وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة في الإمارات
١٥١٥١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غير العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواءً كان ذلك بتحسين تنقّلك، أو إبقاء الأضواء قيد التشغيل، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات الرائدة في البنية التحتية على مستوى العالم، نتشارك مع العملاء لحل أعمق التحديات وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لكونك في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يتألف من أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يسهمون في مشاريع تخلق تأثيرًا إيجابيًا ملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>• بإشراف مباشر، يؤدي واجبات أساسية وروتينية في مجموعة واسعة من تخصصات الصحة والسلامة والبيئة لضمان الامتثال لمعايير ES&H جنبًا إلى جنب مع المتطلبات التنظيمية الفدرالية والولائية. <br>
• يساعد في تطوير وتنفيذ وصيانة برامج وأنظمة وإجراءات السلامة والصحة. <br>
• يساعد في رصد المخاطر والأمراض المحتملة في مكان العمل. <br>
• يعمل مع الآخرين للتحقيق في الحوادث والإصابات والشكاوى المتعلقة بالمخاطر في مكان العمل. <br>
• يشارك في التوصية بتحسين في العمليات والتصميم والإجراءات والمعدات لتقليل المخاطر. <br>
• يشارك في تدريب الموظفين والاستعداد للطوارئ ويضمن جودة البرامج.</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف اليوم الأول حضورياً في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالوظيفة.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي احتياجات موظفينا المتنوعة. وفقًا لحالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا في AECOM الرعاية الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، الإعاقة، إجازات مدفوعة، فترات غياب، مزايا اختيارية، مزايا مرنة، موارد العافية، برنامج مساعدة الموظفين، تأمين سفر الأعمال، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي رائدة البنية التحتية العالمية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع — من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشون 500 بلغ صافي إيرادات 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة — محلياً وعالمياً — التي تحول صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا حديثة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير المعتمدة لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، وتساعدك في بناء المسار المهني الذي طالما حلمت به. هنا، ستجد مكان عمل مرحّب قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع — حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستبقى سرية وفقًا لإرشادات EE0.</p><br><br><br> </div>
مدير حسابات استراتيجي <br><br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><br>نموذج العمل: هجين<br><br>هل تشعر بالحماس تجاه التحديات؟ هل تستمتع بالعمل في بيئة دولية وديناميكية وسريعة الخطى؟ إذن الآن هو الوقت المناسب للانضمام إلى شركة Quorum Software، وهي شركة سريعة النمو ورائدة في مجال تحول قطاع النفط والغاز.<br><br>تُعد شركة Quorum Software أكبر مزود في العالم للتكنولوجيا الرقمية التي تركز فقط على سير عمل الأعمال التي تمكّن التطور القادم للطاقة. من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى، وفي جميع مناطق العالم، يعتمد العملاء على ابتكارات Quorum المثبتة وخبرتها العالمية التي لا مثيل لها لتبسيط عمليات الأعمال واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين الربحية والنمو. تُحدث حلولنا الرائدة في الصناعة تحولاً في شركات الطاقة عبر سلسلة القيمة بأكملها، مما يساعد القادة أصحاب الرؤى على تطوير مؤسساتهم لتصبح شركات طاقة حديثة.<br><br>نظرة عامة<br><br>نحن نبحث عن شخص ديناميكي للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا في الشرق الأوسط كمدير حسابات استراتيجي لحلول برمجيات التنقيب والإنتاج (Upstream) الخاصة بنا. سيكون مدير الحسابات الاستراتيجي (SAM) جزءاً من فريق استثنائي يقدم حلول برمجيات مبتكرة لسير عمل الأعمال لقطاع النفط والغاز.<br><br>بصفتك أحد مديري الحسابات الاستراتيجيين لدينا، ستكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات ما قبل وما بعد البيع مع عملاء Quorum مع تحقيق أهداف المبيعات قصيرة وطويلة الأجل. سيقدم مهندسو الحلول ومستشارو الحلول الموهوبون لدينا عروضاً تقنية قوية للعملاء الذين تتعامل معهم ويضمنون تنفيذ الحلول التي تبيعها بنجاح. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع كل من العملاء الحاليين والمحتملين في هذا الدور: يجب أن تكون متحمساً لرعاية العملاء الحاليين وتوسيع نطاق تواجدنا لدى العملاء الحاليين، وكذلك جذب العملاء المحتملين.<br><br>المسؤوليات<br><br>بناء خطط حساب كاملة للحسابات المخصصة، العمل بشكل وثيق مع موارد Quorum الداخلية (مهندسي الحلول، ومستشاري الحلول، وأعضاء فريق الخدمات الآخرين) لإنشاء رسالة مقنعة للعملاء من الاتصال الأولي وحتى تجربة المستخدم النهائي: ضمان تجربة عملاء إجمالية استثنائية في كل حساب تديره، بناء وتطوير علاقة قائمة على الثقة ومفيدة للطرفين مع الرعاة الرئيسيين للعملاء (بما في ذلك المديرين التنفيذيين والمحللين) للحساب، إنضاج وإضفاء الطابع الرسمي على توقعات علاقة الحساب ومعالجة جميع منتجات وخدمات Quorum باستراتيجية نمو لكل منها تزيد من "حصة العميل" عبر جميع الحسابات، قيادة وتعزيز العلاقات بين الشركات لتطوير حصانة تنافسية، تحقيق أهداف المبيعات المستهدفة والأداء من خلال الإدارة الفعالة للموارد، رعاية وتأسيس طرق عمل جديدة ومبتكرة في الفرق لتلبية احتياجات العملاء/المبيعات، تحديد فرص جديدة وبناء المصداقية مع العملاء، الامتثال لسياسات وعمليات Quorum، تحميل وتحديث المعلومات في أنظمتنا (CRM، الموارد البشرية، إلخ)، الامتثال لسياسات عملائنا والعملاء المحتملين، أن تكون عضواً نشطاً في الفريق يركز على بناء بيئة فريق تعاونية وناجحة، الحفاظ على المعرفة الوظيفية والتقنية الحالية لعرض Quorum بأكمله، بناء وتطوير الوعي بالسوق والتعرف على العلامة التجارية في المنطقة، أن تكون عضواً نشطاً في الفريق يركز على بناء بيئة فريق تعاونية وناجحة، وواجبات أخرى حسب التكليف.<br><br>الأهداف<br><br>تحقيق أهداف المبيعات، تعزيز العلاقات القائمة مع العملاء الحاليين في وحدات الأعمال المختلفة، امتلاك ملف تعريف الحساب / وثيقة الإحاطة التنفيذية للحسابات، إيجاد طرق لتعزيز التواصل المنظم المنتظم مع فريق الحساب الافتراضي عبر مكالمات جماعية أو رسائل بريد إلكتروني رسمية، وتوضيح المشاريع الرئيسية والفرص والقضايا وانتقالات المنتجات والتسعير وما إلى ذلك بوضوح، وضع استراتيجية الحساب وصياغة خطة حساب لجميع الحسابات بأهداف وإجراءات واضحة، إدارة أي صفقات خاصة بفعالية لضمان الحصول على تفويض كامل لها دون استثناء أو غموض، وأن يتم توثيقها بدقة داخلياً وخارجياً، العمل مع إدارة المنتج والتسويق والبحث والتطوير لتحديد والتحقق من ميزات المنتج والحلول المطلوبة من قبل الصناعة/العملاء المستهدفين، وهذا يشمل تقديم وطلب ملاحظات العملاء المستهدفين حول ميزات المنتج المتقدمة والفوائد ومفاهيم اتجاه المنتج المستقبلية، تحديد وتنفيذ استراتيجية تهدف إلى دفع النمو المطلوب في المنطقة، استخدام معرفة المنتج لتقديم عرض القيمة للعملاء.<br><br>المتطلبات<br><br>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات و/أو مبيعات البرمجيات، درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في تخصص تقني أو تجاري ذي صلة أو ما يعادلها، مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية، حيث سيتم إجراء جميع الاتصالات التجارية الداخلية (شفهية وكتابية) باللغة الإنجليزية، مهارات عرض قوية، القدرة على التفاوض وتقديم مقترحات استراتيجية، القدرة على تحديد الفرص وإغلاق الصفقات.<br><br>المهارات المفضلة<br><br>فرد يتمتع بدرجة عالية من التحفيز والابتكار ويمكنه العمل بشكل مستقل مع الاستفادة من المجموعات الداخلية والخارجية المختلفة اللازمة لتحقيق النجاح لجميع أصحاب المصلحة، مهارات تواصل وشخصية ممتازة، نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع لحلول أنظمة البرمجيات، مهارات التفاوض: القدرة على كسب الدعم للأفكار والمقترحات والحلول، موجه نحو النتائج: القدرة على التركيز على النتائج المرجوة والوسائل التي يتم تحقيقها من خلالها من خلال تلبية و/أو تجاوز المعايير بناءً على الأداء والأهداف والغايات السابقة، شغوف بالتكنولوجيا، مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مطالب العملاء المتنافسة، معرفة صناعة النفط والغاز، بما في ذلك معرفة اتجاهات وتحديات الصناعة الحالية، ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة، القدرة على التأثير على مستويات مختلفة عبر المنظمة، إعداد إحاطات حول الفوائد التجارية والتقنية والمالية لحلولنا والتعاون مع العملاء لتطوير حلول مخصصة، القدرة على إجراء عروض تقديمية لجماهير مختلفة (مديرين تنفيذيين، قادة، محللين) داخل عملائنا المحتملين والحاليين، معرفة أساسية بصناعة النفط والغاز مقبولة، ويفضل المعرفة المتعلقة بالتنقيب والإنتاج (Upstream)، محفز ذاتياً، موجه نحو الفريق وملتزم بتقديم مستوى استثنائي من الخدمة.<br><br>تفاصيل إضافية<br><br>السفر: القدرة على السفر دولياً بنسبة 30-50%، يجب أن يكون لديك جواز سفر ساري المفعول، رعاية التأشيرة: يتم تقدير أهلية التوظيف للعمل مع Quorum Software في الإمارات العربية المتحدة، قد تسعى الشركة للحصول على رعاية تأشيرة لهذا المنصب وفقاً لتقديرها الخاص إذا كان المرشح متميزاً وراغباً في الانتقال.<br><br>حول شركة Quorum Software<br><br>تربط شركة Quorum Software الناس والمعلومات عبر سلسلة قيمة الطاقة، قبل عشرين عاماً، قمنا ببناء أول برنامج لمحاسبي مصانع الغاز، ثم جاء مشغلو خطوط الأنابيب، يليهم مديرو الأراضي، والمضخات، والمخططون، منذ عام 1998، ساعدت Quorum الآلاف من عمال الطاقة في سير عمل الأعمال التي تعمل على تحسين الربحية والنمو، رؤيتنا للمستقبل تربط نظام الطاقة العالمي من خلال البرمجيات التي تعتمد على السحابة أولاً، ومعايير البيانات، والتكامل، بصفتنا المصدر الموثوق للبيانات الجاهزة لاتخاذ القرار لأكثر من 1800 شركة، تقوم Quorum Software بإجراء الاتصالات الأساسية التي تتيح لنا العمل بشكل أفضل معاً في مكان عمل الطاقة المتصل، لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة quorumsoftware.com.<br><br>بيان التنوع: في Quorum، نحن ملتزمون بتعزيز وتنمية والحفاظ على ثقافة الانتماء، نريد أن نكون المكان الذي ينضم فيه مجموعة متنوعة من الموهوبين إلينا ويبقون معنا ويقدمون أفضل ما لديهم في العمل، مع فريق متنوع من الموظفين، نحن ننمو ونتعلم بشكل أفضل معاً، إن المجموع الكلي للاختلافات الفردية وتجارب الحياة والمعرفة والابتكار والتعبير عن الذات والموهبة التي يستثمرها موظفونا في عملهم لا يمثل جزءاً من ثقافتنا فحسب، بل يمثل أيضاً سمعتنا وإنجازاتنا، نحن نركز بشكل كامل على العدالة والمساواة ونؤمن بعمق بتنوع العرق والجنس والتوجه الجنسي والعمر والدين والأصل العرقي والأصل القومي والقدرة والتنوع العصبي وجميع الخصائص الأخرى التي تجعلنا فريدين.<br><br>شركتا Quorum Business Solutions وQuorum Software هما جهتا توظيف تلتزمان بتكافؤ الفرص، سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحارب القديم المحمي أو الإعاقة أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية أو القانون المحلي.<br><br>يجب على المتقدمين الذين يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لعملية التقديم و/أو المقابلة إخطار أحد أعضاء قسم الموارد البشرية.
