وظائف مدير العمليات في الإمارات
١٨٧٨٦ وظائف شاغرة
???? Supply Chain Manager (Remote) We are looking for a Supply Chain Manager to support supply chain operations in a fully remote environment. Relevant experience is preferred, and onboarding support will be provided. Responsibilities:Coordinate supply chain activities Monitor inventory and order processes Prepare basic reports and documentation Support daily operational tasks Requirements:Experience in supply chain, logistics, or operations is an advantage Good organizational and communication skills Basic computer skills Responsible and able to work independently What We Offer:Fully remote work Flexible working hours Training and ongoing support Full-time and part-time opportunities available
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>يكون مدير نظام إدارة الأصول والصيانة (AMMS) مسؤولاً عن قيادة وظيفة إدارة الأصول ونُظم الصيانة لقطار دبي المترو، مع ضمان الحوكمة الفعالة والتطوير والتنفيذ والتحسين المستمر لأُطر إدارة الأصول واستراتيجيات الصيانة وأنظمة الصيانة ومعلومات الأصول وعمليات الأداء الهندسي. يضمن الدور أن ممارسات إدارة الأصول تدعم السلامة والاعتمادية والتوافر والصيانة القابلة للترقية وتحسين دورة الحياة والامتثال التعاقدي عبر جميع فئات أصول التشغيل والصيانة ضمن إطار Keolis-MHI الهندسي.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br> <p><span><strong>استراتيجي</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>يقود تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الأصول بما يتماشى مع أهداف العمل والمتطلبات التعاقدية وتوقعات هيئة الطرق والمواصلات.</span></li>
<li><span>يُنشئ أُطر عمر دورة حياة الأصول طويلة الأجل ومنهجيات صحة الأصول وبرامج تحسين الصيانة واستراتيجيات أداء الأصول.</span></li>
<li><span>يُدفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز موثوقية الأصول وتوافرها وصيانتها وسلامتها وفعالية تكلفتها.</span></li>
<li><span>يدعم التخطيط الاستراتيجي للتجديدات وإدارة القِدَم وبرامج استبدال الأصول وتبني التكنولوجيا.</span></li>
<li><span>تطوير وثائق إدارة الأصول، بما في ذلك خطط الإدارة (مثل الضمان والقدَمية والأصول والعيوب، إلخ)، والسياسات والاستراتيجيات للحفاظ على سلامة AMS وتوفير الإرشادات والإجراءات الواجب اتباعها.</span></li>
<li><span>رائد التحول الرقمي لإدارة الأصول، بما في ذلك الحلول المتنقلة والعمليات الرقمية والإنترنت الأشياء والبيانات المتكاملة لدعم أنظمة الصيانة الاستباقية والمعتمدة على الحالة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>المالية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>يقود نمذجة تكاليف دورة الحياة وتخطيط استثمار الأصول وتقييمات تحسين الصيانة، وتطوير حالات العمل.</span></li>
<li><span>يقدم مدخلات إدارة الأصول إلى تخطيط الميزانية وتوقعات التجديدات واقتراحات الاستثمار الرأسمالي وتقييمات التكلفة والفائدة.</span></li>
<li><span>يدعم التحسين المالي من خلال الصيانة واتخاذ قرارات إدارة الأصول بناءً على البيانات.</span></li>
</ul> <p><span><strong>أصحاب المصلحة / العملاء</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>ي acts كنقطة محورية لحوكمة إدارة الأصول وأداء أنظمة الصيانة.</span></li>
<li><span>يتعاون مع RTA والهندسة والصيانة والفرق الرقمية والبيانات وموردي المعدات الأصلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان تحقيق أهداف إدارة الأصول.</span></li>
<li><span>يدعم التقارير التعاقدية ومراجعات أداء الأصول والتدقيق وتقييمات نضوج إدارة الأصول.</span></li>
</ul> <p><span><strong>تشغيلي</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على الإدارة اليومية وتحسين AMS لضمان دعم الاحتياجات التشغيلية والالتزام بأفضل الممارسات.</span></li>
<li><span>الإشراف على إدارة CMMS الروتينية والعمليات، بما في ذلك الحلول المتنقلة والتكامل مع الأنظمة المرتبطة (مثل D365) لضمان توفر النظام للمستخدمين النهائيين.</span></li>
<li><span>تلبية الالتزامات والمتطلبات التعاقدية لهيئة الطرق والمواصلات.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات/متتبعات القِدَم للأجزاء والأصول والأنظمة التي تقترب من نهاية العمر أو سحب الدعم.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير عالية لسلامة البيانات من خلال وضع حوكمة البيانات ودمج الهياكل والتدرجات وقواعد التحقق ضمن AMS/CMMS.</span></li>
<li><span>دمج عمليات AMS في العمليات اليومية حيثما كان ذلك مناسباً، لضمان سير عمل سلس عبر الصيانة والفحص وتتبع الأصول وتخطيط دورة الحياة.</span></li>
<li><span>ضمان تحديث سجل الأصول المركزي باستمرار وامتلاكه لخصائص الأصول والحالة والحرجة وتقدير دورة الحياة بشكل دقيق.</span></li>
<li><span>ضمان أن المستندات التشغيلية ومخرجات النظام تفي بالمعايير وتظل متاحة لدعم التدقيقات والفحوصات والمراجعات الخارجية.</span></li>
</ul> <p><span><strong>القدرات / الأشخاص</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>بناء قدرات إدارة الأصول من خلال تطوير مواد التدريب وجلسات التدريب وجلسات تبادل المعرفة عبر الأقسام.</span></li>
<li><span>تعزيز الوعي والكفاءة في AMS/CMMS من خلال تطوير مواد التدريب وجلسات التدريب وإنشاء منتديات مخصصة يحضرها أبطال مُعينون.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة مكان عمل مفتوحة وصادقة لتعزيز العلاقات التعاونية عبر الوظائف والأقسام.</span></li>
</ul> <p><span><strong>الأبعاد</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على AMS، والامتثال لمعيار ISO55001، ودمج أكثر من 680,000 أصل عبر مجموعة واسعة من فئات الأصول والمالكين والمواقع الجغرافية.</span></li>
<li><span>العمليات وتطوير CMMS، مع أكثر من 1100 مستخدم وتكامل الأنظمة (مثل D365 وRIMMS، إلخ).</span></li>
<li><span>بيئة مكتبية. قد تكون الرحلات sporadic بحاجة.</span></li>
<li><span>قد تكون جولات فحص للموقع مطلوبة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>المؤهلات التعليمية</strong></span></p><br>
<p><strong><span>الحد الأدنى</span></strong></p><br>
<p><strong><span>المطلوب</span></strong></p><br>
<p><strong><span>مرغوب فيه</span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br>
<p><span>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأصول، الهندسة الصناعية، هندسة الاعتمادية، أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</span></p><br>
<p><span>درجة الماجستير في إدارة الأصول، هندسة الاعتمادية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</span></p><br>
<br>
<p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<p><span>خبرة في إدارة الأصول والهندسة والصيانة والاعتمادية أو عمليات السكك الحديدية، بما في ذلك الخبرة في دور قيادي.</span></p><br>
<p><span>الخبرة ضمن صناعات السكك الحديدية والمترو والنقل والبنية التحتية أو الصناعات المكثفة بالأصول الخاضعة للتنظيم.</span></p><br>
<br>
<p><strong><span>المهارات / التدريب</span></strong></p><br>
