IT Jobs in UAE (October 2026)

Full Time Bayt

GIS Specialist / Developer

On-site - UAE - Abu Dhabi 25 August 2026

Fashion, Retail & Textile

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description The GIS Specialist owns end-to-end GIS delivery, automation and development, and day-to-day administration of the GIS enterprise environment for AECOM's infrastructure, transportation, utilities and urban development projects. The role spans three areas: (1) core GIS delivery – spatial data production, analysis, quality control and design coordination; (2) automation and development – building and maintaining Python-based automation, geoprocessing tools and web GIS applications; and (3) GIS Enterprise administration – supporting ArcGIS Enterprise/Portal/Server,and cloud-hosted GIS environments. This is a hands-on, technically diverse role suited to a candidate who can deliver GIS outputs, build the tools that make delivery faster, and help keep the underlying GIS platform running reliably. Key Responsibilities GIS Delivery & Spatial Analysis <ul><li>Produce, manage and maintain spatial datasets, geodatabases and cartographic outputs for multi-discipline design teams.</li></ul><ul><li>Perform spatial analysis (overlay, buffer, network, suitability) and integrate survey, design and asset data into GIS.</li></ul><ul><li>Apply data standards, topology rules, QA/QC and metadata to ensure data accuracy, completeness and consistency, in line with the ISO 19100 series.</li></ul><ul><li>Support design coordination, constraints mapping and options analysis, and assist with authority/client submissions.</li></ul><ul><li>Manage coordinate systems, projections and transformations across local and regional datums.</li></ul>Automation & GIS Development <ul><li>Design, build, test and maintain automation scripts and geoprocessing models using Python/ArcPy to streamline GIS workflows and reduce manual effort.</li></ul><ul><li>Develop and support web GIS applications and dashboards using JavaScript, the ArcGIS API, Experience Builder and StoryMaps.</li></ul><ul><li>Design and consume REST APIs, and write/optimise SQL queries against enterprise geodatabases.</li></ul><ul><li>Build and maintain FME/ETL workflows for data transformation, migration and system integration.</li></ul><ul><li>Own the full tool lifecycle – requirements, development, testing, deployment, documentation and ongoing bug-fix/maintenance support.</li></ul><ul><li>Collaborate with BIM, engineering and IT teams to integrate GIS with CDE platforms (ACC/ProjectWise) and other enterprise systems.</li></ul>GIS Enterprise Administration <ul><li>Support installation, configuration, upgrades and licensing of ArcGIS Enterprise, Portal and Server.</li></ul><ul><li>Administer user roles, permissions and security settings across ArcGIS Online/Enterprise organisations.</li></ul><ul><li>Publish, monitor and maintain map, feature and geoprocessing services; troubleshoot performance and connectivity issues.</li></ul><ul><li>Support geodatabase/SDE administration, including schema management, versioning and maintenance schedules.</li></ul><ul><li>Assist with cloud-hosted GIS deployments (Azure/AWS) and coordinate with IT on infrastructure, backups and disaster-recovery requirements.</li></ul>Collaboration, Standards & Reporting <ul><li>Act as a technical point of contact for clients, authorities and project disciplines on GIS matters, as assigned.</li></ul><ul><li>Contribute to GIS Execution Plans (GEP), technical proposals and process documentation.</li></ul><ul><li>Track task progress, support estimating/scheduling of GIS deliverables, and report on production status.</li></ul><ul><li>Provide technical guidance and share knowledge with junior/associate GIS staff.</li></ul> Qualifications Qualifications & Experience <ul><li>Bachelor's degree in GIS, Geography, Geomatics, Computer Science, Software Engineering or a related discipline (Master's preferred).</li></ul><ul><li>5–8 years of relevant experience spanning GIS delivery, automation/application development, and exposure to GIS Enterprise administration.</li></ul><ul><li>Demonstrated experience developing Python/ArcPy automation and web GIS applications in a production environment.</li></ul><ul><li>Working knowledge of ArcGIS Enterprise/Portal/Server administration (installation, security, service publishing) is required; hands-on administration experience is a strong advantage.</li></ul><ul><li>Experience in an engineering, infrastructure or consultancy environment (transportation, utilities, urban development) preferred; Middle East experience an advantage.</li></ul><ul><li>Esri certification (e.g., ArcGIS Enterprise Administration, Desktop Associate/Professional) and/or a programming language certification is preferred.</li></ul>Technical Skills <ul><li>GIS platforms: ArcGIS Pro/Desktop, ArcGIS Online/Enterprise, geodatabases (SDE), ModelBuilder.</li></ul><ul><li>Programming & automation: Python/ArcPy, JavaScript, ArcGIS API, REST APIs, SQL, FME/ETL.</li></ul><ul><li>GIS Enterprise administration: Portal/Server configuration, security & user management, service publishing, geodatabase/SDE administration, cloud (Azure/AWS) GIS hosting.</li></ul><ul><li>Data & standards: data models, schemas, metadata, QA/QC, ISO 19100 series, coordinate systems and spatial accuracy management.</li></ul><ul><li>Integration: BIM-GIS integration and CDE platforms (ACC/ProjectWise).</li></ul><ul><li>Core Microsoft Windows and Office productivity tools.</li></ul>Core Competencies <ul><li>Strong verbal and written communication; able to translate technical GIS concepts for technical and non-technical audiences.</li></ul><ul><li>Effective team collaboration and multi-discipline coordination.</li></ul><ul><li>Analytical, detail-oriented and solutions-focused approach to problem-solving.</li></ul><ul><li>Able to manage multiple tasks and deadlines, and to mentor junior staff.</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في AECOM، نقدّم عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقّلك اليومي، الحفاظ على استمرارية الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أُفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات الموثوقة للبنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل تحديات العالم الأكثر تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أ مناسب للعمل في AECOM كما الآن. مع ازدياد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، مصمم، مهندس، عالم، مبتكر رقمي، ومدير برامج وإنشاء وغيرهم من المحترفين الذين يقدمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم. نحن فريق واحد عالمياً مدفوع بهدفنا المشترك في تقديم عالمٍ أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة يملك أخصائي GIS التسليم الشامل لنظام المعلومات الجغرافية، الأتمتة والتطوير، والإدارة اليومية لبيئة GIS المؤسسية لمشروعات البنية التحتية والطرق والمرافق والتطوير الحضري لـAECOM. يشمل الدور ثلاث مجالات: (1) التسليم الأساسي لـGIS – إنتاج البيانات المكانية، التحليل، مراقبة الجودة والتنسيق في التصميم؛ (2) الأتمتة والتطوير – بناء وصيانة أتمتة معتمدة على بايثون، أدوات المعالجة الجغرافية وتطبيقات GIS الويبية؛ و(3) إدارة GIS المؤسسية – دعم ArcGIS Enterprise/Portal/Server وبيئات GIS المستضافة عبر السحابة. هذا دور عملي، تقني متنوع يلاءم مرشحاً يمكنه تقديم مخرجات GIS، بناء الأدوات التي تجعل التسليم أسرع، ومساعدة الحفاظ على تشغيل منصة GIS الأساسية بشكل موثوق. المسؤوليات الرئيسية تسليم GIS والتحليل المكاني <ul><li>إنتاج، إدارة وصيانة مجموعات البيانات المكانية وقواعد البيانات الجغرافية والمخرجات الكارتوغرافية لفرق التصميم متعددة التخصصات.</li></ul><ul><li>إجراء تحليل مكاني (تراكب، نطاق، شبكة، ملاءمة) ودمج بيانات المسوح والتصميم والأصول في GIS.</li></ul><ul><li>تطبيق معايير البيانات، قواعد الطوبولوجيا، QA/QC والوصف التعريفي لضمان دقة البيانات وكمالها وتناسقها، بما يتوافق مع سلسلة ISO 19100.</li></ul><ul><li>دعم تنسيق التصميم، خرائط القيود وتحليل الخيارات، والمساعدة في تقديمات الجهات/العملاء.</li></ul><ul><li>إدارة أنظمة الإحداثيات، الإسقاطات والتحويلات عبر القواعد الإحداثية المحلية والإقليمية.</li></ul>الأتمتة وتطوير GIS <ul><li>تصميم وبناء واختبار وصيانة سكريبتات الأتمتة ونماذج المعالجة الجغرافية باستخدام Python/ArcPy لتبسيط سير عمل GIS وتقليل الجهد اليدوي.</li></ul><ul><li>تطوير ودعم تطبيقات GIS الويبية ولوحات البيانات باستخدام JavaScript وArcGIS API وExperience Builder وStoryMaps.</li></ul><ul><li>تصميم واستهلاك REST APIs، وكتابة/تحسين استعلامات SQL ضد قواعد البيانات الجغرافية المؤسسية.</li></ul><ul><li>بناء وصيانة تدفقات FME/ETL للتحويل والتراجع والتكامل النظامي.</li></ul><ul><li>امتلاك دورة حياة الأداة كاملة – المتطلبات، التطوير، الاختبار، النشر، التوثيق والدعم المستمر للصيانة/إصلاح الأخطاء.</li></ul><ul><li>التعاون مع فرق BIM والهندسة وتقنية المعلومات لدمج GIS مع منصات CDE (ACC/ProjectWise) وأنظمة المؤسسة الأخرى.</li></ul>إدارة GIS المؤسسية <ul><li>دعم التثبيت والتكوين والترقيات وترخيص ArcGIS Enterprise وPortal وServer.</li></ul><ul><li>إدارة أدوار المستخدمين والصلاحيات وإعدادات الأمان عبر منظمات ArcGIS Online/Enterprise.</li></ul><ul><li>نشر ومراقبة وصيانة خدمات الخرائط والموارد والمعالجة الجغرافية؛ استكشاف أخطاء الأداء والاتصال.</li></ul><ul><li>دعم إدارة قاعدة البيانات/SDE، بما في ذلك إدارة المخطط والنسخ وجدولات الصيانة.</li></ul><ul><li>المساعدة في نشرات GIS المستضافة على السحابة (Azure/AWS والتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات بشأن البنية التحتية، النسخ الاحتياطية ومتطلبات استرداد الكوارث.</li></ul>التعاون والمعايير والتقارير <ul><li>التصرف كنقطة اتصال تقنية للعملاء والسلطات وتخصصات المشروع في مسائل GIS، كما يتم تعيينها.</li></ul><ul><li>المساهمة في خطط تنفيذ GIS (GEP)، العروض الفنية ووثائق العمليات.</li></ul><ul><li>تتبع تقدم المهام، دعم تقدير/جدولة مخرجات GIS، والتقرير عن حالة الإنتاج.</li></ul><ul><li>توفير الإرشاد التقني ومشاركة المعرفة مع موظفي GIS المبتدئين/المنتسبين.</li></ul> المؤهلات المؤهلات والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في GIS، الجغرافيا، الكميات الجغرافية، علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات أو تخصص ذي صلة (يفضّل الماجستير).</li></ul><ul><li>5–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تسليم GIS، الأتمتة/تطوير التطبيقات، واطلاع على إدارة GIS المؤسسية.</li></ul><ul><li>خبرة موثقة في تطوير أتمتة Python/ArcPy وتطبيقات GIS الويبية في بيئة إنتاجية.</li></ul><ul><li>معرفة عملية بإدارة ArcGIS Enterprise/Portal/Server (التثبيت، الأمان، نشر الخدمات) مطلوبة؛ تعتبر خبرة الإدارة اليدوية ميزة قوية.</li></ul><ul><li>يفضل وجود خبرة في بيئة هندسية أو بنى تحتية أو استشارية (النقل، المرافق، التنمية الحضرية)؛ خبرة في الشرق الأوسط ميزة.</li></ul><ul><li>شهادة Esri (مثلاً إدارة ArcGIS Enterprise، Desktop Associate/Professional) و/أو شهادة لغة برمجة مفضلة.</li></ul>المهارات التقنية <ul><li>منصات GIS: ArcGIS Pro/Desktop، ArcGIS Online/Enterprise، قواعد البيانات الجغرافية (SDE)، ModelBuilder.</li></ul><ul><li>البرمجة والأتمتة: Python/ArcPy، JavaScript، ArcGIS API، REST APIs، SQL، FME/ETL.</li></ul><ul><li>إدارة GIS المؤسسية: تكوين Portal/Server، الأمن وإدارة المستخدمين، نشر الخدمات، إدارة قواعد البيانات الجغرافية/SDE، استضافة GIS عبر السحابة.</li></ul><ul><li>البيانات والمعايير: نماذج البيانات، المخططات، الوصف البيانات metadata، QA/QC، ISO 19100، أنظمة الإحداثيات وإدارة الدقة المكانية.</li></ul><ul><li>الدمج: دمج BIM-GIS ومنصات CDE (ACC/ProjectWise).</li></ul><ul><li>أدوات Microsoft Windows وOffice الأساسية.</li></ul>الكفاءات الأساسية <ul><li>اتصال شفهي وكتابي قوي؛ القدرة على ترجمة مفاهيم GIS التقنية للجمهور الفني وغير الفني.</li></ul><ul><li>تعاون فعّال داخل الفريق وتنسيق متعدد التخصصات.</li></ul><ul><li>نهج تحليلي، دقيق ومركّز على الحلول.</li></ul><ul><li>القدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة، وتوجيه الموظفين المبتدئين.</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الذين يُعينون حديثاً حضور توجيه يومي في الموقع في مكتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM  تفخر AECOM بتوفير مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقاً لحالة التوظيف الخاصة بك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والعيادي والرؤية والحياة والتعويضات العاطلة والغياب والبدلات الاختيارية ومزايا العمل المرن وموارد رفاهية وبرنامج المساعدة للموظفين والتأمين على السفر التجاري وجوائز الاعتراف بالخدمة وخطة التقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي القائد العالمي في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة خلال دورة المشروع—من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. تعتبر AECOM شركة فورتشن 500 بلغ صافي إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتُرسي المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي طالما تصوّرته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. كرب عمل مساواة، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقاً لإرشادات EEO.

