وظائف نسائية - ابو ظبي الإمارات
١٥٩٢٩ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<ul><li><p>استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المعنية وتقديم المعلومات الروتينية عن المستشفى عند الحاجة. </p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرض المعني لمعاودة الاتصال. </p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك حالات عدم الحضور وإعادة جدولة مواعيد المرضى والتأكيد عليها.</p></li><li><p>تسجيل المرضى الجدد والتأكد من تحديث سجلات المرضى الحاليين.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى وتحصيل المبالغ/الدفع المشارك بناءً على أهلية التأمين. </p></li><li><p>تقديم نماذج المطالبة في حال رغب المريض في المطالبة باسترداد الأموال.</p></li><li><p>تسهيل التحصيل النقدي اليومي وإيصالات بطاقات الائتمان وإيداعات الشيكات في الموقع المحدد داخل حرم المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل وردية، والالتزام بمعايير البروتوكولات المالية. </p></li><li><p>الحفاظ على معرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، ومواعيد جميع العيادات، ومدة المواعيد، وجدول مناوبات الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى، والمكالمات الهاتفية، والنقد، وأعمال المكاتب الخلفية كما هو محدد في جدول المناوبات.</p></li><li><p>التحقق من البريد الإلكتروني يوميًا، والتأكد من الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفقًا لسياسات المستشفى وإجراءاته.</p></li><li><p>المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة، والحفاظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح. </p></li><li><p>المشاركة في البرامج التدريبية للمستشفى.</p></li><li><p>ضمان التعامل مع الشكاوى بأسلوب منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية تتسم بالعدل واللياقة واحترام الخصوصية، لتحديد المشكلات وتحسين خدمات القسم باستمرار. </p></li><li><p>اتباع جدول مناوبات العمل المحدد من قبل قائد الفريق/المشرف والذي يتضمن أوقات ورديات مختلفة وفقًا لاحتياجات القسم</p></li><li><p>الالتزام الصارم بلوائح وسياسات NMC خاصة تلك المتعلقة بمكافحة العدوى، وسلامة المرضى ومعايير JCI.</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة. </p></li><li><p>ممارسة مهارات التواصل الفعالة مع الموظفين والزملاء والإدارة في القسم.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الالتزام بلوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إصدار ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والفحوصات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مما يعكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير للمرضى لأي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المبالغ المقتطعة، أو الدفع المشارك، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تقديم كشوفات حساب مفصلة للمرضى ومساعدتهم في فهم الرسوم وخيارات الدفع المتاحة لهم.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>تحصيل مبالغ الدفع المشارك، والمبالغ المقتطعة، والأرصدة المستحقة في وقت تقديم الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من توافق ممارسات الفوترة مع المقتضيات القانونية ومتطلبات التأمين.</p><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>دبلوم جامعي</p></li><li><p>أي تخصص أو مجالات ذات صلة.<br></p></li></ul>
<ul><li><p>استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المعنية وتقديم المعلومات الروتينية حول المستشفى عند الضرورة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرض المعني لإعادة الاتصال بهم.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك حالات عدم الحضور، وإعادة جدولة مواعيد المرضى وتأكيدها.</p></li><li><p>تسجيل المرضى الجدد والتأكد من تحديث سجلات المرضى الحاليين.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول التغطية التأمينية الطبية للمرضى وتحصيل المبالغ المدفوعة/المبلغ المشارك بناءً على الأهلية التأمينية.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغب المريض في طلب الاسترداد المالي.</p></li><li><p>تسهيل التحصيل النقدي اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المحدد داخل حرم المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل وردية، والالتزام بمعايير البروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، ومواعيد جميع العيادات، ومدة المواعيد، وجدول عمل الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى، والمكالمات الهاتفية، والنقدية، وأعمال المكاتب الخلفية كما هو محدد في جدول العمل.</p></li><li><p>التحقق من البريد الإلكتروني يوميًا، مع ضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفقًا لسياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة، والحفاظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في البرامج التدريبية للمستشفى.</p></li><li><p>ضمان التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب وبأسلوب مهني يتسم بالعدالة واللباقة واحترام الخصوصية، لتحديد المشكلات وتحسين خدمات القسم بصفة مستمرة.</p></li><li><p>اتباع جدول العمل المخصص من قبل قائد الفريق/المشرف والذي يتضمن مواعيد ورديات مختلفة وفقًا لاحتياجات القسم.</p></li><li><p>الالتزام الصارم بلائح وسياسات ان ام سي (NMC) خاصة تلك المتعلقة بمكافحة العدوى، وسلامة المرضى والاعتماد الدولي (JCI).</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>ممارسة مهارات التواصل الفعال مع الآخرين عند التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الالتزام بلوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إصدار ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والفحوصات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، بحيث تعكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير للمرضى لأي مبالغ مستحقة، بما في ذلك الدفعات المشاركة، أو المبالغ المقتطعة، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى بكشوف حساب مفصلة وتقديم المساعدة في فهم الرسوم وخيارات الدفع المتاحة.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>تحصيل الدفعات المشاركة، والمبالغ المقتطعة، والمبالغ المستحقة المتبقية في وقت تقديم الخدمة.</p></li></ul><p>ضمان امتثال ممارسات الفوترة للمتطلبات القانونية والتأمينية</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>شهادة جامعية / دبلوم</p></li><li><p>أي تخصص أو مجالات ذات صلة</p></li></ul>
<ul><li><p>استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المعنية وتقديم المعلومات الروتينية حول المستشفى عند الضرورة.</p><ul><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرض المعني لإعادة الاتصال بهم.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك عدم الحضور وإعادة جدولة مواعيد المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل المرضى الجدد والتأكد من تحديث سجلات المرضى الحاليين.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى وتحصيل المبالغ المدفوعة/المشاركة في الدفع بناءً على الأهلية التأمينية.</p></li><li><p>تقديم نماذج المطالبات في حال رغب المريض في المطالبة باسترداد الأموال.</p></li><li><p>تسهيل عمليات التحصيل النقدي اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المحدد داخل حرم المستشفى، وضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل وردية، مع الالتزام ببروتوكولات الإدارة المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، ومواعيد جميع العيادات، ومدة المواعيد، وجدول مناوبات الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء واجبات التعامل مع المرضى، والمكالمات الهاتفية، والنقد، وأعمال المكاتب الخلفية المحددة في جدول المناوبات.</p></li><li><p>فحص البريد الإلكتروني يومياً، والتأكد من الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفقاً لسياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة، والحفاظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في برامج التدريب الخاصة بالمستشفى.</p></li><li><p>ضمان التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب وبأسلوب مهني يتسم بالعدالة والتهذيب واحترام الخصوصية، لتحديد المشكلات وتحسين خدمات القسم بشكل مستمر.</p></li><li><p>الالتزام بجدول العمل المحدد من قبل قائد الفريق/المشرف والذي يتضمن أوقات ورديات مختلفة وفقاً لاحتياجات القسم.