<p><span>المهارات / التدريب خبرة في أنظمة CMMS (يفضل ماكسيمو)، تحسين الصيانة، تخطيط دورة حياة الأصول، إدارة مؤشرات الأداء، تحليل الاعتمادية، وتحليل البيانات. </span></p><br>
<p><span>مُجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة.</span></p><br>
<p><span>شهادة ISO 55000، CMRP، شهادة IAM، RCM، FMECA، هندسة الاعتمادية، أو مؤهلات إدارة أصول.</span></p><br>
<br>
</div>
<p><h4>العقد: 9 أشهر (قد يتم التجديد/التمديد)</h4>
<h4>التوظيف: يتم الاستعانة بمصادر خارجية عبر مان باور الشرق الأوسط</h4>
<h4>حول الدور:</h4>
<p>عميلنا، شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الحيوية على مستوى العالم، يتطلع لتوظيف مدير عمليات العقود. سيشرف على عملية دورة حياة العقد من البداية إلى النهاية، لضمان أن تكون الاتفاقيات متوافقة، مُدارة بكفاءة ومتوافقة مع أهداف العمل عبر أسواق الشركاء الدولية (IPM).</p>
<h4>مسؤوليات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>إدارة دورة حياة العقد الكاملة، بما في ذلك الصياغة، والمراجعة، والتفاوض، والتنفيذ، وأرشفة العقود والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>تنسيق سير عمل العقد والموافقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين.</li>
<li>التأكد من امتثال العقود لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات الحوكمة.</li>
<li>تقديم إرشادات حول عمليات إدارة العقود والالتزامات التعاقدية.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر التعاقدية مع دعم أهداف الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات العقود ومتعقباتها ومستودعات الوثائق بشكل دقيق.</li>
<li>مراقبة مراحل العقد والالتزامات والمواعيد النهائية لضمان التنفيذ والامتثال في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الدراسات القانونية، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5–8+ سنوات من الخبرة في إدارة العقود، ويفضل في الصناعات الدوائية أو التكنولوجيا الحيوية أو الرعاية الصحية.</li>
<li>خبرة قوية في صياغة العقود، ومراجعتها، وإدارة دورة الحياة.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع، وتحسين العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتاز.</li>
<li>تفكير تحليلي قوي مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتنظيم هرمي.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة والطلاقة في الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>إشعار الاحتيال الوظيفي:</h4>
<p>سلامتك وأمن بياناتك يهماننا. تلتزم مان باور الشرق الأوسط بعملية توظيف آمنة وشفافة. لن نطلب أبدًا دفًعاً أو تفاصيل بنكية أو معلومات شخصية حساسة كجزء من عمليات التوظيف الخاصة بنا. إذا وصلك اتصال مشبوه يدعي أنه منا، فيرجى تجاهله.</p>
<h4>عن مان باور جروب، الشركة الأم لمان باور، إكثيريس وتيلنت سولوشنز</h4>
<p>ManpowerGroup® (NYSE: MAN)، وهي شركة حلول القوى العاملة الرائدة على مستوى العالم، تساعد المؤسسات على التحول في بيئة العمل المتغيرة بسرعة من خلال توفير المواهب وتقييمها وتطويرها وإدارتها التي تمكّنها من الفوز. نطور حلول مبتكرة لآلاف المنظمات سنويًا، نوفر لها مواهب ماهرة مع إيجاد فرص عمل ذات معنى ومستدامة لملايين الأشخاص عبر مجموعة واسعة من الصناعات والمهارات.</p>
<p>عائلة علامتنا التجارية الخبيرة – مان باور، إكثيريس وتيلنت سولوشنز – تخلق قيمة كبيرة للمرشحين والعملاء في أكثر من 75 بلدًا وإقليماً، وقد كان ذلك على مدار أكثر من 70 عامًا. نحن معترف بنا باستمرار بالتزامنا بالتنوع، والشمول، والمساواة، وممارسات الأعمال الأخلاقية، بما في ذلك اعتبارنا من بين أكثر الشركات الأخلاقية في العالم مرات عديدة.</p></p><p></p>
<p><h4>العقد: 9 أشهر (قد يتم التجديد / التمديد)</h4>
<h4>التوظيف: مُفوّض من خلال Manpower Middle East</h4>
<h4>حول الدور:</h4>
<p>عميلنا، إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا الحيوية، يتطلع لتعيين مدير عمليات العقد. سيتولى الإشراف على عملية دورة حياة العقد من البداية للنهاية، مع ضمان امتثال الاتفاقيات وكفاءتها وتوافقها مع أهداف العمل عبر الأسواق الدولية لشركاء IPM.</p>
<h4>المسؤوليات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>إدارة دورة حياة العقد كاملة، بما في ذلك صياغة العقد ومراجعته والتفاوض وتنفيذه وأرشفة العقود والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>تنسيق مسارات العمل للمقاولات والموافقة مع الأطراف الداخلية والشركاء الخارجيين.</li>
<li>ضمان امتثال العقود لسياسات الشركة وSOPs ومتطلبات الحوكمة.</li>
<li>تقديم الإرشاد حول عمليات إدارة العقد والالتزامات العقدية.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر التعاقدية مع دعم أهداف العمل.</li>
<li>الحفاظ على قواعد البيانات الدعائم بالعقود وآليات التتبع ومستودعات الوثائق بدقة.</li>
<li>مراقبة معالم العقد والالتزامات والمواعيد النهائية لضمان التنفيذ والالتزام في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الدراسات القانونية أو علوم الحياة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>5–8+ سنوات من الخبرة في إدارة العقود، ويفضل في الصناعات الدوائية أو التكنولوجيا الحيوية أو الرعاية الصحية.</li>
<li>خبرة قوية في صياغة العقد ومراجعته وإدارة دورة حياته.</li>
<li>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع وتحسين العمليات وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرة تحليلية قوية مع انتباه استثنائي للتفاصيل.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع وبهيكل تنظيمي مصفوفي.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة وطلاقة في اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>إشعار الاحتيال الوظيفي:</h4>
<p>سلامتك وأمن بياناتك مهمان لدينا. تلتزم Manpower Middle East بعملية توظيف آمنة وشفافة. لن نطلب أبدًا دفع أي مبالغ أو تفاصيل بنكية أو معلومات شخصية حساسة كجزء من التوظيف لدينا. إذا تلقيت تواصلًا مريبًا يدعي أنه منا، يرجى تجاهله.</p>
<h4>عن ManpowerGroup، الشركة الأم لـ Manpower وExperis وTalent Solutions</h4>
<p>ManpowerGroup® (NYSE: MAN)، الشركة الرائدة عالميًا في حلول القوى العاملة، تساعد المؤسسات على التحول في عالم العمل سريع التغير من خلال استقطاب وتقييم وتطوير وإدارة المواهب التي تمكنها من الفوز. نحن نطور حلول مبتكرة لمئات الآلاف من المؤسسات سنويًا، ونوفر لها مواهب ماهرة مع إيجاد فرص عمل ذات معنى ومستدامة لملايين الأشخاص عبر مجموعة واسعة من الصناعات والمهارات.</p>
<p>عائلة علامتنا التجارية الخبيرة – Manpower وExperis وTalent Solutions – تخلق قيمة كبيرة للمرشحين والعملاء في أكثر من 75 دولة وإقليم، وقد قمنا بذلك لأكثر من 70 عامًا. نحن معترف بنا باستمرار لالتزامنا بالتنوع والشمول والمساواة وممارسات الأعمال الأخلاقية، بما في ذلك أن نكون من بين أكثر الشركات الأخلاقية في العالم عدة مرات.</p></p><p></p>
<p>سيُسهم هذا الدور في دعم أنشطة المحاسبة المالية لكيانات قانونية متعددة عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع ضمان التقارير الدقيقة والامتثال والسياسات الداخلية القوية. مقره دبي، سيلعب مدير المحاسبة المشارك دورًا رئيسيًا في الإغلاق الشهري، الامتثال الضريبي، التحليل المالي، والإشراف على إدارة المكتب.
