Shipping representative Jobs in UAE 2026

Full Time

Senior Planning Engineer

On-site - UAE - Abu Dhabi Emirate 28 June 2026

Information Technology

Job Description Job Description The Role This is an exciting opportunity for an experienced PMC Senior Planning Engineer with a proven track record in developing, managing, and controlling integrated project schedules across engineering, procurement, construction, and commissioning phases alignment with company goals for a high-profile client. Our Clients and Projects Designing the future. Transforming the world. Wood's Oil, Gas & New Energies business is built on a strong legacy of delivering large and complex projects for national and international energy companies across the globe. We have experienced teams, a proven delivery model and a strong reputation. We are the market-leading provider of integrated and innovative solutions that challenge the status-quo in the oil and gas upstream and midstream, onshore and offshore, gas to liquids and decarbonisation and electrification markets. We pride ourselves in steady and predictable delivery, setting our sights on an exciting growth trajectory. Energy security, transition and supply have never been more important. You, our enabling teams, are at the very forefront of transformative projects that are providing sustainable power to generations to come. We are the ones to bring low-carbon concepts to reality. What We Can Offer Meaningful and interesting projects: Delivered to high profile clients across the Energy Sector Commitment to Diversity and Inclusion: We are an organisation actively committed to diversity and inclusion across our business Competitive renumeration package: With regular reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market Medical Insurance: Ensures inpatient, and outpatient medical care is available should you require treatment Group Life and Personal Accident Insurance: The company provides Life Assurance cover End of Service Gratuity: In line with UAE Labor Law, all employees are eligible for an End of Service benefit The Employee Share Plan: Gives you the opportunity to purchase Wood shares and receive a match from the company Long Service Award: Wood values the commitment and loyalty of our people. Celebrating Long Service provides an opportunity for the business to demonstrate their appreciation of the hard work, dedication and many years’ service of our employees at 5 year service milestones Commitment to continued professional development: Development plans that are tailored to your individual needs and interests Global connections: Join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession Energy Transition Academy: Join a community of experts sharing your knowledge and gaining more exposure to a variety of existing and emerging energy systems – delivered by experts in their field Job Objective The PMC Senior Planning Engineer is responsible for developing, managing, and controlling integrated project schedules across engineering, procurement, construction, and commissioning phases. The role ensures that project execution aligns with ADNOC standards, contractual milestones, and overall delivery strategy. Responsibilities Key Accountabilities and Responsibilities: Reporting to the Project Controls Lead / Project Lead the candidate will assume sole responsibility for Project Planning and Scheduling / Project Controls of Engineering and construction Projects Responsible for the development and maintenance of and reporting against detailed project plans To ensure that the overall project is delivered to meet client’s schedule requirements / priorities To ensure that all work is performed without compromise to quality and in line with the company’s procedures To maintain high standard of safety at all times Develop a suitable Work Breakdown Structure covering the project requirements / scope of works Develop, baseline, update, and maintain detailed project schedules for various phases of project execution including but not limited to design development (main responsibility), construction, pre-commissioning, and start-up Coordinate with client representatives, team members, contractors, subcontractors while developing project schedules to take into account all project requirements Organise workshops to present and review project schedules with all the concerned stakeholders to take their buy-in before baselining the schedules Develop and agree with the client progress measurement and reporting requirements Review schedules prepared by the Contractors / Subcontractors (wherever required) to confirm alignment with the overall master plan Periodically update the schedule with progress attained during the period Coordinate with team member / contractors / subcontractors to prepare schedule forecasts Identify / highlight any emerging issues pertaining to schedule slippages and work with Project Manager / team to develop recovery plans Analyse impact of proposed changes to project scope / requirements and re-baseline the schedules to incorporate approved changes Prepare weekly, fortnightly and monthly progress reports / progress curves and distribute them to the concerned stakeholders Attend progress review meetings with Project Manager / client / contractors Verify physical progress as claimed by contractor / subcontractors Coordinate with the Procurement / Supply Chain Manager regarding procurement status of Long Lead Equipment / Bulks and update the schedules accordingly Provide forecasts for project completion with anticipated man-hours to facilitate the cost forecasting process Qualifications Skills And Qualifications What makes you remarkable? At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges. Expected Minimum of 15 years’ relevant experience in the oil and gas industry Bachelor degree in engineering Knowledge of engineering, procurement and construction planning processes, planning tools, project management techniques Demonstrable mastery of Advanced Work Packaging (AWP), specifically for offshore plant shutdowns or brownfield electrical cutovers Knowledge of CTR and progress measurement processes Experience of working with multi-national and multi-cultural project teams is strongly preferred Experience in EPC Projects, ADNOC Projects Familiar with ADNOC Standards and procedures About Us Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com Diversity Statement We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws. Job Details Role Level: Not Applicable Work Type: Full-Time Country: United Arab Emirates City: Abu Dhabi Company Website: http://www.woodplc.com Job Function: Engineering Company Industry/ Sector: Other What We Offer About The Company Searching, interviewing and hiring are all part of the professional life. The TALENTMATE Portal idea is to fill and help professionals doing one of them by bringing together the requisites under One Roof. Whether you're hunting for your Next Job Opportunity or Looking for Potential Employers, we're here to lend you a Helping Hand. Report Disclaimer: talentmate.com is only a platform to bring jobseekers & employers together. Applicants are advised to research the bonafides of the prospective employer independently. We do NOT endorse any requests for money payments and strictly advice against sharing personal or bank related information. We also recommend you visit Security Advice for more information. If you suspect any fraud or malpractice, email us at abuse@talentmate.com.

Full Time LinkedIn

Café Supervisor

On-site - UAE - Abu Dhabi Wednesday

Administration

Position Overview We are seeking a professional, customer-focused, and results-driven Café Supervisor / Manager to oversee the daily operations of a café while maintaining high standards of customer service, food and beverage quality, cleanliness, and operational efficiency. The role is responsible for supervising staff, managing daily workflows, monitoring sales and costs, maintaining inventory, and ensuring a welcoming and consistent customer experience. The Café Manager will take overall responsibility for café performance, staffing, budgeting, supplier coordination, and business operations, while the Café Supervisor will support the Manager in leading the team and maintaining smooth day-to-day operations. Key Responsibilities Oversee daily café operations, including opening and closing procedures, customer service, food and beverage preparation, cleanliness, stock management, and overall workflow. Ensure all food, beverages, coffee, and service products are prepared and presented consistently according to company recipes, quality standards, and operating procedures. Welcome customers and maintain a friendly, professional, and efficient service environment. Monitor customer flow, table service, takeaway orders, delivery orders, reservations, queues, and peak-period operations. Handle customer enquiries, feedback, complaints, and service recovery professionally and efficiently. Supervise baristas, servers, cashiers, kitchen staff, and other café employees to ensure duties are completed effectively. Prepare staff schedules, shift assignments, break schedules, and manpower plans based on business requirements. Conduct daily briefings and communicate promotions, menu updates, operational priorities, service standards, and important information to the team. Train, coach, and support employees in customer service, beverage preparation, food handling, POS procedures, hygiene, safety, and company policies. Monitor staff attendance, punctuality, grooming, performance, conduct, and compliance with operating procedures. Set and monitor sales targets, service KPIs, average transaction value, customer satisfaction, labour productivity, and other operational indicators. Support revenue growth through upselling, cross-selling, promotions, seasonal products, loyalty programmes, events, and other sales initiatives. Monitor daily sales, transactions, discounts, refunds, voids, complimentary items, and cash handling procedures. Operate and monitor POS and payment systems and ensure accurate end-of-shift cash reconciliation. Monitor food and beverage inventory, stock levels, expiry dates, wastage, damaged products, and consumption patterns. Coordinate receiving, storage, labelling, stock rotation, and replenishment of food, beverages, coffee beans, packaging, and operating supplies. Apply appropriate FIFO/FEFO inventory practices and maintain accurate stock records. Coordinate with suppliers and purchasing teams regarding orders, deliveries, product quality, pricing, shortages, and supplier issues. Monitor food, beverage, packaging, labour, utilities, and other operating costs to support profitability. Identify unnecessary wastage, over-ordering, stock discrepancies, and operational inefficiencies and take corrective action. Ensure café premises, counters, dining areas, kitchens, storage areas, equipment, and customer facilities remain clean, organised, and presentable. Ensure compliance with food safety, hygiene, sanitation, allergen management, health and safety, and company standards. Monitor cleaning schedules, temperature controls, food storage, equipment sanitation, and safe food-handling practices. Conduct regular checks of coffee machines, grinders, refrigeration equipment, ovens, POS systems, and other café equipment. Coordinate equipment maintenance and report technical problems promptly to the appropriate service provider or management. Support menu updates, seasonal products, new beverage launches, promotions, tastings, and product development activities. Work with Marketing and Management teams to implement promotional campaigns, social media initiatives, events, and customer engagement activities. Monitor customer preferences, market trends, competitor activities, and local café developments and provide relevant feedback to management. Coordinate private events, corporate orders, catering requests, group bookings, and special customer requirements when applicable. Maintain accurate operational records, including sales reports, stock reports, wastage records, staff records, incident reports, and daily shift reports. Prepare regular performance updates covering sales, costs, staffing, inventory, customer feedback, operational issues, and KPIs. Ensure all company cash, stock, equipment, keys, customer information, and other assets are properly controlled and secured. Handle operational emergencies, equipment failures, staffing shortages, customer incidents, and other unexpected situations appropriately. Support recruitment, onboarding, training, performance reviews, and development of café employees. Promote teamwork, professionalism, accountability, and a positive working environment. Ensure company policies, SOPs, service standards, and operational procedures are consistently followed. Identify opportunities to improve service quality, operational efficiency, customer satisfaction, staff productivity, and profitability. Requirements Diploma or degree in Hospitality Management, Hotel Management, Food & Beverage, Business Administration, or a related field is preferred. Proven experience in café, restaurant, hospitality, food and beverage, or retail operations. Previous experience as a Café Supervisor, Café Manager, Restaurant Supervisor, Assistant Manager, or similar leadership position is preferred. Strong understanding of café operations, customer service, beverage service, food handling, inventory, staffing, and daily operational procedures. Strong leadership and team-management skills with the ability to motivate, coach, and develop employees. Experience managing staff schedules, shift operations, attendance, performance, and training. Good understanding of sales targets, KPIs, labour costs, food costs, wastage, inventory control, and basic financial management. Familiarity with POS systems, payment terminals, inventory systems, staff scheduling software, and Microsoft Office. Strong customer service and communication skills with the ability to handle complaints and difficult situations professionally. Good organisational and time-management skills with the ability to manage multiple operational priorities. Strong problem-solving skills and the ability to remain calm and effective during busy periods. Knowledge of food safety, hygiene, sanitation, allergen control, and HACCP principles. Good commercial awareness and understanding of factors affecting café revenue, costs, customer retention, and profitability. Strong attention to detail and commitment to maintaining high service and quality standards. Professional appearance, positive attitude, reliability, integrity, and strong work ethic. Ability to work in a fast-paced environment and lead by example during peak operating periods. Willingness to work flexible shifts, weekends, public holidays, and extended hours when required. Food safety, barista, hospitality, or management certifications will be an advantage.

نظرة عامة عن الوظيفة:نحن نبحث عن مشرف/مدير مقهى محترف، يركز على العملاء ويدفع نحو النتائج، للإشراف على العمليات اليومية للمقهى مع الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء، جودة الطعام والمشروبات، النظافة، والكفاءة التشغيلية. تشمل المسؤوليات الإشراف على الموظفين، إدارة سير العمل اليومي، مراقبة المبيعات والتكاليف، إدارة المخزون، وضمان توفير تجربة عملاء ترحيبية ومتسقة.سيكون مدير المقهى مسؤولاً بشكل كامل عن أداء المقهى، إدارة الموظفين، الميزانية، تنسيق الموردين، وعمليات العمل، بينما سيدعم مشرف المقهى المدير في قيادة الفريق وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمقهى، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، خدمة العملاء، إعداد الطعام والمشروبات، النظافة، إدارة المخزون، وسير العمل العام.</li><li>ضمان إعداد وتقديم جميع الأطعمة والمشروبات والقهوة والمنتجات الخدمية وفقًا لوصفات الشركة ومعايير الجودة وإجراءات التشغيل.</li><li>استقبال العملاء والحفاظ على بيئة خدمة ودية ومحترفة وفعالة.</li><li>مراقبة تدفق العملاء، خدمة الطاولات، الطلبات الخارجية، طلبات التوصيل، الحجوزات، الطوابير، وعمليات الفترات الذروة.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء، الملاحظات، الشكاوى، واستعادة الخدمة بشكل احترافي وفعال.</li><li>الإشراف على البارستا، النادلين، أمين الصندوق، موظفي المطبخ وغيرهم من موظفي المقهى لضمان إتمام المهام بفعالية.</li><li>إعداد جداول الموظفين، توزيع الورديات، جداول الاستراحات، وخطط القوى العاملة بناءً على متطلبات العمل.</li><li>إجراء اجتماعات يومية لنقل الترويجات، تحديثات القائمة، الأولويات التشغيلية، معايير الخدمة، والمعلومات الهامة للفريق.</li><li>تدريب الموظفين وتوجيههم ودعمهم في خدمة العملاء، إعداد المشروبات، التعامل مع الطعام، إجراءات نظام نقاط البيع (POS)، النظافة، السلامة، وسياسات الشركة.</li><li>مراقبة حضور الموظفين، الدقة في المواعيد، المظهر، الأداء، السلوك، والالتزام بإجراءات التشغيل.</li><li>وضع ومراقبة أهداف المبيعات، مؤشرات أداء الخدمة (KPIs)، متوسط قيمة المعاملة، رضا العملاء، إنتاجية العمالة، ومؤشرات تشغيلية أخرى.</li><li>دعم نمو الإيرادات من خلال البيع الإضافي، البيع العابر، الترويجات، المنتجات الموسمية، برامج الولاء، الفعاليات، وغيرها من مبادرات المبيعات.</li><li>مراقبة المبيعات اليومية، المعاملات، الخصومات، المرتجعات، الإلغاءات، العناصر المجانية، وإجراءات التعامل النقدي.</li><li>تشغيل ومراقبة أنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة الدفع وضمان تسوية نقدية دقيقة في نهاية الوردية.</li><li>مراقبة مخزون الطعام والمشروبات، مستويات المخزون، تواريخ انتهاء الصلاحية، الهدر، المنتجات التالفة، وأنماط الاستهلاك.</li><li>تنسيق استلام المواد، التخزين، التسمية، تدوير المخزون، وتجديد مخزون الطعام والمشروبات، حبوب القهوة، التعبئة، والإمدادات التشغيلية.</li><li>تطبيق ممارسات المخزون المناسبة (FIFO/FEFO) والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</li><li>تنسيق العمل مع الموردين وفرق المشتريات بشأن الطلبات، التسليمات، جودة المنتجات، التسعير، النقص، ومشاكل الموردين.</li><li>مراقبة تكاليف الطعام والمشروبات والتغليف والعمالة والمرافق وغيرها من التكاليف التشغيلية لدعم الربحية.</li><li>تحديد الهدر غير الضروري، الإفراط في الطلب، التناقضات في المخزون، وعدم الكفاءة التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان نظافة وسلامة وترتيب أماكن المقهى، المنضدة، مناطق تناول الطعام، المطابخ، مناطق التخزين، المعدات، ومرافق العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء، النظافة، التعقيم، إدارة الحساسية، الصحة والسلامة، ومعايير الشركة.</li><li>مراقبة جداول التنظيف، ضوابط درجات الحرارة، تخزين الطعام، تعقيم المعدات، وممارسات التعامل الآمنة مع الطعام.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لأجهزة صنع القهوة، الطاحنات، оборудование التبريد، الأفران، أنظمة POS، وغيرها من معدات المقهى.</li><li>تنسيق صيانة المعدات والإبلاغ عن المشاكل الفنية فورًا إلى مقدم الخدمة أو الإدارة المختصة.</li><li>دعم تحديثات القائمة، المنتجات الموسمية، إطلاق مشروبات جديدة، الترويجات، التذوق، وأنشطة تطوير المنتجات.</li><li>العمل مع فرق التسويق والإدارة لتنفيذ الحملات الترويجية، مبادرات وسائل التواصل الاجتماعي، الفعاليات، وأنشطة вовлечения العملاء.</li><li>مراقبة تفضيلات العملاء، اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وتطورات المقاهي المحلية وتقديم ملاحظات ذات صلة للإدارة.</li><li>تنسيق الفعاليات الخاصة، الطلبات المؤسسية، طلبات تقديم الطعام، الحجوزات الجماعية، والمتطلبات الخاصة للعملاء عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، بما في ذلك تقارير المبيعات، تقارير المخزون، سجلات الهدر، سجلات الموظفين، تقارير الحوادث، وتقارير الورديات اليومية.</li><li>إعداد تحديثات دورية للأداء تغطي المبيعات، التكاليف، الموظفين، المخزون، ملاحظات العملاء، المشكلات التشغيلية، ومؤشرات الأداء (KPIs).</li><li>ضمان السيطرة على جميع أصول الشركة من نقد ومخزون ومعدات ومفاتيح ومعلومات العملاء وغيرها، وحمايتها بشكل صحيح.</li><li>التعامل مع الطوارئ التشغيلية، أعطال المعدات، نقص الموظفين، حوادث العملاء، وغيرها من المواقف غير المتوقعة بشكل مناسب.</li><li>دعم التوظيف، الاستقبال، التدريب، مراجعات الأداء، وتطوير موظفي المقهى.</li><li>تعزيز روح الفريق، الاحترافية، المسؤولية، والبيئة الإيجابية في العمل.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، معايير الخدمة، وإجراءات التشغيلOperational procedures consistently.</li><li>تحديد فرص لتحسين جودة الخدمة، الكفاءة التشغيلية، رضا العملاء، إنتاجية الموظفين، والربحية.</li></ul>المتطلبات:<ul><li>تفضيل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، الطعام والشراب، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في عمليات المقاهي، المطاعم، الضيافة، الطعام والشراب، أو قطاع التجزئة.</li><li>تفضل الخبرة السابقة في منصب مشرف/مدير مقهى، مشرف مطعم، مساعد مدير، أو منصب قيادي مشابه.</li><li>فهم قوي لعمليات المقهى، خدمة العملاء، تقديم المشروبات، التعامل مع الطعام، المخزون، إدارة الموظفين، وإجراءات التشغيل اليومية.</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق قادرة على تحفيز الموظفين وتوجيههم وتطويرهم.</li><li>خبرة في إدارة جداول الموظفين، عمليات الورديات، الحضور، الأداء، والتدريب.</li><li>فهم جيد لأهداف المبيعات، مؤشرات الأداء (KPIs)، تكاليف العمالة، تكاليف الطعام، الهدر، التحكم في المخزون والإدارة المالية الأساسية.</li><li>التمكن من أنظمة نقاط البيع (POS)، أجهزة الدفع، أنظمة المخزون، برامج جدولة الموظفين، ومايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل قادرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل احترافي.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية قادرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة.</li><li>مهارات حل مشاكل قوية والقدرة على البقاء هادئًا وفعالًا خلال الفترات المزدحمة.</li><li>معرفة بسلامة الغذاء، النظافة، التعقيم، إدارة الحساسية، مبادئ HACCP.</li><li>وعي تجاري جيد وفهم للعوامل المؤثرة في إيرادات المقهى، التكاليف، الاحتفاظ بالعملاء، والربحية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام ب维持高水平的服务和质量标准。</li><li>مظهر مهني، موقف إيجابي، موثوقية، نزاهة، واخلاص قوي في العمل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والقدوة خلال فترات التشغيل الذروة.</li><li>الاستعداد للعمل في ورديات مرنة، عطل نهاية الأسبوع، الأعياد، وساعات عمل ممتدة عند الحاجة.</li><li>ستكون الشهادات في سلامة الغذاء، بارستا، الضيافة، أو الإدارة ميزة إضافية.</li></ul>

Bayt

Senior Solution Architect - (Digital Products & Security)

On-site - UAE 25 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for an experienced Senior Solution Architect with strong expertise across solution architecture, application architecture, cloud-native technologies, and security architecture to support large-scale Digital Products and Digital Onboarding initiatives. The ideal candidate will have deep technical expertise in designing secure, resilient, scalable, and high-performance solutions across web applications, mobile applications, microservices, APIs, cloud platforms, containers, event-driven architectures, and enterprise ecosystems . The role requires a strong balance of customer experience, business requirements, performance, reliability, resiliency, and security , along with the ability to work closely with product owners, business stakeholders, engineering teams, information security teams, and other architecture functions. Key Responsibilities Develop, maintain, and enforce architecture standards, guidelines, patterns, and best practices . Design and deliver end-to-end solution architectures based on requirements from product owners and business stakeholders. Analyze business and technical requirements and translate them into scalable, secure, and resilient architecture solutions. Design architectures for web applications, mobile applications, microservices, APIs, and their associated technology ecosystems . Ensure application designs follow established engineering best practices, architectural patterns, user journeys, and UX requirements. Design solutions that balance user experience, business requirements, performance, scalability, reliability, resiliency, availability, and security . Develop end-to-end design patterns and reusable architecture blueprints/reference architectures. Design and oversee integration of applications with surrounding enterprise ecosystems, including mobile applications, microservices, APIs, event streams, message brokers, containers, and cloud-native technologies . Collaborate with Information Security teams to ensure the confidentiality, integrity, and availability of enterprise data and technology assets. Ensure solution designs comply with applicable security standards, architecture principles, internal policies, and regulatory requirements. Contribute to building reliable, resilient, secure, and scalable platforms . Deliver complete and self-sufficient architecture solutions and design documents within agreed timelines. Identify opportunities to improve architecture and solution design workflows through automation and process optimization . Conduct architecture peer reviews and ensure proposed solutions align with established standards and reference architectures. Deliver architecture education and knowledge-sharing workshops to architects and technology teams. Coach and mentor associate and junior architects. Work autonomously on complex architecture decisions while seeking alignment from relevant stakeholders where required. Continuously develop technical and professional capabilities, with a particular focus on Security Architecture . Required Technical & Architecture SkillsSolution & Application Architecture Strong overall knowledge of software engineering and solution architecture . Minimum 5+ years of experience designing applications , including web and mobile applications. Minimum 5+ years of experience designing microservices and APIs . Deep understanding of modern architectural patterns including: Microservices API architecture Application architecture Mobile application architecture Event-driven architecture Distributed systems Experience designing complete end-to-end solutions across complex enterprise ecosystems. Strong understanding of application integration patterns and enterprise technology ecosystems. Cloud & Cloud-Native Architecture Minimum 5+ years of experience working with cloud-native technologies . Strong hands-on architectural understanding of: Containers Kubernetes OpenShift Service Mesh Virtualization Experience with cloud platforms such as: OpenShift Microsoft Azure AWS Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Ability to design secure, scalable, resilient, and highly available cloud-native solutions. Security Architecture Minimum 3+ years of experience in Cyber Security / Information Security . Strong understanding of Security Architecture principles. Deep understanding of: Authentication Authorization Encryption Logging & Monitoring Application Security OWASP Top 10 Infrastructure Security Cloud Security Security regulations and compliance Experience collaborating with Information Security teams to embed security into solution architecture and application design. Ability to balance security requirements with business functionality, customer experience, performance, and delivery objectives. Integration & Enterprise Ecosystem Strong experience integrating applications with enterprise technologies including: Mobile applications Microservices REST/API ecosystems Event streams Message brokers Containers Cloud-native platforms Distributed services Architecture Tools & Platforms Experience with enterprise architecture tools such as Enterprise Architect . Experience with data modeling tools . Practical experience working with enterprise architecture standards, blueprints, reusable patterns, and reference architectures. Behavioral & Leadership Competencies The successful candidate should demonstrate: Strong delivery focus while maintaining the right balance between customer experience, business requirements, performance, reliability, resiliency, and security . Excellent analytical and critical-thinking skills. Strong stakeholder management and expectation-management capabilities. Excellent communication and interpersonal skills. Strong time-management and prioritization skills. High energy, enthusiasm, and passion for technology and architecture. Ability to make autonomous technical decisions with minimal guidance. Strong problem-solving and decision-making capabilities. High learning agility and willingness to continuously develop technical expertise. Ability to coach and mentor associate and junior architects. Ability to work effectively across business, product, engineering, security, infrastructure, and architecture teams. Delivery & Architecture Governance The role will be expected to contribute to: Delivery of complete and self-sufficient architecture solutions within agreed timelines. Improvement of architecture design workflows and efficiency through automation. Development of reliable, resilient, and secure technology platforms. Architecture peer review sessions. Definition and adoption of reusable architecture blueprints and reference architectures. Technical education and architecture workshops for chapter and delivery teams. Continuous improvement of architecture standards, patterns, and best practices. Ongoing development toward Security Architecture mastery . Preferred Experience Experience within banking, financial services, or other highly regulated enterprise environments . Experience with large-scale digital transformation programmes. Experience working on Digital Products and Digital Onboarding platforms. Experience working with complex enterprise application ecosystems. Experience with cloud-native modernization and distributed architectures. Experience working closely with Cyber Security / Information Security teams. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن مهندس حلول أول ذو خبرة عالية مع خبرة قوية عبر هندسة الحلول، هندسة التطبيقات، تقنيات السحابة الأصلية، وهندسة الأمن لدعم مبادرات المنتجات الرقمية والتسجيل الرقمي على نطاق واسع. المرشح المثالي سيملك خبرة تقنية عميقة في تصميم حلول آمنة ومرنة وقابلة للتوسع عالية الأداء عبر تطبيقات الويب، تطبيقات الهاتف المحمول، الخدمات المصغّرة، واجهات برمجة التطبيقات، منصات السحابة، الحاويات، هندسة مدفوعة الحدث، ونُظم المؤسسة. الدور يتطلب توازنًا قويًا بين تجربة العميل، ومتطلبات الأعمال، والأداء، والموثوقية، والمرونة، والأمن، بالإضافة إلى القدرة على العمل عن كثب مع مالكي المنتج، وأصحاب المصلحة من الأعمال، وفرق الهندسة، وفرق أمان المعلومات، ووظائف الهندسة الأخرى. المسؤوليات الرئيسية تطوير، الحفاظ، وتطبيق معايير التصميم المعماري، والإرشادات، والنماذج، وأفضل الممارسات . تصميم وتقديم معماريات حلول شاملة قائمة على المتطلبات من مالكي المنتج وأصحاب المصلحة من الأعمال. تحليل المتطلبات التجارية والتقنية وترجمتها إلى حلول معمارية قابلة للتوسع وآمنة ومرنة. تصميم معماريات للتطبيقات الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات المصغرة، وواجهات برمجة التطبيقات، والنظم التكنولوجية المرتبطة بها . التأكد من أن تصاميم التطبيقات تتبع ممارسات الهندسة المعتمدة، ونُظُم المعمارية، ومسارات تجربة المستخدم ومتطلبات UX. تصميم حلول توازي تجربة المستخدم ومتطلبات الأعمال والأداء وقابلية التوسع والموثوقية والمرونة وال availability والأمن . تطوير أنماط التصميم الشامل والخرائط المعمارية القابلة لإعادة الاستخدام/الهندسة المرجعية. تصميم والإشراف على تكامل التطبيقات مع بيئات المؤسسة المحيطة، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات المصغرة، وواجهات البرمجة، وتدفقات الأحداث، ووسطاء الرسائل، والحاويات، والتقنيات الأصلية للسحابة . التعاون مع فرق أمان المعلومات لضمان السرية، السلامة، وتوافر أصول البيانات والتقنية المؤسسية. التأكد من امتثال تصاميم الحلول للمعايير الأمنية المعمول بها، ومبادئ الهندسة، والسياسات الداخلية، والمتطلبات التنظيمية. المساهمة في بناء منصات موثوقة، ومرنة وآمنة وقابلة للتوسع . تقديم حلول هندسية كاملة ومستقلة ووثائق التصميم ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. تحديد فرص تحسين سير عمل التصميم المعماري وعمليات الحلول من خلال الأتمتة وتحسين العمليات . إجراء مراجعات هندسية نظرية وضمان توافق الحلول المقترحة مع المعايير المعتمدة والهياكل المرجعية. تقديم تعليم معماري وورش مشاركة المعرفة للمهندسين والتقنيين. توجيه وتدريب المهندسين المعماريين المساعدين وال juniors. العمل بشكل ذاتي في قرارات هندسية معقدة مع السعي للحصول على توافق من أصحاب المصلحة عند الحاجة. التطوير المستمر للقدرات التقنية والمهنية، مع تركيز خاص على هندسة الأمن . المتطلبات الفنية وتقنيات الهندسة المعمارية المهارات: هندسة الحلول والهندسة التطبيقية إلمام عام ممتاز بهندسة البرمجيات وهندسة الحلول . خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في تصميم التطبيقات، بما في ذلك تطبيقات الويب والهاتف المحمول. خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في تصميم الخدمات المصغرة وواجهات برمجة التطبيقات . فهم عميق للأنماط المعمارية الحديثة بما في ذلك: مايكروسيرفيسز، هندسة واجهة API، هندسة التطبيقات، هندسة تطبيقات المحمول، هندسة مدفوعة الحدث، أنظمة موزّعة، تصميم حلول شاملة عبر النظم المؤسسية المعقدة. فهم قوي لأنماط تكامل التطبيقات وبيئات التكنولوجيا المؤسسية. المعمارية السحابية والسحابية الأصلية الحد الأدنى 5+ سنوات من الخبرة في العمل مع تقنيات سحابية أصلية . فهم معماري عملي قوي لـ: الحاويات، كوبرنيتس، OpenShift، شبكة الخدمات Service Mesh، الافتراضية، خبرة مع منصات السحابة مثل: OpenShift، Microsoft Azure، AWS، Oracle Cloud Infrastructure (OCI) القدرة على تصميم حلول سحابية أصلية آمنة وقابلة للتوسع ومرنة ومتاحة على نطاق واسع. عمارة الأمن الحد الأدنى 3+ سنوات خبرة في الأمن السيبراني / أمن المعلومات . فهم قوي لمبادئ هندسة الأمن. فهم عميق لـ: المصادقة، التفويض، التشفير، التسجيل والمراقبة، أمان التطبيق، OWASP Top 10، أمان البنية التحتية، أمان السحابة، التنظيم والامتثال الأمني، الخبرة في التعاون مع فرق أمان المعلومات لدمج الأمن في هندسة الحلول وتصميم التطبيقات. القدرة على موازنة متطلبات الأمان مع الوظائف التجارية وتجربة العملاء والأداء وأهداف التسليم. التكامل وبيئة المؤسسة خبرة قوية في تكامل التطبيقات مع تقنيات المؤسسة بما في ذلك: تطبيقات الهاتف المحمول، الخدمات المصغرة، منظومات REST/API، تدفقات الأحداث، وسائط الرسائل، الحاويات، المنصات السحابية الأصلية، الخدمات الموزعة، أدوات الهندسة المعمارية والمنصات. خبرة ببرامج هندسة المؤسسة مثل Enterprise Architect . خبرة بأدوات نمذجة البيانات. خبرة عملية في العمل مع معايير الهندسة المعمارية للمؤسسة، ونُسخ العمل، والنماذج القابلة لإعادة الاستخدام والهندسة المرجعية. الكفاءات السلوكية والقيادية يجب أن يظهر المرشح الناجح: تركيز قوي على التسليم مع الحفاظ على التوازن الصحيح بين تجربة العملاء ومتطلبات الأعمال والأداء والموثوقية والمرونة والأمن . مهارات تحليلية ونقدية ممتازة. قدرات إدارة أصحاب المصلحة وتوقعاتهم. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات قوية. طاقة عالية، حماس، وشغف بالتقنية والهندسة. القدرة على اتخاذ قرارات تقنية ذاتية باستقلالية مع الحد الأدنى من الإرشاد. قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار. مرونة تعلم عالية واستعداد لتطوير الخبرة التقنية بشكل مستمر. القدرة على توجيه وتدريب المهندسين المعماريين المساعدين وجونيور. القدرة على العمل بفعالية عبر الفرق التجارية، والمنتج، والهندسة، والأمن، والبنية التحتية، والهندسة. الحوكمة والتسليم والتصميم الهندسي ستُتطلب المساهمة في: تسليم حلول هندسية كاملة ومستقلة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. تحسين سير عمل تصميم الهندسة من خلال الأتمتة والكفاءة. تطوير منصات تقنية موثوقة، ومرنة، وآمنة. جلسات مراجعة هندسة المؤسسات. تعريف وتبني خرائط هندسية قابلة لإعادة الاستخدام والهياكل المرجعية. تعليم هندسي وورش عمل للمجموعة وفرق التوصيل. التحسين المستمر لمعايير الهندسة المعمارية، والأنماط، وأفضل الممارسات. التطوير المستمر نحو إتقان الأمن المعماري . الخبرة المفضلة خبرة في البنوك، والخدمات المالية، أو بيئات مؤسسية أخرى تنظم بشدة . خبرة في برامج التحول الرقمي واسعة النطاق. خبرة بالعمل على منصات المنتجات الرقمية والتسجيل الرقمي. خبرة العمل مع نظم تطبيقات مؤسسة معقدة. خبرة في التحديثات المعمارية السحابية الأصلية والهياكل الموزعة. خبرة في العمل عن كثب مع فرق الأمن السيبراني / أمن المعلومات.

