Economic Analyst Jobs - Abu Dhabi UAE

Full Time Bayt

Credit Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role: Credit Analyst Location: Sharjah, UAE Role purpose: Provide full support to branches and DSU’s by reviewing and processing proposed finance applications in a timely fashion and within approved polices  This position is for UAE Nationals only.      Key accountabilities of the role:   <ol><li>Examining credit Application for completeness and timeliness of information, noting exceptions for correction.<ul><li>Preparation of error free credit docs</li><li>Vigilance in applying de-dupes</li><li>Observing agreed TAT.</li><li> Compliance policies and satisfactory Risk Rating.</li></ul></li><li>Analyze Bank Statements so as assess its genuineness, continuity, business turnovers, cheque returns, average balances and to observe if there is any chance of artificial fabrication of such statements.</li><li>Analyze applicant’s financial statements and comment on its findings (where required).</li><li> Check customer’s status through de-dupes/CBRB.</li><li>Meeting the minimum daily targets assigned by management while maintaining the lowest level of errors as measured by the score card. </li><li>Escalate cases requiring higher DP with full analysis and recommendations to facilitate their decision making </li><li>Demonstrate full and up to date knowledge of ADIB’s products, policies and procedures. </li><li>Proactively and continually make and recommend system changes and enhancements, also ensure that all procedures and policies are implemented and being followed in compliance with organization.</li><li>Demonstrate full team spirit and positive attitude.</li><li>Perform any other responsibilities entrusted by ADIB Management from time to time and any other task assigned by Management</li></ol>Results required: <ul><li>Support business in achieving monthly budget & targets while maintaining highest quality portfolio</li><li>Additional support to business in capturing customers within the acceptable parameters without violating CB regulations. </li><li>Contribute positively to the daily underwriting activities </li><li>Improve communication branches and DSU’s as being internal customers</li><li>Provide constructive comments and feedback on proposed finance applications </li><li>Compliance of policies & procedures – Comply and perform Key operational controls as required in ADIB’s polices & procedures in day-to-day operations.</li></ul>Specialist skills / technical knowledge required for this role: <ul><li>Good credit and analytical skills and knowledge </li><li>Minimum 3 years of practical banking experience preferably in the finance & credit field </li><li>Detailed knowledge of ADIB’s Retail Banking credit products & services</li><li>Broad knowledge of ADIB’s Retail Credit & Operational Policies & Procedures</li><li>Good Knowledge of UAE banking practices, regulations & risks</li><li>Good communication skills</li><li>Good Computer Skills</li></ul>This position is for UAE Nationals only. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ال دور: محلل ائتمان الموقع: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة هدف الدور: تقديم الدعم الكامل للفروع وDSU من خلال مراجعة ومعالجة طلبات التمويل المقترحة بشكل فوري وفي إطار السياسات المعتمدة  هذا المنصب مخصص للمواطنين الإماراتيين فقط.      المسؤوليات الرئيسية للدور:   <ol><li>فحص طلب الائتمان من حيث اكتمال المعلومات وموعدها، مع ملاحظة الاستثناءات للتصحيح.<ul><li>إعداد وثائق الائتمان خالية من الأخطاء</li><li>اليقظة في تطبيق إزالة التكرارات</li><li>مراعاة وقت المعالجة المتفق عليه (TAT)</li><li> التزام السياسات وتقييم المخاطر المرضي.</li></ul></li><li>تحليل كشوف البنك لتقييم صحتها واستمراريتها وتحركات الأعمال وعمليات الشيكات المرتجعة والمتوسطات الرصيدية وملاحظة وجود أي احتمال للتزوير الاصطناعي لمثل هذه البيانات.</li><li>تحليل البيانات المالية للمُقدم والتعليق على نتائجها (عند الحاجة).</li><li> التحقق من حالة العميل من خلال إزالة التكرارات/CBRB.</li><li>تحقيق الحد الأدنى من الأهداف اليومية التي تحددها الإدارة مع الحفاظ على أدنى مستوى من الأخطاء كما تقيسه بطاقة الأداء.</li><li>تصعيد الحالات التي تتطلب DP أعلى مع تحليل كامل وتوصيات لتسهيل اتخاذ القرار.</li><li>إظهار معرفة كاملة ومحدَّثة بمنتجات وسياسات وإجراءات ADIB.</li><li>اتخاذ مبادرات مستمرة لإجراء وتوصية بتغييرات وتحسينات في النظام، والتأكد من تنفيذ كافة الإجراءات والسياسات والالتزام بها وفقاً للمنظمة.</li><li>إظهار روح الفريق الكامل وتبني موقف إيجابي.</li><li>أداء أي مهام أخرى تُسند إلى الإدارة من وقت لآخر وأي مهمة أخرى تكلف بها الإدارة</li></ol>المخرجات المطلوبة: <ul><li>دعم الأعمال في تحقيق الميزانية الشهرية والأهداف مع الحفاظ على أعلى جودة للمحفظة</li><li>دعم إضافي للأعمال في احتضان العملاء ضمن المعايير المقبولة دون مخالفة لوائح CB</li><li>المساهمة بإيجابية في أنشطة الاكتتاب اليومية</li><li>تحسين التواصل بين الفروع وDSU باعتبارهم عملاء داخليين</li><li>تقديم تعليقات بناءة وملاحظات حول طلبات التمويل المقترحة</li><li>الامتثال للسياسات والإجراءات – الامتثال والتنفيذ لعمليات أساسية كما هو مطلوب في سياسات وإجراءات ADIB في العمليات اليومية.</li></ul>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور: <ul><li>مهارات ائتمان وتحليل قوية ومعرفة</li><li>خبرة بنكية عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال التمويل والائتمان مفضل</li><li>معرفة تفصيلية بمنتجات وخدمات الائتمان بالتجزئة لدى ADIB</li><li>معرفة واسعة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل بالتجزئة لدى ADIB</li><li>معرفة جيدة بممارسات وتقنيات المصرف الإماراتي واللوائح والمخاطر</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>مهارات حاسوبية جيدة</li></ul>هذا المنصب مخصص للمواطنين الإماراتيين فقط. </div>

Full Time Bayt

Service Desk Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 31 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Service Desk Analyst serves as the primary point of contact for IT support across all business units. This position manages technical support requests through multiple channels including in-person, email, and telephone communication. The role focuses on effective stakeholder communication, basic technical troubleshooting, and efficient ticket management. Main Responsibilities: <ul><li>Manage Level 1 technical support through multiple channels (phone, email, in-person)</li><li>Set clear expectations with stakeholders regarding issue resolution timelines and processes</li><li>Troubleshoot basic hardware, software, and network connectivity issues</li><li>Document all support interactions and solutions in the ticketing system</li><li>Prioritize and manage multiple support requests based on business impact and urgency</li><li>Communicate technical information clearly to users of varying technical backgrounds</li><li>Escalate complex technical issues to appropriate support levels</li><li>Track IT assets and maintain accurate inventory records</li><li>Follow established technical support procedures and SLAs</li><li>Maintain knowledge base documentation</li><li>Process user account management requests</li><li>Monitor ticket resolution progress and provide regular updates to stakeholders</li><li>Performing other job-related duties as assigned by Management </li></ul> Requirements<ul><li>Tertiary education in Computer Science, Engineering, or other relevant subjects OR equivalent in industry experience </li><li>1-3 years hands-on experience in IT service desk or technical support role</li><li>Experience in using IT service management (ITSM) tools and ticketing systems</li><li>Experience in documenting technical issues and solutions and providing remote technical support</li><li>Experience in providing remote technical support</li><li>Experience in Windows operating system support and troubleshooting</li><li>Experience in knowledge base maintenance </li><li>Demonstrated ability to troubleshoot basic IT issues </li><li>Knowledge of Windows operating systems and Microsoft 365 applications </li><li>Understanding of basic network concepts and connectivity troubleshooting </li><li>Experience with IT service management tools and ticketing systems </li><li>Basic understanding of IT security practices </li><li>Strong verbal and written communication skills in English </li><li>Proven ability to manage stakeholder expectations </li><li>Demonstrated problem-solving and analytical capabilities </li><li>Experience in prioritizing multiple tasks effectively </li><li>Strong documentation abilities </li><li>Professional and customer-focused approach </li></ul> Benefits<ul><li>International team (over 50 nationalities) </li><li>24 annual leave days </li><li>Annual flight home </li><li>Life insurance plan </li><li>Medical insurance plan (with the option to upgrade at your own cost) </li><li>Access to exclusive Fazaa discounts (applicable in participating retail stores, food & beverage outlets, fitness clubs, cinemas, theme parks, clinics, and more) </li><li>Invitations to participate in various company functions, staff events, and department team building events </li><li>Opportunities to learn, develop and grow with the organization </li><li>Being part of a motivated team and Moving-Forward-Company-Culture </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يعمل محلل مركز الخدمة كنقطة الاتصال الأساسية لدعم تقنية المعلومات عبر جميع وحدات العمل. تدير هذه الوظيفة طلبات الدعم الفني من خلال قنوات متعددة بما في ذلك التفاعل الشخصي والبريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية. يتركز الدور على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة، استكشاف الأخطاء基本 الفنية، وإدارة التذاكر بكفاءة. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>إدارة دعم فني من المستوى 1 عبر قنوات متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الحضور الشخصي)</li><li>تحديد توقعات واضحة مع أصحاب المصلحة فيما يتعلق جداول الحلول والعمليات</li><li>استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات واتصال الشبكة الأساسية</li><li>توثيق جميع تفاعلات الدعم والحلول في نظام التذاكر</li><li>أولويات وإدارة طلبات الدعم المتعددة بناءً على التأثير التجاري والإلحاح</li><li>تواصل المعلومات التقنية بوضوح لمستخدمي خلفيات تقنية مختلفة</li><li>تصعيد القضايا التقنية المعقدة إلى مستويات الدعم المناسبة</li><li>تتبع أصول تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على سجلات جرد دقيقة</li><li>اتباع إجراءات الدعم الفني المحددة وSLA</li><li>الحفاظ على توثيق قاعدة المعرفة</li><li>معالجة طلبات إدارة حسابات المستخدمين</li><li>مراقبة تقدم حل التذاكر وتقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة</li><li>أداء واجبات وظيفية أخرى كما توكلها الإدارة </li></ul> المتطلبات<ul><li>التعليم العالي في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مواد ذات صلة أخرى أو ما يعادلها في الخبرة الصناعية </li><li>1-3 سنوات من الخبرة العملية في مركز خدمة IT أو دور دعم فني</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة خدمات IT وأنظمة التذاكر</li><li>خبرة في توثيق القضايا التقنية والحلول وتقديم الدعم الفني عن بُعد</li><li>خبرة في تقديم الدعم الفني عن بُعد</li><li>خبرة في دعم وتشخيص أنظمة تشغيل ويندوز</li><li>خبرة في صيانة قاعدة المعرفة</li> </li><li>القدرة المثبتة على استكشاف مشاكل تكنولوجيا المعلومات الأساسية </li><li>معرفة بأنظمة تشغيل Windows وتطبيقات Microsoft 365 </li><li>فهم مفاهيم الشبكة الأساسية واستكشاف مشكلات الاتصال </li><li>خبرة في أدوات إدارة خدمات IT وأنظمة التذاكر </li><li>فهم أساسي لممارسات أمان IT </li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية باللغة الإنجليزية </li><li>قدرة مثبتة على إدارة توقعات أصحاب المصلحة </li><li>قدرات حل المشكلات والتحليلات </li><li>خبرة في أولوية مهام متعددة بفعالية </li><li>قدرات توثيق قوية </li><li>نهج مهني ومتركز على العميل </li></ul> الفوائد<ul><li>فريق دولي (أكثر من 50 جنسية) </li><li>إجازة سنوية 24 يومًا </li><li>رحلة طيران سنوية إلى الوطن </li><li>خطة تأمين على الحياة </li><li>خطة تأمين صحي (مع خيار التطوير على نفقتك) </li><li>الوصول إلى خصومات Fazaa الحصرية (قابلة في متاجر البيع بالتجزئة المشاركة، ومحلات الأطعمة والمشروبات، نوادي اللياقة البدنية، دور السينما، الحدائق الترفيهية، العيادات، وأكثر) </li><li>دعوات للمشاركة في وظائف الشركة، فعاليات الموظفين، وبناء فرق القسم </li><li>فرص للتعلم والتطوير والنمو مع المنظمة </li><li>كونك جزءًا من فريق متحمس وثقافة Moving-Forward-Company </li></ul> </div>

Full Time

Quality Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 11 August 2026

Human Resources

Job Title: Quality Analyst Job Code: JPC - 6314 Location: Abu Dhabi Experience: 2-5 year Education: Bachelor s Degree Industry: Defense & Aerospace Language: English Job Description Tasks Validate data pipelines, data quality, and reconciliation across source systems, backend services, and AI outputs. Perform frontend, backend, API, and end-to-end testing of AI applications. Validate AI/ML and LLM outputs for accuracy, relevance, and consistency. Test RAG-based outputs, chatbot responses, and AI-generated content, identifying hallucinations and incorrect results. Create and execute test cases, test plans, validation scenarios, and regression testing. Document defects, track issues, and coordinate with development teams for resolution. Monitor production data quality and system outputs and recommend improvements. Collaborate with AI, Backend, Frontend, and Product teams on quality and validation activities. Report quality metrics, defects, and validation outcomes. Skills: JD is attached