تفاصيل العميل
عميلنا هو مزود عالمي للمنتجات والحلول في قطاع الضيافة والخدمات، يزود عملاء عبر الأسواق الدولية. تعمل المؤسسة في بيئة سريعة الإيقاع وتقوم على أساس تجاري، وهي جزء من مجموعة متعددة الجنسيات معروفة بمعايير تشغيلية قوية ونمو مستمر.
الوصف
· إدارة أنشطة الإغلاق الشهري بما في ذلك المخصصات، إدخالات الرواتب، اليومية والاعتمادات
· الإشراف على عمليات إغلاق الكيانات عبر أنظمة المحاسبة المحلية ومنصات التقارير الأمريكية
· الحفاظ على دفتر الأستاذ الاسمي وإعداد وتسويات دقيقة للميزان المراجعة
· رصد الأداء اليومي للمبيعات والمحافظة على التقارير والبيانات الرئيسية المرتبطة
· قيادة تحليل الهامش أسبوعيًا ودعم تقديمات التوقعات
· تقديم تحليل الفوارق مع تعليق إداري واضح
· مراجعة، تسوية وتسوية الأرصدة بين الشركات لجميع الكيانات المعينة
· إدارة عمليات مخصصات الإتاوة والخصم
· تحديث أسعار الصرف ورصد التعرض لمخاطر العملة الأجنبية
· العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للجهات التدقيقية الخارجية في الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة
· ضمان الامتثال للضوابط الداخلية ومتطلبات فصل الواجبات
· إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة في الإمارات ومساعدة المتطلبات الضريبية غير المباشرة الأخرى
· تنظيم مدخلات ضريبة الشركات الإماراتية والوثائق والامتثال للوائح ESR
· دعم إجراءات الميزانية السنوية ودوائر التنبؤ المستمرة
· بناء نماذج مالية تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي
· تحديد وتنفيذ تحسينات للعمليات والأنظمة والأتمتة
· الشراكة مع الفرق التجارية والتشغيلية من خلال تقديم الرؤية والدعم المالي
· إشراف عمليات الإدارة البشرية بما في ذلك وثائق التوظيف والامتثال
· إدارة وظائف المكتب في دبي بما في ذلك تنسيق الموردين والمرافق</p><p>العروض الوظيفية
· فرصة للعمل مع مؤسسة عالمية ذات حضور قوي في السوق
· Exposure إلى عمليات مالية إقليمية ودولية
· بيئة ديناميكية مع فرص للمساهمة في تحسين العمليات
· تعاون عابر للوظائف عبر التمويل والمبيعات والعمليات
· دور يمزج بين المسؤولية التشغيلية والمدخل المالي الاستراتيجي
· بيئة مستقرة مع فرص تطوير مهني طويلة الأجل.</p><p>· درجة في المحاسبة أو المالية أو الأعمال
· يفضل عضوية مجلس المحاسبة المحترفة
· الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في بيئة محاسبية
· خبرة لا تقل عن 2 سنة في تحمل مسؤوليات إدارة المكتب
· اتقان متقدم لبرنامج مايكروسوفت إكسل وبقية أدوات MS Office
· الخبرة بأنظمة ERP أو BI تعتبر ميزة
· القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع وتعدد المهام
· مهارات اتصال ممتازة واهتمام قوي بالتفاصيل
· يجب أن يكون المرشحون مقيمين في الإمارات العربية المتحدة</p>
<p>سيقود مدير المالية الوظائف المالية الكاملة ضمن بيئة صناعية، drivin تقديم التقارير المالية والتخطيط والأداء التشغيلي. مقره في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة، يتشارك هذا الدور بشكل وثيق مع عمليات الأعمال لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والنمو المستدام.
تفاصيل العميل
عميلنا هو شركة صناعية وتصنيعية متنامية تعمل ضمن مجموعة أوسع متنوعة. يركزون على تقديم حلول عالية الجودة ضمن قطاعهم ويتوسع عملياته في الإمارات، مما يوفر بيئة ديناميكية مع قيادة قوية وطموحات النمو.
