Database Developer Jobs in UAE 2026

Full Time LinkedIn

Product Manager (Payments)

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Healthcare & Medical

Location Chicago, IL; Austin, TX; New York, NY; Royal Oak, MI; San Francisco, CA Employment Type Full time Department Innovation Compensation $180K – $225K Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which may include a company stock plan depending on role eligibility. Offers will be reflective of the candidate’s location, qualifications, and experience. Overview Application About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. About The Role As the Product Manager in Payments, you will own the strategy and execution for Spot On’s end-to-end payments experience—spanning card-present and card-not-present acceptance, transaction processing, routing, and the downstream flows that get merchants paid. You will define how payments are presented, authorized, captured, settled, and funded across our hospitality-focused ecosystem, ensuring reliability, security, and compliance while driving a best-in-class experience for restaurants and other hospitality merchants. While your primary charter is the broader payments product, you will also partner with our money movement and remittance functions to make sure merchant funding is accurate, predictable, and transparent—ensuring the economics and timing of merchant processing show up cleanly in our product surfaces. We are looking for a strong product leader—someone who can set a clear vision, rally engineering, design, operations, GTM, and external partners around it, and make confident trade-offs in a high-stakes, highly regulated domain. Your success will be measured by payment performance (authorization rates, latency, and resiliency), merchant satisfaction, funding accuracy, and the ability to unlock new payment capabilities that help merchants grow revenue and reduce operational friction. Responsibilities: Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. Benefits: At Spot On, we put people above everything else. We’re known for our innovative software and technology solutions, but we stand out because of the hard-working humans behind the tech. We can’t take care of our clients without taking care of our employees first, and that’s why we invest in you with a competitive benefits package which includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K About Spot On We’re not just building restaurant tech, we’re giving independent restaurants the tools to compete and win. From our award-winning point-of-sale to AI-powered profit tools, everything we do helps operators boost profit, work smarter, and keep their best people. And every solution is backed by real humans who actually give a sh*t about helping restaurants succeed. Named the #1 Restaurant POS by G2 (Summer 2026), based on ratings from real users Rated the top-rated point-of-sale (POS) for restaurants, bars, retail, and small businesses by Capterra users Awarded Great Places to Work and Built In’s Best Workplaces for multiple years running We move fast, care hard, and fight for independent restaurant operators to do what they love, and love doing it. If you’re looking to make an impact with heart and hustle, Spot On is the place for you. Payments Strategy & Execution: Own the end-to-end product roadmap for payments across card-present and card-not-present environments, with a focus on hospitality use cases like table service, counter service, bars, quick-service, and multi-location groups. Define how each payment media type is presented and accepted—chip, contactless, digital wallets, ecommerce tokens, and white label loyalty—and set the metrics that measure acceptance health. Translate complex payment flows into simple, intuitive experiences for merchants and their staff (refunds, tips, adjustments, partial authorizations, and offline/stand-in authorization). Monitor and improve key payment performance metrics—authorization rates, chargebacks, declines, disputes, latency, reconciliation accuracy—through rigorous data-driven experimentation. Partner with risk, compliance, and security to ensure adherence to network rules and PCI DSS, and with GTM to package and position payment capabilities that differentiate Spot On for hospitality. Lead discovery with external processors, acquirers, gateways, and partners to evaluate new capabilities, routing options, and cost-optimization opportunities. Money Movement & Remittance (partnership Scope): Partner with money movement and remittance teams to ensure merchant processing funds settle on time, with accurate fees, adjustments, and chargeback handling reflected in merchant-facing reporting. Feed payment product decisions (routing, interchange optimization, surcharging/dual pricing) back into funding and remittance workflows so merchant payouts stay predictable and explainable. Cross-Functional Leadership: Act as the primary product point of contact for payments across Spot On, aligning stakeholders around a clear vision, roadmap, and success metrics. Facilitate cross-functional decision-making, balancing technical constraints, regulatory considerations, and merchant needs to arrive at pragmatic, high-impact solutions. Communicate clearly and consistently with executives and senior leaders on trade-offs, risks, dependencies, and progress for payment initiatives. Mentor and influence peers and adjacent product teams on payment best practices, shared capabilities, and platform standards to avoid fragmentation and duplicate solutions. Contribute to a culture of accountability, urgency, and ownership, ensuring that cross-functional teams deliver high-quality releases on time and learn quickly from launches. Qualifications: 5+ years of product management experience, with at least 3 years focused on payments, fintech, or closely related financial services products. Demonstrated product leadership—able to set a clear vision, influence senior stakeholders, make confident trade-offs under ambiguity, and rally engineering, design, and GTM teams around shared outcomes. Deep understanding of card-present and card-not-present payments, including authorization, capture, clearing, settlement, tokenization, risk, and chargeback flows. Working familiarity with merchant processing economics—interchange, scheme fees, and how those show up in settlement and remittance to merchants. Experience working with payment processors, acquirers, gateways, or card networks, ideally in a platform or multi-tenant merchant environment. Strong analytical skills, including comfort working with large payment datasets, building dashboards, defining KPIs, and using data to drive prioritization and experimentation. Proven success shipping complex, technical products that require deep collaboration with engineering and operations teams. Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex payment concepts to both technical and non-technical audiences. Customer-centric mindset with experience conducting discovery, user interviews, and feedback sessions with merchants or similar B2B customers. High degree of ownership, bias toward action, and ability to manage multiple initiatives in parallel in a fast-paced, high-growth environment. Compensation: Our base pay range starts at $180,000 -$225,000/year for this role Please note the salary range listed is just one component of a competitive compensation package which includes a company stock plan Offers will be reflective of the candidate’s location and experience. At Spot On, We Put People Above Everything Else. We’re Known For Our Innovative Software And Technology Solutions, But We Stand Out Because Of The Hard-working Humans Behind The Tech. We Can’t Take Care Of Our Clients Without Taking Care Of Our Employees First, And That’s Why We Invest In You With a Competitive Benefits Package Which Includes: Medical, Dental and Vision Insurance 401k with company match RSUsPaid vacation, 10 company holidays, sick time, and volunteer time off Employee Resource Groups to build community and inclusion at work Monthly cell phone and internet stipend Tuition reimbursement for up to $2,000 per calendar year to assist with your professional development We will never ask candidates to pay fees, purchase equipment, or share sensitive personal or financial information during the hiring process. All legitimate communication from our recruiting team will come from an official company email address (@spoton.com). If something seems suspicious, please contact us at careers@spoton.com. Spot On is an equal employment opportunity employer. Qualified candidates are considered for employment without regard to race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, military or veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Work authorization in the U. S. is required. Visa sponsorship is not available for this role. Spot On is an E-Verify company. Compensation Range: $180K - $225K

الموقع شيكاغو، إلينوي؛ أوستن، تكساس؛ نيويورك، نيويورك؛ رويال أوك، ميشيغان؛ سان فرانسيسكو، كاليفورنيا نوع التوظيف دوام كامل القسم الابتكار التعويضات 180 ألف دولار – 225 ألف دولار يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية قد تتضمن خطة أسهم الشركة اعتماداً على أهلية الدور. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح ومؤهلاته وخبرته. نظرة عامة على الطلب عن شركة Spot On نحن لا نبني مجرد تقنيات للمطاعم، بل نقدم للمطاعم المستقلة الأدوات اللازمة للمنافسة والنجاح. من نظام نقاط البيع الحائز على جوائز إلى أدوات الربح المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كل ما نقوم به يساعد المشغلين على زيادة الأرباح، والعمل بذكاء أكبر، والاحتفاظ بأفضل موظفيهم. وكل حل مدعوم بأشخاص حقيقيين يهتمون فعلاً بمساعدة المطاعم على النجاح. تم تصنيفنا كأفضل نظام نقاط بيع (POS) للمطاعم من قبل G2 (صيف 2026)، بناءً على تقييمات المستخدمين الحقيقيين. تم تصنيفنا كنظام نقاط البيع الأعلى تقييماً للمطاعم والحانات وتجارة التجزئة والشركات الصغيرة من قبل مستخدمي Capterra. حصلنا على جائزة "أفضل أماكن العمل" (Great Places to Work) و"أفضل أماكن العمل" من Built In لسنوات متعددة على التوالي. نحن نتحرك بسرعة، ونهتم بشدة، ونناضل من أجل مشغلي المطاعم المستقلين للقيام بما يحبونه، والاستمتاع بفعله. إذا كنت تتطلع إلى إحداث تأثير بقلب وعزيمة، فإن Spot On هي المكان المناسب لك. عن الدور بصفتك مدير منتج في قسم المدفوعات، ستتولى مسؤولية الاستراتيجية والتنفيذ لتجربة المدفوعات الشاملة لشركة Spot On—والتي تشمل عمليات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، ومعالجة المعاملات، والتوجيه، والتدفقات اللاحقة التي تضمن حصول التجار على أموالهم. ستحدد كيفية تقديم المدفوعات، وتفويضها، واحتجازها، وتسويتها، وتمويلها عبر نظامنا البيئي الذي يركز على الضيافة، مما يضمن الموثوقية والأمان والامتثال مع تقديم تجربة رائدة للمطاعم وتجار الضيافة الآخرين. بينما ينصب تركيزك الأساسي على منتج المدفوعات الأوسع، ستتعاون أيضاً مع وظائف حركة الأموال والتحويلات المالية الخاصة بنا للتأكد من أن تمويل التاجر دقيق ويمكن التنبؤ به وشفاف—مما يضمن ظهور اقتصاديات وتوقيت معالجة التاجر بوضوح في واجهات منتجاتنا. نحن نبحث عن قائد منتج قوي—شخص يمكنه وضع رؤية واضحة، وحشد فرق الهندسة والتصميم والعمليات والذهاب للسوق (GTM) والشركاء الخارجيين حولها، واتخاذ قرارات متوازنة واثقة في مجال عالي المخاطر ومنظم بشكل كبير. سيتم قياس نجاحك من خلال أداء المدفوعات (معدلات التفويض، وزمن الاستجابة، والمرونة)، ورضا التجار، ودقة التمويل، والقدرة على فتح قدرات دفع جديدة تساعد التجار على زيادة الإيرادات وتقليل الاحتكاك التشغيلي. المسؤوليات: استراتيجية وتنفيذ المدفوعات: امتلاك خارطة طريق المنتج الشاملة للمدفوعات عبر بيئات الدفع بوجود البطاقة وبدون وجودها، مع التركيز على حالات استخدام الضيافة مثل خدمة الطاولات، وخدمة الكاونتر، والحانات، والخدمة السريعة، ومجموعات المواقع المتعددة. تحديد كيفية تقديم وقبول كل نوع من وسائل الدفع—الشريحة، والاتصال غير التلامسي، والمحافظ الرقمية، ورموز التجارة الإلكترونية، وبرامج الولاء الخاصة—وتحديد المقاييس التي تقيس سلامة القبول. تحويل تدفقات المدفوعات المعقدة إلى تجارب بسيطة وبديهية للتجار وموظفيهم (استرداد الأموال، والإكراميات، والتعديلات، والتفويضات الجزئية، وتفويض العمل دون اتصال بالإنترنت). مراقبة وتحسين مقاييس أداء المدفوعات الرئيسية—معدلات التفويض، والمبالغ المستردة (chargebacks)، والرفض، والنزاعات، وزمن الاستجابة، ودقة التسوية—من خلال تجارب صارمة قائمة على البيانات. التعاون مع فرق المخاطر والامتثال والأمن لضمان الالتزام بقواعد الشبكة ومعايير PCI DSS، ومع فريق GTM لتعبئة ووضع قدرات الدفع التي تميز Spot On في مجال الضيافة. قيادة الاكتشاف مع المعالجات الخارجية والمستحوذين والبوابات والشركاء لتقييم القدرات الجديدة، وخيارات التوجيه، وفرص تحسين التكلفة. حركة الأموال والتحويلات المالية (نطاق الشراكة): التعاون مع فرق حركة الأموال والتحويلات لضمان تسوية أموال معالجة التجار في الوقت المحدد، مع رسوم دقيقة وتعديلات ومعالجة المبالغ المستردة المنعكسة في تقارير التجار. تغذية قرارات منتج المدفوعات (التوجيه، وتحسين التبادل، والرسوم الإضافية/التسعير المزدوج) مرة أخرى في تدفقات التمويل والتحويلات حتى تظل مدفوعات التجار قابلة للتنبؤ بها وقابلة للتفسير. القيادة متعددة الوظائف: العمل كنقطة اتصال أولى للمنتج للمدفوعات عبر Spot On، ومواءمة أصحاب المصلحة حول رؤية واضحة وخارطة طريق ومقاييس نجاح. تسهيل اتخاذ القرار عبر الوظائف، وموازنة القيود التقنية والاعتبارات التنظيمية واحتياجات التجار للوصول إلى حلول عملية وعالية التأثير. التواصل بوضوح وباستمرار مع المديرين التنفيذيين والقادة الكبار بشأن المقايضات والمخاطر والتبعيات والتقدم في مبادرات المدفوعات. توجيه والتأثير على الزملاء وفرق المنتجات المجاورة بشأن أفضل ممارسات المدفوعات والقدرات المشتركة ومعايير المنصة لتجنب التفتت والحلول المكررة. المساهمة في ثقافة المساءلة والاستعجال والملكية، وضمان قيام الفرق متعددة الوظائف بتقديم إصدارات عالية الجودة في الوقت المحدد والتعلم بسرعة من عمليات الإطلاق. المؤهلات: 5+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات تركز على المدفوعات أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو المنتجات المالية ذات الصلة الوثيقة. قيادة منتج مثبتة—القدرة على وضع رؤية واضحة، والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار، واتخاذ مقايضات واثقة في ظل الغموض، وحشد فرق الهندسة والتصميم وGTM حول نتائج مشتركة. فهم عميق للمدفوعات بوجود البطاقة وبدونها، بما في ذلك التدفقات الخاصة بالتفويض والاحتجاز والمقاصة والتسوية والترميز والمخاطر والمبالغ المستردة. معرفة عملية باقتصاديات معالجة التجار—التبادل، ورسوم الشبكة، وكيفية ظهورها في التسوية والتحويلات إلى التجار. خبرة في العمل مع معالجات الدفع، والمستحوذين، والبوابات، أو شبكات البطاقات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منصة أو تاجر متعدد المستأجرين. مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك الراحة في العمل مع مجموعات بيانات المدفوعات الكبيرة، وبناء لوحات المعلومات، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واستخدام البيانات لدفع تحديد الأولويات والتجريب. نجاح مثبت في شحن منتجات تقنية معقدة تتطلب تعاوناً عميقاً مع فرق الهندسة والعمليات. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، مع القدرة على شرح مفاهيم المدفوعات المعقدة للجمهور التقني وغير التقني. عقلية تركز على العميل مع خبرة في إجراء الاكتشاف ومقابلات المستخدمين وجلسات التغذية الراجعة مع التجار أو عملاء B2B مشابهين. درجة عالية من الملكية، والميل نحو العمل، والقدرة على إدارة مبادرات متعددة بالتوازي في بيئة سريعة النمو. التعويضات: يبدأ نطاق رواتبنا الأساسي من 180,000 إلى 225,000 دولار سنوياً لهذا الدور. يرجى ملاحظة أن نطاق الراتب المدرج هو مجرد عنصر واحد من حزمة تعويضات تنافسية تتضمن خطة أسهم الشركة. ستكون العروض انعكاساً لموقع المرشح وخبرته. المزايا: في Spot On، نضع الأشخاص فوق كل شيء آخر. نحن معروفون ببرمجياتنا وحلولنا التكنولوجية المبتكرة، لكننا نتميز بسبب البشر الذين يعملون بجد وراء هذه التكنولوجيا. لا يمكننا رعاية عملائنا دون رعاية موظفينا أولاً، ولهذا السبب نستثمر فيك من خلال حزمة مزايا تنافسية تشمل: تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين نظر. خطة 401k مع مساهمة مطابقة من الشركة. وحدات أسهم مقيدة (RSUs). إجازة مدفوعة الأجر، و10 عطلات رسمية للشركة، وإجازة مرضية، ووقت تطوعي. مجموعات موارد الموظفين لبناء المجتمع والشمول في العمل. بدل شهري للهاتف الخليوي والإنترنت. تعويض الرسوم الدراسية لما يصل إلى 2,000 دولار لكل سنة تقويمية للمساعدة في تطويرك المهني. لن نطلب أبداً من المرشحين دفع رسوم، أو شراء معدات، أو مشاركة معلومات شخصية أو مالية حساسة أثناء عملية التوظيف. جميع الاتصالات المشروعة من فريق التوظيف لدينا ستأتي من عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة (@spoton.com). إذا كان هناك شيء يبدو مشبوهاً، يرجى الاتصال بنا على careers@spoton.com. تعد Spot On جهة توظيف تكافؤ الفرص. يتم النظر في المرشحين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجندرية، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة العسكرية أو المخضرمين، أو الإعاقة، أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به. يلزم الحصول على تصريح عمل داخل الولايات المتحدة. رعاية التأشيرة غير متاحة لهذا الدور. شركة Spot On هي شركة E-Verify. نطاق التعويضات: 180 ألف دولار - 225 ألف دولار

Full Time LinkedIn

Senior Product Designer

Hybrid - UAE - Dubai 13 September 2026

Information Technology

About Agoda At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world. Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide. No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us. Get to Know Our Design Team: The Design team is a diverse group of product designers and researchers that help to build Agoda’s products from our home office in Bangkok. Being a product-driven company, we constantly partner with product managers and engineers to understand user problems and design workflows, interactions, and visual interfaces. There is always an opportunity for growth here. Focus on your craft to improve or expand your skill set, or step into a managerial role and flex your talents as a designer and driver of team projects. This is a great time to join a team that’s small enough to be scrappy and hands on, yet big enough to influence change and product strategy. At Agoda, we offer a range of travel products – including accommodations, flights, and activities – and are building the next generation of travel experiences to help customers plan and book their entire trip. Join our design team to shape how users engage with recommendations, making them personalized, contextual, and relevant. As a Product Designer L2 /Senior Product Designer, Trip Marketing, you’ll lead the design of cross-sell and recommendation across all of our user touchpoints. You’ll partner closely with engineers, user researchers, and product managers to design interactions that feel human, helpful, and seamless. This is a hands-on role where you’ll set UX strategy, drive complex design initiatives, and ensure our experiences are intuitive, scalable, and grounded in user needs. Experience Requirements & Role Expectations: 6+ years of full-time experience as a product designer for digital or web-based products; in-house experience highly preferred. Create visually stunning, intuitive, and delightful interfaces, and independently deliver pixel-perfect UI and seamless interactions. You sweat the details and care deeply about craft. You are highly experienced in UI design, with deep knowledge of design patterns and a creative approach to solving problems through user interfaces. Proficient in both quantitative and qualitative research, with hands-on experience running user interviews, synthesizing findings, and generating actionable insights to inform design decisions. Take full ownership of the design process for a dedicated scrum, from discovery to delivery. You’ll set the design vision, define the user experience, and ensure high-quality execution. Partner with Product managers to shape product vision and roadmap. You’ll use data, research, and business context to inform your design decisions, always balancing user needs with business goals. Has experience of managing multiple stakeholders within an agile development process Strong communicator who can articulate design rationale, influence stakeholders, and build trust across disciplines. A strong portfolio of work that demonstrates your design thinking, process, and solutions showcasing beautiful, user-centered web and mobile product design. Day to day, it looks like: Running discovery phases and helping define product requirements Testing prototypes and hypotheses with users to collect feedback Present your work to peers and leadership, async and in-person Take part in weekly design critiques, workshops, all hands, and squad meetings Think and write about your process and detailing your decisions Champion cohesion and consistency in UX design that unites a growing family of products/features Be a strategic leader with a vision in how to implement experiences that represent the most customer-centric intersection between design, business, content, and technology. Product Designer L2/ Senior Product Designer at Agoda means you have a track record of: You work alongside your design partners in driving discovery and ideation workshops and align the group around a vision and approach You have a track record of crafting sophisticated flows and customer journeys You can think and craft at a system level, not just interface elements or pages You’ll regularly make use of your soft skills: listening, negotiating, decision-making You can balance multiple priorities and successfully deliver in a fast-paced, dynamic environment. Qualities we value in designers: Effective articulation of ideas and design solutions Expressing feedback with kindness and candor Tolerance for ambiguity and healthy curiosity Translation of quantitative & qualitative insights into design decisions Contribution to our culture: motivation, optimism, quality, integrity #seattle #sanfrancisco #beijing #newyork #london #bangkok #singapore #chicago #hongkong #singapore #berlin #shanghai #losangeles #boston #austin #toronto #luxembourg #munich #oslo #copenhagen #stockholm #helsinki #brussels #hamburg #stuttgart #taipei #hamburg #stuttgart #dublin #telaviv #sydney #melbourne #perth #vancouver #montreal #prague #paris #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #amsterdam #moscow #saintpetersburg #frankfurt #shenzhen #istanbul #dubai #kiev #seoul Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works. Discover More About Working At Agoda Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife Equal Opportunity Employer At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics. We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy. Disclaimer We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.

نبذة عن Agoda في Agoda، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان ورائدا أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، منصة Agoda لتسهيل استكشاف العالم للجميع. اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 موظف من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الناس يومياً بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة لقضاء العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب في جميع أنحاء العالم. لا يمر يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا. تعرف على فريق التصميم لدينا: فريق التصميم هو مجموعة متنوعة من مصممي المنتجات والباحثين الذين يساعدون في بناء منتجات Agoda من مكتبنا الرئيسي في بانكوك. وبصفتنا شركة تركز على المنتجات، فإننا نتعاون باستمرار مع مديري المنتجات والمهندسين لفهم مشاكل المستخدمين وتصميم سير العمل والتفاعلات والواجهات المرئية. هناك دائماً فرصة للنمو هنا. ركز على مهارتك للتحسين أو توسيع نطاق مهاراتك، أو انتقل إلى دور إداري واستعرض مواهبك كمصمم ومحرك لمشاريع الفريق. هذا وقت رائع للانضمام إلى فريق صغير بما يكفي ليكون مرناً وعملياً، وكبير بما يكفي للتأثير على التغيير واستراتيجية المنتج. في Agoda، نقدم مجموعة من منتجات السفر – بما في ذلك الإقامة والرحلات الجوية والأنشطة – ونعمل على بناء الجيل القادم من تجارب السفر لمساعدة العملاء على تخطيط وحجز رحلتهم بالكامل. انضم إلى فريق التصميم لدينا لتشكيل كيفية تفاعل المستخدمين مع التوصيات، وجعلها شخصية وسياقية وذات صلة. بصفتك مصمم منتجات L2 / مصمم منتجات أول، تسويق الرحلات، ستقود تصميم البيع المتبادل والتوصيات عبر جميع نقاط اتصال المستخدمين لدينا. ستعمل عن كثب مع المهندسين وباحثي المستخدمين ومديري المنتجات لتصميم تفاعلات تبدو إنسانية ومفيدة وسلسة. هذا دور عملي حيث ستضع استراتيجية تجربة المستخدم (UX)، وتقود مبادرات التصميم المعقدة، وتضمن أن تجاربنا بديهية وقابلة للتطوير وراسخة في احتياجات المستخدم. متطلبات الخبرة وتوقعات الدور: خبرة 6 سنوات فأكثر في العمل بدوام كامل كمصمم منتجات للمنتجات الرقمية أو المستندة إلى الويب؛ يفضل بشدة الخبرة داخل الشركة. إنشاء واجهات مذهلة بصرياً وبديهية وممتعة، وتقديم واجهات مستخدم دقيقة ومثالية وتفاعلات سلسة بشكل مستقل. أنت تهتم بالتفاصيل وتهتم بشدة بالحرفة. أنت ذو خبرة عالية في تصميم واجهة المستخدم (UI)، مع معرفة عميقة بأنماط التصميم ونهج إبداعي لحل المشكلات من خلال واجهات المستخدم. متمكن من البحث الكمي والنوعي، مع خبرة عملية في إجراء مقابلات المستخدمين، وتوليف النتائج، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لإبلاغ قرارات التصميم. تولَّ المسؤولية الكاملة عن عملية التصميم لفريق سكروم مخصص، من الاكتشاف إلى التسليم. ستضع رؤية التصميم، وتحدد تجربة المستخدم، وتضمن التنفيذ عالي الجودة. شارك مديري المنتجات لتشكيل رؤية المنتج وخارطة الطريق. ستستخدم البيانات والبحث وسياق العمل لإبلاغ قرارات التصميم الخاصة بك، مع موازنة احتياجات المستخدم دائماً مع أهداف العمل. لديه خبرة في إدارة أصحاب المصلحة المتعددين ضمن عملية تطوير رشيقة (Agile). متواصل قوي يمكنه توضيح مبررات التصميم، والتأثير على أصحاب المصلحة، وبناء الثقة عبر التخصصات. محفظة أعمال قوية توضح تفكيرك في التصميم، وعملياتك، وحلولك التي تعرض تصميم منتجات ويب وجوال جميلة ومرتكزة على المستخدم. كيف يبدو العمل اليومي: تشغيل مراحل الاكتشاف والمساعدة في تحديد متطلبات المنتج، اختبار النماذج الأولية والفرضيات مع المستخدمين لجمع الملاحظات، تقديم عملك للأقران والقيادة، بشكل غير متزامن وشخصي، المشاركة في نقاد التصميم الأسبوعية، وورش العمل، والاجتماعات العامة واجتماعات الفريق، التفكير والكتابة عن عمليتك وتفصيل قراراتك، مناصرة التماسك والاتساق في تصميم تجربة المستخدم الذي يوحد عائلة متنامية من المنتجات/الميزات، كن قائداً استراتيجياً لديه رؤية حول كيفية تنفيذ التجارب التي تمثل التقاطع الأكثر تركيزاً على العميل بين التصميم والأعمال والمحتوى والتكنولوجيا. مصمم منتجات L2 / مصمم منتجات أول في Agoda يعني أن لديك سجلاً حافلاً بـ: تعمل جنباً إلى جنب مع شركائك في التصميم في قيادة ورش عمل الاكتشاف والتفكير وتوحيد المجموعة حول رؤية ونهج معينين. لديك سجل حافل في صياغة تدفقات ورحلات عملاء متطورة. يمكنك التفكير والصياغة على مستوى النظام، وليس فقط عناصر الواجهة أو الصفحات. ستستخدم بانتظام مهاراتك الناعمة: الاستماع، والتفاوض، واتخاذ القرار. يمكنك موازنة الأولويات المتعددة والتسليم بنجاح في بيئة سريعة الخطى وديناميكية. الصفات التي نقدرها في المصممين: التعبير الفعال عن الأفكار وحلول التصميم، التعبير عن الملاحظات بلطف وصراحة، التسامح مع الغموض والفضول الصحي، ترجمة الرؤى الكمية والنوعية إلى قرارات تصميم، المساهمة في ثقافتنا: التحفيز، والتفاؤل، والجودة، والنزاهة. #سياتل #سان_فرانسيسكو #بكين #نيويورك #لندن #بانكوك #سنغافورة #شيكاغو #هونغ_كونغ #برلين #شنغهاي #لوس_أنجلوس #بوسطن #أوستن #تورنتو #لوكسمبورغ #ميونخ #أوسلو #كوبنهاغن #ستوكهولم #هلسنكي #بروكسل #هامبورغ #شتوتغارت #تايبيه #دبلن #تل_أبيب #سيدني #ملبورن #بيرث #فانكوفر #مونتريال #براغ #باريس #ميلانو #روما #طوكيو #أوساكا #أمستردام #موسكو #سانت_بطرسبرغ #فرانكفورت #شينزين #إسطنبول #دبي #كييف #سيول يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيفية عمل المقابلات في Agoda. اكتشف المزيد عن العمل في Agoda وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة في Agoda، نفخر بأننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة تماماً. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في Agoda فقط على استحقاقات الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ الفرص في العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو المواطنة أو الوضع كمحارب قديم أو عسكري وغير ذلك من الخصائص المحمية قانوناً. سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر في توظيفك في الشواغر المستقبلية، ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إخلاء مسؤولية نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل أي وكالة لمرشح، من عمليات التقديم غير المرغوب فيها من طرف ثالث أو وكالة. إذا تلقينا سير ذاتية غير مرغوب فيها أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.

