وظائف مدير مشتريات في الإمارات
٦٧٠٣ وظائف شاغرة
يتولى مدير الاتصالات والتسويق في Capital Motion مسؤولية تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية للتسويق والاتصالات لجذب العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. يشرف هذا الدور على جميع أنشطة التسويق والإعلان والعلاقات العامة والاتصالات لتعزيز حضور العلامة التجارية للشركة وتحقيق أهداف العمل عبر محفظة الضيافة والأغذية والمشروبات في Capital Motion.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>القيادة في التخطيط الاستراتيجي<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة تتماشى مع أهداف عمل Capital Motion. قيادة عملية التخطيط التسويقي السنوي، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وقياس الأداء. تحليل اتجاهات السوق ورؤى الضيوف وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات. التعاون مع الإدارة العليا وقيادة المطاعم لتحديد مكانة العلامة التجارية والرسائل لكل موقع.<br><br>إدارة العلامة التجارية<br><br>ضمان اتساق رسائل العلامة التجارية عبر جميع مواقع Capital Motion وقنوات الاتصال. الإشراف على إنشاء وصيانة إرشادات العلامة التجارية لكل مفهوم. إدارة الهوية البصرية للشركة وضمان الامتثال عبر جميع نقاط الاتصال، بما في ذلك المواد الرقمية والمطبوعة والمواد الموجودة في الموقع.<br><br>الحملات التسويقية<br><br>تخطيط وتنفيذ ومراقبة الحملات التسويقية متعددة القنوات (الرقمية، المطبوعة، الفعاليات، شراكات المؤثرين، إلخ). التنسيق مع الوكالات الإبداعية والرقمية والإعلامية لتطوير الحملات وتنفيذها. تتبع أداء الحملة، وتحليل النتائج، وتحسين الاستراتيجيات لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.<br><br>التسويق الرقمي<br><br>الإشراف على التواجد الرقمي للشركة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت لجميع المواقع. تطوير تقويم المحتوى وإدارة إنشائه للمنصات الرقمية. مراقبة وتقديم تقارير عن التحليلات الرقمية، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لتعزيز المشاركة والحجوزات.<br><br>الاتصالات والعلاقات العامة<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال الداخلية والخارجية. صياغة وتوزيع البيانات الصحفية، والمواد الإعلامية، وإعلانات الشركة. بناء والحفاظ على علاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع الضيافة والأغذية والمشروبات. إدارة اتصالات الأزمات والعمل كمتحدث رسمي باسم الشركة عند الحاجة.<br><br>إدارة الفعاليات<br><br>تخطيط وتنسيق فعاليات الشركة، وافتتاح المطاعم، والرعايات، والمعارض. الإشراف على الخدمات اللوجستية للفعاليات، والترويج لها، وتحليل ما بعد الفعالية.<br><br>إدارة الفريق<br><br>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التسويق والاتصالات. وضع أهداف واضحة، وتقديم ملاحظات منتظمة، وإجراء تقييمات الأداء. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين والوكالات والمستقلين.<br><br>إدارة الميزانية<br><br>إعداد وإدارة ميزانية التسويق والاتصالات. مراقبة النفقات وضمان الاستخدام الفعال للموارد.<br><br>مهام الوظيفة الرئيسية<br><br>إجراء أبحاث السوق وتحليل سلوك وتفضيلات الضيوف. تطوير المواد التسويقية (كتيبات، عروض تقديمية، نشرات إخبارية، قوائم طعام، إلخ). إدارة وتحديث مواقع الشركة والمواقع التابعة لها وملفات التواصل الاجتماعي. كتابة وتحرير وتدقيق المواد التسويقية والاتصالات. تنسيق جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو لأغراض التسويق. مراقبة التغطية الإعلامية وإعداد تقارير منتظمة. تنظيم وحضور الأنشطة الترويجية والمعارض التجارية وفعاليات الأغذية والمشروبات. ضمان الامتثال لخصوصية البيانات ولوائح الإعلان. تقييم فعالية البرامج التسويقية والتوصية بالتحسينات. التنسيق مع الأقسام الداخلية (العمليات، الطهي، الموارد البشرية) لضمان توافق مبادرات التسويق.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق أو الاتصالات أو الأدوار ذات الصلة، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو الأغذية والمشروبات. مهارات قيادية وإدارية وتنظيمية قوية. قدرات ممتازة في التواصل الكتابي واللفظي. إتقان أدوات التسويق الرقمي والتحليلات ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM). تفكير إبداعي ومهارات حل المشكلات. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. تعتبر المعرفة بسوق الضيافة والأغذية والمشروبات في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة.<br><br>معلومات إضافية
الوصف: بصفتك مديراً لأتمتة التسويق وإدارة رحلة العميل في مجال العملات الرقمية، ستلعب دوراً رئيسياً في تحسين رحلات المستخدمين عبر نظامنا البيئي للأصول الرقمية. ستستفيد من أدوات أتمتة التسويق المتقدمة والاستراتيجيات القائمة على البيانات لتعزيز مشاركة المستخدمين والاحتفاظ بهم وزيادة القيمة الدائمة لهم. يركز هذا الدور على تقديم تجارب مخصصة للغاية للمتداولين ومستخدمي العملات الرقمية، مما يدفع عجلة النمو والولاء في بيئة سريعة الخطى وخاضعة للتنظيم.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. وضع وتنفيذ استراتيجيات أتمتة التسويق: تصميم وتنفيذ استراتيجيات أتمتة التسويق عبر منصات العملات الرقمية (الويب، التطبيق، واجهات التداول). بناء وإطلاق وتحسين الحملات المؤتمتة (التأهيل، التنشيط، الاحتفاظ، إعادة المشاركة). تطوير وإدارة الحملات باستخدام أدوات مثل Braze، مع ضمان التحسين المستمر وتحسين الأداء. إدارة حملات دورة حياة العميل بما في ذلك إتمام إجراءات اعرف عميلك (KYC)، تفعيل التداول الأول، الإيداعات، وسلوك التداول. تحسين أداء الحملات باستمرار لزيادة العائد على الاستثمار، والمشاركة، ومعدلات التحويل. 