وظائف نظم و معلومات في الإمارات
٣٤٤٤٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>نظرة عامة على الشركة</b><p>في موتورولا سوليوشنز، نؤمن بأن كل شيء يبدأ بأفرادنا. نحن مجتمع عالمي متكاتف، نتحد في سعينا الدؤوب للمساعدة في الحفاظ على سلامة الأشخاص في كل مكان. نحن نبني ونربط التقنيات للمساعدة في حماية الأشخاص والممتلكات والأماكن. تعزز حلولنا التعاون الذي يعد أمراً حيوياً لمجتمعات أكثر أماناً، ومدارس أكثر أماناً، ومستشفيات أكثر أماناً، وشركات أكثر أماناً، وفي النهاية، دول أكثر أماناً. تواصل مع مهنة ذات أهمية، وساعدنا في بناء مستقبل أكثر أماناً.</p><br><br><b>نظرة عامة على القسم</b>الخدمات الدولية - آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا (AMEA)<br>الوصف الوظيفي<p><span>نحن نبحث عن استشاري أمن سيبراني ذو خبرة لإتمام عمليات ما قبل البيع وخدمات الأمن السيبراني للعملاء. تشمل هذه المهام تقييم مخاطر الأمن السيبراني وتقديم تكاملات أمنية تقنية للأنظمة الحيوية. في هذا الدور، ستقوم بتقديم المشورة للعملاء وإتمام التنفيذ التقني، مع ضمان دمج الحلول الأمنية بشكل صحيح مع أنظمة موتورولا سوليوشنز وامتثالها لأطر العمل الرائدة في مجال الأمن السيبراني والمخاطر.</span></p><br><br><span><u>المسؤوليات الرئيسية</u></span><ul><li><span>قيادة أنشطة ما قبل البيع الخاصة بالأمن السيبراني والمشاركات التقنية مع العملاء بدعم من فرق ما قبل البيع والأمن السيبراني الأوسع نطاقاً<b>.</b></span></li><li><span>تنفيذ تقييمات مخاطر الأمن السيبراني الموجهة للعملاء بما يتماشى مع أطر العمل NIST CSF 2.0 و ISO 27001.</span></li><li><span>التنفيذ العملي وتكامل أنظمة إدارة الوصول المتميز (PAM)، وإدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM)، وأنظمة إدارة الثغرات الأمنية (VMS) مع أنظمة موتورولا سوليوشنز، بما في ذلك WAVE و DIMETRA.</span></li><li><span>تطوير خطط شاملة لإدارة أمن المعلومات للعملاء، وتوثيق الامتثال للمعايير الدولية والوطنية.</span></li><li><span>دعم أنشطة تعزيز وضع الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة، مثل الوعي السيبراني، وعمليات تقديم الخدمات، وأمن أنظمة موتورولا سوليوشنز المنشورة.</span></li></ul><br>المتطلبات الأساسية<span><b><u>الخبرة والمؤهلات</u></b></span><ul><li><span>حوالي 8-10 سنوات أو أكثر من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات/الهندسة الميدانية، مع 4 سنوات على الأقل من الخبرة المخصصة في مجال الأمن السيبراني.</span></li><li><span>خلفية قوية في إجراء تقييمات المخاطر السيبرانية وتطوير خطط إدارة أمن المعلومات. </span><span>- </span><span>خبرة عملية عميقة في نشر وتكامل حلول <b>PAM و SIEM و/أو إدارة الثغرات الأمنية</b>.</span></li><li><span>يفضل بشدة الحصول على شهادات معترف بها في الصناعة (مثل CISSP، GIAC، CySA+، GCFE، CompTIA Security+).</span></li><li><span>إجادة اللغة الإنجليزية (شرط أساسي).</span></li><li><span>إجادة اللغة العربية (ميزة إضافية).</span></li></ul><br><p><span><b><u>المهارات الشخصية</u></b></span></p><br><br><ul><li><span>مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على ترجمة المفاهيم والمخاطر التقنية المعقدة إلى لغة يفهمها العملاء.</span></li><li><span>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، مما يتيح التعاون الفعال عبر مناطق جغرافية متنوعة.</span></li><li><span>إظهار المبادرة لتحمل مسؤولية الأهداف الموكلة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</span></li><li><span>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.</span></li><li><span>نهج استباقي مع حماس لتحديد وحل المشكلات المعقدة.</span></li></ul><br><p><span>الاستعداد للسفر عبر منطقة آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا (خاصة الشرق الأوسط وأفريقيا) للإشراف على متطلبات تسليم مشاريع الدعم.</span></p><br><br>متطلبات السفر25-50%<br>الانتقال مقدملا<br>نوع الوظيفةذو خبرة<br>خطة دفع الإحالةنعم<br><b>الشركة</b>موتورولا سوليوشنز المملكة المتحدة المحدودة-DDA<br><p><i><b>بيان تكافؤ الفرص (EEO)</b></i></p><br><br><br><p><span>موتورولا سوليوشنز هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين أو المعتقد، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي خصائص أخرى محمية قانوناً.</span></p><br><br><br><p><span>نحن فخورون بثقافتنا التي تضع الأفراد في المقام الأول وتركز على المجتمع، مما يُمكّن كل موظف في موتورولا من أن يكون على طبيعته وأن يبذل قصارى جهده لتحقيق وعد عالم أكثر أماناً. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا ولكنك تشعر أنك لا تستوفي تماماً جميع المهارات المفضلة، فنحن لا نزال نود أن نسمع منك لماذا تعتقد أنك ستكون إضافة رائعة لفريقنا.</span></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><br><p>يتولى أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولية تقديم الدعم الشامل لتكنولوجيا المعلومات والوظائف الفنية المطلوبة لدعم الوحدات المختلفة في جامعة الإمارات العربية المتحدة. ويقوم الفرد بأداء مجموعة متنوعة من مهام دعم تكنولوجيا المعلومات المعقدة لضمان تقديم الخدمات التكنولوجية بسلاسة. كما يقوم بمراقبة وتشغيل وتنسيق ومساعدة وتدريب الآخرين على تشغيل أجهزة الكمبيوتر والبرامج والملحقات لتحقيق النتيجة المرجوة. وستساعد هذه الوظيفة الموظفين في حرم جامعة الإمارات والمواقع النائية بالدعم الفني لضمان موثوقية واستدامة موارد المعلومات والاتصالات. • استكشاف أخطاء وإصلاح وصيانة أجهزة الكمبيوتر (مثل أجهزة الكمبيوتر الدقيقة ومحركات الأقراص وطابعات الليزر) واختبار أجهزة الكمبيوتر الشخصية والملحقات على الشبكة لتشخيص المشكلات المتعلقة بالأجهزة مقابل البرامج • تقديم دعم استباقي في الموقع ونقل المعرفة للعملاء. • إدارة مستخدمي Active Directory، وإدارة مستخدمي Exchange، ونظام SCCM (جانب الخوادم والمستخدمين)، والحوسبة السحابية والتطبيقات من Citrix، وحل إدارة الطباعة (جانب الخوادم والمستخدمين). • إدارة وإصدار المواصفات الفنية لمعايير أجهزة الجامعة لأغراض المناقصات، وإعداد الدراسات الفنية والتقارير الفنية لمعدات تكنولوجيا المعلومات المشتراة. • الإشراف على أوامر صيانة آلات التصوير وإعداد المواصفات الفنية والدراسات والتقارير. • مراقبة وصيانة أنظمة وأشبكة الكمبيوتر. • العمل كصلة وصل مع العملاء لعمليات الحوسبة، والتواصل وحل و/أو البدء في حل المشكلات والمخاوف • تطوير واختبار وثائق المستخدم المعقدة؛ والعمل مع موردي الأجهزة لملائمة/حل أخطاء ومشكلات المعدات • قد يقوم بإجراء فحوصات أمنية روتينية على النظام • المشاركة في المشاريع الفنية المعقدة • المساهمة في أهداف الوحدة من خلال إنجاز الواجبات ذات الصلة حسب المطلوب. قد تكون لديه مسؤولية ميزانية لشراء معدات تكنولوجيا المعلومات والمراقبة ضمن ميزانية محددة • العمل كمورد فني للوحدة. • تصميم وإصدار تقارير متوسطة التعقيد • إرشاد الموظفين/العملاء عبر سلسلة من الإجراءات، إما وجهًا لوجه أو عبر الهاتف. • استبدال القطع حسب الحاجة. • الصيانة الروتينية: o تثبيت/تهيئة أجهزة كمبيوتر/هواتف جديدة o إصلاح/ترقية أجهزة وبرامج أجهزة الكمبيوتر الشخصية وMac o استكشاف أخطاء الطابعات/الماسحات الضوئية/آلات التصوير وإصلاحها o الحفاظ على مخزون المعدات والمستلزمات (الكابلات، المحولات، إلخ) • التشاور مع الموظفين والمستخدمين والإدارة لتحديد متطلبات الأنظمة الجديدة أو التعديلات. • دعم إطلاق التطبيقات الجديدة. • إعداد حسابات وملفات تعريف المستخدمين الجدد والتعامل مع مشكلات كلمة المرور. • الاستجابة لطلبات الخدمة خلال الأطر الزمنية المتفق عليها. • تحديد الأولويات وإدارة العديد من الحالات المفتوحة في وقت واحد. • إقامة علاقة عمل جيدة بسرعة مع العملاء والمهنيين الآخرين • اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة؛ • إجراء فحوصات السلامة على معدات الكمبيوتر. • التنسيق عن كثب مع مكتب مساعدة UITS. • دعم الاحتياجات الفنية للمؤتمرات. • دعم تطوير وصيانة المواقع الإلكترونية للقسم. • تقديم ورش عمل للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين. • الإشراف وإدارة بيئة تعمل على مدار الساعة 24x7x365 مما قد يتطلب بعض العمل خارج أوقات الدوام الرسمي. تتطلب هذه الوظيفة أيضًا الاستجابة للحوادث عند الطلب حسب الحاجة. • المسؤولية عن الالتزام بجميع سياسات وإجراءات أمن المعلومات بالجامعة. </p><br><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong></p><br><p>• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بتكنولوجيا المعلومات • خبرة من 3 إلى 6 سنوات في دور دعم تكنولوجيا المعلومات </p><br><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><p>• مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية • MCITP 2008 أو MCSE 2003. • فهم ممتاز لـ Active Directory وتكنولوجيا البنية التحتية من Microsoft. • فهم جيد لإجراءات ووثائق المناقصات. • فهم جيد لتطبيقات Microsoft وتطبيقات سطح المكتب، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وملحقاتها، وأنظمة تشغيل الكمبيوتر والبرامج التطبيقية • دراية ببروتوكولات شبكات LAN وتطبيقات الأعمال القائمة على الخادم والعميل (Client-Server) • فهم جيد للإدارة المفوضة للنطاق في Microsoft Active Directory • القدرة على استكشاف المشكلات المعقدة وإصلاحها بشكل منهجي </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن موازنة الأهداف المالية لمنتجات الإقامة المختلفة لتعظيم إجمالي الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف. يتحمل هذا المنصب مسؤولية تسعير وتحديد موضع المخزون لجميع الفنادق ضمن نطاق المسؤولية. يضع ويوصي باستراتيجية مبيعات لتسعير العملاء العابرين، والبيع بالجملة، وفئات المجموعات. يحدد فرص إيرادات جديدة ويتواصل بفعالية مع استراتيجية التسعير لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يحافظ على علاقات منتجة مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري الفنادق العامين، وقادة المبيعات، والمتعهدين، والمالكين.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة واحدة في إدارة الإيرادات، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تحليل وتقرير بيانات إدارة الإيرادات<br>• تحليل المعلومات، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة، واقتراح الحلول.<br>• تحليل بيانات نهاية الفترة وأنظمة البيانات المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات وفترات الحاجة المستقبلية والعقبات أمام تحقيق الأهداف.<br>• إعداد تحديثات حول قطاع العملاء العابرين كل فترة وتحليل أنماط حجوزاتهم باستمرار.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويؤكد الاستنتاجات.<br>• يحافظ على معلومات دقيقة لنظام الحجوزات.<br>• يتحقق بانتظام من قنوات التوزيع لموقع الفندق ودقة المعلومات وموقع المنافسين.<br>• يحدد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الكامنة وراء المعلومات من خلال تحليل البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• ينتج ويوفر نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية وغيرها.<br>• يلاحظ ويستقبل ويجمع المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مما يضمنDeadlines التسليم.<br>• تحليل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، وتحديد نقاط قوة مجموعة المنافسين، ووضع استراتيجيات لاستغلال حصة السوق المتاحة بشكل أفضل.<br>• تحليل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR).<br>• إعداد ميزانية إيرادات الغرف السنوية.<br>إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يقدم مدخلات حاسمة لقادة العقارات لتطوير استراتيجية مبيعات السوق.<br>• يقدم خبرة قيادية في إدارة الإيرادات للمدراء العامين وفرق قيادة العقارات.<br>• ينفذ ويقيّم اختبارات إدارة الإيرادات.<br>• يضمن أن استراتيجيات المبيعات وتقييدات الأسعار يتم التواصل بها وتنفيذها وتعديلها حسب تغير ظروف السوق.