Full Time Bayt

Senior Data Analyst - Strategy

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Bayut & dubizzle have the unique distinction of being iconic, homegrown brands with a strong presence across the seven emirates in the UAE. Connecting millions of users across the country, we are committed to delivering the best online search experience. As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs. As a Senior Data Analyst - Strategy, you will work closely with the Strategy team to improve processes, services, products, and software through analysis. You will share a continuous focus on growth with the business leaders and will be co-responsible for building out the dubizzle/Bayut brand. In this role, you will: <ul><li>Collaborate closely with the strategy team - translating complex datasets into actionable growth roadmaps for the Executive Committee and C-suite.</li><li>Act as a strategic partner to Senior Leadership, identifying high-value opportunities in growth, pricing elasticity, and operational efficiency.</li><li>Collaborate cross-functionally with the leadership team to align and make sure company-level targets are being met. </li><li>Design executive-level BI dashboards that enable real-time, data-driven decision-making for regional stakeholders.</li><li>Act as main POC between Analytics and Strategy teams, and execute with strong project management skills.</li><li>Lead end-to-end analytics projects from data extraction and modelling to presenting strategic recommendations that directly influence P&L.</li><li>Be able to work autonomously without supervision on complex projects.</li><li>Develop data-driven automation initiatives to optimise business processes and maximise revenue across diverse portfolios.</li><li>Manage complex analytics roadmaps, prioritising competing business requests based on potential commercial impact and feasibility.</li><li>Leverage advanced SQL and Python/R to perform deep-dive analysis on high-volume, multi-source datasets.</li><li>Occasionally do some project management in analytics-heavy projects.</li><li>Facilitate cross-functional collaboration, integrating the analytics function into project kick-offs and top-level strategic discussions.</li><li>Champion data integrity and security, establishing high-standard coding protocols and centralised glossaries to ensure high-quality output.</li><li>Set up processes and SOPs (standard operating procedures).</li><li>Build and maintain a "single source of truth" by unifying data intelligence across fragmented business units and digital platforms.</li><li>Deliver projects within the agreed deadlines or involve other analysts to support to ensure they are met.</li><li>Mentor junior team members, review and validate their output.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Bayut & dubizzle لديها تميّز فريد كعلامتين تجاريتين محليتين ذات حضور قوي عبر الإمارات السبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تربط ملايين المستخدمين عبر البلاد، ونحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث على الإنترنت. كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن بجانب بعض أقوى العلامات الإعلانية في السوق. بقوتنا الجماعية التي تضم 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتوفير أفضل منصة لاحتياجاتهم. كـمطور بيانات أول - الاستراتيجية، ستعمل عن كثب مع فريق الاستراتيجية لتحسين العمليات والخدمات والمنتجات والبرمجيات من خلال التحليل. ستشارك تركيزاً مستمراً على النمو مع قادة الأعمال وستكون مسؤولاً بشكل مشترك عن بناء علامة dubizzle/Bayut. في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul><li>التعاون الوثيق مع فريق الاستراتيجية - ترجمة مجموعات البيانات المعقدة إلى خرائط طريق للنمو قابلة للتنفيذ للجنة التنفيذية والتنفيذيين.</li><li>التصرف كشريك استراتيجي للقيادة العليا، مع تحديد فرص عالية القيمة في النمو ومرونة التسعير والكفاءة التشغيلية.</li><li>التعاون عبر الوظائف مع فريق القيادة لمواءمة والتأكد من تحقيق أهداف الشركة على مستوى المؤسسة.</li><li>تصميم لوحات BI على مستوى التنفيذيين تتيح اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي مدفوعة بالبيانات للمساهمين الإقليميين.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين فرق التحليلات والاستراتيجية، والتنفيذ بمهارات إدارة مشاريع قوية.</li><li>قيادة مشاريع التحليلات من استخراج البيانات ونمذجتها حتى تقديم التوصيات الاستراتيجية التي تؤثر مباشرة على الربح والخسارة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف في مشاريع معقدة.</li><li>تطوير مبادرات أتمتة مستندة إلى البيانات لتحسين عمليات الأعمال وزيادة الإيرادات عبر محافظ متنوعة.</li><li>إدارة خرائط طريق التحليلات المعقدة، مع أولوية طلبات الأعمال المتنافسة بناءً على التأثير التجاري المحتمل والجدوى.</li><li>الاستفادة من SQL وPython/R المتقدمة لإجراء تحليل عميق على مجموعات بيانات عالية الحجم ومتعددة المصادر.</li><li>إجراء بعض إدارة المشاريع أحياناً في مشاريع غنية بالتحليلات.</li><li>تسهيل التعاون عبر الوظائف، ودمج وظيفة التحليلات في انطلاقات المشاريع ومناقشات استراتيجية على أعلى مستوى.</li><li>الريادة في سلامة البيانات وأمنها، وضع بروتوكولات ترميز عالية المستوى وقواميس مركزية لضمان مخرجات عالية الجودة.</li><li>إعداد عمليات وإجراءات تشغيل قياسية SOPs.</li><li>بناء والحفاظ على "مصدر واحد للحقيقة" من خلال توحيد معلومات البيانات عبر وحدات أعمال مجزأة ومنصات رقمية.</li><li>تسليم المشاريع ضمن المواعيد المحددة أو إشراك محللين آخرين للدعم لضمان تحقيقها.</li><li>إرشاد أعضاء الفريق الصغار، مراجعة وإثبات نتائجهم.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Associate Manager Commercial Operations Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Work Flexibility: Hybrid Summary : As a Commercial Operations Analyst Associate Manager, you will partner with commercial teams, supply chain functions, and third-party logistics providers to improve order management, inventory performance, and operational excellence while supporting business growth in a dynamic environment. What You Will Do <ul><li>Lead the continuous improvement of hybrid market operations by partnering with commercial, planning, asset management, order management, and logistics teams. </li><li>Manage operational relationships with third-party logistics providers, driving service level performance, issue resolution, and process compliance. </li><li>Monitor inventory levels, stock allocation, and order fulfillment activities to improve product availability and working capital utilization. </li><li>Develop and maintain dashboards, reports, and performance reviews to track key operational and logistics performance indicators. </li><li>Analyze operational data and identify root causes of recurring issues, implementing corrective and preventive actions. </li><li>Support forecasting and ordering processes by improving data quality, reporting accuracy, and operational visibility. </li><li>Participate in inventory audits and controls with logistics partners to maintain inventory accuracy and minimize stock variances. </li><li>Contribute to systems, digital tools, and business process implementation projects by providing operational and data expertise. </li></ul> What You Will Need Required <ul><li>Minimum bachelor’s degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field, or equivalent relevant experience. </li><li>Minimum 6 years of experience managing third-party logistics providers in a commercial environment. </li><li>Experience working across end-to-end supply chain and order-to-cash processes </li><li>Experience working in a multinational company (MNC) environment </li><li>Candidates must possess relevant experience within the UAE and/or KSA markets. </li><li>Experience leading or supporting continuous improvement and process optimization initiatives. </li><li>Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Power BI. </li><li>Fluency in English, both written and spoken. </li></ul> Preferred <ul><li>Experience in medical device, healthcare, or other regulated industries. </li><li>Certification or professional experience in data processing, analytics, or reporting. </li><li>Experience with reverse logistics and consignment-based business models. </li><li>Knowledge of regulations and compliance requirements within the medical device industry. </li><li>Fluency in the language of the base country, both written and spoken. </li></ul> Additional Information <ul><li>Collaborates closely with commercial, planning, and logistics stakeholders in a matrix environment. </li><li>May require participation in inventory audits and operational reviews with external logistics partners. </li><li>Supports regional and cross-functional projects focused on process improvement, operational efficiency, and customer service enhancement. </li><li>Work arrangement, travel requirements, relocation support, and additional location-specific details will be discussed during the recruitment process. </li></ul>At Stryker, we are looking for responsive, determined, and energetic professionals who are passionate about improving operations, driving performance, and delivering exceptional customer experiences. If you enjoy solving complex business challenges and creating measurable impact, we encourage you to apply. Travel Percentage: 30% </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> المرونة في العمل: هجين الملخص : كمدير مساعد محلل عمليات تجارية، ستتعاون مع فرق تجارية ووظائف سلسلة الإمداد ومقدمي اللوجستيات من الطرف الثالث لتحسين إدارة الطلبات، وأداء المخزون، والتميز التشغيلي مع دعم نمو الأعمال في بيئة ديناميكية. ما ستقوم به <ul><li>قيادة التحسين المستمر لعمليات السوق الهجينة من خلال الشراكة مع الفرق التجارية والتخطيط وإدارة الأصول وإدارة الطلبات واللوجستيات. </li><li>إدارة العلاقات التشغيلية مع مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث، مع تعزيز مستوى الخدمة، وحل القضايا، والامتثال للعمليات. </li><li>مراقبة مستويات المخزون وتخصيصه وأنشطة تنفيذ الطلبات لتحسين توفر المنتج واستخدام رأس المال العامل. </li><li>تطوير وصيانة لوحات معلومات وتقارير ومراجعات أداء لتتبع مؤشرات الأداء التشغيلية واللوجستية الرئيسية. </li><li>تحليل البيانات التشغيلية وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية. </li><li>دعم عمليات التنبؤ والطلب من خلال تحسين جودة البيانات ودقة التقارير والرؤية التشغيلية. </li><li>المشاركة في عمليات جرد المخزون والضوابط مع شركاء اللوجستيات للحفاظ على دقة المخزون وتقليل فروق المخزون. </li><li>المساهمة في أنظمة وتطبيقات رقمية ومشروعات تنفيذ عمليات من خلال تقديم الخبرة التشغيلية وخبرة البيانات. </li></ul> ما ستحتاجه الطلبات <ul><li>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة، أو خبرة ذات صلة مكافئة. </li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث في بيئة تجارية. </li><li>خبرة في العمل عبر سلسلة الإمداد من النهاية للنهاية وعمليات الطلب إلى النقد </li><li>خبرة العمل في شركة متعددة الجنسيات (MNC) </li><li>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة ذات صلة في أسواق الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية. </li><li>خبرة في قيادة أو دعم مبادرات التحسين المستمر وتحسين العمليات. </li><li>إتقان مايكروسوفت إكسل وباوربوينت وباور BI. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. </li></ul> المفضل <ul><li>خبرة في الأجهزة الطبية، الرعاية الصحية، أو صناعات أخرى منظمة. </li><li>شهادة أو خبرة مهنية في معالجة البيانات أو التحليلات أو التقارير. </li><li>خبرة في اللوجستيات العكسية ونماذج الأعمال القائمة على الاتجار بالأمانات. </li><li>معرفة باللوائح ومتطلبات الامتثال في صناعة الأجهزة الطبية. </li><li>إتقان لغة بلد القاعدة كتابة وتحدثاً. </li></ul> معلومات إضافية <ul><li>ينسق عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين والتخطيط واللوجستيات في بيئة مصفوفة. </li><li>قد يتطلب المشاركة في تدقيق الجرد والمراجعات التشغيلية مع شركاء لوجستيات خارجيين. </li><li>يدعم المشاريع الإقليمية والمتعددة الوظائف التي تركز على تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية وتحسين خدمة العملاء. </li></ul>في Stryker، نحن نبحث عن محترفين سريع الاستجابة وم determined ونشيطين الذين لديهم شغف بتحسين العمليات، وتحفيز الأداء، وتقديم تجارب عمل استثنائية للعملاء. إذا كنت تستمتع بحل تحديات أعمال معقدة وتحقيق تأثير قابل للقياس، نشجعك على التقديم. Travel Percentage: 30% </div>

Full Time Bayt

Service Desk Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are currently partnering with a prestigious government organization in Abu Dhabi to recruit an experienced Service Desk Analyst to join their Corporate Services team. This opportunity is ideal for professionals with experience in ServiceNow, facilities management, workplace services, corporate administration, access control systems, and service desk operations. If you enjoy working in a fast-paced corporate environment and coordinating workplace support services, we'd like to hear from you. Key Responsibilities<ul><li>Manage and coordinate service requests through the organization's Service Desk platform, ensuring requests are assigned, tracked, and completed within agreed service levels.</li><li>Support day-to-day workplace and corporate services operations by coordinating with internal departments and external service providers.</li><li>Administer employee and contractor access, including ID card issuance, access permissions, and building access requests.</li><li>Maintain accurate records within the ServiceNow platform and ensure all service requests are updated accordingly.</li><li>Prepare regular operational reports, dashboards, and performance metrics for management review.</li><li>Monitor recurring work orders and scheduled maintenance activities to ensure timely completion.</li><li>Assist with time and attendance administration, workplace asset tracking, and inventory records.</li><li>Coordinate the issuance and return of company assets, access devices, and security credentials.</li><li>Respond professionally to employee enquiries and provide excellent internal customer support.</li><li>Assist with general administrative activities and contribute to continuous improvement initiatives within Corporate Services.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Requirements <ul><li>Bachelor's Degree in Business Administration, Facilities Management, Information Technology, or a related discipline.</li><li>Minimum 5 years of experience in Service Desk, Corporate Services, Workplace Services, Facilities Management, or Administration within a corporate environment.</li><li>Hands-on experience using ServiceNow is essential. ServiceNow certification will be considered an advantage.</li><li>Familiarity with access control systems, employee ID management, visitor management, or building security processes.</li><li>Strong working knowledge of Microsoft Office, particularly Excel, Outlook, and Word.</li><li>Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines.</li><li>Strong communication and stakeholder management skills.</li><li>High attention to detail with a proactive and customer-focused approach.</li><li>Arabic language skills are advantageous but not mandatory.</li></ul> Follow the Black Pearl channel on WhatsApp. Disclaimer: Black Pearl will never ask for money or any form of charge our candidates just to process or consider their application for any of our available vacancies. If you happen to receive such a request from any members of our staff or other individuals claiming to be part of Black Pearl, please do call our office or drop us a message on our website.</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن حالياً نتعاون مع جهة حكومية مرموقة في أبوظبي لتجنيد محلل مكتب خدمات ذو خبرة لينضم إلى فريق الخدمات المؤسسية. هذه الفرصة مناسبة للمحترفين ذوي الخبرة في ServiceNow، إدارة المرافق، خدمات مكان العمل، الإدارة المؤسسية، أنظمة التحكم في الدخول، وعمليات مكتب الخدمات. إذا كنت تستمتع بالعمل في بيئة مؤسسية سريعة وتنسيق خدمات دعم مكان العمل، نود أن نسمع منك. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة وتنسيق طلبات الخدمة من خلال منصة مكتب الخدمات المؤسسية لدى المؤسسة، مع ضمان تحويل الطلبات وتتبّعها وإكمالكها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>دعم عمليات الخدمات اليومية لمكان العمل والخدمات المؤسسية من خلال التنسيق مع الأقسام الداخلية ومزودي الخدمات الخارجيين.</li><li>إدارة وصول الموظفين والمتعاقدين، بما في ذلك إصدار بطاقات الهوية، صلاحيات الدخول، وطلبات دخول المبنى.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن منصة ServiceNow والتأكد من تحديث جميع طلبات الخدمة وفقاً لذلك.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة ولوحات قيادة ومقاييس الأداء لمراجعة الإدارة.</li><li>مراقبة أوامر العمل الدورية وأنشطة الصيانة المقررة لضمان اكتمالها في الوقت المحدد.</li><li>المساعدة في إدارة الوقت والحضور وتتبع أصول مكان العمل وسجلات المخزون.</li><li>تنسيق إصدار وعائد أصول الشركة، وأجهزة الدخول، وبيانات الاعتماد الأمنية.</li><li>الرد بشكل مهني على استفسارات الموظفين وتقديم دعم داخلي متميز للعملاء.</li><li>المساعدة في الأنشطة الإدارية العامة والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر داخل الخدمات المؤسسية.</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">المتطلبات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المرافق، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذا صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مكتب الخدمة، الخدمات المؤسسية، خدمات مكان العمل، إدارة المرافق، أو الإدارة ضمن بيئة مؤسسية.</li><li>يُعد الخبرة العملية في استخدام ServiceNow أمراً أساسياً. ستُعتبر شهادة ServiceNow ميزة.</li><li>الإلمام بأنظمة التحكم في الدخول، إدارة بطاقات الموظفين، إدارة الزوار، أو عمليات أمان المبنى.</li><li>معرفة قوية بمايكروسوفت أوفيس، لا سيما Excel وOutlook وWord.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>انتباه عالٍ للتفاصيل ونهج استباقي ومركّز على العميل.</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة لكنها ليست إلزامية.</li></ul> تابع قناة بلاك بيرل على واتسآب. إخلاء مسؤولية: لن تطلب Black Pearl أي مال أو أي شكل من الرسوم من مرشحينا لمجرد معالجة أو النظر في طلبهم لأي منvacancies المتاحة لدينا. إذا وصلتك مثل هذه المطالبة من أي من موظفينا أو أفراد آخرين يدّعون أنهم جزء من Black Pearl، فالرجاء الاتصال بمكتبنا أو إرسال رسالة لنا عبر موقعنا الإلكتروني.</div>

