وظائف مدير البرامج في الإمارات
٢٢١١٧ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong><span>مدير الهندسة الأول (AKP) | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تأسست في 1977، تعتبر شركة المراعي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مقرها الرئيسي في الرياض، وتُصنف شركة المراعي كأعلى علامة تجارية في منتجات التجزئة السريعة الحركة في منطقة MENA وتتصدر السوق في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي، ومصر، والأردن.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>على مدى أكثر من خمسين عاماً من النمو المستدام، تواصل المراعي تقديم منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدعومة بمبدأها الأساسي: “الجودة التي يمكنك الاعتماد عليها.”</span></p><br><br>
<br>
<p><span>قامت المراعي بتوسيع نطاق منتجاتها ليشمل، إضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، والمخبوزات، والدواجن، والرضاعات، والتمور، والأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almarai Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها. </span></p><br><br>
<br>
<p><span>توظّف المراعي حاليًا أكثر من 46,000 صانع جودة عبر مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن. وفي 2025، أبلغت المراعي عن صافي دخل قدره 2.4 مليار ريال من مبيعات قدرها 22 مليار ريال.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>وقد أدى برنامج توسع جريء مع عمليات استحواذ في أسواق رأسية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق دولي ديناميكي يكرس نفسه لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الفرصة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تبحث المراعي عن شخصٍ عالي الكفاءة</span> <strong><span>مدير هندسة أول</span></strong><span> لقيادة هندسة الإنتاج عبر عمليات الألبان والعصائر لدينا في أبوظبي. هذا دور إداري حاسم مسؤول عن ضمان الاعتمادية والكفاءة والتطوير المستمر لهندسة المصانع والمرافق والصيانة ضمن بيئة تصنيع غذائية ذات حجم إنتاج عالي.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>سيجلب المرشح الناجح عمقًا فنيًا قويًا، وخبرة تشغيلية عملية، والقدرة على قيادة الفرق في تقديم أداء هندسي من الطراز العالمي.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس (B.E. / B.Tech) في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية من مؤسسة معترف بها</span></li>
<li><span>خبرة hands-on لا تقل عن 10 سنوات عبر أدوار الصيانة والهندسة ضمن FMCG أو تصنيع الأغذية </span></li>
<li><span>ما لا يقل عن 5 سنوات في موقع قيادي أو إداري مماثل، ويفضل في بيئات الألبان أو المعالجة الغذائية</span></li>
<li><span>تعرض قوي لعمليات المرافق، والصيانة، وبرامج تحسين الطاقة</span></li>
<li><span>خبرة عملية في مصانع المعالجة ضمن قطاعات الألبان أو الأغذية</span></li>
<li><span>التعرض لتقنيات التغليف (Tetra Pak، SIG، KHS) ميزة إضافية</span></li>
<li><span>سجل مثبت في تطبيق منهجيات التحسين المستمر (Lean، TPM، Six Sigma)</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>إذا كنت تستوفي المؤهلات وتبحث عن فرصة تحدٍ في صناعة ديناميكية، يرجى التقديم الآن. نقدم حزمة رواتب ومزايا تنافسية للمرشح المناسب.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نتطلع إلى انضمامك إلى فريقنا. قدِّم الآن واتخذ الخطوة التالية في حياتك المهنية كمدير هندسة أول.</span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مدير الهندسة الأول (AKP) | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تأسست في 1977، تعد شركة المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للمواد الغذائية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تتخذ من الرياض مقرًا رئيسيًا، وتُصنف شركة المراعي كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة MENA وتعتبر الرائدة في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي، مصر والأردن.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>على مدى أكثر من خمسين عامًا من النمو المستدام، تقدم المراعي باستمرار منتجات غذائية صحية ومغذية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: “الجودة التي يمكنك الوثوق بها.”</span></p><br><br>
<br>
<p><span>قامت المراعي بتوسيع نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، والمخبوزات، والدواجن، وحليب الأطفال، والتمر، والأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almarai Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>توظّف المراعي حاليًا أكثر من 46,000 صانع جودة، عبر الخليج ومصر والأردن. وفي 2025، بلغت صافي الدخل 2.4 مليار ريال من مبيعات قدرها 22 مليار ريال.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>أدى برنامج توسيع عدواني جنبًا إلى جنب مع الاستحواذات في أسواق عمودية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدّد الجنسيات يكرّس جهوده لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الفرصة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تسعى المراعي إلى تعيين </span><strong><span>مدير هندسة أول</span></strong><span> عالي الكفاءة لقيادة هندسة الإنتاج عبر عمليات الألبان والعصائر لدينا في أبوظبي. هذا دور إداري حاسم مسؤول عن ضمان الاعتمادية والكفاءة والتحسين المستمر لوظائف الهندسة في المصانع والمرافق والصيانة ضمن بيئة تصنيع غذائي عالية الحجم.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>سيجلب المرشح الناجح عمقًا تقنيًا قويًا وخبرة تشغيلية عملية والقدرة على قيادة الفرق في تقديم أداء هندسي عالمي المستوى.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>شهادة البكالوريوس (B.E. / B.Tech) في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية من مؤسسة معترف بها</span></li>
<li><span>خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في صيانة وهندسة ضمن صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو التصنيع الغذائي</span></li>
<li><span>على الأقل 5 سنوات في منصب قيادي أو إداري مماثل، ويفضل في بيئات الألبان أو معالجة الأغذية</span></li>
<li><span>تعرض قوي لعمليات المرافق والصيانة وبرامج تحسين الطاقة</span></li>
<li><span>خبرة عملية في مصانع المعالجة ضمن قطاعات الألبان أو الغذاء</span></li>
<li><span>الاشتمال على تقنيات التغليف (Tetra Pak، SIG، KHS) يعد ميزة إضافية</span></li>
<li><span>سجل حافل في تطبيق منهجيات التحسين المستمر (Lean، TPM، Six Sigma)</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>إذا كنت تستوفي المؤهلات وتبحث عن فرصة تحدي في صناعة ديناميكية، فالرجاء التقديم الآن. نحن نقدم راتباً ومزايا تنافسية للمرشح المناسب.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نتطلع إلى انضمامك إلى فريقنا. قدّم الآن واتخذ الخطوة التالية في مسيرتك كمدير هندسة أول.</span></p><br><br>
<br>
<br><br>