Bayt

Service Excellence Leader

On-site - UAE 2 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses.  We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive. The Role The Service Excellence Leader is responsible for designing, embedding, and operationalizing a Service Excellence framework across the Program lifecycle. The role ensures consistent, measurable, and sustainable delivery of high-quality, customer-centric services, aligned with defined SLAs, KPIs, ISO standards, and the program outcomes. Key Responsibilities Service Excellence Strategy & Framework <ul><li>Define and lead the Service Excellence vision, principles, and operating model in alignment with project objectives. </li><li>Design and implement service excellence frameworks, policies, and standards across all operational towers. </li><li>Ensure alignment with ISO-aligned Integrated Management Systems (IMS) and international best practices. </li></ul>KPI, SLA & Performance Management <ul><li>Establish and own service excellence KPIs, scorecards, and performance dashboards. </li><li>Drive SLA adherence, service quality, and customer outcomes across Build, Operate, and Transform phases. </li><li>Lead continuous performance reviews, root-cause analysis, and service improvement initiatives. </li></ul>Operate & Transform Leadership <ul><li>Embed a performance-based, outcome-driven service culture across internal teams and external partners. </li><li>Govern service delivery during the Operate phase, ensuring consistent execution of defined processes. </li><li>Lead service maturity improvements and transformation initiatives during the Transform phase. </li></ul>Service Integration & Governance <ul><li>Work closely with Service Integration, Modern Operations, ISO, and OCM leads to ensure end-to-end service consistency. </li><li>Define and enforce service governance, escalation models, and service ownership. </li><li>Ensure suppliers and partners operate in line with agreed service standards and contractual obligations. </li></ul>Customer & Stakeholder Experience <ul><li>Act as the senior service excellence point of contact for key client stakeholders. </li><li>Drive improvements in customer experience and digital service quality. </li><li>Ensure stakeholder feedback is translated into measurable service improvement actions. </li></ul>Knowledge Transfer & Sustainability <ul><li>Lead service excellence knowledge transfer, documentation, and capability uplift activities. </li><li>Prepare client stakeholders for successful Transfer, ensuring service excellence capabilities are internalized. </li><li>Ensure service excellence processes and KPIs are sustainable </li></ul>Your Future at Kyndryl Every position at Kyndryl offers a way forward to grow your career. We have opportunities that you won’t find anywhere else, including hands-on experience, learning opportunities, and the chance to certify in all four major platforms. Whether you want to broaden your knowledge base or narrow your scope and specialize in a specific sector, you can find your opportunity here. Who You Are You’re good at what you do and possess the required experience to prove it. However, equally as important – you have a growth mindset; keen to drive your own personal and professional development. You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. And finally, you’re open and borderless – naturally inclusive in how you work with others. Required Skills and Experience <ul><li>10+ years experience in service management, operations, quality, or transformation </li><li>Service Excellence and ISO-aligned quality management experience </li><li>Strong SLA, KPI, and service performance governance capability </li><li>Leadership in service operations, transformation, and continuous improvement </li><li>Experience in service integration and multi-supplier environments </li></ul>Preferred Skills and Experience <ul><li>Experience in large-scale IT / managed services programs </li><li>Exposure to Build–Operate–Transform delivery models </li><li>Strong client-facing and executive stakeholder engagement experience </li></ul> Being You The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way. What You Can Expect Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose.  We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth. We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success. We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next. Get Referred! If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن في كايندرل، ندير ونعيد تصور أنظمة التكنولوجيا الحرجة التي تقود ميزة للشركات الرائدة في العالم. نحن في قلب التقدم؛ بخبرة موثوقة وتدفق مستمر للرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يمكن من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، ابتكار أسرع، وميزة تنافسية دائمة. بالنسبة لأفرادنا—الكندريلز—يعني ذلك القيام بعمل هادف يعزز التقدم البشري. انضم إلينا واختبر بيئة مرنة وداعمة حيث رفاهيتك لها أولوية ويمكن أن يزدهر إمكانك. الدور قائد تميّز الخدمة مسؤول عن تصميم وتضمين وتشغيل إطار تميّز الخدمة عبر دورة حياة البرنامج. يضمن الدور تقديم خدمات عالية الجودة مركزة على العميل بشكل ثابت وقابل للقياس ومستدامة، متوافقة مع اتفاقيات مستوى الخدمة المعرفة ومؤشرات الأداء والمعايير ISO ونتائج البرنامج. المسوؤليات الأساسية استراتيجية وإطار تميّز الخدمة <ul><li>تعريف وقيادة رؤية تميّز الخدمة والمبادئ ونموذج التشغيل بما يتماشى مع أهداف المشروع. </li><li>تصميم وتنفيذ أطر التميّز في الخدمة والسياسات والمعايير عبر جميع أبراج التشغيل. </li><li>ضمان التوافق مع أنظمة الإدارة المتكاملة المتوافقة مع ISO وأفضل الممارسات الدولية. </li></ul>KPI, SLA وإدارة الأداء <ul><li>إنشاء وتملك مؤشرات تميّز الخدمة و بطاقات الأداء ولوحات الأداء. </li><li>قيادة الالتزام بـ SLA وجودة الخدمة ونتائج العميل عبر مراحل البناء والتشغيل والتحول. </li><li>قيادة المراجعات المستمرة للأداء وتحليل السبب الجذري ومبادرات تحسين الخدمة. </li></ul>تشغيل وتحول القيادة <ul><li>تضمين ثقافة خدمتية قائمة على الأداء ونتائج ضمن الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. </li><li>حوكمة تقديم الخدمة أثناء مرحلة التشغيل، وضمان التنفيذ المتسق للعمليات المحددة. </li><li>قيادة تحسين نضج الخدمة ومبادرات التحول خلال مرحلة التحول. </li></ul>تكامل الخدمة والحكومة <ul><li>العمل عن كثب مع فرق تكامل الخدمة والعمليات الحديثة وISO وقيادات التغيير التنظيمي لضمان الاتساق النهائي للخدمة. </li><li>تحديد وإنفاذ حوكمة الخدمة ونماذج التصعيد وملكية الخدمة. </li><li>ضمان أن الموردين والشركاء يعملون وفق المعايير المتفق عليها والخـلف contractual obligations. </li></ul>تجربة العملاء وأصحاب المصلحة <ul><li>التصرف كنقطة اتصال عليا لتميّز الخدمة لأصحاب مصلحة العملاء الرئيسيين. </li><li>قيادة تحسينات تجربة العملاء وجودة الخدمة الرقمية. </li><li>ضمان تحويل ملاحظات أصحاب المصلحة إلى إجراءات تحسين خدمة قابلة للقياس. </li></ul>نقل المعرفة والاستدامة <ul><li>قيادة نقل المعرفة بتميّز الخدمة، التوثيق، ورفع القدرات. </li><li>إعداد أصحاب مصلحة العملاء للانتقال الناجح، مع ضمان استيعاب قدرات تميّز الخدمة داخلياً. </li><li>ضمان أن تكون عمليات ومؤشرات تميّز الخدمة مستدامة </li></ul>مستقبلك في كايندرل كلّ وظيفة في كايندرل تفتح طريقاً للنمو المهني. لدينا فرص لا تجدها في أي مكان آخر، منها خبرة عملية، فرص تعلم، وفرصة للشهادة في جميع المنصات الأربعة الرئيسية. سواء رغبت في توسيع قاعدة معرفتك أو تضييق مجال تخصصك في قطاع معيّن، ستجد فرصتك هنا. من أنت أنت جيد فيما تفعل ولديك الخبرة المطلوبة لإثبات ذلك. والأهم أيضاً أنك لديك عقلية نمو؛ حريص على دفع تطورك الشخصي والمهني. أنت تركّز على العميل – شخص يضع نجاح العميل أولوية في عمله. وأخيراً، أنت منفتح وبلا حدود – بشكل فطري شامل في تعاملك مع الآخرين. المهارات والخبرة المطلوبة <ul><li>خبرة 10+ سنوات في إدارة الخدمة، العمليات، الجودة أو التحول </li><li>خبرة في تميّز الخدمة وإدارة الجودة المتوافقة مع ISO </li><li>قدرة قوية على حوكمة SLA وKPI وأداء الخدمة </li><li>قيادة في عمليات الخدمة، والتحول، والتحسين المستمر </li><li>خبرة في تكامل الخدمات وبيئات متعددة الموردين </li></ul>المهارات والخبرة المفضلة <ul><li>خبرة في برامج الخدمات IT واسعة النطاق/الم Studi </li><li>تعرض لنماذج التوصيل Build–Operate–Transform </li><li>خبرة قوية في التواصل مع العملاء والتفاعل مع أصحاب المصلحة التنفيذيين </li></ul> كونك أنت الحرف Kyn في Kyndryl تعني القرب الروحي، وهو انعكاس الروابط القوية التي نملكها مع بعضنا البعض، مع عملائنا ومجتمعاتنا. نركز على ضمان شعور جميع أعضاء Kyndryl بالشمول ونرحب بالأشخاص من جميع الثقافات والخلفيات والخبرات. حتى لو لم تستوفِ كل متطلبات، نشجعك على التقديم. نحن نؤمن بالنمو، ونتطلع لرؤية ما يمكنك جلبه. في Kyndryl، أبلغتنا مراجعات الموظفين بأن المحفّز الأول لمشاركة الموظفين هو الانتماء. هذا الإحساس بالانتماء – أن تكون عضواً مقدّراً ومحترماً وموثوقاً ضمن الفريق – هو أساس ثقافتنا ويغذي تجارب رائعة لعملائنا. هذا الالتزام باستقبال الجميع في شركتنا يعني أن Kyndryl يمنحك القدرة على الازدهار والمساهمة في ثقافة التعاطف والنجاح المشترك. هذا هو طريق Kyndryl. ما الذي يمكنك توقّعه مسيرتك المهنية معنا ليست مجرد وظيفة—إنها مغامرة ذات هدف. نقدم ثقافة ديناميكية ومتوافقة مع العمل الهجين تدعم رفاهيتك وتمكنك من النمو. برامج Be Well مصممة بعناية لدعم صحتك المالية والعقلية والجسدية والاجتماعية—لأننا نعلم أنك عندما تشعر بأفضل حالاتك، ستؤدي أفضل ما لديك. من يومك الأول، ستخوض أعمالاً ذات أثر تشغّل الأنظمة التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا. لن تساهم فقط—بل ستحدث فرقاً، وتواجه مشاريع ذات معنى تطوّي مهاراتك وتدفع نموك. نحن هنا لدعم رحلتك. مع أدوات قوية لرسم مسار وظيفتك، وأهداف تطوير شخصية متوافقة مع طموحاتك، وتغذية راجعة مستمرة لكي تبقى مُلهمًا وعلى المسار، سيكون لديك كل ما تحتاجه للازدهار والتطور. ستطوّر مهارات مطلوبة للنمو الوظيفي وتحقيق طموحاتك مع الوصول إلى فرص تعلم رائدة—من الشهادات مع Microsoft وGoogle وAmazon إلى التدريب والتجارب العملية. وعلى مدار ذلك كله، ستصبح جزءًا من ثقافة تقدّر التعاطف والتعلم المستمر والالتزام بالنجاح المشترك. نرغب في أن تزدهر هنا—ونحن ملتزمون بمساعدتك في ذلك. هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ انضم إلينا وساعد في تشكيل ما يأتي بعد ذلك. تم الإحالة! إذا كنت تعرف شخصاً يعمل في Kyndryl، وعند السؤال 'كيف سمعت عنا' أثناء عملية التقديم، اختر 'إحالة من موظف' وأدخل بريدك الإلكتروني في Kyndryl. </div>

Full Time LinkedIn

Large Enterprise Account Executive

On-site - UAE - Dubai Wednesday

Information Technology

Sprinklr is the definitive, AI-native platform for Unified Customer Experience Management (Unified-CXM), empowering brands to deliver extraordinary experiences at scale — across every customer touchpoint. By combining human instinct with the speed and efficiency of AI, Sprinklr helps brands earn trust and loyalty through personalized, seamless, and efficient customer interactions. Sprinklr’s unified platform provides powerful solutions for every customer-facing team — spanning social media management, marketing, advertising, customer feedback, and omnichannel contact center management — enabling enterprises to unify data, break down silos, and act on real-time insights. Today, 1,900+ enterprises and 60% of the Fortune 100 rely on Sprinklr to help them deliver consistent, trusted customer experiences worldwide. Job Description Sprinklr is seeking a Large Enterprise Account Executive who will be responsible for managing key accounts that generate significant revenue. The ideal candidate will be responsible for establishing, nurturing, and expanding valuable relationships with customers. They will research and pursue new business opportunities and create connections with influencers, executives, and decision-makers. What You’ll Do You will develop new business sales revenue through account planning, territory planning, researching prospect customers and completing field-based sales activities within a defined set of prospects, territory or vertical. You will develop sales opportunities, identify the decision makers and build champions at CMO, COO and CTO level. You will listen, identify and understand clients/prospective clients needs and in order to deliver value and exceed expectations. You will be able to build relationships with multiple stakeholders and positively influence them. You will strive to enhance your knowledge of our industry, market, and competitors to provide that sales edge needed to close business and generate revenue. You will seek feedback at every opportunity so you can be the best you can be. You will seek this from leaders, peers and clients. We do the right thing always and take extreme pride in who we are, what we build and what we do.......we are led by character. Who You Are You are one of the top 10% of the salespeople in your current company/division. You have a record of accomplishment of being one of the best. You are someone who pursues your passions with energy and commitment. Arabic language is required for the role/region You are incredibly smart and demonstrate great EQ (we are in a very fast-moving industry and you must be nimble of mind to keep up). You have 6+ years of successful Enterprise software sales experience, meaning you’ve experienced the full range of obstacles when behind the wheel of creating complex & enterprise-wide Saa S deals. You have been successful in building relationships – Sprinklr is a best-in-class solution. We have succeeded because we genuinely care about how we make people feel. You share the same values and understand that relationships are everything and can use them to identify and develop new business opportunities. You love the Customer Experience revolution! Your desire and ability to embrace this change and understand how Sprinklr can impact the various functions of a global organisations is critical. We focus on our mission: Sprinklr was founded in 2009 to solve a big problem: growing enterprise complexity that separated brands from their customers. Our vision was clear: to unify fragmented teams, tools and data — helping large organizations build deeper, more meaningful connections with the people they serve. Today, Sprinklr has a unified, AI-native platform for four product suites: Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Marketing, and Sprinklr Insights. Sprinklr is here to do three things: Lead a new category of enterprise software that we call Unified-CXM. Empower companies to deliver next generation, unified engagement journeys that reimagine the customer experience. Create a culture of customer obsession, with trust, teamwork, and accountability. We believe in our product: Customers who value exceptional customer experiences have what they need on our single unified platform, built with an operating system approach on a single codebase. That means that everything — and everyone — can work together to service, respond, sell, and market to customers on the channels they prefer. While Unified Customer Experience Management (Unified-CXM) as a category is just getting started, we are well on our way to creating a no-compromise, unified approach to better customer experiences for the world’s leading enterprise brands. We invest in our people: We offer a comprehensive suite of benefits designed to help each member of our team thrive. Sprinklr believes that you should be able to get the type of care you need for your personal well-being when you need it. We offer you and your family voluntary healthcare coverage in countries where applicable. We believe it is important to take time off – it is essential for your mental and physical wellbeing. We provide Sprinklrites with paid time off to recharge and spend time with loved ones. We want to grow our talent with purpose. Our open Mentoring Program is designed to create meaningful connections that support growth and amplify our focus. To learn more about employee benefits by region, click here. To learn more about all-things-Sprinklr, visit our candidate resource hub here. EEO - Our philosophy: Our goal is to ensure every employee feels like they belong and are operating in a collaborative environment. We fervently believe every employee matters and should be respected and heard. We believe we are stronger when we belong because collectively, we’re more innovative, creative, and successful.  Sprinklr is proud to be an equal-opportunity workplace and complies with all applicable federal, state, and local fair employment practices laws. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, religion, creed, national origin or ancestry, ethnicity, sex (including gender, pregnancy, sexual orientation, and gender identity), age, physical or mental disability, citizenship, past, current, or prospective service in the uniformed services, genetic information, or any other characteristic protected under applicable law. Reasonable accommodations are available upon request during the interview process. To request an accommodation, please work directly with your recruitment coordinator or recruiter. Warning about Recruiting Scams: Please be vigilant for recruiting scams impersonating Sprinklr. Sprinklr will never ask you for money, to pay for equipment, or for unnecessary personal information during the interview process. Sprinklr will also never pay in Bitcoin or send email communications from our executives. Please review the Federal Trade Commission's advice to avoid these types of scams. If you are contacted by someone whom you suspect may not be appropriately representing Sprinklr, please do not engage and block their email or phone number immediately.

Sprinklr هي المنصة الرائدة في مجال إدارة تجربة العملاء الموحدة (Unified-CXM) والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل أصيل، وتمكن العلامات التجارية من تقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع — عبر كل نقطة تفاعل مع العملاء. من خلال الجمع بين الغريزة البشرية مع سرعة وكفاءة الذكاء الاصطناعي، تساعد Sprinklr العلامات التجارية على كسب ثقة وولاء العملاء من خلال تفاعلات شخصية وسلسة وفعالة. توفر منصة Sprinklr الموحدة حلولاً قوية لكل فريق يتفاعل مع العملاء — بدءاً من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق، والإعلان، وجمع تغذية العملاء، ووصولاً إلى إدارة مراكز الاتصال متعددة القنوات — مما يمكّن المؤسسات من توحيد البيانات، وكسر الحواجز بين الأقسام، والتصرف بناءً على رؤى في الوقت الفعلي. اليوم، يعتمد أكثر من 1900 مؤسسة و60% من قائمة فورتشن 100 على Sprinklr لمساعدتهم في تقديم تجارب عملاء موثوقة ومتسقة في جميع أنحاء العالم. وصف الوظيفة تبحث Sprinklr عن مسؤول حسابات المؤسسات الكبرى الذي سيكون مسؤولاً عن إدارة الحسابات الرئيسية التي تولد إيرادات كبيرة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء وتعزيز وتوسيع العلاقات القيمة مع العملاء. سيقوم بالبحث عن فرص أعمال جديدة وبناء اتصالات مع المؤثرين، التنفيذيين وصناع القرار. ماذا ستفعل سوف تطور إيرادات مبيعات أعمال جديدة من خلال تخطيط الحسابات، وتخطيط المناطق، ودراسة العملاء المحتملين، وإجراء أنشطة مبيعات ميدانية ضمن مجموعة محددة من العملاء المحتملين، والمنطقة أو القطاع. ستطور فرص المبيعات، وتحدد صانعي القرار، وتبني مؤيدين على مستوى كبار المسؤولين التنفيذيين مثل المدير التسويقي (CMO) والمدير التنفيذي للعمليات (COO) والمدير التنفيذي للتكنولوجيا (CTO). ستستمع، وتحدد، وتفهم احتياجات العملاء والعملاء المحتملين من أجل تقديم القيمة وتجاوز التوقعات. ستكون قادراً على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة المتعددين والتأثير عليهم بشكل إيجابي. ستسعى دائماً لتعزيز معرفتك بالصناعة، والسوق، والمنافسين لتقديم الميزة اللازمة لإغلاق الصفقات وزيادة الإيرادات. ستطلب ملاحظات في كل فرصة لتكون الأفضل في مجالك. ستطلب ذلك من القادة، والزملاء والعملاء. نتصرف دائماً بالشكل الصحيح ونفخر كثيراً بمن نحن وما نبنيه وما نفعله.... نحن نعمل بقيادة الشخصية. من أنت أنت من أفضل 10% من رجال المبيعات في شركتك/قسمك الحالي. لديك سجل حافل بأنك من الأفضل. أنت شخص تسعى وراء شغفك بالطاقة والالتزام. اللغة العربية مطلوبة للوظيفة/المنطقة. أنت ذكي للغاية وتظهر ذكاءً عاطفياً كبيراً (نحن في صناعة سريعة جداً ويجب أن تكون عقلك مرناً لمواكبة ذلك). لديك أكثر من 6 سنوات من خبرة ناجحة في مبيعات برامج المؤسسات، مما يعني أنك اختبرت مجموعة كاملة من العقبات عند قيادة صفقات SaaS المعقدة واسعة النطاق. نجحت في بناء العلاقات — Sprinklr هو حل من الدرجة الأولى. نجحنا لأننا نهتم حقاً بكيفية جعل الناس يشعرون. أنت تشارك نفس القيم وتفهم أن العلاقات هي كل شيء ويمكنك استخدامها لتحديد وتطوير فرص أعمال جديدة. أنت تحب ثورة تجربة العملاء! رغبتك وقدرتك على تبني هذا التغيير وفهم كيفية تأثير Sprinklr على مختلف وظائف المنظمات العالمية أمر بالغ الأهمية. نركز على مهمتنا: تأسست Sprinklr في عام 2009 لحل مشكلة كبيرة تتمثل في تعقيدات المؤسسات المتزايدة التي تفصل العلامات التجارية عن عملائها. كان رؤيتنا واضحة: توحيد الفرق والأدوات والبيانات المتجزئة — لمساعدة المنظمات الكبيرة في بناء روابط أعمق وأكثر معنى مع الأشخاص الذين تخدمهم. اليوم، تمتلك Sprinklr منصة موحدة تعمل بالذكاء الاصطناعيNative لأربع مجموعات منتجات: Sprinklr Service، Sprinklr Social، Sprinklr Marketing، وSprinklr Insights. Sprinklr هنا لتحقيق ثلاثة أهداف: قيادة فئة جديدة من برامج المؤسسات التي نطلق عليها اسم Unified-CXM. تمكين الشركات من تقديم تجارب تفاعلية موحدة من الجيل التالي تعيد تصور تجربة العملاء. خلق ثقافة من الهوس بالعملاء، مع الثقة والعمل الجماعي والمسؤولية. نؤمن بمنتجنا: العملاء الذين يقدرون تجارب عملاء استثنائية لديهم كل ما يحتاجونه على منصتنا الموحدة، المبنية بنهج نظام تشغيل على قاعدة كود واحدة. هذا يعني أن كل شيء — وكل شخص — يمكنه العمل معاً لخدمة العملاء، والاستجابة لهم، وبيعهم، وتسويقهم عبر القنوات المفضلة لديهم. بينما لا يزال مجال إدارة تجربة العملاء الموحدة (Unified-CXM) في بداياته، نحن في طريقنا لإنشاء نهج موحد خالٍ من التنازلات لتحسين تجارب العملاء لأفضل العلامات التجارية العالمية. نستثمر في موظفينا: نقدم مجموعة شاملة من المزايا المصممة لمساعدة كل عضو في فريقنا على الازدهار. نؤمن في Sprinklr بأنه يجب أن تتمكن من الحصول على نوع الرعاية التي تحتاجها لصحتك الشخصية متى احتجت إليها. نقدم لك ولعائلتك تغطية طوعية للرعاية الصحية في البلدان التي تنطبق عليها القوانين. نعتقد أنه من المهم أخذ إجازة — فهي ضرورية لصحتك العقلية والجسدية. نوفر لموظفي Sprinklr إجازة مدفوعة الأجر لإعادة الشحن وقضاء الوقت مع الأحباء. نريد تنمية مواهبنا بهدف واضح. برنامج الإرشاد المفتوح لدينا مصمم لإنشاء روابط ذات معنى تدعم النمو وتعزز تركيزنا. لمعرفة المزيد حول مزايا الموظفين حسب المنطقة، انقر هنا. لمعرفة المزيد حول كل ما يتعلق بـ Sprinklr، قم بزيارة مركز موارد المرشحين الخاص بنا هنا. المساواة في فرص العمل - فلسفة Sprinklr: هدفنا هو ضمان شعور كل موظف بالانتماء والعمل في بيئة تعاونية. نؤمن بشدة أن كل موظف مهم ويجب أن يحظى بالاحترام والسماع. نعتقد أننا أقوى عندما ننتمي لأننا معاً أكثر ابتكاراً وإبداعاً ونجاحاً. Sprinklr فخورة بأنها مكان عمل متكافئ الفرص وتتوافق مع جميع قوانين ممارسات التوظيف العادلة الفيدرالية والدولية والمحلية. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الأصل القومي أو السلالة، أو الإثنية، أو الجنس (بما في ذلك الجنس، والحمل، والميول الجنسية، والهوية الجنسية)، أو السن، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الجنسية، أو الخدمة الحالية أو السابقة أو المحتملة في الخدمات النظامية، أو المعلومات الجينية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. يمكن توفير ترتيبات معقولة عند الطلب أثناء عملية المقابلة. للحصول على ترتيبات، يرجى التواصل مباشرة مع منسق التوظيف أو مسؤول التوظيف. تحذير من عمليات الاحتيال في التوظيف: يرجى الحذر من عمليات الاحتيال في التوظيف التي تتظاهر بأنها تابعة لـ Sprinklr. لن تطلب Sprinklr منك أبداً دفع أموال أو دفع مقابل معدات أو معلومات شخصية غير ضرورية أثناء عملية المقابلة. لن تدفع Sprinklr أبداً بالبيتكوين أو ترسل اتصالات بريد إلكتروني من قبل التنفيذيين لدينا. يرجى مراجعة نصائح لجنة التجارة الفيدرالية لتجنب هذه الأنواع من الاحتيال. إذا تم الاتصال بك من قبل شخص تشك في أنه لا يمثل Sprinklr بشكل مناسب، فلا تتفاعل وقم بحظر بريده الإلكتروني أو رقمه فوراً.

