وظائف موظف ملاحة في الإمارات
٣٩٠١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع به ضيوفنا حتى يسألوا عن فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة ولا تُنسى – مع الطعام والمشروبات على الجانب. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء تقاسم الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون م ظهرك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وباقي واجبات العمل المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – كي نقدمها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتوفرين فرص الوصول إليها. نحن نشجع البيئة التي تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنّا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة وظيفتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون “مكان تجمع العالم”. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لضيوفنا ليستمتعوا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء بإعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء إلى الأسفل). أداء كل هذه الأمور جيداً (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان التنفيذ الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيئ<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لجميع موظفينا والاحتفاء بها. أقوى أصولنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والارتباط منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا ليكون "مكان التجمع بالعالم". بالانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وصِر أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. تشغيل المحطة</strong></p><ul><li><p>الإشراف على الاستلام اليومي والتخزين والمزج والتفريغ لمنتجات النفط.</p></li><li><p>تنسيق عمليات تحميل/تفريغ السفن والأنابيب والشاحنات الخزان والسكك الحديدية.</p></li><li><p>ضمان تنظيم الخطوط للمصافي والخزانات والممرات والموصلات بشكل صحيح.</p></li><li><p>مراقبة مخزونات الخزانات وجودة المنتج للحفاظ على تكامل المخزون.</p></li><li><p>تحسين استخدام المحطة وكفاءة التشغيل.</p></li></ul><p><strong>2. الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)</strong></p><ul><li><p>فرض الامتثال لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>عقد جلسات صندوق الأدوات، فحوص السلامة وتقييم المخاطر.</p></li><li><p>التأكد من التنفيذ الصحيح لأنظمة تصريح العمل (PTW).</p></li><li><p>تنسيق الاستعداد للطوارئ والاستعداد لمكافحة الحرائق.</p></li><li><p>تحقيق في الحوادث والقراءات القريبة من الحوادث وتقديم الإجراءات التصحيحية.</p></li></ul><p><strong>3. الإشراف على الأفراد</strong></p><ul><li><p>الإشراف على المشغلين وموظفي التحميل وفرق النوبات.</p></li><li><p>إعداد جداول المناوبة وتوزيع القوة البشرية بفعالية.</p></li><li><p>تقديم التدريب والتوجيه أثناء العمل للموظفين.</p></li><li><p>تقييم أداء الموظفين وتوصية بمتطلبات التدريب.</p></li></ul><p><strong>4. جودة المنتج ومراقبة المخزون</strong></p><ul><li><p>ضمان قياس دقيق ومصالحة المخزونات.</p></li><li><p>تنسيق أخذ العينات وإجراء الاختبارات مع فنيي المختبر.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير جودة المنتج ومنع التلوث.</p></li><li><p>إعداد تقارير المخزون والحركة اليومية.</p></li></ul><p><strong>5. تنسيق الصيانة</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع فرق الصيانة للصيانة الوقائية والتصحيحية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أعطال المعدات والمتابعة لإصلاحها.</p></li><li><p>المشاركة في إجراءات التكليف والإيقاف.</p></li><li><p>ضمان جاهزية التشغيل للمضخات والصمامات وأجهزة القياس وأنظمة مكافحة الحرائق.</p></li></ul><p><strong>6. التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات التشغيل ودفاترها.</p></li><li><p>إعداد تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>الامتثال لمتطلبات الإبلاغ statutory وشركة.</p></li><li><p>المشاركة في التدقيقات والفحوصات من قبل السلطات التنظيمية والعملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الكيمياء أو الميكانيكا أو هندسة البترول أو تخصص ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة 5–10 سنوات في محطات البترول ومزارع الخزانات أو المصافي أو عمليات النفط والغاز.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة أتمتة المحطة ونقل الأمان وتقدير الخزانات وإدارة المخزون.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات الاستجابة للطوارئ.</p></li><li><p>مهارات قيادة وتواصل وحل مشكلات جيدة.</p></li><li><p>إتقان MS Office وبرامج إدارة المحطة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>القيادة وإدارة الفريق.</p></li><li><p>التخطيط والتنسيق التشغيلي.</p></li><li><p>الوعي بالسلامة وإدارة المخاطر.</p></li><li><p>مراقبة المخزون وجودة المنتج.</p></li><li><p>الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.</p></li><li><p>التحليل واتخاذ القرار.</p></li><li><p>مهارات الاتصال والتقارير القوية.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء النموذجية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>عدم وجود حوادث بفقدان وقت العمل.</p></li><li><p>عدم وجود حوادث تلوث للمنتج.</p></li><li><p>توفر المحطة ونِسَب استخدامها.</p></li><li><p>فقدان المخزون ضمن الحدود المقبولة.</p></li><li><p>الأداء في التحميل والتفريغ في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الامتثال لمتطلبات HSE والتنظيمية.</p></li><li><p>الخفض في فترات التعطل التشغيلية والحوادث.</p></li></ul><p>يجب أن يمتلك المشرف قدرة على بناء علاقة مع السلطات بالميناء والجمارك لتسهيل تفريغ وإعادة تحميل الشاحنات</p><p><strong>8. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنظيمي</strong></p><ul><li><p>إقامة والحفاظ على علاقات عمل قوية مع سلطات الميناء والجمرك والبحرية وغيرها من الجهات التنظيمية.</p></li><li><p>التنسيق مع مسؤولي الميناء وممثلي الجمارك لتسهيل الترسي في الوقت المناسب وتفريغ وتحميل وإعادة تحميل الشاحنات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح الميناء ومتطلبات الجمارك وإجراءات الوثائق.</p></li><li><p>التواصل مع وكلاء الشحن والمفتشين والمراقبين والجهات الحكومية لتقليل التأخيرات وتحسين سرعة دوران السفن.</p></li><li><p>تمثيل المحطة في الاجتماعات مع أصحاب المصلحة الخارجيين والهيئات التنظيمية.</p></li><li><p>حل المشكلات التشغيلية وتنسيق الموافقات لضمان أنشطة الاستيراد والتصدير بسلاسة.</p></li><li><p>التنسيق الفعال مع السلطات أمر أساسي لتقليل التلفيق والتفريغ السريع وتسهيل عمليات التصدير أو إعادة التحميل</p></li></ul><br><p>Top of Form</p><br><p>Bottom of Form</p><br><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>رئيس قسم العربية</strong></p><br> <p>تسعى المدرسة البريطانية الدولية أبوظبي لتعيين رئيس قسم العربية استثنائي للانضمام إلى مدرستنا الراسخة والناجحة للغاية، حيث نلتزم بتقديم تعليم عالمي المستوى لكل طالب.</p><br> <p>تاريخ الإغلاق لتقديم الطلبات: 9 أغسطس 2026. يبدأ العمل في هذه الوظيفة في أكتوبر 2026.</p><br> <p>سيلهم رئيس قسم العربية كلا من الموظفين والطلاب لتحقيق أقصى إمكاناتهم من خلال تعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. سيكون المرشح الناجح قائداً رحيماً قائماً على القيم يدافع عن الدمج، ويجسد أعلى معايير الاحتراف، ويشجع الممارسة التأملية عبر القسم.</p><br> <p>سيقدِّم رئيس قسم العربية القيادة الاستراتيجية والتشغيلية للعربية كلغة أولى (العربية أ) ولغة ثانية (العربية ب) عبر المدرسة البريطانية الدولية أبوظبي. سيضمن أن يطور جميع الطلاب كفاءة مميزة وثقة وفخرًا باللغة العربية.</p><br> <p>سيقود رئيس قسم العربية التطوير المستمر للتدريس والتعلم والمنهج والتقييم، مع رفع المعايير من جيد إلى متميز بما يتماشى مع أولويات المدرسة وإطار فحص ADEK.</p><br> <p>سيعمل عن كثب مع رئيس التربية الإسلامية والهوية الوطنية والدراسات الاجتماعية، ليكون رمزاً لاكتساب اللغة العربية عبر المدرسة بالكامل، مع خلق بيئة تكون اللغة العربية فيها بارزة ومقدَّرة ومحتفى بها من قبل مجتمع المدرسة بأكمله. كما سيعزز استخدام الطلاب للعربية عبر المواد العربية-الموضوعات مع تعزيز تقدير عميق للثقافة الإماراتية والتراث والهوية والقيم.</p><br> <p>يرجى النقر على الرابط التالي لعرض الوصف الوظيفي المفصل- Head of Arabic Job Description 2026.pdf </p><br> <p><strong>عن مدرستنا</strong></p><br> <p>تُعد المدرسة البريطانية الدولية أبوظبي مدرسة ناجحة للغاية تمتلك فريقاً تعليمياً ملهماً ومتفانياً في قلبها. لديها سجل من التحسين والتميز بني على أساس المجتمع والشراكة.</p><br> <p>تم افتتاح المدرسة في الأصل في 2009 وهي الآن معترف بها على نطاق واسع كإحدى المدارس الرائدة في الشرق الأوسط. تلقى المدرسة اعترافاً دولياً وفوزاً في جوائز International School Awards وMENA وADEK.</p><br> <p>لمعرفة المزيد عن مدرستنا، يرجى زيارة http://www.nordangliaeducation.com/our-schools/abu-dhabi</p><br> <p><strong>عن Nord Anglia Education</strong></p><br> <p>كل مدرسة من Nord Anglia Education فريدة في طابعها ومصممة لتلبية احتياجات مجتمعها. نتحد حول فلسفتنا، لنكون طموحين من أجل طلابنا وموظفينا وعائلتنا من المدارس. نؤمن بأن كونك جزءاً من عائلتنا المكونة من أكثر من 90 مدرسة يمنحهم ميزة خاصة. بالعمل معاً، يمكننا تحقيق أكثر مما يمكننا وحدنا. مدارسنا لديها وصول إلى مجموعة واسعة من الموارد والدعم لتعزيز نجاحها. كما نخلق فرصاً فريدة تفيد طلابنا وموظفينا، مثل Global Campus وNord Anglia University وتعاوناتنا مع The Juilliard School وMIT و UNICEF وIMG وHarvard وKing's College London.</p><br> <p>عندما تنضم إلى مدرسة من Nord Anglia Education، تنضم إلى مجتمع عالمي يتكون من أكثر من 13,000 شخص يعملون معاً لدعم نجاح طلابنا. نقدم لك فرصاً لا مثيل لها للابتكار وتطوير أفضل الممارسات عبر عائلتنا، للوصول إلى تطوير مهني واسع، وللحصول على خبرة وفرص وظيفية استثنائية في مدارسنا. في Nord Anglia، ستتاح لك فرص التقدم أكثر وتعلم المزيد والتعاون أكثر.</p><br> <p>تقدم تعاوناتنا مع The Juilliard School وMIT و UNICEF وIMG وHarvard لطلابنا وصولاً لا مثيل له إلى خبراء بارزين في مجالاتهم. كما نقدم لمرشحين محددين من كوادرنا في جميع أنحاء العالم فرصة للحصول على ماجستير تنفيذي في التعليم الدولي في تعاون حصري مع King's College London. يمكن للموظفين المشاركة في مشاريع أبحاث تعليمية دولية والمشاركة في التعلم المهني حول العالم.</p><br> <p>إلى جانب التدريب الرائع وباقة منافسة، ستستمتع بفرصة العيش والعمل في إحدى أكثر المدن حيوية في العالم.</p><br> <p>كمعلم في Nord Anglia Education، تستفيد من المزايا التالية:</p><br> <ul>
<li>خبرة عالمية سريعة الإيقاع لتمكينك من التقدم على نطاق عالمي</li>
<li>بيئة تمكينية قائمة على الإبداع والتحدي والتعاون</li>
<li>ثقافة تتميز بالإنصاف والاستشارة</li>
<li>فرص فريدة للنمو المهني وتطوير مسيرتك المهنية</li>
<li>فرص التقدم لقيادات أخرى</li>
</ul> <p>تلتزم Nord Anglia Education بالحفاظ على بيئة عمل شاملة خالية من التمييز والتحرش. العمل بشكل واعٍ مع التنوع جزء أساسي من ذلك. نتوقع من جميع أعضاء مجتمعنا - الزملاء والطلاب وأولياء الأمور والشركاء والموردين - فهم وتبني أهمية التنوع والشمول والوقوف ضد التمييز بأي شكل من الأشكال.</p><br> <p>كرب عمل، هدفنا هو خلق بيئة يُرحب فيها الزملاء ويكون بإمكانهم جلب المواهب والمهارات والخلفيات والخبرات إلى أدوارهم في مكان عمل مفتوح وشامل حيث يعمل الناس من جميع الخلفيات مع كرامة واحترام.</p><br> <p><strong>الحماية</strong></p><br> <p>في Nord Anglia Education، نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وعالمية المستوى وسعيدة يمكن للأطفال والشباب من خلالها الازدهار والتعلم. نحن ملتزمون بالحماية وتعزيز رفاهية جميع طلابنا بغض النظر عن العرق أو القدرة أو الدين أو الجنس أو الثقافة.</p><br> <p>جميع حاملي المناصب الذين لديهم اتصال منتظم وغير إشرافي مع الأطفال يخضعون لإجراءات تحقق وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوصات سجل جنائي مرضية من بلد الإقامة/الولادة و/أو أي بلد إقامة خلال السنوات العشر الأخيرة.</p><br> <p><strong>عملية الاختيار</strong></p><br> <p>يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية، ورسالة طلب، ومرجعين مهنيين اثنين، أحدهما يجب أن يكون مديرك الحالي.</p><br> <p><strong>شروط أخرى</strong></p><br> <p>الامتثال لمتطلبات التأشيرة للعمل في الإمارات العربية المتحدة.</p><br> <p>في Nord Anglia Education، نحن ملتزمون بتوفير بيئة عالمية المستوى وآمنة وسعيدة يستطيع الأطفال والشباب من خلالها الازدهار والتعلم. نحن ملتزمون بالحماية وتعزيز رفاهية جميع طلابنا بغض النظر عن العرق أو القدرة أو الدين أو الجنس أو الثقافة.</p><br> <p>جميع حاملي المناصب في نشاط منظم (مع وجود اتصال غير إشرافي منتظم مع الأطفال) يخضعون لإجراءات تحقق وطنية ودولية مناسبة بما في ذلك فحوصات سجل جنائي مرضية من بلد الإقامة/الولادة وأي بلد إقامة خلال آخر 10 سنوات.</p><br>
</div>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كراعٍ ومُتجرٍ فاخر هجين، قامت المجموعة بافتتاح محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تُشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب آلية سلسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — مركز الابتكار للمجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة إنسانية قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ورؤية مكان عمل يحفّزها التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وتواجد في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، ووقّعت مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهُّد بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p>مسؤول مدير المتجر عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP الأوفياء من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان التزام كامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>البقاء في صدارة آخر الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>إتاحة رؤية واضحة للفريق حول رؤية الأعمال والمتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد، توظيف، تطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادتهم وفِرَق الموارد البشرية.</li>
