وظائف مساعد مدير مطعم في الإمارات
٢٠٧٣٥ وظائف شاغرة
مطلوب مديرة قسم كول تعلن معارض أبوراشد للسيارات – معرض أبوراشد 61 عن حاجتها لتعيينمديرة قسم Call Center<br>الشروط المطلوبة<br>خبرة قوية وسابقة في إدارة الكول سنتر وقيادة فريق العمل.إجادة اللغة العربية والإنجليزية بمستوى ممتاز.مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.القدرة على إدارة ومتابعة فريق الكول سنتر وتحقيق مستهدفات العمل.شخصية قيادية، ملتزمة، وحسنة المظهر والسلوك المهني.إقامة سارية داخل دولة الإمارات.يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع السيارات أو المبيعات وخدمة العملاء.<br>الراتب والمزايا: يتم تحديدهما أثناء المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة.<br>مكان العمل: معارض أبوراشد للسيارات – معرض أبوراشد 61<br>للتواصل اتصال أو واتساب: 0589277856
Job Description<br><br>مدير تنفيذي قطاع الإسناد المؤسسي<br><br>Position: Executive Manager Corporate Support<br><br>Sector: Corporate Support Sector<br><br>Company: UAE Accountability Authority<br><br>Location: Abu Dhabi<br><br>The UAE Accountability Authority is seeking a highly skilled and dynamic Executive Manager to lead its Corporate Support Sector. This senior leadership role is integral to ensuring the seamless operation and strategic advancement of the Authority's support services, directly contributing to the fulfillment of its mission under the guidance of the President of the UAE Accountability Authority.<br><br>About The Role<br><br>As the Executive Manager of Corporate Support, you will play a pivotal leadership role, overseeing all facets of corporate support functions including administrative services, resource management, organizational development, and internal communications. This position requires a visionary leader capable of fostering a collaborative and inclusive environment that enhances operational efficiency and aligns support services with the organization’s strategic goals. You will be entrusted with driving innovation, streamlining processes, and implementing best practices tailored to the unique needs of a public-sector accountability authority.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Provide strategic direction and leadership for the Corporate Support Sector, ensuring the highest standards of service delivery across all administrative, logistical, and operational support functions. Develop, refine, and implement comprehensive corporate policies, procedures, and governance frameworks that promote operational efficiency, transparency, and adherence to regulatory and compliance requirements. Foster effective communication and collaboration across departments to enable resource sharing, unified organizational culture, and swift resolution of operational challenges. Lead long-term strategic planning initiatives for the Corporate Support Sector, ensuring alignment with the UAE Accountability Authority’s overarching mission and vision and adapting strategies to evolving organizational needs. Monitor, measure, and report on sector performance through key performance indicators and other metrics, making data-driven recommendations to enhance productivity and service quality. Oversee budgetary planning and resource allocation with fiscal responsibility to maximize operational effectiveness in line with public sector financial guidelines. Champion talent development by building and mentoring a diverse, high-performing team, fostering a culture of continuous learning, inclusive leadership, and career progression opportunities. Engage proactively with key stakeholders including government agencies, external partners, and internal leadership to support collaborative efforts and drive organizational objectives. Implement and manage robust risk management and data privacy protocols within the sector to ensure the integrity, security, and confidentiality of sensitive organizational information. Lead initiatives that promote diversity, equity, and inclusion within the sector to strengthen workplace culture and organizational performance.<br><br>Qualifications And Experience<br><br>A bachelor’s degree in Business Administration, Public Administration, or a related discipline is required; a master’s degree or higher qualification is strongly preferred.12 to 15 years of experience in Corporate Support. Substantial experience in senior management roles within corporate support, administrative services, or organizational development, with a proven track record within government or public sector environments. Demonstrated ability to lead and deliver complex projects, manage multidisciplinary teams, and drive change in dynamic organizational contexts. Deep understanding of governance models, accountability frameworks, and regulatory compliance pertinent to public sector entities. Exceptional strategic thinking, analytical problem-solving, and decision-making skills, with the ability to communicate complex concepts effectively. Excellent interpersonal and communication abilities, fluent in English; proficiency in Arabic is an advantage but not mandatory. A committed advocate for building diverse and inclusive workplaces that foster respect, innovation, and shared success.<br><br>What We Offer<br><br>A meaningful opportunity to contribute to a prominent government authority dedicated to enhancing accountability, transparency, and excellence in public service. A collaborative, inclusive, and innovative work environment that supports professional growth, leadership development, and continuous learning. Competitive remuneration and comprehensive benefits package aligned with public sector standards and reflective of your expertise and contribution. Exposure to high-impact initiatives and the chance to influence government accountability policies and practices on a national level. Opportunities to engage with senior government leaders and stakeholders, expanding your professional network and leadership experience.<br><br>Joining the UAE Accountability Authority as the Executive Manager Corporate Support means becoming an essential part of a forward-thinking institution dedicated to the highest standards of governance and public service. If you are a proactive and visionary leader with a passion for operational excellence, strategic innovation, and a steadfast commitment to public accountability, we encourage you to apply and help shape the future and legacy of this vital organization.