Bayt

Lead AI Solutions Architect

On-site - UAE 31 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized service, improve operational efficiency and build stronger customer relationships. Help build, support and operate technology used by more than 8,000 organizations in over 100 countries – moving AI from possibility to production in real-world enterprise environments every day. Primary Mission Design and lead the implementation of AI-powered customer experience solutions that achieve business outcomes while ensuring technical excellence, scalability, security, and operational readiness. Key Responsibilities Solution Architecture <ul><li>Define end-to-end AI solution architectures for customer programs.  </li><li>Design integrations between Genesys Cloud, AI services, enterprise applications, data platforms, and third-party technologies.  </li><li>Establish architectural standards for scalability, resilience, security, and maintainability.  </li><li>Review and approve technical designs produced by project teams.  </li></ul>Technical Leadership <ul><li>Serve as the technical authority for assigned customer engagements.  </li><li>Guide consultants and implementation teams through complex technical challenges.  </li><li>Lead architecture workshops and technical design sessions with customers.  </li><li>Provide governance throughout delivery to ensure alignment with the approved architecture.  </li></ul>AI & Data Design <ul><li>Design AI use cases including virtual agents, agent copilots, knowledge systems, workflow automation, and analytics solutions.  </li><li>Define data requirements, integration patterns, and AI governance considerations.  </li><li>Ensure responsible AI practices are incorporated into solution designs.  </li></ul>Customer Engagement <ul><li>Advise customer technical stakeholders on architecture decisions and trade-offs.  </li><li>Present technical recommendations to enterprise architects, IT leaders, and platform owners.  </li><li>Build trusted-advisor relationships with customer technical teams.  </li></ul>Practice Contribution <ul><li>Contribute reusable assets, reference architectures, and best practices.  </li><li>Mentor consultants and senior consultants.  </li><li>Support presales activities for complex technical opportunities.  </li></ul>Typical Scope <ul><li>Large customer implementation  </li><li>Single strategic program  </li><li>Technical lead for a major deployment  </li><li>Influences project and account-level decisions </li></ul>Qualifications: <ul><li>7+ years of experience in solution architecture, technical consulting, or enterprise software delivery, with at least 3 years focused on AI or conversational / CX platforms. </li><li>Hands-on familiarity with Genesys Cloud or comparable CCaaS / CPaaS platforms, including routing, digital channels, and developer APIs. </li><li>Proven track record designing and deploying AI-powered solutions — virtual agents, LLM-based copilots, knowledge management systems, or predictive analytics — in production environments. </li><li>Solid understanding of cloud architecture patterns (AWS, GCP, or Azure) and integration technologies such as REST/GraphQL APIs, event streaming, and identity/security protocols. </li><li>Experience leading architecture design sessions, producing technical documentation, and presenting to senior technical and non-technical stakeholders. </li><li>Comfort operating in a global, matrixed professional services environment — managing scope, quality, and customer relationships simultaneously. </li><li>Strong communication skills: able to translate complex technical concepts for business audiences and business requirements into precise architectural decisions. </li><li>Familiarity with responsible AI principles, data governance, and security-by-design practices in enterprise contexts. </li><li>Industry experience in telecommunications, financial services, or airlines is a plus. </li></ul> Working at Genesys <ul><li>AI at enterprise scale – Build, support and operate AI-powered technology used by more than 8,000 organizations worldwide. 150+ new AI features were released in the last fiscal year.</li><li>A flexible-first culture – Join a global team of nearly 7,000 employees with flexible ways of working designed to help people do their best work.</li><li>Growth in the AI era – Build future-ready skills through mentorship, learning programs, leadership development and education support.</li><li>Time to recharge and give back – Benefits include paid volunteer time, August Free Fridays, well-being resources and regionally tailored programs for employees and their families.</li><li>Recognized globally – Genesys is Great Place to Work®certified in 17 countries and 94% of employees are proud to tell others they work at Genesys.</li></ul>Learn more about our culture, AI innovation and sustainability commitments through our Careers site and Sustainability Report. What Happens After You Apply After you apply, here's what you can typically expect: <ul><li>Our Talent Acquisition team reviews your application with the hiring team.</li></ul><ul><li>A Talent Acquisition Partner will review your application and, if your background is aligned, schedule a Zoom interview. </li></ul><ul><li>Next, you'll meet the hiring manager and other members of the interview team.</li></ul><ul><li>We aim to keep the process focused and respectful of your time, with no more than five interviews in most cases.</li></ul><ul><li>After interviews are complete, our team will follow up with the final steps.</li></ul>Every application is reviewed by a person. Response times may vary by role and location, but our team will keep you informed throughout the process. Stay Connected Stay connected to learn more about how we're applying AI to customer and employee experience challenges and get notified when relevant opportunities become available. Get notified about relevant opportunities. Be the one building what's next - where AI, experience and impact come together. Employee Referral If a Genesys employee referred you, please apply using the link they shared so we can connect your application to their referral. About Genesys: Genesys® empowers more than 8,000 organizations worldwide to create the best customer and employee experiences. With agentic AI at its core, Genesys Cloud™ is the AI-Powered Experience Orchestration platform that connects people, systems, data and AI across the enterprise. As a result, organizations can drive customer loyalty, growth and retention while increasing operational efficiency and teamwork across human and AI workforces. To learn more, visit www.genesys.com. Reasonable Accommodations: If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are limited in your ability to access or use this online application and need an alternative method for applying, you or someone you know may contact us at reasonable.accommodations@genesys.com. You can expect a response within 24–48 hours. To help us provide the best support, click the email link above to open a pre-filled message and complete the requested information before sending. If you have any questions, please include them in your email. This email is intended to support job seekers requesting accommodations. Messages unrelated to accommodation—such as application follow-ups or resume submissions—may not receive a response. Genesys is an equal opportunity employer committed to fairness in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics. Please note that recruiters will never ask for sensitive personal or financial information during the application phase. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> كون الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي حيث تكون الأكثر أهمية. في Genesys، نحن نساعد المؤسسات على إنشاء تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. منصتنا تربط الأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المنظمات على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً، وتحسين الكفاءة التشغيلية وبناء علاقات أقوى مع العملاء. المساعدة في بناء، دعم وتشغيل التكنولوجيا المستخدمة من قبل أكثر من 8,000 مؤسسة في أكثر من 100 دولة — تحويل الذكاء الاصطناعي من احتمال إلى إنتاج في بيئات مؤسسية واقعية كل يوم. المهمة الأساسية تصميم وقيادة تنفيذ حلول تجربة العملاء المعزّزة بالذكاء الاصطناعي التي تحقق نتائج الأعمال مع ضمان التميز الفني وقابلية التوسع والأمن والاستعداد التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية هندسة الحلول <ul><li>تحديد الهندسة المعمارية لحلول الذكاء الاصطناعي من النهاية إلى النهاية لبرامج العملاء.  </li><li>تصميم عمليات الدمج بين Genesys Cloud وخدمات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات المؤسسة ومنصات البيانات والتقنيات الخارجية.  </li><li>وضع معايير المعمارية من أجل قابلية التوسع والمرونة والأمن وسهولة الصيانة.  </li><li>مراجعة واعتماد التصاميم الفنية التي تطورها فرق المشاريع.  </li></ul>القيادة التقنية <ul><li>العمل كسلطة تقنية للمشاركات مع العملاء المعينة.  </li><li>إرشاد المستشارين وفرق التنفيذ من خلال التحديات التقنية المعقدة.  </li><li>قيادة ورش عمل المعمارية وجلسات التصميم الفني مع العملاء.  </li><li>توفير الحوكمة طوال التسليم لضمان الاتساق مع المعمارية المعتمدة.  </li></ul>تصميم الذكاء الاصطناعي والبيانات <ul><li>تصميم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي بما في ذلك وكلاء افتراضيين ومساعدين مرافقة ومعرفة الأنظمة وت otomatis workflow والتحليلات.  </li><li>تحديد متطلبات البيانات ونماذج الدمج واعتبارات حوكمة الذكاء الاصطناعي.  </li><li>التأكد من إدراج ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة في تصاميم الحلول.  </li></ul>التفاعل مع العملاء <ul><li>نصح أصحاب المصالح التقنيين لدى العملاء بقرارات المعمارية والمقايضات.  </li><li>تقديم التوصيات التقنية إلى مهندسي المؤسسات وقادة IT ومالكي المنصة.  </li><li>بناء علاقات موثوقة مع فرق التقنية لدى العملاء.  </li></ul>مساهمة الممارسة <ul><li>المساهمة في أصول قابلة لإعادة الاستخدام والهندسة المرجعية وأفضل الممارسات.  </li><li>إرشاد المستشارين والمستشارين الكبار.  </li><li>دعم أنشطة ما قبل البيع لفرص تقنية معقدة.  </li></ul>النطاق النموذجي <ul><li>تنفيذ لعميل كبير  </li><li>برنامج استراتيجي واحد  </li><li>قيادة تقنية لهندسة نشر رئيسي  </li><li>يعزز قرارات على مستوى المشروع والحساب </li></ul>المؤهلات: <ul><li>7+ سنوات من الخبرة في معمارية الحلول أو الاستشارات الفنية أو تقديم برمجيات المؤسسة، مع 3 سنوات على الأقل مركّزة على الذكاء الاصطناعي أو منصات المحادثة / تجربة العملاء. </li><li>الاطلاع العملي على Genesys Cloud أو منصات CCaaS / CPaaS المقارنة، بما في ذلك التوجيه والقنوات الرقمية وواجهات برمجة المطورين. </li><li>سجل حافل في تصميم ونشر حلول مدعمة بالذكاء الاصطناعي — وكلاء افتراضيين ومساعدين قائمين على LLM وأنظمة إدارة المعرفة أو تحليلات تنبؤية — في بيئات الإنتاج. </li><li>فهم قوي لنماذج هندسة السحابة (AWS، GCP، أو Azure) وتكنولوجيات الدمج مثل REST/GraphQL APIs وتدفق الأحداث وبروتوكولات الهوية/الأمان. </li><li>خبرة في قيادة جلسات تصميم المعمارية، إنتاج وثائق تقنية، وتقديم العروض لمعنيين تقنيين كبار وغير تقنيين. </li><li>القدرة على العمل في بيئة خدمات مهنية عالمية ومصفوفة—إدارة النطاق والجودة وعلاقات العملاء في آن واحد. </li><li>مهارات تواصل قوية: القدرة على ترجمة مفاهيم تقنية معقدة للجمهور التجاري ومتطلبات الأعمال إلى قرارات معماريّة دقيقة. </li><li>الإلمام بمبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤولة وحوكمة البيانات وممارسات الأمن من التصميم في سياقات المؤسسات. </li><li>خبرة صناعية في الاتصالات أو الخدمات المالية أو شركات الطيران ميزة إضافية. </li></ul> العمل في Genesys <ul><li>ذكاء اصطناعي بمقياس المؤسسة – بناء ودعم وتشغيل تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مستخدمة من قبل أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم. تم إصدار أكثر من 150 ميزة ذكاء اصطناعي جديدة في السنة المالية الماضية.</li><li>ثقافة مرنة في العمل – انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 7,000 موظف بطرق عمل مرنة مصممة لمساعدة الناس على أداء عملهم بأفضل شكل.</li><li>النمو في عصر الذكاء الاصطناعي – بناء مهارات جاهزة للمستقبل من خلال التوجيه وبرامج التعلم وتطوير القيادة والدعم التعليمي.</li><li>زمن لإعادة الشحن والتبرع بالعطاء – تشمل المزايا وقت التطوع المدفوع، أيام جمع الجمعة في أغسطس، موارد الرفاهية وبرامج مخصصة للمناطق للموظفين وأسرهم.</li><li>محكوم عالمياً – Genesys معتمد كGreat Place to Work® في 17 دولة و94% من الموظفين فخورون بإخبار الآخرين أنهم يعملون في Genesys.</li></ul>تعرف على ثقافتنا وابتكار الذكاء الاصطناعي والتزامات الاستدامة من خلال موقع Careers الخاص بنا وتقرير الاستدامة. ماذا يحدث بعد التقديم بعد تقديمك، إليك ما يمكن أن تتوقعه عادة: <ul><li>فريق اكتساب المواهب لدينا يراجع طلبك مع فريق التوظيف.</li></ul><ul><li>سيقوم شريك اكتساب مواهب بمراجعة طلبك، وإذا كان خلفيتك متوافقة، بجدولة مقابلة عبر Zoom. </li></ul><ul><li>التالي، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء فريق المقابلة الآخرين.</li></ul><ul><li>نحرص على أن تكون العملية مركزة وتراعي وقتك، مع ما يصل إلى خمس مقابلات في معظم الحالات.</li></ul><ul><li>بعد اكتمال المقابلات، سيقوم فريقنا بالمتابعة مع الخطوات النهائية.</li></ul>يتم مراجعة كل طلب من قبل شخص. قد تختلف أوقات الاستجابة حسب الدور والموقع، لكن فريقنا سيبقيك مطلعاً طوال العملية. ابق على اتصال ابق على اتصال لمعرفة المزيد عن كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي في تحديات تجربة العملاء وتجربة الموظفين ولتتلقى إشعاراً عند توفر فرص مناسبة. التبليغ عن الفرص المناسبة. كن الشخص الذي يبني المستقبل — حيث يلتقي الذكاء الاصطناعي والتجربة والتأثير. إرشاد الموظفين إذا قام موظف في Genesys بإحالتك، يرجى التقدم عبر الرابط الذي شاركه حتى نتمكن من ربط طلبك بإحالتهم. عن Genesys: Genesys® تمكّن أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم من خلق أفضل تجارب العملاء والموظفين. مع ذكاء اصطناعي قائم على الوكلاء، Genesys Cloud™ هو منصة تنسيق تجربة مدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تربط الناس والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة. ونتيجة لذلك، يمكن للمؤسسات تعزيز ولاء العملاء ونموهم واحتفاظهم مع زيادة الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي بين القوى البشرية وقوى الذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.genesys.com. التسهيلات المعقولة: إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كنت محداً في قدرتك على الوصول إلى هذه الطلب الإلكتروني وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يمكنك أو يمكن لشخص تعرفه التواصل معنا على reasonable.accommodations@genesys.com. يمكنك توقع رد خلال 24–48 ساعة. لمساعدتنا في تقديم أفضل دعم، اضغط على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة معدة مسبقاً وإكمال المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة الإلكترونية مخصّصة لدعم الباحثين عن عمل الذين يتطلبون تسهيلات. قد لا تتلقى رسائل غير مرتبطة بالتسهيل استجابة. Genesys هو صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ويؤمن العدالة في مكان العمل. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير، والحالة الاجتماعية، أو وضع الشريك domestique، أو الأصل القومي، أو الوراثة، أو الإعاقة، أو الوضع العسكري والمحارب القديم، وغيرها من الخصائص المحمية. يرجى ملاحظة أن مسئولي التوظيف لن يطلبوا أبداً معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم.

Bayt

Staff Midwife

On-site - UAE 27 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Understands, supports and promotes the mission, vision and values of Organisation. Provides antenatal, intrapartum and postnatal care to childbearing women and their newborn according to the Midwifery Scope of Practice as defined by the regulatory body. Adheres to and promotes the Professional Nurses Code of Conduct for Abu Dhabi. Participates in promotion of health and delivery of health education.   Abu Dhabi Healthcare Company (SEHA) is the largest and most comprehensive healthcare network in the UAE that was established in 2007 with the objective of operating all public hospitals and clinics across the Emirate of Abu Dhabi. SEHA is committed to delivering world-class healthcare services using the most advanced diagnostics and systems across its network of public healthcare centers and hospitals in addition to partnering with global leaders in healthcare, including world renowned organizations such as the Mayo Clinic. Responsibilities: <ul> <li>Demonstrates a professional commitment to patients and fellow health care professionals.</li> <li>Demonstrates sound critical thinking, conflict management and problem solving ability.</li> <li>Promotes and supports a collaborative practice model</li> <li>Promotes an interdisciplinary team approach based on mutual respect and direct communication between health professionals.</li> <li>Participates in annual performance reviews of self and others.</li> <li>Acts as role model and mentor to fellow nursing staff.</li> <li>Actively participates in organisational change in a constructive manner.</li> <li>Supervises practical nurses and practical midwives, junior staff and student nurses to ensure the provision of safe and effective patient care.</li> <li>Acts as a preceptor to new staff as required.</li> <li>Performs in-charge duties as delegated.</li> <li>Acts as the lead care provider for women with uncomplicated pregnancy.</li> <li>Identifies pregnancy complications and risk factors and refers to the appropriate physician.</li> <li>Responsible for the assessment, planning, implementation and evaluation of patient care in accordance with the organisations policy and procedures and the unit scope of service.</li> <li>In accordance with organisation policy, provides routine antenatal, intrapartum and postnatal care for normal pregnancy including risk assessment, recognition of complications and initiation of appropriate action.</li> <li>Promotes breastfeeding and complies with ‘baby friendly’ organisational initiatives.</li> <li>Assumes accountability and responsibility for own practice and does not carry out tasks beyond level of competence.      </li> <li>Utilises evidence based practice in the provision of care</li> <li>Coordinates individualized care from point of first contact throughout the episode of care, incorporating discharge planning in the plan of care.      </li> <li>Identifies significant changes in patient conditions, initiates appropriate action and reports to immediate supervisor or physician as appropriate.</li> <li>Prioritizes patient care based on ongoing assessment of patient needs</li> <li>Participates in the referral process and utilises available resources for the provision of comprehensive care to patients and families as per organisational policy.</li> <li>Demonstrates service excellence and acts as a patient advocate to support the patient’s rights and dignity at all times.</li> <li>Facilitates a climate of mutual understanding, and appreciation of cross cultural differences inherent in a multicultural society.</li> <li>Collaborates with the interdisciplinary team to provide patient and family centred care</li> <li>Administers medications according to organisation policies and procedures. Understands actions of medication and contraindications, evaluates patient’s response and identifies side effects and initiates appropriate action.</li> <li>Is accountable and responsible to practice within the Ministry of Health and HA-AD Narcotic Policies and Procedures.</li> <li>Reports Adverse Drug Reactions (ADR’s) and Medication errors in accordance with organisation policy.</li> <li>Responds to all levels of emergencies according to the organisations policies and procedures.</li> <li>Demonstrates a working knowledge of resource consumption and practices within a cost effective framework.</li> <li>Communication   Maintains confidentiality and security of patient, family, and the  organisation information in accordance with the confidentiality policy.</li> <li>Responsible for documentation and participates in the use of information technology and relevant electronic medical records.</li> <li>Facilitates effective communication between the patient, family and the interdisciplinary health care team as required.</li> <li>Liaises with other health care providers as necessary to ensure appropriate and timely interventions for patients and for discharge planning.</li> <li>Actively participates in meetings, rounds and case conferences in the role of primary nurse.</li> <li>Provides comprehensive clinical handover and reports as required to ensure patient safety</li> <li>Ensures that nursing documentation is compliant with organisation policies and procedures.</li> <li>Ensures documentation reflects a continuous, systematic and accurate nursing assessment of all patient care events.</li> <li>Establishes and maintains professional boundaries with patients and members of the health care team.</li> <li>Participates in quality improvement activities by assisting with the development of standards, implementation and review of policies, procedures, guidelines, evaluation of indicators and reporting of outcomes and trends.</li> <li>Monitors and assists in evaluating unit operation and services in order to correct problems, improve systems and ensure safe patient care.</li> <li>Participates in interdisciplinary teams and Performance Improvement Projects for the evaluation and improvement of processes and clinical practice.</li> <li>Actively contributes to the organisations’ culture of patient safety.</li> <li>Ensures provision of a clean and safe working environment that minimizes risks to patient, visitors, other staff, and self.  Identify faulty / defective equipment / furniture; remove from service and report to immediate supervisor for action.</li> <li>Complies with International and HAAD patient safety goals.</li> <li>Actively promotes and complies with the organisation’s Infection Control policies and procedures</li> <li>Identify, manage and report incidents to immediate supervisor and to physician as required. Completes appropriate documentation according to organisation policy.</li> <li>Assess patient and family education needs, plan for and provide education and evaluate outcome.</li> <li>Provides a suitable environment that supports patient and family learning.</li> <li>Ensures patient and family are provided with comprehensive information and resources to meet their health care needs and empower them to make informed choices about their care.</li> <li>Engages in health promotion activities in the healthcare organisation and community.</li> <li>Promotes normal physiological childbirth</li> <li>Promotes a suitable learning environment for staff, acts as mentor/ preceptor as needed.</li> <li>Supervises and teaches other staff as needed.</li> <li>Completes mandatory and unit specific competencies and demonstrates ongoing competence.</li> <li>In conjunction with,  but not limited to, the Manager / Charge Nurse / CRN, identifies own professional learning needs and develops an annual learning plan</li> <li>Demonstrates improvement in clinical practice as a result of application of new theoretical knowledge.</li> <li>Initiates or participates in Nursing and or other disciplines research that contributes to continual improvement in standards of care.</li> <li>Develops and maintains own Professional Portfolio as per HA-AD policy.</li> <li>Obtains accredited and non-accredited Continuing Nursing Education (CNE) Units in compliance with HA-AD and the organisations requirements.</li> <li>This job description is not definitive and following periodic review may be subject to change.</li> <li>The midwife will also be expected to contribute to the wider corporate and organisational development needs as appropriate within scope of practice.</li> <li>The staff nurse will be expected to ensure compliance with the requirement of the Health and Safety regulations of the hospital.</li> <li>Upholds the  organisation customer service standards at all time  </li></ul> Qualifications: Qualification :-  <ul> <li>DOH Licensed Midwife</li></ul> Special Certificate:-  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تفهم وتدعم وتروّج لمهمة ورؤية وقيم المنظمة. تقدم الرعاية قبل الولادة وخلال الولادة وبعدها للنساء الحوامل ومولودهن وفق نطاق مهنة التوليد كما تعرفه الهيئة التنظيمية. تلتزم وتروّج لسلوك الممرضين المحترفين وفق مدونة سلوك أبوظبي. تشارك في تعزيز الصحة وتقديم التثقيف الصحي.   تُعد شركة أبوظبي للرعاية الصحية (سيها) أكبر شبكة رعاية صحية وأكثرها شمولاً في الإمارات العربية المتحدة والتي تأسست في 2007 بهدف تشغيل جميع المستشفيات والمراكز العامة في إمارة أبوظبي. تلتزم شركة سيها بتقديم خدمات رعاية صحية على مستوى العالم باستخدام أكثر أجهزة التشخيص والأنظمة تقدمًا عبر شبكتها من مراكز الرعاية الصحية العامة والمستشفيات بالإضافة إلى الشراكة مع قادة عالميين في الرعاية الصحية، بما في ذلك منظمات عالمية معروفة مثل Mayo Clinic. المسؤوليات: <ul> <li>تعبر عن التزام مهني تجاه المرضى والزملاء من مقدمي الرعاية الصحية.</li> <li>تبدي تفكير نقدي سليم وإدارة نزاعات وقدرة على حل المشكلات.</li> <li>تعزز وتدعم نموذج الممارسة التعاونية</li> <li>تعزز نهج فريق متعدد التخصصات قائم على الاحترام المتبادل والتواصل المباشر بين المهنيين الصحيين.</li> <li>تشارك في تقييمات الأداء السنوية للنفس والآخرين.</li> <li>تعمل كنموذج يحتذى به ومرشد للممرضات الكبار.</li> <li>تشارك بنشاط في التغيير التنظيمي بشكل بنّاء.</li> <li>تشرف على الممرضات المهنيات والممرضين التمريضيّين المبتدئين والموظفين والطالبين لضمان تقديم رعاية آمنة وفعالة للمرضى.</li> <li>تعمل كمرشدة للموظفين الجدد حسب المتطلبات.</li> <li>تمارس مهام كمسؤول مُنفّذ كما هو مفوَّض.</li> <li>تكون مقدمة رعاية للنساء الحوامل غير المعقدات.</li> <li>تحدد مضاعفات الحمل وعوامل الخطر وتحيل إلى الطبيب المناسب.</li> <li>مسؤولة عن تقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم رعاية المرضى وفق سياسات وإجراءات المنظمة ونطاق خدمة الوحدة.</li> <li>وفق سياسات المنظمة، توفر رعاية روتينية قبل الولادة وخلال الولادة وبعدها للحمل الطبيعي بما في ذلك تقييم المخاطر والتعرف على المضاعفات وبدء الإجراء المناسب.</li> <li>تعزز الرضاعة الطبيعية وتلتزم بمبادرات تنظيمية مثل «الأمومة الصديقة للطفل».</li> <li>تتحمل المسؤولية عن ممارستها الخاصة ولا تقوم بمهام تتجاوز مستوى كفاءتها.      </li> <li>تستخدم الممارسة المستندة إلى الدليل في تقديم الرعاية</li> <li>تنسيق رعاية فردية من نقطة الاتصال الأولى طوال فترة الرعاية، مع إدماج تخطيط الخروج في خطة الرعاية.      </li> <li>تحديد التغيرات الكبيرة في حالات المرضى، وتبادر إلى اتخاذ الإجراء المناسب وتقريرها إلى المشرف المباشر أو الطبيب كما يلزم.</li> <li>تحديد أولويات رعاية المرضى بناءً على التقييم المستمر لاحتياجاتهم</li> <li>المشاركة في عملية الإحالة واستغلال الموارد المتاحة لتقديم رعاية شاملة للمرضى وأسرهم وفق سياسة المنظمة.</li> <li>تبدي تميّز الخدمة وتتصدى كمحامية للمرضى لدعم حقوقهم وكرامتهم في جميع الأوقات.</li> <li>تسهّل مناخ تفاهم متبادل وتقدير للاختلافات الثقافية المتأصلة في مجتمع متعدد الثقافات.</li> <li>تتعاون مع الفريق متعدد التخصصات لتقديم رعاية مركزة على المريض والأسرة</li> <li>تُعطي الأدوية وفق سياسات وإجراءات المنظمة. تفهم تأثيرات الأدوية وموانع استخداماتها، تقيم استجابة المريضة وتحدد آثار جانبية وتبادر إلى الإجراء المناسب.</li> <li>مُلتزمة ومسؤولة عن الممارسة وفق سياسات وزارة الصحة وHA-AD للمواد المخدّرة وإجراءاته.</li> <li>تُبلغ عن تفاعلات دوائية ضارة (ADR) وأخطاء الدواء وفق سياسة المنظمة.</li> <li>تستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفق سياسات وإجراءات المنظمة.</li> <li>تظهر معرفة عاملة باستهلاك الموارد وممارسات ضمن إطار يحقق الكلفة الفعالة.</li> <li>الاتصال الحفاظ على سرية وأمان معلومات المريض والعائلة والمنظمة وفق سياسة الخصوصية.</li> <li>مسؤولة عن التوثيق وتشارك في استخدام تكنولوجيا المعلومات والسجلات الطبية الإلكترونية ذات الصلة.</li> <li>تسهّل التواصل الفعال بين المريضة والعائلة والفريق الصحي متعدد التخصصات كما يلزم.</li> <li>تتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين حسب الضرورة لضمان التدخلات المناسبة وفي الوقت المناسب للمرضى ولتخطيط الخروج.</li> <li>تشارك بنشاط في الاجتماعات والجولات ومؤتمرات الحالة بدور الممرضة الأساسية.</li> <li>توفر نقلًا سريريًا شاملاً وتقريرًا كما هو مطلوب لضمان سلامة المريضة</li> <li>تضمن أن تكون التوثيق التمريضي متوافقًا مع سياسات وإجراءات المنظمة.</li> <li>تضمن أن يعكس التوثيق تقييماً تمريضيًا مستمرًا ومنهجيًا ودقيقًا لجميع أحداث رعاية المريض.</li> <li>تؤسس وتحافظ على الحدود المهنية مع المرضى وأعضاء فريق الرعاية الصحية.</li> <li>تشارك في أنشطة تحسين الجودة من خلال المساعدة في وضع المعايير وتنفيذها ومراجعتها للسياسات والإجراءات والإرشادات وتقييم المؤشرات وتوثيق النتائج والاتجاهات.</li> <li>يراقب ويساعد في تقييم تشغيل الوحدة وخدماتها من أجل إصلاح المشكلات وتحسين الأنظمة وضمان رعاية آمنة للمريض.</li> <li>تشارك في فرق متعددة التخصصات ومشروعات تحسين الأداء لتقييم وتحسين العمليات والممارسة السريرية.</li> <li>تساهم بنشاط في ثقافة المنظمة تجاه سلامة المرضى.</li> <li>تضمن توفير بيئة عمل نظيفة وآمنة تقلل المخاطر على المرضى والزوار والموظفين والذات.  تحديد المعدات/الأثاث المعطَّلة؛ إزالتها من الخدمة والإبلاغ عنها للمشرف المباشر للإجراء.</li> <li>الامتثال لأهداف سلامة المرضى الدولية وHAAD.</li> <li>تروّج بنشاط وتلتزم بسياسات وإجراءات مكافحة العدوى في المنظمة</li> <li>تحدد وتدير وتبلغ عن الحوادث للمشرف المباشر وللطبيب حسب الحاجة. تكمل التوثيق المناسب وفق سياسة المنظمة.</li> <li>تقييم احتياجات التثقيف للمريض والعائلة، التخطيط للتعليم وتقديمه وتقييم النتائج.</li> <li>توفير بيئة مناسبة تدعم تعلم المريض والعائلة.</li> <li>تضمن تزويد المريض والعائلة بمعلومات وموارد شاملة لتلبية احتياجاتهم في الرعاية الصحية وتمكينهم من اتخاذ خيارات مستنيرة بشأن رعايتهم.</li> <li>تشارك في أنشطة تعزيز الصحة في المنظمة الصحية والمجتمع.</li> <li>تشجع الولادة الطبيعية بشكل عام</li> <li>توفّر بيئة تعلم مناسبة للموظفين، وتعمل كمرشدة/موجهة حسب الحاجة.</li> <li>تشرف وتعلم موظفين آخرين حسب الحاجة.</li> <li>تُكمل الكفاءات الإجبارية والوحدوية وتظهر كفاءة مستمرة.</li> <li>بالاشتراك مع، وليس حصراً، المدير/ممرضة الشحن/CRN، تحدد احتياجات تعلمها المهنية وتطور خطة تعلم سنوية</li> <li>تظهر تحسنًا في الممارسة السريرية نتيجة تطبيق المعرفة النظرية الجديدة.</li> <li>تبدأ أو تشارك في أبحاث التمريض وغيرها من التخصصات التي تسهم في التحسين المستمر في معايير الرعاية.</li> <li>تطور وتحافظ على محفظتها المهنية الخاصة وفق سياسة HA-AD.</li> <li>تحصل على وحدات تعليم تمريضي مستمر معتمدة وغير معتمدة بما يتوافق مع متطلبات HA-AD والمنظمة.</li> <li>هذه الوصف الوظيفي ليس حاسمًا وقد يخضع للتغيير بعد المراجعة الدورية.</li> <li>من المتوقع أن تساهم الممرِّضة التوليدية في احتياجات التطوير المؤسسي والتنموي الأوسع ضمن نطاق الممارسة.</li> <li>من المتوقع من الممرِضَة أن تلتزم بمتطلبات تنظيم الصحة والسلامة في المستشفى.</li> <li>تحافظ على معايير خدمة العملاء للمنظمة في جميع الأوقات  </li></ul> المؤهلات: المؤهل :-  <ul> <li>ممرِّضة توليد معتمدة من DOH</li></ul> شهادة خاصة:-  </div>