Full Time Bayt

Chief Technology Officer

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Employment: Full-time Reporting to: CEO / Project Lead Key stakeholders: Head of Wealth Management, Operations, Compliance & MLRO, CIO, Chief Trader, Finance, external and group technology teams Company Overview Our client is building a new DFSA-regulated wealth management and brokerage platform in DIFC, backed by a large institutional financial group with significant financial and technology resources. The company is currently at the infrastructure and platform build-out stage. The objective is to create an international, scalable and technology-led wealth management and brokerage business, with the potential to expand its regulatory permissions and product capabilities over time. Role Overview They are seeking an experienced Chief Technology Officer with a proven track record of building digital architecture within a r egulated bank, broker, investment platform or wealth management institution. This is not a general corporate IT, infrastructure support or purely software-development role. The successful candidate must have directly participated in the design, implementation or transformation of an end-to-end financial-services technology platform, covering the client journey, trading and investment systems, operations, data, cybersecurity and regulatory requirements. The CTO will take ownership of the company’s technology strategy, target architecture and digital transformation agenda. The person will also act as the bridge between the DIFC management team and internal or external development teams located in other jurisdictions. The role is highly hands-on. During the initial build-out, the CTO will be expected to define requirements, challenge proposed solutions, manage vendors and developers, control delivery and ensure that the technology platform supports the company’s business and regulatory model. Mandatory Experience Candidates must demonstrate substantial, hands-on experience in one or more of the following environments: •⁠ ⁠regulated brokerage; •⁠ ⁠private banking or wealth management; •⁠ ⁠digital banking; •⁠ ⁠investment management or trading platforms; •⁠ ⁠securities or multi-asset financial infrastructure. The successful candidate must have experience building or materially transforming several components of the following technology stack: •⁠ ⁠digital client onboarding and KYC workflows; •⁠ ⁠mobile application and client web portal; •⁠ ⁠CRM and Relationship Manager workstations; •⁠ ⁠OMS, EMS, PMS and back-office systems; •⁠ ⁠trading, custody and settlement integrations; •⁠ ⁠securities and cash position keeping; •⁠ ⁠client, management and regulatory reporting; •⁠ ⁠data architecture, analytics and management information; •⁠ ⁠API architecture and integration layers; •⁠ ⁠cybersecurity, identity and access management; •⁠ ⁠cloud or hybrid infrastructure; •⁠ ⁠vendor and outsourced development governance. A background limited to general office IT, infrastructure support, telecoms, generic project management or non-financial consumer applications will not be sufficient. Key Responsibilities 1. ⁠ ⁠Target Digital Architecture •⁠ ⁠Design the end-to-end target technology architecture for the brokerage and wealth management platform. •⁠ ⁠Define how the client application, CRM, onboarding, trading systems, PMS, OMS, back office, reporting and data layers will interact. •⁠ ⁠Establish a scalable architecture capable of supporting additional asset classes, clients, jurisdictions and regulatory permissions. •⁠ ⁠Identify system dependencies, integration risks and areas of excessive manual processing. •⁠ ⁠Determine which components should be developed internally, acquired from vendors or outsourced. 2.⁠ ⁠Digital Transformation Strategy •⁠ ⁠Develop a practical digital transformation roadmap for the first 6, 12 and 24 months. •⁠ ⁠Translate the company’s business model into a coherent technology and delivery strategy. •⁠ ⁠Prioritise the minimum viable platform required for client onboarding and commercial launch. •⁠ ⁠Ensure that short-term solutions do not prevent future scaling or institutionalisation. •⁠ ⁠Introduce appropriate architecture, product and delivery governance. 3.⁠ ⁠Digital Client Journey •⁠ ⁠Lead the design and implementation of the full digital client journey. •⁠ ⁠Build onboarding workflows covering document collection, KYC, classification, approvals, e-signatures and account-opening status. •⁠ ⁠Develop client portal and mobile application functionality. •⁠ ⁠Build RM-facing tools providing visibility over client status, portfolios, requests and outstanding actions. •⁠ ⁠Implement secure communication, portfolio reporting, statements and service-request functionality. •⁠ ⁠Ensure that the client experience is consistent with an international private banking and wealth management proposition. 4.⁠ ⁠Brokerage and Investment Technology •⁠ ⁠Lead the selection, implementation and integration of OMS, EMS, PMS and back-office systems. •⁠ ⁠Work with Operations and Trading on cash and securities booking, order routing, allocations, settlement, reconciliation and corporate actions. •⁠ ⁠Coordinate integrations with brokers, custodians, banks, exchanges, market-data vendors and other financial counterparties. •⁠ ⁠Evaluate systems such as QORT, QUIK and international alternatives based on scalability, regulatory suitability and integration capabilities. •⁠ ⁠Support multi-asset capabilities across equities, fixed income, FX, funds, structured products and derivatives. •⁠ ⁠Ensure reliable front-to-back trade lifecycle processing and data consistency. 5.⁠ ⁠Data and Reporting Architecture •⁠ ⁠Define the company’s data model, data ownership and golden-source architecture. •⁠ ⁠Establish reliable client, portfolio, cash, securities and transaction data. •⁠ ⁠Build management dashboards and operational reporting. •⁠ ⁠Support client statements, performance reporting and regulatory reporting. •⁠ ⁠Introduce data-quality controls, reconciliation logic and audit trails. •⁠ ⁠Develop an architecture capable of supporting advanced analytics and AI-enabled services over time. 6.⁠ ⁠Regulatory Technology and Controls •⁠ ⁠Work closely with Compliance, Risk, Finance and Operations to ensure that systems meet DFSA requirements. •⁠ ⁠Embed segregation of duties, maker-checker controls and approval workflows. •⁠ ⁠Maintain complete audit trails for access, decisions, transactions and system changes. •⁠ ⁠Support regulatory reporting, compliance monitoring and audit requests. •⁠ ⁠Ensure appropriate data retention, confidentiality and record-keeping. •⁠ ⁠Design technology controls around outsourcing, business continuity and operational resilience. 7.⁠ ⁠Cybersecurity and Infrastructure •⁠ ⁠Take ownership of cybersecurity, infrastructure and information-security standards. •⁠ ⁠Establish identity and access management, privileged-access controls and role-based permissions. •⁠ ⁠Define cloud, hosting, network and data-security architecture. •⁠ ⁠Implement cyber monitoring, incident response, vulnerability management and penetration testing. •⁠ ⁠Establish backup, disaster-recovery and business-continuity arrangements. •⁠ ⁠Coordinate the technology requirements for the DIFC office, including connectivity, devices, secure networks and server infrastructure. 8.⁠ ⁠Development and Vendor Management •⁠ ⁠Manage internal developers, external vendors and group technology resources. •⁠ ⁠Establish clear technical specifications, delivery milestones, budgets and acceptance criteria. •⁠ ⁠Introduce structured product backlog, release management and change-control processes. •⁠ ⁠Set and monitor SLAs, KPIs and escalation mechanisms. •⁠ ⁠Ensure that critical knowledge, source code, documentation and system ownership remain under the company’s control. •⁠ ⁠Prevent excessive dependency on individual developers or external service providers. 9.⁠ ⁠Technology Leadership •⁠ ⁠Build the internal technology organisation as the platform grows. •⁠ ⁠Recruit and manage business analysts, solution architects, developers, infrastructure and cybersecurity specialists. •⁠ ⁠Present technology strategy, risks, budgets and delivery status to senior management and the Board. •⁠ ⁠Act as the primary technology counterpart for business, operations, compliance and investment functions. •⁠ ⁠Create a disciplined but commercially practical technology culture. Candidate Profile •⁠ ⁠At least 12–15 years of relevant technology experience. •⁠ ⁠At least 5 years in a senior technology, architecture or digital transformation role within a regulated financial institution. •⁠ ⁠Direct experience in a broker, private bank, wealth manager, digital bank or investment platform is strongly preferred. •⁠ ⁠Proven record of delivering a major digital transformation or building a financial-services platform from the ground up. •⁠ ⁠Strong understanding of front-to-back brokerage and investment workflows. •⁠ ⁠Knowledge of client onboarding, CRM, trading, settlement, custody, portfolio management and reporting systems. •⁠ ⁠Experience with complex integrations and API-based architecture. •⁠ ⁠Strong understanding of cybersecurity, data governance and regulatory technology controls. •⁠ ⁠Experience managing distributed and outsourced technology teams. •⁠ ⁠Ability to communicate effectively with senior business stakeholders and convert business requirements into technical architecture. •⁠ ⁠Fluent English; Russian is a significant advantage. •⁠ ⁠UAE, DIFC, DFSA or comparable international regulatory experience is desirable. Required Leadership Style The person must be: •⁠ ⁠hands-on and delivery-oriented; •⁠ ⁠capable of building, not only advising; •⁠ ⁠commercially minded but control-conscious; •⁠ ⁠able to challenge developers, vendors and business stakeholders; •⁠ ⁠comfortable working with incomplete requirements in an early-stage environment; •⁠ ⁠disciplined in documentation, architecture and delivery governance; •⁠ ⁠able to balance speed, scalability, cost and regulatory risk. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> التوظيف: دوام كامل التقارير إلى: الرئيس التنفيذي / قائد المشروع أصحاب المصالح الرئيسيون: رئيس إدارة الثروات، العمليات والامتثال والـ MLRO، رئيس قسم المعلومات، رئيس المتداولين، المالية، الفرق التكنولوجية الخارجية والمجموعات نظرة عامة عن الشركة يعمل عميلنا على بناء منصة إدارة الثروات والتداول عبر DFSA-regulated في DIFC، مدعومة من قبل مجموعة مالية مؤسسية كبيرة ذات موارد مالية وتقنية كبيرة. الشركة حالياً في مرحلة البنية التحتية وبناء المنصة. الهدف هو إنشاء عمل دولي لإدارة الثروات والتداول قائم على التكنولوجيا وقابل للتوسع، مع إمكانية توسيع صلاحياته التنظيمية وقدراته المنتج على مر الزمن. نظرة عامة على الدور يسعى الفريق إلى تعيين رئيس تكنولوجيا تنفيذية لديه سجل حافل في بناء بنية رقمية ضمن بنك مُنظم أو وكالة تداول أو منصة استثمار أو مؤسسة إدارة ثروات. هذا ليس دوراً في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية العامة، أو دعم البنية التحتية، أو تطوير البرمجيات فحسب. يجب أن يكون المرشح الناجح قد شارك مباشرة في تصميم أو تنفيذ أو تحويل منصة تكنولوجيا مالية من نهاية إلى نهاية، تغطي رحلة العميل وأنظمة التداول والاستثمار والعمليات والبيانات والأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية. سيتولى الـ CTO الملكية الاستراتيجية لتكنولوجيا الشركة وهندستها المعمارية وجدول التحول الرقمي. سيعمل الشخص أيضاً كجسر بين فريق الإدارة في DIFC والفرق التطويرية الداخلية أو الخارجية الواقعة في ولايات قضائية أخرى. الدور عملي للغاية. خلال مرحلة البناء الأولية، سيتوقع من الـ CTO تحديد المتطلبات، وتحدي الحلول المقترحة، وإدارة الموردين والمطورين، والتحكم في التسليم وضمان دعم منصة التكنولوجيا لعمل الشركة ونموذجها التنظيمي. الخبرة الأساسية يجب أن يظهر المتقدم خبرة عملية كبيرة في واحدة أو أكثر من البيئات التالية: • تنظيم الوساطة المُنظَم؛ • الخدمات المصرفية الخاصة أو إدارة الثروات؛ • الخدمات المصرفية الرقمية؛ • إدارة الاستثمار أو منصات التداول؛ • الأوراق المالية أو البنية التحتية المالية متعددة الأصول. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة في بناء أو تحويل عدة مكونات من سلسلة التكنولوجيا التالية بشكل جوهري: • عمليات قبول العملاء الرقمية وعمليات KYC؛ • تطبيقات الهاتف المحمول وبوابة الويب الخاصة بالعملاء؛ • CRM ومحطات عمل مدير العلاقات؛ • OMS وEMS وPMS وأنظمة الخدمات الخلفية؛ • التداول والتوقيع والتسوية والتكامل مع عمليات الشركات؛ • حفظ وضع الأوراق المالية والنقد؛ • تقارير العملاء والإدارة والامتثال؛ • هندسة البيانات والتحليلات ومعلومات الإدارة؛ • هندسة واجهات API ومستويات التكامل؛ • الأمن السيبراني، الهوية وإدارة الوصول؛ • البنية التحتية السحابية أو الهجينة؛ • حوكمة التطوير من قبل البائعين والتعاكون الخارجي. خلفية محصورة في تكنولوجيا مكتبية عامة، دعم بنية تحتية، اتصالات، إدارة مشاريع غير مالية استهلاكية لن تكون كافية. المهام الأساسية 1. هندسة المعمارية الرقمية المستهدفة • تصميم المعمارية التكنولوجية المستهدفة من النهاية إلى النهاية لمنصة الوساطة وإدارة الثروات. • تحديد كيفية تفاعل تطبيق العميل، وCRM، والتسجيل، وأنظمة التداول، وPMS، وOMS، والخلفية، وتقارير وطبقات البيانات. • إنشاء معمارة قابلة للتوسع تدعم فئات أصول إضافية، عملاء، ولايات قضائية وصلاحيات تنظيمية. • تحديد اعتمادية النظام، ومخاطر التكامل، ومناطق الإفراط في المعالجة اليدوية. • تحديد المكونات التي يجب تطويرها داخلياً، أو اقتناؤها من الموردين، أو الاستعانة بمصادر خارجية. 2. استراتيجية التحول الرقمي • وضع خارطة طريق عملية للتحول الرقمي لأول 6 و12 و24 شهراً. • ترجمة نموذج أعمال الشركة إلى استراتيجية تكنولوجية وتوصيل متماسكة. • إعطاء الأولوية لأقل مجموعة منصات فعالة مطلوبة لقبول العملاء والإطلاق التجاري. • التأكد من أن الحلول القصيرة الأمد لا تعيق التوسع المستقبلي أو الإشراف المؤسسي. • إدخال حوكمة مناسبة للمعمارية والمنتج والتسليم. 3. رحلة العميل الرقمية • قيادة تصميم وتنفيذ رحلة العميل الرقمية الكاملة. • بناء مسارات قبول تغطي جمع المستندات، KYC، التصنيف، الموافقات، التوقيعات الإلكترونية وحالة فتح الحساب. • تطوير وظائف بوابة العميل وتطبيق الهاتف المحمول. • بناء أدوات موجهة لمدير العلاقات توفر رؤية لحالة العميل، المحافظ، الطلبات والإجراءات المعلقة. • تنفيذ تواصل آمن، تقارير المحفظة، كشوف وإمكانية طلب الخدمة. • التأكد من أن تجربة العميل تتسق مع عرض مصرف خاص دولي وإدارة ثروات. 4. التكنولوجيا الوسيطية والاستثمارية • قيادة اختيار، تطبيق ودمج OMS وEMS وPMS وأنظمة الخدمات الخلفية. • العمل مع العمليات والتداول بشأن حجز النقد والأوراق المالية، وتوجيه الطلبات، والتخصيصات، والتسوية، والتسوية وإجراءات الشركات. • تنسيق التكاملات مع الوسطاء، الأمناء، البنوك، البورصات، بائعي بيانات السوق، والأطراف المالية الأخرى. • تقييم أنظمة مثل QORT وQUIK والبدائل الدولية بناءً على قابلية التوسع والملاءمة التنظيمية وقدرات الدمج. • دعم قدرات متعددة الأصول عبر الأسهم، والدخل الثابت، والعملات الأجنبية، والصناديق، والمنتجات المهيكلة والمشتقات. • ضمان معالجة دورة حياة التداول من الأمام إلى الخلف بشكل موثوق وتناسق البيانات. 5. هندسة البيانات والتقارير • تعريف نموذج بيانات الشركة، وملكية البيانات وهندسة المصدر الذهبي. • إنشاء بيانات موثوقة للعملاء، المحافظ، النقد، الأوراق والصفقات. • بناء لوحات معلومات للإدارة وتقارير تشغيلية. • دعم كشوفات العملاء، تقارير الأداء والتقارير التنظيمية. • إدخال ضوابط جودة البيانات، منطق التسوية ومسارات التدقيق. • تطوير هندسة قادرة على دعم تحليلات متقدمة وخدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع مرور الوقت. 6. التكنولوجيا التنظيمية والضوابط • العمل عن كثب مع الامتثال، المخاطر، المالية والعمليات لضمان أن الأنظمة تفي بمتطلبات DFSA. • تضمين فصل الواجبات، وضوابط صانع-المتحقق وتيارات الموافقات. • الحفاظ على مسارات تدقيق كاملة للوصول، والقرارات، والصفقات، وتغييرات النظام. • دعم الإبلاغ التنظيمي، ومراقبة الامتثال وطلبات التدقيق. • ضمان احتفاظ البيانات بما يلزم، والسرية وتوثيق السجلات. • تصميم ضوابط تقنية حول التعهيد، واستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية. 7. الأمن السيبراني والبنية التحتية • تحمل مسؤولية الأمن السيبراني والمعايير البنيوية وأمن المعلومات. • إنشاء إدارة الهوية والوصول، وضوابط الوصول المميز والصلاحيات القائمة على الأدوار. • تعريف بنية السحابة والاستضافة والشبكات وأمن البيانات. • تنفيذ المراقبة السيبرانية، والاستجابة للحوادث، وإدارة الثغرات والاختبار الاختراقي. • إنشاء نسخ احتياطي، واسترداد من الكوارث، وترتيبات استمرارية الأعمال. • تنسيق متطلبات التكنولوجيا لمكتب DIFC، بما في ذلك الاتصال، الأجهزة، الشبكات الآمنة وبنية الخادم. 8. التطوير وإدارة البائعين • إدارة المطورين الداخليين والموردين الخارجيين وموارد مجموعة التكنولوجيا. • وضع مواصفات تقنية واضحة، معالم التسليم، الميزانيات ومعايير القبول. • إدخال مخزون منتج منظم، وإدارة الإصدار وتغييرات التحكم. • وضع ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة، ومقاييس الأداء وآليات التصعيد. • التأكد من بقاء المعرفة الحرجة، ورمز المصدر، والوثائق وملكـية النظام تحت سيطرة الشركة. • منع الاعتماد المفرط على مطورين محددين أو مقدمي خدمات خارجيين. 9. قيادة التكنولوجيا • بناء منظمة التكنولوجيا الداخلية مع نمو المنصة. • توظيف وإدارة محللي الأعمال، ومهندسي الحلول، والمطورين، والمتخصصين في البنية التحتية والأمن السيبراني. • عرض استراتيجية التكنولوجيا، والمخاطر، والميزانيات وحالة التوصيل للإدارة العليا والمجلس. • العمل كجهة تكنولوجيا رئيسية للوظائف التجارية والعمليات والامتثال والاستثمار. • خلق ثقافة تكنولوجية منضبطة وذات جدوى تجارية. ملف المرشح • خبرة تقنية ذات صلة لا تقل عن 12–15 سنة. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور تقني رفيع المستوى، أو هندسة أو تحول رقمي داخل مؤسسة مالية مُنظَّمة. • يفضل وجود خبرة مباشرة في وسيط أو بنك خاص أو مدير ثروات أو بنك رقمي أو منصة استثمار. • سجل مثبت في تنفيذ تحول رقمي رئيسي أو بناء منصة خدمات مالية من الصفر. • فهم قوي لعمليات الوساطة والاستثمار من البداية إلى النهاية. • معرفة بأنظمة قبول العملاء، CRM، التداول، التسوية، الحفظ، إدارة المحفظة والتقارير. • خبرة في التكاملات المعقدة وهندسة API-ان-based. • فهم قوي للأمن السيبراني وحوكمة البيانات وضوابط التكنولوجيا التنظيمية. • خبرة في إدارة فرق تكنولوجيا موزعة ومُستَأجرة. • القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة من كبار التنفيذيين وتحويل متطلبات الأعمال إلى هندسة تقنية. • الإنجليزية بطلاقة؛ الروسية تعتبر ميزة كبيرة. • يفضل وجود خبرة تنظيمية في الإمارات العربية المتحدة، DIFC، DFSA أو مكافئ دولي. أسلوب القيادة المطلوب يجب أن يكون: • عملي وموجه نحو التسليم؛ • قادر على البناء وليس فقط الاستشارة؛ • ذا عقلية تجارية ولكنه يتحكم بالضوابط؛ • قادر على تحدي المطورين والموردين وأصحاب المصلحة التجاريين؛ • مرتاح للعمل باشتراطات غير مكتملة في بيئة مبكرة التطور؛ • منضبط في التوثيق والهندسة وحوكمة التسليم؛ • قادر على موازنة السرعة والقابلية للتوسع والتكاليف والمخاطر التنظيمية. </div>