Full Time LinkedIn

IT Service Lead

On-site - UAE - Dubai 8 September 2026

Engineering

Reports To: CIODepartment: Group Information Technology Location: Dubai, UAE, with regular travel to construction sites across the UAEJob Type: Full-time, permanent Experience Required: 10+ years in IT service delivery, endpoint management, enterprise application support, and multi-site operations, preferably within the construction or contracting industry, including at least 3 years leading a distributed support team. Certifications: ITIL 4 Foundation or higher required. Manage Engine Certified Professional (Service Desk Plus or Endpoint Central), Comp TIA Security+, Crowd Strike Certified Falcon Administrator, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), and CCNA are advantageous. Education: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. ABOUT THE ROLEA large multi-entity group operating in the UAE construction and engineering sector is seeking an IT Service Lead to own the quality, governance, and continuity of IT services across its head office and construction sites. This is a mid-senior IT management position responsible for the operational platforms that keep the business running, from the service desk and endpoint estate through to site connectivity and business application support. The role leads a distributed team of site-based engineers, acts as the senior escalation point for complex incidents, and coordinates endpoint management, cybersecurity controls, application support, and third-party vendors to deliver reliable and secure service at every location. It suits someone who is comfortable operating between head office governance and the practical realities of a live construction site. KEY RESPONSIBILITIESService Management and Governance Own and operate Manage Engine Service Desk Plus Cloud, including workflow configuration, SLA management, escalation rules, knowledge base, and performance dashboards. Define and monitor service level agreements across all support tiers and business units, and produce periodic service performance reporting for IT leadership. Apply ITIL 4-aligned practices consistently across incident, problem, change, and request management, and lead continual service improvement initiatives that reduce repeat incidents. Team Leadership and Escalation Lead, manage, and develop site-based IT engineers across multiple emirates, setting daily priorities, escalation paths, coverage arrangements, and performance standards. Act as the primary escalation point for complex incidents and service failures beyond site engineer capacity, and coordinate major incident response and communication. Conduct regular team reviews, identify skills gaps, and support structured professional development aligned with IT operational goals. Endpoint, Asset, and Patch Management Deploy and manage Manage Engine Endpoint Central across the full device estate, enforcing compliance policies, encryption standards, and configuration baselines. Oversee the complete asset lifecycle from procurement to decommission, maintaining accurate and auditable inventory and software license records at all times. Execute patch management cycles across operating systems and third-party applications, ensuring coverage targets are consistently met across head office and all sites. Cybersecurity Coordination Coordinate Crowd Strike endpoint protection operations, including deployment, policy management, alert triage, and remediation follow-up across the organization. Ensure consistent application of patching, antivirus, and endpoint hardening controls in line with group information security policy. Support periodic security audits, user access reviews, and compliance assessments, and escalate active threats promptly to IT leadership or the designated security function. Infrastructure, Systems, and Business Applications Provide server access administration and first-line infrastructure support for head office and site environments, escalating to senior resources as required, and maintain Active Directory user and group administration, DNS, and DHCP in coordination with the infrastructure team. Configure and maintain VPN connectivity for site locations and remote users, and administer access control and staff attendance systems such as Hik Central. Administer Autodesk and Aconex platforms, managing licenses, user access, and first-line support in coordination with project and engineering teams. Lead IT delivery for the workforce management system and the web-based HR and payroll application, and serve as IT lead for business application onboarding, user training coordination, and issue resolution across internally managed platforms. Vendor Management and Stakeholder Engagement Manage third-party IT vendor relationships, monitor performance against contractual commitments and service levels, and coordinate support engagements to minimize operational disruption. Maintain vendor documentation including contracts, service agreements, escalation contacts, and renewal schedules in an accurate and accessible format, and provide structured performance data to support renewals and procurement decisions. Serve as the primary IT contact for HR, operations, and project management teams, translating business requirements into actionable IT deliverables. Communicate service status, planned maintenance windows, and operational risks clearly and in good time, and represent IT operations in planning discussions, project reviews, and steering meetings. SKILLS AND COMPETENCIESProven expertise in IT service management platforms, specifically Manage Engine Service Desk Plus Cloud and Endpoint Central, with hands-on ownership rather than oversight alone. Hands-on experience with Crowd Strike endpoint protection, patch governance, and asset lifecycle management at scale across dispersed locations. Working knowledge of VPN configuration, Active Directory, DNS, DHCP, and Windows Server environments, and of network fundamentals sufficient to triage site connectivity issues. Demonstrated ability to lead distributed teams, set standards remotely, and hold both engineers and vendors to them. Familiarity with Autodesk, Aconex, and access control platforms such as Hik Central in a construction or project-delivery environment. Strong troubleshooting and problem-solving ability under pressure, with sound judgment on when to escalate. Excellent communication and stakeholder management skills across technical and non-technical audiences, and the credibility to represent IT in business forums. CANDIDATE REQUIREMENTSBachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and ITIL 4 Foundation or higher. Minimum 10 years in IT service delivery and operations support, including at least 3 years leading a team. Demonstrable experience running a service desk against defined SLAs in a multi-site organization, with reporting to management. Practical experience managing an endpoint estate, patch compliance, and IT asset and license records through to audit. Experience in construction, contracting, engineering, or another multi-site operational industry is strongly preferred. UAE or wider GCC experience is an advantage. Additional certifications in security, cloud, or networking, such as Comp TIA Security+, Crowd Strike Certified Falcon Administrator, AZ-900, or CCNA, are advantageous.

التبعية الوظيفية: مدير تكنولوجيا المعلومات (CIO) القسم: مجموعة تكنولوجيا المعلومات الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع السفر المنتظم إلى مواقع الإنشاءات في أنحاء الدولة نوع الوظيفة: دوام كامل، دائمة الخبرة المطلوبة: 10 سنوات فأكثر في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة نقاط النهاية، ودعم تطبيقات المؤسسات، والعمليات متعددة المواقع، ويفضل في قطاع الإنشاءات أو المقاولات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فريق دعم موزع. الشهادات: شهادة ITIL 4 Foundation أو أعلى مطلوبة. تعتبر شهادات Manage Engine Certified Professional (Service Desk Plus or Endpoint Central) و Comp TIA Security+ و Crowd Strike Certified Falcon Administrator و Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) و CCNA ميزة إضافية. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. حول الدور الوظيفي تسعى مجموعة كبيرة ومتعددة الكيانات تعمل في قطاع الإنشاءات والهندسة في الإمارات إلى تعيين قائد لخدمات تكنولوجيا المعلومات ليتولى مسؤولية الجودة، والحوكمة، واستمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر مكتبها الرئيسي ومواقع العمل. هذا المنصب هو منصب إداري متوسط إلى عليا، مسؤول عن المنصات التشغيلية التي تحافظ على استمرار الأعمال، بدءاً من مكتب الخدمة وإدارة نقاط النهاية وصولاً إلى اتصال المواقع ودعم تطبيقات الأعمال. يقود هذا الدور فريقاً موزعاً من المهندسين في المواقع، ويعمل كنقطة تصعيد عليا للحوادث المعقدة، وينسق إدارة نقاط النهاية، وضوابط الأمن السيبراني، ودعم التطبيقات، وموردي الطرف الثالث لتقديم خدمة موثوقة وآمنة في كل موقع. يناسب هذا الدور الشخص الذي يمتلك القدرة على العمل بين حوكمة المكتب الرئيسي والواقع العملي لمواقع الإنشاءات الحية. المسؤوليات الرئيسية إدارة الخدمات والحوكمة: امتلاك وتشغيل منصة Manage Engine Service Desk Plus Cloud، بما في ذلك تهيئة سير العمل، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وقواعد التصعيد، وقاعدة المعرفة، ولوحات تحكم الأداء. تحديد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة عبر جميع مستويات الدعم ووحدات العمل، وإعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة لقيادة تكنولوجيا المعلومات. تطبيق ممارسات ITIL 4 باستمرار عبر إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات، والطلبات، وقيادة مبادرات التحسين المستمر للخدمة لتقليل تكرار الحوادث. قيادة الفريق والتصعيد: قيادة وإدارة وتطوير مهندسي تكنولوجيا المعلومات في المواقع عبر إمارات متعددة، وتحديد الأولويات اليومية، ومسارات التصعيد، وترتيبات التغطية، ومعايير الأداء. العمل كنقطة تصعيد أولية للحوادث المعقدة وإخفاقات الخدمة التي تتجاوز قدرة مهندسي الموقع، وتنسيق الاستجابة للحوادث الكبرى والتواصل بشأنها. إجراء مراجعات دورية للفريق، وتحديد فجوات المهارات، ودعم التطوير المهني المهيكل بما يتماشى مع أهداف عمليات تكنولوجيا المعلومات. إدارة نقاط النهاية والأصول والتصحيحات: نشر وإدارة Manage Engine Endpoint Central عبر كامل أصول الأجهزة، وفرض سياسات الامتثال، ومعايير التشفير، وأساسيات التهيئة. الإشراف على دورة حياة الأصول بالكامل من المشتريات إلى الإيقاف عن الخدمة، مع الحفاظ على سجلات دقيقة وقابلة للتدقيق للمخزون وتراخيص البرامج في جميع الأوقات. تنفيذ دورات إدارة التصحيحات (Patch Management) عبر أنظمة التشغيل وتطبيقات الطرف الثالث، وضمان تلبية أهداف التغطية باستمرار عبر المكتب الرئيسي وجميع المواقع. تنسيق الأمن السيبراني: تنسيق عمليات حماية نقاط النهاية باستخدام Crowd Strike، بما في ذلك النشر، وإدارة السياسات، وتصنيف التنبيهات، ومتابعة المعالجة في جميع أنحاء المؤسسة. ضمان التطبيق المتسق للتصحيحات، ومكافحة الفيروسات، وضوابط تحصين نقاط النهاية بما يتماشى مع سياسة أمن المعلومات للمجموعة. دعم عمليات التدقيق الأمني الدورية، ومراجعات وصول المستخدمين، وتقييمات الامتثال، وتصعيد التهديدات النشطة فوراً إلى قيادة تكنولوجيا المعلومات أو وظيفة الأمن المعينة. البنية التحتية، والأنظمة، وتطبيقات الأعمال: توفير إدارة الوصول للخوادم ودعم البنية التحتية من المستوى الأول للمكتب الرئيسي وبيئات المواقع، مع التصعيد إلى موارد أكثر خبرة حسب الحاجة، والحفاظ على إدارة مستخدمي ومجموعات Active Directory، و DNS، و DHCP بالتنسيق مع فريق البنية التحتية. تهيئة وصيانة اتصال VPN لمواقع العمل والمستخدمين عن بُعد، وإدارة أنظمة التحكم في الوصول وحضور الموظفين مثل Hik Central. إدارة منصات Autodesk و Aconex، وإدارة التراخيص، ووصول المستخدمين، والدعم من المستوى الأول بالتنسيق مع فرق المشروع والهندسة. قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات لنظام إدارة القوى العاملة وتطبيق الموارد البشرية والرواتب المستند إلى الويب، والعمل كقائد لتكنولوجيا المعلومات في عمليات تأهيل تطبيقات الأعمال، وتنسيق تدريب المستخدمين، وحل المشكلات عبر المنصات المُدارة داخلياً. إدارة الموردين وإشراك أصحاب المصلحة: إدارة علاقات موردي تكنولوجيا المعلومات من الطرف الثالث، ومراقبة الأداء مقابل الالتزامات التعاقدية ومستويات الخدمة، وتنسيق مشاركات الدعم لتقليل التعطيل التشغيلي. الاحتفاظ بوثائق الموردين بما في ذلك العقود، واتفاقيات الخدمة، وجهات اتصال التصعيد، وجداول التجديد في تنسيق دقيق وسهل الوصول إليه، وتوفير بيانات أداء مهيكلة لدعم التجديدات وقرارات الشراء. العمل كجهة اتصال رئيسية لتكنولوجيا المعلومات للموارد البشرية، والعمليات، وفرق إدارة المشاريع، وترجمة متطلبات العمل إلى مخرجات تكنولوجيا معلومات قابلة للتنفيذ. التواصل بشأن حالة الخدمة، وفترات الصيانة المخطط لها، والمخاطر التشغيلية بوضوح وفي الوقت المناسب، وتمثيل عمليات تكنولوجيا المعلومات في مناقشات التخطيط، ومراجعات المشاريع، واجتماعات التوجيه. المهارات والكفاءات: خبرة مثبتة في منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتحديداً Manage Engine Service Desk Plus Cloud و Endpoint Central، مع تولي الملكية المباشرة وليس الإشراف فقط. خبرة عملية في حماية نقاط النهاية عبر Crowd Strike، وحوكمة التصحيحات، وإدارة دورة حياة الأصول على نطاق واسع عبر مواقع مشتتة. معرفة عملية بتهيئة VPN، و Active Directory، و DNS، و DHCP، وبيئات Windows Server، وأساسيات الشبكات الكافية لفرز مشكلات اتصال المواقع. قدرة مثبتة على قيادة الفرق الموزعة، ووضع المعايير عن بُعد، ومحاسبة كل من المهندسين والموردين عليها. الإلمام بمنصات Autodesk و Aconex ومنصات التحكم في الوصول مثل Hik Central في بيئة الإنشاءات أو تسليم المشاريع. قدرة قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات تحت الضغط، مع اتخاذ حكم سليم بشأن متى يجب التصعيد. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة عبر الجماهير التقنية وغير التقنية، والمصداقية لتمثيل تكنولوجيا المعلومات في منتديات الأعمال. متطلبات المرشح: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، وشهادة ITIL 4 Foundation أو أعلى. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات ودعم العمليات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في قيادة فريق. خبرة ملموسة في إدارة مكتب خدمة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) محددة في مؤسسة متعددة المواقع، مع تقديم تقارير للإدارة. خبرة عملية في إدارة أصول نقاط النهاية، وامتثال التصحيحات، وسجلات أصول وتراخيص تكنولوجيا المعلومات وصولاً إلى التدقيق. يفضل بشدة الحصول على خبرة في الإنشاءات، أو المقاولات، أو الهندسة، أو أي صناعة تشغيلية أخرى متعددة المواقع. تعتبر الخبرة في الإمارات أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. تعتبر الشهادات الإضافية في الأمن، أو السحابة، أو الشبكات، مثل Comp TIA Security+ أو Crowd Strike Certified Falcon Administrator أو AZ-900 أو CCNA، ميزة إضافية.

Part Time LinkedIn

Head of Operations

Hybrid - UAE - Dubai 30 August 2026

Sales

Role Description A Head of Operations is responsible for leading and overseeing the organization's day-to-day operational activities, developing operational strategies, managing teams and resources, improving processes, controlling costs, and ensuring the efficient delivery of products and services. The role works closely with senior management and cross-functional departments to achieve business objectives, maintain operational excellence, ensure regulatory compliance, and drive sustainable organizational growth. Key Responsibilities Lead and oversee the organization's overall day-to-day operational activities. Develop and implement operational strategies, plans, policies, procedures, and performance objectives aligned with business goals. Translate organizational strategy into practical operational plans, priorities, targets, and measurable outcomes. Manage and coordinate multiple departments, teams, business units, projects, and operational functions as required. Establish operational KPIs, performance standards, service levels, productivity targets, and business-performance metrics. Monitor operational performance and ensure departments consistently achieve agreed objectives and targets. Identify operational bottlenecks, inefficiencies, service gaps, resource constraints, and process risks. Develop and implement initiatives to improve operational efficiency, productivity, service quality, profitability, and customer satisfaction. Lead continuous-improvement programs, process optimization, workflow redesign, automation, and operational transformation initiatives. Manage operational budgets, expenditure, resource allocation, cost controls, and financial-performance targets. Monitor operating costs and identify opportunities to reduce waste, improve resource utilization, and increase operational profitability. Develop workforce plans and ensure appropriate staffing levels, skills, structures, and resources are available to support business requirements. Lead, coach, mentor, and develop managers, supervisors, and operational teams. Establish clear responsibilities, performance expectations, accountability structures, and reporting lines across operational functions. Support recruitment, onboarding, training, performance management, succession planning, and employee-development initiatives. Promote a culture of accountability, collaboration, operational discipline, customer service, and continuous improvement. Coordinate closely with finance, HR, procurement, supply chain, logistics, sales, marketing, IT, legal, compliance, and other departments. Ensure effective communication and coordination between operational teams and senior management. Oversee supply chain, procurement, logistics, facilities, production, service delivery, customer operations, or other business functions where applicable. Monitor operational capacity, workflow, demand, resources, inventory, equipment, facilities, and service requirements. Ensure products and services are delivered according to agreed quality, cost, schedule, and service standards. Monitor customer-service performance, customer complaints, service failures, operational incidents, and corrective actions. Develop and maintain operational policies, standard operating procedures (SOPs), workflows, controls, and process documentation. Ensure operational activities comply with applicable laws, regulations, contractual requirements, industry standards, and company policies. Work with legal, compliance, risk, and quality teams to identify and mitigate operational and regulatory risks. Establish appropriate risk-management, business-continuity, emergency-response, and operational-resilience processes. Lead operational response to critical incidents, business disruptions, service failures, supply interruptions, and other major operational challenges. Monitor supplier, contractor, service-provider, and third-party performance where applicable. Negotiate or support commercial arrangements, service agreements, operational contracts, and supplier relationships as required. Review operational reports, financial information, customer data, productivity metrics, and performance trends to support management decisions. Prepare operational dashboards, management reports, business reviews, forecasts, budgets, and strategic recommendations. Use data and business intelligence to identify trends, risks, opportunities, and operational improvement priorities. Oversee implementation of operational technology, ERP systems, workflow platforms, automation tools, and digital-transformation initiatives. Ensure effective management and protection of company assets, equipment, facilities, technology, and operational resources. Monitor operational quality, safety, security, compliance, and service standards. Establish audit, inspection, quality-control, and operational-review processes where required. Work with senior leadership to develop annual operating plans, budgets, growth strategies, and organizational priorities. Support business expansion, new-site launches, new products or services, market entry, restructuring, and strategic operational initiatives. Evaluate operational risks and develop contingency plans, alternative processes, and recovery strategies. Maintain strong relationships with key customers, partners, suppliers, regulators, service providers, and other stakeholders. Ensure confidentiality and appropriate protection of operational, commercial, financial, employee, customer, and strategic information. Monitor industry trends, market developments, emerging technologies, operational best practices, and competitive practices. Identify opportunities to improve operational efficiency, profitability, service quality, productivity, scalability, customer satisfaction, and organizational performance. Contribute to continuous improvement of business operations, workforce performance, process efficiency, cost management, risk control, service delivery, and long-term organizational growth. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, Management, Supply Chain Management, Engineering, or a related field. Master's degree in Business Administration (MBA), Operations Management, or a related discipline is advantageous. Significant experience in operations management, business operations, general management, or a related senior leadership position. Demonstrated experience managing multiple operational functions, departments, teams, projects, or business units. Strong knowledge of operational strategy, business processes, performance management, resource planning, cost control, and organizational development. Proven experience developing and implementing operational strategies, policies, procedures, KPIs, and performance-improvement programs. Strong financial understanding, including budgeting, forecasting, cost management, profitability analysis, and resource allocation. Excellent leadership, team-management, coaching, mentoring, delegation, and organizational-development skills. Strong analytical, strategic-thinking, problem-solving, decision-making, and risk-management abilities. Excellent communication, negotiation, presentation, stakeholder-management, and interpersonal skills. Strong understanding of process improvement methodologies, operational excellence, Lean, Six Sigma, or similar approaches is advantageous. Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Power Point, Word, and Outlook. Familiarity with ERP, CRM, business intelligence, workflow-management, operational reporting, and other enterprise systems is advantageous. Strong knowledge of compliance, risk management, health and safety, quality management, and business-continuity principles. Experience managing suppliers, contractors, service providers, strategic partners, and external stakeholders is advantageous. Strong understanding of workforce planning, organizational structures, talent development, and performance-management practices. Ability to analyze operational data, identify performance trends, and convert insights into practical business improvements. Experience leading organizational change, digital transformation, process automation, restructuring, or business-expansion initiatives is advantageous. Ability to manage complex operations, competing priorities, tight deadlines, operational disruptions, and high-pressure situations. Relevant professional qualifications in operations management, supply chain, project management, Lean Six Sigma, or business management are advantageous. Strong ability to work effectively with CEOs, executive leadership, department heads, managers, employees, customers, suppliers, regulators, and other stakeholders. Professional, strategic, accountable, decisive, commercially aware, proactive, adaptable, and results-oriented. Strong commitment to operational excellence, business performance, cost efficiency, service quality, employee development, risk management, customer satisfaction, scalability, and continuous improvement.

وصف الدور يعتمـد رئيس العمليات على قيادة والإشراف على أنشطة التشغيل اليومية للمنظمة، وتطوير استراتيجيات تشغيلية، وإدارة الفرق والموارد، وتحسين الإجراءات، والتحكم في التكاليف، وضمان تسليم المنتجات والخدمات بشكل فعال. يعمل الدور بشكل وثيق مع الإدارة العليا ومع الأقسام متعددة الوظائف لتحقيق أهداف العمل، والحفاظ على التميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، وتحفيز النمو المؤسسي المستدام. المسؤوليات الرئيسية قيادة والإشراف على أنشطة التشغيل اليومية الشاملة للمنظمة. تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية والخطط والسياسات والإجراءات وأهداف الأداء المتوافقة مع أهداف الأعمال. ترجمة الاستراتيجية التنظيمية إلى خطط تشغيلية عملية وأولويات و.targets ونتائج قابلة للقياس. إدارة وتنسيق عدة أقسام، فرق، وحدات أعمال، مشاريع، ووظائف تشغيلية حسب الحاجة. وضع مؤشرات الأداء التشغيلية، ومعايير الأداء، ومستويات الخدمة، وأهداف الإنتاجية، ومقاييس الأداء الأعمال. رصد الأداء التشغيلي والتأكد من أن الأقسام تحقق باستمرار الأهداف والغايات المتفق عليها. تحديد اختناقات تشغيلية وكفاءات زائدة وفجوات في الخدمة وقيود الموارد ومخاطر العمليات. وضع وتنفيذ مبادرات لتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية وجودة الخدمة والربحية ورضا العملاء. قيادة برامج التحسين المستمر وتحسين العمليات وإعادة تصميم سير العمل والتشغيل الآلي ومبادرات التحول التشغيلي. إدارة الميزانيات التشغيلية والنفقات وتخصيص الموارد والضوابط التكلفية والأهداف المالية-الأداء. رصد تكاليف التشغيل وتحديد فرص تقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد وزيادة الربحية التشغيلية. وضع خطط القوى العاملة وضمان توافر مستويات التوظيف والمهارات والهياكل والموارد المناسبة لدعم متطلبات الأعمال. قيادة وتوجيه وتطوير المديرين والمشرفين وفرق التشغيل. وضع مسؤوليات واضحة وتوقعات الأداء وهياكل المساءلة وخطوط الإبلاغ عبر الوظائف التشغيلية. دعم التوظيف والتوجيه والتدريب وتقييم الأداء والتخطيط للخلافة وتطوير الموظفين. تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والانضباط التشغيلي وخدمة العملاء والتحسين المستمر. التنسيق عن كثب مع المالية والموارد البشرية والمشتريات وسلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية والمبيعات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات والشؤون القانونية والامتثال وغيرها من الأقسام. ضمان التواصل والتنسيق الفعال بين فرق التشغيل والإدارة العليا. الإشراف على سلسلة الإمداد والمشتريات واللوجستيات والمرافق والإنتاج وتقديم الخدمات وعمليات العملاء أو وظائف أعمال أخرى عند الاقتضاء. رصد قدرة التشغيل وسير العمل والطلب والموارد والجرد والمعدات والمرافق ومتطلبات الخدمة. ضمان تقديم المنتجات والخدمات وفقاً لجودة وتكاليف وجداول زمنية ومعايير خدمة متفق عليها. رصد أداء خدمة العملاء والشكاوى والخروقات التشغيلية والحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية. تطوير والحفاظ على السياسات التشغيلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتدفقات العمل والتحكمات وتوثيق العمليات. ضمان امتثال الأنشطة التشغيلية للقوانين واللوائح والمتطلبات التعاقدية ومعايير الصناعة وسياسات الشركة. العمل مع فرق الشؤون القانونية والامتثال والمخاطر والجودة لتحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية والتنظيمية. إنشاء إجراءات مناسبة لإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ والمرونة التشغيلية. قيادة الاستجابة التشغيلية للحوادث الحرجة والاضطرابات التجارية وفشل الخدمات وانقطاعات الإمداد وغيرها من التحديات التشغيلية الكبرى. رصد أداء الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة عند الاقتضاء. التفاوض أو دعم الترتيبات التجارية واتفاقيات الخدمات والعقود التشغيلية وعلاقات الموردين حسب اللزوم. مراجعة تقارير التشغيل والمعلومات المالية وبيانات العملاء ومقاييس الإنتاجية واتجاهات الأداء لدعم قرارات الإدارة. إعداد لوحات معلومات تشغيلية وتقارير إدارة ومراجعات أعمال وتوقعات وميزانيات وتوصيات إستراتيجية. استخدام البيانات والذكاء الأعمالي لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص وأولويات تحسين التشغيل. إشراف على تنفيذ التكنولوجيا التشغيلية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) ومنصات سير العمل وأدوات الأتمتة ومبادرات التحول الرقمي. ضمان إدارة فعالة وحماية أصول الشركة ومعداتها ومرافقها وتكنولوجيتها ومواردها التشغيلية. رصد جودة التشغيل والسلامة والأمن والامتثال ومعايير الخدمة. إنشاء عمليات تدقيق ومراقبة الجودة والمراجعة التشغيلية عند الحاجة. العمل مع القيادات العليا لتطوير خطط تشغيل سنوية وميزانيات ونمو واستراتيجيات تنظيمية وأولويات. دعم توسع الأعمال وفتح مواقع جديدة وإطلاق منتجات أو خدمات جديدة والدخول إلى الأسواق وإعادة الهيكلة والمبادرات التشغيلية الاستراتيجية. تقييم مخاطر التشغيل وتطوير خطط طوارئ وعمليات بديلة واستراتيجيات استرداد. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والموردين والجهات التنظيمية ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الآخرين. ضمان حفظ السرية وحماية المعلومات التشغيلية والتجارية والمالية والموظفين والعملاء والاستراتيجية بالشكل المناسب. رصد اتجاهات الصناعة وتطورات السوق والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات التشغيلية والممارسات التنافسية. تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية والربحية وجودة الخدمة والإنتاجية والقابلية للتوسع ورضا العملاء وأداء المنظمة. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الأعمال وأداء القوى العاملة وكفاءة العمليات وإدارة التكاليف والسيطرة على المخاطر وجودة الخدمة والنمو التنظيمي الطويل الأجل. المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الإدارة أو إدارة سلاسل الإمداد أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو إدارة العمليات أو تخصص ذات صلة. خبرة كبيرة في إدارة العمليات وعمليات الأعمال والإدارة العامة أو منصب قيادي رفيع المستوى ذي صلة. خبرة موثقة في إدارة وظائف تشغيلية متعددة وأقسام وفرق ومشاريع ووحدات أعمال. معرفة قوية باستراتيجية التشغيل وعمليات الأعمال وإدارة الأداء وتخطيط الموارد والسيطرة على التكاليف وتطوير المنظمة. خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات وKPIs وبرامج تحسين الأداء. فهم مالي قوي يشمل التخطيط والميزنة والتنبؤ وإدارة التكاليف وتحليل الربحية وتخصيص الموارد. مهارات القيادة الفعالة وإدارة الفريق والتوجيه والتفويض وتطوير المنظمة. مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي وحل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة المخاطر. مهارات اتصال وتفاوض وعرض وإدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع الآخرين بشكل متميز. فهم قوي لأساليب تحسين العمليات والتميز التشغيلي وLean وSix Sigma أو أساليب مشابهة ميزة. الإلمام بMicrosoft Office وخاصة Excel وPowerPoint وWord وOutlook. الإلمام بأنظمة ERP وCRM والذكاء الأعمالي وإدارة سير العمل وتقارير التشغيل وأنظمة المؤسسات الأخرى ميزة. معرفة قوية بالامتثال وإدارة المخاطر والصحة والسلامة وإدارة الجودة واستمرارية الأعمال ميزة. خبرة في إدارة الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات والشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة الخارجيين ميزة. فهم قوي لتخطيط القوى العاملة والهياكل التنظيمية وتطوير المواهب وممارسات إدارة الأداء ميزة. القدرة على تحليل البيانات التشغيلية وتحديد اتجاهات الأداء وتحويل الرؤى إلى تحسينات عملية في الأعمال. خبرة في قيادة التغيير التنظيمي والتحول الرقمي وت automatisation عمليات وإعادة الهيكلة ومبادرات توسيع الأعمال ميزة. القدرة على إدارة العمليات المعقدة والأولويات المتنافسة والمواعيد النهائية الضيقة والاضطرابات التشغيلية وضغط العمل. المؤهلات المهنية ذات الصلة في إدارة التشغيل وسلسلة الإمداد وإدارة المشاريع وLean Six Sigma أو إدارة الأعمال ميزة. قدرة قوية على العمل بفعالية مع الرؤساء التنفيذيين وقادة التنفيذ ورؤساء الأقسام والمديرين والموظفين والعملاء والموردين والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين. مهنية واستراتيجية ومسؤولة وحاسمة وواعية تجارياً واستباقية وقادرة على التكيف وموجهة نحو النتائج. التزام قوي بالتميز التشغيلي وأداء الأعمال وكفاءة التكاليف وجودة الخدمة وتطوير الموظفين وإدارة المخاطر ورضا العملاء وقابلية التوسع والتحسين المستمر.