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong> نحن نبحث عن مشرف/مدير مطعم ذي خبرة ومهنية ويركز على خدمة الضيوف للإشراف على العمليات اليومية للمطعم وقيادة الفريق في تقديم خدمة استثنائية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، ونهج عملي، وشغف بقطاع الضيافة، مع القدرة على الحفاظ على معايير خدمة عالية مع تحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم وضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة ومهنية.</li><li>قيادة والإشراف على وتحفيز فريق الخدمة الأمامي للحفاظ على معايير خدمة عالية باستمرار.</li><li>تقديم تجربة استثنائية للضيوف وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>إدارة جدولة الموظفين، وتوزيع الورديات، والإحاطات اليومية، وتنسيق الفريق.</li><li>دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب، والتوجيه، وإدارة الأداء.</li><li>مراقبة المبيعات، وتكاليف العمالة، ومستويات المخزون، ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية الأخرى.</li><li>ضمان معايير عالية لخدمة الطعام، والنظافة، والمظهر العام، وأجواء المطعم.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والشكاوى باحترافية وفعالية.</li><li>إدارة المخزون، والطلبات، ومراقبة المخزون، وتقليل الهدر عند الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لسلامة الأغذية، والصحة والسلامة، والتراخيص، وسياسات الشركة.</li><li>دعم كبار الشخصيات، وتناول الطعام الخاص، والفعاليات، والمناسبات الخاصة.</li><li>تحديد فرص تحسين جودة الخدمة، وأداء المبيعات، والكفاءة التشغيلية.</li><li>مساعدة الإدارة العليا في تحقيق المبيعات، والربحية، وأهداف العمل العامة.</li><li>القيادة بالقدوة وخلق بيئة عمل إيجابية ومهنية وتشاركية.</li></ul><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في دور مشرف مطعم، أو مساعد مدير، أو مدير مطعم، أو دور قيادي مماثل في قطاع الضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتحفيز فريق في بيئة مطعم مزدحمة.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم ومعايير خدمة الضيوف العالية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، وحل المشكلات.</li><li>قدرات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بمهام متعددة.</li><li>التركيز على العميل مع نهج مهني وعملي.</li><li>وعي تجاري مع فهم للمبيعات، والعمالة، والمخزون، والتحكم في التكاليف.</li><li>الثقة في التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التشغيلية.</li><li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل مع معايير قوية للخدمة، والنظافة، والمظهر.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً وفعالاً تحت الضغط.</li><li>المرونة في العمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>تعتبر الخبرة في المطاعم الفاخرة أو ضيافة المستوى العالي ميزة إضافية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات اليومية للمطعم وضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف.</p><p>🔹 المسؤوليات الرئيسية:</p><p>إدارة العمليات اليومية للمطعم<br />الإشراف على طاقم العمل وتحفيزهم<br />ضمان خدمة عملاء ممتازة<br />إدارة جداول الموظفين والمهام اليومية<br />مراقبة جودة الطعام ومعايير النظافة والسلامة<br />التحكم في المخزون، والهدر، وتكاليف التشغيل<br />التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية<br />التنسيق بين فريق المطبخ وفريق الخدمة<br />مراقبة المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية<br />إعداد التقارير التشغيلية اليومية/الأسبوعية.<br />يمكن للمرشحين التقديم عبر البريد الإلكتروني farzacon@gmail.com</p>
<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات اليومية للمطعم وضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف.</p><p>🔹 المسؤوليات الرئيسية:</p><p>إدارة العمليات اليومية للمطعم<br />الإشراف على طاقم العمل وتحفيزهم<br />ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة<br />إدارة جداول الموظفين والمهام اليومية<br />مراقبة جودة الطعام ومعايير النظافة والسلامة<br />التحكم في المخزون والهدر والتكاليف التشغيلية<br />التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية<br />التنسيق بين فرق المطبخ والخدمة<br />مراقبة المبيعات وتحقيق أهداف العمل<br />إعداد التقارير التشغيلية اليومية/الأسبوعية.<br />يمكن للمرشحين التقديم عبر البريد الإلكتروني farzacon@gmail.com</p>
تُعد مجموعة صن سيت للضيافة (SHG) مجموعة ضيافة عالمية رائدة في مجال أسلوب الحياة، وتمتلك محفظة واسعة تشمل الفنادق والمنتجعات، والمطاعم، والنوادي الشاطئية، والنوادي الليلية، ومراكز اللياقة البدنية، وغيرها. تدير المجموعة 111 منشأة في 26 دولة، وهي ملتزمة بتقديم تجارب ضيافة أصيلة ومتنوعة تجمع الناس من جميع أنحاء العالم.<br>نبذة عن كابيتول (Kapitol): كابيتول هي وجهة ديناميكية للألعاب الاجتماعية وأسلوب الحياة، تجمع بين الترفيه التفاعلي وتقديم المأكولات والمشروبات عالية الجودة وضيافة مفعمة بالحيوية. تم تصميم المفهوم لخلق بيئة نابضة بالحياة وتفاعلية حيث يمكن للضيوف تناول الطعام والتواصل الاجتماعي واللعب.<br>نحن نبحث عن مشرف مطعم ذي خبرة وطاقة عالية للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح في كابيتول. سيتولى مشرف المطعم الإشراف على العمليات اليومية لصالة المطعم، وقيادة فريق الخدمة، وضمان حصول الضيوف على تجربة فعالة وجذابة لا تُنسى. يجب أن يكون المرشح الناجح متمكناً من إدارة صالة مطعم مزدحمة مع تنسيق خدمة الطعام مع أنشطة الألعاب والترفيه في المكان.<br>المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية لصالة المطعم وضمان سير الخدمة بسلاسة خلال كل مناوبة. توزيع الأقسام والمهام وفترات الراحة وفقاً لمتطلبات العمل. مراقبة معايير الخدمة، وصيانة الطاولات، ودقة الطلبات، ورضا الضيوف. قيادة وتدريب وتحفيز النُدل ومسؤولي تقديم الطعام وغيرهم من موظفي الخدمة. التأكد من اتباع الفريق لتسلسل الخدمة المعتمد ومعايير العلامة التجارية. التنسيق مع الاستقبال لإدارة الحجوزات، وتخصيص المقاعد، وتدفق الضيوف، وسرعة دوران الطاولات. العمل عن كثب مع فرق المطبخ والبار والترفيه لضمان كفاءة العمليات. المساعدة الشخصية لكبار الشخصيات، والضيوف الدائمين، والمجموعات الكبيرة، وحجوزات المناسبات الخاصة. التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف باحترافية وتطبيق استراتيجيات استعادة الخدمة المناسبة. مراقبة معاملات نظام نقاط البيع (POS)، ودقة الفواتير، والخصومات، والإلغاءات، وإجراءات إغلاق المناوبة. تعزيز الإيرادات من خلال المعرفة بالقائمة، وتقديم التوصيات، والبيع الإضافي. الحفاظ على معايير المظهر العام، والنظافة، وسلامة الغذاء. تحمل مسؤولية عمليات المطعم في غياب مدير المطعم أو مساعد مدير المطعم.<br>المرشح المثالي: خبرة ذات صلة في المطاعم لا تقل عن 2-3 سنوات، بما في ذلك الخبرة كمشرف مطعم، أو مشرف صالة، أو قائد فريق، أو رئيس نُدل. خبرة سابقة في مطعم عالي الإقبال، أو مكان ترفيهي أو ليلي أو وجهة تعنى بأسلوب الحياة. معرفة قوية بعمليات صالة المطعم وتسلسل الخدمة. خبرة مثبتة في الإشراف على فريق خدمة متعدد الثقافات وتدريبه وتحفيزه. ثقة في التعامل مع كبار الشخصيات، والمجموعات الكبيرة، والشكاوى، وفترات الخدمة المزدحمة. معرفة جيدة بالأطعمة والمشروبات ومهارات البيع الإضافي. خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع، وإجراءات الفواتير، والتقارير التشغيلية اليومية. مهارات تواصل قوية في اللغة الإنجليزية ومهارات شخصية ممتازة.
