Wordpress Developer Jobs in UAE in UAE 2026

Bayt

Quality & Training Manager

On-site - UAE 10 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Implements quality assurance processes and verifies training and development activities are strategically linked to the company’s mission, vision, brand standards, and targets customer needs. Verifies employee satisfaction and focuses on continuous improvement at the property level. This position champions the Quality function and builds support for change. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. Essential Experience  • Experience and/or knowledge of hotel business. • Ability to understand quality management practices and teaches to others. • Ability to understand data collection methods. • Knowledge of budget preparation and the control of costs. • Working knowledge of statistical measurement tools. • Effective presentation skills. • Detail orientation and analytical Desirable Experience  • Operations background – depending on hotel facilities, a rooms or f&b background may be preferred • Previous training in guest relations. • Previous experience using database, word processing, spreadsheet, graphic and statistical computer applications. • Experience/trained in Six Sigma or TQM CORE WORK ACTIVITIES Managing Quality Assurance Goals • Attends daily executive committee meetings to give real time updates on hotel performance, address guest incidences and attends monthly department meetings to enhance quality training. • Presents and shares weekly analysis on defect trends, guest feedback and provides recommendations on focus areas. • Coordinates a weekly quality meeting focusing on guestVoice, top incidents, and business standard audits. • Records, tracks, and communicates the progress of quality related activities in the hotel to executive committee members, managers, associates, and the corporate office. • Facilitates problem solving meetings to verify the systematic process is adhered to and quality tools are used, with the intent to achieve resolution. • Facilitates process improvement teams, verifying use of the systematic processes, and improvement is achievable and measurable. • Immerses in operations to better understand issues/defects faced on the ground. • Drives several initiatives for business standard audits and guestvoice. • Conducts monthly audit to verify compliance with company and brand standards. • Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals. • Directs property quality efforts to address critical customer requirements. • Completes other reasonable duties as requested by leadership. Executing Quality Training Programs • Partners with Learning & Development (L&D) to train executive committee members and managers on problem solving, process improvement, and strategic planning techniques. • Develops specific training designed to improve service performance. • Drives brand values and philosophy in all training and development activities. • Partners with L&D team to verify transfer of learning in the hotel/classroom takes place. • Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. • Partners with HR on hotel recognition program for associates to recognize associates for involvement in the quality process. Managing Quality Tools • Verifies that management practices at all levels are aligned with quality tools. • Verifies the tools for continuous improvements are in place and being utilized. • Uses data collection methods to identify, compile, display, track, and analyze defect trends. Managing the Guest Experience • Reviews guest feedback with leadership team and verifies appropriate corrective action is taken. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels, and overall satisfaction. • Supports operational leaders in the response and handling of guest feedback, problems, and complaints on various platforms (social media, TripAdvisor, etc.). At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يقوم بتنفيذ عمليات ضمان الجودة ويتحقق من ربط أنشطة التدريب والتطوير بشكل إستراتيجي بمهمة الشركة ورؤيتها ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفة. يتحقق من رضا الموظفين ويركز على التحسين المستمر على مستوى الملكية. يتبنى هذا المنصب وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة دوام سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. الخبرة الأساسية  • خبرة ومعرفة في أعمال الفنادق. • القدرة على فهم ممارسات إدارة الجودة وتعليمها للآخرين. • القدرة على فهم طرق جمع البيانات. • المعرفة بإعداد الميزانية والسيطرة على التكاليف. • معرفة عملية بأدوات القياس الإحصائي. • مهارات عرض فعالة. • الدقة والتركيز التحليلي الخبرة المرغوبة  • خلفية تشغيلية – بناءً على مرافق الفندق، قد يُفضل وجود خلفية في الغرف أو الأغذية والمشروبات • تدريب سابق في علاقات النزلاء. • خبرة سابقة في استخدام تطبيقات الحاسب الآلي كقاعدة بيانات، ومعالجة نصوص، وجداول، ورسوم بيانية، وإحصاءات. • خبرة/تدريب في Six Sigma أو TQM الأنشطة الأساسية للعمل إدارة أهداف ضمان الجودة • يحضر اجتماعات اللجنة التنفيذية اليومية لتقديم تحديثات الوقت الحقيقي عن أداء الفندق، ومعالجة حالات النزلاء، ويحضر اجتماعات القسم الشهرية لتعزيز تدريب الجودة. • يعرض ويشارك التحليل الأسبوعي عن اتجاهات العيوب، وردود النزلاء ويقدم توصيات في مجالات التركيز. • ينسق اجتماع جودة أسبوعي يركز على guestVoice، والحوادث الأعلى، وتدقيقات المعايير التجارية. • يسجل ويتتبع وينقل تقدم أنشطة الجودة ذات الصلة في الفندق لأعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين والمتعاونين والمكتب المركزي. • يسهل اجتماعات حل المشكلات للتحقق من اتباع العملية النظامية واستخدام أدوات الجودة، لبلوغ الحل. • يسهل فرق تحسين العمليات، مُتحققاً من استخدام العمليات النظامية وأن التحسين قابل للتحقيق وقابل للقياس. • يغوص في عمليات التشغيل لفهم أفضل للمشكلات/العيوب التي تواجهها الأرض. • يدفع عدة مبادرات لإجراء تدقيقات معياريّة للأعمال وguestvoice. • يجري تدقيقاً شهرياً للتحقق من الامتثال للمعايير الشركة والعلامة التجارية. • يتخذ ويطبق القرارات الضرورية لدفع الملكية نحو تحقيق الأهداف. • يوجه جهود الجودة في الملكية لمعالجة الاحتياجات الأساسية للعملاء. • يكمل واجبات أخرى معقولة حسب طلب القيادة. تنفيذ برامج تدريب الجودة • يتعاون مع التعلم والتطوير (L&D) لتدريب أعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين على حل المشكلات، وتحسين العمليات، وتقنيات التخطيط الاستراتيجي. • يطور تدريبات محددة مصممة لتحسين أداء الخدمة. • يعزز قيم العلامة التجارية والفلسفة في جميع أنشطة التدريب والتطوير. • يتعاون مع فريق L&D للتحقق من نقل التعلم في الفندق/الفصل الدراسي يحدث. • يحدد فجوات الأداء ويعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء. • يتعاون مع الموارد البشرية في برنامج تعظيم التقدير للموظفين للاعتراف بمساهمة الموظفين في عملية الجودة. إدارة أدوات الجودة • يتأكد من توافق ممارسات الإدارة في جميع المستويات مع أدوات الجودة. • يتأكد من وجود واستخدام أدوات التحسين المستمر. • يستخدم أساليب جمع البيانات لتحديد وتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب. إدارة تجربة النزيل • يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب. • يدمج رضا النزلاء كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يبقى ظاهراً ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يدعم القادة التشغيلين في الاستجابة والتعامل مع ملاحظات النزلاء والمشاكل والشكاوى على منصات مختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي، TripAdvisor، إلخ). في مجموعة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأعضائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة status المحاربون، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستحضر ذكريات دائمة وثمينة. خبرتنا التي تمتد لأكثر من مئة عام، بدءاً من 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الفنادق الأوروبية شهرةً ورمزياً – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر. من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى كلاسيكيات عصرية خالدية، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن مكانه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت من هؤلاء الذين يقدرون السرد العاطفي، ولديهم اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. وبانضمامك إلى Luxury Collection، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Bayt

Senior Manager

On-site - UAE 8 August 2026

Events & Entertainment

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Acting as a key collaborator across Creative, Production, Marketing, Events, and HR teams, the Senior Manager ensures alignment with artistic goals, brand/IP standards, and operational excellence. They guide the creative process from conceptualization through final approval, manage casting pipelines locally and internationally, and support seamless integration of new hires into the entertainment ecosystem. With a deep understanding of performance production, scripting, music, choreography, and character development, they inspire and mentor creative and casting teams while maintaining a positive, innovative, and professional environment that drives consistent quality and growth in all entertainment initiatives. ROLE SCOPE Entertainment Creative & Casting <ul><li>Lead the strategic planning and execution of all entertainment casting activities across Miral Experiences Theme Parks, including Face Characters, Animators, and Specialty Acts, ensuring alignment with creative direction and operational requirements.</li><li>Manage and conduct in-person (local and international) and online auditions, as well as oversee the online casting platform, maintaining timely communication and quality assurance in the selection process.</li><li>Collaborate with the Creative Director and IP representatives to conceptualize, curate, and maintain creative content that aligns with brand identity, show vision, and shareholder expectations.</li><li>Partner with scenic, costume, lighting, and sound designers and technicians to ensure all technical and visual elements of productions support and enhance the overall creative vision.</li><li>Guide and mentor the creative team throughout the development process, supporting scripting, choreography, and music direction, while fostering innovation and professional growth.</li><li>Work closely with Talent Acquisition and HR to support seamless onboarding of new performers and proactively plan for casting needs in alignment with upcoming productions and seasonal demands.</li><li>Ensure creative and casting initiatives meet high artistic standards, reflect current industry trends, and are delivered on time and within scope.</li></ul> Talent Development & Administration <ul><li>Lead and manage the audition and casting process, ensuring talent is appropriately placed in roles that align with creative vision and production needs.</li><li>Collaborate with Talent Acquisition by participating in interviews, completing casting-related documentation, and ensuring all HR processes are followed for onboarding.</li><li>Collect, organize, and maintain audition materials for both live and online submissions, ensuring accurate documentation and compliance with casting protocols.</li><li>Develop and update casting communications, including email templates and website content, to maintain clarity, professionalism, and alignment with brand standards.</li><li>Coach and guide talent throughout rehearsals and performances to help them develop into their roles, ensuring consistency in delivery and performance quality.</li><li>Identify and address performance issues during rehearsals or live shows in a professional and constructive manner.</li><li>Submit scripts, performance material, and other relevant creative assets for review and approval by IP stakeholders and brand representatives.</li><li>Attend production and creative development meetings.  </li></ul>Cross-department Collaboration <ul><li>Strategize and prepare with the wider Creative team, Operations teams, and Talent Acquisition to fill replacement positions in a timely manner to avoid disruption to Operations.</li><li>Work with the HR onboarding team to ensure smooth transition from Talent Acquisition to Entertainment Operations to ensure appropriate cast arrival time and subsequent training plans.</li><li>Work with the appropriate team/s to build a website to house all casting submissions and market Miral Entertainment opportunities.</li></ul> Character Training <ul><li>Support character training across all properties, when required.</li><li>Lead the Character Trainers in their respective roles to work at the highest standard and achieve artistic goals.</li><li>Develops and conducts training plans for animators and performers to maintain world-class offerings.</li><li>Critiques performances based on creative elements such as timing and energy of performers; adherence to blocking, choreography, script and skill delivery, immersive storytelling and improvisation.  </li></ul>Casting Strategy <ul><li>Strategize with the wider Creative team to create a successful annual audition tour to hire cast across all properties, pending business budget support and needs.</li></ul>QUALIFICATIONS Essential:  <ul><li>A University degree required or the equivalent professional experience for the required position: theatrical and production directing, acting, improvisational acting, physical comedy, dancing, scripting, singing, composing or musician.</li><li>5+ years of experience with a specialization in amusement parks, circuses, or cruise ship entertainment industry in both large-scale productions and interactive experiential entertainment.</li><li>5+ years of Music Theater or Large-Scale Productions</li><li>5+ years in management or leadership in entertainment development and maintenance.</li><li>Proven experience in entertainment casting, including leading in-person and online auditions as well as interview processes.</li><li>Strong background in creative development for live performances, with demonstrated skills in areas such as scripting, choreography, music, vocals, or musicianship.</li><li>Ability to deliver performance reviews and constructive feedback to talent with professionalism and clarity.</li><li>Excellent leadership and interpersonal skills; able to collaborate effectively with diverse teams across multiple departments.</li><li>Professional working knowledge of the entertainment industry, including trends and standards in casting and show production.</li><li>Highly proficient in written and spoken English.</li><li>Strong computer literacy, including Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.</li></ul> Desirable:  <ul><li>University degree related to the Arts, Liberal Arts, STEM, Business or equivalent continued or higher education.</li><li>International experience</li><li>Experience opening theme parks and/or large-scale live entertainment productions</li><li>Experience Casting for a diverse range of disciplines</li><li>Background in live performance or performing arts.</li><li>Proven knowledge of casting specifically for live entertainment venues and themed experiences.</li><li>Awareness of industry trends related to entertainment and talent sourcing.</li><li>Understanding of creative design elements including lighting, sound, costume, scenic, or media.</li><li>Experience developing and delivering presentations using Microsoft PowerPoint and other Office applications.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يتعاون المدير الأول كعنصر مركزي عبر فرق الإبداع والإنتاج والتسويق والفعاليات والموارد البشرية لضمان التوافق مع الأهداف الفنية والمعايير العلامة التجارية/IP والتميز التشغيلي. يوجه عملية الإبداع من التصور حتى الموافقة النهائية، ويدير قنوات الاختيار محلياً ودولياً، ويدعم الدمج السلس للموظفين الجدد في منظومة الترفيه. مع فهم عميق لإنتاج الأداء، والكتابة، والموسيقى، والرقص، وتطوير الشخصيات، يلهم ويدرب فرق الإبداع والاختيار مع الحفاظ على بيئة إيجابية ومبتكرة ومهنية تدفع بجودة ونمو مستمرين في جميع مبادرات الترفيه. نطاق الدور الإبداع والترفيه والاختيار <ul><li>قيادة التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ جميع أنشطة اختيار الترفيه عبر منتجعات ميرال أكسبيرينسز، بما في ذلك الشخصيات الوجهية، والمصوّرين، والفقرات الخاصة، لضمان التوافق مع الاتجاه الإبداعي والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إدارة وإجراء الاختبارات الحية (محلياً ودولياً) والفحص عبر الإنترنت، وكذلك الإشراف على منصة الاختيار عبر الإنترنت، مع الحفاظ على التواصل في الوقت المناسب وضمان الجودة في عملية الاختيار.</li><li>التعاون مع المدير الإبداعي وممثلي IP لتصور المحتوى الإبداعي وتنسيقه والمحافظة عليه بما يتفق مع هوية العلامة والرؤية العرضية وتوقعات المساهمين.</li><li>الشراكة مع مصممي السينوغرافيا والملابس والإضاءة والصوت والفنيين لضمان دعم جميع العناصر الفنية والبصرية للرؤى الإبداعية الشاملة.</li><li>إرشاد وتوجيه فريق الإبداع طوال عملية التطوير، ودعم الإعداد والإخراج الموسيقي والرقصة، مع تعزيز الابتكار والنمو المهني.</li><li>التعاون مع اكتساب المواهب والموارد البشرية لدعم دمج العروض الجديدة بسلاسة والتخطيط الاستباقي لاحتياجات الاختيار بما يتوافق مع الإنتاجات القادمة والطلب الموسمي.</li><li>التأكد من أن مبادرات الإبداع والاختيار ترتقي بمستوى فني عالٍ وتواكب اتجاهات الصناعة وتُسلم في الوقت المحدد وضمن النطاق.</li></ul> تطوير المواهب والإدارة <ul><li>قيادة وإدارة عملية الاختيار والاختيار، وضمان وضع المواهب في الأدوار التي تتوافق مع الرؤية الإبداعية واحتياجات الإنتاج.</li><li>التعاون مع اكتساب المواهب من خلال المشاركة في المقابلات، وإكمال المستندات المتعلقة بالاختيار، وضمان اتباع جميع عمليات الموارد البشرية للتوظيف.</li><li>جمع وتنظيم والحفاظ على مواد الاختبار للمواد الحية وعروض التقديم عبر الإنترنت، مع الحفاظ على توثيق دقيق والامتثال لبروتوكولات الاختيار.</li><li>تطوير وتحديث اتصالات الاختيار، بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني ومحتوى الموقع الإلكتروني، للحفاظ على الوضوح والاحتراف والاتساق مع معايير العلامة.</li><li>تدريب وإرشاد المواهب خلال التدريبات والعروض للمساعدة في تطويرهم إلى أدوارهم، مع ضمان الاتساق في الأداء وجودة العرض.</li><li>تحديد معالجة قضايا الأداء خلال التدريبات أو العروض الحية بطريقة مهنية وبناءة.</li><li>تقديم السيناريوهات ومواد الأداء وأصول إبداعية أخرى للمراجعة والموافقة من أصحاب حقوق IP وممثلي العلامة.</li><li>حضور اجتماعات الإنتاج والتطوير الإبداعي.  </li></ul>التعاون بين الأقسام <ul><li>وضع استراتيجيات مع فريق الإبداع الأوسع وفرق العمليات واكتساب المواهب لملء مناصب بديلة في الوقت المناسب لتجنب تعطل العمليات.</li><li>العمل مع فريق التهيئة للموارد البشرية لضمان انتقال سلس من اكتساب المواهب إلى عمليات الترفيه لضمان وصول الفريق عند الوقت المناسب وخطط التدريب اللاحقة.</li><li>العمل مع الفرق المعنية لبناء موقع ويب يضم جميع طلبات الاختيار والترويج لفرص ميرال الترفيهية.</li></ul> تدريب الشخصيات <ul><li>دعم تدريب الشخصيات عبر جميع الممتلكات عند الطلب.</li><li>قيادة مدربي الشخصيات في أدوارهم ليعملوا بأعلى معايير وتحقيق الأهداف الفنية.</li><li>يضع ويجري خطط تدريب للمصوّرين والمؤدين للحفاظ على عروض ذات مستوى عالمي.</li><li>يقيِّم العروض بناءً على العناصر الإبداعية مثل التوقيت وطاقة المؤدين؛ والالتزام بالحركة والإخراج والنص وسلامة الأداء والسرد التفاعلي والارتجال.  </li></ul>استراتيجية الاختيار <ul><li>وضع استراتيجية مع فريق الإبداع الأوسع لإنشاء جولة اختيار سنوية ناجحة لتوظيف فريق عبر جميع الممتلكات، وفق دعم وميزانية الأعمال.</li></ul>المؤهلات أساسي:  <ul><li>درجة جامعية مطلوبة أو الخبرة المهنية المعادلة للمنصب المطلوب: الإخراج المسرحي والإنتاج، التمثيل، التمثيل الارتجالي، الكوميديا الجسدية، الرقص، الكتابة، الغناء، التأليف أو كـ موسيقي.</li><li>خبرة 5+ سنوات في مدن الملاهي أو السيرك أو صناعة الترفيه على سفن الرحلات في كل من الإنتاجات واسعة النطاق والترفيه التجريبي.</li><li>5+ سنوات في مسرح الموسيقى أو الإنتاجات واسعة النطاق</li><li>5+ سنوات في الإدارة أو القيادة في تطوير الترفيه والمحافظة عليه.</li><li>خبرة مثبتة في اختيار الترفيه، بما في ذلك قيادة الاختبارات الحية والآمنة عبر الإنترنت وكذلك عمليات المقابلة.</li><li>خلفية قوية في التطوير الإبداعي للعروض الحية، مع مهارات مثبتة في مجالات مثل الكتابة، الرقص، الموسيقى، الغناء، أو الموسيقىالأداء.</li><li>القدرة على تقديم تقييمات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة للمواهب بمهنية ووضوح.</li><li>مهارات قيادة وتواصل شخصية ممتازة؛ القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة عبر أقسام مختلفة.</li><li>معرفة عملية مهنية بصناعة الترفيه، بما في ذلك الاتجاهات والمعايير في الاختيار وإنتاج العروض.</li><li>إتقان عالٍ للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>محو الأمية الحاسوبية القوية، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li></ul> مرغوب فيه:  <ul><li>درجة جامعية مرتبطة بالفنون أو الفنون الليبرالية أو STEM أو الأعمال أو تعليم مستمر عالي المعادلة.</li><li>خبرة دولية</li><li>خبرة في افتتاح مدن ملاهي وترفيه حي واسع النطاق</li><li>خبرة اختيار لمجموعة متنوعة من التخصصات</li><li>خلفية في الأداء الحي أو الفنون الأداء</li><li>معرفة مثبتة بالاختيار تحديداً لأماكن الترفيه الحي وتجارب الموضوعات.</li><li>الت awareness اتجاهات الصناعة المتعلقة بالترفيه وتوظيف المواهب.</li><li>فهم عناصر التصميم الإبداعي بما في ذلك الإضاءة والصوت والزي والديكور أو الإعلام.</li><li>خبرة في تطوير وتقديم عروض باستخدام Microsoft PowerPoint وتطبيقات Office الأخرى.</li></ul> </div>

Bayt

Investment Banking Associate

On-site - UAE 31 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Discover your future at Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of approximately 219,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. Job Overview Citi’s Middle East and Africa (MEA) Investment Banking team is seeking a highly motivated Junior or Senior Associate — effectively Associate 2 or Associate 3 level — to join us in our Dubai office. The role will support the execution of a broad range of investment banking transactions and new business development initiatives across the Middle East and Africa region, working closely with senior bankers, clients, product partners and external advisors. The successful candidate will be expected to contribute across M&A, equity capital markets, debt capital markets and strategic advisory assignments, with exposure to a diverse set of sectors, geographies and client types across MEA. The ideal candidate will have a prior investment banking background with strong analytical and execution capabilities, excellent communication skills, sound judgement, and the ability to operate effectively in a fast-paced, cross-border investment banking environment. Key Responsibilities As an Associate in the Middle East and Africa Investment Banking team, you will play an important role in transaction execution, client coverage and business development, including but not limited to: <ul><li>Transaction Execution: Support and help manage the day-to-day execution of M&A, equity capital markets, debt capital markets and other strategic advisory transactions across the Middle East and Africa, working closely with clients, senior bankers, product teams and external advisors.</li><li>Financial Analysis & Modelling: Build and review detailed financial models, valuation analyses, DCFs, precedent transaction analyses, comparable company analyses and other quantitative workstreams to support live mandates and business development efforts.</li><li>Presentation & Documentation: Prepare high-quality client materials, including pitch books, management presentations, information memoranda, valuation materials, board presentations and other transaction-related documentation.</li><li>Client Interaction: Participate in client meetings and transaction workstreams, support due diligence processes, coordinate drafting sessions and help manage information flow across deal teams and stakeholders.</li><li>Business Development Support: Assist senior bankers in identifying, originating and pursuing new business opportunities, including market mapping, company research, sector analysis, investor analysis and preparation of strategic discussion materials.</li><li>Cross-Border Coordination: Work with regional and global Citi teams across investment banking, capital markets, corporate banking and product partners to deliver integrated solutions to clients across MEA.</li><li>Team Contribution & Mentorship: Support the development of junior analysts through day-to-day guidance, review of work product and knowledge sharing, while contributing to a collaborative and high-performance team culture.</li><li>Market Insight: Develop and maintain a strong understanding of macroeconomic trends, capital markets activity, regulatory developments, sector dynamics and competitive trends across the Middle East and Africa.</li></ul>Required Qualifications <ul><li>Experience: Typically 3–5 years of relevant experience, ideally within investment banking at a bulge bracket, international investment bank or leading regional investment bank.</li><li>Education: Bachelor’s degree in Finance, Economics, Business Administration, Accounting, Engineering or another relevant quantitative discipline from a strong academic institution. A Master’s degree, MBA or relevant professional qualification is considered a plus.</li><li>Technical Skills: Strong financial modelling, valuation and corporate finance skills, with advanced proficiency in Microsoft Excel, Word and PowerPoint. Ability to produce accurate, thoughtful and well-structured analytical work under time pressure.</li><li>Execution Capability: Demonstrated ability to manage multiple workstreams, coordinate across teams, meet deadlines and maintain strong attention to detail in a demanding transaction environment.</li><li>Market Knowledge: Good understanding of investment banking products and financial markets. Prior exposure to the Middle East, Africa, GCC or broader emerging markets is highly desirable.</li><li>Communication Skills: Excellent written and verbal communication skills in English are essential. Arabic, French or other regional language capabilities would be advantageous but are not strictly required.</li><li>Interpersonal Skills: Strong team orientation, maturity, professionalism and ability to build effective relationships with clients, colleagues and external stakeholders across cultures and geographies.</li><li>Cultural Acumen: Ability to operate effectively in a diverse, international environment and engage with clients and colleagues across multiple MEA markets.</li><li>Regulatory / Licensing: Relevant financial industry certifications or regulatory approvals are preferred where applicable, or willingness to obtain required certifications within an agreed timeframe.</li></ul>Benefits Citi offers a competitive compensation and benefits package, together with significant opportunities for professional development, regional exposure and career progression within a leading global financial institution. This job description provides a high-level overview of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required. Note: The role will be based in Dubai, United Arab Emirates, and will support Citi’s Middle East and Africa Investment Banking coverage across a broad range of clients, products and geographies. ------------------------------------------------------ Job Family Group: Institutional Banking------------------------------------------------------ Job Family:Investment Banking------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك في سيتي العمل في سيتي يتجاوز مجرد وظيفة. مسيرتك المهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق من نحو 219,000 شخص مكرّس من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستحظى بفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، وإعادة العطاء لمملكتك والمجتمع، وتحقيق تأثير حقيقي. نظرة عامة عن الوظيفة فريق الاستثمار المصرفي في الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) في Citi يسعى إلى شريك متحمس Associates junior أو senior — فعلياً مستوى Associate 2 أو Associate 3 — للانضمام إلينا في مكتبنا في دبي. الدور سيدعم تنفيذ مجموعة واسعة من معاملات الاستثمار المصرفي ومبادرات تطوير الأعمال عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بالتعاون الوثيق مع المصرفيين الكبار والعملاء وشركاء المنتجات والمستشارين الخارجيين. من المتوقع أن يشارك المرشح الناجح في مهام M&A، وأسواق رأس المال للشركات، وأسواق الدين، والأنشطة الاستشارية الاستراتيجية، مع تعرض لمجموعة متنوعة من القطاعات والجغرافيات وأنواع العملاء عبر MEA. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية سابقة في الاستثمار المصرفي مع قدرات تحليلية وتنفيذية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وحكم سليم، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة استثمار مصرفي سريعة وتعمل عبر الحدود. المسؤوليات الرئيسية كونك Associate في فريق الاستثمار المصرفي للشرق الأوسط وأفريقيا، ستلعب دوراً هاماً في تنفيذ المعاملات، وتغطية العملاء، وتطوير الأعمال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: <ul><li>تنفيذ المعاملات: دعم والمساعدة في إدارة تنفيذ M&A ورأس المال السوقي والأسهم والدين وغيرها من المعاملات الاستشارية الاستراتيجية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا، بالتعاون الوثيق مع العملاء والمصرفيين الكبار، وفرق المنتجات والمستشارين الخارجيين.</li><li>التحليل المالي والنمذجة: بناء ومراجعة نماذج مالية تفصيلية، وتحليلات التقييم، وDCF، وتحليلات الصفقات السابقة، وتحليلات الشركات المماثلة وغيرها من مسارات العمل الكمية لدعم التوجيهات الحية وجهود تطوير الأعمال.</li><li>العروض والوثائق: إعداد مواد عميلة عالية الجودة، بما في ذلك عروض الترويج، عروض الإدارة، كتيبات المعلومات، مواد التقييم، عروض المجلس، ووثائق المعاملة الأخرى.</li><li>التفاعل مع العملاء: المشاركة في اجتماعات العملاء ومخططات العمل، دعم عمليات التدقيق، تنسيق جلسات المسودة ومساعدة في إدارة تدفق المعلومات عبر فرق الصفقة وأصحاب المصلحة.</li><li>دعم تطوير الأعمال: مساعدة المصرفيين الكبار على تحديد وتوليد وتتبع فرص أعمال جديدة، بما في ذلك رسم خريطة السوق، وبحوث الشركات، وتحليل القطاع، وتحليل المستثمرين، وإعداد مواد مناقشة استراتيجية.</li><li>التنسيق عبر الحدود: العمل مع فرق Citi الإقليمية والعالمية في الاستثمار المصرفي والأسواق الرأسمالية والخدمات المصرفية للشركات وشركاء المنتجات لتقديم حلول متكاملة للعملاء عبر MEA.</li><li>المساهمة في الفريق وتوجيهه: دعم تطوير المحللين الناشئين من خلال التوجيه اليومي، ومراجعة الناتج العمل، وتبادل المعرفة، مع الإسهام في ثقافة فريق تعاونية وذات أداء عالي.</li><li>رؤية السوق: تطوير والحفاظ على فهم قوي لاتجاهات الاقتصاد الكلي ونشاط أسواق رأس المال والتطورات التنظيمية وديناميات القطاع والاتجاهات التنافسية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا.</li></ul>المؤهلات المطلوبة <ul><li>الخبرة: عادة 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضّل ضمن الاستثمار المصرفي في بنك عالمي من فئة بارزة أو بنك استثمار دولي أو بنك استثمار إقليمي رائد.</li><li>التعليم: درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الهندسة أو تخصص كمي آخر من مؤسسة أكاديمية قوية. تعتبر درجة الماجستير، أو MBA، أو مؤهل مهني ذي صلة إضافة قيمة.</li><li>المهارات التقنية: نمذجة مالية قوية، وتقييم، وتمويل شركات، مع كفاءة متقدمة في مايكروسوفت Excel وWord وPowerPoint. القدرة على إنتاج عمل تحليلي دقيق ومفصل وفي ظل ضغوط زمنية.</li><li>قدرة التنفيذ: قدرة مثبتة على إدارة مسارات عمل متعددة، والتنسيق بين الفرق، والالتزام بالمواعيد، مع الحفاظ على دقة التفاصيل في بيئة صفقة مطلوبة.</li><li>معرفة السوق: فهم جيد لمنتجات الاستثمار المصرفي والأسواق المالية. يُفضل التعرض السابق للشرق الأوسط وأفريقيا وGCC أو أسواق ناشئة أوسع.</li><li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية ضرورية. ستكون القدرة على العربية أو الفرنسية أو لغات إقليمية أخرى مفيدة لكنها غير مطلوبة بشكل صارم.</li><li>المهارات الشخصية: توجيه فريق قوي، نضج، مهنية، والقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء والزملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين عبر ثقافات وجغرافيات متعددة.</li><li>الفطنة الثقافية: القدرة على العمل بفعالية في بيئة دولية متنوعة والتفاعل مع العملاء والزملاء عبر أسواق MEA متعددة.</li><li>التنظيم/التراخيص: شهادات صناعية مالية ذات صلة أو موافقات تنظيمية مفضلة حيثما كانت قابلة للتطبيق، أو الرغبة في الحصول على الشهادات المطلوبة ضمن إطار زمني متفق عليه.</li></ul>الفوائد تقدم Citi حزمة تعويضات ومزايا تنافسية، إلى جانب فرص كبيرة للتطوير المهني، والتعرّض الإقليمي والتقدم في المسار المهني داخل مؤسسة مالية عالمية رائدة. يقدم وصف الوظيفة هذا صورة عامة عالية المستوى لأنواع الأعمال المنفذة. قد يتم تعيين مهام وظيفية أخرى حسب الحاجة. ملاحظة: سيكون الدور مقراً في دبي، الإمارات العربية المتحدة، و سيدعم تغطية Citi للـ الشرق الأوسط وأفريقيا للاستثمار المصرفي عبر نطاق واسع من العملاء والمنتجات والجغرافيا. ------------------------------------------------------ مجموعة عائلة الوظيفة: الخدمات المصرفية المؤسسية------------------------------------------------------ عائلة الوظيفة:الاستثمار المصرفي------------------------------------------------------ نوع الوقت:دوام كامل------------------------------------------------------ أهم المهارات ذات الصلة يرجى الاطلاع على المتطلبات أعلاه.------------------------------------------------------ مهارات ذات صلة أخرى للحصول على مهارات متممة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمُجند الموظفين.------------------------------------------------------ سيتي شركة مساواة في الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كقدامى محميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. إذا كنت شخصاً يعاني من إعاقة وتحتاج إلى accommodation معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية راجع Accessibility at Citi. اعرض بيان سياسة EEO الخاص بسيتي ومُلصق Know Your Rights.

Bayt

Finance Reporting Manager

On-site - UAE 30 June 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB PURPOSE: The Financial Reporting Manager is responsible for leading and ensuring the timely, accurate preparation of all financial and regulatory reports for the Gulf business (UAE, Oman, Bahrain, Kuwait and Qatar), including statutory financial statements ( disclosures and other notes and Analysis for management Discussion) and regulatory filings, in compliance with IFRS and company policies. This role owns the end-to-end Regulatory financial close and reporting process, with oversight of IFRS 17 insurance contract reporting. The Reporting Manager oversees and coordinates the external financial reporting process – including collaboration with internal teams and engagement with external auditors and regulators – to ensure high-quality reporting and compliance with all relevant standards. The position requires strong leadership and stakeholder management skills, the ability to manage multiple priorities under tight deadlines, and deep technical expertise in accounting and financial reporting (including IFRS 17). The successful candidate will play a key leadership role in maintaining the integrity of financial results, strengthening financial controls, and supporting our commitment to transparency and regulatory compliance. DESCRIPTION (Key Responsibilities): <ul><li>Financial Statements & Regulatory Returns: Lead the preparation and review of financial statements and regulatory returns on a monthly, quarterly, and annual basis, ensuring accuracy, completeness, and timely submission to management, regulators, and other stakeholders.</li><li>External Audit & Regulatory Liaison: Act as the primary liaison with external auditors and regulators for all financial reporting and IFRS 17 matters. Coordinate audit requests and reviews, facilitate smooth completion of audits, and address any issues or queries promptly. Ensure all regulatory and audit queries are responded to with comprehensive, accurate analysis and supporting data.</li><li>IFRS 17 Oversight: Serve as the subject matter expert for IFRS 17 within the finance function, managing the integration of IFRS 17 into all reporting processes. Lead the ongoing development and refinement of IFRS 17 reconciliation processes (e.g. IFRS 4 to IFRS 17 reconciliations), reporting templates, and workflows, driving enhancements and efficiency improvements as needed. Ensure IFRS 17 accounting policies, accounting manuals, and documentation are updated and consistently applied.</li><li>Stakeholder & Team Management: Lead and develop the financial reporting team, providing clear direction, performance management, and professional development. Liaise closely with cross-functional stakeholders – including Actuarial, IT, Operations, and regional finance teams – to coordinate data inputs, resolve issues, and meet reporting requirements.</li><li>Governance & Controls: Implement and maintain strong internal controls and governance over financial reporting processes, including IFRS 17 reporting and closing activities. Ensure compliance with internal risk management frameworks and external regulatory requirements, and drive continuous improvements in controls and process efficiency (including automation to eliminate manual work).</li><li>Financial Analysis & Business Insight: Analyse and interpret complex financial data (including IFRS 17 outputs such as insurance contract cohorts and results) to provide actionable insights. Develop and present variance analyses and key drivers for monthly and quarterly results to senior management, supporting effective decision-making and business understanding of financial performance.</li><li>Cross-Functional Collaboration & Communication: Represent the Financial Reporting function in cross-departmental initiatives. Communicate financial and regulatory information to non-financial stakeholders in a clear, concise manner. Proactively engage with internal partners (e.g. CFO, Financial Controller, Business units, Actuarial, Risk) to ensure alignment on reporting requirements and financial controls.</li><li>Process Improvement: Champion finance process improvements and automation initiatives (particularly related to IFRS 17 data and reporting processes) to increase efficiency, quality, and timeliness of financial reporting.</li><li>Take on additional duties or projects related to financial reporting, closing, or controls as may be assigned from time to time.</li></ul> COMMUNICATIONS & WORKING RELATIONSHIPS: Internal: Chief Financial Officer; Financial Controller; Accounting Manager; Actuarial Department; IT; Customer Service; Internal Audit; other Gulf & Regional Department Heads. External: External Auditors; Regulators. QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS: <ul><li>Bachelor’s degree in accounting (preferred) or Finance, Business Administration, </li><li>Minimum 5+ years of financial reporting experience, including several years within a multinational corporation (insurance/financial services industry preferred). Prior external audit experience (e.g. 2–5 years in a Big 4 firm) and/or demonstrated experience in a similar reporting/controllership role is strongly desirable.</li><li>Fluent Arabic speaker (required). Excellent written and spoken English communication skills.</li><li>Professional accounting qualification (CPA, ACCA, CA or equivalent) strongly preferred.</li><li>In-depth knowledge of IFRS and financial reporting frameworks (including comprehensive understanding of IFRS 17); familiarity with US GAAP is an advantage.</li><li>Experience in risk assessment and implementation of internal control frameworks for financial reporting.</li><li>Advanced knowledge of financial statement preparation, financial reporting processes, and financial analysis.</li><li>Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) and familiarity with financial systems; experience with reporting and automation tools is a plus.</li></ul> COMPETENCIES REQUIRED: <ul><li>Strong leadership skills with the ability to inspire, manage, and develop a team.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills; able to effectively engage and influence stakeholders at all levels.</li><li>Business Acumen: Deep understanding of business and financial concepts; ability to see the broader context and implications of financial results.</li><li>Highly organised, able to structure work and multi-task in order to meet multiple deadlines.</li><li>Strong analytical thinking and high attention to detail; adept at identifying issues and ensuring accuracy.</li><li>Motivated with a strong sense of responsibility; takes ownership of outcomes and delivers under pressure.</li><li>Effective at time management and maintaining composure under tight deadlines.</li><li>Innovative and open to change; proactively seeks opportunities to improve processes and challenge existing practices.</li><li>Adaptable to evolving requirements and capable of adjusting plans to address new challenges or changes in priorities.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة: يتولّى مدير تقارير المالية قيادة وضمان إعداد جميع التقارير المالية والتنظيمية لمبيعات الخليج في الوقت المناسب وبشكل دقيق (الإمارات العربية المتحدة، عمان، البحرين، الكويت وقطر)، بما في ذلك البيانات المالية الإحصائية (الإفصاحات وغيرها من الملاحظات والتحليل لشرح الإدارة) والتقارير التنظيمية، وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية ولسياسات الشركة. تتولى هذه الوظيفة نهاية عملية الإغلاق والتقارير التنظيمية، مع الإشراف على تقارير IFRS 17 المتعلقة بعقود التأمين. يشرف مدير التقارير على عملية التقارير المالية الخارجية ويُنسّقها – بما في ذلك التعاون مع الفرق الداخلية والتفاعل مع المدققين الخارجيين والجهات التنظيمية – لضمان تقارير عالية الجودة والامتثال لجميع المعايير ذات الصلة. تتطلب الوظيفة مهارات قيادية قوية وإدارة أصحاب المصالح، والقدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن مواعيد نهائية ضيقة، وخبرة تقنية عميقة في المحاسبة والتقارير المالية (بما في ذلك IFRS 17). سيكون المرشح الناجح قائداً رئيسياً في الحفاظ على نزاهة النتائج المالية، وتعزيز الرقابة المالية، ودعم التزامنا بالشفافية والامتثال التنظيمي. الوصف (المسؤوليات الرئيسية): <ul><li>البيانات المالية والعوائد التنظيمية: قيادة إعداد ومراجعة البيانات المالية والعوائد التنظيمية على أساس شهري وربع سنوي وسنوي، مع ضمان الدقة والاكتمال والتقديم الفوري للمديرين والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>التدقيق الخارجي والتنسيق التنظيمي: العمل كحلقة وصل رئيسية مع المدققين الخارجيين والجهات التنظيمية في جميع مسائل التقارير المالية وIFRS 17. تنسيق طلبات التدقيق والمراجعات، وتسهيل إتمام التدقيق بسلاسة ومعالجة أي قضايا أو استفسارات بشكل فوري. ضمان الرد على جميع الاستفسارات التنظيمية والتدقيقية بتحليل شامل ودقيق وبيانات داعمة.</li><li>إشراف IFRS 17: العمل كخبير موضوع IFRS 17 داخل وظيفة المالية، إدارة دمج IFRS 17 في جميع عمليات التقارير. قيادة التطوير المستمر وتحسين عمليات التسوية IFRS 17 (مثلاً مطابقتها مع IFRS 4 إلى IFRS 17)، قوالب التقارير وتدفقات العمل، Driving التحسينات وتحسين الكفاءة عند الحاجة. ضمان تحديث سياسات IFRS 17 ودلائل المحاسبة والوثائق وتطبيقها باستمرار.</li><li>إدارة أصحاب المصالح والفريق: قيادة وتطوير فريق التقارير المالية، وتوفير توجيه واضح وإدارة الأداء والتطوير المهني. التواصل الوثيق مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة – بما في ذلك التأمين، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والفرق المالية الإقليمية – لتنسيق مدخلات البيانات، وحل القضايا، وتلبية متطلبات التقارير.</li><li>الحوكمة والرقابة: تنفيذ والحفاظ على رقابة داخلية قوية وحوكمة على عمليات التقارير المالية، بما في ذلك تقارير IFRS 17 وأنشطة الإغلاق. ضمان الامتثال لإطارات إدارة المخاطر الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية، والدفع نحو التحسين المستمر في الرقابة وكفاءة العمليات (بما في ذلك الأتمتة للقضاء على الأعمال اليدوية).</li><li>التحليل المالي ورؤية الأعمال: تحليل وتفسير البيانات المالية المعقدة (بما في ذلك نتائج IFRS 17 ومخرجاتها مثل فئات عقود التأمين والنتائج) لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. تطوير وعرض تحليلات التباين والعوامل الرئيسية للنتائج الشهرية والربعية إلى الإدارة العليا، دعم اتخاذ القرار الفعال وفهم العمل للأداء المالي.</li><li>التعاون متعدد الوظائف والتواصل: تمثيل وظيفة التقارير المالية في مبادرات تقودها أقسام أخرى. توصيل المعلومات المالية والتنظيمية للمستفيدين غير الماليين بشكل واضح وموجز. المشاركة بشكل استباقي مع الشركاء الداخليين (مثلاً المدير المالي التنفيذي، المراقب المالي، وحدات الأعمال، التأمين، المخاطر) لضمان التوافق على متطلبات التقارير والرقابة المالية.</li><li>تحسين العمليات: الترويج لتحسينات عمليات التمويل ومبادرات الأتمتة (خاصة المتعلقة ببيانات IFRS 17 وعمليات التقرير) لزيادة الكفاءة والجودة والالتزام المالي.</li><li>تحمل مسؤوليات إضافية أو مشاريع تتعلق بالتقارير المالية والإغلاق أو الرقابة كما قد يتم تعيينها من وقت لآخر.</li></ul> الاتصالات والعلاقات العملية: داخلي: المدير المالي التنفيذي؛ المراقب المالي؛ مدير المحاسبة؛ قسم الاكتوارية؛ تقنية المعلومات؛ خدمة العملاء؛ التدقيق الداخلي؛ رؤساء الأقسام الخليجية والإقليمية الأخرى. خارجي: المدققون الخارجيون؛ الجهات التنظيمية. المؤهلات والخبرة والمهارات: <ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة (مفضل) أو المالية، إدارة الأعمال،</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التقارير المالية، بما في ذلك عدة سنوات في شركة متعددة الجنسيات (يفضل قطاع التأمين/الخدمات المالية). يفضل خبرة التدقيق الخارجي المسبق (مثلاً 2–5 سنوات في شركة من الأربع الكبرى) و/أو خبرة مماثلة في دور تقارير/مراقبة تقارير قوية.</li><li>متحدث عربي بطلاقة (مطلوب). مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>مؤهل محاسبي مهني (CPA، ACCA، CA أو ما يعادله) مفضل بشدة.</li><li>معرفة عميقة بإطار IFRS وأطر التقارير المالية (فهم شامل لـ IFRS 17)؛ الإلمام بـ US GAAP ميزة.</li><li>خبرة في تقييم المخاطر وتنفيذ أطر الرقابة الداخلية لتقارير المالية.</li><li>معرفة متقدمة بإعداد البيانات المالية، وعمليات التقارير المالية، والتحليل المالي.</li><li>إتقان في Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) والإلمام بأنظمة مالية؛ وجود خبرة في أدوات التقارير والأتمتة ميزة إضافية.</li></ul> الكفاءات المطلوبة: <ul><li>مهارات قيادة قوية القدرة على الإلهام والإدارة وتطوير الفريق.</li><li>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين ممتازة؛ القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>فطنة تجارية: فهم عميق للمفاهيم التجارية والمالية؛ القدرة على رؤية السياق الأكبر وتداعيات النتائج المالية.</li><li>منظم للغاية، قادر على تنظيم العمل وتعدد المهام للالتزام بمواعيد نهائية متعددة.</li><li>تفكير تحليلي عالي واهتمام بالتفاصيل؛ بارع في تحديد القضايا وضمان الدقة.</li><li>متحمس ومسؤول؛ يتحمل نتائج العمل ويقدمها تحت الضغط.</li><li>فعّال في إدارة الوقت والاحتفاظ بالهدوء تحت مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>مبدع ومنفتح على التغيير؛ يسعى بنشاط لتحسين العمليات وتحدي الممارسات القائمة.</li><li>قابل للتكيف مع المتطلبات المتطورة وقادر على تعديل الخطط لمواجهة التحديات الجديدة أو تغيُّرات الأولويات.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Sales Executive Outdoor Catering Sales

On-site - UAE 6 hours ago

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY The Sales Executive – Outside Catering Sales is responsible for leading the strategic and proactive catering sales efforts for JW Marriott Marquis Dubai. This role is pivotal in achieving catering revenue goals, enhancing guest and associate satisfaction, and implementing Marriott’s brand service strategy across all aspects of the outside catering sales process. The Sales Executive actively upsells each business opportunity to maximize revenue opportunity, accurate forecasting, and strategic decision-making around the hotel’s outside catering initiatives. Ensure business is turned over properly and in timely fashion for proper service delivery in accordance with compliance policy of Marriott International / JW Marriott Operating Standards to maintain brand integrity.  Key Responsibilities Develop and execute the properties outside catering sales strategy in alignment with overall business goals. Drive proactive sales efforts to secure new business and grow existing accounts. Collaborate with operations and culinary teams to ensure seamless execution of catered events. Accurately forecast catering revenues and monitor performance against targets. Identify market trends and customer needs to tailor offerings and enhance competitiveness. Ensure compliance with brand standards and service excellence in all client interactions. Maintain strong relationships with key clients, partners, and vendors to support long-term business growth. Represent the hotel at industry events, trade shows, and networking opportunities to promote outside catering services. Candidate Profile Experience: Must have (1+) years of progressive sales experience  Previous experience in the hospitality industry preferred; experience selling luxury brands and experiential services preferred  Experience of selling in catering segment is essential. Marriott sales experience is desirable but not essential. Handling outside catering business is essential.  Fluent Arabic both oral and written is desirable but not essential. Skills and Knowledge  Reading Comprehension - Understanding written sentences and paragraphs in work related documents. Writing - Communicating effectively in writing as appropriate for the needs of the audience. Oral Comprehension - The ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences. Basic Computer Skills - Using basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.). Number Facility - The ability to add, subtract, multiply, or divide quickly and correctly. Sales and Marketing - Knowledge of principles and methods for showing, promoting, and selling products or services. This includes marketing strategy and tactics, product demonstration, sales techniques, and sales control systems. Mathematics - Using mathematics to solve problems. Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction. Analytical/Critical Thinking - The ability to gather and organize information using a logical and systematic process; recognize patterns and relationships in complex data; examine data to identify implications, problems and draw appropriate conclusions; generate alternative solutions to problems; evaluate strengths, weaknesses and consequences of alternative solutions and approaches to solving problems. Originality - The ability to come up with unusual or clever ideas about products, services or situations, or to develop creative ways to solve a problem. Create and Maintain Relationships with Clients - Reach out to clients to help manage the business process, set and meet client expectations and deliver according to the budget. Exceeding Customer Expectations - Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Selling or Influencing Others - Convincing others to buy merchandise/goods or to otherwise change their minds or actions. Proactive Selling - Taking action to go out and get clients and close sales whilst demonstrating understanding of strategy to ensure of achieving budgeted revenue goals in Group Room Revenue, Catering Revenue and ADR. Demonstrating Knowledge - Demonstrating knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Organizing, Planning, and Prioritizing Work - Developing specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Education or Certification  2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years’ experience in the sales and marketing or related professional area. 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management Core Work Activities The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position: Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event BookingCenter, Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. Targets group/catering accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation. Partners with group/catering counterpart to effectively manage the business opportunity. Responds to incoming group/catering opportunities for the hotels that are outside parameters of the Event Booking Center. Handles all opportunities if hotels does not participate in an EBC. Identifies, qualifies and solicits new group/catering business to achieve personal and each hotel’s revenue goals. Focuses efforts on group/catering accounts with significant potential sales revenue. Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations. Develops effective group/catering sales plans and actions. Designs, develops and sells creative catered events. Maximize revenue by up selling packages and creative food and beverage. Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. Close the best opportunities for each property based on market conditions and individual property needs. Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. Utilizes MarrWeb for resources and information (e.g., Training Energizers, etc.). Leverages available eTools (e.g., eRooming Lists, eProposals, Passkey, etc.). Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Develop relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. Uses sales resources and administrative/support staff. Conducts site inspections. Create contracts as required. Supports brand’s Service and Relationship Strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence through each customer experience. Provides excellent customer service in order to grow share of the account. Executes brand’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards. Executes and supports Marriott’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.  Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Participates in and practices daily service basics of the brand (i.e., MHR Spirit to Serve Daily Basics, RHR Savvy Service Basics, Courtyard, SpringHill Suites, Fairfield Inn Basics of the Day, Residence Inn Daily Huddle, or TownePlace Suites Morning Meeting). Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to Marriott. Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Performs other duties as assigned to meet business needs Leadership Adaptability - Determines how change impacts self and others; displays flexibility in adjusting priorities; and communicates both the reasons for change and how it impacts the workplace.  Communication - Customizes approach to conveying complex information and ideas to others in a convincing and engaging manner; appropriately interprets verbal and non-verbal behavior; and models active listening to ensure understanding. Problem Solving and Decision Making - Models and coaches others on breaking complex issues into manageable parts, identifying and evaluating alternatives and their implications before making decisions, and involving and gaining agreement from others when making key decisions.  Professional Demeanor - Exhibits behavioral styles that convey confidence and command respect from others; makes a good first impression and represents the company in alignment with its values. Managing Execution Building and Contributing to Teams - Leads and participates as a member of a team to move the team toward the completion of common goals while fostering cohesion and collaboration among team members. Driving for Results - Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment goals; proactively takes action and goes beyond what is required. Planning and Organizing - Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements for self and/or others to accomplish goals and ensure work is completed. Building Relationships Coworker Relationships - Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships.  Customer Relationships - Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards.  Global Mindset - Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential. Generating Talent and Organizational Capability Organizational Capability - Evaluates and adapts the structure of team assignments and work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit. Talent Management - Provides guidance and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives. Learning and Applying Professional Expertise Applied Learning - Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others. Business Acumen - Understands and utilizes business information to manage everyday operations and generate innovative solutions to approach team, business, and administrative challenges. Technical Acumen - Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct and manage everyday business operations and generate innovative solutions to approach function-specific work challenges Basic Competencies  - Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities. Basic Computer Skills  - Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.). Mathematical Reasoning  - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues. Oral Comprehension  - Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences. Reading Comprehension  - Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents. Writing - Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة ممثل المبيعات - مبيعات خدمات تقديم الطعام الخارجي مسؤول عن قيادة الجهود الاستراتيجية والاستباقية في مبيعات خدمات تقديم الطعام الخارجي لفندق جيه دبليو ماريوت ماركيوس دبي. تلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في تحقيق أهداف إيرادات خدمات تقديم الطعام الخارجي، وتعزيز رضا الضيوف والموظفين، وتنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية لشركة ماريوت في جميع جوانب عملية مبيعات خدمات تقديم الطعام الخارجي. يعمل ممثل المبيعات بنشاط على زيادة مبيعات كل فرصة عمل لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات، والتنبؤ الدقيق، واتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بمبادرات خدمات تقديم الطعام الخارجي للفندق. يجب ضمان تسليم الأعمال في الوقت المناسب وفقًا لسياسة الامتثال لشركة ماريوت إنترناشونال / معايير التشغيل لفندق جيه دبليو ماريوت للحفاظ على سلامة العلامة التجارية.  المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات خدمات تقديم الطعام الخارجي للممتلكات بما يتوافق مع الأهداف العامة للأعمال. دفع الجهود الاستباقية لجلب أعمال جديدة ونمو الحسابات الحالية. التعاون مع فرق العمليات والطهي لضمان التنفيذ السلس للأحداث المقدمة. التنبؤ بدقة بإيرادات خدمات تقديم الطعام الخارجي ومراقبة الأداء مقابل الأهداف. تحديد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتكييف العروض وتعزيز القدرة التنافسية. ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية والتميز في الخدمة في جميع تفاعلات العملاء. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والموردين لدعم نمو الأعمال على المدى الطويل. تمثيل الفندق في الفعاليات الصناعية والمعارض التجارية وفرص التواصل لتعزيز خدمات تقديم الطعام الخارجي. ملف المرشح الخبرة: يجب أن يكون لديك (1) سنة أو أكثر من الخبرة التدريجية في المبيعات  تفضل الخبرة السابقة في صناعة الضيافة؛ تفضل الخبرة في بيع العلامات التجارية الفاخرة والخدمات التفاعلية  تعتبر خبرة بيع خدمات تقديم الطعام الخارجي ضرورية. تعتبر خبرة المبيعات في ماريوت مرغوبة ولكنها غير ضرورية. إدارة أعمال خدمات تقديم الطعام الخارجي ضرورية.  اللغة العربية الفصيحة (شفهية وكتابية) مرغوبة ولكنها غير ضرورية. المهارات والمعرفة فهم المقروء - فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل. الكتابة - التواصل بفعالية كتابة وفقًا لاحتياجات الجمهور. الفهم الشفهي - القدرة على الاستماع وفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة. المهارات الأساسية في استخدام الكمبيوتر - استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وبرامج معالجة الكلمات، ومتصفحات الإنترنت، وما إلى ذلك). القدرة الحسابية - القدرة على جمع وطرح وضرب وقسمة الأرقام بسرعة ودقة. المبيعات والتسويق - المعرفة بمبادئ وأساليب عرض وترويج وبيع المنتجات أو الخدمات. ويشمل ذلك استراتيجية التسويق والتكتيكات، وعرض المنتجات، وتقنيات المبيعات، وأنظمة التحكم في المبيعات. الرياضيات - استخدام الرياضيات لحل المشكلات. خدمة العملاء والشخصية - المعرفة بمبادئ وعمليات تقديم خدمات العملاء والشخصية. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء. التفكير التحليلي/الناقد - القدرة على جمع وتنظيم المعلومات باستخدام عملية منطقية ومنهجية؛ التعرف على الأنماط والعلاقات في البيانات المعقدة؛ فحص البيانات لتحديد الآثار والمشكلات واستخلاص الاستنتاجات المناسبة؛ ابتكار حلول بديلة للمشكلات؛ تقييم نقاط القوة والضعف وعواقب الحلول البديلة والمناهج لحل المشكلات. الأصالة - القدرة على ابتكار أفكار غير مألوفة أو ذكية حول المنتجات أو الخدمات أو المواقف، أو تطوير طرق إبداعية لحل المشكلات. إنشاء والحفاظ على العلاقات مع العملاء - التواصل مع العملاء لمساعدتهم في إدارة عملية الأعمال، ووضع وتلبية توقعاتهم، والتسليم وفقًا للميزانية. تجاوز توقعات العملاء - تقديم خدمات تتجاوز المتطلبات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. البيع أو التأثير على الآخرين - إقناع الآخرين بشراء السلع أو البضائع أو تغيير آرائهم أو أفعالهم. البيع الاستباقي - اتخاذ إجراءات للحصول على العملاء وإغلاق الصفقات مع إظهار الفهم الاستراتيجي لتحقيق أهداف إيرادات الغرف الجماعية، وإيرادات خدمات تقديم الطعام الخارجي، ومتوسط سعر الغرفة. إظهار المعرفة - إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات المتعلقة بالعمل. تنظيم وتخطيط وأولويات العمل - وضع أهداف وخطط محددة لتنظيم وإنجاز العمل. التعليم أو الشهادات درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم الأنشطة الأساسية للعمل تشمل المسؤوليات والمساهمات المحددة التالية الأداء الناجح للوظيفة: التعاون مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل مركز حجز الفعاليات، والمبيعات السوقية، والحسابات الاستراتيجية) لضمان تنسيق الجهود التسويعية، وتكاملها وعدم تكرارها. استهداف حسابات/events جماعية أو خدمات تقديم الطعام الخارجي، أو الأسواق، أو القطاعات مع التركيز الشديد على الاست solicitation وتشبع الحسابات. التعاون مع نظير مجموعة/services تقديم الطعام الخارجي لإدارة فرصة العمل بفعالية. الاستجابة لفرص/events الجماعية/services تقديم الطعام الخارجي القادمة التي تقع خارج معايير مركز حجز الفعاليات. إدارة جميع الفرص إذا لم يشارك الفندق في مركز حجز الفعاليات. تحديد وتأهيل واست solicitation أعمال/events جماعية/services تقديم الطعام الخارجي الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وللفندق. التركيز على حسابات/events جماعية/services تقديم الطعام الخارجي ذات الإيرادات المحتملة الكبيرة. إدارة الأعمال المعقدة ذات الإيرادات الكبيرة بالإضافة إلى توقعات العملاء الكبيرة. تطوير خطط واستراتيجيات فعالة لبيع/services تقديم الطعام الخارجي. تصميم وتطوير وبيع فعاليات catered الإبداعية. زيادة الإيرادات من خلال بيع الحزم والعروض الإبداعية للأطعمة والمشروبات. فهم السوق بشكل شامل - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، ومعرفة كيفية المنافسة ضدها. إغلاق أفضل الفرص لكل ممتلكات بناءً على ظروف السوق واحتياجات الممتلكات الفردية. استخدام مهارات التفاوض والقدرات الإبداعية في البيع لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود. استخدام MarrWeb للموارد والمعلومات (مثل تدريبات الطاقة، وما إلى ذلك). الاستفادة من الأدوات الإلكترونية المتاحة (مثل قوائم الغرف الإلكترونية، والعروض الإلكترونية، وPasskey، وما إلى ذلك). بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الجدد والحاليين لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات التسويعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية، وما إلى ذلك. تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص/services تقديم الطعام الخارجي الجماعية. إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. استخدام موارد المبيعات والموظفين الإداريين والداعمين. إجراء عمليات تفتيش للمواقع. إنشاء العقود حسب الحاجة. دعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للعلامة التجارية، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل تجربة عملاء. توفير خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة حصة الحساب. تنفيذ معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للفندق. تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للفندق.  تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المسجلة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء). المشاركة في وممارسة الأساسيات اليومية لخدمة العلامة التجارية (أي، روح الخدمة اليومية MHR، أساسيات الخدمة الذكية RHR، Courtyard، SpringHill Suites، أساسيات اليوم لفيرفيلد إن، الاجتماع اليومي لفندق Residence Inn، أو الاجتماع الصباحي لفندق TownePlace Suites). تنفيذ خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته. يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء لشركة ماريوت. اكتساب فهم للعميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضايا العمل والمخاوف لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء الفعالية/البرنامج. أداء واجبات أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل القيادة التكيف - تحديد كيف يؤثر التغيير على النفس والآخرين؛ إظهار المرونة في تحديد الأولويات؛ والتواصل بكل من أسباب التغيير وكيف يؤثر على مكان العمل.  التواصل - تخصيص الأسلوب لنقل المعلومات والأفكار المعقدة للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة؛ تفسير السلوك اللفظ وغير اللفظ بشكل مناسب؛ ونموذج الاستماع النشط لضمان الفهم. حل المشكلات واتخاذ القرارات - نموذج وتوجيه الآخرين على تقسيم القضايا المعقدة إلى أجزاء قابلة للإدارة، وتحديد وتقييم البدائل وعواقبها قبل اتخاذ القرارات، وتشجيع مشاركة الآخرين والحصول على موافقتهم عند اتخاذ القرارات الرئيسية.  المظهر المهني - يظهر أنماط سلوكية تن conveying الثقة واحترام الآخرين؛ يقدم انطباعًا جيدًا لأول مرة ويمثل الشركة بما يتوافق مع قيمها. إدارة التنفيذ بناء والمساهمة في الفرق - قيادة والمشاركة كفرد في الفريق لتحقيق أهداف الفريق مع تعزيز التماسك والتعاون بين أعضاء الفريق. الدفع لتحقيق النتائج - يضع معايير عالية للأداء الذاتي و/أو الآخرين؛ يتحمل المسؤولية عن أهداف العمل؛ يبدأ ويركز ويراقب جهوده و/أو جهود الآخرين لتحقيق الأهداف؛ يتخذ إجراءات استباقية ويتجاوز ما هو مطلوب. التخطيط والتنظيم - يجمع المعلومات والموارد اللازمة لوضع خطة عمل لنفسه و/أو للآخرين؛ يحدد أولويات وينظم متطلبات العمل لنفسه و/أو للآخرين لإنجاز الأهداف وضمان اكتمال العمل. بناء العلاقات علاقات الزملاء - يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والثقة في السعي لتحقيق الأهداف التنظيمية والعلاقات الدائمة.  علاقات العملاء - تطوير والحفاظ على العلاقات بناءً على فهم احتياجات العملاء والأفعال المتسقة مع معايير خدمة الشركة.  العقلية العالمية - يدعم الموظفين وشركاء الأعمال ذوي الأساليب والقدرات والدوافع و/أو المنظورات الثقافية المختلفة؛ يستفيد من الاختلافات لدفع الابتكار والمشاركة وتعزيز نتائج الأعمال؛ ويضمن إعطاء الموظفين الفرصة للمساهمة بأقصى إمكاناتهم. توليد المواهب والقدرة التنظيمية القدرة التنظيمية - تقييم وتكييف هيكل مهام الفريق وعمليات العمل لتلائم احتياجات و/أو دعم أهداف الوحدة التنظيمية. إدارة المواهب - يقدم إرشادات وملاحظات لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل. التعلم وتطبيق الخبرة المهنية التعلم التطبيقي - يسعى ويستغل فرص التعلم لتحسين أداء الذات و/أو الآخرين. الدراية التجارية - يفهم ويستخدم المعلومات التجارية لإدارة العمليات اليومية وابتكار حلول مبتكرة للتحديات الإدارية والفنية. الدراية الفنية - يفهم ويستخدم المهارات والمعرفة المهنية في مجال وظيفي محدد لإجراء وإدارة العمليات التجارية اليومية وابتكار حلول مبتكرة للتحديات المتعلقة بالوظيفة الكفاءات الأساسية  - الكفاءات الأساسية المطلوبة لأداء الأنشطة الأساسية للعمل. المهارات الأساسية في استخدام الكمبيوتر  - استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وبرامج معالجة الكلمات، ومتصفحات الإنترنت، وما إلى ذلك). الاستدلال الرياضي  - إظهار القدرة على جمع وطرح وضرب وقسمة الأرقام بسرعة ودقة لحل المشكلات المتعلقة بالعمل. الفهم الشفهي  - إظهار القدرة على الاستماع وفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة. فهم المقروء  - إظهار الفهم للجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل. الكتابة - التواصل بفعالية كتابة وفقًا لاحتياجات الجمهور. في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتوفير فرص متساوية في التوظيف، ومرحبا بجميع المتقدمين، وتوفير فرص الوصول إلى العمل. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقييم الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها واحتفاؤها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وتعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. جيه دبليو ماريوت هو جزء من مجموعة ماريوت إنترناشونال الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع المنتجعات الفريدة حول العالم. نؤمن في جيه دبليو ماريوت أن موظفينا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو جيه دبليو ماريوت واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وفطنون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة ماريوت، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. يوفر جيه دبليو ماريوت فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ تقديم الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى جيه دبليو ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time LinkedIn

Customer Project Manager

On-site - UAE - Abu Dhabi Yesterday

Aviation & Maritime

Summary Join us at Bombardier’s new Abu Dhabi Service Center, a state-of-the-art flagship facility at Al Bateen Executive Airport, set to go live in Q1 2027. This center will offer advanced MRO capabilities and support the entire Bombardier aircraft portfolio. Be part of our expanding Middle East aftermarket team, driving excellence, operational efficiency, and exceptional customer experience across the region. This position is based in Abu Dhabi. The selected candidate must relocate and establish residence in Abu Dhabi. Please apply only if you are prepared to relocate and reside in Abu Dhabi. This position is open to candidates currently based in the UAE; relocation support is not available. UAE Nationals are strongly encouraged to apply. What are your contributions to the team? Adhere to Bombardier General Work Requirements. Serve as customer primary point-of-contact in daily communications, coordinating, and follow-up for items such as time/labor/material quotes, preliminary invoices, progress updates, customer approval and debrief on work packages, resolution of squawks, and warranty issues. Upsells additional work to Customer. Perform Project Management duties for multiple aircraft to include identification of potential risks and management of constraints. Price codes, work orders, reviews labor charges, builds, reviews, and delivers Pro Forma invoice to Customer. Execute and maintain schedule through aircraft delivery and follow-up. Monitor and oversee work flow to ensure work package is on schedule and within budget, including shop floor efficiency. Facilitate status meetings with all departments and shops; update daily reports on status of aircraft Assist and coordinate special programs (i.e., Smart Parts, ESP, MSP, Honeywell, and Warranty) with Planning, Invoice Analysts and Materials. Review, approve, and sign final customer invoice as needed, (i.e., review margin analysis, warranty negotiations, and revision of service orders (SVOs) Perform post work package activities, (i.e., customer follow-up calls, resolve customer issues after departure). Responsible for meeting or exceeding facility financial objectives on all projects. Issues and collects DPRs, reviews payment terms with Customer How to thrive in this role? You typically have a minimum of 5 years experience working in aircraft maintenance environment or substantial similar experience. You typically have a minimum of 2 years customer project management experience or 2 years of supervisory or lead experience or substantial similar experience. You have working knowledge of regulatory governance GCAA, EASA, FAA for example, part 145. You have working knowledge of aircraft maintenance inspection programs. You have working knowledge of Environmental, Health & Safety rules and regulations as they apply to workplace safety and environmental aspects of aircraft maintenance operations. You have interpersonal skills necessary to develop and maintain effective working relationships with employees, customers, all levels of management team, and other departments. You have customer service skills necessary to modify communication, tone, and presentation to defuse crisis situations with internal and external customers and maintain mutually beneficial customer relations. You have strong verbal and written communications skills. You have planning and organization skills necessary to plan, prioritize and coordinate workload within a multiple project setting. You have computer skills necessary to learn and / or operate, word processing, spreadsheet, database, presentation, project, email and web-based applications as well as operating systems used to manage the maintenance work. Bachelor's degree in Business, Aviation or Management Ability to demonstrate strong leadership and coaching skills with the ability to develop people and build a strong team - preferred Working knowledge of SAPBasic acumen of accounting and budgeting principles necessary to read and interpret profit/loss statements, financial reports, and meet financial objectives for assigned area and programs - preferred

ملخص انضم إلينا في مركز بومباردييه الجديد للخدمات في أبوظبي، وهو مرفق رائد ومتطور في مطار البطين للطيران التنفيذي، ومن المقرر أن يبدأ العمل في الربع الأول من عام 2027. سيوفر هذا المركز قدرات صيانة وإصلاح وعمرة (MRO) متقدمة وسيدعم محفظة طائرات بومباردييه بالكامل. كن جزءاً من فريقنا المتوسع لخدمات ما بعد البيع في الشرق الأوسط، وساهم في تعزيز التميز والكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء الاستثنائية في جميع أنحاء المنطقة. يقع هذا المنصب في أبوظبي. يجب على المرشح المختار الانتقال وتحديد إقامته في أبوظبي. يرجى التقديم فقط إذا كنت مستعداً للانتقال والإقامة في أبوظبي. هذا المنصب مفتوح للمرشحين المقيمين حالياً في الإمارات العربية المتحدة؛ ولا يتوفر دعم للانتقال. نحن نشجع مواطني الإمارات العربية المتحدة بشدة على التقديم. ما هي مساهماتك في الفريق؟ الالتزام بمتطلبات العمل العامة لشركة بومباردييه. العمل كنقطة اتصال أولى للعميل في الاتصالات اليومية، والتنسيق والمتابعة لأمور مثل عروض أسعار الوقت/العمل/المواد، والفواتير الأولية، وتحديثات التقدم، وموافقة العميل، وتقديم تقارير عن حزم العمل، وحل المشكلات الفنية، وقضايا الضمان. تسويق وبيع أعمال إضافية للعميل. أداء مهام إدارة المشاريع لطائرات متعددة بما في ذلك تحديد المخاطر المحتملة وإدارة القيود. تسعير الرموز، وأوامر العمل، ومراجعة تكاليف العمالة، وإعداد ومراجعة وتسليم الفاتورة الأولية للعميل. تنفيذ والحفاظ على الجدول الزمني حتى تسليم الطائرة والمتابعة. مراقبة والإشراف على سير العمل لضمان أن حزمة العمل في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية، بما في ذلك كفاءة أرضية العمل. تسهيل اجتماعات الحالة مع جميع الأقسام والورش؛ وتحديث التقارير اليومية عن حالة الطائرة. المساعدة وتنسيق البرامج الخاصة (مثل Smart Parts، وESP، وMSP، وHoneywell، والضمان) مع التخطيط ومحللي الفواتير والمواد. مراجعة واعتماد وتوقيع فاتورة العميل النهائية حسب الحاجة (على سبيل المثال، مراجعة تحليل الهامش، ومفاوضات الضمان، ومراجعة أوامر الخدمة (SVOs)). تنفيذ أنشطة ما بعد حزمة العمل (على سبيل المثال، مكالمات متابعة العميل، حل مشكلات العميل بعد المغادرة). مسؤول عن تحقيق أو تجاوز الأهداف المالية للمرفق في جميع المشاريع. إصدار وتحصيل تقارير أداء العمل (DPRs)، ومراجعة شروط الدفع مع العميل. كيف تنجح في هذا الدور؟ عادةً ما يكون لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل في بيئة صيانة الطائرات أو خبرة مماثلة جوهرياً. عادةً ما يكون لديك خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع العملاء أو سنتين من الخبرة الإشرافية أو القيادية أو خبرة مماثلة جوهرياً. لديك معرفة عملية بالأنظمة التنظيمية مثل GCAA وEASA وFAA، على سبيل المثال، الجزء 145. لديك معرفة عملية ببرامج فحص صيانة الطائرات. لديك معرفة عملية بقواعد ولوائح البيئة والصحة والسلامة كما تنطبق على سلامة مكان العمل والجوانب البيئية لعمليات صيانة الطائرات. لديك المهارات الشخصية اللازمة لتطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الموظفين والعملاء وجميع مستويات فريق الإدارة والأقسام الأخرى. لديك مهارات خدمة العملاء اللازمة لتعديل التواصل والنبرة والعرض التقديمي لتهدئة حالات الأزمات مع العملاء الداخليين والخارجيين والحفاظ على علاقات عملاء متبادلة المنفعة. لديك مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية. لديك مهارات التخطيط والتنظيم اللازمة لتخطيط وتحديد أولويات وتنسيق عبء العمل ضمن بيئة مشاريع متعددة. لديك مهارات الحاسوب اللازمة للتعلم و/أو تشغيل معالجة النصوص، وجداول البيانات، وقواعد البيانات، والعروض التقديمية، وإدارة المشاريع، والبريد الإلكتروني، والتطبيقات القائمة على الويب، بالإضافة إلى أنظمة التشغيل المستخدمة لإدارة أعمال الصيانة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الطيران أو الإدارة. القدرة على إظهار مهارات قيادية وتوجيهية قوية مع القدرة على تطوير الأفراد وبناء فريق قوي - مفضل. معرفة عملية ببرنامج SAP. فهم أساسي لمبادئ المحاسبة والميزانية اللازمة لقراءة وتفسير بيانات الأرباح والخسائر والتقارير المالية وتحقيق الأهداف المالية للمنطقة والبرامج المعينة - مفضل.

Full Time LinkedIn

Administrator

On-site - UAE - Dubai Thursday

Engineering

Azizi Developments stands as one of the UAE’s leading private real estate developers. Behind our iconic projects is a high-performing corporate team that drives strategy, innovation, and growth. Our professionals, spanning finance, HR, marketing, legal, and operations, play a vital role in shaping the future of our business. We operate with a keen sense of purpose, transparency, and integrity, committed to creating value at every level. If you seek to be part of a results-oriented, fast-paced environment where your contributions truly matter, Azizi Developments is the ideal place to advance your career. Role Overview We are looking for a professional, presentable, organized, and proactive Administrator to join our real estate brokerage division. The role combines front-office responsibilities with day-to-day administrative support. The selected candidate will be responsible for managing the reception area, welcoming clients and visitors, handling calls and enquiries, while also supporting the brokerage team with documentation, coordination, records, and general administrative tasks. The ideal candidate should have excellent communication and organizational skills and be comfortable working in a fast-paced real estate environment. Key Responsibilities Front Office & Reception Manage the front desk and maintain a professional and welcoming reception area. Greet and assist clients, property buyers, investors, business partners, and visitors. Answer, screen, and direct incoming calls and enquiries. Coordinate visitor appointments and meeting room bookings. Assist clients and visitors and direct them to the appropriate team members. Receive and coordinate incoming and outgoing documents, packages, and courier deliveries. Ensure a professional front-office experience for all visitors. Administration Provide day-to-day administrative support to the brokerage and sales teams. Prepare, organize, and maintain documents, files, reports, and trackers. Handle data entry, filing, scanning, printing, and document management. Draft basic emails, letters, and internal correspondence when required. Maintain electronic and physical filing systems. Assist with meeting coordination, schedules, and appointments. Maintain office supplies and coordinate general office requirements. Brokerage & Sales Support Support Property Consultants, Sales Managers, and other team members with administrative requirements. Maintain and update client, property, lead, and sales-related records. Assist with property documentation, forms, presentations, and sales materials. Follow up with the sales team on pending documents and administrative requirements. Assist with updating property listings and related information when required. Maintain accurate and updated records of brokerage activities. Coordination & Follow-UpCoordinate with Sales, Marketing, Finance, HR, and other internal departments. Follow up on pending documents, approvals, requests, and action points. Maintain administrative trackers and provide updates when required. Support meetings, events, property launches, and brokerage activities. Perform other front-office and administrative duties assigned by management. Requirements Bachelor's degree or relevant educational qualification. Previous experience in administration, reception, front office, sales coordination, or customer service is preferred. Experience within real estate or a brokerage environment is an advantage. Excellent written and spoken English. Strong proficiency in Microsoft Excel, Word, Power Point, and Outlook. Excellent communication and interpersonal skills. Professional, presentable, and welcoming personality. Strong organizational and multitasking abilities. Excellent attention to detail and accuracy. Ability to handle multiple administrative responsibilities efficiently. Comfortable interacting with clients, investors, senior executives, and sales professionals. Proactive, dependable, and capable of maintaining confidentiality. Key Skills Front Office | Reception | Administration | Real Estate Brokerage | Sales Support | Customer Service | Document Management | Microsoft Office | Data Entry | Meeting Coordination | Client Handling | Telephone Etiquette | Filing & Records | Sales Coordination | Multitasking

تعتبر عزيزي للتطوير العقاري واحدة من الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة. يقف خلف مشاريعنا الأيقونية فريق مؤسسي عالي الأداء يقود الاستراتيجية والابتكار والنمو. يلعب محترفونا، عبر أقسام المالية والموارد البشرية والتسويق والشؤون القانونية والعمليات، دوراً حيوياً في تشكيل مستقبل أعمالنا. نحن نعمل بحس كبير من الغرض والشفافية والنزاهة، ملتزمين بخلق القيمة على كل المستويات. إذا كنت تسعى لتكون جزءاً من بيئة عمل موجهة نحو النتائج وسريعة الإيقاع حيث تهم مساهماتك حقاً، فإن عزيزي للتطوير العقاري هي المكان المثالي للتقدم بمسيرتك المهنية. نظرة عامة على الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مسؤول إداري محترف، ذو مظهر لائق، ومنظم، ومبادر للانضمام إلى قسم الوساطة العقارية لدينا. يجمع هذا الدور بين مسؤوليات المكتب الأمامي والدعم الإداري اليومي. سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن إدارة منطقة الاستقبال، والترحيب بالعملاء والزوار، والتعامل مع المكالمات والاستفسارات، مع دعم فريق الوساطة أيضاً في التوثيق والتنسيق والسجلات والمهام الإدارية العامة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال وتنظيم ممتازة، وأن يكون مرتاحاً للعمل في بيئة عقارية سريعة الإيقاع. المسؤوليات الرئيسية المكتب الأمامي والاستقبال: إدارة مكتب الاستقبال والحفاظ على منطقة استقبال احترافية ومرحبة. استقبال ومساعدة العملاء، ومشترِي العقارات، والمستثمرين، وشركاء الأعمال، والزوار. الرد على المكالمات والاستفسارات الواردة وفرزها وتوجيهها. تنسيق مواعيد الزوار وحجوزات غرف الاجتماعات. مساعدة العملاء والزوار وتوجيههم إلى أعضاء الفريق المناسبين. استلام وتنسيق المستندات والطرود وشحنات البريد السريع الواردة والصادرة. ضمان تجربة مكتب أمامي احترافية لجميع الزوار. الإدارة: توفير الدعم الإداري اليومي لفرق الوساطة والمبيعات. إعداد وتنظيم وصيانة المستندات والملفات والتقارير وأدوات التتبع. التعامل مع إدخال البيانات، والأرشفة، والمسح الضوئي، والطباعة، وإدارة المستندات. صياغة رسائل البريد الإلكتروني والخطابات والمراسلات الداخلية الأساسية عند الحاجة. الحفاظ على أنظمة الأرشفة الإلكترونية والمادية. المساعدة في تنسيق الاجتماعات والجداول والمواعيد. الحفاظ على اللوازم المكتبية وتنسيق المتطلبات المكتبية العامة. دعم الوساطة والمبيعات: دعم مستشاري العقارات ومديري المبيعات وغيرهم من أعضاء الفريق في المتطلبات الإدارية. الحفاظ على وتحديث سجلات العملاء، والعقارات، والفرص البيعية، وسجلات المبيعات. المساعدة في توثيق العقارات، والنماذج، والعروض التقديمية، ومواد المبيعات. المتابعة مع فريق المبيعات بشأن المستندات المعلقة والمتطلبات الإدارية. المساعدة في تحديث قوائم العقارات والمعلومات ذات الصلة عند الحاجة. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة الوساطة. التنسيق والمتابعة: التنسيق مع أقسام المبيعات والتسويق والمالية والموارد البشرية وغيرها من الإدارات الداخلية. المتابعة بشأن المستندات المعلقة والموافقات والطلبات ونقاط العمل. الحفاظ على أدوات التتبع الإدارية وتقديم التحديثات عند الحاجة. دعم الاجتماعات والفعاليات وإطلاق المشاريع العقارية وأنشطة الوساطة. أداء واجبات أخرى خاصة بالمكتب الأمامي والإدارة يكلف بها المديرون. المتطلبات: درجة البكالوريوس أو مؤهل تعليمي ذو صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، أو الاستقبال، أو المكتب الأمامي، أو تنسيق المبيعات، أو خدمة العملاء. تعد الخبرة في مجال العقارات أو بيئة الوساطة ميزة إضافية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. إتقان قوي لبرامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint وOutlook. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين. شخصية مهنية، ذات مظهر لائق، ومرحبة. قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام. اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة. القدرة على التعامل مع مسؤوليات إدارية متعددة بكفاءة. الشعور بالراحة عند التفاعل مع العملاء والمستثمرين وكبار المسؤولين التنفيذيين ومحترفي المبيعات. شخصية مبادرة، يمكن الاعتماد عليها، وقادرة على الحفاظ على السرية. المهارات الرئيسية: المكتب الأمامي | الاستقبال | الإدارة | الوساطة العقارية | دعم المبيعات | خدمة العملاء | إدارة المستندات | حزمة Microsoft Office | إدخال البيانات | تنسيق الاجتماعات | التعامل مع العملاء | آداب الهاتف | الأرشفة والسجلات | تنسيق المبيعات | تعدد المهام

Full Time Bayt

Sales Executive Outdoor Catering Sales

On-site - UAE Wednesday

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يتولى تنفيذي المبيعات - مبيعات خدمات الضيافة الخارجية مسؤولية قيادة جهود مبيعات الضيافة الاستراتيجية والاستباقية لفندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي. ويعد هذا الدور محوريًا في تحقيق أهداف إيرادات الضيافة الخارجية، وتعزيز رضا الضيوف والموظفين، وتطبيق استراتيجية خدمة العلامة التجارية لماريوت عبر جميع جوانب عملية مبيعات الضيافة الخارجية. يعمل تنفيذي المبيعات بفاعلية على البيع الإضافي لكل فرصة تجارية لزيادة فرص الإيرادات إلى الحد الأقصى، وإعداد التوقعات الدقيقة، واتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بمبادرات الضيافة الخارجية للفندق. وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة وفقًا وسياسة الالتزام الخاصة بـ ماريوت الدولية / معايير التشغيل لـ جي دبليو ماريوت للحفاظ على نزاهة العلامة التجارية.  المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الضيافة الخارجية للمنشأة بما يتماشى مع أهداف العمل العامة. قيادة جهود المبيعات الاستباقية لتأمين أعمال جديدة وتنمية الحسابات الحالية. التعاون مع فريقي العمليات والطهي لضمان التنفيذ السلس لفعاليات الضيافة. التنبؤ بدقة بإيرادات الضيافة ومراقبة الأداء مقابل الأهداف المحددة. تحديد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتصميم العروض وتعزيز التنافسية. ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية والتميز في الخدمة في جميع التفاعلات مع العملاء. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الشركاء والموردين الرئيسيين لدعم نمو الأعمال على المدى الطويل. تمثيل الفندق في الفعاليات الصناعية والمعارض التجارية وفرص التواصل للترويج لخدمات الضيافة الخارجية. ملف المرشح الخبرة: يجب أن يمتلك خبرة مبيعات تصاعدية لا تقل عن سنة واحدة (1+)  يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع الضيافة؛ ويفضل خبرة في بيع العلامات التجارية الفاخرة والخدمات والتجارب المتميزة  خبرة البيع في قطاع الضيافة والتغذية أمر أساسي. خبرة المبيعات في ماريوت مرغوبة ولكنها ليست أساسية. إدارة أعمال الضيافة الخارجية أمر أساسي.  إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة أمر مرغوب فيه ولكنه ليس أساسيًا. المهارات والمعرفة  فهم القراءة - فهم الجمل والفقرات المكتوبة في المستندات المتعلقة بالعمل. الكتابة - التواصل الفعال كتابيًا حسب ما يتناسب مع احتياجات الجمهور. الفهم الشفهي - القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها. المهارات الحاسوبية الأساسية - استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وبرامج معالجة النصوص، ومتصفحات الإنترنت، وما إلى ذلك). المهارات الحسابية - القدرة على الجمع أو الطرح أو الضرب أو القسمة بسرعة وصحة. المبيعات والتسويق - معرفة مبادئ وطرق عرض المنتجات أو الخدمات وترويجها وبيعها. ويشمل ذلك استراتيجية وتكتيكات التسويق، وعرض المنتجات، وتقنيات المبيعات، وأنظمة التحكم في المبيعات. الرياضيات - استخدام الرياضيات لحل المشكلات. خدمة العملاء والخدمة الشخصية - معرفة المبادئ والعمليات لتقديم الخدمات الشخصية للعملاء. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء. التفكير التحليلي/النقدي - القدرة على جمع وتنظيم المعلومات باستخدام عملية منطقية ومنهجية؛ والتعرف على الأنماط والعلاقات في البيانات المعقدة؛ وفحص البيانات لتحديد الآثار والمشكلات واستخلاص النتائج المناسبة؛ وإنشاء حلول بديلة للمشكلات؛ وتقييم نقاط القوة والضعف والنتائج للحلول والنهج البديلة لحل المشكلات. الابتكار والابتكارية - القدرة على تقديم أفكار غير تقليدية أو ذكية حول المنتجات أو الخدمات أو المواقف، أو تطوير طرق إبداعية لحل المشكلات. إنشاء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها - التواصل مع العملاء للمساعدة في إدارة عملية الأعمال، وتحديد توقعات العملاء وتلبيتها والوفاء بها وفقًا للميزانية. تجاوز توقعات العملاء - تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. البيع أو التأثير على الآخرين - إقناع الآخرين بشراء البضائع/السلع أو تغيير آرائهم أو أفعالهم. البيع الاستباقي - اتخاذ إجراءات للخروج وجلب العملاء وإغلاق المبيعات مع إظهار فهم الاستراتيجية لضمان تحقيق أهداف الإيرادات المحددة في إيرادات غرف المجموعات وإيرادات الضيافة ومتوسط السعر اليومي (ADR). إظهار المعرفة - إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة. تنظيم العمل وتخطيطه وترتيب أولوياته - تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. التعليم أو الشهادات  شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ أو 4 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم أنشطة العمل الأساسية فيما يلي المسؤوليات والمساهمات المحددة الحاسمة للأداء الناجح في هذا المنصب: العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، ومبيعات السوق، والحسابات الاستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. استهداف حسابات المجموعات/الضيافة أو الأسواق أو القطاعات مع التركيز الشديد على الاستقطاب الاستباقي وتشبع الحسابات. الشراكة مع نظير المجموعات/الضيافة لإدارة فرصة الأعمال بفعالية. الاستجابة لفرص المجموعات/الضيافة الواردة للفنادق والتي تقع خارج معايير مركز حجز الفعاليات. التعامل مع جميع الفرص إذا كان الفندق لا يشارك في مركز حجز الفعاليات (EBC). تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال المجموعات/الضيافة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ولكل فندق. تركيز الجهود على حسابات المجموعات/الضيافة ذات الإيرادات المحتملة الكبيرة. إدارة الأعمال المعقدة ذات الإيرادات المحتملة الكبيرة بالإضافة إلى توقعات العملاء العالية. تطوير خطط وإجراءات مبيعات المجموعات/الضيافة الفعالة. تصميم وتطوير وبيع فعاليات ضيافة مبتكرة. تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي للباقات والأطعمة والمشروبات المبتكرة. فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع ومواجهتها. إغلاق أفضل الفرص لكل منشأة بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق الفردية. استخدام مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود. استخدام MarrWeb للحصول على الموارد والمعلومات (مثل التدريب والتحفيز، إلخ). الاستفادة من الأدوات الإلكترونية المتاحة (مثل قوائم eRooming، وeProposals، وPasskey، وما إلى ذلك). بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، والأنشطة الترفيهية، والجولات التعريفية (FAM trips)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك. تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص مبيعات المجموعات/الضيافة. إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين. استخدام موارد المبيعات وموظفي الدعم/الإدارة. إجراء جولات معاينة للموقع. إنشاء العقود حسب المطلوب. دعم استراتيجية الخدمة والعلاقات للعلامة التجارية، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة عبر كل تجربة عميل. تقديم خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة الحصة من الحساب. تنفيذ معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للفندق. تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء في ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.  تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إنشاء العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). المشاركة والممارسة في أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. تقديم خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته. خدمة العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بشكل أفضل، مع بناء علاقة وولاء لـ ماريوت. اكتساب فهم للعميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ وخدمة العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه التجاري، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية. أداء أية مهام أخرى يتم التكليف بها لتلبية احتياجات العمل القيادة القدرة على التكيف - تحديد كيفية تأثير التغيير على الذات والآخرين؛ وإظهار المرونة في تعديل الأولويات؛ وتوصيل أسباب التغيير وكيفية تأثيره على مكان العمل.  التواصل - تخصيص النهج لنقل المعلومات والأفكار المعقدة للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة؛ وتفسير السلوك اللفظي وغير اللفظي بشكل مناسب؛ وممارسة الاستماع النشط لضمان الفهم. حل المشكلات واتخاذ القرارات - تقديم القدوة وتدريب الآخرين على تقسيم القضايا المعقدة إلى أجزاء قابلة للتقسيم، وتحديد وتقييم البدائل وآثارها قبل اتخاذ القرارات، وإشراك الآخرين والحصول على موافقتهم عند اتخاذ القرارات الرئيسية.  السلوك المهني - إظهار أساليب سلوكية تعكس الثقة وتفرض الاحترام من الآخرين؛ وترك انطباع أول جيد وتمثيل الشركة بما يتماشى مع قيمها. إدارة التنفيذ بناء الفرق والمساهمة فيها - قيادة الفريق والمشاركة كعضو فيه لتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف المشتركة مع تعزيز التماسك والتعاون بين أعضاء الفريق. السعي لتحقيق النتائج - وضع معايير عالية للأداء لنفسك و/أو للآخرين؛ وتحمل المسؤولية عن أهداف العمل؛ والمبادرة والتركيز ومراقبة جهود الذات و/أو الآخرين نحو تحقيق الأهداف؛ اتخاذ الإجراءات الاستباقية والتجاوز عما هو مطلوب. التخطيط والتنظيم - جمع المعلومات والموارد المطلوبة لوضع خطة عمل لنفسك و/أو للآخرين؛ وترتيب أولويات ومتطلبات العمل لنفسك و/أو للآخرين لتحقيق الأهداف وضمان إنجاز العمل. بناء العلاقات العلاقات مع زملاء العمل - التفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والاطمئنان في السعي لتحقيق الأهداف التنظيمية والعلاقات الدائمة.  العلاقات مع العملاء - تطوير واستدامة العلاقات بناءً على فهم احتياجات العملاء والإجراءات المتوافقة مع معايير الخدمة في الشركة.  التفكير العالمي - دعم الموظفين وشركاء الأعمال ذوي الأساليب والقدرات والدوافع و/أو وجهات النظر الثقافية المتنوعة؛ واستغلال الاختلافات لدفع الابتكار والمشاركة وتعزيز نتائج الأعمال؛ وضمان منح الموظفين الفرصة للمساهمة بأقصى إمكانياتهم. تنمية المواهب والقدرات التنظيمية القدرة التنظيمية - تقييم وتكييف هيكل مهام الفريق وعمليات العمل لتتناسب بشكل أفضل مع احتياجات و/أو دعم أهداف الوحدة التنظيمية. إدارة المواهب - تقديم التوجيه والملاحظات لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل. تعلم وتطبيق الخبرة المهنية التعلم التطبيقي - البحث عن فرص التعلم واستغلالها بأقصى قدر لتحسين أداء الذات و/أو الآخرين. الفطنة التجارية - فهم واستخدام معلومات الأعمال لإدارة العمليات اليومية وإنشاء حلول مبتكرة لمواجهة تحديات الفريق والأعمال والإدارة. الفطنة الفنية - فهم واستخدام المهارات والمعارف المهنية في مجال وظيفي محدد لإجراء وإدارة عمليات الأعمال اليومية وإنشاء حلول مبتكرة لمواجهة التحديات الوظيفية الخاصة بالعمل الكفاءات الأساسية  - الكفاءات الأساسية المطلوبة لإنجاز أنشطة العمل الأساسية. المهارات الحاسوبية الأساسية  - استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وبرامج معالجة النصوص، ومتصفحات الإنترنت، وما إلى ذلك). التفكير الرياضي  - إظهار القدرة على الجمع أو الطرح أو الضرب أو القسمة بسرعة وصحة وبطريقة تسمح بحل المشكلات المتعلقة بالعمل. الفهم الشفهي  - إظهار القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها. فهم القراءة  - إظهار فهم الجمل والفقرات المكتوبة في المستندات المتعلقة بالعمل. الكتابة - التواصل الفعال كتابيًا حسب ما يتناسب مع احتياجات الجمهور. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لنكون صاحب عمل يقدم فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تحافظ على هذا الإرث الحي وتنهض به. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وكن جزءًا من فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات متميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من طريقة عنايتنا بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وكن جزءًا من فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time LinkedIn

Visual Merchandiser & Trainer

On-site - UAE - Abu Dhabi Tuesday

Information Technology

The Company Swatch Group is the world's number one manufacturer of finished watches. With its 16 watch brands, the Group is present in all price segments, and is also active in the manufacture and sale of jewelry, watch movements and components. Swatch Group unites, among other companies, the following watch brands under its roof: Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch and Flik Flak. The Group has a strong distribution and multi-brand retail net with two sophisticated boutiques under the name of Tourbillon and Hour Passion. Swatch Group is also an important player in advanced nanomechanical, nanoelectronic and Bluetooth technologies essential to watchmaking and other industries. Job Description As a Visual Merchandiser & Trainer with Hamilton, U. S., the position will be responsible to support the watch sales within our retail and wholesale account through visual merchandising and training. This role will oversee the visual representation of our Hamilton brand and products in all boutiques (retail and wholesale) within assigned Northeast Territory region. Visual Merchandiser & Trainer will also be responsible for maintaining training initiatives that will increase Hamilton brand and product knowledge. Tasks include the planning, organization, coordination, training and implementation of all Visual Merchandising measures that have been developed by the Hamilton. This position is a field position. Profile Visual Merchandising Responsibilities Implement and maintain visual merchandising standards across retail and wholesale store locations, ensuring compliance with Company guidelines and brand standards Conduct regular store visits to evaluate visual execution, providing on-the-spot adjustments and recommendations Contribute to achieving sales volume goals by ensuring effective presentations and maintenance of all product categories, making sure that all stores are set up correctly during promotions and regular business. Prepare and distribute communication materials related to visual displays in accordance with brand guidelines Manage vendor relationships by placing and following up on visual orders to ensure timely implementation and centralized mailing of visual materials to trade location Coordinate internal distribution of visual materials to stores, ensuring compliance and visibility Collaborate with retail locations, regional teams, and brand leadership to plan and execute floor sets, window displays, seasonal transitions, and promotional setups Identify visual merchandising opportunities within and outside stores, developing innovative window decoration ideas Create and maintain a photo library documenting boutique conditions before and after visits Provide recap reports summarizing store visit findings and improvement recommendations Assist Visual Manager and SIS Project Manager with identifying SIS opportunities and maintenance/renovation needs Lead first-class setup and decoration of brand-sponsored events, mono- and multi-brand related, to maximize visual impact Partner with management in planning and executing functional training, leadership development, product and sales training and other agreed training strategies Training & Development Responsibilities Facilitate training sessions for store managers and associates focused on current visual merchandising standards, product placement, and customer experience best practices Provide comprehensive communication and training programs to stores Partner with management on planning and executing functional, leadership, product, and sales training programs Provide ongoing coaching to store teams, identifying skill gaps and recommending development initiatives Foster strong relationships with store teams to support adoption of visual and training standards Additional Responsibilities Monitor regional business trends, competitor trends by reading and understanding business reports and identify potential opportunities to support sales growth Perform other duties as assigned by management Requirements Education and Experience Requirements High School Diploma or GED required; College degree preferred 2-3 years of retail visual merchandising experience, preferably in specialty goods, jewelry, or watches Strong verbal and written communication skills Proficient in Microsoft Word, Excel, and Power Point Valid driver’s license required Proven ability to coach and train diverse teams in a fast-paced retail environment Strong eye for design, layout, and brand storytelling through product presentation Ability to prioritize multiple responsibilities and thrive in a dynamic, fast-paced environment The work schedule will vary from Monday through Friday and may include an occasional weekend Ability to domestically and internationally up to 80-85% of the time (minimum 4 days per workweek) Physical Requirements: This is primarily active position which requires the Visual Merchandiser & Trainer to move about the various locations while continuously climbing ladders, bending, stooping, lifting, reaching, moving and carrying up to 40 lbs. There is frequent travel to multiple retail locations within assigned territory. The position requires the ability to operate motor vehicles, computers and tablets, communicate clearly, and engage physically with visual merchandising setups. Finger dexterity is necessary. Occasional evening or weekend work to support store openings, seasonal transitions, or special events. Additional Skill Requirements: Strong organizational, project management, and problem-solving skills Confident communicator and presenter Self-motivated, proactive, and a quick learner Ability to work independently and as part of a team Ability to remain engaged and responsive when working remotely Flexibility to work extended hours when required Willingness to accept feedback and continuously improve This description outlines the basic responsibilities and requirements for the role. This is not a comprehensive listing of all job duties of the Visual Merchandiser & Trainer. Duties, responsibilities and activities may evolve or change at any time with or without notice. Compensation & Benefits The annual base salary range for this position is $70,000–$77,000. Actual compensation will be determined based on factors such as experience and skills. This position is also eligible for an annual bonus. The Swatch Group is an equal opportunity employer that promotes diversity and is committed to environmental sustainability. Excellent health, dental and vision insurance (employee and dependents are eligible 1st of the month following 30 days; generous employer contribution) Immediate participation in the 401(k) and 100% vested employer match after one year (maximum 4% employer match with 5% employee contribution) Company paid life insurance and Long Term Disability18 days of PTO per year Special bucket of sick time per year extended paid time for medical, parental and military leave Holiday pay Voluntary FSA, STD, Accident/Hospital Indemnity insurance Employee product discount For more information please see https://transparency-in-coverage.uhc.com/ #SGUSC Job Location: New York NY, United States (New York) Company Address: The Swatch Group (U. S.) Inc. 800 Waterford Way Suite 1000 Miami, FL 33126 USA