Full Time Bayt

Registered Nurse - ER

On-site - UAE - Abu Dhabi 8 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> These must be upheld in accordance with the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator.  The post holder will: <ul><li>Always speak up if safety is a concern </li><li>Treat all patients with kindness, respect and compassion </li><li>Recognize and work within the limits of their own competence </li><li>Take responsibility for their own actions </li><li>Communicate effectively with colleagues to ensure patients receives the safest, most effective care possible </li><li>Perform additional duties when required </li></ul>Education and Training: <ul><li>Ensure relevant training and competency is undertaken to deliver care safely. </li><li>Maintain up-to-date mandatory training requirements. </li><li>Follow and comply with the NMC Nurse Competency Matrix / Framework, relevant to their role profile. </li><li>Be willing to learn new clinical skills and actively contribute to the learning culture through attendance of journal clubs and professional development programs. </li><li>Support and supervise pre-registration and new nurses and other health care workers when required. </li><li>Participate in teaching, mentorship and preceptorship when required. </li><li>Participate in clinical supervision of student nurses, newly graduated nurses, newly hired experienced nurses, return to practice nurses and nurses undergoing cross-training or upskilling. </li><li>Participate in Performance Improvement Plans when required. </li><li>Share knowledge and skill with others, to improve patient care and services. </li><li>Ensure they are skilled, trained and competent before using any medical device. </li><li>Involve patients in their own healthcare and recovery through education, awareness and positive reinforcement. </li></ul>Quality Assurance and Governance: <ul><li>Speak up, if something isn't right. </li><li>Maintain awareness of and comply with, the NMC Policies and Procedures </li><li>Participate in all activities related to DOH/DHA/MOH/MOHAP and NMC Quality Improvement when required. </li><li>Uphold the regulatory and accreditation standards. </li><li>Continually seek to improve the service of and care delivery for patients and their families. </li><li>Report and notify all untoward/serious and near miss incidents to your direct line manager and then through the incident reporting system in a timely manner. </li><li>Cooperate with all investigations and audits when requested to do so in the interest of developing a learning culture and seeking to improve care and services. </li><li>Promote customer service based on NMC patient satisfaction results. </li><li>Share best practices and quality patient outcomes through audit. </li><li>Be aware of the impact of nursing care on patient outcomes measured through Nursing Sensitive Key Performance Indicators and external benchmarks. </li><li>Contribute to a positive practice environment, upholding the six standards of ANCC Pathway to Excellence®. </li></ul>Professional: <ul><li>Always uphold the reputation of the nursing profession. </li><li>Act as a positive role model for all nursing and support staff. </li><li>Must have insight of own behaviour and in others. </li><li>Be responsible for the assessment, planning, implementation and evaluation of programmes of care under the indirect supervision of senior nursing staff. </li><li>Comply will all aspects of the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator. </li><li>Refuse to undertake any task for which he/she has not been trained and is not competent to undertake. </li><li>Always seek expert help when the demand of care, service or skill, falls outside their capabilities. </li><li>Only delegate tasks to those team members who are trained, skilled and competent to undertake such tasks. </li><li>Assist in updating clinical policies and guidelines in line with skill and experience. </li><li>Assist, engage with and contribute to the professional development of colleagues. </li><li>Ensure re-licensure is managed in a timely manner. </li><li>Always maintain patient confidentiality. </li><li>Ensure timely expert advice or senior nursing support is sought when a patient's condition fails to respond to prescribed treatment. </li><li>Manage a deteriorating patient without delay, using the Early Warning System escalation process and American Heart Association emergency algorithms. </li></ul>Equality and Diversity:  <ul><li>The post holder is required to promote diversity, equity, inclusion and belonging in service delivery and employment practices. All employees must comply with NMC equality and diversity policies, procedures and initiatives. </li></ul>Infection Prevention and Control (IPC):  <ul><li>IPC is everyone’s responsibility. All staff are required to read and implement the NMC IPC Policy and Strategy to maintain the highest possible standards of cleanliness at all times, thus reducing the risk of infection in patients, staff and visitors. </li><li>The strictest hand hygiene compliance encompassing, 5 moments of hand hygiene, bare below the elbows and environmental care, will be expected of all staff, including the post holder, at all times. </li></ul>Safeguarding Children:  <ul><li>NMC is committed to safeguarding and promoting the welfare of all children and vulnerable adults and expects all employees to share this commitment.  </li><li>Please refer to Federal Law No. 3 of 2016 (Wadeema’s Law)  https://www.khda.gov.ae/CMS/WebParts/TextEditor/Documents/Children_Law_English.pdf </li><li>Comply with OSHMS instructions, policies and safe working procedures. </li><li>Use of appropriate personal protective equipment and safety systems. </li><li>Be familiar with emergency and evacuation procedures. </li><li>Not wilfully or recklessly endanger anyone’s health and safety. </li><li>Assist with the preparation of risk assessments. </li><li>Report OSH Hazards, incidents, near misses and issues. </li><li>Reduce, Reuse, Recycling of waste as much as possible. </li><li>Attend all OSH Trainings, awareness programs and mock drills. </li><li>Participates in the OSHMS audits, inspections, ensuring standards are maintained. </li><li>Adhere to Proper Manual Handling Techniques - Consistently apply safe manual handling practices in all patient care activities to minimize the risk of injury to oneself and patients. </li><li>Utilize Proper Body Mechanics - Employ appropriate body mechanics when lifting, transferring, or assisting patients, and while moving equipment (e.g., wheelchairs) to prevent strain and injury. </li><li>Reduce Slip, Trip, and Fall Hazards - Actively mitigate risks of slips, trips, and falls by maintaining a clear and hazard-free environment, wearing supportive, non-slip footwear, and promptly removing obstacles from walkways. </li><li>Ensure Equipment Safety and Report Malfunctions - Verify that all equipment used in patient care is in safe working condition before each use. Promptly report any malfunctions or safety concerns according to facility protocols. </li><li>Initiate Emergency, Safety, and Fire Safety Protocols as Needed - Follow established protocols for emergency situations, including safety practices and fire safety measures, and respond to incidents in accordance with OSH and hospital guidelines. </li></ul>Occupational Safety and Health Management Systems (OSHMS) Responsibilities: General Responsibilities: Nurse Specific Responsibilities: Abu Dhabi Healthcare Information and Cyber Security (ADHICS) Responsibilities: <ul><li>Adhere to information systems policies and procedures as the Health Care Organization requires. </li><li>Ensure that documentation in the health record reflects accuracy, integrity and authenticity. </li><li>Follow security and privacy policies and procedures when using networks, including intranet and Internet. </li><li>Follow confidentiality and security measures to protect electronic health information. </li><li>Maintain data integrity and validity within an information system. </li><li>Report any possible breaches of confidentiality in accordance with organizational policies. </li><li>Apply departmental and organizational data and information system security policies </li><li>Use basic word processing, spreadsheet, and desktop presentation applications as applicable to your work. </li><li>Demonstrate proficiency in the Windows operating environment. </li><li>Demonstrate use of email, addressing, forwarding, attachments, netiquette. </li></ul>Business Continuity Management Responsibilities: General Responsibilities: <ul><li>Achieving an adequate level of general awareness regarding business continuity. </li><li>Being aware of the contents of their service areas disaster recovery plan and any specific role or responsibilities allocated. </li><li>Participating actively in the business continuity programme when required </li><li>Ensuring information governance standards conti</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يجب الالتزام بها وفقاً لمدونة سلوك الإمارات العربية المتحدة ونطاق الممارسة والترخيص حسب الجهة التنظيمية.  سيقوم حامل المنصب بـ: <ul><li>دائماً الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة </li><li>معاملة جميع المرضى بلطف واحترام ورحمة </li><li>التعرّف على حدود كفاءتهم والعمل ضمنها </li><li>تحمّل مسؤولية أفعالهم الشخصية </li><li>التواصل الفعّال مع الزملاء لضمان حصول المرضى على أعلى رعاية آمنة وفعالة ممكنة </li><li>أداء واجبات إضافية عند الحاجة </li></ul>التعليم والتدريب: <ul><li>التأكد من إجراء التدريب والكفاءة ذات الصلة لتقديم الرعاية بأمان. </li><li>الالتزام بمتطلبات التدريب الإلزامي المحدثة باستمرار. </li><li>اتباع والتقيد بـ NMC Nurse Competency Matrix / Framework، بما يتوافق مع ملف الدور الوظيفي. </li><li>الاستعداد لتعلم مهارات سريرية جديدة والمساهمة بنشاط في بيئة التعلم من خلال حضور نوادي المجلة وبرامج التطوير المهني. </li><li>دعم وإشراف طلبة التمريض والممرضين الجدد وعمال الرعاية الصحية الآخرين عند الحاجة. </li><li>المشاركة في التدريس والإرشاد والتدريب الميداني عند الطلب. </li><li>المشاركة في الإشراف العيادي على طلاب التمريض والممرضين المتخرجين حديثاً والممرضين الجدد المحترفين ومرضى العودة للممارسة أو من يسعون لاكتساب مهارة أو تدريب بتبادل الخبرات. </li><li>المشاركة في خطط تحسين الأداء عند الحاجة. </li><li>نقل المعرفة والمهارة للآخرين لتحسين رعاية المرضى وخدماتهم. </li><li>التأكد من كفاءتهم وتدريبهم ومهارتهم قبل استخدام أي جهاز طبي. </li><li>إشراك المرضى في رعايتهم الصحية وتعافيهم من خلال التثقيف والوعي والتعزيز الإيجابي. </li></ul>الجودة والحوكمة: <ul><li>التحدث إذا كان هناك شيء غير صحيح. </li><li>الالتزام والوعي بسياسات وإجراءات NMC. </li><li>المشاركة في جميع الأنشطة المتعلقة بتحسين الجودة لدى DOH/DHA/MOH/MOHAP وNMC عند الطلب. </li><li>الالتزام بمعايير التنظيم والاعتماد. </li><li>السعي المستمر لتحسين خدمة ورعاية المرضى وعائلاتهم. </li><li>الإبلاغ عن جميع الحوادث غير المرغوب فيها/الجدية والواقعات القريبة إلى مديرك المباشر ثم عبر نظام الإبلاغ عن الحوادث في الوقت المناسب. </li><li>التعاون مع جميع التحقيقات والتدقيقات عند الطلب من أجل تطوير ثقافة تعلم وتحسين الرعاية والخدمات. </li><li>الترويج لخدمة العملاء بناءً على نتائج رضا مرضى NMC. </li><li>مشاركة أفضل الممارسات ونتائج من رعاية المرضى من خلال التدقيق. </li><li>الاطلاع على تأثير رعاية التمريض على نتائج المرضى التي تقيسها مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالتمريض والمعايير الخارجية. </li><li>المساهمة في بيئة ممارسة إيجابية، مع الالتزام بالستة معايير من ANCC Pathway to Excellence®. </li></ul>المهنة: <ul><li>دائماً الحفاظ على سمعة مهنة التمريض. </li><li>التصرف كنموذج إيجابي لبقية موظفي التمريض والدعم. </li><li>يجب أن تكون لديه بصيرة في سلوكه وسلوك الآخرين. </li><li>تحمل مسؤولية تقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم برامج الرعاية تحت الإشراف غير المباشر من كبار موظفي التمريض. </li><li>الامتثال لجميع جوانب UAE Code of Conduct ونطاق الممارسة والترخيص وفقًا للجهة التنظيمية. </li><li>رفض القيام بأي مهمة لم يتلقَ تدريباً عليها وليس كفؤاً لأدائها. </li><li>دائماً البحث عن المساعدة الخبيرة عندما يتجاوز الطلب قدراتهم في الرعاية أو الخدمة أو المهارة. </li><li>تفويض المهام فقط لأولئك الأعضاء في الفريق الذين تم تدريبهم ومهارتهم وكفاءتهم للقيام بتلك المهام. </li><li>المساعدة في تحديث السياسات والإرشادات السريرية بما يتوافق مع المهارة والخبرة. </li><li>المساعدة والمشاركة والمساهمة في التطوير المهني للزملاء. </li><li>التأكد من إدارة إعادة الترخيص في الوقت المناسب. </li><li>الحفاظ دائماً على سرية المرضى. </li><li>التأكد من طلب مشورة خبراء أو دعم تمريضي كبيّن عندما لا يستجيب حالة المريض للعلاج الموصوف. </li><li>إدارة مريض في تدهور دون تأخير، باستخدام عملية تصعيد نظام الإنذار المبكر وخوارزميات الطوارئ لجمعية القلب الأمريكية. </li></ul>المساواة والتنوع:  <ul><li>يتطلب من حامل المنصب تعزيز التنوع والإنصاف والشمول والانتماء في تقديم الخدمة وممارسات التوظيف. يجب على جميع الموظفين الالتزام بسياسات وإجراءات ومبادرات NMC الخاصة بالمساواة والتنوع. </li></ul>وقاية العدوى ومكافحتها (IPC):  <ul><li>IPC هي مسؤولية الجميع. يجب على جميع العاملين قراءة وتنفيذ سياسة IPC واستراتيجيات NMC للحفاظ على أعلى معايير النظافة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى على المرضى والموظفين والزوار. </li><li>سيُتوقع من جميع العاملين الالتزام بأداء نظافة اليد الأكثر صرامة، التي تشمل 5 لحظات للنظافة، والكوع مكشوف، ورعاية بيئية، من جميع العاملين، بما في ذلك حامل المنصب، في جميع الأوقات. </li></ul>حماية الأطفال:  <ul><li>تلتزم NMC بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام.  </li><li>يرجى الرجوع إلى القانون الاتحادي رقم 3 لسنة 2016 (قانون وديما)  https://www.khda.gov.ae/CMS/WebParts/TextEditor/Documents/Children_Law_English.pdf </li><li>الامتثال بتعليمات OSHMS وسياسات وإجراءات العمل الآمن. </li><li>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة. </li><li>التعرّف على إجراءات الطوارئ والإخلاء. </li><li>عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عمدًا أو بإهمال للخطر. </li><li>المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر. </li><li>الإبلاغ عن مخاطر الصحة والسلامة والحوادث القريبة والقضايا. </li><li>إعادة الاستخدام، إعادة التدوير للنفايات قدر الإمكان. </li><li>حضور جميع تدريبات OSH وبرامج التوعية وتersey </li><li>المشاركة في تدقيقات OSHMS، الفحص، مع ضمان الحفاظ على المعايير. </li><li>الالتزام بتقنيات المناولة اليدوية الصحيحة - تطبيق ممارسات المناولة الآمنة باستمرار في جميع أنشطة العناية بالمرضى لتقليل مخاطر الإصابة لنفسه وللمرضى. </li><li>استخدام ميكانيكية جسد صحيحة - استخدام ميكانيكا جسد مناسبة عند رفع أو نقل أو مساعدة المرضى، ونقل المعدات (مثال: كراسٍ متحركة) لتجنب الإجهاد والإصابة. </li><li>تقليل مخاطر الانزلاق والتعثر والسقوط - الحد من مخاطر الانزلاق والتعثر والسقوط من خلال الحفاظ على بيئة خالية من العوائق والحذاء غير الانزلاق وتفادي العوائق. </li><li>ضمان سلامة المعدات والإبلاغ عن الأعطال - التحقق من أن جميع المعدات المستخدمة في رعاية المرضى في حالة عمل آمنة قبل كل استخدام. الإبلاغ فوراً عن أي عطل أو قلق أمني وفق بروتوكولات المنشأة. </li><li>إطلاق بروتوكولات الطوارئ والسلامة والسلامة من الحرائق حسب الحاجة - اتباع البروتوكولات المعتمدة لحالات الطوارئ، بما في ذلك ممارسات السلامة وتدابير السلامة من الحرائق، والرد على الحوادث وفق إرشادات OSH والمستشفى. </li></ul>مسؤوليات نظم إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHMS): الResponsibilities العامة: مسؤوليات خاصة بالممرض: مسؤوليات أبوظبي للرعاية الصحية وأمن المعلومات (ADHICS): <ul><li>الالتزام بسياسات إجراءات أنظمة المعلومات كما يعتمده مقدم الرعاية الصحية. </li><li>التأكد من أن التوثيق في سجل الصحة يعكس الدقة والنزاهة والأصالة. </li><li>اتباع سياسات وإجراءات الأمن والخصوصية عند استخدام الشبكات بما في ذلك الشبكة الداخلية والإنترنت. </li><li>اتباع إجراءات السرية والأمان لحماية معلومات الصحة الإلكترونية. </li><li>الحفاظ على سلامة وصدق البيانات داخل نظام المعلومات. </li><li>الإبلاغ عن أي خروقات محتملة للسرية وفق سياسات المنظمة. </li><li>تطبيق سياسات حماية البيانات ونظام المعلومات على مستوى القسم والمنظمة </li><li>استخدام تطبيقات المعالجة النصية والجداول وعروض الويندوز كما هو مناسب لعملك. </li><li>إظهار الكفاءة في بيئة تشغيل الويندوز. </li><li>إظهار استخدام البريد الإلكتروني والعناوين وإعادة التوجيه والمرفقات وآداب الشبكة. </li></ul>مسؤوليات إدارة استمرارية الأعمال (BCM): المسؤوليات العامة: <ul><li>تحقيق مستوى كافٍ من الوعي العام بشأن استمرارية الأعمال. </li><li>الاطلاع على محتوى خطة تعافى الخدمة وأي دور أو مسؤوليات محددة مخصصة. </li><li>المشاركة بنشاط في برنامج استمرارية الأعمال عند الطلب </li><li>ضمان معايير حوكمة المعلومات وفقاً للسياسات</li></ul>

Full Time Bayt

Consultant Physician - Breast Surgery (TWM)

On-site - UAE - Abu Dhabi 1 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Division Chief has responsibility for leading, organizing and managing clinical and administrative operations of the Division according to the hospital’s strategic objectives and goals.  The post holder is accountable for ensuring delivery of high quality patient care in the Division through effective planning and clinical leadership.  In addition to administrative duties, the Division Chief is a practicing consultant and is expected to carry out clinical and academic duties as required. Responsibilities: Managerial/Administration   Leads the Division in the implementation of all Divisional and organizational strategic plans.  Ensures adherence to established policies as required Assumes responsibility for providing relevant advice to the Head of Department on clinical and professional matters related to the Division Chairs Division meetings and represents the Division at Departmental meetings; attends all other management meetings as required Assists the Department Head and Chief Medical Officer in responding to appropriate requests from the Corporate Team and SEHA, and regulatory bodies, including HAAD and the Ministry of Health Reviews Division reports, makes recommendations for improvements to clinical services, and ensures implementation as required Helps promote and implement the organization’s performance management system, in the Division, including peer review and the productivity and utilization review processes   Contributes to workforce planning issues within the Department, and participates in recruitment, including the appointment of Division Chiefs and physicians as required Follows the organization’s established system of communication with the Division’s medical workforce and holds regular meetings with Division Chiefs Supports budget planning and other financial management responsibilities for the Division Oversees scheduling and ensures that adequate medical coverage is provided within the Division at all times, including on call, weekends and public holidays Supports initiatives for collecting   information on patient satisfaction in the Division and uses the information to assist with strategic and operational planning Ensures timely investigation and response to enquiries, complaints, and other issues from patients, relatives and clinical staff arising within the Division as per established guidelines Updates the Head of Department on current trends, including the introduction of new technologies and treatments Delegates duties to Division staff as required and assume additional administrative duties as required Assumes additional administrative duties as required Technical    Promotes clinical excellence and leads the Division in the delivery of evidence-based, patient-centered care in the Department.   Assumes clinical duties and practices   specific to the post holder’s subspecialty as a Consultant Physician,  as well as other general clinical responsibilities  in the organization,  including the following: o   Complies with all hospital polices regarding admissions, consultations, treatment,  daily patient care, surgical procedures, discharge protocols, outpatient and follow up practices o   Assumes responsibility for overseeing and supervising the diagnosis and treatment of medical care by junior medical staff o   Carries out ward rounds and reassesses both inpatients and outpatients on a regular basis, in line with best practice o   Accurately documents all relevant clinical information in a clear and timely fashion in accordance with established procedures o   Regularly reviews and/or oversees the review by junior medical staff, of all diagnostic test results, and ensures that treatment is adjusted as required o   Communicates with junior medical staff and liaises with other medical specialties and support services for additional input as required o   Actively participates in multi-disciplinary meetings to help plan effective, safe and holistic care for individual patients o   Oversees preparation of patients for all procedures including obtaining informed consent o   Accepts clinically appropriate referrals from the Emergency Department, primary care, other departments, specialty clinics, walk in clinics and patients referred from other hospitals o   Provides out of hours (on call) coverage on a rotational basis including evenings, nights, weekends and public holidays o   Communicates clinical information to patients and the patient’s family and friends (with consent of the patient) in a timely manner o   Maintains a good working relationship with members of staff and promotes collaboration and a team-based approach to patient care o   Performs other clinical responsibilities as assigned Quality & Safety   Leads quality improvement initiatives and ensures that these are adopted and implemented by the Department Supports the organization’s system of clinical data collection.  Holds Division Chiefs accountable for managing and reporting data from their respective Divisions Leads the Division in promoting a culture of regular audit and holds the physicians accountable for implementing improvement initiatives on the basis of audit results Ensures the health and safety of patients, staff and visitors to the Department Oversees the reporting, investigation, and response to untoward incidents occurring within the Division Education   Fosters a culture of learning, personal professional development and continuous improvement by: o   Providing and facilitating instruction, guidance and supervision of junior medical staff. o   Ensuring that all medical staff in the Division are appropriately credentialed o   Ensures the delivery of orientation and essential training for all Division staff o   Supporting medical staff in the Division complying with Continued Medical Education (CME) requirements as per HAAD guidelines and actively promoting postgraduate  education and other educational training opportunities, locally, regionally and internationally o   Keeping abreast of the current, relevant literature and the latest trends and technologies in the industry o   Assuming responsibility for organization and implementation of residency programme if required Leads in the promotion of and participation in clinical research activities and encourages medical staff to publish Qualifications: Qualification :-   Special Certificate:-     Required:  a. Tier 1: NLT 3 years relevant experience as a consultant or equivalent post board certification, with NLT 2 years in the same country of certification or western accredited institution or equivalent (UAE National not applicable). For UAE National: working as a specialist is equivalent to working as a consultant. b. Tier 2: NLT 8 years full time employment as a consultant or equivalent World Health Organization (WHO) listed medical school (Teaching hospital) or a fully JCI – or Canadian – Or Australian accredited hospital c. UAE National working as a specialist is equivalent to working as a consultant d. Presentation of log book listing full range of procedures performed as a consultant with letter of certification from the ministry of health (or equivalent institution) form the country of origin For some positions sub specialty fellowship training following primary specialty board may substitute for experience Desired:  N.A.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يتحمل رئيس القسم مسؤولية قيادة وتنظيم وإدارة العمليات السريرية والإدارية للقسم وفق أهداف واستراتيجيات المستشفى.  المتقدم للمنصب مسؤول عن ضمان توفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى في القسم من خلال التخطيط الفعال والقيادة السريرية.  بالإضافة إلى المهام الإدارية، فإن رئيس القسم هو استشاري ممارس ومن المتوقع أن يؤدي واجباته السريرية والأكاديمية كما هو مطلوب. المسؤوليات: القيادة الإدارية/الإدارة   يقود القسم في تنفيذ جميع الخطط الاستراتيجية القسمية والتنظيمية.  يضمن الالتزام بالسياسات المعمولة عند الحاجة يتولى المسؤولية في تقديم النصح الملائم لرئيس القسم في المسائل السريرية والمهنية المتعلقة بالقسم يترأس اجتماعات القسم ويمثل القسم في اجتماعات القسمات؛ يحضر كافة اجتماعات الإدارة الأخرى كما هو مطلوب يساعد رئيس القسم والرئيس الطبي في الرد على الطلبات المناسبة من الفريق المؤسسي وSEHA والجهات التنظيمية، بما في ذلك HAAD ووزارة الصحة يراجع تقارير القسم، ويقدم التوصيات لتحسين الخدمات السريرية، ويضمن التنفيذ عند الاقتضاء يساعد في تعزيز وتنفيذ نظام إدارة الأداء في المنظمة، في القسم، بما في ذلك عمليات المراجعة الزميلة ومراجعات الإنتاجية والاستخدام   يساهم في قضايا تخطيط القوى العاملة داخل القسم، ويشارك في التوظيف، بما في ذلك تعيين رؤساء الأقسام والأطباء عند الحاجة يتبع النظام المعتمد داخل المنظمة في التواصل مع القوى الطبية للقسم ويعقد اجتماعات منتظمة مع رؤساء الأقسام يدعم تخطيط الميزانية ومسؤوليات الإدارة المالية الأخرى للقسم يشرف على الجدولة ويتأكد من توفير تغطية طبية كافية داخل القسم في جميع الأوقات، بما في ذلك النوبات الليلية والعطل الرسمية يدعم مبادرات لجمع معلومات عن رضا المرضى في القسم ويستخدم المعلومات للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي يضمن التحقيق والاستجابة الفورية للاستفسارات والشكاوى وغيرها من القضايا من المرضى وأقاربهم والطاقم الطبي داخل القسم وفق الإرشادات المعتمدة يحدث رئيس القسم بالاتجاهات الحالية، بما في ذلك إدخال تقنيات وعلاجات جديدة يفوّض مهام إلى موظفي القسم حسب الحاجة ويتولى مهام إدارية إضافية وفق الحاجة يتولى مهام إدارية إضافية حسب الحاجة تقني    يعزز التميز السريري ويقود القسم في تقديم رعاية مبنية على الأدلة ومركزة على المريض في القسم.   يتولى واجباته السريرية وممارساتها خاصة بتخصصه الفرعي كطبيب استشاري، بالإضافة إلى مسؤوليات سريرية عامة أخرى في المؤسسة، بما في ذلك ما يلي: o   الالتزام بجميع سياسات المستشفى المتعلقة بالقبولات والاستشارات والعلاج ورعاية المريض اليومية والإجراءات الجراحية وبروتوكولات الخروج والممارسة الخارجية والمتابعة o   يتحمل مسؤولية الإشراف والإشراف على تشخيص وعلاج الرعاية الطبية من قبل الطاقم الطبي المساعد o   يقوم بجولات في الجناح ويعيد تقييم المرضى الداخليين والخارجيين بانتظام وفق أفضل الممارسات o   يوثق بدقة جميع المعلومات السريرية ذات الصلة بشكل واضح وفي الوقت المناسب وفق الإجراءات المعتمدة o   يمرر باستمرار ويراقب مراجعة نتائج الاختبارات التشخيصية من قبل الطاقم الطبي الصغير، ويتأكد من تعديل العلاج كما هو مطلوب o   يتواصل مع الطاقم الطبي الصغير وي collaborating مع تخصصات طبية أخرى وخدمات دعم للحصول على معلومات إضافية عند الحاجة o   يشارك بنشاط في اجتماعات متعددة التخصصات للمساعدة في التخطيط لرعاية فعالة وآمنة وشاملة للمرضى الفرديين o   يشرف على إعداد المرضى لجميع الإجراءات بما في ذلك الحصول على الموافقات المسبقة o   يقبل الإحالات السريرية الملائمة من قسم الطوارئ، الرعاية الأولية، الأقسام الأخرى، العيادات التخصصية، العيادات المفتوحة والمحولين من مستشفيات أخرى o   يوفر تغطية خارج ساعات العمل (على النوبة) بشكل تناوبي بما في ذلك الأمسيات والليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية o   ينقل المعلومات السريرية إلى المرضى وعائلة المريض وأصدقائه (بموافقة المريض) في الوقت المناسب o   يحافظ على علاقة عمل جيدة مع أعضاء الطاقم ويعزز التعاون ونهج الفريق في رعاية المرضى o   يؤدي مهام سريرية أخرى كما تُكلف جودة وسلامة   يقود مبادرات تحسين الجودة ويضمن اعتمادها وتنفيذها من قبل القسم يدعم نظام المنظمة لجمع البيانات السريرية. يحاسب رؤساء الأقسام على إدارة وتقديم تقارير البيانات من أقسامهم المعنية يقود القسم في تعزيز ثقافة التدقيق الدوري ويحاسب الأطباء على تنفيذ مبادرات التحسين بناءً على نتائج التدقيق يضمن الصحة والسلامة للمرضى والموظفين والزوار إلى القسم يشرف على الإبلاغ والتحقيق والاستجابة للحوادث غير المرغوبة التي تحدث داخل القسم التعليم   يعزز ثقافة التعلم والتطوير المهني الشخصي والتحسين المستمر من خلال: o   توفير وتسهيل التعليم والإرشاد والإشراف على الطاقم الطبي المساعد. o   التأكد من أن جميع الطاقم الطبي في القسم يحصل على الاعتماد المناسب o   يضمن تقديم تعريف وتدريب أساسي لجميع موظفي القسم o   دعم الكوادر الطبية في القسم للامتثال بمتطلبات التعليم الطبي المستمر (CME) وفق إرشادات HAAD والترويج النشط للتعليم ما بعد التخرج وغيرها من فرص التدريب التعليمية محلياً وإقليمياً ودولياً o   مواكبة الأدبيات الحالية والحديثة والتوجهات والتقنيات في الصناعة o   تحمّل المسؤولية عن تنظيم وتنفيذ برنامج الإقامة إذا لزم الأمر يقود في الترويج والمشاركة في أنشطة البحث السريري ويشجع الكوادر الطبية على النشر المؤهلات: المؤهل :-  شهادة خاصة:-    مطلوب:  أ. المستوى 1: خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات كاستشاري أو ما يعادلها بعد شهادة المجلس، مع لا يقل عن سنتين في نفس بلد الشهادة أو مؤسسة معتمدة غربيًا أو ما يعادلها (الإمارات العربية المتحدة غير قابلة للتطبيق). للمواطن الإماراتي: العمل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري. ب. المستوى 2: لا تقل عن 8 سنوات عمل بدوام كامل كاستشاري أو ما يعادله من كلية طب مدرجة في منظمة الصحة العالمية (مستشفى تعليمي) أو مستشفى معتمد بالكامل من JCI – أو كندي – أو أسترالي ج. المواطن الإماراتي العامل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري د. عرض دفتر الدخول يذكر مجموعة كاملة من الإجراءات المنفذة كاستشاري مع رسالة شهادة من وزارة الصحة (أو المؤسسة المعادلة) من بلد المنشأ لبعض الوظائف قد يحل تدريب الزمالة الفرعي محل الخبرة المطلوب:  غير متاح