<p>تتوفر فرصة مثيرة لمنصب كابتن مطعم لقيادة خدمة الصالة والمساعدة في تقديم تجربة تناول طعام سلسة ومرحبة. يعد هذا الدور مثالياً لمحترف ضيافة واثق يمكنه تنسيق طاقم الخدمة والحفاظ على معايير عالية خلال عمليات المطعم.</p><p>مسؤوليات الوظيفة:</p><p>– الإشراف على أنشطة خدمة المطعم اليومية وتنسيقها<br />– تعيين الواجبات وتوجيه النادلين وطاقم الخدمة أثناء المناوبات<br />– استقبال الضيوف وضمان تقديم خدمة يقظة واحترافية<br />– مراقبة ترتيبات الطاولات والطلبات وسير الخدمة<br />– التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان تقديم الطعام في الوقت المناسب<br />– التعامل مع طلبات الضيوف وحل مخاوف الخدمة الروتينية<br />– مراقبة النظافة والمظهر ومعايير الخدمة<br />— المساعدة في تدريب الموظفين والإحاطات اليومية<br />– التحقق من الطاولات ومناطق تناول الطعام طوال فترة الخدمة<br />– دعم مدير المطعم في العمليات اليومية<br />– ضمان اتباع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة وإجراءات الشركة</p><p>مزايا الشركة:</p><p>– راتب تنافسي يعتمد على الخبرة<br />– بيئة ضيافة احترافية<br />– فرص التدريب والتطوير<br />– فرص للنمو الوظيفي<br />– مزايا توظيف جذابة</p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:<br />aljamal.music.and.events@gmail.com</p>
<p>تقوم شركة ريفر لاونج للمطاعم ذ.م.م (River Lounge Restaurant Co LLC) بالتوظيف عبر منصة Hosco في دبي. تبحث ريفر لاونج عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات اليومية، وتقديم تجارب ضيافة ممتازة للضيوف، وبناء فريق عمل متحمس. يجمع المرشح المثالي بين القيادة العملية والوعي التجاري القوي والشغف الحقيقي بقطاع الضيافة.</p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان سلاسة الخدمة والحفاظ على معايير ثابتة.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز الفريق، مع تعزيز المهنية والمساءلة والعمل الجماعي.</li><li>إدارة جداول الموظفين وتوزيع المهام وفقاً لاحتياجات العمل.</li><li>استقبال الضيوف وبناء علاقات مع العملاء وحل الشكاوى بطريقة احترافية.</li><li>التنسيق مع المطبخ للحفاظ على جودة الطعام ودقة الطلبات وتقديم الخدمة في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة المبيعات وتكاليف التشغيل وأداء المطعم مقابل الأهداف المتفق عليها.</li><li>التحكم في المخزون والإشراف على المشتريات وتقليل الهدر مع الحفاظ على مستويات كافية من المخزون.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>الإشراف على الحجوزات وترتيبات الجلوس والحجوزات الجماعية لتحقيق الاستخدام الفعال لسعة المطعم.</li><li>الحفاظ على دقة التعامل النقدي والفواتير وإجراءات الفتح والإغلاق.</li><li>دعم عمليات التوظيف والتهيئة ومراجعة أداء الموظفين.</li><li>العمل مع الإدارة على العروض الترويجية والمبادرات لجذب الضيوف وتشجيع الزيارات المتكررة.</li><li>الحفاظ على مظهر المطعم وتنسيق صيانة المعدات.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية واقتراح تحسينات على الخدمة والربحية.</li></ul><strong>ملف المرشح:</strong><ul><li>خبرة سابقة كمدير مطعم لمدة لا تقل عن 5 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>يجب أن يكون مستعداً لمواجهة تحدي تحقيق الحد الأدنى من المبيعات المستهدفة.</li><li>نظراً لأن المطعم يتسع لـ 350 شخصاً، فإن الخبرة السابقة في إدارة المطاعم الكبيرة تعتبر ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في القيادة والتواصل وخدمة الضيوف.</li><li>معرفة جيدة بعمليات المطاعم، والتحكم في المخزون، وإدارة التكاليف.</li><li>القدرة على البقاء منظماً واتخاذ قرارات فعالة خلال فترات الذروة.</li><li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) الخاصة بالمطاعم وأدوات إعداد التقارير.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>المرونة في العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو في دور قيادي مشابه.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق وتدريب الموظفين.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>قدرات مثبتة في خدمة العملاء وحل الشكاوى.</li><li>معرفة واسعة بسوق المأكولات والمشروبات في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>يجب أن يكون على دراية بمنصات المبيعات عبر الإنترنت مثل Keeta، Deliveroo، Careem، إلخ.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة جيدة بمبيعات الشركات (B2B).</li></ul><p>يرجى الاطلاع على الوظيفة الشاغرة كاملة لمعرفة المزايا المقدمة من قبل شركة ريفر لاونج للمطاعم ذ.م.م.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[غير مترجم في اللغة المختارة] <p><span><strong>مدير المطعم</strong> <strong>|</strong> <strong>شانغ بالاس</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>من نحن</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، حين فتحت شانغريلا أبوابها لأول مرة. منذ ذلك الحين ونحن نصنع تجارب فرحة من خلال الضيافة القلبية، وتلك الإرث يوجهنا اليوم أيضاً.</span></p><br><br>
<p><span>بينما نتطلع إلى آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — تشكيل الفصل التالي وإحداث تأثير معنوي من خلال هدف مشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>شانغريلا قرية البرّي، أبوظبي، توفر 213 غرفة فاخرة وأجنحة، وستة فيلات خاصة بمسبح، و161 شقة فندقية مفروشة بالكامل تتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>فندق شانغريلا، قرية البرّي، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>بصفتك <strong>مدير مطعم</strong>، ستشرف على العمليات اليومية للمطعم من خلال ضمان تقديم تجربة طعام صيني أصيلة للنزلاء مع الحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة لشانغريلا. كما ستقود وتطور الفريق، وتحفز التميز في الخدمة وأداء الإيرادات، وتضمن مستويات عالية من رضا النزلاء. وستعمل عن كثب مع فرق الطهي والشراب للحفاظ على الكفاءة التشغيلية والجودة والاتساق عبر جميع جوانب المنشأة.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المهام الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>الإشراف على العمليات اليومية لـشانغ بالاس، لضمان خدمة سلسة وتجارب ضيوف استثنائية.</span></li>
<li><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المطعم لتقديم معايير الضيافة والطعام الصينية الفاخرة باستمرار.</span></li>
<li><span>مراقبة إيرادات المطعم وتكاليف الطعام والشراب والمخزون وغيرها من الأهداف المالية لتحقيق أهداف العمل.</span></li>
<li><span>بناء علاقات قوية مع الضيوف، التعامل مع الملاحظات بشكل مهني، وضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف.</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع الشيف التنفيذي والفريق الطهاة للترويج للمطبخ الصيني وقوائم الطعام وتوافقات الشراب مع الحفاظ على الجودة والاتساق.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بطلاقة في الصينية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفوية ممتازة.</span></li>
<li><span>معرفة وفهم قويين للمطبخ الصيني وثقافته وآداب المائدة وممارسات الخدمة.</span></li>
<li><span>وعي تجاري قوي مع خبرة في توليد الإيرادات والترقية والرقابة على التكاليف.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات مميزة.</span></li>
<li><span>مظهر مهني، ووعي ثقافي، وشغف قوي بالضيافة.</span></li>
<li><span>يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>تدريب أو شهادة في سلامة الغذاء ونظام HACCP ميزة، وتدريب إضافي في المطبخ الصيني أو النبيذ أو الشاي أو خدمة المشروبات ميزة.</span></li>
<li><span>5–7 سنوات خبرة في الأغذية والمشروبات، مع 2–3 سنوات على الأقل في وظيفة مدير مطعم أو قيادة مكافئة.</span></li>
<li><span>يفضل الخبرة السابقة في إدارة مطعم صيني أو منشأة تخصص صيني.</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة ضيوف يتحدثون الصينية وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم في تناول الطعام.</span></li>
<li><span>خبرة قوية في قيادة الفريق، العلاقات مع الضيوف، إدارة الإيرادات، التحكم في التكاليف، وعمليات المطعم.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يساوي بين الفرص. ترحب بجميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نحن نثمن اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن المتقدمين الناجين فقط سيُتصل بهم.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[Not translated in selected language] <p><span><strong>Restaurant Manager</strong> <strong>|</strong> <strong>Shang Palace</strong></span></p><br><br>
<p><span>Shangri-La Group | Abu Dhabi, United Arab Emirates</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغري-لا في شانغري-لا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، حين فتحت أول فنادق شانغري-لا أبوابها. منذ ذلك الحين ونحن نصوغ تجارب مبهجة من خلال الضيافة القلبية، وهذه الإرث يواصل توجيهنا اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>مع تطلعنا إلى آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغري-لا — لِتشْكيل الفصل التالي وتحقيق تأثير ذي معنى من خلال هدف مشترك وفن وبهجة الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>فندق شانغري-لا، قرية العين أبوظبي، يوفر 213 غرفة وجناح فخم، وست فيلات خاصة مع مسبح، و161 شقة فندقية مفروشة بالكامل تتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>Shangri-La Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>مدير مطعم</strong>، ستشرف على العمليات اليومية للمطعم من خلال ضمان توفير تجربة طعام صيني أصلية للضيوف مع الحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة لشانغري-لا. كما ستقود وتطور الفريق، وتدفع التميز في الخدمة وأداء الإيرادات، وتضمن مستويات عالية من رضا الضيوف. وستتعاون عن كثب مع فرق الطهي والمشروبات للحفاظ على الكفاءة التشغيلية والجودة والاتساق عبر جميع جوانب المنشأة.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>الإشراف على العمليات اليومية لـ Shang Palace، وضمان سلاسة الخدمة وتجارب ضيوف استثنائية.</span></li>
<li><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المطعم لتقديم معايير فاخرة للطعام الصيني والضيافة باستمرار.</span></li>
<li><span>مراقبة إيرادات المطعم وتكاليف الطعام والشراب والمخزون والأهداف المالية الأخرى لتحقيق أهداف العمل.</span></li>
<li><span>بناء علاقات قوية مع الضيوف، والتعامل مع الملاحظات بشكل مهني، وضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف.</span></li>
<li><span>العمل بشكل وثيق مع الشيف التنفيذي والفريق الطهي للترويج للمطبخ الصيني وعروض القائمة وتوافق الأكلات والمشروبات مع الحفاظ على الجودة والاتساق.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>الطلاقة في الصينية والإنجليزية، مع مهارات اتصال شفوي ممتازة.</span></li>
<li><span>معرفة وفهم قوية للمطبخ الصيني والثقافة وآداب الطعام وممارسات الخدمة.</span></li>
<li><span>وعي تجاري قوي مع خبرة في توليد الإيرادات، البيع الإضافي، والتحكم في التكاليف.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية ممتازة، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</span></li>
<li><span>مظهر مهني، ووعي ثقافي، وشغف قوي بالضيافة.</span></li>
<li><span>يفضل حيازة دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>يُعتبر التدريب أو الشهادة في سلامة الغذاء و HACCP ميزة، وتدريب إضافي في المطبخ الصيني أو النبيذ أو الشاي أو خدمات المشروبات ميزة.</span></li>
<li><span>5–7 سنوات من الخبرة في الغذاء والشراب، مع ما لا يقل عن 2–3 سنوات في منصب مدير مطعم أو قيادة مكافئة.</span></li>
<li><span>يفضل الخبرة السابقة في إدارة مطعم صيني أو قسم متخصص في المطبخ الصيني.</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة ضيوف يتحدثون الصينية وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم في الطعام.</span></li>
<li><span>خبرة قوية في قيادة الفريق، علاقات الضيوف، إدارة الإيرادات، التحكم في التكاليف، وعمليات المطعم.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</span></li>
<li><span>فوائد تنافسية، برامج تقدير، ومزايا إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تعزز الشمولية والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. مرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتُستخدم فقط لغرض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نشكر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل مع المختارين فقط.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة وشغف للانضمام إلى فريقنا المرموق في دبي. يمثل هذا الدور فرصة مثيرة لقيادة مطعم الإفطار الراقي لدينا، حيث ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجارب تناول طعام استثنائية. وبصفتك مديرًا للمطعم، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وضمان حصول ضيوفنا على أعلى مستوى من الخدمة مع الحفاظ على سمعة المطعم في التميز. ستكون مهاراتك القيادية ضرورية في تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتحقيق النجاح التشغيلي.</p><p>يوفر هذا المنصب فرصًا كبيرة للنمو المهني ضمن قطاع الضيافة. مع التركيز القوي على التطوير المهني، نشجع مدراءنا على السعي وراء فرص التدريب والتعلم التي تعزز مهاراتهم ومعارفهم. ستتاح لك الفرصة لتوجيه فريقك، وتعزيز بيئة من التحسين المستمر مع تطوير قدراتك القيادية الخاصة أيضًا. أثناء العمل في جو تعاوني، ستتلقى الدعم من فريق مخصص يشاركك التزامك بالتميز.</p><p>بصفتك مديرًا للمطعم، سيكون لك تأثير استراتيجي على أعمالنا من خلال تطبيق أساليب مبتكرة لتحسين الربحية وتطوير مصادر إيرادات جديدة. ستكون خبرتك في إدارة المخزون وضبط التكاليف حيوية في الحفاظ على كفاءتنا التشغيلية. هذه فرصة مثيرة لتقديم مساهمة كبيرة في مفهوم الإفطار الراقي لدينا، حيث ستؤثر جهودك بشكل مباشر على نجاحنا ونمونا في سوق دبي التنافسي.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، والتأكد من التزام جميع الموظفين بمعايير الخدمة العالية والبروتوكولات التشغيلية لضمان رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.</li><li>قيادة وتدريب وتوجيه فريق متنوع، وتعزيز بيئة داعمة تشجع على التطوير المهني والعمل الجماعي بين أعضاء الفريق لتحقيق الأداء الأمثل.</li><li>تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات تشغيلية فعالة تعزز تجارب الضيوف، والاستفادة من ملاحظات العملاء لدفع التحسين المستمر والتميز في الخدمة.</li><li>إدارة المخزون وضبط تكاليف الأغذية من خلال إجراء عمليات تدقيق منتظمة للمخزون، والتأكد من أن جميع المكونات تلبي معايير الجودة مع تقليل الهدر وزيادة الربحية إلى أقصى حد.</li><li>تحليل بيانات المبيعات والتقارير المالية لتحديد الاتجاهات وتطبيق استراتيجيات تهدف إلى زيادة الإيرادات وتحسين الربحية الإجمالية للمطعم.</li><li>التواصل مع الضيوف لجمع ملاحظاتهم، وحل أي شكاوى، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية، وإظهار الالتزام برضا الضيوف وولائهم.</li><li>التعاون وثيقًا مع فريق المطبخ لضمان إعداد عناصر القائمة وفقًا للمواصفات، والحفاظ على معايير الطهي العالية وجودة التقديم في جميع الأوقات.</li><li>تخطيط وتنفيذ المبادرات التسويقية والفعاليات الترويجية لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، مما يعزز حضور المطعم وسمعته في المجتمع المحلي.</li><li>ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة من خلال إجراء عمليات تفتيش ودورات تدريبية منتظمة، والحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة بكل من الموظفين والضيوف.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق لإلهام الموظفين وتوجيههم بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>خدمة ضيوف ممتازة وخبرة تشغيلية لضمان تجربة تناول طعام عالية الجودة لجميع الضيوف.</li><li>معرفة متقنة بإدارة المخزون، وضبط تكاليف الأغذية، والتحليل المالي لتعزيز الربحية.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير مصادر إيرادات جديدة وتطبيق استراتيجيات لنمو الأعمال في قطاع المطاعم.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة ذات ضغط عمل عالٍ مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل والتميز في الخدمة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل مع الآخرين قوية لبناء علاقات جيدة مع الضيوف وأعضاء الفريق على حد سواء.</li><li>الدراية ببرامج إدارة المطاعم وأنظمة نقاط البيع لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.</li></ul><p>الراتب: 9000 - 11000 درهم إماراتي</p><p><br></p></div>
يُعد مطعم Bâoli Dubai وجهة حيوية تجمع بين المطعم، والمسبح، والحياة الليلية، حيث يمزج بين تجربة طعام راقية ومشهد احتفالي صاخب. يقدم لكم هذا المكان أناقة مستوحاة من شواطئ كان وميامي، وهو وجهة ساحلية نابضة بالحياة نهاراً ومليئة بالطاقة ليلاً.<br>نحن نبحث عن مساعد مدير صالة (Floor) ذي خبرة لدعم العمليات التشغيلية في الصالة على أساس موسمي، لضمان تقديم خدمة سلسة وعالية المستوى خلال موسم الذروة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>دعم مدير الصالة/المطعم في الإشراف على العمليات اليومية في الصالة خلال نوبات العمل. إدارة طاقم العمل على مستوى النوبة، وتوزيع العمل في الصالة، وضبط تدفق الخدمة عبر الأقسام خلال موسم الذروة. الإشراف على رئيس النُدل وفريق الخدمة، لضمان الحفاظ على معايير الخدمة وسرعتها. التعامل مع شكاوى الضيوف وتصعيدها والعمل على استعادة مستوى الخدمة في الصالة. التنسيق الوثيق مع المطبخ، والبار، وقسم علاقات الضيوف لمواءمة عمليات الصالة مع حركة الضيوف. دعم اجتماعات ما قبل الخدمة وضمان جاهزية الصالة قبل فترات الذروة والفعاليات. مراقبة مظهر الصالة ونظافتها ومعايير الإعداد طوال فترة الخدمة. دعم إعداد تقارير نهاية النوبة وتسليم المهام للإدارة. ضمان الامتثال الكامل لمعايير النظافة، والسلامة، والخدمة.<br>المرشح المثالي:<br>خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في مجال الصالة/الخدمة، بما في ذلك سنة إلى سنتين على الأقل في منصب إشرافي أو كمساعد مدير. خبرة في الفنادق الفاخرة، أو المطاعم الراقية، أو نوادي الشاطئ/المطاعم ذات المستوى العالي. مهارات قيادية قوية، مع القدرة على إدارة فريق الصالة في ظل ظروف عمل ذات وتيرة سريعة وكثافة عالية. القدرة على العمل بعقد موسمي محدد المدة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر معرفة اللغة الفرنسية أو العربية أو الروسية ميزة إضافية. المرونة في العمل بنظام النوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية طوال الموسم.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات اليومية لنوبات العمل في البار/الاستراحة والإشراف على الموظفين. تساعد هذه الوظيفة في الترويج للاستراحة، وتخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على المعايير، ومساعدة المضيفين في الصالة خلال فترات الذروة، وإدارة مخزون المشروبات الكحولية والضوابط الخاصة بالمنشأة. يسعى جاهداً لضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. مسؤول عن تطبيق جميع الالتزامات القانونية بمهنية وانسجام. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. يعزز فريق الأغذية والمشروبات/الطهي من خلال المساعدة في المنافذ الأخرى عند الحاجة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو أي مجال مهني مرتبط.<br>أو<br>• درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو أي مجال مهني مرتبط.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات البار/الاستراحة<br>• ينفذ سياسة وإجراءات المشروبات المتفق عليها في جميع أنحاء المنشأة.<br>• يدير العمليات وفقاً لجميع قوانين المشروبات والمشروبات الكحولية المحلية والحكومية والفيدرالية.<br>• يفهم مراقبة المشروبات بما في ذلك الأيام المتاحة، والمخزون الدائم، ومستويات حد البار القياسية، والتحكم في الحصص، والتحكم في التكاليف، وإمكانيات المشروبات، وتحليل مزيج المبيعات للمشروبات، والمنصرف والمرتجع، ومعايير الأغذية، ومخزون نهاية الفترة.<br>• يراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات مراقبة المشروبات الكحولية.<br>• يحضر اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمرات حسب الحاجة لفهم احتياجات المجموعات.<br>• يفهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم رواتب الموظفين حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• يشارك في إدارة المصاريف القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يدير بهدف تحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات البار/الاستراحة.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع الأغذية والنظافة الصحية.<br>• يدير المخزون وفقاً للميزانية ومستويات العمل.<br>• يساعد في تطوير قوائم الطعام والعروض الترويجية حسب الضرورة.<br>قيادة فريق البار/الاستراحة<br>• يدرب الموظفين على سياسات وإجراءات مراقبة المشروبات الكحولية.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.<br>• ينقل المعلومات الهامة إلى فريق البار/الاستراحة في كل حدث.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب بفاعلية لمشاكل الضيوف وشكاواهم.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يقدم ملاحظات تقييمية للأفراد في تلاشي للارتقاء بأداء الخدمة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br>• يدعم برنامج التوجيه بالقسم ليتلقى الموظفون الجدد التدريب المناسب لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>إن مهمة فنادق دبليو (W Hotels) هي إثارة الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب ونوسع المدارك. نحن نلهم باستمرار بالوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. الروح المتجددة والمستعدة لأي شيء هي جوهرنا وهي ما جعلنا مشهورين بإعادة تعريف معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. فلسفة الخدمة وثقافتنا "أياً كان/في أي وقت" (Whatever/Whenever) هي التي تحول شغف ضيوفنا إلى واقع. إذا كنت أصيلاً ومبتكراً وتتطلع دائماً نحو مستقبل ما هو ممكن، فأهلاً بك في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>يبحث مطعم مرموق عن مساعد مطعم مجتهد ونشيط ومسؤول لدعم عمليات المطعم اليومية. سيقوم المرشح بمساعدة طاقم المطبخ، وطاقم الخدمة، وغيرهم من موظفي المطعم في الحفاظ على النظافة، ومناطق تحضير الطعام، وسير عمليات خدمة العملاء بسلاسة.<br /> 2. المسؤوليات الرئيسية<br /> – مساعدة طاقم المطبخ في أنشطة تحضير الطعام الأساسية.<br /> – غسل وتنظيف أواني المطبخ والأطباق والمعدات.<br /> – الحفاظ على النظافة في المطبخ ومنطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة.<br /> – المساعدة في استلام وتخزين الإمدادات الغذائية.<br /> – ترتيب مكونات الطعام ومواد المطبخ بشكل صحيح.<br /> – دعم الطهاة وطاقم المطبخ خلال ساعات الخدمة المزدحمة.<br /> – مساعدة طاقم خدمة المطعم في تجهيز الطاولات وتنظيفها.<br /> – التخلص من نفايات المطبخ وفقاً لمعايير النظافة.<br /> – اتباع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة.<br /> – الحفاظ على نظافة الأرضيات والأسطح ومحطات العمل.<br /> – المساعدة في تحميل وتفريغ الإمدادات الغذائية عند الحاجة.<br /> – القيام بواجبات أخرى يكلفه بها مشرف المطعم أو المدير.</p> <p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني: hrjamal.hotels@gmail.com</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حالياً عن مهنيين طموحين، ديناميكيين، وذوي دوافع عالية في مجال الأغذية والمشروبات القادرين على تنظيم وتوجيه فريق يعمل على تطوير منتجات غذائية ومشروبية عالية الجودة مع تقديم خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.</p>
<p>تكون هذه الوظيفة في روز رايان بواسطة روتانا، دبي. <br><br>باعتبارك مدير مطعم وبار في سينترو، أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن القسم وعن العمليات اليومية لجميع منافذ وأنشطة الأغذية والمشروبات داخل وخارج الفندق. يجب أن تضمن هذه الوظيفة أن جميع الضيوف الذين يزورون الفندق يحصلون على مستوى مثالي من الخدمة والضيافة يتجاوز توقعاتهم، من خلال تقديم تجربة ذات قيمة مضافة تشمل المسؤوليات الرئيسية التالية:<br><br>• وضع وتحقيق توقعات الميزانية السنوية للقسم من خلال تعظيم الإيرادات الشهرية وأهداف GOP من خلال ممارسة رقابة مستمرة على النفقات التشغيلية<br>• حضور وإجراء جميع الاجتماعات الدورية الخاصة بإدارة القسم لضمان وجود خط اتصال مفتوح مع الفريق بأكمله<br>• إجراء تحليل دوري لأداء كل موظف ماهر في القسم وفقاً لسياسة الشركة<br>• تطوير وتنفيذ أنشطة مبيعات لزيادة الإيرادات مثل الترويجات، الليالي الموسمية، البيع الإضافي، وبرامج الحوافز<br>• وضع دليل معايير الأداء لقسم الأغذية والمشروبات وتنفيذ برامج التدريب الداعمة مثل رعاية الضيوف، معرفة المنتجات، معايير الخدمة، تقنيات البيع الإضافي، معايير المظهر، وغيرها.</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<p>يبحث مطعم مرموق عن مساعد مطعم مجتهد ونشيط ومسؤول لدعم عمليات المطعم اليومية. سيقوم المرشح بمساعدة طاقم المطبخ، وطاقم الخدمة، وموظفي المطعم الآخرين في الحفاظ على النظافة، ومناطق تحضير الطعام، وسير عمليات خدمة العملاء بسلاسة.<br /> 2. المسؤوليات الرئيسية<br /> – مساعدة طاقم المطبخ في أنشطة تحضير الطعام الأساسية.<br /> – غسل وتنظيف أواني المطبخ والأطباق والمعدات.<br /> – الحفاظ على النظافة في المطبخ ومنطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة.<br /> – المساعدة في استلام وتخزين الإمدادات الغذائية.<br /> – ترتيب مكونات الطعام ومواد المطبخ بشكل صحيح.<br /> – دعم الطهاة وطاقم المطبخ خلال ساعات الخدمة المزدحمة.<br /> – مساعدة طاقم خدمة المطعم في تجهيز وتنظيف الطاولات.<br /> – التخلص من نفايات المطبخ وفقاً لمعايير النظافة.<br /> – اتباع إجراءات سلامة ونظافة الغذاء.<br /> – الحفاظ على نظافة الأرضيات والأسطح ومحطات العمل.<br /> – المساعدة في تحميل وتفريغ الإمدادات الغذائية عند الحاجة.<br /> – أداء مهام أخرى يكلفه بها مشرف المطعم أو المدير.</p><p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني: hrjamal.hotels@gmail.com</p>
Big Mamma هي مجموعة مطاعم فرنسية-إيطالية ولدت من فكرة فيكتور لوجر وتيجران سيدو. على مدار السنوات العشر الماضية، فتحنا أبوابنا لـ 36 مطعماً في جميع أنحاء أوروبا (فرنسا، وإمارة موناكو، والمملكة المتحدة، وإسبانيا، وألمانيا، وإيطاليا، وبلجيكا، وأيرلندا)، والإمارات العربية المتحدة (دبي)، والمكسيك (مدينة مكسيكو).<br><br>مهمتنا؟ مشاركة الأجواء الفريدة لأجمل أماكن التقاليد الإيطالية وخلق لحظات لا تُنسى من التجمع مع ضيوفنا.<br><br>تولَّ زمام الأمور مع La Squadra كـ مساعد مدير مبتدئ في دبي
حول Alpha Mind<br><br>Alpha Mind هي كيان عالمي في مجال الأسلوب الحياتي والضيافة نشأ من شراكة استراتيجية بين ADMO Lifestyle Holding وAddmind Hospitality. من خلال دمج خبرة قائديْن في الصناعة، تقوم Alpha Mind بتطوير وتشغيل مطاعم عالمية المستوى، وبارات استراحة، وأندية شاطئية، وجهات حياة ليلية، ومفاهيم أسلوب حياة عبر الإمارات العربية المتحدة، وأوروبا، وما بعدها. تشمل محفظتها علامات أيقونية مثل CLAP وKIRA وLITT وBar du Port وIris وغيرها من تجارب الضيافة الحائزة على جوائز.<br><br>بدافع من الإبداع والابتكار وتجارب الضيوف الاستثنائية، تواصل Alpha Mind توسيع حضورها عالميًا مع الحفاظ على أعلى معايير التميز التشغيلي والضيافة<br><br>Raspoutine هي إحدى أبرز وجهات الحياة الليلية في دبي، وتقع في قلب مركز دبي المالي العالمي (DIFC). من خلال الجمع بين المطاعم الراقية، والترفيه الحي، وأجواء نادي ليلي كهربائية، تجذب Raspoutine عملاء ذوي ذائقة عالية ونطاق رفاهية وتضع معيارًا لتجارب الضيافة المميزة في المنطقة.<br><br>المسؤول عن المطعم مسؤول عن سير عمليات الأرضية يوميًا، لضمان تجربة ضيافة استثنائية وسلسة عبر خدمة العشاء ومرحلة الانتقال إلى النادي الليلي. يقود هذا الدور فريق العمل الأمامي، ويحافظ على معايير خدمة Raspoutine، ويدفع الأداء التجاري للمكان مع الالتزام الكامل بتنظيمات الضيافة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على عمليات الأرضية اليومية، لضمان انسيابية الخدمة من جلسات العشاء الفاخر حتى انتقال النادي الليلي. قيادة، وتوجيه وتحفيز فريق العمل الأمامي (الكباتن، النوادل، المتصلون، الركّاب) لتقديم خدمة من فئة 5 نجوم باستمرار. امتلاك تجربة الضيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إدارة الطاولة لكبار الشخصيات، الحجوزات، والتعامل مع التصعيدات بسرية واحتراف. بناء والحفاظ على علاقات مع الضيوف كبار الشخصيات، والمنتظمين والعملاء الرئيسيين، لضمان تجربة مخصصة. إدارة جداول الموظفين، وإحاطات الأرضية، ومعايير المظهر والأداء بما يتماشى مع سياسة الشركة. مراقبة والتحكم في التكاليف التشغيلية، بما في ذلك العمالة والتلفيات والمواد الاستهلاكية، بما يتماشى مع أهداف الميزانية. الشراكة مع فرق المطبخ والبار والترفيه لضمان تنسيق سلس بين الأقسام. ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الصحة والسلامة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة في جميع الأوقات. دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب المستمر لموظفي الواجهة الأمامية. إعداد تقارير الورديات وتقارير الحوادث وتقديم الملاحظات للمدير العام، مع الإشارة إلى الاتجاهات وفرص التحسين. قيادة مبادرات البيع الإضافي ودعم أهداف الإيرادات بالتعاون مع فريق الإدارة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مطعم أو كإدارة أرضية عليا في مطعم عالي الحركة، بار أو نادي ليلي راقٍ. يُفضل وجود خبرة سابقة في ضيافة دبي/الإمارات العربية المتحدة؛ معرفة أماكن DIFC تعتبر ميزة. سجل حافل في إدارة فرق كبيرة في بيئة خدمة سريعة الإيقاع ومرهقة. معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع، ومنصات الحجز، وإدارة P&L الأساسية. مظهر لا تشوبه شائبة، وعرض، ومهارات تواصل مع الضيوف. المرونة للعمل في المساء، ونهاية الأسبوع، والعطل الرسمية، بما يتماشى مع ساعات تشغيل الحياة الليلية. مطلوب اتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية (الفرنسية، العربية، الروسية) ميزة نظرًا لعملاء المكان الدوليين.<br><br>المهارات والسمات الأساسية<br><br>القيادة الطبيعية والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط. دقة ملاحظة عالية والتزام ثابت بمعايير الخدمة. حدة فكر تجاري ومالي. مهارات تواصل شخصية وحل النزاعات ممتازة. التحفظ والاحتراف عند التعامل مع ضيوف بارزين.<br><br>ما الذي نقدمه<br><br>فرصة للعمل مع إحدى مجموعات الضيافة والأسلوب الحياتي الرائدة في المنطقة. بيئة عمل ديناميكية وتعاونية ومتعددة الثقافات. التعرض لعملاء وفعاليات وأماكن رائدة عبر الإمارات وما بعدها. فرص النمو المهني والتطوير المهني.<br><br>انضم إلينا<br><br>إذا كنت محترف ضيافة متحفز ومهووس بالضيف ولدىك شغف بالتميز التشغيلي وتجارب الحياة الليلية المميزة، نود أن نسمع منك.<br><br>قدِّم الآن وكن جزءًا من رحلة Alpha Mind.
Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates 112 properties in 26 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.<br>We are currently seeking an experienced Assistant Reception Manager to oversee the front-of-house reception and reservations operations for our award-winning lifestyle dining concepts, SUSHISAMBA and Signor Sassi. Both venues are renowned for delivering exceptional dining experiences, vibrant atmospheres, and world-class hospitality to an international clientele.<br>Key Responsibilities Support the Reception Manager in leading the Reception, Hostess and Reservations team, ensuring exceptional guest experiences and service standards. Oversee daily reservations, table allocation, waitlists and seating strategy to maximize covers and support revenue performance. Build strong relationships with VIP guests and regular clientele, ensuring preferences and special requests are handled professionally. Work closely with Restaurant Management and Operations to ensure smooth service flow, particularly during peak periods. Handle guest feedback and complaints, ensuring effective service recovery and guest satisfaction. Coach and develop the reception team while maintaining high standards of grooming, presentation and performance. Assist with team schedules, shift allocation, reservation reports and guest database management. <br>Ideal Candidate Minimum 2–3 years' experience in luxury restaurants, fine dining or premium lifestyle concepts, ideally as an Assistant Reception Manager, Head Hostess or Reception Supervisor. Strong knowledge of Seven Rooms or similar reservation systems, including table management and guest profiling. Proven experience in high-volume operations, VIP guest management and leading multicultural teams. Excellent communication, organization and service recovery skills, with strong commercial awareness. Positive, energetic and highly guest-focused with excellent grooming and presentation standards. Fluent in English; Italian, Russian, French, Spanish or other languages are an advantage.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>نحن نبحث عن طاهٍ رئيسي متمرس ومتحمس لقيادة العمليات الطبخية في مطعم أنماط حياة راقٍ جديد ومفهوم تناول الطعام طوال اليوم مميز. تم تصميم المفهوم ليكون وجهة دافئة ومرحبة حيث يمكن للضيوف التردد باستمرار لتناول الإفطار والغداء والقهوة والعشاء. التركيز على تقديم طعام عالي الجودة وميسور الحدوث، الاتساق وتجربة ضيف استثنائية. نبحث عن طاهٍ يفهم تناول الطعام في أسلوب الحياة الحديث ويمكنه دمج التميز الطبخي مع الوعي التجاري والكفاءة التشغيلية وقوة الضيافة.</p><br><br> المسؤوليات الأساسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>قيادة وإدارة كامل عملية المطبخ عبر الإفطار والغداء والقهوة والعشاء.</li><li>تطوير والحفاظ على عرض طعام عالي الجودة وميسور الاتساق مع المفهوم.</li><li>ضمان الاتساق في الطعم والتقديم وتقسيم الحصص وجودة المنتج.</li><li>تطوير الوصفات والقوائم والمواصفات وإجراءات تشغيل المطبخ القياسية.</li><li>إدارة تكاليف الطعام والهدر والعوائد وربحية المطبخ بشكل عام.</li><li>توظيف وتدريب وتطوير وتحفيز فريق المطبخ.</li><li>إرساء معايير مطبخ قوية والحفاظ على الانضباط التشغيلي.</li><li>إدارة التحضير اليومي والخدمة وعمليات المطبخ.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والطلب وجودة الموردين.</li><li>الحفاظ على معايير سلامة الغذاء والنظافة ومبادئ HACCP الممتازة.</li><li>مراقبة أداء المطبخ وتحفيز التحسين المستمر.</li><li>العمل عن كثب مع مدير المطعم وفريق الإدارة الأوسع لضمان عمليات مطعم سلسة.</li><li>الحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وكفءة.</li><li>تطوير القائمة وتوحيد الوصفات</li><li>تقدير التكاليف القَميّة الهندسة القائمة على القائمة</li><li>إعداد المطعم والاستعداد التشغيلي</li><li>التوريد ومصادر المنتجات</li><li>تطوير إجراءات تشغيل مطبخ</li><li>التوظيف وبناء الفريق</li><li>تجارب المطبخ وخدمات المحاكاة</li><li>تدريب الفريق والتعريف</li><li>إعداد أنظمة ومعايير المطبخ</li><li>تجهيز فريق المطبخ لافتتاح وتشغيل الافتتاح</li><li>سيتحمل رئيس الطهاة مسؤولية خلق ثقافة مطبخ قوية ودعم برنامج التدريب قبل الافتتاح الأوسع نطاقاً.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li><ul><li>خبرة مثبتة كرئيس طهاة أو رئيس طهاة تنفيذي أو طهاة تنفيذي ثاني أو قائد مطبخ كبير.</li><li>خلفية قوية في مطاعم أنماط الحياة الفاخرة، أو تناول الطعام طوال اليوم المميز أو تناول الطعام غير الرسمي عالي المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات مطبخ ذات حجم كبير.</li><li>مهارات طبخ قوية وتطوير القوائم وإدارة المطبخ.</li><li>خبرة في تكلفة الطعام وهندسة القوائم والرقابة على التكاليف.</li><li>قدرات قيادية وإدارة أفراد قوية.</li><li>خبرة في التوظيف والتدريب وتطوير فرق المطبخ.</li><li>فهم قوي لسلامة الغذاء والنظافة ومعايير HACCP.</li><li>مهارات تنظيمية واتصال وحل مشكلات ممتازة.</li><li>وعي تجاري مع فهم قوي لربحية المطبخ.</li><li>القدرة على الحفاظ على الجودة والتناسق تحت الضغط.</li><li>الخبرة قبل الافتتاح تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul></li>
</ul>
<br>
<br></div>