وظائف مطاعم في الإمارات 2026

بيت.كوم

Night Manager - Front Office

في الموقع - الإمارات ٣ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل يساعد مدير قسم الاستقبال في إدارة وظائف قسم الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق الاستقبال موظفي الاستقبال/الباب، الرد الآلي وخدمات النزلاء/الاستقبال. توجه الوظيفة وتعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق أقصى أداء مالي للقسم. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا توجد خبرة عمل مطلوبة. الأنشطة الأساسية للعمل الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والاستقبال • يدير العمليات اليومية، لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • يضع أهدافًا وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ العمل الخاص بك. • يتعامل مع الشكاوى ويسوي المنازعات ويحل الشكاوى والنزاعات، أو يتفاوض مع الآخرين عند الحاجة. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزيل والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل وتوضيح التوقعات، وتقييم الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة. • يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الإجمالية للممتلكات ويدير لتحقيقها أو تجاوزها. دعم إدارة فريق الاستقبال • يستخدم مهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يبين السلوكيات المناسبة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غياب الموظفين. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يشرف على جميع مجالات قسم الاستقبال في غياب مدير الاستقبال أو مساعده. ضمان خدمة عملاء استثنائية  • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. • يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. • يتفاعل مع العملاء للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء. • يتفاعل مع النزلاء للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يؤكد رضى النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. إدارة المشاريع والسياسات • ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمات للعملاء، مع التواصل وضمان سير العملية. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والردود المالية. • يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الممتلكات. • يشرف على تشغيل ورديات الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلي (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. دعم أنشطة الموارد البشرية  • يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والتوجيه والإرشاد، أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يستفيد من آراء الموظفين، ويستخدم سياسة “الفتحة على الباب” ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يجلب قضايا رضا الموظفين إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة. • يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للوظيفة الجديدة بنجاح. • يشارك في إجراءات انضباط الموظفين التدريجية. مسؤوليات إضافية  • يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، كتابةً، عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حلول-solving problems. • يطلع وينوّع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالتوقيت المناسب.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Maintaining Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. • Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals. Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager. Ensuring Exceptional Customer Service  • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Ensures employees understand customer service expectations and parameters. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. • Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Supporting Human Resource Activities  • Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills. • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Participates in employee progressive discipline procedures. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Performs all duties at the Front Desk as necessary. • Runs Front Desk shifts whenever necessary. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مدير أول لإدارة العائدات

في الموقع - الإمارات ٨ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: يعتمد فورسيزونز على فرقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فورسيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن نعامل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أاغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: لقد تفوق منتجع فور سيزونز دبي بجُميرا بيتش بموقعه الفريد، ونهجه الجديد للفخامة وخدمته الشخصية المميزة، على التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. في فور سيزونز نؤمن أن أغلى أصولنا هو فريق موظفينا. لدى فور سيزونز التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري لضمان بيئة مستقرة يصبح فيها التطور أمراً طبيعياً لموظفينا. سيُعرض على المرشحين الناجحين من فور سيزونز فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني. يضم فندق فور سيزونز دبي في جميرا بيتش خمسة خيارات مطاعم - من مطعم Sea Fu على الواجهة البحرية إلى Lounge Mercury على السطح - ويضم 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي بما في ذلك 49 جناحاً - يندمج التصميم العربي الرشيق مع الأسلوب المعاصر برؤى ألوان هادئة من الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع على الساحل الجنوبي للخليج العربي. مناخ شبه استوائي، صحراوي. حول الموقع فنادق ومنتجعات فور سيزونز هي شركة ضيافة فاخرة عالمية تدير أكثر من 130 فندقاً ومنتجعاً و50 مسكنًا خاصًا في 47 دولة وتستمر في النمو. مدعومة بالناس وموجهة بثقافة العناية الحقيقية، تجمع فور سيزونز بين خدمة استثنائية وتجارب موظفين ذات مغزى والتزام قوي بالتميز والتنوع والشمول والتأثير الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. في دبي، يجتمع عنوانان مميزان ليقدما تجربة فور سيزونز استثنائية واحدة: منتجع على الواجهة البحرية مخصص للراحة والاستكشاف والاحتفال، وفندق حضري حميم في قلب منطقة الأعمال في المدينة. فورسيزونز ريزورت دبي في جميرا بيتش هو واحة شاطئية فاضلة حيث يمكن للضيوف أن يشعروا بأنهم في منازلهم، محاطين بخدمة مستمدة من دفء العالم. مع شاطئها الخاص ونباتات استوائية كثيفة والوصول السهل إلى أفضل ما في المدينة، places the resort الطبيعة، والطاقة الحضرية، وتناول الطعام، والتسوق والترفيه جميعها ضمن نطاق يسهل الوصول إليه، مما يسمح للضيوف بتصميم تجربتهم في دبي بأنفسهم. فندق فور سيزونز دبي الدولية للمركز المالي يوفر ملاذاً أنيقاً بأسلوب بوتيك في أحد أكثر مراكز الأعمال ديناميكية في دبي. أنيق، حميم ومليء بالفن، يجمع الفندق بين الرفاهية المعاصرة وخدمة شخصية أسطورية، ليخلق قاعدة حضرية أنيقة للسفر الأعمالي والإقامات المدينة والتجارب الاجتماعية المتطورة. معاً، تقدم هاتان الملكيتان فرصة فريدة لتكون جزءاً من محفظة فاخرة عالية الأداء في أحد أكثر أسواق الضيافة تنافسيةً وإثارةً في العالم، مع بيئة غنية بالنمو الشخصي والمهني. حول الدور يقود المدير الأول لإدارة العائدات الاستراتيجية الإجمالية للعائدات للملكيتين - فور سيزونز ريزورت دبي بجُميرا بيتش وفندق فور سيزونز دبي الدولي للمركز المالي. كعضو رئيسي في فريق قيادة الفنادق، يتحمل هذا الدور مسؤولية تعظيم العائد عبر جميع الشرائح وقنوات التوزيع مع ضمان الت alignment بين إدارة العائدات، والمبيعات، والتسويق، والحجوزات، والعمليات. نبحث عن مخطط ذو عقلية تجارية يفهم المسافر الفخم، وديناميكيات السوق، وسلوك حجز الضيوف وتوزيع المشهد؛ يجلب قدرات قوية في التسعير، والتجزئة، والتنبؤ، وإدارة العائد الإجمالي؛ ويمكنه التأثير على كبار أصحاب المصلحة من خلال علاقات موثوقة، واتصال واضح وتوصيات قائمة على البيانات وجذابة، مع الحفاظ على أعلى معايير التميز بما يتماشى مع قيم فور سيزونز والقاعدة الذهبية. مرشحنا المثالي لوظيفة مدير أول لإدارة العائدات سيكون لديه: <ul><li>مهارات قيادة وتواصل ممتازة، مع القدرة على توجيه أصحاب المصلحة المتنوعين عبر التجارية، والمالية، والعمليات، والمبيعات، والتسويق والحجوزات نحو استراتيجية عائد واضحة وأولويات عمل مشتركة.</li><li>خبرة سابقة كمدير العائدات في بيئة فندق فاخر، ويفضل مع مسؤولية عن مجموعة من ممتلكات أو أكثر، وسجل قوي في تحويل تحليلات الأعمال إلى استراتيجية تجارية واضحة وأداء عائد قابل للقياس وقيادة الفريق.</li></ul> ما ستقوم به<ul><li>تطوير وتوصيل وتطبيق استراتيجيات العائد المصممة لزيادة الربح من خلال تحسين الأسعار، وتقسيم السوق، وتقسيم القنوات، وأداء نوع الغرفة لملكيتين.</li><li>دمج رؤى سلوك الضيف، بما في ذلك الشخصيات، وسلوكيات الحجز والتفضيلات، في استراتيجيات العائد التجاري لتحسين كل من تجربة الضيف وأداء العائد.</li><li>مراقبة تكاليف اكتساب القنوات وهوامش المساهمة ومقاييس الربحية لإبلاغ التسعير والتوزيع والترويج لملكيتين.</li><li>امتلاك المخزون، والتسعير، وتكافؤ الأسعار، والتموضع في جميع قنوات التوزيع، بما في ذلك الويب المميز، ومواقع الطرف الثالث، ومكتب الحجوزات العالمي (WRO)، ونظام التوزيع العالمي (GDS) للملكيتين.</li><li>مراقبة وتحليل أداء المؤشرات الرئيسية لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة وتسهيل اجتماعات استراتيجية العائد، وتقديم رؤى البيانات مع توصيات استراتيجية وتكتيكية.</li><li>قيادة عمليات التخطيط السنوية للميزانية والمساهمة في الخطة التجارية للملكية.</li><li>قيادة اجتماعات التنبؤ الأسبوعية، مع دمج بيانات الاقتصاد الكلي لتقييم مخاطر الطلب وضمان التوافق مع ظروف السوق والفعاليات والاتجاهات.</li><li>تقديم التوجيه والتوصيات لفِرق التسويق الرقمي والفِرق الإعلامية والتعاقدات مع وكالات والبيع على الحملات.</li><li>التعاون مع فريق المبيعات لتحديد الأهداف بما يتوافق مع استراتيجية الملكية، وتوجيه استراتيجي لاستراتيجية المبيعات الجماعية وتوجيهات لطلبات الأسعار التفاوضية للشركات.</li><li>تمكين الت alignment عبر الأقسام الاست strategicallyة بين المالية والعمليات بما فيها استراتيجية بيع الغرف المتقدمة/الترقية.</li><li>تقديم التوجيه والدعم لتحسين العائد الكلي عبر الغرف، الطعام والشراب، السبا، المؤتمرات والفعاليات، ومصادر الإيرادات المساندة.</li></ul> ما ستقدمه<ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، والمالية، والمحاسبة، وإدارة الفنادق، والتسويق أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة كمدير العائدات في فندق فاخر، ومنتجع، أو بيئة مجموعة، مع قدرة مثبتة على موازنة الأولويات وتوقعات الأداء لعدة ممتلكات.</li><li>فطنة تجارية قوية مع سجل حافل في دفع نمو العائد، وتحسين الربح، وأداء الحصة السوقية وتحقيق الميزانية بنجاح.</li><li>قدرة تحليلية متقدمة، مع القدرة على تفسير اتجاهات السوق، ومؤشرات الاقتصاد الكلي، وأداء القنوات، وهوامش المساهمة ورؤى سلوك الضيف إلى استراتيجية قابلة للتنفيذ.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة، مع القدرة على تقديم قصة واضحة مع البيانات وتأثير على كبار أصحاب المصلحة عبر التجارية والمالية والعمليات والمبيعات والتسويق والحجوزات.</li><li>القدرة المثبتة على قيادة وظيفة العائد مع إدارة مواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة وتعمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>القدرة المثبتة على تحديد، وتوجيه وتطوير المواهب لدى الرغبة والاهتمام بمهنة إدارة العائد.</li><li>فهم قوي للضيافة الفاخرة ومعايير العلامة وتوقعات الضيوف، مع القدرة على دمج استراتيجية العلامة مع المبادرات المحلية في السوق. قدرة على أن تكون ناقل ثقافة، مع الحفاظ على ثقافة إدارة العائد قوية في جميع أنحاء المنظمة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، إضافة لغة أخرى تعتبر ميزة.</li><li>معرفة expert بأنظمة إدارة العائد، ونظام إدارة الممتلكات (PMS)، والمعايير المرجعية وأدوات ذكاء الأعمال؛ خبرة مع IDeaS G3 RMS، IDeaS RevPlan، Opera PMS، STR، TravelClick، Lighthouse، PowerBI وExcel المتقدم مفضلة.</li></ul> ما نقدمه<ul><li>تصريح العمل</li><li>راتب جذاب بدون ضرائب</li><li>خطة حوافز سنوية</li><li>بدل سكن</li><li>تأمين صحي وحياة</li><li>إجازة سنوية مدفوعة</li><li>تذكرة إجازة منزلية مدفوعة</li><li>تعويض نهاية الخدمة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى، بناءً على مدة الخدمة مع الشركة</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين</li><li>وجبات موظفين مجانية</li><li>والمزيد...</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: The Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach with its unparalleled location, fresh approach to luxury and legendary personalized service, has exceeded the high expectations in the ultra- competitive Dubai market. At Four Seasons we believe that our most important asset is our team of employees. The Four Seasons has a tremendous commitment to the development and training of all employees. We ensure that the best packages and finest management structure are in place to guarantee a stable environment in which development is second nature for our employees. Successful Four Seasons candidates will be offered once- in-a- lifetime opportunity rich in personal and professional growth. Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach includes five outlets options - from the beachfront Sea Fu restaurant to the rooftop Mercury Lounge, and it includes 237 Dubai luxury hotel rooms – including 49 suites – subtle Arabic design motifs blend with cool, contemporary style, featuring soft backgrounds of blue or green. Dubai is the second largest of the seven Emirates that make up the United Arab Emirates, Dubai is located on the southern shore of the Arabian Gulf. Has a Sub- tropical, arid climate. About the location Four Seasons Hotels and Resorts is a global luxury hospitality company, managing more than 130 hotels and resorts and 50 private residences across 47 countries and continuing to grow. Powered by people and guided by a culture of genuine care, Four Seasons brings together exceptional service, meaningful employee experiences and a strong commitment to diversity, inclusion, belonging and social impact around the world. In Dubai, two distinctive addresses come together to offer one exceptional Four Seasons experience: a beachfront resort made for leisure, discovery and celebration, and an intimate urban hotel in the heart of the city’s financial district. Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach is a utopian beachfront oasis where guests can truly feel at home, surrounded by service inspired by the warmth of the world. With its private beachfront, lush tropical flora and effortless access to the best of the city, the Resort places nature, urban energy, dining, shopping and entertainment all within easy reach, allowing guests to design their own Dubai experience. Four Seasons Hotel Dubai International Financial Centre offers a refined boutique-style sanctuary in one of Dubai’s most dynamic business hubs. Stylish, intimate and filled with art, the Hotel combines contemporary luxury with legendary personalized service, creating an elegant urban base for business travel, city stays and sophisticated social experiences. Together, these two properties offer a unique opportunity to be part of a high-performing luxury portfolio in one of the world’s most competitive and exciting hospitality markets, with an environment rich in both personal and professional growth. About the role The Senior Director of Revenue Management leads the overall revenue strategy for the two properties - Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach and Four Seasons Hotel Dubai International Financial Centre. As a key member of the Hotels Leadership Team, this role is responsible for maximizing revenue across all segments and distribution channels while ensuring alignment between Revenue Management, Sales, Marketing, Reservations, and Operations. We are looking for a commercially minded strategist who understands the luxury traveller, market dynamics, guest booking behaviour and distribution landscape; brings strong pricing, segmentation, forecasting and total revenue management capability; and can influence senior stakeholders through trusted relationships, clear communication and compelling data-led recommendations, while maintaining the highest standards of excellence in line with Four Seasons values and The Golden Rule. Our ideal Senior Director of Revenue Management candidate will have: <ul><li>Excellent leadership and communication skills, with the ability to align diverse stakeholders across Commercial, Finance, Operations, Sales, Marketing and Reservations around a clear revenue strategy and shared business priorities.</li><li>Previous Director of Revenue Management experience within a luxury hotel environment, ideally with responsibility for a cluster or two or more properties, and a strong track record of translating business analytics into clear commercial strategy and measurable revenue performance and leading the team.</li></ul> What you will do<ul><li>Develop, communicate and implement revenue strategies designed to maximize profit through optimization of pricing, market segmentation, channel segmentation and room type performance for two properties.</li><li>Integrate guest behavior insights, including personas, booking behaviors and preferences, into commercial revenue strategies to optimize both guest experience and revenue performance.</li><li>Monitor channel acquisition costs, contribution margins, and profitability metrics to inform pricing, distribution, and promotions for two properties.</li><li>Own inventory, pricing, rate parity, and positioning in all distribution channels, including Branded Web, 3rd Party Sites, Worldwide Reservation Office (WRO), and Global Distribution System (GDS) for two properties.</li><li>Monitor and analyze performance of key metrics to uncover actionable data insights.</li><li>Lead and facilitate Revenue Strategy Meetings, presenting key data insights with strategic and tactical recommendations.</li><li>Lead annual budget planning processes and contribute to property commercial plan.</li><li>Lead weekly forecast meetings, incorporating macroeconomic data to assess demand risk and ensuring alignment with market conditions, events and trends.</li><li>Contribute guidance and recommendations to hotel digital marketing and communications teams, agencies, and vendors on campaigns.</li><li>Collaborate with Sales team to set goals aligned with property strategy, provide strategic direction for Group Sales strategy and guidance for Corporate Negotiated RFPs.</li><li>Enable cross-functional alignment to Commercial Strategy among Finance and Operations including upsell/premium room sales strategy.</li><li>Provide guidance and support for Total Revenue Optimization across Rooms, F&B, SPA, M&E and Ancillary revenue streams.</li></ul> What you bring<ul><li>University degree in Business Administration, Finance, Accounting, Hotel Management, Marketing or a related field.</li><li>Director of Revenue Management experience in a luxury hotel, resort or cluster environment, with proven ability to balance the priorities and performance expectations of multiple properties.</li><li>Strong commercial acumen with a proven track record of driving revenue growth, profit optimization, market share performance and successful budget delivery.</li><li>Advanced analytical capability, with the ability to interpret market trends, macroeconomic indicators, channel performance, contribution margins and guest behavior insights into actionable strategy.</li><li>Excellent oral and written communication skills, with the ability to tell a clear story with data and influence senior stakeholders across Commercial, Finance, Operations, Sales, Marketing and Reservations.</li><li>Demonstrated ability to lead the Revenue function while managing multiple deadlines in a fast-paced environment, with the ability to work independently with minimal supervision.</li><li>Demonstrated ability to identify, coach and develop talent with aptitude and interest in a Revenue Management career.</li><li>Strong understanding of luxury hospitality, brand standards and guest expectations, with the ability to integrate brand strategy with local market initiatives. Ability to be a culture carrier, ensuring a strong Revenue Management culture is maintained throughout the organization.</li><li>Proficiency in English language, additional language is a plus.</li><li>Expert knowledge of revenue management systems, PMS, benchmarking and business intelligence tools; experience with IDeaS G3 RMS, IDeaS RevPlan, Opera PMS, STR, TravelClick, Lighthouse, PowerBI and advanced Excel is preferred. </li></ul> What we offer<ul><li>Work Authorization</li><li>Competitive tax-free salary</li><li>Annual Incentive Plan</li><li>Housing allowance</li><li>Medical and life insurance</li><li>Paid annual leave</li><li>Paid home leave ticket</li><li>End of service gratuity</li><li>Excellent training and development opportunities</li><li>Complimentary accommodation at other Four Seasons hotels and resorts, based on tenure with the company</li><li>Complimentary dry cleaning for employee uniforms</li><li>Complimentary employee meals</li><li>And more...</li></ul> </div>

