Computer Technician Jobs in UAE
11087 Jobs Found
<p>### **Job Responsibilities:**</p><ul><li><p>Manage and monitor a team of influencers and content creators.</p></li><li><p>Oversee the team’s performance and provide necessary guidance and support.</p></li><li><p>Daily communication with team members and follow up on their needs.</p></li><li><p>Organize workflow and ensure achievement of required objectives.</p></li><li><p>Prepare reports and monitor team performance.</p></li><li><p>Coordinate with different departments to ensure smooth workflow.</p></li><li><p>Train and motivate the team and help them develop skills to achieve the best results.</p></li></ul><p>### **Requirements:**</p><ul><li><p>Age from **19 to 28 years**.</p></li><li><p>Leadership personality capable of managing a team.</p></li><li><p>Decent appearance and attention to overall grooming.</p></li><li><p>Strong presence and charisma in front of the camera.</p></li><li><p>Ability to speak with ease and confidence.</p></li><li><p>Clear voice and courteous speaking style.</p></li><li><p>Excellent communication skills and interaction with the audience.</p></li><li><p>Proficiency in English reading, writing, and speaking.</p></li><li><p>Good computer skills.</p></li><li><p>Familiarity with using computers and basic software in general.</p></li><li><p>Quick learning and problem-solving ability.</p></li><li><p>Commitment to work hours and team spirit.</p></li><li><p>Preference for social media and content creation interest.</p></li><li><p>**Previous experience not required, as full training and qualification will be provided to the suitable candidate.**</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>### **Job Responsibilities:**</p><ul><li><p>Manage and monitor a team of influencers and content creators.</p></li><li><p>Oversee the team’s performance and provide necessary guidance and support.</p></li><li><p>Daily communication with team members and follow up on their needs.</p></li><li><p>Organize workflow and ensure achievement of required objectives.</p></li><li><p>Prepare reports and monitor team performance.</p></li><li><p>Coordinate with different departments to ensure smooth workflow.</p></li><li><p>Train and motivate the team and help them develop skills to achieve the best results.</p></li></ul><p>### **Requirements:**</p><ul><li><p>Age from **19 to 28 years**.</p></li><li><p>Leadership personality capable of managing a team.</p></li><li><p>Decent appearance and attention to overall grooming.</p></li><li><p>Strong presence and charisma in front of the camera.</p></li><li><p>Ability to speak with ease and confidence.</p></li><li><p>Clear voice and courteous speaking style.</p></li><li><p>Excellent communication skills and interaction with the audience.</p></li><li><p>Proficiency in English reading, writing, and speaking.</p></li><li><p>Good computer skills.</p></li><li><p>Familiarity with using computers and basic software in general.</p></li><li><p>Quick learning and problem-solving ability.</p></li><li><p>Commitment to work hours and team spirit.</p></li><li><p>Preference for social media and content creation interest.</p></li><li><p>**Previous experience not required, as full training and qualification will be provided to the suitable candidate.**</p></li></ul><br><p>### **Benefits:**</p><ul><li><p>Monthly salary ranging between **5,000 to 8,000 AED**.</p></li><li><p>**Commissions and bonuses** based on performance.</p></li><li><p>Opportunity to build a reputation on social media.</p></li><li><p>Continuous training and support to develop your skills.</p></li><li><p>Work within a professional team in a creative environment.</p></li><li><p>Opportunity for professional growth and development in media and content creation.</p></li></ul>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذي مبيعات داخلي – سكرودج إيه آي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الموقع:</strong> عن بُعد (توقيت الخليج)</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>النوع:</strong> دوام كامل</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>التعويض:</strong> راتب أساسي تنافسي + عمولة بناءً على الأداء</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">حول سكرودج إيه آي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">سكرودج.إيه آي هي خدمة محاسبة وضريبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تنمو بسرعة لخدمات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات. نحن نزيل صداع الالتزام حتى يتمكن المؤسسون من التركيز على النمو. ستعمل مع فريق قيادة مثبت (قمنا ببناء أكثر من 20000 شركة محاسبة للعميل من قبل) في سوق ديناميكي (التغييرات الضريبية في الإمارات خلقت طلبًا عاجلاً).</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">حول الدور</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">هذا هو <strong>دور إغلاق مبيعات داخلي</strong>.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">ستتحدث مع أصحاب الأعمال الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بسكرودج من خلال موقعنا الإلكتروني، أو واتساب، أو الإعلانات، أو الإحالات، أو قنوات أخرى.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">وظيفتك هي الاستجابة بسرعة، وفهم وضع العميل، وشرح الحل الصحيح، والتعامل مع الاعتراضات، والمتابعة بشكل صحيح، وإغلاق الصفقات.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاستجابة بسرعة للطلبات الواردة عبر <strong>واتساب / الهاتف / البريد الإلكتروني / نظام إدارة علاقات العملاء</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأهيل العملاء بناءً على إعداد الأعمال، واحتياجات الالتزام، والعجلة، والميزانية، وسلطة اتخاذ القرار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء مكالمات استكشافية مع مؤسسي الإمارات، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، والمشغلين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توصية الحزمة المناسبة وتحريك العملاء المؤهلين نحو الدفع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعامل مع الاعتراضات حول السعر، والثقة، والعجلة، وتغيير المزودين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على انضباط قوي في المتابعة حتى يتم إغلاق العميل أو استبعاده.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديث نظام إدارة علاقات العملاء بملاحظات واضحة، والخطوات التالية، وحالة الصفقة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة في <strong>المبيعات الواردة، المبيعات الداخلية، المبيعات الهاتفية، تنفيذي الحسابات، أو إغلاق B2B</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل قوي في تحويل العملاء المحتملين الدافئين إلى عملاء يدفعون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ثقة في البيع عبر <strong>واتساب، الهاتف، زووم، والبريد الإلكتروني</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">حكم تجاري قوي: يمكنك فصل المشترين الجادين عن مضيعي الوقت.