Role: Customer Relationship Officer <br> Location: BR-Shaikh Zayed Road Branch, Dubai <br><br> Role Purpose:<br><br> Managing products and service function to ensure the delivery of quality service to customers, while projecting the warm image of ADIB, maintenance of operational controls and continuous improvement in financial services and operational service efficiency<br> <br> Key Accountabilities of the role <br><br> RESPONSIBILITIES:<br><br>Deposit account documentation.<br><br>Handle inquiries related to deposit accounts. Opening and closing of deposit accounts, ensure proper completion of forms, observe KYC policies and CB instructions.<br><br>Finance account documentation.<br><br>Handle inquiries related to finance and covered cards, proper maintenance of customer files, prepare finance applications and obtain necessary approvals, input of data in the system, ensure proper completion of forms.<br><br>Sales-Management of service delivery.<br><br>Sell and cross sell ADIB’s products and promote ADIB’s image<br><br>Staff Management and coordination.<br><br> Management of subordinates, plan their training and appraisal.<br><br>Perform other task specified by Management.<br><br>Results Required<br><br><br> Achieving Monthly Budget - Provide support to CRM to prepare the comments for budget variance on achievement of branch sale of financial product targets. Continuous Improvement – Assist CRM to Recommend workflow changes leading to process improvements to the branch manager at least once a year Internal Audit & ICD Comments - Provide support to CRM in preparing detailed responses to internal audit and ICD comments relating financial products and financial customer services. Compliance of policies & procedures – Comply and perform Key operational controls as required in ADIB’s polices & procedures in day-to-day operations. <br><br><br><br>Specialist Skills / Technical Knowledge Required for this role: <br><br><br> Broad knowledge of ADIB’s Retail Banking financial products & services Thorough knowledge of ADIB’s Retail Credit & Operational Policies & Procedures Good Knowledge of UAE banking practices, regulations & risks Thorough Knowledge of all the Regulations issued by Central Bank of UAE General awareness of competitors in the local market Fair knowledge of service standards Training skills Sales skills Management Information skills
<p>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن موظف QHSE فاعل لتعزيز معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة عبر أسطول السفن والإجراءات المكتبية. يضمن الدور الامتثال لمتطلبات ISM وISPS وISO، ويدفع نحو التحسين المستمر، ويدعم تشغيل السفن بأمان وكفاءة.<br><br>هذه الوظيفة مناسبة جدًا للمرشحين الذين يمتلكون معرفة قوية بسلامة النقل البحري، وخبرة في التدقيق، وشغف بتجذير ثقافة السلامة والجودة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>• مراقبة عمليات السفينة اليومية لضمان سير الأنشطة بسلاسة في البحر والميناء دون تأخير أو حوادث.<br>• ضمان بقاء الشهادات (ISM/ISPS/ISO) صالحة ومتوافقة.<br>• الإشراف على متطلبات التقارير والتوثيق وسجلات التدريبات بموجب ISM وISPS وSMS.<br>• التخطيط وإجراء التدقيقات الداخلية، والفحصات السلامة، ومراجعات الإدارة.<br>• إطلاع كبار الضباط على SMS وسياسات الشركة ومتطلبات المستأجر قبل النشر.<br>• التحقيق في الحوادث والمشاركة في مجلس التحقيق وفرق الاستجابة للطوارئ.<br>• التنسيق مع السلطات والمستأجرين والأطراف الخارجية في مسائل QHSE.<br>• الحفاظ على وثائق SMS وتحديثها مع التحكم في المراجعة والامتثال بسياسات الاحتفاظ بالوثائق.<br>• الترويج لبرامج بطاقة STOP، ورصد معدات الحماية الشخصية، وتقرير إحصاءات HSE للسفينة.<br>• دعم مندوبي السلامة في المناطق الخارجية وحضور اجتماعات لجنة السلامة بالشاطئ.</p><p>• شهادة NEBOSH / خريج IOSH / دبلوم OHS أو خبرة معادلة.<br>• معرفة قوية بمعايير ISM وISPS وISO وأنظمة السلامة البحرية.<br>• خبرة في تدقيق السفن، وتقييمات المخاطر، وتحقيقات الحوادث.<br>• مهارات اتصال وتوثيق ممتازة.<br>• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق على السفينة وعلى الشاطئ.</p>
<p>بصفتك مدير HUC أول للمشروع، أنت مسؤول عن إدارة التخطيط وتنفيذ نطاق التوصيل والتشغيل (Hook Up and Commissioning) للمشروع المعين. ويتضمن ذلك إدارة يومية لمهندسي التوصيل والتشغيل المعينين، والتخطيط الاستراتيجي لمجموعة الخدمات البحرية خارج المنصة بما في ذلك JUBs. والتأكد من إعداد وتحديد نطاقات العمل بالتفصيل وجدولتها، وتعيين القوى العاملة وتنفيذ العمل بأمان وبأعلى المعايير. مطلوب معرفة تجارية قوية للإبلاغ للإدارة عن التكلفة بالإضافة إلى تقدم HUC العام، ووضع التدابير التخفيف عند الحاجة.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>· مراجعة وتحديد وتطوير نطاق HUC للمشروع والتسليمات بما في ذلك خطط ونطاقات تنفيذ HUC والجداول الزمنية.</p><p>· إدارة فريق HUC المعين لضمان تسليم العمل وفق الخطة</p><p>· التفاعل مع أقسام داخلية أخرى وضمان التطابق وتطوير الاستراتيجيات</p><p>· مسؤول عن مراجعات البناء القابلة للتطبيق والتأكد من الاتفاق وإغلاقها بحلول فعالة من حيث التكلفة وممارسات عمل آمنة</p><p>· التأكد من إجراء وتتبّع واعتماد عملية الاستعداد قبل التعبئة</p><p>· إدارة مجموعة الخدمات البحرية بما في ذلك JUBs، قوارب العمل وقوارب التوريد</p><p>· التحكم وإدارة ميزانية HUC المعينة والتقرير مقابل الميزانية (EAC)</p><p>· مسؤول عن تطوير علاقة العميل، عقد اجتماعات المشروع مع العميل، ضمان الاتساق لاستراتيجيات التنفيذ والتسليمات وغيرها.</p><p>· مسؤول عن إجراء ورش عمل HAZID وSIMOPS.</p><p>· التأكد من تحديد وإدارة مخاطر الأعمال والتشغيل، وتحديد الفرص.</p><p>· التأكد من تعريف وتعيين متطلبات المقاولين أو البائعين الأساسيين</p><p>· لديه قدرة قوية على تعدد المهام، إدارة حملات بحرية مختلفة وأصحاب المصلحة داخليين وخارجين</p><p>· إدارة التقدم اليومي خلال حملات التنفيذ، قيادة مكالمات بحرية يومية، ضمان سلامة الأفراد</p><p>· تعبئة خارج المنصة لضمان شعور بالقيادة الظاهرة</p><br/><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>· الخبرة: 15+ عامًا في النفط والغاز البحرية مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه</p><p>· المؤهل: درجة البكالوريوس في الهندسة</p>
<p>يتولى موظف التسوية المسؤولية والإدارة الشاملة لعملية التسوية اليومية والمصالحة لمدفوعات البطاقات، والالتزام بسياسات مخططات الشركات وشبكة الدفع، وتخفيف المخاطر.
سيعمل موظف التسوية مع قادة فرق ومديرين آخرين عبر منظمة ADGT فيما يتعلق بكل من أنشطة التسوية اليومية والتحسينات الاستراتيجية.
إدارة وتحمل المسؤولية عن عمليات التسوية في ADGT، إدارة المنازعات وفريق التسوية.
• الإدارة اليومية لعمليات التسوية والمصالحة لجميع المعاملات المالية لمخططات شبكات الدفع مثل Interac وVisa وMasterCard وAMEX وSTAR وNYCE ومعالج الدفع من الطرف الثالث
• اتخاذ الضوابط المناسبة لتقليل حدوث النزاعات والخصومات والتعرض المالي.