<br>• يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال.<br>• يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.<br>• يضمن استخدام عمليات التشخيص العقاري (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يتواصل مع الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين حول مبادرات العلامة التجارية وتحليل الطلب والسوق.<br>• ينقل التوجهات السوقية إلى إدارة الإيرادات، والمبيعات، وقادة الفنادق.<br>• يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، ويحافظ عليها على مر الزمن.<br>• يطور ويدير علاقات داخلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• يقدم معلومات مستهدفة وفي الوقت المناسب حول النتائج والإنجازات والتحديات إلى أصحاب المصلحة.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يبلغ أو يحدث المدراء التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يدخل ويسجل ويحفظ ويخزن المعلومات كتابياً أو إلكترونياً.<br>• يعمل مع الآخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات.<br>• يظهر معرفة بقضايا المنتجات والأنظمة وعمليات العمل ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يقدم المعلومات إلى المشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفرون الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تعزز فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومستقبلية تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Responsible for balancing the financial objectives of different lodging products to maximize total revenues and profit associated with guest rooms. Position is accountable for pricing, positioning and inventory of all hotels within area of purview. Develops and recommends sales strategy for pricing of the transient customer, wholesale, and group segments. Identifies new revenue opportunities and effectively communicates sales strategy and pricing to all key stakeholders. Maintains productive relationships with stakeholders, including hotel General Managers, sales leaders, franchisees and owners.<br>CANDIDATE PROFILE<br>Education and Experience<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the revenue management, sales and marketing, or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Analyzing and Reporting Revenue Management Data<br>• Analyzes information, identifies current and potential problems and proposes solutions.<br>• Analyzes period end and other available systems data to identify trends, future need periods and obstacles to achieving goals.<br>• Generates updates on transient segment each period and continually analyzes transient booking patterns.<br>• Assists with account diagnostics process and validates conclusions.<br>• Maintains accurate reservation system information.<br>• Checks distribution channels regularly for hotel positioning, information accuracy and competitor positioning.<br>• Identifies the underlying principles, reasons, or facts of information by breaking down information or data into separate parts.<br>• Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc.<br>• Observes, receives, and otherwise obtains information from all relevant sources.<br>• Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines.<br>• Analyzes weekly and monthly STAR information to assist in analyzing past strategies; identifies areas needing improvement, identifies competitor set strengths, and develops strategies to best capture available Market Share.<br>• Analyze STAR information to assist in development of RevPAR Index forecasts.<br>• Generates yearly room revenue budget.<br>Managing Revenue Management Strategy <br>• Provides critical input to property leaders for development of market sales strategy.<br>• Provides revenue management functional expertise and leadership to general managers and property leadership teams<br>• Implements and evaluates revenue tests.<br>• Ensures that sales strategies and rate restrictions are communicated, implemented and modified as market conditions fluctuate.<br>• Assists hotels with pricing and provides input on business evaluation recommendations.<br>• Provides recommendations to improve effectiveness of revenue management processes.<br>• Ensures property diagnostic processes (PDP) are used to maximize revenue and profits.<br>Building Successful Relationships<br>• Communicates brand initiatives, demand and market analysis to hotels/clusters/franchise partners/owners.<br>• Communicates market direction to revenue management, sales and hotel leaders.<br>• Develops constructive and cooperative working relationships with others, and maintains them over time.<br>• Develops and manages internal key stakeholder relationships.<br>• Provides targeted and timely communication of results, achievements and challenges to the stakeholders.<br>Additional Responsibilities <br>• Informs and/or updates executives, peers and subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Enters, transcribes, records, stores, or maintains information in written or electronic form.<br>• Works with other people to gather the information necessary to manage projects, achieve goals, and resolve problems.<br>• Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
الغرض من الوظيفة<br>إدارة التوجه الاستراتيجي للمرافق والخدمات الهندسية بفعالية، بالإضافة إلى عدد من مقدمي الخدمات الخارجيين. الهدف الرئيسي هو ضمان وجود أنظمة إدارية كافية لضمان بيئة آمنة وقوية باستمرار لتحقيق أداء متفوق في جميع أنحاء العقار.<br>الأدوار والمسؤوليات والواجبات<br>تطوير خطة تشغيل المباني/أفضل الممارسات للأصول المخصصة والحصول على توافق بشأنها وتنفيذها. العمل مع مدير العقار لإعداد وثائق/خطط الميزانية النهائية وإدارة الأعمال لضمان الامتثال للميزانية. فحص المرافق/المعدات لتحديد مدى الخدمة والمعدات المطلوبة. الترتيب لإجراء تغييرات أو صيانة أو تجديد للمرافق، كما هو محدد في إجراءات التشغيل أو اتفاقية خدمات الإدارة. بالتنسيق مع فريق المشتريات، تقديم عطاءات تنافسية وإعداد جميع عقود الخدمات غير الهندسية لضمان جودة عالية وخدمات فعالة من حيث التكلفة. تجميع وتحليل عطاءات العقود، وتقديم التوصيات، وإعداد نموذج اتفاقية العقد القياسي لمدير العقار، ليتم تنفيذه من قبل فريق الإدارة. الموافقة على مشتريات الإمدادات والمعدات للاستخدام داخل المرفق. إعداد جرد دوري لمحتويات المباني وحالة الممتلكات وإرسال القائمة إلى مدير العقار للمراجعة. المشاركة بشكل استباقي في ضمان مراجعة الخدمات وإجراء تحسينات لتعزيز هذه الخدمات في جميع أنحاء المرفق. الحفاظ على نظام إدارة المرافق في الدار (Aldar PMS) وإدارة جميع الموارد والقوى العاملة والمالية بفعالية. ضمان وجود نظام صيانة وقائية مخطط له (PPM) فعال والالتزام به. تحليل بيانات مركز الاتصال بانتظام وتخطيط التحسينات.<br>الأهداف القابلة للقياس: المشاركة كعضو فعال في فريق حساب البائع الذي يمثل المرافق/الهندسة. تزويد مدير العقار بتقارير عن التطورات في سوق الهندسة (لكل من تقديم الخدمات والمنتجات والخدمات الجديدة). توصيل فلسفات التشغيل والمعلومات الفنية والأهداف والتوقعات إلى فريق المرافق. تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات الاستجابة للطوارئ، وبرامج الصيانة الوقائية، وجميع الوثائق الفنية. تطوير معرفة شخصية كاملة بنية التصميم والبدائل التشغيلية وخطط الطوارئ المتعلقة بجميع أنظمة المباني. تطوير وتقديم التقارير الشهرية/ورقة الفوترة/تقرير الربح والخسارة/تقرير نظام إدارة المرافق (PMS) ومكتبة الوثائق. دعم مقدم الخدمة الهندسية لتقديم خدمات تلبي أو تتجاوز توقعات العملاء المتغيرة للأعمال. تطوير برامج الموظفين، وتحديد فجوات المهارات وتطوير فرص التعلم الداخلي. مسؤوليات استدعاء الإدارة الأول للمكتب، وتعتمد الاستجابة على الخطورة.<br>الصحة والسلامة: مستوى عالٍ من الالتزام بتوفير بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين. ضمان اكتمال جميع الخدمات المحددة وفقًا لجميع إجراءات التشغيل وداخل إرشادات الصحة والسلامة (H&S).<br>أخرى: يغطي ملف الوظيفة هذا المسؤوليات والتوقعات الرئيسية من شاغل الوظيفة. ومع ذلك، قد تتغير المسؤوليات بسبب متطلبات العمل، ومن المتوقع أن يكون الموظف مرنًا ويقوم بالواجبات التي قد يتم تكليفه بها بشكل معقول من قبل المدير المباشر. كشرط للتوظيف، من المتوقع أن يقوم جميع الموظفين بواجباتهم ضمن المبادئ التوجيهية المنصوص عليها في سياسة الشركة وإجراءاتها وممارستها. من وقت لآخر، سيُطلب من الموظفين حضور الاجتماعات والإحاطات وجلسات التدريب حسب الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الموظفين الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وممارسات خدمة الصحة والسلامة، والمتطلبات والالتزامات القانونية والتشريعية ذات الصلة بالصحة والسلامة والبيئة والاستدامة.<br>مسؤوليات الصحة والسلامة المهنية وفي مكان العمل: بالإضافة إلى جميع المسؤوليات الخاصة بالوظيفة، يُطلب من جميع الموظفين الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وممارسات خدمة الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والمتطلبات والالتزامات القانونية والتشريعية ذات الصلة بالصحة والسلامة والبيئة. جميع الموظفين مسؤولون شخصيًا عن التعرف على هذه السياسات والإجراءات والممارسات والتحديثات، وما إلى ذلك. يقوم قسم الصحة والسلامة والبيئة في خدمة بتحديث السياسات والإجراءات والممارسات الحالية بانتظام وإدخال سياسات جديدة، وكل موظف مسؤول شخصيًا عن ضمان بقائه محدثًا ومتوافقًا مع جميع هذه التحديثات والإضافات الجديدة.<br>مسؤوليات أمن المعلومات: الامتثال لسياسات أمن المعلومات في خدمة. أن يكونوا على دراية بمسؤوليات أمن المعلومات الخاصة بهم ويوفوا بها. ضمان أن أي شخص يتعامل مع معلومات الشركة الحساسة قد خضع لتدريب التوعية الأمنية. معرفة كيفية الإبلاغ عن حادث أمني (إلى مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات أو أمن المعلومات). عدم تعطيل جدار الحماية و/أو مضاد الفيروسات لنظام التشغيل الخاص به. تقييد الاستخدام للأغراض المصرح بها، وحماية حسابات الوصول والامتيازات وكلمات المرور المرتبطة بها. قبول المساءلة عن حسابات المستخدمين الفردية الخاصة بهم، والحفاظ على السرية.<br>التعليم والمؤهلات:<br>مؤهل في الهندسة الميكانيكية أو إدارة المرافق. سجل حافل من الخبرة في إدارة المرافق (FM) الموجهة نحو خدمة العملاء والخبرة في الإدارة الهندسية جنبًا إلى جنب مع خبرة مثبتة في إدارة المرافق. يفضل الحصول على خبرة في العمل مع العقارات السكنية والتجارية/التجزئة.<br>الخبرة والمهارات:<br>مستوى ممتاز من المعرفة المتعلقة ببرامج مايكروسوفت أوفيس. إظهار الخبرة في قيادة وإدارة فرق خدمات الأعمال، بما في ذلك عملية تخصيص عمل الإدارة، وإدارة الأداء، وتطوير الموظفين، والتخطيط الوظيفي. معرفة وفهم ممتازين لمسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة. الرغبة في الدراسة للحصول على مؤهلات رسمية إضافية إذا لزم الأمر. التركيز على العملاء مع وعي تجاري ومالي سليم. القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى خطط عمل وتنفيذها. إظهار مهارات عالية في الكتابة باللغة الإنجليزية والمهارات الشخصية، بما في ذلك القدرة على التواصل والتفاوض والتشاور على جميع مستويات الموظفين وإنتاج تقارير ذات طبيعة معقدة. القدرة على إقامة علاقات مع العملاء والموردين وعبر أعمال إدارة المرافق.