2. إدارة رحلة العميل: تحليل وتحسين دورة حياة المستخدم بالكامل - من التأهيل إلى التداول النشط والاحتفاظ. تطوير تدفقات تواصل مجزأة ومخصصة بناءً على سلوك المستخدم (نشاط التداول، استخدام المحفظة، اتجاهات المحفظة). تعزيز تجربة المستخدم من خلال الرسائل المستهدفة عبر القنوات (البريد الإلكتروني، إشعارات الدفع، داخل التطبيق، الرسائل النصية القصيرة). التعاون بين الإدارات لضمان رحلة مستخدم سلسة ومتسقة. 3. تحليل البيانات وإعداد التقارير: تتبع وتحليل أداء الحملات، ومشاركة المستخدمين، ومقاييس دورة الحياة (تكلفة الاستحواذ، القيمة الدائمة، الاحتفاظ، معدل التخلي). استخدام رؤى البيانات لتحسين الاستهداف والرسائل وسير عمل الأتمتة. إنشاء لوحات معلومات وتقارير للإدارة العليا مع رؤى قابلة للتنفيذ. 4. التعاون والتنسيق: الشراكة مع فرق المنتج والنمو والامتثال والتداول للتوافق بشأن تجربة المستخدم والرسائل. العمل عن كثب مع الفرق التقنية لدمج وتحسين أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات بيانات العملاء (CDP) وأدوات أتمتة التسويق. دعم استراتيجيات طرح المنتجات والميزات الجديدة للعملات الرقمية وإطلاق الرموز الرقمية. 5. الابتكار والامتثال: البقاء على اطلاع دائم باتجاهات العملات الرقمية، وابتكارات الويب 3 (Web3)، وسلوك المستخدم في أسواق الأصول الرقمية. ضمان امتثال جميع الحملات للوائح العملات الرقمية ومتطلبات اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال (KYC/AML) وقوانين التسويق الإقليمية. دفع عجلة التجريب (اختبار A/B، استراتيجيات التخصيص) لتحسين الأداء باستمرار.<br><br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق، ويفضل أن يكون ذلك داخل بيئات التكنولوجيا المالية أو العملات الرقمية أو التداول عبر الإنترنت. خبرة عملية في بناء وتحسين الحملات باستخدام Braze أو منصات أتمتة التسويق المماثلة. يُفضل بشدة وجود خلفية في التكنولوجيا المالية أو العملات الرقمية، مع فهم لمنصات التداول أو المحافظ أو الأصول الرقمية. عقلية تحليلية قوية مع خبرة في التسويق القائم على البيانات وتتبع الأداء. الإلمام بمقاييس تسويق دورة حياة العميل (تكلفة الاستحواذ، القيمة الدائمة، الاحتفاظ، معدل التخلي). خبرة في العمل في بيئات خاضعة للتنظيم مع معرفة بالامتثال (KYC/AML، العروض المالية الترويجية). مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
مدير - الأداء والقدرات (التعلم والتطوير)<br>الغرض من الوظيفة<br>دعم وظيفة الأفراد والثقافة للمجموعة من خلال المساهمة في تقديم مبادرات تطوير القيادة، وإدارة المواهب، وإدارة الأداء، وتطوير القدرات، بهدف بناء القدرات في جميع أنحاء المؤسسة.<br>الأدوار والمسؤوليات والمهام<br>تطوير القيادة: تولي دور قيادي في تقديم برامج القيادة حسب التوجيهات. تشمل المسؤوليات تيسير الجلسات، والتفاعل مع المشاركين وأصحاب المصلحة، وإدارة لوجستيات البرنامج مثل الجدولة، واتصالات المشاركين، والتحضير للجلسة، والمتابعة بعد الجلسة، وتتبع تأثير البرنامج ونتائجه. تقديم جلسات استخلاص المعلومات وتقديم الملاحظات حول التقييمات النفسية للموظفين حسب الحاجة.<br>إدارة المواهب: دعم مدير المجموعة في التنفيذ التشغيلي لبرامج إدارة المواهب في "مدن"، بما في ذلك برنامج الخريجين، وبرنامج ذوي الإمكانات العالية، وبرامج تطوير المواطنين الإماراتيين. دعم تقديم تدخلات تطوير الخلفاء، والمساعدة في التخطيط والتنفيذ وتقييم نتائج مثل هذه الأنشطة. المساهمة في إعداد تقارير حول مبادرات المواهب لجماهير أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.<br>إدارة الأداء: التعاون مع فرق الأفراد والثقافة في القطاعات لتسهيل التنفيذ الفعال لدورة الأداء السنوية. تنسيق اللوجستيات والاتصالات لدورة الأداء، والعمل بشكل وثيق مع مدير المجموعة لضمان تخطيط وتنفيذ الأنشطة بسلاسة. دعم تيسير الجلسات التدريبية وجلسات التوعية المتعلقة بالأداء حسب التوجيهات.<br>تطوير القدرات: تيسير جلسات بناء الفريق والتطوير التنظيمي عبر "مدن" حسب الحاجة. التواصل مع فرق الأفراد والثقافة في القطاعات بشأن التعاون على مستوى المبادرة، وتنسيق التسليم والحفاظ على علاقات عمل فعالة على مستوى تشغيلي. دعم مراكز التميز في تلبية متطلبات القدرات المحددة حسب توجيهات مدير المجموعة.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو الإدارة، أو تخصص ذي صلة. الحصول على شهادة أو العمل نحو الحصول على شهادة في واحد أو أكثر مما يلي: اختبارات هوجان (Hogan)، اختبارات هاريسون (Harrison)، رؤى ديسكفري (Insights Discovery)، مقاييس جالوب كليفتون للقدرات (Gallup Clifton Strengths). مؤهل في التدريب (مستحسن) - معتمد من ICF أو ما يعادله. تدريب على التيسير أو خبرة عملية معادلة.<br>الخبرة والكفاءات<br>خبرة ذات صلة في دور التعلم والتطوير، أو إدارة المواهب، أو الموارد البشرية العامة مع تعرض ملموس لبرامج التطوير المنظمة. خبرة في إدارة وتقديم برامج التعلم الميسر أو تطوير القيادة داخل مؤسسة معقدة ومتعددة وحدات الأعمال وتعمل بوتيرة سريعة. قدرة مثبتة على تنسيق وإدارة مهام أو مشاريع متعددة في وقت واحد بدقة ومتابعة. خبرة في تقديم التقييم النفسي أو محادثات ملاحظات التطوير. الثقة في استخدام الأدوات الرقمية، بما في ذلك منصات الذكاء الاصطناعي، لدعم التنفيذ التشغيلي، وتيسير التعلم، ومشاركة المشاركين. تُعتبر الخبرة في العمل في بيئة مؤسسية أو خدمات مهنية في دولة الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج الأوسع ميزة إضافية.