الوصف
· قيادة عمليات الإغلاق المالي الشهرية والربع سنوية والسنوية لضمان الدقة والالتزام بالوقت
· إعداد ومراجعة البيانات المالية بما يتوافق مع معايير IFRS
· الإشراف على سلامة دفتر الأستاذ العام، وتسويات، وحزم التقارير المالية
· إدارة أنشطة التمويل التصنيعي بما في ذلك المحاسبة الإنتاجية، والمخزون، والضوابط التكلفية
· مراجعة تقييم المخزون، والعمل قيد الإنتاج، والسلع الجاهزة، والمخصصات بما في ذلك المخزون البطيء الحركة والمخزون القديم
· الشراكة مع فرق التشغيل عبر الإنتاج والمشتريات وسلسلة الإمداد لتعزيز الضوابط المالية
· دعم تكاليف المنتج وتحليل الربحية من خلال مواءمة البيانات التشغيلية والمالية
· قيادة إعداد الميزانية والتنبؤ والتخطيط المالي طويل الأجل
· إجراء تحليل الانحراف ومراقبة محركات الأداء المالي الرئيسية
· إعداد لوحات معلومات تنفيذية وتقديم الرؤى لأصحاب المصلحة الكبار
· الإشراف على توقع التدفق النقدي، وإدارة رأس المال العامل، وتخطيط السيولة
· تعزيز الضوابط الداخلية، وأطر الحوكمة، وسياسات المالية
· تحديد المخاطر المالية والتشغيلية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف
· التنسيق مع المدققين ومستشاري الضرائب والسلطات التنظيمية لضمان الامتثال
· ضمان الالتزام بمعايير IFRS، وضريبة القيمة المضافة الإماراتية، والضرائب الشركاتية
· قيادة تحسينات ERP وتحسين العمليات لزيادة التشغيل الآلي والكفاءة
· الحفاظ على سلامة البيانات وتحسين قدرات التقارير داخل أنظمة المالية
· العمل كشريك أعمال مالي رئيسي يدعم القرارات التجارية والتشغيلية
· تقييم الاستثمارات الرأسمالية واستراتيجيات التسعير والدراسات الاقتصادية
· قيادة وتطوير فريق المالية، وتحديد أهداف واضحة وتحقيق الأداء
· تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر
عرض العمل
· فرصة لقيادة وظيفة المالية ضمن شركة تصنيع متنامية
· التعرض لقيادة عليا واتخاذ القرار الاستراتيجي
· بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة
· نطاق واضح لتحسين العملية والتأثير</p><p>· درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة
· مؤهل مهني مثل CPA أو CMA أو ACCA مفضل
· خبرة مالية لا تقل عن 10 سنوات مع خبرة قيادة لا تقل عن 5 سنوات
· خبرة إلزامية في بيئة التصنيع
· خبرة قوية في IFRS وFP&A ومحاسبة المخزون والضوابط الداخلية
· خبرة في العمل بأنظمة ERP، مع يعتبر Odoo ميزة
· معرفة قوية بضريبة القيمة المضافة الإماراتية والضرائب الشركاتية
· مهارات متقدمة في Excel مع Power BI يعتبر ميزة
· يجب أن يكون المرشحون مقيمين في الإمارات
· يُفضل المرشحون المتاحون فوراً
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p>الأداء البيعي والأداء التجاري</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات اليومي وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات.</p></li><li><p>تحليل تقارير المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية واتجاهات السوق لتحسين أداء المتجر.</p></li><li><p>البيع الإضافي وترويج المنتجات وبرامج الولاء والعروض المستمرة.</p></li><li><p>زيادة الربحية من خلال إدارة النفقات وتقليل الخسائر التشغيلية.</p></li></ul><p>تشغيل المتجر</p><ul><li><p>إدارة العمليات اليومية الشاملة للمتجر.</p></li><li><p>ضمان إجراءات الافتتاح والإغلاق بسلاسة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم والعرض.</p></li><li><p>الالتزام بإجراءات الـSOP الخاصة بالشركة ومعايير الصحة والسلامة واللوائح الإماراتية.</p></li><li><p>مراقبة إجراءات التعامل النقدي والتأكد من تسوية النقد اليومية بدقة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لتجديد المخزون في الوقت المناسب.</p></li></ul><p>إدارة الفريق</p><ul><li><p>توظيف وتدريب وتوجيه ومباشرة موظفي المتجر.</p></li><li><p>إعداد جداول الموظفين وإدارة الحضور.</p></li><li><p>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم التوجيه.</p></li><li><p>تحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء.</p></li><li><p>معالجة مخاوف الموظفين والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.</p></li></ul><p>خدمة العملاء</p><ul><li><p>تقديم تجربة عملاء استثنائية.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء بمهنية وبسرعة.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء لتشجيع العودة للشراء.</p></li><li><p>ضمان حفظ الطاقم لمعرفة المنتج ومعايير الخدمة الممتازة.</p></li></ul><p>إدارة المخزون</p><ul><li><p>مراقبة مستويات المخزون وضمان توافر المنتجات.</p></li><li><p>إجراء جرد منتظم للمخزون والمراجعات.</p></li><li><p>تقليل فقد المخزون من خلال إجراءات مراقبة المخزون الفعالة.</p></li><li><p>التحقيق في فروق المخزون وتنسيق الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>ضمان الاستلام والتخزين وعرض المنتجات بشكل صحيح.</p></li></ul><p>العرض البصري</p><ul><li><p>الحفاظ على عروض عرض بصري جذابة بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ العروض الترويجية بشكل صحيح.</p></li><li><p>مراقبة وضع المنتجات ودقة التسعير.</p></li></ul><p>التقارير والإدارة</p><ul><li><p>إعداد تقارير المبيعات والتشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء بما في ذلك:</p><ul><li><p>تحقيق المبيعات</p></li><li><p>معدل التحويل</p></li><li><p>متوسط قيمة الصفقة (ATV)</p></li><li><p>الوحدات لكل معاملة (UPT)</p></li><li><p>القدوم إلى المتجر</p></li><li><p>إنتاجية الموظفين</p></li></ul></li><li><p>التنسيق مع الموارد البشرية والمالية والعمليات في الأمور المتعلقة بالمتجر.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والنقد والوثائق الوظيفية.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو التجارة أو مجال ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p>3–5 سنوات خبرة كمدير متجر تجزئة أو مساعد مدير متجر.</p></li><li><p>الخبرة في الأزياء والجمال ومستحضرات التجميل ونمط الحياة أو التجزئة الفاخرة ميزة.</p></li><li><p>يفضل خبرة في تجارة التجزئة الإماراتية.</p></li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات إدارة العلاقات.</p></li><li><p>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة المخزون والمخزون.</p></li><li><p>معرفة في التعامل النقدي والتسوية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook).</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) في قطاع التجزئة.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>ربحية المتجر.</p></li><li><p>رضا العملاء وجودة الخدمة.</p></li><li><p>دقة المخزون والسيطرة على النقص.</p></li><li><p>إنتاجية الحضور والموظفين.</p></li><li><p>الامتثال لعرض المنتجات والتسويق البصري.</p></li><li><p>الامتثال التشغيلي ودرجات التدقيق.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالموظفين وأداء الفريق.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>السمات المفضلة</p><ul><li><p>وعي تجاري قوي وفطنة عمل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تجارة التجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، العطلات الرسمية، ونوبات العمل.</p></li><li><p>موقف إيجابي، نزاهة، ونهج عملي لإدارة المتجر.</p></li><li><p>قرارات حاسمة وتنظيم قوي.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>في <strong>أنادز من هيات</strong>، نخلق تجارب لا تُنسى من خلال الضيافة الأصيلة. كـ <strong>مساعد مدير – قسم الاستقبال</strong>، ستدعم الفريق في قيادة عمليات مكتب الاستقبال اليومية، مع ضمان تجارب ضيوف سلسة مع إلهام وتطوير فريق عالي الأداء.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br><ul><li><span><span>دعم عمليات قسم الاستقبال اليومية.