الهدف من الوظيفة: تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والطارئة لجميع المعدات الكهربائية الموكلة إليه، وفقاً لتعليمات المشرف وبما يتوافق مع نظام أوامر العمل SAP، وذلك خلال أقصر مدة زمنية ممكنة لضمان تقليل فترات التوقف. والتأكد من إنجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى وبطريقة آمنة وفعالة. كما سيشارك في دورات التعلم والتحسين التي ينظمها المشرف ومدير القسم. يجب أن يكون ملماً بمهام التركيب والاختبار والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات الكهربائية (الجهد العالي/المتوسط/المنخفض) - مفاتيح التبديل، وقواطع الدائرة، والمحولات، ومحركات التردد المتغير (VFD)، وأنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، وما إلى ذلك، بطريقة فعالة. المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية الصيانة، تقديم المعلومات والتعليقات الضرورية للمشرفين عند الحاجة. الصيانة الوقائية، تنفيذ الصيانة الوقائية للمعدات الكهربائية في المصانع وفقاً للجدول الزمني ودورة الصيانة المعتمدة. إبلاغ المشرف بمتطلبات الصيانة الرئيسية لجدولة الصيانة التصحيحية ضمن الإطار الزمني المقترح/المقبول. الصيانة التصحيحية، الاستجابة للأعطال في المصانع والمعدات الكهربائية من خلال نظام أوامر العمل؛ زيارة المواقع للفحص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقاً لتعليمات/جدول المشرف. متطلبات الوظيفة الكهربائية، اختبار وصيانة واستكشاف أخطاء المعدات الكهربائية (الجهد العالي/المتوسط/المنخفض) - مفاتيح التبديل، وقواطع الدائرة، والمحولات، ومحركات التردد المتغير (VFD)، وأنظمة UPS، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، وما إلى ذلك، بطريقة فعالة باستخدام الأدوات والأجهزة لتحديد سبب العطل وإصلاحه. تنفيذ المهام وفقاً للمعايير وتوجيهات مشرف الموقع والإبلاغ عن أي حالة غير طبيعية في الوقت المناسب. العمل الجماعي وكفاءة الأداء الوظيفي لتحقيق رضا العملاء، الاستعداد للعمل بنظام النوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات الطوارئ وأنشطة التوقف عن العمل. تحمل مسؤولية الحفاظ على المعدات والأدوات وقطع الغيار والمواد المقدمة من الشركة للعمل، وتقديم ملاحظات للمشرف حول قطع الغيار. رصد المشكلات وتطوير خيارات للحلول المحتملة ومساعدة أعضاء الفريق/الفنيين بما يتجاوز متطلبات الوظيفة العادية. يجب أن يكون لاعباً جيداً في الفريق، والقدرة على قراءة الرسومات الهندسية والكهربائية مع التميز في مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. المشاركة الفعالة في المشاريع الجديدة وأعمال التحديث والتطوير. اتباع تصاريح العمل (PTW) وأوامر العمل والإجراءات المطلوبة قبل أي صيانة. تنفيذ جدول الصيانة، دعم المشرف في تنفيذ جميع أنشطة صيانة المصنع في المنطقة المخصصة لضمان الموثوقية واستمرارية العمليات. تنفيذ مراجعة العمل اليومية وتوزيع المهام مع الفريق وفقاً للجدول. يجب أن يكون قائداً للفريق مع تنفيذ فعال للعمل وتوجيه نحو النتائج. يجب إنشاء تواصل/تعليقات ناجحة مع المشرف والمشاركة في النقاشات الفنية. حل الطوارئ، حل حالات الطوارئ مع فريقه بناءً على تعليمات المشرف. إدارة المقاولين، الإشراف على أعمال المقاولين في الموقع وتقديم ملاحظات حول أداء المقاول للمشرف. التقارير، ضمان تحديث النظام في نهاية كل يوم فيما يتعلق بالأعمال وأوامر العمل، وتقديم الجداول الزمنية، واستخدام الأجهزة اللوحية الرقمية. إدخال المعلومات المطلوبة عبر نظام أوامر العمل من خلال تقارير الخدمة لضمان صيانة نظام محدث في جميع الأوقات. متطلبات الوظيفة: أ. الحد الأدنى من المؤهلات: دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية، شهادة كفاءة من شركة أبوظبي للتوزيع (ADDC) لتبديل مفاتيح الجهد العالي والمتوسط. ب. الحد الأدنى من الخبرة: من 6 إلى 8 سنوات من الخبرة في تشغيل وصيانة المعدات الكهربائية التي تشمل مفاتيح تبديل الجهد العالي والمتوسط، ومحركات التردد المتغير (VFD) للجهد المتوسط والمنخفض، وأنظمة UPS، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، إلخ.
<p><strong><u>التأمين الطبي:</u></strong></p><ul><li><p>مسؤول عن التدفق الدقيق للمعلومات الطبية وبيانات المرضى بين الأطباء والمرضى والدافعين من الطرف الثالث باستخدام رمز دقيق لتحديد التشخيصات والعلاجات والإجراءات وإدخال هذه المعلومات في قاعدة بيانات المنشأة باستخدام بروتوكول ترميز طبي لإنتاج بيان أو مطالبة.</p></li><li><p>يعمل كحلقة وصل بين المنشأة وأطراف الدفع للتحقق من المطالبة ومعلوماتها وتحديث القاعدة البيانية في حال رفض المطالبة من قبل الدافع الثالث.</p></li><li><p>مراجعة سجلات المرضى الطبية</p></li><li><p>التواصل مع متخصصي فواتير الخدمات الطبية لضمان استلام رموز العلاج بدقة</p></li><li><p>تقديم المطالبات</p></li><li><p>الحصول على الموافقات في الوقت المناسب للتحقيقات/الإجراءات.</p></li></ul><br><p><strong><u>الفوترة الطبية:</u></strong></p><ul><li><p>فوترة الخدمات وفق الأسعار المتفق عليها.</p></li></ul><ul><li><p>استلام رموز علاج المريض لاستخدامها في تجميع مطالبات التعويض</p></li><li><p>التأكد من دقة رموز CPT حسب الخدمة</p></li><li><p>فوترة المرضى للخدمات الطبية</p></li><li><p>إدخال معلومات المريض إلى ملفات الحاسوب، وربما أيضاً في السجلات الورقية</p></li><li><p>تنظيم وإدارة وترتيب الأوراق (بما في ذلك مخططات المرضى)</p></li><li><p>الاستمرار في إدخال البيانات مع خضوع المرضى للاختبارات التشخيصية وتلقيهم للعلاجات</p></li><li><p>إعداد وإرسال كشوفات الفواتير بالبريد</p></li><li><p>حل النزاعات المتعلقة بالمدفوعات والتعويضات</p></li><li><p>التحقيق والتبليغ عن حالات الاحتيال في التأمين</p></li><li><p>توفير المعلومات وإعداد المستندات للتحقيقات القانونية والدعاوى القضائية</p></li><li><p>ضمان سرية معلومات المرضى الشخصية</p></li><li><p>أداء الواجبات الكتابية التي قد تشمل الرد على الهاتف، استقبال المرضى، وفرز البريد</p></li></ul><br><p><strong><u>خدمة العملاء:</u></strong></p><ul><li><p>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء للمرضى.</p></li><li><p>التفاعل مع العميل بشكل مهني وشخصي.</p></li><li><p>الرد على الأسئلة وفق بروتوكولات تنظيمية.</p></li><li><p>يتم توجيه تدفق حركة العيادة وتوجيه العملاء إلى محطة مفتوحة.</p></li><li><p>الحفاظ على جدول العميل في العيادات التي لديها مواعيد محددة مسبقاً.</p></li><li><p>المساعدة في توثيق دقيق وقابل للقراءة لنماذج العيادة.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل كل عميل وقوفه وإتمام أوراق العيادة.</p></li><li><p>فحص نموذج الموافقة/التأمين من حيث الإكتمال والوضوح قبل أن ينتقل العميل إلى الممرضة المسجلة للخدمات.</p></li><li><p>التواصل الفعال مع العميل بخصوص المعلومات اللازمة.</p></li><li><p>الاستجابة لاحتياجات العملاء العاجلة بشكل فوري ومهني.</p></li><li><p>تقديم التوصيات وتنفيذ تحسينات في العمليات.</p></li><li><p>المشاركة في تعزيز مكان عمل آمن.</p></li><li><p>المشاركة في تحليل سلامة وظيفة الموظف للقضاء على المخاطر ومنع الحوادث.</p></li></ul><br><p><strong><u>التعامل النقدي:</u></strong></p><ul><li><p>إدارة سجلات دخل العيادة المحدثة بإرسال واستلام الشيكات المصرفية وتوثيق جميع المعاملات ذات الصلة.</p></li><li><p>استلام وت欧اع المال النقدي، الشيكات أو بطاقة الائتمان للدفع وإصدار الإيصالات عند الحاجة</p></li><li><p>التعامل مع صندوق النقود عند الحاجة • يقوم بتغيير العملة بدقة عندما يلزم • المسؤول عن صندوق النقود أثناء العيادة ونقل الأموال إلى قسم الحسابات في نهاية العيادة للإيداع</p></li><li><p>التعامل مع جميع المدفوعات لموردي العيادة وتسجيل أنشطة الدفع اليومية بدقة (ائتمان، تأمين، نقد، شيك، دفع للزيارة السابقة) في نظام الإدارة البرمجي</p></li><li><p>عدّ وتسوية المال في الخزائن النقدية في بداية ونهاية الورديات لضمان صحة المبالغ وإبلاغ المشرف إذا وُجد أي خلل</p></li><li><p>نقل أنشطة الدخل إلى النظام المالي يوميًا</p></li><li><p>إنشاء تقارير يومية، أسبوعية وشهرية من بيانات العيادة المالية</p></li><li><p>الحصول على تفويض صحيح لجميع مدفوعات بطاقات الائتمان</p></li><li><p>في حال طلب استرداد، يبدأ بفحص النظام للحسابات المتعثرة أو الرصيد المستحق، ويوجه إلى تطبيق دفعة الاسترداد على الأرصدة المستحقة قبل معالجة أي استرداد</p></li><li><p>إذا كان الاسترداد ضرورياً، يضمن الحصول على جميع المستندات والتوقيعات المناسبة، ويتم إدخال الاسترداد في النظام</p></li><li><p>الحفاظ على المعرفة العامة بمسك النقد والضوابط والالتزام بسياسات وإجراءات التعامل النقدي</p></li><li><p>حساب الإجماليات المستلمة ومطابقتها مع المشرف في نهاية كل وردية قبل إغلاق صناديق النقد</p></li><li><p>التنسيق ودعم أعضاء آخرين من فريق متعدد التخصصات والجهات الأخرى ذات الصلة برعاية المريض، مع الحفاظ على قنوات اتصال جيدة.</p></li><li><p>الاطلاع على سياسات الحماية، المحلية والوطنية، وتنفيذ هذه السياسات إذا اقتضت الحاجة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</p></li></ul><ul><li><p>درجة خريج في أي تخصص.</p></li><li><p>خبرة في جميع أو في أي مجال من مجالات التأمين، التعامل النقدي، خدمة العملاء والفوترة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً، قراءة وكتابة).</p></li><li><p>مهارات التحدث بالعربية ستكون ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات الحاسب الآلي الممتازة مطلوبة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>ملخص الوظيفة / المقدمة</strong></p><br><p>قيادة تنفيذ ودعم وحوكمة والتحسين المستمر لمنظومة تكنولوجيا الموارد البشرية في بنك أبوظبي الأول (FAB)، مع اعتماد Oracle Fusion Cloud HCM كمنصة رئيسية للموارد البشرية. تعمل هذه الوظيفة كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية للمجموعة وتكنولوجيا المجموعة، مما يضمن إدارة أنظمة الموارد البشرية والتحسينات والمشاريع ودعم الإنتاج بفعالية وتوافقها مع متطلبات الأعمال.</p><br><p>تتولى هذه الوظيفة مسؤولية إدارة عمليات تكنولوجيا الموارد البشرية، وتحسينات الأنظمة، ومبادرات التحول الرقمي، وتحسين العمليات المُمكَّنة بالتكنولوجيا عبر قطاع الموارد البشرية. كما تُشرف على التنفيذ الناجح لمشاريع تكنولوجيا الموارد البشرية، وإصدارات الأنظمة، وسجلات تحسينات Agile المتراكمة، والاختبارات، وإدارة التغيير، واعتماد المستخدمين، وأداء الموردين.</p><br><p>تقود هذه الوظيفة تبني حلول الأتمتة، والذكاء الاصطناعي، والخدمة الذاتية الرقمية، وتجربة الموظفين، بما في ذلك Oracle Digital Assistant (DANA)، وMicrosoft Copilot، وPower Platform، وغيرها من التقنيات الناشئة. ومن خلال العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات، تقدم الوظيفة حلولاً مبتكرة وقابلة للتطوير تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة، والامتثال، وتجربة الموظفين عبر بنك أبوظبي الأول.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>عمليات وتنفيذ تكنولوجيا الموارد البشرية</strong></p><br><ul><li><p>قيادة الإدارة اليومية لمنظومة تكنولوجيا الموارد البشرية في بنك أبوظبي الأول، وضمان استقرار الأنظمة وأمانها وامتثالها وتوافقها مع متطلبات الأعمال.</p><br></li><li><p>دعم تنفيذ خارطة طريق تكنولوجيا الموارد البشرية وأولويات محفظة المشاريع المعتمدة من رئيس عمليات وتكنولوجيا الموارد البشرية وفريق قيادة الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>إدارة خطة الطلب على تكنولوجيا الموارد البشرية، وضمان إعطاء الأولوية للمبادرات بناءً على قيمة الأعمال، والمتطلبات التنظيمية، والاحتياجات التشغيلية، وقدرة التنفيذ.</p><br></li><li><p>مراقبة توجهات تكنولوجيا الموارد البشرية والتوصية بتحسينات الأنظمة، وفرص الأتمتة، والحلول المبتكرة لتحسين تقديم خدمات الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>ضمان بقاء Oracle Fusion Cloud HCM كمنصة رئيسية للموارد البشرية وتحسينها لدعم جميع مراحل دورة حياة الموظف من البداية إلى النهاية.</p><br></li></ul><p><strong>أتمتة الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي</strong></p><br><ul><li><p>قيادة تنفيذ مبادرات أتمتة الموارد البشرية، والذكاء الاصطناعي، والحلول الرقمية التي تحسن تجربة الموظفين، والإنتاجية، والكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة.</p><br></li><li><p>تحديد وإعطاء الأولوية للفرص المتاحة لإلغاء الأنشطة اليدوية والتكرارية وذات القيمة المنخفضة من خلال الأتمتة وتبسيط العمليات.</p><br></li><li><p>دفع عجلة رقمنة عمليات الموارد البشرية والأنشطة اليدوية واعتماد الخدمة الذاتية باستخدام تقنيات مثل Oracle Digital Assistant (DANA)، وMicrosoft Copilot، وPower Automate، وPower Apps، وUiPath، والذكاء الاصطناعي، وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI).</p><br></li><li><p>تحديد ومتابعة نتائج ومنافع ملموسة وقابلة للقياس من مبادرات الأتمتة والتحول الرقمي.</p><br></li><li><p>دعم التبني المسؤول للتقنيات الناشئة بما يتوافق مع معايير بنك أبوظبي الأول الخاصة بالأمان، والخصوصية، والحوكمة، وإدارة المخاطر.