بيت.كوم

وكيل

في الموقع - الإمارات ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وكيل، تجربة العافية - أتلانتس ذا بالم  (20474) جزء من Kerzner International، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم تتلاقي فيه الإقامات الأيقونية والمغامرات الأسطورية وأشد النكهات جرأة لنقل الضيوف إلى عالم بعيد. المنتجع الأيقوني، الموجود على الهلال البارز بجزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة مميزة، صممت كل منها بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثلى لتناول الطعام على مستوى عالمي، حيث يجمع بين بعض أشهر طهات المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما أن المنتجع موطن لتجارب لا تُنسى، من إثارة كسر الرقم القياسي في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين المقيمة من المحيط الهندي-الهادئ في Dolphin Bay. وراء هذا الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُنمّي ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للرفاه، وتزدهر المسيرات المهنية حقاً. حول الدور وكيل تجربة العافية مسؤول عن، وليس حصرًا في، الترحيب الحار بجميع الضيوف في مرافق السبا والعافية أو من خلال جميع وسائل نقاط الاتصال (مكتب كونسيرج السبا في بهو الفندق، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وجميع مكاتب الاستقبال في منشأة العافية)، ليكون على دراية بجميع الخدمات (الفوائد، المدة، التسعير) المعروضة وجميع المنتجات واللوازم للبيع في بوتيك السبا. وكيل تجربة العافية هو نقطة الاتصال الأولى، وبالتالي يتوجب عليه الاعتراف بجميع الضيوف، والحفاظ على سلوك ودي، وودود، ومهني، وطرح الأسئلة والاستفسار عن معلومات الضيوف الحساسة والشخصية، ثم القيام بالحجوزات بدقة، وتسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق وتنبيه طلبات الضيوف وحركتهم داخل المنشأة بسلاسة، وتقديم تجربة ضيف بخمس نجوم. المهام والمسؤوليات الأساسية <ul> <li> الترحيب الحار بجميع الضيوف عبر نقاط اتصال متعددة، والتفاعل، وأن تكون approachable، والاستماع الفعّال، وامتلاك شخصية مفتوحة وودودة للغاية.</li> <li>يجب أن تكون واثقًا من العمل في بيئة سريعة الوتيرة لكن تبدو هادئًا، وتتعامل وتتواصل مع قضايا شخصية أو طبية حساسة بدون الحكم أو الاندفاع. يجب أن تكون قادرًا على معالجة المعلومات بشكل منهجي ومنظم ثم تنسيق مهام متعددة بين الضيوف وزملاء السبا.</li> <li>يجب أن تستمتع genuinely بمساعدة الضيوف في الحصول على أقصى استفادة من تجربة السبا لديهم من البداية إلى النهاية وما بعدها.</li> <li>يجب أن تكون لديك مهارات هاتفية جيدة واتباع آداب الهاتف وبناء المكالمات المطبقة في السبا.</li> <li>لضمان تعلمهم واحتفاظهم بالقدرة على شرح جميع تفاصيل الخدمات المعروضة في السبا، الصالون ومركز اللياقة – المدة، الأسعار، الميزات والفوائد وأن يكون بإمكانهم تقديم توصيات أو مساعدة الضيوف في ربط احتياجاتهم ورغباتهم بالخدمات المعروضة.</li> <li>لضمان تعلمهم واحتفاظهم بالقدرة على شرح جميع المنتجات واللوازم في بوتيك السبا والصالون واللياقة البدنية وتوصية أفضل منتجات العناية المنزلية والروتينات للضيوف وتحقيق أهداف المبيعات المحددة كل شهر.</li> <li>لضمان إيصال جميع المعلومات التفصيلية إلى المعالجين والفنيين الذين حصلوا عليها من الضيوف حتى لا يضطر الضيف لإعادة شرح المعلومات نفسها ولإعداد الضيف مسبقاً.</li> <li>يجب أن يكونوا على دراية وبالوعى بالحفاظ على مساحة عمل مرتبة ونظيفة للغاية، مع اليقظة في الحفاظ على خصوصية بيانات الضيوف دائماً.</li> <li>دقة إدخال معلومات الضيف في نظام برمجيات السبا وضمان الفوترة الدقيقة.</li> <li>حفظ سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>المساعدة في عمليات جميع أقسام السبا حسب الحاجة: بما في ذلك البوتيك، الجرد، غرف التبديل ومناطق استرخاء السبا والمرونة في تغيير مواقع العمل حسب الجدول المحدد.</li> <li>الإبلاغ عن المعدات العاطلة للمدير أو مدير الصحة والراحة وإدخالها في HOTSOS، والتنسيق مع فريق المرافق.</li> <li>المحافظة على مخزون الإمدادات وقوائم السبا والمواد الدعائية لعمليات استقبال السبا، مع التأكد من تنظيم الجو والرائحة في مكان العمل لاستقبال الضيوف دائماً.</li> <li>من المتوقع المساعدة في عروض مختلفة وفعاليات.</li> <li>المحافظة على مستوى عالٍ من المظهر والنظافة الشخصية كما حددته مدير العافية.</li> <li>الالتزام بحضور مجموعة من التدريبات وورش العمل المختلفة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التفاعل المهذب والإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بالفندق مع الضيوف.</li> <li>التكيف والمساءلة عن جميع الأفعال.</li> <li>المسؤول عن جميع الإجراءات الإدارية لضمان تشغيل السبا بشكل مهني وبما يتوافق مع سياسات الصحة والسلامة.</li> <li>ضمان إكمال مكالمات التأكيد اليومية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل لليوم العمل التالي</li> <li>طباعة خطابات التأكيد وجلب الملفات لليوم العمل التالي.</li> <li>التواصل بجميع الرسائل على الفور وإبقاء المدير المسؤول على اطلاع بأي شكاوى.</li> <li>تنظيم جدولة المواعيد لاستغلال الوقت والربحية إلى أقصى حد مع إعطاء أولوية لاحتياجات العميل.</li> <li>المساعدة في سلاسة سير رحلة الضيف طوال اليوم.</li> <li>أداء مهام الافتتاح والإغلاق.</li> <li>الاطلاع الشامل على نظام السبا (SpaSoft)، قدراته وتسجيل معلومات إضافية وفقاً لما يطلبه مدير العافية.</li> <li>الحفاظ على سجل دقيق لأي ضيوف تم رفض قبولهم والحفاظ على قائمة انتظار نشطة لجميع خدمات السبا واللياقة.</li> <li>إعداد شهادات الهدايا وبطاقات الهدايا وعقد ترتيبات الدفع المسبق.</li> <li>حضو line-ups اليومية وجلسات السبا الأسبوعية والشهرية.</li> <li>أداء أي مهام يكلف بها الإدارة.</li> <li>المرونة في جداول العمل وفق متطلبات المنتجع.</li> <li>الامتثال لسياسة مظهر سبا المحافظ على النظافة الشخصية مع تبني نمط حياة صحي.</li> <li>التدخين (بما في ذلك السجائر الإلكترونية والتبخير) محظور لجميع موظفي قسم السبا أثناء الخدمة وحتى أثناء الاستراحات.</li> <li>كقدوة لأسلوب حياة صحي، الرفاه الشخصي هو الأهم – اللياقة العامة، الراحة الكافية، النظرة الإيجابية.</li> </ul> حولك <ul> <li>خبرة سابقة في منتجع صحي يومي فاخر أو منتجع أو فندق سبا. كما يُنظر أيضًا في الخلفية في المكتب الأمامي، علاقات الضيوف، صالة النادي، حجوزات الفندق أو بيئة مماثلة. كما ستُؤخذ الخلفية في تجارة التجزئة خاصة منتجات العناية بالبشرة أو كأخصائي استقبال طبي بعين الاعتبار.</li> <li>إلمام جيد بإنجليزية مايكروسوفت و معرفة حاسوبية أساسية</li> <li>مظهر ممتاز، اتصال عيني، ابتسامة طبيعية، وضعية واثقة شرط أساسي.</li> <li>يجب أن تكون مستعدًا للوقوف فترات طويلة وامتلاك مهارات استجواب واستماع هاتفية ممتازة.</li> </ul> نقدم راتباً تنافسياً خالٍ من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل امتيازات واسعة للغذاء والشراب، وخصومات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، و رحلات سنوية للوطن، وتأمين الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية وزمالة الزملاء. مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يستمتع الزملاء في أتلانتس بالحصول على تدريب عالمي المستوى، وت Türen للحركة المهنية، وفرص نمو داخلية ضمن محفظة Kerzner - مما يجعلها بيئة مثالية لأفراد طموحين يسعون لمسيرة طويلة ومجزية في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Agent, Wellness Experience - Atlantis the Palm  (20474) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis, The Palm is a world where iconic stays, legendary adventures, and the boldest flavours all come together to transport guests to A World Away. The iconic resort, located on the crescent of Palm Island, features 1,544 Rooms, Suites, and Signature Suites, each designed with thoughtful details inspired by the sea. It is the ultimate destination for world-class dining, bringing together some of the most renowned celebrity chefs and Michelin-starred restaurants. The resort is also home to unforgettable experiences, from record-breaking thrills at the world’s largest waterpark to stunning views of 65,000 marine animals in the aquarium, and close encounters with resident Indo-Pacific dolphins at Dolphin Bay. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritised, and careers truly thrive. About the Role The Wellness Experience Agent is responsible for, but not limited to, warmly welcoming all guests to the Spa & Wellness facility or via all means of contact points (spa concierge desk in hotel lobby, via email, telephone, and all reception desks in the wellness facility), to be knowledgeable on all services (benefits, duration, pricing) offered and all products and accessories for sale at the Spa Boutique. The Wellness Experience Agent is the first point of contact, and as such are required to acknowledge all guests, maintain an approachable, friendly and professional demeanor, ask questions and inquire about guests sensitive and personal information, and then accurately make all reservations, check guests in and out, ensure accurate billing, seamlessly co-ordinate and communicate guest requests and movement within the facility, and deliver a 5 star guest experience. Key Duties and Responsibilities <ul> <li>To warmly welcome all guests via various contact points, engage, be approachable, actively listen, and have a very open, personable personality.</li> <li>Must be confident to work in a fast-paced environment but appear calm, and handle and communicate on a variety of very personal issues or medical concerns without judgement or reaction. Must be able to systematically and methodically process information and then co-ordinate multiple tasks and actions between guests and spa colleagues.</li> <li>Must genuinely enjoy assisting and helping guests get the most out of their spa experience, from beginning to end and beyond.</li> <li>Must have good telephone skills and follow telephone etiquette and call structure required at the spa.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all services details offered at the Spa, Salon and Fitness Centre – duration, pricing, features and benefits and be able to make recommendations or help guests connect their needs and wants with services offered.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all products and accessories at the Spa, Salon and Fitness boutique to recommend the best home care products and routines for guests and achieve set sales targets each month.</li> <li>To ensure they communicate effectively all detailed information to therapists and attendants that they have gained from guests, so the guest never has to re-explain the same information and so that preparation can be made for the guest in advance.</li> <li>Must be aware and cognizant of maintaining an extremely neat, organized workspace, being vigilant in maintaining guests’ data information privacy always.</li> <li>Be meticulous with the input of guest information into the spa software system and ensure accurate billing.</li> <li>Ensure to keep confidentiality of all guest information.</li> <li>Assist in the operations of all spa departments as required: including boutique, inventory, changing rooms and spa relaxation areas and be flexible in changing work locations as scheduled.</li> <li>Report dysfunctional equipment to Manager or Director, Wellness and input into HOTSOS, liaise with facilities team.</li> <li> To maintain inventory of supplies, spa menu’s and collateral for the operations of the spa reception, ensuring aroma and ambience of the workspace is always set up to welcome guests.</li> <li>Will be expected to assist various demonstrations and events.</li> <li>To maintain a high standard of appearance and personal hygiene as lay down by the Director, Wellness.</li> <li>Required attendance to a variety of trainings and workshops.</li> <li>Must have the ability to courteously interact and answer all hotel related questions with guests.</li> <li>To be adaptable and accountable for all actions.</li> <li>Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy.</li> <li>Ensure the completion of confirmation phone calls, emails and messages for the next business day</li> <li>Print confirmation letters and pull files for the next business day.</li> <li>To communicate all messages promptly and to keep the Manager-On-Duty informed as to any complaints.</li> <li>To organize appointment scheduling to maximize use of time and profitability whilst ensuring that the client needs are of first importance.</li> <li>To assist in the smooth flow of the guest journey throughout the day.</li> <li>To perform opening and closing duties.</li> <li>To have a thorough understanding of spa system (SpaSoft), it’s capabilities and to record additional information as required by the Wellness Director.</li> <li>To keep an accurate log on any turn-away guests and maintain an active waiting list for all spa & fitness services.</li> <li>Prepare gift certificates, gift cards and make pre-payment arrangements.</li> <li>To attend daily line-ups, weekly and monthly spa meetings.</li> <li>Perform any tasks as assigned by the Management.</li> <li>Be flexible in working schedules as per resort requirements.</li> <li>Comply with the Spa Grooming Policy and maintain personal hygiene while embodying a healthy lifestyle.</li> <li>Smoking (including e cigarettes and vaping) is prohibited by all Spa Division employees whilst on duty including while on breaks.</li> <li>As role models for a healthy lifestyle, personal wellbeing is paramount – general fitness, adequate rest, positive outlook.</li> </ul> About You  <ul> <li>Previous experience in either a high-end day spa, resort or hotel spa, or alternatively, prior work history in front office, guest relations, club lounge, hotel reservations or similar environment highly regarded. Will also consider background in retail particularly skin care products or as a medical receptionist.</li> <li>A good grasp of Microsoft office and basic computer literacy</li> <li>Excellent grooming, eye contact, natural smile, confident posture a must.</li> <li>Must be willing to stand for extended periods of time and have excellent telephone questioning and listening skills.</li> </ul> We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary. </div>