</span></span></li><li><span><span>تقديم تجارب ضيف استثنائية وشخصية.</span></span></li><li><span><span>قيادة، وتدريب، وتحفيز فريق الاستقبال.</span></span></li><li><span><span>التعامل مع مخاوف الضيوف بشكل مهني وفعال.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير عمليات الفندق بسلاسة.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على معايير علامة Hyatt وAndaz.</span></span></li></ul><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span><span>خبرة لا تقل عن <strong>سنتين</strong> كمساعد مدير، قائد فريق، أو مشرف في قسم الاستقبال أو علاقات الضيوف في فندق راقٍ أو فندق فخم.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل رفيعة، قيادة، وخدمة ضيوف مميزة.</span></span></li><li><span><span>قدرات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم.</span></span></li><li><span><span>الخبرة مع Opera Cloud/ PMS تعتبر ميزة.</span></span></li><li><span><span>يفضل وجود دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>تفضيل اللغة- الروسية/ الألمانية/ الفرنسية/ الإسبانية</span></span></li></ul> </div>
Role: General Manager - Luxury Lifestyle Dining & Entertainment Venue Type: Full Time Location: Dubai, UAE<br>About the Role We are looking for an experienced and passionate General Manager to lead the overall success and performance of Le Piaf Dubai, one of Dubai's leading lifestyle dining and entertainment destinations.<br>Le Piaf offers a unique guest experience where exceptional French dining seamlessly transitions into a vibrant, high-energy evening atmosphere. This role requires a commercially driven hospitality leader who thrives in luxury, fast-paced environments and has a passion for delivering outstanding guest experiences, leading high-performing teams, and driving business success.<br>The General Manager will oversee all aspects of the venue, ensuring operational excellence, financial performance, exceptional service standards, and an unforgettable guest experience from the first seating through the final service of the night.<br><br>Main Responsibilities Lead the overall day-to-day operation of Le Piaf, ensuring exceptional standards of service, quality, hospitality, and guest satisfaction. Manage a dynamic, high-energy operation that evolves from refined dining into a lively entertainment-driven evening experience while maintaining operational excellence throughout the entire guest journey. Drive revenue growth, profitability, and overall business performance through effective commercial and operational strategies. Manage budgets, labour costs, forecasting, P&L performance, inventory, and operational efficiencies to achieve financial targets. Lead, coach, and develop a large front and back of house team, creating a culture of accountability, teamwork, and service excellence. Maintain a strong presence on the floor, building relationships with guests, VIP clientele, and key stakeholders while ensuring exceptional hospitality standards. Work closely with the Marketing and Events teams to execute activations, entertainment programs, special events, and promotional initiatives that enhance the guest experience and maximise revenue opportunities. Monitor operational performance, guest feedback, and key business metrics, implementing improvements where required. Ensure compliance with company policies, health and safety regulations, licensing requirements, and all legal standards. Foster strong collaboration with support departments to ensure the smooth operation of the business. Carry out any other duties required to support the successful operation of the venue.<br>Qualifications Minimum 3 years' experience as a General Manager within a luxury, high-volume hospitality venue. Previous experience managing lifestyle restaurants, premium dining concepts, supper clubs, or entertainment-led venues is highly preferred. Demonstrated experience leading venues where exceptional dining is complemented by live entertainment, DJs, performances, or a vibrant nightlife atmosphere. Strong understanding of luxury hospitality, guest engagement, and VIP service standards. Proven track record of driving revenue growth, profitability, and operational performance. Strong financial acumen, including budgeting, forecasting, P&L management, and cost control. Experience leading and developing large multicultural teams within fast-paced hospitality environments. Excellent leadership, communication, and decision-making skills with the ability to remain calm under pressure. Passion for hospitality, guest experience, and creating memorable moments for every guest.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عميلنا:</strong>
<p>يسعى عميلنا إلى تعيين <strong>مدير مالي</strong> للانضمام إلى فريقه في الموقع في <strong>أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</strong>. سيكون مدير الشؤون المالية مسؤولاً عن قيادة وظيفة المال في كيان الإمارات العربية المتحدة، وضمان تقارير مالية دقيقة، والامتثال القانوني، والحوكمة المالية القوية، وإدارة الخزينة بشكل فاعل. </p><br><br>
<strong>المسؤوليات:</strong>
<ul>
<li>قيادة وظيفة الشؤون المالية والمحاسبة من البداية إلى النهاية للكيان الإماراتي، مع ضمان دقة السجلات المالية، والامتثال لـ IFRS، وإتمام عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية في الوقت المحدد.</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية، بما في ذلك حسابات الإدارة، وتسويات الميزانية العمومية، وتحليل الانحرافات، وحزم التقارير.</li><li>تتحمل مسؤولية جميع متطلبات الامتثال الضريبي والأنظمة في الإمارات، بما في ذلك تقديم VAT، والامتثال لضريبة الشركات، والتقديمات التنظيمية، والتنسيق مع المدققين الخارجيين ومستشاري الضرائب.</li><li>قيادة جاهزية وتحقيق الامتثال لفواتير الشركات الإلكترونية، مع ضمان بقائها متوافقة مع المتطلبات التنظيمية في أنظمة الشؤون المالية وعمليات الفوترة.</li><li>إدارة عملية المحاسبة والتسوية المركزية للتحصيلات، بما في ذلك تخصيص الإيرادات، ومحاسبة مراكز الربح، والتحقق من صحة الفواتير، والتسويات، وتسويات الشركاء.</li><li>الإشراف على التسويات مع البنوك، وبوابات الدفع، وICP، والشركاء، والكيانات التابعة، لضمان الدقة وحل أي اختلافات في وقتها المحدد.</li><li>إدارة أنشطة المحاسبة بين الشركات، بما في ذلك فواتير التحويل، والتسويات، والتسويات، ودعم التسعير التحويلي، وتأكيدات الرصيد عبر كيانات المجموعة.</li><li>الإشراف على عمليات الخزينة، والمدفوعات، والذمم المدينة، محاسبة الرواتب، والأصول الثابتة، وإدارة التدفقات النقدية، والضوابط على رأس المال العامل.</li><li>تقديم القيادة والإرشاد لفريق الشؤون المالية، وضمان التنفيذ الفعال للأنشطة المالية وتطوير القدرات باستمرار.</li><li>التعاون مع فرق العملية، الموارد البشرية، الشراء، والتجاري، والقانوني لدعم إعداد الميزانية، العقود التجارية، مبادرات الأعمال، واتخاذ القرار.</li><li>قيادة التحسين المستمر في عمليات المالية، والضوابط الداخلية، وتحسين أنظمة ERP، ومبادرات الأتمتة، وأطر الحوكمة.
