credible security certifications. Experience with bug bounty programs or external researcher intake. Experience building security programs in companies where engineering speed still matters. What this role is not This is not a classic Head of Dev Ops role. This person will not run every deployment or production operations ticket, but will remain accountable for cloud architecture, security standards, and cloud risk. This is not a platform empire role. The priority is effective ownership of cloud and security, not building a large Dev Ops or platform organization. This is not a policy-only security role. This person must be able to inspect systems, review application and cloud architecture, challenge engineering decisions, and work with engineers until material risks are resolved. This is not a large management role. The function is expected to remain compact, initially the Head plus one engineer or analyst. What success looks like Our most important applications have clear threat models and known risk owners. Critical vulnerabilities are found earlier and fixed faster. Cloud architecture, production access, secrets, IAM, network boundaries, and admin surfaces are controlled and reviewed. Security issues are tracked with the same seriousness as product and engineering work. Penetration tests produce fewer surprises over time. Engineering teams know what good security looks like and can apply it without waiting for a committee. Leadership has a clear view of real security risk, not a long list of low-value findings.

نحن نبحث عن قائد عملي لتولي مسؤولية السحابة والأمن في شركة أمانة. هذا الشخص هو السلطة العليا لأمن التطبيقات، وبنية السحابة التحتية، وأمن السحابة، والممارسات الهندسية التي تحافظ على مرونة أنظمتنا. يعكس المسمى الوظيفي نطاق المساءلة، وليس حجم الهيكل المؤسسي. أمانة هي شركة صغيرة، ويقود هذا الدور وظيفة مدمجة مع البقاء مشاركاً شخصياً في العمل. الشخص المناسب هو من سبق له قيادة فريق أمن تقني صغير ويشعر بالراحة في العمل كأقدم مهندس فيه، بدعم مبدئي من مهندس أو محلل واحد. يمكنه مراجعة البنية التحتية، وتحدي القرارات الهندسية، وتحديد الأولويات، وامتلاك النتائج عبر السحابة، وأمن التطبيقات، وإدارة الثغرات، والجاهزية للحوادث. ما ستفعله امتلاك مسؤولية السحابة والأمن عبر منصاتنا الموجهة للعملاء والمنصات الداخلية، بما في ذلك أمن التطبيقات، وبنية السحابة، ومعايير الأمن، والمخاطر التشغيلية. مراجعة تصاميم المنتجات والهندسة والسحابة بحثاً عن مخاطر الأمن والمرونة قبل أن تتحول إلى مشاكل في بيئة الإنتاج. إجراء نمذجة التهديدات للميزات الجديدة، وعمليات التكامل، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتدفقات المصادقة، والمدفوعات، والتداول، وأدوات الإدارة، ومعالجة البيانات. العمل مباشرة مع فرق الهندسة وDevOps لتحديد الثغرات وفجوات التحكم وتحديد أولوياتها وحلها عبر التطبيقات، والبنية التحتية، وتهيئة السحابة، وCI/CD، والأسرار، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، والتحكم في الوصول. قيادة مراجعات البنية التحتية الآمنة عبر الويب، والهاتف المحمول، والأنظمة الخلفية، وAWS، وGCP، وعمليات التكامل مع جهات خارجية. بناء برنامج أمني عملي حول المخاطر الأكثر أهمية: الاستيلاء على الحسابات، وتسريب البيانات، وتصعيد الصلاحيات، ومتجهات الاحتيال، وإساءة استخدام واجهات برمجة التطبيقات، والوصول الإداري غير الآمن، ومخاطر سلسلة التوريد، والتهيئة الخاطئة في بيئة الإنتاج. امتلاك إدارة الثغرات عبر التطبيقات وأصول السحابة والتبعيات والبنية التحتية. قيادة اختبارات الاختراق، والتقييمات الأمنية، وخطط المعالجة، والمتابعة. وضع وتحسين ضوابط السحابة والأمن للهوية، والوصول، وحدود الشبكة، والأسرار، والتسجيل، والتنبيهات، والمرونة، وإدارة تغييرات الإنتاج. الشراكة مع الهندسة لجعل التسليم الآمن جزءاً من التسليم العادي، وليس إجراءً منفصلاً. دعم الامتثال والتوقعات التنظيمية بالأدلة والضوابط والمسؤولية التقنية الواضحة. إعداد الشركة للحوادث الأمنية: كتيبات التشغيل، ومسارات التصعيد، وتغطية التسجيل، وتمارين المحاكاة، ومراجعة ما بعد الحادث. قيادة وظيفة سحابة وأمن مدمجة، في البداية الرئيس بالإضافة إلى مهندس أو محلل واحد، بما في ذلك تحديد الأولويات، وتوزيع العمل، والتوجيه، والمساءلة. العمل مباشرة مع قيادة التكنولوجيا بشأن أولويات الأمن، والمقايضات، وقبول المخاطر. المهارات والخبرات الأساسية 10+ سنوات عبر أمن التطبيقات، وأمن السحابة، وهندسة الأمن، وهندسة المنصات، وDevSecOps، أو أدوار الأمن التقني ذات الصلة. خبرة سابقة في التكنولوجيا المالية، أو الخدمات المصرفية، أو المدفوعات، أو التداول، أو الوساطة، أو العملات الرقمية، أو أي بيئة خاضعة للتنظيم. خبرة عملية قوية في أمن التطبيقات على مستوى البنية التحتية والنظام: نمذجة التهديدات، والمصادقة، والتفويض، وإدارة الجلسات، وأمن واجهة برمجة التطبيقات، والتصميم الآمن، ومعالجة الأسرار، وإساءة استخدام منطق الأعمال، وSDLC الآمن. معرفة تقنية قوية والقدرة على العمل مباشرة مع المهندسين. يجب أن تكون قادراً على فهم وتحدي النتائج على مستوى الكود، ولكن مراجعة الكود المصدري الروتينية ليست المسؤولية الأساسية لهذا الدور. فهم عملي عميق لبنية السحابة وأمنها عبر AWS وGCP، بما في ذلك القدرة على وضع المعايير وتحدي قرارات التنفيذ. معرفة قوية بـ IAM، وRBAC، والشبكات، وWAF، والتسجيل، والمراقبة، وإدارة الأسرار، والتشفير، وإدارة المفاتيح، وتصميم الامتيازات الأقل. معرفة عملية قوية ببنية السحابة التحتية، وCI/CD، والبنية التحتية ككود، وLinux، والموثوقية، وعمليات الإنتاج. هذا ليس دور متخصص في Kubernetes. خبرة في تشغيل أو تنسيق اختبارات الاختراق، وفحص الثغرات، وفحص التبعيات، وSAST/DAST، ومراجعات وضع السحابة، وتتبع المعالجة. حكم جيد على المخاطر. القدرة على فصل القضايا النظرية عن المشاكل التي يمكن أن تضر العمل فعلياً. خبرة في العمل مع الامتثال، والتدقيق، والشؤون القانونية، والمنتج، والهندسة دون تحويل الأمن إلى عمل ورقي. تواصل كتابي قوي. القدرة على شرح المخاطر التقنية بوضوح للمسؤولين والمهندسين. خبرة مثبتة في قيادة فريق تقني صغير مع البقاء مشاركاً عملياً، بما في ذلك تحديد الأولويات، وتوزيع العمل، والتوجيه، وامتلاك النتائج. مكتبنا في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل الحضور الشخصي، لكننا منفتحون على المرشحين عن بُعد. يفضل بشدة خبرة في تأمين منصات التداول، ومنتجات الاستثمار، والمحافظ، والمدفوعات، وتدفقات الإلحاق/اعرف عميلك (KYC)، أو واجهات برمجة التطبيقات المالية. خبرة مع حزم تطبيقات الويب والهاتف المحمول والخلفية الحديثة. تعتبر خبرة هندسة البرمجيات السابقة ميزة. خبرة في استجابة حوادث السحابة، والتحقيق في الاختراقات، وأساسيات الأدلة الجنائية، أو المراقبة الأمنية. شهادات أمنية مثل CISSP، أو CSSLP، أو OSCP، أو AWS Security Specialty، أو GCP Professional Cloud Security Engineer، أو شهادات أمنية موثوقة أخرى. خبرة في برامج مكافآت الثغرات أو استقبال الباحثين الخارجيين. خبرة في بناء برامج أمنية في شركات لا تزال فيها سرعة الهندسة أمراً مهماً. ما ليس هذا الدور هذا ليس دور رئيس DevOps كلاسيكي. لن يدير هذا الشخص كل عمليات النشر أو تذاكر عمليات الإنتاج، لكنه سيظل مسؤولاً عن بنية السحابة ومعايير الأمن ومخاطر السحابة. هذا ليس دور إمبراطورية منصة. الأولوية هي الملكية الفعالة للسحابة والأمن، وليس بناء منظمة كبيرة لـ DevOps أو المنصة. هذا ليس دور أمني يعتمد على السياسات فقط. يجب أن يكون هذا الشخص قادراً على فحص الأنظمة، ومراجعة بنية التطبيقات والسحابة، وتحدي القرارات الهندسية، والعمل مع المهندسين حتى يتم حل المخاطر الجوهرية. هذا ليس دور إدارة كبير. من المتوقع أن تظل الوظيفة مدمجة، في البداية الرئيس بالإضافة إلى مهندس أو محلل واحد. كيف يبدو النجاح تطبيقاتنا الأكثر أهمية لديها نماذج تهديد واضحة وأصحاب مخاطر معروفين. يتم العثور على الثغرات الحرجة في وقت أبكر وإصلاحها بشكل أسرع. يتم التحكم في بنية السحابة، ووصول الإنتاج، والأسرار، وIAM، وحدود الشبكة، وأسطح الإدارة ومراجعتها. يتم تتبع القضايا الأمنية بنفس جدية عمل المنتج والهندسة. تنتج اختبارات الاختراق مفاجآت أقل بمرور الوقت. تعرف فرق الهندسة ما يبدو عليه الأمن الجيد ويمكنها تطبيقه دون انتظار لجنة. لدى القيادة رؤية واضحة للمخاطر الأمنية الحقيقية، وليس قائمة طويلة من النتائج منخفضة القيمة.