Full Time Bayt

Finance Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ITHR Job Description — Confidential hr@ithr. com | www.ithr.com Page 1 Finance Manager Finance & Operations · Corporate Location UAE (Dubai) Employment Type Full-Time Department Finance & Operations Experience 3–5+ Years (Finance / Accounting, UAE experience essential) Reports To Managing Director / CEO ABOUT ITHR ITHR is a cybersecurity services company helping organisations across the UAE and Middle East strengthen their security posture through practical, outcome-driven programmes. We deliver a broad portfolio of Managed Security Services including Managed SOC, Digital Forensics & Incident Response (DFIR), Vulnerability Assessment & Penetration Testing (VAPT), Brand Protection, and Network Security Services, among others. As we scale our operations and customer base across the region, we need a commercially aware and technically sound Finance Manager to own the financial function of the business — ensuring our accounting, tax compliance, invoicing, and reporting are managed with precision and in full accordance with UAE regulations. ROLE OVERVIEW We are looking for an experienced Finance Manager to take ownership of the ITHR finance function. This is a broad, hands-on role that spans day-to-day accounting and bookkeeping, statutory compliance (VAT and Corporate Tax), financial reporting, treasury and banking, customer invoicing, and support for commercial and operational decision-making. You will be the financial authority within the business — the person leadership turns to for accurate numbers, clear analysis, and timely compliance. You will operate with a high degree of autonomy and are expected to manage the function independently, with external audit and tax advisors engaged as required. Experience working within the UAE regulatory environment is essential — including hands-on familiarity with VAT filing, UAE Corporate Tax, Free Zone entity structures, and the practical realities of banking and invoicing in the region. KEY RESPONSIBILITIES Manage all aspects of day-to-day accounting — general ledger, journal entries, bank reconciliations, accounts payable, accounts receivable, and month-end close processes. Prepare accurate and timely monthly management accounts including P&L, balance sheet, and cash flow statements for leadership review. Own UAE VAT compliance end to end — VAT return preparation and filing with the Federal Tax Authority (FTA), maintaining supporting records, reconciling VAT accounts, and managing voluntary disclosures or correspondence with the FTA where required. Manage UAE Corporate Tax (CT) compliance — tax return preparation, registration obligations, deductibility assessments, and coordination with external tax advisors on structuring or technical positions. Maintain a thorough understanding of Free Zone tax considerations — Qualifying Free Zone Person (QFZP) status, qualifying income rules, nexus requirements, and the practical implications for ITHR' business activities and entity structure. Ensure correct application of Economic Substance Regulations (ESR) where applicable — maintaining required documentation and filing notifications or reports as needed. Manage the customer invoicing process — issuing invoices in line with contract terms, ensuring correct VAT treatment on all customer-facing documents, and tracking receivables against agreed payment terms. ITHR Job Description — Confidential hr@ithr. com | www.ithr.com Page 2 Oversee accounts payable — processing vendor invoices, verifying VAT treatment on purchases, managing payment runs, and maintaining supplier records. Manage banking relationships — maintaining bank accounts, executing payment instructions, monitoring cash positions, and coordinating account opening or facility requirements as the business grows. Prepare and maintain cash flow forecasts — providing regular visibility to leadership on cash position and working capital requirements. Support annual audit — liaising with external auditors, preparing schedules and supporting documentation, and ensuring the audit is completed on time. Manage payroll processing — coordinating with HR on monthly payroll inputs, ensuring accurate and timely salary payments, and maintaining WPS (Wage Protection System) compliance. Ensure all employee expense claims are processed, verified, and settled in line with company policy. Support the budgeting and forecasting process — working with department leads to compile annual budgets and producing rolling forecasts as the year progresses. Advise leadership on the financial implications of commercial decisions — customer contract structures, pricing, payment terms, vendor agreements, and headcount changes. Maintain organised and audit-ready financial records and documentation in line with UAE regulatory requirements and company policy. REQUIRED QUALIFICATIONS (MUST-HAVE) 3–5+ years of finance or accounting experience, with a significant portion spent working within the UAE. Solid, hands-on knowledge of UAE VAT — return preparation, tax point rules, exempt vs. zero-rated supplies, reverse charge mechanisms, and FTA filing procedures. Working knowledge of UAE Corporate Tax introduced in 2023 — registration, filing obligations, deductible/non-deductible expenses, and awareness of Small Business Relief provisions. Practical understanding of UAE Free Zone entity structures — the distinction between Free Zone and Mainland entities, QFZP qualifying conditions, and the tax treatment of cross-border and domestic transactions. Experience managing customer invoicing in a B2B services environment — correct VAT documentation, multi-currency invoicing where applicable, and proactive AR management. Familiarity with UAE banking practices — account operations, payment processing, trade finance basics, and relationship management with local and international banks. Experience preparing management accounts and financial reports independently, without reliance on a large finance team. Proficiency in accounting software — Zoho Books, QuickBooks, Xero, SAP, Oracle, or similar platforms. Strong working knowledge of Microsoft Excel — comfortable building financial models, reconciliations, and reporting templates. A relevant professional qualification (see below) or equivalent demonstrated experience. ITHR Job Description — Confidential hr@ithr. com | www.ithr.com Page 3 PROFESSIONAL QUALIFICATIONS A recognised professional accounting qualification is preferred. Equivalent demonstrated experience and competence will be considered where formal qualification is in progress or not yet completed. Qualification Issuing Body Status ACCA (Association of Chartered Certified Accountants) ACCA Global Preferred ACA / ICAEW (Institute of Chartered Accountants in England & Wales) ICAEW Preferred CPA (Certified Public Accountant) AICPA / State Boards Preferred CMA (Certified Management Accountant) IMA Preferred CIMA (Chartered Institute of Management Accountants) CIMA Preferred CA (Chartered Accountant – ICAI or equivalent) ICAI / equivalent Preferred UAE FTA VAT Compliance Diploma / Certification FTA / UAECA / equivalent Advantageous PREFERRED QUALIFICATIONS (NICE-TO-HAVE) Prior experience working in a technology, IT services, or cybersecurity business — familiarity with subscription/retainer revenue models, project-based billing, and service contract structures. Experience managing multi-currency transactions and FX exposure — particularly USD, AED, and SAR-denominated contracts. Familiarity with transfer pricing concepts and intercompany transaction documentation where group structures exist. Knowledge of IFRS (International Financial Reporting Standards) — particularly relevant for entities preparing statutory accounts under IFRS. Experience supporting investor reporting, due diligence, or fundraising processes from a finance perspective. Familiarity with other GCC tax regimes — Saudi Arabia (Zakat, ZATCA e-invoicing), Qatar, Bahrain, Kuwait, or Oman — relevant for customers or entities operating across the region. Experience implementing or improving financial systems and processes in a growing business — ERP selection, chart of accounts design, or finance process automation. SOFT SKILLS & PROFESSIONAL ATTRIBUTES Precise and detail-oriented — errors in financial records or tax filings are not acceptable; brings the same rigour to a VAT return as to a board report. Proactive and self-managing — does not wait to be asked; identifies issues, deadlines, and risks and surfaces them to leadership before they become problems. Commercially aware — understands the business behind the numbers and provides finance input that supports decisions, not just records them. Discreet and trustworthy — handles sensitive financial and commercial information with appropriate confidentiality. Clear communicator — able to explain financial positions and compliance obligations to non-finance stakeholders in straightforward terms. Organised under pressure — manages competing deadlines (month-end, VAT filing, payroll, audit) without letting standards slip. ITHR Job Description — Confidential hr@ithr. com | www.ithr.com Page 4 WHAT WE OFFER Competitive compensation — Salary aligned with experience, qualifications, and UAE market rates. Autonomy and ownership — Run the finance function with genuine independence; this is not a support role within a large team. Direct access to leadership — Work closely with the MD/CEO on commercial decisions, financial strategy, and business planning. Growth with the business — As ITHR expands, the finance function grows with it; opportunity to build and lead a team over time. Stable, established company — Join a business with a real customer base, recurring revenue, and a clear growth trajectory in a high-demand sector. Culture — A professional, no-nonsense team that values accuracy, ownership, and getting things right. </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> وصف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr. com | www.ithr.com صفحة 1 مدير مالي الإدارة المالية والعمليات · الشركة الموقع الإمارات العربية المتحدة (دبي) نوع التوظيف دوام كامل قسم المالية والعمليات الخبرة 3–5+ سنوات (المالية / المحاسبة، خبرة في الإمارات شرط أساسي) تقارير إلى المدير العام / المدير التنفيذي حول ITHR ITHR هي شركة خدمات الأمن السيبراني التي تساعد المؤسسات في الإمارات والمنطقة على تعزيز وضعها الأمني من خلال برامج عملية وقابلة للتحقق من النتائج. نحن نقدم محفظة واسعة من خدمات الأمن المُدارة بما في ذلك SOC مُدار، الطب الشرعي الرقمي والاستجابة للحوادث (DFIR)، تقييم الثغرات واختبار الاختراق (VAPT)، حماية العلامة التجارية، وخدمات أمان الشبكات، من بين أمور أخرى. مع توسيع عملياتنا وقاعدة عملائنا في المنطقة، نحتاج إلى مدير مالي يتمتع بوعي تجاري وبنية تقنية قوية لامتلاك الوظيفة المالية للأعمال — لضمان إدارة المحاسبة والالتزام الضريبي والفوترة والتقارير بدقة وبالتوافق الكامل مع القوانين الإماراتية. ملخص الدور نبحث عن مدير مالي متمرس لتولي ملكية وظيفة المالية في ITHR. هذا دور واسع وعملي يشمل المحاسبة اليومية ودفاتر الحسابات، الامتثال القانوني (VAT وضريبة الشركات)، الإبلاغ المالي، الخزانة المصرفية والبنوك، فوترة العملاء، والدعم لاتخاذ القرارات التجارية والتشغيلية. ستكون السلطة المالية داخل الشركة — الشخص الذي يلجأ إليه القيادة للحصول على أرقام دقيقة، وتحليل واضح، والامتثال في الوقت المناسب. ستعمل بحرية عالية ومن المتوقع أن تدير الوظيفة بشكل مستقل، مع مشاركة مراجعة خارجية ومستشارين ضريبيين عند الحاجة. الخبرة في العمل ضمن بيئة تنظيمية إماراتية ضرورية — بما في ذلك الإلمام المباشر بإجراءات تقديم VAT، وضريبة الشركات الإماراتية، وهياكل كيانات المناطق الحرة، والواقعيات العملية للبنوك والفوترة في المنطقة. المسؤوليات الأساسية إدارة جميع جوانب المحاسبة اليومية — دفتر الأستاذ العام، القيود اليومية، التسويات المصرفية، الحسابات الدائنة والمدينة، وإجراءات الإغلاق الشهري. إعداد تقارير إدارة شهرية دقيقة وفي الموعد تشمل الربح والخسارة، والميزانية، وتدفقات نقدية لمراجعة القيادة. امتلاك الامتثال لضريبة القيمة المضافة الإماراتية من البداية للنهاية — إعداد الإقرار الضريبي وتقديمه للسلطة الاتحادية للضرائب (FTA)، مع الاحتفاظ بالوثائق الداعمة، تسوية حسابات VAT، وإدارة الإعلانات التطوعية أو المراسلات مع FTA عند الحاجة. إدارة امتثال ضريبة الشركات الإماراتية (CT) — إعداد الإقرارات الضريبية، الالتزامات التسجيلية، وتقييم قابلية الخصم، والتنسيق مع المستشارين الضريبيين الخارجيين حول الهيكلة أو المواقف الفنية. حفظ فهم شامل لاعتبارات ضريبة المنطقة الحرة — وضعية Qualifying Free Zone Person (QFZP)، قواعد الدخل المؤهلة، متطلبات الارتباط، والتبعات العملية لنشاطات ITHR وهيكل الكيان. التأكد من التطبيق الصحيح للوائح الجوهر الاقتصادي (ESR) حيثما ينطبق — الحفاظ على الوثائق المطلوبة وتقديم الإخطارات أو التقارير عند الحاجة. إدارة عملية فوترة العملاء — إصدار الفواتير وفق شروط العقد، ضمان تطبيق VAT الصحيح على جميع وثائق العملاء، وتتبع الذمم وفق شروط الدفع المتفق عليها. وصف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr. com | www.ithr.com صفحة 2 الإشراف على المدفوعات الدائنة — معالجة فواتير الموردين، التحقق من تطبيق VAT على المشتريات، إدارة دفعات الدفع، والحفاظ على سجلات الموردين. إدارة العلاقات المصرفية — الحفاظ على حسابات بنكية، تنفيذ تعليمات الدفع، مراقبة مواقع السيولة، وتنسيق فتح الحسابات أو متطلبات التسهيل مع نمو الأعمال. إعداد والحفاظ على توقعات التدفق النقدي — توفير رؤية منتظمة للقيادة حول الوضع النقدي ومتطلبات رأس المال العامل. دعم التدقيق السنوي — التواصل مع المدققين الخارجيين، إعداد الجداول والمستندات الداعمة، والتأكد من إتمام التدقيق في الوقت المناسب. إدارة عمليات الرواتب — التنسيق مع الموارد البشرية بشأن مدخلات الرواتب الشهرية، ضمان دقة وسلامة دفع الرواتب، والحفاظ على امتثال نظام حماية الأجور (WPS). التأكد من معالجة المطالبات النفقات لكافة الموظفين والتحقق منها وتسويتها وفق سياسة الشركة. دعم عملية الميزانية والتنبؤ — العمل مع قادة الأقسام لجمع ميزانيات سنوية وتوفير توقعات جارية مع تقدم السنة. تقديم المشورة للقيادة حول الآثار المالية للقرارات التجارية — هياكل عقود العملاء، التسعير، شروط الدفع، اتفاقيات البائعين، وتغييرات التوظيف. الحفاظ على سجلات مالية منظمة وجاهزة للمراجعة بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية للإمارات العربية المتحدة وسياسة الشركة. المؤهلات المطلوبة (يجب وجودها) خبرة 3–5+ سنوات في المجال المالي أو المحاسبة، مع قسط كبير من الخبرة في الإمارات. معرفة عملية راسخة بـ VAT الإمارات — إعداد الإقرارات، قواعد نقاط الضريبة، الإعفاء أو الشحنات ذات السعر الصفري، آليات عكس التكاليف، و إجراءات تقديم FTA. معرفة عملية بضريبة الشركات الإماراتية введ 2023 — التسجيل، الالتزامات التقديمية، المصروفات القابلة للخصم وغير القابلة، والوعي بمزايا الإعفاءات للشركات الصغيرة. فهم عملي لهياكل كيانات المنطقة الحرة — التمييز بين الحرة والكيان الرئيسي، شروط التأهيل لـ QFZP، والمعالجة الضريبية للمعاملات عبر الحدود والمحلية. خبرة في إدارة فواتير العملاء في بيئة خدمات B2B — وثائق VAT الصحيحة، فواتير متعددة العملات حيثما كان ذلك مناسباً، وإدارة AR بشكل استباقي. الإلمام بممارسات بنكية في الإمارات — تشغيل الحسابات، معالجة المدفوعات، أساسيات تمويل التجارة، وإدارة العلاقات مع البنوك المحلية والدولية. خبرة في إعداد تقارير الإدارة والتقارير المالية بشكل مستقل، دون الاعتماد على فريق مالي كبير. الكفاءة في برامج المحاسبة — Zoho Books، QuickBooks، Xero، SAP، Oracle، أو منصات مشابهة. معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel — قدرة على بناء نماذج مالية، التسويات، ونماذج التقارير. مؤهل مهني ذي صلة (انظر أدناه) أو خبرة مكافئة موثقة. صفوف ITHR الوصف الوظيفي — hr@ithr. com | www.ithr.com صفحة 3 المؤهلات المهنية يُفضل وجود مؤهل محاسبي مهني معترف به. سيتم اعتبار الخبرة المعادلة والكفاءة حيثما كان المؤهل الرسمي قيد التقدم أو لم يتم الانتهاء منه بعد. الجهة المصدرة للمؤهل الوضع ACCA (جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين) ACCA Global مفضل ACA / ICAEW (المعهد المعتمد للمحاسبين في إنجلترا وويلز) ICAEW مفضل CPA (محاسب مشترك معتمد) AICPA / لوائح الولايات مفضل CMA (محاسب إداري معتمد) IMA مفضل CIMA (الجمعية المعتمدة للمحاسبين الإداريين) CIMA مفضل CA (محاسب قانوني – ICAI أو ما يعادله) ICAI / ما يعادله مفضل UAE FTA VAT Compliance Diploma / Certification FTA / UAECA / ما يعادلها مفضل مفضل QUALIFICATIONS (Nice-to-Have) خبرة سابقة في العمل في مجال التكنولوجيا، خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو الأعمال السيبرانية — الإلمام بنماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك/الاحتفاظ، الفوترة للمشروعات، وهياكل عقود الخدمات. خبرة إدارة معاملات متعددة العملات وتعرض FX — وخصوصاً العقود المقيمة بالدولار الأمريكي والدرهم الإماراتي والريال السعودي. الإلمام بمفاهيم تسعير التحويل والوثائق المتعلقة بالمعاملات بين الشركات عندما توجد هياكل مجموعة. معرفة IFRS (المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية) — خاصةً للكيانات التي تعد بياناتها وفق IFRS. خبرة دعم تقارير المستثمرين، العناية الواجبة، أو عمليات جمع الأموال من منظور مالي. الإلمام بأنظمة ضريبية أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي — المملكة العربية السعودية (الزكاة، فاتا-الفواتير الإلكترونية)، قطر، البحرين، الكويت، أو عمان — ذات صلة للعملاء أو الكيانات عبر المنطقة. خبرة تنفيذ أو تحسين أنظمة وعمليات مالية في شركة نامية — اختيار ERP، تصميم مخطط الحسابات، أو أتمتة عمليات المالية. المهارات الناعمة وسمات مهنية دقيقة وحديثة — دقة عالية في السجلات المالية أو إقرارات الضرائب غير مقبولة؛ يجب تطبيق نفس الدقة على إقرار VAT كما في تقرير المجلس. استباقية وقلة الاعتماد على الآخرين — لا تنتظر الطلب؛ تحدد القضايا والمواعيد والمهام وتعرضها للقيادة قبل أن تتحول إلى مشاكل. الوعي التجاري — يفهم العمل وراء الأرقام ويقدم مدخلات مالية تدعم القرارات وليست مجرد تسجيلها. التحفظ والموثوقية — يحافظ على سرية المعلومات المالية والتجارية الحساسة. تواصل واضح — قادر على شرح المواقف المالية والالتزامات الامتثال لأصحاب المصالح غير الماليين بعبارات بسيطة. التنظيم تحت الضغط — يدير مواعيد نهائية متداخلة (إغلاق نهاية الشهر، تقديم VAT، الرواتب، التدقيق) دون انزلاق المعايير. صف وظيفي لـ ITHR — hr@ithr. com | www.ithr.com صفحة 4 ما الذي نقدمه تعويض تنافسي — راتب يتواءم مع الخبرة والمؤهلات ومعدلات سوق الإمارات. الاستقلالية والملكية — إدارة وظيفة المالية بنزاهة واستقلال حقيقي؛ ليست دور دعم ضمن فريق كبير. وصول مباشر إلى القيادة — العمل بشكل وثيق مع المدير التنفيذي/المدير العام في قرارات تجارية، استراتيجية مالية، والتخطيط للأعمال. النمو مع الأعمال — مع توسع ITHR، تتوسع وظيفة المالية معها؛ فرصة لبناء وقيادة فريق مع مرور الوقت. شركة مستقرة وراسخة — الانضمام إلى عمل لديه قاعدة عملاء حقيقية، إيرادات متكررة، ومسار نمو واضح في قطاع عالي الطلب. الثقافة — فريق مهني جاد يقدّر الدقة والملكية والقيام بالأمور بشكل صحيح. </div>

Full Time LinkedIn

Specialist, Accounting & Control

On-site - UAE - Abu Dhabi 1 September 2026

Accounting, Finance & Banking

Job Purpose The specialist role is to ensure efficient controls applied over the operational activities of the accounting section to provide the best services to the internal and external customers. Identifying and resolving workflow and production issues. Addressing and discussing risk exposures issues in the areas which the team acts as independent controller and propose solutions with SSO managements. Develop and establish measures and testing standards for new applications, product or enhancements to existing applications through their development / product life cycle. Analyse documentation and technical specifications of any new application under deployment or consideration to determine its intended functionality. Ensure that testing activities allow applications to meet business requirements and system goals, fulfil end user requirements, and identify existing and potential issues. Report and escalates issues of concern or risk to the FCIS management. Acts as independent controller during the IPO (Initial Public Offering) to ensure that control aspects are covered by the IS team in regard to the Online subscription account, RD matching status reports and the IT reports to ensure that there is no outstanding applications / funds not executed during the exercise. Managing transactions of SSO related activities on Core Banking System, ensuring their successful settlement, avoiding loss and penalties to the bank and clients that could cause the bank Reputational, Financial and Operational Risk. Manage the interest calculation of the short-term deposits and long-term deposits related to ADX listed companies and ensure that interest is paid as per the agreement between FAB and ADX and the rates are captured correctly in the core banking system. Support all Non –Financial transactions processed through Core banking system for the Issuer Services & Custody Businesses, and Asset Management Group. Verify account opening documents to meet the bank procedures requirements. Verify correctness of information captured in core banking system. Verify mandates to request amendments on static data and verify correctness of amendments as per customer requests and instruction in terms of the bank amendment procedures and checklist. In charge of daily Reconciliations of custody client cash and securities positions as Local & Global Custodians on a variety of systems. Accounting team supports the Section Head in his/her role as ORM and BCP coordinators for SSO. Accounting team performing the Account ownership and Verification of all internal accounts used by the department by reconciling and reviewing the daily, weekly, and monthly reconciliation and reporting of the businesses units GLs and financial status and ensure that proper RAG is provided for accounts with mismatch or disputed amounts during AOV monthly update. Report and escalates issues of concern or risk to the FCIS management. Liaise with VAT team in relation to the preparation of the VAT treatment memo on SSO processes. Creating training materials and process manuals. Key Accountabilities Policies, Systems, Processes & Procedures Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures, and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner. Demonstrate compliance to organization’s values and ethics at all times to support the establishment of a value drive culture within the bank. Continuous Improvement Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement and sustainability of systems, processes and practices considering global standards, productivity improvement and cost reduction. Reporting Assist in the preparation of timely and accurate statements and reports to meet department requirements, policies and quality standards. Tasks Job Context: Control of Daily, Weekly, Monthly and Quarterly reconciliation including, Interbranch /Sundry / Suspense /Call accounts to be reviewed and checked by Section Head, ensuring escalation of all mismatches. Provide services to IS and Custody business, and GAM with regards to validation of financial transactions on Core banking system. Provide services to IS and Custody business, and GAM with regards to executing non-financial transactions on Core banking system. Coordinating with Issuer of Convertible Notes (GMO) and IS for buy back transaction, ensure that reconciliation of records is conducted on monthly basis. Ensure that preparation and execution of End & Beginning of Month tasks are completed on time. Effectively communicate with local & foreign banks, customers and departments within the bank to resolve queries at the earliest & in the most appropriate manner. Assist Section Head on procedure updates and preparation of SLAs for new services and implementation of existing SLAs with SSO Stakeholder and Service Providers. Be the first contact with Reconciliation Department on behalf of SSO for reconciliation of Custody, GAM, & SFAS accounts on daily and weekly basis and ensure that all outstanding items are cleared by following up with concerned department. Meet regularly with Section Head to determine priorities and solving possible problems and risky areas. Arrange for conducting of un-announced check on Issuer Services & IPO Section, ensuring that control on place on the blank cheques and blank certificates and examining the whole cycle of printed and delivered available under Issuer Services Team custody. Assist the Section Head Accounting and Control in preparing the MIS and KPIs for the Accounting Section. Ensuring that required documentations are provided for non-financial transactions as per Operation and Accounting manual. Control & verify monthly fees collected by Issuer Services Team for Over-the-Counter Application for unlisted companies, reconcile it against SRS reports and ensure that fees collected as per signed agreement. Control Data comparison and reconciliation for Issuer Service Client and ensure that original data received from ADX & DFM, uploaded on SRS and Refund for Dividends Distributions and IPO refund data. Assist Issuer Service Section Head on IPOs processing by control of accounts reconciliation including Main collection, branches collection and refund, as well as the funds transfers. Control the verification report and compare it with our daily accounting entries, keep all daily vouchers (source documents) in the fireproof cabinet until transfer to EDMS. Dual Custodian of SSO vaults and document of value. Liaising with FCD for all financial issues reported to HO and with Administration Department for all movements of Fixed Asset under SSO books. Support section head when liaising with FCD for the monthly Account Ownership Review by determining the accuracy and integrity of the account balances and the assessment of any potential P&L impact of their misstatement. Coordinate with Info. Co. and the organizer of delivering documents for filing of all divisions of SSO. Auto - match Custody Reconciliation by Generating required reports used for reconciliation from various system, Officer download in formulated / protected sheet and the spread sheet match automatically data from different system report. Maker/ checker on matching Custody non automated Reconciliation by Receiving Swift and statements by email and match with system position report , results send for second check by custody operation. Maker / checker on Exception reporting that are produced as a result of breaks in the matching process. Maker prepares the report checker verifies the report before sharing with the stake holders and report them to SSO management. Maintain checklist in the department to ensure all custody reconciliations timelines are adhered. Any other functions assigned by Section Head Accounting and Control or line management. Risk Ensure timely escalation of any identified risk arising from a transaction of event and suggest and implement mitigating actions and controls to safeguard the bank. Ensure timely and effective communication is maintained with internal as well as external customers taking utmost care in protecting the reputation of bank. Identify risk based on analysis and nature of issues and inquires arising over a period of time. Ensure to escalate these identified risks to the concerned authority within the Unit. Escalate any identified risk and propose mitigating actions and control procedure to safeguard the bank from financial and reputational risk with regards transaction related to SSO support business Provide MIS and KPI updates to SSO management as per the identified intervals. People Maintain professionalism and effective communication with colleagues within the unit and all other departments Adhere to individual duties and responsibilities and support the team to deliver services excellence. Induct all new recruits on the complete services offered by SSO, how their role contributes to the overall delivery of the operations vision and mission Actively support new initiatives in order to enhance the process in an efficient manner. Supervise the workflow efficiently without compromising on the risk and services Provide suggestions for the improvement to increase the quality and efficiency of tasks handled resulting in utmost satisfaction to our customers (internal and internal). Maintain MIS and work volume statistic for accounting team. Business Efficiency Ensure that SLAs are adhered to at all times. Communicate with business Units and Services Providers if any exceptions are identified. Qualifications & Experience Bachelor's degree from university preferable in accounting or finance or related subject. Knowledge of general Banking principles. Good communication skills both written /spoken at all levels. English is a must. Analytical, self-motivated, energetic, flexible, dynamic, problem-solver.