• ضمان إدارة السجلات بشكل صحيح والاحتفاظ بجميع مستندات المصالحة لغرض استعادة السجلات في المستقبل ومتطلبات التدقيق
• تنسيق إدارة عمليات التدقيق.
• مراجعة وتحسين عملية المصالحة وإجراءات التشغيل القياسية
• الحفاظ وتطوير إجراءات ودلائل التسوية والمصالحة
• التواصل بشكل فعال مع فريق ADGT والعملاء والأطراف المقابلة، مع تخصيص أسلوب الاتصال وفقاً للجمهور عند الحاجة.
• أداء جميع الواجبات الإدارية المتعلقة بالموظفين بما في ذلك التوظيف والمراجعات السنوية والمتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية
• العمل كخبير موضوعي لجميع فرق ADGT متعددة الوظائف
• واجبات أخرى يكلف بها المدير، أو معينين.</p><p>يشترط الحصول على درجة بكالوريوس مع بعض الخبرة ذات الصلة. سيتم تفضيل المرشحين ذوي الخبرة في قطاع سريع الوتيرة يركز على العملاء ويفضل التعامل مع معالجة المعاملات المالية المدينة و/أو الائتمانية.
• مهارات تنظيم استثنائية مع إظهار عناية بالتفاصيل.
• القدرة المثبتة على ممارسة أقصى درجات التصرف والحفاظ على السرية.
• دافع عالي للعمل بشكل مستقل وبشكل جماعي.
• القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ وسريعة وتيرة.
• واثق ومتعدد الجوانب، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل قوي.
• الرغبة في النجاح والتطلع لتعلم مهارات جديدة.
• مهارات Excel الأساسية مطلوبة، ويفضل مهارات من المستوى المتوسط إلى المتقدمة.
• Excellent مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص.</p>
<ul><li>الإشراف على جميع مراحل مشاريع البناء من الفكرة حتى الإنجاز، مع الالتزام بالنطاق والميزانية والجدول الزمني.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط مشروع شاملة، بما في ذلك تخصيص الموارد، واستراتيجيات تقليل المخاطر، وتدابير مراقبة الجودة.</li><li>إدارة وتوجيه أنشطة البناء في الموقع، وتنسيق المقاولين من الباطن، والموردين، والعمال لتحقيق مراحل المشروع الرئيسية.</li><li>فرض بروتوكولات السلامة الصارمة واللوائح البيئية في مواقع العمل، مما يقلل المخاطر ويضمن الامتثال.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة ضرورية.</li><li>حد أدنى من 7-10 سنوات من الخبرة المتقدمة في إدارة مشاريع البناء، مع سجل حافل.</li><li>شهادات مهنية مثل PMP (أخصائي إدارة المشاريع) أو CCM (مدير البناء المعتمد) ذات قيمة عالية.</li><li>خبرة واسعة في إدارة مشاريع البناء التجارية والسكنية واسعة النطاق.</li></ul>
<p>توظف شركة رائدة مسؤول عمليات منظماً واستباقياً لتنسيق الأنشطة اليومية، ودعم الفرق التشغيلية، ومراقبة سير العمل، والاحتفاظ بالسجلات، وضمان سير العمليات التجارية بسلاسة وكفاءة.</p><p>المسؤوليات<br />تنسيق ومراقبة الأنشطة التشغيلية اليومية.<br />ضمان إنجاز المهام وفقاً لإجراءات وجداول الشركة.<br />التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين والعملاء ومزودي الخدمات.<br />مراقبة تدفقات العمل اليومية والجداول الزمنية والمتطلبات التشغيلية.<br />إعداد التقارير التشغيلية اليومية والأسبوعية والشهرية.<br />الاحتفاظ بسجلات وملفات ووثائق تشغيلية دقيقة.<br />مراقبة الإمدادات والمعدات ومتطلبات الموارد.<br />متابعة المهام المعلقة وضمان إنجازها في الوقت المحدد.<br />تحديد المشكلات التشغيلية وتنسيق الحلول المناسبة.<br />مساعدة المديرين والمشرفين في المتطلبات التشغيلية اليومية.<br />مراقبة جداول الموظفين وتعيين المهام عند الحاجة.<br />دعم أنشطة اللوجستيات والمشتريات والأنشطة الإدارية عند الاقتضاء.<br />إبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية.<br />المساعدة في تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية العامة.<br />أداء مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.<br />المتطلبات<br />يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات، أو الإدارة، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.<br />الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل ذي صلة يعد ميزة إضافية.<br />مهارات تنظيمية وتنسيقية جيدة.<br />قدرات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.<br />مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br />إتقان برامج MS Office، وخاصة Word و Excel.<br />القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br />اهتمام دقيق بالتفاصيل.<br />القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br />خبرة داخل الإمارات تعتبر ميزة إضافية.<br />المرونة والاستعداد لدعم المتطلبات التشغيلية المختلفة.</p><p>📩 يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى hrmira.mehra@gmail.com</p>
نحن نوظف – مسؤول امتثال<br>نبحث عن خبير امتثال عملي يتمتع بخبرة قوية في تجارة السلع، الطاقة، السلع الزراعية، الشحن، استئجار السفن، أو أي بيئة تجارية ذات صلة وثيقة.<br>سيكون لهذا الدور مشاركة مباشرة في دورة حياة امتثال الأطراف المقابلة، بما في ذلك:
<ul><li><p>Implement and monitor the company’s *HSE policies, procedures, and safety requirements* across interior fit-out project sites.</p></li><li><p>Conduct daily site inspections to identify unsafe conditions, hazards, and unsafe work practices.</p></li><li><p>Ensure compliance with UAE HSE regulations, client requirements, project HSE plans, and applicable safety standards.</p></li><li><p>Prepare and maintain *Risk Assessments, Method Statements, JSA/JHA, PTW, inspection checklists, and other HSE documentation*.</p></li><li><p>Conduct regular toolbox talks, safety inductions, awareness sessions, and site safety training for employees and subcontractors.</p></li><li><p>Monitor proper use of PPE and ensure safe working practices are followed by all site personnel.</p></li><li><p>Identify potential hazards related to fit-out activities such as working at height, hot works, electrical works, lifting, manual handling, temporary works, and housekeeping.</p></li><li><p>Coordinate with Project Managers, Site Engineers, Supervisors, subcontractors, and client/consultant HSE representatives.</p></li><li><p>Investigate accidents, incidents, near misses, unsafe acts, and unsafe conditions and prepare appropriate reports.</p></li><li><p>Recommend and follow up on *corrective and preventive actions* and ensure timely closure.</p></li><li><p>Monitor site housekeeping, access/egress, emergency arrangements, fire safety, first aid, and welfare facilities.</p></li><li><p>Conduct regular safety audits and inspections and maintain records of findings and corrective actions.</p></li><li><p>Monitor compliance of subcontractors with approved HSE requirements and project safety procedures.</p></li><li><p>Ensure necessary permits and approvals are obtained before carrying out high-risk activities.</p></li><li><p>Participate in emergency drills and support implementation of emergency response procedures.</p></li><li><p>Maintain accurate HSE records, inspection reports, training records, incident reports, and monthly statistics.</p></li><li><p>Prepare daily, weekly, and monthly HSE reports for management and project teams.</p></li><li><p>Support project teams in maintaining a proactive safety culture and continuously improving site HSE performance.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Diploma/Bachelor’s Degree in *Occupational Health & Safety, Engineering, or a related field*.</p></li><li><p>*Minimum 3–5 years of UAE experience as an HSE Officer.*</p></li><li><p>*Interior Fit-Out / Construction experience is mandatory.*</p></li><li><p>*NEBOSH IGC is mandatory.