Full Time Bayt

Operations Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 1 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary •    SC Ventures is Standard Chartered’s innovation, fintech investment and ventures arm. We were established to reinvent banking, as the significant technological disruptions to the industry was impacting its ability to serve clients and customers, in the ways they needed to be served. •    We are a unique ecosystem of innovators, banking experts, business builders and partners who are focused on rewiring the DNA in banking and bringing breakthrough ideas to scale, together. •    We are building ecosystems around four high conviction themes: Online Economy & Lifestyle, SMEs & World Trade, Digital Assets, and Sustainability & Inclusion. •    We are a global team of "Members" (excluding individual ventures), including dedicated colleagues from the Group's support functions, based in Singapore, Hong Kong, London, and the United Arab Emirates About The Role •    Coordinator will support the day-to-day manual operations of the marketplace, ensuring smooth execution across customer support, catalogue management, customer onboarding, fulfilment, order management, refunds and returns. •    This role is highly operational and detail-oriented, acting as a coordination point between internal teams, buyers, sellers and logistics partners to maintain service quality and operational continuity Key Responsibilities Strategy •    Identify recurring operational issues, document process gaps, and recommend improvements to reduce manual effort and improve marketplace efficiency Business •    Provide day-to-day administrative and operational support for marketplace activities, ensuring tasks are completed accurately and within agreed timelines •    Support customer service operations by responding to inquiries, coordinating issue resolution, escalating complex cases and following up until closure •    Support customer and seller onboarding by collecting required information, validating documents, coordinating account setup and tracking onboarding progress Processes •    Assist with cataloguing activities: product data entry, information validation, image and attribute checks, SKU updates and correction of listing errors •    Support order management activities: manual order checks, status updates, delivery coordination, cancellation handling and issue tracking •    Coordinate refunds and returns: validating return requests, tracking return status, supporting refund processing and ensuring cases are documented properly •    Maintain accurate operational trackers, reports and records covering onboarding, catalogue updates, orders, fulfilment issues, returns, refunds and support cases People & Talent •    Act as a coordination point between internal teams, buyers, sellers and logistics partners Risk Management •    Monitor order flow and fulfilment status, coordinate with internal teams and logistics partners, and follow up on delayed, failed or exception orders •    Escalate complex cases appropriately and support timely resolution Governance •    Ensure cases and processes are documented properly and records maintained accurately (you can pull the documentation thread out of the refunds and trackers bullets) •    Adherence to defined process flows and service quality standards Regulatory & Business Conduct •    Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.  •    Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct. •    Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters. Key stakeholders Internal Group and SCV •    SC Group Traded Risk Management (TRM) •    SC Group Credit Risk •    SC Group Treasury Risk •    SC Group Digital Asset Risk •    SCV Chief Risk Officer (CRO) •    SCV Chief Operating Officer (COO) / Accelerators •    SCV Risk Framework Owners (RFO), and •    SCV Functional Subject Matter Experts (SME) External •    Relevant external regulator Other Responsibilities •    Embed Here for good and Group’s brand and values in the business and SC Ventures. •    Perform other responsibilities assigned under Group, Country, Business or Functional policies and procedures. Skills and Experience •    Business Acumen •    Business Markets Qualifications Education     Minimum of Degree or other advanced education. Languages     English (Arabic or Hindi desirable) About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة •    SC Ventures هي ذراع الابتكار والاستثمار والمشروعات الخاصة بـستاندرد تشارترد. تأسست لإعادة ابتكار الخدمات المصرفية، حيث أن الاضطرابات التكنولوجية الكبيرة في الصناعة كان لها الأثر على قدرتها في خدمة العملاء بالطريقة التي يحتاجونها. •    نحن نظام بيئي فريد من المبتكرين وخبراء البنوك وصانعي الأعمال والشركاء الذين يركزون على إعادة توصيل الحمض النووي للبنوك وجلب أفكار رائدة للنطاق، معًا. •    نحن نبني نع ecosystems حول أربعة مواضيع ذات قناعة عالية: الاقتصاد الرقمي ونمط الحياة، الشركات الصغيرة والمتوسطة والتجارة العالمية، الأصول الرقمية، والاستدامة والشمول. •    نحن فريق عالمي من أعضاء (باستثناء المشاريع الفردية)، بما في ذلك زملاء م dedicated من وظائف دعم المجموعة، مقرين في سنغافورة وهونغ كونغ ولندن والإمارات العربية المتحدة حول الدور •    سيشهد المنسق دعم عمليات السوق اليومية اليدوية، وضمان التنفيذ السلس عبر دعم العملاء، إدارة الكتالوج، إرشاد العملاء، التنفيذ، إدارة الطلبات، المردودات والمرتجعات. •    هذا الدور عملي للغاية وموجه للتفاصيل، يعمل كنقطة تنسيق بين الفرق الداخلية والمشترين والبائعين وشركاء اللوجستيات للحفاظ على جودة الخدمة واستمرارية العمليات المسؤوليات الرئيسية الإستراتيجية •    تحديد المشكلات التشغيلية المتكررة، توثيق فجوات العمليات، وتوصية improvements لتحسين تقليل الجهد اليدوي وتحسين كفاءة السوق الأعمال •    تقديم الدعم الإداري والتشغيلي اليومي لأنشطة السوق، والتأكد من أن المهام متكملة بدقة وفي الجداول الزمنية المتفق عليها •    دعم عمليات خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، تنسيق حل المشكلات، التصعيد في الحالات المعقدة والمتابعة حتى الإغلاق •    دعم تسجيل العملاء والبائعين من خلال جمع المعلومات المطلوبة، التحقق من الوثائق، تنسيق إعداد الحساب وتتبع تقدم الإرشاد العمليات •    المساعدة في أنشطة فهرسة المنتجات: إدخال بيانات المنتج، التحقق من المعلومات، فحص الصور والسمات، تحديث SKU وتصحيح أخطاء الإدراج •    دعم أنشطة إدارة الطلبات: فحص الطلبات يدويًا، تحديث الحالات، تنسيق التوصيل، معالجة الإلغاءات وتتبع القضايا •    تنسيق المردودات والمرتجعات: التحقق من طلبات الإرجاع، تتبع حالة العودة، دعم معالجة المردود وضمان توثيق القضايا بشكل صحيح •    الحفاظ على متتبعات تشغيلية دقيقة وتقارير وسجلات تغطي الإرشاد، تحديثات الكتالوج، الطلبات، مشاكل التنفيذ، المرتجعات، والمساعدة الناس والمواهب •    التصرف كنقطة تنسيق بين الفرق الداخلية والمشترين والبائعين وشركاء اللوجستيات إدارة المخاطر •    مراقبة تدفق الطلبات وحالة التنفيذ، التنسيق مع الفرق الداخلية وشركاء اللوجستيات، والمتابعة في الطلبات المتأخرة أو الفاشلة أو الاستثنائية •    تصعيد الحالات المعقدة بشكل مناسب وتوفير دعم الحلول في الوقت المناسب الحوكمة •    التأكد من توثيق الحالات والعمليات بشكل صحيح والحفظ الدقيق للسجلات (يمكنك سحب خيط التوثيق من فقرتي المردودات والمتتبعات) •    الالتزام بتدفقات العمليات المعرفّة ومعايير جودة الخدمة التنظيم القانوني والسلوك التجاري •    عرض سلوك exemplary والالتزام بقيم المجموعة ومدون السلوك.  •    تحمل المسؤولية الشخصية لتضمين أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد. وهذا يشمل فهم والامتثال، حرفيًا وروحيًا، لجميع القوانين واللوائح والتوجيهات وأكواد السلوك المعمول بها. •    تحديد وتصعيد وتخفيف وحل قضايا المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وتعاوني. أصحاب المصلحة الرئيسيون داخلي المجموعة وSCV •    إدارة مخاطر التداول بمجموعة SC •    مخاطر الائتمان بمجموعة SC •    مخاطر الخزانة بمجموعة SC •    مخاطر الأصول الرقمية بمجموعة SC •    CRO لـSCV •    COO/ Accelerators لـSCV •    مالكو إطار مخاطر SCV، و •    خبراء موضوعيين وظيفيين لـSME في SCV خارجي •    جهة تنظيمية خارجية ذات صلة وظائف أخرى •    إدراج هذه في علامة تجارية وقيم المجموعة في العمل وSC Ventures. •    أداء مسؤوليات أخرى كما تُحدَّد بموجب سياسات وإجراءات المجموعة والبلد والاعمال والوظائف. المهارات والخبرة •    فطنة الأعمال •    أسواق الأعمال المؤهلات التعليم     حد أدنى درجة جامعية أو تعليم متقدم آخر. اللغات     الإنجليزية (العربية أو الهندية مرغوبة) عن ستاندرد تشارترد نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يفرق، نريد سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا. هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، أن نكون هنا للأفضل يتحقق من خلال كيفية عيشنا لسلوكياتنا القيّمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو إلى الشمول. معًا نحن: <ul> <li>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li> <li>لا نستقر أبدًا، نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من الأداء الجيد والسيئ</li> <li>نكون أفضل معًا، نكون أنفسنا، نكون شموليين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li> </ul> ما نقدمه تماشيًا مع ميثاق أجور عادلة نقدم راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهك الذهني والجسدي والمالي والاجتماعي. <ul> <li>تمويل بنكي أساسي للادخار التقاعدي والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li> <li>إجازة تشمل العطلة السنوية، إجازة الوالدين/الأم (20 أسبوعًا)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة العمل التطوعي (3 أيام)، بجانب معايير عالمية أدنى للعيد السنوي والعطل العامة، والتي تجمع إلى 30 يومًا كحد أدنى.</li> <li>خيارات العمل المرن مع وجود مرونة من المنزل والمكتب</li> <li>دعم رفاهية استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، دورات تطوير للصمود ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساعدين صحيين نفسيين وجميع أنواع مجموعات المساعدة الذاتية</li> <li>ثقافة تعلم مستمر لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيلك وتطوير مهاراتك والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li> <li>كونك جزءًا من منظمة شاملة وموجهة بالقيم وواحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف الأعمال والجغرافيات - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Vice President, Audit & Risk Management

On-site - UAE - Abu Dhabi 29 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Vice President, Audit & Risk Management  (20435) At Kerzner, we never settle. Through continued innovation, our team of pioneers push until the next level is achieved, and then to keep going. Our philosophy is simple - we go above and beyond to Blow Away our Guest and Colleagues. Good enough never is. For us, it is all about perfection and innovation. This is not simply our job, it’s our passion.    Our Colleagues are at the heart of who we are and what we do. With an international team of over 10,000 Colleagues and strong strategic growth on the horizon, we offer unrivalled career opportunities around the world. We are committed to provide our Colleagues at all levels with opportunities to grow and develop within the organisation through personalised development plans and tailored succession planning. We invest in our communities to sustain the environment where we operate and minimising our own footprint. Whether it is through animal conservation, education or tree-planting, we like to give back in as many ways as we can to help our communities flourish.   The Vice President, Internal Audit & Risk Management is responsible for  leading and continuously enhancing the Internal Audit Function that evaluates and improves the effectiveness of governance, risk management, internal controls, compliance, fraud risk management, cybersecurity oversight, ESG governance and operational efficiency covering functions and programs, projects, and processes of Kerzner International across its global portfolio of ultra-luxury hospitality properties including Atlantis, One&Only, SIRO, and Rare Finds brands worldwide. Functionally reporting to the Audit Committee and administratively to the CEO, position ensures full conformance with The Institute of Internal Auditor’s Global Internal Audit Standards (GIAS), promotes a strong ethical culture  and provides independent and objective assurance and advisory services to the Board of Directors, primarily through the Audit Committee, regarding the effectiveness of governance, risk management and internal control processes across the Group. The position also provides insights and recommendations to Executive Management to support the achievement of strategic objectives while maintaining organizational independence and objectivity. Key Responsibilities Internal Audit Leadership and Strategy <ul> <li>Develop and maintain a multi-year Internal Audit Strategy aligned with Group objectives, stakeholder expectations, and emerging risks. </li> <li>Establish a vision and roadmap for a best-in-class Internal Audit Function aligned with GIAS and leading international practices. </li> <li>Ensure the audit function remains agile and responsive to changing business conditions, geopolitical developments, economic risks, and hospitality industry trends. </li> <li>Develop annual risk-based audit plans for approval by the Audit Committee.</li> <li>Present strategic priorities, budgetary and resource requirements, and audit outcomes to the Audit Committee and Executive Leadership.</li> <li>Represent Internal Audit function at senior leadership meetings and strategic planning sessions </li> </ul> Audit and Advisory Engagement Execution <ul> <li>Lead and oversee the conduct of engagements and ensure these conform with the GIAS and approved methodologies. </li> <li>Monitor implementation of audit recommendations ensuring timely resolution of control deficiencies </li> </ul> Audit Committee and Board Governance <ul> <li>Serve as principal advisor to the Audit Committee regarding governance effectiveness, risk management, internal controls, fraud investigations and regulatory concerns.</li> <li>Provide periodic reporting on audit plan delivery, audit findings and resolution, and audit quality</li> </ul> Governance Oversight <ul> <li>Provide independent assurance regarding the effectiveness of corporate governance processes, Board oversight, organizational culture and ethics, delegation of authority frameworks, strategic planning process, third party governance, ESG governance, crisis management and business continuity governance and whistleblowing mechanisms.</li> </ul> Risk Management Assurance <ul> <li>Evaluate and provide assurance on the Group’s Enterprise Risk Management framework and related processes. </li> <li>Stay current with industry trends, regulatory changes, and emerging risks affecting hospitality sector </li> <li>Ensure audit planning is driven by a comprehensive enterprise-wide risk assessment process.</li> </ul> Internal Control Assurance <ul> <li>Assess the design and operating effectiveness of controls covering operations, financial controls and corporate functions. </li> <li>Provide an annual opinion regarding the adequacy and effectiveness of internal controls.</li> </ul> Fraud Risk Management and Investigations <ul> <li>Evaluate fraud risk management framework and oversee fraud risk assessments.</li> <li>Lead special investigations and forensic reviews  and coordinate with Legal, Compliance, HR and external advisors when required.</li> <li>Report significant matters directly to the Audit Committee and monitor implementation of corrective actions. </li> </ul> Technology and Cybersecurity Assurance <ul> <li>Provide assurance over information security and cybersecurity. </li> <li>Lead adoption of data analytics and continuous auditing and automated testing.</li> </ul> Regulatory and Compliance Assurance <ul> <li>Provide assurance on compliance with applicable laws, rules, regulations, policies and procedures across the global portfolio.</li> <li>Coordinate assurance activities to avoid duplication with other assurance providers.</li> </ul> Advisory Services <ul> <li>Provide independent advisory services to Executive Management aimed at enhancing governance, risk management, internal controls, operational effectiveness, and organizational performance</li> </ul> Internal Audit Quality and Standards Compliance <ul> <li>Maintain full conformance with the IIA Global Internal Audit Standards. </li> <li>Establish methodologies, policies, procedures, and audit manuals. </li> <li> Implement an Internal Audit Quality Assurance and Improvement Program (QAIP). </li> </ul> Experience and Educational requirements <ul> <li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or related field required; Master's degree preferred.</li> <li>Professional certifications required including CIA (Certified Internal Auditor), CPA, ACCA, or equivalent. </li> <li>Minimum 15+ years of progressive internal audit, risk management, controls, governance or public accounting experience.</li> <li>At least 8-10 years in senior internal audit leadership roles with team management responsibility and prior interaction with Board and Audit Committees. </li> <li>Extensive experience in hospitality, real estate, or multi-unit operations preferred. </li> <li>Deep knowledge of internal control frameworks including COSO, SOX compliance, and risk management principles </li> <li>Strong understanding of accounting standards including IFRS and US GAAP. </li> <li>Experience conducting operational, financial, compliance, and IT audits across international operations. </li> <li>Proven ability to identify risks, evaluate controls, and provide practical recommendations to management.</li> <li>Excellent analytical and problem-solving skills with ability to synthesize complex information </li> <li>Outstanding written and verbal communication skills with ability to present findings to senior executives and Audit Committee. </li> <li>Strong leadership capabilities with track record of developing high-performing audit teams.</li> <li>Experience with audit management software and data analytics tools.</li> <li>Knowledge of fraud detection techniques and investigation methodologies </li> <li>Ability to build relationships and influence stakeholders at all organizational levels </li> <li>Understanding of hospitality industry operations, revenue cycle, and key business processes.</li> <li>Experience working with external auditors and coordinating audit activities.</li> <li>Willingness to travel internationally to conduct audits and support properties across the portfolio. </li> </ul> Our company is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نائب الرئيس، التدقيق وإدارة المخاطر  (20435) في كيرزنر، لا نستسلم أبدًا. من خلال الابتكار المستمر، يدفع فريق روادنا حتى يتحقق المستوى التالي، ثم يستمرون. فلسفتنا بسيطة - نحن نتجاوز الحدود لإذهال ضيوفنا وزملائنا. حسن كافٍ ليس كافياً. بالنسبة لنا، كل شيء عن الكمال والابتكار. هذا ليس مجرد وظيفتنا، إنه شغفنا.    زملاؤنا هم قلب من نحن وما نفعله. مع فريق دولي يضم أكثر من 10,000 زميل ونمو استراتيجي قوي في الأفق، نقدم فرص مسير مهنية لا مثيل لها حول العالم. نحن ملتزمون بتوفير فرص للنمو والتطوير لدى جميع المستويات من خلال خطط تطوير شخصية وتخطيط خلافة مخصّص. نستثمر في مجتمعاتنا للحفاظ على البيئة التي نعمل فيها وتقليل بصمتنا. سواء من خلال حفظ الحياة الحيوانية أو التعليم أو زراعة الأشجار، نحب أن نرد الجميل بطرق متعددة لمساعدة مجتمعاتنا لتنمو.   نائب الرئيس، التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر مسؤول عن قيادة وتحسين وظيفة التدقيق الداخلي باستمرار التي تقيم وتطور فعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والامتثال وإدارة مخاطر الاحتيال والاشراف على الأمن السيبراني وحوكمة ESG وكفاءة التشغيل عبر وظائف وبرامج ومشروعات وعمليات كيرزنر إنترناشونال عبر محفظتها العالمية من ممتلكات الضيافة الفاخرة للغاية بما في ذلك Atlantis وOne&Only وSIRO وRare Finds حول العالم. تقارير وظيفياً إلى لجنة التدقيق وإدارياً إلى الرئيس التنفيذي، يضمن المنصب الامتثال الكامل لمعايير التدقيق الداخلي العالمية لجمعية المحاسبين الداخليين (GIAS)، يعزز ثقافة أخلاقية قوية ويقدم خدمات ضمان واستشارة مستقلة وموضوعية لمجلس الإدارة، أساساً من خلال لجنة التدقيق، بشأن فاعلية الحوكمة وإدارة المخاطر وعمليات الضبط الداخلي عبر المجموعة. كما يوفر المنصب رؤى وتوصيات للإدارة التنفيذية دعمًا لتحقيق الأهداف الاستراتيجية مع الحفاظ على الاستقلالية والموضوعية التنظيمية. المهام الرئيسية قيادة التدقيق الداخلي والاستراتيجية <ul> <li>تصميم والحفاظ على استراتيجية تدقيق داخلي متعددة السنوات تتماشى مع أهداف المجموعة وتوقعات المعنيين والمخاطر الناشئة.</li> <li>وضع رؤية وخارطة طريق لوظيفة تدقيق داخلي من الطراز الأول تتماشى مع GIAs وممارسات دولية رائدة.</li> <li>ضمان بقاء وظيفة التدقيق مرنة واستجابتها للظروف التجارية المتغيرة والتطورات الجيوسياسية والمخاطر الاقتصادية واتجاهات صناعة الضيافة.</li> <li>وضع خطط تدقيق سنوية قائمة على المخاطر للموافقة من قبل لجنة التدقيق.</li> <li>عرض أولويات استراتيجية واحتياجات الميزانية والموارد ونتائج التدقيق أمام لجنة التدقيق والقيادة التنفيذية.</li> <li>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في اجتماعات القيادة العليا وجلسات التخطيط الاستراتيجي </li> </ul> تنفيذ مشاريع التدقيق والاستشارة <ul> <li>قيادة والإشراف على إجراء التكاليف والتأكد من امتثالها لـ GIAs والمنهجيات المعتمدة.</li> <li>مراقبة تنفيذ توصيات التدقيق وضمان الحلول في الوقت المناسب لعوائق الرقابة.</li> </ul> حوكمة لجنة التدقيق والمجلس <ul> <li>الخدمة كمُستشار رئيسي للجنة التدقيق فيما يتعلق بفعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والتحقيقات الاحتيالية والاهتمامات التنظيمية.</li> <li>تقديم تقارير دورية عن تنفيذ خطة التدقيق واكتشافات التدقيق وحالة التدقيق</li> </ul> الإشراف على الحوكمة <ul> <li>تقديم ضمان مستقل بشأن فعالية عمليات حوكمة الشركات، إشراف المجلس، ثقافة وأخلاقيات المنظمة، أطر تفويض السلطة، عملية التخطيط الاستراتيجي، حوكمة الأطراف الثالثة، حوكمة ESG، إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال وآليات الإبلاغ عن المخالفات.</li> </ul> ضمان إدارة المخاطر <ul> <li>تقييم وتقديم ضمان لإطار إدارة مخاطر المؤسسة والعمليات ذات الصلة.</li> <li>المواكبة المستمرة لاتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية والمخاطر الناشئة التي تؤثر على قطاع الضيافة </li> <li>ضمان أن تخطيط التدقيق مدفوع بتقييم مخاطر شامل على مستوى المؤسسة.</li> </ul> ضمان الضوابط الداخلية <ul> <li>تقييم تصميم وفاعلية الضوابط التي تغطي التشغيل والضوابط المالية والوظائف المؤسسية.</li> <li>تقديم رأي سنوي حول كفاية وفعالية الضوابط الداخلية.</li> </ul> إدارة مخاطر الاحتيال والتحقيقات <ul> <li>تقييم إطار إدارة مخاطر الاحتيال والإشراف على تقييمات مخاطر الاحتيال.</li> <li>قيادة التحقيقات الخاصة والمراجعات الجنائية والتنسيق مع القسم القانوني والامتثال والموارد البشرية والمستشارين الخارجيين عند الحاجة.</li> <li>الإبلاغ عن Matters مهمّة مباشرة إلى لجنة التدقيق ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية. </li> </ul> ضمان التكنولوجيا والأمن السيبراني <ul> <li>تقديم ضمان حول أمن المعلومات والأمن السيبراني.</li> <li>قيادة اعتماد تحليلات البيانات والتدقيق المستمر والاختبارات الآلية.</li> </ul> ضمان الامتثال والتنظيم <ul> <li>تقديم ضمان بالامتثال للقوانين والأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها عبر المحفظة العالمية.</li> <li>تنسيق أنشطة الضمان لتجنب الازدواج مع مزودي الضمان الآخرين.</li> </ul> خدمات استشارية <ul> <li>تقديم خدمات استشارية مستقلة للإدارة التنفيذية بهدف تعزيز الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والكفاءة التنظيمية والأداء المؤسسي</li> </ul> جودة ومعايير التدقيق الداخلي والامتثال <ul> <li>الحفاظ على الامتثال الكامل لمعايير IIA العالمية للتدقيق الداخلي.</li> <li>وضع المنهجيات والسياسات والإجراءات وأدلة التدقيق.</li> <li>تطبيق برنامج ضمان وتحسين جودة التدقيق الداخلي (QAIP).</li> </ul> المتطلبات الخبرة والتعليمية <ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة؛ ويفضل درجة الماجستير.</li> <li>شهادات مهنية مطلوبة مثل CIA (مدقّق داخلي معتمد) أو CPA أو ACCA أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة لا تقل عن 15+ سنة في التدقيق الداخلي التدريجي وإدارة المخاطر والضوابط والحوكمة أو محاسبة عامة.</li> <li>على الأقل 8-10 سنوات في أدوار قيادية عليا في التدقيق الداخلي مع مسؤولية إدارة فريق وتفاعل سابق مع المجلس ولجان التدقيق.</li> <li>خبرة واسعة في الضيافة أو العقارات أو التشغيل متعدد الوحدات مفضلة.</li> <li>معرفة عميقة بأطر الرقابة الداخلية بما في ذلك COSO والامتثال SOX ومبادئ إدارة المخاطر</li> <li>فهم قوي للمعايير المحاسبية بما في IFRS وUS GAAP.</li> <li>خبرة في إجراء تدقيقات تشغيلية ومالية وامتثال وتكنولوجيا المعلومات عبر عمليات دولية.</li> <li>القدرة المثبتة على تحديد المخاطر وتقييم الضوابط وتقديم توصيات عملية للإدارة.</li> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع القدرة على تلخيص معلومات معقدة</li> <li>مهارات كتابية ولفظية استثنائية مع القدرة على عرض النتائج للمديرين التنفيذيين وكبار لجان التدقيق.</li> <li>قدرات قيادية قوية مع سجلDeveloping فرق تدقيق عالية الأداء.</li> <li>خبرة في برامج إدارة التدقيق وأدوات تحليل البيانات.</li> <li>معرفة بتقنيات كشف الاحتيال ومنهجيات التحقيق</li> <li>قدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية</li> <li>فهم لعمليات صناعة الضيافة ودورة الإيرادات والعمليات التجارية الرئيسية.</li> <li>خبرة في العمل مع مدققين خارجيين وتنسيق أنشطة التدقيق.</li> <li>استعداد للسفر دولياً لإجراء التدقيق ودعم الممتلكات عبر المحفظة.</li> </ul> شركتنا تتوسع بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى </div>