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرة على المبيعات الاستشارية: تطرح أسئلة جيدة قبل تقديم العرض.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ملكية عالية: لا تحتاج إلى أن يتم ملاحقتك للمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الخليجية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">مزايا قوية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في بيع المحاسبة، والضرائب، وإعداد الأعمال، والتكنولوجيا المالية، والبرمجيات كخدمة، والبنوك، والموارد البشرية، أو خدمات B2B الأخرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في البيع لشركات صغيرة ومتوسطة في الإمارات، أو مؤسسين، أو شركات المناطق الحرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لضريبة القيمة المضافة، والضرائب الشركات، ومسك الدفاتر، أو الالتزام في الإمارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية بالإضافة إلى العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل زوهو، هاب سبوت، كومو، أو بايب درايف.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ماذا نقدم</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">راتب أساسي تنافسي قدره <strong>1000 دولار + عمولة غير محدودة</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل عن بُعد في توقيت الخليج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>مسار مهني:</strong> تنفيذي مبيعات داخلي → تنفيذي مبيعات داخلي أول → AE/BD خلال 6-12 شهرًا لأفضل المؤدين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة في <strong>المبيعات الواردة، المبيعات الداخلية، المبيعات الهاتفية، تنفيذي الحسابات، أو إغلاق B2B</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل قوي في تحويل العملاء المحتملين الدافئين إلى عملاء يدفعون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ثقة في البيع عبر <strong>واتساب، الهاتف، زووم، والبريد الإلكتروني</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">حكم تجاري قوي: يمكنك فصل المشترين الجادين عن مضيعي الوقت.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرة على المبيعات الاستشارية: تطرح أسئلة جيدة قبل تقديم العرض.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ملكية عالية: لا تحتاج إلى أن يتم ملاحقتك للمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الخليجية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مزايا قوية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في بيع المحاسبة، والضرائب، وإعداد الأعمال، والتكنولوجيا المالية، والبرمجيات كخدمة، والبنوك، والموارد البشرية، أو خدمات B2B الأخرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في البيع لشركات صغيرة ومتوسطة في الإمارات، أو مؤسسين، أو شركات المناطق الحرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لضريبة القيمة المضافة، والضرائب الشركات، ومسك الدفاتر، أو الالتزام في الإمارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية بالإضافة إلى العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل زوهو، هاب سبوت، كومو، أو بايب درايف.</span></p></li></ul>
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>تعد شركتنا رائدة في مجال التصميم والتسويق الرقمي في الإمارات، حيث نعمل على تطوير حلول بصرية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتدفع بأعمالهم إلى التميز. نبحث عن مصمم غرافيك متحمس وذو شغف بالإبداع، للانضمام إلى فريقنا كمتدرب بدوام كامل وتطوير مهاراته ضمن بيئة عمل ديناميكية تدعم التعلم والتطوير المهني.</p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>تصميم مواد بصرية لاحتياجات الشركة والعملاء مثل الشعارات، الهوامش الإعلانية، العروض التقديمية، والكتيبات الرقمية والمطبوعة.</li><li>تطوير وتنسيق مفاهيم التصميم وفقاً للهوية البصرية المعتمدة والتوجيهات الإدارية.</li><li>إجراء تعديلات based على الملاحظات وتقديم مراجعات سريعة للوصول إلى النتيجة النهائية في المواعيد المحددة.</li><li>تعاون مع فرق التسويق، المحتوى، وتطوير الويب لضمان اتساق الرسالة البصرية وتكاملها عبر القنوات المختلفة.</li><li>إدارة الملفات والتنسيقات، وضمان جودة الصور والنصوص قبل الإرسال للطباعة أو النشر الرقمي.</li><li>المشاركة في تقديم عروض تقديمية ومشاريع ابتكارية وتطوير مهاراته التقنية بشكل مستمر.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>شهادة جامعية في التصميم الجرافيكي أو مجال ذات صلة (بكالوريوس/ليسانس).</li><li>خبرة محدودة أو كونه متدرباً مع وجود مشاريع شخصية أو أكاديمية مميزة في المحفظة (Portfolio).</li><li>إلمام جيد ببرامج التصميم الأساسية (Adobe Creative Suite: Photoshop، Illustrator، InDesign؛ إضافة إلى برامج التصميم الثلاثي الأبعاد إن وُجدت).</li><li>معرفة أساسية بالتصميم الرقمي وتنسيقات النشر والطباعة، وفهم مبادئ التباين والتوازن والاتساق البصري.</li><li>قدرة على العمل ضمن فريق وتقبل النقد البنّاء والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إجادة اللغة العربية والإنجليزية بشكل مقبول في التواصل المكتوب والشفهي.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إبداع طفّاق واهتمام عالي بالتفاصيل والدقة في العمل البصري.</li><li>إدارة الوقت وتنظيم المهام بفعالية ضمن بيئة سريعة النشاط.</li><li>قدرات تواصل قوية وتعاون فعال مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>القدرة على تقديم حلول تصميمية مبتكرة تناسب شرائح مستخدمين متعددة وتوجه السوق المحلي في الإمارات.</li><li>المرونة في التعلم وتحديث المهارات التقنية مع التطور المستمر لمعايير التصميم.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>دوام كامل وفرص تطوير مهني ومسار مهني واضح ضمن الشركة.</li><li>راتب تنافسي وبدلات وفق السياسات الداخلية.</li><li>بيئة عمل داعمة، فرص تعلم وتدريب داخلي وخارجي.</li><li>إمكانية الحصول على مشاريع واقعية تؤثر في العلامة التجارية والتسويق.</li><li>إجازات وخدمات صحية بموجب قوانين الإمارات وسياسات الشركة.</li></ul><p>إذا كنت متحمساً لتطوير مسيرتك في التصميم وتملك محفظة أعمال قوية تعرض قدراتك الإبداعية، فاغرِد بالسيرة الذاتية والمحفظة على الرابط المخصص وضمن المسمى الوظيفي الملائم.</p>