بيت.كوم

Agent, Wellness Experience

في الموقع - الإمارات ٣١ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Agent, Wellness Experience  (20474) جزء من شركة Kerzner International، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، Atlantis, The Palm هي عالم يلتقي فيه الإقامات الفخمة، والمغامرات الأسطورية، وأشهى النكهات لإيصال الضيوف إلى (عالم بعيد). المنتجع الأيقوني، الواقع على قرن جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة وجناح وجناح توقيع، كل منها مصممة بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول الطعام على مستوى عالمي، حيث يلتقي عدد من أشهر طهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة كاسحة في أهم مدينة مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، وبالتقرب من الدلافين من فصيلة Indo-Pacific في Dolphin Bay. خلف هذه الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 موظف من 129 جنسية. معًا، نُنمّي ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للصحة والرفاهية، وتزدهر الحياة المهنية حقًا. عن الدور يكون موظف تجربة العافية مسؤولًا عن، ولا يقتصر على، الترحيب الحار بجميع الضيوف في مرافق السبا والرفاهية أو عبر جميع وسائل نقاط الاتصال (مكتب كونسيرج السبا في لابي الفندق، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وجميع مكاتب الاستقبال في منشأة العافية)، أن يكون لديه معرفة بجميع الخدمات (الفوائد، المدة، الأسعار) المقدمة وجميع المنتجات والملحقات للبيع في متجر سباBoutique. موظف تجربة العافية هو نقطة الاتصال الأولى، وبالتالي يلزم الاعتراف بجميع الضيوف، والحفاظ على سلوك ودي ومهني approachable، وطرح الأسئلة والاستفسار عن معلومات الضيوف الحساسة والشخصية، ثم إجراء جميع الحجوزات بدقة، وتسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، وضمان فواتير دقيقة، وتنسيق وتواصل سلس لطلبات الضيوف وتحركاتهم داخل المرفق، وتقديم تجربة ضيف من فئة 5 نجوم. الواجبات الرئيسية والمسؤوليات <ul> <li>ترحيب دافئ بجميع الضيوف عبر وسائل اتصال متنوعة، والتفاعل، وأن تكون approachable، والاستماع بنشاط، وامتلاك شخصية مفتوحة جدًا ومُتناغمة</li> <li>يجب أن يكون واثقًا في العمل في بيئة سريعة الوتيرة ولكنه يبدو هادئًا، ويتعامل ويتواصل مع مجموعة من القضايا الشخصية أو المخاوف الطبية دون حكم أو تفاعل. يجب أن يكون قادرًا على معالجة المعلومات بشكل منهجي ومنهجي ثم تنسيق مهام وأعمال متعددة بين الضيوف وزملاء السبا.</li> <li>يجب أن يتمتع بمتعة حقيقية في المساعدة ومساعدة الضيوف في الحصول على أقصى استفادة من تجربة السبا من البداية حتى النهاية وما بعدها.</li> <li>يجب أن تكون لديه مهارات هاتفية جيدة واتباع آداب الهاتف وهيكل الاتصال المطلوب في السبا.</li> <li>لضمان تعلمهم واكتسابهم وشرح جميع تفاصيل الخدمات المقدمة في السبا والصالون ومركز اللياقة – المدة، الأسعار، الميزات والفوائد، وأن يكونوا قادرين على تقديم التوصيات أو مساعدة الضيوف في ربط احتياجاتهم ورغباتهم مع الخدمات المقدمة.</li> <li>لضمان تعلمهم واكتسابهم وشرح جميع المنتجات والملحقات في متجر السبا والصالون واللياقة البدنية لتوصية أفضل منتجات العناية المنزلية والروتينات للضيوف وتحقيق أهداف المبيعات المحددة كل شهر.</li> <li>لضمان نقل جميع المعلومات التفصيلية إلى المعالجين والمساعدين والملخصة من الضيوف، بحيث لا يضطر الضيف إلى شرح المعلومات نفسها مرة أخرى ولتمهيد التحضيرات للضيف مسبقًا.</li> <li>يجب أن يكون على علم وبالوجدان بالحفاظ على مساحة عمل مرتبة ونظيفة للغاية، مع اليقظة للحفاظ على خصوصية بيانات الضيوف دائمًا.</li> <li>دقة إدخال معلومات الضيف في نظام سبا البرمجيات وضمان فواتير دقيقة.</li> <li>التأكد من الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>المساعدة في تشغيل جميع أقسام السبا حسب الحاجة: بما فيها المتجر، المخزون، غرف التغيير ومناطق استرخاء السبا، والمرونة في تغيير مواقع العمل وفق الجدول.</li> <li>الإبلاغ عن المعدات المعطلة إلى المدير أو مدير الصحة والرفاهية وإدخالها في HOTSOS، والتواصل مع فريق المرافق.</li> <li> الحفاظ على مخزون اللوازم وقوائم السبا والمواد الدعائية لتشغيل استقبال السبا، مع ضمان إضاءة وأجواء مكان العمل ترحب بالضيوف دائماً.</li> <li>من المتوقع أن يساعد في عروض وتجارب مختلفة.</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر ونظافة الشخصية كما يفرضه المدير الصحي والرفاهية.</li> <li>الحضور المطلوب لعدد من التدريبات وورش العمل.</li> <li>يجب أن تكون لديه القدرة على التفاعل المهذب والإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بالفندق مع الضيوف.</li> <li>أن يكون قابلاً للتكيف ومحاسبًا عن جميع الأفعال.</li> <li>المسؤول عن جميع الإجراءات الإدارية لضمان تشغيل السبا بشكل مهني وبما يتوافق مع سياسة الصحة والسلامة.</li> <li>ضمان إكمال اتصالات التأكيد والرسائل الهاتفية والبريد الإلكتروني في اليوم التالي للعمل.</li> <li>طباعة رسائل التأكيد وسحب الملفات لليوم العمل التالي.</li> <li>التواصل بجميع الرسائل على الفور وإبقاء مدير النوبة على علم بأي شكاوى.</li> <li>تنظيم مواعيد الحجز لاستغلال الوقت والربحية القصوى مع التأكيد على أن احتياجات العميل هي الأهم.</li> <li>المساعدة في سلاسة رحلة الضيف طوال اليوم.</li> <li>أداء مهام الافتتاح والإغلاق.</li> <li>فهم دقيق لنظام السبا (SpaSoft)، قدراته وتسجيل معلومات إضافية حسب ما يطلبه مدير الصحة والرفاهية.</li> <li>الحفاظ على سجل دقيق لأي ضيوف تم رفض خدمتهم والحفاظ على قائمة انتظار نشطة لجميع خدمات السبا واللياقة.</li> <li>إعداد شهادات الهدايا وبطاقات الهدايا وترتيب مدفوعات مسبقة.</li> <li>الانضمام إلى اجتماعات الخط اليومية والاسبوعية والشهرية للسبا.</li> <li>أداء أي مهام يكلفه بها الإدارة.</li> <li>المرونة في جداول العمل وفق متطلبات المنتجع.</li> <li>الامتثال لسياسة شؤون السبا والحفاظ على النظافة الشخصية مع تبني أسلوب حياة صحي.</li> <li>التدخين (بما في ذلك السجائر الإلكترونية والفيب) ممنوع لجميع موظفي قسم السبا أثناء العمل وحتى أثناء استراحاتهم.</li> <li>كقدوة لأسلوب حياة صحي، الصحة الشخصية أمر حيوي – لياقة عامة، راحة كافية، نظرة إيجابية.</li> </ul> عنك <ul> <li>خبرة سابقة في منتجع صحي نهاري عالي المستوى أو منتجع فخم أو سبا فندقي، أو تاريخ عمل سابق في الاستقبال الأمامي، علاقات الضيوف، ردهة النادي، حجوزات الفندق أو بيئة مشابهة تعتبر ميزة. كما سيتم النظر في الخلفية في البيع بالتجزئة خاصة منتجات العناية بالبشرة أو كموظف استقبال طبي.</li> <li>إلمام جيد بمجموعة Microsoft Office وأساسيات الحواسيب</li> <li>حسن المظهر، تواصل بالعين، ابتسامة طبيعية، وضع جسد واثق أمر ضروري.</li> <li>يجب الاستعداد للوقوف لفترات طويلة وامتلاك مهارات استجواب واستماع هاتفية ممتازة.</li> </ul> نقدم رواتب تنافسية وخالية من الضرائب تدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الامتيازات. وتشمل امتيازات طعام وشراب سخية، خصومات حصرية في جميع ممتلكات Kerzner حول العالم، تأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات الصحة والرفاهية للزملاء. مع تركيز قوي على التعلم والتطور، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلية عبر محفظة Kerzner - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة طويلة ومجزية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Agent, Wellness Experience  (20474) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis, The Palm is a world where iconic stays, legendary adventures, and the boldest flavours all come together to transport guests to A World Away. The iconic resort, located on the crescent of Palm Island, features 1,544 Rooms, Suites, and Signature Suites, each designed with thoughtful details inspired by the sea. It is the ultimate destination for world-class dining, bringing together some of the most renowned celebrity chefs and Michelin-starred restaurants. The resort is also home to unforgettable experiences, from record-breaking thrills at the world’s largest waterpark to stunning views of 65,000 marine animals in the aquarium, and close encounters with resident Indo-Pacific dolphins at Dolphin Bay. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritised, and careers truly thrive. About the Role The Wellness Experience Agent is responsible for, but not limited to, warmly welcoming all guests to the Spa & Wellness facility or via all means of contact points (spa concierge desk in hotel lobby, via email, telephone, and all reception desks in the wellness facility), to be knowledgeable on all services (benefits, duration, pricing) offered and all products and accessories for sale at the Spa Boutique. The Wellness Experience Agent is the first point of contact, and as such are required to acknowledge all guests, maintain an approachable, friendly and professional demeanor, ask questions and inquire about guests sensitive and personal information, and then accurately make all reservations, check guests in and out, ensure accurate billing, seamlessly co-ordinate and communicate guest requests and movement within the facility, and deliver a 5 star guest experience. Key Duties and Responsibilities <ul> <li>To warmly welcome all guests via various contact points, engage, be approachable, actively listen, and have a very open, personable personality.</li> <li>Must be confident to work in a fast-paced environment but appear calm, and handle and communicate on a variety of very personal issues or medical concerns without judgement or reaction. Must be able to systematically and methodically process information and then co-ordinate multiple tasks and actions between guests and spa colleagues.</li> <li>Must genuinely enjoy assisting and helping guests get the most out of their spa experience, from beginning to end and beyond.</li> <li>Must have good telephone skills and follow telephone etiquette and call structure required at the spa.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all services details offered at the Spa, Salon and Fitness Centre – duration, pricing, features and benefits and be able to make recommendations or help guests connect their needs and wants with services offered.</li> <li>To ensure they learn, retain and be able to explain all products and accessories at the Spa, Salon and Fitness boutique to recommend the best home care products and routines for guests and achieve set sales targets each month.</li> <li>To ensure they communicate effectively all detailed information to therapists and attendants that they have gained from guests, so the guest never has to re-explain the same information and so that preparation can be made for the guest in advance.</li> <li>Must be aware and cognizant of maintaining an extremely neat, organized workspace, being vigilant in maintaining guests’ data information privacy always.</li> <li>Be meticulous with the input of guest information into the spa software system and ensure accurate billing.</li> <li>Ensure to keep confidentiality of all guest information.</li> <li>Assist in the operations of all spa departments as required: including boutique, inventory, changing rooms and spa relaxation areas and be flexible in changing work locations as scheduled.</li> <li>Report dysfunctional equipment to Manager or Director, Wellness and input into HOTSOS, liaise with facilities team.</li> <li> To maintain inventory of supplies, spa menu’s and collateral for the operations of the spa reception, ensuring aroma and ambience of the workspace is always set up to welcome guests.</li> <li>Will be expected to assist various demonstrations and events.</li> <li>To maintain a high standard of appearance and personal hygiene as lay down by the Director, Wellness.</li> <li>Required attendance to a variety of trainings and workshops.</li> <li>Must have the ability to courteously interact and answer all hotel related questions with guests.</li> <li>To be adaptable and accountable for all actions.</li> <li>Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy.</li> <li>Ensure the completion of confirmation phone calls, emails and messages for the next business day</li> <li>Print confirmation letters and pull files for the next business day.</li> <li>To communicate all messages promptly and to keep the Manager-On-Duty informed as to any complaints.</li> <li>To organize appointment scheduling to maximize use of time and profitability whilst ensuring that the client needs are of first importance.</li> <li>To assist in the smooth flow of the guest journey throughout the day.</li> <li>To perform opening and closing duties.</li> <li>To have a thorough understanding of spa system (SpaSoft), it’s capabilities and to record additional information as required by the Wellness Director.</li> <li>To keep an accurate log on any turn-away guests and maintain an active waiting list for all spa & fitness services.</li> <li>Prepare gift certificates, gift cards and make pre-payment arrangements.</li> <li>To attend daily line-ups, weekly and monthly spa meetings.</li> <li>Perform any tasks as assigned by the Management.</li> <li>Be flexible in working schedules as per resort requirements.</li> <li>Comply with the Spa Grooming Policy and maintain personal hygiene while embodying a healthy lifestyle.</li> <li>Smoking (including e cigarettes and vaping) is prohibited by all Spa Division employees whilst on duty including while on breaks.</li> <li>As role models for a healthy lifestyle, personal wellbeing is paramount – general fitness, adequate rest, positive outlook.</li> </ul> About You  <ul> <li>Previous experience in either a high-end day spa, resort or hotel spa, or alternatively, prior work history in front office, guest relations, club lounge, hotel reservations or similar environment highly regarded. Will also consider background in retail particularly skin care products or as a medical receptionist.</li> <li>A good grasp of Microsoft office and basic computer literacy</li> <li>Excellent grooming, eye contact, natural smile, confident posture a must.</li> <li>Must be willing to stand for extended periods of time and have excellent telephone questioning and listening skills.</li> </ul> We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary. </div>