Full Time Bayt

Customer Service Analyst (UAE Nationals Only) - DUBAI

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Discover your future at Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of approximately 219,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. Job Overview The Client Service Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines business issues and formulates recommendations on policies, procedures or practices. Integrates established disciplinary knowledge within own specialty area with basic understanding of related industry practices. Good understanding of how the team interacts with others in accomplishing the objectives of the area. Develops working knowledge of industry practices and standards. Limited but direct impact on the business through the quality of the tasks/services provided. Impact of the job holder is restricted to own team. Responsibilities: <ul><li>Deliver wealth management services to CITI PRIVATE BANK clients with guidance from the Banker teams.</li><li>Manage and execute client transactions with respect to business and individual banking, credit and investment products. Ensure transactions are completed within audit and compliance standards as well as timely.</li><li>Take ownership of client investigations (e.g., statement reporting issues and pricing inquiries) and collaborate with operational and middle office teams to ensure effective resolution.</li><li>Coordinate account maintenance for all products and reporting on WINS including address changes, telephone number updates, account status changes, rates and fee waivers.</li><li>Enforce banking policies and procedures to ensure operational integrity while maintaining high client satisfaction.</li><li>Proactively arrange and participate in client visits and perform service quality check-in calls to clients.</li><li>Obtain banker/client appointments to build upon existing or establish new relationships.</li><li>Identify and document new business opportunities for referral to banker or product specialist.</li><li>Perform responsibilities through proficient use Citi applications. Participate in service related process improvements.</li><li>Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.</li></ul>Qualifications <ul><li>3-6 years relevant experience</li><li>Ability to prioritize with strong organizational and time management skills per the needs of banker teams and clients</li><li>Ability to problem solve and analyzes data with demonstration of attention to detail</li><li>Strong verbal and written communication skills</li><li>Client facing experience; strong background and interest in the fields of operations and compliance; previous sales referral experience Knowledge of investments, banking, and credit products</li></ul>Education: <ul><li>Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience</li></ul>------------------------------------------------------ Job Family Group: Operations - Transaction Services------------------------------------------------------ Job Family:Transaction Capture Services------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك في سيتي العمل في سيتي يتجاوز مجرد الوظيفة. إن مهنتك معنا تعني الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 شخص مكرسين من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي. نظرة عامة على الوظيفة محلل خدمة العملاء 2 هو دور مهني developing. يطبق المعرفة في مجال التخصص في مراقبة وتقييم وتحليل وتقييم العمليات والبيانات. يحدد الثغرات في السياسات ويضع السياسات. يفسر البيانات ويقدم التوصيات. يبحث ويفسر المعلومات الواقعية. يحدد التناقضات في البيانات أو النتائج، ويحدد القضايا التجارية ويضع توصيات حول السياسات والإجراءات أو الممارسات. يدمج المعرفة التخصصية established ضمن مجال التخصص الخاص به مع فهم أساسي للممارسات الصناعية ذات الصلة. فهم جيد لكيفية تفاعل الفريق مع الآخرين في تحقيق أهداف المنطقة. يطور المعرفة العملية للمعايير والممارسات الصناعية. تأثير محدود ولكن مباشر على الأعمال من خلال جودة المهام/الخدمات المقدمة. يقتصر تأثير صاحب الوظيفة على فريقه الخاص. المسؤوليات: <ul><li>تقديم خدمات إدارة الثروات لعملاء CITI PRIVATE BANK تحت إشراف فرق البنك.</li><li>إدارة وتنفيذ المعاملات الخاصة بالعملاء فيما يتعلق بمنتجات الأعمال والبنوك الفردية والائتمان والاستثمار. ضمان اكتمال المعاملات وفقًا لمعايير التدقيق والامتثال وفي الوقت المحدد.</li><li>تحمل مسؤولية التحقيقات المتعلقة بالعملاء (مثل مشكلات الإبلاغ عن البيانات المالية والاستفسارات حول التسعير) والتعاون مع فرق Operational و Middle Office لضمان حل فعال.</li><li>تنسيق صيانة الحسابات لجميع المنتجات والتقارير في نظام WINS بما في ذلك تغييرات العنوان وتحديثات أرقام الهواتف وتغييرات حالة الحساب والأسعار والتنازل عن الرسوم.</li><li>إنفاذ سياسات وإجراءات البنك لضمان سلامة العمليات مع الحفاظ على رضا العملاء.</li><li>تنظيم المشاركة في زيارات العملاء بفاعلية وإجراء مكالمات للتحقق من جودة الخدمة مع العملاء.</li><li>الحصول على مواعيد مع البنك/العملاء لبناء علاقات قائمة أو إنشاء علاقات جديدة.</li><li>تحديد وتوثيق فرص أعمال جديدة للإحالة إلى البنك أو أخصائي المنتجات.</li><li>أداء المهام من خلال استخدام تطبيقات Citi باحترافية. المشاركة في تحسينات العمليات المتعلقة بالخدمة.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية مجموعة سيتي، وعملائها وأصولها، من خلال الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسات، وتطبيق الحكم الأخلاقي السليم بشأن السلوك الشخصي، والممارسات التجارية، ورفع القضايا المتعلقة بالرقابة وإدارتها والإبلاغ عنها بشفافية.</li></ul>المؤهلات <ul><li>خبرة من 3 إلى 6 سنوات في المجال ذي الصلة</li><li>القدرة على تحديد الأولويات مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية وفقًا لاحتياجات فرق البنك والعملاء</li><li>القدرة على حل المشكلات وتحليل البيانات مع إظهار الاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات اتصال قوية شفهية وكتابية</li><li>خبرة في التعامل مع العملاء؛ خلفية قوية واهتمام بمجالات العمليات والامتثال؛ خبرة سابقة في الإحالة المبيعات. معرفة بالاستثمارات والمنتجات المصرفية والائتمانية</li></ul>التعليم: <ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul>------------------------------------------------------ مجموعة العائلة الوظيفية: العمليات - خدمات المعاملات------------------------------------------------------ الأسرة الوظيفية:خدمات التقاط المعاملات------------------------------------------------------ نوع الوقت:دوام كامل------------------------------------------------------ أهم المهارات ذات الصلة يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.------------------------------------------------------ مهارات أخرى ذات صلة للاطلاع على المهارات التكميلية، يرجى الرجوع إلى ما سبق أو الاتصال بموظف التوظيف.------------------------------------------------------ سيتي هو صاحب عمل متساوٍ في الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون أي اعتبار لعرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم القومي أو إعاقتهم أو وضعهم كجنود محاربين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا أو التقدم لوظيفة، فراجع إمكانية الوصول في سيتي. اطلع على إعلان سيتي للسياسة المتساوية في الفرص و ملصق حقوقك. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة </div> </div>

Full Time Bayt

Senior Financial Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day Overview Of The Role: The Management Accountant (Senior Financial Analyst, BP&A) is integral to the financial planning and analysis functions within the Al Futtaim Retail Division. This role is responsible for strategic financial planning, budgeting, and forecasting for MENA & SEA markets. You will manage monthly account closings, generate financial reports, and conduct financial reconciliations. Success in this role includes delivering accurate financial plans, effective reporting and analysis, and efficient use of financial systems such as Anaplan. What You Will Do: Strategic Planning, Budgeting & Forecasting <ul><li>Prepare strategic plan, annual budget (zero based) and quarterly forecasts in coordination with internal and external stakeholders.</li><li>Develop and manage action plans to deliver the Plan, Budget, and Forecasts.</li><li>Upload Plan, Budget, and Forecast into relevant systems.</li><li>Prepare and manage presentations with Retail and Group Leadership.</li></ul> MIS and Financial Reporting <ul><li>Produce regular operational and financial performance reports for stakeholders.</li><li>Conduct comprehensive analysis of variances with budget and prior year performances and propose improvement actions.</li><li>Provide adhoc financial analysis to support business decisions.</li><li>Enhance automation processes to improve efficiency of reporting.</li></ul> Anaplan Implementation <ul><li>Implement Anaplan across all Retail Businesses.</li></ul> Required Skills To Be Successful: <ul><li>Expert analytical and financial modeling skills.</li><li>Strong interpersonal and communication abilities.</li><li>Superior organizational and planning capabilities.</li><li>Proficiency in financial software and ERP systems.</li></ul> What Qualifies You For The Role: <ul><li>CA Intermediate with 5 years of experience or Finance graduate with 8 years of experience.</li><li>Expert knowledge of Excel and PowerPoint, with proficiency in other MS Office packages.</li><li>Experience with accounting software packages, preferably ERP systems such as SAP, BPC, and Anaplan.</li><li>Practical knowledge of budgeting, financial/management reporting, and taxation in the Middle East and Southeast Asia, preferably in the retail sector.</li></ul> About Al-Futtaim Retail Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in Retail across the Middle East, Africa & Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected Brands in the world including IKEA, ACE and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka and P&B) across Asia. We are also one of the largest Global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion & food options. Most recently we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference… For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تأسست المجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري تجاري، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وت progressive، مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُقسَّمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية مُعَتَبرة ومبتكرة. روح ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تساهم مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم نظرة عامة على الدور: المحاسب الإداري (محلل مالي أول، BP&A) جزء لا يتجزأ من وظائف التخطيط والتمويل والتحليل داخل قسم البيع بالتجزئة في الفطيم. يكون هذا الدور مسؤولاً عن التخطيط المالي الاستراتيجي، ووضع الميزانية، والتنبؤ لأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. ستدير إغلاقات الحسابات الشهرية، وتوليد التقارير المالية، وإجراء التسويات المالية. النجاح في هذا الدور يشمل تقديم خطط مالية دقيقة، تقارير وتحليلات فعالة، واستخداماً فعالاً لأنظمة المالية مثل Anaplan. ما ستقوم به: التخطيط الاستراتيجي، الميزانية والتنبؤ <ul><li>إعداد الخطة الاستراتيجية، والميزانية السنوية (اعتماداً على صفر) والتوقعات الربعية بالتنسيق مع الجهات المعنية داخلياً وخارجياً.</li><li>تطوير وإدارة خطط العمل لتنفيذ الخطة والميزانية والتوقعات.</li><li>تحميل الخطة والميزانية والتوقعات إلى الأنظمة المعنية.</li><li>إعداد وإدارة العروض التقديمية مع قسم البيع بالتجزئة وقيادة المجموعة.</li></ul> التقارير الإدارية والمالية <ul><li>إنتاج تقارير الأداء التشغيلي والمالي المنتظمة لأصحاب المصالح.</li><li>إجراء تحليل شامل للفروق مع الأداء المخطط له من الميزانية والسنة السابقة واقتراح إجراءات التحسين.</li><li>تقديم تحليل مالي حسب الطلب لدعم قرارات العمل.</li><li>تعزيز أتمتة العمليات لتحسين كفاءة التقارير.</li></ul> تنفيذ Anaplan <ul><li>تنفيذ Anaplan عبر جميع أعمال البيع بالتجزئة.</li></ul> المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح: <ul><li>مهارات تحليلية ونمذجة مالية خبيرة.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li><li>قدرات تنظيمية وتخطيطية متفوقة.</li><li>إتقان البرامج المالية وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية ERP.</li></ul> ما يؤهلك للدور: <ul><li>شهادة CA Intermediate مع خبرة 5 سنوات أو خريج مالي مع 8 سنوات من الخبرة.</li><li>خبرة عميقة في Excel وPowerPoint، مع كفاءة في حزم MS Office الأخرى.</li><li>خبرة في حزم برامج المحاسبة، ويفضل أنظمة ERP مثل SAP وBPC وAnaplan.</li><li>معرفة عملية بالميزنة والتقارير المالية/الإدارية والضرائب في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، ويفضل في قطاع التجزئة.</li></ul> حول فطيم باقة البيع بالتجزئة لقد رسّخت فطيم باقة البيع بالتجزئة نفسها كواحدة من الرواد في البيع بالتجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الموضة والطعام. مؤخرًا كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاقات مثيرة لـ Watsons وB&Q ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومت adapt إلى أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولكي يصبح ذلك ممكناً، نهدف إلى جذب ألمع المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوى عملنا المتنوع والتي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واحدث فرقاً… لمعلومات إضافية، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه. </div>