</li></ul>
<strong>المتطلبات:</strong>
<p><strong>التعليم:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>حد أدنى درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، التجارة، أو تخصص ذي صلة.</li><li>مؤهل مهني مثل CA، ACCA، CPA، أو ما يعادله.</li></ul>
<p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>8-12 سنة من الخبرة في الشؤون المالية والمحاسبة، بما في ذلك مسئولية وظيفة الشؤون المالية كيان قانوني مع كيانات متعددة.</li><li>خبرة قوية في التقارير المالية، المحاسبة الإدارية، والامتثال القانوني.</li><li>خبرة مثبتة في VAT، وضريبة الشركات، والامتثال التنظيمي، وإدارة التدقيق ضمن الإمارات.</li><li>خبرة في إدارة الخزينة، ومراقبة التدفقات النقدية، والتسويات، ومحاسبة الإيرادات، وعمليات التسوية.</li><li>فهم قوي للمحاسبة بين الشركات، والضوابط المالية، وعمليات المالية المعتمدة على ERP.</li><li>يفضل الخبرة في صناعات منظمة وتستهلك المعاملات مثل التجزئة، وخدمات الأعمال الخارجية، والبنوك، والخدمات الحكومية، أو الضيافة.</li></ul>
<strong>المهارات الأساسية:</strong>
<ul>
<li>التقارير المالية والإدارة المحاسبية</li><li>الضريبة على القيمة المضافة وضريبة الشركات والامتثال القانوني</li><li>الخزينة وإدارة التدفقات النقدية</li><li>الإيرادات والتسويات البنكية والميزانية</li><li>المحاسبة بين الشركات والتسويات</li><li>الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي</li><li>الاستعداد للتدقيق والضوابط الداخلية</li><li>أنظمة ERP وExcel المتقدم</li><li>تحسين العمليات والأتمتة</li><li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</li></ul>
<strong>مجموعة Halian:</strong>
<p>مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، فهمنا أن الابتكار هو الطريق الوحيد لتقديم حلول سريعة وعملية transform الأعمال ومساراتها المهنية.</p><br><br>
<p>تساعدك خدماتنا في التوظيف والذكاء الصناعي على تحقيق إمكانات الغد. اكتشف الأشياء المدهشة الممكنة عندما تجمع بين الأشخاص المناسبين والتقنيات المناسبة معًا.</p><br><br>
<br>
<br>
<br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Oversee all aspects of event planning and execution.</p></li><li><p>Manage event budgets and track expenses.</p></li><li><p>Negotiate with vendors for services and pricing.</p></li><li><p>Create detailed timelines and run sheets.</p></li><li><p>Secure & Manage Business opertunities.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>experienced Catering & Event Operations Manager to oversee all aspects of Catering & Event planning and execution. The role involves budget management, vendor negotiations, Kitchen Operations and creating detailed event timelines for government, corporates & Private events.
The ideal candidate will hold a Bachelor's degree or a diploma at minimum and have at least 5 – 7 years of experience in catering and event management within UAE specially with government entities, demonstrating strong skills in logistics and food service
</p><p></p></section>
Performance Manager – Auto Data???? UAE<br>Auto Data is looking for an experienced automotive professional to join our team as a Performance Manager. In this role, you will work closely with dealerships across the GCC, helping them improve aftersales performance, customer retention, operational efficiency, and overall business results through our Deal Revs platform.<br>Key Requirements<br>7+ years of automotive experience Current or previous experience as a Service Manager, Dealer Development Manager, or a high-performing Service Advisor who has progressed through the dealership ladder Strong understanding of dealership operations and KPIsExperience working directly with customers and dealership leadership teams Strong communication and relationship-building skills Willingness to travel across the GCC<br>Why Join Us?<br>This is an opportunity to move beyond day-to-day dealership operations and work with leading automotive groups across the region, helping them drive performance and achieve measurable results. If you're passionate about the automotive industry and enjoy solving business challenges, we'd love to hear from you.<br>To apply, please forward your CV to careers@autodata.ae
Performance Manager – Auto Data???? UAE<br>Auto Data is looking for an experienced automotive professional to join our team as a Performance Manager. In this role, you will work closely with dealerships across the GCC, helping them improve aftersales performance, customer retention, operational efficiency, and overall business results through our Deal Revs platform.<br>Key Requirements<br>7+ years of automotive experience Current or previous experience as a Service Manager, Dealer Development Manager, or a high-performing Service Advisor who has progressed through the dealership ladder Strong understanding of dealership operations and KPIsExperience working directly with customers and dealership leadership teams Strong communication and relationship-building skills Willingness to travel across the GCC<br>Why Join Us?<br>This is an opportunity to move beyond day-to-day dealership operations and work with leading automotive groups across the region, helping them drive performance and achieve measurable results. If you're passionate about the automotive industry and enjoy solving business challenges, we'd love to hear from you.<br>To apply, please forward your CV to careers@autodata.ae
Performance Manager – Auto Data???? UAE<br>Auto Data is looking for an experienced automotive professional to join our team as a Performance Manager. In this role, you will work closely with dealerships across the GCC, helping them improve aftersales performance, customer retention, operational efficiency, and overall business results through our Deal Revs platform.<br>Key Requirements<br>7+ years of automotive experience Current or previous experience as a Service Manager, Dealer Development Manager, or a high-performing Service Advisor who has progressed through the dealership ladder Strong understanding of dealership operations and KPIsExperience working directly with customers and dealership leadership teams Strong communication and relationship-building skills Willingness to travel across the GCC<br>Why Join Us?<br>This is an opportunity to move beyond day-to-day dealership operations and work with leading automotive groups across the region, helping them drive performance and achieve measurable results. If you're passionate about the automotive industry and enjoy solving business challenges, we'd love to hear from you.<br>To apply, please forward your CV to careers@autodata.ae
