وظائف سائقين درجة ثانية في الإمارات
٦٣٥٩ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن مشارك في عمليات السائقين يتمتع بروح التحدي، ويتبنى أفكاراً جديدة، ومتحمس للمساهمة في رسم معالم المرحلة القادمة في Lalamove.<br><br>تتميز الحياة في Lalamove بالسرعة والديناميكية، فنحن نعمل باستمرار على بناء وتطوير أشياء لم يسبق القيام بها من قبل. نبحث عن أفراد يتمتعون بطاقة عالية وسرعة بديهة، يفهمون احتياجات السائقين وقادرون على بناء شراكات قوية ومستدامة مع أسطولنا.<br><br>نهدف معاً إلى تعزيز شبكة السائقين لدينا وتدعيم مكانتنا كشركة رائدة في السوق في مجال التوصيل عند الطلب للميل الأخير.<br><br>عن الدور<br><br>الهدف الأساسي:<br><br>إدارة عمليات السائقين من البداية إلى النهاية في دولة الإمارات العربية المتحدة، لضمان التميز التشغيلي والمواءمة مع المعايير العالمية، والتكيف القوي مع احتياجات السوق المحلي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>جسر التواصل بين الأقسام: تسهيل التواصل والتعاون السلس بين الفريق المحلي ومدير عمليات السائقين في دولة الإمارات العربية المتحدة وبين الأقسام المختلفة. رؤى وتحليل السوق: تطوير فهم عميق، قائم على البيانات والتحليل النوعي، لمشهد سوق التوريد الفريد في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك اللوائح المحلية، والتركيبة السكانية للسائقين، والتحديات أو الفرص الإقليمية. التقييس والاعتماد المحلي: سرعة اعتماد وتنفيذ الأطر وأفضل الممارسات والمعايير المحلية المثبتة لحل الاختناقات التشغيلية المحلية بكفاءة. المبادرات القائمة على البيانات: الشراكة مع مدير عمليات السائقين لتصميم وتنفيذ ومراجعة المبادرات الاستراتيجية، باستخدام البيانات المحلية لمعالجة تحديات السوق الجديدة واقتناص فرص النمو. تبادل المعرفة: توثيق الدروس المستفادة ذات التأثير العالي والمدعومة بالبيانات من سوق الإمارات وتوسيع نطاق هذه الرؤى لتنمية سوق التوريد المحلي.<br><br>ما ستفعله<br><br>دور مكتبي يعمل كنقطة اتصال أساسية لشركاء السائقين. العمل بشكل وثيق مع الفرق المحلية على اكتساب السائقين، وتوظيفهم، وتدريبهم، وبناء المجتمع، والاحتفاظ بهم، ونمو المركبات ذات العلامة التجارية. ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، والتنفيذ القوي للمبادرات، وإعداد تقارير يومية دقيقة. خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات في عمليات مراكز الاتصال، ويفضل أن يكون ذلك في منصات التوصيل. نهج يعتمد على البيانات مع خبرة في التحليلات وإتقان برنامج Excel. تواصل قوي مع إجادة اللغة الإنجليزية (يفضل إتقان اللغات البنجابية، والباشتو، والأردية). رخصة قيادة إماراتية سارية (مفضل). قد يتطلب الأمر القيام بزيارات ميدانية حسب الحاجة.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل التقدير البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن موظف إداري مكاتب موثوق ومسؤول ليصبح سائقًا في شركتنا التجارية. سيقوم المرشح بالتعامل مع مهام المكتب الإدارية والقيادة حسب الحاجة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع أعمال الإدارة المكتبية الأساسية</p></li><li><p>إدارة الوثائق وإدخال البيانات</p></li><li><p>دعم عمليات المكتب اليومية</p></li><li><p>السائق – الشراء والتوصيل</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>مهارات كمبيوتر جيدة (معرفة أساسية ب MS Office)</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة</p></li><li><p>يمكن التقديم للخريجين الجدد أو من لديهم حتى سنة خبرة</p></li><li><p>مسؤول ودقيق في المواعيد</p></li></ul><p></p></section>
<p>▸ استلام البضائع النهائية: استلام البضائع النهائية المحالة من مشرف الإنتاج؛ التحقق من الكميات، وأكواد SKU، وتفاصيل الدُفعة مقابل سجلات الإنتاج؛ وتسجيل جميع الاستلامات في سجل المتجر ونظام ERP (أودو 18).
▸ إصدار إشعار التسليم: إعداد وإصدار إشعارات التسليم لشاحنات السائقين قبل الشحن؛ التأكد من أن كل إشعار يعكس بدقة المنتجات والكميات وجهات العملاء المخصصة لكل مسار.
▸ الفوترة اليومية: توليد ومعالجة فواتير المبيعات لجميع البضائع المشحونة يومياً؛ التنسيق مع قسم الحسابات لضمان تسجيل الفواتير بدقة وفي الوقت المحدد.
▸ حفظ السجلات والتسوية: الحفاظ على دفاتر المتجر ومراجعات المخزون محدثة؛ إجراء تسويات يومية وأسبوعية وشهرية للبضائع المستلمة والمصدرة والأرصدات الختامية لضمان عدم وجود فرق بين المخزون الفعلي وسجلات ERP.
▸ التحكم في المخزون: متابعة مستويات مخزون البضائع النهائية؛ الإبلاغ عن حالات انخفاض المخزون أو الفائض للمشرف؛ منع الخسائر الناتجة عن انتهاء الصلاحية أو سوء التعامل مع منتجات المخابز القابلة للتلف.
▸ التوثيق والأرشفة: الحفاظ على سجلات مادية ورقمية منظمة لجميع إشعارات التسليم، وGRN، والفواتير من أجل جاهزية التدقيق.
▸ التنسيق: التواصل يومياً مع مشرف الإنتاج، سائقين التوصيل، وفريق الحسابات لضمان عمليات الإرسال بسلاسة وبالوقت المحدد.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة حفظ المخزون، الإرسال، أو اللوجستيات — ويفضل في تصنيع الأغذية أو FMCG.
✓ الكفاءة في أنظمة ERP؛ وجود خبرة مع أودو ميزة قوية.
✓ معرفة جيدة بإشعارات التسليم، وإجراءات GRN، وعمليات الفوترة الأساسية.
✓ إتقان جيد للغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع السائقين، والمشرفين، وموظفي الحسابات.
✓ اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات وحفظ السجلات.
✓ القدرة على العمل في بيئة إنتاج وشحن سريعة الحركة.
✓ إجادة أساسية في MS Excel للحفاظ على جداول تسوية المخزون.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><ul><li><p>القدرة على ترتيب المركبات لنشر الموظفين، المقابلات، متطلبات المكتب، الطلبات العاجلة، وتعبئة المواقع الجديدة. القدرة على إجراء مسوح للمواقع وتقييم متطلبات النقل.</p></li><li><p>معرفة أساسية بصيانة المركبات، الإصلاحات، معالجة الحوادث، تنسيق الورشة، تفتيش المركبات، التسجيل/الاجتياز، التجديد، العلامة التجارية، والعمليات المرتبطة بـ RTA/CID.</p></li><li><p>القدرة على تخصيص المهام للسائقين والموظفين التشغيليين، متابعة الإنجاز، إدارة متطلبات النشر العاجلة، والتنسيق مع فرق المواقع.</p></li><li><p>مهارات قوية في Excel وإدخال البيانات لسجلات الحضور، سجلات نشر السائقين، فواتير الإيجار، سالك، المخالفات المرورية، النقدية المصغرة، رسوم الوقود، والتقارير الشهرية.</p></li><li><p>القدرة على التحقق من المخالفات المرورية، تحديد مستخدمي المركبات، الحفاظ على دفاتر سجل مركبات المكتب، وتنسيق استرداد الغرامات أو التوضيح مع المستخدمين </p></li><li><p>معرفة بفحص سلامة المركبات، الإبلاغ عن الحوادث، متطلبات القيادة الآمنة، فحص صلاحية المركبات، سياسات الشركة، وتنظيمات المرور.</p></li><li><p>التواصل الواضح مع السائقين، الورش، قسم المرور/الشرطة، الأقسام الداخلية، البائعين، وممثلي العميل/الموقع</p></li><li><p>القدرة على الاستجابة بسرعة لل أعطال، الحوادث، طلبات المركبات العاجلة، تغييرات النشر، والتصعيدات التشغيلية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة في تشغيل الأسطول.</p></li><li><p>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>مهارات إدخال البيانات والحاسوب.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p> زيارة تجارية يومية للترقية في العرض.