وصف الشركة: تأسست شركة بروبرتي شوب للاستثمار (PSI) في عام 2007، وهي معترف بها كأكبر شركة عقارية خاصة رقم 1 في أبوظبي ودبي. بفضل التزامنا بالأداء المستدام والنمو الديناميكي، طورت PSI علامة تجارية بارزة في سوق العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة. بصفتنا شركة عقارية من الدرجة البلاتينية، تهدف PSI إلى تحقيق أعلى الإنجازات وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات العقارية لتجاوز التوقعات وإلهام الناس. نحن ملتزمون بتقديم تجربة عقارية خالية من المتاعب بينما نوجه مسارنا نحو النجاح المستمر.<br>وصف الدور: الإشراف على جميع الوظائف التشغيلية المتعلقة بدعم المبيعات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومركز الاتصال، وإدارة العملاء المحتملين. يضمن مدير العمليات التنسيق السلس بين أقسام المبيعات والتسويق والتكنولوجيا ودعم العملاء، مع الإشراف على المنصات والأدوات المستخدمة في جميع أنحاء الشركة. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة وجودة العملاء المحتملين وموثوقية النظام.<br>المسؤوليات: إدارة والإشراف على الأنشطة اليومية لفريق العمليات، بما في ذلك منسقي نظام إدارة علاقات العملاء، ومسؤولي العملاء المحتملين، وموظفي مركز الاتصال. الإشراف وضمان الاستخدام الأمثل لجميع أنظمة إدارة العملاء المحتملين، بما في ذلك “My Leads” وConvolo وBrightcall والمنصات المتكاملة الأخرى. الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان الجودة والاستجابة وتوجيه المكالمات بشكل صحيح إلى فرق المبيعات. تنسيق جداول توزيع العملاء المحتملين بين الوكلاء وضمان التوزيع العادل وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع التوافر والأداء. المتابعة مع مديري المبيعات بشأن ملاحظات العملاء المحتملين، وأداء الحملات، وفرص التحسين. التنسيق مع فرق التسويق وتطوير الويب لضمان التكامل المناسب للعملاء المحتملين الذين يتم إنشاؤهم من الموقع الإلكتروني في أنظمة إدارة علاقات العملاء والمبيعات. تقديم تدريب على نظام إدارة علاقات العملاء لجميع الموظفين الجدد، وضمان فهمهم لتتبع العملاء المحتملين وعمليات المتابعة وبروتوكولات إعداد التقارير. مراقبة دقة واكتمال بيانات نظام إدارة علاقات العملاء، وتحديد الفجوات أو المخالفات في مدخلات الوكلاء أو تدفق النظام بشكل استباقي. فتح وإدارة تذاكر الدعم للأخطاء أو المشكلات الفنية، والتنسيق مباشرة مع فريق التسريع في الأردن للحل في الوقت المناسب. تصعيد المشكلات المتكررة أو شكاوى المستخدمين أو مخاوف النظام إلى الإدارة العليا مع ملخصات قابلة للتنفيذ وحلول مقترحة. إنشاء تقارير منتظمة عن الأداء التشغيلي، وحركة العملاء المحتملين، واستخدام النظام، وإنتاجية مركز الاتصال. دعم التعاون بين الأقسام بين المبيعات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية لضمان المواءمة التشغيلية وتجربة مستخدم سلسة. ضمان الامتثال للعمليات والجداول الزمنية الداخلية، وتحديد المخاطر التشغيلية ومعالجة الاختناقات بشكل استباقي.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة. الخبرة العقارية السابقة إلزامية. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في العمليات، مع سنتين إلى 3 سنوات على الأقل في دور إداري. تعتبر الخبرة في إدارة المنصات متعددة الوظائف والتنسيق مع الفرق التقنية ميزة إضافية. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق. معرفة ممتازة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة العملاء المحتملين (مثل My Leads، Convolo، Brightcall). اهتمام عالٍ بالتفاصيل، وتوجه نحو العمليات، وتفكير تحليلي. مهارات شخصية وتواصل قوية. عقلية حل المشكلات مع القدرة على إدارة التصعيدات الحساسة للوقت بفعالية. إجادة مجموعة Microsoft Office وأدوات إعداد التقارير. يجب أن يتمتع المتقدم بتمكن جيد من اللغة الإنجليزية ومهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
قصتنا حتى الآن: نبني علامة تجارية عالمية في مجال العقارات<br><br>تعد "هوسبي" (Huspy) واحدة من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا العقارات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>انطلقنا في عام 2020، ونعمل الآن في مدن متعددة في الإمارات العربية المتحدة وإسبانيا، مع خطط للتوسع في المملكة العربية السعودية و3 أسواق أوروبية أخرى بحلول عام 2026. اليوم، نحن نستحوذ على الحصة الأكبر من سوق الرهن العقاري في الإمارات العربية المتحدة، ونعد من أسرع الشركات نمواً في كل مدينة أوروبية دخلناها.<br><br>لقد جمعنا أكثر من 140 مليون دولار (في جولتي التمويل أ و ب) من كبار المستثمرين في العالم، بما في ذلك "سيكويا كابيتال" (Sequoia Capital) و"فاوندرز فاند" (Founders Fund) و"بالديرتون كابيتال" (Balderton Capital)، لإعادة تشكيل رحلة شراء المنازل من خلال تكنولوجيا قوية وأدوات مخصصة للوكلاء.<br><br>لقد قمنا ببناء تطبيق شامل (Super App) يُمكّن الوكلاء العقاريين ووسطاء الرهن العقاري، مما يجلب تكنولوجيا متطورة إلى واحدة من أكثر الصناعات تقليدية في العالم. نحن نحول الطريقة التي تتم بها المعاملات العقارية — لتصبح أسرع وأذكى وأفضل للجميع.<br><br>نحن لا نتباطأ، والسؤال هو: هل ستكون جزءاً مما هو قادم؟<br><br>الحدث الرئيسي: ماذا ستفعل<br><br>تعزيز أداء المبيعات من خلال توليد ورعاية العملاء المحتملين بشكل مستقل في مجال الإقراض التجاري. تحديد وإشراك العملاء التجاريين المحتملين بشكل استباقي، وتقييم احتياجاتهم المالية، وتقديم حلول تمويل مخصصة. إدارة عملية الإقراض التجاري من البداية إلى النهاية، بما في ذلك استشارات العملاء، والتوثيق، وهيكلة الصفقات. التعاون مع البنوك والفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان الحصول على موافقات القروض بسلاسة والتمويل في الوقت المناسب. بناء وصيانة شبكة قوية من الإحالات من خلال إقامة علاقات قوية مع شركات العقارات والوسطاء والمهنيين الماليين. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء، وسير المعاملات، وحالة خطة المبيعات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التتبع المناسبة. الإشراف على الإحالات الواردة من الوسطاء وفريق المبيعات المباشرة وإدارتها، مع ضمان المتابعة والتحويل في الوقت المناسب.<br><br>الشريك المثالي: ماذا ستقدم<br><br>خبرة مثبتة في إدارة العلاقات ضمن مجال تمويل العقارات التجارية. فهم قوي لمنتجات الرهن العقاري التجاري، وعمليات الإقراض، ومعايير الاكتتاب. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين - أنت تعرف كيفية بناء الثقة والألفة بسرعة. عقلية تحليلية مع القدرة على تقييم بيانات العملاء المالية وهيكلة حلول تمويل مخصصة. مبادر ولديك موقف استباقي وقدرة على إدارة علاقات متعددة في وقت واحد. إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مالية أساسية (مثل Excel وGoogle Sheets وغيرها). نهج يضع العميل في المقام الأول مع براعة في حل المشكلات وتحقيق النتائج تحت الضغط.<br><br>ما الذي سيميزك<br><br>وجود شبكة علاقات حالية داخل سوق الإمارات العربية المتحدة. معرفة باتجاهات السوق المحلية وأنواع العقارات والأطر القانونية المتعلقة بالتمويل التجاري. خبرة في العمل في بيئة شركات التكنولوجيا المالية أو التكنولوجيا العقارية أو الشركات الناشئة سريعة النمو. خبرة سابقة في العمل مع فرق متعددة الوظائف (الائتمان، المبيعات المباشرة، الفريق العقاري). مهارات تفاوض قوية وسجل حافل في إغلاق الصفقات ذات القيمة العالية.<br><br>بتقديم هذا الطلب، أوافق على أن بياناتي الشخصية سيتم جمعها ومعالجتها والاحتفاظ بها من قبل الشركة لأغراض إدارة وتقييم ترشحي فقط.