</p></li><li><p>الالتزام التام بجميع لوائح وسياسات NMC لا سيما تلك المتعلقة بمكافحة العدوى وسلامة المرضى واللجنة الدولية المشتركة (JCI).</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>ممارسة مهارات التواصل الشخصي الفعالة عند التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الالتزام بلوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إصدار ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والفحوصات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، بحيث تعكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير للمرضى لأي مبالغ مستحقة، بما في ذلك المبالغ المقتطعة أو مدفوعات المشاركة أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى بكشوفات حساب تفصيلية ومساعدتهم في فهم رسومهم وخيارات الدفع المتاحة.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، وضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>تحصيل المدفوعات المشتركة، والمبالغ المقتطعة، والرصيد المتبقي وقت تقديم الخدمة.</p></li><li><p>ضمان توافق ممارسات الفوترة مع المتطلبات القانونية والتأمينية.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p></li><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة. </p></li></ul>
<ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary. </p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs. </p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols. </p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations. </p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services. </p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service. </p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>College Diploma</p></li><li><p>Any discipline or related fields.</p></li></ul>
<ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary. </p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs. </p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols. </p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations. </p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services. </p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service. </p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>College Diploma</p></li><li><p>Any discipline or related fields.</p></li></ul>
<ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary. </p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs. </p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols. </p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations. </p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services. </p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service. </p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>College Diploma</p></li><li><p>Any discipline or related fields.</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>يلعب ممثل مبيعات التجزئة دورًا حاسمًا في دفع عجلة المبيعات وضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء. ويتولى مسؤولية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، ودعم العمليات اليومية للمتجر، والحفاظ على المعايير البصرية والنظافة. كما يساهم في تحقيق أهداف المبيعات للفريق، ويساعد في المهام التشغيلية المسندة إليه من قبل الإدارة، ويتولى المسؤوليات في حالة غياب مدير المتجر.</li></ul><p><br></p><p><b>ما ستفعل:</b></p><p><br></p><p>خدمة العملاء</p><p><br></p><ul><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات على الصعيدين الداخلي والخارجي، من خلال المعرفة الواسعة بفئات المنتجات ومساعدة العملاء باحترافية.</li><li>الترحيب بالعملاء فور دخولهم المتجر بأسلوب ودود.</li><li>المتابعة مع العملاء في الوقت المناسب وشكرهم بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر.</li><li>تسجيل بيانات العملاء في قاعدة البيانات للتواصل المستقبلي.</li></ul><p><br></p><p>عمليات المتجر</p><p><br></p><ul><li>مساعدة مدير المتجر في العمليات اليومية، بما في ذلك مسؤوليات الفتح والإغلاق.</li><li>إدارة المتجر في حالة غياب مدير المتجر، وتغطية جميع الواجبات التشغيلية اللازمة.</li><li>المشاركة وحضور جميع اجتماعات المتجر والفعاليات ذات الصلة.</li><li>تولي وإكمال الواجبات الأخرى التي تكلف بها إدارة المتجر.</li></ul><p><br></p><p>المبيعات والمعرفة بالمنتجات</p><p><br></p><ul><li>تزويد العملاء بالمعلومات ذات الصلة حول المنتجات والبقاء على اطلاع بفئات المنتجات.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الأسبوعية أو تجاوزها.</li><li>عرض بطاقات الهدايا ومحاولة بيع منتجات إضافية أثناء المعاملات.</li></ul><p><br></p><p>الامتثال والإجراءات</p><p><br></p><ul><li>ضمان الامتثال للإجراءات المتبعة داخل المتجر فيما يتعلق بالتسعير ووضع الملصقات لمنع الخسائر.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات الشركة بدقة.</li><li>المساعدة في عمليات جرد المخزون والمساهمة في توفير بيئة منظمة.</li></ul><p><br></p><p>النظافة والعرض</p><p><br></p><ul><li>الحفاظ على معايير المتجر ونظافته لخلق بيئة منظمة ولامعة.</li><li>أداء واجبات التنظيف والنظافة حسب الحاجة وضمان استيفاء معايير العرض البصري.</li></ul><p><br></p><p>تدريب الفريق ودعمه</p><p><br></p><ul><li>تدريب الموظفين الجدد على عمليات نقاط البيع (POS) وإدارة الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة عند نقطة البيع.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات تواصل شفهي ممتازة.</li><li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة.</li><li>فهم قوي لاتجاهات الموضة.</li><li>التفاعل مع العملاء بأسلوب مهني وودود.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة.</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في مبيعات التجزئة.</li><li>مهارات تواصل شفهي جيدة والقدرة على الوقوف لمدة 8 ساعات على الأقل.</li><li>شغف باتجاهات الموضة وسلوك ودود.</li><li>القدرة على رفع بعض الأوزان الثقيلة.</li></ul><p><br></p></div>
<p><strong>وصف الشركة</strong> مركز إكسبريس غياثي الطبي ذ.م.م-شخص واحد هو مقدم خدمات رعاية صحية يخدم المجتمع في مدينة الرويس ومدينة غياثي الصناعية وما حولها. يركز المركز على تقديم خدمات رعاية صحية أولية وعائلية عالية الجودة ويمكن الوصول إليها لمجموعة متنوعة من المرضى. ويهدف إلى توفير رعاية تتمحور حول المريض وتؤكد على السلامة والتميز السريري والتواصل الواضح. يعمل الفريق بشكل تعاوني لتقديم دعم طبي في الوقت المناسب للمقيمين والعمال في المدينة الصناعية. وتشجع المؤسسة على النمو المهني المستمر والالتزام بالمعايير الطبية الأخلاقية.</p><p><strong>وصف الدور</strong> هذا دور طبيب عام بدوام كامل وميداني في مركز إكسبريس غياثي الطبي ذ.م.م-شخص واحد في مدينة الرويس بمدينة غياثي الصناعية. سيقدم الطبيب العام خدمات رعاية أولية شاملة، بما في ذلك استشارات المرضى والتشخيص والعلاج والإدارة المستمرة للحالات الحادة والمزمنة. تشمل المسؤوليات إجراء الفحوصات البدنية، ووصف الأدوية، وطلب وتفسير الاختبارات التشخيصية، والاحتفاظ بسجلات طبية دقيقة. يتضمن الدور تنسيق الرعاية مع طاقم التمريض وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية، وتقديم التثقيف الصحي والرعاية الوقائية، واتباع البروتوكولات السريرية المعمول بها. سيشارك الطبيب العام أيضًا في أنشطة تحسين الجودة ودعم التدريب والتوجيه للطاقم السريري عند الحاجة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p> </p><ul><li>أساس قوي في الطب والرعاية الأولية، مع القدرة على إدارة مجموعة واسعة من الحالات الصحية الحادة والمزمنة.</li><li>خبرة أو تدريب في طب الأسرة، وتقديم الرعاية عبر مختلف الفئات العمرية والتركيز على الرعاية الشاملة والمستمرة للمريض.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية مع طاقم التمريض وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية لتقديم خدمات منسقة تتمحور حول المريض.</li><li>الالتزام بالتدريب المستمر والتطوير المهني، بما في ذلك البقاء على اطلاع بأحدث الإرشادات السريرية وأفضل الممارسات.</li><li>درجة طبية ذات صلة ورخصة سارية أو أهلية للممارسة كطبيب عام وفقًا للمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>مهارات قوية في التشخيص واتخاذ القرارات السريرية وحل المشكلات، مع الاهتمام بالتفاصيل وسلامة المرضى.