</p><br></li></ul><p><strong>الشراكة بين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><ul><li><p>العمل كواجهة رئيسية بين الموارد البشرية للمجموعة وتكنولوجيا المجموعة للأنظمة، والمشاريع، ودعم الإنتاج، والهيكلية، والأمن السيبراني، والبيانات، والتكامل، وتنفيذ التغيير.</p><br></li><li><p>ترجمة متطلبات أعمال الموارد البشرية إلى مخرجات تكنولوجية واضحة، ومواصفات وظيفية، وسجلات متطلبات ذات أولوية، وخُطط تنفيذ.</p><br></li><li><p>تمثيل الموارد البشرية في منتديات حوكمة التكنولوجيا ذات الصلة وضمان معالجة مصالح الموارد البشرية، والضوابط، والاعتمادات المتبادلة، ومتطلبات تجربة الموظفين.</p><br></li><li><p>بناء علاقات عمل فعالة عبر الموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، وفريق مكتب إدارة المشاريع المؤسسي (CPMO)، والمخاطر، والبيانات، والمشتريات، والوظائف المُمكّنة الأخرى.</p><br></li></ul><p><strong>مشاريع تكنولوجيا الموارد البشرية وتنفيذ التغيير</strong></p><br><ul><li><p>القيام بدور قائد تكنولوجيا الموارد البشرية لعمليات تطبيق الأنظمة، والترقيات، والتحسينات، ومبادرات التحول.</p><br></li><li><p>الشراكة مع مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ومكتب إدارة المشاريع المؤسسي (CPMO)، والموردين، وأصحاب المصلحة في الأعمال لضمان نجاح تنفيذ المشاريع وحوكمتها.</p><br></li><li><p>إدارة نطاق المشروع، والمحطات الرئيسية، والمخاطر، والاعتمادات المتبادلة، والاختبارات، وجاهزية الأعمال، وأنشطة النشر.</p><br></li><li><p>ضمان الالتزام بمنهجيات المشاريع المعتمدة، ومعايير الحوكمة، وإجراءات التحكم في التغيير.</p><br></li><li><p>تصعيد مخاطر وقضايا المشاريع جوهرية الأهمية إلى رئيس عمليات وتكنولوجيا الموارد البشرية وفريق قيادة الموارد البشرية عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>دعم Oracle Fusion HCM والحوكمة والتحسين المستمر</strong></p><br><ul><li><p>توفير الملكية الوظيفية والحوكمة لنظام Oracle Fusion Cloud HCM، مع ضمان بقاء المنصة مستقرة وآمنة ومتوافقة ومتقاطعة مع متطلبات أعمال الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات، وجمع مشكلات النظام، وطلبات التحسين، وفرص الأتمتة، ومتطلبات تحسين العمليات من أصحاب المصلحة في الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>صيانة وحوكمة سجل متطلبات تكنولوجيا الموارد البشرية المتراكم، وسجل المشكلات، ومتابع التحسينات، وتطبيق مبادئ Agile لتحديد الأولويات والاتفاق على مخرجات الدورات الشهرية (sprints) مع فريقي الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات بناءً على أولويات الأعمال والقدرة الاستيعابية.</p><br></li><li><p>الإشراف على دورة حياة تنفيذ تغييرات الأنظمة بالكامل من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المتطلبات، والتصميم، والتطوير، والاختبار، واختبار قبول المستخدم (UAT)، والنشر، ودعم ما بعد الإنتاج، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد وبجودة عالية.</p><br></li><li><p>قيادة أنشطة إدارة التغيير، والتواصل، واعتماد المستخدمين لجميع تحسينات وإصدارات نظام الموارد البشرية، وضمان إعلام الموظفين وفرق الموارد البشرية وتدريبهم واستعدادهم للتطبيق الناجح.</p><br></li><li><p>تعزيز اعتماد والتحسين المستمر لحلول الموارد البشرية الرقمية، بما في ذلك Oracle Digital Assistant (DANA)، وإمكانيات الخدمة الذاتية، والأتمتة، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة الموظفين والكفاءة التشغيلية.</p><br></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>تنفيذ مبادرات تكنولوجيا الموارد البشرية المعتمدة ضمن النطاق، والميزانية، والجودة، والجداول الزمنية المتفق عليها.</p><br></li><li><p>توفر، وموثوقية، وأداء مستوى الخدمة لنظام Oracle Fusion HCM وتطبيقات الموارد البشرية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>إغلاق مشكلات النظام، وطلبات التحسين، والتزامات دورات Agile ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</p><br></li><li><p>نسبة اعتماد الخدمة الذاتية للموظفين والمديرين، وتطبيق DANA، والأتمتة، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>تقليل الجهد اليدوي، ووقت المعالجة، وإعادة العمل، ومعاملات خدمات الموارد البشرية من خلال الأتمتة وتبسيط العمليات.</p><br></li><li><p>جودة واكتفاء الجداول الزمنية لاختبار الأنظمة، وجاهزية الإصدار، والنشر، والاستقرار بعد التطبيق.</p><br></li><li><p>رضا أصحاب المصلحة في الموارد البشرية عن خدمات ودعم تكنولوجيا الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>الإغلاق في الوقت المناسب لإجراءات التدقيق، والامتثال، والمخاطر، وأمن المعلومات.</p><br></li></ul><p><strong>الأطر والحدود وصلاحية اتخاذ القرار</strong></p><br><ul><li><p>العمل ضمن سياسات بنك أبوظبي الأول، والسلطات المفوضة، ومعايير التكنولوجيا، ومتطلبات أمن المعلومات، ومستوى قبول المخاطر، وأطر الحوكمة.</p><br></li><li><p>إدارة العمليات اليومية، والدعم، وسجل التحسينات المتراكم، وتنفيذ حلول تكنولوجيا الموارد البشرية ضمن الأولويات والميزانيات وإرشادات الحوكمة المعتمدة.</p><br></li><li><p>التوصية بتحسينات الأنظمة، وتحسين العمليات، وفرص الأتمتة، والحلول التكنولوجية لرئيس عمليات وتكنولوجيا الموارد البشرية ومنتديات الحوكمة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>ضمان امتثال جميع تغييرات وإصدارات ومشاريع تكنولوجيا الموارد البشرية لعمليات إدارة التغيير، والاختبار، والأمان، والموافقات المعتمدة.</p><br></li><li><p>تصعيد المخاطر الجوهرية، ومشكلات الأنظمة، وقيود الموارد، والمخاوف بشأن أداء الموردين، وتحديات التنفيذ إلى رئيس عمليات وتكنولوجيا الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين.</p><br></li><li><p>العمل بالاشتراك مع الموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، والمخاطر، والموردين لضمان أن قرارات التكنولوجيا تدعم أهداف الأعمال والمتطلبات التشغيلية.</p><br></li></ul><p><strong>المتطلبات / المؤهلات</strong></p><br><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو نظم المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي تخصص ذات صلة.</p><br></li></ul><p><strong>الحد الأدنى من الخبرة</strong></p><br><ul><li><p>خبرة من 10 إلى 12 عاماً في تكنولوجيا الموارد البشرية، أو أنظمة الموارد البشرية، أو الموارد البشرية الرقمية، أو تحول الموارد البشرية ضمن مؤسسات كبيرة ومعقدة، ويفضل أن تكون في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في Oracle Fusion Cloud HCM، بما في ذلك الموارد البشرية الأساسية (Core HR)، وسير العمل، والأمان، وإعداد التقارير، والتكامل، وإدارة الإصدارات، ودعم الإنتاج.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات تكنولوجيا الموارد البشرية، وتحسينات الأنظمة، والاختبارات، وإدارة التغيير، وتنفيذ التكنولوجيا باستخدام منهجيات Agile أو منهجيات مماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل كصلة وصل بين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات، وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تكنولوجية، وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في تقديم حلول الأتمتة، والخدمة الذاتية، والمساعد الرقمي، والذكاء الاصطناعي، وسير العمل لتحسين تجربة الموظفين والكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>فهم جيد لعمليات الموارد البشرية، ودورة حياة الموظف، وحوكمة البيانات، وأمن المعلومات، والامتثال، وإدارة الموردين، وضوابط المخاطر.</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة / الإضافية</strong></p><br><ul><li><p>يفضل الحصول على شهادة Oracle Fusion Cloud HCM.</p><br></li><li><p>تُعد الشهادات ذات الصلة في مجال Agile، أو إدارة المشاريع، أو الأتمتة، أو الذكاء الاصطناعي، أو التحول الرقمي، أو تقنيات السحابة ميزة إضافية.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li><p>خبرة قوية في Oracle Fusion Cloud HCM، بما في ذلك الموارد البشرية الأساسية (Core HR)، وسير العمل، والأمان، وإعداد التقارير، والتكامل، وإدارة الإصدارات، ودعم الإنتاج.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات تكنولوجيا الموارد البشرية، وتحسينات الأنظمة، والاختبارات، وإدارة التغيير، وتنفيذ التكنولوجيا باستخدام منهجيات Agile أو منهجيات مماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل كصلة وصل بين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات، وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تكنولوجية، وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في تقديم حلول الأتمتة، والخدمة الذاتية، والمساعد الرقمي، والذكاء الاصطناعي، وسير العمل لتحسين تجربة الموظفين والكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>فهم جيد لعمليات الموارد البشرية، ودورة حياة الموظف، وحوكمة البيانات، وأمن المعلومات، والامتثال، وإدارة الموردين، وضوابط المخاطر.</p><br></li></ul><br><br> <b>نبذة عنا:</b><br> يُعد بنك أبوظبي الأول (FAB) أكبر بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة وواحداً من أكبر المؤسسات المالية وأكثرها أماناً في العالم. ونقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والخدمات المصرفية الإسلامية، والاستثمارات، والقروض، والتمويل العقاري. إن التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم أفضل الحلول المالية لعملائنا.<br> <b>الحياة في بنك أبوظبي الأول:</b><br> إن العمل في بنك أبوظبي الأول يعني أن تكون جزءاً من فريق من الأفراد الموهوبين والشغوفين برؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا "للنمو بقوة أكبر". نحن نلبي احتياجات عملائنا في جميع أنحاء العالم بحس من المسؤولية والثقة المدفوعة بخبرة واسعة لا يمكن أن تقدمها إلا مؤسسة عالمية طموحة.<br> <b>التطوير المهني:</b><br> يقدم بنك أبوظبي الأول خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وابتكار حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء من شأنها أن تطلق أفضل ما لديك. سواء كنت مهنياً ذا خبرة أو بدأت للتو مسيرتك المهنية، يقدم بنك أبوظبي الأول مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتنمية المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في بنك أبوظبي الأول، نضع عملائنا في جوهر أنشطتنا، ونعيش قيمنا كل يوم وبكل طريقة، ونحتفي بالإنجازات، ونمكّن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط منظمة لاستقطاب الكوادر الإماراتية والتدرج المهني لهم لتمكينهم من ترك بصمة في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً، بما يكافئ عملك الجاد وتفنيك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة صياغة مستقبل الخدمات المصرفية.<br></div>
تم إدراج هذه الوظيفة نيابة عن شركة شريكة، والتي تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مهندس خلفية أول، واجهات برمجة التطبيقات الأساسية (مع التركيز على موثوقية الموقع SRE) ومقره في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>هذا دور هندسي أول يركز على بناء وتشغيل أنظمة خلفية عالية الموثوقية على نطاق واسع.<br><br>ستقوم بتطوير واجهات برمجة التطبيقات الأساسية وخدمات البيانات في الوقت الفعلي حيث يعد الأداء والتوافر وزمن الوصول والتكلفة اعتبارات تصميم حاسمة.<br><br>يجمع الدور بين هندسة الخلفية العملية وامتلاك مسؤولية قوية لهندسة موثوقية الموقع (SRE) في بيئة الإنتاج.<br><br>ستقوم بتحديد ومراقبة أهداف الخدمة، وتحسين إمكانية المراقبة (Observability)، وأتمتة العمل التشغيلي، ومساعدة النظام الأساسي على التوسع بأمان مع نمو الطلب.<br><br>ستتولى مسؤولية الأنظمة طوال دورة حياتها، من التصميم الفني والتنفيذ عبر النشر، والاستجابة للحوادث، والتحسين المستمر.<br><br>من خلال العمل ضمن فريق موزع عالميًا ويعمل عن بُعد بالكامل، ستتعاون بشكل غير متزامن مع المساهمة في المعايير الهندسية وتوجيه المطورين الآخرين.<br><br>هذه فرصة لحل تحديات الأنظمة الموزعة المعقدة مع المساعدة في بناء تكنولوجيا تحمي الشركات والمستخدمين من الاحتيال عبر الإنترنت.<br><br>المسؤوليات<br><br>تصميم وتطوير وتحسين خدمات خلفية عالية الأداء لمعالجة البيانات في الوقت الفعلي وواجهات برمجة تطبيقات الويب، مع الموازنة بين الموثوقية وزمن الوصول وقابلية التوسع وتكلفة البنية التحتية. تحديد وامتلاك مؤشرات مستوى الخدمة (SLIs)، وأهداف مستوى الخدمة (SLOs)، وميزانيات الخطأ لخدمات واجهة برمجة التطبيقات الأساسية، باستخدام بيانات الموثوقية لتوجيه القرارات الهندسية والتسليم. بناء وصيانة إمكانية مراقبة فعالة من خلال مقاييس ذات مغزى، وتسجيل منظم، وتتبع موزع، ولوحات معلومات، وتنبيهات قابلة للتنفيذ. المشاركة في مناوبة عند الطلب (On-call) عادلة، والاستجابة بفعالية لحوادث الإنتاج، وتخفيف تأثير العميل، وقيادة مراجعات ما بعد الحوادث غير اللومية. أتمتة العمليات التشغيلية المتكررة والمتابعة في بنود عمل الحوادث لتقليل الجهد التشغيلي ومنع الإخفاقات المتكررة. إجراء تخطيط السعة، واختبار الحمل، وتحليل الأداء، والضبط لضمان قدرة الأنظمة على التوسع قبل الطلب. التحقيق في مشاكل الإنتاج والمنتج المعقدة من خلال تطوير الفرضيات، وإجراء التجارب، وتحليل النتائج، وترجمة النتائج إلى تحسينات هندسية. دمج مكونات الخلفية مع الخدمات الأخرى والتعاون مع فرق متعددة الوظائف للحفاظ على الأداء وقابلية التوسع والموثوقية عبر النظام الأساسي. المساهمة في ثقافة هندسية تعتمد على البيانات وتركز على الموثوقية من خلال مشاركة أفضل الممارسات وتحسين عمليات التطوير والتشغيل. توجيه المهندسين الآخرين ودعم النمو المستمر للمهارات التقنية، والحكم الهندسي، والتميز التشغيلي عبر الفريق.