متعاقد لينكدإن

تنفيذي مبيعات

في الموقع - الإمارات - دبي الإثنين

الموارد البشرية

نحن نوظف: تنفيذي مبيعات - المنتجات الطازجة، قطاع الضيافة والمطاعم (HORECA) وتجارة التجزئة. نبذة عن شركة Mikhman Produce: شركة Mikhman Produce هي شركة متخصصة في المنتجات الطازجة مقرها دبي، وتركز على توريد وإنضاج وتوزيع وتزويد المنتجات الطازجة عالية الجودة في جميع أنحاء سوق الإمارات العربية المتحدة. نحن نخدم العملاء عبر قنوات التجزئة، والتجارة الإلكترونية، وتجارة الجملة، والخدمات الغذائية، وقطاع الضيافة والمطاعم (HORECA)، مع تركيز قوي حالياً على الأفوكادو الأخضر، وبرامج إنضاج الأفوكادو، ومنتجات الأفوكادو ذات القيمة المضافة. نحن جزء من سلسلة قيمة أوسع للأفوكادو الأفريقي تربط بين شبكات المزارعين، ومعالجة التصدير، والامتثال لاستيراد الإمارات، والإنضاج، والتوزيع، وآراء العملاء. يقوم عملنا على الجودة، والتتبع، والامتثال، والاتساق، وشراكات العملاء طويلة الأمد. قصتنا: تأسست Mikhman على إيمان بسيط: يمكن للأفوكادو الأفريقي أن يقدم أداءً وفق معايير عالمية عالية عندما تتم إدارته من خلال سلسلة قيمة تقنية منضبطة. نحن لا نقوم فقط ببيع وشراء الفاكهة. بل نعمل على التحكم في جودة المنتج من المصدر إلى العميل، وحماية هوامش ربح العملاء، وتقليل الهدر، وبناء برامج توريد جديرة بالثقة. نمونا يعتمد على الجودة ويقوده الطلب. نحن نؤمن بأن أفضل شركات المنتجات الطازجة تُبنى من خلال الاتساق، والمعرفة بالمنتج، والانضباط التشغيلي، والعلاقات طويلة الأمد بدلاً من المعاملات لمرة واحدة. ثقافتنا وبيئة عملنا: بيئة عمل Mikhman عملية وسريعة الحركة. نحن نقدر الأشخاص الذين يتحملون المسؤولية، ويتواصلون بوضوح، ويتابعون المهام، ويهتمون بجودة المنتج، ويفهمون أن ثقة العميل تُبنى من خلال الاتساق. يعمل فريقنا بشكل وثيق عبر أقسام المبيعات، والعمليات، والجودة، والخدمات اللوجستية، والمالية. يجب أن يكون الشخص المناسب مرتاحاً في العمل مع الأهداف، والتقارير الأسبوعية، وزيارات العملاء، وملاحظات المنتج، وظروف السوق سريعة التغير. نحن نقدر: · الجودة والاهتمام بالتفاصيل في كل تفاعل مع العملاء وقرار يتعلق بالمنتج. · الصدق والمساءلة في التواصل، وإعداد التقارير، والمتابعة. · ثقة العملاء التي تُبنى من خلال الموثوقية، وسرعة الاستجابة، واتساق المنتج. · العمل الجماعي عبر المبيعات، والجودة، والعمليات، والخدمات اللوجستية، والمالية. · الانضباط في التنبؤ، وإدارة خط المبيعات (Pipeline)، والتسعير، ودعم التحصيل، والتنفيذ. · عقلية النمو مع الرغبة في التعلم، والتحسين، والمساعدة في بناء الشركة. نبذة عن الدور: نبحث عن تنفيذي مبيعات طموح وذو عقلية تجارية للمساعدة في تنمية قاعدة عملائنا عبر قطاعات HORECA، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية، والجملة، وقنوات المنتجات الطازجة. هذا دور نمو عملي لشخص يستمتع بزيارة العملاء، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، وإغلاق الصفقات، وإدارة الحسابات بانضباط واحترافية. يجب ألا يكون المرشح المثالي مجرد مستقبل للطلبات؛ بل نبحث عن صانع علاقات ومطور أعمال يمكنه فهم احتياجات العملاء، وحماية قيمة المنتج، وبناء محفظة مبيعات قوية للمنتجات الطازجة في سوق الإمارات. المسؤوليات الرئيسية: · تطوير وإدارة حسابات العملاء عبر قطاعات HORECA، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية، والجملة، وقنوات المنتجات الطازجة. · تحديد ونهج واكتساب عملاء جدد في سوق الإمارات. · بناء علاقات قوية مع الطهاة، وفرق المشتريات، وتجار التجزئة، والموزعين، ومشغلي الخدمات الغذائية، ومشترِي المنتجات الطازجة. · إدارة استفسارات العملاء، ومناقشات التسعير، ومتابعة الطلبات، ومتابعة أوامر الشراء المحلية (LPO)، ومتطلبات التسليم، والتواصل المنتظم مع الحسابات. · إعداد توقعات المبيعات الأسبوعية حسب العميل، والمنتج، والحجم المتوقع. · الحفاظ على خط مبيعات واضح وتقديم تحديثات منتظمة للمبيعات إلى الإدارة. · التنسيق مع أقسام العمليات، والجودة، والخدمات اللوجستية، والمالية لضمان تلبية متطلبات العملاء بشكل صحيح. · دعم متابعة التحصيلات بالتنسيق مع قسم المالية، مع الحفاظ على علاقات احترافية مع العملاء. · تتبع شكاوى العملاء، والمبيعات المفقودة، وملاحظات العملاء، وأنشطة المنافسين، وفرص السوق. · حماية انضباط التسعير وشروط الدفع بما يتماشى مع سياسة الشركة. · المساهمة في تطوير استراتيجية المبيعات طويلة المدى للشركة وهيكل نمو المبيعات المستقبلي. الخبرات والمهارات المطلوبة: · خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات، ويفضل في مجال المنتجات الطازجة، أو السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو الخدمات الغذائية، أو قطاع الضيافة (HORECA)، أو التجزئة، أو الجملة، أو التوزيع. · تُعد العلاقات القائمة في سوق الخدمات الغذائية، والفنادق، والمطاعم، وشركات التموين، وتجارة التجزئة، أو تجارة الجملة في الإمارات ميزة إضافية. · قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء وتنمية الحسابات. · مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والمتابعة. · الارتياح للعمل مع أهداف المبيعات، والتوقعات، وتحديثات خط المبيعات، والتقارير الأسبوعية. · يفضل معرفة سوق الإمارات. · تعتبر خبرة القيادة في الإمارات ميزة إضافية. · التواصل باللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغات الإضافية ستكون ميزة إضافية. · يجب أن يكون المرشح منضبطاً، وذا دافع ذاتي، وصادقاً، ومسؤولاً، ومرتاحاً للعمل في بيئة سريعة التغير. الشخص الذي نبحث عنه: يجب أن يكون المرشح المناسب: · ذا عقلية تجارية وموجهاً نحو تحقيق الأهداف. · يركز على العميل ويهتم ببناء العلاقات. · منضبطاً في المتابعة وإعداد التقارير. · واثقاً في زيارة العملاء وتطوير حسابات جديدة. · قادراً على فهم جودة المنتج وتوقعات العملاء. · مرتاحاً للتنسيق مع العمليات، والجودة، والخدمات اللوجستية، والمالية. · مرناً تحت الضغط وناضجاً في التواصل. · طموحاً للنمو مع الشركة. التعويض والنمو: · الراتب الشهري: 6,000 درهم إماراتي - 10,000 درهم إماراتي، اعتماداً على الخبرة. · مكافأة أداء مبيعات شهرية. · حوافز لاكتساب العملاء. · فرصة لمشاركة الأرباح من الأعمال الجديدة التي يتم تطويرها. · قد يتم النظر في حوافز نمو طويلة الأجل للأداء الاستثنائي، والولاء، والمساهمة الملموسة. توقعات الأداء: سيتم قياس أداء تنفيذي المبيعات بناءً على نتائج عملية تركز على الأعمال، بما في ذلك: · العملاء الجدد المكتسبون. · العملاء النشطون المحتفظ بهم. · المبيعات المتكررة ونمو المحفظة. · حجم المبيعات ونمو المبيعات المربحة. · نشاط زيارات العملاء. · دقة التوقعات. · متابعة ملاحظات العملاء والشكاوى. · انضباط الدفع ودعم التحصيل. · جودة تقارير خط المبيعات والمبيعات الأسبوعية. كيفية التقديم: يجب على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية وملخص قصير عن خبرتهم في المبيعات في الإمارات في قطاعات الخدمات الغذائية، أو HORECA، أو التجزئة، أو السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو الجملة، أو التوزيع، أو المنتجات الطازجة. يجب أن يتضمن الملخص قنوات المبيعات التي عملوا فيها، وأنواع العملاء الذين أداروهم، وأي إنجازات ذات صلة في نمو الحسابات أو اكتساب العملاء. البريد الإلكتروني: admin@mikhman.com موضوع البريد الإلكتروني: طلب وظيفة - تنفيذي مبيعات. الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة المختصرة.

We're Hiring: Sales Executive - Fresh Produce, HORECA & Retail About Mikhman Produce Mikhman Produce is a Dubai-based fresh produce company focused on sourcing, ripening, distributing, and supplying quality fresh produce across the UAE market. We serve customers across retail, e-commerce, wholesale, foodservice, and HORECA channels, with a strong current focus on green avocados, ripe avocado programmes, and value-added avocado products. We are part of a wider African avocado value chain that connects farmer networks, export processing, UAE import compliance, ripening, distribution, and customer feedback. Our work is built around quality, traceability, compliance, consistency, and long-term customer partnerships. Our Story Mikhman was built on a simple belief: African avocados can perform at a high global standard when they are managed through a disciplined technical value chain. We are not simply buying and selling fruit. We work to control product quality from source to customer, protect customer margins, reduce waste, and build trustworthy supply programmes. Our growth is quality-led and demand-driven. We believe the best fresh produce businesses are built through consistency, product knowledge, operational discipline, and long-term relationships rather than one-off transactions. Our Culture and Working Environment Mikhman is a hands-on, fast-moving, and practical working environment. We value people who take ownership, communicate clearly, follow through, care about the quality of the product, and understand that customer trust is built through consistency. Our team works closely across sales, operations, quality, logistics, and finance. The right person must be comfortable working with targets, weekly reporting, customer visits, product feedback, and fast-moving market conditions. We value:· Quality and attention to detail in every customer interaction and product decision.· Honesty and accountability in communication, reporting, and follow-up.· Customer trust built through reliability, responsiveness, and product consistency.· Teamwork across sales, quality, operations, logistics, and finance.· Discipline in forecasting, pipeline management, pricing, collections support, and execution.· Growth mindset with a willingness to learn, improve, and help build the company. About the Role We are looking for a driven and commercially minded Sales Executive to help grow our customer base across HORECA, retail, e-commerce, wholesale, and fresh produce channels. This is a hands-on growth role for someone who enjoys visiting customers, building relationships, identifying opportunities, closing sales, and managing accounts with discipline and professionalism. The ideal candidate should be more than an order taker. We are looking for a relationship builder and business developer who can understand customer needs, protect product value, and build a serious fresh produce sales portfolio in the UAE market. Key Responsibilities· Develop and manage customer accounts across HORECA, retail, e-commerce, wholesale, and fresh produce channels.· Identify, approach, and acquire new customers in the UAE market.· Build strong relationships with chefs, procurement teams, retailers, distributors, foodservice operators, and fresh produce buyers.· Manage customer enquiries, pricing discussions, order follow-ups, LPO follow-ups, delivery requirements, and regular account communication.· Prepare weekly sales forecasts by customer, product, and expected volume.· Maintain a clear sales pipeline and submit regular sales updates to management.· Coordinate with Operations, Quality, Logistics, and Finance to ensure customer requirements are properly fulfilled.· Support collection follow-ups in coordination with Finance, while maintaining professional customer relationships.· Track customer complaints, lost sales, customer feedback, competitor activity, and market opportunities.· Protect pricing discipline and payment terms in line with company policy.· Contribute to the development of the company's long-term sales strategy and future sales growth structure. Required Experience and Skills· Minimum 3 years of sales experience, preferably in fresh produce, FMCG, foodservice, HORECA, retail, wholesale, or distribution.· Existing relationships in the UAE foodservice, hotel, restaurant, catering, retail, or wholesale produce market will be an advantage.· Proven ability to manage customer relationships and grow accounts.· Strong communication, negotiation, and follow-up skills.· Comfortable working with sales targets, forecasts, pipeline updates, and weekly reporting.· UAE market knowledge preferred.· UAE driving experience will be an advantage.· English communication required; additional languages will be an advantage.· Must be disciplined, self-driven, honest, accountable, and comfortable working in a fast-moving environment. The Person We Are Looking For The right candidate should be:· commercially minded and target-driven;· customer-focused and relationship-oriented;· disciplined with follow-ups and reporting;· confident visiting customers and developing new accounts;· able to understand product quality and customer expectations;· comfortable coordinating with operations, quality, logistics, and finance;· resilient under pressure and mature in communication;· hungry to grow with the company. Compensation and Growth· Monthly salary: AED 6,000 - AED 10,000, depending on experience.· Monthly sales performance bonus.· Client acquisition incentives.· Profit-sharing opportunity on new business developed.· Long-term growth incentives may be considered for exceptional performance, loyalty, and measurable contribution. Performance Expectations The Sales Executive will be measured on practical, business-focused results, including:· new customers acquired;· active customers retained;· repeat sales and portfolio growth;· sales volume and profitable sales growth;· customer visit activity;· forecast accuracy;· customer feedback and complaint follow-up;· payment discipline and collection support;· quality of weekly pipeline and sales reporting. How to Apply Interested candidates should send their CV and a short summary of their UAE sales experience in foodservice, HORECA, retail, FMCG, wholesale, distribution, or fresh produce. The summary should include the sales channels they have worked in, the types of customers they have managed, and any relevant achievements in account growth or customer acquisition. Email : admin@mikhman.comEmail Subject: Application - Sales Executive Location: Dubai, UAEOnly shortlisted candidates will be contacted.

بيت.كوم

Office Manager

في الموقع - الإمارات ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يساعد مدير الواجهة الأمامية في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/الباب والبوابة والرد على الهاتف وخدمات النزلاء/الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات بما يضمن عملية تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بكفاءة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذات صلة. أو • شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية. الأنشطة الأساسية للعمل الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. • يضع أهدافاً محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. • يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل الشكاوى والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين بخصوصها. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل عن التوقعات، والتقدير الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. • يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيقها أو تجاوزها. دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال • يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ بقيادة القدوة. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يشرف على جميع مجالات مكتب الاستقبال في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده. ضمان خدمة العملاء الاستثنائية  • يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. • يضع مثالاً إيجابياً في العلاقات مع النزلاء. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. • يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج وخدمات المستوى والرضا العام. • يضمن أن يفهم الموظفون توقعات الخدمة ومعاييرها. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج وخدمات المستوى. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. إدارة المشاريع والسياسات • يطبق برنامج الاعتراف/الخدمة للعميل، ويتواصل مع العملية ويضمنها. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والخصومات. • يشرف على إجراءات البيع في اليوم نفسه لتعظيم إيرادات الغرف والسيطرة على إشغال الممتلكات. • يشرف على تشغيل نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتوثيق الإجراءات التأديبية وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران. دعم أنشطة الموارد البشرية  • يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والتوجيه أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. • يلفت الانتباه إلى مسائل رضا الموظفين إلى مدير القسم وإدارة الموارد البشرية. • يHelp كأ needed في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق من ذوي المهارات المناسبة. • يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب اللازم للانطلاق في عملهم بنجاح. • يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. مسؤوليات إضافية  • يوفر معلومات للمشرفين، وزملاء العمل، وتحت الإداريين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يبلّغ أو يُحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. • يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند اللزوم. • يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الحاجة. • يشارك في اجتماعات القسم ويواصل بث رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف مكتب الاستقبال لإنتاج النتائج المرجوة. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لدينا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لأعضاء فريقنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لاختبار الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن ملهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متفاعلة وجاهزة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً، مبتكرًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Maintaining Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. • Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals. Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager. Ensuring Exceptional Customer Service  • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Ensures employees understand customer service expectations and parameters. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. • Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Supporting Human Resource Activities  • Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills. • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Participates in employee progressive discipline procedures. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Performs all duties at the Front Desk as necessary. • Runs Front Desk shifts whenever necessary. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