Bayt

Head, Global Implementation & Cash Service, MENAP, Transaction Banking

On-site - UAE 5 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary •    The individual is responsible for the delivery of the Bank’s Transaction Banking (TB) product and services to the clients within the agreed contractual service agreements, and that all digital integrations are as seamless as possible. These includes implementing client-specific service propositions, leading virtual client service teams, managing service escalations, driving service excellence, and strengthening client relationships through proactive engagement, service reviews, and continuous improvement initiatives.The team also serves as the key point of contact for supporting and onboarding clients, and provides project management support (i.e., ensure smooth flow of the project, capturing issues and risks, maintaining action plans with follow ups, and delivering a timely solution to meet the client’s expectations) and account management support (i.e., understanding clients’ business strategy and needs) to support implementation of TB products. •    This role is responsible for driving the agenda of TB Global Implementation and Cash Client Service Group within the respective countries, and ensuring the end-to-end delivery of the TB solution, this includes managing a team of Implementation Managers, relationship development, revenue retention, continuous drive to improve the deal cycle timings, and high client satisfaction to accelerate revenue realisation.  Additionally, collaboration with other Cluster / Country Heads across the TB organisation will be required to continuously improve client experience and drive a consistent global experience for our clients. Key Responsibilities Strategy •    Drive the Global Implementation and Cash Client Service Group Strategy within respective Cluster/Country, includes identifying and/or creating opportunities to uplift and/or re-establish the profile/identity of the Global Implementation and Cash Client Service Group team  •    Ensure active engagement and ongoing alignment with the wider TB business strategy & priorities •    Build in sustainability when developing frameworks and/or redesigning processes, systems, and operating models •    Collaboratively design a suite of capabilities and services in line with respective client tiering, participation for bespoke services in collaboration with partners •    Lead the roll-out of Client Implementation and Cash Client Service Group Harmonization  •    Fronting client conversations (Treasury, CFO above) on key pitches to driver overall TB proposition •    Drive focused client sessions with Sales, Coverage, Product, and other partners to position overall propositions  •    Develop regular connect sessions with clients as part of building client relationships, including actively participating in various client forums/events/conferences, strategic discussions, etc. •    Develops, owns, and drives strategic plan/roadmap of client deal management within respective Cluster/Country, ensuring alignment with overall TB Groups and respective Cluster/Country strategies •    Drives strategic plan/roadmap of client deal management  Business •    Drive a continuous improvement model; with the aim to drive efficiency and simplified client experience, ensuring appropriate implementation model is “fit” for clients + TB business priorities, etc.; Including: Client engagement model to mirror client organizations, Harmonization and alignment across partner groups etc. •    Serve as the primary escalation point for critical client service issues, coordinating resolution with internal stakeholders. •    Ensure recurring client service issues are escalated and addressed through appropriate governance and client experience forums. •    Provide expertise advice for change/ transition management for Implementation •    Proactively identify and drive opportunities to streamline processes to improve client experience, including collaborating with functional partners •    Identify opportunities to improve existing operating model, including the current resourcing, location and client footprint strategy aligned with implementation structure •    Develop an approach to build bench strength within the respective Cluster/Country •    Drive succession planning to actively manage attrition •    Actively managing costs; including identifying opportunities to reduce costs •    Actively drive the management of team productivity and capacity in relation to onshore and offshore activities  •    Represent Implementation in Management forums; clearly articulate achievements (including landmark deals), product/client feedback, key challenges, etc. to help drive visibility of the Implementation team across the business Processes •    Ensures effective and disciplined usage of the Implementation Management system for self and team •    Has product knowledge in both cash, trade and other TB products in scope •    Drive overall Client + Project Management discipline, including effective usage of tools and systems, ensuring trusted and accurate data for reporting, and planning purposes, including oversight of key deals turnaround times management and feedback loops to business / support partners •    Active engagement in key RFP and provide guidance to Implementation managers in providing RFP/RFI responses on the implementation component as part of the Deal team •    Collaborate with Sales, Product Management, Product Development, Channel Management, Technology and Operations teams for the solution designs  •    Conduct critical reviews on deal handover, validate deal size, expected revenue and deal requirements  •    Develop and nurture client relationships to ensure the products and services remain aligned to client needs •    Provide technical feedback as required to Product Owners and/or distribution teams for continuous iteration of product development. •    Oversee the overall Project Management of the end-to-end implementation cycle of key deals (incl. technical discussions, execution of documentation, ERP integration, liquidity and limit set up, planning testing and training, onboarding) •    Work closely with clients and Product Management during the project requirement gathering, developing technical solutions, system integrations, user testing and training •    Seamlessly transition the implemented product and services to service teams for BAU client servicing •    Drive focus on sustainability when considering Implementation’s global strategy, processes, systems, and operating model, as well as in delivering the implementation •    Work with Technology and Operations to design and implement platforms / ecosystem to support TB products •    Understand and utilize emerging technologies and innovations to improve product offerings and meet evolving client needs •    Work closely with external partners to support clients in their digitisation journey, ensuring efficient implementation experience for the clients  •    Adopt emerging technologies and partnerships with digital ecosystems to identify opportunities to simplify / improve business processes •    Constructively drives an integrated approach with partners to capture client feedback opportunities  •    Drive post implementation activities, including: o    Post Implementation Surveys o    Sharing constructive client feedback with relevant partners o    Utilising feedback to continuously improve our implementation quality and cycle times •    Monitor, track, and resolve client service issues through structured service management practices. •    Participate in regular service review meetings and ensure agreed actions are completed. •    Maintain accurate client service issue logs and drive timely resolution of identified concerns. •    Strengthen collaboration across Coverage, Sales, Product, Operations, and Functional Partner teams to improve service outcomes. •    Capture and share client service insights, service review outcomes, and remediation actions with relevant stakeholders. •    Ensure client complaints are logged and managed in line with the Bank's Complaints Policy. •    Leverage available reporting tools and client experience dashboards to identify trends, address root causes, and improve service performance. •    Help drive sustainability when considering processes, systems, and operating model •    Where applicable, understand emerging technologies and innovations to help improve product offerings to meet evolving client needs •    Engage in discussions regarding emerging technologies and partnerships with digital ecosystems to identify opportunities to simplify/improve business processes People & Talent •    Create a safe, inclusive, and collaborative environment for all team members •    Promote growth and development and ensure team members have active development/growth plans •    Encourage open and regular transparent conversations, including two-way feedback loops •    Provide ongoing mentorship and guidance  •    Ensure appropriate succession plans are in place •    Adopt and drive a data driven culture •    Create a culture of trust and continuous learning mindset •    Encourage an environment of high performance, growth, and career mobility •    Create internal identity/visibility and actively participate in external awards/surveys •    Foster effective leadership at every level •    Develop, own and drive diversity and inclusion  •    Create training plans to build on technical competencies for effective project management •    Foster a safe environment to encourage team members to be brave and speak out Risk Management •    Collaboratively drive a holistic data management framework for Implementation and Cash Client Service system, driving a consistent definition and usage of attributes and reference data across all Clusters, including proactively addressing data quality issues •    Ensure adherence to all local regulatory, legal and compliance requirements •    Adherence to all bank’s policy and standards, including eLearning courses for entire team •    Effective governance of business controls; including developing new business controls if gaps are identified •    Proactive risk management; includes delivery + operational risks •    Chair Cluster/Country Implementation Governance forums; drive key discussion points on deal status alignment (F2B), openly discuss issues and collaboratively solve issues where possible •    Where applicable, ensure credit, operational, legal, regulatory, reputation, compliance is held to the highest standards of risk management Governance •    Adherence to all bank’s policy and standards, including eLearning courses for direct reports (where applicable) •    Ensure implementation governance controls are properly executed by the teams •    Assist with the governance of business controls; including identifying opportunities to develop new business controls  •    Participate in Cluster/Country Implementation Governance forums to support Cluster Head/Lead and/or Country Head/Lead Regulatory & Business Conduct •    Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.  •    Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct. •    Keep abreast with regulatory changes to ensure TB products are compliant with relevant risk management guidelines / policies and procedures (e.g., electronic banking, technology, ESG, etc.) •    Keep abreast with changing regulatory requirements and provide advisory support to clients •    Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate, and resolve risk, conduct and compliance matters. •    Completion of all mandatory risk and compliance training including e-learning within stated timeframes Key stakeholders Internal •    Global & Cluster Implementation Heads, Program Execution Head •    Transaction Banking Sales and Coverage MT and directs •    Transaction Banking MT and directs •    Cluster and Country MT •    COO and directs •    Service MT and directs •    DCS MT and directs •    Technology delivery teams MT and directs (PSS, etc.) External •    Treasury Senior Stakeholders •    Client Senior Stakeholders (all segments) •    Third Party Providers Skills and Experience •    Application Programming Interfaces (APIs) •    Client experience, behaviours and preferences •    Operational Risk •    Change/ Project Management •    System and technology integration •    Communication & Presentation skills •    Stakeholder Management •    Strategic Thinking Qualifications •    15+ years of banking and finance industry experience or similar industry •    15+ years’ experience in Client Implementation with strong delivery focus  •    Has strong project management disciplines •    Extensive knowledge in API, system and technology integrations, and Transaction Banking products •    Creative problem-solver with a strategic mindset  •    Outstanding written and verbal communication skills, including presentation skills •    Able to manage ambiguity in uncertain situations whilst maintaining a strategic mindset •    Effectively manage escalations, including driving resolutions and/or appropriately escalating to senior MT (internal + external) •    Experience in managing a team where team members are in multiple countries •    Proven track record of successfully delivering large, complex, and cross-border deals •    PMP certification is a plus About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة •    الشخص مسؤول عن تقديم منتج وخدمات خدمات المعاملات المصرفية (TB) للعملاء وفق اتفاقيات الخدمة التعاقدية المعمول بها، وبأن جميع التكاملات الرقمية سلسة قدر الإمكان. ويتضمن ذلك تنفيذ مقترحات خدمة خاصة بالعميل، قيادة فرق خدمة العملاء الافتراضية، إدارة التصعيدات الخدمية، دفع التميز الخدمي، وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال المشاركة الفاعلة، ومراجعة الخدمة، ومبادرات التحسين المستمر. كما تعمل الفريق كنقطة الاتصال الرئيسية لدعم onboarding العملاء وتقديم دعم إدارة المشاريع (أي ضمان تدفق سلس للمشروع، التقاط القضايا والمخاطر، الحفاظ على خطط العمل والمتابعات، وتقديم حل في الوقت المناسب لتلبية توقعات العميل) ودعم إدارة الحساب (أي فهم استراتيجية واحتياجات عملاء) لدعم تنفيذ منتجات TB. •    هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أجندة TB Global Implementation وCash Client Service Group داخل الدول المعنية، وضمان التسليم الشامل لحل TB، وهذا يشمل إدارة فريق من مديري التنفيذ، وتطوير العلاقات، واحتفاظ الإيرادات، والدفع المستمر لتحسين أوقات دورة الصفقة، ورضا العملاء العالي لتسريع تحقيق الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، سيكون التعاون مع رؤساء الكتل/البلدان الآخرين عبر منظمة TB مطلوباً لتحسين تجربة العميل باستمرار وتحقيق تجربة عالمية متسقة لعملائنا. المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية •    قيادة استراتيجية مجموعة تنفيذ عالمي وخدمة عملاء النقد داخل الكتلة/البلد المعنية، بما في ذلك تحديد و/أو إنشاء فرص لرفع مكانة/هوية فريق مجموعة التنفيذ العالمية وخدمة عميل النقد •    ضمان المشاركة النشطة والتوافق المستمر مع استراتيجية وأولويات TB الأوسع •    إدراج الاستدامة عند تطوير الأطر و/أو إعادة تصميم العمليات والأنظمة ونماذج التشغيل •    تصميم تشاركي لمجموعة من القدرات والخدمات بما يتماشى مع تصنيف العملاء المعني، والمشاركة في الخدمات المصممة حسب الطلب بالتعاون مع الشركاء •    قيادة نشر Harmonization لمجموعة تنفيذ العميل وخدمة عملاء النقد •    مباشرة محادثات العملاء (الخزانة، المدير المالي CFO السابق) حول العروض الرئيسية لدفع المنظور الكلي لـ TB •    إجراء جلسات عمل موجهة مع العملاء مع المبيعات والتغطية والمنتج وشركاء آخرين لتحديد العروض الشاملة •    تطوير جلسات تواصل منتظمة مع العملاء كجزء من بناء علاقات العملاء، بما في ذلك المشاركة بنشاط في مختلف المنتديات/الفعاليات/المؤتمرات العملاء والمناقشات الاستراتيجية، الخ. •    يضع ويملك ويقود الخطة/خريطة طريق إدارة صفقات العملاء ضمن الكتلة/البلد المعنية، مع ضمان التوافق مع مجموعات TB والاستراتيجيات الخاصة بالكتلة/البلد •    يدفع الخطة/خريطة الطريق الاستراتيجية لإدارة صفقات العملاء الأعمال •    قيادة نموذج التحسين المستمر؛ بهدف دفع الكفاءة وتحسين تجربة العميل بشكل مبسط، مع التأكد من أن نموذج التطبيق مناسب للعملاء وأولويات أعمال TB، إلخ؛ بما في ذلك: نموذج تفاعل العملاء ليتناسب مع منظمات العملاء، والتوحيد والتوافق عبر مجموعات الشركاء وغيرها. •    العمل كنقطة تصعيد رئيسية لقضايا خدمة العملاء الحرجة، وتنسيق الحلول مع أصحاب المصلحة الداخليين. •    التأكد من تصعيد قضايا خدمة العملاء المتكررة ومعالجتها من خلال الحوكمة المناسبة ومنتديات تجربة العميل. •    تقديم خبرة استشارية لإدارة التغيير/الانتقال لـ التنفيذ •    تحديد المبادرات لخفض/تبسيط العمليات بهدف تحسين تجربة العميل، بما في ذلك التعاون مع شركاء وظيفيين •    تحديد الفرص لتحسين نموذج التشغيل الحالي، بما في ذلك التمكين الحالي للموارد والموقع والاستراتيجية الخاصة بمجموعة العملاء بما يتماشى مع هيكل التنفيذ •    وضع نهج لبناء قوة احتياط في الكتلة/البلد المعنية •    قيادة تخطيط الخلافة لإدارة الاستنزاف بنشاط •    إدارة التكاليف بنشاط؛ بما في ذلك تحديد الفرص لتقليل التكاليف •    قيادة إدارة إنتاجية الفريق وقدرته فيما يتعلق بالأنشطة على اليابسة وخارجها •    تمثيل التنفيذ في منتديات الإدارة؛ التعبير بوضوح عن الإنجازات (بما في ذلك صفقات بارزة)، وتعليقات المنتج/العميل، والتحديات الرئيسية، إلخ للمساعدة في تعزيز رؤية فريق التنفيذ عبر العمل العمليات •    ضمان الاستخدام الفعال والمنضبط لنظام إدارة التنفيذ لنفسه والفريق •    لديه معرفة بالمنتج في كلاً من النقد والتجارة وغيرها من منتجات TB ضمن النطاق •    قيادة الانضباط العام لإدارة العميل + المشروع، بما في ذلك الاستخدام الفعال للأدوات والأنظمة، وضمان بيانات موثوقة ودقيقة لأغراض التقارير والتخطيط، بما فيها إشراف على أوقات تحويل الصفقات الرئيسية وردود الفعل إلى الشركاء في الأعمال/الدعم •    المشاركة النشطة في RFP وتقديم التوجيه لمديري التنفيذ في تقديم RFP/RFI لجزء التنفيذ كجزء من فريق الصفقة •    التعاون مع المبيعات، إدارة المنتج، تطوير المنتج، إدارة القنوات، التكنولوجيا وفرق التشغيل لتصميمات الحلول •    إجراء المراجعات الحرجة لتسليم الصفقة، التحقق من حجم الصفقة، الإيراد المتوقع ومتطلبات الصفقة •    تطوير وتنمية علاقات العملاء لضمان بقاء المنتجات والخدمات متوافقة مع احتياجاتهم •    تقديم مراجعات تقنية حسب الحاجة لمالكي المنتج و/أو فرق التوزيع لاستمرار تطوير المنتج •    الإشراف على الإدارة العامة لدورة التنفيذ الكاملة للصفقات الرئيسية (بما في ذلك المناقشات الفنية، تنفيذ الوثائق، تكامل ERP، إعداد السيولة والحدود، التخطيط للاختبار والتدريب، الإعداد للانضمام) •    العمل closely مع العملاء وإدارة المنتج خلال جمع متطلبات المشروع، وتطوير الحلول التقنية، وتكامل الأنظمة، واختبار المستخدم والتدريب •    الانتقال بسلاسة بالمنتج والخدمات المطورة إلى فرق الخدمة لتقديم خدمة العملاء للعميل كـ BAU •    المكافحة من أجل الاستدامة عند النظر في استراتيجية التنفيذ العالمية والعمليات والأنظمة ونموذج التشغيل، وكذلك أثناء تقديم التنفيذ •    العمل مع التكنولوجيا والعمليات لتصميم وتنفيذ المنصات/النظام البيئي لدعم منتجات TB •    فهم واستخدام التقنيات الناشئة والابتكارات لتحسين عروض المنتجات وتلبية احتياجات العملاء المتطورة •    العمل عن كثب مع شركاء خارجيين لدعم العملاء في رحلتهم الرقمية، وضمان تجربة تنفيذ فعالة للعملاء •    اعتماد التقنيات الناشئة والشراكات مع الأنظمة الرقمية لتحديد فرص لتبسيط/تحسين عمليات الأعمال •    يقدم بشكل بنّاء نهجاً متكاملاً مع الشركاء لالتقاط فرص تغذية راجعة من العملاء •    قيادة أنشطة ما بعد التنفيذ، بما في ذلك: o    استطلاعات ما بعد التنفيذ o    مشاركة تغذية راجعة بناءة من العملاء مع الشركاء المعنيين o    استخدام التغذية الراجعة لتحسين جودة تنفيذنا وأوقات الدورة المستمرة •    مراقبة وتتبع وحل قضايا خدمة العملاء من خلال ممارسات إدارة خدمة منظمة •    المشاركة في اجتماعات مراجعة الخدمة المنتظمة والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها •    الحفاظ على سجلات قضايا خدمة العملاء دقيقة وتحفيز الحلول في الوقت المناسب للمخاوف المحددة •    تقوية التعاون عبر التغطية والمبيعات والمنتج والعمليات وفِرق الشركاء الوظيفية لتحسين نتائج الخدمة •    التقاط ومشاركة رؤى خدمة العملاء ونتائج مراجعة الخدمة وإجراءات الإصلاح مع أصحاب المصلحة المعنيين •    التأكد من تسجيل شكاوى العملاء وإدارتها بما يتماشى مع سياسة شكاوى البنك •    استغلال أدوات التقرير ولوحات تجربة العميل المتاحة لتحديد الاتجاهات ومعالجة الأسباب الجذرية وتحسين أداء الخدمة •    المساعدة في دفع الاستدامة عند النظر في العمليات والأنظمة ونموذج التشغيل •    عند الاقتضاء، فهم التقنيات الناشئة والابتكارات للمساعدة في تحسين عروض المنتجات لتلبية احتياجات العملاء المتطورة •    المشاركة في مناقشات حول التقنيات الناشئة والشراكات مع الأنظمة الرقمية لتحديد فرص تبسيط/تحسين عمليات الأعمال الناس والمواهب •    خلق بيئة آمنة وشاملة وتعاونية لجميع أعضاء الفريق •    تعزيز النمو والتطور وضمان أن لدى أعضاء الفريق خطط تطوير/نمو نشطة •    تشجيع الحوارات المفتوحة والشفافة المنتظمة، بما فيها دوائر التغذية الراجعة ثنائية الاتجاه •    توفير الإرشاد والتوجيه المستمر •    ضمان وجود خطط خلافة مناسبة •    اعتماد ونقل ثقافة قائمة على البيانات •    خلق ثقافة الثقة والتعلم المستمر •    تشجيع بيئة أداء عالية ونمو وفرص مهنية •    خلق هوية داخلية/رؤية والمشاركة النشطة في الجوائز/الاستطلاعات الخارجية •    تعزيز القيادة الفعالة على كل مستوى •    تطوير وملك وتفعيل التنوع والشمول •    وضع خطط تدريب لبناء الكفاءات التقنية لإدارة المشاريع بفعالية •    خلق بيئة آمنة لتشجيع أعضاء الفريق على التحدّث والجرأة إدارة المخاطر •    قيادة إطار إدارة بيانات شامل لـ نظام التنفيذ وخدمة عملاء النقد، وتبني تعريف موحد واستخدام للخصائص وبيانات الإسناد عبر جميع الكتل، مع معالجة قضايا جودة البيانات بشكل استباقي •    الت adherence regulación القانونية والامتثال •    الالتزام بسياسات ومعايير البنك، بما في ذلك دورات التعلم الإلكتروني لجميع أعضاء الفريق •    الحوكمة الفعالة للضوابط التجارية؛ بما في ذلك تطوير ضوابط أعمال جديدة إذا تم تحديد ثغرات •    إدارة مخاطر استباقية؛ تشمل التوصيل + المخاطر التشغيلية •    رئاسة منتديات حوكمة التنفيذ للكتلة/البلد؛ قيادة نقاط نقاش رئيسية حول توافق حالة الصفقة (F2B)، مناقشة القضايا بشكل صريح وحلها بشكل تعاوني عندما أمكن •    حيثما كان ذلك applicable، التأكد من أن الائتمان، التشغيل، القانون، التنظيم، السمعة، والامتثال محكومة بأعلى معايير إدارة المخاطر الحوكمة •    الالتزام بسياسات ومعايير البنك جميعها، بما في ذلك دورات التعلم الإلكتروني للمرؤوسين (عند الاقتضاء) •    ضمن أن تدار ضوابط حوكمة التنفيذ بشكل صحيح من قبل الفرق •    المساعدة في حوكمة ضوابط الأعمال؛ بما في ذلك تحديد الفرص لتطوير ضوابط أعمال جديدة •    المشاركة في منتديات حوكمة تنفيذ الكتلة/البلد لدعم رئيس الكتلة/القائد و/أو رئيس البلد/القائد التنظيمات والسلوك الوظيفي •    عرض سلوك مثالي والالتزام بقيم المجموعة ومدونة قواعد السلوك. •    تحمل المسؤولية الشخصية عن ترسيخ أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والامتثال التجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد. ويشمل ذلك فهم الامتثال والامتثال حرفيًا وروحيًا مع جميع القوانين واللوائح والإرشادات الأساسية ومدونة قواعد سلوك المجموعة. •    البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية لضمان امتثال منتجات TB لإرشادات وسياسات وإجراءات إدارة المخاطر ذات الصلة (مثلاً الخدمات المصرفية الإلكترونية، التكنولوجيا، ESG، إلخ) •    البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية المتغيرة وتقديم الدعم الاستشاري للعملاء •    التعرف بشكل فعال وتكاملي على المخاطر والسلوك والامتثال، وتصعيدها وتقليلها وحلها. •    إكمال جميع الدورات التدريبية لمخاطر والامتثال الإلزامية ضمن الإطارات الزمنية المحددة أصحاب المصلحة الرئيسيون داخلي •    رؤساء التنفيذ العالمي والكتلة، رئيس تنفيذ البرامج •    المبيعات والتغطية لـ Transaction Banking MT والتوجيهات •    MT المعاملات والدعم •    الكتلة والبلد MT •    COO والتوجيهات •    MT الخدمة والتوجيهات •    DCS MT والتوجيهات •    فرق توصيل التكنولوجيا MT والتوجيهات (PSS، الخ) خارجي •    أصحاب المصلحة الكبار في الخزانة •    أصحاب المصلحة العملاء الكبار (جميع الشرائح) •    مقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة المهارات والخبرة •    واجهات برمجة التطبيقات (APIs) •    تجربة العميل والسلوكيات والتفضيلات •    المخاطر التشغيلية •    إدارة التغيير/ المشروع •    تكامل النظام والتكنولوجيا •    مهارات الاتصال والعرض •    إدارة أصحاب المصلحة •    التفكير الاستراتيجي المؤهلات •    15+ عامًا من الخبرة المصرفية والمالية أو صناعة مماثلة •    15+ عامًا من الخبرة في تطبيق العميل مع تركيز قوي على الإنجاز •    لديه انضباط قوي في إدارة المشاريع •    معرفة واسعة بـ API والتكاملات النظامية والتكنولوجية ومنتجات المعاملات المصرفية •    مُحلول مشكلات مبدع ذي عقلية استراتيجية •    مهارات كتابة وتحدث استثنائية، بما في ذلك مهارات العرض •    القدرة على إدارة الغموض في المواقف غير المؤكدة مع الحفاظ على عقلية استراتيجية •    إدارة التصعيدات بفعالية، بما في ذلك قيادة الحلول و/أو التصعيد المناسب إلى MT الأعلى (داخليًا + خارجيًا) •    خبرة في إدارة فريق يعمل في عدة دول •    سجل حافل بإنجاز صفقات كبيرة ومعقدة وعابرة للحدود •    شهادة PMP تعتبر إضافة حول Standard Chartered نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لجعل فرقًا إيجابيًا لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن نشكك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والقيام بما هو أفضل من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل في بنك يصنع فرقًا، فنحن نريد أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفال بمواهبك الفريدة ولا ننتظر حتى نرى المواهب التي يمكنك تقديمها إلينا. هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للخير، يتحقق من خلال كيفية عيشنا لسلوكياتنا المعتبرة. عند عملك معنا، سترى قيم الفروق والتزامنا بالشمول. معًا نحن: <ul> <li>نفعل الشيء الصحيح ونتصدى ونواجه أحدنا الآخر ونعِيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li> <li>لا نرضى بالحد نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من التجربة الجيدة والسيئة</li> <li>نكون أفضل معًا نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين أكثر، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</li> </ul> ما نقدمه تماشياً مع ميثاق الأجر العادل نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والبدنية والمالية والاجتماعية. <ul> <li>تمويل البنك الأساسي للتوفير للتقاعد، والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا اختيارية ومرنة متاحة في بعض المواقع.</li> <li>الإجازة تشمل الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للعيدين السنوي والعام، والتي تبلغ 30 يومًا كحد أدنى.</li> <li>خيارات العمل المرنة بناءً على مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li> <li>دعم الرفاهية الاستباقي من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، ودورات التطوير للمرونة وغيرها من المهارات الإنسانية، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة المرض، وأول مساعدي الصحة العقلية وجميع أنواع أدلة المساعدة الذاتية</li> <li>ثقافة تعلم مستمر لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب واكتساب مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li> <li>كونك جزءًا من منظمة شاملة وقيمة موجهة واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا جغرافياً - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنه تحقيق إمكاناته الكاملة.</li> </ul> </div>

Bayt

Lead Commissioning Engineer

On-site - UAE 7 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Title: Job Title: Lead Commissioning Engineer (Mechanical/Piping) – Offshore, WHT’s, Platform, Subsea Cable Belong, Connect, Grow, with KBR! The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals. KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets.  Job Title: Lead Commissioning Engineer (Mechanical/Piping) – Offshore, WHT’s, Platform, Subsea Cable KBR is growing its Project Management Consultancy (PMC) team for an exciting, high‑profile offshore development in Abu Dhabi. The ADNOC PMC project role would be based initially in Contractors Office/ Fabrication Yard Office in Abu Dhabi for some time and then will later move to Offshore Site on 6 weeks on/ 3 weeks off rotation. Job Purpose The Lead Commissioning Engineer (Mechanical/Piping) is responsible for planning, coordinating, and leading all Mechanical and Piping commissioning activities for offshore and onshore Oil & Gas projects, ensuring safe, efficient, and compliant system handover from Construction to Operations. The role provides technical leadership during pre-commissioning, commissioning, start-up, performance testing, and handover phases, ensuring that mechanical and piping systems are tested, commissioned, and integrated in accordance with project specifications, operational requirements, HSE standards, and client expectations. The position serves as the focal point between Engineering, Construction, Commissioning, Operations, Vendors, and Client representatives throughout project execution. Key Responsibilities Commissioning Leadership <ul><li>Lead Mechanical and Piping commissioning activities from system completion through start-up and final handover.</li><li>Develop and implement commissioning strategies, execution plans, procedures, and schedules.</li><li>Coordinate multidisciplinary commissioning activities to ensure seamless system integration.</li><li>Manage commissioning engineers, supervisors, technicians, and contractor personnel.</li><li>Ensure commissioning targets and project milestones are achieved safely and efficiently.</li></ul>Pre-Commissioning Management <ul><li>Plan and supervise pre-commissioning activities including:<ul><li>Mechanical Completion Verification</li><li>System Walkdowns</li><li>Line Checking</li><li>Flushing and Cleaning</li><li>Air Blowing</li><li>Water Flushing</li><li>Hydrostatic Testing</li><li>Pneumatic Testing</li><li>Leak Testing</li><li>Drying and Preservation Activities</li></ul></li><li>Verify readiness for commissioning and start-up activities.</li><li>Ensure punch list identification and closure processes are effectively managed.</li></ul>Mechanical & Piping Commissioning Coordinate commissioning activities for: <ul><li>Process Piping Systems</li><li>Utility Piping Systems</li><li>Wellhead Facilities</li><li>Offshore Platforms and Topsides</li><li>Wellhead Towers (WHTs)</li><li>Jackets and Bridges</li><li>Subsea Tie-In Supports</li><li>Pressure Vessels</li><li>Heat Exchangers</li><li>Pumps</li><li>Compressors</li><li>Tanks</li><li>Filters and Strainers</li><li>Pigging Facilities</li><li>Mechanical Packages</li><li>Safety Relief Systems</li><li>Produced Water Systems</li><li>Firewater Systems</li><li>HVAC Mechanical Systems</li></ul>Start-Up & Operational Readiness <ul><li>Lead system energization and start-up activities.</li><li>Develop commissioning sequences and start-up procedures.</li><li>Coordinate operational readiness reviews.</li><li>Support performance testing and system acceptance activities.</li><li>Ensure all systems meet design intent and operational requirements.</li><li>Facilitate smooth transfer of facilities to Operations.</li></ul>Interface & Coordination <ul><li>Coordinate with Engineering, Construction, QA/QC, Operations, HSE, Vendors, and Client teams.</li><li>Participate in commissioning meetings, readiness reviews, and management progress sessions.</li><li>Interface with package vendors during testing, start-up, and troubleshooting activities.</li><li>Resolve technical issues impacting commissioning schedules and system performance.</li></ul>Mechanical Completion & Handover <ul><li>Manage Mechanical Completion (MC) activities and certification processes.</li><li>Review and verify system completion dossiers.</li><li>Ensure timely closure of punch items and deficiencies.</li><li>Coordinate turnover packages and handover documentation.</li><li>Facilitate Final Acceptance and project close-out activities.</li></ul>HSE Responsibilities <ul><li>Ensure all commissioning activities comply with project HSE requirements and company procedures.</li><li>Lead commissioning risk assessments, SIMOPS reviews, and Job Safety Analysis (JSA) activities.</li><li>Ensure proper implementation of Permit-to-Work (PTW) systems.</li><li>Promote a strong safety culture during commissioning and start-up phases.</li><li>Participate in incident investigations and implementation of corrective actions.</li></ul>Quality Assurance <ul><li>Verify compliance with project specifications, commissioning procedures, and industry standards.</li><li>Review test records, commissioning reports, and completion documentation.</li><li>Ensure proper documentation of commissioning results and system performance.</li><li>Support quality audits and client inspections.</li><li>Ensure accurate as-built and turnover records are maintained.</li></ul> Qualifications Education <ul><li>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering or related Engineering discipline.</li></ul>Preferred Certifications <ul><li>PMP Certification</li><li>BOSIET/HUET (for Offshore Projects)</li><li>NEBOSH or Equivalent HSE Certification</li><li>Completions & Commissioning Management Certification (Preferred)</li></ul> Experience <ul><li>Minimum 18- 22 years of experience in Mechanical and Piping Commissioning within Oil & Gas, Petrochemical, Refining, LNG, or Offshore EPC/EPCI projects.</li><li>Minimum 5 years in a Lead Commissioning Engineer or Senior Commissioning role.</li><li>Proven experience in:<ul><li>Offshore Platforms and Topsides</li><li>Wellhead Towers (WHTs)</li><li>Jackets and Bridges</li><li>Process Facilities</li><li>Water Injection Systems</li><li>Utility Systems</li><li>Mechanical Packages</li><li>Brownfield Modifications and Tie-Ins</li></ul></li><li>Experience supporting pre-commissioning, commissioning, start-up, and operational handover phases.</li><li>Previous ADNOC, Saudi Aramco, QatarEnergy, or major operator project experience is preferred.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العنوان: المسمى الوظيفي: مهندس تنفيذ رئيسي (ميكانيكا/أنابيب) – بحرية، محطات الإنتاج، المنصة، كابل ثلاثي تحت سطح البحر انتمِ، تواصل، نمُ مع KBR! فريق KBR يقدِّم حلول علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة وخدمات حيوية تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضًا في تحقيق أهداف الاستدامة. توفر حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً شمولية وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات المعالجة المرخصة عالية المستوى، وخدمات استشارية متميزة، وخبرة تقنية عميقة، وحلول التحول الطاقي، وتصاميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والمنفذة.  المسمى الوظيفي: مهندس تنفيذ رئيسي (ميكانيكا/أنابيب) – بحرية، محطات الإنتاج، المنصة، كابل تحت سطح البحر تعمل KBR على توسيع فريقها لاستشارات إدارة المشاريع (PMC) من أجل تطوير بحري عالي المستوى في أبوظبي. سيكون دور مشروع ADNOC PMC قائمًا في البداية في مكتب المقاولين/مكتب فناء التصنيع في أبوظبي لبعض الوقت ثم ينتقل لاحقًا إلى موقع البحر بنظام تناوب 6 أسابيع عمل/3 أسابيع راحة. الغرض الوظيفي المهندس التنفيذي الرئيسي (ميكانيكا/أنابيب) مسؤول عن تخطيط وتنسيق وقيادة جميع أنشطة تنفيذ الأنظمة الميكانيكية والأنابيب للمشروعات البحرية والبرية للنفط والغاز، مع ضمان التسليم الآمن والكفء والمتوافق للنظام من البناء إلى التشغيل. يقدم الدور قيادة تقنية خلال مراحل ما قبل التنفيذ والتنفيذ والبدء واختبار الأداء والتسليم، مع ضمان اختبار الأنظمة الميكانيكية والأنابيب وتنفيذها ودمجها وفقًا لمواصفات المشروع والمتطلبات التشغيلية ومعايير الصحة والسلامة والبيئة وتوقعات العميل. يعمل كالنقطة المحورية بين الهندسة والبناء والتنفيذ والتشغيل والبائعين وممثلي العميل طوال تنفيذ المشروع. المسؤوليات الرئيسية قيادة التنفيذ <ul><li>قيادة أنشطة تنفيذ الميكانيكا والأنابيب من اكتمال النظام حتى بدء التشغيل والتسليم النهائي.</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات التنفيذ وخطط التنفيذ والإجراءات والجداول الزمنية.</li><li>تنسيق أنشطة التنفيذ متعددة التخصصات لضمان تكامل النظام بسلاسة.</li><li>إدارة مهندسي التنفيذ والمشرفين والفنيين وموظفي المقاول.</li><li>ضمان تحقيق أهداف التنفيذ ومعالم المشروع بأمان وكفاءة.</li></ul>إدارة ما قبل التنفيذ <ul><li>تخطيط ومراقبة أنشطة ما قبل التنفيذ بما في ذلك:<ul><li>التحقق من اكتمال الميكانيكا</li><li>فحوص النظام</li><li>الخطوط التفتيشية</li><li>التدفق والتنظيف</li><li>نفخ الهواء</li><li>شطف المياه</li><li>الاختبار الهيدروليكي</li><li>الاختبار الهوائي</li><li>اختبار التسرب</li><li>أعمال التجفيف والحفظ</li></ul></li><li>التحقق من جاهزية الأنشطة الخاصة بالتنفيذ والبدء.</li><li>ضمان إدارة فعالة لعمليات تحديد وإغلاق قائمة العيوب.</li></ul>تنفيذ الميكانيكا والأنابيب تنسيق أنشطة التنفيذ لـ: <ul><li>أنظمة أنابيب المعالجة</li><li>أنظمة أنابيب المرافق</li><li>مرافق آبار الإنتاج</li><li>المنصات البحرية وأجزائها العلوية</li><li>برج الآبار (WHTs)</li><li>الهياكل والجسور</li><li>دعمات وصل تحت البحر</li><li>أوعية الضغط</li><li>مبادلات حرارية</li><li>مضخات</li><li>ضاغطات</li><li>خزانات</li><li>مرشحات وشبكات الترشيح</li><li>مرافق تنظيف الأنابيب</li><li>حزم ميكانيكية</li><li>أنظمة السلامة والتخفيف</li><li>أنظمة المياه المنتجة</li><li>أنظمة المياه الحارقة</li><li>أنظمة ميكانيكية للتكييف والتهوية وتكييف الهواء</li></ul>البدء والاستعداد التشغيلي <ul><li>قيادة أنشطة تشغيل النظام وتغذيته بالطاقة.</li><li>وضع سلاسل التنفيذ وإجراءات البدء.</li><li>تنسيق مراجعات الاستعداد التشغيلي.</li><li>دعم اختبارات الأداء وأنشطة قبول النظام.</li><li>ضمان توافق جميع الأنظمة مع نية التصميم والمتطلبات التشغيلية.</li><li>تسهيل النقل السلس للمرافق إلى التشغيل.</li></ul>التواصل والتنسيق <ul><li>التنسيق مع فرق الهندسة والبناء والتقييم QA/QC والتشغيل والصحة والسلامة والبيئة والمورّدين والعميل.</li><li>المشاركة في اجتماعات التنفيذ ومراجعات الاستعداد وجلسات تقدم الإدارة.</li><li>التواصل مع موردي الحزم أثناء الاختبار والبدء وحلول المشكلات.</li><li>حل المشكلات الفنية التي تؤثر على جداول التنفيذ وأداء النظام.</li></ul>اكتمال الميكانيكا وتسليمها <ul><li>إدارة أنشطة الاكتمال الميكانيكي وعمليات الشهادة.</li><li>مراجعة وتحقق من ملفات اكتمال النظام.</li><li>ضمان إغلاق البنود والقصور في المواعيد المحددة.</li><li>تنسيق حزم النقل ووثائق التسليم.</li><li>تسهيل القبول النهائي وأنشطة إغلاق المشروع.</li></ul>مسؤوليات السلامة والصحة المهنية <ul><li>التأكد من امتثال جميع أنشطة التنفيذ لمتطلبات السلامة والصحة المهنية للمشروع وإجراءات الشركة.</li><li>قيادة تقييمات مخاطر التنفيذ ومراجعات SIMOPS وتحليل السلامة الوظيفية (JSA).</li><li>ضمان التنفيذ السليم لأنظمة التصريح بالعمل (PTW).</li><li>تعزيز ثقافة السلامة القوية خلال مراحل التنفيذ والبدء.</li><li>المشاركة في التحقيقات في الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li></ul>ضمان الجودة <ul><li>الالتزام بالامتثال للمواصفات المشروع وإجراءات التنفيذ ومعايير الصناعة.</li><li>مراجعة سجلات الاختبارات وتقارير التنفيذ ووثائق الانتهاء.</li><li>ضمان التوثيق الصحيح لنتائج التنفيذ وأداء النظام.</li><li>دعم تدقيق الجودة وتفتيشات العملاء.</li><li>ضمان الحفاظ على سجلات كما-بني وعمليات التسليم الدقيقة.</li></ul> المؤهلات التعليم <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص هندسي ذي صلة.</li></ul>الشهادات المفضلة <ul><li>شهادة PMP</li><li>BOSIET/HUET (للمشروعات البحرية)</li><li>NEBOSH أو شهادة سلامة وصحة مهنية مكافئة</li><li>شهادة إدارة الإكمال والتنفيذ (مفضلة)</li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة لا تقل عن 18-22 سنة في تنفيذ الميكانيكا والأنابيب ضمن مشاريع النفط والغاز والبوتروكيماويات والتكرير والغاز الطبيعي المسال، أو EPC/EPCI بحرية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مهندس تنفيذ رئيسي أو مهندس تنفيذ أول.</li><li>خبرة مثبتة في:<ul><li>المنصات العائمة وأجزائها العلوية</li><li>أبراج الآبار (WHTs)</li><li>الهياكل والجسور</li><li>المرافق المعالِجة</li><li>أنظمة حقن المياه</li><li>أنظمة المرافق</li><li>حزم ميكانيكية</li><li>التعديلات والربط بالمنشآت السابقة</li></ul></li><li>خبرة في دعم مراحل ما قبل التنفيذ والتنفيذ والبدء والتسليم التشغيلي.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في ADNOC أو أرامكو السعودية أو قطر للطاقة أو مشاريع مشغِّل رئيسي.</li></ul> </div>