<li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق باستمرار.</li>
<li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة داخل الفريق من خلال الترويج المستمر لمختلف نقاط تفاعل تجربة العميل (المادي والرقمي).</li>
<li>استخدام نهج العميل والنهجيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وتجارة العلامة التجارية الإلكترونية بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP أوفياء من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل في المتجر.</li>
<li>ضمان تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن مستوى اتفاقات الخدمة المعمول به من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.</li>
<li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) وتأكد من أن الفريق مطلع عليها أو مُدرّب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزود بالمخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الزيارات التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من توافق جميع العمليات مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، العمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة قيادة في بيع التجزئة الفاخرة للموضة، جاهز للدخول في دور مدير متجر ويُقَع في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>نهج يركز على الإنسان، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء.</li>
<li>ذهنية تجارية قوية، واثق في قراءة مؤشرات الأداء وفهم أداء الأعمال واتخاذ إجراءات تحقق النتائج.</li>
<li>شغف حقيقي بالموضة وتجربة العميل، مرتاح لقيادة محادثات التصفيف والتواجد على صالة المحل.</li>
<li>قوة تشغيلية وتنسيق متجري، مع ضمان سير معايير المتجر وعرض المنتجات والعمليات اليومية بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُقدّر القيمة التي تجلبها، ونطمح إلى توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بُعد ومرونة إضافة إلى خصومات الموظفين الحصرية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا وتحميسهم وإسعادهم التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالإدماج والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير التسويق، العلامة التجارية، الشرق الأوسط</strong></p><br><br>
<p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br><br>
<strong>عن الفريق</strong>
<p>انضم إلينا في مهمتنا لتحويل طريقة تسوق الناس وتناولهم للطعام، حيث يدفع التأثير والابتكار والنمو كل ما نقوم به. يبني فريق العلامة التجارية والتجربة لدينا الاتصال العاطفي بين Deliveroo وعملائنا والسائقين والشركاء. بفهم عميق لجمهورنا وشغف بالإبداع، نجسد علامتنا التجارية عبر كل نقطة تواصل. سواء كان إشعاراً دفعتياً، حملة اجتماعية، أو تصميم عبوات، نخلق تجارب جذابة تشكل التصورات وتثير التفاعل وتجعل Deliveroo علامة تجارية محبوبة وعالمية.</p><br><br>
<strong>عن الدور</strong>
<p>نبحث عن مدير تسويق متمرس للانضمام إلى فريق تسويق الشرق الأوسط في Deliveroo. مقره في الإمارات، يغطي هذا الدور مشاريع تسويق وإدارة الحملات عبر الشرق الأوسط، مع تركيز على الإمارات والكويت. في هذا الدور، ستكون في قلب تنفيذ مبادراتنا وحملاتنا المحلية من التBrief الأول حتى التسليم، مع ضمان الظهور المستمر والجذاب عبر كل قناة وسوق.</p><br><br>
<p>التقارير إلى قائد فريق التسويق، ستكون مسؤولاً عن تنسيق وتنفيذ حملات ومشروعات تسويق متكاملة عبر الإمارات والكويت تتصل عاطفياً بعملائنا وتُعزّز مكانة Deliveroo كعلامة محبوبة وموثوقة. هذا دور عالي التأثير لمسوق متمرس يعطي عدة قبعات. ستملك المشاريع من البداية للنهاية، تحدد السرعة، وتنسّق المشاركين، وتتأكد من تنفيذ جميع المبادرات التسويقية عبر مجموعة كاملة من المبادرات. يتطلب توازناً بين الحس الإبداعي، مهارات إدارة المشاريع القوية، وعقلية قائمة على البيانات لتحسين الظهور في العالم باستمرار.</p><br><br>
<strong>ما ستقوم به</strong>
<ul>
<li>
<p><strong>التخطيط والتنفيذ:</strong> امتلاك تسليم مشاريع وحملات التسويق من البداية للنهاية، كقائد المشروع الذي يحدد الجداول الزمنية، ينسّق المشاركين، ويعطي المساءلة عبر الفرق لضمان وصول المبادرات والحملات في الوقت المحدد، بالميزانية، وبأعلى معايير الإبداع.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تنسيق الحملات المتكاملة</strong>: العمل عبر وظائف مع الإعلام، إدارة العلاقات مع العملاء CRM، وسائل التواصل، العلاقات العامة/التواصل، والفرق الرأسية والتسويق المركزية لتخطيط وتنفيذ حملات العلامة التجارية المحلية في الإمارات والشرق الأوسط، مع ضمان تفعيل متسق وفعال عبر جميع القنوات (ATL، OOH، الرقمي، وسائل التواصل، داخل التطبيق).</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>التوجيه وإدارة أصحاب المصلحة:</strong> كتابة موجزات إبداعية واضحة ومبنية على الرؤية وإدارة عملية التلقيFeedback والموافقة مع فرق الإبداع الداخلية والوكالات الخارجية، مع دعم العمل مع البقاء متماسكاً مع أهداف التسويق وإرشادات العلامة التجارية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تتبع الأداء والتقارير:</strong> تتبع KPIs الحملة، جمع تقارير ما بعد الحملة، وترجمة الدروس المستفادة إلى توصيات واضحة لتحسين نشاط العلامة التجارية في المستقبل.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>إدارة الميزانية والجدول الزمني</strong>: امتلاك وتتبع ميزانيات الحملات وجداول التسليم، الإبلاغ عن المخاطر بشكل استباقي وضمان الاستخدام الفعال للإنفاق التسويقي.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>المعلومات السوقية ومعلومات المنافسين</strong>: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، حملات المنافسين، ولحظات ثقافية، واستخدام الرؤى لإبلاغ الاستراتيجية الإبداعية وتحديد فرص بناء العلامة التجارية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> العمل كنسيج وصل بين أسلاك العمل، بناء علاقات قوية مع الفرق المحلية والمركزية والوكالات والشركاء، وضمان وضوح الأولويات والجداول الزمنية والتوقعات لجميع المساهمين لدفع الحملات للأمام.</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>ما ستحتاجه لتزدهر</strong>
<ul>
<li>
<p>خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في تسويق العلامة التجارية، إدارة الحملات والمشاريع، أو تخصص تسويقي ذات صلة، ويفضل في التكنولوجيا</p><br><br>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في إدارة حملات علامة تجارية متكاملة من البداية للنهاية، ويفضل عبر قنوات وأسواق متعددة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>عين قوية على الجودة الإبداعية وقدرة على إعطاء feedback واضح وبناء للوكالات والفرق الداخلية</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات ممتازة لإدارة المشاريع: تنظيم عالٍ، دقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة مسارات عمل متعددة في وقت واحد دون فقدان الالتزام</p><br><br>
</li>
<li>
<p>تفكير تحليلي: راحة في سحب وتفسير بيانات أداء الحملة لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تواصل وتعامل شخصي قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف وأصحاب مصلحة كبار</p><br><br>
</li>
<li>
<p>موقف المبادرة الذاتية: تتحمل الملكية، تتحرك بسرعة، وتجد طرقاً لجعل الأمور تحدث في بيئة سريعة وتحت بنية مصفوفية</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مالك مشروع بطبيعته: مرتاح في قيادة حملة علامة تجارية كشريك تفعيل، أو لحظة ركيزة موسمية، أو مبادرة تجارية عابرة الوظائف، مع جلب نفس الوضوح والصرامة والدافع عند كل Brief تتولاه</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الاطلاع على أسواق الإمارات والكويت، بما في ذلك فهم سلوك المستهلك المحلي، لحظات ثقافية (مثل رمضان، العيد، الأيام الوطنية)، والمشهد التنافسي في كلا السوقين</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>لماذا Deliveroo</strong>
<p>مهمتنا هي تغيير طريقة التسوق وتناول الطعام، وجلب الجوار إلى بابك من خلال ربط المستهلكين والمطاعم والمتاجر والرافعين. نحن نحول الطريقة التي يأكل بها العالم ويتسوق من خلال جعل الوصول إلى الطعام والمنتجات أكثر سهولة ومتعة. نعطي الناس الفرصة لشراء ما يريدون، كما يريدون، حينما وأينما يريدون.</p><br><br>
<p>نحن شركة تقودها التكنولوجيا وتتصدر الصناعة الأسرع نمواً في العالم. ما زلنا فريقاً صغيراً، نحدث تأثيراً كبيراً، نبحث عن الإجابة على بعض من أكثر الأسئلة إثارة. نتحرك بسرعة، نُقدّر الاستقلالية والملكية، ونبحث دائماً عن أفكار جديدة.</p><br><br>
<br>
<strong>بيئة العمل والمزايا</strong>
<p>في Deliveroo نعلم أن الناس هم قلب العمل ونُولي رفاههم أولوية. تختلف المزايا حسب البلد، لكننا نقدم العديد من المزايا في مجالات مثل الرعاية الصحية، والرفاهية، وإجازة الوالدين، والتقاعد، وإجازات سنوية سخية، بما في ذلك إجازة لدعم سبب خيري تختاره. المزايا محددة حسب البلد، يرجى سؤال موظف التوظيف لمزيد من المعلومات.</p><br><br>
<br>
<strong>التنوع</strong>
<p>في Deliveroo، نؤمن بأن مكان العمل الرائع هو ذلك الذي يمثل العالم الذي نعيشه وكيف يمكن أن يكون متنوعاً بشكل جميل. وهذا يعني أننا لا نحكم على أي من الجوانب التي تشكل هويتك – جنسك، عِرقك، ميولك الجنسية، ديانتك أو حتى امتناعك السري عن الكزبرة. كل ما تحتاجه هو شغف لمعظم الطعام ورغبة في أن تكون جزءاً من واحد من أسرع الأنشطة نموًا في صناعة تتسع بسرعة.</p><br><br>
<p>نحن ملتزمون بالتنوع والعدالة والشمولية في جميع جوانب عملية التوظيف لدينا. ندرك أن بعض المرشحين قد يحتاجون إلى تعديلات للتقدم لوظيفة أو المشاركة بشكل عادل في عملية المقابلة. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات، لا تتردد في إعلامنا. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير التعديلات اللازمة لضمان أن تكون لديك فرصة متكافئة للنجاح.</p><br><br>
<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على توفير عالم أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، أو إبقاء الأنوار مضاءة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لكونك في AECOM. مع ارتفاع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لطرح أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث أثرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك في إضفاء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير - عروض تفصيلية ذو عين تحليلية واستراتيجي للانضمام إلى منظمتنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستقود عملية إدارة العطاء من البداية للنهاية، مع الإشراف على تطوير المقترحات وتقييم العطاء والتفاوض على العقود. ستعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لضمان عروض تنافسية ومتوافقة تدفع نمو الأعمال وتؤمن فرص ذات قيمة عالية.</p><br><ul><li>يدير عملية العطاء من البداية للنهاية بدءًا من التعرف وحتى الإتاحة</li><li>يقود تطوير المقترحات الفنية والتجارية للأعمال البنية التحتية المدنية في الشرق الأوسط</li><li>يقود تطوير العروض، إضافة إلى تطوير عرض التكلفة بشكل عملي. يشمل ذلك التسعير، والمقارنة، والقيادة التجارية للسعي</li><li>يعمل بالشراكة مع القيادة العليا لتطوير استراتيجيات سعي فائزة، مع ضمان إدراج جميع العناصر في المقترحات</li><li>يساعد في أبحاث السوق والتقارير اللازمة لمجالات النمو الجديدة</li><li>يعمل مع أعضاء الفريق الآخرين وموظفي التسويق لضمان استكمال الشروط المسبقة (مثل التأهيل المسبق أو الانضمام إلى قائمة الموردين) في الوقت المحدد</li><li>يجهّز تقارير وعروض للاستخدام الداخلي والخارجي</li><li>يشارك في عملية اتخاذ القرار قبول/رفض، إلى جانب المدراء المعنيين، ويشارك في عملية تطوير العطاء من البداية للنهاية</li><li>يراجع وثائق العطاء وطلب الوثائق والرسومات لإعداد المقترحات</li><li>يعمل مع رؤساء التخصص لإنتاج تقديرات ساعات العمل، والرسوم، وجداول التسليم</li><li>يحل القضايا في أي نقاشات مع أسواق نهاية أخرى ومناطق عند الاقتضاء لضمان معالجة نطاق RFP بشكل كاف وتعديل جميع التكاليف بدقة</li><li>يشرف على عملية الحصول على عروض من المستشارين الفرعيين حسب الحاجة ويقود مفاوضات الشروط والأحكام وفقًا لعقد AECOM القياسي ومتطلبات لجنة المخاطر</li><li>يراقب إدخالات Salesforce للأعمال لضمان أن تكون المعلومات المدخلة محدثة ودقيقة</li><li>يتأكد من اتباع سياسات وإجراءات AECOM وأن تُحفظ جميع السجلات</li><li>يتأكد من وجود موافقات تتماشى مع أحدث تفويضات السلطة لدى AECOM وتُتبع جميع عمليات حوكمة AECO</li><li>يتحقق من أن جميع المؤهلات القانونية وتوجيهات لجنة مخاطر الشرق الأوسط قد أُدرجت في وثيقة العطاء النهائية قبل التقديم للعميل</li><li>يسلم ضمن المواعيد النهائية للمقترحات</li><li>يجهز العروض اللازمة لاجتماع لجنة المخاطر</li><li>يعرض بشكل مستقل على اللجنة الداخلية للمخاطر للمساعيات التي تبلغ قيمتها حتى 50 مليون دولار</li><li>يدير ويؤثر على الموظفين الشباب</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العطاءات، تطوير المقترحات، أو أدوار تطوير الأعمال ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المناقصات المعقدة وعمليات طلب العروض</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li><li>إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية</li><li> قدرة مثبتة على إدارة عطاءات متعددة في وقت واحد مع الالتزام بمواعيد ضيقة</li><li>خبرة في تحليل الميزانية، تقدير التكاليف، ونمذجة مالية</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فرق متعددة التخصصات</li></ul><p>**المؤهلات المفضلة:**</p><br><ul><li>خبرة في العمل في سوق الإمارات العربية المتحدة أو الشرق الأوسط</li><li>معرفة أنظمة الشراء المحلية ومتطلبات الامتثال في الإمارات</li><li>خبرة سابقة في قيادة أو توجيه فرق العطاء</li><li>خلفية في البناء، الاستشارات، الهندسة، أو الصناعات ذات الصلة</li><li>خبرة في التفاوض على العقود والشروط التجارية</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو إدارة العطاء (PMP، APMP، أو ما يعادلها)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالوظيفة.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتمادًا على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا في AECOM الرعاية الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، الإعاقة، إجازات مدفوعة، إجازات مرضية، مزايا تطوعية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد الصحة العامة، برنامج المساعدة للموظفين، تأمين السفر التجاري، جوائز الاعتراف بالخدمة، خطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يشجع نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محليًا وعالميًا - التي تُحوّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا حديثة وشبكة من الخبراء، ستحظى بالموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء مسارك المهني الذي تخيلته دومًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا قائمًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف تعطي فرص متكافئة، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستكون سرية وفق إرشادات EE0.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم Wood حاليًا بتعيين مهندس PMC متخصص ذو خبرة، معماري/مدني لصالح عميلنا مشروع ADNOC Offshore في أبوظبي كجزء من هندسة الأجهزة ضمن نشاطنا في النفط والغاز والطاقة الجديدة. </p><br><p>نظرًا لطبيعة المشاريع وتوقعات العملاء، ستتمركز الوظيفة في مكتب عميلنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. </p><br><p><strong>عملاؤنا ومشروعاتنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم</strong></p><br><p>يُبنى نشاط Wood في مجال النفط والغاز والطاقة الجديدة على تاريخ قوي في تنفيذ مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية عبر العالم. لدينا فرق ذات خبرة، نموذج تنفيذ مثبت وسمعة قوية.</p><br><p>نحن المزودين الرائدين في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في مراحل upstream وmidstream من النفط والغاز، وعلى اليابسة وعلى اليابسة البحرية، من الغاز إلى السائل وإزالة الكربون والكهرباء. نحن فخورون بتقديم تسليم ثابت ومتوقع، ونخطط لمسار نمو مثير. </p><br><p>أمن الطاقة والتحول والإمداد لم يكن في أي وقت مضى أكثر أهمية. أنتم، فرقنا التموينية، في مقدمة المشاريع التحويلية التي توفّر طاقة مستدامة لأجيال قادمة. نحن من نجلب المفاهيم منخفضة الكربون إلى الواقع.</p><br><p><strong>ما الذي يمكننا تقديمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة</strong>: تُسلم لعملاء بارزين عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول:</strong> نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا </li> <li><strong>حزمة تعويض تنافسية: </strong>مع مراجعات دورية لضمان مكافأتنا على المستوى الصحيح بما يتوافق مع السوق </li> <li><strong>تأمين صحي: </strong>يضمن الرعاية الطبية داخل المستشفى وخارجها إذا احتجت للعلاج</li> <li><strong>تأمين جماعي للحياة والحوادث الشخصية</strong>: تقدم الشركة تغطية تأمين حياة </li> <li><strong>تعويض نهاية الخدمة</strong>: وفقًا لقانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على ميزة نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظف</strong>: تتيح لك شراء أسهم Wood وتلقى مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة</strong>: تقدر Wood التزام وولاء موظفينا. الاحتفال بالخدمة الطويلة يوفر فرصة للأعمال لإظهار تقديرهم للعمل الجاد والتفاني وسنوات الخدمة لدى موظفينا عند معالم خدمة الخمس سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر</strong>: خطط تطوير مصممة وفق احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li>روابط عالمية: انضم إلى خبراء حول العالم الذين هم في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية الانتقال الطاقي: انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويكسبون مزيدًا من التعرض لمجموعة من أنظمة الطاقة الموجودة والمستقبلية – تُقدم من قبل خبراء في مجالهم</strong></li></ul><br>Wood هي رائد عالمي في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة عمر الأصل كاملة، محققة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشروع متعددة التخصصات الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة ويعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين وفق معايير موضوعية وبدون اعتبار لما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، وضع المحارب المحمي، أو خصائص أخرى وفقًا للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p><span>المهندس المختص، المعماري/المدني مسؤول عن الإشراف الفني، ومراجعة التصميم، وتنسيق الهندسة، ودعم البناء للأعمال المعمارية والمدنية المرتبطة بمنشآت النفط والغاز البحرية. يضمن هذا الدور امتثال تسليمات مقاول EPC لمواصفات المشروع، والرموز الدولية، ومتطلبات العميل، ومعايير السلامة أثناء دعم التنفيذ في الوقت المناسب للمشروع.</span></p><br><ul> <li><span>مراجعة تسليمات الهندسة لمقاول EPC المتعلقة بالتخصصات المعمارية والمدنية.</span></li> <li><span>التحقق من الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير العميلة والرموز الدولية.</span></li> <li><span>مراجعة الرسومات، ومواصفات المواد، والحسابات التصميمية، والتقارير الهندسية.</span></li> <li><span>المشاركة في مراجعات التصميم متعددة التخصصات وورش عمل HAZID/HAZOP حيثما كان ذلك مناسبًا.</span></li> <li><span>ضمان إدراج القابلية للبناء وسهولة الصيانة في التصميم.</span></li> <li><span>مراقبة تقدم وجودة الهندسة لمقاول EPC.</span></li> <li><span>تقديم الإيضاحات الفنية وحل القضايا الهندسية.</span></li> <li><span>مراجعة الاستفسارات الفنية (TQs)، واستفسارات الموقع (SQs)، وإشعارات التغيّر الهندسي (ECNs).</span></li> <li><span>دعم إدارة الانحرافات والتنازلات والتعديلات التصميمية.</span></li> <li><span>دعم أنشطة البناء البحرية.</span></li> <li><span>مراجعة إجراءات البناء وبيانات الطريقة.</span></li> <li><span>المشاركة في عمليات فحص الموقع والتدقيقات الفنية.</span></li> <li><span>حل قضايا الهندسة الميدانية.</span></li> <li><span>مراجعة تقارير عدم المطابقة (NCRs) والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</span></li></ul><p><span>المرافق البحرية</span></p><br><ul> <li><span>مراجعة التصميم المعماري لـ:</span> <ul> <li><span>أماكن المعيشة</span></li> <li><span>غرف التحكم</span></li> <li><span>مباني الخدمات</span></li> <li><span>ورش العمل</span></li> <li><span>المخازن</span></li> <li><span>مرافق دعم سطح الطائرة الهليكوبتر</span></li> <li><span>طرق الإخلاء وأنظمة الوصول</span></li> </ul></li> <li><span>مراجعة الأعمال المدنية بما في ذلك:</span> <ul> <li><span>الأساسات</span></li> <li><span>دعامات المعدات</span></li> <li><span>الهياكل الخرسانية</span></li> <li><span>أنظمة التصريف</span></li> <li><span>أعمال الطرق (حيثما ينطبق)</span></li> <li><span>المرافق العامة تحت الأرض</span></li> </ul></li></ul><p><span>الجودة والامتثال</span></p><br><ul> <li><span>ضمان الامتثال لـ:</span> <ul> <li><span>خطة جودة المشروع</span></li> <li><span>متطلبات الصحة والسلامة والبيئة</span></li> <li><span>معايير الهندسة للشركة</span></li> <li><span>الرموز والمعايير الدولية</span></li> </ul></li> <li><span>المشاركة في أنشطة المراقبة الجودة والتحقق من التصميم.</span></li></ul><p><span>التنسيق</span></p><br><ul> <li>التنسيق مع: <ul> <li>الهندسة الإنشائية</li> <li>الهندسة الميكانيكية</li> <li>الأنابيب</li> <li>الكهرباء</li> <li>القياس والتحكم</li> <li>هندسة العمليات</li> <li>الهندسة البحرية</li> <li>فريق البناء</li> <li>ممثلون عن العميل</li> <li>مقاولو EPC</li> <li><span>الموردون</span></li> </ul></li></ul><p>الوثائق</p><br><ul> <li>مراجعة والموافقة على: <ul> <li>أساس التصميم</li> <li>المواصفات</li> <li>طلبات المواد</li> <li>تقييم العطاءات الفنية</li> <li>وثائق الموردين</li> <li>رسومات IFC</li> <li>الوثائق كما-built</li> </ul></li> <li>إعداد التقارير الفنية وتحديثات التقدم.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>ما الذي يجعل لك أثرًا مميزًا</strong></p><br><p>في Wood، نلتزم بتكافؤ الفرص ونرحب بكل الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. فحتى لو لم تتطابق مع كل نص أدناه لكن تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات المطلوبة للدور، نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر من جميع أفراد الفريق العمل معًا لتقديم حلول لأكبر التحديات في العالم. </p><br><p><strong>المتوقع</strong></p><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو العمارة.</li> <li>درجة الماجستير تعتبر ميزة.</li> <li>يفضل مهندس محترف (PE) أو مهندس معتمد (CEng) أو ما يعادله.</li> <li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في الهندسة المدنية/المعماريه.</li> <li>ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار PMC أو مهندس المالك.</li> <li>خبرة مع مشاريع النفط والغاز البحرية، بما في ذلك: <ul> <li>المنصات البحرية</li> <li>الإطارات</li> <li>الأعاليات</li> <li>FPSO</li> <li>محطات فرعية بحرية</li> </ul></li> <li>خبرة في مراحل FEED، والهندسة التفصيلية، والبناء، والتكليف.</li> <li>خبرة قوية في تنسيق الهندسة متعددة التخصصات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نقوم حالياً بتوظيف دور مهندس أول للرقمنة في PMC لدعم مشروع ADNOC Offshore في أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. </p><br><p>نظرًا لطبيعة المشاريع وتوقعات العميل، سيكون المقر في مكتب عميلنا في أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. </p><br><p><strong>عملائنا ومشروعاتنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم</strong></p><br><p>تقوم وحدة Wood للأعمال في النفط والغاز والطاقة الجديدة على إرث قوي من تنفيذ مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية حول العالم. لدينا فرق ذات خبرة، نموذج تسليم مثبت، وسمعة قوية.</p><br><p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في قطاع النفط والغاز في المراحل الأولية والمتوسطة، وعلى اليابسة وعلى الشاطئ، وتحويل الغاز إلى سوائل وأسواق التحول الكربوني والكهرباء. نفخر بتقديم تسليم مستقر ومتوقع، مع السعي نحو مسار نمو مثير. </p><br><p>أمن الطاقة، والانتقال والإمداد لم يكن أبداً أكثر أهمية. أنتم، فرقنا الممكنة، في مقدمة المشاريع التحويلية التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نجمع المفاهيم منخفضة الكربون إلى واقع.</p><br><p><strong>ما الذي يمكننا تقديمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة:</strong> مُقدمة لعملاء ذوي مكانة عالية في قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول</strong>: نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا </li> <li><strong>حزمة مكافآت تنافسية: </strong>مع مراجعات دورية لضمان المكافأة بالمستوى الصحيح وفق السوق </li> <li><strong>التأمين الطبي</strong>: يضمن توفير رعاية طبية داخل المستشفى وخارجه عند الحاجة</li> <li><strong>التأمين على الحياة الجماعي والتأمين ضد الحوادث الشخصية</strong>: توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة </li> <li><strong>علاوة نهاية الخدمة:</strong> وفق قانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على ميزة نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين: </strong>تمنحك الفرصة لشراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة</strong>: تقدر Wood الالتزام وولاء موظفينا. تُتيح احتفال الخدمة الطويلة فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الشاق والتفاني والسنوات الطويلة من خدمة موظفينا عند معالم خدمة كل 5 سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر:</strong> خطط تطوير مصممة لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>الروابط العالمية:</strong> انضم إلى خبراء حول العالم الذين في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية انتقال الطاقة: </strong>انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويكسبون تعرضًا لمجموعة متنوعة من أنظمة الطاقة القائمة والناشئة – مقدّمة بواسطة خبراء في مجالهم</li></ul><br> Wood هي رائدة عالميًا في الاستشارات والهندسة والتشغيل لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة حياة الأصل الكامل، وتقديم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص وندعم قيمة فريق عمل متنوع. ستُعامل جميع المتقدمين المؤهلين وفقاً لمعايير موضوعية ودون اعتبار للآتي (وهي قائمة غير حصرية): العِرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، وضع المحارب المحمي، أو غيرها من السمات وفق القوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الهدف</strong></p><br><p>المهندس الأول للمشروع البحري– الرقمنة مسؤول عن قيادة استراتيجية الهندسة الرقمية والتنفيذ والتكامل لمشروعات النفط والغاز البحرية خلال مراحل FEED وEPC والتكليف والتسليم. يضمن الدور الاستخدام الفعال لتقنيات رقمية، ونظم إدارة معلومات الهندسة، ونماذج رقمية ثلاثية الأبعاد ونماذج BIM، وتحليلات البيانات، وحلول أصول ذكية لتحسين تنفيذ المشروع والكفاءة التشغيلية وإدارة أصول دورة الحياة.</p><br><ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الرقمنة للمشروع.</li> <li>قيادة أنشطة الهندسة الرقمية عبر فرق الهندسة متعددة التخصصات.</li> <li>ضمان التوافق مع أهداف التحول الرقمي للعميل.</li> <li>إرساء تدفقات عمل رقمية ومعايير وحوكمة.</li> <li>إدارة بيانات الهندسة ونظم إدارة المستندات.</li> <li>ضمان جودة البيانات واتساقها والامتثال لمعايير المشروع.</li> <li>تنسيق تبادل بيانات الهندسة بين مقاولي EPC والعميل.</li> <li>الإشراف على إدارة البيانات الوصفية ودورة معلومات.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ حلول التوأم الرقمي.</li> <li>ضمان تكامل نماذج الهندسة مع الأنظمة التشغيلية.</li> <li>تنسيق متطلبات تسليم الأصول الرقمية.</li> <li>التحقق من تسليمات نموذج معلومات الأصل (AIM).</li> <li>الإشراف على تنسيق النماذج ثلاثية الأبعاد.</li> <li>ضمان كشف التعارض وجودة النموذج.</li> <li>دعم تخطيط تنفيذ BIM حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li> <li>مراجعة نضوج النموذج عبر مراحل المشروع.