</li><li>مهارات تواصل فعالة، بما في ذلك التوثيق الواضح والقدرة على شرح المعلومات الطبية بطريقة مفهومة.</li><li>الاستعداد للعمل ميدانياً في مدينة الرويس ومدينة غياثي الصناعية والتكيف مع احتياجات مجموعة متنوعة من المرضى.</li><li>رخصة دائرة الصحة (DOH) سارية أو خطاب أهلية</li></ul><p>.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير للمالية والموارد البشرية والإدارة، مقره في أبوظبي، لإدارة الشؤون المالية، والعلاقات المصرفية، والرواتب، وإدارة الموارد البشرية لكياننا في الإمارات العربية المتحدة، مع الالتزام الكامل بلوائح دولة الإمارات.</p><p><br></p><p><strong>إعداد التقارير:</strong> إلى نائب الرئيس التنفيذي لـ Museum Studio، مع ارتباط وظيفي مباشر بمدير الشؤون المالية ومدير الموارد البشرية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>1. دعم المالية والمحاسبة</p><ul><li>التنسيق مع شركة المحاسبة الخارجية: الفواتير، ومستندات الإغلاق الشهري، والأدلة الداعمة.</li><li>إعداد وثائق مدفوعات فواتير الموردين والمتاجر.</li><li>معالجة مدفوعات الفواتير وتتبع تواريخ الاستحقاق.</li><li>إعداد تقارير مالية وتقارير الرواتب الشهرية لمجموعة الشؤون المالية.</li></ul><p>2. العلاقات المصرفية</p><ul><li>العمل كجهة اتصال يومية مع بنوك الكيان.</li><li>إدارة طلبات اعرف عميلك (KYC)، ووثائق الحساب، وتحديثات المخولين بالتوقيع.</li><li>تنسيق تحويلات الرواتب وملفات نظام حماية الأجور (WPS) مع البنك.</li><li>إعداد ملفات الدفع للموافقة عليها من قبل المخولين بالتوقيع.</li></ul><p>3. الرواتب</p><ul><li>إعداد ومعالجة الرواتب الشهرية (الراتب الأساسي، البدلات، الأجر المتغير) وإصدار قسائم الرواتب.</li><li>ضمان الامتثال المستمر لنظام حماية الأجور (WPS). هذا أمر بالغ الأهمية: حيث أن عدم الامتثال قد يؤدي إلى تجميد الحسابات المصرفية للكيان.</li><li>إدارة سلف الرواتب، وسداد النفقات، ومكافأة نهاية الخدمة (EOSB).</li><li>التواصل مع نظام الرواتب الخاص بالمجموعة أو مزود الخدمة.</li></ul><p>4. المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والامتثال</p><ul><li>جمع بيانات المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة الخاصة بالكيان وإبلاغها للمجموعة (تقرير CSRD): عدد الموظفين، التدريب، الصحة والسلامة، التنوع، الطاقة والنفايات.</li><li>تطبيق سياسات المجموعة محلياً: مدونة قواعد السلوك، مكافحة الرشوة، الإبلاغ عن المخالفات، حماية البيانات.</li><li>مراقبة الامتثال التنظيمي للكيان (العمل، الهجرة، التراخيص، حماية البيانات في الإمارات) والإبلاغ عن المخاطر للمقر الرئيسي.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية: القانونية، والمجموعة، والاستدامة.</li></ul><p>5. إدارة الموارد البشرية</p><ul><li>عقود العمل، ملفات الموظفين، سجلات الإجازات، وخطابات الموارد البشرية (شهادات الراتب، خطابات عدم الممانعة NOCs).</li><li>إدارة إجراءات التعيين وإنهاء الخدمة.</li><li>التأشيرات، تصاريح العمل، ووثائق الشركة (الرخصة التجارية، بطاقة المنشأة، ICV، e-Channel، توثيق)، بالتعاون مع مزود خدمة العلاقات العامة (PRO) الخارجي.</li><li>تسجيل وإلغاء التأمين الطبي.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الشهرية في نظام Workday: عدد الموظفين، معدل الدوران، التغيب، التدريب.</li></ul><p><br></p><p>الملف الشخصي:</p><p><br></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة المالية والرواتب في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويفضل أن تكون ضمن مجموعة دولية.</li><li>فهم قوي لأساسيات المحاسبة، والعمليات المصرفية، ونظام حماية الأجور (WPS).</li><li>معرفة عملية بقانون العمل الإماراتي وعمليات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>الدقة والالتزام بالمواعيد النهائية: لا يمكن تأجيل المواعيد النهائية للمدفوعات، ونظام حماية الأجور، والتأشيرات، والتراخيص.</li><li>الاستقلالية: العمل بمفرده محلياً، مع دعم عن بُعد من باريس.</li><li>التحلي بالسرية تجاه البيانات الحساسة.</li><li>تقديم خدمة متميزة للموظفين والوضوح في التعامل مع الإدارة.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك منطبقاً. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد مقدمي الطعام والمضيفين في صالة الطعام خلال فترات الذروة. يسعى جاهداً لتحسين رضا الضيوف والموظفين بشكل مستمر وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة 4 سنوات في مجال المأكولات والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة عامين في مجال المأكولات والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، والبار/الصالة، وخدمة الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.<br>قيادة فريق المأكولات والمشروبات<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة الآخرين، والتأثير فيهم، وتشجيعهم؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة، والاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين وتقديم التوجيه، والإرشاد، أو المساعدة للآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه.<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• توفير القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة ومؤثرة.<br>• ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• ضمان الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة.<br>• ضمان فهم الموظفين للقوانين المحلية، والولائية، والفيدرالية الخاصة بالخمور.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية ومفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• وضع إرشادات لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتعليقات، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتجسيد خدمة العملاء الممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• العمل كنموذج لخدمة الضيوف في المطاعم، وضرب مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• التعامل مع مشاكل الضيوف وشكاويهم.<br>• مقابلة الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تعليقات حول جودة الطعام والمشروبات، ومستويات الخدمة، والرضا العام.<br>• ضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• إدراج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات ودعوة الضيوف للعودة).<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو توجيههم.<br>• ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. السعي لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.<br>• ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>• ضمان حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تقديم المعلومات للمشرفين، وزملاء العمل، والمرؤوسين عبر الهاتف، أو في شكل كتابي، أو البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• مساعدة مقدمي الطعام والمضيفين في الصالة أثناء فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• الإشراف على عمليات المناوبة اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في ماريوت الدولية (Marriott International)، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W (W Hotels) هي إثارة الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب ونفتح العقول. نحن نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح التأقلم والاستعداد لأي شيء هي جوهرنا وهي ما جعلنا مشهورين بإعادة ابتكار معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي فلسفتنا الثقافية والخدمية التي تضفي الحيوية على شغف ضيوفنا. إذا كنت أصيلاً ومبتكراً وتبحث دائماً نحو مستقبل ما هو ممكن، فأهلاً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد المضيفين ومقدمي الطعام في قاعة المطعم خلال فترات ذروة الوجبات. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين بشكل مستمر وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في حالة غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والبار/الاستراحة، ومناطق خدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر النزاهة/الأمانة؛ ويقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين بطرق أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة ومؤثرة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الأغذية والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين للقوانين المحلية والولائية والفيدرالية المتعلقة بالمشروبات الكحولية.