Full Time LinkedIn

Senior Cyber Security Director

On-site - UAE - Abu Dhabi 25 August 2026

Media & Journalism

At Miral, we create world-class destinations and immersive experiences that inspire millions of guests every year. As we continue to expand our digital capabilities and technology landscape, cybersecurity remains at the heart of delivering safe, resilient, and seamless experiences. We are seeking an exceptional Cybersecurity Operations Senior Director to lead our technical security operations function and play a critical role in protecting a complex, large-scale enterprise environment. About the Role Reporting to the Vice President of Digital & Technology, this strategic leadership role is responsible for driving the design, implementation, and operation of Miral's cybersecurity controls across infrastructure, networks, applications, endpoints, privileged access, and security operations. You will lead a multidisciplinary team spanning Security Operations (SOC), Network Security, Identity & Access Management, and Cyber Incident Response, ensuring the organization remains resilient against evolving cyber threats while supporting business growth and innovation. This is a unique opportunity to shape the future of cybersecurity within one of the UAE's most dynamic organizations, where technology, innovation, and guest experience come together at scale. What You'll Be Leading Strategy, Operating Model & Governance Interface Translate Miral’s security strategy into an actionable technical security operations roadmap aligned to NIST CSF 2.0, ISO 27001, the UAE Information Assurance Standards and ADHICS. Implement and operate the security policies, standards and controls defined by the independent Information Security Governance (second-line) function, maintaining clear segregation of duties between security operations and security governance. Act as the first-line technical authority on cyber risk, providing assurance to the VP Digital & Technology and the governance function on the design and effectiveness of security controls. Network & Infrastructure Security Own the design, deployment and day-to-day operation of all network and infrastructure security controls — firewalls, switches and cores, segmentation, NAC, VPN and secure remote access, IDS/IPS, web and email gateways, and DDoS protection. Led the network security team transitioned from IT Infrastructure & Operations, enforcing secure-by-design network architecture and zero-trust principles. Ensure security hardening, baseline configuration and continuous compliance across servers, endpoints, cloud and OT/IoT environments supporting Miral’s destinations. Security Operations & Threat Management (SOC) Direct 24x7 security monitoring, threat detection and triage through the Security Operations Centre, leveraging SIEM, EDR/XDR, SOAR and threat intelligence. Oversee detection engineering, use-case development and continuous tuning to reduce false positives and improve mean-time-to-detect and mean-time-to-respond. Lead proactive threat hunting and adversary emulation to validate the resilience of Miral’s technology estate. Identity, Privileged Access & Application Security Operate and continuously improve Privileged Access Management (PAM), identity and access controls, and joiner-mover-leaver enforcement in partnership with IT. Embed application security across the SDLC — secure code review, SAST/DAST, API security and Dev Sec Ops practices. Vulnerability, Patch & Configuration Management Run the enterprise vulnerability management lifecycle — discovery, prioritisation, remediation tracking and reporting — across infrastructure, applications and endpoints. Coordinate patch and configuration management with IT operations to close exposures within agreed SLAs. Incident Response & Cyber Resilience Own the technical cyber incident response capability — preparation, detection, containment, eradication, recovery and post-incident review. Maintain and regularly test incident response playbooks, conduct tabletop exercises, and ensure timely escalation and regulatory notification in coordination with the governance function. Contribute security requirements to business continuity and disaster recovery planning. Compliance, Audit & Reporting (Accountability) Be accountable for the operational effectiveness of all technical security controls and for evidencing compliance during internal and external audits and regulatory assessments. Establish and report security operations KPIs, KRIs, and dashboards to leadership and the governance function. Ensure all security incidents, exceptions, and risks are accurately documented, escalated and remediated to closure. People Leadership Lead, develop, and retain a multidisciplinary team spanning network security, security operations and identity & access, building a high-performance, Emiratisation-aligned talent pipeline. Set objectives, manage performance, and foster a culture of security awareness and continuous improvement. Financial Accountability, Vendor Management & Continuous Improvement Assist in preparing and managing the cybersecurity operations budget, ensuring cost-effective use of security tooling and services and adherence to procurement policies. Manage security vendors, managed service providers and technology partners against defined SLAs and outcomes. Continuously evaluate emerging threats and technologies to mature Miral’s security posture. What We're Looking For We're looking for a proven cybersecurity leader who combines deep technical expertise with strong business acumen and people leadership skills. Minimum Qualifications & Skills Qualifications:Bachelor of Science in Computer Science, Information Technology, Cybersecurity, or a related field. Industry-recognised security certification such as CISSP or CISM (or equivalent). Master's in IT Security certifications such as CCSP, GIAC, CEH, OSCP, or vendor security credentials (e.g., Cisco, Fortinet, Palo Alto). Years of Experience:10 plus years of experience in IT Security Engineering and operations.5 plus years of experience in managing the IT Ops-Security function. Skills:Deep technical expertise across network and infrastructure security (firewalls, segmentation, NAC, VPN, IDS/IPS) and SOC operations (SIEM, EDR/XDR, SOAR, threat detection, and incident response). Strong working knowledge of security frameworks and regulations — NIST CSF, ISO 27001, UAE Information Assurance Standards, and ADHICS — with proven leadership of technical security teams and vendors. Experience with Privileged Access Management (PAM), cloud security (Azure/AWS), and application/Dev Sec Ops security. Knowledge of OT/IoT security within a hospitality, leisure, or large-scale operations environment. Why Join Miral? At Miral, you'll have the opportunity to work on large-scale, innovative projects that shape the future of entertainment, leisure, and destination experiences in the UAE. You'll collaborate with talented professionals, influence strategic technology decisions, and contribute to an environment that values innovation, excellence, and continuous growth. If you're ready to make a meaningful impact and lead cybersecurity operations at enterprise scale, we'd love to hear from you.#Cyber Security #Information Security #Cyber Operations #SOC #CISSP #CISM #Leadership #Technology Leadership #Digital Transformation #UAEJobs #Abu Dhabi #Miral Careers

في ميرال، نخلق وجهات سياحية من طراز عالمي وتجارب غامرة تلهم ملايين الضيوف كل عام. مع استمراربنا في توسيع قدراتنا الرقمية ومشهد التكنولوجيا، تظل الأمن السيبراني في قلب تقديم تجارب آمنة ومرنة وسلسة. نحن نبحث عن مدير أول لعمليات الأمن السيبراني استثنائي لقيادة وظيفة عمليات الأمن الفني وليلعب دوراً حاسماً في حماية بيئة مؤسسة معقدة وواسعة النطاق. عن الدور التبليغ لرئيسة القسم الرقمي والتقني، هذا الدور القيادي الاستراتيجي مسؤول عن قيادة تصميم وتنفيذ وتشغيل ضوابط الأمن السيبراني لدى ميرال عبر البنية التحتية والشبكات والتطبيقات ونقاط النهاية والوصول المميز وعمليات الأمن. ستقود فريقاً متعدد التخصصات يمتد عبر عمليات الأمن (SOC)، أمان الشبكات، الهوية وإدارة الوصول، واستجابة الحوادث السيبرانية، مع ضمان بقاء المؤسسة مرنة أمام التهديدات السيبرانية المتطورة مع دعم نمو الأعمال والابتكار. هذه فرصة فريدة لصياغة مستقبل الأمن السيبراني داخل إحدى أكثر مؤسسات الإمارات العربية المتحدة ديناميكية، حيث تلتقي التكنولوجيا والابتكار وتجربة الضيوف على نطاق واسع. ما الذي ستقوده؟→ استراتيجية، نموذج تشغيلي وحوكمة: ترجمة استراتيجية الأمن في ميرال إلى خارطة طريق عمليات أمن فني قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع NIST CSF 2.0 وISO 27001 ومعايير ضمان المعلومات الإماراتية وADHICS. تنفيذ وتشغيل سياسات الأمن والمعايير والضوابط المحددة من وظائف حوكمة الأمن المعلوماتي المستقلة (الخط الثاني)، مع الحفاظ على فصل واضح بين عمليات الأمن وحوكمة الأمن. العمل كسلطة تقنية من الخط الأول على مخاطر الأمن السيبراني، وتقديم الضمان لرئيسة القسم الرقمي والتقني ولوظيفة الحوكمة حول تصميم وفعالية ضوابط الأمن. أمان الشبكات والبنية التحتية: امتلاك تصميم ونشر وتشغيل يومي لجميع ضوابط أمان الشبكات والبنية التحتية — الجدران النارية، المفاتيح والمراكز، التقسيم، NAC، VPN والوصول الآمن عن بُعد، IDS/IPS، بوابات الويب والبريد الإلكتروني، وحماية DDoS. قاد فريق أمان الشبكات وانتقل من بنية تكنولوجيا المعلومات وعملياتها، مع فرض هندسة شبكة آمنة وفق مبادئ التصميم الصفري والاعتماد على الثقة المنعدمة. ضمان تقوية الأمان، وتكوين أساسي والامتثال المستمر عبر الخوادم ونقاط النهاية والبيئات السحابية وOT/IoT دعم وجهات ميرال. عمليات الأمن وإدارة التهديدات (SOC): توجيه المراقبة الأمنية على مدار 24×7، واكتشاف التهديدات وفرزها عبر مركز عمليات الأمن، مع استخدام SIEM وEDR/XDR وSOAR ومعلومات التهديد. الإشراف على هندسة الكشف وتطوير حالات الاستخدام والت tuning المستمر لتقليل الإشعارات الكاذبة وتحسين معدل الكشف والاستجابة. قيادة الصيد الاستباقي للتهديدات وتقليد الخصوم للتحقق من مرونة أصول ميرال التقنية. الهوية والوصول المميز وأمان التطبيقات: تشغيل وتحسين مستمر لإدارة الوصول المميز (PAM)، والضوابط الهوية والوصول، وتطبيقات برنامج التحول في التوظيف بالتعاون مع تكنولوجيا المعلومات. دمج أمان التطبيقات عبر دورة تطوير البرمجيات — مراجعة الكود الآمن، SAST/DAST، أمان API وممارسات Dev Sec Ops. إدارة الثغرات والتحديثات والتكوين: إدارة دورة حياة إدارة الثغرات المؤسسية — الاكتشاف، الأولوية، تتبع التصحيح والتقارير — عبر البنية التحتية والتطبيقات ونقاط النهاية. تنسيق إدارة التحديثات والتكوين مع عمليات IT لإغلاق الثغرات ضمن حدود SLAs المتفق عليها. الاستجابة للحوادث والمرونة السيبرانية: امتلاك قدرة تقنية للاستجابة للحوادث السيبرانية — التحضير والاكتشاف والاحتواء والاستئصال والتعافي والمراجعة بعد الحادث. الحفاظ واختبار خطط الاستجابة للحوادث بانتظام، إجراء تمارين على الطاولة وضمان التصعيد والتبليغ التنظيمي في التنسيق مع وظيفة الحوكمة. المساهمة بمتطلبات الأمن في التخطيط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. الامتثال والتدقيق والتقارير (المساءلة): أن تكون مسؤولاً عن فعالية تشغيلية لجميع ضوابط الأمن التقنية وعن إثبات الامتثال أثناء التدقيقات الداخلية والخارجية والتقييمات التنظيمية. وضع وتقارير عن مؤشرات أداء عمليات الأمن وKRIs ولوحات القيادة إلى القيادة ووظيفة الحوكمة. ضمان تسجيل وتوثيق جميع حوادث الأمن والاستثناءات والمخاطر وتتصعيدها وإزالتها حتى الإغلاق. قيادة الأشخاص: قيادة وتطوير والحفاظ على فريق متعدد التخصصات يشمل أمان الشبكات وعمليات الأمن والهوية والوصول، وبناء سلسلة مواهب عالية الأداء ومتوافقة مع الإمارات. وضع الأهداف، إدارة الأداء، وتعزيز ثقافة الوعي الأمني والتحسين المستمر. المساءلة المالية وإدارة البائعين والتحسين المستمر: المساعدة في إعداد وإدارة ميزانية عمليات الأمن السيبراني، وضمان الاستخدام الفعّال لتجهيزات وخدمات الأمن والالتزام بسياسات الشراء. إدارة بائعين الأمن ومزودي الخدمة والشاركات التقنية مقابل SLA محدد ونتائج. تقييم مستمر للتهديدات والتقنيات الناشئة لصقل وضع ميرال الأمني. ما الذي نبحث عنه؟ نبحث عن قائد أمني سيبراني مثبت يجمع بين خبرة فنية عميقة وبصيرة أعمال قوية ومهارات قيادة الفريق. المؤهلات والمهارات المطلوبة: المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة. شهادة أمنية معترف بها في الصناعة مثل CISSP أو CISM (أو ما يعادلها). ماجستير في شهادات أمان IT مثل CCSP، GIAC، CEH، OSCP، أو شهادات أمان من موردين (مثلاً سيكسو، فورتينت، Palo Alto). سنوات الخبرة: 10+ سنوات خبرة في هندسة وأمن IT. 5+ سنوات خبرة في إدارة وظيفة IT Ops-Security. المهارات: خبرة تقنية عميقة في أمان الشبكات والبنية التحتية (الجدران النارية، التقسيم، NAC، VPN، IDS/IPS) وعمليات SOC (SIEM، EDR/XDR، SOAR، اكتشاف التهديدات والاستجابة للحوادث). معرفة قوية بأطر الأمن والتنظيمات — NIST CSF، ISO 27001، معايير ضمان المعلومات الإماراتية وADHICS — مع قيادة مثبتة لفرق تقنية الأمن والموردين. خبرة في إدارة الوصول المميز (PAM)، أمان السحابة (Azure/AWS)، وأمان التطبيقات/Dev Sec Ops. معرفة بأمان OT/IoT في بيئة الضيافة والترفيه أو عمليات واسعة النطاق. لماذا الانضمام إلى ميرال؟ في ميرال، ستحظى بفرصة العمل على مشاريع كبيرة الحجم ومبتكرة تشكل مستقبل الترفيه والترفيه وتجارب الوجهة في الإمارات. ستتعاون مع محترفين موهوبين، وتؤثر في قرارات تكنولوجيا استراتيجية، وتسهم في بيئة تقدر الابتكار والتميز والنمو المستمر. إذا كنت مستعداً لإحداث تأثير ملموس وقيادة عمليات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة، يسعدنا سماعك.#الأمن السيبراني #أمن المعلومات #عمليات سيبرانية #SOC #CISSP #CISM #القيادة #قيادة تقنية #التحول الرقمي #وظائف الإمارات #أبوظبي #مسارات ميرال