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>مدير العميل هو بنك <b>موجه نحو العميل</b> مسؤول عن تنفيذ سلس للانضمام والتنفيذ، وتنسيق الخدمة وإدارة الائتمان. يعمل هذا المنصب كنقطة اتصال مركزية للعملاء والشركاء الداخليين، لضمان الكفاءة التشغيلية والدعم الفعال للعلاقة.</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات: </u></b></p><br><br><br><p><b>1. </b><b>دعم العلاقات والتأسيس</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع ممثلي العملاء.</li><li>فهم العوامل الدافعة لدى العميل ودعم مديري حسابات الشركات، ومديري حسابات الإقليم (RAMs) ومديري حسابات الشركات الأم (PAMs)، وفقًا للصلاحيات، في أنشطة التأسيس.</li><li><span>شراكة مع المدير</span>، تحديد وتأسيس فرص منخفضة التعقيد.</li><li>المساهمة بنشاط في الحملات التجارية، بما في ذلك تخطيط الحسابات، وتحديد الحافظة، ومبادرات الممر/المنتج.</li></ul><br><p><b>2. إدارة الائتمان</b></p><br><br><ul><li>إدارة طلبات الائتمان بتنسيق وثيق مع فرق داخلية متعددة</li><li>مراقبة خطوط الائتمان وتصعيد الاستثناءات</li></ul><br><p>3. <b>التأهيل والإعداد</b></p><br><br><ul><li><span>إدارة</span> تجربة است onboarding العميل من البداية إلى المتابعة بعد التنفيذ.</li><li>الإشراف على وثائق العميل وتسهيل تدريب العميل لضمان انتقال سلس.</li></ul><br><p>4. <b>تنسيق الخدمة</b></p><br><br><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لإدارة وحل تصعيدات العميل.</li><li>تسهيل التدفقات التشغيلية اليومية وتتبع ملاحظات العملاء</li></ul><br><p><b>5. امتلاك KYC</b></p><br><br><ul><li>التعامل كمالك KYC معتمد لمحفظة من العملاء.</li><li>تحمل المسؤولية عن إكمال والحفاظ على ملفات تعريف العملاء بدقة.</li></ul><ul><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عندما تُتخذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup، عملائها وأصولها، من خلال التحفيز على الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي، والتصرف وممارسات الأعمال، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مشكلات الرقابة بشفافية.</li></ul><br><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li><b>الخبرة</b>: <span>2-5 سنوات</span> من الخبرة في إدارة العملاء أو دور مشابه ضمن قطاع الخدمات المالية.</li><li><b>المهارات الفنية</b>: <span>معرفة أساسية بالمنتج وفهم العمليات التشغيلية ومتطلبات KYC/AML التنظيمية.</span></li><li><b>حل المشكلات:</b> القدرة على حل مشاكل العملاء وإدارة التصعيدات.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b> مهارات اتصال وتواصل قوية، مع الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والقدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عملاء قوية</li><li><b>الانتباه للتفاصيل:</b> دقة عالية والاهتمام بكل جوانب العمل.</li></ul><br><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>مجموعة وظيفة العائلة: </b>المصرفية المؤسسية<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>عائلة الوظائف:</b>المصرفية الشركاتية<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة </b>يرجى مراجعة المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات أخرى ذات صلة </b>للمهارات المميزة، يرجى مراجعة ما سبق و/أو التواصل مع المسوق.</p><br><br><p><i><span>Citigroup هي جهة توظيف ذات فرص متكافئة، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هويةGender أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع كافل محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا والتقدم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>انظر سياسة Citi لإثبات المساواة</span> وآثار حقوق Know Your Rights</i><span> poster.</span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>دعم مدير المستودع في الإدارة اليومية للمستودع، مع التأكد من إتمام جميع المهام بأمان وكفاءة.</p></li><li><p>المساعدة في الإشراف والتدريب وتحفيز فريق المستودع، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة.</p></li><li><p>الإشراف على الاستلام الدقيق والتخزين والانتقاء والتسليم للبضائع، مع الحفاظ على تحكم استثنائي في المخزون ودقة المخزون.</p></li><li><p>مراقبة سير العمل وتخصيص الموارد لتحقيق الأهداف والمهل والتوقعات الخاصة بالعملاء.</p></li><li><p>المساعدة في تطبيق أفضل الممارسات لسلامة المستودع والتنظيم والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>استكشاف المشكلات، حل الاستفسارات، والعمل بتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير عمليات اللوجستيات بسلاسة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لمعدات المستودع ومرافقه، وتنظيم الصيانة أو الإصلاحات عند الحاجة.</p></li></ul><p>الامتثال لصحة وسلامة المستودع – تركيز مساعد المدير</p><ul><li><p>تعزيز تركيز قوي على الصحة والسلامة، مع التأكد من اتباع سياسة الشركة والمتطلبات القانونية من قبل جميع أعضاء الفريق.</p></li><li><p>دعم جلسات إيضاح السلامة الدورية وتقييمات المخاطر وفحوصات الامتثال لخلق بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر أو الخروقات الإجرائية والمساعدة في حلها بسرعة.</p></li></ul><p><strong>إدارة المخزون، وتحسين العملية والتكنولوجيا</strong></p><ul><li><p>المساعدة في جرد المخزون الدوري والتدقيق وتحقيقات فروق المخزون، دعم تكامل البيانات.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي المستودع واللوجستيات لضمان حفظ السجلات بدقة باستخدام أنظمة الإدارة اليدوية والإلكترونية.</p></li><li><p>تحديد فرص لتبسيط العمليات أو إدخال تحسينات في الكفاءة والمساهمة في ثقافة التحسين المستمر.</p></li><li><p>دعم اعتماد وتدريب واستخدام فعال لأنظمة إدارة المستودعات ومراقبة المخزون بين الفريق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>الخبرة والمهارات والسمات – ما نبحث عنه</strong></p><ul><li><p>خبرة في بيئة المستودعات أو المخازن أو اللوجستيات، مع وجود مسؤولية إشراف أو قيادة فريق مفضلة.</p></li><li><p>مقدرة تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على ترتيب الأولويات لتلبية المواعيد والأهداف.</p></li><li><p>فهم راسخ لعمليات المستودع والسلامة والصحة وأفضل ممارسات إدارة المخزون.</p></li><li><p>صفاة قيادية طبيعية: approachable, communicative, وقادرة على تحفيز الآخرين بشكل إيجابي.</p></li><li><p>مهارات تكنولوجيا معلومات وإدخال بيانات كفؤة، مع خبرة في استخدام أنظمة إدارة المخزون أو الماسحات اليدوية مفيدة (سيتم توفير التدريب الكامل).</p></li><li><p>لياقة بدنية والارتياح للتعامل اليدوي والعمل في بيئة عملية وسريعة الإيقاع.</p></li><li><p>حق العمل في المملكة المتحدة، مع معايير عالية من الأمانة والاحترام والاحتراف.</p></li></ul><p><strong>لماذا ترقية مسيرتك في إدارة المستودعات معنا؟</strong></p><ul><li><p>العمل كجزء من فريق لوجستي ومستودعي شامل ومتفهم للمستقبل.</p></li><li><p>راتب تنافسي ومزايا الشركة وإجازات مدفوعة من اليوم الأول.</p></li><li><p>تدريب منظم وفرص حقيقية للتطوير الوظيفي والتقدم إلى أدوار إدارة المستودعات.</p></li><li><p>بيئة عمل مستقرة بساعات منتظمة وتركيز قوي على الرفاهية والاحترام والتنوع لجميع الموظفين.</p></li></ul><p>إذا كنت طموحاً ومتحمساً وجاهزاً لاتخاذ الخطوة التالية في إدارة المستودعات، نرحب بطلبك لدور مساعد مدير المستودع. انضم إلى فريقنا وساعدنا على تحقيق التميز التشغيلي يومياً.</p></li></ul><p></p></section>
Vachi Warehousing & Storage Management & Operation is hiring a hands-on Operations / Sales / Site Manager for our self-storage facility in Al Quoz.<br>Russian language is mandatory.<br>We are looking for a practical, reliable and tech-savvy person who can manage clients, close storage sales, follow up on payments, oversee contractors, and coordinate maintenance and renovation works.<br>Responsibilities:Manage daily site operations Handle client enquiries, viewings, move-ins and move-outs Sell storage units and follow up with leads Follow up on overdue payments professionally Oversee contractors, repairs, maintenance and renovations Coordinate AC, electrical, plumbing, cleaning and fit-out works Keep records updated in Whats App, CRM, Google Sheets and internal systems Use AI tools such as Chat GPT to improve follow-ups, reporting and daily organisation<br>Requirements:Fluent Russian is mandatory Good English communication Strong sales and negotiation skills Tech savvy, comfortable with AI tools, CRM and Google Sheets Practical, organised and disciplined Confident dealing with clients, contractors and late payments Dubai/UAE experience preferred<br>Values:Customer First Integrity Ownership Tech Savvy AI Mindset<br>Location: Al Quoz, Dubai Company: Vachi Warehousing & Storage Management & Operation Role: Full-time Salary: Based on experience<br>To apply, send your CV and a short message about your experience in sales, operations, maintenance coordination, contractor management and AI/digital tools.