- جذب عملاء التمويل العقاري من ذوي الملاءة المالية العالية للبنك.<br><br>- تجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية باستمرار وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية خلال السنة المالية.<br><br>- قيادة مبادرات تطوير أعمال التمويل العقاري ضمن القطاعات المستهدفة، وشركاء العقارات، ووسطاء الرهن العقاري المعتمدين، وفي المشاريع السكنية والتجارية.<br>- الالتزام بجميع سياسات أعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML) التي يحددها البنك من وقت لآخر.<br>- يجب أن يكون حاصلاً على الاعتماد الكامل لبيع منتجات الرهن العقاري والحلول الإسلامية.<br><br>- تسجيل جميع أنشطة المبيعات في تقارير المبيعات اليومية وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.<br><br>- المشاركة في جميع أنشطة الفريق مثل الاجتماعات الصباحية، والتدريب والتوجيه، وإكمال دورات الامتثال والاحتيال الإلزامية، واحتفالات المكافآت.<br>- متابعة معلومات السوق بما في ذلك الاحتياجات الداخلية وأنشطة المنافسين.<br>- الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية والمنتجات من خلال حضور مختلف التدريبات وورش عمل المبيعات وفقاً لتوجيهات الإدارة.<br>ضمان الالتزام بمتطلبات الرقابة الخاصة بالأعمال بما يتماشى مع سياسات البنك لضمان نمو عالي الجودة في الأعمال.
العمل في لوكتون (Lockton): نحن في لوكتون شغوفون بمساعدة موظفينا على تحقيق أقصى إمكاناتهم. يتميز فريقنا بالفضول، والتوجه نحو العمل، والسعي الدائم لتحسين أنفسنا ومن حولنا. نحن نستمع بإنصات لضمان الفهم، ونحل المشكلات من خلال تطوير حلول مبتكرة. إذا كنت ترى نفسك قادراً على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، ورد الجميل لمجتمعاتنا، وأن تكون جزءاً من ثقافتنا المهتمة، فأنت تنتمي إلينا.<br>الغرض من الدور: يعد مدير رفاهية الشركات دوراً رئيسياً ضمن قسم الرفاهية لدينا، ويمثل الخطوة التالية في التطور الوظيفي من "مساعد الرفاهية". يتضمن هذا المنصب التطوير الاستراتيجي، والتنفيذ، وإدارة برامج رفاهية شاملة لعملاء الشركات. سيقود مدير رفاهية الشركات ارتباطات العملاء، ويدعم نمو الأعمال، ويضمن تقديم حلول رفاهية مؤثرة في دبي وأبو ظبي.<br>مسؤولياتك:<br>إدارة برنامج رفاهية العملاء: تصميم وتقديم برامج رفاهية مؤسسية مصممة خصيصاً بناءً على احتياجات العميل، وضمان توافقها مع أهداف المؤسسة واتجاهات الصناعة. تقديم استشارات متخصصة حول مبادرات رفاهية الموظفين، بما في ذلك الصحة النفسية، والرفاهية البدنية، والتغذية، والصحة العامة. العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، والحفاظ على علاقات قوية، ومعالجة مخاوف العملاء، وضمان رضاهم عن البرنامج واستمراريتهم.<br>التطوير الاستراتيجي والابتكار: دعم تطور عروض الرفاهية من خلال المساهمة في تصميم وتنفيذ حلول مبتكرة تعالج المخاطر والاتجاهات الصحية الناشئة. التعاون مع الفرق الداخلية لتحديد فرص عمل جديدة وتوسيع عروض الخدمات، مما يعزز النمو في قسم الرفاهية لدينا.<br>التميز التشغيلي والامتثال: ضمان التنفيذ السلس لبرامج رفاهية العملاء، وضمان تقديم عروض تنافسية وذات قيمة للعملاء. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة والالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية.<br>تواصل العملاء وإعداد التقارير: توفير تواصل واضح وموجز واستباقي مع العملاء. إعداد وتقديم تقارير البرامج، وتحليل البيانات لإثبات نجاح البرنامج ومجالات التحسين، مما يضمن رؤية العملاء للقيمة التي يقدمها شراكتهم معنا.<br>التعاون القيادي للفريق: العمل بشكل وثيق مع فريق حلول الأفراد والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متماسكة عبر جميع جوانب رفاهية الشركات. توجيه وإرشاد أعضاء الفريق المبتدئين، وخاصة مساعدي الرفاهية، ودعم تطورهم وضمان عمل الفريق بتميز.<br>المؤهلات المطلوبة: اهتمام كبير بمجال الرفاهية بشكل عام، سواء كهواية أو من خلال الدور الذي تشغله حالياً. خبرة في تنظيم وترتيب الفعاليات. فهم شامل لمعايير وإجراءات لوكتون والالتزام بها. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع العملاء وشركات التأمين والزملاء. القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية دون المساس بالجودة. حماية سرية المعلومات التي يتم الحصول عليها أثناء أداء واجبات الوظيفة. القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق والتعاون مع الأقسام المتعددة الوظائف. مهارات حاسوبية متقنة خاصة في برامج مايكروسوفت (Word، Excel، Outlook) والتطبيقات المشابهة. مهارات تواصل ممتازة، كتابياً وشفهياً. إظهار قدرة قوية على التكيف والسعي بنشاط لاغتنام فرص النمو والتطوير المهني.<br>حول لوكتون: لوكتون هي أكبر شركة وساطة تأمين مستقلة مملوكة للقطاع الخاص في العالم. منذ عام 1966، سمح لنا استقلالنا بخدمة عملائنا، والعناية بموظفينا، ورد الجميل لمجتمعاتنا. وبناءً على ذلك، فإن أكثر من 15,000 من زملائنا الذين يمارسون أعمالهم في أكثر من 150 دولة يتم تمكينهم للقيام بما هو صواب كل يوم.<br>في لوكتون، نحن نؤمن بقوة جميع الأفراد. أنت تنتمي إلى لوكتون.