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يضع المبادئ التوجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يظهر القيادة في مجال ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة، ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة، ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول وحتى المغادرة (مثل: الترحيب من قبل المضيفة، وسرعة تلقي الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل الدفع ودعوة الضيف للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتدريس أو توجيه الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بإنصاف ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن تنفيذ التقدير في جميع مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يساعد المضيفين ومقدمي الطعام في قاعة المطعم خلال أوقات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك المشتريات ودفع الفواتير.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نحن مستوحون من حقبة السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وهم باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في إنشاء تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل ومضيفي الاستقبال في صالة المطعم خلال فترات الذروة. يسعى جاهداً لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة العملية الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والبار/الاستراحة، ومناطق خدمة الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والمتطلبات التشغيلية، والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار النزاهة/الأمانة؛ القيادة بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتدريب أو التوجيه أو المساعدة بطرق أخرى للآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات، والتنظيم، وإنجاز العمل.<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• توفير القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة ومؤثرة.<br>• ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة.<br>• ضمان فهم الموظفين للقوانين المحلية وقوانين الولايات والقوانين الفيدرالية المتعلقة بالخمور.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.<br>• وضع مبادئ توجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• مراقبة تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتجسيد خدمة العملاء الممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• العمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، وضرب مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة، وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• التعامل مع مشاكل الضيوف وشكاويهم.<br>• مقابلة الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات، ومستويات الخدمة، والرضا العام.<br>• ضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• دمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الوصول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تنفيذ الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات ودعوة الضيف للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس أو تعليم الآخرين.<br>• ضمان معاملة الموظفين بإنصاف ومساواة. السعي لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>• ضمان استمرار التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• مساعدة النوادل والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ألوفت، نحن لسنا فندقاً تقليدياً—ولكننا لسنا متعالين أيضاً. نحن هنا لنكون نقطة انطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يصطحبون كلبهم في نزهة ويعودون لتناول مشروب، أو ينهون يوماً من الاجتماعات مع الزملاء، أو كانوا في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم الموسيقية المفضلة، فإننا نقدم مركزاً للتواصل مع الآخرين والمنطقة المحيطة بهم، مع تصميم عصري وشخصية مميزة. نحن نبحث عن واثقين يعبرون عن أنفسهم ولا يخشون الخروج عن المألوف. إذا كنت شخصاً يشعر بالحماس تجاه إمكانيات التواصل مع الآخرين، فإن فنادق ألوفت هي المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق ألوفت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Areas of responsibility include Cordelia, all day dining restaurant and Dip Pool Bar. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>• Strong background in All Day Dining/multi-outlets operations.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Day-to-Day Operations<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.<br>• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>Leading Food and Beverage Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Ensures and maintains the productivity level of employees.<br>• Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.<br>• Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.<br>• Ensures compliance with all applicable laws and regulations.<br>• Ensures compliance with food handling and sanitation standards.<br>• Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.<br>• Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Handles guest problems and complaints.<br>• Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.<br>• Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.<br>• Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.<br>• Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.<br>• Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.<br>Additional Responsibilities<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.<br>• Recognizes good quality products and presentations.<br>• Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.<br>• Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>تتبع مدرسة ABO المنهج الأمريكي وهي مدرسة ميثاق مزدهرة وكبيرة، تضم أكثر من 1500 طالب من مرحلة الروضة 2 إلى الصف الخامس. تهدف ABO إلى أن تكون مدرسة تعاونية تتمحور حول الطالب، وأن تعمل باستمرار على تطوير الموظفين، وتنمية صوت أصحاب المصلحة، ومواصلة التطور في ممارساتنا، مما يدل على تبني نهج التغيير. <br> سيتماشى المرشح الناجح بشكل وثيق مع قيمنا الأساسية: الاحترام، التعاون، الشغف، النزاهة والتميز، ومع مبادئنا: الطموح، الإيمان، والإنجاز. <br> هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى عائلة مدارس الدار الناجحة للغاية والمساعدة في تشكيل مستقبل المجموعة المدرسية الرائدة في أبوظبي.</p> <p> <strong> المؤهلات المطلوبة </strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في التربية الخاصة مع شهادة PGCE أو مؤهل تعليمي آخر</li> </ul> <p> <strong> الحد الأدنى من الخبرة </strong> </p> <ul> <li>خبرة تدريس لا تقل عن 1-2 سنة</li> </ul> <p> <strong> المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة </strong> </p> <ul> <li>خبرة سابقة في العمل مع الطلاب الذين لا تعتبر الإنجليزية لغتهم الأم</li> <li>شغف بالتدريس والتزام بتعليم الطفل ككل</li> <li>مستوى عالٍ من الاحترافية ومراعاة رفاهية الأطفال</li> <li>مشاركة حديثة ومستمرة في الأنشطة اللامنهجية</li> <li>احترام جميع أعضاء مجتمع المدرسة، بغض النظر عن المنصب أو الجنس أو العمر أو الخلفية العرقية</li> <li>موقف إيجابي يركز على الحلول تجاه الحياة المهنية</li> <li>سجل جنائي نظيف (Disclosure and Barring Services) أو شهادة خلو من السوابق</li> </ul> <p> <strong> المهام الرئيسية </strong> </p> <ul> <li>تقديم دروس تلهم الطلاب للنجاح من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة.</li> <li>تشمل الأدوار والمسؤوليات ما يلي: <ul> <li>العمل الجماعي والتعاون</li> <li>أن يكون متواصلاً جيداً على جميع المستويات.</li> <li>الالتزام ببناء علاقات إيجابية مع جميع أعضاء مجتمع المدرسة.</li> <li>العمل جنباً إلى جنب مع زملائه المعلمين لتخطيط دروس جذابة تلبي متطلبات المنهج.</li> <li>التواصل مع الزملاء والعمل بمرونة.</li> <li>العمل مع أولياء الأمور لضمان سعادة جميع الأطفال وتحقيق أفضل النتائج الأكاديمية لهم.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع موظفي دعم المناهج (حيثما ينطبق ذلك) لدعم نمو الأطفال</li> </ul> </li> </ul> <p> <strong> المهام المحددة </strong> </p> <p> <strong>التدريس والتعلم:</strong> </p> <ul> <li>فهم واضح للمنهج.