Full Time Bayt

Senior Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 21 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Discover your future at Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. Job Overview Are you looking for a career move that will put you at the heart of a global financial institution? Then bring your skills to Citi’s KYC Operations Team. We are looking for experienced talent interested in AML-KYC space. AML is a key risk area for all banks and this role provides lots of learning related to AML guidelines, policies and procedures. By Joining Citi, you will become part of a global organisation whose mission is to serve as a trusted partner to our clients by responsibly providing financial services that enable growth and economic progress. Team/Role Overview The Consumer Business AML KYC Operations Senior Analyst is an intermediate-level position, responsible for Anti-Money Laundering (AML) transaction monitoring and KYC (Know Your Client) program at Citi. What you’ll do <ul><li>Review and approve client profile reviews completed by Makers, ensuring all customer information, supporting documentation, and KYC records comply with applicable local regulations, Citi policies, and KYC standards before case closure. </li><li>Perform quality oversight of transaction monitoring activities, review MIS outputs for accuracy and completeness, and contribute to quality governance discussions to drive consistent application of standards. </li><li>Validate and challenge the implementation of technology enhancements, policy updates, and regulatory changes by reviewing gap analyses, impact assessments, and stakeholder communications to ensure effective execution. </li><li>Review and provide oversight on process automation initiatives and the implementation of new or revised policies, procedures, and controls, ensuring adherence to governance requirements and operational readiness. </li><li>Conduct independent post-execution quality reviews, data profiling assessments, remediation validations, and control effectiveness reviews to identify risks, ensure compliance, and drive sustainable corrective actions. </li><li>Review capacity planning metrics, time-and-motion study outputs, and resource utilization analyses to ensure appropriate workload management and operational efficiency. </li><li>Review and approve procedural documentation and updates, ensuring alignment with current regulatory requirements, Citi policies, and operational best practices. </li><li>Validate and approve daily operational MIS and monthly management reports, ensuring accuracy, completeness, data integrity, and timely delivery to stakeholders. </li><li>Identify quality, control, and process gaps through ongoing reviews and provide recommendations to enhance productivity, strengthen controls, and improve operational effectiveness. </li><li>Act as a Subject Matter Expert (SME) and provide guidance, coaching, and constructive feedback to Makers and stakeholders on KYC requirements, quality expectations, and regulatory obligations. </li><li>Ensure adherence to Citi's risk and control framework by appropriately escalating issues, validating corrective actions, maintaining strong compliance standards, and promoting accountability across the team. </li><li>Exercise independent judgment when reviewing complex cases, ensuring risks are appropriately assessed, documented, and escalated in accordance with Citi policies and regulatory requirements. </li></ul>What we’ll need from you Role Qualifications: <ul><li>Strong written and oral communication skills - Ability to interact and facilitate across diverse audiences, including Senior Management </li><li>Ability to support and obtain buy-in from others and lead by example of high performance. </li><li>Relevant experience with similar responsibilities in a high volume, fast-paced environment and industry systems and platforms </li><li>Excellent time management skills </li><li>Strong analytical and problem-solving skills. </li><li>Basic project participation experience </li></ul>Knowledge/Experience: <ul><li>Experiencewith contributingto a collaborative environment through knowledge sharing and mutual respect. </li><li>Business experience in the Consumer and Commercial Banking industry and experience within a medium/large financial organization, including knowledge of banking products and different types of transactions and client-facing procedures. </li><li>Relevant work experience and understanding of global and local AML KYC regulations, associated risks of non-compliance and changing dynamics, and knowledge of KYC processes throughout the client life cycle. </li><li>Understanding of the inter-dependencies of roles within KYC process and requirements for KYC Record successful completion across relevant client types. </li><li>Experience with regulatory compliance, AML transaction/risk monitoring tools, and solving AML related issues. </li></ul>Skills: <ul><li>Proficient Microsoft Office user (i.e., Excel, PowerPoint) and ability to perform moderately complex queries. </li><li>Excellent communication and presentation skills </li><li>Strong multitasking skills and attention to detail. </li></ul>Education: <ul><li>Bachelor's degree/University degree. AML-KYC related certification would be an advantage. </li></ul>What we can offer you By joining Citi UAE you will not only be part of a business casual workplace with a hybrid working model (up to 2 days working at home per week), but also receive a competitive base salary (which is annually reviewed) and enjoy a whole host of additional benefits that support you (and your family) to be well, live well and save well. Alongside these benefits Citi is committed to ensuring our workplace is where everyone feels comfortable coming to work as their whole self every day. We want the best talent around the world to be energized to join us, motivated to stay, and empowered to thrive.  Sounds like Citi has everything you need? Then apply to discover the true extent of your capabilities. #LI-NS10 ------------------------------------------------------ Job Family Group: Operations - Services------------------------------------------------------ Job Family:Business KYC------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Business Acumen, Credible Challenge, Laws and Regulations, Management Reporting, Policy and Procedure, Program Management, Referral and Escalation, Risk Controls and Monitors, Risk Identification and Assessment, Risk Remediation.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك مع سيتى العمل في سيتى أكثر من مجرد وظيفة. مسار مهني معنا يعني الانضمام إلى فريق مكون من أكثر من 230,000 شخص مDedicated من جميع أنحاء العالم. في سيتى، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي. نظرة عامة على الوظيفة هل تبحث عن خطوة مهنية ستضعك في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ إذاً قدّم مهاراتك إلى فريق عمليات AML-KYC في Citi. نحن نبحث عن المواهب ذات الخبرة المهتمة بمجال AML-KYC. AML هو مجال مخاطر رئيسي لجميع البنوك وهذا الدور يوفر الكثير من التعلم المتعلق بإرشادات AML وسياسات وإجراءات. بانضمامك إلى Citi، ستصبح جزءاً من منظمة عالمية تُعنى بخدمة عملائنا كشريك موثوق به من خلال تقديم الخدمات المالية بمسؤولية مما يعزز النمو والتقدم الاقتصادي. نظرة عامة على الفريق/الدور المحلل الأول senior في عمليات AML-KYC لقطاع المستهلك هو منصب متوسط المستوى، وهو مسؤول عن مراقبة المعاملات AML وبرنامج KYC (اعرف عميلك) في Citi. ما ستقوم به <ul><li>مراجعة واعتماد مراجعات ملفات العملاء التي أنجزها صانعو البيانات، مع التأكد من امتثال جميع معلومات العملاء والمرفقات وسجلات KYC للوائح المحلية المعمول بها وسياسات Citi ومعايير KYC قبل إغلاق الحالة. </li><li>إجراء إشراف جودة على أنشطة مراقبة المعاملات، مراجعة مخرجات MIS للدقة والكمال، والمساهمة في مناقشات حوكمة الجودة لتطبيق المعايير بشكل متسق. </li><li>التحقق من تطبيق التحسينات التكنولوجية، وتحديث السياسات، والتغييرات التنظيمية من خلال مراجعة تحليل الفجوات، وتقييم التأثير، والاتصالات مع الأطراف المعنية لضمان التنفيذ الفعّال. </li><li>مراجعة وتقديم الإشراف على مبادرات أتمتة العمليات وتنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط جديدة أو معدلة، مع ضمان التزامها بمتطلبات الحوكمة والاستعداد التشغيلي. </li><li>إجراء مراجعات جودة مستقلة بعد التنفيذ، وتقييمات تحديد البيانات، والتحقق من التصحيح، ومراجعات فاعلية الضوابط لتحديد المخاطر وضمان الامتثال ودفع إجراءات تصحيحية مستدامة. </li><li>مراجعة مقاييس تخطيط القدرة، ومخرجات دراسة الوقت والحركة، وتحليلات استخدام الموارد لضمان إدارة عبء العمل والكفاءة التشغيلية. </li><li>مراجعة واعتماد وثائق الإجراءات وتحديثاتها، لضمان الاتساق مع المتطلبات التنظيمية الحالية وسياسات Citi وأفضل الممارسات التشغيلية. </li><li>التحقق من اعتماد تقارير MIS التشغيلية اليومية وتقارير الإدارة الشهرية، وضمان الدقة والكمال وسلامة البيانات وتوصيلها في حينه إلى الأطراف المعنية. </li><li>تحديد فجوات الجودة والضبط والعمليات من خلال المراجعات المستمرة وتقديم توصيات لزيادة الإنتاجية، تعزيز الضوابط، وتحسين الفاعلية التشغيلية. </li><li>العمل كخبير محتوى (SME) وتقديم الإرشاد والتوجيه والتغذية الراجعة البنّاءة إلى الصانعين وأصحاب المصلحة بشأن متطلبات KYC وتوقعات الجودة والالتزامات التنظيمية. </li><li>ضمان الالتزام بإطار مخاطر وسيطرة Citi من خلال التصعيد المناسب للقضايا، والتحقق من إجراءات التصحيح، والحفاظ على معايير امتثال قوية، وتعزيز المساءلة عبر الفريق. </li><li>ممارسة الحكم المستقل عند مراجعة الحالات المعقدة، لضمان تقييم المخاطر بشكل مناسب وتوثيقها وتصعيدها وفق سياسات Citi والمتطلبات التنظيمية. </li></ul>ما سنحتاجه منك المؤهلات الوظيفية: <ul><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية - القدرة على التفاعل والتسهيل عبر جماهير متنوعة، بما في ذلك الإدارة العليا </li><li>القدرة على دعم وحشد قبول الآخرين والقيادة من خلال مثال عالي الأداء. </li><li>خبرة ذات صلة بمسؤوليات مشابهة في بيئة عالية الحجم وسريعة الوتيرة وأنظمة ومنصات صناعية </li><li>مهارات إدارة الوقت الممتازة </li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية. </li><li>خبرة مشاركة مشروع أساسية </li></ul>المعرفة/الخبرة: <ul><li>خبرة في المساهمة ضمن بيئة تعاونية من خلال تبادل المعرفة واحترام متبادل. </li><li>خبرة تجارية في صناعة المستهلك والخدمات المصرفية التجارية وخبرة ضمن مؤسسة مالية متوسطة/كبيرة، بما في ذلك معرفة منتجات بنكية وأنواع المعاملات وإجراءات التعامل مع العملاء. </li><li>خبرة عمل ذات صلة وفهم للوائح AML-KYC العالمية والمحلية، ومخاطر عدم الامتثال وتغير الديناميكيات، ومعرفة بعمليات KYC طوال دورة العميل. </li><li>فهم التداخل بين أدوار داخل عملية KYC والمتطلبات لإكمال سجل KYC عبر أنواع العملاء ذات الصلة. </li><li>خبرة في الامتثال التنظيمي، وأدوات مراقبة المعاملات/المخاطر في AML، وحل مشكلات متعلقة بـ AML. </li></ul>المهارات: <ul><li>إستخدام مايكروسوفت أوفيس بكفاءة (مثل Excel، PowerPoint) والقدرة على إجراء استفسارات إلى مستوى متوسط التعقيد. </li><li>مهارات تواصل وعرض تقديمي ممتازة </li><li>مهارات تعدد مهام قوية واهتمام بالتفاصيل. </li></ul>التعليم: <ul><li>درجة البكالوريوس/شهادة جامعية. يفضل وجود شهادة ذات صلة بـ AML-KYC. </li></ul>ما يمكننا أن نقدمه لك بانضمامك إلى Citi الإمارات العربية المتحدة لن تكون جزءًا من مكان عمل غير رسمي بمرونة العمل بنظام مختلط (حتى يومين من العمل من المنزل في الأسبوع)، كما ستحصل على راتب أساسي تنافسي (يتم مراجعته سنويًا) والعديد من المزايا الإضافية التي تدعمك (وعائلتك) لتكون بخير وتعيش بخير وتدخر جيداً. إلى جانب هذه المزايا، تلتزم Citi بضمان أن مكان عملنا هو حيث يشعر الجميع بالراحة عند القدوم للعمل كجزء من ذاتهم في كل يوم. نريد من أفضل المواهب حول العالم أن يكونوا متحفزين للانضمام إلينا، ومتحفزين للبقاء، ومتمكنين للنجاح. يبدو أن Citi لديها كل ما تحتاجه؟ إذاً تقدم لاكتشاف المدى الحقيقي لقدراتك. #LI-NS10 ------------------------------------------------------ مجموعة عائلة الوظائف: العمليات - الخدمات------------------------------------------------------ عائلة الوظائف:اعتماد KYC التجارية------------------------------------------------------ نوع الوقت:دوام كامل------------------------------------------------------ أهم المهارات ذات الصلة فطنة الأعمال، التحدي الموثوق، القوانين والتنظيمات، تقارير الإدارة، السياسة والإجراءات، إدارة البرنامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط المخاطر ومراقبتها، تحديد المخاطر وتقييمها، التصحيح من المخاطر.------------------------------------------------------ مهارات ذات صلة أخرى للمهارات التكميليّة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمجنّس التوظيف.------------------------------------------------------ Citi صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في الطلبات من المؤهلين بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميلهم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كجنود محميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع إمكانية الوصول في Citi سياسة Citi لبيان المساواة وتقرير حقوقك. </div>

Full Time

Analyst - Asset Management

On-site - UAE - Abu Dhabi 3 August 2026

Administration

About the Opportunity Our client is a leading owner and developer of hospitality and leisure assets across the Middle East. As its portfolio continues to expand, an exciting opportunity has arisen for an Analyst – Asset Management to join a high-performing team responsible for maximising the financial and operational performance of a diverse hospitality portfolio. This role offers outstanding exposure to asset management, investment analysis, and strategic decision-making, working closely with senior leadership to support portfolio optimisation, capital investment initiatives, and long-term value creation. The Role Reporting to the Corporate Director of Asset Management, you will provide analytical support across portfolio performance, budgeting, financial modelling, and capital expenditure appraisal. You will play a key role in evaluating asset performance, preparing investment business cases, and supporting strategic initiatives that enhance operational and financial returns. Key responsibilities include:Monitoring and analysing financial and operational performance across a hospitality portfolio. Producing portfolio reporting, dashboards, and performance analysis for senior management. Reviewing operator financial submissions, identifying trends, and highlighting material variances. Supporting annual budgeting, forecasting, and business planning processes. Developing financial models and feasibility studies for capital expenditure, refurbishment, and asset repositioning projects. Analysing investment opportunities using financial modelling and return analysis. Monitoring capital projects against approved budgets and projected returns. Preparing reports and presentation material for ownership meetings, business reviews, and executive stakeholders. Collaborating with operators and internal commercial, finance, and technical teams to support informed investment decisions. About You To be successful in this position, you will need to possess a strong analytical mindset, along with excellent commercial awareness and financial modelling capabilities. You will be comfortable working with large volumes of financial data and translating analysis into meaningful commercial insights. You will ideally have:A degree in Finance, Accounting, Business, or a related discipline. A professional qualification such as ACCA, ACA, CPA, CFA, or equivalent (or be working towards one).3–5 years' experience within asset management, hospitality finance, investment analysis, corporate finance, or real estate. Strong financial modelling, budgeting, and business case preparation experience. Excellent Excel and financial analysis skills. An understanding of hospitality financial reporting and performance metrics such as Rev PAR, GOP, and EBITDA. Knowledge of USALI would be advantageous. Excellent communication skills with strong attention to detail and the ability to influence stakeholders through data-driven insights. Why Apply? This is an excellent opportunity to join one of the region's most respected real estate and hospitality organisations, offering exposure to high-profile hospitality assets, significant investment projects, and clear long-term career development within a sophisticated asset management environment. If you are an ambitious finance or investment professional seeking to advance your career in hospitality asset management, we would be delighted to hear from you. Applications to nicky.harrison@mrgglobal.com or apply through the link.