سيساعد مساعد مدير علاقات العملاء في الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين والمحتملين وتنميتها من خلال تقديم خدمات مخصصة وموحدة، بالإضافة إلى إدارة جودة الخدمة والعمليات بشكل عام عبر المحفظة المخصصة.<br><br>مساعدة فريق إدارة العلاقات/فريق مسؤولي تطوير الأعمال في تحقيق الأهداف المالية المتعلقة بالعملاء الجدد، والحدود الائتمانية، ونسب الاستخدام، وتحصيل الرسوم مقابل الخطوط الائتمانية المضمونة بالكامل، ومراقبة المحفظة (مثل شروط التحويل مثل معدل دوران الحساب/نقاط البيع)، والوفاء في الوقت المناسب بالتعهدات المذكورة في عملية الموافقة الائتمانية.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي/المحتوى والتسويق (دوام جزئي / عمل حر) دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الدور نحن نسعى للحصول على مدير وسائل تواصل اجتماعي مبدع واستراتيجي ومنظم للغاية لتطوير وإدارة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تعزز وعي العلامة التجارية وتزيد من تفاعل الجمهور وتدعم أهداف التسويق الأوسع. سيشرف الدور على أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات المعنية ويضمن اتصالات علامة تجارية متسقة وجذابة وعالية الجودة. تشمل المسؤوليات الأساسية تطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي وتقويمات المحتوى، وتخطيط ونشر محتوى جذاب، وإدارة الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتنسيق المحتوى البصري والكتابي عبر المنصات. سيقوم مدير وسائل التواصل الاجتماعي بمراقبة المحادثات عبر الإنترنت، والرد على تفاعلات الجمهور، والحفاظ على صوت العلامة التجارية، وتحديد الفرص لتحسين تفاعل المجتمع ورؤية العلامة التجارية. سيقوم الدور بتتبع وتحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الوصول والتفاعل ونمو الجمهور والزيارات ومقاييس التحويل. سيستخدم الرؤى والاتجاهات لتحسين استراتيجيات المحتوى وأداء الحملات والأنشطة الخاصة بكل منصة. كما سيتعاون مدير وسائل التواصل الاجتماعي مع قسم التسويق والإبداع والمنتج والشركاء الخارجيين لتطوير محتوى اجتماعي ذي صلة وجذاب. سيبقى المرشح الناجح على اطلاع بالمنصات الناشئة واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وشكل المحتوى وسلوك الجمهور مع الاستمرار في تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ على حضور قوي ومتسق عبر الإنترنت. المؤهلات شهادة أو مؤهل ذي صلة في التسويق أو الاتصالات أو التسويق الرقمي أو الإعلام أو الأعمال أو تخصص ذو صلة. فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى وتفاعل الجمهور ومبادئ التسويق الرقمي. مهارات كتابة وتحرير وتدقيق وتواصل ممتازة. مهارات إبداعية قوية مع القدرة على تطوير محتوى جذاب ومناسب للمنصة. القدرة على تطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي وتقويمات المحتوى ومفاهيم الحملات وخطط النشر. فهم قوي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي ومقاييس الأداء ورؤى الجمهور. القدرة على متابعة الاتجاهات وأنشطة المنافسين والمنصات الناشئة وتغيرات سلوك الجمهور. معرفة جيدة بالتسويق المدفوع والطبيعي على وسائل التواصل الاجتماعي وهو أمر مرغوب. الإلمام بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والجدولة، والتحليلات، والتصميم، وإنشاء المحتوى. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة حملات ومواعيد متعددة. القدرة على التعاون بشكل فعال مع الفرق الداخلية والشركاء الإبداعيين والمؤثرين والوكالات وأصحاب المصلحة الآخرين. اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام باتساق العلامة التجارية. نهج استباقي وقابل للتكيف ومطلع على الاتجاهات وموجه نحو النتائج في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
- <br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><span><strong>الغرض من وحدة المنظمة</strong></span></p><br><p><span>تتولى وظيفة الائتمان داخل بنك الإمارات الإسلامي التقييم المستقل والمراقبة والسيطرة على مخاطر الائتمان عبر محفظة البنك. تؤكد الوحدة أن جميع التعرضات الائتمانية متوافقة مع شهية المخاطر لدى البنك، والسياسات الداخلية، والمتطلبات التنظيمية التي يحددها مصرف الإمارات المركزي. تدعم النمو التجاري المستدام من خلال تمكين اتخاذ قرارات ائتمانية مطلعة، والحفاظ على جودة الأصول، وتقليل الخسائر المحتملة. من خلال تقييم ائتماني قوي، ومراقبة المحفظة بشكل مستمر، وتطوير السياسات، تعزز الوحدة حوكمة المخاطر، وتضمن معالجة مقترحات الائتمان في الوقت المناسب، وتساهم في الحفاظ على محفظة ائتمان قوية وصحية.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></span></p><br><ul><li><p><span>إدارة ومراقبة محفظة الائتمان المعينة، مع ضمان جودة الأصول والالتزام بمعلمات المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة واعتماد مقترحات الائتمان ضمن السلطة الممنوحة وتوصية الحالات الأعلى قيمة إلى اللجان العليا.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تحليل ائتماني تفصيلي، بما في ذلك مراجعات البيانات المالية وتقييمات المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان امتثال جميع التسهيلات الائتمانية للسياسات الداخلية ولوائح بنك الإمارات المركزي</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء المحفظة، وتحديد إشارات الإنذار المبكر، وتوصية الإجراءات التصحيحية.</span></p><br></li><li><p><span>التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك مديري العلاقات وفرق المخاطر، لدعم أهداف الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التدقيقات والمراجعات التنظيمية والمساهمة في تحسين السياسات والعمليات.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، أو المصرفية، أو المحاسبة، أو مجال ذي صلة (المزيد من الأفضلية لماجستير).