</li> <li>تنظيم توفير الفصل الدراسي وموارد التعلم وإنشاء شاشات عرض لتشجيع بيئة تعليمية إيجابية وجذابة.</li> <li>تخطيط وإعداد وتقديم جلسات تلبي احتياجات جميع مستويات القدرات داخل الفصل.</li> <li>تحفيز التلاميذ بتدريس حماسي وإبداعي.</li> <li>مراقبة وتقييم الأطفال بما يتماشى مع تقييمات المدرسة.</li> <li>التفكير في توفير الفصل الدراسي، والجلسات التي يتم تدريسها، والتقدم المحرز، وتعديل البيئة والتخطيط والمنهج ليعكس ذلك.</li> <li>الاجتماع مع مهنيين آخرين مثل معالجي النطق واللغة، والمعالجين المهنيين، وعلماء النفس التربويين، إذا لزم الأمر.</li> </ul> <p> <strong>التقييم والبيانات:</strong> </p> <ul> <li>تحمل المسؤولية عن تقدم الفصل.</li> <li>تلبية متطلبات تقييم وتسجيل نمو الطلاب باستخدام نظام Target Tracker.</li> <li>استخدام البيانات المقدمة من التقييمات للتأثير على المزيد من التخطيط والتوفير والتدخل.</li> <li>تقديم ملاحظات لأولياء الأمور ومقدمي الرعاية حول تقدم الطالب في مؤتمرات أولياء الأمور والمعلمين والاجتماعات الأخرى.</li> </ul> <p> <strong>إدارة السلوك والمهام </strong> </p> <ul> <li>اتباع سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة.</li> <li>إدارة الفصول بفعالية، باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب لإلهامهم وتحفيزهم وتحديهم.</li> <li>الحفاظ على علاقات جيدة مع التلاميذ، وممارسة السلطة المناسبة، والتصرف بحزم عند الضرورة ضمن سياسة السلوك بالمدرسة.</li> <li>أن تكون نموذجاً إيجابياً يحتذى به وتظهر باستمرار المواقف والقيم والسلوك الإيجابي المتوقع من التلاميذ.</li> <li>توقع مستويات عالية من السلوك، وتعزيز ضبط النفس والاستقلالية لدى جميع المتعلمين.</li> <li>تنفيذ المهام الموجهة ضمن سياسة المدرسة.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات المهنية الأوسع</strong> </p> <ul> <li>العمل كجزء من مجموعة عمل المناهج، ودعم التخطيط والتقييم والموارد والفعاليات الخاصة المرتبطة بهذا الفريق.</li> <li>دعم تنظيم والمشاركة في الفعاليات والرحلات والأنشطة المدرسية التي قد تقام في عطلات نهاية الأسبوع أو في المساء.</li> <li>التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/مقدمي الرعاية فيما يتعلق بإنجازات الطلاب ورفاهيتهم باستخدام أنظمة/عمليات المدرسة مثل CPOMS حسب الاقتضاء.</li> <li>تقديم مساهمة إيجابية في الحياة الأوسع للمدرسة ومبادئها.</li> <li>إدارة نشاط لا منهجي (ECA) أسبوعي في كل فصل دراسي.</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><br></li> </ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Black & Grey HR is seeking a Payroll Officer to join our client in the oil & gas sector in Abu Dhabi. The Payroll Officer will be responsible for accurately and timely processing payroll cycles across base staff, offshore timesheet-driven employees, and offshore freelance populations, ensuring all payroll inputs, changes, and supporting documentation are properly validated and prepared for review.<br><br><b>Key Responsibilities:</b><br><br>- Collect, validate, and process payroll inputs within defined cut-off timelines.<br><br>- Process salaries, allowances, deductions, promotions, salary revisions, new joiners, and leavers.<br><br>- Validate offshore timesheets and process timesheet-driven and freelance payroll.<br><br>- Prepare payroll outputs, bank/WPS files, and supporting schedules for review and authorization.<br><br>- Support retroactive corrections, payroll reconciliations, and GL-related documentation.<br><br>- Respond to routine employee payroll queries and escalate complex or sensitive matters.<br><br>- Maintain accurate payroll records, change logs, working papers, and audit documentation.<br><br>- Ensure strict confidentiality and compliance with payroll policies and retention requirements.<br><br></span><br><span>Requirements- Bachelor’s degree in Finance, Accounting, HR, Business Administration, or a related field.<br><br>- 3–5 years of payroll processing experience, preferably within oil & gas, offshore, or other complex workforce environments.<br><br>- Experience handling timesheet-based payroll, WPS, bank files, and payroll reconciliations.<br><br>- Strong attention to detail, accuracy, and confidentiality.<br><br>- Good knowledge of payroll processes and MS Excel.<br><br>- Ability to work within strict payroll deadlines and manage high-volume processing.<br><br></span><br><span>Benefits- Attractive Salary + Benefits <br><br></span><br> </div>
<p><br></p> <p>تعتبر مدرسة نويا البريطانية، وهي جزء من الدار للتعليم وتقع في جزيرة ياس النابضة بالحياة في أبوظبي، أحدث المدارس الرائدة لعلامة مدارس الدار التجارية. تقع مدرسة نويا البريطانية في مجتمع يوفر القرب من مختلف وسائل الراحة وخيارات الترفيه وبيئة دولية حيوية، مما يخلق خلفية غنية ومريحة للعائلات التي تبحث عن تعليم عالمي المستوى.</p> <p>ينعكس التزامنا بالتميز في تقديم منهج بريطاني عالي الجودة بسعر معقول، مما يضمن إمكانية الوصول للعائلات التي تطمح إلى تعليم ممتاز. تم تصميم برامجنا التعليمية لتكون صارمة ومثرية ومصممة لتزويد الطلاب بالمهارات الأساسية للنجاح في القرن الحادي والعشرين. يعتبر التعلم المخصص جوهر نهجنا، مع إدراك أن كل طالب فريد من نوعه. نحن نؤمن برعاية المواهب والاهتمامات الفردية لتعزيز تجربة تعليمية ديناميكية وجذابة. يمتد هذا الالتزام إلى خلق مجتمع دافئ وشامل حيث يتم تنمية الشعور بالانتماء، وتشجيع التعاون بين الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين.</p> <p>الاستدامة جزء لا يتجزأ من قيمنا. مدرسة نويا البريطانية ليست مجرد مكان للتعلم؛ بل هي مجتمع يعزز الوعي البيئي بشكل نشط. من خلال المبادرات والممارسات المختلفة، نهدف إلى غرس الشعور بالمسؤولية تجاه كوكب الأرض، وإعداد طلابنا ليكونوا مواطنين عالميين واعين بيئياً.</p> <p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى عائلة مدارس الدار الناجحة للغاية والمساعدة في تشكيل مستقبل مجموعة المدارس الرائدة في أبوظبي. سيكون المرشحون الناجحون متوافقين بشكل وثيق مع قيمنا الأساسية وأخلاقياتنا، وسيمتلكون فهماً وتقديراً حقيقياً لقيم المنطقة.</p> <p>الحد الأدنى من المؤهلات <br> درجة البكالوريوس في المادة ذات الصلة مع شهادة PGCE أو مؤهل تدريس آخر</p> <p>الحد الأدنى من الخبرة <br> خبرة تدريس لا تقل عن 1-2 سنوات في مستوى GCSE/ A Levels</p> <p>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة <br> خبرة سابقة في العمل مع الطلاب الذين لا تعتبر الإنجليزية لغتهم الأولى<br> شغف بالتدريس والتزام بتعليم الطفل ككل<br> مستوى عالٍ من الاحترافية ومراعاة رفاهية الأطفال<br> موقف إيجابي ويركز على الحلول في الحياة العملية<br> سجل جنائي نظيف (Disclosure and Barring Services) أو شهادة خلو من السوابق القضائية</p> <p>الدار للتعليم هي عائلة من المدارس المبتكرة التي تركز على الطفل وذات مستوى عالمي ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نحن نعلم الطلاب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة، ومع نمونا، تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس وتعليميين يتمتعون بمهارات عالية ومُلهمين ومتفانين. نحن نقدم حزمة تعويضات جذابة تشمل مجموعة من المزايا. يشمل نموذج التعلم الخاص بنا الذي يركز على المستقبل كلاً من الطلاب والموظفين، لذلك نضع تركيزاً خاصاً على التطوير المهني والتدريب والتوجيه.<br> <br> سيتمكن المرشحون الناجحون من الوصول إلى شبكة واسعة من المهنيين وفرص للقيادة والمساهمة في تدريب الآخرين بالإضافة إلى تطوير أنفسهم.<br> <br> هذا الوصف الوظيفي ليس شاملاً. تحتفظ الدار للتعليم بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت. نحن جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص، وملتزمون ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ملتزمون باستراتيجيتنا للتنمية الوطنية ونشجع مواطني دولة الإمارات على التقديم لشركتنا.<br> <br> تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين لمراجع مرضية وتصريح أمني.</p> <p> <br> </p> <p> </p> <p>المهمة الرئيسية: <br> تقديم دروس تلهم الطلاب للنجاح من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة.<br> العمل الجماعي والتعاون.<br> أن تكون متواصلاً جيداً على جميع المستويات.<br> الالتزام بتطوير علاقات إيجابية مع جميع أعضاء المجتمع المدرسي.<br> العمل جنباً إلى جنب مع الزملاء المعلمين لتخطيط دروس جذابة تلبي متطلبات المنهج.<br> التواصل مع الزملاء والعمل بمرونة.</p> <p>التدريس والتعلم:<br> فهم واضح للمنهج.<br> تنظيم توفير الفصل الدراسي وموارد التعلم وإنشاء لوحات عرض لتشجيع بيئة تعليمية إيجابية وجذابة.<br> التفكير في توفير الفصل الدراسي، والجلسات التي يتم تدريسها، والتقدم المحرز، وتعديل البيئة والتخطيط والمنهج ليعكس ذلك.<br> الاجتماع مع المهنيين الآخرين مثل معالجي النطق واللغة، والمعالجين المهنيين، وعلماء النفس التربويين، إذا لزم الأمر.<br> التأكد من دمج لغة وقيم أكاديمية المعمورة للمعلم والمتعلم في جميع أنحاء المنهج.</p> <p>التقييم والبيانات:<br> تحمل مسؤولية تقدم الفصل.<br> تلبية متطلبات التقييم وتسجيل تطور الطالب باستخدام Target Tracker.<br> استخدام البيانات المقدمة من التقييمات للتأثير على مزيد من التخطيط والتوفير والتدخل.<br> تقديم ملاحظات لأولياء الأمور ومقدمي الرعاية حول تقدم الطالب في مؤتمرات أولياء الأمور والمعلمين والاجتماعات الأخرى.</p> <p>إدارة السلوك والمهام <br> اتباع سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة.<br> إدارة الفصول بفعالية، باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب من أجل إلهام وتحفيز وتحدي التلاميذ.<br> الحفاظ على علاقات جيدة مع التلاميذ، وممارسة السلطة المناسبة، والتصرف بحزم عند الضرورة ضمن سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة.</p> <p>المسؤوليات المهنية الأوسع<br> العمل كجزء من مجموعة عمل المنهج، ودعم التخطيط والتقييم والموارد والفعاليات الخاصة المرتبطة بذلك الفريق.<br> التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/مقدمي الرعاية فيما يتعلق بإنجازات الطالب ورفاهيته باستخدام أنظمة/عمليات المدرسة مثل CPOMS حسب الاقتضاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>الحد الأدنى من المؤهلات <br> درجة البكالوريوس في المادة ذات الصلة مع شهادة PGCE أو مؤهل تدريس آخر<p></p> <p>الحد الأدنى من الخبرة <br> خبرة تدريس لا تقل عن 1-2 سنوات في مستوى GCSE/ A Levels</p> <p>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة <br> خبرة سابقة في العمل مع الطلاب الذين لا تعتبر الإنجليزية لغتهم الأولى<br> شغف بالتدريس والتزام بتعليم الطفل ككل<br> مستوى عالٍ من الاحترافية ومراعاة رفاهية الأطفال<br> موقف إيجابي ويركز على الحلول في الحياة العملية<br> سجل جنائي نظيف (Disclosure and Barring Services) أو شهادة خلو من السوابق القضائية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>عن الدور</p><br><br><br><p>عن الدور</p><br><br><br><br>الفرصة<p>ستقوم بتغيير كيفية عمل الشؤون المالية في Puffy.com، وهي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تزيد قيمتها عن مليار دولار، مما يعمل على تحسين عمليات الشراء للسداد وإعداد التقارير المالية مع تحويل التوقعات وتحليل الهامش إلى توصيات عمل واضحة. ستعمل تحت إشراف مدير المحاسبة / رئيس الشؤون المالية وبالشراكة المباشرة مع رئيس الأركان، وستتولى مسؤولية تقديم تمويل الأعمال، وتحسينات سير العمل المتفق عليها، والمراجعات التشغيلية المفوضة؛ بينما يحتفظ رئيس الشؤون المالية بصلاحية التوقيع المحاسبي. هذا دور فردي عملي لا يتضمن مرؤوسين مباشرين، ويجمع بين الحكم التجاري، والعمق المحاسبي، والتنفيذ بمساعدة الذكاء الاصطناعي مع دعم تنفيذ متخصص.</p><br>المشكلات التي ستتولى مسؤوليتها<p><strong>1. الأساسية: تحرير القدرة المالية دون إضعاف الضوابط</strong></p><br><p>تستهلك الأعمال المتكررة والمراجعات اليدوية عبر عمليات الشراء للسداد وإعداد التقارير قدرات الفريق المالي وتخلق اختناقات في المراجعة. ستحدد الأسباب وتنفذ تحسينات تقلل من إعادة العمل وتوفر الوقت مع الحفاظ على الدقة المالية، والموافقات، والمساءلة.</p><br><p><strong>2. الثانوية: تحويل التحليل المالي إلى إجراءات عملية</strong></p><br><p>يحد التسليم المتكرر من قدرة الفريق على التنبؤ الاستباقي وتحليل الهوامش. ستقوم ببناء رؤية مستقبلية موثوقة للأداء، والتحقيق في مشكلات الهامش والتكلفة، وتحويل النتائج إلى توصيات كمية يمكن لقادة الأعمال التصرف بناءً عليها.</p><br>الموارد المقدمة<p>ستتمكن من الوصول إلى أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي التي توفرها الشركة، بما في ذلك ChatGPT وClaude والعديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي والروبوتات والمكونات الإضافية ومشاريع الذكاء الاصطناعي والأتمتة من خلال منصات مثل n8n. ستتلقى أيضًا أدوات القسم والبيانات ذات الصلة والأصول والدعم المتخصص اللازم لإنجاز عملك. نتوقع منك استخدام هذه الموارد لأتمتة العمل الروتيني وتقديم نتائج عالية الجودة بسرعة.</p><br>سلطة اتخاذ القرار:<p>ستمتلك العمل والتوصيات ضمن أولويات التمويل المتفق عليها ونطاق التحكم المفوض.</p><br><p><strong>1. يمكنك اتخاذ القرار بشكل مستقل: </strong>اختيار الأساليب التحليلية وتنظيم عملك باستخدام الأدوات المعتمدة والبيانات المرخص بها؛ التحقيق في قضايا التوقعات والهوامش؛ والتوصية بتحسينات عملية في سير العمل.</p><br><p><strong>2. الموافقة المطلوبة: </strong>الموافقة على التغييرات في الأولويات والمسؤوليات المفوضة والموارد مع رئيس الشؤون المالية. الحصول على الموافقة قبل الإنفاق، أو شراء الأدوات، أو مشاركة البيانات الحساسة خارجيًا، أو تغيير الأنظمة الحية أو الضوابط أو مسارات الموافقة.</p><br><p>يحتفظ رئيس الشؤون المالية بصلاحية التوقيع المحاسبي والمسؤولية التقنية والامتثال. يحتفظ المحاسبون الحاليون بعمليات المعالجة الروتينية وخطوط التقارير الخاصة بهم.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>اكتشف الضيافة الدافئة في فندق سوفيتيل دبي النخلة، وهو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يقع على الهلال الشرقي لنخلة جميرا الشهيرة.</p><br><p>يقع منتجع سوفيتيل دبي النخلة وسط مساحات خضراء مورقة على الشواطئ الشاعرية للخليج العربي، ويوفر ملاذًا استوائيًا ومريحًا، على مسافة قصيرة فقط من مدينة دبي النابضة بالحياة.</p><br><p>مع لمسات من الأناقة الفرنسية المتداخلة في جميع أنحاء المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة "حيث تعيش الحياة" والانغماس في التميز.</p><br><p>يضم المنتجع 360 غرفة وجناحًا عصريًا للضيوف، و182 شقة فندقية، و4 فيلات فائقة الفخامة، وسبا سوفيتيل مع لوكسيتان، ومركز لياقة بدنية، ونادي للأطفال، ويوفر مجموعة كبيرة من خيارات تناول الطعام مع 7 مطاعم و5 بارات وصالات.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>تقديم ملخص لتقرير أعمار الذمم المطلوبة من قبل مختلف الأشخاص في قسم المحاسبة والرقابة لإعداد التقارير الشهرية.</li><li>فهم أهداف سوفيتيل في إدارة وظيفة الحسابات الدائنة وذلك لـ</li><li>توفير نظام فعال لتتبع الحسابات الدائنة من أجل إدارة فعالة للتدفق النقدي.</li><li>ضمان ولاء الموردين الرئيسيين للفندق، مما يؤدي إلى خفض التكلفة لكل وحدة.</li><li>الحصول على جميع المستندات التي تدعم المشتريات والخدمات المقدمة (طلبات الشراء، أوامر الشراء، إشعارات التسليم، سجلات الاستلام الموقعة، العقود، إلخ) وختمها بالتاريخ وأرشفتها للمطابقة المستقبلية مع الفواتير.</li><li>معالجة الفواتير اليومية، أي مطابقتها مع تفويضاتها الداعمة وسجلات الاستلام.</li><li>فحص جميع قسائم النثريات للتأكد من صحتها ودقتها ومعالجتها للدفع.</li><li>تسجيل جميع قسائم النثريات وترحيلها في الوقت المناسب وبدقة إلى نظام الكمبيوتر.</li><li>إعداد توزيع حسابات جميع قسائم النثريات.</li><li>مراقبة وسداد أموال أمين الصندوق العام في الوقت المناسب.</li><li>أرشفة جميع قسائم النثريات المدفوعة بشكل صحيح للرجوع إليها مستقبلاً.</li><li>تجميع الفواتير، والحصول على موافقة رئيس القسم، وتسجيلها في الحساب والأقسام المناسبة.</li><li>مراجعة وتحديد جميع المدفوعات المستحقة وتقديم طلبات الدفع وجدول الصرف إلى مدير المالية للمراجعة والتوقيع قبل الإعداد الفعلي للشيكات.</li><li>إصدار وتسجيل الشيكات للمدفوعات العاجلة.</li><li>إعداد الاستحقاقات الشهرية للسلع والخدمات المستلمة ولكن غير المفوترة.</li><li>إعداد الاستحقاقات الشهرية لأي التزامات رئيسية.</li><li>التحقق من وضمان تحديث الدفاتر والسجلات بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون والمساعدة في مطابقة أرصدة دفاتر المخزون في نهاية الشهر مع الجرد الفعلي.