Full Time Bayt

Senior Financial Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 17 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview Of The Role: <ul><li>The Senior Financial Analyst supports the Senior Finance Manager in managing corporate finance, treasury operations, and funding requirements of the Financial Services Division, which includes ten entities. This role requires robust financial analysis, stakeholder coordination, and the ability to manage multiple entities under a structured governance framework. Success is measured through accurate financial modeling, strategic funding execution, effective cash management, and measurable improvements in financial efficiency and risk management.</li></ul> What You Will Do: Corporate Financing <ul><li>Deliver robust, decision-ready financial models and consolidated projections to support strategic planning, funding execution, and cost optimization.</li><li>Ensure accurate Direct Cash Flow (DCF) forecasts aligned with the annual budget and quarterly forecasts.</li><li>Provide actionable performance analysis of Balance Sheet, Cash Flow, and funding costs with recommendations to optimize financial efficiency.</li><li>Evaluate and support optimization of capital and funding structures to enhance returns and reduce funding costs.</li><li>Assess funding impact of capital expenditure and provide managerial insights on portfolio changes.</li><li>Support execution of funding transactions through coordination with the Global Treasury Centre (GTC).</li><li>Monitor capital adequacy and liquidity to enable strategic decision-making.</li></ul> Treasury & Cash Management <ul><li>Prepare and review bi-weekly cash flow forecasts ensuring stakeholder alignment and forecast reliability.</li><li>Ensure compliance with debt limits and facility covenants, identifying potential breaches in advance.</li><li>Drive liquidity optimization to enhance cash efficiency, exceed budget targets, and improve working capital.</li><li>Maintain real-time visibility of cash positions for seamless operational funding and debt servicing.</li><li>Optimize liquidity through intercompany funding structures and cash reallocation strategies.</li><li>Coordinate with GTC on bank management and facility limits, enhancing treasury operations.</li><li>Develop dashboards for real-time monitoring of facility utilization and funding cost drivers.</li></ul> Asset and Liability Management <ul><li>Implement asset and liability strategies to optimize returns per ALCO guidelines.</li><li>Prepare assessments of asset liability mismatches for ALCO reporting.</li><li>Monitor capital, liquidity, and interest rate risks through risk analysis and stress testing.</li><li>Assist in determining funding strategies and balance sheet optimization objectives.</li></ul> Policies and Procedures <ul><li>Manage accounting procedures related to debt and equity funding.</li><li>Support preparation of fiscal records, financial plans, and policies at the divisional level.</li><li>Ensure compliance with relevant policies and regulatory guidelines.</li><li>Prepare internal approvals related to funding and treasury activities.</li></ul> Governance, Financial Risk Control, Transformation <ul><li>Develop SLAs to govern treasury activities with Business Units.</li><li>Assist in ALCO policy development and compliance.</li><li>Review documentation for compliance with DOA including banking mandates.</li><li>Perform KYC duties and update documents with banks in consultation with relevant teams.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Required Skills To Be Successful: <ul><li>Robust financial analysis and modeling capabilities.</li><li>Effective stakeholder management and communication skills.</li><li>Proficiency in SAP BPC and Anaplan.</li><li>Understanding of balance sheet risks and mitigation strategies.</li></ul> What Qualifies You For The Role: <ul><li>Qualified in Finance and/or Accounting, with a preference for professional certifications such as MBA, ACCA, CA, CIMA, or CFA.</li><li>2 to 5 years of experience in corporate finance, treasury, banking, or financial services.</li><li>Understanding of financial markets, forex, and treasury accounting, including FX, liquidity, and financial instruments.</li><li>Strong analytical and financial modeling skills with advanced proficiency in Excel and Power BI.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة على الدور: <ul><li>يدعم المحلل المالي الأول مدير الشئون المالية الأول في إدارة التمويل المؤسسي وعمليات الخزينة ومتطلبات تمويل قسم الخدمات المالية، الذي يضم عشر كيانات. يتطلب هذا الدور تحليلًا ماليًا قويًا، وتنسيقًا مع أصحاب المصلحة، والقدرة على إدارة كيانات متعددة ضمن إطار حوكمة منضبط. يُقاس النجاح من خلال نمذجة مالية دقيقة، وتنفيذ تمويلي استراتيجي فعال، وإدارة نقدية فعالة، وتحسينات ملموسة في الكفاءة المالية وإدارة المخاطر.</li></ul> ما ستقوم به: التمويل المؤسسي <ul><li>تقديم نماذج مالية قوية وجاهزة لاتخاذ القرار وتوقعات مجمَّعة لدعم التخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ التمويل، وتحسين التكلفة.</li><li>ضمان دقة توقعات التدفق النقدي المباشر (DCF) مرتبطة بالميزانية السنوية والتوقعات الفصلية.</li><li>تقديم تحليل أداء قابل للتنفيذ للميزانية العمومية، وتدفقات النقد، وتكاليف التمويل مع توصيات لتحسين الكفاءة المالية.</li><li>تقييم ودعم تحسين هياكل رأس المال والتمويل لتعزيز العوائد وتقليل تكاليف التمويل.</li><li>تقييم تأثير التمويل على الإنفاق الرأسمالي وتقديم رؤى إدارية حول تغييرات المحفظة.</li><li>دعم تنفيذ معاملات التمويل من خلال التنسيق مع المركز العالمي للخزينة (GTC).</li><li>مراقبة الملاءة والسيولة لتمكين اتخاذ قرارات استراتيجية.</li></ul> الخزينة وإدارة النقد <ul><li>إعداد ومراجعة توقعات التدفق النقدي نصف الشهرية لضمان توافق الأطراف المعنية وموثوقية التوقعات.</li><li>التأكد من الامتثال لحدود الدين والالتزامات، مع تحديد الانتهاكات المحتملة مسبقاً.</li><li>قيادة تحسين السيولة لزيادة كفاءة النقد، وتجاوز أهداف الميزانية، وتحسين رأس المال العامل.</li><li>الحفاظ على رؤية في الوقت الحقيقي لمراكز النقد لتوفير التمويل التشغيلي وخدمة الدين بسلاسة.</li><li>تحسين السيولة من خلال هياكل التمويل بين الشركات وإعادة تخصيص النقد.</li><li>التنسيق مع GTC بشأن إدارة البنوك وحدود المنشأة، مما يعزز عمليات الخزينة.</li><li>تطوير لوحات بيانات للرصد الفعلي لاستخدام المنشأة ومحركات تكاليف التمويل.</li></ul> إدارة الأصول والالتزامات <ul><li>تنفيذ استراتيجيات الأصول والالتزامات لتحسين العوائد وفقًا لإرشادات ALCO.</li><li>إعداد تقييمات لخلل التوافق بين الأصول والالتزامات لعرض ALCO.</li><li>مراقبة مخاطر رأس المال والسيولة وأسعار الفائدة من خلال تحليل المخاطر واختبارات الإجهاد.</li><li>المساعدة في تحديد استراتيجيات التمويل وأهداف تحسين الميزانية العمومية.</li></ul> السياسات والإجراءات <ul><li>إدارة الإجراءات المحاسبية المتعلقة بالتمويل بالدين وحقوق الملكية.</li><li>دعم إعداد السجلات المالية والخطط والسياسات على مستوى القسم.</li><li>التأكد من الامتثال للسياسات والإرشادات التنظيمية ذات الصلة.</li><li>إعداد الموافقات الداخلية المتعلقة بالتمويل ونشاطات الخزينة.</li></ul> الحوكمة ومراقبة المخاطر المالية والتحول <ul><li>تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة للتحكم بنشاطات الخزينة مع وحدات الأعمال.</li><li>المساعدة في تطوير سياسات ALCO والامتثال لها.</li><li>مراجعة الوثائق للامتثال لسياسة تفويض التفويض DOA بما في ذلك تفويضات البنوك.</li><li>أداء مهام KYC وتحديث الوثائق مع البنوك بالتشاور مع الفرق المعنية.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">المهارات المطلوبة للنجاح: <ul><li>تحليل مالي قوي ونمذجة مالية ذات قدرات رصينة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بفعالية ومهارات الاتصال.</li><li>الإتقان في SAP BPC وAnaplan.</li><li>فهم مخاطر الميزانية العمومية واستراتيجيات التخفيف.</li></ul> ما الذي يؤهلك للدور: <ul><li>مؤهل في المالية و/أو المحاسبة، مع تفضيل للشهادات المهنية مثل MBA أو ACCA أو CA أو CIMA أو CFA.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في التمويل المؤسسي، الخزينة، المصارف، أو الخدمات المالية.</li><li>فهم الأسواق المالية، والفوركس، ومحاسبة الخزينة، بما في ذلك FX والسيولة والأدوات المالية.</li><li>مهارات تحليلية ونمذجة مالية متقدمة مع خبرة متقدمة في Excel وPower BI.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Senior Compensation Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 5 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Reference code: JR132212 The story of Cartier is founded on curiosity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 10,000+ colleagues of more than 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence, striving to continuously enrich our Maison’s heritage by pushing the boundaries of creativity and innovation. Richemont is seeking a highly analytical and experienced Senior Compensation Analyst on a FIXED TERM CONTRACT to act as a Project Lead within our dynamic MEIAT region. Reporting to the Regional Compensation Director, you will play a pivotal role in driving the strategic evolution and optimization of our Compensation Schemes across diverse markets, including the UAE, KSA, India, Turkiye, and South Africa. This is a unique opportunity to lead the end-to-end development of a comprehensive, Excel-based simulation module, enabling detailed individual-level analysis of current and proposed compensation models. You will be instrumental in driving data-backed recommendations directly to our Executive Committee (ExCo) and ensuring optimal strategic alignment across the region. Key Responsibilities <ul><li>Simulation Module Development: Design, build, and deploy a robust, advanced Excel-based simulation module in close collaboration with the Commercial & Data Analytics teams.</li><li>Project Management & Coordination: Act as the dedicated Project Manager for all simulation activities, overseeing planning, execution, and cross-functional liaison with HR, Finance, and Commercial teams.</li><li>Market Alignment & Integration: Collaborate directly with local MEIAT market teams to capture operational nuances, gather and validate data, and integrate the tool into regional processes.</li><li>Comparative Analysis & Reporting: Generate concise, actionable reports and compelling presentations detailing the impacts of proposed structures to support the Executive Committee's (ExCo) decision-making.</li><li>Data Integrity: Strictly uphold the highest standards of data security, confidentiality, and accuracy throughout the project lifecycle.</li></ul>Experience <ul><li>Proven experience in financial modeling, data analytics, or commercial project management, preferably within multinational or luxury retail environments.</li><li>Expert-level mastery of Microsoft Excel (complex formulas, VBA, pivot tables, and financial simulation design).</li><li>Solid understanding of compensation analysis, sales incentives, or commission schemes.</li><li>Exceptional analytical, problem-solving, and presentation skills, with the ability to translate complex data into clear, executive-ready insights.</li><li>Highly collaborative, proactive, and resilient, with a strong sense of ownership and a high level of discretion in handling confidential information.</li><li>Bachelor's degree in Finance, Business Administration, Data Analytics, or a related quantitative field.</li></ul>Why Richemont? Join a global leader in luxury, where your analytical expertise will directly impact our strategic commercial frameworks across a vital and diverse region. This role offers significant project ownership, executive-level exposure, and the opportunity to work alongside iconic Maisons in a highly collaborative environment. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Reference code: JR132212 قصة كارتير ترتكز على الفضول والشغف. لأكثر من 170 عامًا اعتمدنا روحًا جريئة ومبتكرة تستمر في إلهام فرقنا عبر جميع المهن من متاجرنا إلى ورش العمل والمكاتب التنفيذية. زملاؤنا الذين يفوق عددهم 10,000 من أكثر من 105 جنسية يوحدهم روح مستقلة مشتركة والتزام بالتميّز، ساعين باستمرار لإثراء إرث maisons الخاص بنا من خلال دفع حدود الإبداع والابتكار. تسعى Richemont إلى محلل تعويضات أول عالي التحليل والخبرة بعقد مدى ثابت للعمل كـ Project Lead ضمن منطقة MEIAT الديناميكية. وبالإبلاغ إلى مدير التعويض الإقليمي، ستلعب دورًا محوريًا في دفع التطور الاستراتيجي وتحسين أنظمة التعويض عبر أسواق متنوعة، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الهند، تركيا، وجنوب أفريقيا. هذه فرصة فريدة لقيادة تطوير شامل للوحدة المحاكاة المستندة إلى Excel من البداية للنهاية، مما يمكّن من تحليل على مستوى الأفراد للحالي والمقترح من نماذج التعويض. ستكون حجر الزاوية في دفع التوصيات المستندة إلى البيانات مباشرة إلى لجنة التنفيذ (ExCo) وضمان التوافق الاستراتيجي الأمثل عبر المنطقة. المسؤوليات الأساسية <ul><li>تطوير وحدة المحاكاة: تصميم وبناء ونشر وحدة محاكاة متقدمة ومتصلة بمصادر البيانات في تعاون وثيق مع فرق التحليل التجاري والبيانات.</li><li>إدارة المشروع والتنسيق: العمل كمدير مشروع مخصص لجميع أنشطة المحاكاة، مع إشراف التخطيط والتنفيذ والتنسيق عبر HR والمالية والفرق التجارية.</li><li>التوافق مع السوق والاندماج: التعاون مباشرةً مع فرق أسواق MEIAT المحلية لالتقاط الفروق التشغيلية، وجمع البيانات والتحقق منها، ودمج الأداة في العمليات الإقليمية.</li><li>التحليل المقارن والتقارير: إنتاج تقارير موجزة وقابلة للتنفيذ وعروض تقديمية مقنعة توضح تأثيرات الهياكل المقترحة لدعم اتخاذ قرار لجنة التنفيذ (ExCo).</li><li>سلامة البيانات: الالتزام بالمعايير الأعلى لأمن البيانات والسرية والدقة طيلة دورة المشروع.</li></ul>الخبرة <ul><li>خبرة مثبتة في النمذجة المالية، تحليل البيانات، أو إدارة المشاريع التجارية، ويفضل في بيئات شركات متعددة الجنسيات أو تجارة التجزئة الفاخرة.</li><li>إتقان عالي لمتطلبات Microsoft Excel (صيغ مركبة، VBA، جداول محورية، وتصميم محاكاة مالية).</li><li>فهم قوي لتحليل التعويضات، حوافز المبيعات، أو أنظمة العمولات.</li><li>مهارات تحليلية استثنائية، وحل المشكلات، والقدرة على تقديم عروض واضحة وجاهزة للإداريين التنفيذيين.</li><li>تعاون عالي، مبادر، ومرونة عالية، مع شعور قوي بالملكية ومستوى عالٍ من التقدير في التعامل مع معلومات سرية.</li><li>درجة البكالوريوس في التمويل أو الإدارة الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال كمي ذو صلة.</li></ul>لماذا Richemont؟ انضم إلى شركة رائدة عالميًا في الفخامة، حيث ستؤثر خبرتك التحليلية بشكل مباشر على أطرنا التجارية الإستراتيجية عبر منطقة حيوية ومتنوعة. يمنحك هذا الدور ملكية مشاريع كبيرة، exposure بمستوى تنفيذي، وفرصة العمل بجانب علامات maisons الأيقونية في بيئة تعاونية للغاية. </div>