</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات المصرفية، مع تركيز قوي على الائتمان المؤسسي.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بتحليل مخاطر الائتمان، وتحليل البيانات المالية، وأطر الإقراض.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بأنظمة بنك الإمارات المركزي ومعايير الامتثال المصرفي.</span></p><br></li><li><p><span>شهادات مهنية مثل CFA، أو CA، أو CPA تعد ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية قوية، واتخاذ القرار، وإدارة أصحاب المصلحة</span></p><br></li></ul><br><p>إيب</p><br><p><br>تم إطلاق الإمارات الإسلامي في 2004 لتقديم أعلى معايير الخدمات المصرفية بما يتوافق مع مبادئ الشريعة.</p><br><p>كواحدة من المصارف الإسلامية الرائدة في الإمارات العربية المتحدة، تقدم الإمارات الإسلامي فرص مهنية مثيرة للمهنيين والخريجين ذوي الدافع العالي. في الإمارات الإسلامي، نؤمن بأن موظفينا هم أصولنا الأكبر ونستثمر باستمرار في إدارة المواهب والتدريب وبرامج التطوير لمساعدتهم على التميز مهنيًا وتحقيق النجاح في مسيرتهم المهنية المختارة.</p><br><p>الت Emiratization هو هدف استراتيجي رئيسي في الإمارات الإسلامي. نحن نقدم تدريباً للمواهب الشابة الإماراتية ضمن برامج مخصصة تشكل طموحاتهم، وشغفهم، والتزامهم وتوجههم ليصبحوا قادة المستقبل في المنظمة وكذلك في القطاع المالي ككل.</p><br><p>نحن مدفوعون بقيمنا المتمثلة في الابتكار، وخدمة العملاء، والطموح والملكية، ونبحث دوماً عن المواهب للانضمام إلى بيئة عملنا المتنوعة التي تضم أكثر من 60 جنسية.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مسؤول عن تحقيق أهداف الفندق من خلال تعزيز الإيرادات عبر قاعدة الحسابات المخصصة، بالإضافة إلى استكشاف عملاء جدد في الأسواق المخصصة (المملكة المتحدة وألماني). ضمان تحقيق ميزانية المبيعات السنوية وتجاوزها.<br><br><ul><li>مسؤول عن إدارة الحسابات الكبرى ضمن قاعدة حسابات مخصصة أو منطقة جغرافية (السوق البريطاني والألماني)، بما يضمن تعظيم الإيرادات، وتحقيق الأهداف الشخصية وزيادة حصة السوق العادلة مقارنةً بمجموعة المنافسين.</li><li>المسؤول عن استكشاف حسابات جديدة.</li><li>حضور اجتماع الإيرادات الأسبوعي</li><li>إعداد الأنشطة الأسبوعية والخطة للأسبوع القادم.</li><li>إجراء فحص الموقع.</li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة.</li><li>متابعة الحجوزات المؤقتة في الأسواق المخصصة.</li><li>معرفة تفصيلية بمجموعة المنافسين.</li><li>معرفة تفصيلية بجميع الخدمات التي يقدمها الفندق وكل الحقائق والأرقام المتعلقة بالفندق.</li><li>المسؤول عن التعاقد في الوقت المناسب من قاعدة العملاء المسؤولة.</li><li>التعاقد وفق SMART لضمان العائد الأمثل خلال مفاوضات الأسعار السنوية.</li><li>حضور المعارض التجارية، وعمليات البيع السريعة، وورش العمل، وغيرها في الأسواق المخصصة.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية السنوية من خلال تقديم الإحصاءات والتوقعات لإنتاج الحسابات.</li><li>تنفيذ إجراءات البيع ضمن هيكل ميزانية التكلفة المحدد.</li><li>فهم واتباع رؤية مبيعات الفندق.</li><li>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.</li></ul> </div>
<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي شاملة تتماشى مع أهداف العلامة التجارية وتدفع مشاركة قابلة للقياس.</li><li>إنشاء رسومات بصرية رائعة ومتوافقة مع العلامة التجارية، ورسومات توضيحية، وغيرها من العناصر البصرية لجميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على جمالية متسقة.</li><li>إدارة وتنمية مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة، وتعزيز التفاعلات الهادفة والرد على الاستفسارات بسرعة.</li><li>التخطيط والجدولة ونشر محتوى جذاب، بما في ذلك نسخ مقنعة وتصورات بصرية لافتة، مُحسّنة لمتلقّي كل منصة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم الجرافيك.</li><li>إجادة حزمة أدوبي الإبداعية (Photoshop وIllustrator وInDesign) وغيرها من برامج التصميم.</li><li>خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، تيك توك، وغيرها) وتحليلها.</li></ul>
<ul><li>طور ونفذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف العلامة التجارية وتدفع بمستوى التفاعل القابل للقياس.</li><li>اصنع رسومات مذهلة وبعيدة عن البعد وتتماشى مع العلامة التجارية، ورسومات توضيحية، وأصول بصرية أخرى لجميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على الاتساق الجمالي.</li><li>إدارة وتطوير مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة، وتعزيز التفاعلات ذات المعنى والرد على الاستفسارات بسرعة.</li><li>خطط وجدول ونشر محتوى جذاب، بما في ذلك نصوص مقنعة ومرئيات لافتة للنظر، محسّنة مع الجمهور لكل منصة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتصميم الجرافيكي.</li><li>إتقان مجموعة أدوبي الإبداعية (فوتوشوب، Illustrator، InDesign) وبرامج تصميم أخرى.</li><li>خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، تيك توك، وغيرها) وتحليلاتها.</li></ul>