الغرض من الوظيفة يتمثل دور الأخصائي في ضمان تطبيق ضوابط فعالة على الأنشطة التشغيلية لقسم المحاسبة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء الداخليين والخارجيين. تحديد وحل مشاكل سير العمل والإنتاج. معالجة ومناقشة قضايا التعرض للمخاطر في المجالات التي يعمل فيها الفريق كمراقب مستقل واقتراح الحلول مع إدارات SSO. تطوير ووضع تدابير ومعايير اختبار للتطبيقات الجديدة أو المنتجات أو التحسينات على التطبيقات الحالية خلال دورة حياة التطوير/المنتج الخاصة بها. تحليل الوثائق والمواصفات الفنية لأي تطبيق جديد قيد النشر أو الدراسة لتحديد وظيفته المقصودة. التأكد من أن أنشطة الاختبار تسمح للتطبيقات بتلبية متطلبات العمل وأهداف النظام، وتلبية متطلبات المستخدم النهائي، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة. إبلاغ وتصعيد قضايا القلق أو المخاطر إلى إدارة FCIS. العمل كمراقب مستقل أثناء الاكتتاب العام (IPO) لضمان تغطية جوانب الرقابة من قبل فريق IS فيما يتعلق بحساب الاشتراك عبر الإنترنت، وتقارير حالة مطابقة RD، وتقارير تكنولوجيا المعلومات لضمان عدم وجود طلبات/أموال معلقة لم يتم تنفيذها خلال العملية. إدارة معاملات الأنشطة المتعلقة بـ SSO على النظام المصرفي الأساسي، وضمان تسويتها بنجاح، وتجنب الخسائر والعقوبات على البنك والعملاء التي قد تسبب للبنك مخاطر تتعلق بالسمعة والمالية والتشغيلية. إدارة حساب الفائدة للودائع قصيرة الأجل وطويلة الأجل المتعلقة بالشركات المدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية (ADX) والتأكد من دفع الفائدة وفقاً للاتفاقية المبرمة بين FAB وADX وأن المعدلات يتم التقاطها بشكل صحيح في النظام المصرفي الأساسي. دعم جميع المعاملات غير المالية التي تتم معالجتها من خلال النظام المصرفي الأساسي لخدمات المصدرين وأعمال الحفظ، ومجموعة إدارة الأصول. التحقق من وثائق فتح الحساب لتلبية متطلبات إجراءات البنك. التحقق من صحة المعلومات التي تم التقاطها في النظام المصرفي الأساسي. التحقق من التفويضات لطلب تعديلات على البيانات الثابتة والتحقق من صحة التعديلات وفقاً لطلبات وتعليمات العميل من حيث إجراءات التعديل وقائمة التحقق الخاصة بالبنك. مسؤول عن التسويات اليومية للنقد ومراكز الأوراق المالية لعملاء الحفظ بصفتهم أمناء حفظ محليين وعالميين على مجموعة متنوعة من الأنظمة. يدعم فريق المحاسبة رئيس القسم في دوره كمنسق لـ ORM وBCP لـ SSO. يقوم فريق المحاسبة بأداء ملكية الحساب والتحقق من جميع الحسابات الداخلية التي يستخدمها القسم من خلال تسوية ومراجعة التسوية اليومية والأسبوعية والشهرية وإعداد تقارير دفاتر الأستاذ العام (GL) والوضع المالي لوحدات الأعمال وضمان توفير RAG مناسب للحسابات التي بها عدم تطابق أو مبالغ متنازع عليها أثناء التحديث الشهري لـ AOV. إبلاغ وتصعيد قضايا القلق أو المخاطر إلى إدارة FCIS. التنسيق مع فريق ضريبة القيمة المضافة فيما يتعلق بإعداد مذكرة معالجة ضريبة القيمة المضافة حول عمليات SSO. إنشاء مواد تدريبية وأدلة العمليات. المسؤوليات الرئيسية السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة مراقبة ومتسقة. إظهار الالتزام بقيم وأخلاقيات المنظمة في جميع الأوقات لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيم داخل البنك. التحسين المستمر المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف. التقارير المساعدة في إعداد بيانات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات القسم والسياسات ومعايير الجودة. المهام سياق الوظيفة: الرقابة على التسويات اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية بما في ذلك حسابات الفروع / المتنوعة / المعلقة / حسابات تحت الطلب التي يجب مراجعتها والتحقق منها من قبل رئيس القسم، وضمان تصعيد جميع حالات عدم التطابق. تقديم الخدمات لأعمال IS والحفظ، وGAM فيما يتعلق بالتحقق من المعاملات المالية على النظام المصرفي الأساسي. تقديم الخدمات لأعمال IS والحفظ، وGAM فيما يتعلق بتنفيذ المعاملات غير المالية على النظام المصرفي الأساسي. التنسيق مع مصدر السندات القابلة للتحويل (GMO) وIS لمعاملة إعادة الشراء، والتأكد من إجراء تسوية السجلات على أساس شهري. التأكد من إتمام إعداد وتنفيذ مهام نهاية وبداية الشهر في الوقت المحدد. التواصل بفعالية مع البنوك المحلية والأجنبية والعملاء والإدارات داخل البنك لحل الاستفسارات في أقرب وقت وبأنسب طريقة. مساعدة رئيس القسم في تحديثات الإجراءات وإعداد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للخدمات الجديدة وتنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة الحالية مع أصحاب المصلحة في SSO ومقدمي الخدمات. أن تكون جهة الاتصال الأولى مع قسم التسوية نيابة عن SSO لتسوية حسابات الحفظ وGAM وSFAS بشكل يومي وأسبوعي وضمان تصفية جميع العناصر المعلقة من خلال المتابعة مع القسم المعني. الاجتماع بانتظام مع رئيس القسم لتحديد الأولويات وحل المشكلات المحتملة والمناطق المحفوفة بالمخاطر. الترتيب لإجراء فحص غير معلن على قسم خدمات المصدرين والاكتتاب العام، والتأكد من وجود رقابة على الشيكات الفارغة والشهادات الفارغة وفحص الدورة الكاملة للمطبوعات والمستندات المتاحة تحت عهدة فريق خدمات المصدرين. مساعدة رئيس قسم المحاسبة والرقابة في إعداد MIS وKPIs لقسم المحاسبة. التأكد من توفير الوثائق المطلوبة للمعاملات غير المالية وفقاً لدليل العمليات والمحاسبة. مراقبة والتحقق من الرسوم الشهرية التي يجمعها فريق خدمات المصدرين لطلبات خارج البورصة للشركات غير المدرجة، ومطابقتها مع تقارير SRS والتأكد من تحصيل الرسوم وفقاً للاتفاقية الموقعة. مراقبة مقارنة البيانات وتسوية عميل خدمات المصدرين والتأكد من تحميل البيانات الأصلية الواردة من ADX وDFM على SRS واسترداد بيانات توزيعات الأرباح واسترداد بيانات الاكتتاب العام. مساعدة رئيس قسم خدمات المصدرين في معالجة الاكتتابات العامة من خلال مراقبة تسوية الحسابات بما في ذلك التحصيل الرئيسي وتحصيل الفروع والاسترداد، وكذلك تحويلات الأموال. مراقبة تقرير التحقق ومقارنته بقيودنا المحاسبية اليومية، والاحتفاظ بجميع القسائم اليومية (وثائق المصدر) في الخزانة المقاومة للحريق حتى نقلها إلى EDMS. أمين حفظ مزدوج لخزائن SSO ووثائق القيمة. التنسيق مع FCD لجميع القضايا المالية التي يتم إبلاغ المكتب الرئيسي بها ومع الإدارة للتنسيق لجميع تحركات الأصول الثابتة تحت سجلات SSO. دعم رئيس القسم عند التنسيق مع FCD للمراجعة الشهرية لملكية الحساب من خلال تحديد دقة وسلامة أرصدة الحسابات وتقييم أي تأثير محتمل على الأرباح والخسائر ناتج عن خطئها. التنسيق مع شركة المعلومات ومنظم تسليم الوثائق لغرض حفظ جميع أقسام SSO. المطابقة التلقائية لتسوية الحفظ عن طريق إنشاء التقارير المطلوبة المستخدمة للتسوية من أنظمة مختلفة، يقوم الموظف بالتنزيل في ورقة مهيأة/محمية وتقوم ورقة العمل بمطابقة البيانات من تقرير النظام المختلف تلقائياً. صانع/مدقق على تسوية الحفظ غير المؤتمتة عن طريق استلام سويفت وكشوفات الحسابات عبر البريد الإلكتروني ومطابقتها مع تقرير مركز النظام، يتم إرسال النتائج للتحقق الثاني من قبل عمليات الحفظ. صانع/مدقق على تقارير الاستثناءات التي يتم إنتاجها نتيجة للفواصل في عملية المطابقة. يقوم الصانع بإعداد التقرير ويتحقق المدقق من التقرير قبل مشاركته مع أصحاب المصلحة وإبلاغ إدارة SSO به. الاحتفاظ بقائمة تحقق في القسم لضمان الالتزام بجميع جداول زمنية لتسويات الحفظ. أي مهام أخرى يكلف بها رئيس قسم المحاسبة والرقابة أو الإدارة المباشرة. المخاطر ضمان التصعيد في الوقت المناسب لأي مخاطر محددة تنشأ عن معاملة أو حدث واقتراح وتنفيذ إجراءات تخفيف وضوابط لحماية البنك. ضمان الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب مع العملاء الداخليين والخارجيين مع توخي أقصى درجات الحذر في حماية سمعة البنك. تحديد المخاطر بناءً على تحليل وطبيعة القضايا والاستفسارات التي تنشأ بمرور الوقت. التأكد من تصعيد هذه المخاطر المحددة إلى السلطة المعنية داخل الوحدة. تصعيد أي مخاطر محددة واقتراح إجراءات تخفيف وإجراءات رقابية لحماية البنك من المخاطر المالية والسمعة فيما يتعلق بالمعاملات المتعلقة بأعمال دعم SSO. تقديم تحديثات MIS وKPI لإدارة SSO وفقاً للفترات المحددة. الأفراد الحفاظ على الاحترافية والتواصل الفعال مع الزملاء داخل الوحدة وجميع الإدارات الأخرى. الالتزام بالواجبات والمسؤوليات الفردية ودعم الفريق لتقديم التميز في الخدمات. تعريف جميع الموظفين الجدد بالخدمات الكاملة التي تقدمها SSO، وكيف يساهم دورهم في التقديم العام لرؤية ورسالة العمليات. دعم المبادرات الجديدة بنشاط من أجل تعزيز العملية بطريقة فعالة. الإشراف على سير العمل بكفاءة دون المساس بالمخاطر والخدمات. تقديم اقتراحات للتحسين لزيادة جودة وكفاءة المهام التي يتم التعامل معها مما يؤدي إلى أقصى درجات الرضا لعملائنا (الداخليين والخارجيين). الحفاظ على إحصائيات MIS وحجم العمل لفريق المحاسبة. كفاءة الأعمال ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) في جميع الأوقات. التواصل مع وحدات الأعمال ومقدمي الخدمات إذا تم تحديد أي استثناءات. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس من الجامعة يفضل أن تكون في المحاسبة أو المالية أو موضوع ذي صلة. معرفة بالمبادئ المصرفية العامة. مهارات تواصل جيدة كتابية/شفهية على جميع المستويات. اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه. تحليلي، مبادر، نشيط، مرن، ديناميكي، ومحلل للمشكلات.

Full Time Bayt

Senior AI & Solutions Engineer

Remote - UAE - Abu Dhabi 10 August 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Senior AI & Solutions EngineerAI • Salesforce • LLMs • Intelligent CRM • Full-Stack EngineeringBuild the Future of AI-Powered Enterprise Solutions We are looking for an exceptional Senior AI & Solutions Engineer to join our team and help us push the boundaries of what is possible with AI, Salesforce and next-generation CRM technology. This is not a traditional software engineering role. We are looking for someone who is genuinely excited about AI, LLMs, automation and building things that haven't been built before . You will have the opportunity to work with technologies such as Claude, ChatGPT/OpenAI, Salesforce Agentforce and our own AI-powered CRM , turning ideas into impressive, working solutions that can be demonstrated to some of the world's leading companies. You will have significant freedom to experiment, innovate and influence the direction of our AI technology. This is your opportunity to build, experiment and showcase what you can do. The Opportunity You will sit at the centre of our AI, Product, Business Development and Services teams . Your role will be to take a customer challenge, understand the business problem and turn it into something tangible. That could mean: Customer problem → AI concept → architecture → code → working prototype → compelling demo → production solution. You will build highly compelling, industry-specific demonstrations across Salesforce and our proprietary CRM platform, while helping customers understand how AI can transform their organisations. You will also help us embed AI throughout our own organisation, working with our R&D and Services teams to make AI part of how we build and deliver technology. What You'll Be DoingBuild AI Solutions Work hands-on with the latest AI technologies to create: AI agents Intelligent CRM capabilities AI sales assistants Customer intelligence platforms Automated workflows RAG and enterprise knowledge systems AI-powered business processes AI copilots Multi-agent solutions LLM-powered applications Industry-specific AI solutions You'll be encouraged to experiment with new technologies and approaches and determine what genuinely works. Salesforce + AI Build innovative AI experiences around Salesforce using technologies including: Salesforce Salesforce Agentforce Einstein Apex Lightning Web Components Salesforce Flow Salesforce APIs External LLM integrations You'll combine Salesforce capabilities with leading LLMs such as Claude and OpenAI to create solutions that go well beyond standard CRM functionality. Build Our Own AI-Powered CRM You'll also work directly on our proprietary CRM platform. This is where you can really innovate. You'll help design and build: AI-native CRM functionality AI sales intelligence Automated account research Intelligent lead analysis AI-generated customer insights Sales agents Automated workflows AI-powered customer engagement Intelligent recommendations Enterprise AI assistants You won't simply be integrating AI into an existing product — you'll help shape what an AI-native CRM should actually look like. Full-Stack Engineering You need to be a genuine hands-on engineer. Front End React TypeScript JavaScript Next. js HTML/CSS Modern component architectures Backend Python Node. js FastAPI REST APIs GraphQL Microservices Strong Python and/or TypeScript experience is particularly important. AI Engineering You should have real-world experience working with modern LLM technology, including: OpenAI / ChatGPT Anthropic Claude Gemini LLM APIs Prompt engineering RAG Vector databases Embeddings Function/tool calling AI agents Agentic workflows Multi-agent architectures AI evaluation AI guardrails AI security Experience with frameworks such as LangChain, LangGraph or equivalent technologies is highly desirable. Customer-Facing You will not be sitting behind a screen all day. You will work directly with customers, prospects and senior stakeholders to understand their businesses and identify where AI can make a real difference. You'll be involved in: Customer discovery sessions Technical workshops AI strategy discussions Solution design Technical demonstrations Proof-of-concepts RFP/RFI responses Customer presentations AI roadmaps Solution implementation You need to be comfortable explaining complex technology in a way that makes sense to a CEO, CIO, CTO or business leader . Work Directly With Business Development You will become a key technical partner to our Business Development team. Together you'll create best-in-class industry demonstrations designed around real customer challenges. Rather than giving customers generic AI demos, you'll help us build: "This is your industry. This is your problem. This is what we can build for you. " You'll help turn opportunities into compelling technical demonstrations that customers can immediately understand and get excited about. Become Our Internal AI Champion AI will increasingly become part of everything we do. You'll work with our R&D and Services teams to: Introduce new AI technologies. Develop AI engineering standards. Train developers and consultants. Build reusable AI components. Create internal AI frameworks. Identify opportunities for automation. Help teams incorporate AI into existing solutions. Run internal AI workshops. Share new developments and technologies. You'll have the opportunity to become one of the key technical voices shaping our AI strategy. Create Content & Showcase What We Build If we build something great, we want people to see it. You'll help create: Product demonstrations AI demo videos Technical walkthroughs Customer presentations Internal training videos LinkedIn/video content Technical articles Architecture demonstrations You should be comfortable jumping on camera and saying: "Let me show you what we've built. " Fast-Paced Environment We move quickly. Customer opportunities can appear with tight deadlines , and sometimes the requirement will be: "We have a customer meeting next week. Can we build this? " We expect you to thrive in that environment. You should be comfortable: Working to tight deadlines. Rapidly prototyping ideas. Prioritising what matters. Making decisions quickly. Working independently. Iterating quickly based on feedback. Moving from idea to demonstration in days rather than weeks. We don't expect everything to be perfect on the first attempt. We expect you to build, test, learn and improve quickly. The Technology StackAI OpenAI • Anthropic Claude • Gemini • Azure OpenAI • LLM APIs • RAG • AI Agents • Agentic Workflows • Prompt Engineering • Embeddings • Vector Search • Function Calling • AI Evaluation • AI Guardrails Salesforce Salesforce CRM • Agentforce • Einstein • Apex • Lightning Web Components • Salesforce Flow • Salesforce APIs Front End React • TypeScript • JavaScript • Next. js Backend Python • Node. js • FastAPI • REST • GraphQL • Microservices Data PostgreSQL • MongoDB • Redis • Vector Databases • pgvector • Pinecone • Weaviate • Elasticsearch / OpenSearch Cloud & DevOps Azure • AWS • Google Cloud • Docker • Kubernetes • Git • GitHub/GitLab • CI/CD What We're Looking For We are looking for someone who combines: Engineering ability + AI expertise + creativity + commercial thinking + communication skills. You should have: 7+ years of software engineering / solution architecture experience. Strong full-stack development skills. Strong React and TypeScript. Strong Python and/or Node. js. Significant Salesforce experience. Experience with Salesforce Agentforce / Einstein. Hands-on experience with OpenAI and/or Anthropic Claude. Experience building LLM-powered applications. Experience with AI agents and RAG. Strong API and integration experience. Cloud experience. Enterprise architecture experience. Excellent communication skills. Experience working directly with customers. Most importantly, you should be curious . AI is changing incredibly quickly. We don't expect you to know everything. We want someone who sees a new technology and thinks: "I wonder what we could build with that? " Why Join Us? Build, Don't Just Talk About AI You'll be building real AI products and solutions for real customers. Work With Cutting-Edge Technology You'll work with some of the world's leading LLMs and AI platforms and constantly experiment with what comes next. Be Creative We want ideas. If you have a better way of doing something, we want to hear it. Work Remotely This is a fully remote role , working with an international team and customers across multiple markets. Move Fast You'll have the opportunity to take an idea from concept to working demonstration incredibly quickly. Showcase Your Work You'll have opportunities to demonstrate and showcase the technology you build through customer demos, videos, presentations and industry events. Shape the Product You're not joining simply to maintain someone else's architecture. You'll have a genuine opportunity to influence how we build our AI products and what our AI-powered CRM becomes. The Person We're Looking For You might be a: Senior Full-Stack Engineer who became obsessed with AI. AI Engineer who loves building products. Salesforce Architect who has moved heavily into Generative AI. Solutions Architect who can actually code. Or someone who simply doesn't fit neatly into one of those boxes. That's fine. If you're technically excellent, commercially minded, curious about AI and love building things, we want to hear from you. This is an opportunity to make a real impact. You will have the freedom to experiment, the responsibility to deliver and the opportunity to build technology that customers genuinely want to use. If you want to be at the forefront of AI, build incredible solutions and have your work seen by customers around the world, this could be the role for you. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> مهندس أول في الذكاء الاصطناعي والحلولAI • Salesforce • LLMs • CRM ذكي • هندسة كاملة البناء لمستقبل حلول المؤسسات المدعمة بالذكاء الاصطناعي نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي وحلول استثنائي للانضمام إلى فريقنا ومساعدتنا في دفع حدود ما هو ممكن مع الذكاء الاصطناعي، وSalesforce وتكنولوجيا CRM من الجيل التالي. هذا ليس دور هندسة برمجيات تقليدي. نحن نبحث عن شخص متحمس حقاً للذكاء الاصطناعي، وLLMs، والأتمتة وبناء أشياء لم تُبنَ من قبل. ستتاح لك الفرصة للعمل مع تقنيات مثل Claude، ChatGPT/OpenAI، Salesforce Agentforce ونظام CRM مدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا، وتحويل الأفكار إلى حلول impressive وفعالة يمكن عرضها على بعض من أبرز شركات العالم. سيكون لديك حرية كبيرة في التجربة والابتكار وتوجيه اتجاه تقنيتنا في الذكاء الاصطناعي. هذه فرصتكم لبناء، وتجربة وعرض ما يمكنكم فعله. الفرصة ستتمركز في مركز فرق الذكاء الاصطناعي، المنتج، تطوير الأعمال والخدمات. دورك سيكون أخذ تحدٍ من العميل، فهم المشكلة التجارية وتحويلها إلى شيء ملموس. قد يعني ذلك: مشكلة العميل → مفهوم ذكاء اصطناعي → هندسة → كود → نموذج أولي يعمل → عرض مقنع → حل إنتاجي. ستقوم ببناء عروض توضيحية مقنعة للغاية ومحددة للصناعة عبر Salesforce ومنصة CRM الخاصة بنا، مع مساعدة العملاء على فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل منظماتهم. ستساعد أيضًا في تضمين الذكاء الاصطناعي عبر منظمتنا الخاصة، بالتعاون مع فرق البحث والتطوير والخدمات لجعل الذكاء الاصطناعي جزءًا من كيفية بناء وتقديم التقنية. ما ستفعله بناء حلول AI اعمل عمليًا مع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء: وكلاء ذكاء اصطناعي قدرات CRM ذكي مساعدين في المبيعات بالذكاء الاصطناعي منصات ذكاء العميل إجراءات عمل آلية نظم المعرفة المؤسسية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عمليات أعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي مساعدين للذكاء الاصطناعي حلول متعددة العوامل التطبيقات المعتمدة على LLM حلول ذكاء اصطناعي محددة للصناعة ستتم تشجيعك على التجربة مع تقنيات ونهج جديدة وتحديد ما هو فعال حقاً. Salesforce + AI بناء تجارب ذكاء اصطناعي مبتكرة حول Salesforce باستخدام تقنيات تشمل: Salesforce Salesforce Agentforce Einstein Apex Lightning Web Components Salesforce Flow Salesforce APIs تكاملات LLM الخارجية ستجمع بين قدرات Salesforce مع LLMs الرائدة مثل Claude وOpenAI لإنشاء حلول تتجاوز وظائف CRM القياسية. بناء CRM مدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا ستعمل أيضًا مباشرة على منصة CRM الخاصة بنا. هنا يمكنك الابتكار حقًا. ستساعد في تصميم وبناء: وظائف CRM أصلية للذكاء الاصطناعي ذكاء المبيعات الآلي أبحاث الحسابات الآلية تحليلات العملاء رؤى العملاء التي ينتجها الذكاء الاصطناعي مساعدو الأعمال الذكاء الاصطناعي المؤسسي اقتراحات ذكية بنوك توصية الذكاء الاصطناعي المؤسسي لن تقتصر مهمتك على دمج الذكاء الاصطناعي في منتج موجود — بل ستساهم في تشكيل كيف يجب أن يبدو CRM الأصلي بالذكاء الاصطناعي. هندسة كاملة النطاق يجب أن تكون مهندسًا عمليًا حقيقيًا. الواجهة الأمامية React TypeScript JavaScript Next.js HTML/CSS نظم مكوِّنة حديثة الخلفية Python Node.js FastAPI REST APIs GraphQL Microservices خبرة قوية في Python و/أو TypeScript مهمة بشكل خاص. هندسة AI ينبغي أن تمتلك خبرة عملية في العمل مع تقنيات LLM الحديثة، بما في ذلك: OpenAI / ChatGPT Anthropic Claude Gemini LLM APIs هندسة المطالبات RAG قواعد بياناتVector Embeddings استدعاء الوظائف/الأدوات وكيل ذكاء اصطناعي تدفقات عمل وكيلية معممة هياكل متعددة العوامل تقييم الذكاء الاصطناعي حواجز Guardrails الذكاء الاصطناعي الأمن خبرة مع أطر مثل LangChain، LangGraph أو تقنيات مكافئة مرغوبة بشدة. التعامل مع العملاء لن تكون جالسًا خلف شاشة طوال اليوم. ستعمل مباشرة مع العملاء والآفاق وأصحاب المصلحة الكبار لفهم أعمالهم وتحديد أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدِث فرقًا حقيقياً. ستكون مشاركًا في: جلسات اكتشاف العملاء ورش عمل تقنية مناقشات استراتيجية الذكاء الاصطناعي تصميم الحلول عروضTech إثبات المفاهيم RFP/RFI responses عروض تقديمية للعملاء خرائط طريق الذكاء الاصطناعي تنفيذ الحل تحتاج إلى أن تكون مريحًا في شرح التقنية المعقدة بطريقة يفهمها الرئيس التنفيذي أو مدير تكنولوجيا المعلومات أو قائد الأعمال. العمل مباشرة مع تطوير الأعمال ستصبح شريكاً تقنيًا رئيسيًا لفريق تطوير الأعمال لدينا. معًا ستخلق عروض صناعية من الطراز الأول مصممة حول تحديات العملاء الحقيقية. بدلاً من إعطاء العملاء عروض ذكاء اصطنائي عامة، ستساعدنا في بناء: "هذه هي صناعتك. هذا هو مشكلتك. هذا هو ما يمكننا بناؤه لك." ستساعد في تحويل الفرص إلى عروض تقنية مقنعة يفهمها العملاء على الفور ويستمتعون بها. أصبح بطلك الداخلي للذكاء الاصطناعي سيصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من كل ما نقوم به. ستعمل مع فرق البحث والتطوير والخدمات لدينا: تقديم تقنيات ذكاء اصطناعي جديدة. تطوير معايير هندسة الذكاء الاصطناعي. تدريب المطورين والاستشاريين. بناء مكونات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام. إنشاء أطر داخلية للذكاء الاصطناعي. تحديد فرص للتشغيل الآلي. مساعدة الفرق على دمج الذكاء الاصطناعي في الحلول الحالية. عقد ورش عمل داخلية للذكاء الاصطناعي. مشاركة التطورات والتقنيات الجديدة. سيكون لديك الفرصة لتصبح واحدًا من الأصوات التقنية الرئيسية التي تشكل استراتيجية الذكاء الاصطناعي لدينا. إنشاء المحتوى واستعراض ما نبنيه إذا بنينا شيئًا عظيمًا، نريد أن يراه الناس. ستساعد في إنشاء: عروض المنتجات مقاطع فيديو توضيحية للذكاء الاصطناعي جولات تقنية عروض تقديمية للعملاء مقاطع فيديو تدريبية داخلية محتوى لينكدإن/فيديو محتوى تقني عروض تصميمية للهيكلية يجب أن تكون مريحًا في الوقوف أمام الكاميرا وقول: "دعني أريكم ما بنيناه." بيئة سريعة الوتيرة نتحرك بسرعة. يمكن أن تظهر فرص العملاء بمواعيد نهائية ضيقة، وفي بعض الأحيان سيكون الطلب: "لدينا اجتماع مع عميل الأسبوع القادم. هل يمكننا بناؤه؟" نتوقع منك التأقلم في تلك البيئة. يجب أن تكون مريحًا في: العمل بمواعيد نهائية ضيقة. تجهيز أفكار بسرعة. تحديد الأولويات. اتخاذ قرارات بسرعة. العمل بشكل مستقل. التكرار بسرعة بناءً على التغذية الراجعة. الانتقال من الفكرة إلى العرض في أيام وليس أسابيع. لا نتوقع أن يكون كل شيء مثاليًا من المحاولة الأولى. نتوقع منك البناء، الاختبار، التعلم والتحسن بسرعة. مجموعة التكنولوجيا AI OpenAI • Anthropic Claude • Gemini • Azure OpenAI • LLM APIs • RAG • AI Agents • Agentic Workflows • Prompt Engineering • Embeddings • Vector Search • Function Calling • AI Evaluation • AI Guardrails Salesforce Salesforce CRM • Agentforce • Einstein • Apex • Lightning Web Components • Salesforce Flow • Salesforce APIs Front End React • TypeScript • JavaScript • Next.js js Backend Python • Node.js • FastAPI • REST • GraphQL • Microservices Data PostgreSQL • MongoDB • Redis • Vector Databases • pgvector • Pinecone • Weaviate • Elasticsearch / OpenSearch Cloud & DevOps Azure • AWS • Google Cloud • Docker • Kubernetes • Git • GitHub/GitLab • CI/CD ما نبحث عنه نبحث عن شخص يجمع بين: القدرة الهندسية + خبرة الذكاء الاصطناعي + الإبداع + التفكير التجاري + مهارات الاتصال. يجب أن يكون لديك: خبرة 7+ سنوات في هندسة البرمجيات / هندسة الحلول. مهارات تطوير كاملة قوية. React و TypeScript قويان. Python و/أو Node قويان. js. خبرة كبيرة في Salesforce. خبرة مع Salesforce Agentforce / Einstein. خبرة عملية مع OpenAI و/أو Anthropic Claude. خبرة في بناء تطبيقات مدعومة بـ LLM. خبرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي وRAG. خبرة قوية في API والتكامل. خبرة سحابية. خبرة في الهندسة المؤسسية. مهارات تواصل ممتازة. خبرة العمل مباشرة مع العملاء. الأهم من ذلك، يجب أن تكون فضوليًا. الذكاء الاصطناعي يتغير بسرعة كبيرة. لا نتوقع منك معرفة كل شيء. نريد شخصاً يرى تقنية جديدة ويتساءل: "أتساءل ما الذي يمكننا بناؤه باستخدامها؟" لماذا تنضم إلينا؟ البناء، لا الكلام فقط عن الذكاء الاصطناعي ستبني منتجات وحلول ذكاء اصطناعي حقيقية لعملاء حقيقيين. العمل مع تقنية حديثة المستوى ستعمل مع بعض من أبرز منصات الذكاء الاصطناعي وLLMs وتستمر في التجربة بما يأتي. كن مبدعاً نريد أفكار. إذا كان لديك طريقة أفضل لفعل شيء ما، نريد سماعها. العمل عن بعد هذه وظيفة تماماً عن بعد، بالتعاون مع فريق دولي وعملاء في أسواق متعددة. التحرك بسرعة ستتوفر لك الفرصة لتحويل فكرة من المفهوم إلى عرض عملي بسرعة كبيرة. عرض عملك ستتاح لك فرص لعرض وتقديم التكنولوجيا التي تبنيها من خلال عروض العملاء والفيديوهات والعروض والفعاليات الصناعية. تشكيل المنتج أنت لا تنضم فقط للحفاظ على بنية شخص آخر. ستتاح لك فرصة حقيقية للتأثير في كيفية بناء منتجاتنا الذكاء الاصطناعي وما سيصبح CRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي. الشخص الذي نبحث عنه قد يكون: مهندس Full-Stack كبير أصبح مولَعًا بالذكاء الاصطناعي. مهندس ذكاء اصطناعي يحب بناء المنتجات. مهندس Salesforce معماري تحول بشكل كبير إلى Generative AI. مهندس حلول يمكنه البرمجة فعليًا. أو شخص لا يتناسب بسهولة مع أحد هذه الصناديق. هذا مقبول. إذا كنت متميزًا تقنيًا، وذو فكر تجاري، ومهتمًا بالذكاء الاصطناعي وتحب بناء الأشياء، نود سماعك. هذه فرصة لإحداث تأثير حقيقي. سيكون لديك الحرية في التجربة، والمسؤولية في التنفيذ وفرصة لبناء تقنية يرغب العملاء حقاً في استخدامها. إذا كنت تريد أن تكون في طليعة الذكاء الاصطناعي، تبني حلول رائعة ويشهد عملك للعملاء حول العالم، فربما يكون هذا الدور مناسبًا لك. </div>