Full Time Bayt

Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description – Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer Position Title: Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer Experience Level: 5–8 Years Location: Dubai Department: Information Technology (IT) Job Summary We are seeking a highly skilled and experienced Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer to manage, support, and optimize the organization's on-premises, cloud, and network infrastructure. The ideal candidate will possess strong L2 and L3 support expertise across Microsoft technologies, enterprise networking, virtualization, security, backup solutions, and cloud platforms including Microsoft Azure and Oracle Cloud Infrastructure (OCI). The role is responsible for ensuring the availability, performance, security, scalability, and reliability of the company's IT infrastructure and network environments while supporting business-critical systems and leading technology transformation initiatives. Key Responsibilities Infrastructure Administration  Manage and maintain enterprise IT infrastructure environments.  Administer Windows Server environments and related services.  Monitor infrastructure performance, availability, and capacity.  Manage operating system upgrades, patching, and lifecycle management.  Ensure adherence to IT governance, security, and operational standards. Active Directory & Identity Management  Administer Active Directory, Organizational Units (OUs), DNS, DHCP, DFS, and Group Policies (GPOs).  Manage Microsoft Entra ID (Azure AD) and Azure AD Connect.  Implement and support Identity and Access Management (IAM).  Support Single Sign-On (SSO) and Multi-Factor Authentication (MFA).  Manage user provisioning, permissions, and security policies. Microsoft 365 Administration  Administer and support: o Exchange Online o Microsoft Teams o SharePoint Online o OneDrive for Business o Microsoft Intune o Microsoft Defender o Microsoft Purview (Preferred)  Manage Microsoft 365 licensing and group-based licensing.  Troubleshoot mail flow, collaboration, synchronization, and security-related issues.  Support Microsoft 365 security, compliance, and governance initiatives. Page 2 of 6 Network Administration & Operations LAN/WAN/WLAN Management  Manage and maintain enterprise LAN, WAN, WLAN, VPN, and Internet connectivity.  Configure, monitor, and troubleshoot Layer 2 and Layer 3 network devices.  Administer switches, routers, wireless controllers, and network appliances.  Ensure network availability, reliability, and performance across multiple locations.  Perform network capacity planning and bandwidth optimization. Switching Technologies  VLANs  Trunking  STP, RSTP, MSTP  EtherChannel / LACP  Port Security  MAC Address Management Routing Technologies  Static Routing  Inter-VLAN Routing  Policy-Based Routing  OSPF  BGP (Preferred)  EIGRP (Preferred) Wireless & Connectivity  Manage enterprise wireless infrastructure and controllers.  Troubleshoot network performance and connectivity issues.  Manage IP addressing, subnetting, redundancy, and failover mechanisms. Cloud Infrastructure Administration Microsoft Azure  Manage Azure Virtual Machines, Storage Accounts, and Virtual Networks.  Configure VPN Gateways, Network Security Groups (NSGs), and hybrid connectivity.  Administer Azure Backup and Azure Site Recovery.  Support Azure networking and security services.  Optimize Azure resource utilization and costs. Oracle Cloud Infrastructure (OCI)  Administer OCI Compute, Storage, Networking, and Security services.  Manage Virtual Cloud Networks (VCN), Route Tables, Security Lists, and Load Balancers.  Configure OCI Identity and Access Management (IAM).  Support OCI Backup, Monitoring, and Disaster Recovery solutions.  Participate in cloud migration and modernization projects. Security Administration  Manage Network security controls.  Implement cybersecurity best practices and hardening standards.  Investigate, troubleshoot, and mitigate infrastructure and network security incidents.  Support compliance requirements and governance initiatives.  Manage Site-to-Site and Remote Access VPN solutions. Page 3 of 6 Virtualization & Datacenter Management  Manage VMware vSphere / ESXi environments.  Provision and maintain virtual machines.  Support high availability and disaster recovery configurations.  Optimize infrastructure resources and performance.  Perform datacenter capacity planning. Storage & Backup Administration  Administer enterprise storage solutions: o NetApp o QNAP o HPE MSA o SAN/NAS Platforms  Manage: o Veeam Backup & Replication o Azure Backup o Microsoft 365 Backup Solutions o OCI  Perform backup validation, restoration testing, and disaster recovery exercises.  Maintain recovery documentation and procedures. Endpoint Management  Manage Microsoft Intune and modern device management solutions.  Deploy security baselines, compliance policies, and endpoint controls.  Manage Windows device lifecycle and patching activities.  Support desktop and laptop infrastructure. Monitoring & Troubleshooting  Monitor infrastructure and network environments using: o SolarWinds o Azure Monitor o OCI Monitoring  Perform root cause analysis for major incidents.  Resolve escalated L2 and L3 infrastructure and network issues.  Maintain incident, problem, and change management records.  Coordinate with vendors and service providers for complex issue resolution. Projects, Documentation & Compliance  Lead infrastructure, cloud, and network deployment projects.  Support branch office setup and connectivity deployments.  Maintain network and infrastructure diagrams.  Develop and maintain technical documentation and SOPs.  Participate in business continuity and disaster recovery planning.  Evaluate and recommend new technologies and improvements. Page 4 of 6 Required Technical Skills Microsoft Technologies  Windows Server 2016/2019/2022  Active Directory  Entra ID (Azure AD)  Azure AD Connect  DNS  DHCP  DFS  Group Policy  PowerShell Microsoft 365  Exchange Online  SharePoint Online  OneDrive for Business  Microsoft Teams  Intune  Defender  Purview (Preferred) Networking  TCP/IP  DNS  DHCP  NAT  VLANs  VPN Technologies  OSPF  BGP (Preferred)  SD-WAN  Wireless Infrastructure Network Vendors  Cisco  Fortinet  Aruba  HPE  Check Point Cloud Platforms Microsoft Azure  Azure Administration  Virtual Machines  Virtual Networks  VPN Gateways  NSGs  Azure Backup  Azure Site Recovery Oracle Cloud Infrastructure (OCI)  OCI Compute  OCI Networking  OCI IAM  OCI Storage  OCI Backup & Recovery  OCI Monitoring Page 5 of 6 Virtualization  VMware vSphere / ESXi  Microsoft Hyper-V Backup & Storage  Veeam Backup & Replication  NetApp  QNAP  HPE MSA Automation  PowerShell Scripting  Task Automation  Infrastructure Automation Required Qualifications Education Bachelor's or Master's Degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, Network Engineering, or a related field. Experience  5–8 years of experience in Infrastructure and Network Engineering.  Strong L2/L3 troubleshooting experience.  Experience supporting enterprise multi-site environments.  Hands-on experience with Microsoft 365 administration.  Experience managing Azure and OCI environments.  Experience with virtualization, backup, networking, and security technologies. Preferred Certifications Microsoft  Azure Administrator Associate (AZ-104)  Azure Network Engineer Associate (AZ-700)  Microsoft 365 Administrator Expert Networking  CCNA  CCNP Enterprise  Fortinet NSE Certification  Aruba Certified Professional Oracle  OCI Architect Associate  OCI Architect Professional Virtualization & Backup  VMware Certified Professional (VCP)  Veeam Certified Engineer (VMCE) Key Competencies  Strong Infrastructure, Cloud, and Network troubleshooting skills.  Excellent analytical and problem-solving abilities.  Strong communication and documentation skills.  Ability to manage critical incidents under pressure.  Project implementation and leadership experience.  Strong customer service and stakeholder management skills.  Ability to work independently and within cross-functional teams.  Capability to manage multiple projects and priorities simultaneously. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف العمل – وظيفة Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer المسمّى الوظيفي: Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer مستوى الخبرة: 5–8 سنوات المكان: دبي القسم: تكنولوجياInformation (IT) ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مهندس بنية تحتية رفيع المستوى ذو خبرة عالية لإدارة ودعم وتحسين بنية الشركة التحتية المحلية والسحابية وشبكاتها. سيملك المرشح المثالي خبرة قوية في دعم المستويين L2 وL3 عبر تقنيات مايكروسوفت، الشبكات المؤسسية، الافتراضية، الأمن، حلول النسخ الاحتياطي، ومنصات السحابة بما في ذلك Microsoft Azure وبنية Oracle Cloud Infrastructure (OCI). الدور مسؤول عن ضمان التوافر والأداء والأمن والقدرة على التوسع والاعتمادية لبيئات بنية المعلومات والتشغيل الشبكي للشركة أثناء دعم الأنظمة الحيوية للأعمال وقيادة مبادرات التحول التكنولوجي. المسؤوليات الرئيسية إدارة البنية التحتية  إدارة والحفاظ على بيئات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.  إدارة بيئات Windows Server والخدمات المرتبطة بها.  مراقبة أداء البنية التحتية وتوافرها وقدرتها الاستيعابية.  إدارة ترقيات أنظمة التشغيل والتحديثات وتدبير دورة الحياة.  ضمان الالتزام بحوكمة تكنولوجيا المعلومات والمعايير الأمنية والتشغيلية. إدارة الدلائل النشطة والإدارة الهوية  إدارة الدليل النشط، الوحدات التنظيمية (OUs)، DNS، DHCP، DFS، وسياسات المجموعة (GPOs).  إدارة Microsoft Entra ID (Azure AD) وAzure AD Connect.  تنفيذ ودعم إدارة الهوية والتحكم بالوصول (IAM).  دعم تسجيل الدخول الموحد (SSO) واثنانFactor المصادقة (MFA).  إدارة تجهيزات المستخدمين والأذونات وسياسات الأمان. إدارة Microsoft 365 Administration  إدارة ودعم: Exchange Online، Microsoft Teams، SharePoint Online، OneDrive for Business، Microsoft Intune، Microsoft Defender، Microsoft Purview (مفضل).  إدارة ترخيص Microsoft 365 وترخيص قائم على المجموعة.  استكشاف مشكلات تدفق البريد والتعاون والمزامنة والأمان.  دعم مبادرات أمان Microsoft 365 والامتثال والحوكمة. إدارة الشبكة & عملياتها DNS/LAN/WAN/WLAN  إدارة والحفاظ على LAN وWAN وWLAN وVPN والاتصال بالإنترنت.  تكوين ومراقبة وأداء أجهزة الشبكة من الطبقة 2 والطبقة 3.  إدارة المحولات، أجهزة التوجيه، وحدات التحكم اللاسلكي، وأجهزة الشبكة.  ضمان توافر الشبكة وموثوقيتها وأدائها عبر مواقع متعددة.  تخطيط سعة الشبكة وتحسين عرض النطاق. تقنيات التبديل  VLANs  Trunking  STP, RSTP, MSTP  EtherChannel / LACP  أمان البورتات  إدارة عناوين MAC تقنيات التوجيه  التوجيه الثابت STATIC  التوجيه بين VLANs  التوجيه القائم على السياسة  OSPF  BGP (المفضل)  EIGRP (المفضل) اللاسلكي والاتصال  إدارة بنية لاسلكية مؤسسية ووحدات تحكم. • استكشاف مشاكل أداء الشبكة واتصالها. • إدارة عناوين IP وتقسيم الشبكة والازدواجية وآليات الفشل. بنية السحابة Azure  إدارة أجهزة Azure الافتراضية وحسابات التخزين والشبكات الافتراضية.  تكوين بوابات VPN ومجموعات أمان الشبكة (NSGs) والتواصل الهجيني.  إدارة Azure Backup وAzure Site Recovery.  دعم خدمات الشبكات والأمان في Azure.  تحسين استغلال موارد Azure وتكاليفها. Oracle Cloud Infrastructure (OCI)  إدارة OCI Compute وStorage وNetworking وخدمات الأمان.  إدارة الشبكات الافتراضية السحابية (VCN) وجداول المسارات وقوائم الأمان وموارد التحميل.  تكوين OCI Identity and Access Management (IAM).  دعم حلول النسخ الاحتياطي والمراقبة والتعافي من الكوارث في OCI.  المشاركة في مشاريع الهجرة إلى السحابة والتحديث. إدارة الأمن  إدارة ضوابط أمان الشبكة.  تطبيق أفضل ممارسات الأمن السيبراني ومعايير التثبيت الصعبة.  التحقيق واستكشاف والحيلولة دون حوادث أمان البنية التحتية والشبكة.  دعم متطلبات الامتثال ومبادرات الحوكمة.  إدارة حلول الشبكة الافتراضية من Site إلى Site والوصول عن بعد عبر VPN. إدارة التمثيل الافتراضي ومركز البيانات  إدارة بيئات VMware vSphere / ESXi.  توفير وصيانة الأجهزة الافتراضية.  دعم تكوينات التوفر العالي والتعافي من الكوارث.  تحسين موارد وبنية التحتية وأدائها.  إجراء تخطيط سعة مركز البيانات. إدارة التخزين والنسخ الاحتياطي  إدارة حلول التخزين المؤسسي: NetApp، QNAP، HPE MSA، منصات SAN/NAS • إدارة: Veeam Backup & Replication، Azure Backup، حلول Microsoft 365 Backup، OCI • إجراء التحقق من النسخ الاحتياطي، اختبارات الاستعادة، وتمارين التعافي من الكوارث. • الحفاظ على وثائق وإجراءات الاستعادة. إدارة الأجهزة Endpoint  إدارة Microsoft Intune وحلول إدارة الأجهزة الحديثة.  نشر خطوط أساس الأمان وسياسات الامتثال وحماية النقاط النهاية.  إدارة دورة حياة أجهزة Windows وتحديثاتها.  دعم بنية المكتب واللاب توب. المراقبة واستكشاف الأخطاء  مراقبة بيئات البنية التحتية والشبكة باستخدام: SolarWinds، Azure Monitor، OCI Monitoring  إجراء تحليل السبب الجذري للحالات الكبرى.  حل مشكلات البنية التحتية والشبكة L2 وL3 التي تم تصعيدها.  حفظ سجلات الحوادث والمشاكل والتغيير.  التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات لحل القضايا المعقدة. المشاريع، الوثائق والامتثال  قيادة مشاريع نشر البنية التحتية والسحابة والشبكات.  دعم إعداد فروع وتوصيلاتها.  الحفاظ على رسومات الشبكة والبنية التحتية.  تطوير والحفاظ على الوثائق الفنية وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.  المشاركة في التخطيط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.  تقييم وتوصية تقنيات جديدة وتحسينات. تقنيات اللازمة المتطلبات الفنية Microsoft Technologies  Windows Server 2016/2019/2022 • Active Directory • Entra ID (Azure AD) • Azure AD Connect • DNS • DHCP • DFS • Group Policy • PowerShell Microsoft 365  Exchange Online • SharePoint Online • OneDrive for Business • Microsoft Teams • Intune • Defender • Purview (مفضل) الشبكات  TCP/IP • DNS • DHCP • NAT • VLANs • VPN Technologies  OSPF • BGP (المفضل) • SD-WAN • البنية اللاسلكية Network Vendors  Cisco • Fortinet • Aruba • HPE • Check Point منصات السحابة Microsoft Azure  إدارة Azure  الأجهزة الافتراضية  الشبكات الافتراضية  بوابات VPN  NSGs  Azure Backup  Azure Site Recovery Oracle Cloud Infrastructure (OCI)  OCI Compute  OCI Networking  OCI IAM  OCI Storage  OCI Backup & Recovery  OCI Monitoring التمثيل الافتراضي  VMware vSphere / ESXi  Microsoft Hyper-V Backup & Storage  Veeam Backup & Replication  NetApp  QNAP  HPE MSA Automation  PowerShell Scripting  Task Automation  Infrastructure Automation المؤهلات المطلوبة التعليم درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، هندسة الحاسوب، هندسة الشبكات، أو مجال ذي صلة. الخبرة  5–8 سنوات من الخبرة في بنية تحتية وهندسة الشبكات.  خبرة قوية في استكشاف أخطاء L2/L3.  خبرة في دعم بيئات مؤسسية متعددة المواقع.  خبرة عملية في إدارة Microsoft 365.  خبرة في إدارة Azure وOCI.  خبرة في التقنيات الافتراضية والنسخ الاحتياطي والشبكات والأمن. الشهادات المفضلة Microsoft  Azure Administrator Associate (AZ-104)  Azure Network Engineer Associate (AZ-700)  Microsoft 365 Administrator Expert Networking  CCNA  CCNP Enterprise  Fortinet NSE Certification  Aruba Certified Professional Oracle  OCI Architect Associate  OCI Architect Professional Virtualization & Backup  VMware Certified Professional (VCP)  Veeam Certified Engineer (VMCE) الكفاءات الأساسية  مهارات حل مشاكل البنية التحتية والسحابة والشبكات قوية.  قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة.  مهارات اتصال وتوثيق قوية.  القدرة على إدارة الحوادث الحرجة تحت الضغط.  خبرة تنفيذ المشاريع والقيادة.  مهارات خدمة عملاء وإدارة أصحاب المصلحة قوية.  القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة التخصصات.  القدرة على إدارة عدة مشاريع وأولويات في آن واحد. </div>

Full Time Bayt

Operations & Maintenance Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 July 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Code: 348/001/456 Industry: Water Treatment Department: After-Sales – Operations & Maintenance Reports To: After-Sales Manager / O&M Manager We are seeking an experienced Operations & Maintenance Engineer to oversee the complete lifecycle management of Sewage Treatment Plants (STPs) and Pumping Stations across various sites. The role is responsible for ensuring continuous, efficient, and compliant plant operations through technical leadership, team management, process optimization, maintenance planning, and stakeholder coordination. The ideal candidate will be a proactive professional capable of delivering operational excellence while maintaining high standards of safety, quality, and regulatory compliance. This Operations & Maintenance Engineer Job in Sharjah requires strong technical knowledge of wastewater treatment processes, plant equipment, preventive and corrective maintenance, and O&M operations. <ul><li>Oversee the daily operations of Sewage Treatment Plants (STPs) and Pumping Stations, including biological, mechanical, civil, electrical, instrumentation, and chemical treatment processes.</li><li>Ensure continuous plant operations within design parameters and maintain compliance with municipality regulations and applicable environmental standards.</li><li>Monitor real-time process performance data, identify deviations, and implement corrective actions to optimize plant efficiency and output quality.</li><li>Supervise water quality testing and laboratory analysis to ensure treated effluent meets required discharge standards and permits.</li><li>Evaluate and optimize chemical dosing systems, including coagulants, disinfectants, and other treatment chemicals.</li><li>Conduct regular process audits, monitor energy consumption, and implement improvements to enhance efficiency and reduce operational costs.</li><li>Oversee the safe and compliant handling, storage, and disposal of sludge and chemical by-products.</li><li>Develop, implement, and continuously improve preventive maintenance (PM) schedules for plant equipment, including pumps, blowers, surface aerators, motors, control panels, PLC panels, MCC panels, instrumentation, SCADA systems, and civil structures.</li><li>Manage corrective maintenance activities and ensure rapid resolution of equipment breakdowns to minimize plant downtime.</li><li>Plan and supervise major overhauls, equipment replacements, and capital maintenance works in coordination with clients and relevant stakeholders.</li><li>Maintain an accurate asset management register, including equipment history, maintenance records, and warranty information.</li><li>Ensure calibration and functional testing of critical instrumentation, meters, and control systems according to prescribed schedules.</li><li>Coordinate and supervise specialist subcontractors and third-party service providers for maintenance activities.</li><li>Assess and prioritize maintenance work orders based on criticality and operational impact.</li><li>Lead, supervise, and mentor the O&M team, including Senior Operators, Mechanical and Electrical Technicians, Operators, and Support Staff across assigned sites.</li><li>Allocate daily tasks, monitor attendance, coordinate shift planning and leave management, and ensure effective manpower deployment across multiple sites.</li><li>Conduct performance evaluations, identify training requirements, and provide on-the-job coaching and mentoring to team members.</li><li>Manage emergency plans during excessive flows, rain, floods, environmental disasters, and natural calamities affecting pumping stations and treatment facilities.</li><li>Enforce compliance with all Health, Safety, and Environmental (HSE) policies, procedures, and statutory requirements.</li><li>Ensure compliance with Permit-to-Work (PTW), Lockout/Tagout (LOTO), and confined space entry procedures.</li><li>Investigate incidents, near-misses, and unsafe conditions and implement appropriate corrective and preventive actions.</li><li>Ensure the availability, proper use, and maintenance of Personal Protective Equipment (PPE) and safety tools.</li><li>Maintain environmental compliance regarding effluent discharge quality, chemical handling, waste management, and noise control.</li><li>Coordinate with the HSE team regarding safety concerns, PPE requirements, HSE visits, and inductions.</li><li>Maintain comprehensive documentation, including operational logs, maintenance records, incident reports, compliance reports, and laboratory results.</li><li>Prepare and submit daily, weekly, monthly, quarterly, and annual O&M performance reports to clients and relevant authorities.</li><li>Develop and maintain Standard Operating Procedures (SOPs), emergency response plans, and operational manuals for critical plant systems.</li><li>Track and report Key Performance Indicators (KPIs), including plant availability, energy consumption, and treatment efficiency.</li><li>Ensure regulatory submissions, permit renewals, and inspection documentation are completed accurately and on time.</li><li>Serve as the primary technical point of contact for clients, municipality representatives, consultants, and regulatory bodies for O&M-related matters.</li><li>Attend client coordination meetings, technical reviews, and site inspections and provide prompt, professional, and solution-oriented responses to queries and operational issues.</li><li>Maintain readiness to respond to emergency breakdowns, system failures, and critical incidents outside regular working hours when required.</li><li>Support clients in plant expansion, upgrade, and rehabilitation projects by providing technical and O&M expertise.</li><li>Manage the procurement and inventory of spare parts, consumables, chemicals, and tools while maintaining appropriate stock levels.</li><li>Evaluate supplier performance and material quality and recommend suitable vendors.</li><li>Prepare material requisitions, technical specifications, and scopes of work for the procurement of equipment and services.</li><li>Monitor operational expenditure against approved O&M budgets and identify cost-saving opportunities without compromising quality.</li><li>Maintain accurate records of procurement activities, material receipts, and inventory movements.</li><li>Design and deliver training programs for O&M staff covering plant processes, equipment operation, safety procedures, and emergency response.</li><li>Identify individual and team skill gaps and support knowledge sharing, cross-training, succession planning, and new employee onboarding.</li><li>Participate in client visits, technical meetings, and sales presentations to support business development activities.</li><li>Provide technical and operational support to the sales team during proposal preparation, project discussions, and client interactions.</li><li>Identify and evaluate new business opportunities, potential projects, and service expansion areas.</li><li>Develop and maintain strong relationships with existing and prospective clients to support customer satisfaction and repeat business.</li><li>Coordinate with internal departments for the timely submission of quotations, technical proposals, and project documentation.</li><li>Conduct market research and competitor analysis to identify emerging opportunities and industry trends.</li><li>Assist in promoting services and capabilities to clients, consultants, and government entities.</li><li>Monitor ongoing projects and identify opportunities for additional services, upgrades, and Operations & Maintenance contracts.</li></ul> <ul><li>Bachelor's Degree in Mechanical, Electrical, Chemical, or Environmental Engineering, or an equivalent qualification.</li><li>Valid UAE driving licence.</li><li>Additional certifications in wastewater treatment, SCADA/PLC systems, or HSE management will be an advantage.</li><li>Strong knowledge of biological treatment processes, including Activated Sludge, MBR, MBBR, SBR, ASP, and FCR.</li><li>Strong knowledge of mechanical systems and electrical and instrumentation equipment used in water and wastewater treatment operations.</li><li>Proficiency in SCADA/PLC systems and Microsoft Office applications.</li><li>Solid understanding of Health, Safety, and Environmental regulations applicable to water and wastewater treatment operations.</li><li>Ability to read and interpret engineering drawings, P&IDs, and technical specifications.</li><li>Strong leadership, communication, and interpersonal skills with the ability to manage diverse teams.</li><li>Excellent problem-solving, analytical, and decision-making skills, particularly when working under pressure.</li><li>High level of initiative, accountability, and commitment to delivering results.</li><li>Flexibility and availability to respond to site emergencies and client requirements outside normal working hours.</li></ul> Please visit our jobs page to check out our current list of jobs in UAE and across the world. Follow us on LinkedIn and Facebook to stay updated regarding our upcoming opportunities. Subscribe to our LinkedIn newsletter for weekly job updates. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> رمز الوظيفة: 348/001/456 الصناعة: معالجة المياه القسم: ما بعد البيع – التشغيل والصيانة التقارير إلى: مدير ما بعد البيع / مدير التشغيل والصيانة نحن نبحث عن مهندس تشغيل وصيانة ذو خبرة للإشراف على إدارة دورة الحياة الكاملة لمحطات معالجة مياه الصرف الصحي (STPs) ومحطات الضخ عبر مواقع متعددة. المسوؤلية تتضمن ضمان تشغيل المحطة بشكل مستمر وفعال ومتوافق من خلال القيادة التقنية، إدارة الفريق، تحسين العمليات، تخطيط الصيانة، وتنسيق مع أصحاب المصلحة. سيكون المرشح المثالي محترفاً مبادراً قادر على تحقيق التميز التشغيلي مع الحفاظ على معايير السلامة والجودة والامتثال التنظيمي. تتطلب وظيفة مهندس التشغيل والصيانة هذه في الشارقة معرفة تقنية قوية بعمليات معالجة المياه العادمة، ومعدات المحطة، والصيانة الوقائية والتصحيحية، وعمليات التشغيل والصيانة. <ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لمحطات معالجة مياه الصرف الصحي ومحطات الضخ، بما في ذلك عمليات المعالجة البيولوجية والميكانيكية والمدنية والكهربائية والتحكم والأتمتة الكيميائية.</li><li>ضمان استمرارية تشغيل المحطة ضمن المعايير التصميمية والامتثال للوائح البلدية والمعايير البيئية المعمول بها.</li><li>مراقبة بيانات أداء العمليات في الوقت الفعلي، تحديد الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين كفاءة المحطة وجودة الإنتاج.</li><li>الإشراف على اختبارات جودة المياه والتحاليل المختبرية لضمان مطابقة مياه المصارف المعالجة للمعايير والتصاريح المطلوبة.</li><li>تقييم وتحسين أنظمة جرعات المواد الكيميائية بما في ذلك المعززات والتطهير وغيره من كيميائيات المعالجة.</li><li>إجراء تدقيقات عملية منتظمة، رصد استهلاك الطاقة، وتنفيذ تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل تكاليف التشغيل.</li><li>الإشراف على التعامل الآمن والمتوافق مع القِطع والمواد الكيميائية الناتجة عن الحمأة والمنتجات الثانوية.</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين جداول الصيانة الوقائية للمعدات في المحطة، بما في ذلك المضخات، والمنفثات، والمراوح السطحية، والمحركات، ولوحات التحكم، ولوحات PLC، ولوحات MCC، والإنسترامات، وأنظمة SCADA، والهياكل المدنية.</li><li>إدارة أنشطة الصيانة التصحيحية وضمان الحل السريع لعطل المعدات لتقليل فاصل هبوط المحطة.</li><li>التخطيط والإشراف على عمليات overhaul الكبير، واستبدال المعدات، وأعمال الصيانة الرأسمالية بالتنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق لإدارة الأصول، بما في ذلك تاريخ المعدات، وسجلات الصيانة، ومعلومات الضمان.</li><li>ضمان معايرة واختبار وظيفي للأجهزة القياسية الحاسمة، والعدادات، وأنظمة التحكم وفق الجداول المحددة.</li><li>تنسيق وإشراف المقاولين الفرعيين والمتعاقدين من الباطن ومقدمي الخدمة من الطرف الثالث لأنشطة الصيانة.</li><li>تقييم وتحديد أولويات أوامر الصيانة بناءً على الأهمية والتأثير التشغيلي.</li><li>قيادة والإشراف وتوجيه فريق O&M، بما في ذلك المشغلين وكبار الفنيين الميكانيكيين والكهربائيين والمشغلين وموظفي الدعم عبر المواقع المعينة.</li><li>تخصيص المهام اليومية، متابعة الحضور، تنسيق تخطيط الورديات وإدارة الإجازات، وتوفير توزيع فعال للقوى العاملة عبر عدة مواقع.</li><li>إجراء تقييمات الأداء، تحديد احتياجات التدريب، وتقديم التوجيه والتوجيه أثناء العمل لأعضاء الفريق.</li><li>إدارة خطط الطوارئ أثناء التدفقات الزائدة، الأمطار، الفيضانات، الكوارث البيئية والكوارث الطبيعية التي تؤثر على محطات الضخ ومرافق المعالجة.</li><li>فرض الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والمتطلبات النظامية.</li><li>التأكد من الامتثال لتعليمات العمل (PTW)، ونظام الإغلاق/الإغلاق المؤقت (LOTO)، وإجراءات الدخول إلى الأماكن المحصورة.</li><li>التحقيق في الحوادث، والحوائق القريبة، والظروف غير الآمنة وتنفيذ إجراءات تصحيحية وقائية مناسبة.</li><li>ضمان توفر واستخدام وصيانة معدات الحماية الشخصية (PPE) وأدوات السلامة.</li><li>الحفاظ على الامتثال البيئي فيما يخص جودة تصريف المصارف، والتعامل مع الكيميائيات، وإدارة النفايات، والتحكم في الضوضاء.</li><li>التنسيق مع فريق HSE فيما يخص مخاطر السلامة، ومتطلبات PPE، وزيارات HSE، والتعرُّف على الأمناء.</li><li>الحفاظ على وثائق شاملة، بما في ذلك سجلات التشغيل، وسجلات الصيانة، وتقارير الحوادث، وتقارير الامتثال، ونتائج المختبر.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية عن O&M للعملاء والسلطات المختصة.</li><li>تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وخطط الاستجابة للطوارئ والكتيبات التشغيلية للأنظمة المحورية.</li><li>تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك التوافر للمحطة، واستهلاك الطاقة، وكفاءة المعالجة.</li><li>التأكد من تقديم التراخيص، وتجديد التصاريح، ووثائق التفتيش بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li><li>العمل كنقطة الاتصال التقنية الأساسية للعملاء وممثلي البلدية والاستشاريين والهيئات التنظيمية فيما يخص مواضيع O&M.</li><li>حضور اجتماعات تنسيق العملاء، والمراجعات الفنية، وتفتيشات المواقع وتقديم ردود مهنية وحلول سريعة لاستفسارات ومشكلات التشغيل.</li><li>الحفاظ على الجاهزية للرد على أعطال الطوارئ، وفشل الأنظمة، والحوادث الحرجة خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة.</li><li>دعم العملاء في مشاريع توسيع المحطة وتحديثها وتجديدها من خلال توفير الخبرة التقنية وO&M.</li><li>إدارة الشراء وجرد قطع الغيار والمواد الاستهلاكية والكيماويات والأدوات مع الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة.</li><li>تقييم أداء المورد وجودة المواد وتوصية الموردين المناسبين.</li><li>إعداد طلبات المواد، والمواصفات الفنية، ونطاقات العمل لشراء المعدات والخدمات.</li><li>مراقبة النفقات التشغيلية مقابل ميزانيات O&M المعتمدة وتحديد فرص توفير التكلفة دون المساس بالجودة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة بنشاطات الشراء، واستلام المواد، وتحركات المخزون.</li><li>تصميم وتقديم برامج تدريب لفنيي O&M تغطي عمليات المحطة، وتشغيل المعدات، وإجراءات السلامة، والاستعداد للطوارئ.</li><li>تحديد فجوات المهارات الفردية والفريق ودعم تبادل المعرفة، والتدريب المتبادل، وتخطيط التعاقب، وتوجيه وتوجيه الموظفين الجدد.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء، والاجتماعات الفنية، والعروض البيعية لدعم أنشطة تطوير الأعمال.</li><li>تقديم الدعم الفني والتشغيلي لفريق المبيعات أثناء إعداد العروض، ومناقشات المشاريع، وتفاعل العملاء.</li><li>تحديد وتقييم فرص عمل جديدة، ومشروعات محتملة، ومناطق توسيع الخدمة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لدعم رضا العملاء وتكرار الأعمال.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لاستكمال تقديم عروض الأسعار، والمقترحات الفنية، ووثائق المشاريع في الوقت المناسب.</li><li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص الناشئة واتجاهات الصناعة.</li><li>المساعدة في الترويج للخدمات والقدرات للعملاء والاستشاريين والجهات الحكومية.</li><li>مراقبة المشاريع الجارية وتحديد فرص تقديم خدمات إضافية، وتحديثات وترقيات، وعقود التشغيل والصيانة.</li></ul> <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الكيميائية أو الهندسة البيئية، أو مؤهل مكافئ.</li><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>شهادات إضافية في معالجة مياه الصرف الصحي، أنظمة SCADA/PLC، أو إدارة HSE ستكون ميزة.</li><li>معرفة قوية بعمليات المعالجة الحيوية، بما في ذلك الخلط النشط، MB R، MBBR، SBR، ASP، وFCR.</li><li>معرفة قوية بأنظمة الميكانيكا والمعدات الكهربائية وأجهزة القياس المستخدمة في تشغيل مياه الصرف الصحي ومعالجة المياه.</li><li>إلمام بنظم SCADA/PLC وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>فهم راسخ للوائح الصحة والسلامة والبيئة المتعلقة بعمليات معالجة المياه والصرف الصحي.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية، وP&IDs، والمواصفات الفنية.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتعامل بين الأشخاص قوية مع القدرة على إدارة فرق متنوعة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل واتخاذ القرار ممتازة، خاصة عند العمل تحت الضغط.</li><li>مبادرة عالية ومسؤولية والتزام بتقديم النتائج.</li><li>مرونة وتوفر للاستجابة لحالات الطوارئ في الموقع ومتطلبات العملاء خارج ساعات العمل العادية.</li></ul> يرجى زيارة صفحة وظائف للاطلاع على قائمتنا الحالية للوظائف في الإمارات وفي جميع أنحاء العالم. تابعنا على لينكدإن و فيسبوك للبقاء على اطلاع بفرصنا القادمة. اشترك في نشرة لينكدإن الإخبارية للحصول على تحديثات وظائف أسبوعياً. </div>