Assistant Manager, Facilities, Atlantis The Royal

في الموقع - الإمارات ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير مساعد، المرافق، Atlantis The Royal  (20573) جزء من Kerzner International، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، يعد منتجع Atlantis The Royal الأكثر فخامة في العالم من حيث التجربة. مصمم من قبل أبرز المصممين والمهندسين المعماريين والفنانين في العالم، إنه وجهة صُممت فيها كل الأشياء لتتحدى حدود الخيال. يقع على هلال جزيرة النخلة، ويضم 760 غرفةً، أجنحة فاخرة وبنتهاوسات توقيعيّة بإطلالات بانورامية على البحر وناطحات السحاب. الضيوف يختبرون خدمة لا تشوبها شائبة، وتناول طعام حاصلاً على نجمة ميشلان من قبل طهاة مشاهير، ورفاهية غامرة، ولحظات لا تُنسى عند كل منعطف. وراء هذا الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُنشئ ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم nurturing المواهب، وت prioritized Wellbeing، وتزدهر careers حقاً. حول الدور  الدور هو الإشراف على الفحص، الإصلاح، والصيانة الوقائية لمعدات المطبخ والغسيل والمطعم، إضافة إلى المرافق العامة وأنظمة التكييف الكهربائي والميكانيكي. يضمن المنصب أن تكون جميع المعدات والمرافق مُحافَظة في حالة آمنة وموثوقة وكفؤة وعملية وفقاً لتوصيات المُصنِّع، ومعايير المكان، ومتطلبات الصحة والسلامة، HACCP، واللوائح المعمول بها. يقدم الدور الإشراف الفني والدعم لفريق المرافق، ينسق أنشطة الصيانة وأوامر العمل، يراقب أداء المعدات، ويعمل بشكل وثيق مع عمليات المطبخ وباقي الأقسام لتقليل وقت تعطل المعدات والحفاظ على تشغيل الممتلكات بلا انقطاع. المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul> <li>الإشراف وتنسيق فريق الصيانة، إدارة الموارد بفعالية لضمان إكمال جميع المهام وأوامر العمل بأمان وكفاءة وفي الإطار الزمني المطلوب. يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صيانة المرافق ذات الصلة أو مزيج مناسب من التعليم والخبرة العملية.</li> <li>التأكد من أن جميع أنشطة الصيانة تُنفّذ بأمان وبالتوافق الكامل مع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والممتلكات، بما في ذلك الاستخدام الصحيح ل (PPE)، ممارسات العمل الآمن، تقييمات المخاطر، وإجراءات السلامة المعمول بها.</li> <li>تصعيد المشكلات الفنية والتشغيلية والسلامة والمعدات والصيانة الكبيرة إلى الإدارة العليا بشكل فوري، وتقديم نصائح فنية واضحة، وتوصيات للإجراءات التصحيحية، وتحديثات حول حالة القضايا الجارية.</li> <li>الحفاظ على جميع الأدوات والمعدات في حالة جيدة والتأكد من تحديث عمليات التفيش، الاختبار، والمعايرة كما يلزم.</li> <li>تطوير وتنفيذ برامج تدريب فنية لفريق المرافق وفقًا تقويم التدريب الشهري المعتمد، مع ضمان نقل المعرفة والمهارات وممارسات السلامة وإجراءات المعدات بشكل فعال.</li> <li>الإشراف وإدارة فعّالة لبرنامج الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) لجميع معدات المطبخ والغسيل، وضمان إكمال أنشطة الصيانة كما هو مقرر. الحفاظ على سجلات PPM دقيقة ومحدّثة، وتوثيق جميع الأعمال المنجزة وفقاً لعملية صيغة ISO 22000، والتحقق والتوقيع.</li> <li>الحفاظ وتحديث سجلات معايرة أنظمة التبريد وفقًا لمتطلبات المعايرة الداخلية والخارجية المجدولة، والتحقق من صلاحية جميع شهادات المعايرة المستلمة وكمالها وتوثيقها بشكل صحيح.</li> <li>الحفاظ وتحديث سجلات تعقيم معدات التبريد وفق الجدول المعتمد، والتأكد من إتمام جميع أنشطة التعقيم المطلوبة وتوثيقها والتحقق من الامتثال لأغراض التدقيق.</li> <li>ضمان استبدال فلاتر الماء والمعاملات للمعدات وفقًا لجدول الاستبدال المعتمد وتوصيات الشركة الصانعة والحفاظ على سجلات الاستبدال ودعمها للتدقيق والتوافق.</li> <li>الحفاظ على دقة سجلات PPM والدعم الوثائقي لضمان الاستعداد للتدقيقات الداخلية والخارجية والتوافق مع ISO 22000 وEarth Check وHACCP.</li> <li>التأكد من تسجيل قراءات درجات الحرارة اليومية لأنظمة التبريد والاحتفاظ بها بدقة، وضمان تسجيل قراءات استهلاك SNG كما هو مطلوب، مع الحفاظ على جميع السجلات للمراقبة وأغراض التدقيق.</li> <li>إجراء فحص مخزون شهري لقطع الغيار الأساسية للصيانة، مع الحفاظ على مستويات المخزون الدنيا لدعم أعمال التصحيح والصيانة الوقائية في الوقت المناسب.</li> <li>مراقبة وتسجيل استهلاك Freon/التبريد شهرياً وفقًا للطلبات المقاتة، والتأكد من توثيق الاستخدام ومراجعته والحفاظ عليه لأغراض التشغيل والتدقيق.</li> <li>تقديم التنسيق الفني والدعم لمشاريع CAPEX والطبخ، وضمان التخطيط الصحيح والتنفيذ والتنسيق مع أصحاب المصلحة والمتعهدين والامتثال للمواصفات المعتمدة ومعايير السلامة ومتطلبات المشروع.</li> <li>عقد اجتماعات الفريق وجلسات إحاطة دورية لفهم الاحتياجات التشغيلية، ومعالجة المخاوف، وتحديد الأولويات، وضمان التنسيق الفعال والعمل الجماعي.</li> <li>ضمان التشغيل الآمن والفعال لمراجل الغسيل والمعدات المرتبطة، مع المراقبة اليومية لجودة مياه الغلاية وتسجيل القراءات بدقة والتحقق لضمان الامتثال لمعايير التشغيل المطلوبة.</li> <li>التأكد من اتباع جداول PPM وتوثيقها لنظم إطفاء السخام للمطبخ وأنظمة SNG وأنظمة تهوية المطبخ، وضمان إتمام جميع أنشطة الصيانة بأمان وبما يتوافق مع توصيات الشركة ومتطلبات الملكية.</li> <li>التأكد من معالجة جميع متطلبات صيانة المطبخ والغسيل بشكلٍ فوري والحفاظ على الإضاءة ومستويات الإضاءة المناسبة لدعم عمليات آمنة وكفؤة وسلسة.</li> </ul> عنك <ul> <li>يجب أن تحمل دبلوم/درجة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية مع خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مطابخ تجارية كبيرة النطاق، وتشغيل، وإصلاح وصيانة معدات التبريد والغسيل.</li> <li>مهارات تشخيص عاليه، واستكشاف أخطاء، وتحديد العيوب، وتصحيحها للمعدات الكهربائية والميكانيكية والتبريد والمطبخ والغسيل.</li> <li>معرفة عملية وخبرة في الصيانة الوقائية (PPM) والصيانة الاستجابية/التصحيحية.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية واتخاذ قرارات تقنية مناسبة تحت الضغط وبمواعيد تشغيل.</li> <li>القدرة والاستعداد للعمل بأمان في مناطق وصول مقيدة أو محدودة أو صعبة كما هو مطلوب.</li> <li>قدرات عمل جماعي قوية ومهارات اتصال، مع رغبة في المساعدة والدعم لزملاء آخرين وأقسام.</li> <li>القدرة على تحديد وتصعيد القضايا الفنية والسلامة والتشغيلية إلى المستوى المناسب من الإدارة.</li> <li>القدرة على تدريب وتوجيه فرق الصيانة حول تشغيل المعدات وإجراءات الصيانة واستكشاف الأخطاء وممارسات العمل الآمن.</li> <li>معرفة كافية بتطبيقات الحاسوب الأساسية، Microsoft Office، وأنظمة المستندات المتعلقة بالصيانة.</li> <li>القدرة على إدارة الاستجابة والمتطلبات الفنية، الانكسارات، وأنشطة الصيانة بشكل مستقل خلال جميع الورديات بما في ذلك الصباحية والمسائية والليلية.</li> </ul> نقدم راتباً منافساً معفاه من الضرائب ويدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة واسعة من المزايا. وتشمل امتيازات تناول الطعام والشراب فسيحة، وتخفيضات حصرية على جميع ممتلكات Kerzner حول العالم، تأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية. مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في Atlantis بإمكانية الوصول إلى تدريبات عالمية المستوى وتحرّك وظيفي وفرص نمو داخل محفظة Kerzner - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مهنة طويلة الأمد ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A وتعرف على الاستثنائي. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Assistant Manager, Facilities, Atlantis The Royal  (20573) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis The Royal is the most ultra-luxury experiential resort in the world. Crafted by the world’s leading designers, architects, and artists, it is a destination where everything has been designed to challenge the boundaries of imagination. Located on the crescent of the Palm Island, it features 760 Rooms, Suites, and Signature Penthouses with panoramic sea and skyline views. Guests experience impeccable service, Michelin-starred and celebrity chef dining, immersive wellness, and unforgettable moments at every turn. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritized, and careers truly thrive. About The Role  Job is to oversee the inspection, repair, and preventive maintenance of kitchen, laundry, and restaurant equipment, as well as general facilities and MEP systems. The position ensures that all equipment and facilities are maintained in a safe, reliable, efficient, and operational condition in accordance with manufacturer recommendations, property standards, health and safety requirements, HACCP, and applicable regulations.The role provides technical supervision and support to the Facilities team, coordinates maintenance activities and work orders, monitors equipment performance, and works closely with Kitchen Operations and other departments to minimize equipment downtime and maintain uninterrupted property operations. Key Duties and Responsibilities <ul> <li>Supervise and coordinate maintenance team, effectively managing resources to ensure all assigned tasks and work orders are completed safely, efficiently, and within the required timeframe. The position requires minimum 5 years of relevant facilities maintenance experience or an appropriate combination of education and practical work experience.</li> <li>Ensure all maintenance activities are carried out safely and in full compliance with applicable health, safety, environmental, and property requirements, including the correct use of (PPE), safe work practices, risk assessments, and established safety procedures.</li> <li>Promptly escalate significant technical, operational, safety, equipment, and maintenance-related issues to senior management, providing clear technical advice, recommended corrective actions, and updates on the status of ongoing issues.</li> <li>Maintain all issued tools and equipment in good working condition and ensure that required inspections, testing, and calibration are kept up to date.</li> <li>Develop and deliver technical training programs for the Facilities team in accordance with the approved monthly training calendar, ensuring relevant knowledge, skills, safety practices, and equipment procedures are effectively communicated.</li> <li>Supervise and effectively manage the Planned Preventive Maintenance (PPM) program for all kitchen and laundry equipment, ensuring maintenance activities are completed as scheduled. Maintain accurate and up-to-date PPM records, ensuring all completed maintenance activities are properly documented followed by the ISO 22000 formatting process, verified, and signed off.</li> <li>Maintain and update refrigeration system calibration records as per the scheduled internal and external calibration requirements, and verify that all calibration certificates received are valid, complete, and properly documented.</li> <li>Maintain and update refrigeration equipment disinfection records according to the approved schedule, ensuring all required disinfection activities are completed, properly documented, and verified for compliance and audit purposes.</li> <li>Ensure water filters and softeners are replaced for equipment according to the approved replacement schedule and manufacturer recommendations and maintain accurate replacement records and supporting documentation for audit and compliance purposes.</li> <li>Maintain accurate PPM records and supporting documentation to ensure readiness for internal and external audits and compliance with ISO 22000, Earth Check, and HACCP requirements.</li> <li>Ensure daily temperature readings for refrigeration systems are recorded and maintained accurately, and ensure SNG utility readings are recorded as required, with all records properly maintained for monitoring and audit purposes.</li> <li>Conduct a monthly inventory check of essential maintenance spare parts, ensuring minimum stock levels are maintained to support timely corrective and preventive maintenance activities.</li> <li>Monitor and record monthly Freon/refrigerant consumption in accordance with approved LPOs, ensuring usage is properly documented, reviewed, and maintained for operational and audit purposes.</li> <li>Provide technical coordination and support for CAPEX and Culinary projects, ensuring proper planning, execution, coordination with stakeholders and contractors, and compliance with approved specifications, safety standards, and project requirements.</li> <li>Conduct regular team meetings and briefings to understand operational needs, address concerns, communicate priorities, and ensure effective coordination and teamwork.</li> <li>Ensure the safe and efficient operation of laundry boilers and associated equipment, with daily monitoring of boiler water quality parameters, accurate recording of readings, and verification to ensure compliance with required operating standards.</li> <li>Ensure PPM schedules are followed and records maintained for kitchen hood suppression systems, SNG systems, and kitchen ventilation systems, ensuring all maintenance activities are completed safely and in accordance with manufacturer recommendations and property requirements.</li> <li>Ensure all kitchen and laundry general maintenance requirements are addressed in a timely manner and maintain appropriate lighting and lux levels to support safe, efficient, and smooth operations.</li> </ul> About You  <ul> <li>Must have a Diploma / Degree in mechanical or electrical engineering with minimum five Years experience in large scale commercial kitchen, refrigeration, laundry equipment operations, repair and maintenance.</li> <li>Strong diagnostic, troubleshooting, fault-finding, and rectification skills for electrical, mechanical, refrigeration, kitchen, and laundry equipment.</li> <li>Sound knowledge and practical experience in Preventive Maintenance (PPM) and Reactive/Corrective Maintenance.</li> <li>Ability to work effectively and make appropriate technical decisions under pressure and within operational deadlines.</li> <li>Ability and willingness to work safely in restricted access, confined, or challenging work areas, as required.</li> <li>Strong teamwork and communication skills, with a willingness to assist and support other team members and departments.</li> <li>Ability to identify and promptly escalate technical, safety, and operational issues to the appropriate level of management.</li> <li>Ability to train and guide maintenance staff on equipment operation, maintenance procedures, troubleshooting, and safe working practices.</li> <li>Working knowledge of basic computer applications, Microsoft Office, and maintenance-related documentation systems.</li> <li>Ability to independently manage and respond to technical requirements, breakdowns, and maintenance activities during all shifts, including morning, evening, and night operations.</li> </ul> We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary. </div>

متعاقد 3 - 5 Years of Experience بيت.كوم

Content & Growth Contractor

هجين - الإمارات الإثنين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Content & Growth ContractorSTREAKLEAGUE • SETTLE • SHOTBOXDetailValue Engagement 3-month contract, renewable based on performance Start Immediate Location Remote (async, any timezone) Base compensation $800/month fixed Performance bonus Up to $400/month tied to organic installsRole SummaryWe have three mobile apps — all live on iOS and Android. We need one person to own content creation and organic distribution across all three, working autonomously with weekly check-ins.This is a hands-on execution role. You create short-form video, post it, seed communities, research creators, track performance, and report results. The founder provides strategy, concepts, scripts, and final decisions. You turn them into high-quality work and execute consistently.This is not a social media management position (scheduling posts someone else made). It is also not a Head of Growth role. Success requires both creative production and disciplined follow-through — with enough autonomy that the founder doesn't manage you daily. The AppsAppWhat it doesStageYour effort StreakLeague Competitive habit tracker — friends join leagues, check in daily, miss a day and get eliminated. An AI commissioner called The Ref narrates everything. Live, both stores 60% Settle Group decision app — kills the "where should we eat" loop. Everyone votes, the app decides. Live, both stores, early 25% Shotbox Screenshot organizer — saves, tags, and searches screenshots using on-device OCR. Live, both stores, minimal 15% What Success MeansSuccess is not measured by the number of posts, followers, or likes. Those are diagnostic signals. The purpose of this role is to help generate activated users and useful learning.Product outcomes that matter• StreakLeague: real leagues created, invitations accepted, members activated, elimination cards shared, leagues continuing into following weeks• Settle: real polls created and shared, votes completed, decisions settled, voters becoming poll creators• Shotbox: users completing a useful screenshot action, returning, starting a trial, or subscribing Compensation & AccountabilityBase: $800/monthcontingent on hitting weekly content targets. If content targets are missed for two consecutive weeks without communication, the base pauses until output resumes.Performance bonus: up to $400/monthTied to organic installs across all three apps, tracked via UTM links and store analytics.Month$200 bonus$400 bonus 1 50 organic installs 100 organic installs 2 150 organic installs 300 organic installs 3 400 organic installs 750 organic installs You own the install number. The content you create, where you post it, which communities you seed, which creators you engage — all of it flows into that one metric. We don't micromanage how you get there. We care that you get there.What counts: organic installs tracked through UTM links in your content plus direct store search installs during the contract period. Paid installs from boosted posts are excluded (that budget is separate and provided by us).Exit clauseTwo consecutive weeks of missed content targets without communication ends the contract. Clean handover of all accounts, credentials, content assets, and trackers within 48 hours. Division of ResponsibilityThe founder owns• Growth strategy, product positioning, and weekly priorities• Core messaging, offers, claims, and calls to action• Creative concepts, scripts, and briefs• Paid-media strategy, budgets, targeting, and campaign decisions• Product changes, pricing, contracts, and commercial approvals• Final approval on all content before publicationYou own• Turning approved briefs into strong videos, graphics, and posts• Publishing approved content accurately across all platforms• Researching and seeding relevant communities• Creator research, outreach, and follow-up• Responding to comments and messages using approved guidance• Maintaining all trackers, files, links, and results• Weekly performance reporting• Flagging blockers early and suggesting execution improvements Main Responsibilities1. Short-Form Video & UGC Content• Turn supplied scripts, hooks, screenshots, app recordings, and briefs into 15–45 second vertical videos• Create product demos, relatable scenarios, screen-recording stories, reactions, before/after narratives, and UGC-style content• Strong first-three-second hooks — show the product or outcome early• Clean captions, subtitles, transitions, sound, and platform-native elements• Create hook variations without duplicating the same video• Adapt packaging for TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels, and YouTube Shorts• Maintain reusable editing templates and organized project files per app• All content must feature real app UI — no generic motivation postsYou will not normally appear on camera. If a concept requires a face-to-camera creator, you may source or coordinate an approved UGC creator.2. Static Creative & Graphics• Mobile-first graphics, carousels, product cards, comparison layouts, and memes from approved concepts• Platform thumbnails, covers, story assets, and community-ready cards• Maintain separate Canva or Figma templates per app• Check spelling, branding, safe margins, readability, product accuracy, and destination links before submission3. Social Publishing & Account Management• Manage TikTok, Instagram, Facebook, YouTube Shorts, and other assigned channels for all three apps• Publish each asset to the correct account with correct link, caption, CTA, hashtags, and formatting• Maintain a weekly content calendar and publication log• Adapt captions and packaging per platform — no identical cross-posts• Monitor comments and messages; respond using approved product info; escalate bugs, complaints, and sensitive issues4. Community Research, Participation & SeedingCommunity activity creates genuine conversations and recruits relevant users. It is not mass link-dropping.• Research suitable Reddit communities, Facebook Groups, Discord servers, and approved communities• Read and record community rules before posting• Participate with useful, relevant, natural comments• Publish approved posts, demos, challenges, polls, or cards only where allowed• Record recurring user language, objections, feature requests, and product confusionApp-specific community focus• StreakLeague: fitness/accountability groups, student/founder pods, gym accountability, habit challenges, friendly competition, WhatsApp groups• Settle: food/restaurant decision groups, friend groups, travel planning, group organizers• Shotbox: productivity, digital clutter, personal knowledge management, screenshot organization5. Creator Research & Outreach• Research TikTok, Instagram, YouTube creators whose audience fits each app• Evaluate views, engagement quality, audience relevance, location, content quality, and product fit• Maintain a qualified shortlist with evidence, contact method, status, and next action• Send approved, personalized outreach referencing the creator's actual content• Follow up politely and record all replies• 5 new creator DMs per week minimum (prioritize StreakLeague fitness/habits niche)You may not approve payments, sign contracts, promise commercial terms, or commit the company independently.6. Tracking & ReportingMaintain accurate shared trackers (Google Sheets) covering:• Asset name, app, concept, hook, format, CTA, file links, approval status• Publication platform, date, account, URL, caption, tracking link• Views, watch time, saves, shares, comments, profile visits, link clicks• Attributed installs, activation events, trials, subscriptions (where available)• Communities researched, rules, posts, comments, removals, feedback• Creators researched, outreach sent, replies, fees, deliverables, outcomes• Blockers, product feedback, recurring questionsReporting must distinguish confirmed data from estimates. Never claim an install or trial came from a specific asset when attribution is unavailable. Weekly DeliverablesEvery Friday, you send one message with:• Content log: what was posted across all three apps, with links• Performance numbers: views, engagement, saves, shares per post (Google Sheet link)• Install numbers: organic installs per app for the week• Top performer: which post won the week and why you think it worked• Next week plan: what you're producing for each app (3 lines per app max)• Blockers: what you need from the founderIf nothing is blocked, no call needed. If something is blocked, a 15-minute async voice note or short call. No slide decks. No status reports. Just numbers and links. Expected Weekly OutputAfter the onboarding period. Priorities may shift weekly and management may concentrate output on one app when evidence warrants it.Content production• StreakLeague: 7 original short-form videos, published across assigned channels• Settle: 4 original short-form videos, published across assigned channels • Shotbox: 2 original short-form videos, published across assigned channels• Daily static posts, carousels, thumbnails, and story assets for all 3 apps• At least 3 hook variations for priority conceptsCommunity activity• Research 5–8 new qualified communities per week• 1–3 approved original community posts• 10–15 useful, relevant comments across communitiesCreator activity• 5 new personalized creator DMs per week• Follow up on all active conversations• Keep shortlist fully updatedThese are planning ranges, not permission to sacrifice quality. One strong, well-executed experiment is more valuable than a large volume of generic content. Do NOT Apply If• Your experience is managing social media accounts (scheduling posts someone else made)• You can't produce video — you only write copy or create static graphics• You need daily direction or approval before every post• Your portfolio is generic motivational content with no product in it• You've only worked B2B or e-commerce• You need a team under you to execute Content & Account StandardsAll work must be truthful, original, respectful, and consistent with platform and community rules. You must not:• Fabricate reviews, testimonials, personal stories, users, comments, or results• Use fake accounts, impersonate users, or hide commercial relationships where disclosure is required• Ask for artificial engagement or manipulate votes, comments, or reviews• Copy competitor scripts, footage, designs, claims, music, or brand assets• Use copyrighted material without permission• Send mass generic creator messages or duplicate promotional posts across communities• Publish links or promotional content where prohibited• Make claims the product does not support• Change passwords, permissions, ownership, billing, or campaign structures without written approval• Launch paid campaigns or approve creator payments independently• Report estimated attribution as confirmed fact How The 3 Months WorkWeek 1: OnboardingYou receive content concepts for all three apps (StreakLeague: 7 concepts with full scripts; Settle: 2; Shotbox: 2), brand guidelines per app, Pro access to all three apps, and social account credentials. You produce your first 3 StreakLeague videos + 1 Settle + 1 Shotbox.Weeks 2–4: Full productionHit weekly content targets. Community seeding begins. Weekly reporting starts. First install numbers tracked.Month 2–3: OptimizeYou have data. Double down on what converts. Kill what doesn't. Propose new concepts. Best-performing posts get small paid boosts ($50–100 per winner, budget provided separately).Month 3 reviewIf installs are growing and content quality is consistent, the contract extends. If not, clean handover of all accounts, content assets, credentials, and the performance sheet within 48 hours. How to ApplySend a short note (not a CV) to [EMAIL] with:• One social account you grew — link to it, what you did, what the numbers were• One video you made — link to something you shot and edited yourself• Your availability — can you start within one week?• One question you have about the roleNo cover letters. No PDFs. Just the four items above. If we're interested, we'll send a paid test assignment within 48 hours. </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Requirements• Proven short-form video editing ability with a portfolio of work you personally edited• Strong Canva or equivalent graphic design skills• Experience publishing on TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels, or YouTube Shorts• Good written English — concise captions, hooks, and natural community responses• Ability to work accurately from written briefs while applying creative judgment• Strong organization, file management, and attention to detail• Comfortable maintaining structured Google Sheets trackers• Comfortable learning three distinct products and keeping their audiences, accounts, and assets separate• Reliable internet and consistent weekday availability• Responsive communication and willingness to incorporate feedbackHelpful but not required• Consumer mobile app or app-store marketing experience• Reddit, Facebook Group, or Discord community experience• Creator research, outreach, or UGC coordination experience• Basic understanding of mobile app analytics and attribution• AI-assisted video production experience (voiceover, captions, design)• Experience adapting content for paid advertising</div>