الهدف الوظيفي:<br><br>تنفيذ أنشطة قسم التنسيق والمتابعة القانونية في جهاز أبوظبي للمحاسبة (ADAA)، بما في ذلك المراجعة القانونية لتقارير المخالفات، وتقديم المشورة القانونية عند الإحالة إما إلى النيابة العامة أو الجهة المعنية الخاضعة للتدقيق للتوصية بفرض، تخفيف، أو العفو عن العقوبة، وضمان إجراء الأنشطة بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE).<br><br>المهام والمسؤوليات (Key Responsibilities/Duties)<br><br>أ. الاستراتيجية والتخطيط<br><br>المساهمة في تطوير وتنفيذ وتحديث السياسات اليدوية المتعلقة بالقسم، وأدلة الإجراءات، وتفويض السلطة، وأدلة مستخدمي الأنظمة والنماذج القياسية، وضمان التوافق مع سياسات وإجراءات ADAA الشاملة. المساهمة في تطوير وتنفيذ وتحديث الخطط الاستراتيجية والميزانية والمشتريات والخطط التشغيلية للأقسام وضمان التوافق مع استراتيجية وأهداف الإدارة والقطاع، ورسالة ورؤية ADAA. المساعدة في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الفردية لتحسين الكفاءة والفعالية. <br><br>ب. العمليات<br><br>تنفيذ إجراءات جمع المعلومات المتعلقة بمراسلات السلطات الإدارية والقضائية. تقديم الدعم لعمل التحقيق الذي يقوم به قسم جمع المعلومات وتقديم الرأي القانوني بشأن التوصيات المتعلقة بالتحقيق الإداري وعمليات الفحص الخاص. تقديم توصيات بشأن مخرجات الفحص الخاص. المساهمة في عمل التحقيق وتقديم الرأي القانوني بشأن التوصيات المناسبة حول مواضيع التحقيق. التنسيق مع الجهة الحكومية ذات الصلة بشأن المسائل القانونية المتعلقة بأعمال قطاع النزاهة ومكافحة الفساد (IACS). مراجعة النتائج والتوصيات المقدمة من فريق التحقيق والفحص قبل إصدارها إلى الجهة القضائية لاتخاذ الإجراء المناسب، والتأكد من أن النتائج والتوصيات مدعومة جيداً بأدلة كافية ومناسبة وأن الأساس المنطقي للإجراءات التصحيحية، الوقائية، و/أو الاستباقية سليم. التنسيق مع هيئات إنفاذ القانون الأخرى لفرض صلاحيات القطاع. مراجعة مذكرة الإجراءات المتعلقة بالفحص (EAM) أو مذكرة الإجراءات المتعلقة بالتحقيق (IAM)، والأدلة الداعمة، والتأكد من أن النتائج والتوصيات تتوافق مع القواعد واللوائح والقوانين المعمول بها في أبوظبي. نشر EAM أو IAM إلى المدير العام لقطاع النزاهة ومكافحة الفساد لاتخاذ الإجراء المناسب. مراجعة المذكرة المؤقتة/النهائية التي أعدها فريق التحقيقات والتي تحتوي على الظروف والحقائق المحيطة بالفعل غير القانوني للتأكد من أنها تستند إلى الأدلة والمعلومات التي تم جمعها ومدعومة بها جيداً. توزيع المذكرة المؤقتة أو النهائية إلى السلطة القضائية ذات الصلة لاتخاذ قرار مستقل بشأن ما إذا كان قد حدث عمل انتقامي أو رد فعل انتقامي. تطوير توصيات مناسبة بشأن عمل الفحص الخاص. متابعة القضايا التي يتم تحويلها إلى المحكمة والنيابة العامة. إعداد التقارير التي تتضمن التوصيات القانونية، الاتهام، والتكييف القانوني فيما يتعلق بالبلاغات. <br><br>ج. إدارة وتطوير المواهب<br><br>ضمان إكمال التدريبات المطلوبة وبرامج الشهادات من أجل مواكبة متطلبات الوظيفة وضمان التحسين المستمر للأداء. الحصول على تقييمات الأداء في الوقت المناسب لمراجعة الأداء نصف السنوية والسنوية وضمان تحقيق مؤشرات الأداء المحددة. البقاء على اطلاع بالمعلومات المحدثة ذات الصلة بالدور لضمان تحقيق مستوى الأداء القياسي. المساهمة في نشر/مشاركة المعرفة لبناء القدرات الداخلية للفريق وتعظيم أدائهم الفعال. المساهمة في تطوير الموظفين المواطنين بما يتماشى مع أهداف الجهاز واستراتيجية التوطين. <br><br>د. الشؤون المؤسسية<br><br>ضمان الالتزام والامتثال لجميع سياسات وإجراءات ومبادئ توجيهية ADAA المؤسسية (الموارد البشرية، تقنية المعلومات، المشتريات، المالية، الصحة والسلامة، إلخ). إعداد المراسلات المتعلقة بالقسم مثل رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والرسائل لضمان الاحترافية واكتمال ودقة المعلومات. الاحتفاظ بالوثائق وحفظ السجلات المادية والإلكترونية المتعلقة بالقسم وحمايتها وأرشفتها وفقاً للسياسات والإجراءات ذات الصلة. الرد على أي استفسارات متعلقة بالقسم وتقديم الدعم المطلوب لوحدات ADAA التنظيمية والموظفين ذوي الصلة عند الحاجة. استخدام التقنيات ذات الصلة المستخدمة داخل الجهاز لتحسين كفاءة العمل. إظهار الامتثال لقيم الجهاز ومدونة قواعد السلوك والأخلاقيات في جميع الأوقات لدعم تأسيس ثقافة موجهة بالقيم داخل الهيئة. المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع الأخذ في الاعتبار المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية، وخفض التكاليف. المساهمة في إعداد وتقديم البيانات والتقارير في الوقت المناسب وبدقة لتلبية متطلبات القسم ومعايير الجودة. التعاون في تطبيق التشريعات والسياسات والإجراءات ذات الصلة بالصحة والسلامة، في أداء الواجبات. <br><br>هـ. عام<br><br>يجب أن يعكس مستوى الأداء المؤهل الأكاديمي، ونوع الدورات في مجال التخصص، والمستوى الوظيفي للموظف، ومستوى الإنتاجية. يجب الحصول على الشهادات الأكاديمية والمهنية المطلوبة والمعتمدة من قبل ADAA خلال الفترة المحددة وبناءً على خطة التطوير الفردية للموظف. أداء المهام والمسؤوليات بشكل مستقل ما لم يتم الحصول على موافقة أو توجيه لتفويض المهمة إلى موظفين آخرين في حالة عدم القدرة على أداء المهام والمسؤوليات. ضمان العمل الجماعي، التعاون، والتفاني في أداء الواجبات. <br><br>المتطلبات والمؤهلات (Requirements & Qualifications)<br><br>المتطلبات الدنيا:<br><br>المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، ويفضل في كلية الحقوق (القانون). الخبرة المهنية: 4 - 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الأعمال التحقيقية أو القانونية. الكفاءة اللغوية: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
<p>Responsibilities and tasks
· Receiving customer support inquiries and requests via approved channels (phone, email, ticketing system), analyzing them, and following up until closure within the agreed service levels (SLA).
· Participating in system implementation at client sites: preparing master data, supporting data migration processes, preparing test data and performing user acceptance testing (UAT).
· Understanding and documenting client requirements clearly and accurately and translating them into actionable inputs for the technical team.
· Preparing and documenting user manuals, technical guides, workflow diagrams, and steps for resolving recurring problems.
· Providing training sessions and knowledge transfer to end users, and monitoring system usage during the transitional period after implementation.
· Coordinating with development and QA teams to follow up on feedback and modifications until delivery.
· Preparing periodic reports on order status and recurring issues, and proposing improvements to the system and procedures.
</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications
· Bachelor’s degree or diploma in Information Technology / Information Systems / Human Resources or a related field.
· Proficiency in Arabic speaking and writing (essential), with the ability to prepare formal communications and documents in both Arabic and English.
· Proficiency in English writing and speaking.
· Strong communication skills and ability to explain technical concepts and how to operate systems.
· Basic understanding of HR procedures (HR, leaves, attendance, payroll, performance evaluation) is preferred.
· Strong organizational and daily planning skills, ability to work under pressure and prioritize.
· Proficiency in Microsoft Office, especially Excel.
· Presence in the United Arab Emirates.
Additional benefits
· Prior experience or practical training in one of the HR systems.
· Experience dealing with government entities.
· Familiarity with customer request management systems.
We are seeking young talents to join our HRIS application and support team, used by government authorities and major institutions in the UAE. The role combines understanding HR procedures, direct client communication, training, and knowledge transfer to clients.