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البرمجيات الخلفية، بما في ذلك خبرة جوهرية في تشغيل أنظمة الإنتاج التي ساعدت في بنائها. خبرة مثبتة في ممارسات SRE الرسمية، بما في ذلك ميزانيات الخطأ، وتخطيط السعة، ومراجعات جاهزية الإنتاج، أو حقن الأخطاء واختبار المرونة. خبرة عملية قوية في Go و/أو Node.js، مع المرونة والاستعداد لتعلم التكنولوجيا الأخرى. قدرة مثبتة على تصميم وتطوير وصيانة أنظمة خلفية قابلة للتوسع، وواجهات برمجة تطبيقات، وخدمات مصغرة، وخدمات معالجة البيانات في الوقت الفعلي. خبرة عملية في تشغيل أعباء عمل الإنتاج باستخدام Docker وKubernetes أو تقنيات الحاويات والتنسيق المماثلة. خبرة في أدوات البنية التحتية ككود (IaC) مثل Terraform أو AWS Cloud Formation. معرفة عملية بمنصات المراقبة مثل Datadog، بما في ذلك أدوات الخدمة، والمراقبة، والتسجيل، والتتبع، ولوحات المعلومات، والتنبيهات. خبرة في المشاركة في مناوبات الإنتاج عند الطلب، واستكشاف أخطاء الحوادث المباشرة وإصلاحها، وتخفيف التأثير، وإجراء تحليل ما بعد الحوادث. مهارات SQL قوية وخبرة في العمل مع قواعد البيانات أو مخازن البيانات مثل Dynamo DB أو Redis أو Elasticsearch. الإلمام بـ Git، وبرمجة الصدفة (shell scripting)، وبيئات التطوير المتكاملة (IDEs)، وخطوط أنابيب CI/CD، وممارسات هندسة البرمجيات القياسية. فهم قوي للأنظمة الموزعة، وقابلية التوسع، والموثوقية، وهندسة الأداء. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والقدرة على التعاون بفعالية ضمن بيئة موزعة عالميًا وتعمل عن بُعد أولاً. القدرة على العمل بشكل مستقل، وتولي مسؤولية المشكلات المعقدة، والتعاون بفعالية عبر الفرق. اهتمام قوي بتوجيه المهندسين والمساعدة في رفع المعايير التقنية عبر المنظمة. درجة علمية في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة موضع ترحيب ولكن الخبرة المهنية المعادلة تحظى أيضًا بالتقدير. تعد الخبرة في المنصات التحليلية مثل Click House أو Snowflake أو Big Query أو Redshift أو Databricks ميزة إضافية. تعد الخبرة في تحليل الأداء وتحسين التكلفة لأعباء العمل السحابية عالية الإنتاجية ميزة إضافية. تعد الخبرة في المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر كبيرة والعمل بشكل غير متزامن عبر الفرق الدولية مفيدة. الخبرة في كل من Node.js وGo في بيئات الخلفية، بالإضافة إلى المعرفة بآليات أمن الإنترنت والخصوصية، تحظى بتقدير كبير.<br><br>المزايا<br><br>مرجع التعويض في الولايات المتحدة: 150,000 دولار – 200,000 دولار كتعويض نقدي للموظفين المقيمين في الولايات المتحدة؛ تختلف نطاقات التعويض وفقًا لموقع التوظيف. بيئة عمل عن بُعد بالكامل مع القدرة على العمل من مجموعة واسعة من البلدان، رهناً بالمتطلبات التنظيمية والأمنية المحلية. فرصة للعمل على بنية تحتية عالية النطاق للخلفية وكشف الاحتيال مع تحديات موثوقية وأداء ذات مغزى. التعرض لتقنيات حديثة بما في ذلك Go وNode.js وType Script وAWS وTerraform وDocker وKubernetes وDatadog وClick House وdbt. بيئة عمل مرنة وموزعة عالميًا مصممة حول التعاون عن بُعد والتواصل غير المتزامن. فرص للتطوير التقني المستمر والتجريب وتبادل المعرفة. تركيز قوي على ملكية الهندسة، والموثوقية، والتوجيه، والنمو المهني. مكان عمل شامل يقدر وجهات النظر والتجارب والخلفيات الثقافية المتنوعة. لا يتم توفير رعاية التأشيرة؛ يجب أن يكون الموظفون مخولين بالعمل من موقع إقامتهم. قد تنطبق متطلبات التوظيف وهياكل التعويض الخاصة بكل بلد خارج الولايات المتحدة.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نحن نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا أفضل المرشحين المناسبين، ثم تتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. تتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نحن نقدر اهتمامك ونتمنى لك الأفضل!<br><br>لماذا التقديم من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال إرسال طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظف. يعتمد هذا المعالجة على المصلحة المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، فيرجى الاتصال بنا.
الدور: موظف إدخال بيانات (عن بُعد) الموقع: عن بُعد (العمل من أي مكان)<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لصالح أحد عملائنا، الذي يبحث عن مدخل بيانات للعمل على أساس عقد. يتضمن الدور نسخ وإدخال البيانات بدقة من مصادر مختلفة إلى الأنظمة المخصصة مع الحفاظ على معايير صارمة للسرية وسلامة البيانات.<br>المسؤوليات الرئيسية:• إدخال البيانات من الأوراق أو التنسيقات الرقمية إلى قواعد بيانات الكمبيوتر أو جداول البيانات أو الأنظمة الأخرى بدقة وكفاءة عالية.• التحقق من البيانات عن طريق مقارنتها بمستندات المصدر وتصحيح أي تباينات محددة.• استرجاع البيانات من قاعدة البيانات أو الملفات الإلكترونية عند الطلب.• الاحتفاظ بسجلات محدثة والتأكد من تنظيم البيانات وتخزينها بشكل آمن.• إجراء نسخ احتياطي منتظم لمنع فقدان البيانات والامتثال لسياسات الاحتفاظ بالبيانات.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• إجادة الطباعة بسرعة لا تقل عن 40 كلمة في الدقيقة.• اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان إدخال بيانات خالٍ من الأخطاء.• الإلمام ببرنامج Microsoft Excel أو Google Sheets أو برامج جداول البيانات المماثلة.• القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف في بيئة عمل عن بُعد.• فهم أساسي لبروتوكولات خصوصية البيانات وأمنها.<br>المزيد عن الفرصة: يوفر هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع شركة عالمية رائدة في صناعة خدمات المعلومات، والمساهمة في الإدارة الفعالة لبيانات الأعمال المهمة. تتطلب الوظيفة الموثوقية والاتساق في التعامل مع المعلومات الحساسة.<br>صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية: نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو التاريخ الوظيفي السابق. يتم مراجعة الطلبات فقط بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات الموضحة.<br>قدم الآن!
???? Customer Service Specialist Location: United Arab Emirates ????????Employment Type: Full-time / Part-time???? About the Role We’re looking for a professional, customer-focused, and service-oriented Customer Service Specialist to provide excellent customer support and ensure a positive customer experience across the organization. In this role, you’ll handle customer inquiries, provide product and service information, resolve issues, process customer requests, and maintain strong relationships with customers. You’ll work closely with internal teams to ensure customer needs are addressed efficiently and service standards are consistently maintained. ???????????????? Key Responsibilities Respond to customer inquiries through phone, email, chat, and other communication channels Provide accurate information about products, services, policies, and procedures Handle customer requests, complaints, and concerns in a professional manner Resolve customer issues efficiently and ensure appropriate follow-up Maintain accurate customer records and update relevant information in company systems Process orders, service requests, returns, refunds, or other customer-related transactions where applicable Monitor customer cases and ensure timely resolution Coordinate with sales, operations, finance, and other departments to resolve customer issues Build and maintain positive relationships with customers Follow up with customers to ensure satisfaction and successful resolution Identify recurring customer issues and provide feedback to management Maintain a high level of customer service and professionalism Follow company policies, procedures, and customer-service standards Support customer-service reporting and performance tracking Identify opportunities to improve customer experience, processes, and service efficiency Assist with other customer-service and administrative activities as required✅ What We’re Looking For Previous experience in customer service, client support, hospitality, retail, or a related field Strong customer-service and communication skills Excellent verbal and written communication abilities Professional, friendly, and positive attitude Strong listening, problem-solving, and interpersonal skills Ability to handle customer complaints and difficult situations professionally Strong attention to detail and organizational skills Ability to manage multiple customer requests and competing priorities Good computer and Microsoft Office skills Experience with CRM, ticketing, or customer-management systems is an advantage Ability to work effectively with customers and internal teams Knowledge of the UAE business environment is highly desirable???? Qualifications Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Customer Service, Communications, Hospitality, or a related field Relevant customer-service certification is an advantage Previous experience in customer service, client relations, or a similar role is preferred Experience with CRM, helpdesk, or customer-support systems is an advantage Experience working with international or multicultural customers is highly desirable Knowledge of UAE customer-service practices and business environment is an advantage???? Why Join Us? Flexible working arrangements: full-time or part-time ????Opportunity to develop your customer-service career in the UAEProfessional and supportive working environment Opportunity to work with customers from diverse backgrounds Exposure to business operations and customer relationship management Opportunities for professional development and career growth ???????? How to Apply Ready to take your customer service career to the next level in the UAE? ????????Send your CV and feel free
الدور: موظف إدخال بيانات (عن بُعد) الموقع: عن بُعد (العمل من أي مكان) نوع الوظيفة: عقد الأجر: 20 - 35 دولاراً في الساعة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لصالح أحد عملائنا، حيث نبحث عن مُدخل بيانات للعمل على أساس التعاقد. يتضمن الدور نسخ وإدخال البيانات بدقة من مصادر متنوعة إلى الأنظمة المحددة مع الحفاظ على معايير السرية التامة وسلامة البيانات.<br>المسؤوليات الرئيسية:• إدخال البيانات من الصيغ الورقية أو الرقمية إلى قواعد بيانات الكمبيوتر أو جداول البيانات أو الأنظمة الأخرى بدقة وكفاءة عالية.• التحقق من البيانات عن طريق مقارنتها بمستندات المصدر وتصحيح أي تناقضات يتم تحديدها.• استرجاع البيانات من قاعدة البيانات أو الملفات الإلكترونية عند الطلب.• الاحتفاظ بسجلات محدثة والتأكد من تنظيم البيانات وتخزينها بشكل آمن.• إجراء نسخ احتياطي منتظم لمنع فقدان البيانات والامتثال لسياسات الاحتفاظ بالبيانات.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• إجادة الكتابة بسرعة لا تقل عن 40 كلمة في الدقيقة.• اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان إدخال بيانات خالية من الأخطاء.• الإلمام ببرامج Microsoft Excel أو Google Sheets أو برامج جداول البيانات المماثلة.• القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف في بيئة عمل عن بُعد.• فهم أساسي لبروتوكولات خصوصية وأمن البيانات.<br>المزيد حول الفرصة: يوفر هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع شركة عالمية رائدة في مجال خدمات المعلومات، والمساهمة في الإدارة الفعالة لبيانات الأعمال المهمة. تتطلب الوظيفة الموثوقية والاتساق في التعامل مع المعلومات الحساسة.<br>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص: نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو التاريخ الوظيفي السابق. يتم مراجعة الطلبات فقط بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات الموضحة.<br>قدم الآن!