</li><li>إعداد إغلاق نهاية الشهر للحسابات الدائنة.</li><li>إعداد ومتابعة بعض جداول الميزانية العمومية كما هو مطلوب بما في ذلك جميع المدفوعات المتقدمة.</li><li>امتلاك معرفة عمل كاملة وقدرة على الإشراف وتصحيح وإثبات جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين وفقًا للمعيار المحدد.</li><li>التمتع بالمرونة الكاملة والتكيف للتدوير داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم المحاسبة والمالية.</li><li>الإلمام الكامل بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق.</li><li>ضمان أرشفة جميع الملفات والتقارير بشكل صحيح للرجوع إليها مستقبلاً.</li><li>الحفاظ على "حسابات مفتوحة" محدثة للحسابات الدائنة.</li><li>المساعدة في إجراء الجرد الربع سنوي ونصف السنوي والسنوي لمعدات التشغيل.</li><li>تنفيذ أي واجبات معقولة أخرى يكلفه بها مدير المالية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الحسابات المدينة أو دور مالي مماثل، ويفضل أن يكون ذلك داخل بيئة فندق فاخر.</li><li>معرفة إجراءات محاسبة الفنادق، ومراقبة الائتمان، وعمليات الفواتير والتحصيل.</li><li>تعتبر الخبرة في أنظمة الفنادق مثل أوبرا (Opera) وبرامج المحاسبة ميزة إضافية.</li><li>إتقان برنامج مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel) وتطبيقات أوفيس الأخرى.</li><li>مهارات قوية في الأرقام والتحليل والمطابقة.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية جيدة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الخطى.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>نبذة عن الشركة<br><br><p>اكتشف كرم الضيافة في فندق سوفيتيل دبي النخلة، وهو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يقع على الشاطئ في الهلال الشرقي لجزيرة نخلة جميرا الشهيرة.</p><br><p>يقع منتجع سوفيتيل دبي النخلة وسط مساحات خضراء وارفة على الشواطئ المثالية للخليج العربي، ويوفر ملاذاً استوائياً مريحاً، على مسافة قصيرة من مدينة دبي الحيوية والصاخبة.</p><br><p>مع لمسات من الأناقة الفرنسية المتداخلة في جميع أنحاء المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة "حيث تعيش الحياة" والاستمتاع بالتميز.</p><br><p>يضم المنتجع 360 غرفة وجناحاً عصرية، و182 شقة فندقية، و4 فيلات فائقة الفخامة، ونادي سوفيتيل سبا مع لوكسيتان، ومركز لياقة بدنية، ونادي للأطفال، ويوفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من خيارات تناول الطعام مع 7 مطاعم و5 بارات وصالات.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>تقديم ملخص لتقرير أعمار الديون المطلوب من قبل مختلف الأشخاص في قسم المحاسبة والرقابة لإعداد التقارير الشهرية.</li><li>فهم أهداف سوفيتيل في إدارة وظيفة الحسابات الدائنة من أجل توفير نظام فعال لتتبع الحسابات الدائنة للإدارة الفعالة للتدفق النقدي.</li><li>ضمان ولاء الموردين الرئيسيين للفندق، مما يؤدي إلى خفض التكلفة لكل وحدة.</li><li>الحصول على جميع المستندات التي تدعم المشتريات والخدمات المقدمة (طلبات الشراء، أوامر الشراء، إشعارات التسليم، سجلات الاستلام الموقعة، العقود، إلخ) وختمها بالتاريخ وحفظها للمطابقة المستقبلية مع الفواتير.</li><li>معالجة الفواتير اليومية، أي مطابقتها مع أذونات الدعم وسجلات الاستلام الخاصة بها.</li><li>التحقق من جميع قسائم النثرية للتأكد من صحتها ودقتها ومعالجتها للدفع.</li><li>تسجيل جميع قسائم النثرية وترحيلها في الوقت المناسب وبدقة إلى نظام الكمبيوتر.</li><li>إعداد توزيع حساب جميع قسائم النثرية.</li><li>التحكم في أموال أمين الصندوق العام وتعويضها في الوقت المناسب.</li><li>حفظ جميع قسائم النثرية المدفوعة بشكل صحيح للرجوع إليها مستقبلاً.</li><li>تجميع الفواتير، والحصول على موافقة رئيس القسم، وتسجيلها في الحساب والأقسام المناسبة.</li><li>مراجعة وتحديد جميع المدفوعات المستحقة وتقديم طلبات الدفع وجدول الصرف إلى المدير المالي للمراجعة والتوقيع قبل الإعداد الفعلي للشيكات.</li><li>إصدار وتسجيل الشيكات للمدفوعات العاجلة.</li><li>إعداد الاستحقاقات الشهرية للسلع والخدمات المستلمة ولكن لم يتم إصدار فواتير بها.</li><li>إعداد الاستحقاقات الشهرية لأي التزامات رئيسية.</li><li>التحقق من الدفاتر والسجلات والتأكد من تحديثها بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون والمساعدة في مطابقة أرصدة دفاتر المخزون في نهاية الشهر مع الجرد الفعلي.</li><li>إعداد إغلاق نهاية الشهر للحسابات الدائنة.</li><li>إعداد ومتابعة بعض جداول الميزانية العمومية حسب التعليمات، بما في ذلك جميع الدفعات المقدمة.</li><li>امتلاك معرفة عمل كاملة وقدرة على الإشراف وتصحيح وتوضيح جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين وفقاً للمعايير المحددة.</li><li>المرونة التامة والتكيف مع التناوب داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم المحاسبة والمالية.</li><li>الإلمام التام بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق.</li><li>التأكد من حفظ جميع الملفات والتقارير بشكل صحيح للرجوع إليها مستقبلاً.</li><li>الحفاظ على "حسابات مفتوحة" محدثة للحسابات الدائنة.</li><li>المساعدة في إجراء الجرد الربع سنوي ونصف السنوي والسنوي لمعدات التشغيل.</li><li>تنفيذ أي واجبات معقولة أخرى يكلفه بها المدير المالي.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الحسابات المدينة أو دور مالي مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندق فاخر.</li><li>معرفة إجراءات المحاسبة الفندقية، ومراقبة الائتمان، وعمليات الفوترة والتحصيل.</li><li>تعتبر الخبرة في أنظمة الفنادق مثل أوبرا وبرامج المحاسبة ميزة إضافية.</li><li>إجادة برنامج مايكروسوفت إكسل وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس الأخرى.</li><li>مهارات قوية في الأرقام والتحليل والمطابقة.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الخطى.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول الدور:</strong></p><br><p>يقع مقر العمل في منشأة عمليات جبل علي، والتقارير إلى المدير العام لوحدة أعمال موانئ الإمارات العربية المتحدة، مدير الملاحة مسؤول عن إدارة العمليات الفنية والتشغيلية اليومية وعلى المدى الطويل لقسمي قوارب الإنزال وقوارب الدليل ورباط السفن في منطقة الإمارات العربية المتحدة. يراقب ويبلغ، عند الحاجة، عن أي قضايا أو مبادرات رئيسية لتحسين وتطوير الأعمال. <br>- سيقوم مدير الملاحة بإقامة والحفاظ على علاقات عمل مع جميع العملاء والموظفين في بيئة عمل متنوعة لتحقيق هدف المؤسسة بشكل فعال. يتحمل هذا المسؤولية تحديداً لتقديم خدمة ذات تكلفة واقعية وفي الوقت المناسب وبجودة عالية لتلبية المتطلبات العقدية للشركة. <br>- يتحمل مدير الملاحة المسؤولية عن الأداء الفني لجميع السفن تحت إدارة Maritime Solutions، إدارة ربط السفن، والبناء والتعديل وتطوير حلول المشاريع الفنية. </p><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><p><strong>الإدارة التشغيلية:</strong></p><br><ul><li><p>التأكد من أن أساطيل السفن مناسبة للاستخدام وعملياتها كاملة لتلبية الالتزامات العقدية ومتطلبات العملاء. </p><br></li><li><p>إدارة قسم الرباط (الشاطئ والبحري)، قوارب الدليل، وقوارب الجر لضمان تلبية الالتزامات العقدية ومتطلبات العملاء. </p><br></li><li><p>تطوير برامج السفن لضمان استخدام الأصول الفردية بشكل مثالي لتحقيق كفاءات في التوظيف والصيانة العلوية. </p><br></li><li><p>التأكد من تدريب وتأهيل الموظفين بشكل مناسب في مجالات السفينة التي سيعملون فيها. </p><br></li><li><p>لمراقبة والالتزام بمتطلبات الاستقصاء والشهادات لتلبية القوانين ومتطلبات التأمين. </p><br></li><li><p>للحفاظ على وتطوير إجراءات التشغيل بالشركة. </p><br></li><li><p>لإدارة تقارير الحوادث. </p><br></li><li><p>للتنسيق مع العملاء بخصوص الأمور التشغيلية. </p><br></li><li><p>للمساعدة في المشاريع عند الحاجة بما في ذلك برامج البناء والتعديل، والتجارب البحرية الجافة، والتركيبات الجديدة، والتحويلات، إلخ.</p><br></li><li><p>إدارة الفنية لضمان أعلى دوام ممكن للأصول مع الحفاظ على صيانة محدثة وفق أعلى معايير الجودة.</p><br></li><li><p>العمل مع الفريق الفني لضمان ربط فعال واقتصادي وعلى مستوى عالي من المقاييس من حين لآخر.