<p>Overview of the company and the role</p><p>A leading company in the services sector aiming to deliver an exceptional customer experience through innovative solutions and high-quality services. We strive to enhance positive interaction with customers and provide reliable and efficient support across multiple channels. We are seeking a part-time Customer Service Employee in Abu Dhabi, United Arab Emirates, to join a team focused on meeting customer needs and delivering quick and courteous solutions.</p><p>Main responsibilities and duties</p><ul><li>Professional reception and listening to customer needs and providing appropriate solutions within the approved policy framework.</li><li>Handling inquiries and complaints via telephone, email, and social media accurately and promptly.</li><li>Directing complex cases to the relevant departments and following up until successful resolution.</li><li>Maintaining a record of customer interactions and updating databases according to approved systems (CRM).</li><li>Ensuring a high level of professionalism and friendliness in all interactions.</li><li>Facilitating guidance processes and providing accurate information about services and current offers.</li><li>Participating in improving customer service procedures and suggesting enhancements to service quality.</li></ul><p>Qualifications and requirements</p><ul><li>University degree (Bachelor’s).</li><li>Previous experience in customer service is an advantage, but flexibility in learning is required.</li><li>Ability to speak Arabic fluently and preferably good command of English.</li><li>Excellent oral and written communication skills with the ability to build positive relationships with customers.</li><li>Ability to work in a team and withstand work pressure in a fast-paced environment.</li><li>Basic knowledge of Customer Relationship Management (CRM) systems and modern office tools.</li></ul><p>Required skills</p><ul><li>Effective, neutral, and tactful communication.</li><li>Problem-solving and quick, balanced decision-making.</li><li>Time management, multitasking, and prioritization.</li><li>Attention to detail and accuracy in data entry and documenting interactions.</li><li>High initiative and teamwork mindset, anticipating customer needs before they arise.</li></ul><p>Benefits and perks</p><ul><li>Part-time schedule suitable for work-life balance.</li><li>Professional work environment and opportunities for growth within the company.</li><li>Competitive salaries and benefits according to local policies.</li><li>Health insurance and paid vacations in accordance with applicable laws in the UAE.</li></ul><p>Location and availability</p><p>Location: Abu Dhabi, United Arab Emirates. Applications from females only are welcome in accordance with local employment regulations.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>هل أنت مستعد/ة لتكون في طليعة عالم الأزياء الفاخرة في قلب دبي؟</p><p>تبحث <strong>بربري (Burberry)</strong> عن مستشارين ومستشارات عملاء إماراتيين شغوفين للانضمام إلى فرق العمل في متجري <strong>مول الإمارات</strong> و<strong>دبي مول</strong>. هذه فرصتك لتصبح سفيراً لواحدة من أشهر العلامات التجارية الفاخرة في العالم، وتقديم تجارب استثنائية لا تُنسى لعملائنا المميزين.</p><p>هدفك الوظيفي</p><p>بصفتك مستشار/ة عملاء في بربري، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء، ومشاركتهم لحظاتهم المهمة، وابتكار تجارب شخصية تعكس أعلى معايير الفخامة التي تتميز بها بربري. كما ستكون جزءاً من فريق يقود استراتيجية <strong>Burberry Forward</strong> من خلال الجمع بين التميز في الخدمة وتحقيق النجاح التجاري.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><p>التفاعل مع العملاء</p><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الاهتمام الشخصي والمتابعة المستمرة.</p></li><li><p>استقطاب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين لتنمية قاعدة عملائك الخاصة وقاعدة عملاء المتجر.</p></li><li><p>تنظيم وإدارة المواعيد الخاصة للعملاء لتعزيز الولاء، وزيادة تكرار الشراء، وتحقيق مبيعات إضافية.</p></li><li><p>فهم تفضيلات العملاء لتقديم النصائح المتعلقة بالتنسيق والأزياء وبناء خزانة الملابس المناسبة، بالإضافة إلى تعزيز فرص البيع المتقاطع.</p></li><li><p>الاحتفاء بالمناسبات والمحطات المهمة في حياة العملاء لتعزيز الارتباط والولاء للعلامة التجارية.</p></li><li><p>المحافظة على سجلات دقيقة للعملاء وضمان تقديم تجربة استثنائية داخل المتجر.</p></li></ul><p>التميز في الخدمة والمبيعات</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر ومؤشرات الأداء التجارية.</p></li><li><p>تقديم تجربة خدمة فاخرة بالاعتماد على معرفتك بأزياء بربري ومنتجاتها وتراثها العريق.</p></li><li><p>إرشاد العملاء خلال كامل رحلة التسوق في بربري، من الانطباع الأول وحتى المتابعة بعد الشراء.</p></li><li><p>تقديم خدمات ما بعد البيع بكفاءة لتعزيز الولاء طويل الأمد.</p></li><li><p>دعم عمليات المتجر بما في ذلك إدارة المخزون، وإعادة تعبئة المنتجات، والعرض البصري للمنتجات.</p></li><li><p>المساهمة في بناء بيئة عمل تعاونية وملهمة داخل الفريق.</p></li></ul><p>من نبحث عنه؟</p><ul><li><p>شخصية أصيلة وواثقة وشغوفة بعالم الأزياء الفاخرة.</p></li><li><p>مبدع/ة في أساليب البيع والتفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>يسعى/تسعى دائماً إلى تحقيق التميز في كل تفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>على دراية بالثقافة المحلية ويتمتع/تتمتع بمهارات تواصل قوية باللغة العربية، وتُعد اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إجادة اللغة العربية بطلاقة، وتُعد إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات البيع بالتجزئة، ومعرفة بالمنتجات، وإلمام بالسوق والمنافسين.</p></li><li><p>الرغبة في العمل ضمن بيئة تركز على خدمة العملاء وتقديم تجربة استثنائية لهم.</p></li></ul><p>لماذا بربري؟</p><ul><li><p>العمل مع واحدة من أرقى العلامات التجارية الفاخرة في العالم.</p></li><li><p>الحصول على فرص حصرية للتعرف على أحدث صيحات الموضة والتنسيق والتجارب الثقافية.</p></li><li><p>الانضمام إلى فريق عمل داعم وعالي الأداء يحتفي بالاختلاف والتميز الفردي.</p></li><li><p>فرص للتطور المهني والنمو الوظيفي داخل دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي.</p></li></ul><p>تفاصيل إضافية</p><ul><li><p>تتوفر فرص <strong>دوام كامل</strong> و<strong>دوام جزئي</strong>.</p></li><li><p>قدّم طلبك اليوم وكن جزءاً من إرث بربري العريق في دبي.</p></li></ul><p><strong>بربري جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص، حيث يتم التعامل مع جميع الطلبات الوظيفية على قدم المساواة، ويتم التوظيف بناءً على المهارات والخبرات فقط.</strong></p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><p><span>Facilitate reconciliation among heirs in estate disputes or family law cases or enforcement proceedings, guiding and directing them toward amicable settlement and encouraging resolution of the dispute, in accordance with the Civil Transactions and Personal Status laws, civil procedures, and the Administrative Procedure Guide in personal status matters in Dubai courts to avoid referrals to judicial authority</span></p><br> <p><span>Bachelor’s degree in Sharia and Law or Law or equivalent + experience (6) years in the same field or similar legal work</span></p><br><p><span>Master’s degree in Law or Sharia and Law + experience (4) years in the same field or similar legal work</span></p><br></div> </div>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>مجموعة بروفكس – المحترف للمحاسبة والمسك الدفتري</strong> تبحث عن مساعد إدخال بيانات حسابات دقيق للانضمام إلى فريقنا في <strong>المنطقة الصناعية 3 بالشارقة</strong>.