الشركة تُعد مجموعة سواتش (Swatch Group) الشركة المصنعة الأولى في العالم للساعات الجاهزة. ومن خلال علاماتها التجارية الست عشرة، تتواجد المجموعة في جميع فئات الأسعار، كما تنشط في تصنيع وبيع المجوهرات وحركات الساعات والمكونات. تضم مجموعة سواتش تحت مظلتها، من بين شركات أخرى، العلامات التجارية التالية للساعات: بريغيه، هاري وينستون، بلانكبين، غلاشوت أوريجينال، جاكيه درو، أوميغا، لونجين، رادو، يونيون غلاشوت، تيسو، بالمان، سيرتينا، ميدو، هاميلتون، سواتش، وفليك فلاك. تمتلك المجموعة شبكة توزيع قوية وتجزئة متعددة العلامات التجارية مع بوتيكين متطورين تحت اسم توربيون (Tourbillon) و

Full Time LinkedIn

Housekeeping Attendant

On-site - UAE - Ras al-Khaimah 14 September 2026

Other

Job Location: Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning ‘without end’, our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression — for our guests and for our people. Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world’s most captivating locales — from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a passion for generosity, warmth and heartfelt hospitality, Anantara offers a career without limits. Escape to Ras Al Khaimah for beach, desert, and mountain adventures. The northernmost emirate of the UAE, Ras Al Khaimah enjoys a more tranquil rhythm yet is only 45 minutes from Dubai. Anantara Mina Ras Al Khaimah Resort offers overwater luxury on the Arabian Gulf in a pristine eco-sanctuary. Nature lovers will relish the open terrain of Ras Al Khaimah. From balmy waters to golden shorelines to rugged desert, adventure abounds. Charter a yacht and sail off into the sunset. Ride across rolling dunes and conquer the mountain peak of Jebel Jais. Ensure that all Guest Rooms are properly cleaned at all times, in line with the hotel’s Standard Operating Procedures for cleaning these areas. Ensure health & safety requirements are adhered to, including a personal knowledge of the correct usage of all chemicals used in Housekeeping. Ensure records are maintained for linen inventory, uniforms, and other items as applicable. Ensure that lost and found articles are processed properly and that the correct logs are maintained. Ensure that par levels of linen, towels and uniforms are current, and in line with inventory. Follow and recommend measures to minimize all wastage of materials and amenities are used in the department. Ensuring security awareness throughout the Hotel, reporting incidents to the appropriate Manager when warranted. Ensure VIP requirements are met Ensure all special requests are met, with particular reference to families visiting our resorts with children. Ensures any special requests from guests are carried out and delivered on time exceeding guest’s expectations where possible. Clean and take care of all working equipment used by himself / herself. Report any damage or loss in a guest room immediately after being found. Remove room service trays from room & place in service area. Make room status reports. Report any suspicious person, sleep outs, ‘Do Not Disturbs’ to housekeeping management Performing related duties and special projects as assigned. Qualifications Knowledge of cleaning techniques and sanitation standards. Ability to operate housekeeping equipment such as vacuum cleaners and floor polishers. Familiarity with cleaning chemicals and their safe use. Ability to make beds, clean bathrooms, replenish guest amenities, and handle laundry. Good attention to detail and organizational skills. Basic communication skills in English or the local language. Ability to work efficiently under time pressure. Good physical health and stamina. Ability to stand, walk, bend, lift, push, and carry supplies throughout the shift. Willingness to work shifts, including weekends and public holidays. Knowledge of hotel safety, hygiene, and emergency procedures. Commitment to delivering high standards of cleanliness and guest satisfaction. Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!

موقع العمل: منتجع أنانتارا ميناء العرب رأس الخيمة أنانتارا للفنادق والمنتجعات هي علامة تجارية عالمية للفنادق والمنتجعات الفاخرة متجذرة في الثقافة التايلاندية، وتتمتع بحس متأصل من الضيافة الأصيلة. مستوحاة من الكلمة السنسكريتية التي تعني "بلا نهاية"، تجسد روحنا الحرية والحركة والانسجام. نحن نؤمن بأن كل رحلة يجب أن تترك انطباعاً دائماً - لضيوفنا ولموظفينا. تأسست علامتنا التجارية في عام 2001 في تايلاند، ومنذ ذلك الحين توسعنا في جميع أنحاء العالم، لنرحب بالضيوف في بعض أكثر المواقع سحراً في العالم - من الشواطئ البكر والجزر الخاصة إلى المواقع القديمة والمدن النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعاً بشغف الكرم والدفء والضيافة الصادقة، فإن أنانتارا تقدم لك مهنة بلا حدود. اهرب إلى رأس الخيمة للاستمتاع بمغامرات الشاطئ والصحراء والجبل. تتمتع رأس الخيمة، وهي أقصى إمارة شمالية في الإمارات العربية المتحدة، بإيقاع أكثر هدوءاً ومع ذلك فهي تبعد 45 دقيقة فقط عن دبي. يوفر منتجع أنانتارا ميناء العرب رأس الخيمة رفاهية فوق الماء على الخليج العربي في محمية بيئية نقية. سيستمتع محبو الطبيعة بالتضاريس المفتوحة في رأس الخيمة. من المياه الدافئة والشواطئ الذهبية إلى الصحراء الوعرة، تكثر المغامرات. استأجر يختاً وأبحر نحو الغروب. اركب عبر الكثبان الرملية وتغلب على قمة جبل جيس. تأكد من تنظيف جميع غرف الضيوف بشكل صحيح في جميع الأوقات، بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية للفندق لتنظيف هذه المناطق. تأكد من الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة، بما في ذلك المعرفة الشخصية بالاستخدام الصحيح لجميع المواد الكيميائية المستخدمة في قسم التدبير المنزلي. تأكد من الاحتفاظ بسجلات لجرد البياضات والزي الرسمي وغيرها من العناصر حسب الاقتضاء. تأكد من معالجة المفقودات والمعثورات بشكل صحيح والاحتفاظ بالسجلات الصحيحة. تأكد من أن مستويات مخزون البياضات والمناشف والزي الرسمي محدثة وتتماشى مع الجرد. اتبع وأوصِ باتخاذ تدابير لتقليل هدر جميع المواد والمرافق المستخدمة في القسم. ضمان الوعي الأمني في جميع أنحاء الفندق، وإبلاغ المدير المناسب بالحوادث عند الضرورة. تأكد من تلبية متطلبات كبار الشخصيات. تأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة، مع إشارة خاصة للعائلات التي تزور منتجعاتنا مع أطفال. ضمان تنفيذ أي طلبات خاصة من الضيوف وتسليمها في الوقت المحدد بما يتجاوز توقعات الضيوف حيثما أمكن. تنظيف والعناية بجميع معدات العمل المستخدمة من قبله/قبلها. الإبلاغ عن أي ضرر أو فقدان في غرفة الضيف فور العثور عليه. إزالة صواني خدمة الغرف من الغرفة ووضعها في منطقة الخدمة. إعداد تقارير حالة الغرف. الإبلاغ عن أي شخص مشبوه، أو غرف مشغولة، أو طلبات 'عدم الإزعاج' لإدارة التدبير المنزلي. أداء المهام ذات الصلة والمشاريع الخاصة كما هو محدد. المؤهلات معرفة تقنيات التنظيف ومعايير النظافة. القدرة على تشغيل معدات التدبير المنزلي مثل المكانس الكهربائية وملمعات الأرضيات. الإلمام بمواد التنظيف الكيميائية واستخدامها الآمن. القدرة على ترتيب الأسرة، وتنظيف الحمامات، وتجديد مرافق الغرف، والتعامل مع الغسيل. اهتمام جيد بالتفاصيل ومهارات تنظيمية. مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية أو اللغة المحلية. القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغط الوقت. صحة بدنية جيدة وقوة تحمل. القدرة على الوقوف والمشي والانحناء والرفع والدفع وحمل الإمدادات طوال فترة النوبة. الرغبة في العمل بنظام النوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. معرفة إجراءات السلامة والنظافة والطوارئ في الفندق. الالتزام بتقديم معايير عالية من النظافة ورضا الضيوف. لست متأكداً ما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!

Full Time LinkedIn

Inside Sales Representative

On-site - UAE - Abu Dhabi Emirate 13 September 2026

Information Technology

Job Description NOTE: Please ONLY apply if you have sufficient experience and skills required as per job description below. Reporting to the Regional Inside Sales Supervisor, you will support the commercial and Inside Sales activities for our Corrosion Control portfolio, with a primary focus on Coating and GRE Liner solutions. You will review customer RFQs and tender requirements, prepare accurate and competitive proposals and quotations, and ensure submissions meet customer requirements and NOV commercial standards. Working closely with Sales, Business Development, Operations, and other internal teams, you will help convert opportunities into orders, strengthen customer relationships, and support revenue growth while delivering a high level of customer service. Responsibilities Review customer RFQs and tender requirements to ensure a clear understanding of commercial and technical requirements. Prepare accurate, complete, and commercially competitive proposals and quotations for Coating and GRE Liner solutions. Ensure proposals comply with customer requirements, NOV commercial standards, pricing guidelines, and applicable terms and conditions. Coordinate and track RFQs, quotations, sales orders, and customer requests through the complete sales process. Act as a key liaison between customers, Sales, Business Development, Operations, Finance, and other internal teams to ensure timely and accurate responses. Support the conversion of opportunities and quotations into orders while maintaining a high level of customer service. Maintain accurate sales records, pricing information, opportunity status, and customer documentation within applicable systems and CRM. Support sales forecasting, backlog management, order tracking, and Sales KPI reporting. Assist with pricing reviews, commercial terms, credit requirements, and accounts receivable follow-up as needed. Build and maintain strong customer relationships by responding promptly to inquiries and ensuring commitments are effectively communicated and followed through. Support continuous improvement and standardization of Inside Sales and proposal processes to improve efficiency, accuracy, and commercial performance. Qualifications Diploma or college degree from an accredited institution, preferably in Business, Engineering, Commerce, or a related discipline. Minimum 3 years of experience in Inside Sales, Sales Support, Commercial, or a similar role, preferably within the oil & gas or industrial services sector. Experience reviewing RFQs and tender requirements and preparing accurate quotations, proposals, and other commercial documentation. Strong organizational skills with the ability to manage multiple RFQs, quotations, orders, and priorities in a fast-paced environment. Strong attention to detail and commercial awareness, with a focus on accuracy and timely execution. Excellent written and verbal communication skills in English. Strong computer literacy, including Microsoft Excel, Word, Power Point, and Outlook; working knowledge of CRM systems is preferred. Basic understanding of corrosion control, coating, GRE Liner, and related oilfield applications is an advantage. Ability to work collaboratively across Sales, Business Development, Operations, Finance, and other functional teams. Flexible, adaptable, and customer-focused, with the ability to respond effectively to changing business priorities. About Us Every day, the oil and gas industry’s best minds put more than 150 years of experience to work to help our customers achieve lasting success. We Power the Industry that Powers the World Throughout every region in the world and across every area of drilling and production, our family of companies has provided the technical expertise, advanced equipment, and operational support necessary for success—now and in the future. Global Family We are a global family of thousands of individuals, working as one team to create a lasting impact for ourselves, our customers, and the communities where we live and work. Purposeful Innovation Through purposeful business innovation, product creation, and service delivery, we are driven to power the industry that powers the world better. Service Above All This drives us to anticipate our customers’ needs and work with them to deliver the finest products and services on time and on budget.

وصف الوظيفة ملاحظة: يرجى التقديم فقط إذا كنت تمتلك الخبرة والمهارات الكافية المطلوبة وفقاً لوصف الوظيفة أدناه. من خلال تقديم تقاريرك إلى مشرف المبيعات الداخلية الإقليمي، ستدعم الأنشطة التجارية وأنشطة المبيعات الداخلية لمحفظة التحكم في التآكل لدينا، مع التركيز بشكل أساسي على حلول الطلاء وبطانات GRE. ستقوم بمراجعة طلبات عروض الأسعار (RFQs) الخاصة بالعملاء ومتطلبات المناقصات، وإعداد مقترحات وعروض أسعار دقيقة وتنافسية، وضمان مطابقة التقديمات لمتطلبات العملاء والمعايير التجارية لشركة NOV. بالعمل الوثيق مع فرق المبيعات، وتطوير الأعمال، والعمليات، والفرق الداخلية الأخرى، ستساعد في تحويل الفرص إلى طلبات، وتعزيز علاقات العملاء، ودعم نمو الإيرادات مع تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء. المسؤوليات مراجعة طلبات عروض الأسعار (RFQs) الخاصة بالعملاء ومتطلبات المناقصات لضمان فهم واضح للمتطلبات التجارية والفنية. إعداد مقترحات وعروض أسعار دقيقة وكاملة وتنافسية تجارياً لحلول الطلاء وبطانات GRE. ضمان امتثال المقترحات لمتطلبات العملاء، والمعايير التجارية لشركة NOV، وإرشادات التسعير، والشروط والأحكام المعمول بها. تنسيق وتتبع طلبات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، وأوامر المبيعات، وطلبات العملاء خلال عملية المبيعات بأكملها. العمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء، وفريق المبيعات، وتطوير الأعمال، والعمليات، والمالية، والفرق الداخلية الأخرى لضمان استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب. دعم تحويل الفرص وعروض الأسعار إلى طلبات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء. الاحتفاظ بسجلات مبيعات دقيقة، ومعلومات التسعير، وحالة الفرص، ووثائق العملاء داخل الأنظمة المعمول بها ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). دعم توقعات المبيعات، وإدارة الأعمال المتراكمة، وتتبع الطلبات، وإعداد تقارير مؤشرات أداء المبيعات (KPIs). المساعدة في مراجعات التسعير، والشروط التجارية، ومتطلبات الائتمان، ومتابعة الحسابات المدينة حسب الحاجة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الاستجابة الفورية للاستفسارات وضمان توصيل الالتزامات ومتابعتها بفعالية. دعم التحسين المستمر وتوحيد عمليات المبيعات الداخلية والمقترحات لتحسين الكفاءة والدقة والأداء التجاري. المؤهلات دبلوم أو شهادة جامعية من مؤسسة معتمدة، ويفضل أن تكون في الأعمال، أو الهندسة، أو التجارة، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الداخلية، أو دعم المبيعات، أو المجال التجاري، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع النفط والغاز أو الخدمات الصناعية. خبرة في مراجعة طلبات عروض الأسعار (RFQs) ومتطلبات المناقصات وإعداد عروض الأسعار الدقيقة والمقترحات وغيرها من الوثائق التجارية. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة العديد من طلبات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، والطلبات، والأولويات في بيئة سريعة الخطى. اهتمام قوي بالتفاصيل والوعي التجاري، مع التركيز على الدقة والتنفيذ في الوقت المناسب. مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً باللغة الإنجليزية. إجادة قوية للحاسوب، بما في ذلك Microsoft Excel وWord وPowerPoint وOutlook؛ ويفضل معرفة عملية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). فهم أساسي للتحكم في التآكل، والطلاء، وبطانة GRE، وتطبيقات حقول النفط ذات الصلة يعد ميزة. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر فرق المبيعات، وتطوير الأعمال، والعمليات، والمالية، والفرق الوظيفية الأخرى. المرونة، والقدرة على التكيف، والتركيز على العملاء، مع القدرة على الاستجابة بفعالية لأولويات العمل المتغيرة. من نحن في كل يوم، يضع أفضل العقول في صناعة النفط والغاز أكثر من 150 عاماً من الخبرة في العمل لمساعدة عملائنا على تحقيق نجاح دائم. نحن نقوم بتشغيل الصناعة التي تشغل العالم في كل منطقة حول العالم وعبر كل مجال من مجالات الحفر والإنتاج، قدمت عائلتنا من الشركات الخبرة الفنية، والمعدات المتقدمة، والدعم التشغيلي اللازم للنجاح - الآن وفي المستقبل. عائلة عالمية نحن عائلة عالمية تضم آلاف الأفراد، نعمل كفريق واحد لإحداث تأثير دائم لأنفسنا، ولعملائنا، وللمجتمعات التي نعيش ونعمل فيها. ابتكار هادف من خلال الابتكار التجاري الهادف، وإنشاء المنتجات، وتقديم الخدمات، نحن مدفوعون لتشغيل الصناعة التي تشغل العالم بشكل أفضل. الخدمة قبل كل شيء هذا يدفعنا لتوقع احتياجات عملائنا والعمل معهم لتقديم أفضل المنتجات والخدمات في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

Full Time LinkedIn

Guest Service Centre Agent

On-site - UAE - Dubai 8 September 2026

Other

Job Location: Anantara The Palm Dubai Resort Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning ‘without end’, our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression — for our guests and for our people. Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world’s most captivating locales — from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a passion for generosity, warmth and heartfelt hospitality, Anantara offers a career without limits. Key Duties And Responsibilities Employees at Anantara the Palm always find new ways to look after the business, their guests and associates. Within this, the key responsibilities for this position are: Clearly understand the concept of guest services centre being the one point of contact for guests. Ensure adherence to proper and prompt handling of calls, prompt handling of all guest requests through FCS e-connect, message handling, compliance with request as per LAOP and usage of standard phraseology Is updated of VIP/RSVP etc. and repeat guest list. Perform duties of guest services when necessary. Maintain order in guest service centre area and provides communications facilities in case of emergency, during emergencies handles all communications until ordered to leave the premises by a superior except in case of imminent personnel danger. Is aware of all the characteristics of the resort, the names, positions and responsibilities of each division head and department head, the extension numbers and the use, location of equipment. Ensure that traffic sheet for telephone / fax are correct before sending to the accounting dept. Ensure immediate transmission of invoices to the cashiers / front desk. Has complete knowledge of the resort and services, including villa types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other properties. (especially the competition) Ensures that all guest requests are channelled correctly and followed upon effectively. Conduct courtesy calls to in-house guests to ensure follow up on requests. Is able to route all incoming calls quickly and efficiently without keeping the caller waiting. Assist in all the other areas of Front office as and when necessary, especially all Guest Service Centre Agents are responsible to assist CID data related task during the absence of CID Agent. Handling all CID related messages, information as a link between the resort and CID police department, monitoring and correcting discrepancy between two parties. Follow procedure of shift handover between colleagues with regards to day-to-day operation. Ensure that all checked in rooms/check out rooms are also checked in/out CID police report system. Update promptly and correctly all guest data in CID online system Is proactive and innovative, suggesting alternatives that meet guest needs in enjoying their Anantara experience. Maintain knowledge and abiding by all Company Policies in relation to Front Office e.g. Refunds and Cancellations and ensuring they are correctly communicated to guests if required. Participate in training programs for the Front Office Department as scheduled. Possesses a positive upbeat personality with a desire to deliver outstanding customer service to our guests. Is detail oriented. Ensure that all correspondence are processed within the set times and handled correctly according to the procedures. Report and maintain accurate records with documents on incidents occurring at the resort and keeps superior briefed at all times. Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!

موقع العمل: منتجع أنانتارا نخلة دبي تعد فنادق ومنتجعات أنانتارا علامة تجارية عالمية فاخرة للفنادق والمنتجعات ذات جذور في الثقافة التايلاندية، مع إحساس جوهري بالضيافة الأصيلة. ومستوحاة من الكلمة السنسكريتية التي تعني «بلا نهاية»، تجسد روحنا الحرية والحركة والانسجام. نحن نؤمن بأن كل رحلة يجب أن تترك انطباعًا دائمًا - لضيوفنا ولموظفينا. تأسسنا في عام 2001 في تايلاند، ومنذ ذلك الحين توسعنا في جميع أنحاء العالم، لنرحب بالضيوف في بعض أكثر المواقع روعة في العالم - بدءًا من الشواطئ البكر والجزر الخاصة إلى المواقع القديمة والحواضر النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعًا بشغف الكرم والدفء والضيافة القلبية، فإن أنانتارا تقدم لك مسيرة مهنية بلا حدود. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية يجد الموظفون في أنانتارا نخلة دبي دائمًا طرقًا جديدة لرعاية الأعمال وضيوفهم وزملائهم. وفي هذا الإطار، تتمثل المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب في: فهم مفهوم مركز خدمة الضيوف بوضوح كونه نقطة الاتصال الوحيدة للضيوف. ضمان الالتزام بالتعامل السليم والسريع مع المكالمات، والتعامل الفوري مع جميع طلبات الضيوف من خلال نظام FCS e-connect، والتعامل مع الرسائل، والامتثال للطلبات وفقًا لإجراءات العمل التشغيلية المحلية (LAOP)، واستخدام العبارات القياسية. الاطلاع على قوائم كبار الشخصيات/الضيوف المتكررين، إلخ. أداء مهام خدمة الضيوف عند الضرورة. الحفاظ على النظام في منطقة مركز خدمة الضيوف وتوفير مرافق الاتصالات في حالة الطوارئ، والتعامل مع جميع الاتصالات أثناء حالات الطوارئ حتى يتم إصدار أمر بمغادرة المبنى من قبل رئيسه، باستثناء في حالة وجود خطر شخصي وشيك. الإلمام بجميع خصائص المنتجع، وأسماء ومناصب ومسؤوليات كل رئيس قسم ورئيس دائرة، وأرقام التحويلات، واستخدام وموقع المعدات. التأكد من صحة ورقة حركة الهاتف/الفاكس قبل إرسالها إلى قسم المحاسبة. ضمان الإرسال الفوري للفواتير إلى أمناء الصندوق/مكتب الاستقبال. امتلاك معرفة كاملة بالمنتجع والخدمات، بما في ذلك أنواع الفلل، والأسعار، والميزات والمرافق ذات الصلة، ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، والمنتجع الصحي والنادي الصحي، وغيرها من الممتلكات (خاصة المنافسة). ضمان توجيه جميع طلبات الضيوف بشكل صحيح ومتابعتها بفعالية. إجراء مكالمات مجاملة للضيوف المقيمين لضمان متابعة الطلبات. القدرة على توجيه جميع المكالمات الواردة بسرعة وكفاءة دون إبقاء المتصل في انتظار. المساعدة في جميع المجالات الأخرى لمكتب الاستقبال عند الضرورة، وخاصة أن جميع موظفي مركز خدمة الضيوف مسؤولون عن المساعدة في المهام المتعلقة ببيانات إدارة التحريات والمباحث الجنائية (CID) أثناء غياب موظف الـ CID. التعامل مع جميع الرسائل والمعلومات المتعلقة بـ CID، كحلقة وصل بين المنتجع وإدارة الشرطة، ومراقبة وتصحيح التناقضات بين الطرفين. اتباع إجراءات تسليم الوردية بين الزملاء فيما يتعلق بالعمليات اليومية. التأكد من تسجيل دخول/خروج جميع الغرف في نظام تقارير الشرطة الخاص بـ CID. تحديث بيانات الضيوف في نظام CID عبر الإنترنت بشكل فوري وصحيح. أن تكون استباقيًا ومبتكرًا، واقتراح بدائل تلبي احتياجات الضيوف في الاستمتاع بتجربة أنانتارا الخاصة بهم. الحفاظ على المعرفة والالتزام بجميع سياسات الشركة فيما يتعلق بمكتب الاستقبال، على سبيل المثال، عمليات الاسترداد والإلغاء، والتأكد من توصيلها للضيوف بشكل صحيح إذا لزم الأمر. المشاركة في برامج التدريب الخاصة بقسم مكتب الاستقبال حسب الجدول الزمني. امتلاك شخصية إيجابية ومبتهجة مع الرغبة في تقديم خدمة عملاء متميزة لضيوفنا. الاهتمام بالتفاصيل. التأكد من معالجة جميع المراسلات ضمن الأوقات المحددة والتعامل معها بشكل صحيح وفقًا للإجراءات. الإبلاغ عن الحوادث التي تقع في المنتجع والحفاظ على سجلات دقيقة لها مع الوثائق وإبقاء الرئيس على اطلاع في جميع الأوقات. هل هذه الوظيفة غير مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!

Bayt

Public Relations Manager

On-site - UAE 8 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> An Exhilarating Opportunity Are You Ready for a Daring Challenge with The World’s Hottest Luxury Hotel Group? Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining ‘FIVE-Star’ Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry. Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves. The Candidate A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and Organisational Skills. As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment. Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse. A ‘Can-Do!’ Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter. Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other ‘FIVERs’ and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational. Joining our Public Relations Team as a Public Relations Manager will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations. Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights! What We’re Looking For <ul><li>Bachelor’s degree in Public Relations, Communications, Journalism, or a related field. </li><li>Minimum of 2 years of experience in Public Relations with a distinct advantage given to candidates with agency experience. </li><li>Hotel pre-opening experience is Preferred. </li><li>Impeccable Communication Skills, both verbal and written, with fluency in English. Knowledge of Arabic is a plus. </li><li>Strong familiarity with the Media Landscape, Relationships and Network with key Media Outlets, Journalists, and Influencers, especially in the Middle East region. </li><li>‘FIVE-Styled’ Visionary thinking by finding Creative Solutions, while taking Ownership for all duties and tasks assigned. </li><li>Ability to Multitask, handle tight Deadlines, and work under pressure in a Fast-Paced Environment. </li><li>Excellent Organisation, Time Management Skills and Attention to Detail. </li><li>A Proactive, Self-Motivated, Solution-Oriented and Creative professional, with the ability to work within Collaborative environments and Autonomously. </li><li>Must have a Strong Passion for Dining, Nightlife and all things related to the World of Hospitality. </li><li>Computer Literacy, with a mastery of Microsoft Word, Excel, PowerPoint and Outlook. </li><li>The role will require regular travel to Ibiza to support Public Relations initiatives, Media Engagements, Events, and other business requirements. </li></ul>Key Responsibilities <ul><li>Develops, plans and implements proactive Public Relations Strategies to promote FIVE and Enhance Brand Reputation in the market. </li><li>Drives the Launch of Public Relations Campaigns for New Hotel Openings, ensuring Extensive Media Coverage and Stakeholder Engagements. </li><li>Cultivates and Nurtures long-lasting Relationships with local, regional, and international Media Outlets, employing Top-Notch Communication and Interpersonal Skills to ensure favourable press outcomes. </li><li>Oversees the Development of Press Releases, Interviews, Quotes, Articles, and other Public Relations Communications Materials that reflect FIVE’s Tone of Voice and imitable ‘Vibe at FIVE.’ </li><li>Crafts and refines Editorial Pitches and Narratives that mirror the essence of FIVE and compellingly Convey Brand Stories to the Press. </li><li>Coordinates Media Visits, and handles Media Queries, Interviews and Speaker Engagements Promptly. </li><li>Organises, Manages, and Promotes Public Relations activities such as Press Engagements, Interviews, etc. that are in line with business needs. </li><li>Carries out Site Inspections and assists at Media Events and Photoshoots. </li><li>Develops and Maintains a Network of Industry Experts and Thought Leaders for potential collaborations. </li><li>Stays updated on Industry Trends, Best Practices, and Regulatory Guidelines related to Public Relations and Media Management. </li><li>Anticipates potential Public Relations Crises and comes Prepared with preemptive solutions. </li><li>Handles any Public Relations issues Swiftly, Discreetly and Professionally. </li><li>Monitors and Analyses results, ensuring Metrics align with FIVE’s Industry-Leading Objectives. </li><li>Mentors and Guides Junior Team Members, fostering an Environment of Learning and Growth. </li><li>Is Dubai-based and works cross-functionally across FIVE’s portfolio of properties in Dubai, Ibiza, Zurich and New York, supporting global Public Relations initiatives and ensuring brand consistency across all markets. </li></ul>The Team ‘FIVERs’ are Cultured yet Chic, Confident yet Self-Effacing, and Work Hard to Play even Harder. As a FIVE Tribe Member, you'll Personify the distinct ‘Vibe at FIVE’ and apply it to create Insta-Perfect Experiences for our Guests that keeps them Coming Back for More. If you Dream of being surrounded by Like-Minded Individuals who share your Passion for Delivering Unforgettable Moments that last a Lifetime – then Look No Further and Unleash your Next-Level Potential. Sustainable Indulgence at FIVE FIVE is a leader in Sustainable Luxury Living and Hospitality, with its UAE-based Destinations being the first and only Hotels in the UAE to obtain the International Renewable Energy Certificates (I-REC) for achieving 100% renewable electricity for 2022. The company's Science-Meets-Styled ‘Sustainable Indulgence’ Ethos has led to a completely LEED Platinum-certified operational hospitality portfolio. FIVE Palm Jumeirah and FIVE Jumeirah Village are also 3 Star SPIRE Rated Smart Buildings. FIVE Zurich, the only LEED Platinum hotel in Switzerland, achieved an impressive 84 Points under LEED v4's BD+C and ID+C rating system, making it one of just five hotels worldwide to receive Platinum Certification. FIVE illustrates its Commitment to making ‘Sustainability without Compromise on Luxury Living’ central to its Future Vision, withFIVE LUXE already on track to acquire LEED Platinum (BD+C). These Achievements highlight FIVE’s Comprehensive and Committed Scope of Sustainability Strategy permeating Operations, Governance and Community. An Equal Opportunity Employer The FIVE Tribe represents over 70 nationalities across its over 1500 ‘FIVERs’. FIVE is Committed to Hiring a Diverse and Inclusive Workforce as an Equal-Opportunity Employer. Accordingly, FIVE does not discriminate based on disability, race, age, sex, gender, sexual orientation, ethnicity, religion or belief, nationality, marital status, or any other basis protected under national or local laws. Ranked 10th on the Great Workplaces in the UAE 2023 list of Large Organisations, the FIVE Tribe is more than a group of people working together – it is a Family bonded by common Values and Goals, Celebrating People, Culture and Diversity. About FIVE Hotels and Resorts FIVE Hotels and Resorts prides itself on being Disruptively Different and Daringly Unique. Our Growing Portfolio of Lavish Destinations are the epitome of Glamour and Experiential Luxury, and currently consists of FIVE Palm Jumeirah, FIVE Jumeirah Village, FIVE Zurich and FIVE LUXE. Joining our Exceptional FIVE Tribe means you are part of a team who Breaks Boundaries and offers Unbeatable Next-Level Experiences at FIVE’s award-winning Hotels, Dining Concepts, and 360-Degree Immersive Nightlife Venues. As part of the Accomplished FIVE Tribe, you will be part of a group of High Achievers who Fearlessly Challenge Conventions on a Global Stage. Find out more here: fivehotelsandresorts.com </div>

Full Time LinkedIn

Executive Assistant

On-site - UAE - Abu Dhabi Emirate 1 September 2026

Human Resources

Executive Assistant – UAENRole Overview We are seeking a highly professional, discreet, and proactive Executive Assistant to provide dedicated support to senior leadership. The role will be responsible for ensuring the executive office operates smoothly and efficiently, enabling senior leadership to remain focused on strategic and business priorities. The ideal candidate will be highly organized, mature, and comfortable working in a confidential, high-governance environment involving senior executives, board members, investors, government entities, and external stakeholders. Key Responsibilities Executive Support & Office Management Take full ownership of the executive's calendar, meetings, appointments, travel, and daily priorities. Proactively manage schedules, deadlines, follow-ups, and competing priorities with minimal supervision. Anticipate the executive's requirements and ensure all necessary information, documents, and logistics are prepared in advance. Act as the central coordination point for matters requiring the executive's attention. Stakeholder & Communication Management Serve as the primary point of contact for internal and external stakeholders, including board members, investors, government entities, and senior business partners. Manage correspondence, communications, requests, and follow-ups on behalf of the executive. Coordinate with internal departments and external stakeholders to ensure timely execution of executive-level requirements. Maintain a polished and professional communication style across all interactions. Board & Governance Support Coordinate logistics and documentation for Board meetings, Investment Committee meetings, and other senior-level or confidential sessions. Prepare, review, organize, and maintain board papers, presentations, reports, briefing materials, and meeting documentation. Attend high-level meetings when required, prepare minutes, document decisions, and track action items through to completion. Liaise with Legal, Compliance, Finance, and other relevant functions regarding documentation, approvals, and governance matters. Confidentiality & Information Management Handle highly sensitive business, financial, investment, personal, and corporate information with the highest level of confidentiality. Maintain strict protocols around confidential documents, communications, access, and information sharing. Exercise sound judgment when dealing with sensitive matters and determine when escalation is required. Priority & Ad Hoc Management Manage urgent and high-priority assignments on behalf of the executive. Handle last-minute changes, competing demands, and time-sensitive matters calmly and efficiently. Take ownership of assigned tasks and ensure commitments and action items are followed through to completion. Candidate Requirements UAEN – Mandatory1–3 years of relevant experience as an Executive Assistant, Personal Assistant, Executive Coordinator, or similar role. Previous experience supporting C-suite or board-level executives is essential. Experience within investment firms, financial services, family offices, holding companies, government-related entities, or other high-governance environments is highly preferred. Demonstrated maturity and discretion in handling confidential and sensitive information. Excellent command of English, both written and spoken; Arabic is an advantage. Strong organizational, planning, prioritization, and multitasking skills. Professional presence and strong communication skills when interacting with senior executives, investors, government officials, and external stakeholders. Excellent attention to detail with the ability to manage multiple priorities simultaneously. High level of integrity, discretion, reliability, and professional judgment. Proactive and self-driven, with the ability to work independently and take ownership. Calm, composed, and solutions-oriented under pressure. Strong proficiency in Microsoft Outlook, Power Point, Word, and Excel. Familiarity with board portals, document management systems, or corporate governance platforms is an advantage. Key Competencies Executive & Calendar Management Board & Governance Coordination Confidential Information Management Senior Stakeholder Management Business Correspondence Meeting & Travel Coordination Document & Presentation Preparation Follow-up & Action Tracking Time & Priority Management Professional Communication Discretion & Sound Judgment Ownership & Accountability

مساعد تنفيذي – الإمارات العربية المتحدة. نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مساعد تنفيذي يتمتع بمهنية عالية، والتحفظ، والمبادرة لتقديم دعم مخصص للإدارة العليا. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن ضمان عمل المكتب التنفيذي بسلاسة وكفاءة، مما يتيح للإدارة العليا التركيز على الأولويات الاستراتيجية والتجارية. المرشح المثالي سيكون منظمًا للغاية، ناضجًا، ومرتاحًا للعمل في بيئة سرية وعالية الحوكمة تتضمن كبار المسؤولين التنفيذيين، وأعضاء مجلس الإدارة، والمستثمرين، والجهات الحكومية، وأصحاب المصلحة الخارجيين. المسؤوليات الرئيسية: الدعم التنفيذي وإدارة المكتب: تولي المسؤولية الكاملة عن تقويم المسؤول التنفيذي، واجتماعاته، ومواعيده، وسفرياته، وأولوياته اليومية. إدارة الجداول الزمنية والمواعيد النهائية والمتابعات والأولويات المتنافسة بشكل استباقي مع الحد الأدنى من الإشراف. توقع متطلبات المسؤول التنفيذي والتأكد من إعداد جميع المعلومات والوثائق والخدمات اللوجستية اللازمة مسبقًا. العمل كنقطة تنسيق مركزية للمسائل التي تتطلب اهتمام المسؤول التنفيذي. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل: العمل كنقطة اتصال أساسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك أعضاء مجلس الإدارة والمستثمرين والجهات الحكومية وكبار شركاء الأعمال. إدارة المراسلات والاتصالات والطلبات والمتابعات نيابة عن المسؤول التنفيذي. التنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان تنفيذ متطلبات المستوى التنفيذي في الوقت المناسب. الحفاظ على أسلوب تواصل مهني وراقي في جميع التفاعلات. دعم مجلس الإدارة والحوكمة: تنسيق الخدمات اللوجستية والوثائق لاجتماعات مجلس الإدارة واجتماعات لجنة الاستثمار وغيرها من الجلسات رفيعة المستوى أو السرية. إعداد ومراجعة وتنظيم أوراق مجلس الإدارة، والعروض التقديمية، والتقارير، ومواد الإحاطة، ووثائق الاجتماعات. حضور الاجتماعات رفيعة المستوى عند الحاجة، وإعداد المحاضر، وتوثيق القرارات، ومتابعة بنود العمل حتى اكتمالها. التواصل مع الشؤون القانونية والامتثال والمالية والوظائف الأخرى ذات الصلة فيما يتعلق بالوثائق والموافقات ومسائل الحوكمة. السرية وإدارة المعلومات: التعامل مع المعلومات التجارية والمالية والاستثمارية والشخصية والشركات الحساسة للغاية بأعلى مستوى من السرية. الحفاظ على بروتوكولات صارمة حول الوثائق السرية والاتصالات والوصول ومشاركة المعلومات. ممارسة الحكم السليم عند التعامل مع المسائل الحساسة وتحديد متى يكون التصعيد مطلوبًا. إدارة الأولويات والمهام الخاصة: إدارة المهام العاجلة وعالية الأولوية نيابة عن المسؤول التنفيذي. التعامل مع التغييرات في اللحظة الأخيرة والمتطلبات المتنافسة والمسائل الحساسة للوقت بهدوء وكفاءة. تولي مسؤولية المهام الموكلة والتأكد من متابعة الالتزامات وبنود العمل حتى اكتمالها. متطلبات المرشح: الإقامة في الإمارات العربية المتحدة - إلزامي. 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمساعد تنفيذي أو مساعد شخصي أو منسق تنفيذي أو دور مشابه. الخبرة السابقة في دعم كبار المسؤولين التنفيذيين أو مستوى مجلس الإدارة ضرورية. يفضل بشدة الخبرة في شركات الاستثمار أو الخدمات المالية أو المكاتب العائلية أو الشركات القابضة أو الكيانات المرتبطة بالحكومة أو غيرها من البيئات عالية الحوكمة. إثبات النضج والتحفظ في التعامل مع المعلومات السرية والحساسة. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة. مهارات تنظيمية وتخطيطية وتحديد أولويات وتعدد مهام قوية. حضور مهني ومهارات تواصل قوية عند التفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين والمستثمرين والمسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة الخارجيين. اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد. مستوى عالٍ من النزاهة والتحفظ والموثوقية والحكم المهني. استباقي ومبادر، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية. هادئ ومتزن وموجه نحو الحلول تحت الضغط. إجادة قوية لبرامج Microsoft Outlook وPower Point وWord وExcel. الإلمام ببوابات مجلس الإدارة أو أنظمة إدارة الوثائق أو منصات حوكمة الشركات يعد ميزة. الكفاءات الرئيسية: إدارة المسؤول التنفيذي والتقويم، تنسيق مجلس الإدارة والحوكمة، إدارة المعلومات السرية، إدارة كبار أصحاب المصلحة، المراسلات التجارية، تنسيق الاجتماعات والسفر، إعداد الوثائق والعروض التقديمية، متابعة وتتبع الإجراءات، إدارة الوقت والأولويات، التواصل المهني، التحفظ والحكم السليم، الملكية والمساءلة.