بيت.كوم

سِينِيَر بَارْمَان

في الموقع - الإمارات ٩ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا هل يمكنك تخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث الأفق يمتد بلا نهاية والصحراء تهمس قصص قرون مضت؟ مرحبا بكم في المها، منتجع وحديقة سبا فاخرة من فئة ك-resort، ملاذ خالد مخفي بين كثبان صحراء دبي المحمية بالحياة الطبيعية. هنا، كل شروق شمس يلون الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك للإبطاء وإعادة الاتصال بالطبيعة وبالغرض وبنفسك. وسط حدائق نخيل كثيفة وحياة برية ص desertية، تقدم فيلاتنا الـ42 الخاصة مع مسبح عالمًا بعيدًا، مكان تشعر فيه بأن الفخامة طبيعية وأن الأصالة تتنفس في كل تفصيل، من الديكورات يدوية الصنع إلى الإطلالات التي تُمحو الخط الفاصل بين السماء والأرض. قصتنا هي تراث وشغف وانتماء، والآن، قد تكون قصتك كذلك. انضم إلى فريق يجسد روح العربية في الحياة، ويصنع تجارب لا تُنسى مثل الصحراء نفسها. احب ما تقوم به أكثر في ماريوت، نؤمن بأن تجارب الضيوف الاستثنائية تبدأ من طريقة تعاملنا مع موظفينا. في المها، ستصبح جزءًا من عائلة مترابطة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به. نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل، نقدم لك ما يلي: مسيرة ذات آفاق غير محدودة، من كثبان المها الذهبية إلى أكثر من 8,000 فندق من فنادق ماريوت حول العالم ، حيث تنتظر فرص جديدة. النمو المهني والإرشاد بإرشاد من واحد من أكثر أصحاب الفنادق نجاحًا في المنطقة. راتب ومزايا تنافسية ، بما في ذلك الإقامة في المنشأة ووجبات كاملة. امتيازات حصرية من ماريوت ، تخفيضات في الإقامة وتناول الطعام، إضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة. تأمين صحي وحياة شاملاً. جميع الأدوات والموارد والدعم الذي تحتاجه للتفوّق كل يوم. توقعاتنا من الدور: الإجابة عن أسئلة الضيوف أو مخاوفهم بخصوص أصل، عُمر، ونمط النبيذ المختلف. فحص جودة وكمية جميع المخزونات واللوازم. طلب كمية جميع اللوازم. إجراء إعادة تعبئة المشروبات كلاً بزجاجة بزجاجة. الإعلام بالنداء الأخير في وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار، فتح، وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا. عد البنك في نهاية الدوام، إكمال تقارير cashier المحددة، حل أي تناقضات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على التغيير المطلوب لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. تأمين المشروبات الكحولية، البيرة، النبيذ، المبردات، الخزائن، وأماكن التخزين. توقع وتواصل احتياجات التعبئة بسرعة. ضمان أن يعمل الموظفون كفريق واحد. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. النطاق / سياق الأعمال وظيفة دوام كامل في فندق ومركز سبا المها ديزرت ريزورت آند سبا، من فئة The Luxury Collection. عدد المراجعينDirect Reports – 02 عناوين التقارير المباشرة – قائد فريق، مدير مطعم ملف المرشح الخبرة: على الأقل سنتان من الخبرة العملية في فندق خمس نجوم. المهارات والمعرفة العمل الجماعي توجه خدمة العملاء علاقات التنوع المهارات الشخصية إتقان اللغة الإنجليزية الاستماع القراءة التطبيقية التعليم أو الشهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله شهادة بارتنـدر المهام المحددة المسؤوليات والمساهمات التالية حسّاسة للأداء الناجح لهذا المنصب: الخدمات العامة للأطعمة والمشروبات الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات التنظيف أثناء العمل. اتباع الإجراءات المناسبة لتقديم الكحول (مثلاً TIPs، CARE). إبلاغ الإدارة بمشاكل الصيانة والإصلاحات. إكمال جردات المجدول (فتح المخزون) من الإمدادات، الطعام، والمشروبات لفحص المخزون وطلب اللوازم اللازمة. مساعدة أقسامك والأقسام الأخرى عند الحاجة لضمان الخدمة المثلى للضيوف. اتباع سياسات مفاتيح الملكية، بما في ذلك تسجيل الخروج وإرجاع المفاتيح إلى الأقسام المعنية. مساعدة الإدارة التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد لضمان الخدمة الأمثل للضيوف. التواصل مع الضيوف، وزملاء العمل، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الترحيب والجلوس شكر كل ضيف عند المغادرة وتوديعهم ودياً. الإغلاق تأمين المشروبات الكحولية، البيرة، النبيذ، المبردات، الخزائن، ومناطق التخزين. التأكد من إغلاق العمل مع القائد أو المشرف قبل انتهاء الدوام. إتمام واجبات الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع البضائع القابلة لإعادة الاستخدام، تفكيك البضائع، تنظيف جميع المعدات والمناطق، إعادة المعدات إلى المواقع الصحيحة، قفل الثلاجات، إعادة تخزين العناصر، إطفاء الأنوار، قفل الأبواب، وإكمال قائمة التنظيف اليومية. إكمال slips نقل الزجاجات وتوزيعها بدقة. عربة المشروبات/القهوة فحص النظافة والعرض لجميع الصين، الزجاج، والفضة قبل الاستخدام. تصريف، تنظيف، وتعبئة حاوية الثلج. التعامل النقدي/البنكي اتباع معايير تدقيق مراقبة الملكية وإجراءات التعامل النقدي (مثلاً الإيداعات الخفية). معالجة جميع طرق الدفع وفق إجراءات وسياسات المحاسبة. الحصول على البنك المخصص وضمان دقة الأموال المتعاقد عليها، الحصول على التغيير المطلوب للمستوى المتوقع من الأعمال، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. نقل البنك من/إلى محطة العمل المخصصة، وفق إجراءات الأمان. عد البنك في نهاية الدوام. خطوات الخدمة التسجيل مع الضيوف لضمان رضاهم عن كل طبق طعام و/أو مشروبات. إحضار المشروبات الكحولية من البار وتقديمها للضيوف وفق معايير الشركة والقوانين المحلية. عرض الفاتورة الفعلية والدقيقة ومعالجة الدفع، الالتزام بكل سياسات وإجراءات التعامل النقدي والائتمان. النبيذ/سوميلير الإجابة عن أسئلة الضيوف أو مخاوفهم بخصوص أصل، عُمر، ونمط النبيذ المختلف. إصدار، فتح، وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا، مع ضمان رضا الضيوف. بارتندينغ اتباع جميع القوانين الحكومية والمحلية فيما يخص تقديم الكحول بمسؤولية (مثلاً أوقات آخر نداء). توثيق ونقل أي حوادث/سقوط فور حدوثها إلى الإدارة وخسارة الموارد خلال الدوام أو الحدث. طلب جميع اللوازم الضرورية، خصوصاً إعادة تعبئة البنود بزجاجة بزجاجة، ونقل اللوازم من مخزن إلى منطقة إعداد البار حسب الحاجة. الحفاظ على نظافة وحالة البار ووحدته (خطوط CO2، خزانات الصودا، طاحونات الصودا، الصرف، إلخ)، الطاولات، وأدوات أخرى، وفق جميع إرشادات الإعداد. إعداد طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إبلاغ الضيوف بالنداء الأخير في وقت الإغلاق المحدد. فحص الجودة وتعيين مخزون البار واللوازم وفق قائمة فحص. التنبؤ باحتياجات التزويد والتواصل بسرعة، لضمان عدم وجود نقص خلال وقت الفعالية المجدول، وتأكيد التفويض المناسب للدفعات الإضافية قبل إعادة التزويد. المخزون والإمدادات فحص جودة وكمية جميع المخازن واللوازم باستخدام قائمة الفحص. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مغطى بموجب القانون المعمول به. فنادق ومراكز The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تعد بوعد بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا لأكثر من مئة عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات أوروبا – تشكل أساسًا قويًا بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفخم. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محيطه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المؤثر، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US Can you imagine waking up to the sound of silence where the horizon stretches endlessly and the desert whispers stories of centuries past? Welcome to Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, a timeless sanctuary hidden among the rolling dunes of the Dubai Desert Conservation Reserve. Here, every sunrise paints the sands in gold, and every moment invites you to slow down and reconnect with nature, with purpose, and with yourself. Among lush palm groves and desert wildlife, our 42 private pool villas offer a world apart, a place where luxury feels natural and authenticity breathes in every detail, from handcrafted interiors to views that blur the line between sky and earth. Our story is one of heritage, passion, and belonging, and now, it could be yours too. Join a team that brings the spirit of Arabia to life, crafting experiences as unforgettable as the desert itself. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At Marriott, we believe exceptional guest experiences begin with how we treat our associates. At Al Maha, you’ll become part of a close-knit family that values passion, purpose, and pride in what we do. We’re looking for talented and dedicated individuals to join our team, and in return, we offer you the following: A career with limitless horizons, from the golden dunes of Al Maha to over 8,000 Marriott hotels worldwide , where new opportunities await. Professional growth and mentorship guided by some of the region’s most accomplished hoteliers. Competitive salary and benefits , including on-property accommodation and full-board meals. Exclusive Marriott privileges , discounted stays and dining, plus special rates for friends and family. Comprehensive medical and life insurance coverage. All the tools, resources, and support you need to excel every day. OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: Answer guest questions or concerns regarding the origin, vintage, and style of various wines. Check quality and quantity of all stock and supplies. Requisition all supplies. Perform bottle-for-bottle liquor restock. Communicate last call at designated closing time. Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. Obtain change required for expected business level, and keeping bank secure at all times. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Anticipate and communicate replenishment needs promptly. Ensure staff is working together as a team. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. SCOPE / BUSINESS CONTEXT  A Full Time position based at Al Maha Desert Resort and Spa, The Luxury Collection. Number of Direct Reports – 02  Titles of Direct Reports – Team Leader, Restaurant Manager CANDIDATE PROFILE  Experience: At least 2 year of related work experience in five star hotel.  Skills and Knowledge Team Work Customer Service Orientation Diversity Relations Interpersonal Skills English Language Proficiency Listening Applied Reading Education or Certification High school diploma or equivalent  Bartender Certificate SPECIFIC DUTIES  The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position: General Food and Beverage Services Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Follow appropriate procedures for serving alcohol (e.g., TIPs (Training for Intervention Procedures), CARE (Control Alcohol Risks Effectively)). Notify management of maintenance repairs issues. Complete scheduled inventories (e.g., opening inventory) of supplies, food, and liquor to check stock and requisition necessary supplies. Assist your and other departments when needed to ensure optimum service to guests. Follow property key policies, including checking out and returning keys to appropriate departments. Assists Management Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service to guests. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Greeting and Seating Thank every guest upon departure and wish them a fond farewell. Closing Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Check with captain or supervisor before leaving at end of shift. Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods, cleaning all equipment and areas, returning equipment to proper locations, locking refrigerators, restocking items, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning checklist. Complete bottle transfer slips and distribute accurately. Beverage/Coffee Cart Inspect the cleanliness and presentation all china, glass, and silver prior to use. Drain, clean, and fill ice bin. Cash/Bank Handling Follow property control audit standards and cash handling procedures (e.g., blind drops). Process all payment methods in accordance with Accounting procedures and policies. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtaining change required for expected business level, and keeping bank secure at all times. Transport bank to/from assigned workstation, following security procedures. Count bank at end of shift. Steps of Service Check in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages. Retrieve alcoholic beverages from bar and serve to guest in accordance with the company standards and local laws. Present physical and accurate check and process payment, adhering to all cash handling and credit policies/procedures. Wine/Sommelier Answer guest questions or concerns regarding the origin, vintage, and style of various wines. Issue, open, and serve wine/champagne bottles, ensuring guest satisfaction. Bartending Follow all state and local laws for serving alcohol responsibly (e.g., last call times). Document and communicate any incidents/accidents immediately to management and Loss Prevention during shift or event. Requisition all necessary supplies, specifically bottle-for-bottle liquor restock, transporting supplies from storeroom to bar set-up area as required. Maintain cleanliness and condition of bar, bar unit (CO2 lines, soda tanks, soda guns, drain, etc.), tables, and other tools, following all set-up guidelines. Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Communicate last call at designated closing time to guests. Check quality and set up designated bar stock and supplies by using checklist. Anticipate and communicate replenishment needs promptly, ensuring no shortages throughout scheduled function time, and ensuring proper authorization for additional payments as required prior to replenishing. Stock and Supplies Check quality and quantity of all stock and supplies using checklist. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law . The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