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدخال معاملات المبيعات والمشتريات والنفقات في إكسل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على سجلات المحاسبة اليومية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم الفواتير والإيصالات والمستندات الداعمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ملفات العمل لضريبة القيمة المضافة وضريبة الشركات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تسوية معاملات البنك في إكسل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديث سجلات العملاء والموردين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على تنظيم مستندات المحاسبة بشكل صحيح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المحاسبين في المهام المحاسبية والإدارية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إكسل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة أساسية بالمحاسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التواصل باللغة الإنجليزية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل ضمن فريق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متعلم سريع.</span></p></li></ul>
<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-AE">شهادة البكالوريوس </span><span lang="AR-SA">في الاتصال، الإعلام، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">خبرة عملية من (0 إلى 3) سنوات في مجالات الاتصال أو الإعلام أو العلاقات العامة (متاح للخريجين الجدد)</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثاً، باللغتين العربية والإنجليزية</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">إجادة استخدام وإدارة منصات التواصل الاجتماعي وأدوات الاتصال الرقمي</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">القدرة على إعداد وتطوير محتوى إعلامي جذاب</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">مهارات تنظيمية وتنسيقية عالية، لا سيما في تنظيم الفعاليات والمبادرات</span><span dir="LTR">.</span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpLast" dir="RTL"><span ><span >·</span><span > </span></span><span ><span lang="AR-SA">مهارات تحليلية مع القدرة على قراءة مؤشرات الأداء وتحليلها وإعداد التقارير</span><span dir="LTR">.</span></span></p>
<p><strong>Job overview and company</strong></p><p>Join our team as a trusted partner in delivering and transport services with the highest safety and quality standards. </p><p>We are a leading company in the UAE looking to hire a part-time car driver through a training program aimed at developing professional skills and adherence to traffic laws and local regulations. </p><p>You will work in Dubai and deal with a number of diverse industries that require professional customer service and precise scheduling of appointments and trips.</p><p> </p><p><strong>Main responsibilities and duties</strong></p><ul><li>Safe and professional driving in accordance with local traffic rules and company policies.</li><li>Delivering passengers or goods according to the specified schedules and complying with departure and arrival times.</li><li>Ensuring the vehicle’s condition and performing basic maintenance before and after each task and documenting any potential fault.</li><li>Interacting with customers professionally and providing a distinguished service experience while maintaining privacy and safety.</li><li>Managing trip documents and recording the required data such as trip routes and signatures upon pickup and delivery.</li><li>Cooperating with the support team and updating the trip status in the company’s electronic system.</li><li>Adhering to security and safety policies and weight/loads restrictions if any.</li></ul><p> </p><p><strong>Qualifications and requirements</strong></p><ul><li>Educational qualification: high school diploma or equivalent.</li><li>Job level: Trainee.</li><li>Years of experience: from 5 to 15 years in vehicle operation or delivery/transport services.</li><li>Residence: UAE, specifically Dubai, with the ability to commute according to work schedules.</li><li>Valid UAE driving license with a clean driving record and compliance with traffic regulations.</li><li>Ability to read and interpret maps and use smartphone applications to determine routes and communicate with the team.</li><li>Attention to detail and ability to maintain accuracy in documenting trips and documents.</li></ul><p> </p><p><strong>Required skills</strong></p><ul><li>Safe and responsible driving skills with adherence to trip schedules.</li><li>Effective communication with customers and colleagues and effective time management.</li><li>Ability to perform light physical exertion and endure changing work hours at times.</li><li>Proficiency in using smartphones and trip tracking and map applications.</li><li>Dynamic problem-solving and ability to act in emergencies.</li></ul><p> </p><p><strong>Benefits and advantages</strong></p><ul><li>Competitive salary with opportunities for increases and career advancement within the company.</li><li>Discounts and additional services for employees and their families.</li><li>Supportive work environment with professional training courses and skills development in safety and driving.</li><li>Flexible work schedule enabling a good work-life balance.</li></ul>
الهدف الوظيفي<br><br>وضع تصاميم إبداعية لمجموعة واسعة من الوسائط لدعم متطلبات العمل الشاملة في جهاز أبوظبي للمحاسبة ، بما يتوافق مع سياسة وإجراءات الاتصال، وهوية العلامة التجارية ، بالإضافة إلى إرشادات اتصال حكومة أبوظبي العامة.<br><br>المسؤوليات/الواجبات الرئيسية<br><br>أ. الاستراتيجية والتخطيط<br><br> المساهمة في تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات القسم، وأدلة الإجراءات، وتفويض الصلاحيات، وأدلة مستخدمي الأنظمة، والنماذج القياسية، وضمان<br><br>توافقها مع سياسات وإجراءات جهاز أبوظبي للمحاسبة العامة.<br><br> المساهمة في تطوير وتنفيذ وتحديث الخطط الاستراتيجية والميزانية و المشتريات والتشغيلية للقسم، بما يضمن توافقها مع استراتيجية الإدارة والقطاع أهدافها، ورسالة جهاز أبوظبي للمحاسبة ورؤيته. المساعدة في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية لتحسين الكفاءة والفعالية.<br><br>ب. العمليات <br><br> العمل على مجموعة واسعة من الحملات الإعلامية، باستخدام برامج تصميم متنوعة لتصور وتطوير تصاميم جرافيكية مبتكرة تلبي أهداف المشروع مع مراعاة حقوق الملكية الفكرية. ضمان التزام التصاميم بإرشادات جهاز أبوظبي للمحاسبة، والتعبير عن الأفكار بدقة، وترجمة التوجهات الاستراتيجية إلى تصميم عالي الجودة يتماشى مع هوية العلامة التجارية. العمل بشكل مستقل وتعاوني على مشاريع متعددة مع فريق الاتصالات الاستراتيجية،<br><br>مع الالتزام بالمواعيد النهائية وقيود الميزانية، وجدولة تنفيذ المشاريع بناءً على<br><br>حجم العمل، والذي قد يشمل تنفيذ مشاريع متعددة في وقت واحد.<br><br> تطوير الأفكار يدويًا أو باستخدام البرامج، وتنفيذ محتوى أصلي مع تحديد الاستخدام الأمثل<br><br>للألوان والنصوص وأنماط الخطوط والصور والتصميم.<br><br> إنشاء وتحديث وصيانة قواعد بيانات داخلية لجميع الأصول والموارد الإبداعية، مثل<br><br>البرامج ومواد الرسم والخطوط الخاصة والتصاميم والصور الفوتوغرافية ومحتوى الفيديو، والتي<br><br>تُستخدم لأغراض حفظ السجلات والرجوع إليها.<br><br> ابتكار مفاهيم متعددة للأنشطة المتعلقة بالحملات، مع إظهار خبرة تصميمية عميقة ومعرفة واسعة بالاتجاهات لضمان تطبيق وتنفيذ الرسومات بشكل مناسب. تحويل البيانات الإحصائية إلى رسومات بيانية ومخططات، وغالبًا ما يتم إنشاء رسوم بيانية معلوماتية (إنفوغرافيك)، مما يُسهّل فهم الأفكار المعقدة. التعاون مع فريق عمليات الإعلام لتعزيز الإبداع والتميز في الأداء والتسليم. تصميم أنواع مختلفة من الرسومات، مثل الرسوم البيانية المعلوماتية والرسوم التوضيحية، وفقًا لمتطلبات العمل وبما يتماشى مع هوية العلامة التجارية. التعاون مع موردي الطباعة للحصول على أفضل النتائج، وحضور اجتماعات ما قبل الطباعة لضمان الجودة العالية والالتزام بمعايير جهاز أبوظبي للمحاسبة. تطوير التصميم العام وتصميم الإنتاج للإعلانات والكتيبات والمجلات والتقارير المؤسسية، إلخ. تحديد وإنشاء تصاميم أصلية للمشاريع بناءً على مواصفات المنظمة واحتياجاتها ومتطلبات العمل، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وضمان التنفيذ الفعال للمشاريع ذات الصلة. الالتزام بقانون حقوق التأليف والنشر في الدولة لحماية حقوق الملكية الفكرية وتجنب انتهاكها.<br><br>ج. إدارة المواهب وتطويرها<br><br> ضمان إتمام الدورات التدريبية وبرامج الشهادات المطلوبة لمواكبة متطلبات الوظيفة وضمان التحسين المستمر للأداء. الحصول على تقييمات الأداء في الوقت المناسب، سواءً في منتصف العام أو في العام نفسه، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. مواكبة المعلومات المُحدَّثة ذات الصلة بالوظيفة لضمان تحقيق مستوى الأداء المطلوب. المساهمة في نشر المعرفة ومشاركتها لبناء القدرات الداخلية للفريق وتعزيز أدائهم الفعال في تطوير الموظفين الاماراتين بما يتماشى مع أهداف الهيئة واستراتيجيتها للتوطين.<br><br>د. الشؤون المؤسسية<br><br> ضمان الالتزام التام بجميع سياسات وإجراءات وتوجيهات جهاز أبوظبي للمحاسبة<br><br>(الموارد البشرية، تقنية المعلومات، المشتريات، المالية، الصحة والسلامة، إلخ).<br><br> إعداد المراسلات المتعلقة بالقسم، مثل رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والخطابات، لضمان<br><br>الاحترافية واكتمال المعلومات ودقتها.<br><br> حفظ وتوثيق وصيانة وأرشفة السجلات المادية والإلكترونية المتعلقة بالقسم وفقًا<br><br>للسياسات والإجراءات ذات الصلة.<br><br> الرد على أي استفسارات متعلقة بالقسم وتقديم الدعم اللازم للوحدات التنظيمية والموظفين المعنيين في ،<br><br>عند الحاجة.<br><br> استخدام التقنيات ذات الصلة المستخدمة داخل جهاز أبوظبي للمحاسبة لتحسين كفاءة العمل. إظهار الالتزام بقيم جهاز أبوظبي للمحاسبة، ومدونة قواعد السلوك المهني، والأخلاقيات في جميع الأوقات، وذلك لدعم ترسيخ ثقافة قائمة على القيم داخل الهيئة. المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات، مع مراعاة المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية، وخفض التكاليف. المساهمة في إعداد وتقديم البيانات والتقارير في الوقت المناسب وبدقة، وذلك لتلبية متطلبات الإدارة ومعايير الجودة. التعاون في تطبيق تشريعات وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة، أثناء أداء المهام.<br><br>هـ. عام<br><br> ينبغي أن يعكس مستوى الأداء المؤهل الأكاديمي، ونوع الدورات التدريبية في مجال التخصص، والمستوى الوظيفي للموظف، ومستوى الإنتاجية. يجب الحصول على الشهادات الأكاديمية والمهنية المطلوبة والمعتمدة من قبل المنظمة خلال الفترة المحددة وبناءً على خطة التطوير الفردي للموظف. أداء المهام والمسؤوليات بشكل مستقل ما لم يتم الحصول على موافقة أو توجيه بتفويض المهمة إلى موظفين آخرين في حالة عدم القدرة على أداء المهام والمسؤوليات. ضمان العمل الجماعي والتعاون والتفاني في أداء الواجبات.<br><br>المتطلبات والمؤهلات (Requirements & Qualifications)<br><br>المتطلبات الدنيا:<br><br>المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلةالخبرة المهنية: 4 - 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مجال التسويق و الاتصالاتالكفاءة اللغوية: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
<p class="MsoNormal" dir="RTL"><span ><span lang="AR-SA"><strong>المؤهلات العلمية</strong></span></span><span dir="LTR"><strong>:</strong></span><br><span ><span lang="AR-SA">درجة البكالوريوس / الماجستير في الموارد البشرية</span></span></p><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span ><span lang="AR-SA"><strong>الخبرة العملية</strong></span></span><span dir="LTR"><strong>:</strong></span></p><ul type="disc"><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">خبرة لا تقل عن 9 سنوات في حال الحصول على درجة الماجستير</span></span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">خبرة لا تقل عن 11 سنة في حال الحصول على درجة البكالوريوس</span></span></p></li></ul><p class="MsoNormal" dir="RTL"><span ><span lang="AR-SA"><strong>المهارات والخبرات</strong></span></span><span dir="LTR"><strong>:</strong></span></p><ul type="disc"><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">خبرة في تقييم المواهب وتطوير قاعدة الكفاءات</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">مهارة في إدارة الأداء الوظيفي وتقييم الموظفين</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">القدرة على إنشاء وإدارة الخطط التطويرية الفردية</span></span><span dir="LTR"> (IDPs).</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">خبرة في إدارة وتحسين منصات التعلم الرقمية</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">إتقان تصميم وتنفيذ استراتيجيات التعلم</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">القدرة على إجراء الأبحاث السوقية والمقارنات المرجعية لأفضل ممارسات تطوير المواهب</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">مهارات قوية في إدارة المشاريع مع متابعة فعالة لعمليات التنفيذ</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">كفاءة في تقييم العائد على الاستثمار</span></span><span dir="LTR"> (ROI) </span><span ><span lang="AR-SA">لبرامج المواهب والتدريب</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li><li class="MsoNormal" dir="RTL"><p ><span ><span lang="AR-SA">خبرة في إدارة برامج التدريب الشاملة من البداية إلى النهاية</span></span><span dir="LTR">.</span></p></li></ul>