Full Time Bayt

ICT Technician

On-site - UAE - Abu Dhabi 7 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About us: Fortes Education has been a leading education provider in the UAE for over four decades, with premium international schools and nurseries that have experienced outstanding success and growth. Our schools offer the most innovative and character-building education in the entire Middle East region. Our core ethos and philosophy of education is Positive Education (PosEd). Through PosEd, our schools foster active engagement in learning, celebrating character strengths and accomplishments. We encourage children to cultivate fulfilling relationships with others and seek meaning and purpose in their own lives. We enable children to become happy learners and develop into innovative thinkers, confident young adults, and life-long learners. Our students develop resilience, a growth mindset and deep character strengths that allow them to flourish in an ever-changing world. About Sunmarke School –Where Amazing Happens Sunmarke School provides an ambitious and inspiring, values-based education that nurtures the hearts and minds of students so that they can flourish and achieve their dreams. Powered by our suite of signature programmes, Sunmarke is a uniquely innovative school, transforming young lives. This was reflected in Sunmarke School winning the coveted ‘Most Innovative School’ award at the international Which School Advisor ceremony in Dubai and London. Sunmarke is an all–through school which offers a premium education across a fantastic range of pathways for students, including the National Curriculum of England, GCSE/IGCSE, ‘A’ Levels, BTEC and the IB Diploma Programmes. Our students regularly win examination boards’ ‘best in world’, ‘best in Middle East’ and ‘best in country’ awards every year, across a diverse range of subjects. The latest incredible IB results show that Sunmarke School is in the top 3 schools in Dubai and 69th in world rankings. Our suite of Signature Programmes is unrivalled in Dubai, with inspiring opportunities for students to experience transformative learning opportunities. These include Environmental and Sustainability Studies, where students learn in Forest School settings, as well as utilising cutting-edge hydroponic technology to examine how science can support sustainability in future terrains; a world-class STEAM centre and curriculum, which offers students an incredible opportunity to apply their learning in solving real-world problems, from Foundation Stage through to Year 9; Augmented and Virtual Reality AR/VR experiences alongside our cutting edge use of Artificial Intelligence for staff and students; outstanding performing arts opportunities with full black box and auditorium facilities alongside peripatetic music spaces and media suites; and a fantastic sports programme augmented with professional coaches, which led Sunmarke to be overall champions at the BSME Games. Sunmarke School has been judged by the Dubai School Inspection Bureau (DSIB) as a ‘Very Good’ school since our third year of operation and is consistently judged ‘Outstanding’ by British Schools Overseas (BSO). We present an exciting opportunity to join our all through school and to play an important part in our journey beyond “outstanding”. Sunmarke School, Dubai is one of our flagship schools, located at a prime location in Jumeirah Village Triangle. Job Purpose: The Design & Technology and ICT Technician supports the safe, efficient and effective delivery of Design & Technology, Electronics, Product Design and ICT across Key Stage 3, GCSE and Post-16. The technician provides practical, technical and organisational support to staff and students, ensuring that workshops, ICT facilities, equipment and resources are prepared, maintained and available to support high-quality teaching and learning. Key Responsibilities: Workshop, Laboratory and Resource Preparation ·Prepare DT workshops, ICT rooms and specialist teaching spaces for lessons. ·Set up and organise tools, machinery, materials, components, consumables and PPE. ·Prepare resources for practical projects, coursework, assessments, exhibitions and examinations. ·Maintain organised, safe and productive learning environments. ·Create, label, store and manage student work and departmental resources. ·Prepare and manage CAD/CAM resources, including 3D printing, laser cutting and CNC manufacture. Technical and Curriculum Support ·Support teachers and students during practical and digital lessons. ·Demonstrate safe use of equipment, tools, machinery and software where appropriate. ·Assist students with practical manufacturing, electronics, prototyping, coding and digital design activities. ·Support troubleshooting and problem-solving during lessons. ·Assist with coursework, project work, assessments and exhibitions. ·Support the delivery of Design & Technology, Electronics, Product Design, Computing and ICT programmes. ICT and Digital Systems Support ·Prepare and maintain computers, laptops, tablets, printers and other classroom technology. ·Support users with software, hardware, login, connectivity and printing issues. ·Install, update and test approved software as required. ·Support the effective use of digital learning platforms and specialist curriculum software. ·Liaise with the IT department regarding more complex technical issues. Equipment, Maintenance and Stock Management ·Maintain DT machinery, tools, ICT equipment and specialist resources in safe working order. ·Carry out routine checks, cleaning, calibration and basic maintenance. ·Report faults and arrange repairs where necessary. ·Maintain inventories, asset registers and stock records. ·Monitor stock levels and support purchasing, ordering and resource planning. ·Receive, check and store deliveries appropriately. Health, Safety and Compliance ·Promote and maintain high standards of health, safety and safeguarding. ·Ensure safe working practices are followed in workshops, ICT rooms and practical learning environments. ·Support risk assessments and safety procedures. ·Monitor safe use of equipment and intervene when necessary. ·Report hazards, incidents, equipment faults and safeguarding concerns promptly. ·Ensure compliance with school policies and relevant health and safety guidance. Professional Responsibilities ·Work collaboratively with teachers, support staff and external providers. ·Maintain accurate records and documentation. ·Attend relevant training and professional development. ·Keep up to date with developments in DT, ICT and educational technology. ·Contribute positively to the ethos and wider life of the school. Person Specification: Essential ·Experience working in a Design & Technology, ICT or technical support environment. ·Good practical knowledge of workshop tools, machinery and materials. ·Experience supporting ICT hardware, software and classroom technology. ·Knowledge of CAD/CAM technologies, including 3D printing and laser cutting. ·Strong organisational and administrative skills. ·Ability to maintain accurate records and manage stock effectively. ·Understanding of health and safety requirements in practical learning environments. ·Strong communication and interpersonal skills. ·Ability to work independently and as part of a team. ·Commitment to safeguarding and promoting student welfare. Desirable ·Experience within a school or educational setting. ·Experience supporting GCSE or Post-16 Design & Technology, Computing or ICT courses. ·Knowledge of Electronics, coding, robotics or STEAM activities. ·Experience of procurement, inventory management and supplier liaison. ·Relevant technical qualifications or training. Personal Qualities The successful candidate will be: ·Organised, reliable and proactive. ·Calm and professional under pressure. ·Patient and approachable with students. ·Practical and solution-focused. ·Committed to high standards of safety and organisation. ·Able to build positive relationships with students and colleagues. ·Enthusiastic about supporting learning and innovation. Our Offer ·Excellent tax-free salary ·Medical Insurance for self. ·Annual Air-Ticket and paid vacations.  ·State-of-the-art facilities and amenities in a newly built campus in a prime location in Dubai. ·An enthusiastic learning community of students, teachers, parents, and Board members, who are dedicated to maximising student achievement, and creating positive learning opportunities in and out of the classrooms. ·Working within a team of highly driven and supportive colleagues. ·Excellent professional development. ·Working in Dubai, one of the world’s most sought-after work and travel destinations. Application Process: If you have the passion, energy, and commitment to drive accelerated outcomes for young people, we will welcome your application.  In return, you will join a rapidly evolving organization that can offer you a central role in our future growth plans. Candidates are invited to complete our Online Application by visiting:  https://forteseducation.com/Careers/Current-Openings. Interviews will take place either face-to-face in Dubai or by video conferencing if the applicant is not based in Dubai. The closing date for applications is the 14 July 2026. Please note that due to the expected volume of applications, only shortlisted candidates will be contacted for an interview. The school reserves the right to make suitable appointments before the official closing date, and therefore, we would encourage candidates to apply early in the process. The appointment start date will be August 2026. Safer Recruitment Statement Fortes Education is committed to safeguarding and promoting the welfare of children. Policies for safer recruitment are aligned with the recommendations of the International Task Force on Child Protection. At Sunmarke School, we hold ourselves to a high standard of effective practices in relation to child protection, and we are committed to safeguarding and promoting the welfare of children.  We expect all staff and volunteers to share this commitment. Successful applicants will be subject to various background checks, including receipt of satisfactory references, proof of relevant qualifications, identification, and police checks, including overseas checks. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> معلومات عنا: تعد Fortes Education من مقدمي التعليم الرائدين في الإمارات العربية المتحدة لأكثر من أربعة عقود، حيث مدارس دولية وحضانات فاخرة حققت نجاحاً ونمواً استثنائيين. تقدم مدارسنا أذكى أنواع التعليم وبناء الشخصية في منطقة الشرق الأوسط بأكملها. نهجنا الأساسي وفلسفتنا التعليمية هي التعليم الإيجابي (PosEd). من خلال PosEd، تشجع مدارسنا المشاركة النشطة في التعلم، وتحتفي بنقاط القوة والشواهد الشخصية. نحن نشجع الأطفال على بناء علاقات مُرضية مع الآخرين والبحث عن معنى وهدف في حياتهم. نمكّن الأطفال من أن يصبحوا متعلمين سعداء ومفكرين مبتكرين وشباب واثقين، ومتعلّمين مدى الحياة. يطور طلابنا المرونة وعقلية النمو ونقاط القوة الشخصية العميقة التي تتيح لهم الازدهار في عالم يتغير باستمرار. عن Sunmarke School –حيث يحدث العجب تقدم Sunmarke School تعليماً طموحاً وقيميّاً يعزز القلوب والعقول لدى الطلاب حتى يزدهروا ويحققوا أحلامهم. مدعومين بباقة برامجنا المميزة، تُعد Sunmarke مدرسة مبتكرة فريدة، تحول حياة الشباب. وقد انعكس ذلك في فوز Sunmarke School بجائزة “أكثر مدارس الابتكار” المرموقة في حفل Which School Advisor الدولي في دبي ولندن. Sunmarke هي مدرسة شاملة تقدم تعليماً فاخراً عبر مجموعة مميزة من المسارات للطلاب، بما في ذلك المنهاج الوطني الإنجليزي، GCSE/IGCSE، مستويات “A”، BTEC وبرامج دبلوم IB. يفوز طلابنا بانتظام بجوائز أفضل في العالم وبأفضل في الشرق الأوسط وبأفضل في البلد من جامعات الامتحانات كل عام، عبر مجموعة واسعة من المواد. تُظهر أحدث نتائج IB المذهلة أن Sunmarke School ضمن أفضل 3 مدارس في دبي و69th في التصنيفات العالمية. باقة برامج Signature Programmes لدينا لا مثيل لها في دبي، مع فرص ملهمة للطلاب لتجربة فرص تعلم تحويلية. وتشمل هذه الدراسات البيئية والاستدامة، حيث يتعلم الطلاب في بيئات Forest School، فضلاً عن استخدام تكنولوجيا الزراعة المائية المتقدمة لفحص كيف يمكن للعلوم دعم الاستدامة في المستقبل؛ ومركز STEAM عالمي المستوى ومناهجها، التي توفر فرصة رائعة للطلاب لتطبيق تعلمهم في حل مشكلات العالم الحقيقي، من مرحلة التأسيس وحتى الصف التاسع؛ وتجرِبة الواقع المعزز والافتراضي AR/VR إلى جانب استخدامنا المتقدم للذكاء الاصطناعي للموظفين والطلاب؛ وفرص الأداء الفني المميزة مع مسارح سوداء كاملة ومرافق مسرحية بجانب مساحات موسيقية متنقلة وأجنحة إعلامية؛ وبرنامج رياضي رائع مدعوم من مدربين محترفين، مما يجعل Sunmarke بطلة الألعاب في BSME. تم تقييم Sunmarke School من قبل مكتب تفتيش المدارس في دبي (DSIB) كمدرسة «جيدة جداً» منذ سنتها الثالثة من التشغيل وتُحكَم باستمرار بأنها «متميزة» من قبل British Schools Overseas (BSO). نقدم فرصة مثيرة للانضمام إلى مدرستنا الشاملة وللعب دور مهم في رحلتنا خارج نطاق “الممتازة”. Sunmarke School في دبي هي إحدى مدارسنا الرائدة، وتقع في موقع رئيسي في Jumeirah Village Triangle. الغرض من الوظيفة: يدعم فني التصميم والتكنولوجيا وICT في تقديم التصميم والتكنولوجيا، والإلكترونيات، وتصميم المنتجات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات عبر المراحل الأساسية 3 وال GCSE وبعده 16 عاماً. يوفر الفني الدعم العملي والفني والتنظيمي للموظفين والطلاب، مع ضمان تجهيز الورش ومرافق ICT والمعدات والموارد وصيانتها وتواجدها لدعم تعليم عالي الجودة وتعلم فعال. المسؤوليات الأساسية: التحضير للورش والمختبرات والموارد ·إعداد ورش DT وغرف ICT ومساحات التدريس المتخصصة للحصص. ·إعداد الأدوات والآلات والمواد والمكونات والمواد الاستهلاكية وPPE. ·إعداد الموارد للمشروعات العملية والواجبات والتقييمات والمعارض والامتحانات. ·الحفاظ على بيئات تعلم منظمة وآمنة ومنتجة. ·إنشاء وتسمية وتخزين وإدارة أعمال الطلاب وموارد القسم. ·إعداد وإدارة موارد CAD/CAM، بما في ذلك الطباعة ثلاثية الأبعاد والقطع بالليزر والتصنيع باستخدام CNC. الدعم الفني والمناهجي ·دعم المعلمين والطلاب خلال الدروس العملية والرقمية. ·إظهار الاستخدام الآمن للمعدات والأدوات والآلات والبرمجيات عند الاقتضاء. ·مساعدة الطلاب في التصنيع العملي والإلكترونيات والنمذجة والبرمجة وأنشطة التصميم الرقمي. ·دعم استكشاف الأخطاء وحل المشكلات أثناء الدروس. ·المساعدة في العمل الدراسي ومشروعات وتقويم وعروض. ·دعم تقديم برامج التصميم والتكنولوجيا، والإلكترونيات، وتصميم المنتجات، والحوسبة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. دعم ICT والأنظمة الرقمية ·إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر واللاب توبات والأجهزة اللوحية والطابعات وتقنيات الفصول الأخرى. ·دعم المستخدمين في المشكلات البرمجية والعتادية وتسجيل الدخول والاتصال والطباعة. ·تثبيت وتحديث واختبار البرمجيات المعتمدة حسب الحاجة. ·دعم الاستخدام الفعال لمنصات التعلم الرقمي وبرمجيات المنهج الدراسي المتخصصة. ·التواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات بخصوص القضايا التقنية الأكثر تعقيداً. المعدات والصيانة وإدارة المخزون ·الصيانة الدورية لآليات DT والأدوات ومعدات ICT والموارد المتخصصة في حالة عمل آمنة. ·إجراء فحوصات روتينية وتنظيف ومعايرة وصيانة أساسية. ·الإبلاغ عن العيوب وترتيب الإصلاحات عند اللزوم. ·الحفاظ على الجرد وسجلات الأصول والمخزون. ·مراقبة مستويات المخزون ودعم الشراء والطلب وتخطيط الموارد. ·استلام وفحص وتخزين الشحنات بشكل مناسب. الصحة والسلامة والامتثال ·تعزيز والحفاظ على مستويات عالية من الصحة والسلامة والحماية. ·التأكد من اتباع ممارسات العمل الآمن في الورش وغرف ICT وبيئات التعلم العملية. ·دعم تقييمات المخاطر وإجراءات السلامة. ·مراقبة الاستخدام الآمن للمعدات والتدخل عند الحاجة. ·الإبلاغ عن المخاطر والحوادث وعيوب المعدات ومخاوف الحماية على الفور. ·التأكد من الالتزام بسياسات المدرسة وإرشادات الصحة والسلامة ذات الصلة. المسؤوليات المهنية ·العمل بشكل تعاوني مع المعلمين وموظفي الدعم ومقدمي الخدمات الخارجيين. ·الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة. ·الم participation in relevant training and professional development. ·المواكبة لتطورات DT وICT وتكنولوجيا التعليم. ·المساهمة بإيجابية في روح المدرسة ونطاقها الأوسع. مواصفات الشخص أساسي ·خبرة في عمل ضمن بيئة التصميم والتكنولوجيا أو ICT أو دعم فني. ·معرفة عملية جيدة بأدوات الورشة والآلات والمواد. ·خبرة في دعم أجهزة ICT والبرمجيات وتكنولوجيا الفصول. ·معرفة بتقنيات CAD/CAM بما في ذلك الطباعة ثلاثية الأبعاد والقطع بالليزر. ·مهارات تنظيمية وإدارية قوية. ·القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة وإدارة المخزون بفعالية. ·فهم لمتطلبات الصحة والسلامة في بيئات التعلم العملية. ·مقدرة على التواصل والمهارات الشخصية القوية. ·القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق. ·الالتزام بالحماية وتوفير رفاه الطلاب. مرغوب فيه ·خبرة داخل مدرسة أو إعداد تعليمي. ·خبرة في دعم GCSE أو Design & Technology أو Computing أو ICT لما بعد 16 عاماً. ·معرفة بالإلكترونيات والبرمجة والروبوتات أو فعاليات STEAM. ·خبرة في المشتريات وإدارة الجرد والتنسيق مع الموردين. ·المؤهلات الفنية ذات الصلة أو التدريب. الصفات الشخصية سيكون المرشح الناجح: ·منظم وموثوق ومبادر. ·هادئ ومهني تحت الضغط. ·صبور ووودود مع الطلاب. ·عملي ومركّز على الحلول. ·ملتزم بمعايير السلامة والتنظيم العالية. ·قادر على بناء علاقات إيجابية مع الطلاب والزملاء. ·متشوق لدعم التعلم والابتكار. عرضنا ·راتب ممتاز مع لا ضرائب. ·تأمين صحي لذاتك. ·تذاكر سنوية للسفر وإجازات مدفوعة. ·مرافق ومرافق حديثة في حرم حديث مبني حديثاً بموقع رئيسي في دبي. ·مجتمع تعليمي حماسي يضم الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور وأعضاء المجلس، مكرّس لتعظيم تحصيل الطلاب وخلق فرص تعلم إيجابية داخل وخارج الصفوف. ·العمل ضمن فريق من زملاء داعمين ومتحمسين. ·تطوير مهني ممتاز. ·العمل في دبي، أحد الوجهات العالمية الأكثر طلباً للعمل والسفر. إجراءات التقديم: إذا كنت تملك الشغف والطاقة والالتزام لتحقيق نتائج سريعة للشباب، سنرحب بتقديمك. في المقابل، ستنضم إلى منظمة سريعة التطور يمكنها أن تقدم لك دوراً محورياً في خططنا للنمو المستقبلي. يُدعى المرشحون لإكمال طلبنا عبر الإنترنت من خلال زيارة: https://forteseducation.com/Careers/Current-Openings. سيجري المقابلة إما وجهاً لوجه في دبي أو عبر مؤتمرات الفيديو إذا لم يكن المتقدم مقيم في دبي. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 14 يوليو 2026. نود الإيضاح أنه نظرًا لحجم الطلب المتوقع، لن يتم التواصل مع سوى المرشحين المختارين لإجراء مقابلة. تحتفظ المدرسة بالحق في إجراء تعيينات مناسبة قبل تاريخ الإغلاق الرسمي، لذلك نشجع المتقدمين على التقديم مبكرًا في العملية. تاريخ بدء التعيين سيكون أغسطس 2026. بيان التوظيف الآمن تلتزم Fortes Education بحماية ورعاية الأطفال. وسياسات التوظيف الآمن متوافقة مع توصيات فريق العمل الدولي المعني بحماية الطفل. في Sunmarke School، نلتزم بمعايير عالية من الممارسات الفعالة فيما يتعلق بحماية الطفل، ونلتزم بالحماية ورعاية رفاه الأطفال. نتوقع من جميع العاملين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. سيكون المتقدمون الناجحون موضوعاً لعدة فحوصات خلفية، بما في ذلك استلام مراجع مرضية، وإثبات المؤهلات ذات الصلة، والهوية، وفحص الشرطة بما في ذلك الفحوصات خارج البلاد. </div>