Bayt

HSE Specialist

On-site - UAE 6 August 2026

Oil, Gas & Energy

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Manage HSE on the Project scope in accordance with all applicable ADNOC HSE policies & procedures, corporate safety codes of practice, UAE statutes and international standards. Advise Senior Project Management regarding HSE matters and liaise with project partner companies and EPC contractors to support HSE Planning, Safety, Risk Management, Emergency Response, Environmental & Regulatory, Field Execution and HSE Performance &Compliance activities during all phases of the Project. Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com Diversity Statement  We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws. Responsibilities: Responsibilities: <ul> <li> Oversee all aspects of the project HSE Program efficiently calling upon shareholder expertise and project HSE staff resources to support project management and personnel in attaining project HSE objectives. </li> </ul> <ul> <li> Drive Project HSE excellence through Project Management visibility and involvement. </li> </ul> <ul> <li> Engage Project Leadership Team in the development, review and endorsement of all applicable HSE systems, programs and procedures for the execution of the project </li> </ul> <ul> <li> Guide, direct, train and motivate project team members to take responsibility for their personal safety and comply with ADNOC HSE Safety Policy, procedures, rules and accepted safe working practices, as well as applicable Abu Dhabi HSE related regulations </li> </ul> <ul> <li> Establish system and schedule for conduct of regular project Safety Steering Team (SST) meetings with participation from Senior Project Management and management representatives from major contracting companies. Engage PLT members as active participants </li> </ul> <ul> <li> Establish working relationships and maintain regular communication with ADNOC Corporate HSE, counterparts in shareholder companies and major project contract companies </li> </ul> <ul> <li> Implement HSE best practices as applicable from ADNOC, project shareholder companies and the Oil & Gas Industry as approved by Senior Project Management. </li> </ul> <ul> <li> Recommend HSE staff resources necessary to successfully achieve HSE program </li> </ul> <ul> <li> objectives. Provide functional guidance to HSE staff working under different Project Management Teams </li> </ul> <ul> <li> Develop and implement project specific Risk Assessment Management System (RAMS) in conjunction with Engineering Department or adapt fit-for-purpose system from shareholder company </li> </ul> <ul> <li> Ensure project HSE requirements are included in Invitation to Tender (lTT) packages and participate in tender evaluations or provide resources for this purpose </li> </ul> <ul> <li> Review HSE related plans as received from contract companies and provide comments to endorse as appropriate </li> </ul> <ul> <li> Ensure project HSE kick-off meetings are conducted with project major contractors upon or in advance of site mobilization </li> </ul> <ul> <li> Establish HSE Key Performance Indicators (KPls) and renew annually with Senior Project Management endorsement </li> </ul> <ul> <li> Establish system and schedule for conduct of regular Project Management Team (PMT) </li> </ul> <ul> <li> safety meetings </li> </ul> <ul> <li> Ensure system implementation for prompt incident notification, reporting, investigation and tracking of corrective actions by line management </li> </ul> <ul> <li> Oversee collection of HSE performance data and analyzing trends </li> </ul> <ul> <li> Develop and implement a Safety Observation & Intervention program to foster workforce safety involvement and ownership </li> </ul> <ul> <li> Review and provide HSE support for Value Assurance Process (VAP) and Stage Decision Support Packages (DSP) </li> </ul> <ul> <li> Act as project Security Point of Contact (POC) with ADNOC </li> </ul> <ul> <li> Guide the design and delivery of in-house HSE training </li> </ul> <ul> <li> Oversee development and implementation of project Emergency Response Procedures and the conduct of emergency drills as planned </li> </ul> Qualifications: <ul> <li> Bachelor of Science degree in Engineering or equivalent </li> </ul> <ul> <li> Master’s degree in management or equivalent </li> </ul> <ul> <li> Minimum Twenty 20+ years’ experience within the oil & gas sector, including minimum of 10 years of HSE related experience and minimum of 7 years supervisory / managerial experience </li> </ul> <ul> <li> In possession of current internationally recognized Professional Certification (e.g., Certified Safety Professional (CSP) or similar). </li> </ul> <ul> <li> Good written and verbal communication skills </li> </ul> <ul> <li> Good leadership skills </li> </ul> <ul> <li> Good teamwork and interpersonal skills </li> </ul> <ul> <li> Knowledge of relevant international codes and standards </li> </ul> <ul> <li> Ability to make independent judgments and decisions in the resolution of Quality issues </li> </ul> <ul> <li> Experience with contractors and suppliers and ability to manage related interfaces </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ادارة الصحة والسلامة والبيئة في نطاق المشروع وفقاً لجميع سياسات وإجراءات HSE المعمول بها في ADNOC، وقواعد السلامة المؤسسية، والقوانين الإماراتية والمعايير الدولية. تقديم المشورة لإدارة المشروع العليا بخصوص مسائل HSE والتنسيق مع شركات الشركاء في المشروع والمتعهدين EPC لدعم التخطيط العالي للصحة والسلامة والبيئة، وإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ والبيئة والتنظيم، والتنفيذ الميداني وأنشطة الأداء والامتثال لـ HSE خلال جميع مراحل المشروع. وود هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات في قطاعي الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة الأصول الكاملة، محققة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود عمود طاقة ومواد ضمن سيدارا - شراكة عالمية توحد شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع الرائدة متعددة التخصصات. www.woodgroup.com بيان التنوع  نحن جهة توظيف ذات فرص متساوية تعترف بقيمة التنوع في القوى العاملة. ستُنظر جميع الطلبات المؤهلة لشغل الوظيفة بناءً على معايير موضوعية وبدون اعتبار لما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الوضع المحمي للمحاربين القدامى، أو سمات أخرى وفقاً للقوانين السارية ذات الصلة. المسؤوليات: المسؤوليات: <ul> <li> الإشراف على جميع جوانب برنامج HSE للمشروع بكفاءة مع الاعتماد على خبرة أصحاب المصالح وموارد فريق HSE للمساعدة في إدارة المشروع والموظفين وتحقيق أهداف HSE للمشروع. </li> </ul> <ul> <li> قيادة التميز في HSE للمشروع من خلال وضوح الإدارة والتورط في المشروع. </li> </ul> <ul> <li> إشراك فريق قيادة المشروع في تطوير ومراجعة واعتماد جميع الأنظمة والبرامج والإجراءات HSE المعمول بها لتنفيذ المشروع </li> </ul> <ul> <li> توجيه وإرشاد وتدريب وتحفيز أعضاء فريق المشروع لتحمل مسؤوليته عن سلامته الشخصية والامتثال لسياسة السلامة HSE لدى ADNOC، والإجراءات والقواعد وممارسات العمل الآمنة المقبولة، وكذلك الأنظمة المتعلقة بـ HSE في أبوظبي </li> </ul> <ul> <li> إعداد نظام وجدول لمتابعة عقد اجتماعات فريق توجيه السلامة (SST) بشكل منتظم بمشاركة من الإدارة العليا للمشروع وممثلي الإدارة من الشركات المتعاقدة الرئيسية. إشراك أعضاء PLT كمشاركين فعّالين </li> </ul> <ul> <li> إقامة علاقات عمل والحفاظ على اتصال منتظم مع HSE المؤسسي لـ ADNOC ونظرائهم في شركات المساهمين وشركات التعاقدات الرئيسية بالمشروع </li> </ul> <ul> <li> تنفيذ أفضل ممارسات HSE كما هو معمول به من ADNOC وشركات المساهمين في المشروع وقطاع النفط والغاز كما وافق عليه الإدارة العليا للمشروع. </li> </ul> <ul> <li> تحديد الموارد البشرية لـ HSE اللازمة لتحقيق برنامج HSE بنجاح </li> </ul> <ul> <li> تقديم إرشاد وظيفي لفِرَق HSE العاملة ضمن فرق إدارة المشروع المختلفة </li> </ul> <ul> <li> تطوير وتنفيذ نظام إدارة تقييم المخاطر الخاص بالمشروع RAMS بالتعاون مع قسم الهندسة أو تكييف نظام ملائم من شركة المساهمين </li> </ul> <ul> <li> التأكد من تضمين متطلبات HSE للمشروع في حزم الدعوات للعطاءات (ITTs) والمشاركة في تقييم العطاءات أو توفير الموارد لهذا الغرض </li> </ul> <ul> <li> مراجعة الخطط المتعلقة بـ HSE كما وردت من شركات المقاولات وتقديم ملاحظات للتأييد كما هو مناسب </li> </ul> <ul> <li> التأكد من عقد اجتماعات بدء HSE للمشروع مع مقاولين رئيسيين قبل أو أثناء تعبئة الموقع </li> </ul> <ul> <li> إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية لـ HSE (KPIs) وتحديثها سنوياً بموافقة الإدارة العليا للمشروع </li> </ul> <ul> <li> إعداد نظام وجدول لإجراء اجتماع فريق إدارة المشروع (PMT) بشكل منتظم </li> </ul> <ul> <li> اجتماعات السلامة </li> </ul> <ul> <li> ضمان تطبيق النظام للإخطار الفوري عن الحوادث والتبليغ والتحقيق وتتبع إجراءات التصحيح من قِبَل الإدارة line management </li> </ul> <ul> <li> الإشراف على جمع بيانات أداء HSE وتحليل الاتجاهات </li> </ul> <ul> <li> تطوير وتنفيذ برنامج ملاحظة السلامة ومع التدخل لتعزيز مشاركة العمال في السلامة وملكيتهم للمسألة </li> </ul> <ul> <li> مراجعة وتقديم دعم HSE لعملية ضمان القيمة (VAP) وعبوات دعم قرار المرحلة (DSP) </li> </ul> <ul> <li> العمل كنقطة اتصال أمني للمشروع مع ADNOC </li> </ul> <ul> <li> توجيه تصميم وتقديم التدريب الداخلي HSE </li> </ul> <ul> <li> الإشراف على تطوير وتنفيذ إجراءات الاستجابة للطوارئ للمشروع وإجراء تمارين الطوارئ كما هو مخطط </li> </ul> المؤهلات: <ul> <li> درجة بكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها </li> </ul> <ul> <li> درجة ماجستير في الإدارة أو ما يعادلها </li> </ul> <ul> <li> حد أدنى عشرون (20+) عامًا من الخبرة في قطاع النفط والغاز، بما في ذلك ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المتعلقة بـ HSE و على الأقل 7 سنوات من الخبرة الإشرافية/الإدارية </li> </ul> <ul> <li> يحمل شهادة مهنية معترف بها دولياً حالياً (مثلاً محترف سلامة معتمد CSP أو ما شابه). </li> </ul> <ul> <li> مهارات كتابة وتواصل شفهي جيدة </li> </ul> <ul> <li> مهارات قيادة جيدة </li> </ul> <ul> <li> مهارات عمل جماعي وتواصل بين الأشخاص جيدة </li> </ul> <ul> <li> معرفة الأكواد والمعايير الدولية ذات الصلة </li> </ul> <ul> <li> القدرة على اتخاذ أحكام مستقلة وقرارات في حل قضايا الجودة </li> </ul> <ul> <li> خبرة مع المقاولين والموردين والقدرة على إدارة الواجهات المرتبطة </li> </ul>

Bayt

Document Control Manager

On-site - UAE 4 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview KEO is a creative enterprise, where innovation is a way of life. We are uniquely resourced with end-to-end services to take clients from inspiration – through conceptualization – to realization of planning, design or project delivery in the built and natural environments. For over 60 years we’ve led with vision, contributing to many of the world’s most ambitious projects, iconic places, remarkable experiences and prosperous communities. As a highly integrated and agile AEP/PMCM firm, KEO is recognized by ENR as one of the Top 225 International Design Firms and one of the Top 20 International PM/CM Firms. We are also ranked by World Architecture as the 51st largest global architecture firm and the #1 Firm in the Middle East Region in their 2024 WA100 Survey. We invite you to join us. Why? When you join KEO, you’ll discover more than just a job – you’ll find a supportive environment that fosters your professional development through internal global mobility and career development and does so within a culture that supports company-wide health and well-being through on-demand counselling services and regular workplace clinics. You will be invited to celebrate community events such as sports days, fun-runs, in-house sports teams and beach clean ups. In addition to your competitive package and benefits you will have access to a suite of policies that include hybrid working arrangements, individual athletic sponsorship, study assistance sponsorship, employee referral rewards. Responsibilities Our newest opportunity is for a talented Document Control Managerto join our multidisciplinary team in Abu Dhabi, supporting the delivery of a prestigious waterfront residential development comprising luxury villas and premium residential communities. The successful candidate will be responsible for managing document control processes across the project lifecycle, ensuring accurate, efficient and compliant management of project documentation, submissions, approvals, correspondence and records. Working closely with project management teams, design consultants, contractors, specialist subcontractors and client representatives, the Document Control Manager will oversee document management systems, reporting requirements and information workflows to support successful project delivery from design validation through construction and handover. The ideal candidate will have extensive experience managing document control functions on major construction projects, preferably within a consultancy, PMC or supervision environment. We envisage success in this role to include; <ul><li>Document Control Management<ul><li>Manageing and oversee all project document control activities in accordance with project procedures and client requirements.</li><li>Establishing and maintain document control systems, processes and workflows.</li><li>Ensuring all project documentation is accurately registered, tracked, distributed and archived.</li><li>Managing incoming and outgoing correspondence, drawings, technical submissions, RFIs, reports and approvals.</li><li>Maintaining document registers, trackers and reporting dashboards.</li><li>Ensuring timely distribution of approved documents to relevant project stakeholders.</li><li>Monitoring document status, review cycles, approvals and outstanding actions.</li></ul>Project Information Management<ul><li>Managing project documentation through digital platforms including Aconex or similar document management systems.</li><li>Ensuring compliance with document naming conventions, revision control and approval processes.</li><li>Maintaining accurate records of design submissions, construction documentation, technical queries and project correspondence.</li><li>Supporting document audits and ensure information is readily accessible when required.</li><li>Managing document workflows between client, consultant, contractor and specialist teams.</li></ul>Design & Construction Documentation<ul><li>Coordinating the submission, review and approval process for design documents, shop drawings, material submissions and technical documentation.</li><li>Tracking consultant and contractor submissions against project schedules.</li><li>Monitoring outstanding comments, approvals and resubmissions.</li><li>Supporting design validation activities by maintaining accurate records of review comments and responses.</li><li>Managing construction documentation including inspection records, reports, testing documentation, handover records and as-built submissions.</li></ul>Reporting & Team Management<ul><li>Preparing document control reports, dashboards and status updates for project leadership.</li><li>Monitorng team performance and ensure compliance with project document control procedures.</li><li>Leading and support document control teams where required.</li><li>Coordinating with project controls, engineering and construction teams to improve information flow.</li><li>Implementing best practices to improve document management efficiency and project communication</li></ul></li></ul> Qualifications To be successful in this dynamic opportunity, we envision that your career journey to date will include 12 years work experience partnered with a Bachelor degree in Engineering, Business Administration, or a related field Other requirements:  <ul><li>Proven experience as a Document Control Manager on major construction projects.</li><li>Strong consultancy, PMC or supervision consultant experience preferred.</li><li>Experience working on luxury residential, waterfront, hospitality, mixed-use or large-scale developments.</li><li>Advanced knowledge of document management systems, particularly Aconex.</li></ul>KEO’s performance is founded upon integrity, results, innovation, safety and our people. We embrace diversity and recognise its’ contribution to client success wherever we work. We are excited to hear how you can partner with our award-winning team and treat all expressions of interest confidentially. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة KEO شركة إبداعية، حيث الابتكار أسلوب حياة. نحن مجهزون بشكل فريد بخدمات شاملة من البداية إلى النهاية لنقل العملاء من الإلهام – عبر التصور – إلى تحقيق التخطيط والتصميم أو تقديم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً وقفنا برؤية، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحاً في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب رائعة، ومجتمعات مزدهرة. كشركة AEP/PMCM مدمجة ومرنة عالية، اعترفت بها ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما تم تصنيفنا من قبل World Architecture كأحد أكبر 51 مكتب عمارة عالمي وتصدرنا المركز الأول في منطقة الشرق الأوسط في مسح WA100 لعام 2024. ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟ عندما تنضم إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة—ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي والتطوير الوظيفي وتقوم بذلك ضمن ثقافة تدعم صحة ورفاهية الشركة من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب وعيادات العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بالفعاليات المجتمعية مثل أيام الرياضة، جري المرح، فرق الرياضة الداخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الرواتب والمزايا التنافسية، ستتمتع بالوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات عمل هجينة، رعاية رياضية فردية، رعاية مساعدات دراسية، ومكافآت إحالة موظفين. المسؤوليات أحدث فرصنا هي لموهبة مدير التحكم في الوثائقللانضمام إلى فريقنا المتعدد التخصصات في أبوظبي، لدعم تقديم تطوير سكني مطل على الواجهة البحرية مميز يضم فلل فاخرة ومجتمعات سكنية رفيعة المستوى. سيكون المسؤول الناجح مسؤولاً عن إدارة عمليات التحكم في الوثائق عبر دورة حياة المشروع، لضمان إدارة دقيقة وكفؤة ومتوافقة للمستندات والتقديمات والموافقات والمراسلات والسجلات. عن طريق العمل عن كثب مع فرق إدارة المشروع، واستشاريي التصميم، والمقاولين، والمقاولين من الباطن المتخصصين، وممثلي العملاء، سيشرف مدير التحكم في الوثائق على أنظمة إدارة الوثائق ومتطلبات التقارير وتدفقات المعلومات لدعم تسليم المشروع بنجاح من التحقق من التصميم حتى البناء والتسليم. سيملك المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة وظائف التحكم في الوثائق في مشاريع البناء الكبرى، ويفضل في بيئة استشارية، PMC أو إشراف. نرى أن النجاح في هذا الدور يشمل؛ <ul><li>إدارة التحكم في الوثائق<ul><li>إدارة والإشراف على جميع أنشطة التحكم في وثائق المشروع وفقًا لإجراءات المشروع ومتطلبات العميل.</li><li>إنشاء وصيانة أنظمة التحكم في الوثائق والعمليات وتدفقات العمل.</li><li>ضمان تسجيل جميع وثائق المشروع وتتبعها وتوزيعها وأرشفتها بدقة.</li><li>إدارة المراسلات والرسومات والتقديمات الفنية وRFI والتقارير والموافقات.</li><li>الحفاظ على سجلات الوثائق ومتابعة التتبع ولوحات التقارير.</li><li>ضمان توزيع الوثائق المعتمدة على الأطراف المعنية بالمشروع في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة حالة الوثائق ومراجعاتها والموافقات والإجراءات المفتوحة.</li></ul>إدارة معلومات المشروع<ul><li>إدارة وثائق المشروع عبر المنصات الرقمية بما في ذلك Aconex أو أنظمة إدارة وثائق مشابهة.</li><li>ضمان الالتزام باتفاقات تسمية الوثائق والتحكم في النسخ وعمليات الموافقة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتقديمات التصميم ووثائق البناء والاستفسارات الفنية والمراسلات بالمشروع.</li><li>دعم تدقيق الوثائق وضمان سهولة الوصول إلى المعلومات عند الحاجة.</li><li>إدارة تدفقات العمل الوثائقية بين العميل والمستشار والمقاول وفرق التخصص.</li></ul>تصميم ووثائق البناء<ul><li>تنسيق تقديم ومراجعة واعتماد وثائق التصميم، ورسومات الورش، وتقديمات المواد والوثائق الفنية.</li><li>تتبع تقديمات المستشار والمقاول مقابل جداول المشروع.</li><li>مراقبة التعليقات والاعتمادات والتقديمات المعادة.</li><li>دعم نشاطات التحقق من التصميم من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة لتعليقات المراجعة والردود.</li><li>إدارة وثائق البناء بما في ذلك سجلات inspections والتقارير ووثائق الاختبار وعمليات التسليم والتقديم حسب البناء الفعلي.</li></ul>التقارير وإدارة الفريق<ul><li>إعداد تقارير التحكم في الوثائق ولوحات معلومات وتحديثات الحالة للقيادة المشروع.</li><li>مراقبة أداء الفريق والتأكد من الامتثال لإجراءات التحكم في وثائق المشروع.</li><li>قيادة ودعم فرق التحكم في الوثائق عند الحاجة.</li><li>التنسيق مع عناصر التحكم في المشروع والهندسة وفرق البناء لتحسين تدفق المعلومات.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات لتحسين كفاءة إدارة الوثائق والتواصل المشروع</li></ul></li></ul> المؤهلات لتكون ناجحاً في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن مسيرتك المهنية حتى الآن ستشمل 12 عامًا من الخبرة العملية مع شهادة بكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة متطلبات إضافية:  <ul><li>خبرة مثبتة كمدير تحكم في الوثائق على مشاريع البناء الكبرى.</li><li>يفضل خبرة قوية في الاستشارات، PMC أو الإشراف كـ consultant.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع سكنية فخمة، مطل على الواجهة البحرية، ضيافة، استخدام مختلط أو مشاريع كبيرة.</li><li>معرفة متقدمة بأنظمة إدارة الوثائق، خصوصاً Aconex.</li></ul>تُبنى أداء KEO على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وفريق العمل لدينا. نحن نعتز بالتنوع ونعترف بإسهامه في نجاح العملاء أينما نعمل. نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز والتعامل مع جميع expressions of interest بسرية تامة. </div>

Bayt

Senior Planning and Cost Control Engineer

On-site - UAE 29 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Title: Senior Planning and Cost Control Engineer Belong, Connect, Grow, with KBR! The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals. KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets.  Job Title: Senior Planning and Cost Control Engineer – Offshore Island Project KBR Abu Dhabi PMC Team is currently looking to fill a position of Senior Planning and Cost Control Engineer for an Offshore Island Project to be based in UAE ( Abu Dhabi) as soon as the administrative processes are completed, will then relocate to Spain Office and then return to Abu Dhabi . Key Responsibilities Job Purpose The Senior Planning & Cost Control Engineer is responsible for the development, monitoring, analysis, and control of project schedules, costs, progress measurement, and reporting for ADNOC Offshore EPC, Brownfield, Shutdown, Maintenance, and Capital Projects. The role ensures that project execution aligns with ADNOC standards, contractual requirements, project milestones, budget targets, and HSE objectives. The position plays a critical role in providing management with accurate project performance data, forecasting project outcomes, identifying risks and opportunities, and recommending corrective actions to achieve successful project delivery. Key Responsibilities Planning & Scheduling <ul><li>Develop detailed EPC project schedules using Primavera P6 in accordance with ADNOC project control procedures.</li><li>Establish Project Work Breakdown Structure (WBS), coding structure, calendars, and resource loading.</li><li>Prepare baseline schedules for Engineering, Procurement, Construction, Hook-up, Commissioning, and Start-up activities.</li><li>Monitor critical paths, near-critical activities, and schedule performance indicators.</li><li>Perform schedule risk analysis and prepare recovery plans where required.</li><li>Review contractor and subcontractor schedules for compliance with project requirements.</li><li>Conduct delay analysis and extension of time (EOT) assessments.</li></ul>Cost Control & Budget Management <ul><li>Establish project cost control systems and procedures.</li><li>Prepare and maintain project budgets and cost breakdown structures (CBS).</li><li>Monitor project expenditures, commitments, accruals, and forecast costs.</li><li>Analyze cost variances and recommend corrective actions.</li><li>Prepare monthly cost reports and management dashboards.</li><li>Monitor change orders, variation requests, and claims impact on project cost.</li><li>Support management in project cash flow forecasting and budget reviews.</li></ul>Progress Measurement & Earned Value Management <ul><li>Implement project progress measurement methodologies.</li><li>Monitor engineering, procurement, and construction progress against approved baselines.</li><li>Perform Earned Value Management (EVM) analysis.</li><li>Calculate and monitor: <ul><li>Schedule Performance Index (SPI)</li><li>Cost Performance Index (CPI)</li><li>Planned Value (PV)</li><li>Earned Value (EV)</li><li>Actual Cost (AC)</li></ul></li><li>Identify schedule slippages and forecast completion dates.</li></ul>Reporting & Performance Analysis <ul><li>Prepare weekly and monthly project control reports.</li><li>Generate S-Curves, productivity reports, manpower histograms, and progress dashboards.</li><li>Present project status reports to ADNOC Offshore, PMC, and senior management.</li><li>Develop project KPIs and performance metrics.</li><li>Maintain project control databases and reporting systems.</li></ul>Change Management & Claims Support <ul><li>Evaluate schedule and cost impacts of changes, variations, and scope growth.</li><li>Support preparation and review of claims and contractual correspondence.</li><li>Conduct forensic schedule analysis for dispute resolution when required.</li><li>Assist commercial teams in claim substantiation and entitlement assessments.</li></ul>Risk Management <ul><li>Identify project risks affecting schedule and cost performance.</li><li>Participate in project risk workshops and mitigation planning.</li><li>Monitor implementation of mitigation and recovery actions.</li><li>Maintain project risk registers related to schedule and cost.</li></ul>Stakeholder Coordination <ul><li>Coordinate closely with Engineering, Procurement, Construction, Commissioning, and Commercial teams.</li><li>Interface with ADNOC Offshore representatives, PMC consultants, subcontractors, and project management teams.</li><li>Participate in progress review meetings and management presentations.</li></ul> Minimum Qualifications <ul><li>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Civil Engineering, Electrical Engineering, Construction Engineering, or related discipline.</li><li>Professional certifications such as PMP, PMI-SP, CCP, or AACE certification are preferred.</li><li>Primavera P6 Professional Certification is highly desirable.</li></ul> Experience Requirements <ul><li>Minimum 10-15 years of experience in project planning and cost control.</li><li>Minimum 5 years' experience on ADNOC, ADNOC Offshore, Saudi Aramco, QatarEnergy, or major Oil & Gas EPC projects.</li><li>Proven experience in: <ul><li>Offshore Oil & Gas Facilities</li><li>Brownfield Modifications</li><li>Offshore Platforms</li><li>Pipelines</li><li>Subsea Projects</li><li>Shutdown/Turnaround Projects</li><li>EPC Projects</li></ul></li></ul> Technical Skills <ul><li>Expert knowledge of Primavera P6.</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Excel.</li><li>Experience with Power BI and reporting tools.</li><li>Strong knowledge of Earned Value Management (EVM).</li><li>Familiarity with ADNOC Offshore project execution procedures.</li><li>Understanding of EPC contracting and project lifecycle management.</li><li>Sound knowledge of: <ul><li>Schedule Risk Analysis</li><li>Cost Forecasting</li><li>Resource Planning</li><li>Progress Measurement Systems</li><li>Delay Analysis Techniques</li><li>FIDIC Contracts and Claims Management</li></ul></li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العنوان: مهندس تخطيط وتكاليف أول انتم، تواصلوا، نمواً، مع KBR! فريق KBR يقدم حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حاسمة للمهمة تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساهمة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها. توفر حلول تكنولوجيا مستدامة من KBR حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بالكامل. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة في المجالات، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغلة.  المسمى الوظيفي: مهندس تخطيط وتكاليف أول – مشروع الجزيرة الساحلية يتطلع فريق PMC في KBR أبوظبي حالياً لشغل وظيفة مهندس تخطيط وتكاليف أول لمشروع جزيرة بحرية خارجية ليكون مقره في الإمارات العربية المتحدة (أبوظبي) حال اكتمال الإجراءات الإدارية، ثم ينتقل إلى مكتب إسبانيا ثم يعود إلى أبوظبي .. المسؤوليات الرئيسية الغرض الوظيفي المهندس الأول لتخطيط وتكاليف مسؤول عن تطوير ومتابعة وتحليل والسيطرة على جداول المشروع وتكاليفه وتقدم القياس والتقارير لمشاريع ADNOC Offshore EPC وأعمال التحويلات والإنهاء والصيانة والمشروعات الرأسمالية. يضمن أن تنفيذ المشروع يتوافق مع معايير ADNOC والمتطلبات التعاقدية ومعالم المشروع وميزانياته وأهداف الصحة والسلامة والبيئة. يلعب المنصب دوراً حاسماً في تزويد الإدارة ببيانات أداء المشروع الدقيقة وتوقع نتائج المشروع وتحديد المخاطر والفرص وتوصية الإجراءات التصحيحية لتحقيق تسليم المشروع بنجاح. المسؤوليات الرئيسية التخطيط والجدولة <ul><li>تطوير جداول مشروع EPC تفصيلية باستخدام Primavera P6 وفق إجراءات تحكم المشروع ADNOC.</li><li>إنشاء هيكل تقسيم العمل للمشروع (WBS)، وهيكل التكويد، والتقاويم، وتحميل الموارد.</li><li>إعداد الجداول الأساسية للهندسة والمشتريات والبناء والتوصيل والتشغيل والبدء.</li><li>مراقبة المسارات الحرجة والأنشطة القريبة من الحرج ومؤشرات أداء الجدول الزمني.</li><li>إجراء تحليل مخاطر الجدول الزمني وإعداد خطط التعافي عند الحاجة.</li><li>مراجعة جداول المقاول والمقاولين من الباطن للامتثال للمتطلبات المشروع.</li><li>إجراء تحليل التأخير وتقييمات التمديد الزمني (EOT).</li></ul>التحكم في التكاليف وإدارة الميزانية <ul><li>إنشاء أنظمة وإجراءات تحكم تكلفة المشروع.</li><li>إعداد والحفاظ على ميزانيات المشروع وهياكل إجمالي التكاليف (CBS).</li><li>مراقبة نفقات المشروع والتزاماتها والتراكم والتكاليف المتوقعة.</li><li>تحليل فروق التكاليف وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li><li>إعداد تقارير التكلفة الشهرية ولوحات معلومات الإدارة.</li><li>مراقبة طلبات التغيير والدفوعات والادعاءات وتأثيرها على تكلفة المشروع.</li><li>دعم الإدارة في توقع التدفقات النقدية للمشروع ومراجعات الميزانية.</li></ul>القياس التقدمي وإدارة القيمة المكتسبة <ul><li>تنفيذ منهجيات قياس تقدم المشروع.</li><li>مراقبة تقدم الهندسة والمشتريات والبناء مقابل الأسس المعتمدة.</li><li>إجراء تحليل القيمة المكتسبة (EVM).</li><li>حساب ومراقبة: <ul><li>مؤشر أداء الجدول الزمني (SPI)</li><li>مؤشر أداء التكلفة (CPI)</li><li>القيمة المخططة (PV)</li><li>القيمة المكتسبة (EV)</li><li>التكلفة الفعلية (AC)</li></ul></li><li>تحديد انزلاق الجدول الزمني وتوقع تواريخ الإتمام.</li></ul>التقارير وتحليل الأداء <ul><li>إعداد تقارير التحكم بالمشروع أسبوعياً وشهرياً.</li><li>إنشاء منحنيات S وتقارير الإنتاجية ونماذج القوى البشرية ولوحات التقدم.</li><li>عرض تقارير حالة المشروع إلى ADNOC Offshore وPMC والإدارة العليا.</li><li>تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع ومقاييس الأداء.</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات تحكم المشروع وأنظمة التقارير.</li></ul>إدارة التغيير ودعم المطالبات <ul><li>تقييم تأثيرات التغيير والتباين ونمو النطاق على الجدول والتكاليف.</li><li>دعم إعداد ومراجعة المطالبات والمراسلات التعاقدية.</li><li>إجراء تحليل جدوى الجدول الزمني كإجراء للفض النزاع عند الضرورة.</li><li>مساعدة فرق الأعمال في إثبات المطالبة وتقييم الاستحقاق.</li></ul>إدارة المخاطر <ul><li>تحديد مخاطر المشروع التي تؤثر على الجدول والأداء التكاليف.</li><li>المشاركة في ورش عمل مخاطر المشروع وتخطيط التخفيف.</li><li>مراقبة تنفيذ إجراءات التخفيف والتعافي.</li><li>الحفاظ على سجلات مخاطر المشروع المتعلقة بالجدول والتكلفة.</li></ul>تنسيق أصحاب المصلحة <ul><li>التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والمشتريات والبناء والتكامل والتجريبي والتجاري.</li><li>التواصل مع ممثلين ADNOC Offshore ومستشاري PMC والمقاولين من الباطن وفرق إدارة المشروع.</li><li>المشاركة في اجتماعات مراجعة التقدم وتقديم العروض الإدارية.</li></ul> المؤهلات الدنيا <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة المدنية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الإنشائية أو تخصص ذي صلة.</li><li>الشهادات المهنية مثل PMP أو PMI-SP أو CCP أو شهادة AACE مطلوبة كأفضلية.</li><li>شهادة Primavera P6 Professional مطلوبة بشكل كبير.</li></ul> متطلبات الخبرة <ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عامًا في تخطيط وتكاليف المشروع.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ADNOC وADNOC Offshore وSaudi Aramco وQatarEnergy أو مشاريع EPC للنفط والغاز الكبرى.</li><li>خبرة موثوقة في: <ul><li>مرافق النفط والغاز البحرية</li><li>تعديلات Brownfield</li><li>المنصات البحرية</li><li>الأنابيب</li><li>مشروعات الغواصات</li><li>مشاريع الإيقاف/الت turnaround</li><li>مشاريع EPC</li></ul></li></ul> المهارات الفنية <ul><li>معرفة متعمقة بـ Primavera P6.</li><li>كفاءة متقدمة في Microsoft Excel.</li><li>خبرة مع Power BI وأدوات التقارير.</li><li>معرفة قوية بإدارة القيمة المكتسبة (EVM).</li><li>إلمام بإجراءات تنفيذ مشاريع ADNOC Offshore.</li><li>فهم لعقود EPC وإدارة دورة حياة المشروع.</li><li>معرفة قوية بـ: <ul><li>تحليل مخاطر الجدول الزمني</li><li>التنبؤ بالتكاليف</li><li>تخطيط الموارد</li><li>أنظمة قياس التقدم</li><li>تقنيات تحليل التأخير</li><li>عقود FIDIC وإدارة المطالبات</li></ul></li></ul> </div>