المتابعة مع سائق التوصيل حتى يتم تنفيذ التوصيل المعلق في الوقت المحدد.
التواصل مع مدير المبيعات وتنفيذيي المبيعات حول الطلب، العرض والأسعار إذا تغيرت.
مراقبة الحفاظ على درجة الحرارة المناسبة في العرض والمتجر.
أخذ المخزون الزائد في ثلاجة الباب الخلفي لتجنب التلف.
تنظيم العرض الصحيح، التسعير، ترميز الباركود والمتابعة وفق إجراء الأول فالأول.
عند الحاجة حضور المعرض وعمل عينات من المنتجات وعرض فاعلية المنتجات.
تنفيذ عمليات التوصيل العاجلة وتطوير التجهيزات البضائع.
مراقبة تدوير المخزون للسيطرة على انتهاء الصلاحية وأي اختلاف في إعداد الطلبات.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة، مما يوفر أساساً قوياً في مبادئ التاجر التجزئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تجارة التجزئة أو دور ذو صلة، لإظهار خلفية قوية في تنظيم اختيار المنتجات.</li><li>شهادة في التسويق البصري تعتبر ميزة إضافية، مما يظهر خبرة في إنشاء عروض جاذبة.</li><li>خبرة في صناعة الأزياء أو السلع الاستهلاكية، مما يسمح بفهم اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء.</li></ul>
<p><strong>تقني FTTH</strong></p><ul><li><p>يجب أن تكون لديه خبرة عملية في FTTH</p></li><li><p>الراتب 2900 درهم إماراتي (شامل جميع الرسوم)</p></li></ul><br><p><strong>سائق</strong></p><ul><li><p>يجب أن يحمل رخصة قيادة إماراتية سارية</p></li><li><p>الراتب 2350 درهم إماراتي (شامل جميع الرسوم)</p></li></ul><br><p><strong>مساعد - الكابل</strong></p><ul><li><p>يفضل وجود خبرة في التوصيل بالكابلات أو العمل الميداني ذو الصلة</p></li><li><p>الراتب 1600 درهم إماراتي (شامل جميع الرسوم)</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>تاريخ إجراء المقابلة</strong> يوم <strong>الأحد</strong>، <strong>2 أغسطس 2026</strong></p><p><strong>الوقت:- 08:00 صباحاً إلى 12:00 ظهراً</strong></p><p><strong>المكان :- أكاديمية اتصالات، مهيسنة 2، أقرب محطة مترو هي محطة مترو E&.</strong></p><br><p>اتبع الخريطة أدناه</p><p><strong>https://share.google/tFLFg5zHjL6dtanS3</strong></p>
<p>نبحث عن قائد فريق – التوصيل من آخر ميل والتنفيذ لقيادة عمليات التوصيل اليومية والتأكد من توصيل طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد وبكفاءة. سيكون الدور مسؤولاً عن تخطيط المسارات، إشراف السائقين، الأداء التشغيلي، خدمة العملاء، والتنسيق مع فرق المستودع والتنفيذ</p><br><ul><li><p>قيادة عمليات التوصيل والتنفيذ اليومية من آخر ميل لتحقيق التوصيلات في الوقت المحدد وبكفاءة التكلفة.</p></li><li><p>تخطيط وتوزيع مسارات التوصيل والمناطق وجداول السائقين لتعظيم الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة الإرسال والتوصيل الخارج والمطلوب والتوصيلات المكتملة实时ًا.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع والتنفيذ لضمان جاهزية الطلب والتزام مستوى الخدمة</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتوصيل، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد، معدل نجاح التسليم من المحاولة الأولى، أداء SLA، إنتاجية التوصيل، إعادة الجدولة والإلغاءات.</p></li><li><p>التأكد من توفر المركبات والمعدات والتقنيات التشغيلية مثل TMS/OMS وت funcionando بشكل فعال.</p></li><li><p>الإشراف والتوجيه وإدارة أداء سائقي التوصيل والموظفين في قسم التنفيذ.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية تغطي التسليمات والحوادث والإنتاجية ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء ومطالباتهم المتعلقة بالتسليم بسرعة وباحتراف.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح حركة المرور والسلامة والسياسات والخصوصية البيانات.</p></li><li><p>تحديد القضايا التشغيلية وتنفيذ تحسينات لزيادة الإنتاجية وجودة الخدمة ورضا العملاء.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية بما في ذلك المالية واللوجستيات والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الوظائف المعنية.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء وبائعين خارجيين في مجال التكنولوجيا والبرمجيات والأجهزة عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس / مؤهل جامعي.</p></li><li><p>خبرة ذات صلة- من 2 إلى 4 سنوات في <strong>التوصيل من آخر الميل، اللوجستيات، التنفيذ، عمليات البريد السريع، أو مجال مشابه</strong> مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في الإشراف على فرق التوصيل أو السائقين ستكون ميزة.</p></li><li><p>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة</p></li></ul>
<p>تنسيق عمليات النقل القدرة على تنظيم المركبات لنشر الموظفين، المقابلات، متطلبات المكتب، الطلبات العاجلة، وتعبئة الموقع الجديد. القدرة على إجراء مسوح للموقع وتقييم متطلبات النقل.
إدارة الأسطول المعرفة الأساسية بصيانة المركبات، الإصلاحات، التعامل مع الحوادث، تنسيق الورشة، فحص المركبات، التسجيل/النجاح، التجديد، العلامة، والعمليات المتعلقة بـ RTA/CID.
تنسيق السائق والفريق القدرة على تخصيص المهام للسائقين وموظفي التشغيل، متابعة الإنجاز، إدارة متطلبات النشر العاجلة، والتنسيق مع فرق الموقع.
المهارات الإدارية والتقارير مهارات Excel وإدخال البيانات قوية لسجلات الحضور، سجلات نشر السائقين، فواتير الإيجار، Salik، المخالفات المرورية، petty cash، رسوم الوقود، والتقارير الشهرية.
إدارة المخالفات وتسجيلات المركبات القدرة على التحقق من المخالفات المرورية، تحديد مستخدمي المركبات، المحافظة على دفاتر تسجيل المركبات المكتبية، وتنسيق استرداد المخالفات أو توضيحها مع المستخدمين.
الوعي بـ HSE والامتثال معرفة بفحص سلامة المركبات، الإبلاغ عن الحوادث، متطلبات القيادة الآمنة، فحوصات صلاحية السير، سياسات الشركة، واللوائح المرورية.
التحكم في التكلفة وكفاءة الوقود فهم أساسي لتحسين المسارات، رصد الوقود، الصيانة الوقائية، والحد من استخدام المركبات غير الضروري أو الت توقف.
تنسيق أصحاب المصلحة تواصل واضح مع السائقين، الورش، قسم المرور/المرور، الأقسام الداخلية، البائعين، وممثلي العملاء/المواقع.
حلول المشكلات والتعامل مع العاجل القدرة على الاستجابة السريعة في حالات الأعطال، الحوادث، الطلبات العاجلة للمركبات، تغييرات النشر، والتصعيد التشغيلي.
التوافر والموثوقية willingness لدعم متطلبات النشر العاجلة خارج ساعات العمل المعتادة، حسب الاحتياج التشغيلي.</p><p><strong>المعايير المرغوبة للمرشح</strong></p><p>الأكاديمية 10+ سنتان / يفضل شهادة البكالوريوس المهني/الحاسوب ومعرفة ويشترط رخصة قيادة إماراتية سارية التدريب الرسمي</p><p>سنوات الخبرة في الصناعة والتدريب أثناء العمل الخبرة العملية / المهارات 5+ سنوات من الخبرة الإجمالية، الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في تنسيق تشغيل أسطول كبير في أي صناعة مع خبرة في قواعد البيانات وتطبيقات الكمبيوتر. يفضل معرفة صيانة المركبات. مهارات اتصال جيدة، إدارة الوقت، ومهارات التعامل مع الأشخاص.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>1. عمليات الأسطول</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات الأسطول اليومية وتوزيع المركبات لضمان سير أنشطة النقل والتسليم بسلاسة.</p></li><li><p>تنسيق تخصيص الأسطول بناءً على أولويات التشغيل ومتطلبات العمل.</p></li><li><p>دعم عمليات التسليم على مستوى الدولة الإماراتية من خلال ضمان توافر المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل فعال بين عمليات الأسطول، فرق المستودعات، منسقي النقل، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الأسطول وتحسين </p><p><strong>2. إدارة الأسطول والامتثال</strong></p><ul><li><p>الإشراف على تسجيل المركبات، تجديدات التأمين، اجتياز رُخصة الطرق والتجديد لبطاقات التسجيل للمركبات الجديدة والقائمة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية والتنظيمية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالمراقبة والمتابعة:</p><ul><li><p>ملف حركة رُت</p></li><li><p>سجلات تسجيل المركبات</p></li><li><p>وثائق التأمين</p></li><li><p>أجسام Emirates للموظفين</p></li><li><p>تصاريح الطرق</p></li><li><p>تصاريح التوصيل</p></li><li><p>تصاريح تأكيد علامة المركبة</p></li></ul></li><li><p>ضمان خلو المركبات من المخالفات والغرامات من خلال المراقبة المنتظمة.</p></li><li><p>إدارة الأرصدة والمعاملات لسالِك، دارب، وغيرها من أنظمة المحفظة الإلكترونية للأسطول.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات الحكومية للحصول على الموافقات التنظيمية عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>3. تشغيل المركبات والصيانة الوقائية</strong></p><ul><li><p>مراقبة استخدام المركبات يوميًا وجدولة الصيانة الوقائية وفقًا لذلك.</p></li><li><p>وضع خطط صيانة وقائية لزيادة موثوقية المركبات.</p></li><li><p>إجراء فحص منتظم لضمان صلاحية القيادة وملاءمة المركبات للطريق.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء المركبات لإكمال الصيانة المقررة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>استلام المركبات فعليًا من السائقين قبل الإصلاحات والتحقق من بطاقات الوظائف.</p></li><li><p>تنسيق الإصلاحات مع ورش العمل والميكانيكيين.</p></li><li><p>ضمان زمن تشغيل المركبة بنسبة <strong>98% أو أعلى</strong> عبر الأسطول.</p></li><li><p>تقليل زمن توقف المركبات من خلال التخطيط الوقائي للصيانة.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة الحوادث والتأمين</strong></p><ul><li><p>تنسيق الإبلاغ عن الحوادث مع فريق الإدارة.</p></li><li><p>تسجيل مطالبات الحوادث مع مقدمي التأمين.</p></li><li><p>ترتيب فحص المركبات وموافقات الإصلاح.</p></li><li><p>التواصل مع الورش لضمان إصلاحات فورية وبجودة عالية.</p></li><li><p>مراقبة مطالبات التأمين حتى الإغلاق.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات الحوادث وتحضير تقارير الحوادث.</p></li><li><p>تحديد إجراءات وقائية لتقليل تكرار الحوادث.</p></li></ul><p><strong>5. التحكم في تكاليف الأسطول والمصروفات</strong></p><ul><li><p>مراقبة والتحكم في مصروفات تشغيل الأسطول.</p></li><li><p>تحليل استهلاك الوقود وتكاليف الصيانة ونفقات التشغيل.</p></li><li><p>إصدار وإدارة أوامر الشراء عبر أنظمة ERP.</p></li><li><p>التنسيق لتخطيط قطع الغيار مع الورش.</p></li><li><p>مراقبة تكلفة تشغيل المركبة لكل كيلومتر ومقارنتها بمعايير الصناعة.</p></li><li><p>التوصية بمبادرات تقليل التكاليف دون المساس بالأداء التشغيلي.</p></li></ul><p><strong>6. مراقبة GPS وتكنولوجيا الأسطول</strong></p><ul><li><p>مراقبة أنظمة تتبع GPS لضمان الامتثال للطرق والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>تحليل تقارير حركة واستخدام المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على قواعد بيانات الأسطول ولوحات المعلومات التشغيلية.</p></li><li><p>إنشاء تقارير دورية باستخدام Excel وأدوات التقارير.</p></li><li><p>دعم تنفيذ مبادرات تكنولوجيا الأسطول والأتمتة.</p></li></ul><p><strong>7. إدارة السائقين والموارد</strong></p><ul><li><p>تقييم قدرات القيادة للسائقين المختارين أثناء عملية التوظيف.</p></li><li><p>تنسيق نشر السائقين بناءً على متطلبات التشغيل.</p></li><li><p>إعداد حضور السائقين والعمل الإضافي وجداول التحول وخطط الإجازة.</p></li><li><p>إدارة عمليات التسليم والاستلام للمركبات.</p></li><li><p>حل المشكلات التشغيلية المتعلقة بالسائقين.</p></li><li><p>تعزيز المساءلة والالتزام بمعايير الشركة من قبل السائقين.</p></li></ul><p><strong>8. الصحة والسلامة ومعايير الجودة</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) للشركة.</p></li><li><p>ضمان تزويد جميع السائقين بمعدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li><li><p>تعزيز ممارسات القيادة الآمنة والتوعية بالقيادة الدفاعية.</p></li><li><p>دعم التحقيقات في حوادث السلامة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</p></li></ul><p><strong>9. التقارير ونظم المعلومات والتحسين المستمر</strong></p><ul><li><p> إعداد تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية للأسطول.</p></li><li><p>إعداد تقارير MIS تغطي:</p><ul><li><p>استخدام الأسطول</p></li><li><p>زمن تشغيل المركبات</p></li><li><p>حالة الصيانة</p></li><li><p>تحليل الحوادث</p></li><li><p>التكلفة لكل كيلومتر</p></li><li><p>استھلاك الوقود</p></li><li><p>إنتاجية السائق</p></li></ul></li><li><p>تحليل العمليات التشغيلية والتقنية لتحديد فرص التحسين.</p></li><li><p>وضع مبادرات لتحسين كفاءة الورش وتقليل وقت التحول.</p></li><li><p>دعم تنفيذ مشاريع التحسين المستمر.</p></li><li><p>توجيه وإرشاد السائقين وموظفي الأسطول لتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والعملي لأعضاء الفريق.</p></li><li><p>تقرير أداء التشغيل ومقاييس الإنتاجية للإدارة.</p></li></ul><p>تنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية لمعالجة قضايا التشغيل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>من عمليات الأسطول مع خلفية تجارة التجزئة</p><p></p></section>
المسؤوليات الأساسية<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>تشغيل الرافعات الشوكية بأمان وفقًا لسياسات الشركة ولوائح السلامة. تحميل وتفريغ المواد من الشاحنات والحاويات ومواقع التخزين. نقل المواد الأولية والبضائع النهائية واللوحات إلى المناطق المحددة. تكديس وترتيب المواد بشكل صحيح لزيادة مساحة التخزين ومنع التلف. التحقق من كميات المواد وملصقات المنتجات قبل نقل البضائع. المساعدة في أنشطة الاستلام والتفريغ. إجراء فحوصات ما قبل التشغيل اليومية للرافعة الشوكية (المكابح، الإطارات، الشوكات، الأضواء، البوق، البطارية/ الوقود، الهيدروليك، إلخ). الإبلاغ عن عيوب المعدات أو الحوادث أو مخاطر السلامة فورًا. الالتزام بقواعد حركة المخازن وحدود السرعة والمسارات المخصصة. التأكد من التعامل بعناية مع المواد لتجنب تلف المنتج. دعم عدادات الجرد وحركة المخزون حسب الحاجة. الحفاظ على نظافة الرافعة ومنطقة العمل. استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة في جميع الأوقات. اتباع إجراءات FIFO/FEFO حيثما ينطبق. التنسيق مع مشرفي المستودع والاقسام الأخرى لحركة المواد بكفاءة. إكمال سجلات تشغيل الرافعة الشوكية وسجلات حركة المواد بدقة.<br><br>مسؤوليات السلامة<br><br> إجراء فحوصات السلامة قبل وردية العمل قبل تشغيل الرافعة. عدم تجاوز سعة الحمل المصنفة للرافعة. التأكد من استقرار الحمولات وتثبيتها بشكل آمن قبل النقل. الضغط على البوق عند الزوايا العمياء ومعابر المشاة. إبقاء الشوكات منخفضة أثناء السير بدون حمل. تجنّب نقل الركاب ما لم تكن المعدات مصممة لذلك. إيقاف الرافعة بأمان مع الشوكات منخفضة، فرامل التوقف مشغلة، والطاقة مطفأة. الإبلاغ عن الحوادث القريبة والحوادث وظروف السلامة غير الآمنة فورًا.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br> رخصة/شهادة مشغل رافعة شوكية سارية (وفق الأنظمة المحلية). معرفة بممارسات سلامة المستودع. القدرة على قراءة الملصقات ووثائق التسليم وسجلات المخزون. تنسيق جيد، الانتباه للتفاصيل، ومهارات قيادة آمنة. قدرات اتصال والعمل الجماعي الأساسية. لياقة بدنية للعمل في بيئات المستودع والطقس الخارجي.<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br><br> صفر مخالفات سلامة وحوادث. دقة عالية في مناولة المواد. الانتهاء في الوقت المحدد من أنشطة التحميل والتفريغ. الامتثال لفحص الرافعة اليومي. حركة مواد فعالة مع الحد الأدنى من فترات التعطل.<br><br>استراتيجي<br><br> المسؤوليات <br><br> المسؤول عن تحميل وتفريغ المواد + نقل المواد الخام إلى محطات الإنتاج حسب الطلب. تحديد حركة مخزون المنتجات ونقلها إلى منصات أو صناديق حسب الموقع المخصص فقط. عدم إتلاف المواد أثناء تشغيل الرافعة الشوكية.<br><br>تشغيلي<br><br> إدارة الرافعة الشوكية من خلال صيانة في الوقت المحدد وفقًا لدليل الرافعة.<br><br>إدارة الموظفين<br><br> غير متوفر.<br><br>تحسينات المنتج/العملية<br><br> غير متوفر.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم والشهادات:<br><br> مفضل: أي. الحد الأدنى : .<br><br>المعرفة والمهارة<br><br> رخصة قيادة رافعة شوكية في الإمارات مطلوبة. القدرة على العمل بشكل مستقل وجاهز للعمل في محطة الإنتاج إذا لزم الأمر. خبرة في نفس المجال تُعد ميزة إضافية (يجب أن يأتي سائق الرافعة من نفس المجال).<br><br>الخبرة<br><br> مفضل: خبرة في نفس المجال تُعتبر ميزة إضافية (يجب أن يكون سائق الرافعة الشوكية من نفس المجال). الحد الأدنى :.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>الإشراف على عمليات اللوجستيات اليومية، لضمان حركة البضائع في الوقت المناسب وبكفاءة مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التعاون مع الموردين وشركاء النقل للتفاوض على العقود وتحسين مسارات الشحن لتحقيق وفر في التكاليف.</li><li>تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أداء اللوجستيات وتحديد مجالات التحسين.</li><li>إدارة مستويات المخزون وإجراء تدقيقات منتظمة للحفاظ على الدقة ومنع تذبذبات المخزون.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>التنسيق التشغيلي وتنسيق الأسطول</p><ul><li><p>تنسيق حركة البضائع من المصنع إلى مراكز التوزيع ومن مراكز التوزيع إلى مواقع العملاء.</p></li><li><p>إعداد ومراقبة جداول التسليم اليومية بالتنسيق مع فرق المبيعات والمخازن.</p></li><li><p>تحسين مسارات التوصيل لزيادة الكفاءة وتقليل التأخيرات والحد من تكاليف النقل.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات المركبات اليومية للشركة، بما في ذلك المركبات الصغيرة والمقطورات والمركبات المؤجرة، مع ضمان كونها في التشغيل ومتوفرّة.</p></li><li><p>التنسيق مع مقدمي خدمات النقل من الأطراف الثالثة وشركات المقطورات ومزودي استئجار المركبات عندما يلزم.</p></li><li><p>مراقبة جداول صيانة المركبات والإبلاغ عن أي مشكلات تشغيلية فورًا.</p></li></ul><p>الإشراف على الفريق</p><ul><li><p>إشراف ودعم فريق من السائقين ومساعدي اللوجستيات.</p></li><li><p>تحديد المسارات اليومية والمسؤوليات مع مراقبة الحضور والإنتاجية.</p></li><li><p>تتبع أداء الفريق باستخدام KPIs مثل التسليم في الوقت المحدد والدقة في التسليم واستهلاك الوقود واستخدام المركبة ووقت الوقوف.</p></li><li><p>المساعدة في تدريب مساعدي اللوجستيات لتطويرهم إلى سائقين محترفين.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة السلامة والانضباط والمسؤولية وروح الفريق.</p></li></ul><p>الالتزام والوثائق</p><ul><li><p>ضمان أن جميع مركبات الشركة لديها تسجيلات سارية وتأمين والتصاريح والوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>تنسيق التجديدات والالتزام بالتنظيمات المتعلقة بالنقل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منسقة لوثائق الأسطول ورخص السائق وصيانة المركبات وتقارير الامتثال.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة على الطرق.</p></ul><p>التخطيط والتقارير</p><ul><li><p>مراقبة أداء اللوجستيات وإعداد تقارير تشغيلية.</p></li><li><p>تحليل بيانات التوصيل والأسطول لتحديد فرص توفير التكاليف والتحسين التشغيلي.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق المستودعات والمبيعات والمشتريات والعمليات لضمان التوصيل في الوقت المناسب وبكفاءة.</p></li><li><p>توصية بتحسينات العمليات لتعزيز استخدام الأسطول وجودة الخدمة.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة لمدة <strong>7–14 عامًا</strong> في اللوجستيات والنقل وإدارة أسطول المركبات أو دور إشرافي مماثل.</p></li><li><p>خبرة في إشراف السائقين وتنسيق أنشطة النقل.</p></li><li><p>الاطلاع على صيانة الأسطول وتخطيط المسارات والامتثال في النقل.</p></li></ul><p>المهارات</p><ul><li><p>مهارات قيادة وإشراف قوية.</p></li><li><p>قدرات تخطيط وتنظيم ممتازة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بعمليات الأسطول وعمليات اللوجستيات.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Excel وأنظمة إدارة اللوجستيات.</p></li><li><p>مهارات اتصال قوية وحل مشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التسليم.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير اللوجستيات – عمليات ناقلات الطرق
<p><strong>المسمى الوظيفي – مدير اللوجستيات – عمليات ناقلات الطرق </strong></p><br>
<p><strong>الموقع:</strong> الشارقة، الإمارات العربية المتحدة</p><br>
حول الدور
<p>نبحث عن مدير لوجستيات ذو خبرة ومتمرس لتحقيق النتائج للإشراف على التخطيط والتنسيق والتنفيذ لعمليات لوجستيات ناقلات الطرق. سيكون الدور مسؤولاً عن ضمان النقل الآمن والكفؤ والمتوافق مع القوانين وذات التكلفة الفعالة للمواد السائلة الكبرى والمواد الكيميائية والبتروليك، مع الحفاظ على معايير عالية لاستغلال الأسطول وأداء التوصيل وخدمة العملاء.</p><br>
<p>يتطلب الدور خبرة قوية في عمليات أسطول الناقلات، ونقل المواد الخطرة، وتخطيط المسارات، وإدارة السائقين، والامتثال التنظيمي، والتحكم في تكاليف اللوجستيات. يُفضل بشدة الخبرة في اللوجستيات الكيميائية أو البتروكيميائية، خاصة ضمن تشغيل في دولة الإمارات. تعمل الشركة في قطاع التخزين واللوجستيات الكيميائية والبتروكيميائية، بما في ذلك محطة تخزينية متكاملة في منطقة الحره الحرة بالحمرية.</p><br>
<strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>
روش الطريق ناقلات
<ul>
<li>
إدارة عمليات النقل والتوصيل اليومية للناقلات الطرقية.
</li>
<li>
تخطيط وتخصيص الناقلات بناءً على متطلبات العملاء وتوفر الشحن والجداول الزمنية للتوصيل.
</li>
<li>
ضمان كفاءة استخدام أسطول الناقلات وتقليل وقت تعطل المركبات.
</li>
<li>
مراقبة عمليات التحميل والنقل والتفريغ والتوصيل من المنشأ إلى الوجهة.
</li>
<li>
ضمان إتمام جميع عمليات التسليم بأمان وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
</li>
</ul>
التخطيط اللوجستي وإدارة المسارات
<ul>
<li>
تصميم جداول نقل كفؤة وتحسين مسارات التوصيل.
</li>
<li>
التنسيق مع المحطات والمخازن والعملاء والسائقين وفرق العمليات.
</li>
<li>
مراقبة حركة الناقلات ومعالجة التأخيرات ومسارات المشكلات والتعثرات التشغيلية بشكل استباقي.
</li>
<li>
تخطيط متطلبات الأسطول بناءً على حجم الشحن وطلب العملاء والقدرة التشغيلية.
</li>
<li>
استخدام أنظمة GPS وتتبع الأسطول لمراقبة حركة وأداء المركبات.
</li>
</ul>
إدارة أسطول الناقلات
<ul>
<li>
مراقبة توافر الأسطول واستغلاله والصيانة والاستعداد التشغيلي.
</li>
<li>
تنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية للناقلات والمعدات المرتبطة.
</li>
<li>
التأكد من تسجيل المركبات وتوفر التأمين والتصاريح والشهادات وموافقات التفتيش السارية.
</li>
<li>
مراقبة استهلاك الوقود والمسافة ووقت تعطل المركبات وتكاليف الصيانة.
</li>
<li>
التنسيق مع الورش ومقدمي الصيانة لتقليل وقت تعطل الأسطول.
</li>
</ul>
السلامة والصحة والبيئة والالتزام بالبضائع الخطرة
<ul>
<li>
ضمان الالتزام الصارم بلوائح الإمارات المتعلقة بالنقل البري للمواد الكيميائية ومنتجات البترول والمواد الخطرة.
</li>
<li>
تنفيذ ومراقبة إجراءات السلامة والصحة والبيئة لعمليات التحميل والنقل والتفريغ والحالات الطارئة.
</li>
<li>
ضمان اتباع السائقين لإجراءات السلامة المعتمدة ومتطلبات PPE وممارسات القيادة الآمنة.
</li>
<li>
إجراء فحوصات السلامة المنتظمة والتأكد من إغلاق ملاحظات السلامة والبيئة في الوقت المناسب.
</li>
<li>
التحقيق في حوادث النقل والحوادث والتسريبات والحوادث القريبة ومخالفات السلامة.
</li>
</ul>
إدارة السائقين والفريق
<ul>
<li>
إدارة السائقين ومنسقي النقل والموزعين وموظفي دعم اللوجستيات.
</li>
<li>
إعداد جداول السائقين وتحسين تخصيص القوى العاملة.
</li>
<li>
مراقبة أداء السائقين والالتزام والسلامة والإنتاجية.
</li>
<li>
إجراء إحاطات السلامة وخطب الصناديق والتدريب التشغيلي عند الحاجة.
</li>
<li>
وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة لأداء التوصيل والسلامة واستغلال المركبات وخدمة العملاء.
</li>
</ul>
تنسيق العملاء وأصحاب المصلحة
<ul>
<li>
التنسيق الوثيق مع العملاء بشأن جداول التوصيل ومتطلبات الشحن والتحديثات التشغيلية.
</li>
<li>
الحفاظ على علاقات قوية مع المحطات والموردين والمتعهدين النقل والجهات التنظيمية.
</li>
<li>
التعامل فوراً مع شكاوى العملاء ومشاكل التوصيل.
</li>
<li>
التنسيق مع فرق التجزئة والتشغيل والمخازن والمالية لضمان تنفيذ لوجستي سلس.
</li>
</ul>
التحكم في التكاليف وإدارة الأداء
<ul>
<li>
تحضير وإدارة ميزانيات النقل وعمليات الأسطول.
</li>
<li>
مراقبة الوقود والصيانة والسائق والرسوم والاعتمادات والشحن والتكاليف اللوجستية الأخرى.
</li>
<li>
تحديد فرص خفض تكاليف النقل مع الحفاظ على السلامة وجودة الخدمة.
</li>
<li>
مراقبة مؤشرات الأداء بما فيها استغلال الأسطول والتسليم في الوقت المحدد ووقت التحويل وتكلفة الرحلة وكفاءة استهلاك الوقود ووقت تعطل المركبات.
</li>
<li>
إعداد تقارير إدارة منتظمة تغطي أداء الخدمات اللوجستية والتكاليف التشغيلية.
</li>
</ul>
التوثيق والأنظمة
<ul>
<li>
ضمان صيانة دقيقة لملاحظات التوصيل وأوراق الرحلات وسجلات المركبات والتصاريح وشهادات التفتيش وغيرها من مستندات اللوجستيات.
</li>
<li>
مراقبة وثائق الامتثال للسائقين والناقلات.
</li>
<li>
استخدام نظم تخطيط الموارد المؤسسية وأنظمة إدارة النقل (TMS) وتتبّع GPS ومنصات إدارة الأسطول.
</li>
<li>
الحفاظ على سجلات دقيقة للرحلات والتسليمات وأداء المركبات ومعاملات العملاء.
</li>
</ul>
المؤهلات والخبرة
<ul>
<li>
درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة النقل أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة.
</li>
<li>
<strong>8–12 سنة من الخبرة في عمليات اللوجستيات والنقل.</strong>
</li>
<li>
حد أدنى <strong>5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة عمليات ناقلات الطرق</strong>.</li>
<li>
الأفضل وجود خبرة في <strong>النقل الكيميائي، البتروكيميائي، البترول، الوقود، السائل الكبير، أو البضائع الخطرة</strong>.
</li>
<li>
معرفة قوية بأنظمة النقل الإماراتية ومتطلبات التعامل مع المواد الخطرة.
</li>
<li>
خبرة في إدارة أسطول من الناقلات وموظفي النقل.
</li>
<li>
معرفة قوية بتتبّع الأسطول، وتحسين المسارات، وتخطيط النقل، وإدارة تكاليف اللوجستيات.
</li>
<li>
خبرة باستخدام ERP وTMS وتتبع GPS وأنظمة إدارة الأساطيل.
</li>
</ul>
المهارات والكفاءات الأساسية
<ul>
<li>
إدارة أسطول ناقلات الطرق
</li>
<li>
اللوجستيات الكيميائية والبِتروكيميائية
</li>
<li>
نقل البضائع الخطرة
</li>
<li>
تخطيط وتحسين المسارات
</li>
<li>
استغلال الأسطول والصيانة
</li>
<li>
التوافق مع السلامة والبيئة والتنظيم
</li>
<li>
إدارة السائقين وفريق النقل
</li>
<li>
التحكم في تكاليف اللوجستيات
</li>
<li>
أنظمة GPS وتتبع الأسطول
</li>
<li>
أنظمة ERP / TMS
</li>
<li>
إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
</li>
<li>
التحقيق في الحوادث والاستجابة للطوارئ
</li>
<li>
مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية
</li>
<li>
القدرات القيادية واتخاذ القرار
</li>
</ul>
ما نقدمه
<ul>
<li>
راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة
</li>
<li>
فرصة لإدارة عمليات لوجستيات ناقلات الطرق الحيوية في الإمارات
</li>
<li>
التعرض لعمليات سلسلة التوريد الكيميائية والبتروكيميائية والسائل الكبير
</li>
<li>
بيئة عمل مهنية وتعاونية
</li>
<li>
فرص التطور المهني والقيادي
</li>
<li>
فرصة للمساهمة في تحسين كفاءة الأسطول والسلامة وأداء اللوجستيات
</li>
</ul>
<p><strong>قدّم الآن!</strong></p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>نحن نتولى تعيين مندوب مبيعات يعتبر محركاً رائداً لتفاعلنا مع العملاء وأداء المبيعات. هو وجه نهج تجربة العملاء لدينا ويبني علاقات عميقة تُضيف قيمة للعملاء والمرضى من أجل تحفيز نمو المبيعات بطريقة متوافقة وأخلاقية.<br>#LI-Onsite<br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية: </b></p><br><br><ul><li><p>تحقيق أهداف نمو الأعمال ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المتفق عليها.</p><br><br></li><li><p>التميز في تنفيذ مؤشرات الأداء التنفيذية للمبيعات (SFE).</p><br><br></li><li><p>تنفيذ رسائل التسويق والمشروعات الاستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>إدارة وتفاعل TMEs من خلال فهم الاحتياجات.</p><br><br></li><li><p>التعاون عبر الوظائف المختلفة، والتواصل ومشاركة الرؤى.</p><br><br></li><li><p>إعداد خرائط الحسابات.</p><br><br></li></ul><br><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><br><br><ul><li><p>درجة/تعليم في التخصص ذات الصلة.</p><br><br></li><li><p>يفضل فهم قوي لسوق الإمارات العربية المتحدة.</p><br><br></li><li><p>يفضل خبرة في المناعة</p><br><br></li><li><p>خبرة تخصصية تعتبر ميزة إضافية</p><br><br></li><li><p>سجل أداء ناجح مثبت</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل قوية، ومهارات تحليلية، ومهارات عرض.</p><br><br></li><li><p>خبرة قائمة في إدارة وتفاعل TMEs بنجاح.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><br><br>التفوّق التجاري، إدارة النزاعات، التنسيق عبر الوظائف، فهم العميل، مهارات التأثير، إدارة الحسابات الرئيسية، الأخلاقيات المهنية<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
<span>a) </span><b><span>تشغيل وتنسيق السائقين</span></b>
</span><ul>
<li><p><span>إدارة دورة حياة السائق الكاملة: التوظيف، الإعداد، التوثيق (الرخص، التأمين، الفحص الخلفي)، التفعيل، وإيقاف الخدمة.</span></p><br></li>
<li><p><span>تصميم وتنفيذ برامج تفاعل السائقين والاحتفاظ بهم (خطط التحفيز، المكافآت، دورات التغذية المرتدة).</span></p><br></li>
<li><p><span>التنسيق مع السائقين للجدولة، الورديات، وتخطيط القدرة بناءً على أنماط الطلب.</span></p><br></li>
<li><p><span>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل المرتبطة بالسائقين، الشكاوى، أو النزاعات؛ الوساطة وحل المشكلات في وقت مناسب.</span></p><br></li>
<li><p><span>التعاون الوثيق مع فرق دعم الشركاء من السائقين / خدمة العملاء لضمان تجربة سلسة للسائقين.</span></p><br></li>
</ul><span>b) </span><b><span>إدارة السوق</span></b>
<ul>
<li><p><span>مراقبة مقاييس العرض والالطلب في الوقت الفعلي على المنصة (الرحلات، توفر السائقين، أوقات الانتظار) واتخاذ إجراءات تصحيحية / تحسينية.</span></p><br></li>
<li><p><span>التعاون مع فرق التحليلات / المنتج لاقتراح واختبار وتوسيع الاستراتيجيات التشغيلية (التسعير الديناميكي، العروض الترويجية، إدارة الارتفاع).</span></p><br></li>
<li><p><span>تطوير وصيانة وتحديث لوحات التحكم التشغيلية / مؤشرات الأداء الرئيسية: استخدام السائقين، معدل إلغاء الرحلات، زمن الالتقاط المتوسط، رضا السائقين، معدل الإيفاء.</span></p><br></li>
<li><p><span>تحديد الاختناقات في عمليات السوق واقتراح تحسينات العمليات أو الأتمتة.</span></p><br></li>
</ul><span>c) </span><b><span>تنسيق النظام والتكنولوجيا</span></b>
<ul>
<li><p><span>العمل كحلقة وصل بين فرق العمليات والتكنولوجيا لضمان أن منصة العمليات (الإرسال، تطبيق السائق، نظام إدارة السائق) تدعم احتياجات الأعمال.</span></p><br></li>
<li><p><span>المساعدة في تعريف متطلبات تحسين النظام، الميزات الجديدة، أو سير العمل التشغيلي في التطبيق أو الخلفية.</span></p><br></li>
<li><p><span>الإشراف على تنفيذ أدوات التشغيل: إدارة علاقات العملاء للسائقين، لوحات التليماتكس، برامج الإعداد، إلخ.</span></p><br></li>
<li><p><span>ضمان دقة البيانات في أنظمة العمليات؛ تدقيق وتنظيف البيانات بانتظام.</span></p><br></li>
</ul><span>d) </span><b><span>خدمة العملاء والتجربة</span></b>
<ul>
<li><p><span>ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للركاب (وربما عملاء النقل المرافق / الشركات) من خلال العمل مع دعم العملاء.</span></p><br></li>
<li><p><span>تصميم ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لسرعة الاستجابة، وحل الشكاوى، والتعامل مع التصعيد.</span></p><br></li>
<li><p><span>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية SOPs للعمليات rides، السلامة، وإدارة الحوادث.</span></p><br></li>
</ul><span>e) </span><b><span>السلامة والامتثال والجودة</span></b>
<ul>
<li><p><span>تنفيذ وتطبيق بروتوكولات السلامة للسائقين والركاب.</span></p><br></li>
<li><p><span>الامتثال للوائح المحلية ذات الصلة (مثلاً هيئات النقل، الترخيص، التأمين).</span></p><br></li>
<li><p><span>مراقبة مؤشرات الجودة (تصنيفات السائقين، حوادث الرحلات، المخالفات السلامة)، رصد الاتجاهات، وتطبيق إجراءات تصحيحية.</span></p><br></li>
<li><p><span>عقد جلسات تدريب منتظمة للسائقين حول السلامة وخدمة العملاء واستخدام التطبيق.</span></p><br></li>
</ul><span>f) </span><b><span>القيادة والتطوير للفريق</span></b>
<ul>
<li><p><span>قيادة وإدارة وتطوير فريق موظفي العمليات (فريق الإعداد، دعم السائقين، مراقبة الجودة، الإرسال).</span></p><br></li>
<li><p><span>تقديم الإرشاد، التغذية المرتدة حول الأداء، وتطوير المسار الوظيفي لأعضاء الفريق.</span></p><br></li>
<li><p><span>تحديد أدوار ومسؤوليات ووحدات KPI واضحة لفريق العمليات.</span></p><br></li>
<li><p><span>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والملكية والشفافية والتعاطف مع السائقين.</span></p><br></li>
</ul><span>g) </span><b><span>الميزانية وإدارة التكاليف</span></b>
<ul>
<li><p><span>تطوير وإدارة ميزانية العمليات بالتعاون مع المالية.</span></p><br></li>
<li><p><span>مراقبة تكاليف التشغيل (حوافز السائقين، تكاليف الدعم، تكاليف التقنية) وتحديد فرص التحسين.</span></p><br></li>
<li><p><span>توقع احتياجات الإمداد للسائقين في المستقبل، تكاليف الحوافز وتوزيع الموارد.</span></p><br></li>
</ul><span>h) </span><b><span>التقارير والاستراتيجية</span></b>
<ul>
<li><p><span>إعداد تقارير دورية (أسبوعية، شهرية) للقيادة العليا حول الأداء التشغيلي، التحديات، والفرص.</span></p><br></li>
<li><p><span>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي لتوسيع العمليات، التوسع في الأسواق، أو تحسين التكاليف.</span></p><br></li>
<li><p><span>العمل عبر أقسام مع المنتج والمالية والتسويق والقانون لضمان محاذاة العمليات مع أهداف الشركة.</span><br></p><br></li>
</ul>
<br><span>المتطلبات </span><ul>
<li><p><span>درجة البكالوريوس في الأعمال، إدارة العمليات، سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة (الماجستير في إدارة الأعمال أو ماجستير إضافي يعتبر ميزة).</span></p><br></li>
<li><p><span>5+ سنوات خبرة في العمليات، ويفضل في خدمات النقل بالمركبات، إدارة الأسطول، اللوجستيات، النقل، أو سوق مزدوج الجانب. (مماثل لدور Careem)</span><br></p><br></li>
<li><p><span>خبرة مثبتة في قيادة وتوسيع فرق في بيئة سريعة النمو.</span></p><br></li>
<li><p><span>مهارات تحليلية قوية والقدرة على العمل مع البيانات (إكسل، جوجل شيتس، أدوات BI، أو SQL).</span></p><br></li>
<li><p><span>مهارات اتصال وتفاوض وشخصية ممتازة.</span></p><br></li>
<li><p><span> familiarity with operations systems (أنظمة التشغيل) مثل برامج الإرسال، التليماتكس، منصات إدارة السائق.</span></p><br></li>
<li><p><span>عقلية حل مشكلات، وتوجه نحو الفعل والقدرة على التعامل مع الغموض.</span></p><br></li>
<li><p><span>معرفة باللوائح المحلية المتعلقة بخدمات النقل/التطبيق مرغوبة.</span></p><br></li>
<li><p><span>رخصة قيادة سارية ميزة لكنها ليست مطلوبة دائماً (اعتماداً على المنطقة).</span><br></p><br></li>
</ul>
<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيكون قائد فريق القناة – توصيل المحور مسؤولاً عن الإشراف وتوجيه فريق من مندوبي تطوير الحساب (ADEs) المكلفين بالتعريف بالشركاء المحليين في برامج توصيل Hub لدى أمازون وإدارتهم. هذا دور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني ورؤية استراتيجية، مع ضمان تحقيق الـ ADEs لعمليات التفعيل وأهداف الأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لدى أمازون. سيعمل قائد القناة كمدرب، ومصلح للمشكلات، ومشغل للنتائج، مما يمكّن فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية وموجهة نحو الأهداف.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>1. قيادة وتوجيه وتطوير فريق من ADEs، لضمان التنفيذ المتسق لنموذج توصيل Hub لدى أمازون<br>2. تقديم تدريب عملي في التنقيب عن الفرص والتعريف بالمنصة وإدارة الأداء<br>3. تعزيز ثقافة المساءلة، والالتزام، والتميز الميداني<br>4. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل<br>5. تحديد القضايا النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية<br>6. الشراكة مع فرق العمليات، والمرحلة الأخيرة، والبرامج لحل القضايا النظامية التي تؤثر على جودة التوصيل<br>7. تقديم رؤى ميدانية موحدة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشريك وقابليته للتوسع<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>سيكون قائد فريق القناة – توصيل المحور مسؤولاً عن الإشراف وتوجيه فريق من مندوبي تطوير الحساب (ADEs) المكلفين بالتعريف بالشركاء المحليين في برامج توصيل Hub لدى أمازون وإدارتهم. هذا دور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني ورؤية استراتيجية، مع ضمان تحقيق الـ ADEs لعمليات التفعيل وأهداف الأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لدى أمازون. سيعمل قائد القناة كمدرب، ومصلح للمشكلات، ومشغل للنتائج، مما يمكّن فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية وموجهة نحو الأهداف.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>1. قيادة وتوجيه وتطوير فريق من ADEs، لضمان التنفيذ المتسق لنموذج توصيل Hub لدى أمازون<br>2. تقديم تدريب عملي في التنقيب عن الفرص والتعريف بالمنصة وإدارة الأداء<br>3. تعزيز ثقافة المساءلة، والالتزام، والتميز الميداني<br>4. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل<br>5. تحديد القضايا النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية<br>6. الشراكة مع فرق العمليات، والمرحلة الأخيرة، والبرامج لحل القضايا النظامية التي تؤثر على جودة التوصيل<br>7. تقديم رؤى ميدانية موحدة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشريك وقابليته للتوسع<br>- خبرة في تحليل البيانات<br>- خبرة في التخطيط، وقياسات الأداء، وتحسين العمليات<br>- خبرة في إدارة العمليات<br>- درجة البكالوريوس<br>تسهم ثقافتنا الشاملة في تمكين أمازونين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيل في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التعريف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدِّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<ul><li><p>استهداف فرص تجارية معاملاتية داخل السوق لمجموعة من المنتجات</p></li><li><p>لدى المرشح شغف ومحفظة عملاء لتوفير قدرات بيع متنوعة، عبر جميع المنتجات مثل الشحن البحري/الجوي/البري أو اللوجستيات التعاقدية.</p></li><li><p>التأكد من أن تواصل العملاء استباقي وبأعلى مستوى ممكن من المعايير.</p></li><li><p>المساعدة في تطوير أعمال جديدة مع العملاء الحاليين الذين يمكن تخصيصهم لك لمزيد من التطوير.</p></li><li><p>التأكد من إدخال جميع بيانات العملاء في نظام التقارير.</p></li><li><p>كن القائد والدافع لجميع RFQs التي تتعامل معها.</p></li><li><p>الاتصال المستمر مع العملاء المكتسبين لضمان تقديم دعم مشترك من الشركة من منظور المبيعات وتعاون جميع الأقسام المعنية نحو مصالح العميل وتحسين الخدمات المقدمة لهم.</p></li><li><p>التصرف كمدير حساب رئيسي للحسابات عبر تحديد فرص مبيعات جديدة داخل الحسابات القائمة.</p></li><li><p>التفاعل والتنسيق مع فريق المبيعات وأصحاب المصلحة الآخرين في الأقسام الأخرى العاملين على نفس الحساب.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يفترض أن يكون مقيمًا في الإمارات مع رخصة قيادة سارية</p></li><li><p>درجة البكالوريوس</p></li><li><p>خبرة سابقة في البيع ضمن قطاع الشحن</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل؛ خبرة سابقة في التخليص الشحن؛ مطلوب خبرة في الشحن البري والبحري والجوي واللوجستيات التعاقدية</p></li><li><p>إتقان جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد وباور بوينت)</p></li><li><p>مهارات تواصل fluently</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Role : </strong>Executive Driver <br><strong>Location : Abu Dhabi</strong> <br><strong>Role Purpose:</strong><br>The primary duty of a Personal Driver is to transport the Group Chief Financial Officer and or passengers to and from destinations in a comfortable, safe, and efficient manner. Meeting those goals entails additional responsibilities, tasks, knowledge, and attention to detail. <br> <br><strong>Key Accountabilities of the role </strong><br>1. Logistics and Travel Details: Before any trip, diver duties include consulting maps for navigation devices for desired routes, checking radio or online traffic and weather reports for departure and destination locations. Driver will advise the Global Head of Compliance of potential or existing adverse conditions and suggest alternative routes or travel time adjustments. </p><br><p>2. Vehicle Maintenance: Vehicle maintenance is handled by Driver either directly or indirectly through the third-party service companies. Whether keeping the vehicle clean or ensuring that it is mechanically sound, the Global Head of Compliance vehicle must be immaculate in appearances and ready to always drive without issue. Driver is responsible for checking engine fluids, inspecting interior and exterior, electrical, and mechanical components, maintaining pressure, and keeping fuel levels at adequate levels. When mechanical work, scheduled maintenance, professional washing, and detail work is needed. Driver schedules service appointments, facilitate vehicle transport to and from the facility and procure the use of a suitable alternate vehicle if needed. </p><br><p>3. Working Conditions / Job Environment/ Professionalism: The Personal Driver is expected to be managed and courteous in all driving and non-driving situations while on the job. Good grooming and personal hygiene with clean and proper dress as instructed by the employer are expected. Calm, rational behavior and attitude under stressful language and gestures. Personal Driver follows instructions and requests without argument or complaint, and do not comment, engage, or join in conversations with passengers without permission. Use of alcohol, illegal drugs or prescription medication that inhibits cognitive or mechanical ability on the job, while on call or before a scheduled shift is illegal. The Global Head of Compliance expects a sober, fully functional Driver always.</p><br><p><strong>Specialist Skills / Technical Knowledge Required for this role:</strong></p><br>• Possess valid UAE driving license <br>• Able to communicate in Arabic & English <br>• Knowledge of UAE locations, other banks, postal and other departments. <br>• Minimum one year experience as a driver and public relations work in UAE.<br><br> </div>
Job Summary<br>We are looking for a Logistics Coordinator to manage daily logistics operations, delivery scheduling, vehicle and driver coordination, documentation, and shipment follow-up. The candidate should be organized, detail-oriented, and able to work effectively in a fast-paced environment. The role will involve coordinating deliveries within the UAE and supporting logistics activities for KSA and other GCC countries.<br>Key Responsibilities<br>Logistics & Delivery Coordination<br>Plan and schedule daily deliveries according to customer and business requirements. Coordinate with warehouse, sales, customers, drivers, and other departments to ensure smooth deliveries. Assign vehicles and drivers based on delivery schedules and requirements. Monitor delivery status and follow up with drivers to ensure timely deliveries. Coordinate route planning and vehicle movements. Handle urgent delivery requirements and resolve operational issues quickly. Maintain proper records of completed, pending, and delayed deliveries. Prepare daily and weekly logistics and delivery reports.<br>Logistics Documentation Prepare and maintain Delivery Notes, Delivery Orders, invoices, packing lists, and other logistics documents. Ensure all documents are accurate, complete, and available before dispatch. Maintain proper filing and records of delivery and shipment documents. Collect and verify Proof of Delivery (POD) from drivers after completing deliveries. Follow up on missing delivery documents and obtain the required signatures/stamps. Coordinate documentation required for shipments between the UAE, KSA, and other GCC countries. Assist with preparation and checking of commercial invoices, packing lists, certificates, and other shipping documents where required. Coordinate with transporters, clearing agents, and other logistics partners regarding required documentation. Ensure documents are properly submitted and maintained for future reference and audit purposes.<br>Vehicle & Driver Coordination Maintain records of company and assigned vehicles. Coordinate daily vehicle allocation and driver schedules. Monitor vehicle availability and ensure vehicles are assigned efficiently. Coordinate vehicle maintenance, servicing, registration, insurance, and related requirements. Maintain driver records, licenses, and relevant documents. Communicate delivery schedules and instructions clearly to drivers. Monitor driver performance, attendance, and delivery completion. Ensure drivers follow company procedures and delivery requirements.<br>GCC & Cross Border Logistics Coordinate logistics requirements for deliveries to KSA and other GCC countries. Check that required shipment and transportation documents are available before dispatch. Coordinate with transport companies, customs/clearing agents, and customers when required. Follow up on cross-border shipment status and delivery timelines. Maintain proper records of GCC shipments and related documentation.<br>Requirements Minimum 1–2 years of experience in logistics, transportation, delivery coordination, or a similar position. Good knowledge of UAE logistics and delivery operations. Knowledge of KSA and GCC logistics and documentation is an advantage. Experience in vehicle and driver coordination. Good understanding of logistics and delivery documentation. Good knowledge of MS Excel, Word, and other office applications. Strong organizational and documentation skills. Good communication and coordination skills. Ability to manage multiple tasks and deliveries simultaneously. Ability to work under pressure and meet tight deadlines. Strong attention to detail and problem-solving skills. UAE driving license is an advantage.
<p>We are looking for a reliable delivery driver who is concerned with customer satisfaction and transporting items in a safe, timely manner. The delivery driver will pick up and drop off items while adhering to assigned routes and time schedules. You should be willing to work as part of the delivery team in order to ensure that the items are complete, packed correctly, and safely delivered to the correct client.</p>
<p>To succeed as a delivery driver, you should be polite and prompt with a commitment to providing our clients with an excellent experience. You should be thorough in ensuring orders are properly fulfilled, committed to work safety, and passionate about satisfying clients.</p>
<p>Delivery Driver Responsibilities:<br />
Loading, transporting, and delivering items to clients or businesses in a safe, timely manner.<br />
Reviewing orders before and after delivery to ensure that orders are complete, the charges are correct, and the customer is satisfied.<br />
Assisting with loading and unloading items from vehicles.<br />
Accepting payments for delivered items.</p>
<p>Share your CV on this WhatsApp: +971529585969</p>
<p>We are looking for a reliable delivery driver who is concerned with customer satisfaction and transporting items in a safe, timely manner. The delivery driver will pick up and drop off items while adhering to assigned routes and time schedules. You should be willing to work as part of the delivery team in order to ensure that the items are complete, packed correctly, and safely delivered to the correct client.</p>
<p>To succeed as a delivery driver, you should be polite and prompt with a commitment to providing our clients with an excellent experience. You should be thorough in ensuring orders are properly fulfilled, committed to work safety, and passionate about satisfying clients.</p>
<p>Delivery Driver Responsibilities:<br />
Loading, transporting, and delivering items to clients or businesses in a safe, timely manner.<br />
Reviewing orders before and after delivery to ensure that orders are complete, the charges are correct, and the customer is satisfied.<br />
Assisting with loading and unloading items from vehicles.<br />
Accepting payments for delivered items.</p>
<p>Share your CV on this WhatsApp: +971529585969</p>