<br><p><strong>نحن شركة هندسية مقاولة EPC راسخة في الإمارات العربية المتحدة، نقوم بمشروعات turnkey لبناء المحطات الفرعية ذات الجهد العالي across UAE، وباحثين عن مدير مخازن / مخزون ذي كفاءة وخبرة واسعة</strong></p><br><p>1. الغرض الوظيفي</p><p>قيادة والسيطرة على <strong>المخازن المركزية للشركة، مخازن المشاريع وعمليات المخزون</strong> في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ضمان التوافر الأمثل، الاستخدام، السيطرة وتتبع المواد لمشروعات EPC المتعددة.</p><p>ستشمل الدور عدة مشاريع مثل الطاقة، والبنية التحتية، ومشروعات الطاقة الشمسية PV. ستدفع هذه الوظيفة بتحسين المخزون، الاستفادة من المواد بين المشاريع، توحيد مخازن المشاريع وتقليل الفائض، والمواد منتهية الصلاحية والبطء في الحركة.</p><br><p>2. المسؤوليات الأساسية</p><ol type="a"><li><p>قيادة والسيطرة على <strong>عمليات المستودعات والمخزون</strong> للمكتب الرئيسي في دبي، المستودع المركزي، مخازن المشاريع.</p></li><li><p>مراقبة <strong>المخزون الخاص بالمشروع، الواردات، الإصدارات، التحويلات، العوائد، الاستهلاك والتسوية</strong> عبر مشاريع EPC متعددة.</p></li><li><p>ضمان توافر المواد في الوقت المناسب والسيطرة المناسبة على المواد لمشروعات مختلفة.</p></li><li><p>وضع ضوابط فعالة لـ <strong>المواد الحرجة، عالية القيمة، قليلة الحركة، الفائضة، المنتهية وال surplus</strong> وتحسين المخزون عبر المشاريع.</p></li><li><p>التنسيق مع <strong>الشراء، المشاريع واللوجستيات</strong> لمواءمة توافر المواد مع احتياجات وجدول المشروع.</p></li><li><p>قيادة <strong>نقل المواد بين المشاريع والاستخدام الأمثل للمخزون الموجود</strong> للحد من الشراء غير الضروري واحتفاظ المخزون.</p></li><li><p>ضمان دقة <strong>معاملات ERP/SAP، تتبّع المواد، التحقق الفيزيائي، التسوية ومراجعة سجلات المخزون</strong>.</p></li><li><p>توحيد <strong>إجراءات مخازن المشروع، الوثائق، حفظ المواد، ممارسات التخزين، التنظيف والامتثال للصحة والسلامة والبيئة</strong> عبر المواقع.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فرق المستودعات/المخزون وتقديم التقارير للإدارة بـ <strong>MIS، تقادم المخزون، النقص، الفائض ودقة المخزون</strong>.</p></li><li><p>دفع التحسين المستمر في <strong>دقة المخزون، توافر المواد، كفاءة المستودعات، تحسين التكلفة وتقليل فقد المواد/الهدر</strong>.</p></li></ol><br><br><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المثالي</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في <strong>الهندسة، سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة المواد أو تخصص ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>أكثر من 20 عاماً من الخبرة ذات الصلة</strong>، ويفضل مع مقاول EPC رئيسي.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>إدارة المستودعات والمخزون للمؤسسات الهندسية الكبيرة متعددة المشاريع</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة <strong>المخازن المركزية، مخازن المشاريع المتعددة / مواقع والعمل في فروع GCC إن أمكن</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>أنظمة ERP/SAP/Oracle أو ما يعادلها لإدارة المخزون</strong> مفضلة.</p></li></ul>
<p>وحدة الصيدلة المسؤولة ستشرف على جميع جوانب عمليات الصيدلة وتعزز ربحية الصيدلية. كما ستدير الفريق في الوحدة، وتحافظ وتراقب معايير العرض والترويج الخاصة بالوحدة، إضافة إلى الالتزام بمعايير مراقبة الجودة وجميع المعايير التنظيمية للوحدة الصيدلانية من خلال الإدارة الفعالة والتنسيق مع الأقسام والموظفين المختلفين، وفق المعايير المحددة ومراقبة مخزون الوحدة. </p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>الترويج للعلامات التجارية داخل الشركة، زيارة الأطباء القريبين بشكل منتظم، تنفيذ استراتيجيات تسويقية متنوعة بالتشاور مع مدير المنطقة المعني بشكل منتظم حتى تحقيق الوحدة لهدف الربح الإجمالي إلى جانب الأهداف الأخرى.</p></li></ul><p>وتحديث وإرسال التقارير إلى مدير/ مساعد مدير العمليات عن حالة السوق المحلية وأنشطة المنافسين والفعاليات ذات الصلة.</p><ul><li><p>مراقبة سير العمليات العامة للوحدة والتأكد من الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وغيرها من معايير QC وDSES.</p></li></ul><p>تخطيط والإشراف على إدارة مخزون المتجر من خلال رصد دوري، جرد وتنسيق مع قسم الشراء.</p><ul><li><p>التشاور مع مدير المنطقة المعني bringing أفضل مزيج منتجات للوحدة وتنفيذ امتثال صارم لسياسة “الهدف صفري” فيما يخص انتهاء الصلاحية.</p></li></ul><p>إعطاء تدريب موقعي للفريق لتحسين أدائهم وزيادة الروح المعنوية.</p><li><p>مراقبة والالتزام بمعايير الجودة ونظام DSES في الوحدة من خلال تطبيق أن يلتزم جميع الأعضاء بجميع البروتوكولات القياسية.</p><li><p>مراقبة وإدارة ساعات فتح وإغلاق الوحدة، إنشاء جداول الدوام للموظفين في الوحدة ومراقبة الانضباط في الوحدة.</p><ul><li><p>صرف الأدوية بكفاءة من خلال تقديم النصح بشأن التفاعلات الدوائية وآثارها، والعلامات التجارية للأدوية، إلخ.</p></li></ul><br><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li><p>البكالوريوس/الماجستير في الإدارة أو الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذو صلة.</p></li><li><p>4-5 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة/العمليات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قطاع الصيدلة بالتجزئة.</p></li><li><p>معرفة قوية بالمنتجات.</p></li></ul>