Full Time Bayt

People and Culture Coordinator

On-site - UAE - Abu Dhabi 9 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business. About the role The People and Culture Coordinator will be the face of the People and Culture Office, providing support and administrative proficiency to the team in an efficient, courteous and professional manner while also assisting in overseeing the daily operations of the department. What you will do: Main Duties/Description: 1. The ability to answer telephones and take messages for the People and Culture department adhering to Four Seasons standards. 2. The ability to be proficient in typing skills so any correspondence (proposals, contracts, form letters, internal forms, etc.) on a computer can be performed as needed. 3. The ability to proofread all correspondence prior to being given to manager for signature. 4. The ability to learn new methods of using the computer and assisting other personnel in its upkeep and maintenance. 5. The ability to process all mass correspondence and special mailings. 6. The ability to maintain reader file for assigned managers. At the end of the month complete reader files should go to the Director of People and Culture for review, then be placed in permanent monthly reader file. 7. The ability to maintain all employee files in accordance with established procedures and standards. 8. The ability to ensure that all information regarding each employee is sent to the proper department on schedule in order to facilitate the proper handling of the staff. 9. The ability to advise the Director of People and Culture when work assigned cannot be returned within a 24-hour period. 10. The ability to maintain a friendly, caring and helpful attitude with clients, as well as all Hotel personnel. 11. The ability to assist the employees in the absence of the Director of People and Culture, Learning and Development Manager, People and Culture Assistant Managers and Staff Housing Assistant Manager. 12. The ability to open and handle the People and Culture Team's email when requested. 13. The ability to maintain the office in a neat and orderly manner in accordance with established guidelines and standards. 14. The ability to assist in the preparation of reports as required by the Director of People and Culture, General Manager, or Finance. 15. The ability to purchase supplies and collateral through proper purchasing and signature procedures. 16. The ability to participate in scheduled meetings as requested. 17. The ability to be punctual to scheduled work hours and follow proper payroll procedures. Standard Duties: 1. To provide a friendly and professional service that always exceeds employees’ expectations. 2. To ensure you read the hotel's employee handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. 3. To undertake other duties and responsibilities which, while outside the normal routine, are within the overall scope of the position. 4. To report for duty punctually wearing professional attire. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department personal appearance standards. 5. To comply with local legislation as required. 6. Prepare related paperwork and welcome pack for new hires. 7. Organize medical appointments for new hires, visa renewal colleagues, etc. 8. Prepare and assist medical insurance of the new joiners, dependents, etc. 9. Assist with payroll maintenance for the People and Culture Team. 10. Requires knowledge and the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software plus other systems (i.e. Bayan, Workday etc). 11. Coordinate and book colleagues’ and/or dependents’ flight tickets. 12. Maintain employment files and other records personally and through delegation in a detailed manner on paper and in the People & Culture computer system.  13. Maintain the organization and cleanliness of heart of the house areas: employee entrance, employee lockers, colleagues’ restaurant, colleagues’ lounge, corridors, notice boards and walls, TV screens, bus stop, smoking area. 14. To maintain good working relationships with your colleagues and all other departments through working by The Golden Rule. 15. To respond to any changes in the division as dictated by the needs of the industry, company or hotel. 16. To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. 17. Design and participate in salary surveys to provide an analysis and recommendation for salary and wage scales and ranges. 18. Organize, supervise and participate in all employee wellness & recreation programs & events including Employee of the month, colleagues’ party, theme lunch & dinner, general meetings etc.  19. Build and maintain confidence & credibility within employees; understand the importance of being visible and has the ability to identify the general morale amongst employees 20. Achieve positive/constructive feedback in the Employee Opinion Survey; address employee complaints & concerns in a professional & timely manner 21. Demonstrate competence with People & Culture information systems 22. Perform other tasks or projects as assigned by the Director of People and Culture and People & Culture Manager. Roles and Responsibilities from OHSAD: 1. Understand & cooperate with full compliance with hotel’s developed OSH policy, procedures & works instructions or action taken by management to protect employees or to comply with OSH requirements. 2. Report to immediate supervisor any situation which they have reason to believe could present a hazard and which they cannot themselves correct; 3. Report all OSH incidents, near misses, dangerous occurrences, unsafe act & conditions. 4. Report all hazards & engage in communication & consultation activities. 5. Not intentionally or recklessly interfere with or misuse anything provided (e.g. plant & machineries, PPE, etc.) at the workplace in the interest of health, safety and welfare. 6. Participate in conduct of OSH related planning and implementation in order to achieve the hotel’s OSH objectives, targets & program. 7. Handling, storage & disposal of hazardous materials as per MSDS. 8. Attend OSH training, safety induction, on the job training, daily tool box talks, etc. 9. Keep tools and equipment in good condition; inspect tools, plants, machineries and equipment for defect before use and report defects immediately to the supervisor. 10. Follow all posted warning signs and safety instructions. 11. Understand & be aware of OSH risks of the assigned work & necessary arrangements to perform the work safely. What you bring: • A minimum of 1+ years of People & Culture experience (Admin or Coordinator) in hotel operations, preferably luxury hospitality or other service environments. • Proficient in English (speaking, reading, writing) • Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills   What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • and so much more! Schedule and hours:  • This is a full-time role. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: يُشغِّل بمجموعة موظفينا الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسهم إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضهم البعض كما نود أن تتم معاملتنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو إحداث انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: في مجتمع حضري نابض بالحياة أمام الماء، يستقبل فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية الضيوف بمساحات مفتوحة مضاءة بنوافذ واسعة مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع الفندق ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تصف مفاهيم جديدة متطورة عبر الفندق فور سيزونز كأكثر المواقع الشاطئية إثارة في أبوظبي. مزيج من الحداثة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها بجوار الإطلالات المائية. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، تعتبر هذه الوجهة الأولية لجزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقي بها خدمة فور سيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال. حول الدور سيكون منسّق الناس والثقافة وجه مكتب الناس والثقافة، فيوفر الدعم والكفاءة الإدارية للفريق بأسلوب فعال ولبق ومهني، مع المساعدة في الإشراف على العمليات اليومية للقسم. ما ستفعله: المهام الأساسية/الوصف: 1. القدرة على الرد على الهواتف وأخذ الرسائل لقسم الناس والثقافة مع الالتزام بمعايير فور سيزونز. 2. القدرة على الكفاءة في مهارات الكتابة حتى يتم إجراء أي مراسلات (اقتراحات، عقود، رسائل نموذجية، نماذج داخلية، إلخ) على الكمبيوتر حسب الحاجة. 3. القدرة على تدقيق صحة جميع المراسلات قبل تسليمها إلى المدير للتوقيع. 4. القدرة على تعلم أساليب جديدة في استخدام الكمبيوتر ومساعدة موظفين آخرين في صيانته. ... المهام القياسية: 1. تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز دائمًا توقعات الموظفين. 2. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم القواعد واللوائح والالتزام بها، خاصة سياسات وإجراءات الحريق، النظافة، الصحة والسلامة. 3. تولّي مهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين الاعتيادي ولكن ضمن النطاق العام للوظيفة. 4. الحضور للعمل بلباس مهني والتزام بمعايير المظهر الشخصي للنادي والفندق. ... الأدوار والمسؤوليات من OHSAD: 1. فهم والتعاون مع الامتثال الكامل لسياسته OSH المعتمدة في الفندق وإجراءات العمل أو الإجراءات التي اتخذها الإدارة لحماية الموظفين أو الامتثال بمتطلبات OSH. 2. الإبلاغ إلى المشرف المباشر عن أي وضع لديهم سبب للاعتقاد أنه قد يمثل خطراً والذي لا يمكنهم تصحيحه بأنفسهم؛ 3. الإبلاغ عن جميع حوادث OSH، أو بالقرب من الحوادث، أو الحوادث الخطرة، أو الأفعال أو الظروف غير الآمنة. 4. الإبلاغ عن جميع المخاطر والمشاركة في أنشطة التواصل والتشاور. 5. عدم التدخل عمداً أو بسوء نية في أي شيء مقدم (مثلاً المعدات والآلات، معدات الوقاية الشخصية، إلخ) في مكان العمل من أجل الصحة والسلامة والرفاهية. 6. المشاركة في التخطيط والتطبيق المتعلق بـ OSH بهدف تحقيق أهداف الفندق وموارد OSH وبرنامجه. 7. معالجة وتخزين والتخلص من المواد الخطرة وفق MSDS. 8. حضور تدريبات OSH والتعريف بالسلامة والتدريب أثناء العمل وجلسات صندوق الأدوات اليومية، إلخ. 9. الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة؛ فحص الأدوات، الآلات والمعدات للكشف عن العيوب قبل الاستخدام والإبلاغ عن العيوب فوراً للمشرف. 10. اتباع جميع لافتات التحذير والتعليمات الآمنة المعلنة. 11. فهم والوعي بمخاطر OSH للعمل المعين وترتيبات اللازمة لأداء العمل بأمان. ما ستقدمه: • خبرة لا تقل عن 1+ سنة في تجربة الأشخاص والثقافة (إدارة أو منسّق) في عمليات الفندق، يفضل الفخامة أو بيئات خدمة أخرى. • ملم باللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة) • مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة   ما نقدمه: • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز الأخرى ومنتجعاتها • تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين • وجبات موظفين مجانية • وأكثر من ذلك! الجدول والساعات: • هذا دور بدوام كامل.

Full Time Bayt

Spa Therapist

On-site - UAE - Abu Dhabi 2 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> An Exhilarating Opportunity Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. The Candidate A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and Organisational Skills. As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment. Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse. A ‘Can-Do!’ Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter. Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other ‘FIVERs’ and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational. Joining our ReFIVE Spa Team as a Spa Therapist will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations. Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights! Compensation <ul><li>A fixed monthly salary of AED 2,800 offered as part of this exciting career opportunity. </li></ul>What We’re Looking For <ul><li>A track record of 2-3 years as a Spa Therapist experience is aplus, preferably within award-winning, industry-leading establishments. </li><li>Must be a graduate of an Accredited School with a massage, face, and manicure/pedicure License or a combination License. </li><li>Understanding of specialised spa Industry Applications, including any sought-after Spa software, is a plus. </li><li>Must be committed to following local and corporate Policies and Procedures. </li><li>Demonstrates a Proactive and Self-Motivated Approach to work, displaying initiative and enthusiasm in delivering Exceptional Spa Services. </li><li>Executes tasks with a Commitment to Safety, exercising prudence and maintaining an organised work environment to ensure a Secure and Tranquil experience for Guests. </li><li>Possesses a Comprehensive Understanding of Spa Operations, showcasing practical knowledge and expertise in providing top-tier spa services. </li><li>A Proactive Nature, coupled with a meticulous Eye for Detail, ensuring every aspect of the Operation is curated to perfection. </li><li>Impeccable communication skills, both verbal and written, with fluency in English (Additional languages are a Plus). </li><li>A hands-on attitude, fuelled by a ‘Can-Do!’ Spirit. </li></ul>Key Responsibilities <ul><li>Performs Sensational treatments on Guests, ensuring their Utmost Comfort and providing a Bespoke 'FIVE-Star' Experience. </li><li>Maintains a High Standard of Service throughout ReFIVE Spa, adhering to Industry-leading procedures. </li><li>Reviews Appointments after completing each treatment, Ensuring Punctuality and Maintaining a Tranquil atmosphere. </li><li>Ensures work areas are Impeccably Clean and Tidy at all times, creating a Stunning Environment for Guests to enjoy. </li><li>Promptly Reports any Dysfunctional equipment to the Spa Manager to uphold the Premium and Award-Winning Experience for FIVE’s Guests. </li><li>Manages the Inventory of supplies necessary for the Operation of treatment rooms, ensuring only 'FIVE-Star' Luxury products are used. </li><li>Upholds Cleanliness and Attention to Detail in the Stunning Spa Suites throughout the Shift, reflecting the 'FIVE-Styled' Flair of our ReFIVE Spa. </li><li>Attends Daily line-ups, as well as Weekly and Monthly spa Meetings, to Celebrate Achievements and stay Updated on Exciting FIVE Tribe Announcements. </li><li>Assists and Performs various Engaging Demonstrations and Events as required, Showcasing the Disruptive techniques and Services provided by ReFIVE Spa. </li><li>Interacts with Guests, answering all Spa and Hotel-related Questions. </li><li>Executes all Treatments to the Highest Standards of Professionalism, delivering a Disruptive and First-in-Class experience for Guests. </li><li>Provides Assistance in all Areas of the Spa when Necessary, including the Lavish Relaxation area and Buzzing Reception, ensuring the FIVE Journey is Unforgettable for Guests. </li><li>Conducts all Duties and Responsibilities as required by the Position or assigned by the Spa Manager or Spa Director. </li><li>Ensures Compliance with current Professional Licenses, reflecting FIVE’s Industry-Leading Standards. </li><li>Performs all Daily assigned Spa Therapist Tasks Meticulously, enhancing the Guest Experience. </li><li>Collaborates with other Departments, such as Concierge and Front Desk, to ensure Seamless Operations. </li><li>Updates and Expands Knowledge of Hotel amenities, Services, and Local attractions to provide Accurate information to Guests. </li><li>Handles Guest Complaints and Concerns Promptly and Professionally, finding Suitable resolutions to ensure Satisfaction. </li><li>Assists in Training and Mentoring new Spa Therapists, sharing Knowledge and Best practices to maintain High standards of Service. </li><li>Stays Informed about Industry Trends and Advancements in Spa Therapies and Techniques, incorporating New Skills and Treatments into the Spa's Offerings. </li><li>Collaborates with FIVE’s Marketing and Sales Teams to Promote Spa services and Packages, contributing to Revenue generation and Business Growth. </li></ul>The Team ‘FIVERs’ are Cultured yet Chic, Confident yet Self-Effacing, and Work Hard to Play even Harder. As a FIVE Tribe Member, you'll Personify the distinct ‘Vibe at FIVE’ and apply it to create Insta-Perfect Experiences for our Guests that keeps them Coming Back for More. If you Dream of being surrounded by Like-Minded Individuals who share your Passion for Delivering Unforgettable Moments that last a Lifetime – then Look No Further and Unleash your Next-Level Potential. Sustainable Indulgence at FIVE FIVE is a leader in Sustainable Luxury Living and Hospitality, with its UAE-based Destinations being the first and only Hotels in the UAE to obtain the International Renewable Energy Certificates (I-REC) for achieving 100% renewable electricity for 2022. The company's Science-Meets-Styled ‘Sustainable Indulgence’ Ethos has led to a completely LEED Platinum-certified operational hospitality portfolio. FIVE Palm Jumeirah and FIVE Jumeirah Village are also 3 Star SPIRE Rated Smart Buildings. FIVE Zurich, the only LEED Platinum hotel in Switzerland, achieved an impressive 84 Points under LEED v4's BD+C and ID+C rating system, making it one of just five hotels worldwide to receive Platinum Certification. FIVE illustrates its Commitment to making ‘Sustainability without Compromise on Luxury Living’ central to its Future Vision, with FIVE LUXE already on track to acquire LEED Platinum (BD+C). These Achievements highlight FIVE’s Comprehensive and Committed Scope of Sustainability Strategy permeating Operations, Governance and Community. An Equal Opportunity Employer The FIVE Tribe represents over 70 nationalities across its over 1500 ‘FIVERs’. FIVE is Committed to Hiring a Diverse and Inclusive Workforce as an Equal-Opportunity Employer. Accordingly, FIVE does not discriminate based on disability, race, age, sex, gender, sexual orientation, ethnicity, religion or belief, nationality, marital status, or any other basis protected under national or local laws. Ranked 10th on the Great Workplaces in the UAE 2023 list of Large Organisations, the FIVE Tribe is more than a group of people working together – it is a Family bonded by common Values and Goals, Celebrating People, Culture and Diversity. About FIVE Hotels and Resorts FIVE Hotels and Resorts prides itself on being Disruptively Different and Daringly Unique. Our Growing Portfolio of Lavish Destinations are the epitome of Glamour and Experiential Luxury, and currently consists of FIVE Palm Jumeirah, FIVE Jumeirah Village, FIVE Zurich and FIVE LUXE. Joining our Exceptional FIVE Tribe means you are part of a team who Breaks Boundaries and offers Unbeatable Next-Level Experiences at FIVE’s award-winning Hotels, Dining Concepts, and 360-Degree Immersive Nightlife Venues. As part of the Accomplished FIVE Tribe, you will be part of a group of High Achievers who Fearlessly Challenge Conventions on a Global Stage. Find out more here: fivehotelsandresorts.com </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> فرصة مثيرة هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع المجموعة العالمية الأكثر شهرة في فنادق فاخرة؟ من خلال التصميم الثوري، تعيد فنادق ومنتجعات FIVE تعريف الضيافة ذات الأربع/الخمس نجوم وتضع المعيار الذهبي في الصناعة. انضم إلى عش FIVE – وكن جاهزاً لإحداث موجات. المرشح مبادر ومتحرك ذاتياً، لديك مهارات تواصل @تحري وتواصل وقيادة وتنظيم ممتازة. كفنان/ة تفكير مبدع ونقاد، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة الوتيرة. لا يفوتك حتى أدق التفاصيل وتنفذ المهام بشكل استباقي بدقة وامتياز. موقف 'يمكن فعلها!' المصحوب بموهبة فطرية للملكية يجعل منك شخصاً طموحاً جدًا ومتحمساً للعمل. طبيعتك الاجتماعية والمتاحة للتواصل تمكّنك من التواصل بسلاسة مع باقي أعضاء فريق FIVE والمعنيين الرئيسيين، مما يضمن أن تكون رحلتهم ورحلتك في FIVE ليست سوى استثنائية. الانضمام إلى فريق ReFIVE Spa كمعالج سبا سيمكنك من تقديم تجارب استثنائية في وجهاتنا المميزة لأسلوب الحياة الحائز على جوائز. انطلق وفتح إمكاناتك في بيئة نشطة سترفع مسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة! التعويض <ul><li>راتب ثابت شهرياً قدره 2,800 درهم إماراتي كجزء من هذه الفرصة المهنية المثيرة. </li></ul>ما نبحث عنه <ul><li>سجل خبرة من 2-3 سنوات كـمعالج سبابالإضافة، يفضل ضمن مؤسسات حائزة على جوائز وقادة في الصناعة. </li><li>يجب أن يكون خريجاً من مدرسة معتمدة بتصريح تدليك، وجه، ومانيكير/بيديكير أو مزيج من التراخيص. </li><li>فهم لاستخدامات صناعة السبا المتخصصة، بما في ذلك أي برامج سبا مطلوبة، يعتبر أمراً إضافياً. </li><li>يجب الالتزام باتباع السياسات والإجراءات المحلية والشركات. </li><li>يظهر نهجاً استباقياً وتحفيزياً في العمل، يظهر مبادرة وحماس عند تقديم خدمات سبا استثنائية. </li><li>ينفذ المهام مع التزام بالسلامة، مع ضبط النفس والحفاظ على بيئة عمل منظمة لضمان تجربة آمنة وهادئة للضيوف. </li><li>يمتلك فهماً شاملاً لعمليات السبا، يعرض معرفة ومهارة عملية في تقديم خدمات سبا عالية المستوى. </li><li>طبيعة استباقية، مع عين دقيقة للتفاصيل، لضمان أن كل جانب من جوانب العمل مُرتب بإتقان. </li><li>مهارات تواصل لا تشوبها شائبة شفهيًا وكتابيًا، مع طلاقة في الإنجليزية (أما اللغات الإضافية فميزة). </li><li>نهج عملي، مدعوم بروح 'يمكن فعلها!'. </li></ul>المسؤوليات الرئيسية <ul><li>يؤدي علاجات ساحرة للضيوف، مع ضمان راحتهم القصوى وتقديم تجربة فاخرة مخصصة من فئة 'FIVE نجوم'. </li><li>يحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة طوال فترة سبا ReFIVE، ملتزماً بإجراءات رائدة في الصناعة. </li><li>يقيم المواعيد بعد كل علاج، مع ضمان الدقة وتهيئة بيئة هادئة. </li><li>يضمن أن تكون مناطق العمل نظيفة ومرتبة طوال الوقت، مما يخلق بيئة رائعة لتمتع الضيوف. </li><li>التبليغ فوراً عن أي عتاد معطل لمدير السبا للحفاظ على تجربة فاخرة ومميزة لضيوف FIVE. </li><li>يدير مخزون المستلزمات اللازمة لعمليات غرف العلاج، مع استخدام منتجات فاخرة من 'FIVE-Star' فقط. </li><li>يحافظ على النظافة والاهتمام بالتفاصيل في الأجنحة الفاخرة للسبا طوال الفترة، مع إبراز سحر بأسلوب FIVE في ReFIVE Spa. </li><li>يحضر الإجتماعات اليومية، وأيضاً الاجتماعات الأسبوعية والشهرية للسبا، للاحتفال بالإنجازات والبقاء مطلعاً على إعلانات Tribe FIVE المثيرة. </li><li>يساعد ويؤدي عروضاً تفاعلية وفعاليات متنوعة حسب الحاجة، مع عرض تقنيات وخدمات سبا ReFIVE المثيرة. </li><li>يتفاعل مع الضيوف، مجيبا عن جميع أسئلة السبا والفندق. </li><li>ينفذ جميع العلاجات وفق أعلى معايير الاحترافية، مقدمًا تجربة فاخرة ومثالية للضيوف. </li><li>يقدم المساعدة في جميع مجالات السبا عند الحاجة، بما في ذلك منطقة الاسترخاء الفخمة والاستقبال النشط، لضمان أن تكون رحلة FIVE لا تُنسى للضيوف. </li><li>يقوم بجميع الواجبات والمسؤوليات كما يقتضيها المنصب أو كما يحدده مدير/مديرة السبا. </li><li>يضمن الامتثال للرخص المهنية الحالية، مع عكس المعايير الرائدة في الصناعة لدى FIVE. </li><li>ينفذ جميع مهام سبا المعقدة يومياً بإتقان، لتعزيز تجربة الضيف. </li><li>يتعاون مع أقسام أخرى، مثل الكونسيرج والاستقبال، لضمان عمليات سلسة. </li><li>يقوم بتحديث وتوسيع المعرفة بمرافق الفندق وخدماته والمعالم المحلية لتقديم معلومات دقيقة للضيوف. </li><li>يتعامل مع شكاوى واهتمامات الضيوف بسرعة ومهنية، مع إيجاد حلول مناسبة لضمان الرضا. </li><li>يساعد في تدريب وتوجيه معالجي سبا جدد، شارك المعرفة وأفضل الممارسات للحفاظ على معايير الخدمة العالية. </li><li>يبقى مطلعاً على اتجاهات الصناعة وتطويراتها في علاجات وتقنيات السبا، ودمج مهارات وعلاجات جديدة في عروض السبا. </li><li>يتعاون مع فرق التسويق والمبيعات في FIVE للترويج لخدمات وعبوات السبا، مساهمة في توليد الإيرادات ونمو الأعمال. </li></ul>الفريق أعضاء FIVE هي ثقافية وأنيقة في الوقت ذاته، واثقة ولكن متواضعة، يعملون بجهد لحياة أكثر مرحاً. كعضو في Tribe FIVE، ستجسد الفايب الفريد لـ FIVE وتطبقه لخلق تجارب مثالية على الإنستغرام لضيوفنا تدفعهم للعودة للمزيد. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطاً بأشخاص يشاطرونك شغفك لابتكار لحظات لا تُنسى تدوم مدى الحياة، – فقط لا تبحث بعيداً واطلق العنان لإمكاناتك في المستوى التالي. الترف المستدام في FIVE تعتبر FIVE رائدة في العيش الفاخر المستدام والضيافة، حيث تعد وجهاتها في الإمارات أول الفنادق في الدولة التي تحصل على شهادات الطاقة المتجددة الدولية (I-REC) لتحقيق الكهرباء المتجددة بنسبة 100% لعام 2022. كما أن روح «الترف المستدام» الملتقطة في العلم والتصميم لدى الشركة أدت إلى محفظة فندقية قيد تشغيل مستدامة معتمدة من LEED Platinum. كما أن FIVE Palm Jumeirah و FIVE Jumeirah Village هما مبنيان ذكيان بتصنيف SPIRE ثلاث نجوم. FIVE Zurich، الفندق الوحيد الحاصل على LEED Platinum في سويسرا، حقق 84 نقطة ضمن نظام تقييم LEED v4 BD+C و ID+C، ليكون واحدًا من خمسة فنادق فقط حول العالم حصلت على الشهادة البلاتينية. FIVE توضح التزامها بجعل «الاستدامة بدون مقايضة على الرفاهية» محور رؤيتها المستقبلية، مع وجود FIVE LUXE على المسار نحو LEED Platinum (BD+C). هذه الإنجازات تسلط الضوء على نطاق شاملة والتزام بخطة الاستدامة تؤثر في العمليات والحوكمة والمجتمع. صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة عش FIVE يمثل أكثر من 70 جنسية عبر أكثر من 1500 موظف. FIVE ملتزمة بتوظيف قوة عمل متنوعة وشاملة كصاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. وفقاً لذلك، لا تميّز FIVE بسبب الإعاقة أو العرق أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل أو الدين أو الاعتقاد، أو الجنسية أو الوضع الاجتماعي، أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الوطنية أو المحلية. تم تصنيفها في المرتبة 10 ضمن Great Workplaces في الإمارات 2023 ضمن قائمة المؤسسات الكبيرة، فالعش FIVE ليس مجرد مجموعة من الأشخاص يعملون معاً – إنه عائلة مرتبطة بقيم وأهداف مشتركة، يحتفلون بالأشخاص والثقافة والتنوع. عن فنادق وفنادق FIVE ومنتجعات FIVE تفخر فنادق FIVE ومنتجعات FIVE بأنها مختلفة بشكل مُحرّض وفريد بشكل جريء. محفظتنا المتنامية من الوجهات الفاخرة هي قمة الجمال والترف التجريبي، وتضم حالياً FIVE Palm Jumeirah، FIVE Jumeirah Village، FIVE Zurich و FIVE LUXE. الانضمام إلى Tribe FIVE المميزة يعني أنك جزء من فريق يتخطى الحدود ويقدم تجارب من الطراز الرفيع في فنادق FIVE ومفاهيم المطاعم واماكن الحياة الليلية بزاوية 360 درجة حائزة على جوائز. كجزء من Tribe FIVE المتميزة، ستكون ضمن مجموعة من العاملين الذين يواجهون القواعد بقوة على مسرح عالمي. اعثر على المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com