<section><p class=\"heading jdMain\">Job Description</p><p class=\"heading\">Roles & Responsibilities</p><div class=\"paragraph\"><p>We are looking for a <strong>Reservation and Ticket Issuance Agent</strong> with strong hands-on experience in the <strong>Amadeus GDS</strong> system to join our team in Dubai. The candidate should have advanced experience in ticket issuance and bookings management, be precise in work, and capable of efficiently handling the travel operations of travel agents (B2B).</p><p><strong>Required Nationality:</strong></p><ul><li><p>Arab nationality</p></li></ul><p><strong>Tasks and Responsibilities:</strong></p><ul><li><p>Make flight reservations, reissue tickets, refunds, and cancellations using the <strong>Amadeus GDS</strong> system.</p></li><li><p>Issue domestic and international travel tickets accurately.</p></li><li><p>Create and modify booking files (PNR), fare tickets, and verify prices.</p></li><li><p>Process ticket revalidations, rerouting, and handle complex reissue scenarios.</p></li><li><p>Communicate with airlines regarding ADM discount memos, schedule changes, and obtain approvals and waivers.</p></li><li><p>Provide quotes and booking support to travel agents (B2B).</p></li><li><p>Adhere to airline policies and internal work procedures.</p></li><li><p>Maintain accurate operation records and prepare daily reports.</p></li></ul><p><strong>Qualifications and Requirements:</strong></p><ul><li><p>Proven hands-on experience in using <strong>Amadeus GDS</strong> (essential).</p></li><li><p>At least <strong>3 years</strong> of experience in ticketing and reservations.</p></li><li><p>Strong knowledge of international fare rules and airline regulations.</p></li><li><p>Experience handling complex reissues and partial refunds.</p></li><li><p>Familiarity with <strong>BSP</strong> procedures and handling <strong>ADM</strong> discount memos.</p></li><li><p>Proficiency in both <strong>Arabic and English</strong> in speaking and writing.</p></li><li><p>Ability to work under pressure and meet deadlines.</p></li><li><p>High accuracy and attention to detail.</p></li></ul><p><strong>Job Type:</strong></p><ul><li><p>Full-time</p><br></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">Desired Candidate Profile</p><p class=\"paragraph\"></p><p><strong>Required Nationality:</strong></p><ul><li><p>Arab nationality</p></li></ul><p></p></section>
مطلوب خبراء مستقلين مقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة للتعاون في مشروع حكومي والمتعلق بتطوير وتطبيق منظومة متكاملة مدة المشروع: من 8 إلى 12 شهرًا. تشمل:الحوكمة المؤسسية (Corporate Governance)إدارة المخاطر (Risk Management)إدارة الالتزام (Compliance Management)إدارة ومنع الاحتيال (Fraud Control Management)ويتضمن المشروع مراجعة وتطوير الأطر والسياسات والإجراءات، وتقييم النضج والفجوات، وتحديث سجلات المخاطر والالتزام، وتعزيز ضوابط مكافحة الاحتيال، وإعداد تقارير التدقيق الداخلي، بما يتوافق مع معايير:ISO 37000ISO 37301ISO 37003ISO 31000متطلبات Financial Audit Authority (FAA) وممارسات حكومة دبي.يرجى إرسال السيرة الذاتية : hr1@mi-jo.net
<p><strong>Legal Counsel</strong></p><br><p>You must be present inside the United Arab Emirates</p><p>� <strong>Location:</strong> United Arab Emirates</p><p>� <strong>Job Type:</strong> Full-time</p><br><p>Do you have experience in <strong>financial legislation and government regulations</strong>?</p><p>We are seeking an experienced <strong>Legal Counsel</strong> to join a leading government entity, contributing to the development of financial regulations, reviewing systems and agreements, and providing legal and financial advisory to ensure compliance and best practices.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Reviewing and drafting local financial legislations and regulations and proposing amendments and developments.</p></li><li><p>Studying best practices and conducting benchmarking in financial systems.</p></li><li><p>Providing legal and financial advisory to government entities regarding the unified financial system.</p></li><li><p>Reviewing contracts, agreements, and memoranda of understanding from legal and financial perspectives.</p></li><li><p>Preparing and reviewing responses to legal consultations and recommendations.</p></li><li><p>Following up on cases and lawsuits in coordination with the competent authorities.</p></li><li><p>Participating in the review of local and federal legislation projects and providing legal opinions.</p></li><li><p>Supporting the development of accounting and financial training programs and evaluating their outputs.</p></li><li><p>Contributing to risk management, improving operational processes, and achieving performance indicators.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Requirements</strong></p><p>✔ Bachelor’s degree in Law (Master’s degree in related fields preferred).</p><p>✔ Experience in <strong>legal consultancy and government or financial legislation</strong>.</p><p>✔ Strong knowledge of financial legislations and regulations in the UAE.</p><p>✔ Experience in reviewing contracts, agreements, and memoranda of understanding.</p><p>✔ Outstanding skills in legal research, drafting legislations, and preparing legal memoranda.</p><p>✔ Ability to analyze systems, provide recommendations, and communicate with government entities.</p><p>✔ Proficiency in Arabic and English.</p><br><ul><li><p>Experience in government or regulatory bodies.</p></li><li><p>Deep understanding of governance, compliance, and risk management.</p></li><li><p>High analytical and legal drafting skills.</p></li><li><p>Ability to manage multiple files and work with various stakeholders.</p></li></ul><p>� <strong>If you have the required experience and aim to contribute to the development of financial regulations and systems</strong></p>
<p>Sales employee – UAE (full-time)</p><p> </p><p>We are looking for a sales employee to join our team.</p><p> </p><p><strong>Requirements</strong>:</p><p>Valid UAE residence visa.</p><p>Residence visa transferable.</p><p> Previous experience in sales.</p><p>Excellent communication and negotiation skills.</p><p>The ability to achieve sales targets.</p><p> Age not exceeding 30 years.</p><p> </p><p><strong>Benefits</strong>:</p><p>Fixed salary.</p><p>Accommodation provided.</p><p> Transportation provided.</p><p>Full-time.</p>
<p><strong>Job Opportunity | Head of Revenue Monitoring Department</strong></p><br><p><strong>Location:</strong> Ajman, United Arab Emirates</p><p><strong>Job Title:</strong> Head of Revenue Monitoring Department</p><p><strong>Sector:</strong> Government / Financial</p><br><p>A government authority in <strong>Ajman Emirate</strong> seeks a <strong>Head of Revenue Monitoring Department</strong> to join its team, lead revenue monitoring and collection of government revenues, manage receivables operations, financial reporting, reconciliations, and processes related to the Smart Payment Gateway.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>Supervise government entities’ follow-up on <strong>revenue and receivables collection</strong> and approve annual plans for general revenue monitoring.</p><p>Analyze deviations between actual financial performance and plan, and approve proposals related to debt collection and bad/overdue receivables.</p><p>Oversee the follow-up of <strong>taxes and privileges revenue collection</strong> and supervise it.</p><p>Lead the development of standards and models for <strong>measuring and forecasting revenues</strong> in the short, medium, and long term.</p><p>Review and approve statistical models and reports related to government revenues.