*</p></li><li><p>Additional *IOSH / OSHA / relevant HSE certifications* will be an advantage.</p></li><li><p>Strong practical knowledge of UAE HSE requirements and construction/fit-out safety practices.</p></li><li><p>Hands-on experience with *Risk Assessments, Method Statements, JSA/JHA, PTW, toolbox talks, inspections, audits, and incident investigations*.</p></li><li><p>Good knowledge of working-at-height, hot work, electrical safety, lifting operations, manual handling, fire safety, and general fit-out site hazards.</p></li><li><p>Experience dealing with *consultants, clients, subcontractors, and site teams*.</p></li><li><p>Strong knowledge of PPE requirements, emergency procedures, site housekeeping, and safe work practices.</p></li><li><p>Good documentation and reporting skills with proficiency in *MS Office*.</p></li><li><p>Strong communication, leadership, observation, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Ability to conduct effective safety training and toolbox talks for workers and supervisors.</p></li><li><p>Proactive approach with the confidence to stop unsafe work and ensure corrective action.</p></li><li><p>Ability to work under pressure and manage HSE requirements across active project sites.</p></li><li><p>UAE Driving License is an added advantage.</p></li><li><p>*Immediate joiners or candidates available on short notice will be preferred.*</p></li><li><br></li></ul><p><strong>### Key Requirement</strong></p><p><strong>The ideal candidate must have *hands-on UAE Interior Fit-Out / Construction HSE experience* and should be capable of independently managing site safety from *risk assessment and PTW → daily inspections → toolbox talks → incident/near-miss investigation → corrective actions → audits → HSE reporting*</strong>.</p>
يُعد مدير عمليات أعرف عميلك (KYC) منصبًا إداريًا متوسط المستوى مسؤولاً عن توفير القيادة الكاملة والتوجيه لفريق من الموظفين لتقديم خدمات مراقبة مكافحة غسل الأموال (AML)، والحوكمة، والرقابة، ورفع التقارير التنظيمية بالتنسيق مع فريق الامتثال والرقابة. الهدف العام من هذا الدور هو ضمان تطوير وإدارة برنامج داخلي مخصص لـ "أعرف عميلك" (KYC) في سيتي.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة وقيادة عمليات "أعرف عميلك"، بما في ذلك تنفيذ العمليات وفقًا لسياسات الامتثال في سيتي والإشراف على بيئة الرقابة الخاصة بـ "أعرف عميلك". قيادة والإشراف على إدارة برنامج عمليات "أعرف عميلك" الجارية (BAU) وعمليات التحديث، مع دفع عجلة ترحيل ودمج وظائف إضافية في نموذج التشغيل العالمي. توفير قيادة فعالة للأفراد، بما في ذلك إدارة الأداء، والتوجيه، وتطوير أعضاء الفريق، مع ضمان استيفاء جميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمعايير التشغيلية باستمرار. العمل كحلقة وصل رئيسية بين أصحاب المصلحة في الامتثال، والأعمال، والإدارة العليا، لضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية، وأولويات إدارة المخاطر، والأهداف التشغيلية. الإشراف على أنشطة إلحاق العملاء الجدد وقيادة مبادرات تحسين العمليات التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة، وتقوية الضوابط، وتحسين تجربة إلحاق العملاء بشكل عام. تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لنظام معلومات الإدارة (MIS) إلى الإدارة العليا، وتوفير رؤى حول الأداء والمخاطر والمقاييس الرئيسية، مع ضمان التسليم وفقًا لأهداف عمليات الـ BAU وبرنامج التحديث. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، والسياسات الداخلية، ومعايير الرقابة، مع تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية والامتثال والمخاطر المتعلقة بالسمعة بشكل استباقي. دفع التميز التشغيلي من خلال التحسين المستمر للعمليات، وإشراك أصحاب المصلحة، وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية التي تدعم أهداف الشركة في مجال "أعرف عميلك" وإدارة دورة حياة العميل. مراقبة أنشطة تحديث الحسابات بشكل يومي لضمان استيفاء جميع المتطلبات التنظيمية، والامتثال، والتوثيق ضمن الجداول الزمنية المحددة. إجراء مراجعات ضمان الجودة لإلحاق العملاء الجدد وحالات التحديث الدورية، لضمان الالتزام بسياسات سيتي، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير الجودة المحددة قبل إغلاق الحالة. صيانة وإدارة خطة العمل لإصدارات الأنظمة، وتحسينات العمليات، وتطوير البنية التحتية، لضمان التنفيذ الناجح وتوافق أصحاب المصلحة. إظهار القدرة على العمل بفعالية مع إشراف مباشر محدود، وممارسة الحكم السليم، والمبادرة، والمساءلة في اتخاذ القرارات اليومية. ممارسة درجة عالية من الاستقلالية، والحكم، والاكتفاء الذاتي في إدارة الحالات المعقدة، والقضايا التشغيلية، وتفاعلات أصحاب المصلحة. العمل كخبير في الموضوع (SME)، وتقديم التوجيه، والتدريب، والدعم لأصحاب المصلحة وكبار أعضاء الفريق بشأن مسائل "أعرف عميلك" والمسائل التنظيمية والتشغيلية. قيادة وإدارة الفرق بفعالية من خلال تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والتحسين المستمر، والأداء العالي. تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المرتبطة بإلحاق العملاء، وصيانة الحسابات، وعمليات "أعرف عميلك" بشكل استباقي، لضمان التصعيد وحل المشكلات بشكل مناسب. حماية سيتي وعملائها وأصولها من خلال ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات ومتطلبات الرقابة المعمول بها، مع الحفاظ على أعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي. تعزيز ثقافة قوية للمخاطر والرقابة من خلال التصعيد الشفاف، والإدارة، والإبلاغ عن قضايا الرقابة، وضمان الإشراف الفعال على أنشطة الفريق والمساءلة عن الحفاظ على المعايير المحددة. الشراكة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر فرق الامتثال، ومكافحة غسل الأموال، والعمليات، والأعمال لدفع الامتثال التنظيمي، والتميز التشغيلي، ومبادرات التحسين المستمر للعمليات. ضمان تحقيق أهداف الفريق، ومقاييس الجودة، وأهداف الإنتاجية، واتفاقيات مستوى الخدمة مع دعم أولويات العمل والاستراتيجيات التنظيمية.<br><br>المؤهلات:<br><br>5-8 سنوات من الخبرة<br><br>التعليم:<br><br>درجة البكالوريوس/درجة جامعية أو خبرة معادلة<br><br>------------------------------------------------------<br><br>مجموعة عائلة الوظيفة:<br><br>العمليات - الخدمات<br><br>------------------------------------------------------<br><br>عائلة الوظيفة:<br><br>أعرف عميلك للأعمال (Business KYC)<br><br>------------------------------------------------------<br><br>نوع الوقت:<br><br>دوام كامل<br><br>------------------------------------------------------<br><br>المهارات الأكثر صلة<br><br>الفطنة التجارية، التحدي الموثوق، القوانين واللوائح، تقارير الإدارة، السياسات والإجراءات، إدارة البرامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط ومراقبات المخاطر، تحديد وتقييم المخاطر، معالجة المخاطر.<br><br>------------------------------------------------------<br><br>مهارات أخرى ذات صلة<br><br>للحصول على المهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<br><br>------------------------------------------------------<br><br>سيتي هي جهة توظيف تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم، أو لونهم، أو دينهم، أو جنسهم، أو توجههم الجنسي، أو هويتهم الجنسانية، أو أصلهم القومي، أو إعاقتهم، أو وضعهم كمحاربين قدامى محميين، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون.<br><br>إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات معقولة لاستخدام أدوات البحث الخاصة بنا و/أو التقدم للحصول على فرصة وظيفية، راجع إمكانية الوصول في سيتي.<br><br>اطلع على بيان سياسة تكافؤ فرص العمل (EEO) الخاص بسيتي وملصق "اعرف حقوقك".