Bayt

Training Specialist

On-site - UAE 21 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. Job Purpose: Assists with development and delivery of training modules and courses for dealers and customer facing employees to maintain and improve their job skills. Main Responsibilities: <ul><li>Develops and writes service training products on one or more machine or engine product line such as course outlines, technical instruction modules, web-based training material, and media scripts. Also develops graphic material including digital art, digital photograph, and digital video graphics.</li><li>Develops and delivers service training classes to marketing organization dealer personnel, business unit representatives, and internal enterprise personnel. Also, may assist Senior Instructors in the delivery of instruction and production of training materials on other product lines.</li><li>Serves as subject matter expert for internal and external technical projects. Applies developed product knowledge and expertise on a product line to material development, classroom instruction, and various activities to support of marketing units and business units’ organizational goals and requirements.</li><li>Communicates, coordinates and interacts with Caterpillar dealer, subsidiary and customer training departments to determine new product training material and instructional needs. This activity also includes needs for field schools, classroom, training aid, and equipment needs. Communicates with instructors on job related technical issues. Delivers oral presentations and provides written communication to support oral presentations and writing research papers on assigned projects.</li><li>As a member of the service training project/product team, assists in the planning, development, coordination and production of all assigned service training requirements.</li><li>Requires travel to marketing organization training centers, dealerships and corporate training centers worldwide to teach specific courses.</li></ul>SKILL DESCRIPTORS Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions. Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect manner. Consulting: Knowledge of techniques, roles, and responsibilities in providing technical or business guidance to clients, both internal and external; ability to apply consulting knowledge appropriately. Decision Making and Critical Thinking: Knowledge of the decision-making process and associated tools and techniques; ability to accurately analyze situations and reach productive decisions based on informed judgment. Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviors. Problem Solving: Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving organizational, operational or process problems; ability to apply knowledge of problem solving appropriately to diverse situations. Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients, vendors, and peers. Training and Development Training Operations: Knowledge of training processes and procedures; ability to implement training related tasks and programs to ensure smooth daily and strategic training operations.   BASIC REQUIREMENTS: <ul><li>College degree or equivalent experience in progressive training assignments involving classroom instruction, design, development, and delivery of training courses and materials</li><li>Minimum 5 years of job-related training, engineering, and technical support.</li><li>Fluent speaking in English/French/Arabic Language is advantageous.</li></ul>Preferred qualifications: <ul><li>Excellent oral and written communication skills, extensive knowledge of one major company product line, and company policies and procedures.</li><li>Normal progression to this position would be from the Instructor and Technical Support Position</li><li>Familiar with company policies and procedures with a strong department background.</li><li>Able to build strong relationships with various stakeholders.</li><li>Incumbent must possess superior human relations and communication skills.</li><li>Business-to-business marketing experience is preferred.</li><li>Proven competency in launching and delivering multiple projects/programs.</li><li>Able to handle upper-level dealer and business unit contact.</li><li>Thorough knowledge of company products and product applications.</li><li>This position requires 50% travel.</li></ul> Posting Dates: July 20, 2026 - July 28, 2026 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.  Qualified applicants of any age are encouraged to apply Not ready to apply? Join our Talent Community. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المجال الوظيفي: دعم المنتج وصف الوظيفة: عملك يشكل العالم في Caterpillar Inc. عندما تنضم إلى Caterpillar، فإنك تنضم إلى فريق عالمي لا يهتم بالعمل فحسب، بل يهتم بكل واحد منا أيضًا. نحن الصانعون، وحلّالوا المشاكل، وبناة العالم المستقبلية الذين يخلقون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. لا نتحدث عن التقدم والابتكار هنا فحسب – بل نجعلها تحدث، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نبني عالماً أفضل، حتى نستطيع جميعًا الاستمتاع بالعيش فيه. الغرض من الوظيفة: يساعد في تطوير وتقديم وحدات ودورات تدريبية للوكلاء والموظفين المتعاملين مع العملاء للحفاظ على مهاراتهم الوظيفية وتحسينها. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>يقوم بتطوير وكتابة منتجات تدريب الخدمة على سطر واحد أو أكثر من سلاسل المنتجات الماكينة أو المحرك مثل خطوط الدورات، وحدات التعليمات الفنية، مواد التدريب عبر الويب، ونصوص الوسائط. كما يطور مواد بصرية بما في ذلك الفن الرقمي، والصور الرقمية، ورسومات الفيديو الرقمية.</li><li>يطور ويقدم فصول تدريب الخدمة لموظفي وكلاء التسويق، وممثلي وحدات العمل، وموظفي المؤسسة الداخلية. كما قد يساعد المدربين الأكبر في تقديم التعليم وإنتاج مواد التدريب لسلاسل منتجات أخرى.</li><li>يشغل كخبير موضوع للمشروعات التقنية الداخلية والخارجية. يطبق المعرفة والخبـرة المطورة للمنتج على تطوير المواد، والتعليم داخل الصف، وأنشطة مختلفة لدعم وحدات التسويق ووحدات الأعمال وأهدافها التنظيمية ومتطلباتها.</li><li>يتواصل وينسق ويتفاعل مع أقسام تدريب الوكلاء التابعين لشركة Caterpillar والشركات الفرعية والعملاء لتحديد مواد تدريب المنتج الجديدة واحتياجات التدريس. تشمل هذه النشاطات أيضاً احتياجات المدارس الميدانية، والفصول الدراسية، ومساعدات التدريب، واحتياجات المعدات. يتواصل مع المدربين حول قضايا تقنية متعلقة بالوظيفة. يقدم عروض شفوية ويقدم اتصالات مكتوبة لدعم العروض الشفوية وكتابة أوراق البحث في المشاريع الموكلة.</li><li>كعضو في فريق مشروع/منتج تدريب الخدمة، يساعد في التخطيط والتطوير والتنسيق وإنتاج جميع متطلبات تدريب الخدمة المعينة.</li><li>يتطلب السفر إلى مراكز تدريب منظمة التسويق، ووكالات البيع، ومراكز التدريب المؤسسية حول العالم لتدريس دورات محددة.</li></ul>وصف المهارات التركيز على العميل: معرفة القيم والممارسات التي تضع احتياجات العملاء ورضاهم كاعتبارات أساسية في جميع قرارات الأعمال والقدرة على الاستفادة من تلك المعلومات في إنشاء حلول مخصصة للعملاء. التميّز في الخدمة: معرفة مفاهيم وخطط خدمة العملاء؛ القدرة على تلبية احتياجات وتوقعات العملاء وتقديم خدمة متميزة بشكل مباشر أو غير مباشر. الاستشارات: معرفة التقنيات والأدوار والمسؤوليات في تقديم الإرشاد التقني أو الأعمال للعملاء، داخليين وخُرجياً؛ القدرة على تطبيق المعرفة الاستشارية بشكل ملائم. اتخاذ القرار والتفكير النقدي: معرفة عملية اتخاذ القرار والأدوات والتقنيات المرتبطة بها؛ القدرة على تحليل المواقف بدقة واتخاذ قرارات منتجة بناءً على حكم مستنير. الاتصالات الفعالة: فهم مفاهيم وأدوات وتقنيات الاتصال الفعال؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار والمعلومات والاحتياجات بشكل فعال من خلال تطبيق سلوكيات اتصال مناسبة. حل المشكلات: معرفة الأساليب والأدوات والتقنيات للتعرف على المشكلات التنظيمية أو التشغيلية أو العملية وتوقعها وحلها؛ القدرة على تطبيق معرفة حل المشكلات بشكل مناسب في مواقف متنوعة. إدارة العلاقات: معرفة تقنيات إدارة العلاقات؛ القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات عمل صحية مع العملاء والبائعين والأقران. التدريب والتطوير تشغيل التدريب: معرفة عمليات وإجراءات التدريب؛ القدرة على تنفيذ المهام والبرامج المرتبطة بالتدريب لضمان تشغيل يومي واستراتيجي سلس للتدريب.   المتطلبات الأساسية: <ul><li>درجة جامعية أو خبرة معادلة في مهام تدريبية تطورت تشمل التعليم داخل الصف، التصميم، التطوير وتقديم دورات ومواد تدريبية</li><li>حد أدنى 5 سنوات من التدريب الوظيفي المتعلق بالعمل، والهندسة، والدعم الفني.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية/الفرنسية/العربية مفيد.</li></ul>المؤهلات المفضلة: <ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، معرفة واسعة بسلسلة منتج رئيسية واحدة من الشركة، وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التطور الطبيعي إلى هذا المنصب من وظيفة المدرب والدعم الفني</li><li>مألوف بسياسات وإجراءات الشركة مع خلفية قسمية قوية.</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف المعنية.</li><li>يجب أن يمتلك المستلم مهارات علاقات إنسانية واتصالات عالية.</li><li>يفضل وجود خبرة في التسويق بين الشركات.</li><li>إثبات الكفاءة في إطلاق وتنفيذ مشاريع/برامج متعددة.</li><li>القدرة على التعامل مع جهات اتصال عليا للوكلاء ووحدات الأعمال.</li><li>معرفة شاملة بمنتجات الشركة وتطبيقات المنتجات.</li><li>هذه الوظيفة تتطلب السفر بنسبة 50%.</li></ul> تواريخ النشر: 20 يوليو 2026 - 28 يوليو 2026 Caterpillar هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نشجع المتقدمين من أي فئة عمرية على التقديم لست مستعداً للتقدم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا. </div>

Bayt

Port Captain/ Marine Superintendent

On-site - UAE 11 July 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Black & Grey HR is seeking a Port Captain – Offshore & Marine to join our client's marine operations team based in Abu Dhabi, UAE. This is a permanent shore-based role with regular visits to ports, vessels, shipyards, and offshore project locations, providing marine assurance, nautical oversight, and operational support across the company's owned and chartered vessel fleet. You will serve as the shore-based marine authority, ensuring safe and compliant vessel operations while supporting offshore campaigns, marine logistics, port coordination, and vessel assurance activities. Working closely with Vessel Masters, Marine Operations, Project Teams, Port Authorities, Class Societies, and Clients, you will ensure vessels operate in accordance with international maritime regulations, client requirements, and company marine standards. Key Responsibilities - Provide marine assurance oversight across the company's fleet, including DP vessels, survey vessels, offshore support vessels, workboats, and third-party chartered vessels, ensuring safe and efficient marine operations. - Monitor and enforce compliance with the ISM Code, SOLAS, MARPOL, flag state regulations, class requirements, and company marine management systems across all assigned vessels. - Coordinate with port authorities, harbour masters, terminal operators, pilots, port agents, and customs authorities to facilitate vessel arrivals, departures, berth allocation, and port clearance activities. - Provide operational guidance and support to Vessel Masters on voyage planning, marine logistics, navigation, weather routing, port operations, and offshore campaign execution. - Conduct and review marine risk assessments, navigational risk analyses, marine assurance reviews, and vessel safety audits to identify operational risks and recommend mitigation measures. - Investigate marine incidents, near misses, navigation events, and non-conformities, leading root cause analysis, corrective actions, and lessons learned to improve marine safety performance. - Review and approve vessel-specific operational documentation, including pre-departure checklists, marine procedures, towing plans, voyage plans, and project-specific marine documentation. - Participate in vessel vetting inspections, marine assurance audits, third-party vessel assessments, and pre-charter technical reviews to ensure vessels meet company and client operational standards. - Support marine planning for offshore campaigns, vessel mobilizations, barge operations, cargo movements, and marine logistics activities while coordinating closely with project and operations teams. - Act as the primary liaison with flag state administrations, class societies, marine warranty surveyors, clients, and marine assurance representatives regarding vessel compliance, inspections, and operational approvals. - Monitor marine operational performance, regulatory changes, and industry best practices, supporting the continuous improvement of marine management systems, operational procedures, and safety standards. - Mentor Vessel Masters and marine personnel by promoting safe navigation, operational excellence, regulatory compliance, and a strong marine safety culture across the fleet. Requirements- Class 1 Master Mariner Certificate of Competency (CoC). - 10–15 years of seagoing experience, including a minimum of 3 years serving as Master or Port Captain within offshore or marine operations. - Strong knowledge of offshore support vessels, DP vessel operations, survey vessels, marine logistics, and offshore project execution. - Excellent understanding of the ISM Code, SOLAS, MARPOL, STCW, flag state regulations, and international maritime legislation. - Proven experience coordinating with port authorities, harbour masters, class societies, marine warranty surveyors, and client marine representatives. - Experience conducting marine assurance activities, vessel inspections, navigational risk assessments, incident investigations, and vessel vetting. - Strong leadership, stakeholder management, communication, and decision-making skills in complex marine operational environments. - Proficiency in marine reporting, risk management, and Microsoft Office applications. Certifications (please attach below certificates) - Valid Master Mariner Certificate of Competency (Class 1 CoC). - Valid GMDSS Certificate. - Dynamic Positioning (DP) Certificate is advantageous. - ADNOC Marine Approval is highly preferred. - ISM Internal Auditor certification is advantageous. Benefits- Attractive Salary + Benefits - Permanent employment with a leading offshore and marine engineering organization - Opportunity to provide marine assurance and nautical oversight for major offshore, subsea, and marine operations across the UAE and the wider GCC region - Exposure to complex vessel operations, DP fleets, marine logistics, offshore campaigns, and international maritime compliance - Opportunity to work closely with Vessel Masters, port authorities, class societies, marine warranty surveyors, and leading offshore energy clients - Long-term career growth and progression into senior marine operations and marine assurance leadership roles within a stable organization HOW TO APPLY - Submit your CV along with copies of your relevant maritime certifications. Shortlisted candidates will be contacted within 5 working days of application. BG Marine | Black & Grey HR The Offshore & Subsea Specialist Desk Fast. Precise. Confidential. Human. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تسعى شركة Black & Grey HR لتوظيف قبطان ميناء – بحر ع offshore & marine للانضمام إلى فريق عمليات البحرية لدى عميلنا المقيم في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم على الشاطئ مع زيارات منتظمة للموانئ والسفن وورش السفن ومواقع المشاريع offshore، مع توفير الضمان البحري والرقابة البحرية والدعم التشغيلي عبر أسطول السفن المملوك والمؤجر من الشركة. ستكون قائماً بصفك السلطة البحرية القائمة على الشاطئ، لضمان عمليات السفن آمنة ومتوافقة مع اللوائح مع دعم الحملات offshore واللوجستيات البحرية وتنسيق الموانئ وأنشطة ضمان السفن. بالعمل عن كثب مع ربابنة السفن وعمليات البحرية وفرق المشاريع) والسلطات المينائية وجماعات التصنيف والعملاء، ستضمن أن تعمل السفن وفقًا للوائح البحرية الدولية ومتطلبات العميل ومعايير الشركة البحرية. المسؤوليات الرئيسية - تقديم إشراف ضمان بحري عبر أسطول الشركة، بما في ذلك سفن DP وسفن المسح والسفن الداعمة البحرية قاطرات العمل والسفن المستأجرة من طرف ثالث، لضمان عمليات بحرية آمنة وفعالة. - مراقبة وإنفاذ الامتثال لمدونة السلامة ISM، SOLAS، MARPOL، لوائح دولة العلم، متطلبات التصنيف وأنظمة إدارة البحرية للشركة عبر جميع السفن المعينة. - التنسيق مع السلطات المينائية ومالكي الموانئ ومشغلي المحطات والقباطبة وأمناء الجمارك لتسهيل وصول السفن ومغادرتها وتخصيص الرصيف وأنشطة التخليص المينائي. - توفير التوجيهات والدعم التشغيلي لربابنة السفن في التخطيط للرحلات واللوجستيات البحرية والملاحة وتوجيهات الطقس وتسيير العمليات المراكبية وتنفيذ الحملات offshore. - إجراء ومراجعة تقييمات مخاطر بحرية وتحليلات مخاطر ملاحي ومراجعات ضمان بحري وعمليات تفتيش السلامة للسفن لتحديد المخاطر التشغيلية وتوصية تدابير التخفيف. - التحقيق في حوادث بحرية وحوادث قريبة وملاحقات ملاحي وحالات عدم المطابقة، والقيادة في تحليل السبب الجذري واتخاذ إجراءات التصحيح والدروس المستفادة لتحسين سلامة الملاحة البحرية. - مراجعة واعتماد وثائق تشغيلية خاصة بالسفن مثل قوائم فحص ما قبل المغادرة وإجراءات بحرية وخطط السحب وخطط الرحلة والوثائق البحرية الخاصة بالمشروع. - المشاركة في فحوصات تقييم السفن وتدقيقات ضمان بحري وتقييمات سفن من طرف ثالث ومراجعات فنية قبل التأجير لضمان امتثال السفن لمعايير التشغيل الخاصة بالشركة والعميل. - دعم التخطيط البحري للحملات offshore وتعبئة السفن وتشغيل القاطرات ونقل البضائع والأنشطة اللوجستية البحرية مع التنسيق الوثيق مع فرق المشاريع والعمليات. - العمل كحلقة وصل رئيسية مع إدارات دولة العلم وجماعات التصنيف ومراقبي الضمان البحري والعملاء وممثلي ضمان السفن فيما يخص امتثال السفن والتفتيش والموافقات التشغيلية. - رصد الأداء التشغيلي البحري والتغيرات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة، ودعم التحسين المستمر لأنظمة إدارة الملاحة والإجراءات التشغيلية ومعايير السلامة. - توجيه ربابنة السفن والموظفين البحريين من خلال تعزيز الملاحة الآمنة والتميز التشغيلي والامتثال التنظيمي وثقافة سلامة بحرية قوية عبر الأسطول. المتطلبات- رخصة قبطان السطح من الدرجة 1 (CoC). - 10–15 عامًا من الخبرة البحرية على السفن، بما في ذلك 3 أعوام على الأقل كقائد أو قبطان ميناء ضمن عمليات بحرية offshore أو بحرية. - معرفة قوية بسفن الدعم البحري Offshore، وعمليات سفن DP، وسفن المسح، واللوجستيات البحرية، وتنفيذ المشاريع البحرية Offshore. - فهم ممتاز لمدونة ISM، SOLAS، MARPOL، STCW، ولوائح دولة العلم والتشريعات البحرية الدولية. - خبرة مثبتة في التنسيق مع السلطات المينائية ومالكي الموانئ وجماعات التصنيف ومراقبي ضمان السفن وممثلي العملاء البحريين. - خبرة في إجراء أنشطة ضمان بحري وفحوصات السفن وتقييمات المخاطر الملاحيّة والتحقيق في الحوادث وتقييمات Vetting السفن. - مهارات قيادية قوية وإدارة أصحاب المصالح والاتصال واتخاذ القرار في بيئات تشغيل بحري معقدة. - إتقان إعداد تقارير بحرية وإدارة المخاطر وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. الاعتمادات (يرجى إرفاق الشهادات أدناه) - رخصة قبطان سارية من الدرجة 1 CoC.- شهادة GMDSS سارية المفعول. - شهادة Dynamic Positioning (DP) ميزة إضافية. - يفضل جدًا اعتماد البحرية من ADNOC. - شهادة مراجع داخلي ISM ميزة إضافية. الفوائد- راتب جاذب + مزايا - توظيف دائم مع مؤسسة رائدة في الهندسة البحرية والطاقة offshore - فرصة لتوفير ضمان بحري ورقابة بحرية للملاحة لأهم عمليات offshore والمشروعات البحرية والبحرية عبر الإمارات والمنطقة الخليجية الأوسع - التعرض لعمليات سفن معقدة، وأساطيل DP، ولوجستيات بحرية، وحملات offshore، والامتثال البحري الدولي - فرصة للعمل عن قرب مع ربابن السفن والسلطات المينائية وجماعات التصنيف ومراقبي ضمان السفن والعملاء الرائدين في مجال الطاقة البحرية - نمو مهني طويل الأجل والتدرج إلى أدوار قيادية عليا في عمليات بحرية وضمان بحري ضمن مؤسسة مستقرة كيفية التقديم - قدِّم سيرتك الذاتية مع نسخ من شهاداتك البحرية ذات الصلة. سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين خلال 5 أيام عمل من تاريخ التقديم. BG Marine | Black & Grey HR مكتب التخصصات البحرية والخاصة بالحفر offshore سريع. دقيق. سري. بشري.

Bayt

HSE Team Leader

On-site - UAE 10 July 2026

Oil, Gas & Energy

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Black & Grey HR is seeking an HSE Team Leader to join the client's offshore project delivery team on a permanent basis. You will lead the HSE function across assigned offshore operations, vessel activities, project sites, and shore-based facilities, ensuring compliance with ADNOC requirements, UAE regulations, and company HSE management systems. The role will drive proactive safety culture, provide HSE leadership to operational teams, and ensure effective implementation of safety standards across all project activities. This is a permanent position based in the UAE, supporting offshore campaigns, vessel operations, and yard activities as required. The successful candidate will provide strategic HSE direction, manage safety performance, and work closely with project leadership, clients, and regulatory stakeholders to maintain a safe and compliant working environment. KEY RESPONSIBILITIES 1. HSE Leadership & Operational Support - Lead the HSE team by providing direction, coaching, and performance oversight to HSE officers and advisors - Develop and implement HSE plans, procedures, and risk management processes for offshore campaigns, vessel operations, and yard-based activities - Provide visible HSE leadership across project sites through engagement, safety observations, and proactive safety initiatives - Support operational teams in implementing company HSE requirements and maintaining compliance with project safety standards - Promote a strong safety culture through workforce engagement, awareness programmes, and continuous improvement initiatives 2. Risk Management & Compliance - Review and approve risk assessments, method statements, Permit to Work (PTW) systems, and SIMOPS plans for operational activities - Ensure compliance with ADNOC HSE requirements, UAE regulatory frameworks, IMCA guidelines, and company HSE management systems - Conduct and coordinate HSE inspections, audits, workplace assessments, and compliance reviews across offshore and shore-based locations - Monitor HSE performance indicators, leading indicators, and operational trends; provide reports and recommendations to management - Ensure personnel competency, training requirements, and certification compliance are maintained across operations 3. Incident Management & Stakeholder Interface - Lead incident investigations, including root cause analysis, corrective action tracking, and regulatory reporting requirements - Manage emergency response coordination and support incident management processes when required - Interface with client HSE representatives, ADNOC HSE teams, regulatory authorities, and other stakeholders on HSE matters - Develop and deliver HSE training programmes, toolbox talks, and safety awareness initiatives - Drive lessons learned and continuous improvement initiatives following incidents, audits, and operational reviews RequirementsEducation - Degree or diploma in HSE Management, Engineering, Occupational Health & Safety, or a related discipline from a recognised institution - NEBOSH International General Certificate (IGC) is mandatory - NEBOSH Oil & Gas Certificate or equivalent qualification is preferred Experience - 8–12 years of experience in HSE roles within offshore, marine, subsea, or oil & gas operations - Minimum 3 years of experience in an HSE supervisory or leadership capacity - Proven experience managing HSE activities across offshore campaigns, vessel operations, project sites, and shore-based facilities - Strong knowledge of offshore safety management systems, risk assessment processes, PTW systems, and SIMOPS management - Experience conducting incident investigations, audits, inspections, and safety performance reviews - Experience working with ADNOC projects or ADNOC-approved offshore operations is a strong advantage Skills and Competencies - Strong leadership and team management skills with the ability to influence operational teams - Excellent understanding of offshore HSE standards, regulations, and industry best practices - Strong incident investigation, reporting, and root cause analysis capabilities - Ability to manage multiple operational priorities in a fast-paced project environment - Effective communication skills with offshore crews, management teams, clients, and regulatory authorities CERTIFICATIONS REQUIRED (Please attach the below certificates) - NEBOSH IGC or NEBOSH Oil & Gas — mandatory - IOSH Membership — required - BOSIET or HUET — must be valid and current. Candidates with expired offshore safety certifications will not be shortlisted. - ADNOC HSE Passport — held or ability to obtain - Incident investigation certification (TapRooT / ICAM) — advantageous - Additional offshore safety, environmental, or occupational health certifications advantageous Benefits- Permanent employment with a growing offshore engineering organization - Opportunity to lead HSE operations across ADNOC offshore projects and international campaigns - Exposure to advanced offshore operations, marine activities, and industry-leading safety practices - Opportunity to develop and implement HSE strategies within a dynamic project environment - Long-term career growth and progression within a stable organization HOW TO APPLY Submit your CV along with a copy of your current BOSIET/HUET certificate Please include in your application: - Copy of BOSIET/HUET certificate (with expiry date visible) - NEBOSH certification - ADNOC HSE Passport status (if held) - Relevant HSE certifications - Availability / earliest start date - Shortlisted candidates will be contacted within 5 working days of application. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> تسعى Black & Grey HR إلى تعيين قائد فريق HSE للانضمام إلى فريق تسليم المشروع العابر للموقع التابع للعميل بشكل دائم. ستقود وظيفة الصحة والسلامة والبيئة عبر عمليات بحرية محددة، وأنشطة سفن، ومواقع مشاريع، ومرافق برية، مع ضمان الامتثال لمتطلبات ADNOC واللوائح الإماراتية وأنظمة إدارة HSE الخاصة بالشركة. ستعزز الثقافة الوقائية للسلامة وتوفر القيادة في مجال HSE للفرق التشغيلية، وتضمن التطبيق الفعال لمعايير السلامة عبر جميع أنشطة المشروع. هذا منصب دائم مقره الإمارات العربية المتحدة، بدعم الحملات البحرية، وعمليات السفن، وأنشطة الساحة حسب الحاجة. سيقدم المرشح الناجح توجيها استراتيجيا لـ HSE، ويدير أداء السلامة، ويعمل عن كثب مع قيادة المشروع والعملاء والجهات التنظيمية للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومتوافقة. المسؤوليات الرئيسية 1. القيادة HSE والدعم التشغيلي - قيادة فريق HSE من خلال توفير التوجيه والتدريب والرقابة على أداء موظفي HSE والمستشارين - تطوير وتنفيذ خطط HSE وإجراءاتها وعمليات إدارة المخاطر للحملات البحرية، وعمليات السفن، والأنشطة المعتمدة في الساحة - تقديم قيادة HSE واضحة عبر مواقع المشروع من خلال المشاركة، والملاحظات السلامة، والمبادرات الوقائية - دعم الفرق التشغيلية في تطبيق متطلبات HSE للشركة والحفاظ على الامتثال لمعايير السلامة في المشروع - تعزيز ثقافة السلامة القوية من خلال مشاركة القوى العاملة وبرامج التوعية ومبادرات التحسين المستمر 2. إدارة المخاطر والالتزام - مراجعة والموافقة على تقييمات المخاطر وبيانات الطرق ونظم الإذن بالعمل (PTW) وخطط SIMOPS للأنشطة التشغيلية - ضمان الامتثال لمتطلبات ADNOC HSE، والأطر التنظيمية الإماراتية، وإرشادات IMCA، وأنظمة إدارة HSE للشركة - إجراء وتنسيق عمليات تفتيش HSE وتدقيق وتقييمات مكان العمل والمراجعات الامتثالية عبر المواقع البحرية والبرية - مراقبة مؤشرات أداء HSE، والمؤشرات القيادية، والاتجاهات التشغيلية؛ وتقديم تقارير وتوصيات للإدارة - ضمان كفاية الكوادر البشرية والتدريب ومتطلبات الشهادات في جميع العمليات 3. إدارة الحوادث والتفاعل مع أصحاب المصلحة - قيادة تحقيقات الحوادث، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية وتتبع الإجراءات التصحيحية ومتطلبات الإبلاغ التنظيمي - إدارة تنسيق الاستجابة للطوارئ ودعم عمليات إدارة الحوادث عند الحاجة - التفاعل مع ممثلي HSE العملاء، وفرق HSE ADNOC، والجهات التنظيمية، وغيرهم من أصحاب المصلحة في الشؤون HSE - تطوير وتنفيذ برامج تدريب HSE وجلسات أدوات السلامة ومبادرات التوعية بالسلامة - قيادة دروس مستفادة ومبادرات التحسين المستمر بعد الحوادث والتدقيقات والمراجعات التشغيلية المتطلباتالتعليم - شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة HSE أو الهندسة أو الصحة المهنية والسلامة المهنية أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها - شهادة NEBOSH International General Certificate (IGC) إلزامية - شهادة NEBOSH Oil & Gas أو المؤهل المكافئ مفضل الخبرة - 8–12 عامًا من الخبرة في أدوار HSE ضمن عمليات بحرية، بحرية، تحت سطح البحر، أو نفط وغاز - الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في دور إشرافي أو قيادي بـ HSE - خبرة مثبتة في إدارة أنشطة HSE عبر الحملات البحرية، وعمليات السفن، ومواقع المشاريع، والمرافق البرية - معرفة قوية بأنظمة إدارة السلامة البحرية، عمليات تقييم المخاطر، أنظمة PTW، وإدارة SIMOPS - خبرة في إجراء تحقيقات الحوادث والتدقيقات والفحوصات ومراجعات أداء السلامة - خبرة في العمل مع مشاريع ADNOC أو تشغيل بحري معتمد من ADNOC تعتبر ميزة قوية المهارات والكفاءات - مهارات قيادية وإدارة فريق قوية مع القدرة على التأثير في الفرق التشغيلية - فهم ممتاز لمعايير السلامة البحرية واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية - قدرات قوية في تحقيق الحوادث والتقارير وتحليل السبب الجذري - القدرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة في بيئة مشروع سريعة الإيقاع - مهارات تواصل فعالة مع الطواقم البحرية، وفِرَق الإدارة، والعملاء، والسلطات التنظيمية الشهادات المطلوبة (يرجى إرفاق الشهادات أدناه) - NEBOSH IGC أو NEBOSH Oil & Gas — إلزامي - عضوية IOSH — مطلوبة - BOSIET أو HUET — يجب أن تكون سارية ومحدثة. لن يتم ترشيح المرشحين بشهادات سلامة بحرية منتهية - جواز سفر HSE ADNOC — مُمتَلك أو إمكانية الحصول عليه - شهادة تحقيق الحوادث (TapRooT / ICAM) — ميزة - شهادات إضافية في السلامة البحرية أو البيئة أو الصحة المهنية ميزة المزايا- التوظيف الدائم مع منظمة هندسة بحرية متنامية - فرصة لقيادة عمليات HSE عبر مشاريع ADNOC البحرية والحملات الدولية - Exposure إلى عمليات بحرية متقدمة وأنشطة بحرية وممارسات سلامة رائدة في الصناعة - فرصة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات HSE ضمن بيئة مشروع ديناميكية - نمو وظيفي طويل الأجل وتقدم ضمن مؤسسة مستقرة كيفية التقديم قدّم سيرتك الذاتية مع نسخة من شهادة BOSIET/HUET الحالية يرجى تضمين في طلبك: - نسخة من شهادة BOSIET/HUET (مع وضوح تاريخ الانتهاء) - شهادة NEBOSH - حالة جواز سفر ADNOC HSE (إذا كانت مُمتلكة) - الشهادات ذات الصلة بـHSE - التوافر/ أقرب تاريخ بدء - سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة خلال 5 أيام عمل من التقديم. </div>

Bayt

Port Captain

On-site - UAE 10 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث شركة Black & Grey HR عن كابتن ميناء – بحري/بحر-للانضمام إلى فريق عمليات الشركة البحرية المقيم في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم على الشاطئ مع زيارات منتظمة إلى الموانئ والسفن ودوائر بناء السفن والمواقع البحرية الخارجية للمشروعات، يوفر ضماناً بحرياً وإشرافاً ملاحياً ودعماً تشغيلياً عبر أسطول السفن المملوك والمستأجر من الشركة. ستكون بمثابة السلطة البحرية المقيمة على الشاطئ، تضمن إجراء عمليات السفن بشكل آمن ومتوافق مع القوانين مع دعم الحملات البحرية واللوجستيات البحرية وتنسيق الموانئ وأنشطة ضمان السفن. بالعمل عن كثب مع قادة السفن وعمليات البحرية وفرق المشاريع وهيئات الموانئ وشركات التصنيف والعملاء، ستتأكد من أن السفن تعمل وفقاً للوائح البحرية الدولية ومتطلبات العملاء والمعايير البحرية للشركة. المسؤوليات الرئيسية - تقديم إشراف ضمان بحري عبر أسطول الشركة، بما في ذلك سفن DP وسفن المسح وسفن الدعم البحري وقوارب العمل والسفن المستأجرة من طرف ثالث، لضمان عمليات بحرية آمنة وكفؤة. - مراقبة والتأكد من الامتثال لميثاق ISM وSOLAS وMARPOL ولوائح الدولة العلم ومعايير التصنيف ونُظم الإدارة البحرية للشركة عبر جميع السفن المعينة. - التنسيق مع سلطات الموانئ وقوائد المراسي ومشغلي المحطات والطيارين ووكلاء الميناء والسلطات الجمركية لتسهيل وصول السفن ومغادرتها وتخصيص الأرصفة وأنشطة الإفراغ/التخليص المينائي. - تقديم التوجيه والدعم التشغيلي لقادة السفن في تخطيط الرحلة واللوجستيات البحرية والملاحة وتوجيه الطقس وخطط الرحلة وعمليات الحملة البحرية خارج الشاطئ. - إجراء ومراجعة تقييمات مخاطر بحرية وتحليلات مخاطر الملاحة ومراجعات ضمان بحري وتدقيقات سلامة السفن لتحديد المخاطر التشغيلية وتقديم تدابير التخفيف. - التحقيق في الحوادث البحرية والحوادث القريبة وحوادث الملاحة وعدم المطابقة، وقيادة تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والدروس المستفادة لتحسين أداء السلامة البحرية. - مراجعة واعتماد الوثائق التشغيلية الخاصة بالسفينة، بما في ذلك قوائم التحقق قبل المغادرة وإجراءات البحرية وخطط السحب وخطط الرحلة والوثائق البحرية الخاصة بالمشروع. - المشاركة في فحص السفن وتدقيقات الضمان البحري وتقييمات السفن من طرف ثالث والمراجعات الفنية قبل التأجير لضمان تلبية السفن لمعايير التشغيل للشركة والعميل. - دعم التخطيط البحري للحملات البحرية خارج الشاطئ وتعبئة السفن وعمليات القاطرات وتنقلات البضائع والأنشطة اللوجستية البحرية مع التنسيق الوثيق مع فرق المشاريع والعمليات. - العمل كحلقة الوصل الأساسية مع إدارات الدولة العلم وشركات التصنيف ومراقبي الضمان البحري والعملاء وممثلي الضمان البحري فيما يخص الامتثال والتفتيشات والموافقات التشغيلية للسفينة. - مراقبة الأداء البحري التنظيمي والتغييرات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية، ودعم التحسين المستمر لنظم الإدارة البحرية والإجراءات التشغيلية ومعايير السلامة. - توجيه قادة السفن والموظفين البحريين عبر تعزيز الملاحة الآمنة والتميز التشغيلي والامتثال التنظيمي وثقافة سلامة بحرية قوية عبر الأسطول. المتطلبات- شهادة ربان بحري من الدرجة الأولى (CoC). - 10–15 سنة من الخبرة في البحر، بما في ذلك فترة لا تقل عن 3 سنوات كقائد سفينة أو كابتن ميناء في عمليات بحرية خارج الشاطئ أو بحرية. - معرفة قوية بسفن الدعم البحري خارج الشاطئ وعمليات سفن DP وسفن المسح واللوجستيات البحرية وتنفيذ المشروعات البحرية خارج الشاطئ. - فهم ممتاز لميثاق ISM وSOLAS وMARPOL وSTCW ولوائح الدولة العلم والتشريعات البحرية الدولية. - خبرة مثبتة في التنسيق مع سلطات الموانئ وقوائد المرافئ وشركات التصنيف ومراقبي الضمان البحري وممثلي العملاء البحريين. - خبرة في إجراء أنشطة ضمان بحري وتفتيش السفن وتقييمات مخاطر الملاحة وتحقيقات الحوادث وتدقيقات فحص السفن. - قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات الاتصالات واتخاذ القرار في بيئات تشغيل بحرية معقدة. - الكفاءة في إعداد تقارير بحرية وإدارة المخاطر وتطبيقات Microsoft Office. الاعتمادات (يرجى إرفاق الشهادات المعنية) - شهادة ربان بحري سارية المفعول (Class 1 CoC). - شهادة GMDSS سارية. - شهادة DP (Dynamic Positioning) ميزة إضافية. - يفضل الحصول على اعتماد بحرية ADNOC. - شهادة مدقق داخلي ISM ميزة إضافية. الفوائد- راتب مغرٍ + مزايا - توظيف دائم مع مؤسسة رائدة في الهندسة البحرية وخدمات offshore - فرصة لتقديم ضمان بحري وإشراف ملاحي لمشروعات بحرية رئيسية خارج الشاطئ وتحت المحاربات والمشروعات البحرية في دولة الإمارات ومنطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع - التعرض لعمليات السفن المعقدة وتشكيلات DP واللوجستيات البحرية وحملات خارج الشاطئ والامتثال البحري الدولي - فرصة للعمل عن كثب مع قادة السفن وسلطات الموانئ وشركات التصنيف ومراقبي ضمان السفن والعملاء البارزين في مجال الطاقة البحرية - نمو مهني طويل الأجل وتطور في مناصب قيادية أعلى في عمليات بحرية وضمان بحري داخل مؤسسة مستقرة كيفية التقديم - أرسل سيرتك الذاتية مع نسخ من شهاداتك البحرية ذات الصلة. سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين خلال 5 أيام عمل من التقديم. BG Marine | Black & Grey HR المكتب المتخصص في Offshore وSubsea سريع. دقيق. سري. بشري.

Full Time LinkedIn

Field Engineer

On-site - UAE - Dubai 10 September 2026

Information Technology

Experience: 1–6 Years Reports To: Zone Lead (Emirate) Languages: English and Arabic Location: UAE Key Responsibilities Provide end-to-end on-site IT support for assigned sites, acting as the primary technical point of contact for site users and leadership. Provide first- and second-line technical support for end-user devices, classroom/AV technology, printers, peripherals, computer labs, and related IT infrastructure. Manage and resolve incidents and service requests within defined SLAs and business/academic priorities, including reactive support for P1/P2 incidents and escalation to L2/L3 teams with complete diagnostics. Perform on-site remote-hands activities for servers, network equipment, and other infrastructure under the direction of central L2/L3 teams. Support day-to-day administration of local Windows Server infrastructure, including health checks, patching, service restarts, print/file services, event log reviews, AD replication checks, backup verification, capacity monitoring, and basic troubleshooting. Conduct routine server-room checks covering environmental conditions, UPS status, backup jobs, physical equipment health, cabling, and infrastructure capacity. Perform delegated Active Directory administration, including account unlocks, password resets, group membership updates, computer object management, and joiner/mover/leaver activities. Provide first-line network support, including switch-port identification and checks, basic port configuration, structured cabling, patch-panel activities, access-point replacement, and Wi-Fi/LAN troubleshooting. Manage the device lifecycle, including provisioning, imaging, configuration, software deployment validation, refresh programmes, bulk deployments, decommissioning, and examination/lab configurations. Support computer labs and ensure readiness for daily operations and examination sessions, including pre-examination checks and standby support. Ensure the operational availability and readiness of AV and classroom technology across teaching spaces. Provide floor-walking and user support for Microsoft 365 and Teams to teaching and administrative staff. Maintain accurate asset registers, CMDB records, spares, consumables, network documentation, infrastructure records, site runbooks, and other relevant IT documentation. Manage local IT spares inventory and reconcile stock with the regional Stores function as required. Coordinate on-site vendor, OEM, and logistics activities, including engineer access, supervision, coordination, and completion/sign-off. Manage incident and service-request queues across assigned sites, prioritising activities based on SLA requirements and business/academic impact. Identify recurring issues and provide structured handover to Service Desk and Problem Management teams to support continual service improvement. Support major incident coordination and critical examination periods as required. Work effectively within shift/extended-hours rotations and provide cross-coverage with other field engineers to ensure uninterrupted site support. Support across infrastructure, server/network, server-room, end-user, AV, and classroom technology domains, with the ability to provide cross-functional support. Prepare site-level service reports covering ticket volumes, SLA performance, operational risks, capacity constraints, and other relevant service metrics. Escalate recurring issues, service risks, capacity constraints, and site requirements to the Zone Lead or appropriate central support teams. Required Technical Skills Windows 10/11: Hands-on experience in deployment, imaging, troubleshooting, and Windows estate management. Windows Server 2016/2019/2022: Working knowledge of day-to-day administration, health monitoring, patching, role/service management, troubleshooting, backup and restore. Active Directory & Group Policy: Experience with user and computer administration, password resets, account unlocks, group membership, delegated OU permissions, and basic GPO troubleshooting. Microsoft 365: Hands-on support experience with Outlook, Teams, One Drive, Share Point, and Exchange Online. Networking: Good understanding of TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, switch/access-point configuration, Wi-Fi troubleshooting, structured cabling, and basic firewall concepts. Deployment & Imaging Tools: Experience with SCCM, Microsoft Intune, imaging/task sequences, software deployment, or equivalent endpoint management tools. Backup & Restore: Experience with backup-job monitoring, restore operations, media handling, and enterprise backup environments. Hardware Troubleshooting: Hands-on break-fix experience with desktops, laptops, thin clients, servers, printers, and scanners. Experience with Dell, HP, or Lenovo environments is preferred. AV & Classroom Technology: Experience supporting interactive panels, projectors, visualisers/document cameras, classroom audio, computer labs, auditoria, and other teaching-space technology. ITSM Tools: Experience with incident/request management, ticket logging, categorisation, updates, closure, queue management, SLA tracking, and service reporting. Education & Certifications Diploma or Bachelor's degree in IT, Computer Science, or a related discipline. Microsoft certification such as MCSA, MCSE, MD-102, or equivalent is preferred. CCNA or equivalent networking certification is an advantage. ITIL Foundation certification is preferred. Comp TIA A+ or Microsoft Fundamentals certification is preferred. Education Sector Experience Prior experience supporting schools, universities, colleges, or other education-sector IT environments is a strong advantage. Familiarity with academic-calendar-driven service demand, examination periods, classroom technology, computer labs, and safeguarding requirements will be considered favorably. Other Requirements English and Arabic: Bilingual communication skills are required. Valid UAE Driving Licence: Mandatory. Own vehicle is preferred due to the roving/mobile nature of the role. Strong self-management, time management, and route-planning skills with the ability to work with minimal supervision. Comfortable working independently across multiple locations and managing competing priorities. Willingness to work school-term shift patterns, extended hours, and examination-period support as required. Valid/clean police clearance: Mandatory for deployment at school premises, subject to client requirements. Understanding of child safeguarding and professional conduct requirements when working in educational environments. Strong stakeholder-facing and communication skills, with the ability to interact professionally with school leadership, staff, vendors, and central IT teams. Comfortable supporting and maintaining local server, network, end-user, and classroom technology environments. Ability to work effectively as part of a field engineering team with disciplined shift handovers and cross-coverage. Strong troubleshooting capability across multiple IT domains, with deeper expertise in at least one area such as Server/Network or EUC/AV, along with working knowledge of the other.

الخبرة: 1–6 سنوات التقرير إلى: مسؤول المنطقة (إمارة) اللغات: الإنجليزية والعربية الموقع: الإمارات العربية المتحدة المسؤوليات الرئيسية تقديم دعم تقني ميداني شامل للمواقع المخصصة، والعمل كنقطة اتصال تقنية أولية لمستخدمي الموقع والإدارة. تقديم الدعم التقني للمستوى الأول والثاني لأجهزة المستخدمين النهائيين، وتكنولوجيا الفصول الدراسية/السمعية البصرية، والطابعات، والأجهزة الطرفية، ومعامل الكمبيوتر، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ذات الصلة. إدارة وحل الحوادث وطلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة والأولويات التجارية/الأكاديمية، بما في ذلك الدعم الاستجابي لحوادث P1/P2 والتصعيد إلى فرق المستوى الثاني/الثالث مع تقديم تشخيصات كاملة. تنفيذ أنشطة التحكم عن بُعد في الموقع للخوادم، ومعدات الشبكة، والبنية التحتية الأخرى تحت توجيه فرق المستوى الثاني/الثالث المركزية. دعم الإدارة اليومية للبنية التحتية المحلية لنظام Windows Server، بما في ذلك فحوصات الحالة، والتحديثات، وإعادة تشغيل الخدمات، وخدمات الطباعة/الملفات، ومراجعة سجلات الأحداث، وفحوصات تكرار AD، والتحقق من النسخ الاحتياطي، ومراقبة السعة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. إجراء فحوصات روتينية لغرفة الخوادم تغطي الظروف البيئية، وحالة وحدات تزويد الطاقة غير المنقطعة (UPS)، ومهام النسخ الاحتياطي، وسلامة المعدات المادية، والكابلات، وسعة البنية التحتية. تنفيذ مهام إدارة Active Directory المفوضة، بما في ذلك فتح الحسابات، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتحديثات عضوية المجموعات، وإدارة كائنات الكمبيوتر، وأنشطة ضم/نقل/مغادرة الموظفين. تقديم دعم الشبكة للمستوى الأول، بما في ذلك تحديد وفحص منافذ التبديل، وتكوين المنافذ الأساسي، والكابلات المهيكلة، وأنشطة لوحات التوصيل، واستبدال نقاط الوصول، واستكشاف أخطاء Wi-Fi/LAN وإصلاحها. إدارة دورة حياة الجهاز، بما في ذلك التوفير، والتصوير، والتكوين، والتحقق من نشر البرامج، وبرامج التحديث، والنشر الجماعي، والإخراج من الخدمة، وتكوينات الامتحانات/المعامل. دعم معامل الكمبيوتر وضمان الجاهزية للعمليات اليومية وجلسات الامتحانات، بما في ذلك فحوصات ما قبل الامتحان ودعم الاستعداد. ضمان التوفر التشغيلي والجاهزية لتكنولوجيا الصوتيات والمرئيات والفصول الدراسية في أماكن التدريس. توفير الدعم المباشر للمستخدمين لبرامج Microsoft 365 وTeams لأعضاء هيئة التدريس والإداريين. الحفاظ على سجلات أصول دقيقة، وسجلات CMDB، وقطع الغيار، والمواد الاستهلاكية، ووثائق الشبكة، وسجلات البنية التحتية، وكتيبات تشغيل الموقع، وغيرها من وثائق تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة. إدارة مخزون قطع غيار تكنولوجيا المعلومات المحلية ومطابقة المخزون مع وظيفة المخازن الإقليمية حسب الحاجة. تنسيق أنشطة البائعين، والشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)، واللوجستيات في الموقع، بما في ذلك وصول المهندسين، والإشراف، والتنسيق، والإكمال/التوقيع. إدارة طوابير الحوادث وطلبات الخدمة عبر المواقع المخصصة، مع تحديد أولويات الأنشطة بناءً على متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة والأثر التجاري/الأكاديمي. تحديد القضايا المتكررة وتقديم تسليم منظم لفرق مكتب الخدمة وإدارة المشكلات لدعم التحسين المستمر للخدمة. دعم تنسيق الحوادث الكبرى وفترات الامتحانات الحرجة حسب الحاجة. العمل بفعالية ضمن نظام النوبات/ساعات العمل الممتدة وتوفير التغطية المتبادلة مع مهندسين ميدانيين آخرين لضمان دعم الموقع دون انقطاع. الدعم عبر مجالات البنية التحتية، والخادم/الشبكة، وغرفة الخوادم، والمستخدم النهائي، والصوتيات والمرئيات، وتكنولوجيا الفصول الدراسية، مع القدرة على توفير دعم متعدد الوظائف. إعداد تقارير الخدمة على مستوى الموقع تغطي أحجام التذاكر، وأداء اتفاقية مستوى الخدمة، والمخاطر التشغيلية، وقيود السعة، وغيرها من مقاييس الخدمة ذات الصلة. تصعيد القضايا المتكررة، ومخاطر الخدمة، وقيود السعة، ومتطلبات الموقع إلى مسؤول المنطقة أو فرق الدعم المركزية المناسبة. المهارات التقنية المطلوبة Windows 10/11: خبرة عملية في النشر، والتصوير، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة بيئة Windows. Windows Server 2016/2019/2022: معرفة عملية بالإدارة اليومية، ومراقبة الحالة، والتحديثات، وإدارة الأدوار/الخدمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والنسخ الاحتياطي والاستعادة. Active Directory & Group Policy: خبرة في إدارة المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر، وإعادة تعيين كلمات المرور، وفتح الحسابات، وعضوية المجموعات، وأذونات OU المفوضة، واستكشاف أخطاء GPO الأساسية وإصلاحها. Microsoft 365: خبرة دعم عملية في Outlook وTeams وOne Drive وShare Point وExchange Online. الشبكات: فهم جيد لـ TCP/IP وDNS وDHCP وVLANs، وتكوين المحولات/نقاط الوصول، واستكشاف أخطاء Wi-Fi وإصلاحها، والكابلات المهيكلة، ومفاهيم جدار الحماية الأساسية. أدوات النشر والتصوير: خبرة في SCCM، وMicrosoft Intune، وتسلسلات التصوير/المهام، ونشر البرامج، أو أدوات إدارة نقاط النهاية المماثلة. النسخ الاحتياطي والاستعادة: خبرة في مراقبة مهام النسخ الاحتياطي، وعمليات الاستعادة، والتعامل مع الوسائط، وبيئات النسخ الاحتياطي للمؤسسات. استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها: خبرة عملية في الإصلاح الفوري لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، والأجهزة الطرفية، والخوادم، والطابعات، والماسحات الضوئية. يفضل الخبرة في بيئات Dell أو HP أو Lenovo. الصوتيات والمرئيات وتكنولوجيا الفصول الدراسية: خبرة في دعم اللوحات التفاعلية، وأجهزة العرض، والكاميرات الوثائقية، وصوتيات الفصول الدراسية، ومعامل الكمبيوتر، والقاعات، وغيرها من تكنولوجيا أماكن التدريس. أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM): خبرة في إدارة الحوادث/الطلبات، وتسجيل التذاكر، والتصنيف، والتحديثات، والإغلاق، وإدارة الطوابير، وتتبع اتفاقية مستوى الخدمة، وتقارير الخدمة. التعليم والشهادات دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة Microsoft مثل MCSA أو MCSE أو MD-102 أو ما يعادلها. تعتبر شهادة CCNA أو شهادة شبكات معادلة ميزة إضافية. يفضل الحصول على شهادة ITIL Foundation. يفضل الحصول على شهادة CompTIA A+ أو شهادة Microsoft Fundamentals. الخبرة في قطاع التعليم تعتبر الخبرة السابقة في دعم المدارس أو الجامعات أو الكليات أو غيرها من بيئات تكنولوجيا المعلومات في قطاع التعليم ميزة قوية. سيتم النظر بإيجابية في الإلمام بطلب الخدمة القائم على التقويم الأكاديمي، وفترات الامتحانات، وتكنولوجيا الفصول الدراسية، ومعامل الكمبيوتر، ومتطلبات الحماية. متطلبات أخرى الإنجليزية والعربية: مهارات تواصل ثنائية اللغة مطلوبة. رخصة قيادة إماراتية سارية: إلزامية. يفضل امتلاك مركبة خاصة نظرًا لطبيعة الدور المتنقلة. مهارات قوية في الإدارة الذاتية، وإدارة الوقت، وتخطيط المسارات مع القدرة على العمل بأقل قدر من الإشراف. الارتياح للعمل بشكل مستقل عبر مواقع متعددة وإدارة الأولويات المتنافسة. الاستعداد للعمل بنظام نوبات الفصل الدراسي، وساعات العمل الممتدة، ودعم فترة الامتحانات حسب الحاجة. شهادة حسن سيرة وسلوك سارية/نظيفة: إلزامية للعمل في مباني المدارس، وتخضع لمتطلبات العميل. فهم متطلبات حماية الأطفال والسلوك المهني عند العمل في البيئات التعليمية. مهارات قوية في التواصل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع قيادة المدرسة، والموظفين، والبائعين، وفرق تكنولوجيا المعلومات المركزية. الارتياح لدعم وصيانة بيئات الخوادم المحلية، والشبكة، والمستخدم النهائي، وتكنولوجيا الفصول الدراسية. القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق هندسي ميداني مع تسليم منظم للنوبات وتغطية متبادلة. قدرة قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر مجالات تكنولوجيا معلومات متعددة، مع خبرة أعمق في مجال واحد على الأقل مثل الخادم/الشبكة أو EUC/AV، إلى جانب معرفة عملية بالمجالات الأخرى.

Bayt

Senior Consultant

On-site - UAE 7 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At FIS, our technology and our people are moving forward. We advance the way the world pays, banks and invests. We believe in building inclusive, diverse teams. Together, we innovate to help our colleagues, clients and communities succeed. If you’re ready to grow your career and make an impact in fintech, we have one question: Are you FIS? About the Role We are seeking a client-facing Technology Business Consultant, Professional Services II, to support the delivery of reconciliation and transaction matching solution implementations for financial institutions in the UAE, GCC, and broader Middle East region. This role requires a consultant who can operate confidently with banking and financial services clients, facilitate workshops in Arabic and English, understand complex reconciliation processes, and support the end-to-end implementation of enterprise reconciliation solutions. The consultant will work closely with client business, operations, finance, and technology stakeholders to gather requirements, design target-state reconciliation processes, configure solutions, support testing, and assist with production deployment and post-go-live adoption. Success in this role will be measured through successful project delivery, strong client satisfaction, effective solution adoption, and measurable improvements in reconciliation efficiency, exception management, operational control, and financial risk reduction. What You Will Be Doing <ul><li>Lead and support implementation activities for enterprise reconciliation and transaction matching solutions.</li><li>Conduct business process reviews and document current-state and target-state reconciliation operating models.</li><li>Gather, analyze, validate, and document business, operational, functional, and technical requirements.</li><li>Configure reconciliation workflows, matching rules, exception management processes, dashboards, and reporting capabilities.</li><li>Work with client stakeholders to define reconciliation use cases across cash, account, GL, payment, card, ATM, treasury, settlement, and intercompany reconciliation processes.</li><li>Support integration of reconciliation platforms with banking, payments, treasury, ERP, accounting, and financial systems.</li><li>Analyze data flows, file formats, source systems, matching logic, break categories, and exception resolution processes.</li><li>Facilitate client workshops, solution design sessions, testing activities, UAT planning, training, and knowledge transfer sessions in Arabic and English.</li><li>Support SIT, UAT, production readiness, go-live, and post-production hypercare activities.</li><li>Advise clients on reconciliation best practices, operational controls, exception reduction, and financial risk mitigation.</li><li>Build trusted client relationships with business, operations, finance, technology, and senior stakeholder groups.</li><li>Work effectively within UAE, GCC, and Middle East client environments, respecting local business etiquette, relationship-driven engagement models, and cultural expectations.</li></ul>Must Have Skills and Experience <ul><li>Native, fluent, or business-fluent Arabic communication skills are mandatory.</li><li>Strong English communication skills, both written and verbal.</li><li>Ability to conduct requirements workshops, solution walkthroughs, training sessions, and stakeholder discussions in Arabic and English.</li><li>Minimum 5 years of hands-on experience implementing, configuring, or supporting reconciliation and transaction matching solutions.</li><li>Hands-on experience with at least one enterprise reconciliation platform such as FIS IntelliMatch, SmartStream TLM, Duco, BlackLine, Gresham, Trintech, Oracle Reconciliation, or a similar reconciliation and transaction matching tool.</li><li>Proven end-to-end software implementation experience covering requirements gathering, solution design, configuration, integration support, SIT, UAT, production deployment, and post-go-live support.</li><li>Experience delivering projects for banks, financial institutions, payment service providers, fintech organizations, treasury functions, or finance operations teams.</li><li>Strong understanding of reconciliation operations, including transaction matching, exception management, cash reconciliation, GL reconciliation, account reconciliation, settlement reconciliation, and operational controls.</li><li>Practical understanding of banking operations, payments, treasury operations, financial accounting workflows, settlement processes, and financial control environments.</li><li>Strong business analysis skills, including process mapping, requirement documentation, gap analysis, solution fitment, and issue investigation.</li><li>Ability to translate business requirements into configurable solution designs and implementation work products.</li><li>Strong stakeholder management, workshop facilitation, problem-solving, and client communication skills.</li><li>Experience working with UAE, GCC, or broader Middle East clients.</li><li>Conversant with local UAE and Middle East business culture, stakeholder engagement practices, and relationship-driven client management.</li><li>Ability and willingness to travel across the UAE, GCC, and Middle East region as required for client delivery.</li></ul>Preferred Skills and Experience <ul><li>Experience with FIS IntelliMatch or other FIS reconciliation and financial control solutions.</li><li>Experience delivering reconciliation transformation, automation, or operational control improvement programs.</li><li>Knowledge of Nostro, Vostro, cash, GL, card, ATM, payment, treasury, liquidity, securities, and intercompany reconciliation processes.</li><li>Knowledge of SWIFT MT and MX messages, ISO 20022, payment processing, treasury management, liquidity operations, or capital markets workflows.</li><li>Experience with SQL, database querying, data analysis, data mapping, and source-to-target mapping.</li><li>Experience working with file-based and API-based integrations, including CSV, XML, fixed-width files, and banking message formats.</li><li>Ability to investigate reconciliation breaks, analyze root causes, and propose process or configuration improvements.</li><li>Familiarity with Agile delivery methods, waterfall implementation approaches, and enterprise software delivery frameworks.</li><li>Experience preparing functional specifications, configuration documents, test scenarios, UAT scripts, training materials, and go-live readiness documentation.</li><li>Industry certifications in business analysis, project management, financial services, accounting, or reconciliation solutions.</li></ul>Key Attributes for Success <ul><li>Client-facing consulting mindset with strong ownership of delivery outcomes.</li><li>Ability to work independently in complex banking and financial services environments.</li><li>Comfortable engaging both business and technology stakeholders.</li><li>Strong attention to detail, especially around financial data, matching logic, controls, and exception handling.</li><li>Pragmatic problem solver who can balance client expectations, product capability, delivery scope, and implementation timelines.</li><li>Strong cultural awareness and ability to build credibility in UAE and GCC client environments.</li><li>Clear communicator who can simplify complex reconciliation and implementation concepts for diverse stakeholder groups.</li></ul>What We Offer you <ul><li>At FIS, we are as committed to growing our employees’ careers as our own business. We offer:</li><li>Opportunities to innovate in fintech</li><li>Inclusive and diverse team atmosphere</li><li>Professional and personal development</li><li>Resources to contribute to your community</li><li>Competitive salary and benefits</li></ul>Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepass </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في FIS، تقنيتنا وموظفونا يمضون قدماً. نحن نطوّر الطريقة التي يدفع بها العالم ويقومون بنك واستثمار. نؤمن ببناء فرق شاملة ومتنوعة. معاً، نبتكر لمساعدة زملائنا والعملاء والمجتمعات على النجاح. إذا كنت مستعداً لتنمية مسارك المهني وإحداث تأثير في التكنولوجيا المالية، فلدينا سؤال واحد: هل أنت FIS؟ حول الدور نحن نبحث عن مستشار أعمال تقني facing العملاء، الخدمات المهنية II، لدعم تسليم تنفيذ حلول المطابقة والتسوية للمعاملات للمؤسسات المالية في الإمارات العربية المتحدة، ومجلس التعاون الخليجي، ومنطقة الشرق الأوسط بشكل عام. يتطلب هذا الدور مستشاراً يمكنه العمل بثقة مع عملاء الخدمات المصرفية والمالية، وتيسير ورش العمل بالعربية والإنجليزية، وفهم عمليات التسوية المعقدة، ودعم التنفيذ الشامل لحلول التسوية المؤسسية. سيعمل المستشار عن كثب مع أصحاب المصلحة في العمل والعمليات والمالية والتكنولوجيا لجمع المتطلبات، وتصميم عمليات تسوية بالحالة المستهدفة، وتكوين الحلول، ودعم الاختبار، والمساعدة في النشر في الإنتاج وتبني ما بعد الإطلاق. سيُقاس النجاح في هذا الدور من خلال التسليم الناجح للمشروعات، ورضا العملاء بقوة، وتبني الحلول بشكل فعال، وتحسينات قابلة للقياس في كفاءة التسوية، وإدارة الاستثناءات، والرقابة التشغيلية، وتقليل المخاطر المالية. ما الذي ستقوم به <ul><li>قيادة ودعم أنشطة التنفيذ لحلول التسوية المؤسسية ومطابقة المعاملات.</li><li>إجراء مراجعات عمليات الأعمال وتوثيق النماذج التشغيلية الحالية والمستهدفة للتسوية.</li><li>جمع وتحليل والتحقق وتوثيق متطلبات الأعمال والتشغيل والوظيفية والتقنية.</li><li>تكوين مسارات التسوية، وقواعد المطابقة، وعمليات إدارة الاستثناءات، ولوحات البيانات، وقدرات التقارير.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة في العميل لتعريف حالات استخدام التسوية عبر النقد، والحساب، وGL، والمدفوعات، والبطاقات، والصراف الآلي، والخزينة، والتسوية، وتلك الخاصة بالتسوية بين الشركات.</li><li>دعم تكامل منصات التسوية مع المصارف والمدفوعات والخزينة وأنظمة ERP والمحاسبة والمالية.</li><li>تحليل تدفقات البيانات وتنسيقات الملفات وأنظمة المصدر ومنطق المطابقة وفئات الانقطاع وعمليات حل الاستثناءات.</li><li>تسهيل ورش عمل العميل وجلسات تصميم الحلول وأنشطة الاختبار وتخطيط UAT والتدريب وجلسات نقل المعرفة بالعربية والإنجليزية.</li><li>دعم SIT وUAT واستعداد الإنتاج والتشغيل الفعّال وتدابير ما بعد الإطلاق.</li><li>نصح العملاء بممارسات التسوية الأفضل، والضبط التشغيلي، وتقليل الاستثناءات، وتخفيف المخاطر المالية.</li><li>بناء علاقات موثوقة مع عملاء من الأعمال والعمليات والمالية والتكنولوجيا ومجموعات أصحاب المصلحة العليا.</li><li>العمل بفاعلية ضمن بيئات عمل عملاء الإمارات ومجلس التعاون والشرق الأوسط، مع احترام عادات العمل المحلية ونماذج المشاركة المستندة إلى العلاقات والتوقعات الثقافية.</li></ul>المهارات والخبرة الأساسية <ul><li>يُعتبر التحدث بالعربية بطلاقة أصلاً ومهارة أساسياً (أصلي/بطلاقة نحو الأعمال).</li><li>مهارات قوية في الإنجليزية escrita ومنطوقة.</li><li>القدرة على إجراء ورش عمل المتطلبات وجولات الحلول وجلسات التدريب ومناقشات أصحاب المصلحة بالعربية والإنجليزية.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ أو تكوين أو دعم حلول التسوية ومطابقة المعاملات.</li><li>خبرة عملية مع منصة تسوية مؤسسية واحدة على الأقل مثل FIS IntelliMatch أو SmartStream TLM أو Duco أو BlackLine أو Gresham أو Trintech أو Oracle Reconciliation أو أداة مطابقة معاملات مماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في التنفيذ البرمجي من البداية حتى النهاية بما في ذلك جمع المتطلبات وتصميم الحل والتكوين والتكامل والدعم وصولاً للنشر والدعم ما بعد الإطلاق.</li><li>خبرة في تقديم مشاريع للبنوك والمؤسسات المالية ومقدمي خدمات المدفوعات ومنظمات التكنولوجيا المالية ووظائف الخزينة أو فرق عمليات التمويل.</li><li>فهم قوي لعمليات التسوية، بما في ذلك مطابقة المعاملات، وإدارة الاستثناءات، وتسوية النقد، وتسوية GL، وتسوية الحسابات، والتحكمات التشغيلية.</li><li>فهم عملي لعمليات البنوك، والمدفوعات، وعمليات الخزينة، وتدفقات العمل المحاسبية، وعمليات التسوية، وبيئات الرقابة المالية.</li><li>مهارات تحليل أعمال قوية بما في ذلك رسم العمليات وتوثيق المتطلبات وتحليل الفجوات وتناسب الحل ومراجعة القضايا.</li><li>القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى تصميمات حلول قابلة للتكوين ومنتجات عمل قابلة للتنفيذ.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بشكل قوي وتيسير ورش العمل وحل المشكلات والتواصل مع العملاء.</li><li>الخبرة بالعمل مع عملاء الإمارات ومجلس التعاون والشرق الأوسط بشكل عام.</li><li>إلمام بثقافة الأعمال المحلية في الإمارات والشرق الأوسط وممارسات Engaging أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات.</li><li>القدرة والاستعداد للسفر داخل الإمارات ومجلس التعاون والشرق الأوسط عند الحاجة لتقديم الخدمة للعملاء.</li></ul>المهارات والخبرة المفضلة <ul><li>خبرة مع FIS IntelliMatch أو حلول FIS الأخرى للتسوية والرقابة المالية.</li><li>خبرة في تنفيذ تحويل التسوية، أو الأتمتة، أو برامج تحسين الرقابة التشغيلية.</li><li>معرفة بعمليات التسوية التي تشمل Nostro، Vostro، النقد، GL، البطاقة، ATM، المدفوعات، الخزينة، السيولة، الأوراق المالية، والتسوية بين الشركات.</li><li>معرفة بـ SWIFT MT و MX، ISO 20022، معالجة المدفوعات، إدارة الخزينة، عمليات السيولة، أو تدفقات عمل أسواق رأس المال.</li><li>خبرة بـ SQL واستعلامات قواعد البيانات وتحليل البيانات وتخطيط التطابق وربط المصدر بالهدف.</li><li>خبرة بالاندماجات القائمة على الملفات والتكامل المعتمد على API، بما في ذلك CSV وXML وملفات الثابت العرض وتنسيقات رسائل بنكية.</li><li>القدرة على التحقيق في كسر التسوية وتحليل الأسباب الجذرية واقتراح تحسينات في العمليات أو التكوين.</li><li>المألوفية مع أساليب التوصيل Agile ومنهجيات الترميز و frameworks لتوصيل البرمجيات المؤسسية.</li><li>خبرة في إعداد المواصفات الوظيفية ومستندات التكوين وسيناريوهات الاختبار ونصوص UAT ومواد التدريب ووثائق جاهزية الإطلاق.</li><li>شهادات صناعية في تحليل الأعمال، إدارة المشاريع، الخدمات المالية، المحاسبة، أو حلول التسوية.</li></ul>السمات الأساسية للنجاح <ul><li>التفكير الاستشاري الموجه للعميل مع امتلاك ملكية قوية لنتائج التسليم.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات بنكية ومالية معقدة.</li><li>الراحة في التواصل مع كل من أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل، خاصة فيما يتعلق بالبيانات المالية منطق المطابقة والضوابط والتعامل مع الاستثناءات.</li><li>حل المشكلات بشكل براغماتي يستطيع موازنة توقعات العميل، إمكانات المنتج، نطاق التسليم، وموعد التنفيذ.</li><li>وعي ثقافي قوي والقدرة على بناء مصداقية في بيئات عمل الإمارات ومجلس التعاون.</li><li>متصّل وواضح يمكنه تبسيط مفاهيم التسوية والتنفيذ المعقدة للمجموعات المتنوعة من أصحاب المصلحة.</li></ul>ماذا نقدم لك <ul><li>في FIS، نلتزم بإعطاء مسارات مهنية لموظفينا بقدر ما نلتزم بأعمالنا. نحن نقدم:</li><li>فرص للابتكار في التكنولوجيا المالية</li><li>بيئة فريق شاملة ومتنوعة</li><li>التطوير المهني والشخصي</li><li>موارد للمساهمة في مجتمعك</li><li>راتب ومزايا منافسة</li></ul>بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيف تحمي FIS المعلومات الشخصية على الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوريد يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي على نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين، وليست مسؤولة عن أية رسوم متعلقة بالسير الذاتية المقدمة لإعلانات الوظائف أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass </div>