Full Time LinkedIn

Manager - Operations & Support Services

On-site - UAE - Abu Dhabi 14 September 2026

Education & Training

Job Description Aldar Education is seeking an outstanding Manager - Operations & Support Services to support our schools. This is an exciting opportunity for a skilled professional to join the highly successful Aldar family of schools and to help shape the future of Abu Dhabi’s leading school group. Since its inception in 2007 with just 250 students, Aldar Education has grown into a highly sought-after education provider, with more than 25 owned and managed premium and super-premium schools and academies- in partnership with some of the world’s most prestigious institutions including Rugby School, King’s College Wimbledon, and Cranleigh. The Group now serves over 38,000 students through 5,000 educators from more than 100 nationalities to deliver world-class education across a broad range of curricula and learning pathways from nursery through to K12. At Aldar Education, our impact goes far beyond the classroom: we are proud to contribute to the UAE’s vision for a sustainable, knowledge-based economy through premium education. With this in mind, we hire educators and industry professionals who not only embody our values and cultural ethos but also bring a genuine passion for education—qualities central to our mission of shaping the leaders of tomorrow. If you are passionate about excellence and ready to make a meaningful impact, we invite you to apply and be part of our journey. The Senior Manager - Operations will be responsible for advising, implementing and supporting initiatives within their specialist area, and ensure compliance with related internal & external directives and regulations. As a cluster lead, directly supporting a group of Principals and Operations Managers (OM), the Senior Manager will be fully responsible to effectively oversee all Operations, Administration & Support Service-related activities within their cluster and ensure compliance with Aldar Education & ESE policies, procedures, HSE, audit and regulatory directives. The incumbent will continuously strive to exceed internal & external customer expectations, capitalizing the economic profit and return on capital investment, while embracing the Aldar Education Core Values. To embody the values, vision and ethos of Aldar Education and assist the department in implementing process and policy which will ensure high quality and successful outcomes. Responsibilities Main Duties: To be the department lead in their specialist function and ensure a consistent and streamlined approach in line with identified strategic directives, whilst maximising cost efficiencies, return on investment and quality standards. To be responsible for the organisation's and delivery of operations, administration and support service teams across the Cluster(s). Implementing a 'service culture' and ensuring efficient, effective staff deployment and, with the HQ team, recruitment of high calibre candidates to join the Aldar Education Operations and Support Service teams. To support and advise key functions within the Cluster and Aldar Education HQ on operational, financial, HSE and Audit & regulatory compliance matters and be accountable for their effectiveness using robust performance management systems. To implement processes and provide strategic guidance to the Principal, Senior Leadership and Aldar Education HQ on audit and regulatory compliance matters, ensuring that schools maintain compliance throughout the year in all authority and internal audit visits. To ensure that all Operations and Support Service staff are supported with high quality continuous professional development and training which contributes to the development and achievements of each school. To oversee the key strategic objectives for the cluster through formulating and leading on specific aspects of the school business and/or improvement plan as they relate to operations and support services. To drive a positive and proactive health and safety culture throughout their cluster teams and act as a champion for health and safety. Oversee the efficiency of support functions (Procurement, IT etc.) in coordination with HQ functional reporting lines. Regular liaison with project stakeholders to ensure operational excellence and efficiencies across schools and at cluster level. Specific Duties: General Operations: To support the Principals and OM in implementing the agreed business strategy for both the School and Cluster. Development and implementation of policies, systems, processes and student safeguarding measures relevant to their cluster and in conjunction with Aldar Education HQ to ensure business continuity and service deliverables. Initiate and identify good practices within their cluster and ensure these are shared throughout the group in order to streamline operations, processes and policies and secure efficiencies. Be contactable outside of normal School hours, available to attend site to support the Operations Team when required in line with the Aldar Education Critical Incident Response Protocols. Support the OM and all project stakeholders in the effective delivery of key projects such as new builds and major expansions, sharing knowledge and good practice during project execution. Leadership & Management Oversee the performance of the Operations & Support Service staff to ensure high standards of service are maintained throughout the School(s) and that cluster teams provide a collegial efficient and effective service culture. Continuously review school support services operating models and staffing levels to ensure the school is suitably resourced to deliver key objectives whilst ensuring school financial and operational performance is maintained. Contribute to the recruitment, professional development, appraisal, and training of all Operations & Support Service staff ensuring that members of the team undergo an individual development plan to help the school in building a high performance team. Facilitate coordination between multiple stakeholders (schools, cluster, ESE and HQ functions). Finance, Commercial & Procurement To support the Principal and OM in developing & monitoring all relevant budgets and expenditure, particularly operational costs, ensuring the department receives best value and service at all times. Continually reviewing opportunities for shared resource, cost and/or services across the cluster they hold responsibility for to ensure that the schools benefit from improved access to service teams and physical resources (i.e. support staff, transport etc). Support the OM in reviewing & preparing all relevant information (e.g., scope of work, purchase requisition/specifications) to initiate tenders and develop weighted pre-determined evaluation criteria & assist OM & Procurement in the technical evaluation of the tender documents submitted. Ensure Delegation of Authority processes and procedures are always followed. Relationship & Stakeholder Management Embrace and encourage the ethos and standards of excellence as defined in the Aldar Education Core Values. Ensure that assigned cluster is fully compliant with local government authority regulations to safeguard against fines of any nature as a result of non-renewal of contracts at school level. Ensure all internal and external audits are effectively managed and that actions arising from such audits are completed in a timely and appropriate manner. Understand the effects and implications of government policies, legislation and directives, developing effective strategies for current initiatives and long-term educational trends and developments. Health, Safety & Environment To lead and support a culture of ‘no hurt, no harm’ through pro-active and pragmatic risk-based decision making. To promote and demonstrate a supportive and business focussed approach to the management of risk, with a solutionbased mentality. To act as the responsible person for HSE effectiveness and ensure their cluster complies with current Health & Safety legislation and/or guidelines as issued by Aldar Education HQ, advising the cluster team accordingly. Professionally offering challenge and fact led opinion on decision making in relation to risk mitigation, for the benefit of the wider Aldar Group. To drive a positive and proactive health and safety culture throughout their team. To support each school within their cluster in establishing specific health, safety and environmental related aims and objectives and ensuring that they are delivered within the required timelines. To ensure adherence to all relevant Service Guidelines and Policies, developing and challenging where necessary. To drive and support the use of the AVA system to ensure compliance in regard to incident management. Ensure all health, safety and environmental related inspections and audits are completed in line with the Aldar Education safety management system, using a supportive and coaching nature, helping to remove barriers, and promoting improvements in standards through teamwork. Specialist Function Ensure compliance of specialist area to industry standards, specifications, and regulations. Embrace and encourage the ethos and standards of excellence as defined in the Aldar Education Core Values, and apply these standards to the specialist function Qualifications Minimum Qualifications Bachelors (BSc) in business related subject; or Related industry qualification, of graduate level, for the assigned functional area(s). Certificate of School Business Management / Facilities Management / NEBOSH or IOSH preferable. Minimum Experience At least 5 years’ experience in a senior level position within an education or service-oriented industry. Job Specific Knowledge & Skills Fluent English communication skills, written and oral. Attention to detail with diligent follow up, and able to execute in a timely manner. Skilled in multi-tasking and handling pressure. Organizational ability, of self and others. Forethought and forward planning (particularly as this relates to local Government compliance matters). Capable of influencing people and talented in networking with cultural sensitivity. Good interpersonal skills. Strong and consistent supervisory skills. Commercial acumen. Initiate effort and energy beyond the typical workday, where the tasks require additional commitment. What We Offer Aldar Education is a family of world-class, child centered, and innovative schools based in the UAE. We educate over 25,000 students across our group of owned and managed schools and as we grow so does our need for highly skilled, inspirational, and dedicated school leaders. We offer an attractive remuneration package including medical cover, flights, housing, and free child school places. Our future-focused learning model includes both students and staff and so we place a special emphasis on professional development, coaching and training. Successful candidates will have access to a wide network of professionals and opportunities to both lead and contribute to training others as well as developing themselves. Aldar Education is keen to hear from like-minded, forward thinking school leaders who would welcome the challenge and opportunities that we have to offer. This job description is not all inclusive. Aldar Education reserves the right to amend this job description at any time. We are an equal opportunity employer, committed to a diverse and inclusive work environment. We are also mindful of our national development strategy and encourage UAE Nationals in their application at our company. Aldar Education is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff to share this commitment. Offers of appointment are subject to satisfactory references and police clearance.

وصف الوظيفة تسعى الدار للتعليم لتعيين مدير متميز للعمليات وخدمات الدعم لدعم مدارسنا. هذه فرصة رائعة لمحترف ماهر للانضمام إلى عائلة مدارس الدار الناجحة للغاية والمساعدة في تشكيل مستقبل مجموعة المدارس الرائدة في أبوظبي. منذ تأسيسها في عام 2007 بـ 250 طالباً فقط، نمت الدار للتعليم لتصبح مزوداً تعليمياً عالي الطلب، مع أكثر من 25 مدرسة وأكاديمية متميزة وفائقة التميز مملوكة ومدارة - بالشراكة مع بعض أرقى المؤسسات في العالم بما في ذلك مدرسة الرجبي، وكلية كينجز ويمبلدون، وكرانلي. تخدم المجموعة الآن أكثر من 38,000 طالب من خلال 5,000 معلم من أكثر من 100 جنسية لتقديم تعليم عالمي المستوى عبر مجموعة واسعة من المناهج ومسارات التعلم من الحضانة وحتى الصف الثاني عشر. في الدار للتعليم، يمتد تأثيرنا إلى ما هو أبعد من الفصول الدراسية: نحن فخورون بالمساهمة في رؤية دولة الإمارات لاقتصاد مستدام قائم على المعرفة من خلال التعليم المتميز. ومع وضع ذلك في الاعتبار، نقوم بتوظيف معلمين ومحترفين في هذا المجال لا يجسدون قيمنا وأخلاقياتنا الثقافية فحسب، بل يجلبون أيضاً شغفاً حقيقياً بالتعليم - وهي صفات أساسية لمهمتنا في تشكيل قادة الغد. إذا كنت شغوفاً بالتميز ومستعداً لإحداث تأثير ملموس، ندعوك للتقديم وأن تكون جزءاً من رحلتنا. سيكون المدير الأول للعمليات مسؤولاً عن تقديم المشورة وتنفيذ ودعم المبادرات ضمن مجال تخصصه، وضمان الامتثال للتوجيهات واللوائح الداخلية والخارجية ذات الصلة. وبصفته قائداً للمجموعة، يقدم الدعم المباشر لمجموعة من مديري المدارس ومديري العمليات، سيكون المدير الأول مسؤولاً بشكل كامل عن الإشراف بفعالية على جميع أنشطة العمليات والإدارة وخدمات الدعم داخل مجموعته وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الدار للتعليم ومؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي (ESE)، والصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وعمليات التدقيق، والتوجيهات التنظيمية. سيسعى شاغل الوظيفة باستمرار لتجاوز توقعات العملاء الداخليين والخارجيين، والاستفادة من الربح الاقتصادي والعائد على الاستثمار الرأسمالي، مع تبني قيم الدار للتعليم الأساسية. لتجسيد قيم ورؤية وأخلاقيات الدار للتعليم ومساعدة القسم في تنفيذ العمليات والسياسات التي ستضمن جودة عالية ونتائج ناجحة. المسؤوليات الواجبات الرئيسية: أن يكون قائداً للقسم في وظيفتهم المتخصصة وضمان نهج متسق ومبسط يتماشى مع التوجيهات الاستراتيجية المحددة، مع تعظيم كفاءات التكلفة، والعائد على الاستثمار، ومعايير الجودة. أن يكون مسؤولاً عن تنظيم وتقديم فرق العمليات والإدارة وخدمات الدعم عبر المجموعة (المجموعات). تنفيذ "ثقافة الخدمة" وضمان نشر الموظفين بكفاءة وفعالية، وبالتعاون مع فريق المقر الرئيسي، توظيف مرشحين من ذوي الكفاءات العالية للانضمام إلى فرق العمليات وخدمات الدعم في الدار للتعليم. دعم وتقديم المشورة للوظائف الرئيسية داخل المجموعة والمقر الرئيسي للدار للتعليم بشأن الأمور التشغيلية والمالية والصحية والسلامة والبيئة والامتثال للتدقيق والتنظيم، وأن يكون مسؤولاً عن فعاليتها باستخدام أنظمة قوية لإدارة الأداء. تنفيذ العمليات وتقديم التوجيه الاستراتيجي لمدير المدرسة والقيادة العليا والمقر الرئيسي للدار للتعليم بشأن مسائل الامتثال للتدقيق والتنظيم، مما يضمن التزام المدارس بالامتثال طوال العام في جميع زيارات الهيئة والتدقيق الداخلي. ضمان دعم جميع موظفي العمليات وخدمات الدعم بالتطوير المهني المستمر والتدريب عالي الجودة الذي يساهم في تطوير وإنجازات كل مدرسة. الإشراف على الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للمجموعة من خلال صياغة وقيادة جوانب محددة من خطة عمل المدرسة و/أو التحسين فيما يتعلق بالعمليات وخدمات الدعم. تعزيز ثقافة إيجابية واستباقية للصحة والسلامة عبر فرق مجموعتهم والعمل كمدافع عن الصحة والسلامة. الإشراف على كفاءة وظائف الدعم (المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، إلخ) بالتنسيق مع خطوط التقارير الوظيفية في المقر الرئيسي. الاتصال المنتظم مع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التميز التشغيلي والكفاءات عبر المدارس وعلى مستوى المجموعة. الواجبات المحددة: العمليات العامة: دعم مديري المدارس ومديري العمليات في تنفيذ استراتيجية العمل المتفق عليها لكل من المدرسة والمجموعة. تطوير وتنفيذ السياسات والأنظمة والعمليات وتدابير حماية الطلاب ذات الصلة بمجموعتهم وبالتزامن مع المقر الرئيسي للدار للتعليم لضمان استمرارية الأعمال وتسليمات الخدمة. البدء في تحديد الممارسات الجيدة داخل مجموعتهم وضمان مشاركتها في جميع أنحاء المجموعة من أجل تبسيط العمليات والإجراءات والسياسات وتأمين الكفاءات. أن يكون قابلاً للاتصال خارج ساعات العمل المدرسية العادية، ومتاحاً للحضور إلى الموقع لدعم فريق العمليات عند الحاجة بما يتماشى مع بروتوكولات الاستجابة للحوادث الحرجة في الدار للتعليم. دعم مدير العمليات وجميع أصحاب المصلحة في المشروع في التنفيذ الفعال للمشاريع الرئيسية مثل الإنشاءات الجديدة والتوسعات الكبرى، وتبادل المعرفة والممارسات الجيدة أثناء تنفيذ المشروع. القيادة والإدارة الإشراف على أداء موظفي العمليات وخدمات الدعم لضمان الحفاظ على معايير عالية للخدمة في جميع أنحاء المدرسة (المدارس) وأن توفر فرق المجموعة ثقافة خدمة جماعية وفعالة. مراجعة نماذج تشغيل خدمات دعم المدارس ومستويات التوظيف باستمرار لضمان توفير الموارد المناسبة للمدرسة لتحقيق الأهداف الرئيسية مع ضمان الحفاظ على الأداء المالي والتشغيلي للمدرسة. المساهمة في التوظيف، والتطوير المهني، والتقييم، وتدريب جميع موظفي العمليات وخدمات الدعم لضمان خضوع أعضاء الفريق لخطة تطوير فردية لمساعدة المدرسة في بناء فريق عالي الأداء. تسهيل التنسيق بين أصحاب المصلحة المتعددين (المدارس، المجموعة، مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي ESE، ووظائف المقر الرئيسي). المالية والتجارة والمشتريات دعم مدير المدرسة ومدير العمليات في تطوير ومراقبة جميع الميزانيات والنفقات ذات الصلة، وخاصة التكاليف التشغيلية، لضمان حصول القسم على أفضل قيمة وخدمة في جميع الأوقات. مراجعة الفرص باستمرار للموارد المشتركة، والتكلفة و/أو الخدمات عبر المجموعة التي يتحملون مسؤوليتها لضمان استفادة المدارس من تحسين الوصول إلى فرق الخدمة والموارد المادية (أي موظفي الدعم، والنقل، إلخ). دعم مدير العمليات في مراجعة وإعداد جميع المعلومات ذات الصلة (مثل نطاق العمل، طلب الشراء/المواصفات) لبدء المناقصات وتطوير معايير تقييم مرجحة محددة مسبقاً ومساعدة مدير العمليات والمشتريات في التقييم الفني لوثائق المناقصة المقدمة. ضمان اتباع عمليات وإجراءات تفويض السلطة في جميع الأوقات. إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة تبني وتشجيع روح ومعايير التميز كما هي محددة في قيم الدار للتعليم الأساسية. ضمان امتثال المجموعة المعينة بالكامل للوائح السلطة الحكومية المحلية للحماية من الغرامات من أي نوع نتيجة عدم تجديد العقود على مستوى المدرسة. ضمان إدارة جميع عمليات التدقيق الداخلية والخارجية بفعالية وأن يتم الانتهاء من الإجراءات الناشئة عن عمليات التدقيق هذه في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة. فهم تأثيرات وآثار السياسات والتشريعات والتوجيهات الحكومية، وتطوير استراتيجيات فعالة للمبادرات الحالية واتجاهات وتطورات التعليم طويلة الأجل. الصحة والسلامة والبيئة قيادة ودعم ثقافة "لا ألم، لا ضرر" من خلال اتخاذ قرارات استباقية وعملية قائمة على المخاطر. تعزيز وإظهار نهج داعم ومرتكز على الأعمال لإدارة المخاطر، بعقلية قائمة على الحلول. العمل كشخص مسؤول عن فعالية الصحة والسلامة والبيئة وضمان امتثال مجموعتهم لتشريعات و/أو إرشادات الصحة والسلامة الحالية الصادرة عن المقر الرئيسي للدار للتعليم، وتقديم المشورة لفريق المجموعة وفقاً لذلك. تقديم التحدي المهني والرأي القائم على الحقائق حول صنع القرار فيما يتعلق بتخفيف المخاطر، لصالح مجموعة الدار الأوسع. تعزيز ثقافة إيجابية واستباقية للصحة والسلامة في جميع أنحاء فريقهم. دعم كل مدرسة داخل مجموعتهم في وضع أهداف وغايات محددة تتعلق بالصحة والسلامة والبيئة وضمان تحقيقها ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. ضمان الالتزام بجميع إرشادات وسياسات الخدمة ذات الصلة، والتطوير والتحدي عند الضرورة. دفع ودعم استخدام نظام AVA لضمان الامتثال فيما يتعلق بإدارة الحوادث. ضمان إكمال جميع عمليات التفتيش والتدقيق المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة بما يتماشى مع نظام إدارة السلامة في الدار للتعليم، باستخدام طبيعة داعمة وتوجيهية، والمساعدة في إزالة الحواجز، وتعزيز التحسينات في المعايير من خلال العمل الجماعي. الوظيفة المتخصصة ضمان امتثال المنطقة المتخصصة لمعايير الصناعة والمواصفات واللوائح. تبني وتشجيع روح ومعايير التميز كما هي محددة في قيم الدار للتعليم الأساسية، وتطبيق هذه المعايير على الوظيفة المتخصصة. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات درجة البكالوريوس (BSc) في موضوع متعلق بالأعمال؛ أو مؤهل صناعي ذو صلة، على مستوى الخريجين، لمجالات الوظائف المعينة. يفضل الحصول على شهادة إدارة الأعمال المدرسية / إدارة المرافق / NEBOSH أو IOSH. الحد الأدنى من الخبرة ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في منصب رفيع المستوى داخل قطاع التعليم أو الصناعات الموجهة نحو الخدمة. المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة طلاقة في مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً. الاهتمام بالتفاصيل مع متابعة مجتهدة، والقدرة على التنفيذ في الوقت المناسب. مهارة في تعدد المهام والتعامل مع الضغط. القدرة التنظيمية، لنفسه وللآخرين. التفكير المسبق والتخطيط المستقبلي (خاصة فيما يتعلق بمسائل الامتثال للحكومة المحلية). قادر على التأثير على الناس وموهوب في التواصل مع الحساسية الثقافية. مهارات شخصية جيدة. مهارات إشرافية قوية ومتسقة. الفطنة التجارية. المبادرة بالجهد والطاقة خارج يوم العمل المعتاد، حيث تتطلب المهام التزاماً إضافياً. ما نقدمه الدار للتعليم هي عائلة من المدارس ذات المستوى العالمي، المتمحورة حول الطفل والمبتكرة ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نحن نعلم أكثر من 25,000 طالب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة ومع نمونا تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس ذوي مهارات عالية وملهمين ومتفانين. نحن نقدم حزمة مكافآت جذابة تشمل التغطية الطبية، والرحلات الجوية، والسكن، وأماكن مدرسية مجانية للأطفال. نموذج التعلم الموجه نحو المستقبل الخاص بنا يشمل كلاً من الطلاب والموظفين، لذا نضع تركيزاً خاصاً على التطوير المهني، والتدريب والتوجيه. سيتمكن المرشحون الناجحون من الوصول إلى شبكة واسعة من المحترفين وفرص للقيادة والمساهمة في تدريب الآخرين بالإضافة إلى تطوير أنفسهم. الدار للتعليم حريصة على السماع من قادة المدارس ذوي التفكير المماثل والتطلعي الذين يرحبون بالتحدي والفرص التي نقدمها. هذا الوصف الوظيفي ليس شاملاً. تحتفظ الدار للتعليم بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت. نحن جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، وتلتزم ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن نضع في اعتبارنا أيضاً استراتيجية التنمية الوطنية الخاصة بنا ونشجع مواطني دولة الإمارات على التقديم لشركتنا. تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين لمراجع مرضية وتخليص أمني.