Part Time Bayt

Business Analyst

Remote - UAE - Abu Dhabi 11 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> As a Business Analyst, you will play a pivotal role in bridging the gap between our stakeholders and the technical teams, ensuring that business needs are effectively translated into actionable solutions. This position is ideal for individuals who are passionate about data analysis and have a knack for problem-solving. You will be immersed in a dynamic environment where your insights will contribute to strategic decisions that drive company growth and innovation.In this role, you will have the opportunity to grow your career by working closely with cross-functional teams, gaining exposure to various business processes, and developing your analytical skills. Our company fosters a culture of continuous learning, providing you with access to training programs and mentorship opportunities. You will be encouraged to take ownership of your projects, allowing you to showcase your strengths and contribute to the overall success of the organization.We believe in nurturing talent and promoting from within, which means that your hard work and dedication could lead to exciting career advancement opportunities. As you build your expertise, you will be able to influence key business strategies and drive impactful changes. Join us in our mission to deliver exceptional results, and be part of a collaborative team that values innovation and creativity.<ol><li>Responsibilities:Gather and analyze business requirements from stakeholders using various techniques, including interviews and workshops, to ensure that the needs are clearly understood and documented for further development.</li><li>Develop detailed functional specifications and user stories that guide the technical teams in implementing solutions, ensuring alignment with business goals and user expectations.</li><li>Create and maintain process maps and documentation that illustrate current workflows and identify areas for improvement, facilitating better understanding among team members.</li><li>Conduct data analysis using analytical tools to identify trends and insights, providing actionable recommendations that support decision-making at all levels of the organization.</li><li>Collaborate with IT and other departments to ensure successful implementation of new systems and processes, serving as the liaison to address any issues that arise during the project lifecycle.</li><li>Perform user acceptance testing (UAT) to validate that the developed solutions meet business requirements and function as intended before deployment.</li><li>Monitor and report on project progress, identifying risks and issues early, and working with stakeholders to develop mitigation strategies to keep projects on track.</li><li>Facilitate training sessions for end-users to ensure they understand new systems and processes, enhancing user adoption and overall satisfaction.</li><li>Stay updated on industry trends and best practices, leveraging this knowledge to propose innovative solutions that can enhance operational efficiency and competitive advantage.</li></ol> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>Proficient in data analysis tools such as Excel, SQL, or Tableau for effective data visualization and reporting.</li><li>Strong communication skills to effectively convey complex information to both technical and non-technical stakeholders.</li><li>Experience in project management methodologies, including Agile and Waterfall, to ensure timely delivery of projects.</li><li>Ability to conduct stakeholder interviews and workshops to gather comprehensive business requirements.</li><li>Strong problem-solving skills to identify issues and implement effective solutions.</li><li>Knowledge of business process modeling techniques to visualize workflows and improve efficiencies.</li><li>Familiarity with software development life cycle (SDLC) to understand the technical aspects of project delivery.</li></ul></div>

Full Time

Lead Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 20 July 2026

Accounting, Finance & Banking

SG Analytics (SGA), a Straive company, is a leading global data and AI consulting firm delivering solutions across AI, Data, Technology, and Research. With deep expertise in BFSI, Capital Markets, TMT (Technology, Media & Telecom), and other emerging industries, SGA empowers clients with Ins(AI)ghts for Business Success through data-driven transformation. A Great Place to Work® certified company, SGA has a team of over 1,600 professionals across the U. S. A, U. K, Poland, and India. Recognized by Gartner, Everest Group, ISG, and featured in the Deloitte Technology Fast 50 India 2024 and Financial Times & Statista APAC 2025 High Growth Companies, SGA delivers lasting impact at the intersection of data and innovation. We are seeking a high-caliber Lead Equity Research Analyst to independently spearhead coverage of the GCC Oil & Gas sector. Operating directly from the sell-side client’s floor, the successful candidate will act as a strategic partner, driving investment insights, building complex valuation models, and maintaining seamless stakeholder communication. Key Responsibilities Sector Coverage & Macro Tracking: Actively track and analyze the GCC Oil & Gas sector/stocks. Monitor macroeconomic data, regulatory shifts, and global energy trends, providing real-time, actionable updates to clients and internal stakeholders. Financial Modelling & Valuation: Independently construct, maintain, and execute quarterly rollovers of robust financial models for covered companies, ensuring the highest standards of forecasting accuracy. Investment Writing & Ideation: Author high-impact institutional reports, including Initiation of Coverage (ICRs), earnings reviews, and thematic notes. Identify emerging sector trends and actively debate investment theses with the client. Earnings Call Coverage: Attend corporate earnings conference calls, distilling complex disclosures into concise, high-value summary notes for immediate client distribution. On-Floor Client Management: Maintain a strong, collaborative presence on the client's floor. Act as the primary point of contact, managing workflow updates, and seamlessly executing ad-hoc requests (e.g., deep-dive secondary research, data gathering, and rapid-response modelling). Delivery Excellence: Ensure all deliverables meet stringent institutional quality standards and are executed within tight market-driven timelines. Knowledge Leadership: Contribute to internal knowledge sharing, mentoring junior team members, and driving continuous improvement in research methodologies. Expertise & Qualifications Domain Experience (6-8 years): Proven experience in Sell-Side equity research, with a specialized and deep-dive focus across the Oil & Gas value chain (Upstream, Midstream, and Downstream). Technical Proficiency: Advanced expertise in financial modelling, valuation techniques (DCF, relative valuation), and institutional-grade report writing. Market Tools: High proficiency in leveraging financial databases such as Bloomberg and Refinitiv Eikon. Communication & Presence: Exceptional verbal and written communication skills, with the professional gravitas required to interface directly with sophisticated sell-side clients. Mobility: Fully open to relocating to the client site in the GCC region on a temporary or permanent basis as required. Education & Credentials: MBA from a premier business school and/or CFA charter holder (minimum CFA Level 2 cleared). We are proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, or any other legally protected status.

Full Time

Lead Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 20 July 2026

Accounting, Finance & Banking

SG Analytics (SGA), a Straive company, is a leading global data and AI consulting firm delivering solutions across AI, Data, Technology, and Research. With deep expertise in BFSI, Capital Markets, TMT (Technology, Media & Telecom), and other emerging industries, SGA empowers clients with Ins(AI)ghts for Business Success through data-driven transformation. A Great Place to Work® certified company, SGA has a team of over 1,600 professionals across the U. S. A, U. K, Poland, and India. Recognized by Gartner, Everest Group, ISG, and featured in the Deloitte Technology Fast 50 India 2024 and Financial Times & Statista APAC 2025 High Growth Companies, SGA delivers lasting impact at the intersection of data and innovation. We are seeking a high-caliber Lead Equity Research Analyst to independently spearhead coverage of the GCC Oil & Gas sector. Operating directly from the sell-side client’s floor, the successful candidate will act as a strategic partner, driving investment insights, building complex valuation models, and maintaining seamless stakeholder communication. Key Responsibilities Sector Coverage & Macro Tracking: Actively track and analyze the GCC Oil & Gas sector/stocks. Monitor macroeconomic data, regulatory shifts, and global energy trends, providing real-time, actionable updates to clients and internal stakeholders. Financial Modelling & Valuation: Independently construct, maintain, and execute quarterly rollovers of robust financial models for covered companies, ensuring the highest standards of forecasting accuracy. Investment Writing & Ideation: Author high-impact institutional reports, including Initiation of Coverage (ICRs), earnings reviews, and thematic notes. Identify emerging sector trends and actively debate investment theses with the client. Earnings Call Coverage: Attend corporate earnings conference calls, distilling complex disclosures into concise, high-value summary notes for immediate client distribution. On-Floor Client Management: Maintain a strong, collaborative presence on the client's floor. Act as the primary point of contact, managing workflow updates, and seamlessly executing ad-hoc requests (e.g., deep-dive secondary research, data gathering, and rapid-response modelling). Delivery Excellence: Ensure all deliverables meet stringent institutional quality standards and are executed within tight market-driven timelines. Knowledge Leadership: Contribute to internal knowledge sharing, mentoring junior team members, and driving continuous improvement in research methodologies. Expertise & Qualifications Domain Experience (6-8 years): Proven experience in Sell-Side equity research, with a specialized and deep-dive focus across the Oil & Gas value chain (Upstream, Midstream, and Downstream). Technical Proficiency: Advanced expertise in financial modelling, valuation techniques (DCF, relative valuation), and institutional-grade report writing. Market Tools: High proficiency in leveraging financial databases such as Bloomberg and Refinitiv Eikon. Communication & Presence: Exceptional verbal and written communication skills, with the professional gravitas required to interface directly with sophisticated sell-side clients. Mobility: Fully open to relocating to the client site in the GCC region on a temporary or permanent basis as required. Education & Credentials: MBA from a premier business school and/or CFA charter holder (minimum CFA Level 2 cleared). We are proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, or any other legally protected status.

Full Time LinkedIn

GTS Services Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 13 September 2026

Information Technology

Job Description Some careers shine brighter than others If you’re looking for a career that will help you stand out, join HSBC and fulfil your potential. HSBC Corporate and Institutional Banking (CIB) is an emerging markets-led, financing-focused business that provides investment and financial solutions. Through our international network, we connect emerging and mature markets, covering key growth areas. We partner with our corporate, government and institutional clients to help them achieve consistent, long-term performance. Our products and services include advisory, financing, prime services, research and analysis, securities services, trading and sales and transaction banking. HSBC Global Trade Solutions is one of the largest trade services organisations in the world, offering a comprehensive range of forward-thinking supply chain and traditional trade solutions for CIB clients. It has been repeatedly recognised by the industry’s most prominent publications and associations in numerous awards for its strength in combining innovation and service excellence with end-to-end client solutions. We are currently seeking an ambitious UAE National to be part of HSBC within the “Center of Excellence Team” in Global Trade Solutions (GTS) who will be responsible for sales support and will support the delivery of sales content and balance sheet as well as cash flow analysis. The Centre of Excellence team will equip our Sales teams to insights and analytics to have intelligent client conversations and drive working capital solutioning needs. In This Role, You Will Support GTS Sales teams with deals for providing optimal working capital solutions to clients; prepare material required to support deal discussions Work extensively in an integrated team environment with IGP teams, GTS frontline and other key stakeholders globally Support global GTS teams across various industry groups including Institutional Client Group (ICG), TMT, Healthcare, Industrials, Energy, Materials & Power, Consumer, Services etc. and build industry expertise Responsible for conducting balance sheet and cash flow analysis in addition to some content preparation when required Identify opportunities in commercializing our data to improve client and colleague experience, increase revenue, improve risk management and reduce manual handling of data sourcing & handling Ensure strong compliance to bank policies and procedures and deliver against statutory, regulatory and legal obligations within agreed timelines Acquire in-depth understanding of client needs and the market, industry and business environment to propose customized working capital solutions for clients To be successful in the role, you should meet the following requirements: Strong verbal and written communication skills, with the ability to convey information clearly and effectively. Good analytical skills especially in understanding company financials, economic and industry trends Good command of spoken and written English. Self-motivated with initiatives to take on new and additional responsibilities Previous experience in customer service or a banking environment is preferred but not required. High level of accuracy and attention to detail in handling customer documentation at the branch counter and record-keeping. Ability to identify and resolve customer issues effectively A graduation degree is essential for obtaining a UAE visa and work permit. If your university certificate is from outside the UAE, up-to-date attestations and equivalency are also mandatory (Recognition of Higher Education Qualifications Issued Outside The UAE) You’ll achieve more at HSBC. HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. Issued by The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited. Job Details Role Level: Entry-Level Work Type: Full-Time Country: United Arab Emirates City: Abu Dhabi Company Website: http://www.hsbc.com Job Function: Others Company Industry/ Sector: Financial Services What We Offer About The Company Searching, interviewing and hiring are all part of the professional life. The TALENTMATE Portal idea is to fill and help professionals doing one of them by bringing together the requisites under One Roof. Whether you're hunting for your Next Job Opportunity or Looking for Potential Employers, we're here to lend you a Helping Hand. Report Disclaimer: talentmate.com is only a platform to bring jobseekers & employers together. Applicants are advised to research the bonafides of the prospective employer independently. We do NOT endorse any requests for money payments and strictly advice against sharing personal or bank related information. We also recommend you visit Security Advice for more information. If you suspect any fraud or malpractice, email us at abuse@talentmate.com.

وصف الوظيفة بعض المهن تتألق أكثر من غيرها إذا كنت تبحث عن مهنة تساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. تعد الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB) في HSBC شركة تركز على التمويل وتقودها الأسواق الناشئة، حيث تقدم حلولاً استثمارية ومالية. ومن خلال شبكتنا الدولية، نربط بين الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مجالات النمو الرئيسية. نحن نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء ثابت وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الرئيسية، والبحث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات، والخدمات المصرفية للمعاملات. تعد حلول التجارة العالمية (GTS) في HSBC واحدة من أكبر مؤسسات الخدمات التجارية في العالم، حيث تقدم مجموعة شاملة من حلول سلسلة التوريد المستقبلية والحلول التجارية التقليدية لعملاء CIB. وقد تم الاعتراف بها بشكل متكرر من قبل أبرز منشورات وجمعيات الصناعة في العديد من الجوائز لقوتها في الجمع بين الابتكار والتميز في الخدمة مع حلول العملاء الشاملة. نحن نبحث حالياً عن مواطن إماراتي طموح ليكون جزءاً من HSBC ضمن "فريق مركز التميز" في حلول التجارة العالمية (GTS)، والذي سيكون مسؤولاً عن دعم المبيعات وسيدعم تقديم محتوى المبيعات وتحليل الميزانية العمومية وكذلك التدفق النقدي. سيقوم فريق مركز التميز بتزويد فرق المبيعات لدينا بالرؤى والتحليلات لإجراء محادثات ذكية مع العملاء وتلبية احتياجات حلول رأس المال العامل. في هذا الدور، سوف تقوم بـ: دعم فرق مبيعات GTS في الصفقات لتوفير حلول مثالية لرأس المال العامل للعملاء؛ وإعداد المواد اللازمة لدعم مناقشات الصفقات. العمل بشكل مكثف في بيئة فريق متكاملة مع فرق IGP، وموظفي GTS في الخطوط الأمامية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين على مستوى العالم. دعم فرق GTS العالمية عبر مختلف مجموعات الصناعة بما في ذلك مجموعة العملاء المؤسسيين (ICG)، والتكنولوجيا والإعلام والاتصالات (TMT)، والرعاية الصحية، والصناعات، والطاقة، والمواد والطاقة، والمستهلك، والخدمات وما إلى ذلك، وبناء الخبرة الصناعية. مسؤول عن إجراء تحليل الميزانية العمومية والتدفق النقدي بالإضافة إلى إعداد بعض المحتوى عند الحاجة. تحديد الفرص في تسويق بياناتنا لتحسين تجربة العملاء والزملاء، وزيادة الإيرادات، وتحسين إدارة المخاطر، وتقليل التعامل اليدوي مع مصادر البيانات ومعالجتها. ضمان الامتثال القوي لسياسات وإجراءات البنك والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية في الجداول الزمنية المتفق عليها. اكتساب فهم عميق لاحتياجات العملاء والسوق والصناعة وبيئة العمل لاقتراح حلول رأس مال عامل مخصصة للعملاء. لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية. مهارات تحليلية جيدة خاصة في فهم الشؤون المالية للشركات والاتجاهات الاقتصادية والصناعية. إتقان جيد للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. دافع ذاتي مع مبادرات لتولي مسؤوليات جديدة وإضافية. يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو في بيئة مصرفية ولكنها ليست مطلوبة. مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في التعامل مع وثائق العملاء في كاونتر الفرع وحفظ السجلات. القدرة على تحديد وحل مشاكل العملاء بفعالية. شهادة التخرج ضرورية للحصول على تأشيرة الإمارات وتصريح العمل. إذا كانت شهادتك الجامعية من خارج الإمارات، فإن التصديقات والمعادلة المحدثة إلزامية أيضاً (الاعتراف بالمؤهلات التعليمية العالية الصادرة خارج الإمارات). سوف تحقق المزيد في HSBC. يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم حيث يكون للآراء أهمية. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والذي يتوفر على موقعنا الإلكتروني. صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة. تفاصيل الوظيفة مستوى الدور: مستوى الدخول نوع العمل: دوام كامل الدولة: الإمارات العربية المتحدة المدينة: أبو ظبي موقع الشركة الإلكتروني: http://www.hsbc.com الوظيفة: أخرى صناعة الشركة/ القطاع: الخدمات المالية ما نقدمه عن الشركة البحث والمقابلات والتوظيف كلها جزء من الحياة المهنية. فكرة بوابة TALENTMATE هي سد الثغرات ومساعدة المهنيين على القيام بذلك من خلال جمع المتطلبات تحت سقف واحد. سواء كنت تبحث عن فرصتك الوظيفية التالية أو تبحث عن أصحاب عمل محتملين، نحن هنا لنمد لك يد العون. تقرير إخلاء مسؤولية: talentmate.com هي مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معاً. يُنصح المتقدمون بالبحث عن مصداقية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع أموال وننصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية. نوصي أيضاً بزيارة نصائح الأمان لمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو ممارسات غير مهنية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@talentmate.com.