بارتندرز الستايل الحياتي

في الموقع - الإمارات ٩ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ابدأ رحلتك معنا هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث الأفق يمتد بلا نهاية والصحراء تهمس قصص القرون الماضية؟ مرحباً بك في المها، منتجع وسبا فاخرة ضمن مجموعة ديزرت، ملاذ خالد مخفي بين كثبان صحراء دبي المحمية، Conservation Reserve Desert. هنا، كل شروق شمس يرسم الرمال بالذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة وبالغرض وبنفسك ضمن بساتين النخيل الخصبة والحياة البرية الصحراوية، تقترح فللنا المشتركة الـ42 مع حمام سباحة خاص عالمًا بعيدًا، مكان حيث الفخامة تشعر كأنها طبيعية والأصالة تتنفس في كل تفاصيلها، من المساحات الداخلية المصممة يدويًا إلى الإطلالات التي تمحو الخط الفاصل بين السماء والأرض قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن قد تكون قصتك أيضًا انضم إلى فريق يجسد روح العربية ويصنع تجارب لا تُنسى مثل الصحراء نفسها احب ما تفعل أكثر في ماريوت، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للنزلاء تبدأ بكيفية معاملتنا لشركائنا في المها، ستصبح جزءًا من عائلة متماسكة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل نقدم لك ما يلي: مسار مهني له آفاق بلا حدود، من كثبان المها الذهبية إلى أكثر من 8,000 فندق ماريوت حول العالم، حيث تنتظرك فرص جديدة النمو المهني والإرشاد من قِبل بعض من أنجح فندقيّي المنطقة راتب ومزايا تنافسية ، بما في ذلك الإقامة في الموقع ووجبات كاملة امتيازات حصرية من ماريوت ، إقامة مخفضة ومطاعم مخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة تغطية طبية وتشريعيه شاملة ، جميع الأدوات والموارد والدعم اللازمين لك لتتفوق كل يوم توقعاتنا من الدور: المسؤوليات لدَوالة الإعداد، خلط المشروبات، الخدمة والتنظيف لعمليات البار. وباتباع ذلك، من المتوقع توجيه كل الجهد نحو رضا الضيف، وتحقيق/الحفاظ على معايير القسم، وتحقيق أقصى ربح النطاق/السياق التجاري وظيفة دوام كامل مقيمة في منتجع المها الصحراوي والسبا، مجموعة الفخامة عدد التقارير المباشرة - 03 عناوين تقارير مباشرة – صار بَارمان كبير، قائد فريق، مدير مطعم ملف المتقدم الخبرة: حد أدنى سنتان من الخبرة في منصب مماثل ضمن فندق خمس نجوم المهارات والمعرفة معرفة شاملة بالمشروبات مندوب مبيعات – القدرة على الاقتراح والترقية ودود ونشط مهارات حاسوب أساسية التعليم أو الشهادة دبلوم أو شهادة في إدارة الفنادق شهادة سائق بار المهام المحددة المسؤوليات التالية محددة ومساهمة حاسمة في الأداء الناجح للدور: دَقْة الدخول وفق الجدول، جاهز للعمل ووفق معايير النظافة التحقق من وجود القبطان للإعداد المطلوب ونوع الخدمة تجهيز بار جاهز قبل 15 دقيقة من بدء التشغيل يشمل ذلك: توفير كافٍ من التالي حتى نهاية الحدث: الثلج، الماء، الخلاط، جميع المكونات اللازمة لإعداد المشروبات. الكؤوس، الزينة، المناديل والمنشفة الجانبية. أعواد/صناديق السجائر أداء مهام الكاشير إذا لزم الأمر. هذا يشمل التعامل مع التذاكر والنقد وفق SOP الخاصة بالأطعمة والمشروبات في ماريوت إعداد وتقديم المشروبات وفق معايير وسياسات ماريوت باستخدام مقوِّم كمقياس أثناء العمل في جميع الأوقات لا تترك بارك أثناء الحدث ما لم يُعكَّف بشكل صحيح من قبل بارمان آخر أو القبطان/المعميد ينبغي الحفاظ في جميع الأوقات على منطقة البار نظيفة ومنظمة. طبق مبدأ "نظفها أثناء قيامك بالعمل" بعد انتهاء الحدث وبعد خروج الضيوف، فكّك ونظّف البار تمامًا ضبط التخزين الصحيح للمشروبات والفواكه والمعدات، وجميع المشروبات لتكون آمنة للامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية إبلاغ المشرفين عن القضايا أو المتطلبات عند الطلب، جاهز للعمل كنادل/نادلة أيضًا الحفاظ على زيّ نظيف ومظهر شخصي لا تشوبه شائبة بما يتوافق مع معايير الشركة أن تكون في منطقة العمل المعينة، بالزي الرسمي، وجاهز للعمل في الوقت المحدد سيُطلب من جميع منسقي/events العاملين كنوادل أن يتعودوا تمامًا على موقع كل قاعة وظيفية والمناطق المرتبطة التعريف بالنفس للضيف في محطتك وتقديم رغبة دافئة ومتفائلة في الخدمة ارتداء بطاقة اسم كجزء من الزي الرسمي، وكذلك تقليل المجوهرات غير الضرورية أثناء العمل الامتثال لجميع تعليمات السلامة وسياسات الشركة كما هو موضح في دليل الموظفين مساعدة العملاء قدر الإمكان تنفيذ جميع المهام الأخرى المعقولة كما يطلبها الإدارة ضمان أن جميع الدعائم بعد كل حدث مخزنة في المنطقة المخصصة وتُعامل بعناية شديدة ضمان أن جميع معدات البار والقطع والتركيبات تُعامل بعناية كبيرة خلق علاقة عمل جيدة مع زملاء العمل والحفاظ على سلوك مهذب تجاه الإدارة وجميع موظفي وضيوف الفندق إبلاغ المشرفين عن أي مشاكل قد تحدث أو أي طلبات خاصة من الضيوف في أقرب وقت ممكن تقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوف هذا الفندق في جميع الأوقات التدرب باستمرار على سياسة "نظيف أثناء العمل" للحفاظ على أعلى معايير النظافة • استقبال الضيف بتحية اليوم وبابتسامة • عرض القائمة والتوصية بالكوكتيلات الفاخرة. استفسر عن رقم جناح الضيف • مساعدة الضيف في اختيارات المشروبات والإجابة عن أي استفسارات تتعلق بالمشروبات • إجراء فحص جودة إذا طلب الضيف كوكتيلات • الانخراط في محادثة مع الضيف عند المناسب. المواضيع العامة يجب أن تكون حول مرافق المنتجع أو الأنشطة • إجراء صيانة الطاولة بالشكل المطلوب • عرض الفاتورة وفقًا للمعيار عند الطلب وتقديم نسخة من وصفة كوكتيل مجموعة الفخامة • توديع الضيف بلهفة • التحقق من رضا الزبائن عن وجباتهم واتخاذ إجراء لتصحيح أي شكاوى • التنسيق مع الأقسام الأخرى في تجاوز توقعات الضيف • التحديث في الاتصالات بين الأقسام • حضور اجتماعات المدراء والمشرفين بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. تعتبر Marriott International صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي مثل الإعاقة أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر ضمن القانون القابل للتطبيق . فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وقيمة. أكثر من مائة عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة مع تطورنا المستمر لتلبية رغبات المسافر الفاخر. من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة لجمال وجهة الثقافة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل مؤثر، ويمتلك اهتمامًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. وفي الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> START YOUR JOURNEY WITH US Can you imagine waking up to the sound of silence where the horizon stretches endlessly and the desert whispers stories of centuries past? Welcome to Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, a timeless sanctuary hidden among the rolling dunes of the Dubai Desert Conservation Reserve. Here, every sunrise paints the sands in gold, and every moment invites you to slow down and reconnect with nature, with purpose, and with yourself. Among lush palm groves and desert wildlife, our 42 private pool villas offer a world apart, a place where luxury feels natural and authenticity breathes in every detail, from handcrafted interiors to views that blur the line between sky and earth. Our story is one of heritage, passion, and belonging, and now, it could be yours too. Join a team that brings the spirit of Arabia to life, crafting experiences as unforgettable as the desert itself. LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE At Marriott, we believe exceptional guest experiences begin with how we treat our associates. At Al Maha, you’ll become part of a close-knit family that values passion, purpose, and pride in what we do. We’re looking for talented and dedicated individuals to join our team, and in return, we offer you the following: A career with limitless horizons, from the golden dunes of Al Maha to over 8,000 Marriott hotels worldwide , where new opportunities await. Professional growth and mentorship guided by some of the region’s most accomplished hoteliers. Competitive salary and benefits , including on-property accommodation and full-board meals. Exclusive Marriott privileges , discounted stays and dining, plus special rates for friends and family. Comprehensive medical and life insurance coverage. All the tools, resources, and support you need to excel every day. OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: Responsibilities for setup, mixing of drinks, service and cleanup for bar functions. In so doing, is expected to direct all effort toward guest satisfaction, the achievement/maintenance of division standards, and profit maximization. SCOPE / BUSINESS CONTEXT  A Full Time position based at Al Maha Desert Resort and Spa, The Luxury Collection Number of Direct Reports - 03 Titles of Direct Reports – Senior Barman, Team Leader, Restaurant Manager CANDIDATE PROFILE  Experience: Minimum of 2-year experience of a similar position within a five star hotel Skills and Knowledge Thorough beverage knowledge Sales Person – Ability to suggest and up sell Friendly and outgoing Basic Computer Skills Education or Certification Diploma or degree in hotel management Bartender Certificate SPECIFIC DUTIES  The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position: Punch in, as schedule, ready to work and according to Grooming Standards. Check for captain for required set up and type of service assignment. Have bar set up “ready to go” 15 minutes before operation is schedules to start. This involves: An adequate supply of following (to last through the duration of the function, if possible). Ice, water, mixer, all ingredients necessary for preparing drinks. Glasses, garnishes, napkin and side towel. Matches/ashtrays cigarettes. Perform cashier duties, if required. This involves handling tickets and cash as per Marriott International Food and Beverage SOP. Prepare and serve drinks as per Marriott standards, policies procedures using a jigger as all times. Never leave your bar during a function unless properly relieved by another bartender or the captain/maître d. At all times the bar area should be maintained in a clean and organized condition. Practice “clean as you go”. After function is over and guest have left the room, breakdown and thoroughly clean the bar. Ensure the proper storage of liquor, fruit and equipment, all liquor to be secure. To comply with all local laws and regulations. To report issues or requirements to the supervisors. When requested, is ready to work as a waiter/waitress as well. To have a clean uniform and impeccable personal grooming in compliance with company standards. To be at the assigned work area, in uniform, and ready to work at the time that is scheduled. All Event Operations bartenders will be required to completely familiarize himself with the location of each of the function rooms and related areas. To introduce one’s self to the guest on one’s station and project a warm cheerful, enthusiastic desire to be of service. To wear a name tag as part of the proper uniform, as well as no excessive jewelry to be worn while working. To comply with all safety regulations and company policies as outlined in the Employee’s handbook. To assist customer whenever possible. To perform all other reasonable as requested by the management. To ensure that all props after each function is store back in the designated area and handles with great care. To ensure that all bar equipment’s, fixture and furniture are handled with great care. To create a good working relationship with co-workers and maintain a courteous attitude towards the management and all the employees and guests of the hotel. To bring any problems that may occur or any special requests by guests to their supervisor’s attention as soon as possible. To provide the best possible proper service of guests of this hotel at all times. To practice constantly the “Clean as you go” policy to uphold the highest sanitation standards. • Receive the guest with the greetings of the day and a smile • Present the menu & suggest luxury collection cocktails. Inquire for the guest suite number. • Assist the guest with the drinks selections and answer any queries about drinks • Do a quality check if the guest orders cocktails. • Engage in a conversation with the guest whenever appropriate. General topics should be about resorts facilities or activities. • Table maintenance should carried out. • Present the bill as per standard when asked and give a copy of the luxury collection cocktail recipe • Bid the guest fond farewell. • Check with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any complains. • Coordinate with other departments in exceeding guest expectations. • To be updated in communication between departments. • To attend managers & Supervisors meeting. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law . The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

Assistant Manager, Cloud 22

في الموقع - الإمارات ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Assistant Manager, Cloud 22  (20560) جزء من كيرزنر إنترناشيونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس ذا رويال هو أكثر المنتجعات الفاخرة تجريباً في العالم. مصمم من قبل أبرز المصممين والمعماريين والفنانين في العالم، إنه وجهة صُمم فيها كل شيء لتحدي حدود الخيال. يقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 760 غرفة وجناحاً وبنهاوسات توقيعية بإطلالات بانورامية على البحر وأفق المدينة. يختبر الضيوف خدمة لا تشوبها شائبة، ووجبات مطاعم ذات نجمة ميشلان وطهاة مشاهير، وعافية غامرة، ولحظات لا تُنسى عند كل منعطف. خلف هذه الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 موظف من 129 جنسية. معاً، نعزز ثقافة حية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعَزَّز رفاهية العاملين، وتزدهر الحياة المهنية حقاً. عن الدور كموظف مساعد في Cloud 22، ستساعد مدير العمليات في الإشراف على سير عمل المطعم وربحيته اليومية. تشمل مسؤولياتك تدريب وتطوير أعضاء الفريق، تنسيق جداول الموظفين، والتأكد من الالتزام وإتقان إجراءات التشغيل القياسية والسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة. وأخيراً، ستساعد في تقليل تكاليف التشغيل، تعزيز الاحتفاظ بالموظفين، تقديم خدمة ضيافة مميزة ورضا العملاء بشكل عام. عن نفسك سيكون المرشح المثالي لديه خبرة في فندق فخم، مع خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في دور مشابه، وتفضّل أيضاً الخبرة الدولية السابقة. مهارات قيادة الفريق ومستوى عالٍ من التركيز على العميل والقدرة على العمل تحت الضغط، إلى جانب أسلوب إدارة عملي من أهم جوانب هذا الدور. تقدم Royal فرصة لا تُقارن للنمو والتطور في مسيرتك المهنية ضمن مدينة دائمة التطور وتنوع ثقافي. نقدم راتباً تنافسياً بلا ضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة كبيرة من المزايا. وتشمل هذه الامتيازات امتيازات طعام وشراب سخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، وتذاكر طيران سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية. مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يستمتع الزملاء في أتلانتس بالوصول إلى تدريب من الطراز العالمي، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسار مهني طويل الأجل ومُرضٍ في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A وتعرف على الاستثنائي. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Assistant Manager, Cloud 22  (20560) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis The Royal is the most ultra-luxury experiential resort in the world. Crafted by the world’s leading designers, architects, and artists, it is a destination where everything has been designed to challenge the boundaries of imagination. Located on the crescent of the Palm Island, it features 760 Rooms, Suites, and Signature Penthouses with panoramic sea and skyline views. Guests experience impeccable service, Michelin-starred and celebrity chef dining, immersive wellness, and unforgettable moments at every turn. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritized, and careers truly thrive. About the role  As an Assistant Manager at Cloud 22, you will be assisting the Operations Manager for overseeing the efficient running and profitability of the restaurant’s daily activities. Your responsibilities include training and developing team members, coordinating employees schedule, and ensuring that company standard operating procedures, policies and procedures are being followed and consistently implemented. Finally, you will help minimize operating costs, boost employee’s retention, deliver outstanding guest service and overall customer satisfaction. About you  The ideal candidate will have experience within a luxury hotel, with a minimum of 3 to 5 years’ experience in a similar role, previous international experience is also preferred. Team leadership skills and a high level of customer focus and ability to work under pressure, along with a hands-on management style are important aspects of this role. The Royal offers an unbeatable opportunity to grow and develop in your career right in the mix of a continuously developing city and diverse range of cultures. We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary. </div>

دوام كامل لينكدإن

مراقب تكاليف

في الموقع - الإمارات - Abu Dhabi Emirate ١ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

المسمى الوظيفي: مراقب تكاليف المتطلبات: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال مراقبة التكاليف. خبرة في مجال تقديم الطعام (Catering) إلزامية. معرفة قوية بتكلفة الأغذية، تكلفة الوصفات، مراقبة المخزون، مطابقة المخزون وتحليل الهالك. خبرة في مراقبة نسبة تكلفة الطعام، استهلاك المواد، تباين أسعار الشراء وتكاليف الإنتاج. مهارات قوية في برنامج MS Excel وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ODOO). القدرة على إعداد تقارير تكاليف شهرية دقيقة وتقارير إدارية. مهارات تحليلية وتواصل قوية. تعد الخبرة في مجال تقديم الطعام أو تقديم الطعام الصناعي داخل دولة الإمارات ميزة إضافية.