Full Time LinkedIn

Arabic Teacher

On-site - UAE - Dubai 1 September 2026

Education & Training

Job Description For all staff in school we share a responsibility to ensure that children are always safe and properly supervised. Our school is committed to 'amazing learning'- providing enjoyable and meaningful learning experiences so that every pupil makes as much progress as possible. All staff are expected to adhere to NIS policies and code of conduct and commit to promoting our vision - 'A happy community school with amazing learning at its heart where pupils are empowered to make choices, engage in meaningful learning experiences and make exceptional progress' Job Purpose Set high expectations which inspire, motivate and challenge pupils : Establish a safe and stimulating environment for pupils, rooted in mutual respect Set goals that stretch and challenge pupils of all backgrounds, abilities and dispositions Demonstrate consistently the positive attitudes, values and behaviour which are expected of pupils Promote positive progress and outcomes with/for pupils through: Accountability of pupils' attainment, progress and outcomes Awareness of pupils' capabilities and their prior knowledge, and plan teaching to build on these Guidance of pupils to reflect on the progress they have made and their emerging needs Knowledge and understanding of how pupils learn and how this impacts on teaching Encouraging pupils to take a responsible and conscientious attitude to their own work and study Demonstrate Good Subject And Curriculum Knowledge Through Sound knowledge of the relevant subject(s) and curriculum areas, foster and maintain pupils' interest in the subject, and address misunderstandings Critical understanding of developments in the subject and curriculum areas, and promote the value of scholarship Demonstrate an understanding of and take responsibility for promoting high standards of literacy, articulacy and the correct use of Standard English, whatever the teacher's specialist subject If teaching early reading, demonstrate a clear understanding of systematic synthetic phonics If teaching early mathematics, demonstrate a clear understanding of appropriate teaching strategies Plan and teach well-structured lessons: Impart knowledge and develop understanding through effective use of lesson time Promote a love of learning and pupil's intellectual curiosity Set homework when appropriate and plan other out-of-class activities to consolidate and extend the knowledge and understanding pupils have acquired Reflect systematically on the effectiveness of lessons and approaches to teaching Contribute to the design and provision of an engaging curriculum within the relevant subject area(s) Adapt teaching to respond to the strengths and needs of all pupils through: The ability to differentiate appropriately, using approaches which enable pupils to be taught effectively A sound understanding of how a range of factors can inhibit pupils' ability to learn, and how best to overcome these Awareness of the physical, social and intellectual development of pupils, and know how to adapt teaching to support pupils' education at different stages of development A clear understanding of the needs of all pupils, including those with special educational needs; those of high ability; those with English as an additional language; those with disabilities; and be able to use and evaluate distinctive teaching approaches to engage and support them Make Accurate And Productive Use Of Assessment Assess the relevant subject and curriculum areas, including statutory assessment requirements Make use of formative and summative assessment to secure pupils' progress Use relevant data to monitor progress, set targets, and plan subsequent lessons Give pupils regular feedback, both orally and through accurate marking, and encourage pupils to respond positively to the feedback Manage behaviour effectively to ensure a good and safe learning environment: Have clear rules and routines for behaviour in classrooms, and take responsibility for promoting good and courteous behaviour both in classrooms and around the school, in accordance with the school's behaviour policy Have high expectations of behaviour, and establish a framework for discipline with a range of strategies, using praise, sanctions and rewards consistently and fairly Manage classes effectively, using approaches which are appropriate to pupils' needs in order to involve and motivate them Maintain good relationships with pupils, exercise appropriate authority, and act decisively when necessary Key Accountabilities Represent areas of knowledge, understanding and skills to students Lead by example in the highest regard for truth, justice, equality of opportunity, human rights, benevolence and compassion Engage and motivate students to achieve at levels that are beyond their expectations and previous limits Use excellent subject knowledge, pedagogic and interpersonal skills to enthuse students and enable students to experience amazing learning Make full use of ICT and the new technologies to enhance the quality of teaching and learning for students of all ages and attainment levels Plan lessons taking full account of students' individual learning needs, as well as their individual learning styles, preferences and capabilities Encourage and enable all students to become effective, confident and independent life-long learners Maintain excellent professional relationships with colleagues by making a wider professional contribution to the continuing improvement of the school Plan and deliver a programme of learning opportunities and activities to enrich and enhance the taught curriculum Co-operate with colleagues to establish and maintain fair and consistent disciplinary practices in the classroom, around the school and on school trips, and taking active measures to protect students from all forms of abuse, including racist or sexist abuse, bullying, and any kind of corporal punishment Communicate open and professionally with parents on a regular basis about the attainment and progress of their child Maintain high levels of confidentiality when speaking to parents and external parties. Model good practice of academic practices Contribute actively to department discussions in academic meetings Contribute to and plan after-school activities as required Actively support the school partnership with the community e.g. attending school / community events which may occasionally occur at weekends or in the evening i.e. school concerts etc. Other responsibilities as reasonably requested Teaching Plan and prepare schemes of work and complete planning documentation Teach with consistent effectiveness the students in her/his classes, taking full account of all students' individual educational needs Set and mark work to be carried out by the students in school, online, at home and elsewhere as appropriate Promote the intellectual, moral, spiritual, cultural, physical and personal abilities and aptitudes of the students in her/his classes and provide guidance and advice to students on educational and relevant social and other matters Make records of and reports on the personal and social needs of students Take part as appropriate in whole school development and share and promote best practice Assessment, recording and reporting Assess, record and report on the development, progress and attainment of the students in her/his classes Provide or contribute to oral and written assessments, reports and references relating to individual students or groups of students Guide students to set targets to improve on their previous 'best' and give regular feedback to students to support next steps in learning Continuing Professional Development Keep under review her/his methods of teaching and programmes of work Be pro-active and take accountability for own development Participate in arrangements for her/his further training and professional development as a teacher Curriculum Development Advise and co-operate with the Principal and other colleagues on the preparation and development of courses of study, teaching materials, teaching schemes, methods of teaching and assessment and pastoral arrangements Take responsibility for specific subjects To embed UAE heritage and culture within the curriculum Position Requirements Education: Bachelor degree in Arabic Experience: 2 years of teaching in a school Competencies Outstanding performance and teaching experience in American/ International schools. Strong knowledge and experience of international/American curriculum Excellent communication skills and command of the English language, in spoken and written form A collaborative team-player with excellent personal skills. Classroom and behavior management Attributes Collaborative team player, inspirational speaker, empathetic listener Integrity and confidentiality Internationally minded Emotional intelligence Intercultural awareness, creative Online and classroom teaching experience Flexible and a can-do attitude Whilst every effort has been made to explain the main duties and responsibilities of the post, each individual task undertaken may not be identified. Employees will be expected to comply with any reasonable request from a manager to undertake work of a similar level that is not specified in this job description ISP Principles Begin with our children and students. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately. Treat everyone with care and respect. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others. Operate effectively. We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community. Are financially responsible. We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools. Learn continuously. Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement. ISP Commitment to Safeguarding Principles ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment. All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years' employment history. ISP Commitment to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply.

الوصف الوظيفي نتشارك جميعاً في المدرسة مسؤولية ضمان سلامة الأطفال وإشرافنا عليهم بشكل دائم. تلتزم مدرستنا بـ 'التعلم المذهل'، من خلال توفير تجارب تعليمية ممتعة وهادفة لضمان إحراز كل طالب لأكبر قدر ممكن من التقدم. يتوقع من جميع الموظفين الالتزام بسياسات ومدونة قواعد السلوك الخاصة بمدرسة NIS، والالتزام بتعزيز رؤيتنا: 'مجتمع مدرسي سعيد، جوهره التعلم المذهل، حيث يتم تمكين الطلاب من اتخاذ الخيارات، والمشاركة في تجارب تعليمية هادفة، وتحقيق تقدم استثنائي'. هدف الوظيفة وضع توقعات عالية تُلهم وتحفز وتتحدى الطلاب: إنشاء بيئة آمنة ومحفزة للطلاب، تقوم على الاحترام المتبادل. وضع أهداف تمد وتتحدى الطلاب من جميع الخلفيات والقدرات والتوجهات. إظهار المواقف والقيم والسلوكيات الإيجابية المتوقعة من الطلاب باستمرار. تعزيز التقدم والنتائج الإيجابية مع/للطلاب من خلال: المساءلة عن تحصيل الطلاب وتقدمهم ونتائجهم. الوعي بقدرات الطلاب ومعرفتهم المسبقة، وتخطيط التدريس للبناء عليها. توجيه الطلاب للتفكير في التقدم الذي أحرزوه واحتياجاتهم الناشئة. المعرفة والفهم لكيفية تعلم الطلاب وكيف يؤثر ذلك على التدريس. تشجيع الطلاب على تبني موقف مسؤول وضميري تجاه عملهم ودراستهم. إظهار معرفة جيدة بالمادة والمنهج من خلال: معرفة سليمة بالمادة (المواد) ذات الصلة ومجالات المنهج، وتعزيز اهتمام الطلاب بالمادة والحفاظ عليه، ومعالجة المفاهيم الخاطئة. فهم نقدي للتطورات في المادة ومجالات المنهج، وتعزيز قيمة البحث العلمي. إظهار الفهم وتحمل المسؤولية عن تعزيز معايير عالية في القراءة والكتابة، والقدرة على التعبير، والاستخدام الصحيح للغة الإنجليزية الفصحى، بغض النظر عن تخصص المعلم. إذا كان المعلم يدرس القراءة المبكرة، فيجب إظهار فهم واضح للصوتيات الاصطناعية المنهجية. إذا كان المعلم يدرس الرياضيات في مراحلها المبكرة، فيجب إظهار فهم واضح لاستراتيجيات التدريس المناسبة. تخطيط وتدريس دروس جيدة التنظيم: نقل المعرفة وتطوير الفهم من خلال الاستخدام الفعال لوقت الحصة. تعزيز حب التعلم وفضول الطلاب الفكري. تعيين الواجبات المنزلية عند الاقتضاء، وتخطيط أنشطة أخرى خارج الفصل الدراسي لتعزيز وتوسيع المعرفة والفهم التي اكتسبها الطلاب. التفكير بشكل منهجي في فعالية الدروس وأساليب التدريس. المساهمة في تصميم وتوفير منهج دراسي جذاب ضمن مجال (مجالات) المادة ذات الصلة. تكييف التدريس للاستجابة لنقاط القوة واحتياجات جميع الطلاب من خلال: القدرة على التمايز بشكل مناسب، باستخدام الأساليب التي تمكن الطلاب من التعلم بفعالية. فهم سليم لكيفية تأثير مجموعة من العوامل على قدرة الطلاب على التعلم، وكيفية التغلب على ذلك بأفضل شكل. الوعي بالتطور البدني والاجتماعي والفكري للطلاب، ومعرفة كيفية تكييف التدريس لدعم تعليم الطلاب في مراحل النمو المختلفة. فهم واضح لاحتياجات جميع الطلاب، بما في ذلك ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة؛ وذوي القدرات العالية؛ ومن لغتهم الأولى ليست الإنجليزية؛ وذوي الإعاقة؛ والقدرة على استخدام وتقييم أساليب تدريس متميزة لإشراكهم ودعمهم. استخدام التقييم بشكل دقيق ومثمر: تقييم المادة ومجالات المنهج ذات الصلة، بما في ذلك متطلبات التقييم القانونية. الاستفادة من التقييم التكويني والختامي لضمان تقدم الطلاب. استخدام البيانات ذات الصلة لمراقبة التقدم، وتحديد الأهداف، وتخطيط الدروس اللاحقة. تقديم ملاحظات منتظمة للطلاب، سواء شفهياً أو من خلال التصحيح الدقيق، وتشجيع الطلاب على الاستجابة للملاحظات بشكل إيجابي. إدارة السلوك بفعالية لضمان بيئة تعليمية جيدة وآمنة: وضع قواعد وإجراءات واضحة للسلوك في الفصول الدراسية، وتحمل المسؤولية عن تعزيز السلوك الجيد والمهذب داخل الفصول الدراسية وفي أرجاء المدرسة، وفقاً لسياسة السلوك بالمدرسة. توقعات عالية للسلوك، وإنشاء إطار للانضباط مع مجموعة من الاستراتيجيات، باستخدام الثناء والعقوبات والمكافآت بشكل متسق وعادل. إدارة الفصول بفعالية، باستخدام الأساليب المناسبة لاحتياجات الطلاب لإشراكهم وتحفيزهم. الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب، وممارسة السلطة المناسبة، والتصرف بحزم عند الضرورة. المسؤوليات الرئيسية: تمثيل مجالات المعرفة والفهم والمهارات أمام الطلاب. أن تكون قدوة في أعلى درجات تقدير الحقيقة والعدالة وتكافؤ الفرص وحقوق الإنسان والخير والتعاطف. إشراك وتحفيز الطلاب لتحقيق مستويات تتجاوز توقعاتهم وحدودهم السابقة. استخدام المعرفة المتميزة بالمادة والمهارات التربوية والشخصية لإلهام الطلاب وتمكينهم من تجربة تعلم مذهل. الاستفادة الكاملة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتقنيات الجديدة لتعزيز جودة التدريس والتعلم للطلاب من جميع الأعمار ومستويات التحصيل. تخطيط الدروس مع مراعاة احتياجات التعلم الفردية للطلاب بشكل كامل، بالإضافة إلى أساليب تعلمهم الفردية وتفضيلاتهم وقدراتهم. تشجيع وتمكين جميع الطلاب ليصبحوا متعلمين مدى الحياة يتمتعون بالفعالية والثقة والاستقلالية. الحفاظ على علاقات مهنية ممتازة مع الزملاء من خلال تقديم مساهمة مهنية أوسع للتحسين المستمر للمدرسة. تخطيط وتقديم برنامج من فرص التعلم والأنشطة لإثراء وتعزيز المنهج التعليمي. التعاون مع الزملاء لإنشاء والحفاظ على ممارسات انضباط عادلة ومتسقة في الفصل الدراسي، وفي أرجاء المدرسة، وفي الرحلات المدرسية، واتخاذ إجراءات فعالة لحماية الطلاب من جميع أشكال الإساءة، بما في ذلك الإساءة العنصرية أو الجنسية، والتنمر، وأي نوع من العقاب البدني. التواصل بشكل مفتوح ومهني مع أولياء الأمور بانتظام حول تحصيل أطفالهم وتقدمهم. الحفاظ على مستويات عالية من السرية عند التحدث إلى أولياء الأمور والأطراف الخارجية. تقديم نموذج للممارسات الأكاديمية الجيدة. المساهمة بفعالية في مناقشات القسم في الاجتماعات الأكاديمية. المساهمة في وتخطيط أنشطة ما بعد المدرسة حسب الحاجة. دعم شراكة المدرسة مع المجتمع بفعالية، مثل حضور فعاليات المدرسة/المجتمع التي قد تحدث أحياناً في عطلات نهاية الأسبوع أو في المساء، مثل حفلات المدرسة وما إلى ذلك. المسؤوليات الأخرى حسب الطلب المعقول. التدريس تخطيط وإعداد خطط العمل وإكمال وثائق التخطيط. التدريس بفعالية متسقة للطلاب في فصوله/فصولها، مع مراعاة جميع الاحتياجات التعليمية الفردية للطلاب. تعيين وتصحيح العمل الذي يقوم به الطلاب في المدرسة، وعبر الإنترنت، وفي المنزل، وفي أي مكان آخر حسب الاقتضاء. تعزيز القدرات والاستعدادات الفكرية والأخلاقية والروحية والثقافية والبدنية والشخصية للطلاب في فصوله/فصولها، وتقديم التوجيه والمشورة للطلاب بشأن المسائل التعليمية والاجتماعية وغيرها ذات الصلة. تدوين سجلات وتقارير حول الاحتياجات الشخصية والاجتماعية للطلاب. المشاركة حسب الاقتضاء في تطوير المدرسة ككل ومشاركة وتعزيز أفضل الممارسات. التقييم والتسجيل وإعداد التقارير تقييم وتسجيل وتقديم تقارير حول تطور وتقدم وتحصيل الطلاب في فصوله/فصولها. تقديم أو المساهمة في التقييمات والتقارير والمراجع الشفهية والمكتوبة المتعلقة بالطلاب الأفراد أو مجموعات الطلاب. توجيه الطلاب لتحديد أهداف لتحسين 'أفضل' أداء سابق لهم وتقديم ملاحظات منتظمة للطلاب لدعم الخطوات التالية في التعلم. التطوير المهني المستمر مراجعة أساليبه/أساليبها في التدريس وبرامج العمل باستمرار. أن يكون استباقياً ويتحمل المسؤولية عن تطوره الشخصي. المشاركة في ترتيبات المزيد من التدريب والتطوير المهني كمعلم. تطوير المناهج تقديم المشورة والتعاون مع المدير والزملاء الآخرين بشأن إعداد وتطوير الدورات الدراسية، والمواد التعليمية، وخطط التدريس، وأساليب التدريس والتقييم، والترتيبات الإرشادية. تحمل المسؤولية عن مواد دراسية محددة. تضمين تراث وثقافة دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن المنهج الدراسي. متطلبات الوظيفة التعليم: درجة البكالوريوس في اللغة العربية. الخبرة: خبرة سنتين في التدريس في مدرسة. الكفاءات أداء متميز وخبرة تدريسية في مدارس أمريكية/دولية. معرفة قوية وخبرة في المناهج الدولية/الأمريكية. مهارات اتصال ممتازة وإجادة للغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابة. القدرة على العمل الجماعي بمهارات شخصية ممتازة. إدارة الفصل الدراسي والسلوك. السمات روح التعاون، متحدث ملهم، مستمع متعاطف. النزاهة والسرية. عقلية دولية. الذكاء العاطفي. الوعي بين الثقافات، الإبداع. خبرة في التدريس عبر الإنترنت وداخل الفصل. المرونة والقدرة على الإنجاز. على الرغم من بذل كل جهد لشرح الواجبات والمسؤوليات الرئيسية للوظيفة، قد لا يتم تحديد كل مهمة فردية يتم القيام بها. يُتوقع من الموظفين الامتثال لأي طلب معقول من مدير للقيام بعمل من مستوى مماثل غير محدد في هذا الوصف الوظيفي. مبادئ ISP ابدأ بأطفالنا وطلابنا. أطفالنا وطلابنا هم جوهر ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد مخاوف الحماية والصحة والسلامة المحتملة والعمل على متابعة جميع المخاوف بشكل مناسب. عامل الجميع برعاية واحترام. نحن نعتني ببعضنا البعض، ونتبنى أوجه التشابه والاختلاف، ونعزز رفاهية الذات والآخرين. اعمل بفعالية. نحن نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث أكبر فرق. نحن نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا. تحمل المسؤولية المالية. نحن نتخذ الخيارات المالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا. تعلم باستمرار. التحسن هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة. التزام ISP بمبادئ الحماية تلتزم ISP بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي الوظائف لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات الخلفية الجنائية المرضية أو ما يعادلها التي تغطي السنوات العشر السابقة من تاريخ التوظيف. التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالٍ بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو العمر أو حالة الإعاقة أو التباين العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. يتم تشجيع المرشحين الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا والمهتمين بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم بقوة.