الوصف<br><br>نحن في أمازون نعمل لنصبح أكثر الشركات تركيزاً على العملاء على وجه الأرض. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى أشخاص يتمتعون بمواهب استثنائية وذكاء وطموح. إذا كنت ترغب في مساعدتنا في بناء المكان الذي يمكن فيه العثور على أي شيء وشرائه عبر الإنترنت، فهذه فرصتك لصناعة التاريخ من خلال الانضمام إلى فريق الاستقطاب المذهل في أمازون. نحن بحاجة إلى موظف استقطاب مواهب موهوب بشكل استثنائي لمساعدتنا في العثور على أفضل المواهب في العالم لدعم نمونا. تعد أمازون واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، ونحن نوزع ملايين المنتجات كل عام على عملائنا الأوفياء.<br><br>بصفتك موظف استقطاب مواهب، ستعمل مع فريق من مسؤولي التوظيف، ومديري المشاريع، ومنسقي التوظيف مع التركيز على مجالات البحث عن المواهب وتوظيفهم، وتحسين العمليات، وتطوير الاستراتيجيات، وستعمل كمسؤول عن علاقات العملاء للمجموعات المدعومة.<br><br>ستعمل على تعزيز بيئة فريق تعاونية وثقافة قوية موجهة نحو الخدمة تضمن تقديم خدمة تتسم بالكفاءة والفعالية والجودة للعملاء الداخليين وتلبي اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء. ستتمكن من إدارة وتحديد أولويات وإغلاق عمليات البحث بنجاح وفقاً لجدول زمني، وستكون لديك خبرة في تحديد المعايير والمقاييس، وفهم كيفية تحديد الأولويات لتحقيق جميع اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء. أنت تزدهر في بيئة مبتكرة وسريعة الخطى، ويمكنك المبادرة والعمل الجاد والاستمتاع وإنجاز المهمة. ستستفيد من معرفتك الواسعة باكتساب المواهب والمجالات الوظيفية للعمل، وإقامة علاقات ديناميكية مع قادة الأعمال ومديري التوظيف وشركاء الموارد البشرية. لديك سمعة بكونك استثنائياً في جذب المرشحين، وإدارة العملاء/الحسابات، والتنظيم، وتمتلك مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية، ولديك القدرة على تحديد أولويات وقتك، وإظهار مهارة التفاوض وروح الاستعجال، وفهم قيمة تقديم خدمة عملاء مذهلة.<br><br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br><br>التعاون مع فرق التوظيف لبناء أساليب فعالة للمصادر والتقييم والإغلاق مع القدرة على إدارة توقعات العملاء/الشركاء من خلال فهم عميق للعائد على الاستثمار. بناء وصيانة شبكة من المرشحين المحتملين من خلال أبحاث السوق الاستباقية وإدارة العلاقات المستمرة؛ إجراء مقابلات متعمقة مع المرشحين المحتملين، وإظهار القدرة على توقع تفضيلات مدير التوظيف من خلال نسب عالية من العروض المقدمة مقابل المقابلات. التوصية بالأفكار والاستراتيجيات المتعلقة بالتوظيف التي ستساهم في النمو طويل الأجل للشركة، وتنفيذ أي عمليات جديدة وتحسين العمليات القياسية للتوظيف التي تتناسب مع مهمة أمازون لتقديم أعلى جودة من النتائج للعميل. صياغة خطة كتابية تتضمن المخرجات والجداول الزمنية وعملية تتبع رسمية. امتلاك قدرة قوية على فحص وإعداد قائمة مرشحين ضمن جدول زمني مناسب ومتسق. المشاركة في مشاريع خاصة/مبادرات توظيف، بما في ذلك تقييم أفضل الممارسات في تقنيات المقابلات، والاستفادة من المصادر الداخلية للمواهب وتحديد أفضل المؤديين للمناصب العليا. امتلاك قدرة قوية على التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتوفير مجموعة من المرشحين الداخليين والخارجيين.<br><br>المؤهلات الأساسية<br><br>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. إجادة التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية بطلاقة. خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين في مجال اكتساب المواهب / الموارد البشرية أو خبرة في دورة التوظيف الكاملة المكتسبة داخل الشركة، أو في وكالة، أو في عملية توظيف ذات حجم كبير.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة في إدارة التوظيف المكثف وكذلك التوظيف المتخصص. خبرة في العمل في بيئة سريعة الخطى وغامضة. إجادة التحدث والكتابة والقراءة باللغة العربية بطلاقة.<br><br>ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات عمل أو تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم في عملية المقابلة أو التعيين، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.<br><br><br>الشركة - Q-Express Documents Transport<br><br>معرف الوظيفة: A10502279
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في Accor، </strong><strong>حيث</strong><strong> يخفق القلب بالحياة </strong><strong>مع</strong><strong> الشغف!</strong></p><br><p>كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، تشترك جميعها في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في الأساس، عمل من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان حول العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، مخصصة للقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لإيجاد تجارب دائمة ولافتة ومؤثرة لعملائك وزملائك وللقيادة على كوكبنا.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي </strong><strong>عملٌ من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong> Become</strong><strong> a Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong><u>الغرض العام:</u></strong></p><br><p>• يتصرف كمدير ويظهر نموذجاً يحتذى به يمثل عقلية العلامة التجارية.</p><br><p>• ينقل صورة الفندق وأجواءه من خلال ترحيب دافئ وودي، وتوفره وظهوره المتكرر في الفندق</p><br><p>• يساعد الموظفين على تحسين مهاراتهم ويوفر الدعم لتطوير المسار المهني</p><br><p>• يدير، يحفّز وينظم الأفراد من أجل تحسين جودة وإبداع خدمات الأغذية والمشروبات، بما يتوافق مع معايير العلامة التجارية. يقترح التحسينات.</p><br><p>• يشارك في تعريف استراتيجية الفندق وينفذها في قسم الأغذية والمشروبات</p><br><p>• يحسن نتائج القسم من خلال زيادة المبيعات، وتحسين إدارة نقاط البيع (المطعم، خدمة 24 ساعة، إلخ)، الإنفاق والربحية</p><br><p><strong>المسؤوليات المالية</strong></p><br><ul><li>ضمان إدارة قسم الأغذية والمشروبات كقناة ربح مستقلة بنجاح.</li><li>ضمان أن كل مكان عمل في قسم الأغذية والمشروبات يُدار من قبل فريق إداري (مدير مطعم مساعد ومشرف) مسؤولون بالكامل عن ربحيتهم.</li><li>مراقبة جميع التكاليف وتقديم تدابير للسيطرة عليها وفق الميزانيات السنوية.</li><li>وضع خطة إدارة تكاليف متكاملة من خلال خطوط المنتجات، الحد الأدنى من المخزونات، الشراء والتسليم عند الطلب حيثما أمكن وبكفاءة التكلفة.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بميزانية العمليات الدخلية للقسم وأن تكون جميع التكاليف محكومة بشكل صارم.</li><li>مراقبة كافة التكاليف وتقديم / تنفيذ التدابير للسيطرة عليها.</li><li>وضع ومراقبة مع المدير العام، مدير المالية ومدير المجموعة إذا كانت هناك أي حوافز لموظفي الأغذية والمشروبات.</li><li>إعداد التوقعات الشهرية وجدولة الموارد وفقاً لذلك.</li><li>المساعدة في إعداد ميزانية القسم.</li><li>تحليل وتقديم تقارير شهرية عن بيانات الربح والخسارة.</li></ul><p><strong>التشغيل</strong></p><br><p><strong>• </strong>قيادة وترويج جميع نقاط البيع للأغذية والمشروبات</p><br><p>• التأكد من تمرير جميع المعلومات إلى الأقسام المعنية</p><br><p>• تنظيم ومراقبة إعداد نقاط البيع وفقاً لتوقعات النشاط ومعلومات المنتج</p><br><p>• التأكد من تطبيق معايير المرجعية للعلامة التجارية بشكل صحيح</p><br><p>• التأكد من جودة مواد البيع وأن التسعير متوافق مع الاستراتيجية</p><br><p>• بالتنسيق مع رئيس الطهاة، إعداد القوائم، تنظيم المشتريات وتحديث تعليمات الطهي</p><br><p>• تخطيط التغييرات في القائمة، وضع الأسعار وتنظيم العمل اليومية بالتنسيق مع الشيف</p><br><p>• تمرير قرارات فريق الإدارة</p><br><p>• معرفة كيف تعمل جميع أقسام الفندق والقدرة على استبدال رئيس قسم آخر في حال الغياب</p><br><ul><li>أن يمتلك معرفة عمل كاملة وقدرة على الإشراف والتصحيح وعرض جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين وفقاً للمعيار المحدد</li><li>تطبيق قاعدة موظفين مرنة، مع المزج الصحيح من الموظفين.</li><li>تعيين المسؤوليات للمرؤوسين ومراقبة أدائهم يومياً.</li><li>التعامل مع استفسارات النزلاء والموظفين بمودة وكفاءة وتقديم تقارير عن شكاوى النزلاء أو المشاكل للمشرفين إذا لم يتوفر حل فوري والتعهد بالمتابعة مع النزلاء.</li><li>التأكد من الالتزام بأنظمة الصحة والنظافة والسلامة وتطبيقها في القسم وفقاً لمعايير HACCP وإجراءاتها.</li><li>الوعي الكامل بروح وقيم وأهداف Accor ومسؤوليته في دمجها في العمل اليومي.</li><li>الوعي الكامل بميثاق البيئة في Accor ومسؤوليته في دمجه في العمل اليومي.</li></ul><p><strong>التجاري/المبيعات</strong></p><br><p><strong>• </strong>إقامة علاقات ممتازة مع الضيوف</p><br><p>• وضع خطة العمل التجارية للقسم وتنفيذها</p><br><p>• تحديد أهداف المبيعات اليومية التي يجب على الفريق تحقيقها</p><br><p>• التعرف على جميع خدمات الفندق وإبلاغ الضيوف بها لتشجيع استخدامها</p><br><p>• تحليل تعليقات النزلاء وتنفيذ أي إجراءات تصحيحية عند الحاجة</p><br><p>• إطلاق ونشر مبادرات تسويقية في المنطقة المحلية لزيادة العائدات</p><br><p>• العمل بالتعاون الوثيق مع قسم المبيعات لضمان معايير خدمة عالية ورضا للعملاء في الاجتماعات</p><br><p>• المشاركة بنشاط في المنطقة المحلية للبقاء على اطلاع بالمواضيع والاحتياجات الخاصة</p><br><p>• متابعة ما يفعله المنافسون</p><br><p>• استخدام الإبداع والابتكار لتسهيل العمليات التجارية</p><br><p><strong>الإدارة</strong></p><br><p><strong>• </strong>إعداد الميزانية السنوية للقسم وتنفيذ أي إجراءات تصحيحية مطلوبة</p><br><p>• التأكد من أن نتائج إدارة القسم تتماشى مع أهداف الفندق</p><br><p>• ضمان احترام الإجراءات التي تحكم العمليات النقدية والإدارة والتدقيق، بما يتماشى مع إرشادات التدقيق الداخلي للعلامة التجارية</p><br><p>• تكييف تنظيم القسم حسب الحاجة وإدارة القوة العاملة لتحقيق “التكلفة الأساسية” الأمثل</p><br><p>• وضع وتنفيذ والتأكد من إجراء مراجعات داخلية</p><br><p>• الإشراف على شراء الأغذية والمشروبات وإدارة المخزون</p><br><p>• فحص الجرد الذي تم تنفيذه</p><br><p>• التأكد من أن تكاليف الأغذية والمشروبات تتوافق مع المتطلبات التي يحددها الفندق والعلامة التجارية</p><br><p><strong><u>الامتيازات التنفيذية</u></strong></p><br><ul><li>التقرير مباشرة إلى المدير العام.</li><li>الاستجابة لأي تغييرات في وظيفة الأغذية والمشروبات كما تمليها الصناعة، الشركة أو الفندق.</li></ul><p><strong><u>النظافة / السلامة الشخصية / البيئة</u></strong></p><br><p>• التأكد من أن مكان العمل يظل نظيفاً ومرتباً</p><br><p>• تطبيق والتأكد من تطبيق أنظمة أمان الفندق (في حالة الحريق، إلخ)</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>التنوع والشمول في Accor يعني ترحيب الجميع واحترام اختلافاتهم من خلال إعطاء الأولوية فقط للصفات والمهارات في توسيع فرص التوظيف والتطوير. طموحتنا هي توفير فرص عمل ذات مغزى وثقافة دافئة ومرحبة وظروف عمل ممتازة وتعزيز تطوير جميع الأشخاص، بما في ذلك ذوي الإعاقة. <br>عند التقديم، لا تتردد في إعلامنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك حتى نأخذها في الاعتبار.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><br><p>هذه فرصة مثيرة لمدير إنشاءات ذي خبرة وسجل حافل ومثبت في الإشراف والتنسيق لكافة الأنشطة الميدانية في الموقع، وضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقاً لمعايير الجودة والسلامة لعميل بارز.</p><br><p><strong>عملاؤنا ومشاريعنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم</strong></p><br><p>يعتمد قطاع النفط والغاز والطاقات الجديدة في شركة وود (Wood) على إرث قوي من تنفيذ المشاريع الكبيرة والمعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية في جميع أنحاء العالم. نمتلك فرقاً ذات خبرة، ونموذج تنفيذ مثبت، وسمعة قوية.