Bayt

Sales Executive Outdoor Catering Sales

On-site - UAE 16 August 2026

Events & Entertainment

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY The Sales Executive – Outside Catering Sales is responsible for leading the strategic and proactive catering sales efforts for JW Marriott Marquis Dubai. This role is pivotal in achieving catering revenue goals, enhancing guest and associate satisfaction, and implementing Marriott’s brand service strategy across all aspects of the outside catering sales process. The Sales Executive actively upsells each business opportunity to maximize revenue opportunity, accurate forecasting, and strategic decision-making around the hotel’s outside catering initiatives. Ensure business is turned over properly and in timely fashion for proper service delivery in accordance with compliance policy of Marriott International / JW Marriott Operating Standards to maintain brand integrity.  Key Responsibilities Develop and execute the properties outside catering sales strategy in alignment with overall business goals. Drive proactive sales efforts to secure new business and grow existing accounts. Collaborate with operations and culinary teams to ensure seamless execution of catered events. Accurately forecast catering revenues and monitor performance against targets. Identify market trends and customer needs to tailor offerings and enhance competitiveness. Ensure compliance with brand standards and service excellence in all client interactions. Maintain strong relationships with key clients, partners, and vendors to support long-term business growth. Represent the hotel at industry events, trade shows, and networking opportunities to promote outside catering services. Candidate Profile Experience: Must have (1+) years of progressive sales experience  Previous experience in the hospitality industry preferred; experience selling luxury brands and experiential services preferred  Experience of selling in catering segment is essential. Marriott sales experience is desirable but not essential. Handling outside catering business is essential.  Fluent Arabic both oral and written is desirable but not essential. Skills and Knowledge  Reading Comprehension - Understanding written sentences and paragraphs in work related documents. Writing - Communicating effectively in writing as appropriate for the needs of the audience. Oral Comprehension - The ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences. Basic Computer Skills - Using basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.). Number Facility - The ability to add, subtract, multiply, or divide quickly and correctly. Sales and Marketing - Knowledge of principles and methods for showing, promoting, and selling products or services. This includes marketing strategy and tactics, product demonstration, sales techniques, and sales control systems. Mathematics - Using mathematics to solve problems. Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction. Analytical/Critical Thinking - The ability to gather and organize information using a logical and systematic process; recognize patterns and relationships in complex data; examine data to identify implications, problems and draw appropriate conclusions; generate alternative solutions to problems; evaluate strengths, weaknesses and consequences of alternative solutions and approaches to solving problems. Originality - The ability to come up with unusual or clever ideas about products, services or situations, or to develop creative ways to solve a problem. Create and Maintain Relationships with Clients - Reach out to clients to help manage the business process, set and meet client expectations and deliver according to the budget. Exceeding Customer Expectations - Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Selling or Influencing Others - Convincing others to buy merchandise/goods or to otherwise change their minds or actions. Proactive Selling - Taking action to go out and get clients and close sales whilst demonstrating understanding of strategy to ensure of achieving budgeted revenue goals in Group Room Revenue, Catering Revenue and ADR. Demonstrating Knowledge - Demonstrating knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Organizing, Planning, and Prioritizing Work - Developing specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Education or Certification  2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years’ experience in the sales and marketing or related professional area. 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management Core Work Activities The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position: Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event BookingCenter, Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. Targets group/catering accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation. Partners with group/catering counterpart to effectively manage the business opportunity. Responds to incoming group/catering opportunities for the hotels that are outside parameters of the Event Booking Center. Handles all opportunities if hotels does not participate in an EBC. Identifies, qualifies and solicits new group/catering business to achieve personal and each hotel’s revenue goals. Focuses efforts on group/catering accounts with significant potential sales revenue. Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations. Develops effective group/catering sales plans and actions. Designs, develops and sells creative catered events. Maximize revenue by up selling packages and creative food and beverage. Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. Close the best opportunities for each property based on market conditions and individual property needs. Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. Utilizes MarrWeb for resources and information (e.g., Training Energizers, etc.). Leverages available eTools (e.g., eRooming Lists, eProposals, Passkey, etc.). Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Develop relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. Uses sales resources and administrative/support staff. Conducts site inspections. Create contracts as required. Supports brand’s Service and Relationship Strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence through each customer experience. Provides excellent customer service in order to grow share of the account. Executes brand’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards. Executes and supports Marriott’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.  Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Participates in and practices daily service basics of the brand (i.e., MHR Spirit to Serve Daily Basics, RHR Savvy Service Basics, Courtyard, SpringHill Suites, Fairfield Inn Basics of the Day, Residence Inn Daily Huddle, or TownePlace Suites Morning Meeting). Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to Marriott. Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Performs other duties as assigned to meet business needs Leadership Adaptability - Determines how change impacts self and others; displays flexibility in adjusting priorities; and communicates both the reasons for change and how it impacts the workplace.  Communication - Customizes approach to conveying complex information and ideas to others in a convincing and engaging manner; appropriately interprets verbal and non-verbal behavior; and models active listening to ensure understanding. Problem Solving and Decision Making - Models and coaches others on breaking complex issues into manageable parts, identifying and evaluating alternatives and their implications before making decisions, and involving and gaining agreement from others when making key decisions.  Professional Demeanor - Exhibits behavioral styles that convey confidence and command respect from others; makes a good first impression and represents the company in alignment with its values. Managing Execution Building and Contributing to Teams - Leads and participates as a member of a team to move the team toward the completion of common goals while fostering cohesion and collaboration among team members. Driving for Results - Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment goals; proactively takes action and goes beyond what is required. Planning and Organizing - Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements for self and/or others to accomplish goals and ensure work is completed. Building Relationships Coworker Relationships - Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships.  Customer Relationships - Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards.  Global Mindset - Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential. Generating Talent and Organizational Capability Organizational Capability - Evaluates and adapts the structure of team assignments and work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit. Talent Management - Provides guidance and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives. Learning and Applying Professional Expertise Applied Learning - Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others. Business Acumen - Understands and utilizes business information to manage everyday operations and generate innovative solutions to approach team, business, and administrative challenges. Technical Acumen - Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct and manage everyday business operations and generate innovative solutions to approach function-specific work challenges Basic Competencies  - Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities. Basic Computer Skills  - Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.). Mathematical Reasoning  - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues. Oral Comprehension  - Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences. Reading Comprehension  - Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents. Writing - Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي المسؤول عن قيادة جهود المبيعات الاستراتيجيـة والوقائية للمبيعات المتعلقة بالمناسبات الخارجية في JW Marriott Marquis Dubai. تلعب هذه الوظيفة دوراً محورياً في تحقيق أهداف إيرادات الكوكتل الخارجية، وتحسين رضا الضيوف والموظفين، وتطبيق استراتيجية خدمة العلامة التجارية لعائلة ماريوت عبر جميع جوانب عملية مبيعات catering الخارجية. يقوم موظف المبيعات بزيادة قيمة كل فرصة عمل لتعظيم الإيرادات، والتنبؤ بدقة، واتخاذ قرارات استراتيجية حول مبادرات الفندق الخارجية للأطعمة والمشروبات. ضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة وفقاً لسياسة الامتثال لـ Marriott International / JW Marriott Operating Standards للحفاظ على نزاهة العلامة. المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات خارجية للممتلكات بما يتوافق مع أهداف العمل الشاملة. قيادة جهود المبيعات الاستباقية لتأمين أعمال جديدة ونمو الحسابات القائمة. التعاون مع فرق العمليات والطبخ لضمان تنفيذ فعال للفعاليات المجهزة. التنبؤ بدقة بإيرادات الخدمات الخارجية ورصد الأداء مقابل الأهداف. تحديد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتخصيص العروض وتحسين التنافسية. التأكد من الامتثال لمعايير العلامة والخدمة الممتازة في جميع التعاملات مع العملاء. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والجهات الموردة لدعم نمو الأعمال على المدى الطويل. تمثيل الفندق في فعاليات الصناعة والمعارض وفرص الشبكات للترويج لخدمات التموين الخارجية. ملف المرشح الخبرة: يُشترَط وجود 1+ سنوات من الخبرة البيعية التطويرية  يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الضيافة؛ ويفضل الخبرة في بيع العلامات الفاخرة والخدمات التجريبية  خبرة في البيع ضمن قطاع التموين أساسية. خبرة ventas في المبيعات في الضيافة مرغوبة ولكن ليست أساسية. التعامل مع أعمال التموين الخارجي أساسي.  إتقان اللغة العربية شفوياً وكتابة مرغوب فيه ولكن ليس أساسياً. المهارات والمعرفة  القراءة والفهم - فهم جُمل ونُصوص مكتوبة في وثائق العمل. الكتابة - التواصل الفعّال كتابياً بما يتناسب مع احتياجات الجمهور. الاستماع الشفهي - القدرة على الاستماع وفهم المعلومات والأفكار المعروضة عبر كلمات وجُمل منطوقة. مهارات الحاسوب الأساسية - استخدام أجهزة وبرامج حاسوبية أساسية (كمبيوترات شخصية، برامج معالجة النصوص، متصفحات الإنترنت، إلخ). القدرة العددية - القدرة على الجمع والطرح والضرب والقسمة بسرعة وبشكل صحيح. المبيعات والتسويق - معرفة المبادئ والأساليب لعرض وترويج وبيع المنتجات أو الخدمات. وهذا يشمل استراتيجية وتكتيكات التسويق، عرض المنتج، تقنيات البيع، ونُظم الرقابة البيعية. الرياضيات - استخدام الرياضيات لحل المشكلات. خدمة العملاء والخدمات الشخصية - معرفة المبادئ والعمليات لتقديم الخدمات للعملاء. وهذا يشمل تقييم احتياجات العملاء، تلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء. التحليل/التفكير النقدي - القدرة على جمع وتنظيم المعلومات باستخدام عملية منطقية ومنهجية؛ تمييز الأنماط والعلاقات في بيانات معقدة؛ فحص البيانات لتحديد الآثار والمشاكل واستخلاص الاستنتاجات المناسبة؛ توليد حلول بديلة للمشاكل؛ تقييم نقاط القوة والضعف ونتائج الحلول البديلة والأساليب لحل المشكلات. الأصالة - القدرة على توليد أفكار غير مألوفة أو ذكية حول المنتجات أو الخدمات أو الحالات، أو تطوير طرق إبداعية لحل المشكلة. إنشاء العلاقات مع العملاء والمحافظة عليها - الوصول إلى العملاء للمساعدة في إدارة عملية العمل، وتحديد توقعات العملاء وتحقيقها وتقديم ما يتوافق مع الميزانية. تجاوز توقعات العملاء - تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل واحتفاظه. البيع أو التأثير في الآخرين - إقناع الآخرين بشراء السلع أو تغيير أفكارهم أو أفعالهم. البيع الاستباقي - اتخاذ إجراء للخروج وجذب العملاء وإغلاق المبيعات مع إظهار فهم لاستراتيجية ضمان تحقيق أهداف الإيرادات ضمن Group Room Revenue، Catering Revenue و ADR. إظهار المعرفة - عرض المعرفة في قضايا العمل والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة. تنظيم وتخطيط وتحديد أولويات العمل - وضع أهداف محددة وخطط لتحديد أولويات وتنظيم وتحقيق العمل لديك ولدى الآخرين. التعليم أو الشهادة  درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم الأنشطة الأساسية للعمل فيما يلي المسؤوليات والمساهمات المحددة الحرجة لأداء الوظيفة بنجاح: يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجوزات الفعاليات، مبيعات السوق، الحسابات الإستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. يستهدف حسابات المجموعة/التموين، الأسواق، أو القطاعات مع تركيز قوي على الاستطوال الاستباقي وشبكات الحسابات. يتعاون مع نظرائه في المجموعة/التموين لإدارة فرصة الأعمال بشكل فعال. يرد على فرص المجموعة/التموين الوارده للفنادق خارج نطاق مركز حجوزات الفعاليات. يتولى جميع الفرص إذا لم تشارك الفنادق في EBC. يحدد ويؤهل ويجري استقطاب أعمال المجموعة/التموين الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وإيرادات الفندق على حد سواء. يركّز جهوده على حسابات المجموعة/التموين ذات الإمكانيات العالية للإيرادات. يتعامل مع أعمال معقدة ذات إمكانيات إيرادات كبيرة فضلاً عن توقعات عملاء كبيرة. يطوّر خطط ومبادرات مبيعات المجموعة/التموين الفعّالة. يصمّم ويطوّر ويبيع فعاليات مؤتمتة ومجهزة بشكل مبدع. يحقق الإيرادات عن طريق بيع باقات إضافية وتقديم أطعمة ومشروبات مبتكرة. يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، وفرص العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع ضدها. يغلق أفضل الفرص لكل عقار بناءً على ظروف السوق واحتياجات العقار الفردي. يستخدم مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود. يستخدم MarrWeb للوصول إلى الموارد والمعلومات (مثل: Training Energizers، إلخ). يستفيد من الأدوات الإلكترونية المتاحة (مثل: eRooming Lists، eProposals، Passkey، إلخ). يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة زيارات مبيعات، الترفيه، رحلات FAM، المعارض، إلخ. يُطوّر العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة عملاء مبيعات المجموعة/التموين. إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. يستخدم موارد المبيعات وموظفي الدعم الإداري. يُجري تفتيشات المواقع. إنشاء العقود حسب الحاجة. يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للعلامة، وتعزيز ولاء العملاء من خلال توفير خدمة مميزة في كل تجربة عميل. يقدّم خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة حصة الحساب. ينفذ معايير خدمة العملاء للعلامة ومعايير العلامة الفندقية. ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء Marriott ومعايير العلامة الفندقية للفندق.  ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إنشاء الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل). يشارك في وممارسة أساسيات خدمة العلامة يومياً (أي روح MHR للخدمة اليومية، أساسيات RHR لخدمة البصيرة، Courtyard، SpringHill Suites، Fairfield Inn أساسيات اليوم، Residence Inn اجتماع الصباح اليومي، أو TownePlace Suites اجتماع الصباح). ينفذ خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا وولاء العملاء بمساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاتهم وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للماريوت. يكتسب فهمًا لعميل الفندق الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبعد البرنامج/الحدث. أداء واجبات أخرى حسب التعيين لتلبية احتياجات العمل القيادة المرونة - يحدد كيفية تأثير التغيير على الذات والآخرين؛ يظهر مرونة في تعديل الأولويات؛ ويوضح أسباب التغيير وكيف يؤثر في مكان العمل.  الاتصال - يخصص أسلوبه لنقل معلومات وأفكار معقدة للآخرين بشكل مقنع وجذاب؛ يفسر السلوك اللفظي وغير اللفظي بشكل مناسب؛ ويصيغ الاستماع النشط لضمان الفهم. حل المشكلات واتخاذ القرار - يقدم نموذجاً ويشجع الآخرين على تقسيم القضايا المعقدة إلى أجزاء قابلة للإدارة، وتحديد البدائل وتقييمها وتبعاتها قبل اتخاذ القرار، ويشرك الآخرين للحصول على اتفاق عند اتخاذ قرارات رئيسية.  السلوك المهني - يعرض أساليب سلوكية تنشر الثقة وتحظى باحترام الآخرين؛ يترك انطباعاً أولاً جيداً ويُمثل الشركة بما يتماشى مع قيمها. إدارة التنفيذ بناء والمساهمة في الفرق - يقود ويشارك كعضو في فريق للتحرك نحو إكمال الأهداف المشتركة مع تعزيز التلاحم والتعاون بين أعضاء الفريق. التحفيز نحو النتائج - يضع معايير أداء عالية للنفس ولغيره؛ يتحمل مسؤولية أهداف العمل؛ يبدأ ويركز ويراقب الجهود الذاتية والغيرية نحو تحقيق الأهداف؛ يبادر ويذهب إلى ما هو أبعد من المطلوب. التخطيط والتنظيم - يجمع المعلومات والموارد اللازمة لوضع خطة عمل لنفسه وللآخرين؛ يحدد الأولويات ويرتب متطلبات العمل لنفسه وللآخرين لتحقيق الأهداف والتأكد من إتمام العمل. بناء العلاقات علاقات الزملاء - يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والطمأنينة في سعي لتحقيق أهداف المنظمة وبناء علاقات دائمة.  علاقات العملاء - يطور ويحافظ على العلاقات بناءً على فهم احتياجات العملاء وأفعالهم بما يتماشى مع معايير خدمة الشركة.  العقلية العالمية - يدعم الموظفين وشركاء الأعمال بوجود أنماط وأساليب وقدرات ودوافع وخلفيات ثقافية متنوعة؛ يستخدم الاختلافات لدفع الابتكار والمشاركة وتحسين نتائج الأعمال؛ ويضمن توفير الفرصة للموظفين للمساهمة بكامل إمكاناتهم. توليد المواهب والقدرات التنظيمية القدرات التنظيمية - يقيم ويكيّف هيكل تخصيصات الفرق وعمليات العمل لتتناسب مع احتياجات الوحدة التنظيمية وأهدافها. إدارة المواهب - يقدم الإرشاد والتغذية الراجعة لمساعدة الأفراد في تنمية وتطوير المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل. التعلم وتطبيق الخبرة المهنية التعلم التطبيقي - يسعى ويستغل فرص التعلم لتحسين أداء النفس والآخرين. الفطنة الأعمال - يفهم ويستخدم المعلومات التجارية لإدارة العمليات اليومية وتوليد حلول مبتكرة لتقريب الفريق والتحديات الإدارية والتجارية. الفطنة التقنية - يفهم ويستخدم المهارات والمعرفة المهنية في مجال وظيفي محدد لإجراء وإدارة عمليات الأعمال اليومية وتوليد حلول مبتكرة لتحديات العمل الخاصة بالوظيفة الكفاءات الأساسية  - الكفاءات الأساسية اللازمة لأداء أنشطة العمل الأساسية. المهارات الحاسوبية الأساسية  - يستخدم أجهزة وبرمجيات حاسوبية أساسية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، برامج معالجة النصوص، متصفحات الإنترنت، إلخ). الاستدلال الرياضي  - يظهر القدرة على الجمع والطرح والضرب والقسمة بسرعة وبشكل صحيح وبطريقة تسمح بحل قضايا العمل. الاستماع الشفهي  - يظهر القدرة على الاستماع وفهم المعلومات والأفكار المقدمة عبر الكلمات والجمل المنطوقة. القراءة والفهم  - يظهر فهم الجُمل والفقرات المكتوبة في وثائق العمل. الكتابة - يتواصل كتابة بشكل فعال بما يتناسب مع احتياجات الجمهور. في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول، ونسعى بنشاط لخلق بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى للارتقاء بفن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونهك مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير متقدم تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. بالشهر الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Bayt

Assistant Project Management - UAE National

On-site - UAE 13 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 60 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes that improve people’s lives. Working in partnership makes it possible to deliver the world’s most impactful projects and programmes as we turn challenge into opportunity and complexity into success. Our capabilities include programme, project, cost, asset and commercial management, controls and performance, procurement and supply chain, net zero and digital solutions. We are majority-owned by CBRE Group, Inc., the world’s largest commercial real estate services and investment firm, with our partners holding a significant minority interest. Turner & Townsend and CBRE work together to provide clients with the premier programme, project and cost management offering in markets around the world. Please visit our website: www.turnerandtownsend.com Job Description We are seeking a detail-oriented and organized fresh graduate Assistant Project Manager to join our team in Abu Dhabi, United Arab Emirates. In this role, you will support the project management team in coordinating and executing projects from initiation through completion. You will work collaboratively with cross-functional teams to ensure projects are delivered on time, within scope, and according to quality standards. This position offers an excellent opportunity to develop your project management expertise while contributing to the success of our organization. <ul><li>Assist in planning, scheduling, and coordinating project activities and timelines</li><li>Prepare and maintain project documentation, including status reports, meeting minutes, and project schedules</li><li>Track project progress and communicate updates to stakeholders and team members</li><li>Support the identification and mitigation of project risks and issues</li><li>Coordinate communication between project teams, clients, and stakeholders</li><li>Assist in budget tracking and resource allocation for assigned projects</li><li>Organize and schedule project meetings, workshops, and presentations</li><li>Monitor project deliverables and ensure compliance with project requirements</li><li>Support the onboarding and coordination of project team members</li><li>Maintain organized project files and documentation systems</li><li>Assist in analyzing project performance metrics and identifying areas for improvement</li></ul> Qualifications Required Skills and Experience: <ul><li>Bachelor's degree in Engineering - Civil / Mechanical / Electrical </li><li>Strong organizational and time management abilities</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Proficiency with Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>Demonstrated ability to manage multiple tasks and priorities simultaneously</li><li>Analytical mindset with strong attention to detail</li><li>Ability to work collaboratively in a team environment</li><li>Problem-solving skills and ability to adapt to changing circumstances</li><li>Foundational understanding of project management principles and basic planning concepts</li></ul>Preferred Skills and Experience: <ul><li>Academic or internship experience in engineering projects, project coordination, or technical support roles</li><li>Technical background or experience with engineering project workflows</li><li>Basic understanding of budget tracking and resource management concepts</li><li>Strong eagerness to develop expertise in project management and risk assessment</li></ul> Additional Information Join our social media conversations for more information about Turner & Townsend and our exciting future projects:  Twitter Instagram LinkedIn It is strictly against Turner & Townsend policy for candidates to pay any fee in relation to our recruitment process. No recruitment agency working with Turner & Townsend will ask candidates to pay a fee at any time.  Any unsolicited resumes/CVs submitted through our website or to Turner & Townsend personal e-mail accounts, are considered property of Turner & Townsend and are not subject to payment of agency fees. In order to be an authorised Recruitment Agency/Search Firm for Turner & Townsend, there must be a formal written agreement in place and the agency must be invited, by the Recruitment Team, to submit candidates for review.  Join our social media conversations for more information about Turner & Townsend and our exciting future projects:  Twitter Instagram LinkedIn </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية لديها أكثر من 22,000 شخص في أكثر من 60 دولة. من خلال العمل مع عملائنا عبر العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، نتعاون معًا لنحقق نتائج تُحسّن حياة الناس. العمل بالشراكة يجعل من الممكن تنفيذ أكثر المشاريع والبرامج تأثيرًا في العالم بينما نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح. تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والإدارة التجارية والضوابط والأداء والمشتريات وسلسلة التوريد والصافي الصفري والحلول الرقمية. نحن مملوكون في الغالب من CBRE Group, Inc., أكبر شركة خدمات و استثمار في العقارات التجارية في العالم، مع حاملي شركائنا مصلحة أقلية كبيرة. يعمل Turner & Townsend و CBRE معًا لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرنامج والمشروع والتكلفة في الأسواق حول العالم. يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com وصف الوظيفة نحن نبحث عن خريجًا حديثًا منظمًا وذو اهتمام بالتفاصيل لينضم إلى فريقنا كمدير مشروع مساعد في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستدعم فريق إدارة المشروع في تنسيق وتنفيذ المشاريع من البدء حتى الإكمال. ستعمل بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبمعايير الجودة. يمنحك هذا المنصب فرصة ممتازة لتطوير خبرتك في إدارة المشاريع مع الإسهام في نجاح منظمتنا. <ul><li>مساعدة في التخطيط والجدولة وتنسيق أنشطة المشروع والجداول الزمنية</li><li>إعداد والحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك تقارير الحالة وملاحظات الاجتماعات وجداول المشروع</li><li>متابعة تقدم المشروع ونقل التحديثات إلى المعنيين وأعضاء الفريق</li><li>دعم تحديد وتخفيف مخاطر ومشكلات المشروع</li><li>تنسيق الاتصالات بين فرق المشروع والعملاء وأصحاب المصلحة</li><li>المساعدة في تتبع الميزانية وتخصيص الموارد للمشروعات المعينة</li><li>تنظيم وجدولة اجتماعات المشروع وورش العمل والعروض التقديمية</li><li>مراقبة نتائج المشروع والتأكد من الامتثال لمتطلبات المشروع</li><li>دعم إدراج وتنسيق أعضاء فريق المشروع</li><li>الحفاظ على ملفات المشروع ونُظم التوثيق منضَدة</li><li>المساعدة في تحليل مقاييس أداء المشروع وتحديد مجالات التحسين</li></ul> المؤهلات المهارات والخبرة المطلوبة: <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة - مدني / ميكانيكي / كهربائي</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint)</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة وأولويات في وقت واحد</li><li>تفكير تحليلي مع اهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة</li><li>فهم أساسي لمبادئ إدارة المشاريع ومفاهيم التخطيط الأساسية</li></ul>المهارات والخبرة المفضلة: <ul><li>خبرة أكاديمية أو تدريب في مشاريع الهندسة أو تنسيق المشاريع أو أدوار الدعم الفني</li><li>خلفية تقنية أو خبرة في سير عمل مشاريع الهندسة</li><li>فهم أساسي لمفاهيم تتبع الميزانية وإدارة الموارد</li><li>شغف قوي لتطوير الخبرة في إدارة المشاريع وتقييم المخاطر</li></ul> معلومات إضافية انضم إلى محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:  تويتر إنستغرام لينكدإن من المحظور بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لن يطلب أي جهة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسم في أي وقت. أي سير ذاتية/سير ذاتية غير مطلوبة مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى عناوين البريد الإلكتروني الشخصية لـ Turner & Townsend تعتبر ملكية لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي وأن يتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة. انضم إلى محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:  تويتر إنستغرام لينكدإن </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> الجنسية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة </div> </div>

Bayt

Products and Services Compliance

On-site - UAE 11 August 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. Serve as subject matter expert for Products and Services Compliance topics.YOUR CHALLENGEAdvisory and Risk Oversight <ul><li>Act as a trusted compliance advisor to Front Office (FO) employees and Management on Products & Services (P&S) risk matters, ensuring alignment with the Bank's risk appetite, regulatory obligations, and internal governance framework.</li><li>Serve as a subject matter expert on key compliance and regulatory risk topics, including but not limited to Investment Suitability, Cross-Border activities, and Conduct Risk.</li><li>Support the review and assessment of risks associated with new products, services, and business initiatives, ensuring adequate controls and compliance considerations.</li><li>Provide training in connection with Compliance and / or Risk Management topics</li></ul>Monitoring, Controls & Risk Management <ul><li>Establish and maintain policies, procedures, controls, and monitoring frameworks to ensure adherence to applicable regulations and internal standards.</li><li>Design, implement, and execute risk-based monitoring and control activities to assess FO compliance with key risk topics.</li><li>Identify control weaknesses and compliance gaps and drive or support remediation efforts to strengthen the Bank's risk management framework.</li><li>Manage key risk indicators (KRIs) and other relevant metrics to monitor FO compliance.</li></ul>Governance, Regulatory & Audit Support <ul><li>Support regulatory and compliance-related initiatives, such as change and transformation projects impacting P&S matters.</li><li>Assist to facilitate and coordinate responses to internal audits, external audits and regulatory reviews.</li><li>Track and support the timely implementation of corrective action plans arising from audit findings, compliance reviews, and regulatory observations.</li><li>Assist in the management of client complaints, internal investigations, ensuring appropriate escalation, root cause analysis, and remediation.</li><li>Assist to prepare Management Info (MI) for the Risk Management Committee</li></ul>Stakeholder Engagement & Culture <ul><li>Collaborate closely with Front Risk Units, Global Products & Solutions, Compliance teams, and other subject matter experts both locally and across booking centres.</li><li>Foster effective partnerships across the first and second lines of defence to promote consistent risk management practices and regulatory compliance.</li><li>Contribute to the development and promotion of a strong compliance culture, reinforcing ethical conduct, accountability, and risk awareness throughout the organization.</li></ul>YOUR PROFILE<ul><li>Strong interpersonal and stakeholder management skills, with the ability to influence, challenge, and collaborate effectively across levels of the organization.</li><li>Minimum 3 years of experience in Private Banking or related field, with a solid understanding of investment products, advisory processes, and investment suitability requirements. Experience within Compliance, Risk Management, Audit, or related control functions would be advantageous.</li><li>Strong written communication skills, with the ability to draft thorough and well-structured compliance documentation.</li><li>Strong analytical, critical thinking, and problem-solving skills, with the ability to assess complex issues and formulate risk-based solutions.</li><li>Proven ability to manage multiple priorities and deliver high-quality outcomes in a dynamic and fast-paced environment.</li><li>Self-motivated and able to work independently, demonstrating sound judgment, initiative, and a solution-oriented mindset.</li><li>Proficient in Microsoft Office applications, particularly Excel, PowerPoint, and Word. Experience with data analytics, reporting tools, advanced Excel functionalities (including macros/VBA), or other data analysis techniques would be an advantage.</li><li>High level of integrity, professionalism, and commitment to fostering a strong risk and compliance culture.</li></ul>We are looking forward to receiving your full job application through our online application tool. Further interesting job opportunities can be found on our Career site. Is this not quite what you are looking for? Set up a job alert by creating a candidate account here. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في جوليوس باير، نحن نحتفي ونثمن الصفات الفردية التي تجلبها، مما يمكّنك من أن تكون مؤثرًا، رائد أعمال، ومتمكنًا، وتخلق قيمة تتجاوز الثروة. دعونا نشكل مستقبل إدارة الثروات معاً. قم بدور خبير الموضوع في مواضيع الامتثال للمنتجات والخدمات. التحديكالاستشارات والرقابة على المخاطر <ul><li>تصبح مستشار امتثال موثوق به للموظفين في المكتب الأمامي (FO) والإدارة في قضايا مخاطر المنتجات والخدمات (P&S)، مع ضمان التوافق مع شهية مخاطر البنك، والالتزامات التنظيمية، وإطار الحوكمة الداخلي.</li><li>الخدمة كخبير موضوع في مواضيع المخاطر الامتثالية والتنظيمية الرئيسية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ملاءمة الاستثمار، والأنشطة عبر الحدود، ومخاطر السلوك.</li><li>دعم مراجعة وتقييم المخاطر المرتبطة بالمنتجات والخدمات والمبادرات التجارية الجديدة، مع ضمان وجود إجراءات تحكم كافية واعتبارات الامتثال.</li><li>توفير التدريب فيما يتعلق بمواضيع الامتثال و/أو إدارة المخاطر</li></ul>المراقبة والضبط وإدارة المخاطر <ul><li>إنشاء والحفاظ على السياسات والإجراءات والضوابط وأطر المراقبة لضمان الالتزام باللوائح المعمول بها والمعايير الداخلية.</li><li>تصميم وتنفيذ وتنفيذ أنشطة مراقبة وضبط قائمة على المخاطر لتقييم امتثال FO مع مواضيع المخاطر الرئيسية.</li><li>تحديد نقاط ضعف التحكم والفجوات الامتثالية وتحفيز أو دعم جهود الإصلاح لتعزيز إطار إدارة مخاطر البنك.</li><li>إدارة مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) وغيرها من المقاييس ذات الصلة لمراقبة امتثال FO.</li></ul>الحوكمة والدعم التنظيمي والتدقيق <ul><li>دعم المبادرات التنظيمية والمتعلقة بالامتثال، مثل مشاريع التغيير والتحول التي تؤثر على مسائل P&S.</li><li>المساعدة في تسهيل وتنسيق الاستجابات لعمليات التدقيق الداخلية والتدقيقات الخارجية والمراجعات التنظيمية.</li><li>متابعة ودعم التنفيذ في الوقت المناسب لخطط corrective action arising from audit findings، والتقييمات الامتثالية، والملاحظات التنظيمية.</li><li>المساعدة في إدارة شكاوى العملاء، والتحقيقات الداخلية، مع ضمان التصعيد المناسب، وتحليل السبب الجذري، والإصلاح.</li><li>المساعدة في إعداد معلومات الإدارة (MI) للجنة إدارة المخاطر</li></ul>تفاعل أصحاب المصلحة وثقافة العمل <ul><li>التعاون الوثيق مع وحدات مخاطر الأمام، والمنتجات والحلول العالمية، وفرق الامتثال، وغيرهم من خبراء الموضوع محلياً وعبر مراكز الحجز.</li><li>تعزيز الشراكات الفعالة عبر خطوط الدفاع الأولى والثانية لتعزيز ممارسات إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي بشكل متسق.</li><li>المساهمة في تطوير وتعزيز ثقافة امتثال قوية، مع تعزيز السلوك الأخلاقي والمسؤولية والوعي بالمخاطر في جميع أنحاء المؤسسة.</li></ul>الملف الشخصي الخاص بك<ul><li>مهارات تواصل بين شخصية ومهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير والتحدي والتعاون بفعالية عبر مستويات المنظمة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخدمات المصرفية الخاصة أو مجال ذي صلة، مع فهم قوي لمنتجات الاستثمار، وعمليات الاستشارات، ومتطلبات ملاءمة الاستثمار. ستكون الخبرة في الامتثال، وإدارة المخاطر، والتدقيق، أو وظائف التحكم ذات الصلة ميزة.</li><li>مهارات كتابة قوية، مع القدرة على صياغة وثائق امتثال شاملة ومهيكلة جيداً.</li><li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تقييم قضايا معقدة وصياغة حلول قائمة على المخاطر.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة وتقديم نتائج عالية الجودة في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</li><li>تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل، مع حكم سليم ومبادرة وعقلية مركزة على الحلول.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint وWord. ستكون الخبرة في تحليل البيانات، وأدوات Reporting، وExcel المتقدمة (بما في ذلك الماكرو/VBA)، أو تقنيات تحليل البيانات الأخرى ميزة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية والالتزام برفد ثقافة قوية للمخاطر والامتثال.</li></ul>نحن نتطلع إلى استقبال طلبك الوظيفي الكامل من خلال أداة التقديم عبر الإنترنت لدينا. يمكن العثور على فرص عمل إضافية شيقة على موقعنا Career site. هل ليس هذا ما تبحث عنه تماماً؟ اضبط تنبيه وظيفة بإنشاء حساب مرشح هنا. </div>