Full Time Bayt

Principal AI Solution Architect

On-site - UAE - Abu Dhabi 15 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized service, improve operational efficiency and build stronger customer relationships. Help build, support and operate technology used by more than 8,000 organizations in over 100 countries – moving AI from possibility to production in real-world enterprise environments every day. The Genesys Principal AI Solution Architect is a senior presales AI specialist who operates across three core motions:   <ul><li>Driving strategic AI opportunities with customers and sales teams  </li><li>Scaling the field through reusable assets, technical enablement, and coaching </li><li>Shaping product and go-to-market direction through real-world customer and field feedback  </li></ul>This role requires a blend of deep AI technical acumen, exceptional sales, communication, and executive storytelling skills, and the ability to translate complex capabilities into clear, actionable business value.  Key Responsibilities:  <ul><li>Design end-to-end AI systems for customer experience use cases. Architect reliable, production-ready AI solutions that go beyond prompt design, combining LLMs, deterministic workflows, tools, and orchestration layers. Define how AI interacts across the full journey (self-service, agent copilot, journey management, and back-office automation), including fallback strategies, human handoff, and failure handling.  </li><li>Optimize retrieval-augmented generation (RAG) and knowledge architectures to extend Genesys solutions where required. Design scalable knowledge and retrieval strategies that ground AI responses in enterprise data. Develop approaches for content structuring, chunking, embedding, and ranking to ensure accuracy, relevance, and freshness. Partner with customers to align AI outputs with trusted knowledge sources while balancing performance, latency, and governance requirements. </li><li>Establish AI evaluation frameworks and quality measurement strategies. Define how success is measured for AI-driven experiences, including accuracy, containment, customer satisfaction, and business impact. Create test sets, evaluation methodologies, and feedback loops to continuously improve performance. Translate technical quality metrics into business-relevant outcomes to support customer decision-making and adoption. </li><li>Engineer contextual AI experiences that leverage real-time data and conversation state. Design how AI systems incorporate dynamic context such as customer data, interaction history, and external signals. Optimize context management and prompt structure to maximize relevance while managing token limits and response quality. Ensure AI interactions remain coherent, personalized, and aligned across channels and touchpoints. </li><li>Design for scalability, latency, and cost efficiency in enterprise environments. Evaluate and optimize AI solutions for real-world constraints, including response time (especially for voice), throughput, and cost at scale. Make informed tradeoffs across model selection, caching strategies, and architecture patterns to deliver performant and economically viable solutions. Ensure designs meet enterprise expectations for reliability and responsiveness. </li><li>Leverage expert-level knowledge of Genesys AI capabilities to articulate and demonstrate product value to customers and prospects. </li><li>Support pre-sales activities such as technical discovery, solution design, product demonstrations, sandbox/trial engagements, AI integration guidance, and value assessments. </li><li>Design and deploy AI prototypes in sandbox and/or customer development environments to validate use cases, integrations, latency, and success criteria, and to highlight the differentiated value of Genesys AI. </li><li>Partner with account teams and Professional Services to transition successful prototypes into production pilots supporting technical handoff, hardening, KPI alignment, and business outcome validation. </li><li>Build integrations to third-party systems via RESTful APIs and emerging interoperability patterns such as MCP and A2A showcasing the art of the possible with Genesys Cloud AI solutions. </li><li>Develop reusable technical assets and enable Solution Consultants, partners, and account teams through workshops, coaching, and scalable technical content. </li><li>Provide technical feedback and strategic insights to Product Management and Engineering on AI product design, implementation considerations, and customer-driven enhancements. </li><li>Influence CIO/CTO-level stakeholders and position Genesys as integral to an organization’s broader IT and transformation strategy. </li></ul>Requirements:  <ul><li>AI Architecture & Technical Judgment: Hands-on experience designing modern AI solutions for customer experience orchestration and contact center use cases using the right mix of classic ML, NLU/NLP, retrieval-based systems, LLMs, orchestration patterns, tool use and agentic approaches. Ability to make and defend architecture tradeoffs across latency, cost, explainability, governance, multilingual requirements, and business risk. </li><li>Enterprise Integration & Real-Time Design: Expertise integrating AI solutions with enterprise platforms, knowledge sources, RESTful APIs, event-driven architectures, identity systems, and broader cloud ecosystems. Able to design for real-world constraints including voice latency, fallback paths, throughput, reliability, and secure data access. </li><li>Evaluation, Governance & Observability: Ability to define AI evaluation strategies, success metrics, and monitoring approaches across offline and online testing, retrieval quality, tool-call accuracy, safety, drift, auditability, and cost control. </li><li>Executive Communication & Field Enablement: Strong ability to translate complex AI architectures into clear business value for technical and executive stakeholders, while also creating reusable assets, workshops, and enablement content that scale field capability across the SC organization. </li><li>Prompt Design & AI Workflow Optimization: Practical experience designing prompts, context strategies, and orchestration flows as part of a broader system architecture, rather than as a standalone discipline. </li><li>Technical Demonstration Prowess: Proven ability to create, deliver, and adapt compelling technical demonstrations and presentations that clearly articulate AI integration points and business impact. </li><li>Sales Acumen: Demonstrated success partnering with sales teams to understand customer challenges and provide AI-focused technical solutioning. </li><li>Business Value Orientation: Ability to identify opportunities for process optimization and recommend AI-driven solutions that enhance customer outcomes and operational efficiency. </li><li>Executive Presence: Proven ability to influence CIO/CTO decision-makers. </li><li>Strong understanding of the Genesys Cloud platform and Genesys AI preferred. </li><li>Foundational understanding of programming concepts (Python preferred). </li><li>Fluency in English and Arabic languages.</li><li>French language fluency as a plus.</li></ul>#LI-MC1 Working at Genesys <ul><li>AI at enterprise scale – Build, support and operate AI-powered technology used by more than 8,000 organizations worldwide. 150+ new AI features were released in the last fiscal year.</li><li>A flexible-first culture – Join a global team of nearly 7,000 employees with flexible ways of working designed to help people do their best work.</li><li>Growth in the AI era – Build future-ready skills through mentorship, learning programs, leadership development and education support.</li><li>Time to recharge and give back – Benefits include paid volunteer time, August Free Fridays, well-being resources and regionally tailored programs for employees and their families.</li><li>Recognized globally – Genesys is Great Place to Work®certified in 17 countries and 94% of employees are proud to tell others they work at Genesys.</li></ul>Learn more about our culture, AI innovation and sustainability commitments through our Careers site and Sustainability Report. What Happens After You Apply After you apply, here's what you can typically expect: <ul><li>Our Talent Acquisition team reviews your application with the hiring team.</li></ul><ul><li>A Talent Acquisition Partner will review your application and, if your background is aligned, schedule a Zoom interview. </li></ul><ul><li>Next, you'll meet the hiring manager and other members of the interview team.</li></ul><ul><li>We aim to keep the process focused and respectful of your time, with no more than five interviews in most cases.</li></ul><ul><li>After interviews are complete, our team will follow up with the final steps.</li></ul>Every application is reviewed by a person. Response times may vary by role and location, but our team will keep you informed throughout the process. Stay Connected Stay connected to learn more about how we're applying AI to customer and employee experience challenges and get notified when relevant opportunities become available. Get notified about relevant opportunities. Be the one building what's next - where AI, experience and impact come together. Employee Referral If a Genesys employee referred you, please apply using the link they shared so we can connect your application to their referral. About Genesys: Genesys® empowers more than 8,000 organizations worldwide to create the best customer and employee experiences. With agentic AI at its core, Genesys Cloud™ is the AI-Powered Experience Orchestration platform that connects people, systems, data and AI across the enterprise. As a result, organizations can drive customer loyalty, growth and retention while increasing operational efficiency and teamwork across human and AI workforces. To learn more, visit www.genesys.com. Reasonable Accommodations: If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are limited in your ability to access or use this online application and need an alternative method for applying, you or someone you know may contact us at reasonable.accommodations@genesys.com. You can expect a response within 24–48 hours. To help us provide the best support, click the email link above to open a pre-filled message and complete the requested information before sending. If you have any questions, please include them in your email. This email is intended to support job seekers requesting accommodations. Messages unrelated to accommodation—such as application follow-ups or resume submissions—may not receive a response. Genesys is an equal opportunity employer committed to fairness in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics. Please note that recruiters will never ask for sensitive personal or financial information during the application phase. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> كون الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأماكن التي تهمّ أكثر في Genesys، نساعد المؤسسات على إنشاء تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تتصل منصتنا بالأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات في تقديم خدمة أكثر تخصيصاً وتحسين الكفاءة التشغيلية وبناء علاقات أقوى مع العملاء. المساعدة في بناء التقنية المستخدمة من قبل أكثر من 8,000 مؤسسة في أكثر من 100 دولة – نقل الذكاء الاصطناعي من الإمكان إلى الإنتاج في بيئات المؤسسات الواقعية كل يوم. الـمهندس حلول ذكاء اصطناعي رئيسي في Genesys هو أخصائي مبيعات مسبقة الخبرة في الذكاء الاصطناعي يعمل عبر ثلاث حركات أساسية: <ul><li>اقتلاع فرص ذكاء اصطناعي استراتيجية مع العملاء وفرق المبيعات</li><li>توسيع الميدان من خلال الأصول القابلة لإعادة الاستخدام، التمكين الفني، والتوجيه</li><li>تشكيل اتجاه المنتج وخطة السوق من خلال ملاحظات العملاء والفرقة الميدانية في العالم الواقعي</li></ul>هذا الدور يتطلب مزيجاً من خبرة عميقة في الذكاء الاصطناعي، ومهارات مبيعات واتصال واستعراض قصصي تنفيذي استثنائية، والقدرة على ترجمة القدرات المعقدة إلى قيمة عمل واضحة وقابلة للتنفيذ. المهام الرئيسية: <ul><li>تصميم أنظمة ذكاء اصطناعي شاملة لحالات استخدام تجربة العملاء. قم بتخطيط حلول ذكاء اصطناعي موثوقة وجاهزة للإنتاج تتجاوز تصميم الاستفسار، وتجمع بين نماذج اللغة الكبيرة، وتدفقات حاسمة، وأدوات، وت Layers orchestration. عرِّف كيف يتفاعل الذكاء الاصطناعي عبر الرحلة الكاملة (خدمة ذاتية، مساعد وكيل، إدارة الرحلة، وأتمتة المكتب الخلفي)، بما في ذلك استراتيجيات الاحتياطي، النقل البشري، والتعامل مع الفشل.</li><li>تحسين الاسترجاع المعزز بالتوليد (RAG) وهندسة المعرفة لتوسيع حلول Genesys عند الحاجة. صمِّم استراتيجيات معرفة واسترجاع قابلة للتوسع تربط استجابات الذكاء الاصطناعي ببيانات المؤسسة. طور أساليب لبناء المحتوى، والتجزئة، والتضمين، والتصنيف لضمان الدقة والصلة والحداثة. تعاون مع العملاء لمواءمة مخرجات الذكاء الاصطناعي مع مصادر المعرفة الموثوقة مع مراعاة الأداء والكمون والحوكمة.</li><li>إرساء أطر تقييم الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات قياس الجودة. حدد كيفية قياس النجاح لتجارب مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الدقة والسيطرة ورضا العملاء والأثر على الأعمال. أنشئ مجموعات اختبار ونهج تقييم وتعليقات مستمرة لتحسين الأداء. ترجم مقاييس الجودة الفنية إلى نتائج ذات صلة بالأعمال لدعم اتخاذ قرارات العملاء والتبني.</li><li>تصميم تجارب ذكاء اصطناعي سياقية تستفيد من البيانات في الوقت الفعلي وحالة المحادثة. صمِّم كيف تدمج أنظمة الذكاء الاصطناعي سياقات ديناميكية مثل بيانات العميل وتاريخ التفاعل والإشارات الخارجية. حسن إدارة السياق وبناء الأوامر لتحسين الصلة مع مراعاة حدود الرموز وجودة الاستجابة. اجعل تفاعلات الذكاء الاصطناعي متماسكة، ومخصصة، ومتناسقة عبر القنوات ونقاط التماس.</li><li>التصميم من أجل القابلية للتوسع والكمون والكفاءة في التكلفة في بيئات المؤسسات. تقييم وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي لقيود العالم الواقعي، بما في ذلك زمن الاستجابة (خصوصاً للصوت)، الإنتاجية، والتكلفة عند الت scale. إجراء مقايضات مستنيرة بين اختيار النموذج، واستراتيجيات التخزين المؤقت، ونماذج الهندسة لتقديم حلول ذات أداء وكفاءة اقتصادية. تأكد من أن التصاميم تلبي توقعات المؤسسات في الموثوقية والاستجابة.</li><li>استغلال المعرفة الخبيرة بقدرات Genesys AI لشرح وإظهار قيمة المنتج للعملاء والآفاق.</li><li>دعم أنشطة ما قبل البيع مثل الاستكشاف الفني، تصميم الحل، العروض التوضيحية للمنتج، مشاركات بيئة Sandbox/التجربة، إرشاد تكامل الذكاء الاصطناعي، وتقييم القيمة.</li><li>تصميم ونشر نماذج ذكاء اصطناعي في بيئات Sandbox و/أو تطوير العملاء للتحقق من حالات الاستخدام والتكامل والكمون ومعايير النجاح، ولإبراز القيمة المميزة لـ Genesys AI.</li><li>الشراكة مع فرق الحساب وخدمات الحِرف الاحترافية لنقل النماذج الناجحة إلى تجارب تشغيلية مع دعم التحويل الفني والتثبيت وتوحيد KPIs والتحقق من النتائج التجارية.</li><li>بناء تكاملات مع أنظمة الجهات الخارجية عبر RESTful APIs وأنماط التوافق الناشئة مثل MCP وA2A، لإظهار فن الممكن مع حلول Genesys Cloud AI.</li><li>تطوير أصول تقنية قابلة لإعادة الاستخدام وتمكين مستشاري الحلول والشركاء وفرق الحساب من خلال ورش العمل والتوجيه ومحتوى تقني قابل للتوسع.</li><li>تقديم ملاحظات فنية ورؤى استراتيجية إلى إدارة المنتج والهندسة حول تصميم منتجات AI واعتبارات التنفيذ وتحسينات يقودها العملاء.</li><li>التأثير على أصحاب المصلحة من مستوى CIO/CTO وتثبيت Genesys كجزء لا يتجزأ من استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والتحول في المؤسسة.</li></ul>المتطلبات: <ul><li>هندسة AI والحكم الفني: خبرة عملية في تصميم حلول AI حديثة لتنسيق تجربة العملاء وحالات مركز الاتصال باستخدام المزيج المناسب من ML التقليدي، وNLU/NLP، وأنظمة الاسترجاع، وLLMs، ونماذج التنسيق، واستخدام الأدوات ونُهج الوكالة. القدرة على اتخاذ والدفاع عن تباديل معمارية عبر الكمون، والتكلفة، والشرح، والحوكمة، والمتطلبات متعددة اللغات، ومخاطر الأعمال.</li><li>التكامل المؤسسي والتصميم في الوقت الحقيقي: خبرة في دمج حلول الذكاء الاصطناعي مع منصات المؤسسة ومصادر المعرفة وواجهات RESTful وعماريات الحدث المعتمدة وهويات النظام، وأنظمة أوسع للسحابة. القدرة على التصميم وفق قيود العالم الحقيقي بما في ذلك كمون الصوت ومسارات الاحتياطي والإنتاجية والوصول الآمن للبيانات.</li><li>التقييم والحوكمة والمراقبة: القدرة على تعريف استراتيجيات تقييم الذكاء الاصطناعي ومقاييس النجاح وأساليب الرصد عبر الاختبارين القائم على البيانات وغير القائم، وجودة الاسترجاع، ودقة استدعاء الأدوات، والسلامة والانزياح، والتدقيق، والسيطرة على التكاليف.</li><li>التواصل التنفيذي وتمكين الميدان: قدرة قوية على ترجمة هياكل ذكاء اصطناعي معقدة إلى قيمة عمل واضحة لأصحاب المصالح التقنية والتنفيذية، مع إنشاء أصول قابلة لإعادة الاستخدام وورش عمل ومحتوى تمكين يمكنه توسيع قدرة الميدان عبر منظمة SC.</li><li>تصميم الإرشاد والذكاء الاصطناعي وتدفق العمل: خبرة عملية في تصميم الاستفسارات واستراتيجيات السياق وتدفقات التنظيم كجزء من هندسة نظام أوسع، وليس كمجال مستقل.</li><li>براعة العرض الفني: القدرة على إنشاء عروض فنية تشرح نقاط تكامل AI والأثر التجاري بوضوح.</li><li>الكفاءة البيعية: أُثبت النجاح في الشراكة مع فرق المبيعات لفهم تحديات العملاء وتقديم حلول تقنية مركزة على الذكاء الاصطناعي.</li><li>التوجه نحو قيمة الأعمال: القدرة على تحديد فرص تحسين العمليات والتوصية بحلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تعزز نتائج العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>الحضور التنفيذي: قدرة مثبتة على التأثير في قادة CIO/CTO لاتخاذ القرار.</li><li>فهم قوي لمنصة Genesys Cloud ويفضل وجود Genesys AI.</li><li>فهم أساسي لمفاهيم البرمجة (يفضل Python).</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul>#LI-MC1 العمل في Genesys <ul><li>الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة – بناء ودعم وتشغيل تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم. أصدرت 150+ ميزة ذكاء اصطناعي جديدة في العام المالي الماضي.</li><li>ثقافة مرنة في العمل – انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 7,000 موظف مع أساليب عمل مرنة مصممة لمساعدة الناس في أداء أفضل وظائفهم.</li><li>النمو في عصر الذكاء الاصطناعي – بناء مهارات جاهزة للمستقبل من خلال الإرشاد وبرامج التعلم وتطوير القيادة ودعم التعليم.</li><li>فترة استراحة وإعادة شحن وتقديم العطاء – تشمل المزايا وقت تطوعي مدفوع، أيام جمعة مجانية في أغسطس، موارد رفاهية وبرامج مصممة إقليمياً للموظفين وعائلاتهم.</li><li>معروف عالمياً – Genesys هي Great Place to Work® معتمدة في 17 بلداً و94% من الموظفين فخورون بإخبار الآخرين بأنهم يعملون في Genesys.</li></ul>تعرف على ثقافتنا وابتكارنا في AI والتزاماتنا في الاستدامة من خلال موقعنا لـ الوظائف و تقرير الاستدامة. ماذا يحدث بعد تقديمك بعد التقديم، إليك ما يمكن توقعه عادة: <ul><li>يقوم فريق اكتساب المواهب لدينا بمراجعة طلبك مع فريق التوظيف.</li></ul><ul><li>سيقوم شريك اكتساب المواهب بمراجعة طلبك، وإذا كان الخلفية متوافقة، بجدولة مقابلة Zoom.</li></ul><ul><li>بعد ذلك، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء آخرين من فريق المقابلة.</li></ul><ul><li>نسعى إلى إبقاء العملية مركزة مع احترام وقتك، مع عدم وجود أكثر من خمس مقابلات في معظم الحالات.</li></ul><ul><li>بعد الانتهاء من المقابلات، سيتواصل فريقنا معك بخطوات النهاية.</li></ul>يتم مراجعة كل طلب من قبل شخص. قد تختلف أوقات الرد حسب الدور والمكان، لكن فريقنا سيبقيك على اطلاع طوال العملية. ابق على اتصال ابق على اتصال لمعرفة المزيد عن كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي في تحديات تجربة العملاء والموظفين وتلقي إشعار عند توفر فرص مناسبة. التحديث باستقبال الفرص المناسبة. كُن الشخص الذي يبني ما هو قادم - حيث يجتمع الذكاء الاصطناعي والتجربة والتأثير. الإحالة الوظيفية إذا قام موظف في Genesys بإحالتك، الرجاء التقديم عبر الرابط الذي شاركوه حتى نربط طلبك بإحالتهم. عن Genesys: Genesys® تمكن أكثر من 8,000 منظمة حول العالم من إنشاء أفضل تجارب العملاء والموظفين. مع وجود ذكاء اصطناعي وتوليدي في جوهرها، Genesys Cloud™ هي منصة تنسيق تجربة AI التي تربط الناس والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة. ونتيجة لذلك، يمكن للمؤسسات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم مع زيادة الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي بين القوى العاملة البشرية وقوة الذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.genesys.com. تسهيلات معقولة: إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كنت مقيداً في قدرتك على الوصول إلى هذا الطلب عبر الإنترنت وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، قد تتواصل معنا أو مع من تعرفه على reasonable.accommodations@genesys.com. يمكنك توقع رد خلال 24–48 ساعة. للمساعدة في تقديم أفضل دعم، انقر على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة مسبقة الملء وملء المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني. هذا البريد مخصص لدعم الباحثين عن عمل الذين يطلبون التسهيلات. قد لا تتلقى رسائل خارج نطاق التسهيل مثل متابعة الطلب أو إرسال السيرة الذاتية ردًا. Genesys هو جهة توظيف تكافؤية وتلتزم بالعدالة في مكان العمل. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجندري، والحال الزوجي، وحالة الشريك في علاقة، والأصل الوطني، والوراثة، والإعاقة، والحالة العسكرية والفترة المهنية، وغيرها من الخصائص المحمية. يرجى ملاحظة أن recruiters لن يطلبوا معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم. </div>

IT Jobs in UAE

GIS Specialist / Developer

Chief Technology Officer

Finance Manager

Specialist, Accounting & Control

Senior AI & Solutions Engineer

ICT Technician

Manager - Operations & Support Services

Arabic Teacher

Principal AI Solution Architect

Site Owners

Employers

Job Seekers

IT Jobs in UAE

Receive email alerts for IT Jobs in UAE jobs