Full Time LinkedIn

Applied Behavioral Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 23 September 2026

Healthcare & Medical

Job Description The Behavioral Technician will provide clinical skills instruction and behavior reduction protocols based upon the principles of Applied Behavior Analysis to children with Autism and related developmental disabilities in the home, community, and school settings. Responsibilities Provide direct client care in 1:1 and group settings utilizing a combination of intensive teaching and natural environment training arrangements. Follow the prescribed behavioral skill acquisition and behavior reduction protocols. Collect, record, and summarize data on observable client behavior. Writing behavior support plans, collecting data and conducting functional assessments, communicating with teachers, parents, family members and caregivers, working with clients one-on-one or in a group in a home or center setting Assist with parent and caregiver training in line with client’s individualized treatment and behavior reduction protocols. Effectively communicate with parents and caregivers regarding client progress as instructed by the Board Certified Behavior Analyst BCBA. Utilize safe & appropriate handing procedures when working with clients. Maintain client confidentiality. Maintain a clean, safe, and organized work and therapy environment. Assume Lead Behavioral Technician responsibilities in their absence. Collaborate with treatment team including client, parents and caregivers, outside professionals, Lead Behavioral Technician, ABA Interns, and co-workers. Maintain and acquire technical knowledge by attending required trainings. Ensuring compliance with all safety and quality control programs and procedures as applicable Ensuring compliance with applicable precautions for environmental safety, infection control, using a series of interventions that minimize or prevent cross infection Maintaining and assisting in enforcing the strictest confidence in relation to patient information whether formally or informally recorded Complying and ensuring that those directly supervised comply with occupational health and safety at work policies and procedures Assisting in the planning and developing policies that guide the service implementation process Practicing within the expressed limits of established policies and procedures Ensuring that SOP (standard operation procedures) and Quality Assurance tests are maintained within all sections Education Participating in training and education sessions for department staff, doctors and nurses. teaching, induction, peer review, case studies, and clinical presentations Participating in department programs/committees, various hospital committees, and staff meetings Ensuring appropriate internal and external sharing of information based on governing policies and procedures Maintaining professional knowledge by attending lectures, seminars or on-line education units Completing and maintaining all regulatory requirements including: licensure and certification and other mandatory training within established time frames Ensuring all members of the department receive adequate clinical supervision as required for their professional and technical development Qualifications Qualification :- Master's degree in ABA, Psychology, Special Education, or related field. BCBA, BCaBA, or equivalent certification is often preferred. Existing or qualified for DOH Licensing as ABA Special Certificate:- Minimum 2 years of experience post qualification in related field

وصف الوظيفة سيقوم أخصائي السلوك بتقديم التعليمات السريرية للبروتوكولات المهارية السلوكية وبروتوكولات خفض السلوك بناءً على مبادئ التحليل السلوكي التطبيقي للأطفال المصابين بالتوحد والإعاقات النمائية ذات الصلة في المنزل والمجتمع والمدرسة. المسؤوليات تقديم رعاية مباشرة للعملاء في جلسات فردية وجماعية باستخدام مزيج من التدريس المكثف وترتيبات التدريب في البيئة الطبيعية. اتباع بروتوكولات اكتساب المهارات السلوكية وخفض السلوك الموصوفة. جمع وتسجيل وتلخيص البيانات حول سلوك العميل القابل للملاحظة. كتابة خطط الدعم السلوكي، وجمع البيانات وإجراء التقييمات الوظيفية، والتواصل مع المعلمين والأباء وأفراد الأسرة ومقدمي الرعاية، والعمل مع العملاء واحدًا تلو الآخر أو في مجموعة في المنزل أو في مركز. المساعدة في تدريب الآباء ومقدمي الرعاية بما يتوافق مع بروتوكولات العلاج الفردية وخفض السلوك الخاصة بالعميل. التواصل بفعالية مع الآباء ومقدمي الرعاية بشأن تقدم العميل كما هو موضح من قبل أخصائي السلوك المعتمد (BCBA). استخدام إجراءات التعامل الآمنة والمناسبة عند العمل مع العملاء. الحفاظ على سرية العميل. الحفاظ على بيئة عمل وعلاج نظيفة وآمنة ومنظمة. تحمل مسؤوليات أخصائي السلوك الرئيسي في غيابهم. التعاون مع فريق العلاج بما في ذلك العميل والأباء ومقدمي الرعاية والمهنيين الخارجيين وأخصائي السلوك الرئيسي والمتدربين في ABA وزملاء العمل. الحفاظ على اكتساب المعرفة الفنية من خلال حضور الدورات التدريبية المطلوبة. ضمان الامتثال لجميع برامج وضوابط جودة السلامة عند الإمكان. ضمان الامتثال لجميع الاحتياطات اللازمة للسلامة البيئية ومكافحة العدوى باستخدام سلسلة من التدخلات التي تقلل أو تمنع انتقال العدوى. الحفاظ على المساعدة في فرض السرية المطلقة فيما يتعلق بمعلومات المريض سواء تم تسجيلها رسميًا أو غير رسميًا. الامتثال وضمان أن أولئك الذين يشرفون عليهم مباشرة يلتزمون بسياسات وإجراءات سلامة وصحة المهنة في العمل. المساعدة في تخطيط وتطوير السياسات التي توجه عملية تنفيذ الخدمة. ممارسة ضمن الحدود المعبر عنها للسياسات والإجراءات المعمول بها. ضمان الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOP) واختبارات ضمان الجودة في جميع الأقسام. التعليم المشاركة في جلسات التدريب والتعليم لفريق قسم الموظفين والأطباء والممرضين. التدريس، والتأهيل، والمراجعة بين الأقران، ودراسات الحالة، والعروض السريرية. المشاركة في برامج/لجان القسم، ولجان المستشفى المختلفة، واجتماعات الموظفين. ضمان المشاركة الداخلية والخارجية المناسبة للمعلومات بناءً على السياسات والإجراءات المنظمة. الحفاظ على المعرفة المهنية من خلال حضور المحاضرات أو الندوات أو وحدات التعليم عبر الإنترنت. إكمال والحفاظ على جميع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك: الترخيص والشهادات والتدريب الإلزامي الآخر ضمن الإطار الزمني المحدد. ضمان حصول جميع أعضاء القسم على إشراف سريري كافٍ كما هو مطلوب للتطوير المهني والفني لهم.

Full Time Bayt

Compliance Risk Mehnaty Analyst (UAE Nationals ONLY)

On-site - UAE - Abu Dhabi 12 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Discover your future at Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of approximately 219,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. Job Overview Serves as a compliance risk analyst within Independent Compliance Risk Management (ICRM) responsible for establishing internal strategies, policies, procedures, processes, and programs to prevent violations of law, rule, or regulation and design and deliver a risk management framework that maintains risk levels within the firm's risk appetite and protects the franchise. In addition, engages with the ICRM product and function coverage teams, in order to partner to develop and apply CRM program solutions that meet business and customer needs in a manner consistent with the Citi program framework. Responsibilities: <ul><li>Assisting senior staff in the design, development, delivery and maintenance of best-in-class Compliance programs, policies and practices, and standards for ICRM.</li><li>Participating in the review of materials to ensure compliance with various regulatory and legal requirements.</li><li>Helping to compile and maintain compliance documentation.</li><li>Assisting in the management of the regulatory inventory, regulatory change management process and regulatory exam coordination/logistics as required.</li><li>Working with more senior staff in in responding to compliance inquires.</li><li>Interacting and collaborating with other areas within ICRM and Citi, as necessary.</li><li>Coordinate and track policy, training, and other initiatives.</li><li>Assisting in the preparation, editing and maintenance of Compliance program related materials.</li><li>Assisting in the creation and maintenance of reports for control, tracking, and analysis purposes and ensuring appropriate and secure retention of documents.</li><li>Additional duties as assigned.</li><li>Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.</li></ul>Qualifications: <ul><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Must be a self-starter, flexible, innovative and adaptive</li><li>Strong interpersonal skills with the ability to work collaboratively and with people at all levels of the organization</li><li>project management and organizational skills and capability to handle multiple projects at one time</li><li>Proficient in MS Office applications (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>Knowledge of Compliance laws, rules, regulations, risks and typologies</li><li>Some knowledge of area of focus</li></ul>Education: <ul><li>Bachelor’s degree; experience in a financial services firm, regulatory organization, or legal/consulting firm, or a combination thereof; Advanced degree a plus</li></ul>------------------------------------------------------ Job Family Group: Compliance------------------------------------------------------ Job Family:Compliance Risk Management------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Analytical Thinking, Business Acumen, Credible Challenge, Digital Skills (Including AI), Laws and Regulations, Process Execution, Program Management, Referral and Escalation, Risk Controls and Monitors, Risk Identification and Assessment.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

Full Time Bayt

MI & Analytics Analyst - Global Procurement (UAE Nationals Only)

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ready to strengthen Global Procurement reporting and insight across MENAT? Some careers grow faster than others.    If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be. Why HSBC HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world. Guided by our purpose of opening up a world of opportunity, our ambition is to become the world’s most trusted bank globally, putting customers at the heart of everything we do. The Opportunity As MI and Analytics Analyst in the regional Procurement team, you’ll deliver accurate, timely and insightful management information and analytics for the MENAT team. Your work will shape decision-making through clear reporting on billing, risk and performance and by improving data quality across key trackers and dashboards. You’ll coordinate governance and regulatory reporting including the annual outsourcing regulatory report to the Central Bank of the UAE. Success means stakeholders have the right information at the right time by reporting that is streamlined, well-controlled and increasingly automated. You’ll partner closely with country teams, Global Business and Function Third Party Leads, Country COOs and Service Companies (ServCos) to align inputs and convert insight into action. What you'll be doing <ul><li>Delivering regular MI packs, dashboards and reports for Global Procurement and relevant stakeholders</li><li>Coordinating MI inputs for governance forums including the UAE Outsourcing Committee and MENAT Outsourcing Oversight Meeting</li><li>Managing the annual outsourcing regulatory report to the Central Bank of the UAE, sharing clear guidance on data requirements and submission timelines</li><li>Own MI requests end-to-end, prioritising, quality-checking and delivering within agreed timescales</li><li>Prepare clear reporting for senior stakeholders that highlights trends, risks, exceptions and required actions</li><li>Evaluate Procurement data to identify trends, risk indicators, exceptions and improvement opportunities</li><li>Monitor performance against agreed measures, service levels and risk indicators</li><li>Strengthen data quality by identifying issues and partnering with data owners to resolve them at source while improving tools, templates and process documentation</li></ul> What we're looking for <ul><li>A full-time graduation degree of at least three years is essential for obtaining a UAE visa and work permit. For degrees obtained outside the UAE, valid attestations and equivalency are also mandatory</li><li>1- 2 year experience in management information, analytics and reporting</li><li>Application of strong Excel capability including pivot tables and data validation</li><li>Experience using Power BI or similar tools, or bring equivalent demonstrable experience producing dashboards and analytics</li><li>Experience in the management of multiple priorities to meet deadlines while maintaining high accuracy and quality</li><li>Strong communication skills in order to communicate clearly with senior stakeholders to influence actions, resolve issues and escalate matters on risk indicators where needed</li><li>Interpret billing, risk and performance information to produce practical insights for decision-making</li><li>Improve reporting processes through automation opportunities, controls, documentation and stakeholder guidance</li></ul> Procurement insight that moves decisions This role sits at the centre of how Global Procurement in MENAT understands performance, risk and regulatory obligations. You’ll make it easier for stakeholders to act by providing reporting that is clear, trusted and consistent. You’ll also help streamline how MI is produced so the team can spend more time on insight and less time on manual consolidation. If shaping reporting and analytics that senior stakeholders rely on sounds like the right next step apply to join HSBC. For further details and application information please visit our careers site, searching for reference number. We support our staff to adopt flexible and alternative ways of working where possible, including working from home and different hours subject to approvals. HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working, and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. Issued by The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">هل أنت مستعد لتعزيز تقارير المشتريات العالمية والرؤى عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)؟ تنمو بعض الوظائف بشكل أسرع من غيرها.    إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية يمكنك من خلالها ترك انطباع حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى التقدير الذي ستحظى به. لماذا HSBC يُعد HSBC واحدًا من أكبر مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية في العالم. وانطلاقًا من هدفنا المتمثل في فتح عالم من الفرص، فإن طموحنا هو أن نصبح البنك الأكثر موثوقية في العالم، مع وضع العملاء في صميم كل ما نقوم به. الفرصة الوظيفية بصفتك محلل المعلومات الإدارية (MI) والتحليلات في فريق المشتريات الإقليمي، ستوفر معلومات إدارية وتحليلات دقيقة وفي الوقت المناسب ورؤى لفريق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT). وسيشكل عملك عملية اتخاذ القرار من خلال تقديم تقارير واضحة حول الفواتير والمخاطر والأداء، ومن خلال تحسين جودة البيانات عبر أجهزة التتبع ولوحات المعلومات الرئيسية. وستنسق التقارير الحوكمية والتنظيمية بما في ذلك التقرير التنظيمي السنوي للإسناد الخارجي المقدم إلى المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة. النجاح يعني أن أصحاب المصلحة لديهم المعلومات المناسبة في الوقت المناسب من خلال تقارير مبسطة ومنضبطة جيدًا ومُؤتمتة بشكل متزايد. ستعمل بشراكة وثيقة مع الفرق المحلية، ومسؤولي الأطراف الخارجية للأعمال والوظائف العالمية، والرؤساء التنفيذيين للعمليات في الدول، وشركات الخدمات (ServCos) لمواءمة المدخلات وتحويل الرؤى إلى إجراءات عملية. مهامك الوظيفية <ul><li>تقديم حزم المعلومات الإدارية ولوحات المعلومات والتقارير المنتظمة للمشتريات العالمية وأصحاب المصلحة المعنيين</li><li>تنسيق مدخلات المعلومات الإدارية لمنتديات الحوكمة بما في ذلك لجنة الإسناد الخارجي في الإمارات العربية المتحدة واجتماع الإشراف على الإسناد الخارجي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)</li><li>إدارة التقرير التنظيمي السنوي للإسناد الخارجي الموجه إلى المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة، ومشاركة إرشادات واضحة بشأن متطلبات البيانات والمواعيد النهائية للتقديم</li><li>تولي مسؤولية طلبات المعلومات الإدارية من البداية إلى النهاية، وتحديد الأولويات، وفحص الجودة، والتسليم ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها</li><li>إعداد تقارير واضحة لكبار أصحاب المصلحة تسلط الضوء على الاتجاهات والمخاطر والاستثناءات والإجراءات المطلوبة</li><li>تقييم بيانات المشتريات لتحديد الاتجاهات ومؤشرات المخاطر والاستثناءات وفرص التحسين</li><li>مراقبة الأداء مقابل المقاييس المتفق عليها ومستويات الخدمة ومؤشرات المخاطر</li><li>تعزيز جودة البيانات من خلال تحديد المشكلات والشراكة مع مالكي البيانات لحلها من المصدر مع تحسين الأدوات والنماذج وتوثيق العمليات</li></ul> المؤهلات والخبرات المطلوبة <ul><li>تُعد درجة التخرج بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات على الأقل أمرًا أساسيًا للحصول على تأشيرة ودخول وتصريح عمل في الإمارات. بالنسبة للشهادات الحاصل عليها من خارج الإمارات، فإن التصديقات والمعادلة الصالحة إلزامية أيضًا</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في مجال المعلومات الإدارية والتحليلات والتقارير</li><li>إتقان استخدام برنامج Excel بمستوى قوي بما في ذلك الجداول المحورية (Pivot Tables) والتحقق من صحة البيانات (Data Validation)</li><li>خبرة في استخدام Power BI أو أدوات مماثلة، أو امتلاك خبرة عملية متكافئة قابلة للإثبات في إنشاء لوحات المعلومات والتحليلات</li><li>خبرة في إدارة أولويات متعددة للوفاء بالمواعيد النهائية مع الحفاظ على دقة وجودة عاليتين</li><li>مهارات تواصل قوية من أجل التواصل بوضوح مع كبار أصحاب المصلحة للتأثير على الإجراءات وحل المشكلات وتصعيد الأمور المتعلقة بمؤشرات المخاطر عند الحاجة</li><li>تفسير معلومات الفواتير والمخاطر والأداء لتقديم رؤى عملية لاتخاذ القرارات</li><li>تحسين عمليات إعداد التقارير من خلال فرص الأتمتة والضوابط والتوثيق وتوجيه أصحاب المصلحة</li></ul> رؤى المشتريات التي توجه القرارات يقع هذا الدور في صلب كيفية فهم المشتريات العالمية في منطقة MENAT للأداء والمخاطر والالتزامات التنظيمية. ستسهل على أصحاب المصلحة اتخاذ الإجراءات من خلال تقديم تقارير واضحة وموثوقة ومتسقة. كما ستساعد في تبسيط كيفية إنتاج المعلومات الإدارية حتى يتاح للفريق قضاء المزيد من الوقت في استخلاص الرؤى ووقت أقل في التجميع اليدوي. إذا كان صياغة التقارير والتحليلات التي يعتمد عليها كبار أصحاب المصلحة تبدو وكأنها الخطوة التالية المناسبة لك، فتقدم بطلب للانضمام إلى HSBC. لمزيد من التفاصيل ومعلومات التقديم، يرجى زيارة موقع الوظائف الخاص بنا والبحث عن الرقم المرجعي. نحن ندعم موظفينا لاتباع أساليب عمل مرنة وبديلة كلما أمكن ذلك، بما في ذلك العمل من المنزل وساعات عمل مختلفة خاضعة للموافقات. يلتزم HSBC ببناء ثقافة يُدرك فيها قيمة جميع الموظفين ويُحترمون وتُحسب فيها آراؤهم. نحن نفخر بتوفير بيئة عمل تعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني. صادر عن شركة The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">الجنسية</div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">الإمارات العربية المتحدة</div></div>