</p><br><p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الحالي في قطاعات الاستكشاف والإنتاج والنقل للنفط والغاز، والقطاعات البرية والبحرية، وتحويل الغاز إلى سوائل، وأسواق خفض الكربون والكهربة. نحن نفخر بالتنفيذ الثابت والمتوقع، ونضع نصب أعيننا مسار نمو مثير. <br> لم يكن أمن الطاقة والانتقال والإمداد أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنتم، فرقنا الممكنة، في طليعة المشاريع التحويلية التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نحول المفاهيم منخفضة الكربون إلى واقع ملموس.</p><br><p><strong>ما يمكننا تقديمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشاريع هادفة ومثيرة للاهتمام</strong>: تُقدم لعملاء بارزين عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول:</strong> نحن مؤسسة ملتزمة بفاعلية بالتنوع والشمول في جميع أعمالنا </li> <li><strong>حزمة مكافآت تنافسية:</strong> مع مراجعات دورية لضمان أننا نكافئ بالمستوى المناسب بما يتماشى مع السوق </li> <li><strong>التأمين الطبي: </strong>يضمن توفر الرعاية الطبية للمرضى الداخليين والخارجيين إذا كنت بحاجة إلى العلاج</li> <li><strong>التأمين الجماعي على الحياة والحوادث الشخصية</strong>: توفر الشركة تغطية التأمين على الحياة </li> <li><strong>مكافأة نهاية الخدمة</strong>: تماشياً مع قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لجميع الموظفين الحصول على مكافأة نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين:</strong> تمنحك الفرصة لشراء أسهم وود والحصول على أسهم مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة: </strong>تقدر شركة وود التزام وولاء موظفينا. يتيح الاحتفال بالخدمة الطويلة فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني والسنوات الطويلة من الخدمة لموظفينا عند محطات الخدمة البالغة 5 سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر</strong>: خطط تطوير مصممة وفقاً لاحتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>علاقات عالمية: </strong>انضم إلى الخبراء حول العالم ممن هم في طليعة صناعتنا، ويشكلون معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية تحول الطاقة: </strong>انضم إلى مجتمع من الخبراء لتبادل معرفتك واكتساب المزيد من الخبرة في مجموعة متنوعة من أنظمة الطاقة الحالية والناشئة – يقدمها خبراء في مجالهم</li></ul><p><strong>الأهداف الرئيسية لهذا الدور الوظيفي هي:</strong></p><br><ul> <li>ضمان جودة ونزاهة كل مشروع، وإنجاز المشاريع في الجدول الزمني المحدد وضمن الميزانية</li> <li>استخدام إجراءات وخبرات إدارة الإنشاءات الداخلية لتوفير استمرارية واتساق إدارة الإنشاءات مع ضمان الجودة والتحكم الموثوق</li> <li>الإشراف على إجمالي جهود الإنشاءات الميدانية لضمان تنفيذ المشروع وفقاً للتصميم والمواصفات والميزانيات والجداول الزمنية </li> <li>الإشراف على إجمالي جهود الإنشاءات الميدانية لضمان تنفيذ المشروع وفقاً للتصميم والمواصفات والميزانيات والجداول الزمنية. مسؤول بشكل عام عن المشاريع أو جزء من مشروع بقيمة تتجاوز 500 مليون دولار أمريكي</li></ul><br> تعد وود رائدة عالمية في مجالات الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعي الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في حوالي 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة حياة الأصول الكاملة، وتقدم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود ركيزة الطاقة والمواد في صيدارا (Sidara) - وهي شراكة عالمية تجمع بين شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع الرائدة متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص ويقدر قيمة القوى العاملة المتنوعة. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين بشكل مناسب على الاعتبار للتوظيف على أساس معايير موضوعية وبدون النظر إلى ما يلي (على سبيل المثال لا الحصر): العرق، أو اللون، أو السن، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو وضع المحاربين القدامى المحميين، أو غيرها من الخصائص وفقاً للقوانين الحاكمة ذات الصلة.<br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية: </strong></p><br><ul> <li>مسؤول عن المخرجات المتعلقة بالإنشاءات والمقاولين </li> <li>الإشراف على جميع المجالات في المشاريع الصغيرة و/أو جزء/تخصص في المشاريع الكبرى</li> <li>مسؤول عن إدارة وتنفيذ تخصصات ميدانية متعددة أو جزء من مشروع (مشاريع) الإنشاءات الموكلة وفقاً لمتطلبات العقد بين الشركة والعميل، ووفقاً لسياسات ومبادئ التشغيل الخاصة بالشركة</li> <li>مسؤول عن تنفيذ العمل وفقاً لمعايير الجودة والمتطلبات المحسوبة للمشروع</li> <li>إدارة والتحكم في تكلفة المشروع والجدول الزمني للتخصصات الموكلة / جزء من الإنشاءات في الموقع</li> <li>إدارة أنشطة التركيب والتكليف بالتشغيل والإكمال للمواد والمعدات</li> <li>تنسيق جداول عمل موظفي الميدان لتحقيق أقصى قدر من الاستفادة وضمان تسليم العمل في الوقت المحدد </li> <li>القدرة على مراقبة تقدم العمل وإعداد التقارير وفقاً للخطة</li> <li>ضمان تحديد وتوصيل مسؤوليات السلامة والجودة والبيئة إلى العمال المشاركين ضمن نطاق (نطاقات) السيطرة لديهم </li> <li>ضمان حصول جميع العمال ضمن نطاق (نطاقات) السيطرة لديهم على التدريب المناسب لأداء عملهم بطريقة آمنة وقانونية ومؤهلة، بما في ذلك أي دورات تعريفية بالصحة والسلامة والموقع </li> <li>بدء عمليات السلامة والجودة والبيئة ضمن نطاق (نطاقات) السيطرة لديهم، بما في ذلك اجتماعات السلامة الدورية، والفحوصات، وتحديد المخاطر وتقييمها والتحكم فيها وفقاً لمتطلبات وود والعميل</li> <li>إدارة والتحكم في تكلفة المشروع والجدول الزمني للتخصص الموكل / جزء من الإنشاءات في الموقع. استخدام العمليات التجارية لتسجيل التغييرات بشكل فعال</li> <li>تنسيق توريد وتسليم المعدات والمقاولين الفرعيين والمواد الاستهلاكية والإقامة والمتطلبات الأخرى الخاصة بالمشروع، وفقاً لمواصفات وثائق العقد/العميل ووفقاً لسياسات وإجراءات وود</li> <li>فهم وإدارة بيئة العلاقات الصناعية التي تؤثر على الموقع والإبلاغ عن أي مشكلات حسب الحاجة</li> <li>العمل مع الفريق الهندسي في مراحل التصميم للتأثير على التصميم لتحقيق أفضل قابلية للإنشاء </li></ul><br>المؤهلات:<br> <p><strong>المهارات والمؤهلات </strong></p><br><br> <p><strong>ما الذي يجعلك متميزاً؟ </strong></p><br><br> <p>في وود، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للنظر في الانضمام إلى فريقنا. لذلك، حتى لو لم تتطابق مع كل بند أدناه ولكنك تشعر بأن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات المطلوبة لهذا الدور، فإننا نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر منا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأكثر التحديات حرجاً في العالم. </p><br><br> <p><strong>المتطلبات المتوقعة:</strong></p><br><br><ul> <li>درجة علمية مع خبرة لا تقل عن 20 عاماً في قطاع النفط والغاز، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في المشاريع الرأسمالية الكبرى (أكثر من 500 مليون دولار أمريكي) مع التركيز على إدارة الإنشاءات وإدارة الموقع</li> <li>الخبرة داخل شركة تشغيل في مجال النفط والغاز مرغوبة للغاية أيضاً وقد تؤخذ في الاعتبار بدلاً من خبرة المشاريع الرأسمالية</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، مع إتقان قوي للغة الإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون لديه الاستعداد للسفر بشكل مكثف لفترات تمتد لعدة أسابيع والمرونة لتعديل موقع العمل لدعم احتياجات المشروع</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على تصريح CICPA وتأشيرة عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة</li></ul></div>
نحن نبحث عن أخصائي دعم عملاء متفانٍ لتقديم مساعدة سريعة الاستجابة وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات. هذا المنصب مخصص للعمل عن بُعد ومناسب للأفراد الذين يستمتعون بمساعدة الآخرين، وإدارة الاستفسارات، وضمان حصول العملاء على دعم موثوق ومهني. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية التعامل مع تفاعلات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، وتوثيق طلبات الخدمة، والتعاون مع الفرق الداخلية لحل المخاوف بكفاءة. ستساهم في تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم حلول في الوقت المناسب، والحفاظ على معايير الخدمة، وخلق تجارب إيجابية خلال كل تفاعل. المسؤوليات الرئيسية: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنصات الرقمية. تقديم توجيه ودعم دقيق بناءً على احتياجات العميل. حل مخاوف العملاء مع الحفاظ على نهج مهني. تسجيل تفاعلات العملاء وتحديث أنظمة الدعم. تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة عند الضرورة. اتباع إجراءات دعم العملاء وإرشادات الخدمة. الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب مع العملاء. تحديد المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات للخدمة. إدارة طلبات العملاء المتعددة مع تلبية أهداف الاستجابة. دعم الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.<br> المتطلبات: مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية. عقلية ممتازة في خدمة العملاء. القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة بمهنية. قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. الراحة في استخدام برامج دعم العملاء والمنصات الرقمية. القدرة على إدارة أولويات متعددة. اهتمام قوي بالتفاصيل. اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل عن بُعد.<br> المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو دعم العملاء، أو الإدارة، أو الأدوار ذات الصلة. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة. نشجع المرشحين ذوي مهارات التواصل القوية والرغبة في التعلم على التقديم.<br> المزايا: بيئة عمل عن بُعد بالكامل. خيارات جدولة مرنة. تدريب شامل وبرامج تأهيل. حزمة تعويضات تنافسية. فرص للنمو الوظيفي. ثقافة فريق افتراضي داعمة. تطوير المهارات المهنية. فرص للتقدم.<br> بيان تكافؤ الفرص: نحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل يتم فيه معاملة كل فرد بإنصاف ومنحه الفرصة للنجاح. نرحب بالمرشحين المؤهلين من خلفيات متنوعة ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة واحتياجات العمل دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي خصائص أخرى محمية.<br><br>المهارات: وظائف إدارية، ممثلو خدمة العملاء
مهندس ما قبل البيع، NetApp - Logicom Distribution - دبي، الإمارات العربية المتحدة - خبرة 3-5 سنوات
أخرى
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><br>
<p>نحن نوظف مهندس ما قبل البيع عالي الحافز للانضمام إلى فريق NetApp في مكاتبنا في دبي.</p><br>
<p>سيكون مهندس ما قبل البيع مسؤولاً عن تقديم دعم شامل لعملائنا، بما في ذلك ولا يقتصر على الندوات webinars ومبادرات التدريب.</p><br>
<p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>إقامة علاقات مهنية منتجة مع كبار الموظفين في حسابات الإقليم المعين.</li>
<li>قيادة جهود تطوير الحلول التي تلبي احتياجات المستخدم النهائي بشكلดีที่สุด، مع تنسيق مشاركة جميع موظفي الشركة والموردين اللازمين.</li>
<li>ضمان الامتثال وفقاً للاتفاقيات والشهادات.</li>
<li>تعزيز اعتماد برامج الشركة بين الحسابات المخصصة.</li>
<li>تنفيذ ما قبل البيع وتصميم الحل من خلال تطوير المقترحات، وتقدير تكاليف الخدمة، وتحديد نطاق العمل لتحسين الحلول التي تتوافق مع متطلبات العميل.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الفرق الأخرى لإنشاء الفرص وتطوير الحلول.</li>
<li>إجراء زيارات ميدانية وزيارات خارج الموقع إلى مواقع العملاء لجمع المتطلبات وعرض الحلول.</li>
<li>المشاركة في دعم المبيعات، وتقديم وعقد POC لإظهار قيمة وفوائد الحل للعميل.</li>
<li>تعزيز المعرفة والمهارات بشكل مستمر من خلال التعلم المستمر للمنتجات الجديدة والمتطورة وتحقيق الشهادات الصناعية والمهنية ذات الصلة.</li>
<li>تحقيق الأهداف الشخصية من خلال التأكد من جدوى جميع الحلول المصممة والمنفذة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالأعمال و/أو تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة ذات صلة داخل صناعة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية والعربية في الحديث والاستماع والكتابة.</li>
<li>مهارات عرض قوية مطلوبة.</li>
<li>التحفيز الذاتي، شغف بالتكنولوجيا، شخص فاعل ضمن فريق، حل مشاكل ممتاز وأخلاق مهنية.</li>
<li>القدرة على التكيف للعمل تحت جداول زمنية ضيقة وضغط العمل.</li>
</ul>
<p><strong>التعويض</strong></p><br>
<p>سيتم تقديم حزمة تعويض جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.</p><br>
<p><strong>فرص العمل المتكافئة</strong></p><br>
<p>تلتزم Logicom بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الجنس/الهوية أو الدين أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الخلفية الثقافية أو الإعاقة أو الجنسية أو الرأي السياسي. يتم تعيين الموظفين بناءً على متطلبات وظيفة محددة مع مراعاة المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح.</p><br>
<p><strong>إخلاء المسؤولية</strong></p><br>
<p>نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان من التداول في أي وقت عندما يتم تلقي عدد مرضٍ من الطلبات.</p><br>
<p>سيتصل فقط بالمتقدمين ذوي الخبرة والمؤهلات المطابقة لمتطلبات المنصب.</p><br>
<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المنصب الملخص<br>تنظيم المواد الكيميائية وأدوات التنظيف. تنظيم رف الإمدادات، بما في ذلك الوعاء، والمقالي، وملاعق التقديم، والأواني، وغيرها. تدوير المخزون، جلب البضائع من صندوق التخزين أو المناطق إلى المطبخ. إكمال قوائم فحص التنظيف لتحديد جداول التنظيف والتعقيم المناسبة. جمع المقالي القذرة من خط الطهي ونقلها إلى محطة الأواني للتنظيف. تنظيف وصيانة مناطق التعقيم وتنظيم أدوات التنظيف بما في ذلك تعليق المماسح والمكانس. تنظيف وصيانة مناطق ميناء التحميل. تنظيف السقف والجدران والمراوح في غرفة الصحون. التأكد من تخزين الأواني النظيفة بشكل مناسب. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك الأواني، ومكبس النفايات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى و أسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في المجال المرتبط.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق مريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربون القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. <br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافات كوزموبوليتان يقدّرون لحظات التواصل والتبطئة للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم
وصف الوظيفة<br><br>تسعى الدار للتعليم حالياً لتوظيف معلم - علوم لدعم عائلتنا المتنامية من المدارس، وذلك للانضمام إلينا في بداية الفصل الدراسي الثاني (بدءاً من يناير 2027). بصفتنا المجموعة التعليمية الرائدة في أبوظبي، فإننا نقدم تعليماً شاملاً ومبتكراً يلهم المجتمعات ويمكّنها. نحن نوفر مجموعة متنوعة من العلامات التجارية لجميع المتعلمين في مجتمعنا، من رياض الأطفال وصولاً إلى تعليم الكبار. كما نقدم أوسع خيار من المناهج الدراسية في أكبر عدد من المواقع في أبوظبي.<br><br>بدأت الدار للتعليم بمدرسة واحدة و250 طالباً في عام 2007، ونمت لتصبح مزوداً تعليمياً عالي الطلب، حيث تدعم الآن أكثر من 38,000 طالب في 31 مدرسة وشبكة متنامية تضم حوالي 5,000 معلم من أكثر من 100 جنسية، مع تقديم مجموعة واسعة من المناهج والخدمات المساعدة مثل أكاديمية تدريب المعلمين.<br><br>من خلال العمل التعاوني، يتمثل هدف شبكتنا التعليمية في تمكين الجيل القادم من تشكيل مستقبلنا، ودعم الأهداف التعليمية لحكومة أبوظبي بشكل مباشر. واليوم، تسترشد جهود الدار للتعليم بخطة رؤية أبوظبي الاقتصادية 2030، التي تهدف إلى بناء اقتصاد قائم على المعرفة ومستدام من خلال تعليم متميز.<br><br>سيكون المرشحون الناجحون متوافقين بشكل وثيق مع قيمنا الأساسية وأخلاقياتنا، ويمتلكون فهماً وتقديراً حقيقياً لقيم المنطقة.<br><br>نهدف إلى إلهام الطلاب وإشراكهم وتحفيزهم في سنواتهم التكوينية من خلال خلق بيئة تعليمية محفزة وقائمة على اللعب. تقديم تدريس عالي الجودة وتجارب تعليمية شاملة تثير الفضول وتشجع الإبداع وتدعم التطور الأكاديمي والاجتماعي والشخصي للطلاب.<br><br>المسؤوليات<br><br>المهمة الرئيسية:<br><br>تقديم دروس تلهم الطلاب للنجاح من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة.<br><br>تشمل الأدوار والمسؤوليات ما يلي:<br><br>العمل الجماعي والتعاون: أن تكون متواصلاً جيداً على جميع المستويات. الالتزام بتطوير علاقات إيجابية مع جميع أعضاء المجتمع المدرسي. العمل جنباً إلى جنب مع الزملاء المعلمين لتخطيط دروس جذابة تلبي متطلبات المنهج. التنسيق مع الزملاء والعمل بمرونة. العمل مع أولياء الأمور لضمان سعادة جميع الأطفال وتحقيق أفضل النتائج الأكاديمية لهم. العمل بشكل تعاوني مع موظفي دعم المنهج (حيثما ينطبق ذلك) لدعم نمو الأطفال.<br><br><br>التدريس والتعلم:<br><br>فهم واضح للمنهج الدراسي. تنظيم توفير الفصول الدراسية والموارد التعليمية وإنشاء عروض تشجع على بيئة تعليمية إيجابية وجذابة. تخطيط وإعداد وتقديم جلسات تلبي احتياجات جميع مستويات القدرات داخل الفصل. تحفيز الطلاب من خلال التدريس الحماسي والإبداعي. مراقبة وتقييم الأطفال بما يتماشى مع تقييمات المدرسة. التفكير في توفير الفصول الدراسية، والجلسات التي يتم تدريسها، والتقدم المحرز، وتعديل البيئة والتخطيط والمنهج ليعكس ذلك. الاجتماع مع مهنيين آخرين مثل معالجي النطق واللغة، والمعالجين المهنيين، وعلماء النفس التربويين، إذا لزم الأمر. التأكد من ترسيخ لغة وسلوكيات حمض نووي (DNA) للمعلم والمتعلم في أكاديمية المامورة في جميع أنحاء المنهج.<br><br><br>التقييم والبيانات:<br><br>تحمل مسؤولية تقدم الفصل. تلبية متطلبات تقييم وتسجيل نمو الطلاب باستخدام Target Tracker. استخدام البيانات المقدمة من التقييمات للتأثير على المزيد من التخطيط والتوفير والتدخل. تقديم ملاحظات لأولياء الأمور ومقدمي الرعاية حول تقدم الطالب في مؤتمرات أولياء الأمور والمعلمين والاجتماعات الأخرى.<br><br><br>إدارة السلوك والواجبات:<br><br>اتباع سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة. إدارة الفصول بفعالية، باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب من أجل إلهامهم وتحفيزهم وتحديهم. الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب، وممارسة السلطة المناسبة، والتصرف بحزم عند الضرورة ضمن سياسة السلوك الخاصة بالمدرسة. أن تكون قدوة إيجابية وإظهار المواقف والقيم والسلوكيات الإيجابية المتوقعة من الطلاب بشكل مستمر. توقع سلوك عالٍ، وتعزيز ضبط النفس والاستقلالية لدى جميع المتعلمين. تنفيذ الواجبات كما هو موجه وضمن سياسة المدرسة.<br><br><br>المسؤوليات المهنية الأوسع:<br><br>العمل كجزء من مجموعة عمل المناهج، ودعم التخطيط والتقييم والموارد والفعاليات الخاصة المرتبطة بهذا الفريق. دعم تنظيم والمشاركة في الفعاليات المدرسية والرحلات والأنشطة التي قد تقام في عطلات نهاية الأسبوع أو في المساء. التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/مقدمي الرعاية فيما يتعلق بإنجازات الطلاب ورفاههم باستخدام أنظمة/عمليات المدرسة مثل CPOMS حسب الاقتضاء. تقديم مساهمة إيجابية في الحياة الأوسع وأخلاقيات المدرسة. إدارة نشاط لا صفي (ECA) أسبوعي كل فصل دراسي.<br><br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات:<br><br>درجة البكالوريوس في الموضوع ذي الصلة مع شهادة PGCE أو مؤهل تعليمي آخر.<br><br><br>الحد الأدنى من الخبرة:<br><br>خبرة تدريس لا تقل عن 1-2 سنوات.<br><br><br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة:<br><br>خبرة سابقة في العمل مع طلاب لا تعتبر الإنجليزية لغتهم الأولى. شغف بالتدريس والتزام بتعليم الطفل ككل. مستوى عالٍ من الاحترافية ومراعاة رفاهية الأطفال. مشاركة حديثة ومستمرة في الأنشطة اللاصفية. احترام جميع أعضاء المجتمع المدرسي، بغض النظر عن المنصب أو الجنس أو العمر أو الخلفية العرقية. موقف إيجابي ويركز على الحلول في الحياة العملية. سجل جنائي نظيف (Disclosure and Barring Services) أو شهادة خلو من السوابق الجنائية.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>الدار للتعليم هي عائلة من المدارس ذات المستوى العالمي والتي تركز على الطفل والمبتكرة ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نحن نعلم أكثر من 33,000 طالب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة، ومع نمونا تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس يتمتعون بمهارات عالية وملهمين ومتفانين. نحن نقدم حزمة رواتب جذابة. يتضمن نموذج التعلم الموجه نحو المستقبل لدينا كلاً من الطلاب والموظفين، ولذلك نضع تركيزاً خاصاً على التطوير المهني والتدريب والتوجيه.<br><br>وصف الوظيفة هذا ليس شاملاً لكل شيء. تحتفظ الدار للتعليم بالحق في تعديل وصف الوظيفة هذا في أي وقت. نحن صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، وملتزمون ببيئة عمل متنوعة وشاملة. كما أننا نراعي استراتيجية التوطين الخاصة بنا ونشجع مواطني دولة الإمارات على التقديم للعمل في شركتنا.<br><br>تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين لمراجع مرضية وتصريح أمني.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107214<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات النزلاء<br><br>الموقع شارع الشيخ زايد، واحة الأعمال، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، 121000عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ ن<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ابدأ رحلتك معنا<br><br>يرحب فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي بكم إلى قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة مع رفاهية عصرية وخدمة حائزة على جوائز. شامخاً فوق شارع الشيخ زايد، فندقنا النشط ذو الخمس نجوم هو من أطول الفنادق في العالم، ويتألف من برجين يضمان 1608 غرف ويفتخر بإطلالات مدهشة على الماء ومدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو تمرّن في مركز اللياقة البدنية قبل الاسترخاء بآلام العضلات مع جلسة تدليك في ساراي سبا. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا وباراتنا العشرة التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلندية. لأولئك الذين يخططون لفعالية في وسط مدينة دبي، توفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكييف، بما في ذلك قاعة رقص رائعة ومناظق خارجية. استكشف دبي مول، برج خليفة، أوبرا دبي والتي تبعد دقائق فقط.<br><br>أحب ما تفعله أكثر<br><br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع النزلاء بشكل استثنائي من الطريقة التي نتعامل بها مع زملائنا. لأننا نؤمن بأن الأشخاص الذين يحبون ما يفعلون حقاً هم من يخلقون تجربة استثنائية فعلاً.<br><br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة وبالمقابل يمكننا أن نقدم لكم ما يلي:<br><br>فرصة مهنية مميزة لا تقتصر على العمل معنا فقط بل تفتح فرصاً عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة. نهدف إلى ترقيه زملائنا داخلياً فور ظهور الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك المهني بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، وجبات أثناء العمل، النقل، و: تدريب وتطوير من الطراز العالمي، بما في ذلك تطوير القيادة. برامج التقدير. إقامة مخفضة في أكثر من 8000 فندق حول العالم. نعم، 8000 فندق! خصومات للطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا. خصومات لأصدقائك وعائلتك. فرص مسار وظيفي غير محدودة (عالمياً ومحلياً) تأمين صحي وحياة دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لأداء مهامك اليومية.<br>توقعاتنا من الدور:<br><br>الخبرة:<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه<br><br>المهارات والمعرفة<br><br>مهارات تواصل قوية (شفوية، الاستماع، كتابة) مبدع، مبادر وموثوق به قادر على العمل بمفرده وبالعمل ضمن فريق<br><br>التعليم أو الشهادة<br><br>المستوى الجيد من اللغة الإنجليزية أساسي<br><br>الواجبات المحددة:<br><br>التزامات ومسؤوليات محددة وحاسمة للأداء الناجح لهذا المنصب:<br><br>قيادة فرق تجربة النزلاء وخدمات النزيل<br><br>يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود عن طريق المثال. يشجع على بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم إلى اليوم. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم أفراد الفريق بنفس الشيء. يضمن الاعتراف بالموظفين عبر مجالات المسؤولية. يوضح توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب ويراقب التقدم. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. الحفاظ على أهداف تجربة النزلاء والاستقبال الأمامية يحقق ويزيد الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، الخ. يدير عمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يضع أهدافاً محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يحافظ على تركيز فرق تجربة النزلاء والخدمات النزيلية على مكونات التشغيل الحرجة لدفع رضا النزلاء وتحقيق النتائج المالية المرجوة. يعقد اجتماعات القسم ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف تجربة النزيل لإنتاج النتائج المرجوة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والعمليات والأهداف المالية. يفهم أثر تجربة النزيل على عمليات الاستقبال الأمامي وبالتالي منطقة الغرف وأهداف المال العام في المنشأة. يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br><br>إدارة المشاريع والسياسات<br><br> يضمن الامتثال لجميع سياسات وأعراف وإجراءات مكتب الاستقبال. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات ودوائر الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) وتدعم عملية المراجعة بين الزملاء.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه والتدريب أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. يضع أهدافاً طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء. يستقطب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح”، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة. يدير إجراءات تأديبية تصاعدية لموظفي تجربة النزيل والخدمات النزيلية. يطبق عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين. يجري مقابلات وتعيين المدراء وأعضاء فريق العاملين بعون المهارات المناسبة وبشكل سريع لتلبية احتياجات العمل.<br><br>كفاءات الإدارة:<br><br>القيادة، إدارة التنفيذ، بناء العلاقات، توليد المواهب والقدرات التنظيمية، التعلم وتطبيق الخبرة المهنية<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية. نحن نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون.<br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. ك میزّ يضيف، ستكون مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومشاعر دافئة وتفكير مستقبلي تحافظ وتبني على هذا الإرث الحي. باسم أثبت عالميًا في الضيافة نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 خاصية جميلة في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بالعاملين أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون intuitive ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح رفيعة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل المميز مع الضيوف يبدأ من الطريقة التي نعتني فيها بزملائنا. تلك هي The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>فندق JW Marriott Marquis دبي يرحب بك في قلب منطقة المركز الحيوي للمدينة مع رفاهية عصرية وخدمة حائزة على جوائز. عالٍ فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا الرائع ذو الخمس نجوم النابض بالحياة هو واحد من الأطول في العالم، يتألف من برجين يضمان 1608 غرف ويفتح آفاقاً مدهشة على المياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو تمارينك في مركز اللياقة قبل أن تُنعش عضلاتك المتعبة مع جلسة تدليك في منتجع ساراي. تذوّق نكهات العالم في مطاعمنا العشرة وعلقنا، التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. لأولئك الذين يخططون لحدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص بارزة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول، وبرج خليفة، وأوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة معاملتنا لمنتسبينا. لأننا نؤمن بأن من يحب عمله حقاً هو من يخلق تجربة استثنائية حقيقية. هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة وبالمقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي: <br>فرصة مهنية مميزة للعمل معنا ليس فقط بل لفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة التي تقدمها.&br>نسعى إلى ترقية منتسبينا داخلياً حالما تتهيّأ الفرصة، فنتمنى أن ترى تقدمك المهني وفق جدول التدريب والترويج لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، ووجبات أثناء العمل، النقل، و: <br>تدريب وتطوير على مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>الإقامة المخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000 فندق!<br>خصومات للطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص وظيفية غير محدودة (عالمياً ومحلياً)<br>تأمين طبي وحياة<br>دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لإنجاز مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>الخبرة:<br>يفضل خبرة سابقة في دور مشابه <br>المهارات والمعرفة <br>مهارات تواصل قوية (شفوية واستماع وكتابة)<br>مبتكر<br>مبادرة وموثوق<br>قادر على العمل بمفردك وفي فريق<br>التعليم أو الشهادة <br>مستوى جيد من الإنجليزية أساسي <br>المهام المحددة:<br>التالي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للموقع:<br>قيادة فرق تجربة الضيوف وخدمات الضيوف<br>يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقود بالمثال.<br>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>يكون نموذجاً للسلوكيات المناسبة.<br>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في حال غيابهم.<br>يدأ بإنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>يضمن الاعتراف بالموظفين في جميع مجالات المسؤولية.<br>ينقل توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.<br>يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>الحفاظ على تجربة الضيوف وأهداف المكتب الأمامي<br>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.<br>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>يطور أهداف محددة وخطط لترتيب وتنظيم وإنجاز عملك.<br>يحافظ على تركيز فرق تجربة الضيوف وخدمات الضيوف على العناصر الحرجة من العمليات لتحفيز رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>يعقد اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف تجربة الضيوف لإنتاج النتائج المرجوة.<br>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والإدارة والمالية.<br>يفهم تأثير تجربة الضيوف على عمليات المكتب الأمامي، وبالتالي منطقة الغرفة وأهداف مالية للممتلكات بشكل عام.<br>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو يتجاوزها.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• <br>يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكامل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة منPeer. <br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• <br>يحدد احتياجات النمو لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه والمساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومتابعة الأداء.<br>• يحدد أهدافاً صعبة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، ويعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يتأكد من معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين المرتبطين بتجربة الضيوف وخدمات الضيوف.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.<br>• يجري المقابلات وتوظيف المدراء وأعضاء فريق العمالة من ذوي المهارات المناسبة وبشكل مناسب وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات العمل.<br>الكفاءات الإدارية:<br>القيادة<br>إدارة التنفيذ<br>بناء العلاقات<br>إنتاج المواهب والقدرة التنظيمية<br>التعلم وتطبيق الخبرة المهنية<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>Marriott International صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع. نؤمن بتعيين قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على البشر أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تواكب وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة المجوهرات الفاخرة لشركة Marriott International وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ورلد مارتين. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والت recognition والأهم من ذلك مكان يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع الضيوف باستثنائية يبدأ من طريقة العناية بموظفينا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
المسؤوليات<br>مقدمة عن الفريق<br>تماشياً مع استراتيجية العولمة ورؤية الشركة، يقوم فريق المدفوعات العالمية ببناء منصة لتوفير حلول دفع عبر الحدود لجميع منتجات وخدمات ByteDance التي تنمو بسرعة في جميع أنحاء العالم. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير على نطاق عالمي عبر جميع حالات استخدام أعمال ByteDance.<br><br>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال يركز على منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (منطقة META) لفريق تطوير أعمال شبكة المدفوعات العالمية لدينا. سيساهم هذا الدور في النجاح المستمر لشبكة المدفوعات في جميع أنحاء العالم. سيلعب الموظف الجديد دوراً أساسياً في دفع أهداف تطوير الأعمال الإقليمية الرئيسية في منطقة META، مع التواصل وبناء روابط قوية مع فريق تطوير الأعمال في منطقة META وفرق أخرى متعددة الوظائف (XFN).<br><br>المسؤوليات<br>- العمل كنقطة اتصال رئيسية في منطقة META لتطوير شراكات القنوات.<br>- تطوير استراتيجيات دفع إقليمية لنمو الأعمال وخفض التكاليف وإدارة المخاطر، في الأسواق الرئيسية بما في ذلك تركيا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى وما إلى ذلك.<br>- ضمان التواصل الممتاز والتنسيق الداخلي لطرح خدمات جديدة وتعزيز الشراكة، مع مراعاة خصوصية السوق (التنظيم، المنافسة، إلخ).<br>- العمل بشكل وثيق مع الفرق الإقليمية لفهم الاحتياجات المحلية والعمل بشكل استباقي على حلول لدعم نمو الأعمال.<br>- التواصل مع فرق المقر الرئيسي بشأن الاستراتيجية التجارية وتطوير المنتجات وإدارة المخاطر والمبادرات الأخرى.<br>- إجراء تحليل دوري للصناعة وأبحاث ذكاء الأعمال.<br><br>المؤهلات<br>الحد الأدنى من المؤهلات:<br>- خبرة 5+ سنوات كمتخصص أعمال في مؤسسة دفع/أموال إلكترونية، أو بنك، أو شركة تكنولوجيا مالية (Fintech)، أو وكالة تنظيم مالية، و/أو شركة إنترنت، مع إدارة الوظائف المتعلقة بخدمات الدفع.<br>- خبرة وفهم لمنتجات/خدمات الدفع، أو الأموال الإلكترونية، أو المحفظة، والوظائف المصرفية، و/أو معالجة التجار.<br>- توازن قوي بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي، مع القدرة على القيادة من المقدمة والمشاركة بعمق في التنفيذ.<br>- مهارات تواصل قوية وروح العمل الجماعي.<br>- عقلية ريادية قادرة على الإنجاز مع تركيز قوي على حل المشكلات بشكل إبداعي وطاقة عالية.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br>- معرفة بتطور صناعة الدفع الرقمي والثقافات في جميع أنحاء منطقة META، مع روابط قوية بمزودي الدفع المحليين والإقليميين.<br>- إثبات القيادة الفكرية، والحضور في السوق، وفهم أفضل الممارسات والابتكار.<br><br>عن شركتنا<br>تأسست ByteDance في عام 2012، وتتمثل مهمتها في إلهام الإبداع وإثراء الحياة. مع مجموعة تضم أكثر من اثني عشر منتجاً، بما في ذلك Tik Tok وLemon8 وCap Cut وPico بالإضافة إلى منصات خاصة بالسوق الصيني، بما في ذلك Toutiao وDouyin وXigua، جعلت ByteDance من الأسهل والأكثر متعة للأشخاص التواصل مع المحتوى واستهلاكه وإنشائه.<br><br><br>لماذا تنضم إلى ByteDance<br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة ByteDance. تم بناء منتجاتنا المبتكرة لمساعدة الأشخاص على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل واكتشاف الآخرين والتواصل معهم - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونثري الحياة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br>بصفتنا أعضاء في ByteDance، نسعى جاهدين للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بالفضول والتواضع والرغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً"، نحقق إنجازات ذات مغزى لأنفسنا وشركتنا ومستخدمينا. عندما نبتكر وننمو معاً، تكون الاحتمالات بلا حدود. انضم إلينا.<br>التنوع والشمول<br>تلتزم ByteDance بإنشاء مساحة شاملة حيث يتم تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم وكذلك يفعل مكان عملنا. في ByteDance، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وإنشاء بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بذلك ونأمل أن تكون أنت كذلك أيضاً.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106368<br><br>فئة الوظيفة منع الخسارة والأمن<br><br>الموقع شارع الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، دبي مارينا، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>موجود عن بُعد؟ ن<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>إجراء تدقيق تحكم في المفاتيح، ومراقبة صناديق المفاتيح الإلكترونية، وإصدار/استلام المفاتيح الرئيسية، والراديوهات، وبيبرز؛ لضمان حفظ هذه العناصر بأمان. تجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعاف الأولي/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند اللزوم. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب في وجودهم من الملكية. الإبلاغ عن أماكن حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع التقارير/المستندات؛ إفشاء المعلومات للأشخاص المصرح لهم فقط. توفير الوثائق الصحيحة للموظفين الذين يحتاجون إلى علاج طبي خارجي. الكتابة والتدقيق ونسخ تقارير الأمن. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كنموذج يحتذى به. تعيين وضمان إنجاز مهام العمل في الوقت المحدد.<br><br>اتبع سياسات وإجراءات الشركة كافة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن المظهر والزي والملابس الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد وشَـرح المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة على الهواتف بالآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان توقعات ومعايير ضمان الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لدى بعض الولايات للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً النص الصغير). فحص أدوات ومعدات أو ماكينات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب وتضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم وخدمات المنحدرات. الوصول فوق وخلف الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المعهود في جميع أنحاء العالم. كجزء من ماريوت، ستسهم في المحافظة على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، ومليئة بالمشاعر، ومتفهمة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. باسم العلامة المميزة عالميًا في الضيافة، نحن فخورون بجعل حضوركم في عالم ماريوت Hotels. بانضمامكم إلى ماريوت Hotels، أنتم تنضمون إلى محفظة من العلامات مع مارriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل عمل لكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي مذهل، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.<br><br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة من Marriott International ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن زملاءنا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، فطِنون، ويحافظون على إرث اسم العلامة والمؤسس للشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكونون جزءاً من مجتمع وتتمتعون بالرو camaraderie مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنكم فيه متابعة شغفكم في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل مميز من خلال كيف نعتني بذواتنا كزملاء. تلك هي المعاملة JW™. بانضمامكم إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل عمل، وابدأوا هدفكم، وانتموا إلى فريق عالمي مذهل، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><strong>M365 L1 دعم الخدمة (دعم المستخدم النهائي)</strong></span><br>
<br>
<span>المورد الخاص بدعم الخدمة من المستوى L1 لـ M365 مسؤول عن تقديم الدعم من الدرجة الأولى للمستخدمين النهائيين عبر بيئة Microsoft 365، مع تركيز قوي على التفاعل وجهًا لوجه مع العملاء والدعم بجانب المكتب. يركز الدور على حل مشاكل المستخدمين، وتقديم تجربة عملاء ممتازة، وضمان تبني خدمات Microsoft 365 وتكنولوجيات مكان العمل بشكل فعال.</span><br>
<br>
<span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span>تقديم دعم المستوى الأول لخدمات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook و Teams و OneDrive و SharePoint وتطبيقات Office.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>تقديم دعم وجهاً لوجه بجانب المكتب للحوادث الخاصة بالمستخدمين النهائيين، وطلبات الخدمة، والمسائل المتعلقة بالتقنية.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>تشخيص المشاكل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والاتصال.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>دعم عملية إعداد المستخدمين وتكوين الحسابات وإعداد الأجهزة وتثبيت التطبيقات.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>تصعيد القضايا المعقدة إلى فرق الدعم L2/L3 مع الحفاظ على الملكية والتواصل مع المستخدمين.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>مساعدة المستخدمين في اجتماعات Teams، وأدوات التعاون، وتطبيقات الإنتاجية.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>الحفاظ على تحديثات التذاكر بدقة، والوثائق، ومقالات قاعدة المعرفة.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>دعم تكنولوجيا مكان العمل وغرف الاجتماعات ومساحات التعاون حسب الحاجة.</span></span></span>
</li></ul>
<span><span><strong><u><span>المتطلبات</span></u></strong></span></span>
<ul>
<li><span><span><span>2–4 سنوات من خبرة مكتب الخدمة IT أو دعم المستخدم النهائي.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>خبرة عملية في دعم تطبيقات Microsoft 365 وأجهزة Windows.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>مهارات خدمة عملاء وتواصل وجهًا لوجه قوية.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>خبرة باستخدام أنظمة التذاكر وعمليات ITSM.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>فهم أساسي لـ Microsoft Entra ID (Azure AD)، وIntune، ودعم نقاط النهاية.</span></span></span>
</li><li><span><span><span>القدرة على استكشاف مشاكل المستخدمين في بيئة مؤسسة سريعة الإيقاع.</span></span></span>
</li></ul>
<span><span><strong><u><span>الشهادات المفضلة</span></u></strong></span></span>
<ul>
<li><span><span><span>Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)</span></span></span>
</li><li><span><span><span>ITIL Foundation</span></span></span>
</li><li><span><span><span>المهارات المرتبطة بـ Microsoft Modern Desktop أو نقاط النهاية</span></span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span>مجموعة Halian: مع أكثر من 28 عامًا من الخبرة، توصلنا إلى فهم أن الابتكار هو السبيل الوحيد لتوفير حلول عملية ومرنة تُحوِّل الأعمال والمسيرات المهنية. تساعدك مواردنا وخدماتنا الذكية في تحقيقي إمكانات الغد. اكتشف الأشياء المدهشة الممكنة عندما تجمع الأشخاص المناسبين والتكنولوجيات الصحيحة معًا. في Halian، ندرك أن التنوع والإنصاف والشمول (DEI) ضرورية لبناء فرق عالية الأداء لعملائنا. نحن ملتزمون بربط المؤسسات بأفضل المواهب من جميع الخلفيات، مع ضمان أن يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام والتمكين للمساهمة بوجهات نظره الفريدة. نشجع الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن العرق أو gender أو الإعاقة أو أي سمة أخرى تجعلهم فريدين. من خلال تعزيز بيئات عمل متنوعة وشاملة، نساعد عملائنا على دفع الابتكار، وتعزيز التعاون، وتقديم صورة أقرب للمجتمعات التي يخدمونها. #LI-JJ1</span></span><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل في أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتطابق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللانهائية.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، وتفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>المساعدة في سير عمل نادي الأطفال بسلاسة يومًا بعد يوم لتحقيق أعلى مستويات رضا الضيوف الممكنة.</li><li>ابتكار أنشطة جديدة وفريدة ومثيرة للأطفال تستند إلى أفضل العروض الثقافية أو الأنشطة أو العروض الأخرى في المنطقة التي يقع فيها الفندق. التأكد من أن مقدمي الخدمة الخارجيين ذوي جودة جيدة.</li><li>امتلاك معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات التي يقدمها الفندق.</li><li>قيادة تطبيق جميع قوانين الصحة والسلامة في أنشطة الأطفال في الفندق، وبشكل خاص الاعتناء الكامل بالأطفال.</li><li>قيادة برنامج أطفال ريكسوس.</li><li>يوفر بيئة آمنة وممتعة وتفاعلية للأطفال باستخدام نادي الأطفال</li><li>يُجري جميع الأنشطة بشكل إيجابي ومهني.</li><li>الإشراف على أنشطة جميع الأطفال المعينين في منطقة نادي الأطفال والتأكد من بقاء الطفل في المنطقة المخصصة</li><li>تقديم رعاية الأطفال للأطفال بما في ذلك استدعاء ولي الأمر/الوصي إذا لزم الأمر للمساعدة في مسائل الانضباط وتلبية الاحتياجات الشخصية</li><li>المشاركة والتسلية للأطفال باللعب أو أنشطة معتمدة أخرى</li><li>التقيد بجميع سياسات وإجراءات نادي الأطفال</li><li>الإبلاغ عن أي مخاوف صحية للأطفال إلى مدير الترفيه حتى يتم نشر تنبيه صحي إذا لزم الأمر</li><li>المسؤول عن الأعمال التنظيف العامة في نادي الأطفال بما في ذلك تعقيم الألعاب</li><li>التأكد من توقيع ولي الأمر/الوصي على نموذج معلومات اتفاق نادي الأطفال</li><li>التأكد من إدراج فحص الطفل الفردي في اتفاق نادي الأطفال</li><li>/نموذج معلومات</li><li>التأكد من إكمال وتوقيع سجل نادي الأطفال عند تسجيل الأطفال ودخولهم وخروجهم</li><li>تطوير والحفاظ على بيئة عمل قوية مع الأقسام الأخرى.</li></ul><p><strong>كيف يمكنك النجاح في هذا الدور</strong></p><br><ul><li>داخل ريكسوس، يظهر أعلى الأفراد أداءً دائمًا الموقف التالي</li><li>العمل مع الآخرين</li><li>يحاولون دائمًا توقع وتجاوز احتياجات العملاء والزملاء</li><li>يستخدمون مبادرتهم الخاصة وحكمهم الجيد لحل المشكلات بهدوء وكفاءة</li><li>يستمتعون بالعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة. يتطوعون حسب الحاجة لضمان نجاح الفريق</li><li>يتصرفون باحترافية ونزاهة شخصية في جميع الأوقات</li><li>تحمل المسؤولية:</li><li>يُجري أعماله بنزاهة وعدالة دائمًا. يحافظون على سرية المعلومات الحساسة.</li><li>يمكنهم ترتيب أولويات عبء العمل بشكل فعال وأن يكونوا منظمين وذوي بنية في العمل</li><li>يديرون وقتهم ويبدون اهتمامًا بالتفاصيل. يعرفون وظائفهم، وقادرون على العمل دون إشراف دقيق.</li><li>يعرضون موقفًا إيجابيًا حتى تحت الضغط. يفحصون عملهم شخصيًا لضمان دقته.</li></ul><p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br><ul><li>يلتزمون بم meeting وتجاوز جميع معايير الأداء</li><li>يبحثون باستمرار عن تطوير مهاراتهم وقدراتهم المهنية</li><li>يؤدون مهام العمل وفق السياسات والإجراءات المعتمدة</li><li>يحاولون دائمًا تقديم تجربة عالية الجودة لجميع ضيوفنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة في نفس الدور في فندق من 4-5 نجوم</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعارًا مخفضة في أكور حول العالم</li><li>برامج تعلم عبر أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>معرف طلب التوظيف: </b>179639 </p><p>تأسست المجموعة الفطيم في الثلاثينات من القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد اليوم واحدة من أنشط الشركات الإقليمية الخاصة الأكثر تنوعاً وتقدماً ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقار، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفيكتايم مع أكثر من 200 علامة تجارية مرموقة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل يمكّنان المنظمة من النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. </p><p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفُطاعيم في إثراء حياة عملائنا وتطلعاتهم كل يوم</p><p><br></p><p><b>نظرة عامة عن الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>المتخصص في التعلم والتطوير مسؤول عن ضمان تقديم حلول تعلم فعّالة عبر المتاجر والمستويات الإقليمية، بما يتماشى مع مسار الموظف و أولويات الأعمال وكفاءة علامة IKEA. يتضمن الدور التخطيط والتنسيق والمراقبة للأنشطة التعليمية وفق اتفاق مستوى خدمة التعلم (SLA) لتحقيق نتائج تعليمية مؤثرة. يتعاون الاختصاصي بشكل وثيق مع فرق إدارة المتاجر وشركاء الموارد البشرية وتطوير التعليم الإقليمي وأصحاب المصلحة الآخرين لتحقيق التوازن بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملياتي، مع ضمان الامتثال والدعم للتعلم الإلزامي وتطوير الكفاءة والمواءمة السلوكية مع علامة IKEA وثقافتها.</li></ul><p><br></p><p><b>ما ستفعله:</b></p><p><br></p><p>التخطيط التعلمي وتقديم SLA</p><p><br></p><ul><li>ترجمة احتياجات الأعمال والتدريب إلى خطط تعلم سنوية وشهرية متوافقة مع أولويات المنطقة والتزامات SLA.</li><li>ضمان تخطيط أنشطة التعلم والتواصل ونشرها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها (شهرية، ربع سنوية، سنوية).</li><li>تقديم خطوط التعلم وفق الجداول المتفق عليها وتحقيق توافق أصحاب المصلحة مع إدارة المتجر، وبصيرة الموارد البشرية، والتطوير الإقليمي والتعليم المستمر.</li></ul><p><br></p><p>التدريب والنشر والتنسيق</p><p><br></p><ul><li>تنسيق التسليم من البداية إلى النهاية للحلول التعليمية بما في ذلك الصفية، والافتراضية، والممزوجة، والتعليم الذاتي بما يتماشى مع مسارات التعلم والأولويات.</li><li>ضمان توافر المستشارين والرفاق وموارد التعلم لتلبية توقعات الخدمة.</li><li>الحفاظ على مخزون نشط من الميسرين والرفاق وتقديم أنشطة التعلم حسب الجدول.</li></ul><p><br></p><p>تجربة التعلم والمشاركة</p><p><br></p><ul><li>قيادة المشاركة التعليمية من خلال الحملات والاتصالات ومبادرات التعلم الاجتماعي.</li><li>تعزيز ثقافة تعلم قوية متوافقة مع قيم IKEA وطرق العمل.</li><li>ضمان معدل مشاركة وتعلّم عالٍ وتنفيذ حملات المشاركة بفعالية.</li></ul><p><br></p><p>المراقبة والتقارير وضمان الجودة</p><p><br></p><ul><li>مراقبة تقديم التعلم والإكمال والشهادات عبر المنصات واللوحات المحسوبة.</li><li>ضمان الدقة والامتثال والتقارير في الوقت المحدد وفق معايير SLA.</li><li>تقديم لوحات تعلم شهرية في الوقت المحدد وتحقيق أهداف الشهادات والامتثال.</li></ul><p><br></p><p>شراكة أصحاب المصلحة</p><p><br></p><ul><li>العمل كمستشار تعلم لمديري الأقسام وشركاء الموارد البشرية وخبراء المجال والتعليم الإقليمي.</li><li>دعم المدراء في تمكين التطوير، ودورات الأداء، وخطط التطوير الفردية (IDPs).</li><li>تحقيق رضا المدراء والتعاون في عملية التعلم.</li></ul><p><br></p><p>التحسين المستمر والمساهمة الإقليمية وتقسيم التجزئة والتجزئة</p><p><br></p><ul><li>المساهمة في مبادرات التعلم الإقليمية وتطوير حلول التعلم المستمرة.</li><li>مشاركة الرؤى وأفضل الممارسات ونتائج التعلم مع أصحاب المصلحة الإقليميين.</li><li>المشاركة بنشاط في مبادرات ومشاريع التعلم الإقليمية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات تنظيم وتخطيط ومتابعة قوية.</li><li>إتقان الأدوات والمنصات الرقمية المستخدمة لتقديم التعلم والتنسيق.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على بناء علاقات مع المدراء، الموارد البشرية، الميسرين، والزملاء.</li><li>القدرة على التكيف والعمل بفعالية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو دبلوم عالي أو مؤهل مهني مكافئ في الموارد البشرية، التعلم والتطوير، الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>1-3 سنوات خبرة في التعلم والتطوير، الموارد البشرية، أو دور دعم الأشخاص، ويفضّل في بيئة بيع بالتجزئة أو عملياتية أو متعددة الأطراف.</li><li>خبرة في دعم تقديم التعلم، التهيئة، أو تنسيق التدريب.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة التعلم (LMS)، الحفاظ على سجلات تعلم دقيقة، وتتبّع الإكمال والحضور والشهادات.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، البار/الصالون وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يؤكد اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج للتمثيل السلوكي المناسب.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويعمل كمدرب، وموجه، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة، الرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير معالجة الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية.<br>• يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• Provides خدمات تفوق وتخدم رضا واحتفاظ العملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يحافظ على الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً.<br>• يعكس قيادة في حسن الضيافة للضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة الضيوف للمطاعم، يرفع مثالاً جيداً للخدمة ويوفر أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكون من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المحلات لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب، وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو ي instruct الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستجوب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث تقدير في مختلف مجالات المسؤولية.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بالبريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الوجبات وأثناء أوقات الطلب العالي.<br>• يدرك منتجات العناية بجودة عالية وعروضها.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف وفق تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، فإن فنادق/st. Regis Resorts تلتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا القوروية الشهيرة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
نبذة عن سيتكو (Citco)<br><br> وصف الوظيفة <br><br>الشركة الرائدة في السوق. المزود الأول. الأفضل في هذا المجال. في سيتكو، كنا في طليعة مجالنا منذ تأسيسنا في عام 1948، مما أدى إلى تطور قطاع خدمات الأصول بحد ذاته. تواصل هذه الروح الرائدة توجيهنا اليوم بينما نبتكر ونتوسع، ونتجاوز حدود صناعتنا، ونرسم معالم مستقبلها. من العمل حصرياً مع صناديق التحوط إلى خدمة جميع البدائل والشركات والعملاء من الأفراد، نمت مؤسستنا بشكل هائل عبر فئات الأصول والمناطق الجغرافية. بالنسبة لنا، هذا التقدم هو نمط لن نحافظ عليه إلا بينما نمضي قدماً، مع إعطاء الأولوية دائماً لأدائنا. لذا، لأولئك الذين يرغبون في اللعب في قمة مستواهم وأن يكونوا في طليعة مجالهم، نقول: مرحباً بكم في سيتكو.<br><br>نبذة عن الفريق وخط العمل<br><br>تعد إدارة الصناديق هي العمل الأساسي لشركة سيتكو، وتعتبر خدماتنا للأصول البديلة والمحاسبة من بين أكثر الخدمات احتراماً في الصناعة. إن استثمارنا المستمر في حلول التعلم والتكنولوجيا يعني أن موظفينا مجهزون لتقديم تجربة عملاء سلسة.<br><br>المسؤوليات<br><br>دورك: <br><br> الإشراف على حزمة صافي قيمة الأصول الشهرية وتقديمها، والتي تشمل: تسويات النقد والمحافظ، استحقاقات الدخل والمصروفات، حسابات تخصيص الشركاء/المساهمين (حيثما ينطبق ذلك)، إعداد القوائم المالية، وإعداد ومراجعة موازين المراجعة وأوراق العمل. ستقوم بإدارة ومراقبة توقيت وجودة مخرجات العميل. التفاعل مع الإدارة العليا والعملاء؛ المسؤولية الكاملة عن علاقات العملاء والاجتماعات؛ وضع خطة لإعداد وانتقال العملاء الجدد. تنسيق وإدارة ومراقبة عملية التدقيق الخارجي. مراجعة ومعالجة الإشعارات المستلمة لطلبات رأس المال والتوزيعات على حيازات الصناديق في المحافظ الأساسية. إجراء مكالمات هاتفية للعملاء رداً على الاستفسارات المكتوبة، أو للحصول على توضيح بشأن طلبات معالجة المعاملات؛ تقديم المعرفة المحاسبية/الصناعية التقنية للعملاء. التنسيق مع مجموعة العمليات، ومجموعة الضرائب، ومجموعة علاقات المستثمرين، ومجموعة القوائم المالية، والمجموعات الأخرى في سيتكو. مراجعة اتفاقيات الشراكة، ومذكرات الطرح الخاص (PPM)، وغيرها من المواد. المشاركة في تنفيذ هياكل الصناديق على نظام المحاسبة الخاص بشركة سيتكو. التفاعل يومياً مع فريق الأرباح والخسائر (P&L) بشأن التقييمات وتحليل الأسعار. <br><br>المؤهلات<br><br>نبذة عنك:<br><br> شهادة جامعية في المحاسبة، المالية، الاقتصاد؛ أو مؤهل محاسبي مهني (CGA، CMA، CA، CPA، CFA). خبرة في قطاع الخدمات المالية، لا سيما مع صناديق التحوط و/أو صناديق الملكية الخاصة. لديك خبرة إشرافية وإدارية واسعة. مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة إكسل) وآوتلوك. مهارات مثبتة في التقارير المالية/التحليل/التنظيم. قدرة مثبتة على العمل في بيئة عمل صعبة ومهنية وقائمة على المواعيد النهائية. <br><br>مزايا العمل لدينا<br><br>رفاهيتك هي ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا، وهي محور نجاحنا. نحن نقدم مجموعة من المزايا، ودعم التدريب والتعليم، وترتيبات عمل مرنة لمساعدتك على تحقيق النجاح في مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن بين احتياجاتك الشخصية. اسألنا عن المزايا المحددة في موقعك.<br><br>نحن نتبنى التنوع، ونعطي الأولوية لتوظيف أشخاص من خلفيات متنوعة. ثقافتنا الشاملة هي مصدر فخر وقوة، تعزز الابتكار والاحترام المتبادل.<br><br>ترحب سيتكو وتشجع طلبات التوظيف من الأشخاص ذوي الإعاقة. تتوفر الترتيبات التيسيرية عند الطلب للمرشحين الذين يشاركون في جميع جوانب الاختيار.