Position: COST CONTROLLERRequirements:Minimum 8 years of relevant experience in Cost Control. Catering experience is mandatory. Strong knowledge of food costing, recipe costing, inventory control, stock reconciliation and wastage analysis. Experience in monitoring food cost %, material consumption, purchase price variance and production costs. Strong skills in MS Excel and ERP systems(ODOO). Ability to prepare accurate monthly cost reports and management reports. Strong analytical and communication skills. UAE catering/industrial catering experience will be an advantage.???? Location: Abu Dhabi, UAE???? Experience: 8+ Years????️ Industry: Catering

دوام كامل

Associate – Corporate Communications

في الموقع - الإمارات - Sharjah Emirate ٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

Job Purpose The Associate – Corporate Communications supports the planning and execution of internal and external communications initiatives that strengthen the company's reputation, engage employees, and enhance brand visibility. The role assists with content creation, media relations, internal communications, social media, and corporate campaigns while ensuring consistency across all communication channels. Key Responsibilities External Communications Support the development of press releases, media alerts, statements, and corporate announcements. Assist in coordinating media interviews, events, and press conferences. Maintain and update media lists and journalist databases. Monitor media coverage and prepare regular coverage reports and communication summaries. Support reputation management and assist with media inquiries. Internal Communications Create engaging content for internal communication channels, including newsletters, intranet, digital screens, and employee emails. Support company-wide campaigns, town halls, leadership communications, and employee engagement initiatives. Coordinate communication calendars and ensure timely delivery of internal messages. Social & Digital Communications Support the creation of corporate social media content, primarily for Linked In and other corporate channels. Coordinate with designers and stakeholders to develop communication assets. Monitor content performance and prepare basic analytics reports. Content Development Draft articles, announcements, speeches, presentations, and communication materials. Ensure all communications follow corporate brand guidelines and tone of voice. Proofread and edit communication materials for accuracy and consistency. Corporate Projects Support CSR, sustainability, employer branding, and corporate reputation initiatives. Assist in coordinating communication activities across multiple markets and business functions. Support crisis communication preparedness by maintaining communication materials and stakeholder lists. Administrative Support Maintain communication calendars, trackers, and project plans. Coordinate approvals with internal stakeholders. Support vendor and agency coordination when required. Qualifications Bachelor’s degree in communications, Public Relations, Journalism, Marketing, or a related field.1–3 years of experience in Corporate Communications, Public Relations, or Internal Communications. Experience in a multinational organization or agency is an advantage. Skills & Competencies Excellent written and verbal communication skills in English and Arabic Strong writing, editing, and proofreading skills. Good understanding of media relations and corporate communications. Strong organizational and project coordination skills. Ability to manage multiple projects and deadlines. Attention to detail. Proficiency in Microsoft Office (Power Point, Word, Excel). Proficiency in Canva for creating communication materials, presentations, social media assets, and internal communication visuals. Familiarity with social media platforms and communication analytics.

دوام كامل

Associate – Corporate Communications

في الموقع - الإمارات - Sharjah Emirate ٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

دوام كامل Naukri Gulf

رأس الطهاة

في الموقع - الإمارات - عجمان ١٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنسيق قوائم مبتكرة تعكس المكونات الموسمية والاتجاهات المحلية في الطهي، مع ضمان تجربة طعام فريدة.</li><li>إدارة عمليات المطبخ بكفاءة، بما في ذلك إعداد الطعام والطهي والتقديم، مع الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الصارمة.</li><li>الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك طلب اللوازم وتقليل الهدر، لتحسين ربحية المطبخ.</li><li>قيادة وتوجيه طاقم المطبخ، وتعزيز بيئة تعاونية تشجع على تطوير المهارات والإبداع.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشح<ul><li>درجة أو دبلوم طبخ من مؤسسة معترف بها، تُظهر التدريب الرسمي في تقنيات الطهي وإدارة المطابخ.</li><li>至少 5 سنوات من الخبرة في مطابخ عالية السعة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي وذلك لإظهار مهارات طبخ متقدمة وقدرات إدارة.</li><li>سجل حافل في تطوير وتنفيذ القوائم، يبرز الإبداع وفهم ملفات النكهات.</li><li>إcertifications في سلامة الغذاء والنظافة (مثلاً ServSafe) لضمان الالتزام باللوائح الصحية وأفضل الممارسات.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul><li>Design and curate innovative menus that reflect seasonal ingredients and local culinary trends, ensuring a unique dining experience.</li><li>Manage kitchen operations efficiently, including food preparation, cooking, and plating, while adhering to strict hygiene and safety standards.</li><li>Oversee inventory management, including ordering supplies and minimizing waste, to optimize kitchen profitability.</li><li>Lead and mentor kitchen staff, fostering a collaborative environment that encourages skill development and creativity.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Culinary degree or diploma from a recognized institution, demonstrating formal training in cooking techniques and kitchen management.</li><li>Minimum 5 years of experience in high-volume kitchens, with at least 2 years in a leadership role to showcase advanced culinary skills and management capabilities.</li><li>Proven track record of menu development and execution, highlighting creativity and an understanding of flavor profiles.</li><li>Certifications in food safety and sanitation (e.g., ServSafe) to ensure adherence to health regulations and best practices.</li></ul></section>

دوام كامل

Executive Assistant to C Suite

في الموقع - الإمارات - Sharjah Emirate ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

Job Purpose We are seeking a highly organized, proactive, and professional Executive Assistant to provide dedicated support to our senior C-suite leadership team within a dynamic and fast-paced multinational organization. This role is far more than traditional administrative support. As a trusted business partner to senior executives, you will play a critical role in ensuring seamless executive operations, managing high-priority initiatives, coordinating key stakeholder interactions, and supporting strategic business objectives. The successful candidate will demonstrate exceptional organizational skills, sound judgment, strong communication abilities, and the highest level of professionalism and confidentiality. Key Responsibility Areas Manage complex executive calendars, schedules, meetings, and competing priorities to maximize leadership effectiveness. Coordinate Executive Committee, Board, and senior leadership meetings, including agenda preparation, logistics, documentation, minutes, action tracking, and follow-up. Serve as the primary point of contact between senior executives and internal as well as external stakeholders. Prepare high-quality presentations, reports, dashboards, briefing papers, and executive correspondence. Maintain and manage confidential business information, contracts, records, and executive documentation with utmost discretion. Support the planning and execution of strategic projects and cross-functional initiatives, ensuring timely delivery of objectives. Monitor key action items, deliverables, and deadlines, proactively following up to ensure completion. Coordinate domestic and international travel arrangements, including visas, accommodations, itineraries, and expense management. Support procurement activities, approval workflows, vendor coordination, and administrative processes through enterprise systems. Oversee executive office administration, including office resources, equipment, and operational support. Provide additional executive and business support as required. Job Location Al Rayyan Complex, Al Nahda Road, Near Sahara Centre, Sharjah, UAE Education and Experience Bachelor's degree in Business Administration, Management, Communications, or a related field.5 to 8 years of experience providing executive support to C-suite leaders or senior management within a large, fast-paced organization. Demonstrated experience working in multinational environments, managing complex priorities, and handling highly sensitive and confidential information with discretion. Familiarity with enterprise platforms such as Oracle, SAP, ERP, HCM, BPM, or similar business systems is considered an advantage. Proven ability to build strong relationships with senior stakeholders while delivering exceptional administrative and executive support. Skills and Competencies Exceptional organizational, coordination, and time management skills, with the ability to effectively manage competing priorities. Strong written and verbal communication skills, with the confidence to engage professionally with senior stakeholders. Sound business judgment, strong stakeholder management capabilities, and a professional executive presence. Demonstrated integrity, discretion, and professionalism when handling sensitive and confidential information. Advanced proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Excel, Power Point, and Outlook. Strong analytical and problem-solving abilities, with the capacity to anticipate needs and support decision-making. Ability to thrive in a fast-paced environment while managing multiple tasks and deadlines effectively. Proactive, resourceful, and adaptable, with a collaborative mindset and a strong sense of ownership and accountability. Excellent attention to detail and commitment to delivering high-quality work with accuracy and efficiency.

دوام كامل Naukri Gulf

رئيس الطهاة

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul><li>إدارة ومراقبة جميع عمليات المطبخ المركزي.</li><li>التخطيط والتنظيم والإشراف على جداول إنتاج الطعام اليومية.</li><li>ضمان التناسق في جودة الطعام والطعم والتقديم والتحكم في الحصص.</li><li>تطوير وتوحيد الوصفات والإجراءات الإنتاجية.</li><li>مراقبة المخزون وتكاليف الطعام وتقليل الهدر.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير HACCP والسلامة الغذائية والنظافة.</li><li>الإشراف والتدريب وتحفيز طاقم المطبخ لتحقيق التميز التشغيلي.</li><li>التنسيق مع الشراء والمتاجر لضمان توافر المكونات في الوقت المناسب.</li><li>صيانة معدات المطبخ والإبلاغ عن احتياجات الصيانة.</li><li>التأكد من إكمال كل الإنتاج وفقًا لمعايير الشركة وجداول التسليم.</li><li>إجراء فحوصات جودة منتظمة وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند اللزوم.</li><li>دعم تطوير القائمة ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشح<ul><li>درجة طبخ من مؤسسة معترف بها أو خبرة مماثلة في بيئة مطبخ عالية الحجم.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة التطويرية في المطبخ، مع عامين على الأقل في دور قيادي.</li><li>سجل موثوق في تطوير وتنفيذ القوائم في المطبخ المركزي وبيئة المطاعم الراقية.</li><li>الحصول على شهادة في السلامة الغذائية والنظافة، مثل ServSafe أو ما يعادلها، أمر أساسي للحفاظ على الامتثال.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul><li>Manage and oversee all Central Kitchen operations.</li><li>Plan, organize, and supervise daily food production schedules.</li><li>Ensure consistency in food quality, taste, presentation, and portion control.</li><li>Develop and standardize recipes and production procedures.</li><li>Monitor inventory, food costs, and minimize waste.</li><li>Ensure compliance with HACCP, food safety, and hygiene standards.</li><li>Supervise, train, and motivate kitchen staff to achieve operational excellence.</li><li>Coordinate with Procurement and Stores to ensure timely availability of ingredients.</li><li>Maintain kitchen equipment and report maintenance requirements.</li><li>Ensure all production is completed according to company standards and delivery schedules.</li><li>Conduct regular quality inspections and implement corrective actions where necessary.</li><li>Support menu development and continuous improvement initiatives.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Culinary degree from a recognized institution or equivalent experience in a high-volume kitchen environment.</li><li>A minimum of 5 years of progressive kitchen experience, with at least 2 years in a leadership role.</li><li>Proven track record of menu development and execution in Central Kitchen and upscale dining </li><li>Certification in food safety and hygiene, such as ServSafe or equivalent, is essential for maintaining compliance.</li></ul></section>

دوام كامل لينكدإن

رئيس قسم خدمة النبيذ

في الموقع - الإمارات - دبي ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

الانتقال إلى دبي | وظائف الضيافة الفاخرة | رئيس قسم النبيذ | المطاعم الفاخرة | دبي تنظيم تجارب نبيذ استثنائية النبيذ عاطفة. نحن نبحث عن نبيذ متحمس جاهز لتقديم تجارب طعام لا تُنسى لعملاء دوليين من فئة الفخمة. المسؤوليات: تنظيم تجارب النبيذ التوصية بالتوافقات إدارة مخزون النبيذ تدريب فرق الخدمة تقديم خدمة النبيذ لكبار الشخصيات. المتطلبات: خبرة سابقة في المطاعم الفاخرة العريقة يفضل WSET أو ما يعادله ممتاز في اللغة الإنجليزية تفاعل قوي مع الضيوف الراتب 10,000–15,000 درهم إماراتي/شهر + رسم الخدمة + البقشيش + المزايا

Relocate to Dubai | Luxury Hospitality Careers | Head Sommelier | Fine Dining | Dubai Curate Exceptional Wine Experiences Wine is emotion. We’re looking for a passionate Sommelier ready to deliver unforgettable dining experiences for an international luxury clientele. Responsibilities Curate wine experiences Recommend pairings Manage wine inventory Train service teams Deliver VIP wine service Requirements Previous luxury fine dining experience WSET or equivalent preferred Excellent English Strong guest engagement Salary AED 10,000–15,000/month + Service Charge + Tips + Benefits

بيت.كوم

شيف كومى I أو II ومحطة المطبخ الحية.

في الموقع - الإمارات ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نوظف – فُسْحَة الانضمام فَوْراً للموظفين الجدد فقط! مطعم الجهوة العربية يبحث عن محترفين ذوي خبرة ومهارة في الضيافة للانضمام إلى فريق مطبخنا المركزي في الإمارات العربية المتحدة. ‍ الوظائف المتاحة: طباخ مساعد I طباخ مساعد II مشرف مطبخ عُمّال مطبخ بيتزا ومطبخ بارد المزايا: تأشيرة عمل من الشركة في الإمارات العربية المتحدة تأمين صحي/مزايا صحية مزايا أخرى وفق قانون العمل الإماراتي الموقع: الإمارات العربية المتحدة المهتمون: الرجاء إرسال سيرتك الذاتية المحدثة وذكر الوظيفة التي تتقدم لها. انضم إلى مطبخ الجهوة العربية وكون جزءاً من فريقنا المتنامي! المتطلبات: خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات ذات صلة يفضل الخبرة في مطبخ مركزي معرفة جيدة بعمليات المطبخ، إعداد الطعام، النظافة، ومعايير السلامة القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع مهارات العمل الجماعي والاتصال القوية يُنظر في الم mouthات فقط للمنضمين فوراً </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> WE ARE HIRING – IMMEDIATE JOINERS ONLY! Al Gahwa Al Arabiya is looking for experienced and skilled hospitality professionals to join our Central Kitchen team in the UAE. ‍ Open Positions: Commis Chef I Commis Chef II Kitchen Supervisor Kitchen Helpers Pizza & Cold Kitchen Benefits: Company-provided UAE employment visa Medical insurance/medical benefits Other benefits as per UAE Labour Law Location: UAE Interested candidates: Please send your updated CV and mention the position you are applying for. Join Al Gahwa Al Arabiya and become part of our growing team! Requirements: Minimum 3–5 years of relevant experience Experience working in a central kitchen is preferred Good knowledge of kitchen operations, food preparation, hygiene, and safety standards Ability to work efficiently in a fast-paced environment Strong teamwork and communication skills Only immediate joiners will be considered </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير

في الموقع - الإمارات ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الإشراف على العمليات اليومية لمركز البولينغ والبلياردو والقِطع الترفيهية.قيادة وتدريب ومراقبة موظفي الخدمة الأمامية والعمليات.ضمان خدمة عملاء مميزة ورضا الضيوف.مراقبة نظافة المنشأة والسلامة ومعايير الصيانة.إدارة جداول المناوبات والتوظيف وأداء الموظفين.التعامل مع ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بصورة مهنية.زيادة المبيعات من خلال العروض والفعاليات والدوريات والحجوزات المؤسسية.مراقبة تحويل النقد، عمليات نقاط البيع، والتقرير اليومي للإيرادات.التحكّم بالمخزون وتنسيق صيانة معدات الألعاب.التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.التنسيق مع قسم التسويق لزيادة حركة الزوار وتفاعل العملاء.إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية. </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة صالة بولينغ أو أماكن ترفيهية أو FEC أو أركيد أو مطعم ومضيف أو مؤسسة ضيافة.مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.ممتاز في خدمة العملاء وحل المشكلات.خبرة بأنظمة نقاط البيع وإدارة النقد والتقارير.القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك المساء والاعياد والعطلات الرسمية.مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة).</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Oversee the daily operations of the bowling, billiards, and gaming center.Lead, train, and supervise front-of-house and operations staff.Ensure outstanding customer service and guest satisfaction.Monitor facility cleanliness, safety, and maintenance standards.Manage shift schedules, staffing, and employee performance.Handle customer feedback and resolve complaints professionally.Drive sales through promotions, events, leagues, and corporate bookings.Monitor cash handling, POS operations, and daily revenue reporting.Control inventory and coordinate maintenance of gaming equipment.Ensure compliance with company policies, health & safety, and operational procedures.Coordinate with marketing to increase footfall and customer engagement.Prepare daily, weekly, and monthly operational reports. </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Minimum 3–5 years' experience managing a bowling, entertainment, FEC, arcade, or hospitality venue.Strong leadership and team management skills.Excellent customer service and problem-solving abilities.Experience with POS systems, cash management, and reporting.Ability to work flexible shifts, including evenings, weekends, and public holidays.Good communication skills in English (Arabic is an advantage).</div>

وظائف مطاعم في الإمارات

Night Manager - Front Office

مدير أول لإدارة العائدات

وكيل

Agent, Wellness Experience

تنفيذي مبيعات

Office Manager

Assistant Manager, Facilities, Atlantis The Royal

Content & Growth Contractor

سِينِيَر بَارْمَان

بارتندرز الستايل الحياتي

Assistant Manager, Cloud 22

مراقب تكاليف

Associate – Corporate Communications

Associate – Corporate Communications

رأس الطهاة

Executive Assistant to C Suite

رئيس الطهاة

رئيس قسم خدمة النبيذ

شيف كومى I أو II ومحطة المطبخ الحية.

مدير

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطاعم في الإمارات

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطاعم في الإمارات الجديدة دوريا علي بريدك