<p><strong>الغرض من الدور</strong>:</p><p>تسهيل عملية تقديم طلب التأشيرة والتعامل مع عمليات المكتب الأمامي والخلفي التي تُجرى في مراكز تقديم الطلبات التأشيرة المعنية (VACs).</p><br/><p>مجالات المسؤولية والوصف المختصر</p><p>1. فحص المستندات وجمع الطلبات لمعالجة التأشيرة</p><p>2. التعامل مع استفسارات العملاء/المقدمين للطلب شخصياً أو عبر البريد الإلكتروني، الهاتف.</p><p>3. التعامل مع المعاملات النقدية والمصرفية إذا تم تكليفها وضمان دقة 100%</p><p>4. تسجيل وصيانة جميع بيانات الطلب. ضمان إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب في النظام بدون أخطاء.</p><p>5. ضمان جميع إجراءات والإدارة واللوجستيات لتسليم جواز السفر إلى القنصلية/المتقدم/شركة الخدمات اللوجستية، إلخ.</p><p>6. الحفاظ على الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، والدلائل... إلخ. بدون انحراف في العملية</p><p>7. إعلام المتقدمين بالخدمات ذات القيمة المضافة المتاحة وضمان توصيل خيارات خدمة القيمة المضافة للمتقدمين/العملاء</p><p>8. تشجيع المتقدمين على تقديم ملاحظات حول الخدمات المقدمة وتجربتهم العامة في مركز التقديم</p><p>9. التأكد من إكمال العملية بأكملها خلال وقت التحول الإلزامي المحدد</p><p>10. مساعدة مدير الدائرة/مشرف العمليات في تنفيذ مشروع WB</p><p>11. ضمان الاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية</p><p>12. الالتزام بسياسة/environment الصحة والسلامة وأهدافها وتوجيهات المنظمة</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>أدنى مؤهل - يجب أن يكون قد اجتاز المدرسة الثانوية - الصف 12.</p><br/><p>الخبرة الدنيا - المبتدئون مدعوون للتقدم لهذه الوظيفة والذين لديهم خبرة يمكنهم أيضاً التقدم.</p><br/><p>• الكفاءة في MS Office</p><p>• القدرة على التكيف والتواجد الذهني للتعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم</p><p>• معرفة اللغة العربية ستكون ميزة</p><p>• القدرة على الابتكار وتحسين الإجراءات والطرق لزيادة الإنتاجية والفعالية من حيث التكلفة</p>
Transguard Workforce Solutions is a leading provider of unique and innovative HR solutions. With a decade of experience in the region and a team that possesses extensive knowledge of the market, we provide a fully integrated HR solution.<br>We are currently recruiting for a Talent Acquisition Officer for our client to be based out of their Abu Dhabi Office.<br>Responsibility- <br>Source a high volume of CVs across diverse roles and industries. Manage challenging recruitment requirements and deliver results under tight timelines. Successfully close positions within one month, regardless of complexity. Utilize all major recruitment platforms and leverage AI-driven tools for efficient sourcing. Prepare and submit accurate recruitment reports to stakeholders. Maintain strong candidate pipelines and ensure excellent candidate experience. Think creatively and “outside the box” to attract top talent. Collaborate effectively with hiring managers and clients to understand role requirements.<br>Skills- <br>Proven experience in high-volume recruitment and fast-paced environments. Strong knowledge of job boards, social media, and AI-based sourcing tools. Excellent communication and negotiation skills. Ability to work independently and meet strict deadlines. Energetic, proactive, and innovative mindset. Minimum 3–5 years of recruitment experience (agency or in-house).
Transguard Workforce Solutions is a leading provider of unique and innovative HR solutions. With a decade of experience in the region and a team that possesses extensive knowledge of the market, we provide a fully integrated HR solution.<br>We are currently recruiting for a Talent Acquisition Officer for our client to be based out of their Abu Dhabi Office.<br>Responsibility- <br>Source a high volume of CVs across diverse roles and industries. Manage challenging recruitment requirements and deliver results under tight timelines. Successfully close positions within one month, regardless of complexity. Utilize all major recruitment platforms and leverage AI-driven tools for efficient sourcing. Prepare and submit accurate recruitment reports to stakeholders. Maintain strong candidate pipelines and ensure excellent candidate experience. Think creatively and “outside the box” to attract top talent. Collaborate effectively with hiring managers and clients to understand role requirements.<br>Skills- <br>Proven experience in high-volume recruitment and fast-paced environments. Strong knowledge of job boards, social media, and AI-based sourcing tools. Excellent communication and negotiation skills. Ability to work independently and meet strict deadlines. Energetic, proactive, and innovative mindset. Minimum 3–5 years of recruitment experience (agency or in-house).
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><b>المسمى الوظيفي:</b> موظف التوظيف <br></span></span><br><span><span><b>التبليغ إلى:</b> مدير عمليات الغوص </span></span><br><span><span><b>القسم: </b>الغوص </span></span><br><span><b>الغرض من الوظيفة:</b></span><br><span>توفير الدعم اليومي للعمليات ولأفراد الغوص للسفن DP والباخرة والProjects. يعمل الدور تحت الإشراف العام، مقدماً الدعم اليومي لمنسقي التوظيف وإدارة جميع جوانب تعبئة وتفريغ الأفراد للعمليات خارج الشاطئ.</span><br><br><span><span><b>المسؤوليات الأساسية: </b></span></span><br></span><ul><li><span><span><span>إنشاء وصيانة سجل شهادات مركزي لجميع الغواصين المعتمدين والأفراد المرتبطين بالبحر، مربوط بنظام إدارة الأفراد. <br></span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على خطط دوران الطاقم المحدثة وضمان تنفيذ استراتيجيات التعيين المتفق عليها. </span></span></span></li><li><span><span><span>التأكد من أن جميع شهادات الغوص والوثائق الشخصية أصلية ومتوافقة مع متطلبات HSE، IMCA، والشركة. </span></span></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع مدير عمليات الغوص (DOM) للمساعدة في تخطيط تغييرات الطاقم وحركات أفراد الغوص بشكل فوري. </span></span></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع مديري المشاريع لدعم إعداد وتخطيط متطلبات الغوص للأعمال الجارية والقادمة. </span></span></span><br></li><li><span><span><span>التأكد من فهم متطلبات التأشيرة وتصاريح العمل تماماً حيثما كان ذلك مطلوباً وتوفير وقت كاف لمعالجة ذلك بما يتوافق مع جداول المشروع. </span></span></span></li><li><span><span><span>التأكد من تسجيل Movements وWorking Details الخاصة بالأفراد بدقة وتقديمها إلى قسم الرواتب. </span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة متطلبات السفر والإقامة للأفراد خارج الشاطئ عند الحاجة. </span></span></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع منسقي اللوجستيات الآخرين لضمان تنسيق تغييرات الطاقم بأقصى قدر من الكفاءة. </span></span></span></li></ul><span><span><b>مؤشر الأداء: </b></span></span><br><ul><li><span><span><span>تقديم المساعدة للمديرين في مسائل علاقات الموظفين وخلال التحقيقات التأديبية، حضور جلسات الاستماع والاستئناف مع تقديم الدعم المهني والنصح. <br></span></span></span></li><li><span><span><span>الرد على استفسارات أفراد الغوص بشأن مسائل التوظيف عند حدوثها. </span></span></span></li><li><span><span><span>مراجعة واعتماد التعديلات التعويضية المناسبة والتوصيات، ومعالجة، والتحقق من مطالبات المصروفات الخاصة بالأفراد. </span></span></span></li><li><span><span><span>صياغة توصيات لاستراتيجيات التوظيف. </span></span></span></li><li><span><span><span>تصميم والحفاظ على لوحات معلومات ذات صلة لإنتاج تقارير موثوقة عن إحصاءات التوظيف بغرض المشاركة في البيانات والتحليل، مع التركيز على الكفاءات التشغيلية وتوفير التكاليف في تكاليف الطاقم المحددة، بما في ذلك السفر والتداخل، إلخ. </span></span></span></li><li><span><span><span>إعداد وإدارة خطط تدريب وتطوير الطاقم. </span></span></span></li></ul><span><span><b>الكفاءات: </b></span></span><br><ul><li><span><span><span>الإتقان في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. <br></span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. </span></span></span></li><li><span><span><span>قدرة عددية قوية، تفكير منطقي، ومهارات كتابة تقارير إبداعية. </span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تنسيق ممتازة مع أقسام مختلفة. </span></span></span></li><li><span><span><span>القدرة على العمل بفعالية وتحقيق النتائج.</span></span></span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث أمازون عن موظف صحة وسلامة في مكان العمل (WHS) ليضاف إلى الفريق: <br> <br> عامًا بعد عام، مع استمرارنا في النمو، نحتاج أن نعمل بذكاء قدر الإمكان للحفاظ على سلامة جميع أعضاء فريقنا وتحقيقهم ووجودهم المحفَّز وتمكينهم. لمساعدتنا في تحقيق ذلك، نحن نبحث عن موظف EHS لديه دافع. بفضل ميلك إلى العمل، سنحتاجك للتدخل والمساعدة في دفع الصحة والسلامة عبر مركز التوزيع لدينا في الرياض <br> <br> في هذا المنصب الحاسم لـ WHS، ستبلغ المدير WHS. <br>- قيادة تقييم مخاطر الموقع للأنشطة الحالية والجديدة. <br>- إنشاء مصفوفة تدريب WHS للموقع. <br>- قيادة تطبيق معايير وتوجيهات WHS الخاصة بالموقع.<br>- قيادة تنفيذ أهداف وبرامج WHS الخاصة بالموقع.<br>- تعزيز ثقافة السلامة بين الموظفين من خلال تقديم محتوى WHS يوميًا إلى إحاطة الشيفت.<br>- إجراء عمليات تدقيق سلامة الموقع بشكل متكرر لتحديد جميع المعدات والعمليات غير المتوافقة في الموقع. <br>- العمل مع فريق العمليات لتنفيذ الحلول للقضاء على التعرض لهذه المخاطر ومنع الإصابات.<br>- حضور الحوادث وحالات الإصابات المهنية في الموقع.<br>- توجيه ومساعدة مديري المناطق في تحقيقات الحوادث، وكتابة Gensuite وتواصل الدروس المستفادة.<br>- مساعدة فريق العمليات في ورقة متابعة Gensuite وإنشاء CAPA. <br>- تدقيق ممارسات حفظ السجلات وضمان اتساق إدخالات Gensuite مع معايير WHS العالمية والأنظمة المحلية.<br>- ضمان وجود مخزون PPE في الموقع والتنسيق مع الشراء لطلبات الشراء.<br>- مهمة تدقيق متطلبات السلامة الأساسية (KSR) أسبوعيًا، المراقبة والدعم.<br>- ضمان إتمام تدريبي مكافحة الحرائق الأساسي وتدريب الإسعافات الأولية. المتطلبات.<br>- فحص يومي لأدوات العمل الصناعية الميكانيكية المجهزة وفتح المرفأ الرأسي والتواصلات.<br>- مراقبة يومية لنظام تتبع الإجراءات والدعم.<br>- المشاركة في جولة سلامة إدارة الموقع، وتقديم رؤى حول الأعمال والظروف غير الآمنة للإدارة.<br>- تقديم تحديث يومي لمدير WHS في البلد حول تقدم الأهداف والحوادث وKSR وATS والأعمال الشبكية، إلخ).<br>- إعداد أجندة اجتماع لجنة WHS وكتابة MOM وخلق ATS.<br>- مراجعة يومية لتصريح العمل والتوقيع عليه.<br>- القيادة في المشتريات المتعلقة بـ WHS والمتابعة.<br>- إعداد خطط الاستجابة للطوارئ.<br>- إدارة وتنفيذ تدريبات الطوارئ.<br>- إدارة إعداد وتدريب تدريبات الطوارئ، إعداد السجلات.<br>- وضع مؤشر الحرارة، الرصد والدعم.<br>- تقديم الدعم للطلبات الخاصة بالموقع، والأحداث والأنشطة غير المخطط لها.<br>- إجراء تدقيق WHS يوميًا وأسبوعيًا، مثل فحص غرفة النفايات الخطرة، فحص مجموعة التسرب، غرفة الإسعافات الأولية، إلخ.<br>- الخبرة في الكهرباء/الميكانيكا/الإلكترونيات والاتصالات والأجهزة والتحكمات<br>- الخبرة في تحليل البيانات، مع القدرة على تفسير البيانات واستخلاص الرؤى لاتخاذ القرارات<br>- الخبرة في Microsoft Word وExcel وPowerPoint<br>ثقافتنا الشمولية تمكن أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيل أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<p>Guildhall تمثل مجموعة قابضة رائدة ومتنوعة الاستثمارات عبر العقارات والبناء والضيافة وتجزئة التجزئة والتعليم وغيرها من القطاعات الاستراتيجية. كجزء من نمـوها المستمر، تسعى المؤسسة إلى تعيين مدير مالي مسؤول (CFO) – مدير خدمات الدعم لقيادة وتحسين جميع وظائف الدعم المؤسسي عبر المجموعة.
هذا الدور القيادي التنفيذي مسؤول عن الإشراف على المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة مع دفع الأداء المالي والتفوّق التشغيلي والحوكمة المؤسسية والتحول الاستراتيجي للأعمال.
المهام الأساسية
- قيادة المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة عبر المجموعة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مؤسسية تدعم نمو الأعمال والتفوّق التشغيلي.
- الإشراف على إعداد الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية والتدفق النقدي وتخطيط رأس المال.
- تعزيز الحوكمة المؤسسية والضوابط الداخلية وأطر الامتثال.
- قيادة التطوير التنظيمي وتخطيط القوى العاملة ومبادرات إدارة الأداء.
- تطوير استراتيجيات الشراء على مستوى المجموعة والإشراف على إدارة البائعين والعقود.
- دفع تنفيذ ERP والتحول الرقمي ومبادرات تحسين التكنولوجيا.
- قيادة دراسات الجدوى المالية وتحليل الاستثمار وتطوير حزمة العمل للمشروعات الجديدة.
- الشراكة مع القيادة التنفيذية لدعم التخطيط الاستراتيجي والتوسع التجاري.
- بناء وقيادة فرق الخدمات المشتركة عالية الأداء مع تعزيز التحسين المستمر.</p><p>- درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.
- يفضل بشدة درجة الماجستير أو MBA تنفيذي.
- CPA، CMA، CFA، أو مؤهل مهني معادل ميزة إضافية.
- الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة القيادية المتقدمة في إدارة المالية ووظائف الدعم المؤسسي.
- خبرة مثبتة في الاستثمار في العقارات، تطوير الممتلكات، أو شركات قابضة متنوعة.
- خبرة قوية في الإدارة المالية، الميزانية، التنبؤ، الحوكمة المؤسسية، دراسات الجدوى والتخطيط الاستراتيجي.
- خبرة في قيادة المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة.
- خبرة عملية بنظم ERP مثل SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو منصات مماثلة.
- قيادة قوية، إدارة أصحاب المصلحة، التخطيط الاستراتيجي، ومهارات تحليلية.
- الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Farm Procurement Officer is responsible for planning, sourcing, purchasing, and coordinating the timely supply of agricultural inputs, farm equipment, livestock feed, veterinary supplies, and operational materials required for farm operations. The role ensures cost-effective procurement while maintaining quality standards, supplier performance, inventory availability, and compliance with company procurement policies. The Farm Procurement Officer works closely with farm management, warehouse,</p><ul><li>Plan and procure agricultural inputs, including seeds, fertilizers, pesticides, livestock feed, veterinary medicines, irrigation materials, and farming equipment.</li><li>Source and evaluate suppliers based on quality, price, delivery performance, and service standards.</li><li>Obtain quotations, negotiate pricing, payment terms, and delivery schedules to achieve cost savings.</li><li>Prepare purchase requisitions, purchase orders, and procurement documentation in accordance with company policies.</li><li>Coordinate with farm managers and department heads to understand operational requirements and forecast purchasing needs.</li><li>Monitor inventory levels to ensure adequate stock while minimizing excess inventory.</li><li>Track purchase orders and ensure timely delivery of materials to farm locations.</li><li>Verify delivered goods against purchase orders and coordinate with warehouse personnel for inspection and receipt.</li><li>Resolve supplier issues related to shortages, damaged goods, delays, and quality concerns.</li><li>Maintain an approved supplier database and conduct periodic supplier performance evaluations.</li><li>Coordinate with Finance regarding invoices, payment processing, and budget monitoring.</li><li>Ensure procurement activities comply with company policies, contractual obligations, and applicable regulatory requirements.</li><li>Monitor market trends, commodity prices, and supply availability to optimize procurement strategies.</li><li>Prepare procurement reports, spending analyses, supplier performance reports, and savings initiatives.</li><li>Support annual budgeting by providing procurement forecasts and cost estimates.</li><li>Promote sustainable and ethical procurement practices.</li><li>Perform any other procurement-related duties assigned by management.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Requirements</p><ul><li>Bachelor's degree in Supply Chain Management, Procurement, Business Administration, Agriculture, or a related field.</li><li>Professional procurement certification (e.g., CIPS, CPSM, CPP) is an advantage.</li><li>3–5 years of procurement experience, preferably within agriculture, farming, livestock, or agribusiness operations.</li><li>Experience purchasing agricultural inputs, farming equipment, or livestock-related materials is highly preferred.</li><li>Experience with ERP systems and procurement software is an advantage.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: <br>عدد الوظائف: 1<br>اسم المُجند: سيفا كريشنا بوندا <br>رقم المرجع: 71746 </p><br>
<p>مِدِكلينك مستشفى طريق المطار | أبوظبي | الإمارات العربية المتحدة</p><br><b>الغاية الرئيسية للوظيفة</b> <br><p>مدير العلاقات مع العملاء – المجموعة هو عضو رئيسي في فريق القيادة العليا للمجموعة مسؤول عن تنفيذ وتوطين استراتيجية تجربة العميل للمؤسسة ضمن مجموعة محددة من المرافق. يضمن الدور أن جميع الخدمات المباشرة للمرضى متوافقة مع قيم ومهارات وثوابت Mediclinic لتقديم تجربة سلسة ومتعاطفة وآمنة.</p><br>
<p><span>يقود المدير فريقاً من محترفي العلاقات مع العملاء عبر المجموعة، يدفع تحسين الخدمة، يدير التعليقات والشكاوى المعقدة، يدعم تدريب الموظفين، ويتعاون عبر الأقسام لضمان مستويات عالية من رضا العميل وولائه.</span></p><br><br><br><b>مناطق المسؤولية الأساسية</b> <br><p>1 تنفيذ استراتيجية تجربة العميل على مستوى المجموعة والأداء</p><br>
<p>وضع استراتيجية تجربة العميل الإقليمية وتنفيذها لتناسب احتياجات المجموعة</p><br>
<p>مراقبة وإدارة مؤشرات أداء تجربة العميل (مثلاً NPS، الشكاوى، الثناء)</p><br>
<p>نصح مدير المستشفى في المجموعة وSLT بالأولويات الخدمية ونقاط الألم. <span>مواءمة خدمات المستشفى وأقسامه مع معايير Mediclinic المتمركزة حول العميل</span></p><br>
<p><br>2 إدارة فريق تجربة العميل والعمليات</p><br>
<p>أنموذج طريقة Mediclinic</p><br>
<p>قيادة وتطوير فريق تجربة العميل (خدمات الدعم، الضباط، المنسقين)</p><br>
<p>الإشراف على معالجة وحل جميع شكاوى المرضى والحالات المعقدة</p><br>
<p>ضمان الامتثال لمعايير التواصل مع العميل وبروتوكولات التصعيد</p><br>
<p>الحفاظ على الوثائق والمساءلة عن استرداد الخدمة<br>3 قيادة ثقافة Mediclinic ونشاط الموظفين</p><br>
<p>توجيه فريق تجربة العميل والموظفين في خطوط الخدمة ومهارات التواصل</p><br>
<p>إجراء جولات الخدمة وتدقيق المشترين الغامضين وتغذية راجعة تدريبية</p><br>
<p>تعزيز ثقافة اللطف والتعاطف والملكية في تقديم الخدمة بشكل شخصي واستباقي واحترافي </p><br>
<p>التعاون مع الموارد البشرية والتدريب لدمج مبادرات ثقافة الخدمة</p><br>
<p><br>4 قيادة الحملات المحلية وتحسين الرحلة</p><br>
<p>تنفيذ تحسينات رحلة المريض مصممة لتلبية احتياجات المجموعة</p><br>
<p>إدارة حملات CX خاصة بالمرفق بالتعاون مع المكتب الإقليمي</p><br>
<p>تنسيق مشاريع خدمة محلية وضمان توثيق النتائج</p><br>
<p>العمل كحلقة وصل رئيسية مع التسويق من أجل سمعة العلامة والرسائل الداخلية</p><br>
<p><br>5 تمثيل تجربة العميل في SLT واللجان المتعددة الوظائف</p><br><br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p><br>
<p>التعليم المطلوب:<br>تدريب دراسات عليا في التفوق الخدمي، <br>إدارة الخبرة، أو مجالات ذات صلة.</p><br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الرعاية الصحية أو تجربة العميل، مع 2+ سنوات في دور قيادي يدير أشخاصًا وأداءً<br>خبرة في قيادة تقديم الخدمات متعددة التخصصات ومبادرات تفاعل العملاء</p><br>
<p>الخبرة المطلوبة:</p><br>
<p>منصات رضا العميل (مثلاً Cemplicity، Press Ganey، أو غيرها)<br>خبرة قيادية في علاقات العملاء في صناعة الضيافة <br>العمل عبر عمليات متعددة المواقع</p><br><br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>القدرة على بناء علاقات مميزة مع العملاء
</li><li>فطنة تجارية والقدرة على التفاعل مع عميل الشركات
</li><li>تصميم تجربة العميل</li><li>مبادئ مشاركة وتفاعل العميل وخبرته</li><li>الخبرة والمهارات في تجربة العميل في مجال الرعاية الصحية</li><li>إدارة الأنظمة والمسوح وغيرها من أدوات التفاعل المتعلقة بتجربة العميل
</li><li>مبادئ الاتصال والتسويق والتفاعل مع العميل وإدارة السمعة
</li><li>مهارات الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية (العربية ستكون ميزة)</li><li>إدارة الشكاوى ومبادئ تجربة المريض ذات الصلة</li><li>تفسير NPS وخطة العمل</li><li>معرفة كاملة بمنهجيات وأدوات التحسين المستمر (مثل Lean، TOC، WCM، Kaizen، 5S، Value Stream Mapping، Kanban، وغيرها)
</li><li>إدارة التغيير والتنفيذ</li><li>التوجيه والإرشاد</li></ul><br><br><p>سيُنظر في جميع المتقدمين، مع العلم أن تفضيل سيتم منحه وفقاً للمجموعات المخصصة وفق برنامج الإمارات للتوطين. إذا كنت ترغب في النمو معنا، قدم الآن وتصبح جزءاً من عائلة Mediclinic Middle East</p><br>
</div>
About Us<br><br>IFZA Dubai is the most dynamic and truly international Free Zone Community in the UAE, optimizing the country's strategic location and world-class infrastructure. We provide easy, reliable, and fast company formation services through our network of Professional Partners and Government Authorities.<br><br>Summary<br><br>Job Description<br><br>The Data Protection Officer (DPO) is pivotal in leading IFZA’s privacy and data protection initiatives, ensuring compliance with legal and regulatory standards. This role provides expert advice on privacy obligations, governance, and risk management, fostering a culture of responsible information handling throughout the organization. Collaborating with cross-functional teams, the DPO monitors compliance, supports business initiatives, and advises on privacy-related risks and controls. This position is crucial in advancing IFZA’s privacy program, driving continuous improvement, and supporting strategic projects requiring data protection expertise.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Privacy Governance<br><br>Oversee the enhancement of IFZA's privacy and data protection framework, ensuring alignment with legislation and business objectives. Review and update policies and procedures to comply with legislative and business requirements. Develop new privacy standards in response to operational changes or regulatory developments. Maintain documentation to demonstrate compliance with data protection legislation. Manage IFZA's Record of Processing Activities (ROPA) and associated privacy documentation. Monitor privacy legislation developments and communicate changes to management.<br><br>Advisory and Business Support<br><br>Provide guidance on the collection, use, storage, sharing, and retention of personal information. Participate in projects involving new systems or business initiatives processing personal data. Assist in identifying privacy risks and implementing controls for new processes. Support contract reviews involving third-party processing of personal information.<br><br>Compliance Monitoring<br><br>Conduct reviews to assess compliance with internal privacy requirements. Monitor corrective actions from audits or compliance reviews. Maintain records demonstrating ongoing compliance. Prepare management reports on privacy compliance status.<br><br>Privacy Impact Assessments<br><br>Coordinate Privacy and Data Protection Impact Assessments as needed. Identify privacy risks associated with new products or operational changes. Recommend measures to mitigate identified risks. Monitor the implementation of mitigation actions.<br><br>Data Subject Rights<br><br>Manage requests from individuals exercising their data protection rights. Liaise with departments to obtain required information. Ensure timely acknowledgment, assessment, and response to requests. Maintain a register of requests and outcomes.<br><br>Personal Data Incidents<br><br>Coordinate responses to personal data breaches. Collaborate with Information Security and business units to assess incidents. Maintain records of privacy incidents and corrective actions. Assist with regulatory notifications as required.<br><br>Training and Awareness<br><br>Deliver privacy awareness initiatives across the organization. Assist with induction training for new employees. Provide targeted guidance to departments handling high-risk personal information. Promote awareness of information handling and confidentiality responsibilities.<br><br>Reporting<br><br>Prepare management reports summarizing privacy activities, risks, incidents, and initiatives. Escalate significant privacy risks to the Head of Group Compliance. Support regulatory inspections and audits related to privacy and data protection.<br><br>Requirements<br><br>Essential<br><br>Bachelor’s degree in Law, Compliance, Business, Information Security, or a related field.4-5 years of experience in data protection, privacy, governance, or regulatory compliance. Strong understanding of UAE Personal Data Protection legislation and international privacy principles. Experience in drafting policies, procedures, and governance documentation. Excellent written and verbal communication skills. Ability to work effectively across multiple business functions. High level of discretion in handling confidential information.<br><br>Desirable<br><br>Professional certification in privacy or data protection. Experience in financial services, regulated entities, or corporate service providers. Experience supporting regulatory inspections or internal audits.<br><br>Benefits<br><br>International Team (60+ nationalities)24 working days leave Birthday leave Annual flight home Life Insurance plan Medical Insurance plan(with an option to upgrade at your own cost)<br><br>check(event) ; career-website-detail-template-2 => apply(record.id,meta)" mousedown="lyte-button => check(event)" final- final-class="lyte-button lyte Background Color Btn lyte Success" lyte-rendered="">