</li></ul><p>تكامل الأنظمة</p><br><ul> <li>تنسيق التكامل بين: <ul> <li>قواعد بيانات الهندسة</li> <li>حلول AVEVA</li> <li>تطبيقات Hexagon SmartPlant</li> <li>منصات Bentley</li> <li>SAP</li> <li>أنظمة ERP</li> <li>CMMS</li> <li>GIS</li> <li>SCADA</li> <li>DCS</li> <li>أنظمة المؤرشفات</li> </ul></li></ul><p>تحليلات البيانات والتقارير</p><br><ul> <li>تطوير لوحات تحكم وهياكل قياس الأداء الهندسي.</li> <li>مراقبة مقاييس الأداء الرقمي.</li> <li>استخدام Power BI أو Tableau أو أدوات تصور مكافئة.</li> <li>دعم مبادرات التحليلات التنبؤية.</li></ul><p>دعم المشروع البحري</p><br><ul> <li>دعم فرق الإنشاء والتكليف البحرية.</li> <li>ضمان توفر الأنظمة الرقمية أثناء التنفيذ البحري.</li> <li>تسهيل التعاون الهندسي عن بُعد.</li> <li>دعم أنظمة التصاريح والفحص الرقمي حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li></ul><p>إدارة الموردين والمقاولين</p><br><ul> <li>مراجعة النتائج الرقمية للمقاولين.</li> <li>تدقيق خطط التنفيذ الرقمية.</li> <li>المشاركة في تقييمات العطاءات الفنية.</li> <li>التأكد من الامتثال للمواصفات الرقمية للعميل.</li></ul><p>الجودة والامتثال</p><br><ul> <li>ضمان الامتثال بـ: <ul> <li>ISO 19650</li> <li>ISO 55000</li> <li>ISO 15926</li> <li>المعايير الرقمية للعميل</li> <li>إجراءات الشركة</li> </ul></li> <li>إجراء تقييمات نضوج رقمية.</li></ul><p>التسليم</p><br><ul> <li>قيادة تسليم الأصول الرقمية.</li> <li>التحقق من قواعد البيانات الهندسية النهائية.</li> <li>ضمان اكتمال معلومات البناء As-Built الرقمية.</li> <li>دعم جاهزية العمليات.</li></ul><br>المؤهلات:<br> <p><strong>ما الذي يجعلك مميزاً</strong></p><br> <p>في Wood، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذلك حتى وإن لم تتوافق مع كل بند أدناه ولكن تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات اللازمة لهذه الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم. سيتطلب الأمر تعاون جميع أفراد الفريق معاً لتقديم حلول لأهم التحديات في العالم. </p><br> <p><strong>متوقع:</strong></p><br> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في هندسة النفط والغاز مع 8+ سنوات على الأقل في مشاريع بحرية.</li> <li>سنوات قيادية في فرق الهندسة الرقمية.</li> <li>يفضل وجود خبرة PMC.</li> <li>خبرة في مشاريع FEED وEPC.</li> <li>يعتبر وجود خبرة في ADNOC أو مشغل مماثل ميزة.</li> </ul><br> </div>
Assistant Manager – Sales Performance & Data Analyst, Marketing, Global Logistics
تكنولوجيا المعلومات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>الغرض من العمل</u></strong></p><br><p><span>دور تقارير تحليلية تجاري عالمي مسؤول عن تقديم لوحات القيادة، تقارير KPI، تحليل الأداء، ورؤى الأعمال باستخدام مصادر البيانات التشغيلية ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) الموجودة، دون امتلاك بيانات النظام المصدر أو قرارات تجارية أو عمليات حوكمة البيانات.</span></p><br><p><span><strong><u>المسوؤليات الرئيسية</u></strong></span></p><br><p><i><span>التقارير والتحليلات الأداء التجاري</span></i></p><br><ul><li><p><span>دعم أنشطة التنبؤ من خلال تحليل الأداء التاريخي واتجاهات خط الأنابيب والبيانات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تحليل بيانات المبيعات والأداء التجاري لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص ومناطق التحسين.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير والحفاظ على لوحات Power BI وتقارير لمراقبة الأداء التجاري عبر القطاعات والمناطق والقدرات والعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك:</span></p><br><ul><li><p><span>معدلات تحويل العملاء المحتملين</span></p><br></li><li><p><span>أداء خط الأنابيب</span></p><br></li><li><p><span>تطوير الإيرادات</span></p><br></li><li><p><span>معدلات الربح والخسارة</span></p><br></li><li><p><span>دقة التوقعات</span></p><br></li><li><p><span>أداء نمو الحسابات</span></p><br></li></ul></li><li><p><span>تطوير تقارير تحليلية تجارية منتظمة وملخصات تنفيذية لفرق القيادة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إعداد تقارير الأداء التجاري والعروض التقديمية لجلاء القيادة والمراجعات التجارية والتحديثات.</span></p><br></li><li><p><span>ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ وقصص بصرية.</span></p><br></li><li><p><span>عرض النتائج بشكل منظم وجذاب لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</span></p><br></li><li><p><span>تصميمات التقارير يجب أن تقدم إرشادات لمراقبة مقاييس أداء التسويق عبر الحملات والقنوات وشرائح العملاء وأنشطة التفاعل الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير والحفاظ على لوحات معلومات وتقارير تتابع أداء التسويق وفعالية الحملات وتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم وتفاعل العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>توفير التحليلات والرؤى حول أنشطة التسويق ومساهمتها في تطوير خط الأنابيب والنتائج التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم رؤى حول رحلات العملاء ومسارات التحويل عبر أنظمة CRM ومنصات التسويق الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تحليل الاعتماد لتقييم فاعلية أنشطة التسويق في إنشاء خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم بيانات الأداء وتحليلات فاعلية حملات التسويق.</span></p><br></li><li><p><span>دعم مواءمة تقارير المبيعات والتسويق لضمان رؤية شاملة من توليد العملاء حتى تحويل الإيرادات.</span></p><br></li></ul><p><i><span>دعم أداء المبيعات والحسابات</span></i></p><br><ul><li><p><span>دعم مراقبة الأداء للحسابات العالمية مقابل أهدافهم التجارية وغاياتهم التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم مقاييس الأداء المرتبطة بت engagements العملاء والمناقصات وأنشطة تطوير الحساب.</span></p><br></li><li><p><span>إيجاد شفافية في خطوط تجديد العقود وفرص الحسابات الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم رؤى تحليلية ووجهات نظر لدعم اتخاذ القرار التجاري ومبادرات تحسين الأداء.</span></p><br></li></ul><p><i><span>أتمتة التقارير وتحسين الأنظمة</span></i></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتحسين قدرات التقارير الآلية باستخدام Power BI وExcel وأدوات تحليلية ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام بحيرة البيانات في التقارير ولوحات المعلومات والتعاون مع تكنولوجيا المعلومات/البنية التحتية لفهم بنية البيانات وأنظمة مصادر البيانات مثل Dynamics CRM وExcel وأنظمة ERP/TMS/WMS ومنصات الأعمال الأخرى.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحوصات تحقق منتظمة على التقارير واللوحات وتسليط الضوء على القضايا التي تتطلب تصحيح من قبل مالكي الأنظمة أو البيانات المعنيين</span><span>.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة التقارير وتبني أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إرشاد وتدريب أصحاب المصلحة على أدوات التقارير واللوحات.</span></p><br></li><li><p><span>الاستخدام من ميزات Power BI والتقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي والآلية لزيادة كفاءة التقارير وتوليد الرؤى</span><span>.</span></p><br></li></ul><p><i><span>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون</span></i></p><br><ul><li><p><span>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتسويق والمالية والعمليات والمنتجات على مستوى العالم.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التعاون عبر الوظائف لضمان الاتساق في التقارير ومؤشرات الأداء والتنبؤ ورؤية الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>جمع متطلبات التقارير من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى مخرجات تحليلية ذات معنى.</span></p><br></li><li><p><span>دعم قيادة الأعمال بذكاء أعمال في الوقت المناسب ودقة.</span></p><br></li></ul><p><i><span>الميزانية والتنبؤ</span></i></p><br><ul><li><p><span>دعم إعداد الميزانيات والتوقعات السنوية عبر القطاعات والحسابات والقدرات والمناطق بناءً على الأداء التاريخي واتجاهات خط الأنابيب.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء التوقعات الشهرية مقابل الميزانية وتقديم رؤى عن الفروقات والمخاطر، لكلاً من التسويق والأسواق الرأسية/الحسابات العالمية</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في التحسين المستمر لتقارير التنبؤ والأساليب التحليلية.</span></p><br></li></ul><p><span><strong><u>المؤهلات والخبرة والمهارات</u></strong></span></p><br><p><span><strong>المؤهلات</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في تحليل البيانات، إدارة الأعمال، اللوجستيات، التسويق، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><span>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في تحليل البيانات، التقارير التجارية، عمليات المبيعات، أو تحليل أداء الأعمال.</span></li><li><span>خبرة في تقارير أداء التسويق، التحليل الرقمي، أو منصات التشغيل الآلي للتسويق تعتبر ميزة.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في تحليل مواقع الويب وتقارير تفاعل العملاء.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في اللوجستيات وشحن البضائع وسلسلة التوريد أو البيئات التجارية.</span></li><li><span>خبرة عملية مع منصات CRM، ويفضل Microsoft Dynamics CRM.</span></li><li><span>خبرة في تطوير لوحات Power BI والتقارير التجارية.</span></li><li><span>تعرض لسلاسل المبيعات والمنظمات الرأسية وبيئات إدارة الحسابات الرئيسية.</span></li><li><span>خبرة في العمل مع منظمات عابرة للوظائف وتشاركية.</span></li></ul><p><span><strong>المهارات</strong></span></p><br><p><i><span>أساسي</span></i></p><br><ul><li><span>Power BI</span></li><li><span>تقارير CRM</span></li><li><span>التحليلات التجارية</span></li><li><span>Excel متقدم</span></li><li><span>تصوير البيانات</span></li><li><span>التقارير الأعمال</span></li></ul><p><i><span>مرغوب فيه</span></i></p><br><ul><li><span>تحليلات التسويق</span></li><li><span>خبرة في صناعة اللوجستيات</span></li><li><span>عرض التنبؤ</span></li><li><span>تقارير مدعومة بالذكاء الاصطناعي</span></li></ul><p><span><strong>المهارات والكفاءات</strong></span></p><br><ul><li><p><span>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>انتباه استثنائي للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تحويل بيانات معقدة إلى رؤى عمل ذات معنى ورواية بصرية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</span></p><br></li><li><p><span>ذهنية مرنة وتوجه نحو التحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>فهم مقاييس الأداء التجاري والتسويق وتفسير بيانات الأداء التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>الوعي التجاري وفهم عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور تقني وغير تقني.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ وجود لغات إضافية ميزة.</span></p><br></li></ul><br><p>التجارة هي دم الحياة للاقتصاد العالمي، تخلق فرصاً وتحسن جودة حياة الناس حول العالم. DP World موجودة لجعل تدفق التجارة العالمية أفضل، وتغيير ما هو ممكن لعملائنا ومجتمعاتنا عالمياً.</p><br><p>مع فريق مخصص ومتعدد ومهني يزيد عدده عن 115,000 موظف من 160 جنسية، ويغطي 78 دولة في six continents، تدفع DP World بالتجارة أبعد وأسرع نحو سلسلة توريد seamless مناسبة للمستقبل.</p><br><p>نحن نتطور بسرعة وندمج أعمالنا -- المنافذ والمحطات، خدمات بحرية، اللوجستيات والتكنولوجيا – وتوحد بنيتنا التحتية العالمية مع الخبرة المحلية لخلق حلول سلسلة توريد أقوى وأكثر كفاءة من النهاية إلى النهاية يمكنها تغيير طريقة تداول العالم.</p><br><p>علاوة على ذلك، نحن نعيد تشكيل المستقبل باستثمارنا في الابتكار. من أنظمة التوصيل الذكية إلى تخزين المستودعات آلياً، نحن في صدارة التكنولوجيا التخريبية، ندفع القطاع نحو طرق أفضل للتجارة، مع تقليل الاضطرابات من خط الإنتاج إلى باب العميل.</p><br><p>DP World لديها مهمة لتجاوز الحدود وجسر الفجوة بين جميع الأمم والثقافات – ليس فقط في ما نفعله بل أيضًا في كيف نتصرف.</p><br><p>نحن مكرسون لخلق ثقافة يحترم فيها الجميع، ويُدعمون، ويتم تمكينهم للوصول إلى كامل إمكاناتهم. نؤمن بأن احتضان الشمول والتنوع يحفز الابتكار والنمو ويساعدنا على ربط الناس والشركات والمجتمعات. العقول الحرة ووجهات النظر المختلفة تغيّر عالمنا، وبالتعاون نستطيع تغيير ما هو ممكن.</p><br><p>نحن نجعل التجارة تتدفق</p><br><p>لتغيير ما هو ممكن للجميع.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>معلومات عنا:</span></b></p><br> <p><span>Fortes Education كان مزود تعليم رائد في الإمارات العربية المتحدة لأكثر من أربعة عقود مع مدارس دولية ومناطق رعاية عالية الجودة تتمتع بنجاح ونمو متميزين. تقدم مدارسنا أكثر أشكال التعليم ابتكارًا وبناء للشخصية في منطقة الشرق الأوسط بأكملها.</span></p><br>
<p><span>جوهرنا الفلسفي وأخلاقياتنا التعليمية هي التعليم الإيجابي (PosEd). من خلال PosEd، تشجع مدارسنا المشاركة الفاعلة في التعلم، وتحتفل بقوى الشخصية وإنجازاتها. نُشجِّع الأطفال على بناء علاقات مُرضِية مع الآخرين والبحث عن المعنى والغاية في حياتهم. نُمكِّن الأطفال ليصبحوا متعلمين سعداء ويتطوروا ليصبحوا مفكرين مبتكرين وشباب واثقين وتعلمًا مدى الحياة. يطور طلابنا المرونة وعقلية النمو وقوى شخصية عميقة تُمكّنهم من الازدهار في عالم يتغير باستمرار.</span></p><br> <p><b><span>عن Sunmarke School – </span></b><span><span>حيث يحدث الابداع</span></span></p><br>
<p><span>توفر Sunmarke School تعليمًا طموحًا وملهمًا قائمًا على القيم يرعى قلوب وعقول الطلاب حتى يزدهروا ويحققوا أحلامهم. مدعومًا بمجموعة برامجنا المميزة، Sunmarke مدرسة مبتكرة فريدة من نوعها، transforming young lives. وقد انعكس ذلك في فوز Sunmarke School بجائزة “أكثر المدارس ابتكارًا” في حفل Which School Advisor الدولي في دبي ولندن.</span></p><br>