Bayt

Assistant Manager – Sales Performance & Data Analyst, Marketing, Global Logistics

On-site - UAE 9 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose A global commercial reporting and analytics role responsible for delivering dashboards, KPI reporting, performance analysis, and business insights using existing CRM and operational data sources, with no ownership of source-system data, commercial decisions, or data governance processes. Key Accountabilities Commercial Performance Reporting & Analytics <ul><li>Support forecasting activities through analysis of historical performance, pipeline trends, and commercial data. </li><li>Analyse sales and commercial performance data to identify trends, risks, opportunities, and areas for improvement. </li><li>Develop and maintain Power BI dashboards and reports to monitor commercial performance across verticals, regions, capabilities, and accounts. </li><li>Monitor and report on key KPIs, including: <ul><li>Lead conversion rates </li><li>Pipeline performance </li><li>Revenue development </li><li>Win/loss ratios </li><li>Forecast accuracy </li><li>Account growth performance </li></ul></li><li>Develop regular commercial analytics reports and executive summaries for leadership teams. </li><li>Support the preparation of commercial performance reports and presentations for leadership reviews, business updates, and commercial performance discussions </li><li>Translate complex data into clear and actionable business insights and visual storytelling. </li><li>Present findings in a structured and engaging way to both technical and non-technical stakeholders. </li><li>Reports designs should provide guidance to monitor marketing performance metrics across campaigns, channels, customer segments, and digital engagement activities. </li><li>Develop and maintain dashboards and reports tracking marketing performance, campaign effectiveness, lead generation, lead conversion, and customer engagement metrics. </li><li>Provide analysis and insights on marketing activities and their contribution to pipeline development and commercial outcomes. </li><li>Provide insights into customer journeys and conversion paths across CRM and digital marketing platforms. </li><li>Support attribution analysis to evaluate the effectiveness of marketing activities on pipeline creation and revenue generation. </li><li>Provide performance data and analyses of marketing campaign effectiveness. </li><li>Support alignment between sales and marketing reporting to ensure end-to-end visibility from lead generation to revenue conversion. </li></ul>Sales & Account Performance Support <ul><li>Support performance monitoring for global accounts against their commercial targets and commercial objectives. </li><li>Assess performance metrics related to customer engagements, tenders, and account development activities. </li><li>Create visibility on contract renewal pipelines and strategic account opportunities. </li><li>Provide analytical insights and observations to support commercial decision-making and performance improvement initiatives. </li></ul>Reporting Automation & Systems Enhancement <ul><li>Develop and improve automated reporting capabilities using Power BI, Excel, and related analytical tools. </li><li>Utilise the data lake for reports & dashboards and cooperate with IT/Infra to understand data structure and data source systems such as Dynamics CRM, Excel, ERP/TMS/WMS systems, and other business platforms. </li><li>Perform regular validation checks on reports and dashboards and highlight issues requiring correction by relevant system or data owners. </li><li>Monitor continuous improvement initiatives to enhance reporting efficiency and stakeholder adoption. </li><li>Support onboarding and training of stakeholders on reporting tools, dashboards. </li><li>Leverage available Power BI, automation, and AI-enabled reporting features to improve reporting efficiency and insight generation. </li></ul>Stakeholder Management & Collaboration <ul><li>Working closely with commercial, marketing, finance, operations, and product stakeholders globally. </li><li>Support cross-functional collaboration to ensure alignment on reporting, KPIs, forecasting, and performance visibility. </li><li>Gather reporting requirements from stakeholders and translate them into meaningful analytical outputs. </li><li>Support commercial leadership with timely and accurate business intelligence. </li></ul>Budgeting & Forecasting <ul><li>Support preparation of annual budgets and forecasts across verticals, accounts, capabilities, and regions based on historical performance and pipeline trends. </li><li>Monitor monthly forecast performance against budget and provide insights on variances and risks, both for Marketing and Vertical Markets/Global Accounts </li><li>Contribute to the continuous improvement of forecasting reports and analytical approaches. </li></ul>Qualifications, Experience and Skills Qualifications <ul><li>Bachelor’s degree in Data Analytics, Business Administration, Logistics, Marketing, Computer Science, or a related field. </li><li>Minimum 3–5 years of relevant experience in data analytics, commercial reporting, sales operations, or business performance analysis.</li><li>Experience with marketing performance reporting, digital analytics, or marketing automation platforms is advantageous.</li><li>Exposure to website analytics and customer engagement reporting is preferred.</li><li>Experience within logistics, freight forwarding, supply chain, or commercial environments is preferred.</li><li>Hands-on experience with CRM platforms, preferably Microsoft Dynamics CRM.</li><li>Experience in Power BI dashboard development and commercial reporting.</li><li>Exposure to sales pipelines, vertical organizations, and key account management environments.</li><li>Experience working with cross-functional and matrix organisations.</li></ul>Experience  Essential <ul><li>Power BI </li><li>CRM reporting </li><li>Commercial analytics </li><li>Advanced Excel </li><li>Data visualisation </li><li>Business reporting </li></ul>Desirable <ul><li>Marketing analytics </li><li>Logistics industry experience </li><li>Forecasting exposure </li><li>AI-enabled reporting tools</li></ul>Skills & Competencies  <ul><li>Strong analytical and problem-solving capabilities. </li><li>Excellent attention to detail and commitment to data accuracy. </li><li>Ability to convert complex data into meaningful business insights and visual storytelling. </li><li>Strong communication and stakeholder management skills. </li><li>Ability to work effectively across cross-functional and multicultural teams. </li><li>Strong organisational and time management skills with the ability to manage multiple priorities. </li><li>Agile mindset with a continuous improvement orientation. </li><li>Understanding of commercial and marketing performance metrics and experience interpreting business performance data. </li><li>Commercial awareness and understanding of logistics and supply chain processes. </li><li>Ability to communicate effectively with both technical and non-technical audiences. </li><li>Fluent written and spoken English; additional languages are an advantage. </li></ul> Trade is the lifeblood of the global economy, creating opportunities and improving the quality of life for people around the world. DP World exists to make the world’s trade flow better, changing what’s possible for the customers and communities we serve globally. With a dedicated, diverse and professional team of more than 115,000 employees from 160 nationalities, spanning 78 countries on six continents, DP World is pushing trade further and faster towards a seamless supply chain that’s fit for the future. We’re rapidly transforming and integrating our businesses -- Ports and Terminals, Marine Services, Logistics and Technology – and uniting our global infrastructure with local expertise to create stronger, more efficient end-to-end supply chain solutions that can change the way the world trades. What's more, we're reshaping the future by investing in innovation. From intelligent delivery systems to automated warehouse stacking, we’re at the cutting edge of disruptive technology, pushing the sector towards better ways to trade, minimizing disruptions from the factory floor to the customer’s door. DP World is on a mission to transcend boundaries and bridge the gap between all nations and cultures – not just in what we do but also in how we behave. We are dedicated to creating a culture where everyone feels respected, supported, and empowered to reach their full potential. We believe that embracing inclusion and diversity, drives innovation and growth and helps us connect people, businesses, and societies. Free minds and different perspectives are changing our world, and together we can change what’s possible. WE MAKE TRADE FLOW TO CHANGE WHAT'S POSSIBLE FOR EVERYONE. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من العمل دور تقارير تحليلية تجاري عالمي مسؤول عن تقديم لوحات القيادة، تقارير KPI، تحليل الأداء، ورؤى الأعمال باستخدام مصادر البيانات التشغيلية ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) الموجودة، دون امتلاك بيانات النظام المصدر أو قرارات تجارية أو عمليات حوكمة البيانات. المسوؤليات الرئيسية التقارير والتحليلات الأداء التجاري <ul><li>دعم أنشطة التنبؤ من خلال تحليل الأداء التاريخي واتجاهات خط الأنابيب والبيانات التجارية. </li><li>تحليل بيانات المبيعات والأداء التجاري لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص ومناطق التحسين. </li><li>تطوير والحفاظ على لوحات Power BI وتقارير لمراقبة الأداء التجاري عبر القطاعات والمناطق والقدرات والعملاء. </li><li>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك: <ul><li>معدلات تحويل العملاء المحتملين </li><li>أداء خط الأنابيب </li><li>تطوير الإيرادات </li><li>معدلات الربح والخسارة </li><li>دقة التوقعات </li><li>أداء نمو الحسابات </li></ul></li><li>تطوير تقارير تحليلية تجارية منتظمة وملخصات تنفيذية لفرق القيادة. </li><li>دعم إعداد تقارير الأداء التجاري والعروض التقديمية لجلاء القيادة والمراجعات التجارية والتحديثات. </li><li>ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ وقصص بصرية. </li><li>عرض النتائج بشكل منظم وجذاب لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. </li><li>تصميمات التقارير يجب أن تقدم إرشادات لمراقبة مقاييس أداء التسويق عبر الحملات والقنوات وشرائح العملاء وأنشطة التفاعل الرقمي. </li><li>تطوير والحفاظ على لوحات معلومات وتقارير تتابع أداء التسويق وفعالية الحملات وتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم وتفاعل العملاء. </li><li>توفير التحليلات والرؤى حول أنشطة التسويق ومساهمتها في تطوير خط الأنابيب والنتائج التجارية. </li><li>تقديم رؤى حول رحلات العملاء ومسارات التحويل عبر أنظمة CRM ومنصات التسويق الرقمي. </li><li>دعم تحليل الاعتماد لتقييم فاعلية أنشطة التسويق في إنشاء خط الأنابيب وتوليد الإيرادات. </li><li>تقديم بيانات الأداء وتحليلات فاعلية حملات التسويق. </li><li>دعم مواءمة تقارير المبيعات والتسويق لضمان رؤية شاملة من توليد العملاء حتى تحويل الإيرادات. </li></ul>دعم أداء المبيعات والحسابات <ul><li>دعم مراقبة الأداء للحسابات العالمية مقابل أهدافهم التجارية وغاياتهم التجارية. </li><li>تقييم مقاييس الأداء المرتبطة بت engagements العملاء والمناقصات وأنشطة تطوير الحساب. </li><li>إيجاد شفافية في خطوط تجديد العقود وفرص الحسابات الاستراتيجية. </li><li>تقديم رؤى تحليلية ووجهات نظر لدعم اتخاذ القرار التجاري ومبادرات تحسين الأداء. </li></ul>أتمتة التقارير وتحسين الأنظمة <ul><li>تطوير وتحسين قدرات التقارير الآلية باستخدام Power BI وExcel وأدوات تحليلية ذات صلة. </li><li>استخدام بحيرة البيانات في التقارير ولوحات المعلومات والتعاون مع تكنولوجيا المعلومات/البنية التحتية لفهم بنية البيانات وأنظمة مصادر البيانات مثل Dynamics CRM وExcel وأنظمة ERP/TMS/WMS ومنصات الأعمال الأخرى. </li><li>إجراء فحوصات تحقق منتظمة على التقارير واللوحات وتسليط الضوء على القضايا التي تتطلب تصحيح من قبل مالكي الأنظمة أو البيانات المعنيين. </li><li>مراقبة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة التقارير وتبني أصحاب المصلحة. </li><li>دعم إرشاد وتدريب أصحاب المصلحة على أدوات التقارير واللوحات. </li><li>الاستخدام من ميزات Power BI والتقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي والآلية لزيادة كفاءة التقارير وتوليد الرؤى. </li></ul>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون <ul><li>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتسويق والمالية والعمليات والمنتجات على مستوى العالم. </li><li>دعم التعاون عبر الوظائف لضمان الاتساق في التقارير ومؤشرات الأداء والتنبؤ ورؤية الأداء. </li><li>جمع متطلبات التقارير من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى مخرجات تحليلية ذات معنى. </li><li>دعم قيادة الأعمال بذكاء أعمال في الوقت المناسب ودقة. </li></ul>الميزانية والتنبؤ <ul><li>دعم إعداد الميزانيات والتوقعات السنوية عبر القطاعات والحسابات والقدرات والمناطق بناءً على الأداء التاريخي واتجاهات خط الأنابيب. </li><li>مراقبة أداء التوقعات الشهرية مقابل الميزانية وتقديم رؤى عن الفروقات والمخاطر، لكلاً من التسويق والأسواق الرأسية/الحسابات العالمية </li><li>المساهمة في التحسين المستمر لتقارير التنبؤ والأساليب التحليلية. </li></ul>المؤهلات والخبرة والمهارات المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في تحليل البيانات، إدارة الأعمال، اللوجستيات، التسويق، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. </li><li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في تحليل البيانات، التقارير التجارية، عمليات المبيعات، أو تحليل أداء الأعمال.</li><li>خبرة في تقارير أداء التسويق، التحليل الرقمي، أو منصات التشغيل الآلي للتسويق تعتبر ميزة.</li><li>يفضل وجود خبرة في تحليل مواقع الويب وتقارير تفاعل العملاء.</li><li>يفضل وجود خبرة في اللوجستيات وشحن البضائع وسلسلة التوريد أو البيئات التجارية.</li><li>خبرة عملية مع منصات CRM، ويفضل Microsoft Dynamics CRM.</li><li>خبرة في تطوير لوحات Power BI والتقارير التجارية.</li><li>تعرض لسلاسل المبيعات والمنظمات الرأسية وبيئات إدارة الحسابات الرئيسية.</li><li>خبرة في العمل مع منظمات عابرة للوظائف وتشاركية.</li></ul>المهارات أساسي <ul><li>Power BI</li><li>تقارير CRM</li><li>التحليلات التجارية</li><li>Excel متقدم</li><li>تصوير البيانات</li><li>التقارير الأعمال</li></ul>مرغوب فيه <ul><li>تحليلات التسويق</li><li>خبرة في صناعة اللوجستيات</li><li>عرض التنبؤ</li><li>تقارير مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li></ul>المهارات والكفاءات <ul><li>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. </li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. </li><li>القدرة على تحويل بيانات معقدة إلى رؤى عمل ذات معنى ورواية بصرية. </li><li>مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة. </li><li>القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات. </li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. </li><li>ذهنية مرنة وتوجه نحو التحسين المستمر. </li><li>فهم مقاييس الأداء التجاري والتسويق وتفسير بيانات الأداء التجاري. </li><li>الوعي التجاري وفهم عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد. </li><li>القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور تقني وغير تقني. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ وجود لغات إضافية ميزة. </li></ul> التجارة هي دم الحياة للاقتصاد العالمي، تخلق فرصاً وتحسن جودة حياة الناس حول العالم. DP World موجودة لجعل تدفق التجارة العالمية أفضل، وتغيير ما هو ممكن لعملائنا ومجتمعاتنا عالمياً. مع فريق مخصص ومتعدد ومهني يزيد عدده عن 115,000 موظف من 160 جنسية، ويغطي 78 دولة في six continents، تدفع DP World بالتجارة أبعد وأسرع نحو سلسلة توريد seamless مناسبة للمستقبل. نحن نتطور بسرعة وندمج أعمالنا -- المنافذ والمحطات، خدمات بحرية، اللوجستيات والتكنولوجيا – وتوحد بنيتنا التحتية العالمية مع الخبرة المحلية لخلق حلول سلسلة توريد أقوى وأكثر كفاءة من النهاية إلى النهاية يمكنها تغيير طريقة تداول العالم. علاوة على ذلك، نحن نعيد تشكيل المستقبل باستثمارنا في الابتكار. من أنظمة التوصيل الذكية إلى تخزين المستودعات آلياً، نحن في صدارة التكنولوجيا التخريبية، ندفع القطاع نحو طرق أفضل للتجارة، مع تقليل الاضطرابات من خط الإنتاج إلى باب العميل. DP World لديها مهمة لتجاوز الحدود وجسر الفجوة بين جميع الأمم والثقافات – ليس فقط في ما نفعله بل أيضًا في كيف نتصرف. نحن مكرسون لخلق ثقافة يحترم فيها الجميع، ويُدعمون، ويتم تمكينهم للوصول إلى كامل إمكاناتهم. نؤمن بأن احتضان الشمول والتنوع يحفز الابتكار والنمو ويساعدنا على ربط الناس والشركات والمجتمعات. العقول الحرة ووجهات النظر المختلفة تغيّر عالمنا، وبالتعاون نستطيع تغيير ما هو ممكن. نحن نجعل التجارة تتدفق لتغيير ما هو ممكن للجميع.

Bayt

Senior Transport Planner

On-site - UAE 3 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description We are seeking an experienced Senior Transport Planner to join our planning and development team in Abu Dhabi, United Arab Emirates. This is an excellent opportunity for a detail-oriented professional who is passionate about creating sustainable transportation solutions and is ready to take the next step in their career. We're looking for an enthusiastic individual who combines analytical expertise with collaborative spirit to support our expanding portfolio of diverse and innovative projects across the region. In this role, you will work with private and public sector clients, architects, planners, and other development professionals throughout the project lifecycle. You'll have the opportunity to contribute to a variety of exciting projects spanning residential, commercial, infrastructure, and sustainable development sectors. This position offers the chance to work across multiple offices and collaborate with teams from various professions on strategically important initiatives. Our core transport-related work focuses on supporting clients' planning applications and development strategies. You will be instrumental in delivering high-quality technical analysis and strategic recommendations that drive project success. This role is ideal for someone who thrives in a dynamic environment, values innovation, and is committed to mentoring emerging talent while advancing their own professional growth. <ul><li>Lead the preparation, analysis, and delivery of Transport Assessments, Transport Statements, Travel Plans, Delivery and Servicing Plans, and other technical reports to support development applications and strategic planning initiatives</li><li>Conduct comprehensive transportation analysis using industry-standard software packages and tools to evaluate feasibility, impact, and optimization opportunities for development projects</li><li>Collaborate effectively with internal teams, clients, architects, planners, and regulatory bodies throughout the development lifecycle, ensuring alignment on project objectives and deliverables</li><li>Mentor and supervise junior planning staff, providing guidance on technical standards, project delivery, and professional development while ensuring work quality meets organizational benchmarks</li><li>Develop and present compelling transportation strategies, feasibility studies, and masterplan recommendations to clients and stakeholders, including public forums and regulatory presentations</li><li>Support the preparation of fee proposals for new projects and work with project managers to ensure timely and budget-conscious delivery of all assignments</li><li>Engage in strategic negotiations with local authorities and regulatory bodies, demonstrating strong communication skills and deep understanding of regional planning frameworks</li><li>Contribute to the development of innovative transportation solutions that prioritize sustainability, efficiency, and long-term strategic goals</li><li>Maintain organized project documentation and ensure transparent communication with all stakeholders regarding project progress, challenges, and outcomes</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in an analytical discipline such as Engineering, Geography, Mathematics, Economics, Urban Planning, or a related field</li><li>Proven professional experience in development-related transport planning with a demonstrated track record of preparing Transport Assessments, Transport Statements, Travel Plans, and similar technical documentation</li><li>Proficiency with transportation software packages, data analysis tools, and MS Office applications (particularly Excel and Word) for analysis, modelling, and report preparation</li><li>Demonstrated experience liaising with clients, local authorities, and regulatory bodies; familiarity with planning systems and development approval processes</li><li>Excellent written and verbal communication skills with the ability to present confidently to diverse audiences</li><li>Proven ability to lead project work, delegate effectively, and mentor junior staff</li><li>Experience in understanding client briefs, developing fee proposals, and managing project budgets and timelines</li></ul>Preferred Qualifications: <ul><li>Master's degree in Transportation Planning, Urban Planning, Civil Engineering, or related discipline, and professional membership with a recognised institution such as CIHT, SoRSA, CILT, IHE, TPS, or ICE</li><li>Experience with GIS software, spatial analysis tools, large-scale infrastructure projects, or strategic transportation planning initiatives</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في شركة AECOM، نحن نحقق عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقلك اليومي، أو الحفاظ على إضاءة المرافق، أو توفير وصول إلى مياه شرب نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البِنية المُوثوقة في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أشد التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية عالمياً، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة والانضمام إلى فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تترك أثراً إيجابياً وملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد مركزه هدفنا المشترك هو بناء عالم أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة نبحث عن مخطط نقل أول مُتمرس للانضمام إلى فريق التخطيط والتطوير لدينا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذه فرصة ممتازة لمهني دقيق التفاصيل وشغوف بإيجاد حلول نقل مستدامة وهو مستعد للخطوة التالية في مساره المهني. نبحث عن شخص حماسي يجمع بين الخبرة التحليلية وروح التعاون لدعم محفظتنا المتنامية والمتنوعة من المشاريع المبتكرة في المنطقة. في هذا الدور، ستعمل مع عملاء من القطاعين الخاص والعام، مع مهندسين معماريين ومخططين وغيرهم من محترفي التطوير طوال دورة المشروع. ستتاح لك فرصة المشاركة في مجموعة متنوعة من المشاريع المثيرة التي تمتد عبر السكنية والتجارية والبنية التحتية والتنمية المستدامة. يوفر هذا المنصب فرصة للعمل عبر عدة مكاتب والتعاون مع فرق من تخصصات مختلفة في مبادرات ذات أهمية استراتيجية. تركز أعمالنا الأساسية المرتبطة بالنقل على دعم طلبات التخطيط واستراتيجيات التطوير لدى العملاء. ستلعب دوراً حاسماً في تقديم تحليلات تقنية عالية الجودة وتوصيات استراتيجية تدفع نجاح المشروع. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة ديناميكية، يقدّر الابتكار، ويركز على توجيه المواهب الشابة أثناء تعزيز نموه المهني. <ul><li>قيادة إعداد وتحليل وتقديم تقييمات النقل وبيانات النقل وخطط السفر وخطط التوصيل والخدمات وغيرها من التقارير الفنية لدعم طلبات التطوير ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>إجراء تحليل نقل شامل باستخدام حزم وبرامج صناعية معيارية لتقييم الجدوى والتأثير وفرص التحسين لمشاريع التطوير</li><li>التعاون الفعّال مع الفرق الداخلية والعملاء والمهندسين المعماريين والمخططين والجهات التنظيمية طوال دورة التطوير، مع ضمان Alignment على أهداف المشروع والتسليمات</li><li>إرشاد والإشراف على موظفي التخطيط المبتدئين، وتقديم إرشاد حول المعايير الفنية، وتقديم الدعم في تسليم المشاريع وتطويرهم المهني مع ضمان جودة العمل بما يتوافق مع المعايير التنظيمية</li><li>تطوير وتقديم استراتيجيات نقل مقنعة ودراسات جدوى وتوصيات لخريطة رئيسية للعملاء وأصحاب المصلحة، بما في ذلك المنتديات العامة والعروض التنظيمية</li><li>دعم إعداد مقترحات الرسوم للمشاريع الجديدة والعمل مع مديري المشاريع لضمان التسليم في الوقت المحدد وبميزانية مناسبة</li><li>المشاركة في مفاوضات استراتيجية مع السلطات المحلية والجهات التنظيمية، مع إظهار مهارات تواصل قوية وفهم عميق لأطر التخطيط الإقليمية</li><li>المساهمة في تطوير حلول نقل مبتكرة ت prioritية الاستدامة والكفاءة والأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل</li><li>الحفاظ على توثيق مشروع منظم وضمان تواصل شفاف مع جميع أصحاب المصلحة بخصوص تقدم المشروع والتحديات والنتائج</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص تحليلي مثل الهندسة أو الجغرافيا أو الرياضيات أو الاقتصاد أو التخطيط الحضري أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية مثبتة في تخطيط النقل المرتبط بالتطوير مع سجل موثق في إعداد تقييمات النقل وبيانات النقل وخطط السفر ووثائق فنية مماثلة</li><li>إتقان في حزم برمجيات النقل وأدوات تحليل البيانات وتطبيقات MS Office (خصوصاً Excel وWord) للتحليل والنمذجة وإعداد التقارير</li><li>خبرة مثبتة في التواصل مع العملاء والسلطات المحلية والجهات التنظيمية؛ الإلمام بأنظمة التخطيط وعمليات الموافقات على التطوير</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة مع قدرة على العرض بثقة أمام جماهير متنوعة</li><li>قدرة مثبتة على قيادة العمل في المشاريع وتفويض المهام بفعالية وتوجيه الموظفينjunior</li><li>خبرة في فهم اختبارات العملاء، وتطوير مقترحات الرسوم، وإدارة ميزانيات وجداول زمنية للمشروعات</li></ul>المؤهلات المفضلة: <ul><li>درجة الماجستير في التخطيط النقل، التخطيط الحضري، الهندسة المدنية، أو تخصص ذي صلة، وعضوية مهنية مع مؤسسة معترف بها مثل CIHT أو SoRSA أو CILT أو IHE أو TPS أو ICE</li><li>خبرة في استخدام برامج GIS وأدوات التحليل المكاني ومشروعات البنية التحتية واسعة النطاق أو مبادرات التخطيط النقل الاستراتيجي</li></ul> معلومات إضافية في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 وجهاً لوجه في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM  تفخر AECOM بتقديم حزمة مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تتضمن مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين العجز والآلام، والإجازات المدفوعة، وإجازات، ومزايا اختيارية، ومزايا مرنة للعمل، وموارد الصحة، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. تعتبر AECOM رائدة عالمياً في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعات العامة والخاصة لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة ضمن قائمة فورتشن 500 بلغ إجمالي إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتحدد المستقبل. مع تكنولوجيا حديثة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. بصفتنا صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EE0.

Shipping representative Jobs

Senior Planning Engineer

Café Supervisor

Senior Solution Architect - (Digital Products & Security)

Service Excellence Leader

Large Enterprise Account Executive

Lead AI Solutions Architect

Staff Midwife

Head, Global Implementation & Cash Service, MENAP, Transaction Banking

Lead Commissioning Engineer

HSE Specialist

Document Control Manager

Senior Planning and Cost Control Engineer

Training Specialist

Port Captain/ Marine Superintendent

HSE Team Leader

Port Captain

Field Engineer

Senior Consultant

Assistant Manager – Sales Performance & Data Analyst, Marketing, Global Logistics

Senior Transport Planner

Site Owners

Employers

Job Seekers

Shipping representative Jobs

Receive email alerts for Shipping representative Jobs jobs