Full Time Bayt

Forward Deployed AI Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. What you'll build In this role, you contribute to the design, development, and operation of AI-native enterprise applications within fast-moving, customer-embedded delivery teams. You bring solid engineering fundamentals and a growing command of AI and machine learning techniques, applying them to solve real-world business problems under the guidance of senior engineers and technical leads. This is a role for someone early in their AI engineering career who is hungry to learn, eager to contribute, and excited by the challenge of building production-grade solutions that make a tangible difference for enterprise customers. In this role, you will: <ul> <li> Contribute to the development of production-grade, cloud-native applications integrating AI capabilities such as large language models, RAG pipelines, and agent-based components. </li> </ul> <ul> <li> Work within customer projects and cross-functional delivery teams, learning to understand business processes, technical landscapes, and customer needs. </li> </ul> <ul> <li> Implement features, components, and integrations under the guidance of senior engineers, maintaining code quality and adherence to engineering standards. </li> </ul> <ul> <li> Support prototyping, testing, and iteration of AI solutions in customer environments, adapting to feedback and evolving requirements. </li> </ul> <ul> <li> Participate in code reviews, technical discussions, and design sessions, actively developing your engineering skills and knowledge. </li> </ul> <ul> <li> Assist with monitoring, troubleshooting, and improving deployed solutions to ensure reliability and operational stability. </li> </ul> <ul> <li> Contribute to documentation, reusable components, and engineering best practices to support team productivity and knowledge sharing. </li> </ul> <ul> <li> Demonstrate a proactive learning mindset — staying current with AI/ML developments and applying new techniques and tools to improve solution quality. </li> </ul> What you bring: <ul> <li> Solid foundational skills in software engineering, with proficiency in Python and hands-on experience in at least one cloud-native development environment. </li> </ul> <ul> <li> Growing understanding of AI and ML concepts, including familiarity with large language models, machine learning frameworks (e.g. TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn), and API-based AI services. </li> </ul> <ul> <li> Exposure to data pipelines, MLOps concepts, or AI/ML model integration in application contexts. </li> </ul> <ul> <li> Ability to work collaboratively within a team, follow engineering standards, and take ownership of assigned tasks with a strong sense of accountability. </li> </ul> <ul> <li> Curiosity, adaptability, and a growth mindset — you actively seek feedback, learn from experience, and are motivated to grow quickly in a high-pace environment. </li> </ul> <ul> <li> Basic understanding of cloud platforms (e.g. AWS, Azure, GCP) and familiarity with tools such as Git, Docker, and CI/CD pipelines. </li> </ul> <ul> <li> Strong communication skills and the ability to work effectively within cross-functional teams and customer-facing settings. </li> </ul> <ul> <li> An interest in or early exposure to SAP AI technologies such as SAP AI Core or SAP Business Technology Platform (BTP) is a plus. </li> </ul> Where you belong: You will be part of a growing AI and industry expert team serving customers across the Americas, Europe, and Asia. We invest in the growth of our people at every level — and this role is built for someone who wants to accelerate fast. You will be surrounded by experienced engineers and AI practitioners who are committed to helping you develop. You will thrive here if you are curious, hardworking, and motivated by the opportunity to build real AI solutions for real enterprise customers — from day one. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.   We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity,  gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. AI Usage in the Recruitment Process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process. Requisition ID: 457240  | Work Area: Software-Design and Development  | Expected Travel: 0 - 10%  | Career Status: Professional  | Employment Type: Regular Full Time   | Additional Locations:  #LI-Hybrid </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نبقي الأمور بسيطة: اجلب أفضل ما لديك إلينا، وسنُبرز الأفضل فيك. نحن بنّاءون نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو قادم. العمل ذو تحديات ولكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك أولوية، وتكون في مكان تنتمي إليه حقًا. ما الفائدة لك؟ تعلم مستمر، ونمو في المهارات، ومزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. ما الذي ستبنيه في هذا الدور، تساهم في تصميم وتطوير وتشغيل تطبيقات المؤسسات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ضمن فرق التوصيل السريعة والمتكاملة مع العملاء. تقدم أسس هندسية صلبة وتملك فهمًا متزايدًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، وتطبقها لحل مشكلات أعمال واقعية تحت إشراف مهندسين كبار وقادة فنيين. هذا دور لشخص مبكر في مسيرته الهندسية في الذكاء الاصطناعي ويرغب في التعلم، والمساهمة، ومتحمس لبناء حلول إنتاجية عالية الجودة تحدث فرقًا فعليًا لعملاء المؤسسات. في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul> <li> المساهمة في تطوير تطبيقات سحابية-native إنتاجية، تدمج قدرات الذكاء الاصطناعي مثل نماذج اللغة الكبيرة، وخطوط أنابيب RAG، ومكونات قائمة على العوامل. </li> </ul> <ul> <li> العمل ضمن مشاريع العملاء وفرق التوصيل متعددة الوظائف، والتعلم理解 العمليات التجارية والخرائط التقنية واحتياجات العملاء. </li> </ul> <ul> <li> تنفيذ الميزات والمكونات والتكاملات بإرشاد من مهندسين كبار، مع الحفاظ على جودة الشفرة والالتزام بمعايير الهندسة. </li> </ul> <ul> <li> دعم النمذجة الأولية والاختبار والتكرار لحلول AI في بيئات العملاء، والتكيف مع التغذية الراجعة والمتطلبات المتطورة. </li> </ul> <ul> <li> المشاركة في مراجعات الشفرة والمناقشات التقنية وجلسات التصميم، وتطوير مهاراتك ومعرفتك الهندسية بنشاط. </li> </ul> <ul> <li> المساعدة في المراقبة، واستكشاف الأخطاء، وتحسين الحلول المنشورة لضمان الاعتمادية والاستقرار التشغيلي. </li> </ul> <ul> <li> المساهمة في التوثيق والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام وأفضل ممارسات الهندسة لدعم إنتاجية الفريق وتبادل المعرفة. </li> </ul> <ul> <li> إظهار عقلية تعلم استباقية — مواكبة التطورات في AI/ML وتطبيق التقنيات والأدوات الجديدة لتحسين جودة الحل. </li> </ul> ما الذي تحتاجه: <ul> <li> مهارات أساسية قوية في هندسة البرمجيات، مع إجادة Python وخبرة عملية في بيئة تطوير سحابية-native واحدة على الأقل. </li> </ul> <ul> <li> فهم متزايد لمفاهيم AI وML، بما في ذلك الإلمام بنماذج اللغة الكبيرة، وأطر تعلم الآلة (مثال: TensorFlow، PyTorch، Scikit-learn)، وخدمات AI المستندة إلى API. </li> </ul> <ul> <li> تعرض لخطوط أنابيب البيانات، ومفاهيم MLOps، أو دمج نماذج AI/ML في سياقات تطبيقية. </li> </ul> <ul> <li> القدرة على العمل بتعاون ضمن فريق، والالتزام بمعايير الهندسة، وتملك حس المسئولية تجاه المهام الموكلة. </li> </ul> <ul> <li> فضول، وتكيف، وعقلية نمو — تبحث بنشاط عن التغذية الراجعة، وتتعلم من الخبرة، وتحفزك الرغبة في النمو بسرعة في بيئة سريعة الإيقاع. </li> </ul> <ul> <li> فهم أساسي لمنصات السحابة (مثل AWS، Azure، GCP) ومعرفة بأدوات مثل Git، Docker، وخطوط CI/CD. </li> </ul> <ul> <li> مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل فعال ضمن فرق متعددة الوظائف وفي بيئات تتفاعل مع العملاء. </li> </ul> <ul> <li> اهتمام أو تعرض مبكر لتقنيات SAP AI مثل SAP AI Core أو SAP Business Technology Platform (BTP) يعتبر ميزة. </li> </ul> أين ستنتمي: ستكون جزءًا من فريق AI وخبير صناعي متنامٍ يخدم العملاء في الأمريكتين وأوروبا وآسيا. نستثمر في نمو موظفينا على جميع المستويات — وهذا الدور مُهيأ لشخص يريد التسريع السريع. ستكون محاطًا بمهندسين وممارسين في AI ذوي خبرة ملتزمين بمساعدتك على التطور. ستزدهر هنا إذا كنت فضوليًا، مجتهدًا، ومتحمسًا لفرصة بناء حلول AI حقيقية لعملاء مؤسسات حقيقيين — من اليوم الأول. أظهر أقصى ما لديك تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئتين ألف عميل حول العالم على العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرف SAP تاريخيًا بالريادة في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برامج وتطبيقات الأعمال الشاملة وخدماتها المرتبطة بقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية لديها مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف عالميًا، نحن موجهون بالهدف ومركّزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية للغاية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية، الناس، أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك أن تُظهر أقصى ما لديك.   نحن ننتصر بالتضمين ثقافة SAP الشاملة، وتركیزها على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تُسهم في أن يشعر الجميع — بغض النظر عن الخلفية — بأنهم ضمن المجتمع ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن أننا نصبح أقوى بقدرات وصفات كل شخص يجلبه إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. في نهاية المطاف نؤمن بإطلاق جميع المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ الفرص الوظيفي وتوفر تسهيلات الوصول للمقدورين من ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إن كنت مهتمًا بالتقدم للعمل مع SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو إكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com. بالنسبة لموظفي SAP:Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, وفقًا لقواعد الأهلية المنصوصة في سياسة الإحالة لدى SAP. قد تنطبق شروط محددة للأدوار في التدريب المهني. سيُنظر في الطلبة المؤهلين بغض النظر عن العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو الإثنية، أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة، إلخ)، والاتجاه الجنسي، وهوية أو تعبير الجنس، وحالة المحارب المحمي، أو الإعاقة، وفقًا للمتطلبات القانونية الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع جهة خارجية. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف. معرِّف الطلب: 457240  | مجال العمل: تصميم وتطوير البرمجيات  | السفر المتوقع: 0 - 10%  | وضع المسار المهني: محترف  | نوع العمل: دوام كامل منتظم   | مواقع إضافية:  #LI-Hybrid </div>

Full Time 15 to 20 years Naukri Gulf

Director of Technology

On-site - UAE - Dubai 27 July 2026

Information Technology

Leadership & Technology StrategyAs the Technology Director, you will provide strategic leadership for the organization's technology function, ensuring technology capabilities support business growth, operational resilience, innovation, and regulatory compliance.Key responsibilities include:<ul><li>Define and execute the long-term technology strategy, covering enterprise applications, software engineering, infrastructure, cloud platforms, cybersecurity, enterprise architecture, and IT service management.</li><li>Develop the organization's cloud adoption strategy, ensuring cloud and hybrid environments align with security, regulatory, data sovereignty, performance, and cost optimization objectives.</li><li>Lead, develop, and mentor multidisciplinary technology teams responsible for software delivery, infrastructure, security, operations, and user support while establishing clear ownership, accountability, succession planning, and governance.</li><li>Provide executive oversight on critical technology decisions including enterprise architecture, major incidents, change governance, cybersecurity exceptions, technology investments, and vendor selection.</li><li>Establish departmental objectives, KPIs, and performance metrics to ensure consistent delivery of high-quality technology services and business outcomes.</li><li>Promote innovation and continuous improvement initiatives that enhance operational efficiency and support evolving business priorities.</li><li>Develop, maintain, and enforce technology governance, policies, standards, and operating procedures that align with ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS, UAE Information Assurance Standards, applicable UAE regulatory requirements, and other relevant industry frameworks.</li><li>Design an effective operating model that optimizes internal resources, managed services, outsourced partners, robotic process automation (RPA), and AI-enabled capabilities to maximize efficiency.</li><li>Manage strategic technology vendors and partners, working closely with Legal and Procurement to ensure contracts, deliverables, commercial terms, and service performance meet organizational expectations.</li><li>Prepare and manage annual technology operating and capital budgets while supporting investment decisions for strategic technology initiatives.</li><li>Strengthen governance by proactively addressing audit observations, improving internal controls, and embedding risk awareness across all technology operations.</li><li>Conduct periodic Risk and Control Self-Assessments (RCSA) to evaluate control effectiveness, identify improvement opportunities, and coordinate enterprise risk reporting.</li><li>Act as Secretary of the Information Security Committee, contribute to executive leadership forums, and represent the Technology function in regulatory, industry, and cross-functional initiatives.</li></ul> Technology Delivery & Project GovernanceThe successful candidate will oversee the complete technology delivery lifecycle, ensuring projects are delivered efficiently, securely, and in alignment with business priorities.Responsibilities include:<ul><li>Direct the full Software Development Life Cycle (SDLC), from business analysis and solution design through development, testing, deployment, release, and production support.</li><li>Champion modern DevSecOps practices and delivery automation to improve productivity, governance, traceability, and solution quality.</li><li>Manage technology portfolios, development roadmaps, delivery capacity, and resource planning to ensure priorities remain aligned with organizational objectives.</li><li>Implement rigorous quality assurance practices that minimize production defects and improve solution reliability.</li><li>Govern enterprise change management processes by ensuring appropriate approvals, documentation, traceability, rollback planning, and risk management.</li><li>Ensure every technology initiative has clearly defined scope, ownership, success measures, delivery milestones, governance structures, and risk registers.</li><li>Monitor third-party performance against contractual obligations, service level agreements, security requirements, and key performance indicators while coordinating with Legal and Procurement.</li></ul> Operations & Service ExcellenceYou will be responsible for ensuring secure, resilient, and highly available technology operations across enterprise infrastructure, platforms, and business-critical services.Key responsibilities include:<ul><li>Lead the design, implementation, maintenance, and continuous improvement of enterprise infrastructure, networks, systems, and technology platforms.</li><li>Drive operational excellence through advanced monitoring, intelligent automation, AI-enabled observability, proactive alerting, and predictive analytics to maximize availability and performance.</li><li>Monitor infrastructure capacity, scalability, utilization, and performance to proactively resolve issues before business impact occurs.</li><li>Chair the Change Advisory Board (CAB), ensuring technology releases and production changes are implemented safely with minimal operational disruption.</li><li>Continuously optimize enterprise systems, operational processes, and technology platforms to improve governance, efficiency, and risk management.</li><li>Enhance IT service management by improving ticketing processes, workflow automation, service delivery, and stakeholder experience.</li><li>Lead the complete incident management lifecycle, including detection, prioritization, communication, resolution, root cause analysis, lessons learned, and preventive actions.</li><li>Ensure infrastructure, applications, and technology platforms comply with approved security standards, hardening requirements, and enterprise patch management processes.</li><li>Oversee vulnerability management, threat intelligence, SIEM/SOC operations, cybersecurity monitoring, and incident response readiness to protect critical assets.</li><li>Ensure appropriate data protection controls are maintained through encryption, key management, Data Loss Prevention (DLP), and privacy controls.</li><li>Maintain accurate technology asset inventories, software licensing records, and lifecycle management processes to optimize investment and compliance.</li><li>Govern enterprise Identity and Access Management (IAM), ensuring appropriate access controls, periodic reviews, and alignment with security and risk requirements.</li><li>Develop and maintain enterprise disaster recovery, resilience, and business continuity capabilities to ensure critical technology services remain recoverable and aligned with organizational risk appetite.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Education & QualificationsRequired<ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related discipline.</li><li>Fluency in English.</li><li>Fluency in Arabic.</li><li>Strong leadership and people management capabilities.</li><li>Excellent communication, presentation, and stakeholder engagement skills.</li><li>Strong influencing and negotiation abilities.</li></ul>Preferred<ul><li>Master's degree or postgraduate qualification in Information Technology or a related field.</li><li>Relevant professional certifications and industry specializations.</li></ul>Experience & KnowledgeThe ideal candidate will demonstrate:<ul><li>At least 10 years' experience in a senior technology leadership role reporting directly to executive management (N-1 or N-2).</li><li>Experience managing P&L responsibilities and strategic technology investment decisions.</li><li>A proven record of improving IT performance and operational effectiveness.</li><li>Demonstrated success leading large technology teams and delivering enterprise-wide technology strategies.</li><li>Experience within highly regulated financial services, information services, fintech, or other technology-driven industries.</li><li>Strong understanding of enterprise technology architecture and business applications.</li><li>Experience delivering enterprise technology products and platforms.</li><li>Ability to leverage technology to improve customer experience and business value.</li><li>Strong background in enterprise project and program delivery.</li><li>Proven success leading digital transformation initiatives.</li><li>Commercial awareness with experience managing strategic vendor relationships and technology contracts.</li><li>Experience delivering complex organizational and technology change programmes.</li><li>Strong vendor governance and performance management experience.</li></ul>Core CompetenciesThe successful candidate will demonstrate the ability to:<ul><li>Lead high-performing teams while contributing as a member of the executive leadership team.</li><li>Manage multiple priorities within a fast-paced, evolving environment.</li><li>Operate independently while exercising sound judgment and accountability.</li><li>Build trusted relationships and influence senior stakeholders.</li><li>Make timely, informed decisions under pressure.</li><li>Apply structured, analytical, and commercially focused problem-solving techniques.</li><li>Foster a culture of innovation, collaboration, transparency, and continuous improvement.</li><li>Translate strategic business objectives into practical technology solutions.</li><li>Communicate effectively with executive, business, and technical audiences.</li><li>Lead organizational change while consistently delivering measurable business value.</li></ul></li></ul>

القيادة واستراتيجية التكنولوجيابصفتك مدير التقنية، ست提供 قيادة استراتيجية لوظيفة التكنولوجيا في المؤسسة، مع ضمان أن قدرات التكنولوجيا تدعم نمو الأعمال، والمرونة التشغيلية، والابتكار، والامتثال التنظيمي.تشمل المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية التكنولوجيا طويلة المدى، تغطي تطبيقات المؤسسة، هندسة البرمجيات، والبنية التحتية، ومنصات السحابة، والأمن السيبراني، والهندسة المؤسسية، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تطوير استراتيجية اعتماد السحابة في المؤسسة، مع التأكد من أن البيئات السحابية والهايبرد تتماشى مع الأمان، والمتطلبات التنظيمية، وسيادة البيانات، والأداء، وتحسين التكاليف.</li><li>قيادة وتطوير وتوجيه فرق التكنولوجيا متعددة التخصصات المسؤولة عن تسليم البرمجيات، والبنية التحتية، والأمن، والعمليات، ودعم المستخدمين مع وضع ملكية واضحة، ومسؤولية، وتخطيط للخلافة، وحوكمة.</li><li>توفير إشراف تنفيذي على قرارات التكنولوجيا الحيوية بما في ذلك الهندسة المؤسسية، والحوادث الكبرى، وحوكمة التغيير، واستثناءات الأمن السيبراني، والاستثمارات التكنولوجية، واختيار البائعين.</li><li>وضع أهداف القسم، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومقاييس الأداء لضمان تقديم خدمات تكنولوجيا عالية الجودة ونتائج أعمال متسقة.</li><li>تعزيز الابتكار ومبادرات التحسين المستمر التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتدعم أولويات العمل المتطورة.</li><li>تطوير وصيانة وتطبيق حوكمة التكنولوجيا والسياسات والمعايير وإجراءات التشغيل التي تتماشى مع ISO 27001، ISO 22301، PCI DSS، معايير الإمارات للأمن Information Assurance، والمتطلبات التنظيمية الإماراتية المعمول بها، وغيرها من أطر الصناعة ذات الصلة.</li><li>تصميم نموذج تشغيل فعال يحسن الموارد الداخلية، والخدمات المدارة، والشركاء المتعاقدين، والتشغيل الآلي للعمليات الروبوتية (RPA)، والقدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعظيم الكفاءة.</li><li>إدارة مورّدي التكنولوجيا والشركاء الاستراتيجيين، والعمل بشكل وثيق مع الشؤون القانونية والشراء لضمان أن العقود والتسليمات والشروط التجارية وأداء الخدمة تلبي توقعات المؤسسة.</li><li>التحضير وإدارة ميزانيات تشغيل وتكاليف تقنية سنوية مع دعم قرارات الاستثمار للمبادرات التقنية الاستراتيجية.</li><li>تعزيز الحوكمة من خلال معالجة ملاحظات التدقيق بشكل استباقي، وتحسين الضوابط الداخلية، وترسيخ الوعي بالمخاطر عبر جميع عمليات التكنولوجيا.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر والضوابط Self-Assessments (RCSA) بشكل دوري لتقييم فعالية الضوابط، وتحديد فرص التحسين، وتنسيق تقارير مخاطر المؤسسة.</li><li>العمل كسكرتير لجنة أمن المعلومات، والمساهمة في منتديات القيادة التنفيذية، وتمثيل وظيفة التقنية في المبادرات التنظيمية والصناعية والمتعددة الوظائف.</li></ul> تسليم التكنولوجيا وحوكمة المشاريعسيشرف المرشح الناجح على دورة حياة التسليم التكنولوجي الكاملة، لضمان أن تتم المشاريع بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع أولويات الأعمال.تشمل المسؤوليات:<ul><li>توجيه دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) كاملة، من التحليل الأعمال وتصميم الحلول إلى التطوير، والاختبار، والتوزيع، والإصدار، والدعم في الإنتاج.</li><li>دعم ممارسات DevSecOps الحديثة وأتمتة التسليم لتحسين الإنتاجية والحوكمة وتتبع الحلول وجودتها.</li><li>إدارة محافظ التكنولوجيا، وخريطة التطوير، والقدرة على التسليم، وتخطيط الموارد لضمان بقاء الأولويات متوافقة مع أهداف المؤسسة.</li><li>تنفيذ ممارسات ضمان الجودة بشكل صارم لتقليل عيوب الإنتاج وتحسين موثوقية الحلول.</li><li>حوكمة عمليات التغيير المؤسسي من خلال ضمان الموافقات المناسبة، والوثائق، والتتبع، وخطط التراجع، وإدارة المخاطر.</li><li>ضمان وجود نطاق واضح، وملكية، ومقاييس نجاح، ومراحل تسليم، وهياكل حوكمة، وسجلات مخاطر لكل مبادرة تكنولوجية.</li><li>رصد أداء الطرف الثالث مقابل الالتزامات التعاقدية، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومتطلبات الأمان، ومؤشرات الأداء الرئيسية مع التنسيق مع الشؤون القانونية والشراء.</li></ul> العمليات والتفوق الخدميستكون مسؤولاً عن ضمان عمليات تكنولوجيا آمنة ومرنة ومتاحة على نطاق واسع عبر بنية المؤسسة والمنصات والخدمات الحيوية للأعمال.تشمل المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين مستمر للبنية التحتية المؤسسية والشبكات والأنظمة والمنصات التكنولوجية.</li><li>دفع التميز التشغيلي من خلال المراقبة المتقدمة، والأتمتة الذكية، وObservability المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتنبيهات الاستباقية، والتحليلات التنبؤية لزيادة التوفر والأداء.</li><li>مراقبة سعة البنية التحتية، والتوسع، والاستخدام، والأداء لحل المشكلات قبل حدوث تأثير على الأعمال.</li><li>ترأس مجلس مراجعة التغيير (CAB)، لضمان تنفيذ الإصدارات وتغييرات الإنتاج بشكل آمن وبأقل تعطل تشغيلي.</li><li>تحسين مستمر للأنظمة المؤسسية والعمليات التشغيلية والمنصات التكنولوجية لتحسين الحوكمة والكفاءة وإدارة المخاطر.</li><li>تعزيز إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال تحسين إجراءات التذاكر، وأتمتة سير العمل، وتقديم الخدمات، وتجربة أصحاب المصلحة.</li><li>قيادة دورة حياة إدارة الحوادث كاملة، بما في ذلك الكشف، والتصنيف الأولي، والاتصال، والحل، وتحليل الأسباب الجذرية، والدروس المستفادة، والإجراءات الوقائية.</li><li>ضمان امتثال البنية التحتية والتطبيقات والمنصات بتوافق مع معايير الأمان المعتمدة ومتطلبات التقسيم والتحديث.</li><li>الإشراف على إدارة الثغرات، ومعلومات التهديدات، وعمليات SIEM/SOC، ومراقبة الأمن السيبراني، والاستعداد للاستجابة للحوادث لحماية الأصول الحيوية.</li><li>ضمان الحفاظ على ضوابط حماية البيانات الملائمة من خلال التشفير، وإدارة المفاتيح، ومنع فقدان البيانات (DLP)، والضوابط الخصوصية.</li><li>الاحتفاظ بجرد أصول تقنية دقيق، وسجلات ترخيص البرمجيات، وبروتوكولات إدارة دورة الحياة الأمثل للاستثمار والامتثال.</li><li>حوكمة إدارة الهوية والوصول المؤسسي (IAM)، مع ضمان ضوابط وصول مناسبة، ومراجعات دورية، وتوافق مع متطلبات الأمن والمخاطر.</li><li>تطوير والحفاظ على قدرات التعافي من الكوارث المؤسسية والمرونة وخطط استمرارية الأعمال لضمان بقاء خدمات التكنولوجيا الحيوية قابلة للاسترداد ومتوافقة مع مستوى مخاطر المؤسسة.</li></ul>المرشح المستهدف للملف<ul><li>التعليم والمؤهلاتالضروري<ul><li>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو تخصص ذو صلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان اللغة العربية.</li><li>قدرات قيادة وإدارة فرق قوية.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتفاعل مع المعنيين ممتازة.</li><li>قدرات تأثير ومفاوضة قوية.</li></ul>مفضل<ul><li>درجة ماجستير أو تأهيل دراسي عالي في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية ذات صلة وتخصصات صناعية.</li></ul>الخبرة والمعرفةسيبرهن المرشح المثالي ما يلي:<ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور قيادي تقني رفيع المستوى يتبع مباشرة إلى الإدارة التنفيذية (N-1 أو N-2).</li><li>خبرة في إدارة مسؤوليات الربح والخسارة وقرارات الاستثمار التكنولوجي الاستراتيجية.</li><li>سجل مثبت في تحسين أداء تكنولوجيا المعلومات وفعالية تشغيلية.</li><li>نجاح مثبت في قيادة فرق تكنولوجيا كبيرة وتقديم استراتيجيات تكنولوجية على مستوى المؤسسة.</li><li>خبرة في الخدمات المالية الخاضعة لقدر هائلة من التنظيم، وخدمات المعلومات، والتكنولوجيا المالية، أو صناعات أخرى مدفوعة بالتقنية.</li><li>فهم قوي لهندسة تكنولوجيا المؤسسات وتطبيقات الأعمال.</li><li>خبرة في تقديم منتجات ومنصات تكنولوجية للمؤسسة.</li><li>القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء وقيمة الأعمال.</li><li>خلفية قوية في تسليم مشاريع وبرامج مؤسسية.</li><li>خبرة في تقديم مبادرات التحول الرقمي بنجاح.</li><li>وعي تجاري مع خبرة في إدارة العلاقات مع البائعين الاستراتيجيين وعقود التكنولوجيا.</li><li>خبرة في تقديم برامج التغيير التنظيمي والتكنولوجي المعقد.</li><li>خبرة قوية في حوكمة وأداء البائعين.</li></ul>المهارات الأساسيةسيظهر المرشح الناجح القدرة على:<ul><li>قيادة فرق عالية الأداء مع المساهمة كعضو في فريق القيادة التنفيذية.</li><li>إدارة عدة أولويات في بيئة سريعة التغير.</li><li>العمل بشكل مستقل مع ممارسة الحكم والمسؤولية السليمة.</li><li>بناء علاقات موثوقة وتأثير أصحاب القرار الكبار.</li><li>اتخاذ قرارات timely ومستنيرة تحت الضغط.</li><li>تطبيق تقنيات تحليلية ومشكلة-حل مرتكزة تجاريا.</li><li>تعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والشفافية والتحسين المستمر.</li><li>ترجمة أهداف الأعمال الاستراتيجية إلى حلول تكنولوجية عملية.</li><li>التواصل بفعالية مع التنفيذيين والجمهور التجاري والجمهور الفني.</li><li>قيادة التغيير التنظيمي مع الاستمرار في تقديم قيمة أعمال قابلة للقياس.</li></ul></li></ul>

Full Time LinkedIn

Product Manager (Payments)

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Healthcare & Medical

Location Chicago, IL; Austin, TX; New York, NY; Royal Oak, MI; San Francisco, CA Employment Type Full time Department Innovation Compensation $180K – $225K Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which may include a company stock plan depending on role eligibility. Offers will be reflective of the candidate’s location, qualifications, and experience. Overview Application About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. About The Role As the Product Manager in Payments, you will own the strategy and execution for Spot On’s end-to-end payments experience—spanning card-present and card-not-present acceptance, transaction processing, routing, and the downstream flows that get merchants paid. You will define how payments are presented, authorized, captured, settled, and funded across our hospitality-focused ecosystem, ensuring reliability, security, and compliance while driving a best-in-class experience for restaurants and other hospitality merchants. While your primary charter is the broader payments product, you will also partner with our money movement and remittance functions to make sure merchant funding is accurate, predictable, and transparent—ensuring the economics and timing of merchant processing show up cleanly in our product surfaces. We are looking for a strong product leader—someone who can set a clear vision, rally engineering, design, operations, GTM, and external partners around it, and make confident trade-offs in a high-stakes, highly regulated domain. Your success will be measured by payment performance (authorization rates, latency, and resiliency), merchant satisfaction, funding accuracy, and the ability to unlock new payment capabilities that help merchants grow revenue and reduce operational friction. Responsibilities: Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. Benefits: At Spot On, we put people above everything else. We’re known for our innovative software and technology solutions, but we stand out because of the hard-working humans behind the tech. We can’t take care of our clients without taking care of our employees first, and that’s why we invest in you with a competitive benefits package which includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K

الموقع شيكاغو، إلينوي؛ أوستن، تكساس؛ نيويورك، نيويورك؛ رويال أوك، ميشيغان؛ سان فرانسيسكو، كاليفورنيا نوع التوظيف دوام كامل القسم الابتكار التعويضات 180 ألف دولار – 225 ألف دولار يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية قد تتضمن خطة أسهم الشركة اعتماداً على أهلية الدور. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح ومؤهلاته وخبرته. نظرة عامة على الطلب عن شركة Spot On نحن لا نبني مجرد تقنيات للمطاعم، بل نقدم للمطاعم المستقلة الأدوات اللازمة للمنافسة والنجاح. من نظام نقاط البيع الحائز على جوائز إلى أدوات الربح المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كل ما نقوم به يساعد المشغلين على زيادة الأرباح، والعمل بذكاء أكبر، والاحتفاظ بأفضل موظفيهم. وكل حل مدعوم بأشخاص حقيقيين يهتمون فعلاً بمساعدة المطاعم على النجاح. تم تصنيفنا كأفضل نظام نقاط بيع (POS) للمطاعم من قبل G2 (صيف 2026)، بناءً على تقييمات المستخدمين الحقيقيين. تم تصنيفنا كنظام نقاط البيع الأعلى تقييماً للمطاعم والحانات وتجارة التجزئة والشركات الصغيرة من قبل مستخدمي Capterra. حصلنا على جائزة "أفضل أماكن العمل" (Great Places to Work) و"أفضل أماكن العمل" من Built In لسنوات متعددة على التوالي. نحن نتحرك بسرعة، ونهتم بشدة، ونناضل من أجل مشغلي المطاعم المستقلين للقيام بما يحبونه، والاستمتاع بفعله. إذا كنت تتطلع إلى إحداث تأثير بقلب وعزيمة، فإن Spot On هي المكان المناسب لك. عن الدور بصفتك مدير منتج في قسم المدفوعات، ستتولى مسؤولية الاستراتيجية والتنفيذ لتجربة المدفوعات الشاملة لشركة Spot On—والتي تشمل عمليات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، ومعالجة المعاملات، والتوجيه، والتدفقات اللاحقة التي تضمن حصول التجار على أموالهم. ستحدد كيفية تقديم المدفوعات، وتفويضها، واحتجازها، وتسويتها، وتمويلها عبر نظامنا البيئي الذي يركز على الضيافة، مما يضمن الموثوقية والأمان والامتثال مع تقديم تجربة رائدة للمطاعم وتجار الضيافة الآخرين. بينما ينصب تركيزك الأساسي على منتج المدفوعات الأوسع، ستتعاون أيضاً مع وظائف حركة الأموال والتحويلات المالية الخاصة بنا للتأكد من أن تمويل التاجر دقيق ويمكن التنبؤ به وشفاف—مما يضمن ظهور اقتصاديات وتوقيت معالجة التاجر بوضوح في واجهات منتجاتنا. نحن نبحث عن قائد منتج قوي—شخص يمكنه وضع رؤية واضحة، وحشد فرق الهندسة والتصميم والعمليات والذهاب للسوق (GTM) والشركاء الخارجيين حولها، واتخاذ قرارات متوازنة واثقة في مجال عالي المخاطر ومنظم بشكل كبير. سيتم قياس نجاحك من خلال أداء المدفوعات (معدلات التفويض، وزمن الاستجابة، والمرونة)، ورضا التجار، ودقة التمويل، والقدرة على فتح قدرات دفع جديدة تساعد التجار على زيادة الإيرادات وتقليل الاحتكاك التشغيلي. المسؤوليات: استراتيجية وتنفيذ المدفوعات: امتلاك خارطة طريق المنتج الشاملة للمدفوعات عبر بيئات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، مع التركيز على حالات استخدام الضيافة مثل خدمة الطاولات، وخدمة الكاونتر، والحانات، والخدمة السريعة، ومجموعات المواقع المتعددة. تحديد كيفية تقديم وقبول كل نوع من وسائل الدفع—الشريحة، والاتصال غير التلامسي، والمحافظ الرقمية، ورموز التجارة الإلكترونية، وبرامج الولاء الخاصة—وتحديد المقاييس التي تقيس سلامة القبول. تحويل تدفقات المدفوعات المعقدة إلى تجارب بسيطة وبديهية للتجار وموظفيهم (استرداد الأموال، والإكراميات، والتعديلات، والتفويضات الجزئية، وتفويض العمل دون اتصال بالإنترنت). مراقبة وتحسين مقاييس أداء المدفوعات الرئيسية—معدلات التفويض، والمبالغ المستردة (chargebacks)، والرفض، والنزاعات، وزمن الاستجابة، ودقة التسوية—من خلال تجارب صارمة قائمة على البيانات. التعاون مع فرق المخاطر والامتثال والأمن لضمان الالتزام بقواعد الشبكة ومعايير PCI DSS، ومع فريق GTM لتعبئة ووضع قدرات الدفع التي تميز Spot On في مجال الضيافة. قيادة الاكتشاف مع المعالجات الخارجية والمستحوذين والبوابات والشركاء لتقييم القدرات الجديدة، وخيارات التوجيه، وفرص تحسين التكلفة. حركة الأموال والتحويلات المالية (نطاق الشراكة): التعاون مع فرق حركة الأموال والتحويلات لضمان تسوية أموال معالجة التجار في الوقت المحدد، مع رسوم دقيقة وتعديلات ومعالجة المبالغ المستردة المنعكسة في تقارير التجار. تغذية قرارات منتج المدفوعات (التوجيه، وتحسين التبادل، والرسوم الإضافية/التسعير المزدوج) مرة أخرى في تدفقات التمويل والتحويلات حتى تظل مدفوعات التجار قابلة للتنبؤ بها وقابلة للتفسير. القيادة متعددة الوظائف: العمل كنقطة اتصال أولى للمنتج للمدفوعات عبر Spot On، ومواءمة أصحاب المصلحة حول رؤية واضحة وخارطة طريق ومقاييس نجاح. تسهيل اتخاذ القرار عبر الوظائف، وموازنة القيود التقنية والاعتبارات التنظيمية واحتياجات التجار للوصول إلى حلول عملية وعالية التأثير. التواصل بوضوح وباستمرار مع المديرين التنفيذيين والقادة الكبار بشأن المقايضات والمخاطر والتبعيات والتقدم في مبادرات المدفوعات. توجيه والتأثير على الزملاء وفرق المنتجات المجاورة بشأن أفضل ممارسات المدفوعات والقدرات المشتركة ومعايير المنصة لتجنب التفتت والحلول المكررة. المساهمة في ثقافة المساءلة والاستعجال والملكية، وضمان قيام الفرق متعددة الوظائف بتقديم إصدارات عالية الجودة في الوقت المحدد والتعلم بسرعة من عمليات الإطلاق. المؤهلات: 5+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات تركز على المدفوعات أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو المنتجات المالية ذات الصلة الوثيقة. قيادة منتج مثبتة—القدرة على وضع رؤية واضحة، والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار، واتخاذ مقايضات واثقة في ظل الغموض، وحشد فرق الهندسة والتصميم وGTM حول نتائج مشتركة. فهم عميق للمدفوعات بوجود البطاقة وبدونها، بما في ذلك التدفقات الخاصة بالتفويض والاحتجاز والمقاصة والتسوية والترميز والمخاطر والمبالغ المستردة. معرفة عملية باقتصاديات معالجة التجار—التبادل، ورسوم الشبكة، وكيفية ظهورها في التسوية والتحويلات إلى التجار. خبرة في العمل مع معالجات الدفع، والمستحوذين، والبوابات، أو شبكات البطاقات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منصة أو تاجر متعدد المستأجرين. مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك الراحة في العمل مع مجموعات بيانات المدفوعات الكبيرة، وبناء لوحات المعلومات، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واستخدام البيانات لدفع تحديد الأولويات والتجريب. نجاح مثبت في شحن منتجات تقنية معقدة تتطلب تعاوناً عميقاً مع فرق الهندسة والعمليات. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، مع القدرة على شرح مفاهيم المدفوعات المعقدة للجمهور التقني وغير التقني. عقلية تركز على العميل مع خبرة في إجراء الاكتشاف ومقابلات المستخدمين وجلسات التغذية الراجعة مع التجار أو عملاء B2B مشابهين. درجة عالية من الملكية، والميل نحو العمل، والقدرة على إدارة مبادرات متعددة بالتوازي في بيئة سريعة النمو. التعويضات: يبدأ نطاق رواتبنا الأساسي من 180,000 إلى 225,000 دولار سنوياً لهذا الدور. يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية تتضمن خطة أسهم الشركة. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح وخبرته. المزايا: في Spot On، نضع الأشخاص فوق كل شيء آخر. نحن معروفون ببرمجياتنا وحلولنا التكنولوجية المبتكرة، لكننا نتميز بسبب البشر الذين يعملون بجد وراء هذه التكنولوجيا. لا يمكننا رعاية عملائنا دون رعاية موظفينا أولاً، ولهذا السبب نستثمر فيك من خلال حزمة مزايا تنافسية تشمل: تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين نظر. خطة 401k مع مساهمة مطابقة من الشركة. وحدات أسهم مقيدة (RSUs). إجازة مدفوعة الأجر، و10 عطلات رسمية للشركة، وإجازة مرضية، ووقت تطوعي. مجموعات موارد الموظفين لبناء المجتمع والشمول في العمل. بدل شهري للهاتف الخليوي والإنترنت. تعويض الرسوم الدراسية لما يصل إلى 2,000 دولار لكل سنة تقويمية للمساعدة في تطويرك المهني. لن نطلب أبداً من المرشحين دفع رسوم، أو شراء معدات، أو مشاركة معلومات شخصية أو مالية حساسة أثناء عملية التوظيف. جميع الاتصالات المشروعة من فريق التوظيف لدينا ستأتي من عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة (@spoton.com). إذا كان هناك شيء يبدو مشبوهاً، يرجى الاتصال بنا على careers@spoton.com. تعد Spot On جهة توظيف تكافؤ الفرص. يتم النظر في المرشحين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجندرية، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة العسكرية أو المخضرمين، أو الإعاقة، أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به. يلزم الحصول على تصريح عمل داخل الولايات المتحدة. رعاية التأشيرة غير متاحة لهذا الدور. شركة Spot On هي شركة E-Verify. نطاق التعويضات: 180 ألف دولار - 225 ألف دولار

Full Time LinkedIn

Information Technology Project Manager

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Information Technology

Job Title: Project Manager — IT / Digital Delivery Location: Dubai, UAE ROLE SUMMARY:We are looking for an experienced Project Manager to lead the end-to-end delivery of technology and digital projects. You will act as the bridge between business stakeholders and technical teams — translating business objectives into deliverable plans, running the Agile ceremonies that keep delivery moving, removing impediments, and holding delivery to scope, schedule, budget, and quality commitments. You will provide regular, clear and credible reporting to senior and executive management, and manage risks, issues, dependencies, and third-party vendors across the project lifecycle. Working knowledge of trading and capital markets is essential for this role. KEY RESPONSIBILITIES:Project Delivery & Governance* Own project delivery end to end — initiation, planning, execution, monitoring, control and closure — for one or more concurrent technology projects.* Define the project charter: scope, objectives, deliverables, success criteria, assumptions, constraints and governance model.* Build and maintain integrated project plans, roadmaps, milestone schedules, dependency maps and critical path analysis.* Manage project budgets: cost estimation, forecasting, actuals tracking, variance analysis, purchase orders and invoice validation.* Manage resource plans and capacity across internal teams, contractors and vendors.* Operate formal change control — assess and document the impact of scope changes on cost, schedule, quality and risk, and secure the appropriate approvals.* Ensure compliance with PMO standards, SDLC governance, information-security requirements, internal audit and applicable regulatory obligations.* Maintain complete and auditable project documentation and artefacts. Risk, Issue & Dependency Management* Maintain and actively work the RAID log (risks, assumptions, issues, dependencies).* Identify risks early, quantify impact and probability, define mitigation and contingency plans, and assign clear ownership.* Resolve issues at the lowest effective level and escalate promptly and factually when resolution is beyond the project's authority.* Manage cross-project and cross-team dependencies, including infrastructure, security, data, operations and external parties. Stakeholder Management & Communication* Act as the primary point of contact for business stakeholders throughout the project lifecycle.* Work with business stakeholders, business analysts and product owners to elicit, challenge and prioritise requirements, and confirm that the delivered solution meets the stated business need.* Chair steering committees and project boards; prepare and present decision papers and options analyses.* Provide regular, accurate status reporting to upper management and executives — progress against plan, budget position, risks, issues, decisions required and forecast completion.* Build and maintain executive dashboards and reporting packs; tailor the level of detail to the audience.* Manage expectations and negotiate trade-offs across scope, time, cost and quality with credibility and transparency.* Manage vendors and third parties: statements of work, deliverable acceptance, service levels, performance reviews and commercial escalation. Agile Delivery* Facilitate Agile ceremonies with the delivery team: sprint planning, daily stand-ups, backlog refinement, sprint reviews and retrospectives.* Work with product owners to keep the backlog healthy — well-formed stories, clear acceptance criteria, correct prioritisation and readiness for sprint.* Track and report delivery metrics: velocity, burndown and burnup, cycle time, throughput, defect trends and release predictability.* Identify and remove impediments blocking the team; protect the team from unmanaged scope change and disruption.* Coach the team and the wider business on Agile practices, and operate hybrid Agile/waterfall approaches where the project or regulatory context requires it.* Drive continuous improvement from retrospective actions and lessons learned. Quality, Release & Transition* Coordinate test planning and execution across system, integration, performance, security and user acceptance testing.* Manage UAT with business stakeholders, including defect triage, prioritisation and sign-off.* Plan and coordinate releases: cutover plans, rollback plans, go/no-go criteria and production readiness reviews.* Manage business readiness — training, communications, process changes and organisational change impacts.* Ensure a clean transition to support operations, including documentation, handover and hypercare.* Run post-implementation reviews, capture lessons learned and track benefits realisation against the business case. REQUIRED SKILLS & EXPERIENCE:* Minimum 8 years of project management experience delivering IT, software and digital projects end to end, including at least 3 years in an Agile delivery environment.* Proven track record of delivering multiple concurrent projects on time, within budget and to agreed quality standards.* Strong command of both Agile frameworks (Scrum, Kanban, SAFe) and traditional/hybrid delivery methodologies (waterfall, stage-gate).* Demonstrated ability to run Agile ceremonies effectively and coach teams in Agile practice.* Strong planning and scheduling skills including work breakdown structures, estimation techniques, dependency management and critical path analysis.* Budget, cost control, resource planning and vendor/contract management experience.* Rigorous risk, issue, dependency and change management discipline.* Excellent executive communication, reporting and presentation skills; able to distil complex technical detail into clear business language.* Strong stakeholder management, negotiation, influencing and conflict-resolution skills across all levels of an organisation.* Sufficient technical literacy to engage credibly with engineering teams — SDLC, APIs and integrations, cloud, web and mobile applications, data and reporting, testing, environments and release management — and to challenge estimates, designs and risk assessments.* Requirements and business-analysis fundamentals: process flows, user stories, acceptance criteria, traceability.* Hands-on proficiency with project and collaboration tooling such as Jira, Azure Dev Ops, Confluence, Microsoft Project, Smartsheet, Share Point and Power BI or equivalent reporting tools.* Advanced Microsoft Office skills, particularly Excel and Power Point for analysis and executive reporting.* Working knowledge of trading and capital markets is essential — including the trade lifecycle (order origination, routing, execution, clearing and settlement), market data, brokerage and exchange operations, post-trade processes, and the regulatory and compliance environment in which they operate.* Excellent written and verbal English communication skills. PREFERRED / ADVANTAGEOUS:* Professional certification such as PMP, PRINCE2, PMI-ACP, Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM) or SAFe.* Arabic language proficiency (spoken and written) — preferred.* Experience delivering projects for an exchange, brokerage, bank, asset manager or fintech.* Experience managing regulatory, compliance-driven or audited technology programmes.* Experience managing systems integrators and offshore or distributed delivery teams.* Formal change-management training (for example Prosci / ADKAR).* Experience with ITIL service transition, or with programme-level or portfolio-level delivery.* Experience introducing or improving PMO processes, templates and delivery governance. QUALIFICATIONS & EDUCATION:* Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business Administration or a related discipline.

المسمى الوظيفي: مدير مشاريع — تكنولوجيا المعلومات / التسليم الرقمي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة ملخص الدور: نحن نبحث عن مدير مشاريع ذو خبرة لقيادة عملية التسليم المتكاملة للمشاريع التقنية والرقمية. ستعمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية — حيث ستقوم بترجمة أهداف العمل إلى خطط قابلة للتنفيذ، وإدارة اجتماعات منهجية أجايل (Agile) التي تضمن استمرارية العمل، وإزالة العوائق، وضمان الالتزام بنطاق المشروع والجدول الزمني والميزانية ومعايير الجودة. ستقدم تقارير دورية وواضحة وموثوقة للإدارة العليا والتنفيذية، وستدير المخاطر والقضايا والتبعيات والموردين الخارجيين طوال دورة حياة المشروع. المعرفة العملية بأسواق التداول وأسواق المال ضرورية لهذا الدور. المسؤوليات الرئيسية: تسليم المشروع والحوكمة* امتلاك عملية تسليم المشروع من البداية إلى النهاية — البدء، التخطيط، التنفيذ، المراقبة، التحكم والإغلاق — لمشروع تقني واحد أو أكثر بالتوازي.* تحديد ميثاق المشروع: النطاق، الأهداف، المخرجات، معايير النجاح، الافتراضات، القيود ونموذج الحوكمة.* بناء وصيانة خطط المشاريع المتكاملة، وخرائط الطريق، وجداول المواعيد النهائية، وخرائط التبعية، وتحليل المسار الحرج.* إدارة ميزانيات المشاريع: تقدير التكاليف، التنبؤ، تتبع المصاريف الفعلية، تحليل التباين، أوامر الشراء، والتحقق من الفواتير.* إدارة خطط الموارد والسعة عبر الفرق الداخلية والمقاولين والموردين.* تشغيل إجراءات التحكم الرسمي في التغيير — تقييم وتوثيق تأثير تغييرات النطاق على التكلفة والجدول الزمني والجودة والمخاطر، والحصول على الموافقات المناسبة.* ضمان الامتثال لمعايير مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وحوكمة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، ومتطلبات أمن المعلومات، والتدقيق الداخلي، والالتزامات التنظيمية المعمول بها.* الاحتفاظ بوثائق ومستندات المشروع كاملة وقابلة للتدقيق. إدارة المخاطر والقضايا والتبعيات* الاحتفاظ بسجل المخاطر والافتراضات والقضايا والتبعيات (RAID) والعمل عليه بفاعلية.* تحديد المخاطر مبكراً، وتحديد حجم التأثير والاحتمالية، ووضع خطط التخفيف والطوارئ، وتعيين مسؤوليات واضحة.* حل القضايا في أدنى مستوى فعال وتصعيدها فوراً وبشكل واقعي عندما يتجاوز الحل سلطة المشروع.* إدارة التبعيات بين المشاريع والفرق، بما في ذلك البنية التحتية والأمن والبيانات والعمليات والأطراف الخارجية. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل* العمل كنقطة اتصال أساسية لأصحاب المصلحة في الأعمال طوال دورة حياة المشروع.* العمل مع أصحاب المصلحة ومحللي الأعمال ومالكي المنتجات لاستنباط المتطلبات وتحديها وتحديد أولوياتها، والتأكد من أن الحل المُسلم يلبي احتياجات العمل المعلنة.* رئاسة لجان التوجيه ومجالس المشاريع؛ إعداد وتقديم أوراق القرار وتحليلات الخيارات.* تقديم تقارير حالة منتظمة ودقيقة للإدارة العليا والتنفيذية — التقدم المحرز مقابل الخطة، وضع الميزانية، المخاطر، القضايا، القرارات المطلوبة، وتوقعات الإنجاز.* بناء وصيانة لوحات المعلومات التنفيذية وحزم التقارير؛ وتخصيص مستوى التفاصيل حسب الجمهور.* إدارة التوقعات والتفاوض بشأن المقايضات عبر النطاق والوقت والتكلفة والجودة بمصداقية وشفافية.* إدارة الموردين والأطراف الثالثة: بيانات العمل، قبول المخرجات، مستويات الخدمة، مراجعات الأداء، والتصعيد التجاري. التسليم عبر منهجية أجايل (Agile)* تيسير اجتماعات أجايل مع فريق التسليم: تخطيط السبرنت (Sprint)، الاجتماعات اليومية (Daily Stand-ups)، تنقيح سجل العمل (Backlog Refinement)، مراجعات السبرنت، والاجتماعات الاسترجاعية.* العمل مع مالكي المنتجات للحفاظ على سجل عمل صحي — قصص مستخدمين جيدة التكوين، معايير قبول واضحة، ترتيب أولويات صحيح، وجاهزية للسبرنت.* تتبع وتقارير مقاييس التسليم: السرعة (Velocity)، مخططات الحرق (Burndown & Burnup)، وقت الدورة (Cycle Time)، الإنتاجية، اتجاهات العيوب، وقابلية التنبؤ بالإصدارات.* تحديد وإزالة العوائق التي تعطل الفريق؛ وحماية الفريق من تغيير النطاق غير المدار والاضطرابات.* تدريب الفريق والأعمال الأوسع على ممارسات أجايل، وتشغيل أساليب أجايل/شلال (Waterfall) هجينة حيثما يتطلب سياق المشروع أو التنظيم ذلك.* دفع التحسين المستمر من خلال إجراءات المراجعة والدروس المستفادة. الجودة والإصدار والانتقال* تنسيق تخطيط الاختبار والتنفيذ عبر اختبارات النظام والتكامل والأداء والأمن وقبول المستخدم (UAT).* إدارة اختبار قبول المستخدم مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك تصنيف العيوب وتحديد الأولويات والتوقيع النهائي.* تخطيط وتنسيق الإصدارات: خطط التحول (Cutover)، خطط التراجع، معايير القبول/الرفض، ومراجعات الجاهزية للإنتاج.* إدارة جاهزية الأعمال — التدريب، الاتصالات، تغييرات العمليات، وتأثيرات التغيير التنظيمي.* ضمان انتقال سلس لدعم العمليات، بما في ذلك التوثيق والتسليم وفترة الدعم المكثف (Hypercare).* إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ، وتوثيق الدروس المستفادة، وتتبع تحقيق الفوائد مقابل دراسة الجدوى. المهارات والخبرة المطلوبة:* خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع في تقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والمشاريع الرقمية من البداية للنهاية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في بيئة تسليم تعتمد منهجية أجايل.* سجل حافل في تقديم مشاريع متعددة متزامنة في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقاً لمعايير الجودة المتفق عليها.* إتقان قوي لكل من أطر أجايل (Scrum, Kanban, SAFe) ومنهجيات التسليم التقليدية/الهجينة (Waterfall, Stage-gate).* قدرة مثبتة على إدارة اجتماعات أجايل بفاعلية وتدريب الفرق على ممارسات أجايل.* مهارات تخطيط وجدولة قوية بما في ذلك هياكل تقسيم العمل، وتقنيات التقدير، وإدارة التبعية، وتحليل المسار الحرج.* خبرة في الميزانية، التحكم في التكاليف، تخطيط الموارد، وإدارة الموردين/العقود.* انضباط صارم في إدارة المخاطر والقضايا والتبعيات والتغيير.* مهارات ممتازة في التواصل التنفيذي، وإعداد التقارير، والعرض؛ القدرة على تحويل التفاصيل التقنية المعقدة إلى لغة أعمال واضحة.* مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والتأثير، وحل النزاعات عبر جميع مستويات المنظمة.* معرفة تقنية كافية للتعامل بمصداقية مع الفرق الهندسية — دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكامل، السحابة، تطبيقات الويب والجوال، البيانات والتقارير، الاختبار، بيئات التشغيل، وإدارة الإصدارات — والقدرة على تحدي التقديرات والتصاميم وتقييمات المخاطر.* أساسيات المتطلبات وتحليل الأعمال: تدفقات العمليات، قصص المستخدمين، معايير القبول، التتبع.* إتقان عملي لأدوات إدارة المشاريع والتعاون مثل Jira وAzure Dev Ops وConfluence وMicrosoft Project وSmartsheet وShare Point وPower BI أو أدوات تقارير معادلة.* مهارات متقدمة في Microsoft Office، خاصة Excel وPower Point للتحليل وإعداد التقارير التنفيذية.* معرفة عملية بأسواق التداول وأسواق المال ضرورية — بما في ذلك دورة حياة التداول (إنشاء الطلبات، التوجيه، التنفيذ، المقاصة والتسوية)، بيانات السوق، عمليات الوساطة والبورصة، عمليات ما بعد التداول، والبيئة التنظيمية والامتثال التي تعمل فيها.* مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. المميزات الإضافية:* شهادة مهنية مثل PMP، PRINCE2، PMI-ACP، Scrum Master معتمد (CSM)، Professional Scrum Master (PSM) أو SAFe.* إتقان اللغة العربية (تحدثاً وكتابةً) — مفضل.* خبرة في تقديم مشاريع للبورصات أو شركات الوساطة أو البنوك أو مديري الأصول أو التكنولوجيا المالية (Fintech).* خبرة في إدارة البرامج التقنية التي تحركها المتطلبات التنظيمية أو الامتثال أو التدقيق.* خبرة في إدارة مدمجي الأنظمة وفرق التسليم الخارجية أو الموزعة.* تدريب رسمي على إدارة التغيير (مثل Prosci / ADKAR).* خبرة في الانتقال للخدمات وفق منهجية ITIL، أو التسليم على مستوى البرنامج أو المحفظة.* خبرة في تقديم أو تحسين عمليات مكتب إدارة المشاريع (PMO)، والنماذج، وحوكمة التسليم. المؤهلات والتعليم:* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.

Architectural supervisor Jobs in UAE

Team Head - Market Risk

Head of Construction & Commissioning - MEAC

Student Experience and Wellbeing Officer

Lead Instrument and Controls Engineer

Maintenance Mechatronics Engineer

AVP, Trade Support - Dealer Assist & Data Readiness

Manager Martech

Livestock Manager

Specialist, Client Care Unit (UAE National)

Senior Instrumentation Engineer

Senior Data Engineer

People Partner

Administration Manager

Senior Business Partner

Head of Application Security and Cloud Risk

Senior Cyber Security Director

Forward Deployed AI Engineer

Director of Technology

Product Manager (Payments)

Information Technology Project Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Architectural supervisor Jobs in UAE

Receive email alerts for Architectural supervisor Jobs in UAE jobs