Full Time

HSSE Technical Assistant

On-site - UAE - Dubai 11 August 2026

Oil, Gas & Energy

About you: Join us. Unleash your energy within. If you have world-class ambitions to reach the stars while keeping your feet on the ground, we’re the team for you. We've created a new breed of company – future-focused with reimagined ambition across all disciplines within the energy sector. We love people who know their own potential and are not afraid to use it. We know that together, we’re far more than the sum of our parts. So, we celebrate people who want to grow and develop as we work together on some of the largest projects on the energy world stage. We are committed to our diverse and inclusive community – a place where we can all be ourselves, thrive and develop. From day one, we offer a range of family-friendly, inclusive employment policies, flexible working arrangements, and employee networks to support staff from different backgrounds. As an Equal Opportunities Employer, we value applications from all backgrounds, cultures, and abilities. We’re a disability-friendly employer and can make adjustments to support you to perform at your best during the recruitment process. Our purpose and beliefs: As Kent, we’re tackling the greatest challenge of our time - to bring our world the energy it needs in the most responsible way ever imagined. It’s the energy of every member of our team driven by our beliefs that is making this happen. Whatever our skill, our language, or our culture. These beliefs define and direct us every day to be the very best - for ourselves, our clients, our key stakeholders, the communities we operate in and the planet: We PLAY BIG We thrive on EMOTIONAL AGILITY We are FANATICAL ABOUT PERFORMANCE We are built on INFINITE THINKING Read more about the Purpose, Beliefs and Guiding Principles that drive us: Our vision for Diversity, Inclusion and Belonging: We recognise that diversity & inclusion are catalysts for success. We’re heightening awareness on the benefits of people diversity, diversity of experiences and diversity of our perspectives. Creating a culture of inclusivity where all employees feel a sense of belonging. Our combined energy is fueled by different nationalities, across 6 continents and 24 countries. Our commitment is to celebrate character – no matter what ethnic background, gender, age, religion, identity, or disability. About the job: Kent is looking for a HSSE Technical Assistant, with 3+ years hands on experience to be based in the UAE. Along with GCC experience. Reporting to the HSSE Assurance Director, you will provide technical and administrative support to the Corporate HSSE function while contributing to the development, maintenance, and continuous improvement of HSSE digital systems, reporting tools, and data analytics. The role supports effective HSSE performance monitoring, reporting, communications, and assurance across the organisation by combining structured HSSE administration with practical digital solutions. Skills and Responsibilities: Responsibilities: • Providing technical and administrative support to the HSSE Assurance Director. • Coordinating HSSE communications and the distribution of HSSE information across the organisation. • Developing, formatting, and maintaining HSSE procedures, plans, presentations, campaigns, posters, and bulletins in line with company branding. • Establishing and maintaining effective HSSE records management processes and logical file structures to ensure immediate document retrieval. • Monitoring data input into HSSE reporting systems to ensure established reporting timelines are met. • Validating the quality and accuracy of HSSE data and coordinating corrective actions to address any identified issues. • Creating and maintaining Power BI dashboards and data visualisations for HSSE performance reporting. • Supporting the development, deployment, and maintenance of HSSE digital tools and systems, including Power Platform applications. • Providing first-line support to users of HSSE digital systems and escalating technical issues as required. • Monitoring the close-out of HSSE corrective actions, highlighting overdue actions and reporting any shortfalls. • Supporting the development and deployment of HSSE training materials, including interactive SCORM-based content. • Developing lessons learned documents, safety alerts, HSE moments, and HSSE awareness communications. • Continuously seeking opportunities to improve HSSE processes, systems, reporting, and performance through standardisation and digitalisation. In addition to the responsibilities listed herein, the employee may be required to perform other ad-hoc tasks as needed or directed by the supervisor or management. These tasks will be within the reasonable scope of the employee's skills, capabilities, and role within the organization. The intent of this provision is to allow for flexibility and adaptability in meeting the dynamic needs of the organization, ensuring that operational requirements can be met efficiently. All such tasks will be assigned considering the employee's current workload and with respect to their professional development. Your knowledge/skills, education, and experience: Knowledge/ Qualification/ Training/ Certification: • NEBOSH General Certificate or equivalent HSSE qualification. • Microsoft Excel – Advanced level certification or demonstrable advanced Excel capability. • Additional certification or training in data analytics, digital tools, or e-learning development is desirable. Communication: • Excellent command of the English language in both oral and written communication and skills. Behavior/ Core Competencies: • Minimum of 3 years’ experience in an HSSE, quality, or assurance-related role. • Experience providing HSSE administrative or technical support within a corporate or project environment. • Experience supporting HSSE reporting systems, and corrective action tracking • Experience developing HSSE performance reports, dashboards, or trend analyses. • Experience supporting or developing digital tools or systems to improve HSSE reporting, communication, or assurance activities. • Experience supporting the development or deployment of HSSE training materials, including interactive or SCORM-based content, is desirable. Skills Requirement: You will have as a minimum the below skills • Excellent standard of written and spoken English. • Strong organisational skills, with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines. • High attention to detail, particularly in data quality, document control, and reporting accuracy. • Proficient with Microsoft 365 applications, including Word, Power Point, Excel, Forms, Outlook, and Share Point. • Advanced Excel skills, including complex formulae, pivot tables, and data validation. • Practical experience developing dashbo ards and reports using Power BI. • Working knowledge of Microsoft Power Platform tools, including Power Apps and Power Automate. • Experience supporting digital reporting or management systems. • Understanding of HSSE performance metrics, incident classification, and trend analysis. • Ability to analyse data and present information clearly to support assurance and management decision-making. • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to work effectively with diverse stakeholders. • Proactive approach to continuous improvement and digital optimisation of HSSE processes. Behavioral Competencies • Methodical, structured, and process-driven approach to work. • Ability to work independently while knowing when to escalate issues. • Collaborative mindset with a strong service-orientation to HSSE teams. • Willingness to learn and develop digital and analytical capabilities. • Strong sense of accountability and follow-through, particularly for corrective actions and assurance activities. HSSEQ: The Employee shall observe the Health, Safety, Sustainability, Environment and Quality rules of the Company; it’s clients and the governing authorities of the host country. Details about the role: Location: UAE Relocation required: No Travel required: Possibly Contract type: Permanent Experience level: 3+ years

Part Time

Customer Service Roles

On-site - UAE - Dubai 10 August 2026

Information Technology

Job Description Job Purpose The Emirates Group is a highly profitable business comprising of Emirates Airline, the largest international airline in the world and dnata, one of the world's biggest air services providers. With our headquarters located in the cosmopolitan emirate of Dubai, working with us puts you at the forefront of technological advances in the aviation industry while offering you a dynamic lifestyle. If you're seeking a position that will allow you to thrive professionally and develop your career in aviation industry, look no further. There are openings for individuals who are passionate about traveling and enjoy collaborating with customers and colleagues across the world. We are looking for exceptional individuals who can be a part of our Customer Service team. If successful, you will join an extensive training program which include systems training and customer service skills and then be allocated to an area across the group: Emirates Airport Services, dnata, Marhaba services and Contact Centre. During The Hiring Process, You Can Expect Step 1 – Apply Submit your application and we’ll then send you an email to confirm that we’ve received your application. Step 2 – Review Our Recruitment Team will review your application. Step 3 – Video Interview and Assessment If you’re shortlisted for the role, we’ll send you a link to our on-demand, interactive and gamified video interview assessment via Hire Vue. This is most critical part of the process and required if you want to progress to the next stage. Step 4 – Offer If successful, we’ll send you an offer of employment which will include the benefits package for your role. We have outlined below the specific job details for each of our roles: I. Customer-facing Roles Airport / Customer Service Agent (Emirates and Dnata) As an Airport / Customer Services Agent, you will be one of the first welcoming faces our customers meet at Dubai International Airport, a leading global aviation hub. Every day brings the opportunity to guide travellers from around the globe through check-in, boarding, arrivals, and baggage services with confidence, care, and professionalism. From assisting lounge customers to supporting families, unaccompanied minors, connecting passengers, and those needing extra assistance, you will play a key role in ensuring every journey feels seamless and stress-free. In this role, you will gain strong operational expertise, develop your people and problem-solving skills, and build a career in a dynamic, fast-paced, and highly international environment. Strong performance in this role can also unlock opportunities for career progression and internal moves across airport operations, customer services, and wider business areas. Marhaba Service Agent As a Marhaba Services Agent, you will deliver a personalized airport experience to our guests, supporting them across key touchpoints including check-in, immigration, boarding and baggage services. You will provide dedicated assistance to VIP customers, families, unaccompanied minors and passengers requiring additional support. This role allows you to build strong customer engagement and service excellence skills, while offering career growth across Marhaba’s services, airport operations, and customer experience functions. II. Contact Centre Role Customer Sales and Service Consultant As a Contact Centre Customer Sales and Service Consultant, you will be the trusted voice of Emirates, delivering exceptional support and care throughout every stage of our customers’ journey. Your role is pivotal in creating seamless, reassuring experiences, whether you are helping customers plan their travel or resolving real-time queries with confidence and empathy. In this dynamic position, you will engage with customers across multiple communication channels, ensuring that every interaction reflects clarity, consistency, and up-to-date knowledge of our products and services. Your ability to actively listen, think critically, and communicate effectively will make customers feel valued and supported at all times. Joining the Contact Centre fast-paced, multicultural environment means you will not only sharpen your communication, problem-solving, and sales expertise but also unlock clear pathways for career growth, both within the Contact Centre and across the wider Emirates Group. Qualification To be considered for Customer Service roles, you must meet the following requirements: Fluency in both spoken and written English Fluency in any other language is a plus A levels/High School certificate Excellent interpersonal and customer service skills Willing to work in a shift environment PC based skills to operate Windows package (Microsoft Word/Excel/E-mail) Willing to wear uniform (Front-line customer facing roles) In addition to the above, the job specific requirements for the Contact Centre role are: Proficiency in English and at least one of the following languages is a must-have requirement for this position: Arabic, French, Czech, German, Italian, Japanese, Cantonese, Mandarin, Russian, Spanish, Polish, Portuguese. Customer and sales focus on providing excellent service and closing any sales opportunity. The ability to type accurately and quickly while maintaining excellent written communication is an essential requirement for the messaging-based role. Experience the excitement of being on the front-line customer-facing roles with dnata, Marhaba and Emirates Airport Services Agents, or work behind the scenes as a Customer Sales and Service Consultant at the Contact Centre . You'll have the chance to work with a diverse team of professionals, interact with people from all over the world, and make a positive impact on the lives of travellers every day. Both full-time and part-time opportunities are available, providing flexibility to fit your lifestyle and career goals. Whether it be Emirates Airline or dnata, our goal is to ensure that our customers experience service is consistent with the Emirates Group high standards. Salary & benefits Join us in Dubai and enjoy attractive salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website emiratesgroupcareers.com Job Details Role Level: Not Applicable Work Type: Part-Time Country: United Arab Emirates City: Dubai Company Website: http://www.emirates.com Job Function: Customer Service Company Industry/ Sector: Other What We Offer About The Company Searching, interviewing and hiring are all part of the professional life. The TALENTMATE Portal idea is to fill and help professionals doing one of them by bringing together the requisites under One Roof. Whether you're hunting for your Next Job Opportunity or Looking for Potential Employers, we're here to lend you a Helping Hand. Report Disclaimer: talentmate.com is only a platform to bring jobseekers & employers together. Applicants are advised to research the bonafides of the prospective employer independently. We do NOT endorse any requests for money payments and strictly advice against sharing personal or bank related information. We also recommend you visit Security Advice for more information. If you suspect any fraud or malpractice, email us at abuse@talentmate.com.

Bayt

Specialist - Innovation

On-site - UAE 5 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title Innovation Specialist Business SSC, GHR & NDB Segment Job Purpose Facilitate the implementation of ENOC Innovation strategy and business transformation though Innovation. Drive the submission & implementation of ideas/suggestions through effective coordination. Manage the innovate system including screening, evaluation & awarding of ideas. Track, monitor and report on Innovation KPS.     Principal Accountabilities Innovation Governance, Culture & Competency: Support the Manager Innovation in the deployment of the Innovation Strategy & Ideas Management Program.  Support and facilitate innovation competency enhancement through engagement sessions, workshops, communications, campaigns and other innovation-related activities.   Engage employees in idea generation through promotional campaigns, activities & awareness sessions. Track, monitor, analyse and report progress on both Group level & Business level Innovation KPIs.  Ideas Management Administration: Coordinate & administer the Innovate – idea management system for ENOC group. Analyse suggestions to ensure accurate screening & evaluation. Collaborate to achieve continuous reduction in idea evaluation cycle time through regular age analysis & timely action. Manage idea tracking & monitoring through the online system for daily status of ideas, generating reports for department reviews & continuously update the tracking status sheet.  Collaborate to achieve continuous reduction in idea implementation time through regular follow-up. Regularly update content on the Innovation Management System (Announcements, calendar, video guides, galleries, etc). Analyze and prepare management reports on the benefits from idea implementation.  Operations:  Coordinate all events, communication, marketing content, giveaways & media releases with Group Communications. Drive and facilitate payment and rewarding processes related to innovation function  Support the Innovation Manager during campaigns, events, communication & other innovation-related activities. Change Management Support the creation of awareness and improvement in organizational understanding about innovation and ideation.  Facilitate change and resistance management through communication, influence sessions, campaigns, events and workshops to bring about culture change  Benchmarking and Award Participation:   Facilitate and support bench marking and continuous improvement initiatives that propagate innovation.  Facilitate and involve in the participation in external innovation forums and award programs such as Idea Arabia, Idea UK and provide relevant specialist support to the Group Departments and Businesses.   Additional Principal Accountabilities Cyber Information Security Responsibilities Comply with all applicable information security policies, standards, and procedures. Classify and protect information assets in accordance with the Data Classification Standard. Participate in mandatory information security awareness and training programs. Support information security initiatives and activities within the organization. Consider information security requirements when managing changes involving information assets. Report security incidents, vulnerabilities, weaknesses, or non-compliance in accordance with established procedures. Fulfil role-specific information security responsibilities and contribute to maintaining the effectiveness of the Information Security Management System (ISMS). Experience Education:  Bachelor’s Degree in Engineering preferred.   Experience:  Minimum 5 years of work experience in fielded related to managing various types of Innovation. Experience in administration of suggestion schemes essential including familiarity with work environment, business etiquette, systems, etc.  Technical Skills: Strong proficiency with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel & PowerPoint).  Knowledge of SharePoint & Visio would be an added benefit. General business knowledge to effectively categorize & manage ideas Interpersonal Skills: Good communication skills with ability to influence and manage change desirable   Strong coordination skills to be able to track all suggestions at different stages  Strong organization & time-management skills to be able to manage all suggestions & achieve results against KPIs in a timely manner. Strong customer management skills to provide suggesters with required support, service & ensure customer happiness Fluency in written & oral English in order to effectively prepare communication content & to effectively analyse suggestions.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي اختصاصي الابتكار العمل SSC، GHR و NDB قطاع هدف الوظيفة تسهيل تنفيذ استراتيجية ابتكار ENOC والتحول التجاري من خلال الابتكار. قيادة تقديم وتنفيذ الأفكار/التوصيات من خلال التنسيق الفعال. إدارة نظام الابتكار بما في ذلك الفرز، والتقييم، ومنح الأفكار. تتبع، رصد وتقرير مؤشرات الابتكار.     المسؤوليات الأساسية حوكمة الابتكار، الثقافة والكفاءات: دعم مدير الابتكار في نشر استراتيجية الابتكار وبرنامج إدارة الأفكار.  دعم وتسهيل تعزيز كفاءة الابتكار من خلال جلسات التفاعل وورش العمل والاتصالات والحملات وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالابتكار.   إشراك الموظفين في توليد الأفكار من خلال الحملات الترويجية والأنشطة وجلسات التوعية. تتبع ورصد وتحليل والإبلاغ عن التقدم في كل من مؤشرات الابتكار على مستوى المجموعة والمستوى التنفيذي.  إدارة أفكار الإدارة: تنسيق وإدارة نظام Innovate – لإدارة الأفكار لمجموعة ENOC. تحليل الاقتراحات لضمان فرز وتقييم دقيقين. التعاون لتحقيق انخفاض مستمر في زمن تقييم الأفكار من خلال تحليل العمر المنتظم والإجراء في الوقت المناسب. إدارة تتبع الأفكار ومراقبتها من خلال النظام عبر الإنترنت للحصول على حالة الأفكار اليومية، وإعداد تقارير لمراجعات الأقسام وتحديث ورقة حالة التتبع باستمرار.  التعاون لتحقيق انخفاض مستمر في زمن تنفيذ الأفكار من خلال المتابعة المنتظمة. تحديث المحتوى بانتظام على نظام إدارة الابتكار (الإعلانات، التقويم، أدوات الفيديو، المعارض، الخ). التشغيل:  تنسيق جميع الفعاليات والمحتوى الإعلامي والتسويقي والهدايا والإصدارات الإعلامية مع قسم الاتصالات بالمجموعة. قيادة وتسهيل عمليات الدفع والمكافأة المرتبطة بوظيفة الابتكار  دعم مدير الابتكار خلال الحملات والفعاليات والاتصالات وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالابتكار. إدارة التغيير دعم إنشاء وعي وتحسين الفهم التنظيمي حول الابتكار وتوليد الأفكار.  تسهيل التغيير وإدارة المقاومة من خلال التواصل وجلسات التأثير والحملات والفعاليات وورش العمل لإحداث تغيير ثقافي  معايير المقارنة ومشاركة الجوائز:   تسهيل ودعم مبادرات المقارنة والتحسين المستمر التي تعزز الابتكار.  تسهيل والمشاركة في المشاركة في منتديات الابتكار الخارجية وبرامج الجوائز مثل Idea Arabia وIdea UK وتقديم الدعم المتخصص ذي الصلة إلى أقسام ومؤسسات المجموعة.   المسؤوليات الأساسية الإضافية مسؤوليات أمان المعلومات السيبرانية الالتزام بجميع سياسات الأمن المعلوماتي والمعايير والإجراءات المعمول بها. تصنيف وحماية أصول المعلومات وفقًا لمعيار تصنيف البيانات. المشاركة في برامج التوعية والتدريب الأمني المعلوماتي الإلزامية. دعم مبادرات وأنشطة الأمن المعلوماتي داخل المنظمة. النظر في متطلبات الأمن المعلوماتي عند إدارة التغييرات التي تشمل أصول المعلومات. الإبلاغ عن حوادث الأمان والعيوب ونقص الامتثال وفق الإجراءات الم establishedة. الوفاء بالمسؤوليات الأمنية المعلوماتية الخاصة بالدور والمساهمة في الحفاظ على فعالية نظام إدارة الأمن المعلوماتي (ISMS). الخبرة التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة مفضلة.   الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات إدارة أنواع مختلفة من الابتكار. الخبرة في إدارة برامج الاقتراحات أساسية بما في ذلك الإلمام ببيئة العمل وآداب العمل والأنظمة، إلخ.  المهارات التقنية: إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس (Outlook وWord وExcel وPowerPoint).  المعرفة بـ SharePoint & Visio ستكون ميزة إضافية. معرفة عامة بالأعمال لتصنيف وإدارة الأفكار بفعالية المهارات الشخصية: مهارات اتصال جيدة مع القدرة على التأثير وإدارة التغيير مرغوبة   مهارات تنسيق قوية لتتبع جميع الاقتراحات في المراحل المختلفة  تنظيم قوي وإدارة الوقت لتتمكن من إدارة جميع الاقتراحات وتحقيق النتائج ضمن KPIs في الوقت المناسب. مهارات إدارة العملاء قوية لتقديم الدعم المطلوب للمقترحين، والخدمة وضمان سعادة العملاء الطلاقة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل فعال لإعداد محتوى الاتصالات ولتحليل المقترحات بشكل فعال.   </div>

Wordpress Developer Jobs in UAE

Quality & Training Manager

Senior Manager

Investment Banking Associate

Finance Reporting Manager

Sales Executive Outdoor Catering Sales

Customer Project Manager

Administrator

Sales Executive Outdoor Catering Sales

Visual Merchandiser & Trainer

Housekeeping Attendant

Inside Sales Representative

Guest Service Centre Agent

Public Relations Manager

Executive Assistant

Sales Executive Outdoor Catering Sales

Assistant Project Management - UAE National

Products and Services Compliance

HSSE Technical Assistant

Customer Service Roles

Specialist - Innovation

Site Owners

Employers

Job Seekers

Wordpress Developer Jobs in UAE

Receive email alerts for Wordpress Developer Jobs in UAE jobs