</p><br></li><li><p>العمل مع الفريق الفني لتطوير الميزانيات لكل عام وضمان الإنفاق الفعّال وفق الميزانية المعتمدة </p><br></li><li><p>إدارة مساهمة الفريق الفني في مشاريع جديدة، مناقصات، تجديد العقود للمشروعات، وعرضها للموافقة النهائية على تكاليف فنية لهذه المشروعات</p><br></li></ul><p><strong>تطوير الحلول الفنية:</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتوصية استراتيجيات الحلول الفنية بالتشاور مع المدير العام لموانئ الإمارات العربية المتحدة. </p><br></li><li><p>تحديد وتقييم السفن (السفن القائمة أو التصاميم الجديدة) لتناسب متطلبات العميل/DPWM. </p><br></li><li><p>تطوير المواصفات لتقييم السفن واقتباس لبناء السفن، التعديل، والربط. </p><br></li><li><p>تحديد وتوصية بخيارات حوض السفن لتنفيذ الحل الفني. </p><br></li><li><p>تطوير وإدارة العلاقات مع المقاولين والموردين المحتملين. </p><br></li><li><p>إعداد الوثائق وإجراء الإيجازات لتحقيق أي موافقات داخلية لازمة. </p><br></li><li><p>للقيام بتقييمات مخاطر المشروع. </p><br></li></ul><p>لتطوير تقديرات التكلفة للحلول الفنية للمشروعات. </p><br><p><span><strong>الإدارة/ التنفيذ الفني :</strong></span></p><br><ul><li><p>لإدارة و/أو إعداد الحزمة النهائية من المواصفات لسعر التوريد النهائي والتزام الوقت من الحوض السفتي. </p><br></li><li><p>لتطوير ميزانيات وخطط شاملة لتنفيذ المشروع وإدارة المشروع وفقاً للخطط المعتمدة.</p><br></li><li><p>لاختيار الحوض الذي يلبي متطلبات P&OML والمتطلبات الخاصة بالعميل. </p><br></li><li><p>للإشراف على عملية تسليم الحل الفني (في الموقع وبعيداً عنه) وفقاً لParameters الحل المعتمدة. </p><br></li><li><p>لضمان موافقات السلطة التنظيمية المعمول بها (كلاس وسلطة السلامة) في الأوقات المعنية ضمن عملية التطبيق.</p><br></li><li><p>لإدارة موارد المشروع لتنفيذ النتائج المطلوبة بفعالية. </p><br></li><li><p>للتواصل بشكل استباقي مع المدير العام لموانئ الإمارات حول حالة العمل/المشروع، والقضايا الطارئة، ودفع فريق المشروع لتوفير المدخلات اللازمة والالتزام بمعالم المشروع. </p><br></li><li><p>لتطوير وإدارة العلاقة مع العميل بما في ذلك إقامة إطار تقارير العميل. </p><br></li><li><p>للقيام بتقييمات ما بعد التنفيذ للمشروع لتحديد الدروس المستفادة وفرص التحسين. </p><br></li></ul><p><strong>المشتريات:</strong></p><br><ul><li><p>لضمان أن جميع مستلزمات السفن التابعة للأسطول تُستورد في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة، قدر الإمكان، من خلال الموردين المعتمدين. </p><br></li><li><p>للتحقيق في الإجراءات للحصول على ترتيبات الشراء عبر المجموعة في الشركة. </p><br></li></ul><p><strong>الإدارة المالية:</strong></p><br><ul><li><p>إجازة المصروفات ضمن حدود الاختصاص. </p><br></li><li><p>لمراقبة والتبليغ عن فروق مالية مقابل الميزانيات. </p><br></li><li><p>لإدارة التكاليف ضمن الميزانية وتنفيذ تحسينات الكفاءة باستمرار. </p><br></li></ul><p><strong>القيادة وإدارة الأداء:</strong></p><br><ul><li><p>لتطوير خطة إدارة الأداء بما يتماشى مع أهداف الشركة وتحديد احتياجات التدريب والتطوير. </p><br></li><li><p>لقيادة وإدارة الأفراد لضمان تحقيق أهداف وحدة الأعمال وتقديم الخدمات بشكل فعال وفي الوقت المحدد. </p><br></li><li><p>للإلتقاء بشكل منتظم مع الأفراد لتعزيز علاقات صاحب العمل/الموظف من خلال نقل المعلومات بانتظام. </p><br></li><li><p>لمراقبة وتقييم أداء الأفراد بانتظام لتقديم ملاحظات بناءة وتحسين الأداء الوظيفي. </p><br></li><li><p>لتعزيز بيئة من التعاون من أجل تحسين أداء الفريق باستمرار. </p><br></li><li><p>لتطوير وتعزيز أخلاقيات “كلنا فريق واحد” ضمن موظفي P&O Maritime Logistics. </p><br></li><li><p>لحل أو إحالة خلافات وشكاوى الموظفين وفقاً لإجراءات التعامل مع الشكاوى في الشركة، لتقليل الآثار السلبية على الموظفين وعمليات المؤسسة. </p><br></li></ul><p><strong>إدارة الموارد والموظفين:</strong></p><br><ul><li><p>لإدارة أساطيل السفن بما يضمن وجودها وفق المتطلبات التنظيمية والكلاس والعمليات. </p><br></li><li><p>لضمان الالتزام بجداول نوبات جميع الموظفين. </p><br></li><li><p>لإدارة القضايا العمالية المستجدة (أفراد أو مجموعات) بالتشاور مع مدير القسم حتى الحل. </p><br></li><li><p>لحل مسائل العلاقات الصناعية وبناء علاقات فعالة بين الإدارة والموظفين. </p><br></li><li><p>لإدارة الالتزامات بالإجازة بمستويات مقبولة كما تحددها الشركة. </p><br></li><li><p>للعمل مع إدارة الموارد البشرية وإدارة التوظيف في توظيف الموظفين وفق السياسات والإجراءات.</p><br></li></ul><p><strong>إدارة الصحة المهنية والسلامة والبيئة:</strong></p><br><ul><li><p>اتخاذ الإجراءات المناسبة للاستجابة إلى القضايا التي تم تأكيدها من محاضر اجتماعات السلامة وتقارير الحوادث والتنسيق مع التحقيقات و/أو الإجراءات المطلوبة من الإدارة. </p><br></li><li><p>ضمان تشغيل أساطيل السفن وفق معايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة للشركة والالتزام بها. </p><br></li><li><p>رصد استخدام والامتثال لنظام إدارة السلامة والبيئة والجودة لدى الموظفين التابعين مع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><br></li><li><p>ضمان معالجة جميع تقارير الحوادث وإغلاقها بما في ذلك الحفاظ على السجل وتنسيق أي تحقيق و/أو إجراء مطلوب. </p><br></li><li><p>ضمان الامتثال للمتطلبات النظامية عبر متابعة حالة فحص السفن والحفاظ على سجلات الفحص. </p><br></li><li><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية لمعالجة مخاطر السلامة واستعادة بيئة عمل آمنة. </p><br></li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><br><ul><li><p>لمساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>للإلتزام دائماً بقواعد HSSEQ في الشركة والإبلاغ عن أي شوائب مُلاحظة.</p><br></li><li><p>للرد على حالات الطوارئ على مدار 24/7. </p><br></li><li><p>لتوفير الإعفاء في الواجب لمديري العمليات الآخرين عند الحاجة. </p><br></li><li><p>أي مهمة أخرى يكلف بها مدير الخط بما يتماشى مع الهدف الأساسي للدور.</p><br></li></ul><p><span><strong>المؤهل والخبرة </strong></span></p><br><ul><li><p>شهادة القيادة البحرية ماستر STCW 2010 - Class 1، مع خبرة تس comunicaciones سطح بحرية لا تقل عن 3 سنوات مع خبرة فنية أو شهادة فنية كمهندس مع خبرة تشغيلية في قوارب الجر ستكون مقبولة أيضاً. </p><br></li><li><p>خبرة كبيرة في عمليات البحرية بالميناء في دور إدارة شاطئية لا تقل عن 10 سنوات. </p><br></li><li><p>خبرة كبيرة في الإدارة التشغيلية للسفن كمدير أسطول أو منصب كبير آخر. </p><br></li><li><p>خبرة كبيرة 5 سنوات فأكثر في الإدارة الفنية للسفن كمدير أسطول أو منصب كبير مشابه</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة ببرامج اقتناء السفن. </p><br></li><li><p>معرفة مثبتة بأنظمة إدارة الجودة والسلامة، خاصة تلك المتعلقة بصناعة الشحن (ISM).</p><br></li><li><p>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية الشفوية والكتابية.</p><br></li><li><p>الإتقان الكامل لMS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) ضروري.</p><br></li></ul><p><span><strong>السمات الأساسية:</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة واسعة في صناعة البحر، مع خبرة إدارة على اليابسة ذات صلة</span></li><li><span>مهارات قيادية وإدارية متطورة</span></li><li><span>مهارات الإدارة المالية</span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل المشكلات</span></li><li><span>مستوى عالٍ من التواصل والمهارات بين الأشخاص بما في ذلك كتابة التقارير</span></li><li><span>مهارات إدارة الوقت والتنظيم</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع تغير متطلبات العمل</span></li><li><span>اتجاه قوي لخدمة العملاء</span></li><li><p><span>متمرس في العمل مع قوة عاملة متعددة الجنسيات.</span></p><br></li></ul><br><p><b><span>حول الأعمال</span></b></p><br><p><span>P&O Maritime Logistics (POML) هي مزود رائد لحلول بحرية مع التركيز على الطاقة البحرية، وخدمات الموانئ واللوجستيات. تقدم الشركة مجموعة واسعة من خدمات البحرية ذات قيمة مضافة وقدرتها على دمج هذه العروض لعملائها – مع التركيز دائمًا على السلامة والبيئة.</span></p><br><p><span>يقع المقر الرئيسي في دبي، وتعمل الشركة عالميًا عبر جميع القارات السبعة.</span></p><br><p><span>في يوليو 2019، تم الاستحواذ على Topaz Energy and Marine من قبل DP World، واندماجه مع P&O Maritime وبدأ العمل تحت علامة P&O كـ P&O Maritime Logistics.</span></p><br><p><span></span></p> </div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف نسائية الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت