وظائف السياحة في الإمارات

Company Description Excellence Premium Limousine Services LLC provides high-end chauffeured transportation services across the UAE, combining comfort, professionalism, and style. The company offers airport transfers, executive and corporate travel, hotel and VIP guest pickups, hourly and full-day chauffeur hire, event and wedding transportation, personalized city tours, and group transfers on request. Services are delivered by trained, RTA-certified chauffeurs supported by a modern fleet of luxury vehicles, ensuring smooth, safe, and exceptional rides. Excellence Premium Limousine Services LLC operates in Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, and other locations across the UAE, serving both individual and corporate clients seeking reliable premium transport.<br>Role Description The Limousine Driver role is a full-time, on-site position based in Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates. The Limousine Driver will safely operate luxury vehicles to provide airport transfers, corporate travel, hotel and VIP guest pickups, and event transportation, following scheduled routes and bookings. Daily tasks include greeting passengers professionally, assisting with luggage, maintaining a clean and presentable vehicle interior and exterior, and adhering to traffic laws and company safety standards. The driver will monitor trip schedules, communicate with dispatch, manage navigation and route planning, and ensure timely arrival and departure for all assignments. The role also involves providing a courteous and discreet customer experience, handling special requests, and reporting any vehicle issues or incidents promptly.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong driving skills, including a valid UAE driving license for light vehicles and a clean driving record. Candidates should possess customer service and communication skills, including polite interaction with diverse passengers and professional etiquette. Candidates should possess navigation and route-planning abilities, including familiarity with Abu Dhabi and wider UAE roads, traffic patterns, and use of GPS systems. Candidates should possess safety and vehicle-care skills, including adherence to RTA and company safety standards, basic vehicle inspection, and maintaining vehicle cleanliness. Candidates should possess time-management and reliability skills, including punctuality, ability to follow schedules, and flexibility to work varying shifts, weekends, and holidays. Previous experience as a chauffeur, limousine driver, or professional driver in hospitality or corporate services is highly beneficial. Fluency in English is required; knowledge of Arabic or additional languages is an advantage. Professional appearance, discretion with VIP clients, and eligibility to work in the United Arab Emirates are required.

Job Description<br><br>About Wynn Al Marjan Island<br><br>On schedule to open in the United Arab Emirates in spring 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf.<br><br>About The Position<br><br>Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Vice President to join the resort’s International Marketing team.<br><br>The Primary Duties And Responsibilities Of This Role Are<br><br>Strategic Growth & Market Leadership<br><br> Develop and execute revenue-focused marketing strategies to expand international market share across Asia-Pacific, Europe, North America, and the Middle East. Establish clear financial and performance KPIs tied to gaming revenue, trip volume, and profitability. Identify new markets, partnerships, and business channels to increase international visitation and spend. Use market analytics and competitive intelligence to guide investment and promotional decisions for maximum ROI. Act as a senior brand ambassador representing the property at major global gaming, tourism, and luxury lifestyle events. <br><br>VIP Player Acquisition & Revenue Development<br><br> Build and maintain relationships with high-net-worth players, premium gaming agents, junket operators, and luxury travel networks worldwide. Design and implement targeted player development campaigns to generate incremental trips and revenue growth. Oversee the creation of customized incentive and loyalty programs, ensuring they deliver measurable returns. Personally lead negotiations with key player groups and agents to secure profitable, sustainable business. Champion data-driven segmentation and performance analysis to optimize reinvestment and yield per player. <br><br>Global Team Leadership<br><br> Lead, mentor, and motivate international marketing and host teams across key global markets. Drive a performance-based culture grounded in accountability, results, and service excellence. Set clear sales and service objectives, monitor performance, and recognize top producers. Foster cross-cultural sensitivity and alignment with the brand’s luxury values and service standards. <br><br>Market Penetration & Brand Expansion<br><br> Conceptualize and lead international brand activations, exclusive events, and strategic collaborations to elevate visibility among elite clientele. Strengthen partnerships with airlines, luxury travel consortia, lifestyle brands, and tourism boards to extend market reach. Leverage cross-property synergies with the broader Wynn network to capture global share of wallet from high-value players. <br><br>Revenue & Budget Management<br><br> Take direct ownership of international gaming revenue targets and departmental P&L performance. Manage and optimize marketing and reinvestment budgets with a disciplined focus on ROI and cost efficiency. Implement analytical reporting tools to track trip yield, conversion, and retention metrics. Regularly evaluate business opportunities, adjusting strategy to maximize profitability and return on marketing investment. <br><br>Compliance & Governance<br><br> Ensure all marketing and player development activities adhere to international gaming regulations, AML/CTF standards, and the property’s internal compliance framework. Enforce strict data protection, confidentiality, and ethical conduct standards across all regions. Partner closely with the Compliance, Legal, and Finance teams to mitigate operational and reputational risk. <br><br>About You<br><br>The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:<br><br>Essential<br><br> Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or International Management (MBA preferred). 10+ years’ experience in international gaming or luxury hospitality marketing, with 5+ years in a senior commercial or revenue-focused leadership role. Demonstrated success in driving player acquisition, trip frequency, and gaming revenue growth across multiple markets. Fluency in English; additional languages (Mandarin, Arabic, Russian, or Korean) are highly advantageous. Proven track record of managing multicultural teams and high-value client relationships across Asia, Europe, and the Middle East. Strong financial literacy with experience managing multimillion-dollar budgets and ROI analysis. <br><br>Preferred<br><br> Background in global luxury gaming or hospitality hubs (Las Vegas, Macau, London, Monte Carlo, Singapore). Established network of VIP clients, agents, and luxury partners in key international markets. Expertise in CRM systems, data analytics, and revenue forecasting. Experience leading marketing teams in regulated jurisdictions. <br><br>About Wynn Al Marjan Island’s Benefits<br><br>We offer an attractive salary, paid in Dirhams (AED), the local currency of the UAE. In addition, we offer an excellent leave policy, a healthcare package and as well as life insurance, incentive programs, and other employee benefits . The result is a package that makes this role highly attractive to outstanding applicant s seeking a career with Wynn Resorts, among the most renowned and celebrated brands in the global hospitality industry.

<p><h4>حول Four Seasons:</h4> <p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء working with us, staying with us, living with us or discovering with us, نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p> <h4>حول الموقع:</h4> <p>منتجع Four Seasons Dubai في جميرا بيتش بموقعه الفريد، ونطاقه الجديد من الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية، فاق التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. في Four Seasons نؤمن بأن أصولنا الأكثر أهمية هي فريق عملنا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأفضل هيكلة إدارية لضمان بيئة مستقرة يصبح فيها التطور أمراً طبيعياً لموظفينا. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.</p> <p>يشمل Four Seasons Dubai في جميرا بيتش خمسة خيارات مطعم - من مطعم Sea Fu على الواجهة البحرية إلى Lounge Mercury على السطح، وهو يشمل 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 جناحاً – تتناغم فيها زخارف التصميم العربية الدقيقة مع أسلوب حديث بارد، مع خلفيات ناعمة من اللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع دبي على الساحل الجنوبي للخليج العربي. لها مناخ شبه استوائي قاحل.</p> <h4>ماذا ستفعل</h4> <p>تدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه جميع الموظفين في قسم الاستقبال لضمان التزامهم بالمعايير الثقافية الأساسية والمعايير الأساسية؛ أنشطة يومية وخطط تشغيلية لمكتب الاستقبال.<br> ستحتاج إلى أن تكون بارزاً في العمل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، ومعالجة الشكاوى أو الاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.<br> السيطرة على العمالة والنفقات التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة، والميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والسيطرة على النقد.<br> ستحضر اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق الفعال والشراكة بين الأقسام.<br> مراقبة الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في مكتب الاستقبال وتقديم التوصيات بالإصلاحات والتحسينات حسب الحاجة.<br> العمل بشكل تعاوني وباحترافية مع الزملاء والمشرفين.</p> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>1-2 سنوات خبرة سابقة في منصب إشرافي أو مساعد مدير في مكتب الاستقبال أو إدارة التدبير المنزلي.</li> <li>درجة كلية ويفضل تخصص في إدارة الفنادق أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li> <li>مهارات اتصال قوية.</li> <li>قدرات فعالة في حل المشكلات وكفاءة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>تفويض العمل.</li> <li>راتب تنافسي بدون ضرائب وبدل خدمة.</li> <li>بدل للإقامة خارج السكن أو استوديو في سكن الموظفين.</li> <li>تأمين صحي وحياة.</li> <li>إجازة سنوية مدفوعة وعطل عامة.</li> <li>بدل رحلة سنوية إلى بلدك الأم.</li> <li>ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons.</li> <li>فرص النمو والتطوير.</li> <li>فرص وظيفية ونقل دولي.</li> <li>وغيرها الكثير...</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن فندق Four Seasons:</h4> <p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم كما نود أن يعاملونا نحن بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامَل نحن بأنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. هذا نتيجة إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>يتميز منتجع فور سيزونز دبي عند شاطئ جميرا بموقعه الفريد ونهجه الجديد في الرفاهية وخدماته الشخصية الأسطورية، وتجاوز توقعات السوق دبي شديد التنافس. في Four Seasons نؤمن بأن أهم أصولنا هي فريق عملنا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن أن تكون أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري في مكانها لضمان بيئة مستقرة يكون فيها التطور أمراً ثانوياً لموظفينا. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة لا تتكرر ومليئة بالنمو الشخصي والمهني.</p> <p>يشمل فندق Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach خمس خيارات من المطاعم - من مطعم Sea Fu على شاطئ البحر إلى صالة Mercury Lounge على السطح، ويشمل 237 غرفة فخمة في دبي – بما فيها 49 جناحاً – وتندمج سمات التصميم العربي الدقيقة مع الأسلوب المعاصر البارد، مع خلفيات هادئة باللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع دبي على الشاطئ الجنوبي للخليج العربي. مناخها شبه استوائي وجاف.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p>تدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه جميع الموظفين في منطقة الاستقبال الأمامي لضمان تلبية المعايير الثقافية والقيَمية المعتمدة؛ الأنشطة اليومية والتخطيط لعمل الاستقبال الأمامي.<br> ستحتاج إلى الظهور في العملية التشغيلية، وتقديم الاعتراف، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بالضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.<br> التحكم في العمالة والتكاليف التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة والميزنة واتخاذ قرارات الشراء وإدارة المخزون والتحكم في النقد.<br> سوف تحضر اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق الفعال والشراكة بين الأقسام.<br> مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في الاستقبال الأمامي وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات حسب الحاجة.<br> العمل بشكل تعاوني ومهني مع زملاء العمل والمشرفين.</p> <h4>ما الذي ستجلبه</h4> <ul> <li>1-2 سنوات خبرة سابقة في وظيفة إشرافية أو مساعد مدير في قسم الاستقبال الأمامي أو التدبير المنزلي.</li> <li>درجة جامعية ويفضل التخصص في إدارة الفنادق أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li> <li>مهارات اتصال قوية.</li> <li>فعالية في حل المشكلات ومهارات الكفاءة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>تصريح العمل.</li> <li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وخدمة سيانة.</li> <li>بدل السكن خارج العمل أو استوديو في سكن الموظفين.</li> <li>تأمين صحي وحياة.</li> <li>إجازة سنوية مدفوعة وعطل رسمية.</li> <li>بدل رحلة سنوي إلى بلدك الأم.</li> <li>ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons.</li> <li>فرص للنمو والتطوير.</li> <li>فرص وظيفية وانتقال دولي.</li> <li>وغيرها...</li> </ul></p><p></p>

Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.<br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>Maintain complete knowledge of Dining room layout, table/seat/section numbers, proper table setups, restaurant capacity, hours of operation, price range and dress code Restaurant reservation procedures Daily house count, arrivals, departures, VIP’s Scheduled in-house group activities, locations and times All department policies / service procedures Answer telephone within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette. Take record and confirm restaurant reservations / cancellations in accordance with departmental standards. Communicate reservation /cancellation changes to management as they arise throughout the shift. Monitor the preparation of own assignments, ensuring compliance to departmental standards. Ensure that all menu’s, check folders are cleaned and in sufficient quantity. Ensure that the hostess stand is cleaned and organized. Review the Reservation book, pre-assign designated tables and follow up on all special requests. Greet the guests at the entrance of the restaurant Seat Guest accordingly to floor plan / being fair to each waiter. Show guests their table which has been designated to them Ensure that the guests are pleased with their table. Present the open menu to the guest. Ensure that the tables are set to the best service of the guest. Anticipate heavy business times and organize procedures to handle waiting lines. Anticipate guests needs, respond to them promptly and acknowledge guest, however busy and whatever time of the day. Maintain positive guest relations at all times. Be familiar with hotel services / activities to respond to guest inquiries accurately. Handle guest complaints following instant pacification procedures and insuring guest satisfaction. Monitor guests’ reactions and confer frequently with management to ensure guest satisfaction. Monitor and participate to ensure that all tables are cleared and reset according to the department procedures. Monitor and maintain cleanliness and working conditions of own section equipment and supplies. Assist restaurant staff with their job functions to ensure optimum service to guest: when requested. Promote a cooperative working climate, maximizing productivity and quality. Do table visits systematically at each meal period to ensure guest satisfaction. Promote F&B Outlets to each customer in down time. Successful completion of the training process. To assist the Supervisor to ensure proper cashiering procedures are followed and accurately balanced. To assist in Menu printing. To report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department appearance standards. To provide friendly, courteous and professional service at all times. To maintain good working relationships with colleagues and all other departments. To read and understand the hotel’s Employee Handbook and to adhere to the hotel’s rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. To comply with local legislation as required To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the hotel. To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. To attend training and meetings as and when required.<br><br>Qualifications<br><br>Diploma or degree in vocational hospitality Fresher or 1 year of experience in 4-5 star hotel<br><br>Additional Information<br><br>What Is In It For You<br><br>Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21

Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.<br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>Maintain complete knowledge of Dining room layout, table/seat/section numbers, proper table setups, restaurant capacity, hours of operation, price range and dress code Restaurant reservation procedures Daily house count, arrivals, departures, VIP’s Scheduled in-house group activities, locations and times All department policies / service procedures Answer telephone within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette. Take record and confirm restaurant reservations / cancellations in accordance with departmental standards. Communicate reservation /cancellation changes to management as they arise throughout the shift. Monitor the preparation of own assignments, ensuring compliance to departmental standards. Ensure that all menu’s, check folders are cleaned and in sufficient quantity. Ensure that the hostess stand is cleaned and organized. Review the Reservation book, pre-assign designated tables and follow up on all special requests. Greet the guests at the entrance of the restaurant Seat Guest accordingly to floor plan / being fair to each waiter. Show guests their table which has been designated to them Ensure that the guests are pleased with their table. Present the open menu to the guest. Ensure that the tables are set to the best service of the guest. Anticipate heavy business times and organize procedures to handle waiting lines. Anticipate guests needs, respond to them promptly and acknowledge guest, however busy and whatever time of the day. Maintain positive guest relations at all times. Be familiar with hotel services / activities to respond to guest inquiries accurately. Handle guest complaints following instant pacification procedures and insuring guest satisfaction. Monitor guests’ reactions and confer frequently with management to ensure guest satisfaction. Monitor and participate to ensure that all tables are cleared and reset according to the department procedures. Monitor and maintain cleanliness and working conditions of own section equipment and supplies. Assist restaurant staff with their job functions to ensure optimum service to guest: when requested. Promote a cooperative working climate, maximizing productivity and quality. Do table visits systematically at each meal period to ensure guest satisfaction. Promote F&B Outlets to each customer in down time. Successful completion of the training process. To assist the Supervisor to ensure proper cashiering procedures are followed and accurately balanced. To assist in Menu printing. To report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department appearance standards. To provide friendly, courteous and professional service at all times. To maintain good working relationships with colleagues and all other departments. To read and understand the hotel’s Employee Handbook and to adhere to the hotel’s rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. To comply with local legislation as required To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the hotel. To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. To attend training and meetings as and when required.<br><br>Qualifications<br><br>Diploma or degree in vocational hospitality Fresher or 1 year of experience in 4-5 star hotel<br><br>Additional Information<br><br>What Is In It For You<br><br>Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>المشرف</span></span></span>&nbsp;<br><span><span>(<span>20322</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار ميدان دبي العالمي الشهير، يوفر فندق ميدان تجربة ضيافة رفيعة تجمع بين الرفاهية المعاصرة والطاقة الديناميكية. مطلاً على أحد أبرز وجهات سباقات الخيل في العالم، يقدم فندقنا تجارب طهوية استثنائية، وغرفاً فسيحة بإطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان الزوار الترفيهيين، أو وفود الأعمال، أو عشاق السباقات، نلتزم بشغف تقديم ضيافة شخصية ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل جهة.</span></span></p><br> <p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br> <p><em><span>سيقوم مشرف الأغذية والمشروبات بمساعدة مدير المطعم في التخطيط والتنظيم وتوجيه جميع عمليات المنشأة لضمان تقديم خدمة طعام وشراب ذات جودة ومتوافقة مع إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وتحقيق أعلى عائد وربحية بما يتماشى مع الميزانية والتوقعات.</span></em></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br> <ul> <li><span>ضمان امتثال جميع الأنشطة للزملاء ودعم معايير فندق ميدان.</span></li> <li><span>تقديم دعم عملي ومساعدة للزملاء لضمان أعلى مستويات الخدمة واللباقة الموجهة للضيوف.</span></li> <li><span>إجراء إحاطة الفريق والاجتماعات والتدريب وفقاً لتوجيهات الإدارة.</span></li> <li><span>مساعدة الإدارة في الحفاظ على SOP القسم والتأكد من أن جميع الزملاء لديهم معرفة عملية ويتبعون SOPs دائماً.</span></li> <li><span>الإشراف على مستوى وتناسق وجودة تقديم الخدمة على السفرة و/أو عداد جميع عناصر القائمة.</span></li> <li><span>ضمان وجود رابط فعال بين المطبخ ومناطق الخدمة.</span></li> <li><span>التأكد من أن جميع عمليات المنشأة تتوافق مع جميع اللوائح والإجراءات الخاصة بنظافة الغذاء.</span></li> <li><span>يراقب باستمرار جودة الطعام والشراب والخدمة، ويرفع أي مشكلات/شكاوى كبيرة للإدارة.</span></li> <li><span>الترويج بنشاط لاستخدام تقنيات البيع العلوي داخل المنشأة لتجاوز توقعات الضيوف وزيادة الإيرادات.</span></li> <li><span>تقديم المشورة المتخصصة للضيوف والزملاء حول الطعام والشراب.</span></li> <li><span>يشرف على جميع جوانب جودة ونظافة الغذاء والشراب ويتخذ إجراءات تصحيحية فورية بشأن المخاوف للإدارة.</span></li> <li><span>في غياب مدير المطعم، يتحمل مسؤولية القضايا التشغيلية.</span></li> <li><span>أي واجبات أخرى قد يطلبها الإدارة بشكل معقول.</span></li> </ul> <p><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية </span></p><br> <ul> <li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ أي لغات إضافية مفضلة.</span></li> <li><span>خبرة سابقة في قطاع الضيافة و/أو قسم الغذاء والشراب في بيئة منتجع (يفضل خمس نجوم) مطلوبة.</span></li> <li><span>إلمام بالحاسوب.</span></li> <li><span>قدرات إدارية قوية.</span></li> <li><span>القدرة على رفع أشياء ثقيلة لأداء الواجبات وتلبية طلبات الضيوف.</span></li> <li><span>القدرة على أداء الواجبات المسندة مع الانتباه للتفاصيل والسرعة والدقة والمتابعة واللباقة والتعاون والعمل بأقل إشراف.</span></li> <li><span>القدرة على تقديم خدمات واتصالات ذات توجه قوي للضيوف.</span></li> </ul> <p><span>شركتنا تتوسع بسرعة غير مسبوقة. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون باستثمار فيك. انضم إلى فريق متفتح القلب ومبدع وشامل وملهم بروح معنوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا يوماً. نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br> </div>

???? Job Title: Global Real Estate Consultant???? Company: Keller Williams Real Estate Dubai???? Location: Dubai, UAE (On-site)???? Job Type: Full-time | Commission-Based Only<br>About Keller Williams Dubai:<br>Keller Williams Real Estate Dubai is part of Keller Williams Realty Inc., the world’s largest real estate network with over 200,000 agents in 1,100+ offices across 29 countries. Built on a culture of education, innovation, and shared success, we empower our agents to think like entrepreneurs and grow as business owners. With our unique model, you’re not just an agent — you’re a stakeholder.<br>Who We’re Looking For:<br>Are you driven, entrepreneurial, and passionate about real estate? We’re hiring Global Real Estate Sales Consultants who are ready to tap into Dubai’s dynamic property market and grow their personal brand while leveraging the support of a global real estate powerhouse. Whether you're an experienced agent or transitioning into real estate, if you’re motivated to work on commission-only and thrive in a performance-based environment, we want to hear from you.<br>What You'll Do:<br>Source, list, and sell residential and investment properties in Dubai and globally Build trusted relationships with buyers, investors, and property owners Conduct property tours, open houses, and virtual viewings Provide expert advice and market insights to guide clients’ decisions Maintain strong after-sales service and client communication Work independently while collaborating with a supportive team of professionals Stay updated with local and international real estate trends and regulations<br>What You Bring:<br>Previous sales, real estate, or customer service experience (preferred but not essential) Strong communication and negotiation skills Self-discipline, goal-orientation, and a hunger to succeed A team player mindset with a passion for client success Bachelor's degree is a plus but not mandatory Multilingual capabilities and Dubai real estate knowledge are advantageous<br>Why Join Us:<br>✅ Access to world-class training and mentorship programs✅ Benefit from industry-leading tech tools and global platforms✅ Keep more of your income through competitive commission splits✅ Unlock profit-sharing and wealth-building opportunities✅ Operate your business under a globally recognized brand<br>Ready to Launch Your Global Real Estate Career?<br>If you’re excited to grow your career in real estate, thrive in a fast-paced environment, and want to be part of a supportive global team — apply now.<br>???? Submit your CV and a short introduction telling us why you’re a great fit. Let’s build something big together. Keller Williams Dubai – Where Entrepreneurs Thrive.

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br>وصف الشركة<br><br><p>اكتشفوا الضيافة الحارة في Sofitel Dubai The Palm، منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يقع على شاطئ البحر في الهلال الشرقي من نخلة جميرا الشهيرة.</p><br><p>محاطون بالخضرة الوفيرة على شاطئ رائع في الخليج العربي، يقدم Sofitel Dubai The Palm ملاذاً استوائياً مريحاً، وعلى بُعد مسافة قصيرة من مدينة دبي النابضة بالحياة.</p><br><p>مع لمسات من الأناقة الفرنسية مطرزة في أرجاء المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة «حيث تعيش الحياة» والانغماس في التفوق.</p><br><p>يضم المنتجع 360 غرفة ضيوف معاصرة وأجنحة، و182 شقة فندقية، و4 فلل فاخرة للغاية، ومنتجع Sofitel الصحي مع L’Occitane، ومركز لياقة بدنية، ونادي أطفال، ويقدم مجموعة كبيرة من خيارات المطاعم بـ 7 مطاعم، و5 أندية وبارات.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: <ul><li>تصميم صالة الطعام، أرقام الطاولة/المقاعد/القسم، ترتيبات الطاولة الصحيحة، سعة الغرفة، ساعات العمل، نطاق الأسعار وقواعد اللباس</li><li>إجراءات حجز المطاعم</li><li>إحصاء المنزل اليومي، الوصول، المغادرة، كبار الشخصيات</li><li>الأنشطة الجماعية المجدولة في الداخل، المواقع والأوقات</li><li>سياسات القسم/إجراءات الخدمة</li></ul></li><li>الرد على الهاتف خلال ثلاث رنات، باستخدام التحية الصحيحة وآداب الهاتف.</li><li>تدوين وتأكيد حجوزات/إلغاءات المطعم وفقاً لمعايير القسم.</li><li>التواصل مع الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء كما تطرأ خلال الدروة.</li><li>رصد تجهيزات الواجبات الخاصة به، والتأكد من الالتزام بمعايير القسم.</li><li>التأكد من تنظيف كراسات القائمة ومجلدات الفاتورة وبكميات كافية.</li><li>التأكد من تنظيف وتنظيم منصة الاستقبال للموظفة الاستقبالية.</li><li>مراجعة دفتر الحجز، وتعيين الطاولات المخصصة مُسبقاً والمتابعة على جميع الطلبات الخاصة.</li><li>تحية الضيوف عند مدخل المطعم.</li><li>إرشاد الضيوف إلى طاولتهم وفق مخطط الطابق/العدالة لكل النادل.</li><li>إظهار الضيوف لطاولتهم المخصصة لهم</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طاولتهم.</li><li>عرض القائمة المفتوحة على الضيف.</li><li>التأكد من أن الطاولات مُعدة بأفضل خدمة للضيف.</li><li>التنبؤ بفترات الذروة التنظيمية وإدارة إجراءات التعامل مع قوائم الانتظار.</li><li>توقع احتياجات الضيوف، والرد عليهم بسرعة، وتقدير الضيف، مهما كان الانشغال وأي وقت من النهار.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مفضل أن يكون لديك شهادة ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في عمليات الفندق. يجب امتلاك مهارات خدمة العملاء والتواصل والتعامل بين الأشخاص.

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>اكتشفوا حسن الضيافة الدافئ لوفيله دبي ذا بالم، منتجع فخم من خمس نجوم على الواجهة البحرية يقع في شرق الهلال الإعلامي من جزيرة النخلة جميرا الشهيرة.</p><br><p>محاطين بالخضرة الوفيرة على شاطئ الخليج العربي الرائع، يوفر فويتل دبي ذا بالم ملاذاً استوائياً وهادئاً، وعلى بُعد مسافة قصيرة من مدينة دبي النابضة بالحياة والمليئة بالحركة.</p><br><p>مع لمسات من الأناقة الفرنسية متداخلة عبر المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة "حيث تعيش الحياة" والانغماس في التميز.</p><br><p>يتكون المنتجع من 360 غرفة ضيوف وأجنحة عصرية، 182 شقة فندقية، 4 فيلات فاخرة للغاية، سبا Sofitel مع L’Occitane، مركز لياقة بدنية، نادي أطفال، ويقدم مجموعة كبيرة من خيارات الطعام مع 7 مطاعم، 5 بارات وصالات.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: <ul><li>تصميم غرفة الطعام، أرقام الطاولات/المقاعد/القسم، إعدادات الطاولة الصحيحة، سعة الغرفة، ساعات العمل، نطاق الأسعار وقواعد اللباس</li><li>إجراءات حجوزات المطاعم</li><li>إجمالي عدد النزلاء يومياً، الوصول والمغادرة، كبار الشخصيات</li><li>الأنشطة الجماعية المجدولة داخل الفندق، المواقع والأوقات</li><li>سياسات القسم وإجراءات الخدمة</li></ul></li><li>الإجابة على الهاتف خلال 3 رنات، باستخدام التحيات الصحيحة وآداب الهاتف</li><li>تدوين وتأكيد حجوزات/إلغاءات المطعم وفقاً لمعايير القسم</li><li>إبلاغ الإدارة بأي تغييرات في الحجز أو الإلغاء كما تطرأ خلال الوردية</li><li>مراقبة إعداد الواجبات الخاصة به لضمان الامتثال لمعايير القسم</li><li>التأكد من تنظيف كتيبات القائمة والمحاضر والكمية الكافية</li><li>التأكد من تنظيف وتنظيم منصة الاستقبال</li><li>مراجعة دفتر الحجز، التعين المسبق للطاولات المحددة والمتابعة لكل الطلبات الخاصة</li><li>ترحيب الضيوف عند مدخل المطعم</li><li>جلوس الضيوف وفقاً لخطة الأرضية / مع العدل لكل نادل</li><li>إظهار للضيوف طاولتهم المخصصة لهم</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طاولتهم</li><li>عرض القائمة المفتوحة للضيف</li><li>التأكد من تحضير الطاولات وفق أفضل خدمة للضيف</li><li>التنبؤ بساعات الذروة وتنظيم الإجراءات للتعامل مع طوابير الانتظار</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، الرد عليها بسرعة وتقدير الضيف، مهما كان انشغاله وأي وقت من اليوم</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>من المستحسن وجود شهادة ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفندق. خدمة عملاء جيدة، ومهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين ضرورية.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>اكتشفوا حيًى الضيافة الدافئة في فندق سوفيتل دبي بالشاطئ ذا بالماس، منتجع فاخر من فئة الخمس نجوم يقع على الطرف الشرقي من جزيرة نخلة الجميرا الشهيرة.</p><br><p>محاطين بحدائق خضراء مورقة على الشواطئ الخلّابة للخليج العربي، يقدم فندق سوفيتل دبي ذا بالم ملاذًا استوائيًا هادئًا، على مسافة قصيرة من مدينة دبي النابضة بالحياة.</p><br><p>مع لمسات من أناقة فرنسية متداخلة عبر المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة “حيث تعيش الحياة” والانغماس في التميز.</p><br><p>يتألف المنتجع من 360 غرفة ضيوف وأجنحة عصرية، و182 شقة فندقية، و4 فيلات فاخرة جدًا، وسبا سوفيتل مع لُوكِيتان، ومركز لياقة بدنية، ونادي أطفال، ومجموعة واسعة من خيارات الطعام مع 7 مطاعم، 5 حانات وصالات.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:&nbsp;<ul><li>تصميم غرفة الطعام، أرقام الطاولات/المقاعد/القسم، إعدادات الطاولة الصحيحة، سعة الغرفة، ساعات العمل، نطاق الأسعار وقواعد اللباس</li><li>إجراءات حجز المطاعم</li><li>إحصاء المنزل اليومي، الوافدين، المغادرين، كبار الشخصيات</li><li>الأنشطة الجماعية المجدولة داخل الفندق، المواقع والأوقات</li><li>جميع سياسات القسم/إجراءات الخدمة&nbsp;</li></ul></li><li>الرد على الهاتف خلال 3 رنات، باستخدام التحية الصحيحة وآداب التلفون.</li><li>تسجيل وتأكيد حجوزات/إلغاءات المطاعم وفقًا للمعايير القسمية.</li><li>إبلاغ الإدارة بتغييرات الحجز أو الإلغاء كما تطرأ طوال النوبة.</li><li>رصد تجهيزات مهامك الخاصة، والتأكد من الالتزام بمعايير القسم.</li><li>التأكد من نظافة جميع قوائم الطعام وملفات الشيك وبكميات كافية.</li><li>التأكد من نظافة وتنظيم منصة المضيفة.</li><li>مراجعة دفتر الحجوزات، وتعيين الطاولات المخصصة مسبقًا والمتابعة على جميع الطلبات الخاصة.</li><li>استقبال الضيوف عند مدخل المطعم.</li><li>جعله الجلوس وفق مخطط الأرضية / الإنصاف لكل نادل.</li><li>إظهار الضيوف إلى طاولتهم المعينة لهم</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طاولتهم.</li><li>عرض قائمة الطعام المفتوحة على الضيف.</li><li>التأكد من تجهيز الطاولات ليخدم الضيف بأفضل خدمة.</li><li>التنبؤ بفترات الذروة وتنظيم إجراءات التعامل مع قوائم الانتظار.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، الاستجابة لها بسرعة والاعتراف بالضيف، أياً كان الزمن وأي وقت من اليوم.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مثاليًا مع شهادة ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.</li><li>الحد الأدنى خبرة عمل 2 سنوات في عمليات الفندق. يجب أن تكون مهارات خدمة العملاء والتواصل والتعامل بين الأشخاص قوية.</li></ul>

الوصف الوظيفي<br><br>حول وين آل مارجان آيلاند:<br><br>سيكون Wynn Al Marjan Island أول منتجع متكامل في الإمارات العربية المتحدة. من المقرر افتتاحه في عام 2027، وسيقع المنتجع على بُعد 50 ميلاً من مطار دبي الدولي في إمارة رأس الخيمة. سيضم المنتجع 1,530 غرفة وجناحًا، 22 مطعمًا، وصالات وبارات، مسرحًا، ونادي شاطئ. سيحتوي على عدة مسابح للسباحة والسباحة الخفيفة، منتجع صحي خمس نجوم، صالة تجميل، ممشى تسوق، ومركز احتفالات وفعاليات.<br><br>حول المنصب<br><br>تبحث Wynn Al Marjan Island حاليًا عن مساعد مدير – المنطقة العامة للانضمام إلى فريق المنطقة العامة في الفندق.<br><br>المسؤوليات<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور هي:<br><br> رفع قيم ومبادئ Wynn Al Marjan Island مثل استبيان مشاركة الزملاء وتصنيف FORBES خمس نجوم. ضمان النظافة والصيانة اليومية لجميع المناطق العامة بشكل timely وفعال وبما يتماشى مع إجراءات المعيار الفندقي. ضمان التنظيف الليلي لجميع المناطق وفقًا لمعايير الفندق. التأكد من حضور جميع الزملاء في العمل بزي رسمي مناسب وفي الوقت وبترتيب جيد. عقد موجز يومي مع الفريق لضمان أن الجميع لديهم المعلومات المحدثة والصحيحة لأداء واجباتهم. مساعد المدير في العمليات اليومية لقسم المنطقة العامة. تنفيذ ومراقبة برامج التنظيف والصيانة في جميع المناطق العامة وعبر الفندق ومناطق اللعب. إجراء فحوصات يومية لصيانة المناطق العامة، بما في ذلك مناطق اللعب، الحمامات، متجر ممرات التسوق، قاعات الولائم، المدخلات، ممرات الضيوف، البركة، الباب الأمامي، الخارجي والمكاتب. مراقبة وتوجيه مشاريع خاصة، بما في ذلك التنظيف العميق الدوري، دهان، تنظيف الثريات، تنظيف السجاد وترميم الرخام. التنسيق مع المدير وقسم عمليات الملكية لحل طلبات الصيانة والقضايا والشكاوى. مراقبة آليات ضبط الجودة للمناطق العامة، بما في ذلك الصحة والسلامة، التنظيف والصيانة، معايير الخدمة، ترتيب الموظفين، استخدام المواد الكيميائية ورفع معدات التنظيف. مراقبة مستويات مخزون مواد التنظيف والأدوات والحفاظ على مخزون كاف وفق الاحتياجات التشغيلية. ترتيب الإصلاحات وفحوصات الصيانة للمعدات التنظيف لزيادة الكفاءة والإنتاجية. التنسيق مع المشرفين والمنسقين لتحديد جداول التغييرات وإجراء التعديلات. مساعدة المدير في إجراء إدارة وأوراق العمل للمناطق العامة. تنسيق، إعداد وتقرير نفقات التشغيل، وميزانيات الرواتب وتحديثات التحسينات الرأسمالية للموافقة من المدير. قبول أي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلف بها مدير المنطقة العامة وتولي المسؤولية في غيابه. التنسيق مع الأقسام المعنية لتلبية طلبات الضيوف وتحسين معايير الصحة والسلامة باستمرار. الاستجابة لطلبات الضيوف، والتحقيق والتعامل مع الشكاوى بسرعة وبما يرضيهم. اتخاذ إجراء تصحيحي عند الضرورة والمتابعة إذا لم يتوفر حل فوري. تقديم ملاحظات حول توصيات الضيوف، ومشاركة أفكارهم مع الموظفين والإدارة. تحليل واعتماد جداول العمل والإجازات والفترات والتأكد من مطابقة القوى البشرية لمتطلبات الأعمال. متابعة حضور أعضاء الفريق وتحليل واعتماد سجلات العمل الإضافي/الانخفاض في الوقت. متابعة خطط تدريب القسم. الإشراف وقيادة الفريق لتحقيق أهداف القسم. حضور والمشاركة في الاجتماعات الإيجازية المنتظمة ونشر المعلومات ذات الصلة إلى الفريق. توظيف، تدريب، إشراف، وإدارة موظفي المنطقة العامة. تدريب وتحفيز وتوجيه وتقييم الموظفين وتشجيع مشاركتهم في اتخاذ القرار. اختبار وتصحيح أي انحرافات عن الإجراءات بسرعة من خلال التدريب أثناء العمل. تقييم الالتزام بالمعايير وتنظيم جلسات تدريب وتحديثات للموظفين بالتنسيق مع المدير والمدرب. الحفاظ على تواصل فعال مع جميع أعضاء الفريق من خلال توفير ترجمات كتابية وشفوية. مراقبة سلوك وأناقة أعضاء الفريق وفق معايير الشركة. تعزيز بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والمشاركة والمساواة والأمان. التفاعل مع إدارة الأقسام وأعضاء فريق الشركة والمتعاونين والمديرين بشكل مهني وإيجابي. حضور اجتماعات القسم والتعاون بين الأقسام ومشاركة المعلومات ذات الصلة. تشجيع العلاقات الجيدة، تعزيز روح الفريق، وضمان تواصل فعال ثنائي الاتجاه ومتعدد الثقافات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والامتثال لميثاق السلوك. البقاء مهذبًا ومهندمًا وفق المعايير القسمية والشركة. اتباع معايير الصحة والسلامة والسعي للتحسين المستمر لتجنب مخاطر الصحة والإصابة. المشاركة في برنامج إعادة التدوير الخاص بالشركة والالتزام بانضباط صارم لتقليل وإعادة الاستخدام وإعادة التدوير حيثما أمكن. <br><br>حولك<br><br>سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب لديه الخبرة والمؤهلات التالية:<br><br> الاتصال – التحدث وفهم اللغة الإنجليزية الخبرة السابقة ستكون ميزة مهارات تواصل قوية مهارات تنظيمية وقدرات قيادية تركيز قوي على خدمة العملاء إجادة الحاسوب، مايكروسوفت أوفيس الحد الأدنى 4 سنوات خبرة إشراف في فندق خمس نجوم كبير أو منتجع متكامل الحد الأدنى 6 سنوات خبرة في المناطق العامة في فندق خمس نجوم كبير أو منتجع متكامل <br><br>حول مزايا Wynn Al Marjan Island<br><br>نقدم راتبًا مغريًا، يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، وهو العملة المحلية في الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازة ممتازة، وباقة صحية، وبرامج حافز وغيرها من مزايا الموظفين. النتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذابًا للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون لمهنة مع Wynn Resorts، من بين أشهر وأبرز العلامات التجارية في صناعة الضيافة العالمية.

Mandarin Oriental Jumeira, Dubai is looking for a Spa Concierge to join our Spa team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>With a pristine oceanfront setting, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai is a stylish urban resort overlooking the clear blue waters of the Arabian Gulf and Dubai’s glittering skyline, which is dominated by Burj Khalifa, the tallest building in the world. The hotel's beachfront location and open-air facilities are designed to bring a new level of relaxed luxury to the city.<br><br>As Spa Concierge you will be responsible for the following duties: <br><br>It is part of your role to understand and comply with all corporate and hotel policies and standard operating procedures. MOHG Code of Conduct requires that all business activities and business decisions comply with the general law, with all rules, regulations, and other requirements. It is part of your role and your responsibility to fully support all learning and development activities. Ensure that all standards of LQE, MOQA and Forbes are followed consistently. You shall take all reasonable steps to safeguard stored information, and not divulge or otherwise transfer any personal data concerning the guests, customers or colleagues, or any confidential information concerning the hotel unless with the appropriate authority. Use of the hotel’s network, computers or internet access which is in the hotel’s view unreasonable or inappropriate, for example gambling, chatroom, or pornographic material, is a serious breach of hotel policy and grounds for summary dismissal. Support and adhere to all policies & procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental. Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy, i.e. to be fully responsible for the content you publish on any social media platform, including your personal site. Mandarin Oriental, Jumeira has zero tolerance on all forms of harassment or discrimination, i.e. it is strictly forbidden to discriminate on the basis of gender, disability, including physical or medical condition, race, colour, religion, national origin, ancestry, citizenship, age, sexual orientation, marital status, or for any other reason. Act as a hotel ambassador at all times. To carry out any additional duties requested by management, related to hotel operational activities. Assist in the operations of all spa areas as required:Spa Reception Spa Retail Area Consultation pods Tea Lounges Maintain the cleanliness of The Spa; in particular the reception & retail areas, consultation pods and tea lounge. These should be kept in a neat, tidy and sanitary manner in accordance with the Safe, Sound and Sustainability standards. Will be expected to aid therapists in setting up for treatments and clearing away after. Organize appointment scheduling to maximize use of time and profitability whilst ensuring that the guests’ needs are of first importance. Must be a team player and assist all spa and hotel colleagues where necessary. Ability to perform opening and closing duties. Must have a thorough understanding of Spa Soft, all treatments offered in the spa and all retail products. Must have good telephone skills and follow required telephone etiquette. Must show a professional attitude at all times, particularly with regard to punctuality, appearance and general manner. Will perform as a professional, with a friendly business attitude and conduct all duties and responsibilities as required by the position, or assigned by the Senior Director of Spa & Wellness. Ensure a warm friendly welcome to all guests at all times. Greet all guests upon their arrival, gives new guests tours of The Spa and offers return guests "re-orientations". Courtesy to guests and colleagues at all times. Must have the ability to courteously interact and answer all spa and hotel related questions with guests. Communicate all messages promptly and to keep the Duty Manager informed as to any guests’ incidents and dissatisfactions. Assist in the smooth flow of the guests’ journey throughout the day. Must attend all training courses as deemed necessary. Receive training to ensure that all-relevant legislation pertaining to the Safe, Sound & Sustainable standards are implemented and monitored within the spa & wellness. Oversees incoming and outgoing guest and spa colleagues business-related emails. Will be expected to assist various demonstrations and events. Recognize the importance of "sales" in every aspect of their role and be responsible for achieving set sales targets. Ensure all preferences, contact details and other relevant guest history information is entered into Spa Soft accurately. When receive LRA and Trip Advisor comments, to input the relevant information into the Guest Comments Sheet available in the sharefolder.<br>As Spa Concierge We Expect From You<br><br>Senior School qualification Minimum 2 years’ experience working in a 5-star hotel environment. A minimum of 1-year Front Office experience. Previous experience working in the Middle East Region is an advantage. Strong commands of Microsoft Office products, PSMS, GoConcierge, Hot SoS, and Rex. Ability to understand guest needs and expectations and to deliver superior customer service. Perform job with attention to details and the ability to organize and handle multiple tasks effectively. Clear communication; effective verbal and written communication skills in English. Speaking Russian, Arabic, Spanish, German, Italian and French is an advantage.<br><br>Our Commitment To You<br><br>Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. A competitive salary and benefits packages

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Valid <strong>SIRA Certification</strong> (minimum 2 years of experience)</p></li><li><p>Good proficiency in English</p></li><li><p>Freshers can also apply</p></li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>Additional Notes:</strong></p><br><ul><li><p>Priority will be given to <strong>immediate joiners</strong> with <strong>SIRA Certificate</strong>, <strong>Cancelled Visa</strong>, or <strong>Tourist Visa</strong>.</p></li><li><p><strong>Work Location:</strong> Dubai</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Valid <strong>SIRA Certification</strong> (minimum 2 years of experience)</p></li><li><p>Good proficiency in English</p></li><li><p>Freshers can also apply</p></li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>Additional Notes:</strong></p><br><ul><li><p>Priority will be given to <strong>immediate joiners</strong> with <strong>SIRA Certificate</strong>, <strong>Cancelled Visa</strong>, or <strong>Tourist Visa</strong>.</p></li><li><p><strong>Work Location:</strong> Dubai</p></li></ul><p></p></section>

Job Purpose: <br>To ensure the delivery of smooth, efficient and consistent best practice of the functioning of the customer service desk, you will be responsible in delivery bespoke process and procedure of the overall customer service program and for the centre providing all customers excellent services and ensuring that their expectations are constantly met.<br>Job Type: Permanent Salary: 6K AED<br>Key Tasks: Ensure the smooth and efficient operation of the Customer Service Desk by delivering exceptional customer service and consistently meeting customer expectations. Maintain comprehensive knowledge of the property, its facilities, and key attractions within Dubai. Respond to general inquiries from customers and stakeholders at the Customer Service Desk. Keep the Customer Service Team Leader, Supervisor, and Manager informed of customer feedback and service-related issues. Handle incoming telephone calls and respond to customer inquiries promptly and professionally. Maintain accurate records of customer service requests, inquiries, and complaints. Resolve customer complaints in accordance with established policies and procedures. Prepare and reconcile shift cash transactions, ensuring all records are accurate and balanced, and securely deposit funds in compliance with company policies. Support fellow Customer Service team members during busy periods to ensure seamless service delivery. Perform meet-and-greet duties for tour groups, school visits, and other organized events as required. Provide customers with accurate information regarding ongoing promotions and ensure all related procedures are followed correctly. Promote, sell, and upsell Dubai Holding Malls' products and services while adhering to established sales procedures. Manage value-added services, including gift wrapping, stroller rentals, wheelchair loans, lost and found, childcare services, and other customer assistance programs. Maintain accurate inventory records for services and products sold at the Customer Service Desk, ensuring compliance with accounting procedures and reporting discrepancies immediately to the Team Leader or Supervisor. Assist the Customer Service Team Leader and Supervisor in collecting and updating information on in-store promotions, events, and activities to keep the team informed. Coordinate with the Customer Service Team Leader to ensure mall directories are accurate and up to date, reporting any discrepancies promptly. Direct media inquiries to the appropriate Palm Jumeirah Malls department or representative. Report equipment malfunctions, supplier shortages, or any operational issues immediately to the immediate supervisor. Monitor the condition of mall common areas, restrooms, signage, and other public facilities, reporting any maintenance or cleanliness concerns to ensure the mall maintains a high standard of presentation. Ensure brochure racks remain clean, organized, and fully stocked at all times. Maintain the cleanliness, organization, and professional appearance of the Customer Service Desk at all times.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة<p><span>dnata أكثر من مجرد مزود عالمي لخدمات الطيران والسفر. نربط الناس بالإمكانات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات المناولة الأرضية، الشحن، السفر، والتموين والتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها لنا عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة بأن نكون مزود خدمات السفر والطيران الأكثر تقديرًا في العالم، وهو ما يوجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تغذي كل ما نقوم به: نكون آمنين، ونلعب للفوز، نحترم الجميع ونعمل كفريق واحد، ونفكر في المستقبل. في dnata، نُشجّع التنوع، ونُنمّي الطموح، ونحتفل بالإنجاز. إذا كان لديك إلهام بالغاية وتحفزك أن تكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل الطيران والسفر، نود انضمامك إلينا على متن الفريق.</span></p><br><br><p><span>كجزء من مجموعة الإمارات، <strong>Arabian Adventures</strong> هي إحدى شركات إدارة الوجهات الرائدة في الإمارات (DMCs)، تقدم حلول سفر وترفيه وفعاليات مصممة حسب الطلب. تمتد خبرتنا في التعاقد مع الفنادق، النقل البري، الرحلات، تجارب الوجهة، خدمات MICE وإدارة الفعاليات لشركاء وعملاء في أسواق عالمية.</span></p><br><br><p><span>بوصفك <strong>مدير مبيعات B2B</strong>، ستقود فرق المبيعات وتطوير الأعمال، وتكون مسؤولاً عن تحقيق نمو الإيرادات، وتطوير الشراكات الاستراتيجية، وتوسيع الحصة السوقية، وتوجيه الاستراتيجية التجارية الدولية لـ Arabian Adventures. بشراكتك مع علاقات العملاء والمساهمين الداخليين الرئيسيين، ستعزز موقف الشركة كـ DMC رائدة عبر أسواق المصدر العالمية.</span></p><br><br><p><span><strong>في هذا الدور، ستقوم</strong></span></p><br><br><ul><li><span>بتطوير وتنفيذ خطط نمو استراتيجي للعملاء للحفاظ على عملاء DMC الحاليين وتوسيعهم مع قيادة اكتساب عملاء جدد عبر الأسواق الدولية، وتحديد العملاء المتوقعين ذوي القيمة العالية وتحويلهم إلى شراكات طويلة الأجل وتقديم خدمة استثنائية لتعجيل النمو الإيرادي المستدام.</span></li><li><span>تقديم وتنفيذ خطة عمل سنوية تتماشى مع استراتيجية العمل المتوسطة إلى الطويلة الأجل والتي تحدد كيف سيتحقق الهدف البيعي المقترح، وعروض العملاء والزبائن. تنفيذ ومراقبة وتقديم توصيات وفق تغير المتطلبات والاتجاهات.</span></li><li><span>قيادة وتبني عقلية مبيعات قوية عبر العمل، وتنسيق الفرق حول أهداف تجارية واضحة، إدارة خط الأنابيب، أداء التحويل، وتحمل المسؤولية عن توصيل الإيرادات.</span></li><li><span>وضع DMC كلاعب رائد لا يمكن الاستغناء في منطقة الخليج وشمال أفريقيا من خلال تعزيز الوجود في السوق، رفع تصور العلامة التجارية، وتطوير تحالفات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة وصناع القرار. عرض جميع عملاء DMC وزبائن DNATA Travel إلى مجموعة كاملة من منتجات وخدمات dnata Travel، من أجل تعظيم الفرص التجارية.</span></li><li><span>إدخال وتخطيط وحضور فعاليات التواصل لتطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء والامتيازات والموردين والسلطات المحلية والمسؤولين الحكوميين لضمان تعظيم فرص الأعمال.</span></li><li><span>المسؤول عن الإنجاز والقيادة وإدارة التقارير المباشرة من خلال خطط التطوير، التدريب والتوجيه الملائم، فضلاً عن التدريب والتحفيز. إجراء تقييمات الأداء السنوية والتقويمية في الوقت المناسب وتحديد أهداف SMART لتعزيز ثقافة الأداء العالي.</span></li><li><span>دعم في pursuing فرص التوسع للشركة في الإمارات والمنطقة الخليجية. بالتنسيق مع نائب الرئيس لإدارة الوجهات؛ تخطيط وتنفيذ وإدارة تطوير أنظمة وإجراءات التجارة في DMC في دول أخرى، بهدف وضع DMC كلاعب عالمي، وبالتالي تعظيم الموارد المتاحة وزيادة الأرباح.</span></li><li><span>التجسد النشط للقيم الأساسية للمؤسسة والترويج لها والدفاع عنها في جميع التفاعلات والقرارات وممارسات العمل، وأن تكون قدوة للسلوك الأخلاقي والنزاهة وثقافة قائمة على القيم، وتشجيع بيئة عمل شاملة ومحترمة. كما ستشجع وتدعم الزملاء في مواءمة أفعالهم مع قيم المؤسسة، مما يساهم في بيئة إيجابية ذات هدف.</span></li></ul>التأهيل<p><span><strong>لكي تُ considered للوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية</strong></span></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس موثقة وخبرة 10+ سنوات في التجارة/المبيعات ضمن DMC أو تشغيل الجولات</span></li><li><span>خبرة كبيرة في المستوى العالي في المبيعات الدولية، إدارة الحسابات الرئيسية، وتطوير الأعمال ضمن قطاع DMC أو تشغيل الجولات</span></li><li><span>سجل موثق في دفع نمو الإيرادات، توسيع محافظ العملاء، وتأمين فرص عمل جديدة</span></li><li><span>نجاح مُثبت في إدارة وتنمية حسابات العملاء عالية القيمة، مع تركيز على الاستحواذ والاحتفاظ وتحقيق أقصى ربحية على المدى الطويل</span></li><li><span>فطنة تجارية قوية مع معرفة عميقة بمنتجات وخدمات DMC، ديناميكيات السوق، والمشهد التنافسي</span></li><li><span>القدرة على استخدام معلومات السوق وبيانات المبيعات لتحديد الفرص، تشكيل الاستراتيجيات التجارية، وتحسين أداء الأعمال</span></li><li><span>المهارة العالية في التأثير، والتفاوض، وإغلاق الاتفاقيات التجارية الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</span></li><li><span>قائد موجه بالقيم يقود بالقدوة، يعزز ثقافة شاملة وأداء عالي متوافق مع قيم المنظمة</span></li><li><span>القدرة المثبتة على الإلهام والتطوير ومحاسبة الفرق مع ترسيخ قيم المنظمة في الأداء اليومي</span></li></ul><br><p><strong><span>ستكون لديك ميزة إذا كان لديك</span></strong></p><br><br><ul><li><span>إتقان اللغة الإسبانية أو الفرنسية</span></li></ul><p><span>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص لموظفينا للنمو والتطور في مساراتهم المهنية. لذا إذا كنتم تبحثون عن فرصة تحديّة ومجزية، قدّموا اليوم وانضموا إلى فريقنا!</span></p><br><br><br><p><span><strong>عملية التوظيف والجدول الزمني</strong></span></p><br><br><p><span>مجموعة الإمارات هي منظمة دولية لديها موظفين من أكثر من 170 جنسية، ونشجع الطلبات من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك بتطبيقك من خلال موقع وظائف مجموعة الإمارات. الرجاء التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة لمراجعة فريق اكتساب المواهب الخاص بنا. إذا استوفيت معايير الوظيفة، ستتم دعوتك لاستكمال مقابلة HireVue عبر الفيديو لتشارك مزيداً من خبرتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك، ستتم دعوتك لإجراء مقابلة مع مديري التوظيف. إذا نجحت، سيقوم موظف التوظيف بالاتصال بك لتقديم عرض ثم سيتولى فريق الانضمام ضمان انتقال سلس إلى دورك الجديد في مجموعة الإمارات.</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب مغرٍ معفّى من الضرائب.</p><br><br><p><span>علاوةً على مزايانا السفرية السخية، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والفنادق حول العالم، يتمتع هذا الدور الإداري أيضًا بحزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. وهذا بجانب امتيازات النقل، وتأمين الحياة والمزيد. تعرف على ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا المضيفة العالمية ذات الوتيرة السريعة دبي في قسم نمط الحياة بموقعنا www.emirates.com/careers&amp;nbsp;</span></p><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>سلسلة SLS دبي للفنادق والسكن هي فندق مدينة فخم من فئة 5 نجوم ينتمي إلى Ennismore تحت مظلة مجموعة Accor الأوسع.</p><br><p>بـ946 وحدة، و254 غرفة فندقية مصممة فريدًا، و321 شقة فندقية و371 من الوحدات السكنية ذات العلامة، موزعة على 75 طابقًا، تعتبر SLS Dubai أحد أعلى الفنادق والمجمعات السكنية في المنطقة.</p><br><p>معلم رائع وبارز في منطقة الداون تاون، صممه المهندس المعماري والفنان الداخلي الحاصل على الجوائز باول بيشوب، تعتبر SLS Dubai كنزًا فريدًا من الغرائب لا يمل من إدهار الزوار.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>• ضمان سير العمل اليومي بسلاسة في المطعم<br>• مساعدة فريق القيادة في المطعم في تحقيق رضا النزلاء العالي<br>• إرشاد وقيادة الخادم في المطعم<br>• أداء مهام المشرف بشكل منتظم<br>• تعظيم إمكانات البيع وتشجيع البيع الإضافي بهدف تعظيم الأسعار.<br>• التأكد من أمان السيولة النقدية في جميع الأوقات.<br>• العمل ضمن التكاليف المدرجة في الميزانية<br>• تقليل إساءة استخدام معدات التشغيل<br>• التأكد من اكتمال وإيصال وتسجيل طلبات الإمدادات.<br>• تقليل استخدام العمل الإضافي<br>• التأكد من وجود معدات تشغيل كافية في جميع الأوقات.<br>• تسجيل جميع الإلغاءات، والإبلاغ عن أي اختلافات في الدفع إلى مدير المطعم.<br>• اتباع إجراءات الشركة عند التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان والشيكات.<br>• التفاعل مع الضيوف بشأن جميع الشكاوى والإبلاغ عن جميع الشكاوى إلى المدير.<br>• التواصل مع الزملاء بشأن متطلبات واحتياجات الضيوف.<br>• ضمان النقل عند انتهاء ونقطة بداية كل وردية.<br>• التواصل مع رئيس الطهاة بانتظام.<br>• التواصل مع الاستقبال بانتظام.<br>• الحصول على ملاحظات العملاء في جميع الأوقات.<br>• إعداد تقرير كامل عن أحداث اليوم في دفتر تقرير الإدارة.<br>• خلق وتوثيق علاقة شخصية ومحترمة مع النزلاء المنتظمين.<br>• الحفاظ على ملف تعريف عالٍ للعميل، والتعامل بسرعة وبشكل لبق مع جميع تعليقات الضيوف وأسئلتهم وشكاواهم وطلباتهم واستفساراتهم، واتخاذ الخطوات اللازمة والمتابعة بشكل دقيق.<br>• التعرف إلى احتياجات ومتطلبات الضيوف لضمان خدمة فعالة وودية<br>• تركيز شديد على الجودة والاتساق في جميع المجالات، جودة الطعام والشراب، خدمة الضيوف، النظافة، الخ.<br>• دعم جميع مراكز الإيرادات الأخرى في الفندق مثل الغرف والفعاليات<br>• أن تكون مدفوعاً بالنتائج ومسؤولاً بالكامل.<br>• حضور اجتماعات مراجعة الأعمال اليومية، واجتماعات المبيعات الشهرية الاستراتيجية، واجتماعات الإدارة وغيرها حسب الحاجة/الطلب.<br>• إجراء تفتيشات منتظمة لضمان أن أصول الشركة مُح preserved ومحمية بشكل جيد.<br>• التأكد من أن الأعمال يُنظر إليها كعضو محترم ومهم في المجتمع من قبل المؤثرين المحليين.<br>• تنفيذ أي واجبات أخرى ضمن نطاق وروح الغرض من العمل كما هو مطلوب.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>• الحد الأدنى خبرة إدارة لمدة عامين (2) في المطاعم والبارات.<br>• سنة أو سنتان في وظيفة اتصال عام، ويفضل في فندق علامة فاخرة أو حياة راقية<br>• إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع<br>• امتلاك سلوك لطيف، ودود، وممتع<br>• القدرة على تعدد المهام، العمل في بيئة سريعة وتوافر مستوى عال من الانتباه للتفاصيل<br>• مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية باللغة الإنجليزية<br>• الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ومنتجة مع موظفين آخرين وأقسام<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون مع الآخرين لتعزيز بيئة العمل الجماعي</p><br>

About Jumeirah<br>Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 29 properties across 11 countries in the Middle East, Europe, and Asia. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned worldwide for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels and exclusive residences. From the contemporary Maldivian island paradise at Jumeirah Olhahali Island to the art-inspired Jumeirah Capri Palace in Italy and the modern twist on a British classic at Jumeirah Carlton Tower in London, the brand has become synonymous with warm and generous service and the ability to craft distinctive and purposeful experiences that bring joy to guests from across the world.<br><br>About Jumeirah Beach Hotel<br>Jumeirah Beach Hotel is Jumeirah’s founding property, characterized by its wave-like design, set along one of Dubai’s most exclusive shorelines. Since its opening in 1997, the resort has become a leading global tourist and family destination. The resort offers a wide range of leisure, wellness, and children’s facilities, complemented by a diverse selection of award-winning dining experiences.<br><br>About the Job<br>An exciting opportunity has arisen for an Assistant Outlet Manager to join Nuska Beach in Jumeirah Beach Hotel from September 2026 onwards.<br>The main duties and responsibilities of this role include:Lead the day-to-day operations of the outlet, ensuring exceptional service delivery and adherence to brand standards. Create memorable dining experiences by engaging with guests and personalizing service based on guest preferences and feedback. Drive outlet performance through effective team leadership, motivation, and regular training that enhances service and product knowledge. Collaborate on strategic initiatives to grow market share and optimize revenue while maintaining cost efficiency. Manage inventory, supply requisitions, and cashiering functions to ensure smooth and profitable operations. Proactively resolve guest concerns and service escalations, turning challenges into opportunities for guest satisfaction.<br><br>About You<br>The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:<br>Diploma or Degree in Hotel Management/F&B Management and/or a Health & Safety certification is considered an advantage.3–5 years of experience within the hospitality or food & beverage industry, preferably in luxury hospitality environments. Strong understanding of outlet operations, guest service standards, cash handling procedures, inventory management, and cost control. Proven leadership and team development skills, with the ability to motivate, coach, and support colleagues in a fast-paced environment.<br><br>About the Benefits<br>At Jumeirah, we are dedicated to fostering a workplace where colleagues feel valued, supported, and inspired to grow. Our benefits package reflects this commitment by combining rewarding financial incentives, comprehensive healthcare, and opportunities for professional development.<br>Benefits include:Supportive and inclusive work environment Access to Learning & Development programmes and clear career pathways Opportunities for internal mobility within our global network Colleague discounts on food, beverage, and hotel stays worldwide Comprehensive healthcare and life insurance coverage Paid annual leave entitlement Performance-based incentives tailored to your role Competitive tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED)

<p><h4>عن Four Seasons:</h4> <p>يُدار Four Seasons بفريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود معاملتهم بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن المكان:</h4> <p>تجاوز منتجع Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach توقعات السوق الفاخرة بدبي من خلال موقعه الفريد ونهجه الجديد في الرفاهية وخدمته الشخصية الأسطورية. في Four Seasons نؤمن أن أغلى أصولنا هو فريق عملنا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأرقى هيكل إداري لضمان بيئة مستقرة تجعل التطوير عادة ثانية لموظفينا. سيتم تقديم فرصة فريدة من نوعها وقوية للنمو الشخصي والمهني لمرشحي Four Seasons الناجحين.</p> <p>يشمل Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach خمسة خيارات من المطاعم - من مطعمSea Fu المطل على الشاطئ إلى صالة Mercury Rooftop، ويشمل 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي بما فيها 49 جناحاً. تمتزج عناصر التصميم العربية الرقيقة مع أسلوب حديث وبارد، مع خلفيات ألوان الأزرق أو الأخضر الناعمة. دبي هي ثاني أكبر إمارة من بين سبع إمارات تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة. تقع دبي على الجانب الجنوبي من الخليج العربي وتتمتع بمناخ شبه استوائي جاف.</p> <h4>ماذا ستفعل</h4> <ul> <li>إدارة ومراقبة عمليات الذمم المدينة اليومية لجميع ممتلكات مجموعة دبي.</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف، والشركات، ووكلاء السفر، وبطاقات الائتمان المتعلقة بالحسابات والفوترة عبر ممتلكات متعددة.</li> <li>إعداد ومراجعة ومعالجة الفواتير، وإشعارات الائتمان، والفواتير المسبقة، وتعديلات الحساب بشكل فوري.</li> <li>مراقبة الأرصدة المستحقة وتنسيق جهود التحصيل عبر محفظة دبي لضمان استرداد المدين في الوقت المناسب.</li> <li>الحفاظ على سجلات كاملة ودقيقة ومنظمة لجميع معاملات الذمم المدينة.</li> <li>المصالحة بين دفتر الضيوف، ودفتر المدينة، وحسابات بطاقات الائتمان للممتلكات المعينة.</li> <li>مراجعة عقود المجموعات والفعاليات وفهم ترتيبات الفوترة والمتابعة على الودائع والمدفوعات المسبقة.</li> <li>التنسيق مع فرق المبيعات، والحجوزات، والاستقبال الأمامي، والفعاليات والمالية عبر ممتلكات متعددة لضمان فوتره دقيقة وتسوية الحساب.</li> <li>إعداد تقارير تقادم الذمم المدينة وتقديم تحديثات التحصيل للإدارة.</li> <li>دعم أنشطة الإغلاق الشهرية ومتطلبات التقارير لجميع ممتلكات دبي.</li> </ul> <h4>ما ستساهم به</h4> <ul> <li>2–5 سنوات خبرة في الذمم المدينة في فندق.</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في دور إشرافي ضمن قسم المالية في فندق.</li> <li>معرفة قوية بأنظمة Opera PMS.</li> <li>مهارات إدارية ومكتبية جيدة، بما فيها الكفاءة في Microsoft Excel وWord وOutlook وPowerPoint.</li> <li>فهم قوي لإجراءات فوترة الفندق، ودفتر المدينة، والتحصيل، والرقابة الائتمانية، والفواتير المسبقة.</li> <li>خبرة في التعامل مع استفسارات حسابات الضيوف والشركات.</li> <li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li> </ul> <h4>ما نقدم</h4> <ul> <li>تفويض العمل</li> <li>راتب تنافسي خالي من الضرائب وبدل خدمة</li> <li>إكرامية نهاية الخدمة</li> <li>إقامة Fallboard</li> <li>المواصلات المجانية من وإلى العمل</li> <li>تأمين صحي وحياة</li> <li>إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li> <li>بدل تذاكر الطيران إلى الوطن</li> <li>فعاليات اجتماعية ورياضية</li> <li>برامج تعلم وتطوير</li> <li>فرص وظيفية وتعيين دولي</li> <li>والمزيد…</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <p>6 أيام في الأسبوع بمجموع 48 ساعة عمل.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم مسارات رحلات بحرية فاخرة وشخصية للشركات، متجاوزاً توقعات العملاء من خلال تجارب فريدة وتنظيم سلس للوجستيات.</li><li>استغلال المعرفة العميقة بخطوط الرحلات البحرية العالمية والوجهات ووسائل الراحة على متن السفينة لتقديم الرحلة المثالية.</li><li>إدارة جميع جوانب الحجز، من الاستشارة الأولية والتفاوض على العقد إلى الدفع النهائي والترتيبات قبل المغادرة.</li><li>تحديد المشكلات المحتملة وحلها بشكل استباقي، لضمان تجربة سفر خالية من الإجهاد ولا تُنسى لكل عميل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 1-3 سنوات في مبيعات السفر الفاخر أو إدارة السفر للشركات.</p></li><li><p>سجل مثبت من تحقيق أهداف المبيعات وبناء قاعدة عملاء مخلصة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التواصل مع عملاء متنوعين.</p></li></ul><p></p></section>