<p><span>Sunmarke هي مدرسة شاملة تقدم تعليمًا مميزًا عبر مجموعة رائعة من المسارات للطلاب، بما في ذلك المنهج الوطني لإنجلترا، GCSE/IGCSE، ’A’ Levels، BTEC وبرامج دبلوم IB. لدينا طلاب يفوزون بانتظام بجوائز لوائح الامتحانات كـ“الأفضل في العالم” و“الأفضل في الشرق الأوسط” و“الأفضل في البلد” كل عام، عبر مجموعة واسعة من المواد. تُظهر أحدث النتائج IB الرائعة أن Sunmarke School من بين أفضل 3 مدارس في دبي و69<span>th</span> على مستوى العالم. مجموعتنا من برامجSignature Programmes لا مثيل لها في دبي، وتوفر فرصًا ملهمة للطلاب لتجربة تعلم تحولي. وتشمل هذه الدراسات البيئية والاستدامة، حيث يتعلم الطلاب في بيئة Forest School، وكذلك استخدام تقنيات هيدروبونية متقدمة لفحص كيف يمكن للعلوم أن تدعم الاستدامة في المستقبل؛ ومركز مناهج STEAM عالمية المستوى، التي توفر للطلاب فرصة رائعة لتطبيق تعلمهم في حل مشكلات العالم الحقيقي، من مرحلة التأسيس حتى الصف التاسع؛ وتجارب الواقع المعزز والافتراضي AR/VR إلى جانب استخدامنا المتقدم للذكاء الاصطناعي للموظفين والطلاب؛ وفرص فنية أداء مميزة مع مرافق مسرح كاملة وأستوديوهات إعلامية بجانب مساحات موسيقية متنقلة وملاعب؛ وبرنامج رياضي رائع يعززه مدربون محترفون، مما جعل Sunmarke بطلة الألعاب في BSME. </span></p><br>
<p><span>تم تقييم Sunmarke School من قبل مكتب تفتيش المدارس بدبي (DSIB) كمدرسة من فئة «جيدة جدًا» منذ سنتها الثالثة من التشغيل، ويتم تقييمها باستمرار كـ «استثنائية» من قبل British Schools Overseas (BSO).</span></p><br>
<p><span>نُقدِّم فرصة مثيرة للانضمام إلى مدرستنا الشاملة ولتلعب دورًا هامًا في رحلتنا خارج نطاق “الممتازة”. Sunmarke School، دبي هي إحدى مدارسنا الرائدة، وتقع في موقع رئيسي في قرية جميرا تريزايل. </span></p><br>
<p><b><span>عنك:</span></b></p><br> <p><span>نحن <span>نسعى لتعيين معلم كيمياء متميز</span></span><b><span> لبدء في <b>أغسطس 2026</b> </span></span><span><span>.</span></span></p><br> <p><b><span>نبحث عن صفات معينة:</span></b></p><br>
<p><span><span>·</span></span><span><span>يجب أن يكون المرشح ديناميكيًا ومتحمسًا ومؤهلاً جيدًا، حاملًا على الأقل B.Ed. أو B.A. مع PGCE في الكيمياء إلى جانب QTS، ولديه خبرة في التدريس عبر المراحل الأساسية 3 و4 و5.</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>بارع في أفضل الممارسات التعليمية العالمية</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>ملتزم بتطوير وإلهام كل طالب، ليؤمن بأنه يمكنه وسينجح</span></li>
</ul>
<p><span><span>·</span></span><span><span>متقن التكنولوجيا، ولديه شغف بإعطاء طلابه تجارب مثيرة باستخدام حزم AI عالية المستوى.</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>نماذج يحتذى بها تلتزم بقيمنا الأساسية</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>شغوف بتوفير فرص تعلم موسعة للأطفال داخل وخارج الصف الدراسي.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مُتواصلون ممتازون يمكنهم إشعال شغف التعلم في طلابنا.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>قادرون على المساهمة بشكل كبير في برنامج الأنشطة اللاصفية (ECA) والحياة الجامعية الأوسع في الحرم</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>خلفية أكاديمية قوية، أخلاقيات عمل، منظمون جيدون مع مهارات تواصل ممتازة</span></li>
</ul> <p><b><span>عروضنا:</span></b></p><br>
<p><span>·</span><span>راتب ممتاز بدون ضرائب</span></p><br>
<p><span>·</span><span>سكن مُجهز</span></p><br>
<p><span>·</span><span>بدل انتقال (للمنعوين من الخارج فقط)</span></p><br>
<p><span>·</span><span>تأمين صحي للذات</span></p><br>
<p><span>·</span><span>تذاكر طيران سنوية وإجازات مدفوعة</span></p><br>
<p><span>·</span><span>تخفيض رسوم التعليم لحتى ولديْن قاصرين</span></p><br>
<p><span>·</span><span>تجهيزات ومرافق حديثة في حرم جديد بموقع رئيسي في دبي</span></p><br>
<p><span>·</span><span>مجتمع تعليمي حماسي من الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور وأعضاء المجلس، ملتزمون بـ تعظيم تحصيل الطلاب وخلق فرص تعلم إيجابية داخل وخارج الصف.</span></p><br>
<p><span>·</span><span>العمل ضمن فريق من الزملاء المحفزين والداعمين</span></p><br>
<p><span>·</span><span>تطوير مهني متميز</span></p><br>
<p><span>·</span><span>العمل في دبي، إحدى وجهات العمل والسفر الأكثر طلبًا في العالم</span></p><br> <p><b><span>إجراءات التقديم:</span></b></p><br> <p><span>إذا كنت تمتلك الشغف والطاقة والالتزام لتحقيق نتائج متسارعة للشباب، فسنرحب بطلبك. ستنضم في المقابل إلى مؤسسة تتطور بسرعة وتتيح لك دورًا مركزيًا في خطط نموك المستقبلية.</span></p><br> <p><span>ندعو المرشحين لاستكمال طلبنا عبر الإنترنت بزيارة:</span><span>https://forteseducation.com/Careers/Current-Openings</span></p><br>
<p><span>سيجرى المقابلات إما وجهًا لوجه في دبي أو عبر مؤتمرات الفيديو إذا لم يكن المتقدم مقيمًا في دبي.</span></p><br> <p><span>تاريخ الإغلاق للطلبات هو <b>15 يوليو</b> <b>2026</b>. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للإجمال المتوقع من الطلبات، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين لإجراء مقابلة. تحتفظ المدرسة بالحق في تعيين مندوبيها قبل تاريخ الإغلاق الرسمي، ولذلك ننصح المرشحين بالتقديم مبكرًا في العملية<span>. </span>سيكون تاريخ بدء التعيين <b>أغسطس 2026</b>.</span></p><br> <p><b><span>بيان التوظيف الآمن</span></b></p><br>
<p><span>تلتزم Fortes Education بالحفظ ورعاية رفاهية الأطفال. تتماشى سياسات التوظيف الآمن مع توصيات فريق العمل الدولي لحماية الأطفال. في Sunmarke School، نلتزم بمستوى عالٍ من الممارسات الفعالة فيما يتعلق بحماية الأطفال، ونلتزم بالحفظ ورعاية رفاهية الأطفال.</span></p><br>
<p><span>نتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذه الالتزامات. سيخضع المتقدمون الناجحون لمختلف فحوص الخلفية، بما في ذلك استلام مراجع مرضية، وإثبات المؤهلات ذات الصلة، والتعريف، وفحوص الشرطة، بما في ذلك فحوص خارجية.</span></p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهود مبيعات المنشأة المقسَّمة (مثل الجماعي، العابر، الجمعي، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد ذات قيمة تُمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقّق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير DOS.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومرتجلة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على إصدار المساحة للمأكولات والمشروبات لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم في المنشأة ماليًا.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والالمطاعم لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، يضرب مثالًا في خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات عن جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يعقد اجتماعات مع الضيوف قبل وبعد الاجتماعات للوقوف على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الغذاء والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضا عام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من بنود اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج تقدير العملاء ساريًا طوال قسم المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير علامة المنشأة التجارية.<br>• يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>• يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم العميل الأساسي المستهدف واحتياجات الخدمة في المنشأة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، وليس ازدواجيتها.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومكافحة الخسائر لضمان الامتثال للقوانين المحلية والولائية والفيدرالية ومتطلبات النقابات عند الحاجة.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض التجارية ومهام المبيعات للحفاظ على بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع فرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تواكب هذه الإرث الحي. وبالاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك للاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، بديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير وبالأهم المكان الذي يمكنك ملاحقة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ الخدمة الاستثنائية للضيوف من طريقة رعاية زملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الشركة تأسست في لندن عام 1970، تطورت Saatchi & Saatchi إلى قوة إبداعية عالمية تضم 114 مكتباً في 67 دولة وأكثر من 6,500 موظف. كجزء من مجموعة Publicis، نمتاز باتصالات متكاملة، ونعمل مع أبرز العلامات التجارية العالمية لخلق حملات لا تُنسى. شعارنا، «لا شيء مستحيل»، يدفعنا لإحداث تغيير إيجابي من خلال الإبداع. نحن فخورون بروحنا الثابتة والتزامنا بتنمية المواهب، مما يضمن أن رحلتك معنا ستكون في نمو مستمر. موجودون في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والسعودية، تخدم Saatchi & Saatchi منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا باستمرار وتحقق جوائز مرموقة، مثل «#2 شبكة العام» في Dubai Lynx 2024، مما يعكس التزامنا بإحداث أثر إيجابي. ثقافتنا هي ما يميزنا. انضم إلى تقاليدنا الممتعة التي تدفع الإبداع وتجمع الجميع مع رفع المعنويات. نحب حفلات مكتبنا والبيئة التعاونية التي تساعدنا في إنشاء أعمال مميزة. نظرة عامة يشارك نائب مدير الإبداع (الفنون) في تطوير المفاهيم الإبداعية، بالتعاون مع جميع التخصصات في الوكالة بما في ذلك كُتاب الإعلانات والمصممون لبناء حملات متناغمة وفعالة. تركيزه على التصميم البصري وتوجيه الفن للحملات الإعلانية. يضمن أن يتوافق التصميم البصري مع الاتجاه الإبداعي العام واستراتيجية الحملة، وأن ينقل الرسالة المرغوبة إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال. كونه حليفاً مقرباً من المدير الإبداعي، يتولى دوراً إداريًا لتوجيه أعضاء الفريق، خاصة مديري الفن والمصممين. بالإضافة إلى ذلك، يشرف على إنتاج العناصر البصرية للحملة، مع التأكد من تنفيذها بأعلى المعايير. نائب مدير الإبداع، الفن مسؤول عن قيادة العمل الإبداعي. يشمل هذا الدور القيادي تعيين الفرق، وإلهام تلك الفرق لإنتاج مفاهيم استثنائية والعمل النهائي باستمرار، والعمل عن كثب مع إدارة الحساب لضمان رضا عملائنا عن جودة عملنا الإبداعي. • العمل مع المدير الإبداعي لمعالجة مشكلات الأداء وتدفق العمل والجودة وتطوير خطط طويلة الأجل للفريق. • يساعد في تطوير ومراجعة موجزات إبداعية توفر رؤى استراتيجية وإلهامًا إبداعيًا • تعزيز ثقافة الجودة الإبداعية والمسؤولية والتأكد من أن المخرجات الإبداعية تلبي توقعات عملائنا ومعاييرنا الخاصة بالتميّز كماة • مسؤول عن قيادة جهود الإبداع في مشاريع الأعمال الجديدة عند الحاجة. • يضمن أن عروض الإبداع أمام العميل تفي بأعلى المعايير المهنية. • يدير عبء العمل من محفظة الأعمال المعينة لتعظيم إنتاجية وجودة عمل فريق الإبداع. • يضفي خبرة وواقع صناعات خارجية إلى الفريق. • يصوغ ويبتكر حلول تصميم تجربة تلبي أهداف العميل • يواصل التواصل الفعال لمفاهيم واستراتيجيات الإبداع مع العملاء وفريقنا الداخلي. • تصميم نماذج ورسومات/storyboards ومفاهيم جرافيكية أولية والتسليمات النهائية • عصف ذهني وتطوير حملات أثناء العمل مع العملاء في مشاريع متعددة في آن واحد • يساعد المدير الإبداعي على تحسين الأداء التقني والإبداعي لمجموعة الإبداع • يساعد في ضمان الوفاء بالمواعيد والميزانيات • يبادر، يكتب وينفذ مفاهيم إبداعية أصلية وبارزة استجابةً لموجزات العميل، وأهدافه • يوسّع علاقات العملاء ويستكشف طرقًا جديدة لتقديم قيمة • يعرض ويشارك ويراجع الأعمال الإبداعية مع المدير التنفيذي الإبداعي/مديري الحسابات وقادة التخطيط وكذلك أعضاء فريق الإدارة • يدير مشاريع عدة من المفهوم حتى الإتمام، بالتعاون مع الموارد الداخلية ومتعاقدين من خارج الشركة • يتعاون بفاعلية مع إدارة الحسابات والتخطيط والفريق الإبداعي الأوسع لتطوير أعمال مبتكرة وذات طابع فريد • يوفر القيادة والتطوير المهني لفريق القسم • يوجّه ويدرّب أعضاء الفريق، يكتب تقييمات الأداء ويخصص العمل • يضع أهدافًا ومؤشرات أداء رئيسية لكل عضو فريق ويعمل معهم لتحقيقها. القيادة والناس يسعى للحصول على تعليقات الآخرين لتطوير الوعي الذاتي والقوى ومجالات التطوير. قادر على إثارة القضايا بشكل استباقي لتحسين العمل الجماعي والتعاون. قادر على التواصل بثقة وبطريقة واضحة وموجزة ومفيدة. يتعاون مع أصحاب المصلحة ويعتنق بيئة شاملة. قادر على تقديم مساهمات قيمة للمناقشات وجلسات العصف الذهني، وتقديم الرؤية ونقطة نظر. قادر على بناء العلاقات بسرعة مع الآخرين والتفاعل شخصيًا مع الزملاء والعملاء. يعامل الآخرين باحترام ويستمع لوجهات نظرهم، خاصة عند اختلافها عن وجهة نظره. قادر على معالجة المشاكل في الوقت المناسب وتطوير خطط طوارئ تركز على حل المشكلة. يقود ثقافة الثقة مع الزملاء والعملاء وجميع الأطراف المعنية. الذات قادر على تحمل المساءلة عن الأفعال والتعامل مع العواقب بنضج. قادر على ضبط الأداء بناءً على الخبرات والتعليقات ويُظهر المرونة والقدرة على التكيّف. يظهر انفتاحًا لأفكار الآخرين ويستفيد منها حين تكون مفيدة للأعمال. يظهر فضولًا وتفتحًا في التفكير تجاه طرق جديدة للأداء. قاد أن يضع أهدافًا ذات تأثير عالٍ ويبذل جهدًا إضافيًا لتجاوز الأداء. يظهر عقلية النمو وقادر على تحمل ملكية التطوير والنمو الشخصي. قادر على التحدي البنّاء للوضع الراهن ويخاطر في تحدي وجهات نظر داخلية وخارجية. يقترب من المواقف والأشخاص بنزاهة وأمانة وتواضع. يظهر قدرة على التحمل ويحافظ على الدافع ووجهة نظر إيجابية عند مواجهة التحديات. المؤهلات • 6+ سنوات خبرة في الوكالات مع خلفية فنية أساسًا • سجل حافل بالإبداع المفاهيمي والحكم عليه • خبرة تواصل مع العملاء وامتلاك القدرة على تنمية الأعمال بشكل عضوي • القدرة على العمل بالتعاون مع إدارة الحساب • مهارات عرض ممتازة • خبرة ناجحة في إدارة المبدعين • التوفر والالتزام بالعمل لساعات إضافية حسب الحاجة لضمان رضا العميل • خبرة مثبتة في الأحداث (العميل/العلامة) • فهم لسلوك المستهلك واتجاهات الصناعة معلومات إضافية R-4433 P-5018</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: <br>عدد الوظائف: 1<br>اسم التوظيف: سيفا كريشنا بوندا <br>رقم المرجع: 71771 </p><br>
<p> Mediclinic City Hospital | دبي | الإمارات العربية المتحدة</p><br><b>الغرض الرئيسي من الوظيفة</b> <br><p>مدير علاقات العملاء – المجموعة هو عضو رئيسي في فريق القيادة العليا للمجموعة المسؤول عن تنفيذ وتوطين استراتيجية تجربة العميل للمؤسسة ضمن مجموعة محددة من المنشآت. يضمن الدور توافق جميع الخدمات الموجهة نحو المرضى مع قيم Mediclinic وثقافتها ومعايير الخدمة لتقديم تجربة سلسة ومتعاطفة وآمنة.</p><br>
<p><span>يقود المدير فريق من محترفي علاقات العملاء عبر المجموعة، ويعمل على تحسين الخدمة، وإدارة الملاحظات والشكاوى المعقدة، ودعم تدريب الموظفين، والتعاون عبر الأقسام لضمان مستويات عالية من رضا وولاء العملاء.</span></p><br><br><br><b>مجالات المسؤولية الرئيسية</b> <br><p>1 تنفيذ استراتيجية تجربة العميل على مستوى المجموعة وتحقيق الأداء</p><br>
<p>توطين وتنفيذ استراتيجية CX الإقليمية لتناسب احتياجات المجموعة المحددة</p><br>
<p>مراقبة وإدارة مؤشرات أداء تجربة العميل (مثلاً NPS، الشكاوى، المجاملات)</p><br>
<p>استشارة مدير مستشفى المجموعة وSLT حول أولويات الخدمة ونقاط الألم. <span>مواءمة خدمات المستشفى وقسماته مع معايير Mediclinic المتمركزة حول العميل</span></p><br>
<p><br>2 إدارة فريق تجربة العميل والعمليات</p><br>
<p>نموذج يحتذى به في طريقة Mediclinic</p><br>
<p>قيادة وتطوير فريق CX (خدمات الدعم، الضباط، المنسقين)</p><br>
<p>الإشراف على معالجة وحل جميع شكاوى المرضى والحالات المعقدة</p><br>
<p>ضمان الالتزام بمعايير تواصل مع العميل وبروتوكولات التصعيد</p><br>
<p>الحفاظ على الوثائق والمساءلة عن استرداد الخدمة<br>3 دفع ثقافة طريقة Mediclinic وتفاعل العاملين</p><br>
<p>توجيه فريق CX والموظفين الأماميين في سلوكيات الخدمة ومهارات التواصل</p><br>
<p>إجراء جولات الخدمة، وعمليات تدقيق المشتري الغامض، وتقديم التغذية الراجعة في التدريب</p><br>
<p>تعزيز ثقافة اللطف والتعاطف والملكية في تقديم الخدمة بشكل شخصي، واستباقي ومحترф</p><br>
<p>الشراكة مع الموارد البشرية والتدريب لدمج مبادرات ثقافة الخدمة</p><br>
<p><br>4 قيادة الحملات المحلية وتحسينات الرحلة</p><br>
<p>تنفيذ تحسينات مسار المرضى مصممة لتلبية احتياجات المجموعة</p><br>
<p>إطلاق حملات CX خاصة بالمنشأة بالتعاون مع المكتب الإقليمي</p><br>
<p>تنسيق مشاريع الخدمة المحلية وضمان توثيق النتائج</p><br>
<p>خدمة كحلقة وصل رئيسية مع التسويق لصورة العلامة والرسائل الداخلية</p><br>
<p><br>5 تمثيل تجربة العميل في SLT وفي اللجان متعددة الوظائف</p><br><br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p><br>
<p>التعليم المرغوب: <br>تدريب دراسات عليا في التميز في الخدمة، <br>إدارة الخبرة، أو مجالات ذات صلة.</p><br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الرعاية الصحية أو تجربة العميل، مع أكثر من سنتين في دور قيادي يدير أشخاص وأداء<br>خبرة في قيادة تقديم خدمات متعددة التخصصات ومبادرات مشاركة العملاء</p><br>
<p>الخبرة المرغوبة:</p><br>
<p>منصات رضا العملاء (مثلاً Cemplicity، Press Ganey، أو غيرها)<br>خبرة قيادية في علاقات العملاء في صناعة الضيافة <br>العمل عبر عمليات متعددة المواقع</p><br><br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>القدرة على بناء علاقات عملاء استثنائية
</li><li>فطنة الأعمال والقدرة على التفاعل مع عميل الشركات
</li><li>تصميم تجربة العميل
</li><li>مبادئ إشراك وتجربة العميل
</li><li>خبرة ومهارات تجربة العميل في الرعاية الصحية
</li><li>إدارة المعطيات المرتبطة بتجربة العميل ووسائل المشاركة الأخرى
</li><li>مبادئ الاتصال والتسويق والتفاعل مع العميل وإدارة السمعة
</li><li>مهارات الاتصال الشفوي والكتابي باللغة الإنجليزية (العربية ستكون ميزة)
</li><li>إدارة الشكاوى ومبادئ تجربة المريض ذات الصلة
</li><li>تفسير NPS وخطة العمل
</li><li>معرفة شاملة بمناهج ومبادئ وأدوات التحسين المستمر (مثلاً Lean، TOC، WCM، Kaizen، 5S، Value Stream Mapping، Kanban، إلخ)
</li><li>إدارة التغيير والتنفيذ</li><li>التدريب والتوجيه</li></ul><br><br><p>سيتم النظر في جميع المتقدمين مع الإقرار بأن الأفضلية ستُعطى للمجموعات المحددة وفقاً لبرنامج الإمارات العربية المتحدة لتوطين الوظائف. إذا رغبت في النمو معنا، قدم الآن وكن جزءاً من عائلة mediclinic الشرق الأوسط</p><br>
</div>
الوصف الوظيفي<br><br>نتشارك جميعاً في المدرسة مسؤولية ضمان سلامة الأطفال وإشرافنا عليهم بشكل دائم. تلتزم مدرستنا بـ 'التعلم المذهل'، من خلال توفير تجارب تعليمية ممتعة وهادفة لضمان إحراز كل طالب لأكبر قدر ممكن من التقدم. يتوقع من جميع الموظفين الالتزام بسياسات ومدونة قواعد السلوك الخاصة بمدرسة NIS، والالتزام بتعزيز رؤيتنا: 'مجتمع مدرسي سعيد، جوهره التعلم المذهل، حيث يتم تمكين الطلاب من اتخاذ الخيارات، والمشاركة في تجارب تعليمية هادفة، وتحقيق تقدم استثنائي'.<br><br>هدف الوظيفة<br><br>وضع توقعات عالية تُلهم وتحفز وتتحدى الطلاب:<br><br>إنشاء بيئة آمنة ومحفزة للطلاب، تقوم على الاحترام المتبادل. وضع أهداف تمد وتتحدى الطلاب من جميع الخلفيات والقدرات والتوجهات. إظهار المواقف والقيم والسلوكيات الإيجابية المتوقعة من الطلاب باستمرار.<br><br>تعزيز التقدم والنتائج الإيجابية مع/للطلاب من خلال:<br><br>المساءلة عن تحصيل الطلاب وتقدمهم ونتائجهم. الوعي بقدرات الطلاب ومعرفتهم المسبقة، وتخطيط التدريس للبناء عليها. توجيه الطلاب للتفكير في التقدم الذي أحرزوه واحتياجاتهم الناشئة. المعرفة والفهم لكيفية تعلم الطلاب وكيف يؤثر ذلك على التدريس. تشجيع الطلاب على تبني موقف مسؤول وضميري تجاه عملهم ودراستهم.<br><br>إظهار معرفة جيدة بالمادة والمنهج من خلال:<br><br>معرفة سليمة بالمادة (المواد) ذات الصلة ومجالات المنهج، وتعزيز اهتمام الطلاب بالمادة والحفاظ عليه، ومعالجة المفاهيم الخاطئة. فهم نقدي للتطورات في المادة ومجالات المنهج، وتعزيز قيمة البحث العلمي. إظهار الفهم وتحمل المسؤولية عن تعزيز معايير عالية في القراءة والكتابة، والقدرة على التعبير، والاستخدام الصحيح للغة الإنجليزية الفصحى، بغض النظر عن تخصص المعلم. إذا كان المعلم يدرس القراءة المبكرة، فيجب إظهار فهم واضح للصوتيات الاصطناعية المنهجية. إذا كان المعلم يدرس الرياضيات في مراحلها المبكرة، فيجب إظهار فهم واضح لاستراتيجيات التدريس المناسبة.<br><br>تخطيط وتدريس دروس جيدة التنظيم:<br><br>نقل المعرفة وتطوير الفهم من خلال الاستخدام الفعال لوقت الحصة. تعزيز حب التعلم وفضول الطلاب الفكري. تعيين الواجبات المنزلية عند الاقتضاء، وتخطيط أنشطة أخرى خارج الفصل الدراسي لتعزيز وتوسيع المعرفة والفهم التي اكتسبها الطلاب. التفكير بشكل منهجي في فعالية الدروس وأساليب التدريس. المساهمة في تصميم وتوفير منهج دراسي جذاب ضمن مجال (مجالات) المادة ذات الصلة.<br><br>تكييف التدريس للاستجابة لنقاط القوة واحتياجات جميع الطلاب من خلال:<br><br>القدرة على التمايز بشكل مناسب، باستخدام الأساليب التي تمكن الطلاب من التعلم بفعالية. فهم سليم لكيفية تأثير مجموعة من العوامل على قدرة الطلاب على التعلم، وكيفية التغلب على ذلك بأفضل شكل. الوعي بالتطور البدني والاجتماعي والفكري للطلاب، ومعرفة كيفية تكييف التدريس لدعم تعليم الطلاب في مراحل النمو المختلفة. فهم واضح لاحتياجات جميع الطلاب، بما في ذلك ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة؛ وذوي القدرات العالية؛ ومن لغتهم الأولى ليست الإنجليزية؛ وذوي الإعاقة؛ والقدرة على استخدام وتقييم أساليب تدريس متميزة لإشراكهم ودعمهم.<br><br>استخدام التقييم بشكل دقيق ومثمر:<br><br>تقييم المادة ومجالات المنهج ذات الصلة، بما في ذلك متطلبات التقييم القانونية. الاستفادة من التقييم التكويني والختامي لضمان تقدم الطلاب. استخدام البيانات ذات الصلة لمراقبة التقدم، وتحديد الأهداف، وتخطيط الدروس اللاحقة. تقديم ملاحظات منتظمة للطلاب، سواء شفهياً أو من خلال التصحيح الدقيق، وتشجيع الطلاب على الاستجابة للملاحظات بشكل إيجابي.<br><br>إدارة السلوك بفعالية لضمان بيئة تعليمية جيدة وآمنة:<br><br>وضع قواعد وإجراءات واضحة للسلوك في الفصول الدراسية، وتحمل المسؤولية عن تعزيز السلوك الجيد والمهذب داخل الفصول الدراسية وفي أرجاء المدرسة، وفقاً لسياسة السلوك بالمدرسة. توقعات عالية للسلوك، وإنشاء إطار للانضباط مع مجموعة من الاستراتيجيات، باستخدام الثناء والعقوبات والمكافآت بشكل متسق وعادل. إدارة الفصول بفعالية، باستخدام الأساليب المناسبة لاحتياجات الطلاب لإشراكهم وتحفيزهم. الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب، وممارسة السلطة المناسبة، والتصرف بحزم عند الضرورة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تمثيل مجالات المعرفة والفهم والمهارات أمام الطلاب. أن تكون قدوة في أعلى درجات تقدير الحقيقة والعدالة وتكافؤ الفرص وحقوق الإنسان والخير والتعاطف. إشراك وتحفيز الطلاب لتحقيق مستويات تتجاوز توقعاتهم وحدودهم السابقة. استخدام المعرفة المتميزة بالمادة والمهارات التربوية والشخصية لإلهام الطلاب وتمكينهم من تجربة تعلم مذهل. الاستفادة الكاملة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتقنيات الجديدة لتعزيز جودة التدريس والتعلم للطلاب من جميع الأعمار ومستويات التحصيل. تخطيط الدروس مع مراعاة احتياجات التعلم الفردية للطلاب بشكل كامل، بالإضافة إلى أساليب تعلمهم الفردية وتفضيلاتهم وقدراتهم. تشجيع وتمكين جميع الطلاب ليصبحوا متعلمين مدى الحياة يتمتعون بالفعالية والثقة والاستقلالية. الحفاظ على علاقات مهنية ممتازة مع الزملاء من خلال تقديم مساهمة مهنية أوسع للتحسين المستمر للمدرسة. تخطيط وتقديم برنامج من فرص التعلم والأنشطة لإثراء وتعزيز المنهج التعليمي. التعاون مع الزملاء لإنشاء والحفاظ على ممارسات انضباط عادلة ومتسقة في الفصل الدراسي، وفي أرجاء المدرسة، وفي الرحلات المدرسية، واتخاذ إجراءات فعالة لحماية الطلاب من جميع أشكال الإساءة، بما في ذلك الإساءة العنصرية أو الجنسية، والتنمر، وأي نوع من العقاب البدني. التواصل بشكل مفتوح ومهني مع أولياء الأمور بانتظام حول تحصيل أطفالهم وتقدمهم. الحفاظ على مستويات عالية من السرية عند التحدث إلى أولياء الأمور والأطراف الخارجية. تقديم نموذج للممارسات الأكاديمية الجيدة. المساهمة بفعالية في مناقشات القسم في الاجتماعات الأكاديمية. المساهمة في وتخطيط أنشطة ما بعد المدرسة حسب الحاجة. دعم شراكة المدرسة مع المجتمع بفعالية، مثل حضور فعاليات المدرسة/المجتمع التي قد تحدث أحياناً في عطلات نهاية الأسبوع أو في المساء، مثل حفلات المدرسة وما إلى ذلك. المسؤوليات الأخرى حسب الطلب المعقول.<br><br>التدريس<br><br>تخطيط وإعداد خطط العمل وإكمال وثائق التخطيط. التدريس بفعالية متسقة للطلاب في فصوله/فصولها، مع مراعاة جميع الاحتياجات التعليمية الفردية للطلاب. تعيين وتصحيح العمل الذي يقوم به الطلاب في المدرسة، وعبر الإنترنت، وفي المنزل، وفي أي مكان آخر حسب الاقتضاء. تعزيز القدرات والاستعدادات الفكرية والأخلاقية والروحية والثقافية والبدنية والشخصية للطلاب في فصوله/فصولها، وتقديم التوجيه والمشورة للطلاب بشأن المسائل التعليمية والاجتماعية وغيرها ذات الصلة. تدوين سجلات وتقارير حول الاحتياجات الشخصية والاجتماعية للطلاب. المشاركة حسب الاقتضاء في تطوير المدرسة ككل ومشاركة وتعزيز أفضل الممارسات.<br><br>التقييم والتسجيل وإعداد التقارير<br><br>تقييم وتسجيل وتقديم تقارير حول تطور وتقدم وتحصيل الطلاب في فصوله/فصولها. تقديم أو المساهمة في التقييمات والتقارير والمراجع الشفهية والمكتوبة المتعلقة بالطلاب الأفراد أو مجموعات الطلاب. توجيه الطلاب لتحديد أهداف لتحسين 'أفضل' أداء سابق لهم وتقديم ملاحظات منتظمة للطلاب لدعم الخطوات التالية في التعلم.<br><br>التطوير المهني المستمر<br><br>مراجعة أساليبه/أساليبها في التدريس وبرامج العمل باستمرار. أن يكون استباقياً ويتحمل المسؤولية عن تطوره الشخصي. المشاركة في ترتيبات المزيد من التدريب والتطوير المهني كمعلم.<br><br>تطوير المناهج<br><br>تقديم المشورة والتعاون مع المدير والزملاء الآخرين بشأن إعداد وتطوير الدورات الدراسية، والمواد التعليمية، وخطط التدريس، وأساليب التدريس والتقييم، والترتيبات الإرشادية. تحمل المسؤولية عن مواد دراسية محددة. تضمين تراث وثقافة دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن المنهج الدراسي.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس في اللغة العربية.<br><br>الخبرة: خبرة سنتين في التدريس في مدرسة.<br><br>الكفاءات<br><br>أداء متميز وخبرة تدريسية في مدارس أمريكية/دولية. معرفة قوية وخبرة في المناهج الدولية/الأمريكية. مهارات اتصال ممتازة وإجادة للغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابة. القدرة على العمل الجماعي بمهارات شخصية ممتازة. إدارة الفصل الدراسي والسلوك.<br><br>السمات<br><br>روح التعاون، متحدث ملهم، مستمع متعاطف. النزاهة والسرية. عقلية دولية. الذكاء العاطفي. الوعي بين الثقافات، الإبداع. خبرة في التدريس عبر الإنترنت وداخل الفصل. المرونة والقدرة على الإنجاز.<br><br>على الرغم من بذل كل جهد لشرح الواجبات والمسؤوليات الرئيسية للوظيفة، قد لا يتم تحديد كل مهمة فردية يتم القيام بها.<br><br>يُتوقع من الموظفين الامتثال لأي طلب معقول من مدير للقيام بعمل من مستوى مماثل غير محدد في هذا الوصف الوظيفي.<br><br>مبادئ ISP<br><br>ابدأ بأطفالنا وطلابنا. أطفالنا وطلابنا هم جوهر ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد مخاوف الحماية والصحة والسلامة المحتملة والعمل على متابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.<br><br>عامل الجميع برعاية واحترام. نحن نعتني ببعضنا البعض، ونتبنى أوجه التشابه والاختلاف، ونعزز رفاهية الذات والآخرين.<br><br>اعمل بفعالية. نحن نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث أكبر فرق. نحن نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.<br><br>تحمل المسؤولية المالية. نحن نتخذ الخيارات المالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.<br><br>تعلم باستمرار. التحسن هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.<br><br>التزام ISP بمبادئ الحماية<br><br>تلتزم ISP بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي الوظائف لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات الخلفية الجنائية المرضية أو ما يعادلها التي تغطي السنوات العشر السابقة من تاريخ التوظيف.<br><br>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء<br><br>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالٍ بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو العمر أو حالة الإعاقة أو التباين العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. يتم تشجيع المرشحين الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا والمهتمين بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم بقوة.
نبذة عن Gusto<br><br>في Gusto، نحن في مهمة لتنمية اقتصاد الشركات الصغيرة. نحن نتولى المهام الصعبة — كشوف المرتبات، والتأمين الصحي، وخطط التقاعد 401(k)، والموارد البشرية — حتى يتمكن أصحاب الأعمال من التركيز على حرفتهم وعملائهم. بفضل فرقنا المتواجدة في دنفر وسان فرانسيسكو ونيويورك، نحن ندعم أكثر من 500,000 شركة صغيرة على مستوى البلاد ونبني مكان عمل يعكس الأشخاص الذين نخدمهم.<br><br>يحصل جميع الموظفين بدوام كامل على أجر أساسي تنافسي ومزايا وأسهم (RSUs) — لأن كل من يساهم في بناء Gusto يجب أن يشارك في نجاحها. يتم تحديد مبالغ العروض بناءً على الدور والمستوى والموقع. تعرف على المزيد حول فلسفة المكافآت الإجمالية لدينا.<br><br>يعد الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من كيفية إنجاز العمل في Gusto. نتوقع من جميع أعضاء الفريق التفاعل بنشاط مع أدوات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة بأدوارهم وتطوير مهاراتهم مع تطور التكنولوجيا. تختلف متطلبات خبرة الذكاء الاصطناعي حسب الدور وسيتم تقييمها خلال عملية المقابلة.<br><br>نبذة عن الدور<br><br>نحن نوظف مهندسين متمرسين للانضمام إلى فرقنا التي تعمل على قدرات المنصة الأساسية، وتحسين أنظمتنا الحالية من حيث القابلية للتوسع والمرونة، وبناء مستقبل منصة المدفوعات في Gusto. بصفتك مهندس برمجيات في Gusto بهذا المستوى، ستوجه المشاريع من البداية إلى النهاية من خلال دفع القرارات المعمارية التقنية الكبيرة (مع التركيز على النطاق والنمطية)، وفهم كيفية نقل الأنظمة الحالية نحو الحالات النهائية المطلوبة، وتنفيذ المشاريع، وصيانة الكود الذي يشغل التجارب الأساسية. إذا كنت مهتماً ببناء برمجيات أنيقة ذات تأثيرات واسعة النطاق في اقتصادنا الحديث، انضم إلينا!<br><br>نبذة عن الفريق<br><br>تتولى إدارة المدفوعات مسؤولية جميع عمليات إدارة الأموال وحركتها التي يستخدمها عملاؤنا عبر مجموعة من الشركات التي تعتمد جميعها على نقل الأموال بأمان بين الشركاء وأصحاب العمل والموظفين والسلطات الحكومية وGusto. من أجل تمكين النمو لشركة Gusto وعملائنا، تتولى مؤسسة المدفوعات مسؤولية تحديد أفضل تجارب المستخدمين لتمكين تجارب مبهجة تفيد الشركات الصغيرة وموظفيها على حد سواء! سيقوم فريق المدفوعات بإعادة تصميم منصة المدفوعات في Gusto بالكامل لتكون قادرة على نقل الأموال بسرعة وعلى نطاق واسع.<br><br>إليك ما ستفعله يومياً<br><br>تصميم وبناء واختبار البنية التحتية التي تمكن فرق المدفوعات لدينا وفرق سياسات وتجارب المخاطر من بناء تجارب فريدة ومخصصة بكفاءة لأي منتجات حالية أو ناشئة تقدمها Gusto لعملائها. المساعدة في توسيع نطاق واحدة من أكبر تطبيقات Ruby/Rails وType Script/React في العالم. التعاون في حل المشكلات المعقدة والغامضة بالشراكة مع فرق الهندسة وإدارة المنتجات والتصميم وعلوم البيانات والعمليات وغيرها من الفرق متعددة الوظائف. بناء منصة البرمجيات التي تشغل العديد من المنتجات الخاصة والمنتجات التابعة لأطراف ثالثة وتخدم ملايين الشركات. توجيه وتطوير الزملاء المهندسين الذين يعملون على إنشاء حلول شاملة وقابلة للتوسع.<br><br>إليك ما نبحث عنه<br><br>يتمتع المتقدمون الناجحون بخبرة لا تقل عن 7 سنوات أو أكثر والحماس لبيئة عمل تعاونية تعتمد على الاختبار. خبرة في بناء برمجيات قوية ومهمة، بالإضافة إلى تصميم وتطوير أنظمة موزعة قوية باستخدام لغات برمجة متعددة للأغراض العامة. خبرة في التأثير على وتوجيه عمل فرق متعددة في مجالات التوسع وإعادة الهيكلة وتحسين المنتجات القديمة. خبرة في هندسة وبناء واختبار كود على مستوى الإنتاج واسع النطاق يكون قابلاً للصيانة والمنهجية وموثقاً بشكل جيد. كفاءة واهتمام بجلب الوضوح والبساطة للمشكلات المعقدة والغامضة. القدرة على توصيل التعقيد التقني والمساعدة في تسهيل المقايضات المستنيرة. يفضل بشدة الخبرة في أحد هذه المجالات: المدفوعات و/أو الأنظمة المحاسبية. ميزة إضافية: الخبرة في Ruby on Rails وTypescript وReact.<br><br>يستهدف مبلغ التعويض النقدي لهذا الدور 183,000 إلى 200,000 دولار سنوياً في دنفر ومعظم المواقع البعيدة، و222,000 إلى 245,000 دولار سنوياً في سان فرانسيسكو وسياتل ونيويورك. يتم تحديد مبالغ العرض النهائية بناءً على عوامل متعددة، بما في ذلك خبرة المرشح ومهاراته، وقد تختلف عن المبالغ المذكورة أعلاه.<br><br>تمتلك Gusto مساحات مكتبية فعلية في دنفر وسان فرانسيسكو ومدينة نيويورك. يُتوقع من الموظفين الموجودين في تلك المواقع العمل من المكتب في أيام محددة تقريباً 2-3 أيام في الأسبوع (أو أكثر اعتماداً على الدور). تنطبق نفس توقعات المكتب على جميع أدوار Symmetry، الشركة التابعة لـ Gusto، التي يقع مكتبها الفعلي في سكوتسديل.<br><br>ملاحظة: تشمل توقعات مكتب سان فرانسيسكو كلاً من منطقتي سان فرانسيسكو وسان خوسيه الحضريتين.<br><br>عند الموافقة على العمل من موقع آخر غير مكتب Gusto، يلزم توفر اتصال إنترنت آمن وموثوق وثابت. وهذا يشمل أيام العمل خارج المكتب للموظفين بنظام العمل الهجين.<br><br>عملاؤنا يأتون من جميع مناحي الحياة ونحن كذلك. نحن نوظف أشخاصاً رائعين من خلفيات متنوعة، ليس فقط لأنه الشيء الصحيح الذي يجب القيام به، ولكن لأنه يجعل شركتنا أقوى. إذا كنت تشاركنا قيمنا وحماسنا للشركات الصغيرة، فستجد في Gusto بيتك.<br><br>تفخر Gusto بكونها جهة توظيف تكافؤ الفرص. نحن لا نميز في التوظيف أو أي قرار توظيف بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الأصل القومي أو العمر أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الولادة أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو الحالة الاجتماعية أو النسب أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو المعلومات الوراثية أو حالة المحارب القديم أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو أي خاصية أخرى محمية قانوناً. تنظر Gusto في المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية، بما يتوافق مع القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات والقوانين المحلية المعمول بها. تلتزم Gusto أيضاً بتوفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى المعاقين في إجراءات طلب التوظيف لدينا. نريد أن نرى مرشحينا يقدمون أفضل ما لديهم. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات طبية أو دينية في أي وقت طوال رحلة ترشحك، يرجى ملء هذا النموذج وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا.<br><br>تأخذ Gusto أمن وحماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد. يرجى مراجعة إخلاء المسؤولية عن الأنشطة الاحتيالية.<br><br>المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها كجزء من طلب التقديم إلى Gusto ستخضع لإشعار خصوصية المتقدمين الخاص بـ Gusto.<br><br>تم العثور على 244 نتيجة<br><br>لم يتم العثور على نتائج<br><br>أفغانستان+93، جزر أولاند+358، ألبانيا+355، الجزائر+213، ساموا الأمريكية+1، أندورا+376، أنغولا+244، أنغيلا+1، أنتيغوا وباربودا+1، الأرجنتين+54، أرمينيا+374، أروبا+297، جزيرة أسنسيون+247، أستراليا+61، النمسا+43، أذربيجان+994، جزر البهاما+1، البحرين+973، بنغلاديش+880، بربادوس+1، بيلاروسيا+375، بلجيكا+32، بليز+501، بنين+229، برمودا+1، بوتان+975، بوليفيا+591، البوسنة والهرسك+387، بوتسوانا+267، البرازيل+55، إقليم المحيط الهندي البريطاني+246، جزر العذراء البريطانية+1، بروناي+673، بلغاريا+359، بوركينا فاسو+226، بوروندي+257، كمبوديا+855، الكاميرون+237، كندا+1، الرأس الأخضر+238، جزر الكاريبي الهولندية+599، جزر كايمان+1، جمهورية أفريقيا الوسطى+236، تشاد+235، تشيلي+56، الصين+86، جزيرة عيد الميلاد+61، جزر كوكوس (كيلينغ)+61، كولومبيا+57، جزر القمر+269، الكونغو - برازافيل+242، الكونغو - كينشاسا+243، جزر كوك+682، كوستاريكا+506، كوت ديفوار+225، كرواتيا+385، كوبا+53، كوراساو+599، قبرص+357، التشيك+420، الدنمارك+45، جيبوتي+253، دومينيكا+1، جمهورية الدومينيكان+1، الإكوادور+593، مصر+20، السلفادور+503، غينيا الاستوائية+240، إريتريا+291، إستونيا+372، إسواتيني+268، إثيوبيا+251، جزر فوكلاند+500، جزر فارو+298، فيجي+679، فنلندا+358، فرنسا+33، غويانا الفرنسية+594، بولينيزيا الفرنسية+689، الغابون+241، غامبيا+220، جورجيا+995، ألمانيا+49، غانا+233، جبل طارق+350، اليونان+30، غرينلاند+299، غرينادا+1، غوادلوب+590، غوام+1، غواتيمالا+502، غيرنزي+44، غينيا+224، غينيا بيساو+245، غويانا+592، هايتي+509، هندوراس+504، هونغ كونغ (منطقة إدارية خاصة)+852، المجر+36، آيسلندا+354، الهند+91، إندونيسيا+62، إيران+98، العراق+964، أيرلندا+353، جزيرة مان+44، إسرائيل+972، إيطاليا+39، جامايكا+1، اليابان+81، جيرزي+44، الأردن+962، كازاخستان+7، كينيا+254، كيريباتي+686، كوسوفو+383، الكويت+965، قيرغيزستان+996، لاوس+856، لاتفيا+371، لبنان+961، ليسوتو+266، ليبيريا+231، ليبيا+218، ليختنشتاين+423، ليتوانيا+370، لوكسمبورغ+352، ماكاو (منطقة إدارية خاصة)+853، مدغشقر+261، ملاوي+265، ماليزيا+60، جزر المالديف+960، مالي+223، مالطا+356، جزر مارشال+692، مارتينيك+596، موريتانيا+222، موريشيوس+230، مايوت+262، المكسيك+52، ميكرونيزيا+691، مولدوفا+373، موناكو+377، منغوليا+976، الجبل الأسود+382، مونتسيرات+1، المغرب+212، موزمبيق+258، ميانمار (بورما)+95، ناميبيا+264، ناورو+674، نيبال+977، هولندا+31، كاليدونيا الجديدة+687، نيوزيلندا+64، نيكاراغوا+505، النيجر+227، نيجيريا+234، نيوي+683، جزيرة نورفولك+672، كوريا الشمالية+850، مقدونيا الشمالية+389، جزر ماريانا الشمالية+1، النرويج+47، عمان+968، باكستان+92، بالاو+680، الأراضي الفلسطينية+970، بنما+507، بابوا غينيا الجديدة+675، باراغواي+595، بيرو+51، الفلبين+63، بولندا+48، البرتغال+351، بورتوريكو+1، قطر+974، ريونيون+262، رومانيا+40، روسيا+7، رواندا+250، ساموا+685، سان مارينو+378، ساو تومي وبرينسيبي+239، المملكة العربية السعودية+966، السنغال+221، صربيا+381، سيشيل+248، سيراليون+232، سنغافورة+65، سينت مارتن+1، سلوفاكيا+421، سلوفينيا+386، جزر سليمان+677، الصومال+252، جنوب أفريقيا+27، كوريا الجنوبية+82، جنوب السودان+211، إسبانيا+34، سريلانكا+94، سانت بارتيليمي+590، سانت هيلينا+290، سانت كيتس ونيفيس+1، سانت لوسيا+1، سانت مارتن+590، سانت بيير وميكلون+508، سانت فنسنت والغرينادين+1، السودان+249، سورينام+597، سفالبارد ويان ماين+47، السويد+46، سويسرا+41، سوريا+963، تايوان+886، طاجيكستان+992، تنزانيا+255، تايلاند+66، تيمور الشرقية+670، توغو+228، توكيلاو+690، تونغا+676، ترينيداد وتوباغو+1، تونس+216، تركيا+90، تركمانستان+993، جزر تركس وكايكوس+1، توفالو+688، جزر العذراء الأمريكية+1، أوغندا+256، أوكرانيا+380، الإمارات العربية المتحدة+971، المملكة المتحدة+44، الولايات المتحدة+1، أوروغواي+598، أوزبكستان+998، فانواتو+678، مدينة الفاتيكان+39، فنزويلا+58، فيتنام+84، واليس وفوتونا+681، الصحراء الغربية+212، اليمن+967، زامبيا+260، زيمبابوي+263.<br><br>إذا كنت ستحتاج من صاحب العمل هذا أن يبدأ، أي "يرعى"، حالة هجرة أو تصريح عمل لتوظيفك، سواء الآن أو في أي وقت في المستقبل، فيجب عليك الإجابة بـ نعم. مثال على حالة الهجرة أو تصريح العمل التي قد تتطلب رعاية الآن أو في المستقبل هو H-1B أو أي رعاية تصريح عمل أخرى قائمة على التوظيف.
وصف الشركة: تدير مجموعة الشيراوي، من خلال "أركاديا للتعليم" (Arcadia Education)، شبكة من المدارس الحديثة وعالية الجودة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تركز المؤسسة على تقديم تعليم شامل ومستعد للمستقبل مرتكز على معايير أكاديمية قوية ورفاهية المتعلمين. تشتهر أركاديا للتعليم بنهجها التعليمي المبتكر، ومجتمعها الدولي المتنوع، والتزامها بالتطوير المهني المستمر للمعلمين. يستفيد أعضاء الفريق من بيئة عمل تعاونية، وإمكانية الوصول إلى مرافق حديثة، وفرص للنمو داخل مجموعة تعليمية مرموقة. وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل في الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدعم تدريس العلوم في المرحلة الثانوية للمستويين KS3 و KS4. سيعمل مساعد التدريس بشكل وثيق مع معلمي العلوم لدعم تقديم الدروس، وإعداد مواد وموارد الفصل الدراسي، والمساعدة في الأنشطة العملية والتجارب في المختبر. يشمل الدور توفير دعم فردي وفي مجموعات صغيرة للمتعلمين، والمساعدة في تعزيز المفاهيم العلمية الأساسية، ودعم استراتيجيات التعلم المتمايز. سيساعد مساعد التدريس في مراقبة تقدم المتعلمين، والحفاظ على بيئة فصل ومختبر منظمة وآمنة، والمساهمة في تنفيذ سياسات المدرسة وتوقعات السلوك. يتطلب المنصب مشاركة نشطة في أنشطة المدرسة، والتعاون مع الزملاء، والتواصل الفعال مع المتعلمين والموظفين. المسؤوليات الرئيسية: توفير دعم أكاديمي مستهدف وتدخل للطلاب في علوم المستوى KS3 و KS4. تعزيز وإعادة تدريس المفاهيم الأساسية في الأحياء والكيمياء والفيزياء. مراقبة تقدم الطلاب والاحتفاظ بسجلات دقيقة للتدخل. دعم المعلمين في إعداد الدروس والأنشطة العملية وتنظيم الفصل الدراسي. العمل بشكل تعاوني مع قسم العلوم لتحسين نتائج الطلاب. الحفاظ على توقعات عالية للسلوك والحضور والإنجاز. اتباع إجراءات المدرسة المتعلقة بحماية الأطفال والصحة والسلامة وحماية البيانات. المؤهلات والخبرة: شهادة المستوى المتقدم (A-levels) أو درجة علمية في مادة ذات صلة بالعلوم. الحصول على شهادة GCSE في اللغة الإنجليزية والرياضيات بتقدير 4/C أو أعلى (أو ما يعادلها). يُفضل وجود خبرة لمدة عامين في بيئة مدرسية في وظائف دعم التعلم / مساعد تدريس في علوم المرحلة الثانوية. خبرة في استخدام أنظمة تتبع بيانات المدرسة. خلفية قوية في العلوم، مع معرفة بـ KS3 العلوم و KS4 الأحياء والكيمياء والفيزياء. خبرة في العمل مع الشباب في بيئة تعليمية. القدرة على شرح المفاهيم العلمية بوضوح وفعالية للطلاب ذوي القدرات المتفاوتة. خبرة في دعم الطلاب ذوي احتياجات التعلم الإضافية (SEND)، أو أولئك الذين يحتاجون إلى تدخل أكاديمي. المهارات والكفاءات: القدرة على اتباع خطط العمل وتوجيهات القسم بدقة. مهارات قوية في التنظيم وحفظ السجلات. القدرة على مراقبة وتفسير والاستجابة لبيانات تقدم الطلاب. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. المرونة والاستباقية والرغبة في دعم احتياجات القسم الأوسع. الالتزام بالتعليم الشامل ورفع مستوى إنجاز الطلاب. معرفة استراتيجيات التدخل وتوفير الرعاية. تلتزم أركاديا للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. سيخضع المرشح الناجح لفحوصات خلفية محسنة وفقًا لسياسة التوظيف الأكثر أمانًا المتاحة على موقع المدرسة الإلكتروني.
وصف الشركة: تلتزم مجموعة الشيراوي، من خلال أركاديا للتعليم، بتوفير تعليم شامل وعالي الجودة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يركز قسم ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة بالمرحلة الابتدائية على دعم المتعلمين ذوي الاحتياجات التعليمية المتنوعة، ومساعدة كل طالب على الوصول إلى كامل إمكاناته في بيئة آمنة وداعمة. تعزز أركاديا للتعليم التعاون بين المعلمين وموظفي الدعم والأسر لإنشاء خطط تعلم فعالة مصممة خصيصاً للطلاب الأفراد. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المساهمة بالأفكار، والنمو المهني، والالتزام بمعايير قوية للرعاية والدعم الأكاديمي. وصف الدور: يعد دور مساعد التدريس بدوام كامل في قسم ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة بالمرحلة الابتدائية وظيفة ميدانية في دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيقوم مساعد التدريس بدعم معلمي الفصول الدراسية في تقديم تعليم فردي وفي مجموعات صغيرة للمتعلمين ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، بما في ذلك المساعدة في إعداد الدروس وتكييف المواد لتناسب قدرات التعلم المختلفة. تشمل المهام اليومية توجيه الطلاب أثناء أنشطة الفصل الدراسي، وتعزيز المفاهيم الأساسية، ودعم استراتيجيات إدارة السلوك، وضمان بيئة صفية إيجابية وشاملة. يتضمن الدور أيضاً مراقبة تقدم الطلاب، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، وإبلاغ الملاحظات للمعلمين والموظفين المعنيين. سيتعاون مساعد التدريس بشكل وثيق مع فريق ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والأسر، والمشاركة في اجتماعات المدرسة أو الدورات التدريبية، والمساعدة في ضمان سلامة الطلاب ورفاههم طوال اليوم الدراسي. المتطلبات: · خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة مدرسية لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة (SEN) · مؤهلات أو تدريب ذي صلة في التعليم أو الدمج أو أعمال الدعم (مستحسن) · مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الطلاب والموظفين · خبرة في العمل مع طلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في المرحلة الابتدائية (مفضل) المسؤوليات الأساسية: يرجى ملاحظة أن هذه نظرة عامة واسعة على المسؤوليات الرئيسية؛ وسيتضمن الوصف الوظيفي الكامل تفاصيل إضافية. · العمل بشكل وثيق مع معلمي الفصول الدراسية وفريق الدمج لتنفيذ خطط التعليم الفردية (IEPs) واستراتيجيات الدعم المستهدفة. · تقديم تدخلات فردية أو في مجموعات صغيرة لدعم التقدم الأكاديمي للطلاب، وتطورهم الاجتماعي، ورفاههم العاطفي. · تكييف وتمايز مواد التعلم تحت إشراف المعلم لضمان وصول الطلاب ذوي احتياجات التعلم المتنوعة إلى المنهج الدراسي. · تعزيز استقلالية الطلاب ومرونتهم وثقتهم باستخدام استراتيجيات شاملة وتقنيات التعزيز الإيجابي. · دعم الطلاب داخل وخارج الفصل الدراسي، بما في ذلك أثناء الدروس، والانتقالات، وأنشطة الإثراء. · المساهمة في ملاحظة ومراقبة وتسجيل تقدم الطلاب، ومشاركة الملاحظات مع فريق الدمج وطاقم التدريس. · تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومحترمة وداعمة حيث يشعر جميع الطلاب بالتقدير والشمول. · التعاون مع الزملاء وحضور التدريب ذي الصلة لتطوير معرفتك وممارساتك في دعم ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة باستمرار. تلتزم أركاديا للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. سيخضع المرشح الناجح لفحوصات خلفية معززة وفقاً لسياسة التوظيف الأكثر أماناً لدينا والمتاحة على الموقع الإلكتروني للمدرسة.
يتقدم فندق ذا لانا - مجموعة دورتشستر بطلب عبر Hosco في دبي. نحن لسنا مجرد مجموعة فنادق، بل مجتمع موهوب. عائلة لديها شغف والتزام مشتركين، وبلا اعتذار، نحب وننفس هوية ما نحن عليه كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقاً ببعضها البعض وبضيوفنا؛ حيث الانتماء يتجاوز كل شيء آخر. نفعل ذلك في خلفية فنادق استثنائية، مغمورة بتاريخها وبجمالها وقصصها، والتي توفر المسرح المثالي لأفرادنا – أبطالنا – ليعيشوا رؤيتنا – قيمة من يضيفون قيمة للضيوف، ويقدرهم الموظفون، ويحتفل بهم عالمياً. التنوع والشمول في Dorchester Collection من المعتقدات الأساسية لفلسفتنا We Care. أساس We Care هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يتيح الارتباط الإيجابي للازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء ورعاية ثقافة يكون فيها الشمول جزءاً من حمضنا النووي، كما يعكسه قيمنا الأساسية: الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل معاً والإبداع. عند تقديم طلبك، يرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة. نحن نهتم بمسيرتك المهنية ونُعرف بوجود أفضل الأشخاص في الصناعة. عندما تنضم إلينا كمشرف تنظيف، ستبدأ فرصة فريدة لتُحتفى بك كأفضل شخص في مجالك. ستتعلم ليس فقط من زملائك الأبطال، بل أيضاً من خلال أكاديميتنا التعليمية الحاصلة على جوائز، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايـير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة. ستحب ما تفعله وتفخر بإسعاد ضيوفنا: ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإشراف على عمليات التنظيف لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة ممكنة. أنت مسؤول عن المساعدة إلى مساعد مدير التنظيف التنفيذي الأول وكبير عمال التنظيف في التشغيل اليومي لقسم التنظيف وتوجيه وتطوير فريق متعدد الثقافات ملتزم لضمان تلبية معايير دورتشستر بلا عيب في جميع المجالات. يساعد في الإشراف على العمليات اليومية للنوبة في التنظيف. يعمل مع الزملاء لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الزملاء نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. ضمان رضا الضيوف والزملاء مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. ستشارك أيضاً في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة. يتصل بمقاولين خارجيين لضمان إنجاز جداول العمل وفق المتطلبات بما في ذلك تلميع الرخام، وتنظيف السجاد، وتنظيف الواجهة، والعمال غير الموظفين بشكل عشوائي. إعداد جدول تنظيف دوري لجميع المناطق العامة والتواصل مع الهندسة لبرنامج PPM. قيمنا الشغف والشخصية والاحترام والعمل معاً والإبداع ترشدنا كل يوم. كمشرف تنظيف، ستتاح لك الفرصة لإحياء هذه القيم والاستمرار في خلق إرثنا. ستقوم بقيادـة وتحفيز فريق التنظيف بشغف والتزام. البنود المشتركة هي جوهر يوم في حياة مشرف التنظيف، لكننا سنتأكد من تزويدك بتفاصيل حول كيف نعتني بفندقنا. يرجى الاطلاع على نبذة الوظيفة الكاملة للاستفادة من مزايا The Lana - Dorchester Collection.
هدف المنصب<br><br>دعم عمليات المتجر بشكل عام وضمان تجربة عملاء سلسة. يشمل هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مختلف المهام الإدارية وتولي المسؤولية في غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br><br>المسؤولية الأساسية<br><br>المبيعات والتركيز على العميل:<br><br> أخذ احتياجات العملاء بعين الاعتبار في جميع الأوقات تطبيق معيار عالٍ للتركيز على العميل داخل المتجر القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء السعي بنشاط إلى سبل لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر يضمن أن يكون لجميع أعضاء الفريق فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها يضمن تطبيق أي عروض ترويجية تخص المخزون داخل المتجر فعّالاً وضع استراتيجيات لتعزيز المبيعات في المتجر<br><br>إدارة المتجر<br><br> إجراء تدقيقات منتظمة لإدارة المتجر الخاصة به وحل أي مشاكل يطبق، داخل متجره، أي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعّال يتعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات. مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل. الإشراف على التحكم في المخزون والترويج لضمان توفر المنتجات. التأكيد على مستويات المخزون الدقيقة من خلال فحص المخزون بشكل منتظم وإعادة التزويد. التأكد من أن تخطيط وعرض المتجر يتماشى مع معايير العلامة التجارية.<br><br>العرض والإدارة<br><br> لضمان أن المتجر لديه حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من عرض وتسيق المنتجات البصرية بين جميع أعضاء الفريق نقل بأي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر إلى جميع أعضاء الفريق التأكد من أن كل عضو يتبع معيار التجزئة الحفاظ على عملية مخزن خلفي وتعبئة البضاعة<br><br>التوظيف وإدارة أداء الفريق<br><br> يراقب/يدير جداول ساعات عمل موظفي المبيعات، والإجازات، وأيام الراحة يحل شكاوى واهتمامات مندوبي المبيعات ويقدم تغذية راجعة مستمرة حول الأداء، ويقدم استشارة عند الحاجة تشجيع المشاركة الكاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير خطط يضمن أن يعكس المتجر صورة الشركة في جميع نواحي العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو موضح من قبل الشركة الحفاظ على إجازات الموظفين<br><br>الأمن<br><br> يضمن الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر. يحافظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والنقود داخل المتجر.<br><br>مخرجات العمل الأخرى<br><br> اتخاذ إجراءات تصحيحية / انضباط تراكمي حسب الضرورة إظهار الاعتماد والموثوقية والدقة في المواعيد الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالموظفين والموارد البشرية. إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاقيات في كافة عمليات اتخاذ القرار.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br>المرشح المثالي لمنصب مساعد مدير المتجر في شركة تجارة بالتجزئة يجب أن يمتلك 3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دور يركز على العميل مع خبرة إدارية قوية، مهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات في المتاجر. يفضّل شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.