Vachi Warehousing & Storage Management & Operation is hiring a hands-on Operations / Sales / Site Manager for our self-storage facility in Al Quoz.<br>Russian language is mandatory.<br>We are looking for a practical, reliable and tech-savvy person who can manage clients, close storage sales, follow up on payments, oversee contractors, and coordinate maintenance and renovation works.<br>Responsibilities:Manage daily site operations Handle client enquiries, viewings, move-ins and move-outs Sell storage units and follow up with leads Follow up on overdue payments professionally Oversee contractors, repairs, maintenance and renovations Coordinate AC, electrical, plumbing, cleaning and fit-out works Keep records updated in Whats App, CRM, Google Sheets and internal systems Use AI tools such as Chat GPT to improve follow-ups, reporting and daily organisation<br>Requirements:Fluent Russian is mandatory Good English communication Strong sales and negotiation skills Tech savvy, comfortable with AI tools, CRM and Google Sheets Practical, organised and disciplined Confident dealing with clients, contractors and late payments Dubai/UAE experience preferred<br>Values:Customer First Integrity Ownership Tech Savvy AI Mindset<br>Location: Al Quoz, Dubai Company: Vachi Warehousing & Storage Management & Operation Role: Full-time Salary: Based on experience<br>To apply, send your CV and a short message about your experience in sales, operations, maintenance coordination, contractor management and AI/digital tools.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في مجال الغسيل ذوي دوافع ذاتية وديناميكية يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية للأمام.<br><br>بصفتك مساعد مدير لغسيل الملابس، أنت مسؤول عن ضمان تلبية خدمة الغسيل احتياجات ضيوفنا في الوقت المحدد وبأعلى المعايير الممكنة، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• مساعدة مدير الغسيل في فرض السياسات والإجراءات والقواعد والأنظمة وفقاً لمعايير الفندق<br>• مسؤول عن المعالجة الصحيحة لغسيل الضيوف والمنزلي ووضع معايير وإجراءات للتحقق من جودة العمل المنجز<br>• تطوير وتنفيذ إجراء التشغيل القياسي، فضلاً عن معيار الإنتاج والجودة<br>• المتابعة مع قسم الهندسة في الصيانة الوقائية وأوامر الإصلاح<br>• مساعدة مدير الغسيل في إعداد ميزانية القسم والأهداف المبرمجة<br>• توفير التدريب لموظفي الغسيل واتخاذ إجراءات تصحيحية عند عدم الرضا عن الأداء<br>• التأكد من أن موظفي الغسيل على دراية بخدمات ومرافق الفندق<br>• مراقبة حضور الموظفين وتخطيط القوة العاملة لتلبية الأنشطة في الفندق وبما يضمن الفاعلية من حيث التكلفة<br>• حل جميع شكاوى الضيوف وتوصية التحسين في التشغيل بهدف تطوير معايير خدمة أفضل</p> </div>
<p>مدير مركز الاتصال هو فرد متعدد الجوانب تتسم شغفه بخدمة العملاء بلا شك. يشغل الشخص المعني دور بطل الشركة في تقديم خدمة عالمية المستوى على مدار 24/7 لعميل demanding يعتبرون حل ADGT مهمًا جوهريًا لنشاطهم الأساسي.
المسمى مناسب لفرد يزدهر أمام حل المشاكل، ويستمتع بتوجيه/إرشاد الآخرينوسيكون الوسيط الخدمي بين العملاء الحاليين وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.
• قيادة فريق الدعم الفني لتعظيم الإنتاجية والأداء
• تصميم وتنفيذ خطط التدريب لضمان كفاية الخبرة الفنية ومهارات “ناعمة” وفقًا لقياسات ضمان الجودة
• فهم ونشر أفضل الممارسات الصناعية
• حل القضايا المتصاعدة والمعقدة
• قيادة/رئاسة اجتماعات الفريق اليومية (المسؤول عنها تقليل مشاكل العملاء/انقطاعاتهم)
• تطوير والحفاظ على إجراءات عمل رسمية من أجل الاتساق وزيادة الإنتاجية
• تنفيذ منهجيات لتحسين حل المشكلة من المكالمة الأولى
• إدارة تصور العملاء وبناء علاقات داخلية/خارجية قوية
• تحديد متطلبات التكنولوجيا والموارد الأخرى لتعظيم فاعلية دعم العملاء
• التنسيق مع العمليات والموارد البشرية في بناء وصيانة فريق دعم عملاء مؤهل من خلال التوظيف والتدريب والتطوير المبتكر
• تنفيذ نماذج جدولة مبتكرة لضمان التغطية بأقل التكاليف
• تحليل أداء دعم العملاء من خلال طرق إحصائية وتقارير مختلفة</p><p>• درجة البكالوريوس أو دبلوم كلية مجتمع في تخصص الأعمال أو التكنولوجيا (التعليم العالي بعد الثانوية إلزامي)
• خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة مركز دعم العملاء أو فريق مركز الاتصالات
• لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات في وظيفة خدماتية
• مهارات لفظية ومكتوبة وعرض ممتازة
• مهارات تحليلية قوية تتعلق بحل المشكلات الحرجة في مواقف زمنية حاسمة وإدارة توقعات العملاء
• خلفية فنية solid في الشبكات، إدارة نظم قواعد البيانات، QA أو البرمجة، MS Office.
• هذا المنصب دوام نهاري، لكن من شغل المنصب يجب أن يكون “متاحًا عند الطلب” ومتواجدًا على مدار 24/7، إما كنقطة تصعيد لمشاكل العملاء أو كقدرة استشارية لفريق دعم العملاء
• وجود خبرة سابقة في مقاييس الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة ميزة حتمية
مطلوب
• خبرة في Foxpro التجارية
• خبرة في إنشاء أو دعم حلول أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع ستكون ميزة</p>