Full Time Bayt

Service Management Analyst

On-site - UAE - Abu Dhabi 6 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job PurposeAt Emirates Group our Analytics Centre of Excellence (ACoE) is a centralized unit that provides data and analytics support to Emirates Group businesses. TThis allows our businesses to make better decisions by using data and analytics to understand our customers, operations, and markets.The ACoE is an essential part of Emirates Group's digital transformation strategy. The unit is helping Emirates Group to become a more data-driven organization and to make better decisions by using data and analytics. As a Service Management Analyst, you will perform a continuous cycle of service improvements to the operational services through service performance analytics via rigorous analysis of various operational data such as incident, problem, change, service continuity, infrastructure capacity, cost of operations and insights from observability tools. Define, implement and maintain the service level KPIs and standards and ensure the agreed service levels are met. In this role you will: <ul><li>Utilize analytical skills and tools in order to identify record, trends, and analyse all problems that are assigned. Liaise effectively with the incident management teams, Application support teams and technical teams to ensure all problems are investigated, diagnosed, have root cause analysis performed by severity and impact criticality. </li><li>Proactively identify potential issues which might become incidents, communicate the same to line management and provide cost effective solutions in a timely fashion. Analyse incidents/alerts from Observability tools to ensure that potential problems are proactively detected and fixed before they cause business impact. </li><li>Conduct detailed impact analysis capacity planning and ensure that proper testing of proposed problem fixes are completed successfully before changes to the production environment are requested. Take end to end responsibility for all proactive problems until permanent resolution ensuring that continuous progress updates are communicated to the key stakeholders. Escalate problems that are resulting in recurring incidents for the business. </li><li>Work with the EDA/IT Management team of Portfolio heads, Service Managers and EDA/IT Technical Managers to develop service performance dashboards and reports for Emirates Group EDA customers. </li><li>Ensure that the SLO and SLAs are adhered to and supported by the relevant technical teams. Report and measure service availability in line with agreed service levels. Ensure that the SLOs are supported by the relevant Emirates Group departments (e.g. Procurement & Logistics, HR, legal) through operational level agreements (OLAs), and by external suppliers via Underpinning Contracts (UCs). </li><li>Own and maintain the service catalogue for all available services to drive standardization and rationalization of all production services. Liaise with IT strategy and Architecture to ensure the service catalogue supports the strategic directions for EDA. </li><li>Coordinate with all required EDA/IT teams to ensure services specifications, tools and resources are committed for implementing the agreed services according to SLOs. Identify and agree Service Quality Plans & KPIs with required EDA/IT teams to ensure improvement to service levels. </li><li>Monitor SlO compliance reports and customer scorecard feedback and liaise with relevant portfolio team and Technical teams to investigate non-compliance incidents and to implement improvement processes where appropriate. Assess the financial implications of SLO violations. </li><li>Ensure that operational monitoring, escalation and renewal terms agreed with external suppliers through UCs is adhered to and to protect the interest of Emirates Group IT in a manner consistent with the contract terms. Support and review EDA Service Continuity plans, testing and strategy for all EDA services provided to the Group, to verify their validity and efficiency. </li><li>Where a team is assigned, plan, development and monitor staff performance. Implement new strategies to enhance and maintain their motivation levels to ensure provision of customer focused and competitive services to the Emirates Group.</li></ul> QualificationTo be considered for the role, you must meet the below requirements: <ul><li>Degree or Honours (12+3 or equivalent)</li><li>5+ Years of experience in Information Technology.</li><li>Knowledge/skills: </li></ul> - Degree in a subject relevant to IT - Specialist technical experience, within IT Service Delivery environment, which includes incident, problem, capacity, service level management and service continuity experience. - Broad business domain knowledge - Broad operational and infrastructure knowledge (on premise, private cloud, public cloud) - Broad user support knowledge - Broad financial knowledge - Broad application & systems development knowledge - Problem management - Capacity management - Service level management. - EDA Service continuity - Availability management - ITSM Tools (e.g. ServiceNow) - Reporting Tools (e.g. PowerBI/MSTR) Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers Salary & benefitsJoin us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الغرض من الوظيفةفي مجموعة الإمارات، يعد مركز التميز التحليلي (ACoE) وحدة مركزية تقدم الدعم بالبيانات والتحليلات لأعمال مجموعة الإمارات. هذا يمكّن أعمالنا من اتخاذ قرارات أفضل من خلال استخدام البيانات والتحليلات لفهم عملائنا وعملياتنا وأسواقنا. يمثل ACoE جزءاً أساسياً من استراتيجية التحول الرقمي لمجموعة الإمارات. تساعد الوحدة المجموعة على أن تصبح منظمة قائمة على البيانات وأن تتخذ قرارات أفضل باستخدام البيانات والتحليلات. بصفتك محلل إدارة الخدمة، ستنفذ دورة مستمرة من تحسينات الخدمة للخدمات التشغيلية من خلال تحليلات أداء الخدمة عبر تحليل صارم لمختلف البيانات التشغيلية مثل الحوادث والمشكلات والتغييرات واستمرارية الخدمة وسعة البنية وتكاليف العمليات والرؤى من أدوات الرصد. حدد، نفّذ واحتفظ بمؤشرات الأداء للخدمة ومعاييرها وتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها. في هذه الوظيفة ستقوم بـ: <ul><li>استخدام المهارات التحليلية والأدوات لتحديد السجلات والاتجاهات وتحليل جميع المشكلات المعينة. التواصل بفعالية مع فرق إدارة الحوادث وفرق دعم التطبيق والفرق التقنية لضمان التحقيق في جميع المشكلات وتشخيصها وإجراء تحليل السبب الجذري حسب الحِدّة والتأثير. </li><li>تحديد المشكلات المحتملة التي قد تتحول إلى حوادث بشكل استباقي، وإبلاغ الإدارة الخطية وتقديم حلول ذات تكلفة فعالة في الوقت المناسب. تحليل الحوادث/التنبيهات من أدوات الرصد لضمان اكتشاف المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي قبل أن تؤثر على العمل. </li><li>إجراء تحليل تأثير مفصل وتخطيط سعة والتأكد من اكتمال الاختبار الصحيح لإصلاحات المشكلات المقترحة قبل طلب تغييرات في بيئة الإنتاج. تحمل مسؤولية شاملة عن جميع المشكلات الاستباقية حتى الحل الدائم مع استمرار تقديم تحديثات التقدم إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين. تصعيد المشكلات التي تؤدي إلى حوادث متكررة للعمل التجاري. </li><li>العمل مع فريق إدارة EDA/IT لرؤساء المحفظة ومديري الخدمات ومديري التقنية EDA/IT لتطوير لوحات أداء الخدمات وتقارير لعملاء EDA في مجموعة الإمارات. </li><li>التأكد من الالتزام بـ SLO وSLAs ودعمها من قبل الفرق التقنية المعنية. الإبلاغ وقياس توفر الخدمة بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها. التأكد من أن SLOs مدعومة من قبل أقسام مجموعة الإمارات المعنية (مثل الشراء والخدمات اللوجستية، الموارد البشرية، القانون) من خلال اتفاقيات المستوى التشغيلي (OLAs)، ومن قبل موردين خارجيين عبر عقود الأساس (UCs). </li><li>امتلاك وصيانة كتالوج الخدمة لجميع الخدمات المتاحة لتعزيز التوحيد والترشيد لجميع الخدمات الإنتاجية. التواصل مع إستراتيجية وتخطيط IT لضمان أن الكتالوج يدعم الاتجاهات الإستراتيجية لـ EDA. </li><li>التنسيق مع جميع فرق EDA/IT المطلوبة لضمان تخصيص مواصفات الخدمات والأدوات والموارد لتنفيذ الخدمات المتفق عليها وفقًا لـ SLOs. تحديد والاتفاق على خطط جودة الخدمة ومؤشرات الأداء مع الفرق اللازمة لضمان تحسين مستويات الخدمة. </li><li>مراقبة تقارير التوافق مع SlO وتغذية راجعة من بطاقات قياس الأداء للعميل والتنسيق مع فريق المحفظة المعني والفرق التقنية للتحقيق في حوادث عدم الامتثال وتنفيذ عمليات التحسين عند اللزوم. تقييم الآثار المالية لانتهاكات SLO. </li><li>التأكد من الالتزام بالمراقبة التشغيلية والتصعيد وشروط التجديد المتفق عليها مع الموردين الخارجيين من خلال UCs وحماية مصالح IT لمجموعة الإمارات بما يتفق مع شروط العقد. دعم ومراجعة خطط استمرارية خدمة EDA واختبارها واستراتيجيتها لجميع خدمات EDA المقدمة للمجموعة للتحقق من صلاحيتها وكفاءتها. </li><li>عند تخصيص فريق، تخطيط وتطوير ومراقبة أداء الموظفين. تنفيذ استراتيجيات جديدة لتعزيز والحفاظ على مستويات تحفيزهم لضمان تقديم خدمات مركزة على العميل وتنافسية لمجموعة الإمارات.</li></ul> التأهيلللنظر في هذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: <ul><li>درجة أو شرف (12+3 أو ما يعادلها)</li><li>خبرة 5+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المعرفة/المهارات: </li></ul> - درجة في موضوع ذو صلة بتكنولوجيا المعلومات - خبرة تقنية متخصصة ضمن بيئة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تشمل الحوادث و المشكلات والسعة وإدارة مستوى الخدمة واستمرارية الخدمة. - معرفة واسعة بمجال الأعمال - معرفة واسعة بالعمليات والبنية التحتية (في الموقع، السحابة الخاصة، السحابة العامة) - معرفة موسعة بدعم المستخدم - معرفة مالية واسعة - معرفة واسعة بتطوير التطبيقات والأنظمة - إدارة المشاكل - إدارة السعة - إدارة مستوى الخدمة. - استمرارية خدمة EDA - إدارة التوفر - أدوات ITSM (مثل ServiceNow) - أدوات التقارير (مثل PowerBI/MSTR) اكتشف كيف يكون العيش والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الوتيرة في قسم أسلوب الحياة بدبي على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers راتب ومزاياانضم إلينا في دبي واستمتع برواتب جذابة خالية من الضرائب ومزايا سفر حصرية للصناعة، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. </div>

Economic Analyst Jobs - Abu Dhabi UAE

Credit Analyst

Service Desk Analyst

Quality Analyst

Senior Data Analyst - Strategy

Associate Manager Commercial Operations Analyst

Service Desk Analyst

Customer Service Analyst (UAE Nationals Only) - DUBAI

Senior Financial Analyst

Senior Analyst

Analyst - Asset Management

Senior Financial Analyst

Senior Compensation Analyst

Business Analyst

Lead Analyst

Lead Analyst

GTS Services Analyst

Applied Behavioral Analyst

Compliance Risk Mehnaty Analyst (UAE Nationals ONLY)

MI & Analytics Analyst - Global Procurement (UAE Nationals Only)

Service Management Analyst

Site Owners

Employers

Job Seekers

Economic Analyst Jobs - Abu Dhabi UAE

Receive email alerts for Economic Analyst Jobs jobs