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> تقديم عمليات بيانات النقل لمركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) التابع لهيئة الطرق والمواصلات من خلال إنتاج معلومات وتقارير ومنتجات بيانات قابلة للتحليل، وإدارة الطلبات والمصفوفات، وتشغيل المختبرات/الموردين/الشراكات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</p><br><p><strong>الاستراتيجية</strong></p><br><ul><li><p>معايرة نموذج النقل الخاص بمركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) من هيئة الطرق والمواصلات والمصادر الخارجية؛ وتحديث النموذج/قواعد البيانات باستمرار؛ ودمج شبكات الطرق/النقل العام، والمعلومات الديموغرافية، ومعلومات استخدام الأراضي للسيناريوهات، بما في ذلك حالات الطوارئ والأزمات.</p><br></li><li><p>تحليل مؤشرات شبكة النقل وبيانات حركة المرور على الطرق؛ وإعداد التوصيات ومقترحات التحسين مع الجهات المعنية وإدارة التخطيط الاستراتيجي.</p><br></li><li><p>تطوير وتعزيز مصفوفة إحصاءات النقل داخل مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) ومراكز التحكم التشغيلي وفقاً للسياسات المعتمدة، وإجراءات التشغيل، ومعايير حوكمة البيانات، وإطار عمل استراتيجية التكنولوجيا والحوكمة.</p><br></li><li><p>إنشاء وتشغيل مختبر البيانات لحالات استخدام بيانات النقل؛ وتحديد الحوكمة، وخطوط الأنابيب، والبيئات، ومستويات الخدمة لعمليات التحليل القابلة للتكرار.</p><br><p><strong>العمليات</strong></p><br></li><li>جمع وتصنيف وتحليل البيانات والإحصاءات المتعلقة بالنقل داخل مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) والمراكز التشغيلية (الطرق، التنقل، المرور، الأنظمة التشغيلية)؛ وتقديم رؤى لدعم القرار وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li><li>معالجة وتصنيف البيانات في أنظمة مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC)؛ وضمان التوافر للمراجعة وتحسين الجودة لتحويلها إلى معلومات قابلة للتحليل لتطوير منتجات البيانات لمركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) وجميع المراكز التشغيلية.</li><li>إعداد التقارير والدراسات التحليلية من خلال أنظمة بيانات مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC)؛ ومشاركتها مع الجهات الداخلية المعنية لدعم اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي لشبكة النقل.</li><li><p>إدارة طلبات البيانات والإحصاءات الداخلية والخارجية داخل مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) والمراكز التشغيلية؛ وضمان الامتثال لمعايير البيانات المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات، وأطر الإدارة الاستراتيجية، وممارسات الحوكمة. تحديث وصيانة مصفوفة الإحصاءات داخل مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) والمراكز التشغيلية من خلال تحديد الفئات والتصنيفات والمصادر والتحديثات الدورية؛ وتنظيم العملية لتسهيل تبادل البيانات ومشاركة المعرفة عبر هيئة الطرق والمواصلات.</p><br></li><li><p>تحديث وصيانة مصفوفة الإحصاءات داخل مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) والمراكز التشغيلية من خلال تحديد الفئات والتصنيفات والمصادر والتحديثات الدورية؛ وتنظيم العملية لتسهيل تبادل البيانات ومشاركة المعرفة عبر هيئة الطرق والمواصلات.</p><br></li><li><p>إدارة تنسيق الموردين وتسليم إثبات المفهوم (PoC) لحلول بيانات النقل؛ وتتبع النطاق، والجداول الزمنية، ومعايير القبول، والتسليم إلى العمليات.</p><br></li><li><p>تنسيق الشراكات والمشاركات الأكاديمية لمجموعات البيانات، والأساليب، والمقارنات المعيارية بما يتماشى مع الإجراءات والحوكمة المعتمدة.</p><br></li><li><p>تولي أدوار أو مسؤوليات إضافية حسب التكليف، بما في ذلك المشاركة في اللجان والفرق المتخصصة كعضو أو خبير في الموضوع.</p><br></li></ul><p><strong>تحسين المنتج/العملية</strong></p><br><ul><li>إدارة نظام تطوير منتجات بيانات النقل وحالات الاستخدام في مركز التحكم والسيطرة المؤسسي (ECC) والمراكز التشغيلية من خلال الاستفادة من البيانات الضخمة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة؛ وضمان مساهمة المنتجات في تحسين الوعي الظرفي واتخاذ القرار.</li><li>تنفيذ تحسينات مستمرة على سير عمل التحليلات، والتوثيق، وضوابط جودة البيانات لدعم منتجات وتقارير بيانات موثوقة.</li></ul> <p><span><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس/الماجستير في هندسة النقل/المرور/الصناعية، أو الإحصاء، أو علوم البيانات، أو علوم الحاسوب</span></p><br><p><span><strong>الخبرة:</strong> 3+ سنوات في حالة درجة الماجستير (5+ سنوات في حالة درجة البكالوريوس)</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات:</strong> شهادات مثل ذكاء الأعمال/التحليلات (مثل Power BI/Tableau)، SQL/Python؛ شهادات نمذجة النقل/نظم المعلومات الجغرافية (GIS)،</span></p><br></div>
<p>سيقوم مساعد المكتبة بدعم العمليات اليومية لمكتبة الجامعة ومساعدة أمين مكتبة الجامعة في تقديم خدمات مكتبية فعالة ومتاحة وتركز على المستخدم للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين. وسيكون على عاتق هذا المنصب مسؤولية خاصة عن خدمات الإعارة، وعمليات نظام المكتبة، ومساعدة المستخدمين، وإدارة المجموعات، والفهرسة، وترتيب الرفوف، ودعم الطلاب، والحفاظ على خدمات مكتبية فعالة خلال ساعات العمل المسائية وفترات نهاية الأسبوع.<br><br><strong><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></strong></p><br><ul><li><p>إدارة أنشطة الإعارة اليومية، بما في ذلك إعارة المواد المكتبية وإعادتها وتجديدها وحجزها.</p></li><li><p>مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في تحديد موقع الموارد المكتبية المطبوعة والإلكترونية والوصول إليها.</p></li><li><p>دعم التشغيل الروتيني لـ <strong>نظام إدارة المكتبات KOHA</strong>، بما في ذلك الإعارة، وسجلات المستفيدين، والبحث في الفهرس، والتقارير، والوظائف المعتمدة الأخرى.</p></li><li><p>إجراء <strong>فهرسة وتصنيف وتكشيف ومعالجة المواد المكتبية</strong> وفقًا للمعايير والإجراءات المكتبية المعتمدة.</p></li><li><p>إنشاء وصيانة <strong>سجلات ببليوجرافية دقيقة، ومداخل الفهرس، ورؤوس الموضوعات، والكلمات المفتاحية، والبيانات الوصفية الأخرى</strong> للموارد المكتبية.</p></li><li><p>المساعدة في معالجة الكتب والمواد المكتبية الأخرى وتجهيزها ماديًا من خلال وضع الملصقات، والرموز الشريطية (الباركود)، والأختام.</p></li><li><p>ترتيب ورصف المواد المكتبية على الرفوف وفقًا لنظام التصنيف المناسب وضمان التنظيم السليم للرفوف.</p></li><li><p>دعم أمين مكتبة الجامعة في إدارة المجموعات، وحصر الجرد، والتحقق من المخزون، وتحديد المواد المفقودة أو التالفة أو الموضوعة في غير مكانها الصحيح.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين في استخدام فهرس المكتبة، والقواعد المرجعية الإلكترونية، والكتب الإلكترونية، والدوريات عبر الإنترنت، والموارد الرقمية الأخرى.</p></li><li><p>تقديم المساعدة المرجعية والإعلامية الأساسية وإحالة الاستفسارات البحثية المتقدمة إلى أمين مكتبة الجامعة عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم البرامج التعريفية بالمكتبة، وجلسات التوعية بقواعد البيانات، والأنشطة الطلابية، وورش العمل، والفعاليات المكتبية الأخرى.</p></li><li><p>مراقبة مرافق المكتبة، ومناطق الدراسة، وأنشطة المستخدمين خلال نوبات العمل المحددة وضمان الالتزام بسياسات المكتبة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات مكتبية وإحصاءات وتقارير وبيانات إعارة ووثائق أخرى دقيقة.</p></li><li><p>المساعدة في العمليات المكتبية المتعلقة بالكتب الدراسية وغيرها من أنشطة الدعم الأكاديمي الموكلة إليه.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام الجامعة ذات الصلة لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة.</p></li><li><p>دعم إجراءات فتح المكتبة وإغلاقها وضمان استمرارية الخدمات المكتبية خلال نوبات العمل المحددة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات روتينية للمجموعة والفهرس لتحديد <strong>المواد المكررة، أو المفقودة، أو المفهرسة بشكل غير صحيح، أو الموضوعة في غير مكانها الصحيح</strong> والإبلاغ عن الفروقات.</p></li><li><p>تقديم مساعدة احترافية ومهذبة للمستخدمين والرد على الاستفسارات الروتينية.</p></li><li><p>أداء المهام الأخرى المتعلقة بالمكتبة والتي يكلفه بها أمين مكتبة الجامعة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم المكتبات والمعلومات (LIS)، أو علم المكتبات، أو علم المعلومات أمر إلزامي.</strong></p></li><li><p><strong>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 4–6 سنوات في بيئة المكتبات</strong>، ويفضل أن تكون داخل جامعة أو مؤسسة تعليم عالي.</p></li><li><p><strong>الخبرة السابقة في استخدام نظام إدارة المكتبات KOHA إجبارية/مفضلة</strong>، مع معرفة عملية بوظائف الإعارة والفهرس.</p></li><li><p>معرفة قوية بالعمليات المكتبية، بما في ذلك الإعارة، والفهرسة، والتصنيف، وترتيب الرفوف، وإدارة المجموعات، وخدمات المستخدمين.</p></li><li><p>معرفة جيدة بقواعد البيانات الإلكترونية، والكتب الإلكترونية، والفهارس عبر الإنترنت، والموارد المكتبية الرقمية.</p></li><li><p><strong>إتقان اللغة العربية أمر إلزامي – يجب أن يكون المرشح قادرًا على قراءة وكتابة وتحدث اللغة العربية.</strong></p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل والعلاقات العامة والتنظيم وخدمة العملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل ودعم الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين بفعالية.</p></li><li><p>الرغبة والقدرة على العمل في النوبات المسائية ونوبات نهاية الأسبوع حسب المتطلبات.</p></li></ul>
<p>وصف دور مساعد الموارد البشرية / تنفيذي الموارد البشرية / منسق الموارد البشرية. نحن نبحث عن مساعد أو تنفيذي أو منسق موارد بشرية منظم ومبادر ومتعدد المهام لدعم عمليات الموارد البشرية الأساسية، وتنسيق أنشطة دورة حياة الموظف من البداية إلى النهاية، وتعزيز التفاعل الإيجابي للموظفين في جميع أنحاء المؤسسة. في هذا الدور الذي يقع في مستوى المبتدئين إلى المتوسط، ستعمل عن كثب مع مديري الموارد البشرية، وقادة استقطاب المواهب، ومتخصصي الرواتب، وقادة وحدات الأعمال للحفاظ على سجلات دقيقة للموارد البشرية وتقديم سير عمل تشغيلي سلس. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع إدارة التعيين وإنهاء الخدمة، وإدارة لوجستيات استقطاب المواهب، ودعم علاقات الموظفين، والحفاظ على قواعد بيانات الموارد البشرية جاهزة للتدقيق. تشمل المسؤوليات تنسيق جداول التوظيف، وإدارة مزايا الموظفين وسجلات الإجازات، والمساعدة في مدخلات الرواتب الشهرية، وتنفيذ جلسات توجيه الموظفين، والرد على استفسارات الموظفين اليومية المتعلقة بسياسات الموارد البشرية للشركة. يتطلب النجاح في هذا المنصب مهارات تواصل شخصية ممتازة، وسرية تامة عند التعامل مع البيانات الشخصية، وكفاءة في استخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) الحديثة وأدوات جداول البيانات، ونهج منظم وموجه نحو الخدمة لإدارة مكان العمل.</p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>عمليات الموارد البشرية وإدارة دورة الحياة:</strong> فهم مثبت لوظائف الموارد البشرية العامة، بما في ذلك دعم التوظيف من البداية إلى النهاية، وتنفيذ التعيين، ولوجستيات إنهاء الخدمة، ووثائق الموظفين.</li><li><strong>دعم التوظيف واستقطاب المواهب:</strong> خبرة في نشر فرص العمل على بوابات المواهب الحديثة (مثل LinkedIn، Indeed، Job Street)، وفحص السير الذاتية مقابل معايير الوظيفة، وجدولة المقابلات، وإدارة مسارات المتقدمين.</li><li><strong>أنظمة الموارد البشرية (HRIS) والأنظمة الرقمية:</strong> خبرة عملية في استخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) لصيانة السجلات وإعداد التقارير (مثل Bamboo HR، Workday، Zoho HR، أو Success Factors).</li><li><strong>تنسيق الرواتب والمزايا:</strong> معرفة أساسية بمدخلات الرواتب، وتتبع الحضور، ومطابقة أرصدة الإجازات، وإدارة المطالبات لدعم فرق المالية والرواتب.</li><li><strong>الكفاءة في جداول البيانات وإعداد التقارير:</strong> مهارات متوسطة إلى متقدمة في Microsoft Excel / Google Sheets (VLOOKUP/XLOOKUP، الجداول المحورية، SUMIFS) لإنشاء تقارير حول عدد الموظفين، ودوران العمالة، وتقارير الموارد البشرية التشغيلية.</li><li><strong>قانون العمل والوعي بالامتثال:</strong> معرفة عملية بقوانين التوظيف المحلية، ومعايير المزايا القانونية، ولوائح العمل، ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات.</li><li><strong>خصوصية البيانات والسرية:</strong> نزاهة مطلقة وامتثال صارم لسياسات حماية البيانات الشخصية (مثل PDPA، GDPR) عند التعامل مع سجلات الموظفين الحساسة، والرواتب، والمعلومات الطبية.</li><li><strong>علاقات الموظفين والتواصل:</strong> مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية للوساطة في استفسارات الموظفين الأساسية، وصياغة مذكرات الموارد البشرية الرسمية، وتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية وشاملة.</li><li><strong>السمات المهنية:</strong> قدرات تنظيمية استثنائية، ومهارات قوية في حل المشكلات، وذكاء عاطفي، وعقلية مبادرة وتعاونية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المهام <p>هدف الوظيفة:</p><br><p>دعم التشغيل اليومي الموثوق والآمن والمتوافق لمنصات البيانات والذكاء الاصطناعي والتطبيقات التجارية المحددة بالشركة. يوفر هذا المنصب دعمًا تشغيليًا من المستوى الأول لـ Databricks وUnity Catalog وصلاحيات المستخدمين وإلحاق المنصات وتتبع الحوادث والطلبات والتوثيق والاختبار ومراقبة الاستخدام. والعمل تحت توجيه رئيس قسم المعلومات (CIO) وبالتعاون مع مستخدمي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات وملاكي البيانات ومزودي المنصات، يدعم المنصب تنفيذ متطلبات الأعمال المعتمدة مع ضمان الالتزام بسياسات مرسيدس-بنز ومتطلبات الأمان ومعايير الحوكمة...</p><br><p>مسؤولياتك:</p><br><p>تشغيل ودعم منصات البيانات والذكاء الاصطناعي</p><br><ul><li>تقديم دعم تشغيلي من المستوى الأول لمنصة البيانات والذكاء الاصطناعي والعمل كنقطة اتصال أولية لاستفسارات المستخدمين والحوادث وطلبات الخدمة والمشكلات المتعلقة بالوصول</li><li>تتبع الحوادث وطلبات الخدمة حتى إغلاقها وإبلاغ المستخدمين المتأثرين بالتقدم المحرز.</li><li>دعم أنشطة إعداد المستخدمين وإدارتهم بما في ذلك إعداد المستخدمين والمجموعات والكتالوج والمخططات ومنتجات البيانات وفقًا للإجراءات المعتمدة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لسجلات الوصول للمستخدمين وأدلة الموافقات وتعيينات الملكية وتفاصيل تكوين المنصة</li><li>تنسيق مراجعات الوصول الدورية مع ملاك البيانات ومتابعة إجراءات التصحيح المحددة.</li><li>المساعدة في إدارة وحوكمة Unity Catalog، بما في ذلك إدارة البيانات الوصفية، وصيانة الأذونات، وتوثيق ملكية البيانات.</li><li>مراقبة سلامة المنصة وحالة تنفيذ المهام وتوفر الخدمة واستغلال السعة وإشعارات النظام، وتصعيد المشكلات عند الحاجة</li><li>المساهمة في التحسين المستمر من خلال تحديد المشكلات المتكررة وتوجيهات الدعم وفرص تحسين عمليات المنصة وتجربة المستخدم.</li><li>الاحتفاظ بإجراءات التشغيل وثائق الدعم وإرشادات المستخدم وسجلات التكوين ومقالات المعرفة.</li></ul><p>دعم التطبيقات</p><br><ul><li>تقديم دعم من المستوى الأول لتطبيقات المالية والمبيعات المحددة.</li><li>تسجيل وتصنيف وتحديد أولويات وتتبع الحوادث وطلبات الخدمة حتى إغلاقها</li><li>إجراء تحليل أولي للمشكلات بالتعاون مع مستخدمي الأعمال، وحل المشكلات القياسية وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الفريق الداخلي أو مزود الخدمة المناسب.</li><li>إبقاء المستخدمين المتأثرين على علم بحالة الحادث والحلول البديلة والتصعيد والإغلاق.</li><li>دعم تحليل وتوثيق واختبار وتنفيذ متطلبات الأعمال المعتمدة وتغييرات التطبيقات.</li><li>تنسيق تنفيذ الاختبار وتتبع العيوب وإعادة الاختبار وقبول المستخدم.</li><li>دعم تنفيذ متطلبات وإرشادات أمن المعلومات</li><li>تحديث وثائق المساعدة الذاتية/ أدلة المستخدم </li><li>ضمان المحافظة على تحديث توثيق الأنظمة في المستودعات ذات الصلة</li></ul><p>الأتمتة والتحول الرقمي</p><br><ul><li>المساعدة في مختلف مبادرات التحول الرقمي لتكنولوجيا المعلومات</li><li>تحديد وتحليل إمكانيات تحسين العمليات و/أو توحيدها بالتعاون الوثيق مع شركاء الأعمال</li><li>المساعدة في تحديد أفضل نهج لتكنولوجيا المعلومات للأتمتة و/أو التحول الرقمي بما يتوافق مع الأدوات الداخلية المعتمدة</li><li>مراقبة والإبلاغ عن التقدم المحرز في المعالم المتفق عليها </li><li>ضمان تحديث توثيق المشاريع في المستودعات ذات الصلة باستمرار</li></ul><p>السياسات والأمن والمعايير (الحوكمة)</p><br><ul><li>دعم تنفيذ عمليات أمن المعلومات بناءً على مبادئ وأمن وسياسات ومعايير وتوجيهات مسؤول أمن المعلومات المحلي</li><li>ضمان معالجة جميع معلومات مرسيدس-بنز وفقًا لمتطلبات السرية والنزاهة والتوافر الخاصة بها</li><li>تنسيق أنشطة الاختبار المختلفة، مثل اختبار الأداء واختبار الاختراق</li><li>تحديد عدم الالتزام المحتمل وتصعيده إلى رئيس قسم المعلومات (CIO) أو مالك الضوابط المخصص.</li></ul><p>الامتثال</p><br><ul><li>الامتثال لميثاق النزاهة الخاص بـ مرسيدس-بنز</li><li>الامتثال لسياسات وإرشادات مرسيدس-بنز (المحلية والعالمية حيثما ينطبق)</li></ul> المؤهلات <p>ملفك الشخصي:</p><br><p>المؤهل العلمي</p><br><p>خريج في تقنية المعلومات أو مؤهل يعادله</p><br><p>المعرفة التقنية</p><br><ul><li>معرفة أساسية بمنصات البيانات وتقنيات السحابة</li><li>تعتبر الخبرة في البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة ميزة إضافية</li><li>فهم البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر (FOSS) </li><li>معرفة جيدة بـ Power Platform</li></ul><p>المهارات الشخصية/الكفاءة الفردية</p><br><ul><li>القدرة على تحديد أولويات حجم العمل للاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات ومتطلبات العملاء.</li><li>عقلية موجهة نحو العملاء مع التركيز على التميز في الخدمة</li><li>عقلية موجهة نحو إيجاد الحلول</li><li>لاعب فريق يقدر التعاون</li><li>روح ريادية تتبنى الابتكار والالتزام بالتعلم المستمر</li><li>أن تكون واعيًا لمتطلبات أمن المعلومات وتطبيقها بالشكل المناسب.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال تحدثًا وكتابةً</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تعد شركة الإمارات للكهرباء والأجهزة الدقيقة (إي إي آي سي) عضواً فخوراً في مجموعة الغباش. على مدى ما يقرب من 20 عاماً، قدمنا مساهمات حيوية لقطاع النفط والغاز في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث نفذنا مشاريع برية وبحرية. تعد شركة بترول أبوظبي الوطنية (أدنوك) أحد عملائنا الرئيسيين إلى جانب مقاولي الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) من الفئتين الأولى والثانية في هذا القطاع. نحن نمتلك الخبرة لتنفيذ خدمات الهندسة والمشتريات والبناء والصيانة الكاملة للأعمال الكهربائية وأعمال الأجهزة الدقيقة، ونقدم معرفتنا الجوهرية لقياس وأتمتة عمليات الاستكشاف والإنتاج والفصل والتكرير والتوزيع من خلال خدماتنا الموطنة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>المسؤوليات العامة:</strong></p><br><ul><li>إعداد تقديرات وعروض فنية دقيقة وكاملة وتنافسية لمشاريع الجهد المنخفض (ELV) والاتصالات.</li><li>تنسيق مدخلات المناقصات وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء والمواصفات والمواعيد النهائية للتقديم.</li></ul><p><strong>المسؤوليات اليومية:</strong></p><br><ul><li>مراجعة وثائق المناقصة والرسومات والمواصفات وجداول الكميات ونطاق العمل.</li><li>إعداد جداول الكميات والتقديرات التفصيلية للمواد والعمالة والمعدات والاختبار والتشغيل.</li><li>تقدير تكاليف أنظمة الجهد المنخفض (ELV)، بما في ذلك الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والتحكم في الوصول، والكابلات المهيكلة، وأنظمة النداء العام/الإنذار العام، والاتصال الداخلي، وأنظمة الأمن.</li><li>تقدير تكاليف أنظمة الاتصالات، بما في ذلك شبكات الألياف الضوئية، والشبكات المحلية/واسعة النطاق (LAN/WAN)، وأنظمة الهاتف، والاتصالات اللاسلكية، وأنظمة الإرسال.</li><li>إصدار طلبات عروض الأسعار للموردين والمقاولين من الباطن، وتقييم العروض، وإعداد المقارنات الفنية والتجارية.</li><li>تحديد فجوات نطاق العمل، وإعداد استيضاحات المناقصة، وتوثيق الافتراضات والاستثناءات.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والمشاريع للتحقق من الحلول الفنية والتكاليف.</li><li>تطوير ملخصات التسعير، وتحليلات الأسعار، ومقترحات الهندسة القيمية.</li><li>تقييم مخاطر المشروع، والمهل الزمنية، وظروف الموقع، ومتطلبات التركيب.</li><li>إعداد التقديمات الفنية والتجارية ضمن المواعيد النهائية للمناقصة.</li><li>دعم استيضاحات ما بعد المناقصة، والمفاوضات، وعملية التسليم لفريق التنفيذ.</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات التكلفة، ومعلومات الموردين، وسجلات الأسعار التاريخية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الاتصالات أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في تقدير تكاليف الجهد المنخفض (ELV) والاتصالات. خبرة في مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، أو النفط والغاز، أو المشاريع الصناعية أو البنية التحتية.</li><li>فهم قوي لمواصفات الجهد المنخفض (ELV) والاتصالات، وطرق التركيب، ومتطلبات الاختبار.</li><li>إجادة برنامج مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel)، وأوتوكاد (AutoCAD)، وبرامج التقدير أو حصر الكميات.</li><li>وعي تجاري قوي وقدرة على تفسير الوثائق الفنية.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، والتفاوض، والتواصل، والتنسيق.</li><li>القدرة على إدارة مناقصات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><ul><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بمهام متعددة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على السرية.</li><li>القدرة على العمل مع مواعيد نهائية صعبة وتحت ضغط.</li><li>مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li></ul><br><br></div>
<strong>وصف الوظيفة<br><br></strong>يعد مسؤول الدعم وتأهيل العملاء الجدد مسؤولاً عن تقديم الدعم التشغيلي والتقني في مجال التوزيع للفنادق وشركاء التوزيع عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يقوم هذا الدور بتنسيق الطلبات المتعلقة بالتوزيع، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات، مع إدارة عمليات تأهيل العملاء الجدد وتنفيذ الأنظمة للفنادق الجديدة أو التي تمر بمرحلة تحويل. ويشمل ذلك تنسيق إعداد النظام، والاتصال، وتعيين الأسعار والغرف، والتحقق من المحتوى، والاختبار، وتنشيط القنوات لضمان أن الفنادق تعمل بكامل طاقتها عبر جميع قنوات التوزيع ذات الصلة.<br><br><strong>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br><br></strong><strong>دعم التوزيع<br><br></strong><ul><li>إدارة صندوق بريد دعم التوزيع الإقليمي ونظام التذاكر.</li><li>مراقبة طلبات الدعم وتحديد أولوياتها والمتابعة لضمان حلها في الوقت المناسب.</li><li>تقديم دعم الخط الأول للاتصال، وتناقضات الأسعار والمخزون، وتعيين الغرف، وتنشيط القنوات.</li><li>التنسيق مع الفنادق والفرق الداخلية ومقدمي التكنولوجيا وشركاء التوزيع لحل المشكلات.</li><li>تصعيد المشكلات التي لم يتم حلها والاحتفاظ بسجلات وتقارير دعم دقيقة.<br><br></li></ul><strong>تأهيل وتنفيذ الفنادق<br><br></strong><ul><li>تنسيق تأهيل التوزيع لافتتاحات الفنادق الجديدة وتحويلات العلامات التجارية.</li><li>التواصل مع فرق الفنادق والإدارات المؤسسية لضمان إكمال متطلبات التأهيل في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق إعداد الفندق عبر أنظمة حجز مركزية (CRS)، وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، ومديري القنوات، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومنصات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA).</li><li>إدارة تعيين الغرف والأسعار، والاتصال، والتحقق من محتوى الفندق.</li><li>تنسيق اختبار النظام، وتنشيط القنوات، والجاهزية للانطلاق الفعلي.</li><li>مراقبة الأداء بعد الإطلاق وضمان حل المشكلات العالقة.<br><br></li></ul><strong>تحسين الأنظمة والعمليات<br><br></strong><ul><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتأهيل وأدوات التتبع وتكوينات النظام.</li><li>تحديث وثائق الدعم، وقوائم مراجعة التأهيل، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>تحديد المشكلات المتكررة والتوصية بتحسينات في العمليات.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير وإجراءات التوزيع الإقليمية.</li><li>القيام بأي واجبات إضافية يتم تكليفك بها.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في توزيع الفنادق، أو الحجوزات، أو الإيرادات، أو دعم أنظمة الفنادق.</li><li>معرفة بأنظمة الحجز المركزية (CRS)، وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، ومديري القنوات، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومنصات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA).</li><li>فهم تعيين الغرف والأسعار، والاتصال، وعمليات التوزيع.</li><li>يفضل من لديه خبرة في افتتاح الفنادق، أو تحويلات العلامات التجارية، أو تأهيل التوزيع.</li><li>تعد الخبرة في نظام OPERA PMS ومقدمي خدمات اتصال التوزيع ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في Microsoft Office واللغة الإنجليزية.</li><li>تعد الخبرة السابقة في أنظمة فنادق ومنتجعات ميلينيوم ميزة إضافية.<br><br></li></ul>تفاصيل الوظيفة<br><br>مستوى الدور: لا ينطبق نوع العمل: دوام كامل الدولة: الإمارات العربية المتحدة المدينة: دبي الموقع الإلكتروني للشركة: http://www.millenniumhotels.com الوظيفة: خدمة العملاء قطاع الشركة: الضيافة<br><br>ما نقدمه<br><br><strong>عن الشركة<br><br></strong>يعد البحث والمقابلات والتوظيف جزءاً من الحياة المهنية. تهدف بوابة TALENTMATE إلى مساعدة المهنيين في إنجاز هذه المهام من خلال جمع المتطلبات تحت سقف واحد. سواء كنت تبحث عن فرصتك الوظيفية التالية أو تبحث عن أصحاب عمل محتملين، نحن هنا لنمد لك يد العون.<br><br>إبلاغ<br><br>إخلاء المسؤولية: موقع talentmate.com هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معاً. ننصح المتقدمين بالبحث عن مصداقية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع أموال وننصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية. نوصي أيضاً بزيارة نصائح الأمان لمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو ممارسات غير قانونية، راسلنا على abuse@talentmate.com.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><span>تعلن شركة Black Pearl Consult عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب </span><b><span>استشاري وظيفي أول لنظام SAP MES</span></b><span> في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن نبحث عن محترف ذو خبرة في نظام SAP يتمتع بخبرة قوية في أنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، وعمليات الإنتاج، وتحسين عمليات الأعمال التصنيعية.</span><br></p><br><p><span>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خبرة في حلول التصنيع من SAP، وتكامل الأنظمة، وتنفيذ أنظمة MES، مع القدرة على التعاون عبر فرق تكنولوجيا المعلومات والإنتاج والهندسة وفرق الجودة.</span><br></p><br><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span><br><ul><li><span><span>تحليل متطلبات الأعمال وتحويل عمليات التصنيع إلى حلول SAP MES وظيفية.</span><br></span></li><li><span><span>قيادة أو دعم أنشطة تنفيذ وتهيئة وتطوير وتحسين نظام SAP MES.</span><br></span></li><li><span><span>تهيئة ودعم عمليات تنفيذ التصنيع، بما في ذلك أوامر الإنتاج، وتعليمات العمل، وتأكيدات الإنتاج، وتتبع العمل قيد التنفيذ.</span><br></span></li><li><span><span>ضمان التكامل الفعال بين نظام SAP MES ونظام SAP ERP / SAP S/4HANA، بما في ذلك تخطيط الإنتاج وإدارة المخزون وإدارة الجودة.</span><br></span></li><li><span><span>دعم تتبع المواد، وإدارة الدفعات والأرقام التسلسلية، وتسلسل الإنتاج، وعمليات فحص الجودة.</span><br></span></li><li><span><span>إعداد المواصفات الوظيفية، ووثائق العمليات، ووثائق التهيئة، وسيناريوهات الاختبار.</span><br></span></li><li><span><span>إجراء الاختبارات الوظيفية واختبارات التكامل واختبار قبول المستخدم (UAT) ودعم أنشطة الإطلاق الفعلي للنظام.</span><br></span></li><li><span><span>استكشاف مشكلات النظام وإصلاحها، والتنسيق مع الفرق التقنية، وضمان الحل السريع للعيوب الوظيفية.</span><br></span></li><li><span><span>التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحديد فرص تحسين العمليات والتوصية بحلول SAP المناسبة.</span><br></span></li><li><span><span>تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين، ودعم النظام، والتوجيه بشأن أفضل ممارسات التصنيع.</span><br></span></li><li><span><span>ضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية المعتمدة ومتطلبات سلامة البيانات ومعايير الجودة.</span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات.</span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية في أنظمة SAP وأنظمة التصنيع، مع خبرة عملية كبيرة في الاستشارات الوظيفية لـ SAP MES.</span></span></span><br></span></li><li><span><span>خبرة مثبتة في تنفيذ أو تهيئة أو تطوير أو دعم نظام SAP MES.</span><br></span></li><li><span><span>فهم قوي لعمليات تنفيذ التصنيع، وتخطيط الإنتاج، وعمليات ساحة العمل، وإدارة الجودة.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة في تكامل نظام SAP MES مع SAP ERP أو SAP S/4HANA.</span><br></span></li><li><span><span>الإلمام بحلول SAP Digital Manufacturing، أو SAP Manufacturing Execution (SAP ME)، أو غيرها من منصات MES ذات الصلة.</span><br></span></li><li><span><span>تعد المعرفة بـ SAP PP (تخطيط الإنتاج)، وSAP MM (إدارة المواد)، وSAP QM (إدارة الجودة) ميزة إضافية مرغوبة للغاية.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة في جمع المتطلبات، والتصميم الوظيفي، واختبار النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة أصحاب المصلحة.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تحليلية ومهارات في حل المشكلات والتواصل والتوثيق قوية.</span><br></span></li><li><span><span>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف عبر مجالات تكنولوجيا المعلومات، والتصنيع، والهندسة، والجودة.<br></span><br></span></li></ul><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>للاطلاع على الشواغر الأخرى لدينا، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني</span></span><span><span> (</span></span><span><span>www.blackpearlconsult.com</span></span><span><span>) ومتابعتنا على حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا - </span></span><span><span>LinkedIn</span></span><span><span> / </span></span><span><span>Instagram</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>تابع قناة <u>Black Pearl على واتساب.</u></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>إخلاء مسؤولية: لن تطلب Black Pearl أبدًا من المرشحين دفع مبالغ مالية أو أي نوع من الرسوم لمعالجة طلباتهم أو النظر فيها لأي من وظائفنا الشاغرة. إذا تلقيت مثل هذا الطلب من أي من أعضاء فريق عملنا أو أفراد آخرين يزعمون أنهم جزء من Black Pearl، فيرجى الاتصال بمكتبنا على الرقم +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة لنا عبر موقعنا الإلكتروني - </span></span><span><span>www.blackpearlconsult.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>يدعو مركز نيويورك أبوظبي للاتصالات اللاسلكية للتقديم على منصب مساعد باحث ضمن برنامج "كوادر" </span><span>للعمل على تطوير تقنيات اتصالات لاسلكية متطورة.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التصميم المتكامل والتنفيذ </span><span>والتحقق التجريبي لأنظمة الاتصالات اللاسلكية باستخدام منصات </span><span>الراديو المعرفة برمجياً (SDR). سيتضمن الدور تطوير سلاسل كاملة للإرسال و</span><span>الاستقبال، وتنفيذ خوارزميات معالجة الإشارات في الطبقة الفيزيائية، ودمج </span><span>المكونات الصلبة والبرمجية، وإجراء التجارب الهوائية. سيساهم </span><span>المرشح في تطوير منصات اختبار تجريبية تدعم </span><span>البحث في تقنيات اتصالات الجيل السادس (6G) الناشئة.</span></p><br><br><br><br><p><span>ما يقدمه البرنامج</span></p><br><br><ul><li><p><span>وظيفة بحثية مدفوعة الأجر بدوام كامل لمدة تصل إلى 3 سنوات.</span></p><br><br></li><li><p><span>إشراف من قبل أعضاء هيئة تدريس وباحثين معترف بهم دولياً في جامعة نيويورك أبوظبي.</span></p><br><br></li><li><p><span>فرص التطوير المهني والتدريب الأكاديمي.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعرض لمشاريع بحثية متعددة التخصصات وتعاونية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الدعم في التحضير لطلبات الدراسات العليا.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة بحثية عملية في الاتصالات اللاسلكية، والراديو المعرف برمجياً، ومعالجة الإشارات، وتقنيات الجيل السادس (6G) الناشئة.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في تصميم وتنفيذ والتحقق التجريبي لأنظمة اتصالات لاسلكية متقدمة.</span></p><br><br></li></ul><p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br><br><ul><li><p><span>تصميم وتنفيذ والتحقق تجريبياً من أنظمة الاتصالات اللاسلكية باستخدام منصات الراديو المعرفة برمجياً (SDR).</span></p><br><br></li><li><p><span>تطوير واختبار سلاسل معالجة إشارات كاملة للإرسال والاستقبال.</span></p><br><br></li><li><p><span>تنفيذ خوارزميات معالجة الإشارات للطبقة الفيزيائية لأنظمة الاتصالات اللاسلكية.</span></p><br><br></li><li><p><span>دمج المكونات الصلبة والبرمجية لمنصات الاتصالات اللاسلكية التجريبية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء تجارب هوائية وتقييم أداء النظام.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساهمة في تطوير منصات اختبار تجريبية تدعم الأبحاث حول تقنيات اتصالات الجيل السادس (6G) الناشئة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع الباحثين داخل مركز نيويورك أبوظبي للاتصالات اللاسلكية في أبحاث وتجارب الاتصالات اللاسلكية.</span></p><br><br></li></ul><p><span>الإشراف</span></p><br><br><p><span>هذا المنصب تحت إشراف الدكتور مراد أويصال</span></p><br><br>المؤهلات<p><span>المتطلبات</span></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الحاسوب، أو مجال ذي صلة وثيقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>خلفية قوية في الاتصالات اللاسلكية ومعالجة الإشارات الرقمية.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة بحثية أو عملية مثبتة في تطوير أنظمة الاتصالات.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي لأنظمة الاتصالات الرقمية ومعالجة الإشارات.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان استخدام MATLAB، أو Python، أو C/C++.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في منصات الراديو المعرفة برمجياً.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في تطوير واختبار سلاسل معالجة إشارات الإرسال والاستقبال.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام بمعدات القياس المخبرية وأنظمة الاتصالات اللاسلكية التجريبية.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>للاستفسارات المتعلقة بالمنصب، يرجى التواصل عبر </span><span>nyuad.kawader@nyu.edu</span><span>.</span></p>تعليمات التقديم<p><span>يجب على المتقدمين تجهيز المواد التالية:</span></p><br><br><ul><li><p><span>السيرة الذاتية (CV).</span></p><br><br></li><li><p><span>بيان يوضح الاهتمام بالمنصب.</span></p><br><br></li><li><p><span>كشف الدرجات الأكاديمية.</span></p><br><br></li><li><p><span>رسالتي توصية.</span></p><br><br></li></ul><p><span>معلومات إضافية عن البرنامج</span></p><br><br><p><span>نشجع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على التقديم.</span></p><br><br><p><span>هذا المنصب يندرج تحت برنامج "كوادر" في جامعة نيويورك أبوظبي، للحصول على تفاصيل حول البرنامج، ومواعيد التقديم، والمتطلبات الخاصة، والأسئلة الشائعة، يرجى زيارة صفحة "كوادر" الإلكترونية الخاصة بجامعة نيويورك أبوظبي:</span><span>https://nyuad.nyu.edu/en/about/careers/postdoctoral-and-research/kawader-research-assistantship-program.html</span></p><br><br><p><span>"كوادر" هو برنامج زمالة بحثي وطني فريد لبناء القدرات، يسمح للخريجين المتميزين باكتساب خبرة في بيئة بحثية أكاديمية متطورة. يحتوي هذا البرنامج المكثف والمصمم خصيصاً لكل فرد والذي يمتد لثلاث سنوات على </span><span>مسارين متميزين</span><span> مصممين </span><span>لخريجي (الإمارات)</span><span> الذين يفكرون في الحصول على درجة الدراسات العليا أو بدء مسيرة مهنية في مجال البحث.</span></p><br><br><p><span>لمزيد من المعلومات أو الأسئلة المتعلقة بالمنصب/البرنامج، يرجى التواصل عبر </span><span>nyuad.kawader@nyu.edu</span><span> (نظراً لكثافة رسائل البريد الإلكتروني الواردة، يرجى السماح بـ 5 أيام عمل للرد)</span></p><br><br><br></div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف نظم و معلومات في الإمارات الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت