وظائف فني زجاج في الإمارات
٤٣٧٣ وظائف شاغرة
<p>تجارة وتنفيذ الصفقات</p><ul><li><p>توليد العقود والتفاوض وإغلاق عقود الشراء والبيع للحجر الجيري المحترق والجير السريع والجير المائي، مع تسعير وفق شروط FOB/CFR/CIF حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>هيكلة شروط الصفقة بما في ذلك آليات التسعير، وشروط الدفع، والمواصفات الجودة، ونوافذ التسليم.</p></li><li><p>إدارة سجل تجارة حي مع رؤية فورية للوضعيات المفتوحة وحالة الشحن والتعرض للمخاطر.</p></li></ul><p>إدارة علاقات الموردين والعملاء</p><ul><li><p>تحديد وتقييم وتوجيه مورّدي المحاجر ومنتجي الأفران كمصادر إمداد جديدة؛ الحفاظ وتطوير علاقات الموردين الحالية.</p></li><li><p>بناء شبكة مشترين عبر مصانع الصلب، ومصانع الأسمنت، ومصانع الزجاج، ومصافي السكر، ومشغلي معالجة المياه.</p></li><li><p>تمثيل AVIGHNA في المعارض الصناعية والمؤتمرات التعدينية/المعادن وجولات site visits للمشترين/الموردين (متوقع سفر دوري إقليمي).</p></li></ul><p>الجودة والخدمات اللوجستية والتشغيل</p><ul><li><p>تعريف وتطبيق مواصفات الجودة (محتوى CaO، LOI، التجزئة، معدل التفاعل/الإفساد) في العقود وتنسيق التفتيش من طرف ثالث (SGS، Bureau Veritas، أو ما يماثله) عند موانئ التحميل والتفريغ.</p></li><li><p>تنسيق حجوزات السفن/تحميل الحمولات مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن؛ متابعة laycan، والتحميل، وجداول التفريغ.</p></li><li><p>حل نزاعات الجودة، والنزاعات المرتبطة بالموانئ والتأخير في التسليم بالتنسيق مع الشؤون القانونية/التشغيل حسب الحاجة.</p></li></ul><p>المخاطر، تمويل التجارة والامتثال</p><ul><li><p>هيكلة وإدارة خطابات الاعتماد، وشروط CAD، وغيرها من أدوات تمويل التجارة؛ التنسيق مع البنوك وفريق التمويل على الوثائق.</p></li><li><p>تقييم ومراقبة مخاطر ائتمان الطرف المقابل، ومخاطر البلد، وفحص العقوبات/الامتثال على جميع شركاء التداول الجدد.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود والشحن وP&L للاغراض الداخلية والتدقيق.</p></li></ul><p>ذكاء السوق والتقارير</p><ul><li><p>تتبع طلب قطاع الصلب الإقليمي وتورّط الطلب في إنتاج الأسمنت وتكاليف الشحن والأسعار المنافسة لإبلاغ استراتيجية التداول.</p></li><li><p>توفير تحديثات سوقية منتظمة وتوقعات للإدارة؛ المساهمة في المناقشات حول الميزانية وتخطيط الحجم.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في تداول الحجر الجيري، الجير، أو المعادن الصناعية ذات الصلة (أو سلع خام مشابهة مثل الأسمنت، الركام، الجبس، أو الخامات).</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة سجل تجاري مع مسؤوليات P&L، أو خبرة دعم كبيرة في مكتب تداول.</p></li><li><p>معرفة عملية بمواصفات جودة الجير/الحجر الجيري ومتطلبات استخدامها النهائي.</p></li><li><p>الاطلاع على الشحن بالجملة (Handysize/Supramax)، Incoterms، وأدوات تمويل التجارة القياسية.</p></li><li><p>شبكة اتصالات موجودة بين مشغلي المحاجر، وموردي الأفران، ووكلاء الشحن، أو المشترين الصناعيين في الأسواق المستهدفة ميزة قوية.</p></li><li><p>يفضل شهادة بكالوريوس في الأعمال، الهندسة، التعدين/الجولوجيا، أو مجال ذو صلة؛ سيتم اعتبار خبرة تداول مكافئة كبديل.</p></li><li><p>الاستعداد للسفر إقليميًا (زيارات مواقع، فحص الموانئ، فعاليات التجارة) — السفر المتوقع 15–25%.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يضمن <strong>مفتش الجودة – النجارة/التشطيبات</strong> <strong>التزام جميع أعمال التركيبات الداخلية في الموقع والعناصر المصممة خصيصاً بجودة جمالية وبنائية وتعاقدية صارمة</strong>. يعمل هذا الدور على متابعة تنفيذ الموقع، فحص المواد الواردة، إدارة عمليات التحقق من العيوب، وتطبيق الالتزام مع الرسومات المعتمدة للمكان و Specifications الفنية ونماذج المشروع.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>فحص الموقع ومراقبة الجودة</strong></p><ul><li><p>إجراء فحوصات بصرية وبدنية يومية لأنشطة التركيبات بما في ذلك النجارة، والجدران المائية، والأسقف، والألواح، والتشطيبات الفاخرة.</p></li><li><p>التحقق من معلمات التركيب باستخدام الأدوات الفنية لضمان التسوية الدقيقة والمحاذاة العادية والتوصيل المستوي وتوافق الأبعاد بدقة صارمة.</p></li><li><p>فحص التسليمات الواردة للموقع مقابل SUBMISSIONS المواد المعتمدة للتحقق من أنواع الخشب، القشور، اللامينات، الزجاج، الحجر، والمعدات.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع أعمال النجارة والتشطيبات على الموقع تعكس النماذج المصممة المعتمدة وعينات القياس المرجعية.</p></li></ul><p><strong>الاختبار والتوثيق والامتثال</strong></p><ul><li><p>صياغة وتنفيذ خطط فحص الاختبار (ITPs) الخاصة بالمشروع، وبيانات الطرق التفصيلية، وقوائم فحص الجودة.</p></li><li><p>إنشاء وإدارة طلبات تفتيش العمل (WIRs)، طلبات فحص المواد (MIRs)، وطلبات التفتيش (IRs).</p></li><li><p>إصدار تقارير عدم الامتثال الرسمية (NCRs) عند تحديد عيوب في أعمال اللحام/العمالة، أو انحراف في المواد، أو أخطاء في التخطيط.</p></li><li><p>الإشراف على الامتثال الكامل لبروتوكولات إدارة الجودة ISO 9001 داخلياً ولوائح الدفاع المدني أو البناء المحلية.</p></li></ul><p><strong>التعثر والتسليم النهائي للمشروع</strong></p><ul><li><p>قيادة دورات سابقة للتقصي قبل التسليم وإزالة العيوب لتتبع وإغلاق العيوب البصرية أو البنيوية الصغيرة.</p></li><li><p>التنسيق مباشرة مع ممثلي العميل والمستشارين والمقاولين من الباطن أثناء جولات الموقع المشتركة والتسليم النهائي.</p></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع مرافق الإنتاج لمعالجة أخطاء التصنيع قبل مغادرة المكونات لخط التجميع.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>متطلبات الدور</strong></p><p><strong>المهارات الفنية والكفاءات</strong></p><ul><li><p>فهم تقني عميق لتصنيع النجارة الفاخرة، تقنيات التشطيب، وسلوك المواد الفاخرة.</p></li><li><p>إتقان متقدم في قراءة ومراجعة رسومات المعمارية والهندسية والداخلية المعقدة.</p></li><li><p>إلمام عملي بالأدوات الدقيقة بما في ذلك المقاييس الرقمية، مقاييس الرطوبة، ليزر المحاذاة، والكواشف المتخصصة.</p></li><li><p>كفاءة في برامج الإدارة بما في ذلك Microsoft Office، عارضات AutoCAD، ومنصات تتبع البناء التعاونية. [</p></li></ul><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li><p><strong>دبلوم أو درجة البكالوريوس</strong> في الهندسة المدنية، التصميم الداخلي، العمارة، أو مجال البناء ذي الصلة بشكل صارم.</p></li><li><p>حد أدنى من <strong>3-7 سنوات خبرة موثوقة</strong> كمفتش QA/QC داخل مشاريع التشطيب التجاري أو السكني الرفيع.</p></li><li><p>قدرة واضحة على العمل في ظروف موقع سريعة الحركة مع التطبيق الصارم للمعايير الفنية والجمالية.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ممثل تنظيف صالة العرض والضيافة</p><p><br></p><p>الشركة: Sadbar Autohaus FZE</p><p>الموقع: منطقة Ajman Auto، عجمان، الإمارات العربية المتحدة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p><br></p><p>تبحث شركة Sadbar Autohaus FZE عن ممثل موثوق ومظهر جيد لدعم عمليات صالة العرض الخاصة بنا في قطاع السيارات بشكل يومي.</p><p><br></p><p>سيكون المسؤول عن الحفاظ على نظافة صالة العرض، إعداد الشاي والمشروبات، دعم الضيافة الأساسية للعملاء والضيوف، والحفاظ على بيئة الصالة نظيفة ومنظمة ومهنية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p><br></p><p>- الحفاظ على نظافة صالة العرض ومنطقة المكتب وصالة العملاء والمخزن والمرافق والواجهات الزجاجية والأثاث ومنطقة الدخول.</p><p>- تمشيط الأرضيات وتنظيفها ومسح الأسطح وتفريغ السلال والتأكد من بقاء صالة العرض في مظهر جيد طوال اليوم.</p><p>- تحضير وتقديم الشاي والقهوة والماء والمشروبات للعملاء والضيوف والإدارة.</p><p>- المساعدة في إعداد وجبات بسيطة أو ترتيب وجبات عند الحاجة.</p><p>- الحفاظ على نظافة المخزن والأكواب والصحنات والصواني وأواني التقديم وتنظيمها.</p><p>- استقبال العملاء بلباقة وتقديم دعم ضيافة أساسي عند الحاجة.</p><p>- الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو أضرار أو بقع أو نقص في المواد إلى الإدارة.</p><p>- الالتزام بمعايير النظافة والسلوك المهني لشركتك.</p><p><br></p><p>دعم صالة العرض والمركبات</p><p><br></p><p>- المساعدة في مهام دعم أساسية تتعلق بالسيارات عند الطلب من الإدارة.</p><p>- حضور أنشطة تحميل أو تفريغ المركبات عند الحاجة.</p><p>- المساعدة في فحص المركبات أثناء وصولها أو تسليمها والإبلاغ عن أي أضرار ظاهرية أو خدوش أو عيوب أو أشياء مفقودة إلى الإدارة.</p><p>- دعم فريق الصالة في استلام المركبات وتحريكها وتجهيزها.</p><p>- التأكد من بقاء المركبات ومناطق الصالة نظيفة ومنظمة وملفتة للمظهر.</p><p>- اتباع تعليمات الإدارة وإرشادات السلامة عند المساعدة في مهام متعلقة بالمركبات.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><p>- يفضل وجود خبرة سابقة في التنظيف أو التدبير المنزلي أو المساعدة المكتبية أو صالة العرض أو الضيافة.</p><p>- جودة النظافة الشخصية ومظهر مهني جيد.</p><p>- صادق، دقيق، موثوق ومٌحترم.</p><p>- القدرة على العمل باستقلالية واتباع التعليمات.</p><p>- يفضل اللغة الإنجليزية الأساسية للتواصل.</p><p>- يجب الحذر عند التعامل مع أثاث صالة العرض والزجاج والأرضيات وبنود الشركة.</p><p><br></p><p>ساعات العمل</p><p><br></p><p>ساعات العمل من 10:00 صباحاً حتى 11:00 مساءً.</p><p><br></p><p>قد يُطلب من المرشح أيضاً دعم مهام عاجلة خارج ساعات العمل العادية، مثل تحميل/تفريغ المركبات واستلام المركبات وتجهيز صالة العرض أو متطلبات تشغيلية أخرى وواجبات إضافية، وفقاً لسياسة الشركة.</p><p><br></p><p>كيفية التقديم</p><p><br></p><p>قد يرسل المرشحون المهتمون سيرتهم الذاتية أو يتواصلون مع Sadbar Autohaus FZE لمزيد من التفاصيل.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات المطلوبة:</p><ul><li>انتباه قوي للتفاصيل في التنظيف وعرض صالة العرض.</li><li>خدمة عملاء جيدة وآداب ضيافة</li><li>تواصل مهذب، محترم ومهني</li><li>القدرة على إعداد وتقديم الشاي والقهوة والماء والمشروبات بشكل صحيح.</li><li>نظافة شخصية جيدة ومظهر مُرتب</li><li>القدرة على إبقاء صالة العرض والمخزن والمرافق ومنطقة استقبال العملاء نظيفة ومنظمة.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات وإتمام المهام في الوقت المحدد.</li><li>صادق، دقيق، موثوق وجدير بالاعتماد.</li><li>الحذر عند التعامل مع أثاث صالة العرض والزجاج والأرضيات والمركبات وبنود الشركة.</li><li>القدرة على دعم العملاء والضيوف بصورة هادئة ومحترمة.</li><li>الاستعداد للمساعدة في استلام المركبات وتحميل/تفريغ المركبات ومتطلبات الشركة الأخرى عند الحاجة</li></ul></div>
وصف الشركة: فيلا كير بلس (Villacare Plus) هي شركة رائدة في إدارة المرافق، مكرسة لتحسين نمط حياة أصحاب الفلل والمقيمين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. نحن حل متكامل للعناية بالفلل، حيث نقدم أكثر من 60 خدمة، بما في ذلك التجهيزات الداخلية، وتجديد الفلل، وتجديد المطابخ والحمامات، والطلاء، والأرضيات، وتنسيق الحدائق، وخدمات حمامات السباحة، وأبواب المرآب، وأعمال الألمنيوم والزجاج، وعقود الصيانة السنوية، وصيانة المنازل العامة وخدمات الأعطال. مع التركيز القوي على الجودة ورضا العملاء، تعد فيلا كير بلس شريكًا موثوقًا به لخدمات صيانة وتحسين المنازل المهنية والموثوقة.<br>ملاحظة: هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين المقيمين في الفلبين فقط.<br>الموقع الإلكتروني: Villacareplus.ae، المجال: إدارة المرافق، صيانة وتجديد المنازل. مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة (مقر العمل). أوقات العمل: 08:00 صباحًا – 05:00 مساءً + ساعة عمل إضافية ثابتة يوميًا، 6 أيام عمل في الأسبوع. (9 ساعات عمل/يوم + ساعة استراحة غداء).<br>موقع المرشح: الفلبين فقط. الانتقال: مطلوب.<br>ملخص الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مهندس مدني / مشرف موقع استباقي وذو خبرة للإشراف على مشاريع التجهيزات الداخلية والصيانة من التخطيط وحتى التنفيذ. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة فنية قوية، ومهارات قيادية، والقدرة على إدارة فرق الموقع، والتحكم في تكاليف المشروع، والتنسيق مع الأقسام الداخلية، وضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقًا لأعلى معايير الجودة.<br>المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على وإدارة مشاريع التجهيزات الداخلية والتجديد والصيانة عبر الفلل السكنية والعقارات التجارية. إجراء عمليات التفتيش والمسوحات الميدانية لتقييم متطلبات المشروع وإعداد التوصيات الفنية. إعداد حصر الكميات، وجداول الكميات (BOQs)، وتقديرات المواد، وتقديرات تكاليف المشروع. تطوير ميزانيات المشروع ومراقبة تكاليف المشروع طوال فترة التنفيذ لضمان الربحية. تتبع نفقات العمالة والمواد والمقاولين من الباطن ومصاريف المشروع المتنوعة مقابل الميزانيات المعتمدة. تحديد فرص توفير التكاليف دون المساس بالجودة أو جداول زمنية للمشروع. تخطيط وتنسيق ومراقبة الأنشطة اليومية في الموقع لضمان إنجاز المشروع في الوقت المناسب. قيادة وإشراف فنيي الموقع والمقاولين من الباطن وفرق العمل. إعداد جداول العمل اليومية وتخصيص القوى العاملة بفعالية. التنسيق الوثيق مع منسق المشروع، وفريق المشتريات، وقسم العمليات لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. ضمان التوريد في الوقت المناسب للمواد وتحسين استخدام الموارد. مراقبة تقدم المشروع، وجودة العمل، والامتثال لمعايير السلامة. حل المشكلات الفنية في الموقع وتقديم حلول هندسية عملية. إعداد تقارير الموقع اليومية، وتحديثات التقدم، وتقارير التباين، ووثائق المشروع. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء مع ضمان تمثيل مهني للشركة.<br>المتطلبات: درجة علمية أو دبلوم في الهندسة المدنية أو 10 سنوات من الخبرة العملية. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مشاريع التجهيزات الداخلية أو التجديد أو الصيانة. خبرة مثبتة في إدارة أعمال التجهيزات الداخلية للفلل السكنية والعقارات التجارية. معرفة قوية بتنفيذ المواقع وأعمال التشطيبات وطرق البناء. خبرة في إجراء مسوحات الموقع، وحصر الكميات، وجداول الكميات، والتقدير، وإدارة تكاليف المشروع. فهم جيد للميزانية، ومراقبة التكاليف، وتنسيق المشتريات، وتخطيط الموارد. القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتنسيق فرق العمل متعددة الوظائف. مهارات اتصال وتنظيم وقيادة قوية. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس؛ ومعرفة برنامج أوتوكاد (AutoCAD) إلزامية.<br>المتطلبات الإلزامية: مشاريع التجهيزات أو الصيانة. خبرة في إدارة فرق الموقع، والعمليات اليومية، والتحكم في تكاليف المشروع. القدرة على التنسيق بفعالية مع منسقي المشاريع وفريق المشتريات والعمليات. يفضل الحصول على رخصة قيادة إماراتية سارية.<br>هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين المقيمين في الفلبين فقط.<br>ما نقدمه: حوافز الإحالة. إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يومًا مرة كل سنتين + تذكرة طيران توفرها الشركة لقضاء الإجازة في البلد الأم. تأشيرة عمل وتأمين طبي من الشركة. سيارة شركة (حسب الحاجة). فرص نمو وظيفي داخل شركة إدارة مرافق سريعة النمو. بيئة عمل مهنية وداعمة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>نحن أبعد بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل معنى لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات أكور التي لا حصر لها.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن فني مطابخ موثوق ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان عمل جميع المعدات بسلاسة وكفاءة. ستعمل بالتعاون مع موظفي المطبخ والإدارة للحفاظ على بيئة تقديم طعام آمنة ومتوافقة ومنتجة. ستؤثر خبرتك الفنية وقدرتك على حل المشكلات والتزامك بالتميز بشكل مباشر على نجاحنا التشغيلي ورضا العملاء.</p><br><ul><li>إجراء الصيانة الروتينية والفحوصات الوقائية على جميع معدات وأجهزة المطبخ لضمان الأداء الأفضل والموثوقية</li><li>استكشاف المشكلات الميكانيكية والكهربائية ومشكلات التبريد وإصلاحها بدقة وتفكير تحليلي</li><li>الاستجابة السريعة لأعطال المعدات وطلبات الإصلاح الطارئة، مما يقلل من فترة التوقف والاضطرابات التشغيلية</li><li>الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لجميع أنشطة الصيانة والإصلاحات وحالة المعدات وتاريخ الخدمة لأغراض الامتثال والمتابعة</li><li>الضمان بأن جميع الأعمال تلتزم بمعايير السلامة والصحة والمعايير التشغيلية المحددة من قبل المؤسسة واللوائح المحلية</li><li>التنسيق بشكل فعال مع موظفي المطبخ لإبلاغهم بجداول الصيانة وتقليل التأثير على العمليات اليومية</li><li>مراقبة وصيانة الأنظمة الحيوية بما في ذلك وحدات التبريد وأنظمة التهوية ومعدات خدمة الطعام</li><li>المساعدة في تركيب واختبار وتشغيل معدات المطبخ الجديدة</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار والأدوات ومستلزمات الصيانة لضمان توفرها وتنظيمها</li><li>الاطلاع باستمرار على أفضل الممارسات في القطاع وابتكارات المعدات للتحسين المستمر لعمليات الصيانة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات</p><br><ol><li>خبرة مثبتة في صيانة معدات المطابخ، أو صيانة المباني، أو أي مجال فني ذات صلة</li><li>معرفة فنية قوية بالأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة التبريد.</li><li>خبرة عملية في استكشاف أخطاء أجهزة ومعدات المطابخ التجارية وإصلاحها</li><li>يفضل الحصول على شهادات فنية ذات صلة (التكييف والتبريد، الكهرباء، إصلاح الأجهزة، أو ما يعادلها)</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل مع القدرة على تشخيص مشكلات المعدات المعقدة</li><li>مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين للتعاون بفعالية مع موظفي المطبخ والإدارة</li><li>إثبات الموثوقية والمسؤولية والالتزام بالحفاظ على معايير عالية للسلامة والامتثال</li><li>إتقان الاحتفاظ بسجلات صيانة وتوثيق تفصيلي</li><li>القدرة البدنية على أداء العمل اليدوي، بما في ذلك الرفع والانحناء والعمل في وضعيات مختلفة</li><li>مهارات إدارة الوقت مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة والاستجابة لطلبات الإصلاح العاجلة</li><li>معرفة بمعايير صناعة خدمات الأغذية ولوائح السلامة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متعاون</li><li>نهج مرن وقابل للتكيف مع الاحتياجات التشغيلية المتغيرة</li></ol><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة تعتبر ميزة إضافية<br>خبرة سابقة في العمل مع الأنظمة ذات الصلة<br>قدرات قوية في التواصل وحل المشكلات<br>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، وتعتبر أي لغة إضافية ميزة إضافية.</p><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب والارتقاء بالمواهب المتنوعة.</p><br><p>بإنضمامك إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p><br></div>
<ul><li>Install, maintain, and repair refrigeration and cooling systems used in bakery operations, including chillers, freezers, cold rooms, proofers, and air-conditioning units.</li><li>Ensure all temperature-controlled systems operate efficiently, safely, and in compliance with food safety and environmental standards to maintain product quality and minimize downtime.</li><li>Perform preventive, corrective, and breakdown maintenance of all refrigeration and air-conditioning equipment including walk-in chillers and freezers, blast freezer and chillers, cold rooms, temperature- and humidity-controlled proofers, and AC systems in admin and entire facility.</li><li>Diagnose and repair faults in compressors, condensers, evaporators, thermostats, expansion valves, and refrigerant piping.</li><li>Check and adjust refrigerant levels, pressures, and temperatures according to system design.</li><li>Identify leaks and perform refrigerant recovery, recycling, and charging in compliance with environmental regulations.</li><li>Ensure all systems operate within required temperature and humidity parameters to support consistent dough processing and product quality.</li><li>Handle tasks assigned by the Supervisor or Manager.</li><li>Assist in the installation, relocation, or commissioning of new refrigeration systems and temperature-controlled equipment.</li><li>Connect electrical controls, sensors, and thermostats according to technical drawings and wiring diagrams.</li><li>Calibrate temperature sensors, pressure controls, and safety devices to ensure precise operation.</li><li>Verify insulation, drainage, and airflow for efficient performance.</li><li>Follow and execute the preventive maintenance schedule for all refrigeration systems.</li><li>Regularly monitor and record readings of temperature, suction/discharge pressure, voltage, current, and refrigerant levels.</li><li>Inspect belts, fans, motors, and electrical controls for wear or damage.</li><li>Clean condenser and evaporator coils to maintain optimal heat transfer and efficiency.</li><li>Report potential issues early to prevent breakdowns and production interruptions.</li><li>Handle refrigerants safely and in compliance with environmental and safety regulations.</li><li>Follow lockout/tagout and permit-to-work procedures before performing maintenance.</li><li>Ensure all refrigeration equipment and maintenance practices comply with food safety (HACCP, GMP) and occupational health standards.</li><li>Maintain tools and work areas clean to avoid contamination in food production zones.</li><li>Keep up-to-date records of refrigerant use and system maintenance for audit purposes.</li><li>Diagnose mechanical, electrical, and control-related problems using gauges, multimeters, and diagnostic software.</li><li>Adjust thermostats, defrost timers, and control settings for optimal temperature and energy efficiency.</li><li>Recommend system upgrades or modifications to improve performance and reduce energy consumption.</li><li>Support the automation and monitoring of temperature control systems in production and storage areas.</li><li>Maintain accurate records of all maintenance activities, spare parts used, and repairs performed.</li><li>Update equipment history records, refrigerant tracking sheets, and service reports.</li><li>Notify supervisors about recurring issues, equipment condition, and spare parts requirements.</li><li>Adhere to all Policies and procedure set by the Management of the Company.</li><li>Maintain effective communication systems to maximize operational efficiency and satisfaction between all departments.</li><li>Demonstrate awareness of OH&S policies and procedures ensuring safe conduct and adherence to occupational, health and safety legislation, policies and procedures.</li><li>Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly.</li><li>Initiate action to correct hazardous situations and notify supervisors of potential dangers.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>We are seeking skilled and reliable Refrigeration Technician to join our maintenance team. The role involves installation, repair, and maintenance of refrigeration systems to ensure smooth operations and minimal downtime. Should have good knowledge of Freon systems, Blast freezers, Cold rooms.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير عيادة بيطرية</p><p>الموقع: عيادة ذات موقع واحد</p><p>نوع العمل: دوام كامل</p><p>عن الدور:<br>نحن نبحث عن مدير عيادة بيطرية متمرس وميداني لقيادة عمليات الممارسة في الموقع الواحد. يشرف هذا الدور على إدارة العيادة اليومية، قيادة الفريق، الجدولة وتدفق العمل، المخزون والمرافق، الأداء المالي/التشغيلي الأساسي، وتجربة العملاء. ستت تعاونك بشكل وثيق مع الطبيب البيطري لضمان رعاية عالية الجودة للحالات، عمليات فعالة، وبيئة إيجابية ومهنية للعملاء والفريق.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>إدارة العمليات</p><ul><li><p>الإشراف على جميع أنشطة العيادة اليومية لضمان سلاسة تدفق المرضى، المواعيد في الوقت المناسب، وكفاءة التشغيل.</p></li><li><p>إدارة جدول العيادة، بما في ذلك المواعيد، الجراحات، وتوزيع المهام على الفريق.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير العيادة للنظافة والسلامة والامتثال التنظيمي (OSHA، الأمان الحيوي، بروتوكولات المواد الخاضعة للسيطرة حسب الاقتضاء).</p></li><li><p>الإشراف على إدارة المخزون: الطلب، الاستلام، دوران المخزون، التحكم في التكاليف، وعلاقات الموردين.</p></li><li><p>ضمان وظيفة آمنة وصيانة الأجهزة الطبية والمكتبية؛ تنسيق الإصلاحات والخدمات.</p></li></ul></li><li><p>قيادة الفريق والموارد البشرية</p><ul><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الاستقبال والفنيين/المساعدين، الكيڤن، والدعم؛ دعم الطبيب البيطري في تعزيز فريق رعاية تعاوني.</p></li><li><p>التعامل مع التوظيف، الانضمام، التدريب، الجدولة، وتقييم الأداء.</p></li><li><p>عقد اجتماعات الفريق، تعزيز البروتوكولات/الإجراءات القياسية التنفيذ، وتطوير ثقافة المساءلة والتعاطف والتحسين المستمر.</p></li><li><p>إدارة ساعات العمل وتنسيق مدخلات الرواتب؛ ضمان تغطية كافية للطاقم.</p></li></ul></li><li><p>تجربة العميل وإدارة العلاقات</p><ul><li><p>ضمان تجربة عميل استثنائية من تسجيل الدخول إلى الخروج، بما في ذلك التواصل، التثقيف والمتابعة.</p></li><li><p>معالجة مخاوف العملاء وتصعيدها باحترافية؛ حل القضايا والحفاظ على رضا عالٍ.</p></li><li><p>دعم التوعية المجتمعية، إدارة المراجعات/السمعة، تذكير العملاء، ونِدَحات الاحتفاظ بالعملاء.</p></li></ul></li><li><p>الإدارة المالية والأداء</p><ul><li><p>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): الإيرادات، متوسط قيمة الصفقة، إنتاجية الطبيب، استخدام المواعيد، تكاليف المخزون، واحتفاظ العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في الميزانية والتنبؤ والسيطرة على النفقات؛ مراجعة الفواتير والموافقات على المشتريات الروتينية.</p></li><li><p>تنفيذ تحسينات الكفاءة وأفضل الممارسات لتحقيق أهداف الأداء للموقع.</p></li></ul></li><li><p>الدعم الطبي (إشراف غير سريري)</p><ul><li><p>التنسيق مع الأطباء البيطريين لمواءمة التوظيف، البروتوكولات، والموارد لدعم رعاية طبية عالية الجودة.</p></li><li><p>ضمان دقة السجلات الطبية، الامتثال، وتدفقات العمل الخاصة بالتوثيق في الوقت المناسب.</p></li><li><p>دعم إجراءات سجل المواد الخاضعة للسيطرة والامتثال بالشراكة مع DVM المسؤول (عند الاقتضاء).</p></li></ul></li></ul><br><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li><p>3+ سنوات من خبرة إدارة ممارسات بيطرية أو إدارة مكاتب طبية؛ شهادة CVPM أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات قيادية قوية مع خبرة في الإشراف على فرق متعددة الأدوار.</p></li><li><p>فهم راسخ لعمليات الممارسة البيطرية، الجدولة، خدمة العملاء، وإدارة المخزون.</p></li><li><p>إتقان برامج إدارة الممارسة، الجدولة الرقمية، وأدوات Microsoft/Google Office.</p></li><li><p>اتصال ممتاز، وحل المشكلات، ومهارات حل النزاعات.</p></li><li><p>تنظيم عالٍ، دقة في التفاصيل، وراحة في موازنة الواجبات الإدارية مع الدعم على الأرض.</p></li><li><p>معرفة بالامتثال التنظيمي المرتبط بممارسات بيطرية مفضلة.</p></li></ul><p>الجدول:</p><ul><li><p>دوام كامل؛ قد يتطلب العمل في ساعات مبكرة، أمسيات، أو عطلات نهاية أسبوع من حين لآخر لدعم عمليات العيادة.</p></li></ul><p>مؤشرات النجاح:</p><ul><li><p>الالتزام بالجدول في الوقت المحدد وتدفق المرضى بكفاءة.</p></li><li><p>رضا العملاء واحتفاظهم العالي؛ حل فعال لمشاكل العملاء.</p></li><li><p>المشاركة الإيجابية للموظفين، انخفاض معدل الدوران، والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف أداء الموقع (الإيرادات، الاستخدام، التحكم في التكاليف).</p></li><li><p>مستويات مخزون دقيقة وتقليل الفاقد/الهدر.</p></li><li><p>التوافق مع معايير السلامة والامتثال التنظيمي.</p></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>ملاحظة خاصة – حدث توظيف جدة</b> <br><p>هذه الشاغرة مرتبطة بحدث التوظيف الهندسي القادم من الخطوط الجوية العربية لحجز الدعوات فقط في جاكرتا، إندونيسيا. على المرشحين التقدم إلى هذه الشاغر فقط إذا كانوا متاحين لحضور حدث التوظيف في جاكرتا خلال <strong>الأسبوع الأول من سبتمبر 2026</strong>، رهناً باختيارهم من قبل شركة العربية للطيران ودعوتهم. سيُشارك تفاصيل الحدث كاملة، بما في ذلك المكان والتاريخ والتوقيت وجدول المقابلات، فقط مع المرشحين المختارين قبل الحدث.</p><br><br><br><p>إذا كنت مهتمًا بفرص مماثلة لدى العربية للطيران ولكنك غير متاح لحضور حدث جاكرتا، يرجى التقديم بشكل منفصل إلى الشاغر غير المتعلق بالحدث المناسب على موقع وظائف العربية للطيران.</p><br><br><b>هدف العمل</b> <br><p>يساعد المرشح الناجح المهندس على أداء مهام صيانة العجلات والفرامل على مستوى القاعدة لإصلاح واستبدال المكونات على طائرات العربية للطيران والطائرات الخارجية، ويؤدي ويُسجل الأعمال المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد وفقًا للمتطلبات التنظيمية وطلبات العربية للطيران.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية والنتائج</b> <br><p><strong>التميز التشغيلي</strong></p><br><br><ul><li>يراجع بطاقات المهام المعينة مع المهندس المسؤول لفهم العمل تمامًا وأولوياته ومتطلبات التوثيق والتحذيرات قبل بدء العمل.</li><li>يساعد المهندس في التحقق المستمر وتأكيد توافق واستعداد مخزون العجلات والفرامل وفق المعايير المعتمدة والكميات لاستخدامها عند الحاجة.</li><li>يجهّز ويؤدي صيانة مكونات مجدولة وفق بطاقات المهام المعينة، مع التأكد من الحصول على التوثيق المطلوب والقطع والأدوات ومعدات Ground Support Equipment واستخدامها وفق التعليمات الصادرة.</li><li>يُجري اختبارات وفحوصات ذات صلة بالمعيار اللازم للتعرف على العيوب أو التلف وتسجيلها وفق إجراءات الصيانة المعتمدة.</li><li>يتأكد من جاهزية الأدوات/المعدات اللازمة لتنفيذ المهام وإعادتها إلى حالتها الجيدة بعد الانتهاء من العمل.</li></ul><br><p><strong>السلامة</strong></p><br><br><ul><li>يدير سلامة مهام الصيانة المعينة الخاصة به، مع اتخاذ جميع الاحتياطات الإلزامية المنشورة قبل بدء العمل وأثناء تنفيذ المهمة.</li><li>يخطو خطوات إيجابية لحماية نفسه والآخرين في منطقة نشاط الصيانة من أي إصابة محتملة، بما في ذلك استخدام معدات GSE وواقيات مناسبة.</li><li>يولي اهتمامًا بجوانب العوامل البشرية في الصيانة، مع التأكد من اتباع إجراءات توقف العمل وأن الوصول والإضاءة كافيان للصيانة والفحص.</li></ul><br><p><strong>السمعة والعمل الجماعي</strong></p><br><br><ul><li>خدمة العملاء الداخلي: يقدم معلومات ودعم مفيدين لفريقه ولباقي موظفي الأقسام المعنية بإدارة فحوصات الصيانة المجدولة</li><li>تمثيل العربية للطيران: يعرض صورة إيجابية وكفؤة من الاحترافية الفنية للموظفين في الشركات الأخرى ولعملاء ABY.</li></ul><br><p><strong>الوعي بالتكاليف</strong></p><br><br><ul><li>يحافظ على وعي إيجابي بتكاليف صيانة الطائرات بما في ذلك استخدام الوقت والمواد.</li><li>يقلل الهدر غير الضروري من مواد الاستهلاك وتكاليف إصلاح القطع من خلال تجنب التلف غير الضروري والعمل المتكرر خلال الصيانة.</li></ul><br><b>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</b> <br><ul><li>فني صيانة مقبول وذو خبرة في صيانة الطائرات المدنية.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بمستوى جيد للاتصالات الفنية.</li><li>القدرة على استخدام الكمبيوتر (Microsoft Office).</li><li>القدرة على الحصول على رخصة قيادة إماراتية.</li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><p><strong>المتقدمون من الخارج</strong></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة الطائرات التجارية الكبيرة، ويفضل من طرازات إيرباص.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة صيانة القاعدة.</li><li>قدرة على إظهار فهم أساسي قوي لصيانة المكونات.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>دورك حول الدور هل أنت شخص يستمتع بحل التحديات التقنية، والعمل مباشرة مع العملاء، وإحداث تأثير حقيقي؟ نحن نبحث عن مهندس/تقني خدمات ميدانية للانضمام إلى فريقنا، يقضي وقته أساساً في موقع عميل رئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع دعم العملاء عبر منطقة غرب آسيا. هذا دور متنوع وعملي حيث لا يتشابه يومان. ستقوم بالتركيب، الخدمة، الإصلاح، والصيانة لمجموعة واسعة من معدات التجميع الصناعية مع التصرف كخبير تقني موثوق لعملائنا. إلى جانب أنشطة الخدمة اليومية، ستساهم في مشاريع مخصصة، وبرامج الصيانة الوقائية، ومبادرات التحسين المستمر. إذا كنت تستمتع بالعمل بشكل مستقل، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحمل مسؤولية الحلول التقنية، فنحن نتطلع لسماعك. المسؤوليات الأساسية توفير الدعم الفني في موقع عميل رئيسي ومواقع عملاء إضافية عبر المنطقة. تشخيص، خدمة وإصلاح معدات التجميع الصناعية، بما في ذلك معدات الهواء المضغوط، والكهربائية DC ومعدات Seti-Tec. إجراء صيانة وقائية، ومعايرة وأنشطة فحص. دعم مشاريع التجميع المخصصة، وتجارب العملاء، وطلبات إعادة العمل. تقديم التدريب على المنتجات والتوجيه الفني للعملاء عند الحاجة. التعاون مع الفرق الداخلية والموزعين والعملاء لحل التحديات الفنية وتطبيقها. بناء علاقات قوية مع العملاء مع تحديد الفرص للترويج للمنتجات والخدمات والحلول ذات القيمة المضافة. متابعة التطورات الصناعية وتكنولوجيا المنافسين. لماذا الانضمام إلى Desoutter؟ الانضمام إلى Desoutter يعني أن تصبح جزءاً من عمل تجاري عالمي حيث التميز الفني والابتكار ونجاح العميل يسير جنباً إلى جنب. ستحظى بفرصة العمل مع مصنعين رائدين عبر صناعات مثل Aerospace، Automotive وGeneral Industry مع تطوير مهاراتك الفنية، والخبرة الإقليمية، ومسيرتك المهنية الطويلة ضمن منظمة دولية. عن Desoutter Industrial Tools تأسست عام 1914 ومقرها فرنسا، وهي رائدة عالمياً في حلول التجميع الكهربائية والهوائية. مع أكثر من 1,200 موظف حول العالم، نساعد الشركات المصنعة على تحسين الجودة والإنتاجية والاستدامة من خلال تقنيات تجميع مبتكرة ودعم عملاء استثنائي. ما نبحث عنه ما نريده ضروري خلفية ميكانيكية و/أو كهربائية عملية. خبرة في خدمات معدات التجميع الصناعية، مثل أدوات القابض، أو النبض، أو الأدوات المعتمدة على المحول. خبرة مع معدات Seti-Tec ستكون ميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات بفعالية. مهارات تواصل قوية مع الثقة في التفاعل مباشرة مع العملاء. نهج استباقي لحل المشكلات والتحسين المستمر. الصفات الشخصية نبحث عن شخص: ذو دافع ذاتي وقادر على العمل بإشراف محدود. يركز على العميل ومهني. لاعب فريق تعاوني ذو مهارات تواصل قوية. مرن وقابل للتكيف في بيئة عميل ديناميكية. حريص على التعلم والتطوير ومشاركة المعرفة. السفر والمرونة يتطلب هذا الدور السفر بانتظام عبر منطقة غرب آسيا، بما في ذلك الإقامات الليلية أحياناً. قد يتطلب الأمر المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع من حين لآخر لدعم احتياجات العملاء والأعمال. مقابل ذلك، نقدم ثقافة الثقة والمسؤولية، والتعلم مدى الحياة وفرص التطور الوظيفي، والابتكار المتمحور حول الأشخاص، والتعويضات والمزايا الشاملة، والصحة والرفاهية. مكان الوظيفة في الموقع هذا الدور يتطلب العمل في المقر لدينا في دبي، الإمارات العربية المتحدة (AE). ستكون جزءاً من فريق نشط وتستفيد من مزايا التعاون وجهًا لوجه.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Fairmont The Palm هو منتجع فاخر من فئة عالمية يقع في جزيرة نخلة جميرا الشهيرة في دبي. يضم الفندق 391 غرفة وجناح مع غرف فارهة من Fairmont Gold وصالة مخصصة. يوجد في المكان 11 مطعماً وباراً يقدمون خيارات طعام عالمية بما في ذلك ما أوصى به دليل ميشلين لعام 2022 و2023 Little Miss India، Frevo - تجربة churrasco برازيلي، Seagrill Bistro، Ba Restaurant and Lounge، Blowfish، Flow Kitchen، The Cigar Room، Vuvuzela وغيرها. كما يضم Fairmont The Palm منطقة مسبح وشاطئ واسعة مع نادي صحي، Serenity Spa Dubai - The Art Of Well Being وFairmont Falcons Kids’ Club.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يقدم خدمة احترافية وجذابة وودودة باستمرار.</li><li>صيانة المباني، إجراء فحوصات بسيطة وروتينية على نظام AV وغيرها من أنشطة الصيانة ذات الصلة.</li><li>يجب الحفاظ على معدات قاعة الولائم وتخزينها بشكل صحيح وجاهزة للاستخدام دائماً.</li><li>فحص المرافق والمعدات للامتثال للمعايير التشغيلية.</li><li>تنظيم الأنظمة مسبقاً قبل الفعاليات ويجب إعادة وضعها في حالة عمل جيدة بعد انتهاء الحدث.</li><li>التأكد من أن جميع أنظمة BGM تعمل بشكل طبيعي وأن PPM يتم وفق الجدول الزمني.</li><li>جدولة الإصلاح والصيانة والتركيب للأجهزة والأدوات لضمان استمرار العمليات ورضا النزلاء والمالكين.</li><li>إكمال بنود برنامج الصيانة الوقائية بالتنسيق مع الخطة.</li><li>طلب المواد المتعلقة بنظام AV والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>تنظيم المناطق ذات الصلة بالهندسة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات وخدمات القسم.</li><li>اتباع جميع إجراءات السلامة.</li><li>التأكد من تسجيل دخول/خروج بطاقة الماستر/المفتاح/الجوال/جهاز تفريغ/سلم.</li><li>يحدد احتياجات الترقية لجميع أنظمة AV وأدواتها ومعداتها.</li><li>حضور غرف الاجتماعات والطلبات الفعالية.</li><li>الاستعداد المسبق لأي حدث والتأكد من وجود جميع المعدات.</li><li>الاهتمام بجميع الأعمال الكهربائية والتجارة العامة.</li><li>تقديم المساعدة لجميع فعاليات بوابة الولائم لدينا.</li><li>التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات لأي مشكلات تتعلق بالبرامج والشبكات في نظام AV</li><li>حضور طلب RSM.</li><li>فحص قائمة PPM وتنفيذ PPM وفق الجدول لجميع المعدات الكهربائية.</li><li>أثناء أداء PPM استخدام معدات الحماية الشخصية.</li><li>الاستجابة الفورية لأي طلب طارئ لإطلاق إنذار الحريق، فيضان المياه، إنذار الغاز، الخ.</li><li>إبلاغ مهندس الورديات فورياً في حالة وجود خلل متعلق بخطوط الكهرباء، اللوحات أو عناصر التحكم.</li><li>المساعدة في جميع القضايا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات عند الحاجة.</li><li>التأكد من نظافة وترتيب غرف الكهرباء وغرف التحكم بـ AV بشكل دائم.</li><li>الحفظ على استهلاك الطاقة للمراقبة.</li><li>متابعة الأعمال اليومية المعلقة دون فشل.</li><li>التأكد من اكتمال PPM لنظام AV وفق خطة الجدول.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كفني AV تعد ميزة.</li><li>مسؤول للغاية وموثوق.</li><li>خبرة سابقة في الدهان والسباكة والأسلاك الكهربائية وتوفير خبرة ذات صلة تعد ميزة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع الزملاء كجزء من فريق مع إشراف بسيط.</li><li>متحمس وموثوق.</li><li>الاستماع النشط.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)، واللغة الثانية ميزة.</li><li>خدمة العملاء.</li><li>المهارات الشخصية.</li><li>مواصفات اتصال جيدة.</li></ul>
الهدف من الوظيفة: تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والطارئة لجميع المعدات الكهربائية الموكلة إليه، وفقاً لتعليمات المشرف وبما يتوافق مع نظام أوامر العمل SAP، وذلك خلال أقصر مدة زمنية ممكنة لضمان تقليل فترات التوقف. والتأكد من إنجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى وبطريقة آمنة وفعالة. كما سيشارك في دورات التعلم والتحسين التي ينظمها المشرف ومدير القسم. يجب أن يكون ملماً بمهام التركيب والاختبار والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات الكهربائية (الجهد العالي/المتوسط/المنخفض) - مفاتيح التبديل، وقواطع الدائرة، والمحولات، ومحركات التردد المتغير (VFD)، وأنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، وما إلى ذلك، بطريقة فعالة. المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية الصيانة، تقديم المعلومات والتعليقات الضرورية للمشرفين عند الحاجة. الصيانة الوقائية، تنفيذ الصيانة الوقائية للمعدات الكهربائية في المصانع وفقاً للجدول الزمني ودورة الصيانة المعتمدة. إبلاغ المشرف بمتطلبات الصيانة الرئيسية لجدولة الصيانة التصحيحية ضمن الإطار الزمني المقترح/المقبول. الصيانة التصحيحية، الاستجابة للأعطال في المصانع والمعدات الكهربائية من خلال نظام أوامر العمل؛ زيارة المواقع للفحص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقاً لتعليمات/جدول المشرف. متطلبات الوظيفة الكهربائية، اختبار وصيانة واستكشاف أخطاء المعدات الكهربائية (الجهد العالي/المتوسط/المنخفض) - مفاتيح التبديل، وقواطع الدائرة، والمحولات، ومحركات التردد المتغير (VFD)، وأنظمة UPS، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، وما إلى ذلك، بطريقة فعالة باستخدام الأدوات والأجهزة لتحديد سبب العطل وإصلاحه. تنفيذ المهام وفقاً للمعايير وتوجيهات مشرف الموقع والإبلاغ عن أي حالة غير طبيعية في الوقت المناسب. العمل الجماعي وكفاءة الأداء الوظيفي لتحقيق رضا العملاء، الاستعداد للعمل بنظام النوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات الطوارئ وأنشطة التوقف عن العمل. تحمل مسؤولية الحفاظ على المعدات والأدوات وقطع الغيار والمواد المقدمة من الشركة للعمل، وتقديم ملاحظات للمشرف حول قطع الغيار. رصد المشكلات وتطوير خيارات للحلول المحتملة ومساعدة أعضاء الفريق/الفنيين بما يتجاوز متطلبات الوظيفة العادية. يجب أن يكون لاعباً جيداً في الفريق، والقدرة على قراءة الرسومات الهندسية والكهربائية مع التميز في مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. المشاركة الفعالة في المشاريع الجديدة وأعمال التحديث والتطوير. اتباع تصاريح العمل (PTW) وأوامر العمل والإجراءات المطلوبة قبل أي صيانة. تنفيذ جدول الصيانة، دعم المشرف في تنفيذ جميع أنشطة صيانة المصنع في المنطقة المخصصة لضمان الموثوقية واستمرارية العمليات. تنفيذ مراجعة العمل اليومية وتوزيع المهام مع الفريق وفقاً للجدول. يجب أن يكون قائداً للفريق مع تنفيذ فعال للعمل وتوجيه نحو النتائج. يجب إنشاء تواصل/تعليقات ناجحة مع المشرف والمشاركة في النقاشات الفنية. حل الطوارئ، حل حالات الطوارئ مع فريقه بناءً على تعليمات المشرف. إدارة المقاولين، الإشراف على أعمال المقاولين في الموقع وتقديم ملاحظات حول أداء المقاول للمشرف. التقارير، ضمان تحديث النظام في نهاية كل يوم فيما يتعلق بالأعمال وأوامر العمل، وتقديم الجداول الزمنية، واستخدام الأجهزة اللوحية الرقمية. إدخال المعلومات المطلوبة عبر نظام أوامر العمل من خلال تقارير الخدمة لضمان صيانة نظام محدث في جميع الأوقات. متطلبات الوظيفة: أ. الحد الأدنى من المؤهلات: دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية، شهادة كفاءة من شركة أبوظبي للتوزيع (ADDC) لتبديل مفاتيح الجهد العالي والمتوسط. ب. الحد الأدنى من الخبرة: من 6 إلى 8 سنوات من الخبرة في تشغيل وصيانة المعدات الكهربائية التي تشمل مفاتيح تبديل الجهد العالي والمتوسط، ومحركات التردد المتغير (VFD) للجهد المتوسط والمنخفض، وأنظمة UPS، وشواحن البطاريات، ولوحات التحكم بالجهد المنخفض، إلخ.
We are? <br> <br>A leading specialist engineering services company delivering integrated solutions for complex energy and infrastructure projects and operating assets. Our business is built on the belief that our people are what make Ener Mech excellent. When we are thriving globally it's not just about investing in our infrastructure, service offering and technology, but by also investing in our people.<br>The role? <br>The primary responsibility is to support the deck operations on the client platform as per company processes and procedure and demonstrate safety leadership and continuous development in all aspects of crane, lifting and support service activities.<br>Main Responsibilities & Key Result Areas<br>Be responsible for all lifts onshore or offshore as directed by the Crane Supervisor, Deck Foreman or client personnel where required. Carry out Banking/Signalman duties as and when required The Rigger is responsible for attaching and detaching the load to and from the crane The Rigger is also responsible for the selection of the correct lifting arrangement in accordance with planned lifting operations and to check them before use Check that the lifting equipment being used is in good condition, certified for use, correctly colour coded, and of sufficient capacity to carry out the lift The directing and movement of the crane/load is initiated by the Rigger/slinger using the designated signaling method Ensure at all times that the load is under complete control by the use of tag lines, or whatever assistance is deemed necessary Able to establish weights and the effect of the center of gravity, and to balance loads and judge distances, heights, and clearances Ensure that no load is to be lifted where the weight is not stated or unknown Participate in the planning and risk assessment of all routine and up to non-routine complicated crane-lifting operations associated with the day-to-day running of the client platforms Have sufficient general engineering knowledge of loose lifting equipment to carry out daily inspection routines Be multi-skilled in other platform duties including operating firefighting equipment and undertaking fire standby and deck duties, when required Complete reports, lifting operation risk assessments, logs and other documentation, as required Assist in maintaining all lifting appliances including cranes in clean and tidy condition Maintain loose lifting equipment in a safe and operable condition Carry out pre-use inspection of loose lifting equipment Carry out minor repairs to loose lifting equipment i.e., repair of safety catches In line with clients or company Bi-annual lifting equipment campaign, assist TPI with inspection & re-certification of loose lifting equipment Assist Crane Operator Maintainer & Maintainers in carrying out routine maintenance duties, acting as maintenance technician where required. <br><br><br>Requirements<br><br>Riggers shall be able to read and write English fluently; they shall be experienced, fully trained and wholly competent in the rigging duties associated with offshore crane operations & shall:A minimum 21 years of age Educated to a minimum qualification of higher secondary school certificate or equivalent qualification Have a minimum of 5 years offshore experience Shall be trained and be assessed every 2 years through Company qualified assessor approved by COMPANYCompetent by approved ADNOC TPA skills assessor against the criteria for Level 3 rigging competency preferred. Competent by approved ADNOC TPA skills assessor against the criteria for Banksman/Signaler competency preferred Competent by approved ADNOC TPA skills assessor against the criteria for Overhead Crane Operator competency preferred. The Rigger shall also have adequate understanding of the capabilities and limitations of each crane about offshore operations. Riggers who have not worked on the any offshore platforms shall undertake sufficient time to familiarize themselves with the specific operating procedures under the supervision before commencing lifting operations<br>Behaviors and Personal Qualities<br>Teamwork. Self-motivated. Good Communication Skills High standards of workmanship Ability to work and react under pressure and tight deadlines <br>Ener Mech is dedicated to fostering a diverse and inclusive organisation. We believe that diversity enriches our team, and we welcome applications from candidates of all backgrounds, cultures, and identities.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>حول فُور سيزونز:</b></p><br><br><p>فُور سيزونز مدعوم من قِبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، يدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فُور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمِت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>في مركز دبي المالي العالمي المرموق، فندق فُور سيزونز DIFC هو ملاذ بطراز Boutique – مثالي لرحلات العمل والهروب الحضري. أنيق ومليء بالفن، يحتوي هذا العنوان الحميم على 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحاً. مع موقعه الرمزي ونهجه الجديد في الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية، من المؤكد أن يفوق فُور سيزونز التوقعات العالية في سوق دبي شديد التنافسية. سيُعرض على المرشحين الناجحين في فُور سيزونز فرصة ذهبية للنمو الشخصي والمهني.<br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>المساعدة في تقديم الطعام، وتجهيز الطاولة وتنظيف الصحون والزجاج والفضة من الخدمة وكذلك تلبية احتياجات وطلبات الضيوف.</p><br><br></li><li><p>تقديم تجربة تناول طعام مُخدومة بخبرة من خلال تنظيف وإعادة ضبط السفور وفقاً للمعايير.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي تجلبه</b></p><br><br><ul><li><p>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الحركة وم demanding.</p><br><br></li><li><p>خبرة سابقة في دور مشابه ضمن فندق/علامة فاخرة 5 نجوم مستقل.</p><br><br></li><li><p>اتجاه إيجابي ورغبة في التعلم.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نقدم</b></p><br><br><ul><li><p>تفويض العمل.</p><br><br></li><li><p>راتب تنافسي خال من الضرائب وبدل خدمة.</p><br><br></li><li><p>إكرامية نهاية الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إقامة إقامة كاملة في مساكن موظفين عالية الجودة ومجهزة جيداً.</p><br><br></li><li><p>مرافق لياقة حيوية بما في ذلك النادي الرياضي ومسبح.</p><br><br></li><li><p>واسطة نقل مجانية من وإلى العمل.</p><br><br></li><li><p>تأمين طبي وحياة.</p><br><br></li><li><p>إجازة سنوية مدفوعة</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية</p><br><br></li><li><p>برامج التعلم والتطوير</p><br><br></li><li><p>فرص مهنية ونقل دولي</p><br><br></li><li><p>والمزيد…</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>6 أيام في الأسبوع بمجموع 48 ساعة عمل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>تشغّل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في المركز المالي الدولي بدبي المرموق، فندق Four Seasons DIFC هو ملاذ على طراز بوتيك – مثالي لرحلات العمل وهروب المدن. أنيق وممتلئ بالفن، يضم هذا العنوان الحميم 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحًا. وبفضل موقعه الأيقوني ونهجه الجديد تجاه الفخامة وخدمة شخصية أسطورية، من المؤكد أن يتجاوز Four Seasons التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. وسيُمنح المرشحون الناجحون لفرصة لا تتكرر مدى الحياة ثرية بالنمو الشخصي والمهني.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>المساعدة في تقديم الطعام، وترتيب وتنظيف الصحون والزجاج والفضة من الخدمة، إضافة إلى تلبية احتياجات ورغبات الضيوف.</li>
<li>تقديم تجربة طعام مُدارة بشكل خبير من خلال تنظيف وإعادة ضبط الطاولات وفق المعايير.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة demanding.</li>
<li>خبرة سابقة في دور مماثل ضمن فندق فخم 5 نجوم أو مطعم علامة تجارية مستقل.</li>
<li>موقف إيجابي ورغبة في التعلم.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<li>تصريح العمل.</li>
<li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وبدل خدمة.</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة.</li>
<li>الإقامة الكاملة مع الإقامة في سكن العمال عالي الجودة والموارد.</li>
<li>مرافق لياقة بدنية نشطة بما في ذلك غرفة رياضة ومسبح.</li>
<li>نقل مجاني إلى ومن العمل.</li>
<li>تأمين طبي وحياة.</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة.</li>
<li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية.</li>
<li>برامج التعلم والتطوير.</li>
<li>فرص مهنية ونقل دولي.</li>
<li>وغير ذلك…</li>
<h4>الجدول الزمني والساعات:</h4>
<p>6 أيام في الأسبوع بإجمالي 48 ساعة عمل.</p></p><p></p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>الواجبات</p><ul><li><p>فحص وخدمة وإصلاح وصيانة جميع معدات شركة TWMA.</p></li><li><p>معاينة وتقييم الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية لتحديد متطلبات</p></li></ul><p>التجديد أو الاستبدال أو الإصلاح.</p><ul><li><p>إصلاح أو استبدال الأجزاء والمكونات التالفة و/أو المتآكلة.</p></li><li><p>حضور الإيجازات اليومية في الورشة أو الموقع.</p></li><li><p>إعداد تقارير فحص هندسية دقيقة للأصول والمعدات.</p></li><li><p>تسجيل ونقل المعلومات في أوراق عمل الصيانة.</p></li></ul><p>تقديم المشورة الفنية والمساعدة لجميع الأقسام:</p><ul><li><p>التنسيق مع القسم الهندسي للحصول على المعلومات التي تساعد في تصنيع معدات جديدة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الأخرى لتعزيز التحسينات المناسبة للعمليات والأصول و</p></li></ul><p>المعدات.</p><ul><li><p>إرشاد الموظفين التشغيليين في الموقع بشأن الاستخدام والتشغيل الصحيحين للأصول.</p></li><li><p>الحصول على المعلومات من ممثلي أطراف خارجية حسب الحاجة.</p></li></ul><p>الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) – ضمان فهم متطلبات الصيانة بالكامل من خلال:</p><ul><li><p>اتباع جميع إجراءات TWMA والصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>معالجة أي مخاوف واتخاذ الإجراءات المناسبة بالتزامن مع إجراءات TWMA.</p></li><li><p>حضور اجتماعات السلامة الشهرية مع موظفي الصحة والسلامة والبيئة والجودة.</p></li></ul><p>الدعم والمساعدة في الصيانة/العمليات خارج أوقات العمل:</p><ul><li><p>تقديم الدعم والمساعدة لموظفي TWMA الآخرين عبر الهاتف المحمول حسب الحاجة.</p></li><li><p>دعم العمليات البحرية/الخارجية – دعم العمليات البحرية:</p></li><li><p>السفر إلى المواقع البحرية لفحص وخدمة وإصلاح المعدات حسب الحاجة.</p></li><li><p>الاستعداد لإجراء الفحوصات الطبية والتطعيمات والتدريب حسب المتطلبات للسفر البحري.</p></li></ul><p>دعم العمليات البحرية/الخارجية – دعم العمليات البحرية:</p><ul><li><p>السفر إلى المواقع البحرية لفحص وخدمة وإصلاح المعدات حسب الحاجة.</p></li><li><p>الاستعداد لإجراء الفحوصات الطبية والتطعيمات والتدريب حسب المتطلبات للسفر البحري.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات / التدريب (E – أساسي / P – مفضل):</p><ul><li><p>المؤهل المهني الوطني (NVQ) في مجال ميكانيكي ذي صلة أو مؤهل ثانوي مع</p></li></ul><p>خبرة مهنية متكافئة لا تقل عن 3 سنوات في حالة عدم توفر المؤهل ذي الصلة (E).</p><p>TWMA.</p><p>الشركة المتخصصة عالمياً في نفايات الحفر. آخر مراجعة: 04/09/2024 فني ميكانيكي</p><ul><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية / الهيدروليكية ذات الصلة (P)</p></li><li><p>الدورة التدريبية الأساسية للسلامة والطوارئ في البحر (BOSIET) (P) أو القدرة على الحصول على الشهادة</p></li></ul><p>إذا كان السفر إلى المواقع البحرية مطلوباً.</p><p>الخبرة/الخبرات (E – أساسي / P – مفضل):</p><ul><li><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل في مجال ذي صلة (E)</p></li><li><p>خبرة عمل في قطاعات النفط والغاز أو الطاقة (P)</p></li><li><p>الصيانة الميكانيكية الوقائية والتنبؤية والتصحيحية (E)</p></li><li><p>خدمة وصيانة المعدات / الآلات الميكانيكية والهيدروليكية (E)</p></li><li><p>تصميم وبناء الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية (P)</p></li><li><p>العمل مع معدات العمليات / آلات المصانع الثقيلة (P)</p></li><li><p>صيانة وإعادة تفكيك وتجميع مضخات الطرد المركزي (أحادية المرحلة ومتعددة المراحل) (P)</p></li></ul><p>المعرفة / المهارات / الكفاءات (E – أساسي / P – مفضل):</p><ul><li><p>مهارات اتصال وتواصل مع الآخرين جيدة باللغة الإنجليزية (كتابية وشفهية) (E)</p></li><li><p>معرفة أساسية بـ أدوات MS Office خاصة MS Word و MS Excel (E)</p></li><li><p>القدرة على العمل وفقًا لمستوى عالٍ في جميع الأوقات (E)</p></li><li><p>القدرة على اتباع تعليمات التشغيل والصيانة (E)</p></li><li><p>التكيف والمرونة والسلوك الإيجابي تجاه التغيير (E)</p></li><li><p>عضو فريق جيد مع القدرة على العمل بمبادرة شخصية (E)</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد مع ثقافات مختلفة والموظفين على جميع المستويات (E)</p></li><li><p>الاهتمام الشديد بالتفاصيل والقدرة على تقديم المعلومات بفاعلية وبشكل دقيق ومناسب</p></li></ul><p>(E)</p><ul><li><p>التفاني في تعزيز صورة إيجابية للشركة (E)</p></li><li><p>القدرة البدنية على تنفيذ الأنشطة اليدوية اليومية بأداء أمثل لساعات عمل طويلة</p></li></ul><p>(E)</p><ul><li><p>الكفاءة في تطبيق أنظمة العمل المحددة (P)</p></li></ul><p>الامتثال للإجراءات:</p><ul><li><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل الخاصة بالشركة والعميل.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسة الصحة والسلامة في الشركة.</p></li><li><p>أن يكون على دراية بشروط التوظيف في الشركة كما هو موضح في دليل الموظف.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية لضمان الامتثال لجميع تشريعات قانون العمل الحالي و</p></li></ul><p>عقد العمل.</p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فإن هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>فنيًا عامًا</strong>، فأنت لا تحافظ فقط على السلامة والوظائف التشغيلية للمبنى في الفندق - بل تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف تجربة مميزة.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br><strong>المهام الأساسية<br><br></strong><ul><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة وتنفيذ مهام الصيانة والإصلاح عبر الأنظمة المختلفة داخل الفندق، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية، والسباكة، والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والعناصر الإنقشائية.</li><li>تشخيص المشكلات بدقة وتنفيذ حلول فعالة لضمان الحد الأدنى من فترة التوقف والتعطل في عمليات الفندق.</li><li>التنسيق مع إدارتي الهندسة وتدبير الغرف لجدولة أعمال الإصلاح والصيانة دون التأثير على تجربة الضيوف.</li><li>استخدام مجموعة واسعة من الأدوات والمعدات لتنفيذ مهام الإصلاح والصيانة بفعالية.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث المعايير والتقنيات في مجال الصيانة لتعزيز الكفاءة التشغيلية والاستدامة.</li><li>ضمان تنفيذ جميع أنشطة الصيانة وفقًا لبروتوكولات ولوائح السلامة، مما يقلل المخاطر على الموظفين والضيوف والممتلكات.<br><br></li></ul><strong>المهام الداعمة<br><br></strong><ul><li>الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لأنشطة الصيانة المنفذة، بما في ذلك قطع الغيار المستخدمة والوقت المستغرق، للمساهمة في التتبع الدقيق للمصروفات وإدارة الميزانية.</li><li>مراقبة مستويات مخزون مستلزمات ومعدات الصيانة، وتقديم الطلبات حسب الحاجة، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والالتزام بالميزانية<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>بالإضافة إلى أداء المهام الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من المهام الداعمة التالية، مع تحديد نسبة الوقت المخصص لأداء كل مهمة حصريًا من قبل المشرف بناءً على المتطلبات الخاصة بالشركة.<br><br><ul><li>معرفة قوية بأنظمة المباني، بما في ذلك التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، والسباكة، والسلامة والحماية من الحرائق، والمعدات الميكانيكية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية، والمخططات، وأدلة التشغيل، وإجراءات الصيانة.</li><li>خبرة في الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات وأنظمة الفنادق/المرافق.</li><li>معرفة بممارسات السلامة في مكان العمل، وأنظمة تصاريح العمل، وإجراءات الإغلاق/الوسم (lockout/tagout)، وإجراءات تقييم المخاطر.</li><li>الدراية بأنظمة إدارة المباني (BMS)، ونظام إدارة غرف الضيوف (GRMS) & نظام إدارة أجهزة التبريد (CMS).</li><li>القدرة على تشخيص الأعطال، وإصلاح أسباب الفشل في المعدات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية الفعالة.</li><li>فهم قوي لممارسات ترشيد الطاقة والتشغيل الفعال لخدمات المباني.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة مع القدرة على التنسيق بفعالية مع المقاولين والموردين والإدارات الداخلية.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة، وإدارة أعباء العمل بفعالية، والاستجابة بكفاءة لحالات الصيانة الطارئة.<br><br></li></ul><strong>من نحن<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم مجرد تجارب استثنائية لضيوفنا - بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة "أفضل بيئات العمل في العالم" من قِبل Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، واسترِق البقاء من أجل التطوير المهني - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - فنحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>من نحن</strong></p><br><p>باعتبارها شركة رائدة في مجال تجارة التجزئة الفاخرة في الشرق الأوسط، تضم الطاير إنسينيا، ذراع التجزئة لمجموعة الطاير، محفظة من أفضل العلامات التجارية الفاخرة في العالم في مجالات الأزياء والمجوهرات والمستلزمات المنزلية والمتاجر الكبرى. واستكمالاً لمكانتها في مجال تجارة التجزئة الفاخرة، أنشأت الطاير إنسينيا أيضاً آفاقاً جديدة في تجارة التجزئة لأسلوب الحياة، حيث تمثل العلامات التجارية الرائدة في قطاعات التجميل والمنزل والأزياء والضيافة. وتتضمن علاماتنا التجارية بلومينغديلز وهارفي نيكلز وأرماني، على سبيل المثال لا الحصر!</p><br><p><strong>الهدف من الوظيفة</strong></p><br><p>تقديم مجموعة احترافية من خدمات العناية بالبشرة لعملائنا بما يتوافق مع بروتوكول الصالون والممارسات الموثقة والمقبولة</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الوظيفية </strong></p><br><ul><li>الترحيب بكل عميل بطريقة دافئة وودودة وإظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات </li><li>تقديم مجموعة من خدمات البشرة وفقاً لما هو محدد في كتيب الصالون </li><li>تقديم استشارة كاملة لتحديد أي مشاكل صحية أو جلدية قبل تقديم الخدمات </li><li>تحديد احتياجات العميل من خلال طرح الأسئلة والتوصية بالخدمات والمنتجات المناسبة بثقة </li><li>شرح خطوات الخدمة لكل مرحلة من العملية لضمان ثقة العميل </li><li>التعامل مع أسئلة العملاء ومخاوفهم بفعالية وتعاطف </li><li>إدارة شكاوى العملاء باحترافية وكفاءة بما يتماشى مع سياسة ما بعد البيع بالشركة، والتصعيد إلى الإدارة إذا لزم الأمر </li><li>الالتزام بمعايير النظافة الخاصة بالبلدية وسياسات وإجراءات الصالون لجميع العلاجات </li><li>بناء علاقات مع العملاء وتسجيل جميع معلومات الخدمات الفنية للرجوع إليها في المستقبل </li><li>الإلمام والمعرفة بجميع المنتجات المستخدمة في قسم العناية بالبشرة </li><li>تقديم جميع الخدمات الفنية اتباعاً لإرشادات العلامة التجارية لتحقيق النتيجة المطلوبة </li><li>التوصية بمنتجات العناية بعد العلاج والمشتريات الإضافية لاستكمال الخدمة </li><li>الحفاظ على علاقة مهنية مع العملاء </li><li>التنسيق مع موظفي الاستقبال للحصول على أكبر عدد ممكن من المواعيد يومياً </li><li>إدارة الحفاظ على العملاء من خلال عملية إعادة الحجز (Book Back) </li><li>تشجيع الإحالات من العملاء لتحقيق جدول مواعيد كامل لليوم بما يتماشى مع أيام العمل ونمو الإنتاجية </li><li>الحفاظ على معايير المظهر الشخصي في جميع الأوقات لتعزيز صورة القطاع والعلامة التجارية للشركة </li><li>العناية بجميع الأدوات والمعدات وضمان أن عملية التعقيم تكون دائماً بأعلى المستويات </li><li>تجهيز وتنظيف غرفة العلاج بعد كل عميل للحصول على بيئة عمل عالية الجودة </li><li>إبلاغ الإدارة بأي مخاوف تتعلق بقسم البشرة و/أو خدمات العملاء التي تتطلب الاهتمام </li><li>استخدام الكميات الموصى بها من المنتجات المخصصة للاستخدام في الصالون للمساعدة في ضبط التكاليف </li><li>حضور التدريبات المخطط لها حسب الضرورة لتحديث المهارات </li><li>التحديث من خلال التعلم الذاتي للاطلاع على أحدث الممارسات </li><li>فحص مستويات المخزون يومياً وإبلاغ المدير بالمنتجات التي توشك على النفاد وفقاً لاحتياجات الفني الفردية </li><li>الحفاظ على مناطق عرض تجارة التجزئة، وفحص الرموز الشريطية وتواريخ الانتهاء وإعادة التعبئة حسب التوجيهات </li><li>إزالة جميع العناصر المنتهية الصلاحية والتالفة من غرفة العلاج والإبلاغ عنها للمدير </li><li>إعداد الطلبات الخاصة بالمواد المستخدمة في الصالون </li><li>المساعدة في المهام المتعلقة بعمليات جرد المخزون حسب التوجيهات </li><li>أداء أي مهام أخرى يتم تكليفها بها</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>التعليم/الشهادات والتعليم المستمر </strong></p><br><ul><li>مؤهل الثانوية العامة </li><li>شهادة معتمدة في هذا المجال<br> </li></ul><p><strong>سنوات الخبرة </strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات كأخصائية تجميل في صالون أو سبا </li><li>معرفة بعلامة لايكون (Lycon) التجارية </li><li>معرفة حديثة بممارسات إزالة الشعر</li></ul> </div>
حاصلة على شهادة "أفضل جهة عمل" في الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية وعمان؛ تلتزم شركة كوني (KONE) بتقديم عالم عمل أفضل وتظهر ذلك من خلال ممارسات أفراد متميزة.<br><br>نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة عمل رائعة وإلهام أعلى معايير الجودة والكفاءة من الفريق مع وضع موظفينا في المقام الأول وإنشاء بيئة عمل ترعى التعاون والتنوع والنمو والرفاهية.<br><br>تبدأ شركة كوني الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (KMTA) مرحلة نمو مثيرة من خلال التواجد المباشر في 7 مناطق، واستكمالاً لخطط النمو لدينا، ننقب عن فنيي صيانة بـ <strong>عقلية موجهة للخدمة </strong>لتقديم خدمة احترافية لعملائنا. في هذا الدور، ستكون في قلب كوني - بطلاً يومياً يجعل حياة الناس أسهل. ستعمل على ضمان جودة الخدمة، وتحسين سلامة وأداء المعدات، وتعزيز التواصل المنتظم والاستباقي في الموقع مع العميل والأشخاص الذين يستخدمون المعدات. بصفتك فني صيانة، ستجري فحوصات ومهام الصيانة المنتظمة، بالإضافة إلى الاستجابة للبلاغات الطارئة.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><strong>إدارة العلاقات مع العملاء<br><br></strong><ul><li>مسؤول عن رضا العملاء من خلال جودة الخدمة والتواصل المنتظم والاستباقي والدقيق في الموقع (الوقت المتوقع للوصول للبلاغ، العمل المنجز، إلخ)</li><li>مسؤول عن تقديم تقارير دقيقة وفورية عن العمل المنجز (على مستوى المعدات)</li><li>مسؤول عن سلامة وأداء المعدات</li><li>مسؤول عن تحديد مخاطر الموقع وإبلاغ المشرف بها</li><li>مسؤول عن اتخاذ إجراءات فورية في الموقع في حالة تحديد مخاطر عالية وتطبيق إجراءات التصعيد</li><li>مسؤول عن تحديد إصلاحات الخدمة "غير المخطط لها" بناءً على احتياجات المعدات.<br><br></li></ul><strong>عمليات الخدمة<br><br></strong><ul><li>مسؤول عن سلامة المستخدمين النهائيين والموقع</li><li>مسؤول عن ممارسات العمل الآمنة وتنفيذ العمليات وفقاً لتعليمات الصيانة وتعليمات السلامة.</li><li>مسؤول عن تنفيذ زيارات الخدمة (الصيانة المخطط لها، البلاغات الطارئة، وإصلاحات الخدمة) مع احترام الجدول الزمني والحد الزمني (للبلاغات)، ومعايير الجودة، وتخصيص الوقت، والعمليات</li><li>مسؤول عن تقديم فرص المبيعات المحتملة إلى المشرف الخاص به</li><li>مسؤول عن إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن العمل المنجز وفقاً للعملية المتبعة</li><li>مسؤول عن تقديم جداول ساعات العمل بناءً على التنفيذ</li><li>مسؤول عن الحفاظ على أدوات الخدمة وشاحنة العمل والأجهزة وغيرها آمنة وصالحة وفي حالة جيدة</li><li>مسؤول عن تزويد المشرف بتحديثات منتظمة بجميع المعلومات ذات الصلة<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>شهادة معهد تدريب مهني (ITI) / شهادة مهنية / دبلوم هندسة في تخصصات الكهرباء / الإلكترونيات / الأتمتة أو ما يعادلها</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية شفهياً وكتبياً</li><li>سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين يمتلكون مهارات أساسية في تكنولوجيا المعلومات</li><li>المرشحون الذين يمتلكون المهارات الرقمية الأساسية سيكونون هم المرشحين المناسبين لهذا المنصب</li><li>يشترط خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في الصيانة الوقائية وإصلاح الأعطال لدى شركة مصاعد معروفة</li><li>يجب على المرشحين المستوفين للمتطلبات أعلاه فقط التقدم لهذا المنصب.<br><br></li></ul><em>في كوني، نركز على إنشاء ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث نثمن مساهمة كل فرد. يُعد إشراك الموظفين مجال تركيز رئيسي بالنسبة لنا ونحن نشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نحن نتبع ممارسات تجارية أخلاقية ونسعى للعمل معاً حيث يثق الزملاء ويحترمون بعضهم البعض ويتم التقدير للأداء الجيد. ولكوننا بيئة عمل رائعة، فنحن فخورون بتقديم مجموعة من الخبرات والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكنك من عيش حياة صحية ومتوازنة.<br><br></em>اقرأ المزيد على <em><em><em>www.kone.com/careers</em></em></em>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>2.1 Perform a variety of technical and supportive patient care tasks to assist attending anesthesiologists, residents and nurse anesthetists in performing anesthetic procedures for patients ranging from infancy to geriatrics.<br>2.2 Performs routine and delegated duties according to departmental policies.</p><br><br>Responsibilities:<br><ul><li><p>Consult Operating Room schedule to determine supply and equipment needs for procedures.</p><br></li><li><p>Prepare anesthetizing locations for indicated procedure to include setting up and calibrating monitoring devices.</p><br></li><li><p>Check, assess, and troubleshoot anesthesia equipment malfunctions, routing non-functional equipment to the proper department for repair.</p><br></li><li><p>Assist anesthesia providers using aseptic or sterile technique with non-invasive and invasive patient procedures including peripheral and/or central intravenous and/or arterial line placement.</p><br></li><li><p>Assist anesthesia provider during airway management techniques including mask, endotracheal and/or emergency methods and regional anesthesia techniques.</p><br></li><li><p>Assist anesthesia providers with physiological monitoring of patients, notifying the anesthesia provider(s) of abnormal changes in vital signs and/or physical appearance of the patient.</p><br></li><li><p>Clean anesthesia machines, monitors, and equipment following procedures established by Infection Control.</p><br></li><li><p>Stock anesthesia supplies in all anesthetizing locations including plows carts, fiber optic carts, emergency airway bags, and any other anesthesia supply location.</p><br></li><li><p>Obtain supplies and equipment as requested by anesthesia providers.</p><br></li><li><p>Assist with patient laboratory tests and results including, but not limited to, ABGs, ACTs, and other point-of-care tests.</p><br></li><li><p>Obtain blood products and pharmaceuticals, assisting with preparation and delivery.</p><br></li><li><p>Maintain immediate availability to assist in routine and emergency procedures.</p><br></li><li><p>May act as a resource and role model for other anesthesia technicians, anesthesia providers, learners, and other health care team members by providing technical guidance and instruction as appropriate.</p><br></li><li><p>May provide verbal and written feedback of interviewees and peers as appropriate and as indicated by supervisor.</p><br></li><li><p>May serve as an instructor/facilitator of educational in-services for other anesthesia technicians.</p><br></li><li><p>May act as a role model for orientation and training of anesthesia technicians and other health care team members.</p><br></li><li><p>May assume anesthesia technician charge role in managing daily work schedule of anesthesia technicians and directing care to provide an efficient and safe environment.</p><br></li><li><p>Acquire and/or maintain certification by obtaining annual continuing education requirements.</p><br></li><li><p>Learn and keep current with the name of equipment, supplies, and pharmacological agents and be familiar with the locations of same.</p><br></li><li><p>Assist anesthetists with starting I.V. infusion.</p><br></li><li><p>Share “on call” rotation to provide assistance for emergency surgeries during other than normal hours, i.e., nights, weekends, and holidays.</p><br></li><li><p>Maintain awareness of safety hazards and take necessary action to prevent accidents.</p><br></li><li><p>Attend staff meetings as and when required on a regular basis.</p><br></li><li><p>Maintain confidentiality of patient records and activities in the O.R.</p><br></li><li><p>Perform miscellaneous duties as assigned by Unit Supervisor/Charge Nurse/or other Anesthetist.</p><br></li><li><p>Participate in any PI activities and scheduled continuing nursing education and updating.</p><br></li><li><p>Participate in conferences or training to update or share knowledge of new techniques in Anesthesia.</p><br></li><li><p>Maintain current knowledge of operating procedures and maintenance of new equipment.</p><br></li><li><p>Comply with all OSH and infection control policies, standards, and procedures and cooperate with hospital management to comply with those requirements.</p><br></li><li><p>Work in accordance with the documented OSH procedures and instructions and specific responsibilities.</p><br></li><li><p>Be familiar with emergency and evacuation procedures.</p><br></li><li><p>Notify OSH of hazards, incidents, near misses, and issues, and assist with the preparation of risk assessments and incident reports.</p><br></li><li><p>Comply with waste management procedures and policies.</p><br></li><li><p>Attend applicable OSH/Infection Control training programs, mock drills, and awareness programs.</p><br></li><li><p>Use appropriate personal protective equipment and safety systems.</p><br></li></ul><p></p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>في BID Operations، نحن شغوفون بدعم عملائنا في رحلتهم نحو النجاح.<br> مهمتنا هي تمكينك من الازدهار من خلال إدارة الجوانب الأساسية ولكن المستهلكة للوقت في عمليات عملك، مما يتيح لك التركيز على النمو الاستراتيجي والابتكار.<br> تبحث BID Operations عن فني عمليات تكنولوجيا معلومات ذي خبرة ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى مكتبنا في دبي.<br> سيقدم المرشح الناجح الدعم الفني اليومي للموظفين، ويحل مشكلات الأجهزة والبرامج، ويدير تذاكر مكتب الخدمة، ويساعد في إعداد الموظفين الجدد، وإدارة الوصول، وتكوين الأجهزة.<br> يناسب هذا المنصب شخصًا يتمتع بخبرة عملية تتراوح بين 2 و3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويمتاز بالمنهجية وسهولة التواصل والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة دولية سريعة الإيقاع.<br> معلومات مهمة: يجب أن يحمل المتقدمون حاليًا تأشيرة إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة وأن يتمتعوا بالحق اللازم للعمل في الإمارات دون الحاجة إلى كفالة التأشيرة من الشركة.<br> سيتم التعاقد مع المرشح الناجح في البداية بموجب اتفاقية مزود خدمة.<br> *يرجى التأكد من استيفاء الشروط أعلاه قبل المتابعة في التقديم.<br> الوصف الوظيفي: مراجعة التذاكر المعينة وتحديثها وتحديد أولوياتها ومتابعتها في الوقت المناسب.<br> الاستجابة لتذاكر الحوادث وحلها، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالأجهزة، والبرامج، والشبكات، والطابعات، والبريد الإلكتروني، وتسجيل الدخول، وإمكانية الوصول.<br> التعامل مع تذاكر طلبات الخدمة، مثل إعداد حسابات المستخدمين، وإعادة تعيين كلمة المرور، وتثبيت البرامج، وإعداد الأجهزة، وطلبات الوصول، وتغييرات التكوين الأساسية.<br> التأكد من توثيق التذاكر بشكل صحيح مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وملاحظات الحل، وتفاصيل الإغلاق.<br> الالتزام بمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها وتصعيد التذاكر عندما لا يمكن حل المشكلات خلال الإطار الزمني المتوقع.<br> تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المكتبية، والمحمولة، والطابعات، والماسحات الضوئية، والأجهزة المحمولة، وتطبيقات الأعمال القياسية وإصلاحها.<br> دعم أنظمة Windows وmacOS وMicrosoft 365 والبريد الإلكتروني وVPN وWi-Fi وأدوات الإنتاجية المكتبية.<br> المساعدة في أنشطة انضمام ومغادرة الموظفين، بما في ذلك إعداد الأجهزة، وإنشاء الحسابات، وإلغاء صلاحيات الوصول، وجمع المعدات.<br> دعم المهام الأساسية المتعلقة بنظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، مثل تسجيل الأجهزة، والتحقق من امتثال الأجهزة، وتطبيق السياسات القياسية، ومساعدة المستخدمين في مشكلات الأجهزة المحمولة.<br> إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لمشكلات الاتصال بالشبكة، بما في ذلك LAN وWi-Fi وVPN والوصول إلى الإنترنت.<br> الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، والإصلاحات، وأنظمة الدعم، وسجل التذاكر.<br> إعداد أدلة مستخدم بسيطة، ومقالات قاعدة المعرفة، ووثائق الدعم عند الحاجة.<br> اتباع إجراءات أمن تكنولوجيا المعلومات، وخصوصية البيانات، والتحكم في الوصول الخاصة بالشركة.<br> انضم إلى شركة رائدة في القطاع تتمتع بشراكات مع علامات تجارية عالمية وخطط نمو طموحة.<br> كن جزءًا من فريق ديناميكي ومتعاون ويوجه اهتمامه نحو تحقيق النتائج.<br> إحداث تأثير ملموس عند نقطة التلاقي بين التمويل والرياضة.<br> مكافآت تنافسية وفرص للتطوير المهني.<br> يفضل الحصول على درجة الدبلوم المتوسط أو البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة.<br> خبرة 2-3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو مكتب الخدمة، أو الدعم الفني، أو دعم الأجهزة المكتبية، أو دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> خبرة عملية في التعامل مع التذاكر في نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) أو نظام التذاكر، ويفضل Jira Service Management.<br> فهم أنواع تذاكر ITSM الشائعة، بما في ذلك الحوادث، وطلبات الخدمة، وطلبات الوصول، والتصعيدات.<br> فهم أساسي لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وأولوية التذاكر، وحالة التذكرة، والتصعيد، والجداول الزمنية للحل.<br> خبرة في استكشاف أخطاء أجهزة Windows و/أو macOS وإصلاحها.<br> معرفة أساسية بـ Microsoft 365، وActive Directory أو Entra ID، ودعم البريد الإلكتروني، وVPN، ودعم الطابعات، واستكشاف أخطاء الأجهزة الطرفية وإصلاحها.<br> تعتبر الخبرة الأساسية بأدوات MDM مثل Microsoft Intune أو Jamf أو المنصات المماثلة ميزة إضافية.<br> فهم جيد لأجهزة الكمبيوتر، والبرامج، والشبكات، وتطبيقات المكتب الشائعة.<br> القدرة على توثيق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلول التذاكر بوضوح.<br> مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على خدمة العملاء.<br> القدرة على تحديد أولوية طلبات الدعم المتعددة ومتابعتها حتى الوصول إلى الحل.<br> تعتبر الشهادات المهنية مثل CompTIA A+، أو ITIL Foundation، أو شهادات Microsoft، أو شهادات دعم تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة ميزة إضافية.<br></span></div>