Full Time Bayt

Assistant Vice President - Actuarial, Life Insurance I Dubai | Financial Services| Orient Insurance

On-site - UAE - Abu Dhabi Sunday

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Al-Futtaim Established in the 1930s, Al-Futtaim is one of the most diversified and progressive privately held regional businesses, headquartered in Dubai. Operating across more than 20 countries, the Group spans automotive, financial services, real estate, retail and health. With more than 40,000 employees, Al-Futtaim represents over 200 of the world’s most recognised brands, including Toyota, Lexus, IKEA, ACE and Marks & Spencer. Driven by its purpose to enrich lives and elevate communities, Al-Futtaim focuses on digital innovation, AI, sustainable growth and strategic partnerships, creating long-term value for customers, communities and partners while building a responsible legacy for future generations. About the Role We are looking for a motivated Assistant Vice Presidentto join our Life Actuarial team. The role offers exposure across product pricing, valuation, IFRS 17 reporting, regulatory reporting, and business profitability analysis. The candidate will work closely with Product, Finance, Operations, and regional Life Insurance teams to support business growth and financial performance. Key Responsibilities <ul><li>Support pricing, development, and regulatory filing of life insurance products.</li><li>Perform actuarial valuations and contribute to statutory, regulatory, and management reporting.</li><li>Support IFRS 17 reporting, including GMM and VFA methodologies.</li><li>Analyze profitability and expenses at product, channel, and line-of-business levels.</li><li>Provide actuarial support for new product launches and enhancements to existing products.</li><li>Prepare experience studies, management information, and ad hoc actuarial analyses.</li><li>Collaborate with life insurance teams across subsidiaries on actuarial and business initiatives.</li><li>Maintain and enhance actuarial models, tools, and reporting processes.</li></ul> Requirements <ul><li>3-4 years of actuarial experience in the UAE / GCC life insurance market.</li><li>Several actuarial examinations successfully completed.</li><li>Experience in life insurance product pricing and regulatory submissions.</li><li>Experience supporting valuation and financial reporting processes.</li><li>Knowledge of IFRS 17, including GMM and VFA.</li><li>Strong analytical, communication, and stakeholder management skills.</li></ul> Technical Skills <ul><li>Advanced Microsoft Excel.</li><li>Preferred hands-on experience with Prophet and Alteryx</li><li>Strong data analysis, modelling, and reporting capabilities.</li></ul> Location: Dubai, UAE Experience: 5-6 years of experience in GCC Qualification: Progressing towards an actuarial qualification (Fellow or equivalent) with associateship (AIA/ASA) from IFOA/SOA/IAI. About Orient Insurance PJSC Orient Insurance Company commenced operations in 1982 as a part of the reputed Al-Futtaim Group and has since recorded a progressively steady growth. The Company is counted among the leaders in the UAE insurance market. Orient Insurance Company has a paid-up capital of AED 500 Million which is the highest in the insurance industry in UAE. With head office in Dubai, the company serves its clientele through an extensive branch network in Jebel Ali, Abu Dhabi, Al Ain, Sharjah and Ras Al Khaimah in UAE, Muscat in Sultanate of Oman, Riyadh in Kingdom of Saudi Arabia and Bahrain. For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الفطيم تعد مجموعة الفطيم، التي تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي، واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعاً وتقدماً، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. وتعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتغطي قطاعات السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية. وتضم المجموعة أكثر من 40,000 موظف، وتمثل أكثر من 200 علامة تجارية من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، بما في ذلك تويوتا، ولكزس، وإيكيا، وإيس، وماركس وسبنسر. وانطلاقاً من هدفها المتمثل في إثراء الحياة والارتقاء بالمجتمعات، تركز الفطيم على الابتكار الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والنمو المستدام، والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة. عن الدور الوظيفي نحن نبحث عن مساعد نائب رئيس متحمس للانضمام إلى فريق اكتواري التأمين على الحياة لدينا. يقدم هذا الدور فرصة للتعامل مع تسعير المنتجات، والتقييم، وإعداد تقارير المعيار الدولي للتقارير المالية IFRS 17، والتقارير التنظيمية، وتحليل ربحية الأعمال. سيعمل المرشح عن كثب مع فرق المنتجات، والمالية، والعمليات، وفرق التأمين على الحياة الإقليمية لدعم نمو الأعمال والأداء المالي. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>دعم تسعير منتجات التأمين على الحياة وتطويرها وتقديمها للجهات التنظيمية.</li><li>إجراء التقييمات الاكتوارية والمساهمة في إعداد التقارير القانونية والتنظيمية والإدارية.</li><li>دعم إعداد تقارير المعيار الدولي للتقارير المالية IFRS 17، بما في ذلك منهجيات GMM وVFA.</li><li>تحليل الربحية والمصروفات على مستوى المنتجات والقنوات وخطوط الأعمال.</li><li>تقديم الدعم الاكتواري لإطلاق المنتجات الجديدة وتحسين المنتجات الحالية.</li><li>إعداد دراسات الخبرة، والمعلومات الإدارية، والتحليلات الاكتوارية الخاصة عند الطلب.</li><li>التعاون مع فرق التأمين على الحياة عبر الشركات التابعة في المبادرات الاكتوارية والتجارية.</li><li>صيانة وتحسين النماذج والأدوات الاكتوارية وعمليات إعداد التقارير.</li></ul> المتطلبات <ul><li>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في المجال الاكتواري في سوق التأمين على الحياة في دولة الإمارات / دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>اجتياز العديد من الامتحانات الاكتوارية بنجاح.</li><li>خبرة في تسعير منتجات التأمين على الحياة وتقديم الطلبات التنظيمية.</li><li>خبرة في دعم عمليات التقييم وإعداد التقارير المالية.</li><li>معرفة بالمعيار الدولي للتقارير المالية IFRS 17، بما في ذلك GMM وVFA.</li><li>مهارات قوية في التحليل والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul> المهارات التقنية <ul><li>مستوى متقدم في Microsoft Excel.</li><li>يُفضل وجود خبرة عملية في استخدام Prophet وAlteryx.</li><li>قدرات قوية في تحليل البيانات والنمذجة وإعداد التقارير.</li></ul> الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الخبرة: 5-6 سنوات من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي المؤهلات: التقدم نحو الحصول على مؤهل اكتواري (زميل أو ما يعادله) مع الحصول على درجة زمالة مشارك (AIA/ASA) من IFOA/SOA/IAI. عن شركة أورينت للتأمين ش.م.ع بدأت شركة أورينت للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة، وسجلت منذ ذلك الحين نمواً متزايداً ومستمراً. وتُعد الشركة من بين الشركات الرائدة في سوق التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. تمتلك شركة أورينت للتأمين رأسمال مدفوع يبلغ 500 مليون درهم إماراتي، وهو الأعلى في قطاع التأمين في الإمارات. ومع وجود مقرها الرئيسي في دبي، تقدم الشركة خدماتها لعملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، وأبوظبي، والعين، والشارقة، ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، والرياض في المملكة العربية السعودية، والبحرين. للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم" أدناه. </div>

Part Time LinkedIn

Corporate Account Manager

Hybrid - UAE - Dubai Wednesday

Information Technology

???? We're Hiring: Corporate Account Manager – Quick Service Restaurants???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a globally focused organization supporting commercial growth and operational excellence across the food and beverage sector. Our teams combine account management, customer insight, operational understanding, and data-driven commercial strategies to build strong business partnerships. We value reliability, collaboration, accountability, customer focus, and continuous improvement. The Role We are seeking an experienced Corporate Account Manager to manage and grow relationships with corporate clients within the Quick Service Restaurant (QSR) sector. This role focuses on account development, customer retention, commercial opportunities, service coordination, and long-term partnership management. The ideal candidate understands the fast-paced QSR environment and can balance customer needs with business objectives. Key Responsibilities Manage a portfolio of corporate QSR accounts and maintain strong client relationships. Serve as a primary point of contact for key corporate customers and business partners. Understand client requirements, operational needs, purchasing patterns, and business objectives. Develop account plans designed to strengthen retention, engagement, and commercial growth. Identify opportunities for upselling, cross-selling, contract expansion, and new business. Coordinate with sales, operations, supply chain, finance, marketing, and customer-service teams. Monitor account performance, order activity, service levels, and commercial results. Prepare proposals, presentations, pricing discussions, and account reviews. Support contract negotiations and commercial discussions with corporate customers. Resolve service issues and coordinate timely responses to customer concerns. Track customer feedback, market trends, competitor activity, and QSR industry developments. Maintain accurate account information, opportunities, activities, and forecasts in CRM systems. Prepare regular account-performance reports and management updates. Identify process and service improvements that can strengthen customer satisfaction and profitability. Requirements3+ years of professional experience in account management, B2B sales, customer success, or a related commercial role preferred. Bachelor’s degree or equivalent qualification preferred. Experience working with QSR, foodservice, hospitality, retail, FMCG, or related industries is an advantage. Strong understanding of corporate account management and B2B relationship development. Excellent negotiation, presentation, communication, and stakeholder-management skills. Strong commercial awareness with an ability to identify growth opportunities. Experience managing multiple accounts, projects, priorities, and deadlines. Proficiency with CRM platforms, Microsoft Office, and sales or business-analysis tools. Strong analytical and problem-solving capabilities. Customer-focused, proactive, organized, and commercially minded. Ability to work independently and collaborate with international teams remotely. Professional certifications are not required unless specifically relevant. What We Offer Flexible part-time work in a fully remote environment. Opportunity to manage corporate relationships within the fast-growing QSR sector. Competitive compensation aligned with experience and responsibilities. Exposure to international foodservice, account-management, and commercial projects. Access to modern CRM and business-management tools. Opportunities to develop expertise in strategic accounts, customer growth, and B2B partnerships. Collaborative international environment with professional development opportunities.

Full Time LinkedIn

Buying Manager

On-site - UAE - Dubai 21 September 2026

Human Resources

Dear Applicants, Homecentre Landmark group, is looking for Buying Manager_ in Kitchen Category to join our team, Job Title: Buying Manager _ Kitchen _ Homecentre Experience: 12-15years (mandate Kitchen category / Home retail experience) Location: Dubai, UAE Job Description Overall business management of assigned product category/department (kitchen) and will ensure the development, implementation and management of the business plans to maximize sales and profits. Responsibilities for Internal Candidates1. Category Growth and Profitability Drive sales from the assigned category by developing comprehensive category business plans Drive and monitor gross margins for the category and ensure alignment with the organization’s position, business plan and budgets.2. Category Merchandise Planning Prepare annual plans for the assigned category and provide inputs to the Merchandising Development and Buying Head to assist in creation of overall merchandizing budget Study trends from historical data around product category sales and market research to assist in the overall planning process Ensure adherence to financial plan in all key areas - sales, markdowns, margin & average inventory Discuss, decide and freeze the merchandise plans (pricing, promotion, assortment etc.) for the category with the Merchandise Planning department Ensure effective in season management across territories (stock balancing, markdown management, stock analysis, stock vs sales performance)3. Category Design and Quality Ensure optimum utilization of customer research information to guide category management decisions, including decisions on the introduction of new products, product assortment, shelf layout, promotion and pricing of products in the store Formulate design and development plan in consultation with the Design Head with specifications on product features, functions, packaging and resource requirement across categories Ensure all design and development activities are carried out within budget Ensure the merchandise procured and received meets the quality standards 4. Order and Vendor Management Create an adequate vendor base for the organization through active scouting and negotiation / renegotiation Maintain relationships with key vendors who are critical for the long term success of the business Review the financial and credit services agreement with the key vendors in order to maximize profit and positively contribute to cash flow Determine buying requirements and formulate buying plan and budget for the assigned category Monitor Orders based on the buying plan and follow-up to ensure merchandise delivery as per the plan based on the agreed service level agreement Pursue cost reduction measures through centralized bulk buying and/ or selecting appropriate vendor mix, scanning the environment for benchmarks and constantly improving the purchase process 5. People Management Manage and support recruitment Monitor team development and facilitate complaint resolution Set KRA's for direct reports and conduct performance appraisal Oversee staff deployment and drive motivation levels of the direct reportees. 6. Competition Research Acquire market intelligence through various sources & analyze trends which may impact our business. Map competition prices / products and provide qualitative inputs to the business Qualifications for Internal Candidates Postgraduate or Graduate, 12-15 years’ relevant experience of which at least 8+ years should have been in the Home retail industry.

أعزائنا المتقدمين، تبحث مجموعة هوم سنتر لاند مارك عن مدير مشتريات في قسم أدوات المطبخ للانضمام إلى فريقنا، المسمى الوظيفي: مدير مشتريات _ أدوات المطبخ _ هوم سنتر، الخبرة: 12-15 سنة (إلزامي في فئة أدوات المطبخ / تجارة التجزئة المنزلية)، الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الوصف الوظيفي: الإدارة الشاملة لأعمال فئة/قسم المنتجات المخصصة (المطبخ) وضمان تطوير وتنفيذ وإدارة خطط العمل لزيادة المبيعات والأرباح. المسؤوليات للمرشحين الداخليين: 1. نمو الربحية للفئة: دفع المبيعات من الفئة المخصصة من خلال تطوير خطط عمل شاملة للفئة، ومراقبة هوامش الربح الإجمالية للفئة وضمان التوافق مع وضع المؤسسة وخطة العمل والميزانيات. 2. تخطيط بضائع الفئة: إعداد خطط سنوية للفئة المخصصة وتقديم مدخلات لرئيس تطوير المشتريات للمساعدة في إنشاء ميزانية البضائع الإجمالية، ودراسة الاتجاهات من البيانات التاريخية حول مبيعات فئة المنتج وأبحاث السوق للمساعدة في عملية التخطيط الشاملة، وضمان الالتزام بالخطة المالية في جميع المجالات الرئيسية - المبيعات، وتخفيضات الأسعار، والهوامش، ومتوسط المخزون، ومناقشة وتحديد وتجميد خطط البضائع (التسعير، والعروض الترويجية، وتشكيلة المنتجات، وما إلى ذلك) للفئة مع قسم تخطيط البضائع، وضمان الإدارة الفعالة للموسم عبر المناطق (موازنة المخزون، إدارة تخفيضات الأسعار، تحليل المخزون، أداء المخزون مقابل المبيعات). 3. تصميم وجودة الفئة: ضمان الاستخدام الأمثل لمعلومات أبحاث العملاء لتوجيه قرارات إدارة الفئة، بما في ذلك القرارات المتعلقة بتقديم منتجات جديدة، وتشكيلة المنتجات، وتخطيط الأرفف، والترويج وتسعير المنتجات في المتجر، وصياغة خطة التصميم والتطوير بالتشاور مع رئيس التصميم مع مواصفات حول ميزات المنتج ووظائفه وتعبئته ومتطلبات الموارد عبر الفئات، وضمان تنفيذ جميع أنشطة التصميم والتطوير في حدود الميزانية، وضمان تلبية البضائع التي تم شراؤها واستلامها لمعايير الجودة. 4. إدارة الطلبات والموردين: إنشاء قاعدة موردين كافية للمؤسسة من خلال البحث النشط والتفاوض / إعادة التفاوض، والحفاظ على العلاقات مع الموردين الرئيسيين الذين يعتبرون حاسمين للنجاح طويل الأجل للعمل، ومراجعة اتفاقية الخدمات المالية والائتمانية مع الموردين الرئيسيين لتعظيم الربح والمساهمة بشكل إيجابي في التدفق النقدي، وتحديد متطلبات الشراء وصياغة خطة الشراء والميزانية للفئة المخصصة، ومراقبة الطلبات بناءً على خطة الشراء والمتابعة لضمان تسليم البضائع وفقًا للخطة بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها، والسعي لاتخاذ تدابير لخفض التكاليف من خلال الشراء المركزي بالجملة و/أو اختيار مزيج الموردين المناسب، ومسح البيئة للحصول على معايير مرجعية وتحسين عملية الشراء باستمرار. 5. إدارة الأفراد: إدارة ودعم التوظيف، ومراقبة تطوير الفريق وتسهيل حل الشكاوى، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KRA's) للموظفين المباشرين وإجراء تقييم الأداء، والإشراف على توزيع الموظفين ودفع مستويات التحفيز للمرؤوسين المباشرين. 6. أبحاث المنافسة: الحصول على معلومات السوق من خلال مصادر مختلفة وتحليل الاتجاهات التي قد تؤثر على أعمالنا. تعيين أسعار / منتجات المنافسة وتقديم مدخلات نوعية للعمل. المؤهلات للمرشحين الداخليين: درجة الدراسات العليا أو الجامعية، 12-15 سنة من الخبرة ذات الصلة، منها 8 سنوات على الأقل في صناعة تجارة التجزئة المنزلية.

Full Time LinkedIn

Consultant Vascular Surgeon

On-site - UAE - Dubai 20 September 2026

Human Resources

A leading, internationally accredited hospital group in Dubai, UAE is expanding its advanced surgical services and is seeking a highly skilled Consultant / Specialist Vascular Surgeon to join its multidisciplinary surgical team. The role is focused on delivering specialised vascular care within a modern, technology-driven healthcare environment serving a diverse international patient population. This opportunity is designed for board-certified vascular surgeons seeking career advancement, exposure to complex vascular cases, and the ability to practice within a JCI-accredited, high-performance clinical setting. Role Overview• Position: Consultant / Specialist Vascular Surgeon• Location: Dubai, United Arab Emirates• Hospital Type: Private / Government / Multispecialty / Tertiary Care (JCI-accredited)• Experience Required: Minimum 3+ years post specialist or board certification• Clinical Scope: Open and endovascular procedures with access to hybrid operating theatres The successful candidate will work within a collaborative surgical environment supported by advanced imaging, interventional radiology, and critical care services. Qualifications & Board Recognition Applications are welcome from internationally trained surgeons holding recognised qualifications such as:• American Board of Vascular Surgery• UK CCT / FRCS (Vascular Surgery)• European Board Certification• Royal College Certification (Canada)• Australian Fellowship• Arab Board• FCPS or equivalent recognised specialist qualification We welcome applications from surgeons across USA, UK, Europe, Canada, Australia, India, Middle East, Africa, and South America. Candidates must meet eligibility requirements for DHA / DOH / MOH license conversion (full guidance and support provided). Key Responsibilities – Vascular Surgery• Perform a full spectrum of vascular surgical procedures, including both open and endovascular interventions.• Diagnose and manage arterial, venous, and lymphatic disorders, including peripheral arterial disease, aneurysms, carotid artery disease, and varicose veins.• Conduct preoperative assessments, surgical planning, and postoperative management to ensure optimal patient outcomes.• Perform minimally invasive endovascular procedures, including angioplasty, stenting, and thrombolysis.• Manage vascular emergencies, including acute limb ischemia, ruptured aneurysms, and vascular trauma.• Collaborate with interventional radiologists, cardiologists, and multidisciplinary teams for integrated vascular care.• Participate in clinical governance, audit, and quality improvement initiatives to maintain high standards of patient care.• Maintain accurate and compliant electronic medical records and clinical documentation.• Contribute to the development of vascular surgery services and advanced treatment programs within the hospital.• Ensure compliance with UAE healthcare regulations, ethical standards, and hospital clinical protocols. Compensation & Benefits• Highly competitive tax-free consultant salary• Performance-based incentives• Housing allowance or premium accommodation• Comprehensive family medical insurance• Annual return flight tickets• Professional indemnity / malpractice coverage• Continuing medical education support Compensation is aligned with board certification, surgical expertise, and procedural volume. Licensing & Relocation Support• Structured DHA / DOH / MOH license conversion assistance• Data Flow and credential verification support• Visa and regulatory processing assistance• Relocation support for physician and family A dedicated onboarding framework ensures a seamless transition into UAE clinical practice.