</p><p>Oversee the development and update of guides for <strong>coding and classification of assets, materials, and services</strong>.</p><p>Manage publishing government services and fees based on the Government Fees Gateway.</p><p>Oversee the preparation and review of <strong>Unified Government Revenues Reports</strong> and provide development recommendations.</p><p>Oversee invoicing and bank guarantees for partners of the <strong>Smart Payment Gateway</strong>.</p><p>Oversee daily and periodic gateway operations, including <strong>financial reconciliations, transfers, and processing variances</strong> between collected amounts, recorded amounts, and remittance to bank accounts.</p><p>Lead and evaluate team performance, set KPIs and operational targets in line with the department’s strategic goals.</p><p>Oversee training plans, Business Continuity Planning <strong>(BCP)</strong>, Business Impact Analysis <strong>(BIA)</strong>, and department risk management.</p><br><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>The ideal candidate</p><p>We are seeking a strong financial and administrative leader with the ability to:</p><ul><li>Manage revenue operations, collection, and receivables.</li><li>Analyze data and financial reports and make data-driven decisions.</li><li>Lead teams, develop performance, and achieve target KPIs.</li><li>Manage stakeholders and coordinate with government entities and partners.</li><li>Manage reconciliation and financial settlements and monitor revenues.</li><li>Develop models, standards, and reports related to revenue and financial forecasting.</li><li>Apply governance, risk management, and business continuity principles.</li></ul><p> </p>
<p># A Distinguished Leadership Opportunity | Head of Partnerships Department</p><p>For UAE citizens only</p><p>**Location:** United Arab Emirates</p><p>**Job Type:** Full-time</p><p>**Job Title:** Head of Partnerships Department</p><p>### Do you have the experience and ability to lead strategic partnerships and create sustainable financial and economic impact?</p><p>A government entity in the **United Arab Emirates** is seeking a **Head of Partnerships Department** to join its team, lead the partnerships ecosystem and project financing, and contribute to developing financial and investment solutions that support **government priorities and enhance efficiency of spending and financial sustainability**.</p><p>### What will you lead?</p><p>You will be responsible for leading and developing partnership and financing strategies, including:</p><p>Developing project financing strategies for capital projects in collaboration with relevant government entities.</p><p>Leading frameworks and strategies for **Public-Private Partnership (PPP)**.</p><p>Overseeing planning, financial and economic evaluation of strategic projects.</p><p>Reviewing and analyzing proposals and financial models and providing strategic recommendations.</p><p>Assessing financial and economic risks and formulating appropriate mitigation and management solutions.</p><p>Overseeing the development of advanced financial models to support government financing and investment decisions.</p><p>Providing specialized financial advisory to government entities on project financing and partnerships.</p><p>Building strategic relationships and partnerships with **financial institutions and investors** to enhance sustainable financing opportunities.</p><p>Working with senior officials and stakeholders to ensure projects align with government priorities and strategies.</p><p>Leading the department team to achieve its targets and performance indicators and develop its capabilities.</p><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>### Who we are looking for?</p><p>We are seeking a **strategic leader** with:</p><p>Strong leadership experience in **project finance or PPP partnerships**.</p><p>Experience in capital projects, investments, and government projects.</p><p>Advanced expertise in financial modeling, feasibility studies, and economic evaluation.</p><p>Ability to analyze financial and economic risks and make strategic decisions.</p><p>Experience dealing with government entities, financial institutions, and investors.</p><p>Strong leadership and strategic skills in managing teams and stakeholders.</p><p>Educational background in **finance, economics, business administration, accounting, investment** or related field.</p><p>Proficiency in Arabic and English.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ol><li><p>المشاركة في إعداد وتطوير الخطة الاستراتيجية للهيئة من خلال دعم رئيس الوحدة في صياغة الأهداف والمؤشرات والمبادرات الاستراتيجية.</p></li><li><p>المساهمة في إعداد ومتابعة الخطة التشغيلية للهيئة والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تنفيذها وتحقيق مستهدفاتها.</p></li><li><p>إعداد وتطوير مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية ومتابعة نتائجها بالتنسيق مع مختلف الإدارات.</p></li><li><p>إدارة بيانات الأداء المؤسسي من خلال جمع وتحليل وتدقيق البيانات لضمان دقتها وصحة التقارير الصادرة.</p></li><li><p>متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس مستوى التقدم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء الدورية والتقارير التحليلية ورفعها للإدارة العليا متضمنة النتائج والتوصيات اللازمة.</p></li><li><p>دعم تنفيذ معايير التميز المؤسسي وبرامج التميز الحكومية والمشاركة في التقييمات التجريبية والرسمية.</p></li><li><p>التنسيق والإشراف على تنفيذ عمليات التقييم الداخلي للتأكد من توافق الممارسات المؤسسية مع المعايير المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقييم الداخلي وتحليل النتائج واستخلاص فرص التحسين والتطوير المؤسسي.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة خطط غلق الفجوات الناتجة عن التقييمات والدراسات والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحسينية.</p></li><li><p>المساهمة في تنفيذ مبادرات التحسين والتطوير المؤسسي وتبسيط الإجراءات ورفع كفاءة العمليات.</p></li><li><p>العمل مع الإدارات المختلفة لتطوير وتحسين العمليات المؤسسية بما يدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية.</p></li><li><p>مراجعة وتحديث المبادرات والمشاريع المؤسسية وضمان مواءمتها مع التوجهات والأهداف الاستراتيجية للهيئة.</p></li><li><p>دعم تكامل وربط أدوات وأنظمة العمل المؤسسية بما يضمن كفاءة تدفق المعلومات ودقة التقارير.</p></li><li><p>المساهمة في إعداد ملفات الترشيح لبرامج التميز المؤسسي ومتابعة متطلبات المشاركة والتقييم.</p></li><li><p>دعم إدارة المشاريع الاستراتيجية والمؤسسية ومتابعة تنفيذها وقياس تقدمها بما يضمن تحقيق مستهدفات الهيئة وأولوياتها الاستراتيجية.</p></li><li><p>إعداد العروض التقديمية والمواد التعريفية والتقارير الخاصة بالاستراتيجية والأداء المؤسسي والمشاريع والمبادرات الاستراتيجية.</p></li><li><p>تنفيذ أية مهام أو تكليفات أخرى ذات صلة بطبيعة العمل يتم إسنادها من قبل المدير التنفيذي أو رئيس الوحدة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة من سنتين إلى 4 سنوات</p><p>بكالوريوس في تخصص ذات صله </p><p>اللغة العربية تحدث و كتابة </p><p></p></section>