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث أمازون عن منسق مكان عمل، السلامة والصحة المهنية (WHS) لينضم إلى الفريق: <br> <br> عامًا بعد عام، ومع استمرارنا في النمو، نحتاج إلى أن نعمل بذكاء قدر الإمكان، لنضمن سلامة جميع أعضاء فريقنا، ورضاهم، وتحفيزهم وتمكينهم. للمساعدة في تحقيق ذلك، نحن نبحث عن موظف EHS دافع. مع ميولك نحو العمل، سنحتاجك لتتولى القيادة وتساهم في تعزيز الصحة والسلامة عبر مركز التوزيع لدينا في الرياض <br> <br> في هذا المنصب الحيوي لـ WHS، ستت Report إلى مدير WHS. <br>- قيادة تقييم مخاطر الموقع للأنشطة الحالية والجديدة. <br>- إنشاء مصفوفة تدريب WHS للموقع. <br>- قيادة تنفيذ معايير وإرشادات WHS الخاصة بالموقع. <br>- قيادة تنفيذ أهداف وبرامج WHS للموقع. <br>- تعزيز ثقافة السلامة بين الموظفين من خلال تقديم محتوى WHS يومي إلى إحاطة الوردية. <br>- إجراء تدقيقات سلامة للموقع بشكل متكرر لتحديد جميع المعدات والعمليات غير المتوافقة في الموقع. <br>- العمل مع فريق العمليات لتنفيذ حلول للقضاء على التعرض لهذه المخاطر ومنع الإصابات. <br>- حضور الحوادث وحالات الإصابات المهنية في الموقع. <br>- توجيه ومساعدة مديري المناطق في تحقيق الحوادث وتحليلها وتوثيق الدروس المستفادة في Gensuite. <br>- مساعدة فريق العمليات في متابعة Gensuite وإنشاء CAPA. <br>- مراجعة سجل التدقيق والتأكد من توافق مدخلات Gensuite مع معايير WHS العالمية واللوائح المحلية. <br>- التأكد من جرد معدات الحماية الشخصية في الموقع والتنسيق مع قسم المشتريات لطلبها. <br>- مهمة تدقيق المتطلبات الأساسية للسلامة (KSR) أسبوعياً، بالرصد والدعم. <br>- التأكد من إكمال تدريب مكافحة الحرائق الأساسي وتدريب الإسعافات الأولية. <br>- فحص الإطلاق اليومي للأدوات الصناعية المولدة والمقطورات والتواصل. <br>- رصد وتتبع النظام اليومي لتتبع الإجراءات والدعم. <br>- المشاركة في جولة سلامة إدارة الموقع، وتقديم رؤى حول التصرفات والظروف غير الآمنة للإدارة. <br>- تقديم تحديث يومي لمدير WHS على مستوى البلد حول تقدم الأهداف والحوادث وKSR وATS وأعمال الشبكة، إلخ. <br>- إعداد اجتماع لجنة WHS، وكتابة MOM، وإنشاء ATS. <br>- مراجعة تصريح العمل اليومي والتوقيع عليه. <br>- القيادة في المشتريات المتعلقة بـ WHS والمتابعة. <br>- إعداد خطط الاستجابة للطوارئ. <br>- إدارة وتنسيق التمارين الطارئة. <br>- إدارة التحضير وتدريب تدريبات الطوارئ، وتوثيق السجلات. <br>- إنشاء مؤشر الحرارة، والمراقبة والدعم. <br>- تقديم الدعم للطلبات الخاصة بالموقع، والأحداث غير المخططة والأنشطة. <br>- إجراء تدقيق WHS يومي وأسبوعي، مثل تفتيش غرفة النفايات الخطرة، فحص عدة مكافحة الانسكاب، غرفة الإسعاف، إلخ. <br>- التحدث، والكتابة، والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية <br>- الخبرة في Microsoft Word وExcel وPowerPoint<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن العاملين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الدمج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قبطان لرافعة الحفر</p><br><br><p>طور مسيرتك المهنية مع رواد الصناعة</p><br><p>مجموعة NMDC تسعى دائماً لاختيار أفراد موهوبين للانضمام إلى فريقنا. نحن ندرك أن موظفينا عنصر أساسي في نجاحنا كعمل، وهذا هو السبب في أننا ندعم تطوير مسيرتهم المهنية ورفاههم الشخصي بكل الطرق الممكنة.</p><br><p>تقدم مجموعة NMDC بيئة يستطيع فيها كل موظف الازدهار وتحقيق إمكاناته المهنية. لا شيء أهم بالنسبة لنا من أن يشعر كل موظف بأنه مُقدَّر ومحترم في أدواره، وقادر على التقدم في مسيرته من خلال التدريب والتوجيه وفرص التعليم.</p><br><p>مع مجموعة واسعة من مزايا الموظفين الجذابة ورواتب منافسة، لقد أنشأنا مكان عمل يتسم بثقافته ويصنعه موظفوه. إذا كان لديك شغف بمقاولات EPC وبناء المحيطات وترغب في العمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في المنطقة، اعثر على تحديك التالي معنا.</p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><p><span><span>الإشراف وتوجيه الأنشطة المرتبطة بالحفّارة. التدريب، النصح وتوجيه الطاقم بشكل يومي لرفع مستوى فهمهم لأنشطة الحفر على متن السفينة من أجل تحقيق جودة أعلى، سلامة، موثوقية تقنية، إنتاج وساعات تشغيل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المسؤولية النهائية عن الإدارة التشغيلية (كلا الجوانب البحرية وبخصوص عملية الحفر)، تنسيق الأنشطة التشغيلية وغير التشغيلية، البحرية والإدارية، والتنسيق مع إدارة المشروع</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القائد مسؤول عن الإدارة اليومية للسفينة والإنتاج والطاقم ويتحمل المسؤولية النهائية عن جميع الجوانب المرتبطة (موضحة أدناه بتفصيل). الإشراف وتوجيه الأنشطة المرتبطة بالحفّار</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نصيحة وتوجيه الطاقم بشكل يومي لزيادة مستوى فهمهم لأنشطة الحفر والجوانب البحرية على متن السفينة من أجل تحقيق جودة أعلى، سلامة، موثوقية تقنية، إنتاج وساعات تشغيل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يمنح أعلى أولوية للسلامة على متن السفينة ويحفز طاقمه (مثلاً من خلال التواصل بسياسة السلامة، وارتداء معدات الحماية الشخصية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ينقل خطة السلامة والبيئة الخاصة بالمشروع إلى الطاقم وينظم تنفيذها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يعقد اجتماعات السلامة واجتماعات صندوق الأدوات والتدريبات اللازمة على متن السفينة عند الحاجة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يحلل الحوادث، الحوادث القريبة والحالات غير الآمنة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يعرف ويحترم القوانين والقواعد الوطنية والدولية ذات الصلة ويكون مسؤولاً في حالة عدم الامتثال</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مسؤول عن المعالجة الصحيحة للنفايات على متن السفينة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القائد عضو فعال في فريق المشروع بقيادة مدير المشروع</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الهدف النهائي من وظيفته هو زيادة الهامش الصافي لـ NMDC</span></span></p><br></li><li><p><span><span>للقائد السلطة الكلية في السلامة و التشغيل اليومي للسفينة وطاقمها، كما هو موضح في إجراءات الشركة وتوجيهاتها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>للقائد السلطة الكلية بالتنسيق مع DS/TS/PM لاتخاذ أي إجراء يراه أفضل لحماية مصالح السفينة وطاقمها</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong><u>الصلاحيات:</u></strong></span></span></p><br></li><li><p><span><span>دحض وجهات نظر الشركة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الكلمة الأخيرة في جميع الأنشطة على متن السفينة والتي لا تقتصر على العمليات، التخطيط، الصيانة، قسم العارضة، قسم المحرك، إلى آخره.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong><u>خاصة:</u></strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>التأكد من أن الأعمال المكلف بها تتم بشكل آمن ودون مخاطر على الصحة والجودة والبيئة، وفقاً لمتطلبات العميل وتلك الخاصة بالشركة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإبلاغ عن العيوب للسفن أو أجهزتها المساعدة إلى قسم الهندسة، مدير المشروع والمكتب الرئيسي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإبلاغ اليومي بالإنتاج والتشاور مع مدير المشروع وفريق المشروع حول الأنشطة التشغيلية، وبشكل خاص تقدم الأعمال التي هو مسؤول عنها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ العمل وفقاً للوائح البيئية المحلية والتقارير فوراً عن أية تأخيرات (فنية، طقس، ظروف غير متوقعة) إلى فريق إدارة المشروع + تقدير زمن استئناف العمل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحري أي ضرر للسفينة، الإصابات الشخصية للطاقم والتأثير البيئي للسفينة بما في ذلك مراقبة أي تلوث والتحقق من انسكابات النفط حول السفينة وفي الموانئ والموانئ</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong><u>المهام:</u></strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>سيقوم بالسيطرة العامة على صيانة السفينة وتشغيلها ورفاهية الطاقم والانضباط والتدريب لخلق بيئة عمل منتجة وفعالة وآمنة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحديد وتحليل احتياجات التدريب. تعليم وتوجيه الطاقم على متن السفينة في تقنيات الحفر، تخطيط أنشطة العارضة وغرفة المحركات وتوليد تقارير الإنتاج عن كل عملية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم مدخلات في التخطيط باتفاق مع SD/TS على أساس يومي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم الإرشاد وتدريب المرؤوس لتحقيق الهدف المشترك</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجراء تقييمات الأداء مع أعضاء الطاقم (مع أخذ المعرفة والسلوك في الاعتبار) وتحديد احتياجات التدريب الناتجة (للموظفي غرفة المحرك: بالتشاور مع رئيس المهندسين)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مراقبة وتحفيز التعاون الجيد والجو على متن السفينة (مثلاً من خلال القدوة، وتقدير diversity، ومكافحة العنصرية والتحرش بصرامة، ووضع قواعد، ...)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>متابعة جميع أجزاء نقل التربة (خطوط العارضة، الطاردات، منازل المضخات الداخلية/الخارجية، الخوازيق، فم السحب، إلخ) عن طريق سجل يعتمد على خصائص مواد الحفر وتتبع حجم المضخة والطلاء</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سيبقي القبطان على اطلاع ويخطط لصيانة السفينة وسيجري الجدولة وفق فريق المشروع</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سيتحقق من أن الصيانة تمت في الوقت المحدد ويجري فحوصات منتظمة لضمان سلامة جميع المعدات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نصح مشرف الحفر فيما يتعلق: تخطيط عملية العمل، أنماط الحفر، وصلات الشاطئ وغيرها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم الطاقم وتقديم تقييمات صادقة ومفصلة إلى جميع أعمال التعيين والعمليات و</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القسم الفني</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ خطة صيانة السفينة بما يتماشى مع أهداف القسم الفني</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقرير الحوادث: الإبلاغ عن جميع الحوادث إلى مدير المشروع ومدير الصحة والسلامة والبيئة والشخص المعين. ضمان الجودة: يضمن جميع المهام والمتابعة المتعلقة بالجودة كما هو محدد في خطة الجودة للمشروع ذات الصلة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم مدخلات بخصوص الترقيات/ الترقيات الصغيرة والكبيرة/ التعديلات الصغيرة والكبيرة لتحسين الاعتمادية وإنتاج السفينة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>توفير سجل الدروس المستفادة وتنفيذ نقاط العمل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ إدارة ISM على متن السفينة وتنظيم أن تتم جميع التدريبات/الفحوص اللازمة ضمن الفترات المطلوبة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>وجهة نظر عامة حول وظيفة كلفت بها— في بعض الأحيان ستُطلب منك القيام بما هو فوق نطاق هذهRole بسبب المتطلبات التشغيلية/التقنية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحديد المخاطر</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحصول على معلومات من قسم الصحة والسلامة والبيئة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التوصية لقسم HSE</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>التحقيق في الحوادث</span></span></p><br><br>المؤهلات:<br><ul><li><p><span><span>رخصة قبطان سارية مع اعتمادات، الدرجة 1</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادات GMDSS وغيرها من شهادات STCW سارية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>امتلاك رخصة شرعية سارية صادرة من جهة العلم الداعم للوظيفة على متن السفينة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التمتع بالإلمام بنظام إدارة السلامة (SMS)، وISPS</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم المخاطر / PTW</span></span></p><br></li></ul>