توسع مجموعة مستشفيات رائدة ومعتمدة دولياً في دبي، الإمارات العربية المتحدة، خدماتها الجراحية المتقدمة وتسعى لتوظيف استشاري/أخصائي جراحة أوعية دموية عالي الكفاءة للانضمام إلى فريقها الجراحي متعدد التخصصات. يركز الدور على تقديم رعاية وعائية متخصصة ضمن بيئة رعاية صحية حديثة تعتمد على التكنولوجيا وتخدم مجموعة متنوعة من المرضى الدوليين. صُممت هذه الفرصة لجراحي الأوعية الدموية الحاصلين على شهادة البورد والذين يتطلعون إلى التقدم الوظيفي، والتعرض لحالات وعائية معقدة، والقدرة على الممارسة ضمن بيئة سريرية عالية الأداء ومعتمدة من قبل اللجنة الدولية المشتركة (JCI). نظرة عامة على الدور • المنصب: استشاري / أخصائي جراحة أوعية دموية • الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة • نوع المستشفى: خاص / حكومي / متعدد التخصصات / رعاية ثالثية (معتمد من JCI) • الخبرة المطلوبة: 3 سنوات كحد أدنى بعد الحصول على شهادة التخصص أو البورد • النطاق السريري: إجراءات جراحية مفتوحة وداخل الأوعية الدموية مع إمكانية الوصول إلى غرف عمليات هجينة. سيعمل المرشح الناجح ضمن بيئة جراحية تعاونية مدعومة بالتصوير المتقدم والأشعة التداخلية وخدمات الرعاية الحرجة. المؤهلات واعتراف البورد نرحب بطلبات الجراحين المدربين دولياً والحاصلين على مؤهلات معترف بها مثل: • البورد الأمريكي في جراحة الأوعية الدموية • شهادة إتمام التدريب (CCT) البريطانية / زمالة الكلية الملكية للجراحين (FRCS) (جراحة الأوعية الدموية) • البورد الأوروبي • شهادة الكلية الملكية (كندا) • الزمالة الأسترالية • البورد العربي • زمالة كلية الأطباء والجراحين (FCPS) أو ما يعادلها من مؤهلات تخصصية معترف بها. نرحب بطلبات الجراحين من الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أوروبا، كندا، أستراليا، الهند، الشرق الأوسط، أفريقيا، وأمريكا الجنوبية. يجب على المرشحين استيفاء متطلبات الأهلية لتحويل الترخيص لهيئة الصحة بدبي (DHA) / دائرة الصحة في أبوظبي (DOH) / وزارة الصحة (MOH) (يتم توفير التوجيه والدعم الكامل). المسؤوليات الرئيسية – جراحة الأوعية الدموية • إجراء مجموعة كاملة من جراحات الأوعية الدموية، بما في ذلك التدخلات المفتوحة وداخل الأوعية الدموية. • تشخيص وإدارة اضطرابات الشرايين والأوردة والجهاز اللمفاوي، بما في ذلك أمراض الشرايين المحيطية، تمدد الأوعية الدموية، أمراض الشريان السباتي، والدوالي. • إجراء التقييمات قبل الجراحة، والتخطيط الجراحي، والرعاية بعد الجراحة لضمان أفضل النتائج للمرضى. • إجراء عمليات طفيفة التوغل داخل الأوعية الدموية، بما في ذلك رأب الأوعية الدموية، وتركيب الدعامات، وانحلال الخثرات. • إدارة حالات الطوارئ الوعائية، بما في ذلك نقص التروية الحاد في الأطراف، تمزق تمدد الأوعية الدموية، وإصابات الأوعية الدموية. • التعاون مع أخصائيي الأشعة التداخلية، وأطباء القلب، والفرق متعددة التخصصات من أجل رعاية وعائية متكاملة. • المشاركة في الحوكمة السريرية، والتدقيق، ومبادرات تحسين الجودة للحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى. • الحفاظ على سجلات طبية إلكترونية دقيقة ومتوافقة ووثائق سريرية. • المساهمة في تطوير خدمات جراحة الأوعية الدموية وبرامج العلاج المتقدمة داخل المستشفى. • ضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمعايير الأخلاقية، والبروتوكولات السريرية للمستشفى. التعويضات والمزايا • راتب استشاري تنافسي للغاية ومعفى من الضرائب • حوافز قائمة على الأداء • بدل سكن أو سكن متميز • تأمين طبي شامل للعائلة • تذاكر طيران سنوية ذهاب وعودة • تغطية ضد المسؤولية المهنية / الأخطاء الطبية • دعم التعليم الطبي المستمر. يتم مواءمة التعويضات مع شهادة البورد، والخبرة الجراحية، وحجم العمليات. دعم الترخيص وإعادة التوطين • مساعدة منظمة في تحويل الترخيص (DHA / DOH / MOH) • دعم تدفق البيانات (Data Flow) والتحقق من أوراق الاعتماد • مساعدة في إجراءات التأشيرة والتنظيم • دعم إعادة التوطين للطبيب وعائلته. يضمن إطار العمل المخصص للتأهيل انتقالاً سلساً إلى الممارسة السريرية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

Full Time LinkedIn

Senior Consultant/Assistant Manager Risk Advisory

On-site - UAE - Dubai 16 September 2026

Customer Service

Job Overview:We are currently hiring Senior Consultant/Assistant Manager - Risk Advisory for a temporary onsite position in the UAE. This is a contract-based role for 3 to 6 months, and applicants must be physically present in the UAE at the time of applying. Contractors and Freelancers with Internal Audit experience are preferred Role Overview:As an Senior Consultant/Assistant Manager specialising in risk assessment and advisory, you will play a pivotal role in evaluating our and client’s internal controls, financial systems, and operational processes to identify potential risks and provide strategic recommendations for their mitigation. You will ensure that our client’s business operations are aligned with best practices and regulatory requirements. Main Duties and Responsibilities:· Conduct comprehensive risk assessments and audits of various departments and processes within the assigned organisations.· Analyse financial data, internal controls, and operational processes to identify potential vulnerabilities and areas of improvement.· Develop and execute audit plans that prioritise high-risk areas and critical business processes.· Provide expertise in evaluating the effectiveness of risk management strategies and internal controls.· Collaborate with department heads and team leads to understand business processes and tailor audit procedures accordingly.· Prepare detailed audit reports that outline findings, recommendations, and action plans for improving processes and mitigating risks.· Advise senior management on strategic decisions based on audit findings and risk assessment outcomes.· Monitor the implementation of audit recommendations and track progress towards risk mitigation goals.· Stay updated on industry regulations, standards, and emerging best practices in risk assessment and advisory.· Provide training and guidance to internal teams to enhance their understanding of risk management principles. Person Specification:Essential The successful applicant must:· Hold a relevant professional qualification (CPA, ACCA, CA, CMA etc.).· Be a Certified Internal Auditor (CIA).· Must be an arabic speaker.· Have at least 5 years’ previous experience in an internal audit/risk management position, either in-house or for a professional services firm. · Strong understanding of risk frameworks, controls, and business processes· Proven experience maintaining long-term relationships with a broad network of stakeholders and clients, managing multiple projects simultaneously and prioritising appropriately.· Proven experience in managing financial performance of the department i.e., revenue, invoicing, and collections. Desirable· Previous experience in developing, implementing, or assessing Enterprise Risk Management Frameworks· Previous experience in the use of major internal audit tools and IT technologies in performing internal audit projects. · Excellent report writing, presentation and analytical skills.· Previous experience in effectively managing a team of junior members.· Proven track record in delivering internal audit engagements in hospitality, construction, family businesses and livestock industry.· Share CLEARR values - Collaboration, Leadership, Excellence, Agility, Respect & Responsibility· Independent thinkers who aren’t afraid to challenge or be challenged.· Always striving to grow yourself, you should be driven to succeed with the ability to see tasks through to the end and remain agile, even when things don’t go to plan.

نظرة عامة على الوظيفة: نحن نوظف حالياً مستشاراً أول/مساعد مدير - استشارات المخاطر لشغل منصب مؤقت في الموقع في دولة الإمارات العربية المتحدة. هذا الدور يعتمد على العقد لمدة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر، ويجب أن يكون المتقدمون متواجدين فعلياً في دولة الإمارات العربية المتحدة وقت التقديم. يفضل المتقدمون بنظام التعاقد والعمل الحر ممن لديهم خبرة في التدقيق الداخلي. نظرة عامة على الدور: بصفتك مستشاراً أول/مساعد مدير متخصصاً في تقييم المخاطر والاستشارات، ستلعب دوراً محورياً في تقييم ضوابطنا الداخلية وضوابط عملائنا، وأنظمتنا المالية، والعمليات التشغيلية لتحديد المخاطر المحتملة وتقديم توصيات استراتيجية للتخفيف منها. ستضمن توافق العمليات التجارية لعملائنا مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:· إجراء تقييمات شاملة للمخاطر وعمليات تدقيق لمختلف الإدارات والعمليات داخل المؤسسات المعينة.· تحليل البيانات المالية، والضوابط الداخلية، والعمليات التشغيلية لتحديد الثغرات المحتملة ومجالات التحسين.· تطوير وتنفيذ خطط تدقيق تعطي الأولوية للمجالات عالية المخاطر وعمليات الأعمال الحرجة.· تقديم الخبرة في تقييم فعالية استراتيجيات إدارة المخاطر والضوابط الداخلية.· التعاون مع رؤساء الأقسام وقادة الفرق لفهم العمليات التجارية وتكييف إجراءات التدقيق وفقاً لذلك.· إعداد تقارير تدقيق مفصلة توضح النتائج والتوصيات وخطط العمل لتحسين العمليات وتخفيف المخاطر.· تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن القرارات الاستراتيجية بناءً على نتائج التدقيق ونتائج تقييم المخاطر.· مراقبة تنفيذ توصيات التدقيق وتتبع التقدم نحو أهداف تخفيف المخاطر.· البقاء على اطلاع دائم بلوائح الصناعة والمعايير وأفضل الممارسات الناشئة في تقييم المخاطر والاستشارات.· توفير التدريب والتوجيه للفرق الداخلية لتعزيز فهمهم لمبادئ إدارة المخاطر. مواصفات الشخصية: الأساسيات: يجب أن يكون المتقدم الناجح:· حاصلاً على مؤهل مهني ذي صلة (CPA، ACCA، CA، CMA، إلخ).· حاصلاً على شهادة مدقق داخلي معتمد (CIA).· يجب أن يكون متحدثاً باللغة العربية.· لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب التدقيق الداخلي/إدارة المخاطر، سواء داخلياً أو في شركة خدمات مهنية.· فهم قوي لأطر المخاطر والضوابط والعمليات التجارية.· خبرة مثبتة في الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع شبكة واسعة من أصحاب المصلحة والعملاء، وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد وتحديد الأولويات بشكل مناسب.· خبرة مثبتة في إدارة الأداء المالي للقسم، أي الإيرادات والفواتير والتحصيلات. المستحسنة:· خبرة سابقة في تطوير أو تنفيذ أو تقييم أطر إدارة مخاطر المؤسسات.· خبرة سابقة في استخدام أدوات التدقيق الداخلي الرئيسية وتقنيات تكنولوجيا المعلومات في تنفيذ مشاريع التدقيق الداخلي.· مهارات ممتازة في كتابة التقارير والعروض التقديمية والتحليل.· خبرة سابقة في إدارة فريق من الموظفين المبتدئين بفعالية.· سجل حافل في تقديم خدمات التدقيق الداخلي في قطاعات الضيافة والإنشاءات والشركات العائلية وصناعة الثروة الحيوانية.· مشاركة قيم CLEARR - التعاون، القيادة، التميز، المرونة، الاحترام والمسؤولية.· مفكرون مستقلون لا يخشون التحدي أو أن يتم تحديهم.· السعي دائماً لتطوير الذات، يجب أن تكون مدفوعاً للنجاح مع القدرة على إنجاز المهام حتى النهاية والبقاء مرناً، حتى عندما لا تسير الأمور حسب الخطة.

Full Time LinkedIn

Trainee Buyer

On-site - UAE - Dubai 16 September 2026

Information Technology

INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHT For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and art de vivre categories. Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality — bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse — the Group’s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally. Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work® certification in several markets. Sustainability is at the core of the Group’s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women’s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040. What You'll Be Doing Support in creation of Mos (master orders) Support in creation of ICTs (item-creation templates) Manage Pricing – analyzing margins, competitor matching Lookbook Collation on PPTPreparation of trade meeting presentation Pre-buy analysis What You’ll Need To Succeed Passionate about Fashion, interested in trends Willing to learn, Curious Communication skills, open to collaboration Excel-heavy (Advanced; pivot tables, VLOOKUPS) Rigorous given the data manipulation required Proactive, fast learner Business Acumen Arabic Speaker is a plus What We Can Offer You With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day. We recognize the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts. We Invite All Applicants to Apply It Takes Diversity Of Thought, Culture, Background, Differing Abilities and Perspectives to truly Inspire, Exhilarate and Delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity. We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.

نُلهم | نُبهج | نُسعد على مدى أكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبتكراً لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتميز كتاجر تجزئة هجين للسلع الفاخرة، قامت المجموعة بتنسيق محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها، وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات أزياء الرفاهية، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وفنون العيش. تتخذ مجموعة شلهوب كل خطوة لبناء مستقبل تصبح فيه أحلام الرفاهية حقيقة — حيث نربط بين الثقافات ونبتكر تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار الذات باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وهي تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجراً، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. ويقود رحلة الابتكار هذه "ذا جرين هاوس" (The Greenhouse) — مركز الابتكار والحاضنة والمسرع للشركات الناشئة والأعمال التجارية الصاعدة، على المستويين الإقليمي والعالمي. تعزز مجموعة شلهوب ثقافة تركز على الأفراد وتتأصل في التنوع والإنصاف والشمول، وبيئة عمل يحفزها التفكير الاستشرافي والمستقبلي. واليوم، تضم المجموعة أكثر من 16,000 محترف موهوب في ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع تواجد في أمريكا اللاتينية. وقد أكسبت جهودهم الجماعية المجموعة شهادة "أفضل مكان للعمل" (Great Place to Work®) في العديد من الأسواق. تعتبر الاستدامة جوهر استراتيجية المجموعة، وهي موجهة بالتزام واضح تجاه الأفراد والشركاء والكوكب. وتفخر مجموعة شلهوب بكونها عضواً في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وقد تعهدت بالوصول إلى صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2040. ما ستفعله دعم إنشاء أوامر الشراء الرئيسية (Mos) دعم إنشاء قوالب إنشاء العناصر (ICTs) إدارة التسعير – تحليل الهوامش، ومطابقة المنافسين تجميع كتيب العرض (Lookbook) على برنامج العروض التقديمية (PPT) تحضير عرض اجتماعات التجارة تحليل ما قبل الشراء ما تحتاجه للنجاح شغف بالأزياء، واهتمام بالاتجاهات الرغبة في التعلم، والفضول مهارات التواصل، والانفتاح على التعاون مهارات متقدمة في برنامج Excel (جداول محورية، VLOOKUP) الدقة نظراً لمعالجة البيانات المطلوبة استباقي، وسريع التعلم حس تجاري إجادة اللغة العربية ميزة إضافية ما يمكننا تقديمه لك معنا، ستحول تطلعاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية، وفرص للتعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. توفر مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الاستثنائيين كل يوم. نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى جاهدين لتوفير باقة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات عمل مرنة وعن بعد، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. ندعو جميع المتقدمين للتقديم يتطلب الأمر تنوعاً في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات النظر لإلهام وإبهار وإسعاد عملائنا حقاً. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع. نرحب بجميع المتقدمين ليكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.

Full Time LinkedIn

PMO Manager

On-site - UAE - Dubai 15 September 2026

Sales

Project Systems / PMO Manager - Large-Scale Events Location: UAEEmployment Type: Full-Time, Dedicated Project Role Duration: ASAP to 18 December 2026Salary: AED 16,000 per month Project: Large-Scale Conference / Event About the Role JAM Event Services is recruiting an experienced Project Systems / PMO Manager on behalf of a client delivering a large-scale conference and event taking place towards the end of December. The successful candidate will build, implement and manage the project management system for the project - establishing a centralised system to track the masterplan, RFP requirements, budgets, schedules, resources and cross-functional workstreams. You will recommend and implement the most suitable platform, such as Smartsheet or MS Project, based on the project's requirements. Key Responsibilities - Design and implement a centralised project management system covering multiple workstreams, including PMO; Design, Build & Operate; Operations; Conference Management; Stakeholder Management; Communications and Marketing Materials; Entertainment; and Vendors and Suppliers.- Integrate client requirements, production schedules, budgets, resource plans and workstream updates into a single centralised system.- Develop project dashboards and reporting tools that give leadership clear visibility of progress, risks, milestones, resources and budget status.- Link RFP and contractual requirements to specific project deliverables and track compliance throughout the project lifecycle.- Identify gaps, delays, risks and dependencies, and ensure they are clearly flagged and escalated.- Maintain and continuously update the project management system as scope, timelines and workstreams evolve.- Establish reporting structures and regular project reporting for senior leadership and the client.- Provide oversight of data entry, system administration, workflows and automation.- Train internal team members, stakeholders and vendors on the system and reporting requirements.- Support effective coordination and communication across multiple project workstreams.- Ensure project information is accurate, up to date and easily accessible to relevant stakeholders. Requirements - Proven experience in Project Systems, PMO, Project Controls or Project Management.- Strong hands-on experience building and administering project management systems using Smartsheet and/or MS Project.- Certification in Smartsheet, MS Project or a relevant project management discipline is an advantage.- Experience working on large-scale events, conferences, venues, exhibitions or construction projects is highly desirable.- Strong understanding of PMO fundamentals: project scheduling, resource planning, budget tracking, risk and issue management, reporting and dashboards, and project governance.- Experience tracking RFP, contractual or compliance requirements is desirable.- Strong analytical and organisational skills with excellent attention to detail.- Comfortable working across multiple teams, including design, operations, production, vendors and stakeholders.- Excellent written and verbal communication skills.- Ability to translate complex project requirements into clear systems, workflows, schedules and reports.- Ability to work under pressure and manage multiple priorities within tight project timelines. How to Apply Apply via Linked In or send your CV to linkedin@jameventservices.com. Candidates must be available to start immediately and be based in, or able to relocate to, the UAE.

مدير أنظمة المشاريع / مدير مكتب إدارة المشاريع - فعاليات واسعة النطاق الموقع: الإمارات العربية المتحدة نوع التوظيف: دوام كامل، دور مشروع مخصص المدة: من أقرب وقت ممكن حتى 18 ديسمبر 2026 الراتب: 16,000 درهم إماراتي شهرياً المشروع: مؤتمر / فعالية واسعة النطاق عن الدور الوظيفي تقوم شركة JAM لخدمات الفعاليات بتوظيف مدير أنظمة مشاريع / مدير مكتب إدارة مشاريع خبير نيابة عن عميل ينظم مؤتمراً وفعالية واسعة النطاق ستقام في نهاية شهر ديسمبر. سيقوم المرشح الناجح ببناء وتنفيذ وإدارة نظام إدارة المشاريع الخاص بالمشروع - وإنشاء نظام مركزي لتتبع الخطة الرئيسية ومتطلبات طلب تقديم العروض (RFP) والميزانيات والجداول الزمنية والموارد وسير العمل متعدد الوظائف. ستقوم بالتوصية وتنفيذ المنصة الأنسب، مثل Smartsheet أو MS Project، بناءً على متطلبات المشروع. المسؤوليات الرئيسية - تصميم وتنفيذ نظام مركزي لإدارة المشاريع يغطي مسارات عمل متعددة، بما في ذلك مكتب إدارة المشاريع؛ التصميم والبناء والتشغيل؛ العمليات؛ إدارة المؤتمرات؛ إدارة أصحاب المصلحة؛ مواد الاتصالات والتسويق؛ الترفيه؛ والبائعين والموردين. - دمج متطلبات العميل وجداول الإنتاج والميزانيات وخطط الموارد وتحديثات مسارات العمل في نظام مركزي واحد. - تطوير لوحات معلومات المشروع وأدوات إعداد التقارير التي تمنح القيادة رؤية واضحة للتقدم والمخاطر والمعالم والموارد وحالة الميزانية. - ربط متطلبات طلب تقديم العروض (RFP) والمتطلبات التعاقدية بتسليمات المشروع المحددة وتتبع الامتثال طوال دورة حياة المشروع. - تحديد الفجوات والتأخيرات والمخاطر والاعتماديات، والتأكد من تحديدها وتصعيدها بوضوح. - الحفاظ على نظام إدارة المشاريع وتحديثه باستمرار مع تطور النطاق والجداول الزمنية ومسارات العمل. - إنشاء هياكل إعداد التقارير والتقارير الدورية للمشروع للقيادة العليا والعميل. - توفير الإشراف على إدخال البيانات وإدارة النظام وسير العمل والأتمتة. - تدريب أعضاء الفريق الداخلي وأصحاب المصلحة والموردين على النظام ومتطلبات إعداد التقارير. - دعم التنسيق والتواصل الفعال عبر مسارات عمل المشروع المتعددة. - ضمان أن تكون معلومات المشروع دقيقة ومحدثة ويمكن الوصول إليها بسهولة من قبل أصحاب المصلحة المعنيين. المتطلبات - خبرة مثبتة في أنظمة المشاريع، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو ضوابط المشاريع، أو إدارة المشاريع. - خبرة عملية قوية في بناء وإدارة أنظمة إدارة المشاريع باستخدام Smartsheet و/أو MS Project. - الحصول على شهادة في Smartsheet أو MS Project أو تخصص ذي صلة بإدارة المشاريع يعد ميزة إضافية. - يفضل بشدة الحصول على خبرة في العمل في الفعاليات واسعة النطاق، أو المؤتمرات، أو أماكن الفعاليات، أو المعارض، أو مشاريع البناء. - فهم قوي لأساسيات مكتب إدارة المشاريع: جدولة المشاريع، تخطيط الموارد، تتبع الميزانية، إدارة المخاطر والقضايا، إعداد التقارير ولوحات المعلومات، وحوكمة المشاريع. - يفضل الحصول على خبرة في تتبع طلبات تقديم العروض (RFP) أو المتطلبات التعاقدية أو متطلبات الامتثال. - مهارات تحليلية وتنظيمية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. - القدرة على العمل عبر فرق متعددة، بما في ذلك التصميم والعمليات والإنتاج والموردين وأصحاب المصلحة. - مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة. - القدرة على ترجمة متطلبات المشروع المعقدة إلى أنظمة وسير عمل وجداول زمنية وتقارير واضحة. - القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة ضمن جداول زمنية ضيقة للمشروع. كيفية التقديم التقديم عبر Linked In أو إرسال سيرتك الذاتية إلى linkedin@jameventservices.com. يجب أن يكون المرشحون متاحين للبدء فوراً ومقيمين في الإمارات العربية المتحدة أو قادرين على الانتقال إليها.

Full Time LinkedIn

Manager

On-site - UAE - Dubai 15 September 2026

Accounting, Finance & Banking

On behalf of our client, an international corporate services provider established in DIFC, we are looking for Assistant Manager (Private Clients) to joinn thier team. The ideal candididate should have a corporate governance qualification (or currently pursuing) such as STEP / ICSA or similar as well as relationship management experience with DIFC/ADGM based Private Clients related to corporate/ trust/ fiduciary services . Job Description Purpose of the Job Company Secretarial Services Preparation of directors and shareholder’s resolution;Preparation and updating of registers and share certificates;Application for license renewal, and filing of annual returns;Submission of annual financial statements;Preparation and circulation of compliance checklist to directors;Organisation of board meetings;Drafting of agenda, and compiling the board pack;Attendance to board meeting as secretary, and providing compliance updates to board as well as taking attendance and recording of the meeting;Drafting of minutes of meetings and action points and circulating to the board of directors;Application for change in shareholding, officers, company name etc. (including resolutions drafting and online application) Corporate Administration Preparation of transfer instructions;Follow up with the bank for swift details;Preparation of letters;Drafting transfer instructions Bank Account Opening Preparation of bank forms for bank account opening;Liaison with the bank for bank account opening;Attendance at meeting with banker and provision of documents and information. Company Set Up/Migration Liaison with authorities to request for online portal admin login Drafting all required set up application forms and resolutions/POA to be signed by the client and sending them to the client (subject to RM authorization) Uploading all KYC and signed documents on Sharepoint or Filesite Completing online application, uploading all required documents on the portal, and submitting the application online Follow up and respond to queries from authorities for initial approval Accompanying client for the signature of Memorandum and Articles of Association and lease is booked with client and authority Follow up with Authorities for the issuance of the license, registration certificate, and Memorandum and Articles of Association Circulating the license, registration certificate and Memorandum and Articles of Association Preparation and submission of post-licensing work/requirements Inform the client to comply with the post-licensing requirements: appointment of an auditor, company stamp, letterhead, PSA, etc. Visa Services (Provided as part of our set up services) Drafting of forms and application for visa application;Collecting documents from clients and uploading on the respective application portal;Submitting an application online and arranging for payment/portal top-up;Organising client’s medical visit and fingerprinting (The PRO accompanies the client);Arranging for submission of passport to the authorities for visa stamping;Following up with authorities and updating client until visa issuance Client Liaison and Relationship Management Liaising with the client with respect to jobs under process;Managing client complaints, and providing the solution/escalating Job Management Creation of Job Fee set up, credit memos;Drafting and issuance of invoices and credit notes;Follow up for payment of invoices;Assisting with the review of Work-In-Progress and in determining write offs Qualifications Degree Holder ICSA/ACCA Qualified or ongoing

بالنيابة عن عميلنا، وهو مزود خدمات مؤسسية دولي مقره في مركز دبي المالي العالمي (DIFC)، نبحث عن مساعد مدير (للعملاء الخاصين) للانضمام إلى فريقهم. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمؤهل في حوكمة الشركات (أو في مرحلة الحصول عليه) مثل STEP / ICSA أو ما يعادلها، بالإضافة إلى خبرة في إدارة العلاقات مع العملاء الخاصين في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) أو سوق أبوظبي العالمي (ADGM) فيما يتعلق بخدمات الشركات/الصناديق الاستئمانية/الخدمات الائتمانية. الوصف الوظيفي الغرض من الوظيفة: خدمات أمانة السر للشركات إعداد قرارات المديرين والمساهمين؛ إعداد وتحديث السجلات وشهادات الأسهم؛ طلب تجديد التراخيص، وتقديم الإقرارات السنوية؛ تقديم البيانات المالية السنوية؛ إعداد وتعميم قائمة التحقق من الامتثال على المديرين؛ تنظيم اجتماعات مجلس الإدارة؛ صياغة جدول الأعمال، وتجميع ملفات مجلس الإدارة؛ حضور اجتماعات مجلس الإدارة كسكرتير، وتقديم تحديثات الامتثال للمجلس بالإضافة إلى تسجيل الحضور وتدوين وقائع الاجتماع؛ صياغة محاضر الاجتماعات ونقاط العمل وتعميمها على مجلس الإدارة؛ طلب إجراء تغييرات في هيكل المساهمين، والمسؤولين، واسم الشركة، وما إلى ذلك (بما في ذلك صياغة القرارات والتقديم عبر الإنترنت) الإدارة المؤسسية إعداد تعليمات التحويل؛ المتابعة مع البنك للحصول على تفاصيل السويفت (Swift)؛ إعداد الخطابات؛ صياغة تعليمات التحويل فتح الحسابات المصرفية إعداد النماذج المصرفية لفتح الحساب؛ التواصل مع البنك لفتح الحساب المصرفي؛ حضور الاجتماع مع المصرفي وتوفير المستندات والمعلومات. تأسيس/نقل الشركات التواصل مع السلطات لطلب تسجيل الدخول كمسؤول للبوابة الإلكترونية صياغة جميع نماذج طلبات التأسيس المطلوبة والقرارات/التوكيلات الرسمية ليوقع عليها العميل وإرسالها إلى العميل (خاضع لتفويض مدير العلاقات) تحميل جميع مستندات اعرف عميلك (KYC) والمستندات الموقعة على Sharepoint أو Filesite إكمال الطلب عبر الإنترنت، وتحميل جميع المستندات المطلوبة على البوابة، وتقديم الطلب عبر الإنترنت المتابعة والرد على استفسارات السلطات للحصول على الموافقة الأولية مرافقة العميل لتوقيع عقد التأسيس والنظام الأساسي وحجز عقد الإيجار مع العميل والسلطة المتابعة مع السلطات لإصدار الترخيص وشهادة التسجيل وعقد التأسيس والنظام الأساسي تعميم الترخيص وشهادة التسجيل وعقد التأسيس والنظام الأساسي إعداد وتقديم أعمال/متطلبات ما بعد الترخيص إبلاغ العميل بالامتثال لمتطلبات ما بعد الترخيص: تعيين مدقق حسابات، ختم الشركة، الترويسة، اتفاقية مستوى الخدمة (PSA)، إلخ. خدمات التأشيرات (مقدمة كجزء من خدمات التأسيس لدينا) صياغة النماذج وطلب التقديم للحصول على التأشيرة؛ جمع المستندات من العملاء وتحميلها على بوابة التقديم الخاصة؛ تقديم الطلب عبر الإنترنت وترتيب الدفع/تعبئة رصيد البوابة؛ تنظيم زيارة العميل للفحص الطبي والبصمات (يرافق مندوب العلاقات العامة العميل)؛ الترتيب لتقديم جواز السفر إلى السلطات لختم التأشيرة؛ المتابعة مع السلطات وتحديث العميل حتى إصدار التأشيرة التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات التواصل مع العميل فيما يتعلق بالمهام قيد التنفيذ؛ إدارة شكاوى العملاء، وتقديم الحل/التصعيد إدارة المهام إنشاء المهام وإعداد الرسوم، ومذكرات الائتمان؛ صياغة وإصدار الفواتير ومذكرات الدائن؛ المتابعة لتحصيل الفواتير؛ المساعدة في مراجعة العمل قيد التنفيذ وتحديد الشطب المؤهلات حاصل على درجة جامعية ومؤهل ICSA/ACCA أو في مرحلة الحصول عليه

Database Developer Jobs

Product Manager (Payments)

Senior Product Designer

IT Service Lead

Head of Operations

Registered Nurse - ER

Consultant Physician - Breast Surgery (TWM)

Operations Coordinator

Vice President, Audit & Risk Management

Lead Infrastructure, Cloud & Network Engineer

Operations & Maintenance Engineer

People and Culture Coordinator

Spa Therapist

Assistant Vice President - Actuarial, Life Insurance I Dubai | Financial Services| Orient Insurance

Corporate Account Manager

Buying Manager

Consultant Vascular Surgeon

Senior Consultant/Assistant Manager Risk Advisory

Trainee Buyer

PMO Manager

Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Database Developer Jobs

Receive email alerts for Database Developer Jobs jobs