<p>وحدة الصيدلة المسؤولة ستشرف على جميع جوانب تشغيل الصيدلة وتعزز ربحيتها. سيقوم الدور أيضًا بإدارة الفريق في الوحدة، والحفاظ على معايير العرض والبيع والتسويق في الوحدة، وكذلك الالتزام بمعايير QC وجميع المعايير التنظيمية الأخرى للوحدة الصيدلية من خلال إدارة فعالة وتنسيق مع مختلف الأقسام والموظفين، وفقاً للمعايير المحددة ومراقبة مخزون الوحدة. </p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>الترويج للعلامات التجارية داخل الشركة، زيارة الأطباء القريبين بانتظام، وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متنوعة بالتشاور مع مدير المنطقة المعني بشكل منتظم بحيث تحقق الوحدة هدف الربح الإجمالي إلى جانب الأهداف الأخرى.</p></li></ul><p>لورقطة ضمن استراتيجيات السوق المحلية</p><p>Update and send reports to the Manager/Assistant Manager of operations on local market</p><p>الظروف، أنشطة المنافسين والأحداث ذات الصلة.</p><ul><li><p>مراقبة العمليات الشاملة للوحدة والتأكد من الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية والمعايير التنظيمية الأخرى.</p></li></ul><p>إجراءات QC وDSES.</p><ul><li><p>التخطيط والإشراف على إدارة مخزون المتجر من خلال المراقبة المنتظمة، جرد المخزون</p></li></ul><p>وتنسيق مع قسم المشتريات.</p><ul><li><p>التشاور مع مدير المنطقة المعني لإدخال أفضل تشكيلة منتجات للوحدة والإشراف على الالتزام الصارم بمبادرة “صفر هدف انتهاء الصلاحية”.</p></li></ul><p>توفير تدريب أثناء العمل للفريق لتحسين مستوى أدائهم وزيادة الروح المعنوية.</p><li><p>مراقبة واتباع معايير QC وDSES في الوحدة من خلال تطبيق جميع البروتوكولات القياسية.</p></li></ul><p>مراقبة و Administer ساعات فتح الوحدة وإغلاقها، إنشاء جدول مناوبات للموظفين في الوحدة</p><p>ومراقبة الانضباط في الوحدة.</p><ul><li><p>صرف الأدوية بكفاءة من خلال تقديم المشورة بشأن تداخلات الأدوية وآثارها، العلامات التجارية للأدوية، الخ.</p></li></ul><br><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li><p>بكالوريوس/ماجستير في الإدارة، الأعمال، التسويق أو أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>4-5 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة/العمليات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تجارة الأدوية بالتجزئة.</p></li><li><p>معرفة قوية بالمنتجات.</p></li></ul>
وصف الوظيفة<br><br>نبحث عن مدير ضرائب غير مباشرة متمرس لتقديم دعم ضريبي شامل لشركة الاتحاد للطيران وشركات مجموعتها («الاتحاد») في مجموعة من مجالات الضرائب على مستوى العالم (مع تركيز رئيسي على الضرائب غير المباشرة) بما في ذلك التخطيط، والاستشارية، والامتثال، والتقارير والتدقيق، مع إدارة تطبيقية للضريبة تشمل الامتثال الضريبي وغيرها من المسائل التشغيلية ذات الصلة. بينما من المتوقع أن يكون لدى المرشحين الناجحين معرفة بالضرائب بشكل عام، ستتطلب هذه الدور كفاءة قوية في الضرائب غير المباشرة الدولية.<br><br>المسؤوليات<br><br>مراقبة التطورات الضريبية العالمية والتأكد من امتثال الاتحاد والاستعداد للتغير. تقديم المشورة للأعمال بشأن الآثار الضريبية غير المباشرة عبر العقود والعمليات والفروع الخارجية والأنشطة التجارية. إدارة الالتزامات الضريبية في الإمارات العربية المتحدة مثل ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى، بما في ذلك الحسابات والتقديمات والمدفوعات والوثائق. قيادة عمليات التدقيق الضريبي والمراجعات والخلافات والاستثناءات ومسائل المخاطر عالمياً. الحفاظ على سياسات الضرائب والضوابط الداخلية وسجلات الحوكمة وعمليات إعداد التقارير وتحسينها. دعم التحول الضريبي ومشروعات التحسين، بما في ذلك الضرائب الجديدة والتقنية ونظام تخطيط الموارد المؤسسي والمراسلة الضريبية وإعادة فحص وظيفة الضرائب. تقديم موجزات ضريبية وتدريب ودعم أصحاب المصلحة مع إدارة المستشارين والميزانيات والمشتريات ومسؤوليات الأشخاص عند الحاجة. (هذه المسؤليات ليست حيادية)<br><br>المؤهلات<br><br>مؤهل محاسبة أو ضريبي معترف به، مدعوم بـ 7–12 عاماً من خبرة الاستشارات والامتثال الضريبي. خبرة عملية قوية في الضرائب غير المباشرة الدولية، بما في ذلك إعداد الإقرارات والمراجعة والتقديم. القدرة على تقديم نصائح ضريبية عملية، إجراء البحوث ومراجعة العقود بحكم تجاري سليم. خبرة في إدارة التفاعل مع سلطات الضرائب، بما في ذلك التدقيقات والمراجعات والطلبات والمراسلات. فهم قوي لضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات وجوانب الضرائب ذات الصلة مثل الرسوم الانتقائية والجمارك وضرائب الشركات في الإمارات والركيزة 2 من OECD. خبرة في العمل في بيئة دولية عابرة للوظائف، ويفضل داخل شركة متعددة الجنسيات أو شركة استشارية. الملف السلوكي الصحيح: مبادر، ذو فكر تجاري، موصل قوي ويعمل ضمن فريق، مع وعي ERP ومرونة والقدرة على السفر عند الحاجة. <br><br>معلومات إضافية<br><br>عملية التوظيف<br><br>ستنطوي عملية التوظيف لهذا المنصب على الخطوات التالية:<br><br>سيتم دعوة المتقدمين المختارين لإكمال مقابلة فيديو مسجلة عبر منصتنا الطرفية الثالثة Hire Vue. ستتيح لك هذه المقابلة تسجيل ردودك على مجموعة من الأسئلة المتعلقة بالمنصب وستتيح لك عرض معرفتك وخبرتك بطريقة لن تتيحها سيرة ذاتية فقط. كما تضمن العدالة لك ولجميع المرشحين، حيث يتم سؤال جميع المرشحين المختارين بنفس الأسئلة وتقييمهم بناءً على ردودهم. بعد مراجعة المقابلات المصورة المكتملة، سيتم دعوة المرشحين المختارين إلى مقابلة فنية ابتدائية مع مدير التوظيف. قد يتم دعوة النهائيين إلى مقابلة متابعة إذا لزم الأمر. سيتم إعلام جميع المرشحين بحالة طلبهم في أقرب وقت ممكن. الاتحاد للطيران ليست فقط شركة الطيران الوطنية لدولة الإمارات - بل نحن نكوِّن مستقبل الطيران العالمي. من مركزنا في أبوظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، مع تعزيز طموحنا في «رحلة 2030» لضعف أسطولنا وتوسيع شبكتنا ونمو كوادرنا لعام جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية حيث العالم هو مكان عملك وتتحقق تجارب استثنائية عند الإقلاع.<br><br>لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.etihad.com<br><br>تنبيه احتيال التوظيف<br><br>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أشخاص أو مؤسسات تدّعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفعات خلال عملية التوظيف. تتم المقابلات حضورياً أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك مال، فاعتبره احتيالاً.